Dell™ PowerEdge™ R905 Manuel du propriétaire
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Septembre 2009 P/N HX574 Rév. A02Sommaire 3
Sommaire
1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . 11
Fonctions du système accessibles au démarrage . . . 12
Voyants et caractéristiques du panneau avant . . . . . 14
Codes des voyants de disques durs . . . . . . . . 16
Voyants et caractéristiques du panneau arrière . . . . 18
Connexion de périphériques externes . . . . . . . 19
Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . 19
Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 22
Résolution des incidents décrits par
les messages d'état de l'écran LCD . . . . . . . . 36
Effacement des messages d'état affichés
sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 47
Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 474 Sommaire
2 Utilisation du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Accès au programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Réponse aux messages d'erreur . . . . . . . . . . 50
Utilisation du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Options de configuration du système . . . . . . . . . . 51
Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Écran Memory Information (Informations sur
la mémoire) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Écran CPU Information (Informations sur
le processeur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 57
Écran Serial Communication
(Communication série) . . . . . . . . . . . . . . . 59
Écran System Security (Sécurité du système) . . . 60
Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Mot de passe système et mot de passe
de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 64
Utilisation du mot de passe de configuration . . . 67
Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 69
Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 69
Accès au module de configuration BMC . . . . . 69
Options du module de configuration du
contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70Sommaire 5
3 Installation des composants
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Retrait et réinstallation du cadre avant en option . . . 74
Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 75
Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 75
Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 77
Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Retrait d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . 77
Réinstallation d'un ventilateur . . . . . . . . . . . 79
Assemblage du protecteur de ventilation . . . . . . . 79
Retrait de l'assemblage du protecteur
de ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Réinstallation de l'assemblage du protecteur
de ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Retrait d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . . 81
Réinstallation d'un bloc d'alimentation . . . . . . 82
Module d'extension processeurs (PEM) . . . . . . . . 83
Retrait du module PEM ou de son boîtier . . . . . 83
Réinstallation du module PEM ou
de son boîtier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Consignes d'installation des cartes d'extension . 87
Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . 89
Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . . . 91
Carte de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 926 Sommaire
Retrait de la carte de montage . . . . . . . . . . . 92
Réinstallation de la carte de montage . . . . . . . 94
Carte RAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Installation d'une carte RAC en option . . . . . . . 94
Clé de mémoire USB interne (en option) . . . . . . . . 96
Installation de la clé de mémoire USB interne
en option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Clé TOE/iSCSI (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Carte mémoire SD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Carte réseau fille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Installation de la carte réseau fille . . . . . . . . . 101
Retrait de la carte réseau fille . . . . . . . . . . . 104
Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Consignes générales pour l'installation
des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . 105
Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . 109
Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 111
Processeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Retrait d'un processeur . . . . . . . . . . . . . . 113
Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . . 116
Installation d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 118
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Configuration du périphérique d'amorçage . . . . 122
Retrait d'un cache de lecteur . . . . . . . . . . . 122
Installation d'un cache de lecteur . . . . . . . . . 123
Retrait d'un disque dur enfichable à chaud . . . . 123Sommaire 7
Installation d'un disque dur enfichable
à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Réinstallation d'un disque dur dans
un support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Cartes contrôleurs SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Retrait d'une carte contrôleur SAS . . . . . . . . 127
Installation d'une carte contrôleur SAS . . . . . . 127
Installation de la batterie de la carte contrôleur
RAID SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Connexion d'un lecteur de bande SAS externe . . . . 129
Connexion d'un périphérique de stockage
Fibre Channel externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Pile du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Remplacement de la pile du système . . . . . . . 131
Assemblage du panneau de commande . . . . . . . . 133
Retrait du panneau de commande . . . . . . . . . 133
Installation du panneau de commande . . . . . . 136
Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . 136
Retrait du commutateur d'intrusion du châssis . . 136
Installation du commutateur d'intrusion
du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Fond de panier SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Retrait du fond de panier SAS . . . . . . . . . . . 138
Installation d'un fond de panier SAS . . . . . . . 142
Carte adaptatrice pour les périphériques . . . . . . . 143
Retrait d'une carte adaptatrice pour les
périphériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Remplacement d'une carte adaptatrice pour
les périphériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1458 Sommaire
Carte adaptatrice pour les ventilateurs . . . . . . . . . 146
Retrait d'une carte adaptatrice pour
les ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Installation d'une carte adaptatrice pour
les ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 149
Installation de la carte système . . . . . . . . . . 152
Carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . 154
Retrait de la carte de distribution de
l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Installation de la carte de distribution de
l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Carte du module d'extension processeurs . . . . . . . 156
Retrait de la carte du module PEM . . . . . . . . . 156
Remplacement de la carte du module PEM . . . . 158
4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 161
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système . . . 161
Routine de démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Vérification des incidents simples liés
à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Vérification du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Dépannage des connexions externes . . . . . . . 163
Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . 163
Dépannage du clavier ou de la souris . . . . . . . 164
Dépannage des incidents liés aux E/S série . . . . . . 166
Dépannage d'un périphérique d'E/S série . . . . . 167
Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . 167Sommaire 9
Dépannage d'un NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 170
Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . . 171
Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . 172
Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . . 173
Dépannage des problèmes de refroidissement
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . 174
Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 176
Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 178
Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 179
Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS . . . . . 181
Dépannage d'un lecteur de bande SAS externe . . . . 183
Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . . 184
Dépannage des microprocesseurs . . . . . . . . . . . 186
5 Exécution des diagnostics
du système 189
Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics . . . . . . 189
Fonctionnalités des diagnostics du système . . . . . . 189
Quand utiliser les diagnostics du système . . . . . . . 190
Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . 190
Options de test des diagnostics du système . . . . . . 19110 Sommaire
Utilisation des options de test personnalisées . . . . . 191
Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 191
Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . 192
Visualisation des informations et
des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 193
Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 193
Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 194
Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 195
Connecteurs de la carte du module d'extension
processeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Connecteurs de la carte de fond de panier SAS . . . . 199
Carte adaptatrice SAS 2,5 pouces
pour les périphériques . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219À propos du système 11
À propos du système
Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du
système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs
situés sur les panneaux avant et arrière du système permettent au système de
bénéficier d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités
d'extension. Le micrologiciel, le système d'exploitation et les applications
gèrent le système ainsi que l'état des composants. Ils vous alertent lorsqu'un
incident survient. Les informations concernant l'état du système peuvent être
transmises par les éléments suivants :
• Voyants des panneaux avant et arrière
• Messages d'état affichés sur l'écran LCD
• Messages du système
• Messages d'avertissement
• Messages de diagnostic
• Messages d'alerte
Cette section décrit chaque type de message, répertorie les causes possibles et
les mesures à prendre pour résoudre les problèmes indiqués. Les voyants et les
caractéristiques du système sont présentés dans cette section.
Autres informations utiles
PRÉCAUTION : Le document Product Information Guide (Guide d'information sur
le produit) contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité et aux
réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce
document, soit à part.
• Les documents Rack Installation Guide (Guide d'installation du rack) et
Rack Installation Instructions (Instructions d'installation du rack) fournis
avec la solution rack décrivent l'installation du système.
• Le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) décrit les
caractéristiques du système, les procédures de configuration et les
spécifications techniques.12 À propos du système
• Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils
relatifs à la configuration et à la gestion du système.
• La documentation des logiciels de gestion de systèmes contient des
informations sur les fonctionnalités, l'installation et l'utilisation de base
de ces logiciels, ainsi que sur la configuration requise.
• La documentation du système d'exploitation indique comment installer
(au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation.
• La documentation fournie avec les composants achetés séparément
contient des informations permettant de configurer et d'installer ces
options.
• Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les
modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation.
REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site
support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les
informations contenues dans les autres documents.
• Si des notes d'édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils
contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à
la documentation, ou bien des informations techniques avancées destinées
aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.
Fonctions du système accessibles au démarrage
Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder aux fonctions du système. Si le système d'exploitation
commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur la touche
voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.À propos du système 13
Tableau 1-1. Touches d'accès aux fonctions du système
Touche(s) Description
Permet d'accéder au programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la
page 49.
Ouvre le menu principal de la partition d'utilitaires, qui permet
d'accéder aux diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics
du système”, à la page 190.
Permet d'accéder à l'écran de sélection d'un périphérique d'amorçage.
Permet d'accéder à l'environnement PXE (Preboot eXecution
Environment, environnement d'exécution avant démarrage).
Ouvre l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC (BaseBoard Management Controller), qui permet d'accéder au journal d'événements du
système (SEL) et de configurer la carte d'accès distant (RAC). Voir le
document BMC User's Guide (Contrôleur BMC - Guide d'utilisation)
pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce
contrôleur.
Permet d'accéder à l'utilitaire d'amorçage PERC. Consultez le
document User's Guide (Guide d'utilisation) de la carte PERC pour
plus d'informations.
Si un contrôleur SAS est installé, cette combinaison de touches permet
d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Consultez le document
User's Guide (Guide d'utilisation) de la carte SAS pour plus
d'informations.
Cette option s'affiche uniquement si le support PXE a été activé dans
le programme de configuration du système (voir “Écran Integrated
Devices (Périphériques intégrés)”, à la page 57) ou si l'amorçage iSCSI
est activé. Cette combinaison de touches permet de configurer les
paramètres du NIC pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations,
consultez la documentation du NIC intégré.14 À propos du système
Voyants et caractéristiques du panneau avant
La figure 1-1 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés
derrière le cadre de rack (en option) sur le panneau avant.
Figure 1-1. Voyants et caractéristiques du panneau avant
Tableau 1-2. Connecteurs et caractéristiques du panneau avant
Numéro Composant Icône Description
1 Voyant et bouton
d'alimentation
Le bouton d'alimentation contrôle la sortie
du bloc d'alimentation en CC qui alimente
le système.
REMARQUE : Si vous éteignez un ordinateur
utilisant un système d'exploitation conforme
ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation,
le système peut effectuer un arrêt normal
avant que l'alimentation ne soit coupée. Si le
système d'exploitation n'est pas conforme
ACPI, une pression sur ce bouton met
immédiatement l'ordinateur hors tension.
1 2 3 4 5 6 7
8À propos du système 15
2 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution de
certains incidents liés aux logiciels et aux
pilotes de périphériques avec certains
systèmes d'exploitation. Pour l'activer, utilisez la pointe d'un trombone.
Appuyez sur ce bouton uniquement si un
technicien de support qualifié vous demande
de le faire, ou si cela est préconisé dans la
documentation du système d'exploitation.
3 Bouton
d'identification du
système
Les boutons d'identification des panneaux
avant et arrière peuvent servir à identifier un
système spécifique au sein d'un rack. Si l'un
de ces boutons est activé, les voyants d'état
du système (bleus) situés sur les panneaux
avant et arrière clignotent jusqu'à ce que
l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des
boutons.
4 Écran LCD Affiche l'ID du système, des informations
d'état et des messages d'erreur.
L'écran LCD s'allume lorsque le système
fonctionne normalement. Les logiciels de
gestion de systèmes, tout comme les boutons
d'identification situés à l'avant et à l'arrière
du système, peuvent faire clignoter l'écran
LCD en bleu pour identifier un système
spécifique.
L'écran LCD s'allume en orange lorsqu'un
incident lié à un bloc d'alimentation, un ventilateur, un disque dur ou à la température
s'est produit et requiert une intervention de
l'utilisateur.
REMARQUE : Si le système est connecté à
l'alimentation en CA et si une erreur a été
détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que
le système soit allumé ou non.
Tableau 1-2. Connecteurs et caractéristiques du panneau avant (suite)
Numéro Composant Icône Description16 À propos du système
Codes des voyants de disques durs
Les supports de disque dur comprennent un voyant d'activité et un voyant
d'état. Voir figure 1-2.
Figure 1-2. Voyants des disques durs
5 Connecteurs USB
(2)
Permettent de connecter des périphériques
compatibles USB 2.0 au système.
6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au
système.
7 Disques durs
(en option)
Cinq lecteurs 3,5 pouces ou huit lecteurs
2,5 pouces.
8 Lecteur optique
(en option)
Lecteur optique slim (en option)
REMARQUE : Les périphériques DVD sont
uniquement des périphériques de données.
1 Voyant d'état du lecteur (vert et
orange) – Requiert l'utilisation
d'un contrôleur RAID matériel.
2 Voyant d'activité du lecteur (vert)
Tableau 1-2. Connecteurs et caractéristiques du panneau avant (suite)
Numéro Composant Icône Description
1 2À propos du système 17
Le tableau 1-3 répertorie les codes des voyants de disques durs connectés à une
carte contrôleur avec fonction RAID (carte PERC6i, par exemple). Ces codes
varient en fonction des événements affectant les lecteurs du système. Par exemple, si un disque dur tombe en panne, la séquence “Échec du disque” apparaît.
Lorsque vous avez sélectionné le lecteur à retirer, la séquence “Préparation au
retrait” apparaît, suivie de la séquence “Lecteur prêt à être inséré ou retiré”. Une
fois le lecteur de rechange installé, la séquence indiquant que le lecteur est en
cours de préparation apparaît, suivie de la séquence “Lecteur en ligne”.
Tableau 1-3. Codes des voyants de disques durs connectés à une carte
contrôleur RAID
Signification Comportement du voyant d'état
Identification de l'unité/
Préparation au retrait
Voyant vert clignotant deux fois par seconde
Lecteur prêt à être inséré
ou retiré
Éteint
REMARQUE : À la mise sous tension du système, le
voyant d'état du lecteur ne s'allume qu'une fois tous
les disques durs initialisés. Lorsqu'il est éteint, l'état
des disques ne permet par leur insertion ni leur retrait.
Panne anticipée du lecteur Voyant vert clignotant, puis orange, puis extinction
Échec du disque Voyant orange clignotant quatre fois par seconde
Disque en cours de
reconstruction
Voyant vert clignotant lentement
Lecteur en ligne Voyant vert fixe
Reconstruction arrêtée Voyant vert clignotant pendant trois secondes, puis
orange pendant trois secondes, puis extinction pendant
six secondes18 À propos du système
Voyants et caractéristiques du panneau arrière
La figure 1-3 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur
le panneau arrière du système.
Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière
1 Connecteur vidéo 2 Connecteur série
3 Connecteurs USB (2) 4 Connecteur de NIC intégré NIC2
5 Connecteur de NIC intégré NIC1 6 Contrôleur d'accès distant
(en option)
7 Logements de cartes d'extension (7) 8 Connecteur de NIC intégré NIC3
9 Connecteur de NIC intégré NIC4 10 Bloc d'alimentation 2
11 Voyant d'état du système 12 Bouton d'identification du système
13 Bloc d'alimentation 1
7
2
1
3
10
4 5 6
13 12 11
8
9À propos du système 19
Connexion de périphériques externes
Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques
externes au système :
• La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique
et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation
ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périph-
érique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la configuration.
• Connectez toujours les périphériques externes lorsque le système est
éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à
moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire.
Pour plus d'informations sur chaque connecteur, voir “Cavaliers et connecteurs”, à la page 193. Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation
et la configuration des ports d'E/S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49.
Codes du voyant d'alimentation
Le bouton d'alimentation du panneau avant contrôle la mise sous tension des
blocs d'alimentation du système. Le voyant d'alimentation peut fournir des
informations sur l'état de l'alimentation (voir figure 1-1). Le tableau 1-4
répertorie les codes du voyant du bouton d'alimentation.
Les voyants des blocs d'alimentation indiquent si le système est alimenté en
électricité et permettent de détecter une éventuelle panne d'alimentation
(voir figure 1-4 et tableau 1-5).
Tableau 1-4. Voyants du bouton d'alimentation
Voyant Fonction
Allumé Indique que le système est alimenté en électricité et opérationnel.
Clignotant Le système est en cours de démarrage ou d'arrêt.
Éteint Indique que le système n'est pas alimenté en électricité.20 À propos du système
Figure 1-4. Voyants des blocs d'alimentation
Tableau 1-5. Voyants des blocs d'alimentation
Voyant Fonction
État du bloc
d'alimentation
Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne
normalement.
Panne du bloc
d'alimentation
Un voyant orange indique qu'un incident lié au bloc
d'alimentation s'est produit.
État de
l'alimentation
en CA
Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif
valide est reliée au bloc d'alimentation.
1 État du bloc d'alimentation
(sortie en CC opérationnelle)
2 Panne du bloc d'alimentation
3 État de l'alimentation en CA
(entrée en CA opérationnelle)
1 2 3À propos du système 21
Codes des voyants de NIC
Chaque NIC du panneau arrière est équipé d'un voyant qui fournit des informations sur l'activité du réseau et l'état du lien. Voir figure 1-5. Le tableau 1-6
répertorie les codes des voyants de NIC.
Figure 1-5. Voyants de NIC
1 Voyant de lien 2 Voyant d'activité
Tableau 1-6. Codes des voyants de NIC
Voyant Code du voyant
Les voyants de lien et d'activité
sont éteints.
Le NIC n'est pas connecté au réseau.
Le voyant de lien est vert. Le NIC est connecté à un périphérique valide
sur le réseau.
Le voyant d'activité clignote
en orange.
Des données sont en cours d'envoi ou de
réception sur le réseau.
1 222 À propos du système
Messages d'état affichés sur l'écran LCD
L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'état
indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une
intervention.
Il s'allume en bleu en cas de fonctionnement normal et en orange si une
erreur est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un
code d'état suivi d'un texte descriptif. Le tableau 1-7 répertorie les messages
d'état qui peuvent s'afficher sur l'écran LCD et indique leur cause probable.
Les messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements
consignés dans le journal d'événements du système (SEL). Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du
système, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
REMARQUE : Si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d'ID du
système pendant au moins cinq secondes, jusqu'à ce qu'un code d'erreur s'affiche
sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
à la page 203.À propos du système 23
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctives
N/A NOM DU
SYSTÈME
Chaîne de 62 caractères
pouvant être définie par
l'utilisateur dans le programme de configuration
du système.
Ce nom s'affiche dans les
cas suivants :
• Le système est sous
tension.
• Le système est hors
tension et des erreurs
intervenues pendant le
POST sont affichées.
Ce message est affiché
uniquement pour information.
Vous pouvez modifier la
chaîne système dans le
programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration
du système”, à la page 49.
E1000 FAILSAFE,
Call Support
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E1114 Temp Ambient La température ambiante
du système est en dehors
des limites autorisées.
voir “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”, à la
page 174.
E1210 CMOS Batt La pile CMOS est manquante ou la tension est
en dehors des limites
autorisées.
voir “Dépannage de la
pile du système”, à la
page 172.
E1211 ROMB Batt La batterie RAID est
manquante ou endommagée, ou bien elle ne
peut pas se recharger suite
à un incident lié aux conditions thermiques.
Réinstallez la batterie
RAID. Voir “Installation
de la batterie de la carte
contrôleur RAID SAS”, à
la page 129 et “Dépannage des problèmes de
refroidissement
du système”, à la
page 174.24 À propos du système
E12nn n PwrGd Panne du régulateur de
tension indiqué.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E1229 CPU n VCORE Panne du régulateur de
tension VCORE du processeur n.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E122A CPU n VTT La tension VTT du
processeur n a dépassé les
limites autorisées.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E122D CPU n VDDIO La tension VDDIO du
processeur n a dépassé les
limites autorisées.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E122E CPU n VDDA La tension VDDA du
processeur n a dépassé les
limites autorisées.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E122F 2.5V PwrGd Panne du régulateur de
tension 2,5 V.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E1231 1.2V HTCORE
PwrGd
Panne du régulateur de
tension HTCORE 1,2 V.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E1232 VDD 12V PSn
PwrGd
Le bloc d'alimentation
indiqué est en panne ou a
été retiré de la baie alors
que le système était
allumé.
Si le bloc d'alimentation
a été retiré, réinsérez-le
dans la baie et reconnectez-le à l'alimentation. En cas de panne des
composants,
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E123B LOM Mezz
PwrGd
Panne du régulateur de
tension pour la carte
réseau fille.
Mettez le système hors
tension et rallumez-le ou
effacez le journal d'événements. Si l'incident persiste, voir “Obtention
d'aide”, à la page 203.
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctivesÀ propos du système 25
E123C Planar LOM
PwrGd
Panne du régulateur de
tension pour le NIC
intégré.
Mettez le système hors
tension et rallumez-le ou
effacez le journal d'événements. Si l'incident persiste, voir “Obtention
d'aide”, à la page 203.
E1310 RPM Fan nn Le nombre de tours par
minute du ventilateur
indiqué est en dehors des
limites autorisées.
voir “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”, à la
page 174.
E1313 Fan
Redundancy
Panne d'un ou de plusieurs ventilateur(s). La
redondance des ventilateurs n'est plus assurée.
voir “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”, à la
page 174.
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctives26 À propos du système
E1414 CPU n
Thermtrip
La température du microprocesseur spécifié est en
dehors des limites
autorisées et celui-ci s'est
arrêté.
voir “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”, à la
page 174. Si l'incident
persiste, assurez-vous que
les dissipateurs de chaleur
du microprocesseur sont
correctement installés.
Voir “Dépannage des
microprocesseurs”, à la
page 186.
REMARQUE : L'écran
LCD continue à afficher ce
message jusqu'à ce que le
câble d'alimentation du
système soit débranché
puis rebranché à la source
d'alimentation en CA, ou
jusqu'à ce que le journal
d'événements soit effacé à
l'aide de Server Assistant
ou de BMC Management
Utility. Voir le document
Dell OpenManage Baseboard Management
Controller User's Guide
(Contrôleur BMC Dell
OpenManage - Guide
d'utilisation) pour plus
d'informations sur ces utilitaires.
E1418 CPU n
Presence
Le processeur indiqué est
manquant ou endommagé, ou bien la configuration du système n'est
pas prise en charge.
voir “Dépannage des
microprocesseurs”, à la
page 186.
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctivesÀ propos du système 27
E141C CPU Mismatch La configuration des processeurs n'est pas prise en
charge.
Vérifiez que les processeurs sont de même type
et conformes aux spécifications décrites dans le
document Getting Started
Guide (Guide de mise en
route) du système.
E141F CPU Protocol Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de protocole liée au processeur.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E1420 CPU Bus PERR Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité liée au bus du processeur.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E1421 CPU Init Le BIOS du système a
renvoyé une erreur d'initialisation du processeur.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E1422 CPU Machine
Chk
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur liée à
la vérification du système.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E1610 PS n Missing Le bloc d'alimentation
indiqué a été retiré, ou
bien il est installé de
façon incorrecte.
voir “Dépannage des
blocs d'alimentation”, à la
page 173.
E1614 PS n Status Le bloc d'alimentation
indiqué est défectueux ou
mal installé.
voir “Dépannage des
blocs d'alimentation”, à la
page 173.
E1618 PS n
Predictive
La tension du bloc d'alimentation est en dehors
des limites autorisées ; le
bloc d'alimentation
indiqué est défectueux ou
mal installé.
voir “Dépannage des
blocs d'alimentation”, à la
page 173.
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctives28 À propos du système
E161C PS n Input
Lost
La source d'alimentation
du bloc d'alimentation
indiqué est indisponible
ou en dehors des limites
autorisées.
Vérifiez la source de CA
du bloc d'alimentation
indiqué. Si l'incident persiste, voir “Dépannage
des blocs d'alimentation”, à la page 173.
E1620 PS n Input
Range
La source d'alimentation
du bloc d'alimentation
indiqué est indisponible
ou en dehors des limites
autorisées.
Vérifiez la source de CA
du bloc d'alimentation
indiqué. Si l'incident persiste, voir “Dépannage
des blocs d'alimentation”, à la page 173.
E1624 PS
Redundancy
La redondance des blocs
d'alimentation n'est plus
assurée. Si le bloc d'alimentation restant tombe
en panne, le système
s'arrêtera.
Voir “Dépannage des
blocs d'alimentation”, à la
page 173.
E1625 PS AC
Current
La source d'alimentation
est en dehors des limites
autorisées.
Vérifiez la source d'alimentation en CA.
E1710 I/O Channel
Chk
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur liée à
la vérification des canaux
d'E/S.
Voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctivesÀ propos du système 29
E1711 PCI PERR Bnn
Dnn Fnn
PCI PERR
Slot n
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité PCI liée à un
composant résidant dans
l'espace de configuration
PCI du bus nn, périph-
érique nn, fonction nn.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité PCI liée à un
composant résidant dans
le logement PCI n.
Retirez la carte d'extension PCI indiquée et remboîtez-la dans son
connecteur. Si l'incident
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”, à
la page 184. Si aucune
procédure de dépannage
ne permet de résoudre
l'incident,
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E1712 PCI SERR Bnn
Dnn Fnn
PCI SERR
Slot n
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur
système PCI liée à un
composant résidant dans
l'espace de configuration
PCI du bus nn, périph-
érique nn, fonction nn.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur
système PCI liée à un
composant résidant dans
le logement n.
Retirez la carte d'extension PCI indiquée et remboîtez-la dans son
connecteur. Si l'incident
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”, à
la page 184. Si aucune
procédure de dépannage
ne permet de résoudre
l'incident,
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E1714 Unknown Err Le BIOS du système a
détecté une erreur
système non identifiée.
Voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctives30 À propos du système
E171F PCIE Fatal
Err Bnn Dnn
Fnn
PCIE Fatal
Err Slot n
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur fatale
PCIe liée à un composant
résidant dans l'espace de
configuration PCI du bus
nn, périphérique nn,
fonction n.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur fatale
PCIe liée à un composant
résidant dans le
logement n.
Retirez la carte d'extension PCI indiquée et remboîtez-la dans son
connecteur. Si l'incident
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”, à
la page 184. Si aucune
procédure de dépannage
ne permet de résoudre
l'incident,
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E1810 HDD nn Fault Le disque dur indiqué est
défectueux.
voir “Dépannage d'un
disque dur”, à la
page 179.
E1811 HDD nn Rbld
Abrt
Le disque dur indiqué a
arrêté la reconstruction
avant la fin de l'opération.
voir “Dépannage d'un
disque dur”, à la
page 179.
E1812 HDD nn
Removed
Le disque dur indiqué a
été retiré du système.
Ce message s'affiche
uniquement à titre
d'information.
E1914 DRAC5 Conn2
Cbl
Le câble du contrôleur
DRAC 5 est manquant
ou mal inséré.
Reconnectez le câble.
Voir “Carte RAC”, à la
page 94.
E1A14 SAS Cable A Le câble SAS A est mal
inséré, manquant ou
endommagé.
Vérifiez la connexion du
câble au niveau du fond
de panier SAS.
Voir “Connecteurs de la
carte de fond de panier
SAS”, à la page 199.
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctivesÀ propos du système 31
E1A15 SAS Cable B Le câble SAS B est mal
inséré, manquant ou
endommagé.
Vérifiez la connexion du
câble au niveau du fond
de panier SAS.
Voir “Connecteurs de la
carte de fond de panier
SAS”, à la page 199.
E1A1C LOM Mezz
Missing
La carte réseau fille est
manquante.
Installez la carte réseau
fille ou remboîtez-la dans
le connecteur.
E2010 No Memory Aucune mémoire n'est
installée dans le système.
Installez des barrettes de
mémoire. Voir “Mémoire
système”, à la page 105.
E2011 Mem Config
Err
Mémoire détectée mais
non configurable. Erreur
détectée lors de la configuration de la mémoire.
Vérifiez la configuration
de la mémoire et réinstallez les barrettes de
mémoire, si nécessaire.
Voir “Mémoire système”,
à la page 105.
voir “Dépannage de la
mémoire système”, à la
page 176.
E2012 Unusable
Memory
Mémoire configurée mais
inutilisable. Échec du
sous-système de mémoire.
voir “Dépannage de la
mémoire système”, à la
page 176.
E2013 Shadow BIOS
Fail
Le BIOS du système n'est
pas parvenu à copier son
image flash dans la mémoire.
voir “Dépannage de la
mémoire système”, à la
page 176.
E2014 CMOS Fail Échec du CMOS. La
RAM du CMOS ne fonctionne pas correctement.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E2015 DMA
Controller
Échec du contrôleur
DMA.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctives32 À propos du système
E2016 Int
Controller
Échec du contrôleur
d'interruptions.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E2017 Timer Fail Échec de rafraîchissement du temporisateur.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E2018 Prog Timer Échec du temporisateur
d'intervalle programmable.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E2019 Parity Error Erreur de parité. voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E201A SIO Err Échec de la puce super
E/S.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E201B Kybd
Controller
Échec du contrôleur du
clavier.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E201C SMI Init Échec d'initialisation SMI
(System Management
Interrupt).
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E201D Shutdown
Test
Échec du test d'arrêt du
BIOS.
voir “Obtention d'aide”, à
la page 203.
E201E POST Mem
Test
Échec du test mémoire
pendant l'auto-test de
démarrage du BIOS.
voir “Dépannage de la
mémoire système”, à la
page 176. Si l'incident
persiste, voir “Obtention
d'aide”, à la page 203.
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctivesÀ propos du système 33
E201F DRAC Config Échec de la configuration
du contrôleur d'accès
distant (RAC).
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques. Assurez-vous
que la carte RAC et les
câbles correspondants
sont correctement
emboîtés dans les connecteurs appropriés.
Voir “Carte RAC”, à la
page 94. Si l'incident persiste, reportez-vous à la
documentation de la carte
RAC.
E2020 CPU Config Échec de configuration
du processeur.
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques.
E2021 Memory
Population
Configuration de la mémoire incorrecte. L'ordre
d'insertion des barrettes
de mémoire est incorrect.
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”, à la
page 176.
E2022 POST Fail Échec général après le
test vidéo.
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques.
E2110 MBE DIMM nn
& nn
L'une des barrettes
DIMM du groupe “nn &
nn” présente une erreur
de mémoire multi-bits
(MBE).
voir “Dépannage de la
mémoire système”, à la
page 176.
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctives34 À propos du système
E2111 SBE Log
Disable
DIMM nn
Le BIOS du système a
désactivé la consignation
des erreurs de mémoire
portant sur un seul bit
(SBE) jusqu'au prochain
redémarrage du système.
“nn” représente la barrette DIMM indiquée par
le BIOS.
voir “Dépannage de la
mémoire système”, à la
page 176.
E2112 Mem Spare
DIMM nn
Le BIOS du système a
activé la mémoire de
réserve car il a détecté un
nombre d'erreurs trop
important. “nn”
représente la barrette
DIMM indiquée par le
BIOS.
voir “Dépannage de la
mémoire système”, à la
page 176.
I1910 Intrusion Le capot du système a été
retiré.
Ce message s'affiche
uniquement à titre
d'information.
I1911 >3 ERRs Chk
Log
Les messages à afficher
dépassent la capacité de
l'écran LCD.
L'écran LCD ne peut
afficher que trois messages d'erreur à la suite.
Le quatrième message
indique que la capacité de
l'écran est à son maximum.
Vérifiez le journal
d'événements du système
pour plus de détails.
I1912 SEL Full Le journal d'événements
du système est saturé et
ne peut plus consigner
aucun événement.
Supprimez des événements du journal.
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctivesÀ propos du système 35
I1915 Video Off
(L'écran LCD
affiche un arrièreplan bleu ou
orange.)
La vidéo a été désactivée
par l'utilisateur du contrôleur RAC.
Ce message s'affiche
uniquement à titre
d'information.
I1916 Video Off in
nn
(L'écran LCD
affiche un arrièreplan bleu ou
orange.)
La vidéo sera désactivée
dans nn secondes par
l'utilisateur du contrôleur
RAC.
Ce message s'affiche
uniquement à titre
d'information.
W1228 ROMB Batt <
24hr
Ce message avertit qu'il
reste moins de 24 heures
de charge à la batterie
RAID.
Remplacez la batterie
RAID. Voir “Installation
de la batterie de la carte
contrôleur RAID SAS”, à
la page 129.
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans
ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 205.
Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Message
affiché sur
la ligne 1
Message affiché
sur la ligne 2
Causes Mesures correctives36 À propos du système
Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD
Le code et le texte affichés sur l'écran LCD permettent souvent d'identifier
une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, le code
E0708 PROC_1_Presence indique qu'aucun microprocesseur n'est
installé dans le support 1.
En outre, il est possible de déterminer la cause de l'incident si plusieurs
erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous recevez une série de
messages indiquant plusieurs incidents liés à la tension, le problème peut être
lié à une panne d'un bloc d'alimentation.
Effacement des messages d'état affichés sur l'écran LCD
Pour les pannes liées aux capteurs (de température, de tension, des ventilateurs, etc.), le message de l'écran LCD est supprimé automatiquement
lorsque le capteur revient à la normale. Par exemple, l'écran LCD affiche un
message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme
aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température
redevient normale. Pour les autres types de pannes, une intervention de l'utilisateur est requise :
• Clear the SEL (Effacer le journal d'événements du système) : cette
tâche peut être effectuée à distance. Elle supprime l'historique des
événements du système.
• Power cycle (Mettre le système hors tension) : éteignez le système et
débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis
rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système.
Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants
d'état et l'écran LCD reviennent à l'état normal. Les messages réapparaîtront
dans les conditions suivantes :
• Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne
et une nouvelle entrée a été créée dans le journal.
• Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées.
• Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même
message.À propos du système 37
Messages système
Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un
incident s'est produit. Le tableau 1-8 répertorie les messages qui peuvent
s'afficher et indique leur cause probable, ainsi que les mesures correctives
appropriées.
REMARQUE : Si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié
dans le tableau 1-8, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au
moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action
conseillée.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
Tableau 1-8. Messages système
Message Causes Mesures correctives
Alert! Node
Interleaving
disabled! Memory
configuration does
not support Node
Interleaving.
La configuration de la
mémoire ne prend pas en
charge l'imbrication de
nœuds. Le système fonctionne, mais de façon
restreinte.
Les barrettes de mémoire
doivent être installées dans
une configuration prenant en
charge l'imbrication des
nœuds. Voir “Consignes
générales pour l'installation
des barrettes de mémoire”, à
la page 105. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la
mémoire système”, à la
page 176.
Attempting to
update Remote
Configuration.
Please wait...
Une requête de configuration à distance a été
détectée et est en cours
de traitement.
Attendez que le processus se
termine.38 À propos du système
BIOS Manufacturing
mode detected.
MANUFACTURING MODE
will be cleared
before the next
boot. System
reboot required
for normal
operation.
Le système est en mode
assemblage.
Redémarrez le système pour
lui faire quitter le mode
assemblage.
BIOS Update
Attempt Failed!
La tentative de mise à
jour à distance du BIOS a
échoué.
Faites une nouvelle tentative
de mise à jour du BIOS. Si
l'incident persiste,
voir “Obtention d'aide”, à la
page 203.
Caution! NVRAM_CLR
jumper is
installed on
system board.
Le cavalier NVRAM_CLR
est installé. Le CMOS a
été initialisé.
Retirez le cavalier
NVRAM_CLR. Voir figure 6-1
pour identifier l'emplacement
des cavaliers.
CPUs with
different cache
sizes detected!
Des microprocesseurs
possédant des tailles
de mémoire cache différentes sont installés.
Vérifiez que tous les microprocesseurs ont une taille de
mémoire cache identique et
qu'ils sont correctement
installés. Voir “Processeurs”, à
la page 113.
Decreasing
available memory
Barrette(s) de mémoire
défectueuse(s) ou mal
installée(s).
voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 176.
Error: Incorrect
memory
configuration
CPU n
La configuration du
groupe de barrettes
DIMM associé au
processeur n est incorrecte, ce qui a provoqué
l'arrêt du système.
Pour plus d'informations sur la
configuration de la mémoire,
voir “Consignes générales
pour l'installation des barrettes de mémoire”, à la
page 105. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la
mémoire système”, à la
page 176.
Tableau 1-8. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 39
!*** Error: Remote
Access Controller
initialization
failure *** RAC
virtual USB
devices may not be
available...
Échec de l'initialisation
du contrôleur d'accès
distant (DRAC).
Assurez-vous que le contrôleur DRAC est correctement installé.
Voir “Installation d'une carte
RAC en option”, à la page 94.
Gate A20 failure Contrôleur du clavier
défectueux ; carte
système défectueuse.
voir “Obtention d'aide”, à la
page 203.
General failure Le système d'exploitation
ne peut pas exécuter la
commande.
Ce message est habituellement suivi d'informations
spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures
adéquates pour résoudre
l'incident.
HyperTransport
error caused a
system reset:
HyperTransport
device
Please check the
system event log
for details.
Une erreur fatale a provoqué le redémarrage du
système.
Reportez-vous aux informations qui ont été consignées
dans le journal d'événements
système lorsque cette erreur
s'est produite. Si le journal signale que des composants sont
défectueux, reportez-vous à la
section correspondante du
chapitre “Dépannage du
système”, à la page 161.
Invalid NVRAM
configuration,
resource reallocated
Le système a détecté et
corrigé un conflit de ressources.
Aucune action n'est requise.
Invalid PCIe card
found in the
Internal Storage
slot!
Le système s'est arrêté car
une carte d'extension
PCIe non valide est
installée dans l'emplacement dédié au contrôleur
de stockage.
Retirez la carte d'extension
PCIe installée dans l'emplacement réservé et remplacez-la
par un contrôleur SAS.
Tableau 1-8. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives40 À propos du système
Keyboard
Controller failure
Contrôleur du clavier
défectueux ; carte
système défectueuse.
voir “Obtention d'aide”, à la
page 203.
Manufacturing mode
detected
Le système est en mode
assemblage.
Redémarrez le système pour
lui faire quitter le mode
assemblage.
Memory address
line failure at
address, read
value expecting
value
Barrette(s) de mémoire
défectueuse(s) ou mal
installée(s).
voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 176.
Memory double word
logic failure at
address, read
value expecting
value
Memory odd/even
logic failure at
address, read
value expecting
value
Memory write/read
failure at
address, read
value expecting
value
Memory tests
terminated by
keystroke.
Test de la mémoire interrompu à l'aide de la barre
d'espacement lors de
l'auto-test de démarrage.
Ce message s'affiche uniquement à titre d'information.
Tableau 1-8. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 41
No boot device
available
Sous-système du lecteur
optique ou du disque
dur défectueux ou manquant ; disque dur défectueux ou manquant ;
aucune disquette
d'amorçage dans le
lecteur A.
Utilisez une disquette, un CD
ou un disque dur amorçable.
Si l'incident persiste,
voir “Dépannage d'un lecteur
optique”, à la page 178 et
“Dépannage d'un disque dur”,
à la page 179. Voir “Utilisation
du programme
de configuration du système”,
à la page 49 pour plus d'informations sur la définition de la
séquence d'amorçage.
No boot sector on
hard drive
Paramètres incorrects
dans le programme de
configuration du
système ; système
d'exploitation introuvable sur le disque dur.
Vérifiez les paramètres de configuration du disque dur dans
le programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du
système”, à la page 49. Si
nécessaire, installez le système
d'exploitation sur le disque
dur. Consultez la documentation du système d'exploitation.
No timer tick
interrupt
Carte système défectueuse.
voir “Obtention d'aide”, à la
page 203.
Optical drive not
found
Le câble n'est pas
connecté correctement,
ou bien le lecteur est
manquant.
voir “Dépannage d'un lecteur
optique”, à la page 178.
Tableau 1-8. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives42 À propos du système
PCIe Degraded Link
Width Error:
Embedded
Bus#nn/Dev#nn/Func
n
Expected Link
Width is n
Actual Link Width
is n
Carte PCIe défectueuse
ou mal installée dans le
support spécifié.
Remboîtez la carte PCIe dans
le support dont le numéro est
indiqué. Voir “Installation
d'une carte d'extension”, à la
page 89. Si l'incident persiste,
voir “Obtention d'aide”, à la
page 203.
PCIe Fatal Error
caused a system
reset: Slot n
-ou-
Embedded
Bus#nn/Dev#nn/Func
n
Please check the
system event log
for details.
Carte PCIe défectueuse
ou mal installée dans le
support spécifié.
Remboîtez la carte PCIe dans
le support dont le numéro est
indiqué. Voir “Installation
d'une carte d'extension”, à la
page 89. Si l'incident persiste,
voir “Obtention d'aide”, à la
page 203.
PCI BIOS failed to
install
Un échec de la somme de
contrôle du BIOS du
périphérique PCI (ROM
d'option) est détecté lors
de la duplication miroir.
Connexion incorrecte
d'un câble de carte
d'extension ; carte
d'extension défectueuse
ou mal installée.
Remboîtez les cartes d'extension et les câbles associés dans
leur connecteur. Si l'incident
persiste, voir “Dépannage des
cartes d'extension”, à la
page 184.
Tableau 1-8. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 43
Plug & Play
Configuration
Error
Erreur d'initialisation
d'un périphérique PCI ;
carte système défectueuse.
Installez la fiche du cavalier
NVRAM_CLR et redémarrez
le système. Voir figure 6-1
pour identifier l'emplacement
des cavaliers. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des
cartes d'extension”, à la
page 184.
Read fault
Requested sector
not found
Le système d'exploitation
ne peut pas lire le disque
dur, l'ordinateur n'a pas
trouvé un secteur spécifique sur le disque ou le
secteur demandé est
défectueux.
Remplacez la disquette.
Assurez-vous que les câbles du
disque dur ou du lecteur de
disquette sont correctement
connectés. Voir “Dépannage
d'un lecteur optique”, à la
page 178 ou “Dépannage d'un
disque dur”, à la page 179.
Remote Access
Controller cable
error or incorrect
card in the RAC
slot.
Les câbles de la carte
RAC sont déconnectés,
ou bien celle-ci a été
installée dans un logement d'extension incorrect.
Vérifiez que les câbles de la
carte RAC sont correctement
connectés et que celle-ci est
installée dans le logement
d'extension approprié.
Voir “Carte RAC”, à la
page 94.
Remote Access
Controller not
installed in the
RAC slot.
La carte RAC est installée
dans un logement
d'extension incorrect.
Vérifiez que la carte RAC est
installée dans le logement
d'extension approprié.
Voir “Carte RAC”, à la
page 94.
Remote
configuration
update attempt
failed
Le système n'est pas parvenu à traiter la demande
de configuration à distance.
Faites une nouvelle tentative.
Tableau 1-8. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives44 À propos du système
ROM bad checksum =
address
Carte d'extension défectueuse ou mal installée.
Remboîtez les cartes d'extension dans leur logement. Vérifiez que tous les câbles sont
correctement enfichés dans
les cartes d'extension. Si l'incident persiste,
voir “Dépannage des cartes
d'extension”, à la page 184.
Sector not found
Seek error
Seek operation
failed
Disque dur défectueux. voir “Dépannage d'un disque
dur”, à la page 179.
Shutdown failure Échec du test d'arrêt. voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 176.
The amount of
system memory has
changed
Ajout ou suppression de
mémoire ; barrette de
mémoire défectueuse.
Si vous venez d'ajouter ou de
supprimer de la mémoire, ce
message s'affiche uniquement
pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte.
Dans le cas contraire, vérifiez
le journal d'événements du
système pour identifier les
erreurs détectées et remplacez la barrette de mémoire
défectueuse. Voir “Dépannage
de la mémoire système”, à la
page 176.
This system
supports only
Opteron n series
processors.
Le ou les microprocesseurs ne sont pas pris en
charge par le système.
Installez un microprocesseur
ou une combinaison de microprocesseurs pris en charge.
Voir “Installation d'un processeur”, à la page 116.
Time-of-day clock
stopped
Pile ou puce défectueuse. voir “Dépannage de la pile du
système”, à la page 172.
Tableau 1-8. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 45
Time-of-day not
set - please run
SETUP program
Paramètres d'heure ou de
date incorrects ; pile du
système défectueuse.
Vérifiez les paramètres de
l'heure et de la date.
Voir “Utilisation du programme de configuration du
système”, à la page 49. Si
l'incident persiste, remplacez
la pile du système. Voir “Pile
du système”, à la page 131.
Timer chip counter
2 failed
Carte système défectueuse.
voir “Obtention d'aide”, à la
page 203.
TPM failure Une fonction TPM
(Trusted Platform Module) a échoué.
voir “Obtention d'aide”, à la
page 203.
Unsupported CPU
combination
Unsupported CPU
stepping detected
Le ou les microprocesseurs ne sont pas pris en
charge par le système.
Installez un microprocesseur
ou une combinaison de microprocesseurs pris en charge.
Voir “Installation d'un processeur”, à la page 116.
Utility partition
not available
Vous avez appuyé sur la
touche pendant
l'auto-test de démarrage,
mais le disque dur utilisé
pour l'amorçage ne contient aucune partition
d'utilitaires.
Créez une partition d'utilitaires sur le disque dur
d'amorçage. Reportez-vous
aux CD fournis avec le
système.
Warning: Following
faulty DIMMs are
disabled:
CPUn: DIMM n
CPUn: DIMM n
Total memory size
is reduced.
Les barrettes de mémoire
utilisées par le processeur
n sont défectueuses ou
mal installées.
voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 176.
Tableau 1-8. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives46 À propos du système
Warning! No
microcode update
loaded for
processor n
La mise à jour du microcode a échoué.
Mettez le micrologiciel du
BIOS à jour. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”,
à la page 203.
Warning: One or
more faulty DIMMs
found on CPUn
Les barrettes de mémoire
utilisées par le processeur
n sont défectueuses ou
mal installées.
voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 176.
Warning: The
installed memory
configuration is
not optimal. For
more information
on valid memory
configurations,
please see the
system
documentation on
the technical
support web site.
Configuration de mémoire non valide. Le
système fonctionne, mais
de façon restreinte.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire
est valide. Voir “Consignes
générales pour l'installation
des barrettes de mémoire”, à
la page 105. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la
mémoire système”, à la
page 176.
Write fault
Write fault on
selected drive
Lecteur optique, disque
dur ou sous-système de
disque dur défectueux.
voir “Dépannage d'un lecteur
optique”, à la page 178 ou
“Dépannage d'un disque dur”,
à la page 179.
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans
ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 205.
Tableau 1-8. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 47
Messages d'avertissement
Un message d'avertissement signale un problème possible et vous demande
une réponse avant de laisser le système poursuivre son exécution. Par exemple, lorsque vous lancez le formatage d'une disquette, un message vous avertit
que vous allez perdre toutes les données qu'elle contient. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en
tapant y (pour oui) ou n (pour non).
REMARQUE : Ces messages sont générés par l'application ou par le système
d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec
le système d'exploitation ou l'application.
Messages de diagnostic
Lorsque vous lancez des tests sur le système, les utilitaires de diagnostic
génèrent des messages. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la
page 189 pour plus d'informations sur les diagnostics du système.
Messages d'alerte
Les logiciels de gestion de systèmes génèrent des messages d'alerte. Ils
comprennent des messages d'informations, d'état, d'avertissement et de
panne concernant l'état des lecteurs, de la température, des ventilateurs
et de l'alimentation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de ce logiciel.48 À propos du systèmeUtilisation du programme de configuration du système 49
Utilisation du programme
de configuration du système
Après avoir installé le système, lancez le programme de configuration pour
vous familiariser avec la configuration et les paramètres facultatifs disponibles. Notez ces informations pour pouvoir vous y reporter ultérieurement.
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour :
• Modifier les informations de configuration stockées dans la mémoire vive
rémanente après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel
• Définir ou modifier les options que l'utilisateur peut sélectionner, par
exemple l'heure et la date du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Corriger les incohérences éventuelles entre le matériel installé et les
paramètres de configuration
Accès au programme de configuration
du système
1 Allumez ou redémarrez le système.
2 Appuyez sur immédiatement après le message suivant :
F2 = System Setup
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le
et réessayez.
REMARQUE : Pour arrêter le système correctement, consultez
la documentation du système d'exploitation.50 Utilisation du programme de configuration du système
Réponse aux messages d'erreur
Vous pouvez accéder au programme de configuration du système en répondant à certains messages d'erreur. Si un message d'erreur s'affiche quand le
système démarre, prenez-en note. Avant d'accéder au programme de configuration du système, voir “Messages système”, à la page 37 pour trouver une
explication du message et des suggestions de correction.
REMARQUE : Il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous
redémarrez le système après avoir installé une extension de mémoire.
Utilisation du programme de configuration du système
Le tableau 2-1 répertorie les touches utilisées pour afficher ou modifier les
informations du programme de configuration du système, et pour quitter
ce programme.
Tableau 2-1. Touches de navigation du programme de configuration du système
Touches Action
Dans le menu principal, permet de sélectionner
une option associée à un sous-menu tel que
Memory Information (Informations sur la
mémoire).
Flèche vers le haut ou
Le curseur passe au champ précédent.
Flèche vers le bas ou Le curseur passe au champ suivant.
Barre d'espacement, <+>,
<–>, flèche vers la gauche ou
vers la droite
Permet de faire défiler les paramètres disponibles
pour un champ. Dans certains champs, vous
pouvez également taper la valeur appropriée.
<Échap> À partir du menu principal :
Quitte le programme de configuration et
redémarre le système si des changements (autres
que la modification de la date et de l'heure) que
vous souhaitez sauvegarder ont été apportés.
Si aucune modification n'a été effectuée,
l'amorçage du système reprend.
À partir d'un sous-menu, retourne au menu
principal du programme.Utilisation du programme de configuration du système 51
REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont
enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.
Options de configuration du système
Écran principal
Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, son écran
principal apparaît (voir figure 2-1).
Figure 2-1. Écran principal du programme de configuration du système
Affiche l'aide du programme de configuration du
système.
Tableau 2-1. Touches de navigation du programme de configuration du système (suite)
Touches Action52 Utilisation du programme de configuration du système
Le tableau 2-2 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran principal du programme de configuration du
système. Pour plus d'informations, voir “Options de l'écran System Security
(Sécurité du système)”, à la page 60.
