Dell™ Systèmes Dell™ Inspiron™ 8200 Manuel de l'utilisateur
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Systèmes Dell™ Inspiron™ 8200
Manuel de l'utilisateur
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Réf. 7G691 Rév. A02
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Manuel de l'utilisateur des systèmes Dell Inspiron 8200
Modèle PP01X
Imprimé aux États-Unis
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Dell™ Inspiron™ 8200
Manuel de l'utilisateurConseils, avis et précautions
CONSEIL : un CONSEIL fournit des informations importantes
pour une meilleure utilisation de votre ordinateur.
AVIS : un AVIS spécifie un endommagement du matériel ou une perte
de données potentiels et vous indique la façon d'éviter ce problème.
ATTENTION : une PRÉCAUTION indique un risque de
détérioration, de blessure ou un danger mortel.
Abréviations et acronymes
Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes,
reportez-vous au fichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide,
voir page 70.
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Septembre 2002 Réf. 7G691 Rév. A02Sommaire 3
Sommaire
ATTENTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Instructions de CEM (Compatibilité Electro Magnétique) . . . . 12
Lors de l'utilisation de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 13
Quand vous intervenez à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . 14
Protection contre les décharges électrostatiques . . . . . . . . . 15
Mise au rebut de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Précautions ergonomiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
1 Configuration et utilisation de votre ordinateur
Présentation de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Configuration d’une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Câble de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Branchement d'une imprimante parallèle . . . . . . . . . . . . 34
Branchement d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . 354 Sommaire
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
sous Microsoft®
Windows®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Configuration d'un réseau familial et de bureau
sous Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Configuration de votre connexion Internet . . . . . . . . . . . 38
Copie de CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Utilisation d'Easy CD Creator Basic . . . . . . . . . . . . . . 40
Utilisation de CD-R et CD-RW vierges . . . . . . . . . . . . . 40
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Copie de CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Présentation de la Baie modulaire . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Echange de périphériques pendant que l'ordinateur
est hors tension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Echange de périphériques pendant que l'ordinateur
est sous tension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Utilisation du clavier et du touchpad . . . . . . . . . . . . . . . 44
Boutons Dell™ AccessDirect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Raccourcis clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Personnalisation du touchpad et du trackstick . . . . . . . . . 49
Remplacement du capuchon du trackstick . . . . . . . . . . . 49
Activation du capteur infrarouge . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Raccordement d'un téléviseur à l'ordinateur . . . . . . . . . . . 51
S-Vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
S-Vidéo et audio numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Vidéo composite et audio standard . . . . . . . . . . . . . . . 57
Vidéo composite et audio numérique . . . . . . . . . . . . . . 59
Activation des réglages d'affichage pour un téléviseur . . . . . 61
Utilisation de l'audio numérique S/PDIF . . . . . . . . . . . . 62Sommaire 5
Configuration du casque Dolby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Configuration de la station d'amarrage
en vue d'une connexion réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Dispositifs de protection de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . 65
Protecteurs de sautes de tension . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Systèmes UPS (alimentation sans interruption) . . . . . . . . . 66
2 Résolution des problèmes
Recherche de solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Accès à l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Vérification de la puissance de l'alimentation . . . . . . . . . . 72
Puissance de la station d'amarrage . . . . . . . . . . . . . . . 72
Messages d'erreur au démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . 74
Si l'affichage est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Si l'affichage est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . 76
Problèmes de son et de haut-parleur . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés . . . . 76
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes . . . . 77
Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Problèmes de modem et de connexion à Internet . . . . . . . . . 79
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Problèmes de touchpad ou de souris . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 836 Sommaire
Problèmes liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Si vous ne parvenez pas à enregistrer un fichier
sur une disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Si vous ne pouvez pas lire un CD, CD-RW ou DVD . . . . . . . 85
Si vous ne pouvez pas éjecter un CD, CD-RW ou un DVD . . . . 86
Si vous entendez un frottement ou grincement inhabituel . . . . 86
Si le graveur de CD-RW arrête une gravure . . . . . . . . . . 86
Si vous rencontrez des problèmes liés à une unité de disque dur . 87
Problèmes de carte PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Messages d’erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Problèmes généraux liés aux programmes . . . . . . . . . . . . 90
Un programme s’est bloqué . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Des messages d'erreur apparaissent à l'écran . . . . . . . . . . 90
Problèmes liés à la messagerie électronique . . . . . . . . . . . 91
Résolution d'autres problèmes techniques . . . . . . . . . . . . 91
Si votre ordinateur est mouillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Si vous laissez tomber ou endommagez votre ordinateur . . . . . 93
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Qu’est-ce qu’un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Réinstallation manuelle de pilotes pour Windows XP . . . . . . 97
Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles . . . . . . 97
Utilisation de la fonction de restauration du système
de Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Création d'un point de restauration . . . . . . . . . . . . . . . 100
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur . . . . . . . . 101
Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . 102Sommaire 7
Réinstallation de Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . 102
Avant de lancer la réinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Réinstallation de WindowsXP . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Réinstallation des pilotes et des logiciels . . . . . . . . . . . 105
3 Ajout et remplacement de pièces
Remplacement des repose-paumes . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Ajout de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Remplacement du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Renvoi d'un disque dur à Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
4 Annexes
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Présentation de la configuration du système . . . . . . . . . . 126
Affichage des écrans de configuration du système . . . . . . . 126
Écrans de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . 127
Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Modification de la séquence d'initialisation . . . . . . . . . . 128
Politique de support technique Dell (États-Unis uniquement) . . 129
Définition des périphériques et logiciels installés par Dell . . . 130
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces . . . 130
Articles en retour pour réparation sous garantie
ou à porter en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Réglementations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Informations sur la norme NOM (Mexique seulement) . . . . . 151
Marque CE (Union Européenne) de conformité . . . . . . . . 1528 Sommaire
Garanties limitées et règle de retour . . . . . . . . . . . . . . . 153
Garantie limitée pour les États-Unis . . . . . . . . . . . . . . 153
Règle de renvoi “Satisfait ou remboursé”
(États-Unis seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Conditions de la garantie limitée pour le Canada . . . . . . . . 158
Règle de renvoi “Satisfait ou remboursé” . . . . . . . . . . . 161
Dell Software & Peripherals . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Garantie du fabricant pendant un an pour l'utilisateur final
(Amérique latine et Caraïbes uniquement) . . . . . . . . . . . 163
Intel®
Déclaration de garantie uniquement
pour processeurs Pentium®
et Celeron®
(Etats-Unis et Canada uniquement) . . . . . . . . . . . . . . 165
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167ATTENTION : consignes de sécurité 9
ATTENTION : consignes de sécurité
Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur
de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
Généralités
• N'essayez pas de réparer l'ordinateur vous-même à moins que vous ne soyez un technicien
qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation.
• Si vous raccordez une rallonge à votre adaptateur CA/CC, assurez-vous que l'intensité
nominale totale des appareils raccordés à cette rallonge ne dépasse pas l’intensité nominale
de cette dernière.
• N'insérez pas d'objets dans les orifices d'aération ou dans les ouvertures de votre ordinateur.
Cela risquerait de provoquer un incendie ou un choc électrique dû à un court-circuit des
composants internes.
• Ne conservez pas votre ordinateur sous tension dans un environnement peu aéré, comme une
mallette de transport ou une mallette fermée. Cela risquerait de provoquer un incendie ou
d'endommager l'ordinateur.
• Gardez votre ordinateur loin des radiateurs et des sources de chaleur. Ne bloquez pas non plus
les orifices de refroidissement. Évitez de placer des feuilles volantes sous votre ordinateur;
ne placez pas votre ordinateur dans une alcôve fermée ou sur un lit, un canapé ou un tapis.
• L'adaptateur secteur doit se trouver dans une zone aérée, par exemple sur un bureau ou sur le
sol, lorsqu'il est utilisé pour alimenter l'ordinateur ou pour charger la batterie. Ne le recouvrez
pas de papiers ou autres objets susceptibles de nuire au refroidissement. De même, ne l'utilisez
pas dans une mallette.
• L'adaptateur CA/CC peut devenir chaud lors du fonctionnement de l'ordinateur. Faites donc
très attention lorsque vous le manipulez pendant ou après le fonctionnement de l'ordinateur.
• Évitez de poser votre ordinateur portable en fonctionnement à même la peau pendant
une période prolongée. La température augmente sur la surface de la base pendant le
fonctionnement normal de l'ordinateur (notamment s'il est alimenté par le secteur).
Le contact prolongé avec la peau peut provoquer inconfort ou brûlure.
• N'utilisez pas votre ordinateur dans un environnement humide, par exemple près
d'une baignoire, d'un évier, d'une piscine ou dans un sous-sol humide.
• Si votre ordinateur comprend un modem intégré ou en option (carte PC), débranchez le câble
du modem en cas d'orage afin d'éviter tout risque de décharge électrique transmise par un
éclair via la ligne téléphonique.10 ATTENTION : consignes de sécurité
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Pour éviter tout risque de décharge électrique, n'effectuez aucun branchement ou
débranchement, ni aucune opération de maintenance ou de reconfiguration de ce produit
pendant un orage. N'utilisez pas votre ordinateur pendant un orage, à moins qu'il n'ait été
déconnecté de tous ses câbles et qu'il fonctionne sur batterie.
• Si votre ordinateur comprend un modem, le câble utilisé avec ce modem doit être de type
26AWG (American wire gauge), et comporter une fiche modulaire RJ11 conforme à la
norme FCC.
• Avant d’ouvrir le capot du modem/carte Mini PCI/ module mémoire de la face inférieure
de votre ordinateur, débranchez le câble de téléphone et tous les câbles d’alimentation des
prises électriques.
• Si votre ordinateur dispose d’un connecteur modem RJ-11 et d’un connecteur réseau RJ-45,
insérez le câble de téléphone dans le connecteur RJ-11, pas dans le connecteur RJ-45.
• Une carte PC peut chauffer considérablement en fonctionnement normal. Faites donc
très attention lorsque vous les retirez après une utilisation prolongée.
• Avant de nettoyer votre ordinateur, éteignez-le et débranchez-le de la prise électrique.
Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas
de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.
alimentation
• Utilisez uniquement l'adaptateur CA/CC fourni par Dell et homologué pour cet ordinateur.
L'utilisation d'un autre adaptateur CA/CC peut provoquer un incendie ou une explosion.
• Avant de raccorder l'ordinateur à une prise électrique, assurez-vous que la tension du secteur
est compatible avec la tension d'entrée de l'adaptateur de CA/CC.
• Pour mettre l'ordinateur totalement hors tension, éteignez-le, retirez sa batterie et
débranchez l'adaptateur CA/CC de la prise de courant.
• Pour éviter tout risque de décharge électrique, branchez l'adaptateur secteur et les cordons
d'alimentation de l'ordinateur et de ses périphériques sur des prises possédant un circuit de
mise à la terre adéquat. Il se peut que ces câbles d'alimentation soient équipés de prises à
trois broches afin de fournir une mise à la terre. N'utilisez pas les fiches intermédiaires ou ne
retirez pas la broche de masse d'un câble. Si vous utilisez une rallonge électrique, veillez à ce
qu'elle comporte des prises à deux ou trois broches, afin de pouvoir la raccorder au câble
d'alimentation de l'adaptateur.
• Assurez-vous que rien ne repose sur le cordon d'alimentation de l'adaptateur CA/CC et que
ce cordon n'est pas placé dans un endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher dessus.
ATTENTION : consignes de sécurité (suite)ATTENTION : consignes de sécurité 11
• Si vous utilisez une prise multiple, soyez prudent lorsque vous y raccordez le cordon de
l'adaptateur CA/CC. Certaines prises multiples permettent d'insérer une prise de façon
incorrecte. L'insertion incorrecte de la prise de courant peut endommager définitivement
votre ordinateur, ou présenter des risques de choc électrique et/ou d'incendie. Assurez-vous
que le contact de mise à la terre de la prise de courant est inséré dans le contact de mise à
la terre correspondant sur la prise multiple.
batterie
• Utilisez uniquement des modules de batterie Dell homologués pour cet ordinateur.
L'utilisation d'autres types de modules peut présenter un risque d'incendie ou d'explosion.
• Ne transportez pas de batterie d'ordinateur dans votre poche, dans votre sac ou dans tout
autre lieu contenant également des objets métalliques (clés ou trombones, par exemple)
susceptibles de court-circuiter les bornes de la batterie. L'excès de flux de courant qui en
résulterait pourrait entraîner des températures extrêmement élevées et endommager la
batterie ou l’enflammer et provoquer des brûlures.
• En cas de mauvaise manipulation, la batterie présente un danger de brûlure. Ne démontez
pas la batterie. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec une extrême
précaution. Lorsqu'une batterie est endommagée, des électrolytes peuvent fuir des cellules
et provoquer des dommages corporels.
• Conservez la batterie hors de portée des enfants.
• Ne rangez pas et ne laissez pas votre ordinateur ou votre batterie près d'une source de
chaleur telle qu'un radiateur, une cheminée, une poêle, un appareil de chauffage électrique
ou tout autre appareil générateur de chaleur et ne l'exposez pas à des températures
supérieures à 60ºC (140ºF). Lorsque les batteries atteignent une température excessive,
les cellules de la batterie peuvent exploser ou imploser, représentant alors un risque
d'incendie.
• Ne jetez pas la batterie de votre ordinateur au feu ni avec les ordures ménagères. Les
cellules de la batterie risquent d'exploser. Débarrassez-vous de la batterie usagée selon les
instructions du fabricant ou contactez votre service local de ramassage des ordures afin de
connaître les instructions de mise au rebut. Débarrassez-vous rapidement d'une batterie
usagée ou endommagée.
ATTENTION : consignes de sécurité (suite)12 ATTENTION : consignes de sécurité
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Transport aérien
• Les réglementations de certaines administrations fédérales d'aviation et/ou les restrictions
propres à chaque compagnie aérienne peuvent s'appliquer au fonctionnement de votre
ordinateur Dell™ pendant que vous voyagez à bord d'un avion. Par exemple, ces
réglementations/restrictions peuvent interdire l'utilisation de tout appareil électronique
personnel ayant la capacité de transmettre intentionnellement des fréquences radio ou
d'autres signaux électromagnétiques au cours d'un vol aérien.
– Afin de vous conformer à ces restrictions et si votre ordinateur portable Dell est équipé
d'un périphérique Dell TrueMobile™ ou de tout autre périphérique de communication
sans fil, nous vous recommandons de le désactiver avant de monter à bord et de suivre
toutes les instructions fournies à ce sujet par le personnel de navigation.
– En outre, l'utilisation d'appareils électroniques personnels, comme un ordinateur
portable, peut être interdite pendant certaines phases critiques du vol, par exemple
pendant le décollage et l'atterrissage. Certaines compagnies aériennes déterminent
parfois la phase critique à n'importe quel moment du vol, dans la mesure où l'avion
vole au-dessous de 3050m (10000 pieds). Veuillez vous reporter aux consignes propres
à chaque compagnie aérienne pour connaître les modalités d'utilisation des appareils
électroniques personnels.
Instructions de CEM (Compatibilité Electro Magnétique)
Utilisez des câbles blindés afin de vous assurer de conserver la classification CEM adaptée à
l'environnement donné. Pour les imprimantes parallèles, un câble approprié peut être obtenu
auprès de Dell. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander un câble sur le site Web de Dell,
à l'adresse suivante : www.dell.com.
L'électricité statique peut endommager les composants internes de votre ordinateur. Pour
éviter de tels dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout
composant électronique de votre ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire.
Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du panneau d'E/S de
l'ordinateur.
ATTENTION : consignes de sécurité (suite)Lors de l'utilisation de votre ordinateur 13
Lors de l'utilisation de votre ordinateur
Suivez les consignes de sécurité suivantes afin d'éviter d'endommager votre ordinateur:
• Lorsque vous installez l'ordinateur pour travailler, placez-le sur une surface plane.
• Lorsque vous vous déplacez en avion, ne faites pas enregistrer votre ordinateur comme
bagage. Vous pouvez soumettre votre ordinateur à la détection d'un dispositif de sécurité
à rayons X, mais jamais à un détecteur de métaux. Veillez à toujours disposer d'une batterie
chargée, au cas où l'on vous demanderait, lors d'un contrôle manuel, d'allumer l'ordinateur.
• Si vous êtes amené à voyager en ayant préalablement retiré l'unité de disque dur de
l'ordinateur, veillez à envelopper le disque dur dans un matériau non-conducteur, tissu ou
papier, par exemple. Si un contrôle manuel est effectué sur l'unité, soyez prêt à la réinstaller
dans l'ordinateur. Vous pouvez soumettre le disque dur à la détection d'un dispositif de
sécurité à rayons X, mais jamais à un détecteur de métaux.
• Lorsque vous voyagez, ne placez pas l'ordinateur dans les compartiments de rangement
dans lesquels il risquerait de glisser et de se cogner contre les parois. Évitez de laisser tomber
votre ordinateur et de le soumettre à tout autre choc mécanique.
• Protégez l'ordinateur, les batteries et l'unité de disque dur contre les risques liés à
l'environnement: poussière, nourriture, liquides, températures extrêmes et exposition
prolongée aux rayons du soleil.
• Lorsque vous exposez votre ordinateur à des environnements présentant des différences
de température et/ou d'humidité très marquées, de la condensation peut se former sur
l'ordinateur ou à l'intérieur. Dans ce cas, attendez l'évaporation complète de cette humidité
avant de réutiliser votre ordinateur, afin de ne pas l'endommager.
AVIS : lorsque vous faites passer l'ordinateur d'un environnement à basse température à un
environnement plus chaud, ou vice versa, laissez-le revenir à la température ambiante avant
de l'allumer.
• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue à cet
effet, mais jamais sur le câble lui-même. Si vous tirez sur le connecteur, maintenez ce
dernier correctement aligné, afin d'éviter tout risque de torsion des broches. Pour la même
raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux
connecteurs.
• Manipulez les composants avec précaution. Un composant tel qu'un module de mémoire
doit être tenu par les bords, pas par les broches.
• Avant de retirer un module de mémoire de la carte système ou de déconnecter un
périphérique de l'ordinateur, éteignez l'ordinateur, débranchez l’adaptateur secteur
et patientez cinq secondes afin d'éviter d'endommager la carte système.14 Lors de l'utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Nettoyez l’écran avec un tissu doux et propre, humidifié avec de l'eau. Appliquez l’eau sur
le chiffon, et non directement sur l'écran, puis passez le chiffon sur l'écran toujours dans le
même sens, de haut en bas. Retirez rapidement l’humidité de l’écran et conservez-le sec.
Une exposition prolongée à l'humidité pourrait l'endommager. N'utilisez pas de nettoyant
pour vitres sur l'écran.
• Si votre ordinateur est mouillé ou endommagé, suivez les procédures décrites dans la section
“Résolution d'autres problèmes techniques” à la page 91 ou 93. Si, après avoir effectué ces
procédures, vous constatez que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, contactez
Dell (reportez-vous à la section “Contacter Dell” à la page 131 pour obtenir les coordonnées
du contact approprié).
Quand vous intervenez à l'intérieur de l'ordinateur
Avant de retirer ou d'installer des modules de mémoire, des cartes Mini PCI ou des modems,
suivez les étapes ci-après dans l'ordre indiqué.
AVIS : vous ne devez intervenir à l'intérieur de l'ordinateur que pour installer des modules
de mémoire, une carte Mini PCI ou un modem.
AVIS : avant de déconnecter un périphérique ou de retirer un module de mémoire, une carte
Mini PCI ou un modem, patientez 5 secondes après la mise hors tension de l'ordinateur pour éviter
d'endommager la carte système.
1 Éteignez l'ordinateur et tous les autres périphériques qui y sont connectés.
2 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises
électriques pour réduire le risque de blessure ou de décharge électrique.
Déconnectez également de l'ordinateur les lignes téléphoniques ou de
télécommunication.
3 Retirez la batterie principale de la baie de batterie et, si nécessaire, la batterie secondaire
de la baie modulaire.
4 Mettez-vous à la masse en touchant la surface métallique non peinte du panneau d'E/S
situé à l'arrière de l'ordinateur.
Pendant votre intervention, touchez régulièrement le panneau E/S pour dissiper toute
électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
Lors de l'utilisation de votre ordinateur (suite)Lors de l'utilisation de votre ordinateur 15
Protection contre les décharges électrostatiques
L'électricité statique peut endommager les composants internes de votre ordinateur. Pour
éviter de tels dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout
composant électronique de votre ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire.
Il vous suffit pour cela de toucher une surface métallique non peinte sur le panneau d'E/S
de l'ordinateur.
Tandis que vous continuez à travailler à l'intérieur de l'ordinateur, pensez à toucher un
connecteur d'E/S de temps à autre pour vous débarrasser de la charge statique accumulée
par votre corps.
Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour prévenir les dommages dus
aux perturbations électrostatiques (ESD):
• Lorsque vous déballez un composant sensible à l'électricité statique de son carton
d'emballage, n'enlevez le composant de ce carton d'emballage antistatique que lorsque
vous êtes prêt à l'installer. Juste avant d'ôter l'emballage antistatique, veillez à décharger
votre corps de son électricité statique.
• Quand vous transportez un composant sensible, placez-le d'abord dans un emballage
ou un conteneur antistatique.
• Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible,
utilisez des tapis antistatiques sur le sol et sur votre plan de travail.
Mise au rebut de la batterie
Votre ordinateur utilise une batterie au lithium-ion et une pile bouton NiMH (Nickel hydrure
de métal). Pour obtenir des instructions sur le remplacement de la batterie lithium-ion de votre
ordinateur, consultez la section relative à ce sujet dans la documentation Dell fournie avec
votre ordinateur. La durée de vie de la batterie NiMH est telle qu'il est fort probable que vous
n'ayez jamais besoin de la remplacer. Si, toutefois, vous deviez la remplacer, adressez-vous à un
technicien de maintenance agréé, qui est le seul habilité à effectuer cette opération.
Ne jetez pas cette pile dans les ordures ménagères. Contactez le service municipal de
traitement des déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt le plus proche de votre
domicile.
Lors de l'utilisation de votre ordinateur (suite)16 Lors de l'utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Précautions ergonomiques
ATTENTION : une mauvaise utilisation ou une utilisation
prolongée du clavier peut provoquer des blessures.
ATTENTION : une exposition prolongée devant l'écran du moniteur
peut occasionner des troubles de la vue.
Pour travailler efficacement et confortablement, observez ces conseils
relatifs à l'ergonomie lorsque vous vous installez à votre poste de travail :
• Placez votre ordinateur directement devant vous lorsque vous travaillez.
• Ajustez l'inclinaison du moniteur de l'ordinateur, son contraste et/ou sa
luminosité, ainsi que l'éclairage autour de vous (par exemple l'éclairage
vertical, les lampes de bureau et les rideaux ou les stores des fenêtres
proches) pour minimiser l'éblouissement et les reflets sur votre écran.
• Lorsque vous utilisez un moniteur externe, placez-le à une distance
visuelle confortable (généralement entre 50 et 60 centimètres des yeux).
Assurez-vous que l'écran du moniteur est à hauteur de l'œil, ou
légèrement plus bas, lorsque vous êtes assis devant.
• Utilisez une chaise avec un bon support lombaire.
• Conservez vos avant-bras en position horizontale avec les poignets dans
une position neutre et confortable lorsque vous utilisez le clavier, le
touchpad, le trackstick ou la souris externe.
• Utilisez toujours le repose poignet avec le clavier, le touchpad ou le
trackstick. Laissez de l'espace pour reposer vos mains lorsque vous
utilisez une souris externe.
• Laissez la partie supérieure de vos bras pendre naturellement à vos côtés.
• Tenez-vous droit, avec les pieds posés au sol et les cuisses à l'horizontale.
• Lorsque vous êtes assis, assurez-vous que le poids de vos jambes repose
sur vos pieds et non pas sur l'avant de votre chaise. Ajustez la hauteur de
votre chaise ou utilisez un repose-pied si nécessaire pour conserver une
position correcte.Lors de l'utilisation de votre ordinateur 17
• Variez vos activités. Essayez d'organiser votre travail de telle sorte que
vous n'ayez pas à taper pendant longtemps. Lorsque vous cessez de
taper, essayez de trouver une activité nécessitant vos deux mains.
1
4
3
2
1 écran du moniteur au niveau des yeux
ou en dessous
3 bras au niveau du bureau
2 pieds au sol 4 poignets détendus et à plat18 Lors de l'utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 1
Configuration
et utilisation de
votre ordinateur
Présentation de votre ordinateur
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
sous Microsoft®
Windows®
XP
Configuration d'un réseau familial et de bureau
sous Windows XP
Connexion à Internet
Copie de CD
Mise hors tension de l'ordinateur
Présentation de la Baie modulaire
Echange de périphériques pendant que l'ordinateur
est hors tension
Echange de périphériques pendant que l'ordinateur
est sous tension
Utilisation du clavier et du Touch Pad
Activation du capteur infrarouge
Raccordement d'un téléviseur à l'ordinateur
Configuration du casque Dolby
Configuration de la station d'amarrage en vue
d'une connexion réseau
Dispositifs de protection de l'alimentation20 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Présentation de votre ordinateur
Vue avant
DI SPO S I T I F DE B LOCAGE DE L'ÉCRA N. Permet de garder l'écran fermé.
ÉCRA N. Vous trouverez davantage d’informations concernant l’utilisation de votre
écran couleur à la section “Utilisation de l’écran” dans le fichier d’aide Procédures.
Pour accéder au fichier d'aide, voir page 70.
Touchpad
Boutons du
touchpad/
trackstick
Dispositif
de blocage
de l'écran
Écran
Voyants d'état
du périphé-
rique
Voyants d'état
du clavier
Grille
d'aération
Clavier
Trackstick
(manette)
Baie modulaire Baie de batterie
Dell boutons
AccessDirect
Bouton
d'alimentation
Microphone
Boutons de contrôle
du volumeConfiguration et utilisation de votre ordinateur 21
VO YA N T S D'É TA T D U PÉR IP HÉR IQ UE
Quand l’ordinateur est relié à une prise secteur, le voyant fonctionne
comme suit :
– Vert fixe : la batterie se charge.
– Vert clignotant : la batterie est complètement chargée
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
– Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l’ordinateur est hors tension).
– Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique.
S’allume lorsque vous allumez l'ordinateur.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.
AVIS : pour éviter toute perte des données, n'éteignez jamais
l'ordinateur lorsque le voyant clignote.
Brille ou clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
Clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie.22 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
GR I L LE S D'AÉRA T IO N. Un ventilateur interne permet d'aérer l'ordinateur,
prévenant ainsi la surchauffe des composants.
CONSEIL : les ventilateurs se mettent en
marche lorsque l'ordinateur chauffe. Les ventilateurs peuvent produire du
bruit. Ceci est tout à fait
normal et ne signifie en
aucun cas que les ventilateurs ou l'ordinateur sont
défectueux.
ATTENTION : évitez d'introduire des objets dans les arrivées d'air,
de les obstruer ou de laisser de la poussière s’y accumuler. Cela
risquerait de provoquer un incendie ou d'endommager
l'ordinateur.
VO YA N T S D'É TA T D U C LAV IER. Les voyants verts situés au-dessus du clavier
indiquent les activités suivantes :
CLAV IER. Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche Microsoft®
Windows®
. Vous trouverez des informations concernant les raccourcis
clavier à la page 46.
TRAC K S T IC K (MA NE T TE). Utilisez le trackstick et ses boutons comme s'il
s'agissait d'une souris. Pour plus d'informations, voir page 48.
S’allume lorsque le pavé numérique est activé.
S’allume lorsque la fonction Majuscule est activée.
S’allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
AConfiguration et utilisation de votre ordinateur 23
TO UC H PAD. Utilisez le touchpad et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris.
Pour plus d'informations, voir page 48.
BA IE DE BA T TER IE. Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser
l'ordinateur sans le raccorder à une prise électrique. Consultez la section “Utilisation
d’une batterie” dans le fichier d’aide Procédures. Pour accéder au fichier d'aide,
voir page 70.
BA IE MOD U LA IRE. Vous pouvez installer dans cette baie un lecteur CD, DVD
ou CD-RW, ou bien un module Dell TravelLite™.
BO U TO N S D U TO UC H PAD O U D U TRAC K S T IC K. Ces boutons ont les mêmes
fonctions que ceux d’une souris.
BO U TO N S DE L L™ ACCE S SDIREC T™. Appuyez sur ces boutons pour lancer
divers programmes, comme votre navigateur Internet ou programme d’e-mail par
défaut. Pour plus d'informations, voir page 44.
BO U TO N D'A L IME N TA T IO N. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur ou activer/désactiver les modes d’économie d’énergie.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre
environ 4 secondes).
AVIS : pour mettre l'ordinateur hors tension, utilisez la procédure d'arrêt
de Windows (voir page 42). Sinon, vous risquez de perdre des données.
MICROP HO NE. Permet l’enregistrement de sons.
BO U TO N S DE CO N TRÔ LE D U VO L UME. Ces boutons servent à augmenter ou
diminuer le volume des haut-parleurs. Vous pouvez aussi augmenter le volume en
appuyant sur , et le diminuer en appuyant sur .
Vous pouvez activer ou désactiver (muet) les haut-parleurs stéréo intégrés ou
externes en appuyant sur . Lorsque vous désactivez le son, l’ordinateur
peut mettre quelques instants à réagir. Certains utilitaires audio installés sur votre
ordinateur vous permettent également de régler le volume des haut-parleurs. Si les
haut-parleurs n'émettent aucun son, appuyez sur et vérifiez les
boutons de commande du volume pour vous assurer que le son n’est pas désactivé24 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vue du côté gauche
UN I TÉ O P T IQ UE, F IXE. Vous pouvez installer dans cette baie un lecteur CD,
DVD ou CD-RW, ou bien un combiné CD-RW/DVD.
CO N NEC TE UR DE SOR T IE TV S-V IDÉO
EMP LACEME N T PO UR CÂB LE DE SÉC UR I TÉ (A N T IVO L). Permet de relier
à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce. Les instructions
d'installation de ces dispositifs antivol sont généralement livrées avec le produit.
Unité optique, fixe
Connecteur de sortie TV S-vidéo
Emplacement pour câble
de sécurité (antivol)
Connecteur réseau
Haut-parleur
Connecteur modem
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet
également de relier des périphériques S/PDIF à l’aide
d’un câble d'adaptateur audio numérique/TV. Vous
trouverez davantage d’informations concernant
l’utilisation de votre écran couleur à la section
“Lecture de CD et de films” dans le fichier d’aide
Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 70Configuration et utilisation de votre ordinateur 25
AVIS : avant d'acheter un tel dispositif, assurez-vous qu'il s'adaptera
à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
CO N NEC TE UR MODEM
CO N NEC TE UR RÉ SEA U
AVIS : le connecteur réseau est légèrement plus large que le connecteur
de modem. Ne branchez pas une ligne téléphonique au connecteur réseau.
HA U T-PAR LE UR S. Utilisez les raccourcis clavier ou les boutons de commande
du volume pour régler le volume des haut-parleurs intégrés.
Pour plus d'informations, voir page 46.
Connectez une ligne téléphonique au connecteur
modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
reportez-vous à la documentation électronique livrée
avec votre ordinateur. Pour accéder aux guides
d’utilisation des périphériques, consultez le fichier
d’aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide,
voir page 70.
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Le voyant
à côté du connecteur indique une activité de
communication, via le réseau filaire ou sans fil.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte
réseau, reportez-vous à la documentation en ligne
livrée avec votre ordinateur. Pour accéder aux guides
d’utilisation des périphériques, consultez le fichier
d’aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide,
voir page 70.26 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vue du côté droit
HA U T-PAR LE UR S. Utilisez les raccourcis clavier ou les boutons de commande
du volume pour régler le volume des haut-parleurs intégrés.
Pour plus d'informations, voir page 46.
Haut-parleur
Emplacement pour câble
de sécurité (antivol)
Baie de disque dur
Capteur infrarouge
Connecteur IEEE 1394
Grilles
d'aération
Connecteurs audio
Emplacements
pour carte PCConfiguration et utilisation de votre ordinateur 27
EMP LACEME N T PO UR CÂB LE DE SÉC UR I TÉ (A N T IVO L). Permet de relier
à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce. Les instructions
d'installation de ces dispositifs antivol sont généralement livrées avec le produit.
AVIS : avant d'acheter un tel dispositif, assurez-vous qu'il s'adaptera
à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
UN I TÉ DE D I SQ UE D UR. Lecture et écriture des données sur un disque dur.
CA P TE UR I N FRARO UGE. Le capteur infrarouge permet de transférer des fichiers
de l'ordinateur vers un autre périphérique infrarouge sans utiliser de câble.
CO N NEC TE UR IEEE 1394. Ce connecteur sert pour relier des périphériques
IEEE 1394 à haut débit, comme des appareils photo ou caméscopes numériques.
Capteur infrarouge28 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
EMP LACEME N T PO UR CAR TE PC. Est équipé de deux connecteurs qui
acceptent différents types de cartes PC, y compris les modem ou réseau. Vous
trouverez davantage d’informations à la section “Utilisation de cartes PC” dans
le fichier d’aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 70.
CO N NEC TE UR S A UD IO
Le connecteur sert pour relier des appareils d’enregistrement/lecture audio,
comme des magnétophones à cassette ou des lecteurs de CD.
Les écouteurs ou haut-parleurs doivent être branchés au connecteur .
Le microphone se branche au connecteur .
GR I L LE S D'AÉRA T IO N. Un ventilateur interne permet d'aérer l'ordinateur,
prévenant ainsi la surchauffe des composants.
CONSEIL : les ventilateurs se mettent en
marche lorsque l'ordinateur chauffe. Les ventilateurs risquent de produire
un bruit. Ceci est tout à
fait normal et ne signifie
en aucun cas que les ventilateurs ou l'ordinateur
sont défectueux.
ATTENTION : évitez d'introduire des objets dans les arrivées d'air,
de les obstruer ou de laisser de la poussière s’y accumuler. Cela
risquerait de provoquer un incendie ou d'endommager
l'ordinateur.Configuration et utilisation de votre ordinateur 29
Vue arrière
AVIS : pour éviter d’endommager l’ordinateur, attendez 5 secondes après
sa mise hors tension pour déconnecter un périphérique externe.
ATTENTION : évitez d'introduire des objets dans les arrivées d'air,
de les obstruer ou de laisser de la poussière s’y accumuler.
Cela risquerait de provoquer un incendie ou d'endommager
l'ordinateur.
GR I L LE S D'AÉRA T IO N. Un ventilateur interne permet d'aérer l'ordinateur,
prévenant ainsi la surchauffe des composants.
CONSEIL : les ventilateurs se mettent en
marche lorsque l'ordinateur chauffe. Les ventilateurs risquent de produire
un bruit. Ceci est tout à
fait normal et ne signifie
en aucun cas que les ventilateurs ou l'ordinateur
sont défectueux.
ATTENTION : évitez d'introduire des objets dans les arrivées d'air,
de les obstruer ou de laisser de la poussière s’y accumuler.
Cela risquerait de provoquer un incendie ou d'endommager
l'ordinateur.
Grilles d'aération
Connecteur de
l'adaptateur CA/CC
Connecteur PS/2
Connecteur parallèle
Connecteur série
Connecteur vidéo Connecteurs USB (2)
Connecteur d'amarrage30 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CO N NEC TE UR DE L'ADAP TA TE UR CA/CC. Branchez l’ordinateur sur
l’adaptateur secteur 90-watt.
CONSEIL : utilisez
uniquement l'adaptateur
CA/CC 90-watt fourni
avec l’ordinateur.
Cet adaptateur convertit le courant alternatif (CA) en courant continu (CC) utilisé
par l’ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur CA/CC à votre ordinateur, que
ce dernier soit allumé ou éteint.
ATTENTION : l'adaptateur CA/CC peut fonctionner sur les prises
électriques du monde entier. Cependant, les connecteurs et les
rampes d’alimentation varient selon les pays. Le fait d’utiliser un
câble incompatible, ou de mal brancher le câble aux prises peut
endommager l’équipement ou causer un incendie.
AVIS : lorsque vous déconnectez l'adaptateur CA/CC de l'ordinateur, attrapez
le connecteur du câble de l'adaptateur, mais pas le câble lui-même, et tirez
dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter d'endommager le câble.
CO N NEC TE UR PS/2
CONSEIL : vous pouvez
utiliser le clavier intégré
et un clavier externe
simultanément. Lorsque
vous connectez un clavier
ou un pavé numérique
PS/2, le clavier intégré
est désactivé.
Permet de connecter des périphériques compatibles
PS/2 tels qu'une souris, un clavier ou un pavé
numérique externe.
Éteignez l’ordinateur avant de connecter ou de retirer
un périphérique compatible PS/2. Si le périphérique ne
fonctionne pas, installez les pilotes depuis la disquette
ou le CD qui l’accompagne, et redémarrez l’ordinateur.Configuration et utilisation de votre ordinateur 31
CO N NEC TE UR V IDÉO
CO N NEC TE UR D'AMARRAGE
CONSEIL : les stations
d’amarrage ne sont pas
disponibles dans tous les
pays.
CO N NEC TE UR PARA L LÈ LE
CO N NEC TE UR SÉR IE
Sert pour relier un moniteur externe. Consultez la
section “Utilisation du clavier” dans le fichier d'aide
Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 70.
Permet de connecter le périphérique d'amarrage
optionnel. Une station d’amarrage permet d'utiliser
facilement des périphériques externes avec votre
ordinateur, tels qu’un clavier, une souris et un
moniteur externe.
Consultez pour cela la documentation livrée
avec la station d’amarrage.
Permet de connecter un périphérique parallèle,
par exemple une imprimante.
Permet de connecter des périphériques série,
tels qu'une souris ou un PDA.32 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CO N NEC TE UR USB
Vue de dessous
MOD U LE MÉMO IRE E T CAPO T D U MODEM. Permet de protéger le(s)
module(s) mémoire et la carte-fille modem. Pour plus d'informations, voir page 107.
LOQ UE T S D’EX TRAC T IO N D U PÉR IP HÉR IQ UE. Appuyez sur un loquet
d’extraction pour retirer un périphérique du module ou de la baie de batterie.
Pour plus d'informations, voir page 42.
Permet de connecter des périphériques USB,
tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante.
Module mémoire et
capot du modem
Loquets d’extraction
du périphérique
Système de verrouillage
de la station d’accueil
Capot de carte Mini PCIConfiguration et utilisation de votre ordinateur 33
CAPO T DE CAR TE MI N I PCI. Recouvre le compartiment de la carte Mini PCI
en option.
SY S TÈME DE VERRO U I L LAGE DE LA S TA T IO N D’ACC UE I L. S’enclenche
sur la station d’amarrage.
Configuration d’une imprimante
AVIS : configurez entièrement le système d'exploitation avant de connecter
une imprimante à l’ordinateur.
Reportez-vous à la documentation livrée avec votre imprimante pour
obtenir des informations sur la configuration, notamment comment :
• Obtenir et installer des pilotes à jour
• Branchez l’imprimante à votre ordinateur
• Chargement du papier et installation de la cartouche de toner ou
d'encre
• Contactez le fabricant de l'imprimante pour obtenir une assistance
technique
Câble de l’imprimante
Votre imprimante se connecte à votre ordinateur avec un câble USB ou
parallèle. Le câble n’est pas toujours livré avec l’imprimante. Si vous devez
en acheter un séparément, vérifiez qu’il est bien compatible avec votre
imprimante. Si vous avez commandé un câble d’imprimante en même
temps que votre ordinateur, il doit être livré avec l'ordinateur. 34 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Branchement d'une imprimante parallèle
1 Configurez entièrement le système d'exploitation, si ce n’est déjà fait.
2 Éteignez l'ordinateur (voir page 42).
AVIS : pour obtenir un fonctionnement optimal, utilisez un câble parallèle
de 3 m au plus.
3 Branchez le câble de l'imprimante parallèle au connecteur parallèle sur
l'ordinateur, puis serrez les deux vis. Branchez le câble au connecteur
de l'imprimante puis enclenchez les deux languettes de fixation dans
les deux encoches.
4 Allumez l’imprimante, puis l’ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout
de nouveau matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
5 Installez le pilote de l’imprimante si nécessaire. Consultez la
documentation livrée avec votre imprimante.
Câble de
l'imprimante
parallèle
Connecteur parallèle
de l'ordinateur
Connecteur parallèle de
l'imprimante
Vis (2)
Clips (2)
Encoches (2)Configuration et utilisation de votre ordinateur 35
Branchement d'une imprimante USB
CONSEIL : vous pouvez
relier des périphériques
USB pendant que l'ordinateur est sous tension.
1 Configurez entièrement le système d'exploitation, si vous ne l’avez pas
déjà fait.
2 Installez le pilote de l’imprimante si nécessaire. Consultez la
documentation livrée avec votre imprimante.
3 Branchez le câble USB de l’imprimante au connecteur USB de
l’ordinateur et à celui de l’imprimante. Les connecteurs USB ne
s'insèrent que dans un seul sens.
Câble USB de
l'imprimante
Connecteur USB situé à
l'arrière de l'ordinateur
Connecteur USB
de l'imprimante36 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Transfert d'informations vers un
nouvel ordinateur sous Microsoft®
Windows®XP
Windows XP possède un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
permettant de déplacer d'un ordinateur à un autre des données, par
exemple des messages électroniques, les tailles des fenêtres, les paramètres
de barres d'outils et les signets Internet. Vous collectez d'abord les données
sur un ordinateur source, puis vous les importez dans le nouvel ordinateur.
Si l'ordinateur source utilise un autre système d'exploitation Windows, vous
pouvez lancer l'Assistant à partir du CD du Système d'exploitation
Windows XP ou à partir d'une disquette créée sur un ordinateur équipé de
Windows XP. Vous pouvez transférer les données sur le nouvel ordinateur
par le biais du réseau ou d'une connexion série ou les stocker sur un support
amovible tel qu'une disquette, un lecteur Zip ou un CD enregistrable.
1 Sur l'ordinateur Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez
sur Tous les programmes→Accessoires→Outils système, puis cliquez
sur Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Sur l’écran de bienvenue, cliquez sur Suivant.
3 Sur l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, sélectionnez
Nouvel ordinateur, puis cliquez sur Suivant.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.Configuration et utilisation de votre ordinateur 37
Configuration d'un réseau familial
et de bureau sous Windows XP
Windows XP intègre un Assistant Configuration réseau qui vous guide
dans la procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une
connexion Internet entre ordinateurs présents au sein d'un réseau familial
ou d'un petit bureau.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Accessoires→Communications, et cliquez sur Assistant
Configuration réseau.
2 Sur l’écran de bienvenue, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Etapes de création d'un réseau.
CONSEIL : le fait de
choisir la méthode Cet
ordinateur se connecte
directement à Internet
active le système de parefeu intégré à Windows XP.
4 Effectuez la série d’étapes et les opérations requises,
puis revenez à l'Assistant Configuration réseau.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Connexion à Internet
CONSEIL : les FAI sont
différents d’un pays à
l’autre.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou une
connexion réseau, ainsi qu’un fournisseur d’accès à Internet (FAI), comme
AOL, MSN ou autre. Votre FAI vous proposera une ou plusieurs des options
de connexions suivantes :
• Connexions à Internet depuis votre ligne téléphonique
(à la demande). Ces connexions sont plus lentes que les connexions
par ADSL ou par câble.
• Connexions ADSL, fournissant un accès Internet très rapide depuis
votre ligne téléphonique. Avec une connexion ADSL, vous pouvez
utiliser simultanément Internet et votre téléphone sur la même ligne
téléphonique.
• Connexions par le câble, fournissant un accès Internet très rapide
depuis votre ligne d’abonné à la télévision par câble.
Si vous utilisez une connexion à la demande, raccordez le câble
téléphonique au connecteur du modem de votre ordinateur et à la prise
murale du téléphone avant de configurer votre connexion Internet. Si vous
utilisez une connexion par câble ou ADSL, veuillez contacter votre FAI pour
obtenir les instructions de configuration.38 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion AOL ou MSN :
1 Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts.
2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL située sur le bureau
Windows®
.
3 Suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de
configuration.
Si vous n’avez pas d’icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou
si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un fournisseur
différent :
1 Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
L'écran Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
3 Cliquez sur Connexion à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur les options appropriées :
• Si vous n’avez pas de fournisseur et souhaitez en sélectionner un,
cliquez sur Choisir parmi une liste de Fournisseurs d’accès à
Internet (FAI).
• Si vous avez déjà obtenu des instructions de configuration de votre
fournisseur mais pas le CD de configuration, cliquez sur
Configuration manuelle de la connexion.
• Si vous disposez d’un CD, cliquez sur Utilisation du CD reçu de
mon fournisseur.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configuration manuelle de la connexion,
passez à l’étape 6. Sinon, suivez les instructions à l'écran pour terminer
la procédure de configuration.
CONSEIL : en cas
d'hésitation sur le type
de connexion, consultez
votre FAI.
6 Cliquez sur l’option appropriée sous Comment voulez-vous vous
connecter à Internet ?, puis sur Suivant.
7 Utilisez les instructions de configuration fournies par votre FAI pour
terminer la configuration.Configuration et utilisation de votre ordinateur 39
En cas de problèmes de connexion, reportez-vous à la section “Problèmes de
modem et de connexion à Internet” à la page 79. Si vous ne pouvez plus
accéder à Internet, votre fournisseur peut connaître une interruption de
service. Contactez votre fournisseur pour vérifier l’état du service, ou
essayez de vous connecter à nouveau un peu plus tard.
Copie de CD
CONSEIL : assurez-vous
de détenir les droits
lorsque vous effectuez
une copie de CD.
Cette section se base sur la documentation de Easy CD Creator Basic, qui a
été livrée avec votre ordinateur. La section suivante, “Utilisation d’Easy CD
Creator Basic” vous explique comment trouver cette documentation.
CONSEIL : les informations de cette section
s’appliquent à l’utilisation de Easy CD Creator
Basic avec un lecteur
DVD+RW ou DVD+R.
Pour graver un CD, vous devez utiliser un logiciel de gravure de CD. Votre
ordinateur est livré avec Easy CD Creator Basic de Roxio. Le logiciel
propose des projets permettant de créer et d’enregistrer des CD spécialisés
pour différents usages :
• DirectCD permet de formater un CD-R ou CD-RW vierge afin
d’utiliser l’explorateur Windows®
Microsoft®
pour glisser et déplacer
des fichiers de données vers le lecteur CD-RW. Vous pouvez utiliser un
CD-RW formaté avec DirectCD comme un autre disque dur de votre
ordinateur car ils sont entièrement réinscriptibles (les CD-R sont
utilisables avec DirectCD, mais ce type de media impose certaines
restrictions. Reportez-vous à la section “Utilisation de CD-R et
CD-RW vierges” à la page 40 concernant les différences entre
les medias).
• MusicCD permet de graver des CD musicaux personnalisés.
• DataCD permet de copier un grand nombre de vos documents,
comme des feuilles de calcul ou des fichiers de statistiques, sur un CD
pour un stockage définitif.
CONSEIL : certains CD
musicaux ou de jeux sont
protégés contre la copie.
Si l’un de vos CD ne peut
être copié, vous devrez
utiliser le CD original.
• Disc Copier permet de faire une copie de sauvegarde de presque tous
les types de CD. Ce programme permet de faire une copie de CD pour
l’utilisation quotidienne afin d’archiver et de préserver l’original.
(Dans certaines versions de CD Creator Basic, ce programme s’appelle
CD Copier).40 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Ces quatre types de projet sont disponibles sur l’écran du menu Sélection
d’un projet de Easy CD Creator Basic. Pour afficher l’écran du menu
Sélection d’un projet, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les
programmes→Easy CD Creator Roxio, puis cliquez sur Sélecteur de projet.
Utilisation d'Easy CD Creator Basic
Reportez-vous à la documentation de Easy CD Creator Basic pour les
instructions d’utilisation de ce programme, et connaître les différentes
techniques d’enregistrement et les limites des supports CD. Cette
documentation se trouve au Centre d’aide et de support Microsoft®
Windows®
XP (voir la section “Accès à l'aide” à la page 70). Cette
documentation se trouve également sur le CD Pilotes et Utilitaires, livré
avec votre ordinateur. Chaque Easy CD Creator Basic s’accompagne de
fichiers détaillés d’aide en ligne.
Utilisation de CD-R et CD-RW vierges
Votre lecteur de CD-RW peut écrire sur deux types de supports : CD-R et
CD-RW. Utilisez des CD-R (CD enregistrables) vierges pour enregistrer de
la musique ou stocker définitivement des données. Une fois votre CD-R
enregistré, vous ne pouvez pas réécrire dessus sans changer votre méthode
d’enregistrement (reportez-vous à la documentation Roxio pour plus
d’informations). Utilisez des CD-RW (CD réinscriptibles) vierges pour
écrire, effacer, réécrire et mettre à jour vos fichiers sur CD.
Conseils pratiques
• Les projets de Easy CD Creator Basic vous permettront de copier et
d’enregistrer tous les CD de musique et de données. DirectCD permet
de formater un CD-R ou CD-RW vierge afin d’utiliser l’explorateur
Windows pour glisser et déplacer des fichiers de données vers le
lecteur CD-RW.
• Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous
souhaitez écouter sur une chaîne standard. Les CD-RW sont
incompatibles avec la plupart des lecteurs audio de salon ou de voiture. Configuration et utilisation de votre ordinateur 41
• Si vous souhaitez copier des fichiers depuis Internet ou un lecteur Zip
ou de disquette, commencez par les copier sur votre disque dur puis
gravez-les sur votre CD. Votre lecteur de CD-RW nécessite un flux
régulier de données pour enregistrer correctement. Les téléchargements directs d’Internet, les lecteurs de disquettes et Zip peuvent
ne pas fournir ce flux régulier nécessaire.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s’écouter que sur des lecteurs
MP3 ou sur des ordinateurs dotés d’un logiciel MP3.
• Pour graver un fichier MP3 sur un CD, vérifiez que vous avez
configuré un échantillonnage à 128 Kbits/s minimum. Sinon,
des erreurs peuvent se produire à l’enregistrement.
• Evitez de graver sur toute la capacité du CD-R ou CD-RW vierge.
Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge
de 650 Mo. Le lecteur de CD-RW a besoin de 1 à 2 Mo pour finaliser
le disque.
• Nous vous conseillons d’utiliser un CD-RW jusqu’à ce que les
techniques d’enregistrement de CD vous soient familières. En cas
d’erreur, vous pouvez effacer le CD-RW puis recommencer. Vous
pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers
musicaux avant l’enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Pour davantage de conseils pratiques, consultez le site d’aide de Roxio
à l’adresse support.roxio.com.
Copie de CD
CONSEIL : si vous êtes
équipé d’un lecteur
combiné DVD/CD-RW et
rencontrez des difficultés
d’enregistrement, vérifiez
si Roxio propose des mises
à jour du logiciel sur son
site d’aide
support.roxio.com.
La procédure a été conçue pour un ordinateur équipé uniquement d’un
lecteur CD-RW (sans lecteur CD supplémentaire). Si votre ordinateur est
équipé de deux lecteurs, reportez-vous à la documentation Roxio pour les
instructions concernant la copie de CD depuis un lecteur CD vers un
graveur CD-RW.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Roxio Easy CD Creator, puis sur Sélecteur projet.
La fenêtre Sélection d’un projet s’affiche.
2 Cliquez sur Disc Copier. (Dans certaines versions de CD Creator
Basic, ce programme s’appelle CD Copier).
La fenêtre Disc Copier s’ouvre et affiche votre lecteur de CD-RW
dans les listes Copier à partir de et Enregistrer vers. 42 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
3 Introduisez le CD source à copier dans le lecteur de CD-RW.
Le programme Disc Copier vérifie rapidement le CD source dans
le lecteur de CD-RW pour s’assurer qu’il est lisible.
4 Cliquez sur Copier.
Le processus de copie peut prendre quelques minutes selon la taille
des fichiers copiés.
5 Une fois le CD source copié, enlevez-le du plateau du lecteur
de CD-RW.
Le plateau s’ouvre automatiquement dès la fin de la copie du CD
source.
CONSEIL : vous devez
utiliser des CD-R pour
graver des CD audio que
vous souhaitez écouter sur
une chaîne stéréo standard. Les CD-RW sont
incompatibles avec la
plupart des lecteurs auto
ou de salon.
6 Insérez un CD vierge dans le lecteur de CD-RW puis fermez le
plateau.
L’enregistrement démarre automatiquement.
7 Une fois l'enregistrement terminé, cliquez sur OK.
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : pour éviter tout risque de perte de données, vous devez éteindre
l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer plutôt qu'avec le bouton d'alimentation.
CONSEIL : si vous
rencontrez des problèmes
pour mettre votre ordinateur hors tension,
consultez la section
“Problèmes généraux liés
aux programmes”
à la page 90.
1 Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter.
3 Cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt terminé.
Présentation de la Baie modulaire
Vous pouvez installer dans cette baie un lecteur de disquette, ou un lecteur
CD, DVD, CD-RW ou Zip, un deuxième disque dur ou une deuxième
batterie.
AVIS : pour éviter d'endommager le connecteur d'amarrage, il est déconseillé
d'ajouter ou de retirer des périphériques quand l'ordinateur est en place sur une
station d'amarrage.Configuration et utilisation de votre ordinateur 43
Echange de périphériques pendant
que l'ordinateur est hors tension
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes
ouverts, puis éteignez l'ordinateur page 42).
2 Si l'ordinateur est connecté (amarré) à une station d’accueil,
déconnectez-le.
3 Eteignez l’ordinateur et fermez-le.
4 Faites glisser et maintenez enfoncé le loquet de verrouillage puis
retirez le périphérique de la baie.
AVIS : pour éviter d'endommager les périphériques, placez-les dans un boîtier
de transport dès qu'ils ne sont plus dans l'ordinateur. Rangez les périphériques
dans un endroit sec et sûr et évitez d'exercer une pression quelconque ou de
placer des objets lourds dessus.
AVIS : insérez les périphériques avant d’amarrer l'ordinateur et de le mettre
sous tension.
5 Insérez le nouveau périphérique dans la baie et poussez-le jusqu'à ce
que vous entendiez un déclic.
6 Allumez l’ordinateur.
Dessous de l’ordinateur
Périphérique
Loquet de verrouillage44 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Echange de périphériques pendant
que l'ordinateur est sous tension
AVIS : pour éviter d'endommager le connecteur d'amarrage, il est déconseillé
d'ajouter ou de retirer des périphériques quand l'ordinateur est en place sur
une station d'amarrage.
1 Double-cliquez sur l'icône Déconnecter ou éjecter un matériel de
la barre des tâches.
2 Cliquez sur le périphérique à éjecter.
3 Laissez l'écran ouvert et inclinez l'ordinateur vers l'arrière pour avoir
accès à sa face inférieure.
4 Faites glisser et maintenez enfoncé le loquet de verrouillage puis
retirez le périphérique de la baie.
5 Insérez le nouveau périphérique dans la baie et poussez-le jusqu'à ce
que vous entendiez un déclic.
6 Si nécessaire, entrez votre mot de passe pour déverrouiller l'ordinateur.
Utilisation du clavier et du Touch Pad
Boutons Dell™ AccessDirect™Configuration et utilisation de votre ordinateur 45
Fonctions des boutons
1 Accès aux logiciels d’aide et de formation installés par Dell dans
votre ordinateur.
2 Lancement du navigateur Internet par défaut.
3 Ouverture du site www.dell.com. Ce bouton peut être programmé
pour lancer un programme de votre choix.
4 Lance votre programme d’e-mail par défaut. Ce bouton peut être
programmé pour lancer le programme de votre choix.
Programmation des boutons
Pour modifier la fonction des boutons reprogrammables, pour trouver des
informations sur leur utilisation, ou pour changer les fonctions de contrôle
du lecteur de CD ou de DVD :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration,
puis double-cliquez sur l’icône Clavier..
2 Cliquez sur l'onglet AccessDirect.
3 Cliquez sur Aide et suivez les invites à l'écran pour continuer.
Pavé numérique
Pavé numérique46 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CONSEIL : quand vous
branchez un clavier ou
pavé numérique PS/2
externe, le pavé numé-
rique intégré est
désactivé.
Les fonctions du pavé numérique intégré sont les mêmes que celles d’un
clavier externe. Chaque touche peut avoir plusieurs fonctions. Le chiffres
et symboles correspondants sont indiqués en bleu à côté des touches.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant
indique que le pavé numérique est activé.
• Pour utiliser les fonctions numériques quand le pavé est activé,
appuyez sur et sur la touche qui porte la fonction souhaitée.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
Raccourcis clavier
Fonctions système
Fonctions d’affichage
Gestion de l'alimentation
Ouvrez la fenêtre Sécurité Windows
Active et désactive le pavé numérique
Active et désactive la fonction Arrêt défil.
Bascule l’affichage vers l’option vidéo suivante. Il peut
s’agir de l’écran intégré, d’un moniteur externe, ou des
deux à la fois.
Augmente la luminosité de l’écran intégré
(n’agit pas sur un moniteur externe).
Diminue la luminosité de l’écran intégré
(n’agit pas sur un moniteur externe).
Active un mode de gestion de l’alimentation. Vous
pouvez reprogrammer ce raccourci pour qu’il active
un autre mode, grâce à l’onglet Avancées de la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation.
9Configuration et utilisation de votre ordinateur 47
Fonctions haut-parleurs
Fonctions de la touche Microsoft®
Windows®
Pour régler le fonctionnement du clavier, par exemple le délai de répétition,
cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration
puis sur Imprimantes et autres périphériques.
Augment le volume des haut-parleurs intégrés
ou externes, le cas échéant.
Réduit le volume des haut-parleurs intégrés
ou externes, si ceux-ci sont branchés.
Active ou désactive le son sur les haut-parleurs intégrés
ou externes, si ceux-ci sont branchés.
Réduit toutes les fenêtres
Agrandit toutes les fenêtres
Lance l’Explorateur Windows
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter
Ouvre la fenêtre Résultats de la recherche
Ouvre la fenêtre Résultats de la recherche -
Ordinateur (si l’ordinateur est relié à un réseau)
Ouvre la fenêtre Propriété système48 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Touchpad
Le touchpad détecte la pression et la direction dans laquelle vous déplacez
votre doigt, et vous permet de contrôler le pointeur à l’écran. Utilisez le
touchpad et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris.
• Posez et déplacez votre doigt sur la surface du touchpad.
• Pour sélectionner un objet, tapez doucement une fois sur la surface
du touchpad, ou appuyez avec votre pouce sur le bouton gauche du
touchpad.
• Pour sélectionner (ou déplacer) un objet, placez le pointeur sur lui et
faites un “tap et demi” (appuyez, levez, appuyez le doigt). Laissez le
doigt sur la surface à la fin du tap-et-demi, puis déplacez-le pour
déplacer l’objet sélectionné.
• Pour double-cliquer, faites un double-tap sur la surface du touchpad,
ou un double-clic avec votre pouce sur le bouton gauche du touchpad.
Le trackstick peut également servir à déplacer le pointeur. Pressez-le
dans la direction où vous souhaitez déplacer le pointeur à l’écran.
Utilisez le trackstick et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris.
Trackstick
TouchpadConfiguration et utilisation de votre ordinateur 49
Personnalisation du touchpad et du trackstick
Pour désactiver le touchpad et le trackstick, ou ajuster leurs réglages, utilisez
la fenêtre Propriétés de souris.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques puis sur Souris.
3 Dans la fenêtre Propriétés de souris, cliquez sur l’onglet Paramètres
du périphérique.
Pour désactiver le touchpad ou la souris, sélectionnez le périphérique
puis cliquez sur Désactiver. (Si votre ordinateur est amarré et relié à
une souris PS/2, le touchpad et le trackstick peuvent être déjà
désactivés.)
Pour modifier les paramètres du touchpad ou de la souris, sélectionnez le
périphérique, cliquez sur Paramètres, apportez les modifications
souhaitées, puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre,
puis sur OK de nouveau, pour fermer la fenêtre Propriétés de souris.
Remplacement du capuchon du trackstick
Vous pouvez remplacer le capuchon du trackstick s’il est usé, ou pour mettre
une autre couleur. Vous pouvez acheter d’autres capuchons sur le site Dell
www.dell.com.50 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
1 Tirez le capuchon pour le retirer du trackstick.
2 Alignez le nouveau capuchon par rapport à l’extrémité carrée du
trackstick, et appuyez délicatement pour le mettre en place.
AVIS : assurez-vous que le trackstick est bien en place, sinon, il pourrait
endommager l’écran.
3 Manipulez le trackstick pour vérifier que le capuchon est bien en
place.
Activation du capteur infrarouge
1 Accédez au programme de configuration du système :
a Allumez votre ordinateur.
b Lorsque le logo Dell™ apparaît, appuyez sur .
CONSEIL : vous ne
pouvez pas utiliser le
capteur infrarouge
lorsque l'ordinateur
est amarré.
3 Appuyez sur jusqu'à atteindre Port infrarouge,
sous Configuration de base des périphériques.
4 Appuyez sur la touche flèche vers le bas, afin de mettre en surbrillance
l'option Désactivé, à côté de Port infrarouge.
5 Appuyez sur la flèche vers la droite pour sélectionner un port COM.
Vérifiez que le port COM que vous sélectionnez est différent du port
COM affecté au connecteur série.
6 Appuyez sur la touche flèche vers le bas pour sélectionner Mode
infrarouge, puis sur la touche flèche vers la droite, pour basculer le
réglage entre IR rapide et IR lent.
Dell Vous recommande le réglage IR rapide. Si le périphérique
infrarouge n'arrive pas à communiquer avec votre ordinateur, éteignez
l'ordinateur, puis refaites les étapes 1 à 5, en choisissant IR lent.
7 Appuyez sur pour enregistrer vos modifications et sortir du
programme de configuration du système.
Si un message d'avertissement s'affiche, cliquez sur Oui.
8 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pendant l'installation
du pilote de capteur infrarouge.
9 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Oui pour redémarrer
l'ordinateur.Configuration et utilisation de votre ordinateur 51
CONSEIL : si le périphérique infrarouge
n'arrive pas à communiquer avec votre ordinateur
avec le réglage IR lent,
prenez contact avec le
fabricant du périphérique.
Une fois le capteur infrarouge activé, vous pouvez l'utiliser pour
communiquer avec un périphérique infrarouge. Pour configurer un tel
périphérique, consultez sa documentation, ainsi que le Centre d'aide
et de support de Windows XP (voir page 70).
Raccordement d'un téléviseur
à l'ordinateur
CONSEIL : il est
possible que votre ordinateur ne soit pas livré avec
tous le câbles vidéo ou
audio nécessaires pour
connecter un téléviseur.
Vous pouvez vous
procurer ce genre de câble
dans les magasins spécialisés.
Votre ordinateur dispose d'un connecteur sortie TV S-vidéo et du câble
adaptateur TV/audio numérique, permettant de brancher votre ordinateur
sur un téléviseur et/ou un appareil audio. Le câble adaptateur TV/audio
numérique permet les connexions S-vidéo, vidéo composite, et audio
numérique S/PDIF.
Pour les téléviseurs et appareils audio incompatibles avec l'audio numérique
S/PDIF, vous utiliserez le connecteur audio qui se trouve sur côté de votre
ordinateur.
Connecteur de sortie TV S-vidéo
Câble d'adaptateur audio numérique/TV
Connecteur S-vidéo
Connecteur vidéo composite
Connecteur audio numérique S/PDIF52 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell recommande les configurations de connexion suivantes :
CONSEIL : pour vous
aider à déterminer la
méthode à utiliser, vous
trouverez au début de
chaque sous-section une
figure illustrant la
combinaison de connexion
présentée.
• S-vidéo et audio standard (voir page 52)
• S-vidéo et audio numérique (voir page 55)
• Vidéo composite et audio standard (voir page 57)
• Vidéo composite et audio numérique (voir page 59)
Une fois que vous avez terminé les branchements, passez à la section
“Activation des réglages d'affichage pour un téléviseur” à la page 61,
pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionnera
convenablement. Si vous utilisez des périphérique audio numérique
S/PDIF, consultez “Utilisation de l'audio numérique S/PDIF” à la page 62.
S-Vidéo et audio standardConfiguration et utilisation de votre ordinateur 53
Avant d'entamer les procédures, assurez-vous que vous disposez des câbles
suivants :
1 Éteignez l'ordinateur ainsi que le téléviseur et/ou le périphérique audio
que vous souhaitez connecter.
CONSEIL : si votre télé-
viseur ou appareil audio
est compatible S-vidéo
(mais pas avec l'audio
numérique S/PDIF), vous
pouvez relier directement
un câble S-vidéo à la prise
correspondante de votre
ordinateur (sans utiliser
l'adaptateur).
2 Connectez le câble d'adaptateur audio numérique/TV au connecteur
de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur
correspondant du câble adaptateur TV/audio numérique.
4 Connectez l'autre extrémité du câble S-vidéo sur votre téléviseur.
Câble d'adaptateur audio numérique/TV
Câble S-vidéo
Câble audio54 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Connectez l'extrémité du câble audio ne comportant qu'un seul
connecteur au connecteur écouteurs de votre ordinateur.
6 Connectez les deux prises RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio aux connecteurs d'entrée audio de votre téléviseur ou de
votre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et les éventuels périphériques audio, puis
l'ordinateur.
8 Passez à la section “Activation des réglages d'affichage pour un
téléviseur” à la page 61, pour vérifier que l'ordinateur reconnaît
le téléviseur et fonctionnera convenablement.Configuration et utilisation de votre ordinateur 55
S-Vidéo et audio numérique
Avant d'entamer les procédures, assurez-vous que vous disposez des câbles
suivants :
Câble d'adaptateur audio numérique/TV
Câble S-vidéo
Câble audio numérique S/PDIF56 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
1 Éteignez l'ordinateur ainsi que le téléviseur et/ou le périphérique audio
que vous souhaitez connecter.
2 Connectez le câble d'adaptateur audio numérique/TV au connecteur
de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble S-video dans le connecteur
correspondant du câble adaptateur TV/audio numérique.
4 Connectez l'autre extrémité du câble S-vidéo sur votre téléviseur.
5 Branchez une extrémité du câble S/PDIF dans le connecteur
correspondant du câble adaptateur TV/audio numérique.
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans
la prise S/PDIF du téléviseur ou de l'appareil audio.Configuration et utilisation de votre ordinateur 57
Vidéo composite et audio standard
Avant d'entamer les procédures, assurez-vous que vous disposez des câbles
suivants :
1 Éteignez l'ordinateur ainsi que le téléviseur et/ou le périphérique audio
que vous souhaitez connecter.
2 Connectez le câble d'adaptateur audio numérique/TV au connecteur
de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
Câble d'adaptateur audio numérique/TV
Câble vidéo composite
Câble audio58 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
correspondant du câble adaptateur TV/audio numérique.
4 Connectez l'autre extrémité du câble vidéo composite à la prise vidéo
composite de votre téléviseur.
5 Connectez l'extrémité du câble audio ne comportant qu'un seul
connecteur au connecteur écouteurs de votre ordinateur.
6 Connectez les deux prises RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio aux connecteurs d'entrée audio de votre téléviseur ou de votre
périphérique audio.Configuration et utilisation de votre ordinateur 59
Vidéo composite et audio numérique
Avant d'entamer les procédures, assurez-vous que vous disposez des câbles
suivants :
Câble d'adaptateur audio numérique/TV
Câble vidéo composite
Câble audio numérique S/PDIF60 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
1 Éteignez l'ordinateur ainsi que le téléviseur et/ou le périphérique audio
que vous souhaitez connecter.
2 Connectez le câble d'adaptateur audio numérique/TV au connecteur
de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
correspondant du câble adaptateur TV/audio numérique.
4 Connectez l'autre extrémité du câble vidéo composite à la prise vidéo
composite de votre téléviseur.
5 Branchez une extrémité du câble S/PDIF dans le connecteur
correspondant du câble adaptateur TV/audio numérique.
6 Branchez l'autre extrémité du câble S/PDIF dans la prise S/PDIF
du téléviseur ou de l'appareil audio.Configuration et utilisation de votre ordinateur 61
Activation des réglages d'affichage pour un téléviseur
Contrôleur vidéo NVIDIA
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Apparence et thèmes puis sur Affichage.
3 Cliquez sur l'onglet Paramètres puis sur Avancés.
4 Cliquez sur l'onglet Affichage miroir ou sur l'onglet nView,
selon votre carte vidéo.
5 Cliquez sur le bouton Cloner pour activer la télévision.
6 Cliquez sur Appliquer.
7 Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.
8 Cliquez sur Oui pour enregistrer les nouveaux réglages.
9 Cliquez sur OK.
Contrôleur vidéo ATI
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Apparence et thèmes puis sur Affichage.
3 Cliquez sur l'onglet Paramètres puis sur Avancés.
4 Cliquez sur l'onglet Affichage ATI.
5 Cliquez dans le coin supérieur gauche, sur le bouton TV pour activer
le téléviseur.
6 Cliquez sur OK.62 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de l'audio numérique S/PDIF
Vous devez activer l'audio numérique pour pouvoir utiliser le Dolby
Numérique 5.1 à la lecture des DVD :
CONSEIL : lorsque vous
activez l'audio numé-
rique, toutes les autres
sources sons de votre ordinateur sont désactivés, à
l'exception du DVD. Si
donc vous avez activé
l'audio numérique pour
regarder une vidéo,
pensez à le désactiver
quand la vidéo est
terminée.
1 Double-cliquez sur l’icône de haut-parleur dans la barre des tâches.
2 Cliquez sur le menu Options puis sur Contrôles avancés.
3 Cliquez sur Avancés.
4 Pour activer l'audio numérique, cochez la case Activer S/PDIF.
Pour désactiver l'audio numérique, décochez la case Activer S/PDIF.
5 Cliquez sur Fermer.
6 Cliquez sur OK.Configuration et utilisation de votre ordinateur 63
7 Double-cliquez sur l'icône InterVideo WinDVD,
présente sur le bureau de Windows.
8 Insérez un DVD dans le lecteur de CD-ROM.
Si la lecture du DVD commence, cliquez sur le bouton stop.
9 Cliquez sur l'icône Propriétés (une clef).
10 Cliquez sur l'onglet Audio.
11 Pour activer l'audio numérique, cochez la case Activer S/PDIF.
Pour désactiver l'audio numérique, cliquez sur Mode 2 haut-parleurs.
12 Cliquez sur Appliquer.
13 Cliquez sur OK.64 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Configuration du casque Dolby
CONSEIL : la fonction
casque Dolby n'est disponible que si votre ordinateur est équipé d'un
lecteur de DVD.
1 Double-cliquez sur l'icône InterVideo WinDVD,
présente sur le bureau de Windows.
2 Cliquez sur l'icône Propriétés (une clef).
3 Cliquez sur l'onglet Casque Dolby.
4 Cliquez sur Activer casque Dolby.
CONSEIL : pour afficher les noms des icônes,
placez le pointeur dessus.
5 Choisissez l’une des quatre options d’effets de son surround.
L'option 1 correspond à la stéréo de base, les options 2, 3, et 4
à divers niveaux de son surround.
6 Cliquez sur le bouton Appliquer, puis sur OK, pour fermer la fenêtre
Propriétés de WinDVD.
7 Cliquez sur Quitter.
Configuration de la station d'amarrage
en vue d'une connexion réseau
CONSEIL : un adaptateur réseau est également
appelé contrôleur d'interface réseau (NIC,
Network Interface
Controller).
AVIS : n'installez pas de carte réseau ni de carte PC combinée réseau/modem
tant que la configuration de la station d'amarrage n'est pas terminée.
AVIS : pour éviter de graves problèmes avec le système d'exploitation,
n'installez pas votre ordinateur dans une station d'amarrage avant que la
configuration de Windows ne soit totalement terminée.
La station d’amarrage permet une intégration plus complète de votre
ordinateur portable dans un environnement de bureau.
Pour plus d'instructions et des détails sur la configuration d'une station
d’amarrage, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique.Configuration et utilisation de votre ordinateur 65
Dispositifs de protection
de l'alimentation
Différents dispositifs protègent l’ordinateur des incidents d’alimentation
et des sautes de tension :
• Protecteurs de sautes de tension
• Filtres de ligne
• Onduleurs (UPS)
Protecteurs de sautes de tension
Les protecteurs de sautes de tension et les prises multiples équipées de cette
protection réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur
provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage
ou après une coupure de courant. Le niveau de protection est généralement
proportionnel au coût de l’appareil Certains fabricants proposent également
une garantie pour certains types de dégâts. Dell vous recommande de lire
attentivement la garantie du périphérique lorsque vous choisissez un
protecteur de sautes de tension. Comparez les valeurs nominales, en joules,
afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : la plupart des protecteurs de sautes de tension ne protègent pas
contre la foudre. C'est pourquoi Dell vous recommande de déconnecter votre
ordinateur de la prise de courant en cas de menace de foudre.
AVIS : les protecteurs de sautes de tension ne protègent pas contre les
coupures et variations de courant.
Les sautes de tension sur les lignes téléphoniques peuvent endommager
les modems. Par conséquent, Dell vous recommande de déconnecter la
ligne téléphonique de la prise jack téléphonique murale pendant un orage.
De nombreux protecteurs de sautes de tension sont munis d'une prise
de téléphone pour assurer la protection d'un modem. Consultez la
documentation du protecteur de sautes de tension pour obtenir des
instructions sur la connexion du modem.
AVIS : la protection des cartes réseau n'est pas disponible sur les protecteurs
de sautes de tension. C'est pourquoi, Dell vous recommande de déconnecter le
câble réseau de la prise murale du réseau pendant un orage.66 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Filtres de ligne
AVIS : les filtres de ligne ne protègent pas contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension secteur à un niveau relativement
constant. Un onduleur coûte donc bien plus cher qu'un protecteur de sautes
de tension, en général plusieurs centaines d'euros.
Systèmes UPS (alimentation sans interruption)
AVIS : une baisse de tension pendant l'enregistrement de données sur l'unité
de disque dur peut provoquer une perte des données ou la corruption du fichier.
CONSEIL : pour optimiser l'autonomie de la
batterie de l'onduleur, ne
branchez que votre ordinateur sur l’onduleur.
Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une prise
multiple différente munie
d'une protection contre
les sautes de tension.
Un système UPS assurent la protection contre les fluctuations et les
coupures de courant. Les onduleurs comportent une batterie qui alimente
temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur
est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l’onduleur
afin d'obtenir des informations sur le temps de fonctionnement de la
batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters
Laboratories (UL).S E C T I O N 2
Résolution
des problèmes
Recherche de solutions
Accès à l'aide
Problèmes d'alimentation
Messages d'erreur au démarrage
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur
Problèmes de son et de haut-parleur
Problèmes liés à l'imprimante
Problèmes de modem et de connexion à Internet
Problèmes liés au scanner
Problèmes de touchpad ou de souris
Problèmes liés au clavier externe
Caractères imprévus
Problèmes liés aux lecteurs
Problèmes de carte PC
Messages d’erreur
Problèmes généraux liés aux programmes
Problèmes liés à la messagerie électronique
Résolution d'autres problèmes techniques
Si votre ordinateur est mouillé
Si vous laissez tomber ou endommagez votre ordinateur
Pilotes
Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles
Utilisation de la fonction de restauration du système
de Microsoft Windows XP
Réinstallation de Microsoft Windows XP68 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Recherche de solutions
Il est parfois difficile de savoir où trouver des réponses. Ce diagramme peut
vous aider à trouver rapidement les réponses à vos questions.
CONSEIL : si vous avez
un problème avec un périphérique externe, consultez la documentation du
périphérique ou contactez
son fabricant.
Voir page 70.
Obtenir une assistance
technique auprès de Dell.
Voir page 131.
Voir page 73.
COMMENCEZ ICI
Un message d'erreur
s'affiche-t-il avant le
démarrage de Windows®
?
Avez-vous entendu plusieurs
bips lors du démarrage de
l'ordinateur ?
Le voyant d'alimentation
clignote-t-il ?
Le voyant d'alimentation
est-il allumé ?
OUI
NON
NON
Appuyez sur le bouton
d’alimentation pour quitter
le mode Mise en Veille.
Consultez le fichier d'aide
Procédure pour obtenir
des informations sur le
mode Mise en Veille.
NON
NON
OUI
OUI
OUI
CONTINUERRésolution des problèmes 69
Avez-vous des problèmes
avec...
La vidéo ou l’affichage ?
Le son ou les haut-parleurs ?
L'imprimante ?
Le modem ?
Le scanner ?
Le touchpad ?
Le clavier externe ?
Des caractères imprévus ?
Le disque dur ou un lecteur ?
L'adaptateur réseau ?
Un programme ?
Internet ?
Votre courrier électronique ?
Avez-vous d'autres types
de problèmes ?
Voir page 74.
Voir page 76.
Voir page 78.
Voir page 79.
Voir page 81.
Voir page 81.
Voir page 82.
Voir page 83.
Voir page 90.
Voir page 83.
Voir page 88.
Voir page 79.
Voir page 91.
Voir page 91.
NON
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
Des messages d'erreur
Windows ?
Voir page 88.
OUI70 Résolution des problèmes
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Accès à l'aide
Problèmes d'alimentation
CONSEIL :
reportez-vous au fichier
d'aide Procédure pour
obtenir des informations
sur le mode veille. Pour
accéder au fichier d'aide,
reportez-vous à la section
Accès à l'aide.
PO UR ACCÉDER A U F IC H IER D'A IDE PROCÉD URE
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur Guides utilisateur et système, puis sur Guides utilisateur.
3 Cliquez sur Procédure.
PO UR ACCÉDER À L'A IDE
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Entrez un mot ou une expression pour décrire votre problème,
puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
VÉR I F IE Z LE VO YA N T D'A L IME N TA T IO N. Lorsque le voyant d'alimentation
est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est alimenté. Si le voyant d'alimentation clignote, l'ordinateur est en mode veille (appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au mode normal). Si le voyant est éteint, appuyez sur le
bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
CHARGE Z LA BA T TER IE. Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise
électrique.
3 Allumez l'ordinateur.Résolution des problèmes 71
VÉR I F IE Z LE VO YA N T D'É TA T DE LA BA T TER IE. Si le voyant d'état
de la batterie est orange (qu'il clignote ou non), la batterie est quasiment
ou totalement déchargée. Connectez votre ordinateur à une prise électrique.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement vert et orange, la
batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge. Eteignez
l'ordinateur (voir page 42), débranchez-le de la prise de courant, et laissez
la batterie et l'ordinateur revenir à la température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut
que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (voir page 131).
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE. Assurez-vous que la prise électrique
fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉR I F IE Z L'ADAP TA TE UR SEC TE UR. Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur est muni d'un voyant, assurez-vous qu’il est
allumé.
CO N NEC TE Z VO TRE ORD I NA TE UR D IREC TEME N T À U NE PR I SE
É LEC TR IQ UE. Contournez les périphériques de protection contre les
surtensions électriques, les multiprises et la rallonge de câble pour vérifier
que l'ordinateur est sous tension.
ÉL IM I NE Z LE S SO URCE S PO TE N T IE L LE S D'I N TER FÉRE NCE S. Éteignez
les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
RÉG LE Z LE S PROPR IÉ TÉ S DE L'A L IME N TA T IO N. Consultez le fichier
d'aide Procédure ou lancez une recherche à l'aide du mot-clé attente dans le
Centre d'aide et de support. Pour accéder au fichier d’aide, voir page 70.
REME T TE Z E N P LACE LE S MOD U LE S DE MÉMO IRE. Si le voyant
d'alimentation de l'ordinateur s'allume, mais que l'écran reste vide, vous devez
remettre en place les modules mémoire (voir page 109).72 Résolution des problèmes
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Vérification de la puissance de l'alimentation
Le processeur Intel®
Pentium®
4 Mobile de votre ordinateur a besoin
de plus de courant que les processeurs des précédents portables Dell.
L'adaptateur secteur 90 W et la batterie 4400 mAh livrés avec votre
ordinateur ont été conçus pour assurer un fonctionnement optimal,
n'utilisez donc pas d'autres accessoires.
Vous pouvez utiliser certains des adaptateurs 70 W livrés avec les
précédents portables Dell, mais ils n'assureront pas les meilleures
performances. Vous pouvez également utiliser les batteries 3800 mAh
et 3600 mAh des anciens ordinateurs Dell, mais elles se déchargeront
plus rapidement. Si vous utilisez des adaptateurs ou batteries de puissance
insuffisante, vous risquez de recevoir des messages d'AVERTISSEMENT
ou d'ERREUR DE CONFIGURATION SYSTEME du genre :
AVERTISSEMENT : détection d'un adaptateur secteur 70 W.
Le système ne peut pas atteindre les performances
maximales sans un adaptateur secteur 90 W.
AVIS : N'utilisez pas d'adaptateur inférieur à 70 W, ni de batterie de capacité
inférieure à 3600 mAh avec cet ordinateur. Les résultats seront aussi variés
qu'imprévisibles, comme des pertes de donnés ou un arrêt immédiat.
L'utilisation d'accessoires de puissance insuffisante entraîne l'apparition du
message ERREUR DE CONFIGURATION SYSTEME.
Puissance de la station d'amarrage
CONSEIL : si vous
souhaitez acheter un
nouvel adaptateur secteur
pour une station d'amarrage Dell en votre
possession, vous pouvez
vous procurer un adaptateur 90 W auprès de Dell.
La batterie 4400 mAh livrée avec l'ordinateur n'est pas conçue pour
alimenter à la fois l'ordinateur et la station d'amarrage. L'adaptateur secteur
90 W livré avec votre ordinateur a été conçu pour assurer un fonctionnement optimal avec une station d'amarrage (avec ou sans batterie
installée). Vous pourrez reconnaître l'adaptateur 90 W de votre ordinateur
à la présence d'une languette gris clair sur la prise qui se branche dans
l'ordinateur ou la station d'amarrage.
L’utilisation d’un adaptateur secteur 70 W provoquera un fonctionnement
plus lent de l’ordinateur, et affichera éventuellement un message
d’AVERTISSEMENT.Résolution des problèmes 73
Amarrage pendant que l'ordinateur est sous tension
Pour prendre en charge la surtension initiale qui accompagne la connexion
à la station d’amarrage de l’ordinateur en mode normal (pas d’économie
d’énergie), vous devez installer un adaptateur secteur 90 ou 70 W et au
moins une batterie (4400 ou 3800-mAh). L’ordinateur fonctionnera alors en
mode performances maximales ou réduites, en fonction de la combinaison
batterie/adaptateur secteur installée.
Coupure de courant secteur pendant que l’ordinateur est amarré
En cas de coupure de courant secteur pendant que l’ordinateur est amarré,
celui-ci passe immédiatement en mode performances réduites et affiche le
message d’avertissement approprié WARNING.
Messages d'erreur au démarrage
SY S TÈME D'EX P LO I TA T IO N I N TRO UVAB LE. Contactez Dell pour obtenir
une assistance technique (voir page 131).
IN TROD U IRE U N S UPPOR T AMORÇAB LE. Le système d'exploitation tente
de démarrer sur une disquette ou un CD-ROM non amorçable. Introduisez une
disquette ou un CD amorçable.
ERRE UR D I SQ UE NO N-S Y S TÈME. Une disquette se trouve dans le lecteur de
disquette. Retirez la disquette et redémarrez l'ordinateur. 74 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes liés à la vidéo
et au moniteur
Si l'affichage est difficile à lire
CONSEIL : si vous
utilisez un programme qui
exige une résolution supé-
rieure à celle dont vous
disposez, Dell vous
conseille de brancher un
écran externe à votre
ordinateur.
VÉR I F IE Z LE VO YA N T D'A L IME N TA T IO N . Lorsque le voyant est
allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est alimenté.
• Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode veille
(appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au mode normal).
• Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Si le voyant est allumé, les réglages de gestion de l'alimentation ont
peut-être entraîné l'extinction de l'écran. Appuyez sur une touche quelconque
ou déplacez le curseur pour quitter le mode veille.
VÉR I F IE Z LA BA T TER IE. Si vous utilisez une batterie pour alimenter votre
ordinateur, la batterie est peut-être déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise
électrique en utilisant l'adaptateur CA/CC, puis allumez votre ordinateur.
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE. Assurez-vous que la prise électrique
fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉR I F IE Z L'ADAP TA TE UR SEC TE UR. Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous
que ce dernier est allumé.
CO N NEC TE Z VO TRE ORD I NA TE UR D IREC TEME N T À U NE PR I SE
É LEC TR IQ UE. Contournez les périphériques de protection contre les
surtensions électriques, les multiprises et la rallonge de câble pour vérifier
que l'ordinateur est sous tension.
RÉG LE Z LE S PROPR IÉ TÉ S DE L'A L IME N TA T IO N. Consultez le fichier
d'aide Procédure ou lancez une recherche à l'aide du mot-clé attente dans le
Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au fichier d'aide,
voir page 70.Résolution des problèmes 75
Si l'affichage est difficile à lire
BA SC U LE Z L'IMAGE V IDÉO. Si votre ordinateur est connecté à un moniteur
externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers
l'écran intégré.
RÉG LE Z LA L UM I NO S I TÉ. Pour savoir comment régler la luminosité de
l’écran, consultez le fichier d’aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide,
voir page 70.
ÉLO IG NE Z LE S CA I S SO N S D'EX TRÊME S GRAVE S DE L'ORD I NA TE UR
O U DE L'ÉCRA N. Si votre système de haut-parleurs externe inclut un caisson
d'extrêmes graves, vérifiez que ce caisson se trouve à au moins 60 cm (2 pieds)
de distance de l'ordinateur ou du moniteur externe.
ÉL IM I NE Z LE S SO URCE S PO TE N T IE L LE S D'I N TER FÉRE NCE S. Éteignez
les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
OR IE N TE Z L'ORD I NA TE UR DA N S U NE D IREC T IO N D I F FÉRE N TE.
Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.
RÉG LE Z LE S PARAMÈ TRE S D’A F F IC HAGE DE WI NDOW S.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Affichage.
4 Essayez différents paramètres pour Qualité couleur et Résolution de l'écran.
REPOR TE Z-VO U S À LA SEC T IO N “ME S SAGE S D'ERRE UR”. Si un
message d'erreur apparaît, reportez-vous à la section “Messages d’erreur”
à la page 88.76 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si seule une partie de l'écran est lisible
Problèmes de son et de haut-parleur
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés
CO N NEC TE Z U N MO N I TE UR EX TER NE.
1 Éteignez l'ordinateur et connectez un moniteur externe à l'ordinateur.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur
vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (voir page 131).
RÉG LE Z LE CO N TRÔ LE D U VO L UME DE WI NDOW S
®
. Double-cliquez
sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre
écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en
sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute
distorsion.
RÉG LE Z LE VO L UME À L'A IDE DE S RACCO URC I S C LAV IER. Consultez la
section “Utilisation du clavier et du TouchPad” dans le fichier d'aide Procédure.
Appuyez sur pour activer ou désactiver les haut-parleurs intégrés.
VÉR I F IE Z Q UE L'A UD IO N UMÉR IQ UE S/PDIF E S T DÉ SAC T IVÉE.
Reportez-vous à la section “Utilisation de l'audio numérique S/PDIF”
à la page 62.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE A UD IO. Reportez-vous à la section
“Réinstallation des pilotes” à la page 95.Résolution des problèmes 77
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes
CONSEIL : le volume
de certains lecteurs MP3
annule le réglage du
volume de Windows.
Si vous avez écouté des
musiques MP3, vérifiez
que vous n'avez pas baissé
ou coupé le volume du
lecteur.
VÉR I F IE Z LE S CO N NEX IO N S DE S CÂB LE S DE S HA U T-PAR LE UR S.
Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs.
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE. Assurez-vous que la prise électrique
fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉR I F IE Z Q UE LE S HA U T-PAR LE UR S SO N T A L L UMÉ S.
Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs.
RÉG LE Z LE CO N TRÔ LE D U VO L UME DE WI NDOW S. Double-cliquez sur
l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
TE S TE Z LE S HA U T-PAR LE UR S. Branchez le câble audio du haut-parleur au
connecteur de sortie ligne de l'ordinateur. Assurez-vous que le volume du casque
n'est pas à zéro. Lancez la lecture d'un CD de musique.
EXÉC U TE Z L'A U TO TE S T D U HA U T-PAR LE UR. Les caissons d'extrêmes
graves de certains systèmes de haut-parleurs sont équipés d'un bouton d'autotest.
Consultez la documentation des haut-parleurs pour obtenir des instructions sur
l'autotest.
ÉL IM I NE Z LE S SO URCE S PO TE N T IE L LE S D'I N TER FÉRE NCE S. Éteignez
les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils
produisent des interférences.
VÉR I F IE Z Q UE L'A UD IO N UMÉR IQ UE S/PDIF E S T DÉ SAC T IVÉE.
Reportez-vous à la section “Utilisation de l'audio numérique S/PDIF”
à la page 62.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE A UD IO. Reportez-vous à la section
“Réinstallation des pilotes” à la page 95.78 Résolution des problèmes
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Problèmes liés à l'imprimante
VÉR I F IE Z LE S CO N NEX IO N S DE S CÂB LE S DE L'IMPR IMA N TE.
Assurez-vous que le câble est correctement connecté à l'ordinateur (voir page 20).
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE. Assurez-vous que la prise électrique
fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉR I F IE Z Q UE L'IMPR IMA N TE E S T A L L UMÉE. Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.
VÉR I F IE Z Q UE L'IMPR IMA N TE E S T RECO N N UE PAR WI NDOW S
®
1 Cliquez sur Démarrer.
2 Cliquez sur Panneau de configuration.
3 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
4 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes-fax installées.
Si votre imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit de
la souris sur l'icône représentant l'imprimante.
5 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Vérifiez que le paramètre
Impression sur les ports suivants est réglé sur LPT1 (Port de l'imprimante).
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE DE L'IMPR IMA N TE. Reportez-vous à la section
“Réinstallation des pilotes” à la page 95.Résolution des problèmes 79
Problèmes de modem et de connexion
à Internet
AVIS : connectez le modem uniquement à une prise téléphonique murale
analogique. Vous risquez d’endommager le modem si vous le branchez sur
un réseau téléphonique numérique.
AVIS : les connecteurs de modem et les connecteurs réseaux se ressemblent.
Ne branchez pas une ligne téléphonique au connecteur réseau.
CONSEIL : si vous
pouvez vous connecter
à votre fournisseur de
services Internet, votre
modem fonctionne correctement. Si vous êtes sûr
que votre modem fonctionne correctement et
que les problèmes persistent, contactez votre
fournisseur de services
Internet.
VÉR I F IE Z LA PR I SE TÉ LÉ P HO N IQ UE M URA LE. Déconnectez la ligne
téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Décrochez et attendez
la tonalité. Assurez-vous d'avoir un service téléphonique Touchtone. Connectez
le modem à une autre prise téléphonique murale.
La présence de parasites, l'état de la ligne téléphonique et les conditions du
réseau peuvent provoquer des pertes de vitesse de connexion. Pour plus
d'informations, contactez votre opérateur téléphonique ou votre administrateur
réseau.
CO N NEC TE Z LE MODEM D IREC TEME N T À LA PR I SE TÉ LÉP HO N IQ UE
M URA LE. Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, comme par
exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de sautes de
tension ou un séparateur de ligne, débranchez-les et connectez le modem
directement à la prise téléphonique murale.
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N. Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée
au modem.
VÉR I F IE Z LA L IG NE TÉ LÉ P HO N IQ UE. Essayez d'utiliser une autre ligne
téléphonique. Si vous utilisez un câble de 3 mètres (10 pieds) ou plus, essayez-en
un plus court.
TO NA L I TÉ IRRÉG U L IÈRE. Si vous disposez d'un service de messagerie vocale,
une tonalité irrégulière peut être émise lorsque vous avez des messages.
Contactez votre opérateur téléphonique pour savoir comment rétablir une
tonalité.80 Résolution des problèmes
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DÉ SAC T IVE Z LA M I SE E N A T TE N TE DE S APPE L S (S IG NA L D’APPE L).
Consultez l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la
désactivation de cette fonctionnalité. Réglez ensuite les propriétés de connexion
de l'accès réseau à distance.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Options de
modem et téléphonie, sur l'onglet Règles de numérotation, et enfin sur
Modifier....
3 Dans la fenêtre Modifier le site, vérifiez que l’option Désactiver un appel en
attente en composant le : est cochée, puis sélectionnez l'indicatif approprié
indiqué dans votre annuaire téléphonique.
4 Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
5 Fermez la fenêtre Options de modems et téléphonie.
6 Fermez la fenêtre Panneau de configuration.
VÉR I F IE Z Q UE LE MODEM COMM U N IQ UE AVEC WI NDOW S.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3 Cliquez sur Options de modems et téléphonie.
4 Cliquez sur l'onglet Modems.
5 Cliquez sur le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés, cliquez sur l'onglet Diagnostics, puis cliquez
sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec
Windows.
Si toutes les commandes envoyées reçoivent une réponse, le modem fonctionne
correctement.Résolution des problèmes 81
Problèmes liés au scanner
Problèmes de touchpad ou de souris
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N D U CÂB LE D’A L IME N TA T IO N. Vérifiez que
le câble d’alimentation du scanner est fermement connecté à une source
d’alimentation électrique fonctionnelle et que le scanner est sous tension.
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N D U CÂB LE D U SCA N NER. Vérifiez que le câble
du scanner est fermement connecté à l'ordinateur et au scanner.
DÉVERRO U I L LE Z LE SCA N NER. Vérifiez que votre scanner est déverrouillé
s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE D U SCA N NER. Reportez-vous à la documentation
du scanner pour obtenir des instructions.
VÉR I F IE Z LE S PARAMÈ TRE S D U TO UC HPAD.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration
puis sur Imprimantes et autres périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Essayez de régler les paramètres.
VÉR I F IE Z LE CÂB LE DE LA SO UR I S. Éteignez l’ordinateur (voir page 42).
Déconnectez le câble de la souris et vérifiez qu'il n'est pas endommagé. Pour les
câbles PS/2, vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée.
Reconnectez fermement le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez la
souris directement sur l'ordinateur.82 Résolution des problèmes
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Problèmes liés au clavier externe
CONSEIL : lorsque vous
connectez un clavier
externe, le clavier intégré
reste entièrement
opérationnel.
PO UR VO U S A S S URER Q UE LE PROB LÈME V IE N T DE LA SO UR I S,
VÉR I F IE Z LE TO UC H PAD.
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez le touchpad pour déplacer
le curseur, sélectionnez une icône et ouvrez-la.
Si le touchpad fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE D U TO UC HPAD. Reportez-vous à la section
“Réinstallation des pilotes” à la page 95.
VÉR I F IE Z LE CÂB LE D U C LAV IER. Éteignez l’ordinateur (voir page 42).
Déconnectez le câble du clavier et vérifiez qu'il n'est pas endommagé. Pour les
câbles PS/2, vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée.
Reconnectez fermement le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le
clavier directement sur l'ordinateur.
VÉR I F IE Z LE C LAV IER EX TER NE
1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr Maj et Arrêt défil sur
le clavier clignotent pendant le processus d’amorçage.
3 Sur le bureau Windows®
, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les
programmes, Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.
4 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils
s'affichent à l'écran.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est
probablement défectueux. Résolution des problèmes 83
Caractères imprévus
Problèmes liés aux lecteurs
CONSEIL : pour obtenir
des informations sur
l'enregistrement de
fichiers sur une disquette,
consultez le fichier d'aide
Procédure. Pour accéder
au fichier d'aide,
voir page 70.
Si vous ne parvenez pas à enregistrer un fichier
sur une disquette
PO UR VO U S A S S URER Q UE LE PROB LÈME V IE N T B IE N D U C LAV IER
EX TER NE, VÉR I F IE Z LE C LAV IER I N TÉGRÉ.
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes,
Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.
5 Tapez sur quelques touches du clavier intégré, et vérifiez que les caractères
correspondants apparaissent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec
le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell
(voir page 131).
DÉ SAC T IVE Z LE PAVÉ N UMÉR IQ UE. Si des chiffres apparaissent au lieu des
lettres tapées, désactivez le pavé numérique en appuyant sur . Vérifiez que
le voyant Verr. Num n'est pas allumé.
VÉR I F IE Z Q UE WI NDOW S
®
RECO N NA Î T LE LEC TE UR. Cliquez sur
le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié,
effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher
d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows
de reconnaître le lecteur. Insérez une disquette d’amorçage et redémarrez
l'ordinateur. Vérifiez que le voyant clignote, ce qui indique un
fonctionnement normal.84 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
VÉR I F IE Z Q UE LA D I SQ UE T TE N'E S T PA S PRO TÉGÉE E N ÉCR I T URE.
Vous ne pouvez pas enregistrer des données sur une disquette protégée
en écriture.
ES SA YE Z U NE A U TRE D I SQ UE T TE. Insérez une autre disquette pour
éliminer la possibilité que la première soit défectueuse.
RÉ I N S TA L LE Z LE LEC TE UR
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes
d'application ouverts, puis éteignez l'ordinateur.
2 Si le disque est installé dans la baie modulaire, retirez-le. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section “Présentation de la Baie modulaire”
à la page 42.
Si le disque est de type fixe, consultez la section “Vérifiez le lecteur”
à la page 87.
3 Réinstallez le lecteur.
4 Allumez l'ordinateur.
NE T TO YE Z LE LEC TE UR. Consultez la section “Nettoyage de votre
ordinateur” dans le fichier d’aide Procédures. Pour accéder au fichier d'aide,
voir page 70.
Écriture interdite
Écriture autorisée
Dos de la disquetteRésolution des problèmes 85
Si vous ne pouvez pas lire un CD, CD-RW ou DVD
CONSEIL : du fait des
différents types de fichiers
utilisés pour les différentes régions du monde, tous
les DVD ne fonctionnent
pas dans tous les lecteurs
de DVD.
Les lecteurs de CD haute vitesse peuvent vibrer et être bruyants. Ce bruit
n'est pas un indicateur de défaut du lecteur ou du CD.
VÉR I F IE Z Q UE WI NDOW S
®
RECO N NA Î T LE LEC TE UR. Cliquez sur le
bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié,
effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher
d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows
de reconnaître le lecteur. Insérez une disquette d’amorçage et redémarrez
l'ordinateur. Vérifiez que le voyant clignote, ce qui indique un
fonctionnement normal.
ES SA YE Z U N A U TRE D I SQ UE. Insérez une autre disquette pour éliminer
la possibilité que la première soit défectueuse.
RÉG LE Z LE CO N TRÔ LE D U VO L UME DE WI NDOW S. Double-cliquez sur
l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
IDE N T I F IE Z LE D I SQ UE DO N T LA LEC T URE E S T IMPO S S IB LE. Si vous
avec un lecteur CD, CD-RW ou DVD dans l'emplacement d'unité fixe, et un
autre dans la baie modulaire :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Double-cliquez sur la lettre du lecteur que vous voulez vérifier.
RÉ I N S TA L LE Z LE LEC TE UR
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes
d'application ouverts, puis éteignez l'ordinateur.
2 Si le disque est installé dans la baie modulaire, retirez-le. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section “Présentation de la Baie modulaire”
à la page 42.
S’il s’agit du lecteur de disque optique fixe, consultez la section
“Vérifiez le lecteur” à la page 87.
3 Réinstallez le lecteur.
4 Allumez l'ordinateur.86 Résolution des problèmes
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Si vous ne pouvez pas éjecter un CD, CD-RW ou un DVD
Si vous entendez un frottement ou grincement inhabituel
Si le graveur de CD-RW arrête une gravure
NE T TO YE Z LE LEC TE UR O U LE D I SQ UE. Consultez la section “Nettoyage
de votre ordinateur” dans le fichier d’aide Procédures. Pour accéder au fichier
d'aide, voir page 70.
VÉR I F IE Z LE LEC TE UR
S'il s'agit du lecteur de disque optique fixe :
1 Retirez le disque dur et la disquette.
2 Insérez le CD Drivers and Utilities pour votre ordinateur et allumez-le.
3 Vérifiez que le voyant clignote, ce qui indique un fonctionnement
normal.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez une extrémité dans le trou d'éjection
à l'avant du lecteur, puis poussez fermement jusqu'à ce que le plateau soit
en partie sorti.
3 Tirez alors le plateau jusqu'à ce qu'il s'arrête.
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours
d'exécution.
• Vérifiez que le disque est correctement inséré.
AVA N T D'ÉCR IRE S UR U N D I SQ UE CD-RW, DÉ SAC T IVE Z LE MODE
A T TE N TE DA N S WI NDOW S. Lancez une recherche à l'aide du mot-clé attente
dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au fichier d'aide,
voir page 70.
RÉD U I SE Z LA V I TE S SE D'ÉCR I T URE. Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de gravure de CD.Résolution des problèmes 87
Si vous rencontrez des problèmes liés à une unité de disque dur
Problèmes de carte PC
FERME Z TO U S LE S PROGRAMME S AC T I F S. Le fait de fermer tous les
programmes avant d'écrire sur le CD-RW peut corriger le problème.
LA I S SE Z L'ORD I NA TE UR RE FRO ID IR AVA N T DE L'A L L UMER. Une unité
de disque dur chaude peut empêcher le fonctionnement du système
d'exploitation. Laissez l'ordinateur revenir à la température ambiante avant
de l'allumer.
VÉR I F IE Z LE LEC TE UR
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit sur la lettre du lecteur (disque local) où
vous souhaitez chercher d'éventuelles erreurs, puis cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Outils.
4 Dans Vérification des erreurs, cliquez sur Contrôler maintenant.
5 Cliquez sur Démarrer.
VÉR I F IE Z LA CAR TE PC. Vérifiez que la carte PC est bien installée dans
le connecteur.
VÉR I F IE Z Q UE LA CAR TE E S T RECO N N UE PAR WI NDOW S
®
.
Double-cliquez sur l'icône Déconnexion ou éjection de matériel dans la barre
des tâches Windows. Assurez-vous que la carte apparaît dans la liste.
SI VO U S RE NCO N TRE Z DE S PROB LÈME S A U N IVEA U D'U NE CAR TE PC
FO UR N IE PAR DE L L. Contactez Dell (voir page 131).
SI VO U S RE NCO N TRE Z DE S PROB LÈME S AVEC U NE CAR TE PC
NO N FO UR N IE PAR DE L L. Contactez le fabricant de la carte PC.88 Résolution des problèmes
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Problèmes liés au réseau
Messages d’erreur
Si le message n'est pas listé, consultez la documentation du système
d'exploitation ou de l'application utilisée au moment de l'apparition
du message.
VÉR I F IE Z LE CO N NEC TE UR D U CÂB LE RÉ SEA U. Assurez-vous que
le câble réseau est fermement connecté à l'ordinateur et à la prise réseau.
VÉR I F IE Z LE S VO YA N T S D U RÉ SEA U S UR LE CO N NEC TE UR RÉ SEA U.
Si le voyant est vert, la connexion réseau est active. Si le voyant d'état n'est pas
vert, essayez en remplaçant le câble réseau. Un voyant orange indique le pilote de
la carte réseau est chargé et que la carte détecte l'activité.
REDÉMARRE Z L'ORD I NA TE UR. Essayez de vous connecter à nouveau au
réseau.
CO N TAC TE Z VO TRE ADM I N I S TRA TE UR RÉ SEA U. Vérifiez que vos
paramètres réseau sont corrects et que le réseau fonctionne.
LE F IC H IER E N CO UR S DE CO P IE E S T TRO P VO L UM I NE UX PO UR LE
LEC TE UR DE DE S T I NA T IO N. Le fichier que vous essayez de copier est trop
volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur
un disque différent ou utilisez un disque de capacité plus grande.
UN NOM DE F IC H IER NE PE U T PA S CO N TE N IR L'U N DE S CARAC TÈRE S
S U IVA N T S: \ / : * ? “ < > |. N'utilisez pas ces caractères lorsque vous
nommez un fichier.
IN TROD U IRE U N S UPPOR T AMORÇAB LE. Le système d'exploitation tente
de démarrer sur une disquette ou un CD-ROM non amorçable. Introduisez une
disquette ou un CD amorçable.Résolution des problèmes 89
ERRE UR D I SQ UE NO N-S Y S TÈME O U ERRE UR D I SQ UE. Une disquette
se trouve dans le lecteur de disquette. Retirez la disquette et redémarrez
l'ordinateur.
MÉMO IRE O U RE S SO URCE S I N S U F F I SA N TE S. FERME Z LE S
PROGRAMME S I N U T I LE S E T RÉE S SA YE Z. Trop d'applications sont
ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous voulez
utiliser.
SY S TÈME D'EX P LO I TA T IO N I N TRO UVAB LE. Contactez Dell
(voir page 131).
UN F IC H IER .DLL REQ U I S E S T I N TRO UVAB LE. Il manque un fichier
essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez puis réinstallez
le programme.
1 Cliquez sur Démarrer.
2 Cliquez sur Panneau de configuration.
3 Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
4 Sélectionnez le programme à supprimer.
5 Cliquez sur l'icône Modifier ou supprimer des programmes.
6 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les
instructions d’installation.
X:\ N'E S T PA S ACCE S S IB LE. LE PÉR IP HÉR IQ UE N'E S T PA S PRÊ T.
Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.90 Résolution des problèmes
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Problèmes généraux liés
aux programmes
Un programme s’est bloqué
CONSEIL : les logiciels
sont généralement livrés
avec des instructions
d'installation, dans la
documentation ou dans
la disquette ou le CD qui
l'accompagne.
Un programme ne répond plus
Un écran bleu uni apparaît
Des messages d'erreur apparaissent à l'écran
VO IR LA DOC UME N TA T IO N D U LOG IC IE L. De nombreux fabricants de
logiciels maintiennent des sites Web avec des informations pouvant vous aider à
résoudre les problèmes. Vérifiez que vous avez installé et configuré correctement
le programme. Réinstallez le programme si nécessaire.
FI N DE TÂC HE
1 Appuyez simultanément sur .
2 Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme
qui ne répond plus.
3 Cliquez ensuite sur le bouton Fin de tâche.
ÉTE IG NE Z L'ORD I NA TE UR. Si l'ordinateur ne répond plus à une frappe
du clavier ou à un arrêt normal (voir page 42), appuyez sur le bouton
d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Appuyez à nouveau sur le bouton
d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur. L'écran bleu apparaît parce que vous
n'avez pas réussi à exécuter un arrêt normal de Windows®
. ScanDisk s'exécute
automatiquement pendant le processus de démarrage. Suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
VO IR “ME S SAGE S D'ERRE UR”. Recherchez le message et effectuez l'action
corrective appropriée. Voir page 88 et consultez la documentation du logiciel.Résolution des problèmes 91
Problèmes liés à la messagerie
électronique
Résolution d'autres problèmes
techniques
VÉR I F IE Z Q UE VO U S Ê TE S CO N NEC TÉ À IN TER NE T. Le programme de
messagerie électronique Outlook Express étant ouvert, cliquez surFichier. Si une
coche apparaît en regard de l'option Travailler hors connexion, cliquez sur la
coche pour la supprimer et vous connecter à Internet.
AL LE Z S UR LE S I TE WEB D U S UPPOR T TEC H N IQ UE DE DE L L. Allez sur
support.dell.com pour obtenir de l'aide sur les questions d'utilisation générale,
d'installation et de dépannage.
CO N TAC TE Z DE L L PAR CO URR IER É LEC TRO N IQ UE. Allez sur
support.dell.com, puis cliquez sur Contacter Dell par courrier électronique dans
la liste Communiquer. Envoyez à Dell un message électronique exposant votre
problème ; vous recevrez en principe un message de réponse de Dell dans les
heures qui suivent.
CO N TAC TER DE L L. Si vous ne pouvez pas résoudre votre problème via le site
Web de support technique ou le service de messagerie électronique de Dell™,
appelez Dell pour obtenir une assistance technique (voir page 131).92 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si votre ordinateur est mouillé
ATTENTION : effectuez la procédure suivante uniquement si vous
êtes certain de pouvoir le faire en toute sécurité. Si l'ordinateur
est raccordé à une prise de courant, Dell vous recommande de
couper le courant au niveau du disjoncteur ou du coupe-circuit
avant de tenter de débrancher le câble d'alimentation de la prise
secteur. Soyez extrêmement prudent lorsque vous débranchez des
câbles mouillés d'une source électrique alimentée.
1 Mettez l'ordinateur hors tension (voir page 42), débranchez
l'adaptateur secteur de l'ordinateur puis de la prise électrique.
2 Éteignez les périphériques externes éventuellement reliés à
l'ordinateur et débranchez-les de leur source d'alimentation puis
de l'ordinateur.
3 Mettez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal
situés à l'arrière de l'ordinateur.
4 Enlevez le périphérique de baie modulaire (voir page 42) et toutes
les cartes PC installées, puis mettez-les à sécher dans un endroit sûr.
5 Retirez la batterie.
6 Essuyez la batterie et placez-la dans un endroit où elle pourra sécher
en toute sécurité.
7 Retirez le disque dur (voir page 113).
8 Retirez le(s) module(s) mémoire (voir page 109).
9 Ouvrez l'écran et installez l'ordinateur côté droit vers le haut sur deux
livres ou sur deux supports quelconques afin que l'air puisse circuler
tout autour de l'ordinateur. Laissez sécher l'ordinateur pendant au
moins 24 heures dans une zone sèche à température ambiante.
AVIS : ne recourez pas à un procédé artificiel, comme un sèche-cheveux
ou un ventilateur, pour accélérer le séchage.
ATTENTION : pour éviter un choc électrique, vérifiez que
l'ordinateur est bien sec avant de continuer la procédure.
10 Mettez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal
situés à l'arrière de l'ordinateur.
11 Remettez en place le(s) module(s) de mémoire, le capot et la ou les vis
du module de mémoire.
12 Remettez l'unité de disque dur en place.Résolution des problèmes 93
13 Remettez le périphérique de la baie modulaire en place et les cartes
PC retirées.
14 Remettez la batterie en place.
15 Allumez l'ordinateur et vérifiez qu'il fonctionne correctement.
CONSEIL : vous trouverez des informations
concernant les raccourcis
clavier à la “Garanties
limitées et règle de
retour” à la page 153.
Si l’ordinateur ne démarre pas ou si vous ne pouvez identifier les
composants endommagés, contactez Dell (voir page 131).
Si vous laissez tomber ou endommagez
votre ordinateur
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes
ouverts, puis éteignez l'ordinateur (voir page 42).
2 Débranchez l'adaptateur CA/CC de l'ordinateur et de la prise de
courant.
3 Éteignez les périphériques externes éventuellement reliés à
l'ordinateur et débranchez-les de leur source d'alimentation puis
de l'ordinateur.
4 Enlevez et réinstallez la batterie.
5 Allumez l'ordinateur.
Si l’ordinateur ne démarre pas ou si vous ne pouvez identifier
les composants endommagés, contactez Dell (voir page 131).94 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pilotes
Qu’est-ce qu’un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un matériel tels qu'une souris,
un clavier ou une imprimante. Tous les matériels ont besoin d’un pilote.
Ce pilote joue le rôle d'interface entre le matériel et les programmes qui
l’utilisent. Chaque matériel possède ses propres commandes, que seul son
pilote connaît.
Votre système d'exploitation Microsoft®
Windows®
est livré avec de
nombreux pilotes, par exemple celui du clavier. Vous aurez cependant
à installer des pilotes si :
• Vous mettez à niveau votre système d'exploitation.
• Vous réinstallez votre système d'exploitation.
• Vous utilisez ou installez un nouveau matériel.
Si vous rencontrez un problème avec un matériel, utilisez la procédure
suivante pour déterminer si le pilote est la cause du problème, et le mettre
à jour si nécessaire.
Identification des pilotes
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Dans le Panneau de configuration, sous Choisissez une catégorie,
cliquez sur Performance et maintenance.
3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Système.
4 Dans l’écran Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Dans la fenêtre Gestionnaires de périphériques, parcourez toute la
liste pour voir si certains matériels sont repérés par un point
d’exclamation (leur icône portera un [!] sur fond jaune).
Si c’est le cas, vous devrez peut-être réinstaller le pilote ou en installer
un nouveau.Résolution des problèmes 95
Réinstallation des pilotes
AVIS : le site Web Dell | Support et votre CD Pilotes et utilitaires fournissent
les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que
vous avez obtenus par d’autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas
fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques
de Windows XP
Si vous constatez des problèmes après avoir installé ou mis à jour un pilote,
vous pouvez utiliser la fonction de Restauration de pilote de périphérique
de Windows XP pour revenir à l’ancienne version.
Pour utiliser la fonction de Restauration de pilote de périphérique
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Dans le Panneau de configuration, sous Choisissez une catégorie,
cliquez sur Performance et maintenance.
3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Système.
4 Dans l’écran Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton
droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé,
puis cliquez sur Propriétés.
7 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8 Cliquez sur Revenir à la version précédente.
Si vous ne pouvez pas réinstaller la version précédente de votre pilote à
l’aide de la fonction de récupération, utilisez la fonction de restauration
du système (voir page 99) pour revenir à l’état antérieur à l’installation
du nouveau pilote de périphérique.96 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation du CD Pilotes et utilitaires
Si les fonctions Restauration des pilotes de périphériques et Restauration
du système (voir page 99) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote
à partir du CD Pilotes et utilitaires :
1 Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts.
2 Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
Dans la majorité des cas, le CD démarre automatiquement. Si tel n’est
pas le cas, lancez l’Explorateur Microsoft Windows, cliquez sur votre
lecteur CD pour afficher le contenu du CD, puis double-cliquez sur le
fichier autocd.exe. La première fois que vous lancez le CD, il peut vous
inviter à installer certains fichiers de configuration. Cliquez sur OK et
suivez les invites à l'écran pour continuer.
3 Dans le menu déroulant Langue de la barre d'outils, sélectionnez une
langue pour le pilote ou l'utilitaire (si disponible).
Un écran d'accueil apparaît.
4 Cliquez sur Suivant. Le CD recherche automatiquement les pilotes et
les utilitaires utilisés par votre ordinateur.
Une fois que le CD a terminé la détection des matériels, vous pouvez
également rechercher d’autres pilotes et utilitaires. Dans Critères de
recherche, sélectionnez les catégories adéquates dans les menus
déroulants Modèle de système, Système d’exploitation et Rubrique.
Un ou plusieurs liens apparaissent pour les pilotes spécifiques utilisés
par votre ordinateur.
5 Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire spécifique afin
d'afficher les informations correspondantes.
6 Cliquez sur le bouton Installer (s'il est présent) pour lancer
l'installation du pilote ou de l'utilitaire. Lorsque l'écran d'accueil
apparaît, suivez les invites pour exécuter l'installation.
Si le bouton Installer n'est pas présent, l'installation automatique n'est
pas disponible. Pour obtenir des instructions d'installation, consultez
la procédure appropriée ci-dessous ou cliquez sur le bouton Extraire,
suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier readme
(lisez-moi).
S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur
le répertoire du CD dans la fenêtre d'information sur le pilote pour
afficher les fichiers associés à ce pilote.Résolution des problèmes 97
Réinstallation manuelle de pilotes pour Windows XP
CONSEIL : si vous
réinstallez un pilote de
périphérique infrarouge,
vous devez commencer
par activer le capteur
infrarouge dans le
programme de configuration du système
(voir page 50).
1 Après avoir extrait les fichiers pilotes sur votre disque dur comme
indiqué précédemment, cliquez sur Démarrer, Paramètres,
Panneau de configuration.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer et faites un clic droit sur Poste
de travail.
3 Cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
5 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez
le pilote (par exemple, Modems ou Périphériques infrarouges).
6 Double-cliquez sur le nom du périphérique correspondant au pilote
que vous installez.
7 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
8 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement
spécifique (Avancé), puis cliquez sur Suivant.
9 Cliquez sur Parcourir, et retournez à l'emplacement auquel vous avez
extrait les fichiers du pilote.
10 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
11 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.
Résolution d'incompatibilités
matérielles et logicielles
Sous Microsoft Windows XP, des conflits IRQ interviennent si un
périphérique n’est pas détecté pendant l’installation du système
d’exploitation ou s’il est détecté, mais qu’il est mal configuré. Pour
rechercher des conflits IRQ sur votre ordinateur :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performance et maintenance puis sur Système.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.98 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Dans la liste Gestionnaire de périphériques, vérifiez s'il existe des
conflits avec les autres périphériques.
Les périphériques en conflit sont indiqués par un point d'exclamation
jaune(!) placé en regard, et ceux qui sont désactivés, par une croix (X)
rouge.
5 Double-cliquez sur un périphérique en conflit pour afficher la fenêtre
Propriétés, afin de déterminer les éléments devant être reconfigurés
ou supprimés du Gestionnaire de périphériques.
6 Vous devez résoudre ces conflits avant de vérifier des périphériques
spécifiques.
7 Double-cliquez sur le type de périphérique défectueux dans la liste
Gestionnaire de périphériques.
8 Double-cliquez sur l'icône correspondant au périphérique spécifique
dans la liste développée.
La fenêtre Propriétés apparaît.
En cas de conflit d'IRQ, la zone État du périphérique de la fenêtre
Propriétés indique les autres périphériques partageant le même IRQ.
9 Résolvez les conflits d'IRQ.
Vous pouvez également utiliser l’utilitaire de résolution des conflits
matériels de Windows XP. Pour cela, cliquez sur le bouton Démarrer puis
sur Aide et support. Tapez résolution de problèmes matériels dans
le champ Recherche, puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
Cliquez sur Utilitaire de résolution des conflits matériels dans la liste
Résultats de la recherche. Dans la liste Utilitaire de résolution des conflits
matériels, cliquez sur J'ai besoin de résoudre un conflit matériel sur mon
ordinateur, puis sur Suivant. Résolution des problèmes 99
Utilisation de la fonction de
restauration du système de Microsoft
Windows XP
Le système d’exploitation Microsoft Windows XP dispose d’une fonction
de restauration du système qui vous permet de ramener votre ordinateur à
un état d’exploitation existant avant tout changement de matériel ou de
logiciels (y compris les nouvelles installations de matériel ou de logiciels),
ou d’autres paramètres système ayant provoqué un état de l’ordinateur
indésirable. Vous pouvez annuler la dernière Restauration du système.
La fonction Restauration du système crée automatiquement des points
de contrôle du système. Vous pouvez également créer manuellement vos
propres points de contrôle en créant des points de restauration. Afin de
limiter la quantité d'espace disque dur utilisée, les points de restauration
plus anciens sont purgés automatiquement.
Si vous devez résoudre un problème de système d'exploitation, vous pouvez
utiliser la fonction Restauration du système en mode sécurisé ou en mode
normal pour rétablir l'état précédent de votre ordinateur.
La fonction de restauration du système n’efface pas vos fichiers personnels
enregistrés dans le dossier Mes documents, les fichiers de données ou les
messages électroniques. Si vous restaurez l'ordinateur à un état fonctionnel
antérieur à l'installation d'un programme, les fichiers de données ne sont
pas perdus, mais vous devrez réinstaller le programme.
AVIS : vous devez effectuer des sauvegardes régulières de vos fichiers de
données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas les modifications
apportées à vos fichiers de données ni ne permet de récupérer ces derniers. Si
les données d'origine stockées sur le disque dur sont accidentellement effacées
ou écrasées ou si elles ne sont plus accessibles en raison d'un dysfonctionnement du disque dur, utilisez vos fichiers de sauvegarde pour récupérer
les données perdues ou endommagées.100 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
La fonction Restauration du système est activée sur votre nouvel ordinateur.
Toutefois, si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d’espace
disque libre, la fonction de restauration du système est automatiquement
désactivée. Avant d'utiliser la fonction Restauration du système, confirmez
qu'elle est activée :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système.
5 Vérifiez que l’option Désactiver la Restauration du système n’est pas
cochée.
Création d'un point de restauration
Sous Windows XP, vous pouvez créer des points de restauration à l’aide
de l’assistant de restauration du système, ou le faire manuellement.
Utilisation de l'Assistant Restauration du système
Pour utiliser l’assistant Restauration du système, cliquez sur le bouton
Démarrer, cliquez sur Aide et support, sur Restauration système, puis
suivez les instructions de la fenêtre Assistant de restauration du système.
Vous pouvez également créer des points de restauration et les nommer si
vous êtes connecté à l'ordinateur en tant qu'administrateur ou en tant
qu'utilisateur muni de droits d'administrateur.
Création manuelle des points de restauration
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Accessoires→Outils système, et cliquez sur Restauration du système.
2 Cliquez sur Créer un point de restauration.
3 Cliquez sur Suivant.
4 Tapez un nom pour le nouveau point de restauration dans le champ
Description du point de restauration.
La date et l'heure sont ajoutées automatiquement à la description
du nouveau point de restauration.
5 Cliquez sur Créer.
6 Cliquez sur OK.Résolution des problèmes 101
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si un problème intervient pendant l’installation d’un pilote de
périphérique, essayez d’abord d’utiliser la fonction de récupération de pilote
de périphérique (voir page 95). Si la fonction Restauration des pilotes de
périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction Restauration
du système.
AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et
fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours
d'exécution. Ne modifiez, n’ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers
ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Accessoires→Outils système, et cliquez sur Restauration du système.
2 Assurez-vous d’avoir sélectionné Restaurer mon ordinateur à un point
antérieur puis cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur la date vers laquelle vous souhaitez restaurer votre
ordinateur.
L’écran Sélectionnez un point de restauration fournit un calendrier
permettant de voir et de sélectionner les points de restauration.
Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration
apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration puis cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce
dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de
restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez
utiliser.
AVIS : enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts.
Ne modifiez, n’ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
5 Cliquez sur Suivant.
L’écran Restauration terminée apparaît une fois que les données sont
collectées. L’ordinateur redémarre automatiquement.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes
en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.102 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts.
Ne modifiez, n’ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Accessoires→Outils système, et cliquez sur Restauration du système.
2 Sélectionnez Annuler ma dernière restauration, puis cliquez sur
Suivant.
AVIS : enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts.
Ne modifiez, n’ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
3 Cliquez sur Suivant.
L’écran Restauration du système apparaît et l’ordinateur redémarre
automatiquement.
4 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Réinstallation de Microsoft Windows XP
Avant de lancer la réinstallation
Si vous réinstallez le système d’exploitation Windows XP pour résoudre
un problème avec un nouveau pilote, utilisez la fonction Restauration des
pilotes de périphériques de Windows XP (voir page 95) pour remplacer
le pilote de périphérique par la version précédente.
Si elle ne résout pas le problème, essayez la fonction de Restauration du
système (voir page 99) pour revenir à l'état de votre système avant que
vous installiez le nouveau pilote de périphérique.
Réinstallation de WindowsXP
Effectuez les étapes suivantes en respectant rigoureusement l’ordre indiqué.
Le processus de réinstallation dure de 1 à 2 heures. Une fois la réinstallation
terminée, vous devrez également réinstaller les pilotes de périphériques,
anti-virus et autres logiciels.Résolution des problèmes 103
AVIS : le CD du Système d'exploitation fournit des options de réinstallation de
Windows XP. Ces options pourraient écraser les fichiers installés par Dell et
affecter les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, Dell
vous déconseille de réinstaller Windows XP, sauf indication contraire de la part
d'un représentant support de Dell.
AVIS : pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout
logiciel de protection antivirus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller le
système d'exploitation. Consultez pour cela la documentation qui accompagne
votre logiciel.
Préparation au démarrage depuis le CD du système d'exploitation
1 Insérez le CD du Système d'exploitation dans le lecteur de CD
ou de DVD.
2 Quittez tout programme ou utilitaire qui pourrait démarrer suite
à l’insertion du CD.
3 Éteignez (voir page 42) puis redémarrez l'ordinateur.
4 Appuyez sur la touche dès l’apparition du logo DELL™.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows® apparaît,
attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez
alors l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.
5 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner l'option CD-ROM,
puis appuyez sur .
6 Appuyez sur n'importe quelle touche lorsque le message Press
any key to boot from CD (Appuyez sur n'importe quelle
touche pour initialiser à partir du CD) apparaît à l'écran.
Démarrage de l’installation de Windows XP
1 Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez
sur pour sélectionner Installer Windows maintenant.
2 Lisez les informations de l’écran Contrat de licence, puis appuyez
sur la touche pour accepter les termes du contrat.
3 Si votre ordinateur dispose déjà de Windows XP et que vous souhaitez
récupérer les données actuelles de Windows XP, tapez r pour
sélectionner l'option de réparation, puis retirez le CD du lecteur. 104 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Si vous souhaitez installer une nouvelle copie de Windows XP,
appuyez sur .
5 Appuyez sur pour sélectionner la partition mise en
surbrillance (option recommandée), puis suivez les instructions
affichées à l'écran.
CONSEIL : la durée
nécessaire pour terminer
l’installation dépend de la
taille de votre disque dur
et de la rapidité de votre
ordinateur. Votre présence
permanente n’est pas
indispensable, et vous
pouvez donc vous éloigner
de votre ordinateur.
L'écran Installation de Windows XP apparaît et le système
d’exploitation commence à copier des fichiers et à installer les
périphériques. L'ordinateur redémarre automatiquement plusieurs
fois.
Poursuite de la configuration
AVIS : lorsque l'ordinateur redémarre, vous verrez le message suivant :
Appuyez sur une touche pour démarrer l'ordinateur
à partir du CD. N'appuyez PAS sur une touche.
1 Lorsque l'écran Paramètres régionaux apparaît, sélectionnez
les paramètres correspondants, puis cliquez sur Suivant.
2 Entrez votre nom et le nom de votre société (facultatif) dans l'écran
Personnaliser votre logiciel, puis cliquez sur Suivant.
3 Si vous réinstallez Windows XP Home Edition, entrez un nom pour
votre ordinateur (ou acceptez le nom par défaut) et un mot de passe
lorsque la fenêtre Nom de l'ordinateur apparaît, puis cliquez sur
Suivant.
Si vous réinstallez Windows XP Professional, entrez un nom pour votre
ordinateur (ou acceptez le nom par défaut) et un mot de passe lorsque
la fenêtre Nom de l'ordinateur et mot de passe administrateur
apparaît, puis cliquez sur Suivant.
4 Si votre ordinateur est équipé d'un modem, l'écran Informations de
numérotation pour le modem apparaît. Saisissez les informations
requises, puis cliquez sur Suivant.
5 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Paramètres
de date et d'heure, puis cliquez sur Suivant.
6 Si votre ordinateur est équipé d’une carte réseau, sélectionnez Standard
dans la fenêtre Paramètre réseau, puis cliquez sur Suivant.
Si votre ordinateur ne possède pas de carte réseau, cette option ne
s'affiche pas.Résolution des problèmes 105
7 Si vous réinstallez Windows XP Professional, il vous sera demandé
davantage d’informations sur la configuration du réseau, comme le
nom de domaine ou du groupe de travail. Si vous n'êtes pas certain
des choix à faire, acceptez les sélections par défaut.
WindowsXP commence à installer ses composants et à configurer
l'ordinateur. L'ordinateur redémarre automatiquement.
Poursuite de la configuration du système d'exploitation
AVIS : lorsque l'ordinateur redémarre, vous verrez le message suivant :
Appuyez sur une touche pour démarrer l'ordinateur
à partir du CD. N'appuyez PAS sur une touche.
1 Lorsque l'écran Bienvenue dans Microsoft apparaît, cliquez
sur Suivant.
2 Lorsque le message Comment cet ordinateur sera-t-il
connecté à Internet ? apparaît, cliquez sur Ignorer.
3 Lorsque l'écran Bienvenue dans Êtes-vous prêt à vous enregistrer
avec Microsoft ? apparaît, cliquez sur Non, pas aujourd’hui
puis sur Suivant.
4 Lorsque que l’écran Qui va utiliser cet ordinateur ? apparaît,
vous pouvez saisir jusqu’à cinq utilisateurs.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Cliquez sur Terminer pour terminer l’installation puis retirez le CD.
Réinstallation des pilotes et des logiciels
1 Réinstallez les pilotes appropriés (voir page 94).
2 Réinstallez votre logiciel de protection antivirus. Consultez pour cela
la documentation qui accompagne votre logiciel.
3 Réinstallez vos autres logiciels. Consultez pour cela la documentation
qui accompagne votre logiciel.106 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 3
Ajout et remplacement
de pièces
Remplacement des repose-paumes
Ajout de mémoire
Remplacement du disque dur108 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Remplacement des repose-paumes
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes
ouverts, puis éteignez l'ordinateur, voir page 42).
2 Si l'ordinateur est connecté (amarré) à une station d’accueil,
déconnectez-le.
3 Laissez l'écran ouvert et inclinez l'ordinateur vers l'arrière pour avoir
accès à sa face inférieure.
4 Faites glisser le verrou de déblocage du côté gauche et maintenez-le,
puis retirez tous les périphériques installés dans la baie modulaire.
5 Faites glisser et maintenez enfoncé le loquet du côté droit et retirez
toutes les batteries de la baie des batteries.
6 Repérez les échancrures situées sous le repose-paumes, placez vos
pouces dessus et poussez pour libérer les repose-paumes.
Dessous de l’ordinateurAjout et remplacement de pièces 109
7 Retirez les repose-paumes.
8 Pour remettre un repose-paumes en place, insérez ses languettes
latérales dans les fentes puis enfoncez-le jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Répétez la procédure pour chaque côté.
Ajout de mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant
des modules de mémoire sur la carte système. Voir la section
“Caractéristiques” à la page 118 pour plus d'informations sur la mémoire
prise en charge par votre ordinateur. Vérifiez que vous ajoutez des modules
conçus spécifiquement pour votre ordinateur.
CONSEIL : les modules
mémoire achetés auprès
de Dell sont couverts par
la garantie de votre
ordinateur.
ATTENTION : avant de travailler à l’intérieur de votre ordinateur,
consultez les instructions de sécurité à la page 9.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les
programmes, puis éteignez l'ordinateur (voir page 42).
2 Si l'ordinateur est amarré, déconnectez-le.
3 Retirez toutes les cartes PC installées.
Repose-poignet110 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Enlevez toutes les batteries et débranchez le câble de l'adaptateur
CA/CC et tous les périphériques externes de l'ordinateur.
Patientez 5 secondes avant de poursuivre.
5 Mettez-vous à la masse en touchant un connecteur en métal à l'arrière
de l'ordinateur et continuez à le faire régulièrement tout au long de
cette procédure.
AVIS : pendant votre intervention dans l'ordinateur, touchez régulièrement
une surface métallique non peinte de l'ordinateur afin de dissiper l'électricité
statique qui pourrait endommager les composants internes.
6 Retournez l'ordinateur, retirez la ou les vis du capot du module
mémoire et soulevez-le.
AVIS : pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire,
n'utilisez pas d'outil pour écarter les pattes métalliques intérieures qui fixent
le module de mémoire.
7 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant.
AVIS : saisissez les modules de mémoire par leurs bords sans toucher les
composants d'un module.
a Utilisez vos ongles pour écarter avec précaution les languettes de
fixation situées à chaque extrémité du connecteur de module
de mémoire.
Le module devrait sortir.
Capot du module
de mémoire
VisAjout et remplacement de pièces 111
b Retirez le module du connecteur.
AVIS : si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs,
installez le premier module de mémoire dans le connecteur “JDIM (DIMMA)”
avant d'installer un module dans le connecteur “JDIM2 (DIMMB)”.
3 Mettez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :
CONSEIL : si le module
de mémoire n'est pas installé correctement,
l'ordinateur ne démarre
pas. Aucun message
d'erreur n'indique cet
échec.
a Alignez l'encoche du module avec la fente située au centre du
connecteur.
b Faites glisser fermement le bord du module dans le connecteur,
puis faites-le pivoter jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Si vous
n'entendez pas de clic, retirez le module et réinstallez-le.
Module de
Languette mémoire
de sécurité112 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
3 Remettez le couvercle et la (les) vis en place.
AVIS : si vous avez des difficultés pour fermer le couvercle, retirez le module
et réinstallez-le. Attention, une pression trop importante exercée pour fermer
le capot peut endommager votre ordinateur.
4 Insérez la batterie dans la baie de batterie ou connectez l'adaptateur
CA/CC à votre ordinateur et à une prise électrique.
5 Allumez l'ordinateur.
Lors de son démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et
met automatiquement à jour les informations de configuration du système
en conséquence.
Capot du module
de mémoire
VisAjout et remplacement de pièces 113
Remplacement du disque dur
AVIS : pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur
(voir page 42) avant de retirer l'unité de disque dur. Ne retirez jamais l'unité
de disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode attente ou en mode mise
en veille prolongée.
AVIS : les unités de disque dur sont très fragiles ; même un léger coup peut
les endommager.
ATTENTION : si vous retirez le disque dur lorsqu'il est chaud,
ne touchez pas le boîtier métallique.
ATTENTION : avant de travailler à l’intérieur de votre ordinateur,
consultez les instructions de sécurité à la page 9.
CONSEIL : Dell ne
garantit ni la compatibilité ni la prise en charge
des unités de disque dur
provenant d'autres sources
que Dell.
Pour remplacer le disque dur dans la baie de disque dur :
1 Vérifiez que la surface de travail est plate et propre, pour éviter
de rayer le capot de l'ordinateur.
2 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les
programmes, puis éteignez l'ordinateur (voir page 42).
3 Si l'ordinateur est amarré, déconnectez-le.
4 Débranchez l'ordinateur de la source d'alimentation électrique.
5 Patientez 10 à 20 secondes, puis déconnectez tous les périphériques
connectés.
6 Retirez les cartes PC, batteries et périphériques éventuellement
présents.
Saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez
de toucher les broches et les contacts.
7 Mettez-vous à la masse en touchant un connecteur en métal à l'arrière
de l'ordinateur et continuez à le faire régulièrement tout au long de
cette procédure.114 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CONSEIL : le CD
Système d'exploitation est
nécessaire pour installer
le système d'exploitation
Windows®
. Le CD Pilotes
et Utilitaires est également nécessaire pour
installer les pilotes et les
utilitaires sur le nouveau
disque dur.
8 Retournez l'ordinateur. Utilisez un petit tournevis pour retirer les vis
du disque dur, et placez-les dans un endroit sûr.
AVIS : lorsque l'unité de disque dur n'est pas dans l'ordinateur, conservez-la
dans son emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section
“Protection contre les décharges électrostatiques” à la page 15.
9 Soulevez le capot du disque dur jusqu'à ce que vous entendiez
un déclic.
10 Sortez l'unité de disque dur de l'ordinateur.
11 Enlevez la nouvelle unité de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau
lors du stockage ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : faites glisser l'unité dans son logement en exerçant une pression ferme
et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le
mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur.
12 Insérez le disque dans la baie, et soulevez le capot du disque dur
jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. Poussez le disque dur jusqu'à
ce qu'il soit bien installé dans la baie. Refermez le capot du disque dur.
13 Remettez en place et resserrez les vis que vous aviez retirées à l'étape 8.
14 Utilisez le CD Système d'exploitation pour installer le système
d'exploitation de votre ordinateur (voir page 102).
Dessous de
l’ordinateur
Unité de
disque dur
VisAjout et remplacement de pièces 115
15 Utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour installer les pilotes et
les utilitaires de votre ordinateur (voir page 94).
Renvoi d'un disque dur à Dell
Renvoyez votre ancien disque dur à Dell dans son emballage de mousse
d'origine ou dans un emballage équivalent. Autrement, le disque dur peut
être endommagé au cours du transport.
Unité de
disque dur116 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 4
Annexes
Caractéristiques
Présentation de la configuration du système
Politique de support technique Dell
(États-Unis uniquement)
Contacter Dell
Réglementations
Garanties limitées et règle de retour118 Annexes
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Caractéristiques
Microprocesseur
Types de microprocesseur Intel®
Pentium®
4 Mobile
Mémoire cache L1 8 Ko (interne)
Mémoire cache L2 512 Ko
Fréquence du bus externe Bus système (FSB) à 400 MHz
Informations du système
Jeu de puces du système Intel 845MP
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus d'adressage du
microprocesseur
32 bits
Bus graphique AGP 4x 32 bits
Bus PCI 33 MHz
Carte PC
Contrôleur CardBus Contrôleur CardBus PCI 4450/4451
Texas Instruments
Connecteur de carte PC Card Deux (pour deux cartes de Type I ou II,
ou une carte de Type III)
Cartes prises en charge 3,3 V et 5 V
Taille du connecteur de carte
PC Card
68 broches
Largeur de données (maximale) PCMCIA 16 bits
CardBus 32 bits
Mémoire
Architecture DDR PC2100
Connecteur du module
de mémoire
Deux supports SODIMM accessibles
à l'utilisateur
Capacités du module de mémoire 128, 256 et 512 MoAnnexes 119
Type de mémoire SDRAM DDR
Mémoire en standard 128 Mo
Mémoire maximale 1024 Mo
Temps d'accès à la mémoire :
vitesse d'horloge
266 MHz
Ports et connecteurs
Série Connecteur à 9 broches ;
compatible 16550C,
Connecteur tampon 16 octets
Parallèle Connecteur 25 trous ; unidirectionnel,
bidirectionnel ou ECP
Vidéo Connecteur VGA 15 trous
Audio Mini connecteur stéréo (entrée ligne) ; mini
connecteur de microphone, mini connecteur
de haut-parleurs/casque stéréo (sortie ligne)
Souris/clavier compatible PS/2 Connecteur mini DIN à 6 broches
USB Deux connecteurs à 4 broches, conformes
USB
Infrarouge Capteur compatible standard IrDA1.1 (IR
rapide) et standard IrDA1.0 (IR lent)
Amarrage Connecteur à 200 broches pour station
d’amarrage Dell™
Sortie TV S-vidéo Mini connecteur DIN à 7 broches pour port
S-vidéo, vidéo composite et S/PDIF (câble
d'adaptateur TV/audio numérique pour la
vidéo composite et S/PDIF)
Modem Port RJ-11
Adaptateur réseau Port RJ-45
IEEE 1394 Connecteur série à 4 broches
Mémoire (suite)120 Annexes
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Communications
Modem :
Type V.92 56 K intégré
Contrôleur Softmodem
Interface Bus AC 97 interne
Adaptateur réseau Réseau LAN Ethernet 10/100
sur carte système
Sans fil compatible réseau sans fil Mini PCI Wi-Fi
(802.11b) interne
Vidéo
Type de vidéo 128 bits, accélérée par matériel
Bus de données 4X AGP
Contrôleur vidéo NVIDIA GeForce4 440 Go™
ATI Mobility™ RADEON™ 9000
Mémoire vidéo 32 ou 64 Mo pour NVIDIA GeForce4 440 Go
ATI MOBILITY RADEON 9000 avec 64 Mo
Interface LCD LVDS
Support TV NTSC ou PAL en modes S-vidéo
et compositeAnnexes 121
Audio
Type d'audio AC97 (Soft Audio)
Contrôleur audio Cirrus Logic/Crystal CS4205
Conversion stéréo 18 bits analogique à numérique
20 bits numérique à analogique
Interfaces :
Interne AC 97
Externe Connecteur de microphone, connecteur
pour casques/haut-parleurs stéréo et
connecteur d'entrée stéréo
Haut-parleur Deux haut-parleurs 4 ohm
Amplificateur
de haut-parleur interne
1,9 W par canal en 4 ohms
Commandes de volume Raccourcis clavier, menus de programme
Affichage
Type (à matrice active TFT) SXGA+, UXGA ou Dell Ultrasharp™
UXGA TFT
Dimensions :
Hauteur 228.1 mm (9 pouces)
Largeur 304,1 mm (12 pouces)
Diagonale 380,1 mm (15 pouces)
Résolutions maximales 1400 x 1050 à 16,8 millions de couleurs
(SXGA+)
1600 x 1200 à 16.8 millions de couleurs
(écran TFT UXGA et Dell Ultrasharp
UXGA)122 Annexes
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Temps de réponse (standard) 20 ms en montée de signal (maximum)
(SXGA+ et UXGA)
30 ms en descente de signal (maximum)
(SXGA+ et UXGA)
9 ms en montée de signal (maximum)
(écran TFT Dell Ultrasharp UXGA)
16 ms en descente de signal (maximum)
(écran TFT Dell Ultrasharp UXGA)
Fréquence de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180 °
Taille des pixels 0,20 x 0,20 mm (SXGA+)
0,19 x 0,19 mm (écran TFT UXGA
et Dell Ultrasharp UXGA)
Réglages La luminosité peut être réglée à l'aide
de raccourcis clavier
Clavier
Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ;
90 (Japon)
Déplacement des touches 2.7 mm ± 0.3 (0.11 pouce ± 0.016 pouce)
Espacement des touches 19.05 mm ±0.3 mm
(0.75 pouce ± 0.012 pouce)
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Touch Pad
Résolution X/Y
(mode tablette graphique) 240 cpi
Taille :
Largeur Zone sensible de 64,88 mm (2,55 pouces)
Hauteur Rectangle de 48,88 mm (1,92 pouces)
Affichage (suite)Annexes 123
Trackstick (manette)
Résolution X/Y (mode
tablette graphique) 250 fois/s à 100 gf
Taille Dépasse les touches de 0,5 mm
Batterie
Type Lithium-ion “smart” 66 Whr (4460 mAh)
Dimensions :
Profondeur 88,5 mm (3,48 pouces)
Hauteur 21,5 mm (0,83 pouces)
Largeur 139,0 mm (5,47 pouces)
Poids 0,40 kg (0,88 lb)
Tension 14,8 VCC
Temps de charge (approximatif) :
Ordinateur sous tension 2 heures et demie
Ordinateur hors tension 1 heure et demie
Autonomie Environ 2 à 4 heures, en fonction de
l'utilisation et de la configuration
Durée de vie (approximative) 400 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F)
Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F)
Adaptateur CA/CC
Tension d'entrée 90 à 135 VCA et 164 à 264 VCA
Intensité d'entrée (maximale) 1,5 A
Fréquence d'entrée De 47 à 63 Hz
Intensité de sortie 5,5 A (maximum, par impulsions
de 4 secondes) ; 4,5 A (en continu)124 Annexes
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Puissance de sortie 90 W
Tension de sortie nominale 20 VCC
Dimensions :
Hauteur 27,94 mm (1,1 pouces)
Largeur 58,42 mm (2,3 pouces)
Profondeur 133,85 mm (5,25 pouces)
Poids (avec les câbles) 0,4 Kg (0,9 livre)
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F)
Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F)
Caractéristiques physiques
Hauteur 44,5 mm (1,75 pouces)
Largeur 331 mm (13,03 pouces)
Profondeur 276 mm (10,87 pouces)
Poids (moyen, dépend
de la configuration)
3,46 Kg (7,64 livres)
Adaptateur CA/CC (suite)Annexes 125
Conditions d’environnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F)
Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10% à 90% (sans condensation)
Stockage 5% à 95% (sans condensation)
Vibrations maximales (avec un
spectre aléatoire de vibration qui
simule un environnement utilisateur) :
Fonctionnement 0,9 GRMS
Stockage 1,3 GRMS
Chocs maximaux
(mesurés avec la tête du disque dur
en position de repos
et avec une impulsion
semi-sinusoïdale de 2 ms) :
Fonctionnement 122 G
Stockage 163 G
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10000 pieds)
Stockage –15,2 à 10668 m (–50 à 35000 pieds)126 Annexes
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Présentation de la configuration
du système
CONSEIL : votre système d'exploitation peut
configurer automatiquement la plupart des
options disponibles dans le
programme de configuration du système, rempla-
çant ainsi les options que
vous aviez définies vousmême via le programme
de configuration du système. (l'option Raccourci
clavier externe est une
exception, vous ne pouvez
la désactiver ou l'activer
que via le programme de
configuration du système.)
Pour plus d'informations
sur la configuration des
fonctionnalités de votre
système d'exploitation,
reportez-vous au Centre
d'aide et de support
Microsoft®
Windows.
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système comme
suit :
• Pour définir ou modifier des caractéristiques utilisateur, par exemple,
le mot de passe
• Pour vérifier les informations relatives à la configuration courante de
votre ordinateur, comme le volume de mémoire du système
Une fois votre ordinateur configuré, lancez le programme de configuration
du système pour vous familiariser avec les informations et les paramètres
facultatifs de la configuration. Dell vous conseille de noter ces informations
pour référence en cas de besoin.
Le programme de configuration contient les paramètres standard de votre
ordinateur.
AVIS : si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous
n'avez pas été invité à le faire par le support technique de Dell, ne modifiez pas
les valeurs de paramètre définies pour ce programme. Certaines modifications
risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de votre ordinateur.
Affichage des écrans de configuration du système
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez).
2 Lorsque le logo Dell™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows®
apparaît,
attendez que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre
ordinateur (voir page 42) et faites une nouvelle tentative.
En fonction de votre ordinateur, vous pouvez également pénétrer dans le
programme de configuration du système en appuyant sur à
tout moment lorsque l'ordinateur est en fonctionnement.Annexes 127
Écrans de configuration du système
CONSEIL : pour
afficher des informations
relatives à un élément
spécifique sur un écran de
configuration du système,
mettez l'élément en
surbrillance et reportezvous à la zone Aide sur
l'écran.
Les écrans de configuration du système affichent les informations et les
paramètres de configuration courantes de votre ordinateur. La liste des
options de configuration du système figure à gauche de chaque écran.
À droite de chaque option figure un champ qui affiche le paramètre ou la
valeur de cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui s'affichent
en blanc à l'écran. Les options ou valeurs que nous ne pouvez pas modifier
(car elles sont déterminées par l'ordinateur) s'affichent en plus foncé.
Dans le coin supérieur droit de l'écran, une zone affiche des informations
sur l'option sélectionnée ; dans le coin inférieur droit, une zone affiche des
informations d'aide concernant l'ordinateur. La liste des fonctions clés de
configuration du système s'affiche en bas de l'écran.
Les écrans affichent des informations comme :
• Configuration du système
• Paramètres de configuration du périphérique d'amarrage et
de la configuration d'initialisation (démarrage)
• Paramètres de base de configuration du périphérique
• État de charge de la batterie
• Paramètres de gestion de l'alimentation
• Paramètres du mot de passe du disque dur et de sécurité du système128 Annexes
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Options fréquemment utilisées
Modification de la séquence d'initialisation
CONSEIL : certaines
options exigent de
redémarrer l'ordinateur
pour que les nouveaux
paramètres soient pris
en compte.
La séquence d'initialisation, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur
où trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous
pouvez contrôler la séquence d'initialisation à l'aide de la page Commande
de démarrage du programme de configuration du système.
La page Commande de démarrage affiche une liste générale des dispositifs
d'initialisation pouvant être installés sur votre ordinateur, incluant sans
exclusion les suivants :
• Lecteur de disquette
• Disque dur de la baie modulaire
• Unité de disque dur interne
• Lecteur de CD/DVD/CDRW
Pendant la procédure d'initialisation, l'ordinateur démarre au début de la
liste et recherche les fichiers de démarrage du système d'exploitation sur
tous les dispositifs activés. Lorsque l'ordinateur trouve les fichiers, il arrête
la recherche et démarre le système d'exploitation.
Pour contrôler la séquence d'initialisation, vous pouvez sélectionner
(mettre en surbrillance) des périphériques à l'aide des touches et
, et ainsi les activer ou désactiver ou bien modifier leur position dans
la liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, mettez-le en surbrillance
puis appuyez sur . Les éléments activés
apparaissent en blanc et sont affichés avec un petit triangle sur leur
gauche ; les éléments désactivés apparaissent en bleu ou sont
estompés, et sans triangle.
• Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, mettez-le en
surbrillance puis appuyez sur ou (ne tient pas compte des
majuscules et minuscules) pour le déplacer vers le haut ou vers le bas.
Les modifications apportées à la séquence d'initialisation sont effectives dès
que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration
du système.Annexes 129
Modification des modes d'impression
Définissez l'option Mode parallèle en fonction du type d'imprimante ou
de périphérique relié au connecteur parallèle. Pour déterminer le mode
approprié, consultez la documentation fournie avec le périphérique.
Le fait de définir le Mode parallèle sur Désactivé désactive le port parallèle
et l'adresse LPT du port, libérant son IRQ, qui peut être utilisée par un
autre périphérique.
Changement des ports COM
Port série vous permet de mapper l'adresse COM du port série ou de
désactiver le port série et son adresse, libérant ainsi son IRQ pour qu'un
autre périphérique puisse l'utiliser.
Politique de support technique Dell
(États-Unis uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la
coopération et la participation du client dans le processus de dépannage.
Il permet de restaurer le système d'exploitation, les logiciels d'application et
les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par
défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement de
l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus de ce support technique
assisté par technicien, un service d'assistance technique en ligne est
disponible à l'adresse suivante : support.dell.com. Des options de support
technique payantes complémentaires sont également disponibles.
Dell fournit un support technique limité pour l'ordinateur et tous les
logiciels et périphériques installés par Dell
1
. Le support technique pour les
logiciels et les périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y
compris tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de
Dell Software and Peripherals (DellWare™), Readyware, et Custom Factory
Integration (DellPlus™)
2
.
1
Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions
stipulés dans votre garantie limitée et dans l'éventuel contrat de service de
support facultatif souscrit lors de l'achat de l'ordinateur.
2
Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet Custom Factory
Integration (CFI) sont couverts par la garantie limitée de votre ordinateur Dell.
Toutefois, Dell propose un programme de remplacement des pièces pour couvrir
tous les composants non standard ou de sociétés tierces intégrées via CFI,
pendant la durée du contrat de service de l'ordinateur.130 Annexes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Définition des périphériques et logiciels installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et
certains logiciels préinstallés sur l'ordinateur pendant le processus de
fabrication (Microsoft Office, Norton Antivirus, et ainsi de suite).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension internes,
la baie modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus
également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris,
haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations
d’amarrage et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou
logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes,
scanners et appareils photo, jeux, et ainsi de suite). Le support technique
pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit
en question.
Articles en retour pour réparation
sous garantie ou à porter en crédit
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit,
comme indiqué ci-après :
1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation et inscrivez-le
clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.
Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, consultez la section
“Contacter Dell” à la page 131.
2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du
retour.
3 Joignez tous les accessoires qui vont avec le ou les articles de retour
(câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour
est à porter en crédit.
4 Conditionnez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine
(ou équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous
incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur
acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas
acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus
seront refusés à notre quai de réception et vous seront retournés.Annexes 131
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell par voie électronique aux adresses suivantes :
• www.dell.com
• support.dell.com (assistance technique)
• premiersupport.dell.com (assistance technique pour écoles,
administrations, santé, moyens et grands clients d’entreprise,
y compris les clients Premier, Platinum, et Gold)
Pour obtenir des adresses Web spécifiques à votre pays, reportez-vous
à la section correspondante dans le tableau ci-dessous.
REMARQUE : les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont
indiqués.
Si vous devez contacter Dell, utilisez les numéros de téléphone, les
indicatifs et les adresses électroniques fournis dans le tableau ci-dessous.
Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser,
contactez un opérateur local ou international.
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros verts
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
Email : dell_za_support@dell.com
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Télécopie 011 706 0495
Standard 011 709 7700132 Annexes
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Allemagne (Langen)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif de la ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
Email : tech_support_central_europe@dell.com
Support technique 06103 766-7200
Service clientèle pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
0180-5-224400
Service clientèle segment International 06103 766-9570
Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle grands comptes 06103 766-9560
Service clientèle comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique latine Support technique clients
(Austin, Texas, États-Unis)
512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619
Télécopie Support technique et service clients
(Austin, Texas, États-Unis)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
Télécopieur pour les ventes
(Austin, Texas, États-Unis)
512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031
Antigua et Barbade Support général 1-800-805-5924
Antilles néerlandaises Support général 001-800-882-1519
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 54
Indicatif de la ville : 11
Site Web : www.dell.com.ar
Support technique et service clientèle numéro vert : 0-800-444-0733
Ventes 0-810-444-3355
Télécopieur pour support technique 11 4515 7139
Télécopie service clientèle 11 4515 7138
Aruba Support général numéro vert : 800-1578
Asie du Sud-Est et pays du
Pacifique
Support technique clients, service clientèle
et ventes (Penang, Malaisie)
604 633 4810
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros vertsAnnexes 133
Australie (Sydney)
Indicatif international : 0011
Indicatif national : 61
Indicatif de la ville : 2
Email (Australie) : au_tech_support@dell.com
Email (Nouvelle Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
1-300-65-55-33
Gouvernement et entreprises numéro vert : 1-800-633-559
Division Comptes privilégiés numéro vert : 1-800-060-889
Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339
Ventes aux entreprises numéro vert : 1-800-808-385
Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312
Télécopie numéro vert : 1-800-818-341
Autriche (Vienne)
Indicatif international : 900
Indicatif national : 43
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Email : tech_support_central_europe@dell.com
Ventes aux petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
01 795 67602
Télécopieur pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
01 795 67605
Service clientèle pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
01 795 67603
Service clientèle – Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8056
Support technique pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
01 795 67604
Support technique – Comptes
privilégiés/Entreprises
0660 8779
Standard 01 491 04 0
Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818
Barbade Support général 1-800-534-3066
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros verts134 Annexes
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Belgique (Bruxelles)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Email : tech_be@dell.com
Courrier électronique pour les clients
francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Support technique 02 481 92 88
Service clientèle 02 481 91 19
Ventes aux petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
numéro vert : 0800 16884
Ventes aux entreprises 02 481 91 00
Télécopie 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Support général 1-800-342-0671
Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238
Brésil
Indicatif international : 00
Indicatif national : 55
Indicatif de la ville : 51
Site Web : www.dell.com/br
Service clientèle, Support technique 0800 90 3355
Télécopieur pour support technique 51 481 5470
Télécopie service clientèle 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Brunei
Indicatif national : 673
Support technique clients (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros vertsAnnexes 135
Canada (North York, Ontario)
Indicatif international : 011
Système d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362
Service clientèle (en dehors de Toronto) numéro vert : 1-800-387-5759
Service clientèle (depuis Toronto) 416 758-2400
Support technique clientèle numéro vert : 1-800-847-4096
Ventes (ventes directes — en dehors de Toronto) numéro vert : 1-800-387-5752
Ventes (ventes directes — depuis Toronto) 416 758-2200
Ventes (administrations publiques, domaines
Éducation et Santé)
numéro vert : 1-800-567-7542
Ventes (grands comptes) numéro vert : 1-800-387-5755
TechFax numéro vert : 1-800-950-1329
Chili (Santiago)
Indicatif national : 56
Indicatif de la ville : 2
Ventes, Service clientèle, Support technique numéro vert : 1230-020-4823
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros verts136 Annexes
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Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif de la ville : 592
Site Web du support technique :
support.ap.dell.com/china
Email du support technique : cn_support@dell.com
Télécopieur pour support technique 818 1350
Support technique pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
numéro vert : 800 858 2437
Support technique pour les entreprises numéro vert : 800 858 2333
Commentaires clients numéro vert : 800 858 2060
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
numéro vert : 800 858 2222
Division Comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2062
Comptes grandes entreprises GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes grandes entreprises – Comptes clés numéro vert : 800 858 2628
Comptes grandes entreprises nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises nord – Administration
et Éducation
numéro vert : 800 858 2955
Comptes grandes entreprises est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises est –
Administration et Éducation
numéro vert : 800 858 2669
Comptes grandes entreprises – Queue Team numéro vert : 800 858 2572
Comptes grandes entreprises sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises – Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Colombie Support général 980-9-15-3978
Corée (Séoul)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 82
Indicatif de la ville : 2
Support technique numéro vert : 080-200-3800
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Service clientèle (Séoul, Corée) numéro vert : 080-200-3800
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Télécopie 2194-6202
Standard 2194-6000
Costa Rica Support général 0800-012-0435
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros vertsAnnexes 137
Danemark (Copenhague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support Email (ordinateurs portables) :
den_nbk_support@dell.com
Support Email (ordinateurs de bureau) :
den_support@dell.com
Support Email (serveurs) :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 7023 0182
Service clientèle (Relations) 7023 0184
Service clientèle pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
3287 5505
Standard (Relations) 3287 1200
Standard télécopieur (Relations) 3287 1201
Standard (particuliers/petites entreprises) 3287 5000
Standard télécopieur (particuliers/petites
entreprises)
3287 5001
Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821
Espagne (Madrid)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Télécopie 902 118 539
Entreprise
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 546
Standard 91 722 92 00
Télécopie 91 722 95 83
Équateur Support général numéro vert : 999-119
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros verts138 Annexes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
Service AutoTech (pour les ordinateurs portables
et de bureau)
numéro vert : 1-800-247-9362
Particulier (A domicile et au bureau)
Support technique clientèle numéro vert : 1-800-624-9896
Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897
Service et support DellNet™ numéro vert : 1-877 Dellnet
(1-877-335-5638)
Support logiciel numéro vert : 1-800-433-9005
Programme d’achat employé
(Service clientèle et support technique)
numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers :
www.dellfinancialservices.com
Services financiers (crédit-bail/emprunts) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers (Comptes privilégiés Dell
[DPA])
numéro vert : 1-800-283-2210
Entreprise
Service et support technique numéro vert : 1-800-822-8965
Service public (milieux de l’administration, l’éducation et la santé)
Service et support technique numéro vert : 1-800-234-1490
Programme d’achat employé
(Service clientèle et support technique)
numéro vert : 1-800-695-8133
Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355
1-800-879-3355
Point de vente Dell (ordinateurs Dell remis à neuf) numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355
Ventes de garantie et de services étendus numéro vert : 1-800-247-4618
Télécopie numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants
ou les personnes ayant des problèmes d'élocution
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros vertsAnnexes 139
Finlande (Helsinki)
Indicatif international : 990
Indicatif national : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
Email : fin_support@dell.com
Support Email (serveurs) :
Nordic_support@dell.com
Support technique 09 253 313 60
Télécopieur pour support technique 09 253 313 81
Service relations clientèle 09 253 313 38
Service clientèle pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
09 693 791 94
Télécopie 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 33
Indicatifs des villes : (1) (4)
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
Support technique 0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels en dehors de France) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Télécopie 0825 004 701
Télécopie (appels en dehors de France) 04 99 75 40 01
Entreprise
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Télécopie 01 55 94 71 01
Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Guatemala Support général 1-800-999-0136
Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros verts140 Annexes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Îles Caïman Support général 1-800-805-7541
Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Îles Vierges britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820
Îles Vierges des États-Unis Support général 1-877-673-3355
Inde Support technique 1600 33 8045
Ventes 1600 33 8044
Irlande (Cherrywood)
Indicatif international : 16
Indicatif national : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Email : dell_direct_support@dell.com
Support technique Irlande 1850 543 543
Royaume-Uni Support technique
(depuis le Royaume-Uni uniquement)
0870 908 0800
Service clientèle pour les particuliers 01 204 4095
Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4444
Royaume-Uni Service clientèle
(depuis le Royaume-Uni uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle pour les entreprises 01 204 4003
Ventes en Irlande 01 204 4444
Royaume-Uni Ventes
(depuis le Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4000
Télécopie pour les ventes 01 204 0144
Télécopie 01 204 5960
Standard 01 204 4444
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros vertsAnnexes 141
Italie (Milan)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Télécopie 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Entreprise
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Télécopie 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support général (depuis la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros verts142 Annexes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Japon (Kawasaki)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 81
Indicatif de la ville : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-1984-98
Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 0120-1982-26
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension™ et Inspiron™)
81-44-520-1435
Support technique
(Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™)
numéro vert : 0120-1984-33
Support technique à l'extérieur du Japon (Dell
Precision™, OptiPlex™ et Latitude™)
81-44-556-3894
Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux entreprises
(jusqu'à 400 salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux Comptes privilégiés
(plus de 400 salariés)
044-556-3433
Ventes aux Comptes grandes entreprises
(plus de 3 500 salariés)
044-556-3430
Ventes secteur public (agences gouvernementales,
établissements d'enseignement et institutions
médicales)
044-556-1469
Segment International Japon 044-556-3469
Utilisateur individuel 044-556-1760
Service Faxbox 044-556-3490
Standard 044-556-4300
Hong-Kong
Indicatif international : 001
Indicatif national : 852
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 296 93188
Support technique
(OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™)
296 93191
Service clientèle (autre que technique, problèmes
de service après vente)
800 93 8291
Ventes aux particuliers numéro vert : 800 96 4109
Comptes grandes entreprises Hong-Kong numéro vert : 800 96 4108
Comptes grandes entreprises GCP Hong-Kong numéro vert : 800 90 3708
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros vertsAnnexes 143
Luxembourg
Indicatif international : 00
Indicatif national : 352
Site Web : support.euro.dell.com
Email : tech_be@dell.com
Support technique (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 88
Ventes aux petites entreprises et activités
professionnelles à domicile (Bruxelles, Belgique)
numéro vert : 080016884
Ventes aux entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Télécopie (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Macao
Indicatif national : 853
Support technique numéro vert : 0800 582
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 0800 581
Malaisie (Penang)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 60
Indicatif de la ville : 4
Support technique numéro vert : 1 800 888 298
Service clientèle 04 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202
Ventes aux entreprises numéro vert : 1 800 888 213
Mexique
Indicatif international : 00
Indicatif national : 52
Support technique clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Groupe principal 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua Support général 001-800-220-1006
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros verts144 Annexes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Norvège (Lysaker)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support Email (ordinateurs portables) :
nor_nbk_support@dell.com
Support E-mail (ordinateurs de bureau) :
nor_support@dell.com
Support Email (serveurs) :
nordic_server_support@dell.com
Support technique 671 16882
Service relations clientèle 671 17514
Service clientèle pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
23162298
Standard 671 16800
Standard télécopieur 671 16865
Nouvelle Zélande
Indicatif international : 00
Indicatif national : 64
Email (Nouvelle Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Email (Australie) : au_tech_support@dell.com
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
0800 446 255
Gouvernement et entreprises 0800 444 617
Ventes 0800 441 567
Télécopie 0800 441 566
Panama Support général 001-800-507-0962
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros vertsAnnexes 145
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/nl/nl/emaildell/
Support technique 020 674 45 00
Petites et moyennes entreprises et activités
professionnelles à domicile
020 674 55 00
Télécopie pour les petites et moyennes entreprises
et les activités professionnelles à domicile
020 674 47 75
Service clientèle pour les petites et moyennes
entreprises et les activités professionnelles
à domicile
020 674 42 00
Entreprise 020 674 50 00
Télécopie pour les entreprises 020 674 47 79
Service clientèle pour les entreprises 020 674 43 25
Pérou Support général 0800-50-669
Pologne (Varsovie)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Email : pl_support@dell.com
Téléphone Service clientèle 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Télécopie service clientèle 57 95 806
Télécopie bureau d’accueil 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico Support général 1-800-805-7545
Portugal
Indicatif international : 00
Indicatif national : 35
Email : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Support technique 800 834 077
Service clientèle 800 300 415 ou
800 834 075
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411
ou 800 300 412
ou 121 422 07 10
Télécopie 121 424 01 12
République Dominicaine Support général 1-800-148-0530
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros verts146 Annexes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
République tchèque (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 420
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Email : czech_dell@dell.com
Support technique 02 22 83 27 27
Service clientèle 02 22 83 27 11
Télécopie 02 22 83 27 14
TechFax 02 22 83 27 28
Standard 02 22 83 27 11
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site web services clientèle :
dell.co.uk/lca/customerservices
Email : dell_direct_support@dell.com
Support technique (Entreprises/Comptes
privilégiés/Division Comptes privilégiés
[plus de 1000 salariés])
0870 908 0500
Support technique (Direct/Division Comptes
privilégiés et Général)
0870 908 0800
Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 185
ou 01344 373 186
Service clientèle pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
0870 906 0010
Service clientèle pour les entreprises 0870 908 0500
Service clientèle Comptes privilégiés
(500 à 5000 salariés)
01344 373 196
Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193
Service clientèle Gouvernement local et éducation 01344 373 199
Service clientèle de la santé 01344 373 194
Ventes aux petites entreprises et aux activités
professionnelles à domicile
0870 907 4000
Ventes aux entreprises/secteur public 01344 860 456
Saint-Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731
Saint-Vincent-et-les-Grenadines Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Ste Lucie Support général 1-800-882-1521
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros vertsAnnexes 147
Salvador Support général 01-899-753-0777
Singapour (Singapour)
Indicatif international : 005
Indicatif national : 65
Support technique numéro vert : 800 6011 051
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 800 6011 054
Ventes aux entreprises numéro vert : 800 6011 053
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
Email : swe_support@dell.com
Support Email pour Latitude et Inspiron :
Swe-nbk_kats@dell.com
Support Email pour OptiPlex : Swe_kats@dell.com
Support Email pour les serveurs :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 08 590 05 199
Service relations clientèle 08 590 05 642
Service clientèle pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
08 587 70 527
Support Programme d’achat employé 20 140 14 44
Support technique par télécopie 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros verts148 Annexes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Suisse (Genève)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Email : swisstech@dell.com
Email pour les clients de langue française
(entreprises, petites entreprises, activités
professionnelles à domicile) :
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Support technique (petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
0844 811 411
Support technique (Entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
0848 802 202
Service clientèle (entreprises) 0848 821 721
Télécopie 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Taïwan
Indicatif international : 002
Indicatif national : 886
Support technique
(pour les ordinateurs portables et de bureau)
numéro vert : 00801 86 1011
Support technique (serveurs) numéro vert : 0080 60 1256
Ventes aux particuliers numéro vert : 0080 651 228
ou 0800 33 556
Ventes aux entreprises numéro vert : 0080 651 227
ou 0800 33 555
Thaïlande
Indicatif international : 001
Indicatif national : 66
Support technique numéro vert : 0880 060 07
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes numéro vert : 0880 060 09
Trinité et Tobago Support général 1-800-805-8035
Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-
2521
Vénézuela Support général 8001-3605
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département
ou du service,
Site Web
et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs des
numéros vertsAnnexes 149
Réglementations
Les interférences électromagnétiques constituent des signaux ou émissions,
dans un espace libre ou conduit par les câbles d'alimentation ou de signal,
qui menacent le fonctionnement de la radionavigation, des services de
sécurité ou qui dégradent sérieusement, obstruent ou interrompent
régulièrement les services autorisés de communications radio. Les services
de communications radio comprennent, entre autres, les diffusions
commerciales AM/FM, la télévision, les services cellulaires, les systèmes
de radar et de contrôle aérien, les pagers et les Services de communications
personnelles (PCS, Personal Communication Services). Ces services
autorisés, tout comme des perturbateurs involontaires tels que des
périphériques numériques, y compris les ordinateurs, contribuent à
l'environnement électromagnétique.
La compatibilité électromagnétique (EMC, Electromagnetic
Compatibility) est la possibilité pour ces éléments d'équipement
électronique de fonctionner ensemble correctement dans l'environnement
électronique. Bien que cet ordinateur ait été conçu pour être conforme
aux limites de l'instance réglementaire des EMI, il n'y a aucune garantie
concernant les interférences pouvant survenir dans une installation
particulière. Si l'équipement crée des interférences dans les services de
communications radio, ce qui peut être vérifié en l'allumant et l'éteignant,
vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une
ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Repositionner l'ordinateur en fonction du récepteur.
• Éloigner l'ordinateur du récepteur.
• Brancher l'ordinateur sur une autre prise et sur un circuit de dérivation
différent de celui du récepteur.
Si nécessaire, consultez un agent du Support technique Dell ou un
technicien expérimenté en radio/télévision pour des suggestions
supplémentaires. 150 Annexes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Les ordinateurs Dell sont conçus, testés et classés pour l'environnement
électromagnétique dans lequel il est prévu de les utiliser. Ces classifications
de l'environnement électromagnétique font généralement référence aux
définitions suivantes :
• La classe A concerne en général les environnements industriels ou
commerciaux.
• La classe B concerne en général les environnements résidentiels.
Les Équipements de technologie de l'information (ITE, Information
Technology Equipment), y compris les périphériques, les cartes d'extension,
les imprimantes, les périphériques d'entrée/sortie (E/S), les moniteurs, etc.,
qui sont intégrés ou connectés à l'ordinateur devraient correspondre à la
classification de l'environnement électromagnétique de l'ordinateur.
Remarque sur les câbles blindés : Utilisez uniquement des câbles blindés
pour la connexion de périphériques à tout dispositif Dell, ce afin de
réduire le risque d'interférences avec des services de communications
radio. L'utilisation de câbles blindés garantit le respect de la classification
ECM adéquate pour un environnement donné. Pour les imprimantes
parallèles, un câble approprié peut être obtenu auprès de Dell. Si vous
le souhaitez, vous pouvez commander un câble sur le Web, à l'adresse
suivante : accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117.
La plupart des ordinateurs Dell sont conçus pour les environnements de
la classe B. Toutefois, l'intégration de certaines options peut modifier la
classification de certaines configurations et les faire passer en Classe A. Pour
déterminer la classification électromagnétique de votre ordinateur ou
périphérique, consultez les sections suivantes spécifiques à chaque instance
réglementaire. Chaque section fournit les spécifications EMC/EMI d'un
pays ou des consignes de sécurité concernant un produit.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations,
reportez-vous au fichier d'aide Procédure livré avec votre ordinateur.
Pour accéder au fichier d'aide, voir page 70.Annexes 151
Informations sur la norme NOM (Mexique seulement)
Les informations suivantes sont fournies relativement au(x) dispositif(s)
décrit(s) dans ce document, conformément aux exigences de la Norme
Officielle Mexicaine (NOM) :
Exportateur : Dell Computer Corporation
One Dell Way
Round Rock, TX 78682
Importateur : Dell Computer de México,
S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Adresse d’expédition : Dell Computer de México,
S.A. de C.V. al Cuidado de Kuehne &
Nagel de México S. de R.I.
Avenida Soles No. 55
Col. Peñon de los Baños
15520 México, D.F.
Numéro de modèle : PP01X
Tension d'alimentation : 100/240 VCA
Fréquence : 50 à 60 Hz
Consommation
électrique :
1,5 A
Tension de sortie : 20 VCC
Courant de sortie : 4,5 A152 Annexes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Marque CE (Union Européenne) de conformité
Cet appareil est conforme à la directive de l'Union Européenne 1999/5/EC.Annexe 153
Garanties limitées et règle de retour
Tout matériel Dell acheté aux États-Unis ou au Canada comporte une garantie limitée de 90 jours (États-Unis
uniquement), de un, deux, trois ans, ou quatre ans. Pour connaître la garantie qui couvre le produit dont vous avez
fait l'acquisition, consultez la facture Dell de votre ordinateur. Les sections suivantes décrivent ces garanties
limitées et la règle de retour pour les États-Unis et le Canada ainsi que la garantie fabricant pour l'Amérique latine
et les Caraïbes.
Garantie limitée pour les États-Unis
Que couvre cette garantie limitée ?
Elle couvre les défauts du matériel et de la main-d’œuvre des produits de marque Dell, notamment les moniteurs,
les claviers et les périphériques de pointage (souris) de marque Dell.
Quelles situations ne sont pas couvertes par cette garantie limitée ?
Les cas suivants ne sont pas couverts :
• Les logiciels, notamment le système d’exploitation et les logiciels ajoutés aux matériels par le système
d’intégration en usine Dell, les logiciels tiers ou la réinstallation des logiciels
• Produits et accessoires autres que Dell
• Problèmes provenant de :
– Causes externes comme un accident, un abus, une mauvaise utilisation ou des problèmes
d’alimentation
– Entretien courant non autorisé par Dell
– Utilisation non conforme aux instructions du produit
– Non-respect des instructions du produit et de la maintenance préventive
– Problèmes provoqués par l’utilisation d’accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell
• Produits dont les numéros de série et les références sont manquants ou endommagés
• Produits dont le paiement n’a pas encore été effectué
CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT
S'AJOUTER D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT AU CAS PAR CAS (OU SELON LA JURIDICTION). LA
RESPONSABILITÉ DE DELL POUR LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS DU
MATÉRIEL EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS
CE CONTRAT DE GARANTIE. TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DU PRODUIT,
INCLUANT SANS EN EXCLURE D'AUTRES, TOUTE GARANTIE ET CONDITION IMPLICITE DE
QUALITÉ OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER, EST LIMITÉE À LA PÉRIODE
MENTIONNÉE SUR VOTRE FACTURE. AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE NE SERA
APPLIQUÉE AU TERME DE LA PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE. CERTAINS ÉTATS NE
RECONNAISSENT PAS LES RESTRICTIONS DE DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, AUQUEL
CAS CETTE RESTRICTION PEUT NE PAS S'APPLIQUER.