REMARQUE : Les options disponibles varient en fonction de la configuration du
système.
REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option
correspondante, le cas échéant.
Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système
Option Description
System Time Définit l'heure de l'horloge interne du système.
System Date Définit la date du calendrier interne du système.
Memory
Information
Affiche des informations relatives à la mémoire installée.
Voir “Écran Memory Information (Informations sur la
mémoire)”, à la page 54.
CPU Information Affiche des informations relatives aux microprocesseurs (vitesse,
taille de la mémoire cache, etc.). Voir “Écran CPU Information
(Informations sur le processeur)”, à la page 56.
Boot Sequence Définit l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur
tente de s'initialiser. Les options disponibles peuvent inclure un
lecteur de disquette, un lecteur de CD, les disques durs et le
réseau.
REMARQUE : Le démarrage du système à partir d'un périphérique
externe connecté à une carte SAS n'est pas pris en charge. Voir le
site support.dell.com pour obtenir les informations les plus
récentes concernant le démarrage à partir de périphériques
externes.
Hard-Disk Drive
Sequence
Détermine l'ordre dans lequel le BIOS recherche une image
amorçable sur les disques durs au démarrage du système. Utilisation du programme de configuration du système 53
USB Flash Drive
Emulation Type
(Option par
défaut : Auto)
Détermine le type d'émulation pour le lecteur flash USB.
L'option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash USB de
fonctionner comme un disque dur. L'option Floppy (Lecteur de
disquette) permet au lecteur flash USB de se comporter comme
un lecteur de disquette amovible.
L'option Auto choisit automatiquement le type d'émulation
approprié pour le périphérique, à l'exception de ceux installés
dans le logement de carte SD. Tout périphérique installé dans le
logement de carte SD émule automatiquement un disque dur. Si
vous installez dans ce logement un périphérique configuré en
tant que lecteur de disquette amovible, vous devez sélectionner
l'option Floppy (Lecteur de disquette) pour définir le type
d'émulation.
Boot Sequence
Retry
Si ce champ est activé et si le système n'a pas démarré
correctement, ce dernier effectue une nouvelle tentative
30 secondes plus tard.
Integrated Devices Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, à la
page 57.
PCI IRQ
Assignment
Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque
périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes
d'extension nécessitant une IRQ.
Serial
Communication
(Option par
défaut : Off
[Désactivé])
Voir “Écran Serial Communication (Communication série)”, à la
page 59.
Embedded Server
Management
Affiche un écran permettant de configurer les options de l'écran
LCD du panneau avant et de définir une chaîne affichée sur cet
écran.
System Security Affiche un écran permettant de configurer les fonctions du mot
de passe système et du mot de passe de configuration.
Voir “Écran System Security (Sécurité du système)”, à la page 60,
“Utilisation du mot de passe système”, à la page 64 et
“Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 67 pour
plus d'informations.
Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite)
Option Description54 Utilisation du programme de configuration du système
Écran Memory Information (Informations sur la mémoire)
Le tableau 2-3 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran Memory Information (Informations sur la
mémoire).
Keyboard
NumLock
(Option par
défaut : On
[Activé])
Détermine si le système démarre en mode VERR NUM s'il est
équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne
s'applique pas aux claviers à 84 touches).
Report Keyboard
Errors
(Option par
défaut : Report
[Signaler])
Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier
pendant l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report
(Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers.
Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer
tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur
pendant l'auto-test de démarrage. Ce paramètre n'affecte pas le
fonctionnement du clavier lui-même, s'il est connecté au
système.
Tableau 2-3. Écran Memory Information (Informations sur la mémoire)
Option Description
System Memory Size Affiche la quantité de mémoire système.
System Memory Type Affiche le type de la mémoire système.
System Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire système.
Video Memory Affiche la quantité de mémoire vidéo.
System Memory
Testing
Cette option détermine si la mémoire système est testée à
chaque démarrage. Les options disponibles sont Enabled
(Activé) et Disabled (Désactivé).
Redundant Memory
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Active ou désactive la fonction de mémoire redondante.
Lorsque le champ Node Interleaving (Imbrication des
nœuds) est activé, la fonction de mémoire redondante est
désactivée.
Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite)
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 55
Node Interleaving
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Lorsque ce champ est activé, l'imbrication de mémoire est
prise en charge si une configuration de mémoire symétrique
est installée. Si ce champ est défini sur Disabled
(Désactivé), le système peut prendre en charge l'accès
mémoire NUMA (Non-Uniform Memory Architecture
[Architecture mémoire non uniforme]).
REMARQUE : Si vous utilisez la fonction de mémoire
redondante, le champ Node Interleaving (Imbrication de
nœuds) doit être défini sur Disabled (Désactivé).
Memory Optimizer
Technology
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Définit le comportement des deux contrôleurs DRAM pour
l'optimisation de la mémoire. Lorsque l'option Enabled
(Activé) est utilisée, les deux contrôleurs fonctionnent en
mode parallèle 64 bits afin d'améliorer les performances de la
mémoire (avec code de correction pour les erreurs portant
sur un seul bit). Si l'option Disabled (Désactivé) est
sélectionnée, les contrôleurs fonctionnent ensemble et
utilisent le mode 128 bits avec code de correction avancé
pour les erreurs multi-bits.
Low Power Mode
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Active ou désactive le mode d'économie d'énergie pour la
mémoire. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée,
la mémoire fonctionne à sa vitesse maximale. Si l'option
Enabled (Activé) est sélectionnée, la mémoire fonctionne à
vitesse réduite afin d'économiser de l'énergie.
Tableau 2-3. Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) (suite)
Option Description56 Utilisation du programme de configuration du système
Écran CPU Information (Informations sur le processeur)
Le tableau 2-4 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran CPU Information (Informations sur le processeur).
Tableau 2-4. Écran CPU Information (Informations sur le processeur)
Option Description
64-bit Indique si le ou les processeurs installés prennent en charge
les extensions 64 bits.
Core Speed Affiche la vitesse d'horloge du ou des processeurs.
Bus Speed Affiche la vitesse de bus du ou des processeurs.
Virtualization
Technology
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
REMARQUE : Désactivez cette fonction si le système n'est
pas censé exécuter des logiciels de virtualisation.
S'affiche si le ou les processeurs prennent en charge la technologie Virtualization. L'option Enabled (Activé) permet
aux logiciels de virtualisation d'utiliser cette technologie
intégrée au processeur. Cette fonction peut être utilisée
uniquement par les logiciels compatibles.
Demand-Based Power
Management
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Active ou désactive la gestion de l'alimentation en fonction
de la demande. Si cette option est activée, les tables d'état
des performances du processeur sont envoyées au système
d'exploitation. Si l'un des processeurs ne prend pas en charge
la gestion de l'alimentation en fonction de la demande, le
champ est en lecture seule et défini sur Disabled
(Désactivé).
Processor X ID Affiche le numéro de modèle du processeur. Un sous-menu
affiche la quantité de mémoire cache de niveau 2 (L2) et le
nombre de coeurs.Utilisation du programme de configuration du système 57
Activation de la technologie AMD PowerNow!™
La technologie AMD PowerNow! contrôle les performances du processeur du
système en réglant automatiquement sa fréquence de fonctionnement et sa
tension en fonction de la tâche exécutée. Elle permet d'économiser une
quantité considérable d'énergie lorsqu'une application ne requiert pas des
performances optimales. Ainsi, le processeur fonctionne à sa vitesse maximale
lorsque cela est nécessaire, mais la fonction d'économie d'énergie est utilisée
autant que possible.
REMARQUE : La prise en charge d'AMD PowerNow! dépend du système
d'exploitation installé et de sa version. Désactivez AMD PowerNow! si votre
système d'exploitation ne le prend pas totalement en charge. Consultez la
documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations.
Pour désactiver AMD PowerNow!, accédez au programme de configuration
du système et désactivez l'option Demand-Based Power Management
(Gestion de l'alimentation en fonction de la demande) dans l'écran CPU
Information (Informations sur le processeur).
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Le tableau 2-5 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés).
Tableau 2-5. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Option Description
Integrated SAS/RAID
Controller
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive le contrôleur SAS intégré.
Optical Drive
Controller
(Option par défaut :
On [Activé])
Active ou désactive le contrôleur de lecteur optique intégré.
User Accessible USB
Ports
(Option par défaut :
All Ports On [Tous
ports activés])
Active ou désactive les ports USB du système qui sont
accessibles à l'utilisateur. Les options disponibles sont All
Ports On (Tous ports activés), Only Back Ports On (Ports
arrière activés) et All Ports Off (Tous ports désactivés).58 Utilisation du programme de configuration du système
Internal USB Port
(Option par défaut :
On [Activé])
Active ou désactive le port USB interne du système.
SD Card Port Active ou désactive le port de carte SD interne du système.
REMARQUE : Ce port est réservé à un hyperviseur, s'il est
installé.
Embedded Gb NICx
(Option par défaut :
NIC 1 = Enabled
with PXE [Activé avec
PXE],
autres NIC = Enabled
[Activé])
Active ou désactive les NIC intégrés. Les options disponibles
sont Enabled (Activé), Enabled with PXE (Activé avec
PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activé avec amorçage
iSCSI) et Disabled (Désactivé). Le support PXE permet au
système de démarrer à partir du réseau. Les modifications
prennent effet après le redémarrage du système.
MAC Address Affiche l'adresse MAC du NIC 10/100/1000 intégré.
L'utilisateur ne peut pas modifier la valeur de ce champ.
Capability Detected Affiche les capacités du NIC fournies par la clé matérielle
NIC installée dans le support TOE_KEY de la carte système.
REMARQUE : Certaines fonctions peuvent nécessiter
l'installation d'un pilote supplémentaire.
Tableau 2-5. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) (suite)
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 59
Écran Serial Communication (Communication série)
Le tableau 2-6 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran Serial Communication (Communication série).
Tableau 2-6. Options de l'écran Serial Communication (Communication série)
Option Description
Serial Communication
(Option par défaut : On
without Console
Redirection [Activé sans
redirection de console])
Les options disponibles sont : On without Console
Redirection (Activé sans redirection de console), On
with Console Redirection via COM1 (Activé avec
redirection de console via COM1), On with Console
Redirection via COM2 (Activé avec redirection de
console via COM2) et Off (Désactivé).
External Serial Connector
(Option par défaut :
COM1)
Indique quel élément a accès au connecteur série
externe pour les communications série (COM1, COM2
ou Remote Access Device [Périphérique d'accès
distant]).
Failsafe Baud Rate
(Option par défaut :
115200)
Affiche le débit de la ligne de secours utilisée pour la
redirection de console lorsque le débit (en bauds) ne
peut pas être négocié automatiquement avec le terminal
distant. Ce débit ne doit pas être modifié.
Remote Terminal Type
(Option par défaut :
VT100/VT220)
Sélectionnez VT100/VT220 ou ANSI.
Redirection After Boot
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la redirection de console pour le
BIOS après le démarrage du système d'exploitation.60 Utilisation du programme de configuration du système
Écran System Security (Sécurité du système)
Le tableau 2-7 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran System Security (Sécurité du système).
Tableau 2-7. Options de l'écran System Security (Sécurité du système)
Option Description
System Password Affiche l'état actuel de la fonction de protection par mot de
passe et permet d'attribuer et de confirmer un nouveau mot de
passe système.
REMARQUE : voir “Utilisation du mot de passe système”, à la
page 64 pour obtenir des instructions sur l'attribution, l'utilisation
ou la modification d'un mot de passe système existant.
Setup Password Restreint l'accès au programme de configuration du système,
tout comme le mot de passe système protège l'accès à ce dernier.
REMARQUE : voir “Utilisation du mot de passe de configuration”,
à la page 67 pour plus d'instructions sur l'attribution, l'utilisation ou
la modification d'un mot de passe de configuration existant.
Password Status Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est
définie sur Enabled (Activé), le mot de passe système ne peut
pas être modifié ni désactivé au démarrage du système.
Pour empêcher toute modification du mot de passe système, définissez un mot de passe de configuration à l'aide de l'option
Setup Password (Mot de passe de configuration), puis
paramétrez Password Status (État du mot de passe) sur Locked
(Verrouillé). Le mot de passe système ne peut alors plus être
changé via l'option System Password (Mot de passe système).
Il est également impossible de le désactiver au démarrage du
système en appuyant sur .
Pour déverrouiller le mot de passe système, entrez le mot de
passe de configuration dans le champ Setup Password et
paramétrez Password Status (État du mot de passe) sur
Unlocked (Non verrouillé). Il redevient alors possible de désactiver le mot de passe système au démarrage en appuyant sur
, puis de le modifier en utilisant l'option
System Password (Mot de passe système).Utilisation du programme de configuration du système 61
TPM Security
(Option par
défaut : Off
[Désactivé])
REMARQUE : La fonction TPM n'est pas disponible en Chine.
Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted
Platform Module) dans le système.
Lorsque l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence
de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation.
Lorsque l'option On with Pre-boot Measurements (Activée avec
mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la
présence de la puce TPM au système d'exploitation et stocke les
mesures pré-amorçage dans cette puce lors de l'auto-test de
démarrage, conformément aux normes du Trusted Computing
Group.
Lorsque l'option On without Pre-boot Measurements (Activé
sans mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale
la présence de la puce TPM au système d'exploitation mais
n'effectue aucune mesure pré-amorçage.
TPM Activation Modifie l'état de fonctionnement de la puce TPM.
Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce
TPM est activée par défaut.
Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la
puce TPM est désactivée.
L'état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action.
L'état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous
les paramètres utilisateur correspondants sont conservés).
REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security (Sécurité TPM)
est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible
en lecture.
Tableau 2-7. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite)
Option Description62 Utilisation du programme de configuration du système
TPM Clear
(Option par
défaut : No)
AVIS : L'effacement de la puce TPM entraîne la perte de
toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette opération
empêche le démarrage du système d'exploitation. Si les clés
de cryptage ne peuvent pas être restaurées, des données
risquent d'être perdues. Vous devez donc impérativement
créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d'activer
cette option.
Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral des
clés TPM est effacé.
REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security (Sécurité TPM) est
défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en
lecture.
Power Button
(Option par
défaut : Enabled
[Activé])
Active ou désactive la fonction de mise hors tension du bouton
d'alimentation. Lorsque cette option est activée, le bouton
d'alimentation a le comportement suivant :
• Avec un système d'exploitation compatible ACPI, le système
effectue un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit
coupée.
• Avec un système d'exploitation non compatible ACPI, une
pression sur ce bouton met immédiatement le système hors
tension.
Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert
uniquement à mettre le système sous tension.
REMARQUE : Il est toujours possible d'allumer le système à l'aide
du bouton d'alimentation, même si l'option Power Button (Bouton
d'alimentation) est définie sur Disabled (Désactivé).
NMI Button AVIS : Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien
de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est
préconisé dans la documentation du système d'exploitation.
Lorsque vous appuyez dessus, le système d'exploitation
s'arrête et affiche un écran de diagnostic.
Active ou désactive la fonction NMI.
Tableau 2-7. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite)
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 63
Écran Exit (Quitter)
Une fois que vous avez appuyé sur Échap pour quitter le programme de
configuration du système, l'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes :
• Save Changes and Exit (Enregistrer
les modifications et quitter)
• Discard Changes and Exit (Annuler
les modifications et quitter)
• Return to Setup (Revenir au programme
de configuration)
Mot de passe système et mot de passe
de configuration
AVIS : Les mots de passe offrent simplement une fonction de sécurité de base
protégeant les données du système. Si vos données nécessitent une protection plus
importante, prenez des mesures supplémentaires (cryptage des données, etc.).
AVIS : Il est très facile d'accéder aux données stockées sur le système si vous
laissez celui-ci sans surveillance alors que vous n'avez pas défini de mot de passe
système. Si l'ordinateur n'est pas verrouillé, une personne non autorisée peut aussi
déplacer le cavalier d'activation du mot de passe et désactiver ce dernier.
À la livraison de l'ordinateur, le mot de passe système n'est pas activé. Si votre
système doit impérativement être protégé, ne l'utilisez qu'après avoir activé la
protection par mot de passe.
AC Power Recovery
(Option par
défaut : Last
[Dernier])
Détermine le comportement du système au retour de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le système doit
revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec
l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation en CA est rétablie. Avec l'option Off (Arrêt), il reste hors
tension quand l'alimentation en CA est rétablie.
Tableau 2-7. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite)
Option Description64 Utilisation du programme de configuration du système
Vous ne pouvez changer ou supprimer un mot de passe que si vous le
connaissez (voir “Suppression ou modification d'un mot de passe système
existant”, à la page 66). Si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne
pourrez pas faire fonctionner le système ni modifier sa configuration tant
qu'un technicien de maintenance qualifié n'aura pas désactivé et effacé les
mots de passe en déplaçant le cavalier approprié sur la carte mère. Cette
procédure est décrite dans la section “Désactivation d'un mot de passe
oublié”, à la page 194.
Utilisation du mot de passe système
Si un mot de passe système est défini, seuls ceux qui le connaissent ont accès
au système. Si le paramètre System Password (Mot de passe système) est réglé
sur Enabled (Activé), le mot de passe doit être entré au démarrage de
l'ordinateur.
Attribution d'un mot de passe système
Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de
configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe
système).
Si un mot de passe système est attribué, le paramètre System Password a la
valeur Enabled (Activé). Si Password Status (État du mot de passe) indique
Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez modifier le mot de passe système. Si
Password Status indique Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier ce
mot de passe. Si le mot de passe système est désactivé par la position d'un
cavalier, l'état est Disabled. Il est alors impossible d'entrer ce mot de passe et
de le modifier.
Si aucun mot de passe système n'est attribué et si le cavalier de mot de passe
de la carte système est sur la position activée (réglage par défaut), l'option
System Password (Mot de passe système) est définie sur Not Enabled
(Non activé) et le champ Password Status (État du mot de passe) indique
Unlocked (Non verrouillé). Pour attribuer un mot de passe système :
1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est définie
sur Unlocked (Non verrouillé).
2 Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez sur
. Utilisation du programme de configuration du système 65
3 Tapez le nouveau mot de passe système.
Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ ; ils sont
remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques.
Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et
minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas
valides. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe,
appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la
gauche.
REMARQUE : Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez
sur pour passer à un autre champ, ou bien appuyez sur <Échap> à
tout moment avant la fin de l'étape 5.
4 Appuyez sur .
5 Pour confirmer le mot de passe, tapez-le une seconde fois et appuyez sur
.
L'option System Password (Mot de passe système) prend la valeur Enabled
(Activé). Quittez le programme de configuration en sauvegardant et
commencez à utiliser le système.
6 Vous pouvez redémarrez le système immédiatement pour activer la
protection par mot de passe, ou simplement continuer à travailler.
REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque
vous redémarrez le système.
Protection de l'ordinateur à l'aide d'un mot de passe système
REMARQUE : Si vous avez attribué un mot de passe de configuration
(voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 67), le système
l'accepte également comme mot de passe système.
Lorsque le paramètre Password Status (État du mot de passe) a la valeur
Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez activer ou désactiver la protection
par mot de passe.
Pour laisser la protection par mot de passe activée :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Tapez le mot de passe et appuyez sur .66 Utilisation du programme de configuration du système
Pour désactiver la protection par mot de passe :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Tapez le mot de passe et appuyez sur .
Si l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Locked
(Verrouillé) lorsque vous allumez ou redémarrez le système (en appuyant sur
), tapez votre mot de passe et appuyez sur
à l'invite.
Une fois que vous avez tapé le mot de passe système correct et appuyé sur
, le système fonctionne normalement.
Si vous entrez un mot de passe incorrect, le système affiche un message et
vous invite à recommencer. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le
bon mot de passe. Après une troisième tentative infructueuse, le système
indique qu'il va s'arrêter. L'affichage de ce message peut vous alerter du fait
qu'une personne a essayé d'utiliser le système à votre insu.
Même si vous avez éteint et redémarré le système, le message d'erreur
continue à s'afficher jusqu'à ce que le bon mot de passe soit entré.
REMARQUE : Vous pouvez combiner l'utilisation des paramètres Password Status
(État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup
Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre
toute modification non autorisée.
Suppression ou modification d'un mot de passe système existant
1 À l'invite, appuyez sur pour désactiver le mot de passe
système existant.
S'il vous est demandé d'entrer le mot de passe de configuration, contactez
votre administrateur réseau.
2 Pour accéder au programme de configuration du système, appuyez sur
pendant l'auto-test de démarrage.
3 Sélectionnez le champ System Security (Sécurité du système) pour vérifier
que l'option Password Status (État du mot de passe) est définie sur
Unlocked (Non verrouillé).
4 À l'invite, entrez le mot de passe système.Utilisation du programme de configuration du système 67
5 Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe système) est définie
sur Not Enabled (Non activé).
Si tel est le cas, le mot de passe système a été supprimé. Si l'option System
Password (Mot de passe système) est définie sur Enabled (Activé),
appuyez sur pour redémarrer le système, puis recommencez
les étapes 2 à 5.
Utilisation du mot de passe de configuration
Lisez les sections suivantes pour attribuer ou modifier le mot de passe de
configuration.
Attribution d'un mot de passe de configuration
Un mot de passe de configuration ne peut être attribué (ou modifié) que lorsque l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur
Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration,
sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et
appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à
confirmer le mot de passe. Si vous utilisez un caractère non autorisé, le
système émet un signal sonore.
REMARQUE : Le mot de passe de configuration peut être identique à celui du
système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration
peut être utilisé à la place du mot de passe système, mais l'opération inverse n'est
pas possible.
Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ ; ils sont remplacés
(y compris les espaces) par des caractères génériques.
Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et
minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas
valides. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le système émet un signal
sonore. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe,
appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la
gauche.68 Utilisation du programme de configuration du système
Une fois le mot de passe confirmé, le paramètre Setup Password (Mot de
passe de configuration) prend la valeur Enabled (Activé). La prochaine fois
que vous accéderez au programme de configuration, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration.
La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système).
Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé
Si le champ Setup Password (Mot de passe de configuration) est défini sur
Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe pour modifier la plupart
des options définies dans le programme de configuration du système. Une
invite de saisie s'affiche lorsque vous accédez au programme de configuration
du système.
Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois essais, vous pouvez
visualiser les écrans de configuration du système mais vous ne pouvez y
apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le champ
System Password (Mot de passe système) n'est pas défini sur Enabled
(Activé) et n'est pas verrouillé par l'option Password Status (État du mot de
passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système.
REMARQUE : Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status
(État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour
empêcher toute modification du mot de passe système.
Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant
1 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez
l'option System Security (Sécurité du système).
2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration),
appuyez sur pour accéder à la fenêtre appropriée, et appuyez
sur deux fois pour effacer le mot de passe en cours.
Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).
3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration,
suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe de
configuration”, à la page 67.Utilisation du programme de configuration du système 69
Désactivation d'un mot de passe oublié
voir “Désactivation d'un mot de passe oublié”, à la page 194.
Configuration du contrôleur BMC
Le contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à distance. Il offre les fonctionnalités
suivantes :
• Utilisation du NIC intégré au système
• Consignation des incidents et alertes SNMP
• Accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs
• Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors
tension
• Fonctionnement indépendant de l'état d'alimentation du système ou
de son système d'exploitation
• Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les
utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation
REMARQUE : Pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide du NIC intégré,
vous devez connecter le réseau au NIC1 intégré.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur BMC, consultez sa
documentation et celle des applications de gestion de systèmes.
Accès au module de configuration BMC
1 Allumez ou redémarrez le système.
2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après l'auto-test de
démarrage.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis
arrêtez-le et réessayez.70 Utilisation du programme de configuration du système
Options du module de configuration du contrôleur BMC
Pour plus d'informations concernant les options du module de configuration
du contrôleur BMC et du port EMP (port de gestion d'urgence), consultez le
document BMC User's Guide (Contrôleur BMC - Guide d'utilisation).Installation des composants du système 71
Installation des composants
du système
Cette section décrit l'installation des composants suivants :
• Cadre avant
• Capot du système
• Modules de ventilation
• Assemblage du protecteur de ventilation
• Blocs d'alimentation
• Module d'extension processeurs (PEM)
• Cartes d'extension
• Carte de montage
• Carte RAC
• Clé de mémoire USB interne
• Clé TOE/iSCSI
• Carte mémoire SD
• Carte réseau fille
• Mémoire système
• Processeurs
• Lecteur optique
• Disques durs
• Carte contrôleur SAS
• Batterie RAID
• Lecteur de bande SAS externe
• Périphérique Fibre Channel externe
• Pile du système
• Assemblage du panneau de commande 72 Installation des composants du système
• Commutateur d'intrusion du châssis
• Carte de fond de panier SAS
• Carte adaptatrice pour les périphériques
• Carte adaptatrice pour les ventilateurs
• Carte système
• Carte de distribution de l'alimentation
• Carte du module d'extension processeurs
Outils recommandés
Vous pouvez avoir besoin des éléments suivants pour exécuter les procédures
décrites dans cette section :
• Clé du verrou du système
• Tournevis cruciforme n°2
• Tournevis Torx T10
• Petit tournevis plat
• Bracelet anti-statique
À l'intérieur du système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
Dans la figure 3-1, le cadre, le capot du système, le module d'extension
processeurs et l'assemblage du protecteur de ventilation ont été retirés pour
montrer l'intérieur du système.
AVIS : Ne retirez pas l'assemblage du protecteur de ventilation lorsque le système
est allumé. Ce dispositif doit impérativement être installé afin de diriger le flux d'air
produit par les ventilateurs.Installation des composants du système 73
Figure 3-1. À l'intérieur du système
1 Modules de ventilation (4) 2 Barrettes de mémoire (16)
3 Dissipateur de
chaleur/Processeur (2)
4 Carte de montage
5 Assemblage du protecteur de
ventilation
6 Module d'extension processeurs
7 Carte réseau fille 8 Logements de cartes d'extension (7)
9 Carte contrôleur SAS 10 Carte RAC en option
7
5
8
2
1
6
9
3
4
1074 Installation des composants du système
La carte système contient les circuits de contrôle du système et d'autres
composants électroniques. Les processeurs et les barrettes de mémoire
sont installés sur la carte système et sur le module d'extension processeurs
(Processor Expansion Module ou “PEM”) disponible en option.
Les baies de disque dur peuvent accueillir huit disques 2,5 pouces, ou bien
cinq disques SAS 3,5 pouces. Tous ces disques sont disponibles en option. Les
disques durs sont reliés à une carte contrôleur SAS ou à une carte contrôleur
RAID SAS en option avec mémoire cache alimentée par batterie, via un fond
de panier SAS. Le support de lecteur amovible peut accueillir un lecteur
optique en option.
Retrait et réinstallation du cadre avant en option
1 Ouvrez le verrou situé sur le côté gauche du cadre.
2 Faites pivoter le côté gauche du cadre pour l'écarter du panneau avant.
3 Décrochez la partie droite du cadre et retirez-le.
Figure 3-2. Retrait et réinstallation du cadre avant en option
1 Cadre 2 Verrou
2
1Installation des composants du système 75
Pour réinstaller le cadre en option, accrochez sa partie droite sur le châssis,
puis remboîtez le cache sur le système. Fermez le verrou pour verrouiller le
cadre. Voir figure 3-2.
Ouverture et fermeture du système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
PRÉCAUTION : Demandez toujours de l'aide avant de soulever le système.
N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser.
Ouverture du système
1 Sauf si vous installez un composant enfichable à chaud tel qu'un ventilateur ou un disque dur, vous devez arrêter le système et les périphériques
connectés, puis le débrancher de la prise secteur et des périphériques.
2 Tournez le verrou du loquet de fermeture dans le sens inverse des aiguilles
d'une montre. Voir figure 3-3.
3 Soulevez le loquet situé sur la partie supérieure du système puis faites
glisser le capot vers l'arrière. Voir figure 3-3.
4 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le doucement pour le retirer
du système.76 Installation des composants du système
Figure 3-3. Retrait et réinstallation du capot
1 Loquet 2 Verrou du loquet de fermeture
3 Crochets du châssis
2
1
3Installation des composants du système 77
Fermeture du système
1 Soulevez le loquet du capot.
2 Alignez le capot avec les bords gauche et droit du système. Décalez-le
légèrement vers l'arrière de façon que les plots situés sur le bord interne
du capot s'alignent sur les crochets. Voir figure 3-3.
3 Rabattez le capot sur le châssis et refermez le loquet.
4 Tournez le verrou du loquet de fermeture dans le sens des aiguilles
d'une montre pour verrouiller le capot.
Ventilateurs
Ce système est équipé de quatre ventilateurs enfichables à chaud, qui sont
connectés directement à la carte système.
AVIS : Les numéros attribués aux ventilateurs permettent au logiciel de gestion
de système d'identifier celui qui doit être remplacé en cas de panne.
Retrait d'un ventilateur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
REMARQUE : La procédure de retrait est la même pour tous les modules
de ventilation.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
2 Appuyez sur les deux loquets situés en haut du ventilateur puis retirez
celui-ci. Voir figure 3-4.78 Installation des composants du système
Figure 3-4. Retrait et réinstallation d'un ventilateur
1 Ventilateur 2 Loquets (2)
3 Connecteur d'alimentation du
ventilateur
4 Connecteur d'alimentation de la baie
du ventilateur
5 FAN4 6 FAN2
7 FAN1 8 FAN3
1
2
3
4
8
6
5
7Installation des composants du système 79
Réinstallation d'un ventilateur
REMARQUE : La procédure d'installation est la même pour tous les ventilateurs.
1 Vérifiez que la poignée du ventilateur est relevée et enfoncez ce dernier sur
le support jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Abaissez la poignée
du ventilateur jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. Voir figure 3-4.
2 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
Assemblage du protecteur de ventilation
Retrait de l'assemblage du protecteur de ventilation
AVIS : Ne faites pas fonctionner le système si l'assemblage du protecteur de
ventilation a été retiré. Ce dispositif doit impérativement être installé afin de diriger
le flux d'air produit par les ventilateurs.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Retirez le module d'extension processeurs (PEM). Voir “Retrait du module
PEM ou de son boîtier”, à la page 83.
4 Saisissez les coins du protecteur de ventilation et soulevez l'assemblage
pour le retirer. Voir figure 3-5.80 Installation des composants du système
Figure 3-5. Retrait et réinstallation de l'assemblage du protecteur de ventilation
1 Assemblage du protecteur de ventilation 2 Rivets (4)
3 Plots d'alignement (4)
1
3
2Installation des composants du système 81
Réinstallation de l'assemblage du protecteur de ventilation
1 Abaissez doucement le protecteur de ventilation dans le système. Les
rivets situés aux quatre coins du protecteur de ventilation doivent
s'emboîter dans les plots d'alignement correspondants de la carte système.
Voir figure 3-5.
2 Appuyez doucement sur l'assemblage du protecteur de ventilation jusqu'à
ce qu'il soit correctement emboîté. Lorsqu'il est correctement installé, le
haut du protecteur de ventilation est au même niveau que les baies de
ventilateur.
Blocs d'alimentation
Le système prend en charge deux blocs d'alimentation, le second servant de
source d'alimentation redondante enfichable à chaud.
AVIS : Le système est en mode redondant uniquement si deux blocs d'alimentation
sont installés et connectés à une source de courant alternatif. Si vous installez
certains composants tiers (cartes PCI, par exemple) non testés ou non pris en
charge par Dell, il est possible que les blocs d'alimentation ne soient pas
redondants avec certaines tensions en entrée.
AVIS : Le système risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période
prolongée alors qu'un seul bloc d'alimentation est installé.
Retrait d'un bloc d'alimentation
1 Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur le bloc à
retirer. Retirez les câbles des boucles d'insertion.
2 Appuyez sur le loquet du levier d'éjection, puis ouvrez ce levier et retirez le
bloc d'alimentation du châssis. Voir figure 3-6.
REMARQUE : Vous devrez peut-être débloquer et relever le bras de gestion
des câbles, s'il gêne le retrait du bloc d'alimentation. Pour plus d'informations
sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous au document Rack
Installation Guide (Guide d'installation du rack). 82 Installation des composants du système
Figure 3-6. Retrait et réinstallation d'un bloc d'alimentation
Réinstallation d'un bloc d'alimentation
1 Tout en maintenant le levier ouvert, insérez le nouveau bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce que le levier touche le châssis.
Voir figure 3-6.
2 Refermez le levier d'éjection jusqu'à ce que le bloc d'alimentation soit
positionné correctement. Le levier doit alors s'enclencher derrière le
loquet. Voir figure 3-6.
REMARQUE : Si vous avez débloqué le bras de gestion des câbles à l'étape 2
de la procédure précédente, ré-enclenchez-le. Pour plus d'informations sur le
bras de gestion des câbles, reportez-vous au document Rack Installation
Guide (Guide d'installation du rack).
3 Enfichez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez
son autre extrémité sur une prise secteur.
1 Bloc d'alimentation 2 Levier d'éjection
3 Loquet du levier d'éjection
3
1
2Installation des composants du système 83
AVIS : Lorsque vous connectez le câble d'alimentation, faites-le passer dans la
boucle du serre-câble.
REMARQUE : Après avoir installé un nouveau bloc d'alimentation dans un
système équipé de deux modules, patientez quelques secondes pour que le
système reconnaisse ce module et détermine son état. Le voyant du bloc
d'alimentation s'allume en vert si ce dernier fonctionne normalement
(voir figure 1-4).
Module d'extension processeurs (PEM)
Le système peut être utilisé avec deux types de modules d'extension
processeurs.
• Si le système contient quatre processeurs, le module d'extension comprend
une carte équipée de deux supports de processeur et de 16 supports
mémoire.
• Si le système contient deux processeurs, le boîtier du module d'extension
contient une chicane d'air.
AVIS : Le boîtier du module d'extension processeurs doit être installé dans un
système biprocesseur afin d'assurer une ventilation correcte à l'intérieur du
système.
Retrait du module PEM ou de son boîtier
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Soulevez la poignée du module PEM jusqu'à ce que le module sorte
entièrement du châssis. Voir figure 3-7.84 Installation des composants du système
Figure 3-7. Installation et retrait d'un module PEM
AVIS : Utilisez vos deux mains pour retirer le module PEM du châssis.
1 Module d'extension processeurs 2 Poignée
3 Broches de guidage (6) 4 Fentes (6)
2
3
1
4Installation des composants du système 85
4 Sortez le module PEM du châssis en le soulevant.
5 Si le module PEM retiré contient quatre processeurs, retournez-le doucement et faites pivoter la poignée pour la fermer avant de placer le module
PEM sur un plan de travail. Voir figure 3-8.
Figure 3-8. Module PEM en position de maintenance
1 Module PEM 2 Protecteur de ventilation
3 Poignée en position de maintenance
1
2
386 Installation des composants du système
Pour accéder à la carte du module PEM, retirez le protecteur de ventilation.
Voir figure 3-9.
Figure 3-9. Retrait et installation du protecteur de ventilation du module PEM
1 Protecteur de ventilation 2 Plots d'alignement (4)
3 Rivets (4)
2
3
1Installation des composants du système 87
Réinstallation du module PEM ou de son boîtier
1 Réinstallez le protecteur de ventilation.
2 Tournez le module PEM de façon à placer la carte interne (systèmes à
quatre processeurs) ou la chicane d'air (systèmes biprocesseurs) vers le bas.
3 Ouvrez complètement la poignée du module PEM.
4 Alignez les trois broches de guidage situées de chaque côté du module
PEM avec les fentes correspondantes, sur les côtés du châssis.
Voir figure 3-7.
5 Insérez le module PEM dans le système et tournez la poignée jusqu'à ce
que le module soit entièrement emboîté dans le châssis.
Cartes d'extension
Consignes d'installation des cartes d'extension
La carte système peut accueillir jusqu'à huit cartes d'extension PCI-Express
(PCIe). Voir figure 3-10.
• Tous les logements peuvent accueillir des cartes pleine hauteur et demilongueur.
• Vous pouvez utiliser jusqu'à deux cartes 25 W. Toutes les autres doivent
être des cartes 15 W.
• Les emplacements 1, 2, 5, 6 et 7 sont des logements d'extension PCIe x4.
• Les emplacements 3 et 4 sont des logements d'extension PCIe x8.
• Un logement d'extension (INTERNAL_STORAGE) est réservé à la carte
contrôleur SAS du système.
• Si vous disposez d'une carte d'accès distant (RAC), vous devez l'installer
dans le logement dédié RAC_CONN. Voir “Carte RAC”, à la page 94.88 Installation des composants du système
Figure 3-10. Logements d'extension
1 PCIE_X4_7 2 PCIE_X4_6
3 PCIE_X4_5 4 PCIE_X8_4
5 PCIE_X8_3 6 PCIE_X4_2
7 PCIE_X4_1 8 INT_ STORAGE
9 RAC_CONN
Arrière du système
Avant du système
1
2 3
4 5 6
7
8
9Installation des composants du système 89
Installation d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Déballez la carte d'extension et préparez-la en vue de son installation.
Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec
la carte.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
4 Si vous ajoutez une nouvelle carte, sélectionnez le logement d'extension
approprié. Voir “Consignes d'installation des cartes d'extension”,
à la page 87.
5 Ouvrez le dispositif de fixation des cartes d'extension et retirez la plaque
de recouvrement. Voir figure 3-11.
6 Installez la carte d'extension :
a En tenant la carte par les bords, positionnez-la en alignant son
connecteur latéral avec le connecteur d'extension correspondant
de la carte système.
AVIS : Si vous installez une carte contrôleur RAID SAS, n'appuyez pas sur son
module mémoire.
b Insérez le connecteur latéral de la carte dans le support approprié
jusqu'à ce que la carte soit correctement emboîtée.
c Fermez le dispositif de fixation des cartes d'extension. Voir figure 3-11.90 Installation des composants du système
Figure 3-11. Installation ou retrait d'une carte d'extension
7 Connectez tous les câbles requis sur la carte d'extension.
• Si vous installez une carte RAC, voir “Carte RAC”, à la page 94.
• Si vous installez une carte contrôleur SAS, voir “Installation d'une
carte contrôleur SAS”, à la page 127.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
1 Carte d'extension 2 Dispositif de fixation des cartes d'extension
3 Connecteur latéral
3
2
1Installation des composants du système 91
Retrait d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Déconnectez tous les câbles de la carte.
4 Retirez la carte d'extension :
a Ouvrez le dispositif de fixation des cartes d'extension. Voir figure 3-11.
b Tenez la carte d'extension par les coins et retirez-la doucement de son
connecteur.
5 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement métallique sur le logement vide et refermez le dispositif de fixation
des cartes d'extension.
REMARQUE : L'installation d'une plaque de recouvrement sur les emplacements d'extension vides est obligatoire pour que le système reste conforme à
l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques
empêchent la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système, dont
elles facilitent également le refroidissement et la ventilation.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.92 Installation des composants du système
Carte de montage
Deux cartes de montage sont disponibles pour votre système :
• Une carte de montage 2P (deux processeurs)
• Une carte de montage 4P (quatre processeurs)
Figure 3-12. Cartes de montage
Retrait de la carte de montage
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Carte de montage 4P 2 Carte de montage 2P
2
1Installation des composants du système 93
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Retirez le module PEM. Voir “Retrait du module PEM ou de son boîtier”,
à la page 83.
4 Pour retirer la carte de montage, soulevez les deux loquets de fixation
correspondants jusqu'à ce que la carte sorte de son support. Soulevez
ensuite la carte pour l'extraire du châssis. Voir figure 3-13.
Figure 3-13. Installation ou retrait d'une carte de montage
3
2
1
494 Installation des composants du système
Réinstallation de la carte de montage
1 Le cas échéant, déposez les capuchons de protection des connecteurs sur
la carte de montage.
2 Ouvrez les deux loquets de retenue sur la carte de montage, et orientez la
carte comme indiqué sur la figure 3-13.
3 En maintenant la carte de montage par les loquets de retenue, alignez-la
sur les deux ergots de guidage de la carte système, en s'assurant que la carte
est orientée bien droit en haut et en bas.
4 Abaissez bien verticalement la carte de montage, en engageant à fond les
ergots de guidage dans les trous correspondants de la carte de montage.
Voir figure 3-13.
5 Fermez les deux loquets de fixation simultanément jusqu'à ce qu'ils soient
en position horizontale et maintiennent la carte de montage en place.
6 Réinstallez le module PEM. Voir “Réinstallation du module PEM ou de
son boîtier”, à la page 87.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
8 Reconnectez le système et les périphériques sur leur source d'alimentation.
Carte RAC
Installation d'une carte RAC en option
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
1 Carte de montage 2 Loquets de fixation (2)
3 Support de la carte de montage 4 Plots de guidage (2)Installation des composants du système 95
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Retirez l'obturateur de prise en plastique du panneau arrière du système.
Voir figure 1-3.
4 Retirez temporairement la carte contrôleur de stockage du logement
INTERNAL_STORAGE :
a Déconnectez tous les câbles de la carte.
b Tenez la carte contrôleur de stockage par les coins et retirez-la
doucement de son connecteur.
5 Installez la carte RAC dans le logement RAC_CONN :
a Placez la carte RAC de sorte que son connecteur de NIC s'insère dans
l'ouverture appropriée du panneau arrière. Voir figure 3-14.
b Positionnez la carte en alignant son connecteur latéral avec le
connecteur correspondant de la carte système.
c Enfoncez le connecteur latéral sur le connecteur de carte d'extension
jusqu'à ce que la carte soit correctement emboîtée.
6 Connectez le câble de gestion (50 broches) et le câble MII (44 broches)
fournis avec la carte RAC sur cette dernière (voir figure 3-14), puis sur les
deux connecteurs correspondants de la carte système (voir figure 6-1).
Figure 3-14. Connecteurs de la carte RAC
1
2 396 Installation des composants du système
7 Réinstallez la carte contrôleur de stockage.
8 Reconnectez tous les câbles à la carte contrôleur de stockage.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
10 Rebranchez le système et les périphériques sur leur source d'alimentation,
puis allumez-les.
11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
paramètre de la séquence d'amorçage a été modifié pour prendre en
compte la présence de la carte RAC. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, à la page 49.
12 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez
l'ordinateur.
Lorsque le système démarre, le message Remote Access
Controller Detected (Contrôleur d'accès distant détecté) s'affiche,
ainsi que des informations concernant la ROM d'option et le micrologiciel
de la carte RAC.
Appuyez sur pour accéder à l'écran de configuration de la
carte RAC. Consultez la documentation de cette dernière pour plus
d'informations sur sa configuration et son utilisation.
Clé de mémoire USB interne (en option)
La carte système comprend un connecteur USB qui peut être utilisé avec une
clé de mémoire flash USB (voir figure 6-1). Cette clé peut être utilisée de
différentes façons (périphérique d'amorçage, clé de sécurité ou périphérique
de stockage). Pour que vous puissiez utiliser le connecteur USB interne,
l'option Internal USB Port (Port USB interne) doit être activée dans l'écran
Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration
du système.
Pour pouvoir démarrer le système à partir d'une clé de mémoire USB, vous
devez stocker une image d'amorçage sur cette dernière et ajouter la clé à
la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du
1 Connecteur de NIC RJ-45 de la carte RAC 2 Connecteur du câble MII
(44 broches)
3 Connecteur du câble de gestion (50 broches)Installation des composants du système 97
système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”,
à la page 49. Pour obtenir les instructions permettant de créer un fichier
d'amorçage sur la clé de mémoire USB, consultez la documentation fournie
avec cette dernière.98 Installation des composants du système
Installation de la clé de mémoire USB interne en option
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Identifiez le connecteur USB sur la carte système (voir figure 6-1).
4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB approprié de
la carte. Voir figure 3-15.
Figure 3-15. Installation d'une clé de mémoire USB
5 Refermez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et redémarrez-le.
1 Clé de mémoire USB 2 Connecteur de clé de mémoire USB
1
2Installation des composants du système 99
7 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la clé
USB a été détectée. Voir “Utilisation du programme de configuration du
système”, à la page 49.
Clé TOE/iSCSI (en option)
Le moteur TOE, les fonctions iSCSI et d'autres fonctionnalités qui seront
disponibles à l'avenir pour les NIC intégrés du système sont activés via
l'installation d'une clé de NIC matérielle (en option) dans le connecteur
TOE_KEY de la carte système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
REMARQUE : Pour que le moteur TOE fonctionne correctement, les éléments de
support du système d'exploitation correspondant doivent être installés, ainsi que le
pack SNP (Scalable Network Pack) de Microsoft®
.
REMARQUE : Lorsque de nouvelles fonctionnalités seront prises en charge pour
le NIC, vous devrez remplacer la clé matérielle TOE/iSCSI d'origine par une autre
plus récente.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Identifiez le connecteur de clé TOE/iSCSI sur la carte système
(voir figure 6-1).
Si une carte d'extension est installée dans le logement 7, il est possible que
vous deviez la retirer. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 91.
4 Insérez la clé TOE/iSCSI dans le connecteur approprié de la carte.
Voir figure 3-16. 100 Installation des composants du système
Figure 3-16. Installation d'une clé TOE/iSCSI
5 Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension dans le logement 7.
Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 89.
6 Refermez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
7 Rebranchez le système sur la prise secteur et redémarrez-le.
1 Clé TOE/iSCSI 2 Connecteur de clé TOE/iSCSI
1
2Installation des composants du système 101
Carte mémoire SD
Vous pouvez installer une carte mémoire SD (en option) dans un connecteur
de la carte système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Repliez à fond la charnière sur la carte SD.
4 Insérez la carte SD dans le support de carte SD, étiquette sur la carte vers
le haut, ergot de guidage sur le support à gauche de la carte.
5 Trouvez le connecteur de carte SD sur la carte système. Voir figure 6-1.
6 Maintenez l'ensemble de carte SD étiquette à l'opposé de la paroi du
châssis, et insérez le connecteur de carte SD dans le connecteur sur la carte
système.
7 Refermez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
8 Rebranchez le système sur la prise secteur et redémarrez-le.
Carte réseau fille
La carte réseau fille fournit deux NIC qui viennent s'ajouter aux deux NIC
intégrés à la carte système.
Installation de la carte réseau fille
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.102 Installation des composants du système
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Si des cartes d'extension sont installées dans les logements 6 et 7, retirezles temporairement afin d'installer la carte. Voir “Retrait d'une carte
d'extension”, à la page 91.
4 Placez la carte de sorte que ses connecteurs de NIC se trouvent face à
l'ouverture appropriée du panneau arrière. Voir figure 3-17.
Figure 3-17. Installation et retrait d'une carte réseau fille
5 Redressez la carte de façon que les découpes situées sur ses côtés s'insèrent
dans les deux picots de support. Voir figure 3-17.
1 Picot de fixation (2) 2 Connecteur de carte réseau fille
3 Orifices pour les picots de fixation (2) 4 Carte réseau fille
5 Picot de support 6 Découpe
5
4
1
2
6
3Installation des composants du système 103
6 Repoussez légèrement la carte vers l'arrière. Alignez le bord avant de la
carte NIC avec les deux picots de fixation avant en plastique, qui se
trouvent à côté du connecteur de la carte système. Appuyez sur le côté de
la carte jusqu'à ce qu'elle soit correctement emboîtée. Voir figure 3-17.
Lorsque l'avant de la carte est en place, le picot de plastique se referme sur
son rebord.104 Installation des composants du système
7 Le cas échéant, réinstallez les cartes d'extension dans les logements 6 et 7.
Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 89.
8 Refermez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et redémarrez-le.
Retrait de la carte réseau fille
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Si des cartes d'extension sont installées dans les logements 6 et 7, retirezles temporairement afin d'enlever le NIC. Voir “Retrait d'une carte
d'extension”, à la page 91.
4 Tirez doucement les deux pattes bleues des picots de fixation situées sur
l'avant de la carte et soulevez doucement le bord de la carte NIC pour la
dégager des picots.
Lorsque la carte se dégage des picots, le connecteur situé sous la carte NIC
est extrait de la carte système.
5 Faites glisser la carte vers l'arrière pour la dégager des deux picots de
support et soulevez-la pour la retirer du système.Installation des composants du système 105
Mémoire système
Vous pouvez ajouter de la mémoire supplémentaire au système (maximum
autorisé : 128 Go pour les systèmes biprocesseur ou 256 Go pour les systèmes
quadriprocesseur). Pour ce faire, installez des paires de barrettes de mémoire
de 512 Mo, 1 Go, 2 Go, 4 Go ou 8 Go. Les barrettes de 8 Go seront prises en
charge lorsqu'elles seront disponibles. Les barrettes de mémoires DDR-II à
registres et cadencées à 667 MHz sont prises en charge dans toutes les
capacités. Les barrettes de 2 Go et de 4 Go (selon disponibilité) cadencées à
800 Mhz sont également prises en charge mais avec certaines restrictions,
dans des configurations spécifiques.
Seize supports mémoire se trouvent sur la carte système, sous l'assemblage du
protecteur de ventilation. Dans les systèmes quadriprocesseur, seize supports
supplémentaires se trouvent dans le module PEM. Chaque processeur dispose de deux canaux de mémoire organisés en groupes de quatre emplacements mémoire.
Le système prend en charge l'architecture NUMA (Non-Uniform Memory
Architecture). Chaque processeur dispose d'un contrôleur de mémoire qui lui
est propre, ainsi que d'une mémoire locale qui permet de réduire les temps
d'accès ; il peut également accéder à la mémoire d'un autre processeur. Cette
architecture améliore les performances du système si le système d'exploitation
installé la prend en charge.
AVIS : Pour activer l'architecture NUMA, ouvrez le programme de configuration
du système et désactivez l'option Node Interleaving (Imbrication de nœuds).
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49.
Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire
Pour optimiser les performances du système, observez les consignes suivantes
lorsque vous configurez la mémoire système.
• Les barrettes de mémoire doivent être installées deux par deux, en
commençant par les deux premiers supports de chaque groupe. Ces
supports sont équipés de leviers de fixation blancs.
• Toutes les barrettes doivent être de vitesse et de technologie identiques.
Les deux barrettes de chaque paire doivent être de la même taille.106 Installation des composants du système
La mémoire peut être installée dans une configuration comprenant deux
processeurs (voir tableau 3-1) ou quatre processeurs (voir tableau 3-2).
Tableau 3-1. Exemples de configurations de mémoire pour un système biprocesseur
Mémoire
système
totale
Barrettes de mémoire –
Nombre, taille et vitesse
Emplacement des barrettes de mémoire
2 Go Quatre ; 512 Mo ;
667 MHz
A1, A2, B1, B2
4 Go Quatre ; 1 Go ; 667 MHz A1, A2, B1, B2
4 Go Huit ; 512 Mo ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4
6 Go Douze ; 512 Mo ;
667 MHz
A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2, B3, B4, B5, B6
8 Go Quatre ; 2 Go ; 667 MHz A1, A2, B1, B2
8 Go Huit ; 1 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4
16 Go Quatre ; 4 Go ; 667 MHz A1, A2, B1, B2
16 Go Seize ; 1 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8
16 Go Huit ; 2 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4
24 Go Douze ; 2 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2, B3, B4, B5, B6
32 Go Quatre ; 8 Go ; 667 MHz A1, A2, B1, B2
32 Go Huit ; 4 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4
32 Go Seize ; 2 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8
48 Go Douze ; 4 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2, B3, B4, B5, B6
64 Go Huit ; 8 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4
96 Go Douze ; 8 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2, B3, B4, B5, B6
128 Go Seize ; 8 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8Installation des composants du système 107
Tableau 3-2. Exemples de configurations de mémoire pour un système
quadriprocesseur
Mémoire
système
totale
Barrettes de mémoire –
Nombre, taille et vitesse
Emplacement des barrettes de mémoire
4 Go Huit ; 512 Mo ; 667 MHz A1, A2, B1, B2, C1, C2, D1, D2
8 Go Huit ; 1 Go ; 667 MHz A1, A2, B1, B2, C1, C2, D1, D2
16 Go Huit ; 2 Go ; 667 MHz A1, A2, B1, B2, C1, C2, D1, D2
16 Go Huit ; 2 Go ; 800 MHz* A1, A2, B1, B2, C1, C2, D1, D2
24 Go Vingt-quatre ; 1 Go ;
667 MHz
A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2, B3, B4, B5,
B6, C1, C2, C3, C4, C5, C6, D1, D2, D3,
D4, D5, D6
32 Go Huit ; 4 Go ; 667 MHz A1, A2, B1, B2, C1, C2, D1, D2
32 Go Huit ; 4 Go ; 800 MHz* A1, A2, B1, B2, C1, C2, D1, D2
32 Go Seize ; 2 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4, C1, C2, C3,
C4, D1, D2, D3, D4
32 Go Seize ; 2 Go ; 800 MHz* A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4, C1, C2, C3,
C4, D1, D2, D3, D4
32 Go Trente-deux ; 1 Go ;
667 MHz
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8, C1, C2, C3, C4, C5, C6,
C7, C8, D1, D2, D3, D4, D5, D6, D7, D8
48 Go Vingt-quatre ; 2 Go,
667 MHz
A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2, B3, B4, B5,
B6, C1, C2, C3, C4, C5, C6, D1, D2, D3,
D4, D5, D6
64 Go Huit ; 8 Go ; 667 MHz A1, A2, B1, B2, C1, C2, D1, D2
64 Go Seize ; 4 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4, C1, C2, C3,
C4, D1, D2, D3, D4
64 Go Seize ; 4 Go ; 800 MHz* A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4, C1, C2, C3,
C4, D1, D2, D3, D4
* Les barrettes de 2 Go et 4 Go cadencées à 800 MHz seront prises en charge
lorsqu'elles seront disponibles. Les barrettes cadencées à 800 MHz sont limitées à
quatre par processeur. Si plus de quatre barrettes sont installées pour chaque
processeur, le système limite leur vitesse de fonctionnement à 667 MHz.108 Installation des composants du système
64 Go Trente-deux ; 2 Go ;
667 MHz
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8, C1, C2, C3, C4, C5, C6,
C7, C8, D1, D2, D3, D4, D5, D6, D7, D8
96 Go Vingt-quatre ; 4 Go ;
667 MHz
A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2, B3, B4, B5,
B6, C1, C2, C3, C4, C5, C6, D1, D2, D3,
D4, D5, D6
128 Go Seize ; 8 Go ; 667 MHz A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4, C1, C2, C3,
C4, D1, D2, D3, D4
128 Go Trente-deux ; 4 Go ;
667 MHz
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8, C1, C2, C3, C4, C5, C6,
C7, C8, D1, D2, D3, D4, D5, D6, D7, D8
192 Go Vingt-quatre ; 8 Go ;
667 MHz
A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2, B3, B4, B5,
B6, C1, C2, C3, C4, C5, C6, D1, D2, D3,
D4, D5, D6
256 Go Trente-deux ; 8 Go ;
667 MHz
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8, C1, C2, C3, C4, C5, C6,
C7, C8, D1, D2, D3, D4, D5, D6, D7, D8
Tableau 3-2. Exemples de configurations de mémoire pour un système
quadriprocesseur (suite)
Mémoire
système
totale
Barrettes de mémoire –
Nombre, taille et vitesse
Emplacement des barrettes de mémoire
* Les barrettes de 2 Go et 4 Go cadencées à 800 MHz seront prises en charge
lorsqu'elles seront disponibles. Les barrettes cadencées à 800 MHz sont limitées à
quatre par processeur. Si plus de quatre barrettes sont installées pour chaque
processeur, le système limite leur vitesse de fonctionnement à 667 MHz.Installation des composants du système 109
Installation de barrettes de mémoire
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
PRÉCAUTION : Les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la
mise hors tension du système. Laissez-les tiédir avant de les manipuler. Tenez-les
par les bords en évitant de toucher leurs composants.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Retirez le module PEM (configurations quadriprocesseur) ou le boîtier
PEM (configurations biprocesseur). Voir “Retrait du module PEM ou de
son boîtier”, à la page 83.
4 Retirez l'assemblage du protecteur de ventilation :
– Si vous installez des barrettes de mémoire sur la carte système,
voir “Retrait de l'assemblage du protecteur de ventilation”,
à la page 79.
– Si vous installez des barrettes de mémoire dans le module PEM,
voir figure 3-9.
5 Repérez les supports mémoire. Voir figure 6-1 ou figure 6-2.
6 Appuyez sur les dispositifs d'éjection du support de barrette de mémoire,
puis écartez-les (voir figure 3-18) pour pouvoir insérer la barrette dans le
support.
7 Tenez chaque barrette de mémoire par les bords, sans toucher la partie
centrale.110 Installation des composants du système
Figure 3-18. Installation et retrait d'une barrette de mémoire
8 Alignez le connecteur latéral de la barrette avec le détrompeur du support,
puis insérez la barrette dans le support.
REMARQUE : Le détrompeur permet de s'assurer que la barrette sera
insérée dans le bon sens.
9 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces tout en relevant les
dispositifs d'éjection avec les index pour verrouiller la barrette de mémoire
dans le support.
Si la barrette de mémoire est installée correctement, les dispositifs
d'éjection s'alignent avec ceux des autres supports contenant des barrettes
de mémoire.
10 Répétez la procédure décrite de l'étape 6 à l'étape 9 pour installer les
barrettes restantes. Voir tableau 3-1 ou tableau 3-2.
1 Barrette de mémoire 2 Dispositifs d'éjection (2)
3 Détrompeur
2
1
3Installation des composants du système 111
11 Réinstallez l'assemblage du protecteur de ventilation :
– Si vous installez des barrettes de mémoire sur la carte système,
voir “Réinstallation de l'assemblage du protecteur de ventilation”,
à la page 81.
– Si vous installez des barrettes de mémoire dans le module PEM,
voir figure 3-9.
12 Réinstallez le module PEM. Voir “Réinstallation du module PEM ou de
son boîtier”, à la page 87.
13 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
14 Démarrez le système, appuyez sur pour accéder au programme de
configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory
(Mémoire système) dans l'écran principal.
La valeur indiquée doit déjà avoir été modifiée par le système pour prendre
en compte la mémoire qui vient d'être installée.
15 Si la valeur est fausse, il est possible qu'une ou plusieurs barrettes soient
mal installées. Recommencez la procédure décrite de l'étape 2 à l'étape 14
en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées
dans leurs supports.
16 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, à la page 189.
Retrait de barrettes de mémoire
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
PRÉCAUTION : Les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la
mise hors tension du système. Laissez-les tiédir avant de les manipuler. Tenez-les
par les bords en évitant de toucher leurs composants.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.112 Installation des composants du système
3 Retirez le module PEM. Voir “Retrait du module PEM ou de son boîtier”,
à la page 83.
4 Retirez l'assemblage du protecteur de ventilation :
– Si vous retirez des barrettes de mémoire de la carte système,
voir “Retrait de l'assemblage du protecteur de ventilation”,
à la page 79.
– Si vous retirez des barrettes de mémoire du module PEM,
voir figure 3-9.
5 Repérez les supports mémoire. Voir figure 6-1.
6 Poussez les dispositifs d'éjection situés de chaque côté du support vers le
bas et vers l'extérieur pour extraire la barrette de mémoire. Voir figure 3-18.
Tenez chaque barrette de mémoire par les bords, sans toucher la partie
centrale.
7 Réinstallez l'assemblage du protecteur de ventilation :
– Si vous retirez des barrettes de mémoire de la carte système,
voir “Réinstallation de l'assemblage du protecteur de ventilation”,
à la page 81.
– Si vous retirez des barrettes de mémoire du module PEM,
voir figure 3-9.
8 Réinstallez le module PEM. Voir “Réinstallation du module PEM ou de
son boîtier”, à la page 87.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.Installation des composants du système 113
Processeurs
Le système peut prendre en charge deux ou quatre processeurs. Pour tirer
parti des futures options en matière de vitesse et des nouvelles fonctionnalités
émergentes, vous pouvez mettre les processeurs existants à niveau. Chaque
processeur et sa mémoire cache interne sont contenus dans une matrice LGA
(Land Grid Array) installée dans un support situé sur la carte système ou le
module d'extension processeurs.
AVIS : Tous les processeurs doivent avoir la même fréquence d'horloge et la même
tension de cœur.
Retrait d'un processeur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la version du BIOS
système la plus récente disponible sur le site support.dell.com.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
4 Retirez le module PEM. Voir “Retrait du module PEM ou de son boîtier”,
à la page 83.
5 Retirez l'assemblage du protecteur de ventilation :
– Si vous retirez un processeur installé sur la carte système, voir “Retrait
de l'assemblage du protecteur de ventilation”, à la page 79.
– Si vous retirez un processeur installé dans le module PEM,
voir figure 3-9.
PRÉCAUTION : Le processeur et le dissipateur de chaleur chauffent
énormément. Laissez le processeur tiédir avant de le manipuler.
AVIS : Lorsque vous retirez le dissipateur de chaleur, il est possible que le
processeur y reste collé et sorte de son support. C'est pourquoi il est recommandé
de retirer le dissipateur de chaleur quand le processeur est tiède.114 Installation des composants du système
AVIS : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur si vous n'avez
pas l'intention de retirer le processeur lui-même. Le dissipateur de chaleur est
indispensable pour maintenir les conditions de température adéquates.
6 Desserrez l'une des vis de fixation du dissipateur de chaleur.
Voir figure 3-19.
Figure 3-19. Retrait et installation du dissipateur de chaleur
7 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache
du processeur.
8 Desserrez l'autre vis de fixation du dissipateur de chaleur.
1 Dissipateur de chaleur 2 Vis de fixation du dissipateur de chaleur (2)
2
1Installation des composants du système 115
9 Si le dissipateur de chaleur ne s'est pas détaché du processeur, faites-le
doucement tourner dans le sens des aiguilles d'une montre, puis dans
l'autre sens jusqu'à ce qu'il se décolle. Ne tirez pas sur le dissipateur de
chaleur pour l'arracher du processeur.
10 Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer du processeur et
retournez-le avant de le poser.
11 À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique
qui recouvre la surface du cadre de protection du processeur.
12 Relevez le levier d'éjection de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte
de son support. Voir figure 3-20.
Figure 3-20. Retrait et installation du processeur
1 Levier d'éjection 2 Processeur
3 Cadre de protection du processeur 4 Détrompeurs (2)
5 Support
2
4
5
1
3116 Installation des composants du système
13 Ouvrez le cadre de protection du processeur puis retirez le processeur de
son support. Laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau
processeur.
AVIS : Veillez à ne pas tordre les broches du support lors du retrait du processeur.
Vous risqueriez d'endommager définitivement le support et la carte système.
Installation d'un processeur
1 Déballez le nouveau processeur.
2 Alignez le processeur avec les deux détrompeurs du support.
Voir figure 3-20.
3 Si vous installez un processeur dans un support vide, procédez comme
suit :
a Retirez le cache recouvrant le support.
b Relevez le levier d'éjection de 90 degrés. Voir figure 3-20.
c Relevez le cadre de protection du processeur. Voir figure 3-20.
4 Installez le processeur dans le support.
AVIS : Le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est mal
positionné risque de provoquer des dommages irréparables, à la fois pour le
processeur et pour la carte système.
a Si ce n'est déjà fait, redressez complètement le levier d'éjection.
b Une fois que vous avez aligné le processeur sur les détrompeurs,
insérez-le doucement dans le support.
AVIS : Ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est
positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement.
c Fermez le cadre de protection du processeur. Voir figure 3-20.
d Abaissez le levier d'éjection du support jusqu'à ce qu'il s'enclenche
et verrouille le processeur. Voir figure 3-20.Installation des composants du système 117
5 Installez le dissipateur de chaleur.
REMARQUE : Si aucun nouveau dissipateur de chaleur n'est fourni, utilisez
celui que vous avez retiré à l'étape 10.
a Si un nouveau dissipateur de chaleur vous a été fourni avec le kit du
processeur, retirez le feuillet de protection de la couche de pâte
thermique déjà appliquée sur le dessus du dissipateur. Voir figure 3-19.
Si le kit a été livré sans dissipateur de chaleur, appliquez une nouvelle
couche de pâte thermique :
• À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte
thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur.
• Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du
processeur et appliquez-en une couche uniforme sur le dessus
du processeur.
b Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir figure 3-19.
c Appuyez sur le dissipateur de chaleur et serrez les deux vis de
fixation jusqu'à ce que vous sentiez une résistance. Voir figure 3-19.
6 Réinstallez l'assemblage du protecteur de ventilation :
– Si vous ajoutez un processeur à la carte système, voir “Réinstallation
de l'assemblage du protecteur de ventilation”, à la page 81.
– Si vous ajoutez un processeur au module PEM, voir figure 3-9.
7 Réinstallez le module PEM. Voir “Réinstallation du module PEM ou de
son boîtier”, à la page 87.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
9 Redémarrez le système.
Lorsque le système démarre, il détecte la présence du ou des nouveau(x)
processeur(s) et modifie automatiquement les informations du
programme de configuration du système.
10 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système
et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien
à la nouvelle configuration.
voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49
pour obtenir les instructions d'utilisation du programme de configuration
du système.118 Installation des composants du système
11 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau
processeur fonctionne correctement.
voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 189 pour plus
d'informations concernant l'exécution des diagnostics.
Installation d'un lecteur optique
Il est possible de monter un lecteur optique slim (en option) sur un plateau
qui s'installe dans le panneau avant et se connecte au contrôleur de la carte
système par l'intermédiaire du fond de panier SAS.
REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de
données.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Retirez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant en option”,
à la page 74.
3 Pour retirer le support de lecteur, tirez le loquet d'éjection vers l'avant et
faites glisser le support hors du châssis. Voir figure 3-19.
4 Retirez du support la plaque de recouvrement du lecteur optique :
a Desserrez la vis du loquet maintenant le lecteur optique ou la plaque
de recouvrement. Voir figure 3-21.
b Retirez le loquet.
c Soulevez la plaque de recouvrement.Installation des composants du système 119
Figure 3-21. Installation d'un lecteur optique dans le support
1 Support du lecteur optique 2 Lecteur optique
3 Carte d'interface 4 Rivets de plastique (2)
5 Loquet 6 Vis moletée
1
6
3
5
4
2120 Installation des composants du système
5 Installez le nouveau lecteur optique dans le support. Voir figure 3-21.
Les plots du support doivent s'engager dans les trous correspondants, sur le
côté du lecteur.
6 Fixez la carte d'interface sur l'arrière du support, à l'aide des deux rivets de
plastique. Voir figure 3-21.
7 Réinstallez le loquet et serrez la vis moletée.
8 Insérez le support contenant le lecteur jusqu'à ce que le plateau
s'enclenche. Voir figure 3-19.
9 Réinstallez le cadre avant, le cas échéant. Voir “Retrait et réinstallation du
cadre avant en option”, à la page 74.
10 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur.
Disques durs
Le système peut accueillir un maximum de huit disques durs SAS 2,5 pouces
ou de cinq disques durs SAS 3,5 pouces. Tous les disques sont connectés à la
carte système par l'intermédiaire d'une carte de fond de panier SAS.
Voir “Fond de panier SAS”, à la page 138 pour plus d'informations sur ces
options. Les systèmes équipés d'un contrôleur RAID SAS (en option)
prennent en charge les lecteurs enfichables à chaud.La figure 3-22 indique les
numéros d'identification des lecteurs. Installation des composants du système 121
Figure 3-22. ID des disques durs
Avant de commencer
AVIS : Avant de tenter de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système
est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation de la carte
contrôleur RAID SAS (en option) pour vérifier que la configuration de l'adaptateur
hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l'insertion de lecteurs à chaud.
REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser uniquement des lecteurs testés et
approuvés pour une utilisation avec la carte de fond de panier SAS.
ID 3
ID 2
ID 1
ID 0
ID 4
ID 3
ID 2
ID 1
ID 0
ID 4
ID 5
ID 6
ID 7122 Installation des composants du système
Il vous faudra peut-être utiliser des programmes autres que ceux fournis avec
le système d'exploitation pour partitionner et formater les disques durs.
AVIS : Pendant le formatage du lecteur, vous ne devez pas éteindre ni redémarrer
le système. Cela risquerait d'endommager le lecteur.
Lorsque vous formatez un disque dur à haute capacité, prévoyez suffisamment de temps pour que le formatage s'exécute entièrement. De longs délais
de formatage sont normaux pour ces lecteurs.
Configuration du périphérique d'amorçage
Si vous envisagez de démarrer le système à partir d'un disque dur, celui-ci doit
être relié au contrôleur principal (d'amorçage). L'ordre de démarrage spécifié
dans le programme de configuration du système détermine le périphérique
utilisé pour l'amorçage du système.
Le programme de configuration du système contient des options qui sont
utilisées par le système pour rechercher les périphériques de démarrage
installés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”,
à la page 49 pour plus d'informations sur le programme de configuration du
système.
Retrait d'un cache de lecteur
AVIS : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un
cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées. Si vous retirez un support de
disque dur du système et ne le réinstallez pas immédiatement, installez un cache
sur l'emplacement vide.
1 Retirez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant en option”,
à la page 74.
2 Pour éjecter un cache, passez le doigt sous son extrémité carénée et
appuyez sur le loquet.
3 Tirez les extrémités du cache vers l'extérieur jusqu'à ce qu'il soit
complètement dégagé.Installation des composants du système 123
Installation d'un cache de lecteur
Le cache de lecteur est muni d'un détrompeur permettant de s'assurer qu'il
sera correctement inséré dans la baie. Pour installer un cache de lecteur,
insérez et faites pivoter le côté avec détrompeur dans la baie de lecteur.
Appuyez de manière égale sur l'autre côté du cache jusqu'à ce qu'il soit
correctement emboîté.
Retrait d'un disque dur enfichable à chaud
1 Retirez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant en option”,
à la page 74.
2 Préparez le disque au retrait à l'aide du logiciel de gestion RAID. Attendez
que les voyants du support indiquent que le disque peut être retiré en
toute sécurité. Consultez la documentation du contrôleur RAID SAS pour
plus d'informations sur le retrait d'un lecteur enfichable à chaud.
Si le lecteur était en ligne, le voyant d'activité/panne vert clignote lors de
la procédure de mise hors tension. Quand les deux voyants sont éteints,
vous pouvez retirer le lecteur.
3 Ouvrez la poignée du support pour déverrouiller le disque.
Voir figure 3-23.
4 Extrayez le disque de la baie.
5 Si vous ne remplacez pas le disque dur par un autre ou si vous ne le
remettez pas en place, installez un cache sur la baie vide. Voir “Installation
d'un cache de lecteur”, à la page 123.
AVIS : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer
un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées.124 Installation des composants du système
Figure 3-23. Retrait et installation d'un disque dur enfichable à chaud
Installation d'un disque dur enfichable à chaud
AVIS : Lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les lecteurs
adjacents ne sont pas en cours d'installation. Si vous insérez un support de disque
dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque dur voisin
n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de
protection de ce dernier et de le rendre inutilisable.
AVIS : Certains systèmes d'exploitation ne prennent pas en charge les disques
durs enfichables à chaud. Consultez la documentation fournie avec le système
d'exploitation.
1 Disque dur 2 Support de disque
3 Poignée d'éjection du support
3
1
2Installation des composants du système 125
1 Retirez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant en option”,
à la page 74.
2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Retrait d'un cache de
lecteur”, à la page 122.
3 Installez le disque dur enfichable à chaud.
a Ouvrez la poignée du support de disque dur.
b Insérez le support de disque dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond
de panier.
c Refermez la poignée pour maintenir le disque dur en place.
4 Réinstallez le cadre avant, le cas échéant. Voir “Retrait et réinstallation du
cadre avant en option”, à la page 74.
Réinstallation d'un disque dur dans un support
Pour retirer un disque dur installé dans un support, retirez les quatre vis
situées sur les rails coulissants du support, puis retirez le disque.
Pour installer un nouveau disque dur dans le support, procédez comme suit :
1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière.
Voir figure 3-24.
2 Si vous installez un lecteur 3,5 pouces, faites correspondre le trou situé
sous l'arrière du disque dur avec celui marqué “SAS” sur le support.
Si la position est correcte, l'arrière du disque dur arrive au même niveau
que l'arrière du support.
3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis. Voir figure 3-24.126 Installation des composants du système
Figure 3-24. Installation d'un disque dur dans un support
1 Vis (4) 2 Support de disque
3 Disque dur
1
3
2Installation des composants du système 127
Cartes contrôleurs SAS
Retrait d'une carte contrôleur SAS
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Débranchez le(s) câble(s) de données de la carte contrôleur.
4 Si vous retirez un contrôleur RAID SAS avec mémoire cache alimentée par
batterie, déconnectez le câble de la batterie RAID enfiché sur la carte.
5 Retirez la carte du logement d'extension.
voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 91.
Installation d'une carte contrôleur SAS
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Installez la carte contrôleur dans le logement d'extension
INTERNAL_STORAGE.
Pour obtenir des instructions concernant l'installation de la carte,
voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 89.128 Installation des composants du système
4 Connectez la carte au fond de panier SAS.
a Enfichez le connecteur du câble de données SAS marqué
“Controller 0” dans le connecteur blanc de la carte. Enfichez ensuite
le connecteur “Controller 1” dans le connecteur noir de la carte.
Voir figure 3-25.
b Faites passer le câble de données SAS et le câble SATA reliés à la carte
intercalaire de périphérique sous le coin inférieur droit de la carte
système (selon l'orientation de la figure 6-1), et faites passer les câbles
par les clips de câble du côté intérieur du châssis.
c Faites passer le câble de données SAS dans les clips de guidage situés
sur la paroi interne du châssis. Enfichez le connecteur "BKPLN A"
dans le connecteur SAS A du fond de panier, puis enfichez le
connecteur "BKPLN B" dans le connecteur SAS B du fond de panier.
Figure 3-25. Installation d'un contrôleur RAID SAS
1
3
2
4
5Installation des composants du système 129
Installation de la batterie de la carte contrôleur RAID SAS
Installez la pile RAID dans le support en plastique correspondant qui se
trouve à l'intérieur du châssis. Enfichez le câble de la batterie dans le connecteur situé sur la carte contrôleur RAID SAS, à côté de la barrette de mémoire
RAID. Voir figure 3-25.
Connexion d'un lecteur de bande SAS externe
Cette sous-section décrit le raccordement d'un lecteur de bande SAS externe
et d'une carte contrôleur SAS externe (en option).
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à
l'arrière de l'ordinateur, puis déballez le lecteur.
4 Déballez le lecteur de bande et la carte contrôleur.
5 Installez la carte contrôleur SAS externe dans un logement d'extension.
Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 89.
6 Enfichez le câble d'interface sur le lecteur de bande.
7 Enfichez l'autre extrémité du câble d'interface dans le connecteur SAS
externe situé sur le support de la carte contrôleur.
8 Branchez le câble d'alimentation du lecteur de bande sur une prise secteur.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
1 Support de la batterie RAID 2 Batterie RAID
3 Câble de la batterie RAID 4 Câble de données SAS
5 Carte contrôleur RAID SAS130 Installation des composants du système
10 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
11 Effectuez une sauvegarde sur bande et un test de vérification de l'unité, en
suivant les instructions de la documentation correspondante.
Connexion d'un périphérique de stockage
Fibre Channel externe
Cette sous-section décrit le raccordement de périphériques Fibre Channel
externes et d'un adaptateur HBA Fibre Channel (en option).
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte à
l'arrière du système, déballez le lecteur et comparez les réglages des
cavaliers et commutateurs avec ceux décrits dans la documentation
du lecteur.
4 Installez l'adaptateur HBA Fibre Channel dans un logement d'extension.
Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 89.
5 Enfichez l'extrémité du câble Fibre Channel dans le connecteur situé sur
le support de l'adaptateur HBA.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
7 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.Installation des composants du système 131
Pile du système
La pile du système est une pile bouton de 3,0 volts (V).
Remplacement de la pile du système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez
la pile par une autre de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le
fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
Consultez le document System Information Guide (Guide d'information sur le
système) pour obtenir des informations supplémentaires.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Retirez le module PEM. Voir “Retrait du module PEM ou de son boîtier”,
à la page 83.
4 Retirez l'assemblage du protecteur de ventilation. Voir “Retrait de
l'assemblage du protecteur de ventilation”, à la page 79.
5 Repérez le support de la pile. Voir figure 6-1.
AVIS : Si vous sortez la pile de son support avec un objet non pointu, prenez garde
de ne pas toucher la carte système. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et
son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la
carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la
carte système.
AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, maintenez-le en place
lorsque vous installez ou retirez une pile.
6 Retirez la pile du système. Voir figure 3-26.
a Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur
le côté positif du connecteur. 132 Installation des composants du système
b Tout en continuant à appuyer, poussez la pile vers le côté positif et
extrayez-la des pattes de fixation du côté négatif du connecteur.
Figure 3-26. Remplacement de la pile du système
AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, maintenez-le en place
lorsque vous installez ou retirez une pile.
7 Installez la nouvelle pile.
a Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement
sur le côté positif du connecteur.
b Tenez la pile en plaçant le “+” vers le haut et faites-la glisser sous
les pattes de fixation situées du côté positif du connecteur.
c Appuyez sur la pile pour l'engager dans le connecteur.
8 Réinstallez l'assemblage du protecteur de ventilation. Voir “Réinstallation
de l'assemblage du protecteur de ventilation”, à la page 81.
9 Réinstallez le module PEM. Voir “Réinstallation du module PEM ou de
son boîtier”, à la page 87.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
11 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
1 Côté positif du connecteur de pile 2 Pile du système
3 Côté négatif du connecteur de pile
2
3
1Installation des composants du système 133
12 Accédez au programme de configuration du système pour vérifier que
la pile fonctionne correctement. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, à la page 49.
13 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du
programme de configuration du système.
14 Quittez le programme de configuration du système.
15 Pour tester la pile qui vient d'être installée, éteignez le système et
débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure.
16 Une heure plus tard, rebranchez le système sur la prise secteur et allumezle.
17 Accédez au programme de configuration du système et, si l'heure et la date
sont toujours incorrectes, consultez la section “Obtention d'aide”,
à la page 203 pour savoir comment obtenir une assistance technique.
Assemblage du panneau de commande
Retrait du panneau de commande
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Déconnectez le câble de données du panneau de commande en le
retirant du connecteur dans lequel il est enfiché, sur la carte du panneau
de commande. Voir figure 3-27.
4 En cas de remplacement du câble de données du panneau de commande,
débranchez le câble du connecteur de la carte système (voir figure 6-1),, et
sortez le câble des guides sur le châssis.
5 Déconnectez le câble du module d'affichage de la carte du panneau de
commande. Voir figure 3-27.134 Installation des composants du système
6 Retirez les trois vis Torx qui fixent la carte du panneau de commande au
châssis, puis retirez cette carte.Installation des composants du système 135
7 Retirez le module d'affichage :
a Insérez le bout d'un trombone dans l'orifice situé sur le côté droit du
module d'affichage, puis retirez doucement l'étiquette.
b Retirez les deux vis Torx qui fixent le module d'affichage au châssis.
8 Retirez le module d'affichage.
Figure 3-27. Retrait et installation du panneau de commande
1 Module d'affichage 2 Câble du module d'affichage
3 Carte du panneau de commande 4 Câble de la carte du panneau
de commande
5 Vis de la carte du panneau
de commande (3)
6 Étiquette du module d'affichage
7 Vis du module d'affichage (2)
3 4
5
6
7
1
2 136 Installation des composants du système
Installation du panneau de commande
1 Insérez le module d'affichage du panneau de commande dans l'ouverture
du châssis et fixez-le à l'aide des deux vis Torx.
2 Collez l'étiquette du panneau de commande sur le module d'affichage.
3 Installez la carte du panneau de commande dans le châssis et fixez-la à
l'aide des trois vis Torx. Voir figure 3-27.
4 Enfichez le câble du module d'affichage dans la carte du panneau de
commande. Voir figure 3-27.
5 Si le câble de données du panneau de commande n'est pas déjà branché
sur la carte système, branchez ce câble au connecteur de panneau de
commande sur la carte. Voir figure 6-1.
6 Enfichez le câble du panneau de commande dans la carte du panneau de
commande, puis acheminez-le dans les guide-câbles du châssis.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
8 Réinstallez le cadre avant, le cas échéant. Voir “Retrait et réinstallation du
cadre avant en option”, à la page 74.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
Commutateur d'intrusion du châssis
Retrait du commutateur d'intrusion du châssis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Déconnectez le câble du commutateur d'intrusion enfiché sur la carte
système. Voir figure 3-28.Installation des composants du système 137
4 Tirez doucement sur le commutateur d'intrusion pour le dégager de
son clip.
Figure 3-28. Retrait et installation du commutateur d'intrusion du châssis
Installation du commutateur d'intrusion du châssis
1 Enfichez le câble du commutateur d'intrusion dans le connecteur
approprié de la carte système. Voir figure 3-28.
2 Insérez le commutateur dans l'ouverture du châssis et appuyez dessus
doucement jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Voir figure 3-28.
3 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
1 Commutateur d'intrusion 2 Câble du commutateur d'intrusion
1
2138 Installation des composants du système
4 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
Fond de panier SAS
Retrait du fond de panier SAS
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Retrait et réinstallation du cadre
avant en option”, à la page 74.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
4 Retirez le module PEM. Voir “Retrait du module PEM ou de son boîtier”,
à la page 83.
5 Retirez l'assemblage du protecteur de ventilation. Voir “Retrait de
l'assemblage du protecteur de ventilation”, à la page 79.
AVIS : Pour éviter d'endommager les lecteurs et le fond de panier, retirez du
système les lecteurs SAS et le support du lecteur optique avant d'enlever le fond
de panier.
AVIS : Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d'emplacement et
étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit.
6 Retirez tous les disques durs SAS. Voir “Retrait d'un disque dur enfichable
à chaud”, à la page 123.
7 Pour retirer le support du lecteur optique, tirez le loquet d'éjection vers
l'avant et extrayez le support du châssis. Voir figure 3-23.
AVIS : Lorsque vous débranchez le câble du panneau de commande, maintenez
la languette d'extraction blanche située près du connecteur correspondant afin
d'éviter d'endommager le fond de panier SAS ou le câble.Installation des composants du système 139
8 Si vous retirez un fond de panier pour lecteurs 3,5 pouces, débranchez le
câble du panneau de commande enfiché dans le connecteur situé à l'avant
du fond de panier. Voir figure 3-29.
9 Déconnectez les câbles d'alimentation et de données SAS enfichés dans
l'arrière du fond de panier SAS.
10 Retirez le fond de panier SAS du système :
a Si vous retirez un fond de panier pour lecteurs 2,5 pouces, poussez la
patte de fixation bleue vers l'avant du système, puis soulevez le fond
de panier. Voir figure 3-29.
Si vous retirez un fond de panier pour lecteurs 3,5 pouces, tirez le plot de
fixation bleu pour l'écarter de l'avant du système, puis soulevez le fond
de panier. Voir figure 3-30.
b Lorsque le fond de panier est au niveau le plus haut possible, tirez-le
vers l'arrière du système pour le dégager des crochets de fixation.
c Retirez la carte du système, en prenant garde de ne pas endommager
les composants situés sur celle-ci.
d Posez le fond de panier SAS sur un plan de travail, face vers le bas.140 Installation des composants du système
Figure 3-29. Retrait et installation d'un fond de panier SAS 2,5 pouces
1 Câble SAS A 2 Câble SAS B
3 Câble d'alimentation du fond de panier 4 Patte de fixation
2
4
3
1Installation des composants du système 141
Figure 3-30. Retrait et installation d'un fond de panier SAS 3,5 pouces
1 Plot de fixation 2 Fond de panier SAS
3 Connecteur du câble du panneau de commande 4 Fentes de fixation (7)
5 Fente d'alignement
5
4
3
1
2142 Installation des composants du système
Installation d'un fond de panier SAS
1 Installez le fond de panier SAS :
a Insérez doucement le fond de panier dans le système, en prenant garde
de ne pas endommager ses composants.
b Positionnez la fente d'alignement (au bas du fond de panier) sur le
plot d'alignement situé au fond du châssis. Voir figure 3-30.
c Emboîtez les fentes de fixation du fond de panier sur les crochets
correspondants du châssis.
d Abaissez le fond de panier jusqu'à ce que le plot de fixation bleu
s'enclenche.
2 Enfichez le câble SAS, le câble d'interface et le câble d'alimentation dans
le fond de panier SAS.
3 Enfichez le câble du panneau de commande dans l'avant du fond de panier
SAS.
4 Remettez les disques durs SAS à leur emplacement d'origine.
Voir “Disques durs”, à la page 120.
5 Installez le support du lecteur optique.
Réinstallez le support dans la baie de lecteur et appuyez sur le loquet
d'éjection. Voir figure 3-19.
6 Réinstallez l'assemblage du protecteur de ventilation. Voir “Réinstallation
de l'assemblage du protecteur de ventilation”, à la page 81.
7 Réinstallez le module PEM. Voir “Réinstallation du module PEM ou de
son boîtier”, à la page 87.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.Installation des composants du système 143
Carte adaptatrice pour les périphériques
Retrait d'une carte adaptatrice pour les périphériques
PRÉCAUTION : Toute procédure d'installation nécessitant le retrait du capot du
système doit être effectuée uniquement par des techniciens de maintenance
qualifiés. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information
sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de
sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges
électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Retirez le module PEM. Voir “Retrait du module PEM ou de son boîtier”,
à la page 83.
4 Retirez l'assemblage du protecteur de ventilation. Voir “Retrait de
l'assemblage du protecteur de ventilation”, à la page 79.
5 Déconnectez le câble de données SAS et le câble d'alimentation enfichés
dans l'arrière du fond de panier SAS. Voir figure 3-29 ou figure 3-30.
6 Retirez le câble d'alimentation du dessus de la carte adaptatrice pour les
périphériques. Voir figure 3-31.
AVIS : Lorsque vous débranchez le câble du panneau de commande, maintenez
la languette d'extraction située près du connecteur correspondant afin d'éviter
d'endommager la carte adaptatrice ou le câble.
7 Retirez le câble du panneau de commande du connecteur dans lequel il est
enfiché, à l'arrière de la carte adaptatrice. Voir figure 3-31.
8 Retirez le câble d'interface planaire du connecteur dans lequel il est
enfiché, à l'arrière de la carte adaptatrice.
9 Retirez le câble SATA du connecteur dans lequel il est enfiché, à l'arrière
de la carte adaptatrice.144 Installation des composants du système
Figure 3-31. Retrait et installation de la carte adaptatrice pour les périphériques
1 Câble d'alimentation
(connecté au fond
de panier)
2 Câble du panneau
de commande
3 Câble d'alimentation
(connecté à la carte
de distribution de
l'alimentation)
4 Câble d'interface
planaire
5 Patte de fixation
3
1
2
4
5Installation des composants du système 145
10 Retirez la carte adaptatrice pour les périphériques :
a Appuyez sur la patte de fixation bleue et soulevez la carte.
Voir figure 3-31.
b Lorsque la carte est au niveau le plus haut possible, tirez-la vers
l'arrière du système pour la dégager des crochets de fixation.
c Retirez la carte du système, en prenant garde de ne pas endommager
les composants situés sur celle-ci.
d Posez la carte adaptatrice sur un plan de travail, face vers le bas.
Remplacement d'une carte adaptatrice pour les périphériques
1 Installez la carte adaptatrice pour les périphériques :
a Insérez doucement la carte adaptatrice dans le système, en prenant
garde de ne pas endommager ses composants. Voir figure 3-31.
b Positionnez la fente d'alignement (au bas de la carte adaptatrice) sur
le plot d'alignement situé au fond du châssis.
c Emboîtez les fentes de fixation de la carte adaptatrice sur les crochets
correspondants du châssis.
d Abaissez la carte jusqu'à ce que la patte de fixation bleue s'enclenche.
2 Enfichez le câble SATA, le câble d'interface planaire et le câble du panneau
de commande dans l'arrière de la carte adaptatrice. Voir figure 3-31.
3 Enfichez le câble d'alimentation sur le dessus de la carte adaptatrice.
4 Reconnectez le câble SAS et le câble d'alimentation du fond de panier à
l'arrière du fond de panier SAS. Voir figure 3-29 ou figure 3-30.
5 Réinstallez l'assemblage du protecteur de ventilation. Voir “Réinstallation
de l'assemblage du protecteur de ventilation”, à la page 81.
6 Réinstallez le module PEM. Voir “Réinstallation du module PEM ou de
son boîtier”, à la page 87.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.146 Installation des composants du système
Carte adaptatrice pour les ventilateurs
Retrait d'une carte adaptatrice pour les ventilateurs
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
AVIS : Pour éviter d'endommager les lecteurs et le fond de panier, retirez du
système les lecteurs SAS et le support du lecteur optique avant d'enlever le fond
de panier. Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d'emplacement
et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même
endroit.
3 Pour retirer le support du lecteur optique, tirez le loquet d'éjection vers
l'avant et extrayez le support du châssis. Voir figure 3-23.
4 Retirez les ventilateurs 1 et 3 ou 2 et 4, selon la carte adaptatrice à
remplacer. Voir “Retrait d'un ventilateur”, à la page 77.
5 Retirez le fond de panier SAS (systèmes avec disques durs 3,5 pouces)
ou la carte adaptatrice pour les périphériques (systèmes avec disques
durs 2,5 pouces). Voir “Fond de panier SAS”, à la page 138 ou “Carte
adaptatrice pour les périphériques”, à la page 143.
6 Retirez les deux vis, puis enlevez la carte adaptatrice pour les ventilateurs.
Voir figure 3-32.Installation des composants du système 147
Figure 3-32. Retrait et installation d'une carte adaptatrice pour les ventilateurs
1 Vis (2) 2 Carte adaptatrice pour les ventilateurs
3 Pattes (2) 4 Fentes (2)
2
4
3
1148 Installation des composants du système
Installation d'une carte adaptatrice pour les ventilateurs
1 Insérez les deux pattes de fixation de la carte adaptatrice dans les fentes
correspondantes, sur le côté de la baie de ventilateurs. Voir figure 3-32.
2 Fixez la carte adaptatrice à l'aide des deux vis.
3 Réinstallez le fond de panier SAS (systèmes avec disques durs 3,5 pouces)
ou la carte adaptatrice pour les périphériques (systèmes avec disques
durs 2,5 pouces). Voir “Fond de panier SAS”, à la page 138 ou “Carte
adaptatrice pour les périphériques”, à la page 143.
4 Installez les ventilateurs. Voir “Réinstallation d'un ventilateur”,
à la page 79.
5 Installez le support du lecteur optique.
Réinstallez le support dans la baie de lecteur et appuyez sur le loquet
d'éjection. Voir figure 3-19.
6 Remettez les disques durs SAS à leur emplacement d'origine.
Voir “Installation d'un disque dur enfichable à chaud”, à la page 124.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.Installation des composants du système 149
Carte système
Retrait de la carte système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Retirez le module PEM. Voir “Retrait du module PEM ou de son boîtier”,
à la page 83.
4 Retirez l'assemblage du protecteur de ventilation. Voir “Retrait de
l'assemblage du protecteur de ventilation”, à la page 79.
5 Retirez toutes les cartes d'extension, ainsi que la carte contrôleur SAS.
Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 91.
6 Le cas échéant, déconnectez puis retirez la carte RAC.
7 Le cas échéant, retirez la clé de mémoire USB et la carte SD.
8 Le cas échéant, retirez la clé TOE/iSCSI.
9 Retirez la carte de montage. Voir “Retrait de la carte de montage”,
à la page 92.
10 Retirez la carte réseau fille. Voir “Retrait de la carte réseau fille”,
à la page 104.
11 Retirez tous les câbles enfichés sur la carte système.
12 Retirez le compartiment de la batterie RAID :
a Relevez le levier puis soulevez doucement le compartiment de
la batterie. Voir figure 3-33.
b Soulevez le compartiment de la batterie pour le retirer du côté
du châssis. 150 Installation des composants du système
Figure 3-33. Retrait et installation du compartiment de la batterie RAID
13 Retirez la carte système :
a Tirez sur le plot de fixation bleu situé au milieu de la carte système,
puis faites glisser cette dernière vers l'avant du châssis jusqu'à ce
qu'elle bute. Voir figure 3-34.
b Saisissez la carte système en la tenant par les dissipateurs de chaleur
ou la carte de montage. Ne tenez pas les coins de la carte car vous
risqueriez de la tordre.
c Soulevez la carte système doucement et sans à-coups pour la dégager
de tous les crochets de fixation.
d Continuez à soulever la carte système pour la retirer du châssis.
1 Compartiment de la batterie RAID 2 Patte d'éjection
3 Pattes de fixation (2) 4 Fentes de fixation (2)
2
1
3
4Installation des composants du système 151
Figure 3-34. Retrait et installation de la carte système
1 Plot de fixation 2 Carte système
3 Crochet de fixation
1
2
3152 Installation des composants du système
Installation de la carte système
1 Transférez les processeurs et les dissipateurs de chaleur sur la nouvelle
carte système. Voir “Retrait d'un processeur”, à la page 113 et “Installation
d'un processeur”, à la page 116.
2 Retirez les barrettes de mémoire de l'ancienne carte et installez-les sur la
nouvelle, aux mêmes emplacements. Voir “Retrait de barrettes de
mémoire”, à la page 111 et “Installation de barrettes de mémoire”,
à la page 109.
3 Transférez la carte de montage sur la nouvelle carte système. Voir “Retrait
de la carte de montage”, à la page 92 et “Réinstallation du module PEM
ou de son boîtier”, à la page 87.
4 Installez la nouvelle carte système :
a Tenez la carte système par les dissipateurs de chaleur et faites
descendre son côté droit dans le châssis.
b Faites doucement descendre le côté gauche de la carte dans le châssis.
REMARQUE : Vérifiez que les câbles d'alimentation reliés à la carte de
distribution de l'alimentation ne gênent pas l'installation de la carte lors
de son insertion dans le châssis.
c Relevez légèrement l'avant de la carte système et posez-la de façon
qu'elle repose totalement sur le fond du châssis.
d Vérifiez que tous les crochets de fixation situés au fond du châssis sont
correctement insérés dans les fentes de fixation correspondantes de la
carte système. Voir figure 3-34.
e Poussez la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce que le plot
de fixation bleu s'enclenche.
5 Le cas échéant, réinstallez la clé USB interne, la carte SD et la clé
TOE/iSCSI.
6 Installez le compartiment de la batterie RAID :
a Insérez les deux pattes de fixation situées sur le compartiment de
la batterie dans les fentes correspondantes, sur le côté du châssis.
Voir figure 3-33.
b Appuyez sur le compartiment de la batterie pour le mettre en place. Installation des composants du système 153
7 Branchez les câbles dans l'ordre indiqué ci-dessous (voir figure 6-1 et
figure 6-3 pour identifier l'emplacement des connecteurs sur la carte
système et sur le fond de panier SAS) :
• Trois câbles de distribution de l'alimentation
• Câble d'alimentation SAS (à enficher sur le connecteur d'alimentation
du fond de panier SAS)
• Câble du commutateur d'intrusion du châssis
• Câble d'interface SATA
8 Installez toutes les cartes d'extension. Voir “Installation d'une carte
d'extension”, à la page 89.
9 Réinstallez la carte contrôleur SAS. Voir “Installation d'une carte
contrôleur SAS”, à la page 127.
10 Le cas échéant, reconnectez le câble de la batterie RAID sur la carte
contrôleur SAS.
11 Le cas échéant, réinstallez et connectez la carte RAC. Voir “Installation
d'une carte RAC en option”, à la page 94.
12 Réinstallez la carte réseau fille. Voir “Installation de la carte réseau fille”,
à la page 101.
13 Installez le support du lecteur optique.
Réinstallez le support dans la baie de lecteur et appuyez sur le loquet
d'éjection. Voir figure 3-19.
14 Remettez les disques durs SAS à leur emplacement d'origine.
Voir “Installation d'un disque dur enfichable à chaud”, à la page 124.
15 Réinstallez la carte de montage.
16 Réinstallez l'assemblage du protecteur de ventilation. Voir “Réinstallation
de l'assemblage du protecteur de ventilation”, à la page 81.
17 Réinstallez le module PEM.
18 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
19 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
20 Réinstallez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant en
option”, à la page 74.154 Installation des composants du système
Carte de distribution de l'alimentation
Retrait de la carte de distribution de l'alimentation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Retirez les blocs d'alimentation. Voir “Retrait d'un bloc d'alimentation”,
à la page 81.
4 Retirez la carte système. Voir “Retrait de la carte système”, à la page 149.
5 Retirez les sept vis de fixation de la carte. Voir figure 3-35.
6 Soulevez la carte de distribution de l'alimentation pour la retirer
du châssis.Installation des composants du système 155
Figure 3-35. Retrait et installation de la carte de distribution de l'alimentation
1 Fentes de fixation (3) 2 Carte de distribution de l'alimentation
3 Vis (7) 4 Pattes de fixation (3)
1
4
3
2156 Installation des composants du système
Installation de la carte de distribution de l'alimentation
1 Alignez les trois fentes de fixation de la carte de distribution de
l'alimentation avec les trois pattes correspondantes situées au fond du
châssis. Voir figure 3-35.
2 Fixez la carte à l'aide des sept vis.
3 Installez la carte système. Voir la procédure décrite de l'étape 4 à l'étape 14
dans la section “Installation de la carte système”.
4 Installez les blocs d'alimentation. Voir “Réinstallation d'un bloc
d'alimentation”, à la page 82.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Carte du module d'extension processeurs
Retrait de la carte du module PEM
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
3 Retirez le module PEM. Voir “Retrait du module PEM ou de son boîtier”,
à la page 83.
4 Retirez le protecteur de ventilation du module PEM. Voir figure 3-9.
5 Retirez la carte du module PEM :
a Tirez sur le plot de fixation bleu situé au centre de la carte du module
PEM, puis faites glisser cette dernière vers l'avant du boîtier du
module PEM jusqu'à ce qu'elle bute. Voir figure 3-34.
b Soulevez la carte pour la retirer du boîtier du module PEM.Installation des composants du système 157
Figure 3-36. Retrait et installation de la carte du module PEM
1 Plot de fixation 2 Carte du module PEM 3 Boîtier du module PEM
4 Fentes de fixation 5 Crochets de fixation
2
1
3
4
5158 Installation des composants du système
Remplacement de la carte du module PEM
1 Installez la nouvelle carte du module PEM :
a Faites descendre la carte dans le boîtier du module PEM.
b Vérifiez que la carte est totalement parallèle avec le fond du boîtier
du module PEM et que tous les crochets de fixation situés au fond du
boîtier passent dans les fentes de fixation de la carte. Voir figure 3-34.
c Poussez la carte vers l'arrière du boîtier jusqu'à ce que le plot de
fixation bleu s'enclenche.
2 Transférez les processeurs et les dissipateurs de chaleur sur la nouvelle
carte du module PEM. Voir “Retrait d'un processeur”, à la page 113 et
“Installation d'un processeur”, à la page 116.
3 Retirez les barrettes de mémoire de l'ancienne carte et installez-les sur la
nouvelle, aux mêmes emplacements. Voir “Retrait de barrettes de
mémoire”, à la page 111 et “Installation de barrettes de mémoire”,
à la page 109.
4 Réinstallez le protecteur de ventilation du module PEM. Voir figure 3-9.
5 Réinstallez le module PEM dans le châssis du système.Installation des composants du système 159160 Installation des composants du systèmeDépannage du système 161
Dépannage du système
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système
Pour effectuer certaines des procédures décrites ici, vous devez retirer le capot
du système et intervenir à l'intérieur. Lorsque vous intervenez sur le système,
suivez strictement les opérations décrites dans ce guide ou dans une autre
documentation accompagnant le système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les
directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages
causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
livrées avec le produit.
Routine de démarrage
Écoutez et observez le système pendant la procédure de démarrage, pour
repérer les symptômes décrits tableau 4-1.
Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage
Symptôme Action
L'écran LCD du panneau avant affiche
un message d'état ou d'erreur.
voir “Messages d'état affichés sur l'écran
LCD”, à la page 22.
Un message d'erreur est affiché sur le
moniteur.
voir “Messages système”, à la page 37.
Messages d'alerte du logiciel de gestion
de systèmes.
Consultez la documentation du logiciel
de gestion de systèmes.
Comportement du voyant
d'alimentation du moniteur.
voir “Dépannage du sous-système vidéo”,
à la page 163.
Comportement des voyants du clavier. voir “Dépannage du clavier ou de la
souris”, à la page 164.162 Dépannage du système
Vérification des incidents simples liés
à l'alimentation
1 Si le voyant d'alimentation situé sur le panneau avant du système ou sur
les blocs d'alimentation n'indique pas que le système est alimenté en
électricité, vérifiez que les câbles d'alimentation sont correctement
emboîtés sur les blocs d'alimentation.
2 Si le système est connecté à un module PDU ou à un onduleur, éteignez
ce dernier puis rallumez-le.
3 Si le module PDU ou l'onduleur ne reçoit pas de courant, branchez-le sur
une autre prise secteur. Si l'incident persiste, essayez d'utiliser un autre
module PDU ou onduleur.
4 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le.
Si le système ne fonctionne toujours pas normalement, voir “Dépannage des
blocs d'alimentation”, à la page 173.
Comportement du voyant d'activité du
lecteur de CD USB.
voir “Dépannage d'un périphérique
USB”, à la page 167.
Comportement du voyant d'activité du
lecteur de CD.
voir “Dépannage d'un lecteur optique”,
à la page 178.
Comportement du voyant d'activité du
disque dur.
voir “Dépannage d'un disque dur”,
à la page 179.
Un bruit inhabituel de raclement ou de
grincement constant se produit lorsque
vous accédez à un disque.
voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage (suite)
Symptôme ActionDépannage du système 163
Vérification du matériel
Cette section contient les procédures de dépannage des périphériques
externes directement connectés au système, comme le moniteur, le clavier
ou la souris. Avant de suivre l'une de ces procédures, voir “Dépannage des
connexions externes”, à la page 163.
Dépannage des connexions externes
Le plus souvent, les incidents liés au système, au moniteur et aux autres
périphériques (comme une imprimante, un clavier, une souris ou un autre
périphérique externe) sont causés par des câbles mal raccordés ou
débranchés. Vérifiez que tous les câbles externes sont correctement enfichés
dans les connecteurs externes correspondants. Voir “Voyants et caractéristiques du panneau avant”, à la page 14 et “Voyants et caractéristiques du
panneau arrière”, à la page 18 pour identifier les connecteurs des panneaux
avant et arrière du système.
Dépannage du sous-système vidéo
Incident
• Le moniteur ne fonctionne pas correctement.
• La mémoire vidéo est défectueuse.
Action
1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au
système).
2 Déterminez si le système contient une carte d'extension équipée d'un
connecteur de sortie vidéo.
Si tel est le cas, le câble du moniteur doit être branché sur le connecteur de
la carte d'extension, et non sur le connecteur vidéo intégré du système.
Pour vérifier que le moniteur est relié au connecteur approprié, mettez
le système hors tension, attendez une minute, puis reliez le moniteur à
l'autre connecteur vidéo. Remettez ensuite le système sous tension.164 Dépannage du système
3 Vérifiez si des moniteurs sont reliés à la fois au connecteur vidéo avant et
au connecteur vidéo arrière du système
Le système prend en charge un seul moniteur, qui doit être connecté soit à
l'avant, soit à l'arrière du système. Si un moniteur est connecté au panneau
avant, le connecteur vidéo arrière est désactivé.
Si deux moniteurs sont reliés au système, déconnectez-en un. Si l'incident
persiste, passez à l'étape suivante.
4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 189.
Si le test aboutit, l'incident n'est pas lié au matériel vidéo.
Si le test échoue, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
Dépannage du clavier ou de la souris
Incident
• Un message système signale un incident lié à la souris et/ou au clavier.
• Le clavier et/ou la souris ne fonctionne pas correctement ou pas du tout.
Action
1 Déconnectez du système le câble du clavier et celui de la souris, attendez
une dizaine de secondes, puis reconnectez-les.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
2 Essayez de connecter le clavier/la souris aux ports USB situés sur le côté
opposé du système. Par exemple, si vous utilisez les ports USB avant,
essayez d'utiliser les ports USB arrière.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
Si l'incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de
configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont
activés. Si les ports sont activés mais ne fonctionnent pas, voir “Obtention
d'aide”, à la page 203.
3 Remplacez le clavier ou la souris qui ne fonctionne pas par un clavier ou
une souris fiable.
Si l'incident est résolu, remplacez le clavier ou la souris. Dépannage du système 165
4 Si d'autres périphériques USB sont enfichés dans les ports situés près de
ceux utilisés pour le clavier et la souris, éteignez ces périphériques et
déconnectez-les du système.
Si une surtension se produit sur un autre périphérique USB, le clavier et la
souris peuvent cesser de fonctionner.
Si le clavier et la souris ne fonctionnent toujours pas alors que vous avez
déconnecté les autres périphériques USB, redémarrez le système. Si
l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
Si le clavier et la souris sont de nouveau fonctionnels, reconnectez les
autres périphériques USB et allumez-les, un à la fois. Vérifiez si l'un de ces
périphériques provoque le même incident et remplacez-le, le cas échéant.
5 Si vous pouvez accéder au système via une connexion à distance, utilisez
un hôte distant pour accéder au programme de configuration du système
et activer les ports USB. Si vous ne disposez pas d'une connexion à
distance, passez à l'étape suivante.
Si l'activation des ports USB ne résout pas le problème, voir “Obtention
d'aide”, à la page 203.
6 Si vous ne pouvez pas accéder au système via une connexion à distance,
utilisez la procédure suivante pour régler le cavalier NVRAM_CLR du
système et restaurer les paramètres par défaut du BIOS.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les
directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages
causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
livrées avec le produit.
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le
système de la source d'alimentation.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
c Identifiez le cavalier NVRAM_CLR sur la carte système
(voir “Cavaliers de la carte système”, à la page 193) et mettez-le sur la
position d'activation.
d Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.166 Dépannage du système
e Rebranchez le système sur la prise secteur, ainsi que les périphériques,
puis redémarrez-le.
Si le clavier et la souris fonctionnent correctement, passez à l'étape
suivante.
Si le clavier et la souris ne fonctionnent toujours pas correctement,
voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
f Recommencez l'étape 2 et l'étape b.
g Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position de désactivation.
h Refermez le système.
i Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
j Accédez au programme de configuration du système et redéfinissez les
paramètres du BIOS dont la valeur par défaut a été rétablie. Veillez à
ne désactiver aucun port USB.
Dépannage des incidents liés aux E/S série
Incident
• Un message d'erreur indique un problème lié à un port série.
• Un périphérique connecté à un port série ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port
série est activé et correctement configuré pour l'application concernée.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”,
à la page 49.
2 Si l'incident affecte uniquement une application particulière, consultez sa
documentation pour connaître la configuration requise pour les différents
ports.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 189.
Si l'incident persiste alors que les tests ont abouti, voir “Dépannage d'un
périphérique d'E/S série”.Dépannage du système 167
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
Incident
• Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Éteignez le système et les périphériques connectés au port série.
2 Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis allumez
le système et le périphérique série.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface.
3 Éteignez le système et le périphérique série, puis remplacez ce dernier
par un périphérique similaire.
4 Allumez le système et le périphérique série.
Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique série. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 203.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
Dépannage d'un périphérique USB
Incident
• Un message du système indique un problème de périphérique USB.
• Un ou plusieurs périphériques USB ne fonctionnent pas correctement.
Action
1 Si l'incident affecte un seul périphérique USB, effectuez la procédure
suivante. Si plusieurs périphériques USB sont concernés, passez à
l'étape 2.
a Éteignez le périphérique USB, déconnectez le câble USB du système
pendant quelques secondes, puis reconnectez-le.
b Redémarrez le système, accédez au programme de configuration
du système et vérifiez que tous les ports USB sont activés.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”,
à la page 49.168 Dépannage du système
c Éteignez le périphérique USB et remplacez son câble d'interface
par un câble fiable. Allumez le périphérique.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface.
d Éteignez le périphérique USB, branchez-le sur un autre port USB
du système et rallumez-le.
Si le périphérique USB fonctionne, le port USB du système est probablement défectueux. Sinon, le périphérique USB est défectueux et
doit être remplacé. Voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
2 Éteignez tous les périphériques USB et déconnectez-les du système, à
l'exception du clavier et de la souris USB.
3 Redémarrez le système et reconnectez les périphériques USB.
Si l'incident est résolu, il était probablement lié à une surtension intervenue sur l'un de ces périphériques USB. Si l'incident persiste, essayez
d'identifier le périphérique défectueux en testant différentes configurations USB.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
4 Modifiez le réglage du cavalier NVRAM_CLR pour rétablir le paramétrage
par défaut du BIOS. Utilisez la procédure suivante.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les
directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages
causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
livrées avec le produit.
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez
le système de la source d'alimentation.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 75.
c Identifiez le cavalier NVRAM_CLR sur la carte système
(voir Figure 6-1) et mettez-le sur la position d'activation.
d Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 77.Dépannage du système 169
e Rebranchez le système sur la prise secteur, ainsi que les périphériques,
puis redémarrez-le.
Si tous les périphériques USB sont opérationnels, passez à l'étape
suivante.
Si les périphériques USB ne fonctionnent toujours pas,
voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
f Recommencez l'étape 2 et l'étape b.
g Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position de désactivation.
h Refermez le système.
i Rebranchez le système sur la prise secteur, ainsi que les périphériques,
puis redémarrez-le.
j Accédez au programme de configuration du système et redéfinissez
les paramètres du BIOS dont la valeur par défaut a été rétablie. Veillez
à ne désactiver aucun port USB. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, à la page 49.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
Dépannage d'un NIC
Incident
• Le NIC ne parvient pas à communiquer avec le réseau.
Action
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système”, à la page 189.
2 Observez le voyant approprié du connecteur de NIC. Voir “Codes des
voyants de NIC”, à la page 21.
• Si le voyant de lien ne s'allume pas, vérifiez toutes les connexions
des câbles.
• Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau
sont peut-être altérés ou manquants.
Désinstallez puis réinstallez les pilotes, le cas échéant. Consultez
la documentation du NIC.170 Dépannage du système
• Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique.
• Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'un NIC intégré, consultez la
documentation fournie avec celle-ci.
3 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont
liés. Consultez la documentation du NIC.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
les interfaces réseau sont activées. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, à la page 49.
5 Vérifiez que les NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau
sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données.
Consultez la documentation du matériel réseau.
6 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne
dépassent pas la longueur maximum. Voir le câblage réseau requis dans
le document Getting Started Guide (Guide de mise en route).
Dépannage d'un système mouillé
Incident
• Système mouillé.
• Excès d'humidité.
Action
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.Dépannage du système 171
3 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte
d'extension”, à la page 91.
4 Laissez le système sécher complètement pendant au moins 24 heures.
5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
Si le système ne démarre pas normalement, voir “Obtention d'aide”,
à la page 203.
7 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes
d'extension que vous avez retirées. Voir “Installation d'une carte
d'extension”, à la page 89.
8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 189.
Si le test échoue, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
Dépannage d'un système endommagé
Incident
• Le système est tombé ou a été endommagé.
Action
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les
directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages
causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
livrées avec le produit.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
2 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
• Cartes d'extension
• Blocs d'alimentation
• Ventilateurs172 Dépannage du système
• Processeurs et dissipateurs de chaleur
• Barrettes de mémoire
• Connexions des supports de lecteurs sur la carte de fond de panier
3 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés.
4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
5 Lancez les tests System board (Carte système) des diagnostics du système.
Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 189.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
Dépannage de la pile du système
Incident
• Un message du système indique un problème de pile.
• Le programme de configuration du système perd les informations.
• La date et l'heure du système se dérèglent constamment.
REMARQUE : Si le système reste éteint longtemps (pendant des semaines ou des
mois), la NVRAM peut perdre les informations de configuration. Cette situation est
causée par une pile défectueuse.
Action
1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration
du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”,
à la page 49.
2 Éteignez et débranchez le système de la prise secteur pendant au moins
une heure.
3 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le.
4 Accédez au programme de configuration du système.
Si la date et l'heure du programme de configuration du système ne sont
pas correctes, remplacez la pile. Voir “Pile du système”, à la page 131.
Si l'incident persiste lorsque vous remplacez la pile, voir “Obtention
d'aide”, à la page 203.Dépannage du système 173
REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement à
l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du
système, l'incident peut être causé par un logiciel plutôt que par une pile défectueuse.
Dépannage des blocs d'alimentation
Incident
• Les voyants d'état du système sont orange.
• Les voyants de panne des blocs d'alimentation sont orange.
• L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux blocs
d'alimentation s'est produit.
Action
1 Déterminez l'emplacement du bloc d'alimentation défectueux.
Le voyant de panne du bloc d'alimentation est allumé. Voir “Codes du
voyant d'alimentation”, à la page 19.
AVIS : Les blocs d'alimentation sont enfichables à chaud. Le système ne peut
fonctionner que si au moins un bloc d'alimentation est installé ; il est en mode
redondant si deux blocs d'alimentation sont installés. Ne retirez et ne remplacez
qu'un seul bloc d'alimentation à la fois dans un système sous tension. Le système
risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée avec un seul
bloc d'alimentation.
2 Retirez le bloc d'alimentation défectueux. Voir “Blocs d'alimentation”,
à la page 81.
3 Retirez et réinstallez le bloc d'alimentation pour vous assurer qu'il est bien
en place. Voir “Blocs d'alimentation”, à la page 81.
REMARQUE : Après avoir installé un nouveau bloc d'alimentation, patientez
plusieurs secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de
déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en
vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Voir “Codes du voyant
d'alimentation”, à la page 19.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.174 Dépannage du système
Dépannage des problèmes de refroidissement
du système
Incident
• Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d'erreur concernant
les ventilateurs.
Action
Vérifiez qu'aucune des conditions suivantes n'est présente :
• Le capot du système, le protecteur de ventilation, un cache de lecteur
ou une plaque de recouvrement avant ou arrière a été retiré.
• La température ambiante est trop élevée.
• La circulation de l'air extérieur est bloquée.
• Les câbles à l'intérieur du système gênent la ventilation.
• Un ventilateur a été retiré ou est en panne. Voir “Dépannage d'un
ventilateur”, à la page 174.
Dépannage d'un ventilateur
Incident
• Le voyant d'état du système est orange.
• Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d'erreur concernant
les ventilateurs.
• L'écran LCD du panneau avant indique un incident au niveau
du ventilateur.
• Le voyant d'état d'un ventilateur indique que celui-ci est défectueux.Dépannage du système 175
Action
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les
directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages
causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
livrées avec le produit.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 189.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
PRÉCAUTION : Les ventilateurs sont enfichables à chaud. Pour maintenir un
refroidissement adéquat lorsque le système est sous tension, remplacez les
ventilateurs un à la fois.
3 Repérez le ventilateur défectueux identifié par l'écran LCD ou par les
logiciels de diagnostic, ou bien le voyant de ventilateur qui clignote en
orange. Pour connaître le numéro d'identification de chaque ventilateur,
voir Figure 3-4.
4 Vérifiez que le câble d'alimentation du ventilateur défectueux est
correctement inséré dans son connecteur. Dans le cas d'un ventilateur
enfichable à chaud, retirez le ventilateur et remboîtez-le dans son
logement. Voir “Ventilateurs”, à la page 77.
REMARQUE : Patientez 30 secondes pour laisser au système le temps de
reconnaître le ventilateur et de déterminer s'il fonctionne normalement.
5 Si l'incident persiste, installez un nouveau ventilateur. Voir “Ventilateurs”,
à la page 77.
Si le nouveau ventilateur fonctionne normalement, refermez le système.
Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir “Obtention d'aide”,
à la page 203.176 Dépannage du système
Dépannage de la mémoire système
Incident
• Barrette de mémoire défectueuse.
• Carte système défectueuse.
• L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié à la mémoire
système s'est produit.
Action
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne
approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 189.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par
le programme de diagnostic. Si l'incident persiste ou si le système ne
fonctionne toujours pas, passez à l'étape suivante.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le
système de la prise secteur et appuyez sur le bouton d'alimentation.
Rebranchez ensuite le système sur la prise secteur.
3 Allumez le système et les périphériques connectés. Pendant que le système
redémarre, notez les messages qui s'affichent à l'écran.
Si la quantité de mémoire système détectée pendant l'auto-test de
démarrage ne correspond pas à la mémoire installée, ou si un message
d'erreur relatif à la mémoire s'affiche, passez à l'étape 4.
Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est en panne,
passez à l'étape 11.
4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.Dépannage du système 177
6 Vérifiez les bancs de mémoire et assurez-vous que l'installation des
barrettes de mémoire est correcte. Voir “Consignes générales pour
l'installation des barrettes de mémoire”, à la page 105.
Si les connecteurs mémoire sont remplis correctement, passez à l'étape
suivante.
7 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation
de barrettes de mémoire”, à la page 109.
8 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
10 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le
paramètre de la mémoire système. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, à la page 49.
Si la quantité de mémoire installée ne correspond toujours pas au
paramètre System Memory, passez à l'étape suivante.
11 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
12 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
REMARQUE : Il existe plusieurs configurations possibles pour les barrettes de
mémoire. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire”,
à la page 105.
13 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de
mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre,
ou bien remplacez-la. Vous pouvez également échanger la barrette installée
dans le support 1 avec une autre barrette fiable (de même type et de même
capacité). Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 109.
14 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
15 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
16 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic
du panneau avant et guettez l'apparition de messages d'erreur.178 Dépannage du système
17 Si l'incident persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 11 à
l'étape 16 pour chaque barrette installée.
Si l'incident persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de
mémoire, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
Dépannage d'un lecteur optique
Incident
• Le système ne peut pas lire les données d'un CD ou d'un DVD placé dans
le lecteur.
• Le voyant du lecteur optique ne clignote pas au démarrage du système.
REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de
données.
Action
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les
directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages
causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
livrées avec le produit.
1 Essayez un autre CD ou DVD fiable.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur IDE du lecteur est activé. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, à la page 49.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 189.
4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
5 Ouvrez ou retirez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant en
option”, à la page 74.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
7 Vérifiez que le câble d'interface est correctement enfiché dans le lecteur
optique et dans la carte latérale.Dépannage du système 179
8 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
Dépannage d'un disque dur
Incident
• Erreur de pilote de périphérique.
• Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.
Action
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
AVIS : Cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées
sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les
fichiers qui se trouvent sur le disque dur.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 189.
Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.
2 Retirez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant en option”,
à la page 74.
3 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 8. S'il
concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante.
4 Mettez le système hors tension, remboîtez le disque dur dans son
logement et redémarrez le système.180 Dépannage du système
5 Si le système contient une carte contrôleur RAID SAS, effectuez les
opérations suivantes.
a Redémarrez le système et appuyez sur pour ouvrir
l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte.
Consultez la documentation fournie avec la carte contrôleur pour
obtenir des informations sur cet utilitaire.
b Assurez-vous que le disque dur a été configuré correctement.
c Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
démarrer.
6 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur sont installés
et configurés correctement. Consultez la documentation du système
d'exploitation pour plus d'informations.
AVIS : Si le système contient une carte contrôleur RAID SAS, ne tenez pas compte
de l'étape suivante.
7 Si le système contient une carte contrôleur SAS sans option RAID, retirez
le disque dur et échangez-le avec un disque fiable installé dans une autre
baie.
Si l'incident est résolu, réinstallez le disque dur dans la baie d'origine.
Voir “Installation d'un disque dur enfichable à chaud”, à la page 124.
Si le disque dur fonctionne correctement dans la baie d'origine, il se peut
que des incidents liés au support de lecteur surviennent par intermittence.
Remplacez ce support. Voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
Si le disque dur fonctionne correctement dans une autre baie, mais pas
dans sa baie d'origine, un connecteur du fond de panier SAS est
défectueux. Voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
8 Vérifiez la connexion des câbles à l'intérieur du système :
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
c Vérifiez le câblage entre le fond de panier SAS et la carte contrôleur.
Voir “Installation d'une carte contrôleur SAS”, à la page 127.Dépannage du système 181
d Vérifiez que les câbles de données sont correctement emboîtés dans
leurs connecteurs.
e Vérifiez que le connecteur d'alimentation du fond de panier SAS est
correctement emboîté dans son connecteur.
f Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
g Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS
REMARQUE : Pour dépanner un contrôleur SAS ou RAID SAS, reportez-vous
également à sa documentation et à celle du système d'exploitation.
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié au contrôleur SAS ou RAID
SAS.
• Le contrôleur SAS ou RAID SAS ne fonctionne pas correctement ou pas
du tout.
Action
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les
directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages
causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
livrées avec le produit.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 189.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur SAS ou RAID SAS est activé. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, à la page 49.182 Dépannage du système
3 Redémarrez le système et appuyez sur pour ouvrir l'utilitaire
de configuration.
Consultez la documentation du contrôleur pour obtenir des informations
sur les paramètres de configuration.
4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et
redémarrez le système.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
7 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement emboîtée dans le
connecteur INTERNAL STORAGE de la carte système. Voir “Installation
d'une carte contrôleur SAS”, à la page 127.
8 Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, vérifiez que les
composants suivants sont correctement installés et connectés :
• Barrette de mémoire
• Batterie RAID
9 Vérifiez que le fond de panier est correctement relié au contrôleur SAS.
Voir “Fond de panier SAS”, à la page 138.
10 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
11 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés. Si l'incident persiste, procédez comme suit :
• Si le système est équipé d'un contrôleur SAS, voir “Obtention d'aide”,
à la page 203.
• Si le système est équipé d'un contrôleur RAID, remplacez la batterie
RAID. Voir “Installation de la batterie de la carte contrôleur RAID
SAS”, à la page 129. Si le remplacement de la batterie ne résout pas
l'incident, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.Dépannage du système 183
Dépannage d'un lecteur de bande SAS externe
Incident
• Lecteur de bande défectueux
• Cartouche défectueuse
• Logiciel de sauvegarde sur bande ou pilote du lecteur de bande manquant
ou altéré
• Contrôleur SAS défectueux
Action
1 Retirez la cartouche que vous utilisiez lorsque l'incident s'est produit,
et remplacez-la par une autre cartouche fiable.
2 Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur de bande sont
installés et configurés correctement.
3 Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 189.
4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les
directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages
causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
livrées avec le produit.
5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
6 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement emboîtée dans le
connecteur de la carte système.
7 Vérifiez que le câble d'interface/d'alimentation en CC du lecteur de bande
est connecté au lecteur de bande et à la carte contrôleur.
8 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.184 Dépannage du système
10 Si l'incident persiste, consultez la documentation du lecteur de bande
pour obtenir des instructions de dépannage supplémentaires.
11 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant les instructions
de sa documentation.
12 Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, voir “Obtention d'aide”,
à la page 203.
Dépannage des cartes d'extension
REMARQUE : Pour dépanner une carte d'extension, reportez-vous également
à sa documentation et à celle du système d'exploitation.
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié à une carte d'extension.
• La carte d'extension ne fonctionne pas correctement ou pas du tout.
Action
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les
directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages
causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
livrées avec le produit.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système”, à la page 189.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
4 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement emboîtée dans son
connecteur. Voir “Cartes d'extension”, à la page 87.
5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.Dépannage du système 185
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
7 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
8 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
9 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte
d'extension”, à la page 91.
10 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
11 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
12 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si le test échoue, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.
13 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 9, effectuez les opérations
suivantes :
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
c Réinstallez une des cartes d'extension. Voir “Installation d'une carte
d'extension”, à la page 89.
d Refermez le système.voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
e Exécutez le test de diagnostic approprié.
Si le test échoue, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.186 Dépannage du système
Dépannage des microprocesseurs
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié au processeur.
• L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux processeurs
ou à la carte système s'est produit.
• Un dissipateur de chaleur n'est pas installé pour chaque processeur.
Action
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 189.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
4 Vérifiez que chaque processeur et chaque dissipateur de chaleur est
installé correctement. Voir “Retrait d'un processeur”, à la page 113.
5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
7 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si le test échoue ou si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.Dépannage du système 187
9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
10 Remplacez le processeur 1 par un autre de même type. Voir “Retrait d'un
processeur”, à la page 113 et “Installation d'un processeur”, à la page 116.
11 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 75.
12 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si les tests réussissent, remplacez le processeur 1. Voir “Obtention d'aide”,
à la page 203.
Si le test échoue, voir “Obtention d'aide”, à la page 203.188 Dépannage du systèmeExécution des diagnostics du système 189
Exécution des diagnostics
du système
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation du système, lancez les
diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans nécessiter d'équipement supplé-
mentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à
corriger le problème, le personnel de service et de support peut s'aider des
résultats des tests de diagnostic.
Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics
Pour diagnostiquer un incident, commencez par utiliser les diagnostics en
ligne, Dell™ PowerEdge™ Diagnostics. Ces derniers comprennent divers
modules de test pour le châssis et les composants de stockage (disques durs,
mémoire physique, ports de communication et d'impression, NIC, CMOS,
etc.). Si vous ne parvenez toujours pas à identifier l'incident, utilisez les
diagnostics du système.
Les fichiers requis pour exécuter PowerEdge Diagnostics sur les systèmes
Microsoft®
Windows®
et Linux sont disponibles sur le site support.dell.com,
ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur
l'utilisation des diagnostics, consultez le document Dell PowerEdge
Diagnostics User's Guide (Dell PowerEdge Diagnostics - Guide d'utilisation).
Fonctionnalités des diagnostics du système
Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant
de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Ces
options permettent d'effectuer les opérations suivantes :
• Lancer un ou plusieurs tests.
• Définir l'ordre des tests.
• Répéter des tests.
• Afficher, imprimer et enregistrer les résultats des tests.190 Exécution des diagnostics du système
• Interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou
l'arrêter lorsqu'une limite d'erreur définie par l'utilisateur est atteinte.
• Afficher des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et
ses paramètres.
• Afficher des messages d'état qui vous indiquent si les tests ont abouti.
• Afficher des messages d'erreur qui vous indiquent si des incidents sont
survenus pendant les tests.
Quand utiliser les diagnostics du système
Le fait qu'un composant ou un périphérique important du système ne
fonctionne pas normalement peut être le symptôme d'une panne. Tant que
le processeur et les périphériques d'entrée/sortie du système (moniteur et
clavier) fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics pour faciliter
l'identification de l'incident.
Exécution des diagnostics du système
Les diagnostics du système s'exécutent à partir de la partition d'utilitaires du
disque dur.
AVIS : N'utilisez les diagnostics que sur ce système. Leur utilisation sur d'autres
systèmes peut entraîner des résultats non valides ou générer des messages
d'erreur. De plus, n'utilisez que le programme fourni avec le système (ou une mise
à jour).
1 À l'amorçage du système, appuyez sur pendant l'auto-test de
démarrage.
2 Dans le menu principal de la partition d'utilitaires, sélectionnez Run
System Diagnostics (Exécuter les diagnostics du système), ou sélectionnez
Run Memory Diagnostics (Exécuter les diagnostics de la mémoire) si vous
cherchez à identifier un incident lié à la mémoire.
Quand vous lancez les diagnostics du système, un message s'affiche, indiquant qu'ils sont en cours d'initialisation. Ensuite, le menu Diagnostics
s'affiche. Ce menu vous permet de lancer tous les tests ou uniquement
certains, ou encore de quitter les diagnostics du système.
REMARQUE : Avant de lire le reste de cette section, lancez les diagnostics
du système pour voir l'utilitaire à l'écran.Exécution des diagnostics du système 191
Options de test des diagnostics du système
Cliquez sur l'option de test voulue dans la fenêtre Main Menu (Menu principal). Le Tableau 5-1 contient une brève explication sur les options de test
disponibles.
Utilisation des options de test personnalisées
Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans
l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser)
s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des
options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus.
Sélection de périphériques à tester
La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les
périphériques qui peuvent être testés. Ceux–ci sont regroupés par type ou par
module, selon l'option sélectionnée. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un
périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur (+)
sur un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un
périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périph-
érique sont sélectionnés pour le test.
Tableau 5-1. Options de test des diagnostics du système
Option de test Fonction
Express Test
(Test rapide)
Effectue une vérification rapide du système. Cette option
exécute les tests de périphériques qui ne requièrent pas
d'action de l'utilisateur. Elle permet d'identifier rapidement la source de l'incident.
Extended Test
(Test complet)
Effectue une vérification plus complète du système. Ce
test peut prendre plus d'une heure.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique particulier.
Information Affiche les résultats des tests.192 Exécution des diagnostics du système
Sélection d'options de diagnostic
Le champ Diagnostics Options (Options de diagnostic) permet de sélectionner la façon dont le périphérique sera testé. Vous pouvez définir les
options suivantes :
• Non-Interactive Tests Only (Tests non-interactifs uniquement) : cette
option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune
intervention de l'utilisateur.
• Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet
d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné.
Les tests étendus ne seront pas lancés si vous sélectionnez cette option.
• Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet
d'ajouter un horodatage au journal de test.
• Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option sélectionne le nombre
de fois où le test est exécuté.
• Log output file pathname (Emplacement du fichier de sortie) : cette
option permet d'indiquer l'emplacement où le journal de test doit être
sauvegardé.
Visualisation des informations et des résultats
Les onglets de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats. Les onglets suivants sont disponibles :
• Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat.
• Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test.
• Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant
ou le test sélectionné.
• Configuration : affiche des informations de base concernant la
configuration du périphérique sélectionné.
• Parameters (Paramètres): le cas échéant, cet onglet affiche les paramètres
que vous pouvez définir pour le test à exécuter.Cavaliers et connecteurs 193
Cavaliers et connecteurs
Cette section contient des informations spécifiques sur les cavaliers du
système. Elle contient également des informations générales sur les cavaliers
et les commutateurs et décrit les connecteurs des différentes cartes du
système.
Cavaliers de la carte système
La figure 6-1 présente l'emplacement des cavaliers de configuration sur
la carte système. Le Tableau 6-1 répertorie les réglages des cavaliers.
Tableau 6-1. Réglages des cavaliers de la carte système
Cavalier Réglage Description
PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée.
(Broches 2-4)
La fonction de mot de passe est
désactivée.
(Broches 4-6)
NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont
conservés au démarrage du système.
(Broches 3-5)
Les paramètres de configuration sont
effacés au prochain démarrage du
système. (Broches 1-3)194 Cavaliers et connecteurs
Désactivation d'un mot de passe oublié
Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot
de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en
détail dans la section “Utilisation du programme de configuration du
système”, à la page 49. Le cavalier de mot de passe active ces fonctions ou les
désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s).
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par
des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le
produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
3 Déplacez le cavalier du mot de passe sur les broches 2-4 pour effacer le
mot de passe.
voir figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe
sur la carte système.
4 Refermez le système.
5 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez le système.
Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système
doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois,
avant d'attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier.
REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou
de configuration alors que la fiche de cavalier est encore retirée, le système
désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage.Cavaliers et connecteurs 195
6 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 75.
8 Déplacez le cavalier du mot de passe sur les broches 4-6 pour restaurer la
protection par mot de passe.
9 Refermez le système.
10 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez le système.
11 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration.
Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de
configuration du système, voir “Attribution d'un mot de passe système”,
à la page 64.
Connecteurs de la carte système
voir figure 6-1 et Tableau 6-2 pour obtenir la description et l'emplacement
des connecteurs situés sur la carte système.196 Cavaliers et connecteurs
Figure 6-1. Connecteurs de la carte système
1
12 11
10
2 3 4
5
6
8
9
16 15 13
17
20
21
22
18, 19
14
7
23Cavaliers et connecteurs 197
Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système
Libellé du connecteur Description
1 PCIE_Xn_n Logements d'extension PCIe (7)
2 INT_STORAGE Connecteur pour carte contrôleur SAS
3 RAC_CONN Connecteur pour carte RAC
4 RAC_CONN2 Connecteur pour le câble de la carte RAC (40 broches)
5 INT_SD Connecteur pour carte SD
6 RAC_CONN1 Connecteur pour carte RAC
7 INT_USB Connecteur USB interne
8 SATA Connecteur pour contrôleur SATA
9 CONTROL_PANEL Connecteur pour le câble du panneau de commande
10 An Connecteurs de barrettes de mémoire (8)
11 CPU1 Support du processeur 1
12 PWR_3.3Stby_Cntrl Connecteur pour le signal de la carte de distribution
de l'alimentation
13 GROUND Connecteur pour le signal de la carte de distribution
de l'alimentation
14 12V Connecteur d'alimentation 12V
15 CONN_Jn Connecteur pour carte de montage (5)
16 CPU2 Support du processeur 2
17 Bn Connecteurs de barrettes de mémoire (8)
18 PWRD_EN Cavalier du mot de passe
19 NVRAM_CLR Cavalier de configuration
20 Intrusion Detection Connecteur pour le commutateur d'intrusion
21 LOM Mezzanine Card Connecteur pour carte réseau fille
22 BATTERY Connecteur pour la pile bouton de 3V
23 TOE KEY Connecteur pour clé TOE/iSCSI
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans
ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 205.198 Cavaliers et connecteurs
Connecteurs de la carte du module d'extension
processeurs
voir figure 6-2 et Tableau 6-3 pour obtenir la description et l'emplacement des
connecteurs situés sur la carte du module PEM.
Figure 6-2. Connecteurs de la carte du module d'extension processeurs
Tableau 6-3. Connecteurs de la carte du module d'extension processeurs
Libellé du connecteur Description
1 Cn Connecteurs de barrettes de mémoire (8)
2 Dn Connecteurs de barrettes de mémoire (8)
3 CPU4 Support du processeur 4
4 CONN_Jn Connecteur pour carte de montage (5)
5 CPU3 Support du processeur 3
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans
ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 205.
3
2
4
5
1Cavaliers et connecteurs 199
Connecteurs de la carte de fond de panier SAS
La figure 6-3 montre l'emplacement des connecteurs sur la carte de fond
de panier.
Figure 6-3. Connecteurs de la carte de fond de panier SAS
1 Interface de données 2 Panneau de commande
(à l'avant de la carte)
3 Alimentation 4 SAS B
5 Fente d'alignement pour l'installation 6 Alimentation SAS A
3
4
2
1
5
6200 Cavaliers et connecteurs
Figure 6-4. Connecteurs de la carte de fond de panier SAS - Option 2,5 pouces
1 SAS B 2 SAS A
3 Alimentation du fond de panier
3
2
1Cavaliers et connecteurs 201
Carte adaptatrice SAS 2,5 pouces
pour les périphériques
En plus du fond de panier, les systèmes équipés de lecteurs 2,5 pouces sont
dotés d'une carte adaptatrice pour les périphériques.
Figure 6-5. Connecteurs de la carte adaptatrice SAS pour les périphériques
1 Panneau de commande 2 Alimentation
3 Alimentation (vers le fond de panier) 4 Interface de données
1
2 3 4202 Cavaliers et connecteursObtention d'aide 203
Obtention d'aide
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
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pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau
de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par télé-
phone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell
pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service
clientèle :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A
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3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) sur la gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis.
5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.204 Obtention d'aideGlossaire 205
Glossaire
Cette section définit ou identifie les termes techniques, abréviations et sigles
utilisés dans la documentation fournie avec le système.
A : Ampère(s).
ACPI : Acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Interface standard qui permet au système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs à la
configuration et à la gestion de l'alimentation.
adaptateur hôte : Carte assurant la communication entre le bus du système et le
contrôleur d'un périphérique. Les sous-systèmes de contrôleurs de disque dur
comprennent des circuits d'adaptateur hôte intégrés. Pour ajouter un bus d'extension
SCSI au système, vous devez installer ou raccorder l'adaptateur hôte adéquat.
adresse MAC : Adresse de contrôle d'accès aux supports. L'adresse MAC identifie le
matériel du système de manière unique sur un réseau.
adresse mémoire : Emplacement spécifique dans la RAM du système, généralement
exprimé sous forme de nombre hexadécimal.
ANSI : Acronyme de “American National Standards Institute”, institut des normes
nationales américaines. Principal organisme dédié au développement des normes
technologiques spécifiques des États-Unis.
application : Logiciel conçu pour effectuer une tâche spécifique ou une série de
tâches. Les applications s'exécutent à partir du système d'exploitation.
ASCII : Acronyme de “American Standard Code for Information Interchange”, code
des normes américaines pour l'échange d'informations.
barrette de mémoire : Petite carte de circuits qui contient des puces de mémoire vive
dynamique et se connecte à la carte système.
BIOS : Acronyme de “Basic Input/Output System”, système d'entrées/sorties de base.
Le BIOS du système contient des programmes stockés sur une puce de mémoire flash.
Le BIOS contrôle :
• les communications entre le processeur et les périphériques,
• diverses fonctions, comme les messages du système.
bit : Plus petite unité d'information interprétée par le système.
BMC : Acronyme de “Baseboard Management Controller”, contrôleur de gestion de
la carte mère.
BTU : Acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique.206 Glossaire
bus : Chemin d'informations entre les différents composants du système. Le système
contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les
contrôleurs des différents périphériques connectés au système. Il contient également
un bus d'adresse et un bus de données pour les communications entre le microprocesseur et la RAM.
bus d'extension : Votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur
de communiquer avec les contrôleurs des périphériques (NIC, etc.).
bus local : Sur les systèmes dotés de capacités d'extension du bus local, certains
périphériques (comme l'adaptateur vidéo) peuvent être conçus pour fonctionner
beaucoup plus vite que sur un bus d'extension traditionnel. Voir aussi bus.
C : Celsius.
CA : Courant alternatif.
carte d'extension : Carte supplémentaire (par exemple un adaptateur SCSI ou un
NIC) qui doit être enfichée dans un connecteur d'extension sur la carte système. Une
carte d'extension ajoute des fonctions spéciales au système en fournissant une interface entre le bus d'extension et un périphérique.
carte système : Principale carte à circuits imprimés du système. Cette carte contient
généralement la plupart des composants intégrés du système : processeur, RAM,
contrôleurs des périphériques et puces de mémoire morte.
carte vidéo : Circuit logique qui gère les fonctions vidéo de l'ordinateur (en association
avec le moniteur). Il peut s'agir d'une carte d'extension installée dans un connecteur
ou de circuits intégrés à la carte système.
cavalier : Petit composant d'une carte à circuits imprimés et comprenant au moins
deux broches. Des fiches de plastique contenant un fil s'emboîtent sur les broches.
Ce fil relie les broches et ferme un circuit, offrant un moyen simple et réversible de
changer le câblage de la carte.
CC : Courant continu.
CD : Disque compact. Les lecteurs de CD utilisent une technologie optique pour lire
les données sur les CD.
cm : Centimètre(s).
CMOS : Acronyme de “Complementary Metal-Oxide Semiconductor”, semi-conducteur à oxyde de métal complémentaire.
code sonore : Message de diagnostic généré par le système, sous la forme d'une série de
signaux sonores émis par le haut-parleur. Par exemple, un bip suivi d'un second puis
d'une rafale de trois bips, correspond au code 1-1-3.
COMn : Nom de périphérique permettant de désigner les ports série du système.Glossaire 207
combinaison de touches : Commande exécutée lorsque l'utilisateur appuie sur
plusieurs touches en même temps (exemple : ).
composant : Dans le contexte de l'interface DMI, un composant est un élément compatible DMI, comme un système d'exploitation, un ordinateur, une carte d'extension
ou un périphérique. Chaque composant est constitué de groupes et d'attributs définis
comme caractéristiques de ce composant.
connecteur d'extension : Connecteur situé sur la carte système ou la carte de montage
et permettant d'installer une carte d'extension.
contrôleur : Puce qui contrôle le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et un périphérique.
coprocesseur : Circuit qui libère le processeur principal de certaines tâches de traitement. Par exemple, un coprocesseur mathématique se charge des opérations de calcul.
CPU : Acronyme de “Central Processing Unit”, unité centrale de traitement.
Voir processeur.
DDR : Acronyme de “Double Data Rate”, double débit de données. Technologie des
barrettes de mémoire permettant de doubler le débit.
DEL : Diode électro-luminescente. Dispositif électronique qui s'allume lorsqu'il est
traversé par un courant.
DHCP : Acronyme de “Dynamic Host Configuration Protocol”. Méthode permettant
d'affecter automatiquement une adresse IP à un système client.
diagnostics : Ensemble complet de tests destinés au système.
DIMM : Acronyme de “Dual In-Line Memory Module”, module de mémoire à double
rangée de connexions. Voir aussi barrette de mémoire.
DIN : Acronyme de “Deutsche Industrie Norm”, norme de l'industrie allemande.
disquette amorçable : Disquette utilisée pour démarrer le système si celui-ci ne peut
pas être initialisé à partir du disque dur.
disquette système : voir disquette amorçable.
DMA : Acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Un canal
DMA permet à certains types de transferts de données entre la RAM et un périph-
érique de ne pas transiter par le processeur.
DMI : Acronyme de “Desktop Management Interface”, interface de gestion de
bureau. L'interface DMI permet de gérer les logiciels et matériels du système en
recueillant des informations sur ses composants, comme le système d'exploitation,
la mémoire, les périphériques, les cartes d'extension et le numéro d'inventaire.208 Glossaire
DNS : Acronyme de “Domain Name System”, système de noms de domaines. Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com) en
adresses IP (par exemple 143.166.83.200).
DRAM : Acronyme de “Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive
dynamique. Normalement, la mémoire vive d'un système est composée entièrement
de puces DRAM.
DVD : Acronyme de “Digital Versatile Disc”, disque numérique polyvalent.
E/S : Entrée/sortie. Un clavier est un périphérique d'entrée et une imprimante est un
périphérique de sortie. En général, l'activité d'E/S peut être différenciée de l'activité de
calcul.
ECC : Acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et correction
d'erreurs.
EEPROM : Acronyme de “Electronically Erasable Programmable Read-Only Memory”, mémoire morte reprogrammable électroniquement.
EMC : Acronyme de “Electromagnetic Compatibility”, compatibilité électromagné-
tique.
EMI : Acronyme de “ElectroMagnetic Interference”, interférence électromagnétique.
ERA : Acronyme de “Embedded Remote Access”, accès distant intégré. L'ERA permet
de gérer à distance (“hors-bande”) le serveur de votre réseau à l'aide d'un contrôleur
d'accès à distance.
ESD : Acronyme de “Electrostratic Discharge”, décharge électrostatique.
ESM : Acronyme de “Embedded Server Management”, gestion de serveur intégrée.
F : Fahrenheit.
FAT: Acronyme de “File allocation table”, table d'allocation des fichiers. Structure du
système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et suivre le stockage des fichiers. Les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
offrent la possibilité d'utiliser
une structure de système de fichiers FAT.
fichier read-only : Fichier accessible uniquement en lecture, qui ne peut être ni modifié, ni effacé.
formater : Préparer un disque dur ou une disquette pour le stockage de fichiers.
Un formatage inconditionnel efface toutes les données stockées sur le disque.
FSB : Acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Le FSB est le chemin des données et
l'interface physique entre le processeur et la mémoire principale (RAM).
ft : Foot (pied).
FTP : Acronyme de “File Transfert Protocol”, protocole de transfert de fichiers.
g : Gramme(s).Glossaire 209
G : Gravité.
Gb : Gigabit(s) ; 1 024 mégabits, soit 1 073 741 824 bits.
Go : Giga-octet(s) ; 1 024 méga-octets, soit 1 073 741 824 octets. La mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets lorsqu'elle fait référence à la capacité d'un disque
dur.
groupe : Dans le contexte de l'interface DMI, un groupe est une structure de données
qui définit les informations courantes, ou attributs, d'un composant gérable.
guarding : Type de redondance de données qui utilise un groupe de disques physiques
pour stocker les données, et un disque supplémentaire pour stocker les informations
de parité. Voir également mise en miroir, striping et RAID.
h : Hexadécimal. Système de numération en base 16, souvent utilisé en programmation pour identifier les adresses mémoire de RAM et d'E/S du système pour les périph-
ériques. Les chiffres hexadécimaux sont souvent suivis d'un h lorsqu'ils apparaissent
dans du texte.
Hz : Hertz.
ID : Identification.
IDE : Acronyme de “Integrated Drive Electronics”. Interface standard entre la carte
système et les périphériques de stockage.
informations de configuration du système : Données stockées en mémoire afin
d'indiquer au système quel est le matériel installé et quelle configuration doit être utilisée.
IP : Acronyme de “Internet Protocol”, protocole Internet.
IPX : Acronyme de “Internet package exchange”.
IRQ : Interrupt ReQuest (demande d'interruption). Signal indiquant que des données
vont être envoyées ou reçues par un périphérique, et envoyé au processeur par une
ligne d'IRQ. Chaque liaison avec un périphérique doit avoir un numéro d'IRQ. Deux
périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément.
K : Kilo, 1 000.
Kb : Kilobit(s) ; 1 024 bits.
Kbps : Kilobits par seconde.
kg : Kilogramme(s) : 1 000 grammes.
kHz : Kilohertz.
KMM : Acronyme de “Keyboard/Monitor/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris.
Ko : Kilo-octet(s) ; 1 024 octets.210 Glossaire
Ko/s : Kilo-octets par seconde.
KVM : Acronyme de “Keyboard/Video/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris. Le
terme KVM désigne un commutateur qui permet de sélectionner le système correspondant à la sortie vidéo affichée et auquel s'applique l'utilisation du clavier et de la
souris.
lame : Module équipé d'un processeur, de mémoire et d'un disque dur. Ces modules
sont montés dans une baie qui dispose d'alimentations et de ventilateurs.
LAN : Acronyme de “Local Area Network”, réseau local. Un LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de bâtiments proches, où tout l'équipement est
relié par des fils réservés au réseau LAN.
lb : Livres (poids).
LCD : Acronyme de “Liquid Crystal Display”, écran à cristaux liquides.
Linux : Système d'exploitation “Open Source” similaire à UNIX®
et pouvant être utilisé sur une grande diversité de plates-formes matérielles. Linux est un logiciel libre et
gratuit. Certaines distributions plus complètes, accompagnées de support technique
et de formation, sont payantes et disponibles chez des distributeurs tels que Red Hat®
Software.
LVD : Acronyme de “Low Voltage Differential”, différentiel à basse tension.
m : Mètre(s).
mA : Milliampère(s).
mAh : Milliampères à l'heure.
Mb : Mégabit(s), soit 1 048 576 bits.
Mbps : Mégabits par seconde.
MBR : Acronyme de “Master Boot Record”, enregistrement d'amorçage principal.
mémoire : Zone de stockage des données de base du système. Un ordinateur peut
disposer de différentes sortes de mémoire, intégrée (RAM et ROM) ou ajoutée sous
forme de barrettes DIMM.
mémoire cache : Zone de mémoire rapide contenant une copie des données ou des
instructions et permettant d'accélérer leur extraction. Quand un programme demande
des données qui se trouvent dans la mémoire cache, l'utilitaire de mise en mémoire
cache du disque peut extraire les données plus vite de la RAM que du disque même.
mémoire cache interne du processeur : Mémoire cache d'instructions et de données
intégrée au processeur.
mémoire conventionnelle : Les 640 premiers kilo-octets de la RAM. La mémoire
conventionnelle est présente dans tous les systèmes. Sauf s'ils ont été conçus de façon
particulière, les programmes MS-DOS®
sont limités à cette mémoire de base.Glossaire 211
mémoire flash : Type de puce EEPROM pouvant être reprogrammée à partir d'un utilitaire stocké sur disquette alors qu'elle est en place dans le système. La plupart des
puces EEPROM ne peuvent être reprogrammées qu'avec un équipement de programmation spécial.
mémoire système : voir RAM.
mémoire vidéo : La plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent des puces de
mémoire qui viennent s'ajouter à la RAM du système. La quantité de mémoire vidéo
installée affecte principalement le nombre de couleurs pouvant être affiché par un
programme (ce qui dépend aussi du pilote vidéo et du moniteur).
MHz : Mégahertz.
mise en miroir : Type de mise en redondance des données qui utilise un ensemble de
disques physiques pour stocker les données et un ou plusieurs ensembles de disques
supplémentaires pour stocker des copies des données. Cette fonction est assurée par
un logiciel. Voir aussi guarding, mise en miroir intégrée, striping et RAID.
mise en miroir intégrée : Mise en miroir physique simultanée de deux disques. Cette
fonction intégrée est assurée par le matériel du système. Voir aussi mise en miroir.
mm : Millimètre(s).
Mo : Méga-octet(s), soit 1 048 576 octets. La mesure est souvent arrondie à
1 000 000 octets lorsqu'elle fait référence à la capacité d'un disque dur.