DELL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CETTE
GARANTIE LIMITÉE, POUR LES DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDUITS, Y COMPRIS
CONCERNANT LES PLAINTES DE TIERS POUR LA NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU LA
PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL, ET CE SANS RESTRICTION. EN CAS DE RÉCLAMATION,
NOTRE RESPONSABILITÉ SE LIMITE AU MONTANT DU PRODUIT CONCERNÉ, AU-DELÀ
DUQUEL NOTRE PRISE EN CHARGE N’EST PLUS VALABLE.154 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CERTAINS ÉTATS NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE RESTRICTION SUR LES
DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDUITS, AUQUEL CAS L'EXCLUSION OU LES RESTRICTIONS
PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER.
Quelle est la durée de validité de cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée est valable pour la période indiquée sur votre facture, à l’exception des batteries de marque
Dell dont la garantie limitée n’est que d’un an et des lampes des projecteurs de marque Dell dont la garantie
limitée n’est que de 90 jours. La garantie limitée prend effet à la date de la facturation. Aucune extension de la
période de garantie n’est accordée en cas de réparation ou de remplacement d’un produit ou de pièces sous
garantie. Dell peut modifier la disponibilité de certaines garanties limitées, comme bon lui semble, mais aucune
modification ne sera rétroactive.
Que dois-je faire pour bénéficier d’un service de garantie ?
Avant l’expiration de la garantie, veuillez nous contacter au numéro approprié inscrit dans le tableau suivant.
Veuillez également vous munir de votre numéro de référence ou de commande Dell.
Quelles actions de la part de Dell ?
Pendant la garantie limitée de 90 jours et la première année de toutes les autres garanties limitées : Pendant
la garantie limitée de 90 jours et la première année de toutes les autres garanties limitées, Dell effectuera la
réparation de tous les produits de marque Dell présentant des défauts de fabrication ou matériels, qui lui seront
renvoyés. Si Dell n’est pas en mesure de réparer le produit, il sera remplacé par un produit similaire, neuf ou
reconditionné.
Lorsque vous contacterez Dell, un numéro d’autorisation de retour matériel vous sera attribué et vous devrez
l’inclure lors du retour. Vous devez renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou un équivalent,
payer les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant
l'acheminement. Dell vous renverra le produit réparé ou le remplacera, à ses frais, si vous utilisez une adresse aux
États-Unis ou au Canada (hors Porto Rico et les pays sous contrôle américain). Dans le cas contraire, vous devrez
payer le port à la réception du produit.
Particuliers :
Support technique 1-800-624-9896
Service clientèle 1-800-624-9897
Particuliers ayant effectué un achat par
l’intermédiaire d’un Programme d’achat employé :
Service de support technique et clientèle 1-800-822-8965
Clientèle petites entreprises et activités
professionnelles à domicile :
Service de support technique et clientèle 1-800-456-3355
Petites, moyennes ou grandes entreprises, clients du
domaine de la santé et revendeurs à valeur ajoutée :
Service de support technique et clientèle 1-800-822-8965
Gouvernements et établissements scolaires :
Service de support technique et clientèle 1-800-234-1490
Mémoire de marque Dell 1-888-363-5150Annexe 155
S’il s’avérait que le produit n’est pas couvert par la garantie, Dell vous en informera et vous indiquera les services
payants à votre disposition.
REMARQUE : avant d'expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les données du ou des disques durs et de
tout autre dispositif de stockage dans l’appareil concerné. Retirez toutes les données confidentielles, propriétaires
ou personnelles ainsi que tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD ou cartes PC. Dell décline toute
responsabilité concernant vos informations personnelles ou confidentielles, la perte ou la corruption de vos
données, ainsi que la perte ou l’endommagement des supports amovibles.
Au cours des années restantes : Pour la période restante de la garantie limitée, Dell remplacera toute pièce
défectueuse par une pièce neuve ou reconditionnée, si le remplacement est nécessaire. Lorsque vous nous
contacterez, munissez-vous d’un numéro de carte de crédit valide au moment de votre demande de remplacement
de pièce, mais vous n’aurez rien à payer si vous renvoyez la pièce originale à Dell dans les 30 jours suivants l’envoi
de la pièce de remplacement. Si Dell ne reçoit pas la pièce originale dans les 30 jours, le prix standard courant de la
pièce remplacée sera prélevée sur votre carte de crédit.
Dell expédiera la pièce à ses frais si vous utilisez une adresse aux États-Unis (hors Puerto Rico et les pays sous
contrôle américain). Dans le cas contraire, vous devrez payer le port à la réception du produit. Dell inclut un
emballage d'expédition prépayé avec chaque pièce de rechange, afin que vous renvoyiez la pièce remplacée à Dell.
REMARQUE : avant de procéder au remplacement des pièces, assurez-vous de sauvegarder les données du ou
des disques durs et de tout autre dispositif de stockage des produits. Dell décline toute responsabilité en cas de
perte ou de corruption des données.
Que se passe-t-il si j’ai souscrit un contrat d’entretien ?
Si vous avez passé un contrat de service sur site avec Dell, ce service vous sera délivré conformément aux termes
du contrat. Veuillez vous reporter à ce contrat pour plus de détails sur la façon d’obtenir ce service.
Si vous passez par Dell pour souscrire un contrat de service auprès d’un de ses fournisseurs tiers, veuillez vous
reporter à ce contrat pour plus de détails sur la façon de bénéficier de ce service.
Comment Dell va-t-il réparer mon produit ?
Dell utilise des pièces neuves ou reconditionnées provenant de différents fabricants pour les réparations sous
garantie et pour la fabrication de systèmes et pièces de remplacement. Les systèmes et pièces remis en état ont été
renvoyés à Dell, certains d’entre eux n’ayant jamais été utilisés. Tous les systèmes et pièces sont inspectés et testés
pour vérifier la qualité. Les systèmes et pièces de remplacement sont couverts par la garantie limitée du produit
pour la période restante.156 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Quel recours en cas d’insatisfaction ?
Dell est particulièrement fier de la qualité de son service clientèle. En cas d’insatisfaction concernant le service
reçu dans le cadre de cette garantie limitée, veuillez nous en informer. Après analyse, il s’avère que la meilleure
façon de résoudre les problèmes en matière de garantie limitée est de collaborer. Si vous n’êtes toujours pas satisfait
au terme de cette collaboration, l’arbitrage semble la procédure d’urgence la plus adaptée pour répondre à vos
préoccupations. Par conséquent, TOUTE RÉCLAMATION, LITIGE OU CONTROVERSE (DANS LE
CONTRAT, LE DÉLIT, OU BIEN, PRÉEXISTANT, PRÉSENT OU FUTUR, NOTAMMENT LES
RÉCLAMATIONS LÉGALES, DE DROIT COMMUN, DE DÉLIT INTENTIONNEL OU JUSTIFIÉES)
PORTÉES CONTRE DELL ayant une origine ou une relation avec cette garantie limitée, son interprétation, ou
encore le non-respect, la fin ou la validité de ladite garantie, les partenariats en résultant (dont ceux passés auprès
de tiers, dans les limites prévues par la loi), la promotion faite par Dell, ou tout autre achat associé DEVRA ETRE
RÉSOLUE EXCLUSIVEMENT ET DÉFINITIVEMENT EN ENGAGEANT UN ARBITRAGE GÉRÉ PAR
LE FORUM D’ARBITRAGE NATIONAL (NAF) conformément au Code de Procédure en vigueur (disponible
sur Internet à l’adresse suivante, www.arb-forum.com/ ou par téléphone au 1-800-474-2371). L’arbitrage se limitera
au litige ou à la controverse entre vous et Dell. Toute sentence arbitrale est définitive et lie chacune des parties, elle
peut tenir lieu de jugement dans toutes les cours compétentes des juridictions. Vous pouvez obtenir des
informations ou déposer une réclamation auprès du NAF à l’adresse suivante, P.O. Box 50191, Minneapolis, MN
55405. Cette disposition ne s’applique qu’aux particuliers et aux consommateurs ayant effectué un achat par
l’intermédiaire d’un programme d’achat pour employés. Elle ne s’applique pas aux petites, moyennes et grandes
entreprises ou aux établissements gouvernementaux, scolaires ou de santé.
Est-il possible de transférer ma garantie limitée ?
Les garanties limitées des systèmes peuvent être transférées si le propriétaire courant transfère les droits de
propriété du système et enregistre le transfert auprès de Dell. La garantie limitée de la mémoire de marque Dell
ne peut pas être transférée. Vous pouvez enregistrer votre transfert en allant sur le site Web de Dell :
• En tant que particulier, allez à l’adresse suivante www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm
• En tant que petites, moyennes ou grandes entreprises, allez à l’adresse suivante
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm
• En tant qu’établissements gouvernementaux, scolaires ou de santé, ou consommateur ayant effectué
un achat par l’intermédiaire d’un programme d’achat pour employés, allez à l’adresse suivante
www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm
Si vous n’avez pas d’accès à Internet, veuillez prendre contact avec votre représentant du service clientèle
ou appelez le 1-800-624-9897. Annexe 157
Règle de renvoi “Satisfait ou remboursé” (États-Unis seulement)
Nous accordons beaucoup d’importance à notre partenariat et voulons nous assurer de votre satisfaction
concernant vos achats. C’est pour ces raisons que nous proposons une règle de renvoi “Satisfait ou remboursé”
pour la plupart des produits achetés directement auprès de Dell. Dans le cadre de cette règle, vous pouvez renvoyer
des produits achetés directement auprès de Dell pour bénéficier d’un bon d’achat ou d’un remboursement, du
montant du produit acheté moins les frais d’expédition, de gestion et de retour le cas échéant, comme indiqué
ci-dessous :
• Nouveaux matériels et accessoires — Tous les nouveaux matériels, accessoires, pièces et logiciels encore
dans leur emballage scellé, à l’exception de la liste de produits ci-dessous, peuvent être renvoyés sous
30 jours à compter de la date de facturation. Pour renvoyer des logiciels ou un système d’exploitation
installés par Dell, vous devez renvoyer la totalité de l’ordinateur. Une autre règle de retour est appliquée
pour les produits non défectueux achetés auprès du service Logiciels et périphériques de Dell par des
utilisateurs de petites et moyennes entreprises. Ces produits peuvent être renvoyés sous 30 jours à compter
de la date de facturation, mais 15 % de frais de retour seront déduits du remboursement ou du bon d’achat.
Les règles de renvoi “Satisfait ou remboursé” ne s'appliquent pas aux produits de stockage Dell | EMC,
aux produits EMC ou aux logiciels d’entreprise.
• Pièces et matériels de marque Dell remis en état — Tous les produits de stockage ou serveur reconditionnés
de marque Dell peuvent être renvoyés sous 30 jours à compter de la date de facturation. Tous les autres
matériels ou pièces de marque Dell reconditionnés peuvent être renvoyés sous 14 jours à compter de la date
de facturation.
Pour retourner les produits, vous devez appeler ou envoyer un email au Service Clientèle de Dell qui vous fournira
un numéro d'autorisation de retour, dans les limites de la période relative à la règle de retour applicable au produit
que vous voulez renvoyer. Pour retourner les produits, vous devez obtenir un numéro d'autorisation de retour pour
crédit. Pour savoir où appeler afin de bénéficier de l’assistance clientèle, reportez-vous à la section
“Contacter Dell” à la page 131 (ou www.dell.com/us/en/gen/contact.htm).
Vous devez expédier les produits à Dell dans les 5 jours suivant la date à laquelle Dell a émis le numéro
d’autorisation de retour pour crédit. Vous devez également renvoyer les produits à Dell dans leur emballage
d'origine ou un équivalent, les accompagner de tous les supports, documentations et autres éléments inclus dans
la livraison d’origine, payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de
dommage pendant l'acheminement. 158 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Conditions de la garantie limitée pour le Canada
Que couvre cette garantie limitée ?
Elle couvre les défauts du matériel et de la main-d’œuvre des produits de marque Dell, notamment les moniteurs,
les claviers et les périphériques de pointage (souris) de marque Dell.
Quelles situations ne sont pas couvertes par cette garantie limitée ?
Les cas suivants ne sont pas couverts :
• Les logiciels, notamment le système d’exploitation et les logiciels ajoutés aux matériels par le système Dell
d’intégration en usine, ni la réinstallation des logiciels
• Produits et accessoires autres que Dell
• Problèmes provenant de :
– Causes externes comme un accident, un abus, une mauvaise utilisation ou des problèmes
d’alimentation
– Entretien courant non autorisé par Dell
– Utilisation non conforme aux instructions du produit
– Non-respect des instructions du produit et de la maintenance préventive
– Problèmes provoqués par l’utilisation d’accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell
• Produits dont les numéros de série et les références sont manquants ou endommagés
• Produits dont le paiement n’a pas encore été effectué
CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT
S'AJOUTER D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT SELON LES PROVINCES. LA RESPONSABILITÉ DE
DELL POUR LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS DU PRODUIT EST
LIMITÉE À LA RÉPARATION ET AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS LE PRÉSENT
CONTRAT DE GARANTIE LIMITÉE, POUR LA PÉRIODE MENTIONNÉE SUR VOTRE FACTURE.. À
L’EXCLUSION DES GARANTIES EXPRESSES MENTIONNÉES DANS CE CONTRAT, DELL DÉCLINE
TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT SANS
RESTRICTION LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ OU D'ADAPTABILITÉ
À UN USAGE PARTICULIER, LÉGAL OU AUTRE. CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT
PAS L’EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU CONDITIONS, OU DE RESTRICTION DE LA
DURÉE D'UNE CONDITION OU GARANTIE IMPLICITE. AUQUEL CAS LES EXCLUSIONS ET
RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER.
DELL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CE
CONTRAT DE GARANTIE, POUR LES DOMMAGES ACCIDENTELS, INDUITS, INDIRECTS OU
SPÉCIAUX, Y COMPRIS CONCERNANT LES PLAINTES DE TIERS POUR LA NON-DISPONIBILITÉ
D'UN PRODUIT OU LA PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL, ET CE SANS RESTRICTION. EN
CAS DE RÉCLAMATION, NOTRE RESPONSABILITÉ SE LIMITE AU MONTANT DU PRODUIT
CONCERNÉ, AU-DELÀ DUQUEL NOTRE PRISE EN CHARGE N’EST PLUS VALABLE.
CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE RESTRICTION SUR LES
DOMMAGES ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, OU INDUITS, AUQUEL CAS L'EXCLUSION
OU LES RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER.Annexe 159
Quelle est la durée de validité de cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée est valable pour la période indiquée sur votre facture, à l’exception des batteries de marque
Dell dont la garantie limitée n’est que d’un an et des lampes des projecteurs de marque Dell dont la garantie
limitée n’est que de 90 jours. La garantie limitée prend effet à la date de la facturation. Aucune extension de la
période de garantie n’est accordée en cas de réparation ou de remplacement d’un produit ou de pièces sous
garantie. Dell peut modifier les conditions et la disponibilité de certaines garanties limitées, comme bon lui
semble, mais aucune modification ne sera rétroactive (les conditions en vigueur au moment de l’achat
s’appliqueront à votre achat).
Que dois-je faire pour bénéficier d’un service de garantie ?
Avant l’expiration de la garantie, veuillez nous contacter au numéro approprié inscrit dans le tableau suivant.
Veuillez également vous munir de votre numéro de référence ou de commande Dell.
Quelles actions de la part de Dell ?
Au cours de la première année de toutes les garanties limitées : Au cours de la première année de toutes les
garanties limitées, Dell effectuera la réparation de tous les produits de marque Dell présentant des défauts
matériels ou de fabrication, qui lui seront renvoyés. Si Dell n’est pas en mesure de réparer le produit, il sera
remplacé par un produit similaire, neuf ou reconditionné.
Lorsque vous contacterez Dell, un numéro d’autorisation de retour matériel vous sera attribué et vous devrez
l’inclure lors du retour. Vous devez renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou un équivalent,
payer les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant
l'acheminement. Dell vous renverra le produit réparé ou le remplacera, à ses frais, si vous utilisez une adresse
au Canada. Dans le cas contraire, vous devrez payer le port à la réception du produit.
S’il s’avérait que le produit n’est pas couvert par la garantie, Dell vous en informera et vous indiquera les services
payants à votre disposition.
Particuliers ; petites entreprises et activités
professionnelles à domicile :
Service de support technique et clientèle 1-800-847-4096
Moyennes et grandes entreprises, clients du domaine
de l’administration, de l’éducation, de la santé et
revendeurs à valeur ajoutée (VAR) :
Support technique 1-800-387-5757
Service clientèle 1-800-326-9463
Établissements gouvernementaux ou scolaires,
ou particuliers ayant effectué un achat par
l’intermédiaire d’un programme d’achat pour
employés :
Support technique 1-800-387-5757
Service clientèle 1-800-326-9463
(Extension 8221 pour les particuliers)
Mémoire de marque Dell 1-888-363-5150160 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
REMARQUE : avant d'expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les données du ou des disques durs et de
tout autre dispositif de stockage dans l’appareil concerné. Retirez toutes les données confidentielles, propriétaires
ou personnelles ainsi que tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD ou cartes PC. Dell décline toute
responsabilité concernant vos informations personnelles ou confidentielles, la perte ou la corruption de vos
données, ainsi que la perte ou l’endommagement des supports amovibles.
Au cours des années restantes après la première année de toutes les garanties limitées : Dell remplacera toute
pièce défectueuse par une pièce neuve ou remise en état, si le remplacement est nécessaire. Lorsque vous nous
contacterez, munissez-vous d’un numéro de carte de crédit valide au moment de votre demande de remplacement
de pièce, mais vous n’aurez rien à payer si vous renvoyez la pièce originale à Dell dans les 30 jours suivants l’envoi
de la pièce de remplacement. Si Dell ne reçoit pas la pièce originale dans les 30 jours, le prix standard courant de la
pièce remplacée sera prélevée sur votre carte de crédit.
Dell prend les frais à sa charge pour les envois de pièces sur le Canada. Dans le cas contraire, vous devrez payer le
port à la réception du produit. Dell inclut un emballage d'expédition prépayé avec chaque pièce de rechange, afin
que vous renvoyiez la pièce remplacée à Dell.
REMARQUE : avant de procéder au remplacement des pièces, assurez-vous de sauvegarder les données du
ou des disques durs et de tout autre dispositif de stockage des produits. Dell décline toute responsabilité en cas
de perte ou de corruption des données.
Que se passe-t-il si j’ai souscrit un contrat de service sur site ?
Si vous avez passé un contrat de service avec Dell, ce service vous sera délivré conformément aux termes du
contrat. Veuillez vous reporter à ce contrat pour plus de détails sur la façon d’obtenir ce service. Les contrats des
services Dell sont disponibles en ligne sur le site www.dell.ca ou au Service clientèle au 1-800-847-4096. Si vous
passez par Dell pour souscrire un contrat de service auprès d’un de ses fournisseurs tiers, veuillez vous reporter à
ce contrat (envoyé avec votre facture) pour plus de détails sur la façon de bénéficier de ce service.
Comment Dell va-t-il réparer mon produit ?
Dell utilise des pièces neuves ou reconditionnées provenant de différents fabricants pour les réparations sous
garantie et pour la fabrication de systèmes et pièces de remplacement. Les systèmes et pièces remis en état ont été
renvoyés à Dell, certains d’entre eux n’ayant jamais été utilisés. Tous les systèmes et pièces sont inspectés et testés
pour vérifier la qualité. Les systèmes et pièces de remplacement sont couverts par la garantie limitée du produit
pour la période restante. Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés. Annexe 161
Quel recours en cas d’insatisfaction ?
Dell est particulièrement fier de la qualité de son service clientèle. En cas d’insatisfaction concernant le service
reçu dans le cadre de cette garantie limitée, veuillez nous en informer. Après analyse, il s’avère que la meilleure
façon de résoudre les problèmes en matière de garantie limitée est de collaborer. Si vous n’êtes toujours pas satisfait
au terme de cette collaboration, l’arbitrage semble la procédure d’urgence la plus adaptée pour répondre à vos
préoccupations. Par conséquent, TOUTE RÉCLAMATION, LITIGE OU CONTROVERSE (DANS LE
CONTRAT, LE DÉLIT, OU BIEN, PRÉEXISTANT, PRÉSENT OU FUTUR, NOTAMMENT LES
RÉCLAMATIONS LÉGALES, DE DROIT COMMUN, DE DÉLIT INTENTIONNEL OU JUSTIFIÉES)
PORTÉES CONTRE DELL ayant une origine ou une relation avec cette garantie limitée, son interprétation, ou
encore le non-respect, la fin ou la validité de ladite garantie, les partenariats en résultant (dont ceux passés auprès
de tiers, dans les limites prévues par la loi), la promotion faite par Dell, ou tout autre achat associéDEVRA ETRE
RÉSOLU EXCLUSIVEMENT ET DÉFINITIVEMENT EN ENGAGEANT UN ARBITRAGE GÉRÉ PAR LE
FORUM D’ARBITRAGE NATIONAL (NAF) conformément au Code de Procédure en vigueur (disponible sur
Internet à l’adresse suivante, www.arb-forum.com/, ou par téléphone au 1-800-474-2371). L’arbitrage se limitera au
litige ou à la controverse entre vous et Dell. Toute sentence arbitrale est définitive et lie chacune des parties, elle
peut tenir lieu de jugement dans toutes les cours compétentes des juridictions. Vous pouvez obtenir des
informations ou déposer une réclamation auprès du NAF à l’adresse suivante, P.O. Box 50191, Minneapolis,
MN 55405.
Est-il possible de transférer ma garantie limitée ?
Les garanties limitées des systèmes peuvent être transférées si le propriétaire courant transfère les droits de
propriété du système et enregistre le transfert auprès de Dell. La garantie limitée de la mémoire de marque Dell
ne peut pas être transférée. Vous pouvez enregistrer votre transfert en allant sur le site Web de Dell :
• En tant que particulier, allez à l’adresse suivante www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_016_ccare.htm
• En tant que petites, moyennes ou grandes entreprises et pour les activités professionnelles à domicile,
allez à l’adresse suivante www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
• En tant qu’établissements gouvernementaux, scolaires ou de santé, ou particulier ayant effectué un achat
par l’intermédiaire d’un programme d’achat pour employés, allez à l’adresse suivante
www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_016_ccare.htm
Si vous n’avez pas d’accès à Internet, veuillez contacter Dell au 1-800-326-9463.
Règle de renvoi “Satisfait ou remboursé”
En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits directement à Dell, vous êtes en droit
de les retourner à Dell dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception pour un remboursement ou un
avoir équivalent au prix d'achat. En qualité de client et utilisateur final ayant acheté des produits recyclés à Dell,
vous êtes en droit de les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de facturation pour un
remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. Dans l'un comme l'autre de ces cas, le remboursement ou
l'avoir n'inclut pas les frais de livraison et d'emballage indiqués sur votre facture et 15% de frais de retour seront
déduits, sauf stipulation contraire par la loi. Si vous avez acheté nos produits en tant que société liée à Dell par un
contrat écrit, les termes stipulés dans ce contrat au sujet du renvoi des produits peuvent différer de ceux spécifiés
par la règle de retour. 162 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pour retourner les produits, vous devez appeler le Service Clientèle de Dell au 1-800-387-5759 qui vous fournira
un numéro d'autorisation de renvoi pour crédit. Afin d'accélérer la procédure de remboursement ou d'avoir, Dell
attend que vous lui renvoyiez les produits dans leur emballage d'origine dans les cinq jours suivant l'attribution
d'un numéro d'autorisation de renvoi pour crédit. Vous devez également payer d'avance les frais d'expédition et
assurer l'envoi, ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Vous ne pouvez renvoyer
le logiciel pour un remboursement ou un avoir que si l'emballage scellé contenant la ou les disquettes ou le ou les
CD n'a pas été ouvert. Les produits renvoyés doivent être comme neufs, et tous les guides, disquettes, CD, cordons
d'alimentation et autres accessoires livrés avec le produit doivent être renvoyés avec lui. Les clients désirant
renvoyer pour remboursement ou avoir, des logiciels ou un système d'exploitation installé par Dell, doivent
retourner le système dans son intégralité, avec tous les supports et la documentation inclus dans la livraison
d'origine.
La règle de retour “Satisfait ou remboursé” ne s'applique pas aux produits de stockage Dell | EMC. Elle ne
s’applique pas non plus aux produits achetés auprès du service Software & Peripherals de Dell. Pour ces produits,
veuillez vous référer à la règle de retour du service Software & Peripherals de Dell actuellement en vigueur
(reportez-vous à la section “Dell Software & Peripherals”).
Dell Software & Peripherals
Logiciels et périphériques de sociétés tierces
Comme tous les autres revendeurs de logiciels et de périphériques, Dell ne garantit pas les produits des autres
constructeurs. Pour tous ces logiciels et périphériques de sociétés tierces, la garantie est fournie par le fabricant
ou l’éditeur du produit uniquement. Les garanties du fabricant peuvent varier selon les produits. Pour des
informations spécifiques sur la garantie, consultez la documentation de votre produit. Vous pouvez également
demander des informations complémentaires au fabricant ou à l’éditeur.
Dell proposant un vaste choix de logiciels et de périphériques, il ne peut pas tester ni garantir que tous ses produits
sont compatibles avec tous les modèles différents d’ordinateur Dell, ni avec les centaines de marques disponibles
aujourd’hui. En cas de question concernant la compatibilité, nous vous conseillons de contacter directement le
fabricant ou l’éditeur de logiciel et de périphérique.
Périphériques de marque Dell
Dell propose une garantie limitée pour les nouveaux périphériques Dell (pour lesquels Dell est répertorié en tant
que fabricant) tels que les moniteurs, piles et batteries, mémoire, stations d’amarrage et projecteurs. Pour
connaître la garantie qui s’applique à votre achat, consultez la facture Dell et/ou la documentation fournie avec
votre produit. La description des garanties limitées de Dell est détaillée dans les sections précédentes.
Règle de retour
En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits au service Software & Peripherals de
Dell, vous êtes en droit de les retourner à Dell, s’ils sont comme neufs, dans un délai de 30 jours à compter de la
date de facturation pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat si le règlement a déjà été
effectué. Ce remboursement n'inclut pas les frais de livraison et d'emballage indiqués sur votre facture ; ils sont
à votre charge.
Pour retourner les produits, vous devez appeler le Service Clientèle de Dell au 1-800-387-5759 qui vous fournira un
numéro d'autorisation de renvoi pour crédit. Vous devez renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine
ou un équivalent (comme neuf), payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques de
perte ou de dommage pendant l'acheminement.
Les produits renvoyés ne seront remboursés ou remplacés que s’ils sont comme neufs, si les logiciels n’ont pas été
ouverts et si tous les guides, disquettes, CD, cordons d'alimentation et autres accessoires sont retournés avec le
produit. Annexe 163
Garantie du fabricant pendant un an pour l'utilisateur final
(Amérique latine et Caraïbes uniquement)
Garantie
Dell Computer Corporation (“Dell”) garantit à l'utilisateur final en accord avec les conditions suivantes que ses
propres produits, achetés par l'utilisateur auprès de la société Dell ou d'un distributeur Dell agréé en Amérique
latine ou aux Caraïbes, sont exempts de tout défaut matériel, de fabrication ou de conception affectant son
utilisation normale, pour une période d'un an à compter de la date d'achat. Les produits pour lesquels des
réclamations justifiées sont faites seront, selon la décision de Dell, réparés ou remplacés aux frais de Dell. Dell
est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés. Dell utilise des pièces neuves ou reconditionnées
provenant de différents fabricants pour les réparations et pour la fabrication de produits de remplacement.
Exclusions
Cette garantie ne s'applique pas aux défauts résultant des situations suivantes: installation, utilisation ou
maintenance incorrecte ou inadéquate; actions ou modifications par une tierce partie ou un utilisateur final
non habilité; dégradation accidentelle ou volontaire; usure normale.
Réclamations
Les réclamations doivent être effectuées en Amérique latine ou aux Caraïbes en contactant le point de vente Dell
au cours de la période de garantie. L'utilisateur final doit toujours fournir la preuve d'achat, indiquant le nom et
l'adresse du vendeur, la date d'achat, le modèle et le numéro de série, le nom et l'adresse du client, le détail des
problèmes et la configuration au moment du dysfonctionnement, sans oublier de mentionner les périphériques et
les logiciels utilisés. Dans le cas contraire, Dell peut refuser votre réclamation sous garantie. Après diagnostic d'un
défaut sous garantie, Dell prendra les dispositions nécessaires et réglera les frais de transport aller-retour par voie
terrestre et d'assurance jusqu'au centre de réparation et de remplacement de Dell. L'utilisateur final doit s'assurer
que le produit défectueux qui doit être récupéré est correctement empaqueté dans son emballage de protection
d'origine ou équivalent et accompagné des détails décrits plus haut et du numéro de retour fourni à l'utilisateur par
Dell.164 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Limitation et droits statutaires
Dell n’offre aucune autre garantie ou contrat similaire autre que celle explicitement stipulée ci-dessus, et cette
garantie prévaut sur toutes les autres, dans les limites fixées par la loi. En l’absence de toute application de la
législation, cette Garantie représente pour l’utilisateur le seul et unique recours contre Dell ou l’une de ses filiales,
et ni Dell ni l’une de ses filiales ne pourra être tenue pour responsable en cas de perte de profit ou de contrats, ou
de toute autre perte indirecte ou accidentelle provoquée par des négligences, une rupture du contrat ou tout autre
événement.
Cette garantie ne porte pas atteinte à ni n'affecte les droits statutaires obligatoires de l'utilisateur final et/ou tout
droit résultant d'autres contrats conclus par l'utilisateur final avec Dell et/ou n'importe quel autre vendeur.
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)/
Dell Commercial do Brasil Ltda (CNPJ No. 03 405 822/0001-40)
Avenida Industrial Belgraf, 400
92990-000 - Eldorado do Sul – RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura 2283, Piso 3- Of.302,
Providencia, Santiago - Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera 7 #115-33 Oficina 603
Bogota, Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV
Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.Annexe 165
Intel®
Déclaration de garantie uniquement pour processeurs Pentium®
et Celeron®
(Etats-Unis et Canada uniquement)166 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mIndex 167
Index
A
Alimentation
mise hors tension, 42
résolution des problèmes, 70
systèmes de protection, 65
Arrêt, 42
B
Batterie, 70
BIOS, 126
Blocages, 90
C
Capteur infrarouge
activation, 50
Caractères
imprévus, 83
Caractéristiques, 118
Cartes PC
résolution des problèmes, 87
Casque Dolby
configuration, 64
Clavier
caractères imprévus, 83
raccourcis, 46
résolution des problèmes,
82-83
Conflits
IRQ, 97
résolution d’incompatibilités
matérielles et
logicielles, 97
Connexion à Internet
configuration, 38
options, 37
présentation, 37
résolution des problèmes, 79
D
Dépannage
blocage programme, 90
caractères imprévus, 83
écran bleu, 90
impossible d’enregistrer
sur une disquette, 83
incompatibilités matérielles
et logicielles, 97
le lecteur de CD-RW s’arrête
d’écrire, 86
messages d’erreur, 88
messages d’erreur au
démarrage, 73
ordinateur mouillé, 92
ordinateur tombé ou
endommagé, 93
présentation, 68
problèmes d’alimentation, 70
problèmes de carte PC, 87
Dépannage (suite)
problèmes de modem et de
connexion à Internet, 79
problèmes de son
et de haut-parleur, 76
problèmes de touchpad ou de
souris, 81
problèmes liés à
l’imprimante, 78
problèmes liés à la messagerie
électronique, 91
problèmes liés à la vidéo
et au moniteur, 74
problèmes liés au clavier
externe, 82
problèmes liés au réseau, 88
problèmes liés au scanner, 81
problèmes liés aux lecteurs, 83
un programme ne répond
plus, 90
F
Fichier d’aide
accès à, 70
G
Garantie, 153168 Index
168 Index
I
Imprimante
câble, 33
configuration, 33
connexion, 33
parallèle, 34
USB, 35
Instructions de sécurité, 9
considérations sanitaires, 16
L
Lecteur de CD-RW
copie de CD, 39
disques vierges, 40
Easy CD Creator Basic, 40
résolution des problèmes, 86
Lecteur de disquette
résolution des problèmes, 83
Logiciels
réinstallation d’un logiciel, 95
résolution des problèmes, 90
M
Mémoire
ajout, 109
retrait, 110
Message électronique
résolution des problèmes, 91
Messages d’erreur
démarrage, 73
Mise hors tension
de l’ordinateur, 42
N
Numéros d’appel, 131
O
Ordinateur
blocages, 90
caractéristiques, 118
endommagé, 93
messages d’erreur, 73
mise hors tension, 42
P
Paramètres
programme de configuration
du système, 126
Pavé numérique, 45
Pilotes
présentation, 94
réinstallation, 95
Politique de support Dell, 129
Programme de configuration
du système, 126
Programmes
blocages, 90
résolution des problèmes, 90
R
RAM. Voir mémoire
Recherche de solutions, 68
Réinstallation
pilotes, 95
Repose-paumes, 108
Réseau
configuration de la station
d’amarrage, 64
résolution des problèmes, 88
ResourceCD, 95
Restauration du système, 99
S
Station d’amarrage, 64
T
Touchpad et trackstick
personnalisation, 49
TV
connexion, 51
U
Unité de disque dur
protection contre tout
dommage, 114
remplacement, 113
renvoi à Dell, 115
W
Windows XP
aide, 70
réinstallation, 102
restauration des pilotes
de périphériques, 95
Dell™
POWeReDGe™
R610
technical GuiDebOOk
insiDe the POWeReDGe R610Dell™ PowerEdge™ R710 Technical Guidebook
sectiOn 1. system OveRvieW 7
A. Overview / Description 7
A. Product Features Summary 7
sectiOn 2. mechanical 8
A. Chassis Description 8
B. Dimensions and Weight 8
C. Front Panel View and Features 8
D. Back Panel View and Features 9
E. Power Supply Indicators 9
F. NIC Indicators 9
G. Side Views and Features 10
H. Rails and Cable Management 10
Rails 10
CMAs 10
I. Fans 11
J. Control Panel / LCD 11
K. Security 12
I. Cover Latch 12
II. Bezel 12
III. Hard Drive 12
IV. TPM 12
V. Power Off Security 12
VI. Intrusion Alert 12
VII. Secure Mode 12
L. USB Key 13
M. Battery 13
N. Field Replaceable Units (FRU) 13
sectiOn 3. electRical 13
A. Volatility 13
B. ePPID (Electronic Piece Part Identification) 13
sectiOn 4. POWeR, theRmal, acOustic 14
A. Power Efficiencies 14
B. Power Supplies 14
I. Main Power Supply 14
C. Power Supply Specifications 15
D. Environmental Specifications 15
E. Power Consumption Testing 16
F. Maximum Input Amps 16
G. EnergySMART Enablement 17
H. Acoustics 17
TABLE OF CONTENTSDell™ PowerEdge™ R710 Technical Guidebook
sectiOn 5. blOck DiaGRam 19
sectiOn 6. PROcessORs 21
A. Overview / Description 21
B. Features 21
C. Supported Processors 22
D. Processor Configurations 22
Single CPU Configuration 22
CPU Power Voltage Regulation Modules (EVRD 11.1) 23
sectiOn 7. memORy 23
A. Overview / Description 23
B. DIMMs Supported 24
C. Speed 25
D. Supported Configurations 28
E. Slots / Risers 29
F. Mirroring 29
G. Advanced ECC (Lockstep) Mode 29
H. Optimizer (Independent Channel) Mode 30
sectiOn 8. chiPset 30
A. Overview / Description 30
Intel 5220 Chipset (cade named Tylersburg) I/O Hub (IOH) 30
IOH QuickPath Interconnect (QPI) 30
Intel Direct Media Interface 31
PCI Express Generation 2 31
Intel I/O Controller Hub 9 (ICH9) 31
sectiOn 9. biOs 31
A. Overview / Description 31
B. Supported ACPI States 32
C. I C (Inter-Integrated Circuit) 33
sectiOn 10. embeDDeD nics / lan On mOtheRbOaRD (lOm) 33
A. Overview / Description 33
sectiOn 11. i/O slOts 33
A. Overview / Description 33
B. Boot Order 36
sectiOn 12. stORaGe 36
A. Overview / Description 36
I. 2.5” SAS BACKPLANE SUBSYSTEM 36
II. Cabling 36
2Dell™ PowerEdge™ R710 Technical Guidebook
B. Drives 36
I. Internal Hard Disk Drives 37
I. Hard Disk Drive Carriers 37
II. Empty Drive Bays 37
III. Diskless Configuration Support 37
IV. Hard Drive LED Indicators 37
C. RAID Configurations 38
D. Storage Controllers 40
I. SAS 6/iR 40
II. PERC 6i 40
E. LED Indicators 41
F. Optical Drives 41
G. Tape Drives 41
sectiOn 13. viDeO 41
A. Overview / Description 41
sectiOn 14. auDiO 41
A. Overview / Description 41
sectiOn 15. Rack infORmatiOn 42
A. Overview / Description 42
B. Cable Management Arm (CMA) 42
C. Rails 43
sectiOn 16. OPeRatinG systems 43
A. Overview / Description 43
B. Operating Systems Supported 43
Windows Support 43
Linux Supported 45
sectiOn 17. viRtualizatiOn 45
A. Operating Systems Supported 45
sectiOn 18. systems manaGement 45
A. Overview / Description 45
B. Server Management 46
Dell Systems Buil and Update Utility 46
OpenManage Srever Administrator 46
Management Console 46
Active Directory Snap-in Utility 46
Dell Systems Service Diagnostics Tools 46
eDocks 46
Dell Management Console DVD 46
Server Update Utility 46Dell™ PowerEdge™ R710 Technical Guidebook
C. Embedded Server Management 46
I. Unmanaged Persistent Storage 47
II. Lifecycle Controller / Unified Server Configurator 47
III. iDRAC6 Express 47
IV. iDRAC6 Enterprise 48
sectiOn 19. PeRiPheRals 50
A. USB peripherals 50
B. External Storage 50
sectiOn 20. DOcumentatiOn 51
A. Overview, Description, and List 51
sectiOn 21. PackaGinG OPtiOns 51
aPPenDix 52Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
6
the Dell™ POWeReDGe™ R610
Inspired by customer feedback, the Dell PowerEdge R610 server is engineered to simplify data
center operations, improve energy efficiency, and lower total cost of ownership. System commonality,
purposeful design, and service options combine to deliver a rack server solution that can help you
better manage your enterprise.
strong it foundation
The Dell PowerEdge R610 is a key building block for today’s data center. Designed for versatility and high performance,
it provides many of the virtualization, system management, and energy-efficiency features you need now and the
scalability necessary to change as your business grows. This general-purpose Intel
®
-based 2-socket 1U server is ideal
for corporate data centers and remote sites that require a dense, highly available single- or dual-processor server at an
excellent value.
enhanced virtualization
Featuring Intel
®
Xeon
®
-based architecture, embedded hypervisors, expanded memory footprint, and I/O, the Dell
PowerEdge R610 delivers exceptional overall system performance and significant virtual machine-per-server capacity
versus the previous generation. With optional factory-integrated virtualization capabilities, you get tailored solutions –
built with the latest technologies from Dell and our trusted partners – which allow you to streamline deployment and
simplify virtual infrastructures. Choose your hypervisor from market leaders such as VMware
®
, Citrix
®
, and Microsoft
®
,
and enable virtualization with a few mouse clicks.
energy-Optimized technologies
Dell’s advanced thermal control helps optimize performance while minimizing system power consumption, ultimately
driving energy efficiency across our latest core data center servers. These enhancements, over previous generations,
include efficient power supply units right-sized for system requirements, improved system-level design efficiency,
policy-driven power and thermal management, and highly efficient standards-based Energy Smart components. Dell's
advanced thermal control is designed to deliver optimal performance at minimum system and fan power consumption
resulting in our quietest mainstream 1U servers to date.
Purposeful Design
The R610 takes advantage of Dell’s system commonality. Once your IT managers learn one system, they understand
how to manage next-generation Dell servers. Logical component layout and power supply placement also provide a
straightforward installation and redeployment experience.
simplified systems management
Gain more control with the next-generation Dell OpenManage™ suite of management tools. These tools provide efficient
operations and standards-based commands designed to integrate with existing systems.
Dell Management Console (DMC) helps simplify operations and create stability by shrinking infrastructure management
to one console. This console delivers a single view and a common data source into the entire infrastructure management.
Built on Symantec
®
Management Platform, it has an easily extensible, modular foundation that can provide basic hardware
management all the way up to more advanced functions such as asset and security management. DMC is designed to
reduce or eliminate manual processes enabling you to save time and money for more strategic technology usage.
Secure, efficient, and more user friendly than its predecessors, the Dell Unified Server Configurator (USC) delivers “Instant On”
integrated manageability through a single access point. You get quick, persistent access to the tool because it is embedded
and integrated into the system for increased flexibility and capabilities. The USC is a one-stop shop for deploying operating
systems with built-in driver installations, firmware updates, hardware configuration, and issue diagnoses.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
7
featuRe Details
Processor Nehalem EP
Front Side Bus Intel QuickPath Interconnect (QPI) @ maximum 6.GT/s
# Procs 2S
# Cores 4 cores
L2/L3 Cache 4MB and 8MB
Chipset Tylersberg
DIMMs RDIMM or UDIMM DDR3 (12 DIMMs – 6 per processor)
Min/Max RAM 1GB – 96GB
HD Bays
Internal hard drive bay and hot-plug backplane
Up to six 2.5" SAS, SATA or SSD Drives
HD Types SAS, SATA, Near-line SAS, and SSD
Ext Drive Bay(s)
External USB floppy.
Optional SATA half-height optical drives such as DVD-ROM or DVD+RW.
Int. HD Controller PERC 6i and SAS 6/iR
Optional HD Controller PERC 5/E and PERC 6/E
BIOS 4MB flash for system BIOS, SAS, and Video BIOS
Video Integrated Matrox G200, 8MB shared video memory
Availability
HP hard drives, HP power; memory SDDC, ECC, control line parity, optional
redundant cooling.
Server Management Dell Embedded Server Management provides IPMI 2.0 compliance.
I/O Slots Two x8 Gen2 slots
RAID PERC 6i utilizing battery backed 256MB DDRII 667
NIC/LOM Broadcom 5809C (2 cards/4ports)
USB Five USB ports (2 front, 2 rear, 1 internal)
Power Supplies
Two hot-plug high-efficient 502W PSU (Energy Smart)
Two hot-plug 717W PSUs (High Output)
Front Control Panel
The system control panel is located on the front of the system chassis to
provide user access to buttons, display, and I/O interfaces.
System ID Front and Rear (0x0235)
Fans
Six
Single processor configurations will only have five fans
Chassis 1U rackmount
sectiOn 1. system OveRvieW
a. Overview / Description
The PowerEdge R610 will lead Dell's 11th Generation PowerEdge portfolio in key areas of differentiation,
primarily:
• Virtualization,
• Power, thermal, efficiency
• Systems management, and usability
b. Product features summaryDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
8
sectiOn 2. mechanical
a. chassis Description
The PowerEdge R610 is a 1U rackmount chassis. The updated design includes a new LCD, bezel and
hard-drive carriers. Additional changes include tool-less rack latches, a pull out tray for customer labels,
and LOM0/iDRAC MAC address; labels; support persistent storage (internal USB and SD card slots and
external SD card slots); updated power supplies and removal process.
b. Dimensions and Weight
Height 4.26cm (1.68”)
Width 48.24cm (18.99” – includes rack latches)
Depth 77.2cm (30.39” – includes bezel and power supply handles)
Weight (maximum config) 17.69kg (39lbs)
.
c. front Panel view and features
Front I/O panel access including USB and VGA interfaces. The following components are located on
the front:
• System Identification panel (Information tag). A slide-out panel for system identification labels
including the Express Service tag, embedded NIC MAC address and iDRAC6 Enterprise card
MAC address. Space has been provided for an additional label.
• Power on indicator, power button
• NMI indicator (Nonmaskable interrupt). A device sends an NMI to signal the processor about
hardware errors. It is used to troubleshoot software and device driver errors when using certain
operating system
• (2) USB connectors. Connects USB devices to the system. The ports are USB 2.0 compliant
• Video connector
• LCD menu buttons. Allows you to navigate the control panel LCD menu
• LCD panel. Provides system ID, status information, and system error messages
• System identification button
• Optical drive (optional)
• Hard drivesDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
9
D. back Panel view and features
The following components are located on the rear panel of the PowerEdge R610 enclosure:
• (1) 15-pin VGA connector
• (1) 9-pin serial port connector
• (4) Integrated 10/100/1000 Ethernet RJ-45 connectors
• (1) Rear system ID button
• (1) Active ID Cable Management Arm external LED jack
• (2) USB ports
• (1) (Optional) iDRAC6 Enterprise RJ-45 port
• (1) (Optional) iDRAC6 Express VFlash media slot
• (2) PCIe slots
e. Power supply indicators
The PSUs on the PowerEdge R610 have one status bi-color LED: green for AC power present and
amber for a fault.
f. nic indicators
leD POWeR suPPly status
AC power is not present
AC power is present
Fault of any kind is detected
DC power is applied to the system
PSU mismatch (when hot-added/swapped)
inDicatOR inDicatOR cODe
Link and activity indicators are off The NIC is not connected to the network
Link indicator is green The NIC is connected to a valid network link at 1000 Mbps
Link indicator is amber The NIC is connected to a valid network link at 1000 Mbps
Activity indicator is green blinking Network data is being sent or receivedDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
10
G. side views and features
Rack installation components such as rails are provided with the PowerEdge R610 Rack Kit. The rack
installation components are as follows: sliding rack mount with latest generation Cable Management
Arm (CMA). The PowerEdge R610 will feature slam latches to offer easier removal from the rack. When
the system is installed in a rack, please observe the following guideline:
When the system is installed in a rack, only Dell-approved CMAs should be installed behind the chassis.
Rails
• Enable the replacement of thumbscrews with slam latches on the chassis for easier stowing in
the rack.
• Include the new, simple, and intuitive ReadyRail™ tool-less rack interface for square-hole and
round-hole racks.
• Provide significantly improved compatibility with non-Dell racks.
• Static rails for the R610 & R710 fit in all types of four-post and two-post racks available in the
industry including four-post threaded hole racks.
CMAs
• Provide much larger vent pattern for improved airflow through the CMA.
• Include a common support tray for eliminating CMA sag.
• Replaced tie wraps with hook and loop straps to eliminate risk of cable damage during cycling.
• Maintain key feature of being fully reversible with no conversion required.
h. Rails and cable managementDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
11
i. fans
Six dual-rotor 40mm fans are mounted in a fan assembly that is located in the chassis between the
hard drive bay and the processors. Only five fans will be populated in systems with a single processor
configuration. Each fan has a connector that plugs directly into the planar. (The PowerEdge R610 fans
cannot be hot-swapped. There are six fan zones in the R610, with one zone for each system fan.)
System fan speed is pulse-width modulated. Redundant cooling is supported with only one rotor failing
at a time. The Embedded Server Management logic in the system will control and monitor the speed of
the fans. A fan failure or over-temperature in the system will result in a notification from iDRAC6.
The PowerEdge R610 Power Supply Units do not have any integrated fans; they are cooled by the
system fans in front of them. The system requires a PSU Close Out (metal cover) in place of the empty
power supply slot. To provide cooling when the system is off, both rotors in FAN_MOD1 will run off of
Vaux power at a low speed setting when the ambient air temperature in the PSU passes a pre-defined
threshold. The iDRAC controls the fan in AutoCool mode.
J. control Panel / lcD
The system control panel is located on the front of the system chassis to provide user access to buttons,
display, and I/O interfaces. Features of the system control panel include:
• ACPI-compliant power button with an integrated green power LED (controlled by iDRAC6)
• 128x20 pixel LCD panel with controls
• Two navigation buttons
• One select button
• One system ID button
• Non-Maskable Interrupt (NMI) button (recessed)
• Ambient temperature sensor
• Two external USB 2.0 connectors (with an internal USB connector and Internal SD Module)
• 15-pin VGA connector
The LCD panel is a graphics display controlled by iDRAC6, unlike the 9G panel which had its own CPLD.
Error codes can be sent to the display by either iDRAC6 or BIOS.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
12
The LCD panel is a graphics display controlled by the BMC/ESM. Both ESM and BIOS can send error
codes and messages to the display.
The system's LCD panel provides system information and status messages to signify when the system is
operating correctly or when the system needs attention.
The LCD backlight lights blue during normal operating conditions and lights amber to indicate an error
condition. When the system is in standby mode, the LCD backlight is off and can be turned on by
pressing the Select button on the LCD panel. The LCD backlight will remain off if the "No Message"
option is selected through the iDRAC6, the LCD panel, or other tools.
BIOS has the ability to enter a “Secure Mode” through Setup, which locks the power and NMI buttons.
When in this mode, pressing either button has no effect but does not mask other sources of NMI and
power control.
k. security
I. Cover Latch
A tooled entry latch is provided on the top of the unit to secure the top cover to the chassis.
II. Bezel
A metal bezel is mounted to the chassis front to provide the Dell ID. A lock on the bezel is used to
protect un-authorized access to system peripherals and the control panel. System status via the LCD is
viewable even when the bezel is installed.
III. Hard Drive
The optional front bezel of the system contains a lock. A locked bezel secures the system hard drives.
IV. TPM
The TPM is used to generate/store keys, protect/authenticate passwords, and create/store digital
certificates. TPM can also be used to enable the BitLocker™ hard drive encryption feature in Windows
Server
®
2008. TPM is enabled through a BIOS option and uses HMAC-SHA1-160 for binding. There will be
different planar PWA part numbers to accommodate the different TPM solutions. The “Rest of World”
(ROW) version will have the TPM soldered onto the planar. The other version of the planar (post RTS
and primarily for use by China) will have a connector for a plug-in module.
V. Power Off Security
The control panel is designed such that the power switch cannot be accidentally activated. The lock on
the bezel secures the switch behind the bezel. In addition, there is a setting in the CMOS setup that
disables the power button function.
VI. Intrusion Alert
A switch mounted on the left riser board is used to detect chassis intrusion. When the cover is opened,
the switch circuit closes to indicate intrusion to ESM. When enabled, the software can provide
notification to the customer that the cover has been opened.
VII. Secure Mode
BIOS has the ability to enter a secure boot mode via Setup. This mode includes the option to lock out
the power and NMI switches on the Control Panel or set up a system password. See the Whoville BIOS
Specification for detailsDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
13
l. usb key
The port on the control panel is for an optional USB key and is located inside the chassis. Some of the
possible applications of the USB key are:
• User custom boot and pre-boot OS for ease of deployment or diskless environments
• USB license keys for software applications like eToken™ or Sentinel Hardware Keys
• Storage of custom logs or scratch pad for portable user-defined information (not hot-swappable)
m. battery
A replaceable coin cell CR2032 3V battery is mounted on the planar to provide backup power for the
Real-Time Clock and CMOS RAM on the ICH9.
n. field Replaceable units (fRu)
The planar contains a serial EEPROM to contain FRU information including Dell part number, part
revision level, and serial number. iDRAC6 Enterprise (previously referred to as Advanced Management
Enablement Adapter - AMEA) also contains a FRU EEPROM. The backplane’s SEP and the power
supplies’ microcontroller are also used to store FRU data.
sectiOn 3. electRical
a. volatility
See Appendix A of this Technical Guidebook.
b. ePPiD (electronic Piece Part identification)
ePPID is an electronic repository for information from the PPID label that is stored in non-volatile RAM.
The BIOS reports the ePPID information using SMBIOS data structures. ePPID includes the following
information:
• Dell part number
• Part revision level
• Country of origin
• Supplier ID code
• Date code (date of manufacture)
• Unique sequence number
cOmPOnent DescRiPtiOn stORaGe lOcatiOn
bOaRDs
Planar PWA,PLN,SV,DELL,R610 iDRAC FRU
2.5" Backplane PWA,BKPLN,SV,R610,2.5SASX6 SEP
POWeR suPPlies
717W High Output PSU
PWR SPLY,717W,RDNT,ASTEC PSU Microcontroller
PWR SPLY,717W,RDNT,DELTA PSU Microcontroller
502W Energy Smart PSU
PWR SPLY,502W,RDNT,ASTEC PSU Microcontroller
PWR SPLY,502W,RDNT,COLDWATT PSU Microcontroller
stORaGe caRDs
PERC 6/i Integrated ASSY, CRD, PERC6I-INT, SAS, NOSLED FRU
PERC 6/E External PWA, CTL, PCIE, SAS, PERC6/E,ADPT FRU
SAS 6/iR Integrated PWA, CTL, SAS, SAS6/IR, INTG FRU
Table: ePPID Support listDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
14
sectiOn 4. POWeR, theRmal, acOustic
a. Power efficiencies
One of the main features of the 11th generation of PowerEdge servers is enhanced power efficiency. The
R610 achieves higher power efficiency by implementing the following features:
• User-selectable power cap (subsystems will throttle to maintain the specified power cap)
• Improved power budgeting
• Accurate inlet temperature
• PSU / VR efficiency improvements
• Switching regulators instead of linear regulators
• Closed loop thermal throttling
• PWM fans with an increased number of fan zones and configuration-dependent fan speeds
• Increased rear venting / 3D venting
• Use of DDR3 memory (lower voltage compared to DDR2, UDIMM support)
• CPU VR dynamic phase shedding
• Memory VR static phase shedding
• Random time interval for system start
• Allows an entire rack to power on without exceeding the available power
• BIOS Power/Performance options page
• Active Power Controller (BIOS-based CPU P-state manager)
• Ability to power down or throttle memory
• Ability to disable a CPU core
• Ability to turn off LOMs or PCIe lanes when not being used
• Option to run PCIe at Gen1 speeds instead of Gen2
b. Power supplies
I. Main Power Supply
The base redundant system consists of two hot-swap 502W Energy Smart power supplies in a 1+1
configuration. A 717W high-output power supply is also available. The power supplies connect directly
to the planar. There is a power cable to connect between the planar and the backplane. The R610 power
supplies do not have embedded cooling fans; the PSUs are cooled only by the system cooling fans. The
three status LEDs on the PSU have been replaced with a single bi-color LED starting with the PT build.
Starting with the 11th generation of PowerEdge servers (R710, R610, T610, M610, and M710), the
power supplies no longer have a FRU EEPROM. FRU data is now stored in the memory of the PSU
Microcontroller. Additionally, the PSU Firmware can now be updated by the BMC over the PMBus.
Power is “soft-switched,” allowing power cycling via a switch on the front of the system enclosure, or
via software control (through server
management functions).
If using only one power supply, the single PSU should be installed in the PS1 bay and a PSU Close Out
(metal cover) will be installed in the PS2 bay. The use of the PS1 bay for the single PSU configuration is
done for consistency only – there is nothing that prevents the use of the PS2 bay in a single PSU
configuration.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
15
c. Power supply specifications
ac POWeR suPPly (PeR POWeR suPPly)
Wattage
717 Watt (High Output)
570 Watt (Energy Smart)
Voltage 90-264 VAC, autoranging, 47-63Hz
Heat Dissipation
2446.5 BTU/hr maximum (High Output)
1712.9 BTU/hr maximum (Energy Smart)
Maximum Inrush Current
Under typical line conditions and over the entire system ambient
operating range, the inrush current may reach 55A per power supply
for 10ms or less.
D. environmental specifications
temPeRatuRe
Operating
10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum temperature gradation of
10°C per hour Note: For altitudes above 2950 feet, the maximum
operating temperature is de-rated 1°F/550 ft
Storage
-40° to 65°C (-40° to 149°F) with a maximum temperature gradation of
20°C per hour
Relative humiDity
Operating
20% to 80% (non-condensing) with a maximum humidity gradation of
10% per hour
Storage
5% to 95% (non-condensing) with a maximum humidity gradation of
10% per hour Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
16
maximum vibRatiOn
Operating 0.26 Grms at 5 – 350Hz for 5 minutes in operational orientations
Storage 1.54 Grms at 10 – 250Hz for 10 minutes in all orientations
maximum shOck
Operating
Half sine shock in all operational orientations of 31G 5% with a pulse
duration of 2.6 ms 10%
Storage
Half sine shock on all six sides of 71G 5% with a pulse duration of 2 ms
10% Square wave shock on all six sides of 27G with velocity change @
235 in/sec or greater
altituDe
Operating
-16 to 3048 m (-50 to 10,000 ft) Note: For altitudes above 2950 feet, the
maximum operating temperature is de-rated 1°F/550 ft
Storage -16 to 10,600 m (-50 to 35,000 ft)
e. Power consumption testing
featuRe eneRGy smaRt Psu hiGh OutPut Psu
Dimensions L-249 mm1
x W-65.5 mm x H-38.2 mm
Status Indicators 1 x bi-color Light Emitting Diode
Integrated Fans None
Fixed Input Plug IEC-C14
AC Cord Rating 15 Amps @ 120 VAC, 10 Amps @ 240 VAC
Input Voltage 90 – 264 VAC
Auto-ranging Yes
Line Frequency 47 – 63 Hertz
Maximum Inrush Current 55 Amps per supply for 10 ms or less
Hot-Swap Capability Yes
Output Power 502 Watts 717 Watts
Maximum Heat Dissipation 1712.9 BTU per hour 2446.5 BTU per hour
Efficiency (20% - 100% Load)
86.5 - 90% @ 115 VAC
88 - 92% @ 230 VAC
85 – 88.5% @ 115 VAC
86.5 – 90.5% @ 230 VAC
f. maximum input amps
Max input current (High Output): 10.5A @ 90 VAC, 5.3A @ 180 VAC
Max input current (EnergySmart): 7.0A @ 90 VAC, 3.5A @ 180 VACDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
17
G. energysmaRt enablement
The 11G family implements aspects of Dell’s new Energy Smart strategy.
Major differences include:
• Discontinuing Energy Smart-branded servers with limited configurations and instead offering
Energy Smart components on a portfolio level, such as high capacity and Energy Smart power
supplies
• Allowing customers to order either a lowest power footprint configuration or a best
performance-per-watt configuration
• Offering Energy Smart selected components such as DIMMs or hard drives, but not “cherry
picking" or screening individual manufacturers' components based on energy consumption.
h. acoustics
The acoustical design of the PowerEdge R610 reflects the following:
• Adherence to Dell’s high sound-quality standards. Sound quality is different from sound power
level and sound pressure level in that it describes how humans respond to annoyances in sound,
like whistles, hums, etc. One of the sound quality metrics in the Dell specification is prominence
ratio of a tone, and this is listed in the table below.
• Office environment acoustics. Compare the values for LpA in the table below and note that
they are lower than ambient noise levels of typical office environments.
• Hardware configurations affect system noise levels. Dell’s advanced thermal control provides
for optimized cooling with varying hardware configurations. Most typical configurations will
perform as listed in the table below. However some less typical configurations and components
can result in higher noise levels, for example, a system configured with a PERC6/E card (noted
in table below). (Please note that dBA values are not additive.)
• Noise ramp and descent at bootup.
• Fan speeds, hence noise levels, ramp during the boot process in order to add a
layer of protection for component cooling in the case that the system were not to
boot properly.
• The power supplies are passive in the R610, that is, they contain no internal fans.
After power is connected to the power supplies, initialization of power supply
communication with the server’s fan control firmware takes place and assesses if
cooling is required in standby mode. It is therefore normal for chassis fan #1 to
operate at full speed for approximately 30 seconds after power is connected to
the system. The fan will ramp down to a full stop after this time period in <_ 25° C
ambient conditions.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
18
PowerEdge R610 with GY134 fans (quantity below), 2x 502-W KY091 Power Supplies, 2.40 GHz Quad-Core E5530
CPUs (quantity below), 2-GB DIMMs (quantity below), 1x DVD Drive, Perc 6i card, and 4x XK112 Hard Disk Drives
2x CPUs, 6x fans, 8x DIMMs
Condition in 23±2° C ambient LwA-UL, bels LpA, dBA Tones
Standby 1.8 16 No prominent tones
Idle 5.3 35 No prominent tones
Active Hard Disk Drives 5.4 37 No prominent tones
Stressed Processor 5.3 35 No prominent tones
1x CPU, 5x fans, 4x DIMMs
Idle 5.2 34 No prominent tones
Active Hard Disk Drives 5.4 37 No prominent tones
Stressed Processor 5.2 34 No prominent tones
2x CPU plus a PERC6/E external
RAID controller
6.0 44 No prominent tones
Definitions
Standby: AC Power is connected to power supply units but system is not turned on.
Idle: Reference ISO7779 (1999) definition 3.1.7; system is running in its OS but no other specific activity.
Active Hard Drives: An operating mode per ISO7779 (1999) definition 3.1.6; Section C.9 of ECMA-74
9th ed. (2005) is followed in exercising the hard disk drives.
Stressed Processor: An operating mode per ISO7779 (1999) definition 3.1.6; SPECPower set to 50%
loading is used.
LwA-UL: The upper limit sound power level (LwA) calculated per section 4.4.2 of ISO 9296 (1988) and
measured in accordance with ISO7779 (1999).
LpA: The average bystander position A-weighted sound pressure level calculated per section 4.3 of
ISO9296 (1988) and measured in accordance with ISO7779 (1999). The system is placed in a rack with
its bottom at 25 cm from the floor.
Tones: Criteria of D.5 and D.8 of ECMA-74 9th ed. (2005) are followed to determine if discrete tones are
prominent. The system is placed in a rack with its bottom at 75 cm from the floor. The acoustic transducer is at front bystander position, ref ISO7779 (1999), Section 8.6.2.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
19
sectiOn 5. blOck DiaGRam
The PowerEdge R610 electrical system consists of the planar subsystem with TPM, iDRAC6 Enterprise,
iSCSI key, PCIe risers, power supply subsystem, system control panel, backplane, and storage (PERC 6/i
or SAS 6/iR) card. The features and functions of these electrical subsystems are detailed below.
The R610 motherboard is an internal Dell-designed board that contains the processor electronics,
memory, and most key processor functions on a single planar.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
20
1 2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1. Embedded Network Interface Ports (4)
2. iDRAC6 Enterprise (Optional)
3. Broadcom 5709c Network Interface controller
(second controller under PCI card)
4. PCIe Gen2 Riser / Slots
5. iDRAC6 Express / Lifecycle Controller
6. DIMM Slots
7. Heat Sink / Processor Socket
8. R610
9. Redundant fans
10. Hard drive bay
11. Internal SD Module
(Embedded Hypervisor Optional)
12. DIMM Slots
13. Heat Sink / Processor Socket
14. PCIe Gen2 Riser / Slots
15. Dual Redundant Power Supplies Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
21
sectiOn 6. PROcessORs
A. Overview / Description
The Intel
®
5500 series 2S processor (Nehalem - Efficient Processor (EP)), is the microprocessor
designed specifically for servers and workstation applications. The processor features quad-core
processing to maximize performance and performance/watt for data center infrastructures and highly
dense deployments. The Nehalem-EP 2S processor also features Intel’s Core™ micro-architecture and
Intel 64 architecture for flexibility in 64-bit and 32-bit applications and operating systems.
The 5500 series 2S processor (Nehalem EP) utilizes a 1366-contact Flip-Chip Land Grid Array (FC-LGA)
package that plugs into a surface mount socket. PowerEdge R610 provides support for up to two 5500
series 2S processors (Nehalem EP).
B. Features
Key features of the 5500 series 2S processor (Nehalem EP) include:
• Four or two cores per processor
• Two point-to-point QuickPath Interconnect links at up to 6.4 GT/s
• 1366-pin FC-LGA package
• 45 nm process technology
• No termination required for non-populated CPUs (must populate CPU socket 1 first)
• Integrated three-channel DDR3 memory controller at up to 1333MHz
• Compatible with existing x86 code base
• MMX™ support
• Execute Disable Bit Intel Wide Dynamic Execution
• Executes up to four instructions per clock cycle
• Simultaneous Multi-Threading (Hyper-Threading) capability
• Support for CPU Turbo Mode (on certain SKUs)
• Increases CPU frequency if operating below thermal, power, and current limits
• Streaming SIMD (Single Instruction, Multiple Data) Extensions 2, 3, and 4
• Intel 64 Tecnology for Virtualization
• Intel VT-x and VT-d Technology for Virtualization
• Demand-based switching for active CPU power management as well as support for ACPI
P-States, C-States, and T-States
nehalem-eP 2s
PROcessOR
featuRes
Cache Size 32KB instruction, 32KB data, 4 or 8MB (shared)
Multi-processor
Support
1-2 CPUs
Package LGA1366
Table: Nehalem-EP FeaturesDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
22
mODel sPeeD POWeR cache cORes
X5570 2.93GHz 95W 8M 4
X5560 2.80GHz 95W 8M 4
X5550 2.66GHz 95W 8M 4
E5540 2.53GHz 80W 8M 4
E5530 2.40GHz 80W 8M 4
E5520 2.26GHz 80W 8M 4
L5520 2.26GHz 60W 8M 4
E5506 2.13GHz 80W 4M 4
L5506 2.13GHz 60W 4M 4
E5504 2.00GHz 80W 4M 4
E5502 1.86GHz 80W 4M 2
C. Supported Processors
D. Processor Configurations
Single CPU Configuration
The PowerEdge R610 is designed such that a single processor placed in the CPU1 socket will function
normally, however PowerEdge R610 systems require a CPU blank in the CPU2 socket for thermal
reasons. The system will be held in reset if a single processor is placed in the CPU2 socket.
Performance Enhancements
Intel Xeon®
5500 Series Processor (Nehalem-EP)
Intel®
Turbo Boost
Technology
Increases performance by increasing processor
frequency and enabling faster speeds when
conditions allow
Higher performance
on demand
All cores
operate
at rated
frequency
Normal
Core 1
Core 1
Core 2
Core 3
All cores
operate
at higher
frequency
4C Turbo
Core 0
Core 1
Core 2
Core 3
Fewer cores
may operate
at even higher
frequencies
<4C Turbo
Core 0
Core 1
Frequency
Intel®
Hyper-Threading
Technology
Increases performance for threading applications
delivering greater throughput and responsiveness
Higher performance
for threaded workloadsDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
23
sectiOn 7. memORy
a. Overview / Description
The PowerEdge R610 utilizes DDR3 memory providing a high performance, high-speed memory
interface capable of low latency response and high throughput. The PowerEdge R610 supports
Registered ECC DDR3 DIMMs (RDIMM) or Unbuffered ECC DDR3 DIMMs (UDIMM).
The system contains 12 memory sockets split into two sets of six sockets, one set per processor. Each
six-socket set is organized into three channels of two memory sockets per channel.
mODel sPeeD POWeR cache cORes
X5570 2.93GHz 95W 8M 4
X5560 2.80GHz 95W 8M 4
X5550 2.66GHz 95W 8M 4
E5540 2.53GHz 80W 8M 4
E5530 2.40GHz 80W 8M 4
E5520 2.26GHz 80W 8M 4
L5520 2.26GHz 60W 8M 4
E5506 2.13GHz 80W 4M 4
L5506 2.13GHz 60W 4M 4
E5504 2.00GHz 80W 4M 4
E5502 1.86GHz 80W 4M 2
CPU Power Voltage Regulation Modules (EVRD 11.1)
Voltage regulation to the 5500 series 2S processor (Nehalem EP) is provided by EVRD (Enterprise
Voltage Regulator-Down). EVRDs are embedded on the planar. CPU core voltage is not shared between
processors. EVRDs support static phase shedding and power management via the PMBus.
Intel®
Turbo Boost Technology
Improves application responsiveness
Delivers higher processor frequency on demand
Cores / Threads
2
(2 socket/HT on)
Core
0
IDLE
IDLE
IDLE
Core
0
IDLE
IDLE
IDLE
up to 10%
for 2 software
threads
Benefit
up to 6%†
for 16 concurrent
software threads
16
(2 socket/HT on)
BASE Freq
TURBO Freq
2.93 GHz
3.33 GHz
2.93 GHz
3.20 GHz
Core
0
Core
2
Core
1
Core
3
Core
0
Core
2
Core
1
Core
3
ORDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
24
Key features of the PowerEdge R610 memory system include:
• Registered (RDIMM) and Unbuffered (UDIMM) ECC DDR3 technology
• Each channel carries 64 data and eight ECC bits
• Support for up to 96GB of RDIMM memory (with twelve 8GB RDIMMs)
• Support for up to 24GB of UDIMM memory (with twelve 2GB UDIMMs)
• Support for 1066/1333MHz single- and dual-rank DIMMs
• Support for 1066MHz quad-rank DIMMs
• Single DIMM configuration only with DIMM in socket A1
• Support ODT (On Die Termination) Clock gating (CKE) to conserve power when DIMMs are not
accessed
• DIMMs enter a low power self-refresh mode
• I2C access to SPD EEPROM for access to RDIMM thermal sensors
• Single Bit Error Correction
• SDDC (Single Device Data Correction – x4 or x8 devices)
• Support for Closed Loop
• Thermal Management on RDIMMs and UDIMMs
• Multi Bit Error Detection Support for Memory Optimized Mode
• Support for Advanced ECC mode Support for Memory Mirroring
b. Dimms supported
The DDR3 memory interface consists of three channels, with up to two RDIMMs or UDIMMs per channel for single-/dual-rank and up to two RDIMMs per channel for quad rank. The interface uses 2GB, 4GB,
or 8GB RDIMMs. 1GB or 2GB UDIMMs are also supported. The memory mode is dependent on how the
memory is populated in the system:
Three channels per CPU populated identically.
In a dual-processor configuration, the memory configurations for each processor must be identical
• Typically, the system will be set to run in Memory Optimized (Independent Channel) mode in
this configuration. This mode offers the most DIMM population flexibility and system memory
capacity, but offers the least number of RAS (reliability, availability, service) features.
• Memory modules are installed in numeric order for the sockets beginning with A1 or B1
• All three channels must be populated identically.
• The first two channels per CPU populated identically with the third channel unused
• Typically, two channels operate in Advanced ECC (Lockstep) mode with each other by
having the cache line split across both channels. This mode provides improved RAS
features (SDDC support for x8-based memory).
• For Memory Mirroring, two channels operate as mirrors of each other — writes go to
both channels and reads alternate between the two channels.
• For Memory Mirroring or Advanced ECC Mode, the three sockets furthest from the processor
are unused and memory modules are installed beginning with socket A2 or B2 and proceeding
in the following order: A2, A3, A5, and A6
• One channel per CPU populated
• This is a simple Memory Optimized mode. Mirroring is not supported.
The PowerEdge R610 memory interface supports memory demand and patrol scrubbing, single-bit
correction and multi-bit error detection. Correction of a x4 or x8 device failure is also possible with
SDDC in the Advanced ECC mode. Additionally, correction of a x4 device failure is possible in the
Memory Optimized mode.
• If DIMMs of different speeds are mixed, all channels will operate at the fastest common frequency.
• RDIMMs and UDIMMs cannot be mixed.
• If memory mirroring is enabled, identical DIMMs must be installed in the same slots across both
channels. The third channel of each processor is unavailable for memory mirroring.
• The first DIMM slot in each channel is color-coded with white ejection tabs for ease of installation.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
25
• The DIMM sockets are placed 450 mils (11.43 mm) apart, center-to-center in order to provide
enough space for sufficient airflow to cool stacked DIMMs.
• The PowerEdge R610 supports up to 12 DIMMs. DIMMs must be installed in each channel
starting with the DIMM slot farthest from the processor. Population order will be identified by
the silkscreen designator and the System Information Label (SIL) located on the chassis cover.
• Memory Optimized: {1, 2, 3}, {4, 5, 6}
• Advanced ECC or Mirrored: {2, 3}, {5, 6}
• Quad Rank or UDIMM: {1, 2, 3}, {4, 5, 6}
c. speed
Memory Speed Limitations
The memory frequency is determined by a variety of inputs:
• Speed of the DIMMs
• Speed supported by the CPU
• Configuration of the DIMMs
The memory speed of each channel depends on the memory configuration:
• For single- or dual-rank memory modules:
• One memory module per channel supports up to 1333MHz
• Two memory modules per channel supports up to 1066MHz
• Three memory modules per channel are limited to 800MHz regardless of the memory
module speed.
• For quad-rank memory modules:
• One memory module per channel supports up to 1066Mhz
• Two memory modules per channel are limited to 800MHz, regardless of memory
module speed
If memory modules with different speeds are installed, they will operate at the speed of the slowest
installed memory module(s). Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
26
Dimm tyPe Dimm 0 Dimm 1 Dimm 2
numbeR
Of Dimms
800 1066 1333
UDIMM
SR 1
DR 1
SR SR 2
SR DR 2
DR DR 2
RDIMM
SR 1
DR 1
QR 1
SR SR 2
SR DR 2
DR DR 2
QR SR 2
QR DR 2
QR QR 2
SR SR SR 3
SR SR DR 3
SR DR DR 3
DR DR DR 3
Note: For QR mixed with a SR/DR DIMM, the QR needs to be in the white DIMM connector. There is no requirement in the order of SR and DR DIMMs.
NOTE: For Quad Rank DIMMs mixed with single- or dual-rank DIMMs, the QR DIMM needs to be in the slot with the white ejection tabs (the first DIMM slot in each channel).
There is no requirement for the order of SR and DR DIMMs
Supported
Not Supported
The table below shows the memory populations and the maximum frequency achievable for that
configuration.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
27
NHM-EP Platform Memory Overview
• Platform capability (18 DIMMs):
– Up to 3 channels per CPU
– Up to 3 DIMMS per channel
• Memory Types Supported:
– DDR 1333, 1066, and 800
– Registered (RDIMM) and unbuffered (UDIMM)
– Single-rank (SR), dual-rank (DR), quad-rank (QR)
• System memory Speed (i.e. the speed at which the memory is
actually running) is set by BIOS depending on:
– CPU capability
– DIMM type(s) used (memory speed, U/RDIMM, SR/DR/QR)
– DIMM populated per channel
• All channels in a system will run at the fastest common frequency
1
2
3
NHM-EP NHM-EP
Up to 3
channels
per CPU
Up to 3
DIMMs per
Channel
1 2 3
Memory Population Scenarios
CPUs
• Maximum B/W:
– DDR3 1333 across 3 channels
– 1 DPC (6 DIMMs)
– Max capacity: 48 GB+
CPU
10.6 GB/s
10.6
10.6
CPU
E5550
and above
• Balanced Performance:
– DDR3 1066 across 3 channels
– Up to 2 DIMMs per Channel
(DPC) (12 DIMMs)
– Max capacity: 96 GB+
CPU
8.5 GB/s
8.5
8.5
CPU
E5520
and above
• Maximum capacity:
– DDR3 800 across 3 channels
– Up to 3 DPC (18 DIMMs total)
– Max capacity: 144 GB+
CPU
6.4 GB/s
6.4
6.4
CPU
All
NHM-EP
SKUs
• RAS capabilities:
CPU
Mirroring
Channel
0 & 1
mirror
each other
Channel
2 unused
CPU
Lockstep
Channel
0 & 1
operate in
lockstep
Channel
2 unusedDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
28
memORy
mODe
memORy
mODule
size
memORy
sOckets
sinGle
PROcessOR
Dual PROcessOR
1 2 3 Physical
memORy
(Gb)
available
memORy
(Gb)
Physical
memORy
(Gb)
available
memORy
4 5 6 (Gb)
OPtimizeR
2GB
x 2
All
4
All
x x 4 8
x x x x 6 12
x x 4 8
x x x x 8 16
x x x x x x 12 24
4GB
x 4
All
8
All
x x 8 16
x x x x 12 24
x x 8 16
x x x x 16 32
x x x x x x 24 48
8GBa
x 8
All
16
All
x x 16 32
x x x x 24 48
x x 16 32
x x x x 32 64
x x x x x x 48 96
aDvanceD
eccb
OR
miRRORinG
2GB None
x x 4 2 8 4
x x x x 8 4 16 8
4GB None
x x 8 4 16 8
x x x x 16 8 32 16
8GB None
x x 16 8 32 16
x x x x 32 16 64 32
a
When available
b
Requires x4- or x8-based memory modules
D. supported configurations
Table: RDIMM Memory Configurations (Each Processor)Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
29
memORy
mODe
memORy
mODule
size
memORy
sOckets
sinGle
PROcessOR
Dual PROcessOR
1 2 3 Physical
memORy
(Gb)
available
memORy
(Gb)
Physical
memORy
(Gb)
available
memORy
4 5 6 (Gb)
OPtimizeR
1GB
x 1
All
2
All
x x 2 4
x x x 3 6
x x x x 4 8
x x x x x x 6 12
2GB
x 2
All
4
All
x x 4 8
x x x 6 12
x x x x 8 16
x x x x x x 12 24
aDvanceD
eccb
1GB
None x x 2
All All All
x x x x 4
2GB
None x x 4
All All All
x x x x 8
m RROR i inG
1GB
None x x 2 1 4 2
x x x x 4 2 8 4
2GB
None x x 4 2 8 4
x x x x 8 4 16 8
a
Requires x4- or x8-based memory modules
e. slots / Risers
PowerEdge R610 has 12 DIMM slots for memory. It does not have any riser cards for DIMM population.
f. mirroring
PowerEdge R610 supports memory sparing in certain configurations, refer to embedded memory matrix
spreadsheet in section 10-H for supported configurations.
The system supports memory mirroring if identical memory modules are installed in the two channels
closest to the processor (memory is not installed in the farthest channel [channel 2]. Mirroring must be
enabled in the System Setup program. In a mirrored configuration, the total available system memory is
one-half of the total installed physical memory.
G. advanced ecc (lockstep) mode
In this configuration, the two channels closest to the processor are combined to form one 128-bit
channel. This mode supports Single Device Data Correction (SDDC) for both x4- and x8-based memory
modules. Memory modules must be identical in size, speed, and technology in corresponding slots.
Table: UDIMM Memory Configurations (Each Processor)Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
30
h. Optimizer (independent channel) mode
In this mode, all three channels are populated with identical memory modules. This mode permits a
larger total memory capacity but does not support SDDC with x8-based memory modules.
A minimal single-channel configuration of 1GB memory modules per processor is also supported in
this mode.
sectiOn 8. chiPset
a. Overview / Description
The PowerEdge R610 planar incorporated the Intel 5520 chipset (code named Tylersburg) for I/O and
processor interfacing. Tylersburg is designed to support Intel's 5500 series processors (code named
Nehalem-EP), QPI interconnect, DDR3 memory technology, and PCI Express Generation 2. The
Tylersburg chipset consists of the Tylersburg-36D IOH and ICH9.
The Intel 5520 chipset (code named Tylersburg) I/O Hub (IOH)
The planar uses the The Intel
®
5520 chipset (code named Tylersburg) I/O Hub (IOH)-36D IOH to provide
a link between the 5500 series 2S processor (Nehalem EP) and I/O components. The main components
of the IOH consist of two full-width QuickPath Interconnect links (one to each processor), 36 lanes of
PCI Express Gen2, a x4 Direct Media Interface (DMI), and an integrated IOxAPIC.
IOH QuickPath Interconnect (QPI)
The QuickPath Architecture consists of serial point-to-point interconnects for the processors and the
IOH. The PowerEdge R610 has a total of three QuickPath Interconnect (QPI) links: one link connecting
the processors and links connecting both processors with the IOH. Each link consists of 20 lanes
(full-width) in each direction with a link speed of up to 6.4 GT/s. An additional lane is reserved for a
forwarded clock. Data is sent over the QPI links as packets.
The QuickPath Architecture implemented in the IOH and CPUs features four layers. The Physical layer
consists of the actual connection between components. It supports Polarity Inversion and Lane Reversal
for optimizing component placement and routing. The Link layer is responsible for flow control and the
reliable transmission of data. The Routing layer is responsible for the routing of QPI data packets. Finally,
the Protocol layer is responsible for high-level protocol communications, including the implementation of
a MESIF (Modify, Exclusive, Shared, Invalid, Forward) cache coherence protocol. Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
31
Intel Direct Media Interface (DMI)
The DMI (previously called the Enterprise Southbridge Interface) connects the Tylersburg IOH with the
Intel I/O Controller Hub (ICH). The DMI is equivalent to a x4 PCIe Gen1 link with a transfer rate of 1 Gb/s
in each direction.
PCI Express Generation 2
PCI Express is a serial point-to-point interconnect for I/O devices. PCIe Gen2 doubles the signaling bit
rate of each lane from 2.5 Gb/s to 5 Gb/s. Each of the PCIe Gen2 ports are backwards-compatible with
Gen1 transfer rates.
In the Tylersburg-36D IOH, there are two x2 PCIe Gen2 ports (1Gb/s) and eight x4 PCIe Gen2 ports (2
Gb/s). The x2 ports can be combined as a x4 link; however, this x4 link cannot be combined with any of
the other x4 ports. Two neighboring x4 ports can be combined as a x8 link, and both resulting x8 links
can combine to form a x16 link.
Intel I/O Controller Hub 9 (ICH9)
ICH9 is a highly integrated I/O controller, supporting the following functions:
• Six x1 PCIe Gen1 ports, with the capability of combining ports 1-4 as a x4 link
• These ports are unused on the PowerEdge R610
• PCI Bus 32-bit Interface Rev 2.3 running at 33MHz
• Up to six Serial ATA (SATA) ports with transfer rates up to 300 MB/s
• The PowerEdge R610 features two SATA port for optional internal optical drive or
tape backup
• Six UHCI and two EHCI (High-Speed 2.0) USB host controllers, with up to twelve USB ports
• The PowerEdge R610 has eight external USB ports and two internal ports dedicated for
UIPS. Refer to the Whoville Hardware/BIOS Specification for the USB assignments for
each platform
• Power management interface (ACPI 3.0b compliant)
• Platform Environmental Control Interface (PECI)
• Intel Dynamic Power Mode Manager
• I/O interrupt controller
• SMBus 2.0 controller
• Low Pin Count (LPC) interface to Super I/O, Trusted Platform Module (TPM), and SuperVU
• Serial Peripheral Interface (SPI) support for up to two devices
• The PowerEdge R610’s BIOS is connected to the ICH using SPI
sectiOn 9. biOs
a. Overview / Description
The PowerEdge R610 BIOS is based on the Dell BIOS core, and supports the following features:
• Nehalem-EP 2S Support
• Simultaneous Multi-Threading (SMT) support
• CPU Turbo Mode support
• PCI 2.3 compliant
• Plug n’ Play 1.0a compliant
• MP (Multiprocessor) 1.4 compliant
• Boot from hard drive, optical drive, iSCSI drive, USB key, and SD card
• ACPI support
• Direct Media Interface (DMI) support
• PXE and WOL support for on-board NICs
• Memory mirroring and spare bank supportDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
32
• SETUP access through key at end of POST
• USB 2.0 (USB boot code is 1.1 compliant)
• F1/F2 error logging in CMOS
• Virtual KVM, CD, and floppy support
• Unified Server Configurator (UEFI 2.1) support
• Power management support including DBS, Power Inventory and multiple Power Profiles
The R610 BIOS does not support the following:
• Embedded Diagnostics (embedded in MASER)
• BIOS language localization
• BIOS recovery after bad flash (but can be recovered from iDRAC6 Express)
b. supported acPi states
(Advanced Configuration and Power Interface. A standard interface for enabling the operating system to
direct configuration and power management).
The Nehalem processor supports the following C-States: C0, C1, C1E, C3, and C6. R610 will support all of
the available C-States.
The PowerEdge R610 will support the available P-States as supported by the specific Nehalem processors:
PROc
numbeR
qDf # fRequency
stanDaRD
tDP
lfm tDP P-state nOtes
1.60 Pmin+0
1.73 Pmin+1
E5502 Q1G8 1.86 80 75 Pmin+2 D-0
E5504 Q1GM 2.00 80 75 Pmin+3 D-0
L5506 Q1HG 2.13 60 52 Pmin+4 D-0
E5506 Q1GL 2.13 80 75 Pmin+4 D-0
L5520 Q1GN 2.26 60 52 Pmin+5 D-0
E5520 Q1GR 2.26 80 75 Pmin+5 D-0
E5530 Q1GK 2.40 80 75 Pmin+6 D-0
E5540 Q1G2 2.53 80 75 Pmin+7 D-0
X5550 Q1GJ 2.67 95 75 Pmin+8 D-0
X5560 Q1GF 2.80 95 75 Pmin+9 D-0
X5570 Q1G9 2.93 95 75 Pmin+10 D-0
W5580 Q1G6 3.20 130 98 Pmin+12 D-0
Table: Nehalem P-State ProjectionsDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
33
c. i
2
c (inter-integrated circuit)
What is I
2
C? A simple bi-directional 2-wire bus for efficient inter-integrated circuit control. All I
2
C-bus
compatible devices incorporate an on-chip interface that allows them to communicate directly with each
other via the I
2
C-bus. This design concept solves the many interfacing problems encountered when
designing digital control circuits. These I
2
C devices perform communication functions between
intelligent control devices (e.g., microcontrollers), general-purpose circuits (e.g., LCD drivers, remote I/O
ports, memories), and application-oriented circuits.
The PowerEdge R610, BIOS accesses the I
2
C through the ICH9 (Intel I/O Controller Hub 9). There are two
MUXes on ICH9’s I2C bus.
• One MUX (U_ICH_SPD) controls the DIMM SPDs through four split segments
• The other MUX (U_ICH_MAIN) controls the clock buffers, TOE, USB Hub through four split
segments.
BIOS controls both the MUXes through the two select lines using GPIO pins.
Clock chip, USB hub, and the front panel EEPROM device addresses are located on the IOH I
2
C bus.
sectiOn 10. embeDDeD nics / lan On mOtheRbOaRD (lOm)
a. Overview / Description
Embedded Gigabit Ethernet Controllers with TCP Offload Engine (TOE) support. Two Broadcom
5709C dual-port Gigabit Ethernet controllers and support circuitry are installed on the system board as
independent Ethernet interface devices. From a board perspective, the LOM refers to one of these
controllers. From a system perspective, the terms LOM and embedded NIC are interchangeable. LOM1
on the board has two ports: embedded NIC1 and embedded NIC2. These ports could also be called LOM1
and LOM2.
• x4 PCI Express Gen2 capable interface
• The R610 operates this controller at Gen1 speed
• Integrated MAC and PHY 3072x18 Byte context memory
• 64KB receive buffer
• TOE (TCP Offload Engine)
• iSCSI controller (enabled through an optional hardware key)
• RDMA controller (RNIC) (enabled post-RTS through an optional hardware key)
• NC-SI (Network Controller-Sideband Interface) connection for manageability
• Wake-On-LAN (WOL)
• PXE 2.0 remote boot
• iSCSI boot
• IPv4 and IPv6 support
• Bare metal deployment support
sectiOn 11. i/O slOts
a. Overview / Description
The PowerEdge R610 requires two PCI Express risers:
• Two PCIe risers (left and center) provide two PCI Express expansion slots, as follows:
• Two x8 PCIe Gen2 slots, connected to the IOH
• One x4 PCIe Gen1 slot for storage on the center riser, connected to the ICH9
• Support for full-height / half-length (6.6" max length) PCIe cards
• System supports 25W maximum power for the first PCIe card and 15W for the second
PCIe card Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
34
• The lower power support on the second card is due to thermal limitations
• The R610 does not support hot-swapping of PCIe cards
caRD PRiORity caRD tyPe slOt PRiORity max allOWeD 25W caRD
1 PERC 5/E controller 1, 2 1 Y
2 PERC 6/E 1, 2 1 Y
3 10Gb NIC 2, 1 1 Y
4
All other Dell storage
cards
1, 2 1 Y
5 All other NICs 2, 1 2 N*
6 Non-Dell storage cards 1, 2 2 N*
*Refer to the expansion card’s documentation to determine if the maximum power exceeds 15W. Any cards that exceed 15W will be affected by the restriction of one
25W card
POWeReDGe R610
PCI Express Gen2 Slots
Slot 1: Half-Length (6.6" Factory Installation) / Full-Height (x8 connector), x8 link width
Slot 2: Half-Length (6.6" Factory Installation) / Full-Height (x8 connector), x8 link width
Category
Card
Priority
Description Dell PN
PCIe Link
Width
Slot
Priority
Max
Cards
Internal Storage
(Integrated Slot)
1
Dell™ PERC 6/i Integrated
(Sled)
T954J Gen1 x8 Integrated 1
Internal Storage
(Integrated Slot)
2
Dell SAS 6/iR Integrated
(Sled)
YK838 Gen1 x8 Integrated 1
External Storage
Controller
3
* Dell PERC 5/E Adapter
(Test only – no factory install)
GP297 Gen1 x8 Slot 1, 2 1
External Storage
Controller
4
*Dell PERC 6/E Adapter
(512MB)
J155F Gen1 x8 Slot 1, 2 1
External Storage
Controller
5
*Dell PERC 6/E Adapter
(256MB)
F989F Gen1 x8 Slot 1, 2 1
10Gb NIC 6
*Intel 10GBase-T Copper
Single Port NIC
XR997 Gen1 x8 Slot 2, 1 1
10Gb NIC 7
*Broadcom BCM57710
10GBase-T Copper
Single Port NIC
RK375 Gen1 x8 Slot 2, 1 1
10Gb NIC 8
Intel®
10GBase-SR
Optical Single Port NIC
RN219 Gen1 x8 Slot 2, 1 1
External Storage
Controller
9 *Dell SAS 5/E Adapter M778G Gen1 x8 Slot 1, 2 1Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
35
Category
Card
Priority
Description Dell PN
PCIe Link
Width
Slot
Priority
Max
Cards
1Gb NIC 10
Intel Gigabit VT Copper
Quad Port NIC
YT674 Gen1 x4 Slot 2, 1 2
1Gb NIC 11
Intel PRO/1000PT Gigabit
Copper Dual Port NIC
X3959 Gen1 x4 Slot 2, 1 2
1Gb NIC 12
Broadcom BCM5709C IPV6
Gigabit Copper Dual Port
NIC with TOE and
iSCSI Offload
F169G Gen1 x4 Slot 2, 1 2
1Gb NIC 13
Broadcom BCM5709C IPv6
Gigabit Copper Dual Port
NIC with TOE
G218C Gen1 x4 Slot 2, 1 2
Fibre Channel
8 HBA
14
Emulex LPe12002 FC8 Dual
Channel HBA
C856M Gen2 x4 Slot 1, 2 2
Fibre Channel
8 HBA
15
Emulex LPe12000 FC8 Single
Channel HBA
C855M Gen2 x4 Slot 1, 2 2
Fibre Channel
4 HBA
16
Emulex LPe11002 FC4 Dual
Channel HBA
KN139 Gen1 x4 Slot 1, 2 2
Fibre Channel
4 HBA
17
Emulex LPe1150 FC4 Single
Channel HBA
ND407 Gen1 x4 Slot 1, 2 2
Fibre Channel
4 HBA
18
QLogic QLE2462 FC4 Dual
Channel HBA
DH226 Gen1 x4 Slot 1, 2 2
Fibre Channel
4 HBA
19
QLogic QLE2460 FC4 Single
Channel HBA
PF323 Gen1 x4 Slot 1, 2 2
SCSI HBA 20 LSI Logic LSI2032 SCSI HBA NU947 Gen1 x4 Slot 1, 2 2
Fibre Channel
8 HBA
21
QLogic QLE2562 FC8 Dual
Channel HBA
G444C Gen2 x4 Slot 1, 2 2
Fibre Channel
8 HBA
22
QLogic QLE2560 FC8 Single
Channel HBA
G425C Gen2 x4 Slot 1, 2 2
Fibre Channel
4 HBA
23
QLogic QLE220 FC4 Single
Channel HBA
YY004 Gen1 x4 Slot 1, 2 2
This list was generated based on thermal, mechanical, and performance inputs. Generally speaking,
thermal requirements were a priority for any card over 15W (PERC and most 10G NIC cards). For the
rest of the cards, thermal requirements were the priority except where there were conflicts with strict
mechanical requirements. Performance considerations were not a factor since both slots were Gen2
with 8x link width.
NOTE: The PowerEdge R610 supports a maximum of one 25W card regardless of which slot is populated
(does not apply to the Internal Storage Slot). This restriction applies to any PCIe cards that have a
maximum power over 15W. PCIe cards that are affected by this restriction are noted by an asterisk.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
36
b. boot Order
Refer to the Whoville BIOS Specification for the most up-to-date lane assignments and scan order
PCIe scan order (from the BIOS HW spec v1.0)
IOH port 1,2 (PCI Express Gen1 x4) – Broadcom BCM5709C Gigabit LOM #1
IOH port 3 (PCI Express Gen1 x4) – Broadcom BCM5709C Gigabit LOM #2
ICH9 port 1-4 (PCI Express Gen1 x4) – Integrated PERC6i or SAS6i on the Center riser
IOH port 7/8 (PCI Express Gen2 x8) – Slot 1 on the “center” riser
IOH port 9/10 (PCI Express Gen2 x8) – Slot 2 on the “left” riser
sectiOn 12. stORaGe
a. Overview / Description
I. 2.5" SAS Backplane Subsystem
The PowerEdge R610 has a single six-drive backplane for 2.5" drives. There are six hot-swap capable
Serial Attached SCSI (SAS) or Serial ATA (SATA) slots with two LED indicators per slot, two Mini-SAS
cable connectors for connecting the backplane to the integrated SAS 6/iR or PERC 6/i, and a 14-pin
power connector. For SATA/SAS mixing, up to four SATA drives are supported with the 2.5" backplane.
In this configuration, one pair of drives will be SAS and the remaining drives will be SATA.
II. Cabling
Two Mini-SAS cables are used to connect both channels of the integrated storage card to the six-drive
backplane. The Mini-SAS A connector connects drives 0 through 3 and the Mini-SAS B connector
connects drives 4 and 5 to the storage card.
b. Drives
I. Internal Hard Disk Drives
The PowerEdge R610 system supports up to six 2.5" hard disk drives.
• Support for 10,000 and 15,000 rpm SAS drives
• Support for 7,200 rpm Enterprise SATA and SATAu drives
• Hard drives must use the Hannibal drive carrier
• Up to six SAS or up to six SATA drives are supported
• For SAS/SATA mixing, two SAS and up to four SATA drives are possible
• A pair of SAS drives must be installed in slots 0 and 1
• Support for Solid State Drives (SSD)
• SSDs require the PERC 6/i Integrated storage controller and cannot be mixed with any
other type of hard drive
2.5 HDDs
2.5" Enterprise SATA 7.2K HDs: 160GB, 250GB, and 500GB
2.5" SAS 10K HDs 73GB, 146GB, and 300GB
2.5" entry 10K SAS in Boss Hogg 3.5" HDD carrier
2.5" SAS 15K HDs 73GB, 146GB
2.5" Enterprise SATA SSD 25GB, 50GB, 100GB
2.5" SSD 25GB, 50GBDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
37
POWeReDGe
R610
Platforms 4
All 2.5" HDD SAS (or) SATA 4
All 2.5" SSD*** 4
Mixed SSD/SAS** N/A
All 3.5" HDD SAT (or) SATA N/A
Mixed SAS/SATA* 4
2.5" SAS in 3.5" HDD Carrier (RTS+) N/A
2.5" SAS HDD in 3.5" HDD Carrier + 3.5" SATA HDDs (Mixed SAS) N/A
2.5" SAS HDD in 3.5" HDD Carrier + 3.5" SATA HDDs (Mixed SAS/SATA)* N/A
• SAS HDDs should be in slots 0 & 1 and min/max number of SAS HDDs is 2, the rest will be SATA
HDDs and min/max number of SATA HDDs depends on the configuration.
• **No maximum for SAS HDD’s combined with SSD
• ***SSD Support requires PERC 6/i
20GB and 50GB solid state drives (SSD) support will be supported at RTS
I. Hard Disk Drive Carriers
Hard drives must use the Dell drive carrier for 2.5" drives (legacy drive carriers are not
supported).
II. Empty Drive Bays
For the slots that are not occupied by drives, a carrier blank is provided to maintain proper cooling,
maintain a uniform appearance to the unit, and provide EMI shielding.
III. Diskless Configuration Support
The system supports diskless configuration with no storage controller (SAS 6/iR or PERC 6i) installed in
the system. A 2.5" HDD backplane is still installed in this configuration.
IV. Hard Drive LED Indicators
Each disk drive carrier has two LED indicators visible from the front of the system. One is a green LED
for disk activity and the other is a bicolor (green/amber) LED for status information. The activity LED is
driven by the disk drive during normal operation. The bicolor LED is controlled by the SEP device on the
backplane. Both LEDs are used to indicate certain conditions under direction of a storage controller.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
38
c. RaiD configurations
Table: RDIMM Memory Configurations (Each Processor)
cOnfiG
tyPe
cOnfiGs DescRiPtiOn
nOn-mixeD
DRives, all
sata OR
all sas
mixeD sas/ sata
min 2xsas+1xsata
max 2xsas + 4xsata attach
Rate
min
hDD
max
hDD
min
hDD
max
hDD
NoHDD 0 NZC
No controller/
No hard drive
2.5"=
0
2.5"=
0
N/A 3%
1 MSS
Motherboard
SAS/SATA: SAS
6/iR, No RAID,
(Integrated ports
SAS/SATA
controller)
2.5"=
1
2.5"=
6
6%
2 MSSR0
Integrated
SAS/SATA RAID 0
(PERC 6/i, SAS
6/iR)
2.5"=
1
2.5"=
6
N/A 7%
3 MSSR1
Integrated SAS/SATA
RAID 1 (PERC 6/i, SAS
6/iR)
2.5"=
2
2.5"=
2
N/A 17%
4 MSSR5
Integrated
SAS/SATA RAID 5
(PERC 6/i)
2.5"=
3
2.5"=
6
N/A 22%
5 MSSR10
Integrated
SAS/SATA RAID 10
(PERC 6/i)
2.5"=
4
2.5"=
6
N/A 7%
6
MSSR0/
R0
Integrated
SAS/SATA RAID
0/RAID 0 (PERC 6/i,
SAS6/iR)
2.5"=
1+1*
2.5"=
6
5%
7
MSSR1/
R1
Integrated
SAS/SATA RAID
1/RAID 1 (PERC
6/i, SAS 6/iR)
2.5"=
2+2
2.5"=
2+2
6%
8
MSSR1/
R5
Integrated SAS/SATA
RAID 1/RAID
5 (PERC 6/i)
2.5"=
2+3
2.5"=
2+4
15%
9
MSSR1/
R10
Integrated SAS/
SATA RAID 1/RAID 10
(PERC 6/i)
2.5"=
2+4
2.5"=
2+4
5%
10 MSSR6
Integrated SAS/SATA
RAID 6
(PERC 6/i)
2.5"=
4
2.5"=
6
N/A 7%
SAS/SATA
(RAID)
SAS/SATA
(No RAID)Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
39
cOnfiG
tyPe
cOnfiGs DescRiPtiOn
nOn-mixeD
DRives, all
sata OR
all sas
mixeD sas/ sata
min 2xsas+1xsata
max 2xsas + 4xsata attach
Rate
min
hDD
max
hDD
min
hDD
max
hDD
SAS/SATA
(No RAID)
11 Mss-X
Motherboard
SAS/SATA: SAS
6/iR, No RAID,
(Integrated ports
SAS/SATA controller)
2.5"=
3
2.5"=
6
SAS/SATA
(RAID)
12
MSSR0/
R0-X
Integrated
SAS/SATA RAID
0/RAID 0 (PERC 6/i,
SAS6/iR)
2.5"=
2+1
2.5"=
2+4
13
MSSR1/
R1-X
Integrated
SAS/SATA RAID
1/RAID 1 (PERC 6/i,
SAS 6/iR)
2.5"=
2+2
2.5"=
2+2
14
MSSR1/
R5-X
Integrated
SAS/SATA RAID
1/RAID 5 (PERC 6/i)
2.5"=
2+3
2.5"=
2+4
15
MSSR1/
R10-X
Integrated
SAS/SATA RAID
1/RAID 10
(PERC 6/i)
2.5"=
2+4
2.5"=
2+4
16 MSSR1
Integrated SSD
RAID 1 (PERC 6/i,
SAS 6/iR)
2.5"=
2
2.5"=
2
N/A
17 MSSR5
Integrated SSD
RAID 5 ( PERC 6/i)
2.5"=
3
2.5"=
6
N/A
18 MSSR10
Integrated SSD
RAID 10 ( PERC 6/i)
2.5"=
4
2.5"=
6
N/ADell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
40
D. storage controllers
I. SAS 6/iR
The PowerEdge R610 internal SAS 6/iR HBA is an expansion card that plugs into a dedicated PCI Express
x8 slot (only four lanes wired). It incorporates two four-channel SAS IOCs for connection to SAS/SATA
hard disk drives. It is designed in a form factor that allows the same card to be used in R610 and T610.
II. PERC 6i
For customers who want a hardware RAID solution, the PERC 6i is an option. The PERC 6i uses the LSI
1078 ROC (RAID on Chip) processor with a PCI Express host interface and DDR2 memory. A battery is
also available for backup.
PRODuct usaGe
R610
suPPORt
slOt
Pcie
cOn
Pcie
bRacket
i/O
cOn
RaiD bbu
PERC SAS/SATA
PERC 6/i
Integrated
Internal
Backplane
Storage
(HDD, SSD)
Yes, Max 1
Storage
slot
x8 No
x4 int
x4 int
0, 1, 5,
6, 10,
50,
and 60
Yes
PERC 6/E
Adapter
External
SAS/SATA
Storage
Yes, Max 1
(MD1000
Pompano
& MD1020
Ridgeback)
PCIe
slot
x8 Yes
x4 ext
x4 ext
0, 1, 5,
6, 10,
50,
and 60
TBBU
PERC 5/E
Adapter
External
Legacy
Storage
Yes, Max 1
(MD1020
and
Ridgeback)
PCIe
slot
x8 Yes
x4 ext
x4 ext
0, 1, 5,
10, 50
TBBU
SAS HBA SAS/SATA
SAS 6/iR
Integrated
Internal
Backplane
Storage
(No tape
or SSD
support)
Yes, Max 1
Storage
slot
x8 No
x4 int
x4 int
0, 1 No
SAS 5/E
Adapter
External
SAS (DAS,
Tape)
Yes, Max 1
PCIe
slot
x8 Yes
x4 ext
x4 ext
none No
ICH9
On Planar
via chipset
Internal
slim-line
SATA
Optical
and/or
TBU Only
(no HDD)
Yes, 1 port
for optical
n/a n/a n/a 1x int n/a n/a
LSI 2032 SCSI
LSI 2032
Adapter
External
SCSI Tape/
Legacy
External
storage
Yes, Max 2
PCIe
slot
x8 Yes
1x int
1x ext
n/a n/aDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
41
e. leD indicators
Each disk drive carrier has two LED indicators visible from the front of the system. One is a green LED
for disk activity and the other is a bicolor (green/amber) LED for status information. The activity LED is
driven by the disk drive during normal operation. The bicolor LED is controlled by the SEP device on the
backplane. Both LEDs are used to indicate certain conditions under direction of a storage controller.
f. Optical Drives
SATA optical drives are optional in all PowerEdge R610 systems and connect to the planar. IDE drives are
no longer supported. The following slimline drives are available on Thidwick: DVD-ROM and DVD+RW. If
the drive is not ordered with the system, a blank should be installed in its place.
G. tape Drives
The R610 does not support an internal tape drive. The PowerEdge R610 only supports external tape
drives; see the SDL for more information about specific external TBU support.
sectiOn 13. viDeO
a. Overview / Description
The PowerEdge R610 system Integrated Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) incorporates an
integrated video subsystem, connected to the 32-bit PCI interface of the ICH9. This logic is based on
the Matrox G200. The device only supports 2D graphics. The video device outputs are multiplexed
between the front and rear video ports. If a monitor is connected to the front video connector, it will
take precedence over the rear connection, thereby removing the display from the rear connection. The
integrated video core shares its video memory with the iDRAC6’s 128MB DDR2 application space
memory. This memory is also used for the KVM buffer.
The Thidwick system supports the following 2D graphics video modes:
ResOlutiOn RefResh Rate (hz) cOlOR DePth (bit)
640 x 480 60, 72, 75, 85 8, 16, 32
800 x 600 56, 60, 72, 75, 85 8, 16, 32
1024 x 768 60, 72, 75, 85 8, 16, 32
1152 x 864 75 8, 16, 32
1280 x 1024 60, 75, 85 8, 16
1280 x 1024 60 32
sectiOn 14. auDiO
a. Overview / Description
No speakers supportedDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
42
sectiOn 15. Rack infORmatiOn
a. Overview / Description
Rack installation components such as rails are provided with the PowerEdge R610 Rack Kit. The rack
installation components are as follows: sliding rack mount with latest generation Cable Management
Arm (CMA). The PowerEdge R610 will feature slam latches to offer easier removal from the rack. When
the system is installed in a rack, please observe the following guidelines:
Nothing should be located within 12” of the front of the unit that would restrict the airflow into the
system.
Nothing should be mounted or placed behind the chassis that would restrict airflow from exiting the
system. Only Dell-approved CMAs can be placed behind the chassis. All other objects should be located
at least 24” away from the rear of the chassis.
When two systems are placed back to back, the separation between the units should be at least 24” if
the exit airflow is equivalent for the two chassis. This will allow the exit air to escape without creating an
extreme back pressure at the rear of one of the chassis.
b. cable management arm (cma)
Notes: • CMA supports for the maximum number of cables supported by system
• The numbers in this matrix represent the number and types of external cables required to be
supported by the CMA solution.
• This matrix is built on the practical worst case configuration in each platform based on prior
and projected take rates. Note that other combinations of adapters and associated cables exist,
but are assumed to fall within these guidelines from the standpoint of bend radius and
flexibility, cable bundling, cable volume, etc.
• PCI NIC cables are assumed to be Ethernet.
• KVM cable dongle may be used for mouse/keyboard/video.
cable tyPe numbeR Of cables
Mouse – USB 1
Keyboard – USB 1
Video – VGA 1
Power Cords 2
LOMs – Ethernet 1
PCI NICs 1
Total 7Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
43
c. Rails
Support for Dell 4210 & 2410 racks
Support for Dell 4200 & 2400 racks without CMA
Support for HP/Compaq 10XXX series racks
Support for HP/Compaq 9XXX & 7XXX series racks without CMA
Support for tool-less installation in CEA-310-E compliant square hole 4-post racks including:
Support for Dell 2410 24U Rack
Support for Dell 4210 Rack
Support for HP/Compaq 10xxx series
Support for tooled or tool-less installation in CEA-310-E compliant round hole 4-post racks (tool-less
preferred)
Support for flush and center mount installation in CEA-310-E compliant 2-post racks (1U & 2U only)
The R610 rail supports the following racks:
sectiOn 16. OPeRatinG systems
a. Overview / Description
The PowerEdge R610 supports both Windows and Linux Operating Systems.
b. Operating systems supported
Windows
®
support:
x86
OR
x64
installatiOn
factORy
installatiOn
lOGO
ceRtificatiOn
scheDule
test/
valiDate
suPPORt
Windows®
Small Business Server 2008 and Essential Business Server 2008
x64
Standard/
Premium
Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Shipping Yes Yes
Windows Server®
2008 (x64 includes Hyper-V™)
x64
Standard
Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Enterprise Shipping Yes Yes
Datacenter
Windows Server® 2008
x86
Standard
Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Shipping Yes Yes
EnterpriseDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
44
Windows®
Web Server 2008
x86
and
x64
Web Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Shipping Yes Yes
Windows Server®
2008, SP2 (x64 includes Hyper-V™)
x64
Standard
Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Available in
August -
October
2009
Enterprise Yes Yes
Datacenter
Windows Server®
2008, SP2
x86
Standard
Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Available in
August -
October
2009
Yes Yes
Enterprise
Windows®
Web Server 2008, SP2
x86
and
x64
Web Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Available in
August -
October
2009
Yes Yes
Windows Server®
2008, R2, (x64 includes Hyper-V™)
x64
Standard
Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Release 2
Available in
November
2009 -
January
2010
Enterprise Yes Yes
DatacenterDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
45
sectiOn 17. viRtualizatiOn
a. Overview / Description
Supported embedded hypervisors:
• Microsoft
®
Windows Server
®
2008 Hyper-V
• VMware
®
ESXi Version 4.0 and 3.5 update 4
• Citrix
®
XenServer 5.0 with Hotfix 1 or later
sectiOn 18. systems manaGement
a. Overview / Description
Dell is focused on delivering open, flexible, and integrated solutions the help our customers reduce the
complexity of managing disparate IT assets. We build comprehensive IT management solutions.
Combining Dell PowerEdge Servers with a wide selection of Dell-developed management solutions, we
provide customers choice and flexibility – so you can simplify and save in environments of any size.
To help you meet your server performance demands, Dell offers Dell OpenManage™ systems
management solutions for:
Red Hat®
Enterprise Linux 4.7
x86
and
x64
ES/AS
Available in
June 2009
N/A
Available in
June 2009
Yes Yes
Red Hat Enterprise Linux 5.2
x86
and
x64
Standard/AP Yes N/A Shipping Yes Yes
Red Hat Enterprise Linux 5.3
x86
and
x64
Standard/AP
Available in
June 2009
N/A
Available in
June 2009
Yes Yes
Novell®
SUSE®
Linux Enterprise Server 10 SP2
x64 Enterprise Yes N/A Shipping Yes Yes
Novell SUSE Linux Enterprise Server 11
x64 Enterprise
Available in
June 2009
N/A
Available in
June 2009
Yes Yes
Solaris™ 10 05/09
x64 Enterprise Drop in the box N/A
Available in
June 2009
Yes Yes
Linux support:Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
46
• Deployment of one or many servers from a single console
• Monitoring of server and storage health and maintenance
• Update of system, operating system, and application software
We offer IT management solutions for organizations of all sizes – priced right, sized right, and
supported right.
b. server management
A Dell Systems Management and Documentation DVD and a Dell Management Console DVD are included
with the product. ISO images are also available. The following sections briefly describe the content.
Dell Systems Build and Update Utility: Dell Systems Build and Update Utility assists in OS install and
pre-OS hardware configuration and updates.
OpenManage Server Administrator: The OpenManage Server Administrator (OMSA) tool provides a
comprehensive, one-to-one systems management solution, designed for system administrators to
manage systems locally and remotely on a network. OMSA allows system administrators to focus on
managing their entire network by providing comprehensive one-to-one systems management.
Management Console: Our legacy IT Assistant console is also included, as well as tools to allow access
to our remote management products. These tools include: Remote Access Service, for iDRAC, and the
BMC Management Utility.
Active Directory Snap-in Utility: The Active Directory Snap-in Utility provides an extension snap-in to
the Microsoft Active Directory. This allows you to manage Dell specific Active Directory objects. The
Dell-specific schema class definitions and their installation are also included on the DVD.
Dell Systems Service Diagnostics Tools: Dell Systems Service and Diagnostics tools deliver the latest
Dell optimized drivers, utilities, and operating system-based diagnostics that you can use to update
your system.
eDocs: The section includes Acrobat files for PowerEdge systems, storage peripheral and
OpenManage software.
Dell Management Console DVD: The Dell Management Console is a Web-based systems management
software that enables you to discover and inventory devices on your network. It also provides advanced
functions, such as health and performance monitoring of networked devices and patch management
capabilities for Dell systems.
Server Update Utility: In addition to the Systems Management Tools and Documentation and Dell
Management Console DVDs, customers have the option to obtain Server Update Utility DVD. This
DVD has an inventory tool for managing updates to firmware, BIOS and drivers for either Linux or
Windows varieties.
c. embedded server management
The PowerEdge R610 implements circuitry for the next generation of Embedded Server Management. It
is Intelligent Platform Management Interface (IPMI) v2.0 compliant. The iDRAC6 (Integrated Dell Remote
Access Controller) is responsible for acting as an interface between the host system and its management
software and the periphery devices. These periphery devices consist of the PSUs, the storage backplane,
integrated SAS HBA or PERC 6/i and control panel with semi-intelligent display.
The iDRAC6 provides features for managing the server remotely or in data center lights-out environments.
Advanced iDRAC features require the installation of the iDRAC6 Enterprise card.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
47
I. Unmanaged Persistent Storage
The unmanaged persistent storage consists of two ports:
• one located on the control panel board
• one located on the Internal SD Module.
The port on the control panel is for an optional USB key and is located inside the chassis. Some of the
possible applications of the USB key are:
• User custom boot and pre-boot OS for ease of deployment or diskless environments
• USB license keys for software applications like eToken™ or Sentinel Hardware Keys
• Storage of custom logs or scratch pad for portable user-defined information (not hot-pluggable)
The Internal SD Module is dedicated for an SD Flash Card with embedded Hypervisor for virtualization.
The SD Flash Card contains a bootable OS image for virtualized platforms.
II. Lifecycle Controller/Unified Server Configurator
Embedded management is comprised of several pieces which are very interdependent.
• Lifecycle Controller
• Unified Server Configurator
• iDRAC6
• vFLASH
Lifecycle controller is the hardware component that powers the embedded management features. It is
integrated and tamperproof storage for system-management tools and enablement utilities (firmware,
drivers, etc.). It is flash partitioned to support multiple, future use cases
Dell Unified Server Configurator is a 1:1 user interface exposing utilities from Lifecycle Controller. Customers
will use this interface to configure hardware, update server, run diagnostics, or deploy the operating
system. This utility resides on Lifecycle Controller. To access the Unified Server Configurator, press
key within 10 seconds of the Dell logo display during the system boot process. Current functionality
enabled by the Unified Server Configurator includes:
featuRe DescRiPtiOn
Faster O/S
Installation
Drivers and the installation utility are embedded on system, so no need to
scour DELL.COM
Faster System Updates
Integration with Dell support automatically directed to latest versions of
the Unified Server Configurator
More Comprehensive
Diagnostics
Diagnostic utilities are embedded on system
Simplified Hardware
Configuration
Detects RAID controller and allows user to configure virtual disk and
choose virtual disk as boot device, eliminating the need to launch a
separate utility
III. iDRAC6 Express
The iDRAC6 Express is the first tier of iDRAC6 upgrades. In addition to upgrading the system with a
Lifecycle Controller, the iDRAC6 Express offers the following key features:
• Graphical web interface
• Standard-based interfacesDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
48
• Server Sensor monitoring and fault alerting
• Secure operation of remote access functions including authentication, authorization,
and encryption
• Power control and management with the ability to limit server power consumption and
remotely control server power states
• Advanced troubleshooting capabilities
For more information on iDRAC6 Express features see the table below.
IV. iDRAC6 Enterprise
The optional iDRAC6 Enterprise card provides access to advanced iDRAC6 features. The iDRAC6
Enterprise connects directly to the R610 planar and is mounted parallel to the planar with stand-offs.
Key features for the iDRAC6 Enterprise include:
• Scripting capability with Dell’s Racadm command-line
• Remote video, keyboard, and mouse control with Virtual Console
• Remote media access with Virtual Media
• Dedicated network interface
Additionally, the iDRAC6 Enterprise can be upgraded by adding the vFlash Media card. This is a 1GB
Dell branded SD card that enabled a persistent 256MB virtual flash partition. In the future, vFlash will be
expanded to include additional features.
A more detailed feature list for iDRAC6 Enterprise and vFlash is included in the table below.
featuRe bmc
iDRac6
exPRess
iDRac6
enteRPRise
vflash
meDia
Interface and Standards Support
IPMI 2.0 4 4 4 4
Web-based GUI 4 4 4
SNMP 4 4 4
WSMAN 4 4 4
SMASH-CLP 4 4 4
Racadm command-line 4 4
Conductivity
Shared/Failover Network Modes 4 4 4 4
IPv4 4 4 4 4
VLAN tagging 4 4 4 4
IPv6 4 4 4
Dynamic DNS 4 4 4
Dedicated NIC 4 4
Security & Authentication
Role-based Authority 4 4 4 4Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
49
featuRe bmc
iDRac6
exPRess
iDRac6
enteRPRise
vflash
meDia
Virtual console sharing 4 4
Virtual flash 4
Monitoring
Sensor Monitoring and Alerting 4
1
4 4 4
Real-time Power Monitoring 4 4 4
Real-time Power Graphing 4 4 4
Historical Power Counters 4 4 4
Logging Features
System Event Log 4 4 4 4
RAC Log 4 4 4
Trace Log 4 4 4
featuRe bmc
iDRac6
exPRess
iDRac6
enteRPRise
vflash
meDia
Local Users 4 4 4 4
Active Directory 4 4 4
SSL Encryption 4 4 4
Remote Management & Remediation
Remote Firmware Update 4
1
4 4 4
Server power control 4
1
4 4 4
Serial-over-LAN (with proxy) 4 4 4 4
Serial-over-LAN (no proxy) 4 4 4
Power capping 4 4 4
Last crash screen capture 4 4 4
Boot capture 4 4 4
Serial-over-LAN 4 4 4
Virtual media 4 4
Virtual console 4 4Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
50
sectiOn 19. PeRiPheRals
a. usb Peripherals
The R610 supports the following USB devices:
• DVD (bootable; requires two USB ports)
• USB Key (bootable)
• Keyboard (only one USB keyboard is supported)
• Mouse (only one USB mouse is supported
b. external storage
exteRnal stORaGe
SAN Support
EMC's AX Arrays (SCSI, FC, and iSCSI)
EMC's CX Arrays (SCSI, FC, and iSCSI)
EqualLogic's PS5XXX Arrays (iSCSI)
SAS Management
SW for xBOD
OMSS X.X for MD1000
OMSS X.X for MD1020
X.X for MD3000
for MD3000i
PV NAS
Attachment to Lightning (PV NX1950) including iSCSI and
clustering support
Attachment to Warrior (Win Storage Server on PE)
Attachment to EMC NS500G
PV DAS
MD1000 JBOD
MD3000 RBOD
MD1120 2.5 SAS/SATA JBOD
MD1100 3.5 SAS/SATA JBOD
PV SAN MD3000i iSCSI RAID array
EqualLogic™
PS5000 family
PS5500 family
SAS xBOD SW OpenManage Storage ManagerDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
51
section 20. Documentation
a. Overview, Description, and list
PowerEdge R610 and other 11G systems use the new Enterprise documentation set. The following is a
summary of some of the documents slated for the R610 product. For the complete list of documents,
including language requirements and delivery scheduling, refer to the Documentation Matrix and the
Documentation Milestones in the InfoDev Functional Publications Plan.
• Getting Started Guide: This guide provides initial setup steps, a list of key system features, and
technical specifications. This document is required for certain worldwide regulatory submittals.
This guide is printed and shipped with the system, and is also available in PDF format on the
Dell support site.
• Hardware Owner’s Manual: This document provides troubleshooting and remove/replace
procedures, as well as information on the System Setup program, system messages, codes,
and indicators. This document is provided to customers in HTML and PDF format at the Dell
support site.
• System Information Label: The system information label documents the system board layout
and system jumper settings and is located on the system cover. Text is minimized due to space
limitations and translation considerations. The label size is standardized across platforms.
• Information Update: This is a PDF document that provides information on late changes and
issues having significant customer impact which were discovered after document signoff.
• General System Information Placemat: This is a paper document that is provided with every
system. The document provides general information about the system, including software
license agreement information and the location of the service tag.
• Rack Placemat: This is a paper document that is provided with the rack kits. The document
provides an overview of procedures for setting up the rack.
PackaGinG PROviDe PackaGinG tO suPPORt system
Packaging should
incorporate keyboard,
mouse, bezel, Doc,
CDs, rails
• Will not bag the server in outbound pack
• Multi-pack rails targeted to go in a box within the
multi-pack but investigation underway for a separate
box for ease of customer staging
• Accessory tray needs a cover and icon showing contents
• Doc Box – separate box within the main box containing
import documentation and software (OS, OM, etc.)
sectiOn 21. PackaGinG OPtiOnsDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
52
nOnvOlatile
Ram
vOlatile
Ram
RefeRence
DesiGnatOR
qty size
tyPe [e.g., flash PROm,
EEPROM]:
PlanaR, POWeReDGe R610
System BIOS SPI Flash Y U_SPI_BIOS 1 4MB Flash EEPROM (SPI interface)
LOM Configuration Data Y U15, U16 2 512KB FLASH (NOR)
iDRAC6 Controller ROM Y U_IBMC 1 4KB ROM
iDRAC6 Controller RAM Y U_IBMC 1 8KB RAM
System CPLD Y U_CPLD 1 1200 Macro cells Internal Flash EEPROM
System CPLD Y U_CPLD 1 1KB RAM
iDRAC6 Express Internal Flash Y U_EMMC 1 1GB NAND FLASH
System RAM Y
J_CPU(2:1)_
CH(2:0)_
DIMM(3:1)
18
up to 18 DIMMs
*16GB
RAM
TPM ID EEPROM
(Plug in module only)
Y U_SEEPROM 1 256B EEPROM
TPM Binding EEPROM
(on China planar only)
Y U7261 1 256B EEPROM
iDRAC6 SDRAM Y
U_IBMC_
MEM
1 128MB DDR2 RAM
iDRAC6 FRU Y
U_IBMC_
FRU
1 4KB EEPROM
iDRAC6 Boot Block Flash Y U_IBMC_SPI 1 2MB FLASH (NOR)
Trusted Platform Module Y N U_TPM 1 128 bytes EEPROM
chiPset
CMOS Y U_ICH9 1 256KB Battery backed RAM
2.5" backPlane OR 3.5" backPlane
Storage Controller Processor Y U_SEP 1 32KB
Embedded Microcontroller
Flash
cOntROl Panel
Internal USB Y
J_USBKEY
(connector)
1 User selectable
License key hard set ROM or
user choice
Internal SD Module Y
J_SDCARD
(Connector)
1
User selectable -
1GB shipped
Secure Digital NAND Flash
POWeR suPPly
PSU Microcontroller Y
Varies by
part number
Up
to 2
Maximum
supported = 2MB
per PSU
Embedded microcontroller
flash
PeRc 6/i inteGRateD
PERC NVSRAM Config Data Y U23 1 32KB Non-volatile SRAM
PERC Firmware Y U24 1 4MB FLASH (NOR)
PERC Cache RAM Y U58-61 1 256MB RAM
FRU Y U40 1 256MB EEPROM
IBUTTON Key EEPROM Y U21 1 1KB EEPROM
CPLD Y U_CPLD 1 72 macrocells Internal Flash EEPROM
SAS 6/iR Integrated
Controller Configuration Data Y U3 1 4MB FLASH (NOR)
FRU Y U4 1 256KB EEPROM
Integrated Mirroring NVSRAM Y U1 1 32KB Non-volatile SRAM
iDRAC6 Enterprise
VFlash Y
J_SD
(connector)
1
1GB @ RTS,
Larger later
Secure Digital NAND Flash
appendix
R610 Volatility Chart.
See page 13 for more information on the volatility chart.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
53
can useR PROGRams OR OPeRatinG
system WRite Data tO it DuRinG
nORmal OPeRatiOn?
PuRPOse? [e.g., bOOt cODe]
PlanaR, POWeReDGe R610
System BIOS SPI Flash No
Boot Code, System Configuration Information, EUFI
environment
LOM Configuration Data No LAN on motherboard configuration and firmware
iDRAC6 Controller ROM No not utilized
iDRAC6 Controller RAM No iDRAC internal RAM
System CPLD No System-specific hardware logic
System CPLD No not utilized
iDRAC6 Express Internal Flash
No for iDRAC Operating System. Yes for
Managed System Services Repository
iDRAC Operating System plus Managed System Services
Repository (i.e., Unified Server Configurator, OS drivers,
diagnostics, rollback versions of various programmables)
System RAM Yes System OS RAM
TPM ID EEPROM
(Plug in module only)
No BIOS Identification of TPM module
TPM Binding EEPROM
(on China planar only)
No BIOS binding of plug in module to a particulare planar
iDRAC6 SDRAM No BMC OS + VGA frame buffer
iDRAC6 FRU No Motherboard electronic product identifier
iDRAC6 Boot Block Flash No
iDRAC boot loader and configuration (i.e., MAC address),
life cycle log, and system event log
Trusted Platform Module yes Storage of encryption keys
chiPset
CMOS No BIOS settings
2.5" backPlane OR 3.5" backPlane
Storage Controller Processor No Backplane firmware (HDD status, etc.)
cOntROl Panel
Internal USB Yes as allowed by OS
Normal usage is read only software license key, but not
limited
Internal SD Module Yes as allowed by OS
Normal usage is embedded hypervisor OS but not
limited
POWeR suPPly
PSU Microcontroller No
Power supply operation, power telemetry data, and fault
behaviors
PeRc 6/i inteGRateD
PERC NVSRAM Config Data No Stores configuration data of HDDs
PERC Firmware No Storage Controller Firmware
PERC Cache RAM No - not directly. Storage RAID controller cache
FRU No
Card product identification for system inventory
purposes
IBUTTON Key EEPROM No Feature enablement encyrpted key
CPLD No HW control logic (i.e., power sequencing)
SAS 6/iR Integrated
Controller Configuration Data No Stores configuration data of HDDs
FRU No
Card product identification for system inventory
purposes
Integrated Mirroring NVSRAM No Stores configuration data of HDDs
iDRAC6 Enterprise
VFlash
Yes - When enabled, installed, and the media
does not have the write protect switch applied
Storage of logs, user images like files, drivers, OS's, etc.
R610 Volatility Chart Continued.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
54
hOW is Data inPut tO this memORy?
PlanaR, POWeReDGe R610
System BIOS SPI Flash
Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and loader program that is executed by booting
up the system from a floppy or OS-based executable containing the firmware file and the loader. System
loaded with arbitrary data in firmware memory would not operate. Future firmware releases may add support
for recovery of a bad/corrupted BIOS ROM image via the iDRAC (administrator privilege plus specific firmware,
binary, and commands)
LOM Configuration Data
Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and loader program that is executed by booting
up the system from a floppy or OS-based executable containing the firmware file and the loader. LOMs loaded
with arbitrary data in firmware memory would not operate.
iDRAC6 Controller ROM N/A
iDRAC6 Controller RAM iDRAC embedded system
System CPLD
Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and loader program that is executed by booting
up the system from a floppy or OS-based executable (currently only DRMK utility support) containing the
firmware file and the loader. System loaded with arbitrary data in CPLD memory would not operate.
System CPLD Not utilized
iDRAC6 Express Internal
Flash
iDRAC OS: Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and loader program that is executed
by booting up the system from a floppy or OS-based executable containing the firmware file and the loader.
System loaded without a good iDRAC firmware image yields a non-functional iDRAC. Managed Services
Repository: Various partitions are loaded via vendor-provided firmware file and loader program just like iDRAC
OS.
System RAM System OS
TPM ID EEPROM
(Plug in module only)
Factory load only.
TPM Binding EEPROM
(on China planar only)
BIOS only
iDRAC6 SDRAM Embedded iDRAC OS for 108MB and 8MB for VGA frame buffer
iDRAC6 FRU Factory and iDRAC embedded OS
iDRAC6 Boot Block
Flash
Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and loader program that is executed by booting
up the system from a floppy or OS-based executable or out-of-band firmware updates across the management
network. Bad contents yield the iDRAC inoperable and unrecoverable in the customer environment. Note the
life cycle log is automatically updated by the iDRAC as various system component FW, HW, and SW verions are
changed.
Trusted Platform Module Using TPM-enabled operating systems
chiPset
CMOS BIOS control only via input such as BIOS F2 menu user configuration settings (such as boot order)
2.5" backPlane OR 3.5" backPlane
Storage Controller Processor
Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and loader program that is executed by booting
up the system from a floppy or OS-based executable (DRMK, USC, OS DUPs utility support) containing the firmware file and the loader. Backplane loaded with bad firmware will not provide backplane and HDD status.
cOntROl Panel
Internal USB Either read-only license key or OS control copies
Internal SD Module Factory load, OS run time usage, and OS updates and configuration changes.
POWeR suPPly
PSU Microcontroller
Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and loader program that is executed by booting
up the system from a floppy or OS-based executable (Unified Server Configurator) containing the firmware file
and the loader. PSUs loaded with bad firmware will not provide PSU functional behavior and result in PSU system
faults.
PeRc 6/i inteGRateD
PERC NVSRAM Config
Data
Embedded storage firmware controls this data
PERC Firmware
Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and loader program that is executed by booting
up the system from a floppy or OS-based executable (DUPs, Unified Server Configurator) containing the firmware
file and the loader. Storage adapters loaded with bad firmware will not provide storage controller behavior.
PERC Cache RAM Embedded storage firmware controls the use of storage cache data.
FRU Factory only. Not customer updatable.
IBUTTON Key EEPROM Factory only. Not customer updatable.
CPLD Factory only. Not customer updatable.
SAS 6/iR Integrated
R610 Volatility Chart Continued.Dell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
55
hOW is this memORy WRite PROtecteD? hOW is the memORy cleaReD?
PlanaR, POWeReDGe R610
System BIOS SPI Flash Software write protected
Not possible with any utilities or applications and
system is not functional if corrupted/removed.
LOM Configuration Data
Not explicitly protected but special applications
are needed to communicate through the LOMs to
reprogram this ROM.
Not user clearable
iDRAC6 Controller ROM Protected permanently by hardware Not clearable
iDRAC6 Controller RAM n/a iDRAC reset
System CPLD Requires special system-specific utility
Not possible with any utilities or applications and
system is not functional if corrupted/removed.
System CPLD It's not accessible Not clearable
iDRAC6 Express Internal
Flash
Writes are proxied through a temporary iDRAC
scratchpad RAM and not directly made from an OS or
OS application.
Not user clearable
System RAM OS control Reboot or power down system
TPM ID EEPROM
(Plug in module only)
HW read only Not - read only
TPM Binding EEPROM
(on China planar only)
Locked by BIOS from physical access by anyone after
boot
N/A - BIOS control only
iDRAC6 SDRAM n/a
AC cycle for BMC OS and reset / power off server for
VGA frame buffer
iDRAC6 FRU Writes controlled by iDRAC embedded OS EPPID is not clearable
iDRAC6 Boot Block
Flash
iDRAC embedded OS control of the write protection.
Not possible with any utilities or applications and
iDRAC does not function as expected if corrupted/
removed. Lifecycle log is clearable only in a factory
environment. SEL is user clearable.
Trusted Platform Module SW write protected F2 setup option
chiPset
CMOS N/A - BIOS only control
Planar NVRAM_CLR jumper or remove AC cord, remove
cover, remove coin cell battery. Wait for 30 seconds,
replace battery, cover, and then AC cord.
F2 system setup option to restore defaults
2.5" backPlane OR 3.5" backPlane
Storage Controller
Processor
Embedded firmware only writeable through controlled
iDRAC methods
Not possible with any utilities or applications and
backplane does not function as expected if corrupted/
removed.
cOntROl Panel
Internal USB OS control OS control format
Internal SD Module Only by SD card write-protect switch. OS control format
POWeR suPPly
PSU Microcontroller
Protected by the embedded microcontroller. Special
keys are used by special vendor-provided utilities to
unlock the ROM with various CRC checks during load.
N/A - not in-system clearable
R610 Volatility Chart Continued.
hOW is Data inPut tO this memORy?
PlanaR, POWeReDGe R610
Controller Configuration
Data
Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and loader program that is executed by booting
up the system from a floppy or OS-based executable (DUPs, Unified Server Configurator) containing the firmware
file and the loader. Storage adapters loaded with bad firmware will not provide storage controller behavior.
FRU Factory only. Not customer updatable.
Integrated Mirroring
NVSRAM
Embedded storage firmware controls this data
iDRAC6 Enterprise
VFlash
Preloaded media before installation, or remote out-of-band upload of user data (i.e., ISO images, files) or local
server read/write capability to use like a hard diskDell™ PowerEdge™ R610 Technical Guidebook
56
R610 Volatility Chart Continued.
hOW is this memORy WRite PROtecteD? hOW is the memORy cleaReD?
PlanaR, POWeReDGe R610
PeRc 6/i inteGRateD
PERC NVSRAM Config
Data
Storage controller firmware accessed only N/A - not in-system clearable
PERC Firmware Write control access by storage controller firmware N/A - not in-system clearable
PERC Cache RAM Storage controller firmware accessed only
Storage controller firmware clearable only. Remove AC
AND deplete or remove backup battery.
FRU
Protected in that no iDRAC-embedded firmware writes
to this device. Although very convoluted, theoretically,
IPMI I
2
C Master write commands would flow through to
overwrite this EEPROM
N/A - not in-system clearable
IBUTTON Key EEPROM SHA1 encryption included. Storage controller use only N/A - not in-system clearable
CPLD Only factory programmable N/A - not in-system clearable
SAS 6/iR Integrated
Controller Configuration
Data
Write control access by storage controller firmware N/A - not in-system clearable
FRU
Protected in that no iDRAC-embedded firmware writes
to this device. Although very convoluted, theoretically,
IPMI I
2
C Master write commands would flow through to
overwrite this EEPROM
N/A - not in-system clearable
Integrated Mirroring
NVSRAM
Storage controller firmware accessed only N/A - not in-system clearable
iDRAC6 Enterprise
VFlash Media write protection switch or OS control
iDRAC-based format or local OS format or delete or
card removal and formatted on a client
PowerEdge T710 Technical Guidebook
Dell
DELL
TM
POWEREDGE
TM
T710
TECHNICAL GUIDEBOOK
INSIDE THE POWEREDGE T710PowerEdge T710 Technical Guidebook
Dell
Table of Contents
1 Product Comparison .........................................................................................................................1
1.1 Overview ...................................................................................................................................1
2 New Technologies.............................................................................................................................2
2.1 Overview/Description ................................................................................................................2
2.2 Detailed Information ..................................................................................................................2
2.2.1 Intel Xeon 5500 Series Processors ...................................................................................2
2.2.2 Intel 5520 Chipset .............................................................................................................3
2.2.3 PCIe Generation 2.............................................................................................................3
2.2.4 DDR3 Memory Technology ...............................................................................................3
2.2.5 16-Drive Active Backplane ................................................................................................3
2.2.6 Next Generation Broadcom 5709C LOMs.........................................................................4
2.2.7 Next generation Dell Embedded Server Management......................................................4
3 System Overview ..............................................................................................................................4
3.1 Overview/Description ................................................................................................................4
3.2 T710 Product Features Summary .............................................................................................5
4 Mechanical........................................................................................................................................6
4.1 Chassis Description ..................................................................................................................6
4.2 Dimensions and Weight ............................................................................................................6
4.3 Front Panel View and Features.................................................................................................7
4.4 Back Panel View and Features .................................................................................................7
4.5 Power Supply Indicators ...........................................................................................................8
4.6 Side Views and Features ..........................................................................................................8
4.7 Internal Chassis Views..............................................................................................................9
4.8 Rails and Cable Management...................................................................................................9
4.9 Rack View ...............................................................................................................................10
4.10 Fans ........................................................................................................................................10
4.11 Control Panel/LCD ..................................................................................................................11
4.11.1 Cover Latch.....................................................................................................................12
4.11.2 Bezel ...............................................................................................................................12
4.11.3 Hard Drive .......................................................................................................................13
4.11.4 Trusted Platform Management (TPM).............................................................................13
4.11.5 Power-Off Security ..........................................................................................................13
4.11.6 Intrusion Alert ..................................................................................................................13
4.11.7 Secure Mode...................................................................................................................13
4.12 Persistent Storage...................................................................................................................14
4.12.1 Managed Persistent Storage...........................................................................................14
4.12.2 SD Module (Unmanaged Internal Persistent Storage)....................................................15
4.13 USB Key (Unmanaged Internal Persistent Storage)...............................................................16
4.14 Battery.....................................................................................................................................16
4.15 Field Replaceable Units (FRU) ...............................................................................................16
5 Electrical..........................................................................................................................................16
5.1 Clock Circuitry .........................................................................................................................16
5.2 Volatility...................................................................................................................................16
6 Power, Thermal, and Acoustic ........................................................................................................16
6.1 Power Supplies .......................................................................................................................16
6.2 Power Supply Specifications...................................................................................................17
6.3 Power Efficiency......................................................................................................................18
6.4 Environmental Specifications ..................................................................................................19PowerEdge T710 Technical Guidebook
Dell
6.6 Maximum Input Amps .............................................................................................................20
6.7 EnergySmart Enablement .......................................................................................................20
6.8 Energy Star Compliance .........................................................................................................20
6.9 Acoustics.................................................................................................................................20
7 Block Diagram.................................................................................................................................22
8 Processors ......................................................................................................................................22
8.1 Overview .................................................................................................................................22
8.2 Features ..................................................................................................................................23
8.3 Supported Processors.............................................................................................................23
8.4 Processor Configurations........................................................................................................24
8.5 Additional Processor Information ............................................................................................24
9 Memory ...........................................................................................................................................24
9.1 Overview .................................................................................................................................24
9.2 DIMMs Supported ...................................................................................................................24
9.3 Memory Population Scenarios ................................................................................................24
9.4 Slots/Risers .............................................................................................................................25
9.5 Speed/Memory Features.........................................................................................................25
9.6 Memory Population .................................................................................................................26
9.7 Memory Speed Limitations......................................................................................................26
9.8 Mirroring ..................................................................................................................................27
10 Chipset............................................................................................................................................27
10.1 Overview .................................................................................................................................27
10.2 Intel 5500 Chipset Dual I/O Hub (IOH)....................................................................................27
10.3 Intel Quickpath Architecture ....................................................................................................28
10.4 PCI Express Generation 2 ......................................................................................................28
10.5 Intel Direct Media Interface (DMI) ...........................................................................................28
10.6 Super I/O Controller ................................................................................................................29
11 BIOS................................................................................................................................................29
11.1 Overview .................................................................................................................................29
11.2 Supported ACPI States ...........................................................................................................29
12 Embedded NICs/LAN on Motherboard (LOM) ................................................................................29
12.1 Overview .................................................................................................................................29
13 I/O Slots ..........................................................................................................................................30
13.1 Overview .................................................................................................................................30
13.2 X16 Express Card Specifications............................................................................................30
13.3 Available PCIe Cards ..............................................................................................................31
13.4 Boot Order...............................................................................................................................32
14 Storage............................................................................................................................................32
14.1 Overview .................................................................................................................................32
14.2 3.5” X8 HDD Backplane ..........................................................................................................33
14.3 2.5” X16 HDD Backplane ........................................................................................................33
14.4 Storage Card Support Matrix ..................................................................................................33
14.5 Available Drives ......................................................................................................................34
14.6 RAID Configurations ...............................................................................................................35
14.7 Internal Storage Controllers ....................................................................................................42
14.8 LED Indicators.........................................................................................................................42
14.9 Optical Drives..........................................................................................................................42
14.10 Tape Drives.............................................................................................................................42
15 Video...............................................................................................................................................42PowerEdge T710 Technical Guidebook
Dell
15.1 Overview .................................................................................................................................42
16 Audio...............................................................................................................................................43
17 Rack Information.............................................................................................................................43
17.1 Overview .................................................................................................................................43
17.2 Cable Management Arm (CMA)..............................................................................................43
17.3 Rack Configuration..................................................................................................................43
17.4 Rails ........................................................................................................................................44
18 Operating Systems..........................................................................................................................45
18.1 Overview .................................................................................................................................45
18.2 Operating Systems Supported ................................................................................................45
19 Virtualization....................................................................................................................................46
19.1 Overview .................................................................................................................................46
19.2 Virtualization Options Supported.............................................................................................46
20 Systems Management ....................................................................................................................47
20.1 Overview/Description ..............................................................................................................47
20.2 Server Management................................................................................................................47
20.3 Embedded Server Management .............................................................................................48
20.4 Lifecycle Controller and Unified Server Configurator..............................................................48
20.5 Optional iDRAC Express.........................................................................................................49
20.6 iDRAC6 Enterprise..................................................................................................................49
21 Peripherals......................................................................................................................................51
21.1 USB peripherals ......................................................................................................................51
21.2 External Storage .....................................................................................................................51
22 Packaging Options..........................................................................................................................51PowerEdge T710 Technical Guidebook
1
DELL
1 Product Comparison
1.1 Overview
The PowerEdge T710 is the flagship of the Dell tower servers positioned above the PowerEdge T610
and replacing the PowerEdge 2900III. Table 1 shows a comparison between these versions.
Table 1. Comparison of T710 to PE2900-III and T610
Feature/Spec PE2900-III (predecessor) T710 T610
Processor
Quad-Core Intel
®
Xeon
®
Processor 5400 Series,
Intel Xeon 5200 Series
Intel Xeon 5500 Series Intel Xeon 5500 Series
Front Side Bus 1066/1333 MHz QPI 4.8 – 6.4 GT/s QPI 4.8 – 6.4 GT/s
# Processors 1 or 2 1 or 2 1 or 2
# Cores 2 or 4 per proc 2 or 4 per proc 2 or 4 per proc
L2/L3 Cache
2 X 3MB or 2 X 6MB
shared L2
256K L2 per core/4MB or
8MB shared L3
256K L2 per core/4MB or
8MB shared L3
Chipset Intel 5000X chipset Intel 5520 chipset Intel 5520 chipset
DIMMs 12 18 12
Min/Max RAM 1GB/48GB 1GB/144GB 1GB/96GB
HD Bays 8 or 10 X 3.5” 8 X 3.5” or 16 X 2.5” 8 X 3.5” or 2.5”
HD Types SAS, SATA SSD, SAS, SATA SSD, SAS, SATA
Ext Drive Bay(s) 2 X HH Perhiperal Bays 2 X HH Perhiperal Bays 2 X HH Perhiperal Bays
Int. HD Controller None None None
Opt. HD Controller
Perc 5/i, Perc 6/i, SAS
6/iR, SAS 5/i
Perc 6/i, SAS 6/iR Perc 6/i, SAS 6/iR
Availability
Hot Swap HDD, Hot Swap
Redundant Fans, Hot
Swap Redundant PS
Hot Swap HDD, Hot Swap
Redundant Fans, Hot
Swap Redundant PS
Hot Swap HDD, Optional
Hot Swap Redundant
Fans, Hot Swap
Redundant PS
Server Mgt. BMC, Optional DRAC5
iDRAC6 Express, Optional
iDRAC6 Enterprise,
Optional VFlash
iDRAC6 Express, Optional
iDRAC6 Enterprise,
Optional VFlash
I/O Slots
6 + Storage Controller
Slot
6 + Storage Controller
Slot
5 + Storage Controller
Slot
RAID 0, 1, 5, 6, 10 See RAID Configurations 0, 1, 5, 6, 10
NIC/LOM 2 X TOE/iSCSI 4 X TOE/iSCSI 2 X TOE/iSCSI
USB 2 Front, 4 Rear, 1 Internal 2 Front, 6 Rear, 1 Internal 2 Front, 6 Rear, 1 Internal
Power Supplies 930 W Redundant 1100 W Redundant 598 W Redundant
Fans Hot plug Redundant Hot plug Redundant
Cabled, Optional Hot plug
Redundant
Chassis 5U Rackable Tower 5U Rackable Tower 5U Rackable TowerPowerEdge T710 Technical Guidebook
2
DELL
Feature/Spec PE2900-III (predecessor) T710 T610
Unmanaged Internal
Storage
Internal USB key
SD card for virtualization
solutions
SD card for virtualization
solutions
2 New Technologies
2.1 Overview/Description
The T710 utilizes the following new technologies common to other Dell 11G servers:
• Intel Xeon 5520 Series processors
o New architecture with memory controller within each processor
o Dual and quad core
o Intel turbo mode allows increased processor speed
o Hyperthreading technology
o Quick Path Interconnect
• Intel 5520 chipset
o Dual IOH for maximum I/O capability
• PCIe Generation 2
• DDR3 memory technology
• 16-drive active backplane with expander
• Next generation Broadcom 5709C LOMs
• Next generation Dell embedded server management
o iDRAC express with Lifecycle Controller and Unified Server Configurator
o Optional iDRAC enterprise
o Optional v-flash
2.2 Detailed Information
2.2.1 Intel Xeon 5500 Series Processors
Intel Xeon 5500 series processors are the latest generation Intel processors for two-socket servers.
They are based on a new 45nm die technology and utilize integrated memory controllers on the
processor itself rather than a separate memory controller. QuickPath interconnect technology, the
speed of which varies with the processor model, replaces the familiar front-side-bus.PowerEdge T710 Technical Guidebook
3
DELL
Figure 1. Intel Xeon 5500 Series Processors
• Intel Hyper-Threading Technology: enables more software threads to be running simultaneously
• Intel Intelligent Power Technologies: scales server power consumption to performance needs
• Intel Turbo Boost Technology: boosts frequency for active cores by up to 400 MHz for during
peak demand periods
See Section 8 “Processors” for more detail.
2.2.2 Intel 5520 Chipset
The Intel 5520 chipset is the companion to the new Intel Xeon 5500 series processor. It supports the
QuickPath interconnect technology and provides PCI Express Gen 2 capability for I/O. The T710
system is designed around dual Intel 5520 chipset I/O HUBs 36-D (IOH). See Section 27 “Chipset”.
2.2.3 PCIe Generation 2
PCIe Gen 2 provides the next generation of I/O bandwidth to the system. PCIe Gen2 doubles the
signaling bit rate of each lane from 2.5 Gb/s to 5 Gb/s.
2.2.4 DDR3 Memory Technology
Intel Xeon 5500 series processors support new DDR3 memory technology that replaces fully-buffered
DIMMs in the new Intel architecture. Native DDR3 memory capability improves memory access speed,
lowers latency, and allows more memory capacity (up to 18 DIMMs per two-socket platform). See
Section 9 “Memory”.
2.2.5 16-Drive Active Backplane
T710 includes an optional 16-drive active backplane that allows one controller to address all 16 drives.
See Section 14.3 “2.5” X16 HDD BACKPLANE”.
PCI Express
Gen 2
Intel Xeon
5500
Intel Xeon
5500
QPI
QPI up to 25.6 GB/sec bandwidth per link
DDR3 Memory
Up to 18 slotsPowerEdge T710 Technical Guidebook
4
DELL
2.2.6 Next Generation Broadcom 5709C LOMs
The Broadcom 5709C LOMs are the latest 1GBe offering. Two dual-port devices provide a total of four
LOM ports for the T710. They are TOE enabled, with iSCSI offload available as an option. See Section
12 “Embedded NICs/LAN on Motherboard (LOM)”.
2.2.7 Next generation Dell Embedded Server Management
The chart below shows the components of the new embedded server management capability. As a
700-series enterprise product, T710 comes standard with BMC and iDRAC Express. The iDRAC
Express hosts the Lifecycle Controller and Unified Server Configurator. Optional iDRAC Enterprise
provides out-of-band management capabilities and enables the optional V-Flash.
See Section 20.2 “Embedded Server Management”.
Figure 2. Embedded Server Management Capability
3 System Overview
3.1 Overview/Description
• Customer driven product priorities
o Best performance and availability in a two-socket tower
o Large Storage footprint, best I/O capability
• Product Positioning
o Industry leading performance and availability in a two-socket tower
o In direct competition with the HP ML370, IBM x3500PowerEdge T710 Technical Guidebook
5
DELL
• Target Market
o Corporate workgroups in remote sites running critical apps requiring 24 x 7 uptime
o Supports applications across Data Access and Data Processing
o Virtualization
o Retail space, Digital signage, TV walls
• Key Features
o Dual IOH, up to 16 drives in one volume, 18 DIMMS, 4x LOMs, all HA in base, 4 x 25 W
PCI
3.2 T710 Product Features Summary
Table 2. PowerEdge T710 Features and Descriptions
Feature Details
Processor Intel Xeon 5500 Series,1,86GHz – 2.93GHz, 60W, 80W, 95W, See Section 8.3
“Supported Processors”.
Front Side Bus Intel Quick Path Interconnect (QPI) 4.8 – 6.4 GT/s
# Processors 1 or 2
# Cores 2 or 4
L2/L3 Cache 256 K per core L2, 4MB – 8MB shared L3
Chipset Intel 5520 chipset
DIMMs/Speed 1, 2, 4, 8 GB UDIMM and RDIMM @ 1066 and 1333 MHz
Certain memory configurations clock down to 800 MHz
Min/Max RAM 1GB/144 GB
HD Bays 8 X 3.5” or 16 X 2.5”, 3Gb SAS
HD Types SSD, SAS, SATA are supported
Ext Drive Bay(s) Two full height peripheral bays
Int. HD Controller None
Opt. HD Controller Perc 6/i or SAS 6/iR in dedicated storage slot
BIOS Dell BIOS core 11G implementation. See Section 11 “BIOS”.
Video Integrated Matrox G200 with iDRAC6
Availability Hot swap HDD, hot swap redundant power supplies, hot swap redundant fans
Server Mgt. iDRAC6 Express, Optional iDRAC6 Enterprise, Optional VFlash
I/O Slots 6 PCIe Gen 2 expansion slots + 1 dedicated controller slot
RAID 0, 1, 5, 10, 50, 60. See Section 14.6 “RAID Configurations”.
NIC/LOM 2 X Broadcom 5709 1GBe LOMs (4 ports total). TOE enabled, Optional iSCSI
offload
USB Two front, six rear, one internal
Power Supplies Optional redundant 1100 W. Climate Saver Gold
Front Panel Active LCD, rotates 90 degrees for rack mounting
System ID System ID for PR T710:: 0x029BPowerEdge T710 Technical Guidebook
6
DELL
Feature Details
Fans 4 X hot swap redundant
Chassis 5U rackable tower
4 Mechanical
4.1 Chassis Description
The T710 system uses a tower or rack mount 5U chassis. It is classified by Dell as a rackable tower,
meaning it is optimized for tower operation
4.2 Dimensions and Weight
Figure 3. T710 Dimensions
Table 3. Detailed Dimensions
Xa Xb Ya Yb Yc
Za
with
bezel
Za
without
bezel
Zb Zc
217.9 mm 304.4 mm
431.3
mm
466.3
mm
471.3
mm
37 mm 35 mm
659.6
mm
694.8
mm
8.6 in 12.0 in 17.0 in 18.4 in 18.6 in 1.5 in 1.4 in 26.0 in 27.4 in
Weight (maximum configuration) 35.3 kg (78 lb)PowerEdge T710 Technical Guidebook
7
DELL
4.3 Front Panel View and Features
Figure 4. Front Panel View and Features
4.4 Back Panel View and Features
Figure 5. Back Panel View and Features
PCIe Slots
iDRAC Enterprise
USB
LOMs
Control Panel
and LCD
Front
USB (2)
Peripheral
Bays, 2HHPowerEdge T710 Technical Guidebook
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4.5 Power Supply Indicators
T710 power supplies have embedded cooling fans and one bi-colored status LED.
Status States:
• Off – LED is dark
• AC source applied – solid green LED
• Fault of any kind – solid amber LED
• DC enable applied – solid green LED (no change from AC applied)
4.6 Side Views and Features
Figure 6. Side Views and Features
Figure 7. Fold-out Feet Add Additional StabilityPowerEdge T710 Technical Guidebook
9
DELL
4.7 Internal Chassis Views
Figure 8. Internal Chassis Overview
Figure 9. Internal Chassis Detailed View
4.8 Rails and Cable Management
The T710 Rack Kit has rack installation components, such as rails. The rack installation components
consist of sliding rack mount rails with the latest generation Cable Management Arm (CMA). T710
features slam latches to offer easier removal from the rack.
Processors
Backplane
Backplane Cables
DIMM Slots
Controller
Slot PCIe SlotsPowerEdge T710 Technical Guidebook
10
DELL
Figure 10. New Cable Management Arm
• All steel construction – eliminates creep/sag
• More open area for air flow
When the system is installed in a rack, please observe the following guidelines:
• Nothing should be located within 12” of the front of the unit that could restrict the air flow into the
system.
• Nothing should be mounted or placed behind the chassis that would restrict airflow from exiting
the system. Only Dell approved CMAs can be placed behind the chassis. All other objects
should be located at least 24” away from the rear of the chassis.
• When two systems are placed back-to-back, the separation between the units should be at least
24” if the exit airflow is equivalent for the two chassis. This allows exit air to escape without
creating an extreme back pressure at the rear of one of the chassis.
4.9 Rack View
Figure 11. T710 Rack View
For more rack, rail, and CMA information see Section 17 “Rack Information”.
4.10 Fans
Four 92mm single-rotor hot-pluggable fans are mounted in the rear of the cooling shroud. Each fan has
a single-wire harness that plugs into the planar fan connectors (FAN1 through FAN4).PowerEdge T710 Technical Guidebook
11
DELL
Figure 12. Fans
The Embedded Server Management logic in the system controls and monitors the speed of the fans. A
fan speed fault or over-temperature condition results in a notification by ESM.
T710 Power Supply Units have integrated fans. The system requires a blank module in place of the
empty power supply slot.
System fan speed is pulse-width modulated. Optional redundant cooling is supported with only one
rotor failing at a time (system may throttle when a rotor fails).
Note
Do not place any physical obstructions in the front (at least 12”) or rear (at least 24”) of the T710
chassis. This may cause a decrease in airflow, resulting in an over-temperature condition.
Placement of non-redundant fans must be at the rearmost section of the shroud. Do not operate the
system without the cooling shroud installed.
4.11 Control Panel/LCD
The system control panel is located on the front of the system chassis to provide user access to
buttons, display, and I/O interfaces.
Figure 13. Control Panel/LCD ViewPowerEdge T710 Technical Guidebook
12
DELL
Features of the system control panel include:
• 128x20 pixel LCD panel with controls
o Two navigation buttons
o One select button
o One system ID button
• ACPI-compliant power button with an integrated green power LED
• Non-Maskable Interrupt (NMI) button (recessed)
• Ambient temperature sensor
• LCD panel can rotate 90 degrees for optional rack mounting of the server
• Two external USB 2.0 connectors
The LCD panel is a graphics display controlled by the iDRAC, unlike the 9G panel that had its own
CPLD. Error codes can be sent to the display by either ESM or BIOS.
BIOS has the ability to enter a “Secure Mode” through setup, which locks the power and NMI buttons.
When in this mode, pressing either button has no effect and does not mask other sources of NMI and
power control.
4.11.1 Cover Latch
A tool-less latch is integrated in the side cover to secure it to the tower chassis. It is lockable.
Figure 14. Cover Latch
4.11.2 Bezel
A metal bezel is mounted to the chassis front to provide the Dell ID. A lock on the bezel prevents unauthorized access to system HDD(s). System status (via the LCD) is viewable when the bezel is
installed.
The bezel is standard for the T710 system.PowerEdge T710 Technical Guidebook
13
DELL
Figure 15. T710 Bezel
4.11.3 Hard Drive
The front bezel of the system contains a lock. A locked bezel secures the system hard drives.
4.11.4 Trusted Platform Management (TPM)
The TPM generates/stores keys, protects/authenticates passwords, and creates/stores digital
certificates. TPM can also enable the BitLocker™ hard drive encryption feature in Windows Server
2008.
TPM is enabled through a BIOS option and uses HMAC-SHA1-160 for binding. There are different
planar PWA part numbers to accommodate the different TPM solutions. The Rest of World (ROW)
version has the TPM soldered onto the planar. The other version of the planar has a connector for a
plug-in module (Factory Install Only).
China TPM (TCM) is a post-RTS feature. Until China TCM is available, T710 units shipped to
customers in China contain a no TPM motherboard.
4.11.5 Power-Off Security
BIOS has the ability to disable the power button function.
4.11.6 Intrusion Alert
A switch mounted on the cooling shroud detects chassis intrusion. When the cover is opened, the
switch circuit closes to indicate intrusion to ESM. When enabled, the software provides notification that
the cover has been opened.
4.11.7 Secure Mode
BIOS has the ability to enter a secure boot mode via Setup. This mode includes the option to lock out
the power and NMI switches on the control panel or set up a system password. PowerEdge T710 Technical Guidebook
14
DELL
4.12 Persistent Storage
T710 offers two types of persistent storage: managed (iDRAC6 Express/iDRAC6 Enterprise) and
unmanaged internal persistent storage.
One of the unmanaged ports is for an optional SD card and the other is for a USB key.
Figure 16. Persistent Storage Block Diagram
4.12.1 Managed Persistent Storage
iDRAC6 Express is a managed persistent storage space for server provisioning data. The base
iDRAC6 express consists of 1 GB flash, and the optional Vflash is an external SD card on the optional
iDRAC6 Enterprise. The optional vflash offers the hot-plug portability and increased storage capacity
benefits of SD while managed by the system.
iDRAC6 is currently configured to support the following applications:
• Unified Server Configurator Browser and System Services Module (SSM) (25 MB): the UEFI
browser provides a consistent graphical user interface for bare metal deployment and is ideal
for one-to-one deployment. The SSM supports automatic one-to-N deployment.
• Service Diagnostics (15 MB): formerly on the hard drive as the Utility Partition, this is a bootable
FAT16 partition for Service Diagnostics
• Deployment OS Embedded Linux (100 MB): storage space to hold Embedded Linux
• Online Diagnostics (35 MB): non-bootable FAT32 partition for Online Diagnostics.
• Deployment OS WinPE (200 MB): storage space to hold Windows Pre-installation Environment
• Driver Store (150 MB): holds all files required for OS deployment.
• iDRAC firmware (120 MB): holds the two most recent versions of iDRAC firmwarePowerEdge T710 Technical Guidebook
15
DELL
• Firmware Images (160 MB): holds the two most recent versions of BIOS, RAID, LOM, power
supplies and hard drive firmware. This partition also holds the BIOS and option ROM
configuration data.
• Life Cycle Log (2 MB): stores initial factory configuration as well as all detectable hardware and
firmware changes to the server since its deployment. The Life Cycle Log is stored on the BMC
SPI flash.
Approximately 20 percent of the flash space is reserved for wear leveling on the NAND flash. Wear
leveling extends the life of the NAND flash by balancing the use cycles on the flash’s blocks.
4.12.2 SD Module (Unmanaged Internal Persistent Storage)
The optional Internal SD module is a dedicated port for an SD flash card for embedded Hypervisor for
virtualization. The SD flash card contains a bootable OS image for virtualized platforms.
Figure 17. T710 SD Module
Figure 18. SD DiagramPowerEdge T710 Technical Guidebook
16
DELL
4.13 USB Key (Unmanaged Internal Persistent Storage)
T710 has one internal USB port on the motherboard for any USB key based security or license
application.
Some possible applications of the USB key:
• User custom boot and pre-boot OS for ease of deployment or diskless environments
• USB license keys for software applications like eToken™ or Sentinel Hardware Keys
• Storage of custom logs or scratch pad for portable user defined information (not hot-pluggable)
4.14 Battery
A replaceable coin cell CR2032 3V battery mounted on the planar provides backup power for the RealTime Clock and CMOS RAM on the ICH. The battery is located under the fan assembly at the rear of
the motherboard, near the rear USB ports.
4.15 Field Replaceable Units (FRU)
Hot swap HDD and SSD, fans, and power supplies are the primary field replaceable units on T710.
The planar contains a serial EEPROM to store FRU information including Dell part number, part
revision level, and serial number. The Advanced Management Enablement Adapter (AMEA) contains a
FRU EEPROM. The backplane SEP and the power supply microcontroller are also used to store FRU
data.
5 Electrical
5.1 Clock Circuitry
System clock circuitry is based on Intel CK410B+ synthesizer and DB1200/DB900 driver specification.
A clock synthesizer device is a single chip solution. The CK410B+ synthesizes and distributes a
multitude of clock outputs at various frequencies, timings and drive levels using a single 14.318 MHz
crystal.
• PCI Express Gen2 support
• Host clock support (133 MHz)
• Spread spectrum support
• 33 MHz, 48 MHz, 100 MHz clock support
• 14.318 MHz clock support
5.2 Volatility
See your Dell Representative for the current T710 Statement of Volatility.
6 Power, Thermal, and Acoustic
6.1 Power Supplies
The power supply subsystem consists of one or two AC-DC power supplies (1+1 redundant
configuration) connected to the planar through the PDB. The power supply only provides +12V and
+12Vaux. There are several voltage regulators in the system to supply different voltage levels needed
by different logic devices.PowerEdge T710 Technical Guidebook
17
DELL
6.2 Power Supply Specifications
The T710 power supply is rated at 1100 W. It operates on input voltages ranging from 90 – 264 V, autoswitching to the sensed line level.
• EMC classification is Light Industry
• FCC classification is Class A
Table 4. Power Supply Specifications
Minimum Typical Maximum
Vin (Voltage first range) 90 V 115/230 264 V
Vin (frequency) 47 Hz 50/60 Hz 63 Hz
Iin (90 VAC) – – 13.5 A
Iin(100 VAC) – – 12.0 A
Iin (180 VAC) – – 7.0 A
Initial In-rush Current – – 55 A
Secondary In-rush Current – – 35 A
The base redundant system consists of two hot-plug 1100 W power supplies in a 1+1 configuration.
The power supplies connect indirectly to the planar via the Power Distribution Board (PDB). Two power
cables connect between the PDB and the backplane. Another multi-drop cable also connects the PDB
to the optical and/or tape drives. The PS bay sheet metal prevents unsupported power supplies from
being installed in a T710 system.
T710 power supplies have embedded cooling fans and one bi-colored status LED.
Status States:
• Off – No LED
• AC source applied – Solid Green LED
• Fault of any kind – Solid Amber LED
• DC enable applied – Solid Green LED (no change from AC applied)
Starting with 11G, the power supplies no longer have a FRU EEPROM; FRU data is now stored in the
memory of the PSU Microcontroller. Additionally, the PSU Firmware can now be updated by iDRAC
over the PMBus. Power is soft-switched, allowing power cycling via a switch on the front of the system
enclosure or via software control (through server management functions). The power system is
compatible with industry standards, such as ACPI and the Microsoft Windows Server H/W Design
Guide.PowerEdge T710 Technical Guidebook
18
DELL
Figure 19. T710 Power Supply
If using only one power supply, the single PSU should be installed in the PS1 bay and a PSU Close Out
(metal cover) is installed in the PS2 bay. The use of the PS1 bay for the single PSU configuration is
done for consistency only. Nothing prevents the use of the PS2 bay in a single PSU configuration.
6.3 Power Efficiency
Table 5. T710 Power Supply Efficiency
Efficiency at 115 V Input Voltage
20% Loading 87%
50% Loading 90%
100% Loading 87%
Efficiency at 230 V Input Voltage
10% Loading 80%
20% Loading 88%
50% Loading 92%
100% Loading 88%
One of the main features of the latest family of Dell servers is enhanced power efficiency. T710
achieves higher power efficiency by implementing the following features:
• User-selectable power cap (subsystems will throttle to maintain the specified power cap)
• Improved power budgeting
• Larger heat sinks for processors and IOH
• Accurate inlet temperature
• PSU/VR efficiency improvements
• Switching regulators instead of linear regulators
• Closed loop thermal throttling
• Increased rear venting/3D venting
• PWM fans with an increased number of fan zones and configuration-dependent fan speeds
• Use of DDR3 memory (lower voltage, UDIMM support)
• CPU VR dynamic phase shedding
• Memory VR static phase sheddingPowerEdge T710 Technical Guidebook
19
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• Random time interval for system start
• Allows an entire rack to power on without exceeding the available power
• BIOS Power/Performance options page
• BIOS-based CPU P-state manager (power management in a virtualized environment)
• Ability to slow down or power down memory
• Ability to disable a CPU core
• Ability to turn off items not being used (i.e. USB ports, LOMs, PCIe slots, etc.)
• Option to run PCIe at Gen1 speeds instead of Gen2 (BIOS setup option)
6.4 Environmental Specifications
Table 6. Environmental Specifications
Temperature
Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum temperature gradation
of 10°C per hour
Note: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating
temperature is de-rated 1°F/550 ft.
Storage -40° to 65°C (-40° to 149°F) with a maximum temperature
gradation of 20°C per hour
Relative Humidity
Operating 20% to 80% (non-condensing) with a maximum humidity
gradation of 10% per hour
Storage 5% to 95% (non-condensing) with a maximum humidity gradation
of 10% per hour
Maximum Vibration
Operating 0.26 Grms at 5 – 350 Hz in operational orientations
Storage 1.54 Grms at 10 – 250 Hz in all orientations
Maximum Shock
Operating Half-sine shock in all operational orientations of 31 G ± 5% with a
pulse duration of 2.6 ms ± 10%
Storage Half-sine shock on all six sides of 71 G ± 5% with a pulse
duration of 2 ms ± 10%
Square wave shock on all six sides of 27 G with velocity change
@ 235 in/sec or greater
Altitude
Operating -16 to 3048 m (-50 to 10,000 ft)
Note: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating
temperature is de-rated 1°F/550 ft.
Storage -16 to 10,600 m (-50 to 35,000 ft)PowerEdge T710 Technical Guidebook
20
DELL
6.6 Maximum Input Amps
The T710 system exhibits the following maximum current draw at the stated voltages:
• 13.7A maximum at 90 VAC
• 12.0A maximum at 100 VAC
• 10.4A maximum at 115 VAC
• 5.75A maximum at 208 VAC
• 5.45A maximum at 220 VAC
• 5.2A maximum at 230 VAC
6.7 EnergySmart Enablement
T710 does not support a separate EnergySmart configuration as was offered with certain 10 G servers.
A 750 W EnergySmart power supply option is under investigation, but will not be available at RTS.
Certain other EnergySmart options may be made available in the future.
6.8 Energy Star Compliance
The final Energy Star specification for servers was issued in mid-May, 2009. Work is underway to
determine which configurations of T710 will be Energy Star compliant. This section will be updated
accordingly.
6.9 Acoustics
The acoustical design of the PowerEdge T710 reflects:
• Adherence to Dell’s high sound quality standards. Sound quality is different from sound power
level and sound pressure level in that it describes how humans respond to annoyances in
sound, like whistles, hums, etc. One of the sound quality metrics in the Dell specification is
prominence ratio of a tone, and this is listed in the table below.
• Office environment acoustics. Compare the values for LpA in Table 7 to see that they are lower
than ambient noise levels of typical office environments.
• Hardware configurations affect system noise levels. Dell’s advanced thermal control provides
for optimized cooling with varying hardware configurations. Some of the perhaps less intuitive
but potentially important decision-making configuration examples are listed below.
o Most typical configurations perform as listed in Table 7.
o However, some less typical configurations and components can result in higher noise
levels. Examples of acoustical performance for non-typical hardware configurations are
shown in Table 7.
o The dBA values are not additive, e.g., incorporating a change for 2 dBA reduction and
another change for 3 dBA does not generally produce a 5 dBA reduction.
• Noise ramp and descent at Boot-up. Fan speed noise levels ramp during the boot process to
add a layer of protection for component cooling if the system does not boot properly.PowerEdge T710 Technical Guidebook
21
DELL
Table 7. T710’s Prominence Ratio to Tone
Operating
Mode
LwA-UL,
bels
LpA, dBA Tones
PowerEdge T710 3.5” HDD System
Typical: 4x Y847J fans, 2x 80 W
M399F CPUs, 5x GX198 146 GB 15
KRPM HDDs, 6x 2-GB D841D
DIMMs, 2x 1100-W Y613G Power
Supplies, PERC6/i YK838 card, 2x
X3959 NIC PCI cards, 1x DVD Drive
at 23° C
Standby 2.7 13
No prominent
tones
Idle 5.9 40
No prominent
tones
Active Hard Disk
Drives
6.0 42
No prominent
tones
Stressed
Processor,
SPECPower at
50% loading
5.9 40
No prominent
tones
Non-Typical Hardware
Configurations; Same as Above
Except with Following PCI cards
10 Gb NIC, Idle 6.0 42
No prominent
tones
PERC6/E, Idle 6.0 42
No prominent
tones
4+ PCI cards
installed
6.2 44
No prominent
tones
PowerEdge T710 2.5” HDD System
Typical: 4x Y847J fans, 2x 80 W
M399F CPUs, 5x 2.5” 73 GB 15
KRPM SAS HDDs, 6x 2-GB D841D
DIMMs, 2x 1100-W Y613G Power
Supplies, PERC6/i YK838 card, 2x
X3959 NIC PCI cards, 1xDVD Drive
at 23° C
Standby 2.7 13
No prominent
tones
Idle 5.7 38
No prominent
tones
Active Hard Disk
Drives
5.7 39
No prominent
tones
Stressed
Processor,
SPECPower at
50% loading
5.7 38
No prominent
tonesPowerEdge T710 Technical Guidebook
22
DELL
7 Block Diagram
Figure 20. T710 Block Diagram
8 Processors
8.1 Overview
The Intel 5500 two-socket processor is the IA-32 microprocessor designed specifically for servers and
workstation applications. The processor is based on new Core micro-architecture; however, it is 100
percent compatible with existing IA-32 software. Selective Intel Xeon 5500 series two-socket SKUs also
support Turbo Mode. Turbo Mode is an OS-controlled operation that automatically allows the processor
to run faster than the marked frequency if the CPU is operating below power, temperature, and current
limits.
The Intel Xeon 5500 series two-socket processor utilizes a 1366-contact Flip-Chip Land Grid Array (FCLGA) package that plugs into a surface mount socket.
Table 8. Intel Xeon 5500 Series Features
Intel Xeon 5500 series
Two-Socket Processor
Features
Cache size
32 KB instruction
32 KB data
4 or 8 MB
(shared)
Multi-processor support 1-2 CPUs
Package LGA1366PowerEdge T710 Technical Guidebook
23
DELL
8.2 Features
The Intel 5500 two-socket processor supports all Streaming SIMD Extensions (including SSE2, SSE3,
and SSE4) and Intel 64 instructions.
Key features:
• Four or two cores per processor
• Two point-to-point QPI links at 6.4 GT/s
• 1366-land FC-LGA package
• No termination required for non-populated CPUs (must populate CPU socket 1 first)
• Integrated QuickPath DDR3 memory controller
• 64-byte cache line size
• RISC/CISC hybrid architecture
• Compatible with existing x86 code base
• Optimized for 32-bit code
• MMX support
• Execute Disable Bit
• Intel Wide Dynamic Execution
o Executes up to four instructions per clock cycle
• Simultaneous Multi-Threading (SMT) capability
• Support for CPU Turbo Mode (on certain SKUs)
o Increases CPU frequency if operating below thermal, power, and current limits
• Streaming SIMD (Single Instruction, Multiple Data) Extension 4
• Intel 64 Technology
• Intel VT-x and VT-d Technology for virtualization support
• Enhanced Intel SpeedStep Technology
• Demand-based switching for active CPU power management as well as support for ACPI PStates, C-States, and T-States
8.3 Supported Processors
All processors are branded as Intel Xeon and a 256K L2 cache per core. Please go to Dell.com or
contact your Dell representative for the most up-to-date offering.
Table 9. Supported Processors and Descriptions
Model Speed Power QPI L3 Cache Features Cores
X5570 2.93 GHz 95 W 6.4 GT/s 8 M Turbo +3, HT 4
X5560 2.80 GHz 95 W 6.4 GT/s 8 M Turbo +3, HT 4
X5550 2.66 GHz 95 W 6.4 GT/s 8 M Turbo +3, HT 4
E5540 2.53 GHz 80 W 5.86 GT/s 8 M Turbo +2, HT 4
E5530 2.40 GHz 80 W 5.86 GT/s 8 M Turbo +2, HT 4
E5520 2.26 GHz 80 W 5.86 GT/s 8 M Turbo +2, HT 4
L5520 2.26 GHz 60 W 5.86 GT/s 8 M Turbo +2, HT 4
E5506 2.13 GHz 80 W 4.8 GT/s 4 M – 4PowerEdge T710 Technical Guidebook
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DELL
Model Speed Power QPI L3 Cache Features Cores
E5504 2.00 GHz 80 W 4.8 GT/s 4 M – 4
E5502 1.86 GHz 80 W 4.8 GT/s 4 M – 2
8.4 Processor Configurations
T710 provides support for up to two Intel 5500 two-socket processors.
A single processor placed in the CPU1 socket functions normally; however, T710 systems require a
CPU blank in the CPU2 socket for thermal reasons. The system is held in reset if a single processor is
placed in the CPU2 socket.
8.5 Additional Processor Information
Voltage regulation to the Intel 5500 two-socket processor is provided by EVRD (Enterprise Voltage
Regulator-Down). EVRDs are embedded on the planar. CPU core voltage is not shared between
processors. EVRDs support static phase shedding and power management via the PMBus.
9 Memory
9.1 Overview
T710 utilizes DDR3 memory providing a high performance, high-speed memory interface capable of
low-latency response and high throughput. T710 supports Registered ECC DDR3 DIMMs (RDIMM) or
Unbuffered ECC DDR3 DIMMs (UDIMM).