Mo/s : Méga-octets par seconde.
mode graphique : Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z.
mode protégé : Mode d'exploitation qui permet aux systèmes d'exploitation de mettre
en oeuvre les éléments et fonctions suivants :
• Espace d'adresse mémoire de 16 Mo à 4 Go
• Traitement multitâche
• Mémoire virtuelle (cette méthode permet d'augmenter la mémoire adressable en utilisant le disque dur)
Les systèmes d'exploitation Windows 2000 et UNIX 32 bits s'exécutent en mode protégé. En revanche, cela n'est pas possible pour MS-DOS.
ms : Milliseconde(s).
MS-DOS®
: Microsoft Disk Operating System.
NAS : Acronyme de “Network Attached Storage”, stockage réseau. Le NAS est l'un des
concepts utilisés pour l'implémentation du stockage partagé sur un réseau. Les
systèmes NAS ont leurs propres systèmes d'exploitation, matériel intégré, et leurs propres logiciels optimisés pour répondre à des besoins spécifiques en termes de stockage.212 Glossaire
NIC : Acronyme de “Network Interface Controller”. Dispositif intégré ou installé sur
un système afin de permettre sa connexion à un réseau.
NMI : Acronyme de “NonMaskable Interrupt”, interruption non masquable. Un
matériel envoie une NMI pour signaler des erreurs matérielles au processeur.
ns : Nanoseconde(s).
NTFS : Option du système de fichiers NT dans le système d'exploitation
Windows 2000.
numéro de service : Code à barres qui se trouve sur le système et permet de l'identifier
lorsque vous appelez le support technique de Dell.
numéro d'inventaire : Code individuel attribué à un système, normalement par un
administrateur, à des fins de sécurité ou de suivi.
NVRAM : Acronyme de “Non-Volatile Random-Access Memory”, mémoire vive rémanente. Mémoire qui ne perd pas son contenu lorsque le système est mis hors tension.
La NVRAM est utilisée pour conserver la date, l'heure et les informations de configuration du système.
panneau de commande : Pièce du système sur laquelle se trouvent des voyants et les
contrôles (bouton d'alimentation, voyant d'alimentation, etc.).
parité : Informations redondantes associées à un bloc de données.
partition : Vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques
appelées partitions, avec la commande fdisk. Chaque partition peut contenir plusieurs
disques logiques. Après un partitionnement, vous devez formater chaque disque
logique avec la commande format.
PCI : Acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de composants périphériques. Norme pour l'implémentation des bus locaux.
PDU : Acronyme de “Power Distribution Unit”, unité de distribution électrique.
Source d'alimentation dotée de plusieurs prises de courant qui fournit l'alimentation
électrique aux serveurs et aux systèmes de stockage d'un rack.
périphérique : Matériel interne ou externe connecté à un système (lecteur de disquette, clavier, etc.).
PGA : Acronyme de “Pin Grid Array”, matrice de broches. Type de support permettant
le retrait de la puce du processeur.
pile de secours : Pile qui conserve dans une région spécifique de la mémoire les informations sur la configuration du système, la date et l'heure, lorsque vous éteignez le
système.Glossaire 213
pilote de périphérique : Programme qui permet au système d'exploitation ou à un
autre programme de communiquer correctement avec un périphérique ou un matériel
donné. Certains pilotes de périphériques, comme les pilotes réseau, doivent être
chargés par le fichier config.sys ou en tant que programmes résidant en mémoire (en
général par le fichier autoexec.bat). D'autres, comme le pilote vidéo, se chargent lorsque vous démarrez le programme pour lequel ils sont conçus.
pilote vidéo : Programme qui permet aux applications exécutées en mode graphique
et aux systèmes d'exploitation d'afficher les données avec la résolution et le nombre
de couleurs voulus. Le pilote vidéo doit correspondre à la carte vidéo installée.
pixel : Point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin
de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique le nombre
de pixels en largeur et en hauteur.
port en amont : Port sur un commutateur ou un concentrateur réseau, qui sert à le
relier à un autre commutateur ou concentrateur sans utiliser de câble croisé.
port série : Port d'E-S, utilisé le plus souvent pour connecter un modem au système.
Normalement, vous pouvez identifier un port série grâce à son connecteur à 9 broches.
POST: Acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Au démarrage du
système, ce programme teste différents composants (RAM, disques durs, etc.) avant
le chargement du système d'exploitation.
processeur : Circuit de calcul principal du système, qui contrôle l'interprétation et
l'exécution des fonctions mathématiques et logiques. Un logiciel écrit pour un processeur doit souvent être révisé pour fonctionner sur un autre processeur. CPU est un synonyme de processeur.
programme de configuration du système : Programme qui fait partie du BIOS et
permet de configurer le matériel du système et de personnaliser son fonctionnement
en paramétrant diverses fonctions telles que la protection par mot de passe. Le
programme de configuration du système étant stocké dans la mémoire vive rémanente, tous les paramètres définis demeurent inchangés tant qu'ils ne sont pas modifiés manuellement.
PS/2 : Personal System/2.
PXE : Acronyme de “Preboot eXecution Environment”, environnement d'exécution
avant démarrage. La fonction PXE permet de démarrer un système (sans disque dur
ni disquette amorçable) à partir d'un réseau local.
RAC : Acronyme de “Remote Access Controller”, contrôleur d'accès à distance.
RAID : Acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante
de disques indépendants. Méthode de mise en redondance des données. Les types de
RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50. Voir aussi guarding, mirroring
et striping. 214 Glossaire
RAM : Acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale de
stockage temporaire du système pour les instructions d'un programme et les données.
Toutes les informations stockées dans la RAM sont perdues lorsque vous éteignez le
système.
RAS : Acronyme de “Remote Access Service”, service d'accès à distance. Sous
Microsoft Windows, ce service permet d'accéder à un réseau distant à l'aide d'un
modem.
readme : Fichier texte fourni avec un logiciel ou un matériel, et qui contient des informations complétant ou mettant à jour la documentation.
répertoire : Les répertoires permettent de conserver des fichiers apparentés sur un
disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en “arborescence
inversée”. Chaque disque possède un répertoire “racine”. Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés sous-répertoires. Ces derniers peuvent contenir d'autres répertoires, formant une sous-arborescence.
résolution vidéo : Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre de
pixels en largeur et en hauteur. Pour afficher une application dans une résolution vidéo
donnée, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés. En outre, la résolution voulue
doit être prise en charge par le moniteur.
ROM : Acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. La ROM contient des
programmes essentiels au fonctionnement du système. Ces informations sont conservées lorsque le système est mis hors tension. Le programme qui lance la routine
d'amorçage et l'auto-test de démarrage de l'ordinateur sont des exemples de code
résidant dans la ROM.
ROMB : Acronyme de “RAID on Motherboard”, fonction RAID incluse sur la carte
mère.
routine d'amorçage : Programme qui initialise la mémoire et les périphériques matériels, puis charge le système d'exploitation au démarrage du système. À moins que le
système d'exploitation ne réponde pas, vous pouvez redémarrer le système (faire un
démarrage à chaud) en appuyant sur . Sinon, vous devez
appuyer sur le bouton de réinitialisation ou éteindre puis rallumer le système.
rpm : Tours par minute.
RTC : Acronyme de “Real-Time Clock”, horloge temps réel.
SAS : Acronyme de “Serial-Attached SCSI”.
SATA : Acronyme de “Serial Advanced Technology Attachment”, connexion par technologie série avancée. Interface standard entre la carte système et les périphériques
de stockage.Glossaire 215
sauvegarde : Copie d'un programme ou de données. Par précaution, il convient de sauvegarder régulièrement le disque dur du système. Avant de modifier la configuration
du système, il est conseillé de sauvegarder les fichiers de démarrage importants du
système d'exploitation.
SCSI : Acronyme de “Small Computer System Interface”, interface pour petits
systèmes informatiques. Interface de bus d'E/S autorisant des transmissions de données plus rapides que les ports standard.
SDRAM : Acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”, mémoire
vive dynamique synchrone.
sec : Seconde(s).
SMART: Acronyme de “Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology”, technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque. Cette technologie permet
aux disques durs de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du système, puis
d'afficher un message d'erreur sur l'écran.
SMP : Acronyme de “Symmetric MultiProcessing”, multi-traitement symétrique. Se
dit d'un système qui dispose de plusieurs processeurs reliés par un lien haut débit géré
par un système d'exploitation où tous les processeurs ont les mêmes priorités d'accès
au système d'E/S.
SNMP : Acronyme de “Simple Network Management Protocol”, protocole de gestion
de réseau simple. Interface standard qui permet au gestionnaire du réseau de surveiller
et de gérer les stations de travail à distance.
spanning (concaténation) : Cette méthode permet de combiner l'espace non alloué
de plusieurs disques en un seul volume logique, ce qui permet une utilisation plus efficace de l'espace et des lettres de lecteur sur les systèmes équipés de plusieurs disques.
striping (répartition des données) : Méthode qui consiste à écrire des données sur au
moins trois disques d'une matrice en utilisant uniquement une partie de l'espace disponible sur chacun. L'espace occupé par une bande (“stripe”) est le même sur chaque
disque. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs bandes sur le même jeu de disques
d'une matrice. Voir aussi guarding, mise en miroir et RAID.
SVGA : Acronyme de “Super Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo.
VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs supérieurs à ceux des normes précédentes.
system.ini : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Au démarrage
de Windows, le système d'exploitation consulte le fichier system.ini afin de déterminer les options à utiliser dans l'environnement Windows. Le fichier system.ini
contient notamment la définition des pilotes vidéo, souris et clavier installés pour
Windows.216 Glossaire
système “sans tête” : Système ou périphérique qui fonctionne sans moniteur, souris ni
clavier. Habituellement, les systèmes sans tête sont gérés via un réseau à l'aide d'un
navigateur Internet.
TCP/IP : Acronyme de “Transmission Control Protocol/Internet Protocol”.
température ambiante : Température de l'endroit ou de la pièce où se trouve
le système.
terminaison : Certains périphériques (par exemple à chaque extrémité d'une chaîne
SCSI) doivent être dotés d'une terminaison pour empêcher les réflexions et les signaux
parasites sur le câble. Lorsque de tels périphériques sont connectés en série, il est parfois nécessaire d'activer ou de désactiver leur terminaison en modifiant le réglage des
cavaliers ou des commutateurs de ces périphériques ou en modifiant des paramètres à
l'aide du logiciel de configuration approprié.
TOE : Acronyme de “TCP/IP Offload Engine”, moteur de décentralisation TCP/IP.
UNIX : Universal Internet Exchange. UNIX est un système d'exploitation écrit en
langage C. Il est le précurseur de Linux.
UPS : Acronyme de “Uninterruptible Power Supply”, onduleur. Unité, alimentée par
batterie, qui fournit automatiquement l'alimentation du système en cas de coupure
de courant.
USB : Acronyme de “Universal Serial Bus”, bus série universel. Un connecteur USB
permet de relier divers périphériques compatibles avec la norme USB (souris, claviers,
etc.). Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que le
système est en fonctionnement.
utilitaire : Programme qui sert à gérer les ressources du système (mémoire, disques
durs, imprimantes, etc.).
UTP : Acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type de
câblage utilisé pour relier un ordinateur à une ligne téléphonique.
V: Volt(s).
VCA : Volts en courant alternatif.
VCC : Volts en courant continu.
VGA : Acronyme de “Video Graphics Array”, matrice graphique vidéo. VGA et SVGA
sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs
supérieurs à ceux des normes précédentes.
volume de disque simple : Volume d'espace disponible sur un disque physique
dynamique.
W: Watt(s).
WH : Wattheure(s).Glossaire 217
win.ini : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Au démarrage de
Windows, le système d'exploitation consulte le fichier win.ini afin de déterminer les
options à utiliser dans l'environnement Windows. Ce fichier comprend généralement
aussi des sections qui contiennent les paramètres facultatifs pour les programmes
Windows installés sur le disque dur.
Windows 2000 : Système d'exploitation Microsoft Windows complet et intégré qui ne
requiert pas MS-DOS et fournit des performances avancées en matière de système
d'exploitation, une facilité d'utilisation accrue, des fonctions de collaboration
améliorées ainsi qu'un système simplifié de navigation et de gestion des fichiers.
Windows Powered : Se dit d'un système d'exploitation Windows conçu pour les
systèmes NAS (stockage relié au réseau) et dédié au service des fichiers pour les clients
réseau.
Windows Server 2003 : Ensemble de technologies Microsoft permettant l'intégration
de logiciels via l'utilisation de services Web XML. Ces services sont de petites applications réutilisables écrites en XML, qui permettent de transférer des données entre des
sources qui ne sont pas connectées par un autre moyen.
XML : Acronyme de “Extensible Markup Language”. Le langage XML sert à créer des
formats communs d'information, puis à partager le format et les données sur le Web,
les intranets, etc.
ZIF : Acronyme de “Zero insertion force”, force d'insertion nulle.218 GlossaireIndex 219
Index
A
Alerte, messages, 47
Assemblage du panneau de
commande
Installation, 136
Retrait, 133
Avertissement, messages, 47
B
Barrettes de mémoire (DIMM)
Configuration, 105
Dépannage, 176
Installation, 109
Retrait, 111
Batterie (RAID)
Dépannage, 181
Installation, 129
Batterie RAID, 129
Blocs d'alimentation
Dépannage, 173
Réinstallation, 82
Retrait, 81
BMC
Configuration, 69
Module de configuration, 13
C
Cache de lecteur
Installation, 123
Retrait, 122
Cadre, 74
Capot
Fermeture, 77
Ouverture, 75
Carte adaptatrice pour les
ventilateurs
Installation, 148
Retrait, 146
Carte contrôleur SAS
Installation, 127
Retrait, 127
Carte de distribution de
l'alimentation
Installation, 156
Retrait, 154
Carte de fond de panier SAS
Connecteurs, 199
Installation, 142
Retrait, 138
Carte RAC
Connecteurs, 95
Installation, 94
Logement d'extension, 87
Port système, 18
Carte réseau fille220 Index
Installation, 101
Retrait, 104
Carte SD
Installation, 101
Carte système
Cavaliers, 193
Connecteurs, 195
Installation, 152, 158
Retrait, 149
Cartes d'extension
Contrôleur SAS, 127
Dépannage, 184
Installation, 89
Retrait, 91
Cavaliers (carte système), 193
Clavier
Dépannage, 164
Commutateur d'intrusion du
châssis
Installation, 137
Retrait, 136
Connecteurs
Carte de fond de panier SAS, 199
Carte système, 195
Module PEM, 198
Panneau arrière, 19
Panneau avant, 14
Consignes
Installation de cartes
d'extension, 87
Installation de mémoire, 105
Contacter Dell, 203
Contrôleur d'accès distant
Voir Carte RAC.
Contrôleur RAID
Dépannage, 181
Contrôleur SAS
Batterie RAID, 129
Dépannage, 181
Coordonnées téléphoniques, 203
D
Dell
Coordonnées, 203
Démarrage, touches
accessibles, 12
Dépannage
Batterie (RAID), 181
Blocs d'alimentation, 173
Carte contrôleur RAID SAS, 181
Cartes d'extension, 184
Clavier, 164
Connexions externes, 163
Disque dur, 179
Incidents liés à
l'alimentation, 162
Lecteur de bande, 183
Lecteur optique, 178
Mémoire, 176
NIC, 169
Périphérique d'E/S série, 167
Périphérique USB, 167
Pile (du système), 172
Processeurs, 186
Refroidissement du système, 174
Routine de démarrage, 161Index 221
Système endommagé, 171
Système mouillé, 170
Ventilateurs, 174
Vidéo, 163
Diagnostics
Contexte d'utilisation, 190
messages, 47
Options de test, 191
Options de test avancées, 191
DIMM
Voir Barrettes de mémoire.
Disque dur SAS
Voir Disques durs (SAS/SATA).
Disque dur SATA
Voir Disques durs (SAS/SATA).
Disques durs (SAS/SATA)
Codes des voyants, 16
Dépannage, 179
ID, 120
Installation, 124
Périphérique d'amorçage, 122
Retrait, 123
Support de lecteur, 126
Disques durs enfichables à
chaud, 120
Dissipateur de chaleur, 114
E
Écrans du programme de
configuration du système
Écran principal, 51
Informations sur la mémoire, 54
Périphériques intégrés, 57
Sécurité du système, 60
I
Installation, 114
Assemblage du panneau de
commande, 136
Barrettes de mémoire, 109
Batterie RAID, 129
Cache de disque dur, 123
Carte adaptatrice pour les
ventilateurs, 148
Carte d'extension, 89
Carte de distribution de
l'alimentation, 156
Carte de fond de panier SAS, 142
Carte RAC, 94
Carte réseau fille, 101
Carte SD, 101
Clé de mémoire USB, 98
Commutateur d'intrusion du
châssis, 137
Contrôleur SAS, 127
Disques durs, 124
Dissipateur de chaleur, 114
Lecteur optique, 118
Processeur, 113, 115
L
Lecteur de bande (externe)
Connexion, 129
Dépannage, 183
Lecteur de CD/DVD222 Index
Voir Lecteur optique.
Lecteur optique
Dépannage, 178
Installation, 118
Support de lecteur, 118-119
Logements
Voir Logements d'extension.
Logements d'extension, 87
M
Maintenance
Assemblage du panneau de
commande, 133
Carte adaptatrice pour les
ventilateurs, 146
Carte de distribution de
l'alimentation, 154
Carte système, 149
Commutateur d'intrusion du
châssis, 136
Messages
Alerte, 47
Avertissement, 47
Codes des voyants de disque
durs, 16
Diagnostic, 47
Écran LCD, 22
Système, 37
Microprocesseur
Voir Processeur.
Module d'extension processeurs
Voir Module PEM.
Module PEM
Connecteurs, 198
Réinstallation, 87
Retrait, 83
Mot de passe de configuration
Définition, 67
Modification, 68
Utilisation, 67
Mot de passe système
Définition, 64
Modification, 66
Suppression, 66
Utilisation, 64
Mots de passe
Configuration, 67
Désactivation, 194
Système, 64
N
NIC
Connecteurs du panneau
arrière, 18
Dépannage, 169
Voyants, 21
Numéros de téléphone, 203
O
Outils nécessaires, 72
Outils recommandés, 72Index 223
P
Panneau arrière,
caractéristiques, 18
Panneau avant,
caractéristiques, 14
Périphérique d'amorçage
Configuration, 122
Périphérique d'E/S série
Dépannage, 167
Périphérique de stockage Fibre
Channel, 130
Périphérique USB
Connecteurs du panneau
arrière, 18
Connecteurs du panneau
avant, 14
Dépannage, 167
Pile du système
Dépannage, 172
Remplacement, 131
PowerNow!, 57
Processeur
Dépannage, 186
Installation, 115
Remplacement, 113
Programme de configuration du
système
Accès, 49
Options, 51
Options relatives aux
communications série, 59
Touches de navigation, 50
Protecteur de ventilation
Réinstallation, 81
Retrait, 79
R
Refroidissement du système
Dépannage, 174
Réinstallation
Bloc d'alimentation, 82
Module PEM, 87
Protecteur de ventilation, 81
Ventilateur, 79
Remplacement
Batterie RAID, 129
Pile du système, 131
Processeur, 113
Retrait
Assemblage du panneau de
commande, 133
Barrettes de mémoire, 111
Bloc d'alimentation, 81
Cache de disque dur, 122
Cadre, 74
Capot, 75
Carte adaptatrice pour les
ventilateurs, 146
Carte d'extension, 91
Carte de distribution de
l'alimentation, 154
Carte de fond de panier SAS, 138
Carte réseau fille, 104
Carte système, 149
Commutateur d'intrusion du
châssis, 136
Contrôleur SAS, 127224 Index
Disques durs, 123
Module PEM, 83
Protecteur de ventilation, 79
Ventilateur, 77
S
Sécurité, 161
Support
Contacter Dell, 203
Support de lecteur
Disque dur, 124
Lecteur optique, 118
Support ZIF, 113
Système
Fermeture, 77
Ouverture, 75
Système mouillé
Dépannage, 170
Système, messages, 37
T
Touches
Démarrage, 12
Fonctions de la carte RAC, 13
Programme de configuration du
système, 49
Touches accessibles pendant
l'auto-test de démarrage, 12
V
Ventilateur
Dépannage, 174
Réinstallation, 79
Retrait, 77
Vidéo
Connecteur du panneau
arrière, 18
Connecteur du panneau avant, 14
Dépannage, 163
Voyants
Alimentation, 19
Disque dur, 16
NIC, 21
Panneau arrière, 18
Panneau avant, 14
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Mars 2006Sommaire 3
Sommaire
1 Présentation du système
Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Fonctions du système accessibles au démarrage . . . . . . . . . . . . . . . 10
Voyants et caractéristiques du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Voyants et caractéristiques du panneau arrière . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Connexion de périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Messages d'état affichés sur l'écran LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Résolution des incidents décrits par les messages
d'état de l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Suppression des messages d'état de l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . 22
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2 Utilisation du programme de configuration du système
Accès au programme de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . 31
Réponse aux messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . 32
Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . 33
Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Écran CPU Information (Informations sur le processeur) . . . . . . . . . 36
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . 37
Écran Serial Communication (Communication série) . . . . . . . . . . . 38
Écran System Security (Sécurité du système) . . . . . . . . . . . . . . . 38
Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394 Sommaire
Mot de passe du système et mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 40
Utilisation du mot de passe du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Utilisation du mot de passe de configuration. . . . . . . . . . . . . . . . 42
Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Accès au module de configuration BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Options du module de configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . 44
3 Installation des composants du système
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Retrait du cadre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Installation du cadre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Ouverture du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Retrait du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Installation du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Retrait et installation d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Retrait et installation du protecteur de ventilation . . . . . . . . . . . . . 54
Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Retrait d'une carte d'extension. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Installation d'un disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Unité interne de sauvegarde sur bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Retrait d'une unité SCSI interne de sauvegarde sur bande . . . . . . . . 66
Installation d'une unité SCSI interne de sauvegarde sur bande . . . . . . 68
Lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Retrait d'un lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Installation d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Sommaire 5
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Retrait du lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Installation du lecteur de disquette dans son support . . . . . . . . . . . 73
Installation du lecteur de disquette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Pile du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Remplacement de la pile du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Protecteur de ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Retrait du protecteur de ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Installation du protecteur de ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Supports de ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Retrait du support de ventilateur central . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Réinstallation du support de ventilateur central . . . . . . . . . . . . . . 78
Retrait du support de ventilateur arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Réinstallation du support de ventilateur arrière . . . . . . . . . . . . . . 79
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire . . . . 81
Configurations de mémoire entraînant
une dégradation des performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Prise en charge d'une mémoire de réserve . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Prise en charge de la mise en miroir de la mémoire . . . . . . . . . . . . 82
Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Installation d'une carte RAC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Activation du moteur TOE sur le NIC intégré . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Microprocesseur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Remplacement d'un processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Carte contrôleur fille RAID SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Remplacement de la pile d'une carte contrôleur fille RAID SAS. . . . . . 91
Retrait de la carte contrôleur fille RAID SAS . . . . . . . . . . . . . . . 93
Installation d'une carte contrôleur fille RAID SAS . . . . . . . . . . . . . 946 Sommaire
Configuration du lecteur d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Assemblage du panneau de commande (maintenance uniquement). . . . . . 94
Retrait de l'assemblage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . 94
Installation de l'assemblage du panneau de commande . . . . . . . . . 96
Carte système (maintenance uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Installation de la carte système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
4 Dépannage du système
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système . . . . . . . . . . . . . . 101
Routine de démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Vérification du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Résolution des conflits d'attribution d'IRQ . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Dépannage des connexions externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Dépannage du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Dépannage de la souris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Dépannage des fonctions d'E-S de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Dépannage d'un périphérique d'E-S série . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Dépannage d'un NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Dépannage du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Dépannage des incidents de refroidissement du système . . . . . . . . . . 110
Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Sommaire 7
Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Dépannage d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Dépannage d'un lecteur de bande SCSI externe . . . . . . . . . . . . . . . 115
Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Dépannage d'une carte contrôleur SAS
ou d'une carte contrôleur fille RAID SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Dépannage des microprocesseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
5 Exécution des diagnostics du système
Utilisation des diagnostics de Server Administrator . . . . . . . . . . . . . 123
Fonctionnalités des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Quand utiliser les diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Options de test des diagnostics du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Utilisation des options de test personnalisées . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Visualisation des informations et des résultats . . . . . . . . . . . . . 125
6 Cavaliers et connecteurs
Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1318 Sommaire
7 Obtention d'aide
Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Service d'état des commandes automatisé . . . . . . . . . . . . . . . 135
Service de support technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Service Dell de formation et de certification pour les entreprises. . . . . . 135
Incidents liés à votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Informations produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie
ou un remboursement sous forme de crédit. . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167Présentation du système 9
Présentation du système
Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du système (matériel,
micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière
permettent au système de bénéficier d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités
d'extension. Le micrologiciel, le système d'exploitation et les applications gèrent le système ainsi
que l'état des composants. Ils vous alertent lorsqu'un incident survient. Les informations concernant
l'état du système peuvent être transmises par les éléments suivants :
• Voyants des panneaux avant et arrière
• Messages du système
• Messages d'avertissement
• Messages de diagnostic
• Messages d'alerte
Cette section décrit chaque type de message, répertorie les causes possibles et les mesures à prendre
pour résoudre les incidents indiqués. Les voyants et les caractéristiques du système sont présentés
dans cette section.
Autres informations utiles
PRÉCAUTION : le Guide d'informations sur le produit contient d'importantes informations se rapportant
à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document,
soit à part.
• Le Guide de mise en route décrit les caractéristiques du système, les procédures de configuration
et les spécifications techniques.
• Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration
et à la gestion du système.
• La documentation du logiciel de gestion de systèmes comprend des renseignements sur
les fonctionnalités, les spécifications, l'installation et le fonctionnement de base du logiciel.
• La documentation du système d'exploitation indique comment installer (au besoin),
configurer et utiliser le système d'exploitation.10 Présentation du système
• La documentation fournie avec les composants achetés séparément contient des informations
permettant de configurer et d'installer ces options.
• Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées
au système, aux logiciels ou à la documentation.
REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les
en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.
• Des notes de version ou des fichiers lisez-moi (readme) sont parfois fournis ; ils contiennent des mises
à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou des documents de référence
technique avancés destinés aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.
Fonctions du système accessibles au démarrage
Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder
aux caractéristiques du système. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous
n'avez pas encore appuyé sur la touche voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.
Tableau 1-1. Touches d'accès aux fonctions du système
Touche(s) Description
Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, page 31.
Ouvre la partition d'utilitaires, qui permet d'exécuter les diagnostics. Voir “Exécution des diagnostics
du système”, page 124.
Permet d'accéder à l'écran qui permet de sélectionner un périphérique d'amorçage.
Lance l'environnement PXE (Preboot eXecution Environment, environnement d'exécution avant démarrage).
Ouvre l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC (BaseBoard Management Controller), qui permet
d'accéder au journal d'événements du système (SEL). Reportez-vous à la documentation du contrôleur
BMC pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur.
Ouvre l'utilitaire de configuration SAS. Reportez-vous au guide d'utilisation du contrôleur SAS en option
pour plus d'informations. Cette combinaison de touches permet également de configurer les niveaux
de RAID matériel 0 et 1.
Ouvre l'utilitaire de configuration RAID, qui permet de configurer une carte contrôleur fille RAID SAS
en option. Pour plus d'informations, consultez la documentation de la carte RAID. Cette combinaison
de touches permet également de configurer les niveaux de RAID matériel 0, 1, 5 et 10.
Cette option s'affiche uniquement si le support PXE est activé dans le programme de configuration du
système (voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, page 37). La combinaison de touches
permet de configurer les paramètres du NIC pour le démarrage PXE. Pour plus d'informations,
consultez la documentation du NIC intégré.
Si vous utilisez le contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller) en option, cette combinaison de
touches permet d'accéder aux paramètres de configuration correspondants. Consultez le guide d'utilisation
du contrôleur DRAC pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur. Présentation du système 11
Voyants et caractéristiques du panneau avant
La figure 1-1 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés derrière le cadre du panneau avant.
Le tableau 1-2 contient la description de ces différents composants.
Figure 1-1. Voyants et caractéristiques du panneau avant
Tableau 1-2. Composants du panneau avant
Numéro Composant Icône Description
1 Voyant d'activité
du disque dur
Ce voyant d'activité vert clignote lorsque les disques durs sont
en cours d'utilisation.
2 Voyant et bouton
d'alimentation
Le voyant d'alimentation est fixe quand le système est allumé.
Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation
en CC qui alimente le système.
REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système
d'exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation,
le système peut effectuer un arrêt normal avant que l'alimentation
ne soit coupée. Si le système d'exploitation n'est pas conforme ACPI,
une pression sur le bouton d'alimentation l'éteint immédiatement.
10
11
2 7
3 5
6
9
4
1 812 Présentation du système
3 Bouton NMI Utilisé pour la résolution de certains incidents liés aux logiciels et
aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d'exploitation.
Pour l'activer, utilisez la pointe d'un trombone.
Utilisez-le uniquement si un technicien de support qualifié vous
demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation
du système d'exploitation.
4 Bouton
d'identification
du système
Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent
servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si on appuie
sur un de ces boutons, l'écran LCD du panneau avant et le voyant bleu
d'état du système situé sur le panneau arrière clignotent jusqu'à ce que
l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons.
5 Écran LCD Affiche l'ID du système, des informations d'état et des messages d'erreur.
L'écran LCD est bleu lorsque le système fonctionne normalement.
Les logiciels de gestion de systèmes, tout comme les boutons
d'identification situés à l'avant et à l'arrière du système, peuvent faire
clignoter l'écran LCD en bleu pour identifier un système spécifique.
L'écran LCD s'allume en orange lorsque le système nécessite une
intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif.
REMARQUE : si le système est connecté à l'alimentation en CA
et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange,
que le système soit allumé ou non.
6 Connecteurs
USB (2)
Permettent de connecter des périphériques compatibles USB 2.0
au système.
7 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système.
8 Lecteur optique Lecteur optique (en option).
9 Unité de sauvegarde
sur bande
Unité de sauvegarde sur bande mi-hauteur
(en option – peut nécessiter un contrôleur, en option également).
10 Lecteur
de disquette
Lecteur de disquette (en option).
11 Disques durs Six baies pour disques durs SATA ou SAS de 3,5 pouces.
Tableau 1-2. Composants du panneau avant (suite)
Numéro Composant Icône DescriptionPrésentation du système 13
Voyants et caractéristiques du panneau arrière
La figure 1-2 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système.
Figure 1-2. Voyants et caractéristiques du panneau arrière
1 Logements de cartes
d'extension (6)
2 Connecteur d'accès distant
(en option)
3 Voyant d'état du système
4 Bouton d'identification
du système
5 Connecteur du voyant
d'état du système
6 Connecteur de NIC
7 Connecteurs USB (4) 8 Bloc d'alimentation 9 Connecteur vidéo
10 Connecteur série
1
5
8
6
10
4
7
3
2
914 Présentation du système
Connexion de périphériques externes
Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système :
• La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l'installation
de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis
avec le système d'exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation
du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la configuration.
• Avant de connecter un périphérique externe, mettez toujours le système hors tension. Le périphérique
doit également être éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à moins
que la documentation du périphérique ne stipule le contraire.
Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration des ports d'E-S
et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.
Codes des voyants de NIC
Le connecteur réseau du panneau arrière est équipé d'un voyant qui fournit des informations
sur l'activité du réseau et l'état de la connexion. Voir la figure 1-3. Le tableau 1-3 répertorie les codes
des voyants de NIC.
Figure 1-3. Voyants de NIC
1 Voyant de lien 2 Voyant d'activité
Tableau 1-3. Codes des voyants de NIC
Voyant Code du voyant
Les voyants de lien et d'activité
sont éteints.
Le NIC n'est pas connecté au réseau.
Le voyant de lien est vert. Le NIC est connecté à un périphérique valide sur le réseau.
Le voyant d'activité clignote en orange. Des données sont en cours d'envoi ou de réception sur le réseau.
1 2Présentation du système 15
Messages d'état affichés sur l'écran LCD
L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'état indiquant si le système fonctionne
correctement ou s'il requiert une intervention. Il s'allume en bleu en cas de fonctionnement normal
et en orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un code
d'état suivi d'un texte descriptif. Chaque message de diagnostic affiché sur l'écran LCD est associé
à une priorité. Les messages prioritaires sont affichés avant les autres.
Le tableau 1-4 répertorie les messages d'état qui peuvent s'afficher sur l'écran LCD et indique leur cause
probable. Les messages de l'écran LCD se rapportent aux événements enregistrés dans le journal
d'événements du système. Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres
de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir des
informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre
les décharges électrostatiques.
REMARQUE : si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d'ID du système pendant au moins cinq
secondes, jusqu'à ce qu'un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section
“Obtention d'aide”, page 133.
Tableau 1-4. Messages d'état affichés sur l'écran LCD
Code Texte Causes Actions correctrices
N/A SYSTÈME
NAME
Chaîne de 62 caractères pouvant
être définie par l'utilisateur dans
le programme de configuration
du système.
Ce nom s'affiche
dans les cas suivants :
• Le système est sous tension.
• Le système est hors tension
et des erreurs POST sont
affichées.
Ce message est affiché uniquement
pour information.
Vous pouvez modifier la chaîne système
dans le programme de configuration
du système. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, page 31.
E1000 FAILSAFE,
Call Support
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E1114 Temp Ambient La température ambiante
du système est en dehors
des limites autorisées.
Voir “Dépannage des incidents de
refroidissement du système”, page 110.16 Présentation du système
E1116 Temp Memory La température de la mémoire
est en dehors des limites autorisées.
La mémoire a été désactivée
pour éviter tout endommagement
des composants.
Voir “Dépannage des incidents de
refroidissement du système”, page 110.
E1210 CMOS Batt La pile CMOS est manquante
ou la tension est en dehors
des limites autorisées.
Voir “Dépannage de la pile du système”,
page 108.
E1211 ROMB Batt La pile RAID est manquante ou
endommagée, ou bien elle ne peut
pas se recharger suite à un incident
lié aux conditions thermiques.
Réinstallez la pile RAID. Voir “Remplacement
de la pile d'une carte contrôleur fille RAID
SAS”, page 91 et “Dépannage des incidents
de refroidissement du système”, page 110.
E12nn XX PwrGd Panne du régulateur
de tension indiqué.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E1229 CPU n VCORE Panne du régulateur de tension
VCORE du processeur n.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E122B 0.9V Over
Voltage
Le régulateur de tension 0,9 V
a dépassé les limites autorisées.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E122C CPU Power
Fault
Une panne du régulateur
de tension a été détectée
lors de l'activation du ou
des régulateur(s) du processeur.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E1310 RPM Fan nn Le nombre de tours par minute
du ventilateur indiqué est
en dehors des limites autorisées.
Voir “Dépannage des incidents de
refroidissement du système”, page 110.
E1410 CPU n IERR Le microprocesseur indiqué
renvoie une erreur système.
Pour obtenir les informations les plus récentes
sur le système, voir le document Information
Update Tech Sheet (Fiche technique de mise
à jour des informations), qui est accessible à
partir du site support.dell.com. Si l'incident
persiste, voir “Obtention d'aide”, page 133.
Tableau 1-4. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctricesPrésentation du système 17
E1414 CPU n
Thermtrip
La température du
microprocesseur spécifié
est en dehors de limites
autorisées et celui-ci s'est arrêté.
Voir “Dépannage des incidents de
refroidissement du système”, page 110.
Si l'incident persiste, assurez-vous que les
dissipateurs de chaleur du microprocesseur
sont correctement installés. Voir
“Dépannage des microprocesseurs”, page 120.
REMARQUE : l'écran LCD continue à afficher
ce message jusqu'à ce que le cordon
d'alimentation du système soit débranché puis
rebranché à la source d'alimentation en CA,
ou jusqu'à ce que le journal d'événements (SEL)
soit vidé à l'aide de Server Assistant ou de BMC
Management Utility. Consultez le document
Dell OpenManage Baseboard Management
Controller User's Guide (Guide d'utilisation
du contrôleur BMC Dell OpenManage) pour
plus d'informations concernant ces utilitaires.
E1418 CPU n
Presence
Le processeur indiqué est
manquant ou endommagé
et la configuration du système
n'est pas prise en charge.
Voir “Dépannage des microprocesseurs”,
page 120.
E141C CPU Mismatch La configuration des processeurs
n'est pas prise en charge par Dell.
Vérifiez que les processeurs sont de même
type et conformes aux spécifications
techniques du microprocesseur
(voir le Guide de mise en route du système).
E141F CPU Protocol Le BIOS du système a renvoyé
une erreur de protocole liée au
processeur.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E1420 CPU Bus PERR Le BIOS du système a renvoyé
une erreur de parité liée au bus
du processeur.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E1421 CPU Init Le BIOS du système a renvoyé une
erreur d'initialisation du processeur.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E1422 CPU
Machine Chk
Le BIOS du système a renvoyé
une erreur liée à la vérification
du système.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E1618 PS n
Predictive
La tension du bloc d'alimentation
est en dehors des limites autorisées.
Le bloc d'alimentation indiqué
est défectueux ou mal installé.
Voir “Dépannage du bloc d'alimentation”,
page 109.
Tableau 1-4. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctrices18 Présentation du système
E161C PS n Input
Lost
La source d'alimentation du bloc
d'alimentation indiqué est
indisponible ou en dehors
des limites autorisées.
Vérifiez la source d'alimentation du bloc
d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste,
voir “Dépannage du bloc d'alimentation”,
page 109.
E1620 PS n Input
Range
La source d'alimentation du bloc
d'alimentation indiqué est
indisponible ou en dehors
des limites autorisées.
Vérifiez la source d'alimentation du bloc
d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste,
voir “Dépannage du bloc d'alimentation”,
page 109.
E1710 I/O Channel
Chk
Le BIOS du système a renvoyé
une erreur liée à la vérification
des canaux d'E-S.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E1711 PCI PERR
Bnn Dnn Fnn
PCI PERR
Slot n
Le BIOS du système a renvoyé
une erreur de parité PCI liée à un
composant résidant dans l'espace
de configuration PCI du bus nn,
périphérique nn, fonction nn.
Le BIOS du système a renvoyé
une erreur de parité PCI liée
à un composant installé
dans le logement PCI n.
Retirez et réinstallez les cartes d'extension
PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”, page 119.
Si l'incident persiste, la carte système
est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”,
page 133.
E1712 PCI SERR
Bnn Dnn Fnn
PCI SERR
Slot n
Le BIOS du système a renvoyé
une erreur système PCI liée à un
composant résidant dans l'espace
de configuration PCI du bus nn,
périphérique nn, fonction nn.
Le BIOS du système a renvoyé
une erreur système PCI liée
à un composant installé
dans le logement n.
Retirez et réinstallez les cartes d'extension
PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”, page 119.
Si l'incident persiste, la carte système
est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”,
page 133.
E1714 Unknown Err Le BIOS du système a détecté
une erreur système non identifiée.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E171F PCIE Fatal
Err Bnn Dnn
Fnn
PCIE Fatal
Err Slot n
Le BIOS du système a renvoyé
une erreur fatale PCIe liée à un
composant résidant dans l'espace
de configuration PCI du bus nn,
périphérique nn, fonction nn.
Le BIOS du système a renvoyé
une erreur fatale PCIe liée
à un composant installé
dans le logement n.
Retirez et réinstallez les cartes d'extension
PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”, page 119.
Si l'incident persiste, la carte système
est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”,
page 133.
Tableau 1-4. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctricesPrésentation du système 19
E1913 CPU &
Firmware
Mismatch
Le micrologiciel du contrôleur
BMC ne prend pas en charge
le processeur.
Mettez à jour le micrologiciel du contrôleur
BMC. Voir le document BMC User's Guide
(Guide d'utilisation du contrôleur BMC)
pour plus d'informations sur la configuration
et l'utilisation de ce contrôleur.
E2010 No Memory Aucune mémoire n'est installée
dans le système.
Installez de la mémoire.
Voir “Mémoire”, page 80.
E2011 Mem Config
Err
Mémoire détectée mais non
configurable. Erreur détectée lors
de la configuration de la mémoire.
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
E2012 Unusable
Memory
Mémoire configurée mais
inutilisable. Échec du
sous-système de mémoire.
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
E2013 Shadow
BIOS Fail
Le BIOS du système
n'est pas parvenu à copier
son image flash dans la mémoire.
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
E2014 CMOS Fail Échec du CMOS. La RAM CMOS
ne fonctionne pas correctement.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E2015 DMA
Controller
Échec du contrôleur DMA. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E2016 Int
Controller
Échec du contrôleur
d'interruptions.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E2017 Timer Fail Échec de rafraîchissement
du temporisateur.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E2018 Prog Timer Échec du temporisateur
d'intervalle programmable.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E2019 Parity Error Erreur de parité. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E201A SIO Err Échec SIO. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E201B Kybd
Controller
Échec du contrôleur du clavier. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E201C SMI Init Échec d'initialisation SMI
(System Management Interrupt).
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E201D Shutdown Test Échec du test d'arrêt du BIOS. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
E201E POST Mem Test Échec du test mémoire pendant
l'auto-test de démarrage du BIOS.
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111. Si l'incident persiste,
voir “Obtention d'aide”, page 133.
Tableau 1-4. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctrices20 Présentation du système
E201F DRAC Config Échec de la configuration
du contrôleur DRAC
(Dell Remote Access Controller).
Vérifiez si l'écran affiche des messages
d'erreur spécifiques.
Assurez-vous que les câbles et les connecteurs
du contrôleur DRAC sont correctement
emboîtés. Si l'incident persiste, consultez
la documentation du contrôleur DRAC.
E2020 CPU Config Échec de configuration
du processeur.
Vérifiez si l'écran affiche des messages
d'erreur spécifiques.
E2021 Memory
Population
Configuration de mémoire
incorrecte. L'ordre d'insertion des
barrettes de mémoire est incorrect.
Vérifiez si l'écran affiche des messages
d'erreur spécifiques. Voir “Dépannage
de la mémoire système”, page 111.
E2022 POST Fail Échec général après le test vidéo. Vérifiez si l'écran affiche des messages
d'erreur spécifiques.
E2110 MBE DIMM
nn & nn
L'une des barrettes DIMM
du groupe “nn & nn” présente
une erreur de mémoire multibits
(MBE).
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
E2111 SBE Log
Disable
DIMM nn
Le BIOS du système a désactivé
la consignation des erreurs
de mémoire portant sur un
seul bit (SBE) jusqu'au prochain
redémarrage du système.
“nn” représente la barrette
DIMM indiquée par le BIOS.
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
E2112 Mem Spare
DIMM nn
Le BIOS du système a réservé la
mémoire car il a détecté un nombre
d'erreurs trop important. “nn & nn”
représente la paire de barrettes
DIMM indiquée par le BIOS.
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
E2113 Mem Mirror
DIMM nn & nn
Le BIOS du système a désactivé la
mise en miroir de la mémoire car
il a détecté qu'une moitié du miroir
contenait un nombre d'erreurs trop
important. “nn & nn” représente
la paire de barrettes DIMM
indiquée par le BIOS.
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
E2118 Fatal NB
Mem CRC
L'une des connexions du soussystème de mémoire FB-DIMM
a échoué en amont.
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
Tableau 1-4. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctricesPrésentation du système 21
Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD
Si l'écran LCD affiche un seul message, recherchez le code correspondant dans le tableau 1-4
et suivez la procédure décrite. Le code affiché sur l'écran LCD permet souvent d'identifier une panne
précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, si le code E0780 MISSING CPU 1 s'affiche,
cela signifie qu'aucun microprocesseur n'est installé dans le support 1.
En outre, il est possible de déterminer la cause de l'incident si plusieurs erreurs de même type
surviennent. Par exemple, si vous recevez une série de messages indiquant plusieurs incidents liés
à la tension, le problème peut être lié à une défaillance d'un bloc d'alimentation.
E2119 Fatal SB
Mem CRC
L'une des connexions
du sous-système de mémoire
FB-DIMM a échoué en aval.
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
I1910 Intrusion Le capot du système a été retiré. Ce message s'affiche uniquement à titre
d'information.
I1911 >3 ERRs
Chk Log
Les messages à afficher dépassent
la capacité de l'écran LCD.
L'écran LCD ne peut afficher
que trois messages d'erreur
à la suite. Le quatrième message
indique que la capacité
de l'écran est à son maximum.
Vérifiez le journal d'événements du système
pour plus de détails.
I1912 SEL Full Le journal d'événements
du système est saturé et ne peut
plus contenir d'événements.
Supprimez des événements du journal.
W1228 ROMB Batt <
24hr
Ce message avertit qu'il reste
moins de 24 heures de charge
à la pile RAID.
Remplacez la pile RAID. Voir “Remplacement
de la pile d'une carte contrôleur fille RAID
SAS”, page 91.
REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le “Glossaire”,
page 157.
Tableau 1-4. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctrices22 Présentation du système
Suppression des messages d'état de l'écran LCD
Pour les pannes liées aux capteurs (de température, de tension, des ventilateurs, etc.), le message
de l'écran LCD est supprimé automatiquement lorsque le capteur revient à la normale. Par exemple,
l'écran LCD affiche un message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme
aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale. Pour
les messages suivants, une intervention de l'utilisateur est requise :
• Clear the SEL (Vider le journal d'événements du système) : cette tâche doit être effectuée à
partir du logiciel de gestion du système. L'historique des événements du système sera perdu.
• Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez-le
de la prise de courant. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation
et redémarrez le système.
Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants d'état et l'écran LCD
reviennent à l'état normal. Les messages d'erreur réapparaîtront dans les conditions suivantes :
• Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne, ayant pour effet
de créer une nouvelle entrée dans le journal.
• Une nouvelle erreur est détectée.
• Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même message.
Messages système
Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit.
Le tableau 1-5 répertorie les messages qui peuvent s'afficher et indique leur cause probable, ainsi
que les mesures correctives appropriées.
REMARQUE : si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié dans le tableau 1-5, vérifiez
la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi
vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action
conseillée.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations
détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges
électrostatiques.Présentation du système 23
Tableau 1-5. Messages système
Message Causes Actions correctrices
Alert! Redundant memory
disabled! Memory
configuration does
not support redundant
memory.
Les barrettes de mémoire
installées ne sont pas du même
type ni de la même taille ;
une ou plusieurs barrettes
de mémoire sont défectueuses.
Vérifiez que toutes les barrettes de mémoire sont
du même type et de la même taille et qu'elles
sont correctement installées. Voir “Mémoire”,
page 80. Si l'incident persiste, voir “Dépannage
de la mémoire système”, page 111.
Attempting to update
Remote Configuration.
Please wait...
Une requête de configuration
à distance a été détectée et
est en cours de traitement.
Attendez que le processus se termine.
BIOS Update Attempt
Failed!
La tentative de mise à jour
à distance du BIOS a échoué.
Réessayez de mettre le BIOS à jour. Si l'incident
persiste, voir “Obtention d'aide”, page 133.
Caution! NVRAM_CLR
jumper is installed
on system board.
Le cavalier NVRAM_CLR est
installé. Le CMOS a été initialisé.
Retirez le cavalier NVRAM_CLR Voir la
figure 6-1 pour identifier son emplacement.
CPUs with different
cache sizes detected!
Des microprocesseurs possédant
des tailles de mémoire cache
différentes sont installés.
Vérifiez que tous les microprocesseurs ont une
taille de mémoire cache identique et qu'ils sont
correctement installés. Voir “Microprocesseur”,
page 87.
Decreasing available
memory
Barrette(s) de mémoire
défectueuse(s) ou mal installée(s).
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
DIMM pairs must be
matched in size, speed,
and technology. The
following DIMM pair
is mismatched: DIMM x
and DIMM y.
Barrettes DIMM incompatibles ;
barrette(s) de mémoire
défectueuse(s) ou mal installée(s).
Vérifiez que toutes les paires de barrettes
de mémoire sont du même type et de la même
taille et qu'elles sont correctement installées.
Voir “Mémoire”, page 80. Si l'incident persiste,
voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
DIMMs must be populated
in sequential order
beginning with slot 1.
The following DIMM is
electrically isolated:
DIMM x.
L'emplacement de la barrette
DIMM indiquée n'est pas
accessible. Les barrettes
DIMM doivent être installées
en respectant l'ordre des numéros
d'emplacement.
Installez 2, 4, ou 8 barrettes l'une après l'autre,
en commençant par le logement 1.
Voir “Mémoire”, page 80.
DIMMs should be installed
in pairs. Pairs must be
matched in size, speed,
and technology.
Barrettes DIMM incompatibles ;
barrette(s) de mémoire
défectueuse(s) ou mal installée(s).
Le fonctionnement du système
risque d'être altéré et de présenter
une protection ECC réduite.
Seule la mémoire installée
dans le canal 0 sera accessible.
Vérifiez que toutes les paires de barrettes de
mémoire sont du même type et de la même taille
et qu'elles sont correctement installées. Voir
“Mémoire”, page 80. Si l'incident persiste, voir
“Dépannage de la mémoire système”, page 111.24 Présentation du système
Dual-rank DIMM paired
with Single-rank DIMM -
The following DIMM/rank
has been disabled by
BIOS: DIMM x Rank y
Barrettes DIMM incompatibles ;
barrette(s) de mémoire
défectueuse(s). Le système a
détecté qu'une barrette DIMM
à double rangée de connexions
a été installée avec une barrette
à une seule rangée de connexions.
La seconde rangée de la première
barrette sera désactivée.
Vérifiez que toutes les paires de barrettes
de mémoire sont du même type et de la même
taille et qu'elles sont correctement installées.