The DDR3 memory interface consists of three channels. The maximum number of supported DIMMs is
dependent on the type of DIMM used
Table 10. DIMM Configurations
DIMM Type Maximum Configuration
Single or dual rank RDIMM 3 per channel per processor (18 total)
Quad rank RDIMM 2 per channel per processor (12 total)
Single or dual rank UDIMM 2 per channel per processor (12 total)
9.2 DIMMs Supported
T710’s DDR3 interface supports 2, 4, 8, or 16 GB RDIMMs and 1 GB or 2 GB UDIMMs.
9.3 Memory Population Scenarios
The memory mode is dependent on how the memory is populated in the system.
• Three channels populated per CPU
o Typically, the system runs in Independent Channel mode in this configuration. This
mode offers the most DIMM population flexibility and system memory capacity, but offers
the least number of RAS (reliability, availability, service) features.
o All three channels must be populated identically.
o Maximum memory bus speed is 800 MHz
• Two channels (CH 2 and CH 1) are populated identically per CPU; third channel is unused.PowerEdge T710 Technical Guidebook
25
DELL
o When mirroring is enabled, the memory image in Channel 2 is maintained the same as
Channel 1.
o Typically, two channels operate in Advanced ECC (Lockstep) mode with each other by
having the cache line split across both channels. This mode provides improved RAS
features (SDDC support for x8-based memory).
o For memory mirroring, the two channels operate as mirrors of each other – writes go to
both channels and reads alternate between the two channels. The channels are no
longer in lockstep mode.
• One channel is populated per CPU
o This is a simple Memory Optimized (Independent) mode. Mirroring is not supported.
The T710 memory interface supports memory demand and patrol scrubbing, single-bit correction, and
multi-bit error detection. Correction of a x4 or x8 device failure is also possible through the lockstep
channel mode and the SDDC code. Additionally, correction of a x4 device failure is possible through the
independent channel mode.
9.4 Slots/Risers
The T710 has 18 DIMM slots on the motherboard. No memory risers are utilized. Nine DIMM slots are
associated with each processor. Both processors must be populated to utilize all 18 DIMM slots.
Figure 21. T710 Motherboard
9.5 Speed/Memory Features
Key features of the T710 memory system include:
• Registered (RDIMM) and Unbuffered (UDIMM) ECC DDR3 technology
• Each channel carries 64 data and eight ECC bits
• Support for up to 144 GB of RDIMM memory (with 18 x 8 GB RDIMMs)
• Support for up to 24 GB of UDIMM memory (with 12 x 2 GB UDIMMs)
• Support for 1066/1333 MHz single and dual rank DIMMs
• Support for 1066 MHz quad rank DIMMs
• 800 MHz DIMMs are only used in testing
• Single DIMM configuration only with 1 GB DIMM at socket DIMM A1
• Support ODT (On Die Termination)
• Clock gating (CKE) to conserve power when DIMMs are not accessed
• DIMMs enter a low power self-refresh mode PowerEdge T710 Technical Guidebook
26
DELL
• I2C access to SPD EEPROM for access to RDIMM thermal sensors
• Single Bit Error Correction
• SDDC (Single Device Data Correction – x4 or x8 devices)
• Support for Closed Loop Thermal Management
• Multi Bit Error Detection
• Support for Memory Optimized Mode
• Support for Memory Mirroring
• Support for Independent channel mode
9.6 Memory Population
Across CPU sockets, DIMM populations can be different as long as the population rules for each socket
are followed. Additionally, both CPU sockets operate in the same RAS mode and are set up with the
same memory timing parameters.
• If DIMMs of different speeds are mixed, all channels operate at the fastest common frequency.
• RDIMMs and UDIMMs cannot be mixed.
• The first DIMM slot in each channel is color-coded with white ejection tabs for ease of
identification.
• The first DIMM slot in each channel is color-coded with white ejection tabs for ease of
installation.
• The DIMM sockets are placed 450 mils (11.43 mm) apart, center-to-center in order to provide
enough space for sufficient airflow to cool stacked DIMMs.
• The T710 memory subsystem supports up to 18 DIMMs. DIMMs must be installed in each
channel starting with the DIMM farthest from the processor. Population order will be identified by
the silkscreen designator and the System Information Label (SIL) located on the chassis cover.
See the figure below for DIMM naming and numbering.
o Memory Optimized (Independent): {1, 2, 3}, {4, 5, 6}, {7, 8, 9}
o Advanced ECC (Lockstep) or Mirrored: {2,3}, {5, 6}, {8, 9}
o Quad Rank or UDIMM: {1, 2, 3}, {4, 5, 6}
9.7 Memory Speed Limitations
The memory frequency is determined by a variety of inputs:
• Speed of the DIMMs
• Speed supported by the CPU
• Configuration of the DIMMs
Table 10 shows the memory populations and the maximum frequency achievable for that configuration.
Note
For Quad Rank DIMMs mixed with Single or Dual Rank DIMMs, the QR DIMM needs
to be in the slot with the white ejection tabs (the first DIMM slot in each channel).
There is no requirement for the order of SR and DR DIMMs.PowerEdge T710 Technical Guidebook
27
DELL
Table 11. DIMM Population and Maximum Achievable Frequency
DIMM
Type
DIMM 0 DIMM 1 DIMM 2
# of
DIMMs
800 1066 1333
UDIMM
SR – – 1
DR – – 1
SR SR – 2
SR DR – 2
DR DR – 2
RDIMM
SR – – 1
DR – – 1
QR – – 1
SR SR – 2
SR DR – 2
DR DR – 2
QR SR – 2
QR DR – 2
QR QR – 2
SR SR SR 3
SR SR DR 3
SR DR DR 3
DR DR DR 3
9.8 Mirroring
Memory mirroring is supported on memory configurations 29 (64GB) and 35 (32GB).
10 Chipset
10.1 Overview
The T710 motherboard incorporates the Intel 5500-EP chipset for I/O and processor interfacing. The
Intel 5500 chipset supports Intel’s 5500 two-socket processor family, QPI interconnect, DDR3 memory
technology, and PCI Express Generation 2. The Intel 5500 chipset consists of the Intel-5500 36D Dual
IOH and ICH9.
10.2 Intel 5500 Chipset Dual I/O Hub (IOH)
The T710 motherboard incorporates the Intel 5500 chipset 36D Dual IOH to provide a link between the
Intel 5500 two-socket processors and I/O components. The main components of the IOH consist of two
full-width QPI links (one to each processor), 72 lanes of PCIe Gen2, and a x4 ESI link to connect
directly to the South Bridge.
The IOH supports a special mode to work with DP processors that allow two IOHs to appear as a single
IOH to the processors in the system. This mode results in special behavior in the link and protocol PowerEdge T710 Technical Guidebook
28
DELL
layers. Each IOH has a unique NodeID for communication between each other, but only the legacy
IOH’s NodeID are exposed to the CPU.
10.3 Intel Quickpath Architecture
The QuickPath Architecture consists of serial point-to-point interconnects for the processors and the
IOH. T710 has a total of four QuickPath Interconnect (QPI) links including one link connecting the
processors and links connecting both processors with the IOH and links connecting both IOHs. Each
link consists of 20 lanes (full-width) in each direction with a link speed of 6.4 GT/s. An additional lane is
reserved for a forwarded clock. Data is sent over the QPI links as packets.
The QuickPath Architecture implemented in the Intel 5500 chipset features four layers. The Physical
layer consists of the actual connection between components. It supports Polarity Inversion and Lane
Reversal for optimizing component placement and routing. The Link layer is responsible for flow control
and the reliable transmission of data. The Routing layer is responsible for the routing of QPI data
packets. Finally, the Protocol layer is responsible for high-level protocol communications, including the
implementation of a MESIF (Modify, Exclusive, Shared, Invalid, Forward) cache coherence protocol.
10.4 PCI Express Generation 2
PCI Express is a serial point-to-point interconnects for I/O devices. PCIe Gen2 doubles the signaling bit
rate of each lane from 2.5 Gb/s to 5 Gb/s. Each of the PCIe Gen2 ports are backwards-compatible with
Gen1 transfer rates.
10.5 Intel Direct Media Interface (DMI)
The DMI (previously called the Enterprise Southbridge Interface) connects the Intel 5500 chipset IOH
with the Intel I/O Controller Hub (ICH). The DMI is equivalent to a x4 PCIe Gen1 link with a transfer rate
of 1 GB/s in each direction.
Intel controller Hub 9/10 is a highly integrated I/O controller, supporting the following functions:
• Six x1 PCIe Gen1 ports, with the capability of combining ports 1-4 as a x4 link
o These ports are unused on T710
• PCI Bus 32-bit Interface Rev 2.3 running at 33 MHz
• Up to six Serial ATA (SATA) ports with transfer rates up to 300 MB/s
o T710 features two SATA ports for optional internal optical drive or tape backup
• Six UHCI and two EHCI (High-Speed 2.0) USB host controllers, with up to twelve USB ports
o T710 has eight external USB ports and two internal ports dedicated for UIPS and
embedded storage
• Power management interface (ACPI 3.0b compliant)
• Platform Environmental Control Interface (PECI)
• Intel Dynamic Power Mode Manager
• I/O interrupt controller
• SMBus 2.0 controller
• Low-Pin Count (LPC) interface to Super I/O, Trusted Platform Module (TPM), and SuperVU
• Serial Peripheral Interface (SPI) support for up to two devices
o T710 BIOS is connected to the ICH using SPIPowerEdge T710 Technical Guidebook
29
DELL
10.6 Super I/O Controller
The T710 system planar incorporates a SMSC LPC47M534 Super I/O controller to provide support for
the serial port and the keyboard controller.
The LPC47M534 is a plug and play compatible device that interfaces directly to the ICH through an
embedded LPC bus.
11 BIOS
11.1 Overview
The T710 BIOS is based on the Dell BIOS core and supports:
• IA-32 Intel 5500 Two-Socket Support
• Simultaneous Multi-Threading (SMT) support
• CPU Turbo Mode support
• PCI 2.3 compliant
• Plug n’ Play 1.0a compliant
• MP (Multiprocessor) 1.4 compliant
• Boot from hard drive, optical drive, iSCSI drive, USB key, and SD card
• ACPI support
• Direct Media Interface (DMI) support
• PXE and WOL support for on-board NICs
• Memory mirroring
• SETUP access through key at end of POST
• USB 2.0 (USB boot code is 1.1 compliant)
• F1/F2 error logging in CMOS
• Virtual KVM, CD, and floppy support
• UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) 2.1 support
The T710 BIOS does not support:
• Embedded diagnostics
• BIOS language localization
• BIOS recovery after bad flash (but can be recovered via iDRAC Express)
11.2 Supported ACPI States
PE T710 conforms to Advance Configuration and Power Interface Specification, v2.0c. and provides
support for ACPI P-States, C-States, and T-States.
12 Embedded NICs/LAN on Motherboard (LOM)
12.1 Overview
Two dual-port LAN controllers with support circuitry are embedded on the T710 system board as
independent Ethernet interface device. This provides four LOM ports at the rear of the server. Both
controllers are TOE enabled, with optional iSCSI offload engine.PowerEdge T710 Technical Guidebook
30
DELL
The device is Broadcom 5709C Gigabit Ethernet controller. The following information details the
features of the LAN device:
• x4 PCI Express Gen2 capable interface
o T710 operates dual-port controllers at Gen1 speed
• MAC and PHY integrated
• 3072x18 Byte context memory
• 64 KB receive buffer
• TOE (TCP Offload Engine)
• iSCSI controller (enabled through an optional hardware key)
• RDMA controller (RNIC) (enabled through an optional hardware key)
• NC-SI (Network Controller-Sideband Interface) connection
• Wake-On-LAN (WOL)
• PXE 2.0 remote boot
• iSCSI boot
• IPv4 and IPv6 support
• Bare metal deployment support
13 I/O Slots
13.1 Overview
The T710 comes standard with six PCIe (gen 2) expansion slots on the motherboard. A separate
dedicated slot is provided on the motherboard for the HDD controller. All PCIe slots are x8 connectors,
except the x16 slot. Slot specifications are shown below. See the motherboard diagram for slot
locations.
• Slot 1 = half length, full height PCIe x4 link
• Slot 2 = Full length, full height PCIe x16 link
• Slot 3 = Full length, full height PCIe x8 link
• Slot 4 = Half length, full height PCIe x8 link
• Slot 5 = Half length, full height PCIe x8 link
• Slot 6 = Half length, full height PCIe x8 link
• Storage slot = PCIe x8 link
13.2 X16 Express Card Specifications
T710 supports x16 cards that meet the following requirements:
• Standard height (4.376”)
• Full length (12.283”)
• Support for full bandwidth of x16 Gen2 link
• No support for hot-plug or hot-removal
• Maximum power of 25W
• T710 provides +12V, +3.3V, and +3.3Vaux in accordance with Power Supply Rail Requirements
• x16 slot is not compliant with the PCI Express x16 Graphics 150W-ATX Specification
• x16 cards must be compliant with the PCI Express Card Electromechanical Specification Rev
2.0PowerEdge T710 Technical Guidebook
31
DELL
• x16 cards must only occupy the space of one slot. Cards that occupy the space of two slots are
not supported
• x16 card is limited to 25 W initial start-up power until it is configured as a high-power device. If
no value is set for the Slot Power Limit, the card is limited to 25 W. The card must then scale
down to 25 W or disable operation per PCI Express Base Spec Rev 2.0
• x16 card must be able to support a maximum operating temperature of 55°C as defined in the
Dell PCI Environmental Spec and the PCI Express Card Electromechanical Spec. T710
provides a minimum transverse air velocity of x LFM (linear feet per minute) to the x16 card.
13.3 Available PCIe Cards
T710 supports the following cards. Maximum supported and slot priorities shown.
Table 12. T710 Supported PCIe Cards and Descriptions
1
Category Card Priority Description Width Slot Priority
2 Maximum
Cards
Internal Storage
(Integrated Slot)
100
Dell PERC 6/i Integrated
(No Sled)
x8 Gen1 Integrated 1
200
Dell SAS 6/iR Integrated
(No Sled)
x8 Gen1 Integrated 1
External
Controllers
300 Dell SAS 5/E x8 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 2#
3
400 Dell PERC 6/E 512 x8 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 2#
3
500 Dell PERC 6/E 256 x8 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 2#
3
10 GB NICs
600
Intel 10G Base-DA SFP+
Dual Port Adapter
x8 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 4
700
Intel 10G Base-T Single
Port NIC
x8 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 4
3
800
Broadcom® NetXtreme II®
57710 Single Port 10G
Base-T Ethernet PCIExpress Network Interface
Card with TOE and iSCSI
Offload
x8 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 4
3
900
Intel 10G Base-SR Optical
Single Port NIC
x8 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 4
Internal Storage 1000 Dell SAS 5/iR x8 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 2#
3
FC8 HBA Single
Port
1100
Qlogic QLE2562 8Gbps
FC HBA, Dual Port
x8
Gen1/x4
Gen2
Slot 6,4,2,5,3 5
1200
Emulex LPe12002 8Gbps
FC HBA, Dual Port
x8
Gen1/x4
Gen2
Slot 6,4,2,5,3 5
1300
Qlogic QLE2560 8Gbps
FC HBA, Single Port
x8
Gen1/x4
Gen2
Slot 6,4,2,5,3 5PowerEdge T710 Technical Guidebook
32
DELL
Category Card Priority Description Width Slot Priority
2 Maximum
Cards
1400
Emulex LPe12000 8Gbps
FC HBA, Single Port
x8
Gen1/x4
Gen2
Slot 6,4,2,5,3 5
FC4 HBA
1500
Qlogic QLE2462 FC4
HBA, Dual Port
x4 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 5
1600
Qlogic QLE2460 FC4
HBA, Single Port
x4 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 5
1700
Qlogic QLE220 FC4 HBA,
Single Port
x4 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 5
1800
Emulex LPe11002 FC4
HBA, Dual Port
x4 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 5
1900
Emulex LPe1150 FC4
HBA, Single Port
x4 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 5
SCSI HBA 2000 LSI2032 PCIe SCSI HBA x4 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 2
1 GB NICs
2100
Intel PRO/1000VT 1G Cu
Quad Port NIC
x4 Gen1 Slot 6,4,2,5,3 5
2200
Intel PRO/1000PT 1G Cu
Dual Port NIC
x4 Gen1 Slot 6,4,2,5,3,1 6
2300
Broadcom 5709 IPV6 1G
CU Dual Port NIC
TOE/iSOE
x4 Gen1 Slot 6,4,2,5,3,1 6
2400
Broadcom 5709 IPv6 1G
Cu Dual Port NIC TOE
x4 Gen1 Slot 6,4,2,5,3,1 6
1. For optimal performance, it is best to alternate slot population as Slot 6, 4, and 2, before starting Slot 5,3, and1.
2. Slot 1 should be used for 1G NIC's only preferably.
3. T710 supports up to four 25 W maximum power each (excluding internal storage slot) and up to two 15 W for the
remainder PCI-e cards regardless of which slots are populated. This restriction applies to any PCIe cards with a
maximum power over 15 W.
13.4 Boot Order
System boot order is settable in the BIOS
14 Storage
14.1 Overview
T710 supports a 16-drive backplane for 2.5” drives and an eight-drive backplane for 3.5” drives. There
are sixteen 2.5” or eight 3.5” hot-plug capable Serial Attached SCSI (SAS) or Serial ATA (SATA) slots
with two LED indicators per slot, two Mini-SAS cable connectors for connecting the backplane to the
integrated SAS 6/iR or PERC 6/i, a 10-pin planar signal connector, and an 8-pin PDB power connector.
SAS 6/iR is only supported on the 3.5” HDD backplane.PowerEdge T710 Technical Guidebook
33
DELL
14.2 3.5” X8 HDD Backplane
The 3.5” HDD backplane has:
• 3.5” HDD are supported in this configuration
• 2.5” SSD in 3.5” carrier. Also max of 2x 2.5” SAS HDD in 3.5” carrier for entry SAS HDD price
point
• Two Mini-SAS cables are used to connect both channels of the integrated SAS 6/iR or PERC 6/i
card to the eight-drive backplane.
• For SATA/SAS mixing, two SAS drives are supported. In this configuration, one pair of drives
will be SAS and the remaining six drives will be SATA.
14.3 2.5” X16 HDD Backplane
The 2.5” HDD backplane has:
• Only 2.5” HDD are supported in this configuration
• One Mini-SAS cable is used to connect one channel of the integrated PERC 6/I (only) card to
the sixteen-drive backplane.
• A SAS expander is used to map 16 HDD to the PERC (x4) controller
• For SATA/SAS mixing, two SAS drives are supported. In this configuration, one pair of drives
will be SAS and the remaining fourteen drives will be SATA.
14.4 Storage Card Support Matrix
Table 13. Storage Card Support Matrix
SKU
Product
Usage
T710
Support
Slot
PCIe
Con
PCI
Bracket
I/O
Con
RAID BBU
PERC
SAS/SATA
PERC 6/i
Integrated
Internal
Backplane
Storage
(HDD, SSD)
Yes – Max 1
Storage
slot
x8 No
x4 int
0, 1, 5,
6, 10,
50, 60
BBU
PERC 6/E
Adapter
External
SAS/SATA
Storage
Yes – Max 2
(MD1000
Pompano
and
MD1020
Ridgeback)
PCIe
slot
x8 Yes
x4 ext
x4 ext
0, 1, 5,
6, 10,
50, 60
TBBU
PERC 5/E
Adapter
External
Legacy
Storage
Yes – Max 2
(MD1000
Pompano
only)
PCIe
slot
x8 Yes
x4 ext
x4 ext
0, 1, 5,
10, 50
TBBU
SAS HBA
SAS/SATA
SAS 6/iR
Integrated
Internal
Backplane
Storage
(No tape or
SSD support)
Yes – Max 1
Storage
slot
x8 No
x4 int
x4 int
0, 1 No
SAS 5/iR
Adapter
Internal SAS
Tape
Yes – Max 1
PCIe
slot
x8 Yes x4 int N/A NoPowerEdge T710 Technical Guidebook
34
DELL
SKU
Product
Usage
T710
Support
Slot
PCIe
Con
PCI
Bracket
I/O
Con
RAID BBU
SAS 5/E
Adapter
External SAS
(DAS, Tape)
Yes – Max 2
PCIe
slot
x8 Yes
x4 ext
x4 ext
None No
ICH
SATA
On Planar
via chipset
Internal SATA
Optical and/or
Tape
(No HDD)
Yes -
2 ports for
Optical
and/or Tape
N/A N/A N/A x1 int N/A N/A
LSI 2032
SCSI
LSI 2032
Adapter
Internal/Extern
al SCSI Tape
or External
legacy SCSI
storage
Yes - Max 2 PCIe
slot
x4 Yes
SCSI(i
nt)
SCSI
(ext)
N/A N/A
14.5 Available Drives
Table 14. T710 Available Drives and Descriptions
Form Factor Capacity Speed Type
2.5” 25 GB N/A SATA SSD
2.5” 50 GB N/A SATA SSD
2.5” 100 GB N/A SATA SSD
2.5” 73 GB 15 k SAS HDD
2.5” 146 GB 15 k SAS HDD
2.5” 146 GB 10 k SAS HDD
2.5” 300 GB 10 k SAS HDD
2.5” 160 GB 7.2 k SATA HDD
2.5” 250 GB 7.2 k SATA HDD
2.5” 500 GB 7.2 k NL SAS HDD
3.5” 146 GB 15 k SAS HDD
3.5” 300 GB 15 k SAS HDD
3.5” 450 GB 15 k SAS HDD
3.5” 600 GB 10 k SAS HDD
3.5” 160 GB 7.2 k SATA HDD
3.5” 250 GB 7.2 k SATA HDD
3.5” 500 GB 7.2 k SATA HDD
3.5” 750 GB 7.2 k SATA HDD
3.5” 1000 GB 7.2 k SATA HDD
3.5” 500 GB 7.2 k NL SAS HDD
3.5” 750 GB 7.2 k NL SAS HDD
3.5” 1000 GB 7.2 k NL SAS HDDPowerEdge T710 Technical Guidebook
35
DELL
14.6 RAID Configurations
T710 offers a wide array or RAID configurations from the factory to support the large drive capacity and the mixing of SSD, SAS, and SATA
drives. All configurations use the back plane connection type.
Table 15. T710 RAID Configurations
Configuration Type Configurations Description
Non-Mixed drives, all SATA, or all SAS,
or all SSD
Mixed SAS/ SATA
Non-RAID mix of SSD with
SAS/SATA not supported
Min 2xSAS+1xSATA
2.5” (2.5” chassis):
Max 2xSAS + 14xSATA
2.5” (3.5” chassis):
Max 2xSAS + 6xSATA
3.5”:
Max 2xSAS + 6xSATA
Min HDD
Max HDD
2.5” chassis/3.5”
chassis
Min HDD
Max HDD
2.5”
chassis/
3.5”
chassis
SAS/SATA – No
RAID
0 MSS
Integrated SAS/SATA
No RAID (SAS 6/iR)
2.5” = not valid
3.5” = 1
2.5” SSD = not valid
2.5” = not valid
3.5” = 8
2.5” SSD = not valid
2.5” = not valid
2.5” = not valid
3.5” = 3 3.5” = 8
2.5” SSD = not valid
2.5” SSD = not validPowerEdge T710 Technical Guidebook
36
DELL
Configuration Type Configurations Description
Non-Mixed drives, all SATA, or all SAS,
or all SSD
Mixed SAS/ SATA
Non-RAID mix of SSD with
SAS/SATA not supported
Min 2xSAS+1xSATA
2.5” (2.5” chassis):
Max 2xSAS + 14xSATA
2.5” (3.5” chassis):
Max 2xSAS + 6xSATA
3.5”:
Max 2xSAS + 6xSATA
Min HDD
Max HDD
2.5” chassis/3.5”
chassis
Min HDD
Max HDD
2.5”
chassis/
3.5”
chassis
SAS/SATA - RAID 1 MSSR0
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 0 (SAS 6/iR)
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 0 (PERC6iI)
2.5” = not valid
3.5” = 2
2.5” = 2
3.5” = 2
2.5” = not valid
3.5” = 8
2.5” = 16/8
3.5” = 8
N/A
SAS/SATA - RAID 2 MSSR1
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 1 (SAS 6/iR)
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 1 (PERC6/i)
2.5” = not valid
3.5” = 2
2.5” = 2
3.5” = 2
2.5” = not valid
3.5” = 2
2.5” = 2
3.5” = 2
N/A
SAS/SATA - RAID 3 MSSR5
Integrated SSD/ SAS/SATA
RAID 5 (PERC 6/i )
2.5” = 3
3.5” = 3
2.5” = 16/8
3.5” = 8
N/A
SAS/SATA - RAID 4 MSSR6
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 6 (PERC 6/i)
2.5” = 4
3.5” = 4
2.5” = 16/8
3.5” = 8
N/A
SAS/SATA - RAID 5 MSSR10
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 10 (PERC 6/i )
2.5” = 4
3.5” = 4
2.5” = 16/8
3.5” = 8
N/APowerEdge T710 Technical Guidebook
37
DELL
Configuration Type Configurations Description
Non-Mixed drives, all SATA, or all SAS,
or all SSD
Mixed SAS/ SATA
Non-RAID mix of SSD with
SAS/SATA not supported
Min 2xSAS+1xSATA
2.5” (2.5” chassis):
Max 2xSAS + 14xSATA
2.5” (3.5” chassis):
Max 2xSAS + 6xSATA
3.5”:
Max 2xSAS + 6xSATA
Min HDD
Max HDD
2.5” chassis/3.5”
chassis
Min HDD
Max HDD
2.5”
chassis/
3.5”
chassis
SAS/SATA - RAID 6 MSSR50
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 50 (PERC 6/i )
2.5” = 6
3.5” = 6
2.5” = 16/8
3.5” = 8
N/A
SAS/SATA - RAID 7 MSSR60
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 60 (PERC 6/i )
2.5” = 8
3.5” = 8
2.5” = 16/8
3.5” = 8
N/A
SAS/SATA - RAID 8 MSSR1R1
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 1/RAID 1 (SAS 6/iR,
PERC 6/i)
2.5” = 2+2
3.5” = 2+2
2.5” = 2+2
3.5” = 2+2
N/A
SAS/SATA - RAID 9 MSSR1R5
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 1/RAID 5 (PERC 6/i)
2.5” = 2 + 3
3.5” = 2 + 3
2.5” = 2+14/6
3.5” = 2+ 6
N/A
SAS/SATA - RAID 13 MSSR1R6
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 1/RAID 6 (PERC 6/i)
2.5” = 2 + 3
3.5” = 2 + 3
2.5” = 2+14/6
3.5” = 2+ 6
N/A
SAS/SATA – No
RAID
10 MSS-X
Integrated SAS/SATA No
RAID (SAS 6/iR)
– –
2.5” = not valid
3.5” = 3
2.5” = not valid
3.5” = 2+2
2.5”= not
valid
3.5”=6PowerEdge T710 Technical Guidebook
38
DELL
Configuration Type Configurations Description
Non-Mixed drives, all SATA, or all SAS,
or all SSD
Mixed SAS/ SATA
Non-RAID mix of SSD with
SAS/SATA not supported
Min 2xSAS+1xSATA
2.5” (2.5” chassis):
Max 2xSAS + 14xSATA
2.5” (3.5” chassis):
Max 2xSAS + 6xSATA
3.5”:
Max 2xSAS + 6xSATA
Min HDD
Max HDD
2.5” chassis/3.5”
chassis
Min HDD
Max HDD
2.5”
chassis/
3.5”
chassis
SAS/SATA - RAID 11 MSSR1R1-X
Integrated SAS/SATA RAID
1/RAID 1 (SAS 6/iR)
Integrated SAS/SATA RAID
1/RAID 1 (PERC 6/i)
– – –
2.5” = not
valid
3.5” = 2+2
2.5” = 2+2
3.5” = 2+2
SAS/SATA - RAID 12 MSSR1R5-X
Integrated SAS/SATA RAID
1/RAID 5 (PERC 6/i)
– – –
2.5” = 2 +
14/6
3.5” = 2 +
6
SSD/SAS - RAID 14 MSSR0R1-X
Integrated SSD/SAS RAID
0/RAID 1 (PERC 6/i) RAID
0 set is SSD, RAID 1 set is
SAS
– –
2.5” = 1 + 2
2.5” = 14 + 2
3.5” = 1 + 2 3.5” = 6 + 2
SSD/SAS - RAID 15 MSSR1R1-X
Integrated SSD/SAS RAID
1/RAID 1 (PERC 6/i) RAID
1 set is SSD, second RAID
1 set is SAS
– –
2.5” = 2 + 2
2.5” = 2 + 2
3.5” = 2 + 2 3.5” = 2 + 2PowerEdge T710 Technical Guidebook
39
DELL
Configuration Type Configurations Description
Non-Mixed drives, all SATA, or all SAS,
or all SSD
Mixed SAS/ SATA
Non-RAID mix of SSD with
SAS/SATA not supported
Min 2xSAS+1xSATA
2.5” (2.5” chassis):
Max 2xSAS + 14xSATA
2.5” (3.5” chassis):
Max 2xSAS + 6xSATA
3.5”:
Max 2xSAS + 6xSATA
Min HDD
Max HDD
2.5” chassis/3.5”
chassis
Min HDD
Max HDD
2.5”
chassis/
3.5”
chassis
SSD/SAS - RAID 16 MSSR1R5-X
Integrated SSD/SAS RAID
1/RAID 5 (PERC 6/i) RAID
1 set is SSD, RAID 5 set is
SAS
– –
2.5” = 2 + 3
2.5” = 2 + 14
3.5” = 2 + 3 3.5” = 2 + 6
SSD/SAS - RAID 17 MSSR1R10-X
Integrated SSD/SAS RAID
1/RAID 10 (PERC 6/i)
RAID 1 set is SSD, RAID
10 set is SAS
– –
2.5” = 2 + 4
2.5” = 2 + 14
3.5” = 2 + 4 3.5” = 2 + 4
SSD/SAS - RAID 18 MSSR1R50-X
Integrated SSD/SAS RAID
1/RAID 50 (PERC 6/i)
RAID 1 set is SSD, RAID
50 set is SAS
– –
2.5” = 2 + 6
2.5” = 2 + 14
3.5” = 2 + 6 3.5” = 2 + 6
SSD/SAS - RAID 19 MSSR10R50-X
Integrated SSD/SAS RAID
10/RAID 50 (PERC 6/i)
RAID 10 set is SSD, RAID
50 set is SAS
– –
2.5” = 4 + 6
2.5” = 8 + 8
3.5” = not valid 3.5” = not
validPowerEdge T710 Technical Guidebook
40
DELL
Configuration Type Configurations Description
Non-Mixed drives, all SATA, or all SAS,
or all SSD
Mixed SAS/ SATA
Non-RAID mix of SSD with
SAS/SATA not supported
Min 2xSAS+1xSATA
2.5” (2.5” chassis):
Max 2xSAS + 14xSATA
2.5” (3.5” chassis):
Max 2xSAS + 6xSATA
3.5”:
Max 2xSAS + 6xSATA
Min HDD
Max HDD
2.5” chassis/3.5”
chassis
Min HDD
Max HDD
2.5”
chassis/
3.5”
chassis
SSD/SAS/
SATA RAID
20 MSSR0R1R5-X
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 0/RAID 1/RAID 5
(PERC 6/i)
RAID 0 set is SSD, RAID 1
set is SAS, RAID 5 set is
SATA
– –
2.5” = 1 + 2 + 3
2.5” = 4 + 2 + 10
3.5” = 1 + 2 + 3
3.5” = 2 + 2 + 4
SSD/SAS/
SATA RAID
21 MSSR1R1R5-X
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 1/RAID 1/RAID 5
(PERC 6/i)
RAID 1 set is SSD, second
RAID 1 set is SAS, RAID 5
set is SATA
– –
2.5” = 2 + 2 + 3
2.5” = 2 + 2 + 12
3.5” = 2 + 2 + 3
3.5” = 2 + 2 + 4PowerEdge T710 Technical Guidebook
41
DELL
Configuration Type Configurations Description
Non-Mixed drives, all SATA, or all SAS,
or all SSD
Mixed SAS/ SATA
Non-RAID mix of SSD with
SAS/SATA not supported
Min 2xSAS+1xSATA
2.5” (2.5” chassis):
Max 2xSAS + 14xSATA
2.5” (3.5” chassis):
Max 2xSAS + 6xSATA
3.5”:
Max 2xSAS + 6xSATA
Min HDD
Max HDD
2.5” chassis/3.5”
chassis
Min HDD
Max HDD
2.5”
chassis/
3.5”
chassis
SSD/SAS/
SATA RAID
22
MSSR10R1R5-
X
Integrated SSD/SAS/SATA
RAID 10/RAID 1/RAID 5
(PERC 6/i)
RAID 10 set is SSD, RAID
1 set is SAS, RAID 5 set is
SATA
– –
2.5” = 4 +2 + 3
2.5” = 8 + 2 + 6
or
2.5” = 4 + 2 + 10
3.5” = not valid
3.5” = not validPowerEdge T710 Technical Guidebook
42
DELL
14.7 Internal Storage Controllers
T710 supports a choice of two internal 3GB SAS HDD controllers. The internal controller is placed in
the dedicated storage slot on the motherboard.
14.8 LED Indicators
Each disk drive carrier has two LED indicators visible from the front of the system. One is a green LED
for disk activity and the other is a bicolor (Green/Amber) LED for status information. The activity LED is
driven by the disk drive during normal operation. The bicolor LED is controlled by the SEP device on
the backplane. Both LEDs indicate certain conditions under direction of a storage controller.
14.9 Optical Drives
SATA optical drives are optional and connect to the planar via a SATA interface. IDE optical drives are
no longer supported. The following optical drives are available on T710: DVD-ROM and DVD+RW.
If the optical drive is not ordered with the system, a blank is installed in its place. In the absence of tape
drive, an optional second SATA optical drive is installed in the bay adjacent to the first optical drive.
14.10 Tape Drives
Tape drives are optional and connect to the planar via SATA/SCSI controller card/SAS controller card.
IDE tape drive is no longer supported. The following tape drives are available for usage on T710:
internal SATA, SCSI, and SAS drives; external SCSI and SAS drives.
If the tape drive is not ordered with the system, a blank is installed in its place.
T710 supports a number of internal tape backup options, plus the RD1000 disk backup unit. Only halfheight backup options are supported.
15 Video
15.1 Overview
The T710 system Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC6) incorporates an integrated video
subsystem, connected to the 32-bit PCI interface of the ICH. This logic is based on the Matrox G200.
The device only supports 2D graphics.
The integrated video core shares its video memory with the iDRAC’s 128 MB DDR2 application space
memory. This memory is also used for the KVM buffer.
The T710 system supports the following 2D graphics video modes:
Table 16. Video Descriptions
Resolution Refresh Rate (Hz) Color Depth (bit)
640 x 480 60, 72, 75, 85 8, 16, 32
800 x 600 56, 60, 72, 75, 85 8, 16, 32
1024 x 768 60, 72, 75, 85 8, 16, 32
1152 x 864 75 8, 16, 32
1280 x 1024 60, 75, 85 8, 16
1280 x 1024 60 32PowerEdge T710 Technical Guidebook
43
DELL
16 Audio
T710 does not support audio (sound card or speakers) as a system feature.
17 Rack Information
17.1 Overview
T710 shares the same rail kit and CMA as T610. The rails and CMA are 3U tall, but accommodate
systems that are 3U or greater in height such as T710 and T610 (both 5U). The rack kit includes ears
that bolt on the chassis and engage the rail latches.
17.2 Cable Management Arm (CMA)
The 3U CMA for T710 contains the following cables.
Table 17. Cable Types and Amount Containable
Cable Type # of Cables
Power 2
SAS 10
CAT6 2
Status LED 1
KVM dongle 1
Total 16
See Section 4.8 “Rails and Cable Management” for a picture of the new CMA.
17.3 Rack Configuration
In the rack configuration, the top painted panel is removed and two ears are bolted to the chassis. The
ears contain the slam latches that engage the rail latches.PowerEdge T710 Technical Guidebook
44
DELL
Figure 22. T710 Rack Ears
17.4 Rails
Sliding ReadyRails™ for 4-post Racks:
Figure 23. T710 Sliding ReadyRails
• Support for tool-less installation in 19” CEA-310-E compliant square hole 4-post racks including:
• Support for Dell Clydesdale Racks (4220, 2420)
• Support for Dell R2K Racks (4210, 2410)
• Support for Dell Marconi Racks (4200, 2400)
• Support for HP/Compaq 9xxx and 10xxx series racks
• Support for HP/Compaq 7xxx series racks without the CMA
• Support for tool-less installation in 19” CEA-310-E compliant round hole 4-post racks
Ears bolt to chassis for rack configuration
Ears Include slam latches to secure server in rackPowerEdge T710 Technical Guidebook
45
DELL
• Support for full extension of the system out of the rack to allow serviceability of key internal
components
• Support for optional cable management arm (CMA)
• Rail depth without the CMA: 760 mm
• Rail depth with the CMA: 840 mm
• Square-hole rack adjustment range: 692-756 mm
• Round-hole rack adjustment range: 678-749 mm
18 Operating Systems
18.1 Overview
T710 supports all major enterprise server operating systems consistent with the Dell 11G server
portfolio.
18.2 Operating Systems Supported
Table 18. Microsoft Operating System
Operating Systems Installation
Factory
Install
Logo/Certification Schedule
Small Business Server
2008
X64
Standard
Premium
FI
FI
WHQL RTS
Small Business Server
2003 R2
32-bit x86
Standard
Premium
FI WHQL RTS
Windows Server® 2008
and Windows Server
2008 SP2
32-bit x86
Standard FI
WHQL
RTS
Enterprise FI RTS
x64
Standard FI
WHQL
RTS
Enterprise
Datacenter
FI
FI
RTS
RTS
Windows
Server 2003
32-bit x86 Standard No
WHQL
RTS
Enterprise No RTS
x64 Standard No
WHQL
RTS
Enterprise No RTS
Windows
Server 2003 R2
32-bit x86 Standard FI
WHQL
RTS
Enterprise FI RTS
x64
Standard FI
WHQL
RTS
Enterprise FI RTS
Datacenter DIB
RTSPowerEdge T710 Technical Guidebook
46
DELL
Table 19. Linux Operating System
Operating Systems Installation Factory Install Logo/Certification Schedule
Red Hat® Enterprise
Linux® 4.7
ES/AS x86-64 DIB, NFI Yes
RTS
RTS
ES/AS x86 DIB, NFI Yes
RTS
RTS
Red Hat Enterprise Linux
5.3
x86-64 FI Yes
RTS
RTS
x86 DIB, NFI Yes
RTS
RTS
SUSE
TM
Linux Enterprise
Server 10 x86-64 SP2
X86-64 FI (may change) Yes RTS
SUSE Linux Enterprise
Server 11
x86-64 FI Yes RTS
Table 20. Solaris Operating System
Operating Systems Installation Factory Install Logo/Certification Schedule
Solaris 10 (latest update) – DIB, NFI Yes Post RTS
19 Virtualization
19.1 Overview
T710 has a primary mission as a virtualization platform for remote locations. Accordingly, the T710
supports all major virtualization options available from Dell, including VMware, Citrix XenServer and
Microsoft Hyper-V Server. Embedded options are available for VMware and Citrix XenServer.
Embedded options require the optional SD card module to be installed.
19.2 Virtualization Options Supported
Table 21. Virtualization Options Supported
Operating Systems Factory Install
Logo/
Certification
Schedule
Support for VMware ESX
TM
3.5 update 4
and ESX 4.0
FI Yes RTS
Support for Microsoft Hyper-V (Viridian)
TM
FI Yes RTS
Support for VMware ESXi
TM
3.5 update 4
and ESXi 4.0 (embedded)
FI Yes RTS
Support for Citrix XenServer Enterprise®
5.x (embedded)
FI Yes RTS
Support for Microsoft Hyper-V server
(VSKU) (standalone)
FI Yes RTSPowerEdge T710 Technical Guidebook
47
DELL
20 Systems Management
20.1 Overview/Description
Dell aims on delivering open, flexible, and integrated solutions that help you reduce the complexity of
managing disparate IT assets by building comprehensive IT management solutions. Combining Dell
PowerEdge Servers with a wide selection of Dell-developed management solutions gives you choice
and flexibility, so you can simplify and save in environments of any size. To help you meet your server
performance demands, Dell offers Dell OpenManage™ systems management solutions for:
• Deployment of one or many servers from a single console
• Monitoring of server and storage health and maintenance
• Update of system, operating system, and application software
Dell offers IT management solutions for organizations of all sizes – priced, sized, and supported right.
20.2 Server Management
A Dell Systems Management and Documentation DVD and a Dell Management Console DVD are
included with the product. ISO images are also available. A brief description of available content:
• Dell Systems Build and Update Utility: Dell Systems Build and Update Utility assists in OS install
and pre-OS hardware configuration and updates.
• OpenManage Server Administrator: The OpenManage Server Administrator (OMSA) tool
provides a comprehensive, one-to-one systems management solution, designed for system
administrators to manage systems locally and remotely on a network. OMSA allows system
administrators to focus on managing their entire network by providing comprehensive one-toone systems management.
• Management Console: Our legacy IT Assistant console is also included, as well as tools to allow
access to our remote management products. These tools are Remote Access Service, for
iDRAC, and the BMC Management Utility.
• Active Directory Snap-in Utility: The Active Directory Snap-in Utility provides an extension snapin to the Microsoft Active Directory. This allows you to manage Dell specific Active Directory
objects. The Dell-specific schema class definitions and their installation are also included on the
DVD.
• Dell Systems Service Diagnostics Tools: Dell Systems Service and Diagnostics tools deliver the
latest Dell optimized drivers, utilities, and operating system-based diagnostics that you can use
to update your system.
• eDocs: The section includes Acrobat files for PowerEdge systems, storage peripheral, and
OpenManage software.
• Dell Management Console DVD: The Dell Management Console is a Web-based systems
management software that enables you to discover and inventory devices on your network. It
also provides advanced functions, such as health and performance monitoring of networked
devices and patch management capabilities for Dell systems.
• Server Update Utility: In addition to the Systems Management Tools and Documentation and
Dell Management Console DVDs, customers have the option to obtain Server Update Utility
DVD. This DVD has an inventory tool for managing updates to firmware, BIOS and drivers for
either Linux or Windows varieties.PowerEdge T710 Technical Guidebook
48
DELL
20.3 Embedded Server Management
The PowerEdge T710 implements circuitry for the next generation of Embedded Server Management. It
is Intelligent Platform Management Interface (IPMI) v2.0 compliant. The optional iDRAC (Integrated Dell
Remote Access Controller) is responsible for acting as an interface between the host system and its
management software and the periphery devices. These periphery devices consist of the PSUs, the
storage backplane, integrated SAS HBA or PERC 6/I, and control panel with display.
The optional upgrade to iDRAC6 provides features for managing the server remotely or in data center
lights-out environments.
Advanced iDRAC features require the installation of the optional iDRAC6 Enterprise card.
20.4 Lifecycle Controller and Unified Server Configurator
Embedded management is comprised of several interdependent pieces:
• Lifecycle Controller
• Unified Server Configurator
• iDRAC6
• vFlash
Lifecycle controller powers the embedded management features. It is integrated and tamperproof
storage for system-management tools and enablement utilities (firmware, drivers, etc.). It is flash
partitioned to support multiple, future-use cases.
Dell Unified Server Configurator (USC) is a local 1:1 graphical user interface embedded on Lifecycle
Controller that aids in local server provisioning in a pre-OS environment. For servers with iDRAC
Express, the Lifecycle Controller offers OS install, platform updates, platform configuration, and
diagnostics capabilities. For servers without iDRAC Express, this utility has limited functionality and
offers OS install and diagnostics capabilities only.
To access the Unified Server Configurator, press the key within 10 seconds of the Dell logo’s
appearance during the system boot process. Current functionality enabled by the Unified Server
Configurator includes:
Table 22. Unified Server Configurator Features and Description
Feature Description
Faster O/S Installation Drivers and the installation utility are embedded on
system, so no need to scour DELL.COM
Faster System Updates Integration with Dell support automatically directed to
latest versions of the Unified Server Configurator,
iDRAC, RAID, BIOS, NIC, and Power Supply
Update Rollback Ability to recover to previous “known good state” for all
updatable components
More Comprehensive Diagnostics Diagnostic utilities are embedded on system
Simplified Hardware Configuration Detects RAID controller and allows user to configure
virtual disk and choose virtual disk as boot device,
eliminating the need to launch a separate utility. Also
provides configuration for iDRAC, BIOS, and NIC/LOM.PowerEdge T710 Technical Guidebook
49
DELL
20.5 Optional iDRAC Express
The optional iDRAC Express is the first tier of iDRAC6 upgrades. In addition to upgrading the system
with a Lifecycle Controller, the iDRAC6 Express offers the following key features:
• Graphical web interface
• Standard-based interfaces
• Server Sensor monitoring and fault alerting
• Secure operation of remote access functions including authentication, authorization, and
encryption
• Power control and management with the ability to limit server power consumption and remotely
control server power states
• Advanced troubleshooting capabilities
For more information on iDRAC6 Express features see table below.
20.6 iDRAC6 Enterprise
The optional iDRAC6 Enterprise card provides access to advanced iDRAC6 features. The iDRAC6
Enterprise connects directly to the T710 planar and is mounted parallel to the planar with stand-offs.
Key features for the iDRAC6 Enterprise include:
• Scripting capability with Dell’s Racadm command-line
• Remote video, keyboard, and mouse control with Virtual Console
• Remote media access with Virtual Media
• Dedicated network interface
Additionally, the iDRAC6 Enterprise can be upgraded by adding the vFlash Media card. This is a 1 GB
Dell branded SD card that enables a persistent 256 MB virtual flash partition. In the future, vFlash will
be expanded to include additional features.
A more detailed feature list for iDRAC6 Enterprise and vFlash is included in the table below.
Table 23. Features List for BMC, iDrac, and vFlash
Feature BMC iDRAC 6 Express iDRAC6 Enterprise vFlash Media
Interface and Standards Support
IPMI 2.0
Web-based GUI
SNMP
WSMAN
SMASH-CLP
Racadm commandline
Conductivity
Shared/Failover
Network Modes
IPv4
VLAN Tagging PowerEdge T710 Technical Guidebook
50
DELL
Feature BMC iDRAC 6 Express iDRAC6 Enterprise vFlash Media
IPv6
Dynamic DNS
Dedicated NIC
Security and Authentication
Role-based
Authority
Local Users
Active Directory
SSL Encryption
Remote Management and Remediation
Remote Firmware
Update
Server power
control
Serial-over-LAN
(with proxy)
Serial-over-LAN (no
proxy)
Power capping
Last crash screen
capture
Boot capture
Serial-over-LAN
Virtual media
Virtual console
Virtual console
sharing
Virtual flash
Monitoring
Sensor Monitoring
and Alerting
Real-time Power
Monitoring
Real-time Power
Graphing
Historical Power
Counters
Logging Features
System Event Log PowerEdge T710 Technical Guidebook
51
DELL
Feature BMC iDRAC 6 Express iDRAC6 Enterprise vFlash Media
RAC Log
Trace Log
21 Peripherals
21.1 USB peripherals
The T710 system supports the following USB devices:
• DVD-ROM (bootable; requires two USB ports)
• USB Key (bootable)
• Keyboard (only one USB keyboard is supported)
• Mouse (only one USB mouse is supported)
21.2 External Storage
22 Packaging Options
The T710 is only available in a single system package. Multipack options are not available.PowerEdge T710 Technical Guidebook
52
DELL
Appendix A. T710 Volatility Table
Table 24. T710 Volatility Table
NonVolatile
RAM
Volatile
RAM
Reference Designator Qty
Planar, PE T710
System BIOS SPI Flash Y U55 1
Ethernet Controller Config Data Y TBD 2
ESM Firmware Y U18 1
System CPLD Y U53 1
MASER Daughtercard Internal Flash Y U_EMMC 1
MASER Daughtercard FRU Y U_FRU 1
TPM ID EEPROM (on TPM board) Y U_SEEPROM 1
TPM Binding EEPROM (on planar) Y U116 1
ESM SDRAM Y U13 1
ESM SEL/FRU Y U5 1
ESM Boot Flash Y U9 1
System RAM Y J40-48; J55-63 18
Control Panel
System Identification EEPROM Y U_SYS_ID 1
Backplane 2.5”/3.5”
PSOC Embedded Flash Y U_SEP 2/1
Power Supply
PSU Microcontroller Y TBD 1
PERC 6/i Integrated
ROMB NVSRAM Config Data Y U23 1
ROMB Firmware Y U24 1
ROMB Cache RAM Y U58-61 4
FRU Y U40 1
CPLD Y U_CPLD 1
SAS 6/iR Integrated
SCSI Controller Configuration Data Y U3 1
FRU Y U4 1
Integrated Mirroring NVSRAM Y U1 1
AMEA
SD Card Y J_SD 1
FRU Y U_FRU 1
PowerEdge M1000e
Technical Guide
The M1000e
chassis provides
flexibility, power
and thermal
efficiency with
scalability for
future needs.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 1
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Initial Release June 2010Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 2
Table of Contents
1 Product Comparison ...........................................................................................5
2 New Technologies..............................................................................................7
2.1 Overview ..................................................................................................7
2.2 Detailed Information ....................................................................................7
3 System Information ............................................................................................9
3.1 Overview ..................................................................................................9
3.2 Product Features Summary .............................................................................9
4 Mechanical.................................................................................................... 10
4.1 Chassis Description..................................................................................... 10
4.2 Dimensions and Weight................................................................................ 10
4.3 Front Panel View and Features ...................................................................... 10
4.4 Back Panel Features ................................................................................... 12
4.5 Power Supply Indicators............................................................................... 12
4.6 Rails and Cable Management......................................................................... 13
4.7 Rack Support............................................................................................ 16
4.8 Rack View ............................................................................................... 16
4.9 Fans ...................................................................................................... 17
4.10 Cabling................................................................................................... 21
4.11 Control Panel/LCD ..................................................................................... 22
4.12 Security.................................................................................................. 24
5 Power, Thermal, Acoustic .................................................................................. 26
5.1 Power Supplies ......................................................................................... 26
5.1.1 Supported Voltages .............................................................................. 27
5.1.2 Redundancy ....................................................................................... 27
5.1.3 Power Management .............................................................................. 29
5.2 Power Supply Specifications.......................................................................... 30
5.3 Heat Dissipation ........................................................................................ 30
5.4 Environmental Specifications......................................................................... 33
5.5 Power Consumption.................................................................................... 33
5.6 Maximum Input Amps .................................................................................. 33
5.7 Power-Up Sequence ................................................................................... 33
5.8 Acoustics ................................................................................................ 33
6 Processors and Memory ..................................................................................... 35
7 Midplane....................................................................................................... 36
8 Embedded NICs/LAN on Motherboard (LOM)............................................................. 39
9 I/O ............................................................................................................. 40
9.1 Overview ................................................................................................ 40
9.2 Quantities and Priorities .............................................................................. 41
9.3 Supported Mezzanine Cards and Switches .......................................................... 44
9.4 I/O Module Installation................................................................................ 45
9.5 FlexAddress ............................................................................................. 45
10 Storage ........................................................................................................ 51
11 Video........................................................................................................... 52
12 Rack Information............................................................................................. 53Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 3
12.1 Overview ................................................................................................ 53
12.2 Rails ...................................................................................................... 53
12.3 Cable Management Arm (CMA)....................................................................... 54
12.4 Rack View ............................................................................................... 55
13 Virtualization ................................................................................................. 57
14 Systems Management........................................................................................ 59
14.1 Overview ................................................................................................ 59
14.2 Server Management.................................................................................... 60
14.3 Enclosure Management................................................................................ 61
14.4 Integrated Keyboard and Mouse Controller (iKVM)................................................ 65
15 Peripherals .................................................................................................... 68
16 Packaging Options ........................................................................................... 69
Tables
Table 1. Comparison of PowerEdge 1855/1955 Chassis and M1000e Chassis ............................5
Table 2. Rack vs. Blade Server Rack-Level Specification Comparison ...................................6
Table 3. Feature Summary .....................................................................................9
Table 4. Dimensions ........................................................................................... 10
Table 5. Typical Modular Server System Rack Height and Cable Reduction........................... 13
Table 6. Fabric Specifications................................................................................ 43
Table 7. FlexAddress Features and Benefits ............................................................... 47
Figures
Figure 1. Server Density Comparison ..........................................................................5
Figure 2. M1000e Front View.................................................................................. 10
Figure 3. Possible Server Module Sizes, Front Panel View ................................................ 11
Figure 4. Example Server Module Configurations .......................................................... 11
Figure 5. Power Supply Indicators............................................................................ 12
Figure 6. Rack Cabling ......................................................................................... 14
Figure 7. RapidRails Rack Kit Contents ...................................................................... 15
Figure 8. VersaRails Rack Kit Contents ...................................................................... 15
Figure 9. M1000e in a Rack.................................................................................... 16
Figure 10. Rear View Showing Fans......................................................................... 17
Figure 11. Blades, Blanks, and 1 Open Slot Needing to be Filled ...................................... 18
Figure 12. Power Supply, Power Supply Blanks, and Open Slot Needing to be Filled ............... 18
Figure 13. I/O Module and Open Slot Needing to be Filled ............................................. 19
Figure 14. Installed CMC, I/O Module, and Power Supply Blanks ...................................... 20
Figure 15. Installed iKVM Blank ............................................................................. 20
Figure 16. Power Supply, CMC, and I/O Module Blanks.................................................. 21
Figure 17. Simplified Cabling................................................................................ 22
Figure 18. M1000e LCD Panel Recessed Position ......................................................... 23
Figure 19. M1000e LCD Panel During Usage ............................................................... 23
Figure 20. LCD Panel Capabilities........................................................................... 24
Figure 21. Power Supplies in M1000e....................................................................... 26
Figure 22. M1000e Power Supply Rear View............................................................... 27Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 4
Figure 23. Power Architecture .............................................................................. 28
Figure 24. PMBus Communication Channels ............................................................... 30
Figure 25. Server Cooling Air Profile ....................................................................... 31
Figure 26. I/O Module Inlet and IOM Locations ........................................................... 31
Figure 27. I/O Cooling Air Profile........................................................................... 32
Figure 28. Power Supply Inlet and Cooling Air Profile ................................................... 32
Figure 29. Midplane........................................................................................... 36
Figure 30. M1000e Midplane Front View ................................................................... 37
Figure 31. M1000e Midplane Rear View .................................................................... 38
Figure 32. M1000e I/O Modules ............................................................................. 40
Figure 33. High Speed I/O Architecture ................................................................... 42
Figure 34. Ethernet Growth Path ........................................................................... 43
Figure 35. Difference Between Passthroughs and Switch Modules ..................................... 44
Figure 36. FlexAddress Addresses........................................................................... 46
Figure 37. FlexAddress Screen in the CMC................................................................. 47
Figure 38. FlexAddress SD Card ............................................................................. 48
Figure 39. SD Slot on bottom of CMC....................................................................... 48
Figure 40. CMC FlexAddress Summary Screen............................................................. 49
Figure 41. CMC FlexAddress Server Detail Screen ........................................................ 50
Figure 42. Examples of Major Storage Platforms Supported ............................................ 51
Figure 43. M1000e RapidRails Static Rails ................................................................. 53
Figure 44. M1000e VersaRails Static Rails ................................................................. 54
Figure 45. M1000e Strain Relief Bar and Cable Enumerator Clip (12 Per Kit) ........................ 55
Figure 46. M1000e Mounted in the Rack ................................................................... 55
Figure 47. M1000e Strain Relief Bar and Cable Enumerator Clips...................................... 56
Figure 48. Examples of Major Virtualization Platforms Supported..................................... 57
Figure 49. Examples of I/O modules Recommended for Use in Virtualized Environments ......... 58
Figure 50. System Management Architecture Simplified Block Diagram .............................. 60
Figure 51. Chassis Management Controller................................................................ 63
Figure 52. CMC Module Features ............................................................................ 64
Figure 53. M1000e iKVM ...................................................................................... 65
Figure 54. Rear iKVM interface Panel ...................................................................... 66
Figure 55. Front Keyboard/Video Ports .................................................................... 66
Figure 56. Enclosure After Unpacking...................................................................... 69Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 5
1 Product Comparison
The Dell™ PowerEdge™ M1000e offers significant enhancements over its predecessor, the 1955, as
can be seen in the following table:
Table 1. Comparison of PowerEdge 1855/1955 Chassis and M1000e Chassis
Feature 1855/1955 Chassis M1000e Chassis
Blade Compatibility PowerEdge 1855/1955 PowerEdge M600/M605
11G and beyond
Form Factor 7U 10U
No. of Blades 10 16
I/O Module Bay 4 6
Fabric Types Supported 1 x Dual GbE
1 x Dual Xaui
1 Lane – GbE, FC2
4 Lane – 4 x IB
2 x 2 Lane to support:
GbE2 x 4
2 X 4 Lane to support:
1 Lane – GbE, 10GbE serial/KR, FC8/4/2/1
4 Lane – IB, 10GbE (Xaui. KR), 40GbE
Power Supplies 2 x (non-redundant) or 4 x 2100W PSUs 3 x non-redundant) or 6 x 2360W PSUs
Management Modules 1 (std) 2nd(optional) 1 (std) 2nd(optional)
KVM options 1 x Avocent® Analog or Digital KVM 1 x Avocent® Analog KVM (optional)
Putting 16 half-height blades in the PowerEdge M1000e is 60% more dense than using 1U servers.
Figure 1. Server Density ComparisonDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 6
Greater density means:
• Smaller Footprint
• More Processing Performance
• More RAM capacity
• Lower Power Consumption per unit
• Easier Manageability
Dell’s blade server platform offers superior feature density over comparable rack servers, as can be
seen from 0. (Darker blue shading indicates increased memory density.)
Table 2. Rack vs. Blade Server Rack-Level Specification Comparison
1
R410 R510 R610 R710 R810 R815 R905 R910 M605 M610 M710 M805 M905 M910
Form Factor Rack
2
Rack Rack Rack Rack Rack Rack Rack 1/2
Blade
1/2
Blade
Full
Blade
Full
Blade
Full
Blade
Full
Blade
Processors
Manufacturer Intel Intel Intel Intel Intel AMD AMD Intel AMD Intel Intel AMD AMD Intel
Sockets 2 2 2 2 4 4 4 4 2 2 2 2 4 4
Max Cores
per 42U Rack
504 252 504 252 672 1,008 240 320 768 768 384 384 768 1,024
Memory
Max RAM per
rack, in TB
5 3 8 4 11 5 3 10 4 12 6 4 6 16
I/O
Max 1GB
Ethernet
Ports per 42U
Rack
252 378 504 420 588 588 320 440 512 640 576 512 512 640
Max 10GbE,
DDR IB, or FC
network
ports per
rack
84 168 168 84 252 252 140 220 256 256 256 256 256 256
Internal Storage
3
Drives per
42U rack
168 252 252 168 126 126 50 160 128 128 128 64 64 64
Max 7.2k or
10k rpm
internal
storage per
rack
336 504 151 252 76 76 50 96 77 77 77 38 38 38
Max 15k rpm
internal
storage per
42U rack
101 151 37 76 18 18 15 23 19 19 19 9 9 9
Max SSD
internal
storage per
42U rack
17 25 25 17 13 13 0 16 13 13 13 6 6 6
1
This rack-level physical capacity specification summary does not factor in power and cooling.
2
42U is the most common rack size.
3
Storage measurements provided in Terabytes.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 7
2 New Technologies
2.1 Overview
The PowerEdge M1000e is designed to help customers be more efficient with time, power and
cooling, investment, and system performance. It is a breakthrough Dell engineered and patentpending design that maximizes flexibility, power and thermal efficiency, system-wide availability,
performance, and manageability. The chassis integrates the latest in management, I/O, power and
cooling technologies in a modular, easy-to-use package. Designed from the ground up to support
current and future generations of server, storage, networking, and management technologies, the
PowerEdge M1000e includes the headroom necessary to scale for the future.
Dell optimized the PowerEdge M1000e Modular Server Enclosure and Server Modules to:
• Maximize flexibility—modular I/O, power, cooling, and management architecture.
• Maximize longevity—optimized power and cooling design supports current and future
generations of server modules and I/O. I/O bandwidth to support not only today’s generation
of 10Gb Ethernet, 20Gbps InfiniBand and 4Gbps Fibre Channel, but up to 40Gbps QDR
InfiniBand, 10Gbps Serial Ethernet, and 8Gbps Fibre Channel.
• Lower total cost of ownership (TCO)—lower cost than rack-mount servers with equivalent
features. Best in class power and cooling efficiency.
The PowerEdge M1000e Modular Server Enclosure solution supports server modules, network,
storage, and cluster interconnect modules (switches and passthrough modules), a high-performance
and highly available passive midplane that connects server modules to the infrastructure
components, power supplies, fans, integrated KVM and Chassis Management Controllers (CMC). The
PowerEdge M1000e uses redundant and hot‐pluggable components throughout to provide maximum
uptime.
The M1000e provides identical and symmetric fabric options B and C for each modular server.
Ethernet I/O switches support I/O sub-modules that provide external I/O flexibility of stacking ports,
10GE copper ports, or 10GE optical ports. True modularity at the system and subsystem level
provides simplicity of extension and enhancement, now and in the future.
The main benefits to customers of these features include improved:
• Data center density
• Power & cooling efficiency
• Flexibility
• Scalability
• Virtualization capability
• Ease of deployment
• Manageability
Together, these factors enable customers to do more with their server investment.
2.2 Detailed Information
Virtually unlimited in scalability, the PowerEdge M1000e chassis provides ultimate flexibility in server
processor and chipset architectures. Both Intel and AMD server architectures can be supported
simultaneously by the M1000e infrastructure, while cutting-edge mechanical, electrical, and
software interface definitions enable multi‐generational server support and expansion.
The chassis features:Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 8
• A high-speed passive midplane that connects the server modules in the front and power, I/O,
and management infrastructure in the rear of the enclosure.
• Comprehensive I/O options to support dual links of 40 Gigabits per second today (with 4x QDR
InfiniBand®) with future support of even higher bandwidth I/O devices when those
technologies become available. This provides high‐speed server module connectivity to the
network and storage now and well into the future.
• Thorough power-management capabilities including delivering shared power to ensure full
capacity of the power supplies available to all server modules.
• Broad management ability including private Ethernet, serial, USB, and low-level management
connectivity between the Chassis Management Controller (CMC), Keyboard/Video/Mouse
(KVM) switch, and server modules.
• Up to two Chassis Management Controllers (CMC‐1 is standard, CMC-2 provides optional
redundancy) and 1 optional integrated Keyboard/Video/Mouse (iKVM) switch.
• Up to 6 hot-pluggable, redundant Power Supplies and 9 hot-pluggable, N+1 redundant fan
modules.
• System Front Control panel w/ LCD panel and two USB Keyboard/Mouse and one Video ―crash
cart‖ connections.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 9
3 System Information
3.1 Overview
The Dell PowerEdge M1000e Modular Server Enclosure is a breakthrough in enterprise server
architecture. The enclosure and its components spring from a revolutionary, ground-up design
incorporating the latest advances in power, cooling, I/O, and management technologies. These
technologies are packed into a highly available rack dense package that integrates into standard Dell
and third-party 2000mm depth racks.
3.2 Product Features Summary
Table 3. Feature Summary
Feature Parameter
Chassis Size 10U high rack mount
Blades per Chassis 16 Half Height, 8 Full Height
Total Blades in a 42U Rack 64 Half Height, 32 Full Height
Total I/O Module Bays 6 (3 redundant or dual fabrics)
Total Power Supplies 6 (3+3 redundant)
Total Fan Modules 9 (8+1 redundant)
Management Modules and Interfaces 2 CMCs (1+1 redundant), 1 iKVM, Front
Control Panel, Graphical LCD Control
Panel
AC Redundancy 3+3
2+2
1+1
Each requires power supplies in slots
1, 2, and 3 to be connected to a
different grid as compared to those in
slots 4, 5, and 6.
DC Redundancy 1+1
2+1
3+1
4+1
5+1
Each with one extra power supply that
comes online if one of the existing
power supplies fails.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 10
4 Mechanical
4.1 Chassis Description
The Dell M1000e supports up to sixteen half-height or 8 full-height server modules. The chassis guide
and retention features are designed such that alternative module form factors are possible. The
chassis architecture is flexible enough that server, storage, or other types of front-loading modules
are possible.
4.2 Dimensions and Weight
Table 4. Dimensions
Dimension Measurement
Width, not including rack ears 447.5 mm
Height 440.5 mm
Depth, Rear of EIA Flange to Rear of Chassis 753.6 mm
Total System Depth (Front Bezel to PS Latch) 835.99 mm
4.3 Front Panel View and Features
Figure 2. M1000e Front View
The M1000e enclosure supports up to 16 half‐height or 8 full-height server modules, each occupying a
slot accessible in the front of the enclosure. The enclosure has also been designed to accommodate
other form factors, including dual-width modules. Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 11
Figure 3. Possible Server Module Sizes, Front Panel View
Server Modules can be freely located within each 2 x 2 half-height quadrant. The mechanical design
of the M1000e has support structures for half-height server modules above or below double-width
server modules, and for half-height server modules side-by-side with full-height server modules.
Figure 4. Example Server Module Configurations
Server modules are accessible from the front of the M1000e enclosure. At the bottom of the
enclosure is a flip-out multiple angle LCD screen for local systems management configuration, system
information, and status. The front of the enclosure also contains two USB connections for USB
keyboard and mouse, a video connection and the system power button. The front control panel’s USB
and video ports work only when the iKVM module is installed, as the iKVM provides the capability to
switch the KVM between the blades. For more information, see System Control Panel Features in the
Hardware Owner’s Manual.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 12
Fresh air plenums are at both top and bottom of the chassis. The bottom fresh air plenum provides
non‐preheated air to the M1000e power supplies. The top fresh air plenum provides non‐preheated
air to the CMC, iKVM and I/O modules.
4.4 Back Panel Features
The rear of the M1000e Enclosure contains system management, cooling, power and I/O components.
At the top of the enclosure are slots for two Chassis Management Cards and one integrated KVM
switch. The enclosure ships by default with a single CMC, with the option of adding a second CMC to
provide a fully redundant, active‐standby fault-tolerant solution for management access and control.
Interleaved in the center of the chassis are fans and I/O modules. This arrangement optimizes the
balance of airflow through the system, allowing lower pressure build-up in the system and resulting
in lower airflow requirements for the fans. For more information, see Back-Panel Features in the
Hardware Owner’s Manual.
4.5 Power Supply Indicators
Figure 5 shows the power supply indicators. For more information, see Back-Panel Features in the
Hardware Owner’s Manual.
Figure 5. Power Supply IndicatorsDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 13
4.6 Rails and Cable Management
RapidRails
TM
Static Rails for Square Hole Racks:
Supports toolless installation in 19‖ EIA-310-E compliant square hole 4-post racks including all
generations of Dell racks except for the 4200 & 2400 series
Has a minimum rail depth of 703 mm
Provides a square-hole rack adjustment range of 712-755 mm
Includes strain relief bar and cable enumerators for managing and securing cables
VersaRails
TM
Static Rails for Square or Round Hole Racks:
Supports tooled installation in 19‖ EIA-310-E compliant square or unthreaded round hole 4-
post racks
Has a minimum rail depth of 703 mm
Provides a square-hole rack adjustment range of 706-755 mm
Provides a round-hole rack adjustment range of 706-755 mm
Includes strain relief bar and cable enumerators for managing and securing cables
One of the advantages of a modular server system is the reduction in cable management needs
within a rack system. The inclusion of fabric switches, integrated KVM and system management
aggregation at the CMCs provides six‐fold or better cable reduction. The following table shows a
comparison of a typical reduction available when using the M1000e Modular system with integrated
switches, compared to traditional ―rack and stack‖ components. The configuration in the table
assumes a server with four Ethernet ports and two Fibre Channel ports. In support of the M1000e,
Dell offers a modular system cable management system to ease system installation in Dell or other
industry-standard racks.
Table 5. Typical Modular Server System Rack Height and Cable Reduction
Component
Rack
Height
AC power
cables Ethernet Cables FC Cables KVM Cables
2 socket server 1Ux16 2x16 4x16 2x16 USBx16 + VGAx16
KVM 1U 1 ‐ ‐ USBx1 + VGAx1
Ethernet Switches 1Ux4 1x4 4x4 ‐ ‐
FC Switches 1Ux2 1x2 ‐ 2x2 ‐
Total Rack 23U height 39 AC cables 72 Ethernet Cables 36 FC Cables USBx17 + VGAx17
M1000e Equivalent 10U height 6 AC cables 16 Ethernet Cables 4 FC Cables USBx1 + VGAx1 Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 14
Figure 6. Rack Cabling
RapidRails
TM
Static Rails for Square Hole Racks supports toolless installation in 19‖ EIA-310-E
compliant square hole 4-post racks including all generations of Dell racks except for the 4200 &
2400 series. Minimum rail depth is 703 mm. Square-hole rack adjustment range is 712–755 mm.
The rail system includes a strain relief bar and cable enumerators for managing and securing
cables.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 15
Figure 7. RapidRails Rack Kit Contents
Figure 8. VersaRails Rack Kit Contents
See Section 12 for more details.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 16
4.7 Rack Support
The M1000e chassis offers the following options for rack support:
• RapidRails™ static rails for toolless mounting in 4-post racks with square holes
• VersaRails™ static rails for tooled mounting in 4-post racks with square or unthreaded round
holes
See Section 12 for more details.
4.8 Rack View
Figure 9. M1000e in a RackDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 17
4.9 Fans
`
Figure 10. Rear View Showing Fans
The PowerEdge M1000e chassis comes standard with 9 hot-swappable, redundant fan modules that
are distributed evenly across the enclosure. The speed of each fan is individually managed by the
CMC. Together, these design innovations can provide:
• Significant power savings as compared to older servers
• Less airflow required as compared to the same number of similarly configured 1U servers
• A similar acoustic profile as compared to previous servers
Fans are N+1 redundant, meaning that any single fan can fail without impacting system uptime or
reliability. In the event of a fan failure, system behavior is dependent on the resultant temperatures
of the system, as monitored by the Server Module iDRAC and I/O Modules. The CMC continues to
interpret the airflow needs of each server and I/O module to control the fan speeds appropriately.
The system will not ramp the fans to full speed in the event of a fan failure unless deemed necessary
by on‐board monitoring. Failure of more than one fan will not automatically result in shutting down
of blade servers. This is because the blade servers have their own self-protection mechanisms to
prevent them from running too hot. The result of a failure of multiple fans would depend on the
configuration, ambient temperature, and workload being run. For example, the processors within a
blade are automatically throttled back by that server if they reach a thermal threshold and then shut
down if a critical over-temperature threshold is met.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 18
Note:
The blank blade, hard drive, and server I/O fillers for every blank slot are required for
cooling/airflow reasons.
Figure 11. Blades, Blanks, and 1 Open Slot Needing to be Filled
Figure 12. Power Supply, Power Supply Blanks, and Open Slot Needing to be FilledDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 19
Figure 13. I/O Module and Open Slot Needing to be FilledDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 20
Figure 14. Installed CMC, I/O Module, and Power Supply Blanks
Figure 15. Installed iKVM BlankDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 21
Figure 16. Power Supply, CMC, and I/O Module Blanks
4.10 Cabling
There are two types of external cabling simplification features offered:
• Stacked Ethernet Switching
o Internal switches have optional 10GbE uplinks and/or stacking connectors
o Manage/configure multiple switches as one with stacking
o Consolidate uplinks from multiple chassis into 2-4 x 10GbE ports
• Stacked CMCs
o CMC has a 2nd Ethernet port for connection to other CMCs in the rack
o CMC connects to the management network to manage all blade servers
o Saves port consumption on external switchesDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 22
Figure 17. Simplified Cabling
4.11 Control Panel/LCD
The control panel contains the local user interface. Functions include chassis level diagnostic LEDs,
LCD panel, and power button. This device is hot-pluggable and is always powered, even in chassis
standby mode.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 23
Figure 18. M1000e LCD Panel Recessed Position
Figure 19. M1000e LCD Panel During Usage
The M1000e chassis LCD shows extensive information about the status of each hardware module,
network information for the CMC and each iDRAC, and status messages with detailed explanations in
plain language. Users may access a wide variety of information about modules via the panel,
including their type, user-defined name, configurations, service tag numbers, and IP address Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 24
information. The LCD panel can be retracted into the chassis body, or extended and angled once
deployed for full visibility no matter where the M1000e is mounted in the rack.
The LCD panel can be used as a diagnostic source and as a place to configure parameters of certain
chassis components as well as the server’s iDRAC network configuration.
Figure 20 shows some of the capabilities of the LCD control panel.
Figure 20. LCD Panel Capabilities
The primary function of the LCD panel is to provide real-time information on the health and status of
the modules in the enclosure. LCD panel features include:
• A deployment setup wizard that allows you to configure the CMC module’s network settings
during initial system set up
• Menus to configure the iDRAC in each blade
• Status information screens for each blade
• Status information screens for the modules installed in the back of the enclosure, including
the IO modules, fans, CMC, iKVM, and power supplies
• A network summary screen listing the IP addresses of all components in the system
• Real time power consumption statistics, including high and low values and average power
consumption
• Ambient temperature values
• AC power information
• Critical failure alerts and warnings
See the M1000e Configuration Guide and the CMC Administrator Reference Guide for more details on
the capabilities of the LCD panel.
4.12 Security
The M1000e offers many security features, including the ability to:
• Assign one admin per blade or one admin per multiple blades
• Grant permissions to some blades but not to others
• Customize administrative access for CMC, iDRAC, and I/ODell
PowerEdge M1000e Technical Guide 25
Most of the security capabilities are driven by the CMC, which provides a mechanism for centralized
configuration of the M1000e enclosure’s security settings and user access. It is secured by a usermodifiable password. The CMC’s security features include:
• User authentication through optional Active Directory and LDAP services or hardware-stored
user IDs and passwords
• Role-based authority, which enables an administrator to configure specific privileges for each
user
• User ID and password configuration through the Web interface
• Web interface supports 128-bit SSL 3.0 encryption and 40-bit SSL 3.0 encryption (for countries
where 128-bit is not acceptable)
• Configurable IP ports (where applicable)
• Login failure limits per IP address, with login blocking from the IP address when the limit is
exceeded
• Configurable session auto time out and number of simultaneous sessions
• Limited IP address range for clients connecting to the CMC
• Secure Shell (SSH), which uses an encrypted layer for higher security
• Single Sign-on, Two-Factor Authentication, and Public Key Authentication
• Disabling front panel accessDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 26
5 Power, Thermal, Acoustic
Built on Dell Energy Smart technology, the M1000e is one of the most power-efficient blade solutions
on the market. The M1000e enclosure takes advantage of Energy Smart thermal design efficiencies,
such as ultra-efficient power supplies and dynamic power-efficient fans with optimized airflow
design to efficiently cool the chassis and enable better performance in a lower power envelope.
A modular system has many advantages over standard rack mount servers in terms of power
optimization, and this aspect was a focal point throughout the M1000e’s conceptualization and
development. The key areas of interest are power delivery and power management.
The M1000e provides industry-leading power efficiency and density, accomplished through highly
efficient components, improved design techniques, and a fresh air plenum that reduces the air
temperature to the power supply components. Lower operating temperature equates to higher power
density for the power supply (exceeding 21 Watts per cubic inch) and higher power efficiency (better
than 87% at 20% load and higher at heavier loads, approaching 91% efficiency under normal operating
conditions).
Power efficiency in the M1000e does not stop with the power supply. Every aspect of efficiency has
been tweaked and improved from previous designs—adding more copper to PC board power planes to
reduce I2R losses, improving inductors and other components, increasing efficiencies of DC‐DC
converters, and replacing some linear voltage regulators with more-efficient switching regulators.
See Section 15 for more information on external power connection accessories.
5.1 Power Supplies
The power distribution inside the M1000e Modular Server System consists of a power supply system
located in the rear bottom of the chassis.
Figure 21. Power Supplies in M1000eDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 27
Figure 22. M1000e Power Supply Rear View
The Dell power supplies utilize output Oring FETs to isolate the power supply from the 12V system
bus. If a single power supply fails its output Oring FET for that power supply will turn off removing
itself from the bus. Think of it as an electrical switch that turns off when the power supply fails.
5.1.1 Supported Voltages
Dell currently offers a power supply rated at 2360W 230V. With current sharing between power
supplies, total system redundant power is approximately 7080W in a 3+3 power supply configuration.
5.1.2 Redundancy
Power redundancy in the M1000e supports any necessary usage model, though the M1000e requires
three power supplies to power a fully populated system or six power supplies in a fully redundant
system.
AC redundancy is supported in the following configurations, each of which requires the power
supplies in slots 1, 2, and 3 to be connected to a different grid as compared to those in slots 4, 5,
and 6.
• 3+3
• 2+2
• 1+1
DC redundancy is supported in the following configurations, each with one extra power supply that
comes online if one of the existing power supplies fails:Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 28
• 1+1
• 2+1
• 3+1
• 4+1
• 5+1
When Dynamic Power Supply Engagement (DPSE) is enabled, the PSU units move between On and Off
states depending upon actual power draw conditions to achieve high power efficiency by driving
fewer supplies to maximum versus all with partial and less-efficient loading.
In the N+N power supply configuration, the system will provide protection against AC grid loss or
power supply failures. If one power grid fails, three power supplies lose their AC source, and the
three power supplies on the other grid remain powered, providing sufficient power for the system to
continue running. In the N+1 configuration only power supply failures are protected, not grid
failures. The likelihood of multiple power supplies failing at the same time is remote. In the N+0
configuration there is no power protection and any protection must be provided at the node or
chassis level. Typically this case is an HPCC or other clustered environment where redundant power
is not a concern, since the parallelism of the processing nodes across multiple system chassis
provides all the redundancy that is necessary.
The midplane carries all 12 Volt DC power for the system, both main power and standby power. The
CMCs, LCD and Control Panel are powered solely by 12 Volt Standby power, insuring that chassis level
management is operational in the chassis standby state, whenever AC power is present. The server
modules, I/O Modules, Fans, and iKVM are powered solely by 12 Volt Main power.
Figure 23. Power ArchitectureDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 29
5.1.3 Power Management
Power is no longer just about power delivery, it is also about power management. The M1000e
System offers many advanced power management features. Most of these features operate
transparently to the user, while others require only a one time selection of desired operating modes.
Shared power takes advantage of the large number of resources in the modular server, distributing
power across the system without the excess margin required in dedicated rack mount servers and
switches. The M1000e has an advanced power budgeting feature, controlled by the CMC and
negotiated in conjunction with the iDRAC on every server module. Prior to any server module
powering up, through any of its power up mechanisms such as AC recovery, WOL or a simple power
button press, the server module iDRAC performs a sophisticated power budget inventory for the
server module, based upon its configuration of CPUs, memory, I/O and local storage. Once this
number is generated, the iDRAC communicates the power budget inventory to the CMC, which
confirms the availability of power from the system level, based upon a total chassis power inventory,
including power supplies, iKVM, I/O Modules, fans and server modules. Since the CMC controls when
every modular system element powers on, it can set power policies on a system level.
In coordination with the CMC, iDRAC hardware constantly monitors actual power consumption at
each server module. This power measurement is used locally by the server module to insure that its
instantaneous power consumption never exceeds the budgeted amount. While the system
administrator may never notice these features in action, what they enable is a more aggressive
utilization of the shared system power resources. Thus the system is never ―flying blind‖ in regards
to power consumption, and there is no danger of exceeding power capacity availability, which could
result in a spontaneous activation of power supply over current protection without these features.
The system administrator can also set priorities for each server module. The priority works in
conjunction with the CMC power budgeting and iDRAC power monitoring to insure that the lowest
priority blades are the first to enter any power optimization mode, should conditions warrant the
activation of this feature.
Power capping is set at the chassis level for our blade servers and not at the blade server level, so
components like processer, memory can throttle down when necessary on lower priority blade
servers. An allocation is taken out for the infrastructure (fans, IO modules) and then the remainder is
applied to the blades, and then throttling is applied if required to get under the cap. If all the blades
are setup with the same priority, then it will start throttling down processor, memory, and so on. A
variety of BIOS settings will throttle the processor or not depending on load:
If power consumption demands exceed available power, the enclosure ―throttles‖ back the power
supplied to blades as prioritized in the CMC. The blades will not shut down; rather they will slow
down if necessary; Dell designed the system this way on purpose, in response to customer feedback
that they did not want the blades to shut themselves down under any condition. I/O modules, on the
other hand, will shut down prior to permanent damage, as they are less tolerant to power variation
than the blade server hardware.
The M1000e is compliant with the PMBus Specification 1.1, using this power management standard
for status, measurement and control. The M1000e power supplies continuously monitor AC input
current, voltage and power, enabling exposure of data to Dell™ OpenManage™ IT Assistant or to other
enterprise-level management tools. Real time power consumption is viewable per system.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 30
Figure 24. PMBus Communication Channels
All VMware® products include consuming the "current power consumption" and "current power
cap/limit" retrieval via Dell specific IPMI commands using iDRAC. They are using this to report the
total power consumed by the server and also using this as part of their calculations to
determine/approximate the VM-level power.
The Power Management chapter in the Dell Chassis Management Controller (CMC) User Guide
provides extensive information on power management.
5.2 Power Supply Specifications
Each power supply offers:
• 91%+ AC/DC Conversion Efficiency
• Dynamic Power Supply Engagement which automatically engages the minimum number of
supplies required to power a given configuration, maximizing power supply efficiency
The following are the PowerEdge M-1000e chassis power supply capabilities:
• 2360 watts maximum for each PSU
• 220 VAC (Volts Alternate Current) input (a single PSU runs between 180V and 260V AC)
• 50Hz or 60Hz input
• 14A maximum input
• 192A (Amps) @ + 12 Volts DC ( Direct Current) output Operational
• 4.5A @ +12 Volt output Standby
• 3 or 6 PSU configurations available
• PSUs are hot-swappable
5.3 Heat Dissipation
The cooling strategy for the M1000e supports a low‐impedance, high‐efficiency design philosophy.
Driving lower airflow impedance allows the M1000e to draw air through the system at a lower
operating pressure and reduces the system fan power consumed to meet the airflow requirements of
the system.
The low impedance design is coupled with a high‐efficiency air-moving device designed explicitly for
the PowerEdge M1000e chassis. The efficiency of an air-moving device is defined as the work output Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 31
of the fan as compared to the electrical power required to run the fan. The M1000e fan operates at
extreme efficiencies which correlates directly into savings in the customer’s required power‐to‐cool.
The high‐efficiency design philosophy also extends into the layout of the subsystems within the
M1000e. The Server Modules, I/O Modules, and Power Supplies are incorporated into the system with
independent airflow paths. This isolates these components from pre‐heated air, reducing the
required airflow consumptions of each module.
Figure 25. Server Cooling Air Profile
The Server Modules are cooled with traditional front‐to‐back cooling. As shown in the figure, the
front of the system is dominated by inlet area for the individual server modules. The air passes
through the server modules, through venting holes in the midplane, and is then drawn into the fans
which exhaust the air from the chassis. There are plenums both upstream of the midplane, between
the midplane and the blades, and downstream of the midplane, between the midplane and the fans,
to more evenly distribute the cooling potential from the three columns of fans across the server
modules.
Figure 26. I/O Module Inlet and IOM LocationsDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 32
Figure 27. I/O Cooling Air Profile
The I/O Modules use a bypass duct to draw ambient air from the front of the system to the I/O
Module inlet, as seen in the figure. This duct is located above the server modules. This cool air is
then drawn down through the I/O Modules in a top to bottom flow path and into the plenum between
the midplane and fans, from where it is exhausted from the system.
Figure 28. Power Supply Inlet and Cooling Air Profile
The Power Supplies, located in the rear of the system, use basic front‐to‐back cooling, but draw
their inlet air from a duct located beneath the server modules, as seen in the figure above. This
insures that the power supplies receive ambient temperature air.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 33
This hardware design is coupled with a thermal cooling algorithm that incorporates the following:
• Server module level thermal monitoring by the iDRAC
• I/O module thermal health monitors
• Fan control and monitoring by the CMC
The iDRAC on each server module calculates the amount of airflow required on an individual server
module level and sends a request to the CMC. This request is based on temperature conditions on the
server module, as well as passive requirements due to hardware configuration. Concurrently, each
IOM can send a request to the CMC to increase or decrease cooling to the I/O subsystem. The CMC
interprets these requests, and can control the fans as required to maintain Server and I/O Module
airflow at optimal levels.
5.4 Environmental Specifications
See the Getting Started Guide on support.dell.com.
5.5 Power Consumption
Use the Dell Energy Smart Solution Advisor (ESSA) to see requirements for a specific chassis
configuration.
5.6 Maximum Input Amps
See Power Distribution Systems for the Dell M1000e Modular Server Enclosure – Selection and
Installation.
5.7 Power-Up Sequence
The following steps detail how and in what order the M1000e components are powered up:
1. The first power supply provides a small amount of electricity which starts up the first CMC.
2. CMC begins to boot and power up the power supply units.
3. Active and Standby CMC boot up Linux® operating system.
4. Active CMC powers up all remaining PSUs.
5. All six PSUs are powered up.
6. Server iDRAC are powered up. (In slot priority order from 1–9; i.e., highest priority 1 slots
first, then priority 2, etc. If all same priority, goes in slot order 1–16. Each one is spaced apart
by 500ms.)
7. iKVM is powered up.
8. IOM modules are powered up.
9. Depending upon Blade BIOS power setting (last power state, always on or always off), blade
iDRAC requests power up from CMC first come/first served in order from #6.
10. CMC powers up blades.
For full configuration, booting the enclosure takes between 2–4 minutes, followed by 1–4 minutes for
each blade.
5.8 Acoustics
The M1000e is engineered for sound quality in accordance with the Dell Enterprise acoustical
specification. Compared to previous generations of products, the fans have more levels of control
and finer tuning of the fan behavior. Firmware is optimized to choose the lowest fan speeds and Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 34
therefore the lowest acoustical output for any configuration (components installed), operating
condition (applications being run), and ambient temperature. Because acoustical output is
dependent and indeed minimized for each combination of these variables, no single acoustical level
(sound pressure level or sound power level) represents the M1000e, and instead boundaries on sound
power level are provided below:
• Lowest Fan Speed: Upper Limit A-weighted Sound Power Level, LwA-UL, is 7.5 bels
• Full Fan Speed: Upper Limit A-weighted Sound Power Level, LwA-UL, is 9.7 bels
• LwA-UL is the upper limit sound power level (LwA) calculated per section 4.4.2 of ISO 9296
(1988) and measured in accordance to ISO 7779 (1999)
• Acoustical models have been provided to predict performance between these bounds in the
ESSA tool: http://solutions.dell.com/DellStarOnline/Launch.aspx/ESSA
A few things to be aware of:
• Fans are loud when running at full speed. It is rare that fans need to run at full speed. Please
ensure that components are operating properly if fans remain at full speed.
• The CMC will automatically raise and lower the fan speed to a setting that is appropriate to
keep all modules cool.
• If a single fan is removed, all fans will be set to 50% speed if the enclosure is in Standby
mode; if the enclosure is powered on, removal of a single fan is treated like a failure (nothing
happens).
• Re-installation of a fan will cause the rest of the fans to settle back to a quieter state.
• Whenever communication to the CMC or iDRAC is lost such as during firmware update, the fan
speed will increase and create more noise.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 35
6 Processors and Memory
With the addition of the PowerEdge M910 server to the PowerEdge portfolio, the M1000e is now
scalable to 256 cores & 4TB of RAM: 4 sockets x 8 cores x 8 blades = 256 Cores; 32 DIMM sockets x
16GB DIMMs x 8 Blades = 4096GB or 4TB RAM.
See the Technical Guide for each of the compatible blade servers offered for more details on
processors and memory offered.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 36
7 Midplane
Though hidden from view in an actively running system, the midplane is the focal point for all
connectivity within the M1000e Modular System. The midplane is a large printed circuit board
providing power distribution, fabric connectivity, and system management infrastructure.
Additionally it allows airflow paths for the front-to-back cooling system through ventilation holes.
Figure 29. Midplane
As is requisite for fault-tolerant systems, the M1000e midplane is completely passive, with no hidden
stacking midplanes or interposers with active components. I/O fabrics and system management are
fully redundant from each hot pluggable item. The system management Ethernet fabric is fully
redundant when two CMCs are installed, with two point-to-point connections from each server
module.
The midplane serves as transport for a patent-pending, time-division–multiplexed serial bus for
general purpose I/O reduction. This serial bus contributes greatly to the midplane’s I/O lane count
reduction, which is typically burdened with a significant I/O pin and routing channel count of largely
static or low-speed functions. For instance, all Fibre Channel I/O Passthrough module LED and SFP
status information is carried over this bus, which alone eliminates over one hundred point-to-point
connections that would otherwise be required. The time division multiplexed serial bus is fully
redundant, with health monitoring, separate links per CMC and error checking across all data.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 37
Figure 30. M1000e Midplane Front View
The system is designed for receptacles on all midplane connectors and pins on all pluggable
components, so any potential for bent pins is limited to the pluggable field replaceable unit, not to
the system. This contributes to the high reliability and uptime of the M1000e modular system.
The midplane is physically attached to the enclosure front structural element. It is aligned by
guide‐pins and edges in all 3 axes. This provides close tolerance alignment between the server
modules and their midplane connections. The midplane has been carefully designed to minimize the
impact to the overall system airflow. Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 38
Figure 31. M1000e Midplane Rear View
All M1000e midplane routing is fully isolated, supporting all chassis power, fabric, system
management, and fault-tolerance requirements.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 39
8 Embedded NICs/LAN on Motherboard (LOM)
See the Technical Guide for each of the compatible blade servers.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 40
9 I/O
9.1 Overview
Dell M-series provides complete, snap-in FlexI/O scalability down to the switch interconnects. Flex
I/O technology is the foundation of the M1000e I/O subsystem. Customers may mix and match I/O
modules, including Cisco®, Dell™ PowerConnect™, Fibre Channel, and InfiniBand options. The I/O
modules may be installed singly or in redundant pairs. See I/O Connectivity in the Hardware Owner’s
Manual for detailed information.
Figure 32. M1000e I/O Modules
These I/O modules are connected to the blades through three redundant I/O fabrics. The enclosure
was designed for 5+ years of I/O bandwidth and technology.
The I/O system offers customers a wide variety of options to meet nearly any network need:
• Complete, on-demand switch design
• Easily scale to provide additional uplink and stacking functionality
• No need to waste your current investment with a ―rip and replace‖ upgrade
• Flexibility to scale Ethernet stacking and throughput
• Partnered Solutions with Cisco, Emulex and Brocade
• Quad Data Rate InfiniBand Switch options available for HPCC
• Up to 8 high-speed portsDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 41
• Cisco® Virtual Blade Switch capability
• Ethernet Port Aggregator
• Virtualization of Ethernet ports for integration into any Ethernet fabric
• Fibre Channel products from Brocade and Emulex offering powerful connectivity to Dell/EMC
SAN fabrics
• High-availability clustering inside a single enclosure or between two enclosures
Each server module connects to traditional network topologies while providing sufficient bandwidth
for multi‐generational product lifecycle upgrades. I/O fabric integration encompasses networking,
storage, and interprocessor communications (IPC).
9.2 Quantities and Priorities
There are three supported high-speed fabrics per M1000e half‐height server module, with two
flexible fabrics using optional plug-in mezzanine cards on the server, and one connected to the LOMs
on the server. The ports on the server module connect via the midplane to the associated I/O
Modules (IOM) in the rear of the enclosure, which then connect to the customer’s LAN/SAN/IPC
networks.
The optional mezzanine cards are designed to connect via 8-lane PCIe to the server module’s chipset
in most cases. Mezzanine cards may have either one dual port ASIC with 4- or 8-lane PCIe interfaces
or dual ASICs, each with 4-lane PCIe interfaces. External fabrics are routed through high-speed, 10-
Gigabit-per-second–capable air dielectric connector pins through the planar and midplane. For best
signal integrity, the signals isolate transmit and receive signals for minimum crosstalk. Differential
pairs are isolated with ground pins and signal connector columns are staggered to minimize signal
coupling.
The M1000e system management hardware and software includes Fabric Consistency Checking,
preventing the accidental activation of any misconfigured fabric device on a server module. The
system will automatically detect this misconfiguration and alert the user of the error. No damage
occurs to the system, and the user will have the ability to reconfigure the faulted module.
M1000e I/O is fully scalable to current and future generations of server modules and I/O Modules.
There are three redundant multi‐lane fabrics in the system, as illustrated in Figure 33.
In its original configuration, the M1000e midplane is enabled to support up to four Gigabit Ethernet
links per server module on Fabric A. Thus, potential data bandwidth for Fabric A is 4 Gbps per halfheight server module. A future midplane upgrade may enable higher bandwidth on Fabric A.
The M1000e provides full 10/100/1000M Ethernet support when using Ethernet passthrough modules
enabling you to connect to any legacy infrastructure whether using Ethernet passthrough or switch
technology. This technical advance uses in-band signaling on 1000BASE‐KX transport and requires no
user interaction for enablement.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 42
Figure 33. High Speed I/O Architecture
Fabric B and C are identical, fully customizable fabrics, routed as two sets of four lanes from
mezzanine cards on the server modules to the I/O Modules in the rear of the chassis. Supported
bandwidth ranges from 1 to 10 Gbps per lane depending on the fabric type used. Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 43
Table 6. Fabric Specifications
Fabric Encoding
Symbol Rate
Per Lane (Gbps)
Data Rate Per
Lane (Gbps)
Data Rate
Per Link
(Gbps)
Lanes Per Link
Per Industry
Specification
PCIe Gen1 8B/10B 2.5 2 8 (4 lane) 1,2,4,8,12,16,32
PCIe Gen2 8B/10B 5 4 16 (4 lane) 1,2,4,8,12,16,32
SATA 3Gbps 8B/10B 3 2.4 2.4 1
SATA 6Gbps 8B/10B 6 4.8 4.8 1
SAS 3Gbps 8B/10B 3 2.4 2.4 1-Any
SAS 6Gbps 8B/10B 6 4.8 4.8 1-Any
FC 4Gbps 8B/10B 4.25 3.4 3.4 1
FC 8bps 8B/10B 8.5 6.8 6.8 1
IB SDR 8B/10B 2.5 2 8 (4 lane) 4,12
IB DDR 8B/10B 5 4 16 (4 lane) 4,12
IB QDR 8B/10B 10 8 32 (4 lane) 4,12
GbE: 1000BASEKX
8B/10B 1.25 1 1 1
10GbE:
10GBASE-KX4
8B/10B 3.125 2.5 10 (4 lane) 4
10GbE:
10GBASE-KR
64B/66B 10.3125 10 10 1
Figure 34. Ethernet Growth Path
The M1000e is designed for full support of all near-, medium- and long-term I/O infrastructure needs.
While the M1000e system’s bandwidth capabilities lead the industry, the M1000e is also intelligently
designed for maximum cost, flexibility and performance benefit.
While Fabric A is dedicated to the server module LOMs, requiring Ethernet switch or passthrough
modules for I/O slots A1 and A2, Fabrics B and C can be populated with Ethernet, Fibre Channel, or
InfiniBand solutions. Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 44
I/O Modules are used as pairs, with two modules servicing each server module fabric providing a fully
redundant solution. I/O Modules may be passthroughs or switches. Passthrough modules provide
direct 1:1 connectivity from each LOM/mezzanine card port on each server module to the external
network. Switches provide an efficient way to consolidate links from the LOM or Mezzanine cards on
the server modules to uplinks into the customer’s network.
Figure 35. Difference Between Passthroughs and Switch Modules
For more information on the I/O module options, see the PowerEdge M-Series Blades I/O Guide.
9.3 Supported Mezzanine Cards and Switches
Dell supports one mezzanine design standard and one I/O Module design standard for true modular
computing.
The currently supported I/O modules include:
• PowerConnect M6220 Switch; GbE + 10GbE uplinks & stacking
• PowerConnect M6348 Switch; 48 1GbE ports + 10GbE uplinks
• PowerConnect M8024 10Gb Ethernet Switch (SFP+, CX4, & 10Gbase-T uplink module options)
• Cisco® Catalyst® 3032 switch; All 1GbE
• Cisco Catalyst 3130g Switch; All 1GbE + stacking
• Cisco Catalyst 3130x Switch; 1GbE+ 10GbE uplinks & stacking
• Cisco 3130g & 3130x switches can be combined in a stack
• 1Gb Ethernet Pass-Through Module
• 10Gb Ethernet Pass-Through Module (SFP+)
• Brocade® 8Gb Fibre Channel SwitchDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 45
• 4Gb Fibre Channel Pass-Through
• Mellanox® DDR (20Gb) InfiniBand Switch
• Mellanox QDR (40Gb) InfiniBand Switch
See the Ethernet I/O Cards page on Dell.com for supported I/O hardware.
9.4 I/O Module Installation
For detailed information on installing the I/O modules in your system, see the I/O Modules section in
the Hardware Owner’s Manual for your specific PowerEdge server.
9.5 FlexAddress
FlexAddress™ delivers persistent storage and network identities, equipping a data center to handle
predictable or even unplanned changes—increase, upgrade, or replace servers without affecting the
network or storage and minimizing downtime.
Dell’s patent-pending FlexAddress technology allows any M-Series blade enclosure to lock the World
Wide Name (WWN) of the Fibre Channel controller and Media Access Control (MAC) of the Ethernet
and iSCSI controller into a blade slot, instead of to the blade’s hardware as was done in the past. By
removing the network and storage identity from the server hardware, customers are now able to
upgrade and replace components or the entire server without changing the identity on the network.
This technology works with any vendor’s installed I/O module as well as with Dell PowerConnect™
products.
FlexAddress delivers the ability to:
• Service a blade or IO Mezzanine card, upgrade the IO mezzanine cards to newer technology,
or upgrade the entire server with new technology while maintaining the mapping to Ethernet
and storage fabrics. This capability allows quick, painless connection and reduces downtime.
This capability is especially powerful when operating in a boot from SAN environment.
• Quickly obtain a list of all MAC/WWNs in the chassis by slot and be assured these will never
change
• Efficiently integrate into existing management and network infrastructureDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 46
Figure 36. FlexAddress Addresses
FlexAddress replaces the factory-assigned World Wide Name/Media Access Control (WWN/MAC) IDs
on a blade with WWN/MAC IDs from the FlexAddress SD card associated with that slot. This userconfigurable feature enables a choice of iSCSI MAC, Ethernet MAC, and/or WWN persistence, and
thus allows blades to be swapped without affecting SAN Zoning, iSCSI zoning, or any MAC-dependent
functions. The write-protected FlexAddress SD card comes provisioned with unique pool of 208 MACs
and 64 WWNs. Other types of SD cards inserted into the CMC’s SD card slot are ignored.
FlexAddress can be ordered with a new enclosure or implemented on one already owned by a
customer through the purchase of a customer kit. If FlexAddress is purchased with the chassis, it will
be installed and active when the system is powered up. In the case of an existing enclosure,
FlexAddress requires the addition of one FlexAddress SD card to a CMC and an upgrade to the iDRAC
firmware, Ethernet and Fibre Channel controllers’ firmware, server BIOS, and CMC firmware. All
blades and CMC MUST have the correct versions of firmware to properly support this feature. When
redundant CMCs are installed, it is not necessary to put such an SD card in both CMCs, since the
WWN/MAC addresses are pushed to the chassis Control Panel upon enablement for redundancy; if
one CMC becomes inoperable, the other CMC still has access to the WWN/MAC addresses in the
Control Panel. Blades that are up and running are not affected as they already have their WWN/MACs
programmed into their controllers. If a replacement of the control panel is required, the SD card will
push the WWN/MACs back to it. It is important to note that the chassis Control Panel also stores CMC
configuration information, so it is advisable that customers keep a backup of the CMC configuration
file.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 47
The CMC manages the following functions specific to FlexAddress:
• Provides user interface for enabling or disabling the FlexAddress feature—on a per-blade-slot
basis, a per-fabric basis, or both
• Identifies and reports device information for each of the supported fabric types—LOMs,
Ethernet, and Fibre Channel mezzanine cards
• Validates all the components of the FlexAddress feature—SD card validation, System BIOS, IO
controller firmware, CMC firmware, and, iDRAC firmware versions
• Reports FlexAddress feature status for each of the blade slots
• Provides information for both server-assigned (factory-programmed) and chassis-assigned
(FlexAddress) addresses on each supported device
• Logs any system-level errors that may prevent the FlexAddress feature from being used on the
chassis or on a given device.
Figure 37. FlexAddress Screen in the CMC
Table 7. FlexAddress Features and Benefits
Features Benefits
Lock the World Wide Name (WWN) of the Fibre
Channel controller and Media Access Control (MAC) of
the Ethernet and iSCSI controller into a blade slot,
instead of to the blade’s hardware
Easily replace blades without network management
effort
Service or replace a blade or I/O mezzanine card and
maintain all address mapping to Ethernet and storage
fabrics
Ease of management
Easy and highly reliable booting from Ethernet or
Fibre Channel based Storage Area Networks (SANs)
An almost no-touch blade replacement
All MAC/WWN/iSCSIs in the chassis will never change Fewer future address name headaches
Fast & Efficient integration into existing network
infrastructure
No need to learn a new management tool
Low cost vs switch-based solution
FlexAddress is simple and easy to implement Simple and quick to deploy
FlexAddress SD card comes with a unique pool of
MAC/WWNs and is able to be enabled on a single
enclosure at a given time, until disabled
No need for the user to configure
No risk of duplicates on your network or SAN
Works with all I/O modules including Cisco, Brocade,
and Dell PowerConnect switches as well as pass-thru
modules
Choice is independent of switch or pass-through
moduleDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 48
Wake on LAN (WOL) is enabled after a power down and power up of the enclosure. FlexAddress on
Ethernet devices is programmed by the module server BIOS. In order for the blade BIOS to program
the address, it needs to be operational which requires the blade to be powered up. Once the powerdown and power-up sequence completes, the FlexAddress feature is available for Wake-On-LAN
(WOL) function.
Following are the four steps required in order to implement FlexAddress on an M1000e:
A Chassis Management Controller (CMC) receives a FlexAddress feature card provisioned with
a unique pool of: 208 MACs and 64 WWNs.
Figure 38. FlexAddress SD Card
The FlexAddress card is inserted at factory or to an already installed chassis in an customer
location (note: to Enable FlexAddress on an existing chassis, blade BIOS, iDRAC firmware, HBA
and Ethernet controller firmware, and CMC firmware must be updated to the latest versions)
Figure 39. SD Slot on bottom of CMC
Select the slots and fabrics you want FlexAddress enabled on (see figure below). note blades
must be powered off and have the latest firmware in order for FlexAddress MAC/WWNs to be
deployed to them. Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 49
Figure 40. CMC FlexAddress Summary Screen
FlexAddress MAC/WWNs are now deployed. CMC GUI shows users a summary of Server
Assigned (hardware based) and chassis assigned (FlexAddress) MAC/WWNs for the entire
chassis or per slot (see Figure Figure 41 below). Green Checkmarks denote which identifier is
currently being used.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 50
Figure 41. CMC FlexAddress Server Detail Screen
For more information, review the FlexAddress chapter of the CMC User’s Guide.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 51
10 Storage
The M1000e was designed primarily to support external storage over the network, which is the
primary requirement for customers seeking maximum density.
Figure 42. Examples of Major Storage Platforms Supported
The blade servers also support at least two internal hard drives which can be put into RAID if so
desired.
For details, see the Technical Guide for each of the compatible blade servers offered.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 52
11 Video
The iKVM supports a video display resolution range from 640x480 at 60Hz up to 1280 x 1024 x 65,000
colors (noninterlaced) at 75Hz.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 53
12 Rack Information
12.1 Overview
The RapidRails™ static rail system for the M1000e provides tool-less support for racks with square
mounting holes including all generations of Dell racks except for the 4200 & 2400 series. Also
available are the VersaRails™ static rails, which offer tooled mounting support for racks with square
or unthreaded round mounting holes. Both versions include a strain relief bar and cable enumerator
clips to help manage and secure the cables exiting the back of the system.
12.2 Rails
The RapidRails and VersaRails static rail kits for the M1000e are identical except for their mounting
bracket designs. The mounting brackets on the RapidRails static rails have hooks and a lock button
for supporting tool-less installation in 4-post racks with square mounting holes.
Figure 43. M1000e RapidRails Static Rails
The mounting brackets on the VersaRails static rails have threaded clinch nuts rather than hooks and
a lock button in order to support tooled installation in 4-post racks with unthreaded round mounting
holes. The VersaRails static rails can also be mounted in square hole racks if desired.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 54
Figure 44. M1000e VersaRails Static Rails
The VersaRails static rails are not intended to be mounted in threaded hole racks since the rails
cannot be fully tightened and secured against the rack mounting flange. Neither the VersaRails nor
the RapidRails kits support mounting in 2-post racks.
Mounting
Interface
Rail
Type
Rack Types Supported Rail Adjustability Range (mm)
4-Post 2-Post Square Round Threaded
Square Round Thread Flush Center Min Max Min Max Min Max
RapidRails Static √ X X X X 712 755 — — — —
VersaRails Static √ √ X X X 706 755 706 755 — —
The min-max values listed in the table above represent the allowable distance between the front and
rear mounting flanges in the rack.
12.3 Cable Management Arm (CMA)
Since the M1000e does not need to be extended out of the rack for service, neither the RapidRails
nor the VersaRails static rail systems support a cable management arm. Included instead are a strain
relief bar and cable enumerator clips to help manage and secure the potentially large number of
cables exiting the back of the system.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 55
Figure 45. M1000e Strain Relief Bar and Cable Enumerator Clip (12 Per Kit)
12.4 Rack View
The M1000e is installed on the rails by simply resting the back of the system on the rail ledges,
pushing the system forward until it fully seats, and tightening the thumbscrews on the chassis front
panel.
Figure 46. M1000e Mounted in the Rack
The strain relief bar and cable enumerator clips can be used to help manage and secure the power
cords and I/O cables exiting the back of the system as indicated below.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 56
Figure 47. M1000e Strain Relief Bar and Cable Enumerator Clips
More information can be found in the Rack Installation Guide.
Strain Relief Bar
Cable Enumerator ClipsDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 57
13 Virtualization
The M1000e and the blade servers which fit in it have been designed for optimal use with all major
virtualization software platforms.
Figure 48. Examples of Major Virtualization Platforms Supported
The M1000e platform offers many benefits for virtualization:
• Data center Consolidation
o High Density Form Factor
o I/O Bandwidth & Switch Port Savings
o Large Memory Capacity
• Ease Of Mgmt/Deployment
o Management Options
o I/O Virtualization
o Chassis LCD Display
o Embedded Hypervisor
• Reduce Downtime
o Persistent Addresses
o Fully Redundant Power & Cooling
o Fully Redundant I/O
o Hot-Swappable Drives
• Power & Cooling Efficiency
o Super Efficient Power Supplies
o Optimized Airflow
o Best-in-class Fan Technology
Many of the I/O modules offered provide significant benefits for use in virtualized environments,
such as:Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 58
Figure 49. Examples of I/O modules Recommended for Use in Virtualized EnvironmentsDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 59
14 Systems Management
14.1 Overview
The M1000e server solution offers a holistic management solution designed to fit into any customer
data center. It features:
• Dual Redundant Chassis Management Controllers (CMC)
o Powerful management for the entire enclosure
o Includes: real-time power management and monitoring; flexible security; status/
inventory/ alerting for blades, I/O and chassis
• iDRAC
o One per blade with full DRAC functionality like other Dell servers including
vMedia/KVM
o Integrates into CMC or can be used separately
• iKVM
o Embedded in the chassis for easy KVM infrastructure incorporation allowing one admin
per blade
o Control Panel on front of M1000e for ―crash cart‖ access
• Front LCD
o Designed for deployment and local status reporting
Onboard graphics and keyboard/mouse USB connect to an optional system level Integrated KVM
(iKVM) module for local KVM access. Full USB access is available through the server module front
panel. In Figure 50 below, OSCAR (On Screen Configuration and Activity Reporting) is the graphic user
interface for the 4161DS or 2161DS-2 console switch used to share a single keyboard/mouse/LCD in a
rack with all the servers in the rackDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 60
Figure 50. System Management Architecture Diagram
Management connections transfer health and control traffic throughout the chassis. The system
management fabric is architected for 100BaseT Ethernet over differential pairs routed to each
module. There are two 100BaseT interfaces between CMCs, one switched and one unswitched. All
system management Ethernet is routed for 100 Mbps signaling. Every module has a management
network link to each CMC, with redundancy provided at the module level. Failure of any individual
link will cause failover to the redundant CMC.
14.2 Server Management
The server module base management solution includes additional features for efficient deployment
and management of servers in a modular server form factor. The base circuit, which integrates the
baseboard management controller (BMC) function with hardware support for Virtual KVM (vKVM) and
Virtual Media (vMedia), is the integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC). iDRAC has two
Ethernet connections, one for each CMC, providing system management interface redundancy.
Highlights of the iDRAC solution include the following:
• Dedicated management interface for high‐performance management functions
• vMedia
• vKVM
• IPMI 2.0 Out-of-Band management
• Serial-over-LAN redirection
• Systems Management Architecture for Server Hardware (SMASH) Command Line Protocol (CLP)
• Blade status and inventory
• Active power managementDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 61
• Integration with Microsoft® Active Directory®
• Security, Local and Active Directory
Traditional IPMI-based BMC features like hardware monitoring and power control are supported.
The LifeCycle controller on 11
th
generation servers offers additional features including:
• Unified Server Configurator (USC): Consolidated interface for OS install, hardware
configuration, updates, and diagnostics
o Reduces task time and speed of deployment
o Eliminates media for OS drivers during OS install and update
o Eliminates multiple control ROM options for hardware configuration
o Eases firmware updates with roll-back capability
• Embedded Diagnostics
• Parts Replacement: Automatically updates RAID/NIC firmware to previous levels after parts
replacement.
• Persistent Life Cycle Log
• Out-of-Band Configuration/Update: With the introduction of Lifecycle Controller (LCC) 1.3,
customers and console vendors can initiate and schedule an upgrade to device firmware and
pre-OS software out-of-band. This is useful during ―bare metal‖ deployment scenarios or
change management in operating systems where firmware updates were not possible in the
past (i.e., virtualization).
o Updates are staged on the Lifecycle Controller and applied immediately or during a
scheduled maintenance window.
o Lifecycle controller 1.3 supports updates with BIOS, diagnostics, driver pack, USC,
RAID controller firmware, iDRAC6 firmware, and NIC firmware.
More information on the iDRAC and Lifecycle Controller can be found on support.dell.com.
14.3 Enclosure Management
The CMC provides secure remote management access to the chassis and installed modules. The
M1000e must have at least one CMC and supports an optional redundant module, each occupying a
slot accessible through the rear of the chassis. Redundancy is provided in an Active—Standby pairing
of the modules and failover occurs when the active module has failed or degraded. The CMC
interfaces through dual stacking 10/100/1000 Ethernet ports and one serial port. The CMC serial port
interface provides common management of up to six I/O modules through a single connection.
The CMC provides many features, including:
Deployment
o LCD based deployment ―wizard‖
o Single secure interface for inventory, configuration, monitoring, and alerting for
server modules, chassis infrastructure and I/O Modules
o Centralized configuration for iDRAC, I/O Modules and CMC
o 1:Many iDRAC configuration
o 1:Many Blade Boot Device Selection
o 1:Many vMedia File share
o Customized Slot Naming
o IO Module Configuration and Launch
o WWN/MAC Display & Persistence w/ FlexAddress; Manages FlexAddress Ports
o Support for Network Time Protocol (NTP)
Monitoring and Troubleshooting
o User interface entry point (web, telnet, SSH, serial)Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 62
o Monitoring and alerting for chassis environmental conditions or component health
thresholds. This includes but is not limited to the following:
Real time power consumption
Power supplies
Fans
Power allocation
Temperature
CMC redundancy
o I/O fabric consistency
o Consolidated Status Reporting & Event Logs
Email & SNMP alerting
Support for Remote Syslog
Blade Events displayed in CMC
o Consolidated Chassis/Blade/IO Inventory
o ―Virtual Server Reseat‖ simulates blade removal/insertion
o Remotely blink LEDs to Identify Components
Updating
o Reporting of Firmware versions
o 1:Many iDRAC Firmware update
o Consolidated CMC and iKVM F/W update
o 1:Many update of drivers & Firmware via Remote File Share (w/ Repository Manager)
o 2 x 10/100/1000Mb Ethernet ports + 1 serial port
Real Time Power/Thermal Monitoring and Management
o Consolidated Chassis/Blade Power Reporting
o Power budget management and allocation
o Real Time System AC Power Consumption with reset-able peak and minimum values
o System level power limiting and slot based power prioritization
o Manages Dynamic Power Engagement functionality
o Manages fan speed control
o Power sequencing of modules in conjunction with the defined chassis power states
Separate management network
o Configuration of the embedded management switch, which facilitates external access
to manageable modules
o Provides connection from management network to iDRAC on each of the blades and
the management interfaces on the integrated I/O Modules
o 2nd Ethernet port supports daisy chaining of CMCs for improved cable management
Security
o Local Authentication &/or AD Integration
OpenLDAP coming in CMC 3.0
o Supports multiple levels of user roles and permissions for control of chassis, IO, &/or
server blades, including Microsoft Active Directory
o IPv6 Support
o VLAN tagging for iDRAC, CMC, and IOMs
o Two Factor Authentication w/ SmartCard
o Single Sign On using OS credentials (with AD)
o Private Key Authentication (PK Auth)
o Secure Web (SSL) and CLI (Telnet/SSH) interfaces
Support for Industry-Standard Interfaces
o SMASH CLP
o WSMAN
o CIM XMLDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 63
o SNMP
The Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) on each server module is connected to the
CMC via dedicated, fully redundant 100 Mbps Ethernet connections wired through the midplane to a
dedicated 24‐port Ethernet switch on the CMC, and exposed to the outside world through the CMC’s
external Management Ethernet interface (10/100/1000M). This connection is distinct from the three
redundant data Fabrics A, B and C. Unlike previous generations of Dell server modules, the iDRAC’s
connectivity is independent of, and in addition to, the onboard GbE LOMs on the server module. Each
server module’s iDRAC has its own IP address and can be accessed, if security settings allow, directly
through a supported browser, telnet, SSH, or IPMI client on the management station.
Figure 51. Chassis Management ControllerDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 64
Figure 52. CMC Module FeaturesDell
PowerEdge M1000e Technical Guide 65
14.4 Integrated Keyboard and Mouse Controller (iKVM)
Figure 53. M1000e iKVM
The modular enclosure supports one optional Integrated KVM (iKVM) module. This module occupies a
single slot accessible through the rear of the chassis. The iKVM redirects local server module video,
keyboard, and mouse electrical interfaces to either the iKVM local ports or the M1000e front panel
ports. The iKVM allows connection to a VGA monitor, USB keyboard, and USB mouse without use of a
dongle. The iKVM also has an Analog Console Interface (ACI) compatible RJ45 port that allows the
iKVM to tie the interface to a KVM appliance upstream of the iKVM via CAT5 cabling. Designed with
Avocent technology, the ACI port reduces cost and complexity by giving access for sixteen servers
using only one port on an external KVM Switch.
The iKVM contains a ―seventeenth blade‖ feature, connecting the CMC Command Line Interface via
the KVM switch and allowing text-based deployment wizards on VGA monitors. iKVM firmware is
updated through the CMC.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 66
Figure 54. Rear iKVM interface Panel
The front of the enclosure includes two USB connections for a keyboard and mouse, along with a
video connection port, both of which require the Avocent iKVM switch to be activated for them to be
enabled. These ports are designed for connecting a local front ―crash cart‖ console to be connected
to access the blade servers while standing in front of the enclosure.
Figure 55. Front Keyboard/Video Ports
Dell modular servers also include vKVM as a standard feature, routing the operator’s keyboard
output, mouse output and video between the target server module and a console located on the
system management IP network. With up to two simultaneous vKVM sessions per blade, remote
management now satisfies virtually any usage model. vMedia is also now standard, providing Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 67
emulation of USB DVD‐R/W, USB CD‐R/W, USB Flash Drive, USB ISO image and USB Floppy over an IP
interface. Connection to vKVM and vMedia is through the CMC, with encryption available on a per
stream basis.
It is possible to connect the following Dell\Avocent KVMIP switches to the iKVM card in the M1000e
blade enclosure using a CAT5 cable.
• Dell:
o 2161DS-2
o 4161DS
o 2321DS
o 180AS
o 2160AS
• Avocent:
o All DSR xx20, xx30, xx35 models
o All Mergepoint Unity models
For other Avocent branded models, customers need to connect to the card using the USB adapter.
More information on the iKVM can be found in the iKVM training material on us.training.dell.com, in
the iKVM Module section of the Dell PowerEdge Modular Systems Hardware Owner’s Manual, in the
CMC User Guide, and at dell.avocent.com.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 68
15 Peripherals
Common peripherals for the M1000e include:
• An external USB DVD-ROM Drive is often used for local installation of OS or other software.
• A Dell 1U rack console which enables customers to mount a system administrator’s control
station directly into a Dell rack without sacrificing rack space needed for servers and other
peripherals. It features:
o 17" LCD flat-panel monitor with height adjustment
o Specially designed keyboard and trackball combination
o Twin PS/2 connectors
o SVGA video output
o 1U rack-mounting kit
o Simple installation
• Uninterruptible power supplies for racks, which provides a temporary power source to bridge
the critical moments after a power failure, allowing:
o Time to save and back up the data being processed
o Safely power down your servers
o Support for up to 5000 VA (3750 watts)
• Power distribution units (PDUs): use the Dell Energy Smart Solution Advisor (ESSA) to see what
a given chassis configuration will require.
o Single phase needs one PDU per chassis
Use 30A for a medium to lightly loaded chassis
Use 60A for a heavily loaded
o For 3 phase:
30A 3 phase for a heavily loaded single chassis
50 or 60A 3 phase for multiple chassis.
o Generally customers run 2 x 3 phase circuits to the rack via a PDU, then the PDU
breaks out single phases to each PSU.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 69
16 Packaging Options
Figure 56. Enclosure After Unpacking
The M1000e comes from the factory on a pallet with components installed. The components must be
taken out before it is installed in a rack. There are cardboard slings under the chassis to enable two
people to lift it.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 70
Appendix A. Regulatory Certifications
Please see the external Product Safety, EMC, and Environmental Datasheets on dell.com at:
http://www.dell.com/regulatory_compliance_datasheets.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 71
Appendix B. Status Messages
C.1 LCD Status Messages
See the M1000e Configuration Guide and CMC Administrator Reference Guide for details.
C.2 System Status Messages
See the CMC Administrator Reference Guide for details.Dell
PowerEdge M1000e Technical Guide 72
Appendix C. Additional Information
Videos highlighting the major M1000e features are available on
http://www.dell.com/html/us/products/pedge/poweredge_mseries_blade_videos/poweredge.html
The PowerEdge M1000e Configuration Guide, Hardware Owner’s Manual and CMC Administrator
Reference Guide each contain a wealth of additional information about the PowerEdge M1000e’s
capabilities.
The blade training material on dtt.us.dell.comdtt.us.dell.com is also a useful reference.
Dell™
POWeReDGe™
M610
technical GuiDebOOk
insiDe the POWeReDGe M610Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
TABLE OF CONTENTS
sectiOn 1. systeM OveRvieW 5
A. Overview / Description 5
sectiOn 2. Mechanical 6
A. Dimensions and Weight (blade only) 6
B. Front Panel View and Features 6
C. Side Views and Features 8
D. Security 8
E. USB Key 9
F. Battery 9
G. Field Replaceable Units (FRU) 9
sectiOn 3. POWeR, theRMal, acOustic 9
A. Environmental Specifications 9
B. Acoustics 10
sectiOn 4. blOck DiaGRaM 10
sectiOn 5. PROcessORs 11
A. Overview / Description 11
B. Features 12
C. Supported Processors 12
D. Processor Configurations 12
sectiOn 6. MeMORy 14
A. Overview / Description 14
B. DIMMs Supported 15
C. Speed 16
sectiOn 7. chiPset 18
A. Overview / Description 18
sectiOn 8. biOs 19
A. Overview / Description 19
B. I C (Inter-Integrated Circuit) 20
sectiOn 9. eMbeDDeD nics / lOMs 20
A. Overview / Description 20
sectiOn 10. MeZZanine caRD slOts 20
A. Overview / Description 20
2Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
sectiOn 11. stORaGe 21
A. Overview / Description 21
B. Storage Controllers 21
sectiOn 12. viDeO 22
A. Overview / Description 22
sectiOn 13. OPeRatinG systeMs 23
A. Overview / Description 23
sectiOn 14. viRtualiZatiOn 25
sectiOn 15. systeMs ManaGeMent 25
A. Overview / Description 25
B. Server Management 25
C. Embedded Server Management 26
I. Unmanaged Persistent Storage 26
II. Lifecycle Controller / Unified Server Configurator 27
III. iDRAC6 Express / Enterprise 27
sectiOn 16. PeRiPheRals 29
A. USB peripherals 29
sectiOn 17. DOcuMentatiOn 29
A. Overview, Description, and List 29
sectiOn 18. PackaGinG OPtiOns 30Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
4
the Dell™ POWeReDGe™ M610
The Dell PowerEdge M-Series blade servers help cut operating expenses through energy efficiency,
product flexibility, and efficient use of data center space. When combined with Dell’s world-class
storage, management, and support offerings, the result is a total enterprise solution that can help
you simplify and save on IT expenses.
strong it Foundation
To build the most efficient data center solutions, Dell sought input from IT professionals. You asked for
reliability, scalability, energy efficiency, and a lower total cost of ownership. Our next-generation M610
blade servers deliver, becoming the cornerstone of a high-performance data center capable of keeping
pace with your changing business demands.
Purposeful Design
Designed with your needs in mind, these M-Series blades use the Intel
®
Xeon
®
5500 Series Processor.
This processor series adapts to your software in real time, processing more tasks simultaneously. Using
Intel Turbo Boost Technology, the M-Series blades can increase performance during peak usage periods.
When demand decreases, Intel Intelligent Power Technology helps reduce operating costs and energy
usage by proactively putting your server into lower power states.
To enhance virtualization and database performance, the M610 is designed with 50% more memory
capacity than its predecessor. This increased memory capacity saves money by enabling you to use
smaller, less-expensive DIMMs to meet your computing needs.
scalability for Growth
As your application needs increase, M-Series blades allow you to scale up to 128 cores and 1536GB of
memory per 10U chassis, with opportunities for even greater capacities in the future. To keep pace with
changing requirements, you can effectively scale I/O application bandwidth with end-to-end 10Gbe or
FC8 solutions. Virtualize I/O within your M-Series chassis using Cisco’s Virtual Blade Switch technology,
and manage up to nine Cisco Ethernet switches as a single switch.
Additionally, use NPIV and Port Aggregator modes on a variety of switches to virtualize Ethernet or
Fibre Channel ports for integration into heterogeneous fabrics. By harnessing Dell’s FlexIO modular
switches, you can scale your I/O needs cost effectively, adding ports and functionality through switch
modules, including 10Gb uplinks and stacking ports instead of needing to buy complete new switches.
simplified systems Management
Gain more control with the next-generation Dell OpenManage™ suite of management tools. These tools
provide enhanced operations and standards-based commands designed to integrate with existing
systems for effective control. Dell Management Console (DMC) helps simplify operations and creates
stability by shrinking infrastructure management to a single console. This delivers a single view and
a common data source for your entire infrastructure management. Built on Symantec
®
Management
Platform, it has an easily extensible, modular foundation that can provide basic hardware management
all the way up to more advanced functions, such as asset and security management. Dell Management
Console reduces or eliminates manual processes, enabling you to save time and money for more
strategic technology usage.
The Dell Management Console integrates with the Chassis Management Controller allowing a single
view of the chassis. The DMC allows the customer to manage the chassis as one entity, further
simplifying management.Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
5
sectiOn 1. systeM OveRvieW
A. Overview / Description
The PowerEdge M610 is the next generation of Intel single-slot blade with enhanced processors, RAM,
and management while still taking advantage of the M1000e chassis architecture. Along with the
M1000e, it leads the industry in high speed, redundant IO throughput and power consumption.
FeatuRe Details
Processor Nehalem EP - 2-Socket Intel®
Xeon®
5500 Series
Front Side Bus Intel Quickpath Interconnect (QPI) @ maximum of 6 GT/s
# Procs 2S
# Cores 4
L2/L3 Cache 4MB and 8MB
Chipset Intel Tylersberg
DIMMs 12 DDR3 – RDIMM or UDIMM
Min/Max RAM 1GB - 96GB
HD Bays 2 (2.5” only)
HD Types SAS/SATA/SSD
Int. HD Controller SATA
Opt. HD Controller CERC. PERC available end of June 2009
Video Matrox G200 (8MB memory)
Server Management
OpenManage
Dell Management Console
CMC on chassis
iDRAC Express
iDRAC Enterprise,
CMC (on M1000e)
Mezz Slots 2 x8 (PCI 2.0)
RAID 0, 1
NIC/LOM 2 Broadcom 5709 1Gb
USB
2 external
1 internalDell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
6
sectiOn 2. Mechanical
A. Dimensions and Weight (blade only)
Height: 38.5cm (15.2in)
Width: 5cm (2in)
Depth: 48.6cm (19.2in)
Weight: 11.1kg (24.5lbs.) - Maximum configuration
B. Front Panel View and Features
Figure: Front Panel Features PowerEdge M610
1. Blade Handle Release Button
2. Blade Power Indicator
3. Blade Power Button
4. USB Connectors (2)
5. Blade Status / Indentification Indicator
6. Hard Drives (2)
1
2
3
4
5
6Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
7
FeatuRe icOn DescRiPtiOn
Blade Power
Indicator
Off – Power is not available to the blade, the blade is in standby
mode, the blade is not turned on, or the blade is installed
incorrectly. For detailed information on installing a blade, see
"Installing a Blade."
Green increasing from low brightness to full brightness – Blade
power on request is pending.
Green on – The blade is turned on.
Blade Status/
Identification
Indicator
Off – The blade power is off.
Blue – Normal operating state.
Blue Blinking – The blade is being remotely identified via the CMC.
Amber Blinking – Blade has either detected an internal error, or
the installed mezzanine card(s) does not match the I/O modules
installed in the M1000e enclosure. Check the CMC for an I/O
configuration error message and correct the error.
Blade Power
Button
N/A
Turns blade power off and on.
• If you turn off the blade using the power button and the blade
is running an ACPI-compliant operating system, the blade can
perform an orderly shutdown before the power is turned off.
• If the blade is not running an ACPI-compliant operating system,
power is turned off immediately after the power button is pressed.
• Press and hold the button to turn off the blade immediately.
The blade power button is enabled by default by the System Setup
program. (If the power button option is disabled, you can only use
the power button to turn on the blade. The blade can then only be
shut down using system management software.)
USB Connector Connects external USB 2.0 devices to the blade.Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
8
C. Side Views and Features
D. Security
Trusted Platform Module (TPM)
The TPM is used to generate/store keys, protect/authenticate passwords, and create/store digital
certificates. TPM can also be used to enable the BitLocker™ hard drive encryption feature in Windows
Server
®
2008. TPM is enabled through a BIOS option and uses HMAC-SHA1-160 for binding. There will be
different part numbers to accommodate different TPM solutions around the world.
Power Off Security
Through the CMC the front USB’s and power button can be disabled so as to not allow any control of
the system from the front of the blade.
Intrusion Alert
A switch mounted on the left riser board is used to detect chassis intrusion. When the cover is opened,
the switch circuit closes to indicate intrusion to ESM. When enabled, the software can provide
notification to the customer that the cover has been opened.
Secure Mode
BIOS has the ability to enter a secure boot mode via Setup. This mode includes the option to lock out
the power and NMI switches on the Control Panel or set up a system password. Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
9
E. USB KEy
The PowerEdge M610 supports the following USB devices:
• DVD (bootable; requires two USB ports)
• USB Key (bootable)
• Keyboard (only one USB keyboard is supported)
• Mouse (only one USB mouse is supported)
F. Battery
A replaceable coin cell CR2032 3V battery is mounted on the planar to provide backup power for the
Real-Time Clock and CMOS RAM on the ICH9 chip.
G. Field Replaceable Units (FRU)
The planar contains a serial EEPROM to contain FRU information including Dell part number, part
revision level, and serial number. The Advanced Management Enablement Adapter (AMEA) also contains
a FRU EEPROM. The backplane’s SEP and the power supplies’ microcontroller are also used to store
FRU data.
sectiOn 3. enviROnMental sPeciFicatiOns anD acOustics
A. Environmental Specifications
enviROnMental
Temperature
Operating
10° to 35°C (50° to 95°F)
NOTE: Decrease the maximum temperature by 1°C (18°F) per 300m (985 ft.) above 900m (2955 ft.)
Storage -40° to 65°C (-40° to 149°F)
Relative Humidity
Operating
8% to 85% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of
10% per hour
Storage 5% to 95% (noncondensing)
Maximum Vibration
Operating 0.26 Grms at 10-350Hz for 15 mins
Storage 1.54 Grms at 10-250Hz for 15 mins
Maximum Shock
Operating
One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the
system) of 41 G for up to 2 ms
Storage
Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative
x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up
to 2 ms
Altitude
Operating -16 to 3048 m (-50 to 10,000 ft.)
Storage -16 to 10,600 m (-50 to 35,000 ft.)Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
10
B. Acoustics
The acoustical design of the PowerEdge M610 reflects the following:
• Adherence to Dell’s high sound quality standards. Sound quality is different from sound power
level and sound pressure level in that it describes how humans respond to annoyances in sound,
like whistles, hums, etc. One of the sound quality metrics in the Dell specification is prominence
ratio of a tone, and this is listed in the table below.
• Hardware configurations and types of applications affect system noise levels. Dell’s advanced
thermal control provides for optimized cooling with varying hardware configurations and
component utilizations. Most typical configurations will perform as listed in the table below.
However, some less typical configurations and components can result in higher noise levels.
Higher application loads, e.g., CPU utilization, can also result in higher noise levels.
Definitions
Idle: Reference ISO7779 (1999) definition 3.1.7; system is running in its OS but no other specific activity.
LwA-UL: The upper limit sound power level (LwA) calculated per section 4.4.2 of ISO 9296 (1988) and
measured in accordance with ISO7779 (1999).
Tones: Criteria of D.5 and D.8 of ECMA-74 9th ed. (2005) are followed to determine if discrete tones
are prominent. The system is placed in a rack with its bottom at 75 cm from the floor. The acoustic
transducer is at front bystander position, ref ISO7779 (1999), Section 8.6.2.
POWeReDGe M610 tyPically cOnFiGuReD blaDe in an M1000e chassis
Condition in 23±2° C ambient LwA-UL, bels Tones
Idle 7.4 No prominent tones
sectiOn 4. blOck DiaGRaMDell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
11
sectiOn 5. PROcessORs
A. Overview / Description
The Intel
®
5500 series 2S processor (Nehalem - Efficient Processor (EP)), is the microprocessor
designed specifically for servers and workstation applications. The processor features quad-core
processing to maximize performance and performance/watt for data center infrastructures and highly
dense deployments. The Nehalem-EP 2S processor also features Intel’s Core™ micro-architecture and
Intel 64 architecture for flexibility in 64-bit and 32-bit applications and operating systems.
The 5500 series 2S processor (Nehalem EP) utilizes a 1366-contact Flip-Chip Land Grid Array (FC-LGA)
package that plugs into a surface mount socket. PowerEdge M610 provides support for up to two 5500
series 2S processors (Nehalem EP).
nehaleM-eP 2s PROcessOR FeatuRes
Cache Size 32KB instruction, 32KB data, 4 or 8MB (shared)
Multi-processor Support 1-2 CPUs
Package LGA1366
Table: Nehalem-EP Features
Figure: PowerEdge M610 Main Components
1. 2 2.5” Hard Drives
Hard drive controller underneath
2. Internal USB
3. Chipset
4. 2 Processor Sockets
5. 12 DDR3 DIMM Slots
6. High-speed Mezz Card Slots
On-board NICs underneath
7. iDRAC6 Enterprise
8. Persistent Storage (underneath iDRAC6)
3 4 5
6 7 8
1 2Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
12
B. Features
Key features of the 5500 series 2S processor (Nehalem EP) include:
• Four or two cores per processor
• Two point-to-point QuickPath Interconnect links at up to 6.4 GT/s
• 1366-pin FC-LGA package
• 45 nm process technology
• No termination required for non-populated CPUs (must populate CPU socket 1 first)
• Integrated three-channel DDR3 memory controller at up to 1333MHz
• Compatible with existing x86 code base
• MMX™ support
• Execute Disable Bit Intel Wide Dynamic Execution
• Executes up to four instructions per clock cycle
• Simultaneous Multi-Threading (Hyper-Threading) capability
• Support for CPU Turbo Mode (on certain SKUs)
• Increases CPU frequency if operating below thermal, power, and current limits
• Streaming SIMD (Single Instruction, Multiple Data) Extensions 2, 3, and 4
• Intel 64 Tecnology for Virtualization
• Intel VT-x and VT-d Technology for Virtualization
• Demand-based switching for active CPU power management as well as support for ACPI
P-States, C-States, and T-States
MODel sPeeD POWeR cache cORes
X5570 2.93GHz 95W 8M 4
X5560 2.80GHz 95W 8M 4
X5550 2.66GHz 95W 8M 4
E5540 2.53GHz 80W 8M 4
E5530 2.40GHz 80W 8M 4
E5520 2.26GHz 80W 8M 4
L5520 2.26GHz 60W 8M 4
E5506 2.13GHz 80W 4M 4
L5506 2.13GHz 60W 4M 4
E5504 2.00GHz 80W 4M 4
E5502 1.86GHz 80W 4M 2
C. Supported Processors
D. Processor Configurations
Single CPU Configuration
The PowerEdge M610 is designed such that a single processor placed in the CPU1 socket will function
normally, however PowerEdge M610 systems require a CPU blank in the CPU2 socket for thermal
reasons. The system will be held in reset if a single processor is placed in the CPU2 socket.Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
13
Intel®
Turbo Boost Technology
Improves application responsiveness
Delivers higher processor frequency on demand
Cores / Threads
2
(2 socket/HT on)
Core
0
IDLE
IDLE
IDLE
Core
0
IDLE
IDLE
IDLE
up to 10%
for 2 software
threads
Benefit
up to 6%†
for 16 concurrent
software threads
16
(2 socket/HT on)
BASE Freq
TURBO Freq
2.93 GHz
3.33 GHz
2.93 GHz
3.20 GHz
Core
0
Core
2
Core
1
Core
3
Core
0
Core
2
Core
1
Core
3
OR
Performance Enhancements
Intel Xeon®
5500 Series Processor (Nehalem-EP)
Intel®
Turbo Boost
Technology
Increases performance by increasing processor
frequency and enabling faster speeds when
conditions allow
Higher performance
on demand
All cores
operate
at rated
frequency
Normal
Core 1
Core 1
Core 2
Core 3
All cores
operate
at higher
frequency
4C Turbo
Core 0
Core 1
Core 2
Core 3
Fewer cores
may operate
at even higher
frequencies
<4C Turbo
Core 0
Core 1
Frequency
Intel®
Hyper-Threading
Technology
Increases performance for threading applications
delivering greater throughput and responsiveness
Higher performance
for threaded workloadsDell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
14
MODel sPeeD POWeR cache cORes
X5570 2.93GHz 95W 8M 4
X5560 2.80GHz 95W 8M 4
X5550 2.66GHz 95W 8M 4
E5540 2.53GHz 80W 8M 4
E5530 2.40GHz 80W 8M 4
E5520 2.26GHz 80W 8M 4
L5520 2.26GHz 60W 8M 4
E5506 2.13GHz 80W 4M 4
L5506 2.13GHz 60W 4M 4
E5504 2.00GHz 80W 4M 4
E5502 1.86GHz 80W 4M 2
CPU Power Voltage Regulation Modules (EVRD 11.1)
Voltage regulation to the 5500 series 2S processor (Nehalem EP) is provided by EVRD (Enterprise
Voltage Regulator-Down). EVRDs are embedded on the planar. CPU core voltage is not shared between
processors. EVRDs support static phase shedding and power management via the PMBus.
sectiOn 6. MeMORy
a. Overview / Description
The PowerEdge M610 utilizes DDR3 memory providing a high performance, high-speed memory
interface capable of low latency response and high throughput. The PE M610 supports registered ECC
DDR3 DIMMs (RDIMM) or unbuffered ECC DDR3 DIMMs (UDIMM).
Key features of the PowerEdge M610 memory system include:
• Registered (RDIMM) and Unbuffered (UDIMM) ECC DDR3 technology
• Each channel carries 64 data and eight ECC bits
• Support for up to 96GB of RDIMM memory (with twelve 8GB RDIMMs)
• Support for up to 24GB of UDIMM memory (with twelve 2GB UDIMMs)
• Support for 1066/1333MHz single and dual-rank DIMMs
• Support for 1066MHz quad rank DIMMs Single DIMM configuration only with DIMM in socket A1
• Support ODT (On Die Termination) Clock gating (CKE) to conserve power when DIMMs are not
accessed
• DIMMs enter a low-power self-refresh mode
• I
2
C access to SPD EEPROM for access to RDIMM thermal sensors
• Single Bit Error Correction
• SDDC (Single Device Data Correction – x4 or x8 devices)
• Support for closed loop
• Thermal Management on RDIMMs and UDIMMs Multi Bit Error Detection Support for Memory
Optimized Mode
• Support for Advanced ECC mode
• Support for Memory Mirroring
• Support for Memory SparingDell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
15
b. DiMMs supported
The DDR3 memory interface consists of three channels, with up to two RDIMMs or UDIMMs per
channel for single-/dual-rank and up to two RDIMMs per channel for quad rank. The interface uses
2GB, 4GB, or 8GB RDIMMs. 1GB, or 2GB UDIMMs are also supported. The memory mode is dependent
on how the memory is populated in the system:
Three channels per CPU populated identically:
• Typically, the system will be set to run in Memory Optimized (Independent Channel) mode in
this configuration. This mode offers the most DIMM population flexibility and system memory
capacity, but offers the least number of RAS (reliability, availability, service) features.
• All three channels must be populated identically.
• Users wanting memory sparing must also populate the DIMMs in this method, but one channel
is the spare and is not accessible as system memory until it is brought online to replace a failing
channel.
• The first two channels per CPU populated identically with the third channel unused
• Typically, two channels operate in Advanced ECC (Lockstep) mode with each other by
having the cache line split across both channels. This mode provides improved RAS
features (SDDC support for x8-based memory).
• For Memory Mirroring, two channels operate as mirrors of each other — writes go to
both channels and reads alternate between the two channels.
• One channel per CPU populated
• This is a simple memory optimized mode. No mirroring or sparing is supported.
The PowerEdge M610 memory interface supports memory demand and patrol scrubbing, single-bit
correction and multi-bit error detection. Correction of a x4 or x8 device failure is also possible with
SDDC in the Advanced ECC mode. Additionally, correction of a x4 device failure is possible in the
Memory Optimized mode. If DIMMs of different speeds are mixed, all channels will operate at the fastest
common frequency. RDIMMs and UDIMMs cannot be mixed.
• If memory mirroring is enabled, identical DIMMs must be installed in the same slots across both
channels.
• The third channel of each processor is unavailable for memory mirroring.
• The first DIMM slot in each channel is color-coded with white ejection tabs for ease
of installation.
Figure: Memory Locations for Poweredge M610
B1
B6
A6
A1Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
16
Note: For QR mixed with a SR/DR DIMM, the QR needs to be in the white DIMM connector. There is no requirement in the order of SR and DR DIMMs.
NOTE: For Quad-Rank DIMMs mixed with single- or dual-rank DIMMs, the QR DIMM needs to be in the slot with the white ejection tabs (the first DIMM slot in each channel).
There is no requirement for the order of SR and DR DIMMs
Supported
Not Supported
• The DIMM sockets are placed 450 mils (11.43 mm) apart, center-to-center in order to provide
enough space for sufficient airflow to cool stacked DIMMs.
• The PowerEdge M610 memory system supports up to 12 DIMMs. DIMMs must be installed in each
channel starting with the DIMM farthest from the processor. Population order will be identified by
the silkscreen designator and the System Information Label (SIL) located on the chassis cover.
• Memory Optimized: {1, 2, 3}, {4, 5, 6}, {7, 8, 9}
• Advanced ECC or Mirrored: {2, 3}, {5, 6}, {8, 9}
• Quad Rank or UDIMM: {1, 2, 3}, {4, 5, 6}, {7, 8, 9}
c. speed
Memory Speed Limitations
The memory frequency is determined by a variety of inputs:
• Speed of the DIMMs
• Speed supported by the CPU
• Configuration of the DIMMs
The table below shows the memory populations and the maximum frequency achievable for that
configuration.
DiMM tyPe DiMM 0 DiMM 1 DiMM 2
nuMbeR
OF DiMMs
800 1066 1333
RDIMM
SR DR 2
DR DR 2
QR SR 2
QR DR 2
QR QR 2
SR SR SR 3
SR SR DR 3
SR DR DR 3
DR DR DR 3
DiMM tyPe DiMM 0 DiMM 1 DiMM 2
nuMbeR
OF DiMMs
800 1066 1333
UDIMM
SR 1
DR 1
SR SR 2
SR DR 2
DR DR 2
RDIMM
SR 1
DR 1
QR 1
SR SR 2Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
17
NHM-EP Platform Memory Overview
• Platform capability (18 DIMMs):
– Up to 3 channels per CPU
– Up to 3 DIMMS per channel
• Memory Types Supported:
– DDR 1333, 1066, and 800
– Registered (RDIMM) and unbuffered (UDIMM)
– Single-rank (SR), dual-rank (DR), quad-rank (QR)
• System memory Speed (i.e. the speed at which the memory is
actually running) is set by BIOS depending on:
– CPU capability
– DIMM type(s) used (memory speed, U/RDIMM, SR/DR/QR)
– DIMM populated per channel
• All channels in a system will run at the fastest common frequency
1
2
3
NHM-EP NHM-EP
Up to 3
channels
per CPU
Up to 3
DIMMs per
Channel
1 2 3
Memory Population Scenarios
CPUs
• Maximum B/W:
– DDR3 1333 across 3 channels
– 1 DPC (6 DIMMs)
– Max capacity: 48 GB+
CPU
10.6 GB/s
10.6
10.6
CPU
E5550
and above
• Balanced Performance:
– DDR3 1066 across 3 channels
– Up to 2 DIMMs per Channel
(DPC) (12 DIMMs)
– Max capacity: 96 GB+
CPU
8.5 GB/s
8.5
8.5
CPU
E5520
and above
• Maximum capacity:
– DDR3 800 across 3 channels
– Up to 3 DPC (18 DIMMs total)
– Max capacity: 144 GB+
CPU
6.4 GB/s
6.4
6.4
CPU
All
NHM-EP
SKUs
• RAS capabilities:
CPU
Mirroring
Channel
0 & 1
mirror
each other
Channel
2 unused
CPU
Lockstep
Channel
0 & 1
operate in
lockstep
Channel
2 unusedDell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
18
Performance that adapts to your software environment
Delivering Intelligent Performance
Next Generation Intel®
Microarchitecture
Threaded Applications
45nm Quad-Core Intel®
Xeon®
processors
Intel®
Hyper-Threading Technology Controller
Performance On Demand
Intel®
Turbo Boost Technology
Intel®
Intelligent Power Technology
Bandwidth Intensive
Intel®
QuickPath Technology
Integrated Memory Controller
sectiOn 7. chiPset
a. Overview / Description
The PowerEdge M610 planar incorporated the Intel 5520 chipset (code named Tylersburg) for I/O and
processor interfacing. Tylersburg is designed to support Intel's 5500 series processors (code named
Nehalem-EP), QPI interconnect, DDR3 memory technology, and PCI Express Generation 2. The
Tylersburg chipset consists of the Tylersburg-36D IOH and ICH9.
The Intel 5520 chipset (code named Tylersburg) I/O Hub (IOH)
The planar uses the The Intel
®
5520 chipset (code named Tylersburg) I/O Hub (IOH)-36D IOH to provide
a link between the 5500 series 2S processor (Nehalem EP) and I/O components. The main components
of the IOH consist of two full-width QuickPath Interconnect links (one to each processor), 36 lanes of
PCI Express Gen2, a x4 Direct Media Interface (DMI), and an integrated IOxAPIC.
IOH QuickPath Interconnect (QPI)
The QuickPath Architecture consists of serial point-to-point interconnects for the processors and the
IOH. The PowerEdge T610 has a total of three QuickPath Interconnect (QPI) links: one link connecting
the processors and links connecting both processors with the IOH. Each link consists of 20 lanes
(full-width) in each direction with a link speed of up to 6.4 GT/s. An additional lane is reserved for a
forwarded clock. Data is sent over the QPI links as packets.
The QuickPath Architecture implemented in the IOH and CPUs features four layers. The Physical layer
consists of the actual connection between components. It supports Polarity Inversion and Lane Reversal
for optimizing component placement and routing. The Link layer is responsible for flow control and the
reliable transmission of data. The Routing layer is responsible for the routing of QPI data packets. Finally,
the Protocol layer is responsible for high-level protocol communications, including the implementation of
a MESIF (Modify, Exclusive, Shared, Invalid, Forward) cache coherence protocol.
Intel Direct Media Interface (DMI)
The DMI (previously called the Enterprise Southbridge Interface) connects the Tylersburg IOH with the
Intel I/O Controller Hub (ICH). The DMI is equivalent to a x4 PCIe Gen1 link with a transfer rate of 1 Gb/s
in each direction.Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
19
PCI Express Generation 2
PCI Express is a serial point-to-point interconnect for I/O devices. PCIe Gen2 doubles the signaling bit
rate of each lane from 2.5 Gb/s to 5 Gb/s. Each of the PCIe Gen2 ports are backwards-compatible with
Gen1 transfer rates.
In the Tylersburg-36D IOH, there are two x2 PCIe Gen2 ports (1Gb/s) and eight x4 PCIe Gen2 ports (2
Gb/s). The x2 ports can be combined as a x4 link; however, this x4 link cannot be combined with any of
the other x4 ports. Two neighboring x4 ports can be combined as a x8 link, and both resulting x8 links
can combine to form a x16 link.
Intel I/O Controller Hub 9 (ICH9)
ICH9 is a highly integrated I/O controller, supporting the following functions:
• Six x1 PCIe Gen1 ports, with the capability of combining ports 1-4 as a x4 link
• These ports are unused on the PowerEdge M610
• PCI Bus 32-bit Interface Rev 2.3 running at 33MHz
• Up to six Serial ATA (SATA) ports with transfer rates up to 300 MB/s
• The PowerEdge M610 features two SATA port for optional internal optical drive or
tape backup
• Six UHCI and two EHCI (High-Speed 2.0) USB host controllers, with up to twelve USB ports
• The PowerEdge M610 has eight external USB ports and two internal ports dedicated for
UIPS. Refer to the Whoville Hardware/BIOS Specification for the USB assignments for
each platform
• Power management interface (ACPI 3.0b compliant)
• Platform Environmental Control Interface (PECI)
• Intel Dynamic Power Mode Manager
• I/O interrupt controller
• SMBus 2.0 controller
• Low Pin Count (LPC) interface to Super I/O, Trusted Platform Module (TPM), and SuperVU
• Serial Peripheral Interface (SPI) support for up to two devices
• The PowerEdge M610’s BIOS is connected to the ICH using SPI
sectiOn 8. biOs
a. Overview / Description
The PowerEdge M610 BIOS is based on the Dell BIOS core, and supports the following features:
• Nehalem-EP 2S Support
• Simultaneous Multi-Threading (SMT) support
• CPU Turbo Mode support
• PCI 2.3 compliant
• Plug n’ Play 1.0a compliant
• MP (Multiprocessor) 1.4 compliant
• Boot from hard drive, external optical drive, iSCSI drive, USB key, and SD card
• ACPI support
• Direct Media Interface (DMI) support
• PXE and WOL support for on-board NICs
• Memory mirroring and spare bank support
• SETUP access through key at end of POST
• USB 2.0 (USB boot code is 1.1 compliant)
• F1/F2 error logging in CMOS
• Virtual KVM, CD, and floppy support
• Unified Server Configurator (UEFI 2.1) support
• Power management support including DBS, Power Inventory and multiple Power ProfilesDell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
20
The PowerEdge M610 BIOS does not support the following:
• Embedded Diagnostics (embedded in MASER)
• BIOS language localization
• BIOS recovery after bad flash (but can be recovered from iDRAC6 Express)
b. i
2
c (inter-integrated circuit)
What is I
2
C? A simple bi-directional 2-wire bus for efficient inter-integrated circuit control. All I
2
C-bus
compatible devices incorporate an on-chip interface which allows them to communicate directly with
each other via the I
2
C-bus. This design concept solves the many interfacing problems encountered when
designing digital control circuits. These I
2
C devices perform communication functions between
intelligent control devices (e.g., microcontrollers), general-purpose circuits (e.g., LCD drivers, remote I/O
ports, memories) and application-oriented circuits.
sectiOn 9. eMbeDDeD nics/lOMs
a. Overview/Description
Embedded Gigabit Ethernet Controllers with TCP Offload Engine (TOE) support
One embedded dual-port Broadcom 5709C LAN controller is on the PowerEdge M610 planar as an independent
Gigabit Ethernet interface device. The following information details the features of the LAN devices.
• x4 PCI Express Gen2 capable interface
• The M610 operates this controller at Gen1 speed
• Integrated MAC and PHY 3072x18 byte context memory
• 64KB receive buffer
• TOE (TCP Offload Engine)
• iSCSI controller (enabled through an optional hardware key)
• RDMA controller (RNIC) (enabled post-RTS through an optional hardware key)
• NC-SI (Network Controller-Sideband Interface) connection for manageability
• Wake-On-LAN (WOL)
• PXE 2.0 remote boot
• iSCSI boot
• IPv4 and IPv6 support
• Bare metal deployment support
• ISCSI offload - Used for offloading iSCI traffic as an iSCSI accelerator/HBA
sectiOn 10. MeZZanine caRD slOts
a. Overview/Description
The PowerEdge M610 contains 2 PCIe x8 Gen 2 mezzanine card slots. Each card is a dual port.
Every M610 blade can support up to 4 I/O ports (2 from each of the 2 mezzanine cards) plus the
two integrated NIC/LOM ports. PLEASE NOTE: For space, the size of new mezzanine cards has been
reduced and in the M610 only ONE of some older size cards can fit. Fabric C can fit any card. Fabric B
can NOT fit: FC4 HBAs, Infiniband HCAs or Broadcom 5708 1Gb NICs. Mezzanine card options include:
• Emulex and QLogic dual-port 8Gb FC HBA
• Broadcom 5709 dual-port Gb Ethernet w/ TOE and iSCSI offload
• Supports IPv6 offloads, improved virtualization performance, enables
M610 to support 2 Ethernet mezzanine cards, and lowers power consumption
• Mellanox ConnectX dual-port Double Data Rate (DDR – 20Gbps) Infiniband HCA or
Quad Data Rate (QDR – 40Gbps) HCA
• Broadcom dual-port 10Gb Ethernet w/ TOE and iSCSI offloadDell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
21
sectiOn 11. stORaGe
a. hard Drive Overview / Description
The PowerEdge M610 supports 2 2.5" hard drives. These drives can be either SATA, SAS or SSD.
Both RAID 0 and RAID 1 are supported as long as a RAID card is included.
Hard Disk Drive Carriers
Hard drives must use the new Dell drive carrier for 2.5" drives.
Empty Drive Bays
For the slots that are not occupied by drives, a carrier blank is provided to maintain proper cooling,
maintain a uniform appearance to the unit, and provide EMI shielding.
Diskless Configuration Support
The system supports diskless configuration with no storage controller installed in the system.
Hard Drive LED Indicators
Each disk drive carrier has two LED indicators visible from the front of the system. One is a green LED
for disk activity and the other is a bi-color (green/amber) LED for status information. The activity LED
is driven by the disk drive during normal operation. The bi-color LED is controlled by the SEP device on
the backplane. Both LEDs are used to indicate certain conditions under direction of a storage controller.
b. storage controllers
The PowerEdge M610 will support a variety of RAID cards
• A SATA controller comes standard and supports both the SATA drives and some SSD.
• CERC6 - The M610 supports this card with 128MB of RAID cache.Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
22
sectiOn 12. viDeO
a. Overview / Description
The PowerEdge M610 Integrated Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) incorporates an integrated
video subsystem, connected to the 32-bit PCI interface of the ICH9. This logic is based on the Matrox
G200 with 8MB of cache. The device only supports 2D graphics. The video device outputs are
multiplexed between the front and rear video ports. If a monitor is connected to the front video connector,
it will take precedence over the rear connection, thereby removing the display from the rear connection.
The PowerEdge M610 system supports the following 2D graphics video modes:
ResOlutiOn ReFResh Rate (hz) cOlOR DePth (bit)
640 x 480 60, 72, 75, 85 8, 16, 32
800 x 600 56, 60, 72, 75, 85 8, 16, 32
1024 x 768 60, 72, 75, 85 8, 16, 32
1152 x 864 75 8, 16, 32
1280 x 1024 60, 75, 85 8, 16
1280 x 1024 60 32 Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
23
sectiOn 13. OPeRatinG systeMs
a. Overview / Description
The PowerEdge M610 supports Windows
®
, Linux
®
, and Solaris™ Operating Systems.
Windows
®
Support:
x86
OR
x64
installatiOn
FactORy
installatiOn
lOGO
ceRtiFicatiOn
scheDule
test/
valiDate
suPPORt
Windows®
Essential Business Server 2008
x64
Standard/
Premium
Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Shipping Yes Yes
Windows Server®
2008 (x64 includes Hyper-V™)
x64
Standard
Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Enterprise Shipping Yes Yes
Datacenter
Windows Server® 2008
x86
Standard
Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Shipping Yes Yes
Enterprise
Windows®
Web Server 2008
x86
and
x64
Web Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Shipping Yes Yes
Windows Server®
2008, SP2 (x64 includes Hyper-V™)
x64
Standard
Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Available in
August -
October
2009
Enterprise Yes Yes
Datacenter
Windows Server®
2008, SP2
x86
Standard
Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Available in
August -
October
2009
Yes Yes
Enterprise
Windows®
Web Server 2008, SP2
x86
and
x64
Web Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Available in
August -
October
2009
Yes YesDell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
24
Red Hat®
Enterprise Linux 4.7
x86
and
x64
ES/AS
Available in
June 2009
N/A
Available in
June 2009
Yes Yes
Red Hat Enterprise Linux 5.2
x86
and
x64
Standard/AP Yes N/A Shipping Yes Yes
Red Hat Enterprise Linux 5.3
x86
and
x64
Standard/AP
Available in
June 2009
N/A
Available in
June 2009
Yes Yes
Novell®
SUSE®
Linux Enterprise Server 10 SP2
x64 Enterprise Yes N/A Shipping Yes Yes
Novell SUSE Linux Enterprise Server 11
x64 Enterprise
Available in
June 2009
N/A
Available in
June 2009
Yes Yes
Solaris™ 10 05/09
x64 Enterprise Drop in the box N/A
Available in
June 2009
Yes Yes
Linux support:
Windows Server®
2008, R2, (x64 includes Hyper-V™)
x64
Standard
Yes
Windows
Hardware
Quality Labs -
Windows 2008
Release 2
Available in
November
2009 -
January
2010
Enterprise Yes Yes
Datacenter
x86
OR
x64
installatiOn
FactORy
installatiOn
lOGO
ceRtiFicatiOn
scheDule
test/
valiDate
suPPORtDell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
25
sectiOn 15. systeMs ManaGeMent
a. Overview / Description
Dell is focused on delivering open, flexible, and integrated solutions the help our customers reduce the
complexity of managing disparate IT assets. We build comprehensive IT management solutions.
Combining Dell PowerEdge Servers with a wide selection of Dell-developed management solutions, we
provide customers choice and flexibility – so you can simplify and save in environments of any size.
To help you meet your server performance demands, Dell offers Dell OpenManage™ systems
management solutions for:
• Deployment of one or many servers from a single console
• Monitoring of server and storage health and maintenance
• Update of system, operating system, and application software
We offer IT management solutions for organizations of all sizes – priced right, sized right, and
supported right.
b. server Management
A Dell Systems Management and Documentation DVD and a Dell Management Console DVD are included
with the product. ISO images are also available. The following sections briefly describe the content.
Dell Systems Build and Update Utility: Dell Systems Build and Update Utility assists in OS install and
pre-OS hardware configuration and updates.
OpenManage Server Administrator: The OpenManage Server Administrator (OMSA) tool provides a
comprehensive, one-to-one systems management solution, designed for system administrators to
manage systems locally and remotely on a network. OMSA allows system administrators to focus on
managing their entire network by providing comprehensive one-to-one systems management.
Management Console: Our legacy IT Assistant console is also included, as well as tools to allow access
to our remote management products. These tools include: Remote Access Service, for iDRAC, and the
BMC Management Utility.
Active Directory Snap-in Utility: The Active Directory Snap-in Utility provides an extension snap-in to
the Microsoft Active Directory. This allows you to manage Dell specific Active Directory objects. The
Dell-specific schema class definitions and their installation are also included on the DVD.
Dell Systems Service Diagnostics Tools: Dell Systems Service and Diagnostics tools deliver the latest
Dell optimized drivers, utilities, and operating system-based diagnostics that you can use to update
your system.
eDocs: The section includes Acrobat files for PowerEdge systems, storage peripheral and
OpenManage software.
sectiOn 14. viRtualiZatiOn
Supported embedded hypervisors:
• Microsoft
®
Windows Server
®
2008 Hyper-V™
• VMware
®
ESXi Version 4.0 and 3.5 update 4
• Citrix
®
XenServer™
5.0 with Hotfix 1 or laterDell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
26
Dell Management Console DVD: The Dell Management Console is a Web-based systems management
software that enables you to discover and inventory devices on your network. It also provides advanced
functions, such as health and performance monitoring of networked devices and patch management
capabilities for Dell systems.
Server Update Utility: In addition to the Systems Management Tools and Documentation and Dell
Management Console DVDs, customers have the option to obtain Server Update Utility DVD. This
DVD has an inventory tool for managing updates to firmware, BIOS and drivers for either Linux or
Windows varieties.
c. embedded server Management
The PowerEdge M610 implements circuitry for the next generation of Embedded Server Management. It
is Intelligent Platform Management Interface (IPMI) v2.0 compliant. The iDRAC6 (Integrated Dell Remote
Access Controller) is responsible for acting as an interface between the host system and its management
software and the periphery devices. These periphery devices consist of the PSUs, the storage backplane,
integrated SAS HBA or PERC 6/i and control panel with semi-intelligent display.
The iDRAC6 provides features for managing the server remotely or in data center lights-out
environments.
Advanced iDRAC features require the installation of the iDRAC6 Enterprise card.
I. Unmanaged Persistent Storage
The unmanaged persistent storage consists of two ports:
• one located on the control panel board
• one located on the Internal SD Module (formerly UIPS).
The port on the control panel is for an optional USB key and is located inside the chassis. Some of the
possible applications of the USB key are:
• User custom boot and pre-boot OS for ease of deployment or diskless environments
• USB license keys for software applications like eToken™ or Sentinel Hardware Keys
• Storage of custom logs or scratch pad for portable user-defined information (not hot-pluggable)
The Internal SD Module is dedicated for an SD Flash Card with embedded Hypervisor for virtualization.
The SD Flash Card contains a bootable OS image for virtualized platforms.Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
27
II. Lifecycle Controller / Unified Server Configurator
Embedded management is comprised of several pieces which are very interdependent.
• Lifecycle Controller
• Unified Server Configurator
• iDRAC6
• vFLASH
Lifecycle controller is the hardware component that powers the embedded management features. It is
integrated and tamperproof storage for system-management tools and enablement utilities (firmware,
drivers, etc.). It is flash partitioned to support multiple, future use cases
Dell Unified Server Configurator is a 1:1 user interface exposing utilities from Lifecycle Controller. Customers
will use this interface to configure hardware, update server, run diagnostics, or deploy the operating
system. This utility resides on Lifecycle Controller. To access the Unified Server Configurator, press
key within 10 seconds of the Dell logo display during the system boot process. Current functionality
enabled by the Unified Server Configurator includes:
FeatuRe DescRiPtiOn
Faster O/S
Installation
Drivers and the installation utility are embedded on system, so no need to
scour DELL.COM
Faster System Updates
Integration with Dell support automatically directed to latest versions of
the Unified Server Configurator
More Comprehensive
Diagnostics
Diagnostic utilities are embedded on system
Simplified Hardware
Configuration
Detects RAID controller and allows user to configure virtual disk and
choose virtual disk as boot device, eliminating the need to launch a
separate utility
III. iDRAC6 Express/Enterprise
For the M610, all features of both the iDRAC6 Express and Enterprise are included with each server. The
iDRAC6 is a managed persistent storage space for server provisioning data and consists of 1GB flash and
VFlash. VFlash offers the hot-plug portability and increased storage capacity benefits of SD while still
being managed by the system. iDRAC6 is currently partitioned to support the following applications:
• Unified Server Configurator Browser and System Services Module (SSM) (25MB): The Unified
Server Configurator browser provides a consistent graphical user interface for bare metal
deployment and is ideal for 1-to-1 deployment. The SSM supports automatic 1-to-N deployment
• Service Diagnostics (15MB): Formerly on the hard drive as the Utility Partition, this is a bootable
FAT16 partition for Service Diagnostics
• Deployment OS Embedded Linux (100MB): Storage space to hold embedded Linux
• Deployment OS WinPE (200MB): Storage space to hold Windows Preinstallation Environment
• Driver Store (150MB): Holds all files required for OS deployment
• iDRAC6 firmware (120MB): Holds the two most recent versions of iDRAC6 firmware
• Firmware Images (160MB): Holds the two most recent versions of BIOS, RAID, embedded
NIC, power supplies, and hard drive firmware. This partition also holds the BIOS and option
ROM configuration data
• Life Cycle Log (2MB): Stores initial factory configuration as well as all detectable hardware
and firmware changes to the server since its deployment. The Life Cycle Log is stored on the
BMC SPI flash
• RJ-45 Management 10/100Mbps Ethernet portDell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
28
• VFlash SD card connector - Launches with limited functionality but designed
for future expansion
• Other iDRAC6 features:
• Remote virtual floppy / CD / disk (with super floppy support)
• Graphics console redirection (also called remote virtual KVM-Keyboard / Video / Mouse)
(For M Series part of the M1000e)
• Virtual flash (requires VFlash card)
• Rip and replace
• RACADM Command Line Interface
Approximately 20% of the Flash space is reserved for wear leveling on the NAND Flash. Wear leveling is a
method designed to extend the life of the NAND Flash by balancing the use cycles on the Flash’s blocks.
For more information on iDRAC6 Express/Enterprise features see the table below.
FeatuRe bMc
iDRac6
enteRPRise
vFlash
MeDia
Interface and Standards Support
IPMI 2.0 4 4 4
Web-based GUI 4 4
SNMP 4 4
WSMAN 4 4
SMASH-CLP 4 4
Racadm command-line 4 4
Conductivity
Shared/Failover Network Modes 4 4 4
IPv4 4 4 4
VLAN tagging 4 4 4
IPv6 4 4
Dynamic DNS 4 4
Dedicated NIC 4 4
Security & Authentication
Role-based Authority 4 4 4
Local Users 4 4 4
Active Directory 4 4
SSL Encryption 4 4
Remote Management & Remediation
Remote Firmware Update 4
1
4 4
Server power control 4
1
4 4 Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
29
FeatuRe bMc
iDRac6
enteRPRise
vFlash
MeDia
Virtual console sharing 4 4
Virtual flash 4
Monitoring
Sensor Monitoring and Alerting 4
1
4 4
Real-time Power Monitoring 4 4
Real-time Power Graphing 4 4
Historical Power Counters 4 4
Logging Features
System Event Log 4 4 4
RAC Log 4 4
Trace Log 4 4
FeatuRe bMc
iDRac6
enteRPRise
vFlash
MeDia
Serial-over-LAN (with proxy) 4 4 4
Serial-over-LAN (no proxy) 4 4
Power capping 4 4
Last crash screen capture 4 4
Boot capture 4 4
Serial-over-LAN 4 4
Virtual media 4 4
Virtual console 4 4
sectiOn 16. PeRiPheRals
a. usb peripherals
The PowerEdge M610 supports the following USB devices with its 2 externally accessible USB ports:
• DVD (bootable; requires two USB ports)
• USB Key (bootable)
• Keyboard (only one USB keyboard is supported)
• Mouse (only one USB mouse is supported
sectiOn 17. DOcuMentatiOn
a. Overview, Description, and list
PowerEdge M610 and other 11G systems use the new Enterprise documentation set. The following is a
summary of some of the documents slated for the M610 product. For the complete list of documents,
including language requirements and delivery scheduling, refer to the Documentation Matrix and the
Documentation Milestones in the InfoDev Functional Publications Plan.Dell™ PowerEdge™ M610 Technical Guidebook
30
• Getting Started Guide: This guide provides initial setup steps, a list of key system features, and
technical specifications. This document is required for certain worldwide regulatory submittals.
This guide is printed and shipped with the system, and is also available in PDF format on the
Dell support site.
• Hardware Owner’s Manual: This document provides troubleshooting and remove/replace
procedures, as well as information on the System Setup program, system messages, codes,
and indicators. This document is provided to customers in HTML and PDF format at the Dell
support site.
• System Information Label: The system information label documents the system board layout
and system jumper settings and is located on the system cover. Text is minimized due to space
limitations and translation considerations. The label size is standardized across platforms.
• Information Update: This is a PDF document that provides information on late changes and
issues having significant customer impact which were discovered after document signoff.
• General System Information Placemat: This is a paper document that is provided with every
system. The document provides general information about the system, including software
license agreement information and the location of the service tag.
• Rack Placemat: This is a paper document that is provided with the rack kits. The document
provides an overview of procedures for setting up the rack.
sectiOn 18. PackaGinG OPtiOns
The PowerEdge M610 can ship in three ways:
1. Integrated into the M1000e chassis in one large box
2. In a multi-pack box holding up to eight single-slot blades
3. As a single server in one box
Technical Guide
1-socket 1U rack
server providing
the features you
need without a
lot of the
unnecessary
extras.
Dell PowerEdge R210 Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 2
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changes without further notice to any products herein. The content provided is as is
and without express or implied warranties of any kind.
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®
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of its subsidiaries, and may be registered in the United States Patent and Trademark
Office and in other countries. ENERGY STAR is a registered trademark of the
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®
or Simpana
®
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Initial Release April 2010Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 3
Table of Contents
1 Product Comparison........................................................................... 7
2 New Technologies ........................................................................... 11
2.1 Overview................................................................................ 11
2.2 Detailed Information.................................................................. 11
2.2.1 System Management ............................................................ 11
2.2.2 Software RAID.................................................................... 11
2.2.3 eSATA.............................................................................. 13
3 System Overview ............................................................................ 14
4 Mechanical.................................................................................... 16
4.1 Chassis Description.................................................................... 16
4.2 Dimensions and Weight............................................................... 16
4.3 Front Panel View and Features...................................................... 17
4.4 Back Panel View and Features ...................................................... 18
4.5 Power Supply Indicators .............................................................. 18
4.5.1 Power Button LED ............................................................... 18
4.5.2 System Status/ID LED ........................................................... 18
4.6 NIC Indicators .......................................................................... 18
4.7 Side View ............................................................................... 19
4.8 Internal Chassis View ................................................................. 20
4.9 Rails ..................................................................................... 21
4.10 Fans...................................................................................... 22
4.11 Control Panel LED ..................................................................... 22
4.12 Security ................................................................................. 22
4.12.1 Top Cover Lock Mechanism .................................................... 22
4.12.2 Bezel............................................................................... 22
4.12.3 Trusted Platform Module (TPM)............................................... 22
4.12.4 Power Switch Security .......................................................... 23
4.12.5 Intrusion Alert.................................................................... 23
4.12.6 Secure Mode...................................................................... 24
4.13 USB Ports ............................................................................... 24
4.14 Battery .................................................................................. 24
4.15 Field Replaceable Units (FRU)....................................................... 25
4.16 User Accessible Jumpers, Sockets, and Connectors ............................. 25
5 Power, Thermal, Acoustic ................................................................. 26
5.1 Power Supplies......................................................................... 26
5.2 Power Supply Connectors on the Planar........................................... 26
5.3 Environmental Specifications........................................................ 27
5.3.1 Temperature ..................................................................... 27
5.3.2 Relative Humidity ............................................................... 27
5.3.3 Maximum Vibration.............................................................. 27
5.3.4 Maximum Shock.................................................................. 27
5.3.5 Altitude ........................................................................... 27
5.3.6 Airborne Contaminant Level................................................... 27
5.4 Power Supply Unit (PSU) Specifications............................................ 28
5.5 ENERGY STAR
®
Compliance .......................................................... 28
5.6 Thermal ................................................................................. 28Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 4
5.7 Acoustics ................................................................................ 29
6 Processors .................................................................................... 31
6.1 Overview................................................................................ 31
6.2 Supported Processors ................................................................. 31
6.3 Processor Configurations ............................................................. 31
7 Memory........................................................................................ 32
7.1 Overview................................................................................ 32
7.2 DIMMs Supported ...................................................................... 32
7.3 Slots/Risers ............................................................................. 33
7.4 Speed.................................................................................... 33
7.5 Sparing .................................................................................. 33
7.6 Mirroring ................................................................................ 33
7.7 RAID...................................................................................... 33
8 Chipset ........................................................................................ 34
8.1 Overview................................................................................ 34
8.2 Direct Media Interface................................................................ 34
8.3 PCI Express Interface ................................................................. 34
8.4 SATA Interface ......................................................................... 34
8.5 AHCI ..................................................................................... 34
8.6 PCI Interface ........................................................................... 34
8.7 Low Pin Count (LPC) Interface ...................................................... 35
8.8 Serial Peripheral Interface (SPI) .................................................... 35
8.9 Compatibility Module ................................................................. 35
8.10 Advanced Programmable Interrupt Controller (APIC) ........................... 35
8.11 USB Interface........................................................................... 35
8.12 Real-Time Clock (RTC)................................................................ 36
8.13 GPIO ..................................................................................... 36
8.14 Enhanced Power Management....................................................... 36
8.15 System Management Features ....................................................... 36
8.15.1 TCO Timer ........................................................................ 36
8.15.2 Processor Present Indicator.................................................... 36
8.15.3 Error Code Correction (ECC) Reporting ...................................... 36
8.15.4 Function Disable ................................................................. 37
8.16 System Management Bus (SMBus 2.0) .............................................. 37
8.17 Intel Anti-Theft Technology ......................................................... 37
8.18 Intel Virtualization Technology for Directed I/O................................. 37
8.19 JTAG Boundary-Scan .................................................................. 38
9 BIOS............................................................................................ 39
9.1 Overview................................................................................ 39
9.2 ACPI...................................................................................... 40
9.3 Power Management Modes ........................................................... 40
9.3.1 Dell Active Power Controller .................................................. 40
9.3.2 Power Saving BIOS Setting (OS Control) ..................................... 41
9.3.3 Maximum Performance ......................................................... 41
10 I/O Slots....................................................................................... 43
10.1 Overview................................................................................ 43
10.2 PCI Devices ............................................................................. 44
10.3 Boot Order.............................................................................. 47
10.4 NICs ...................................................................................... 47Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 5
11 Storage ........................................................................................ 48
11.1 Overview................................................................................ 48
11.2 Drives.................................................................................... 48
11.3 RAID Configurations ................................................................... 49
11.4 Optical Disk Drive (ODD) ............................................................. 49
11.5 Tape Drives ............................................................................. 50
12 Video and Audio ............................................................................. 51
12.1 Video .................................................................................... 51
12.2 Audio .................................................................................... 51
13 Rack Information ............................................................................ 52
13.1 Overview................................................................................ 52
13.2 Rails ..................................................................................... 52
13.3 Cable Management Arm (CMA) ...................................................... 52
14 Operating Systems .......................................................................... 53
15 Virtualization................................................................................. 55
16 Systems Management ....................................................................... 56
16.1 Overview................................................................................ 56
16.2 Server Management ................................................................... 56
16.3 Embedded Server Management ..................................................... 57
16.4 Lifecycle Controller and Unified Server Configurator ........................... 57
16.5 iDRAC6 Express ........................................................................ 58
16.6 iDRAC6 Enterprise ..................................................................... 58
17 Peripherals ................................................................................... 61
17.1 USB....................................................................................... 61
17.2 USB Device.............................................................................. 61
17.3 External Storage ....................................................................... 62
18 Packaging Options ........................................................................... 62
Tables
Table 1. Comparison of PowerEdge Server Features ......................................8
Table 2. Comparison Overview PERC S100 and S300..................................... 12
Table 3. eSATA Modes ........................................................................ 13
Table 4. Product Feature Summary ........................................................ 14
Table 5. Overall Dimensions and Weight .................................................. 16
Table 6. Specific Measurements ............................................................ 16
Table 7. TPM Pin Signals ..................................................................... 23
Table 8. Power Supply 24 Pins and Signals ................................................ 26
Table 9. Power Supply 4 Pins and Signals ................................................. 26
Table 10. PSU Specifications.................................................................. 28
Table 11. Acoustical Specifications .......................................................... 29
Table 12. Processor Information ............................................................. 31
Table 13. Supported Processor Configurations............................................. 32
Table 14. Wake Up Events and States ....................................................... 40
Table 15. Summary of R210 Power Management Features ............................... 41
Table 16. Power Profiles that R210 BIOS will Expose in BIOS Setup .................... 42Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 6
Table 17. I/O Slot Information ............................................................... 45
Table 18. PCI Card Dimensions ............................................................... 46
Table 19. Bandwidth, Quantities, and Priorities........................................... 46
Table 20. Available Drives..................................................................... 48
Table 21. RAID Configurations ................................................................ 49
Table 22. Supported Tape Drives............................................................. 50
Table 23. PowerEdge R210 Rail Information ............................................... 52
Table 24. Supported Microsoft Operating Systems ........................................ 53
Table 25. Supported Linux Operating Systems ............................................. 54
Table 26. Supported Virtualization OS ...................................................... 55
Table 27. Unified Server Configurator Features and Description ....................... 58
Table 28. Features List for BMC, iDRAC6, and vFlash..................................... 59
Table 29. USB Controller Priorities .......................................................... 61
Table 30. External Storage .................................................................... 62
Table 31. AMF Single Pack Dimensions and Weights ...................................... 63
Table 32. EMF Single Pack Dimensions and Weights ...................................... 63
Table 33. PowerEdge R210 Volatility ........................................................ 66
Table 34. Volatility: Data Writing and Purpose ............................................ 68
Table 35. Methodology for Data Input to Memory ......................................... 69
Table 36. Methodology for Memory Protection and Clearing ............................ 71
Figures
Figure 1. Server Dimensions .................................................................. 17
Figure 2. Front Panel View ................................................................... 17
Figure 3. Back Panel View .................................................................... 18
Figure 4. Power Button LED .................................................................. 18
Figure 5. Side View ............................................................................ 19
Figure 6. Internal Chassis View .............................................................. 20
Figure 7. R210 Static Rails .................................................................... 21
Figure 8. R210 Mounted In Four-Post Square-Hole Rack ................................. 21
Figure 9. System Fans ......................................................................... 22
Figure 10. Intrusion Switch.................................................................. 23
Figure 11. Internal USB Ports ............................................................... 24
Figure 12. Battery on Motherboard ........................................................ 25
Figure 13. PCIe x16 Riser Card ............................................................. 43
Figure 14. SAS 6/iR Adapter Card Installed............................................... 44
Figure 15. Rack Adjustability Range....................................................... 52
Figure 16. Packaging ......................................................................... 64Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 7
1 Product Comparison
Dell aims to add value to your business by including the features you need without a lot of the
unnecessary extras. Our goal is to deliver value through tailored solutions based on industry
standards, as well as purposeful, innovative design of our servers.