Voir “Mémoire”, page 80. Si l'incident persiste,
voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
Diskette drive n
seek failure
Mauvais paramètres de
configuration dans le programme
de configuration du système.
Lancez le programme de configuration
du système pour corriger les paramètres.
Voir “Utilisation du programme de configuration
du système”, page 31.
Lecteur de disquette défectueux
ou mal installé.
Remplacez la disquette. Si l'incident persiste,
voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
page 113.
Câble d'interface du lecteur
de disquette ou câble
d'alimentation débranché.
Réinsérez le câble d'interface du lecteur
de disquette ou le câble d'alimentation.
Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
page 113.
Diskette read failure Disquette défectueuse
ou mal insérée.
Remplacez la disquette. Si l'incident persiste,
voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
page 113.
Diskette subsystem
reset failed
Disquette défectueuse
ou mal insérée.
Remplacez la disquette. Si l'incident persiste,
voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
page 113.
Drive not ready Disquette manquante ou
mal insérée dans le lecteur.
Remplacez la disquette. Si l'incident persiste,
voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
page 113.
Error: Incorrect memory
configuration. DIMMs must
be installed in pairs
of matched memory size,
speed, and technology.
Barrettes DIMM incompatibles ;
barrette(s) de mémoire
défectueuse(s) ou mal installée(s).
Vérifiez que toutes les paires de barrettes de
mémoire sont du même type et de la même taille
et qu'elles sont correctement installées. Voir
“Mémoire”, page 80. Si l'incident persiste, voir
“Dépannage de la mémoire système”, page 111.
Error: Memory failure
detected. Memory size
reduced. Replace the
faulty DIMM as soon
as possible.
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal installées.
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
Tableau 1-5. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctricesPrésentation du système 25
!!*** Error: Remote
Access Controller
initialization failure***
RAC virtual USB devices
may not be available...
Échec de l'initialisation
du contrôleur DRAC.
Assurez-vous que le contrôleur DRAC
est correctement installé. Voir “Installation
d'une carte RAC”, page 85.
FBD training error:
The following branch has
been disabled: Branch x
Le circuit indiqué
(paire de canaux) contient
des barrettes DIMM qui ne
sont pas compatibles entre elles.
Vérifiez que vous utilisez uniquement
des barrettes de mémoire certifiées par Dell.
Nous vous recommandons d'acheter les kits
d'extension de mémoire directement sur le site
www.dell.com ou de contacter votre représentant
commercial Dell à cet effet.
Gate A20 failure Contrôleur du clavier défectueux ;
carte système défectueuse.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
General failure Le système d'exploitation ne peut
pas exécuter la commande.
Ce message est habituellement suivi
d'informations spécifiques. Notez
ces informations et prenez les mesures
adéquates pour résoudre l'incident.
Invalid NVRAM
configuration,
resource re-allocated
Le système a détecté et corrigé
un conflit de ressources.
Aucune action n'est requise.
Keyboard Controller
failure
Contrôleur du clavier défectueux ;
carte système défectueuse.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.
Manufacturing mode
detected
Le système est en mode
assemblage.
Redémarrez le système pour lui faire
quitter le mode assemblage.
MEMBIST failure - The
following DIMM/rank has
been disabled by BIOS:
DIMM x Rank y
Barrette(s) de mémoire
défectueuse(s).
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
Memory address line
failure at address, read
value expecting value
Barrette(s) de mémoire
défectueuse(s) ou mal installée(s).
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
Memory double word logic
failure at address, read
value expecting value
Memory odd/even logic
failure at address, read
value expecting value
Memory write/read
failure at address, read
value expecting value
Tableau 1-5. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctrices26 Présentation du système
Memory tests terminated
by keystroke.
Test de la mémoire interrompu
lors du POST par une pression
de la barre espace.
Ce message s'affiche uniquement
à titre d'information.
No boot device available Sous-système du lecteur optique,
de disquette ou de disque dur
défectueux ou manquant ; disque
dur défectueux ou manquant ;
aucune disquette de démarrage
dans l'unité A.
Utilisez une disquette, un CD ou un disque
dur amorçable. Si l'incident persiste,
voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
page 113, “Dépannage d'un lecteur optique”,
page 114 et “Dépannage d'un disque dur”,
page 116. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, page 31
pour plus d'informations sur la définition
de la séquence d'amorçage.
No boot sector
on hard drive
Paramètres incorrects
dans le programme
de configuration du système ;
système d'exploitation
introuvable sur le disque dur.
Vérifiez les paramètres de configuration
du disque dur dans le programme de
configuration du système. Voir “Utilisation
du programme de configuration
du système”, page 31. Si nécessaire,
installez le système d'exploitation sur le
disque dur. Consultez la documentation
du système d'exploitation.
No timer tick interrupt Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
Northbound merge error -
The following DIMM has
been disabled by BIOS:
DIMM x
Le barrette DIMM indiquée
n'a pas pu établir de liaison
de données avec le contrôleur
de mémoire.
Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
Not a boot diskette La disquette ne contient
pas de système d'exploitation.
Utilisez une disquette amorçable.
PCIe Degraded Link Width
Error: Embedded
Bus#nn/Dev#nn/Funcn
Expected Link Width is n
Actual Link Width is n
Carte PCIe défectueuse ou mal
installée dans le support spécifié.
Réinstallez la carte PCIe dans le numéro
de support spécifié. Voir “Cartes d'extension”,
page 56. Si l'incident persiste, voir “Obtention
d'aide”, page 133.
PCIe Degraded Link Width
Error: Slot n
Expected Link Width is n
Actual Link Width is n
Carte PCIe défectueuse ou mal
installée dans le support spécifié.
Réinstallez la carte PCIe dans le numéro
de support spécifié. Voir “Cartes d'extension”,
page 56. Si l'incident persiste, voir “Obtention
d'aide”, page 133.
Tableau 1-5. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctricesPrésentation du système 27
PCIe Training Error:
Embedded
Bus#nn/Dev#nn/Funcn
PCIe Training Error:
Slot n
Carte PCIe défectueuse ou mal
installée dans le support spécifié.
Réinstallez la carte PCIe dans le numéro
de support spécifié. Voir “Cartes d'extension”,
page 56. Si l'incident persiste, voir “Obtention
d'aide”, page 133.
PCI BIOS failed
to install
Un échec de la somme de contrôle
du périphérique BIOS PCI
(ROM d'option) est détecté lors
de la duplication miroir. Câbles de
carte(s) d'extension mal branchés ;
carte d'extension défectueuse
ou mal installée.
Réinstallez les cartes PCIe dans leur logement.
Vérifiez que tous les câbles sont fermement
raccordés aux cartes d'extension. Si l'incident
persiste, voir “Dépannage des cartes
d'extension”, page 119.
Plug & Play
Configuration Error
Erreur d'initialisation
d'un périphérique PCI ;
carte système défectueuse.
Installez la fiche du cavalier NVRAM_CLR
et redémarrez le système Voir la figure 6-1
pour identifier son emplacement. Si l'incident
persiste, voir “Dépannage des cartes
d'extension”, page 119.
Read fault
Requested sector
not found
Le système d'exploitation ne peut
pas lire la disquette ou le disque
dur, l'ordinateur n'a pas trouvé
un secteur particulier sur le
disque ou le secteur demandé
est défectueux.
Remplacez la disquette. Assurez-vous que les
câbles du lecteur de disquette et du disque dur
sont correctement connectés. Voir “Dépannage
d'un périphérique USB”, page 106, “Dépannage
d'un lecteur de disquette”, page 113 ou
“Dépannage d'un disque dur”, page 116.
Remote configuration
update attempt failed
Le système n'est pas
parvenu à traiter la requête
de configuration à distance.
Faites une nouvelle tentative.
ROM bad checksum =
address
Carte d'extension mal installée
ou défectueuse.
Réinstallez les cartes PCIe dans leur logement.
Vérifiez que tous les câbles sont fermement
raccordés aux cartes d'extension. Si l'incident
persiste, voir “Dépannage des cartes
d'extension”, page 119.
SATA port n hard disk
drive not found
Les câbles SATA ne sont
pas connectés correctement,
ou bien le lecteur est introuvable.
Voir “Dépannage d'un disque dur”, page 116.
Sector not found
Seek error
Seek operation failed
Lecteur de disquette
ou disque dur défectueux.
Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
page 113 ou “Dépannage d'un disque dur”,
page 116.
Shutdown failure Échec du test d'arrêt. Voir “Dépannage de la mémoire système”,
page 111.
Tableau 1-5. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctrices28 Présentation du système
The amount of system
memory has changed
Ajout ou suppression de mémoire,
ou barrette de mémoire
défectueuse.
Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de
la mémoire, ce message s'affiche uniquement
pour information et peut être ignoré. Dans le
cas contraire, vérifiez le journal d'événements
du système pour identifier les erreurs
détectées et remplacez la barrette de mémoire
défectueuse. Voir “Dépannage de la mémoire
système”, page 111.
The following DIMM pair
is not compatible with
the memory controller:
DIMM x et DIMM y
Les barrettes DIMM indiquées
sont incompatibles
avec le système.
Vérifiez que vous utilisez uniquement des
barrettes de mémoire certifiées par Dell.
Nous vous recommandons d'acheter les kits
d'extension de mémoire directement sur le site
www.dell.com ou de contacter votre représentant
commercial Dell à cet effet.
The following DIMMs
are not compatible:
DIMM x et DIMM y
Les barrettes DIMM indiquées
sont incompatibles
avec le système.
Utilisez exclusivement des barrettes FB-DIMM1
avec ECC. Nous vous recommandons d'acheter
les kits d'extension de mémoire directement
sur le site www.dell.com ou de contacter
votre représentant commercial Dell à cet effet.
Time-of-day clock
stopped
Pile ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile du système”,
page 108.
Time-of-day not set -
please run SETUP program
Mauvais paramètres d'heure
ou de date ; pile du système
défectueuse.
Vérifiez les paramètres de l'heure et de la date.
Voir “Utilisation du programme de configuration
du système”, page 31. Si l'incident persiste,
remplacez la pile du système. Voir “Pile du
système”, page 75.
Timer chip counter 2
failed
Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
Unsupported CPU
combination
Unsupported CPU
stepping detected
Le ou les microprocesseurs ne sont
pas pris en charge par le système.
Installez un microprocesseur ou une
combinaison de microprocesseurs pris en charge.
Voir “Microprocesseur”, page 87.
Utility partition
not available
Vous avez appuyé sur la touche
pendant le POST, mais
il n'y a pas de partition d'utilitaires
sur le disque dur d'amorçage.
Créez une partition d'utilitaires sur le disque dur
d'amorçage. Reportez-vous aux CD fournis avec
le système.
Warning! No microcode
update loaded
for processor n
La mise à jour du micrologiciel
a échoué.
Mettez le BIOS à jour. Voir “Obtention d'aide”,
page 133.
Tableau 1-5. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctricesPrésentation du système 29
Warning: Embedded RAID
firmware is not present!
Le micrologiciel RAID
intégré ne répond pas.
Lisez la documentation du contrôleur RAID
pour obtenir des informations sur l'installation
et la mise à jour du micrologiciel RAID.
Warning: Embedded RAID
error!
Le micrologiciel RAID
intégré renvoie une erreur.
Voir “Dépannage d'une carte contrôleur SAS
ou d'une carte contrôleur fille RAID SAS”,
page 117. Lisez la documentation du contrôleur
RAID pour obtenir des informations sur
l'installation et la mise à jour du micrologiciel
RAID.
Warning: The current
memory configuration
is not optimal. Dell
recommends a population
of 2, 4, or 8 DIMMs.
DIMMs should be populated
sequentially starting
in slot 1.
Le système a détecté une
configuration autorisée mais non
optimale des barrettes DIMM
(par exemple : 1 DIMM, 6 DIMM,
4 DIMM dans les logements 1, 2,
5 et 6). Le système pourra accéder
à l'intégralité de la mémoire, mais
ses performances ne seront pas
optimales.
Installez 2, 4, ou 8 barrettes l'une après l'autre,
en commençant par le logement 1.
Voir “Mémoire”, page 80.
Write fault
Write fault on selected
drive
Disquette ou disque dur
défectueux ; défaillance du soussystème du lecteur optique/de
disquette/de disque dur.
Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
page 113, “Dépannage d'un lecteur optique”,
page 114 ou “Dépannage d'un disque dur”,
page 116.
REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le “Glossaire”,
page 157.
Tableau 1-5. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctrices30 Présentation du système
Messages d'avertissement
Un message d'avertissement signale un incident possible et vous demande une réponse avant de laisser
le système poursuivre son exécution. Par exemple, lorsque vous lancez le formatage d'une disquette,
un message vous avertit que vous allez perdre toutes les données qu'elles contient. Les messages
d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (pour oui)
ou n (pour non).
REMARQUE : ces messages sont générés par l'application ou par le système d'exploitation. pour plus
d'informations, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application.
Messages de diagnostic
Les diagnostics du système peuvent afficher un ou plusieurs messages d'erreur. Ceux-ci ne sont
pas traités dans la présente section. Prenez note du message sur une copie de la liste de vérification
des diagnostics (voir “Obtention d'aide”, page 133), puis suivez les instructions de cette section
pour obtenir une assistance technique.
Messages d'alerte
Le logiciel de gestion de systèmes génère des messages d'alerte système. Ils comprennent des messages
d'informations, d'état, d'avertissement et de panne concernant les conditions des lecteurs, de la
température, des ventilateurs et de l'alimentation. Pour des informations supplémentaires, consultez
la documentation du logiciel de gestion de systèmes.Utilisation du programme de configuration du système 31
Utilisation du programme de configuration
du système
Après avoir installé le système, lancez le programme de configuration pour vous familiariser
avec la configuration et les paramètres facultatifs disponibles. Notez les informations contenues
dans la configuration pour pouvoir vous y reporter ultérieurement.
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour :
• Modifier les informations de configuration stockées dans la mémoire vive rémanente après l'ajout,
la modification ou le retrait de matériel
• Définir ou modifier les options que l'utilisateur peut sélectionner, par exemple l'heure et la date
du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Corriger les incohérences éventuelles entre le matériel installé et les paramètres de configuration
Accès au programme de configuration du système
1 Allumez ou redémarrez le système.
2 Appuyez sur immédiatement après le message suivant :
= System Setup
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé
sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.
REMARQUE : pour arrêter correctement le système, consultez la documentation du système
d'exploitation.32 Utilisation du programme de configuration du système
Réponse aux messages d'erreur
Vous pouvez accéder au programme de configuration du système en répondant à certains messages
d'erreur. Si un message d'erreur s'affiche quand le système démarre, prenez-en note. Avant d'accéder au
programme de configuration du système, voir “Messages système”, page 22 pour trouver une explication
du message et des suggestions de correction.
REMARQUE : il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous redémarrez le système après
avoir installé une extension de mémoire.
Utilisation du programme de configuration du système
Le tableau 2-1 répertorie les touches utilisées pour afficher ou modifier les informations affichées
dans les écrans du programme de configuration du système, et pour quitter ce programme.
REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet
qu'au redémarrage du système.
Tableau 2-1. Touches de navigation du programme de configuration du système
Touches Action
Flèche vers le haut ou Le curseur passe au champ précédent.
Flèche vers le bas ou Le curseur passe au champ suivant.
Barre d'espacement, <+>, <–>,
flèche vers la gauche ou vers la droite
Permet de faire défiler les options disponibles pour un champ.
Vous pouvez également taper la valeur appropriée dans certains champs.
<Échap> Quitte le programme et redémarre le système si des changements ont
été effectués.
Ouvre le fichier d'aide du programme de configuration du système.Utilisation du programme de configuration du système 33
Options du programme de configuration du système
Écran principal
Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, son écran principal apparaît
(voir la figure 2-1).
Figure 2-1. Écran principal du programme de configuration du système
Le tableau 2-2 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran
principal du programme de configuration du système.
REMARQUE : les options disponibles varient en fonction de la configuration du système.
REMARQUE : les valeurs par défaut sont répertoriées sous le paramètre correspondant, le cas échéant.34 Utilisation du programme de configuration du système
Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système
Option Description
System Time (Heure système) Réinitialise l'heure de l'horloge interne du système.
System Date (Date système) Réinitialise la date du calendrier interne du système.
Memory Information
(Informations
sur la mémoire)
Affiche des informations relatives à la mémoire système, vidéo et redondante,
y compris la taille, le type et la vitesse des barrettes de mémoire, la taille
de la mémoire vidéo, l'option de test de la mémoire système, l'état de la mémoire
redondante et le filtre d'analyse réseau (snoop).
REMARQUE : lorsqu'il est activé, le filtre d'analyse réseau peut optimiser
ou réduire les performances de certaines applications. Par défaut, l'option
correspondante est désactivée.
CPU Information
(Informations
sur le processeur)
Affiche des informations relatives aux microprocesseurs (vitesse, taille de la
mémoire cache, etc.). Pour activer ou désactiver la technologie Hyper-Threading,
modifiez le paramètre de l'option Logical Processor (Processeur logique).
Voir le tableau 2-3.
SATA Port X (Port SATA n) Affiche le type et la capacité du lecteur SATA connecté au port n de la carte
système.
Boot Sequence
(Séquence d'amorçage)
Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les périphériques d'amorçage
pendant le démarrage du système. Les options disponibles sont le lecteur
de disquette, le lecteur de CD, les disques durs et le réseau.
REMARQUE : le démarrage du système à partir d'un périphérique externe
connecté à une carte SAS ou SCSI n'est pas pris en charge. Voir le site
support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes concernant
le démarrage à partir de périphériques externes.
Hard-Disk Drive Sequence
(Séquence des disques durs)
Indique l'ordre dans lequel les disques durs sont configurés. Sous DOS
et les systèmes d'exploitation similaires, le premier disque dur est le lecteur C:
amorçable.
USB Flash Drive Type
(Type de lecteur Flash USB)
Auto (option par défaut)
Détermine le type d'émulation pour le lecteur flash USB. L'option Hard disk
(Disque dur) permet au lecteur flash USB de se comporter comme un disque
dur. L'option Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash USB
de se comporter comme un lecteur de disquette amovible. L'option Auto
choisit automatiquement le type d'émulation.
Integrated Devices
(Périphériques intégrés)
Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, page 37.
PCI IRQ Assignment (IRQ
affectées aux périphériques PCI)
Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque périphérique
intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ.
Serial Communication
(Communication série)
Affiche un écran permettant de configurer une communication série,
un connecteur série externe, le débit de la ligne de secours, le type
de terminal distant et les paramètres de redirection après amorçage.Utilisation du programme de configuration du système 35
Embedded Server Management
(Gestion de serveur intégrée)
Affiche un écran permettant de configurer les options de l'écran LCD
du panneau avant et de définir une chaîne affichée sur cet écran.
System Security
(Sécurité du système)
Affiche un écran permettant de configurer le mot de passe du système ainsi que
les fonctions de mot de passe. Pour plus d'informations, voir “Utilisation du mot
de passe du système”, page 40 et “Utilisation du mot de passe de configuration”,
page 42.
Keyboard NumLock
(Touche Verr Num)
On (Activé, valeur par défaut)
Détermine si le système démarre en mode Verr Num s'il est équipé d'un clavier
à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches).
Report Keyboard Errors
(Signaler les erreurs de clavier)
Report (Signaler,
option par défaut)
Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier pendant l'autotest de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes
équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour
supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur
pendant l'auto-test de démarrage. Ce paramètre n'affecte pas le fonctionnement
du clavier lui-même, s'il est connecté au système.
Asset Tag
(Numéro d'inventaire)
Affiche le numéro d'inventaire du système, s'il existe. Ce numéro peut être défini
par le client.
Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite)
Option Description36 Utilisation du programme de configuration du système
Écran CPU Information (Informations sur le processeur)
Le tableau 2-3 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran CPU
Information (Informations sur le processeur).
Tableau 2-3. Écran CPU Information (Informations sur le processeur)
Option Description
64-bit Technology
(Technologie 64 bits)
Indique si le ou les processeurs installés prennent en charge les extensions
Intel 64 bits.
Core Speed (Vitesse d'horloge) Affiche la vitesse d'horloge du ou des processeurs.
Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du ou des processeurs.
Logical Processor
(Processeur logique)
Enabled
(Activé, option par défaut)
Indique si les processeurs prennent en charge la fonction HyperThreading.
L'option Enabled (Activé) permet au système d'exploitation d'utiliser tous les
processeurs logiques. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, seul le
premier processeur logique de chaque processeur installé est utilisé par le système
d'exploitation.
Virtualization Technology
(Technologie Virtualization)
Disabled (Désactivé,
option par défaut)
S'affiche si le ou les processeurs prennent en charge la technologie Virtualization.
L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d'utiliser cette
technologie intégrée au processeur. Cette fonction peut être utilisée uniquement
par les logiciels compatibles.
Adjacent Cache Line Prefetch
(Prélecture de la ligne adjacente
dans la mémoire cache)
Enabled (Activé,
option par défaut)
Active ou désactive l'utilisation optimale de l'accès séquentiel à la mémoire.
Désactivez cette option pour les applications utilisant un accès aléatoire
à la mémoire.
Hardware Prefetcher (Service
Prefetcher pour le matériel)
Enabled (Activé, option par
défaut)
Active ou désactive le service Prefetcher pour le matériel.
Demand-Based Power
Management (Gestion
de l'alimentation en
fonction de la demande)
Disabled (Désactivé,
option par défaut)
Active ou désactive la gestion de l'alimentation en fonction de la demande.
Si cette option est activée, les tables d'état des performances du processeur sont
envoyées au système d'exploitation. Si l'un des processeurs ne prend pas en charge
la gestion de l'alimentation en fonction de la demande, le champ est en lecture
seule et est défini sur Disabled (Désactivé).
Processor X ID
(ID Processeur X)
Affiche la série et le numéro de modèle de chaque processeur. Un sous-menu
affiche la vitesse d'horloge du processeur, la quantité de mémoire cache
de niveau 2 et le nombre de noyaux.Utilisation du programme de configuration du système 37
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Le tableau 2-4 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran
Integrated Devices (Périphériques intégrés).
Tableau 2-4. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Option Description
Integrated SAS Controller
(Contrôleur SAS intégré)
Enabled (Activé, option par
défaut)
Active ou désactive le contrôleur SAS intégré. Cette option s'affiche uniquement
si un contrôleur SAS est installé.
Integrated RAID Controller
(Contrôleur RAID intégré)
Enabled (Activé,
option par défaut)
Active ou désactive le contrôleur RAID intégré. Cette option s'affiche
uniquement si un contrôleur RAID SAS est installé.
Embedded SATA (SATA intégré)
Off (Désactivé, option par défaut)
Permet de paramétrer le contrôleur SATA intégré sur Off (Désactivé)
ou sur ATA Mode (Mode ATA).
IDE CD-ROM Controller
(Contrôleur de lecteur
de CD-ROM IDE)
Auto (option par défaut)
Active le contrôleur IDE intégré. L'option Auto active tous les canaux du
contrôleur IDE intégré si ceux-ci sont connectés à des périphériques IDE.
Diskette Controller
(Contrôleur de lecteur
de disquette)
Auto (option par défaut)
Active ou désactive le contrôleur du lecteur de disquette. Si l'option Auto
est sélectionnée, le système désactive le contrôleur pour pouvoir prendre
en charge une carte contrôleur installée dans un logement d'extension.
Les autres options disponibles sont Read-Only (Lecture seule) et Off
(Désactivé). Si vous sélectionnez Read-Only, le lecteur ne peut pas être
utilisé pour écrire des données.
User Accessible USB Ports
(Ports USB accessibles aux
utilisateurs) All Ports On (Tous
ports activés, option par défaut)
Active ou désactive les ports USB du système qui sont accessibles à l'utilisateur.
Les options disponibles sont All Ports On (Tous ports activés),
Only Back Ports On (Ports arrières activés) et All Ports Off
(Tous ports désactivés).
Embedded Gb NIC
(NIC Gigabit intégré)
Enabled with PXE (Activé
avec PXE, option par défaut)
Active ou désactive le NIC intégré du système. Les options disponibles sont
Enabled without PXE (Activé sans PXE), Enabled with PXE (Activé avec PXE)
et Disabled (Désactivé). Le support PXE permet au système de démarrer à partir
du réseau. Les modifications prennent effet après le redémarrage du système.
MAC Address
(Adresse MAC)
Affiche l'adresse MAC du NIC 10/100/1000 intégré. L'utilisateur ne peut
pas modifier la valeur de ce champ.
TOE Capability
(Fonctionnalité TOE)
Affiche l'état de la fonctionnalité TOE (TCP/IP Offload Engine,
moteur de décentralisation TCP/IP) pour le NIC.38 Utilisation du programme de configuration du système
Écran Serial Communication (Communication série)
Le tableau 2-5 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran
Serial Communication (Communication série).
Écran System Security (Sécurité du système)
Le tableau 2-6 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran
System Security (Sécurité du système).
Tableau 2-5. Options de l'écran Serial Communication (Communication série)
Option Description
Serial Communication
(Communication série)
Off (Désactivé, option par défaut)
Les options disponibles sont On with Console Redirection
(Activé avec redirection de console) via COM2 et Off (Désactivé).
Failsafe Baud Rate
(Débit de la ligne de secours)
57600 (option par défaut)
Affiche le débit de la ligne de secours utilisée pour la redirection de console
lorsque le débit (en bauds) ne peut pas être négocié automatiquement
avec le terminal distant. Ce débit ne doit pas être modifié.
Remote Terminal Type
(Type de terminal distant)
VT 100/VT 220
(option par défaut)
Sélectionnez VT 100/VT 220 ou ANSI.
Redirection After Boot
(Redirection après démarrage)
Enabled (Activé, option par défaut)
Active ou désactive la redirection de console pour le BIOS
après le démarrage du système d'exploitation.
Tableau 2-6. Options de l'écran System Security (Sécurité du système)
Option Description
System Password
(Mot de passe
du système)
Affiche l'état actuel de la fonction de protection par mot de passe et permet d'attribuer
et de vérifier un nouveau mot de passe système.
REMARQUE : voir “Utilisation du mot de passe du système”, page 40 pour obtenir des
instructions sur l'attribution, l'utilisation ou le changement d'un mot de passe système
existant.
Setup Password
(Mot de passe
de configuration)
Restreint l'accès au programme de configuration du système, tout comme le mot de passe
système protège l'accès à ce dernier.
REMARQUE : voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, page 42 pour
plus d'instructions sur l'attribution, l'utilisation ou la modification d'un mot de passe
de configuration existant.Utilisation du programme de configuration du système 39
Écran Exit (Quitter)
Une fois que vous avez appuyé sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système,
l'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes :
• Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter)
• Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter)
• Return to Setup (Retourner au programme de configuration)
Password Status
(État du mot
de passe)
Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Enabled
(Activé), le mot de passe du système ne peut pas être modifié ni désactivé au démarrage
du système.
Pour empêcher la modification du mot de passe du système, définissez un mot de passe
de configuration à l'aide de l'option Setup Password, puis paramétrez Password Status
(État du mot de passe) sur Locked (Verrouillé). Le mot de passe du système ne peut alors
plus être changé via l'option System Password (Mot de passe du système). Il est également
impossible de le désactiver au démarrage du système en appuyant sur .
Pour déverrouiller le mot de passe du système, entrez le mot de passe de configuration dans
le champ Setup Password (Mot de passe de configuration) et paramétrez Password Status
(État du mot de passe) sur Unlocked (Non verrouillé). Il redevient alors possible de
désactiver le mot de passe du système au démarrage en appuyant sur ,
puis de le modifier en utilisant l'option System Password (Mot de passe du système).
Power Button
(Bouton
d'alimentation)
Ce bouton met le système sous et hors tension.
• Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation conforme ACPI
en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal
avant que l'alimentation ne soit coupée.
• Si le système d'exploitation n'est pas conforme ACPI, une pression sur le bouton
d'alimentation l'éteint immédiatement.
Ce bouton est activé dans le programme de configuration du système. Si vous sélectionnez
“Disabled” (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension.
REMARQUE : il est toujours possible d'allumer le système à l'aide du bouton d'alimentation,
même si l'option Power Button (Bouton d'alimentation) a la valeur Disabled (Désactivé).
NMI Button
(Bouton NMI)
AVIS : utilisez ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande
de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation
Lorsque vous appuyez dessus, le système d'exploitation s'arrête et affiche un écran
de diagnostic.
Cette option permet d'activer (On) ou de désactiver (Off) la fonction NMI.
AC Power Recovery
(Retour de
l'alimentation secteur)
Last (Dernier,
option par défaut)
Détermine la réaction de l'ordinateur lorsqu'il est à nouveau alimenté en CA. L'option
Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure
d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation
en CA est rétablie. Avec l'option Off (Arrêt), il reste hors tension quand l'alimentation
en CA est rétablie.
Tableau 2-6. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite)
Option Description40 Utilisation du programme de configuration du système
Mot de passe du système et mot de passe de configuration
AVIS : les mots de passe offrent simplement une fonction de sécurité de base protégeant les données du système.
Si vos données nécessitent une protection plus importante, prenez des mesures supplémentaires (cryptage des
données, etc.).
AVIS : il est très facile d'accéder aux données stockées sur le système si vous laissez celui-ci sans
surveillance alors que vous n'avez pas défini de mot de passe du système. Si l'ordinateur n'est pas verrouillé,
une personne non autorisée peut aussi déplacer le cavalier d'activation du mot de passe et effacer celui-ci.
À la livraison de l'ordinateur, le mot de passe du système n'est pas activé. Si vos données doivent
impérativement être protégées, n'utilisez le système que lorsque vous avez activé la protection par mot
de passe du système.
Vous ne pouvez changer ou supprimer que les mots de passe que vous connaissez (voir “Suppression ou
modification d'un mot de passe du système existant”, page 42). Si vous avez oublié votre mot de passe,
vous ne pourrez pas faire fonctionner le système ni modifier sa configuration tant qu'un technicien
de maintenance qualifié n'aura pas effacé les mots de passe en déplaçant le cavalier approprié sur la carte
système. Voir “Désactivation d'un mot de passe oublié”, page 43.
Utilisation du mot de passe du système
Si un mot de passe du système est défini, seuls ceux qui le connaissent ont accès au système.
Si le paramètre System Password (Mot de passe du système) est réglé sur Enabled (Activé),
le mot de passe doit être entré au démarrage de l'ordinateur.
Attribution d'un mot de passe du système
Avant d'attribuer un mot de passe du système, accédez au programme de configuration du système
et vérifiez l'option System Password (Mot de passe du système).
Si un mot de passe du système est attribué, l'option System Password a la valeur Enabled (Activé).
Si le paramètre Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Non verrouillé),
vous pouvez modifier le mot de passe du système. Si Password Status (État du mot de passe) indique
Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier ce mot de passe. Si le mot de passe du système est
désactivé par la position d'un cavalier, l'état est Disabled (Désactivé). Il est alors impossible d'entrer
ce mot de passe et de le modifier.
Si aucun mot de passe du système n'est attribué et si le cavalier de mot de passe de la carte système
est sur la position activée (réglage par défaut), l'option System Password (Mot de passe du système)
est définie sur Not Enabled (Désactivé) et le champ Password Status (État du mot de passe) indique
Unlocked (Non verrouillé). Pour attribuer un mot de passe du système :
1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked (Non verrouillé).
2 Sélectionnez System Password (Mot de passe du système) et appuyez sur .
3 Tapez le nouveau mot de passe du système.
Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces)
par des caractères de substitution.Utilisation du programme de configuration du système 41
L'attribution du mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules.
Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous entrez une de ces
combinaisons, un message d'erreur s'affiche. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre
mot de passe, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche.
REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur .
Vous passerez alors au champ suivant, ou appuyez sur <Échap> à tout moment avant la fin de l'étape 5.
4 Appuyez sur .
5 Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois et appuyez sur .
L'option System Password (Mot de passe du système) prend la valeur Enabled (Activé).
Quittez le programme de configuration en sauvegardant et commencez à utiliser le système.
6 Vous pouvez redémarrez le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe,
ou simplement continuer à travailler.
REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système.
Protection de l'ordinateur à l'aide d'un mot de passe du système
REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir “Utilisation du mot de passe
de configuration”, page 42), le système l'accepte également comme mot de passe système.
Lorsque le paramètre Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked (Non verrouillé),
vous pouvez activer ou désactiver la protection par mot de passe.
Pour laisser la protection par mot de passe activée :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur .
2 Tapez le mot de passe et appuyez sur .
Pour désactiver la protection par mot de passe :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur .
2 Tapez le mot de passe et appuyez sur .
Si l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Locked (Verrouillé) lorsque vous allumez
ou redémarrez le système (en appuyant sur ), tapez votre mot de passe
et appuyez sur à l'invite du système.
Une fois que vous avez tapé le mot de passe du système correct et appuyé sur ,
le système fonctionne normalement.
Si vous entrez un mot de passe incorrect, le système affiche un message et vous invite à entrer
de nouveau votre mot de passe. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le bon mot de passe.
Après une troisième tentative infructueuse, le système indique qu'il va s'arrêter. L'affichage de
ce message peut vous alerter du fait qu'une personne a essayé d'utiliser le système à votre insu.
Même si vous avez éteint et redémarré le système, le message d'erreur continue à s'afficher jusqu'à
ce que le bon mot de passe soit entré.
REMARQUE : vous pouvez combiner l'utilisation des paramètres Password Status (État du mot de passe),
System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour
mieux protéger le système contre toute modification non autorisée.42 Utilisation du programme de configuration du système
Suppression ou modification d'un mot de passe du système existant
1 À l'invite, appuyez sur pour désactiver le mot de passe système existant.
S'il vous est demandé d'entrer le mot de passe de configuration, contactez votre administrateur réseau.
2 Pour ouvrir le programme de configuration du système, appuyez sur pendant l'auto-test
de démarrage.
3 Sélectionnez le champ System Security (Sécurité du système) pour vérifier que l'option
Password Status (État du mot de passe) est définie sur Unlocked (Non verrouillé).
4 À l'invite, entrez le mot de passe du système.
5 Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe du système) est définie sur Not Enabled
(Non activé).
Si tel est le cas, le mot de passe du système a été supprimé. Si l'option System Password
(Mot de passe du système) est définie sur Enabled (Activé), appuyez sur
pour redémarrer le système, puis recommencez les étapes 2 à 5.
Utilisation du mot de passe de configuration
Attribution d'un mot de passe de configuration
Un mot de passe de configuration ne peut être attribué (ou modifié) que lorsque l'option Setup
Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Not Enabled (Désactivé). Pour attribuer
un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration)
et appuyez sur <+> ou sur <–>. Le système vous invite à entrer et à vérifier le mot de passe. Si vous
tapez un caractère non autorisé, un message d'erreur s'affiche.
REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique à celui du système. Si les deux mots de passe
sont différents, le mot de passe de configuration peut être utilisé à la place du mot de passe du système, mais pas
l'inverse.
Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces)
par des caractères de substitution.
L'attribution du mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules.
Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous entrez une de ces
combinaisons, un message d'erreur s'affiche. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot
de passe, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche.
Une fois le mot de passe vérifié, le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration)
prend la valeur Enabled (Activé). La prochaine fois que vous accéderez au programme de configuration,
le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration.
La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement
(il n'est pas nécessaire de redémarrer le système).Utilisation du programme de configuration du système 43
Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé
Si le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration) a la valeur Enabled (Activé),
vous devez entrer ce mot de passe pour modifier la plupart des options de configuration du système.
Une invite de saisie s'affiche lorsque vous accédez au programme de configuration du système.
Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois essais, vous pouvez visualiser les écrans
de configuration du système mais vous ne pouvez y apporter aucune modification. La seule exception
est la suivante : si le paramètre System Password (Mot de passe du système) n'a pas la valeur
Enabled (Activé) et n'est pas verrouillé par l'option Password Status (État du mot de passe),
vous pouvez attribuer un mot de passe du système. Cependant, vous ne pouvez pas désactiver
ni modifier un mot de passe existant.
REMARQUE : il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe)
et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe système.
Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant
1 Ouvrez le programme de configuration du système et sélectionnez l'option System Security
(Sécurité du système).
2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), appuyez sur
pour accéder à la fenêtre appropriée, et appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe
en cours.
Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).
3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites
dans la section “Attribution d'un mot de passe de configuration”, page 42.
Désactivation d'un mot de passe oublié
Voir “Désactivation d'un mot de passe oublié”, page 131.
Configuration du contrôleur BMC
Le contrôleur BMC permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à distance. Il offre
les fonctionnalités suivantes :
• Utilisation du port série système et du NIC intégré
• Consignation des incidents et alertes SNMP
• Accès au journal d'événements du système et à l'état du capteur
• Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension
• Support indépendant de l'état d'alimentation ou de fonctionnement du système
• Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte
et les consoles du système d'exploitation
Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur BMC, consultez la documentation
des applications BMC et de gestion des systèmes.44 Utilisation du programme de configuration du système
Accès au module de configuration BMC
1 Allumez ou redémarrez le système.
2 À l'invite qui s'affiche après l'auto-test de démarrage, appuyez sur .
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé
sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.
Options du module de configuration du contrôleur BMC
Pour plus d'informations concernant les options du module de configuration du contrôleur BMC
et du port EMP (port de gestion d'urgence), consultez le document BMC User's Guide
(Guide d'utilisation du contrôleur BMC).Installation des composants du système 45
Installation des composants du système
Cette section décrit l'installation des composants suivants :
• Bloc d'alimentation
• Ventilateurs
• Cartes d'extension
• Disques durs
• Lecteurs optiques, lecteurs de bande et de disquette
• Pile du système
• Mémoire système
• Carte RAC
• Microprocesseurs
• Carte contrôleur fille RAID SAS
• Assemblage du panneau de commande
• Carte système
Outils recommandés
Vous pouvez avoir besoin des éléments suivants pour exécuter les procédures décrites
dans cette section :
• Clés du système
• Tournevis cruciforme n°2
• Tournevis Torx T10
• Bracelet anti-statique46 Installation des composants du système
Ouverture et fermeture du système
Le système est protégé par un capot et un cadre. Vous devez retirer ces derniers pour accéder aux lecteurs
et autres composants internes, afin de mettre le système à niveau ou de le dépanner, par exemple.
Retrait du cadre
1 Ouvrez le verrou situé sur la droite du cadre. Voir la figure 3-1.
2 Tout en maintenant le cadre, poussez le loquet de fermeture situé sur sa partie supérieure vers la gauche.
3 Faites pivoter le haut du cadre pour l'écarter du panneau avant.
4 Dégagez la partie inférieure du cadre et retirez celui-ci. Voir la figure 3-1.
Figure 3-1. Installation et retrait du cadre
1 Loquet du cadre 2 Cadre 3 Point d'attache du cadre (2)
4 Verrou du cadre
1 2 3 4Installation des composants du système 47
Installation du cadre
1 Insérez les crochets du cadre dans leurs points d'attache, au bas du panneau avant du système.
Voir la figure 3-1.
2 Emboîtez le cadre sur le panneau avant du système.
3 Verrouillez le cadre.
Ouverture du système
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
PRÉCAUTION : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul
car vous risqueriez de vous blesser.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant
et déconnectez-le des périphériques.
2 Disposez le système sur un plan de travail stable, de sorte que ses pieds soit placés au dessus du vide.
3 Le cas échéant, retirez le verrou Kensington de l'arrière du châssis.
4 Pour retirer le capot du système, tournez le dispositif de verrouillage dans le sens inverse
des aiguilles d'une montre. Voir la figure 3-2.
5 Soulevez la trappe située sur la partie supérieure du système. Voir la figure 3-2.
6 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le doucement pour le retirer du système.
Fermeture du système
1 Soulevez le loquet du capot.
2 Placez le capot sur le haut du système et inclinez-le légèrement vers l'arrière pour le dégager
des crochets en J du châssis, de sorte qu'il repose totalement à plat sur ce dernier. Voir la figure 3-2.
3 Rabattez le loquet pour fermer le capot.
4 Verrouillez le capot en tournant le verrou dans le sens des aiguilles d'une montre. Voir la figure 3-2.
5 Le cas échéant, réinstallez le verrou Kensington à l'arrière du châssis. Voir la figure 1-2 pour identifier
l'emplacement approprié.
6 Redressez le système et posez-le (sur ses pieds) sur une surface plane et stable.
7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système sur une prise électrique.48 Installation des composants du système
Figure 3-2. Installation et retrait du capot
1 Verrou du loquet de fermeture 2 Capot du système 3 Crochets du châssis
4 Loquet
3
1
2
4Installation des composants du système 49
Bloc d'alimentation
Le système prend en charge un bloc d'alimentation d'une puissance de sortie de 800 W.
AVIS : vous devez installer un cache sur la baie de bloc d'alimentation vide pour assurer un refroidissement
correct du système.
Retrait du bloc d'alimentation
1 Éteignez le système et tous les périphériques connectés.
2 Débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique, déconnectez-le du bloc d'alimentation
et retirez-le de son support.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Retirez les ventilateurs de la baie d'extension et des processeurs (FAN1, FAN2 et FAN3).
Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
5 Retirez le support de ventilateur central. Voir “Retrait du support de ventilateur central”, page 78.
6 Débranchez les câbles d'alimentation des composants suivants, le cas échéant (voir la figure 6-2
pour identifier l'emplacement des connecteurs) :
• Connecteur PWR1 de la carte système
• Connecteur PWR2 de la carte système
• Connecteur PWR CTRL de la carte système
• Disques durs
• Lecteur de disquette
• Lecteur optique
• Unité de sauvegarde sur bande
• Clips de fixation des câbles (sur le châssis, voir la figure 3-3)50 Installation des composants du système
7 Retirez les quatre vis fixant le bloc d'alimentation sur le panneau arrière. Voir la figure 3-3.
8 Faites glisser le bloc d'alimentation hors du système.
Figure 3-3. Installation et retrait du bloc d'alimentation
2
3
1
4
1 Support de fixation du câble
d'alimentation
2 Vis (4) 3 Bloc d'alimentation
4 Clips de fixation de câble (3)Installation des composants du système 51
Installation du bloc d'alimentation
1 Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il soit complètement emboîté.
Voir la figure 3-3.
2 Installez les quatre vis pour fixer le bloc d'alimentation au panneau arrière du système.
3 Connectez les câbles d'alimentation aux composants suivants, le cas échéant (voir la figure 6-2
pour identifier l'emplacement des connecteurs) :
• Connecteur PWR1 de la carte système
• Connecteur PWR2 de la carte système
• Connecteur PWR CTRL de la carte système
• Disques durs
• Lecteur de disquette
• Lecteur optique
• Unité de sauvegarde sur bande
• Clips de fixation des câbles (sur le châssis, voir la figure 3-3)
4 Réinstallez le support de ventilateur central. Voir “Réinstallation du support de ventilateur central”,
page 78.
5 Réinstallez les ventilateurs de la baie d'extension et du processeur (FAN1, FAN2 et FAN3).
Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
7 Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et sur la prise électrique.52 Installation des composants du système
Ventilateurs
Le système contient six ventilateurs enfichables à chaud :
• Un pour la baie d'extension (FAN1)
• Un pour chaque processeur (FAN2 et FAN3)
• Trois pour les barrettes de mémoire, répartis comme suit :
– Un sur le protecteur de ventilation de la mémoire (FAN4)
– Deux à l'arrière du système (FAN5 et FAN6)
AVIS : en cas de panne, les numéros attribués aux ventilateurs permettent au logiciel de gestion du système
de vous indiquer quel ventilateur doit être remplacé.
La figure 3-4 montre les emplacements et les numéros d'identification des ventilateurs.
Figure 3-4. Ventilateurs
1 Ventilateur des cartes
d'extension (FAN1)
2 Ventilateur du processeur
(FAN2)
3 Ventilateur du processeur
(FAN3)
4 Ventilateur des barrettes
de mémoire (FAN4)
5 Ventilateur des barrettes
de mémoire (FAN5)
6 Ventilateur des barrettes
de mémoire (FAN6)
3
1
2
4
5
6Installation des composants du système 53
Retrait et installation d'un ventilateur
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
2 Appuyez sur les loquets de fermeture situés sur la partie supérieure du ventilateur
et soulevez ce dernier pour le retirer de son support. Voir la figure 3-5.
AVIS : ne retirez pas plus d'un ventilateur à la fois. Ne faites pas fonctionner le système trop longtemps si vous
avez retiré un ventilateur. Une surchauffe pourrait provoquer un arrêt du système et entraîner la perte de données.
3 Pour remettre un ventilateur en place, alignez son connecteur avec celui de la carte système,
puis insérez-le dans son support.
Le ventilateur démarre une fois inséré dans le connecteur.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
Figure 3-5. Installation et retrait d'un ventilateur sur un support
1
2
4
3
1 Loquets de fermeture du ventilateur (2) 2 Ventilateur 3 Support de
ventilateur central
4 Connecteur du ventilateur sur la carte système54 Installation des composants du système
Retrait et installation du protecteur de ventilation
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
AVIS : ne retirez jamais le protecteur de ventilation de la mémoire sans mettre le système hors tension
au préalable. Le système pourrait surchauffer et s'arrêter, entraînant une perte de données.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
2 Détachez le support de ventilateur du protecteur de ventilation. Pour ce faire, appuyez sur
les loquets bleus situés de chaque côté du support, puis relevez ce dernier. Voir la figure 3-6.
REMARQUE : ne retirez pas le protecteur de ventilation du système lors de cette étape.
3 Pour retirer le ventilateur de son support, appuyez sur les poignées d'éjection situées sur la partie
supérieure du ventilateur puis tirez le ventilateur hors du support. Voir la figure 3-6.
AVIS : ne retirez pas plus d'un ventilateur à la fois. Ne faites pas fonctionner le système trop longtemps si vous
avez retiré un ventilateur. Une surchauffe pourrait provoquer un arrêt du système et entraîner la perte de données.
4 Remettez le ventilateur en place.
5 Faites pivoter le support du ventilateur vers le protecteur de ventilation, puis appuyez légèrement
sur les pattes latérales pour les emboîter dans les emplacements correspondants du loquet.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.Installation des composants du système 55
Figure 3-6. Retrait et installation du ventilateur du protecteur de ventilation
1 Ventilateur 2 Loquets de fermeture
du ventilateur (2)
3 Protecteur de ventilation
4 Loquet du support
de ventilateur (2)
5 Support du ventilateur
1
3
2
5
456 Installation des composants du système
Cartes d'extension
Le système contient 6 logements pour cartes d'extension : 1 logement mi-longueur (emplacement 1)
et 5 logements pleine longueur (emplacements 2 à 6). Ceux-ci sont configurés de la façon suivante :
• Emplacements 1 et 2 : PCI-X 64 bits à 133 MHz (3,3 V). Ces logements peuvent accueillir des cartes PCI
à 133, 100, 66 et 33 MHz, ainsi que des cartes PCI-X.
• Emplacement 3 : PCIe x8.
• Emplacements 4, 5 et 6 : PCIe x4.
REMARQUE : la carte contrôleur SAS en option prenant en charge 4 disques SAS ou SATA doit être installée
uniquement dans l'emplacement 4.
La figure 3-7 montre l'agencement des logements d'extension.
Figure 3-7. Logements d'extensionInstallation des composants du système 57
Installation d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
3 Si vous installez une carte d'extension pleine longueur, retirez le dispositif antibasculement :
a Relevez l'extrémité du dispositif antibasculement vers l'avant du système. Voir la figure 3-8.
b Tirez le dispositif antibasculement vers le haut pour l'extraire du système.
4 Ouvrez le taquet de fixation en plastique, situé vers l'arrière de l'emplacement vide.
Voir la figure 3-8.
Figure 3-8. Installation et retrait de cartes d'extension
1 Dispositif antibasculement 2 Carte d'extension 3 Taquet de fixation
des cartes d'extension
4 Guide d'alignement
2 3
1
458 Installation des composants du système
5 Retirez la plaque de recouvrement de l'emplacement que vous allez utiliser.
REMARQUE : conservez cette plaque au cas où vous devriez retirer la carte d'extension. L'installation
d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme
à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent en outre la poussière
et les impuretés de pénétrer dans le système et facilitent le refroidissement et la ventilation.
6 Alignez la carte d'extension avec les guides d'alignement, puis insérez-la fermement dans le connecteur
jusqu'à ce qu'elle soit correctement emboîtée.
REMARQUE : vérifiez que le support de la carte d'extension est également inséré dans l'emplacement
de fixation situé à l'arrière du bâti des cartes d'extension.
7 Fermez le taquet de fixation des cartes. Voir la figure 3-8.
8 Le cas échéant, réinstallez le dispositif antibasculement :
a Insérez les deux pattes rondes du dispositif dans les fentes correspondantes. Voir la figure 3-8.
b Faites pivoter l'extrémité du dispositif antibasculement vers l'avant du système, jusqu'à ce
que le loquet s'emboîte contre le châssis.
9 Connectez les câbles internes ou externes sur la carte d'extension, le cas échéant.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
11 Branchez le cordon d'alimentation sur le bloc d'alimentation et sur la prise électrique.
Retrait d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
3 Si vous retirez une carte d'extension pleine longueur, retirez le dispositif antibasculement :
a Relevez l'extrémité du dispositif antibasculement vers l'avant du système. Voir la figure 3-8.
b Tirez le dispositif antibasculement vers le haut pour l'extraire du système.
4 Déconnectez les câbles internes ou externes reliés à la carte d'extension, le cas échéant.
5 Ouvrez le taquet de fixation des cartes situé près de l'emplacement. Voir la figure 3-8.
6 Saisissez la carte d'extension et dégagez-la doucement du connecteur.
7 Si vous retirez la carte définitivement, remettez la plaque de recouvrement métallique
sur le logement vide.