The Dell™ PowerEdge™ R210 was developed with a purposeful design, energy-optimized
technology, simplified systems management, and the flexibility that make it a great first rack
server for the small business or as a specialized application server or edge server for larger
corporations. Dell’s entry 1-socket 1U rack server, the PowerEdge R210, offers value, the
performance of Intel
®
Xeon
®
3400 series processors, DDR3 memory, eSATA external storage
expandability, and enterprise-class manageability in an ultra-compact chassis.
Purposeful Design: The PowerEdge R210 follows the 11th generation PowerEdge portfolio
specifications and features the same system design commonality and reliability true to the
entire portfolio. All 11th generation PowerEdge servers are built to make the user experience
easier. We put all external ports, power supplies, and LED lights in the same location for
familiar experience as well as easy installation and deployment.
Robust, metal hard drive carriers and organized cabling are designed to help improve
component access and airflow across the server. The PowerEdge R210’s design also provides a
LED display positioned on the front of the server for ease of monitoring and troubleshooting
condition of the server. It was designed to meet the needs of many IT environments with a
short 15.5 inch chassis to allow for flexible deployment almost anywhere, including spaceconstrained environments.
Energy Efficiency: The PowerEdge R210 incorporates Energy Smart design using a low 250 watt
power supply, low-flow fans and logical component layout of the internal components which
aids with airflow direction, helping to keep the server cool and reduce noise as much as
possible. The result is a server with the smallest power footprint within the 11th generation
PowerEdge server portfolio.
Simplified System Management: With the optional advanced embedded systems management
capabilities of Lifecycle Controller, Dell brings comprehensive enterprise class manageability
into the 1-socket space. Lifecycle Controller is delivered as part of the optional iDRAC Express
or iDRAC Enterprise in the PowerEdge R210. The Lifecycle Controller helps to simplify
administrator tasks by performing a comprehensive set of provisioning functions such as system
deployment, system updates, hardware configuration and diagnostics from a single intuitive
interface called Unified Server Configurator (USC) in a pre-OS environment. This helps
eliminate the need to use and maintain multiple pieces of disparate CD/DVD media.
Also part of the Dell OpenManage™ portfolio is the Dell Management Console which is included
with every Dell server and provides IT administrators with a consolidated console view of their
IT infrastructure.
Built with cost-effective RAID options to further protect your valuable data, new eSATA
external storage connectivity options, and the latest Intel
®
Xeon
®
processor technology, the
PowerEdge R210 is an ideal entry 1 socket 1U rack for small businesses and larger offices
needing flexibility and manageability in a very small chassis.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 8
Table 1. Comparison of PowerEdge Server Features
Feature R210 R200
(Predecessors)
R310
(Next level up)
Processor Quad-core Intel
®
Xeon
®
processor 3400
series
Dual-core Intel
®
Celeron
®
G1101
Dual-core Intel
®
Pentium
®
G6950
Dual-core Intel
®
Core
i3 530
Dual-core Intel
®
Core
i3 540 processors
Single Quad-Core
Intel
®
Xeon
®
3300
series
Single Dual-Core
Intel
®
Xeon
®
E3100
series
Single Quad-Core
Intel
®
Xeon
®
3200
series
Single Dual-Core
Intel
®
Xeon
®
3000
series
Single Intel
®
Core
TM
2
Duo
®
E4000 series
Single Intel
®
Core
TM
2
Duo
®
E7000 series
Single Intel
®
Pentium
®
Dual-Core E2000
series
Single Intel
®
Celeron
®
E1000 and 400 series
Quad-core Intel
®
Xeon
®
processor 3400
series
Dual-core Intel
®
Celeron
®
G1101
Dual-core Intel
®
Pentium
®
G6950
Dual-core Intel
®
Core
i3 530
Dual-core Intel
®
Core
i3 540 processors
Front Side Bus DMI 1333MHz DMI @2.5 Gb/s
# Processors 1 1 1
# Cores Dual or Quad Dual or Quad Dual or Quad
L2/L3 Cache 4MB or 8MB 512K~6M Intel
®
Xeon
®
: 8M
DT proc: 4, 3 or 2M
Chipset Intel
®
3420 chipset Intel
®
3210
chipset+ICH9R
Intel
®
3420 chipset
DIMMs 4 DDR3
Unbuffered w/ECC
1333/1066 MHz
4 DDR2
Unbuffered w/ECC
800/ 667MHz
6 DDR3
Unbuffered w/ECC or
Registered w/ECC
1333/1066MHz
Min/Max RAM 1GB/16GB 512MB/8GB 1GB/32GB
HD Bays 2 x 3.5” or
2 x 2.5”
2 x 3.5” 4 x 3.5”
Optional Hot-Swap
Support 2.5" HDDs via
Hot-Swap tray
HD Types Default SATA.
Optional SAS and SSD
via add-in controller
Default SATA.
Optional SAS via addin controller
Default SATA.
Optional SAS and SSD
via add-in controller
Ext Drive Bay(s) 1 for slim ODD 1 for slim ODD 1 for slim ODDDell
PowerEdge R210 Technical Guide 9
Feature R210 R200
(Predecessors)
R310
(Next level up)
Embedded HD
Controller
Chipset based SATA Chipset based SATA Chipset based SATA
Optional Storage
Controller
NON-RAID:
SAS 5/E
LSI 2032 (For TBU
only)
RAID:
SAS 6/iR Adapter
PERC S100
PERC S300
PERC H200 PERC 6/E
PERC H800
NON-RAID:
SAS 5/E
LSI 2032 (For TBU
only)
RAID:
SAS 6/iR Adapter
PERC 6/E
NON-RAID:
SAS HBA LSI 2032 (For
TBU only), PERC H800
RAID:
SAS 6/iR Modular
PERC H200 (6Gb/s)
PERC H700 (6Gb/s)
with 512MB
PERC H700 (6Gb/s)
NV DRAM with 512MB
or 1G
PERC S100 (software
based)
PERC S300 Modular
(software based)
Availability ECC Memory, ADD-in
RAID, TPM/CTPM
ECC memory, Add-in
RAID, toolless
chassis
Hot-swap HDD;
Redundant PSU;
Quad-pack LED
diagnostic/LCD with
Hot-swap HDD
chassis
;ECC Memory
Server Mgt. BMC, IPMI 2.0
compliant; Full Dell™
OpenManage™ suite
Optional; iDRAC6
Express, iDRAC6
Enterprise, vFlash
DRAC4
Full Dell™
OpenManage™ suite
BMC, IPMI 2.0
compliant; Full Dell™
OpenManage™ suite
Optional; iDRAC6
Express, iDRAC6
Enterprise, vFlash
I/O Slots 1 x PCIe x16 (True
x16, Gen2); full
height, half length
Support x16
bandwidth card under
25W
Riser 1: One PCIex 8,
one PCIe x4 (w/ x8
connector)
Riser 2: One PCI-X
64/133 and one PCIe
x8
Riser 1: PCIe x16 (x8
routing), Full Height/
Half Length, Gen 2
Riser 2: PCIe x8 (x8
routing), Full Height /
Half Length, Gen 2
2 PCIe G2 slots:
Slot 1: PCIe x16 (x8 Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 10
Feature R210 R200
(Predecessors)
R310
(Next level up)
RAID See Optional Storage
Controller row above
See Optional Storage
Controller row above
See Optional Storage
Controller row above
NIC/LOM 2x GbE LOM w/o TOE
Optional: various NIC
available
2x GbE LOM
Optional: various NIC
available
2x GbE LOM
Optional: various NIC
available
USB 2 front/2 rear/2
internal
2 front/2 rear 2 front/2 rear/2
internal
Power Supplies Non-redundant, 250W
(80+ Bronze)
Auto Ranging
(100V~240V)
Non-redundant, 345W Non-redundant, 350W
(80+ Bronze)
Optional redundant,
400W (80+ Silver)
Auto Ranging
(100V~240V)
Fans Non-redundant, nonhot swappable
Non-redundant, nonhot swappable
Non-redundant, nonhot swappable
Form Factor 1U rack 1U rack 1U rack
Dimensions (HxWxD) 42.6 x 431 x 393.7
(mm) (w/o ear and
bezel)
1.67” x 17.1” x 15.5”
42.67 x 447.0 x 546.1
(mm) (w/o ear and
bezel)
1.68” x 17.6” x 21.5”
42.4 x 434.0 x 610
(mm) ( w/o bezel)
1.67” x 17.10” x
24.00”
Weight Max. 17.76 lbs
(8.058 Kg)
Max. 28.7 lbs
(13.01 Kg)
Max. 33.02 lbs
(15 Kg)Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 11
2 New Technologies
2.1 Overview
A number of new technologies are used in the PowerEdge R210, including:
• iDRAC6 (new Dell server remote management controller)
• Software RAID PERC S100 and PERC S300
• E-SATA connector
2.2 Detailed Information
2.2.1 System Management
The PowerEdge R210 supports iDRAC6 Express and Enterprise for advanced manageability. For
more information on iDRAC 6 options, please see Section 16, Systems Management.
2.2.2 Software RAID
Dell PowerEdge RAID controller portfolio now offers Enterprise Software RAID in the
PERC S100 and PERC S300 options. PERC S100 and S300 are supported in PowerEdge
11th generation value-based servers.
Software RAID code uses the CPU of the computer system to execute the RAID tasks
including leveraging the CPUs (calculating power as well as sharing memory), internal
bus resources, operating system, and all associated applications. Software-based RAID
uses drives which are attached to the computer system via a built-in I/O interface or a
processor-less host bus adapter (HBA). The RAID function becomes active as soon as
the operating system has loaded the RAID driver software.
Previous generations of PERC controllers have been based on Hardware RAID
technology, the PERC S100 and PERC S300 are based on Software RAID technology. The
software based RAID options provide a cost effective entry-level RAID. Both the
PERCS100 and S300 versions offer similar RAID level support, including RAID 0, 1, 5, 10.
In the case of the PERC S100, it offers a minimal RAID option where the I/O Controller
Hub (ICH) chipset of the motherboard enables a SATA RAID option. There is no new
hardware involved. The PERC S100 controller solution supports up to 4 cabled SATA
Hard Disk Drives (HDD) or Solid State Disk (SSD) drives and is ideal for SMB usage
scenarios.
For the PERC S300, the hardware component of the controller is based on the Dell SAS
HBA (leveraging SAS 6/iR) and allows for both SAS and SATA connectivity. PERC S300
controller solution supports up to 8 cabled or hot plug SAS/SATA Hard Disk Drives
(HDDs). Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 12
Table 2. Comparison Overview PERC S100 and S300
Feature/Spec S100 S300
Interface 3Gb SATA
(SATA II)
3Gb SAS/SATA
(SAS 1.1)
I/O Controller Intel
®
ICH10R Dell 3Gb/s SAS Adapter
(2 internal connectors with x4
SAS ports)
System
Communication
Integrated PCIe Lanes
Cache Memory N/A N/A
Battery-backed cache No No
Max Number of
Physical Drives
4 8
HDD Support SATA
(Cabled)
SAS & SATA
(Cabled or hot plug)
SSD Support SATA
(Cabled)
Not Supported
SED Support Not Supported Not Supported
RAID Levels 0, 1, 5, 10 0, 1, 5, 10
Non-RAID Volumes Yes Yes
Max Number of
Virtual Disks per
Controller
8 8
Global Hotspare
Support
Yes Yes
Operating System
Support
(Windows Server
Only)
Microsoft
®
Windows Server
®
2003 R2 SP2, 32/64-bit,
Standard & Enterprise
Editions*
Microsoft
®
Windows Server
®
2003 R2 SP2 32-bit Web
Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 SP2, 32/64-bit, Standard
& Enterprise Editions
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 R2, 64-bit, Web,
Standard, and Enterprise
Editions
Microsoft
®
Windows Server
®
2003
R2 SP2, 32/64-bit, Standard &
Enterprise Editions*
Microsoft
®
Windows Server
®
2003
R2 SP2 32-bit Web Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2008
SP2, 32/64-bit, Standard &
Enterprise Editions
Microsoft
®
Windows Server
®
2008
R2, 64-bit, Web, Standard, and
Enterprise Editions
Virtualization
Support
Not Supported Not Supported
Storage Management OpenManage™ 6.2 or later OpenManage 6.2™ or later
Note: Microsoft Windows Server 2003 R2 is supported with Service Pack 2. For the most Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 13
up-to-date information, see the Operating System Support Matrix for Dell PowerEdge
Systems on Dell.com.
2.2.3 eSATA
External Serial Advanced Technology Attachment (eSATA) serves as an external
interface for SATA technologies. For customers who want fast (up to 1.5Gbit/s), easyto-use external storage that has advanced features such as S.M.A.R.T. (SelfMonitoring, Analysis, and Reporting Technology) protection, eSATA may be a good
choice.
eSATA devices are not bootable when BIOS is set to RAID mode and are not supported
as a part of Virtual Disks when in RAID mode for S100.
To operate eSATA devices in the Red Hat
®
Enterprise Linux
®
4.8 environment, the BIOS
mode must be manually switched from default (AHCI mode) to ATA mode.
Table 3. eSATA Modes
Mode Bootable Hot-Pluggable Restrictions
ATA mode Yes No
AHCI mode Yes Yes RHEL 4.8 is not supported.
RAID mode (S100
enabled)
No No Linux and Virtualization OS are not
supported Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 14
3 System Overview
Table 4. Product Feature Summary
Feature Product Description
Form Factor Rack
Processors Quad-core Intel
®
Xeon
®
3400 series processors
Dual-core Intel
®
Celeron
®
G1101
Dual-core Intel
®
Pentium
®
G6950
Dual-core Intel
®
Core™ i3 530
Dual-core Intel
®
Core™ i3 540 processors
Processor Sockets 1
Front Side Bus or
HyperTransport
DMI (Direct Media Interface)
Cache 8MB
Chipset Intel
®
3420 chipset
Memory Up to 16GB (4 U-DIMMs): 1GB/2GB/4GB DDR3 1066MHz or
1333MHz
I/O Slots 1 PCIe x16 G2 slot
RAID Controllers Internal Controllers:
SAS 6/iR
PERC S100 (software-based)
PERC S300 (software-based)
PERC H200
External Controllers:
PERC 6/E with 256MB or 512MB of battery-backed cache
SAS 5/E
PERC H800
LSI2032 PCIe SCSI HBA
Drive Bays Cabled options available:
Up to two 2.5”/ 3.5” SAS, SATA or SSD drives
Maximum Internal
Storage
4TB
Hard Drives 3.5 inch SATA (7.2K rpm): 160GB, 250GB, 500GB, 1TB, 2TB
3.5 inch Near-line SAS (7.2 rpm): 1TB, 2TB
3.5 inch SAS (10K rpm): 600GB
3.5 inch SAS (15K rpm): 146GB, 300GB, 450GB, 600GB
2.5 inch SAS (10K rpm): 146GB, 300GB
Network Interface
Cards
1 Broadcom
®
NetXtreme™ 5709 with Dual Port Gigabit Ethernet
NIC, Copper, w/TOE PCIe x4
Broadcom
®
NetXtreme™ 5709 Dual Port Gigabit Ethernet NIC,
Copper, TOE/ISCI PCIe x4 Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 15
Feature Product Description
Intel
®
PRO/ 1000PT Single Port Adapter, Gigabit Ethernet NIC, PCIe
x1
Intel
®
Gigabit ET Dual Port Adapter, Gigabit Ethernet NIC, PCIe x4
Intel
®
Gigabit ET Quad Port Adapter, Gigabit Ethernet NIC, PCIe x4
Power Supply Single-cabled power supply (250W)
Availability Quad-pack LED diagnostics, ECC Memory, add-in RAID, TPM/CTPM
Video Matrox
®
G200eW w/ 8MB memory
Remote Management iDRAC6 optional
Systems Management BMC, IPMI 2.0 compliant
Dell™ OpenManage™ featuring Dell Management Console
Unified Server Configurator
Lifecycle Controller enabled via optional: iDRAC6 Express, iDRAC6
Enterprise and vFlash
Rack Support Support for Static ReadyRails™ 4-post and 2-post racks
Operating Systems Microsoft
®
Factory Installed OS Options:
Microsoft
®
Windows
®
Small Business Server 2008, 64-bit Standard
and Premium Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2003 R2 with SP2 32-bit Standard and
Enterprise Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2003 R2 with SP2 64-bit, Standard and
Enterprise Editions
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 32-bit, Web, Standard and
Enterprise Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 64-bit, Web, Standard and
Enterprise Editions
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 SP2 32-bit, Web, Standard and
Enterprise Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 SP2 64-bit, Web, Standard and
Enterprise Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 R2 64-bit Web, Standard and
Enterprise Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 Foundation
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 Foundation R2
Microsoft
®
Non- Factory Installed OS Option:
Microsoft
®
Windows
®
Essential Business Server 2008 64-bit
Standard and Premium Edition
Factory Installed Linux OS Options:
Novell
®
SUSE
®
Linux
®
Enterprise Server 11
Red Hat
®
Enterprise Linux
®
5.3
Virtualization OS Option:
Microsoft
®
Windows Server
®
2008, with Hyper-V™ Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 16
4 Mechanical
4.1 Chassis Description
The PowerEdge R210 is a 1-socket 1U server. The configuration details are as follows:
• HDD Type : 2x 3.5” Cabled HDD or 2 x 2.5” cabled HDD
• PSU Type: Single Non-Redundant PSU
• Diagnostic: LED
4.2 Dimensions and Weight
Table 5. Overall Dimensions and Weight
Dimensions (HxWxD)
(w/o ear and bezel)
1.68” x 17” x 15.5”
(42.6 x 431 x 393.7 mm)
Max Weight 17.76 lbs (8.058kg)
Measurements in Table 6 correspond to the diagram shown in Figure 1 below.
Table 6. Specific Measurements
Xa Xb Ya Yb Yc
Za
with bezel
Za
without
bezel Zb* Zc
L6 Sys
Wgt
(Kg)
434.0 482.58 42.4 N/A N/A 31.35 NA 393.7 397.49 5.95Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 17
Figure 1. Server Dimensions
* Zb goes to the nominal rear wall external surface where the motherboard I/O connectors
reside.
4.3 Front Panel View and Features
Figure 2. Front Panel ViewDell
PowerEdge R210 Technical Guide 18
4.4 Back Panel View and Features
Figure 3. Back Panel View
4.5 Power Supply Indicators
4.5.1 Power Button LED
The Power button controls the system's power, turning the unit on and off.
All PowerEdge servers have the Power LED light-pipe integrated in the Power button. The color
of the power LED is green. The lighting pattern must be in the form of a standard Power icon.
Figure 4. Power Button LED
4.5.2 System Status/ID LED
The System Status/ID LED, present on non-modular rack-dense and rackable tower PowerEdge
servers, has the following states:
• No light—System is in the off state (S5, or mechanical (no AC power)
• Blinking Amber—System fault/error condition.
• Steady Blue—Normal operating state (S0)
• Blinking Blue—System ID engaged
This LED remains powered during non-operational (standby, shutdown) modes to enable system
identification.
4.6 NIC Indicators
See the Hardware Owner’s Manual for information.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 19
4.7 Side View
Figure 5. Side ViewDell
PowerEdge R210 Technical Guide 20
4.8 Internal Chassis View
Figure 6. Internal Chassis ViewDell
PowerEdge R210 Technical Guide 21
4.9 Rails
ReadyRails™ static rails for tool-less mounting in 4-post racks with square or
unthreaded round holes or tooled mounting in 4-post threaded and 2-post racks
The R210 rails must first be attached to the sides of the system and then inserted into
the cabinet members installed in the rack. For additional information regarding rail
options for the R210, see Section 13.
Figure 7. R210 Static Rails
Figure 8. R210 Mounted In Four-Post Square-Hole RackDell
PowerEdge R210 Technical Guide 22
4.10 Fans
There are three system fans located in the middle of the system.
Figure 9. System Fans
4.11 Control Panel LED
See the Hardware Owner’s Manual for information.
4.12 Security
4.12.1 Top Cover Lock Mechanism
The PowerEdge R210 uses a coin lock on the top cover. This lock must be unlocked and
the cover removed to access the internal components.
4.12.2 Bezel
The bezel lock is located on the front of the bezel and provides security for the system
by preventing access to optical disk drives and the Power button.
4.12.3 Trusted Platform Module (TPM)
The PowerEdge R210 uses a TPM 1.2 compliant encryption chip solution on the system
board with BIOS support worldwide, except for China where Trusted Computing Module
(TCM) is the standard. TPM is disabled by default.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 23
Table 7. TPM Pin Signals
Pin SIGNAL Pin SIGNAL
1 TPM_PRES_N 20 I2C_TPM_SCL
2 LPC_LAD0 19 P3V3
3 GND 18 I2C_TPM_SDA
4 LPC_LAD1 17 LPC_LAD3
5 SEEPROM I2C Address E0 16 GND
6 P3V3_AUX 15 SERIRQ
7 RST_TPM_R_N 14 P3V3
8 LPC_LFRAME_N 13 LPC_LAD2
9 GND 12 GND
10 TPM 33MHz Clock 11 TPM 14MHz Clock
4.12.4 Power Switch Security
The LED control panel is designed so the power switch cannot be accidentally turned
on or off. In addition, in BIOS there is an optional setting in the CMOS setup to disable
the power switch.
4.12.5 Intrusion Alert
The intrusion switch snaps into the chassis located under the side cover. The intrusion
switch detects and alerts the user that the side cover is open.
Figure 10. Intrusion SwitchDell
PowerEdge R210 Technical Guide 24
4.12.6 Secure Mode
BIOS has the ability to enter a secure boot mode via setup. This mode includes the
option to lock out the power and NMI switches on the control panel or set up a system
password. See the BIOS specification in the Hardware Owner’s Manual for information.
4.13 USB Ports
The PowerEdge R210 has two internal USB ports.
Figure 11. Internal USB Ports
4.14 Battery
A replaceable lithium battery (CR2032) is mounted on the motherboard to provide
backup power for the real-time clock and CMOS RAM in the Platform Controller Hub
(PCH).Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 25
Figure 12. Battery on Motherboard
4.15 Field Replaceable Units (FRU)
The planar contains a 16K x 8 serial EEPROM to store FRU information including Dell part
number, part revision level, and serial number. This information is used by the SEL (system
event log) and the BMC (baseboard management controller).
Parts available for field replacement include:
• CMOS battery
• Expansion card
• Front bezel
• HDD
• I/O panel
• Memory
• ODD
• Power supply
• Processor
• Processor shroud
• System board
• System fan
4.16 User Accessible Jumpers, Sockets, and Connectors
See the Hardware Owner’s Manual.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 26
5 Power, Thermal, Acoustic
5.1 Power Supplies
The base system includes a single 250W power supply. This unit provides power to the planar
and the two internal hard drive bays. Power will be “soft-switched” allowing power cycling
using a switch on the front of the system enclosure or through software control (server
management functions). The power system is compatible with industry standards, such as ACPI
and Server 2000.
Standard VRD (Voltage Regulator Down) modules that conform to VRD11.1 specification are
used. This reduces the board layout complexity while offering design modularity. As processor
speeds increase, a newer VRD can be used to accommodate the power increase with no need to
re-spin the board. The VRD is integrated onto the planar and is not field upgradeable.
5.2 Power Supply Connectors on the Planar
There are 2 separate power supply connectors on the planar. One connector is an ATX
connector (2x12) and the other one is a 2x2 connector to provide an additional two pins for
+12V. The connector Pin definition (2 x 12 power connector) is not ATX standard.
The 2x12 connector provides 3.3V, 5V, 12V, and 12V standby to the system. (3.3V standby to
system is generated from 12V standby).
Table 8. Power Supply 24 Pins and Signals
Pin SIGNAL Pin SIGNAL
1 P3V3 13 P3V3
2 P3V3 14 P12V1
3 GND 15 GND
4 P5V 16 PS_ON_N
5 GND 17 GND
6 P5V 18 GND
7 GND 19 GND
8 PS_PWROK 20 P12V1
9 P12V_STBY 21 P5V
10 P12V1 22 P5V
11 P12V1 23 P5V
12 P3V3 24 GND
Table 9. Power Supply 4 Pins and Signals
Pin SIGNAL Pin SIGNAL
1 GND 3 P12V2
2 GND 4 P12V2Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 27
5.3 Environmental Specifications
5.3.1 Temperature
Operating: 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum temperature gradation of 10°C
per hour (NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is
de-rated 1ºF/550 ft.)
Storage: –40° to 65°C (–40° to 149°F) with a maximum temperature gradation of 20°C
per hour
5.3.2 Relative Humidity
Operating: 20% to 80% (non-condensing) with a maximum humidity gradation of 10%
per hour
Storage: 5% to 95% (non-condensing)
5.3.3 Maximum Vibration
Operating : 0.26 Grms at 5–350 Hz for 15 min
Storage: 1.54 Grms at 10–250 Hz for 15 min
5.3.4 Maximum Shock
Operating: One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the system)
of 31 G for 2.6 ms in the operational orientation
Storage: Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and
z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms
Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes
(one pulse on each side of the system) of 32 G faired square wave pulse with velocity
change at 270 inches/second (686 centimeters/second)
5.3.5 Altitude
Operating: 16 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) (Note: For altitudes above 2950 feet, the
maximum operating temperature is de-rated 1ºF/550 ft.)
Storage: 16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft)
5.3.6 Airborne Contaminant Level
Class: G2 or lower as defined by ISA-S71.04-1985Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 28
5.4 Power Supply Unit (PSU) Specifications
Table 10. PSU Specifications
Feature Non Redundant PSU
Dimensions
L-210
1
mm x W-106 mm x
H-40.0 mm
Status Indicators
1 x bi-color Light Emitting
Diode
Integrated Fans None
AC Cord Rating
15 Amps @ 120 VAC, 10
Amps @ 240 VAC
Input Voltage 90 – 264 VAC
Auto-ranging Yes
Line Frequency 47–63 Hertz
Maximum Inrush Current
Under typical line
conditions and over the
entire system ambient
operating range, the inrush
current may reach 25 Amps
for 10 ms or less.
Hot-Swap Capability No
Output Power 250W
Maximum Heat Dissipation
1039 BTU per hour
maximum
Efficiency
20% to 100% Load
82–85% @115 VAC
82–85% @ 230 VAC
1
Does not include the power supply handle or ejection tab
5.5 ENERGY STAR
®
Compliance
See the ENERGY STAR Compliance results on Dell.com.
5.6 Thermal
The thermal design of the PowerEdge R210 reflects the following:
• Closed loop thermal control algorithm. Closed loop thermal control
method uses feedback temperatures to dynamically determine proper fan
speeds.
• Comprehensive thermal management. The PowerEdge R210 controls
system cooling fan speed based on several different responses from critical
components’ sensors, such as CPU temperature, DIMM temperature, inlet
ambient temperature, and system configurations. The thermal management
adjusts proper cooling ability for the system according to what the system
really needs. Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 29
• Optimized Ventilation. R210 chassis has a custom ventilation design for
optimized air flow path. Each component and peripheral is ensured
sufficient air to cool.
• Power-to-Cool. Dell continues to improve the design and cooling efficiency
for server products. The power-to-cool ratio of the PowerEdge R210 is
improved over that of its predecessor, PowerEdge R200.
5.7 Acoustics
The acoustical design of the PowerEdge R210 reflects the following:
• Adherence to Dell’s high sound quality standards. Sound quality is
different from sound power level and sound pressure level in that it
describes how humans respond to annoyances in sound, like whistles, hums,
etc. One of the sound quality metrics in the Dell specification is
prominence ratio of a tone, as listed in the table below.
• Noise ramp and descent at bootup. Fan speeds, hence noise levels, ramp
during the boot process in order to add a layer of protection for component
cooling in case the system were not to boot properly.
• Noise levels vs. configurations. The noise level of PowerEdge R210 is not
dependent upon the hardware configuration of the system. The table below
shows the noise levels of the PowerEdge R210 with maximum configuration.
Table 11. Acoustical Specifications
Configurations @ 23 ± 2 °C
Operating
Mode
LWA-UL
(Bels)
LpA
(dBA)
PROMINENT
CPU DIMM ODD HDD TONES
Intel
®
Xeon
®
X3450 2.66
GHz
4 x 4GB
1 X DVD+/-
RW
4 x 3.5” SAS
(450 GB/
15000 RPM)
Standby 2.8 16 None
Idle 6.5 49 None
Stressed
Processor
6.5 49 None
Definitions
Standby: AC Power is connected to Power Supply Units but system is not turned on.
Idle: Reference ISO7779 (1999) definition 3.1.7; system is running in its OS but no
other specific activity.
Stressed Processor: An operating mode per ISO7779 (1999) definition 3.1.6. The
software MemBW4 is activated to stress the processors.
LwA–UL: The upper limit sound power level (LwA) calculated per section 4.4.2 of ISO
9296 (1988) and measured in accordance to ISO 7779 (1999).
LpA: A-Weighted sound pressure level. The system is placed in a rack with its bottom
at 75 cm from the floor. The acoustic transducer is at front bystander position, ref
ISO7779 (1999) Section 8.6.2.
Prominent tone: Criteria of D.5 and D.8 of ECMA-74 9th ed. (2005) are followed to
determine if discrete tones are prominent. The system is placed in a rack with its Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 30
bottom at 75 cm from the floor. The acoustic transducer is at front bystander position,
ref ISO7779 (1999) Section 8.6.2.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 31
6 Processors
6.1 Overview
The PowerEdge R210 is a 1S, entry-level server based on the Intel FCLGA1156 to support Intel
Xeon 3400 series and Core i3 processors.
6.2 Supported Processors
Table 12. Processor Information
Model Speed Power Cache Cores Max.
Memory
Intel
®
Xeon
®
X3430
2.4GHz 95W 8M 4C 1333MHz
Intel
®
Xeon
®
X3440
2.53GHz 95W 8M 4C 1333MHz
Intel
®
Xeon
®
X3450
2.67GHz 95W 8M 4C 1333MHz
Intel
®
Xeon
®
X3460
2.8GHz 95W 8M 4C 1333MHz
Intel
®
Xeon
®
X3470
2.93GHz 95W 8M 4C 1333MHz
Intel
®
Xeon
®
L3426
1.86GHz 45W 8M 4C 1333MHz
Intel
®
Core™
i3 540
3.06GHz 73W 4M 2C 1333MHz
Intel
®
Core™
i3 530
2.93GHz 73W 4M 2C 1333MHz
Intel
®
Pentium
®
G6950
2.8GHz 73W 3M 2C 1066MHz
Intel
®
Celeron
®
G1101
2.26GHz 73W 2M 2C 1066MHz
Intel
®
Xeon
®
L3406
2.26GHz 30W 4M 2C 1066MHz
6.3 Processor Configurations
The PowerEdge R210 is a single socket 1U rack server that operates in single processor mode
only. The memory controller is embedded in the processor.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 32
7 Memory
7.1 Overview
Features of the PowerEdge R210 memory include:
• 2 channels per processor
• Support for Unbuffered ECC DDDR3 DIMMs.
• Support for DDR3 speeds of 1066/1333
• 4 DIMM sockets (16GB Maximum capacity)
• Support for Single Rank and Dual Rank DIMMs
7.2 DIMMs Supported
The following DIMMs are supported by the PowerEdge R210:
• 1GB, DDR3 UDIMM, 1066 w/ECC
• 1GB, DDR3 UDIMM, 1333 w/ECC
• 2GB, DDR3 UDIMM, 1066 w/ECC
• 2GB, DDR3 UDIMM, 1333 w/ECC
• 4GB, DDR3 UDIMM, 1066 w/ECC
• 4GB, DDR3 UDIMM, 1333 w/ECC
Table 13. Supported Processor Configurations
System
Capacity
System
Memory
Speed
DIMM
Speed
DIMM_T
ECH
DIMM
Capacity
NUM_DI
MM Slot
NUM_
Rank
Data
Width
1GB 1066 1066 UDIMM 1 1 1 1 X8
1GB 1333 1333 UDIMM 1 1 1 1 X8
2GB 1066 1066 UDIMM 1 2 1,2 1 X8
2GB 1333 1333 UDIMM 1 2 1,2 1 X8
4GB 1066 1066 UDIMM 1 4 1,2,3,4 1 X8
4GB 1066 1066 UDIMM 2 2 1,2 2 X8
4GB 1333 1333 UDIMM 1 4 1,2,3,4 1 X8
4GB 1333 1333 UDIMM 2 2 1,2 2 X8
8GB 1066 1066 UDIMM 2 4 1,2,3,4 2 X8
8GB 1066 1066 UDIMM 4 2 1,2 2 X8
8GB 1333 1333 UDIMM 2 4 1,2,3,4 2 X8
8GB 1333 1333 UDIMM 4 2 1,2 2 X8
16GB 1066 1066 UDIMM 4 4 1,2,3,4 2 X8Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 33
System
Capacity
System
Memory
Speed
DIMM
Speed
DIMM_T
ECH
DIMM
Capacity
NUM_DI
MM Slot
NUM_
Rank
Data
Width
16GB 1333 1333 UDIMM 4 4 1,2,3,4 2 X8
2GB 1066 1066 UDIMM 2 1 1 2 X8
2GB 1333 1333 UDIMM 2 1 1 2 X8
4GB 1066 1066 UDIMM 4 1 1 2 X8
4GB 1333 1333 UDIMM 4 1 1 2 X8
7.3 Slots/Risers
The PowerEdge R210 planar provides four 72-bit (240-pin) sockets for DIMM memory
modules. These modules are DDR3-800/1066/1333 Unbuffered DDR SDRAM DIMMs. The
modules are configured as 72 bits wide to provide for ECC. The memory controller in
the CPU performs the ECC. The system supports a minimum of 1GB upgradeable to 16
of RAM, using the following DIMM sizes:
• 1GB, DIMM Module
• 2GB, DIMM Module
• 4GB, DIMM Module
7.4 Speed
The PowerEdge R210 supports 1066/1333MHz DDR3 memory.
7.5 Sparing
Not supported.
7.6 Mirroring
Not supported.
7.7 RAID
Memory RAID is not supported.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 34
8 Chipset
8.1 Overview
The PowerEdge R210 planar incorporates the Intel Ibex Peak as PCH chipset. The Ibex
Peak is a highly integrated I/O controller. The high-level features supported by the
chipset and implemented on the PowerEdge R210 are detailed in the sections that
follow.
8.2 Direct Media Interface
Direct Media Interface (DMI) is the chip-to-chip connection between the processor and Ibex
Peak chipset. This high-speed interface integrates advanced priority-based servicing allowing
for concurrent traffic and true isochronous transfer capabilities. Base functionality is
completely software-transparent, permitting current and legacy software to operate normally.
8.3 PCI Express Interface
The Ibex Peak provides up to 8 PCI Express Root Ports, supporting the PCI Express Base
Specification, Revision 2.0. Each Root Port supports 2.5 GB/s bandwidth in each direction (5
GB/s concurrent). PCI Express Root Ports 1-4 can be statically configured as four x1 Ports or
ganged together to form one x 4 ports. Ports 5 and 6 can only be used as two x 1 port.
8.4 SATA Interface
The Ibex Peak has two integrated SATA host controllers that support independent DMA
operation on up to six ports and supports data transfer rates of up to 3.0 GB/s (300MB/s). The
SATA controller contains two modes of operation – a legacy mode using I/O space, and an AHCI
mode using memory space. Software that uses legacy mode will not have AHCI capabilities.
The Ibex Peak supports the Serial ATA Specification, Revision 1.0a. The Ibex Peak also supports
several optional sections of the Serial ATA II: Extensions to Serial ATA 1.0 Specification,
Revision 1.0 (AHCI support is required for some elements).
8.5 AHCI
The Ibex Peak provides hardware support for Advanced Host Controller Interface (AHCI), a new
programming interface for SATA host controllers. Platforms supporting AHCI may take
advantage of performance features such as no master/slave designation for SATA devices—each
device is treated as a master—and hardware-assisted native command queuing. AHCI also
provides usability enhancements such as Hot-Plug. AHCI requires appropriate software support
(e.g., an AHCI driver) and for some features, hardware support in the SATA device or additional
platform hardware.
8.6 PCI Interface
The Ibex Peak PCI interface provides a 33 MHz, Revision 2.3 implementation. The Ibex Peak
integrates a PCI arbiter that supports up to four external PCI bus masters in addition to the
internal Ibex Peak requests. This allows for combinations of up to four PCI down devices and
PCI slots.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 35
8.7 Low Pin Count (LPC) Interface
The Ibex Peak implements an LPC Interface as described in the LPC 1.1 Specification. The Low
Pin Count (LPC) bridge function of the Ibex Peak resides in PCI Device 31:Function 0. In
addition to the LPC bridge interface function, D31:F0 contains other functional units including
DMA, interrupt controllers, timers, power management, system management, GPIO, and RTC.
8.8 Serial Peripheral Interface (SPI)
The Ibex Peak implements an SPI Interface as an alternative interface for the BIOS flash device.
An SPI flash device can be used as a replacement for the FWH, and is required to support
Gigabit Ethernet, Intel
®
Active Management Technology and integrated Intel Quiet System
Technology. The Ibex Peak supports up to two SPI flash devices with speed up to 20 MHz, 33
MHz utilizing two chip select pins.
8.9 Compatibility Module
The DMA controller incorporates the logic of two 82C37 DMA controllers, with seven
independently programmable channels. Channels 0–3 are hardwired to 8-bit, count-by-byte
transfers, and channels 5–7 are hardwired to 16-bit, count-by-word transfers. Any two of the
seven DMA channels can be programmed to support fast Type-F transfers.
Channel 4 is reserved as a generic bus master request.
The Ibex Peak supports LPC DMA, which is similar to ISA DMA, through the Ibex Peak’s DMA
controller. LPC DMA is handled through the use of the LDRQ# lines from peripherals and special
encoding on LAD[3:0] from the host. Single, Demand, Verify, and Increment modes are
supported on the LPC interface.
The timer/counter block contains three counters that are equivalent in function to those found
in one 82C54 programmable interval timer. These three counters are combined to provide the
system timer function, and speaker tone. The 14.31818 MHz oscillator input provides the clock
source for these three counters.
The Ibex Peak provides an ISA-Compatible Programmable Interrupt Controller (PIC) that
incorporates the functionality of two, 82C59 interrupt controllers. The two interrupt
controllers are cascaded so that 14 external and two internal interrupts are possible. In
addition, the Ibex Peak supports a serial interrupt scheme.
All of the registers in these modules can be read and restored. This is required to save and
restore system state after power has been removed and restored to the platform.
8.10 Advanced Programmable Interrupt Controller (APIC)
In addition to the standard ISA compatible Programmable Interrupt controller (PIC) described in
the previous section, the Ibex Peak incorporates the Advanced Programmable Interrupt
Controller (APIC).
8.11 USB Interface
The Ibex Peak contains up to two Enhanced Host Controller Interface (EHCI) host controllers
that support USB high-speed signaling. High-speed USB 2.0 allows data transfers up to 480 Mb/s
which is 40 times faster than full-speed USB. The Ibex Peak also contains up to seven Universal
Host Controller Interface (UHCI) controllers that support USB full-speed and low-speed signaling.
The Ibex Peak supports up to fourteen USB 2.0 ports. All fourteen ports are high-speed, fullspeed, and low-speed capable. Ibex Peak’s port-routing logic determines whether a USB port is
controlled by one of the UHCI or EHCI controllers.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 36
8.12 Real-Time Clock (RTC)
The Ibex Peak contains a real-time clock with 256 bytes of battery-backed RAM.
The real-time clock performs two key functions: keeping track of the time of day and storing
system data, even when the system is powered down. The RTC operates on a 32.768 KHz
crystal and a 3 V battery.
The RTC also supports two lockable memory ranges. By setting bits in the configuration space,
two 8-byte ranges can be locked to read and write accesses. This prevents unauthorized
reading of passwords or other system security information.
The RTC also supports a date alarm that allows for scheduling a wake up event up to 30 days in
advance, rather than just 24 hours in advance.
8.13 GPIO
Various general purpose inputs and outputs are provided for custom system design. The number
of inputs and outputs varies depending on Ibex Peak configuration.
8.14 Enhanced Power Management
The Ibex Peak’s power management functions include enhanced clock control and various lowpower (suspend) states (e.g., Suspend-to-RAM and Suspend-to-Disk). A hardware-based thermal
management circuit permits software-independent entrance to low-power states. The Ibex
Peak contains full support for the Advanced Configuration and Power Interface (ACPI)
Specification, Revision 3.0a.
8.15 System Management Features
In addition to Intel AMT, the Ibex Peak integrates several functions designed to
manage the system and lower the total cost of ownership (TCO) of the system. These
system management functions are designed to report errors, diagnose the system, and
recover from system lockups without the aid of an external microcontroller.
8.15.1 TCO Timer
The Ibex Peak’s integrated programmable TCO (Total Cost of Ownership) timer is used
to detect system locks. The first expiration of the timer generates an SMI# that the
system can use to recover from a software lock. The second expiration of the timer
causes a system reset to recover from a hardware lock.
8.15.2 Processor Present Indicator
The Ibex Peak looks for the processor to fetch the first instruction after reset. If the
processor does not fetch the first instruction, the Ibex Peak will reboot the system.
8.15.3 Error Code Correction (ECC) Reporting
When detecting an ECC error, the host controller has the ability to send one of several
messages to the Ibex Peak. The host controller can instruct the Ibex Peak to generate
an SMI#, NMI, SERR#, or TCO interrupt.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 37
8.15.4 Function Disable
The Ibex Peak provides the ability to disable the following integrated functions: LAN,
USB, LPC, Intel HD Audio, SATA, PCI Express or SMBus. Once disabled, these functions
no longer decode I/O, memory, or PCI configuration space. Also, no interrupts or
power management events are generated from the disabled functions.
Intruder Detect. The Ibex Peak provides an input signal (INTRUDER#) that can be
attached to a switch that is activated by the system case being opened. The Ibex Peak
can be programmed to generate an SMI# or TCO interrupt due to an active INTRUDER#
signal.
8.16 System Management Bus (SMBus 2.0)
The Ibex Peak contains an SMBus Host interface that allows the processor to
communicate with SMBus slaves. This interface is compatible with most I2C devices.
Special I2C commands are implemented.
The Ibex Peak’s SMBus host controller provides a mechanism for the processor to
initiate communications with SMBus peripherals (slaves). Also, the Ibex Peak supports
slave functionality, including the Host Notify protocol. Hence, the host controller
supports eight command protocols of the SMBus interface (see System Management Bus
(SMBus) Specification, Version 2.0): Quick Command, Send Byte, Receive Byte, Write
Byte/Word, Read Byte/Word, Process Call, Block Read/Write, and Host Notify.
Ibex Peak’s SMBus also implements hardware-based Packet Error Checking for data
robustness and the Address Resolution Protocol (ARP) to dynamically provide address
to all SMBus devices.
8.17 Intel Anti-Theft Technology
The Ibex Peak introduces a new hardware-based security technology which encrypts
data stored on any SATA compliant HDD in AHCI Mode. This feature gives the end-user
the ability to restrict access to HDD data by unknown parties. Intel Anti-Theft
Technology can be used alone or can be combined with software encryption
applications to add protection against data theft.
Intel Anti-Theft Technology functionality requires a correctly configured system,
including an appropriate processor, Intel Management Engine firmware, and system
BIOS support.
8.18 Intel Virtualization Technology for Directed I/O
The Ibex Peak provides hardware support for implementation of Intel Virtualization
Technology with Directed I/O (Intel VT-d). Intel VT-d Technology consists of
technology components that support the virtualization of platforms based on Intel
Architecture Processors. Intel VT-d Technology enables multiple operating systems and
applications to run in independent partitions. A partition behaves like a virtual
machine (VM) and provides isolation and protection across partitions. Each partition is
allocated its own subset of host physical memory.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 38
8.19 JTAG Boundary-Scan
Ibex Peak adds the industry standard JTAG interface and enables Boundary-Scan in
place of the XOR chains used in previous generations of the Ibex Peak. Boundary-Scan
can be used to ensure device connectivity during the board manufacturing process.
The JTAG interface allows system manufacturers to improve efficiency by using
industry available tools to test the Ibex Peak on an assembled board. Since JTAG is a
serial interface, it eliminates the need to create probe points for every pin in an XOR
chain. This eases pin breakout and trace routing and simplifies the interface between
the system and a bed-of-nails tester.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 39
9 BIOS
9.1 Overview
The following features are supported by BIOS:
• System BIOS
• System Setup
• Onboard PCI video BIOS support
• SATA enabled for CDROM and HDD
• PCI FW3.0 compliant
• PCI-to-PCI bridge 1.0 compliant
• Plug and Play BIOS 1.0a compliant
• MP 1.4
• SMBIOS 2.5
• USB 1.1 with legacy USB support
• USB 2.0 support in BIOS during pre-boot
• Dell Server Assistant 7.0 support
• System Service support
• iDRAC supported
• Error logging via ESM
• ACPI 2.0 support (S0, OS-S4, S5 states)
• I2O v1.5 ready
• Selectable Boot support based on BIOS Boot Specification v1.01
• CD-ROM Boot 1.0
• Remote BIOS Update support
• Remote Configuration Interface (RCI) support
• Console redirection via COM1
• PXE support based on Preboot Execution Environment Specification v2.1
• 2-byte ID support
• ePPID support in flash
• Memory remapping support
• DDR3 UDIMM memory support
• UEFI shell Support
• IDRAC6/IDRAC6 Lite support
• VT-d
• IOATDell
PowerEdge R210 Technical Guide 40
• AC recovery staggering Power-Up
• DIMM mismatch checking
• Support for multiple power profiles:
• Static Maximum Performance Mode
• OS Control (DBS)
• Active Power Controller
• Custom
9.2 ACPI
ACPI compliance: S0, S4, S5 supported
NO S1, S2, S3 (STR) support.
S4 will be supported by OS support only.
Table 14. Wake Up Events and States
Wake Up Events States Can Wake From
RTC S5, OS-S4
Power Button S5, OS-S4
RI# Not supported
PME# S5, OS-S4
KB Not supported
MOUSE Not supported
USB Not supported
WOL S5, OS-S4
9.3 Power Management Modes
9.3.1 Dell Active Power Controller
The Dell Active Power Controller (DAPC) is a Dell proprietary implementation that
provides improved performance/watt over the OS implementation of Intel’s DBS. DAPC
is implemented in system BIOS and uses hardware level counters, etc. to determine
hardware utilization. The BIOS uses this information to determine when to change the
processor’s operating frequency. The DAPC is OS independent and means that the OS
no longer has control. This provides a consistent power management solution
regardless of the installed OS. Some OS(s), particularly hypervisors, do not support
power management, thus DAPC provides a solution when there otherwise would not be
one.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 41
9.3.2 Power Saving BIOS Setting (OS Control)
Intel processors support Demand Based Switching (DBS) which enables the processor to
dynamically change its operating frequency in response to workload changes. The
industry standard implementation of this power management feature is in the
Operating System (OS). The OS monitors process/thread level utilization of the
processor and uses processor controls to change the processor’s operating frequency.
For heavy workloads, the OS will run the processor at higher frequencies for additional
performance. Lighter workloads do not need high performance, thus the OS will run
the processor at lower frequencies.
9.3.3 Maximum Performance
The Maximum Performance Mode disables power management. In this mode, the
processor frequency is statically set to the highest supported frequency.
The power management features are implemented via two categories: fixed or
generic. Fixed features use bits defined in the ACPI specification for specific
capabilities. The fixed feature bits give the OS complete control over the power
management of a device since the location of the bits is given to the OS in the FACP
table. Thus, a driver can directly access bits to control a device’s power management.
Generic features have defined enable and status bits, but the functionality is not fully
visible to the OS. Dell provides ASL code to handle the details of generic features,
allowing the OS to intelligently communicate with system-specific hardware.
Table 15. Summary of R210 Power Management Features
Feature Type Enable/Status
/Ctrl bit
location
Description
ACPI mode
switch
Fixed PCH The OS uses the SCI_EN bit to switch from
legacy mode to ACPI mode.
Sleep states Fixed PCH Supported states: S0(Working), S4-OS
(‘Hibernation’ in W2K), and S5 (Soft-off).
S1 (also called ‘standby’ or ‘suspend’) and S3
are not supported.
Power Button Fixed PCH In ACPI mode, OS has control of the power
button. In non-ACPI mode, SMI handler owns
power button events.
Real-Time
Clock
Fixed PCH The OS is able to configure the system to wake
on the RTC alarm.
Power Mgmt.
Timer
Fixed PCH 24-bit power management timer is used.
Power Mgmt.
Event (PME)
Generic PCH Each host bus’s PME# signal is routed to a
separate general-purpose event pin in the
chipset. When a device signals PME#, the system
wakes (if necessary), the OS detects the event,
and a Dell defined ASL routine handles the
event. Wake-on-LAN is one example of a PME.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 42
USB wake Generic N/A This feature is not supported on this system
since the S1 state is not supported.
DBS N/A Processor
MSRs
This feature does P state transition under
Windows
C State
Support
N/A Processor and
PCH registers
This feature allows multiple C state supports for
Processor. This feature will work under
Windows and ACPI OS that understand C states.
Power Profile
support
N/A Processor/IMC
and PCH
chipset
registers.
11G Servers will be the most energy smart
servers that Dell will ship. In addition to P,C
and T states, BIOS will expose the Power
Profiles to the OS. Each Power profile will have
a specific settings and it will fine tune
processor, MCH, IOH and South Bridge. For
detailed explanation on how this feature works,
please look at BIOS Power Management
specification located in Design Docs under R310
engineering.
Table 16. Power Profiles that R210 BIOS will Expose in BIOS Setup
Maximum Performance DBPM Disabled ( BIOS will set P-State to MAX)
Memory frequency = Maximum Performance
Fan algorithm = Maximum Performance
OS Control Enable OS DBPM Control (BIOS will expose
all possible P states to OS)
Memory frequency = Maximum Performance
Fan algorithm = Minimum Power
Active Power Controller Enable DellSystem DBPM (BIOS will not make all P states
available to OS)
Memory frequency = Maximum Performance
Fan algorithm = Minimum Power
Custom CPU Power and Performance Management:
Maximum Performance | Minimum Power | OS DBPM | System
DBPM
Memory Power and Performance Management:
Maximum Performance |1333Mhz |1067Mhz |800Mhz|
Minimum Power
Fan Algorithm
Maximum Performance | Minimum Power Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 43
10 I/O Slots
10.1 Overview
The PowerEdge R210 system provides:
• Riser support x16 PCIe card (Gen2 link x16)
• Support x16 bandwidth card under 25W
Figure 13. PCIe x16 Riser CardDell
PowerEdge R210 Technical Guide 44
Figure 14. SAS 6/iR Adapter Card Installed
10.2 PCI Devices
Xeon 3400 Series CPU PCI devices include:
• Intel QuickPath Architecture Generic Non-core Registers
• Intel QuickPath Architecture System Address Decoder
• Intel QuickPath Interconnect Link 0
• Intel QuickPath Interconnect Physical 0
• Integrated Memory Controller General Registers
• Integrated Memory Controller Target Address Decoder
• Integrated Memory Controller Test Registers
• Integrated Memory Controller Channel 0 Control
• Integrated Memory Controller Channel 0 Address
• Integrated Memory Controller Channel 0 Rank
• Integrated Memory Controller Channel 0 Thermal Control
• Integrated Memory Controller Channel 1 Control
• Integrated Memory Controller Channel 1 Address
• Integrated Memory Controller Channel 1 Rank
• Integrated Memory Controller Channel 1 Thermal Control
• DMI Root Port
• PCI Express Root Port 1
• PCI Express Root Port 3Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 45
• Core Addressing Mapping, Intel VT-d, System Management
• Core Semaphore and Scratchpad Registers
• Core System Control/Status Registers
• Core Miscellaneous Control/Status Registers
• Intel QuickPath Interconnect Link
• Intel QuickPath Interconnect Routing and Protocol
Core i3/Pentium/Celeron CPU PCI devices include:
• Host Bridge/DRAM Controller
• Host-to-PCI Express Bridge
• Internal Graphics Device
• Secondary Host–to-PCI Express Bridge
PCH and Slots devices include:
• Virtualization Engine Controller Interface (VECI)
• USB HS EHCI Controller #2
• PCI Express Port 1
• PCI Express Port 2
• PCI Express Port 3
• PCI Express Port 4
• PCI Express Port 5
• PCI Express Port 6
• PCI Express Port 7
• PCI Express Port 8
• USB HS EHCI Controller #1
• DMI-to-PCI Bridge
• LPC Controller1
• SATA Controller #1
o Non-AHCI and Non-RAID Mode (Ports 0,1, 2 and 3)
o Desktop Non-AHCI and Non-RAID Mode (Ports 0 and 1)
o AHCI Mode (Ports 0-5)
o AHCI Mode (Ports 0,1,4 and5)
o RAID 0/1/5/10 mode
• SMBus Controller
• SATA Controller #2
o Non-AHCI and Non-RAID Mode (Ports 4 and 5)
• Thermal Subsystem
• Slot 1 PCI-E x16 [IIO]
• BCM5716 (1)
• BCM5716 (2)
• Matrox
®
G200eW w/ 8MB memory
The onboard devices are SATA, USB (x4), SMBus, IOxAPIC, and the LOM.
Table 17. I/O Slot Information
PCI Slot # Mechanical Electrical Height Length
1 PCIe x 16 PCIe x 16 Gen 2 Full HalfDell
PowerEdge R210 Technical Guide 46
Table 18. PCI Card Dimensions
Link Width Height Length
x1 Standard height, half
length card
111.15 mm (4.376
inches) max
167.65 mm (6.600 inches
max
X1, x4,
x8, x16
Standard height, full
length cards
111.15 mm (4.376
inches) max
312.00 mm (12.283
inches) max
Low profile cards 68.90 mm (2.731 inches)
max
167.65 mm (6.600 inches)
max
Table 19. Bandwidth, Quantities, and Priorities
Category Description Bandwidth Max
Qty.
Slot
Priority
Internal Storage
Controllers
Dell™ SAS 6iR Adapter (SASRAID)
PCIe x8 1 1
Dell™ PERC S300 (SW RAID) PCIe x8 1 1
Dell™ PERC H200 (HW RAID) PCIe x8 1 1
External Storage
Controllers
Dell™ SAS 5E Adapter PCIe x8 1 1
Dell™ PERC 6E Adapter 256MB PCIe x8 1 1
Dell™ PERC 6E Adapter 512MB PCIe x8 1 1
6Gbps SAS HBA PCIe x8 1 1
Dell™ PERC H800 PCIe x8 1 1
Optional NICs
Dell™ LSI2032 PCIe HBA SCSI
Adapter
PCIe x4 1 1
Intel
®
Gigabit ET Dual Port
Server Adapter
PCIe x4 1 1
Broadcom
®
NetXtreme™ II 5709
Dual Port Ethernet PCIe Card
with TOE
PCIe x4 1 1
Broadcom
®
NetXtreme™ II 5709
Dual Port Ethernet PCIe Card
with TOE and iSCSI Offload
PCIe x4 1 1
Intel
®
PRO/1000 PT Server
Adapter
PCIe x1 1 1
Intel
®
Gigabit ET Quad-Port
Server Adapter
PCIe x4 1 1
Broadcom
®
NetXtreme™ II
BCM5709 Quad Port Ethernet
PCIe™ Card with TOE and iSCSI
Offload
PCIe x4 1 1Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 47
10.3 Boot Order
The PowerEdge R210 supports only 1 PCIe x8 slot.
10.4 NICs
There is Broadcom 5716 chip on the PowerEdge R210 motherboard. The chip is connected to
the PCH via a PCI Express x4 gen2 link. Broadcom 5716 does not support TOE (TCP Offload
Engine).
The chip provides two Gigabit Ethernet ports. There are two RJ-45 connectors with integrated
magnetic and LED on the rear of the system. The firmware for the LOM chip resides in a flash
part.
The PowerEdge R210 supports Wake on LAN (WOL) from either port.
For listing of NICs supported on the R210, please see Section 10.1 Table 24Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 48
11 Storage
11.1 Overview
The PowerEdge R210 supports up to 2 HDDS:
• 2 x 2.5”/ 3.5” cabled SATA or SSD from motherboard SATA connector
• 2 x 2.5”/ 3.5” cabled SAS, SSD, or SATA via add-on storage controller
Customer must be selected at point of purchase. This is not an upgrade option for
APOS.
11.2 Drives
Table 20. Available Drives
Drive Specifications
HDD Bays 2 x 3.5" or 2 x 2.5”
Cabled only
HDD/SATA 3.5"/7.2K: 160, 250, or 1000GB, 2000GB
HDD/Near Line SAS 3.5"/7.2K: 1000GB, 2000GB
HDD/SAS 3.5”/15K: 146, 300, or 450GB, 600GB
3.5”/10K: 600GB
2.5”/10K: 146 or 300GB
HDD/SSD
2.5”: or 50GB, 100GBDell
PowerEdge R210 Technical Guide 49
11.3 RAID Configurations
Table 21. RAID Configurations
Non-Mixed
Drives, all SATA,
all SSD, or ALL
SAS
Config
Type
Configs
# Name
Description Min
HDD
Max
HDD
No HDD 0 NCZCBL No controller/No hard drive 0 0
SATA – No
Raid
1 MSTCBL On-board SATA Controller (Ibex Peak) 1 2
SATA Raid 2 MSTR0CBL Embedded SATA SW RAID – RAID0 2 2
3 MSTR1CBL Embedded SATA SW RAID – RAID1 2 2
SAS/SATA
RAID
4 ASSCBL Add-in SAS/SATA RAID card, No RAID
(S300)
1 1
5 ASSCBL Add-in SAS/SATA RAID card, No RAID
(S300) with 2 HDDs
2 2
6 ASSR0CBL Add-in SAS/SATA RAID card, RAID 0 (S300) 2 2
7 ASSR1CBL Add-in SAS/SATA RAID card, RAID 1 (S300) 2 2
8 ASSCBL Add-in SAS/SATA RAID card, No RAID (SAS
6/iR /H200 )
1 2
9 ASSR0CBL Add-in SAS/SATA RAID card, RAID 0 (SAS
6/iR /H200)
2 2
10 ASSR1CBL Add-in SAS/SATA RAID card, RAID 1 (SAS
6/iR/H200 )
2 2
11.4 Optical Disk Drive (ODD)
The PowerEdge R210 will support up to 1 slim type internal optical drive and optional
external USB DVD-ROM. The PowerEdge R210 can boot from either the internal optical
drive or the optional external drive and supports the following:
• Configurations with no ODD
• Optional internal DVD-ROM (SATA)
• Optional internal DVD+RW (SATA)Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 50
11.5 Tape Drives
Table 22. Supported Tape Drives
PV DAS
PowerVault™ MD1000
PowerVault™ MD3000
PowerVault™ MD1120
External TBU
PowerVault™ RD1000
PowerVault™ 114X
PowerVault™ DAT 72
PowerVault™ LTO-3-060
PowerVault™ 110T LTO-3
PowerVault™ LTO4-120
External TBU/Automation
PowerVault™ ML6000
PowerVault™ 124T
PowerVault™ TL2000/TL4000Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 51
12 Video and Audio
12.1 Video
Matrox
®
G200eW w/ 8MB memory integrated in Winbond
®
WPCM450 (BMC controller):
• 640x480 (60/72/75/85 Hz; 8/16/32-bit color)
• 800x600 (60/72/75/85 Hz; 8/16/32-bit color)
• 1024x768 (60/70/75/85 Hz; 8/16/32-bit color)
• 1280x1024 (60/75/85 Hz; 8/16-bit color)
• 1280x1024 (60 Hz, 32-bit color)
12.2 Audio
The PowerEdge R210 does not support audio (sound card or speakers).Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 52
13 Rack Information
13.1 Overview
The ReadyRails™ static rail system for the R210 provides tool-free support for racks
with square or unthreaded round mounting holes (including Dell’s 42xx and 24xx series
racks) with an adjustment range of 60–87 cm. The rails also offer tooled mounting
support for 4-post threaded and 2-post (Telco) racks for added versatility.
13.2 Rails
The static rails for the R210 support tool-less mounting in 19”-wide, EIA-310-E
compliant square hole and unthreaded round hole racks via Dell’s ReadyRails™
mounting interface. The rails also support a “generic” mounting interface for tooled
mounting in threaded hole and 2-post (Telco) racks. Screws are not included in the kit
since threaded racks are offered with a variety of thread designations. Users must
provide their own screws when mounting the rails in threaded or 2-post racks.
Table 23. PowerEdge R210 Rail Information
Rail
Identifier
Mounting Interface Rail
Type
Rack Types Supported
4-Post 2-Post
Square Round Thread Flush Center
A4 ReadyRails™/Generic Static Yes Yes Yes Yes Yes
The adjustment range of the rails is a function of the type of rack in which they are
being mounted. The min-max values listed below represent the allowable distance
between the front and rear mounting flanges in the rack.
Figure 15. Rack Adjustability Range
Rail
Identifier
Mounting Interface Rail
Type
Rack Adjustability Range (mm) Rail Depth
(mm)
Square Round Threaded Without
CMA
With
CMA
Min Max Min Max Min Max
A4 ReadyRails™/Generic Static 608 879 594 872 604 890 622 —
13.3 Cable Management Arm (CMA)
The static rails for the R210 support a wide variety of racks and mounting
configurations but do not support the ability to extend the system out of the rack for
service. Thus, they do not provide support for a cable management arm (CMA).Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 53
14 Operating Systems
For the most up-to-date information, see the Operating System Support Matrix for Dell
PowerEdge Systems on Dell.com.
Table 24. Supported Microsoft Operating Systems
Operating
Systems
x86 or x64 Installation Factory
Install
Logo/
Certification
Windows
®
Essential
Business
Server
X64
Standard
DIB N/A
Premium
Microsoft
®
Hyper-V™
Server 2008
X64 Standard Download N/A
Windows
®
Small
Business
Server 2008
X64
Standard
FI N/A
Premium
Windows
Server
®
2008
x32-bit x86
Web
Standard Test Only WHQL
Enterprise
x64
(Hyper-V™ role
enabled except
for foundation)
Web
Test Only WHQL
Standard
Foundation
Enterprise
Windows
Server
®
2003
R2
32-bit x86
Standard
Test Only WHQL
Enterprise
x64
Standard
Test Only WHQL
Enterprise
Windows
Server
®
2008
SP2
X86
Web
FI
WHQL
(WLK1.4)
Standard
Enterprise
X64
(Hyper-V™ role
enable)
Web
Standard
Enterprise
Windows
Server
®
2008
R2 (Windows
7 includes
SP2 bits)
X64 (only)
(Hyper-V™ role
enabled except
for foundation)
Web
FI
WHQL
(WLK1.4)
Standard
Foundation
EnterpriseDell
PowerEdge R210 Technical Guide 54
Table 25. Supported Linux Operating Systems
Operating
Systems
x86 or x64 Installation Factory
Install
Logo/
Certification
Red Hat
®
Enterprise
Linux
®
4.8
x86-64 ES DIB, NFI Yes
x86 ES DIB, NFI Yes
Red Hat
®
Enterprise
Linux
®
5.3
x86-64 Enterprise FI Yes
x86 Enterprise DIB, NFI Yes
Novell
®
SUSE
®
Linux
®
Enterprise
S10 SP3
x86-64 ES DIB, NFI Yes
Novell
®
SUSE
®
Linux
®
Enterprise
S11
X86-64 ES FI YesDell
PowerEdge R210 Technical Guide 55
15 Virtualization
Table 26. Supported Virtualization OS
Virtualization OS Install Method
VMware
®
ESX 4 update 1 DIB
Embedded VMware ESXi 4 update
1 Download version
VMWare ESX 3.5.1 Supported; not offered
through Dell (No FI nor DIB)
VMWare ESXi 3.5.1 Supported; not offered
through Dell (No FI or DIB)
PlateSpin
®
PowerConvert
®
Website download
fulfillment; instructions are
DIB
Vizioncore™ suite:
vRanger™ Pro
vConverter™
vReplicator
vFoglight™
Website download
fulfillment; instructions are
DIBDell
PowerEdge R210 Technical Guide 56
16 Systems Management
16.1 Overview
Dell delivers open, flexible, and integrated solutions that help you reduce the
complexity of managing disparate IT assets by building comprehensive IT management
solutions. Combining Dell PowerEdge Servers with a wide selection of Dell-developed
management solutions gives you choice and flexibility, so you can simplify and save in
environments of any size. To help you meet your server performance demands, Dell
offers Dell OpenManage systems management solutions for:
• Deployment of one or many servers from a single management console
• Monitoring of server and storage health and maintenance
• System update, configuration change, and maintenance
Dell offers IT management solutions for organizations of all sizes—priced, sized, and
supported right.
16.2 Server Management
A Dell Systems Management and Documentation DVD and a Dell Management Console
DVD are included with the product. Content includes:
• Dell Systems Build and Update Utility: Dell Systems Build and Update
Utility assists in OS install and pre-OS hardware configuration and updates.
• OpenManage Server Administrator: The OpenManage Server Administrator
(OMSA) tool provides a comprehensive, one-to-one systems management
solution, designed for system administrators to manage systems locally and
remotely on a network. OMSA allows system administrators to focus on
managing their entire network by providing comprehensive one-to-one
systems management.
• Management Console: Our legacy IT Assistant console is also included, as
well as tools to allow access to our remote management products. These
tools are Remote Access Service for iDRAC and the BMC Management Utility.
• Active Directory Snap-in Utility: The Active Directory Snap-in Utility
provides an extension snap-in to the Microsoft Active Directory. This allows
you to manage Dell specific Active Directory objects. The Dell-specific
schema class definitions and their installation are also included on the DVD.
• Dell Systems Service Diagnostics Tools: Dell Systems Service and
Diagnostics tools deliver the latest Dell optimized drivers, utilities, and
operating system-based diagnostics that you can use to update your system.
• eDocs: The section includes PDF files for PowerEdge systems, storage
peripheral, and OpenManage software.
• Dell Management Console DVD: The Dell Management Console is a Webbased systems management software that enables you to discover and
inventory devices on your network. It also provides advanced functions,
such as health and performance monitoring of networked devices and patch
management capabilities for Dell systems.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 57
• Server Update Utility: In addition to the Systems Management Tools and
Documentation and Dell Management Console DVDs, customers have the
option to obtain Server Update Utility DVD. This DVD has an inventory tool
for managing updates to firmware, BIOS, and drivers for either Linux or
Windows operating systems.
16.3 Embedded Server Management
The PowerEdge R210 implements circuitry for the next generation of embedded server
management. It is Intelligent Platform Management Interface (IPMI) v2.0 compliant.
The optional iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) is responsible for acting
as an interface between the host system and its management software and the
periphery devices. These periphery devices consist of the PSUs, the storage backplane,
integrated SAS HBA or PERC 6/I, and control panel with display.
The optional upgrade to iDRAC6 provides features for managing the server remotely or
in data center lights-out environments.
Advanced iDRAC features require the installation of the optional iDRAC6 Enterprise
card.
16.4 Lifecycle Controller and Unified Server Configurator
Embedded management is comprised of four key components:
• Dell Lifecycle Controller
• Dell Unified Server Configurator
• iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access Controller)
• vFlash (virtual flash media)
Lifecycle Controller powers the embedded management features. It is integrated and
tamperproof storage for system-management tools and enablement utilities (firmware,
drivers, etc.).
Dell Unified Server Configurator (USC) is a local 1:1 graphical user interface embedded
on Lifecycle Controller that aids in local server provisioning in a pre-OS environment.
For servers with iDRAC Express, the Lifecycle Controller offers OS install, platform
updates, platform configuration, and diagnostics capabilities. For servers without
iDRAC6 Express, this utility has limited functionality and offers OS install and
diagnostics capabilities only.
To access the Unified Server Configurator, press the key within 10 seconds of
the Dell logo’s appearance during the system boot process. Current functionality
enabled by the Unified Server Configurator is detailed in the following table.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 58
Table 27. Unified Server Configurator Features and Description
Feature Description
Faster O/S Installation Drivers and the installation utility are
embedded on system
Faster System Updates Integration with Dell support automatically
directed to latest versions of the Unified
Server Configurator, iDRAC, RAID, BIOS, NIC,
and Power Supply
Update Rollback Ability to recover to previous known good
state for all updatable components
More Comprehensive Diagnostics Diagnostic utilities are embedded on system
Simplified Hardware Configuration Detects RAID controller and allows user to
configure virtual disk and choose virtual disk
as boot device, eliminating the need to launch
a separate utility. Also provides configuration
for iDRAC, BIOS, and NIC/LOM.
16.5 iDRAC6 Express
The optional iDRAC6 Express is the first tier of iDRAC6 upgrades. In addition to
upgrading the system with a Lifecycle Controller, the iDRAC6 Express offers the
following key features:
• Graphical web interface
• Standard-based interfaces
• Server Sensor monitoring and fault alerting
• Secure operation of remote access functions including authentication,
authorization, and encryption
• Power control and management with the ability to limit server power
consumption and remotely control server power states
• Advanced troubleshooting capabilities
For more information on iDRAC6 Express features see table below.
16.6 iDRAC6 Enterprise
The optional iDRAC6 Enterprise card provides access to advanced iDRAC6 features. The
iDRAC6 Enterprise connects directly to the R210 planar and is mounted parallel to the
planar with stand-offs.
Key features for the iDRAC6 Enterprise include:
• Scripting capability with Dell’s Racadm command-line
• Remote video, keyboard, and mouse control with Virtual Console
• Remote media access with Virtual Media
• Dedicated network interface
Additionally, the iDRAC6 Enterprise can be upgraded by adding the vFlash Media card.
This is a 1 GB Dell branded SD card that enables a persistent 256 or 512 MB virtual Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 59
flash partition. A more detailed feature list for iDRAC6 Enterprise and vFlash is
included in the following table.
Table 28. Features List for BMC, iDRAC6, and vFlash
Feature BMC iDRAC6 Express
iDRAC6
Enterprise vFlash Media
Interface and Standards Support
IPMI 2.0
Web-based GUI
SNMP
WSMAN
SMASH-CLP
Racadm commandline
Conductivity
Shared/Failover
Network Modes
IPv4
VLAN Tagging
IPv6
Dynamic DNS
Dedicated NIC
Security and Authentication
Role-based
Authority
Local Users
Active Directory
SSL Encryption
Remote Management and Remediation
Remote Firmware
Update
Server power
control
Serial-over-LAN
(with proxy)
Serial-over-LAN (no
proxy)
Power capping
Last crash screen Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 60
Feature BMC iDRAC6 Express
iDRAC6
Enterprise vFlash Media
capture
Boot capture
Serial-over-LAN
Virtual media
Virtual console
Virtual console
sharing
Virtual flash
Monitoring
Sensor Monitoring
and Alerting
Real-time Power
Monitoring*
Real-time Power
Graphing*
Historical Power
Counters*
Logging Features
System Event Log
RAC Log
Trace Log
* BMC availability through OpenManageDell
PowerEdge R210 Technical Guide 61
17 Peripherals
17.1 USB
All PowerEdge systems have a minimum of 2 front-accessible USB 2.0 compliant ports
with enough spacing around to accommodate full usage of both connectors
simultaneously along with any/all other front panel features (Video connector,
buttons, LED’s, etc.) without mechanical interference. These ports are connected to
the same controller and not shared with internal or back USB ports
For security reasons, all external USB ports must have an enable/disable function.
Disabling USB controllers must observe the hierarchy in Table 29 (listed from lowest to
highest priority in a 4 controller design).
Internal USB ports connected to internal persistent storage devices have an
enable/disable function independent of the other ports present in the system.
Table 29. USB Controller Priorities
USB Controller Function If Disabled
4 (Lowest) Internal USB peripherals No other Controller is disabled
3 Front USB Controller 4 is disabled as well
2 Back USB Controllers 3 & 4 are disabled as well
1 (Highest) Remote Access (RAC) Controllers 2,3, & 4 are disabled as well
The above hierarchy dictates that connections that are lower in the hierarchy must be
disabled anytime a higher level connection is disabled (e.g., when Back USB is disabled
the Front USB ports are also disabled).
17.2 USB Device
Optional external USB DVD-ROM.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 62
17.3 External Storage
Table 30. External Storage
External Optical Drive (Optional) USB DVD-ROM
PowerVault™ DAS
MD1000 JBOD
MD3000 RBOD
MD1120 – 2.5 SAS/SATA JBOD
External TBU
RD1000 USB
PV114T (2U)
DAT 72 SCSI
LTO3-060 SCSI
LTO3FH SCSI
LTO4-120 HH and FH SAS
External TBU/Automation
ML6000
PV124T
TL2000
TL4000Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 63
18 Packaging Options
Options for single pack and multipack are available. Multipack will support 4 units in one pack.
Table 31. AMF Single Pack Dimensions and Weights
INSIDE DIMENSIONS OUTSIDE DIMENSIONS WEIGHT
Length: 81.3 cm (32”)
Width: 59.4 cm (23.38”)
Depth: 23.5 cm (9.25”)
Length: 82.9 cm (32.63”)
Width: 61 cm (24”)
Depth: 26.7 cm (10.5”)
System packed out weight:
PowerEdge R210: 9.71 kg (21.42
lbs)
Cushion: 0.42 kg (.93 lbs)
Corrugated Box: 2.75 kg (6.05
lbs)
Total Weight: 12.88 kg (28.4 lbs)
Table 32. EMF Single Pack Dimensions and Weights
INSIDE DIMENSIONS OUTSIDE DIMENSIONS WEIGHT
Length: 61.9 cm (24.38”)
Width: 59.4 cm (23.38”)
Depth: 24.1 cm (9.50”)
Length: 63.5 cm (25.00”)
Width: 61 cm (24”)
Depth: 27.3 cm (10.75”)
System packed out weight:
PowerEdge R210: 8.56 kg (18.87
lbs)
Cushion: 0.36 kg (.80 lbs)
Corrugated Box: 2.06 kg (4.55
lbs)
Total Weight: 10.98 kg (24.2 lbs)Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 64
Figure 16. PackagingDell
PowerEdge R210 Technical Guide 65
Appendix A. Regulatory Certifications
• FCC (U.S. only) Class A
• ICES (Canada) Class A
• CE Mark (EN 55022 Class A, EN55024, EN61000-3-2, EN61000-3-3)
• VCCI (Japan) Class A
• BSMI (Taiwan) Class A
• C-Tick (Australia/New Zealand) Class A
• NRCS/SABS (South Africa) Class A
• CCC (China) Class A
• KCC (Korea) Class A
• UL 60950-1
• CAN/CSA C22.2 No. 60950-1
• EN 60950-1
• IEC 60950-1
• IRAM (Argentina)
• NOM (Mexico)
• Bellis (Belarus)
• Koncar (Croatia)
• TUV GS (Germany)
• SII (Israel)
• CKT (Kazakhstan)
• KEBS (Kenya)
• INSM (Moldova)
• Soncap (Nigeria)
• Nemko (Norway)
• GOST (Russia)
• KVALITET (Serbia, Bosnia, Herzegovina, Montenegro)
• UKRTEST (Ukraine)
• UZBEKISTAN GOST (Uzbekistan)
• KUCAS (Kuwait)
• KSA-ICCP (Saudi Arabia)
• MPT (Vietnam)Dell
66
PowerEdge R210 Technical Guide
Appendix B. R210 Volatility Tables
Table 33. PowerEdge R210 Volatility
NonVolatile
Volatile
RAM
Reference
Design
-ator
Q
t
y Size Type
Planar
System BIOS
SPI Flash
Y
SYS_S
PI
1 4MB
Flash EEPROM (SPI
interface)
LOM
Configuration
Data
Y
U7
1 512KB FLASH (NOR)
iDRAC6
Controller
ROM
Y U_IBM
C1
1 4KB ROM
iDRAC6
Controller
RAM
Y U_IBM
C1
1 8KB RAM
System CPLD
Y U_CPL
D1
1 1200 Macro cells Internal Flash EEPROM
System CPLD
Y U_CPL
D1
1 1KB RAM
iDRAC6
Express
Internal
Flash
Y
U_EM
MC
1 1GB NAND FLASH
System RAM
Y
DIMM_
A1,
DIMM_
A2,
DIMM_
B1,
DIMM_
B2
4
up to 4 DIMMs 16GB RAM
TPM ID
EEPROM
(Plug in
module only)
Y
U_SEE
PROM
1 256B EEPROM
TPM Binding
EEPROM (on
China planar
only)
Y U21 1 256B EEPROMDell
67
PowerEdge R210 Technical Guide
NonVolatile
Volatile
RAM
Reference
Design
-ator
Q
t
y Size Type
iDRAC6
SDRAM Y U_IBM
C_MEM
1 128MB DDR2 RAM
iDRAC6 FRU
Y
U_IBM
C_FRU
1 4KB EEPROM
iDRAC6 Boot
Block Flash Y IBMC_
SPI
1
16MB
FLASH (NOR)
Trusted
Platform
Module
Y N U_TPM
1
1 128 bytes EEPROM
Chipset
CMOS
Y
U_PCH
1
1 256B Battery-backed RAM
Control Panel
Internal USB
Y USB3
USB4
2
User selectable
License key hard set
ROM or user choice
iDRAC6 Enterprise
vFlash Y J_SD
(conne
ctor) 1 1GB
Secure Digital NAND
FlashDell
68
PowerEdge R210 Technical Guide
Table 34. Volatility: Data Writing and Purpose
Can user programs or
operating system write
data to it during normal
operation?
Purpose?
Planar
System BIOS
SPI Flash
No Not used
LOM
Configuration
Data
NO iDRAC Internal RAM
iDRAC6
Controller ROM
No System-Specific Hardware Logic
iDRAC6
controller RAM
No Not used
System CPLD
(non-volatile)
No for iDRAC Operating
System; Yes for Managed
System Services
Repository
iDRAC Operating System plus Managed System
Services Repository (i.e., Unified Server
Configurator, OS drivers, diagnostics, rollback
versions of various programmables)
System CPLD
(volatile)
Yes System OS RAM
iDRAC6 Express
Internal Flash
No Not used
System RAM NO iDRAC internal RAM
TPM ID
EEPROM (Plug
in module
only)
No
BIOS binding of plug in module to a particular
planar.
TPM Binding
EEPROM (China
only)
No BMC OS + VGA frame buffer
iDRAC6 SDRAM No motherboard electronic product identifier
iDRAC6 FRU
No
iDRAC boot loader and configuration (i.e. MAC
address), Lifecycle log.
nd system event log.
iDRAC6 Boot
Block Flash yes Storage of encryption keys
Trusted
Platform
Module
No
BIOS binding of plug-in module to a particular
planarDell
69
PowerEdge R210 Technical Guide
Can user programs or
operating system write
data to it during normal
operation?
Purpose?
Chipset
CMOS
No BIOS settings
Control Panel
Internal USB
Yes as allowed by OS
Normal usage is read only software license
key, but not limited
iDRAC6
Enterprise
vFlash Yes when enabled,
installed, and the media
does not have the write
protect switch applied
Storage of logs, user images such as files,
drivers, and Operating Systems
Table 35. Methodology for Data Input to Memory
How is data input to this memory?
Planar
System BIOS SPI Flash Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and
loader program which is executed by booting the system from a
floppy or OS-based executable containing the firmware file and the
loader. System loaded with arbitrary data in firmware memory will
not operate
LOM Configuration
Data
Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and
loader program which is executed by booting up the system from a
floppy or OS based executable containing the firmware file and the
loader. LOMs loaded with arbitrary data in firmware memory will not
operate.
iDRAC6 Controller
RAM iDRAC embedded system
System CPLD Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and
loader program which is executed by booting up the system from a
floppy or OS-based executable (currently only DRMK utility support)
containing the firmware file and the loader. System loaded with
arbitrary data in CPLD memory will not operate.
iDRAC6 Express
Internal Flash
Not used
System RAM
iDRAC OS: Loading flash memory requires a vendor-provided firmware
file and loader program which is executed by booting the system from
a floppy or OS-based executable containing the firmware file and the
loader. System loaded without a good iDRAC firmware image yields a
non-functional iDRAC. Dell
70
PowerEdge R210 Technical Guide
How is data input to this memory?
Managed Services Repository: Various partitions are loaded using
vendor-provided firmware file and loader program just like iDRAC OS.
TPM ID EEPROM (Plugin module only)
Factory loaded only
TPM Binding EEPROM
(on China planar only)
BIOS only
iDRAC6 SDRAM
Embedded iDRAC OS for 108MB and 8MB for VGA frame buffer
iDRAC6 FRU Factory and iDRAC embedded OS
iDRAC6 Boot Block
Flash
Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and
loader program which is executed by booting up the system from a
floppy or OS-based executable or out of band firmware updates
across the management network. Bad contents yield the iDRAC
inoperable and unrecoverable in the customer environment. The
lifecycle log is automatically updated by the iDRAC as various system
component firmware, hardware, and software versions change.
Trusted Platform
Module
Using TPM-enabled operating systems; except in China where TCM is
used.
Chipset
CMOS BIOS control only via input such as BIOS F2 menu user configuration
settings (such as boot order)
Control Panel
Internal USB Either read only license key or OS control copies
iDRAC6 Enterprise
vFlash Preloaded media before installation, or remote out-of-band upload of
user data (i.e., ISO images, files) or local server read/write capability
to use like a hard disk.Dell
71
PowerEdge R210 Technical Guide
Table 36. Methodology for Memory Protection and Clearing
How is this
memory
write
protected? How is the memory cleared?
Planar
System BIOS SPI
Flash
Software
write
protected
Not possible with any utilities or applications and system
is not functional if corrupted/removed.
LOM
Configuration
Data
No explicitly
protected but
special
applications
are needed to
communicate
through the
LOMs to
reprogram
this ROM
Not user clearable
iDRAC6
Controller ROM
protected
permanently
by hardware
Not clearable
iDRAC6
controller RAM n/a iDRAC reset
System CPLD
(non-volatile)
Requires
special system
specific utility
Not possible with any utilities or applications and system
is not functional if corrupted/removed.
System CPLD
(volatile)
Not accessible Not clearable
iDRAC6 Express
Internal Flash
Writes are
proxied
through a
temporary
iDRAC
scratchpad
RAM and not
directly made
from an OS or
OS application
Not user clearable
System RAM OS control Reboot or power down system
TPM ID EEPROM
(Plug in module
only)
HW read only Not clearable, read onlyDell
72
PowerEdge R210 Technical Guide
TPM Binding
EEPROM (on
China planar
only)
Locked by
BIOS from
physical
access by
anyone after
boot
Not applicable, BIOS control only
iDRAC6 SDRAM
n/a
AC cycle for BMC OS and reset/power off server for VGA
frame buffer
iDRAC6 FRU writes
controlled by
iDRAC
embedded OS
EPPID is not clearable
iDRAC6 Boot
Block Flash
iDRAC
embedded OS
control of the
write
protection
Not possible with any utilities or applications and iDRAC
does not function as expected if corrupted/removed.
Lifecycle log is clearable only in a factory environment;
System Event Log is user clearable
Trusted
Platform Module
SW write
protected
F2 Setup option
Chipset
CMOS
N/A, BIOS
only control
Planar NVRAM_CLR jumper or by removal of AC cord,
cover, and coin cell battery, then waiting 30 seconds prior
to replacement of battery, cover and AC cord.; F2 system
setup option is used to restore defaults
Control Panel
Internal USB OS control OS control format
iDRAC6 Enterprise
vFlash Media write
protection
switch or OS
control
iDRAC-based format, local OS format, deleted, or card
removed and formatted on a client
MANUEL ALIENWARE®
M15x MOBILELe contenu du présent document est sujet à modification sans préavis.
© 2009 Dell Inc. Tous droits réservés.
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permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce manuel : Alienware, AlienRespawn, AlienFX et le logo
AlienHead sont des marques ou marques déposées d’Alienware Corporation. Dell
est une marque commerciale de Dell Inc. Microsoft, Windows, Windows Vista et
le logo du bouton Démarrer de Windows Vista sont soit des marques soit des
marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres
pays. Intel est une marque déposée et Core est une marque d’Intel Corporation
aux États-Unis et dans d’autres pays. Blu-ray Disc est une marque commerciale
de la Blu-ray Disc Association. Bluetooth est une marque déposée appartenant
à Bluetooth SIG, Inc. Computrace et Absolute sont des marques déposées
d’Absolute Software Corporation.
D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel
pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou à leurs
produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms
commerciaux autres que les siens.
Modèle : P08G Type : P08G001 N/P : 49HGC Rév. A00 Août 2009
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui
vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement
du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque
d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. TABLE DES MATIÈRES 3
TABLE DES MATIÈRES
INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . 7
Avant de configurer votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Connectez l’adaptateur secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Configuration de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Connexion à Internet (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . 13
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Vue de gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vue de droite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Fonctions de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Voyants d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Commandes tactiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Touches de fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Raccordement d’affichages externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Branchement d’imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Branchement de périphériques USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Branchement de périphériques FireWire (IEEE 1394) . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE. . . . . . . . . . . . . . 31
Centre de commande Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Mode Furtif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Utilisation de supports amovibles et de cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Utilisation du lecteur de disque optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Utilisation de la caméra intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Utilisation de la commande sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE
REMPLACEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Remplacement du bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Mise à niveau ou remplacement de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Mise à niveau ou réinstallation du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
CHAPTER 6 : DÉPANNAGE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .524 TABLE DES MATIÈRES
Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Réponses aux problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
AlienRespawn v2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Options de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Protection par mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Disque AlienRespawn v2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES. . . . . . 75
ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78INTRODUCTION 5
Cher client Alienware,
Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir
parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs haute
performance.
Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés
que votre ordinateur haute performance est parfaitement optimisé et exploite
pleinement ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but
inébranlable: le construire comme si c’était le vôtre. Les techniciens ne s’arrêteront
pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre nouvel ordinateur !
Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez
des niveaux les plus élevés de performance. En plus d’une période standard de
déverminage, votre ordinateur a été évalué au moyen d’outils concrets, comme
des points de référence synthétiques du niveau de performance.
Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel
ordinateur haute performance : donc, n’hésitez pas à envoyer un courrier
électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations.
Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies
et nous espérons que profiterez de votre nouvel ordinateur autant que nous
avons apprécié de le construire pour vous.
Cordialement,
Équipe Alienware
INTRODUCTION
INTRODUCTION6 INTRODUCTION CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 7
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE
VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP8 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
Documentation produit et média
La documentation qui accompagne votre ordinateur portable Alienware®
est
conçue pour fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pouvez
vous poser en explorant les possibilités de votre nouvel ordinateur portable.
Vous pouvez consulter la documentation pour des informations techniques
ou l’utilisation générale, pour répondre à des questions dans le futur ou vous
aider à trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne votre
ordinateur portable est mentionné dans certaines sections de la documentation
et peut être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre
équipe de support technique est à votre disposition pour vous aider.
Mise en place de votre ordinateur portable
AVERTISSEMENT : Ne placez pas l’ordinateur portable près d’un radiateur
ou d’une bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si votre ordinateur portable
est installé dans un meuble, assurez-vous que la ventilation est
adéquate. N’installez pas l’ordinateur portable dans un endroit humide
ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à l’eau. Veillez à ne
renverser aucun liquide dans l’ordinateur portable.
Lors de l’installation de votre ordinateur portable, assurez-vous que :
• Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable.
• Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas emmêlés
entre l’ordinateur portable et un mur, ou tout autre objet.
• Il n’y a rien qui entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de
l’ordinateur portable.
• L’ordinateur portable dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder
aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externes.
Avant de configurer votre ordinateur portable
Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware®
M15x!
Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au
raccordement de votre nouvel ordinateur portable. Commencez par ouvrir
soigneusement la boîte et à retirer les composants qui vous ont été livrés.
Avant de configurer votre ordinateur portable ou les composants, veillez à vous
assurer qu’aucun élément n’a subi de dommage lié au transport. Veuillez signaler
immédiatement au service clientèle tout élément endommagé à la réception du
colis. Vous devez signaler tout dommage lié au transport dans les 5 jours suivant
la réception du colis sous peine de non-validité de la demande.
Avant de configurer votre ordinateur portable ou les composants, examinez la
facture incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont présents.
Signalez tous les composants manquants au service clientèle dans les 5 jours
suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants après les 5
jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte. Voici quelques
éléments habituels à contrôler :
• Ordinateur portable et adaptateur secteur avec câble d’alimentation
• Clé CD Microsoft se trouvant en bas de l’ordinateur portable
• Moniteur avec câble d’alimentation et câble vidéo (si commandé)
• Clavier (si commandé)
• Souris (si commandée)
• Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés)
• Manettes de jeu (si commandées)
Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête
Philips pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur portable.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 9
Connectez l’adaptateur secteur Appuyez sur le bouton d’alimentation
AVERTISSEMENT : l’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions
secteur disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs
d’alimentation et les multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre.
L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du
câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie
ou endommager l’équipement.
REMARQUE : pour des performances de jeu optimales, l’adaptateur secteur
de 150 W doit être raccordé à l’ordinateur portable.10 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
Branchez le câble réseau (optionnel) Configuration de Microsoft Windows
PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du
système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre l’ordinateur
inutilisable.
Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation demandé lors
de la commande. Pour configurer les paramètres restants, suivez les instructions
qui s’affichent à l’écran.
Connexion à Internet (optionnel)
Configuration d’une connexion câblée
• Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la
ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe optionnel et
sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez
votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service de
téléphone cellulaire pour obtenir des instructions de configuration.
Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les
instructions de « Configuration de votre connexion Internet » à la page 11.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 11
Configuration de votre connexion Internet
Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait
auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une
interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez
de vous connecter ultérieurement.
Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous
n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un.
Windows Vista®
REMARQUE : les procédures suivantes concernent l’affichage par défaut
de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre
ordinateur est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
3. Cliquez sur Réseau et Internet→ Centre de réseau et partage→
Configuration d’une connexion ou d’un réseau→ Connecter à Internet.
La fenêtre Connecter à Internet s’affiche.
Configuration d’une connexion sans fil
REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la
documentation qui l’accompagne.
Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à
votre routeur sans fil.
Pour configurer la connexion à un routeur sans fil :
Windows Vista®
1. Assurez-vous que la connexion sans fil est activée sur votre ordinateur.
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers, et quittez tous les programmes
ouverts.
3. Cliquez sur Démarrer → Connexion.
4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à
l’écran.
Windows®
7
1. Assurez-vous que la connexion sans fil est activée sur votre ordinateur.
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers, et quittez tous les programmes
ouverts.
3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Centre de réseau et
partage→ Connexion à un réseau.
4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à
l’écran.12 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Help me choose (Comment choisir) ou contactez votre FAI.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration.
Windows®
7
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Réseau et Internet→ Centre de réseau et partage→
Configuration d’une connexion ou d’un réseau→ Connecter à Internet.La
fenêtre Connecter à Internet s’affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Help me choose (Comment choisir) ou contactez votre FAI.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 13
Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur
portable ; ces informations vous permettront de vous familiariser avec ses
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE diverses fonctions, et d’être rapidement opérationnel.
VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR LAPTOP14 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
1 Haut-parleur de gauche — Combiné au haut-parleur de droite, produit un
son stéréo de haute qualité.
2 Port infrarouge — Permet la connexion à des périphériques en utilisant
l’infrarouge.
3 Haut-parleur de droite — Combiné au haut-parleur de gauche, produit un
son stéréo de haute qualité.
Vue frontale
1 2 3CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 15
1 Emplacement pour câble de sécurité — Permet de brancher sur
l’ordinateur un dispositif antivol du commerce.
REMARQUE : Avant d’acheter un verrou, vérifiez qu’il est bien compatible
avec le verrouillage de sécurité de votre ordinateur.
2 Connecteur d’adaptateur secteur — Se connecte à un adaptateur
secteur pour alimenter l’ordinateur et charger la batterie.
3 Connecteur VGA — Permet la connexion à des périphériques vidéo, par
exemple un moniteur ou un projecteur.
4 Connecteur réseau — Permet de connecter votre ordinateur à un
périphérique réseau ou haut débit.
5 Connecteur DisplayPort — Permet de connecter l’ordinateur à des
moniteurs et projecteurs externes avec DisplayPort.
6 Connecteur USB — Permet de brancher des périphériques USB,
comme une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe, ou un
lecteur MP3.
7 Connecteur IEEE 1394 A — Permet de brancher des périphériques
multimédias en série à grande vitesse comme des caméras numériques.
8 Lecteur de carte multimédia 8 en 1 — Offre un moyen rapide et
pratique pour afficher et partager des photos numériques, des chansons,
des vidéos et des documents.
Vue de gauche
1 2 3 4 5 6 7 816 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
3 Lecteur optique — Permet de lire ou d’enregistrer des disques de formats
standard (12 cm) de type CD, DVD et Blu-ray Disc (optionnel). Lorsque vous
insérez un disque, vérifiez que la face écrite ou imprimée est placée vers
le haut. Pour de plus amples informations, voir « Utilisation du lecteur
optique » à la page 33.
4 Connecteur combiné USB/eSATA avec USB PowerShare —
Permet le branchement à des périphériques de stockage compatibles
eSATA (par exemple, des disques durs ou lecteurs optiques externes)
ou des périphériques USB (par exemple, une souris, un clavier, une
imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3).
La fonctionnalité USB Powershare vous permet de charger des
périphériques USB lorsque l’ordinateur est éteint ou en mode Veille.
Si vous éteignez l’ordinateur pendant que vous chargez un périphérique
USB, celui s’arrêtera de charger. Pour continuer de charger, déconnectez le
périphérique USB et reconnectez-le.
REMARQUE : Certains périphériques USB peuvent ne pas se charger
lorsque l’ordinateur est éteint ou en mode Veille. Dans ce cas, allumez
l’ordinateur pour charger le périphérique.
5 Connecteur USB — Permet de brancher des périphériques USB,
comme une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe, ou un
lecteur MP3.
Vue de droite
3
1 2
4 5
1 Logement de carte ExpressCard — Offre un support pour la mémoire
supplémentaire, les communications avec et sans fil, le multimédia et les
fonctions de sécurité. Le logement accepte des cartes Express de 54 mm.
REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard est conçu uniquement
pour les cartes ExpressCard. Le logement ne prend pas en charge les
cartes PC.
2 Connecteurs audio (3) — Permet de brancher des haut-parleurs, des
casques et un microphone.
REMARQUE : Pour plus d’informations sur les connecteurs audio, voir
« Branchement de haut-parleurs externes » à la page 27.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 17
1 Microphone numérique de gauche — Combiné au microphone
numérique de droite, fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et
l’enregistrement vocal.
2 Voyant d’activité de la caméra — Indique si la caméra est allumée ou
éteinte.
3 Caméra — Caméra intégrée pour la capture vidéo, la téléconférence et le
chat.
4 Microphone numérique de droite — Combiné au microphone numérique
de gauche, fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et
l’enregistrement vocal.
Fonctions de l’écran
1 2 3 418 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
Fonctions de la base de l’ordinateur et du
clavier
6
5
4
1
3
2
1 Voyants d’état (3) — Indique si le verrouillage défilement, le verrouillage
majuscule ou le verrouillage numérique sont activés ou désactivés.
2 Clavier — Ce clavier permet une bonne visibilité dans les endroits sombres,
car tous les symboles des touches sont éclairés.
3 Tablette tactile — Fournit les fonctions d’une souris : déplacement du
curseur, déplacement des éléments sélectionnés par glisser-déplacer, et
clic gauche en tapant sur la surface.
4 Boutons de la tablette tactile(2) — Permettent d’effectuer des clics droits
ou gauches comme avec une souris.
5 Commandes tactiles (9) — L’effleurement des commandes tactiles
permet d’effectuer l’action associée. Pour de plus amples informations,
voir « Commandes tactiles » à la page 19.
6 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer ou
éteindre l’ordinateur. Pour de plus amples informations, voir « Bouton
d’alimentation » à la page 20.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 19
Commandes tactiles
Les commandes tactiles se trouvent dans la partie supérieure du clavier. Pour
l’emplacement exact, consultez « Caractéristiques de la base et du clavier de
l’ordinateur » à la page 18. Pour l’activation, touchez doucement la commande
souhaitée. La commande s’allume temporairement pour confirmer votre sélection.
Éjecter Augmenter le volume
Rembobiner ou lire la
piste précédente
Commande sans fil - Active/
désactive les communications
sans fil
(pour de plus amples informations,
voir «Utilisation de la commande
sans fil » à la page 33)
Lecture ou pause Centre de commande Alienware
(Pour de plus amples informations,
voir « Centre de commande
Alienware » à la page 32)
Avance rapide ou
lecture la piste
suivante
Mode Furtif - Permet de faire
passer l’ordinateur en faible
puissance
(pour plus d’informations, voir
« Mode furtif » à la page 32)
Diminuer le volume
Voyants d’état
Les trois voyants d’état se trouvent dans la partie supérieure gauche du clavier.
Pour l’emplacement exact, consultez « Caractéristiques de la base et du clavier de
l’ordinateur » à la page 18.
Voyant d’arrêt de défilement
S’allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
Voyant de verrouillage majuscules
S’allume lorsque le clavier se trouve en mode de verrouillage
majuscules.
Dans ce mode, tous les caractères sont saisis en majuscules.
Voyant de verrouillage numérique
S’allume lorsque le clavier se trouve en mode de verrouillage
numérique.
Dans ce mode, il est possible d’utiliser le pavé numérique intégré.20 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
Sur adaptateur secteur:
Couleur CA bleue ou
personnalisée
La batterie est complètement
chargée.
Couleur CA bleue ou
personnalisée passant à la
couleur de batterie blanche ou
personnalisée
L’ordinateur est éteint et
la batterie est en cours de
chargement.
Couleur CA bleue ou
personnalisée passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Sur batterie :
Couleur de batterie orange ou
personnalisée
La batterie est complètement
chargée.
Couleur de batterie orange ou
personnalisée passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Couleur de batterie orange ou
personnalisée clignotante
Le niveau de charge de la
batterie est faible.
Pour plus de détails concernant les modes Veille et Veille prolongée, consultez
les Options d’alimentation dans le Panneau de configuration de votre système
d’exploitation Microsoft Windows.
Bouton d’alimentation
Vous pouvez programmer ce bouton de sorte à exécuter des actions telles que
l’arrêt du système d’exploitation ou l’entrée en mode Veille. Pour plus de détails
concernant la programmation de ce bouton, voir Options d’alimentation dans le
Panneau de configuration du système d’exploitation Microsoft®
Windows®
.
Le bouton d’alimentation se trouve au centre du cache de charnière. Pour
l’emplacement exact, voir «Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur»
à la page 18.
La couleur du rebord AlienHead indique l’état d’alimentation. Le logiciel AlienFX®
permet de modifier la couleur indiquant l’état d’alimentation.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 21
Touches de fonction
REMARQUE : en fonction de la configuration de l’ordinateur portable
acheté, certaines touches de fonction peuvent n’avoir aucune tâche
associée.
La touche , qui se trouve près du coin inférieur gauche du clavier, est utilisée
avec d’autres touches pour activer certaines fonctions. Maintenez enfoncée la
touche avec la touche décrite ci-dessous :
FI – Mode interruption
Appuyez sur pour activer le mode Interruption. En
mode Interruption, l’écran et les périphériques sélectionnés sont
désactivés, pour diminuer la consommation d’énergie.
F2 – Contrôle d’état de charge batterie et activation/
désactivation de charge de la batterie
Appuyez sur pour alterner entre les fonctions
Compteur d’état de batterie, Fonction de désactivation de charge
de la batterie, et Fonction d’activation de charge de la batterie.
F3 – Désactiver/activer le son
Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction de
désactivation du son.
F4 – Augmentation de la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour augmenter la luminosité de l’écran.
F5 – Diminuer la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour diminuer la luminosité de l’écran.
F6 – Étendre le bureau
Appuyez sur pour alterner entre les diverses options
de moniteur externe disponibles, soit simultanément soit
séparément.
F9 – Caméra activée/désactivée
Appuyez sur pour activer ou désactiver la caméra.
F10 – Microsoft Mobility Center activé/désactivé
Appuyez sur pour lancer ou fermer l’application
Mobility Center de Microsoft.
F11 – AlienFX®
activé/désactivé
Appuyez sur pour désactiver ou activer l’éclairage
AlienFX.
F12 –Tablette tactile activée/désactivée
Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction
de tablette tactile et l’éclairage autour de la tablette tactile. Si la
fonction de tablette tactile est désactivée, celle-ci peut toujours
fonctionner temporairement pendant trois à cinq secondes
lorsque l’ordinateur redémarre dans le système d’exploitation
Windows®
, ou redémarre après le mode Veille ou le mode Veille
prolongée.22 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
Bloc batterie
Votre ordinateur portable est équipé d’un bloc batterie rechargeable lithium
ion (Li-ion) à haute capacité. L’autonomie de vos batteries dépendra de la
configuration de votre ordinateur portable, du modèle, des applications installées,
des paramètres de gestion de l’alimentation et des fonctions utilisées. Comme
pour toutes les batteries, la capacité maximale de cette batterie va diminuer au
fil du temps et selon l’utilisation.
Les voyants de la jauge de batterie sur le bloc batterie indiquent le niveau de
charge de la batterie. Lorsque vous appuyez une fois sur le compteur d’état
de batterie, le voyant de niveau de charge s’allume. Chacun des cinq voyants
représente environ 20 % de la charge totale de la batterie. Par exemple, si quatre
voyants sont allumés, il reste 80 % de niveau de charge de la batterie et si aucun
voyant ne s’allume, la batterie est vide.
Rechargement du bloc batterie
Votre ordinateur portable prend en charge le chargement en ligne et hors-ligne.
Procédez comme suit pour recharger la batterie :
• Assurez-vous que le bloc batterie est installé dans l’ordinateur portable.
• Connectez l’adaptateur secteur à l’ordinateur portable et à une prise
électrique.
Le voyant du bouton d’alimentation indique l’état de l’alimentation et de la
batterie. Pour plus de détails concernant le voyant du bouton d’alimentation, voir
« Bouton d’alimentation » à la page 20. Lorsque l’ordinateur portable est éteint
(OFF), il faut trois heures pour recharger une batterie Li-ion vide.
Entretien de la batterie
Pour conserver les capacités maximales du bloc batterie, vous devez de temps en
temps laisser se vider complètement la batterie de l’ordinateur portable avant de
la recharger.
Pour vider complètement la batterie, débranchez l’adaptateur secteur et laissez
votre ordinateur portable consommer la puissance restante de la batterie. Pour
accélérer le processus, utilisez le plus possible le disque dur et réglez la luminosité
de l’écran au maximum. Lorsque la batterie est vide ou complètement déchargée,
attendez que l’ordinateur portable refroidisse (en particulier la batterie).
La température doit être comprise entre 15 et 25 °C (59 à 77 °F). Branchez ensuite
l’adaptateur secteur pour recharger la batterie.
Questions fréquemment posées
Q : Je peux sentir un léger échauffement près du bloc batterie. Est-ce normal ?
R : La batterie s’échauffe pendant le chargement et le déchargement. Un circuit
de protection à l’intérieur de l’ordinateur portable permet d’éviter une surchauffe.
Il n’y a pas de raison de s’inquiéter.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 23
Q : La durée d’utilisation de ma batterie n’est pas aussi élevée que prévu.
Pourquoi ?
R : La batterie est sensible à la chaleur et ne peut être chargée à sa capacité
maximale que si sa température et celle de son environnement se situent entre
15 et 25 °C (59 à 77 °F). Plus la température est éloignée de cette fourchette lors
du rechargement, plus il y a de risque que la batterie ne soit pas complètement
chargée. Pour recharger le bloc batterie à sa pleine capacité, laissez-le refroidir
avant de déconnecter l’adaptateur secteur. Branchez ensuite l’adaptateur secteur
pour commencer à recharger.
Q : Je n’ai pas utilisé ma batterie de réserve pendant quelques jours. Bien
qu’elle ait été rechargée complètement, sa puissance restante est inférieure à
celle d’une batterie que l’on vient de recharger. Pourquoi ?
R : Les batteries se déchargent d’elles-mêmes (1 % par jour pour des batteries
Li-ion) lorsqu’elles ne sont pas rechargées. Pour vous assurer qu’une batterie
est complètement chargée, rechargez-la avant utilisation. Gardez toujours la
batterie à l’intérieur de l’ordinateur portable et laissez branché l’adaptateur
secteur chaque fois que vous le pouvez.
Q : Je n’ai pas utilisé ma batterie de réserve pendant plusieurs mois. J’ai du mal
à la recharger
R : Si vous laissez votre batterie se décharger sur une période prolongée,
c’est-à-dire plus de trois mois, le niveau de tension de la batterie devient trop bas.
La batterie doit alors être préchargée (de sorte à amener la tension de la batterie
à un niveau suffisamment élevé) pour qu’elle puisse reprendre automatiquement
(pour une batterie Li-ion uniquement) sa charge rapide normale. La précharge
peut prendre 30 minutes. La charge rapide prend généralement 2 à 3 heures.
Gestion de l’alimentation
Explication de la consommation électrique
Afin d’utiliser complètement la puissance de votre batterie, nous vous
recommandons de passer quelques minutes à vous familiariser au concept de
gestion de l’alimentation de votre système d’exploitation.
Vous pouvez utiliser les options d’alimentation de votre système d’exploitation
pour configurer les paramètres de gestion de l’alimentation sur votre ordinateur.
Le système d’exploitation Microsoft®
Windows®
installé sur votre ordinateur offre
trois options par défaut :
• Équilibré — Cette option d’alimentation offre des performances optimisées
quand vous en avez besoin et conserve l’énergie au cours des périodes
d’inactivité.
• Économies d’énergie — Cette option d’alimentation économise l’énergie
sur votre ordinateur en réduisant les performances système de manière
à maximiser la durée de vie de l’ordinateur et en réduisant la quantité
d’énergie consommée par l’ordinateur au cours de son cycle de vie.
• Performances élevées — Cette option d’alimentation fournit le niveau de
performances système optimal en adaptant la vitesse du processeur aux
activités en cours et en optimisant les performances.24 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
Personnalisation des paramètres d’alimentation
Windows Vista®
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Affichage classique dans le volet des tâches.
3. Double-cliquez sur l’icône Options d’alimentation.
4. Sélectionnez un mode de gestion de l’alimentation dans les options
affichées. Pour personnaliser des paramètres spécifiques, cliquez sur
Modifier les paramètres du mode en dessous du mode de gestion de
l’alimentation sélectionné.
Windows®
7
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Tous les éléments du panneau de configuration.
3. Double-cliquez sur l’icône Options d’alimentation.
4. Sélectionnez un mode de gestion de l’alimentation dans les options
affichées. Pour personnaliser des paramètres spécifiques, cliquez sur
Modifier les paramètres du mode en regard du mode de gestion de
l’alimentation sélectionné.
Réduction de la consommation électrique
Bien que votre ordinateur portable (en association avec le système d’exploitation)
soit capable d’économiser l’énergie, il y a des mesures que vous pouvez prendre
pour réduire la consommation électrique :
• Chaque fois que c’est possible, utilisez l’alimentation secteur.
• Diminuez l’intensité du rétro-éclairage. Un écran très lumineux est
synonyme de consommation élevée.
• Passez en mode Furtif pour activer des économies d’énergie système
supplémentaires. Le passage en mode Furtif et la sortie peuvent exiger
un redémarrage en fonction de la configuration de votre ordinateur et du
système d’exploitation.
REMARQUE : le bloc batterie doit être toujours verrouillé dans le
compartiment à batterie.CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES 25
Ce chapitre vous donne des informations concernant le raccordement de
périphériques optionnels à votre ordinateur portable pour améliorer votre
CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE expérience utilisateur audio, visuelle et numérique.
PÉRIPHÉRIQUES
CHAPTER 3: CONNECTING DEVICES26 CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES
Raccordement d’affichages externes
Si vous souhaitez profiter en grand de votre environnement informatique,
ou étendre votre bureau, branchez un affichage externe comme un moniteur
autonome, un téléviseur LCD ou un projecteur.
Raccordement d’un écran
Pour obtenir la meilleure qualité d’image, utilisez le port DisplayPort de votre
ordinateur. Si votre écran ne possède pas de port DisplayPort, effectuez la
connexion via un câble VGA sur le connecteur VGA à 15 broches de l’ordinateur
portable ou un câble DVI en utilisant un adaptateur DisplayPort-vers-DVI. Vous
pouvez acheter cet adaptateur auprès d’Alienware, Dell ou d’autres revendeurs
de composants électroniques.
1. Éteignez votre ordinateur portable.
2. Éteignez l’écran et débranchez-le de l’alimentation.
3. Raccordez une extrémité du câble d’affichage au connecteur DisplayPort ou
VGA de votre ordinateur portable Alienware.
4. Raccordez l’autre extrémité du câble au même connecteur sur votre écran.
5. Si vous utilisez un adaptateur DisplayPort-vers-DVI, branchez d’abord
cet adaptateur au connecteur DisplayPort de votre ordinateur portable
Alienware, puis branchez un câble DVI au connecteur DVI de l’adaptateur et
serrez les vis. Raccordez l’autre extrémité du câble DVI au connecteur DVI de
votre écran.
6. Si nécessaire, raccordez une extrémité du câble d’alimentation au
connecteur d’alimentation de l’écran.
7. Raccordez l’autre extrémité du câble d’alimentation à une multiprise ou une
prise murale à trois bornes.
8. Allumez votre ordinateur portable, puis allumez votre écran.
Extension du bureau
1. Une fois le moniteur externe raccordé, cliquez avec le bouton droit sur le
bureau et sélectionnez Personnaliser.
2. Sélectionnez Connexion à un vidéoprojecteur ou autre moniteur externe
dans la partie supérieure gauche de l’écran.
3. Cliquez sur Connecter un moniteur.
4. Sélectionnez parmi les options suivantes qui s’affichent sur l’écran :
• Duplicate my display on all displays (mirrored) (Dupliquer mon
moniteur sur tous les moniteurs (miroir))
• Show different parts of my desktop on each display (extended)
(Afficher différentes parties de mon bureau sur chaque moniteur
(étendu))
• Show my desktop on the external display only (Afficher mon bureau
sur le moniteur externe uniquement)
5. Cliquez sur Appliquer pour appliquer vos modifications, et cliquez ensuite
sur OK pour quitter le panneau de configuration des paramètres d’affichage.CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES 27
Deux types de connecteurs audio :
1 2
1 prise jack stéréo — La prise jack de votre casque doit posséder ce type de
connecteur
2 prise jack mono — Votre microphone doit posséder ce type de connecteur
Branchement de haut-parleurs externes
Votre ordinateur portable Alienware possède deux connecteurs de sortie audio et
un connecteur d’entrée audio intégrés. Les connecteurs de sortie audio produisent
un son de qualité et prennent en charge le son ambiophonique 5.1. Vous pouvez
brancher le connecteur d’entrée audio d’une chaîne stéréo ou d’un système de
haut-parleurs pour une expérience utilisateur supérieure de jeu et multimédia.
1 2
1 Connecteurs de sortie audio/casque (2) — Permet de connecter un
ou deux casques, ou d’envoyer le son vers un haut-parleur amplifié ou un
système audio. Le signal audio est identique sur les deux connecteurs.
2 Connecteur d’entrée audio/de microphone — Permet de brancher un
microphone ou un signal d’entrée destiné aux programmes audio.
Fait également office de connecteur de sortie dans une configuration
sonore ambiophonique 5.1.28 CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES
Branchement d’imprimantes
Branchement d’une imprimante Plug and Play
Si votre imprimante prend en charge le Plug-and-Play, Microsoft Windows le
détectera et essaiera d’installer automatiquement l’imprimante. Dans certains
cas, Windows peut exiger un pilote pour l’imprimante. Ce pilote se trouve sur le
CD du logiciel qui accompagne l’imprimante.
1. Branchez le câble USB de l’imprimante à un connecteur USB disponible sur
votre ordinateur portable.
2. Branchez le câble d’alimentation de l’imprimante à une multiprise, un
onduleur ou une prise murale, à trois broches et disposant d’une prise de
terre.
3. Allumez l’imprimante et Microsoft Windows détectera automatiquement
l’imprimante et installera le pilote adéquat.
Branchement d’une imprimante non Plug and Play
Windows Vista®
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Matériel et audio→ Ajout d’imprimante.
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Windows®
7
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Matériel et audio→ Périphériques et imprimantes→ Ajout
d’imprimante.
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée
avec votre imprimante.CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES 29
Branchement de périphériques USB
Branchez les périphériques USB à un connecteur USB disponible sur votre
ordinateur portable. Microsoft Windows détectera automatiquement le
périphérique et tentera d’installer le pilote adéquat. Dans certains cas, Windows
peut exiger un pilote. Ce pilote se trouve sur le CD du logiciel qui accompagne le
périphérique.
Si votre clavier ou votre souris utilise une connexion USB, branchez son connecteur
USB dans une prise USB disponible de l’ordinateur portable.
Le connecteur combiné USB/eSATA avec fonction USB PowerShare permet de
se connecter à des périphériques compatibles eSATA et des périphériques USB.
Ce connecteur peut également servir à charger des périphériques USB lorsque
l’ordinateur est allumé/coupé ou se trouve en mode veille.
La fonction USB PowerShare est activée par défaut dans la configuration du BIOS.
Lorsque l’ordinateur portable fonctionne sur batterie, vous pouvez désactiver
cette fonction via le Menu Avancé du BIOS (pour de plus amples informations,
voir « Accéder à la configuration du système » à la page 34).
Branchement de périphériques FireWire (IEEE
1394)
Branchez le périphérique FireWire dans le connecteur IEEE 1394 A de votre
ordinateur portable. Windows détectera automatiquement le périphérique et
tentera d’installer le pilote adéquat. Dans certains cas, Windows peut exiger un
pilote. Ce pilote se trouve sur le CD du logiciel qui accompagne le périphérique.
Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée
avec votre périphérique.30 CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 31
CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE
ORDINATEUR PORTABLE
CHAPTER 4: USING YOUR LAPTOP32 CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
Centre de commande Alienware
Le Centre de commande Alienware®
, qui permet d’accéder au logiciel exclusif
d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu.
Lorsque Alienware sort de nouveaux programmes, il les télécharge directement
dans le Centre de commande, ce qui vous permet de construire une bibliothèque
d’outils de gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Vous pouvez
accéder au Centre de commande Alienware en effleurant la commande tactile
située à proximité du haut du clavier. La commande s’allume temporairement
pour confirmer votre sélection. Pour l’emplacement exact de la commande, voir
« Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 18.
Mode Furtif
Le mode furtif est conçu pour réduire l’utilisation du processeur et des graphiques
et, de ce fait, la consommation d’énegie et le niveau de bruit de votre ordinateur.
Le mode furtif facilite l’utilisation d’un adaptateur auto/air 65 W.
Vous pouvez accéder au mode Furtif en effleurant la commande tactile située à
proximité du haut du clavier. La commande reste allumée à pleine luminosité tant
que la fonction n’est pas désactivée. Pour l’emplacement exact de la commande,
voir « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 18.
Utilisation de supports amovibles et de cartes
Respectez les consignes de sécurité suivantes :
Lorsque aucune carte ExpressCard ou carte multimédia (cartes SD/MMC/MS)
n’est insérée dans le logement ExpressCard ou le lecteur de cartes multimédias,
assurez-vous que les cartes factices livrées avec votre ordinateur portable sont
insérées dans le(s) logement(s) inutilisé(s). Les cartes factices protègent les
logements inutilisés de la poussière et autres particules. Lors de l’insertion d’une
carte factice, assurez-vous que le bon côté se trouve en haut (indiqué par une
flèche sur certaines cartes factices). L’insertion d’une carte factice à l’envers peut
endommager votre ordinateur portable.CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 33
Utilisation du lecteur de disque optique
Votre ordinateur portable est équipé d’un lecteur optique a fente. En fonction de
la configuration commandée, votre ordinateur portable peut avoir un des types
de lecteur suivants. Ces logos sont utilisés pour indiquer les capacités de chaque
lecteur et la compatibilité des supports.
Graveur
DVD±R/W
Double couche
Le lecteur DVD±R/W peut lire les supports CD-ROM, CD-R,
CD-R/W, DVD, DVD+R/W et DVD-R/W.
Il peut également graver des supports CD-R, CD-RW,
DVD+R/W, DVD-R/W et DVD+R Double couche (DL).
Lecteur/
graveur
Blu-ray Disc™
Un lecteur Blu-ray peut lire des supports CD-ROM, CD-R,
CD-R/W, DVD, DVD+R/W, DVD-R/W, DVD+R Double couche
(DL), BD-ROM, BD-R et BD-RE.
Il peut également graver des supports CD-R, CD-R/W,
DVD+R/W, DVD-R/W, DVD+R Double couche (DL), BD-R et
BD-RE.
Utilisation de la caméra intégrée
Activer et désactiver la caméra
Appuyez sur la combinaison de touches pour activer ou désactiver
la caméra. Après avoir activé la caméra, vous devez activer sa fonction via le
système d’exploitation Microsoft Windows
.
En outre, vous pouvez également
utiliser Windows Movie Maker pour créer, monter et partager des vidéos.
Utilisation de la commande sans fil
La commande sans fil vous permet de désactiver rapidement tous vos systèmes
sans fil (Bluetooth®
et WLAN), par exemple, lorsqu’on vous demande de désactiver
tous vos appareils sans fil dans un avion. Un effleurement de cette commande
désactive toutes les communications sans fil. Un nouvel effleurement ramène les
systèmes sans fil à leurs états respectifs où ils se trouvaient avant l’effleurement
initial de la commande.34 CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
Configuration du BIOS
Configuration système
Les options de configuration système vous permettent de :
• modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la
modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur portable
• définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur.
• afficher la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque dur
installé.
Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les
informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer
ultérieurement.
PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez
pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications
peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur.
Accès à la configuration du système
1. Mettez votre ordinateur portable sous tension (ou redémarrez-le).
2. Pendant le démarrage de l’ordinateur portable, appuyez sur
immédiatement avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour
accéder à l’Utilitaire de configuration du BIOS.
En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez
également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant
sur , lorsque vous y êtes invité.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.
REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue
enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème,
appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu’à ce que
l’écran de configuration système s’affiche.
Écrans de configuration du système
La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de
configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur portable. Les
informations sont réparties en cinq menus : Main (Principal), Advanced (Avancé),
Security (Sécurité), Boot (Démarrage) et Exit (Quitter).
Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de
configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont
indiquées.CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 35
Options de configuration du système
REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés,
les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou
ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés.
REMARQUE : pour les informations mises à jour de configuration du
système, consultez le Manuel de maintenance sur le site Web Dell à
l’adresse support.dell.com/manuals.
Menu Main (principal)
System Time
(Heure système)
Affiche l’heure du système.
System Date
(Date système)
Affiche la date du système.
Alienware Affiche le numéro de modèle de votre ordinateur.
Service Tag
(Numéro de service)
Affiche le numéro de service de votre ordinateur.
BIOS Version
(Version du BIOS)
Affiche la révision du BIOS.
EC Version
(Version EC)
Affiche la version de microprogramme EC.
CPU (UC) Affiche le type de processeur.
CPU Speed
(Vitesse de l’UC)
Affiche la vitesse du processeur.
Menu Main (principal)
CPU Cache
(Cache UC)
Affiche la taille du cache du processeur.
CPU ID (ID UC) Affiche l’ID du processeur.
Total Memory
(Mémoire totale)
Affiche la mémoire totale disponible dans votre
ordinateur.
Memory Bank 0
(Emplacement
mémoire 0)
Affiche la taille de la mémoire installée dans
l’emplacement mémoire 0.
Memory Bank 1
(Emplacement
mémoire 1)
Affiche la taille de la mémoire installée dans
l’emplacement mémoire 1.
Menu Advanced (Avancé)
Summary Screen
(Écran Résumé)
Permet d’activer ou de désactiver l’écran de diagnostic
pendant le démarrage.
Intel
®
Virtualization
Technology
(Technologie de
virtualisation Intel)
Permet d’activer ou de désactiver la technologie de
virtualisation. Cette option définit si un moniteur de
machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités
matérielles supplémentaires fournies par la
Technologie de virtualisation Intel.36 CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
Menu Advanced (Avancé)
Intel Speed
Step
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel
Speed Step. La désactivation de cette fonction peut
améliorer les performances, mais réduira fortement
l’autonomie de la batterie.
Wired Network
(Réseau câblé)
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur réseau
intégré.
• Disabled (Désactivé) : Le contrôleur réseau interne
est désactivé et n’est pas visible pour le système
d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le contrôleur réseau interne est
activé.
Wireless
Network
(Réseau sans fil)
Permet d’activer ou de désactiver le périphérique sans
fil interne.
• Disabled (Désactivé) : Le périphérique sans fil
interne est désactivé et n’est pas visible au système
d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique sans fil interne
est activé.
Menu Advanced (Avancé)
Bluetooth
Receiver
(Récepteur
Bluetooth)
Permet d’activer ou de désactiver le périphérique
Bluetooth interne.
• Disabled (Désactivé) : Le périphérique Bluetooth
interne est désactivé et n’est pas visible au système
d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique Bluetooth
interne est activé.
High Definition
Sound
(Son haute
définition)
Permet d’activer ou de désactiver la carte son haute
définition intégrée.
• Disabled (Désactivé) : La carte son haute définition
intégrée est désactivée et n’est pas visible pour le
système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : La carte son intégrée est activée.
USB Emulation
(Émulation USB)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction
d’émulation USB. Cette fonctionnalité définit la façon
dont le BIOS traite les périphériques USB, en l’absence
d’un système d’exploitation qui reconnaît l’USB.
L’émulation USB est toujours activée pendant l’autotest
de démarrage (POST).
REMARQUE : Lorsque cette option est désactivée, vous
ne pouvez démarrer aucun type de périphérique USB
(lecteur de disquette, disque dur ou stick USB).CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 37
Menu Advanced (Avancé)
SATA Operation
(Fonctionnement
SATA)
Permet de configurer le mode de fonctionnement du
contrôleur de disque dur SATA intégré.
• ATA : SATA est configuré pour le mode ATA.
• AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI.
Firewire/
Express Slot
(Logement Firewire/
Express)
Permet d’activer ou de désactiver le connecteur
IEEE 1394 A et le logement pour carte Express.
• Disabled (Désactivé) : Leconnecteur IEEE 1394 A et
le logement pour carte Express sont désactivés et
ne sont pas visibles au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Leconnecteur IEEE 1394 A et le
logement pour carte Express sont activés.
eSATA Permet d’activer ou de désactiver le connecteur eSATA.
• Disabled (Désactivé) : Leconnecteur eSATA
est désactivé et n’est pas visible au système
d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Leconnecteur eSATA est activé.
SATA Hard Drive
(Disque dur SATA)
Affiche le modèle de disque dur SATA installé.
SATA Optical
Drive
(Lecteur optique
SATA)
Affiche le modèle de lecteur optique SATA installé.
Sous-menu Performance Options (Options de performances)
CPU Speed
(Vitesse de l’UC)
Affiche la vitesse du processeur.
Memory
Frequency
(Fréquence
mémoire)
Affiche la fréquence de la mémoire.
Memory Channel
Mode
(Mode de canal de
mémoire)
Affiche les modes de canal de mémoire.
• Simple
• Double
CPU Performance
Mode
(Mode de
performance UC)
Indique si le processeur est en mode Turbo ou non.
Turbo Mode
(Mode Turbo)
Permet d’activer ou de désactiver le mode Turbo.
Select Clock
Mode
(Sélection du mode
d’horloge)
Vous permet de choisir le mode d’horloge système à
mémoire FSB.
• Auto
• Dissocié38 CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
Sous-menu Performance Options (Options de performances)
Memory
Frequency
(Fréquence
mémoire)
Permet de définir la fréquence de mémoire.
REMARQUE : l’option de fréquence mémoire n’apparaît
que si le mode d’horloge est défini sur Dissocié.
DDR3 Voltage
(Tension DDR3)
Permet de saisir la tension de la mémoire.
Menu Security (Sécurité)
System
Password
Status
(État du mot de
passe système)
Indique si le mot de passe superviseur est vide ou défini.
Set System
Password
(Définir le mot de
passe système)
Permet de définir le mot de passe superviseur. Le mot
de passe superviseur contrôle l’accès à l’utilitaire de
configuration système.
User Password
Status
(État du mot de
passe utilisateur)
Indique si le mot de passe utilisateur est vide ou défini.
Menu Security (Sécurité)
Set User
Password
(Définir le mot de
passe utilisateur)
Permet de définir le mot de passe utilisateur. Le mot
de passe de utilisateur contrôle l’accès à l’ordinateur au
démarrage.
Enable
Password on
Boot (Activer le
mot de passe au
démarrage)
Permet d’activer ou de désactiver la saisie d’un mot de
passe au démarrage.
Asset Tag
(Numéro
d’inventaire)
Affiche le numéro d’inventaire.CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 39
Menu Power (Alimentation)
A/C Adapter
Rating
(Spécification
adaptateur secteur)
Affiche la spécification de l’adaptateur secteur.
A/C Adapter
Warnings
(Avertissements
adaptateur secteur)
Vous permet de choisir si l’ordinateur doit afficher
des messages d’avertissement lorsque vous utilisez
certains adaptateurs d’alimentation. L’ordinateur
affiche ces messages si vous essayez d’utiliser un
adaptateur dont la capacité est trop faible pour votre
configuration.
USB Wake
Support
(Prise en charge
réveil USB)
Permet d’activer les périphériques USB pour faire sortir
l’ordinateur du mode Veille ou de désactiver la fonction
de prise en charge de réveil USB.
USB Power Share
(Partage
d’alimentation USB)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction USB
PowerShare. Cette fonction est destinée à permettre
aux utilisateurs de charger des périphériques externes
en utilisant la puissance emmagasinée de la batterie
via le connecteur USB PowerShare de l’ordinateur
portable, même lorsque celui-ci est éteint.
Menu Security (Sécurité)
Computrace
®
Permet d’activer ou de désactiver l’interface du module
BIOS du service Computrace®
optionnel d’Absolute®
Software.
L’agent Computrace®
d’Absolute®
Software est une
solution de service conçue pour vous aider à suivre les
inventaires et pour fournir des services de récupération
en cas de perte ou de vol de l’ordinateur. L’agent
Computrace®
communique avec le serveur moniteur du
logiciel Absolute®
à des intervalles programmés pour
offrir le service de suivi. En activant le service, vous
acceptez l’échange d’informations entre votre ordinateur
et le serveur de surveillance Absolute®
Software. Le
service Computrace®
s’achète en option et le serveur
de surveillance activera son module de sécurité via une
interface fournie par le BIOS.
• Deactivate (Désactiver) : l’interface du module
Computrace®
n’est pas active.
• Disable (Neutraliser) : bloque de manière permanente
l’interface du module Computrace®
.
• Activate (Activer) : autorise l’interface du module
Computrace®
.
La solution antivol Absolute®
est actuellement
désactivée. Notez que les options activate (activer)
ou disable (neutraliser) activeront ou désactiveront
de manière permanente la fonction et qu’aucune
modification ultérieure ne sera permise.40 CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
Menu Exit (Quitter)
Load Setup
Defaults
(Charger les
paramètres de
configuration par
défaut)
Permet de charger les valeurs par défaut pour tous les
éléments de configuration.
Discard Changes
(Ignorer les
modifications)
Permet de charger les valeurs précédentes du CMOS
pour tous les éléments de configuration.
Save Changes
(Enregistrer les
modifications)
Permet d’enregistrer les données de configuration dans
le CMOS.
Menu Boot (Démarrage)
1st Boot Device
(1er périphérique de
démarrage)
Permet de définir le premier périphérique de
démarrage.
2nd Boot Device
(2ème périphérique
de démarrage)
Permet de définir le deuxième périphérique de
démarrage.
3rd Boot Device
(3ème périphérique
de démarrage)
Permet de définir le troisième périphérique de
démarrage.
4th Boot Device
(4ème périphérique
de démarrage)
Permet de définir le quatrième périphérique de
démarrage.
Menu Exit (Quitter)
Exit Saving
Changes
(Quitter en
enregistrant les
modifications)
Vous permet de quitter la configuration système et
d’enregistrer vos modifications dans le CMOS.
Exit Discarding
Changes
(Quitter en ignorant
les modifications)
Permet de quitter l’utilitaire sans enregistrer les
données de configuration dans le CMOS.CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 41
Ce chapitre fournit des recommandations et instructions pour augmenter la
puissance de traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau l’équipement.
Vous pouvez acheter des composants pour votre ordinateur sur www.dell.com ou
www.alienware.com.
REMARQUE : voir le Manuel de maintenance sur le site Web de support
Dell™, support.dell.com/manuals pour les instructions d’installation de
tous les composants susceptibles d’être entretenus par l’utilisateur. Les
pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont accompagnées
d’instructions de remplacement spécifiques.
CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE
COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU
DE REMPLACEMENT
CHAPTER 5: INSTALLING ADDITIONAL
OR REPLACEMENT COMPONENTS42 CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT
Avant de commencer
Cette section fournit les instructions de retrait et d’installation des composants de
votre ordinateur portable. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes
doivent exister préalablement à chaque procédure :
• Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre
ordinateur » et « Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur »
dans cette section.
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur.
• Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté
séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse.
Mise hors tension de votre ordinateur
PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les
fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de
procéder à l’arrêt du système.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les
programmes en cours d’exécution.
2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter.
L’ordinateur portable s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé.
3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s’éteignent pas
automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d’exploitation,
appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé entre
8 et 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 43
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur
ou sur la languette prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains
câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous
déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage
vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les
connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas
plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un
câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et
alignés.
PRÉCAUTION : avant de commencer à travailler sur l’ordinateur, suivez
les étapes suivantes pour éviter de l’endommager.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de
rayer le capot de l’ordinateur.
2. Éteignez votre ordinateur (pour de plus amples informations, voir « Mise
hors tension de votre ordinateur » à la page 42).
3. Si l’ordinateur portable est connecté à une station d’accueil (amarré),
déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation
qui accompagne la station d’accueil.
PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le
câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau.
Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre
ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité
personnelle.
AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez
les consignes de sécurité figurant dans les documents livrés avec
l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques
d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux
réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution.
Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une
carte par ses bords. Tenez les composants, tels qu’un processeur, par les
bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une
personne non agrée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous
à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant
périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un
connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).44 CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT
Remplacement du bloc batterie
Ce bloc batterie peut facilement être retiré et remplacé. Assurez-vous que
l’ordinateur portable est correctement éteint avant de remplacer le bloc
batterie.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la
batterie conçue pour cet ordinateur portable Alienware. Ne pas utiliser
des batteries conçues pour d’autres ordinateurs portables Alienware ou
Dell.
Pour retirer le bloc batterie :
1. Arrêtez l’ordinateur portable.
2. Retournez l’ordinateur portable.
3. Faites glisser le verrou de batterie jusqu’à la position déverrouillée, comme
illustré.
4. Le bloc batterie sort.
5. Retirez le bloc batterie.
Pour remettre en place le bloc batterie :
1. Alignez les deux languettes du bloc batterie avec les encoches dans la baie
de batterie.
2. Poussez le bloc batterie dans la baie de batterie jusqu’à ce qu’il se mette en
place avec un déclic.
4. Débranchez également de l’ordinateur portable tous les câbles de téléphone
ou de réseau.
5. Pour les éjecter. appuyez sur les cartes éventuellement installées dans
l’emplacement ExpressCard et le lecteur de cartes multimédias.
6. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur
prise secteur.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager la carte système, vous devez
retirer la batterie de sa baie avant d’effectuer toute opération de
maintenance sur l’ordinateur portable.
7. Retirez la batterie de la baie de batterie (pour de plus amples informations,
voir « Remplacement du bloc batterie » à la page 44).
8. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la terre la carte mère.CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 45
1
3
4
2
1 loquet de la batterie 3 languettes du bloc batterie (2)
2 baie de batterie 4 bloc batterie
Mise à niveau ou remplacement de la mémoire
Votre ordinateur portable est équipé d’une unité mémoire configurable.
Des connecteurs de modules de mémoire SODIMM de la norme industrielle
JEDEC PC3-8500/PC3-10600 (DDR3) SODIMM sont disponibles pour la mise à
niveau de la mémoire. Le tableau ci-dessous illustre toutes les configurations
possibles de la mémoire système.
Connecteur mémoire
n° 1
Connecteur mémoire
n° 2
Mémoire totale
1 Go 1 Go 2 Go
2 Go 1 Go 3 Go
1 Go 2 Go 3 Go
2 Go 2 Go 4 Go
4 Go 4 Go 8 Go46 CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT
Retrait du/des module(s) de mémoire
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 42.
2. Desserrez les deux vis imperdables et retirez le cache du compartiment.
2
1
1 vis imperdables (2) 2 cache du compartiment
3. Desserrez les deux vis imperdables et retirez le cache du module de
mémoire.
2
1
1 cache du module de mémoire 2 vis imperdables (2)
4. Du bout des doigts, écartez avec précaution les fixations sur ressort du
connecteur du module de mémoire jusqu’à ce que le module sorte.
5. Retirez le module de mémoire.CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 47
Mise à niveau ou réinstallation du disque dur
Votre ordinateur portable est équipé d’un emplacement pour disque dur.
Retrait de l’unité de disque dur
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 42.
2. Desserrez les deux vis imperdables et retirez le cache du compartiment.
2
1
1 vis imperdables (2) 2 cache du compartiment
1
2
4
3
5
1 connecteur du module de mémoire 4 fixations sur ressort (2)
2 encoche 5 module de mémoire
3 languette
Pour réinstaller les modules de mémoire, suivez les étapes de retrait dans l’ordre
inverse. En insérant le module de mémoire dans le connecteur, alignez l’encoche
sur le module de mémoire avec la languette dans le connecteur du module de
mémoire.
REMARQUE : installez d’abord le module de mémoire dans le connecteur
du bas, puis dans le connecteur du haut.
REMARQUE : si le module de mémoire n’est pas installé correctement,
l’ordinateur ne démarre pas.48 CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT
3. Desserrez les quatre vis imperdables sur le disque dur.
4. Sortez le disque dur en le soulevant.
1
2
1 disque dur 2 vis imperdables (4)
5. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur à son support.
6. Soulevez le disque dur pour le sortir de son support.
3
1
2
1 disque dur 3 vis (4)
2 support de disque durCHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 49
7. Retirez l’intercalaire du disque dur.
1
2
1 intercalaire 2 disque dur
Pour réinstaller le disque dur, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.50 CHAPITRE 5: INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT CHAPTER 6 : DÉPANNAGE 51
CHAPTER 6 : DÉPANNAGE
CHAPTER 6: TROUBLESHOOTING52 CHAPTER 6 : DÉPANNAGE
Sauvegarde et entretien général
• Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et
gardez précieusement des copies de votre système d’exploitation et de vos
logiciels. N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous les rangez en
dehors de leurs boîtiers originaux - par exemple, dans une trousse à CD.
• Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que vous
le pouvez. Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des
moments où vous n’utilisez pas l’ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez
utiliser les programmes prévus fournis avec votre système d’exploitation, ou
en acheter d’autres plus puissants.
• Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre
ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger
le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur par un mot de passe.
• Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de
numérotation, de courrier électronique et Internet.
Astuces et conseils de base
• L’ordinateur ne s’allume pas : Votre adaptateur secteur est-il bien branché à
une prise électrique en état de marche ? Si vous l’ordinateur est branché à
une multiprise, assurez-vous qu’elle fonctionne bien.
• Branchements : Vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de
faux contact.
• Économies d’énergie : Assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en
mode Veille prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton
d’alimentation pendant moins de 4 secondes. Le voyant d’alimentation
passe du bleu au noir en mode Veille ; en mode Veille prolongée, il est éteint.
• Luminosité : Vérifiez et réglez la luminosité de l’écran en appuyant sur les
combinaisons de touches ou .
• Choix du moniteur : Appuyez sur la combinaison de touches
pour vous assurer que l’ordinateur n’est pas réglé sur « Moniteur externe
uniquement ».
• Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur.CHAPTER 6 : DÉPANNAGE 53
Outils de diagnostic logiciel
Évaluation du système avant démarrage (PSA)
L’ordinateur lance l’évaluation du système avant démarrage (PSA) avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du
clavier, de l’écran, de la mémoire, du disque dur, etc.
Pour appeler PSA :
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Appuyez sur pour accéder au menu de démarrage.
3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu et appuyez sur .
Répondez à toutes les questions qui s’affichent pendant l’évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet
un signal sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur,
appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour
retester le composant défectueux, appuyez sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation du système avant
démarrage, notez le ou les codes d’erreur et contactez Alienware (pour de
plus amples informations, voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 77).
Si l’évaluation du système avant démarrage se termine avec succès, le message
suivant s’affiche “ Do you want to run the remaining memory tests?
This will take about 30 minutes or more. Do you want to
continue? (Recommended).” (« Souhaitez-vous effectuer les tests mémoire
restants ? Ceci prendra environ 30 minutes ou plus. Souhaitez-vous continuer ?
(Recommandé)) ».
Lors du dépannage de votre ordinateur, ayez à l’esprit les consignes de sécurité
suivantes :
• Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez
une partie non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique
éventuelle qui pourrait endommager votre ordinateur.
• Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels.
• Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur.
Points à contrôler avant le dépannage :
• Assurez-vous que le câble de l’adaptateur secteur est correctement raccordé
entre votre ordinateur et une prise secteur à trois broches reliée à la terre.
Assurez-vous que la sortie d’alimentation est opérationnelle.
• Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant).
• Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne
fonctionnent pas, assurez-vous que toutes les connexions sont franches.
• Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant
l’apparition du problème, assurez-vous que les procédures correctes
d’installation ou de retrait ont été suivies.
• Si un message d’erreur s’affiche sur l’écran, notez le message exact avant de
contacter le support technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la
résolution du problème.
• En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation
du programme. 54 CHAPTER 6 : DÉPANNAGE
Démarrage d’Alienware Diagnostics depuis le disque Support
1. Insérez le disque Support.
2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur.
Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.
REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en
fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du
système.
3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en
surbrillance CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans
le menu qui s’affiche, puis appuyez sur .
5. Sélectionnez Alienware Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs
versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre
ordinateur.
6. Lorsque le Menu principal des diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez
le test à effectuer.
Si vous avez des problèmes de mémoire, appuyez sur , sinon appuyez sur .
Le message suivant s’affiche : “ Pre-boot System Assessment complete.”
(« Évaluation du système avant démarrage terminée »).
Appuyez sur pour redémarrer votre ordinateur.
Alienware®
Diagnostics
Si vous avez un problème avec votre ordinateur portable Alienware, exécutez
Alienware Diagnostics avant de contacter Alienware pour une assistance
technique. Nous vous recommandons d’imprimer ces procédures avant de
commencer.
REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une
restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse
dans AlienRespawn™ v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux
sauvegarder les fichiers critiques sur un support externe avant d’entamer
la restauration.
REMARQUE : le disque Support contient les pilotes conçus pour votre
ordinateur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes et
logiciels pour votre ordinateur sur support.dell.com.
Étudiez les informations de configuration de votre portable et assurez-vous
que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de
configuration du système et qu’il est actif. Démarrez Alienware Diagnostics
depuis le disque Support. CHAPTER 6 : DÉPANNAGE 55
REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du
problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent
à l’écran.
7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Menu
principal des diagnostics Alienware.
8. Retirez votre disque Support, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour
quitter Alienware et redémarrez l’ordinateur.
Réponses aux problèmes courants
Lecteur CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W, ou
Blu-ray Disc™
L’ordinateur ne reconnaît pas le disque ou le lecteur
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré dans le lecteur avec
l’étiquette vers le haut.
• Essayez avec un autre disque.
• Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur.
• Nettoyez le disque.
• Redémarrez l’ordinateur et entrez dans l’utilitaire de configuration du BIOS
en appuyant sur lorsque l’ordinateur redémarre.
Vérifiez le BIOS pour vous assurer que les contrôleurs SATA sont activés.
Vérifiez la configuration du lecteur pour vous assurer qu’il est correctement
configuré ; consultez la documentation qui l’accompagne.
AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur,
lisez les consignes de sécurité figurant dans les documents livrés avec
l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques
d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux
réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : suivez les instructions de la section « Avant de
commencer » à la page 42 avant toute intervention à l’intérieur de votre
ordinateur.
• Arrêtez votre ordinateur, débranchez le câble d’alimentation, et ouvrez
l’ordinateur. Assurez-vous que les câbles sont bien raccordés au lecteur
et au connecteur SATA de votre carte système. Pour de plus amples
informations, consultez le Manuel de maintenance.56 CHAPTER 6 : DÉPANNAGE
Système
L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST)
Le POST (autotest de démarrage) teste l’ordinateur, en s’assurant qu’il répond aux
exigences système nécessaires et que tout le matériel fonctionne correctement
avant de commencer la suite du processus de démarrage. Si l’ordinateur réussit
le POST, le démarrage se poursuit normalement. Cependant, si l’autotest de
démarrage de l’ordinateur échoue, l’ordinateur émet un bip pour indiquer une
défaillance générale et un message d’erreur s’affiche. Pour une assistance,
contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à
la page 77).
L’ordinateur ne répond plus et un écran bleu s’affiche
AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre des données si vous ne
parvenez pas à arrêter le système d’exploitation.
Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation
et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur
s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur.
REMARQUE: le programme chkdsk peut s’exécuter lorsque vous redémarrez
l’ordinateur. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Un CD audio ne produit aucun son
• Assurez-vous que le CD audio est correctement inséré dans le lecteur avec
l’étiquette vers le haut.
• Vérifiez que les commandes de volume sont réglées à un niveau suffisant.
• Assurez-vous que la commande de désactivation du son n’est pas activée.
• Vérifiez le branchement des câbles des haut-parleurs aux connecteurs de
votre ordinateur.
• Nettoyez le CD.
• Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur.
• Réinstallez les pilotes de périphérique audio.
Impossible de lire un film sur DVD ou Blu-ray Disc
• Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur.
• Nettoyez le disque.
• Réinstallez le logiciel de lecture de DVD ou Blu-ray qui vous a été fourni.
• Essayez avec un autre disque. Certains disques peuvent présenter un conflit
avec le lecteur si le codage du disque DVD ou Blu-ray ne correspond pas au
codage reconnu par le lecteur. CHAPTER 6 : DÉPANNAGE 57
Windows®
7
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et caractéristiques→ Utilisez un programme antérieur avec
cette version de Windows.
2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Autres problèmes de logiciel
Sauvegardez immédiatement vos fichiers
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur
ou les CD
Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez
l’ordinateur via le menu Démarrer
Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciel
espion :
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions.
Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises
Quittez le programme :
1. Appuyez simultanément sur <Échap>.
2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3. Cliquez sur Fin de tâche.
Vérifiez la documentation du logiciel.
Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
Un programme est conçu pour une version antérieure de
Microsoft®
Windows®
Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes.
Windows XP intègre un Assistant Compatibilité des programmes qui configure
les programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement proche des
environnements des systèmes d’exploitation antérieurs à Windows XP.
Windows Vista®
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Utiliser un programme antérieur avec cette version de Windows.
2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.58 CHAPTER 6 : DÉPANNAGE
Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque)
1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:
3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur
Continuer.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Internet
Impossible de surfer sur Internet ou apparition du message
d’erreur Unable to locate host (Impossible de localiser
l’hôte) :
• Vérifiez que vous êtes connecté à Internet.
• Vérifiez si l’adresse Web saisie dans la barre d’adresses est correcte et valide.
Essayez une autre adresse Web.
• Si le message d’erreur apparaît encore, déconnectez-vous du fournisseur de
services Internet (FAI) et fermez le navigateur. Reconnectez-vous et ouvrez
le navigateur.
• Si le problème persiste, votre FAI a peut-être des problèmes techniques.
Exécutez PSA Diagnostics :
Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un
problème logiciel.
Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir
des informations de dépannage :
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système
d’exploitation installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles
requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du
logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n’entrent pas en conflit avec le
programme.
• Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
Problèmes de disque dur
Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer
Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système
d’exploitation. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant
de l’allumer.CHAPTER 6 : DÉPANNAGE 59
Éclaboussures sur le clavier
Si un liquide quelconque a été renversé sur le clavier, éteignez l’ordinateur.
Nettoyez le clavier par des moyens appropriés, puis retournez l’ordinateur pour
égoutter le clavier. Une fois le clavier séché, allumez l’ordinateur. Si le clavier ne
fonctionne pas, il doit être remplacé.
Les claviers endommagés par des éclaboussures ne sont pas couverts par la
garantie limitée.
Mémoire
Erreurs de mémoire détectées au démarrage
• Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Le
cas échéant, réinstallez les modules de mémoire (voir « Mise à niveau ou
remplacement de mémoire » à la page 45).
• Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire à double canal
exigent une installation de modules de mémoire par paires. Si vous avez
besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (pour de plus
amples informations, voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 77).
La connexion Internet est lente
Les performances Internet peuvent être affectées par les facteurs suivants :
• L’état des câbles de téléphone ou réseau utilisés.
• L’état de l’équipement réseau au niveau de votre FAI.
• Les éléments graphiques ou multimédias sur les pages web.
• Les multiples navigateurs, téléchargements ou programmes ouverts sur
votre ordinateur.
Clavier
Le clavier ne répond pas
Nettoyez le clavier au moyen d’une bombe d’air comprimé munie d’une extension
adéquate pour éliminer les poussières et peluches coincées sous les touches.
Un caractère du clavier se répète
• Assurez-vous que rien ne repose sur une des touches.
• Vérifiez qu’aucune touche du clavier n’est bloquée. Appuyez sur chaque
touche pour débloquer les touches éventuellement coincées, puis
redémarrez votre ordinateur. 60 CHAPTER 6 : DÉPANNAGE
Écran
Si l’écran est vide
REMARQUE : si vous utilisez un programme qui exige une résolution
supérieure à celle dont vous disposez, nous vous conseillons de brancher
un écran externe à votre ordinateur.
L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie :
Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou
appuyez sur le bouton d’alimentation.
Vérifiez la batterie :
si vous utilisez une batterie pour alimenter l’ordinateur, la batterie peut être
déchargée. Branchez l’ordinateur sur une prise secteur à l’aide de l’adaptateur
secteur, puis allumez l’ordinateur.
Vérifiez l’adaptateur secteur :
Vérifiez les branchements du câble de l’adaptateur secteur et assurez-vous que
le voyant est allumé.
Testez la prise électrique :
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l’aide d’un autre
appareil, une lampe par exemple.
Basculez l’image vidéo :
Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur
pour basculer l’affichage de l’image vidéo vers l’écran.
Si l’écran est difficile à lire
Réglez la luminosité :
Appuyez sur pour augmenter la luminosité ou sur pour la
diminuer.
Réglez les paramètres d’affichage de Windows :
Windows Vista®
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
logiciel→ Personnalisation→ Paramètres d’affichage.
2. Réglez Résolution et Paramètres de couleurs, selon le besoin.
Windows®
7
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation→ Affichage.
2. Réglez Résolution et Étalonner les couleurs, selon le besoin.
Connectez un moniteur externe :
1. Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2. Allumez l’ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo
de l’ordinateur peut être défectueux. Contactez le support technique Alienware
(voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 77).CHAPTER 6 : DÉPANNAGE 61
Souris
La souris ne fonctionne pas
• Vérifiez si le câble de la souris est correctement raccordé au connecteur USB
de votre ordinateur.
• Vérifiez si le câble de la souris est endommagé. Si le câble de la souris est
endommagé, il faudra vraisemblablement remplacer la souris.
• Redémarrez l’ordinateur.
• Sur le même connecteur, essayez une souris dont le fonctionnement est
fiable, pour vous assurer que le connecteur USB est opérationnel.
• Réinstallez le pilote de périphérique.
Alimentation
Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur
ne s’allume pas
• Si l’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur,
assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique,
qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne en testant un autre appareil
comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas,
contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de
l’aide.
• Vérifiez que tous les périphériques de l’ordinateur sont bien raccordés à
l’ordinateur et que l’adaptateur secteur est bien raccordé au parasurtenseur
ou à l’onduleur.
Si le problème persiste, contactez le support technique Alienware
(voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 77).62 CHAPTER 6 : DÉPANNAGE
Contrôleurs de jeu
L’ordinateur ne reconnaît pas le contrôleur de jeu
• Vérifiez que le câble reliant le contrôleur de jeu et l’ordinateur n’est pas
endommagé et qu’il est bien raccordé.
• Réinstallez le pilote de périphérique pour le contrôleur de jeu.
Haut-parleurs
Aucun son ne sort des haut-parleurs (externes)
Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont sous tension :
Reportez-vous à la documentation fournie avec les haut-parleurs. Si vos hautparleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les
aigus pour éliminer les distorsions.
Réglez le volume de Windows :
Cliquez ou double-cliquez sur l’icône haut-parleur dans le coin inférieur droit
de l’écran. Assurez-vous d’avoir monté le volume et que le son n’est pas mis en
sourdine.
Imprimante
L’imprimante ne s’allume pas
• Vérifiez si le câble d’alimentation est bien branché dans une prise murale.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne en testant un autre appareil
comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas,
contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de
l’aide.
L’imprimante n’imprime pas
• Vérifiez si le câble d’alimentation est bien branché et si l’imprimante est
correctement raccordée à l’ordinateur. Assurez-vous que l’imprimante est
allumée.
• Vérifiez si le câble de l’imprimante est endommagé. S’il est endommagé, il
faut peut-être le remplacer.
• Vérifiez si l’imprimante est en ligne. Si l’imprimante est hors-ligne, appuyez
sur le bouton en ligne/ hors-ligne pour la mettre en ligne.
• Si l’imprimante n’est pas l’imprimante par défaut, assurez-vous qu’elle est
sélectionnée dans la configuration de l’imprimante.
• Réinstallez le pilote de l’imprimante.CHAPTER 6 : DÉPANNAGE 63
Déconnectez le casque du connecteur de casque :
Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est
relié au connecteur de casque.
Testez la prise électrique :
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l’aide d’un autre
appareil, une lampe par exemple.
Réinstallez le pilote audio
Exécutez PSA Diagnostics
REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 annule l’effet du
paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au
format MP3, assurez-vous que vous n’avez pas baissé ou augmenté le
volume.64 CHAPTER 6 : DÉPANNAGE CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME 65
Votre ordinateur est livré avec les supports suivants :
• CD ou DVD de récupération – Contient le support d’installation du système
d’exploitation.
• CD ou DVD Support – Contient les pilotes pour votre ordinateur. Vous
pouvez également télécharger les derniers pilotes et logiciels pour votre
ordinateur sur support.dell.com.
• Disque optionnel AlienRespawn v2.0 (si commandé) – Contient l’image de
récupération AlienRespawn.
REMARQUE : votre ordinateur est livré avec AlienRespawn v2.0 ou
Dell DataSafe Local.
CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU
SYSTÈME
CHAPTER 7: SYSTEM RECOVERY66 CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME
AlienRespawn v2.0
REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une
restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse
dans AlienRespawn™ v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux
sauvegarder les fichiers critiques sur un support externe avant d’entamer
la restauration.
AlienRespawn™ v2.0 est une solution de récupération qui permet de résoudre
de nombreux problèmes logiciels, y compris des erreurs de configuration du
système d’exploitation, des erreurs d’installation de pilote, une corruption du
fichier Système, une infection par un logiciel espion ou un virus (lorsqu’il est
utilisé conjointement avec un logiciel antivirus), etc.
À l’inverse des autres méthodes de restauration, AlienRespawn v2.0 vous
permet de rétablir les paramètres usine par défaut de l’ordinateur, sans perdre
définitivement vos données enregistrées.
Si AlienRespawn v2.0 ne peut pas résoudre votre problème, contactez le support
technique Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 77).
Utilisation d’AlienRespawn v2.0
1. Retirez les CD/DVD éventuels de votre lecteur optique.
2. Allumez votre ordinateur (si le système se trouve actuellement sous
Windows, redémarrez).
3. Lorsque votre ordinateur démarre, il affiche un message à l’écran pendant
cinq secondes avant de charger Windows. Lorsque ce message est affiché,
appuyez sur .
4. Votre ordinateur va maintenant démarrer dans l’environnement
AlienRespawn v2.0. Si c’est la première fois que vous exécutez
AlienRespawn v2.0, vous devez accepter le contrat de licence avant de
poursuivre.
Options de restauration
REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une
restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse dans
AlienRespawn v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux sauvegarder
les fichiers critiques sur un support externe avant d’entamer la
restauration.
AlienRespawn v2.0 propose trois méthodes de restauration du système.
Chaque option offre une combinaison unique de fonctions de restauration et de
sauvegarde des données. Chaque méthode est décrite ci-dessous.
Restauration système Microsoft
Cette option permet d’accéder à des points de restauration système Microsoft
enregistrés sur votre ordinateur, sans devoir entrer dans Windows proprement
dit. Pour en savoir plus sur la restauration du système, reportez-vous à « Aide et
support » dans Windows.
Cette option est la mieux adaptée pour la corruption d’un fichier de pilote ou du
système d’exploitation. Elle permet une restauration via la Restauration du système
même si Windows est inaccessible et résout de nombreux problèmes relatifs au
système d’exploitation, sans toucher aux fichiers créés par les utilisateurs.
Les points de restauration système enregistrés sur votre disque dur CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME 67
Restauration du système usine
Cette option concerne une restauration du système en dernier recours.
Cette méthode reformatera complètement votre disque dur et ramènera votre
ordinateur à sa configuration d’origine. Il s’agit d’une restauration complète du
système : l’état d’origine de la toute la configuration est rétabli, ce qui permet
de résoudre tous les problèmes de logiciel/configuration. Les virus ou logiciels
espions seront éliminés. Cependant, il est conseillé d’analyser tous les supports
de stockage externes afin d’éviter une ré-infection.
Aucune sauvegarde de données ne sera effectuée. Toutes les données enregistrées
seront supprimées.
Protection par mot de passe
Comme AlienRespawn v2.0 permet de reformater le disque dur et vu qu’il est
accessible sans ouvrir Windows, la fonctionnalité de protection par mot de passe
a été incluse pour votre sécurité.
Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée, mais peut être activée au moyen
de l’application Respawn Settings, décrite ci-dessous.
PRÉCAUTION: si vous oubliez votre mot de passe, vous ne pourrez accéder
à AlienRespawn v2.0 qu’en démarrant sur le disque AlienRespawn v2.0
optionnel, comme décrit dans «Utilisation du disque AlienRespawn v2.0 »
à la page 68. Le support technique Alienware ne sera pas en mesure de
récupérer votre mot de passe. Si vous choisissez d’activer la protection
par mot de passe, vous le faites à vos risques et périls.
doivent être intacts. Si ces fichiers ou le disque dur proprement dit ont été
endommagés, la restauration du système peut ne pas être accessible. Bien que
la fonction Restauration du système résolve de nombreux problèmes de système
d’exploitation, il est possible que des problèmes significatifs, par exemple, certains
types d’infections par des virus/logiciels espions, subsistent après récupération.
Restauration avancée
Cette méthode reformatera complètement votre disque dur et ramènera votre
ordinateur à sa configuration originale à la sortie de l’usine, en résolvant tous les
problèmes de logiciel ou de configuration. Cette option est la mieux adaptée à la
plupart des problèmes d’ordre logiciel.
Une sauvegarde de votre disque dur actuel est créée dans C:\BACKUP, d’où on
peut copier les fichiers de données dans des emplacements permanents. Une
fois tous les fichiers souhaités récupérés, ce répertoire peut être supprimé en
toute sécurité.
En cas d’infection par un virus ou un logiciel espion, il est conseillé d’analyser et de
nettoyer en profondeur C:\BACKUP avant d’en copier des fichiers ; c’est pourquoi
nous vous recommandons d’installer et d’exécuter votre logiciel antivirus/antiespion tiers préféré avant de récupérer vos données.
Si des virus ou logiciels espions étaient présents avant d’exécuter
AlienRespawn v2.0, le risque de ré-infection à partir des fichiers de sauvegarde
est présent, si ces fichiers ne sont pas correctement nettoyés.68 CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME
Pour activer ou modifier les paramètres de mot de passe
1. Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ AlienRespawn v2.0.
2. Cliquez sur l’icône marquée Respawn Settings.
3. L’application Respawn Settings s’ouvre.
• Si vous activez la protection par mot de passe pour la première fois,
saisissez le mot de passe par défaut « alienware » (respecte la casse),
dans le champ approprié, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
• Si vous avez déjà défini un mot de passe, saisissez votre mot de passe
actuel dans le champ approprié, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
4. Pour modifier votre mot de passe, saisissez le nouveau mot de passe dans
les deux champs de la section Change Password (Changer le mot de passe),
puis cliquez sur Apply (Appliquer).
5. Pour activer ou désactiver la protection par mot de passe, cochez la case
intitulée Enable Respawn Password Protection (Activer la protection par
mot de passe de Respawn), puis cliquez sur Apply (Appliquer).
6. Lorsque la protection par mot de passe est activée, vous êtes invité à saisir
le mot de passe après avoir appuyé sur pour exécuter AlienRespawn
v2.0 comme décrit dans la section « Utilisation d’AlienRespawn™ v2.0 » à
la page 66.
Disque AlienRespawn v2.0
Si vous avez commandé le disque AlienRespawn v2.0 optionnel, vous l’avez
reçu en même temps que votre ordinateur. Ce disque permet de re-déployer
AlienRespawn v2.0 sur un nouveau disque dur en cas de défaillance.
Utilisation du disque AlienRespawn v2.0
REMARQUE : le système de restauration Alienware est configuré pour
démarrer à partir de votre lecteur de CD-ROM. Vous pouvez vérifier par la
touche de raccourci du menu de démarrage (voir «Menu Boot (Démarrage) »
à la page 40) que votre ordinateur est configuré pour démarrer à partir du
lecteur optique.
1. Insérez le disque AlienRespawn v2.0 dans votre lecteur optique.
2. Allumez votre ordinateur (si le système se trouve actuellement sous
Windows, redémarrez).
3. Votre ordinateur va démarrer automatiquement dans l’environnement
AlienRespawn v2.0.
• Si aucune partition de restauration n’est détectée sur votre système,
AlienRespawn v2.0 procédera directement à l’option de récupération
complète, en rétablissant l’état initial à la sortie de l’usine de l’ordinateur.
• Si une partition de restauration AlienRespawn v2.0 existante est détectée,
vous serez invité à choisir l’exécution du processus de récupération
depuis le disque dur ou depuis le disque. Une exécution depuis le disque
dur est recommandée ; toutefois, si celle-ci échoue, l’exécution depuis le
disque peut résoudre le problème. Quel que soit votre choix, les options de
restauration seront identiques à celles décrites dans cette section.CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME 69
3. Mettez l’ordinateur sous tension.
4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour
accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.
5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
6. Sélectionnez Dell Factory Image Recovery (Restauration d’image usine Dell)
et DataSafe Options (Option DataSafe) et suivez les instructions qui
s’affichent à l’écran.
REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus,
en fonction de la taille des données à restaurer.
REMARQUE : pour en savoir plus sur Dell DataSafe Local Backup, consultez
l’article de la base de connaissances 353560 sur le site de support
technique Dell à l’adresse support.dell.com.
Dell DataSafe Local Backup
Dell DataSafe Local Backup est une application de sauvegarde et de restauration
qui peut restaurer votre ordinateur, si vous avez perdu des données suite à
l’attaque d’un virus, si vous avez supprimé accidentellement des fichiers ou
dossiers critiques ou en cas d’incident du disque dur.
Cette application permet de :
• Restaurer des fichiers et des dossiers
• Ramener votre disque dur à l’état opérationnel dans lequel il se trouvait
lorsque vous avez acheté l’ordinateur, sans effacer les fichiers et données
personnels existants
Pour planifier des sauvegardes :
1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Local Backup sur la barre des
tâches.
2. Choisissez Full System Backup (Sauvegarde système complète) pour créer
et planifier une sauvegarde automatique des données de votre ordinateur.
Pour restaurer des données :
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Débranchez tous les périphériques raccordés à l’ordinateur (par exemple,
un lecteur USB, une imprimante, etc.) et retirez le matériel supplémentaire
installé récemment.
REMARQUE : ne débranchez pas le moniteur, le clavier, la souris et le câble
d’alimentation.70 CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE 71
Ce chapitre fournit les caractéristiques de base de votre ordinateur. Pour connaître
les caractéristiques plus en détail, consultez les Caractéristiques complètes sur le
CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE site Web de support Dell à l’adresse support.dell.com/manuals.
BASE
CHAPTER 8: BASIC SPECIFICATIONS72 CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
Modèle de l’ordinateur
Alienware M15x
Dimensions
Hauteur 48,7 mm (1,92 pouce) - Avant et arrière
Largeur 377,93 mm (14,88 pouces)
Profondeur 308,51 mm (12,15 pouces)
Poids avec batterie à
6 cellules (à partir de)
4,08 kg (9,00 livres)
REMARQUE : le poids de votre ordinateur
portable varie selon la configuration commandée
et les fluctuations de fabrication.
Processeur et jeu de puces système
Processeur Intel®
Core™ i7
Jeu de puces du système Mobile Intel PM55
Mémoire
Connecteurs deux logements SODIMM DDR3 internes
Capacités 2 Go à 8 Go
Types de mémoire 1067 MHz, 1333 MHz
(configurations double canal)
Mémoire
Configurations mémoire
possibles
2 Go, 3 Go, 4 Go et 8 Go
Ports et connecteurs
IEEE 1394 A un connecteur série 4 broches
Carte réseau un connecteur RJ45 10/100/1000 Mbps
USB trois connecteurs 4 broches compatibles
USB 2.0, notamment un connecteur combiné
direct eSATA/USB
eSATA un connecteur combiné direct eSATA/USB
VGA un connecteur à 15 trous
DisplayPort un connecteur 20 broches
Audio un connecteur microphone,
deux connecteurs stéréo casque/haut-parleur
Carte ExpressCard un connecteur ExpressCard/54
Lecteur de carte
multimédia 8 en 1
un connecteur combinéCHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE 73
Adaptateur secteur
Type 150 W
Courant de sortie 7,7 A (continu)
Tension de sortie nominale 19,5 V CC
Communications
Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte
système
Sans fil • Mini-carte WLAN (Demi logement Mini-carte)
• Carte WPAN, Bluetooth (logement de carte
complet)
Disques/cartes prises en charge
Formats de lecteur optique Combiné Blu-ray Disc, DVD-RW compatible SATA
Types de cartes du lecteur
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte Secure Digital Haute Capacité (SDHC)
• Carte SDIO (Secure Digital entrée/sortie)
• Carte multimédia (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture (type - M et type - H)
• SD haute densité (SDHD)
Disques/cartes prises en charge
Cartes vidéo Cartes compatibles MXM 3.0 Type B avec budget
puissance individuel de 35W et 65W
Écran
Type
(WLED)
• 15,6 pouces HD+ (1600 x 900)
• 15,6 pouces FHD (1920 x 1080)
Clavier (rétro-éclairé)
Dispositions États-Unis et Canada ; Europe ; Japon
Caméra
Pixel 2 mégapixels74 CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
Batterie
Type et dimensions
6 cellules lithium ion « intelligente » (57 Whr)
Profondeur 53,8 mm (2,12 pouces)
Hauteur 21,3 mm (0,84 pouces)
Largeur 213 mm (8,39 pouces)
Poids 0,33 kg (0,72 livre)
9 cellules lithium ion « intelligente » (86 Whr) (optionnelle)
Profondeur 53,8 mm (2,12 pouces)
Hauteur 36,9 mm (1,45 pouces)
Largeur 330 mm (12,99 pouces)
Poids 0,5 kg (1,1 livre)
Batterie
Tension 12,6 V CC
Durée de fonctionnement L’autonomie de la batterie varie en fonction de
l’utilisation et peut être considérablement réduite
en cas d’utilisation intensive.
Durée de service
approximative
300 cycles de décharge/charge
Fourchette de température
Fonctionnement 0 à 50 °C (32 à 122 °F)
Stockage -20 à 60 °C (-4 à 140 °F)
Pile bouton CR-2032ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES 75
Utilisation de l’ordinateur
• Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des
endroits de passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation.
• Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur.
• Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles
d’alimentation, modem et autres des prises murales avant de manipuler
l’ordinateur.
Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD)
Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager
des composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée
par l’électricité statique et le dommage causé est généralement permanent.
Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les
relie à la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge dommageable.
Vous pouvez limiter le risque de dommage par décharge électrostatique de la
manière suivante :
• Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes
avant de commencer à travailler.
• Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur.
• Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés.
ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ
GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES
Configuration de l’ordinateur
• Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions marquées sur
le produit et dans la documentation.
• Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation.
• N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur.
• Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable.
• Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour
faire fonctionner l’ordinateur.
• Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier
de l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation.
• N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents.
• Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement
relié à la terre.
N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement
reliée à la terre.
Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité
totale de l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la
rallonge.76 ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES
Remplacement de composants ou d’accessoires
Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par
Alienware.
• Évitez de circuler lorsque vous remplacez des éléments à l’intérieur
du boîtier, particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la
température et l’humidité sont peu élevées.
• Pour une raison quelconque, si vous devez retirer des cartes périphériques,
placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retiré. Ne touchez
pas les connecteurs périphériques situés en bas de la carte et qui permettent
la connexion à la carte système.
Consignes générales de sécurité
• Choc mécanique : Votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des
chocs mécaniques importants. Une manipulation peu soigneuse de votre
ordinateur peut provoquer des dommages. Un choc mécanique n’est pas
couvert par la garantie.
• Décharge électrique : Si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à
craindre. Votre ordinateur se protège lui-même vis-à-vis de la plupart des
irrégularités de la source d’alimentation.
Quand devez-vous contacter Alienware
• La batterie, le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé.
• Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur.
• Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé.
• Lorsque vous suivez les instructions d’utilisation, l’ordinateur ne fonctionne
pas normalement.ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE 77
Sites Web
Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les
sites Web ci-dessous :
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement)
• www.dell.com/jp (Japon uniquement)
• www.euro.dell.com (Europe uniquement)
• www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes)
• www.dell.ca (Canada uniquement)
Les sites Web suivants permettent d’accéder au support technique Alienware :
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique)
ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE
REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active,
reportez-vous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au
catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées.
Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en
ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits et
certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell :
1. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell.
2. Sélectionnez votre pays ou votre région.
3. Sélectionnez le service ou le lien de support qui correspond à vos besoins.
4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.78 ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES
ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES
• AVANT DE PROCÉDER À UNE RESTAURATION DU SYSTÈME OU D’EXPÉDIER
L’ORDINATEUR POUR UNE RÉPARATION OU UNE MISE À JOUR, EFFECTUEZ
UNE SAUVEGARDE DE VOS DONNÉES.
• CONSERVEZ TOUS LES EMBALLAGES ORIGINAUX POUR POUVOIR
RÉEXPÉDIER TOUT PRODUIT. Imprimé en Chine.
Imprimé sur du papier recyclé.
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Axim™ X51/X51v
Manuel de l'utilisateurRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations
importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel
ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de
mort.
Abréviations et sigles
Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportezvous à la section « Glossaire » à la page 135.
____________________
Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification
sans préavis.
© 2006 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans
l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.
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Dimension, Inspiron, OptiPlex, Latitude, Dell Precision, PowerApp, PowerVault,
PowerEdge, PowerConnect et DellNet sont des marques de Dell Inc. ; Intel,
Pentium et Celeron sont des marques déposées et XScale et StrataFlash sont des
marques d'Intel Corporation ; Microsoft, Windows, Windows Media et
ActiveSync sont des marques déposées et Windows Mobile est une marque de
Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG,
Inc. et est utilisée par Dell Inc. sous licence.
D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document
pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou
à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les
noms commerciaux autres que les siens.