REMARQUE : pour maintenir la certification FCC du système, vous devez installer des plaques
de recouvrement sur les logements vides des cartes d'extension. Ces plaques empêchent en outre la
poussière et les impuretés de pénétrer dans le système et facilitent le refroidissement et la ventilation. Installation des composants du système 59
8 Le cas échéant, réinstallez le dispositif antibasculement :
a Insérez les deux pattes rondes du dispositif dans les fentes correspondantes. Voir la figure 3-8.
b Faites pivoter l'extrémité du dispositif antibasculement vers l'avant du système, jusqu'à ce
que le loquet s'enclenche contre le châssis.
9 Fermez le taquet de fixation des cartes. Voir la figure 3-8.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
11 Branchez le cordon d'alimentation sur le bloc d'alimentation et sur la prise électrique.
Disques durs
Retrait d'un disque dur
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Retirez les ventilateurs de la baie d'extension et du processeur (FAN1, FAN2 et FAN3).
Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
5 Déconnectez les câbles reliés à la carte système, la carte contrôleur SAS ou la carte contrôleur fille
RAID SAS, puis écartez-les de façon à dégager les ventilateurs centraux.
6 Retirez le support de ventilateur central. Voir “Retrait du support de ventilateur central”, page 78.
7 Déconnectez les câbles d'alimentation et d'interface reliés aux disques durs installés dans la baie
de lecteurs.60 Installation des composants du système
8 Retirez la baie de disque dur. Voir la figure 3-9.
a Desserrez les quatre vis qui fixent la baie au système.
b Faites glisser la baie hors du système.
Figure 3-9. Retrait et installation de la baie de disque dur
1
2
4
3
1 Vis (4) 2 Baie de lecteur 3 Câble d'alimentation
4 Câble d'interfaceInstallation des composants du système 61
9 Retirez le lecteur de la baie de disque dur. Voir la figure 3-10.
a Desserrez les quatre vis qui fixent le disque dur dans la baie.
b Extrayez le disque dur de la baie.
Figure 3-10. Retrait et installation d'un disque dur
1 Baie de lecteur 2 Vis (4) 3 Disque dur
1
2 362 Installation des composants du système
Installation d'un disque dur
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Déballez le lecteur (et la carte contrôleur, le cas échéant), puis préparez-le en vue de son installation.
REMARQUE : pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le lecteur.
2 Installez le disque dur dans la baie (voir la figure 3-10) :
a Insérez le disque dur dans la baie, en veillant à ce que l'arrière du lecteur soit du même côté
que l'arrière de la baie.
b Installez les quatre vis qui fixent le disque dur dans la baie.
3 Installez la baie de disque dur. Voir la figure 3-9.
a Insérez la baie dans le système jusqu'à ce qu'elle touche ce dernier.
b Installez les quatre vis qui fixent la baie au système.
4 Selon la configuration utilisée pour les disques durs, procédez comme suit pour connecter les câbles
d'interface et d'alimentation des disques durs :
• Si vous utilisez jusqu'à deux disques SATA, insérez les câbles dans les deux connecteurs SATA
de la carte système. Le connecteur SATA_A est bleu et le connecteur SATA_B noir. Faites passer
les câbles dans le bâti du ventilateur central. Voir la figure 3-11 pour identifier l'emplacement
des connecteurs et savoir comment acheminer les câbles.Installation des composants du système 63
Figure 3-11. Configuration comprenant 2 disques durs (SATA intégré à la carte système)
• Si votre configuration comprend jusqu'à 4 disques SAS ou SATA configurés en RAID 0 ou 1,
connectez les câbles à une carte contrôleur SAS en option (voir “Cartes d'extension”, page 56)
installée dans le logement d'extension 4 (PCIE_X4_4). Enfichez ensuite le câble du voyant
d'activité du disque dur dans le connecteur de la carte système et dans celui de la carte
d'extension. Faites passer les câbles dans le bâti du ventilateur central. Voir la figure 3-12.
REMARQUE : la carte contrôleur SAS en option prenant en charge 4 disques SAS ou SATA dans
une configuration RAID et représentée figure 3-12 doit être installée uniquement dans l'emplacement 4
(PCIE_X4_4). La carte contrôleur fille RAID SAS intégrée en option représentée figure 3-13 ne doit
être installée que dans le logement INT_STORAGE de la carte système. Voir la figure 6-2 pour identifier
l'emplacement des connecteurs.
4
5
3
6
2
1
1 Bâti du ventilateur central 2 Connecteur du câble
d'alimentation
3 Connecteur du câble
d'interface du disque dur
4 Connecteur d'interface
du disque dur
5 Connecteur SATA_A 6 Connecteur SATA_B64 Installation des composants du système
Figure 3-12. Configuration comprenant 4 disques durs (carte contrôleur SAS)
1 Support de ventilateur
central
2 Logement d'extension 4
(PCIE_X4_4)
3 Connecteur de voyant
d'activité de disque dur
(sur la carte système)
4 Connecteur de voyant
d'activité de disque dur
(sur la carte système)
5 Connecteur SAS1 6 Connecteur de câble
d'interface de disque dur
7 Connecteur de câble
d'alimentation
3
4
6
7
5
2
1Installation des composants du système 65
• Pour une configuration comprenant jusqu'à 6 disques SAS ou SATA configurés en RAID 0, 1, 5
ou 10, connectez les câbles à une carte contrôleur fille RAID SAS installée dans le logement PCI
intégré (INT_STORAGE). Faites passer les câbles dans le bâti du ventilateur central. Voir la
section “Installation d'une carte contrôleur fille RAID SAS”, page 94 et la figure 6-2 pour identifier
l'emplacement du logement PCI intégré.
REMARQUE : la carte contrôleur SAS en option prenant en charge 4 disques SAS ou SATA dans une
configuration RAID et représentée figure 3-12 doit être installée uniquement dans l'emplacement 4 (PCIE_X4_4).
La carte contrôleur fille RAID SAS intégrée en option représentée figure 3-13 ne doit être installée que dans le
logement INT_STORAGE de la carte système. Voir la figure 6-2 pour identifier l'emplacement des connecteurs.
Figure 3-13. Configuration comprenant 6 disques durs (carte contrôleur fille RAID SAS)
5
2
6
7
3
4
1
1 Connecteur de voyant d'activité de disque
dur (HD_ACT_CARD, sur la carte système)
2 Connecteur de pile de la carte
contrôleur fille RAID SAS
3 Connecteur SASx (2)
4 Connecteur de câble pour le voyant
d'activité du disque dur
5 Bâti du ventilateur central 6 Connecteur du câble
d'interface du disque dur
7 Connecteur d'alimentation du disque dur66 Installation des composants du système
5 Remettez en place le support de ventilateur central. Voir “Réinstallation du support de ventilateur
central”, page 78.
6 Réinstallez les ventilateurs de la baie d'extension et du processeur (FAN1, FAN2 et FAN3).
Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
8 Remettez le cadre en place, si vous l'avez retiré précédemment. Voir “Installation du cadre”, page 47.
9 Branchez le cordon d'alimentation sur le bloc d'alimentation et sur la prise électrique.
Unité interne de sauvegarde sur bande
Le système prend en charge une unité SCSI interne de sauvegarde sur bande (en option).
Retrait d'une unité SCSI interne de sauvegarde sur bande
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Le cas échéant, déconnectez les câbles reliés à la carte contrôleur fille RAID SAS ou à la carte
contrôleur SAS, puis écartez-les de façon à dégager les ventilateurs centraux. Voir “Retrait de la carte
contrôleur fille RAID SAS”, page 93 ou “Retrait d'une carte d'extension”, page 58.
5 Déconnectez le câble de l'unité SCSI de sauvegarde sur bande de la carte contrôleur SCSI en option,
puis écartez-le de façon à dégager les ventilateurs centraux. Voir la figure 3-14.
6 Retirez les ventilateurs du support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
7 Retirez le support de ventilateur central. Voir “Retrait du support de ventilateur central”, page 78.
8 Poussez le loquet de fermeture situé sur la partie supérieure de la baie de périphériques vers la droite.
Éjectez ensuite partiellement l'unité de sauvegarde sur bande de la baie. Voir la figure 3-14.
9 Débranchez le câble SCSI connecté à l'arrière de l'unité de bande.
10 Retirez l'unité de sauvegarde sur bande du système.
11 Si vous ne remettez pas l'unité en place et si vous ne la remplacez pas, installez une plaque
de recouvrement sur le logement vide. Si vous remplacez l'unité, voir “Installation d'une unité SCSI
interne de sauvegarde sur bande”, page 68.
12 Remettez en place le support de ventilateur central. Voir “Réinstallation du support de ventilateur
central”, page 78. Installation des composants du système 67
13 Réinstallez les ventilateurs sur le support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”,
page 53.
14 Le cas échéant, reconnectez les câbles sur la carte contrôleur fille RAID SAS ou la carte contrôleur
SCSI. Voir “Installation d'une carte contrôleur fille RAID SAS”, page 94.
15 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
16 Remettez le cadre en place, si vous l'avez retiré précédemment. Voir “Installation du cadre”, page 47.
Figure 3-14. Installation et retrait d'un lecteur optique ou d'une unité de sauvegarde sur bande mi-hauteur
1 Câble ruban SCSI 2 Câble d'alimentation 3 Loquet de fermeture
4 Baie de périphériques 5 Lecteur optique ou unité
de sauvegarde sur bande
mi-hauteur
1
4
2
3
568 Installation des composants du système
Installation d'une unité SCSI interne de sauvegarde sur bande
Cette section décrit la configuration et l'installation d'une unité SCSI interne de sauvegarde sur bande.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Le cas échéant, déconnectez les câbles reliés à la carte contrôleur fille RAID SAS ou à la carte
d'extension, puis écartez-les de façon à dégager les ventilateurs centraux. Voir “Retrait de la carte
contrôleur fille RAID SAS”, page 93.
5 Retirez les ventilateurs du support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
6 Retirez le support de ventilateur central. Voir “Retrait du support de ventilateur central”, page 78.
7 Déballez l'unité de bande (et la carte contrôleur, le cas échéant). Configurez l'unité comme indiqué
dans sa documentation, en respectant les consignes suivantes :
a Chaque périphérique raccordé à un adaptateur à l'hôte SCSI doit avoir un numéro d'ID SCSI
unique (les périphériques SCSI étroits utilisent les ID 0 à 7 ; les périphériques SCSI larges
utilisent les ID 0 à 15). Définissez l'ID SCSI du lecteur de façon à éviter tout conflit avec
les identificateurs des autres périphériques partageant le même bus. Pour toute information
concernant les ID SCSI par défaut, consultez la documentation du lecteur.
REMARQUE : les numéros d'ID SCSI ne doivent pas forcément être attribués dans l'ordre et les
périphériques ne doivent pas forcément être connectés au câble dans l'ordre de leur numéro d'identification.
b La logique SCSI requiert que les deux périphériques situés aux deux extrémités d'une chaîne
SCSI soient dotés d'une terminaison et que tous les périphériques intermédiaires n'en aient pas.
De ce fait, vous activez la terminaison de l'unité de bande s'il s'agit du dernier périphérique
d'une chaîne de périphériques (ou d'un périphérique unique) connectée au contrôleur SCSI. Installation des composants du système 69
8 Si une carte contrôleur est fournie avec le lecteur, installez-la. Voir “Cartes d'extension”, page 56.
9 Retirez la plaque de recouvrement de la baie de l'unité de sauvegarde sur bande, le cas échéant :
a Poussez le loquet de fermeture situé sur la partie supérieure de la baie de périphériques
vers la droite. Tirez la plaque de recouvrement vers le haut pour la dégager du système.
b Retirez la plaque de recouvrement.
10 Si les vis de montage ne sont pas fixées au lecteur, installez-les.
11 Insérez la nouvelle unité de bande aux trois quarts dans le logement correspondant de la baie
de périphériques. Les vis de montage doivent s'insérer dans les emplacements appropriés du rail.
12 Branchez le câble d'interface SCSI (fourni dans le kit d'installation) sur l'unité. Voir la figure 3-14.
13 Remettez en place le support de ventilateur central. Voir “Réinstallation du support de ventilateur
central”, page 78.
14 Branchez le câble d'interface SCSI sur le connecteur correspondant de la carte contrôleur SCSI
en option.
15 Branchez le câble d'alimentation sur le connecteur correspondant de l'unité.
16 Emboîtez complètement l'unité de bande dans la baie, jusqu'à ce que le loquet s'enclenche.
17 Réinstallez les ventilateurs sur le support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”,
page 53.
18 Le cas échéant, reconnectez les câbles sur la carte contrôleur fille RAID SAS ou la carte d'extension.
Voir “Installation d'une carte contrôleur fille RAID SAS”, page 94.
19 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
20 Remettez le cadre avant en place, si vous l'avez retiré précédemment. Voir “Installation du cadre”,
page 47.
21 Rebranchez le système et les périphériques sur le secteur, puis remettez-les sous tension.
22 Terminez la configuration de l'unité de sauvegarde sur bande SCSI en suivant les consignes
de la documentation correspondante.
23 Effectuez une sauvegarde sur bande et un test de vérification de l'unité, en suivant les instructions
de la documentation correspondante.70 Installation des composants du système
Lecteur optique
Retrait d'un lecteur optique
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Le cas échéant, déconnectez les câbles reliés à la carte contrôleur SAS (voir la figure 3-12)
ou à la carte contrôleur fille RAID SAS (voir la figure 3-13), puis écartez-les de façon à dégager
les ventilateurs centraux.
5 Déconnectez le câble de l'unité SCSI de sauvegarde sur bande de la carte contrôleur SCSI en option,
puis écartez-le de façon à dégager les ventilateurs centraux. Voir la figure 3-14.
6 Retirez les ventilateurs du support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
7 Retirez le support de ventilateur central. Voir “Retrait du support de ventilateur central”, page 78.
8 Poussez le loquet de fermeture situé sur la partie supérieure de la baie de périphériques
vers la droite. Tirez partiellement le lecteur optique hors de la baie. Voir la figure 3-14.
9 Retirez le câble ruban et le cordon d'alimentation de l'arrière du lecteur optique.
10 Retirez le lecteur optique de la baie.
11 Remplacez le lecteur optique ou installez une plaque de recouvrement sur le logement vide.
12 Remettez en place le support de ventilateur central. Voir “Réinstallation du support de ventilateur
central”, page 78.
13 Réinstallez les ventilateurs sur le support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”,
page 53.
14 Le cas échéant, reconnectez les câbles sur la carte contrôleur SAS (voir la figure 3-12)
ou la carte contrôleur fille RAID SAS (voir la figure 3-13).
15 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
16 Remettez le cadre en place, si vous l'avez retiré précédemment. Voir “Installation du cadre”,
page 47.
17 Rebranchez le système et les périphériques sur leurs prises électriques.Installation des composants du système 71
Installation d'un lecteur optique
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Retirez la plaque de recouvrement de la baie de périphériques, le cas échéant.
a Poussez le loquet de fermeture situé sur la partie supérieure de la baie de périphériques
vers la droite. Tirez la plaque de recouvrement vers le haut pour la dégager du système.
b Retirez la plaque de recouvrement.
5 Le cas échéant, déconnectez les câbles reliés à la carte contrôleur SAS (voir la figure 3-12)
ou à la carte contrôleur fille RAID SAS (voir la figure 3-13), puis écartez-les de façon à dégager
les ventilateurs centraux.
6 Retirez les ventilateurs du support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
7 Retirez le support de ventilateur central. Voir “Retrait du support de ventilateur central”, page 78.
8 Si les vis de montage ne sont pas fixées au lecteur, installez-les.
9 Insérez le nouveau lecteur optique aux trois quarts dans le logement correspondant de la baie
de périphériques. Les vis de montage doivent s'insérer dans les emplacements appropriés du rail.
Voir la figure 3-14.
10 Insérez l'une des extrémités du câble ruban dans le connecteur IDE de la carte système
(voir la figure 6-2) et l'autre dans le connecteur situé à l'arrière du lecteur optique.
11 Insérez le câble P5 du bloc d'alimentation dans le connecteur d'alimentation CD ou bien à l'arrière
du lecteur optique.
12 Emboîtez complètement le lecteur dans la baie, jusqu'à ce que le loquet s'enclenche.
13 Remettez en place le support de ventilateur central. Voir “Réinstallation du support de ventilateur
central”, page 78.
14 Réinstallez les ventilateurs sur le support central. Voir “Réinstallation du support de ventilateur
central”, page 78.
15 Le cas échéant, reconnectez le câble de l'unité SCSI de sauvegarde sur la carte contrôleur SCSI
en option. Voir la figure 3-14.
16 Le cas échéant, reconnectez les câbles sur la carte contrôleur SAS (voir la figure 3-12)
ou la carte contrôleur fille RAID SAS (voir la figure 3-13).
17 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
18 Remettez le cadre en place, si vous l'avez retiré précédemment. Voir “Installation du cadre”, page 47.
19 Rebranchez le système et les périphériques sur leurs prises électriques.72 Installation des composants du système
Lecteur de disquette
Retrait du lecteur de disquette
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Déconnectez le cordon d'alimentation et le câble ruban de l'arrière du lecteur de disquette.
5 Dégagez le support du lecteur de disquette de la partie supérieure de la baie.
a Appuyez sur la patte de plastique située sur le côté du support, jusqu'à ce qu'elle se dégage
de la butée métallique.
b Poussez le support vers l'arrière et soulevez-le pour le retirer du châssis. Voir la figure 3-15.
Figure 3-15. Installation et retrait du lecteur de disquette
1 Lecteur de disquette 2 Câble ruban du lecteur
de disquette
3 Cordon d'alimentation
du lecteur de disquette
4 Support du lecteur de disquette 5 Patte de dégagement 6 Butée métallique
7 Pattes de la baie de lecteur
1
2
3
5
6
7
4Installation des composants du système 73
Installation du lecteur de disquette dans son support
Insérez le lecteur de disquette dans le support, connecteurs vers l'arrière. Alignez les trous
des deux éléments et serrez les trois vis cruciformes. Voir la figure 3-16.
Figure 3-16. Installation du lecteur de disquette dans le support
1 Lecteur de disquette 2 Vis (3) 3 Patte de plastique
4 Support du lecteur de disquette
4
2
1
374 Installation des composants du système
Installation du lecteur de disquette
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Si un câble ruban pour lecteur de disquette est déjà connecté à la carte système, passez à l'étape
suivante. Dans le cas contraire, procédez comme suit :
a Le cas échéant, déconnectez les câbles reliés à la carte contrôleur SAS (voir la figure 3-12)
ou à la carte contrôleur fille RAID SAS (voir la figure 3-13), puis écartez-les de façon à dégager
les ventilateurs centraux.
b Retirez les ventilateurs du support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
c Retirez le support de ventilateur central. Voir “Retrait du support de ventilateur central”,
page 78.
5 Pour retirer la plaque recouvrant la baie du lecteur de disquette, écartez légèrement le ressort
et soulevez la plaque.
6 Installez le support du lecteur de disquette dans le système :
a Alignez les encoches situées au bas du support avec les pattes de la baie de périphériques,
puis emboîtez le support dans ces dernières.
b Poussez le support vers la façade du système jusqu'à ce que son loquet de plastique se mette
en place.
7 Insérez l'une des extrémités du câble ruban dans le connecteur marqué “FLOPPY” sur la carte système
(voir la figure 6-2), et l'autre dans le connecteur situé à l'arrière du lecteur de disquette.
8 Insérez le câble P4 du bloc d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière du lecteur de disquette.
9 Le cas échéant, réinstallez les composants retirés à l'étape 4 :
a Remettez en place le support de ventilateur central. Voir “Réinstallation du support de
ventilateur central”, page 78.
b Réinstallez les ventilateurs sur le support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”,
page 53
c Le cas échéant, reconnectez les câbles sur la carte contrôleur SAS (voir la figure 3-12)
ou la carte contrôleur fille RAID SAS (voir la figure 3-13).
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
11 Remettez le cadre en place, si vous l'avez retiré précédemment. Voir “Installation du cadre”, page 47.
12 Rebranchez le système et les périphériques sur leurs prises électriques.Installation des composants du système 75
Pile du système
Remplacement de la pile du système
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Accédez au programme de configuration du système et notez les paramètres sélectionnés
dans les différents écrans. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Identifiez l'emplacement de la pile en vous reportant à la figure 6-2. Retirez autant de cartes
d'extension que nécessaire (en commençant par le logement PCI 6) pour pouvoir accéder facilement
à la pile. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, page 58.
5 Retirez la pile du système.
AVIS : pour ne pas endommager le connecteur de pile, vous devez le maintenir en place lorsque vous installez
ou retirez une pile.
a Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif
du connecteur. Voir la figure 3-17.
b Tout en continuant à appuyer, poussez la pile vers le côté positif et extrayez-la des pattes
de fixation du côté négatif du connecteur.
Figure 3-17. Remplacement de la pile du système
1 Côté positif du connecteur 2 Pile du système 3 Côté négatif du connecteur
2
3
176 Installation des composants du système
6 Installez la nouvelle pile (voir la figure 3-17) :
a Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur.
b Tenez la pile en plaçant le “+” vers le haut et faites-la glisser sous les pattes de fixation situées
du côté positif du connecteur.
c Appuyez sur la pile pour l'engager dans le connecteur.
7 Remettez en place toutes les cartes d'extension retirées à l'étape 4. Voir “Cartes d'extension”,
page 56.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
9 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
10 Accédez au programme de configuration du système pour vérifier que la pile fonctionne correctement.
11 Dans l'écran principal, sélectionnez System Time (Heure système) pour entrer l'heure et la date
correctes.
12 Redéfinissez toutes les informations qui ne sont plus affichées sur les écrans de configuration
du système, puis quittez le programme de configuration.
13 Pour tester la nouvelle pile, voir “Dépannage de la pile du système”, page 108.
Protecteur de ventilation
Le protecteur de ventilation produit un flux d'air qu'il dirige sur les barrettes de mémoire du système
au moyen d'un ventilateur enfichable à chaud. Pour retirer le protecteur de ventilation, il n'est pas
nécessaire d'enlever également le ventilateur.
Retrait du protecteur de ventilation
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
AVIS : ne retirez jamais le protecteur de ventilation de la mémoire sans mettre le système hors tension
au préalable. Le système pourrait surchauffer et s'arrêter, entraînant une perte de données.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
3 Pour retirer le protecteur de ventilation, écartez les loquets bleus pour les dégager de leur patte
de fixation. Voir la figure 3-18.
4 Soulevez le protecteur de ventilation pour dégager le connecteur de la carte système, puis retirez-le
du système. Voir la figure 3-18.
PRÉCAUTION : les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système.
Laissez-les tiédir avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.Installation des composants du système 77
Figure 3-18. Installation et retrait des supports de ventilateur et du protecteur de ventilation
Installation du protecteur de ventilation
Pour installer le protecteur de ventilation, alignez les rails situés sur son côté droit avec les guides situés
sur la paroi droite du châssis. Abaissez doucement le protecteur de ventilation dans le système jusqu'à
ce que le connecteur du ventilateur s'enclenche et que le loquet se mette en place. Voir la figure 3-18.
AVIS : ne faites jamais fonctionner le système si le protecteur de ventilation de la mémoire a été retiré.
Le système pourrait surchauffer et s'arrêter, entraînant une perte de données.
1 Loquet de fermeture du support
de ventilateur central (2)
2 Loquet du protecteur
de ventilation (gauche)
3 Protecteur de ventilation
4 Loquet du protecteur
de ventilation (droit)
5 Loquet de fermeture du
support de ventilateur arrière
6 Support de ventilateur arrière
7 Support de ventilateur central 8 Encoche du châssis
8
2
6
5
4
1
3
778 Installation des composants du système
Supports de ventilateur
Retrait du support de ventilateur central
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
3 Le cas échéant, déconnectez les câbles reliés à la carte contrôleur fille RAID SAS ou à la carte
d'extension installée dans le support de la baie d'extension, puis écartez-les de façon à dégager
les ventilateurs centraux. Voir “Retrait de la carte contrôleur fille RAID SAS”, page 93.
4 Retirez les ventilateurs du support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
5 Appuyez sur les loquets bleus situés de chaque côté du support de ventilateur central.
Soulevez le support et retirez-le du système. Voir la figure 3-18.
Si le support ne se dégage pas complètement, appuyez doucement dessus lorsque vous débloquez
ses loquets.
Réinstallation du support de ventilateur central
1 Alignez les rails situés de chaque côté du support de ventilateur avec ceux des parois du châssis.
Insérez le support dans le système jusqu'à ce les loquets s'enclenchent.
2 Réinstallez les ventilateurs sur le support. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
3 Le cas échéant, reconnectez les câbles sur la carte contrôleur fille RAID SAS ou la carte d'extension.
Voir “Installation d'une carte contrôleur fille RAID SAS”, page 94.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
5 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.Installation des composants du système 79
Retrait du support de ventilateur arrière
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
3 Retirez le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire. Voir “Retrait du protecteur
de ventilation”, page 76.
4 Retirez les ventilateurs du support arrière. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
5 Pour retirer le support de ventilateur arrière, appuyez sur le loquet bleu situé contre la paroi arrière
du châssis, puis faites glisser le support vers le haut. Voir la figure 3-18.
Réinstallation du support de ventilateur arrière
1 Emboîtez les bords gauche et droit du support dans les guides correspondants, à l'intérieur
du panneau arrière du châssis. Voir la figure 3-18.
2 Abaissez le support dans le système jusqu'à ce que les deux pattes en haut du support s'emboîtent
dans les orifices situés sur le panneau arrière du système.
3 Remettez en place le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire. Voir “Installation du
protecteur de ventilation”, page 77.
AVIS : ne faites jamais fonctionner le système si le protecteur de ventilation de la mémoire a été retiré. Le système
pourrait surchauffer et s'arrêter, entraînant une perte de données.
4 Réinstallez les ventilateurs sur le support. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
6 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.80 Installation des composants du système
Mémoire
Vous pouvez ajouter de la mémoire supplémentaire au système (maximum autorisé : 16 Go).
Pour ce faire, installez des barrettes FB-DIMM à 533 MHz ou 667 MHz (selon disponibilité)
par paires de 256 Mo, 512 Mo, 1 Go ou 2 Go. Les emplacements mémoire se trouvent sur la carte
système, sous le protecteur de ventilation. Voir la figure 6-2.
AVIS : si vous retirez les barrettes de mémoire d'origine du système lors d'une mise à niveau, distinguez-les bien
de toute nouvelle barrette. Utilisez uniquement des barrettes FB-DIMM à 533 ou 667 MHz (selon disponibilité).
Les emplacements mémoire sont organisés sur la carte système en deux circuits égaux (0 et 1).
Voir la figure 3-19. Chaque circuit est composé de deux canaux :
• Le canal 0 et le canal 1 font partie du circuit 0.
• Le canal 2 et le canal 3 font partie du circuit 1.
Chacun de ces canaux comprend deux logements DIMM :
• Le canal 0 contient les barrettes DIMM_1 et DIMM_5.
• Le canal 1 contient les barrettes DIMM_2 et DIMM_6.
• Le canal 2 contient les barrettes DIMM_3 et DIMM_7.
• Le canal 3 contient les barrettes DIMM_4 et DIMM_8.
Le premier logement DIMM de chaque canal est équipé de pattes d'éjection blanches.Installation des composants du système 81
Figure 3-19. Logements DIMM
Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire
Pour optimiser les performances du système, observez les consignes suivantes lorsque vous configurez
la mémoire système.
• Utilisez uniquement des barrettes FB-DIMM certifiées. Ces dernières peuvent être à simple ou
à double rangée de connexions. Les barrettes marquées “1R” sont des barrettes à une seule rangée
de connexions, tandis que la mention “2R” identifie les barrettes à double rangée de connexions.
• Vous devez installer au moins deux barrettes FB-DIMM identiques.
• Les barrettes DIMM doivent être insérées en suivant l'ordre des numéros des logements
(du moins élevé au plus élevé).
• Les barrettes FB-DIMM doivent être installées par paires de taille, vitesse et technologie identiques.
Leur nombre total doit être de deux, quatre ou huit. Pour optimiser les performances du système,
toutes les barrettes doivent être de taille, vitesse et technologie identiques.
• La mise en miroir de la mémoire et l'utilisation d'une mémoire de réserve requièrent 8 barrettes
FB-DIMM de même taille, vitesse et technologie.
• Ces deux fonctionnalités ne peuvent pas être implémentées en même temps.82 Installation des composants du système
Configurations de mémoire entraînant une dégradation des performances
Une mémoire dont la configuration n'est pas conforme aux consignes ci-dessus peut entraîner une
dégradation des performances du système. Ce dernier peut alors afficher un message d'avertissement
au démarrage pour indiquer que la configuration de la mémoire n'est pas optimale.
Prise en charge d'une mémoire de réserve
Le système prend en charge l'utilisation d'une mémoire de réserve s'il est équipé de huit barrettes
de mémoire identiques. La mémoire de réserve doit être activée via le programme de configuration
du système. Elle peut être utilisée uniquement si la mise en miroir de la mémoire n'est pas activée.
Cette fonctionnalité permet d'allouer quatre rangées DIMM au banc de réserve (première rangée
des logements DIMM 1 à 4). La capacité totale des quatre DIMM est allouée à la mémoire de réserve
pour les barrettes à une seule rangée de connexions, et seulement la moitié si vous utilisez des barrettes
à double rangée de connexions. Le tableau 3-1 indique comment cette fonction répartit la mémoire
disponible et la mémoire de réserve pour chaque combinaison de barrettes (à simple et à double rangée
de connexions).
Prise en charge de la mise en miroir de la mémoire
Le système prend en charge la mise en miroir de la mémoire s'il est équipé de huit barrettes de mémoire
identiques. La mise en miroir doit être activée via le programme de configuration du système. Elle peut
être utilisée uniquement si la mémoire de réserve n'est pas activée. Dans une configuration en miroir,
seule la moitié de la mémoire système installée est disponible.
Installation de barrettes de mémoire
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
3 Retirez le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire. Voir “Retrait du protecteur
de ventilation”, page 76.
Tableau 3-1. Configurations pour l'utilisation d'une mémoire de réserve
Barrettes DIMM Taille/Type Mémoire totale Disponible Réserve
8 256 Mo, simple rangée de connexions 2 Go 1 Go 1 Go
512 Mo, simple rangée de connexions 4 Go 2 Go 2 Go
1 Go, simple rangée de connexions 8 Go 4 Go 4 Go
2 Go, simple rangée de connexions 16 Go 8 Go 8 Go
2 Go, double rangée de connexions 16 Go 12 Go 4 GoInstallation des composants du système 83
AVIS : ne retirez jamais le protecteur de ventilation de la mémoire sans mettre le système hors tension
au préalable. Le système pourrait surchauffer et s'arrêter, entraînant une perte de données.
4 Repérez les emplacements mémoire sur la carte système. Voir la figure 6-2.
PRÉCAUTION : les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système.
Laissez-les tiédir avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
5 Appuyez sur les dispositifs d'éjection du support de barrette de mémoire, puis écartez-les
(voir la figure 3-20) pour pouvoir insérer la barrette dans le support.
Figure 3-20. Installation et retrait d'une barrette de mémoire
6 Alignez le connecteur latéral de la barrette avec le détrompeur du support, puis insérez la barrette
dans le support.
REMARQUE : les détrompeurs permettent de s'assurer que la barrette sera insérée dans le bon sens.
7 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces tout en relevant les dispositifs d'éjection
avec les index pour verrouiller la barrette dans son support.
Si la barrette de mémoire est installée correctement, les dispositifs d'éjection s'alignent
avec ceux des autres supports contenant des barrettes de mémoire.
8 Recommencez la procédure de l'étape 3 à l'étape 7, pour installer les barrettes restantes.
9 Réinstallez le protecteur de ventilation de la mémoire. Voir “Retrait et installation du protecteur de
ventilation”, page 54.
AVIS : ne faites jamais fonctionner le système si le protecteur de ventilation de la mémoire a été retiré.
Le système pourrait surchauffer et s'arrêter, entraînant une perte de données.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
1 Barrette de mémoire 2 Dispositifs d'éjection (2) 3 Support
4 Détrompeur
2
1
3
484 Installation des composants du système
11 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
12 (Facultatif) Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système
et vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) affiché dans l'écran principal.
La valeur indiquée doit déjà avoir été modifiée par le système pour prendre en compte la mémoire
qui vient d'être installée.
13 Si la valeur est fausse, il est possible qu'un ou plusieurs barrettes soient mal installées. Répétez
la procédure de l'étape 2 à l'étape 12, en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement
emboîtées dans leurs supports.
14 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics
du système”, page 123.
Retrait de barrettes de mémoire
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
3 Retirez le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire. Voir “Retrait du protecteur
de ventilation”, page 76.
AVIS : ne retirez jamais le protecteur de ventilation de la mémoire sans mettre le système hors tension
au préalable. Le système pourrait surchauffer et s'arrêter, entraînant une perte de données.
4 Repérez les emplacements mémoire sur la carte système. Voir la figure 6-2.
PRÉCAUTION : les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système.
Laissez-les tiédir avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
5 Poussez les dispositifs d'éjection situés de chaque côté du support vers le bas et vers l'extérieur
pour extraire la barrette de mémoire. Voir la figure 3-20.
6 Réinstallez le protecteur de ventilation de la mémoire. Voir “Retrait et installation du protecteur
de ventilation”, page 54.
AVIS : ne faites jamais fonctionner le système si le protecteur de ventilation de la mémoire a été retiré.
Le système pourrait surchauffer et s'arrêter, entraînant une perte de données.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
8 Branchez le cordon d'alimentation sur le bloc d'alimentation et sur la prise électrique.Installation des composants du système 85
Installation d'une carte RAC
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
3 Retirez le protecteur de ventilation. Voir “Retrait et installation du protecteur de ventilation”, page 54.
4 Retirez l'obturateur de prise du panneau arrière du système. Voir la figure 3-21.
Figure 3-21. Installation d'une carte RAC
1 Picot arrière 2 Découpe du connecteur de NIC 3 Carte RAC
4 Connecteur 2 de la carte 5 Connecteur 1 de la carte 6 Support de la baie d'extension
7 Picots et clips latéraux (2) 8 Encoche latérale
8
4
5
6
2
1
3
786 Installation des composants du système
5 Placez la carte RAC de sorte que son connecteur de NIC s'insère dans l'ouverture appropriée
du panneau arrière. Voir la figure 3-21.
6 Fixez la carte au support de la baie d'extension :
a Positionnez la carte RAC sur le support de la baie d'extension, de façon que le picot de plastique
situé à l'arrière du support s'insère dans l'encoche située sur le bord de la carte.
b Enfoncez doucement le bord arrière de la carte sur les deux picots jusqu'à ce que les clips
de fixation se referment sur le bord de la carte. Voir la figure 3-21.
7 Enfichez les câbles rubans dans les connecteurs de la carte RAC (voir la figure 3-21)
et dans les connecteurs correspondants de la carte système (voir la figure 6-2) :
AVIS : lorsque vous enfichez des câbles sur la carte système, prenez garde à ne pas endommager les composants
adjacents. Veillez tout particulièrement à ne pas pousser ni tordre les condensateurs situés près des connecteurs.
a Branchez un câble sur le connecteur 1 de la carte RAC et sur le connecteur RAC_CONN1
de la carte système.
b Branchez le second câble sur le connecteur 2 de la carte RAC et sur le connecteur
RAC_CONN2 de la carte système.
8 Réinstallez le protecteur de ventilation. Voir “Installation du protecteur de ventilation”, page 77.
AVIS : ne faites jamais fonctionner le système si le protecteur de ventilation de la mémoire a été retiré.
Le système pourrait surchauffer et s'arrêter, entraînant une perte de données.
9 Fermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
10 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le paramètre de la carte RAC
a été modifié pour prendre en compte la présence de la nouvelle carte. Voir “Utilisation du
programme de configuration du système”, page 31.
Consultez la documentation de la carte RAC pour plus d'informations sur sa configuration
et son utilisation.Installation des composants du système 87
Activation du moteur TOE sur le NIC intégré
Pour activer le moteur TOE (TCP/IP Offload Engine, moteur de décentralisation TCP/IP) sur le NIC
intégré du système, installez la clé matérielle TOE dans le connecteur TOE_KEY de la carte système
(voir la figure 6-2). Pour obtenir les instructions d'installation des logiciels TOE, consultez la
documentation fournie avec la clé matérielle.
Microprocesseur
Pour tirer parti des futures options en matière de vitesse et des nouvelles fonctionnalités émergentes,
vous pouvez ajouter un second processeur ou mettre le(s) processeur(s) existant(s) à niveau. Chaque
processeur et sa mémoire cache interne sont contenus dans une matrice LGA (Land Grid Array),
installée dans un support ZIF de la carte système.
Remplacement d'un processeur
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la version du BIOS système la plus récente disponible
à l'adresse support.dell.com.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Retirez les ventilateurs du support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
5 Retirez le support de ventilateur central. Voir “Retrait du support de ventilateur central”, page 78.
AVIS : il se peut que le processeur reste attaché au dissipateur de chaleur et se désolidarise de son support
lors vous retirez le dissipateur. C'est pourquoi il est recommandé de retirer le dissipateur de chaleur quand
le processeur est encore tiède.
AVIS : ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur si vous n'avez pas l'intention de retirer
le processeur lui-même. Le dissipateur de chaleur est indispensable pour maintenir les conditions de température
adéquates.
6 Appuyez sur la patte bleue située à l'extrémité de l'un des leviers de fixation du dissipateur
de chaleur, puis relevez ce levier de 90 degrés. Voir la figure 3-22.88 Installation des composants du système
Figure 3-22. Installation et retrait du dissipateur de chaleur
7 Patientez 30 secondes, le temps que le dissipateur de chaleur se détache du processeur.
8 Ouvrez l'autre levier de fixation du dissipateur de chaleur.
9 Si le dissipateur de chaleur ne s'est pas détaché du processeur, faites-le doucement tourner
dans le sens des aiguilles d'une montre, puis dans l'autre sens jusqu'à ce qu'il se détache.
Ne tirez pas sur le dissipateur de chaleur pour l'arracher du processeur.
10 Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager du processeur et mettez-le de côté.
1 Dissipateur de chaleur 2 Levier de fixation du
dissipateur de chaleur (2)
3 Loquet du levier de fixation
1
2
3Installation des composants du système 89
11 Relevez le levier d'éjection de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support.
Voir la figure 3-23.
12 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur.
Figure 3-23. Installation et retrait d'un processeur
13 Sortez le processeur et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur.
AVIS : veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez
d'endommager définitivement la carte système.
14 Déballez le nouveau processeur.
15 Alignez le processeur avec les repères du support ZIF. Voir la figure 3-23.
16 Installez le processeur dans le support.
AVIS : un mauvais positionnement risquerait d'endommager définitivement la carte système ou le processeur
lorsque vous remettrez le système sous tension. Lorsque vous insérez le processeur dans le support,
prenez garde à ne pas tordre les broches de ce dernier.
a Si ce n'est déjà fait, redressez le levier d'éjection.
b Une fois le processeur aligné sur les repères, insérez-le doucement dans le support, en
vous assurant que toutes les broches correspondent bien aux trous appropriés du support.
1 Repère (2) 2 Support ZIF 3 Processeur
4 Levier d'éjection 5 Cadre de protection du
processeur
5
1
3
2
490 Installation des composants du système
AVIS : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère
dans le support très facilement.
c Lorsque le processeur est parfaitement positionné dans le connecteur, abaissez le levier
d'éjection jusqu'à ce qu'il s'enclenche, verrouillant le processeur dans le connecteur.
Voir la figure 3-23.
d Fermez le cache du processeur. Voir la figure 3-23.
17 Installez le dissipateur de chaleur.
a À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la graisse qui recouvre le dissipateur
de chaleur.
REMARQUE : si aucun nouveau dissipateur de chaleur n'est fourni, utilisez celui que vous avez retiré
à l'étape 10.
b Retirez la feuille de protection qui recouvre la couche de graisse thermique se trouvant sur
le dessus du processeur. Si la graisse thermique n'a pas été préappliquée sur le processeur,
ouvrez le paquet de graisse fourni avec le kit du processeur et appliquez-en une couche
régulière sur le dessus du processeur.
c Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la figure 3-22.
d Verrouillez l'un des deux leviers de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-22.
e Verrouillez l'autre levier de fixation.
18 Réinstallez le support de ventilateur central. Voir “Réinstallation du support de ventilateur central”,
page 78.
19 Réinstallez les ventilateurs sur le support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”,
page 53.
20 Fermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
21 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Lorsque le système démarre, il détecte la présence du nouveau processeur et modifie
automatiquement les informations du programme de configuration du système.
22 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifier que
les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31 pour obtenir les instructions
d'utilisation du programme de configuration du système.
23 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne
correctement. Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 123 pour obtenir des informations
sur l'exécution des diagnostics et la résolution des incidents liés au processeur.Installation des composants du système 91
Carte contrôleur fille RAID SAS
Le logement INT STORAGE est réservé à l'installation d'une carte contrôleur fille RAID SAS.
Voir la figure 3-7. La carte contrôleur fille RAID SAS (en option) peut prendre en charge jusqu'à
6 disques durs SAS ou SATA et permet de les inclure dans une configuration RAID 0, 1, 5 ou 10.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec la carte.
Remplacement de la pile d'une carte contrôleur fille RAID SAS
1 Débranchez le câble de la pile enfiché sur la carte contrôleur fille RAID SAS. Pour ce faire, dégagez
la patte se trouvant sur le connecteur de câble de la carte puis retirez le câble. Voir la figure 3-24.
2 Faites passer le connecteur dans l'orifice situé sur le support de la baie d'extension. Retirez ensuite
la pile du support. Voir la figure 3-24.
3 Insérez la nouvelle pile dans la baie en vous assurant qu'elle est correctement alignée et insérée
dans les encoches. Voir la figure 3-24.
4 Faites passer le connecteur du câble dans l'orifice et connectez le câble de la pile à la carte contrôleur
fille RAID SAS. Voir la figure 3-24.92 Installation des composants du système
Figure 3-24. Remplacement de la pile d'une carte contrôleur fille RAID SAS
1 Patte de dégagement
du connecteur
2 Orifice pour le câble
de la pile RAID
3 Câble de la pile RAID
4 Support de la baie d'extension 5 Baie de la pile 6 Pile RAID
7 Carte contrôleur fille RAID SAS 8 Câble du voyant d'activité
de disque dur
9 Connecteur de câble pour le
voyant d'activité du disque dur
4
5
9 1
6
2
7
8
3Installation des composants du système 93
Retrait de la carte contrôleur fille RAID SAS
1 Le cas échéant, déconnectez le câble de la pile RAID. Pour ce faire, ouvrez la patte située
sur le connecteur de câble de la carte contrôleur fille RAID SAS. Voir la figure 3-25.
2 Retirez le câble du voyant d'activité de disque dur, qui est enfiché sur la carte contrôleur
fille RAID SAS.
3 Poussez les rails de plastique vers l'extérieur puis tirez doucement les bords de la carte jusqu'à
ce que son connecteur se dégage de la carte système. Voir la figure 3-25.
Pour remplacer la pile de la carte contrôleur fille RAID SAS, voir “Remplacement de la pile d'une carte
contrôleur fille RAID SAS”, page 91.
Figure 3-25. Installation et retrait de la carte contrôleur fille RAID SAS
6
1
3
8
2
5
7
4
1 Carte contrôleur fille RAID SAS 2 Câble de la pile RAID
(RAID SAS uniquement)
3 Logement pour carte contrôleur
fille RAID SAS (INT_STORAGE)
4 Connecteur de voyant d'activité
de disque dur (HD_ACT_CARD,
sur la carte système)
5 Rails coulissants (2) 6 Connecteur RAID SAS 0
7 Connecteur de câble pour le
voyant d'activité du disque dur
8 Connecteur RAID SAS 194 Installation des composants du système
Installation d'une carte contrôleur fille RAID SAS
1 Tenez la carte fille par les bords et alignez-la avec les rails coulissants situés sur le support de la baie
d'extension. Voir la figure 3-25.
REMARQUE : lorsque vous enfoncez la carte contrôleur fille RAID SAS dans le connecteur, appuyez uniquement
sur les bords de la carte, sans toucher la barrette DIMM ni le support DIMM de la carte fille.
2 Insérez la carte dans les rails coulissants et poussez-la jusqu'à ce que son connecteur latéral s'insère
dans le logement INT STORAGE de la carte système. Voir la figure 3-7 et la figure 3-25.
3 Insérez le câble de la pile dans le connecteur correspondant de la carte contrôleur fille RAID SAS.
Voir la figure 3-24.
4 Insérez le câble du voyant d'activité de disque dur dans la carte contrôleur fille RAID SAS
et dans la carte système (connecteur HD_ACT_CARD). Voir la figure 3-25 et la figure 6-2.
Pour remplacer la pile de la carte contrôleur fille RAID SAS, voir “Remplacement de la pile d'une carte
contrôleur fille RAID SAS”, page 91.
Configuration du lecteur d'amorçage
L'ordre des périphériques de démarrage est défini dans le programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.
Assemblage du panneau de commande (maintenance uniquement)
Retrait de l'assemblage du panneau de commande
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
2 Mettez le système hors tension, y compris les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise
de courant et des périphériques.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Retirez le capot supérieur du système :
a Retirez la vis de fixation du panneau, située en haut et à l'arrière du système.
b Faites coulisser le panneau vers l'arrière jusqu'à ce qu'il se dégage des crochets du châssis.
Soulevez-le pour le retirer.
5 Déconnectez le câble du module d'affichage de la carte du panneau de commande.
Voir la figure 3-26.
6 Retirez les trois vis qui fixent la carte du panneau de commande au châssis, puis retirez la carte.
Voir la figure 3-26.Installation des composants du système 95
7 Débranchez le câble connecté à l'arrière du panneau de commande. Voir la figure 3-26.
AVIS : ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager.
a Appuyez sur les pattes métalliques situées de chaque côté du connecteur du câble.
b Retirez doucement le connecteur de son support.
8 Retirez le module d'affichage :
a Insérez le bout d'un trombone dans l'orifice situé sur le côté droit du module d'affichage,
puis retirez doucement l'étiquette.
b À l'aide d'un tournevis Torx T10, retirez les deux vis qui fixent le module d'affichage au châssis.
c Retirez le module d'affichage.
Figure 3-26. Retrait de l'assemblage du panneau de commande
1 Vis (3) 2 Carte du panneau
de commande
3 Câble du panneau
de commande
4 Châssis du système 5 Câble du module d'affichage 6 Module d'affichage
7 Vis du module d'affichage (2) 8 Étiquette du module d'affichage
6
5
4
2
3
7
8
196 Installation des composants du système
Installation de l'assemblage du panneau de commande
1 Insérez le module d'affichage du panneau de commande dans l'ouverture du châssis et fixez-le à l'aide
des deux vis Torx.
2 Collez l'étiquette du panneau de commande sur le module d'affichage.
3 Installez la carte du panneau de commande dans le châssis et fixez-la à l'aide des trois vis
cruciformes. Voir la figure 3-26.
4 Connectez le câble du module d'affichage à la carte du panneau de commande. Voir la figure 3-26.
5 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau de commande.
Voir la figure 3-26.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
7 Le cas échéant, réinstallez le panneau supérieur de la tour :
a Placez le panneau sur le haut du système et décalez-le légèrement pour qu'il s'emboîte
dans les crochets du châssis.
b Faites glisser le panneau vers l'avant pour le refermer.
c Réinstallez la vis de fixation en haut et à l'arrière du système.
8 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
9 Remettez le cadre en place, si vous l'avez retiré précédemment. Voir “Installation du cadre”, page 47.
Carte système (maintenance uniquement)
Retrait de la carte système
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
PRÉCAUTION : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul
car vous risqueriez de vous blesser.
1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
3 Déconnectez tous les câbles de l'avant et de l'arrière du système.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
5 Déconnectez tous les câbles reliés aux cartes d'extension qui sont installées dans le support
de la baie d'extension.
6 Retirez tous les ventilateurs. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53
et “Retrait et installation du protecteur de ventilation”, page 54.
7 Retirez le protecteur de ventilation de la mémoire. Voir “Retrait du protecteur de ventilation”, page 76.Installation des composants du système 97
8 Retirez les supports de ventilateur central et arrière. Voir “Retrait du support de ventilateur central”,
page 78 et “Retrait du support de ventilateur arrière”, page 79.
9 Retirez toutes les cartes d'extension installées dans la baie d'extension. Voir “Retrait d'une carte
d'extension”, page 58.
10 Le cas échéant, retirez la carte contrôleur fille RAID SAS du connecteur correspondant sur la carte
système :
a Poussez les rails de plastique vers l'extérieur puis tirez doucement les bords de la carte jusqu'à
ce que son connecteur se dégage du support.
b Retirez la carte contrôleur fille RAID SAS du support de la baie d'extension et mettez-la de côté
pour la réinstaller ultérieurement.
11 Si le système est équipé d'une carte RAC, déconnectez les câbles reliant cette dernière à la carte
système.Laissez la carte RAC connectée au support de la baie d'extension.
Appuyez sur les pattes métalliques situées de chaque côté du connecteur de câble de la carte RAC.
Retirez doucement ce connecteur de son support.
12 Retirez le support de la baie d'extension :
a Tirez vers l'intérieur le loquet situé à gauche du support, contre la paroi du châssis,
tout en soulevant le plot situé à l'arrière du système.
b Tirez le support doucement vers l'avant pour le dégager des pattes du châssis,
puis soulevez-le pour le retirer.