Modèles HCO3U, HC03UL et HD04U
Mars 2006 Réf. NC342 Rév. A02Table des matières 3
Table des matières
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Informations connexes . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1 Mise en route . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Déballage de votre appareil . . . . . . . . . . . . . . . 35
Vues frontale, latérale et arrière . . . . . . . . . . . . 37
Vues frontale et latérale . . . . . . . . . . . . . . 37
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Utilisation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Installation et retrait de la batterie . . . . . . . . . 40
Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . 42
Utilisation de l'Axim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Modification du mode d'affichage sur
votre appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
2 Fonctionnement de l'Axim . . . . . . . . . . . . 45
Utilisation du bouton d'alimentation . . . . . . . . . . 45
Utilisation du stylet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Connexion à un ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Utilisation de la station d'accueil . . . . . . . . . . 46
Utilisation du câble de synchronisation . . . . . . 484 Table des matières
Connexion à un projecteur . . . . . . . . . . . . . . . 49
Utilisation des cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Cartes CompactFlash . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Cartes mémoire Secure Digital . . . . . . . . . . . 51
Réinitialisation de l'Axim . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Réinitialisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Redémarrage à froid . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Utilisation du logiciel Microsoft®
Windows
Mobile™
Version 5.0 pour Pocket PC Premium
Edition Mobile 5.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Icônes d'état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Programmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Boutons de programme . . . . . . . . . . . . . . 56
Barre de commutateur . . . . . . . . . . . . . . . 57
Barre de navigation et barre de commandes . . . . . . 58
Menus contextuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Sauvegarde des données . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Sauvegarde et synchronisation de données . . . . . . 62
Sauvegarde manuelle par déplacement de
fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Confirmation des sauvegardes . . . . . . . . . . . . . 63
Entrée d'information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Saisie de texte à l'aide du panneau de saisie . . . 64
Entrée à l'aide du clavier virtuel . . . . . . . . . . 65
Reconnaissance des lettres . . . . . . . . . . . . 66Table des matières 5
Reconnaissance des mots . . . . . . . . . . . . . 66
Transcripteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Écriture sur l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Modification de texte manuscrit . . . . . . . . . . 68
Dessiner sur l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Création d'un dessin . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Modification d'un dessin . . . . . . . . . . . . . . 72
Enregistrement d'un message . . . . . . . . . . . 72
Utilisation de l'option Mon texte . . . . . . . . . . 73
Réglage des paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Onglet Privé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Onglet Système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Onglet Connexions . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
3 Communication et planification . . . . . . . . 77
À propos du programme Microsoft®
ActiveSync®
. . . 77
Installation et utilisation d'ActiveSync . . . . . . . . . 78
À propos de Microsoft®
Pocket Outlook . . . . . . . . 79
Catégories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Créer une catégorie . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Calendrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Utilisation de l'écran de résumé . . . . . . . . . . 81
Création de requêtes de réunion . . . . . . . . . . 81
Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Recherche d'un contact . . . . . . . . . . . . . . 83
Utilisation de l'écran de résumé . . . . . . . . . . 83
Tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 846 Table des matières
Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Synchronisation des e-mails . . . . . . . . . . . . 86
Connexion directe à un serveur de messagerie . . 87
Utilisation de la liste de messages . . . . . . . . . 87
Composition de messages . . . . . . . . . . . . . 88
Gestion des e-mails et dossiers de messages . . . 89
Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Envoyer un élément . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Utilisation de l'Explorateur de fichiers . . . . . . . . . 92
4 Établir une connexion . . . . . . . . . . . . . . . 93
Utilisation du Wi-Fi (802.11b) . . . . . . . . . . . . . . 93
Si la carte réseau est configurée . . . . . . . . . 94
Si le réseau sans fil diffuse la SSID . . . . . . . . 94
Si le réseau sans fil ne diffuse pas la SSID . . . . 95
Utilisation de Odyssey Client . . . . . . . . . . . . . . 96
Ajout d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Utilisation de Sécurité de réseau local sans
fil LEAP Cisco®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Utilisation d'Odyssey Client pour obtenir un
Certificat d'autorité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Utilisation de l'infrarouge . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Utilisation de la technologie sans fil Bluetooth® . . . 101
Création d'une connexion modem . . . . . . . . . . . 102
Création d'une connexion Ethernet . . . . . . . . . . . 103Table des matières 7
Création d'une connexion VPN . . . . . . . . . . . . 104
Mettre fin à une connexion . . . . . . . . . . . . . . 105
Connexion directe à un serveur de messagerie . . . . 105
Obtenir de l'aide sur la connexion . . . . . . . . . . 106
5 Ajout et suppression de
programmes 107
Ajout de programmes utilisant Microsoft®
ActiveSync®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Téléchargement de programmes depuis Internet . . . 108
Ajout d'un programme au menu Démarrer . . . . . . 109
Suppression de programmes . . . . . . . . . . . . . 110
6 Utilisation de programmes
compagnon 111
Word Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Excel Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Astuces d'utilisation pour travailler avec
Excel Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
PowerPoint Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
MSN Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Travailler avec des contacts . . . . . . . . . . . 117
Pour converser avec les contacts . . . . . . . . 118
Microsoft Windows Media®
Player pour
Pocket PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1188 Table des matières
Utilisation d'Internet Explorer Mobile . . . . . . . . . 119
Favoris mobiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Conserver la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 120
Dossier des favoris mobiles . . . . . . . . . . . . 120
Liens favoris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Parcourir les favoris mobiles et le Web . . . . . . . . 121
7 Maintenance et dépannage . . . . . . . . . 123
Maintenance de l'Axim . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Installation de l'utilitaire de diagnostic . . . . . . 123
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Avertissement de sécurité concernant le
téléchargement de fichier . . . . . . . . . . . . . . . . 127
8 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139Avant de commencer 9
Avant de commencer
Informations connexes
Le tableau ci-dessous vous permet de trouver des informations dans la
documentation de l'appareil et de l'ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici :
Comment configurer mon appareil et
les informations sur les accessoires,
connecteurs et boutons de mon
appareil
Le schéma de configuration et le Manuel
du propriétaire Dell™
Des informations sur l'utilisation de
mon appareil
Manuel du propriétaire Dell et
Aide Pocket PC
REMARQUE : Pour afficher l'Aide,
appuyez sur le bouton Démarrer, puis sur
Aide.
Les programmes supplémentaires qui
peuvent être installés sur mon appareil
Le CD de mise en route de Dell
Des informations sur l'utilisation des
programmes sur mon appareil
Aide Pocket PC et, si disponible, appuyez
sur Aide dans un programme spécifique
Comment se connecter et se
synchroniser avec un ordinateur
Le Manuel du propriétaire Dell et l'Aide
Microsoft®
ActiveSync®
sur votre
ordinateur
Pour afficher l'Aide, lancez MS
ActiveSync, cliquez sur Aide→ Aide
Microsoft ActiveSync.
REMARQUE : Pour des informations
supplémentaires sur ActiveSync, rendezvous sur :
http://www.microsoft.com/windows
mobile/help/activesync/default.mspx
Les mises à jour de dernière minute et
des informations techniques détaillées
Les fichiers Lisez-moi, dans le dossier
ActiveSync de l'ordinateur et sur le CD
de mise en route de Dell.
Dernières informations sur le
Pocket PC
www.microsoft.com/windowsmobile
et
support.dell.com10 Avant de commencer
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell par voie électronique, par l'intermédiaire des
sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support)
Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée
du pays dans le tableau ci-dessous.
REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont
renseignés.
REMARQUE : Dans certains pays, vous pouvez obtenir de l'aide spécifique aux
ordinateurs portables Dell XPS™ en appelant le numéro indiqué. Si aucun
numéro de téléphone spécifique aux ordinateurs portables Dell XPS n'est
indiqué, veuillez contacter Dell en appelant le numéro indiqué. Nous
acheminerons votre appel.
Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les
numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous.
Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser,
contactez un opérateur local ou international.
Mon numéro de service et/ou Code de
service express
Étiquette située sous la batterie à
l'intérieur du logement (retirez la
batterie)
Clé de produit Située sur l'étiquette du Certificat
d'authenticité sur le CD Mise en route
Que recherchez-vous ? Cherchez ici :Avant de commencer 11
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts
Afrique du Sud
(Johannesburg)
Indicatif
international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville :
11
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_za_support@dell.com
File d'attente Gold 011 709 7713
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Télécopieur 011 706 0495
Standard 011 709 7700
Allemagne (Langen)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif de la ville :
6103
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail :
tech_support_central_europe@dell.com
Support technique spécifique aux
ordinateurs portables XPS
06103 766-7222
Support technique pour tous les
autres ordinateurs Dell
06103 766-7200
Service clientèle pour le grand public
et les PME
0180-5-224400
Service clientèle segment
International
06103 766-9570
Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle grands comptes 06103 766-9560
Service clientèle comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-700012 Avant de commencer
Amérique Latine Support technique clients (Austin,
Texas, États-Unis)
512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, ÉtatsUnis)
512 728-3619
Télécopieur (Support technique et
Service clientèle) (Austin, Texas,
États-Unis)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
Télécopieur pour les ventes (Austin,
Texas, États-Unis)
512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support technique général numéro vert :
800-335-0031
Antigua-et-Barbuda Support technique général 1-800 805-5924
Antilles
Néerlandaises
Support technique général 001-800-882-1519
Argentine (Buenos
Aires)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 54
Indicatif de la ville :
11
Site Web : www.dell.com.ar
E-mail : us_latin_services@dell.com
E-mail pour ordinateurs de bureau et
portables :
la-techsupport@dell.com
E-mail pour serveurs et produits de
stockage EMC
®
:
la_enterprise@dell.com
Service clientèle numéro vert :
0-800-444-0730
Support technique numéro vert :
0-800-444-0733
Services de support technique numéro vert :
0-800-444-0724
Ventes 0-810-444-3355
Aruba Support technique général numéro vert :
800-1578
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAvant de commencer 13
Australie (Sydney)
Indicatif
international : 0011
Indicatif national : 61
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail :
support.ap.dell.com/contactus
Support technique général 13DELL-133355
Autriche (Vienne)
Indicatif
international : 900
Indicatif national : 43
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail :
tech_support_central_europe@dell.c
om
Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00
Télécopieur pour le grand public et les
PME
0820 240 530 49
Service clientèle pour le grand public
et les PME
0820 240 530 14
Service clientèle Comptes
privilégiés/Entreprises
0820 240 530 16
Support technique spécifique aux
ordinateurs portables XPS
0820 240 530 81
Support grand public et PME pour
tous les autres ordinateurs Dell
0820 240 530 14
Support comptes
privilégiés/Entreprise
0660 8779
Standard 0820 240 530 00
Bahamas Support technique général numéro vert :
1-866-278-6818
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts14 Avant de commencer
Belgique (Bruxelles)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique spécifique aux
ordinateurs portables XPS
02 481 92 96
Support technique pour tous les
autres ordinateurs Dell
02 481 92 88
Télécopieur pour support technique 02 481 92 95
Service clientèle 02 713 15 65
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Télécopieur 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Support technique général 1-800-342-0671
Bolivie Support technique général numéro vert :
800-10-0238
Brésil
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 55
Indicatif de la ville :
51
Site Web : www.dell.com/br
Service clientèle, support technique
0800 90 3355
Télécopieur pour support technique 51 481 5470
Télécopieur pour Service clientèle 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Brunei
Indicatif national :
673
Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888
Ventes aux particuliers (Penang,
Malaisie)
604 633 4955
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAvant de commencer 15
Canada (North York,
Ontario)
Indicatif
international : 011
État des commandes en ligne :
www.dell.ca/ostatus
AutoTech (Support matériel et
garantie automatisé)
numéro vert :
1-800-247-9362
Service clientèle (Grand public et
PME)
numéro vert :
1-800-847-4096
Service clientèle (grands comptes et
gouvernement)
numéro vert :
1-800-326-9463
Service clientèle (imprimantes,
projecteurs, téléviseurs, ordinateurs
de poche, jukebox numériques et
ordinateurs sans fil)
numéro vert :
1-800-847-4096
Support de garantie matériel (Ventes
au grand public/petites entreprises)
numéro vert :
1-800-906-3355
Support garantie matériel (grands
comptes, gouvernement)
numéro vert :
1-800-387-5757
Support garantie matériel
(imprimantes, projecteurs, téléviseurs,
ordinateurs de poche, jukebox
numériques et ordinateurs sans fil)
1-877-335-5767
Ventes aux grand public et PME numéro vert :
1-800-387-5752
Ventes (grands comptes et
gouvernement)
numéro vert :
1-800-387-5755
Vente de pièces et Vente de service
étendu
1866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif national : 56
Indicatif de la ville : 2
Support technique et Service clientèle numéro vert :
1230-020-4823
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts16 Avant de commencer
Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif de la ville :
592
Site Web du Support technique :
support.dell.com.cn
E-mail (Support technique) :
cn_support@dell.com
E-mail du Service clientèle :
customer_cn@dell.com
Télécopieur pour support technique 592 818 1350
Support technique (Dell™
Dimension™ et Inspiron)
numéro vert :
800 858 2968
Support technique (OptiPlex™,
Latitude™ et Dell Precision™)
numéro vert :
800 858 0950
Support technique (serveurs et
stockage)
numéro vert :
800 858 0960
Support technique (projecteurs, PDA,
commutateurs, routeurs, etc.)
numéro vert :
800 858 2920
Support technique (imprimantes) numéro vert :
800 858 2311
Service clientèle numéro vert :
800 858 2060
Télécopieur pour Service clientèle 592 818 1308
Grand public et PME numéro vert :
800 858 2222
Division des comptes privilégiés numéro vert :
800 858 2557
Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert :
800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro vert :
800 858 2628
Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert :
800 858 2999
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAvant de commencer 17
Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif de la ville :
592
(Suite)
Comptes grandes entreprises
Administration et éducation Nord
numéro vert :
800 858 2955
Comptes grandes entreprises - Est numéro vert :
800 858 2020
Comptes grandes entreprises
Administration et éducation - Est
numéro vert :
800 858 2669
Comptes grandes entreprises Queue
Team
numéro vert :
800 858 2572
Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert :
800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert :
800 858 2811
Comptes grandes entreprises Pièces
détachées
numéro vert :
800 858 2621
Colombie Support technique général 980-9-15-3978
Corée (Séoul)
Indicatif
international : 001
Indicatif national : 82
Indicatif de la ville : 2
E-mail : krsupport@dell.com
Support numéro vert :
080-200-3800
Support technique (Dimension,
Inspiron et Électronique et
accessoires)
numéro vert :
080-200-3801
Ventes numéro vert :
080-200-3600
Télécopieur 2194-6202
Standard 2194-6000
Costa Rica Support technique général 0800-012-0435
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts18 Avant de commencer
Danemark
(Copenhague)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique spécifique aux
ordinateurs portables XPS
7010 0074
Support technique pour tous les
autres ordinateurs Dell
7023 0182
Service clientèle (relations) 7023 0184
Service clientèle pour le grand public
et les PME
3287 5505
Standard (relations) 3287 1200
Standard télécopieur (relations) 3287 1201
Standard (Grand public et PME) 3287 5000
Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001
Dominique Support technique général numéro vert :
1-866-278-6821
Équateur Support technique général numéro vert :
999-119
Espagne (Madrid)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 34
Indicatif de la ville :
91
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Télécopieur 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 115 236
Standard 91 722 92 00
Télécopieur 91 722 95 83
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAvant de commencer 19
États-Unis (Austin,
Texas)
Indicatif
international : 011
Indicatif national : 1
Service d'état des commandes
automatisé
numéro vert :
1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de
bureau)
numéro vert :
1-800-247-9362
Support matériel et garantie
(téléviseurs, imprimantes et
projecteurs Dell) pour clients établis
numéro vert :
1-877-459-7298
Support XPS des clients d'Amérique numéro vert :
1-800-232-8544
Support client (Activités à domicile et
activités professionnelles à
domicile) pour tous les autres
produits Dell
numéro vert :
1-800-624-9896
Service clientèle numéro vert :
1-800-624-9897
Clients du programme d'achat
employé (EPP)
numéro vert :
1-800-695-8133
Site Web des services financiers :
www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts) numéro vert :
1-877-577-3355
Services financiers (Comptes
privilégiés Dell [DPA])
numéro vert :
1-800-283-2210
Secteur privé
Support technique et Service clientèle numéro vert :
1-800-456-3355
Clients du programme d'achat
employé (EPP)
numéro vert :
1-800-695-8133
Support pour les imprimantes,
projecteurs, PDA et lecteurs MP3
numéro vert :
1-877-459-7298
Public (gouvernement, enseignement et services de la
santé)
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts20 Avant de commencer
États-Unis (Austin,
Texas)
Indicatif
international : 011
Indicatif national : 1
(Suite)
Support technique et Service clientèle numéro vert :
1-800-456-3355
Clients du programme d'achat
employé (EPP)
numéro vert :
1-800-695-8133
Ventes Dell numéro vert :
1-800-289-3355
ou numéro vert :
1-800-879-3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell
recyclés)
numéro vert :
1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert :
1-800-671-3355
Ventes de pièces au détail numéro vert :
1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro vert :
1-800-247-4618
Télécopieur numéro vert :
1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les
malentendants ou les personnes ayant
des problèmes d'élocution
numéro vert :
1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Finlande (Helsinki)
Indicatif
international : 990
Indicatif national :
358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 09 253 313 60
Service clientèle 09 253 313 38
Télécopieur 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAvant de commencer 21
France (Paris)
(Montpellier)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 33
Indicatifs de la ville :
(1) (4)
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME
Support technique spécifique aux
ordinateurs portables XPS
0825 387 129
Support technique pour tous les
autres ordinateurs Dell
0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels extérieurs à la
France)
04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Télécopieur 0825 004 701
Télécopieur (appels extérieurs à la
France)
04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Télécopieur 01 55 94 71 01
Grèce
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 30
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 00800-44 14 95 18
Support technique Gold Service 00800-44 14 00 83
Standard 2108129810
Standard Gold Service 2108129811
Ventes 2108129800
Télécopieur 2108129812
Grenade Support technique général numéro vert :
1-866-540-3355
Guatemala Support technique général 1-800-999-0136
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts22 Avant de commencer
Guyane Support technique général numéro vert :
1-877-270-4609
Hong Kong
Indicatif
international : 001
Indicatif national :
852
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail (Support technique) :
HK_support@Dell.com
Support technique (Dimension et
Inspiron)
2969 3188
Support technique (OptiPlex,
Latitude et Dell Precision)
2969 3191
Support technique (PowerApp™,
PowerEdge™, PowerConnect™ et
PowerVault™)
2969 3196
Service clientèle 3416 0910
Comptes des grandes entreprises 3416 0907
Programmes clients internationaux 3416 0908
Division des moyennes entreprises 3416 0912
Division du grand public et des PME 2969 3105
Îles Caïmans Support technique général 1-800-805-7541
Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert :
1-866-540-3355
Îles Vierges
Britanniques
Support technique général numéro vert :
1-866-278-6820
Îles Vierges
(États-Unis)
Support technique général 1-877-673-3355
Inde E-mail :
india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com
Support technique 1600338045
et 1600448046
Ventes (Comptes grandes entreprises) 1600 33 8044
Ventes (Grand public et PME) 1600 33 8046
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAvant de commencer 23
Irlande
(Cherrywood)
Indicatif
international : 00
Indicatif national :
353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail :
dell_direct_support@dell.com
Support technique spécifique aux
ordinateurs portables XPS
1850 200 722
Support technique pour tous les
autres ordinateurs Dell
1850 543 543
Support technique pour le RoyaumeUni (interne au Royaume-Uni
uniquement)
0870 908 0800
Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014
Service clientèle pour les petites
entreprises
01 204 4014
Service clientèle pour le Royaume-Uni
(interne au Royaume-Uni
uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982
Service clientèle pour les entreprises
(interne au Royaume-Uni
uniquement)
0870 907 4499
Ventes pour l'Irlande 01 204 4444
Ventes pour le Royaume-Uni (interne
au Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4000
Télécopieur pour les relations ventes 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts24 Avant de commencer
Italie (Milan)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 39
Indicatif de la ville :
02
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Télécopieur 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Télécopieur 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support technique général (appel à
partir de la Jamaïque uniquement)
1-800-682-3639
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAvant de commencer 25
Japon (Kawasaki)
Indicatif
international : 001
Indicatif national : 81
Indicatif de la ville :
44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro vert :
0120-198-498
Support technique à l'extérieur du
Japon (serveurs)
81-44-556-4162
Support technique (Dimension et
Inspiron)
numéro vert :
0120-198-226
Support technique à l'extérieur du
Japon (Dimension et Inspiron)
81-44-520-1435
Support technique (Dell Precision,
OptiPlex et Latitude)
numéro vert :
0120-198-433
Support technique à l'extérieur du
Japon (Dell Precision, OptiPlex et
Latitude)
81-44-556-3894
Support technique (PDA, projecteurs,
imprimantes, routeurs)
numéro vert :
0120-981-690
Support technique en dehors du
Japon (PDA, projecteurs,
imprimantes, routeurs)
81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service de commandes automatisé 24
heures sur 24
044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux grandes
entreprises (jusqu'à 400 salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux Comptes
privilégiés (plus de 400 employés)
044-556-3433
Ventes aux Comptes grandes
entreprises (plus de 3500 employés)
044-556-3430
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts26 Avant de commencer
Japon (Kawasaki)
Indicatif
international : 001
Indicatif national : 81
Indicatif de la ville :
44
(Suite)
Ventes secteur public (agences
gouvernementales, établissements
d'enseignement et institutions
médicales)
044-556-1469
Segment International - Japon 044-556-3469
Utilisateur individuel 044-556-1760
Standard 044-556-4300
La Barbade Support technique général 1-800-534-3066
Luxembourg
Indicatif
international : 00
Indicatif national :
352
Site Web : support.euro.dell.com
Support 08 342 08 075
Ventes aux grand public et PME +32 (0)2 713 15 9
6
Ventes aux grandes entreprises 26 25 77 81
Service clientèle +32 (0)2 481 91 1
9
Télécopieur 26 25 77 82
Macao
Indicatif national :
853
Support technique numéro vert :
0800 105
Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910
Ventes aux particuliers (Xiamen,
Chine)
29 693 115
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAvant de commencer 27
Malaisie (Penang)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 60
Indicatif de la ville : 4
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (Dell Precision,
OptiPlex et Latitude)
numéro vert :
1 800 880 193
Support technique (Dimension,
Inspiron et Électronique et
accessoires)
numéro vert :
1 800 881 306
Support technique (PowerApp,
PowerEdge, PowerConnect et
PowerVault)
numéro vert :
1800 881 386
Service clientèle numéro vert :
1800 881 306
(option 6)
Ventes aux particuliers numéro vert :
1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises numéro vert :
1 800 888 213
Mexique
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 52
Support technique clients 001-877-384-8979
ou
001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou
01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou
001-877-269-3383
Groupe principal 50-81-8800
ou
01-800-888-3355
Montserrat Support technique général numéro vert :
1-866-278-6822
Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts28 Avant de commencer
Norvège (Lysaker)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique spécifique aux
ordinateurs portables XPS
815 35 043
Support technique pour tous les
autres produits Dell
671 16882
Suivi clientèle 671 17575
Service clientèle pour le grand public
et les PME
23162298
Standard 671 16800
Standard télécopieur 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 64
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail :
support.ap.dell.com/contactus
Support technique général 0800 441 567
Panama Support technique général 001-800-507-0962
Pays-Bas
(Amsterdam)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 31
Indicatif de la ville :
20
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique spécifique aux
ordinateurs portables XPS
020 674 45 94
Support technique pour tous les
autres ordinateurs Dell
020 674 45 00
Télécopieur pour support technique 020 674 47 66
Service clientèle pour le grand public
et les PME
020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 4325
Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00
Relations ventes 020 674 50 00
Télécopieur des ventes aux Grand
public et PME
020 674 47 75
Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Télécopieur du standard 020 674 47 50
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAvant de commencer 29
Pays du Pacifique et
du Sud-est Asiatique
Support technique clients, Service
clientèle et ventes (Penang, Malaisie)
604 633 4810
Pérou Support technique général 0800-50-669
Pologne (Varsovie)
Indicatif
international : 011
Indicatif national : 48
Indicatif de la ville :
22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : pl_support_tech@dell.com
Service clientèle (téléphone) 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Service clientèle (télécopieur) 57 95 806
Réception (télécopieur) 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico Support technique général 1 800 805-7545
Portugal
Indicatif
international : 00
Indicatif national :
351
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 707200149
Service clientèle 800 300 413
Ventes 800 300 410 ou
800 300 411 ou
800 300 412 ou
21 422 07 10
Télécopieur 21 424 01 12
République
Dominicaine
Support technique général 1-800-148-0530
République Tchèque
(Prague)
Indicatif
international : 00
Indicatif national :
420
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 22537 2727
Service clientèle 22537 2707
Télécopieur 22537 2714
Télécopieur pour support technique 22537 2728
Standard 22537 2711
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts30 Avant de commencer
Royaume-Uni
(Bracknell)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 44
Indicatif de la ville :
1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du Service clientèle :
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
E-mail :
dell_direct_support@dell.com
Support technique
(Entreprises/Comptes
privilégiés/Division Comptes
privilégiés [plus de 1000 salariés])
0870 908 0500
Support technique spécifique aux
ordinateurs portables XPS
0870 366 4180
Support technique (direct et général)
pour tous les autres produits
0870 908 0800
Service clientèle Comptes
internationaux
01344 373 186
Service clientèle pour le grand public
et les PME
0870 906 0010
Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185
Service clientèle pour les comptes
privilégiés (500–5000 employés)
0870 906 0010
Service clientèle Gouvernement
central
01344 373 193
Service clientèle Administration
locale et Enseignement
01344 373 199
Service clientèle (Santé) 01344 373 194
Ventes aux grand public et PME 0870 907 4000
Ventes aux grandes entreprises/secteur
public
01344 860 456
Télécopieur pour le grand public et les
PME
0870 907 4006
Salvador Support technique général 01-899-753-0777
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAvant de commencer 31
Singapour
(Singapour)
Indicatif
international : 005
Indicatif national : 65
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (Dimension,
Inspiron et Électronique et
accessoires)
numéro vert :
1800 394 7430
Support technique (OptiPlex,
Latitude et Dell Precision)
numéro vert :
1800 394 7488
Support technique (PowerApp,
PowerEdge, PowerConnect et
PowerVault)
numéro vert :
1800 394 7478
Service clientèle numéro vert :
1 800 394 7430
(option 6)
Ventes aux particuliers numéro vert :
1 800 394 7412
Ventes aux grandes entreprises numéro vert :
1 800 394 7419
Slovaquie (Prague)
Indicatif
international : 00
Indicatif national :
421
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 02 5441 5727
Service clientèle 420 22537 2707
Télécopieur 02 5441 8328
Télécopieur pour Support technique 02 5441 8328
Standard (Ventes) 02 5441 7585
St-Kitts-et-Nevis Support technique général numéro vert :
1-877-441-4731
Ste-Lucie Support technique général 1-800-882-1521
St-Vincent-et-les
Grenadines
Support technique général numéro vert :
1-877-270-4609
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts32 Avant de commencer
Suède (Upplands
Vasby)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique spécifique aux
ordinateurs portables XPS
0771 340 340
Support technique pour tous les
autres produits Dell
08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clientèle pour le grand public
et les PME
08 587 70 527
Support du programme d'achats par
les employés (EPP, Employee
Purchase Program)
20 140 14 44
Télécopieur pour support technique 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Suisse (Genève)
Indicatif
international : 00
Indicatif national : 41
Indicatif de la ville :
22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail :
Tech_support_central_Europe@dell.c
om
Support technique spécifique aux
ordinateurs portables XPS
0848 33 88 57
Support technique (Grand public et
PME) pour tous les autres produits
Dell
0844 811 411
Support technique (Entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (Grand public et
PME)
0848 802 202
Service clientèle (entreprises) 0848 821 721
Télécopieur 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAvant de commencer 33
Taïwan
Indicatif
international : 002
Indicatif national :
886
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : ap_support@dell.com
Support technique (OptiPlex,
Latitude, Inspiron, Dimension et
Électronique et accessoires)
numéro vert :
00801 86 1011
Support technique (PowerApp,
PowerEdge, PowerConnect et
PowerVault)
numéro vert :
00801 60 1256
Service clientèle numéro vert :
00801 60 1250
(option 5)
Ventes aux particuliers numéro vert :
00801 65 1228
Ventes aux grandes entreprises numéro vert :
00801 651 227
Thaïlande
Indicatif
international : 001
Indicatif national : 66
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (OptiPlex,
Latitude et Dell Precision)
numéro vert :
1800 0060 07
Support technique (PowerApp,
PowerEdge, PowerConnect et
PowerVault)
numéro vert :
1800 0600 09
Service clientèle numéro vert :
1800 006 007
(option 7)
Ventes aux grandes entreprises numéro vert :
1800 006 009
Ventes aux particuliers numéro vert :
1800 006 006
Trinité/Tobago Support technique général 1 800 805-8035
Uruguay Support technique général numéro vert :
000-413-598-2521
Venezuela Support technique général 8001-3605
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de
service,
site Web et adresse Messagerie
électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts34 Avant de commencerMise en route 35
Mise en route
Le Dell Axim X51 et le Dell Axim X51v sont les tout derniers assistants numériques
personnels commercialisés par Dell. L'Axim X51 se réfère aux configurations milieu
de gamme et bas de gamme tandis que l'Axim X51v se réfère à la configuration haut
de gamme qui prend en charge le VGA. Reportez-vous au tableau « Accessoires » à la
page 35. L'Axim X51/X51v offre les fonctionnalités suivantes :
• connexion sans fil intégrée (configurations milieu de gamme et haut de
gamme uniquement)
• écrans VGA et QVGA
• encombrement et poids réduits
• sortie VGA sur l'Axim X51v
Déballage de votre appareil
Votre PDA Axim est livré avec des accessoires standard et certains éléments
supplémentaires, en fonction du modèle. L'emballage de votre appareil
contient des informations importantes comme la clé du produit sur la
couverture du CD Mise en route et le numéro de commande sur le
bordereau de marchandises. Notez soigneusement ces informations pour
une utilisation ultérieure.
Lors du déballage de votre appareil, vérifiez la présence des éléments
suivants. Si un des éléments est manquant, contactez le service client Dell.
Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 10
Accessoires
Table des matières Haut
de gamme
Milieu de
gamme
Bas de
gamme
Axim X51 624 MHz, sans
fil, Bluetooth
520 MHz, sans
fil, Bluetooth
416 MHz,
Bluetooth
Station d'accueil Standard Standard En option
Câble de synchronisation USB En option En option Standard
Connecteur d'adaptateur Standard Standard Standard
Étui standard Standard Standard Standard
Manuel du propriétaire Dell Standard Standard Standard36 Mise en route
Optionnel: Doit être commandé à part.
L'illustration ci-dessous indique les accessoires standard et en option.
CD de mise en route de Dell Standard Standard Standard
Adaptateur secteur et câble
d'alimentation
Standard Standard Standard
batterie standard (1100 mAh) Standard Standard Standard
Batterie longue durée
(2200 mAh)
En option En option En option
Protection de l'écran En option En option En option
Accessoires
Table des matières Haut
de gamme
Milieu de
gamme
Bas de
gamme
écran
tactile
étui
station
d'accueil
CD de mise
en route de
Dell
Manuel du propriétaire
câble
d'alimentation
adaptateur
secteur
câble de
synchronisation
connecteur
d'adaptateur
batterieMise en route 37
Vues frontale, latérale et arrière
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer l'une des procédures décrites dans cette
section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
Vues frontale et latérale
C A P T E U R IN F R A R O U G E — Permet de transférer des fichiers de votre appareil vers
un autre appareil compatible infrarouge, sans utiliser de câble.
MI C R O P H ON E — Utilisé pour enregistrer du son.
L O G EM EN T S P O U R C A R T E S M ÉM OI R E COM P A C T FL A S H E T SE C U R E DI GI T A L —
Reportez-vous à la section « Utilisation des cartes » à la page 50 pour plus
d'informations sur l'utilisation des cartes mémoire CompactFlash et Secure
Digital.
logements pour cartes
mémoire CompactFlash et
Secure Digital (haut)
bouton
d'alimentation
écran tactile
bouton de navigation
bouton Accueil
bouton Contacts
bouton Calendrier
crochet du
cordon
microphone
bouton Boîte de réception
connecteur audio (haut)
voyant sans fil
capteur infrarouge (haut)
bouton de
verrouillage
bouton act./dés.
de la technologie
sans fil WLAN/
Bluetooth
bouton
d'enregistrement
onglet
protecteur en
plastique38 Mise en route
BO U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
allumer ou éteindre l'appareil. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenezle appuyé pour mettre l'écran en veille. Appuyez de nouveau sur le bouton en
maintenant la pression pour allumer l'écran. Utilisez l'onglet Bouton
d'alimentation pour configurer la mise hors tension totale avec le bouton
d'alimentation. Vous économiserez ainsi votre batterie.
É C R AN T A C TI L E — Saisissez des informations en utilisant le stylet sur votre écran
tactile. Reportez-vous à la section « Entrée d'information » à la page 63.
PR O T E C TI ON D E L 'É C R AN — Utilisez les protections d'écran pour protéger l'écran
tactile de votre appareil. Pour augmenter la durée de vie de l'écran tactile, changez
régulièrement les protections.
B O U T ON A C T ./D É S. D E L A T E C HN O L O GI E S AN S FI L WLAN/BL U E T O O T H
® — Sur
les appareils sans fil, ce bouton sert à activer et désactiver les technologies sans fil
WLAN et Bluetooth. Appuyez deux fois dessus pour confirmer l'activation/la
désactivation du WLAN/ Bluetooth. Désactivez les appareils sans fil pour
économiser l'énergie. Sur les appareils Bluetooth, ce bouton sert à activer et
désactiver la technologie sans fil Bluetooth.
B O U T ON AC C U EI L — Appuyez sur ce bouton pour ouvrir la fenêtre Accueil ou
allumer l'appareil.
B O U T ON D E N A VI G A TI ON. Appuyez sur la droite, la gauche, le bas ou le haut du
bouton de navigation pour déplacer le curseur à l'écran. Appuyez sur le centre pour
entrer une sélection.
B O U T ON CON T A C T S. Appuyez sur ce bouton pour lancer les Contacts ou allumer
l'appareil.
B O U T ON CA L EN D RI E R. Appuyez sur ce bouton pour lancer le Calendrier ou
allumer l'appareil.
B O U T ON D'EN R E GI S T R EM EN T. Reportez-vous à la section « Enregistrement d'un
message » à la page 72 pour obtenir des informations sur l'utilisation du bouton
d'enregistrement.
B O U T ON D E V E R R O UI L L A G E. Utilisez ce bouton de verrouillage de l'appareil et de
son écran tactile afin que l'appareil ne réponde à aucune commande non voulue.
État de la connexion sans
fil
Commutateur Nouvel état de la
connexion sans fil
WLAN Bluetooth WLAN Bluetooth
Désactivé Désactivé Activé Activé
Activé Désactivé Désactivé Désactivé
Désactivé Activé Désactivé Désactivé
Activé Activé Désactivé DésactivéMise en route 39
Vue arrière
L O Q U E T D E LA B A T T E RI E — Ce levier sert à libérer et retirer la batterie principale.
Reportez-vous à la section « Installation et retrait de la batterie » à la page 40.
B A T T E RI E — Reportez-vous à la section « Utilisation de la batterie » à la page 40
pour obtenir des informations sur la batterie principale.
C ONN E C T E U R D U C Â B L E D E S T A TI ON D'A C C U EI L /S YN C H R O — Reçoit une
station d'accueil ou un câble de synchro. Reportez-vous à la section
« Fonctionnement de l'Axim » à la page 45.
B O U T ON D E R ÉINI TI A LI S A TI ON — Reportez-vous à la section « Réinitialisation de
l'Axim » à la page 52 pour obtenir des informations sur l'utilisation du bouton de
réinitialisation.
S T Y L E T — Utilisez le stylet pour écrire ou dessiner à l'écran. Pour retirer le stylet,
tirez-le vers le haut hors de son support. Pour éviter de perdre le stylet, remettez-le
dans son support lorsque vous ne l'utilisez pas. Assurez-vous que le stylet est
orienté correctement lorsque vous le remettez dans son logement.
stylet (étendu)
batterie
(intérieur)
loquet de la
batterie en
position
verrouillée
connecteur du câble de
station d'accueil/synchro. (bas)
bouton de
réinitialisation40 Mise en route
Utilisation de la batterie
Votre appareil est livré avec une batterie standard de 1100 mAh
(milliampères-heure) d'une durée de vie minimum de 5 à 8 heures. Il
existe également des batteries de 2200 mAh. Ces batteries ont une durée
de vie minimum de 10 à 16 heures.
AVIS : N'utilisez pas votre appareil pour la première fois sans avoir au
préalable chargé la batterie pendant au moins 8 heures.
Avant d'utiliser votre appareil pour la première fois, vous devez charger la
batterie. Allumez votre appareil à l'aide du bouton d'alimentation. Une
fois la batterie chargée, démarrez votre appareil en suivant les instructions
du système d'exploitation permettant d'afficher l'écran Aujourd'hui.
Utilisez le voyant du bouton d'alimentation pour contrôler le niveau de
charge de la batterie. Reportez-vous à l'Aide de Pocket PC en ligne pour
obtenir de plus amples informations.
Installation et retrait de la batterie
Pour installer la batterie :
1 Vérifiez que l'appareil est éteint.
2 Déverrouillez le verrou du cache de la batterie et retirez-le.
3 Alignez les contacts de la batterie sur ceux du logement et insérez la
batterie dans son logement en appuyant dessus.
batterieMise en route 41
4 Refermez le cache de la batterie.
5 Verrouillez le cache de la batterie en faisant glisser le loquet vers la
droite.
Pour retirer la batterie :
1 Faites glisser le loquet de la batterie vers la gauche pour déverrouiller le
cache.
2 Soulevez le cache de la batterie.
cache de la batterie
loquet de la
batterie en
position
verrouillée
cache de
la batterie
loquet de la
batterie
déverrouillé42 Mise en route
3 Tirez sur la languette de retrait pour faire sortir la batterie de son
logement.
REMARQUE : Votre numéro de service est inscrit sous la batterie, dans
le logement de la batterie. Vous en aurez besoin pour accéder au site
d'assistance Dell support.dell.com ou lorsque vous appellerez le service
clientèle ou le support technique de Dell. Le code de service express de
Dell se trouve également au même endroit.
Chargement de la batterie
Avant d'utiliser votre appareil pour la première fois, vous devez charger la
batterie. Par la suite, rechargez la batterie à chaque fois que son niveau
descend trop bas (voyant du bouton d'alimentation clignotant orange).
Chargez la batterie à l'aide d'une des méthodes suivantes :
• Connectez l'adaptateur secteur à l'adaptateur chargeur, puis
l'adaptateur chargeur à l'appareil.
• Connectez l'adaptateur secteur au câble de synchronisation, puis le
câble de synchronisation à l'appareil. Reportez-vous à la section
« Utilisation du câble de synchronisation » à la page 48.
• Connectez l'adaptateur secteur à la station d'accueil et insérez
l'appareil dans la station d'accueil. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la section « Utilisation de la station d'accueil » à la
page 46.
batterie
languette de retraitMise en route 43
Alors que la batterie standard (1100 mAh) se charge complètement en 5
heures, la batterie de capacité supérieure (2200 mAh) se charge en 10
heures.
Si la batterie principale est très faible, l'appareil entre en mode « Veille » et
l'appareil s'éteint.
Pour remédier à une charge de batterie très faible :
1 Branchez l'adaptateur secteur ou remplacez la batterie principale par
une batterie chargée.
2 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil.
Par défaut, l'appareil s'éteint après une certaine période d'inactivité. Cette
période correspond au mode Veille. Pour obtenir des informations sur le
paramétrage de la durée de veille de l'appareil avant son extinction,
reportez-vous à la section « Onglet Privé » à la page 74.
Pour économiser la batterie, vous pouvez éteindre votre Axim sans perdre
aucune de vos données. Ces données sont enregistrées dans la mémoire
Flash et sont donc conservées lorsque vous éteignez l'appareil.
Utilisation de l'Axim
L'écran Aujourd'hui apparaît lorsque vous allumez votre appareil. Vous
pouvez également afficher l'écran Aujourd'hui en appuyant sur le bouton
Démarrer, puis sur Aujourd'hui. L'écran Aujourd'hui affiche la date et des
informations sur le propriétaire de l'appareil, l'horaire de la journée et les
tâches importantes. Pour personnaliser l'écran Aujourd'hui :
1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres.
2 Appuyez sur l'onglet Privé→ Aujourd'hui.
Utilisez l'onglet Apparence pour modifier l'arrière-plan de l'écran
Aujourd'hui.
L'onglet Éléments sert à modifier les éléments qui apparaissent sur
l'écran Aujourd'hui. 44 Mise en route
Modification du mode d'affichage sur votre appareil
L'Axim X51/X51v doté du logiciel Microsoft®
Windows Mobile™ Version
5.0 pour Pocket PC Premium Edition peut afficher l'écran en mode
Paysage ou Portrait.
Pour changer le mode d'affichage de Paysage à Portrait :
1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres.
2 Dans la fenêtre Paramètres, appuyez sur Système→ Écran.
3 Sur la fenêtre Écran, appuyez sur Portrait pour sélectionner le mode
Portrait.
REMARQUE : Pour changer le mode d'affichage de Portrait à Paysage,
appuyez sur Paysage.
4 Appuyez sur OK et fermez la fenêtre.
bouton
Démarrer
icône d'état
de la
connexion
sans fil
Bluetooth
®
icône de contrôle du
volume
icône de connexionDernière mise à jour du modèle Fonctionnement de l'Axim 45
Fonctionnement de l'Axim
Utilisation du bouton d'alimentation
Appuyez sur lebouton d'alimentation pour allumer ou éteindre l'appareil.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le appuyé pour mettre
l'écran en veille. Il s'agit du mode économie d'énergie. Appuyez de nouveau
sur le bouton en maintenant la pression pour allumer l'écran. Utilisez
l'onglet Bouton d'alimentation pour configurer la mise hors tension totale
avec le bouton d'alimentation. Vous économiserez ainsi votre batterie.
• Si l'appareil est relié à une alimentation externe et que la batterie est
complètement chargée, le voyant du bouton d'alimentation est vert fixe.
• Lorsque la batterie est déchargée, le voyant du bouton d'alimentation
clignote en orange.
• Lorsque la batterie est en cours de charge, le voyant du bouton
d'alimentation est orange fixe.
• Lorsque l'appareil relaie une notification, le voyant du bouton
d'alimentation clignote rapidement en vert.
REMARQUE : Lorsque le niveau de la batterie est trop faible, les paramètres de
la date et de l'heure sont conservés pendant 168 heures. Ces paramètres peuvent
être préservés pendant 5 minutes en l'absence de toute source d'alimentation
(adaptateur secteur ou batterie principale). Lorsque l'Axim se retrouve non
alimenté pendant plus de 5 minutes, les paramètres de date et d'heure sont
perdus. Cependant, les données enregistrées dans la mémoire Flash sont
conservées.
Utilisation du stylet
Votre appareil est doté d'un stylet qui vous permet de sélectionner des
éléments et de saisir des informations. Sur l'appareil, le stylet remplace la
souris :
• Appuyer — Touchez l'écran une fois avec le stylet pour ouvrir des
éléments et sélectionner des options.46 Fonctionnement de l'Axim
• Faire glisser — Maintenez le stylet sur un élément et faites-le glisser sur
l'écran pour sélectionner du texte et des images. Faites glisser sur une
liste pour sélectionner plusieurs éléments.
• Appuyer et maintenir — Appuyez sur un élément avec le stylet et
restez dessus pour afficher la liste des actions disponibles pour cet
élément. Dans le menu déroulant qui apparaît, appuyez sur l'action
que vous voulez effectuer.
Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Entrée
d'information » à la page 63.
Connexion à un ordinateur
Vous pouvez connecter votre appareil à un ordinateur à l'aide d'une station
d'accueil ou directement à l'aide d'un câble de synchronisation.
Connectez votre appareil à un ordinateur pour :
• Ajouter des programmes à votre appareil. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section « Ajout de programmes
utilisant Microsoft®
ActiveSync®
» à la page 107.
• Synchroniser les données de votre appareil avec celles de votre
ordinateur.
Pour des informations sur la synchronisation de vos données, consultez les
ressources suivantes :
• Aide ActiveSync sur votre ordinateur
• Aide ActiveSync sur votre appareil
Utilisation de la station d'accueil
REMARQUE : Selon sa configuration, votre appareil peut être livré ou non
avec une station d'accueil.
Utilisez la station d'accueil pour :
• Synchroniser les données de votre appareil avec celles de votre
ordinateur.
• Branchez l'appareil sur une prise secteur pour conserver le niveau de la
batterie.
• Charger la batterie principale. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la section « Utilisation de la batterie » à la page 40.Fonctionnement de l'Axim 47
• Charger une batterie de rechange. Attention, la batterie de rechange
est en option.
REMARQUE : Avant de connecter votre appareil à un ordinateur pour la
première fois, installez ActiveSync sur l'ordinateur à l'aide du CD de mise en
route de Dell™.
Pour connecter votre appareil à la station d'accueil :
1 Connectez l'adaptateur secteur à la station d'accueil et à une prise
électrique.
2 Placez l'Axim dans la station d'accueil, à proximité de votre ordinateur.
3 Connectez le câble de synchronisation USB à la station d'accueil et à
l'ordinateur.
cordon
d'alimentation
adaptateur
secteur
câble de la
station d'accueil
connecteur USB de l'ordinateur
station d'accueil48 Fonctionnement de l'Axim
Une fois l'appareil bien installé dans la station d'accueil, le bouton
d'alimentation de l'appareil s'illumine et l'icône d'état de la connexion
apparaît sur la barre de commande (reportez-vous à la page 55).
REMARQUE : Le bouton d'alimentation de l'appareil indique l'état de charge
de la batterie principale. Pour en savoir plus, reportez-vous à la description des
couleurs du bouton d'alimentation à la page 45.
Le voyant d'état de la batterie de rechange fonctionne de la manière
suivante :
• Vert — La batterie de rechange est entièrement chargée.
• Orange — La batterie de rechange est en cours de charge.
Pour retirer l'appareil de sa station d'accueil, soulevez-le verticalement.
Utilisation du câble de synchronisation
Le câble de synchronisation servira à connecter votre appareil directement
à l'ordinateur sans utiliser la station d'accueil.
REMARQUE : Selon sa configuration, votre appareil peut être livré ou non avec
un câble de synchronisation.
station d'accueil
diode d'état de la batterie de
rechangeFonctionnement de l'Axim 49
Pour connecter le câble de synchronisation :
1 Connectez le câble de synchronisation à votre appareil. Vérifiez que le
logo Dell est orienté vers le haut.
2 Branchez le connecteur USB du câble de synchronisation
sur l'ordinateur.
AVIS : Avant d'insérer ou de retirer le connecteur et pour éviter d'endommager
le connecteur du câble de synchronisation, appuyez sur les deux boutons sur
les côtés du connecteur afin de libérer le verrou.
Connexion à un projecteur
Vous pouvez connecter l'appareil à un projecteur à l'aide d'un câble VGA.
REMARQUE : L'option VGA est disponible uniquement sur le modèle Axim
X51v. Le câble VGA est fourni avec l'appareil uniquement sur commande.
REMARQUE : Vous devez installer le programme Viewer à partir du CD de
mise en route de Dell pour que l'appareil puisse détecter le projecteur. Pour
configurer le programme, reportez-vous à son Aide.
Pour connecter l'appareil au projecteur, reliez le connecteur de
synchronisation du câble VGA à l'appareil, puis reliez l'autre connecteur
du câble VGA au câble du projecteur. Lancez le programme Viewer pour
que l'appareil détecte le projecteur.
cordon
d'alimentation
adaptateur secteur
câble de synchronisation
connecteur USB
de l'ordinateur
connecteur de l'appareil
connecteur du câble
de synchronisation50 Fonctionnement de l'Axim
Utilisation des cartes
Votre appareil possède deux logements sur le dessus de l'unité. Le plus
grand prend en charge les cartes CompactFlash de type II. Le plus petit
prend en charge les cartes mémoire Secure Digital (SD), les cartes Secure
Digital I/O (SDIO) et MultiMediaCard (MMC). Ces trois types de carte
mémoire sont disponibles dans des capacités allant de 64 Mo à 1 Go ou 2
Go.
Cartes CompactFlash
Votre appareil prend en charge les cartes CompactFlash de type II. Parmi
les types de cartes les plus courants figurent :
• Modem — Connectez une ligne téléphonique pour transmettre des
données par modem.
• Communications sans fil — Transmettez des données sans câble à
brancher. Vous pouvez utiliser des cartes, comme des cartes internes à
technologie sans fil Bluetooth et un réseau local sans fil 802.11b.
• Stockage — Enregistrez vos données ou installez des programmes sur
une carte mémoire.
Si aucune carte CompactFlash n'est installée, insérez le cache en plastique
pour protéger le logement de la carte CompactFlash.
Pour installer une carte CompactFlash :
1 Si un cache est installé, retirez-le.
2 Alignez la languette au dos de la carte CompactFlash sur l'encoche
dans le logement de la carte CompactFlash, puis faites glisser la carte
dans le logement.
cache
encoche dans
le logement de
la carte
CompactFlashFonctionnement de l'Axim 51
AVIS : Ne forcez pas. Si vous sentez une résistance, retirez la carte, vérifiez
son orientation et réinsérez-la.
Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation
livrée avec votre carte.
Cartes mémoire Secure Digital
Les cartes mémoire Secure Digital servent à enregistrer ou sauvegarder des
données.
Pour installer une carte mémoire Secure Digital :
1 Si une carte ou un cache en plastique est déjà installé, appuyez dessus
pour le débloquer, puis retirez-le.
2 Vérifiez que la carte est orientée correctement et faites-la glisser dans
le logement jusqu'à ce qu'un déclic se produise.
AVIS : Ne forcez pas. Si vous sentez une résistance, retirez la carte, vérifiez
son orientation et réinsérez-la.
Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation
livrée avec votre carte.
cache52 Fonctionnement de l'Axim
Réinitialisation de l'Axim
Réinitialisation
Lorsque vous effectuez une réinitialisation, l'appareil supprime toutes les
données ou les programmes actifs non enregistrés en mémoire Flash. En
d'autres termes, les fichiers et les programmes enregistrés ne sont pas
supprimés. Si l'appareil ne répond pas lorsque vous appuyez sur l'écran ou
que vous appuyez sur un bouton, essayez d'effectuer une réinitialisation.
La réinitialisation est désactivée lorsque l'Axim est en mode Extinction
totale.
Pour effectuer une réinitialisation, appuyez sur le bouton de
réinitialisation avec le stylet.
stylet
bouton de
réinitialisationFonctionnement de l'Axim 53
Redémarrage à froid
AVIS : Lorsque vous effectuez un redémarrage à froid, vous perdez toutes les
données enregistrées dans la mémoire Flash de votre appareil, ainsi que tous
les programmes que vous avez installés.
Effectuez un redémarrage à froid si :
• Vous souhaitez restaurer les paramètres par défaut de l'appareil.
• Vous avez oublié votre mot de passe et vous avez besoin de le
réinitialiser.
• Votre appareil a de sérieux problèmes de fonctionnement et vous avez
déjà tenté une réinitialisation.
AVIS : Il vous est vivement conseillé de sauvegarder vos données avant
d'effectuer un redémarrage à froid.
Pour réaliser un redémarrage à froid :
1 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil Axim.
2 Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé tout en
appuyant simultanément sur le bouton Réinitialiser à l'aide du stylet
de l'Axim.
3 Relâchez le bouton d'alimentation et le bouton Réinitialiser.
L'écran Pour effacer toutes les données de la mémoire apparaît.
4 Appuyez sur le bouton Contacts de l'Axim pour supprimer toutes les
données de la mémoire de l'Axim portable.
5 Appuyez sur le bouton Mail (Courrier) de l'Axim pour annuler
l'opération sans perdre des données.54 Fonctionnement de l'Axim
bouton
d'alimentation
bouton Contacts
bouton de
réinitialisation
bouton Mail
(Courrier)Fonctionnement de l'Axim 55
Utilisation du logiciel Microsoft®
Windows
Mobile™
Version 5.0 pour Pocket PC
Premium Edition Mobile 5.0
Le système d'exploitation Windows Mobile 5.0 bénéficie d'améliorations
dans les fonctions et l'interface. La vue de l'écran et la tablette tactile
rappellent Windows™ XP pour les ordinateurs. La mémoire vive ne sert
que pour exécuter les applications. La mémoire morte est utilisée pour
stocker toutes les applications, les données PIM et les fichiers. Pour plus
d'informations, rendez-vous sur le site Web www.microsoft.com.
Icônes d'état
REMARQUE : Si vous manquez d'espace pour afficher toutes les icônes de
notification sur votre appareil, appuyez sur l'icône pour consulter la liste
des icônes cachées.
Icône Description
Nouveau message électronique ou
message texte (SMS)
Nouveau message instantané
Niveau de la batterie
Batterie déchargée
Batterie en charge
Pas de batterie
Erreur de synchronisation
Volume éteint
Bluetooth56 Fonctionnement de l'Axim
Programmes
Pour passer d'un programme à un autre, sélectionnez le programme de
votre choix dans le menu Démarrer. Pour accéder aux programmes qui ne
sont pas répertoriés dans le menu Démarrer, appuyez sur le bouton
Démarrer→ Programmes, puis sur le nom du programme.
REMARQUE : Les noms des cases à cocher et des menus déroulants
s'affichent abrégés dans certains programmes. Pour voir le nom entier qui
correspond à un nom abrégé, appuyez sur ce nom avec le stylet, puis
maintenez le stylet dessus. Faites glisser le stylet hors du nom afin que la
commande correspondante ne soit pas exécutée.
Boutons de programme
Vous pouvez également passer à certains programmes en appuyant sur un
bouton de programme. Votre appareil porte quatre boutons de
programmes sur sa face avant. Les icônes présentées sur les boutons
identifient les programmes correspondants. Par défaut, les boutons
lancent les programmes Accueil, Messagerie, Contacts et Calendrier.
Wi-Fi activé
Appel de données Wi-Fi
Icône d'aide
Icône DescriptionFonctionnement de l'Axim 57
Barre de commutateur
Vous pouvez utiliser la barre de commutateur pour passer à des
programmes ou pour fermer les programmes ouverts. Pour lancer la barre
de basculement :
1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres.
2 Appuyez sur Système→ Barre de commutateur.
L'icône de barre de commutateur apparaît sur la barre de
navigation.
Tapez sur pour afficher la liste de tous les programmes ouverts.
Dans le menu Barre de commutateur :
• Appuyez sur Paramètres de luminosité ou Paramètres
d'alimentation pour configurer ces paramètres.
• Appuyez sur le nom d'un programme pour passer à ce programme.
• Appuyez sur Quitter le programme actuel pour fermer le
programme en cours.
• Appuyez sur Quitter tous les programmes pour fermer tous les
programmes.
• Appuyez sur Quitter la barre de commutateur pour fermer le
menu.
Le tableau suivant contient une liste partielle des programmes présents
sur votre appareil. Reportez-vous au CD de mise en route de Dell™ pour
obtenir la liste des programmes supplémentaires que vous pouvez installer
sur votre appareil.
Icône Programme Description
ActiveSync Pour synchroniser les informations
entre votre appareil et votre ordinateur.
Calendrier Pour effectuer le suivi de vos rendezvous et créer des requêtes de rendezvous.
Contacts Pour garder trace de vos amis et de vos
collègues.
Messagerie Pour envoyer et recevoir des e-mails.58 Fonctionnement de l'Axim
Barre de navigation et barre de commandes
La barre de navigation est située en haut de l'écran. Elle affiche le
programme actif et l'heure et vous permet de passer à d'autres
programmes ou de fermer des écrans.
La barre de commandes située au bas de l'écran sert à lancer des tâches
dans les programmes. La barre de commandes porte des noms de menu,
des icônes et l'icône du panneau de saisie. Pour créer un nouvel élément
dans le programme actif, appuyez sur Nouveau. Pour voir le nom d'une
icône, appuyez le stylet sur l'icône et maintenez-le. Faites glisser le stylet
en dehors de l'icône afin que la commande ne soit pas exécutée.
Internet Explorer Mobile Pour parcourir des sites Web et WAP
et télécharger de nouveaux
programmes et fichiers depuis
Internet.
Notes Pour créer des notes manuscrites ou
dactylographiées, des dessins ou des
enregistrements.
Tâches Pour effectuer le suivi de vos tâches.
Excel Mobile Pour créer de nouveaux classeurs ou
afficher et modifier des classeurs Excel
que vous avez créés sur votre
ordinateur.
Pocket MSN Pour envoyer et recevoir des messages
instantanés avec vos contacts MSN
Messenger.
Word Mobile Pour créer de nouveaux documents ou
afficher et modifier des documents
Word que vous avez créés sur votre
ordinateur.
PowerPoint Mobile Afficher les diapositives d'une
présentation PowerPoint.
Icône Programme DescriptionFonctionnement de l'Axim 59
Menus contextuels
Avec les menus contextuels, vous pouvez rapidement sélectionner une
action pour un élément. Par exemple, vous pouvez utiliser le menu
contextuel de la liste de contacts pour supprimer un contact, en faire une
copie ou lui envoyer un e-mail. Les menus contextuels varient d'un
programme à l'autre. Pour accéder à un menu contextuel, appuyez le stylet
sur le nom d'un élément et maintenez-le. Lorsque le menu apparaît,
soulevez le stylet et appuyez sur l'action que vous souhaitez effectuer. Pour
fermer le menu sans exécuter d'action, appuyez n'importe où hors du
menu.
barre de
navigation
menu
Démarrer
barre de commandes60 Fonctionnement de l'Axim
Recherche d'informations
La fonction Recherche de votre appareil permet de trouver des
informations rapidement.
Pour rechercher des fichiers ou d'autres éléments :
1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Rechercher.
2 Dans la zone Lancer une recherche, entrez le nom du fichier, un mot,
ou toute autre information.
Si vous avez déjà effectué une recherche sur l'élément, appuyez sur la
flèche Lancer une recherche pour retrouver l'élément dans la liste.
3 Dans la zone Type, sélectionnez un type de donnée qui vous permettra
de limiter votre recherche.
4 Appuyez sur Rechercher.
La recherche s'effectue dans le dossier Mes documents et ses sousdossiers.
5 Dans la liste de Résultats, appuyez sur l'élément à ouvrir.
Ajout d'une
nouvelle
tâcheFonctionnement de l'Axim 61
Vous pouvez également utiliser l'Explorateur de fichiers pour trouver des
fichiers sur votre appareil et les organiser en dossiers. Dans le menu
Démarrer, appuyez sur Programmes→ Explorateur de fichiers.
Sauvegarde des données
Pour éviter ou minimiser la perte de données, sauvegardez régulièrement
les données stockées sur votre appareil. Utilisez ActiveSync pour
synchroniser les fichiers de l'appareil avec ceux de votre ordinateur. Vous
pouvez également faire un glisser-déposer des fichiers depuis votre
appareil vers votre ordinateur avec l'Explorateur Windows. Pour des
informations supplémentaires, reportez-vous à l'Aide de ActiveSync sur
votre ordinateur. Voir également la section « Installation et utilisation
d'ActiveSync » à la page 78.
Utilisez ActiveSync pour créer des fichiers de sauvegarde et les enregistrer
sur votre ordinateur central. Pour en savoir plus sur les deux méthodes de
sauvegarde des fichiers, reportez-vous aux sections « Sauvegarde et
synchronisation de données » à la page 62 et « Sauvegarde manuelle par
déplacement de fichiers » à la page 62.
menu de tri
emplacement
de dossier62 Fonctionnement de l'Axim
Sauvegarde et synchronisation de données
La synchronisation compare les données de votre Axim à celles de votre
ordinateur central et met à jour les deux avec les données les plus
récentes. ActiveSync ne synchronise pas automatiquement tous les types
de données. La synchronisation ne restaure que les types de données
sélectionnés dans les paramètres Options. Les options sont d'abord
sélectionnées lorsque vous établissez un partenariat standard et peuvent
être modifiées à tout moment en cliquant sur l'icône Options de la fenêtre
Microsoft ActiveSync. ActiveSync crée automatiquement un dossier
appelé Pocket_PC Mes documents, dans le dossier Mes documents de
votre ordinateur central. Il crée également un raccourci sur le bureau de
l'ordinateur central pour conserver les données synchronisées.
Les deux types de synchronisation sont les suivants :
Synchronisation automatique — Les données sont sauvegardées
automatiquement lorsque ActiveSync est activé par connexion et à des
intervalles définis.
Synchronisation manuelle — Si la fonctionnalité de synchronisation
automatique est désactivée, vous pouvez sauvegarder des fichiers à tout
moment à l'aide du bouton Sync.
Pour lancer une synchronisation manuelle :
1 Connectez l'Axim à l'ordinateur central.
2 Sur l'écran Microsoft ActiveSync de votre ordinateur central, cliquez
sur le bouton Sync.
La synchronisation démarre et son état s'affiche au bas de l'écran.
Sauvegarde manuelle par déplacement de
fichiers
AVIS : Vous devez sauvegarder manuellement les fichiers qui n'ont pas été
sélectionnés sur la fenêtre Options. Vous pouvez sauvegarder d'autres
données en déplaçant manuellement les fichiers vers un dossier séparé, sur
votre ordinateur central.
Seuls les types de données sélectionnés au moment de la création d'un
partenariat ou par la modification des options de synchronisation sont
sauvegardés (synchronisés) automatiquement. Vous pouvez sauvegarder
d'autres données en déplaçant manuellement les fichiers vers un dossier
séparé, sur votre ordinateur central.Fonctionnement de l'Axim 63
Par exemple, créez un dossier nommé Autres fichiers Axim sur le bureau.
Conservez dans le dossier Autres fichiers Axim les fichiers qui ne sont pas
enregistrés automatiquement.
1 Sur l'écran Microsoft ActiveSync, cliquez sur Explorer. La fenêtre
Périphérique mobile apparaît.
2 Sur la fenêtre Périphérique mobile, cliquez sur un fichier ou un
dossier.
3 Sélectionnez-le et faites-le glisser vers le dossier Autres fichiers Axim
de votre ordinateur central.
Confirmation des sauvegardes
Confirmez que toutes les données sont sauvegardées sur votre ordinateur
central. Vous perdrez toutes les données non enregistrées préalablement à
la mise à niveau vers la version 5.0 de Windows Mobile for Pocket PC
Premium Edition. Vérifiez les éléments suivants :
• Boîte de réception sous Outlook
• Entrées du Calendrier sous Outlook
• Contacts sous Outlook
• Entrées Tâches sous Outlook
• Notes sous Outlook
• Favoris
• Fichiers synchronisés et placés automatiquement dans le dossier
Pocket_PC Mes documents
• Fichiers manuellement déplacés vers le dossier Autres fichiers
Axim sur votre ordinateur central
• ROM précédente que vous avez fait glisser dans le dossier Autres
fichiers Axim
Entrée d'information
Vous pouvez saisir des informations de plusieurs façons :
• Utiliser le panneau de saisie pour taper du texte avec le clavier virtuel
ou une autre méthode.
• Écrire directement sur l'écran à l'aide du stylet.
• Dessiner sur l'écran avec le stylet.
• Parler dans le micro de votre appareil pour enregistrer un message. 64 Fonctionnement de l'Axim
Utilisez Microsoft®
ActiveSync®
pour synchroniser ou copier des
informations depuis votre ordinateur sur votre appareil. Pour des
informations supplémentaires, reportez-vous à l'aide ActiveSync sur
l'ordinateur.
REMARQUE : Certaines fonctions décrites dans cette section peuvent ne pas
être prises en charge dans certaines langues par le système d'exploitation.
Saisie de texte à l'aide du panneau de saisie
Le panneau de saisie sert à entrer des informations dans les programmes
de votre appareil. Vous pouvez taper à l'aide du clavier virtuel ou écrire
avec le stylet dans la reconnaissance des lettres, la Reconnaissance des
mots ou Transcriber (Transcripteur). Dans tous les cas, les caractères
apparaissent à l'écran comme du texte tapé.
Pour afficher ou masquer le panneau de saisie, appuyez sur son icône.
Appuyez sur la flèche en regard de l'icône du panneau de saisie pour
changer de mode de saisie.
Lorsque vous utilisez le panneau de saisie, votre appareil anticipe le mot
que vous tapez ou écrivez et l'affiche au-dessus du panneau de saisie.
Lorsque vous appuyez sur le mot affiché, celui-ci est inséré au point
d'insertion. Plus vous utilisez votre appareil, plus nombreux sont les mots
qu'il anticipe.
icône du
panneau de saisieFonctionnement de l'Axim 65
Pour changer les options de suggestion de mot, comme le nombre de
mots suggérés :
1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Privé→ Saisie.
2 Appuyez sur l'onglet Saisie automatique.
3 Définissez les paramètres souhaités et appuyez sur OK.
Entrée à l'aide du clavier virtuel
1 Appuyez sur la flèche de sélection du mode de saisie, puis sur Clavier.
2 Appuyez sur les touches du clavier virtuel avec votre stylet.
mots suggérés66 Fonctionnement de l'Axim
Reconnaissance des lettres
La reconnaissance des lettres vous permet d'utiliser votre stylet pour écrire
des lettres à l'écran comme vous le feriez sur du papier.
REMARQUE : La reconnaissance des lettres est fournie avec les systèmes
d'exploitation en anglais, français, allemand, italien, et espagnol. Les autres
versions ne prennent pas en charge la reconnaissance des lettres.
1 Appuyez sur la flèche de sélection du mode de saisie, puis sur
Reconnaissance des lettres.
2 Écrivez les caractères, les chiffres et les symboles dans la zone d'écriture
définie.
• Saisissez les lettres en majuscules dans la partie ABC (à gauche) de
la zone.
• Saisissez les lettres en minuscules dans la zone abc (au milieu) de la
boîte.
• Saisissez les chiffres dans la partie 123 (à droite) de la zone.
• Écrivez les signes de ponctuation et les symboles après avoir tapé
dans n'importe quelle partie de la zone.
Les lettres sont converties en texte d'imprimerie à l'écran. Pour obtenir
des instructions détaillées sur l'utilisation de la reconnaissance des
lettres, appuyez sur le point d'interrogation en regard de la zone
d'écriture.
REMARQUE : Appuyez sur Démo pour savoir quels sont les tracés de
caractères reconnus par l'appareil.
Reconnaissance des mots
la Reconnaissance des mots vous permet d'utiliser des tracés de caractères
qui sont similaires à ceux utilisés sur d'autres appareils de poche.
REMARQUE : La reconnaissance des mots est fournie avec les systèmes
d'exploitation en anglais français allemand, italien, et espagnol. Les autres
versions ne prennent pas en charge la Reconnaissance des mots.
1 Appuyez sur la flèche de sélection du mode de saisie, puis sur
Reconnaissance des mots/blocs.
2 Écrivez les caractères, les chiffres et les symboles dans la zone d'écriture
définie.
• Saisissez les lettres dans la partie abc (à gauche) de la zone.
• Saisissez les chiffres dans la partie 123 (à droite) de la zone. Fonctionnement de l'Axim 67
• Écrivez les symboles et les signes de ponctuation après avoir tapé
dans n'importe quelle partie de la zone.
Les tracés de caractères sont convertis en texte à l'écran. Pour obtenir
des instructions détaillées sur l'utilisation de la Reconnaissance des
mots, appuyez sur le point d'interrogation en regard de la zone
d'écriture.
REMARQUE : Appuyez sur Démo pour savoir quels sont les tracés de
caractères reconnus par l'appareil.
Transcripteur
Transcriber (transcripteur) vous permet d'écrire n'importe où sur l'écran
avec le stylet comme vous le feriez sur du papier. Contrairement à la
reconnaissance des lettres ou des mots, Transcriber vous permet d'écrire
une phrase ou plus, puis de faire une pause pour permettre à Transcriber
de transformer les caractères manuscrits en caractères d'imprimerie.
REMARQUE : Le transcripteur est fourni avec les systèmes d'exploitation en
allemand, anglais et français. Les autres versions ne prennent pas en charge le
transcripteur.
1 Lancez un programme comme Word Mobile.
2 Appuyez sur l'icône du panneau de saisie située en bas au milieu de
l'écran, puis appuyez sur la flèche de sélection du mode de saisie, à
droite de l'icône.
3 Appuyez sur Transcriber (Transcripteur).
L'écran de présentation du transcripteur apparaît.
4 Avec votre stylet, écrivez n'importe où sur l'écran.
Lorsque vous faites une pause, le transcripteur convertit vos caractères
manuscrits en caractères d'imprimerie. Pour obtenir des instructions
spécifiques sur l'utilisation du transcripteur, appuyez sur le point
d'interrogation dans le coin inférieur droit de l'écran.
Écriture sur l'écran
Dans tous les programmes qui acceptent le texte manuscrit, comme Notes
et l'onglet Notes de certains programmes, vous pouvez vous servir de votre
stylet pour écrire directement sur l'écran. Vous pouvez éditer et formater
ce que vous avez écrit et convertir les informations en texte plus tard.68 Fonctionnement de l'Axim
Modification de texte manuscrit
Pour modifier ou formater du texte manuscrit :
1 Faites glisser le stylet sur le texte que vous voulez sélectionner.
2 Appuyez et maintenez le stylet sur le texte sélectionné.
3 Appuyez sur la commande de modification appropriée dans le menu
contextuel.
Vous pouvez également appuyer sur Menu→ Modifier au bas de
l'écran pour sélectionner des commandes de modification.
Pour convertir en caractères d'imprimerie du texte manuscrit, appuyez sur
Menu→ Outils, puis sur Reconnaître.Fonctionnement de l'Axim 69
Si vous souhaitez ne convertir que certains mots, sélectionnez-les avant
d'appuyer sur Reconnaître (ou appuyez et maintenez le stylet sur les mots
sélectionnés, puis appuyez sur Reconnaître dans le menu contextuel). Si
un mot n'est pas reconnu, il n'est pas converti en caractères d'imprimerie.
Si la conversion n'est pas juste, sélectionnez plusieurs mots dans une liste
d'alternatives ou retournez au texte manuscrit d'origine :
1 Appuyez et maintenez le stylet sur le mot incorrect.
2 Dans le menu contextuel, appuyez sur Alternates (Autres).
Un menu incluant une liste de mots alternatifs apparaît.
3 Appuyez sur le bon mot, ou sur le texte manuscrit en haut du menu
pour retourner au texte manuscrit d'origine.70 Fonctionnement de l'Axim
Astuces pour améliorer la reconnaissance :
• Écrivez soigneusement.
• Écrivez sur les lignes et dessinez les jambages sous la ligne. Écrivez la
barre du « t » et les apostrophes sous la ligne supérieure, afin qu'on ne
les confonde pas avec le mot au-dessus. Écrivez les points et les virgules
au-dessus de la ligne.
• Pour une meilleure reconnaissance, essayez avec le niveau de zoom à
300 pour cent en appuyant sur Menu→ Zoom.
• Liez bien les lettres d'un mot entre elles et laissez de grands espaces
entre les mots afin que l'appareil puisse facilement savoir où les mots
commencent et finissent.
• Vous ne pouvez pas convertir les mots composés, les mots étrangers qui
utilisent des caractères spéciaux comme des accents et certains signes
de ponctuation.
• Vous ne pouvez pas ajouter de texte écrit à un mot pour l'éditer une
fois que le mot a été reconnu. Vous devez effacer le mot écrit et le
réécrire.
mots
alternatifsFonctionnement de l'Axim 71
Dessiner sur l'écran
Vous pouvez dessiner sur l'écran, de la même façon que vous écrivez
dessus. Toutefois, la sélection et la modification de dessins ne se font pas
de la même façon que pour du texte manuscrit. Par exemple, les dessins
sélectionnés peuvent être redimensionnés, ce qui n'est pas le cas du texte
manuscrit.
Création d'un dessin
REMARQUE : Pour zoomer en avant ou en arrière dans votre dessin, appuyez
sur Menu→ Zoom, puis sélectionnez un niveau de zoom.
Pour indiquer à l'appareil que vous souhaitez dessiner, coupez trois lignes
avec votre premier trait. Une zone de dessin apparaît. Les tracés suivants
qui touchent ou sont à l'intérieur de la zone de dessin deviennent une
partie du dessin. Les dessins qui ne couvrent pas trois lignes sont traités
comme du texte.
zone de
dessin72 Fonctionnement de l'Axim
Modification d'un dessin
Pour modifier ou formater un dessin, vous devez d'abord le sélectionner :
1 Appuyez avec le stylet sur le dessin et maintenez-le appuyé jusqu'à ce que
les poignées de sélection apparaissent.
Pour sélectionner plusieurs dessins, faites glisser pour les sélectionner.
2 Vous pouvez couper, copier et coller les dessins sélectionnés en
appuyant sur ceux-ci et en maintenant le stylet dessus, puis en
appuyant sur une commande de modification du menu contextuel.
Vous pouvez également appuyer sur Menu→ Modifier au bas de
l'écran pour sélectionner des commandes de modification.
Pour redimensionner un dessin, faites glisser une poignée de sélection.
Enregistrement d'un message
Dans un programme avec lequel vous pouvez écrire ou dessiner à l'écran,
vous pouvez aussi rapidement capturer des idées, des mémos ou un
numéro de téléphone en enregistrant un message vocal.
• Dans Calendrier, Tâches et Contacts, vous pouvez ajouter un
enregistrement sous l'onglet Notes.
• Dans le programme Notes, vous pouvez créer un enregistrement
indépendant ou inclure un enregistrement dans une note écrite. Si
vous voulez inclure l'enregistrement dans une note, ouvrez-la d'abord.
• Dans le programme Messagerie, vous pouvez ajouter un
enregistrement à un message électronique.
Pour enregistrer un message :
1 Tenez le micro près de votre bouche ou d'une autre source sonore.
2 Appuyez sur le bouton Enregistrer situé sur le côté de votre appareil et
maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez un bip.
3 Tout en continuant à appuyer sur le bouton d'enregistrement,
effectuez votre enregistrement.
4 Pour arrêter d'enregistrer, relâchez le bouton d'enregistrement.
L'appareil émet deux bips. Le nouvel enregistrement apparaît dans la
liste de notes ou sous forme d'icône intégrée.
REMARQUE : Vous pouvez également appuyer sur l'icône d'enregistrement de
la barre d'enregistrement.
Pour écouter un enregistrement, appuyez sur son nom dans la liste ou sur
l'icône de haut-parleur de la note.Fonctionnement de l'Axim 73
Utilisation de l'option Mon texte
Lors de l'utilisation de la Messagerie ou MSN Messenger, l'option Mon
texte vous permet d'insérer rapidement des messages prédéfinis ou
fréquemment utilisés. Pour insérer un message, appuyez sur
Menu→ Mon texte et sélectionnez un message.
REMARQUE : Vous pouvez ajouter du texte à l'un de vos messages Mon texte
une fois le message inséré.
Pour modifier un de vos messages Mon texte :
1 Appuyez sur Menu→ Mon texte→ Modifier des messages Mon texte.
2 Effectuez les changements désirés et appuyez sur OK.
Réglage des paramètres
Vous pouvez régler les paramètres de l'appareil de façon à ce qu'ils
correspondent à votre façon de travailler. Pour afficher les options
disponibles, appuyez sur Démarrer→ Paramètres.
REMARQUE : En fonction des caractéristiques de votre appareil, il se peut que
vous ayez davantage d'onglets ou d'éléments sur les onglets.
Reportez-vous à l'Aide de votre appareil pour obtenir des informations
supplémentaires sur le réglage des paramètres (appuyez sur Démarrer→
Aide).74 Fonctionnement de l'Axim
Onglet Privé
• Boutons — Pour attribuer les programmes qui se lancent lorsque vous
appuyez sur les boutons de l'appareil.
• Saisie — Pour régler les paramètres de la méthode d'entrée, de la saisie
automatique et d'autres options.
• Menus — Pour ajouter ou retirer des éléments du menu Démarrer.
• Info. du propriétaire — Pour entrer vos informations de contact.
• Mot de passe — Pour définir un mot de passe et protéger les données
stockées sur votre appareil.
• Sons et rappels — Pour régler le volume et définir les notifications.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Notifications » à
la page 91.
• Aujourd'hui — Pour personnaliser l'apparence et les informations qui
sont affichées sur l'écran Aujourd'hui.
• Options MSN — Paramètres que vous pouvez utiliser pour
personnaliser Pocket MSN.
Onglet Système
• À propos de — Pour trouver des informations sur Windows Mobile 5.0
et votre appareil.
• Luminosité — Pour régler les paramètres de luminosité afin
d'économiser l'énergie.
• Certificats — Pour afficher ou supprimer des certificats conservés sur
l'appareil. Les certificats établissent votre identité et celle des autres
ordinateurs pour empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder à
vos données.
• Horloge & Alarme — Pour changer l'heure et configurer l'alarme.
• Mémoire — Pour allouer de la mémoire pour le stockage du
programme et des données. Affiche la mémoire libre et utilisée, la
mémoire de la carte mémoire et les programmes en cours d'exécution.
• Consignation des erreurs — Pour envoyer des informations au support
technique afin de diagnostiquer une erreur de programme dans un
appareil fonctionnant sous Windows Mobile. Votre appareil doit être
connecté à Internet.Fonctionnement de l'Axim 75
• GPS — Pour configurer les paramètres lorsque vous êtes relié à un
appareil GPS pour connaître votre emplacement exact, à l'aide de
cartes. Attention, votre Axim ne possède pas d'appareil GPS intégré.
• Mode miroir — Disponible uniquement sur le modèle X51v. Le mode
miroir permet aux utilisateurs de voir la même image sur l'écran du
PDA et sur un écran externe relié par un câble VGA. Lorsque ce mode
est activé, une icône apparaît dans la barre de commandes. Pour
désactiver le mode miroir, cliquez sur l'icône ou décochez la case
correspondante.
• Microphone — Pour régler le volume du micro.
• Gestion de l'alimentation — Pour vérifier l'état de la batterie ou de la
charge. Utilisez l'onglet Avancé pour définir la durée de veille de
l'appareil avant qu'il ne s'éteigne. Utilisez l'onglet Bouton
d'alimentation pour configurer la mise hors tension totale avec le
bouton d'alimentation. Vous économiserez ainsi votre batterie.
• Paramètres régionaux — Pour afficher et modifier le formatage des
paramètres régionaux, comme le symbole monétaire, l'heure et la date.
• Suppression de programmes — Pour supprimer des programmes de
votre appareil. Reportez-vous à la section « Ajout et suppression de
programmes » à la page 107 pour des informations supplémentaires.
• Écran — Réglez l'écran si votre appareil ne répond pas correctement
lorsque vous appuyez sur l'écran, puis sélectionnez l'orientation de
l'écran que vous voulez utiliser.
• Barre de commutateur — Pour régler les paramètres de l'utilitaire de
lancement de la Barre de commutateur.
• Informations sur le système — Pour afficher les informations
techniques concernant votre appareil.
Onglet Connexions
• Faisceau — Pour échanger des informations par infrarouge avec
d'autres appareils.
• Bluetooth — Pour activer et désactiver la radio avec technologie sans
fil Bluetooth®
et créer et modifier des appareils liés. Par défaut, la radio
est éteinte.76 Fonctionnement de l'Axim
• Connexions — Pour ajouter et configurer des connexions de modem et
de serveur.
• Utilitaire Dell WLAN — Disponible seulement sur les appareils dotés
de Wi-Fi interne. Lancez l'utilitaire WLAN pour vous connecter au
réseau sans fil à l'aide d'EAP/TTLS.
• Cartes de réseau — Pour configurer les paramètres de la carte réseau.
• Odyssey Client — Pour sécuriser l'authentification et la connexion au
réseau local sans fil (WLAN). Attention, ce programme est disponible
uniquement pour les versions milieu de gamme et haut de gamme de
l'Axim.Communication et planification 77
Communication et planification
À propos du programme Microsoft®
ActiveSync®
Microsoft ActiveSync 4.1 est le tout dernier logiciel de synchronisation
destiné à Axim. ActiveSync vous permet de transférer des fichiers et des
données entre votre appareil et un ordinateur. Il peut charger des pilotes et
des programmes sur l'appareil. Vous devez installer ActiveSync avant de
connecter votre appareil à un ordinateur. Vous trouverez le programme
d'installation d'ActiveSync sur le CD de mise en route de Dell.
ActiveSync vous permet de synchroniser les données qui se trouvent sur
votre ordinateur avec celles qui se trouvent sur votre appareil. Il compare les
données de votre appareil à celles de votre ordinateur et met à jour les deux
avec les informations les plus récentes. Par exemple :
• Mettez à jour les données de Microsoft Pocket Outlook en synchronisant
votre appareil avec les données de Microsoft Outlook de votre ordinateur.
• Synchronisez les fichiers Microsoft Word et Microsoft Excel de votre
appareil et de votre ordinateur. Vos fichiers sont immédiatement convertis au
bon format.
REMARQUE : Par défaut, ActiveSync ne synchronise pas automatiquement tous
les types d'informations. Vous pouvez modifier les options ActiveSync pour
synchroniser des types d'informations spécifiques.
Avec ActiveSync, vous pouvez également :
• Copier (plutôt que synchroniser) des fichiers entre votre appareil et votre
ordinateur.
• Contrôler le moment de la synchronisation. Par exemple, elle peut être
permanente ou se faire uniquement lorsque vous sélectionnez la
commande de synchronisation.
• Sélectionner les types d'informations synchronisées et contrôler la
quantité de données synchronisées. Par exemple, vous pouvez indiquer le
nombre de semaines de rendez-vous passés à synchroniser.
Pour synchroniser vos données, vous avez besoin à la fois des versions
Microsoft Windows®
et Pocket PC d'ActiveSync. Vous devez installer la
version Windows d'ActiveSync sur votre ordinateur à l'aide du CD de mise
en route Dell™. La version Pocket PC est déjà installée sur votre appareil.78 Communication et planification
REMARQUE : Avant de connecter votre appareil à un ordinateur pour la
première fois, installez ActiveSync sur l'ordinateur à l'aide du CD de mise en
route Dell™.
REMARQUE : Si votre Axim ne parvient pas à effectuer la synchronisation,
vérifiez le logiciel de sécurité de votre ordinateur pour voir si un pare-feu est en
cours d'exécution. En effet, les pare-feu peuvent bloquer la communication
entre votre ordinateur et votre Axim.
Installation et utilisation d'ActiveSync
Pour installer ActiveSync :
1 Insérez le CD de mise en route de Dell.
2 Cliquez sur Mise en route pour accéder au menu principal.
3 Cliquez sur Démarrer ici.
4 Cliquez sur Installer ActiveSync et suivez les instructions à l'écran.
Une fois l'installation terminée, connectez votre appareil à votre
ordinateur. L'Assistant de Configuration ActiveSync vous permet :
• de configurer un partenariat qui vous permet de synchroniser des
données entre votre appareil et votre ordinateur
• de personnaliser vos paramètres de synchronisation
Votre premier processus de synchronisation commence automatiquement
lorsque vous en avez terminé avec l'Assistant.
REMARQUE : L'appareil doit être activé pour que le processus de
synchronisation s'effectue.
Pendant votre première synchronisation, les informations de Outlook
stockées sur votre ordinateur sont copiées dans Calendrier, Contacts et
Tâches sur votre appareil.
Une fois que vous avez configuré ActiveSync et que vous avez complété le
premier processus de synchronisation, vous pouvez lancer des
synchronisations à partir de votre appareil. Pour basculer vers ActiveSync
sur votre appareil, appuyez sur Démarrer→ ActiveSync.
Pour plus d'informations sur l'utilisation d'ActiveSync sur votre appareil,
ouvrez ActiveSync sur votre appareil et appuyez sur Démarrer→ Aide.
Pour plus d'informations sur l'utilisation d'ActiveSync sur votre ordinateur,
cliquez sur Aide→ Aide de Microsoft ActiveSync.
REMARQUE : Pour des informations supplémentaires sur ActiveSync,
rendez-vous sur :
http://www.microsoft.com/windowsmobile/help/activesync/default.mspxCommunication et planification 79
À propos de Microsoft®
Pocket Outlook
Pocket Outlook inclut Calendrier, Contacts, Tâches, Messagerie et Notes.
Vous pouvez utiliser ces programmes individuellement ou ensemble. Par
exemple, les adresses électroniques stockées dans Contacts peuvent être
utilisées pour adresser des e-mails dans la Messagerie.
REMARQUE : Pocket Outlook est préinstallé sur votre appareil. Dans le cas
contraire, une copie du programme d'installation de Pocket Outlook figure sur
votre CD de mise en route de Dell. Assurez-vous que vous installez Pocket
Outlook et non pas Outlook Express. Attention, vous ne pouvez installer Pocket
Outlook qu'une seule fois, car c'est une version sous licence.
Microsoft ActiveSync®
vous permet de synchroniser des données sur votre
ordinateur dans Microsoft Outlook ou Microsoft Exchange. Vous pouvez
aussi synchroniser ces informations directement avec un serveur
Exchange. Chaque fois que vous effectuez une synchronisation,
ActiveSync compare les modifications effectuées sur votre appareil et
ordinateur ou serveur et met leurs informations à jour. Pour des
informations supplémentaires sur l'utilisation d'ActiveSync, consultez
l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur.
Vous pouvez accéder à chacun des programmes suivants par
l'intermédiaire du menu Démarrer.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur Calendrier, Contacts, Tâches,
Messagerie, Notes, etc., reportez-vous à la section Aide de votre appareil.
Catégories
Utilisez les catégories pour regrouper des contacts, des tâches ou des
rendez-vous associés. Par exemple, vous pouvez affecter des contacts de
travail à la catégorie Travail et des contacts personnels à la catégorie Privé
afin de pouvoir facilement retrouver les données sur les contacts. Vous
pouvez également créer vos propres catégories, par exemple Famille, pour
regrouper les données contacts de vos proches.
Créer une catégorie
Pour créer une catégorie :
1 Dans le programme, appuyez sur un élément existant ou créez-en un
nouveau.
2 Pour un nouvel élément dans Calendrier, Contacts et Tâches, appuyez
sur Catégories.80 Communication et planification
3 Appuyez sur Nouveau, saisissez le nom de la catégorie et appuyez sur
Effectué.
La nouvelle catégorie est automatiquement affectée à l'élément.
4 Pour un élément existant dans Calendrier et Tâches, appuyez sur
Modifier→ Catégories.
5 Pour un élément existant dans Contacts, appuyez sur Menu→
Modifier→ Catégories.
6 Pour revenir au rendez-vous, au contact ou à la tâche, appuyez sur OK.
Calendrier
Calendrier permet de programmer des rendez-vous, y compris des
réunions et d'autres événements. Vous pouvez afficher vos rendez-vous
sous plusieurs formes (Agenda, Jour, Semaine, Mois et Année) et changer
de vue en utilisant le menu Affichage. Appuyez sur l'icône Aujourd'hui
pour afficher la date du jour.
REMARQUE : Pour personnaliser Calendrier, par exemple pour changer le
premier jour de la semaine, appuyez sur Menu puis sur Options.
icône
Aujourd'hui
icône du panneau de saisieCommunication et planification 81
Pour créer un rendez-vous :
1 Appuyez sur Démarrer→ Calendrier.
2 Appuyez sur Menu→ Nouveau rendez-vous.
3 Entrez un nom pour le rendez-vous et entrez des informations telles
que l'heure de début et l'heure de fin.
4 Pour planifier un événement qui dure toute une journée, appuyez sur
Oui dans la boîte Toute la journée.
5 Lorsque vous avez terminé, appuyez sur OK pour retourner au
calendrier.
Pour recevoir un rappel pour un rendez-vous :
1 Appuyez sur Démarrer→ Calendrier→ Menu→ Options→ onglet
Rendez-vous.
2 Sélectionnez la case à cocher Paramétrer les rappels pour de nouveaux
éléments.
3 Réglez l'heure à laquelle vous souhaitez que le rappel se déclenche.
4 Appuyez sur OK pour revenir au calendrier.
Utilisation de l'écran de résumé
Lorsque vous appuyez sur un rendez-vous dans Calendrier, un écran de
résumé s'affiche. Pour modifier le rendez-vous, appuyez sur Modifier.
Création de requêtes de réunion
Vous pouvez utiliser Calendrier pour organiser des réunions avec des
utilisateurs d'Outlook ou de Pocket Outlook. La requête de réunion est
automatiquement créée lorsque vous synchronisez les outils Messagerie
ou lorsque vous vous connectez à votre serveur de messagerie. Pour définir
la façon dont vous souhaitez envoyer les requêtes de réunion, appuyez sur
Menu puis sur Options.
Pour programmer une réunion :
1 Appuyez sur Démarrer→ Calendrier.
2 Programmez un nouveau rendez-vous ou ouvrez un rendez-vous
existant et appuyez sur Modifier.
3 Appuyez sur Participants.
4 Appuyez sur le nom du contact que vous voulez inviter à la réunion.
5 Pour ajouter une nouvelle personne, appuyez sur Ajouter puis sur le
nom de la personne.
6 Appuyez sur OK.82 Communication et planification
La requête de réunion sera envoyée aux participants la prochaine fois que
vous synchroniserez votre appareil sur votre PC.
Pour des informations supplémentaires sur l'envoi et la réception des
requêtes de réunion, appuyez sur Démarrer→ Aide→ Calendrier ou
Messagerie.
Contacts
Utilisez l'option Contacts pour conserver une liste d'amis et de collègues.
Vous pouvez rapidement partager les informations de Contacts avec
d'autres appareils à l'aide du port infrarouge.
REMARQUE : Pour modifier l'affichage des informations dans la liste, appuyez
sur Menu→ Options.
Pour créer un contact :
1 Appuyez sur Démarrer→ Contacts→ Nouveau.
2 Dans le panneau de saisie, entrez un nom et d'autres informations de
contact. Effectuez un défilement vers le bas pour voir tous les champs
disponibles.
champ de
recherche
catégorieCommunication et planification 83
3 Pour attribuer le contact à une catégorie, appuyez sur Catégories et
sélectionnez-en une dans la liste.
La liste des contacts peut être triée par catégorie.
4 Pour ajouter des notes, appuyez sur l'onglet Notes. Vous pouvez entrer
du texte, dessiner ou créer un enregistrement. Pour des informations
supplémentaires sur la création de notes, reportez-vous à la section
« Notes » à la page 85.
5 Lorsque vous avez fini d'entrer des informations, appuyez sur OK pour
revenir au calendrier.
Recherche d'un contact
Pour trouver un contact :
1 Appuyez sur Démarrer→ Contacts.
2 Si vous n'êtes pas dans l'affichage Nom, appuyez sur Menu→ Afficher
par→ Nom.
3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Commencez à saisir un nom ou un numéro de téléphone dans la
boîte de texte fournie jusqu'à ce que le contact que vous cherchez
apparaisse. Pour afficher de nouveau tous les contacts, appuyez sur
la boîte de texte et effacez le texte ou appuyez sur la flèche à droite
de la boîte de texte.
• Utilisez l'index alphabétique affiché en haut de la liste des
contacts.
• Filtrez la liste par catégories. Dans la liste de contacts, appuyez sur
Menu→ Filtre. Puis appuyez sur une catégorie que vous avez
attribuée à un contact. Pour afficher de nouveau tous les contacts,
sélectionnez Tous les contacts.
4 Pour afficher les noms des sociétés pour lesquelles travaillent vos
contacts, appuyez sur Afficher dans la liste de contacts, puis sur Par
société. Le nombre de contacts qui travaillent pour cette société
s'affiche à droite du nom de la société.
Utilisation de l'écran de résumé
Lorsque vous appuyez sur un contact dans la liste de contacts, un écran de
résumé s'affiche. Pour modifier les informations de contact, appuyez sur
Modifier.84 Communication et planification
Tâches
REMARQUE : Pour modifier l'affichage des informations dans la liste, appuyez
sur Menu→ Options.
Utilisez Tâches pour lister les choses que vous devez faire.
Pour créer une tâche :
1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Tâches.
2 Appuyez sur Nouveau, saisissez un sujet pour la tâche et complétez les
informations comme la date de début et de fin.
3 Une fois terminé, appuyez sur OK.
4 Pour copier une tâche existante à partir de la liste des tâches, sélectionnez
la tâche à copier. Appuyez sur Menu→ Modifier→ Copier, puis sur
Menu→ Modifier→ Coller.
5 Pour ajouter des notes, appuyez sur l'onglet Notes. Vous pouvez entrer
du texte, dessiner ou créer un enregistrement. Pour des informations
supplémentaires sur la création de notes, reportez-vous à la section
« Notes » à la page 85.
menu de triCommunication et planification 85
REMARQUE : Pour créer rapidement une tâche avec un seul sujet, appuyez
sur Menu→Outil→Options→Afficher la barre de saisie des tâches. Appuyez
sur Appuyer ici pour ajouter une nouvelle tâche, et entrez les données
concernant votre tâche.
Notes
Notes vous permettra d'enregistrer des réflexions, des pense-bêtes, des
idées, des dessins et des numéros de téléphone. Vous pouvez créer une note
écrite ou un enregistrement sonore. Vous pouvez également inclure un
enregistrement dans une note. Si une note est ouverte lorsque vous créez
l'enregistrement, il est inclus dans la note sous forme d'icône. Si aucune
note n'est ouverte, l'enregistrement est conservé comme élément
indépendant.
Pour créer une note :
1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Notes→ Nouvelle.
2 Créez votre note en écrivant, en dessinant, en tapant ou en
enregistrant. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation du
panneau de saisie, sur l'écriture et le dessin à l'écran et sur la création
d'enregistrements, reportez-vous à la section « Entrée d'information » à
la page 63.86 Communication et planification
Messagerie
Utilisez la Messagerie pour envoyer et recevoir des e-mails :
• Synchronisez les e-mails avec Exchange ou Outlook sur votre
ordinateur.
• Envoyez et recevez des e-mails en vous connectant directement à un
serveur de messagerie par le biais d'un FAI ou d'un réseau.
REMARQUE : Pour créer un compte e-mail pour votre appareil, contactez
votre fournisseur Internet. Dell ne propose pas ce service.
Synchronisation des e-mails
Vous pouvez synchroniser les messages électroniques avec le reste de vos
données si vous activez la synchronisation de la Messagerie dans
ActiveSync. Pour plus d'informations sur l'activation de la synchronisation
de la Messagerie, reportez-vous à l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez également synchroniser à distance des e-mails
avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à
la section « Établir une connexion » à la page 93.
Pendant la synchronisation :
• Les messages sont copiés depuis les dossiers de messagerie de
Exchange ou de Outlook de votre ordinateur vers le dossier ActiveSync
de la Messagerie sur votre appareil. Par défaut, vous recevez :
– Les messages des trois derniers jours
– Les 100 premières lignes de chaque message
– Les fichiers joints de moins de 100 Ko
• Les e-mails du dossier Boîte d'envoi de votre appareil sont transférés
vers Exchange ou Outlook sur votre ordinateur, puis envoyés depuis ces
programmes.
• Les e-mails des sous-dossiers de votre ordinateur doivent être
sélectionnés dans ActiveSync pour être transférés.Communication et planification 87
Connexion directe à un serveur de messagerie
Outre la synchronisation des e-mails avec votre ordinateur, vous pouvez
effectuer les tâches suivantes : envoyer ou recevoir des e-mails en vous
connectant à un serveur de messagerie avec un modem ou une carte
réseau reliée à votre appareil. Vous devez définir une connexion distante à
un réseau ou à un FAI, et une connexion à votre serveur de messagerie.
Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section
« Établir une connexion » à la page 93.
Lorsque vous vous connectez à un serveur de messagerie :
• Les nouveaux messages sont téléchargés dans le dossier Boîte de
réception de l'appareil.
• Les messages du dossier Boîte d'envoi de votre appareil sont envoyés.
• Les messages qui ont été supprimés sur le serveur de messagerie sont
supprimés du dossier Boîte de réception de l'appareil.
Les messages que vous recevez directement d'un serveur de messagerie
sont liés à votre serveur de messagerie plutôt qu'à votre ordinateur.
Lorsque vous supprimez un message de votre appareil, il sera également
supprimé de votre serveur de messagerie lors de la prochaine connexion,
en fonction des paramètres que vous avez sélectionnés dans ActiveSync.
Lorsque vous travaillez en ligne, vous lisez les messages et vous y répondez
en étant connecté au serveur de messagerie. Les messages sont envoyés
dès que vous appuyez sur Envoyer, ce qui libère de l'espace sur votre
appareil.
Une fois que vous avez téléchargé de nouveaux en-têtes de messages ou de
messages partiels, vous pouvez vous déconnecter du serveur de messagerie
puis décider quels messages télécharger complètement. À la prochaine
connexion, la Messagerie téléchargera les messages que vous avez marqués
pour récupération et enverra les messages que vous avez rédigés.
Utilisation de la liste de messages
Les messages que vous recevez s'affichent dans la liste de messages. Par
défaut, les derniers messages reçus s'affichent en premier dans la liste.
Lorsque vous recevez un message, appuyez dessus pour l'ouvrir. Les
messages non lus s'affichent en gras.88 Communication et planification
Les messages originaux restent sur le serveur de messagerie ou sur votre
ordinateur. Vous pouvez définir les messages que vous récupérerez en
entier lors de la synchronisation suivante ou de la connexion suivante au
serveur de messagerie. Dans la liste, appuyez et maintenez le stylet sur le
message que vous voulez récupérer. Dans le menu contextuel, appuyez sur
Marquer à télécharger. Les icônes de la liste de messages de la Boîte de
réception indiquent l'état du message.
Vous spécifiez vos préférences de téléchargement lorsque vous paramétrez
le service ou que vous sélectionnez vos options de synchronisation. Vous
pouvez modifier les paramètres à tout moment :
• Vous pouvez modifier les options de synchronisation de la Messagerie à
l'aide des options ActiveSync. Pour des informations supplémentaires,
reportez-vous à l'aide ActiveSync sur l'ordinateur.
• Vous pouvez modifier les options des connexions directes au serveur de
messagerie dans la Messagerie sur votre appareil. Appuyez sur Menu →
Options. Dans l'onglet Compte, appuyez sur le service que vous
souhaitez modifier. Pour supprimer un service, appuyez sur celui-ci,
maintenez le stylet dessus et sélectionnez Supprimer.
Composition de messagesCommunication et planification 89
Pour composer et envoyer un message :
1 Dans la liste de messages, appuyez sur Menu→ Basculer les comptes et
sélectionnez le compte.
2 Appuyez sur Nouveau.
3 Entrez l'adresse électronique d'un ou de plusieurs destinataires en les
séparant par un point virgule. Pour accéder aux adresses et aux
numéros de téléphone à partir de Contacts, appuyez sur À.
4 Entrez votre message. Pour ajouter rapidement des messages
fréquemment utilisés, appuyez sur Menu→ Mon Texte et appuyez sur
le message désiré.
5 Pour vérifier l'orthographe, appuyez sur Menu→ Vérifier orthographe.
6 Appuyez sur Envoyer.
Si vous travaillez sans être connecté, le message est placé dans le
dossier Boîte d'envoi et sera envoyé lors de la prochaine connexion.
Gestion des e-mails et dossiers de messages
Par défaut, les messages s'affichent dans l'un des cinq dossiers pour
chaque service créé : Boîte de réception, Éléments supprimés,
Brouillons, Boîte d'envoi ou Éléments envoyés. Le dossier Éléments
supprimés contient les messages qui ont été supprimés sur l'appareil. Le
comportement des dossiers Éléments supprimés et Éléments envoyés
dépend des options que vous avez sélectionnées. Pour modifier les
options, appuyez sur Menu→ Outils dans la liste de messages puis
appuyez sur Options. Sous l'onglet Message, sélectionnez vos options.
Pour créer, renommer ou supprimer un dossier, appuyez sur Menu→
Outils→ Gérer les dossiers. Pour déplacer un message vers un autre
dossier, appuyez et maintenez le stylet sur le message dans la liste de
messages, puis appuyez sur Déplacer vers dans le menu contextuel.90 Communication et planification
Comportement du dossier avec une connexion directe à un serveur de
messagerie
Le comportement des dossiers que vous créez dépend du protocole utilisé :
ActiveSync, POP3 ou IMAP4.
• Si vous utilisez ActiveSync, les e-mails du dossier Boîte de réception de
Outlook sont automatiquement synchronisés avec votre appareil. Vous
pouvez synchroniser d'autres dossiers en les indiquant à ActiveSync.
Les dossiers que vous créez et les messages que vous déplacez sont
ensuite mis en miroir sur le serveur. Par exemple, si vous déplacez les
messages du dossier Boîte de réception vers un dossier appelé Famille
et que vous avez indiqué que Famille doit être synchronisé, le serveur
crée une copie du dossier Famille et copie les messages dans ce dossier.
Vous pouvez ensuite lire les messages sans être à votre ordinateur.
• Si vous utilisez une messagerie POP3 et que vous déplacez les e-mails
vers un dossier que vous avez créé, il n'y a plus de lien entre les
messages sur l'appareil et leurs copies sur le serveur de messagerie. À la
connexion suivante, le serveur de messagerie détecte que les messages
manquent dans la Boîte de réception de l'appareil et les supprime du
serveur. Cela vous évite d'avoir plusieurs copies d'un message. Vous
pouvez néanmoins accéder au contenu de ces dossiers mais
uniquement depuis l'appareil.
• Si vous utilisez une messagerie IMAP4, les dossiers que vous créez et les
e-mails que vous déplacez sont mis en miroir sur le serveur. Ces
messages sont donc disponibles quand vous vous connectez à votre
serveur de messagerie, que ce soit depuis votre appareil ou depuis votre
ordinateur. Cette synchronisation des dossiers se produit lorsque vous
vous connectez au serveur, que vous créez de nouveaux dossiers, ou
que vous renommez ou supprimez des dossiers alors que vous êtes
connecté. Communication et planification 91
Notifications
Vous pouvez configurer votre appareil pour qu'il vous rappelle que vous
avez quelque chose à faire. Par exemple, si vous avez fixé un rendez-vous
dans Calendrier, une tâche avec une date d'échéance dans Tâches ou un
réveil dans Horloge, vous en êtes informé de l'une des manières suivantes :
• Un message apparaît à l'écran.
• Un son, que vous pouvez spécifier, se fait entendre.
• Un voyant clignote sur votre appareil.
Pour configurer les rappels et les sons de votre appareil :
1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres.
2 Appuyez sur l'onglet Privé et sur Sons et rappels.
• Onglet Sons — Pour régler le volume et activer les sons
• Onglet Notifications — Pour définir les notifications pour des
événements spécifiques
Envoyer un élément
Dans les programmes Calendrier, Contacts, Notes, Tâches, Excel Mobile,
Word Mobile, PowerPoint Mobile et Pictures, vous pouvez envoyer des
fichiers et des données à d'autres appareils à l'aide de la technologie
Bluetooth ou de l'infrarouge.
1 Dans le programme, sélectionnez l'élément que vous souhaitez
envoyer, par exemple un rendez-vous dans Calendrier, une tâche dans
Tâches, une fiche de contact dans Contacts, ou un fichier dans le
Gestionnaire de fichiers.
2 Appuyez sur Menu→ Envoyer [type d'élément].
3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si vous utilisez la technologie Bluetooth, appuyez sur l'appareil
vers lequel vous voulez envoyer l'élément.
• Si vous utilisez l'infrarouge, alignez les ports infrarouge (IR)
suffisamment près l'un de l'autre pour que le nom de l'appareil
apparaisse, puis appuyez sur l'appareil vers lequel vous souhaitez
envoyer l'élément. 92 Communication et planification
Utilisation de l'Explorateur de fichiers
L'Explorateur de fichiers vous permet de parcourir le contenu d'un dossier
sur votre appareil. Le dossier racine est dénommé Mon Appareil. Le
dossier Mon appareil ressemble au dossier Poste de travail de l'ordinateur. Il
contient notamment les dossiers Mes documents, Fichiers de programme,
Temp, Carte mémoire et Windows.
Pour chercher un élément :
1 Appuyez sur Programmes→ Explorateur de fichiers.
Le dossier Mes Documents et ses sous-dossiers sont examinés.
2 Appuyez sur la liste de dossiers (dénommée par défaut Mes
Documents) puis sur le dossier que vous voulez examiner.
3 Pour ouvrir un élément, appuyez dessus.
4 Pour supprimer, renommer ou copier rapidement un élément, appuyez
dessus et maintenez le stylet appuyé.
5 Pour sélectionner plusieurs éléments, appuyez dessus et faites les
glisser. Ensuite, appuyez et maintenez le stylet appuyé sur les éléments
sélectionnés, puis appuyez sur une commande. Établir une connexion 93
Établir une connexion
Vous pouvez vous servir de votre appareil pour échanger des informations
avec d'autres systèmes mobiles ou un ordinateur, un réseau ou Internet.
Utilisez une des options de connexion suivantes :
• Utilisez le port infrarouge (IR) de votre appareil pour envoyer et recevoir
des fichiers entre deux appareils. Pour des informations supplémentaires,
reportez-vous à la section « Utilisation de l'infrarouge ».
• Connectez-vous à votre FAI (fournisseur d'accès Internet). Une fois
connecté, vous pouvez envoyer ou recevoir des messages électroniques à
l'aide de la Messagerie et afficher des pages Web ou WAP via Internet
Explorer Mobile. Les logiciels de communication permettant de créer
une connexion FAI sont déjà installés sur votre appareil. Votre fournisseur
d'accès vous fournit les logiciels dont vous avez besoin pour installer
d'autres services, comme les services de télécopie ou de télémessagerie.
• Connectez-vous au réseau dans la société ou l'organisation où vous
travaillez. Une fois connecté, vous pouvez envoyer ou recevoir des
messages électroniques à l'aide de la Messagerie, afficher des pages Web
ou WAP via Internet Explorer Mobile et effectuer des synchronisations
avec votre ordinateur.
• Connectez-vous à votre ordinateur pour une synchronisation à distance.
Une fois connecté, vous pouvez synchroniser des informations comme
celles de votre Pocket Outlook. Reportez-vous à l'Aide de Microsoft
ActiveSync®
sur votre ordinateur ou à l'Aide sur les connexions de votre
appareil pour des informations supplémentaires.
Utilisation du Wi-Fi (802.11b)
Le WiFi permet à votre appareil d'avoir accès au WLAN (réseau local sans
fil). Abréviation de « wireless fidelity », le terme WiFi désigne tout type de
réseau de norme 802.11, qu'il s'agisse de la norme 802.11b, 802.11a ou du
bibande. Les produits certifiés WiFi de différents fabricants sont
interopérables.
REMARQUE : Dans les configurations moyenne et haute de l'Axim, la norme WiFi
802.11b est intégrée et les pilotes sont installés en usine. Si vous disposez d'un
appareil à basse configuration, vous devez acheter la carte SD 802.11b, l'insérer
dans votre appareil et charger les pilotes.94 Établir une connexion
REMARQUE : L'utilitaire Wireless Networking Client pour votre appareil est
par défaut l'utilitaire Dell WLAN. Les étapes suivantes de configuration
concernent l'utilitaire Dell WLAN.
Configurez le réseau sans fil pour votre appareil selon l'un des scénarios
suivants :
• La carte réseau est configurée
• Le réseau sans fil diffuse la SSID
• Le réseau sans fil ne diffuse pas la SSID
Si la carte réseau est configurée
Normalement, la carte sans fil interne est déjà configurée. Il y a des
moments où vous devez choisir la carte réseau. Dans les configurations
X51/X51v dotées de la technologie sans fil, la carte réseau est associée au
sans fil activé. Si la technologie sans fil n'est pas activée ou si vous utilisez
une carte support pour une connexion sans fil, choisissez alors la carte
réseau :
1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions.
2 Appuyez sur Cartes réseau.
3 Dans le menu, choisissez Internet ou Work (Travail).
4 Choisissez la carte réseau à connecter au réseau. Pour l'Axim X51/X51v
à technologie sans fil intégrée, choisissez la Carte réseau sans fil
WLAN Dell Axim X51/X51v.
5 Déterminez si la carte réseau doit automatiquement attribuer une
adresse IP ou recevoir une adresse IP.
6 Saisissez les adresses IP du serveur si cela vous est demandé et appuyez
sur OK.
Si le réseau sans fil diffuse la SSID
1 Appuyez sur le bouton sans fil pour activer la capacité sans fil. La DEL
verte située dans le coin supérieur droit de l'appareil indique que la
technologie sans fil est fonctionnelle.
2 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions.
3 Pour ajouter, modifier ou supprimer un profil, sélectionnez l'action
correspondante et appuyez sur Cartes réseau.
4 Dans la fenêtre Configurer les réseaux sans fil, sélectionnez l'un des
noms de réseau disponibles et appuyez sur OK. Établir une connexion 95
Si le réseau sans fil ne diffuse pas la SSID
La fenêtre Configurer les réseaux sans fil affiche uniquement les réseaux
sans fil qui diffusent un nom de réseau (SSID) et ceux qui ont été ajoutés.
Ajoutez le réseau s'il ne figure pas dans la liste. Contactez votre
administrateur réseau pour obtenir les informations suivantes :
• SSID (nom du réseau)
• Authentification
• Cryptage de données
• Clés (si la clé n'est pas fournie automatiquement)
• Connexion si nécessaire
Pour configurer le réseau sans fil :
1 Dans la fenêtre Configurer les réseaux sans fil, appuyez sur Ajouter
nouveau.
2 Fournir le nom du réseau (SSID).
3 Sélectionnez Internet ou Work dans la boîte Se connecte à.
• La sélection d'Internet vous permet de vous connecter à votre
réseau mais vous devrez lancer manuellement une connexion VPN,
si nécessaire.
• La sélection de Work lance automatiquement une connexion VPN
dès que vous vous connectez au réseau.
• Si vous avez des difficultés pour vous connecter à votre réseau,
modifiez la boîte Se connecte à en la paramétrant sur Internet.
4 Appuyez sur l'onglet Clé de réseau.
5 Entrez les informations d'Authentification et de Cryptage des
données. Si une clé est nécessaire, entrez la clé de réseau.
6 Sélectionnez l'onglet 802.1x.
7 Les informations Authentification et Cryptage des données choisies
sur l'écran précédent déterminent si cet écran est disponible. Le cas
échéant, choisissez le type EAP utilisé sur le réseau.
8 Appuyez sur OK.
9 Si plusieurs réseaux sont listés, appuyez sur le nom du réseau auquel
vous voulez vous connecter et maintenez le stylet dessus. Un menu
contextuel s'affiche. Appuyez sur Connect (Connexion). Au bout de
quelques secondes, la mention Connecté apparaît à côté du réseau
sans fil sélectionné.96 Établir une connexion
Utilisation de Odyssey Client
Odyssey est une solution de contrôle d'accès et de sécurité du réseau local
sans fil qui garantit une forte protection sur les liaisons sans fil. Il sécurise
l'authentification et la connexion des utilisateurs du réseau local sans fil
(WLAN), limitant l'accès aux utilisateurs autorisés.
Odyssey est principalement utilisé à la place d'un client de mise en réseau
sans fil de fabricant comme l'utilitaire Dell WLAN, l'Intel ProSET, ou le
Zero Config Service de Windows XP.
Pour utiliser Odyssey :
• Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions→ Odyssey
Client.
La page principale s'affiche avec les informations suivantes :
• État de Odyssey
• Nom du réseau (SSID)
• MAC du point d'accès
• Informations sur les paquets
• Pour activer Odyssey Client, appuyez sur Paramètres→ Activer
Odyssey.
• Pour configurer un profil sans fil, appuyez sur Paramètres→
Configurer. S'affiche alors une liste des profils existants dans laquelle
vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des profils.
Ajout d'un réseau
Pour ajouter un nouveau profil :
1 Appuyez sur Paramètres→ Configurer→ Ajouter.
La fenêtre Ajouter un Assistant réseau s'affiche.
2 Entrez le nom du réseau ou sélectionnez la zone N'importe lequel si
vous voulez que le client se connecte à n'importe quel réseau
disponible.
3 Appuyez sur Balayer pour visualiser tous les réseaux de diffusion
disponibles.
Entrez une description si nécessaire.
4 Choisissez entre un réseau ad-hoc et un réseau infrastructurel. Établir une connexion 97
5 Appuyez sur Suivant dès que vous êtes prêt.
6 Entrez les paramètres de sécurité :
• Le Mode d'association permet d'utiliser des méthodes
d'association ouvertes, partagées ou WPA.
• La Méthode de cryptage change en fonction du mode choisi. Les
options sont aucune, WEP et TKIP.
• Si 802.1x est utilisé, cochez la case Authentifier l'utilisation de
802.1X.
• Pour WPA-PSK, entrez votre Phrase de passe (clé).
7 En fonction de vos sélections, la page suivante apparaît. Vous pouvez
être invité à entrer une clé WEP ou un nom d'utilisateur et un mot de
passe.
8 Appuyez sur Suivant.
9 Vous pouvez maintenant sélectionner des méthodes EAP (Extensible
Authentication Protocol). Par défaut, les paramètres sont EAP/TTLS.
a Si vous avez besoin d'autres méthodes EAP, appuyez sur Ajouter.
b Après avoir ajouté d'autres méthodes EAP, appuyez sur OK.
c Appuyez sur Suivant.
10 Entrez un nom anonyme afin de conserver votre nom de connexion
privé. Ce nom sera utilisé pour l'authentification visible externe.
Appuyez sur Suivant.
11 En fonction de la méthode EAP choisie, sélectionnez un protocole
d'authentification interne. Appuyez sur Suivant.
12 Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et appuyez sur
Suivant.
13 Appuyez sur Terminer.
14 Le nouveau profil est alors ajouté aux réseaux de la liste. Pour
sélectionner un profil auquel se connecter, appuyez sur OK dans le coin
supérieur droit.
15 Lorsque vous retournez à la page Aujourd'hui, une nouvelle icône
figure dans le plateau système pour Odyssey. 98 Établir une connexion
Utilisation de Sécurité de réseau local sans fil
LEAP Cisco®
Votre Dell Axim X51/X51v prend en charge l'authentification de réseau
802.1x entre le client et le serveur avec mot de passe de connexion, à l'aide
de Cisco LEAP.
Cisco LEAP peut être configuré avec l'application Odyssey Client.
REMARQUE : Avant de commencer, vérifiez que le Sans fil est alimenté via le
bouton act./dés. du sans fil.
REMARQUE : LEAP n'est pas pris en charge dans le réseau peer-to-peer.
LEAP n'est pas pris en charge en configuration bas de gamme Axim X51.
Pour lancer Odyssey Client :
1 Appuyez sur le bouton Démarrer→ Paramètres→ Connexions→ icône
Odyssey Client.
2 Appuyez sur Paramètres→ Activer Odyssey.
Pour lancer l'utilisation de LEAP :
1 Obtenez les informations suivantes auprès de votre administrateur
réseau :
• Nom du réseau
• Mode d'association
• Méthode de cryptage
2 Dans la fenêtre Odyssey Client, appuyez sur Paramètres→
Configurer→ Ajouter.
3 Entrez le nom du réseau (SSID) si vous le connaissez, ou appuyez sur
Balayer pour rechercher les Points d'accès disponibles. Appuyez sur
Suivant.
4 LEAP ne prend en charge que les réseaux infrastructurels ; vous ne
devez donc pas modifier les paramètres par défaut dans le menu
déroulant. Appuyez sur Suivant.
5 Renseignez les champs Mode d'association et Méthode de cryptage.
Appuyez sur Suivant.
6 EAP/TTLS est le type EAP par défaut. Appuyez sur Ajouter et
sélectionnez EAP/LEAP dans la fenêtre qui s'ouvre.Établir une connexion 99
À moins de posséder un certificat d'authentification vous permettant
d'utiliser TTLS et d'avoir configuré votre système pour qu'il le prenne
en charge, supprimez EAP/TTLS.
REMARQUE : Si vous ne supprimez pas EAP/TTLS lorsqu'il n'est pas
configuré correctement, votre système de sécurité sans fil pourra ne pas
fonctionner.
7 Appuyez sur Suivant.
8 Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Appuyez sur
Suivant.
9 Appuyez sur Terminer pour terminer la configuration de LEAP.
10 Appuyez sur OK.
11 Dans le menu déroulant, sélectionnez le réseau que vous voulez ajouter
et appuyez sur la zone en regard de Se Connecter à. À la fin du
processus, l'état du réseau est « connecté » (authentifié).
REMARQUE : Pour plus de détails, reportez-vous au fichier d'aide de Odyssey
Client fourni avec votre appareil. Pour accéder au fichier d'aide, appuyez sur
Démarrer→ Aide→ Odyssey Client pour Pocket PC ou appuyez sur Aide dans
l'écran principal de Odyssey Client.
Utilisation d'Odyssey Client pour obtenir un
Certificat d'autorité
Il existe deux méthodes permettant d'obtenir une certification dans
Odyssey Client.
• L'enregistreur de certificat (Certificate Enroller)
• L'importation d'un certificat utilisateur
Utilisez l'Enregistreur de certificat pour installer un certificat utilisateur
de services. Utilisez l'importation de certificat utilisateur pour installer le
fichier de certificats .pfx enregistré dans l'appareil. Pour choisir le type
du certificat, contactez votre administrateur de réseau.
Pour utiliser l'enregistreur de certificat :
1 À l'aide de Odyssey client, connectez-vous à un réseau sans fil activé
non 802.1x sur lequel est situé le serveur de certificats.
2 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions→ Odyssey
Client.100 Établir une connexion
3 Appuyez sur Outils→ Enregistreur de certificat.
4 Entrez l'adresse IP du serveur de certificats dans le champ Serveur.
5 Entrez le nom d'utilisateur et le nom de domaine dans le champ Nom
d'utilisateur selon la règle suivante :
Nom-domaine\Nom-utilisateur
6 Appuyez sur Requête.
Pour utiliser l'importation de certificat utilisateur :
REMARQUE : Avant d'installer un certificat, vous devez connaître son mot de
passe clé privé de type RSA.
1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions→ Odyssey
Client.
2 Appuyez sur Outils→ Importer certificat utilisateur.
3 Appuyez sur Parcourir pour retrouver un fichier .pfx que vous avez
enregistré sur votre appareil. Sélectionnez le fichier et appuyez sur OK.
4 Entrez le mot de passe clé privé type RSA pour ce certificat dans le
champ Mot de passe clé privé. Vous pouvez cliquer sur Démasquer
pour rendre votre mot de passe visible lorsque vous le tapez.
5 Appuyez ensuite sur Installer certificat.
Utilisation de l'infrarouge
L'infrarouge permet d'envoyer et de recevoir des informations à distance,
par exemple des contacts et des rendez-vous, entre deux appareils.
Pour envoyer des informations :
1 Passez au programme à partir duquel vous avez créé l'élément à
envoyer et localisez l'élément dans la liste.
2 Alignez les capteurs infrarouge de façon à ce qu'il n'y ait pas d'obstacle
et qu'ils soient proches l'un de l'autre.
3 Appuyez sur l'élément et maintenez-le sélectionné, puis appuyez sur
Envoyer xxxx dans le menu contextuel où xxxx représente l'élément à
envoyer.
Vous pouvez également envoyer des éléments (à l'exclusion de dossiers)
depuis l'Explorateur de fichiers. Appuyez sur l'élément que vous voulez
envoyer et maintenez le stylet dessus, puis appuyez sur Envoyer fichier
dans le menu contextuel.Établir une connexion 101
Utilisation de la technologie sans fil
Bluetooth®
Bluetooth est une technologie sans fil qui vise à simplifier les
communications entre des périphériques et Internet. Il s'agit d'une
spécification ouverte pour la communication de données et la
communication vocale de courte portée. Par exemple, il peut synchroniser
des données entre des ordinateurs de poche et d'autres ordinateurs.
Profils Bluetooth pris en charge :
• Accès générique
• Application de détection de service
• Port série
• Mise en réseau commutée d'échange d'objets générique
• PUSH d’objets
• HID
Pour configurer un appareil avec la technologie sans fil Bluetooth dans un
environnement Pocket PC :
1 Vérifiez que les deux appareils sont sous tension, en mode découvrable
et proches l'un de l'autre.
2 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions.
3 Appuyez sur Bluetooth→ onglet Périphériques→ Nouveau
partenariat. Votre appareil recherche d'autres appareils Bluetooth et les
affiche dans la liste.
4 Entrez le nom de l'autre appareil et appuyez sur Suivant.
5 Si vous voulez utiliser une Passkey (Clé de passe) (recommandé pour
une meilleure sécurité), entrez dans le champ Clé de passe une clé
alphanumérique comprenant entre 1 et 16 caractères, puis appuyez sur
Suivant. Sinon, laissez le champ Clé de passe vierge, et appuyez sur
Suivant.
REMARQUE : La Clé de passe pour un périphérique Bluetooth distant figure
généralement dans le manuel de l'utilisateur du périphérique. La Clé de passe
par défaut pour tout Dell Axim est 1234.
6 Entrez la même clé de passe pour l'autre appareil. 102 Établir une connexion
7 Appuyez sur Terminer.
Une connexion active avec la technologie sans fil Bluetooth est créée et
l'appariement des deux appareils est effectué.
REMARQUE : Pour plus de détails sur l'utilisation de la technologie sans fil
Bluetooth, appuyez sur Démarrer→ Aide→ Configuration des connexions.
Création d'une connexion modem
Pour créer une connexion modem :
1 Installez une carte modem et les adaptateurs appropriés pour
connecter un modem externe à votre appareil par le biais du port série.
2 Obtenez les informations suivantes auprès de votre FAI :
• Numéro de téléphone d'accès au FAI
• Nom d'utilisateur et mot de passe
• Paramètres TCP/IP
Certains FAI ajoutent des informations devant le nom d'utilisateur, par
exemple, MSN/nom d'utilisateur.
3 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ l'onglet Connexions→
Connexions.
4 Sous Mon FAI ou Mon réseau de travail, appuyez sur Ajouter une
nouvelle connexion par modem.
5 Entrez un nom de connexion, Connexion FAI, par exemple.
6 Dans la liste Sélectionnez un modem, sélectionnez votre type de
modem et appuyez sur Suivant.
Si votre type de modem n'apparaît pas, réinsérez la carte modem.
Si vous utilisez un modem externe connecté à votre appareil à l'aide
d'un câble, sélectionnez Compatible Hayes sur COM1. Consultez le
guide d'utilisation du modem pour plus d'informations.
7 Entrez le numéro de téléphone de la même manière que vous le
composeriez. Si vous avez besoin d'un indicatif de zone, pensez à
l'inclure. Appuyez sur Suivant.
8 Entrez votre nom d'utilisateur, mot de passe et le cas échéant votre
domaine. Ces informations vous sont fournies par votre FAI ou votre
administrateur de réseau.Établir une connexion 103
REMARQUE : Vous ne devriez pas avoir à changer les paramètres sous
Avancé. La plupart des FAI utilisent maintenant une adresse attribuée de façon
dynamique.
9 Si le FAI auquel vous êtes connecté n'utilise pas d'adresse attribuée de
manière dynamique, appuyez sur Avancé, puis sur l'onglet TCP/IP et
entrez l'adresse.
10 Appuyez sur OK.
11 Sélectionnez les autres options demandées et appuyez sur Terminer.
Lorsque vous ouvrez la Messagerie, Internet Explorer Mobile ou MSN
Messenger, votre appareil se connecte automatiquement. Une fois
connecté, vous pouvez :
• Envoyer et recevoir des messages électroniques à l'aide de la
Messagerie. Avant de pouvoir utiliser la Messagerie, vous devez fournir
les informations dont la Messagerie a besoin pour communiquer avec
le serveur de messagerie électronique. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section « Connexion directe à un
serveur de messagerie » à la page 105.
• Consulter les pages Web et WAP à l'aide d'Internet Explorer Mobile.
Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section
« Utilisation d'Internet Explorer Mobile » à la page 119.
• Envoyer et recevoir des messages instantanés avec MSN Messenger.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « MSN Messenger »
à la page 116.
Création d'une connexion Ethernet
Le terme Ethernet fait référence à la famille de produits LAN couverte par
la norme IEEE 802.3. Il définit ce qui est couramment appelé
protocole CSMA/CD.
Pour créer une connexion ethernet :
1 Contactez votre administrateur de réseau pour obtenir un nom
d'utilisateur, un mot de passe et un nom de domaine.
2 Installez le pilote de la carte réseau, si nécessaire. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la
carte réseau.104 Établir une connexion
3 La fenêtre Paramètres réseau s'affiche automatiquement à la première
insertion de la carte réseau, ce qui vous permet de configurer la carte.
Par la suite, pour modifier les paramètres, appuyez sur Démarrer→
Paramètres→ l'onglet Connexions→ Connexions.
4 Pour entrer des informations spécifiques au serveur, appuyez sur
l'adaptateur approprié puis sur Propriétés. Vous devrez entrer des
paramètres sur la connexion VPN et sur le serveur proxy. Pour plus
d'informations, reportez-vous à votre administrateur de réseau.
REMARQUE : La majorité des réseaux utilisent le protocole DHCP
(Dynamic Host Configuration Protocol), si bien que vous n'avez pas besoin
de modifier les paramètres de connexion tant que votre administrateur de
réseau ne vous demande pas de le faire.
5 Le cas échéant, connectez la carte réseau au réseau à l'aide d'un câble
de réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation
qui accompagne la carte réseau.
Création d'une connexion VPN
Un réseau privé virtuel (VPN) est constitué en utilisant des câbles publics
pour connecter les nœuds. Ces systèmes utilisent le cryptage et d'autres
mécanismes de sécurité pour s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés
accèdent au réseau et que les données ne sont pas interceptées.
1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions→
Connexions.
2 Appuyez sur Ajouter une nouvelle connexion à un serveur VPN.
REMARQUE : Si vous avez déjà créé un serveur VPN, appuyez sur
Modifier mes serveurs VPN, puis sur Nouveau.
3 Entrez un nom pour la connexion.
4 Dans le champ Nom d'hôte/IP, entrez le nom du serveur VPN ou son
adresse IP. Votre administrateur de réseau vous fournit ces
informations.
5 En fonction du type d'authentification que vous voulez utiliser pour
votre appareil, appuyez sur IPSec ou PPTP en regard de Type de VPN.
Si vous hésitez sur l'option à sélectionner, consultez votre
administrateur de réseau.
6 Appuyez sur Suivant et entrez votre nom d'utilisateur, votre mot de
passe et, si nécessaire, le domaine.Établir une connexion 105
7 Installez le pilote de la carte réseau, si nécessaire. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la
carte réseau.
8 Appuyez sur Terminer.
9 Pour lancer manuellement une connexion, appuyez sur la connexion et
maintenez le stylet dessus puis appuyez sur Se connecter.
REMARQUE : Une connexion VPN nécessite une connexion physique à
un réseau. Avant de lancer manuellement une connexion VPN, vérifiez
que l'unité est reliée à un réseau câblé ou sans fil.
Mettre fin à une connexion
Pour vous déconnecter :
• Pour supprimer une connexion, appuyez sur la connexion à supprimer
et maintenez le stylet dessus puis appuyez sur Supprimer.
• Lorsque vous êtes connecté par câble ou station d'accueil, détachez
votre appareil du câble ou de la station d'accueil.
• Lorsque vous êtes connecté par infrarouge, éloignez l'appareil de
l'ordinateur.
• Lorsque vous êtes connecté par carte réseau (Ethernet), retirez la carte
de votre appareil.
Connexion directe à un serveur de messagerie
Vous pouvez configurer une connexion à un serveur de messagerie pour
pouvoir envoyer et recevoir des messages électroniques via un modem ou
une connexion réseau et la Messagerie sur votre appareil.
REMARQUE : Le FAI ou réseau doit utiliser un serveur de messagerie POP3 ou
IMAP4 et une passerelle SMTP.
Vous pouvez utiliser plusieurs services de messagerie pour recevoir vos
messages. Pour chaque service de messagerie que vous voulez utiliser, vous
devez d'abord configurer le service de messagerie et lui donner un nom. Si
vous voulez utiliser le même service pour vous connecter à différentes
boîtes aux lettres, configurez chaque connexion de boîte aux lettres et
donnez-leur un nom.106 Établir une connexion
Pour configurer un service de messagerie :
1 Dans la Messagerie sur votre appareil, appuyez sur Comptes→
Nouveau compte.
2 Suivez les indications de l'Assistant Configuration de la messagerie.
Pour plus d'informations, appuyez sur Démarrer→ Aide.
Pour vous connecter à votre serveur de messagerie, appuyez sur Compte→
Se connecter. Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme
Messagerie, reportez-vous à la section « Messagerie » à la page 86
Obtenir de l'aide sur la connexion
Pour des informations supplémentaires sur la façon de se connecter,
reportez-vous aux ressources suivantes :
• « Messagerie » à la page 86.
• Aide en ligne sur l'appareil. Appuyez sur Démarrer→ Aide. Appuyez
sur Messagerie ou Connexions.
• Aide ActiveSync sur votre ordinateur. Dans ActiveSync, cliquez sur
Aide→ Aide de Microsoft ActiveSync.
• Pour des informations sur le dépannage, rendez-vous sur le site
www.microsoft.com/windowsmobile.Ajout et suppression de programmes 107
Ajout et suppression de
programmes
Certains programmes sont déjà installés en mémoire morte lorsque vous
recevez votre appareil. Vous ne pouvez pas les supprimer et vous ne perdrez
jamais accidentellement le contenu de la mémoire morte. Vous pouvez
mettre à jour les programmes de la mémoire morte à l'aide de programmes
d'installation portant l'extension *.pku. Vous pouvez enregistrer les données
dans la mémoire Flash.
Vous pouvez installer n'importe quel programme créé pour votre appareil
tant qu'il reste suffisamment de mémoire. L'endroit le plus apprécié pour
trouver des logiciels pour votre appareil est le site Internet du logiciel
Microsoft®
Windows Mobile™ Version 5.0 pour Pocket PC Premium
Edition : www.microsoft.com/windowsmobile.
Ajout de programmes utilisant Microsoft®
ActiveSync®
Avant d'installer des logiciels sur votre appareil, vous devez installer
ActiveSync sur votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires,
reportez-vous à l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur.
REMARQUE : ActiveSync 4.0 ou version ultérieure doit avoir été installé
préalablement à l'utilisation d'Axim. Vous trouverez ActiveSync 4.0 ou une version
ultérieure sur le CD de mise en route. Pour de l'aide supplémentaire sur ActiveSync,
rendez-vous sur le site Web suivant :
http://www.microsoft.com/windowsmobile/help/activesync/default.mspx
1 Déterminez votre type d'appareil et de processeur afin de savoir quelle
version de logiciel installer :
a Appuyez sur Démarrer→ Paramètres.
b Sous l'onglet Système, appuyez sur À propos de.
c Sous l'onglet Version, consultez et notez les informations sur le
processeur. 108 Ajout et suppression de programmes
2 Téléchargez le logiciel sur votre ordinateur (ou insérez le CD ou la
disquette de mise en route qui contient le logiciel dans votre
ordinateur). Vous verrez peut-être un fichier *.exe ou *.zip, un fichier
Setup.exe ou plusieurs versions de fichiers pour différents types
d'appareils et de processeurs. Prenez soin de sélectionner le programme
conçu pour Pocket PC et pour le type de processeur de votre appareil.
3 Lisez toutes les instructions d'installation, les fichiers Lisez-moi ou la
documentation fournie avec le programme. De nombreux programmes
fournissent des instructions d'installation spéciales.
4 Connectez votre appareil à un ordinateur.
5 Double-cliquez sur le fichier *.exe.
S'il s'agit d'un fichier d'installation, l'Assistant Installation se lance.
Suivez les instructions à l'écran. Une fois le logiciel installé sur votre
ordinateur, le programme d'installation transfère automatiquement le
logiciel sur votre appareil.
Si le fichier n'est pas un fichier d'installation, vous recevez un message
d'erreur déclarant que le programme est valide mais qu'il convient à un
autre type d'ordinateur. Vous devrez déplacer ce fichier vers votre
appareil. Si vous ne trouvez pas d'instructions d'installation du
programme dans le fichier Lisez-moi ou la documentation, utilisez
ActiveSync Explore pour copier le fichier de programme vers le dossier
Fichiers programme de votre appareil. Pour des informations
supplémentaires sur la copie des fichiers à l'aide d'ActiveSync,
reportez-vous à l'Aide ActiveSync de votre ordinateur.
Pour ouvrir un programme une fois l'installation terminée, appuyez sur
Démarrer→ Programmes, puis sur l'icône de programme.
Téléchargement de programmes depuis
Internet
1 Déterminez votre type d'appareil et de processeur afin de savoir quelle
version de logiciel installer :
a Appuyez sur Démarrer→ Paramètres.
b Sous l'onglet Système, appuyez sur À propos de.
c Sous l'onglet Version, consultez et notez les informations sur le
processeur. Ajout et suppression de programmes 109
2 À l'aide de Internet Explorer Mobile, téléchargez le programme sur votre
appareil. Vous verrez peut-être un fichier *.exe ou *.zip, un fichier
Setup.exe ou plusieurs versions de fichiers pour différents types
d'appareils et de processeurs. Prenez soin de sélectionner le programme
conçu pour Pocket PC et pour le type de processeur de votre appareil.
3 Lisez toutes les instructions d'installation, les fichiers Lisez-moi ou la
documentation fournie avec le programme. De nombreux programmes
fournissent des instructions d'installation spéciales.
4 Appuyez sur le fichier, par exemple un fichier *.exe.
L'assistant Installation se lance. Suivez les instructions à l'écran.
Ajout d'un programme au menu Démarrer
1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres.
2 Appuyez sur Menus, puis sur la case à cocher correspondant au
programme.
Si le programme n'est pas répertorié, vous pouvez utiliser l'Explorateur
de fichiers sur l'appareil pour déplacer le programme vers le dossier
Menu Démarrer, ou utiliser ActiveSync sur l'ordinateur pour créer un
raccourci vers le programme selon les étapes suivantes :
a Utilisez l'Explorateur sur ActiveSync pour explorer les fichiers de
votre appareil et déterminer l'emplacement du programme.
b Cliquez avec le bouton droit sur le programme, puis cliquez sur
Créer un raccourci.
c Déplacez le raccourci vers le dossier Menu Démarrer du dossier
Windows.
Le raccourci apparaît maintenant dans le menu Démarrer. Pour
des informations supplémentaires, reportez-vous à l'aide
ActiveSync sur l'ordinateur.110 Ajout et suppression de programmes
Suppression de programmes
1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres.
2 Appuyez sur Système→ Supprimer programmes.
3 Appuyez sur le nom du programme et maintenez le stylet dessus puis
appuyez sur Supprimer dans le menu contextuel.
Si le programme n'apparaît pas dans la liste des programmes installés,
utilisez l'Explorateur de fichiers de votre appareil pour le trouver.Utilisation de programmes compagnon 111
Utilisation de programmes
compagnon
Les programmes compagnon incluent Word Mobile, Excel Mobile,
PowerPoint Mobile et Windows Media Player pour Pocket PC.
Pour utiliser un programme compagnon sur votre appareil, appuyez sur
Démarrer→ Programmes, puis appuyez sur le nom du programme.
REMARQUE : Avant de connecter votre appareil à un ordinateur pour la
première fois, installez ActiveSync sur l'ordinateur à l'aide du CD de mise en route
Dell™.
Word Mobile
Word Mobile fonctionne avec Microsoft Word sur votre ordinateur pour
fournir un accès aisé à des copies de vos documents. Vous pouvez créer de
nouveaux documents sur votre appareil ou copier des documents depuis
votre ordinateur vers votre appareil. En synchronisant les documents entre
votre ordinateur et votre appareil, vous aurez le contenu le plus récent aux
deux endroits.
Word Mobile permet de créer des documents tels que des lettres, des notes
de réunion ou des comptes rendus de déplacement.
Pour créer un nouveau fichier :
1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Word Mobile.
2 Appuyez sur Nouveau.
Un document vierge apparaît. Vous pouvez aussi sélectionner un modèle
dans la boîte de dialogue Options, il apparaît alors avec le texte et le
formatage déjà définis. 112 Utilisation de programmes compagnon
Vous ne pouvez ouvrir qu'un document à la fois. Si vous tentez d'en ouvrir
un deuxième, il vous sera demandé d'enregistrer le premier. Vous pouvez
créer, enregistrer ou modifier un document sous plusieurs formats, y
compris Word (.doc), Word template (.dot), Rich Text Format (.rtf) et
Plain Text (.txt).
Word Mobile contient une liste des fichiers enregistrés sur votre appareil.
Appuyez sur un fichier de la liste pour l'ouvrir. Pour supprimer, copier ou
envoyer des fichiers, appuyez sur un fichier de la liste et maintenez le
stylet dessus. Sélectionnez ensuite l'action appropriée dans le menu
contextuel.
Vous pouvez entrer des informations dans Word Mobile en les saisissant,
en les écrivant, en les dessinant ou en les enregistrant. Ces modes sont
indiqués dans le menu Affichage. Chaque mode a sa propre barre d'outils,
que vous pouvez afficher ou masquer en appuyant sur l'icône
Afficher/Masquer la barre d'outils de la barre de commandes.
barre
d'outils de
formatage
icône du panneau de saisieUtilisation de programmes compagnon 113
Pour modifier la valeur d'agrandissement, appuyez sur Afficher→ Zoom,
puis sélectionnez le pourcentage voulu. Un pourcentage plus élevé
facilitera l'entrée de texte, un pourcentage plus bas donnera un meilleur
aperçu d'ensemble du document.
Si vous ouvrez un document Word créé sur un ordinateur, sélectionnez
Retour à la ligne sur fenêtre dans le menu Affichage pour afficher tout le
document.
Excel Mobile
En conjonction avec Microsoft Excel sur votre ordinateur, Excel Mobile
fournit un accès aisé à des copies de vos classeurs. Vous pouvez créer de
nouveaux classeurs sur votre appareil ou copier des classeurs depuis votre
ordinateur vers votre appareil. En synchronisant les classeurs entre votre
ordinateur et votre appareil, vous aurez le contenu le plus récent aux deux
endroits.
Excel Mobile permet de créer des classeurs tels que des notes de frais ou
des relevés kilométriques.
Pour créer un nouveau fichier :
1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Excel Mobile.
2 Appuyez sur Nouveau.
Un document vierge apparaît. Vous pouvez aussi sélectionner un
modèle dans la boîte de dialogue Options, il apparaît alors avec la
formule et le formatage déjà définis.114 Utilisation de programmes compagnon
Vous ne pouvez ouvrir qu'un classeur à la fois. Si vous tentez d'en ouvrir
un deuxième, il vous sera demandé d'enregistrer le premier. Vous pouvez
créer, enregistrer ou modifier un classeur sous différents formats, y
compris Excel template (.xlt) et Excel (.xls).
Excel Mobile contient une liste des fichiers enregistrés sur votre appareil.
Appuyez sur un fichier de la liste pour l'ouvrir. Pour supprimer, copier ou
envoyer des fichiers, appuyez sur un fichier de la liste et maintenez le stylet
dessus. Sélectionnez ensuite l'action appropriée dans le menu contextuel.
Excel Mobile propose des outils de calcul génériques, comme des
formules, des fonctions et des fonctionnalités de tri et de filtrage. Pour
afficher la barre d'outils, appuyez sur Affichage→ Barre d'outils.
Astuces d'utilisation pour travailler avec Excel Mobile
Pour travailler sur de grandes feuilles de calcul dans Excel Mobile, utilisez
les astuces suivantes :
• Le mode Plein écran : Appuyez sur Affichage→ Plein écran pour
afficher le maximum de données à l'écran. Pour quitter le mode plein
écran, appuyez sur Restaurer.
barre
d'outils de
formatageUtilisation de programmes compagnon 115
• Afficher et masquer des éléments de la fenêtre : Appuyez sur Afficher
puis sur les éléments que vous voulez afficher ou masquer.
• Figer les volets d'une feuille de calcul : Sélectionnez la cellule dont
vous voulez figer les volets. Appuyez sur Afficher→ Figer les volets. Par
exemple, si vous figez le haut et la gauche d'une feuille de calculs, les
titres des colonnes et des lignes restent visibles quand vous parcourez la
feuille.
• Fractionner des volets pour afficher différentes zones d'une grande feuille
de calcul. Appuyez sur Afficher→ Fractionner. Déplacez la barre de
fractionnement à l'endroit de votre choix. Pour supprimer le
fractionnement, appuyez sur Afficher→ Supprimer le fractionnement.
• Afficher et masquer des lignes et des colonnes : Pour masquer une ligne
ou une colonne, sélectionnez une de ses cellules. Appuyez sur Menu→
Formater→ Ligne ou Colonne→ Masquer. Pour afficher une ligne ou
une colonne masquée, appuyez Menu→ Modifier→ Aller à, puis
entrez une référence se trouvant dans la ligne ou la colonne cachée.
Ensuite, appuyez sur Menu→ Formater→ Ligne ou Colonne→
Afficher.
Pour plus d'informations sur l'utilisation d'Excel Mobile, appuyez sur
Démarrer→ Aide.
PowerPoint Mobile
PowerPoint Mobile fonctionne avec Microsoft PowerPoint sur votre
ordinateur pour fournir un accès aisé à des copies de vos diapositives. De
nombreux éléments de présentation intégrés dans les diaporamas tels que
les effets de transition et d'animation dans les diapositives, sont lus sur
l'appareil. Si la présentation est configurée comme un diaporama
temporisé, les diapositives se succèdent automatiquement. Les liaisons
avec des URL sont également prises en charge.
Les fonctionnalités suivantes de PowerPoint ne sont pas prises en charge
sur l'appareil :
• Notes : Les notes rédigées pour les diapositives ne seront pas visibles.
• Réorganisation ou modification des diapositives : PowerPoint Mobile
est uniquement un afficheur.
Pour lancer une présentation :
1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ PowerPoint Mobile.
2 Dans la liste de présentations, appuyez sur le diaporama que vous
voulez voir. 116 Utilisation de programmes compagnon
3 Appuyez sur la diapositive affichée pour passer à la suivante.
Si la présentation est configurée comme un diaporama temporisé, les
diapositives se succèdent automatiquement.
Vous ne pouvez ouvrir qu'un document à la fois. Si vous tentez d'en ouvrir
un deuxième, il vous sera demandé d'enregistrer et de fermer le premier.
Vous pouvez afficher un document dans divers formats, y compris
PowerPoint (.ppt) et PowerPoint Mobile (.pps).
PowerPoint Mobile contient une liste des fichiers enregistrés sur votre
appareil. Appuyez sur un fichier de la liste pour l'ouvrir. Pour supprimer,
copier ou envoyer des fichiers, appuyez sur un fichier de la liste et maintenez
le stylet dessus. Sélectionnez ensuite l'action appropriée dans le menu
contextuel.
MSN Messenger
Le programme de messagerie instantanée MSN Messenger vous permet de :
• Voir qui est en ligne.
• Envoyer et recevoir des messages instantanés.
• Avoir des conversations par messages instantanés avec des groupes de
contacts.Utilisation de programmes compagnon 117
Pour utiliser MSN Messenger, vous devez avoir un compte Microsoft
Passport ou un compte de messagerie Microsoft Exchange. Vous devez
aussi avoir un Passport. Si vous avez un compte Hotmail ou MSN, vous
avez déjà un Passport. Une fois que vous avez obtenu un compte
Microsoft Passport ou Microsoft Exchange, vous êtes prêt à configurer
votre compte.
REMARQUE : Ouvrez un compte Microsoft Passport à l'adresse
www.passport.com. Obtenez une adresse électronique Microsoft Hotmail
gratuite sur le site www.hotmail.com.
Pour basculer sur MSN Messenger, appuyez sur Démarrer→
Programmes→ Pocket MSN→ MSN Messenger.
REMARQUE : La disponibilité de MSN Messenger varie selon la langue.
Configuration
Pour pouvoir vous connecter, vous devez entrer des informations de
compte Passport ou Exchange.
Pour configurer un compte et vous inscrire :
1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Pocket MSN→ MSN
Messenger.
2 Appuyez sur Menu→ Options.
3 Entrez vos informations de compte Passport ou Exchange.
4 Pour ouvrir une session, appuyez sur l'écran d'ouverture de session et
entrez votre adresse électronique et votre mot de passe.
Travailler avec des contacts
La fenêtre MSN Messenger affiche tous vos contacts Messenger, répartis
en deux catégories, En ligne et Hors ligne. Lorsque vous êtes connecté,
cette vue vous permet de converser, d'envoyer un e-mail, d'empêcher votre
contact de converser avec vous ou de supprimer des contacts de votre liste
depuis le menu contextuel.
REMARQUE : Si vous utilisez déjà MSN Messenger sur votre ordinateur, vos
contacts apparaîtront sur votre appareil sans que vous ayez besoin de les
ajouter.
Pour voir qui est en ligne sans être vu, appuyez sur Menu→ Mon état→
Apparaître hors ligne.118 Utilisation de programmes compagnon
Si vous bloquez un contact, vous apparaîtrez hors ligne mais vous resterez
sur la liste du contact bloqué. Pour débloquer un contact, appuyez et
maintenez le stylet sur le contact, puis appuyez sur Débloquer sur le
menu contextuel.
Pour converser avec les contacts
• Appuyez sur un nom de contact pour ouvrir une fenêtre de
conversation. Entrez votre message dans la zone de texte située au bas
de l'écran ou appuyez sur Mon texte pour entrer un message prédéfini,
puis appuyez sur Envoyer.
• Pour inviter un autre contact à une conversation à plusieurs, appuyez
sur Menu→ Chats→ Inviter, puis sur le contact que vous souhaitez
inviter.
• Pour revenir à la fenêtre principale sans fermer la conversation,
appuyez sur l'icône Contacts. Pour revenir à la fenêtre de conversation,
appuyez sur Chats (Conversations) et sélectionnez la personne avec
qui vous discutiez.
• Pour savoir si le contact avec qui vous conversez répond, cherchez son
message sous la zone de saisie de texte.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de MSN Messenger, appuyez sur
Démarrer→ Aide.
Microsoft Windows Media®
Player pour
Pocket PC
Windows Media Player 10.0 pour Pocket PC vous permet de lire des
fichiers audio et vidéo stockés sur votre appareil ou sur un réseau. Pour
basculer sur Windows Media Player pour Pocket PC, appuyez sur
Démarrer→ Windows Media.
Sur votre ordinateur, Windows Media Player vous permet de copier des
fichiers audio et vidéo vers votre Pocket PC. Vous pouvez lire des fichiers
Windows Media et MP3 sur votre Pocket PC. Pour des informations
supplémentaires sur l'utilisation de Windows Media Player pour Pocket
PC, appuyez sur Démarrer→ Aide.Utilisation de programmes compagnon 119
Utilisation d'Internet Explorer Mobile
Internet Explorer Mobile permet d'afficher des pages Web ou WAP :
• Pendant la synchronisation avec votre ordinateur, téléchargez vos liens
favoris et les favoris mobiles stockés dans le sous-dossier Favoris de
l'appareil mobile vers Internet Explorer sur votre ordinateur.
• Connectez-vous à un FAI ou à un réseau et parcourez le Web. Pour des
informations supplémentaires sur la connexion à Internet, reportezvous à la section « Établir une connexion » à la page 93.
Lorsque l'appareil est connecté à un FAI ou un réseau, vous pouvez aussi
télécharger des fichiers et des programmes depuis Internet ou l'intranet.
Pour utiliser Internet Explorer Mobile, appuyez sur Démarrer→
Internet Explorer Mobile.
Favoris mobiles
Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer 5.0 ou version ultérieure sur
votre ordinateur, vous pouvez télécharger vos favoris vers votre appareil. La
synchronisation des favoris mobiles télécharge du contenu Web sur votre
appareil afin que vous puissiez afficher des pages quand vous êtes
déconnecté de votre FAI et de votre ordinateur. Pour créer rapidement des
favoris d'appareil mobile, utilisez le plug-in Internet Explorer installé avec
Microsoft ActiveSync®
.
Pour créer un favori mobile sur votre ordinateur et le télécharger sur votre
appareil :
1 Sur votre ordinateur, ouvrez Internet Explorer et cliquez sur Outils→
Créer favori mobile.
2 Pour changer le nom du lien, entrez le nouveau nom dans la zone Nom.
3 Spécifiez un horaire de mise à jour en regard de Mettre à jour
(facultatif).
4 Cliquez sur OK.
Internet Explorer télécharge sur votre ordinateur la version la plus
récente de la page.
5 Dans Internet Explorer sur l'ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur
le favori mobile, puis sur Propriétés. 120 Utilisation de programmes compagnon
6 Sous l'onglet Télécharger, indiquez le nombre de niveaux que vous
voulez télécharger. Pour économiser la mémoire de l'appareil, ne
choisissez qu'un niveau.
7 Synchronisez votre appareil et l'ordinateur.
Les favoris mobiles qui sont stockés dans le dossier Favoris de
l'appareil mobile de Internet Explorer sont téléchargés sur votre
appareil.
Si vous n'avez pas spécifié d'horaire de mise à jour à l'étape 3, vous devrez
manuellement télécharger le contenu pour que les informations soient
mises à jour sur votre ordinateur et sur votre appareil. Avant de faire la
synchronisation avec votre appareil, cliquez sur Outils dans Internet Explorer
sur votre ordinateur, puis sur Synchroniser. La date dans la colonne
Dernière mise à jour correspond à la dernière fois qu'un contenu a été
téléchargé sur l'ordinateur. Si nécessaire, vous pouvez télécharger
manuellement du contenu.
REMARQUE : Vous pouvez ajouter une icône à la barre d'outils d'Internet
Explorer pour créer des favoris mobiles. Dans Internet Explorer sur votre
ordinateur, cliquez sur Affichage→ Barres d'outils, puis sur Personnaliser.
Conserver la mémoire
Les favoris mobiles utilisent de la mémoire sur votre appareil. Pour
minimiser la quantité de mémoire utilisée :
• Utilisez les paramètres Favoris des options ActiveSync pour désactiver
le téléchargement des images et des sons, ou empêcher certains favoris
mobiles d'être téléchargés sur l'appareil. Pour des informations
supplémentaires, reportez-vous à l'aide ActiveSync sur l'ordinateur.
• Limitez le nombre de pages liées téléchargées. Dans Internet Explorer
sur l'ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur le favori mobile que
vous voulez modifier puis sur Propriétés. Sous l'onglet Télécharger,
spécifiez 0 ou 1 pour le nombre de pages de liens que vous voulez
télécharger.
Dossier des favoris mobiles
Seuls les éléments stockés dans le sous-dossier Favoris de l'appareil
mobile (dans le dossier Favoris) de Internet Explorer sur votre ordinateur
sont synchronisés avec votre appareil. Le dossier a été créé
automatiquement lors de l'installation d'ActiveSync.Utilisation de programmes compagnon 121
Liens favoris
Durant la synchronisation, la liste des favoris dans le dossier Favoris de
l'appareil mobile de votre ordinateur est synchronisée avec Internet
Explorer Mobile sur votre appareil. L'ordinateur et l'appareil sont mis à
jour avec les modifications apportées aux listes à chaque synchronisation.
Sauf si vous sélectionnez le lien favori en tant que favori mobile, seul le
lien est téléchargé sur votre appareil et vous devrez vous connecter au
réseau ou à votre FAI pour afficher le contenu. Pour des informations
supplémentaires sur la synchronisation, reportez-vous à l'Aide ActiveSync
sur votre ordinateur.
Parcourir les favoris mobiles et le Web
Vous pouvez utiliser Internet Explorer Mobile pour parcourir vos favoris
mobiles et les canaux que vous avez téléchargés sur votre appareil, sans
vous connecter à Internet. Vous pouvez aussi vous connecter à Internet
par votre FAI ou une connexion réseau et naviguer sur le Web.
icône de
favoris122 Utilisation de programmes compagnon
Pour afficher les favoris mobiles et les canaux :
1 Appuyez sur l'icône de favoris pour en afficher la liste.
2 Appuyez sur la page que vous voulez afficher.
La page téléchargée la dernière fois que vous avez effectué une
synchronisation avec votre ordinateur apparaît. Si la page n'est pas sur
votre appareil, le favori est grisé. Pour afficher la page, vous devez à
nouveau vous synchroniser avec l'ordinateur pour la télécharger sur votre
appareil ou vous connecter à Internet.
Pour naviguer sur Internet, configurez une connexion à votre FAI ou à
votre réseau d'entreprise à l'aide de Connexions comme le décrit la section
« Établir une connexion » à la page 93.
REMARQUE : Pour ajouter un lien favori, allez sur la page que vous voulez
ajouter, appuyez sur la page et restez dessus, puis appuyez sur Ajouter aux
favoris.
Pour vous connecter à Internet et y naviguer, vous pouvez :
• soit appuyer sur l'icône Favoris, puis sur le favori que vous voulez
afficher.
• soit, dans le champ adresse qui apparaît en haut de l'écran de Internet
Explorer, saisir l'adresse Web que vous voulez et appuyer sur l'icône à
droite, ou sur la flèche vers le bas pour sélectionner les adresses
précédemment saisies.Maintenance et dépannage 123
Maintenance et dépannage
Maintenance de l'Axim
Pour effectuer la maintenance périodique de votre appareil, reportez-vous à
l'utilitaire d'Auto-diagnostic Dell Axim sur votre CD de mise en route. Cet
utilitaire de diagnostic teste plusieurs fonctionnalités de votre appareil :
boutons, version du système d'exploitation, état de la batterie, lecture vidéo,
DEL, pilote, mode miroir, Bluetooth, Sans fil, et test de liaison USB.
Installation de l'utilitaire de diagnostic
Pour installer l'utilitaire :
1 Créez une connexion ActiveSync entre l'appareil et un ordinateur.
2 Insérez le CD de mise en route dans le lecteur de CD-ROM de
l'ordinateur.
3 Cliquez sur Mise en route→ Améliorer votre expérience → Outils.
4 Dans le menu de sélection des outils, sélectionnez Applications Pocket
PC.
5 Descendez dans la liste jusqu'à Utilitaire d'auto-diagnostic Dell Axim
X51/X51v.
6 Cliquez sur Détails→ Installer.
7 Suivez les instructions à l'écran pour installer l'utilitaire d'Autodiagnostic.
Pour exécuter un diagnostic, appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Autodiagnostic Axim.124 Maintenance et dépannage
Dépannage
Le tableau suivant répertorie les problèmes fréquents que vous pouvez
rencontrer et leur solution probable. Pour le dépannage, utilisez une
solution unique de la liste de puces ou une combinaison de solutions dans
l'ordre donné.
Pour en savoir plus sur le redémarrage à froid ou à chaud, veuillez vous
reporter à la section « Réinitialisation de l'Axim » à la page 52.
Problème Solution
Aucun accessoire avec facteur de forme
Compact Flash II ou Secure Digital
Card n'a été détecté par l'appareil
• Retirez la carte de son logement et
réinitialisez l'appareil.
• Si, même après la réinitialisation de
l'appareil, la carte n'est pas détectée,
retirez-la de son logement et effectuez
un redémarrage à froid.
• Certaines cartes nécessitent leur
propre logiciel. Installez le logiciel, le
cas échéant.
Le système ne répond pas lorsque
j'appuie sur l'écran
• Nettoyez l'écran tactile.
• Vérifiez le bouton de verrouillage sur le
côté gauche du système.
• Nettoyez l'écran tactile.
• Réinitialisez l'appareil.
Le système ne répond pas aux
commandes des boutons
• Vérifiez le bouton de verrouillage sur le
côté gauche du système.
• Appuyez sur Déverrouiller sur l'écran
Aujourd'hui s'il est verrouillé.
• Vérifiez les paramètres d'affectation
des boutons.
• Réinitialisez l'appareil. Maintenance et dépannage 125
L'appareil indique une erreur de
mémoire
• Exécutez l'auto-diagnostic de
l'appareil.
• Réinitialisez l'appareil.
• Redémarrez l'appareil à froid mais
n’effacez pas les données.
• Redémarrez l'appareil à froid et effacez
les données.
La clavier Bluetooth ne fonctionne pas • Maintenez enfoncé les touches CTRL
gauche, FN gauche, FN droit pendant
3 à 5 secondes.
• Réinitialisez l'appareil et :
• Appuyez sur Démarrer→
Paramètres→ Clavier Dell Axim
Executive.
• Appuyez sur Activer et essayez de
configurer de nouveau le clavier.
• Remplacez les batteries dans le clavier.
• Redémarrez à froid l'appareil, puis
réinstallez le pilote de clavier.
L'appareil GPS n'apparaît pas dans le
Gestionnaire Bluetooth après une
nouvelle recherche
Cliquez sur Nouveau partenariat pour
lancer une nouvelle recherche
d'appareils.
Pas de signal GPS lorsque l'appareil est
placé sur le tableau de bord
De nombreuses nouvelles voitures des
constructeurs VW, BMW et Mercedes
ont un filtre anti-UV métallique au
niveau du pare-brise qui empêche le
passage des signaux GPS. Essayez de
placer l'appareil près de la lunette arrière.
Problème Solution126 Maintenance et dépannage
Pour connaître les étapes supplémentaires de dépannage, veuillez vous
reporter au manuel qui figure sur le CD livré avec votre clavier.
Attente du signal GPS ou pas d'infos
GPS dans la fenêtre État GPS
• Éteignez, puis rallumez l'unité GPS.
• Vérifiez la connexion du port série du
Gestionnaire Bluetooth.
• Utilisez Détection automatique dans
le logiciel Navigation pour trouver le
port COM et le débit corrects.
• Vérifiez la position de l'appareil GPS -
Le haut de l'appareil doit avoir une vue
suffisante du ciel.
Dépanner Microsoft ActiveSync avec
vos appareils de poche Dell Axim
Pour afficher sur votre ordinateur l'aide
concernant Microsoft ActiveSync, lancez
Microsoft ActiveSync, puis cliquez sur
Aide→ Microsoft ActiveSync.
Pour plus d'informations sur le
dépannage de Microsoft ActiveSync,
reportez-vous à
http://www.microsoft.com/windowsmobile/
help/activesync/default.mspx.
Problème SolutionMaintenance et dépannage 127
Avertissement de sécurité concernant le
téléchargement de fichier
Le message Avertissement de sécurité concernant le téléchargement de
fichier suivant s'affiche lorsque vous tentez d'installer des programmes
logiciels sur votre système Dell sur lequel tourne Microsoft® Windows®
XP Service Pack 2 (SP2).
En tant que précaution de sécurité, l'avertissement de sécurité concernant
le téléchargement de fichier s'affiche chaque fois que vous tentez
d'installer un programme logiciel sur votre système, et cela quel que soit le
fabricant du logiciel.
REMARQUE : Cet avertissement ne signale pas un problème de votre système
Dell.128 Maintenance et dépannageAnnexe 129
Annexe
Caractéristiques
Informations
sur le système
Processeur
Haut de gamme Processeur Intel®
XScale™ PXA270
jusqu'à 624 MHz
Milieu de gamme Processeur Intel®
XScale™ PXA270
jusqu'à 520 MHz
Bas de gamme Processeur Intel®
XScale™ PXA270
jusqu'à 416 MHz
Mémoire
Haut de gamme Mémoire Flash NAND de 64 Mo/256 Mo
Milieu de gamme Mémoire Flash NAND de 64 Mo/128 Mo
Bas de gamme Mémoire Flash NAND de 64 Mo/128 Mo
Système
d'exploitation
Logiciel Microsoft®
Windows Mobile™ Version
5.0 pour Pocket PC Premium Edition
Écran
Type Écran transflectif, tactile, TFT, VGA, QVGA,
couleur, 16 bits
Taille
Haut de gamme 3,7 pouces (9,39 cm) (VGA)
Milieu de gamme 3,5 pouces (TFT QVGA)
Bas de gamme 3,5 pouces (TFT QVGA)
Résolution 240 x 320, 65 536 couleurs (QVGA)
480 x 640, 65 536 couleurs (VGA)
Luminosité
LCD
QVGA : 100 nits
VGA : 100 nits130 Annexe
Commandes et voyants
Navigation Bouton de navigation à 5 directions
Boutons : Quatre boutons de programmes : Calendrier,
Contacts, Messagerie, Accueil
Sous tension/hors tension
Bouton act./dés. pour technologie sans fil
WLAN/Bluetooth®
Bouton d'enregistrement de la voix
Bouton de réinitialisation
Bouton de verrouillage
Voyants : Synchronisation/communication
Notification d'événement
État de la charge
Logements d'extension
Carte mémoire Secure Digital Un logement pour carte mémoire Secure
Digital (3,3 V) qui prend en charge les cartes
SDIO de 1 bit et 4 bits
Carte CompactFlash Un logement de carte Compact Flash de type
II (3,3v)
Ports et connecteurs
Infrarouge V1.2 standard (115 Kbits/s)
Connecteur de station
d'accueil/synchronisation
Connecteur à 36 broches
Audio Casque stéréo avec connecteur pour
microphone monoAnnexe 131
Caractéristiques
physiques
Dimensions :
Longueur 119,0 mm (4,69 pouces)
Largeur 73,0 mm (2,87 pouces)
Hauteur 16,9 mm (0,67 pouce)
Poids
REMARQUE : Le poids
correspond au poids de
l'appareil sans la carte
CompactFlash ni la carte
mémoire Secure Digital.
Haut de
gamme
Écran VGA 175 g (6,2 oz) avec
batterie standard
Milieu de
gamme
Écran VGA 167 g (5,9 oz) avec
batterie standard
Bas de
gamme
Écran VGA 167 g (5,9 oz) avec
batterie standard
Audio
Contrôleur audio Carte son WM8750L
Conversion stéréo Stéréo 16 bits ; échantillonnage à 8, 11,025, 22,05,
44,1 KHz
Enregistrement Enregistrement et lecture en duplex intégral
Microphone/haut-parleur Intégré
Casque Connecteur stéréo
Graphisme
Haut de
gamme
Marathon132 Annexe
Connectivité sans fil
WLAN (802.11b) Haut de gamme 802.11b
Milieu de gamme 802.11b
Bas de gamme Carte SDIO uniquement (CF non prise
en charge)
Réseau standard IEEE 802.1b
Taux de transfert
des données
1 Mb/s, 2 Mb/s, 5,5 Mb/s, 11 Mb/s
Modulation CCK (11 Mb/s, 5,5 Mb/s) ;
DQPSK (2 Mb/s) ; DBSPK (1 Mb/s)
Architecture du
réseau
Infrastructure et ad-hoc
Fréquences de
fonctionnement
2,4–2,497 GHz
Canaux de
fonctionnement
1–11 (Amérique du Nord) ;
1–13 (Europe et Japon)
Alimentation de
sortie RF
13,0 dBm maximum
Portée En intérieur — jusqu'à 10 m (120 pieds)
à 5 Mb/s et 75 m à 0,5 Mb/s
Utilitaire client Profil d'emplacement automatique,
relevé de terrain, diagnostics, état
courant de la liaison, ping
Prise en charge
logicielle
Certifié WiFi
Voyants Vert (état du WLAN)
Bleu (état de la technologie sans fil
Bluetooth)
Commutateur Marche/arrêt manuels de radio (bouton
matériel et commutateur logiciel)
respectant les restrictions aériennes
Technologie sans fil
Bluetooth
Fonctionnement en bande ISM
2,4 GHz ; technologie sans fil Bluetooth
1.2 compatible ; inclut un gestionnaire
de Bluetooth avec technologie sans fil ;
appareil de classe II ; puissance de sortie
de 4 dBm max. ; fonctionnement en
3,3 V ; interface UARTAnnexe 133
Alimentation électrique
Type de batterie :
Groupe principal Batterie rechargeable amovible
1 100 mAh au lithium-ion (standard)
Batterie rechargeable amovible
2 200 mAh au lithium-ion (en option)
De secours Condensateur pour conserver les
données d'horloge en temps réel
Adaptateur secteur :
Tension d'alimentation 100–240 VCA
Fréquence 50–60 Hz
Consommation de courant 0,4 A
Tension de sortie 5,4 VCC
Courant de sortie 2,41 A
Environnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 40 °C (32 ° à 104 °F)
En stockage –20 ° à 60 °C (–4 ° à 140 °F)
Gradient thermique :
Fonctionnement 15 °C (59 °F) par heure au maximum
En stockage 20 °C (68 °F) par heure au maximum
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 à 90 % sans condensation
En stockage 5 à 95 % sans condensation134 Annexe
Altitude (maximale) :
Fonctionnement 0 à 3048 m (0 à 10 000 pieds)
En stockage 0 à 12 190 m (0 à 40 000 pieds)
Chocs maximaux (mesurés avec une
demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) :
Fonctionnement 200 G
En stockage 400 G
Vibration maximale (avec un spectre de
vibration aléatoire simulant
l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement 2,6 GRMS
En stockage 3,41 GRMS
Environnement (continued)Glossaire 135
Glossaire
802.11 (WI-FI) — Norme de communication sans fil pour mise en réseau de
moyenne portée qui permet aux appareils activés de se reconnaître
automatiquement.
C Â B L E D E S YN C H R ONI S A TI ON — Câble pour raccorder un appareil portable à un
ordinateur, et transférer ou synchroniser des fichiers.
CA P T E U R IN F R A R O U G E — Port qui permet de transférer des données entre
l'appareil et d'autres appareils compatibles infrarouge, sans utiliser de câble.
C A R T E COM P A C T FL A S H — Carte amovible qui permet d'étendre les capacités
d'un appareil. Les types courants de cartes CompactFlash comprennent les cartes
mémoire et les cartes sans fil.
CA R T E M ÉM OI R E SE C U R E DI GI T A L — Type de mémoire amovible couramment
utilisée dans les appareils photo numériques, les appareils portables, les téléphones
cellulaires et autres appareils. Les cartes mémoire Secure Digital font environ la
taille d'un timbre.
C ONN E C T E U R S É RI E — Connecteur d'E/S qui sert à relier à votre ordinateur des
matériels numériques comme des systèmes portables ou des appareils photo.
DHCP — dynamic host configuration protocol (protocole de configuration
dynamique de l'hôte) — Protocole de communication qui permet aux
administrateurs réseau de gérer et d'automatiser l'attribution des adresses IP aux
ordinateurs d'un réseau.
FAI — fournisseur d'accès Internet — Société qui vous permet d'accéder à son
serveur hôte pour vous connecter directement à Internet, pour envoyer et recevoir
des e-mails et pour accéder à des sites Web. Le FAI vous fournit d'ordinaire, contre
paiement d'un abonnement, un ensemble de logiciels, un nom d'utilisateur et des
numéros de téléphone d'accès.
IMAP — Internet Message Access Protocol (protocole d'accès aux messages
Internet) — Protocole client-serveur standard qui vous permet d'accéder à vos
e-mails depuis votre appareil. À l'aide de IMAP, vous pouvez stocker et parcourir
vos e-mails sur le serveur du FAI.
LAN — local area network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une
petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à
plusieurs bâtiments avoisinants. Un réseau local peut être connecté à un autre
réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des
ondes radioélectriques pour constituer un réseau WAN (réseau étendu).136 Glossaire
PIM — personal information manager (gestionnaire d'informations
personnelles) — Programme qui stocke et organise vos informations personnelles,
comme le Calendrier, les Contacts, la Messagerie et les Tâches.
POP3 — Post Office Protocol 3 — Protocole client/serveur standard qui vous
permet d'accéder à vos e-mails depuis le serveur du FAI. Avec POP3, vous devez
télécharger vos e-mails sur votre appareil pour afficher et parcourir vos messages.
RAM —random-access memory (mémoire vive) — Zone principale de stockage
temporaire pour les instructions et les données d'un programme. Toutes les
informations en RAM sont perdues lorsque vous effectuez une réinitialisation.
RAS — remote access server (serveur d'accès à distance) — Type de serveur qui
permet aux utilisateurs d'accéder au réseau à partir d'un emplacement distant.
ROM — read-only memory (mémoire en lecture seule) — Type de mémoire qui
enregistre des données et des programmes qui ne peuvent pas être supprimés ou
modifiés par l'appareil. La ROM, contrairement à la RAM, retient son contenu
après une réinitialisation. Certains programmes essentiels au fonctionnement de
votre appareil se situent dans la ROM.
SDRAM — synchronous dynamic random-access memory (mémoire vive
dynamique synchrone) — Type de DRAM fonctionnant à la même fréquence que
l'horloge du bus système.
SMS — short message service (service de messages courts) — Service capable
d'envoyer de courts messages à des appareils sans fil.
SMTP — simple mail transfer protocol (protocole de transfert de courrier
simple) — Type de protocole utilisé pour envoyer et recevoir des e-mails. Le
SMTP fonctionne en général avec POP3 ou IMAP.
S T A TI ON D'A C C U EI L — Dispositif qui permet à votre appareil portable de se
synchroniser avec l'ordinateur, de recharger sa batterie et de fonctionner sur
l'alimentation secteur.
S YN C H R ONI S A TI ON — Processus automatique qui remplace les fichiers d'un
emplacement par les fichiers les plus récents d'un autre emplacement. Par
exemple, vous pouvez synchroniser les fichiers de votre ordinateur avec les fichiers
de votre appareil portable.
TCP/IP — transmission control protocol/Internet protocol (protocole de contrôle
de transmission/protocole Internet) — Protocole de communication de base
d'Internet. TCP/IP peut également servir de protocole de communication dans un
intranet ou extranet.Glossaire 137
T E C HN O L O GI E S AN S FI L BL U E T O O T H
® — Norme de communication sans fil pour
mise en réseau de faible portée (10 m [30 pieds]) permettant aux appareils activés
de se reconnaître automatiquement.
USB — universal serial bus (bus série universel) — Interface physique pour les
périphériques de débit relativement faible (souris, claviers, manettes de jeu), élargi
ensuite à des appareils plus exigeants (scanners, haut-parleurs, imprimantes,
modems DSL ou câble, systèmes d'imagerie de stockage). Les périphériques sont
directement branchés dans un logement à quatre broches sur votre ordinateur ou
dans un concentrateur multiport qui se branche sur votre ordinateur.
Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que
l'ordinateur est sous tension et ils peuvent également être connectés en guirlande.
VPN — virtual private network (réseau privé virtuel) — Ensemble de protocoles
de communication qui permet aux utilisateurs distants d'accéder à un réseau de
manière sécurisée.
WAP — wireless application protocol (protocole d'application sans fil) —
Standard d'accès Internet pour les appareils sans fil.138 GlossaireIndex 139
Index
A
ActiveSync
installation, 78
aide
Aide de ActiveSync, 106
trouver, 106
audio
Media Player, 118
notifications, 91
Avertissement de sécurité
concernant le
téléchargement de
fichier, 127
B
barre de commandes, 58
barre de commutateur, 57
barre de navigation, 58
batterie
chargement, 42
principale, 40
utilisation et installation, 40
Bluetooth
paramètres, 75
boutons
à propos de, 45
Accueil, 38
boutons de programme, 56
Calendrier, 38
Contacts, 38
emplacements, 37
enregistrement, 38
navigation, 38
réinitialisation, 39
verrouillage, 38
Boutons de l'appareil et
stylet, 45
C
câble de synchronisation
connexion à un ordinateur, 48
Calendrier
à propos de, 80
rendez-vous, 81
requêtes de réunion, 81
caractères d'imprimerie
conversion de caractères
manuscrit, 67
caractères manuscrits
conversion de caractères
manuscrits, 66
caractéristiques, 129
Catégories, 79
clavier
virtuel, 65140 Index
communication
avec d'autres périphériques, 93
CompactFlash
à propos de, 50
installation, 50
logement, 37
connexion ethernet, 103
connexion modem, 102
connexion VPN, 104
Contacts
à propos de, 82
création, 82
recherche, 83
D
Déballage de votre appareil, 35
déconnexion
capteur infrarouge, 105
connexion par ligne
commutée, 105
d'un câble ou d'une station
d'accueil, 105
d'un réseau, 105
dessin
création, 71
dessiner sur l'écran, 71
données
sauvegarde, 61
E
écriture
conversion de caractères
manuscrits en caractères
d'imprimerie, 66-67
dessin, 71
reconnaissance des lettres, 66
reconnaissance des mots, 66
sur l'écran, 67
Transcripteur, 67
e-mail
Messagerie, 86
organisation, 89
synchronisation, 86
enregistrement
messages vocaux, 72
Excel
à propos de, 113
astuces, 114
supprimer des fichiers, 114
F
fichiers
recherche et classement, 60
sauvegarde, 61
I
icônes
état, 55
programme, 57
infrarougeIndex 141
utilisation, 100
Internet
connexion, 93
Internet Explorer
favoris mobiles, 119-120
liens favoris, 121
parcourir le Web, 121
L
logement de carte Secure
Digital
emplacement, 37
installation de cartes, 51
logements d'extension
CompactFlash, 50
emplacements, 37
logiciel. Voir programmes
M
Media Player
à propos de, 118
mémoire
conserver, 120
menus contextuels, 59
Messagerie
à propos de, 86
messagerie
composition de messages, 88
connexion à un serveur, 87, 105
liste de messages, 87
microphone
enregistrement d'un
message, 72
Microsoft® ActiveSync®, 77
Microsoft® Windows Mobile™
Version 5.0, 55
modification
texte manuscrit, 68
Mon texte, 73
insertion, 73
MSN Messenger
à propos de, 116
configuration, 117
contacts, 117
N
Notes
création, 85
notifications
à propos de, 91
Numéro de service, 10, 42
O
ordinateur
connexion à, 49
connexion à un ordinateur, 46
P
panneau de saisie, 64142 Index
Paramètres, 73
paramètres
onglet Connexions, 75
onglet Privé, 74
onglet Système, 74
Pocket Outlook
à propos de, 79
PowerPoint
à propos de, 115
supprimer des fichiers, 116
programmes
accès, 56
ajout de programmes en
utilisant ActiveSync, 107
ajout et suppression, 107
barre de commutateur, 57
Calendrier, 80
Contacts, 82
Excel Mobile, 113
Media Player, 118
menu Démarrer, 109
Messagerie, 86
MSN Messenger, 116
Notes, 85
Pocket Outlook, 79
PowerPoint Mobile, 115
suppression, 110
Tâches, 84
téléchargement, 108
Word Mobile, 111
projecteur, 49
R
rappels. Voir notifications
reconnaissance des lettres, 66
reconnaissance des mots, 66
réinitialisation
bouton, 39
réinitialisation de l'Axim, 52
rendez-vous
programmation, 81
renommer
Utilisation de l'Explorateur de
fichiers, 92
requêtes de réunion
création, 81
réseau
connexion au, 93
S
station d'accueil
connexion à un ordinateur, 46
stylet
utilisation, 45
supprimer
Utilisation de l'Explorateur de
fichiers, 92
supprimer un contact, 59
supprimer un fichier dans
Excel, 114
supprimer un fichier dans
PowerPoint, 116Index 143
supprimer un fichier dans
Word, 112
synchronisation
avec votre ordinateur, 46
T
Tâches
à propos de, 84
création, 84
texte
caractères manuscrits, 67
conversion de caractères
manuscrits, 66
conversion de caractères
manuscrits en caractères
d'imprimerie, 66-67
entrée, 65
manuscrit, 66
modification, 68
panneau de saisie, 64
Transcripteur, 67
U
Utilisation de l'Axim, 43
Utilisation de l'Explorateur de
fichiers
supprimer, 92
utilisation des batteries, 40
utilisation des cartes, 50
Utilisation du bouton
d'alimentation, 45
V
vidéo
Media Player, 118
W
Word
À propos de, 111
supprimer des fichiers, 112144 Index
manual and warranty
manuel et garantie
®1
ENGLISH
Important Monster®
Performance
and Safety Tips
Listen Responsibly
To avoid hearing damage, make sure that the volume on your music
player is turned down before connecting your headphones. After
placing headphones in your ears, gradually turn up the volume
until you reach a comfortable listening level.
Noise levels are measured in decibels (dB), exposure to any noise
at or above 85 dB can cause gradual hearing loss.
Monitor your use; hearing loss is a function of loudness versus time.
The louder it is, the less time you can be exposed to it. The softer it is,
the more time you can listen to it. Refer to the chart* below.
This decibel (dB) table compares some common sounds and shows how
they rank in potential harm to hearing.2 3
SOUND NOISE LEVEL
(dB)
EFFECT
Whisper 30 Very quiet
Quiet Office 50-60 Comfortable hearing
levels are under 60 dB
Vacuum Cleaner, Hair
Dryer
70 Intrusive; interferes with
telephone conversations
Food Blender 85-90 85 dB is the level at
which hearing damage
(8 hrs.) begins
Garbage Truck, Cement
Mixer
100 No more than 15
minutes of unprotected
exposure recommended
for sounds between
90-100 dB
Power Saw, Drill/
Jackhammer
110 Regular exposure to
sound over 100 dB of
more than 1 minute risks
permanent hearing loss
Rock Concerts (varies) 110-140 Threshold of pain begins
around 125dB
*Chart information obtained from http://www.nidcd.nih.gov/health/education/teachers/common_sounds.asp
“…. a typical person can safely listen to an iPod for 4.6 hours per day
at 70% volume.”
“….knowing the levels one is listening to music at, and for how long
is extremely important.”
From http://www.cbc.ca/health/story/2006/10/19/music-earphones.html
Get the most out of your equipment and enjoy great audio
performance even at safe levels. Our headphones will allow
you to hear more details at lower volume levels than ever before.
Physiology of the Ear and Hearing
For additional information on what loud noises do to your ear and chart reference
http://www.abelard.org/hear/hear.php#loud-music4 5
Connect, Talk and Control
The Beats™
Solo™
headphone cable features a built-in Monster
ControlTalk™
for use with your music phone and newer iPod/iPad.*
The ControlTalk has a call answer button and microphone so
you can easily switch between listening to music and talking
on your phone. It also features music and video playback control.
To connect, plug the end of the Beats headphone cable that is
closest to the ControlTalk into the bottom of the left earcup and
the other end into 1/8" (3.5mm) stereo plug on your music player.
*The remote and mic are supported only by iPod nano (4th and 5th generation), iPod classic (120GB,
160GB only), iPod touch (2nd and 3rd generation), iPhone 3GS, and iPad. The remote is supported by iPod
shuffle (3rd generation). Audio is supported by all iPod models. Requires latest iPod software. Support for
Blackberry® varies by model.
Use Responsibly
Do not use headphones when it’s unsafe to do so – while operating
a vehicle, crossing streets, or during any activity or in an environment
where your full attention to your surroundings is required.
It ‘s dangerous to drive while wearing headphones, and in many places,
illegal because it decreases your chances of hearing life-saving sounds
outside of your vehicle, such as another car’s horn and emergency
vehicle sirens.
Please avoid wearing your headphones while driving. Use one
of Monster’s FM transmitters to listen to your mobile media
devices instead.
Learn how to establish a safe listening level and review other
important safety guidelines from the Consumer Electronics Association
at www.ce.org and the Deafness Research Foundation at www.drf.org.6 7
Using ControlTalk™
Answer or end a call: Press and release the center button once
to answer. Repeat to end the call.
Decline an incoming call: Press and hold the center button
for two seconds, then release. There will be two beeps when
you let go to indicate successful operation.
Using call waiting: To switch to an incoming call and put
an in-progress call on hold, press and release the center button.
Repeat to switch back to the previous call and put the newer call
on hold. To switch to an incoming call and end an in-progress call,
press and hold the center button for two seconds. You will hear two
low beeps when you let go to indicate successful operation.
Play or pause a song or video: Press and release the center button.
Repeat to resume.
Skip to the next or previous song or chapter: Press and release
the center button twice quickly to skip forward. Press and release
three times quickly to skip back.
Scan forward or backward through a song or video: In quick
succession, press and release, then press and hold the center button
to scan forward. In quick succession, press and release twice, then
press and hold the center button to scan backward. Release when
you want to stop scanning.
Control volume: Press the (+) button to increase volume.
Press the (–) button to decrease volume.
Functionality will vary by device.
Listen
Turn down the volume on your music player before inserting
Beats™
Solo™
headphones.
Note the “L” and “R” markings above the inside of each earcup.
“L” is for the left ear. “R” is for the right ear.
Fold
Remove your Beats cable. Note the two folding
hinges on the Beats headband. Fold one side,
then the other.
Apply pressure to the hinge, not the earcup,
when folding.
Excessive listening levels can cause
permanent hearing damage. Avoid
loud listening, especially for extended
periods of time.8 9
Sound check
For the best iPod or iPhone listening experience with Beats, activate
iTunes Sound Check. Sound Check standardizes the volume of all
the songs in your music library. Beats is specially designed to provide
a powerful but safe listening experience
with Sound Check activated. Learn more about iTunes Sound
Check at http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61655
LIMITED WARRANTY FOR CONSUMERS
Monster, LLC., 7251 West Lake Mead Blvd., Las Vegas, NV 89128, USA, (415) 840-2000 (“Monster”)
extends You this Limited Warranty. Statutory or common law may provide You with additional rights or
remedies, which shall not be affected by this Limited Warranty.
DEFINITIONS
“Adequate Use” means use of the Product (i) within a home or dwelling, (ii) for private (as opposed
to commercial) purposes, (iii) in conformance with all applicable local, state or federal law, code
or regulations (including without limitation building and/or electrical codes), (iv) in accordance
with manufacturer recommendations and/or instructions in the materials and documentation that
accompany the Product, and (v) if applicable, with proper electrical grounding.
“Authorized Dealer” means any distributor, reseller or retailer that (i) was duly authorized to do
business in the jurisdiction where it sold the Product to You, (ii) was permitted to sell You the Product
under the laws of the jurisdiction where You bought the Product, and (iii) sold You the Product new
and in its original packaging.
“Formal Warranty Claim” means a claim made in accordance with the section “Formal Warranty
Claims” herein.
“Product” means a Product (i) that is listed in the Specifications Table below, (ii) that You bought from
an Authorized Dealer new and in its original packaging, and (iii) whose serial number, if any, has not
been removed, altered, or defaced.
“Product Defect” means an inadequacy of the Product that existed at the time when You received
the Product from an Authorized Dealer and that causes a failure of the Product to perform in
accordance with Monster’s documentation accompanying the Product, unless such failure has
been caused completely or partly by (a) any use other than Adequate Use, (b) transportation,
neglect, misuse or abuse by anyone other than Monster’s employees; (c) alteration, tampering or
modification of the product by anyone other than a Monster employee; (d) accident (other than
a malfunction that would otherwise qualify as a Product Defect); (e) maintenance or service of the
Product by anyone other than a Monster employee; (f) exposure of the Product to heat, bright light,
sun, liquids, sand or other contaminants; or (g) acts outside the control of Monster, including without
limitation acts of God, fire, storms, earthquake or flood.
“Warranty Period” means the time period during which Monster must have received Your Formal
Warranty Claim. The different Warranty Periods related to Product Defects are defined in the
Specifications Table below. The Warranty Period commences on the date when You purchased
or received (whichever occurs later) the Product from an Authorized Dealer as evidenced by the 10 11
Authorized Dealer’s invoice, sales receipt or packing slip. If You do not have written proof of the date
of purchase or receipt, then the Warranty Period commences three (3) months after the date when
the Product left Monster’s or its factory as evidenced by Monster’s records. The Warranty Period
ends after the time defined in the Specifications Table has expired or after You have transferred
ownership of the Product, whichever occurs earlier. Also, You must call Monster and obtain a Return
Authorization Number (as described under “How to Make a Claim”) within two (2) months after You
discover a Product Defect (or should have discovered it, if such Product Defect was obvious).
“You” means the first individual person that purchased the Product in its original packaging from an
Authorized Dealer. This Limited Warranty does not apply to persons or entities that bought the Product
(i) in used or unpackaged form, (ii) for resale, lease or other commercial use, or (iii) from someone
other than an Authorized Dealer.
SCOPE OF THIS LIMITED WARRANTY
PRODUCTS. If a Product contained a Product Defect when You bought it from an Authorized Dealer
and Monster receives a Formal Warranty Claim from You within two (2) months after You discover
such Product Defect (or should have discovered it, if such Product Defect was obvious) and before
the end of the Warranty Period for Product Defects applicable to the affected Product, then
Monster will provide You with one of the following remedies: Monster will (1) repair or, at Monster’s
sole discretion, replace the Product, or (2) refund to You the purchase price You paid to the
Authorized Dealer for the affected Product if repair or replacement is not commercially practicable
or cannot be timely made. NOTE: MONSTER DOES NOT ASSUME ANY LIABILITY FOR ANY INCIDENTAL,
CONSEQUENTIAL OR INDIRECT DAMAGES UNDER THIS LIMITED WARRANTY.
GENERAL PROVISIONS
CHOICE OF LAW/JURISDICTION. This Limited Warranty and any disputes arising out of or in
connection with this Limited Warranty (“Disputes”) shall be governed by the laws of the State
of California, USA, excluding conflicts of law principles and excluding the Convention for the
International Sale of Goods. The courts located in the State of California, USA shall have exclusive
jurisdiction over any Disputes.
OTHER RIGHTS. THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO
HAVE OTHER RIGHTS, WHICH VARY FROM STATE TO STATE AND JURISDICTION TO JURISDICTION, AND
WHICH SHALL NOT BE AFFECTED BY THIS LIMITED WARRANTY. THIS WARRANTY EXTENDS ONLY TO YOU
AND CANNOT BE TRANSFERRED OR ASSIGNED. If any provision of this Limited Warranty is unlawful,
void or unenforceable, that provision shall be deemed severable and shall not affect any remaining
provisions. In case of any inconsistency between the English and other versions of this Limited
Warranty, the English version shall prevail.
REGISTRATION. Please register Your Product at www.beatsbydre.com/register. Failure to register will
not diminish Your warranty rights.
SPECIFICATIONS TABLE
Product Model Warranty Period for Product
MH BTS ON SO WH CT One (1) year
MH BTS ON SO CT One (1) year
FORMAL WARRANTY CLAIM
HOW TO MAKE A CLAIM. In the event damage has occurred to Products, You must follow these
instructions: (1) Call Monster within two (2) months after You discover a Product Defect (or should
have discovered it, if such Product Defect was obvious); (2) Give a detailed explanation of how
the damage occurred; (3) Obtain a Return Authorization Number; (4) Upon receipt of a claim form
(which may be sent to You after You filed Your Formal Warranty Claim), fill out the claim form entirely;
(5) Return the Products, shipping prepaid by You (to be refunded if You are entitled to a remedy
under the Scope of this Limited Warranty), to Monster for verification of damage, along with a copy
of Your original sales receipts and proof of purchase (UPC label or packing slip) for such Products,
the completed claim form, and printed Return Authorization Number on the outside of the return
package (the claim form will include instructions for return).
TELEPHONE NUMBERS. United States, Asia Pacific and Latin America: 1 877 800-8989 or 415-840-2000,
Canada 866-348-4171, Ireland 353 65 68 69 354, Belgium 0800-79201,Czech Republic 800-142471,
Denmark 8088-2128, Finland 800-112768, France 0800-918201, Germany 0800-1819388, Greece
00-800-353-12008, Italy 800-871-479, Netherlands 0800-0228919, Norway 800-10906, Russia
810-800-20051353, Spain 900-982-909, Sweden 020-792650, United Kingdom 0800-0569520
FURTHER PROCEEDINGS. Monster will determine whether a Product Defect existed. Monster may, at
its discretion, direct You to obtain a repair estimate at a service center. If a repair estimate is required,
You will be instructed on how to properly submit the estimate and the resulting invoice to Monster for
payment. Any fees for repairs may be negotiated by Monster.
TIMING. If You bring a Formal Warranty Claim and fully comply with all terms and conditions of this
Limited Warranty, Monster will use its best efforts to provide You with a remedy within thirty (30) days
after receipt of Your Formal Warranty Claim (if You reside in the United States - forty-five (45) days if
You reside elsewhere), unless obstacles outside Monster’s control delay the process.
Ver.062706 – US ©2009 Monster, LLC12 13
FRANÇAIS
Conseils importants de Monster®
sur
le fonctionnement et la sécurité
Écoutez de manière responsable.
Pour éviter d’endommager votre audition, veillez à baisser le volume de
votre lecteur de musique avant de brancher vos écouteurs. Après avoir
placé les écouteurs dans vos oreilles, augmentez progressivement le
volume jusqu’à atteindre un niveau d’écoute agréable.
Les niveaux sonores sont mesurés en décibels (dB), toute exposition
sonore égale ou supérieure à 85 dB peut engendrer la perte progressive
de l’ouïe.
Surveillez votre utilisation, la perte de l’ouïe dépend de l’intensité du
son sur la durée. Plus le volume sera important, moins votre capacité
d’exposition durera. Plus le volume sera faible, plus la durée de votre
exposition sera importante. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous.
Le tableau de décibels (dB) suivant compare certains sons communs
et classe les dommages potentiels à l’audition.
SON NIVEAU
SONORE
(dB)
EFFET
Chuchotement 30 Très calme
Bureau calme 50-60 Les niveaux d’écoute agréables
sont inférieurs à 60 dB.
Aspirateur,
sèche-cheuveux
70 Intrusif, interfère avec les
conversations téléphoniques.
Mixer 85-90 85 dB équivaut au niveau auquel
l’audition commence à être
endommagée (8 heures).
Camion à ordures,
bétonnière
100 Nous recommandons de ne pas
dépasser 15 minutes d’exposition
non protégée pur les sons
compris entre 90 et 100 dB.
Scie à chaîne,
foreuse/marteau
perforateur
110 Une exposition régulière à un son
supérieur à 100 dB pendant plus
de 1 minute risque d’engendrer
une perte définitive de l’ouïe.
Concerts de rock
(varient)
110-140 Le seuil de douleur commence
à environ 125 dB.
* Informations du tableau provenant de http://www.nidcd.nih.gov/health/education/teachers/common_sounds.asp14 15
“…. une personne type peut écouter un iPod pendant 4,6 heures par jour
à 70% du volume en toute sécurité.”
“….le fait de savoir les niveaux auxquels une personne écoute de la musique
et la durée est extrêmement important.”
http://www.cbc.ca/health/story/2006/10/19/music-earphones.html
Obtenez le meilleur de votre équipement et profitez d’une grande
performance audio, même à des niveaux d’écoute sûrs. Grâce à vos
écouteurs vous entendrez plus de détails, à un faible volume,
comme jamais.
Physiologie de l’oreille et de l’ouïe
Pour de plus amples informations sur l’effet de sons importants sur vos oreilles
et tableau de référence http://www.abelard.org/hear/hear.php#loud-music
À utiliser de manière responsable.
N’utilisez pas les écouteurs lorsqu’il est dangereux de le faire, lorsque,
par exemple, vous êtes au volant d’un véhicule, sur les passages
piétons ou durant une activité ou dans un environnement exigeant
toute votre attention.
Il ‘est dangereux de conduire tout en portant vos écouteurs, et dans
de nombreux endroits, cela est même illégal, étant donné que cela
peut diminuer vos chances d’entendre les sons qui pourraient sauver
votre vie, en-dehors de votre véhicule, tels que le klaxon d’une autre
voiture, la sirène d’un véhicule d’urgence.
Veuillez éviter de porter vos écouteurs en conduisant. Utilisez plutôt
l’un des transmetteurs FM de Monster pour écouter les dispositifs de
média portable.
Apprenez comment établir un niveau d’écoute sans danger et consultez
d’autres consignes de sécurité importantes auprès de la Consumer
Electronics Association surwww.ce.org et de la Deafness Research
Foundation sur www.drf.org.16 17
Utilisation du ControlTalk™
Répondre ou terminer un appel : Appuyez et relâchez la touche
du centre une fois pour répondre. Répétez pour terminer l’appel.
Refuser un appel entrant : Appuyez et maintenez enfoncée la touche
du centre pendant deux secondes, puis relâchez. Vous entendrez deux
bips lorsque vous relâchez pour indiquer une opération réussie.
Utilisation de l’appel en attente : Pour passer à un autre appel entrant
et mettre l’appel actuel en attente, appuyez et relâchez la touche
du centre. Répétez pour revenir à l’appel initial et pour mettre le second
appel en attente. Pour passer à un autre appel entrant et terminer l’appel
en cours, appuyez et maintenez enfoncée la touche du centre pendant
deux secondes. Vous entendrez deux bips sourds lorsque vous relâchez
pour indiquer une opération réussie.
Lire ou faire une pause sur une chanson ou une vidéo : Appuyez
et relâchez la touche du centre. Répétez pour redémarrer.
Sauter à la prochaine piste/chapitre ou à la piste/chapitre précédente.
Appuyez et relâchez la touche du centre deux fois rapidement pour
avancer. Appuyez et relâchez la touche du centre trois fois rapidement
pour reculer.
Balayage vers l’avant ou vers l’arrière d’une piste audio ou vidéo:
En mode Succession rapide, appuyez et relâchez, puis appuyez et
maintenez enfoncée la touche du centre pour balayer vers l’avant.
En mode Succession rapide, appuyez et relâchez deux fois, puis appuyez
et maintenez enfoncée la touche du centre pour balayer vers l’arrière.
Relâchez lorsque vous voulez arrêter le balayage.
*La télécommande et le microphone sont uniquement compatibles avec l’iPod nano (4ème et 5ème
générations), l’iPod classic (120 Go et 160 Go seulement), l’iPod touch (2ème et 3ème générations),
l’iPhone 3GS et iPad. La télécommande est compatible avec l’iPod shuffle (3ème génération). L’audio est
compatible avec tous les modèles d’iPod. Logiciel iPod le plus récent nécessaire. La compatibilité avec les
Blackberry®
dépend du modèle. Sujet à modifications.
Connecter, Parler et Contrôler
Le câble d’écouteurs Beats Solo se distingue par le Monster ControlTalk™
intégré qui peut être utilisé avec votre « MusicPhone » et votre iPod,
iPhone et iPad le plus récent. Le ControlTalk possède une touche
pour répondre à un appel et un microphone afin que vous puissiez
passer aisément entre écouter de la musique et parler au téléphone.
Il est aussi caractérisé par une commande de musique et de lecture
de vidéo.
Pour connecter, branchez l’extrémité du câble d’écouteurs Beats
qui est le plus près du ControlTalk dans le bas de l’oreillette gauche
et l’autre extrémité dans la prise stéréo de 3,5 mm (1/8 po) sur votre
lecteur de musique. 18 19
Vérification du son
Pour une expérience d’écoute iPod
®
ou iPhone™
optimale avec
Beats, activez la fonction « Sound Check » d’iTunes. La fonction
Sound Check normalise le volume de toutes les chansons dans
votre bibliothèque. Beats est spécifiquement conçu pour offrir
une expérience d’écoute puissante mais sécuritaire lorsque
Sound Check est activé. Pour en savoir davantage sur la
fonction Sound Check iTunes, consultez la page Web :
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61655
Contrôler le volume : Appuyez sur la touche (+) pour augmenter
le volume. Appuyez sur la touche (-) pour diminuer le volume.
La fonctionnalité varie selon l’appareil.
Baissez le volume de votre lecteur de musique avant d’insérer
les écouteurs Beats™
Solo™
HD.
Remarquez les marques « L » et « R » au-dessus de chaque oreillette
à l’intérieur. « L » est pour l’oreille gauche. « R » est pour l’oreille droite.
Plier
Débranchez votre câble Beats. Prenez note des
deux charnières pliables sur le serre-tête Beats.
Pliez un côté, puis l’autre.
Lors du pliage, appliquez la pression sur
la charnière et non sur l’oreillette.
Des niveaux d’écoute excessifs
peuvent causer des dommages
permanents à l’ouïe. Éviter les sons
trop forts, spécialement pour
de longues périodes de temps.20 21
GARANTIE LIMITÉE POUR LES CONSOMMATEURS
Monster, LLC, 7251 West Lake Mead Blvd, Las Vegas, NV 89128, USA, (415) 840-2000 (« Monster »)
vous offre cette garantie limitée. La loi statutaire ou commune peut Vous donner des droits
supplémentaires ou des solutions qui ne seront pas affectés par cette garantie limitée.
DÉFINITIONS
« Utilisation adéquate » signifie l’utilisation du Produit (i) dans une maison d’habitation, (ii) à des
fins privées (et non pas commerciales), (iii) en conformité avec toutes les législations locales, d’État
ou fédérales, codes ou règlements en vigueur (y compris, mais ne s’y limitant pas, les codes du
bâtiment et/ou des installations électriques), (iv) en conformité avec les recommandations et/ou
instructions du fabricant figurant sur les matériels et la documentation qui accompagnent le Produit,
(v) le cas échéant avec une prise de terre correcte.
« Distributeur agréé » désigne tout distributeur, revendeur ou détaillant qui (i) était dûment autorisé
à faire affaire dans la juridiction où il vous a vendu le produit, (ii) était autorisé à vous vendre
le produit selon les lois du territoire où vous avez acheté le produit et (iii) vous a vendu le produit
neuf dans son emballage d’origine.
« Réclamation de garantie formelle » signifie une réclamation faite conformément à la section
« Réclamations de garantie formelles » dans ce document.
« Produit » signifie un produit (i) qui est listé dans le tableau de spécifications ci-dessous, (ii) que
vous avez acheté neuf d’un distributeur autorisé et dans son emballage original, et (iii) dont
le numéro de série, s’il y en a un, n’a pas été enlevé, altéré ou défiguré.
« Défaut du produit » désigne une insuffisance du Produit qui existait au moment où un Revendeur
autorisé vous a remis le Produit, et qui entraîne un manquement du Produit à se comporter en conformité
avec la documentation Monster qui accompagne le Produit, sauf si ce manquement a été provoqué
en totalité ou en partie par (a) toute utilisation autre qu’une Utilisation adéquate ; (b) le transport, la
négligence ou l’abus de toute personne autre que les employés de Monster ; (c) la modification du
Produit par toute personne autre qu’un employé de Monster ; (d) un accident (autre qu’un mauvais
fonctionnement qui serait autrement considéré comme un Défaut du produit) ; (e) la maintenance ou
l’entretien du Produit par qui que ce soit, à l’exception d’un employé Monster ; (f) l’exposition du Produit
à la chaleur, la lumière vive, le soleil, des liquides, du sable ou autres contaminants ; ou (g) des actes
hors du contrôle de Monster, y compris, mais de manière non exhaustive des catastrophes naturelles,
incendies, tempêtes, des tremblements de terre ou des inondations.
« Période de garantie » signifie la période de temps durant laquelle Monster doit avoir reçu votre
réclamation de garantie formelle. Les différentes périodes de garantie liées aux défauts du produit sont
définies dans le tableau des spécifications ci-dessous. La période de garantie commence le jour où vous
avez acheté ou reçu (la date la plus avancée faisant foi) le produit d’un distributeur agréé, avec facture
du distributeur à l’appui, ou un reçu de vente ou un bordereau de marchandises. Si vous n’avez pas de
preuve écrite ou de reçu portant la date d’achat, la période de garantie commence trois (3) mois après
la date d’envoi du produit par Monster ou par son usine telle que notée dans les registres de Monster.
La période de garantie se termine après que la période définie dans le tableau des spécifications soit
écoulée, ou après que vous ayez transféré la propriété du produit, le premier des deux évènements
faisant foi. De plus, vous devez appeler Monster et obtenir un numéro d’autorisation de retour (tel
que décrit sous «Comment faire une réclamation») en dedans de deux (2) mois après que vous avez
découvert la défectuosité du produit (ou devriez l’avoir découvert, si une telle défectuosité de produit
était évidente).
« Vous » désigne la première personne ayant acheté le produit à un revendeur autorisé et dans son
emballage d’origine. La présente garantie limitée ne s’applique pas aux personnes ou aux entités qui ont
acheté le produit (i) sous une forme usagée ou non emballée, (ii) à des fins de revente, de location ou
de tout autre usage commercial ou (iii) auprès de toute personne autre qu’un concessionnaire autorisé.
ÉTENDUE DE LA GARANTIE LIMITÉE
PRODUITS. Si un produit a un défaut lorsque vous l’avez acheté d’un distributeur agréé et que Monster
reçoit une réclamation formelle sous garantie de votre part sous une période de deux (2) mois après que
vous ayez découvert le défaut du produit (ou que vous auriez du le découvrir, si ce défaut était évident)
et avant la fin de la période de garantie pour les défauts applicables au produit affecté, alors Monster
vous offrira l’une des solutions suivantes : Monster (1) réparera ou, à la seule discrétion de Monster,
remplacera le produit, ou (2) vous remboursera le prix d’achat que vous avez payé au distributeur agréé
pour le produit affecté si une réparation ou un remplacement n’est pas commercialement praticable ou
ne peut pas être faite en temps opportun. REMARQUE : MONSTER DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT
AUX DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS AUX TERMES DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE.
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
CHOIX DE LA LOI/JURIDICTION. La présente garantie limitée et toute contestation découlant
de cette garantie ou y afférente (« Contestations ») est assujetti aux lois de l’État de la Californie
(États-Unis), à l’exception des principes relatifs au conflit de lois et de la convention sur les contrats
de vente internationale de marchandises. Le tribunal situé dans l’état de Californie, États-Unis,
devra avoir juridiction exclusive sur toute contestation.
AUTRES DROITS. CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ; VOUS
POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D’AUTRES DROITS, QUI VARIERONT D’UN ÉTAT À L’AUTRE ET D’UNE JURIDICTION
À L’AUTRE, ET QUI NE SERONT PAS TOUCHÉS PAR CETTE GARANTIE LIMITÉE. CETTE GARANTIE NE COUVRE
QUE VOUS ET NE PEUT PAS ÊTRE TRANSFÉRÉE NI ASSIGNÉE. Si une disposition de cette garantie limitée est
illégale ou inapplicable, cette disposition devra être considérée comme nulle et ne pourra en aucun
cas affecter les autres dispositions. En cas d’inconsistances entre les versions anglaises et les autres
versions de cette garantie limitée, la version anglaise prévaut. 22
ENREGISTREMENT. Veuillez enregistrer votre Produit sur le site Internet www.beatsbydre.com/register.
Le fait de ne pas enregistrer votre produit ne vous enlèvera pas vos droits de garantie.
SPECIFICATIONS TABLE
TABLEAU DES SPÉCIFICATIONS Période de garantie
MH BTS ON SO WH CT D’un (1) an
MH BTS ON SO CT D’un (1) an
RÉCLAMATION FORMELLE DE GARANTIE
COMMENT DÉPOSER UNE RÉCLAMATION. En cas de dégâts occasionnés aux Produits, Vous devez
suivre ces instructions : 1) appelez Monster dans les deux (2) mois après que vous avez découvert la
défectuosité du produit (ou auriez dû la découvrir, si une telle défectuosité était apparente); (2) remettez
à Monster une description détaillée des dommages au produit; (3) demandez un numéro d’autorisation
de retour de marchandise; (4) à la réception d’un formulaire de réclamation (que vous recevrez après
le dépôt de votre réclamation formelle dans le cadre de la garantie), remplissez le formulaire complété;
(5) retournez les produits, frais de transport prépayés par Vous (lesquels vous seront remboursés si Vous
avez droit à une solution offerte dans le cadre de cette garantie limitée) à Monster pour vérification du
défaut, accompagné d’une copie de votre reçu de caisse d’origine, d’une preuve d’achat (code CUP
ou bordereau de marchandises du distributeur) correspondant aux produits en question, du formulaire
de réclamation dûment rempli, et inscrivez le numéro d’autorisation de retour de marchandise sur le colis
de retour (le formulaire de réclamation comprend les directives détaillées de retour de marchandise).
NUMÉROS DE TÉLÉPHONE. États-Unis, Asie du Pacifique et Amérique latine : 1 877 800 -8989 ou
415-840-2000, Canada 866-348-4171, Irlande 353 65 68 69 354, Belgique 0800-79201,République
Tchèque 800-142471, Danemark 8088-2128, Finlande 800-112768, France 0800-918201, Allemagne
0800-1819388, Grèce 800-353-12008, Italie 800-871, Pays-Bas 0800-0228919, Norvège 800-10906,
Russie 810-800-20051353, Espagne 900-982-909, Suède 020-792650, Royaume-Uni 0800-0569520
PROCÉDURES SUPPLÉMENTAIRES. Monster déterminera si un produit est réellement défectueux.
Monster peut, à sa discrétion, vous diriger vers un centre de service pour obtenir une estimation
de réparation. Si une estimation de réparation est requise, vous recevrez les instructions concernant
la soumission de l’estimation à effectuer et comment soumettre la facture à Monster pour que
le paiement soit effectué. Tous les frais de réparation peuvent être négociés par Monster.
DURÉE. Si vous fournissez une réclamation formelle sous garantie et vous conformez aux termes
et conditions apportées dans cette garantie limitée, Monster fera de son mieux pour vous offrir une
solution dans les trente (30) jours suivant la réception de votre réclamation formelle sous garantie
(si vous résidez aux États-Unis - quarante cinq (45) jours si vous demeurez ailleurs), à moins que des
éléments hors du contrôle de Monster viennent retarder le processus
Ver.062706 – ÉU ©2009 Monster, LLC24
©2010 Monster, LLC
Monster Technology International, Ltd.
“Monster,” “ControlTalk,” “Solo” the product and packaging are trademarks or registered trademarks
of Monster Cable Products, Inc. or its subsidiaries in the United States or other countries. “Dr. Dre”,
“Beats” and the B logo are trademarks of Beats Electronics, LLC. iPhone, iPod, iPod classic, iPod nano,
iPod shuffle, and iPod touch are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
iPad is a trademark of Apple Inc. Apple is not responsible for the operation of this device
or its compliance with safety and regulatory standards. BlackBerry is a trademark of Research
in Motion Limited.
« Monster », « ControlTalk », « Solo » le produit et l’emballage sont des marques de commerce ou des
marques de commerce enregistrées de Monster Cable Products, Inc. ou de ses filiales aux États-Unis
et dans d’autres pays. « Dr. Dre », « Beats » et le logo B sont des marques de commerce de Beats
Electronics, LLC. iPhone, iPod, iPod classic, iPod nano, iPod shuffle et iPod touch sont des marques
commerciales d’Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. iPad est une marque
commerciale d’Apple Inc. Apple n’est pas responsable du fonctionnement de cet appareil ou de
sa conformité avec les normes de sécurité et d’application de la réglementation. Blackberry est une
marque de commerce de Research in Motion Limited.
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Dell™ Dimension™ 3100C
Manuel du propriétaire
Baie modulaire pour
lecteur de disquette ou
lecteur de carte en option
Voyant d'activité du disque dur
Bouton d'alimentation
Prise casque
Voyant d'activité du lecteur de CD/DVD
Bouton d'éjection du CD/DVD
Voyants de diagnostic
Connecteurs USB 2.0 (2)
Numéro de service
Connecteur d'alimentation
Connecteurs USB 2.0 (4)
Connecteur VGA (intégré)
Carte réseau
Connecteurs audio
Logements pour cartes PCI (2)
et PCI Express x1 (1)
Loquet de fermeture du capot
Modèle DCNERemarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter
le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes
d'exploitation Microsoft®
Windows®
n'est applicable.
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© 2006 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.
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Windows et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation.
Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et
des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Modèle DCNE
Juin 2006 P/N HK549 Rev. A00Sommaire 3
Sommaire
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Installation d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Cordon de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Configuration de la connexion Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Lecture de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Utilisation de CD et de DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Astuces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Utilisation d'un lecteur de carte (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise . . . . . . . . . . . . . 22
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Mode veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Mode mise en veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Propriétés de gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264 Sommaire
2 Résolution des incidents
Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Incidents liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Incidents liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Incidents liés au disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet . . . . . . . . . . . . 29
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Incidents liés au lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Incidents liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Incidents et blocages d'origine logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Un programme se bloque continuellement. . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Un programme a été conçu pour
une version précédente de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Un écran bleu apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Autres incidents logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Incidents liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Incidents liés à la souris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Incidents liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Incidents liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Incidents liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Incidents liés au scanneur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Incidents liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Les haut-parleurs n'émettent aucun son . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Les écouteurs n'émettent aucun son. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Incidents liés à l'affichage et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
L'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
L'écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Sommaire 5
3 Dépannage avancé
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel . . . . . . 50
Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Utilisation de la fonction Restauration du système
de Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Utilisation de Dell™ PC Restore de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . 52
Suppression de Dell PC Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
4 Retrait et installation de pièces
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 56
Vue avant de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Vue arrière de l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Présentation des barrettes de mémoire DDR2 . . . . . . . . . . . . . . . 64
Installation d'une barrette de mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Retrait d'une barrette de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Cartes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 676 Sommaire
Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Adressage de lecteur IDE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Connexion des câbles de lecteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Connecteurs d'interface de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Connecteur du câble d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . . . . 74
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Retrait d'un lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Installation d'un lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Lecteur de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Retrait d'un lecteur de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Installation d'un lecteur de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Réinstallation du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
5 Annexe
Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . 91
Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 93
Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Effacement des paramètres CMOS et des mots de passe oubliés . . . . . . . 99
Emplacement des cavaliers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Effacement des paramètres du mot de passe . . . . . . . . . . . . . . 100
Effacement des paramètres CMOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Sommaire 7
Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement). . . . . . . . 102
Définition des périphériques et logiciels installés par Dell . . . . . . . 103
Définition des périphériques et logiciels tiers . . . . . . . . . . . . . . 103
Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . 103
Classe A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Classe B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Informations d'identification de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1358 SommaireRecherche d'informations 9
Recherche d'informations
REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système.
Certaines de ces options ne sont disponibles que dans certains pays.
REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur.
Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...
• Des informations sur la garantie
• Les termes et conditions de la garantie
(États-Unis uniquement)
• Des consignes de sécurité
• Des informations sur les réglementations
• Des informations sur l'ergonomie
• Le contrat de licence utilisateur final
Guide d'informations sur le produit Dell™
• Comment configurer mon ordinateur Schéma d'installation10 Recherche d'informations
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Le numéro de service et le code de service express
• L'étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft®
Windows®
Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur.
• Utilisez le numéro de
service pour identifier
l'ordinateur lorsque
vous vous rendez sur
le site support.dell.com
ou lors d'une demande
d'assistance.
• Entrez le code de
service express pour
faciliter l'acheminement
de votre appel lorsque
vous contactez le
support technique.
• Des solutions : conseils et astuces de dépannage,
articles de techniciens et cours en ligne, questions
fréquemment posées
• Des forums clients : discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Des mises à niveau : informations de mise à niveau
pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur
et le système d'exploitation
• Le service clientèle : coordonnées des contacts,
état des appels au service clientèle et des commandes,
informations sur la garantie et les réparations
• Le service et support : état des appels au service clientèle
et historique du support, contrat de service,
discussions en ligne avec le support technique
• Des références : documentation sur l'ordinateur,
informations concernant sa configuration,
spécifications du produit et livres blancs
• Des fichiers à télécharger : pilotes certifiés,
correctifs et mises à jour logicielles
Site Web du support Dell : support.dell.com
REMARQUE : sélectionnez votre pays pour afficher le site
de support approprié.
REMARQUE : les entreprises, administrations et organismes
d'enseignement peuvent également utiliser le site Web
personnalisé Dell Premier Support, accessible à l'adresse
premier.dell.com.
Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...Recherche d'informations 11
• Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le
système d'exploitation, vous devez également réinstaller
l'utilitaire DSS. Ce logiciel contient des mises à jour
critiques pour le système d'exploitation et pour la prise
en charge des lecteurs de disquette USB 3,5 pouces de
marque Dell™, des processeurs Intel®
Pentium®
M,
des lecteurs optiques et des périphériques USB. Il est
indispensable au fonctionnement de votre ordinateur
Dell car il détecte automatiquement l'ordinateur et
le système d'exploitation installé, et applique les mises
à jour requises pour votre configuration.
Pour télécharger Desktop System Software :
1 Accédez au site support.dell.com et cliquez sur
Downloads (Téléchargements).
2 Entrez votre numéro de service ou le modèle du produit.
3 Dans le menu déroulant Download Category (Catégorie
de téléchargement), cliquez sur All (Toutes).
4 Sélectionnez le système d'exploitation et la langue
utilisée, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
5 Sous Select a Device (Sélectionnez un périphérique),
parcourez la liste jusqu'à System and Configuration
Utilities (Utilitaires système et de configuration),
puis cliquez sur Dell Desktop System Software
(Logiciel Dell DSS).
• Comment utiliser Windows XP
• Comme utiliser les programmes et les fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez un mot ou une phrase décrivant l'incident et
cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique appropriée.
4 Suivez les instructions affichées.
Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...12 Recherche d'informations
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mConfiguration et utilisation de l'ordinateur 13
Configuration et utilisation de l'ordinateur
Installation d'une imprimante
AVIS : terminez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante
à l'ordinateur.
Voir la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur les opérations
suivantes :
• Obtention et installation de pilotes à jour
• Connexion de l'imprimante à l'ordinateur
• Chargement du papier et installation de la cartouche de toner ou d'encre
• Demande d'assistance auprès du fabricant de l'imprimante
Cordon de l'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un cordon USB. Il est possible que ce cordon ne
soit pas fourni. Si vous l'achetez séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec l'imprimante.
Si vous avez commandé un cordon au moment de l'achat de votre ordinateur, il devrait être livré
avec ce dernier. 14 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension.
1 Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.
2 Installez le pilote d'imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée
avec l'imprimante.
3 Branchez le cordon USB de l'imprimante sur les connecteurs USB de l'ordinateur
et de l'imprimante. Les connecteurs ne peuvent s'insérer que dans un seul sens.
Cordon USB de l'imprimante
Connecteur USB de l'ordinateur
Connecteur USB
de l'imprimanteConfiguration et utilisation de l'ordinateur 15
Connexion à Internet
REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et
d'un fournisseur de services Internet (ISP), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur de services
Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :
• Connexions d'accès à distance offrant un accès Internet par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem
par câble.
• Connexions DSL offrant un accès haut débit par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique
existante. Ce type de connexion permet d'accéder à Internet et d'utiliser votre téléphone
sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l'intermédiaire
de la télévision câblée.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le
connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer
la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre
fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration.
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion AOL ou MSN :
1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.
2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL sur le bureau Microsoft®
Windows®
.
3 Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration.
Si vous ne disposez pas de l'icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous souhaitez
configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur de services Internet :
1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle Connexion Internet s'affiche.
3 Cliquez sur Connexion à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous n'avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un,
cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services
Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion
manuellement.
• Si vous avez un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services
Internet.16 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon,
suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur
de services Internet.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment voulez-vous vous connecter à Internet ?,
puis cliquez sur Suivant.
7 Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de services Internet
pour terminer la configuration.
En cas d'incident de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet”,
page 29. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant,
il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services.
Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Lecture de CD et de DVD
AVIS : n'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez.
Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur.
2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut.
3 Appuyez doucement sur le disque pour le mettre en place.
4 Appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez le plateau délicatement.Configuration et utilisation de l'ordinateur 17
Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour
savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque
vous créez des CD.
Tout lecteur de CD possède les boutons suivants :
Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants :
Lecture
Défilement arrière dans la plage en cours
Pause
Défilement avant dans la plage en cours
Arrêt
Plage précédente
Éjection
Plage suivante
Arrêt
Redémarrage du chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pause
Retour rapide
Avance image par image en mode Pause
Passage au titre ou au chapitre suivant
Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu
Retour au titre ou au chapitre précédent
Éjection18 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l'interface
du lecteur (si cette fonction est disponible).
Réglage du volume
REMARQUE : si les haut-parleurs sont coupés (muets), vous ne pouvez pas entendre le son du CD
ou du DVD.
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Accessoires → Divertissement,
puis sélectionnez Contrôle du volume.
2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez sur la barre située dans la colonne du même
nom et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre
Contrôle du volume.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent
trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
4 Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur la barre Résolution de l'écran et faites-la
glisser pour définir une résolution de 800 x 600 pixels.
5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyen 16 bits.
6 Cliquez sur OK.
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez
des CD.
Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur combiné CD-RW,
DVD+/-RW ou CD-RW/DVD.
REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays
à l'autre.
Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD.
Vous pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour d'autres opérations, par exemple pour créer
des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour
sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Sonic DigitalMedia et
cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.Configuration et utilisation de l'ordinateur 19
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez
d'un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les
correctifs logiciels disponibles sur le site de Sonic, à l'adresse www.sonic.com.
Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire sur les supports
DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les
DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données.
REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l'aide
de Sonic DigitalMedia.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Sonic → DigitalMedia
Projects (Projets DigitalMedia), puis cliquez sur Copy (Copier).
2 Dans l'onglet Copy (Copier), cliquez sur Disc Copy (Copier le disque).
3 Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit :
• Si vous disposez d'un seul lecteur de CD ou de DVD, vérifiez que les paramètres sont
corrects et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur lit le CD ou le DVD
source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez
sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous
avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque).
L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD source sur le support vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est
automatiquement éjecté.
Utilisation de CD et de DVD vierges
Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris
les CD-RW haute vitesse), alors que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD
et sur les DVD.
Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Ces CD ne sont pas réinscriptibles (reportez-vous
à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire,
écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD.
Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes
quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau
des données s'il a été “finalisé” lors de la dernière étape du processus de création du disque.
Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez
utiliser des DVD+/-RW.20 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Graveurs de CD
Graveurs de DVD
Astuces
• Vous ne pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft®
Windows®
pour glisser-déplacer des fichiers
sur un CD-R ou un CD-RW qu'après avoir démarré Sonic DigitalMedia et ouvert un projet.
• Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez
utiliser des CD-R. Les CD-RW ne sont pas lus par les chaînes stéréo ou les autoradios.
• Sonic DigitalMedia ne permet pas de créer de DVD audio.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des
ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne
prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats
pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact
avec son constructeur.
• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez
pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer
de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour finaliser l'enregistrement.
• Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si
vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous
pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les
enregistrer sur un CD-R.
• Pour plus d'informations, visitez le site Web de Sonic à l'adresse www.sonic.com.
Type de support Lecture Écriture Ré-écriture
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Écriture Ré-écriture
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Possible Non Non
DVD-RAM Possible Non NonConfiguration et utilisation de l'ordinateur 21
Utilisation d'un lecteur de carte (en option)
Vous pouvez utilisez le lecteur de carte pour transférer des données directement
sur votre ordinateur.
Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants :
• Carte xD-Picture
• SmartMedia (SMC)
• CompactFlash Type I et II (CF I/II)
• Carte MicroDrive
• Carte SecureDigital (SD)
• Carte MMC (MultiMediaCard)
• Memory Stick (MS/MS Pro)
Pour plus d'informations sur l'installation d'un lecteur de carte, voir “Installation d'un lecteur
de carte”, page 82.
Pour utiliser le lecteur de carte :
1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d'insertion approprié.
2 Faites glisser le support ou la carte dans l'emplacement approprié jusqu'à ce qu'il soit
complètement installé dans le connecteur.
Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez le sens d'insertion de la carte
et recommencez.
Carte xD-Picture
et SmartMedia (SMC)
Memory Stick
(MS/MS Pro)
Carte SecureDigital (SD)/
MultiMediaCard (MMC)
Carte CompactFlash
Type I et II (CF I/II)
et carte MicroDrive22 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise
Connexion à une carte réseau
AVIS : branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l'ordinateur
et non sur le connecteur de modem.
AVIS : ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale.
1 Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur.
Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer
qu'il est correctement fixé.
2 Branchez l'autre extrémité du câble sur un périphérique réseau.
Assistant Configuration du réseau
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP dispose d'un Assistant Configuration du
réseau qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers,
d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre différents ordinateurs d'un réseau familial
ou d'une petite entreprise.
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Accessoires → Communications,
puis sélectionnez Assistant Configuration du réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet
active le pare-feu intégré à Windows XP.
4 Terminez les vérifications et les préparations requises.
5 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Périphérique réseau
Connecteur de la carte réseau sur l'ordinateur
Câble réseau
Connecteur de carte réseauConfiguration et utilisation de l'ordinateur 23
Gestion de l'alimentation
Les fonctions de gestion d'alimentation de Microsoft®
Windows®
XP permettent de réduire
la consommation d'électricité de l'ordinateur lorsqu'il est allumé mais que vous ne l'utilisez pas.
Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes
veille ou veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du système. Lorsque
l'ordinateur quitte un mode économie d'énergie, le bureau Windows retrouve l'état dans lequel il
se trouvait avant le passage en mode économie d'énergie.
REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau
qui ne sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu'un ordinateur sous Windows XP
Professionnel est connecté à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et
à la mise en réseau apparaissent dans certaines fenêtres.
Mode veille
Le mode veille économise l'énergie en désactivant le moniteur et le disque dur au terme d'un délai
prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l'ordinateur retourne à l'état dans lequel il se trouvait
auparavant.
Pour activer le passage automatique en mode veille au terme d'un délai d'inactivité prédéfini :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation.
Pour activer immédiatement le mode veille sans définir un délai d'inactivité, cliquez sur Démarrer,
puis successivement sur Arrêter l'ordinateur et Mettre en veille.
Pour quitter le mode veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
AVIS : des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit lorsque l'ordinateur
est en veille.
Mode mise en veille prolongée
Le mode mise en veille prolongée permet d'économiser l'énergie en copiant les données système
dans une zone réservée sur l'unité de disque dur, puis en éteignant complètement l'ordinateur.
Lorsque l'ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l'état dans lequel il se trouvait avant
la mise en veille prolongée.
Pour activer le mode mise en veille prolongée :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation.
4 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation,
Avancé et Mise en veille prolongée.24 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pour quitter le mode mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur
peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d'appuyer sur une touche du clavier
ou de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne
fonctionnent pas pendant la veille prolongée.
La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu'une
quantité d'espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier
avant de vous livrer l'ordinateur. Si le disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows XP
recrée ce fichier automatiquement.
Propriétés de gestion de l'alimentation
La fenêtre Propriétés des options d'alimentation permet de définir les paramètres de
l'alimentation, notamment ceux des modes veille et veille prolongée. Pour accéder à cette fenêtre,
procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation.
4 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation,
Avancé et Mise en veille prolongée.
Onglet Modes de gestion de l'alimentation
Chaque configuration standard existante pour les paramètres d'alimentation est appelée
“mode d'alimentation”. Pour sélectionner un mode d'alimentation standard, choisissez-en un
dans le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation. Les paramètres correspondants
apparaissent dans l'encadré contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres
relatifs au passage en mode veille ou en veille prolongée et à l'extinction du moniteur et
du disque dur.
Le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation affiche les modes suivants :
• Toujours actif (mode par défaut) : permet d'utiliser l'ordinateur sans les fonctions
d'économie d'énergie.
• PC de bureau ou familial : approprié si vous utilisez l'ordinateur comme PC de bureau
ou familial et si vos besoins en économie d'énergie sont peu importants.
• Présentation : permet d'utiliser l'ordinateur sans interruption (économie d'énergie
désactivée).
• Gestion d'alimentation minimale : permet d'utiliser l'ordinateur avec une économie
d'énergie minimale.
• Niveau de batterie maximal : approprié si vous utilisez un ordinateur portable alimenté
sur batterie pendant de longues périodes. Configuration et utilisation de l'ordinateur 25
Pour modifier les paramètres par défaut d'un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les champs
Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs, Mise en veille et Mise en veille prolongée, puis
sélectionnez un délai dans la liste qui s'affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement
celui par défaut, sauf si vous cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder le mode modifié sous
un autre nom.
AVIS : si vous définissez un délai d'extinction du disque dur inférieur à celui du moniteur, l'ordinateur
peut sembler bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou
cliquez avec la souris. Pour éviter ce problème, faites en sorte que le moniteur s'éteigne toujours avant
le du disque dur.
Onglet Avancé
L'onglet Avancé permet d'effectuer les opérations suivantes :
• Ajout de l'icône des options d'alimentation à la barre des tâches Windows
pour un accès rapide.
• Activation d'une protection par mot de passe à la sortie du mode veille ou de la veille
prolongée
• Programmation du bouton d'alimentation pour la mise hors tension ou le passage en mode
veille ou en veille prolongée
Pour programmer ces fonctions, sélectionnez une option dans le menu déroulant correspondant
puis cliquez sur OK.
Onglet Mise en veille prolongée
L'onglet Mise en veille prolongée permet d'activer ce mode. Pour utiliser les paramètres de mise
en veille prolongée définis dans l'onglet Modèles de gestion de l'alimentation, cochez la case
Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée dans l'onglet Mise en veille prolongée.
Pour plus d'informations sur les options de gestion de l'alimentation :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Dans la fenêtre d'aide, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Gestion de l'alimentation
de votre ordinateur.26 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Hyper-Threading
REMARQUE : l'Hyper-Threading n'est pris en charge que par certains processeurs.
L'Hyper-Threading est une technologie Intel®
qui améliore les performances globales de
l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs
logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d'utiliser le système
d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP Service Pack 1 (SP1) ou suivant car Windows XP est
optimisé pour tirer parti de la technologie Hyper-Threading. Même si de nombreux programmes
peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n'ont pas été spécialement
optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir
des mises à jour et des informations sur l'utilisation de l'Hyper-Threading avec un logiciel,
contactez l'éditeur de ce dernier.
Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :
1 Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et sélectionnez
Propriétés.
2 Cliquez sur Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
3 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard
de Processeurs. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est mentionné
deux fois.
Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading à l'aide du programme de configuration
du système. Pour obtenir des informations sur ce dernier, reportez-vous à la page 91. Pour plus
d'informations sur la technologie Hyper-Threading, consultez la base de connaissances de notre
site de support technique, disponible à l'adresse support.dell.com.Résolution des incidents 27
Résolution des incidents
Conseils de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est apparu, vérifiez
la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message
peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre l'incident.
• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce
programme.
Incidents liés à la pile
PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par
une autre de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au
rebut selon les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REM P L A C E Z L A PI L E . Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous
mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage, remplacez
la pile (voir page 84). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell
(voir page 105).28 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Incidents liés aux lecteurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD
REMARQUE : le bruit et les vibrations ressentis lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD sont
normaux et n'indiquent pas une défaillance du lecteur.
REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD
ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.
VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
. Cliquez sur Démarrer,
puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez
une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer.
Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
TE S T E Z L E L E C T E U R.
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support
soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E. Voir “Nettoyage de l'ordinateur”, page 101.
VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D E S C Â B L E S.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des
incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S. Voir page 46.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S.
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran.
• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume.
• Vérifiez que le son n'est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases éventuellement cochées.
VÉ RI FI E Z L E S H A U T-P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S. Voir “Incidents liés au son et
aux haut-parleurs”, page 40.Résolution des incidents 29
Incidents liés à la gravure de DVD-RW
Incidents liés au disque dur
Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Il ne fonctionne
pas lorsqu'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S. Le lecteur de DVD-RW doit recevoir un flux de données
continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer
tous les programmes avant de graver un DVD-RW.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E V EI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E G R A V E R UN DI S Q U E DVD-RW.
Recherchez le mot-clé veille dans l'aide de Windows.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E VÉ RI FI C A TI ON D U DI S Q U E .
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:.
3 Sélectionnez Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Outils.
5 Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
6 Sélectionnez l'option Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.
7 Cliquez sur Démarrer.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S. Si vous ne pouvez
pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils puis sur Options et sélectionnez Sécurité.
2 Désélectionnez la case Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles
de contenir des virus.30 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D E LA LI GN E T É L É P H ONI Q U E.
CON T R Ô L E Z L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E.
CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E .
UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E.
• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est
reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté.
• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans
le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou
séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale.
Si vous utilisez un cordon de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.
EX É C U T E Z L 'A S SI S T AN T D U M O D EM. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis
cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre
les incidents liés au modem. (Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs.
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3 Sélectionnez Options de modems et téléphonie.
4 Allez dans l'onglet Modems.
5 Sélectionnez le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés et sur l'onglet Diagnostics, et sélectionnez Interroger le modem pour vérifier que
le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T . Vérifiez que vous avez bien souscrit un
abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet Une fois le programme de messagerie
électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est
cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre
prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.Résolution des incidents 31
Messages d'erreur
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation
ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “ < > |. N'utilisez
pas ces caractères dans les noms de fichiers.
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir
est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sélectionnez Ajouter ou supprimer
des programmes.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Modifier/Supprimer.
4 Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme.
lettre:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque.
Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A. Introduisez une disquette ou un CD d'amorçage.
NON-S YS T EM DI S K E R R O R. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur.
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN. Fermez toutes
les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être
redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Dans ce cas, exécutez le programme voulu
immédiatement après le redémarrage.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D. Contactez Dell (voir page 105).32 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Incidents liés au lecteur de carte
AU C UN E L E T T R E D E L E C T E U R N'E S T A F F E C T É E . . Lorsque Microsoft Windows XP détecte le lecteur
de carte, une lettre est automatiquement affectée au périphérique. Cette lettre correspond au lecteur
logique qui suit tous les autres périphériques physiques du système. Si ce lecteur logique est une unité
réseau, Windows XP n'affecte pas automatiquement de lettre d'unité au lecteur de carte.
Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte :
1 Cliquez avec le bouton droit sur le Poste de travail et sélectionnez Gérer.
2 Sélectionnez l'option Gestion des disques.
3 Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur la lettre de l'unité à modifier.
4 Sélectionnez Lettre de lecteur et chemins d'accès.
5 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d'unité affectée au lecteur de carte.
6 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.
REMARQUE : chaque logement du lecteur de carte est associé à une lettre. Ce lecteur est mappé
uniquement lorsqu'il est connecté. Si vous tentez d'accéder à un lecteur mappé avec un logement vide,
vous êtes invité à insérer un support dans ce dernier.
LE P É RI P H É RI Q U E FL E XBA Y E S T D É S A C TI V É.
Il existe une option permettant de désactiver la baie modulaire dans le menu de configuration du BIOS.
Cette option apparaît uniquement lorsque cette baie est installée. Si elle est installée mais ne
fonctionne pas, vérifiez qu'elle est activée dans le programme de configuration du BIOS.Résolution des incidents 33
Incidents liés au clavier
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Incidents et blocages d'origine logicielle
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système d'exploitation,
il est possible que vous perdiez des données.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R.
• Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (voir page 55), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma
d'installation, puis redémarrez l'ordinateur.
• Examinez le connecteur de câble pour vérifier si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles
sont endommagés. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur.
TE S T E Z L E C L A VI E R. Connectez à l'ordinateur un clavier qui fonctionne correctement et essayez
de l'utiliser.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des
incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir page 43.
VÉ RI FI E Z Q U E L E C O R D ON D'A LIM EN T A TI ON E S T F E RM EM EN T R A C C O R D É À L 'O R DIN A T E U R E T
À LA P RI S E É L E C T RI Q U E.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier
ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.34 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Un programme ne répond plus
Un programme se bloque continuellement
REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation fournies
dans la documentation, sur disquette ou sur CD.
Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows
Un écran bleu apparaît
TE RMIN E Z L 'E X É C U TI ON D U P R O G R AMM E .
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur Applications.
3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
RE P O R T E Z-V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L . Si nécessaire, supprimez puis réinstallez
le programme.
LAN C E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S.
L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne
dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP.
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Accessoires, puis cliquez sur Assistant
Compatibilité des programmes.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions affichées.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier
ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.Résolution des incidents 35
Autres incidents logiciels
Incidents liés à la mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R
D E S IN S T R U C TI ON S D E D É P ANN A G E .
• Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d'exploitation installé.
• Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportezvous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z V O S FI C HI E R S IMM É DI A T EM EN T .
UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E D É T E C TI ON D E VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E D U R, L E S DI S Q U E T T E S
O U L E S CD.
EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z T O U S L E S FI C HI E R S O U P R O G R AMM E S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z
L 'O R DIN A T E U R À L 'AI D E D U M EN U DÉM A R R E R.
SI V O U S R E C E V E Z UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E .
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela
permet de résoudre l'incident.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale
requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir page 65).
• Réinstallez les barrettes de mémoire dans leurs logements (voir page 65) pour vérifier qu'elles sont
correctement détectées et utilisées par l'ordinateur.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir page 46).36 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Incidents liés à la souris
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S IN CI D EN T S LI É S À LA M ÉM OI R E .
• Réinstallez les barrettes de mémoire dans leurs logements (voir page 65) pour vérifier qu'elles sont
correctement détectées et utilisées par l'ordinateur.
• Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir page 65).
• Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations, voir “Mémoire”,
page 64.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir page 46).
NE T T O Y E Z LA S O U RI S. Pour obtenir des instructions sur le nettoyage de la souris, voir “Souris”,
page 101.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E LA S O U RI S.
1 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur.
2 Reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R.
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2 Tapez u, appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l'option Arrêter
ou Arrêter l'ordinateur, puis appuyez sur .
3 Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma
d'installation de l'ordinateur.
4 Démarrez l'ordinateur.
TE S T E Z LA S O U RI S. Connectez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E L A S O U RI S.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Réglez les paramètres.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A S O U RI S. Voir “Réinstallation des pilotes”, page 48.Résolution des incidents 37
Incidents liés au réseau
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Incidents liés à l'alimentation
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des
incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E R É S E A U. Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré
dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur, ainsi que dans la prise réseau ou
le périphérique réseau.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U SI T U É S À L 'A R RI È R E D E L 'O R DIN A T E U R. Si le voyant d'intégrité
du lien est éteint, cela signifie qu'aucune connexion réseau n'est établie. Remplacez le câble réseau.
Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, page 89.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U. Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré
le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des
incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T V E R T E T SI L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S. Voir “Voyants de
diagnostic”, page 43.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN V E R T. L'ordinateur est en mode veille. Appuyez
sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir
au fonctionnement normal.38 Résolution des incidents
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Incidents liés aux imprimantes
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T. L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation
secteur.
• Réinsérez correctement le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et
dans la prise électrique.
• Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une
prise électrique et qu'elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les
surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de
l'ordinateur s'effectue correctement.
• Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par
exemple.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés
à la carte système (voir page 63).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E . Un périphérique est défectueux ou mal installé.
• Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir page 65).
• Retirez puis réinstallez les cartes (voir page 67).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN O R AN G E . L'ordinateur reçoit du courant mais il peut y
avoir un problème d'alimentation interne.
• Vérifiez que le sélecteur de tension correspond à l'alimentation de votre pays (le cas échéant).
• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement connecté à la carte système (voir
page 63).
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Les interférences peuvent être dues à
divers facteurs :
• Rallonges pour le cordon d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
• Trop de périphériques branchés sur une même barrette d'alimentation
• Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise de courant
RE P O R T E Z-V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E. Reportez-vous à la documentation de
l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son dépannage.Résolution des incidents 39
Incidents liés au scanneur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez
son fabricant.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E .
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E.
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions
des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur
(voir “Installation d'une imprimante”, page 13).
TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées.
Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Dans le cas d'une imprimante connectée au port parallèle,
vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants est paramétrée sur LPT1 (Port de l'imprimante).
Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants est paramétrée
sur USB.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E . Reportez-vous à la documentation de l'imprimante
pour obtenir des instructions.
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E U R. La documentation peut contenir
des instructions de configuration et de dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E U R. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte,
etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T E S S A Y E Z D'U TI LI S E R L E S C ANN E U R. 40 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Incidents liés au son et aux haut-parleurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Les haut-parleurs n'émettent aucun son
REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous
avez écouté des MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D E S C Â B L E S.
• Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion
des câbles.
• Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S .
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration, et sélectionnez Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Scanneurs et appareils photo.
Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E U R. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir
des instructions.
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés
comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son,
assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte.
VÉ RI FI E Z Q U E L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T A L L UM É S. Consultez
le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d'un contrôle du
volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant
un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment
élevé et que le son n'est pas coupé (option “muet”).
DÉ B R AN C H E Z L E S É C O U T E U R S D E LA P RI S E C A S Q U E. Lorsque des écouteurs sont branchés sur la prise
casque du panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés.Résolution des incidents 41
Les écouteurs n'émettent aucun son
Incidents liés à l'affichage et au moniteur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions
de dépannage.
L'écran est vide
TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec
un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon
ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O. Voir “Réinstallation des pilotes”, page 48.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des
incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50.
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement
inséré dans le connecteur approprié (voir page 57).
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant
un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment
élevé et que le son n'est pas coupé (option “muet”).
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R.
• Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur.
• Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout le problème, cela signifie que le câble est
défectueux.
• Échangez le cordon d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur pour éliminer la possibilité
qu'il soit défectueux.
• Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs
de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal.42 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
L'écran est difficilement lisible
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R. Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton
pour vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le
moniteur est sous tension. S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
TE S T E Z LA P RI S E É L E C T RI Q U E. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir page 43.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour
savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S D U M ONI T E U R. Si votre système de haut-parleurs inclut
un caisson d'extrêmes graves, vérifiez qu'il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur.
ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D'A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S. Les ventilateurs, lampes
fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement
de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent
des interférences.
TO U RN E Z L E M ONI T E U R P O U R É VI T E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S
D'IN T E R F É R EN C E S.
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Apparence et thèmes.
2 Cliquez sur Affichage, puis sur l'onglet Paramètres.
3 Essayez différents paramètres pour Résolution de l'écran et Qualité couleur.Dépannage avancé 43
Dépannage avancé
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents
(voir page 57). Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Une fois
le démarrage terminé, les quatre voyants sont vert fixe. En cas d'incident, la couleur et
le comportement des voyants permettent d'identifier son origine.
Comportement
des voyants
Description de l'incident Solution proposée
L'ordinateur est éteint ou
un incident s'est produit
avant le chargement du BIOS.
Les voyants de diagnostic
s'éteignent après le démarrage
du système d'exploitation.
REMARQUE : si tous les voyants
de diagnostic sont éteints
et si le système ne démarre pas,
il est possible qu'une défaillance
du bloc d'alimentation ou
du processeur se soit produite.
Branchez l'ordinateur sur une prise électrique.
Voir aussi “Incidents liés à l'alimentation”,
page 37.
Une panne du processeur
a été détectée.
Contactez Dell (voir page 105).44 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Les barrettes de mémoire
sont détectées mais une panne
de mémoire s'est produite.
• Si vous avez installé plusieurs barrettes de
mémoire, retirez-les, réinstallez-en une seule
(voir page 65), puis redémarrez l'ordinateur.
S'il démarre normalement, réinstallez une
barrette supplémentaire. Poursuivez jusqu'à
ce que la barrette défectueuse soit identifiée
ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que
toutes les barrettes soient réinstallées.
• Dans la mesure du possible, installez
des barrettes de même type (voir page 65).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir page 105).
Une défaillance du système
graphique semble s'être produite.
Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir page 105).
Une défaillance du lecteur
de disquette ou de l'unité de
disque dur semble s'être produite.
Réinstallez correctement tous les câbles
d'alimentation et les câbles de données,
puis redémarrez l'ordinateur.
Panne possible de l'USB. Réinstallez tous les périphériques USB,
vérifiez les connexions des câbles
et redémarrez l'ordinateur.
Aucune barrette de mémoire
n'est détectée.
• Si vous avez installé plusieurs barrettes
de mémoire, retirez-les, réinstallez-en
une seule (voir page 65), puis redémarrez
l'ordinateur. S'il démarre normalement,
réinstallez une barrette supplémentaire.
Poursuivez jusqu'à ce que la barrette
défectueuse soit identifiée ou, en l'absence
d'erreur, jusqu'à ce que toutes les barrettes
soient réinstallées.
• Dans la mesure du possible, installez
des barrettes de même type (voir page 65).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir page 105).
Comportement
des voyants
Description de l'incident Solution proposéeDépannage avancé 45
Des barrettes de mémoire
sont détectées mais il existe
une erreur de compatibilité
ou de configuration.
• Vérifiez si des contraintes particulières
doivent être respectées en ce qui concerne
l'installation des barrettes dans les logements
(voir page 64).
• Vérifiez que les barrettes que vous installez
sont compatibles avec l'ordinateur
(voir page 64).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir page 105).
Panne possible d'une carte
d'extension.
1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant
une carte et en redémarrant l'ordinateur
(voir page 67).
2 Si l'incident persiste, réinstallez la carte
retirée, enlevez-en une autre et redémarrez
l'ordinateur.
3 Recommencez cette procédure pour chaque
carte. Si l'ordinateur démarre normalement,
lancez le processus de dépannage approprié
sur la dernière carte retirée pour savoir si
celle-ci provoque des conflits de ressources
(voir page 50).
4 Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir page 105).
Une autre panne s'est produite. • Vérifiez que les câbles reliant la carte système
au disque dur, au lecteur de CD et au lecteur
de DVD sont correctement connectés
(voir page 63).
• Si un message d'erreur s'affiche pour
identifier un problème lié à un périphérique
(tel que le lecteur de disquette ou le disque
dur), contrôlez le périphérique pour vérifier
qu'il fonctionne correctement.
• Le système d'exploitation tente de démarrer
à partir d'un périphérique (lecteur
de disquette ou de disque dur) ;
vérifiez la configuration (voir page 91)
pour vous assurer que la séquence
d'amorçage est correcte.
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir page 105).
Comportement
des voyants
Description de l'incident Solution proposée46 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites
dans la section “Résolution des incidents” (voir page 27) et exécutez Dell Diagnostics
avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
AVIS : le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™.
1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît
et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir page 55)
et recommencez.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition
(Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur .
4 Lorsque la page Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez
le test à effectuer (voir page 47).
Lorsque le système fonctionne
normalement, tous les voyants
de diagnostic s'allument puis
s'éteignent avant son démarrage.
REMARQUE : si tous les voyants
de diagnostic sont allumés et
si le système ne démarre pas,
il est possible qu'une défaillance
du bloc d'alimentation ou
du processeur se soit produite.
Si le système ne démarre pas, branchez-le
sur une prise électrique fonctionnelle. Voir
aussi “Incidents liés à l'alimentation”, page 37.
Si le système ne démarre pas alors
que vous ne constatez aucun incident lié à
l'alimentation, contactez Dell (voir page 105).
Comportement
des voyants
Description de l'incident Solution proposéeDépannage avancé 47
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Dans cet écran, cliquez sur le bouton correspondant à l'option voulue.
2 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d'erreur et une
description du problème. Notez ce code ainsi que la description et suivez les instructions
à l'écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, contactez Dell (voir page 105).
REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test.
Si vous contactez Dell, le service de support technique vous le demandera.
3 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom
Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau
suivant pour obtenir plus d'informations.
4 Fermez l'écran de test pour revenir au menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics
et redémarrer l'ordinateur, fermez le menu principal.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test dure 10 à
20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez-le en premier
pour augmenter la possibilité d'identifier l'incident rapidement.
Extended Test
(Test complet)
Exécute un test approfondi des périphériques. Cette procédure dure habituellement
une heure, voire plus. Vous devez répondre aux questions du programme.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests
que vous souhaitez exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence
des symptômes)
Répertorie les symptômes les plus courants. Vous pouvez sélectionner le test
à effectuer en fonction des symptômes rencontrés.
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l'incident.
Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour l'exécuter.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations relatives à la configuration de tous
les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire
et de divers tests internes. Ils les répertorient dans la liste des périphériques, située
dans le volet gauche de l'écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom
de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de tous les périphériques connectés.
Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.48 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris
ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un.
Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque
périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît.
Dell livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration
supplémentaire n'est nécessaire.
De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d'exploitation
Microsoft®
Windows®
. Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants :
• lors de la mise à jour du système d'exploitation ;
• lors de la réinstallation du système d'exploitation ;
• lors de la connexion ou de l'installation d'un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine
de l'incident et mettez-le à jour au besoin.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d'exclamation s'affiche
devant l'icône d'un périphérique.
Si tel est le cas, vous devez réinstaller le pilote correspondant à ce périphérique ou en installer
un nouveau.
Réinstallation des pilotes
AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur notre site de support
technique, support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est
possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.Dépannage avancé 49
Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP
Lorsqu'un incident survient suite à l'installation ou à la mise à jour du pilote, utilisez la fonction
de restauration des pilotes de périphériques pour remplacer le pilote par sa version précédente.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé
un nouveau pilote, puis sélectionnez Propriétés.
7 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8 Sélectionnez Revenir à la version précédente.
Si ce programme ne corrige pas l'incident, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir
la configuration antérieure à l'installation du pilote.
Réinstallation manuelle des pilotes
1 Après avoir copié les fichiers du pilote sur le disque dur, cliquez sur Démarrer et faites un clic
droit sur Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.
5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
7 Sélectionnez Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (utilisateurs
expérimentés), puis cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez extrait les fichiers
du pilote.
9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
10 Cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur.50 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Résolution des incompatibilités liées aux logiciels
ou au matériel
Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation ou s'il
est détecté mais pas correctement configuré, vous pouvez faire appel à l'utilitaire de résolution
de problèmes matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Pour ce faire, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez résolution des problèmes matériels dans le champ Rechercher puis cliquez
sur la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes matériels dans la liste Résultats
de la recherche.
4 Dans la liste Utilitaire de résolution de problèmes matériels, cliquez sur Je dois résoudre
un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.
Restauration du système d'exploitation
Pour restaurer le système d'exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes :
• La fonction Restauration du système de Microsoft Windows XP restaure l'état
de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données.
• Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait
lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes
les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications ajoutées après l'achat
de l'ordinateur.
Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft®
Windows®
XP
Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système,
qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données)
si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent
l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support technique
de Windows pour plus d'informations sur cette fonction.
AVIS : veillez à sauvegardez vos fichiers de données régulièrement. La fonction Restauration
du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer.
REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de
Windows et peuvent ne pas s'appliquer si vous avez opté pour le mode d'affichage Windows Classique.Dépannage avancé 51
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur Restauration du système.
3 Suivez les instructions affichées.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si des incidents surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez d'abord
la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir page 49). Si l'incident persiste,
utilisez alors la fonction Restauration du système.
AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts,
puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir
ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Accessoires → Outils système,
puis sélectionnez Restauration du système.
2 Vérifiez que l'option Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure est sélectionnée
et cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.
L'écran Sélectionner un point de restauration inclut un calendrier vous permettant
de visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier
comportant des points de restauration apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, il est sélectionné
automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur
celui que vous souhaitez utiliser.
5 Cliquez sur Suivant.
Une fois la collecte des données terminée, l'écran Restauration terminée apparaît
et l'ordinateur redémarre automatiquement.
6 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point
de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration.52 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers
ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier,
ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas
terminée.
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Accessoires → Outils système,
puis cliquez sur Restauration du système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.
Activation de la fonction Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur,
la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l'activation
de cette fonction :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sélectionnez Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système.
5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas sélectionnée.
Utilisation de Dell™ PC Restore de Symantec
REMARQUE : Dell PC Restore n'est disponible que dans certains pays.
N'utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours.
Ce programme restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté
l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés après cette date sont définitivement
supprimés du disque dur, fichiers de données compris (documents, feuilles de calcul, messages
électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc.). Si possible, sauvegardez toutes vos données
avant d'utiliser PC Restore.
AVIS : l'utilisation de PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur
et désinstalle les applications ou les pilotes que vous avez installés après l'achat de l'ordinateur.
Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser ce programme.Dépannage avancé 53
Pour utiliser PC Restore :
1 Mettez l'ordinateur sous tension et observez les voyants d'état du clavier.
2 Dès qu'ils clignotent, appuyez sur .
Si vous n'avez pas appuyé à temps sur , laissez le démarrage se terminer
puis arrêtez le système et recommencez.
AVIS : pour annuler l'exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l'étape suivante.
3 Dans l'écran suivant, cliquez sur Restore (Restaurer).
4 Dans l'écran suivant, cliquez sur Confirm (Confirmer).
Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes.
5 Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l'ordinateur.
REMARQUE : n'arrêtez pas l'ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish (Terminer) et laisser
l'ordinateur terminer sa réinitialisation.
6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui).
L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent,
tels que le Contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus
la première fois que vous avez allumé l'ordinateur.
7 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre.
8 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.54 Dépannage avancé
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Suppression de Dell PC Restore
AVIS : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme désinstallé,
vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation.
Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté
l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l'espace disque,
car sa suppression est définitive.
Pour supprimer PC Restore :
1 Connectez-vous en tant qu'administrateur local.
2 Dans l'Explorateur Windows, accédez au répertoire c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : si vous ne vous connectez pas en tant qu'administrateur local, un message
vous y invite. Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant qu'administrateur local.
REMARQUE : si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message
vous indique que la partition est introuvable. Cliquez sur Quit (Quitter). Il n'y a pas de partition
à supprimer.
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.
5 Répondez Yes (Oui) au message de confirmation.
La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est ajouté à la quantité
d'espace disponible sur le disque dur.
6 Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C:),
sélectionnez Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace libre a augmenté
et reflète l'espace supplémentaire disponible.
7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore.
8 Redémarrez l'ordinateur.Retrait et installation de pièces 55
Retrait et installation de pièces
Avant de commencer
Cette section contient les procédures d'installation et de retrait de pièces. Sauf mention contraire,
chaque procédure implique les conditions suivantes :
• Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors tension de l'ordinateur”
(page 55) et “Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur” (page 56).
• Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit Dell™.
REMARQUE : sauf indication contraire, vous pouvez remplacer une pièce ou l'installer (si elle a été achetée
séparément) en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l'utilisation des outils
suivants :
• Petit tournevis plat
• Tournevis cruciforme
• Disquette ou CD du programme de mise à jour du BIOS Flash
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : afin d'éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis fermez
tous les programmes avant de mettre l'ordinateur hors tension.
1 Arrêtez le système d'exploitation :
a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes
en cours d'exécution. Cliquez ensuite sur Démarrer puis sur Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé.
2 Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur
et les périphériques connectés ne se sont pas éteints automatiquement à l'arrêt du système
d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 4 secondes.56 Retrait et installation de pièces
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle
et pour protéger l'ordinateur contre d'éventuels dommages.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l'ordinateur. Ne touchez pas les
composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la patte de montage métallique.
Les pièces telles que le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec
les broches.
AVIS : toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié.
Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts
par votre garantie.
AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble.
Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières
pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre
leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement
des deux connecteurs.
AVIS : pour éviter tout dommage matériel, effectuez les étapes suivantes avant d'intervenir à l'intérieur
de l'ordinateur :
1 Éteignez l'ordinateur (voir page 55).
AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer du port
ou du périphérique réseau.
2 Débranchez également tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.
3 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui
des périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte
système à la terre.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
électrique avant de retirer le capot.
4 Retirez le capot de l'ordinateur (voir page 60).
AVIS : avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface
métallique non peinte, par exemple à l'arrière du châssis de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement
pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants
internes.Retrait et installation de pièces 57
Vue avant de l'ordinateur
2
3
4
5
9
10
8
6
7
1
1158 Retrait et installation de pièces
1 Loquet de fermeture du capot Utilisez ce loquet pour retirer le capot. Voir “Retrait du capot
de l'ordinateur”, page 60.
2 Voyant d'activité du lecteur
de DVD
Le voyant d'activité du lecteur s'allume lorsque l'ordinateur lit un CD
ou un DVD.
3 Bouton d'éjection du DVD Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans le lecteur
de CD ou de DVD.
4 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques
que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu
ou un appareil photo, ou pour des périphériques USB amorçables
(voir “Options du programme de configuration du système”, page 93
pour plus d'informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique
USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés
à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés,
comme une imprimante ou un clavier.
5 Voyant d'activité
du disque dur
Le voyant d'activité de l'unité de disque dur s'allume lorsque
l'ordinateur lit ou écrit des données sur l'unité de disque dur.
Il peut également être allumé lorsqu'un périphérique, comme
le lecteur de CD, fonctionne.
6 Voyants de diagnostic (4) Permettent de vous aider à dépanner l'ordinateur grâce au
code de diagnostic. Pour plus d'informations, voir “Voyants
de diagnostic”, page 43.
7 Entrées d'air Veillez à ne pas obstruer les orifices de ventilation afin de permettre
une bonne ventilation du système.
AVIS : veillez à laisser un espace minimum de 5 cm (2 pouces)
entre tous les orifices de ventilation et les objets qui se trouvent
à proximité.
AVIS : pour que le système soit correctement ventilé, les entrées
d'air ne doivent pas être sales ni poussiéreuses. Nettoyez-les
uniquement avec un chiffon sec pour éviter tout dommage causé
par l'humidité.
8 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.
AVIS : pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas le bouton
d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Il est conseillé de toujours
arrêter le système d'exploitation.
9 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs.
10 Lecteur FlexBay Peut contenir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte (tous deux
en option). Pour plus d'informations sur l'utilisation du lecteur de
carte, voir “Utilisation d'un lecteur de carte (en option)”, page 21.
11 Numéro de service Utilisé pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site
Web de support technique de Dell ou que vous appelez le support
technique.Retrait et installation de pièces 59
Vue arrière de l'ordinateur
1 Connecteur
d'alimentation
Permet de connecter le cordon d'alimentation.
2 Connecteurs
audio (3)
• Connecteur de ligne d'entrée : utilisez le connecteur bleu pour brancher
un périphérique de lecture et d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD
ou magnétoscope).
• Connecteur de ligne de sortie : utilisez le connecteur vert pour brancher
des écouteurs et la plupart des haut-parleurs avec amplificateurs intégrés.
• Connecteur de microphone : utilisez le connecteur rose pour brancher
un microphone pour PC afin d'entrer des données vocales ou musicales.
3 Connecteurs
USB 2.0 (4)
Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés
en permanence, comme une imprimante ou un clavier.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que
vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo,
ou pour les périphériques USB d'amorçage.
2
3
1
5
4
660 Retrait et installation de pièces
Retrait du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
électrique avant de retirer le capot.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
AVIS : vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail (au moins 30 cm, soit 1 pied) pour déposer le capot
une fois celui-ci retiré.
AVIS : travaillez toujours sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l'ordinateur
ou le plan de travail.
2 Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau correspondant du panneau arrière, retirez-le.
3 Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut.
4 Poussez le loquet de fermeture du capot tout en relevant ce dernier.
5 Relevez le capot.
6 Dégagez le capot des charnières et déposez-le sur une surface non abrasive.
4 Connecteur
de carte réseau
Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau, branchez l'une des extrémités
d'un câble réseau à un port ou à un périphérique réseau. Enfichez ensuite l'autre
extrémité du câble réseau dans le connecteur de carte réseau de l'ordinateur.
Un déclic indique que le câble est correctement inséré.
REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau.
Sur les ordinateurs disposant d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé
sur cette carte.
Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour
votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau
à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.
5 Connecteur
vidéo VGA
Branchez le câble VGA du moniteur sur le connecteur VGA de l'ordinateur.
6 Emplacements
de cartes
Ces logements permettent d'installer des cartes PCI (deux emplacements)
et une carte PCI Express x1.
REMARQUE : l'ordinateur ne peut accueillir que trois cartes (le logement du bas
ne peut pas être utilisé).Retrait et installation de pièces 61
1 Emplacement pour câble de sécurité 2 Loquet de fermeture du capot 3 Anneau pour cadenas
2
1
362 Retrait et installation de pièces
Vue interne de l'ordinateur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
électrique avant de retirer le capot.
AVIS : lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte
système accidentellement.
1 Baie de lecteurs (CD/DVD,
lecteur de disquette et disque dur)
3 Carte système 5 Assemblage du dissipateur de chaleur
2 Bloc d'alimentation 4 Logements de cartes 6 Panneau d'E-S avant
1
2
3
4
5
6Retrait et installation de pièces 63
Composants de la carte système
1 2
4
5
6
10
11
8
3
7
13
15
12
16
9
14
1 Connecteur du ventilateur (FAN) 9 Connecteur de carte PCI Express x1
2 Connecteur du processeur (CPU) 10 Connecteur de carte PCI (2)
3 Connecteur d'alimentation (12VPOWER) 11 Connecteur USB FlexBay
4 Connecteurs de barrettes de mémoire (DIMM_1, DIMM_2) 12 Buzzer piezo
5 Connecteur de disque SATA (SATA0) 13 Cavalier du mot de passe (PSWD)
6 Connecteur du panneau avant (FNT_PANEL) 14 Connecteur du lecteur de disquette (DSKT)
7 Connecteur d'alimentation (POWER) 15 Connecteur de la pile (BATT)
8 Connecteur de lecteur de DVD (IDE) 16 Cavalier de réinitialisation de l'horloge
temps réel (RTCRST)64 Retrait et installation de pièces
Mémoire
Si une seule barrette de mémoire est installée sur la carte système, vous pouvez en installer une autre
pour augmenter la taille de la mémoire.
Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations sur le type
de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Spécifications”, page 87.
Présentation des barrettes de mémoire DDR2
Les barrettes de mémoire DDR2 doivent être installées par paires identiques (taille de la mémoire, vitesse
et technologie. Sinon, l'ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances peuvent diminuer
légèrement. Voir l'étiquette apposée sur la barrette pour déterminer sa capacité.
REMARQUE : installez toujours les barrettes de mémoire DDR2 dans l'ordre indiqué sur la carte système.
La configuration de mémoire recommandée consiste en une paire de barrettes de même type installées
dans les connecteurs DIMM 1 et 2.
AVIS : n'installez pas de barrettes de mémoire de type ECC ou avec tampon. Seules les barrettes de mémoire
sans tampon, non-ECC, sont prises en charge.
• Si vous installez des paires mixtes PC2-3200 (DDR2 à 400 MHz) et PC2-4300 (DDR2 à 533 MHz),
toutes les barrettes fonctionneront à la vitesse de la barrette la plus lente installée.
• Veillez à installer une barrette de mémoire dans le logement le plus proche du processeur (DIMM 1)
avant d'équiper les autres connecteurs.
Paire de barrettes similaires dans les connecteurs DIMM 1 et 2
1
2Retrait et installation de pièces 65
REMARQUE : les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l'ordinateur.
AVIS : si vous retirez les barrettes d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec
les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler
une barrette d'origine avec une barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer correctement.
Installation d'une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,
déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour
cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
2 Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur mémoire.
1 Connecteur de mémoire le
plus proche du processeur
2 Clips de fixation (2) 3 Connecteur
2
3
166 Retrait et installation de pièces
3 Alignez l'encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur.
AVIS : pour éviter d'endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force
égale à chaque extrémité.
4 Insérez la barrette dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle se mette en place.
Les clips de fixation doivent s'emboîter dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette.
5 Réinstallez le capot de l'ordinateur. Voir “Réinstallation du capot”, page 86.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
6 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
7 Lorsqu'un message s'affiche pour indiquer que la taille de la mémoire a changé, appuyez sur
pour continuer.
8 Ouvrez une session sur l'ordinateur.
9 Faites un clic droit sur l'icône Poste de travail et cliquez sur Propriétés.
10 Cliquez sur l'onglet Général.
11 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM)
répertoriée.
1 Découpes (2) 3 Encoche
2 Barrette de mémoire 4 Barre transversale
3
2
1
4Retrait et installation de pièces 67
Retrait d'une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,
déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
2 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire.
3 Saisissez la barrette et tirez-la vers le haut.
En cas de difficultés, déplacez doucement la barrette d'avant en arrière pour la dégager
de son connecteur.
Cartes
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,
déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Votre ordinateur Dell™ comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express :
• Deux logements de carte PCI compacte
• Un logement de carte PCI Express x1 compacte
Si vous installez ou remplacez une carte d'extension, suivez les procédures ci-après. Si vous ne remplacez
pas la carte par une autre, consultez la section “Retrait d'une carte d'extension”, page 71.
Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote de l'ancienne carte pour le supprimer du système
d'exploitation.
1 Carte PCI 2 Carte PCI Express x1 3 Logement PCI Express x1
1
2
368 Retrait et installation de pièces
Installation d'une carte d'extension
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
2 Poussez doucement la patte de dégagement située à l'intérieur du volet de fixation des cartes,
de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte.
3 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement.
Passez ensuite à l'étape 5.
4 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la.
Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. Saisissez la carte par les coins supérieurs
et retirez-la du connecteur.
5 Préparez la carte en vue de son installation.
Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration,
la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur.
PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées
à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre
ordinateur de sa prise électrique avant d'installer des cartes.
1 Patte de dégagement 2 Volet de fixation des cartes
2
1Retrait et installation de pièces 69
6 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement
insérée dans l'emplacement.
7 Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que :
• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau
que la barre d'alignement ;
• l'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte
sur le guide d'alignement.
1 Plaque correctement installée 3 Barre d'alignement 5 Carte correctement insérée
2 Plaque mal installée 4 Guide d'alignement 6 Carte mal insérée
5
6
2
1
4
370 Retrait et installation de pièces
8 Refermez le volet.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner
la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
9 Connectez tous les câbles requis à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
10 Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises
électriques, puis allumez-les.
11 Si vous avez installé une carte son :
a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller
(Contrôleur audio) puis choisissez la valeur Off (Désactivé). Voir page 91.
b Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas
aux connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d'entrée du panneau arrière.
1 Patte de dégagement 3 Plaque de recouvrement 5 Barre d'alignement
2 Volet de fixation des cartes 4 Guide d'alignement
2
1
3
4
5Retrait et installation de pièces 71
12 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée :
a Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur
réseau) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé). Voir page 91.
b Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non au connecteur
de NIC du panneau arrière.
13 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière.
Retrait d'une carte d'extension
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
2 Poussez doucement la patte de dégagement située à l'intérieur du volet de fixation des cartes
de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte.
3 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide.
Si vous avez besoin d'une plaque de recouvrement, contactez Dell (voir page 105).
REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système
reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également
l'ordinateur de la poussière et autres impuretés.
4 Refermez le volet.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
5 Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises
électriques, puis allumez-les.
6 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d'exploitation.
7 Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit :
a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller
(Contrôleur audio) puis choisissez la valeur On (Activé). Voir page 91.
b Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière
de l'ordinateur.
8 Si vous avez supprimé une carte réseau supplémentaire :
a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller
(Contrôleur réseau) puis choisissez la valeur On (Activé). Voir page 91.
b Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré situé sur le panneau arrière de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
électrique avant de retirer le capot.72 Retrait et installation de pièces
Lecteurs
L'ordinateur prend en charge les unités suivantes :
• Un disque dur SATA
• Un lecteur FlexBay (lecteur de disquette ou de carte)
• Un lecteur de CD ou de DVD
Reliez les lecteurs de DVD au connecteur marqué “IDE” sur la carte système. Les disques durs SATA
doivent être reliés aux connecteurs SATA 0 ou SATA 1 de la carte système.
Adressage de lecteur IDE
Si vous connectez deux périphériques IDE à un seul câble d'interface IDE et si vous les configurez
en mode “Cable Select” (sélection de câble), le périphérique relié au dernier connecteur du câble
d'interface est le lecteur principal ou lecteur d'amorçage (“drive 0”). Le périphérique relié au connecteur
intermédiaire du câble d'interface est le lecteur secondaire (“drive 1”). Consultez la documentation
du lecteur se trouvant dans votre kit de mise à niveau pour plus d'informations sur la configuration
des périphériques en sélection de câble.
1 Lecteur de DVD 2 Lecteur de disquette 3 Disque dur
1
2
3Retrait et installation de pièces 73
Connexion des câbles de lecteur
Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles entre l'arrière du lecteur et la carte système
(un câble d'alimentation en CC et un câble d'interface).
Connecteurs d'interface de lecteurs
La plupart des connecteurs d'interface sont conçus de façon à éviter tout risque d'insertion incorrecte ;
une encoche ou l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou
à un trou sur l'autre connecteur. Les connecteurs munis d'un détrompeur garantissent l'insertion correcte
du câble. Le fil indiqué par la bande colorée figurant sur un côté du câble IDE doit être inséré dans la
broche 1 du connecteur. Les câbles SATA ne comprennent pas de bande colorée. Le côté correspondant
à la broche 1 d'un connecteur de carte est généralement indiqué par un “1 imprimé par sérigraphie
sur la carte.
AVIS : lorsque vous raccordez un câble d'interface IDE, veillez à aligner la bande de couleur sur la broche 1
du connecteur. L'inversion du câble empêcherait le lecteur de fonctionner et pourrait endommager le contrôleur,
le lecteur ou les deux à la fois.
1 Câble d'interface 2 Connecteur d'interface
Connecteur SATA
1
274 Retrait et installation de pièces
Connecteur du câble d'alimentation
Pour connecter un lecteur à l'aide du câble d'alimentation, repérez le connecteur d'alimentation
sur la carte système.
Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs
Lorsque vous retirez le câble de données d'un lecteur IDE, saisissez le bouton d'extraction de couleur
et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache.
Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données SATA, tenez le câble par le connecteur noir
situé à chaque extrémité.
Tout comme les connecteurs IDE, les connecteurs d'interface SATA sont munis de détrompeurs pour
éviter une mauvaise insertion (les encoches ou broches manquantes d'un connecteur correspondent
à des pattes ou à des trous sur la fiche correspondante).
1 Câble d'alimentation 2 Connecteur d'alimentation
1
2Retrait et installation de pièces 75
Disque dur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur
de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface
pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse.
AVIS : si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver,
sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure.
Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur.
Retrait d'un disque dur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
REMARQUE : pour les procédures suivantes, il n'est pas indispensable de retirer le lecteur de DVD
et le lecteur de disquette ; vous pouvez donc laisser en place les câbles connectés à ces lecteurs.
2 Retirez le lecteur de DVD de sa baie et mettez-le de côté.
3 Retirez le lecteur de disquette de sa baie et mettez-le de côté.
4 Appuyez sur les deux clips de fixation en plastique situés de chaque côté du lecteur, puis poussez
celui-ci vers l'arrière de l'ordinateur.
AVIS : ne tirez pas sur les câbles pour enlever le lecteur de l'ordinateur. Vous risqueriez de les endommager,
ainsi que les connecteurs.76 Retrait et installation de pièces
5 Soulevez le lecteur pour l'extraire de l'ordinateur, puis déconnectez son câble d'alimentation
et son câble d'unité.
1 Clips de fixation (2) 2 Disque dur
1
2Retrait et installation de pièces 77
Installation d'un disque dur
1 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur.
AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface
pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse.
2 Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation.
3 Si le disque à installer n'est pas fourni avec un support de plastique, retirez celui du disque d'origine
et fixez-le sur le nouveau disque.
4 Placez le nouveau disque dur dans le support et appuyez jusqu'à ce qu'il s'y enclenche.
1 Disque dur 2 Pattes de dégagement (2) 3 Support de plastique pour le disque dur
1 Pattes de fixation (2) 3 Pattes de dégagement (2)
2 Lecteur 4 Support de plastique pour le disque dur
1
2
3
1
2
3
478 Retrait et installation de pièces
5 Connectez le câble d'alimentation et le câble d'interface sur le lecteur.
6 Repérez l'emplacement correspondant au lecteur et insérez ce dernier dans la baie
jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
7 Réinstallez le lecteur de disquette et le lecteur de DVD.
8 Passez tous les connecteurs en revue pour voir s'ils sont correctement câblés et insérés.
9 Réinstallez le capot de l'ordinateur.
10 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un support amorçable
dans le lecteur d'amorçage.
11 Allumez l'ordinateur.
12 Accédez au programme de configuration du système et modifiez l'option appropriée pour Primary
Drive (Lecteur principal, 0 ou 2).
13 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
14 Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante.
Reportez-vous à la documentation fournie avec le système d'exploitation pour obtenir des instructions.
15 Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics.
16 Installez le système d'exploitation sur le disque dur. Reportez-vous à la documentation fournie
avec le d'exploitation pour obtenir des instructions.
1 Disque dur 2 Numéro de l'encoche
1
2Retrait et installation de pièces 79
Lecteur de disquette
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
électrique avant de retirer le capot.
REMARQUE : si vous ajoutez un lecteur de disquette, consultez la section “Installation d'un lecteur de disquette”,
page 80.
Retrait d'un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
REMARQUE : pour les procédures suivantes, il n'est pas indispensable de retirer le lecteur de DVD ;
vous pouvez donc laisser en place les câbles connectés à ce lecteur.
2 Retirez le lecteur de DVD (voir “Retrait d'un lecteur de DVD”, page 83) et mettez-le de côté.
AVIS : ne tirez pas sur les câbles pour enlever le lecteur de l'ordinateur. Vous risqueriez de les endommager,
ainsi que les connecteurs.
3 Soulevez le loquet de dégagement du lecteur et faites glisser ce dernier vers l'arrière de l'ordinateur.
Ensuite, soulevez le lecteur pour le retirer de l'ordinateur.
4 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de disquette.
1 Loquet de fermeture 2 Lecteur de disquette
1 280 Retrait et installation de pièces
Installation d'un lecteur de disquette
1 Si vous installez un nouveau lecteur :
a Utilisez un petit tournevis à tête plate pour éjecter le cache de l'arrière du panneau des lecteurs.
b Retirez les quatre vis à épaulement du cache.
2 Si vous remplacez un lecteur existant :
Retirez les quatre vis à épaulement de ce lecteur.
3 Insérez les quatre vis à épaulement dans les côtés du nouveau lecteur de disquette, puis serrez-les.
4 Connectez le câble d'alimentation et le câble d'interface sur le lecteur de disquette.
5 Alignez les vis à épaulement avec les repères et insérez le lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6 Réinstallez le lecteur de DVD.
7 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air.
8 Réinstallez le capot de l'ordinateur.
1 Câble d'alimentation 2 Numéro de l'encoche
1
2Retrait et installation de pièces 81
Lecteur de carte
Pour plus d'informations sur l'utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d'un lecteur de carte
(en option)”, page 21.
Retrait d'un lecteur de carte
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,
déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
REMARQUE : pour les procédures suivantes, il n'est pas indispensable de retirer le lecteur de DVD ;
vous pouvez donc laisser en place les câbles connectés à ce lecteur.
2 Retirez le lecteur de DVD (voir “Retrait d'un lecteur de DVD”, page 83) et mettez-le de côté.
AVIS : ne tirez pas sur les câbles pour enlever le lecteur de l'ordinateur. Vous risqueriez de les endommager,
ainsi que les connecteurs.
3 Débranchez le câble USB reliant l'arrière du lecteur de carte au connecteur USB FlexBay de la carte
système (voir page 63). Faites ensuite passer le câble dans le clip du carénage.
1 Lecteur de carte
182 Retrait et installation de pièces
4 Poussez le levier de la plaque de guidage vers le bas de l'ordinateur, puis maintenez-le en place pendant
que vous retirez le lecteur du système.
5 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86).
Installation d'un lecteur de carte
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,
déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour
cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
2 Retirez le panneau des lecteurs (voir page 71).
3 Déballez le lecteur de carte et le guide.
4 Serrez trois vis à épaulement sur les côtés du nouveau lecteur de carte.
5 Insérez le lecteur (non connecté au câble FlexBay) dans son logement jusqu'à ce qu'il soit
correctement installé.
6 Installez le câble USB reliant l'arrière du lecteur de carte et le connecteur USB frontal de la carte
système (voir page 63).
7 Connectez le câble USB FlexBay à l'arrière du lecteur de carte.
8 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86).Retrait et installation de pièces 83
Lecteur de DVD
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
électrique avant de retirer le capot.
Retrait d'un lecteur de DVD
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
AVIS : ne tirez pas sur les câbles pour enlever le lecteur de l'ordinateur. Vous risqueriez de les endommager,
ainsi que les connecteurs.
2 Soulevez le loquet de dégagement du lecteur et faites glisser ce dernier vers l'arrière du système.
Ensuite, soulevez le lecteur pour le retirer de l'ordinateur.
3 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble d'interface enfichés à l'arrière du lecteur.
1 Loquet de fermeture 2 Lecteur de CD/DVD
1
284 Retrait et installation de pièces
Installation d'un lecteur de DVD
1 Déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré
pour votre ordinateur. si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour la sélection de câble.
2 Si vous installez un nouveau lecteur :
a Appuyez sur les pattes situées en haut du cache de lecteur et rabattez celui-ci vers l'avant
de l'ordinateur.
b Retirez les trois vis à épaulement du cache.
3 Si vous remplacez un lecteur existant :
a Appuyez sur les pattes situées en haut du cache de lecteur et rabattez celui-ci vers l'avant
de l'ordinateur.
b Retirez les trois vis à épaulement de ce lecteur.
c Insérez les trois vis à épaulement dans les côtés du nouveau lecteur, puis serrez-les.
4 Connectez le câble d'alimentation et le câble d'interface sur le lecteur.
5 Alignez les vis à épaulement avec les repères et faites glisser le lecteur dans la baie jusqu'a
ce qu'il s'enclenche.
6 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation
de l'air.
7 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 86).
Pile
Remplacement de la pile
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,
déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur.
Elle peut durer plusieurs années.
Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur
sous tension, remplacez la pile.
PRÉCAUTION : une nouvelle pile risque d'exploser si elle n'est pas installée correctement. Remplacez
la pile uniquement par une autre de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez
les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.Retrait et installation de pièces 85
Pour remplacer la pile :
1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système
(voir page 91) pour pouvoir les restaurer à l'étape 8.
2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
3 Identifiez le support de la pile (voir page 63).
AVIS : si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte
système. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile.
Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments
de circuit sur la carte système.
4 Retirez la pile de son support à l'aide de vos doigts ou d'un objet pointu non conducteur
(un tournevis en plastique par exemple).
5 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le haut, jusqu'à ce qu'elle
se positionne correctement.
6 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.
8 Accédez au programme de configuration du système (voir page 91) et restaurez les paramètres
notés au cours de l'étape 1.
9 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Pour obtenir des
informations sur la mise au rebut, consultez le Guide d'informations sur le produit.
1 Pile 2 Support de la pile
2
186 Retrait et installation de pièces
Réinstallation du capot
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et repliez-les pour qu'ils ne gênent pas.
Tirez doucement les câbles d'alimentation vers vous afin qu'ils ne restent pas bloqués sous les lecteurs.
2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Pour réinstaller le capot :
a Alignez le bas du capot sur les pattes de charnières situées sur le bord inférieur de l'ordinateur.
b Rabattez le capot sur l'ordinateur.
c Tirez le loquet de fermeture et remettez-le en place une fois le capot correctement emboîté.
d Assurez-vous que ce dernier est correctement fixé avant de déplacer l'ordinateur.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.
4 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.
5 Assurez-vous que ce dernier est correctement positionné avant de redresser l'ordinateur.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
6 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.Annexe 87
Annexe
Spécifications
Processeur
Type de processeur Processeurs Intel®
Pentium®
ou Celeron®
Cache de niveau 1 (L1) 32 Ko
Cache de niveau 2 (L2) 256 Ko, 1 Mo ou 2 Mo de SRAM (selon la configuration
de l'ordinateur) à écriture différée, associative à huit voies,
à transmissions par rafales en pipeline
Mémoire
Type SDRAM DDR2 sans tampon à 400 et 533 MHz
Connecteurs mémoire Deux
Capacités de mémoire Non ECC 256 Mo, 512 Mo ou 1 Go
Mémoire minimale 256 Mo
Mémoire maximale 2 Go
Adresse du BIOS F0000h
Informations relatives à l'ordinateur
Jeu de puces (chipset) Intel 915GV
Canaux DMA 8
Niveaux d'interruption 24
Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo
NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits
de 10/100 Mbps
Horloge système Débit de données de 800 MHz
Vidéo
Type Intégrée88 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Audio
Type HDA 2
Bus d'extension
Type de bus PCI 2.3
PCI Express x1
Vitesse de bus PCI : 33 MHz
PCI Express : 500 Mo/s en bidirectionnel
PCI
Connecteurs Deux
Taille des connecteurs 120 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
32 bits
PCI Express
Connecteur Un x1
Taille des connecteurs 36 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
PCI Express 1 voie
Lecteurs
Accessibles de l'extérieur :
Une baie de lecteur de 3,5 pouces (FlexBay)
Une baie de lecteur 5,25 pouces
Périphériques disponibles Lecteur SATA (1), lecteur de disquette, périphériques mémoire
USB, lecteur de DVD±RW et lecteur de carte
Accessibles de l'intérieur Une baie pouvant contenir un seul disque dur de 1 pouce de hauteur
Connecteurs
Connecteurs externes :
Vidéo Connecteur à 15 trous
Carte réseau Connecteur RJ45
USB Deux connecteurs frontaux et quatre connecteurs arrière
compatibles USB 2.0Annexe 89
Audio Trois connecteurs (ligne d'entrée, ligne de sortie et microphone) ;
une prise casque frontale
Connecteurs de la carte système :
Lecteur IDE principal Connecteur à 40 broches sur le bus PCI local
SATA Un connecteur à 7 broches
Lecteur FlexBay Connecteur USB à 10 broches pour lecteur 3,5 pouces de disquette
ou de carte (tous deux en option)
Ventilateur Un connecteur à 5 broches
PCI 2.3 Deux connecteurs à 120 broches
PCI Express x1 Connecteur à 36 broches
Boutons et voyants
Bouton d'alimentation Bouton-poussoir
Voyant d'alimentation Voyant vert : clignotant à l'état de veille, fixe à l'état de marche.
Voyant orange : clignotant pour indiquer un incident lié au bloc
d'alimentation interne. Si le système ne démarre pas et si le voyant
est orange fixe, la carte système est défectueuse (voir “Incidents liés
à l'alimentation”, page 37).
Voyant d'accès au disque dur Vert
Voyant de lien
(sur la carte réseau intégrée)
Voyant vert : une connexion de bonne qualité est établie
entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur.
Voyant orange : une connexion de bonne qualité est établie
entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur.
Voyant éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion
physique au réseau.
Voyant d'activité
(sur la carte réseau intégrée)
Voyant jaune clignotant
Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant
(voir “Voyants de diagnostic”, page 43.)
Voyant de veille AUX_PWR sur la carte système
Connecteurs90 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Alimentation
Bloc d'alimentation en CC :
Puissance 220 W
Dissipation thermique 434,6 BTU/h (109,5 kcal/h)
Tension (lire les consignes
de sécurité fournies dans le
Guide d'informations sur le produit
pour obtenir des informations
importantes sur le réglage
de la tension)
100 à 240 V
Pile de sauvegarde Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032
Caractéristiques physiques
Hauteur 36,1 cm (14,2 pouces)
Largeur 11,4 cm (4,5 pouces)
Profondeur 39,9 cm (15,7 pouces)
Poids 9,07 kg (20 livres)
Environnement
Température :
Fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F)
Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F)
Humidité relative :
Fonctionnement De 20 à 80 % (sans condensation)
Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation)
Tolérance maximum aux vibrations :
Fonctionnement 0,25 G - 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min
Stockage 0,5 G - 3 à 200 Hz à 1 octave/min
Choc maximal :
Fonctionnement Impulsion inférieure semi-sinusoïdale avec changement de vélocité
de 50,8 cm/sec
Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement de vitesse
de 508 cm/s
Altitude :
Fonctionnement De -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds)
Stockage De -15,2 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds)Annexe 91
Configuration du système
Présentation générale
Utilisez le programme de configuration du système pour :
• modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification
ou le retrait de matériel ;
• modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe
utilisateur ;
• connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé.
Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter
les informations qui y sont affichées pour pouvoir vous y reporter ultérieurement.
AVIS : si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce
programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement.
Accès au programme de configuration du système
1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Une invite F2 s'affiche lorsque le logo bleu DELL™ apparaît.
3 Dès que cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : l'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut apparaître très
rapidement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur . En revanche,
si vous appuyez sur cette touche trop tôt, votre frappe n'aura aucun effet.
4 Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le
système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur (voir page 55) et faites une nouvelle tentative.92 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Écran du programme de configuration du système
L'écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours
ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur. Il est divisé en trois zones :
la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches.
Options List (Liste des options) :
ce champ apparaît sur le coté
gauche de la fenêtre. Il s'agit d'une
liste déroulante définissant les
caractéristiques de configuration
de l'ordinateur (matériel installé,
mode d'économie d'énergie,
fonctions de sécurité, etc.).
Utilisez les touches fléchées vers le
haut et vers le bas pour faire défiler
cette liste. Lorsqu'une option est
mise en surbrillance, le champ
des options affiche des
informations et indique les
paramètres actuels et disponibles.
Appuyez sur ou sur
les touches de direction vers
la droite et vers la gauche
pour basculer entre la rubrique
principale (réduite) et les
sous-rubriques (développées).
Option Field (Champ des options) : ce champ
affiche des informations sur chaque option.
Il permet de visualiser les paramètres actuels
et d'y apporter des modifications.
Utilisez les touches fléchées vers la droite
et vers la gauche pour mettre une option
en surbrillance. Appuyez sur
pour activer la sélection.
Key Functions (Fonctions des touches) :
ce champ apparaît sous celui des options.
Il répertorie les touches disponibles et leur
fonction dans la zone de configuration active.Annexe 93
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés
dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de manière légèrement différente.
System (Système)
System Info
(Informations
système)
Répertorie des informations sur le système, telles que le nom
de l'ordinateur, le numéro de version et la date du BIOS, les numéros
du système, etc.
CPU Info
(Informations
sur le processeur)
Indique si le processeur prend en charge la technologie Hyper-Threading
et répertorie la vitesse de bus du processeur, l'ID du processeur, la vitesse
d'horloge et le cache L2.
Memory Info
(Informations
sur la mémoire)
Indique la quantité de mémoire installée, sa vitesse, le mode de canal
(double ou simple) et le type de mémoire installé.
Date/Time
(Date/Heure)
Affiche les paramètres de date et d'heure actuels.
Boot Sequence
(Séquence
d'amorçage)
L'ordinateur essaie de démarrer à partir de la séquence de périphériques
indiquée dans cette liste.
REMARQUE : si vous insérez un périphérique d'amorçage et redémarrez
l'ordinateur, cette option apparaît dans le menu de configuration du système.
Pour démarrer à partir d'un périphérique USB, sélectionnez ce dernier
et déplacez-le afin de le mettre en première position dans la liste.
Drives (Lecteurs)
Diskette Drive
(Lecteur de
disquette)
Définit le lecteur de disquette relié au connecteur FLOPPY sur la carte
système. Les options disponibles sont Off (Désactivé), USB, Internal
(Interne) ou Read Only (Lecture seule).
Drives 0 through 1
(Lecteurs 0 à 1)
Identifie les lecteurs reliés aux connecteurs SATA sur la carte système
et répertorie la capacité des disques durs.94 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Onboard Devices (Périphériques intégrés)
Integrated NIC
Controller
(Contrôleur NIC
intégré)
Vous pouvez définir le NIC sur On (Activé, option par défaut),
Off (Désactivé) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Lorsque le paramètre
On w/ PXE (Activé avec PXE) est sélectionné (disponible uniquement
lors du prochain processus d'amorçage), l'ordinateur vous invite à appuyer
sur . Cette combinaison de touches affiche un
menu dans lequel vous pouvez sélectionner une méthode permettant
de démarrer à partir d'un serveur de réseau. Si aucune procédure
d'amorçage n'est disponible à partir du serveur réseau, l'ordinateur tente
de démarrer à partir du périphérique suivant de la séquence d'amorçage.
Integrated Audio
Controller
(Contrôleur audio
intégré)
Active ou désactive le contrôleur audio intégré.
USB Controller
(Contrôleur USB)
Sélectionnez On (Activé, option par défaut) pour que les périphériques
USB soient détectés et pris en charge par le système d'exploitation.
USB for FlexBay
(USB pour FlexBay)
Ce champ permet d'activer et de désactiver le périphérique USB interne
pour FlexBay.
Off = Le périphérique USB interne pour FlexBay est désactivé.
On = Le périphérique USB interne pour FlexBay est activé.
Le paramètre par défaut est On (Activé).
REMARQUE : cette option USB apparaît uniquement si un périphérique
FlexBay est installé.
Video (Vidéo)
Primary Video
(Contrôleur
vidéo principal)
Identifie le contrôleur vidéo principal, lorsque l'ordinateur
en comprend deux.
Video Memory Size
(Taille de la
mémoire vidéo)
Choix d'options entre 1 Mo et 8 Mo ; ce champ permet de configurer
l'allocation de mémoire système réservée au contrôleur vidéo intégré.Annexe 95
Performance
HyperThreading Si le processeur de votre ordinateur prend en charge la technologie
Hyper-Threading, cette option s'affiche dans la liste des options.
Hard Drive
Acoustics
(Acoustique du
disque dur)
• Bypass (Ignorer, option par défaut) : l'ordinateur n'effectue aucun test
ni aucune modification de la configuration acoustique actuelle.
• Quiet (Silencieux) : le disque dur fonctionne dans son mode
le plus silencieux.
• Suggested (Recommandé) : le disque dur fonctionne au niveau acoustique
recommandé par le fabricant.
• Performance : le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale.
REMARQUE : l'activation du mode Performance peut accroître le niveau
sonore du disque dur sans pour autant affecter ses performances. Toutefois,
la vitesse de transfert de certains lecteurs peut ne pas être affectée par
cette accélération.
REMARQUE : la modification de la configuration acoustique n'altère
pas l'image du disque dur.
Security
(Sécurité)
Affiche les options de sécurité du système disponibles.
Admin Password
(Mot de passe
administrateur)
Protège les paramètres de configuration du système, de la même façon
que l'option System Password (Mot de passe système) interdit les accès
non autorisés.
System Password
(Mot de passe
système)
Affiche l'état actuel du mot de passe système et permet de définir
un nouveau mot de passe.
Password Status
(État du mot
de passe)
Cette option permet de verrouiller le champ du mot de passe système.
Pour y accéder, l'utilisateur doit entrer le mot de passe de configuration.
Lorsque ce champ est verrouillé, vous ne pouvez plus désactiver
la protection par mot de passe en appuyant sur
au démarrage de l'ordinateur.
Power Management (Gestion de l'alimentation)
AC Recovery
(Retour de
l'alimentation
secteur)
Permet de définir l'action que le système doit entreprendre lorsqu'il
est de nouveau alimenté en électricité.
Auto Power On
(Mise sous tension
automatique)
Configure le démarrage automatique de l'ordinateur. Les choix possibles
sont Everyday (Tous les jours) et Monday through Friday (Du lundi
au vendredi).
Le paramètre par défaut est Off (Désactivé).
Cette fonction est inopérante si vous éteignez votre ordinateur en utilisant
une barrette d'alimentation ou un protecteur de surtension.96 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Auto Power Time
(Heure de mise
sous tension
automatique)
Définit l'heure du démarrage automatique.
L'heure est affichée au format standard 12 heures (heures:minutes). Pour
modifier l'heure de démarrage, appuyez sur la touche fléchée vers la droite
ou vers la gauche pour augmenter ou diminuer le chiffre. Vous pouvez aussi
entrer les chiffres directement dans les champs de date et d'heure.
Cette fonction est inopérante si vous éteignez votre ordinateur en utilisant
une barrette d'alimentation ou un protecteur de surtension.
Low Power Mode
(Mode économie
d'énergie)
Lorsque l'option Low Power Mode (Mode économie d'énergie) est
sélectionnée, les événements de réveil distants ne peuvent pas réactiver
le système lorsque l'ordinateur est en mode Hibernate (Mise en veille
prolongée) ou Off (Désactivé).
Suspend Mode
(Mode veille)
Les options disponibles sont S1 (état de veille dans lequel l'ordinateur
fonctionne en mode faible consommation) et S3 (l'alimentation est réduite
ou coupée pour la plupart des composants mais la mémoire du système
reste active).
Maintenance
CMOS Defaults
(Paramètres
CMOS par défaut)
Ce paramètre restaure les paramètres par défaut de l'ordinateur.
Event Log (Journal
des événements)
Affiche le journal d'événements du système.
POST Behavior (Comportement de l'auto-test de démarrage)
Fastboot
(Amorçage rapide)
Lorsque ce paramètre est défini sur On (Activé, option par défaut),
l'ordinateur démarre plus rapidement car il ignore certaines étapes
de configuration et certains tests.
Numlock Key
(Touche
Verr Num)
Définit le comportement du pavé numérique situé à droite du clavier.
L'option par défaut (On) active les fonctions numériques et
mathématiques indiquées en haut de chaque touche. L'option Off active
les fonctions de contrôle du curseur indiquées en bas de chaque touche.
POST Hotkeys
(Raccourcis
clavier POST)
Permet d'indiquer les touches de fonction devant s'afficher au démarrage
de l'ordinateur.
Keyboard Errors
(Erreurs
de clavier)
Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier pendant
le démarrage de l'ordinateur.Annexe 97
Séquence d'amorçage
L'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) permet de modifier l'ordre des périphériques
dans la séquence d'amorçage.
Paramètres
• Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de
disquette. Si la disquette présente dans le lecteur n'est pas amorçable, si le lecteur ne contient
pas de disquette ou si aucun lecteur de disquette n'est installé sur l'ordinateur, l'ordinateur
génère un message d'erreur.
• Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal.
Si aucun système d'exploitation ne se trouve sur le disque dur, l'ordinateur génère un message
d'erreur.
• CD Drive (Lecteur de CD) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD.
Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation,
l'ordinateur génère un message d'erreur.
• USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique dans un port USB
et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage)
s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte
le périphérique et ajoute l'option Flash USB au menu d'amorçage.
REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit
être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.
Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l'ordinateur à partir d'un
périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW.
REMARQUE : pour pouvoir démarrer l'ordinateur à partir d'un lecteur de disquette USB,
vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette standard en sélectionnant OFF pour l'option
Diskette Drive (Lecteur de disquette) du programme de configuration du système (voir page 91).
1 Si vous démarrez l'ordinateur à partir d'un périphérique USB, reliez ce dernier à un
connecteur USB (voir page 88).
2 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lorsque le message F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuration, F12 = Menu
d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur .
Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas,
attendez que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, éteignez l'ordinateur
(voir page 55) et recommencez.
Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques
d'amorçage disponibles. Chaque périphérique est affecté à un numéro. 98 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Au bas de l'écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage en cours
uniquement.
Par exemple, pour démarrer l'ordinateur à partir d'une clé de mémoire USB, mettez
en surbrillance USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et appuyez sur .
REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être
amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.
Modification de la séquence d'amorçage pour tous les prochains redémarrages
1 Accédez au programme de configuration du système (voir page 91).
2 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'option de menu Boot Sequence
(Séquence d'amorçage), puis appuyez sur pour accéder au menu.
REMARQUE : notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer.
3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste
des périphériques.
4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique
(les périphériques activés sont cochés).
5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné
vers le haut ou vers le bas de la liste.Annexe 99
Effacement des paramètres CMOS et des mots
de passe oubliés
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes
de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
Emplacement des cavaliers
Cavalier Réglage Description
PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées
(valeur par défaut).
Les fonctions de mot de passe sont désactivées.
RTCRST L'horloge temps réel n'a pas été réinitialisée
(valeur par défaut).
L'horloge temps réel est en cours de
réinitialisation (fiche temporairement installée).
fermé ouvert
PSWD RTCRST
1 2 3
3 2 1100 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Effacement des paramètres du mot de passe
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
2 Repérez le cavalier de mot de passe à trois broches (PSWD) sur la carte système
(voir page 99), puis placez la fiche correspondante sur les broches 2 et 3 pour effacer
le mot de passe.
REMARQUE : lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de ce cavalier est installée
sur les broches 1 et 2.
3 Fermez le capot de l'ordinateur (voir page 86).
4 Branchez l'ordinateur et le moniteur sur le secteur, puis allumez-les.
5 Attendez que le bureau Microsoft® Windows®
s'affiche, puis éteignez l'ordinateur
(voir page 55).
6 Éteignez le moniteur, puis débranchez-le du secteur.
7 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de sa prise électrique, puis appuyez
sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
8 Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir page 60).
9 Repérez le cavalier de mot de passe à trois broches (PSWD) sur la carte système
(voir page 63), puis placez la fiche sur les broches 1 et 2 pour réactiver la protection
par mot de passe.
10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.
2 Réinitialisez les paramètres CMOS en cours :
a Repérez le cavalier CMOS (RTCRST) à 3 broches sur la carte système (voir page 99).
b Retirez la fiche des broches 2 et 3.
c Placez la fiche sur les broches 1 et 2 et attendez environ cinq secondes.
d Réinsérez la fiche sur les broches 2 et 3.
3 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
4 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.Annexe 101
Nettoyage de l'ordinateur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Ordinateur, clavier et moniteur
PRÉCAUTION : débranchez l'ordinateur du secteur avant de le nettoyer. Utilisez un tissu doux
humidifié. N'utilisez pas de produits d'entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent contenir des
substances inflammables.
• Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies
et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du clavier.
AVIS : n'essuyez pas le moniteur avec une solution à base d'alcool ou de savon. Cela risque
d'endommager le revêtement anti-reflet.
• Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon
conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique
du moniteur.
• Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux
imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent
pour vaisselle.
Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l'intérieur de l'ordinateur
ou du clavier.
Souris
Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur l'écran. Pour une souris
non optique :
1 Faites pivoter l'anneau de retenue situé sous de la souris dans le sens inverse des aiguilles
d'une montre puis retirez la bille.
2 Essuyez la bille à l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux.
3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches.
4 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige
légèrement imbibé d'alcool isopropylique.
5 Alignez les roulements s'ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé
de peluches sur les roulements.
6 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens
des aiguilles d'une montre pour le remettre en place.102 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Lecteur de disquette
AVIS : n'essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige. Vous risqueriez
de les déplacer, ce qui empêcherait le fonctionnement du lecteur.
Utilisez un kit de nettoyage disponible dans le commerce pour nettoyer le lecteur. Ces kits
contiennent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours
d'une utilisation normale.
CD et DVD
AVIS : utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de DVD et suivez les
instructions fournies avec cette bombe. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur.
Si vous rencontrez des incidents lors de la lecture de CD ou DVD (sauts pendant la lecture,
par exemple), nettoyez d'abord les disques.
1 Saisissez le disque par les bords.
AVIS : pour ne pas abîmer la surface du disque, évitez de l'essuyer par mouvement circulaire.
2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso du disque
(la face ne portant pas d'étiquette) d'un mouvement linéaire, en allant du centre du disque
vers sa bordure externe.
Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d'eau ou une solution diluée d'eau et de savon
doux. Vous pouvez également acheter des produits de nettoyage pour disques vendus dans
le commerce et protéger vos disques contre la poussière, les empreintes et les rayures.
Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD.
Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation
du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d'exploitation, les
programmes logiciel et les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration
par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de
l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique fourni par nos
techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options de
support technique payantes supplémentaires sont également disponibles.
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques
installés par Dell
1
. Le support pour les logiciels et périphériques tiers est fourni par le fabricant, y
compris dans le cas des logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals,
Readyware et Custom Factory Integration
2
ou installés par ces organismes.
1
Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de votre garantie limitée
et de tous les contrats de services de support en option achetés avec votre ordinateur.
2
Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts
par la garantie limitée stan-dard de Dell pour votre ordinateur. Cependant, Dell développe également
un programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard
intégrés par le biais d'un projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service de l'ordi-nateur.Annexe 103
Définition des périphériques et logiciels installés par Dell
Les logiciels installés par Dell comprennent le système d'exploitation et quelques programmes
préinstallés sur l'ordinateur pendant sa fabrication (Microsoft®
Office, Norton Antivirus,
entre autres).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension internes, la baie modulaire
de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque
Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction
téléphonique, stations d'amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.
Définition des périphériques et logiciels tiers
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par
Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanneurs et appareils photo, jeux, etc.).
Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit.
Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement)
La plupart des systèmes informatiques Dell sont classés par la FCC (Federal Communications
Commission, Commission fédérale des communications) comme des périphériques numériques
de classe B. Pour déterminer la classification de votre système informatique, examinez toutes les
étiquettes d'homologation de la FCC situées sous l'ordinateur ou sur un panneau arrière ou latéral,
sur les pattes de montage des cartes et sur les cartes elles-mêmes. Si l'une des étiquettes indique
la Classe A, tout votre système est considéré être un appareil numérique de Classe A. Si toutes
les étiquettes portent une indication d'appartenance à la classe B FCC (numéro d'identification
FCC ou logo FCC) ( ), votre système est considéré comme un appareil numérique de classe B.
Après avoir déterminé la classification FCC de votre système, prenez connaissance de
la réglementation FCC qui s'y rapporte. Notez que la réglementation de la FCC stipule
que les changements et modifications non explicitement approuvés par Dell peuvent annuler
votre droit d'utiliser cet équipement.
Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement
est régi par les deux conditions suivantes :
Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles.
Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu'il reçoit, y compris celles susceptibles
de perturber son fonctionnement.104 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Classe A
Ce matériel a été testé et certifié conforme aux limites des appareils numériques de Classe A
définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions sont conçues pour fournir
une protection adéquate contre les perturbations nuisibles quand le matériel est utilisé dans un
environnement commercial. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence
radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant,
de produire des perturbations nuisibles aux radiocommunications. L'utilisation de cet équipement
dans une zone résidentielle risque de provoquer des perturbations nuisibles que vous devrez
corriger à vos propres frais.
Classe B
Ce matériel a été testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques de Classe B
définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir
une protection raisonnable contre les perturbations nuisibles quand l'équipement est utilisé
dans un environnement résidentiel. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie
de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide
du fabricant, de perturber les radiocommunications. Il n'y a cependant aucune garantie
qu'il n'y aura pas de perturbation dans une installation particulière. Si le matériel crée des
perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en l'éteignant
et le rallumant, vous devriez essayer de corriger ces perturbations en prenant une ou plusieurs
des mesures suivantes :
• Changez l'orientation ou l'emplacement de l'antenne de réception.
• Éloignez davantage le matériel du récepteur.
• Ne branchez pas le matériel et le récepteur sur le même circuit.
• Consultez le vendeur ou un technicien qualifié en radio/télévision pour obtenir de l'aide.
Informations d'identification de la FCC
Les informations suivantes sont fournies sur les dispositifs couverts par ce document en conformité
avec la réglementation de la FCC :
• Modèle : DCNE
Nom de la société :
Dell Inc.
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682 USA
512-338-4400Annexe 105
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell à partir des sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support technique)
• premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, les administrations,
le secteur médical et les moyennes et grandes entreprises, y compris les clients Premier,
Platinum et Gold)
Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondant
du tableau ci-dessous.
REMARQUE : les numéros d'appel gratuits ne peuvent être utilisés que dans le pays pour lequel
ils sont mentionnés.
REMARQUE : dans certains pays, un numéro de téléphone spécial permet de bénéficier d'un support
technique spécialement adapté aux ordinateurs portables Dell XPS. Si aucun numéro de téléphone n'est
disponible pour les ordinateurs portables XPS, vous pouvez contacter Dell par le biais du numéro du support
technique répertorié. Votre appel sera alors réacheminé.
Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes
indiqués dans le tableau suivant. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs
à utiliser, contactez un standardiste local ou international.
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif d'accès
international : 09/091
Indicatif du pays : 27
Indicatif de la ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_za_support@dell.com
File d'appel Gold 011 709 7713
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Fax 011 706 0495
Standard 011 709 7700106 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Allemagne (Langen)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 49
Indicatif de la ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
06103 766-7222
Support technique pour les autres systèmes Dell 06103 766-7200
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
0180-5-224400
Service clientèle pour le segment global 06103 766-9570
Service clientèle pour les comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle pour les grandes entreprises 06103 766-9560
Service clientèle pour les comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-3619
Fax (support technique et service clientèle)
(Austin, Texas, USA)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, USA.) 512 728-4397
Ventes par fax (Austin, Texas, USA) 512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031
Antigua et Barbuda Support général 1-800-805-5924
Antilles néerlandaises Support général 001-800-882-1519
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 54
Indicatif de la ville : 11
Site Web : www.dell.com.ar
E-mail : us_latin_services@dell.com
E-mail (ordinateurs de bureau et portables) :
la-techsupport@dell.com
E-mail (serveurs et produits de stockage EMC
®
) :
la_enterprise@dell.com
Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730
Support technique numéro vert : 0-800-444-0733
Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724
Ventes 0-810-444-3355
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 107
Aruba Support général numéro vert : 800-1578
Australie (Sydney)
Indicatif d'accès
international : 0011
Indicatif du pays : 61
Indicatif de la ville : 2
E-mail (Australie) au_tech_support@dell.com
E-mail (Nouvelle Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Grand public et PME/PMI 1-300-655-533
Gouvernement et Entreprise numéro vert : 1-800-633-559
Division des comptes privilégiés (PAD) numéro vert : 1-800-060-889
Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339
Support technique
(ordinateurs portables et de bureau)
numéro vert : 1-300-655-533
Support technique (serveurs et stations de travail) numéro vert : 1-800-733-314
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385
Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312
Fax numéro vert : 1-800-818-341
Autriche (Vienne)
Indicatif d'accès
international : 900
Indicatif du pays : 43
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Ventes au grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 00
Fax pour le grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 49
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
0820 240 530 14
Service clientèle auprès des comptes privilégiés/
des grandes entreprises
0820 240 530 16
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile - Support technique pour tous les autres
ordinateurs Dell
0820 240 530 14
Support technique auprès des comptes
privilégiés/des grandes entreprises
0660 8779
Standard 0820 240 530 00
Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit108 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Belgique (Bruxelles)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail pour les clients francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
02 481 92 96
Support technique pour les autres systèmes Dell 02 481 92 88
Support technique par fax 02 481 92 95
Service clientèle 02 713 15 65
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Fax 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Support général 1-800-342-0671
Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238
Brésil
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 55
Indicatif de la ville : 51
Site Web : www.dell.com/br
Support clientèle, support technique 0800 90 3355
Support technique par fax 51 481 5470
Service clientèle par fax 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Brunei
Indicatif du pays : 673
Support technique clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 109
Canada (North York, Ontario)
Indicatif d'accès
international : 011
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus
AutoTech (Support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362
Service clientèle (petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-847-4096
Service clientèle (moyennes et grandes entreprises,
pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-326-9463
Support technique (petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-847-4096
Support technique (moyennes et grandes
entreprises, pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-387-5757
Support technique (imprimantes, projecteurs,
téléviseurs, ordinateurs de poche, lecteurs audio
numériques et périphériques sans fil)
1-877-335-5767
Ventes (Petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-387-5752
Ventes (moyennes et grandes entreprises,
pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-387-5755
Ventes de pièces détachées et de services étendus 1 866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif du pays : 56
Indicatif de la ville : 2
Ventes, service clientèle et support technique numéro vert : 1230-020-4823
Chine (Xiamen)
Indicatif du pays : 86
Indicatif de la ville : 592
Site Web de support technique :
support.dell.com.cn
E-mail du support technique :
cn_support@dell.com
E-mail du service clientèle : customer_cn@dell.com
Support technique par télécopie 592 818 1350
Support technique
(Dell™ Dimension™ et Inspiron™)
numéro vert : 800 858 2969
Support technique
(OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™)
numéro vert : 800 858 0950
Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit110 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Chine (Xiamen)
(suite)
Support technique (projecteurs, PDA,
commutateurs, routeurs, etc.)
numéro vert : 800 858 2920
Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311
Service clientèle numéro vert : 800 858 2060
Service clientèle par télécopie 592 818 1308
Grand public et PME/PMI numéro vert : 800 858 2222
Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557
Comptes de grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628
Comptes de grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises -
administrations et éducation Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes de grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises -
administrations et éducation Est
numéro vert : 800 858 2669
Comptes grandes entreprises - Queue Team numéro vert : 800 858 2572
Comptes de grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises - Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Colombie Support général 980-9-15-3978
Corée (Séoul)
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 82
Indicatif de la ville : 2
Support technique numéro vert : 080-200-3800
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Fax 2194-6202
Standard 2194-6000
Support technique
(composants électroniques et accessoires)
numéro vert : 080-200-3801
Costa Rica Support général 0800-012-0435
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 111
Danemark (Copenhague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 45
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
7010 0074
Support technique pour les autres systèmes Dell 7023 0182
Service clientèle (relationnel) 7023 0184
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
3287 5505
Standard (relationnel) 3287 1200
Fax du standard (Relations clientèle) 3287 1201
Standard (grand public et PME/PMI) 3287 5000
Fax du standard (grand public et PME/PMI) 3287 5001
Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821
Equateur Support général numéro vert : 999-119
Espagne (Madrid)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Grand public et PME/PMI
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Fax 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 115 236
Standard 91 722 92 00
Fax 91 722 95 83
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit112 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif d'accès
international : 011
Indicatif du pays : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362
Particulier (A domicile et au bureau)
Support technique numéro vert : 1-800-624-9896
Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897
Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers
(Comptes privilégiés Dell [DPA])
numéro vert : 1-800-283-2210
Entreprises
Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-822-8965
Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133
Support technique pour les imprimantes et les
projecteurs
numéro vert : 1-877-459-7298
Service public (milieux de l'administration, l'éducation et la santé)
Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-234-1490
Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro vert :
1-800-879-3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618
Fax numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants
ou les personnes ayant des difficultés d'élocution
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 113
Finlande (Helsinki)
Indicatif d'accès
international : 990
Indicatif du pays : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
Support technique 09 253 313 60
Service clientèle 09 253 313 38
Fax 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris, Montpellier)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 33
Indicatif de la ville : (1) (4)
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Grand public et PME/PMI
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
0825 387 129
Support technique pour les autres systèmes Dell 0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Fax 0825 004 701
Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Fax 01 55 94 71 01
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit114 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Grèce
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 30
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Support technique 00800-44 14 95 18
Support technique Gold 00800-44 14 00 83
Standard 2108129810
Standard – Service Gold 2108129811
Ventes 2108129800
Fax 2108129812
Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Guatemala Support général 1-800-999-0136
Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Hong Kong
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 852
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail du support technique : apsupport@dell.com
Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188
Support technique
(OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
2969 3191
Support technique (PowerApp™, PowerEdge™,
PowerConnect™ et PowerVault™)
2969 3196
Service clientèle 3416 0910
Comptes grandes entreprises 3416 0907
Programmes comptes internationaux 3416 0908
Division moyennes entreprises 3416 0912
Division petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
2969 3105
Îles Caïmans Support général 1-800-805-7541
Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Îles vierges britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820
Îles vierges (États-Unis) Support général 1-877-673-3355
Inde Support technique 1600 33 8045
Ventes (comptes grandes entreprises) 1600 33 8044
Ventes (grand public et PME/PMI) 1600 33 8046
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 115
Irlande (Cherrywood)
Indicatif d'accès
international : 16
Indicatif du pays : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
1850 200 722
Support technique pour les autres systèmes Dell 1850 543 543
Support technique du Royaume-Uni
(au RU uniquement)
0870 908 0800
Service clientèle auprès des particuliers 01 204 4014
Service clientèle auprès des PME/PMI 01 204 4014
Service clientèle au Royaume-Uni
(au RU uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle auprès des grandes entreprises 1850 200 982
Service clientèle entreprises
(depuis le Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4499
Ventes en Irlande 01 204 4444
Ventes au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 907 4000
Ventes/Télécopieur 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Italie (Milan)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Grand public et PME/PMI
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Fax 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Fax 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support technique général
(appel à partir de la Jamaïque uniquement)
1-800-682-3639
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit116 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Japon (Kawasaki)
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 81
Indicatif de la ville : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498
Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162
Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension™ et Inspiron™)
81-44-520-1435
Support technique
(Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
numéro vert : 0120-198-433
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™)
81-44-556-3894
Support technique
(PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs)
numéro vert : 0120-981-690
Support technique
(PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs)
81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service de commande automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux entreprises
(jusqu'à 400 salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux comptes privilégiés
(plus de 400 employés)
044-556-3433
Ventes aux Comptes grandes entreprises
(plus de 3 500 salariés)
044-556-3430
Ventes secteur public (agences gouvernementales,
établissements d'enseignement et institutions
médicales)
044-556-1469
Global Segment Japon 044-556-3469
Particulier 044-556-1760
Standard 044-556-4300
La Barbade Support général 1-800-534-3066
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 117
Luxembourg
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 352
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_be@dell.com
Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075
Ventes au grand public et aux PME/PMI (Bruxelles,
Belgique)
numéro vert : 080016884
Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Fax (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Macao
Indicatif du pays : 853
Support technique numéro vert : 0800 105
Service client (Xiamen, Chine) 34 160 910
Ventes aux particuliers (Xiamen, China) 29 693 115
Malaisie (Penang)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 60
Indicatif de la ville : 4
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique
(Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
numéro vert : 1 800 88 0193
Support technique (Dimension, Inspiron
et électronique et accessoires)
numéro vert : 1 800 88 1306
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 88 1386
Service clientèle (Penang, Malaisie) 04 633 4949
Ventes transactionnelles numéro vert : 1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213
Mexique
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 52
Support technique clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
amplifier 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua Support général 001-800-220-1006
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit118 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Norvège (Lysaker)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 47
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
Support technique 671 16882
Suivi clientèle 671 17575
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
23162298
Standard 671 16800
Standard par fax 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 64
E-mail (Nouvelle Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
E-mail (Australie) au_tech_support@dell.com
Support technique
(ordinateurs portables et de bureau)
numéro vert : 0800 446 255
Support technique (serveurs et stations de travail) numéro vert : 0800 443 563
Grand public et PME/PMI 0800 446 255
Gouvernement et Entreprise 0800 444 617
Ventes 0800 441 567
Fax 0800 441 566
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
020 674 45 94
Support technique pour les autres systèmes Dell 020 674 45 00
Support technique par fax 020 674 47 66
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 43 25
Ventes au grand public et aux PME/PMI 020 674 55 00
Ventes relationnelles 020 674 50 00
Ventes par fax au grand public et aux PME/PMI 020 674 47 75
Ventes relationnelles par fax 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Standard par fax 020 674 47 50
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 119
Pays du Pacifique
et du Sud-Est de l'Asie
Support technique clientèle, service clientèle
et ventes (Penang, Malaisie)
604 633 4810
Panama Support général 001-800-507-0962
Pérou Support général 0800-50-669
Pologne (Varsovie)
Indicatif d'accès
international : 011
Indicatif du pays : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : pl_support_tech@dell.com
Téléphone du service clientèle 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Télécopie du service clientèle 57 95 806
Télécopie de la réception 57 95 998
Standard 57 95 999
Fax 21 424 01 12
Porto Rico Support général 1-800-805-7545
Portugal
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 351
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Support technique 707200149
Service clientèle 800 300 413
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
République Dominicaine Support général 1-800-148-0530
République Tchèque (Prague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 420
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 22537 2727
Service clientèle 22537 2707
Fax 22537 2714
Support technique par fax 22537 2728
Standard 22537 2711
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit120 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique (grandes entreprises/comptes
privilégiés/PAD [+ de 1000 employés])
0870 908 0500
Support technique (direct et général) 0870 908 0800
Service clientèle des comptes globaux 01344 373 186
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
0870 906 0010
Service clientèle auprès des grandes entreprises 01344 373 185
Service clientèle des comptes privilégiés
(de 500 à 5 000 employés)
0870 906 0010
Service clientèle des comptes gouvernementaux
centralisés
01344 373 193
Service clientèle pour le gouvernement local
et le secteur de l'enseignement
01344 373 199
Service clientèle pour le secteur médical 01344 373 194
Ventes au grand public et aux PME/PMI 0870 907 4000
Ventes aux entreprises et au secteur public 01344 860 456
Télécopieur petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
0870 907 4006
Saint-Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731
Sainte Lucie Support général 1-800-882-1521
Saint-Vincentet-les-Grenadines
Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Salvador Support général 01-899-753-0777
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 121
Singapour (Singapour)
Indicatif d'accès
international : 005
Indicatif du pays : 65
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (Dimension, Inspiron,
problèmes électroniques et accessoires)
numéro vert : 1800 394 7430
Support technique
(OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
numéro vert : 1800 394 7488
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 394 7478
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419
Slovaquie (Prague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 421
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 02 5441 5727
Service clientèle 420 22537 2707
Fax 02 5441 8328
Support technique par fax 02 5441 8328
Standard (ventes) 02 5441 7585
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
Support technique 08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
08 587 70 527
Support du programme d'achats pour employés
(EPP, Employee Purchase Program)
20 140 14 44
Support technique par fax 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit122 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Suisse (Genève)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com
E-mail pour les clients francophones
(petites entreprises et activités professionnelles
à domicile et entreprises) :
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Support technique (grand public et PME/PMI) 0844 811 411
Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (grand public et PME/PMI) 0848 802 202
Service clientèle (grandes entreprises) 0848 821 721
Fax 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Taïwan
Indicatif d'accès
international : 002
Indicatif du pays : 886
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : ap_support@dell.com
Support technique (OptiPlex, Latitude,
Inspiron, Dimension, composants électroniques
et accessoires)
numéro vert : 00801 86 1011
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 00801 60 1256
Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227
Thaïlande
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 66
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique
(OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
numéro vert : 1800 0060 07
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 0600 09
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009
Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006
Trinité-et-Tobago Support général 1-800-805-8035
Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-2521
Vénézuéla Support général 8001-3605
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitGlossaire 123
Glossaire
Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont
fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas
obligatoirement des fonctions fournies sur votre
ordinateur.
A
ACPI. acronyme de “Advanced Configuration and Power
Interface” (Interface de configuration et d'alimentation
avancée). Spécification de gestion de l'alimentation qui
permet aux systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
de placer l'ordinateur en mode veille ou veille
prolongée pour économiser l'énergie allouée à chaque
périphérique connecté à l'ordinateur.
A D R E S S E D'E-S. Adresse dans la RAM, associée
à un périphérique spécifique (un connecteur série,
un connecteur parallèle ou une baie d'extension),
et permettant au processeur de communiquer
avec ce périphérique.
A D R E S S A G E M ÉM OI R E . processus permettant
à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à
des emplacements physiques au démarrage. Les
périphériques et les logiciels peuvent ensuite identifier
les informations auxquelles le processeur peut accéder.
A D R E S S E M ÉM OI R E . emplacement spécifique
où les données sont stockées temporairement
dans la mémoire RAM.
AGP. acronyme de “Accelerated Graphics Port”
(Port graphique accéléré). Port graphique dédié allouant
la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la
vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo
haute définition avec reproduction fidèle des couleurs,
grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo
et la mémoire de l'ordinateur.
APR. acronyme de “Advanced Port Replicator”
(Réplicateur de port avancé). Périphérique d'amarrage
qui permet d'utiliser aisément un moniteur, un clavier,
une souris ou d'autres périphériques avec un ordinateur
portable.
A R R Ê T . processus consistant à fermer les fenêtres
et les programmes, à quitter le système d'exploitation
et à éteindre l'ordinateur. Vous pouvez perdre des données
si vous éteignez l'ordinateur avant d'effectuer la procédure
d'arrêt.
ASF. acronyme de “Alert Standards Format”. Standard
permettant de définir un mécanisme pour signaler les
alertes matérielles et logicielles à une console de gestion.
Le standard ASF est conçu pour être indépendant
des plates-formes et des systèmes d'exploitation.
A U T ON OMI E D E LA B A T T E RI E. nombre de minutes
ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur
portable peut alimenter celui-ci.
A U T O-T E S T D E D ÉM A R R A G E. programmes de diagnostic,
chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des
tests de base sur la plupart des composants de l'ordinateur,
comme la mémoire, les unités de disque dur, etc. Si aucun
incident n'est détecté lors de l'auto-test, l'ordinateur
continue son démarrage.
B
B AI E M O D U L AI R E. baie permettant d'installer
des périphériques tels qu'un lecteur optique, une
seconde batterie ou un module Dell TravelLite™.
B A R R E D'É T A T S YS T ÈM E. voir zone de notification.
B A R R E T T E D E M ÉM OI R E. petite carte de circuits
contenant des puces de mémoire, qui se connecte
à la carte système.124 Glossaire
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
B A T T E RI E . source d'alimentation interne utilisée
sur les ordinateurs portables lorsqu'ils ne sont pas reliés
à un adaptateur CA ou à une prise électrique.
BIOS. acronyme de “Basic Input/Output System”.
Programme (ou utilitaire) assurant l'interface entre les
composants de l'ordinateur et le système d'exploitation.
Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître
avec exactitude les effets de chacun sur l'ordinateur.
Également appelé programme de configuration du système.
BI T . plus petite unité de données interprétée
par l'ordinateur.
BL U E T O O T H™. norme des technologies sans fil
pour les périphériques réseau de courte portée
(9 mètres ou 29 pieds) permettant aux périphériques
activés de se reconnaître automatiquement.
B P S. bits par seconde. Unité standard de mesure
de la vitesse de transmission de données.
BTU. acronyme de “British Thermal Unit”, unité
thermique britannique mesurant l'émission de chaleur.
B U S. passerelle de communication entre les composants
de l'ordinateur.
B U S L O C A L . Bus de données fournissant une transmission
rapide des données entre les périphériques
et le processeur.
C
C. Celsius. Système de mesure des températures
où 0° est le point de congélation et 100°, le point
d'ébullition de l'eau.
CA. acronyme de “Courant alternatif” : forme
d'électricité qui alimente l'ordinateur lorsque vous
branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur CA
dans une prise électrique.
C A P T E U R IN F R A R O U G E . port permettant de transférer
des données entre l'ordinateur et des périphériques
compatibles infrarouge sans utiliser de connexion filaire.
C A RN E T D E P A S S A G E S EN D O U AN E S. document
international des douanes qui facilite les importations
temporaires dans des pays étrangers. Également appelé
passeport de marchandises.
C A R T E À P U C E. Carte comprenant un processeur
et une puce de mémoire. Les cartes intelligentes
permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs
équipés de telles cartes.
C A R T E D'E X T EN SI ON. carte installée dans un logement
d'extension sur la carte système de certains ordinateur,
et qui permet d'augmenter les capacités de celui-ci.
Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.
C A R T E PC. carte d'E-S amovible conforme à la norme
PCMCIA. Les modems et les cartes réseau
sont des exemples de cartes PC Card.
C A R T E PC É T EN D U E. carte PC qui, une fois mise
en place, dépasse de son emplacement d'installation.
C A R T E R É S E A U. puce fournissant des fonctionnalités
réseau. La carte réseau d'un ordinateur peut être intégrée
à la carte système ou à une carte PC Card. Les cartes
réseau sont également appelées NIC (Network Interface
Controller, Contrôleur d'interface réseau).
C A R T E S YS T ÈM E. carte de circuits principale
de l'ordinateur. Également appelée carte mère.
CD. disque compact. Média de stockage optique, souvent
utilisé pour les logiciels et les programmes audio.
CD D'AM O R Ç A G E. CD permettant de démarrer
l'ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé
ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous
d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette
d'amorçage. Le CD Drivers and Utilities (ou “Resource
CD”) est un CD d'amorçage.
CD PL A Y E R. logiciel permettant de lire des CD
de musique. CD Player affiche une fenêtre comprenant
des boutons qui permettent de lire un CD.
CD-R. CD inscriptible. Un CD-R permet d'écrire
des données une seule fois. Une fois enregistrées, elles
ne peuvent être ni effacées, ni remplacées par d'autres.
CD-RW. CD réinscriptible. Vous pouvez enregistrer des
données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire.
CI R C UI T IN T É G R É . semi-conducteur (puce) sur
lequel sont placés des milliers de minuscules composants
électroniques destinés aux équipements informatiques,
audio et vidéo. Glossaire 125
COA. acronyme de “Certificate of Authenticity”
(Certificat d'authenticité). Code alphanumérique
Windows situé sur une étiquette apposée sur l'ordinateur.
Ce certificat peut être nécessaire pour installer ou
réinstaller le système d'exploitation. Également appelé
Clé du produit ou ID produit.
C O D E D E S E R VI C E E X P R E S S. code numérique situé
sur une étiquette apposée sur l'ordinateur Dell™.
Utilisez ce code lorsque vous contactez Dell pour obtenir
une assistance technique. Ce code n'est pas disponible
dans tous les pays.
C OM BIN AI S ON D E T O U C H E S. commande qui exige
que vous appuyiez sur plusieurs touches en même temps.
C ONN E C T E U R D E S O R TI E TV S-VI D É O. connecteur
permettant de relier un téléviseur ou une unité audio
numérique à l'ordinateur.
C ONN E C T E U R DIN. connecteur rond à 6 broches
conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm),
généralement utilisé pour connecter des connecteurs
de câbles de souris ou de clavier PS/2.
C ON T R Ô L E U R. circuit qui contrôle le transfert
des données entre le processeur et la mémoire ou
entre le processeur et les périphériques.
C ON T R Ô L E U R VI D É O. circuit sur une carte vidéo ou
sur la carte système (pour les ordinateurs avec contrôleur
vidéo intégré) qui offre, en association avec l'écran,
des fonctions vidéo.
CRIMM. acronyme de “Continuity Rambus In-line
Memory Module”. Module ne disposant pas de puces
de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM
inutilisés.
C U R S E U R. marqueur affiché à l'écran montrant
l'emplacement de la prochaine action du clavier, de
la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement
d'une ligne clignotante, d'un caractère de soulignement
ou d'une petite flèche.
D
D É C H A R G E É L E C T R O S T A TI Q U E. brève décharge
d'électricité statique. Ce type de décharge peut
endommager les circuits intégrés qui se trouvent dans
les équipements informatiques et de communication.
DEL. diode électroluminescente. Composant
électronique émettant de la lumière pour donner
des informations sur l'état de l'ordinateur.
DI S Q U E T T E AM O R Ç A B L E. disquette permettant
de démarrer l'ordinateur. Au cas où votre disque dur
serait endommagé ou votre ordinateur infecté par
un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition
un CD ou une disquette d'amorçage.
DI S SI P A T E U R D E C H A L E U R. sur certains processeurs,
plaque métallique permettant de dissiper la chaleur.
DMA. acronyme de “Direct Access Memory” (Accès
direct à la mémoire). Canal qui permet à certains types
de transferts de données entre la mémoire RAM
et une unité d'éviter de passer par le processeur.
DMTF. acronyme de “Distributed Management Task
Force”. Consortium de compagnies représentant
des fournisseurs de matériel et de logiciel développant
des normes de gestion pour les environnements réseau,
Internet, de bureau et d'entreprise distribués.
D OM AIN E. groupe d'ordinateurs et d'unités inclus
dans une même partie d'un réseau, possédant des règles
et des procédures communes, et utilisés par un groupe
d'utilisateurs spécifique. Les utilisateurs doivent se
connecter au domaine pour avoir accès aux ressources.
D O S SI E R. terme utilisé pour décrire l'espace sur
une disquette ou une unité de disque dur sur laquelle
des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers
composant un dossier peuvent être affichés et classés
de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique,
par date ou par taille.
DRAM. acronyme de “Dynamic Random-Access
Memory” (Mémoire dynamique à accès aléatoire).
Mémoire qui stocke des informations dans les circuits
intégrés contenant des condensateurs.
DSL. acronyme de “Digital Subscriber Line”
(Ligne numérique haut débit). Technologie offrant
une connexion Internet constante et à haut débit par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique.
D U R É E D E VI E D'UN E B A T T E RI E. nombre d'années durant
lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être
rechargée.126 Glossaire
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
DVD. acronyme de “Digital Versatile Disc” (Disque
polyvalent numérique). Disque généralement utilisé
pour stocker des films. Contrairement aux CD, les DVD
sont à double face. Les lecteurs de DVD lisent également
la plupart des CD.
DVD PL A Y E R. logiciel permettant de visionner des films
sur DVD. DVD Player affiche une fenêtre comprenant
des boutons qui permettent de visionner un film.
DVD+RW. DVD réinscriptible. Vous pouvez graver
des données sur un DVD+RW, puis les effacer
et les réécrire. (La technologie DVD+RW diffère
de la technologie DVD-RW.)
DVI. acronyme de “Digital Video Interface”
(Interface vidéo numérique). Norme de transmission
numérique entre un ordinateur et un écran vidéo
numérique. L'adaptateur DVI fonctionne grâce
à la puce graphique intégrée de l'ordinateur.
E
ECC. acronyme de “Error Checking and Correction”
(Code de vérification et de correction d'erreur).
Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux
pour tester l'exactitude des données lorsqu'elles passent
par la mémoire.
ECP. acronyme de “Extended Capabilities Port”
(Port à capacités étendues). Connecteur parallèle
permettant de transmettre des données de manière
bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise
l'accès direct à la mémoire pour transférer des données
et améliore généralement les performances.
É DI T E U R D E T E X T E . programme permettant de créer
et de modifier les fichiers contenant uniquement
du texte ; par exemple le Bloc-notes de Windows utilise
un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte
n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique
ou de mise en forme (option permettant de souligner,
de changer les polices, etc.).
EIDE. acronyme de “Enhanced Integrated Device
Electronics” (Électronique de périphérique intégré
améliorée). Version améliorée de l'interface IDE
pour les disques durs et les lecteurs de CD.
EMI. acronyme de “Electromagnetic Interference”
(Interférence électromagnétique). Interférences
électriques causées par radiation électromagnétique.
ENERGY STAR®
. exigences de l'agence EPA
(Environmental Protection Agency) permettant
de diminuer la consommation globale d'électricité.
EPP. acronyme de “Enhanced Parallel Port” (Port
parallèle amélioré). Connecteur parallèle permettant
de transmettre des données de manière bidirectionnelle.
E-S. Entrée-Sortie. Opération ou périphérique entrant
et extrayant des données de l'ordinateur. Les claviers
et les imprimantes sont des périphériques d'E-S.
F
FA H R EN H EI T . système de mesure des températures
où 32° correspond au point de congélation et 212°
au point d'ébullition de l'eau.
FCC. acronyme de “Federal Communications
Commission” (Commission fédérale des
communications, aux États-Unis). Bureau américain
responsable de l'application de réglementations relatives
aux communications, qui évalue la quantité de radiations
pouvant être émise par les ordinateurs et autres
équipements électroniques.
FI C HI E R D'AI D E. fichier qui contient des descriptions ou
des instructions relatives à un produit. Certains fichiers
d'aide sont associés à un programme particulier, par
exemple l'aide de Microsoft Word. D'autres fichiers d'aide
fonctionnent comme des sources de référence autonomes.
Les fichiers d'aide portent généralement l'extension .hlp
ou .chm.
FI C HI E R R E A DM E (LI S E Z -M OI). fichier texte livré
avec un logiciel ou du matériel. En règle générale, les
fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations
d'installation et décrivent les améliorations ou corrections
apportées à un produit et n'ayant pas encore été intégrées
à la documentation de ce dernier.
F O RM A T A G E . processus qui prépare un lecteur
ou un disque pour le stockage de fichiers.
Lorsqu'une disquette ou un disque dur est formaté(e),
les informations qui s'y trouvent sont supprimées.Glossaire 127
FSB. acronyme de “Front Side Bus” (Bus frontal). Canal
de données et interface physique entre le processeur et
la mémoire RAM.
FTP. acronyme de “File Transfer Protocol” (Protocole de
transfert de fichiers). Protocole Internet standard utilisé
pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés
à Internet.
G
G. gravité. Mesure de poids et de force.
GHZ . gigahertz. Unité de mesure de fréquence égale
à un milliard de Hz ou à mille MHz. Les vitesses
des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs
sont en général mesurées en GHz.
GO. giga-octet. Unité de stockage de données égale
à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent
arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence
à la capacité de stockage d'un disque dur.
GUI. acronyme de “Graphical User Interface” (Interface
utilisateur graphique). Fonctionnalité logicielle
permettant à l'utilisateur d'interagir avec le système
au moyen de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart
des programmes fonctionnant avec les systèmes
d'exploitation Microsoft Windows sont des interfaces
graphiques utilisateur.
H
HTML. acronyme de “Hypertext Markup Language”.
Ensemble de codes insérés dans une page Web et
permettant l'affichage dans un navigateur Internet.
HTTP. acronyme de “Hypertext Transfer Protocol”.
Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs
connectés à Internet.
HZ. hertz. Unité de mesure de fréquence égale
à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques
électroniques sont souvent mesurés en kilohertz (kHz),
mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).
I
IC. acronyme de “Industry Canada”. Organisme canadien
responsable des réglementations relatives aux émissions
des équipements électroniques, comme l'est la FCC
aux États-Unis.
IDE. acronyme de “Integrated Device Electronics”.
Interface pour les périphériques de stockage de masse
dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque
dur ou au lecteur de CD.
IN T É G R É . se dit généralement des composants situés
physiquement sur la carte système de l'ordinateur.
Synonyme de incorporé.
IRDA. acronyme de “Infrared Data Association”.
Nom de l'organisme responsable de la création des normes
internationales en matière de communications
infrarouges.
IRQ. demande d'interruption. Passerelle électronique
associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce
dernier de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit
être attribuée à chaque périphérique. Deux périphériques
peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez
pas les utiliser simultanément.
ISP. acronyme de “Internet Service Provider”
(Fournisseur de services Internet). Société vous
permettant d'accéder à son serveur hôte afin de vous
connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir
des messages électroniques et d'accéder à des sites Web.
Le fournisseur de services Internet vous fournit un
logiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone
d'accès contre un paiement.
K
KB. unité de données égale à 1 024 bits et mesurant
la capacité des circuits intégrés de mémoire.
KO. kilo-octet. Unité de données égale à 1 024 octets,
mais souvent considérée comme étant égale à
1 000 octets.
KHZ. kilohertz. Unité de mesure de fréquence égale
à 1 000 Hz.128 Glossaire
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
L
LCD. acronyme de “Liquid Crystal Display” (Écran
à cristaux liquides). Technologie utilisée pour les écrans
plats et ceux des ordinateurs portables.
L E C T E U R D E CD. lecteur qui utilise la technologie
optique pour lire les données des disques compacts.
L E C T E U R D E CD-RW. lecteur permettant de lire les CD
et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW)
et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver
plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne
peuvent être gravés qu'une seule fois.
L E C T E U R D E CD-RW/DVD. lecteur (également appelé
lecteur combo) permettant de lire les CD et les DVD,
et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW)
et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez
graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R
ne peuvent être gravés qu'une seule fois.
L E C T E U R D E DI S Q U E D U R. lecteur permettant de lire
et d'écrire des données sur un disque dur. Les termes
“lecteur de disque dur” et “disque dur” sont souvent
utilisés indifféremment.
L E C T E U R D E DI S Q U E T T E. lecteur permettant de lire
et d'écrire des données sur des disquettes.
L E C T E U R D E DVD. lecteur qui utilise une technologie
optique pour lire les données des CD et des DVD.
L E C T E U R D E DVD+RW. lecteur permettant de lire
les DVD et la plupart des supports de CD et d'écrire
sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
L E C T E U R O P TI Q U E. lecteur permettant de lire et de graver
des supports optiques (CD, DVD, DVD+RW).
Les lecteurs de CD, DVD, CD-RW et les lecteurs
combinés CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs
optiques.
L E C T U R E S E U L E . se dit de données et/ou de fichiers
que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer.
Un fichier peut être en lecture seule si :
• il se trouve sur une disquette physiquement protégée
en écriture, un CD ou un DVD ;
• il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel
l'administrateur système n'a affecté des droits
qu'à certains individus.
L E C T E U R ZI P. lecteur de disquettes à grande capacité
développé par Iomega Corporation et utilisant des
disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes
que les disquettes normales, à peu près deux fois plus
épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
L O G EM EN T D'E X T EN SI ON. sur certains ordinateurs,
connecteur de la carte système dans lequel vous insérez
une carte d'extension pour la connecter au bus système.
L O GI CI E L . tout élément pouvant être stocké sous
forme électronique, comme des programmes ou
des fichiers informatiques.
L O GI CI E L AN TI-VI R U S. programme spécialement conçu
pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus
de l'ordinateur.
LPT. acronyme de “Line Print Terminal”. Désignation
d'une connexion parallèle à une imprimante ou à
une autre unité parallèle.
M
MB. mégabit. Mesure de la capacité de la puce
de mémoire, égale à 1 024 Kb.
MB P S. mégabits par seconde. 1 million de bits
par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour
les vitesses de transmission des réseaux et modems.
M ÉM OI R E. zone de stockage de données temporaire
à l'intérieur de l'ordinateur. Dans la mesure où les données
en mémoire ne sont pas permanentes, il est recommandé
d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous
travaillez, ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un
ordinateur peut contenir plusieurs formes de mémoire,
telles que la mémoire RAM, la mémoire ROM et la
mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent utilisé
comme synonyme de mémoire RAM.Glossaire 129
M ÉM OI R E C A C H E . mécanisme de stockage à grande
vitesse spécifique. Il peut s'agir d'une section réservée
de la mémoire principale ou un périphérique de stockage
rapide indépendant. La mémoire cache permet
d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations
du processeur.
mémoire cache L1 : mémoire cache principale intégrée
au processeur.
mémoire cache L2 : mémoire cache secondaire
pouvant être externe au processeur ou intégrée
à l'architecture de celui-ci.
M ÉM OI R E VI D É O. mémoire constituée de puces dédiées à
des fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus
rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire
vidéo installée affecte principalement le nombre de
couleurs pouvant être affiché par un programme.
MHZ. mégahertz. Unité de mesure de fréquence égale
à 1 million de cycles par seconde. Les vitesses des
processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont
en général mesurées en MHz.
MI S E EN V EI L L E P R O L ON G É E . mode de gestion
de l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la
mémoire dans un espace réservé de l'unité de disque dur,
puis arrête l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur,
les informations de la mémoire enregistrées sur l'unité
de disque dur sont restaurées automatiquement.
MO. mégaoctet. Unité de stockage de donnée égale
à 1 048 576 octets. 11 Mo est égal à 1 024 Ko. Ce terme
est souvent arrondi à 1 000 000 octets lorsqu'il fait
référence à la capacité de stockage d'un disque dur.
M O D E A F FI C H A G E É T EN D U. paramètre d'affichage
permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme
extension de votre écran. Également appelé mode double
écran.
M O D E D O U B L E A F FI C H A G E . paramètre d'affichage
permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme
extension de votre écran. Également appelé mode
affichage étendu.
M O D E G R A P HI Q U E. mode vidéo qui peut être défini
par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels
verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes
graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes
et de polices.
M O D E VI D É O. mode décrivant la façon dont le texte et les
graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à
affichage graphique, tels que les systèmes d'exploitation
Windows, s'affichent dans des modes vidéo définis par
le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels
verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base
de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent
dans des modes vidéo définis par le nombre de colonnes x
et par le nombre de lignes y.
M O D E V EI L L E . mode de gestion de l'alimentation
qui arrête toutes les opérations inutiles de l'ordinateur
pour économiser l'énergie.
M O D EM. appareil permettant à l'ordinateur de
communiquer avec d'autres ordinateurs via une ligne
téléphonique analogique. Il existe trois types de modems :
externe, PC Card et interne. En général, un modem
vous permet de vous connecter à Internet et d'échanger
des messages électroniques.
M O D U L E D E V O Y A G E. périphérique de plastique conçu
pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur
portable afin de réduire son poids.
M ONI T E U R. écran haute résolution affichant la sortie
générée par l'ordinateur.
MO/S E C. mégaoctets par seconde. 1 million d'octets par
seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux
de transfert de données.
M S. milliseconde. Mesure de temps égale à un millième
de seconde. Les temps d'accès des périphériques de
stockage sont souvent mesurés en ms.
N
NIC. Voir carte réseau.
N S. nanoseconde. Mesure de temps égale à
un milliardième de seconde.
N UM É R O D E S E R VI C E . étiquette de code à barres apposée
sur l'ordinateur et permettant d'identifier ce dernier
lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service
clientèle ou le support technique de Dell.130 Glossaire
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
NVRAM. acronyme de “Nonvolatile Random Access
Memory” (Mémoire rémanente à accès direct). Type
de mémoire qui conserve des données lors de la mise
hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure
d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM
permet de conserver les informations de configuration,
comme la date, l'heure et d'autres options
de configuration du système que vous pouvez définir.
O
O C T E T. unité de données de base utilisée par l'ordinateur.
Un octet équivaut généralement à 8 bits.
P
PANN E A U D E C ON FI G U R A TI ON. utilitaire Windows
permettant de modifier les paramètres du système
d'exploitation et du matériel, comme les paramètres
d'affichage.
P A PI E R P EIN T . motif ou image d'arrière-plan du bureau
Windows. Vous pouvez changer de papier peint
en utilisant le Panneau de configuration Windows.
Vous pouvez également numériser votre photo préférée
et en faire un papier peint.
P A R TI TI ON. zone de stockage physique située
sur un disque dur et affectée à une ou plusieurs
zones de stockage logiques appelées unités logiques.
Chaque partition peut contenir plusieurs unités logiques.
PCI. acronyme de “Peripheral Component
Interconnect”. Bus local prenant en charge les chemins
de données 32 et 64 bits et fournissant un chemin
de données à haut début entre le processeur
et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau).
PCMCIA. acronyme de “Personal Computer Memory
Card International Association”. Organisme chargé
d'établir des normes pour les cartes PC.
P É RI P H É RI Q U E . matériel, tel qu'une unité de disque,
une imprimante ou un clavier, installé sur l'ordinateur
ou connecté à celui-ci.
PI L O T E. logiciel permettant au système d'exploitation de
contrôler un périphérique, par exemple une imprimante.
La plupart des périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur
l'ordinateur.
PI L O T E D E P É RI P H É RI Q U E . Voir pilote.
PIN. acronyme de “Personal Identification Number”
(Numéro d'identification personnel). Séquence de chiffres
et/ou de lettres utilisée pour restreindre les accès non
autorisés aux réseaux informatiques ainsi qu'à d'autres
systèmes sécurisés.
PIO. acronyme de “Programmed Input/Output “
(Entrée/sortie programmée). Méthode de transfert
des données entre deux périphériques en utilisant
le processeur comme une partie du chemin de données.
PI X E L . point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés
en rangées et en colonnes afin de créer une image.
Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique
le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels
en hauteur.
PL U G-AN D-PL A Y. possibilité pour l'ordinateur
de configurer automatiquement des périphériques.
La norme Plug-and-Play permet d'installer et de
configurer automatiquement un périphérique et assure
la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS,
le système d'exploitation et tous les périphériques
sont compatibles Plug-and-Play.
P O R T P A R A L L È L E . port d'E-S souvent utilisé
pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur.
Également appelé port LPT.
P R O C E S S E U R. puce informatique qui interprète
et exécute les instructions des programmes.
Le processeur est parfois appelé unité centrale ou CPU.
P R O G R AMM E . logiciel permettant de traiter des données,
comme un tableur, un traitement de texte, une base de
données ou un jeu. Vous devez disposer d'un système
d'exploitation pour exécuter des programmes.Glossaire 131
P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E. utilitaire
assurant l'interface entre le matériel informatique et le
système d'exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options
sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la
date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez
pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude
les effets de chacun sur l'ordinateur.
P R O T E C T E U R S D E S U R T EN SI ON. dispositifs empêchant
les sautes de tension (pouvant survenir au cours d'orages,
par exemple) de pénétrer dans l'ordinateur par
l'intermédiaire de la prise électrique. Un protecteur
de surtension ne protège pas contre la foudre ni contre
les baisses de tension qui se produisent lorsque la tension
descend de plus de 20 pour cent en dessous du niveau
normal de la tension de ligne de CA.
En outre, un protecteur de surtension ne peut
pas être utilisé pour protéger des connexions réseau.
Par conséquent, déconnectez toujours le câble réseau
du connecteur réseau pendant les orages.
P R O G R AMM E D'IN S T A L L A TI ON. programme utilisé
pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le
programme setup.exe ou install.exe est généralement livré
avec la plupart des progiciels Windows. Le programme
d'installation et le programme de configuration
du système sont deux éléments distincts.
P R O T É G É EN É C RI T U R E . se dit des fichiers ou supports
ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection
en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification
ou la destruction des données. Pour qu'une disquette
de 3,5 pouces soit protégée en écriture, faites glisser
sa languette de protection en position ouverte.
PS/2. type de connecteur permettant de relier un clavier,
une souris ou un pavé numérique compatible PS/2.
PXE. acronyme de “Pre-boot eXecution Environment”.
Norme WfM (Wired for Management) permettant à
des ordinateurs en réseau sans système d'exploitation
d'être configurés et démarrés à distance.
R
R A C C O U R CI. icône permettant d'accéder rapidement
à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs
fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un
raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez
ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir
à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient
pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez
un raccourci, le fichier d'origine n'est pas affecté.
Vous pouvez également renommer un raccourci.
RAID. un module RAID (Redundant Array of
Independent Disks) est composé de plusieurs disques durs
et assure la redondance des données. Les types de RAID
les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50.
RAM. acronyme de “Random-Access Memory”
(Mémoire vive). Zone principale de stockage temporaire
pour les instructions et les données des programmes.
Toute information stockée dans la RAM est
définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur.
R É S E A U L O C A L . réseau informatique couvrant une petite
zone. Un réseau local se limite en général à un même
immeuble ou à quelques bâtiments rapprochés. Il peut
être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle
distance par des lignes téléphoniques et des ondes
radioélectriques, pour constituer un réseau étendu
(WAN, Wide Area Network).
R É S O L U TI ON. netteté et clarté d'une image produite
par une imprimante ou affichée sur un écran.
Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette.
R É S O L U TI ON VI D É O. voir résolution.
RFI. acronyme de “Radio Frequency Interference”
(Interférence de fréquence radio). Interférence générée
à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz
et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent
à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences
électromagnétiques et peuvent présenter des interférences
que les radiations de plus haute fréquence, telles que
les infrarouges et la lumière.132 Glossaire
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
ROM. acronyme de “Read-Only Memory”
(Mémoire morte). Mémoire qui stocke des données et
des programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer
ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de
la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu
même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes
indispensables au fonctionnement de l'ordinateur
se trouvent dans la mémoire ROM.
RPM. acronyme de “Revolutions Per Minute” (Tours par
minute). Mesure du nombre de rotations effectuées par
minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée
en RPM.
RTC. acronyme de “Real Time Clock” (Horloge temps
réel). Horloge alimentée par batterie, située sur la carte
système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt
de l'ordinateur.
RTCRST. acronyme de “Real Time Clock Reset”.
Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs
pouvant souvent être utilisé pour résoudre les incidents.
S
S A U V E G A R D E. copie d'un programme ou d'un fichier
de données sur une disquette, un CD ou un disque dur.
Par précaution, il convient de sauvegarder régulièrement
les fichiers de données de votre unité de disque dur.
SC ANDI S K. utilitaire Microsoft qui recherche la présence
d'erreurs dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur
la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent
lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SDRAM. acronyme de “Synchronous Dynamic RandomAccess Memory”. Type de mémoire vive dynamique
(DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale
du processeur.
SDRAM DDR. acronyme de “Double-Data-Rate
SDRAM”. Type de SDRAM doublant les cycles de
données en rafale et améliorant les performances du
système.C ONN E C T E U R S É RI E . port d'E-S souvent utilisé
pour connecter des périphériques tels qu'un assistant
de poche numérique ou un appareil photo numérique
à l'ordinateur.
S É Q U EN C E D'AM O R Ç A G E . définit l'ordre des
périphériques à partir desquels l'ordinateur tente
de s'initialiser.
S O U RI S. dispositif de pointage qui contrôle le
mouvement du curseur à l'écran. Il suffit de faire glisser
la souris sur une surface plane et rigide pour déplacer
le pointeur ou le curseur à l'écran.
S T A TI ON D'A C C U EI L . Voir APR.
S T RI PIN G. technique de répartition des données
sur plusieurs disques. Cette technique peut accélérer
les opérations de récupération des données sur les disques.
Les ordinateurs utilisant la répartition des données
permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner
la taille des unités de données ou la taille des segments.
SVGA. acronyme de “Super-Video Graphics Array”
(Super matrice graphique vidéo). Norme utilisée pour
les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA
les plus fréquentes sont 800 x 600 et 1 024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par
un programme dépendent des capacités de l'écran,
du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la
quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA. acronyme de “Super-eXtended Graphics Array”.
Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo
qui prend en charge les résolutions allant
jusqu'à 1 280 x 1 024.
SXGA+. acronyme de “Super-eXtended Graphics Array
plus”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs
vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à
1 400 x 1 050.
S/PDIF. acronyme de “Sony/Philips Digital Interface”.
Format de fichier de transfert audio permettant
de transférer des données audio entre deux fichiers
sans conversion préalable au format analogique,
ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.Glossaire 133
T
TAPI. acronyme de “Telephony Application
Programming Interface”. Permet aux programmes
Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux
périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie
et vidéo).
T A U X D E R A F R AÎ C HI S S EM EN T. fréquence, mesurée
en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont
rafraîchies (on parle parfois aussi de fréquence verticale).
Plus la fréquence de rafraîchissement est élevée, moins
le scintillement vidéo est perceptible à l'œil humain.
U
UPS. acronyme de “Uninterruptible Power Supply”
(Onduleur). Source d'alimentation de secours utilisée
lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend
à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet
à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité
en cas de panne d'électricité. Les systèmes d'onduleur
permettent en général de supprimer les surtensions
et peuvent également offrir des régulations de tension.
Les systèmes d'onduleur de petite taille peuvent fournir
une alimentation par batterie pendant quelques minutes
afin de vous permettre d'arrêter l'ordinateur.
USB. acronyme de “Universal Serial Bus” (Bus série
universel). Interface matérielle pour les périphériques
lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu,
un scanneur, un jeu de haut-parleurs, une imprimante,
des périphériques large bande (DSL et modems
par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage
compatibles USB. Les périphériques sont branchés
directement dans un support à 4 broches sur l'ordinateur,
ou dans un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde
à votre ordinateur. Ils peuvent être connectés et
déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension,
et peuvent être reliés en série.
UTP. acronyme de “Unshielded Twisted Pair”
(Paire torsadée non blindée). Type de câble utilisé dans
la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains
réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés
sont torsadées afin de les protéger des interférences
électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles
comportant une gaine métallique autour de chaque paire
de fils.
UXGA. acronyme de “Ultra-eXtended Graphics Array”.
Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo
qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à
1 600 x 1 200.
V
V. volt. Unité de mesure de la puissance électrique
ou de la force électromotrice. Un V apparaît sur
une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée
par un courant de 1 ampère.
VI R U S. programme malveillant conçu pour nuire
aux utilisateurs ou détruire les données stockées sur
l'ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un
autre via une disquette infectée, un logiciel téléchargé
à partir d'Internet ou des pièces jointes à des messages
électroniques. Lorsque vous démarrez un programme
infecté, le virus intégré est exécuté.
Les virus d'initialisation, stockés dans les secteurs
d'initialisation des disquettes, sont courants. Si la
disquette reste dans le lecteur lorsque l'ordinateur est
éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lorsqu'il parcourt
les secteurs d'amorçage de la disquette à la recherche du
système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus
d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes
lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à son éradication.
VI T E S S E D E B U S. vitesse (en MHz) indiquant la rapidité
avec laquelle un bus peut transférer des informations.
VI T E S S E D'H O R L O G E . vitesse (en MHz) indiquant
la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur
connectés au bus système fonctionnent. 134 Glossaire
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
W
W. watt. Mesure de courant électrique. Un watt
correspond à 1 ampère de courant dont le débit est
de 1 volt.
WHR. wattheure. Unité de mesure utilisée couramment
pour indiquer la capacité approximative d'une batterie.
Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W
de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
X
XGA. acronyme de “eXtended Graphics Array”. Norme
utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend
en charge les résolutions allant jusqu'à 1 024 x 768.
Z
ZIF. acronyme de “Zero Insertion Force” (Force
d'insertion nulle). Type de connecteur ou de support
permettant à une puce d'être installée ou retirée sans
forcer sur la puce ou le support.
ZI P. format courant de compression des données.
Les fichiers compressés au format Zip sont appelés
fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type
spécial de fichier zippé est un fichier auto-extractible,
dont l'extension est .exe. Pour dézipper un fichier autoextractible, double-cliquez dessus.
Z ON E D E N O TI FI C A TI ON. section de la barre des tâches
Windows qui contient des icônes permettant d'accéder
rapidement aux programmes et aux fonctions
de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle
du volume et à l'état de l'imprimante. Également appelée
barre d'état système.Index 135
Index
A
Alimentation
bouton, 58
connecteur, 59
économie d'énergie, 23
gestion, 23
incidents, 37
mise en veille
prolongée, 23, 25
mode veille, 23
options, 24
options, mise en veille
prolongée, 25
options, paramètres
avancés, 25
Amorçage
à partir d'un périphérique
USB, 97
Assistance
contacter Dell, 105
règle, 102
Assistants
Assistant Compatibilité
des programmes, 34
configuration du réseau, 22
transfert de fichiers
et de paramètres, 26
Audio. Voir son
B
BIOS, 91
C
Capot
réinstallation, 86
retrait, 60
Carte mère Voir carte système
Carte système, 63
Cartes
logements, 67
PCI, 67
PCI Express, 67
PCI, installation, 68
retrait d'une carte PCI, 71
types pris en charge, 67
Cartes PCI
installation, 68
retrait, 71
Casque
connecteur, 58
CD, 18
lecture, 16
Centre d'aide et
de support, 11
Clavier
incidents, 33
Configuration du système
accès, 91
description, 91
écrans, 92
options, 93
Connecteurs
alimentation, 59
audio, 59
carte réseau, 60
casque, 58
central/caissons d'extrêmes
graves, 59
ligne d'entrée, 59
ligne de sortie, 59
microphone, 59
surround, 59
USB, 58-59
VGA, 60
vidéo, 60
Connecteurs audio, 59
Consignes de sécurité, 9
Copie de CD
astuces, 20
informations générales, 18
instructions, 19
Copie de DVD
astuces, 20
informations générales, 18
instructions, 19136 Index
136 Index
D
Dell
contacter, 105
site de support, 10
support technique, 102
Dell Diagnostics, 46
Dépannage
Centre d'aide et de support, 11
conseils, 27
Dell Diagnostics, 46
matériel, 50
restauration du système, 50
voyants de diagnostic, 43
Diagnostics
Dell, 46
voyants, 43, 58
Disque dur
incidents, 29
voyant d'activité, 58
Documentation
contrat de licence
utilisateur final, 9
en ligne, 10
ergonomie, 9
garantie, 9
Guide d'informations
sur le produit, 9
réglementations, 9
sécurité, 9
DVD, 18
lecture, 16
E
e-mail
incidents, 29
Entrées d'air, 58
panneau avant, 58
Ergonomie, informations, 9
Étiquettes
Microsoft Windows, 10
numéro de service, 10, 58
F
Fichier d'aide
Centre d'aide et de support
de Windows, 11
G
Guide d'informations
sur le produit, 9
H
Haut-parleur
incidents, 40
volume, 40
Hyper-Threading, 26
I
Imprimante
câble, 13
configuration, 13
connexion, 13
incidents, 38
USB, 14
Incidents
alimentation, 37
aucune réponse d'un
programme, 34
aucune réponse de
l'ordinateur, 33
blocage d'un programme, 34
blocage de l'ordinateur, 33-34
clavier, 33
codes du voyant
d'alimentation, 37
compatibilité des
programmes, 34
conseils de dépannage, 27
Dell Diagnostics, 46
disque dur, 29
écran bleu, 34
écran illisible, 42
écran vide, 41
e-mail, 29
généralités, 33
imprimante, 38
Internet, 29
lecteur de carte, 32
lecteur de CD, 28
lecteur de CD-RW, 29
lecteur de DVD, 28
lecteurs, 28
logiciels, 34-35
mémoire, 35
messages d'erreur, 31
modem, 29
moniteur illisible, 42
moniteur vide, 41
pile, 27
réglage du volume, 40
règle de support
technique, 102
réseau, 37Index 137
Incidents (suite)
restauration du système, 50
scanneur, 39
son et haut-parleurs, 40
souris, 36
voyants de diagnostic, 43
Informations
sur la garantie, 9
Installation de pièces
avant de commencer, 55
matériel requis, 55
mise hors tension de
l'ordinateur, 55
Internet
connexion, configuration, 15
connexion, description, 15
connexion, options, 15
incidents, 29
L
Le contrat de licence
utilisateur final, 9
Lecteur de carte
incidents, 32
installation, 81-82
retrait, 81
utilisation, 21
Lecteur de CD/DVD
bouton d'éjection, 58
incidents, 28
voyant d'activité, 58
Lecteur de CD-RW
incidents, 29
Lecteur de disquette
retrait, 79
Lecteur de DVD
incidents, 28
Lecteur FlexBay
lecteur de carte, 58
Lecteurs, 72
de disquette, retrait, 79
disque dur, 75
incidents, 28
SATA, 75
Lecture de CD et de DVD, 16
Logiciels
Hyper-Threading, 26
incidents, 34-35
Loquet de fermeture
capot, 58
M
Matériel, 50
Dell Diagnostics, 46
Mémoire
consignes d'installation, 64
DDR2, présentation, 64
incidents, 35
installation, 65
retrait, 67
type pris en charge, 64
Messages
erreur, 31
Messages d'erreur
dépannage, 31
voyants de diagnostic, 43
Microphone
connecteur, 59
Microsoft Windows,
étiquette, 10
Mise en veille
prolongée, 23, 25
Mode veille, 23
Modem
incidents, 29
Moniteur
illisible, 42
vide, 41
Mot de passe
cavalier, 99
effacement, 99
N
Numéro de service, 10, 58
O
Ordinateur
blocages, 33-34
composants internes, 62
ne répond plus, 33
restauration du système, 50
vue interne, 62
P
panneau des lecteurs, 58
Paramètres
configuration du système, 91
Paramètres CMOS
effacement, 99-100138 Index
138 Index
Pile
incidents, 27
réinstallation, 84
Pilotes
description, 48
identification, 48
Propriétés de la gestion
d'alimentation, 24
R
Réglementations,
informations, 9
Réinstallation
Windows XP, 50
Réseau
assistant de configuration, 22
configuration, 22
connecteur, 60
incidents, 37
ResourceCD
Dell Diagnostics, 46
Restauration du système, 50
S
SATA, 75
Scanneur
incidents, 39
Séquence d'amorçage
description, 97
modification, 97-98
paramètres, 97
Serial ATA. Voir SATA.
Site Web de support
technique, 10
Site Web Dell Premier
Support, 9
Son
incidents, 40
volume, 40
Souris
incidents, 36
Spécifications
alimentation, 90
audio, 88
boutons et voyants, 89
bus d'extension, 88
caractéristiques physiques, 90
connecteurs, 88
environnement, 90
informations sur
l'ordinateur, 87
lecteurs, 88
mémoire, 87
processeur, 87
techniques, 87
vidéo, 87
Support technique
règle, 102
Système d'exploitation
réinstallation
de Windows XP, 50
T
Transfert d'informations vers
un nouvel ordinateur, 26
U
USB
connecteurs, 58-59
initialisation à partir
de périphériques, 97
V
Vérification du disque, 29
VGA
connecteur, 60
Vidéo
connecteur, 60
Volume
réglage, 40
Voyant d'alimentation
états, 37
Voyants
activité du disque dur, 58
diagnostic, 43, 58
frontaux, 43
Voyants de diagnostic, 43
W
Windows XP
Assistant Compatibilité
des programmes, 34
Centre d'aide et de support, 11
configuration du réseau, 22
Hyper-Threading, 26
matériel, 50
réinstallation, 50
restauration des pilotes
de périphériques, 49
restauration du système, 50
scanneur, 40
transfert de fichiers
et de paramètres, 26
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Vostro™ 200
Manuel du propriétaire — Slim Tower
Modèle DCSLFRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d’endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux
systèmes d’exploitation Microsoft® Windows®
faites dans ce document n’est
applicable.
Abréviations et sigles
Pour la liste complète des abréviations et des sigles, consultez le “Glossaire”,
à la page 205.
____________________
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de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel, Pentium et Celeron sont des
marques déposées de Intel Corporation ; SpeedStep et Core sont des marques de Intel Corporation.
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Modèle DCSLF
Juillet 2007 N/P FN017 Rév. A01
title.fm Page 2 Tuesday, June 12, 2007 1:16 PMSommaire 3
Sommaire
1 Recherche d’informations . . . . . . . . . . . . 11
2 Configuration et utilisation
de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vue avant de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vue arrière de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 18
Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . 19
Installation de l’ordinateur dans un endroit fermé . . . 21
Installation d’une imprimante . . . . . . . . . . . . . . 23
Câble de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 24
Connexion d’une imprimante USB . . . . . . . . . 24
Lecture de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Réglage de l’image . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utilisation d’un lecteur de carte (en option) . . . . . . 314 Sommaire
Connexion de deux moniteurs . . . . . . . . . . . . . 33
Connexion de deux moniteurs équipés
de connecteurs VGA . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Connexion d’un moniteur avec connecteur
VGA et d’un moniteur avec connecteur DVI . . . . 34
Connexion d’un téléviseur . . . . . . . . . . . . . 34
Modification des paramètres d’affichage . . . . . 35
Options de gestion de l’alimentation
de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Mode Veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . 36
Propriétés de la gestion de l’alimentation . . . . . 37
Options de gestion de l’alimentation
de Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Mode Veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . 41
Propriétés des modes de gestion
de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Activation de la technologie SpeedStep™ . . . . . . . 43
À propos des configurations RAID . . . . . . . . . . . 43
Configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . 44
Configuration des disques durs pour
le mode RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Configuration du mode RAID à l’aide
de l’utilitaire Intel
®
Option ROM . . . . . . . . . . 46
Configuration du mode RAID à l’aide
de Intel
®
Matrix Storage Manager . . . . . . . . 47
Transfert d’informations vers un nouvel
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Sommaire 5
Configuration d’un réseau domestique . . . . . . . . . 57
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . 57
Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . 58
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Configuration de la connexion Internet . . . . . . 60
3 Résolution des incidents . . . . . . . . . . . . . 63
Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Incidents liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Incidents liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . 64
Incidents liés aux lecteurs optiques . . . . . . . . 65
Incidents liés au disque dur . . . . . . . . . . . . 66
Incidents liés à la messagerie, au modem
et à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Messages d’erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Incidents liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Incidents liés aux logiciels et blocages . . . . . . . . 71
L’ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 71
L’ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 71
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . 71
Un programme se bloque continuellement . . . . 72
Un programme a été conçu pour une version
précédente de Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . 72
Un écran bleu apparaît . . . . . . . . . . . . . . . 73
Autres incidents logiciels . . . . . . . . . . . . . 736 Sommaire
Incidents liés au lecteur de carte . . . . . . . . . . . . 74
Incidents liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 75
Incidents liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Incidents liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Incidents liés à l’alimentation . . . . . . . . . . . . . 78
Incidents liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . 80
Incidents liés au scanneur . . . . . . . . . . . . . . . 82
Incidents liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . 83
Les haut-parleurs n’émettent aucun son . . . . . 83
Les écouteurs n’émettent aucun son . . . . . . . 84
Incidents liés à l’affichage et au moniteur . . . . . . . 85
L’écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
L’écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . 86
4 Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Voyants d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . 92
Lancement de Dell Diagnostics à partir
du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Lancement de Dell Diagnostics à partir
du support Drivers and Utilities . . . . . . . . . . 93
Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . 94Sommaire 7
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Qu’est-ce qu’un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 96
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 97
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 98
Restauration du système d’exploitation . . . . . . . . 101
Utilisation de la fonction Restauration
du système de Microsoft Windows . . . . . . . . 102
Utilisation de Dell PC Restore et Dell Factory
Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Utilisation du support du système
d’exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Dépannage des incidents logiciels
et matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
5 Retrait et installation de pièces . . . . . . 111
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Mise hors tension de l’ordinateur . . . . . . . . . 112
Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur . . . 112
Retrait du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Retrait de la plaque de support . . . . . . . . . . . . . 114
Vue interne de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 116
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 117
Affectation des broches du connecteur
d’alimentation en CC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1198 Sommaire
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Consignes générales d’installation
de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Installation d’une barrette de mémoire . . . . . . 125
Retrait d’une barrette de mémoire . . . . . . . . . 127
Cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Cartes PCI et PCI Express . . . . . . . . . . . . . 128
Cadre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Retrait du cadre . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Réinstallation du cadre . . . . . . . . . . . . . . . 137
Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Câblage recommandé pour les lecteurs . . . . . . 138
Connexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . 139
Connecteurs d’interface des lecteurs . . . . . . . 139
Connexion et déconnexion des câbles
de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . 158
Bloc d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Remplacement du bloc d’alimentation . . . . . . . 160
Panneau d’E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Retrait du panneau d’E/S . . . . . . . . . . . . . . 163
Installation du panneau d’E/S . . . . . . . . . . . 164Sommaire 9
Ventilateur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Retrait de l’assemblage ventilateur
du processeur/dissipateur de chaleur . . . . . . . 165
Installation de l’assemblage ventilateur
du processeur/dissipateur de chaleur . . . . . . . 166
Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 168
Installation du processeur . . . . . . . . . . . . . 170
Ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Retrait du ventilateur du châssis . . . . . . . . . 172
Réinstallation du ventilateur du châssis . . . . . . 174
Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 175
Installation de la carte système . . . . . . . . . . 177
Réinstallation de la plaque de support . . . . . . . 177
Réinstallation du capot . . . . . . . . . . . . . . . 178
6 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Programme de configuration du système . . . . . . . . 186
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Accès au programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Options du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Séquence d’amorçage . . . . . . . . . . . . . . . 19210 Sommaire
Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . 195
Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . 196
Mise à jour du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Nettoyage de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Ordinateur, écran et clavier . . . . . . . . . . . . 198
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 199
CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Règles de support technique de Dell
(États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Définition des périphériques et logiciels
“installés par Dell” . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Définition des périphériques et logiciels
“tiers” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) . . . 201
FCC - Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229Recherche d’informations 11
Recherche d’informations
REMARQUE : Certaines fonctions ou supports en option ne sont pas livrés avec
le système et ne sont disponibles que dans certains pays.
REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec
l’ordinateur.
Que recherchez-vous ? Élément à consulter
• Des informations sur la garantie
• Les termes et conditions de la garantie
(États-Unis uniquement)
• Des consignes de sécurité
• Des informations sur les
réglementations
• Des informations sur l’ergonomie
• Le contrat de licence utilisateur final
Dell™ Product Information Guide
(Guide d’information sur le produit)
• Comment configurer mon ordinateur Schéma d’installation
Reportez-vous au schéma d’installation
fourni avec le système. 12 Recherche d’informations
• Le numéro de service et le code
de service express
• L’étiquette de licence
Microsoft Windows
Numéro de service et licence
Microsoft®
Windows®
Ces étiquettes se trouvent sur votre
ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
vous rendez sur le site support.dell.com
ou lors d’une demande d’assistance.
• Entrez le code de service express pour
faciliter l’acheminement de votre appel
lorsque vous contactez le support
technique.
REMARQUE : Par mesure de précaution
supplémentaire, l’étiquette de licence de
Microsoft Windows présente maintenant
une zone manquante, ce qui la rend plus
difficile à retirer.
Que recherchez-vous ? Élément à consulterRecherche d’informations 13
• Des solutions : conseils et astuces
de dépannage, articles de
techniciens et cours en ligne,
questions fréquemment posées
• Des forums clients : discussion
en ligne avec d’autres clients Dell
• Des mises à niveau : informations
de mise à niveau pour des éléments
tels que la mémoire, le disque dur
et le système d’exploitation
• Le service clientèle : coordonnées
des contacts, état des appels au
service clientèle et des commandes,
informations sur la garantie et les
réparations
• Le service et support : état des
appels au service clientèle et
historique du support, contrat
de service, discussions en ligne
avec le support technique
• Des références : documentation
sur l’ordinateur, informations
concernant sa configuration,
spécifications du produit
et livres blancs
• Des téléchargements : pilotes
certifiés, correctifs et mises à jour
de logiciels
Site Web du support Dell :
support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre pays
pour afficher le site de support approprié.
REMARQUE : Les entreprises,
les administrations et les organismes
d’enseignement peuvent également
consulter le site Web de support Dell
“Premier”, à l’adresse
premier.support.dell.com.
Que recherchez-vous ? Élément à consulter14 Recherche d’informations
• Desktop System Software (DSS) :
si vous réinstallez le système
d’exploitation, vous devez également
réinstaller l’utilitaire DSS. Ce logiciel
contient des mises à jour critiques
pour le système d’exploitation
et pour la prise en charge des lecteurs
de disquette Dell™ USB 3,5 pouces,
des lecteurs optiques et des
périphériques USB. Il est
indispensable au fonctionnement
de votre ordinateur Dell car il détecte
automatiquement l’ordinateur
et le système d’exploitation installé,
et applique les mises à jour requises
pour votre configuration.
Pour télécharger Desktop System
Software :
1 Accédez au site support.dell.com
et cliquez sur Downloads
(Téléchargements).
2 Entrez votre numéro de service
ou le modèle du produit.
3 Dans le menu déroulant
Download Category (Catégorie
de téléchargement), cliquez sur
All (Toutes).
4 Sélectionnez le système d’exploitation
et la langue utilisée, puis cliquez
sur Submit (Soumettre).
5 Sous Select a Device (Sélectionnez
un périphérique), parcourez la liste
jusqu’à System and Configuration
Utilities (Utilitaires système
et de configuration), puis cliquez
sur Dell Desktop System Software
(Logiciel Dell DSS).
• Comment utiliser Windows Vista™
• Comment utiliser les programmes
et les fichiers
• Comment personnaliser mon
bureau
Centre d’aide et de support Windows
1 Pour accéder à la fonction Aide
et support :
• Sous Windows XP, cliquez sur
Démarrer→ Aide et support.
• Sous Windows Vista™, cliquez sur
le bouton Démarrer puis sur
Aide et support.
2 Tapez un mot ou une expression
décrivant l’incident, puis cliquez
sur l’icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique appropriée.
4 Suivez les instructions affichées.
Que recherchez-vous ? Élément à consulterConfiguration et utilisation de l’ordinateur 15
Configuration et utilisation
de l’ordinateur
Vue avant de l’ordinateur
1
2
6
8
10
4
9
11
3
5
716 Configuration et utilisation de l’ordinateur
1 Emplacement du
numéro de service
Le numéro de service permet d’identifier votre
ordinateur lorsque vous contactez le service
de support de Dell, sur le Web ou par téléphone.
2 Bouton d’éjection
du lecteur optique
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir ou fermer
le lecteur optique.
3 Ouverture/Fermeture
de la baie modulaire
Appuyez ici pour ouvrir ou fermer le panneau
du lecteur de disquette/lecteur de carte.
4 Lecteur optique Peut contenir un lecteur optique en option.
5 Baie modulaire La baie modulaire peut contenir un lecteur
de disquette ou un lecteur de carte (tous
deux en option). Pour plus d’informations
sur l’utilisation du lecteur de carte, voir
“Lecteur de carte”, à la page 150.
6 Bouton d’alimentation Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer
l’ordinateur.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n’utilisez
pas le bouton d’alimentation pour éteindre
l’ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système
d’exploitation.
7 Voyant d’alimentation Le voyant situé au centre de ce bouton indique
l’état de l’alimentation.Configuration et utilisation de l’ordinateur 17
8 Connecteurs
USB 2.0 (2)
Utilisez les connecteurs USB frontaux
pour les périphériques que vous connectez
occasionnellement, comme une manette de jeu
ou un appareil photo, ou pour des périphériques
USB amorçables (voir “Options du programme
de configuration du système”, à la page 189
pour plus d’informations sur l’amorçage
à partir d’un périphérique USB).
Il est recommandé d’utiliser les connecteurs
USB situés à l’arrière pour les périphériques
qui restent connectés, comme une imprimante
ou un clavier.
9 Connecteur
de microphone
Permet de brancher un microphone afin
d’entrer des données vocales ou musicales
dans un programme audio ou de téléphonie.
Sur les ordinateurs dotés d’une carte son,
le connecteur de microphone se trouve sur la carte.
10 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart
des haut-parleurs.
11 Voyant d’activité
du lecteur
Ce voyant s’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit
des données sur le disque dur. Il peut également
être allumé lorsqu’un périphérique, comme
le lecteur de CD, fonctionne.18 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Vue arrière de l’ordinateur
1 Connecteurs
du panneau arrière
Reliez les périphériques (USB, audio, etc.)
au connecteur approprié. Pour plus d’informations,
voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 19.
2 Logements
de cartes
Connecteurs permettant d’installer des cartes
PCI et PCI Express.
3 Voyant du bloc
d’alimentation
Indique si l’alimentation est disponible ou non.
2
3
5
4
1Configuration et utilisation de l’ordinateur 19
Connecteurs du panneau arrière
4 Connecteur
d’alimentation
Permet de connecter le câble d’alimentation.
5 Anneaux pour cadenas Les anneaux pour cadenas permettent d’installer
un dispositif anti-vol (disponible dans le commerce).
Ils sont utilisés pour fixer le capot de l’ordinateur
au châssis à l’aide d’un cadenas, afin d’éviter toute
intrusion à l’intérieur de l’ordinateur.
1 Voyant d’activité
réseau
Ce voyant clignote lorsque l’ordinateur transmet ou reçoit
des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut
donner l’impression que ce voyant est fixe.
2 Connecteur
réseau
Pour connecter l’ordinateur à un périphérique réseau,
branchez l’une des extrémités d’un câble réseau à un port
ou à un périphérique réseau. Branchez l’autre extrémité
de ce câble sur le connecteur de carte réseau, à l’arrière
de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble est
correctement inséré.
REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique
sur le connecteur réseau.
Sur les ordinateurs disposant d’une carte réseau, utilisez
le connecteur situé sur cette carte. Il est recommandé
d’utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5
pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage
de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps
pour garantir un fonctionnement fiable.
1 2
8
7
3 4
5
6
11 10 9
320 Configuration et utilisation de l’ordinateur
3 Voyant d’intégrité
du lien
• Vert : une connexion de bonne qualité est établie
entre l’ordinateur et un réseau à 10/100 Mbps.
• Éteint : l’ordinateur ne détecte pas de connexion
physique avec le réseau.
4 Connecteur
du caisson
d’extrêmes
graves/central
Le connecteur orange permet de relier un haut-parleur
à un canal audio LFE (Low Frequency Effects). Ce canal
est utilisé dans des configurations audio numériques à effet
surround. Il émet uniquement les signaux basse fréquence
(80 Hz et moins) et permet d’utiliser un caisson d’extrêmes
graves émettant des sons graves à très basse fréquence.
Les systèmes dépourvus de caisson d’extrêmes graves
peuvent réduire les signaux LFE envoyés vers les hautparleurs principaux de la configuration surround.
5 Connecteur
de ligne d’entrée
Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique
de lecture et d’enregistrement (magnétophone, lecteur
de CD ou magnétoscope). Sur les ordinateurs disposant
d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte.
6 Connecteur
de ligne de sortie
G/D avant
Le connecteur de ligne de sortie vert (disponible sur les
ordinateurs dotés de fonctions audio intégrées) permet
de brancher des écouteurs et la plupart des haut-parleurs
avec amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs disposant
d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte.
7 Connecteur
de microphone
Le connecteur rose permet de brancher un microphone
pour PC afin d’entrer des données vocales ou musicales
dans un programme audio ou de téléphonie.
Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur
de microphone se trouve sur la carte.
8 Connecteur
surround G/D
latéral
Utilisez le connecteur gris pour un rendu audio
surround plus performant sur des ordinateurs équipés
d’enceintes 7.1.
Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur
de microphone se trouve sur la carte.
9 Connecteur
surround G/D
arrière
Permet de raccorder des haut-parleurs multicanaux.Configuration et utilisation de l’ordinateur 21
Installation de l’ordinateur dans un endroit fermé
L’installation de l’ordinateur dans un endroit fermé peut entraver
la ventilation et altérer les performances du système, voire entraîner une
surchauffe. Suivez les consignes ci-après lors de l’installation de votre
ordinateur :
AVIS : La température de fonctionnement indiquée dans ce Manuel du propriétaire
correspond à la température ambiante maximale autorisant une utilisation
correcte. Si vous installez l’ordinateur dans un endroit fermé, vous devez tenir
compte de la température ambiante de la pièce. Par exemple, si cette température
est de 25°C (77°F), selon les caractéristiques de votre ordinateur, vous ne disposez
que d’une marge de 5° à 10°C (9° à 18°F) avant que la température maximale
de fonctionnement ne soit atteinte. Pour plus d’informations, voir “Spécifications”,
à la page 181.
• Pour assurer une ventilation correcte de l’ordinateur, laissez une distance
d’au moins 10,2 cm (4 pouces) autour des côtés comportant une
entrée d’air.
• Si vous installez l’ordinateur dans un caisson équipé de portes, celles-ci
doivent permettent au système de bénéficier d’une ventilation d’au moins
30 %, à l’avant et à l’arrière.
10 Connecteurs
USB 2.0 (4)
Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques
qui restent connectés en permanence, comme une
imprimante ou un clavier.
Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB
frontaux pour les périphériques que vous connectez
occasionnellement, comme une manette de jeu
ou un appareil photo.
11 Connecteur
vidéo VGA
Branchez le câble VGA du moniteur sur le connecteur
VGA de l’ordinateur.
Si votre ordinateur contient une carte graphique,
utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière.22 Configuration et utilisation de l’ordinateur
• Si l’ordinateur est installé sur le coin d’un bureau ou en dessous, laissez
au moins 5,1 cm (2 pouces) entre le mur et l’arrière de l’ordinateur afin
que ce dernier soit correctement ventilé.Configuration et utilisation de l’ordinateur 23
• N’installez pas votre ordinateur dans un endroit fermé ne permettant
pas une ventilation correcte. Une ventilation insuffisante peut entraîner
une dégradation des performances de l’ordinateur, voire provoquer
une surchauffe.
Installation d’une imprimante
AVIS : Terminez la configuration du système d’exploitation avant de connecter
une imprimante à l’ordinateur.
Consultez la documentation fournie avec l’imprimante pour obtenir
des informations sur les opérations suivantes :
• Obtention et installation de pilotes à jour
• Connexion de l’imprimante à l’ordinateur
• Chargement du papier et installation de la cartouche d’encre ou du toner
Pour obtenir une assistance technique, reportez-vous au manuel
de l’imprimante ou prenez contact avec son fabricant. 24 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Câble de l’imprimante
L’imprimante se connecte à l’ordinateur avec un câble de type USB
ou parallèle. Il est possible que ce câble ne soit pas fourni. Si vous
l’achetez séparément, assurez-vous qu’il est compatible avec l’imprimante
et l’ordinateur. En revanche, si vous avez commandé un câble avec
l’ordinateur, il vous a peut-être été livré en même temps que ce dernier.
Connexion d’une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que
l’ordinateur est allumé.
1 Configurez le système d’exploitation, si ce n’est déjà fait.
2 Branchez le câble USB de l’imprimante sur les connecteurs USB
de l’ordinateur et de l’imprimante. Ces connecteurs ne peuvent
s’insérer que dans un seul sens.
1 Connecteur USB
de l’ordinateur
2 Connecteur USB
de l’imprimante
3 Câble USB
de l’imprimante
2
1
3Configuration et utilisation de l’ordinateur 25
3 Allumez l’imprimante, puis l’ordinateur.
4 Selon le système d’exploitation installé, un assistant d’impression peut
vous guider lors de l’installation du pilote de l’imprimante :
Sous Windows®
XP, cliquez sur Démarrer→ Imprimantes
et télécopieurs→ Ajouter une imprimante pour lancer l’Assistant
Ajout d’imprimante.
Sous Windows Vista™, cliquez sur Démarrer → Réseau→ Ajouter
une imprimante pour lancer l’Assistant Ajout d’imprimante.
5 Installez le pilote de l’imprimante, si nécessaire. Consultez
la section “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 98
et la documentation livrée avec l’imprimante.
Lecture de CD et de DVD
AVIS : N’appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous
l’ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n’utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l’ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.
1 Appuyez sur le bouton d’éjection se trouvant sur le devant du lecteur.
2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers l’extérieur. Calez
la tranche du disque derrière les pattes situées sur le bord du plateau.
3 Repoussez doucement le plateau.
REMARQUE : Si vous utilisez un module livré avec un autre ordinateur, vous devez
installer les pilotes et logiciels requis pour pouvoir lire des DVD ou graver des
données. Pour plus d’informations, reportez-vous au CD Drivers and Utilities.26 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique,
ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré
avec votre ordinateur.
REMARQUE : Lorsque vous créez des CD, assurez-vous que vous n’enfreignez
aucune loi relative aux droits d’auteur.
Tout lecteur de CD possède les boutons suivants :
Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants :
Pour plus d’informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide
dans l’interface du lecteur (si cette fonction est disponible).
Lecture
Défilement arrière dans la plage en cours
Pause
Défilement avant dans la plage en cours
Arrêt
Plage précédente
Éjection
Plage suivante
Arrêt
Redémarrage du chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pause
Retour rapide
Avance image par image en mode Pause
Passage au titre ou au chapitre suivant
Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu
Retour au titre ou au chapitre précédent
ÉjectionConfiguration et utilisation de l’ordinateur 27
Réglage du volume
REMARQUE : Si les haut-parleurs sont coupés (option “muet”), vous ne pouvez
pas entendre le son du CD ou du DVD.
1 Ouvrez la fenêtre Contrôle du volume.
2 Cliquez sur la barre située dans la colonne Contrôle du volume et faites-la
glisser vers le haut ou vers le bas afin d’augmenter ou de réduire le volume.
Pour plus d’informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur
Aide dans la fenêtre Contrôle du volume.
Réglage de l’image
Si un message d’erreur vous informe que la résolution et le nombre
de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture
du DVD, réglez les propriétés d’affichage comme suit :
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence
et thèmes.
2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Modifier la résolution de l’écran.
3 Sous Résolution de l’écran, cliquez sur la barre et faites-la glisser vers
le bas pour diminuer la résolution.
4 Dans le menu déroulant affiché sous Qualité couleur, cliquez sur
Moyen 16 bits et cliquez sur OK.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence
et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l’écran.
La fenêtre Propriétés d’affichage s’affiche.
3 Sous Résolution, cliquez sur la barre et faites-la glisser vers le bas pour
diminuer la résolution.
4 Dans le menu déroulant affiché sous Couleurs, cliquez sur
Moyenne (16 bits).
5 Cliquez sur OK.28 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : Lorsque vous créez des CD ou des DVD, assurez-vous que vous
n’enfreignez aucune loi relative aux droits d’auteur.
Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d’un lecteur
combo CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD.
REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent
varier d’un pays à l’autre.
Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d’un
CD ou d’un DVD à l’aide de Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez
aussi utiliser ce programme pour d’autres opérations, par exemple pour créer
des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur,
ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide,
ouvrez Roxio Creator Plus et cliquez sur le point d’interrogation en haut
à droite de la fenêtre.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : Les lecteurs combo CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD.
Si vous disposez d’un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes
d’enregistrement, recherchez tout d’abord les correctifs logiciels disponibles
sur le site de Sonic (sonic.com).
Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire
sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche),
mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des
données.
REMARQUE : La plupart des DVD commercialisés sont protégés contre la copie
et ne peuvent pas être dupliqués à l’aide de Roxio Creator Plus.
1 Ouvrez Roxio Creator Plus.
2 Dans l’onglet Copy (Copier), cliquez sur Disc Copy (Copier le disque).Configuration et utilisation de l’ordinateur 29
3 Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit :
• Si vous disposez d’un seul lecteur de CD/DVD, vérifiez que les
paramètres sont corrects et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque).
L’ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les données dans
un dossier temporaire sur le disque dur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans
le lecteur et cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui
dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur
Disc Copy (Copier le disque). L’ordinateur copie les données du CD
ou du DVD source sur le support vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD
gravé est éjecté automatiquement.
Utilisation de CD et de DVD vierges
Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD
inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse) tandis que les graveurs
de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD.
Pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des
fichiers de données, utilisez des CD-R vierges. Lorsque la capacité de
stockage maximum d’un CD-R est atteinte, vous ne pouvez pas réécrire sur
ce CD (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d’informations).
Pour pouvoir supprimer, effacer ou mettre à jour les données stockées sur
un CD, vous devez utiliser un CD-RW vierge.
Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente
de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez
pas y graver de nouveau des données s’il a été finalisé lors de la dernière étape
du processus de création du disque. Pour pouvoir supprimer ou mettre à jour
les données stockées sur le support, vous devez utiliser un DVD+/-RW.30 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Graveurs de CD
Graveurs de DVD
Astuces
• Après avoir démarré Roxio Creator Plus et ouvert un projet Creator,
vous pouvez utiliser l’Explorateur Microsoft®
Windows®
pour
glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW.
• Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une
chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Dans la majorité des cas,
les chaînes stéréo et les autoradios ne permettent pas de lire les CD-RW.
• Roxio Creator Plus ne permet pas de créer de DVD audio.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs
MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d’un logiciel MP3.
Type de support Lecture Écriture Réécriture
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Écriture Réécriture
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Possible Non Non
DVD-RAM Possible Non NonConfiguration et utilisation de l’ordinateur 31
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes
de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD
disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre
lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact
avec son constructeur.
• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ;
par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge
de 650 Mo. Le CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo supplémentaires
pour que l’enregistrement soit finalisé.
• Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques
d’enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données
du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW
pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R.
• Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site Web de Sonic, sonic.com.
Utilisation d’un lecteur de carte (en option)
Vous pouvez utiliser un lecteur de carte pour transférer des données
directement sur votre ordinateur.
Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants :
• Carte xD-Picture
• Carte SmartMedia (SMC)
• Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II)
• Carte MicroDrive
• Carte SecureDigital (SD)
• Carte MMC (MultiMediaCard)
• Memory Stick (MS/MS Pro)
Pour plus d’informations sur l’installation d’un lecteur de carte,
voir “Installation d’un lecteur de carte”, à la page 152.32 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Pour utiliser le lecteur de carte :
1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d’insertion
approprié.
2 Faites glisser le support ou la carte dans l’emplacement approprié jusqu’à
ce qu’il soit complètement installé dans le connecteur.
Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez que la carte est dans
le bon sens et réessayez.
1 Carte xD-Picture et SmartMedia
(SMC)
2 Carte CompactFlash Type I et II
(CF I/II) et carte MicroDrive
3 Memory Stick (MS/MS Pro) 4 Carte SecureDigital
(SD)/MultiMediaCard (MMC)
1
3
4
2Configuration et utilisation de l’ordinateur 33
Connexion de deux moniteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Si vous avez acheté une carte graphique prenant en charge l’affichage sur
deux moniteurs, suivez les instructions ci-après. Ces instructions indiquent
comment brancher deux moniteurs (chacun étant équipé d’un connecteur
VGA), un moniteur avec connecteur VGA et un autre avec connecteur DVI,
ou bien un téléviseur.
AVIS : Si vous branchez deux moniteurs équipés de connecteurs VGA, vous devez
disposer de l’adaptateur DVI en option pour pouvoir brancher le câble. Si vous
branchez deux moniteurs à écran plat, au moins un doit être équipé d’un
connecteur VGA. Si vous connectez un écran de télévision, vous ne pouvez
brancher qu’un seul moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur.
Connexion de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
REMARQUE : Si votre ordinateur possède un système vidéo intégré, ne raccordez
aucun des moniteurs au connecteur vidéo intégré. Si le connecteur vidéo intégré
est recouvert d’un cache, ne retirez pas ce cache pour brancher le moniteur,
car ce dernier ne fonctionnerait pas.
2 Reliez l’un des moniteurs au connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière
de l’ordinateur.
3 Connectez l’autre moniteur à l’adaptateur DVI en option et reliez
ce dernier au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur.34 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Connexion d’un moniteur avec connecteur VGA et d’un moniteur avec
connecteur DVI
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Reliez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé
à l’arrière de l’ordinateur.
3 Reliez le connecteur DVI de l’autre moniteur au connecteur DVI (blanc)
situé à l’arrière de l’ordinateur.
Connexion d’un téléviseur
REMARQUE : Pour brancher un téléviseur sur votre ordinateur, vous devez vous
procurer un câble S-video, disponible dans la plupart des magasins de fournitures
électroniques. Ce câble n’est pas fourni avec l’ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Reliez une extrémité du câble S-video au connecteur TV-OUT en option
situé à l’arrière de l’ordinateur.
1 Adaptateur DVI en option 2 Connecteur DVI (blanc)
3 Connecteur TV-OUT 4 Connecteur VGA (bleu)
*Uniquement sur certains modèles
4
2*
1
3*Configuration et utilisation de l’ordinateur 35
3 Reliez l’autre extrémité du câble S-video au connecteur S-video
du téléviseur.
4 Connectez le moniteur VGA ou DVI.
Modification des paramètres d’affichage
1 Après avoir relié le(s) moniteur(s) au téléviseur, allumez l’ordinateur.
Le bureau Microsoft®
Windows®
s’affiche sur le moniteur principal.
2 Activez le mode clonage ou bureau étendu dans les paramètres d’affichage.
• En mode clonage, les deux moniteurs affichent la même image.
• En mode bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d’un
bureau à l’autre, ce qui permet de doubler l’espace de travail visible.
Pour plus d’informations sur la modification des paramètres de votre carte
graphique, rendez-vous sur le site support.dell.com.
Options de gestion de l’alimentation
de Windows XP
Les fonctions de gestion d’alimentation de Microsoft Windows XP
permettent de réduire la consommation en électricité de l’ordinateur
lorsqu’il est allumé mais que vous ne l’utilisez pas. Vous pouvez réduire
la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes
Veille ou Veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau
du système. Lorsque l’ordinateur quitte un mode économie d’énergie,
il retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant.
REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité
et de mise en réseau qui ne sont pas disponibles sous Windows XP Édition
familiale. Lorsqu’un ordinateur sous Windows XP Professionnel est connecté
à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à la mise
en réseau apparaissent dans certaines fenêtres.
REMARQUE : Les procédures permettant d’activer les modes Veille et Veille
prolongée peuvent varier d’un système d’exploitation à l’autre.36 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Mode Veille
Le mode Veille économise l’énergie en désactivant le moniteur et le disque
dur au terme d’un délai prédéfini. Lorsque l’ordinateur quitte ce mode,
il retourne à l’état dans lequel il se trouvait auparavant.
AVIS : Des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit
lorsque l’ordinateur est en veille.
Pour activer le passage automatique en mode Veille au terme d’un délai
d’inactivité prédéfini :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Choisissez une
catégorie→ Performances et Maintenance.
2 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options
d’alimentation.
Pour activer le mode Veille immédiatement (sans délai d’inactivité préalable),
cliquez sur Démarrer→ Arrêter l’ordinateur→ Mettre en veille.
Pour quitter le mode Veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez
la souris.
Mode Veille prolongée
Le mode Veille prolongée permet d’économiser l’énergie en copiant les
données système dans une zone réservée sur l’unité de disque dur, puis
en éteignant complètement l’ordinateur. Lorsque l’ordinateur quitte
ce mode, le bureau retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant.
Pour activer le mode Veille prolongée :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Choisissez une
catégorie→ Performances et Maintenance.
2 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options
d’alimentation.
3 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion
de l’alimentation, Avancé et Mise en veille prolongée.Configuration et utilisation de l’ordinateur 37
Pour quitter le mode Veille prolongée, appuyez sur le bouton d’alimentation.
L’ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait
d’appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet
pas de revenir en mode normal, car ces périphériques ne fonctionnent
pas pendant la veille prolongée.
La veille prolongée nécessite la présence d’un fichier spécial sur votre disque
dur ainsi qu’une quantité d’espace disque suffisante pour stocker le contenu
de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l’ordinateur. Si le
disque dur de l’ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier
automatiquement.
Propriétés de la gestion de l’alimentation
La fenêtre Propriétés des options d’alimentation permet de définir les
paramètres de l’alimentation, notamment ceux des modes Veille et Veille
prolongée. Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Choisissez une
catégorie→ Performances et Maintenance.
2 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options
d’alimentation.
3 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion
de l’alimentation, Avancé et Mise en veille prolongée.
Onglet Modes de gestion de l’alimentation
Chaque configuration standard existante pour les paramètres d’alimentation
est appelée “mode d’alimentation”. Pour sélectionner un mode d’alimentation
standard, choisissez-en un dans le menu déroulant Modes de gestion de
l’alimentation. Les paramètres correspondants apparaissent dans l’encadré
contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs
au passage en mode Veille ou Veille prolongée, ainsi qu’à l’extinction
du moniteur et du disque dur.
AVIS : Si vous définissez un délai d’extinction du disque dur inférieur à celui du
moniteur, l’ordinateur peut sembler bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez
sur n’importe quelle touche du clavier ou cliquez avec la souris. Pour éviter cet
incident, faites en sorte que le moniteur s’éteigne toujours avant le disque dur.38 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Le menu déroulant Modes de gestion de l’alimentation affiche les modes
suivants :
• Toujours actif (mode par défaut) : permet d’utiliser l’ordinateur sans
les fonctions d’économie d’énergie.
• PC de bureau ou familial : permet de faire fonctionner un ordinateur
de bureau ou familial avec une économie d’énergie minimale.
• Ordinateur portable : approprié si l’ordinateur est un portable que vous
utilisez lors de vos déplacements.
• Présentation : permet d’utiliser l’ordinateur sans interruption (économie
d’énergie désactivée).
• Gestion d’alimentation minimale : permet d’utiliser l’ordinateur avec
une économie d’énergie minimale.
• Niveau de batterie maximal : approprié si vous utilisez un ordinateur
portable alimenté sur batterie pendant de longues périodes.
Pour modifier les paramètres par défaut d’un mode, cliquez sur le menu
déroulant dans les champs Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs,
Mise en veille et Mise en veille prolongée, puis sélectionnez un délai dans
la liste qui s’affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement celui
par défaut, sauf si vous cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder le mode
modifié sous un autre nom.
Onglet Avancé
L’onglet Avancé permet d’effectuer les opérations suivantes :
• Ajout de l’icône des options d’alimentation à la barre des tâches
Windows pour un accès rapide.
• Activation d’une protection par mot de passe à la sortie du mode Veille
ou Veille prolongée.
• Programmation du bouton d’alimentation pour la mise hors tension
ou le passage en mode Veille ou Veille prolongée.
Pour programmer ces fonctions, cliquez sur une option dans le menu
déroulant correspondant, puis cliquez sur OK.Configuration et utilisation de l’ordinateur 39
Onglet Mise en veille prolongée
L’onglet Mise en veille prolongée permet d’activer ce mode. Pour utiliser les
paramètres de mise en veille prolongée définis dans l’onglet Modes de gestion
de l’alimentation, cochez la case Activer la mise en veille prolongée dans
l’onglet Mise en veille prolongée.
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur les options de gestion de l’alimentation :
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Performances et maintenance.
2 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Gestion
de l’alimentation de votre ordinateur.
Options de gestion de l’alimentation
de Windows Vista
Les fonctions de gestion de l’alimentation de Microsoft Vista™ permettent
de réduire la consommation en électricité de l’ordinateur lorsqu’il est allumé
mais que vous ne l’utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation
du moniteur ou du disque dur uniquement. Windows Vista définit l’état
d’inactivité par défaut sur le mode Veille. Vous pouvez aussi activer le mode
Veille prolongée afin de réduire encore davantage la consommation
électrique.
Lorsque l’ordinateur quitte un mode économie d’énergie (Veille ou Veille
prolongée), le bureau Windows retrouve l’état dans lequel il se trouvait
auparavant.
Les trois principaux modes de gestion de l’alimentation proposés par
Windows Vista sont les suivants :
• Usage normal
• Économies d’énergie
• Performances élevées
Votre ordinateur propose également le mode Dell-Recommended
(recommandé par Dell), dont les paramètres conviennent à la majorité
de nos clients. Ce mode est activé sur votre ordinateur.40 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Mode Veille
Le mode Veille est le mode d’inactivité par défaut utilisé par Windows Vista.
Il permet d’économiser de l’énergie en éteignant le moniteur et le disque dur
au terme d’un délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l’ordinateur
retourne à l’état dans lequel il se trouvait auparavant.
Pour activer le passage automatique en mode Veille au terme d’un délai
d’inactivité prédéfini :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Système et maintenance.
3 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d’alimentation.
La boîte de dialogue suivante affiche trois modes de gestion de l’alimentation.
Le mode actif est celui qui est affiché en tête de liste, c’est-à-dire Dell
Recommended (Recommandé par Dell). Pour afficher des modes
supplémentaires, cliquez sur la flèche située au bas de la liste.
Pour activer le mode Veille instantanément (sans délai d’inactivité préalable),
cliquez sur Démarrer puis sur l’icône de bouton off (Désactivé).
Par défaut, le mode d’inactivité utilisé par Windows Vista est le mode Veille.
Pour quitter le mode Veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez
la souris.
AVIS : Des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit
lorsque l’ordinateur est en veille. Windows Vista propose une nouvelle fonction
appelée Veille mode hybride, qui enregistre les données dans un fichier avant
d’activer le mode Veille. En cas de coupure de l’alimentation, les données sont
conservées sur le disque dur. Lorsque le système revient en fonctionnement,
il retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Pour plus d’informations,
accédez à la fonction Aide et support et recherchez Veille mode hybride.
Le mode Veille mode hybride permet une remise en marche rapide si le système
est en veille, mais conserve également vos données en toute sécurité en les
stockant sur le disque dur.Configuration et utilisation de l’ordinateur 41
Mode Veille prolongée
Le mode Veille prolongée permet d’économiser l’énergie en copiant les
données système dans une zone réservée sur l’unité de disque dur, puis en
éteignant complètement l’ordinateur. Lorsque l’ordinateur quitte ce mode,
le bureau retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Lorsque
le mode Veille mode hybride est activé, il est possible que Windows Vista
ne propose pas le mode Veille prolongée. Pour plus d’informations, accédez
à la fonction Aide et support et lancez une recherche sur Veille prolongée.
Pour activer le mode Veille prolongée immédiatement (s’il est disponible) :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur la flèche .
2 Sélectionnez Veille prolongée dans la liste.
Pour quitter le mode Veille prolongée, appuyez sur le bouton d’alimentation.
L’ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait
d’appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet
pas de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne fonctionnent
pas pendant la veille prolongée.
La veille prolongée nécessite la présence d’un fichier spécial sur votre disque
dur, ainsi qu’une quantité d’espace disque suffisante pour stocker le contenu
de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l’ordinateur. Si le
disque dur de l’ordinateur est endommagé, Windows Vista recrée ce fichier
automatiquement.
Propriétés des modes de gestion de l’alimentation
La fenêtre des propriétés des modes de gestion de l’alimentation permet
de définir les paramètres de l’alimentation, notamment ceux des modes
Veille, Veille prolongée (si disponible) et les paramètres d’affichage.
Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Système et maintenance.
3 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d’alimentation.
4 Vous accédez à la fenêtre Choisir un mode de gestion de l’alimentation
principale.
5 Cette fenêtre vous permet de modifier les paramètres de l’alimentation.42 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Pour modifier les paramètres par défaut d’un mode de gestion :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Système et maintenance.
3 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d’alimentation.
Dans la fenêtre Options d’alimentation, cliquez sur Modifier les paramètres
du mode pour définir les options suivantes :
• Demander un mot de passe pour sortir de veille.
• Choisir l’action des boutons d’alimentation.
• Créer un mode de gestion de l’alimentation (vous pouvez choisir
les paramètres voulus et créer un mode de gestion de l’alimentation
personnalisé).
• Choisir quand éteindre l’écran.
• Modifier les conditions de mise en veille de l’ordinateur.
Onglet Avancé
L’onglet Avancé permet de définir de nombreux paramètres supplémentaires.
Si vous n’êtes pas certain de savoir quels réglages effectuer, conservez les
paramètres par défaut.
Pour accéder aux paramètres avancés :
1 Choisissez le mode de gestion de l’alimentation à modifier.
2 Cliquez sur l’option Modifier les paramètres du mode affichée sous
le nom de ce mode.
3 Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
PRÉCAUTION : La boîte de dialogue Paramètres avancés propose un grand
nombre d’options. Soyez vigilant lorsque vous modifiez des paramètres.
Pour plus d’informations, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support.Configuration et utilisation de l’ordinateur 43
Activation de la technologie SpeedStep™
La technologie SpeedStep contrôle les performances du processeur en réglant
automatiquement sa fréquence de fonctionnement et sa tension en fonction
de la tâche exécutée. Elle permet d’économiser une quantité considérable
d’énergie lorsqu’une application ne requiert pas des performances optimales.
Ainsi, le processeur fonctionne à sa vitesse maximale lorsque cela est
nécessaire, mais la fonction d’économie d’énergie est utilisée autant
que possible.
Sous Windows Vista, la technologie Intel Speedstep est automatiquement
activée dans les modes Dell Recommended (Recommandé par Dell), Usage
normal et Économies d’énergie. En revanche, dans le mode Performances
élevées, cette technologie est désactivée.
À propos des configurations RAID
Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être
choisie lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Bien qu’il existe plusieurs types
de configurations RAID, les ordinateurs Dell Vostro ne prennent en charge
que le niveau RAID 1. Ce mode est recommandé pour les technologies
numériques (photographie, données audio, etc.) nécessitant un haut
niveau d’intégrité des données.
Le contrôleur RAID Intel de l’ordinateur permet de créer uniquement
un volume RAID composé de deux disques physiques. Si un troisième
lecteur est présent, il ne peut pas être intégré à un volume RAID à l’aide
du programme de configuration RAID Intel. En revanche, il peut être utilisé
comme lecteur de secours dans une configuration RAID de niveau 1
(voir “Création d’un disque de secours”, à la page 50). Si l’ordinateur
contient quatre lecteurs, chaque paire de lecteurs peut être configurée
de manière à former un volume RAID de niveau 1. Les lecteurs doivent
être de même taille afin de s’assurer que celui qui possède la capacité la
plus importante ne contienne pas d’espace non alloué (et donc inutilisable).44 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Configuration RAID de niveau 1
Le niveau RAID 1 utilise une technique de mise en redondance des données
appelée “mise en miroir”. Lorsque les données sont écrites sur le lecteur
principal, elles sont également dupliquées sur l’autre lecteur. Le niveau
RAID 1 met l’accent sur la protection des données, au détriment des
temps de réponse.
Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et d’écriture
suivantes sont dirigées vers l’autre lecteur. Les données stockées sur le lecteur
opérationnel peuvent être utilisées pour reconstruire le lecteur défaillant.
En outre, les données étant écrites sur les deux lecteurs, deux lecteurs de
120 Go configurés en RAID 1 totalisent un espace de stockage réel de 120 Go.
REMARQUE : Avec le niveau RAID 1, la taille de la configuration est égale à celle
du lecteur présentant la capacité la moins importante.
Disque dur 1
Segment 1
Segment 2
Segment 3
Disque dur 2
Segment 4
Segment 5
Segment 6
Segment 1 dupliqué
Segment 2 dupliqué
Segment 3 dupliqué
Segment 4 dupliqué
Segment 5 dupliqué
Segment 6 dupliqué
Lecteur RAID SATA
configuré en RAID 1Configuration et utilisation de l’ordinateur 45
Configuration des disques durs pour le mode RAID
Selon l’évolution de vos besoins, il est possible que vous souhaitiez
utiliser une configuration RAID alors que vous n’avez pas demandé cette
option lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Pour pouvoir créer une
configuration RAID, vous devez disposer d’au moins deux disques durs.
Pour plus d’informations sur l’installation d’un disque dur, voir “Disques
durs”, à la page 140.
Pour configurer les volumes des disques durs RAID, vous disposez de deux
méthodes. La première fait appel à l’utilitaire Intel®
Option ROM et doit
être utilisée avant l’installation du système d’exploitation sur le disque
dur. La seconde méthode fait appel à Intel Matrix Storage Manager ou
Intel Storage Utility. Elle doit être utilisée après l’installation du système
d’exploitation et de Intel Storage Utility. Dans les deux cas, vous devez
avoir activé le mode RAID sur l’ordinateur avant de commencer les
procédures de configuration RAID décrites dans le présent document.
Activation du mode RAID sur l’ordinateur
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès
au programme de configuration du système”, à la page 187).
2 À l’aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, sélectionnez
l’onglet Drives (Lecteurs).
3 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
l’option Drive Controller (Contrôleur de lecteurs) et appuyez
sur .
4 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
l’option RAID On (RAID activé) et appuyez sur .
REMARQUE : Pour plus d’informations sur les options RAID, voir “Options
du programme de configuration du système”, à la page 189.
5 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
Save/Exit (Enregistrer/Quitter) et appuyez sur pour quitter
le programme de configuration du système et reprendre le processus
d’amorçage.46 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Configuration du mode RAID à l’aide de l’utilitaire Intel®
Option ROM
REMARQUE : Même si cela n’est pas obligatoire, il est recommandé d’utiliser des
disques de taille identique. Dans une configuration RAID 1, la taille de la matrice
est égale à celle du plus petit disque utilisé.
Création d’une configuration RAID de niveau 1
1 Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir “Activation du mode RAID
sur l’ordinateur”, à la page 45).
2 À l’invite, appuyez sur pour accéder à Intel RAID
Option ROM.
3 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
Create RAID Volume (Créer un volume RAID) et appuyez sur .
4 Entrez le nom d’un volume RAID ou acceptez le nom par défaut
et appuyez sur .
5 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
RAID1(Mirror) (RAID1 [Miroir]) et appuyez sur .
6 Si le nombre de disques disponibles est supérieur à deux, utilisez les
touches fléchées vers le haut et vers le bas puis la barre d’espacement pour
sélectionner les deux disques à inclure dans la matrice. Appuyez ensuite
sur .
7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume et appuyez sur
. La valeur par défaut correspond à la taille maximale
disponible.
8 Appuyez sur pour créer le volume.
9 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID.
10 Vérifiez que la configuration de volume affichée dans l’écran principal
de l’utilitaire Intel Option ROM est correcte.
11 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
Exit (Quitter) et appuyez sur .
12 Installez le système d’exploitation.Configuration et utilisation de l’ordinateur 47
Suppression d’un volume RAID
REMARQUE : Cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les
disques RAID.
REMARQUE : Si vous supprimez (à l’aide de l’utilitaire Intel RAID Option ROM)
un volume RAID utilisé comme lecteur d’amorçage, l’ordinateur ne pourra plus
démarrer.
1 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder
à l’utilitaire Intel RAID Option ROM.
2 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez Delete
RAID Volume (Supprimer un volume RAID) et appuyez sur .
3 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
le volume RAID à supprimer et appuyez sur la touche .
4 Appuyez sur pour confirmer la suppression du volume RAID.
5 Appuyez sur <Échap> pour quitter l’utilitaire Intel Option ROM.
Configuration du mode RAID à l’aide de Intel®
Matrix Storage Manager
Si vous possédez déjà un disque dur sur lequel le système d’exploitation est
installé et souhaitez ajouter un second disque dur, puis reconfigurer les deux
lecteurs pour former un volume RAID sans perdre le système d’exploitation
ou les données, vous devez utiliser l’option de migration. Voir “Migration vers
un volume RAID 1”, à la page 49. Ne créez un volume RAID 1 que dans les
cas suivants :
• vous ajoutez deux nouveaux disques à un ordinateur équipé d’un seul
disque contenant le système d’exploitation, et vous souhaitez inclure
les deux nouveaux disques dans un volume RAID ;
• l’ordinateur contient déjà deux disques durs inclus dans une matrice,
mais cette dernière contient encore de l’espace disponible que vous
souhaitez attribuer à un second volume RAID.48 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Création d’un volume RAID 1
REMARQUE : Cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les
disques RAID.
1 Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur
l’ordinateur”, à la page 45).
2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Intel®
Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour
lancer Intel®
Storage Utility.
Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes→
Intel®
Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Manager pour
lancer Intel®
Storage Utility.
REMARQUE : Si l’option de menu Actions n’apparaît pas, vous n’avez pas
encore activé le mode RAID sur l’ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur
l’ordinateur”, à la page 45).
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume
(Créer un volume RAID) pour lancer l’assistant.
4 Cliquez sur Next (Suivant) dans le premier écran.
5 Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 1 et cliquez sur
Next pour poursuivre.
6 Dans l’écran Select Volume Location (Sélectionner l’emplacement
du volume), cliquez sur le premier disque dur à inclure dans le volume
RAID 1 et cliquez sur la flèche vers la droite. Cliquez sur un deuxième
disque dur jusqu’à ce que deux lecteurs apparaissent dans la fenêtre
Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Next.
7 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume),
sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume)
et cliquez sur Next.
8 Cliquez sur Finish (Terminer) pour créer le volume ou sur
Back (Précédent) pour apporter des modifications.
9 Suivez les procédures de Microsoft Windows pour créer une partition
sur le nouveau volume RAID.Configuration et utilisation de l’ordinateur 49
Suppression d’un volume RAID
REMARQUE : Cette procédure supprime le volume RAID 1 et le divise en deux
disques durs non RAID. Les données existantes ne sont pas perdues. Dans le cas
d’un volume RAID 0, la suppression du volume a pour effet de détruire toutes les
données qu’il contient.
1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Intel®
Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour
lancer Intel®
Storage Utility.
Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes→
Intel®
Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Manager pour
lancer Intel®
Storage Utility.
2 Faites un clic droit sur l’icône du volume RAID à supprimer
et sélectionnez Delete Volume (Supprimer le volume).
3 Dans l’écran Delete RAID Volume Wizard (Assistant Suppression d’un
volume RAID), cliquez sur Next.
4 Sélectionnez le volume RAID à supprimer dans la zone Available
(Disponible). Cliquez ensuite sur le bouton fléché vers la droite pour
déplacer le volume sélectionné vers la zone Selected (Sélectionné),
puis cliquez sur Next.
5 Cliquez sur Finish pour supprimer le volume.
Migration vers un volume RAID 1
1 Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur
l’ordinateur”, à la page 45).
2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Intel®
Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour
lancer Intel®
Storage Utility.
Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes→
Intel®
Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Manager pour
lancer Intel®
Storage Utility.
REMARQUE : Si l’option de menu Actions n’apparaît pas, vous n’avez pas
encore activé le mode RAID sur l’ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur
l’ordinateur”, à la page 45).50 Configuration et utilisation de l’ordinateur
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing
Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d’un disque dur existant)
pour lancer l’Assistant Migration.
4 Cliquez sur Next dans le premier écran de l’Assistant Migration.
5 Entrez le nom d’un volume RAID ou acceptez le nom par défaut.
6 Dans la liste déroulante, sélectionnez le niveau RAID 1.
REMARQUE : Le disque dur source que vous sélectionnez doit déjà contenir les
données ou les fichiers du système d’exploitation que vous souhaitez conserver sur
le volume RAID.
7 Dans l’écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur
source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez
effectuer la migration et cliquez sur Next.
8 Dans l’écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur
membre), double-cliquez sur le disque dur qui fera office de miroir
et cliquez sur Next.
9 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume),
sélectionnez la taille voulue et cliquez sur Next.
REMARQUE : Toutes les données se trouvant sur le disque membre seront
effacées à l’étape suivante.
10 Cliquez sur Finish pour commencer la migration ou sur Back pour
apporter des modifications. Vous pouvez utiliser l’ordinateur normalement
au cours du processus de migration.
Création d’un disque de secours
Il est possible de créer un disque dur de secours pour une matrice RAID de
niveau 1. Ce disque ne sera pas reconnu par le système d’exploitation, mais
vous pourrez l’afficher dans le Gestionnaire de disques ou dans l’utilitaire
Intel Option ROM. Si un membre de la matrice RAID 1 tombe en panne,
l’ordinateur reconstruit le miroir automatiquement en remplaçant le disque
défectueux par le disque de secours.Configuration et utilisation de l’ordinateur 51
Pour définir un lecteur en tant que disque de secours :
1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Intel®
Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour
lancer Intel®
Storage Utility.
Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes→
Intel®
Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Manager pour
lancer Intel®
Storage Utility.
2 Faites un clic droit sur le disque dur à définir comme disque dur
de secours.
3 Cliquez sur Mark as Spare (Définir comme disque de secours).
Pour annuler la définition d’un disque de secours :
1 Faites un clic droit sur l’icône du disque de secours.
2 Cliquez sur Reset Hard Drive to Non-RAID (Annuler la configuration
RAID de ce disque dur).
Reconstruction d’un volume RAID 1 dégradé
Si un volume RAID 1 est signalé comme étant dégradé alors que l’ordinateur
ne contient pas de disque de secours, vous pouvez reconstruire le miroir
manuellement sur un nouveau disque dur en procédant comme suit :
1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Intel®
Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour
lancer Intel®
Storage Utility.
Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes→
Intel®
Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Manager pour
lancer Intel®
Storage Utility.
2 Faites un clic droit sur le disque dur disponible sur lequel vous souhaitez
reconstruire le volume RAID 1 et cliquez sur Rebuild to this Disk
(Reconstruire sur ce disque).
REMARQUE : Vous pouvez utiliser l’ordinateur pendant la reconstruction
du volume RAID 1.52 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Transfert d’informations vers un nouvel
ordinateur
Vous pouvez utiliser les assistants du système d’exploitation pour transférer
des fichiers et des données d’un ordinateur à l’autre (d’un ancien vers
un nouvel ordinateur, par exemple). Pour obtenir des instructions, consultez
la section relative à votre système d’exploitation dans les paragraphes qui
suivent.
Transfert d’informations sous Windows XP
Sous Windows XP, un assistant nommé “Transfert de fichiers et de
paramètres” permet de déplacer des données entre un ordinateur source
et un nouvel ordinateur. Les données pouvant être transférées sont les
suivantes :
• E-mails
• Paramètres de barre d’outils
• Taille des fenêtres
• Signets Internet
Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série,
ou encore les stocker sur un support amovible tel qu’un CD réinscriptible.
REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations entre l’ancien et le nouvel
ordinateur en installant un câble série entre leurs ports d’entrée/sortie (E/S).
Pour transférer des données à l’aide d’une connexion série, vous devez ouvrir
l’utilitaire Connexions réseau à partir du Panneau de configuration et effectuer
certaines opérations supplémentaires, telles que la configuration d’une connexion
avancée ainsi que la désignation de l’ordinateur hôte et de l’ordinateur invité.
Pour obtenir des instructions sur la configuration d’une connexion directe
par câble entre deux ordinateurs, consultez l’article 305621 de la base de
connaissances Microsoft, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection
Between Two Computers in Windows XP (Pour installer une connexion
par câble entre deux ordinateurs Windows XP). Il est possible que
ces informations ne soient pas disponibles dans certains pays.
Pour transférer des informations vers un autre ordinateur, vous devez exécuter
l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez
utiliser le support du système d’exploitation fourni en option ou créer un
disque Assistant à l’aide de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.Configuration et utilisation de l’ordinateur 53
Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres à l’aide du support
du système d’exploitation
REMARQUE : Pour cette procédure, vous devez utiliser le support du système
d’exploitation. Ce support disponible en option n’est fourni qu’avec certains
ordinateurs.
Pour préparer un nouvel ordinateur au transfert de fichiers, procédez
comme suit :
1 Ouvrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire,
cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Dans l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers
et de paramètres, cliquez sur Suivant.
3 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.
4 Dans l’écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
J’utiliserai l’Assistant du CD-ROM Windows XP→ Suivant.
5 Lorsque l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s’affiche,
accédez à l’ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade.
Pour copier les données à partir de l’ordinateur source, procédez comme suit :
1 Sur l’ancien ordinateur, insérez le support Windows XP.
2 Dans l’écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur
Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des
paramètres→ Suivant.
4 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
5 Dans l’écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur
la méthode de votre choix.
6 Dans l’écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments
à transférer puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l’écran Fin de la phase de collecte
des données s’affiche.
7 Cliquez sur Terminer.54 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Pour transférer les données vers l’ordinateur cible, procédez comme suit :
1 Dans l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur
l’ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2 Dans l’écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez
la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres
et les fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L’assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique
à l’ordinateur cible.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l’écran
Terminé s’affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l’ordinateur cible.
Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
du système d’exploitation
Pour exécuter l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
du système d’exploitation, vous devez créer un disque Assistant qui vous
permettra de générer un fichier image de sauvegarde sur un support amovible.
Pour créer un tel disque, utilisez l’ordinateur cible (qui doit être équipé
de Windows XP) et procédez comme suit :
1 Ouvrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire,
cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Dans l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers
et de paramètres, cliquez sur Suivant.
3 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.
4 Dans l’écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
Je veux créer un disque Assistant dans le lecteur suivant→ Suivant.
5 Insérez un support amovible (CD inscriptible, par exemple) et cliquez
sur OK.
6 Une fois la création du disque terminée, le message Allez maintenant
à votre ancien ordinateur s’affiche. Ne cliquez pas sur Suivant.
7 Accédez à l’ordinateur source.Configuration et utilisation de l’ordinateur 55
Pour copier les données à partir de l’ordinateur source, procédez comme suit :
1 Insérez le disque Assistant dans l’ordinateur source.
2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d’accès
de fastwiz (sur le support amovible approprié) puis cliquez sur OK.
4 Dans l’écran d’accueil de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres,
cliquez sur Suivant.
5 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
6 Dans l’écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur
la méthode de votre choix.
7 Dans l’écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments
à transférer puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l’écran Fin de la phase de collecte
des données s’affiche.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers l’ordinateur cible, procédez comme suit :
1 Dans l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur
l’ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2 Dans l’écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez
la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres
et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions affichées.
L’assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique
à l’ordinateur cible.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l’écran
Terminé s’affiche.56 Configuration et utilisation de l’ordinateur
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l’ordinateur cible.
REMARQUE : Pour plus d’informations sur cette procédure, rendez-vous sur
le site support.dell.com et reportez-vous au document numéro 154781 intitulé
What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My
New Dell™ Computer Using the Microsoft
®
Windows
®
XP Operating System?
(Quelles sont les méthodes permettant de transférer des fichiers entre mon ancien
ordinateur et mon nouvel ordinateur Dell™ via Microsoft
®
Windows
®
XP ?).
REMARQUE : L’accès à ce document de la base de connaissances Dell™ n’est
disponible que dans certains pays.
Transfert d’informations sous Windows Vista
Sous Windows Vista, un assistant nommé “Transfert de fichiers
et paramètres” permet de déplacer des données entre un ordinateur source
et un nouvel ordinateur. Les données pouvant être transférées sont les
suivantes :
• Compte utilisateur
• Fichiers et dossiers
• Paramètres des programmes
• Paramètres et favoris Internet
• Paramètres de courrier électronique, contacts et messages
Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série,
ou encore les stocker sur un support amovible tel qu’un CD réinscriptible.
Pour accéder à l’assistant Transfert de fichiers et paramètres, vous disposez
de deux méthodes :
• Lorsque la configuration de Windows Vista est terminée, l’écran Accueil
Windows s’affiche. Cet écran contient une icône appelée Transférer des
fichiers et des paramètres. Cliquez sur cette icône pour lancer la fonction
correspondante.
• Si la boîte de dialogue Accueil Windows a déjà été fermée, vous pouvez
accéder à l’assistant Transfert de fichiers et paramètres en cliquant sur
Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Transfert de fichiers et paramètres.Configuration et utilisation de l’ordinateur 57
Configuration d’un réseau domestique
Connexion à une carte réseau
AVIS : Branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l’ordinateur
et non sur le connecteur de modem. Ne branchez jamais de câble réseau dans une
prise téléphonique murale.
1 Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau
arrière de l’ordinateur.
Insérez le câble jusqu’à ce qu’il s’enclenche, puis tirez-le doucement pour
vous assurer qu’il est correctement fixé.
2 Branchez l’autre extrémité du câble sur un périphérique réseau.
1 Connecteur réseau 2 Périphérique réseau
3 Connecteur réseau de l’ordinateur 4 Câble réseau
2
3
4
158 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Assistant Configuration du réseau
Le système d’exploitation Microsoft Windows inclut un Assistant
Configuration du réseau qui vous guide dans le processus de partage
de fichiers, d’imprimantes ou d’une connexion Internet entre les
ordinateurs installés chez un particulier ou dans une petite entreprise.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→
Communications et cliquez sur Assistant Configuration du réseau.
2 Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d’un réseau.
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur
se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré
à Windows XP SP1.
4 Terminez les vérifications et les préparations requises.
5 Revenez à l’Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions
qui s’affichent à l’écran.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Connexion→ Configurer une
connexion ou un réseau.
2 Sous Choisir une option de connexion, sélectionnez une option.
3 Cliquez sur Suivant puis conformez-vous aux instructions fournies par
l’assistant.
Pour plus d’informations, accédez à la fonction Aide et support et lancez
une recherche sur le mot Réseau.Configuration et utilisation de l’ordinateur 59
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient
selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou d’une
connexion réseau et d’un fournisseur de services Internet (ISP). Votre
fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des
options de connexion Internet suivantes :
• Connexions DSL offrant un accès haut débit par l’intermédiaire d’une
ligne téléphonique existante ou d’un service de téléphonie mobile. Ce type
de connexion permet d’accéder à Internet et d’utiliser votre téléphone sur
la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par
l’intermédiaire de la télévision câblée.
• Connexions modem par satellite offrant un accès Internet haut débit
via un système de télévision par satellite.
• Connexions d’accès à distance offrant un accès Internet par l’intermédiaire
d’une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que
les connexions DSL ou modem par câble (ou satellite).
• Connexions à des réseaux sans fil offrant un accès Internet via
la technologie sans fil Bluetooth®
.
Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez un câble
téléphonique sur le connecteur de modem de l’ordinateur et sur la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous
utilisez une connexion DSL ou modem par câble/satellite, contactez votre
fournisseur de services Internet ou de téléphonie mobile pour obtenir les
instructions de configuration.60 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion à partir d’un raccourci créé par votre
fournisseur de services Internet :
1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.
2 Double-cliquez sur l’icône de votre fournisseur de services Internet
affichée sur le bureau Windows Vista.
3 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration.
Si aucune icône de votre fournisseur de services ne figure sur le bureau
ou si vous souhaitez configurer une connexion avec un autre fournisseur
de services Internet, exécutez la procédure décrite dans la section suivante.
REMARQUE : En cas d’incident de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie,
au modem et à Internet”, à la page 67. Si vous ne pouvez pas vous connecter à
Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur
de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier
l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
REMARQUE : Munissez-vous des informations relatives à votre fournisseur
de services Internet. Si vous n’avez pas de fournisseur de services Internet,
l’assistant de connexion Internet peut vous aider à en trouver un.
Windows XP
1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer.
L’Assistant Nouvelle Connexion Internet s’affiche.
3 Cliquez sur Connexion à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l’option appropriée :
• Si vous n’avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez
en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs
de services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre
fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration,
cliquez sur Configurer ma connexion manuellement.
• Si vous disposez d’un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon
fournisseur de services Internet.Configuration et utilisation de l’ordinateur 61
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez
à l’étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s’affichent pour terminer
la configuration.
6 Cliquez sur l’option appropriée sous Comment voulez-vous vous
connecter à Internet, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez
votre fournisseur de services Internet.
7 Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur
de services Internet pour terminer la configuration.
Windows Vista
REMARQUE : Munissez-vous des informations relatives à votre fournisseur
de services Internet. Si vous n’avez pas de fournisseur de services Internet,
l’assistant de connexion Internet peut vous aider à en trouver un.
1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet.
La fenêtre correspondante s’affiche.
4 Cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou sur Accès à distance, selon le type
de connexion voulu :
• Sélectionnez Haut débit si vous souhaitez utiliser une connexion
de ce type (DSL, modem satellite, modem câble TV ou technologie
sans fil Bluetooth).
• Choisissez Accès à distance (Accès à distance) si vous souhaitez
utiliser un modem d’accès à distance ou un réseau numérique
à intégration de services (RNIS).
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez
sur Comment choisir ou contactez votre fournisseur de services Internet.
5 Suivez les instructions qui s’affichent et utilisez les informations
de configuration données par votre fournisseur de services Internet
pour terminer la configuration.62 Configuration et utilisation de l’ordinateurRésolution des incidents 63
Résolution des incidents
PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne peuvent être
remplacées que par un technicien de maintenance agréé.
Conseils de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous veniez d’ajouter ou de retirer une pièce lorsque l’incident
est apparu, vérifiez la procédure d’installation et assurez-vous que
la pièce est correctement installée.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est correctement
connecté.
• Si un message d’erreur apparaît à l’écran, consignez-le par écrit, mot
pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique
à diagnostiquer et à résoudre l’incident.
• Si un message d’erreur apparaît dans un programme, consultez
la documentation fournie avec ce dernier.64 Résolution des incidents
Incidents liés à la pile
PRÉCAUTION : Une pile neuve mal installée risque d’exploser. Lors d’un
remplacement, utilisez une pile de type identique ou d’un type équivalent
recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les
instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Incidents liés aux lecteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
REM P L A C E Z LA PI L E. Si vous devez redéfinir les informations d’heure et de date
chaque fois que vous mettez l’ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date
erronée s’affiche au démarrage, remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”,
à la page 158). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell
(voir “Contacter Dell”, à la page 203).
VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
.
Windows XP
• Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail.
Windows Vista™
• Cliquez sur Démarrer puis sur Ordinateur.
Si le lecteur n’est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel
anti-virus pour rechercher d’éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent
empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z
Q U E L E L E C T E U R E S T A C TI V É. Voir “Programme de configuration du système”,
à la page 186.Résolution des incidents 65
Incidents liés aux lecteurs optiques
REMARQUE : Le bruit et les vibrations ressenties lorsqu’un lecteur optique
fonctionne à haute vitesse sont normaux et n’indiquent pas une panne du lecteur
ni un défaut du CD ou du DVD.
REMARQUE : En raison des différents formats de disque utilisés à travers
le monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.
TE S T E Z L E L E C T E U R.
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que
le premier support soit défectueux.
• Insérez un support amorçable et redémarrez l’ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E. Voir “Nettoyage de l’ordinateur”,
à la page 198.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S.
EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S.
Voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S. Voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir
du disque dur”, à la page 93.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S.
• Cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit
de l’écran.
• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter
le volume.
• Vérifiez que le son n’est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases
éventuellement cochées.
VÉ RI FI E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D’E X T R ÊM E S G R A V E S.
Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, à la page 83.66 Résolution des incidents
Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW
Incidents liés au disque dur
FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S. Le lecteur de CD/DVD-RW doit
recevoir un flux de données continu pendant l’écriture. Si ce flux est interrompu,
une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver
un CD/DVD-RW.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E G R A V E R
UN CD/DVD-RW. Pour plus d’informations sur les modes de gestion
de l’alimentation, voir “Options de gestion de l’alimentation de Windows XP”,
à la page 35. Vous pouvez également rechercher le mot clé veille dans le Centre
d’aide et de support de Windows.
EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E V É RI FI C A TI ON D U DI S Q U E.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail.
2 Faites un clic droit sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
4 Sélectionnez l’option Rechercher et tenter une récupération des secteurs
défectueux puis cliquez sur Démarrer.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Ordinateur.
2 Faites un clic droit sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher. Si vous êtes
l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez
contact avec l’administrateur pour poursuivre l’action commencée.
4 Suivez les instructions affichées.
REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté
en tant qu’administrateur.Résolution des incidents 67
Incidents liés à la messagerie, au modem
et à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document
Product Information Guide (Guide d’information sur le produit).
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise de téléphone
analogique. Le modem ne fonctionne pas s’il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S.
Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité.
2 Désélectionnez la case Ne pas autoriser l’ouverture ou l’enregistrement des pièces
jointes susceptibles de contenir des virus.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E LA LI GN E T É L É P H ONI Q U E .
CON T R Ô L E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E .
CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E.
UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E.
• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur
le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l’étiquette verte ou à l’icône
en forme de connecteur qui se trouve à côté.
• Vérifiez que vous sentez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne
téléphonique dans le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone.
Attendez la tonalité.
• Si d’autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur
de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem
directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de plus
de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.68 Résolution des incidents
EX É C U T E Z L ’O U TI L D E DI A GN O S TI C D U M O D EM.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem.
2 Suivez les instructions affichées à l’écran pour identifier et résoudre les incidents
liés au modem. Cet assistant n’est disponible que sur certains ordinateurs.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outil de diagnostic
du modem.
2 Suivez les instructions affichées à l’écran pour identifier et résoudre les incidents
liés au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles que sur certains
ordinateurs.
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ Options de modems et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Options de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T . Vérifiez que vous avez bien
souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur de services Internet. Une fois
le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur
Fichier. Si l’option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour
la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur
de services Internet pour obtenir une assistance.Résolution des incidents 69
Messages d’erreur
Si le message affiché par l’ordinateur n’est pas répertorié ci-après, reportezvous à la documentation du système d’exploitation ou du programme qui
était en cours d’exécution lorsque le message est apparu.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “
< > |. N’utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D. Un fichier essentiel du programme que
vous essayez d’ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme,
procédez comme suit :
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/Suppression
de programmes→ Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Pour obtenir les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation
du programme.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Pour obtenir les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation
du programme.
lettre:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y. Le lecteur ne parvient
pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A. Introduisez une disquette ou un CD amorçable.
NON-S YS T EM DI S K E R R O R. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez
l’ordinateur.70 Résolution des incidents
Incidents liés au clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y
A G AIN. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez
utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur afin de
restaurer ses ressources. Exécutez alors le programme voulu immédiatement après
le redémarrage.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D. Contactez Dell (voir “Contacter Dell”,
à la page 203).
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R.
• Vérifiez que le câble du clavier est correctement connecté sur l’ordinateur.
• Arrêtez l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, à la page 112),
reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d’installation,
puis redémarrez l’ordinateur.
• Examinez le connecteur de câble pour vérifier si des broches sont tordues
ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement
sur l’ordinateur.
TE S T E Z L E C L A VI E R. Connectez un clavier en bon état à l’ordinateur et essayez
de l’utiliser.
AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E
L E S P O R T S USB S ON T A C TI V É S. Voir “Programme de configuration du système”,
à la page 186.
EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S.
Voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101.Résolution des incidents 71
Incidents liés aux logiciels et blocages
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
L’ordinateur ne démarre pas
L’ordinateur ne répond plus
AVIS : Si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d’arrêt du système
d’exploitation, il est possible que vous perdiez des données.
Un programme ne répond plus
Vérifiez que le câble d’alimentation est correctement branché sur l’ordinateur
et sur la prise secteur.
ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une
touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation
enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez
l’ordinateur.
TE RMIN E Z L ’E X É C U TI ON D U P R O G R AMM E .
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur Applications.
3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.72 Résolution des incidents
Un programme se bloque continuellement
REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions
d’installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD.
Un programme a été conçu pour une version précédente
de Microsoft®
Windows®
RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L . Si nécessaire, supprimez
puis réinstallez le programme.
LAN C E Z L ’AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S.
Windows XP
L’Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme
pour qu’il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d’exploitation
autres que Windows XP.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant
Compatibilité des programmes→ Suivant.
2 Suivez les instructions affichées.
Windows Vista
L’Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme
pour qu’il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d’exploitation
autres que Windows Vista.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser
un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2 Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions affichées.Résolution des incidents 73
Un écran bleu apparaît
Autres incidents logiciels
ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une
touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation
enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez
l’ordinateur.
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z
S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN S T R U C TI ON S D E D É P ANN A G E .
• Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d’exploitation
installé.
• Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par
le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d’informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n’entrent pas en conflit avec
le programme.
• Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z V O S FI C HI E R S IMM É DI A T EM EN T .
UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E D É T E C TI ON D E VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E
D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD.
EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z T O U S L E S FI C HI E R S O U P R O G R AMM E S O U V E R T S,
P UI S A R R Ê T E Z L ’O R DIN A T E U R À L ’AI D E D U M EN U DÉM A R R E R. 74 Résolution des incidents
Incidents liés au lecteur de carte
AU C UN E L E T T R E D E L E C T E U R N’E S T A F F E C T É E. Lorsque Windows détecte
le lecteur de carte, une lettre est automatiquement affectée au périphérique.
Cette lettre correspond au lecteur logique qui suit tous les autres périphériques
physiques du système. Si ce lecteur logique est une unité réseau, Windows
n’affecte pas automatiquement de lettre d’unité au lecteur de carte.
Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte :
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer.
2 Faites un clic droit sur le Poste de travail et sélectionnez Gérer.
3 Sélectionnez l’option Gestion des disques.
4 Dans le volet droit, faites un clic droit sur la lettre d’unité à modifier.
5 Sélectionnez Lettre de lecteur et chemins d’accès.
6 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d’unité affectée
au lecteur de carte.
7 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer , faites un clic droit sur Ordinateur et sélectionnez
Gérer.
2 Cliquez sur Continuer à l’invite.
3 Développez l’objet Stockage et sélectionnez Gestion des disques.
4 Dans le volet droit, faites un clic droit sur la lettre d’unité à modifier.
5 Sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès.
6 Cliquez sur Modifier.
7 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d’unité affectée
au lecteur de carte.
8 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.
REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté
en tant qu’administrateur.
REMARQUE : Le lecteur de carte n’apparaît dans la liste des lecteurs que lorsqu’il
est connecté. Chaque logement (même vide) correspond à une lettre différente.
Si vous tentez d’accéder au lecteur de carte alors que celui-ci est vide, un message
vous invite à y insérer un support. Résolution des incidents 75
Incidents liés à la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
LA B AI E M O D U L AI R E E S T D É S A C TI V É E .
Le programme de configuration du BIOS contient une option FlexBay disable
(Désactiver la baie modulaire) qui apparaît uniquement lorsque cette baie contient
un périphérique. Si un périphérique installé dans la baie modulaire ne fonctionne
pas, vérifiez que cette dernière est bien activée dans le programme de configuration
du BIOS.
SI V O U S R E C E V E Z UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T
IN S U F FI S AN T E .
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n’utilisez
pas pour vérifier si cela permet de résoudre l’incident.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de
mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire
(voir “Consignes générales d’installation de la mémoire”, à la page 123).
• Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Installation
d’une barrette de mémoire”, à la page 125) pour vérifier qu’elle est correctement
détectée et utilisée par l’ordinateur.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D’A U T R E S IN CI D EN T S LI É S À L A M ÉM OI R E .
• Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Consignes
générales d’installation de la mémoire”, à la page 123) pour vérifier qu’elle est
correctement détectée et utilisée par l’ordinateur.
• Vérifiez que vous avez bien suivi les consignes d’installation de la mémoire
(voir “Installation d’une barrette de mémoire”, à la page 125).
• Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus
d’informations, voir “Mémoire”, à la page 181.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).76 Résolution des incidents
Incidents liés à la souris
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
NE T T O Y E Z LA S O U RI S. Voir “Souris”, à la page 198 pour plus d’informations sur
le nettoyage de la souris.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E LA S O U RI S.
1 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur
l’ordinateur.
2 Reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d’installation
de l’ordinateur.
RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R.
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2 Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner Arrêter ou Désactiver
et appuyez sur .
3 Une fois l’ordinateur éteint, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans
le schéma d’installation.
4 Démarrez l’ordinateur.
AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E
L E S P O R T S USB S ON T A C TI V É S. Voir “Programme de configuration du système”,
à la page 186.
TE S T E Z LA S O U RI S. Connectez une souris fiable et essayez de l’utiliser.Résolution des incidents 77
Incidents liés au réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E L A S O U RI S.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Souris.
2 Réglez les paramètres selon vos besoins.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Souris.
2 Réglez les paramètres selon vos besoins.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E LA S O U RI S. Voir “Réinstallation des pilotes et des
utilitaires”, à la page 98.
EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S.
Voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E R É S E A U. Vérifiez que le câble réseau est
correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l’arrière de l’ordinateur,
ainsi que dans le port ou le périphérique réseau.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U SI T U É S À L ’A R RI È R E D E L ’O R DIN A T E U R. Si le
voyant d’intégrité du lien est éteint, cela signifie qu’aucune connexion réseau n’est
établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau,
voir “Boutons et voyants”, à la page 184.78 Résolution des incidents
Incidents liés à l’alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U. Contactez l’administrateur
ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres
sont corrects et que le réseau fonctionne.
EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S.
Voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101.
SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T. L’ordinateur est éteint ou n’est
pas sur alimentation secteur.
• Remboîtez le câble d’alimentation dans le connecteur d’alimentation situé
à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans la prise secteur.
• Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez que celle-ci
est branchée sur une prise secteur et qu’elle est allumée. Retirez temporairement
les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d’alimentation
et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l’ordinateur s’effectue
correctement.
• Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil,
comme une lampe, par exemple.
SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T B L E U FI X E E T SI L ’O R DIN A T E U R
N E R É P ON D P A S. Voir “Voyants d’alimentation”, à la page 87.Résolution des incidents 79
SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN B L E U. L’ordinateur est
en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou
appuyez sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E. Un incident lié
à l’alimentation ou un dysfonctionnement d’un périphérique interne a été détecté.
• Assurez-vous que le connecteur d’alimentation 12 volts (12V) est correctement
enfiché dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la
page 117).
• Vérifiez que le câble d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont
correctement enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte
système”, à la page 117).
SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN O R AN G E. L’ordinateur reçoit du
courant mais un périphérique ne fonctionne pas correctement ou est mal installé.
• Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Mémoire”, à la page 123).
• Retirez puis réinstallez les cartes, le cas échéant (voir “Cartes”, à la page 127).
• Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir “Retrait d’une carte
PCI ou PCI Express”, à la page 133).
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. Les interférences
peuvent être dues à divers facteurs :
• Rallonges pour le câble d’alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
• Barrette d’alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques
• Raccordement de plusieurs barrettes d’alimentation à la même prise secteur80 Résolution des incidents
Incidents liés aux imprimantes
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
REMARQUE : Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre
imprimante, contactez son fabricant.
RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D E L ’IM P RIM AN T E . La documentation
fournie avec l’imprimante peut contenir des informations de configuration
et de dépannage.
VÉ RI FI E Z Q U E L ’IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D E L ’IM P RIM AN T E .
• Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des informations
sur les connexions des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l’imprimante sont correctement connectés
à l’imprimante et à l’ordinateur (voir “Installation d’une imprimante”,
à la page 23).
TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant
avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.Résolution des incidents 81
VÉ RI FI E Z Q U E L ’IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs
installées.
2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Dans le cas d’une imprimante connectée au port
parallèle, vérifiez que l’option Impression sur les ports suivants est paramétrée
sur LPT1 (Port de l’imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que
l’option Impression sur les ports suivants est paramétrée sur USB.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Imprimante.
2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3 Cliquez sur Propriétés puis sur Ports.
4 Réglez les paramètres selon vos besoins.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L ’IM P RIM AN T E . Reportez-vous à la documentation
de l’imprimante pour obtenir des instructions.82 Résolution des incidents
Incidents liés au scanneur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
REMARQUE : Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre
scanneur, contactez son fabricant.
RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E U R. La documentation
peut contenir des instructions de configuration et de dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E U R. Si le scanneur comporte un dispositif
de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu’il n’est pas activé.
RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R E T E S S A Y E Z D’U TI LI S E R L E S C ANN E U R.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S.
• Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations
sur la connexion des câbles.
• Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur
et à l’ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ Scanneurs et appareils photo.
2 Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Scanneurs et appareils photo.
2 Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E U R. Reportez-vous à la documentation
du scanneur pour obtenir des instructions.Résolution des incidents 83
Incidents liés au son et aux haut-parleurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Les haut-parleurs n’émettent aucun son
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur celui qui est défini
sous Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n’avez pas baissé
ou augmenté le volume.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs
sont raccordés comme indiqué dans le schéma d’installation fourni avec ceux-ci.
Si vous disposez d’une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés
à la carte.
AS S U R E Z -V O U S Q U E LA S O L U TI ON A U DI O A P P R O P RI É E E S T A C TI V É E D AN S
L E BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 186.
VÉ RI FI E Z Q U E L E C AI S S ON D’E X T R ÊM E S G R A V E S E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T
A L L UM É S. Consultez le schéma d’installation fourni avec les haut-parleurs.
Si ces derniers sont munis d’un contrôle du volume, réglez le volume, les graves
ou les aigus pour éliminer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez
sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran.
Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé
(option “muet”).
DÉ B R AN C H E Z L E S É C O U T E U R S D E LA P RI S E C A S Q U E . Lorsque des écouteurs
sont branchés sur la prise casque du panneau avant, les haut-parleurs sont
automatiquement désactivés.
TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant
avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.84 Résolution des incidents
Les écouteurs n’émettent aucun son
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. Éteignez
les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité
de l’ordinateur pour voir s’ils produisent des interférences.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O. Voir “Réinstallation manuelle des pilotes”,
à la page 100.
EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S.
Voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est
correctement inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant de l’ordinateur”,
à la page 15).
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez
sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran.
Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé (option
“muet”).
AS S U R E Z -V O U S Q U E LA S O L U TI ON A U DI O A P P R O P RI É E E S T A C TI V É E D AN S
L E BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 186.Résolution des incidents 85
Incidents liés à l’affichage et au moniteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir
des instructions de dépannage.
L’écran est vide
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R.
• Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma
d’installation de l’ordinateur.
Si le système est équipé d’une carte graphique en option, vérifiez que le câble
du moniteur est connecté sur cette dernière et non sur le connecteur vidéo
de la carte système.
• Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout l’incident, cela signifie
qu’elle est défectueuse.
• Échangez le câble d’alimentation du moniteur avec celui de l’ordinateur pour
éliminer la possibilité qu’il soit défectueux.
• Vérifiez qu’aucune des broches du connecteur n’est tordue ni cassée. La plupart
des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui
est normal.
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R. Si ce voyant est éteint,
appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant
d’alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. S’il clignote,
appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant
avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir “Voyants d’alimentation”,
à la page 87.86 Résolution des incidents
L’écran est difficilement lisible
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation
du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité,
démagnétiser le moniteur et exécuter l’auto-test.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D’E X T R ÊM E S G R A V E S D U M ONI T E U R. Si votre système
de haut-parleurs inclut un caisson d’extrêmes graves, vérifiez qu’il se trouve
au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur.
ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D’A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S. Les
ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique
peuvent occasionner un léger tremblement de l’image. Éteignez les appareils
se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s’ils produisent des interférences.
TO U RN E Z L E M ONI T E U R P O U R É VI T E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T L E S S O U R C E S
P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S.
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D’A F FI C H A G E D E WIN D OW S.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou sur l’icône Affichage.
3 Essayez différents réglages pour Qualité couleur et Résolution de l’écran.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Personnalisation→ Paramètres d’affichage.
2 Réglez les paramètres Résolution et Couleurs, le cas échéant.Outils de dépannage 87
Outils de dépannage
Voyants d’alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Le voyant du bouton d’alimentation (DEL bicolore) situé à l’avant de
l’ordinateur s’allume et clignote ou reste fixe pour indiquer différents états :
• Si le voyant est éteint, soit l’ordinateur est éteint, soit il n’est pas alimenté
en électricité.
– Remboîtez le câble d’alimentation dans le connecteur d’alimentation
situé à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans la prise secteur.
– Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez
que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu’elle est allumée.
Retirez temporairement les périphériques de protection contre les
surtensions, les barrettes d’alimentation et les rallonges pour vérifier
que la mise sous tension de l’ordinateur s’effectue correctement.
– Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.
• Si le voyant d’alimentation est bleu fixe et si l’ordinateur ne répond pas :
– Assurez-vous que l’écran est connecté et sous tension.
– Si tel est le cas, voir “Voyants d’alimentation”, à la page 87.
• Si le voyant d’alimentation clignote en bleu, l’ordinateur est en mode
Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez
sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
Si le voyant d’alimentation est bleu et si l’ordinateur ne répond pas :
– Assurez-vous que l’écran est connecté et sous tension.
– Si tel est le cas, voir “Voyants d’alimentation”, à la page 87.88 Outils de dépannage
• Si le voyant d’alimentation clignote en orange, l’ordinateur reçoit
du courant mais un périphérique ne fonctionne pas correctement
ou est mal installé.
– Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Mémoire”,
à la page 123).
– Retirez puis réinstallez les cartes, le cas échéant (voir “Cartes”,
à la page 127).
– Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant
(voir “Cartes”, à la page 127).
• Un voyant d’alimentation orange fixe peut indiquer un incident lié
à l’alimentation ou le dysfonctionnement d’un périphérique interne.
– Assurez-vous que tous les câbles d’alimentation sont correctement
enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte système”,
à la page 117).
– Vérifiez que le câble d’alimentation principal et le câble
du panneau avant sont correctement enfichés dans la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 117).
Codes sonores
L’ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage
si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les incidents éventuels.
Cette série de signaux, appelée “code sonore”, permet d’identifier les
incidents de fonctionnement de l’ordinateur. Par exemple, l’un des codes
sonores possibles consiste en une série de trois bips courts. Ce code indique
qu’un incident lié à la carte mère s’est peut-être produit.
Si le système émet un signal au démarrage, procédez comme suit :
1 Notez le code que vous avez entendu.
2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse
(voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).Outils de dépannage 89
Code
(signaux courts
répétitifs)
Description Solution proposée
1 Échec de la somme de
contrôle du BIOS. Panne
possible de la carte mère.
Contactez Dell.
2 Aucune barrette de mémoire
n’est détectée.
Si vous avez installé plusieurs
barrettes de mémoire, retirez-les,
réinstallez une seule barrette
(voir “Installation d’une barrette
de mémoire”, à la page 125), puis
redémarrez l’ordinateur. S’il démarre
normalement, réinstallez une autre
barrette. Poursuivez jusqu’à ce
que la barrette défectueuse soit
identifiée ou, en l’absence d’erreur,
jusqu’à ce que toutes les barrettes
soient réinstallées.
Dans la mesure du possible, installez
des barrettes fiables et de même type
(voir “Installation d’une barrette
de mémoire”, à la page 125).
Si l’incident persiste, contactez Dell.
3 Panne possible de la
carte mère.
Contactez Dell.
4 Échec de lecture/écriture
dans la mémoire vive (RAM).
Vérifiez si des contraintes
particulières doivent être respectées
en ce qui concerne l’installation
des barrettes dans les logements
(voir “Consignes générales
d’installation de la mémoire”, à la
page 123).
Vérifiez que les barrettes que vous
installez sont compatibles avec
l’ordinateur (voir “Consignes
générales d’installation de la
mémoire”, à la page 123).
Si l’incident persiste, contactez Dell.90 Outils de dépannage
Messages système
REMARQUE : Si le message affiché par l’ordinateur ne figure pas dans le tableau,
reportez-vous à la documentation du système d’exploitation ou du programme
qui était en cours d’exécution lorsque l’incident s’est produit.
5 Panne de l’horloge temps réel.
Panne possible de la carte
mère ou de la pile.
Remplacez la pile
(voir “Remplacement de la pile”,
à la page 158).
Si l’incident persiste, contactez Dell.
6 Échec du test du BIOS vidéo. Contactez Dell.
7 Échec du test de la mémoire
cache du processeur.
Contactez Dell.
AL E R T ! PR E VI O U S A T T EM P T S A T B O O TIN G T HI S S YS T EM H A V E F AI L E D A T
C H E C K P OIN T [NNNN]. FO R H E L P IN R E S O L VIN G T HI S P R O B L EM, P L E A S E N O T E
T HI S C H E C K P OIN T AN D C ON T A C T DE L L TE C HNI C A L SU P P O R T . La routine
d’amorçage du système a échoué trois fois de suite à cause de la même erreur.
Voir “Contacter Dell”, à la page 203 pour obtenir une assistance.
CMOS C H E C K S UM E R R O R. Panne de la carte mère ou pile de l’horloge temps
réel déchargée. Remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 158).
Voir “Contacter Dell”, à la page 203 pour obtenir une assistance.
CPU F AN F AI L U R E . Panne du ventilateur du processeur. Remplacez le ventilateur
du processeur. Voir “Processeur”, à la page 168.
DI S K E T T E D RI V E 0 S E E K F AI L U R E. Un câble est mal connecté, ou bien
les informations de configuration de l’ordinateur ne correspondent pas
à la configuration matérielle. Vérifiez la connexion des câbles. Voir “Contacter
Dell”, à la page 203 pour obtenir une assistance.
Code
(signaux courts
répétitifs)
Description Solution proposéeOutils de dépannage 91
DI S K E T T E R E A D F AI L U R E. Le lecteur de disquette est en panne, ou bien un câble
est mal fixé. Remplacez le lecteur de disquette et vérifiez la connexion des câbles.
HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E . Une panne du disque dur a peut-être été détectée
pendant l’auto-test de démarrage (POST). Vérifiez la connexion des câbles ou
inversez les disques durs. Voir “Contacter Dell”, à la page 203 pour obtenir une
assistance.
HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E . Une panne du disque dur a peut-être été
détectée pendant son test d’amorçage. Voir “Contacter Dell”, à la page 203
pour obtenir une assistance.
KE Y B O A R D F AI L U R E . Le clavier est en panne, ou bien son câble est mal fixé.
Voir “Incidents liés au clavier”, à la page 70.
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E . Aucune partition d’amorçage n’a été détectée sur
le disque dur ; le lecteur de disquette ne contient pas de disquette d’amorçage ;
le câble du disque dur ou du lecteur de disquette est mal fixé ; aucun périphérique
d’amorçage n’a été détecté.
• Si le lecteur de disquette est le périphérique d’amorçage, assurez-vous qu’il
contient une disquette d’amorçage.
• Si le disque dur est le périphérique d’amorçage, assurez-vous que les câbles sont
connectés et que le disque est correctement installé et partitionné en tant que
périphérique d’amorçage.
• Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que
les informations de la séquence d’amorçage sont correctes. Voir “Accès
au programme de configuration du système”, à la page 187.
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T. Une puce de la carte système est défectueuse,
ou bien la carte mère est en panne. Voir “Contacter Dell”, à la page 203 pour
obtenir une assistance.
NON-S YS T EM DI S K O R DI S K E R R O R. Remplacez la disquette par une autre
contenant un système d’exploitation amorçable, ou bien retirez la disquette
du lecteur A et redémarrez l’ordinateur.92 Outils de dépannage
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section
“Incidents liés aux logiciels et blocages”, à la page 71 et exécutez Dell
Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d’imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs
Dell™.
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities n’est fourni qu’avec certains ordinateurs.
Reportez-vous à la section “Programme de configuration du système”,
à la page 186 et vérifiez les informations de configuration affichées.
Vérifiez que le périphérique à tester est répertorié et qu’il est activé.
Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du support Drivers
and Utilities.
NO T A B O O T DI S K E T T E . Insérez une disquette d’amorçage dans le lecteur
et redémarrez l’ordinateur.
USB O V E R C U R R EN T E R R O R. Déconnectez le périphérique USB. Utilisez une
source d’alimentation externe pour le périphérique USB.
NOTICE - HA R D DRI V E SELF MONITORING SYSTEM H A S R E P O R T E D
T H A T A P A R AM E T E R H A S E X C E E D E D I T S N O RM A L O P E R A TIN G R AN G E. DE L L
R E C OMM EN D S T H A T Y O U B A C K U P Y O U R D A T A R E G U L A R L Y. A P A R AM E T E R O U T
O F R AN G E M A Y O R M A Y N O T IN DI C A T E A P O T EN TI A L H A R D D RI V E P R O B L EM.
Erreur S.M.A.R.T ou panne du disque dur. Cette fonction peut être activée
ou désactivée dans le BIOS.Outils de dépannage 93
Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Le programme Dell Diagnostics est fourni dans une partition d’utilitaires
masquée qui se trouve sur le disque dur.
REMARQUE : Si l’écran de l’ordinateur n’affiche rien, voir “Contacter Dell”,
à la page 203.
1 Assurez-vous que l’ordinateur est branché sur une prise secteur fiable.
2 Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le.
3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Sélectionnez Diagnostics dans le menu d’amorçage et appuyez sur
.
REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo
du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau
Microsoft Windows s’affiche, puis éteignez l’ordinateur et réessayez.
REMARQUE : Si un message indique qu’aucune partition de diagnostics
n’a été détectée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers
and Utilities.
4 Appuyez sur une touche pour lancer Dell Diagnostics à partir
de la partition d’utilitaires du disque dur.
Lancement de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur.
2 Arrêtez et redémarrez l’ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo
du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau
Microsoft Windows s’affiche, puis éteignez l’ordinateur et réessayez.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d’amorçage
que pour un seul démarrage. L’ordinateur revient ensuite à la séquence
d’amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.
3 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
4 Sélectionnez Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM)
dans le menu qui s’affiche et appuyez sur .94 Outils de dépannage
5 Tapez 1 pour afficher le menu du CD et appuyez sur pour
continuer.
6 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez celle qui est adaptée à votre ordinateur.
7 Lorsque l’écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics
s’affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l’écran Main Menu
(Menu principal) s’affiche, cliquez sur le bouton correspondant
à l’option souhaitée.
REMARQUE : Il est conseillé de sélectionner Test System (Tester le système)
pour lancer un test complet de l’ordinateur.
2 Lorsque vous sélectionnez Test System (Tester le système) dans le menu
principal, le menu suivant s’affiche :
REMARQUE : Il est conseillé de sélectionner Extended Test (Test étendu) dans
le menu ci-dessous pour lancer une vérification plus approfondie des périphériques
installés dans l’ordinateur.
Option Fonction
Test Memory
(Tester la mémoire)
Exécute le test autonome de la mémoire.
Test System
(Tester le système)
Exécute les diagnostics du système.
Exit (Quitter) Permet de quitter Dell Diagnostics.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques du système.
Cette opération prend généralement de 10 à 20 minutes.
Extended Test
(Test étendu)
Exécute un test approfondi des périphériques système.
Ce test peut prendre plus d’une heure.Outils de dépannage 95
3 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code
d’erreur et une description du problème. Notez le code d’erreur et
la description de l’incident, puis reportez-vous à la section “Contacter
Dell”, à la page 203.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est affiché
en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, ce numéro vous
sera demandé par le service de support technique.
4 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test
personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes),
cliquez sur l’onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour
obtenir plus d’informations.
Custom Test
(Test personnalisé)
Permet de tester un périphérique spécifique
ou de personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence
des symptômes)
Permet de sélectionner les tests à effectuer en fonction
des symptômes rencontrés. Cette option répertorie
les symptômes les plus courants.
Onglet Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
Errors
(Erreurs)
Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description
de l’incident.
Help
(Aide)
Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour
l’exécuter.
Option Fonction96 Outils de dépannage
5 Une fois les tests terminés, fermez l’écran de test pour revenir à la fenêtre
Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer
l’ordinateur, fermez l’écran du menu principal.
6 Retirez le support Drivers and Utilities du lecteur, le cas échéant.
Pilotes
Qu’est-ce qu’un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu’une
imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un.
Le pilote sert d’interprète entre le périphérique et les programmes qui
l’utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques
que seul son pilote reconnaît.
Dell livre l’ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune
installation ou configuration supplémentaire n’est nécessaire.
AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes destinés à des
systèmes d’exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurezvous que vous installez les logiciels appropriés pour votre système d’exploitation.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics permet d’obtenir des informations relatives
à la configuration de tous les périphériques à partir
du programme de configuration du système, de la mémoire
et de divers tests internes. Il les répertorie dans la liste
des périphériques, située dans le volet gauche de l’écran.
Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous
les composants installés sur l’ordinateur ni de tous les
périphériques connectés.
Parameters
(Paramètres)
Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.
Onglet FonctionOutils de dépannage 97
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec
le système d’exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des
pilotes dans les cas suivants :
• lors de la mise à jour du système d’exploitation ;
• lors de la réinstallation du système d’exploitation ;
• lors de la connexion ou de l’installation d’un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, déterminez
si le pilote est à l’origine de l’incident. Mettez ce pilote à jour, le cas échéant.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances
et maintenance→ Système→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques.
3 Faites défiler la liste pour voir si un cercle contenant un point
d’exclamation s’affiche devant le nom d’un périphérique.
Si c’est effectivement le cas, il est possible que vous deviez réinstaller
le pilote correspondant ou en installer un nouveau (voir “Réinstallation
des pilotes et des utilitaires”, à la page 98).
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur→ Propriétés du système→
Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher.
Si vous êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon,
prenez contact avec l’administrateur.
2 Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point
d’exclamation s’affiche devant l’icône d’un périphérique.
Si tel est le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote
correspondant ou en installer un nouveau (voir “Réinstallation des
pilotes et des utilitaires”, à la page 98).98 Outils de dépannage
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : Les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sont disponibles sur le site
support.dell.com et sur le support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes
obtenus auprès d’autres sources, il est possible que l’ordinateur ne fonctionne pas
correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques
Si un incident se produit suite à l’installation ou à la mise à jour d’un pilote,
utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques de Windows
pour remplacer le pilote par sa version précédente.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances
et maintenance→ Système→ Propriétés du système→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
3 Faites un clic droit sur le périphérique pour lequel vous avez installé
un nouveau pilote et sélectionnez Propriétés.
4 Cliquez sur Pilote puis sur Revenir à la version précédente.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur→ Propriétés du système→
Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher. Si vous
êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact
avec l’administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
2 Faites un clic droit sur le périphérique pour lequel vous avez installé
un nouveau pilote et sélectionnez Propriétés.
3 Cliquez sur Pilotes puis sur Revenir à la version précédente.
Si cette procédure ne résout pas l’incident, utilisez la fonction Restauration
du système (voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101)
pour rétablir la configuration antérieure à l’installation du pilote.Outils de dépannage 99
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction
Restauration du système (voir “Restauration du système d’exploitation”,
à la page 101) ne résout pas l’incident, réinstallez le pilote à partir
du support Drivers and Utilities.
1 Le bureau Windows étant affiché, insérez le support Drivers and Utilities
dans le lecteur.
Si vous utilisez ce support pour la première fois, passez à l’étape 2. Sinon,
passez directement à l’étape 5.
2 Lorsque le programme d’installation du support Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites qui s’affichent.
3 Lorsqu’une fenêtre s’affiche pour indiquer que l’exécution de l’Assistant
InstallShield est terminée, retirez le support du lecteur et cliquez sur
Finish (Terminer) pour redémarrer l’ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s’affiche, réinsérez le support Drivers and Utilities
dans le lecteur.
5 Dans l’écran d’accueil (Welcome Dell System Owner), cliquez sur
Next (Suivant).
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes
correspondant aux éléments matériels qui étaient déjà installés lorsque l’ordinateur
vous a été fourni. Les pilotes correspondant aux périphériques que vous avez
installés ultérieurement risquent donc de ne pas être répertoriés. Si ces pilotes
n’apparaissent pas, quittez le programme du support Drivers and Utilities.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du périphérique.
Un message s’affiche pour vous indiquer que le support Drivers and
Utilities procède à la détection du matériel.
Les pilotes utilisés par l’ordinateur sont affichés automatiquement dans
la fenêtre My Drivers—The Drivers and Utilities media has identified
these components in your system (Mes pilotes - Le support Drivers and
Utilities a identifié ces composants sur votre système).
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions qui s’affichent.
Si un pilote spécifique n’est pas répertorié, cela signifie qu’il n’est pas requis
par le système d’exploitation.100 Outils de dépannage
Réinstallation manuelle des pilotes
Après avoir extrait les pilotes du support Drivers and Utilities sur le disque
dur, vous devrez peut-être effectuer la mise à jour manuellement.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances
et Maintenance→ Système→ Propriétés du système→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez
le pilote.
4 Faites un clic droit sur le périphérique dont vous réinstallez le pilote,
puis cliquez sur Propriétés.
5 Cliquez sur Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Installer à partir d’une liste
ou d’un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés)→ Suivant.
6 Cochez l’option Inclure cet emplacement dans la recherche, puis cliquez
sur Parcourir. Naviguez jusqu’à l’emplacement du disque dur contenant
les fichiers du pilote.
7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l’ordinateur.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur→ Propriétés du système→
Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher. Si vous
êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact
avec l’administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
2 Double-cliquez sur le type de périphérique correspondant au pilote
à installer (par exemple, Audio ou Vidéo).
3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez
le pilote.Outils de dépannage 101
4 Cliquez sur Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un pilote
logiciel sur mon ordinateur.
5 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu’à l’emplacement où vous avez
copié les fichiers du pilote.
6 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez dessus.
7 Cliquez sur OK→ Suivant→ Terminer et redémarrez l’ordinateur.
Restauration du système d’exploitation
Pour restaurer le système d’exploitation, vous disposez de plusieurs
méthodes :
• La fonction Restauration du système restaure l’état de fonctionnement
antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisezla en priorité pour restaurer le système d’exploitation tout en conservant
les fichiers de données.
• Dell PC Restore de Symantec (disponible sous WindowsXP) et Dell
Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) permettent de
restaurer le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez
acheté l’ordinateur. Ces deux programmes suppriment définitivement
toutes les données contenues sur le disque dur et désinstallent les
applications ajoutées après la livraison de l’ordinateur. N’utilisez Dell PC
Restore ou Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration
du système s’est révélée inefficace.
• Si un CD du système d’exploitation vous a été fourni avec l’ordinateur,
vous pouvez l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation, mais
n’oubliez pas que cette opération effacera toutes les données présentes
sur le disque dur. Utilisez ce disque uniquement si la fonction Restauration
du système n’a pas résolu le problème.102 Outils de dépannage
Utilisation de la fonction Restauration du système
de Microsoft Windows
Les systèmes d’exploitation Windows contiennent la fonction Restauration
du système, qui permet de restaurer l’ordinateur à un état antérieur (sans
affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel,
aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l’ordinateur de
fonctionner correctement. Toute modification apportée par la fonction
Restauration du système est totalement réversible.
AVIS : Veillez à sauvegarder vos fichiers de données régulièrement. La fonction
Restauration du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les
récupérer.
REMARQUE : Les procédures décrites dans ce document sont basées sur
l’affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s’appliquer si vous avez
opté pour le mode d’affichage Windows Classique.
Lancement de la fonction Restauration du système
AVIS : Avant de restaurer l’ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution.
Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure ou Créer
un point de restauration.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions affichées à l’écran.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Tapez Restauration du système dans la zone Rechercher
et appuyez sur .
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher.
Si vous êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon,
prenez contact avec l’administrateur pour poursuivre l’action commencée.Outils de dépannage 103
3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions affichées à l’écran.
Si la fonction Restauration du système n’a pas permis de résoudre
le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration effectuée.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d’annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution.
Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Tapez Restauration du système dans la zone Rechercher
et appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.
Activation de la fonction Restauration du système
REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la fonction Restauration
du système, même si l’espace disque restant risque d’être insuffisant.
Les étapes décrites ci-après ne s’appliquent donc qu’à Windows XP.
Si vous réinstallez Windows XP alors que l’espace disponible sur le disque
dur est inférieur à 200 Mo, la fonction Restauration du système est
automatiquement désactivée.
Pour vérifier l’activation de cette fonction :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances
et maintenance→ Système.
2 Cliquez sur l’onglet Restauration du système et vérifiez que la case
Désactiver la Restauration du système n’est pas cochée.104 Outils de dépannage
Utilisation de Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore
AVIS : Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore suppriment définitivement
toutes les données stockées sur le disque dur, ainsi que les programmes et pilotes
que vous avez installés sur votre ordinateur après sa livraison. Si possible,
sauvegardez vos données avant d’utiliser ces options. Ne faites appel à PC Restore
ou à Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système s’est
révélée inefficace.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore
ne sont disponibles que dans certains pays et sur certains modèles d’ordinateur.
N’utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore
(Windows Vista) pour restaurer le système d’exploitation qu’en dernier
recours. Ces options restaurent le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait
lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés
par la suite sont définitivement supprimés du disque dur, fichiers de données
compris (documents, feuilles de calcul, courriers électroniques, photos
numériques, fichiers audio, etc.). Si possible, sauvegardez toutes les données
avant d’utiliser PC Restore ou Factory Image Restore.
Windows XP : Dell PC Restore
Utilisation de PC Restore :
1 Allumez l’ordinateur.
Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît
en haut de l’écran.
2 Dès que cette barre apparaît, appuyez sur .
Si vous n’avez pas appuyé à temps sur , laissez
le démarrage se terminer puis arrêtez le système et recommencez.
AVIS : Pour annuler l’exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer).
3 Cliquez sur Restore (Restaurer) puis sur Confirm (Confirmer).
Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes.Outils de dépannage 105
4 Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish pour redémarrer
l’ordinateur.
REMARQUE : N’arrêtez pas l’ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish
et laisser l’ordinateur terminer sa réinitialisation.
5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui).
L’ordinateur redémarre. L’état initial de l’ordinateur étant restauré,
les écrans qui apparaissent, tels que le contrat de licence utilisateur final,
sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez
allumé l’ordinateur.
6 Cliquez sur Suivant.
L’écran Restauration du système s’affiche et l’ordinateur redémarre.
7 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.
Suppression de PC Restore :
AVIS : La suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme
désinstallé, vous ne pourrez plus l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation.
Dell PC Restore restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait
lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Il est recommandé de ne pas
le supprimer, même pour libérer de l’espace disque, car sa suppression
est définitive.
1 Connectez-vous en tant qu’administrateur local.
2 Sous l’Explorateur Microsoft®
Windows®
, accédez au répertoire
c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : Si vous ne vous connectez pas en tant qu’administrateur local,
un message vous y invite. Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant
qu’administrateur local.
REMARQUE : Si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore,
un message vous indique que la partition est introuvable. Cliquez sur Quit.
Il n’y a pas de partition à supprimer.106 Outils de dépannage
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.
5 Répondez Yes au message de confirmation.
La partition de PC Restore est supprimée et l’espace disque libéré
est ajouté à la quantité d’espace disponible sur le disque dur.
6 Dans l’Explorateur Windows, faites un clic droit sur Disque local (C:),
sélectionnez Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour
Espace libre a augmenté et reflète l’espace supplémentaire disponible.
7 Cliquez sur Finish pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore
et redémarrez l’ordinateur.
Windows Vista : Dell Factory Image Restore
Utilisation de Factory Image Restore :
1 Allumez l’ordinateur. Lorsque le logo Dell s’affiche, appuyez sur
plusieurs fois pour accéder à la fenêtre des options de démarrage avancées
de Windows Vista.
2 Sélectionnez Réparer l’ordinateur.
La fenêtre Options de Restauration du système s’affiche.
3 Sélectionnez une disposition de clavier et cliquez sur Suivant.
4 Pour accéder aux options de récupération, connectez-vous en tant
qu’utilisateur local. Pour accéder à l’invite de commande, tapez
administrator dans le champ Nom d’utilisateur et cliquez sur OK.
5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
REMARQUE : Selon la façon dont le système est configuré, vous devrez
peut-être sélectionner Dell Factory Tools (Outils usine Dell) avant Dell Factory
Image Restore.
L’écran d’accueil de Dell Factory Image Restore s’affiche.
6 Cliquez sur Next.
L’écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données)
s’affiche.
AVIS : Pour annuler l’exécution de Factory Image Restore, cliquez sur
Cancel (Annuler).Outils de dépannage 107
7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le formatage
du disque dur et restaurer la configuration d’origine du système, puis
cliquez sur Next.
Le processus de restauration commence. Il peut durer environ cinq
minutes, voire plus. Un message s’affiche lorsque le système d’exploitation
et les applications installées en usine ont été restaurés à leur état d’origine.
8 Cliquez sur Finish pour redémarrer le système.
Utilisation du support du système d’exploitation
Avant de commencer
Si vous envisagez de réinstaller le système d’exploitation Windows pour
résoudre un incident survenu après l’installation d’un pilote, utilisez d’abord
la fonction Restauration des pilotes de périphériques. Voir “Réinstallation
des pilotes et des utilitaires”, à la page 98. Si le programme Restauration
des pilotes de périphériques ne corrige pas l’incident, utilisez la fonction
Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure
à l’installation du pilote. Voir “Utilisation de la fonction Restauration
du système de Microsoft Windows”, à la page 102.
AVIS : Avant d’effectuer l’installation, sauvegardez tous les fichiers de données
qui se trouvent sur le disque dur principal. Dans les configurations de disque
dur conventionnelles, le disque dur principal est le premier qui est détecté
par l’ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
• Support du système d’exploitation fourni par Dell™
• Support Drivers and Utilities fourni par Dell
REMARQUE : Le support Dell Drivers and Utilities contient les pilotes qui ont
été installés à l’assemblage de l’ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes
requis. Il est possible que le support Dell Drivers and Utilities et celui du
système d’exploitation ne soient pas fournis avec l’ordinateur (par exemple
si vous ne les avez pas commandés ou si cet envoi n’est pas disponible dans
le pays où vous avez acheté l’ordinateur).108 Outils de dépannage
Réinstallation de Windows XP ou de Windows Vista
Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé
le système d’exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques,
le programme anti-virus ainsi que d’autres logiciels.
AVIS : Le support du système d’exploitation propose plusieurs options de
réinstallation. Celles-ci peuvent écraser les fichiers et affecter les programmes
installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP, à moins
qu’un membre de l’équipe du support technique de Dell ne vous le demande.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
2 Insérez le disque du système d’exploitation dans le lecteur.
3 Cliquez sur Exit (Quitter) si le message Install Windows (Installer
Windows) s’affiche.
4 Redémarrez l’ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo
du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau
Microsoft
®
Windows
®
s’affiche, puis éteignez l’ordinateur et réessayez.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d’amorçage
que pour un seul démarrage. L’ordinateur revient ensuite à la séquence
d’amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.
5 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW) et appuyez
sur .
6 Appuyez sur une touche pour amorcer le système à partir du CD-ROM.
7 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer l’installation.Outils de dépannage 109
Dépannage des incidents logiciels et matériels
Si un périphérique n’est pas détecté lors de la configuration du système
d’exploitation, ou bien s’il est détecté mais configuré de façon incorrecte,
vous pouvez faire appel à l’utilitaire de résolution des incidents matériels
pour résoudre cette incompatibilité.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et Support.
2 Tapez dépanneur matériel dans le champ Rechercher puis cliquez
sur la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes matériels dans la liste
Résultats de la recherche.
4 Dans la liste Utilitaire de résolution de problèmes matériels, cliquez sur
Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et Support.
2 Tapez dépanneur matériel dans le champ de recherche et appuyez
sur pour lancer la recherche.
3 Dans la fenêtre affichant les résultats de la recherche, sélectionnez l’option
qui correspond le mieux à l’incident rencontré et suivez la procédure
de dépannage.110 Outils de dépannageRetrait et installation de pièces 111
Retrait et installation de pièces
PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne peuvent
être remplacées que par un technicien de maintenance agréé.
Avant de commencer
Cette section contient les procédures permettant de retirer et d’installer
certains composants de l’ordinateur. Sauf mention contraire, chaque
procédure implique les conditions suivantes :
• Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors
tension de l’ordinateur”, à la page 112 et “Avant d’intervenir à l’intérieur
de l’ordinateur”, à la page 112.
• Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité figurant dans
le document Dell™ Product Information Guide (Guide d’information
sur le produit).
• Vous pouvez remplacer une pièce ou l’installer (si elle été achetée
séparément) en suivant la procédure de retrait dans l’ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment
l’utilisation des éléments suivants :
• Petit tournevis plat
• Petit tournevis cruciforme
• Petite pointe en plastique
• Programme de mise à jour du BIOS disponible sur le site
support.dell.com.112 Retrait et installation de pièces
Mise hors tension de l’ordinateur
AVIS : Afin d’éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers
ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant d’arrêter
l’ordinateur.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
2 Arrêtez le système d’exploitation :
• Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Arrêter l’ordinateur→
Arrêter.
• Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer puis sur la flèche
et sélectionnez Arrêter.
L’ordinateur s’éteint une fois le processus d’arrêt du système d’exploitation
terminé.
3 Vérifiez que l’ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints.
S’ils ne se sont pas éteints automatiquement à l’arrêt du système
d’exploitation, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant
une dizaine de secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.
Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer
votre sécurité personnelle et pour protéger l’ordinateur contre d’éventuels
dommages.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
AVIS : Manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l’ordinateur.
Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez la carte
par ses bords ou par son support de montage métallique. Les pièces telles que
le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact
avec les broches.
AVIS : Toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien
de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions de maintenance
non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.Retrait et installation de pièces 113
AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa patte
d’extraction, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour
débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir
alignés pour éviter de tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d’un câble, vérifiez bien l’orientation et l’alignement des deux connecteurs.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l’ordinateur
avant de le retirer du périphérique réseau.
1 Débranchez tous les câbles téléphoniques ou les câbles réseau
de l’ordinateur.
2 Débranchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs
prises secteur.
3 Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique,
débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
4 Retirez le capot de l’ordinateur.
AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous
à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l’arrière
du châssis de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre
intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les
composants.
Retrait du capot
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
AVIS : Vérifiez qu’il y a assez de place sur le plan de travail pour déposer le capot
une fois celui-ci retiré.
AVIS : Travaillez sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter
de rayer l’ordinateur ou le plan de travail.114 Retrait et installation de pièces
2 Couchez l’ordinateur sur le côté, capot vers le haut.
3 Retirez les deux vis qui retiennent le capot.
4 Débloquez le capot en le soulevant pour le dégager de l’avant
de l’ordinateur.
5 Rangez le capot en lieu sûr.
Retrait de la plaque de support
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur. Voir “Retrait du capot”, à la page 113.
3 Relevez le levier de fixation des cartes pour dégager le support
correspondant.
1 Capot de l’ordinateur 2 Vis (2)
1
2Retrait et installation de pièces 115
4 Retirez les câbles fixés au serre-câbles de la plaque de support, le cas
échéant.
5 Faites pivoter la plaque de support et soulevez-la pour la dégager des
charnières.
6 Rangez la plaque de support en lieu sûr.
1 Serre-câbles de la plaque de support 2 Levier d’éjection
3 Support de fixation 4 Plaque de support
5 Pattes des charnières
4
3
2
5
1116 Retrait et installation de pièces
Vue interne de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
1 Bloc d’alimentation 2 Disque dur 3 Plaque de support
4 Lecteur optique 5 Lecteur de disquette
ou de carte
1
2
3
4 5Retrait et installation de pièces 117
Composants de la carte système
1
3
21 20
11
13
2
15
22
19 16
24
26
30
4
7
8
12
18
25
27
28
29
5
6
14
31
9
10
17
23118 Retrait et installation de pièces
1 Support du processeur
(CPU)
2 Connecteur
du ventilateur
du processeur
(CPU_FAN)
3 Connecteurs mémoire
(DIMM_1)
4 Connecteurs
mémoire (DIMM_2)
5 Connecteurs mémoire
(DIMM_3)
6 Connecteurs mémoire
(DIMM_4)
7 Connecteur
d’alimentation
principal
(ATX_POWER)
8 Connecteur de lecteur
de disquette (FLOPPY)
9 Support de la pile
10 Connecteur de disque
SATA (SATA0)
11 Connecteur de disque
SATA (SATA1)
12 Cavalier CMOS
(CLEAR CMOS)
13 Cavalier de définition
du mot de passe
(CLEAR_PW)
14 Connecteur du
panneau avant
(F_PANEL)
15 Connecteur de disque
SATA (SATA4)
16 Connecteur USB
frontal (F_USB1)
17 Connecteur de disque
SATA (SATA5)
18 Connecteur USB
frontal (F_USB2)
19 Connecteur frontal
de la baie modulaire
(F_USB3)
20 Connecteur
du ventilateur du
système (SYS_FAN1)
21 Connecteur audio
frontal (F_AUDIO)
22 Connecteur
PCI (PCI2)
23 Connecteur
PCI (PCI1)
24 Connecteur PCI
Express x1 (PCIE_x1)
25 Connecteur
PCI Express x16
(PCIE_x16)
26 Connecteurs audio 27 2 connecteurs USB
et 1 connecteur
de réseau local
28 2 connecteurs USB 29 Connecteur
du ventilateur
du châssis
(CHASSIS_FAN)
30 Connecteur
vidéo (VGA)
31 Alimentation de l’UC
(ATX_CPU)Retrait et installation de pièces 119
Affectation des broches du connecteur
d’alimentation en CC
Broche P1 du connecteur d’alimentation en CC
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12120 Retrait et installation de pièces
Numéro de la broche Nom du signal Couleur du câble Taille du câble
1 3,3 V Orange 20 AWG
2 3,3 V Orange 20 AWG
3 RTN Noir 20 AWG
4 5 V Rouge 20 AWG
5 RTN Noir 20 AWG
6 5 V Rouge 20 AWG
7 RTN Noir 20 AWG
8 POK Gris 22 AWG
9 5 V AUX Violet 20 AWG
10 +12 V Jaune 20 AWG
11 +12 V Jaune 20 AWG
12 3,3 V Orange 20 AWG
13 3,3 V Orange 20 AWG
14 –12 V Bleu 22 AWG
15 RTN Noir 20 AWG
16 PS_ON Vert 22 AWG
17 RTN Noir 20 AWG
18 RTN Noir 20 AWG
19 RTN Noir 20 AWG
20 OPEN
21 5 V Rouge 20 AWG
22 5 V Rouge 20 AWG
23 5 V Rouge 20 AWG
24 RTN Noir 20 AWGRetrait et installation de pièces 121
Broche P2 du connecteur d’alimentation en CC
Broches P3, P5 et P6 du connecteur d’alimentation en CC
Numéro de la broche Nom du signal Câble de 18 AWG
1 GND Noir
2 GND Noir
3 +12 VADC Jaune
4 +12 VADC Jaune
Numéro de la broche Nom du signal Câble de 18 AWG
1 +3,3 VDC Orange
2 GND Noir
3 +5 VDC Rouge
4 GND Noir
5 +12 VBDC Blanc
3
1
4
2122 Retrait et installation de pièces
Broche P4 du connecteur d’alimentation en CC
Broche P7 du connecteur d’alimentation en CC
Numéro de la broche Nom du signal Câble de 22 AWG
1 +5 VDC Rouge
2 GND Noir
3 GND Noir
4 +12 VADC Jaune
Numéro de la broche Nom du signal Câble de 18 AWG
1 N/C
2 COM Noir
3 COM Noir
4 +3,3 VDC Orange
5 +5 VDC Rouge
6 +12 VDC Jaune
6 5 4
3 2 1Retrait et installation de pièces 123
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des
barrettes de mémoire sur la carte système. Votre ordinateur prend en charge
la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations sur le type de mémoire
pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, à la page 181.
AVIS : N’installez pas de barrettes de mémoire de type ECC ou avec tampon.
Seules les barrettes de mémoire sans tampon et non-ECC sont prises en charge.
Consignes générales d’installation de la mémoire
• Les barrettes de mémoire doivent être installées dans l’ordre suivant :
connecteurs DIMM_1 et DIMM_2, puis DIMM_3 et DIMM_4.
Si vous n’installez qu’une seule barrette de mémoire, elle doit être placée
dans le connecteur DIMM_1.
• Pour de meilleures performances, les barrettes de mémoire doivent être
installées par paires de même type (taille de la mémoire, vitesse et technologie
identiques). Sinon, l’ordinateur continuera de fonctionner, mais ses
performances peuvent diminuer légèrement. Voir l’étiquette apposée sur
la barrette pour déterminer sa capacité. Par exemple, si vous installez une
paire DDR2 mixte comprenant une barrette fonctionnant à 533 MHz
et une autre fonctionnant à 667 MHz, la vitesse de fonctionnement
des modules mémoire sera la moins élevée de toutes.124 Retrait et installation de pièces
AVIS : Si vous retirez les barrettes d’origine pour mettre la mémoire à niveau,
ne les mélangez pas avec les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont
été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d’origine avec une
barrette neuve. Sinon, l’ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Vous
devez installer les barrettes d’origine par paires, dans les connecteurs DIMM 1 et 2
ou 3 et 4.
REMARQUE : Les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie
de l’ordinateur.
1 Paire A : paire de barrettes
identiques dans les connecteurs
DIMM_1 et DIMM_2
2 Paire B : paire de barrettes
identiques dans les connecteurs
DIMM_3 et DIMM_4
2
1Retrait et installation de pièces 125
Installation d’une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Avant d’installer de la mémoire, vous devez retirer la carte
PCI Express x16. Voir “Cartes”, à la page 127.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Appuyez sur les clips situés à chaque extrémité du connecteur.
1 Connecteur de mémoire
le plus proche du processeur
(DIMM_1)
2 Clips de fixation (2)
3 Connecteur
2
3
1126 Retrait et installation de pièces
3 Alignez l’encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre
transversale du connecteur.
AVIS : Pour éviter d’endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans
le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité.
4 Insérez la barrette dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle se mette en place.
Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s’enclenchent
dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette.
5 Réinstallez la carte PCI Express x16 (voir “Cartes”, à la page 127).
6 Réinstallez le capot de l’ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
1 Découpes (2) 2 Barrette de mémoire
3 Encoche 4 Barre transversale
3
2
1
4Retrait et installation de pièces 127
7 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
8 Faites un clic droit sur l’icône Poste de travail et cliquez sur Propriétés.
9 Cliquez sur l’onglet Général.
10 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez
la quantité de mémoire (RAM) répertoriée.
Retrait d’une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Avant de retirer de la mémoire, vous devez retirer la carte
PCI Express x16. Voir “Cartes”, à la page 127.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur
mémoire.
3 Saisissez le bord de la barrette et soulevez-le.
4 Réinstallez la carte PCI Express x16 (voir “Cartes”, à la page 127).
Cartes
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.128 Retrait et installation de pièces
L’ordinateur Dell™ comporte les emplacements suivants pour les cartes
et PCI Express :
• Un logement PCI Express x16 (SLOT1)
• Un logement PCI Express x1 (SLOT2)
• Deux logements PCI (SLOT3, SLOT4)
Voir “Composants de la carte système”, à la page 117 pour identifier
ces emplacements.
Cartes PCI et PCI Express
Votre ordinateur prend en charge deux cartes PCI, une carte PCI Express x16
et une carte PCI Express x1.
• Suivez les procédures ci-après pour installer ou remplacer une carte.
• Si vous ne remplacez pas la carte, voir “Retrait d’une carte
PCI ou PCI Express”, à la page 133.
• Si vous remplacez une carte par une autre, désinstallez le pilote
de la carte d’origine pour le supprimer du système d’exploitation.
Installation d’une carte PCI ou PCI Express
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur. Voir “Retrait du capot”, à la page 113.Retrait et installation de pièces 129
3 Relevez le levier de fixation des cartes pour dégager le support
correspondant.
4 Retirez la plaque de support. Voir “Retrait de la plaque de support”,
à la page 114.
5 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la.
Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte.
• Dans le cas d’une carte PCI, saisissez la carte par ses coins supérieurs
et dégagez-la doucement de son connecteur.
• Dans le cas d’une carte PCI Express, relevez la patte de fixation,
saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement
de son connecteur.
1 Levier d’éjection 2 Support de fixation
2
1130 Retrait et installation de pièces
REMARQUE : Il est possible que la position de la carte installée dans votre
ordinateur soit différente de celle représentée dans l’illustration.
6 Préparez la nouvelle carte en vue de son installation.
Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur
sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage
approprié pour votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement
l’ordinateur lorsqu’elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger
contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre
ordinateur de la prise secteur avant d’installer des cartes.
7 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement.
Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l’emplacement.
1 Carte PCI Express x16 2 Patte de fixation 3 Carte PCI Express x1
4 Logement PCI Express x1 5 Logement
PCI Express x16
1
5
2
3
4Retrait et installation de pièces 131
8 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque
de support”, à la page 177) et appuyez sur le support de fixation
des cartes pour l’emboîter sur l’emplacement.
9 Assurez-vous que :
• la patte de guidage est alignée sur l’encoche correspondante ;
• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement
sont au même niveau que la barre d’alignement ;
• l’encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur
la plaque de recouvrement s’emboîte sur le guide d’alignement.
1 Barre d’alignement 2 Carte correctement
insérée
3 Carte mal insérée
4 Support correctement
installé
5 Support mal installé 6 Guide d’alignement
2
3
5
4
6
1132 Retrait et installation de pièces
10 Connectez tous les câbles requis à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d’informations
sur le câblage approprié.
AVIS : Ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci.
Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager
l’équipement.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
11 Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les
périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
1 Levier d’éjection 2 Support de fixation
3 Carte PCI 4 Logement PCI
2
1
3
4Retrait et installation de pièces 133
12 Si vous avez installé une carte son, procédez comme suit :
a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 186) et accédez à l’écran
Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated
Audio (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur
Off (Désactivé).
b Enfichez les câbles des périphériques audio externes dans
les connecteurs de la carte son et non dans les connecteurs
de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d’entrée du
panneau arrière. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 19.
13 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez
désactiver la carte réseau intégrée :
a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 186) et accédez à l’écran
Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated
NIC (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur Off (Désactivé).
b Enfichez le câble réseau dans les connecteurs de la carte réseau
supplémentaire et non dans le connecteur intégré du panneau arrière.
Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 19.
14 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans
la documentation de cette dernière.
Retrait d’une carte PCI ou PCI Express
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur. Voir “Retrait du capot”, à la page 113.
3 Retirez la plaque de support. Voir “Retrait de la plaque de support”,
à la page 114.
4 Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte.
• Dans le cas d’une carte PCI, saisissez la carte par ses coins supérieurs
et dégagez-la doucement de son connecteur.
• Dans le cas d’une carte PCI Express, relevez la patte de fixation,
saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement
de son connecteur.134 Retrait et installation de pièces
5 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque
de recouvrement sur le logement vide.
REMARQUE : L’installation d’une plaque de ce type sur un emplacement vide
est obligatoire pour que le système reste conforme à l’homologation FCC
(Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également
l’ordinateur de la poussière et autres impuretés.
6 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque de support”,
à la page 177) et appuyez sur le support de fixation des cartes pour l’emboîter
sur l’emplacement.
7 Assurez-vous que :
• la patte de guidage est alignée sur l’encoche correspondante ;
• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement
sont au même niveau que la barre d’alignement ;
• l’encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque
de recouvrement s’emboîte sur le guide d’alignement.
8 Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les
périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
9 Désinstallez le pilote de la carte.
10 Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit :
a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 186) et accédez à l’écran
Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated
Audio (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur
On (Activé).
b Enfichez les périphériques audio externes dans les connecteurs audio
situés sur le panneau arrière de l’ordinateur. Voir “Connecteurs du
panneau arrière”, à la page 19.Retrait et installation de pièces 135
11 Si vous avez retiré une carte réseau supplémentaire :
a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 186) et accédez à l’écran
Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated
NIC (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur On (Activé).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
b Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré, sur le panneau
arrière de l’ordinateur. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la
page 19.
Cadre
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
Retrait du cadre
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).136 Retrait et installation de pièces
3 Soulevez les pattes supérieures une à la fois afin de dégager le cadre
du panneau avant.
4 Soulevez le cadre pour le dégager des pattes inférieures.
5 Rangez le cadre en lieu sûr.
1 Pattes inférieures (3) 2 Pattes supérieures (3)
3 Cadre 4 Encoches
1
3
2
4Retrait et installation de pièces 137
Réinstallation du cadre
1 Alignez les pattes inférieures sur les charnières du panneau avant
et insérez-les.
2 Rabattez le cadre sur l’ordinateur jusqu’à ce que les trois pattes supérieures
s’emboîtent sur le panneau avant.
1 Pattes inférieures (3) 2 Pattes supérieures (3) 3 Cadre
1
3
2138 Retrait et installation de pièces
Lecteurs
Votre ordinateur prend en charge une combinaison des périphériques
suivants :
• Jusqu’à deux disques durs SATA
• Un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option
• Un lecteur optique
Câblage recommandé pour les lecteurs
• Reliez les disques durs SATA aux connecteurs “SATA0” ou “SATA1”
de la carte système.
• Reliez les lecteurs de CD ou de DVD SATA aux connecteurs “SATA4”
ou “SATA5” de la carte système.
1 Bloc d’alimentation 2 Disque dur 3 Plaque de support
4 Lecteur optique 5 Lecteur de disquette
ou lecteur de carte
1
2
3
4 5Retrait et installation de pièces 139
Connexion des câbles de lecteurs
Pour installer un lecteur, vous devez connecter deux câbles sur son panneau
arrière : un câble d’alimentation en CC et un câble de données.
Connecteurs d’interface des lecteurs
Les connecteurs des câbles de lecteurs sont munis d’un détrompeur conçu
pour éviter tout risque d’insertion incorrecte. Alignez ce détrompeur avec
le lecteur avant de connecter les deux éléments.
1 Câble d’alimentation 2 Connecteur d’alimentation 3 Câble de données
1 Câble d’interface 2 Connecteur d’interface
1
2
3
1
2140 Retrait et installation de pièces
Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs
Lors de la connexion et de la déconnexion d’un câble de données SATA,
déconnectez le câble à l’aide de la patte d’extraction.
Les connecteurs d’interface SATA sont munis d’un détrompeur conçu pour
éviter tout risque d’insertion incorrecte ; une encoche ou l’emplacement
d’une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte
ou à un trou bouché sur l’autre connecteur.
Disques durs
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
AVIS : Pour éviter d’endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface
trop rigide. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis
de mousse.
AVIS : Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez
conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure.
Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour
l’ordinateur.
Retrait d’un disque dur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Retirez la plaque de support (voir “Retrait de la plaque de support”,
à la page 114).
4 Déconnectez du lecteur les câbles de données et d’alimentation.
5 Débranchez le câble de données de la carte système.Retrait et installation de pièces 141
6 Appuyez sur la patte de fixation située sur le côté du lecteur, puis soulevez
celui-ci pour le retirer de l’ordinateur.
7 Si le retrait du lecteur modifie la configuration, n’oubliez pas de répercuter
les changements dans le programme de configuration du système.
Au redémarrage de l’ordinateur, ouvrez le programme de configuration
du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 186)
et accédez à la section “Drives” (Lecteurs). Corrigez le paramètre indiqué
pour le lecteur dans le champ Drive 0 through 3 (Lecteurs 0 à 3).
8 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque
de support”, à la page 177).
9 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
10 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur une prise secteur.
1 Disque dur 2 Câble de données SATA 3 Câble d’alimentation
4 Connecteur de
la carte système
5 Patte de fixation 6 Vis à épaulement (4)
2
4
3
1
6
5142 Retrait et installation de pièces
Installation d’un disque dur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Retirez la plaque de support (voir “Retrait de la plaque de support”,
à la page 114).
4 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré
pour l’ordinateur.
5 Fixez les vis à épaulement sur le disque dur.
6 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur.
7 Enfichez le câble de données sur la carte système.
8 Insérez le disque dur dans la baie jusqu’à ce qu’il se mette en place.
9 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et insérés.
1 Disque dur 2 Vis à épaulement (4)
2
1Retrait et installation de pièces 143
10 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque
de support”, à la page 177).
11 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port
ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur.
12 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
13 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
14 Vérifiez les paramètres définis dans le programme de configuration
du système (voir “Accès au programme de configuration du système”,
à la page 187) et modifiez-les si nécessaire.
Installation d’un second disque dur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
AVIS : Pour éviter d’endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface
trop rigide. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis
de mousse.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Retirez la plaque de support (voir “Retrait de la plaque de support”,
à la page 114).
4 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré
pour l’ordinateur.
5 Fixez les vis à épaulement sur le disque dur.144 Retrait et installation de pièces
6 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur.
7 Enfichez le câble de données sur la carte système.
8 Insérez le disque dur dans la baie jusqu’à ce qu’il se mette en place.
9 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et insérés.
10 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque de support”,
à la page 177).
11 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port
ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur.
12 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
13 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
14 Vérifiez les paramètres définis dans le programme de configuration
du système (voir “Accès au programme de configuration du système”,
à la page 187) et modifiez-les si nécessaire.
1 Second disque dur (en option) 2 Vis à épaulement (4)
2
1Retrait et installation de pièces 145
Lecteur de disquette
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
REMARQUE : Si vous ajoutez un lecteur de disquette, consultez la section
“Installation d’un lecteur de disquette”, à la page 147.
Retrait d’un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135).
4 Retirez le lecteur optique (voir “Retrait d’un lecteur optique”,
à la page 154).
1 Lecteur de disquette 2 Dispositif à ressort (2)
1 2146 Retrait et installation de pièces
5 Déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données enfichés
à l’arrière du lecteur de disquette.
6 Débranchez le câble de données de la carte système.
7 Appuyez sur les deux dispositifs à ressort et retirez le lecteur de disquette
(avec le bâti des lecteurs) de la baie modulaire.
8 Retirez les deux vis qui maintiennent le lecteur de disquette dans le bâti
des lecteurs.
9 Soulevez le lecteur de disquette pour le séparer du bâti des lecteurs.
10 Faites glisser le bâti des lecteurs à l’intérieur de la baie modulaire jusqu’à
ce qu’il se mette en place.
11 Installez le cache de lecteurs de la baie modulaire (voir “Réinstallation
du cache de lecteurs de la baie modulaire”, à la page 150).
12 Réinstallez le lecteur optique (voir “Installation d’un lecteur optique”,
à la page 156).
13 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137).
14 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
15 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
16 Vérifiez les paramètres du lecteur de disquette dans le programme
de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 187) et modifiez-les si nécessaire.
1 Vis (2) 2 Bâti des lecteurs de la baie modulaire
2
1Retrait et installation de pièces 147
Installation d’un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135).
4 Retirez le lecteur optique (voir “Retrait d’un lecteur optique”,
à la page 154).
5 Retirez le cache de lecteurs de la baie modulaire (voir “Retrait du cache
de lecteurs de la baie modulaire”, à la page 149).
6 Appuyez sur les deux dispositifs à ressort et retirez le bâti des lecteurs
de la baie modulaire par l’avant du système.
7 Alignez les trous prévus pour les vis sur le lecteur de disquette avec les
encoches situées sur le bâti, puis insérez le lecteur dans le bâti de la baie
modulaire.
1 Trous du lecteur de disquette 2 Encoche du bâti (2)
3 Dispositif à ressort (2) 4 Vis (2)
3
2
1
4148 Retrait et installation de pièces
8 Serrez les deux vis situées de l’autre côté afin de fixer le lecteur
de disquette dans le bâti des lecteurs de la baie modulaire.
9 Insérez l’assemblage bâti des lecteurs/lecteur de disquette dans la baie
modulaire jusqu’à ce qu’il se mette en place.
10 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données sur le lecteur
de disquette.
11 Insérez l’autre extrémité du câble de données dans le connecteur
“FLOPPY” de la carte système (voir “Composants de la carte
système”, à la page 117).
12 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière
à ne pas gêner la circulation de l’air entre le ventilateur et les entrées d’air.
13 Réinstallez le lecteur optique (voir “Installation d’un lecteur optique”,
à la page 156).
14 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137).
1 Lecteur de disquette
1Retrait et installation de pièces 149
15 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
16 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
17 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 186) et sélectionnez l’option
Diskette Drive (Lecteur de disquette) appropriée.
18 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
Retrait du cache de lecteurs de la baie modulaire
1 Écartez doucement le levier d’éjection pour désenclencher le dispositif
de verrouillage.
2 Tirez sur le cache de lecteurs de la baie modulaire pour l’enlever du cadre.150 Retrait et installation de pièces
Réinstallation du cache de lecteurs de la baie modulaire
1 Insérez la patte du cache de lecteurs dans la fente située sur le cadre.
2 Emboîtez le cache de lecteurs sur le cadre.
REMARQUE : Pour satisfaire aux règlementations de la FCC, il est conseillé
de réinstaller le cache de lecteurs dès que le lecteur de disquette est retiré
de l’ordinateur.
Lecteur de carte
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
Retrait d’un lecteur de carte
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
1 Cache de lecteurs (en option) 2 Fente
1
2Retrait et installation de pièces 151
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135).
4 Retirez le lecteur optique (voir “Retrait d’un lecteur optique”,
à la page 154).
5 Déconnectez les deux câbles enfichés dans l’arrière du lecteur de carte
(câble USB de la baie modulaire et câble d’alimentation). Déconnectez
également l’extrémité enfichée dans le connecteur USB interne de la carte
système (voir “Composants de la carte système”, à la page 117).
6 Appuyez sur les deux dispositifs à ressort et retirez le lecteur de carte
(avec le bâti des lecteurs) de la baie modulaire.
7 Retirez les deux vis qui maintiennent le lecteur de carte dans le bâti des
lecteurs de la baie modulaire.
8 Soulevez le lecteur de carte pour le séparer du bâti des lecteurs de la baie
modulaire.
1 Lecteur de carte 2 Vis (2) 3 Dispositif à ressort (2)
*1
*
Uniquement sur certains ordinateurs.
3
2152 Retrait et installation de pièces
9 Faites glisser le bâti des lecteurs à l’intérieur de la baie modulaire jusqu’à
ce qu’il se mette en place.
10 Si vous ne réinstallez pas le lecteur de carte, réinstallez le cache
correspondant.
11 Réinstallez le lecteur optique (voir “Installation d’un lecteur optique”,
à la page 156).
12 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137).
13 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
14 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
Installation d’un lecteur de carte
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135).
4 Si vous installez un nouveau lecteur de carte :
• Retirez le cache de lecteurs (voir “Retrait du cache de lecteurs
de la baie modulaire”, à la page 149).
• Déballez le lecteur de carte.
5 Retirez le lecteur optique (voir “Retrait d’un lecteur optique”,
à la page 154).
6 Retirez le cache de lecteurs de la baie modulaire (voir “Retrait du cache
de lecteurs de la baie modulaire”, à la page 149).
7 Appuyez sur les deux dispositifs à ressort et retirez le bâti des lecteurs
de la baie modulaire par l’avant du système (voir “Retrait d’un lecteur
de disquette”, à la page 145).
8 Placez le lecteur de carte dans le bâti des lecteurs. Poussez-le de façon
à aligner les trous prévus pour les vis avec les encoches du bâti.
9 Serrez les deux vis afin de fixer le lecteur de disquette sur le bâti.Retrait et installation de pièces 153
10 Insérez l’assemblage bâti des lecteurs/lecteur de disquette dans la baie
modulaire jusqu’à ce qu’il se mette en place.
11 Enfichez le câble USB de la baie modulaire dans l’arrière du lecteur
de carte et dans le connecteur USB interne de la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 117).
12 Réinstallez le lecteur optique (voir “Installation d’un lecteur optique”,
à la page 156).
13 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137).
14 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
15 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
1 Lecteur de carte
*
Uniquement sur certains ordinateurs.
1154 Retrait et installation de pièces
Lecteur optique
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
Retrait d’un lecteur optique
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135).
4 Déconnectez l’extrémité du câble de données qui est enfichée sur la carte
système pour le lecteur optique.
5 Déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données enfichés
à l’arrière du lecteur optique.
6 Tirez doucement le levier d’éjection situé sur la baie du lecteur optique,
puis retirez ce dernier par l’avant de l’ordinateur.Retrait et installation de pièces 155
7 Si vous ne remplacez pas le lecteur, réinstallez le cache correspondant
(voir “Réinstallation du cache de lecteurs de la baie modulaire”, à la
page 150).
8 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137).
9 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
10 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
11 Configurez les lecteurs dans le programme de configuration du système
(voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 187).
1 Levier d’éjection du lecteur optique 2 Lecteur optique
1
2156 Retrait et installation de pièces
Installation d’un lecteur optique
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135).
4 Fixez les deux vis à épaulement sur les trous situés vers l’avant
du lecteur optique.
5 Insérez doucement le lecteur optique dans la baie jusqu’à ce qu’il se mette
en place.
1 Vis à épaulement (2)
1Retrait et installation de pièces 157
6 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur.
7 Enfichez le câble de données dans le connecteur approprié de la carte
système.
8 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137).
9 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
10 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
11 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 186) et sélectionnez l’option
Drive (Lecteur) appropriée.
12 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
1 Lecteur optique
1158 Retrait et installation de pièces
Pile
Remplacement de la pile
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
Une pile bouton permet de conserver les informations de configuration,
de date et d’heure de l’ordinateur. Elle peut durer plusieurs années.
Si vous devez redéfinir les informations d’heure et de date chaque
fois que vous mettez l’ordinateur sous tension, remplacez la pile.
PRÉCAUTION : Une pile neuve risque d’exploser si elle n’est pas installée
correctement. Lors d’un remplacement, utilisez une pile de type identique ou d’un
type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut
selon les instructions du fabricant.
Pour remplacer la pile :
1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de
configuration du système (voir “Programme de configuration du système”,
à la page 186) pour pouvoir les restaurer à l’étape 11.
2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
3 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
4 Retirez la plaque de support (voir “Retrait de la plaque de support”,
à la page 114).
5 Identifiez le support de la pile (voir “Composants de la carte système”,
à la page 117).
6 Écartez doucement le levier d’éjection de la pile pour soulever cette
dernière.
7 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers
le haut, puis emboîtez-la.Retrait et installation de pièces 159
8 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
9 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque
de support”, à la page 177).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
10 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
11 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de
configuration du système”, à la page 186) et restaurez les paramètres notés
au cours de l’étape 1. Accédez ensuite à la section Maintenance et effacez
les erreurs (pile déchargée, etc.) liées au remplacement de la pile qui ont
été consignées dans le journal d’événements (Event Log).
12 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée.
Pour obtenir des informations sur la mise au rebut, consultez le document
Product Information Guide (Guide d’information sur le produit).
1 Levier d’éjection 2 Pile (côté positif)
2
1160 Retrait et installation de pièces
Bloc d’alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
Remplacement du bloc d’alimentation
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Retirez la plaque de support (voir “Retrait de la plaque de support”,
à la page 114).
4 Débranchez les câbles d’alimentation en CC reliés aux lecteurs
et à la carte système.
Avant de débrancher les câbles de la carte système et des lecteurs,
mémorisez la façon dont ils sont acheminés sous les pattes du châssis.
Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les
câbles soient coincés ou mal positionnés.
5 Retirez le lecteur optique (voir “Retrait d’un lecteur optique”,
à la page 154).
6 Retirez tous les câbles insérés dans le clip de fixation latéral du bloc
d’alimentation (câble d’alimentation du disque dur, câbles de données
et d’alimentation du lecteur optique, câble du panneau avant, etc.).
7 Retirez les trois vis qui fixent le bloc d’alimentation à l’arrière du châssis
de l’ordinateur.Retrait et installation de pièces 161
8 Faites glisser le bloc d’alimentation hors du châssis et soulevez-le pour
le retirer.
9 Positionnez le nouveau bloc d’alimentation et poussez-le vers l’arrière
de l’ordinateur.
10 Remettez en place et serrez toutes les vis qui fixent le bloc d’alimentation
à l’arrière du châssis.
PRÉCAUTION : Ces vis jouent un rôle crucial dans le mécanisme de mise
à la terre du système. Le fait de ne pas les réinstaller ou de ne pas les serrer
correctement augmente le risque de décharge électrique.
AVIS : Acheminez les câbles d’alimentation en CC sous les pattes du châssis.
Un acheminement correct permet d’éviter que les câbles ne soient endommagés.
1 Bloc d’alimentation 2 Vis (3)
1
2162 Retrait et installation de pièces
11 Reconnectez les câbles d’alimentation en CC sur la carte système et sur
les lecteurs.
12 Réinstallez le lecteur optique (voir “Installation d’un lecteur optique”,
à la page 156).
13 Rattachez tous les câbles appropriés au clip de fixation latéral du bloc
d’alimentation (câble d’alimentation du disque dur, câbles de données
et d’alimentation du lecteur optique, câble du panneau avant).
REMARQUE : Vérifiez toutes les connexions pour vous assurer que les câbles
sont correctement insérés.
14 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque
de support”, à la page 177).
15 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
16 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
17 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
Panneau d’E/S
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent
énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.).
Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.Retrait et installation de pièces 163
Retrait du panneau d’E/S
REMARQUE : Mémorisez la disposition des câbles à mesure que vous les retirez.
Vous pourrez ainsi les réacheminer correctement lorsque vous installerez
le nouveau panneau d’E/S.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135).
AVIS : Lorsque vous retirez le panneau d’E/S de l’ordinateur, soyez extrêmement
vigilant. Toute mauvaise manipulation risque d’endommager les connecteurs
et les clips de guidage des câbles.
4 Déconnectez les câbles enfichés dans la carte système.
5 Retirez la vis de fixation du panneau d’E/S.
6 Poussez le panneau d’E/S vers la gauche et retirez-le doucement.
1 Panneau d’E/S 2 Vis
2
1164 Retrait et installation de pièces
Installation du panneau d’E/S
1 Insérez le panneau d’E/S dans l’emplacement.
AVIS : Lorsque vous insérez le panneau d’E/S dans l’ordinateur, soyez très vigilant
afin de ne pas endommager les connecteurs et les clips de guidage des câbles.
2 Réinstallez et serrez la vis fixant le panneau d’E/S sur le châssis.
3 Reconnectez les câbles à la carte système.
4 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137).
5 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
6 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
7 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
1 Panneau d’E/S
1Retrait et installation de pièces 165
Ventilateur du processeur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent
énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.).
Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
REMARQUE : Le ventilateur du processeur et le dissipateur de chaleur forment
un bloc indissociable. N’essayez pas de retirer uniquement le ventilateur.
Retrait de l’assemblage ventilateur du processeur/
dissipateur de chaleur
AVIS : Lorsque vous retirez l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de
chaleur, ne touchez pas les lames du ventilateur. Vous risqueriez de l’endommager.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Déconnectez de la carte système le câble reliant cette dernière au
ventilateur du processeur (voir “Composants de la carte système”,
à la page 117).
4 Écartez doucement tous les câbles qui passent sur l’assemblage ventilateur
du processeur/dissipateur de chaleur.
5 Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage et soulevez
ce dernier.
PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l’assemblage peut devenir
brûlant au cours du fonctionnement normal de l’ordinateur. Laissez-le tiédir
avant de le manipuler.166 Retrait et installation de pièces
REMARQUE : Il est possible que l’assemblage installé dans votre ordinateur soit
légèrement différent de celui représenté ci-dessus.
Installation de l’assemblage ventilateur du processeur/
dissipateur de chaleur
AVIS : Lors de la réinstallation du ventilateur, veillez à ne pas coincer les câbles
qui passent entre ce dernier et la carte système.
1 Alignez les vis imperdables situées sur l’assemblage ventilateur du
processeur/dissipateur de chaleur avec les quatre saillies métalliques
de la carte système.
1 Vis imperdables (4) 2 Assemblage ventilateur du processeur/
dissipateur de chaleur
2
1Retrait et installation de pièces 167
REMARQUE : Il est possible que l’assemblage installé dans votre ordinateur
soit légèrement différent de celui représenté ci-dessus.
2 Serrez les quatre vis imperdables.
REMARQUE : Vérifiez que l’assemblage ventilateur du processeur/
dissipateur de chaleur est correctement fixé et installé.
3 Enfichez le câble de l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur
de chaleur dans le connecteur CPU_FAN de la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 117).
4 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
5 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
1 Vis imperdables (4) 2 Assemblage ventilateur du processeur/
dissipateur de chaleur
2
1168 Retrait et installation de pièces
Processeur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Retrait du processeur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l’assemblage du dissipateur
de chaleur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de
l’ordinateur. Laissez-le tiédir avant de le manipuler.
3 Retirez l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur
(voir “Retrait de l’assemblage ventilateur du processeur/
dissipateur de chaleur”, à la page 165).
AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, réutilisez l’assemblage ventilateur/
dissipateur de chaleur d’origine (sauf si le nouveau processeur exige l’utilisation
d’un nouveau dissipateur).
4 Au niveau du processeur, placez un doigt sur l’extrémité du levier
d’éjection qui ressemble à un crochet, puis appuyez et écartez le levier
pour le dégager de sa patte de fixation. Retrait et installation de pièces 169
AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches
à l’intérieur du support et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches.
5 Retirez doucement le processeur de son support.
Laissez le levier d’éjection ouvert pour que le support soit prêt à accueillir
le nouveau processeur.
1 Cache du processeur 2 Processeur
3 Support 4 Levier d’éjection
1
2
3
4170 Retrait et installation de pièces
Installation du processeur
AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte
à l’arrière de l’ordinateur.
AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches
à l’intérieur du support et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Déballez le nouveau processeur, en veillant à ne pas toucher sa partie
inférieure.
AVIS : Le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est mal
positionné dans le support risque de provoquer des dommages irréparables, à la
fois pour le processeur et pour l’ordinateur.
3 Ouvrez le levier d’éjection du support, s’il n’est pas totalement ouvert.
4 Alignez les encoches avant et arrière du processeur avec celles du support.
5 Alignez les angles de la broche 1 du processeur et de son support.
AVIS : Pour éviter tout dommage, vérifiez que le processeur est correctement
aligné avec le support et ne forcez pas lorsque vous le mettez en place.
6 Installez le processeur dans le support et vérifiez qu’il est correctement
positionné.
7 Une fois le processeur en place, refermez le cache.
Vérifiez que la patte du cache est placée sous le loquet central du support.
8 Refermez le levier d’éjection.Retrait et installation de pièces 171
9 Enlevez la pâte thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur.
AVIS : N’oubliez pas d’appliquer une nouvelle couche de pâte thermique.
Celle-ci est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir
un fonctionnement optimal du processeur.
10 Appliquez une couche de pâte thermique uniforme sur la partie supérieure
du processeur.
1 Cache du processeur 2 Patte 3 Processeur
4 Support du processeur 5 Loquet central 6 Levier d’éjection
7 Encoche avant 8 Repère de la broche 1
du processeur
9 Encoche arrière
1
3
4
6
8
7
9
2
5172 Retrait et installation de pièces
11 Installez l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur
(voir “Installation de l’assemblage ventilateur du processeur/
dissipateur de chaleur”, à la page 166).
AVIS : Vérifiez que l’assemblage du dissipateur de chaleur est correctement fixé
et installé.
12 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
Ventilateur du châssis
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent
énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.).
Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
Retrait du ventilateur du châssis
AVIS : Lorsque vous retirez le ventilateur du châssis, ne touchez pas ses lames.
Vous risqueriez de l’endommager.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Retirez la vis de fixation du ventilateur.Retrait et installation de pièces 173
4 Poussez le ventilateur du châssis vers l’avant de l’ordinateur et soulevez-le
pour le retirer.
1 Vis
1174 Retrait et installation de pièces
Réinstallation du ventilateur du châssis
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Poussez le ventilateur du châssis vers l’arrière de l’ordinateur pour
le mettre en place.
4 Serrez la vis pour fixer le ventilateur du châssis.
1 Vis
1Retrait et installation de pièces 175
Carte système
Retrait de la carte système
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent
énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.).
Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous
à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l’arrière
du châssis de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre
intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les
composants internes.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Le cas échéant, retirez toutes les cartes d’extension connectées à la carte
système (voir “Cartes”, à la page 127).
4 Retirez le processeur et l’assemblage du dissipateur de chaleur
(voir “Panneau d’E/S”, à la page 162).
5 Retirez les barrettes de mémoire (voir “Retrait d’une barrette de
mémoire”, à la page 127) en notant l’emplacement de chacune
afin de pouvoir ensuite reproduire la configuration d’origine.
6 Débranchez tous les câbles de la carte système. Mémorisez la disposition
des câbles à mesure que vous les retirez. Vous pourrez ainsi les réacheminer
correctement lorsque vous aurez installé la nouvelle carte système.
7 Retirez les huit vis de la carte système.
8 Soulevez la carte système et retirez-la.176 Retrait et installation de pièces
Vis de la carte système
Placez l’assemblage de l’ancienne carte système à côté de celle que vous allez
installer, afin de les comparer et de vérifier qu’elles sont bien identiques.
1 Vis (8) 2 Carte système
1
2Retrait et installation de pièces 177
Installation de la carte système
1 Alignez doucement la carte avec le châssis puis faites-la glisser vers l’arrière
de l’ordinateur.
2 À l’aide des huit vis, fixez la carte système au châssis.
3 Remettez en place les câbles retirés de l’ancienne carte système.
4 Réinstallez le processeur et le dissipateur de chaleur (voir “Installation
du processeur”, à la page 170).
AVIS : Vérifiez que l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur
est correctement fixé et installé.
5 Réinstallez chaque barrette de mémoire dans son emplacement d’origine
(voir “Les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie
de l’ordinateur.”, à la page 124).
6 Le cas échéant, réinstallez les cartes d’extension que vous avez retirées
de la carte système.
7 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
8 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
9 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
Réinstallation de la plaque de support
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Pour réinstaller la plaque de support :
1 Alignez les charnières situées au bas de la plaque de support avec les
pattes qui se trouvent sur le bord de l’ordinateur.
2 Rabattez la plaque de support.
3 Alignez l’encoche située sur la plaque de support avec la fente qui
se trouve dans la baie de disque dur. Appuyez pour que la plaque
se mette en place.
4 Vérifiez que la plaque de support est correctement emboîtée et réinstallez
le support de fixation des cartes.178 Retrait et installation de pièces
Réinstallation du capot
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et repliez-les pour qu’ils
ne gênent pas.
2 Vérifiez que vous n’avez rien oublié à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Alignez les pattes situées au bas du capot avec les fentes qui se trouvent
sur le bord de l’ordinateur.
1 Plaque de support 2 Levier d’éjection 3 Support de fixation
1
2
3Retrait et installation de pièces 179
4 Appuyez sur le capot et rabattez-le sur l’avant de l’ordinateur jusqu’à
ce qu’il s’y emboîte ou que vous sentiez un déclic.
5 Vérifiez que le capot est correctement fixé.
6 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du capot.
7 Redressez l’ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
AVIS : Veillez à ce qu’aucune entrée d’air du système ne soit obstruée.
1 Patte du capot de l’ordinateur 2 Fente
3 Vis (2) 4 Capot de l’ordinateur
1
2
3
4180 Retrait et installation de piècesAnnexe 181
Annexe
Spécifications
Processeur
Type de processeur Intel
®
Core™ 2 Duo
Intel
®
Pentium
®
double cœur
Intel
®
Celeron
®
Mémoire cache
de niveau 2 (L2)
Au moins 512 Ko de SRAM à écriture différée,
associative à huit voies, à transmissions par rafales
en pipeline
Mémoire
Type SDRAM DDR2 à 667 MHz et 800 MHz
Connecteurs mémoire Quatre
Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go
Mémoire minimale 512 Mo
Mémoire maximale 4 Go
Informations relatives à l’ordinateur
Jeu de puces (chipset) ICH9 et Intel G33
Prise en charge de RAID RAID 1 (mise en miroir)
Canaux DMA Sept
Niveaux d’interruption 24
Puce BIOS (NVRAM) 16 Mo
NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits
de 10/100 Mbps182 Annexe
Vidéo
Type Vidéo intégrée Intel
Audio
Type Realtec ALC888 (canal audio 7.1)
Bus d’extension
Type de bus PCI 2.3
PCI Express 1.0A
SATA 1.0 et 2.0
USB 2.0
Vitesse de bus PCI : 133 Mo/s
PCI Express :
Emplacement x1 en bidirectionnel : 500 Mo/s
Emplacement x16 en bidirectionnel : 8 Go/s
SATA : 1,5 Gbps et 3,0 Gbps
USB : 480 Mbps en vitesse maximale - 12 Mbps
en vitesse normale - 1,2 Mbps en vitesse minimale
PCI
Connecteurs Deux
Taille des connecteurs 124 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
32 bits
PCI Express
Connecteur Un x1
Taille des connecteurs 36 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
1 voie PCI ExpressAnnexe 183
PCI Express
Connecteur Un x16
Taille des connecteurs 164 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
16 voies PCI Express
Lecteurs
Accessibles de l’extérieur Une baie 3,5 pouces (baie modulaire)
Une baie 5,25 pouces
Accessibles de l’intérieur Deux baies 3,5 pouces
Périphériques disponibles Deux disques durs SATA 3,5 pouces et un lecteur
SATA 5,25 pouces de CD-ROM, CD-RW, DVDROM, DVD-RW ou un lecteur combo (en option)
Lecteur de disquette ou lecteur de carte 3,5 pouces
(tous deux en option)
Connecteurs
Connecteurs externes :
Vidéo Connecteur à 15 trous
Carte réseau Connecteur RJ-45
USB Deux connecteurs frontaux et quatre connecteurs
arrière compatibles USB 2.0
Audio Six connecteurs pour prise en charge 7.1
Connecteurs de la carte système :
SATA Quatre connecteurs à 7 broches
Périphérique USB interne Deux connecteurs à 10 broches
(prennent en charge quatre ports USB)
Lecteur de disquette Un connecteur à 34 broches
Bus d’extension (suite)184 Annexe
Ventilateur du processeur Un connecteur à 4 broches
Ventilateur du châssis Un connecteur à 3 broches
PCI 2.3 Deux connecteurs à 124 broches
PCI Express x1 Un connecteur à 36 broches
PCI Express x16 Un connecteur à 164 broches
Contrôle du panneau avant Un connecteur à 10 broches
USB du panneau avant Un connecteur à 10 broches
Connecteur audio HDA
du panneau avant
Un connecteur à 10 broches
Processeur Un connecteur à 775 broches
Mémoire Quatre connecteurs à 240 broches
Alimentation 12 V Un connecteur à 4 broches
Alimentation Un connecteur à 24 broches
Boutons et voyants
Avant de l’ordinateur :
Bouton d’alimentation Bouton-poussoir
Voyant d’alimentation Voyant bleu : clignotant à l’état de veille,
fixe à l’état de marche.
Voyant orange : clignotant en cas d’incident lié
à la carte système. Si le système ne démarre pas
et si le voyant est orange fixe, la carte système
ne peut pas lancer l’initialisation. Cet incident peut
être lié à la carte système ou au bloc d’alimentation
(voir “Incidents liés à l’alimentation”, à la page 78).
Voyant d’activité du lecteur Voyant bleu : clignotant lorsque l’ordinateur est en
train de lire ou d’écrire des données sur un support
(disque dur SATA ou CD/DVD).
Connecteurs (suite)Annexe 185
Arrière de l’ordinateur :
Voyant d’intégrité du
lien (sur la carte réseau
intégrée)
Voyant vert : une connexion de bonne qualité
est établie entre le réseau et l’ordinateur.
Voyant éteint : l’ordinateur ne détecte pas
de connexion physique au réseau.
Voyant d’activité réseau
(sur la carte réseau intégrée)
Voyant jaune clignotant
Alimentation
Bloc d’alimentation en CC :
Puissance 250 W
Dissipation thermique
maximale
162 W
REMARQUE : La dissipation de la chaleur est calculée
en fonction de la puissance du bloc d’alimentation.
Tension (lire les consignes
de sécurité fournies dans
le document Product
Information Guide
[Guide d’information sur
le produit] pour obtenir des
informations importantes
sur le réglage de la tension)
115/230 VCA, 50/60 Hz, 6A/3A
Pile bouton Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032
Caractéristiques physiques
Hauteur 36,2 cm (14,2 pouces)
Largeur 10 cm (3,9 pouces)
Profondeur 43,5 cm (17,1 pouces)
Poids 9 kg (19,8 livres)
Boutons et voyants (suite)186 Annexe
Programme de configuration du système
Présentation
Utilisez le programme de configuration du système pour :
• modifier les informations de configuration du système après l’ajout,
la modification ou le retrait de matériel ;
• modifier ou configurer des options définissables par l’utilisateur, telles
que le mot de passe utilisateur ;
• connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé.
Environnement
Température :
Fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F)
Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F)
Humidité relative De 20% à 80% (sans condensation)
Tolérance maximale aux vibrations :
Fonctionnement 5-350 Hz à 0,0002 G
2
/Hz
Stockage 5-500 Hz à 0,001 - 0,01 G
2
/Hz
Tolérance maximale aux chocs :
Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de
2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 20 pouces/s
[51 cm/s])
Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de
2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 50 pouces/s
[127 cm/s])
Altitude :
Fonctionnement De -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds)
Stockage De -15,2 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds)Annexe 187
Avant d’utiliser le programme de configuration du système, il est
recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir
vous y reporter ultérieurement.
AVIS : Si vous n’êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs
définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre
ordinateur de fonctionner correctement.
Accès au programme de configuration du système
1 Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le.
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système
d’exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage.
Attendez que le bureau Microsoft®
Windows®
s’affiche. Éteignez alors
votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Écrans du programme de configuration du système
L’écran du programme de configuration du système affiche les informations
en cours ou modifiables relatives à la configuration de l’ordinateur. Il est
divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les
fonctions des touches.188 Annexe
Options List
(Liste des options) :
ce champ apparaît
sur le côté gauche
de la fenêtre. Il s’agit
d’une liste déroulante
définissant les
caractéristiques
de configuration
de l’ordinateur
(matériel installé,
modes d’économie
d’énergie, fonctions
de sécurité, etc.).
Utilisez les touches
fléchées vers le haut
et vers le bas pour
faire défiler cette
liste. Lorsqu’une
option est mise en
surbrillance, le champ
des options affiche
des informations
supplémentaires
et indique les
paramètres actuels
et ceux qui sont
disponibles.
Option Field (Champ des options) : ce champ
affiche des informations sur chaque option.
Il permet de visualiser les paramètres actuels
et d’y apporter des modifications.
Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers
la gauche pour mettre une option en surbrillance.
Appuyez sur pour activer la sélection.
Key Functions (Fonctions des touches) : ce champ
apparaît sous le champ des options. Il répertorie les
touches disponibles et leur fonction dans la zone
de configuration active.Annexe 189
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : Selon l’ordinateur et les périphériques installés, les éléments
répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou s’afficher
de manière légèrement différente.
System Info (Informations sur le système)
BIOS Info Affiche le numéro de version et la date du BIOS.
System Info Contient des informations spécifiques sur le système :
nom de l’ordinateur, etc.
CPU Info Indique si le processeur prend en charge la technologie
Hyper-Threading et répertorie la vitesse de bus du
processeur, l’ID du processeur, la vitesse d’horloge
et le cache de niveau 2 (L2).
Memory Info Indique la quantité de mémoire installée, sa vitesse,
le mode de canal (double ou simple) et le type
de mémoire installé.
Standard CMOS Features (Fonctions CMOS standard)
Date/Time Affiche la date et l’heure en cours. La date est affichée
au format (mm:jj:aa).
SATA Info Affiche les lecteurs SATA intégrés du système (SATA-0,
SATA-1, SATA-2, SATA-3, SATA-4, SATA-5).
SATA HDD
Auto-Detection
Détecte automatiquement le connecteur SATA auquel
le disque dur est rattaché.
Capacity Capacité combinée de tous les périphériques SATA
installés.
Drive A None (Aucun) ; 1.44 M, 3.5 in. (1,44 Mo, 3,5 pouces).
(Option par défaut : 1.44 M, 3.5 in).
Halt On Halt On All Error (Toutes les erreurs) ; All, But Keyboard
(Tout sauf les erreurs de clavier). Option par défaut : All,
But Keyboard.190 Annexe
Advanced BIOS Features (Fonctions avancées du BIOS)
CPU Feature Limit CPUID Value (Valeur limite CPUID) :
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Disabled.
Execute Disable Bit (Bit de désactivation de l’exécution) :
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Enabled.
Virtualization Technology (Technologie Virtualization) :
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Enabled.
Core Multi-Processing (Traitement multicœur) :
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Enabled.
Boot Up NumLock
Status
Off (Désactivé) ; On (Activé).
Option par défaut : On.
Boot Device Configuration (Configuration des lecteurs
d’amorçage)
Removable Device
Priority
Utilisé pour définir le niveau de priorité des périphériques
amovibles (lecteurs de disquette USB, etc.). Les éléments
affichés sont mis à jour dynamiquement en fonction des
périphériques amovibles connectés.
Hard Disk Boot
Priority
Utilisé pour définir le niveau de priorité des disques durs.
Les éléments affichés sont mis à jour dynamiquement
en fonction des disques durs détectés.
First Boot Device Removable (Amovible) ; Hard Disk (Disque dur) ;
CDROM ; USB-CDROM ; Legacy LAN
(Réseau existant) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Removable.
Second Boot Device Removable (Amovible) ; Hard Disk (Disque dur) ;
CDROM ; USB-CDROM ; Legacy LAN
(Réseau existant) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Hard Disk.Annexe 191
Third Boot Device Removable (Amovible) ; Hard Disk (Disque dur) ;
CDROM ; USB-CDROM ; Legacy LAN (Réseau
existant) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut :
CD-ROM.
Boot Other Device Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Disabled.
Advanced Chipset Features (Fonctions avancées
du jeu de puces)
Init Display First PCI Slot (Logement PCI) ; Onboard (Intégré) ;
PCIEx (PCI-Express). Option par défaut : PCI Slot.
Video Memory Size 1 MB (1 Mo) ; 8 MB (8 Mo). Option par défaut : 8 MB.
DVMT Mode FIXED (Fixe) ; DVMT. Option par défaut : DVMT.
DVMT/FIXED
Memory Size
128 MB (128 Mo) ; 256 MB (256 Mo) ; MAX.
Option par défaut : 128 MB.
Integrated peripherals (Périphériques intégrés)
USB Device Setting • USB Controller (Contrôleur USB) : Enabled (Activé) ;
Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled.
• USB Operation Mode (Mode de fonctionnement USB) :
High Speed (Haute vitesse) ; Full/Low Speed
(Rapide/Lent). Option par défaut : High Speed.
Onboard FDC
Controller
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Enabled.
Onboard Audio
Connector
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Enabled.
Onboard LAN
Connector
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Enabled.
Onboard LAN Boot
ROM
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Disabled.
SATA Mode IDE ; RAID ; AHCI. Option par défaut : IDE.192 Annexe
Séquence d’amorçage
L’option Boot Sequence (Séquence d’amorçage) permet de modifier l’ordre
des périphériques dans la séquence d’amorçage.
Paramètres
• Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l’ordinateur essaie de démarrer
à partir du lecteur de disquette. Si la disquette présente dans le lecteur
n’est pas amorçable, si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun
lecteur de disquette n’est installé, l’ordinateur génère un message d’erreur.
• Hard Drive (Disque dur) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir
du disque dur principal. Si aucun système d’exploitation ne se trouve
sur le lecteur, l’ordinateur génère un message d’erreur.
Power Management Setup (Configuration de la gestion
de l’alimentation)
ACPI Suspend Type S1(POS) ; S3(STR). Option par défaut : S3(STR).
Quick Resume Disabled (Désactivé) ; Enabled (Activé).
Option par défaut : Disabled.
Remote Wake Up On (Activé) ; Off (Désactivé). Option par défaut : On.
USB KB Wake-Up
From S3
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Disabled.
Auto Power On Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Disabled.
Auto Power On Date 0
Auto Power On Time 0:00:00
AC Recovery Off (Éteint) ; On (Allumé) ; Former-Sts (État précédent).
Option par défaut : Off.Annexe 193
• CD Drive (Lecteur de CD) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir
du lecteur de CD. Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD
ne contient pas de système d’exploitation, l’ordinateur génère
un message d’erreur.
• USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique
mémoire dans un port USB et redémarrez l’ordinateur. Lorsque le message
F12 = Boot Menu (F12 = Menu d’amorçage) s’affiche en haut
à droite de l’écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique
et ajoute l’option “USB Flash Device” au menu d’amorçage.
REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d’un périphérique
USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique
pour vous en assurer.
Modification de la séquence d’amorçage pour le démarrage en cours
Cette fonction peut être utilisée, par exemple, pour forcer l’ordinateur
à démarrer à partir du support Dell Drivers and Utilities inséré dans le lecteur
de CD afin d’exécuter Dell Diagnostics, puis à redémarrer sur le disque
dur une fois les diagnostics terminés. Elle permet également de redémarrer
l’ordinateur à partir d’un périphérique USB tel qu’un lecteur de disquette,
une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW.
REMARQUE : Si vous configurez l’ordinateur pour qu’il démarre sur un lecteur
de disquette USB, vous devez d’abord désactiver le lecteur de disquette intégré
en sélectionnant OFF dans le programme de configuration du système
(voir “Programme de configuration du système”, à la page 186).
1 Si vous démarrez l’ordinateur à partir d’un périphérique USB, reliez
ce dernier à un connecteur USB.
2 Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le.194 Annexe
3 Lorsque le message F2 = Setup, F12 = Boot Menu
(F2 = Configuration, F12 = Menu d’amorçage) s’affiche en haut
à droite de l’écran, appuyez sur .
Si vous n’avez pas appuyé assez vite, le logo du système d’exploitation
apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft Windows
s’affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Le menu Boot Device (Périphérique d’amorçage) s’affiche, répertoriant
tous les périphériques d’amorçage disponibles. Chaque périphérique
est affecté à un numéro.
4 Au bas de l’écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour
l’amorçage en cours uniquement.
Par exemple, pour démarrer l’ordinateur à partir d’une clé de mémoire
USB, mettez en surbrillance USB Flash Device (Périphérique Flash USB)
et appuyez sur .
REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d’un périphérique
USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique
pour vous en assurer.
Modification de la séquence d’amorçage pour les prochains démarrages
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au
programme de configuration du système”, à la page 187).
2 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Boot Sequence (Séquence
d’amorçage) et appuyez sur pour accéder au menu.
REMARQUE : Notez la séquence d’amorçage existante, au cas où vous auriez
besoin de la restaurer.
3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous
déplacer dans la liste des périphériques.
4 Appuyez sur la barre d’espacement pour activer ou désactiver
un périphérique (les périphériques activés sont cochés).
5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique
sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.Annexe 195
Effacement des mots de passe oubliés
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Repérez le connecteur du mot de passe (PSWD, 3 broches) sur la carte
système.
4 Retirez la fiche des broches 2 et 3 et mettez-la sur les broches 1 et 2.
5 Attendez environ 5 secondes pour que le mot de passe soit effacé.
6 Retirez la fiche des broches 1 et 2 et remettez-la sur les broches 2 et 3 pour
activer la protection par mot de passe.196 Annexe
7 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
8 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111.
REMARQUE : Pour que vous puissez réinitialiser le paramètre CMOS,
l’ordinateur doit être débranché de la prise secteur.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).
3 Réinitialisez les paramètres CMOS en cours :
a Repérez le cavalier CMOS (CLEAR CMOS, 3 broches) sur la carte
système (voir “Composants de la carte système”, à la page 117).
b Retirez la fiche correspondante des broches 2 et 3.
c Placez la fiche sur les broches 1 et 2 du cavalier CLEAR CMOS
et attendez environ 5 secondes.
d Retirez la fiche et remettez-la sur les broches 2 et 3 du cavalier
CLEAR CMOS.
4 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 178).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port
ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur.
5 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.Annexe 197
Mise à jour du BIOS
Vous devrez peut-être mettre à jour (“flasher”) le BIOS si une mise à jour est
disponible ou si vous remplacez la carte système.
1 Allumez l’ordinateur.
2 Rendez-vous sur le site support.dell.com et recherchez le fichier de mise
à jour du BIOS correspondant à votre ordinateur.
3 Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger
le fichier.
4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer (Exclusion de responsabilité
pour l’exportation) s’affiche, cliquez sur Yes, I Accept this Agreement
(Oui, j’accepte ce contrat).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche.
5 Cliquez sur Save this program to disk (Enregistrer ce programme sur
le disque), puis cliquez sur OK.
La fenêtre Enregistrer sous s’affiche.
6 Cliquez sur la touche fléchée vers le bas pour afficher le menu
Enregistrer sous, sélectionnez Bureau et cliquez sur Enregistrer.
Le fichier est téléchargé sur le bureau.
7 Cliquez sur Fermer lorsque la fenêtre Téléchargement terminé s’affiche.
L’icône du fichier s’affiche sur le bureau. Elle porte le même nom que
le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé.
8 Double-cliquez sur cette icône et suivez les instructions affichées.198 Annexe
Nettoyage de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Ordinateur, écran et clavier
PRÉCAUTION : Débranchez l’ordinateur de la prise secteur avant de le nettoyer.
Utilisez un tissu doux humidifié avec de l’eau. N’utilisez pas de produits
d’entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent contenir des substances
inflammables.
• Utilisez un aspirateur muni d’une brosse pour ôter délicatement
la poussière des baies et ouvertures de l’ordinateur, ainsi qu’entre
les touches du clavier.
AVIS : N’essuyez pas le moniteur avec une solution à base d’alcool ou de savon.
Cela risque d’endommager le revêtement anti-reflet.
• Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié avec de l’eau. Si possible,
utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans
et adapté au revêtement antistatique du moniteur.
• Nettoyez le clavier, l’ordinateur et les parties en plastique de l’écran avec
un chiffon doux imbibé d’une solution composée de trois volumes d’eau
et d’un volume de détergent pour vaisselle.
AVIS : Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l’intérieur de
l’ordinateur ou du clavier.
Souris
Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur
l’écran. Pour une souris non optique :
1 Tournez l’anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des
aiguilles d’une montre puis retirez la bille.
2 Essuyez la bille à l’aide d’un chiffon propre et non pelucheux.
3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière
et les peluches.Annexe 199
4 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les
avec un coton-tige légèrement imbibé d’alcool isopropylique.
5 Alignez les roulements s’ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige
n’a pas laissé de peluches sur les roulements.
6 Remettez en place la bille et l’anneau de retenue, puis tournez ce dernier
dans le sens des aiguilles d’une montre pour le remettre en place.
Lecteur de disquette
AVIS : N’essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige.
Vous risqueriez de les déplacer, ce qui empêcherait le fonctionnement du lecteur.
Utilisez un kit de nettoyage disponible dans le commerce pour nettoyer
le lecteur. Ces kits contiennent des disquettes prétraitées permettant
d’enlever les dépôts accumulés au cours d’une utilisation normale.
CD et DVD
AVIS : Utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur
optique et suivez les instructions fournies avec cette bombe. Ne touchez jamais
la lentille se trouvant à l’intérieur du lecteur.
Si vous rencontrez des incidents lors de la lecture de CD ou DVD
(sauts pendant la lecture, par exemple), nettoyez d’abord les disques.
1 Saisissez le disque par les bords.
AVIS : Pour ne pas abîmer la surface du disque, ne l’essuyez pas en faisant des
mouvements circulaires.
2 À l’aide d’un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso
du disque (la face ne portant pas d’étiquette) d’un mouvement linéaire,
en allant du centre du disque vers sa bordure externe.
Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d’eau ou une solution diluée
d’eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits
de nettoyage pour disques vendus dans le commerce et protéger vos
disques contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits
de nettoyage pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD.200 Annexe
Règles de support technique de Dell
(États-Unis uniquement)
Le support fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération
et la participation du client dans le processus de dépannage. Il permet
de restaurer le système d’exploitation, les logiciels et les pilotes du matériel
à leur état d’origine, c’est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell.
Il permet en outre de vérifier le fonctionnement de l’ordinateur et du matériel
installé par Dell. En plus de ce support assuré par nos techniciens, vous
pouvez bénéficier d’une assistance technique en ligne à partir du site
support.dell.com. Des options de support technique payantes
supplémentaires sont également disponibles.
Dell fournit un support technique limité pour l’ordinateur et tous les
logiciels et périphériques installés par Dell
1
. Le support pour les logiciels
et périphériques tiers est fourni par leur fabricant, y compris dans le cas des
logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals,
Readyware et Custom Factory Integration
2
ou installés par ces organismes.
1
Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions
de votre garantie limitée et de tous les contrats de services de support en option
achetés avec votre ordinateur.
2
Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell pour votre ordinateur.
Cependant, Dell développe également un programme de remplacement de pièces afin
de couvrir tous les composants matériels tiers non standard intégrés par le biais d’un
projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service de l’ordinateur.
Définition des périphériques et logiciels “installés par Dell”
Les logiciels installés par Dell comprennent le système d’exploitation
et quelques programmes préinstallés sur l’ordinateur pendant sa fabrication
(Microsoft®
Office, Norton Antivirus, etc.).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d’extension internes,
les baies de modules de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont
inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers,
souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique,
stations d’amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.Annexe 201
Définition des périphériques et logiciels “tiers”
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire
ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes,
scanneurs et appareils photo, jeux, etc.). Le support technique pour tout
logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit.
Réglementation de la FCC
(États-Unis uniquement)
FCC - Classe B
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l’énergie de fréquence radio
et risque, s’il n’est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide
du fabricant, de perturber les réceptions radio et télévisuelles. Ce matériel
a été testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques
de Classe B définies par l’alinéa 15 de la réglementation de la FCC.
Cet appareil est conforme à l’alinéa 15 de la réglementation de la FCC.
Son fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes :
1 Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles.
2 Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu’il reçoit, y compris
celles susceptibles de perturber son fonctionnement.
AVIS : La réglementation de la FCC stipule que les changements et modifications
non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler votre droit d’utiliser
cet équipement.202 Annexe
Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable
contre les perturbations nuisibles quand l’équipement est utilisé dans
un environnement résidentiel. Cependant, il ne peut être garanti qu’il n’y
aura pas de perturbation dans une installation particulière. Si cet équipement
crée des perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut
être déterminé en l’éteignant puis en le rallumant, vous devriez essayer de
corriger les perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changez l’orientation de l’antenne de réception.
• Déplacez le système par rapport au récepteur.
• Éloignez le système du récepteur.
• Branchez le système sur une autre prise pour que l’ordinateur
et le récepteur soient sur des circuits différents.
Au besoin, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien
radio/télévision confirmé.
Conformément aux réglementations de la FCC, les informations suivantes
concernant le ou les dispositif(s) couvert(s) par ce document sont fournies :
REMARQUE : Consultez le document Product Information Guide (Guide
d’information sur le produit) pour obtenir des informations supplémentaires
sur les réglementations.
Nom du produit : Dell™ Vostro™ 200
Modèle : DCSLF
Nom de la société : Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682, USA
512-338-4400Annexe 203
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW.DELL (800.999.3355).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d’achat, votre bordereau
de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par
téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il est possible que
certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter
Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique
ou au service clientèle :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas
de la page.
3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) sur la gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis.
5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.204 AnnexeGlossaire 205
Glossaire
Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu’à titre informatif
et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions de votre ordinateur.
A
ACPI : acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Spécification
de gestion de l’alimentation qui permet aux systèmes d’exploitation Microsoft®
Windows®
de placer l’ordinateur en mode Veille ou Veille prolongée pour
économiser l’énergie allouée à chaque périphérique connecté à l’ordinateur.
adressage de mémoire : processus permettant à l’ordinateur d’attribuer des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les
logiciels peuvent ensuite identifier les informations auxquelles le processeur peut
accéder.
adresse d’E/S : adresse associée à un périphérique spécifique (connecteur série,
connecteur parallèle, baie d’extension, etc.) dans la RAM et permettant au processeur
de communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire : emplacement spécifique où les données sont stockées
temporairement dans la mémoire RAM.
AGP : acronyme de “Accelerated Graphics Port”. Port graphique dédié allouant
la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet
d’obtenir une image vidéo haute définition avec reproduction fidèle des couleurs,
grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l’ordinateur.
AHCI : acronyme de “Advanced Host Controller Interface”. Interface pour contrôleur
hôte de disque dur SATA permettant au pilote de stockage d’activer des technologies
telles que la mise en file d’attente des commandes natives (NCQ) et l’installation
à chaud.
ALS : acronyme de “Ambient Light Sensor”, capteur de lumière ambiante.
Dispositif permettant de contrôler la luminosité de l’écran.206 Glossaire
ASF : acronyme de “Alert Standards Format”. Standard permettant de définir un
mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion.
Le standard ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes et des systèmes
d’exploitation.
autonomie d’une batterie : nombre de minutes ou d’heures durant lesquelles
la batterie d’un ordinateur portable alimente celui-ci.
B
baie de média : baie permettant d’installer des périphériques tels qu’un lecteur
optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™.
baie de modules : voir baie de média.
barrette de mémoire : petite carte de circuits contenant des puces de mémoire,
qui se connecte à la carte système.
BIOS : acronyme de “Basic Input/Output System”. Programme ou utilitaire assurant
l’interface entre les composants de l’ordinateur et le système d’exploitation.
Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets
de chacun sur l’ordinateur. Également appelé programme de configuration du système.
bit : plus petite unité de données interprétée par l’ordinateur.
Bluetooth®
: norme des technologies sans fil pour les périphériques réseau
de courte portée (9 mètres, soit 29 pieds), qui permet aux périphériques
compatibles de se reconnaître automatiquement.
Blu-ray Disc™ (BD) : technologie de stockage optique offrant une capacité
de stockage allant jusqu’à 50 Go, une résolution vidéo totale de 1 080 p
(TVHD requise), et le format audio surround 7.1 de façon native et non compressée.
bps : bits par seconde. Unité standard de mesure de la vitesse de transmission
de données.
BTU : acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique mesurant
l’émission de chaleur.Glossaire 207
bus : passerelle de communication entre les composants de l’ordinateur.
bus local : bus de données fournissant une transmission rapide des données entre
les périphériques et le processeur.
C
C : Celsius, échelle de mesure des températures où 0° est le point de congélation
et 100° le point d’ébullition de l’eau.
CA : courant alternatif. Forme d’électricité qui alimente l’ordinateur lorsque
vous branchez le câble d’alimentation de l’adaptateur CA dans une prise secteur.
capteur infrarouge : port permettant de transférer des données entre l’ordinateur
et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet de passages en douanes : document international des douanes utilisé pour
les importations temporaires dans des pays étrangers. Également appelé passeport
de marchandises.
carte d’extension : carte installée dans un logement d’extension de la carte système
pour ajouter des fonctionnalités à l’ordinateur. Il peut s’agir d’une carte vidéo,
modem ou son.
carte ExpressCard : carte d’E/S amovible conforme à la norme PCMCIA.
Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes ExpressCard.
Les cartes ExpressCard prennent en charge les normes PCI Express et USB 2.0.
carte intelligente : carte comprenant un processeur et une puce de mémoire.
Les cartes intelligentes permettent d’identifier un utilisateur sur des ordinateurs
équipés de telles cartes.
carte PC : carte d’E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems
et les cartes réseau sont des exemples de cartes PC.
carte PC étendue : carte PC qui, une fois mise en place, dépasse de son logement
d’installation.208 Glossaire
carte réseau : puce fournissant des fonctionnalités réseau. La carte réseau d’un
ordinateur peut être intégrée à la carte système ou à une carte PC. Les cartes
réseau sont également appelées NIC (Network Interface Controller, contrôleur
d’interface réseau).
carte système : carte de circuits principale de l’ordinateur. Également appelée
carte mère.
CD-R : CD inscriptible. Un CD-R permet d’écrire des données une seule fois.
Une fois enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni remplacées par d’autres.
CD-RW : CD réinscriptible. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW,
puis les effacer et les réécrire.
circuit intégré : semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers
ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements
informatiques, audio et vidéo.
CMOS : type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité
de la mémoire CMOS alimentée par une pile pour conserver les informations de date,
d’heure et de configuration du système.
COA : acronyme de “Certificate of Authenticity”, certificat d’authenticité.
Code alphanumérique Windows situé sur une étiquette sur l’ordinateur.
Également appelé Clé du produit ou ID produit.
code de service express : code numérique situé sur une étiquette sur l’ordinateur
Dell™. Utilisez ce code lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance
technique. Ce code n’est pas disponible dans tous les pays.
connecteur DIN : connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN
(Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour enficher des connecteurs
de câbles de souris ou de clavier PS/2.
connecteur parallèle : port d’E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante
parallèle à l’ordinateur. Également appelé port LPT.
connecteur série : port d’E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques tels
qu’un assistant de poche ou un appareil photo numérique à l’ordinateur.Glossaire 209
contrôle de compte d’utilisateur : fonction de sécurité de Microsoft Windows®
Vista™. Lorsque cette fonction est activée, elle ajoute un niveau de sécurité
supplémentaire entre les comptes des utilisateurs et l’accès aux paramètres
du système d’exploitation.
contrôleur : circuit qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur
et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques.
contrôleur vidéo : circuit situé sur une carte graphique ou sur la carte système
(dans les systèmes avec contrôleur vidéo intégré) et prenant en charge les
fonctionnalités vidéo (avec le moniteur de l’ordinateur).
CRIMM : acronyme de “Continuity Rambus In-line Memory Module”. Module
ne disposant pas de puces de mémoires, utilisé pour remplir les emplacements
RIMM inutilisés.
curseur : marqueur affiché à l’écran montrant l’emplacement de la prochaine action
du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s’agit généralement d’une ligne
clignotante, d’un caractère de soulignement ou d’une petite flèche.
D
DDR SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate SDRAM”. Type de SDRAM
doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système.
DDR2 SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate 2 SDRAM”. Type de mémoire
SDRAM DDR qui utilise une prélecture sur 4 bits et d’autres modifications
architecturales pour accroître la vitesse de la mémoire au-delà de 400 MHz.
définition : netteté et clarté d’une image produite par une imprimante ou affichée
sur un écran. Plus la définition est élevée, plus l’image est nette.
DEL : diode électroluminescente. Composant électronique émettant de la lumière
pour indiquer l’état de l’ordinateur.
DIMM : acronyme de “Dual In-line Memory Module”, barrette de mémoire
à double rangée de connexions. Carte de circuits contenant des puces de mémoire,
qui se connecte à un support de mémoire sur la carte système.210 Glossaire
dissipateur de chaleur : sur certains processeurs, plaque métallique permettant
de dissiper la chaleur.
DMA : acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire.
Canal qui permet à certains types de transferts de données entre la mémoire
RAM et un périphérique d’éviter de passer par le processeur.
DMTF : acronyme de “Distributed Management Task Force”. Consortium
de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant
des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et
d’entreprise distribués.
domaine : groupe d’ordinateurs et d’unités inclus dans une même partie d’un
réseau, possédant des règles et des procédures communes, et utilisés par un groupe
d’utilisateurs spécifique. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir
accès aux ressources.
dossier : terme utilisé pour décrire l’espace sur une disquette ou une unité de disque
dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers composant un
dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre
alphabétique, par date ou par taille.
double cœur : la technologie double cœur est une technologie dans laquelle deux
unités de calcul physiques coexistent dans une unité centrale, augmentant ainsi
la puissance de calcul et les capacités de traitement multitâche.
DRAM : acronyme de “Dynamic Random Access Memory”, mémoire dynamique
à accès aléatoire. Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés
contenant des condensateurs.
DSL : acronyme de “Digital Subscriber Line”. Technologie offrant une connexion
Internet constante et à haut débit par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique
analogique.
durée de vie d’une batterie : nombre d’années durant lesquelles la batterie
d’un ordinateur portable peut être rechargée.
DVD+RW: DVD réinscriptible. Vous pouvez graver des données sur un DVD+RW,
puis les effacer et les réécrire (la technologie DVD+RW diffère de la technologie
DVD-RW).Glossaire 211
DVD-R : DVD inscriptible. Un seul enregistrement de données peut être effectué
sur un DVD-R. Une fois les données enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées,
ni écrasées.
DVI : acronyme de “Digital Video Interface”. Norme de transmission numérique
entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. L’adaptateur DVI fonctionne
grâce à la puce graphique intégrée de l’ordinateur.
E
E/S : Entrée/Sortie. Opération ou périphérique entrant et extrayant des données
de l’ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d’E/S.
ECC : acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et de correction
d’erreurs. Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l’exactitude
des données lorsqu’elles passent par la mémoire.
ECP : acronyme de “Extended Capabilities Port”. Connecteur parallèle permettant
de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP
utilise l’accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore
généralement les performances.
éditeur de texte : programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant
uniquement du texte ; par exemple le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur
de texte. En général, les éditeurs de texte n’offrent pas les fonctions de renvoi
à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner,
de changer les polices, etc.).
EIDE : acronyme de “Enhanced Integrated Device Electronics”. Version améliorée
de l’interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD.
EMI : acronyme de “Electromagnetic Interference”. Interférences électriques causées
par radiation électromagnétique.
ENERGY STAR®
: exigences de l’agence EPA (Environmental Protection Agency)
permettant de diminuer la consommation globale d’électricité.212 Glossaire
EPP : acronyme de “Enhanced Parallel Port”. Connecteur parallèle permettant
de transmettre des données de manière bidirectionnelle.
ESD : acronyme de “ElectroStatic Discharge”. Brève décharge d’électricité statique.
Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés qui se trouvent dans
les équipements informatiques et de communication.
F
F : Fahrenheit. Échelle de mesure des températures où 32° correspond au point
de congélation et 212° au point d’ébullition de l’eau.
FB-DIMM : acronyme de “Fully-Buffered DIMM”. Barrette de mémoire DIMM
contenant des puces DRAM DDR2 et un module AMB (Advanced Memory Buffer)
qui accélère la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système.
FCC : acronyme de “Federal Communications Commission”. Bureau américain
responsable de l’application des réglementations relatives aux communications,
qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres
équipements électroniques.
fichier readme (lisez-moi) : fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel.
En règle générale, les fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations
d’installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées à un produit
et n’ayant pas encore été intégrées à la documentation de ce dernier.
formatage : processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des
fichiers. Lorsqu’une disquette ou un disque dur est formaté(e), les informations
qui s’y trouvent sont supprimées.
fréquence de rafraîchissement : fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes
horizontales de l’écran sont rafraîchies (on parle parfois aussi de fréquence verticale).
Plus la fréquence de rafraîchissement est élevée, moins le scintillement vidéo est
perceptible à l’œil humain.Glossaire 213
FSB : acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Canal de données et interface
physique entre le processeur et la mémoire RAM.
FTP : acronyme de “File Transfer Protocol”, protocole de transfert de fichiers.
Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs
connectés à Internet.
G
G : gravité. Mesure de poids et de force.
GHz : Gigahertz. Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz
ou à mille MHz. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs
sont en général mesurées en GHz.
Go : giga-octet. Unité de stockage de données égale à 1 024 Mo
(1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets
lorsqu’il fait référence à la capacité de stockage d’un disque dur.
GUI : acronyme de “Graphical User Interface”, interface utilisateur graphique.
Fonctionnalité logicielle permettant à l’utilisateur d’interagir avec le système au
moyen de menus, de fenêtres et d’icônes. La plupart des programmes fonctionnant
avec les systèmes d’exploitation Microsoft Windows sont des interfaces utilisateur
graphiques.
H
HTTP : acronyme de “Hypertext Transfer Protocol”. Protocole d’échange de fichiers
entre des ordinateurs connectés à Internet.
Hyper-Threading : technologie Intel qui améliore les performances globales
de l’ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme
deux processeurs logiques capables d’exécuter certaines tâches en simultané.
Hz : Hertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs
et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz (kHz),
mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).214 Glossaire
I
IDE : acronyme de “Integrated Device Electronics”. Interface pour les périphériques
de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l’unité de disque dur
ou au lecteur de CD.
IEEE 1394 : IEEE signifie “Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc”.
IEEE 1394 est un bus série à hautes performances utilisé pour connecter
à l’ordinateur des périphériques compatibles IEEE 1394, tels que les appareils
numériques et les lecteurs de DVD.
intégré : se dit généralement des composants physiquement situés sur la carte
système de l’ordinateur. Synonyme de incorporé.
IrDA : acronyme de “Infrared Data Association”. Nom de l’organisme responsable
de la création des normes internationales en matière de communications
par infrarouge.
IRQ : acronyme de “Interrupt Request”, requête d’interruption. Chemin électronique associé à un périphérique spécifique et qui permet à ce périphérique de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Deux
périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser
simultanément.
ISP : acronyme de “Internet Service Provider”, fournisseur de services Internet.
Société permettant d’accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement
à Internet, d’envoyer et de recevoir des messages électroniques et d’accéder à des
sites Web. Le fournisseur de services Internet vous fournit un logiciel, un nom
d’utilisateur et des numéros de téléphone d’accès contre un paiement.
K
Kb : kilo-bit. Unité de données égale à 1 024 bits et mesurant la capacité des circuits
intégrés de mémoire.
kHz : kilohertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 000 Hz.
Ko : kilo-octet. Unité de données égale à 1 024 octets, mais souvent considérée
comme étant égale à 1 000 octets.Glossaire 215
L
LAN : acronyme de “Local Area Network”, réseau informatique local. Un réseau
local se limite en général à un même immeuble ou à quelques bâtiments rapprochés.
Il peut être connecté à un autre réseau local sur n’importe quelle distance par
des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques, pour constituer un réseau
étendu (WAN, Wide Area Network).
LCD : acronyme de “Liquid Crystal Display”, technologie utilisée pour les écrans
plats et ceux des ordinateurs portables.
lecteur d’empreinte digitale : capteur biométrique qui utilise votre empreinte
digitale pour vous authentifier et permet de mieux protéger votre ordinateur.
lecteur de CD-RW: lecteur permettant de lire les CD et d’écrire sur des disques
réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver
plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une
seule fois.
lecteur de CD-RW/DVD : lecteur (également appelé lecteur combo) permettant
de lire les CD et les DVD, et d’écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW)
et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW,
tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une seule fois.
lecteur de DVD+RW: lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports
de CD et d’écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur optique : lecteur permettant de lire et de graver des supports optiques
(CD, DVD, DVD+RW). Les lecteurs de CD, DVD, CD-RW et les lecteurs
combo CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques.
lecteur Zip : lecteur de disquettes à grande capacité développé par Iomega
Corporation et utilisant des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales,
à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu’à 100 Mo de données.216 Glossaire
lecture seule : se dit de données et/ou de fichiers que vous pouvez afficher,
mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette, un CD ou un DVD physiquement protégé
contre l’écriture.
• Il est situé sur un réseau, dans un répertoire sur lequel l’administrateur
système n’a affecté des droits qu’à certains individus spécifiques.
logement d’extension : sur certains ordinateurs, connecteur de la carte système
dans lequel vous insérez une carte d’extension pour la connecter au bus système.
logiciel anti-virus : programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou
supprimer des virus de l’ordinateur.
LPT: acronyme de “Line Print Terminal”. Désignation d’une connexion parallèle
à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle.
M
Mb : mégabit. Mesure de la capacité de la puce de mémoire, égale à 1 024 Kb.
Mbps : mégabits par seconde. 1 million de bits par seconde. Cette mesure est souvent
utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et modems.
média d’amorçage : CD, DVD ou disquette permettant de démarrer l’ordinateur.
Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un
virus, assurez-vous d’avoir toujours à disposition un CD, un DVD ou une disquette
d’amorçage. Le média Drivers and Utilities est un exemple de média d’amorçage.
mémoire : zone de stockage de données temporaire à l’intérieur de l’ordinateur.
Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est
recommandé d’enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez,
ainsi qu’avant d’éteindre l’ordinateur. Un ordinateur peut contenir plusieurs formes
de mémoire, telles que la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo.
Le terme mémoire est souvent utilisé comme synonyme de mémoire RAM.
mémoire cache : mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s’agir
d’une section réservée de la mémoire principale ou un périphérique de stockage
rapide indépendant. La mémoire cache permet d’améliorer l’efficacité de nombreuses
opérations du processeur.Glossaire 217
mémoire cache L1 : mémoire cache principale intégrée au processeur.
mémoire cache L2 : mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur
ou intégrée à l’architecture de celui-ci.
mémoire vidéo : mémoire constituée de puces de mémoire dédiées à des fonctions
vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système.
La quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre
de couleurs pouvant être affiché par un programme.
MHz : mégahertz. Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général
mesurées en MHz.
mini-carte : carte de petit format conçue pour les périphériques intégrés (NIC, etc.).
Sur le plan fonctionnel, cette carte est l’équivalent d’une carte d’extension PCI
standard.
mini-PCI : norme pour les périphériques intégrés, particulièrement adaptée aux
communications (modems et NIC). Une carte mini PCI est une carte externe
de petit format dont la fonction est équivalente à celle d’une carte d’extension
PCI standard.
Mo : méga-octet. Unité de mesure utilisée pour le stockage des données et égale
à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1 024 Ko. Ce terme est souvent arrondi
à 1 000 000 octets lorsqu’il fait référence à la capacité de stockage d’un disque dur.
Mo/s : méga-octets par seconde. 1 million d’octets par seconde. Cette mesure
est souvent utilisée pour les taux de transfert de données.
mode affichage étendu : paramètre d’affichage permettant d’utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode double affichage.
mode double affichage : paramètre d’affichage permettant d’utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode affichage étendu.
mode graphique : mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes
graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.218 Glossaire
mode vidéo : mode décrivant la façon dont le texte et les graphiques sont affichés
sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes
d’exploitation Windows, s’affichent dans des modes vidéo définis par le nombre
de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z.
Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s’affichent dans des
modes vidéo définis par le nombre de colonnes x et par le nombre de lignes y.
modem : appareil permettant à l’ordinateur de communiquer avec d’autres
ordinateurs via une ligne téléphonique analogique. Il existe trois types de modems :
externe, PC Card et interne. En général, un modem vous permet de vous connecter
à Internet et d’échanger des messages électroniques.
module de voyage : dispositif de plastique conçu pour être inséré dans la baie
modulaire de l’ordinateur portable afin de réduire son poids.
MP : mégapixel. Mesure de la définition de l’image utilisée pour les appareils photo
numériques.
ms : milliseconde. Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps
d’accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms.
N
NIC : voir carte réseau.
ns : nanoseconde. Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service : étiquette de code à barres apposée sur l’ordinateur
et permettant d’identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell
à l’adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou
le support technique de Dell.
NVRAM : acronyme de “Nonvolatile Random Access Memory”, mémoire vive
rémanente. Type de mémoire qui conserve les données lors de la mise hors tension
de l’ordinateur ou en cas de coupure d’alimentation électrique. La mémoire NVRAM
permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l’heure
et d’autres options de configuration du système que vous pouvez définir.Glossaire 219
O
octet : unité de données de base utilisée par l’ordinateur. Un octet équivaut
généralement à 8 bits.
onduleur : source d’alimentation de sauvegarde utilisée lorsque l’alimentation
est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet
à l’ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d’électricité.
Les systèmes d’onduleur permettent en général de supprimer les surtensions
et peuvent également offrir des régulations de tension. Les systèmes d’onduleur
de petite taille peuvent fournir une alimentation par batterie pendant quelques
minutes afin de vous permettre d’arrêter l’ordinateur.
P
Panneau de configuration : utilitaire Windows permettant de modifier les
paramètres du système d’exploitation et du matériel, comme les paramètres
d’affichage.
papier peint : motif ou image d’arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez
changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows.
Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
partition : zone de stockage physique située sur un disque dur et affectée à une
ou plusieurs zones de stockage logiques appelées unités logiques. Chaque partition
peut contenir plusieurs unités logiques.
PCI : acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion
de composants périphériques. Bus local prenant en charge les chemins de données
32 et 64 bits et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le processeur
et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau).
PCI Express : mise à niveau évolutive du bus PCI qui accroît la vitesse de transfert
des données entre le processeur et les périphériques qui y sont connectés. La norme
PCI Express permet de transférer des données à des vitesses allant de 250 Mo/s
à 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique ont des vitesses différentes,
ils fonctionnent à la vitesse la plus basse.220 Glossaire
PCMCIA : acronyme de “Personal Computer Memory Card International
Association”. Organisme chargé d’établir des normes pour les cartes PC.
périphérique : matériel, tel qu’une unité de disque, une imprimante ou un clavier,
installé sur l’ordinateur ou connecté à celui-ci.
pilote : logiciel permettant au système d’exploitation de contrôler un périphérique,
par exemple une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n’est pas installé sur l’ordinateur.
pilote de périphérique : voir pilote.
PIO : acronyme de “Programmed Input/Output”, E/S programmée. Méthode
de transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme
une partie du chemin de données.
pixel : point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin
de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre
de pixels en largeur et en hauteur.
Plug-and-Play : possibilité pour l’ordinateur de configurer automatiquement des
périphériques. La norme Plug-and-Play permet d’installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant
si le BIOS, le système d’exploitation et tous les périphériques sont compatibles
Plug-and-Play.
POST: acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Programme
de diagnostic, chargé automatiquement par le BIOS, qui effectue des tests de base
sur la plupart des composants de l’ordinateur, comme la mémoire, les unités de
disque dur, etc. Si aucun incident n’est détecté lors de l’auto-test, l’ordinateur
continue son démarrage.
processeur : puce électronique qui interprète et exécute les instructions des
programmes. Le processeur est parfois appelé unité centrale ou CPU.
programme d’installation : programme utilisé pour installer et configurer le matériel
et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec
la plupart des progiciels Windows. Le programme d’installation et le programme
de configuration du système sont deux éléments distincts.Glossaire 221
programme de configuration du système : utilitaire assurant l’interface entre le
matériel informatique et le système d’exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l’utilisateur
dans le BIOS, comme la date et l’heure ou le mot de passe système. Ne modifiez
pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur
l’ordinateur.
protecteur de surtension : dispositif empêchant les sautes de tension pouvant
survenir au cours d’orages, par exemple, de pénétrer dans l’ordinateur par
l’intermédiaire de la prise secteur. Un protecteur de surtension ne protège pas
contre la foudre ni contre les baisses de tension qui se produisent lorsque
la tension descend de plus de 20 pour cent en dessous du niveau normal de
la tension de ligne de CA.
En outre, un protecteur de surtension ne peut pas être utilisé pour protéger
des connexions réseau. Par conséquent, déconnectez toujours le câble réseau
du connecteur réseau pendant les orages.
protégé en écriture : se dit des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés.
Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification
ou la destruction des données. Pour qu’une disquette de 3,5 pouces soit protégée
contre l’écriture, faites glisser sa languette de protection en position ouverte.
PS/2 : acronyme de “Personal System/2”. Type de connecteur permettant de relier
un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2.
PXE : acronyme de “Pre-boot eXecution Environment”. Norme WfM (Wired for
Management) permettant à des ordinateurs en réseau sans système d’exploitation
d’être configurés et démarrés à distance.
R
raccourci : icône permettant d’accéder rapidement à des programmes, fichiers,
dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci
placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier
correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient
pas l’emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d’origine
n’est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci.222 Glossaire
raccourci clavier : commande nécessitant d’appuyer simultanément sur plusieurs
touches.
RAID : acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante
de disques indépendants. Méthode permettant d’assurer la mise en redondance des
données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50.
RAM : acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale
de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes.
Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous
éteignez l’ordinateur.
résolution vidéo : voir définition.
RFI : acronyme de “Radio Frequency Interference”. Interférence générée à des
fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio
se trouvent à l’extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques
et peuvent présenter des interférences que les radiations de plus haute fréquence,
telles que les infrarouges et la lumière.
ROM : acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. Mémoire qui stocke
des données et programmes que l’ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle
il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve
son contenu même après l’arrêt de l’ordinateur. Certains programmes indispensables
au fonctionnement de l’ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM.
RPM : acronyme de “Revolutions Per Minute”, tours par minute. La vitesse des
disques durs est souvent mesurée en RPM.
RTC : acronyme de “Real Time Clock”, horloge temps réel. Horloge alimentée
par pile, située sur la carte système et servant à conserver la date et l’heure après
l’arrêt de l’ordinateur.
RTCRST: sur certains ordinateurs, cavalier de la carte système permettant
de résoudre certains incidents.Glossaire 223
S
S/PDIF : Sony/Philips Digital Interface. Format de fichier de transfert audio
permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
SAS : acronyme de “Serial Attached SCSI”. Version série plus rapide de l’interface
SCSI (par opposition à l’architecture parallèle SCSI d’origine).
SATA : acronyme de “Serial ATA”. Version série plus rapide de l’interface ATA (IDE).
ScanDisk : utilitaire Microsoft qui recherche la présence d’erreurs dans les fichiers
et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s’exécute souvent
lorsque vous redémarrez l’ordinateur après un blocage.
SCSI : acronyme de “Small Computer System Interface”. Interface ultra-rapide
qui peut être utilisée pour connecter des périphériques à un ordinateur, tels que
des disques durs, des lecteurs de CD, des imprimantes et des scanneurs. L’interface
SCSI peut connecter de nombreux périphériques à l’aide d’un seul contrôleur. L’accès
à chaque périphérique s’effectue au moyen d’un numéro d’identification individuel
sur le bus du contrôleur SCSI.
SDRAM : acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”.
Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d’horloge
optimale du processeur.
séquence d’amorçage : définit l’ordre des périphériques à partir desquels l’ordinateur
tente de s’initialiser.
SIM : acronyme de “Subscriber Identity Module”, module d’identité d’abonné.
Une carte SIM contient une puce cryptant les transmissions vocales et de données.
Ce type de carte peut être utilisé dans les téléphones mobiles et dans les ordinateurs
portables.
station d’accueil : station d’installation offrant des fonctions de réplication des ports,
de gestion des câbles et de sécurité qui permettent d’adapter un ordinateur portable
à un environnement de bureau.224 Glossaire
Strike Zone™ : zone renforcée située à la base de la plate-forme et dont le rôle est
d’amortir les chocs de résonance ou liés à une chute de l’ordinateur (qu’il soit sous
tension ou hors tension).
striping : technique de répartition des données sur plusieurs disques. Cette
technique peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques.
Les ordinateurs utilisant la répartition des données permettent généralement
à l’utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments.
SVGA : acronyme de “Super-Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo.
Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus
fréquentes sont 800 x 600 et 1 024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités de l’écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l’ordinateur.
S-video TV-out : connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou un périphérique audio
numérique à l’ordinateur.
SXGA : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour
les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant
jusqu’à 1 280 x 1 024.
SXGA+ : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array plus”. Norme utilisée
pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant
jusqu’à 1 400 x 1 050.
T
TAPI : acronyme de “Telephony Application Programming Interface”. Permet aux
programmes Microsoft Windows d’utiliser de nombreux périphériques de téléphonie
(voix, données, télécopie et vidéo).
TPM : acronyme de “trusted platform module”, plate-forme de confiance.
Dispositif de sécurité basé sur le matériel qui, lorsqu’il est combiné avec des logiciels
de sécurité, aide à sécuriser les réseaux et ordinateurs en activant des fonctions telles
que la protection des fichiers et des E-mails.Glossaire 225
U
UMA : acronyme de “Unified Memory Allocation”. Mémoire système allouée
dynamiquement aux fonctions vidéo.
unité de disque dur : lecteur permettant de lire et d’écrire des données sur
un disque dur. Les termes “unité de disque dur” et “disque dur” sont souvent
utilisés indifféremment.
USB : acronyme de “Universal Serial Bus”. Interface matérielle pour les périphériques
lents (clavier, souris, manette de jeu, scanneur, haut-parleurs, imprimante,
périphériques large bande (DSL et modems par câble), périphériques d’imagerie
ou de stockage compatibles USB). Les périphériques sont branchés directement
dans un support à 4 broches sur l’ordinateur, ou dans un concentrateur à plusieurs
ports qui se raccorde à votre ordinateur. Ils peuvent être connectés et déconnectés
lorsque l’ordinateur est sous tension, et peuvent être reliés en série.
UTP : acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type
de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux
informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger des
interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant
une gaine métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA : acronyme de “Ultra-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour
les cartes et les contrôleurs et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à
1 600 x 1 200.
V
V: volt. Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice.
Un V apparaît sur une résistance de 1 ohm lorsqu’elle est traversée par un courant
de 1 ampère.
veille : mode de gestion de l’alimentation qui arrête toutes les opérations inutiles
de l’ordinateur pour économiser l’énergie.
veille prolongée : mode de gestion de l’alimentation électrique qui enregistre
le contenu de la mémoire dans un espace réservé de l’unité de disque dur, puis
arrête l’ordinateur. Au redémarrage de l’ordinateur, les informations de la mémoire
enregistrées sur l’unité de disque dur sont restaurées automatiquement.226 Glossaire
virus : programme malveillant conçu pour nuire aux utilisateurs ou détruire les
données stockées sur l’ordinateur. Un virus se déplace d’un ordinateur à un autre via
une disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d’Internet ou des pièces jointes
à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus
intégré est exécuté.
Les virus d’initialisation, stockés dans les secteurs d’initialisation des disquettes,
sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l’ordinateur est éteint,
puis allumé, celui-ci est infecté lorsqu’il parcourt les secteurs d’amorçage de
la disquette à la recherche du système d’exploitation. Si l’ordinateur est infecté,
le virus d’initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites
sur cet ordinateur, jusqu’à son éradication.
vitesse d’horloge : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle les
composants de l’ordinateur connectés au bus système fonctionnent.
vitesse de bus : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle un bus peut
transférer des informations.
W
W: watt. Unité de mesure du courant électrique. Un watt correspond à 1 ampère
de courant dont le débit est de 1 volt.
Wh : watt-heure. Unité de mesure généralement utilisée pour indiquer la capacité
approximative d’une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir
66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN : acronyme de “Wireless Local Area Network”, réseau local sans fil.
Ordinateurs interconnectés communiquant entre eux au moyen d’ondes et utilisant
des points d’accès ou des routeurs sans fil pour permettre un accès à Internet.
WWAN : acronyme de “Wireless Wide Area Network”, réseau sans fil étendu.
Réseau de données sans fil à haut débit utilisant une technologie cellulaire
et couvrant une zone géographique bien plus importante qu’un WLAN.
WXGA : acronyme de “Wide-aspect eXtended Graphics Array”. Norme utilisée
pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant
jusqu’à 1 280 x 800.Glossaire 227
X
XGA : acronyme de “eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo, et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 024 x 768.
Z
ZIF : acronyme de “Zero Insertion Force”. Type de connecteur ou de support
permettant à une puce d’être installée ou retirée sans forcer sur la puce ou le support.
zip : format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format
Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l’extension .zip. Un type spécial
de fichier zippé est un fichier auto-extractible, dont l’extension est .exe.
Pour dézipper un fichier auto-extractible, double-cliquez dessus.
zone de notification : section de la barre des tâches Windows qui contient des icônes
permettant d’accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l’ordinateur,
notamment à l’horloge, au contrôle du volume et à l’état de l’imprimante. Également
appelée barre d’état système.228 GlossaireIndex 229
Index
A
Alimentation
Bouton, 16
Incidents, 78
Mode Veille, 36, 40
Mode Veille prolongée, 36, 39, 41
Options, 37, 41
Options, paramètres avancés, 42
Amorçage
À partir d'un périphérique
USB, 193
Assistant Compatibilité
des programmes, 72
Assistant Configuration
du réseau, 58
Assistants
Assistant Compatibilité
des programmes, 72
Assistant Configuration
du réseau, 58
Transfert de fichiers
et de paramètres, 52
Audio. Voir Son
B
Baie modulaire, lecteur
Lecteur de carte, 16
BIOS, 186
C
Cache de lecteurs
Réinstallation, 150
Retrait, 149
Capot
Réinstallation, 178
Retrait, 113-114
Carte mère. Voir Carte système.
Carte système, 117
Cartes
Logements, 127
PCI, 128
PCI, installation, 128
PCI, retrait, 133
Types pris en charge, 127
Cartes PCI
Installation, 128
Retrait, 133
CD, 28
Lecture, 25
Clavier
Incidents, 70
Codes sonores, 88
Conflits
Logiciels ou matériels, 109
Conflits d'IRQ, 109230 Index
Connexion Internet
Configuration, 60
Description, 59
Options, 59
Consignes de sécurité, 11
Contacter Dell, 203
Contrat de licence utilisateur
final, 11
Coordonnées téléphoniques, 203
Copie de CD
Astuces, 30
Informations générales, 28
Instructions, 28
Copie de DVD
Astuces, 30
Informations générales, 28
Instructions, 28
D
Dell
Contacter, 203
Site de support, 13
Support technique, 200
Dell Diagnostics, 92
Dépannage
Conflits, 109
Conseils, 63
Dell Diagnostics, 92
Dépanneur matériel, 109
Restauration du système, 102
Dépanneur matériel, 109
Diagnostics
Codes sonores, 88
Dell, 92
Disque dur
Incidents, 66
Installation, 142
Retrait, 140
Second, installation, 143
Documentation
Contrat de licence utilisateur
final, 11
En ligne, 13
Ergonomie, 11
Garantie, 11
Guide d'information sur
le produit, 11
Recherche d'informations, 11
Réglementations, 11
Schéma d'installation, 11
Sécurité, 11
Drivers and Utilities, support, 99
Dell Diagnostics, 92
DVD, 28
Lecture, 25
E
E-mail
Incidents, 67
Ergonomie, 11
Étiquettes
Microsoft Windows, 12
Numéro de service, 12, 16Index 231
F
Factory Image Restore, 104, 106
G
Guide d'information sur
le produit, 11
H
Haut-parleur
Incidents, 83
Volume, 83
I
Imprimante
Câble, 24
Configuration, 23
Connexion, 23
Incidents, 80
USB, 24
Incidents
Alimentation, 78
Aucune réponse d'un
programme, 71
Aucune réponse de
l'ordinateur, 71
Blocage d'un programme, 72
Blocage de l'ordinateur, 71, 73
Clavier, 70
Codes du voyant
d'alimentation, 78
Codes sonores, 88
Incidents (suite)
Compatibilité des
programmes, 72
Conflits, 109
Conseils de dépannage, 63
Dell Diagnostics, 92
Disque dur, 66
Écran bleu, 73
Écran illisible, 86
Écran vide, 85
E-mail, 67
Généralités, 71
Imprimante, 80
Internet, 67
Lecteur de carte, 74
Lecteur de CD-RW, 66
Lecteur de DVD, 65
Lecteur optique, 65
Lecteurs, 64
Logiciels, 71-73
Mémoire, 75
Messages d'erreur, 69
Modem, 67
Moniteur illisible, 86
Moniteur vide, 85
Pile, 64
Règle de support technique, 200
Réseau, 77
Restauration du système, 102
Scanneur, 82
Son et haut-parleurs, 83
Souris, 76
Volume, réglage, 83
Informations sur la garantie, 11232 Index
Installation de pièces
Avant de commencer, 111
Matériel requis pour
l'installation, 111
Mise hors tension de
l'ordinateur, 112
Internet
Incidents, 67
L
Lancement de Dell Diagnostics
à partir du CD Drivers
and Utilities, 93
Lancement de Dell Diagnostics
à partir du disque dur, 93
Lecteur de carte
Incidents, 74
Installation, 150, 152
Retrait, 150
Utilisation, 31
Lecteur de CD-RW
Incidents, 66
Lecteur de disquette
Installation, 147
Retrait, 145
Lecteur de DVD
Incidents, 65
Lecteur optique
Incidents, 65
Installation, 156
Retrait, 154
Lecteurs, 138
De disquette, retrait, 145
Disque dur, 140
Incidents, 64
Installation d'un disque dur, 142
Installation d'un lecteur de
disquette, 147
Installation d'un lecteur
optique, 156
Retrait d'un disque dur, 140
Retrait d'un lecteur optique, 154
SATA, 140
Second disque dur, 143
Lecture de CD et de DVD, 25
Logiciels
Conflits, 109
Incidents, 71-73
M
Matériel
Codes sonores, 88
Conflits, 109
Dell Diagnostics, 92
Mémoire
Incidents, 75
Installation, 125
Messages
Erreur, 69
Messages d'erreur
Codes sonores, 88
Dépannage, 69Index 233
Mode Veille, 36, 40
Mode Veille prolongée, 36,
39, 41
Modem
Incidents, 67
Moniteur
Connexion d'un moniteur
DVI, 33-34
Connexion d'un moniteur
VGA, 33-34
Connexion d'un téléviseur, 33-34
Double Connexion, 33-34
Illisible, 86
Mode bureau étendu, 35
Mode clonage, 35
Paramètres d'affichage, 35
Pas d'affichage, 85
Mot de passe
Cavalier, 195
Effacement, 195
N
Numéro de service, 12, 16
Numéros de téléphone, 203
O
Ordinateur
Blocages, 71, 73
Codes sonores, 88
Composants internes, 116
Pas de réponse, 71
Vue interne, 116
P
Panneau d'E/S
Réinstallation, 164
Panneau des lecteurs, 135
Paramètres
Programme de configuration
du système, 186
Paramètres CMOS
Effacement, 196
PC Restore, 104
Pile
Incidents, 64
Réinstallation, 158
Pilotes, 96
Description, 96
Identification, 97
Réinstallation, 98
Programme de configuration
du système
Accès, 187
Description, 186
Écrans, 187
Options, 189
Propriétés de gestion
d'alimentation, 37
Propriétés des options
d'alimentation, 41234 Index
R
Recherche d'informations, 11
Réglementations,
informations, 11
Réinstallation
Windows Vista, 102
Réseau
Assistant Configuration
du réseau, 58
Configuration, 57
Incidents, 77
Restauration du système, 102
Retrait d'une barrette de
mémoire, 127
S
S.M.A.R.T., 92
SATA, 140
Scanneur
Incidents, 82
Schéma d'installation, 11
Séquence d'amorçage, 192
Modification, 193-194
Paramètres, 192
Serial ATA. Voir SATA.
Site Web de support
technique, 13
Son
Incidents, 83
Volume, 83
Souris
Incidents, 76
Spécifications
Alimentation, 185
Audio, 182
Boutons et voyants, 184
Bus d'extension, 182
Caractéristiques physiques, 185
Connecteurs, 183
Environnement, 186
Informations sur l'ordinateur, 181
Lecteurs, 183
Mémoire, 181
Processeur, 181
Techniques, 181
Vidéo, 182
Support
Contacter Dell, 203
Règles, 200
Support technique
Règles, 200
Système d'exploitation
Réinstallation de Windows
Vista, 102
Support, 107
T
Téléviseur
Connexion, 33-34
Transfert d'informations vers
un nouvel ordinateur, 52
Transfert de fichiers et de
paramètres, 52Index 235
U
USB
Utilisation pour l'amorçage, 193
Utilisation de la fonction
Restauration des pilotes
de périphériques, 98
V
Vérification du disque, 66
Volume
Réglage, 83
Voyant d'alimentation
États, 78
W
Windows
Assistant Configuration
du réseau, 58
Transfert de fichiers
et de paramètres, 52
Windows Vista
Assistant Compatibilité
des programmes, 72
Factory Image Restore, 104
Réinstallation, 102
Restauration des pilotes
de périphériques, 98
Restauration du système, 102
Scanneur, 82
Windows XP
Mode Veille, 36
Mode Veille prolongée, 36
PC Restore, 104
Restauration des pilotes
de périphériques, 98Index 236
Dell Precision Workstation T3600
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: D01T
Type réglementaire: D01T002Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
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2012 - 05
Rev. A01Table des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................5
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.........................................................................................................5
Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................6
Après une intervention dans l'ordinateur.................................................................................................................6
Chapitre 2: Retrait et installation des composants...................................................................7
Outils recommandés.................................................................................................................................................7
Retrait du bloc d'alimentation (PSU)........................................................................................................................7
Installationn du bloc d'alimentation (PSU)...............................................................................................................8
Retrait du capot........................................................................................................................................................8
Installation du capot.................................................................................................................................................9
Retrait du lecteur optique ........................................................................................................................................9
Installation du lecteur optique ...............................................................................................................................12
Dépose du capteur thermique................................................................................................................................12
Pose du capteur thermique....................................................................................................................................12
Retrait du disque dur..............................................................................................................................................12
Installation du disque dur ......................................................................................................................................14
Dépose du ventilateur système..............................................................................................................................14
Pose du ventilateur système...................................................................................................................................19
Retrait de la mémoire..............................................................................................................................................19
Installation de la mémoire......................................................................................................................................19
Retrait de la pile bouton..........................................................................................................................................19
Installation de la pile bouton...................................................................................................................................20
Dépose du dissipateur de chaleur..........................................................................................................................20
Installation du dissipateur de chaleur....................................................................................................................21
Retrait du processeur.............................................................................................................................................21
Installation du processeur......................................................................................................................................22
Dépose du ventilateur système..............................................................................................................................22
Pose du ventilateur système...................................................................................................................................27
Retrait de la carte PSU...........................................................................................................................................27
Installation de la carte PSU....................................................................................................................................29
Retrait du cache avant............................................................................................................................................29
Installation du cache avant....................................................................................................................................30
Retrait de panneau avant d'entrée:Sortie (E/S)......................................................................................................30
Installation du panneau d'entrée/sortie (E/S) frontal.............................................................................................32Retrait du haut-parleur...........................................................................................................................................32
Installation du haut-parleur....................................................................................................................................33
Dépose de la carte système...................................................................................................................................33
Pose de la carte système.......................................................................................................................................35
Composants de la carte système............................................................................................................................35
Chapitre 3: Informations complémentaires..............................................................................37
Instructions relatives aux modules de mémoire.....................................................................................................37
Verrou de l'aimentation électrique.........................................................................................................................37
Chapitre 4: Configuration du système.......................................................................................39
Séquence de démarrage........................................................................................................................................39
Touches de navigation............................................................................................................................................39
Options du programme de configuration du système............................................................................................40
Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................46
Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................46
Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................47
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................47
Désactivation du mot de passe du système.....................................................................................................48
Chapitre 5: Diagnostics...............................................................................................................49
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................49
Chapitre 6: Dépannage de l'ordinateur....................................................................................51
Voyants de diagnostic............................................................................................................................................51
Messages d'erreur.................................................................................................................................................54
Erreurs qui n'arrêtent pas votre ordinateur.....................................................................................................54
Erreurs qui entraîne un arrêt logiciel de votre ordinateur...............................................................................54
Chapitre 7: Caractéristiques techniques..................................................................................57
Chapitre 8: Contacter Dell...........................................................................................................651
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur
Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de
toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les
conditions suivantes sont réunies :
• Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
• Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans
l'ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
l'ordinateur. D'autres informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité sont disponibles sur la
page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité règlementaire), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance .
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance
agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de
votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre
garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet
antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les
contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les
composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble
de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés
uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux
connecteurs sont correctement orientés et alignés.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des
composants illustrés dans ce document.
Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique
réseau.
3. Déconnectez tous les câbles externes du système.
54. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à
la terre la carte système.
6. Retirez le cache.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez
régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager
les composants.
Mise hors tension de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur.
1. Arrêtez le système d'exploitation :
– Dans Windows 7 :
Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter.
– Dans Windows Vista :
Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrert,
comme indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter.
– Dans Windows XP :
Cliquez sur Démarrer → Eteindre l'ordinateur → Eteindre. L'ordinateur est mis hors tension après l'arrêt du
système d'exploitation.
2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques
ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension.
Après une intervention dans l'ordinateur
Après avoir exécuté une procédure de remplacement, veillez à connecter les périphériques externes, les cartes et les
câbles avant de mettre sous tension l'ordinateur.
1. Replacez le capot.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à
l'ordinateur.
2. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur.
3. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur.
4. Mettez sous tension l'ordinateur.
5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.
62
Retrait et installation des composants
Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
• petit tournevis à tête plate
• tournevis cruciforme
• petite pointe en plastique
Retrait du bloc d'alimentation (PSU)
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Si le bloc PSU est verrouillé, retirez la vis de verrouillage PSU pour libérer le bloc PSU. Pour pus d'informations, voir
Verrou PSU.
3. Maintenez la poignée et appuyez sur le loquet bleu pour libérer le bloc PSU.
4. Maintenez la pignée pour faire sortie le bloc PSU de l'ordinateur.
7Installationn du bloc d'alimentation (PSU)
1. Maintenez la poignée le bloc PSU et insérez le bloc PSU dans l'ordinateur.
2. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du capot
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Placez l'ordinateur sur le côté droit, loquet tourné vers le haut.
3. Relevez le loquet du capot.
84. Soulevez le capot à 45 degrés et retirez-le de l'ordinateur.
Installation du capot
1. Placez le capot de l'ordinateur sur le châssis.
2. Appuyez sur le capot de l'ordinateur jusqu'à ce que vous entendiez un clic indiquant qu'il est installé.
3. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du lecteur optique
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez le capot.
3. Déconnectez les câbles de données et d'alimentation de l'unité optique.
94. Retirez les câbles des loquets.
5. Appuyez sur le fermoir pour libérer le loquet de retenue des câbles sur le côté du bâti du lecteur optique.
6. Appuyez sur le loquet et soulevez les câbles.
107. Relevez le loquet de libération du bâti ODD.
8. Maintenez le loquet de libération et faites glisser le bâti du lecteur optique hors de son compartiment.
11Installation du lecteur optique
1. Soulevez le loquet de libération et faites glisser le bâti du lecteur optique dans son logement.
2. Appuyez sur le fermoir pour libérer le loquet et placez les câbles dans le support.
3. Branchez le câble d'alimentation sur la face arrière du lecteur optique.
4. Branchez le câble de données sur la face arrière du lecteur optique.
5. Posez le capot.
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du capteur thermique
REMARQUE : Le capteur thermique est un composant en option et votre ordinateur peut avoir été livré sans.
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Déposez le capot.
3. Ouvrez le loquet de fixation du capteur thermique et déposez-le de l'ordinateur.
Pose du capteur thermique
REMARQUE : Le capteur thermique est un composant en option et votre ordinateur peut avoir été livré sans.
1. Reposez le capteur thermique dans son logement et serrez le loquet qui le fixe sur l'ordinateur.
2. Posez le capot.
3. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du disque dur
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Retirez le cache.
3. Retirez les câbles d'alimentation et de données du disque dur.
124. Appuyez sur les loquets de chaque côté du support du disque dur.
5. Sortez le disque dur de son compartiment.
136. Si un disque dur de 2,5 puce est installé, retirez les vis et soulevez le disque dur pour le retirer du chariot.
Installation du disque dur
1. Appuyez sur les loquets du bâti du disque dur et insérez-le dans le compartiment.
2. Connectez le câble d'alimentation électrique du disque dur.
3. Connectez le câble de données du disque dur.
4. Installez le capot.
5. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du ventilateur système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le capot
b) l'interrupteur d'intrusion
c) la carte PCI
d) le disque dur
e) le lecteur optique
3. Dégagez le câble de la carte système du loquet.
144. Déposez la vis de fixation de la plaque métallique au ventilateur système.
5. Appuyez sur les loquets de part et d'autre de la plaque métallique pour la dégager.
156. Soulevez la plaque métallique pour la sortir du châssis.
7. Déposez les vis de fixation de la baie de lecteur.
8. Glissez le loquet vers l'extérieur pour dégager le déflecteur d'air.
9. Déposez le déflecteur d'air de l'ordinateur.
1610. Déconnectez les câbles du ventilateur système de la carte système.
11. Déposez les vis de fixation du l'ensemble ventilateurs système au châssis.
12. Soulevez l'ensemble ventilateurs système pour le séparer du châssis.
1713. Faites levier sur les passe-câbles pour déposer les ventilateurs de l'ensemble ventilateur système.
PRÉCAUTION : Les passe-câbles peuvent être endommagés par une traction excessive.
14. Déposez les ventilateurs de l'ensemble ventilateurs système.
18Pose du ventilateur système
1. Posez les ventilateurs dans l'ensemble ventilateur et fixez les passe-câbles.
2. Placez l'ensemble ventilateur dans le châssis.
3. Posez les vis de fixation de l'ensemble ventilateur sur le châssis.
4. Connectez les câbles du ventilateur système à leurs connecteurs sur la carte système.
5. Faites sortir les câbles du ventilateur système par l'ouverture dans le module de ventilateur vers la carte système.
6. Placez le déflecteur d'air dans son logement dans l'ordinateur et insérez les loquets.
7. Posez les vis de fixation de la baie de lecteur.
8. Reposez la plaque métallique et la vis qui fixe cette plaque au ventilateur système.
9. Faites passer le câble de la carte système vers son connecteur et connectez-le.
10. Posez :
a) le lecteur optique
b) le disque dur
c) la carte PCI
d) l'interrupteur d'intrusion
e) le capot
11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la mémoire
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Appuyez sur les clips de fixation de chaque côté du module de mémoire et retirez le module en le soulevant.
Installation de la mémoire
1. Insérez le module de mémoire dans son connecteur.
2. Appuyez sur le module de mémoire jusqu'à ce que les clips le maintiennent en place.
3. Installez le capot.
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la pile bouton
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Appuyez pour écarter le loquet de la pile et faire sortir cette dernières. Retirez la pile.
19Installation de la pile bouton
1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte mère.
2. Appuyez sur la pile jusqu'à ce que le loquet de libération revienne en place et fixez-la.
3. Installez le capot.
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du dissipateur de chaleur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez le capot.
3. Déconnectez le câble du dissipateur de chaleur de la carte système.
4. Desserrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur.
205. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de l'ordinateur.
Installation du dissipateur de chaleur
1. Placez le dissipateur de chaleur dans l'ordinateur.
2. Serrez les vis imperdables pour fixation du dissipateur de chaleur à la carte système.
3. Connectez le câble du dissipateur de chaleur à la carte système.
4. Installez le capot.
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du processeur
1. Suivez les procédures dans Avant une intervention dans l'ordinateur.
2. Retirez :
a) capot
b) le dissipateur de chaleur
213. Pour retirez le processeur :
REMARQUE : Le cache du processeur est fixé par deux levier. Ils disposez d'icônes qui indiquent le levier qui
doit être ouvert en premier.
a) Appuyez sur le premier levier de fixation du cache du processeur et libérez-le latéralement de son crochet de
retenue.
b) Répétez l'étape 'a' pour libérer le second levier de son crochet de retenue.
c) Soulevez le cache pour le retirer.
d) Soulevez le processeur pour le retirer du connecteur et placez-le dans un sachet antistatique.
4. Répétez les étapes ci-dessus pour retirer le second processeur (s'il existe) de l'ordinateur.
Pou vérifier que l'ordinateur dipose de deux logements de pocesseur, voir Composants de la carte système.
Installation du processeur
1. Placez le processeur dans son connecteur.
2. Remettez-en place le cache du processeur.
REMARQUE : Le cache est fixé par deux leviers. Les leviez disposez d'icônes qui indquent le levier à ouvrir en
premier et le levier à fermer en premier.
3. Faites glisser le premier levier latéralement dans le crochet de retenue pour fixwer le processeur.
4. Répétez l'étape '3' pour faire glisser le second levier dans le cochet de retenue.
5. Installez :
a) le dissipateur de chaleur
b) capot
6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du ventilateur système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le capot
b) l'interrupteur d'intrusion
22c) la carte PCI
d) le disque dur
e) le lecteur optique
3. Dégagez le câble de la carte système du loquet.
4. Déposez la vis de fixation de la plaque métallique au ventilateur système.
5. Appuyez sur les loquets de part et d'autre de la plaque métallique pour la dégager.
236. Soulevez la plaque métallique pour la sortir du châssis.
7. Déposez les vis de fixation de la baie de lecteur.
248. Glissez le loquet vers l'extérieur pour dégager le déflecteur d'air.
9. Déposez le déflecteur d'air de l'ordinateur.
10. Déconnectez les câbles du ventilateur système de la carte système.
11. Déposez les vis de fixation du l'ensemble ventilateurs système au châssis.
2512. Soulevez l'ensemble ventilateurs système pour le séparer du châssis.
13. Faites levier sur les passe-câbles pour déposer les ventilateurs de l'ensemble ventilateur système.
PRÉCAUTION : Les passe-câbles peuvent être endommagés par une traction excessive.
2614. Déposez les ventilateurs de l'ensemble ventilateurs système.
Pose du ventilateur système
1. Posez les ventilateurs dans l'ensemble ventilateur et fixez les passe-câbles.
2. Placez l'ensemble ventilateur dans le châssis.
3. Posez les vis de fixation de l'ensemble ventilateur sur le châssis.
4. Connectez les câbles du ventilateur système à leurs connecteurs sur la carte système.
5. Faites sortir les câbles du ventilateur système par l'ouverture dans le module de ventilateur vers la carte système.
6. Placez le déflecteur d'air dans son logement dans l'ordinateur et insérez les loquets.
7. Posez les vis de fixation de la baie de lecteur.
8. Reposez la plaque métallique et la vis qui fixe cette plaque au ventilateur système.
9. Faites passer le câble de la carte système vers son connecteur et connectez-le.
10. Posez :
a) le lecteur optique
b) le disque dur
c) la carte PCI
d) l'interrupteur d'intrusion
e) le capot
11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte PSU
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Faites glisser le cache du déflecteur vers l'avant dans son logement.
274. Retirez le cache du déflecteur de l'ordinateur.
5. Retirez les câbles d'alimentation.
6. Retirez les vis de fixation de la carte PSU au logement.
287. Retirez la carte PSU de l'ordinateur.
Installation de la carte PSU
1. Replacez la carte PSU dans son logement.
2. Serrez les vis de fixation de la carte PSU dans son logement.
3. Replacez les câbles d'alimentation dans leurs logements.
4. Replacez le cache du déflecteur dans son logement.
5. Installez le capot.
6. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du cache avant
1. Suivez les procédures décrites dans Avant une intervention dans l'ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Soulevez doucement les clips de fixation du cache avant sur le châssis, sur le bord du cache avant.
294. Faites pivoter le cache et tirez-le pour l'éloigner de l'ordinateur afin de libérer du châssis les crochets situés sur le
côté opposé du cache.
Installation du cache avant
1. Insérez les crochets sur le bord inférieur du cache avant dans les fentes à l'avant du châssis.
2. Tournez le cache vers l'ordinateur pour engager les clips de retenue du cache avant jusqu'à ce qu'ils
s'enclenchent.
3. Installez le capot.
4. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de panneau avant d'entrée:Sortie (E/S)
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Déposez :
a) le capot
b) le cadre avant
3. Retirez les vis de fixation du module USB 3.0 au panneau E/S avant.
304. Retirez le module USB 3.0 du châssis.
5. Déconnectez les câbles pour libérer le panneau E/S.
316. Retirez les vis de fixation du panneau E/S au châssis.
7. Retirez le panneau E/S avant du châssis.
Installation du panneau d'entrée/sortie (E/S) frontal
1. Replacez le panneau E/S frontal dans son logement.
2. Serrez les vis de fixation du panneau E/S au châssis.
3. Connectez les câbles au panneau E/S.
4. Insérez le module USB 3.0 dans son logement.
5. Serrez les vis de fixation du module USB 3.0 au panneau E/S frontal.
6. Installez :
a) le cache frontal
b) le capot
7. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du haut-parleur
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinater.
2. Déposez le capot.
3. Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système.
324. Appuyez sur le fermoir, soulevez-le et retirez le haut-parleur.
Installation du haut-parleur
1. Replacez les haut-parleurs et fixez le fermoir.
2. Connectez le câble du haut-parleur à la carte système.
3. Posez le capot.
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la carte système
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Déposez :
a) le bloc d'alimentation
b) le capot
c) le lecteur optique
d) la pile bouton
e) le capteur thermique
f) le disque dur
g) le ventilateur système
h) la carte d'alimentation
i) la carte PCI
33j) le panneau d'entrée/sortie (E/S) avant
k) les haut-parleurs
l) le dissipateur de chaleur
m) le ventilateur du dissipateur de chaleur
n) le ou les modules de mémoire
o) le processeur
3. Débranchez tous les câbles de la carte système.
4. Déposez les vis de fixation de la carte système au châssis.
5. Soulevez la carte système pour la sortir de l'ordinateur par le haut.
34Pose de la carte système
1. Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l'arrière du châssis et placez la carte dans le châssis.
2. Serrez les vis de fixation de la carte système au châssis.
3. Connectez les câbles à la carte système.
4. Posez :
a) le processeur
b) le ou les modules de mémoire
c) le ventilateur du dissipateur de chaleur
d) le dissipateur de chaleur
e) les haut-parleurs
f) le panneau d'entrée/sortie (E/S) avant
g) la carte PCI
h) la carte d'alimentation
i) le ventilateur système
j) le disque dur
k) le capteur thermique
l) la pile bouton
m) le lecteur optique
n) le capot
o) le bloc d'alimentation
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Composants de la carte système
L'image ci-dessous présente les composants de la carte système.
351. logement PCI
2. logement PCIe x16 (câblé en x4)
3. logement PCIe x16
4. logement PCIe x1
5. logement PCIe x16 (port graphique accéléré)
6. logement PCIe x16 (câblé en x4)
7. connecteur USB 3.0 en face avant
8. logements DIMM
9. connecteur d'interrupteur d'intrusion
10. prise de ventilateur de processeur
11. processeur
12. logements DIMM
13. capteur de température du disque dur
14. connecteur audio du panneau avant
15. connecteur du ventilateur HDD1
16. pile bouton
17. connecteur du ventilateur système 1
18. activation d'alimentation à distance
19. connecteur du capteur de température de disque
dur
20. connecteur du ventilateur système 2
21. connecteur du ventilateur système 3
22. cavalier PSWD
23. connecteur de face avant et USB 2.0
24. connecteur de haut-parleur interne
25. connecteur USB 2.0 interne
26. connecteurs de disque dur et lecteur optique
27. cavalier RTCRST
28. connecteur d'alimentation 24 broches
29. connecteur USB 2.0 interne
30. connecteur d'alimentation du processeur
363
Informations complémentaires
Cette section fournit des informations sur les fonctions supplémentaires de l'ordinateur.
Instructions relatives aux modules de mémoire
Pour optimiser les performances de l'ordinateur, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous configurez la mémoire
système :
• Des modules de mémoire de différentes taille peuvent être combinés (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les
canaux remplis doivent avoir des configurations identiques.
• Les modules de mémoire doivent être installés en commençant par le premier connecteur.
REMARQUE : Les connecteurs de mémoire de l'ordinateur peuvent avoir des étiquettes différentes en
fonction de la configuration matérielle. Par exemple, A1, A2 ou 1,2,3.
• Si des modules de mémoire à quatre rangées sont combinés avec des modules à une ou deux rangées, les
modules à quatre rangées doivent être installés dans les connecteurs dotés de leviets de dégagement blancs.
• Si vous installez des modules de mémoire avec des vitesses différentes, ils s'alignent sur le ou les modules de
mémoire les plus lents.
Verrou de l'aimentation électrique
Le verrou de l'alimentation électrique permet d'empêcher le retrait de l'alimentation électrique du châssis.
REMARQUE : Pour verrouiller ou déverrouiller l'unité d'alimentation électrique, veillez à toujours retirer le capot du
châssis. Pour plus d'informations sur le retrait du capot, voir Retrait du capot.
Pour installer l'unité électrique, retirez la vis de l'emplacement sur le verrou et serrez la vis de l'emplacement sur le
verrou. De même, pour déverrouiller l'alimentation électrique, retirez la vis de l'emplacement sur le verrou et serrez la
vis de déverrouillage.
37384
Configuration du système
La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la
configuration du système, vous pouvez :
• Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels.
• Afficher la configuration matérielle du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
• Gérer la sécurité de l'ordinateur
Séquence de démarrage
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du
système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du
test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez :
• Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche
• Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche
Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les
options du menu de démarrage sont les suivantes :
• Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
• STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA.
• Optical Drive (Lecteur optique)
• Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche.
L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du
système).
Touches de navigation
Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système.
REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportées sont
enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
39Tableau 1. Touches de navigation
Touches Navigation
Touche Haut Passe au champ précédent.
Touche Bas Passe au champ suivant.
Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien
dans le champ.
Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Passe à la zone suivante active.
REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement.
Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal. Si vous appuyez sur
dans l'écran principal, un message demande d'enregistrer les modifications non
enregistrées et le système redémarre.
Affiche le fichier d'aide de la configuration du système.
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments énumérés dans cette section peuvent
ne pas apparaître.
Tableau 2. Général
Option Description
System Board Cette section énumère les principaux
éléments matériels de l'ordinateur.
• System Information
• Device Information
• PCI Information
• Memory Information
• Processor Information
Date/Time Permet de définir la date et l'heure. Les
modifications de date et d'heure système sont
appliquées immédiatement.
Boot Sequence Permet de changer l'ordre dans lequel
l'ordinateur cherche un système
d'exploitation.
• Diskette Drive
• Internal HDD
• USB Storage Device
• CD/DVD/CD-RW Drive
• Onboard NIC
Boot List Option Permet de changer l'option de liste
d'amorçage.
• Legacy
40Option Description
• UEFI
Tableau 3. System Configuration
Option Description
Integrated NIC Permet de configurer le contrôleur réseau
intégré. Les options sont :
• Disabled
• Enabled (Valeur par défaut)
USB Controller Permet de surveiller le contrôleur USB. Les
options sont :
• Enable USB Controller (Valeur par
défaut)
• Disable USB Mass Storage Dev
• Disable USB Controller
Serial Port Identifie et définit les paramètres de port
série. Vous pouvez définir le port série comme
suit :
• Disabled
• Auto
• COM1 (Valeur par défaut)
• COM2
• COM3
• COM4
REMARQUE : Le système d'exploitation
peut allouer des ressources, même si le
paramètres est désactivé.
SATA Operation Permet de configurer le contrôleur de disque
dur SATA Interne. Les options sont :
• Disabled
• ATA
• AHCI (Valeur par défaut)
REMARQUE : SATA est configuré pour
prendre en charge le mode RAID.
USB Configuration Permet de définir la configuration USB. Les
options sont :
• Enable Boot Support
• Front USB Ports
• Rear USB Ports
• USB3 Ports
41Option Description
SMART Reporting Ce champ indique si les erreurs de disques
durs intégrés sont signalées lors du
démarrage du système. Cette technologie
s'intègre dans la spécification SMART (Self
Monitoring Analysis and Reporting
Technology)
• Enable SMART Reporting : cette
option est désactivée par défaut.
PCI Bus Configuration Permet de configurer les bus PCI. Les options
sont :
• 64 PCI Buses (Valeur par défaut)
Audio Permet d'activer ou de désactiver la fonction
audio.
Valeur par défaut : Audio activé
Drives Permet de configurer les lecteurs SATA
intégrés. Les options sont :
• SATA-0
• SATA-1
(Valeur par défaut) : tous les lecteurs activés.
HDD Fans Permet de contrôler les ventilateurs HDD.
Le paramètre par défaut dépend de la
confguration du système
Tableau 4. Performance
Option Description
Multi Core Support Ce champ détermine si un seul cœur ou tous
les cœurs du processus seront activés. Les
performances de certaines applications
seront améliorées à l'aide des cœurs
supplémentaires. Cette option est activée par
défaut. Vous permet d'activer ou de
désactiver la prise en charge multi-cœurs du
processeur. Les options sont :
• All (Valeur par défaut)
• 1
• 2
Intel SpeedStep Permet d'activer ou de désactiver la fonction
Intel SpeedStep.
Valeur par défaut : Enable Intel SpeedStep
C States Control Permet d'activer ou de désactiver les états
supplémentaires de veille du processeur.
Valeur par défaut : Enabled
42Option Description
Intel TurboBoost Permet d'activer ou de désactiver le mode
Intel TurboBoost du processeur.
Valeur par défaut : Enable Intel TurboBoost
Hyper-Thread Control Permet d'activer ou de désactiver la fonction
HyperThreading dans le processeur.
Valeur par défaut : Enabled
Cache Prefetch Valeur par défaut : Enable Hardware Prefetch
and Adjacent Cache Line Prefetch
RMT Valeur par défaut : Enabled
Tableau 5. Virtualization Support
Option Description
Virtualization Cette option indique si un moniteur de machine virtuel (VMM) peut utiliser les
capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation
Intel.
• Enable Intel Virtualization Technology - Cette option est activée par défaut.
VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur VMM (Virtual Machine Monitor) (VMM) d'utiliser les
fonctions métérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation
Intel pour les E/S directes.
• Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O Cette option est
désactivée par défaut.
Tableau 6. Security
Option Description
Intel TXT (LT-SX)
Configuration
Cette option est désactivée par défaut.
Admin Password Permet de définir, changer ou de supprimer le mot de passe administrateur (admin).
REMARQUE : Vous devez définir le mot de passe admin avant le mot de passe
système.
REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées
immédiatement.
REMARQUE : La suppression du mot de passe admin supprime automatiquement
le mot de passe système.
REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées
immédiatement.
Valeur par défaut : Not set
System Password Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe système.
REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées
immédiatement.
Valeur par défaut : Not set
Strong Password Permet d'appliquer l'option de toujours définir les mots de passe.
43Option Description
Valeur par défaut : Enable Strong Password n'est pas sélectionné.
Password Configuration Vous pouvez définir la longueur du mot de passe. Min = 4 , Max = 32
Password Bypass Permet d'activer ou désactiver l'autorisation d'ignorer le mot de passe du système
quand il est défini. Les options sont :
• Disabled (Valeur par défaut)
• Reboot bypass
Password Change Permet d'activer l'autorisation de désactivation des mots de passe Système quand le
mot de passe administrateur est défini.
Valeur par défaut : Allow Non-Admin Password Changes n'est pas sélectionné
TPM Security Permet d'activer TPM (Trusted Platform Module) au cours du POST.
Valeur par défaut : option désactivée.
CPU XD Support Permet d'activer le mode Execute Disable du processeur.
Valeur par défaut : Enable CPU XD Support
Computrace Permet d'activer ou de désactiver le logiciel Computrace disponible en option. Les
possibilités sont :
• Deactivate (Valeur par défaut)
• Disable
• Activate
REMARQUE : Les options Activate et Disable activent et désactivent de manière
permanente la fonction et aucune autre modification n'est autorisée.
Chassis Intrusion Cette option est désactivée par défaut.
Admin Setup Lockout Permet d'empêcher les utilisateurs d'entrer dans la configuration quand un mot de
passe d'administrateur est défini.
(Valeur par défaut) : Disabled
Tableau 7. Power Management
Option Description
AC Recovery Spécifie la façon dont l'ordinateur répond lorsqu'il reçoit de nouveau une
alimentation CA après coupure du courant CA. Vous pouvez choisir divers types de
restauration CA :
• Power Off (Valeur par défaut)
• Power On
• Last Power State
Auto On Time Permet de définir l'heure de mise sous tension automatique de l'ordinateur. Les
options sont :
• Disabled (Valeur par défaut)
• Every Day
• Weekdays
Deep Sleep Control Permet de définir les états où la fonction Deep Sleep (Veille prolongée) est activée.
44Option Description
• Disabled (Valeur par défaut)
• Enabled in S5 only
• Enabled in S4 and S5
Fan Control Override Permet de définir la vitesse du ventilateur du système. Le paramètre par défaut est
Auto.
Wake on LAN Cette option permet d'activer l'ordinateur hors tension avec un signal LAN spécial.
L'activation à partir de la veille n'est pas affectée par ce paramètre et elle doit être
activée sur le système. Cette fonction fonctionne uniquement lorsque l'ordinateur est
connecté à une alimentation CA.
• Disabled : empêche le système d'être mis sous tension par des signaux
spéciaux LAN lorsqu'il reçoit un signal d'activation du LAN ou d'un LAN sans
fil..
• LAN Only : permet au système d'être mis sous tension par des signaux LAN
spéciaux.
Cette option est désactivée par défaut.
Tableau 8. Maintenance
Option Description
Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
Asset Tag Permet de créer un numéro d'inventaire système si aucun numéro d'inventaire n'est
défini. Cette option n'est pas définie par défaut.
SERR Messages Contrôle le mécanisme de message SERR. Cette option n'est pas définie par défaut.
Certaines cartes graphiques nécessitent que ce mécanisme soit désactivé.
Tableau 9. POST Behavior
Option Description
Numlock LED Spécifie s'il est possible d'activer la fonctionnalité VerrNum lors de l'amorçage du
système. Cette option est activée par défaut.
Keyboard Errors Indique si les erreurs liées au clavier sont signalées à l'amorçage. Cette option est
activée par défaut.
POST Hotkeys Indique si l'écran d'ouverture affiche un message indiquant la séquence de touches
nécessaire pour entrer dans le menu d'option de démarrage du BIOS.
• Enable F12 Boot Option menu : activé par défaut.
Tableau 10. System Logs
Option Description
BIOS events Affiche le journal d'événements du système et permet de l'effacer.
• Clear Log
45Mise à jour du BIOS
Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou
lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée
et que l'ordinateur est connecté au secteur.
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Accédez au site support.dell.com/support/downloads.
3. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur :
REMARQUE : Pour les ordinateurs de bureau, le numéro de service se trouve sur l'étiquette sur la face avant
de l'ordinateur.
REMARQUE : Pour les ordinateurs portables, le numéro de service se trouve sur le fond de l'ordinateur.
a) Entrez le numéro de service ou le numéro de service express et cliquez sur Submit (Envoyer).
b) Cliquez sur Submit et passez à l'étape 5.
4. Si vous ne disposez pas de ces numéros, sélectionnez l'unr des options suivantrs :
a) Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement le numéro de service)
b) Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services)
c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell)
5. Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration),
sélectionnez BIOS.
6. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier).
7. Sélectionnez le mode de téléchargement préférentiel dans Please select your download method below window
(Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger
maintenant).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche.
8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur.
9. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur.
Suivez les instructions qui s'affichent.
Mots de passe du système et de configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur.
Type de mot de passe Description
Mot de passe
système
Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et
les changer.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il
est laissé sans surveillance.
REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée.
46Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration
Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe
système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé. Si l'état de mot
de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système.
REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de
configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour ouvrir une session.
Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un
redémarrage.
1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système) sélectionnez System
Security (Sécurité du système) et appuyez sur .
L'écran System Security s'affiche.
2. Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status est Unlocked.
3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur ou la touche .
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
– Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
– Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
– Seules les minuscules sont acceptées.
– Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande.
4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur ou la touche .
Un message demande de retaper le mot de passe de configuration.
6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
7. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications.
8. Appuyez sur pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarrage.
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration
Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de
changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe
système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un
redémarrage.
1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System
Security (Sécurité du système) et appuyez sur .
L'écran System Security s'affiche.
2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé.
3. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur
ou la touche .
474. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur
ou la touche .
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de
nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots
de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande.
5. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L'ordinateur redémarrage.
Désactivation du mot de passe du système
Les fonctions de sécurité du logiciel du système incluent un mot de passe système et un mot de passe de configuration.
Le cavalier des mots de passe désacte le ou les mots de passe en cours. Il existe deux broches pour le cavalier PSWD.
REMARQUE : Le cavalier des mots de passe est désactivé par défaut.
1. Suivez les procédures dans Avant une intervention dans l'ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Identifiez le cavalier PSWD sur la carte système. Pour identifier le cavalier sur la carte système, voir Composants
de la carte système.
4. Retirez le cavalier PSWD de la carte système.
REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que l'ordinateur démarrer
sans le cavalier.
5. Installez le capot.
REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que le cavalier
est installé, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage.
6. Connectez l'ordinateur au secteur et mettez-le sous tension.
7. Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le câble d'alimentation du secteur.
8. Retirez le capot.
9. Replacez le cavalier sur les broches.
10. Installez le capot.
11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
12. Mettez sous tension l'ordinateur.
13. Accédez à la configuration du système, puis affectez un nouveau mot de passe ou de configuration.
485
Diagnostics
En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell.
Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de
données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance
peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre.
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA est intégré au
BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent des options pour des
périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour :
• Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• Répéter les tests
• Afficher ou enregistrer les résultats des tests
• Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des
informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants
• Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
• Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce programme avec
d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur.
REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à toujours être à côté
de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
1. Mettez l'ordinateur sous tension.
2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur
l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés.
4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur ; cliquez sur Yes (Oui)
pour arrêter le test de diagnostic.
5. Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
49506
Dépannage de l'ordinateur
Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les
messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur.
Voyants de diagnostic
REMARQUE : Les voyants de diagnostic indiquent uniquement l'avancement du test à la mise sous tension (POST).
Ces voyants n'indiquent pas un problème provoquant l'arrêt du test POST.
Les voyants de diagnostic se trouvent à l'avant du châssis, à côté du bouton d'alimentation. Ils sont actifs et visibles
uniquement au cours du test POST. Lorsque le système d'exploitation commence à se charger, ils s'éteignent et ne sont
plus visibles.
Chaque voyant dispose de deux états : ALLUME ou ETEINT. Le bit le plus significatif est le bit 1 et les trois autres sont
numérotés 2, 3 et 4 du haut en bas de la rangée de voyants. Normalement, à la fin du test POST, les quatre voyants
s'allument, puis s'éteignent lorsque le BIOS donne le contrôle au système d'exploitation.
REMARQUE : Les voyants de diagnostic clignotent quand le bouton d'alimentation est orange ou éteint et ils ne
clignotent pas quand il est blanc.
Tableau 11. Schémas des voyants de diagnostic POST
Voyants de diagnostic
• L'ordinateur est hors tension
ou n'est pas alimenté.
• L'ordinateur est démarré et
fonctionne normalement.
• Si l'ordinateur est hors
tension, connectez
l'alimentation électrique et
mettez sous tension
l'ordinateur.
La configuration des périphériques
PCI est en cours ou un échec de
périphérique PCI a été détecté.
• Retirez toutes les cartes
périphériques des
emplacements PCI et PCI-E et
redémarrez l'ordinateur. Si ce
dernier démarre, ajoutez les
cartes périphériques une par
une jusqu'à ce que vous ayez
identifié la carte défaillante.
Possible défaillance du processeur.
• Réinstallez le processeur.
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une défaillance dans
l'alimentation de la mémoire s'est
produite.
• Si au moins deux modules de
mémoire sont installés, retirez
ces modules, puis réinstallez
un module et redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement,
ajoutez d'autres modules (un
à la fois) jusqu'à ce que vous
ayez identifié le module
51défectueux ou que vous ayez
pu installer tous les modules
sans problème. Si un seul
module est installé, placez-le
dans un connecteur DIMM
différent et redémarrez
l'ordinateur.
• Si possible, installez dans
l'ordinateur de la mémoire
dont vous avez vérifié le
fonctionnement. Cette
mémoire doit être du même
type.
Possible défaillance de la carte
graphique.
• Vérifiez que l'écran/le
moniteur est bien connecté à
la carte graphique discrète.
• Réinstallez toutes les cartes
graphiques.
• Si vous disposez d'une carte
graphique qui fonctionne
correctement, installez-la.
Panne possible du disque dur.
• Réinstallez tous les câbles
d'alimentation et de données.
Possible défaillance de l'interface
USB.
• Réinstallez tous les
périphériques USB et vérifiez
la connexion des câbles.
Aucun module de mémoire n'est
détecté.
• Si au moins deux modules de
mémoire sont installés, retirez
ces modules, puis réinstallez
un module et redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement,
ajoutez d'autres modules (un
à la fois) jusqu'à ce que vous
ayez identifié le module
défectueux ou que vous ayez
pu installer tous les modules
sans erreur.
• Si possible, installez de la
mémoire fonctionnelle de
même type.
Le connecteur d'alimentation n'est
pas installé correctement.
• Réinstallez le connecteur
d'alimentation 2x2 dans le
bloc d'alimentation.
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une erreur de
configuration ou de compatibilité de
mémoire s'est produite.
• Vérifiez qu'il n'existe pas
d'exigences spécifiques sur le
placement des modules
mémoire ou des connecteurs.
• Vérifiez que la mémoire
utilisée est compatible avec
votre ordinateur.
52Possible défaillance d'une ressource
de la carte système et/ou du matériel.
• Effacez la mémoire CMOS
(réinstallez la pile bouton. Voir
retrait et installation de la pile
bouton).
• Déconnectez tous les
périphériques internes et
externes et redémarrez
l'ordinateur. Si ce dernier
démarre, ajoutez les cartes
périphériques une par une
jusqu'à ce que vous ayez
identifié la carte défaillante.
• Si le problème persiste, cela
implique que la carte système
ou un de ses composant sont
défaillants.
Il se peut que la carte système soit
défaillante.
• Déconnectez tous les
périphériques internes et
externes et redémarrez
l'ordinateur, S'il démarre,
ajoutez les cartes
périphériques une par une
jusqu'à ce que vous ayez
identifié la carte défaillante.
• Si le problème persiste, cela
implique que la carte système
est défectueuse.
Une autre erreur s'est produite.
• Vérifiez que l'écran/moniteur
est connecté à la carte
graphique discrète.
• Vérifiez que tous les disques
durs et tous les câbles des
lecteurs optiques sont
correctement connectés à la
carte système.
• Si un message signale qu'un
incident lié à un périphérique
(lecteur de disquette, disque
dur, etc.) s'est produit, vérifiez
le fonctionnement de ce
périphérique.
• Si le système d'exploitation
tente de démarrer à partir
d'un périphérique (lecteur de
disquette ou lecteur optique),
vérifiez la configuration du
système pour vous assurer
que la séquence d'amorçage
est correcte pour les
périphériques installés sur
l'ordinateur.
Le système est en mode de
récupération.
• Une erreur de total de
contrôle du BIOS a été
détectée et le système
fonctionne en mode de
récupération.
53Début du démarrage
• Indique la fin du test POST.
Les voyants restent quelques
instants dans cet état jusqu'à
la fin du POST. Une fois le
contrôle donné à l'ordinateur,
les voyants s'éteignent.
Messages d'erreur
Il existe deux types de messages d'erreur du BIOS affichés en fonction de la gravité du problème. Il s'agit de :
Erreurs qui n'arrêtent pas votre ordinateur
Ces messages d'erreur n'arrêtent pas votre ordinateur, mais font afficher un message d'avertissement, avec une pause
de quelques secondes, avant de poursuivre le démarrage. Le tableau ci-dessous donne la liste des messages d'erreur.
Tableau 12. Erreurs qui n'arrêtent pas votre ordinateur
Message d'erreur
Alert! Cover was previously removed. (Alerte ! Le capot a été déposé.)
Erreurs qui entraîne un arrêt logiciel de votre ordinateur
Ces messages d'erreur entraînent un arrêt logiciel de votre ordinateur, vous êtes invité à appuyer sur pour
continuer ou pour entrer dans le programme de configuration du système. Le tableau ci-dessous donne la liste des
messages d'erreur.
Tableau 13. — Erreurs qui entraînent un arrêt logiciel de votre ordinateur
Message d'erreur
Alert! Front I/O Cable failure. (Alerte ! Panne du câble d'E/S avant.)
Alert! Left Memory fan failure. (Alerte ! Panne du ventilateur de mémoire gauche.)
Alert! Right Memory fan failure. (Alerte ! Panne du ventilateur de mémoire droit.)
Alert! PCI fan failure. (Alerte ! Panne du ventilateur PCI.)
Alert! Chipset heat sink not detected. (Alerte ! Dissipateur de chaleur du jeu de composants non détecté.)
Alert! Hard Drive fan1 failure. (Alerte ! Panne du ventilateur 1 de disque dur.)
Alert! Hard Drive fan2 failure. (Alerte ! Panne du ventilateur 2 de disque dur.)
Alert! Hard Drive fan3 failure. (Alerte ! Panne du ventilateur 3 de disque dur.)
Alert! CPU 0 fan failure. (Alerte ! Panne du ventilateur de processeur 0.)
Alert! CPU 1 fan failure. (Alerte ! Panne du ventilateur de processeur 1.)
Alert! Memory related failure detected. (Alerte ! Panne de mémoire détectée.)
Alert! Correctable memory error has been detected in memory slot DIMMx. (Alerte ! Une erreur de mémoire
récupérable a été détectée dans le logement de mémoire DIMMx.)
54Message d'erreur
Avertissement : Détection de remplissage de mémoire non optimal. Pour augmenter le débit de la mémoire, remplissez
les connecteurs DIMM à loquets blancs avant ceux à loquets noirs.
Votre bloc d'alimentation actuel n'est pas compatible avec les changements de configuration récemment effectués
sur votre système. Contactez l'équipe de support technique Dell pour savoir comment effectuer une mise à niveau
pour un bloc d'alimentation de puissance supérieure.
La technologie Dell Reliable Memory (RMT) a découvert et isolé des erreurs dans la mémoire du système. Vous pouvez
continuer votre travail. Un remplacement de module mémoire est recommandé. Consultez l'écran de journal
d'événements RMT dans le programme de configuration du BIOS pour des informations plus précises sur les barrettes
DIMM.
La technologie Dell Reliable Memory (RMT) a découvert et isolé des erreurs dans la mémoire du système. Vous pouvez
continuer votre travail. Les erreurs supplémentaires ne seront pas isolées. Un remplacement de module mémoire est
recommandé. Consultez l'écran de journal d'événements RMT dans le programme de configuration du BIOS pour des
informations plus précises sur les barrettes DIMM.
55567
Caractéristiques techniques
REMARQUE : Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à
celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre
ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations
relatives à votre ordinateur.
Tableau 14. Processeur
Elément Spécification
Type Processeur Intel Xeon 4, 6 ou 8 coeurs
Cache
Cache des instructions 32 Ko
Cache des données 32 Ko
Cache de niveau intermédiaire de 256 Ko par cœur
Jusqu'à 20 Mo (4C: 10 Mo, 6C: 15 Mo/12 Mo, 8C: 20 Mo). Dernier
niveau de cache partagé entre les coeurs.
Tableau 15. Informations système
Elément Spécification
Jeu de puces Jeu de puces Intel C600
BIOS chip (NVRAM) EPPROM flash série 8 Mo + 4 Mo
Tableau 16. Mémoire
Elément Spécification
Connecteur du module de mémoire
T3600 4 logements DIMM
T5600 8 logements DIMM
T7600 16 logements DIMM
Capacité des modules de mémoire
T3600 / T5600 1 Go, 2 Go, 4 Go, 8 Go et 16 Go
T7600 1 Go, 2 Go, 4 Go, 8 Go, 16 Go et 32 Go
Type
T3600 ECC RDIMM DDR3 1333 et 1600/Non-ECC
T5600 ECC RDIMM DDR3 1333 et 1600
T7600 RDIMM DDR3 1333 et 1600 et ECC LRDIMM 32 Go
57Elément Spécification
Mémoire minimale
T3600 2 Go
T5600 / T7600 4 Go
Mémoire maximale
T3600 64 Go
T5600 128 Go
T7600 512 Go
Tableau 17. Vido
Elément Spécification
Discrète (PCIe 3.0/2.0 x16)
T3600 Jusqu'à 2 standard (maximum de 300 W)
T5600 Jusqu'à 2 standard (maximum de 300 W)
T7600 Jusqu'à 4 standard (maximum de 600 W)
Tableau 18. Audio
Elément Spécification
Integrée Codec audio Realtek ALC269
Tableau 19. Réseau
Elément Spécification
T3600 / T5600 Intel 82759
T7600 Intel 82759 et Intel 82754
Tableau 20. Bus d'extension
Elément Spécification
Type de bus :
PCI Express 3.0
PCI Express 2.0
PCI 2.3
SAS
SATA , SATA 2.0
USB 2.0, USB 3.0
Vitesse du bus :
PCI Express :
• Logement 3.0 x4 : 4 Go/s
• Logement 3.0 x16 : 16 Go/s
58Elément Spécification
• Logement 2.0 x4 : 2 Go/s
PCI 2.3 (33 MHz 32 bits) : 133 Mo/s
SAS – 3 Gbps
SATA – 1,5 Gbps et 3 Gbps
USB – 1,2 Mbps bas débit, 12 Mbps standard, 480 Mbps Haut débit 5
Gbps Super débit
Tableau 21. Lecteurs
Elément Spécification
T3600 / T5600
Accessibles de l'extérieur :
Bâtis optiques SATA Slimline un
Bâti des lecteurs 5,25 pouces un prenant en charge un périphérique SATA de 5,25 pouces, un
lecteur de carte média ou jusqu'à deux SAS/SATA/HDD/SSD de 2,5
pouces (avec cartes en option)
Accessible de l'intérieur
Bâti de lecteurs 3,5 pouces deux prenand en charge deux SATA de 3,5 pouces ou deux SAS/
SATA/HDD/SSD de 2,5 pouces
T7600
Accessibles de l'extérieur :
Bâtis optiques SATA Slimline un
Bâti des lecteurs 5,25 pouces Un prendant en charge un périphérique 5,25 pouces, un lecteur de
carte média ou jusqu'à 4 disques dur 2,5 pouces (avec cartes en
option)
Bâti de lecteurs 3,5 pouces quatre
Accessible de l'intérieur aucun
Tableau 22. Connecteurs externes
Elément Spécification
Audio
• panneau avant : entrée Mic, sortie casque
• panneau arrière : sortie ligne, entrée mic/entrée ligne
Réseau
T3600 / T5600 un RJ-45
T7600 deux RJ-45
Série un connecteur à 9 broches
USB
T3600 / T5600 / T7600
• panneau avant : trois USB 2.0 et un USB 3.0
59Elément Spécification
• panneau arrière : cinq USB 2.0 et un USB 3.0
• interne : trois USB 2.0
Vidéo Dépend de la carte vidéo
• Connecteur DVI
• Port d'affichage
• DMS-59
Tableau 23. Connecteurs internes
Elément Spécification
Alimentation du système un connecteur 28 broches
Ventilateurs du système trois connecteurs quatre broches
Ventilateurs de processeur
T3600 un connecteur à 5 broches
T5600/T7600 deux connecteurs 5 broches
Ventilateurs HDD
T3600 / T5600 un connecteur à 5 broches
T7600 trois connecteurs à 5 broches
Mémoire
T3600 quatre connecteurs 240 à broches
T5600 huit connecteurs à 240 broches
T7600 16 connecteurs à 240 broches
Processeur
T3600 un connecteur LGA-2011
T5600/T7600 deux connecteurs LGA-2011
E/S arrière :
PCI Express :
PCI Express x4
T3600 / T5600 deux connecteurs 164 broches
T7600 un connecteur à 98 broches, un connecteur à 164 broches
PCI Express x16
T3600 / T5600 deux connecteurs 164 broches
T7600 deux connecteurs à 164 broches (quatre lorsque le second
processeur est installé)
PCI 2.3 un connecteur 124 broches
E/S avant :
60Elément Spécification
USB frontal un connecteur 14 broches
USB interne un type A femelle, embase 2x5 deux ports
Contrôle du panneau avant un connecteur 2x14 broches
Embase HDA audio sur panneau avant un connecteur 2x5 broches
Panneau arrière HDD :
SATA
T3600 quatre connecteurs SAS/SATA à 7 broches
T5600 un connecteur mini SAS 36 pouces, quatre connecteurs SAS/SATA
à 7 broches
T7600 deux mini connecteurs SAS à 36 broches
Alimentation
T3600 un connecteur 24 broches et un connecteur à 8 broches
T5600 un connecteur 24 broches et deux connecteurs à 8 broches
T7600 un connecteur 24 broches et un connecteur à 20 broches
Tableau 24. Commandes et voyants
Elément Spécification
Voyant du bouton d'alimentation : éteint : le système est éteint ou débranché.
voyant blanc fixe : l'ordinateur fonctionne normalement.
voyant blanc clignotant : l'ordinateur est en veille.
voyant orange fixe : l'ordinateur ne démarre pas ; signale un
problème lié à la carte système ou au bloc d'alimentation.
voyant orange clignotant : signale un problème avec la carte système.
Voyant d'activité du lecteur blanc — clignotant, signale que l'ordinateur lit ou écrit des données
sur le disque dur.
Voyant d'intégrité de la liaison réseau
(panneau arrière)
voyant vert : bonne connexion de 10 Mbs entre le réseau et
l'ordinateur
voyant orange : bonne connexion de 100 Mbs entre le réseau et
l'ordinateur
voyant jaune : bonne connexion de 1000 Mbs entre le réseau et
l'ordinateur
Voyants d'activité réseau (panneau arrière) voyant jaune : clignote lorsqu'il existe une activité réseau.
Voyants de diagnostics : éteint : l'ordinateur est éteint ou a fini d'exécuter le test POST.
ambre/clignotant : consultez le manuel d'assistance pour les codes
de diagnostic spécifiques.
61Tableau 25. Alimentation
Elément Spécification
Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 lithium
Tension De 100 V CA à 240 V CA
Puissance
T3600 635 / 425 W (tension en entrée de 100 V CA – 240 V CA)
T5600 825 / 635 W (tension en entrée de 100 V CA – 240 V CA)
T7600 1000 W (tension en entrée 100 V CA – 107 CA)
1300 W (tension en entrée 181 V CA – 240 CA)
1100 W (tension en entrée 108 V CA – 180 CA)
Dissipation thermique maximale
1 300 W 4113,00 BTU/h
825 W 3 086,60 BTU/h
635 W 2 484,00 BTU/h
425 W 1 450,10 BTU/h
REMARQUE : La dissipation thermique est calculée au moyen de la puissance nominale du bloc d'alimentation.
Tableau 26. Caractéristiques physiques
Elément Spécification
T5600
Hauteur (pieds inclus) 416,90 mm (16,41 pouces)
Hauteur (sans les pieds) 414,00 mm (16,30 pouces)
T3600
Hauteur (pieds inclus) 175,50 mm (6,91 pouces)
Hauteur (sans les pieds) 414,00 mm (16,30 pouces)
T5600/T3600
Largeur 172,60 mm (6,79 pouces)
Profondeur 471,00 mm (18,54 pouces)
Poids (minimum): 14,00 kg (30,86 lb) / 13,2 kg (29,10 lb)
T7600
Hauteur (pieds inclus) 433,40 mm (17,06 pouces)
Hauteur (sans les pieds) 430,50 mm (16,95 pouces)
Largeur 216,00 mm (8,51 pouces)
Profondeur 525,00 mm (20,67 pouces)
Poids (minimum): 16,90 kg (37,26 lb)
62Tableau 27. Condiitons environnementales
Elément Spécification
Température :
En fonctionnement De 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F)
Stockage De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximale) De 20 % à 80 % (sans condensation)
Vibration maximale :
En fonctionnement De 5 Hz à 350 Hz à 0,0002 G²/Hz
Stockage De 5 Hz à 500 Hz de 0,001 à 0,01 G²/Hz
Choc maximum :
En fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit
51 cm/s [20 pouces/s])
Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit
127 cm/s [50 pouces/s])
Altitude:
En fonctionnement De –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage De –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Niveau de particules polluantes en suspension G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
63648
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture
d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction
du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service
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1. Visitez le site support.dell.com.
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3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou
sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix.
4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
65
ALIENWARE®
MANUEL DE
L’ORDINATEUR DE BUREAULe contenu du présent document est sujet à modification sans préavis.
© 2010 Dell Inc. Tous droits réservés.
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permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce manuel : Alienware, AlienFX, et le logo de Tête Alien
sont des marques ou des marques déposées d’Alienware Corporation ; Dell est
une marque de Dell Inc ; Microsoft, Windows, et le logo de démarrage Windows
sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux
États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel est une marque déposée et Core et
Speedstep sont des marques d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres
pays ; Blu-ray Disc est une marque de Blu-ray Disc Association ; Bluetooth est
une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell Inc.
sous licence.
D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel
pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou de leurs
produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms
commerciaux autres que les siens.
Modèle réglementaire : D0IM Type réglementaire : D0IM001 et D0IM002
N/P 162J0 Rév. A00 Février 2010
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui
vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement
du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque
d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. TABLE DES MATIÈRES 3
CONTENTS
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . . . . 7
Avant de configurer votre ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Connecter l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Branchez le clavier et la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Branchez le câble d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Configuration de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Connexion à Internet (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . . . . 15
Vue frontale des fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Vue arrière des fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Bouton de rétro-éclairage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Fonctionnalités vues de dessus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU. . . . . . . . . . . . . 23
Centre de contrôle Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Travail avec RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Optimisation des performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES
OU DE REMPLACEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Retrait et réinstallation du panneau latéral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Vue interne de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Retrait et réinstallation du/des module(s) de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 39
Retrait et réinstallation du/des disque(s) dur(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Retrait et réinstallation de la/des carte(s) d’extension . . . . . . . . . . . . . . . 44
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 584 TABLE DES MATIÈRES
CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES. . . . . . 64
ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .675
Cher client Alienware,
Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir
parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs haute
performance.
Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés
que votre ordinateur haute performance est parfaitement optimisé et exploite
pleinement ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but
inébranlable: le construire comme si c’était le vôtre. Les techniciens ne s’arrêteront
pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre nouvel ordinateur !
Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez
des niveaux les plus élevés de performance. En plus d’une période standard de
déverminage, votre ordinateur a été évalué au moyen d’outils concrets, comme
des points de référence synthétiques du niveau de performance.
Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel
ordinateur haute performance : donc, n’hésitez pas à envoyer un courrier
électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations.
Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies
et nous espérons que profiterez de votre nouvel ordinateur autant que nous
avons apprécié le construire pour vous.
Cordialement,
Équipe Alienware6CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 7
CHAPTER 1: SETTING UP YOUR DESKTOP
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE
ORDINATEUR DE BUREAU8 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Documentation du produit et supports
La documentation qui accompagne votre ordinateur de bureau Alienware®
est
conçue pour fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pouvez
vous poser en explorant les possibilités de votre nouvel ordinateur. Consultez
la documentation pour obtenir des informations techniques ou en savoir plus
sur l’utilisation générale, pour répondre à des questions ultérieurement ou vous
aider à trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne votre
ordinateur de bureau est mentionné dans certaines sections de la documentation
et peut être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre
équipe de support technique est à votre disposition et prête à vous aider.
Installation de votre ordinateur
AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur de bureau près d’un
radiateur ou d’une bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si tout votre
ordinateur ou une partie de celui-ci est placé dans une armoire, veillez
à ce qu’il soit convenablement ventilé. N’installez pas l’ordinateur dans
un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à
l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide sur ou dans l’ordinateur.
Lors de l’installation de votre ordinateur de bureau, assurez-vous que :
• Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable.
• Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés
entre l’ordinateur de bureau et un mur, ou tout autre objet.
• Rien n’entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur de
bureau.
• L’ordinateur de bureau dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder
aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externes.
Avant de configurer votre ordinateur de bureau
Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware®
Aurora.
Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au
raccordement de votre nouvel ordinateur de bureau. Commencez par ouvrir
soigneusement la boîte et à retirer les composants qui vous ont été livrés. Avant
de configurer votre ordinateur de bureau ou ses composants, assurez-vous
qu’aucun élément n’a été endommagé pendant le transport.
Avant de configurer votre ordinateur ou ses composants, examinez la facture
incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont présents. Signalez
tous les composants manquants au service clientèle dans les 5 jours suivant la
réception du colis. Tous les éléments signalés manquants après les 5 jours suivant
la réception du colis ne seront pas pris en compte. Voici quelques éléments
habituels à contrôler :
• Ordinateur
• Clé du CD Microsoft®
située au dos de l’ordinateur
• Clavier (si commandé)
• Souris (si commandée)
• Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés)
• Manettes de jeu (si commandées)
Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête
Phillips pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 9
Type de
connexion Ordinateur Câble Écran
DVI à DVI
(câble DVI)
HDMI à HDMI
(câble HDMI)
HDMI à DVI
(adaptateur
HDMI à DVI +
câble DVI)
Connecter l’écran
Connectez l’écran à l’aide du connecteur situé sur la carte graphique de votre
ordinateur.
REMARQUE : un connecteur DVI ou HDMI peut être disponible sur la carte
graphique que vous avez achetée.
Pour acheter l’adaptateur DVI à VGA, HDMI à DVI et des câbles HDMI ou DVI
supplémentaires, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com.
Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre
ordinateur et votre écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les
connecteurs de votre ordinateur et de votre écran.10 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Branchez le clavier et la souris Branchez le câble réseau (optionnel)CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 11
Appuyez sur le bouton d’alimentation
Appuyez sur ce bouton situé en haut de l’ordinateur.
Branchez le câble d’alimentation
AVERTISSEMENT: les connecteurs d’alimentation et multiprises peuvent
varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible ou le
branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur
peuvent provoquer un incendie ou endommager l’équipement.12 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les
instructions de la section « Configuration de votre connexion Internet » à la
page 13.
Configuration d’une connexion sans fil
REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la
documentation qui l’accompagne.
Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre
routeur sans fil.
Pour configurer la connexion à un routeur sans fil :
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
3. Dans le champ de recherche, entrez network (réseau), puis cliquez sur
Centre Réseau et partage→ Connexion à un réseau.
4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à
l’écran.
Configuration de Microsoft Windows
PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration
du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre l’ordinateur
inutilisable.
Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation demandé lors
de la commande. Pour configurer les paramètres restants, suivez les instructions
qui s’affichent à l’écran.
REMARQUE : pour des performances optimales de votre ordinateur, nous
vous recommandons de télécharger et installer les derniers BIOS et pilotes
disponibles à l’adresse support.dell.com.
REMARQUE : pour des informations supplémentaires sur le
système d’exploitation et les fonctions, reportez-vous à l’adresse
support.dell.com/MyNewDell.
Connexion à Internet (optionnel)
Configuration d’une connexion câblée
• Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne
téléphonique sur le connecteur du modem USB externe (optionnel) et sur la
prise téléphonique murale, avant de configurer la connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez
votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service
téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 13
Configuration de votre connexion Internet
Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait
auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une
interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez
de vous connecter ultérieurement.
Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous
n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un.
Pour configurer votre connexion Internet :
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
3. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau
et partage→ Configurer un nouveau réseau ou connexion→ Se connecter à
Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations
de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de
configuration.14 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 15
Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur de
bureau ; ces informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses
CHAPITRE 2 fonctions, et d’être rapidement opérationnel.
: PRISE EN MAIN DE
VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR DESKTOP16 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
1 Voyant d’activité du disque dur — Clignote pour indiquer une activité du
disque dur lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données.
PRÉCAUTION : pour éviter toute perte de données, n’éteignez
jamais l’ordinateur lorsque le voyant d’activité de l’unité de disque
dur clignote.
2 Tête Alien — Appuyez dessus pour abaisser le panneau des lecteurs. Le
panneau des lecteurs peut également être abaissé lorsque l’ordinateur est
éteint.
3 Lecteur optique — Lit ou enregistre des CD, des DVD et des disques
Blu-ray.
4 Baies de lecteur optique (2) — Permettent de prendre en charge des
lecteurs optiques supplémentaires.
5 Panneau des lecteurs — Recouvre le(s) lecteur(s) optique(s) ou la/les
baie(s) de lecteur optique.
REMARQUE : le panneau des lecteurs est illustré en position ouverte.
6 Bouton d’éjection du lecteur optique — Éjecte le plateau du lecteur
optique.
Vue frontale des fonctionnalités
1
4
3
2
6
5CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 17
1 Emplacement pour câble de sécurité — Permet de brancher sur
l’ordinateur un câble de sécurité du commerce.
REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien
compatible avec l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
2 Loquet — Ferme ou ouvre l’emplacement du verrou de sécurité et
verrouille ou libère le panneau d’éjection. Faites glisser le loquet vers la
droite pour ouvrir le verrou de sécurité et pour déverrouiller le panneau de
rétention.
3 Connecteurs du panneau arrière — Permettent de connecter des
périphériques USB, audio et autres aux connecteurs appropriés.
Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section
« Connecteurs du panneau arrière » à la page 19.
4 Logements pour carte d’extension — Permettent un accès aux
connecteurs des cartes PCI et PCI express installées.
5 Connecteur d’alimentation — Permet de connecter le câble
d’alimentation.
6 Voyant de diagnostic — Indique si le bloc d’alimentation est sous tension.
7 Bouton de diagnostic — Allume le voyant de diagnostic s’il est enfoncé.
Vue arrière des fonctionnalités
1
2
4
5
6 7
318 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Bouton de rétro-éclairage
Sert à éclairer les connecteurs du panneau arrière. Cette lumière s’éteint
automatiquement au bout de quelques secondes.
REMARQUE : sur l’Alienware Aurora standard, le rétro-éclairage fonctionne
uniquement lorsque l’ordinateur est allumé. Sur l’Alienware Aurora ALX,
le rétro-éclairage fonctionne même lorsque l’ordinateur est éteint, car la
lumière est alimentée par des batteries internes.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 19
Connecteurs du panneau arrière
7
6
5
3
2
1
4
REMARQUE : Certains connecteurs du panneau arrière peuvent ne pas
être disponibles pour votre ordinateur. Pour plus de détails, reportez-vous
à la section « Caractéristiques » à la page 59.
1 Connecteur S/PDIF optique — Permet de connecter des
amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio
numérique à l’aide de câbles optiques numériques. Ce format transfère le
signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio
analogique (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement).
2 Connecteur eSATA — Permet de connecter des périphériques de
stockage compatibles eSATA tels que des disques durs ou des lecteurs
optiques externes.
3 Connecteurs USB 2.0 (6) — Permettent de connecter des
périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un
lecteur externe ou un lecteur MP3.
4 Connecteurs audio — Permettent de connecter des haut-parleurs,
microphones, et casques.
REMARQUE : pour plus d’informations sur les connecteurs audio, reportezvous à la section « Branchement de haut-parleurs externes » à la page 20.20 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
5 Connecteur réseau — Connecte l’ordinateur à un réseau ou sur un
périphérique large bande.
6 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui
prennent en charge des débits multimédias ultra-rapides, comme des
caméras vidéo numériques.
7 Connecteur coaxial S/PDIF — Sert à connecter des amplificateurs,
des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique à
l’aide de câbles coaxiaux numériques. Ce format transfère le signal audio
sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique
(disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement).
Branchement de haut-parleurs externes
Cinq connecteurs de sortie audio et un connecteur d’entrée audio sont intégrés à
votre ordinateur Alienware. Les connecteurs de sortie audio produisent un son de
qualité et prennent en charge le son ambiophonique 7.1 (Surround). Vous pouvez
brancher le connecteur d’entrée audio d’une chaîne stéréo ou d’un système de
haut-parleurs pour une expérience utilisateur supérieure de jeu et multimédia.
REMARQUE : sur les ordinateurs équipés d’une carte son, utilisez le
connecteur de la carte.
1 2 3
6 5 4CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 21
1 Connecteur latéral pour effet Surround gauche/droite — Permet de
connecter des haut-parleurs latéraux pour effet Surround gauche/droite.
2 Connecteur arrière pour effet Surround gauche/droite — Permet de
connecter des haut-parleurs arrières pour effet Surround gauche/droite.
3 Connecteur de centre/caisson de basses — Permet de connecter un
haut-parleur centre/caisson de basses.
4 Connecteur ligne d’entrée — Permet de connecter des périphériques
d’enregistrement ou de lecture tels qu’un microphone, un lecteur de
cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope.
5 Connecteur avant ligne de sortie gauche/droite — Permet de
connecter des haut-parleurs avant gauche/droite.
6 Connecteur de microphone — Permet de connecter un microphone
pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de
téléphonie.
Fonctionnalités vues de dessus
Accès aux connecteurs du panneau supérieur
Appuyez vers le bas sur le panneau supérieur pour accéder aux connecteurs du
panneau supérieur.
1
1 Panneau supérieur22 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Connecteurs du panneau supérieur
5
2
1
3
4
1 Connecteur de casque — Permet de connecter un casque.
REMARQUE : pour connecter un haut parleur alimenté ou un système
sonore, utilisez le connecteur de sortie audio ou l’un des connecteurs
S/PDIF (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) à l’arrière de votre
ordinateur.
2 Connecteur de microphone — Permet de relier un microphone
pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de
téléphonie.
3 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui
prennent en charge des débits multimédias ultra-rapides, comme des
caméras vidéo numériques.
4 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer
ou éteindre l’ordinateur. La couleur du rebord du bouton indique l’état
d’alimentation.
• Éteint — l’ordinateur est éteint, en mode Mise en veille prolongée ou
n’est pas alimenté.
• Blanc fixe — l’ordinateur est sous tension.
• Blanc clignotant — l’ordinateur est en mode Veille.
Le logiciel AlienFX®
permet de modifier la couleur indiquant l’état de
l’alimentation. Pour plus d’informations sur AlienFX, voir la section
« AlienFX » à la page 24.
5 Connecteurs USB 2.0 (2) — Permettent de connecter des
périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un
lecteur externe ou un lecteur MP3.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 23
CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE
ORDINATEUR DE BUREAU
CHAPTER 4: USING YOUR DESKTOP24 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Centre de contrôle Alienware
Le Centre de commande Alienware®
, qui permet d’accéder au logiciel exclusif
d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en
continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes,
Alienware les télécharge directement dans le Centre de contrôle, ce qui vous
permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation
et de personnalisation.
Pour accéder au centre de contrôle, cliquez sur Démarrer → Tous les
programmes→ Alienware→ Centre de contrôle→ Centre de contrôle.
AlienFX
AlienFX®
vous permet de personnaliser le comportement des voyants de
votre ordinateur. Vous pouvez affecter des comportements de voyants à des
événements tels que la réception de nouveaux e-mails, le passage de l’ordinateur
en mode Veille et l’ouverture d’une nouvelle application.
AlienFusion
AlienFusion vous donne accès aux commandes de gestion de l’alimentation de
l’ordinateur Alienware pour optimiser les économies d’énergie.
Contrôles thermiques
S’il existe des entrées d’air sur la face supérieure de votre ordinateur, Alien Flux
vous permet de contrôler la chaleur et l’aération de celui-ci en modifiant la vitesse
du ventilateur et le comportement des entrées d’air.
Travail avec RAID
Une matrice redondante de disques indépendants (RAID) est une configuration
de stockage par disques qui permet d’accroître les performances ou la redondance
des données. Il existe quatre niveaux de RAID de base, qui sont présentés dans
cette section.
• Le niveau de RAID 0 est recommandé pour de meilleures performances
(rapidité du traitement).
• Le niveau de RAID 1 est recommandé aux utilisateurs nécessitant un haut
niveau d’intégrité des données.
• Le niveau de RAID 5 est recommandé pour de meilleures performances et la
tolérance des pannes.
• Le niveau de RAID 10 est recommandé pour de meilleures performances et
l’intégrité des données.
REMARQUE : RAID exige plusieurs disques durs. Le nombre de disques
durs requis varie selon la configuration RAID.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 25
Niveau de RAID 0
PRÉCAUTION : le niveau de RAID 0 ne permet aucune redondance.
Par conséquent, la panne d’un lecteur entraîne la perte de toutes les
données. Effectuez régulièrement des sauvegardes pour protéger vos
données.
Le niveau de RAID 0 utilise la technique de segmentation des données
pour permettre un taux rapide d’accès aux données. Le segmentation des
données consiste à écrire les segments ou bandes consécutives de données
séquentiellement à travers les lecteurs physiques de manière à créer un lecteur
virtuel de grande taille. Cette technique permet à un des lecteurs de lire des
données tandis que l’autre lecteur recherche le bloc suivant et le lit.
Disque Disque
RAID 0 utilise l’ensemble des capacités de stockage des deux lecteurs. Par
exemple, deux disques durs de 2 Go sont combinés et forment un espace de 4 Go
pour le stockage de données.
REMARQUE : dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration
égale la taille du plus petit lecteur multipliée par le nombre de lecteurs
installés dans la configuration.
Niveau de RAID 1
Le niveau de RAID 1 utilise la mise en miroir des données pour optimiser l’intégrité
des données. Lorsque des données sont écrites sur le lecteur principal, les
données sont également dupliquées, ou mises en miroir, sur l’unité secondaire
de la configuration. RAID 1 privilégie la redondance des données aux dépens des
taux élevés d’accès aux données.
Disque Disque
Si une panne de lecteur survient, les opérations de lecture et écriture sont
transférées au lecteur restant. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à
l’aide des données du lecteur restant.
REMARQUE : dans une configuration en RAID 1, la taille de la configuration
égale la taille du plus petit lecteur installé dans la configuration.26 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Niveau de RAID 5
Le niveau de RAID 5 utilise la parité des données. RAID 5 entrelace les données et
la parité sur trois lecteurs ou plus. Cette technique permet la segmentation des
données par octet et la correction des erreurs d’entrelacement (en faisant rouler
la matrice des parités). Il en résulte d’excellentes performances et une bonne
tolérance des pannes.
Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et écriture sont transférées
aux lecteurs sains. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des
données de ces lecteurs. Les données étant dupliquées sur les lecteurs principal
et supplémentaires, les quatre lecteurs de 120 Go offrent un espace de stockage
des données collectif maximum de 360 Go.
A1
B1
C1
Dp
A2
B2
Cp
D1
A3
Bp
C2
D2
Ap
B3
C3
D3
Disque Disque Disque Disque
Niveau de RAID 10
Une matrice RAID 10 combine le taux élevé d’accès aux données du RAID 0 et la
protection des données (redondance) à l’aide de la mise en miroir du RAID 1, en
répartissant les données sur deux lecteurs et en mettant en miroir ces données
sur un deuxième jeu de deux lecteurs.
RAID 1+0
Disque Disque Disque Disque
Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et écriture sont transférées
aux lecteurs sains. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des
données de ces lecteurs. Les données étant dupliquées sur les lecteurs principal
et supplémentaires, les quatre lecteurs de 120 Go offrent un espace de stockage
des données collectif maximum de 240 Go.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 27
Optimisation des performances
Votre ordinateur a été configuré pour fonctionner de manière optimale avec
de nombreuses applications. En fonction de la configuration choisie à l’achat,
l’ordinateur peut avoir été surcadencé en usine pour vous offrir les meilleures
performances possibles lorsqu’il utilise des applications gourmandes en
ressources, notamment les jeux et le développement multimédia.
PRÉCAUTION : le support technique vérifie le bon fonctionnement de
l’ordinateur selon les paramètres définis en usine. Alienware n’offre
pas de support technique pour les problèmes matériels ou logiciels
survenant lors d’une utilisation en dehors de cette configuration
d’usine.
Optimisation des performances
Utilisation de la Configuration du système
PRÉCAUTION : le fonctionnement du processeur ou d’autres composants
du système au-delà des paramètres prédéfinis dans le BIOS n’est pas
recommandé. Ceci pourrait entraîner une instabilité du système, une
durée de fonctionnement réduite ou des dommages permanents des
composants.
Sur les ordinateurs équipés du processeur Intel®
Core™i7 Extreme Edition,
les niveaux de surcadençage prédéfinis du BIOS permettent de surcadencer
facilement l’ordinateur.
Pour des informations supplémentaires, voir « Configuration du BIOS » à la
page 28.
Utilisation du logiciel
L’utilitaire Intel Extreme Tuning est préinstallé sur votre ordinateur (disponible
pour Aurora et Aurora ALX seulement) ; celui-ci permet d’optimiser les
performances de votre ordinateur.
Pour des informations supplémentaires sur les options disponibles, reportezvous au fichier d’aide de cet utilitaire.28 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Configuration du BIOS
Configuration système
Les options de configuration système permettent de :
• modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la
modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur.
• définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur.
• vérifier l’espace mémoire installé.
• définir le type de disque dur installé.
Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les
informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer
ultérieurement.
PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez
pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications
peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur.
Accès à la configuration du système
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue
enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème,
appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu’à ce que
l’écran de configuration système s’affiche.
2. Pendant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur immédiatement
avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à
l’Utilitaire de configuration du BIOS.
REMARQUE : en cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous
pouvez également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en
appuyant sur , lorsque vous y êtes invité.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.
Écrans de configuration du système
La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de
configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur.
Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de
configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont
indiquées.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 29
Options de configuration du système
REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés,
les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou
ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés.
REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration
du système, reportez-vous au Manuel de maintenance sur le site Web Dell
à l’adresse support.dell.com/manuals.
Informations système
Product Name
(Nom du produit)
Affiche le nom du produit.
BIOS Version
(Version du BIOS)
Affiche la version du BIOS et la date.
Service Tag
(Numéro de service)
Affiche le numéro de service de votre
ordinateur.
Asset Tag
(Numéro d’inventaire)
Affiche le numéro d’inventaire de votre
ordinateur.
Memory Installed
(Mémoire installée)
Affiche l’espace mémoire installé sur
l’ordinateur.
Memory Available
(Mémoire disponible)
Affiche l’espace mémoire disponible sur
l’ordinateur.
Memory Technology
(Technologie de mémoire)
Affiche le type de technologie de mémoire
utilisée.
Informations système
Memory Speed
(Vitesse mémoire)
Affiche la vitesse de la mémoire.
CPU ID/u Code ID
(Code ID UC)
Affiche le type de processeur.
CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse du processeur.
Current (QPI) Speed
(Vitesse actuelle QPI)
Affiche la vitesse QPI.
Cache L2 Affiche la taille du cache L2 du processeur.
Cache L3 (Mémoire cache L3)
(disponible pour Aurora et
Aurora ALX seulement)
Affiche la taille du cache L3 du processeur.
Fonctions CMOS standard
System Time (hh:mm:ss)
(Heure système)
Affiche l’heure actuelle.
System Date (mm:dd:yy)
(Date du système mm:jj:aa)
Affiche la date actuelle.
SATA 1 Affiche le lecteur SATA 1 intégré à l’ordinateur.
SATA 2 Affiche le lecteur SATA 2 intégré à l’ordinateur.
SATA 3 Affiche le lecteur SATA 3 intégré à l’ordinateur.
SATA 4 Affiche le lecteur SATA 4 intégré à l’ordinateur.30 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Fonctions CMOS standard
SATA 5 Affiche le lecteur SATA 5 intégré à l’ordinateur.
SATA 6 Affiche le lecteur SATA 6 intégré à l’ordinateur.
Wait For ‘F1’ If Error
(Attendre « F1 » si erreur)
Si cette option est activée, le système
S’ARRÊTERA lors de l’amorçage pour afficher
les erreurs système.
Fonctions avancées du BIOS
NumLock Status
(État VerrNum)
Active le VerrNum.
ACPI APIC support
(Support ACPI APIC)
Inclut le pointeur ACPI APIC à la liste de
pointeurs RSDT.
OptionROM Display
Screen
(Écran d’affichage OptionROM)
Permet d’activer ou de désactiver l’option
de RAID écran ROM pendant l’auto-test de
démarrage.
Fonctions de configuration au démarrage
1st Boot Device
(1er périphérique d’amorçage)
Affiche le premier périphérique d’amorçage.
2nd Boot Device
(2ème périphérique d’amorçage)
Affiche le deuxième périphérique d’amorçage.
Fonctions de configuration au démarrage
Hard Disk Drives
(Lecteurs de disque dur)
Définit l’ordre d’amorçage des disques durs.
Les éléments affichés sont dynamiquement
mis à jour selon les disques durs détectés.
CD/DVD Drives
(Lecteurs de CD/DVD)
Définit l’ordre d’amorçage des lecteurs de
CD/DVD.
Configuration de l’UC
XD Bit Capability
(Capacité XD en bits)
Active la capacité XD en bits pour permettre
au processeur de distinguer les bits de code
exécutables de ceux qui ne peuvent pas être
exécutés.
Intel
®
Speedstep
™
tech Si cette technologie est activée, la vitesse
d’horloge et la tension nominale du
processeur sont dynamiquement réglées
selon la charge du processeur.
Intel
®
C State Tech Si cette technologie est activée, le paramètre
C State : Processor idle (Processeur inactif)
est défini sur C2/C3/C4.
Technologie HT Intel
®
(disponible pour Aurora-R2
seulement)
Si l’option est désactivée, un seul fil par noyau
activé reste actif.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 31
Périphériques intégrés
USB Functions (Fonctions USB) Permet d’activer ou de désactiver le
contrôleur USB intégré.
HD Audio Controller
(Contrôleur audio DD)
Permet d’activer ou de désactiver le
contrôleur audio intégré.
Onboard IEEE1394 Controller
(Contrôleur IEEE1394 intégré)
Permet d’activer ou de désactiver le
contrôleur IEEE 1394 intégré.
LAN1 BCM5784 Device
(Périphérique BCM5784 LAN1)
(disponible pour Aurora et Aurora ALX
seulement)/
Onboard LAN Controller
(Contrôleur LAN intégré - disponible
pour Aurora-R2 seulement)
Permet d’activer ou de désactiver le
contrôleur LAN intégré.
LAN1 Option ROM
(disponible pour Aurora et Aurora ALX
seulement)/
Onboard LAN Boot ROM
(ROM d’amorçage LAN intégré)
(disponible pour Aurora-R2
seulement)
Permet d’activer ou de désactiver
l’option d’amorçage de contrôleur
réseau.
Périphériques intégrés
SiL3132 E-Sata Device
(Périphérique SiL3132 E-Sata)
(disponible pour Aurora et Aurora ALX
seulement)/
JMicron-362 E-SATA Device
(Périphérique JMicron-362 E-SATA)
(disponible pour Aurora-R2
seulement)
Permet d’activer ou de désactiver le
contrôleur e-SATA.
Configure SATA#1-6 as
(Configurer SATA#1-6 as)
(disponible pour Aurora et Aurora ALX
seulement)/
Mode SATA
(disponible pour Aurora-R2 seulement)
Permet de configurer le contrôleur de
disque dur intégré en tant que AHCI
ou RAID.
AHCI CD/DVD Boot Time out
(Délai de démarrage CD/DVD AHCI)
Permet de définir le délai d’attente
SATA ou CD/DVD en mode AHCI.
Configuration de la gestion de l’alimentation
Suspend Mode (Mode Suspendre) Définit le mode d’économie d’énergie
de la fonction ACPI.
AC Recovery (Restauration AC) Définit les actions de l’ordinateur à la
restauration de l’alimentation.32 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Configuration de la gestion de l’alimentation
Remote Wakeup
(disponible pour Aurora et Aurora ALX
seulement)
Définit le réveil du système à partir
d’une carte LAN, LAN PCIE-X1 ou PCI
LAN intégrée.
Auto Power On
(Mise en route automatique)
Permet à l’ordinateur de démarrer à
une heure définie.
Frequency/Voltage Control (Contrôle de la fréquence/de la tension)
CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse actuelle de l’UC.
Memory Speed
(Vitesse de la mémoire)
Affiche la vitesse actuelle de la
mémoire.
Current QPI Speed
(Vitesse QPI actuelle)
Affiche la vitesse QPI actuelle.
QPI Frequency (Fréquence QPI) Permet de définir la fréquence QPI.
Memory Ratio (Rapport mémoire) Permet de modifier le rapport
mémoire.
Core (Non-Turbo) Ratio
(Rapport du noyau non turbo)
Affiche le rapport entre l’horloge du
noyau du processeur et la fréquence
FSB.
Advance DRAM Configuration
(Configuration DRAM avancée)
Permet d’accéder au sous-menu de
configuration DRAM avancée
Frequency/Voltage Control (Contrôle de la fréquence/de la tension)
Overclock Configuration
(Configuration surcadençage)
Permet d’accéder au sous-menu de
configuration du surcadençage
Overvoltage Configuration
(Configuration surtension)
Permet d’accéder au sous-menu de la
configuration de la surtension
Load Level1 OC Setting
(Paramètre SO de charge niveau1)
Permet de restaurer les paramètres de
surcadençage de Niveau 1 qui étaient
livrés depuis l’usine (seulement
affichés avec un processeur XE).
Sous-menu de configuration avancée de la DRAM
Memory-Z (Mémoire Z) Ouvre le sous-menu et affiche la
configuration SPD de chaque module
de mémoire.
Advanced Memory Settings
(Paramètres de mémoire avancés)
Permet de basculer au mode Manuel
et de définir tous les paramètres de
temporisation.
tCL Affiche le délai de signal
d’échantillonnage d’adresses en
colonnes (personnalisable en mode
Manuel).
tRCD Affiche la temporisation du délai
RAS à CAS (personnalisable en mode
Manuel).CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 33
Sous-menu de configuration du surcadençage
Adjust CPU BClk (MHz)
(Régler BClk UC)
Permet de régler le BClk du
processeur.
Spread Spectrum
(Spectre étendu)
Active/désactive la modulation de
spectre étendu.
Adjust PCI Frequency (MHz)
(Réglage de la fréquence PCI)
(disponible pour Aurora et Aurora ALX
seulement)
Permet de régler la fréquence PCI.
Adjust PCI-E Frequency (MHz)
(Réglage de la fréquence PCI-E (MHz)
Permet de régler la fréquence PCI-E.
Intel
®
TurboMode tech Si cette technologie est activée, elle
permet au processeur de fonctionner
à des fréquences plus élevées que
celles indiquées.
[1-4] Core CPU Turbo Ratio
Limit (Limite de taux turbo de l’UC
du noyau)
(disponible pour Aurora et Aurora ALX
seulement)
Rapport limite pour les noyaux 1-4
(processeurs XE uniquement).
Turbo Mode TDC Limit
Override (Écrasement de la limite
TDC en mode Turbo)
Permet de programmer les seuils
actuels pour le processeur, en mode
Turbo.
Sous-menu de configuration avancée de la DRAM
tRP Affiche la temporisation du délai de
précharge RAS (personnalisable en
mode Manuel).
tRAS Affiche la temporisation du délai de
signal d’échantillonnage d’adresses
en lignes (personnalisable en mode
Manuel).
tRFC Affiche la temporisation du cycle
de rafraîchissement archives/
rafraîchissement (personnalisable en
mode Manuel).
tWR Affiche la temporisation du délai de
récupération écriture (personnalisable
en mode Manuel).
tWTR Affiche le délai d’écriture à lecture
(personnalisable en mode Manuel).
tRRD Affiche le délai RAS à RAS
(personnalisable en mode Manuel).
tRTP Affiche le délai de la commande
lecture à précharge (personnalisable
en mode Manuel).
1T/2T Timing (Délai 1T/2T) Affiche le taux de commande
(personnalisable en mode Manuel).34 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Sous-menu de configuration du surcadençage
Turbo Mode TDP Limit
Override (Écrasement de la limite
TDP en mode Turbo)
Permet de programmer les seuils
d’alimentation pour le processeur, en
mode Turbo.
Sous-menu de configuration de la surtension
CPU Temperature Sensor
(Capteur de température de l’UC)
Affiche la température du processeur
en Celsius et Fahrenheit.
VCore Affiche la tension du noyau du
processeur.
Dynamic CPU VCore Offset
(Décalage dynamique VCore de l’UC)
Décalage de la tension du noyau du
processeur.
DDR3 Memory Voltage
(Tension mémoire DDR3)
Règle la tension de la mémoire DDR3.
IOH Voltage (Tension IOH) Règle la tension IOH.
QPI and Uncore Voltage
(Tension QPI et Uncore)
Règle la tension QPI et Uncore.
Fonctions de sécurité du BIOS
Change Supervisor Password
(Modifier le mot de passe superviseur)
Permet de modifier le mot de passe
superviseur.
Change User Password
(Modifier le mot de passe utilisateur)
Permet de modifier le mot de passe
utilisateur. Vous ne pouvez pas
utiliser le mot de passe utilisateur
pour entrer dans la configuration du
BIOS au cours du POST.
Quitter
Exit Options (Options Quitter) Fournit des options permettant
d’enregistrer les modifications et de
quitter, d’annuler les modifications et
de quitter, de charger les paramètres
optimaux par défaut et d’annuler les
modifications.CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 35
Ce chapitre fournit des recommandations et instructions pour augmenter
la puissance de traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau
l’équipement. Vous pouvez acheter des composants pour votre ordinateur sur
www.dell.com ou www.alienware.com.
REMARQUE : voir Manuel de maintenance à l’adresse
support.dell.com/manuals pour consulter les instructions d’installation
de tous les composants susceptibles d’être entretenus par l’utilisateur.
Les pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont accompagnées
d’instructions de remplacement spécifiques.
CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE
COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU
DE REMPLACEMENT
CHAPTER 5: INSTALLING ADDITIONAL
OR REPLACEMENT COMPONENTS36 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT
Avant de commencer
Cette section fournit les instructions de retrait et d’installation des composants
de votre ordinateur. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes
doivent exister préalablement à chaque procédure :
• Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre
ordinateur » et « Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur »
de cette section.
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur.
• Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté
séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse.
Les procédures de cette section peuvent nécessiter les outils suivants :
• Petit tournevis à lame plate
• Tournevis cruciforme
• Programme de mise à jour du BIOS exécutable disponible à l’adresse
support.dell.com
Mise hors tension de l’ordinateur de bureau
PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les
fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de
procéder à l’arrêt du système.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les
programmes en cours d’exécution.
2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter.
L’ordinateur s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé.
3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s’éteignent pas
automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d’exploitation,
appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé entre 8 et
10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 37
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur
ou sur la languette prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains
câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous
déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage
vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les
connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne
pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez
un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et
alignés.
Avant de commencer à travailler sur l’ordinateur, suivez les étapes ci-dessous
pour éviter de l’endommager.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de
rayer le capot de l’ordinateur.
2. Éteignez votre ordinateur (pour de plus amples informations, voir « Mise
hors tension de votre ordinateur » à la page 36).
PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le
câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau.
3. Débranchez également de l’ordinateur tous les câbles de téléphone ou de
réseau.
4. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur
prise secteur.
5. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la terre la carte
système.
Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes qui vous aideront à protéger
votre ordinateur contre les dommages éventuels et à assurer votre sécurité
personnelle.
AVERTISSEMENT : avant d’intervenir sur votre ordinateur, consultez les
consignes de sécurité du document « INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ,
L’ENVIRONNEMENT ET LES RÉGLEMENTATIONS » livré avec votre
ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques
d’excellence, voir la page d’accueil Conformité aux réglementations à
l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution.
Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une
carte par ses bords. Tenez les composants, tels qu’un processeur, par les
bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer
les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une
personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordezvous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant
périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un
connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).38 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT
Retrait et réinstallation du panneau latéral
PRÉCAUTION : avant de retirer le panneau latéral, débranchez le câble
d’alimentation de votre ordinateur.
Pour retirer le panneau latéral :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36.
REMARQUE : vérifiez que vous avez retiré le verrou de sécurité de son
emplacement (le cas échéant).
2. Faites glisser le loquet vers la droite pour déverrouiller le panneau de
rétention.
3. Soulevez le panneau d’éjection pour dégager le panneau latéral.
4. Placez le panneau latéral dans un endroit sûr.
REMARQUE : l’éclairage cinéma (disponible uniquement sur Alienware
Aurora ALX) s’allume automatiquement lorsque le panneau latéral est
retiré. L’éclairage cinéma est alimenté par des batteries internes.
Pour réinstaller le panneau latéral, appuyez-le contre le côté de l’ordinateur
jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
1
3
2
4
1 panneau d’éjection 2 emplacement pour câble de sécurité
3 loquet 4 panneau latéralCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 39
Vue interne de votre ordinateur
1
2
3
4
1 module(s) de mémoire 2 cartes graphiques (2)
3 lecteurs optiques (3) 4 disques durs (4)
Retrait et réinstallation du/des module(s) de
mémoire
Pour retirer le(s) module(s) de mémoire :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36.
2. Retirez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau
latéral » à la page 38).
3. Localisez les connecteurs de module de mémoire de la carte système (voir
« Vue interne de votre ordinateur » à la page 39).
PRÉCAUTION : le(s) module(s) de mémoire peu(ven)t surchauffer en
cours de fonctionnement. Laissez-les refroidir avant de les manipuler.
REMARQUE : pour un accès plus aisé au(x) module(s) de mémoire, retirez
la carte graphique si elle est de pleine longueur.
4. Écartez les clips de fixation situés de chaque côté du connecteur de module
de mémoire.
5. Soulevez le module de mémoire pour le détacher du connecteur de module
de mémoire. Si vous éprouvez des difficultés à le retirer, faites-le jouer avec
précaution d’avant en arrière pour le détacher du connecteur de module de
mémoire.40 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT
Aurora-R2
Configuration mémoire recommandée :
Type Emplacements
DDR3 1066 MHz et I333 MHz Logements 1 et 2 ou logements 1 à 4
Pour réinstaller le(s) module(s) de mémoire :
Aurora/Aurora ALX
Configuration mémoire recommandée :
Type Emplacements
DDR3 1066 MHz et I333 MHz Emplacements 1, 3 et 5 ou
emplacements 1 à 6
XMP 1600 MHz Emplacements 1, 3 et 5CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 41
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36.
2. Alignez l’encoche au bas du module de mémoire sur la languette du
connecteur de module de mémoire.
4
3
2
1
1 connecteur du module de
mémoire
2 languette
3 encoche 4 module de mémoire
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager le module de mémoire,
enfoncez-le tout droit dans le connecteur de module de mémoire en
appliquant une pression égale sur ses deux extrémités.
3. Insérez le module de mémoire dans le connecteur de module de mémoire
jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Si vous l’insérez correctement, les clips de fixation s’enclenchent dans les
découpes situées à chaque extrémité du module de mémoire.
REMARQUE : si le module de mémoire n’est pas installé correctement,
l’ordinateur ne démarre pas.
4. Remettez le panneau latéral en place (voir « Retrait et réinstallation du
panneau latéral » à la page 38).
5. Connectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes à
l’ordinateur.
6. Mettez l’ordinateur sous tension.
Au démarrage, l’ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour
confirmer l’espace mémoire installé sur l’ordinateur :
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et sécurité→
Système.42 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT
4. Appuyez sur les pattes de dégagement et faites glisser le disque dur en
dehors de son bâti.
2
1
1 disque dur 2 pattes de dégagement (2)
Retrait et réinstallation du/des disque(s) dur(s)
Pour retirer le(s) disque(s) dur(s) :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36.
2. Retirez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau
latéral » à la page 38).
3. Débranchez le câble d’alimentation et de données du disque dur (le cas
échéant).
2
1
1 câble d’alimentation 2 câble de donnéesCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 43
Pour réinstaller le disque dur :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36.
2. Reportez-vous à la documentation livrée avec votre nouveau disque dur et
assurez-vous qu’il est configuré pour votre ordinateur.
3. Enclenchez le nouveau support de disque dur sur le nouveau disque dur (le
cas échéant).
4. Faites glisser le nouveau disque dur dans le nouveau bâti jusqu’à ce que les
pattes de dégagement s’enclenchent.
5. Connectez les câbles d’alimentation et de données (le cas échéant).
6. Remettez le panneau latéral en place (voir « Retrait et réinstallation du
panneau latéral » à la page 38).
7. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes de
l’ordinateur.
8. Mettez l’ordinateur sous tension.
5. Retirez le disque dur de son support (le cas échéant).
1
2
1 disque dur 2 support de disque dur44 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT
4. Localisez la carte d’extension de la carte système (voir « Vue interne de
votre ordinateur » à la page 39).
5. Débranchez tous les câbles connectés à la carte (le cas échéant).
6. Retirez la vis qui fixe la carte au châssis.
7. Retirez la carte.
• S’il s’agit d’une carte PCI Express x1, saisissez la carte par ses coins
supérieurs et retirez-la de son connecteur.
• S’il s’agit d’une carte PCI Express x16, appuyez sur la languette de
fixation du connecteur de carte tout en saisissant la carte par ses coins
supérieurs, puis retirez la carte de son connecteur.
2
3
1
1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation
3 connecteur
REMARQUE : si vous n’allez pas réinstaller une carte, installez une plaque
de recouvrement dans l’ouverture du connecteur de carte vide.
Retrait et réinstallation de la/des carte(s) d’extension
Pour retirer une carte :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36.
2. Retirez le panneau latéral (reportez-vous à la section « Retrait et
réinstallation du panneau latéral » à la page 38).
3. Appuyez sur bouton du carénage et faites pivoter le carénage hors de
l’ordinateur.
1
2
1 carénage 2 bouton du carénageCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 45
5. Connectez tous les câbles qui doivent l’être à la carte (le cas échéant).
Pour obtenir des informations sur les connexions à la carte, reportez-vous à
la documentation expédiée avec la carte.
6. Remplacez la vis qui fixe la carte au châssis.
7. Appuyez sur le carénage pour l’enclencher.
8. Réinstallez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau
latéral » à la page 38).
9. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes de
l’ordinateur.
10. Mettez l’ordinateur sous tension.
Pour réinstaller la carte :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36.
2. Retirez la plaque de recouvrement pour dégager le logement de carte (le cas
échéant).
3. Alignez la carte sur le logement du connecteur.
4. Placez la carte dans son connecteur et appuyez fermement dessus.
Assurez-vous que la carte est correctement installée dans son logement.
Si vous installez une carte PCI Express dans un connecteur x16, appuyez sur
la languette de fixation et placez la carte dans le connecteur.
3
2
1
1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation
3 connecteur46 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 47
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
CHAPTER 6: TROUBLESHOOTING48 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
• Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de
numérotation, de courrier électronique et Internet.
Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité
suivantes :
• Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez
une partie non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique
éventuelle qui pourrait endommager votre ordinateur.
• Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels.
• Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur.
Points à contrôler avant le dépannage :
• Assurez-vous que le câble d’alimentation, qui va de votre ordinateur à
une prise secteur, est correctement raccordé. Assurez-vous que la sortie
d’alimentation est opérationnelle.
• Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant).
• Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne
fonctionnent pas, assurez-vous que toutes les connexions sont bien
établies.
• Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant
l’apparition du problème, assurez-vous que les procédures correctes
d’installation ou de retrait ont été suivies.
• Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter
le support technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution
du problème.
• En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation
du programme.
Astuces et conseils de base
• L’ordinateur ne s’allume pas : Votre ordinateur est-il bien branché à une
prise électrique qui fonctionne ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise,
assurez-vous qu’elle fonctionne bien.
• Connexions : Vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux
contact.
• Économies d’énergie : Assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en
mode Veille prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton
d’alimentation pendant moins de 4 secondes. Le voyant d’alimentation
passe de blanc clignotant à éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée,
il est éteint.
Sauvegarde et entretien général
• Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et
conservez des copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels.
N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous les rangez en dehors de
leurs boîtiers originaux - par exemple, dans une trousse à CD.
• Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que
possible. Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des
moments où vous n’utilisez pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les
programmes fournis avec votre système d’exploitation, ou achetez-en
d’autres plus puissants.
• Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre
ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger
le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de
passe. CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 49
Si l’évaluation se termine avec succès, le message suivant apparaît à l’écran.
“Do you want to run the remaining memory tests? This will
take about 30 minutes or more. Do you want to continue?
(Recommended)”. (« Souhaitez-vous exécuter les tests mémoire restants ?
Ce processus prendra 30 minutes ou plus. Voulez-vous poursuivre ?
(Recommandé) »).
Appuyez sur pour continuer si vous avez un problème de mémoire, sinon
appuyez sur pour quitter les tests PSA.
Lorsque vous appuyez sur , le message suivant apparaît à l’écran.
“Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to
continue”. (« Amorçage de la partition d’utilitaire de diagnostic Dell. Appuyez
sur une touche pour continuer »).
5. Sélectionnez Quitter pour redémarrer votre ordinateur.
Outils de diagnostic logiciel
Évaluation du système avant démarrage (PSA)
L’ordinateur lance l’évaluation du système avant démarrage (PSA) avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du
clavier, de l’écran, de la mémoire, du disque dur, etc.
Pour appeler PSA :
1. Redémarrez l’ordinateur.
2. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez sur pour accéder au
Menu d’amorçage.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.
3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur .
4. Au cours de l’évaluation, répondez aux questions qui apparaissent à l’écran.
• Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête
et émet un signal sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer
l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur
; pour retester le composant défectueux, appuyez sur .
• Si vous recevez des codes d’erreur lors de l’évaluation du système
avant démarrage, notez-les et contactez Alienware (voir « CONTACTER
ALIENWARE » à la page 66). 50 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage
pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en
fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du
système.
3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en
surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur .
4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans
le menu qui s’affiche, puis appuyez sur .
5. Sélectionnez Alienware Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs
versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre
ordinateur.
6. Lorsque le Menu principal des diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez
le test à effectuer.
REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du
problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent
à l’écran.
7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu
principal des diagnostics Alienware.
8. Retirez votre DVD Support, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour
quitter Alienware et redémarrer l’ordinateur.
Alienware®
Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur Alienware, lancez les
diagnostics Alienware.
REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une
restauration du système.
REMARQUE : Le DVD Support contient des pilotes pour
votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger
les derniers pilotes et logiciels pour votre ordinateur sur
support.dell.com.
Étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous
que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de
configuration du système et qu’il est actif. Démarrez les diagnostics Alienware à
partir du DVD Support.
Démarrage des diagnostics Alienware à partir du DVD Support
1. Insérez le DVD Support.
2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur.
Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 51
Code sonore Problème possible
Un Échec possible de la carte mère - Échec de la somme de
contrôle ROM du BIOS
Deux Aucune RAM détectée
REMARQUE : si vous avez installé ou remplacé le module de
mémoire, assurez-vous qu’il est correctement enclenché.
Trois Panne possible de la carte mère - Erreur du jeu de puces
Quatre Défaillance de lecture/écriture RAM
Cinq Défaillance de l’horloge en temps réel
Six Échec carte vidéo ou puce
Sept Défaillance de processeur
Problèmes d’ordinateur
L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST)
Le POST de l’ordinateur (Power On Self Test) vérifie que tout le matériel fonctionne
correctement avant de poursuivre le processus d’amorçage. Si l’ordinateur réussit
le POST, le démarrage se poursuit normalement. Toutefois, si l’ordinateur échoue
au POST, il émet une série de bips au démarrage-. Les codes sonores suivants vous
aideront à le dépanner.
Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (voir «CONTACTER
ALIENWARE » à la page 66).
REMARQUE : pour remplacer des pièces, voir Manuel de maintenance à
l’adresse support.dell.com/manuals.52 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
Un programme est conçu pour une version antérieure de
Microsoft®
Windows®
Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes.
L’Assistant Compatibilité des programmes configure les programmes pour
qu’ils fonctionnent dans un environnement similaire aux environnements des
systèmes d’exploitation non Windows XP.
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctionnalités→ Utiliser un programme d’une version
précédente de Windows.
2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
L’ordinateur ne répond plus et un écran bleu s’affiche
PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez
pas à arrêter le système d’exploitation.
Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation
et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur
s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises
Quittez le programme :
1. Appuyez simultanément sur <Échap>.
2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3. Cliquez sur Fin de tâche.
Consultez la documentation du logiciel.
Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 53
Autres problèmes de logiciel
Sauvegardez immédiatement vos fichiers
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou
les CD
Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez
l’ordinateur via le menu Démarrer
Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels
espions
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si
des fenêtres publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous
avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions.
Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir
des informations de dépannage :
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système
d’exploitation installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles
requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du
logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le
programme.
• Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.
Exécutez les diagnostics PSA :
Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un
problème logiciel.54 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
Problèmes de disque dur
Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer
Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système
d’exploitation. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant
de l’allumer.
Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque)
1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C :.
3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur
Continuer.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Mémoire
Erreurs de mémoire détectées au démarrage
• Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire.
Remettez en place les modules de mémoire le cas échéant (pour des
informations supplémentaires, voir « Retrait et réinstallation des modules
de mémoire » à la page 39).
• Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire à double canal
exigent une installation de modules de mémoire par paires. Si vous avez
besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (reportez-vous à la
section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 66).
Écran
Si l’écran est vide
• L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie. Pour revenir au
fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur
le bouton d’alimentation.
• Testez la prise électrique. Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la
testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 55
Alimentation
Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne
s’allume pas
• Si l’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur,
assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique,
qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant à l’aide d’un autre
appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne
fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité
pour obtenir de l’aide.
• Vérifiez que tous les périphériques de l’ordinateur sont bien raccordés à
l’ordinateur et que l’adaptateur secteur est bien raccordé au parasurtenseur
ou à l’onduleur.
• Lorsque l’ordinateur est connecté à une prise électrique, appuyez sur le
bouton de diagnostic et observez le voyant de diagnostic (pour localiser
le bouton de diagnostic et le voyant de diagnostic, voir « Vue arrière » à la
page 17).
• Si le voyant de diagnostic s’allume, le bloc d’alimentation fonctionne
correctement.
• Si le voyant de diagnostic ne s’allume pas, votre ordinateur peut avoir
un problème.
Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (voir «CONTACTER
ALIENWARE » à la page 66).56 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME 57
CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU
SYSTÈME
CHAPTER 7: SYSTEM RECOVERY Votre ordinateur dispose des options de récupération du système suivantes :
• DVD de réinstallation du système d’exploitation — Contient le support
d’installation du système d’exploitation.
• Dell Datasafe Local — Dell DataSafe Local Backup est pré-installé sur votre
ordinateur (voir « Dell DataSafe Local Backup » à la page 58).
• DVD Support — Contient les pilotes pour votre ordinateur. Vous pouvez
également télécharger les pilotes système les plus récents à partir du site
Web support.dell.com.58 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
Dell DataSafe Local Backup
Dell DataSafe Local Backup est une application de sauvegarde et de restauration
qui peut restaurer votre ordinateur, si vous avez perdu des données suite à
l’attaque d’un virus, si vous avez supprimé accidentellement des fichiers ou
dossiers critiques ou en cas d’incident du disque dur.
Cette application permet de :
• Restaurer des fichiers et des dossiers
• Ramener le disque dur à l’état opérationnel dans lequel il se trouvait
lorsque vous avez acheté l’ordinateur, sans effacer les fichiers et données
personnels existants
Pour planifier des sauvegardes :
1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Local Backup sur la barre des
tâches.
2. Choisissez Full System Backup (Sauvegarde système complète) pour créer
et planifier une sauvegarde automatique des données de votre ordinateur.
Pour restaurer des données :
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Débranchez tous les périphériques raccordés à l’ordinateur (par exemple,
un lecteur USB, une imprimante, etc.) et retirez le matériel supplémentaire
installé récemment.
REMARQUE : ne débranchez pas le moniteur, le clavier, la souris et le câble
d’alimentation.
3. Mettez l’ordinateur sous tension.
4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour
accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.
5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
6. Sélectionnez Dell Factory Image Recovery (Restauration d’image usine
Dell) et DataSafe Options (Option DataSafe) et suivez les instructions qui
s’affichent à l’écran.
REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus,
en fonction de la taille des données à restaurer.
REMARQUE : pour en savoir plus sur Dell DataSafe Local Backup, consultez
l’article 353560 de la base de connaissances sur le site de support
technique Dell à l’adresse support.dell.com.CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 59
Ce chapitre fournit les caractéristiques de base de votre ordinateur.
CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES
CHAPTER 8: SPECIFICATIONS60 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES
Modèle de l’ordinateur
Alienware Aurora/Aurora ALX
Alienware Aurora-R2
Dimensions
Hauteur
(avec les entrées d’air
supérieures ouvertes)
426 mm à 447 mm (16,77 pouces à 17,59 pouces)
Largeur 250 mm (9,84 pouces)
Profondeur 645 mm (25,39 pouces)
Poids moyen 22,09 kg (48,7 livres)
REMARQUE : le poids de votre ordinateur
varie selon la configuration commandée et les
fluctuations de fabrication.
Processeur et jeu de puces système
Aurora/Aurora ALX
Processeur Intel®
Core™ i7
Mémoire cache L2 256 Ko
Mémoire cache L3 jusqu’à 12 Mo
Jeu de puces du système Intel X58 Express
Vitesse QPI 6,4 GT/s
Largeur du bus DRAM 64 bits
Largeur du bus d’adresse
du processeur
64 bits
Aurora-R2
Processeur Intel Core i7
Intel Core i5
Intel Core i3
Mémoire cache L2 256 Ko
Mémoire cache L3 jusqu’à 8 Mo
Jeu de puces du système Intel P55 Express
Vitesse DMI 2,5 GT/s
Largeur du bus DRAM 64 bits
Largeur du bus d’adresse
du processeur
64 bitsCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 61
Processeur et jeu de puces système
Fréquence du bus externe 133 MHz
Largeur de bande du bus de
données
jusqu’à 6,4 GT/s
Prise en charge de RAID
(lecteurs SATA internes
seulement)
RAID 0
RAID 1
RAID 5
RAID 10
Puce du BIOS (NVRAM) 32 Mo
Mémoire
Connecteurs
Aurora/Aurora ALX six logements DIMM DDR3 accessibles de
l’intérieur
Aurora-R2 quatre logements DIMM DDR3 accessibles de
l’intérieur
Capacités 1 Go, 2 Go et 4 Go
1066 MHz et I333 MHz
Minimum 3 Go
Maximum
Aurora/Aurora ALX 24 Go
Aurora-R2 16 Go
1600 MHz XMP (Aurora/Aurora ALX)
Minimum 3 Go
Maximum 12 Go
Types de mémoire
Aurora/Aurora ALX DDR3 et DDR3-XMP à 3 canaux
Aurora-R2 DDR3 à 2 canaux
REMARQUE : pour obtenir des instructions sur la mise à niveau de la mémoire,
voir « Retrait et réinstallation des modules de mémoire » à la page 39.62 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES
Communications
Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte
système
Sans-fil (optionnel) Technologie sans fil WiFi/Bluetooth®
Lecteurs
Accessibles de l’extérieur trois baies de lecteur de 5,25 pouces pour combo
Blu-ray Disc™, graveur de Blu-ray Disc (6x),
DVD+/-RW, ou combo DVD
Accessibles de l’intérieur quatre baies de lecteur de 3,5 pouces pour
disques durs SATA-II
Bus d’extension
PCI Express x1 :
Connecteurs deux
Taille de connecteur connecteurs à 36 broches
PCI Express x16 :
Connecteurs deux
Taille de connecteur connecteurs à 164 broches
Connecteurs du panneau arrière
IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches
Carte réseau un connecteur RJ45
USB six connecteurs conformes USB 2.0 à quatre
broches
eSATA un connecteur eSATA à 4 broches
Audio Ligne de sortie canal 7.1, microphone stéréo et
connecteurs d’entrée de ligne stéréo
S/PDIF (disponible pour
Aurora/Aurora ALX
seulement)
un connecteur optique et un connecteur de sortie
coaxial
Connecteurs du panneau supérieur
IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches
USB deux connecteurs conformes USB 2.0 à quatre
broches
Audio un connecteur de casque et de microphone
stéréoCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 63
Environnement de l’ordinateur
Plages de température :
Fonctionnement 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F)
Entreposage –10 °C à 45 °C (14 °F à 113 °F)
Humidité relative (maximale) 20 % à 80 % (sans condensation)
Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule
l’environnement d’utilisation) :
Fonctionnement 0,25 GRMS
À l’arrêt 2,2 GRMS
Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en position de repos et une demiimpulsion sinusoïdale de 2 ms) :
Fonctionnement 40 G pour 2 ms avec un changement de
vitesse de 20 po/s (51 cm/s)
À l’arrêt 50 G pour 26 ms avec un changement de
vitesse de 320 po/s (813 cm/s)
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m
(–50 à 10 000 pieds)
Entreposage –15,2 à 10 668 m
(–50 à 35 000 pieds)
Niveau de contamination
aérienne
G2 ou inférieur comme défini par la
norme ISA-S71.04-1985
Audio
Type
Aurora/Aurora ALX
Aurora-R2
canal intégré 7.1, Audio haute définition avec
prise en charge de S/PDIF
canal intégré 7.1, Audio haute définition
Contrôleur Realtek ALC 888S codec
Vidéo
Type jusqu’à deux adaptateurs graphiques - PCI
Express x16 double largeur, pleine longueur
Vitesse de fonctionnement
(Aurora-R2)
x16/x0 avec une carte vidéo x16
x8/x8 avec deux cartes vidéo x16
Alimentation
Tension CA 100-240V
REMARQUE : pour des informations sur les paramètres de tension, reportezvous aux consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur.64 ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES
Utilisation de l’ordinateur
• Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des
endroits de passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation.
• Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur.
• Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles
d’alimentation, modem et autres des prises murales avant de manipuler
l’ordinateur.
Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD)
Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager
des composants internes du système. Une décharge électrostatique est
provoquée par l’électricité statique et les dommages causés sont généralement
permanents.
Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les
relie à la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge dommageable.
Vous pouvez limiter le risque de dommages par décharge électrostatique de la
manière suivante :
• Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes
avant de commencer à travailler.
• Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur.
• Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés.
• Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier,
particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et
l’humidité sont peu élevées.
ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ
GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES
Configuration de l’ordinateur
• Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant
sur le produit et dans la documentation.
• Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation.
• N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur.
• Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable.
• Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour
faire fonctionner l’ordinateur.
• Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier
de l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation.
• N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents.
• Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement
relié à la terre.
• N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas
correctement reliée à la terre.
• Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que
l’intensité totale de l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale
indiquée sur la rallonge.ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES 65
• Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce
soit, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne
touchez pas les connecteurs périphériques situés en bas de la carte et qui
permettent la connexion à la carte système.
Quand devez-vous contacter Alienware ?
• Le câble ou la prise d’alimentation est endommagé.
• Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur.
• Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé.
• L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les
instructions d’utilisation.
Remplacement de composants ou d’accessoires
Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par
Alienware.
Conservez tous les emballages originaux pour pouvoir retourner tout produit, le
cas échéant. 66 ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE
Sites Web
Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les
sites Web ci-dessous :
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement)
• www.dell.com/jp (Japon uniquement)
• www.euro.dell.com (Europe uniquement)
• www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes)
• www.dell.ca (Canada uniquement)
Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique
Alienware :
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique)
ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE
REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active,
reportez-vous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au
catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées.
Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services
en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ;
certains services peuvent donc ne pas être disponibles dans votre région.
Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell :
1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/contactdell.
2. Sélectionnez votre pays ou région.
3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins.
4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES 67
ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES
Cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295
• Lorsque vous utilisez les cartes graphiques doubles NVIDIA GeForce
GTX 295 dans une configuration Quad SLI, la sortie HDMI n’est pas prise en
charge.
REMARQUE : la sortie HDMI avec les cartes graphiques NVIDIA GeForce
GTX 295 n’est possible qu’avec une seule carte.
• Lorsque Quad SLI est activée sur une carte graphique GeForce GTX 295, la
qualité vidéo peut être optimisée à l’aide de la liaison double DVI.
• Lorsque vous utilisez une seule carte graphique GeForce GTX 295 avec
sortie HDMI et non DVI ou VGA, aucune image ne s’affiche pendant environ
30 secondes, le temps que Windows charge le pilote de l’écran.
• Pour obtenir des informations supplémentaires sur les fonctionnalités de la
carte graphique NVIDIA GeForce GTX295, reportez-vous au site Web NVIDIA
à l’adresse http ://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvidia.cfg/php/enduser/
std_adp.php?p_faqid=2354.Imprimé en Chine.
Imprimé sur du papier recyclé.
DELL OPENMANAGE POWER CENTER 1.1
Guide d'utilisationRemarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
© 2012 Dell Inc.
Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™,
PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des
marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et
dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques
d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et
Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell®
et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle
Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix
Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou
des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business
Machines Corporation.
2012 - 08
Rev. A0XTable des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: Présentation générale...............................................................................................9
Principales fonctions................................................................................................................................................9
Topologie..................................................................................................................................................................9
Configuration système requise...............................................................................................................................10
Configurations matérielle et logicielle requises pour le serveur.....................................................................10
Configurations matérielle et logicielle des périphériques...............................................................................11
Chapitre 2: Mise en route............................................................................................................13
Présentation de la console de gestion...................................................................................................................13
Scénarios d'utilisation courants.............................................................................................................................14
Chapitre 3: Installation et lancement de Power Center.........................................................15
Installation de Power Center..................................................................................................................................15
Répertoires installés...............................................................................................................................................17
Services Power Center...........................................................................................................................................17
Mise à niveau..........................................................................................................................................................17
Désinstallation de Power Center............................................................................................................................18
Lancement de Power Center..................................................................................................................................18
Configuration de CSR pour Internet Explorer.........................................................................................................18
Désactivation de CSR Windows Server 2008...................................................................................................19
Désactivation de CSR dans Windows Server 2003 .........................................................................................19
Configuration de CSR pour approuver le site et les liens Power Center.........................................................19
Chapitre 4: Interface de ligne de commande..........................................................................21
Commandes CLI : ...................................................................................................................................................21
help...................................................................................................................................................................21
add_profile.......................................................................................................................................................22
update_profile..................................................................................................................................................22
add_device.......................................................................................................................................................23
update_device..................................................................................................................................................23
rediscover_device............................................................................................................................................23
remove_profile.................................................................................................................................................24
delete_device...................................................................................................................................................24
add_group........................................................................................................................................................24
delete_group....................................................................................................................................................24update_group...................................................................................................................................................25
add_device_to_group......................................................................................................................................25
remove_device_from_group............................................................................................................................26
move_device....................................................................................................................................................26
move_group......................................................................................................................................................27
add_group_to_group........................................................................................................................................27
Commandes de liste.........................................................................................................................................27
list_device_props.............................................................................................................................................28
list_devices......................................................................................................................................................28
list_group_props..............................................................................................................................................28
list_groups........................................................................................................................................................28
find_device.......................................................................................................................................................29
Codes d'erreur de l'interface de ligne de commande............................................................................................29
Chapitre 5: Contrôle d'accès......................................................................................................31
À propos de l'authentification................................................................................................................................31
Ouverture de session..............................................................................................................................................31
Ouverture d'une session avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.........................................................32
Ouvrir une session avec la connexion directe.................................................................................................32
Ouverture de session muti-utilisateur..............................................................................................................35
Fermeture de session.............................................................................................................................................35
Gestion des rôles utilisateur...................................................................................................................................36
Ajout d'un rôle personnalisé............................................................................................................................36
Modification d'un rôle......................................................................................................................................36
Suppression d'un rôle......................................................................................................................................36
Gestion des comptes d'utilisateur..........................................................................................................................36
Ajout d'un compte d'utilisateur........................................................................................................................36
Modification d'un compte d'utilisateur............................................................................................................37
Suppression d'un utilisateur............................................................................................................................37
Modification du mot de passe d'un compte d'utilisateur.................................................................................37
Rôles et privilèges...................................................................................................................................................37
Configuration globale.......................................................................................................................................38
Gérer un rôle/un utilisateur..............................................................................................................................38
Afficher un périphérique/un groupe.................................................................................................................38
Gérer un périphérique/un groupe....................................................................................................................39
Gérer une stratégie..........................................................................................................................................39
Gérer un événement.........................................................................................................................................39
Affichage des informations de l'utilisateur en cours..............................................................................................39
Licence...................................................................................................................................................................40
Importation d'une licence................................................................................................................................40
Chapitre 6: Découverte des périphériques..............................................................................41Nouvelle découverte de périphériques..................................................................................................................41
Périphériques pris en charge et non pris en charge.......................................................................................41
Ajout d'un périphérique depuis le réseau........................................................................................................43
Ajout manuel d'un périphérique.......................................................................................................................45
Redécouverte des périphériques dans un châssis..........................................................................................45
Profil de protocole............................................................................................................................................45
Chapitre 7: Gestion des périphériques.....................................................................................47
Découverte des périphériques...............................................................................................................................47
Affichage des périphériques..................................................................................................................................47
Modification d'un seul périphérique......................................................................................................................48
Modification de plusieurs périphériques................................................................................................................49
Modification d'un protocole...................................................................................................................................49
Suppression des périphériques..............................................................................................................................49
Liste des périphériques : Filtrer..............................................................................................................................50
Tri des périphériques..............................................................................................................................................50
Chapitre 8: Gestion de groupe....................................................................................................51
Mappage d'informations de structure de groupe..................................................................................................51
Recherche d'un groupe ou d'un périphérique........................................................................................................51
Chapitre 9: Groupes.....................................................................................................................53
Ajout d'un nouveau groupe....................................................................................................................................53
Ajout d'un groupe personnalisé.............................................................................................................................54
Ajout de groupe(s) existant(s) comme enfant d'un groupe parent.........................................................................54
Ajout de périphérique(s) existant(s) comme enfant d'un groupe parent...............................................................54
Déplacement de groupes ou de périphériques......................................................................................................55
Suppression d'un groupe ou d 'un périphérique d'un groupe................................................................................55
Modification d'un groupe.......................................................................................................................................55
Gestion d'un groupe...............................................................................................................................................55
Affichage des détails du groupe ou du périphérique.............................................................................................56
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