13 Retirez la clé TOE, le cas échéant. Voir la figure 6-2.
14 Débranchez tous les câbles des connecteurs situés sur le bord avant de la carte système.
PRÉCAUTION : les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système.
Laissez-les tiédir avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
15 Retirez les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de mémoire”, page 84.
16 Retirez le ou les processeurs. Voir “Remplacement d'un processeur”, page 87.98 Installation des composants du système
17 Pour retirer la carte système, procédez comme suit :
a Soulevez le plot de fixation et saisissez l'avant du plateau de la carte système. Faites doucement
coulisser la carte système vers l'avant du système pour la dégager des crochets du châssis.
Voir la figure 3-27.
b Poussez la carte vers l'arrière du système, puis inclinez son côté gauche vers le haut
et utilisez les poignées pour soulever la carte et l'extraire du châssis. Voir la figure 3-27.
Figure 3-27. Retrait de la carte système
1 Carte système 2 Poignées de la carte système (3) 3 Crochets du châssis
4 Plot de fixation
4
1
2
3Installation des composants du système 99
Installation de la carte système
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Reportez-vous au Guide d'informations sur le produit pour obtenir
des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Déballez la nouvelle carte.
2 Installez-la.
a Tenez la carte système par son bord avant et par les poignées. Voir la figure 3-27.
b Abaissez doucement la carte système dans le châssis en inclinant légèrement le côté contenant
les logements DIMM, pour éviter que la carte ne touche les rails des parois du châssis. Assurezvous que les connecteurs d'E-S figurant sur le bord arrière de la carte s'insèrent sous le rebord
situé sur l'intérieur du panneau arrière du châssis.
Lorsque la carte est correctement positionnée, les pattes du châssis s'insèrent dans les encoches
correspondantes de la carte.
c Faites glisser le plateau de la carte système vers l'arrière du châssis, jusqu'à ce que le plot
de fixation s'enclenche.
3 Rebranchez les câbles d'alimentation sur les connecteurs PWR1, PWR2 et PWR CTRL
de la carte système. Voir la figure 6-2.
4 Réinstallez le ou les processeurs. Voir “Remplacement d'un processeur”, page 87.
5 Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, page 82.
6 Rebranchez tous les câbles sur les connecteurs situés sur le bord avant de la carte système.
7 Réinstallez la clé TOE, le cas échéant. Voir la figure 6-2.
8 Réinstallez le support de la baie d'extension :
a Alignez le support de la baie d'extension avec les pattes situées sur la carte système
et sur la paroi du châssis. Poussez doucement le support pour l'enclencher sur les pattes.
b Poussez doucement le support vers l'arrière du châssis jusqu'à ce que le loquet de gauche
et le plot arrière s'enclenchent.100 Installation des composants du système
9 Installez toutes les cartes d'extension. Voir “Cartes d'extension”, page 56.
10 Le cas échéant, réinstallez la carte contrôleur fille RAID SAS. Voir “Installation d'une carte
contrôleur fille RAID SAS”, page 94.
11 Si le système est équipé d'une carte RAC, branchez les câbles sur les connecteurs correspondants
de la carte système. Voir “Installation d'une carte RAC”, page 85.
12 Réinstallez les supports de ventilateur central et arrière. Voir “Réinstallation du support de
ventilateur central”, page 78 et “Réinstallation du support de ventilateur arrière”, page 79.
13 Installez le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire. Voir “Installation du protecteur de
ventilation”, page 77.
AVIS : ne faites jamais fonctionner le système si le protecteur de ventilation de la mémoire a été retiré.
Le système pourrait surchauffer et s'arrêter, entraînant une perte de données.
14 Installez tous les ventilateurs. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
15 Reconnectez tous les câbles sur les cartes d'extension.
16 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
17 Reconnectez tous les câbles à l'avant et à l'arrière du système.
18 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
19 Remettez le cadre en place, si vous l'avez retiré précédemment. Voir “Installation du cadre”, page 47.Dépannage du système 101
Dépannage du système
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système
Pour effectuer certaines des procédures décrites ici, vous devez retirer le capot du système
et intervenir à l'intérieur. Lorsque vous intervenez sur le système, suivez strictement les
opérations décrites dans ce guide ou dans une autre documentation accompagnant le système.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au
Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité,
les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
Routine de démarrage
Écoutez et observez le système pendant la procédure de démarrage, pour repérer les symptômes
décrits dans le tableau 4-1.
Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage
Symptôme Action
L'écran LCD du panneau avant affiche un message
d'état ou d'erreur.
Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD”,
page 15.
Un message d'erreur est affiché sur le moniteur. Voir “Messages système”, page 22.
Messages d'alerte du logiciel de gestion de systèmes. Consultez la documentation du logiciel de gestion
de systèmes.
Comportement du voyant d'alimentation du moniteur. Voir “Dépannage du sous-système vidéo”, page 103.
Comportement des voyants du clavier. Voir “Dépannage du clavier”, page 104.
Comportement du voyant d'activité du lecteur
de disquette USB.
Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, page 106.
Comportement du voyant d'activité du lecteur
de CD USB.
Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, page 106.
Comportement du voyant d'activité du lecteur
de disquette.
Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, page 113.
Comportement du voyant d'activité du lecteur de CD. Voir “Dépannage d'un lecteur optique”, page 114.
Comportement du voyant d'activité du disque dur. Voir “Dépannage d'un disque dur”, page 116.
Un bruit inhabituel de raclement ou de grincement
constant se produit lorsque vous accédez à un disque.
Voir “Obtention d'aide”, page 133.102 Dépannage du système
Vérification du matériel
Cette section contient les procédures de dépannage des périphériques externes directement connectés
au système, comme le moniteur, le clavier ou la souris. Avant de suivre l'une de ces procédures, voir
“Dépannage des connexions externes”, page 103.
Résolution des conflits d'attribution d'IRQ
La plupart des périphériques PCI peuvent partager une IRQ avec un autre périphérique ; cependant,
les deux périphériques concernés ne peuvent pas fonctionner simultanément. Pour éviter ce type de
conflit, consultez la documentation de chaque périphérique PCI pour obtenir ses spécifications d'IRQ.
Les affectations des IRQ sont répertoriées dans le tableau 4-2.
Tableau 4-2. Affectations par défaut des IRQ
Ligne IRQ Affectation
IRQ0 Horloge du système
IRQ1 Contrôleur du clavier
IRQ2 Contrôleur d'interruption 1, pour activer les IRQ 8 à 15
IRQ3 Port série 2 (COM2 et COM4)
IRQ4 Port série 1 (COM1 et COM3)
IRQ5 Contrôleur d'accès à distance
IRQ6 Contrôleur du lecteur de disquette
IRQ7 Réservé
IRQ8 Horloge temps réel
IRQ9 Fonctions ACPI (pour la gestion de l'alimentation)
IRQ10 Disponible
IRQ11 Disponible
IRQ12 Port de souris PS/2, sauf si celle-ci est désactivée dans le programme de configuration du système
IRQ13 Coprocesseur mathématique
IRQ14 Contrôleur du lecteur de CD IDE
IRQ15 DisponibleDépannage du système 103
Dépannage des connexions externes
Le plus souvent, les problèmes du système, du moniteur et des autres périphériques (comme une
imprimante, un clavier, une souris ou un autre périphérique externe) sont causés par des câbles mal
raccordés ou déboîtés. Vérifiez que tous les câbles externes sont fermement raccordés aux connecteurs
correspondants. Voir la figure 1-1 pour identifier les connecteurs du panneau avant et la figure 1-2
pour ceux du panneau arrière.
Dépannage du sous-système vidéo
Incident
• Le moniteur ne fonctionne pas correctement.
• La mémoire vidéo est défectueuse.
Action
1 Vérifiez les connexions du moniteur à l'alimentation et au système.
2 Déterminez si le système contient une carte d'extension équipée d'un connecteur de sortie vidéo.
Si tel est le cas, le câble du moniteur doit être branché sur le connecteur de la carte d'extension,
et non sur le connecteur vidéo intégré du système.
Pour vérifier que le moniteur est relié au connecteur approprié, mettez le système hors tension,
attendez une minute, puis reliez le moniteur à l'autre connecteur vidéo. Remettez ensuite le système
sous tension.
3 Déterminez si des moniteurs sont reliés à la fois au connecteur vidéo avant et au connecteur vidéo
arrière.
Le système prend en charge un seul moniteur, qui doit être connecté soit à l'avant, soit à l'arrière.
Si un moniteur est connecté au panneau avant, le connecteur vidéo arrière est désactivé.
Si deux moniteurs sont reliés au système, déconnectez-en un. Si l'incident persiste, passez à l'étape
suivante.
4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
Si les tests aboutissent, l'incident n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, page 133.104 Dépannage du système
Dépannage du clavier
Incident
• Un message d'erreur du système signale un incident lié au clavier.
• Le clavier ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.
2 Examinez le clavier et son câble pour voir s'ils sont endommagés.
3 Remplacez le clavier défectueux par un clavier fiable.
Si l'incident est résolu, remplacez le clavier défectueux. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 133.
Dépannage de la souris
Incident
• Un message d'erreur du système signale un incident lié à la souris.
• La souris ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
Si le test échoue, passez à l'étape suivante.
2 Examinez la souris et son câble pour voir s'ils sont endommagés.
Si la souris n'est pas endommagée, passez à l'étape 4.
Si la souris est endommagée, passez à l'étape suivante.
3 Remplacez la souris défectueuse par une souris qui fonctionne.
Si l'incident est résolu, remplacez la souris défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port USB est activé.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 133.Dépannage du système 105
Dépannage des fonctions d'E-S de base
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié à un port série.
• Un périphérique connecté à un port série ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que le port série est activé et
correctement configuré pour l'application en cours. Voir “Utilisation du programme de configuration
du système”, page 31.
2 Si l'incident affecte uniquement une application particulière, consultez sa documentation
pour connaître la configuration requise des différents ports.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
Si l'incident persiste alors que le test a abouti, voir “Dépannage d'un périphérique d'E-S série”,
page 105.
Dépannage d'un périphérique d'E-S série
Incident
• Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Éteignez le système et les périphériques connectés au port série.
2 Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de fonctionnement, puis allumez le système
et le périphérique série.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
3 Éteignez le système et le périphérique série et remplacez ce dernier par un périphérique similaire.
4 Allumez le système et le périphérique série.
Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique série. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 133.106 Dépannage du système
Dépannage d'un périphérique USB
Incident
• Un message du système signale un incident lié à un périphérique USB.
• Un périphérique connecté à un port USB ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.
2 Éteignez le système et tous les périphériques USB.
3 Déconnectez les périphériques USB, puis raccordez le périphérique défectueux à l'autre
connecteur USB.
4 Allumez le système et le périphérique reconnecté.
Si l'incident est résolu, le connecteur USB est peut-être défectueux. Voir “Obtention d'aide”,
page 133.
5 Si possible, remplacez le câble d'interface par un câble qui fonctionne.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
6 Éteignez le système et le périphérique USB et remplacez ce dernier par un périphérique similaire.
7 Allumez le système et le périphérique USB.
Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique USB. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 133.
Dépannage d'un NIC
Incident
• Le NIC ne parvient pas à communiquer avec le réseau.
Action
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
2 Observez le voyant approprié du connecteur de NIC.
• Si le voyant de lien ne s'allume pas, vérifiez toutes les connexions des câbles.
• Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être altérés
ou manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la documentation du NIC.Dépannage du système 107
• Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique.
• Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'un NIC intégré, consultez la documentation fournie
avec celle-ci.
3 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés.
Consultez la documentation du NIC.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les interfaces réseau sont activées.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.
5 Vérifiez que les NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même
vitesse de transmission des données. Consultez la documentation du matériel réseau.
6 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur
maximum.
Dépannage d'un système mouillé
Incident
• Système mouillé.
• Excès d'humidité.
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au
Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité,
les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
3 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, page 58.
4 Laissez le système sécher complètement pendant au moins 24 heures.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
6 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si le système ne démarre pas normalement, voir “Obtention d'aide”, page 133.
7 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez
retirées. Voir “Cartes d'extension”, page 56.
8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, page 133.108 Dépannage du système
Dépannage d'un système endommagé
Incident
• Le système est tombé ou a été endommagé.
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au
Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité,
les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
2 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
• Cartes d'extension
• Blocs d'alimentation
• Ventilateurs
• Processeurs et dissipateurs de chaleur
• Barrettes de mémoire
3 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
5 Lancez les tests System board (Carte système) des diagnostics du système. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, page 123.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, page 133.
Dépannage de la pile du système
Incident
• Un message du système signale un incident lié à la pile.
• Le programme de configuration du système perd les informations.
• La date et l'heure du système se dérèglent constamment.
REMARQUE : si le système reste éteint longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM
peut perdre ses informations de configuration. Cette situation est causée par une pile défectueuse. Dépannage du système 109
Action
1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.
2 Éteignez et débranchez le système de la prise électrique pendant au moins une heure.
3 Rebranchez le système sur la prise de courant et allumez-le.
4 Accédez au programme de configuration du système.
Si la date et l'heure du programme de configuration du système ne sont pas correctes, remplacez
la pile. Voir “Remplacement de la pile du système”, page 75.
Si l'incident persiste lorsque vous remplacez la pile, voir “Obtention d'aide”, page 133.
REMARQUE : certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système.
Si le système semble fonctionner normalement à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme
de configuration du système, l'incident peut être causé par un logiciel plutôt que par une pile défectueuse.
Dépannage du bloc d'alimentation
Incident
• Le bouton d'alimentation est vert clignotant, mais le système ne se met pas sous tension.
Action
1 Vérifiez le branchement des câbles insérés dans les connecteurs PWR1, PWR2 et PWR CTRL
de la carte système. Voir la figure 6-2.
2 Remplacez le bloc d'alimentation défectueux par un nouveau bloc d'alimentation. Voir “Retrait du
bloc d'alimentation”, page 49 et “Installation du bloc d'alimentation”, page 51.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 133.
Incident
• Le bouton d'alimentation n'est pas vert clignotant et le système ne se met pas sous tension.
Action
1 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté entre le bloc d'alimentation et la prise
électrique.
2 Si vous avez un onduleur, assurez-vous qu'il est correctement raccordé au bloc d'alimentation
et à la prise électrique.
3 Retirez et réinstallez le bloc d'alimentation pour vous assurer qu'il est bien en place. Voir
“Retrait du bloc d'alimentation”, page 49 et “Installation du bloc d'alimentation”, page 51.
Si l'incident persiste, retirez le bloc d'alimentation défectueux. Voir “Retrait du bloc d'alimentation”,
page 49.
4 Installez un nouveau bloc d'alimentation. Voir “Retrait du bloc d'alimentation”, page 49 et “Installation
du bloc d'alimentation”, page 51.
Si l'incident persiste, consultez le chapitre “Obtention d'aide”, page 133”.110 Dépannage du système
Dépannage des incidents de refroidissement du système
Incident
• Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d'erreur concernant les ventilateurs.
Action
Vérifiez qu'aucune des conditions suivantes n'est présente :
• Le capot du système, le protecteur de ventilation, un cache de lecteur ou une plaque de recouvrement
avant ou arrière a été retiré.
• La température ambiante est trop élevée.
• La circulation de l'air extérieur est bloquée.
• Les câbles à l'intérieur du système gênent l'aération.
• Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir “Dépannage d'un ventilateur”, page 110.
Dépannage d'un ventilateur
Incident
• Le voyant d'état du système est orange.
• Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d'erreur concernant les ventilateurs.
• L'écran LCD du panneau avant signale un incident au niveau du ventilateur.
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au Guide
d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité,
les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”,
page 123.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
PRÉCAUTION : les ventilateurs sont enfichables à chaud. Pour maintenir un refroidissement adéquat lorsque
le système est sous tension, remplacez les ventilateurs un à la fois.
3 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l'écran LCD ou le logiciel de diagnostic.
Pour connaître le numéro d'identification de chaque ventilateur, voir la figure 3-4.
4 Vérifiez la connexion du ventilateur en le retirant puis en le réinsérant dans son support.
Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
REMARQUE : patientez 30 secondes pour laisser au système le temps de reconnaître le ventilateur
et de déterminer s'il fonctionne normalement.Dépannage du système 111
5 Si l'incident persiste, installez un nouveau ventilateur. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”,
page 53.
Si le nouveau ventilateur fonctionne normalement, refermez le système. Voir “Fermeture du système”,
page 47.
Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir “Obtention d'aide”, page 133.
Dépannage de la mémoire système
Incident
• Barrette de mémoire défectueuse.
• Carte système défectueuse.
• L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié à la mémoire système s'est produit.
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au
Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité,
les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
2 Allumez le système et les périphériques connectés.
Si aucun message d'erreur n'apparaît, passez à l'étape suivante.
Si un message d'erreur apparaît, passez à l'étape 11.
3 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.
Si la quantité de mémoire installée correspond au paramètre de mémoire système, passez à l'étape 11.
4 Retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
7 Remettez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation de barrettes de mémoire”,
page 82.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
9 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.112 Dépannage du système
10 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.
Si l'espace mémoire installé ne correspond pas au paramètre de mémoire système, effectuez
les opérations suivantes :
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
c Retirez le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire. Voir “Retrait du protecteur
de ventilation”, page 76.
d Remplacez la barrette de mémoire installée dans le support 1 par une autre de même capacité.
Voir “Installation de barrettes de mémoire”, page 82.
e Réinstallez le protecteur de ventilation de la mémoire.
AVIS : ne faites jamais fonctionner le système si le protecteur de ventilation de la mémoire a été retiré.
Le système pourrait surchauffer et s'arrêter, entraînant une perte de données.
f Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
g Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
h Au démarrage du système, observez l'écran du moniteur et les voyants du clavier.
11 Effectuez les opérations suivantes :
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
c Retirez le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire. Voir “Retrait du protecteur
de ventilation”, page 76.
d Recommencez la procédure, de l'étape d à l'étape h (dans l'étape 10), pour chaque barrette
de mémoire installée.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 133.Dépannage du système 113
Dépannage d'un lecteur de disquette
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié au lecteur de disquette.
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au
Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité,
les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le lecteur de disquette est
configuré correctement. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.
2 Retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
6 Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de disquette est fermement raccordé au lecteur de disquette
et à la carte système.
7 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
9 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
10 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que le lecteur de disquette fonctionne
correctement.
11 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
12 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
13 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, page 58.
14 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
15 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
16 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que le lecteur de disquette fonctionne
correctement.
Si les tests réussissent, il est possible qu'une carte d'extension soit en conflit avec la logique du lecteur
de disquette ou qu'elle soit défectueuse. Passez à l'étape suivante.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, page 133.
17 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.114 Dépannage du système
18 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
19 Réinstallez l'une des cartes d'extension retirées à l'étape 13. Voir “Cartes d'extension”, page 56.
20 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
21 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
22 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que le lecteur de disquette fonctionne
correctement.
23 Recommencez la procédure de l'étape 17 à l'étape 22, jusqu'à ce que toutes les cartes d'extension
soient réinstallées ou que l'une des cartes fasse échouer les tests.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 133.
Dépannage d'un lecteur optique
Incident
• Le système ne peut pas lire les données d'un CD ou d'un DVD placé dans le lecteur.
• Le voyant du lecteur optique ne clignote pas au démarrage du système.
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au
Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité,
les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
2 Essayez un autre CD ou DVD fonctionnel.
3 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur IDE du lecteur
est activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.
4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
7 Vérifiez que le câble d'interface est correctement connecté au lecteur optique et au contrôleur.
8 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
10 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 133.Dépannage du système 115
Dépannage d'un lecteur de bande SCSI externe
Incident
• Lecteur de bande défectueux.
• Cartouche défectueuse.
• Logiciel de sauvegarde sur bande ou pilote du lecteur de bande manquant ou altéré.
• Contrôleur SCSI défectueux.
Action
1 Retirez la cartouche que vous utilisiez lorsque l'incident s'est produit, et remplacez-la par une autre
dont vous êtes certain qu'elle fonctionne.
2 Assurez-vous que les pilotes SCSI nécessaires sont installés et configurés correctement.
3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant les instructions de sa documentation
d'accompagnement.
4 Vérifiez que le câble d'interface/alimentation en CC du lecteur de bande est connecté au lecteur
de bande et au contrôleur SCSI.
5 Vérifiez que le lecteur de bande est associé à un ID SCSI unique et qu'il est doté ou
non d'une terminaison, selon le câble d'interface utilisé pour le branchement du lecteur.
Consultez la documentation du lecteur de bande pour savoir comment configurer l'ID SCSI et activer
ou désactiver la terminaison.
6 Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
7 Ouvrez ou retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au
Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité,
les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
10 Vérifiez que la carte contrôleur SCSI est correctement emboîtée dans son connecteur.
Voir “Cartes d'extension”, page 56.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
12 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
13 Si l'incident n'est pas résolu, consultez la documentation du lecteur de bande pour obtenir
des instructions de dépannage supplémentaires.
14 Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, voir “Obtention d'aide”, page 133 pour savoir comment
obtenir une assistance technique.116 Dépannage du système
Dépannage d'un disque dur
Incident
• Erreur de pilote de périphérique.
• Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au
Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité,
les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
AVIS : cette procédure de dépannage risque de détruire les données stockées sur le disque dur.
Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur.
1 Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.
2 Retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
3 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 7. S'il concerne un seul disque dur,
passez à l'étape suivante.
4 Mettez le système hors tension, retirez et réinstallez le disque dur, puis redémarrez le système.
Voir “Retrait d'un disque dur”, page 59 et “Installation d'un disque dur”, page 62.
5 Si le système est équipé d'une carte contrôleur fille RAID SAS, effectuez les opérations suivantes.
a Redémarrez le système et appuyez sur pour ouvrir l'utilitaire de configuration
de l'adaptateur à l'hôte.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'adaptateur à l'hôte pour obtenir des informations
sur cet utilitaire.
b Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour une utilisation en RAID.
c Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer.
6 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur SAS ou la carte contrôleur fille RAID SAS
sont installés et configurés correctement. Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation
pour de plus amples informations.Dépannage du système 117
7 Vérifiez les connexions des câbles à l'intérieur du système :
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
c Vérifiez la connexion des câbles reliant le ou les disque(s) dur(s) et le contrôleur (voir la figure 3-11
pour les connecteurs SATA de la carte système, la figure 3-12 pour une carte d'extension SAS
ou la figure 3-13 pour une carte contrôleur fille RAID SAS).
d Vérifiez que les câbles SAS ou SATA sont correctement insérés dans leurs connecteurs.
e Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
f Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 133.
Dépannage d'une carte contrôleur SAS
ou d'une carte contrôleur fille RAID SAS
REMARQUE : lorsque vous dépannez une carte contrôleur fille RAID SAS, consultez également la documentation
du système d'exploitation et de la carte.
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié à la carte contrôleur SAS ou à la carte contrôleur fille
RAID SAS.
• La carte contrôleur SAS ou la carte contrôleur fille RAID SAS ne fonctionne pas correctement
ou pas du tout.
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au
Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité,
les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la carte contrôleur SAS ou la carte
contrôleur fille RAID SAS est activée. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”,
page 31.118 Dépannage du système
3 Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant d'ouvrir l'utilitaire
de configuration approprié :
• pour une carte contrôleur SAS
• pour une carte contrôleur fille RAID SAS
Reportez-vous à la documentation du contrôleur pour obtenir des informations sur les paramètres
de configuration.
4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
5 Retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
6 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
8 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement insérée dans le connecteur de la carte système.
Si le système contient une carte contrôleur d'extension SAS, voir “Cartes d'extension”, page 56.
Si le système contient une carte contrôleur fille RAID SAS, voir “Carte contrôleur fille RAID SAS”,
page 91.
9 Si le système est équipé d'une carte contrôleur fille RAID SAS, vérifiez que les composants RAID
suivants sont correctement installés et connectés :
• Barrette de mémoire
• Pile
10 Vérifiez le câblage entre le ou les disque(s) dur(s) et la carte contrôleur SAS ou la carte contrôleur fille
RAID SAS. Voir la figure 3-12 (carte contrôleur SAS) ou la figure 3-13 (carte contrôleur fille RAID
SAS).
11 Vérifiez que les câbles SAS ou SATA sont correctement insérés dans leurs connecteurs.
12 Vérifiez que le câble du voyant d'activité du disque dur est correctement installé. Voir la figure 3-12
(carte contrôleur SAS) ou la figure 3-13 (carte contrôleur fille RAID SAS).
13 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
14 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, procédez comme suit :
• Si le système est équipé d'une carte contrôleur SAS, voir “Obtention d'aide”, page 133.
• Si le système est équipé d'une carte contrôleur fille RAID SAS, remplacez la pile de cette dernière.
Voir “Remplacement de la pile d'une carte contrôleur fille RAID SAS”, page 91. Si le
remplacement de la pile ne résout pas l'incident, voir “Obtention d'aide”, page 133.Dépannage du système 119
Dépannage des cartes d'extension
REMARQUE : lorsque vous dépannez une carte d'extension, consultez la documentation du système
d'exploitation et de la carte d'extension.
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié à une carte d'extension.
• La carte d'extension fonctionne mal ou ne fonctionne pas.
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au
Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité,
les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, page 123.
2 Ouvrez ou retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
3 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
5 Vérifiez que chaque carte d'extension est insérée à fond dans son connecteur. Voir “Cartes
d'extension”, page 56.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
7 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
10 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, page 58.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
12 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, page 133.
14 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations suivantes :
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
c Réinstallez une des cartes d'extension.
d Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
e Exécutez le test de diagnostic approprié.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, page 133.120 Dépannage du système
Dépannage des microprocesseurs
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié au processeur.
• L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux processeurs ou à la carte système
s'est produit.
• Un dissipateur de chaleur n'est pas installé pour chaque processeur.
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au
Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité,
les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics
de Server Administrator”, page 123.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Vérifiez que chaque processeur et chaque dissipateur de chaleur est installé correctement. Voir
“Remplacement d'un processeur”, page 87.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
6 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
7 Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié.
Si les tests échouent ou si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
10 Si le système est équipé de deux processeurs, retirez le processeur 2 et laissez le processeur 1 installé.
Voir “Remplacement d'un processeur”, page 87.
Pour identifier l'emplacement des processeurs, voir la figure 6-2.
Si un seul processeur est installé, voir “Obtention d'aide”, page 133.Dépannage du système 121
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
12 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si les tests réussissent, remplacez le processeur 2. Voir “Obtention d'aide”, page 133.
14 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
15 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
16 Remplacez le processeur 1 par le processeur 2 ou par un autre de même capacité. Voir “Remplacement
d'un processeur”, page 87.
17 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
18 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si les tests réussissent, remplacez le processeur 1. Voir “Obtention d'aide”, page 133.122 Dépannage du systèmeExécution des diagnostics du système 123
Exécution des diagnostics du système
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation du système, lancez les diagnostics avant de
demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans
nécessiter d'équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à
corriger l'incident, le personnel de service et de support peut s'aider des résultats des tests de diagnostic.
Utilisation des diagnostics de Server Administrator
Pour évaluer un incident du système, commencez par utiliser les diagnostics en ligne de Server
Administrator. Si vous n'arrivez pas à identifier l'incident, utilisez les diagnostics du système.
Pour accéder aux diagnostics en ligne, ouvrez une session sur la page d'accueil de Server Administrator,
puis cliquez sur l'onglet Diagnostics. Pour des informations sur l'utilisation des diagnostics, consultez
l'aide en ligne. Pour plus de détails, reportez-vous au document Server Administrator User's Guide
(Guide d'utilisation de Server Administrator).
Fonctionnalités des diagnostics du système
Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant de tester des groupes
de périphériques ou des périphériques particuliers. Ces options permettent de :
• Lancer un ou plusieurs tests.
• Définir l'ordre des tests.
• Répéter des tests.
• Afficher, imprimer et enregistrer les résultats des tests.
• Interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou l'arrêter lorsqu'une limite
d'erreur définie par l'utilisateur est atteinte.
• Afficher des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et ses paramètres.
• Afficher des messages d'état qui vous indiquent si les tests se sont effectués.
• Afficher des messages d'erreur qui vous indiquent si des incidents sont survenus pendant les tests.124 Exécution des diagnostics du système
Quand utiliser les diagnostics du système
Le fait qu'un composant ou un périphérique important du système ne fonctionne pas normalement
peut être le symptôme d'une panne. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée-sortie du système
(le moniteur, le clavier et le lecteur de disquette) fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics pour
faciliter l'identification de l'incident.
Exécution des diagnostics du système
Les diagnostics du système s'exécutent à partir de la partition d'utilitaires du disque dur.
AVIS : n'utilisez les diagnostics que sur le système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner
des résultats non valides ou générer des messages d'erreur. De plus, n'utilisez que le programme fourni
avec le système (ou une mise à jour).
1 Au démarrage du système, appuyez sur pendant le POST.
2 Dans le menu principal de la partition d'utilitaires, sélectionnez Run System Diagnostics (Exécuter
les diagnostics du système), ou sélectionnez Run Memory Diagnostics (Exécuter les diagnostics de
la mémoire) si vous cherchez à identifier un incident lié à la mémoire.
Quand vous lancez les diagnostics du système, un message s'affiche, indiquant qu'ils sont en cours
d'initialisation. Ensuite, le menu Diagnostics s'affiche. Ce menu vous permet de lancer tous ou certains
tests, ou encore de quitter les diagnostics du système.
REMARQUE : avant de lire le reste de cette section, lancez les diagnostics du système pour voir l'utilitaire
à l'écran.
Options de test des diagnostics du système
Cliquez sur l'option de test voulue dans la fenêtre Main Menu (Menu principal). Le tableau 5-1 contient
une brève explication sur les options de test disponibles.
Tableau 5-1. Options de test des diagnostics du système
Option de test Fonction
Express Test
(Test rapide)
Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute les
tests de périphériques qui ne requièrent pas d'action de l'utilisateur.
Utilisez-la pour identifier rapidement la source de l'incident.
Extended Test
(Test complet)
Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut
prendre plus d'une heure.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique particulier.
Information Affiche les résultats des tests.Exécution des diagnostics du système 125
Utilisation des options de test personnalisées
Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran Main Menu
(Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner les
périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus.
Sélection de périphériques à tester
La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être
testés. Ceux–ci sont regroupés par type ou par module, selon l'option sélectionnée. Cliquez sur le signe (+)
en regard d'un périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur (+) sur un
composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses
composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test.
Sélection d'options de diagnostic
Le champ Diagnostics Options (Options de diagnostic) permet de sélectionner la façon dont le
périphérique sera testé. Vous pouvez définir les options suivantes :
• Non-Interactive Tests Only (Tests non-interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter
uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l'utilisateur.
• Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests
rapides sur le périphérique sélectionné. Les tests étendus ne seront pas lancés si vous sélectionnez
cette option.
• Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet d'ajouter un horodatage
au journal de test.
• Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option sélectionne le nombre de fois où le test est exécuté.
• Log output file pathname (Emplacement du fichier de sortie) : cette option permet d'indiquer
l'emplacement où le journal de test doit être sauvegardé.
Visualisation des informations et des résultats
Les onglets de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests
et les résultats. Les onglets suivants sont disponibles :
• Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat.
• Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test.
• Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test sélectionné.
• Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique
sélectionné.
• Parameters (Paramètres) : le cas échéant, cet onglet affiche les paramètres que vous pouvez définir
pour le test à exécuter.126 Exécution des diagnostics du systèmeCavaliers et connecteurs 127
Cavaliers et connecteurs
Cette section contient des informations spécifiques concernant les cavaliers du système.
Elle décrit également les connecteurs se trouvant sur les cartes du système.
Cavaliers de la carte système
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des
informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
La figure 6-1 indique l'emplacement des cavaliers de configuration sur la carte système. Le tableau 6-1
répertorie les paramètres de ces cavaliers.
REMARQUE : pour accéder aux cavaliers, retirez les ventilateurs centraux et leur support.
Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53 et “Retrait du support de ventilateur central”, page 78.128 Cavaliers et connecteurs
Figure 6-1. Cavaliers de la carte système
Tableau 6-1. Réglages des cavaliers de la carte système
Cavalier Réglage Description
PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée.
La fonction de mot de passe est désactivée.
NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration stockés dans la mémoire vive
rémanente sont conservés à chaque démarrage du système.
Les paramètres de configuration stockés dans la mémoire vive
rémanente sont effacés au prochain redémarrage du système.Cavaliers et connecteurs 129
Connecteurs de la carte système
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations
détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges
électrostatiques.
Voir la figure 6-2 et le tableau 6-2 pour obtenir la description et l'emplacement des connecteurs de la carte
système.
Figure 6-2. Connecteurs de la carte système
12
3 5
20
19 18 17 14
1 2 4 7 8 9
15
10
16
11
6
13
22
21130 Cavaliers et connecteurs
Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système
Numéro Connecteur Description
1 PCIE_X4_6 Connecteur PCIe x4 (emplacement 6)
2 PCIE_X4_5 Connecteur PCIe x4 (emplacement 5)
3 PCIE_X4_4 Connecteur PCIe x4 (emplacement 4)
4 PCIE_X8_3 Connecteur PCIe x8 (emplacement 3)
5 PCIX_2 Connecteurs PCI-X 64 bits (emplacement 2)
6 PCIX_1 Connecteurs PCI-X 64 bits (emplacement 1)
7 INT_STORAGE Connecteur de carte contrôleur fille RAID SAS
8 RAC_CONN Connecteur du contrôleur d'accès à distance (RAC)
9 RAC_MII_CONN Connecteur RAC MII
10 DIMMn Connecteurs de barrette de mémoire (8), numérotés en fonction
de la priorité d'installation (voir “Mémoire”, page 80)
11 FANn Connecteur d'alimentation du ventilateur (6)
12 CPU1 Connecteur du processeur 1
13 CPU2 Connecteur du processeur 2
14 PWRn Connecteur du bloc d'alimentation (2)
15 SATA_x Connecteurs SATA (4)
16 PWR_CTRL Connecteur du bloc d'alimentation
17 FLOPPY Connecteur de lecteur de disquette
18 IDE Connecteur de CD-ROM
19 CONTROL_PANEL Connecteur du panneau de commande
20 BATTERY Connecteur pour la pile bouton de 3 V
21 TOE_KEY Clé de moteur TOE (TCP/IP Offload Engine)
22 HD_ACT_CARD Connecteur du voyant d'activité du disque dur pour la carte
contrôleur fille RAID SAS et la carte contrôleur SASCavaliers et connecteurs 131
Désactivation d'un mot de passe oublié
Le cavalier de mot de passe situé sur la carte système permet d'activer ou de désactiver les fonctions du mot
de passe système et d'effacer le(s) mot(s) de passe utilisé(s).
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations
détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges
électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Retirez le cadre, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre”, page 46.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 47.
4 Notez l'emplacement des câbles connectés à la carte contrôleur fille RAID SAS, puis déconnectez
les câbles de cette dernière et écartez-les du support de ventilateur central.
5 Retirez les ventilateurs du support central. Voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, page 53.
6 Retirez le support de ventilateur central. Voir “Retrait du support de ventilateur central”, page 78.
7 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe.
Voir la figure 6-1 pour repérer l'emplacement du cavalier de mot de passe sur la carte système.
8 Remettez en place le support de ventilateur central (voir “Réinstallation du support de ventilateur
central”, page 78) et les ventilateurs correspondants.
9 Reconnectez les câbles de la carte contrôleur fille RAID SAS.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 47.
11 Connectez le système à sa source d'alimentation électrique, puis mettez-le sous tension.
Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche
du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe du système
et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier.
REMARQUE : si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration alors que la fiche
de cavalier est encore retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage.
12 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
13 Ouvrez le système.
14 Recommencez la procédure, de l'étape 4 à l'étape 6.
15 Remettez la fiche du cavalier PASSWD sur sa position d'origine pour activer la protection par mot
de passe.
16 Remettez en place le support de ventilateur central et les ventilateurs, puis reconnectez les câbles
appropriés sur la carte contrôleur fille RAID SAS.
17 Fermez le système, rebranchez-le à la prise de courant et allumez-le.
18 Attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration.
Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir
“Utilisation du mot de passe du système”, page 40.132 Cavaliers et connecteursObtention d'aide 133
Obtention d'aide
Assistance technique
Si vous avez besoin d'assistance pour un incident technique, effectuez les opérations suivantes :
1 Suivez les procédures de la section “Dépannage du système”.
2 Exécutez les diagnostics du système et notez toutes les informations obtenues.
3 Faites une copie de la Liste de vérification des diagnostics et complétez-la.
4 Pour vous aider lors des procédures d'installation et de dépannage, utilisez toute la gamme
de services en ligne proposés par Dell sur le site support.dell.com.
Pour plus d'informations, voir “Services en ligne”, page 134.
5 Si les étapes précédentes n'ont pas résolu l'incident, appelez Dell pour obtenir une assistance
technique.
REMARQUE : passez votre appel à partir d'un téléphone qui se trouve près du système pour que le support
technique puisse vous guider dans l'accomplissement des opérations nécessaires.
REMARQUE : il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible
dans votre pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service
express pour acheminer directement votre appel vers le personnel de support compétent. Si vous
ne disposez pas d'un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell),
double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les indications.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support technique, voir “Service de support
technique”, page 135 et “Avant d'appeler”, page 136.
REMARQUE : certains des services suivants ne sont pas disponibles partout en dehors des États-Unis.
Appelez votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité.134 Obtention d'aide
Services en ligne
Vous pouvez accéder au site Dell Support à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page
WELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue dans le service de support de Dell) et donnez les détails
requis pour accéder aux outils d'aide et aux informations.
Vous pouvez contacter Dell électroniquement aux adresses suivantes :
• World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique latine)
www.dell.ca (Canada uniquement)
• Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme
ftp.dell.com/
Connectez-vous en tant que user:anonymous (utilisateur : anonyme), et indiquez votre adresse
e-mail comme mot de passe.
• Service de support électronique
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Service de devis électronique
apmarketing@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
Service AutoTech
Le service de support technique automatisé de Dell, “AutoTech”, fournit des réponses préenregistrées
aux questions les plus fréquentes des clients de Dell concernant leurs systèmes informatiques portables
et de bureau.
Quand vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour choisir les sujets qui correspondent
à vos questions.
Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce service
via le service de support technique. Consultez les informations de contact de votre région.Obtention d'aide 135
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com
ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les
informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Consultez les
informations de contact de votre région.
Service de support technique
Le service de support technique Dell est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre
à vos questions concernant le matériel Dell. Notre équipe de support technique utilise des diagnostics
assistés par ordinateur pour répondre plus rapidement et plus efficacement à vos questions.
Pour contacter le service de support technique de Dell, voir “Avant d'appeler”, page 136 puis reportez-vous
aux informations de contact de votre région.
Service Dell de formation et de certification pour les entreprises
Des formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus d'informations, consultez le site
www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays.
Incidents liés à votre commande
Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes, des mauvaises pièces
ou une facturation erronée, contactez le service clientèle de Dell. Ayez votre facture ou votre bordereau
d'emballage à portée de main lorsque vous appelez. Consultez les informations de contact de votre région.
Informations produit
Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez Dell, ou si vous désirez
passer une commande, consultez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour trouver le numéro
de téléphone à appeler pour parler à un spécialiste des ventes, consultez les informations de contact
de votre région.136 Obtention d'aide
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie
ou un remboursement sous forme de crédit
Préparez comme indiqué ci-après tous les articles à renvoyer, que ce soit pour un renvoi
ou un remboursement sous forme de crédit :
1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement
et bien en vue sur l'extérieur de la boîte.
Pour trouver le numéro de téléphone à appeler, consultez les informations de contact de votre région.
2 Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics indiquant les tests que vous avez effectués
et les messages d'erreur générés par les Diagnostics du système.
4 Joignez tous les accessoires qui font partie du matériel renvoyé (comme les câbles d'alimentation, les
médias comme les disquettes et les CD, et les guides) s'il s'agit d'un retour pour crédit.
5 Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou un équivalent).
Vous êtes responsable des frais d'envoi. Vous devez aussi assurer les produits retournés et assumer les
risques de pertes en cours d'expédition. Les envois en port dû ne sont pas acceptés.
Si l'un des éléments décrits ci-dessus manque à l'envoi, ce dernier sera refusé à l'arrivée et vous sera renvoyé.
Avant d'appeler
REMARQUE : ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Le code permet
au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement.
N'oubliez pas de remplir la Liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez le système avant
d'appeler Dell pour obtenir une assistance technique et utilisez un téléphone qui se trouve à côté ou
à proximité de l'ordinateur. On vous demandera de taper certaines commandes et de relayer certaines
informations détaillées pendant les opérations ou d'essayer d'autres opérations de dépannage qui ne
sont possibles que sur le système informatique même. N'oubliez pas de vous munir de la documentation
de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : avant d'intervenir sur les composants de l'ordinateur, consultez les consignes de sécurité
qui se trouvent dans votre Guide d'informations sur le produit.Obtention d'aide 137
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Code de maintenance (code à barres à l'arrière de l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de renvoi de matériel (fourni par un technicien de support de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte de réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation du système d'exploitation pour déterminer le contenu
des fichiers de démarrage du système. Si possible, imprimez chaque fichier. Sinon,
notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description de l'incident et procédures de dépannage effectuées :138 Obtention d'aide
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell électroniquement en allant sur les sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support technique)
Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondant du tableau
ci-dessous.
REMARQUE : les numéros d'appel gratuits ne peuvent être utilisés que dans le pays pour lequel ils
sont mentionnés.
REMARQUE : dans certains pays, un support technique spécifique a été mis en place pour les ordinateurs
Dell™ XPS™. Dans ce cas, un numéro de téléphone spécifique est indiqué pour les pays participants.
Si vous ne trouvez aucun numéro de téléphone spécifique pour les systèmes XPS, vous pouvez contacter
le service technique Dell. Votre appel sera réacheminé vers le service compétent.
Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes indiqués
dans le tableau suivant. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser,
contactez un standardiste local ou international.
REMARQUE : les coordonnées indiquées étaient correctes au moment de l'impression de ce document,
mais peuvent avoir été modifiées.
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif d'accès
international :
09/091
Indicatif du pays : 27
Indicatif de la ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
Par E-mail : dell_za_support@dell.com
File d'appel Gold 011 709 7713
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Fax 011 706 0495
Standard 011 709 7700Obtention d'aide 139
Allemagne (Langen)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 49
Indicatif de la ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
Par E-mail :
tech_support_central_europe@dell.com
Support technique pour XPS 069 9792 7222
Support technique pour les autres systèmes Dell 069 9792-7200
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
0180-5-224400
Service clientèle pour le segment global 06103 766-9570
Service clientèle pour les comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle pour les grandes entreprises 06103 766-9560
Service clientèle pour les comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-3619
Fax (support technique et service clientèle)
(Austin, Texas, USA)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, USA.) 512 728-4397
Ventes par fax (Austin, Texas, USA) 512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031
Antigua et Barbuda Support général 1-800-805-5924
Antilles néerlandaises Support général 001-800-882-1519
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 54
Indicatif de la ville : 11
Site Web : www.dell.com.ar
Par E-mail : us_latin_services@dell.com
E-mail (ordinateurs de bureau et portables) :
la-techsupport@dell.com
E-mail (serveurs et produits de stockage EMC
®
) :
la_enterprise@dell.com
Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730
Support technique numéro vert : 0-800-444-0733
Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724
Ventes 0-810-444-3355
Aruba Support général numéro vert : 800-1578
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit140 Obtention d'aide
Australie (Sydney)
Indicatif d'accès
international : 0011
Indicatif du pays : 61
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.ap.dell.com
Par E-mail : support.ap.dell.com/contactus
Support général 13DELL-133355
Autriche (Vienne)
Indicatif d'accès
international : 900
Indicatif du pays : 43
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Par E-mail :
tech_support_central_europe@dell.com
Ventes au grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 00
Fax pour le grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 49
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
0820 240 530 14
Service clientèle auprès des comptes privilégiés/
des grandes entreprises
0820 240 530 16
Support pour XPS 0820 240 530 81
Support technique pour les autres systèmes Dell
(grand public et PME/PMI)
0820 240 530 17
Support auprès des comptes privilégiés/
des grandes entreprises
0660 8779
Standard 0820 240 530 00
Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818
Belgique (Bruxelles)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique pour XPS 02 481 92 96
Support technique pour les autres systèmes Dell 02 481 92 88
Support technique par fax 02 481 92 95
Service clientèle 02 713 15 65
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Fax 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Support général 1-800-342-0671
Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitObtention d'aide 141
Brésil
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 55
Indicatif de la ville : 51
Site Web : www.dell.com/br
Support clientèle, support technique
0800 90 3355
Support technique par fax 51 481 5470
Service clientèle par fax 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Brunei
Indicatif du pays : 673
Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Canada (North York, Ontario)
Indicatif d'accès
international : 011
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus
AutoTech (support technique automatisé Matériel
et Garantie)
numéro vert : 1-800-247-9362
Service clientèle (petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-847-4096
Service clientèle (moyennes et grandes entreprises,
pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-326-9463
Service clientèle (imprimantes, projecteurs,
téléviseurs, ordinateurs de poche, lecteurs audio
numériques et périphériques sans fil)
numéro vert : 1-800-847-4096
Support de garantie du matériel (petites entreprises
et activités professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-906-3355
Support de garantie du matériel (moyennes
et grandes entreprises, pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-387-5757
Support de garantie du matériel (imprimantes,
projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche,
lecteurs audio numériques et périphériques sans fil)
1-877-335-5767
Ventes (Petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-387-5752
Ventes (moyennes et grandes entreprises,
pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-387-5755
Ventes de pièces détachées et de services étendus 1 866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif du pays : 56
Indicatif de la ville : 2
Ventes et support clientèle numéro vert : 1230-020-4823
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit142 Obtention d'aide
Chine (Xiamen)
Indicatif du pays : 86
Indicatif de la ville : 592
Site Web de support technique :
support.dell.com.cn
E-mail du support technique :
cn_support@dell.com
E-mail du service clientèle : customer_cn@dell.com
Support technique par fax 592 818 1350
Support technique
(Dell™ Dimension™ et Inspiron)
numéro vert : 800 858 2968
Support technique
(OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™)
numéro vert : 800 858 0950
Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960
Support technique (projecteurs, PDA,
commutateurs, routeurs, etc.)
numéro vert : 800 858 2920
Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311
Service clientèle numéro vert : 800 858 2060
Service clientèle par fax 592 818 1308
Grand public et PME/PMI numéro vert : 800 858 2222
Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557
Comptes de grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628
Comptes de grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises - administrations
et éducation Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes de grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises - administrations
et éducation Est
numéro vert : 800 858 2669
Comptes grandes entreprises - Queue Team numéro vert : 800 858 2572
Comptes de grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises - Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Colombie Support général 980-9-15-3978
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitObtention d'aide 143
Corée (Séoul)
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 82
Indicatif de la ville : 2
Par E-mail : krsupport@dell.com
Élément pris en charge numéro vert : 080-200-3800
Support (Dimension, PDA, composants
électroniques et accessoires)
numéro vert : 080-200-3801
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Fax 2194-6202
Standard 2194-6000
Costa Rica Support général 0800-012-0435
Danemark (Copenhague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique pour XPS 7010 0074
Support technique pour les autres systèmes Dell 7023 0182
Service clientèle (relationnel) 7023 0184
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
3287 5505
Standard (relationnel) 3287 1200
Fax du standard (Relations clientèle) 3287 1201
Standard (grand public et PME/PMI) 3287 5000
Fax du standard (grand public et PME/PMI) 3287 5001
Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821
Équateur Support général numéro vert : 999-119
Espagne (Madrid)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME/PMI
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Fax 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 115 236
Standard 91 722 92 00
Fax 91 722 95 83
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit144 Obtention d'aide
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif d'accès
international : 011
Indicatif du pays : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362
Support Garantie et matériel (téléviseurs,
imprimantes et projecteurs Dell)
pour les clients Relationship
numéro vert : 1-877-459-7298
Support aux consommateurs pour XPS - Amérique numéro vert : 1-800-232-8544
Support pour les particuliers
(activités à domicile et bureau domestique)
pour tous les autres produits Dell
numéro vert : 1-800-624-9896
Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897
Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers :
www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210
Entreprises
Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133
Support imprimantes, projecteurs,
PDA et lecteurs MP3
numéro vert : 1-877-459-7298
Service public (administration, éducation, santé)
Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133
Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro vert :
1-800-879-3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618
Fax numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants
ou les personnes ayant des difficultés d'élocution
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitObtention d'aide 145
Finlande (Helsinki)
Indicatif d'accès
international : 990
Indicatif du pays : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
Par E-mail : fi_support@dell.com
Support technique 0207 533 555
Service clientèle 0207 533 538
Standard 0207 533 533
Ventes, moins de 500 employés 0207 533 540
Fax 0207 533 530
Ventes, plus de 500 employés 0207 533 533
Fax 0207 533 530
France (Paris, Montpellier)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 33
Indicatif de la ville : (1) (4)
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME/PMI
Support technique pour XPS 0825 387 129
Support technique pour les autres systèmes Dell 0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Fax 0825 004 701
Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Fax 01 55 94 71 01
Grèce
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 30
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 00800-44 14 95 18
Support technique Gold 00800-44 14 00 83
Standard 2108129810
Standard – Service Gold 2108129811
Ventes 2108129800
Fax 2108129812
Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit146 Obtention d'aide
Guatemala Support général 1-800-999-0136
Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Hong Kong
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 852
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail du support technique :
HK_support@Dell.com
Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188
Support technique (OptiPlex, Latitude
et Dell Precision)
2969 3191
Support technique (PowerApp™, PowerEdge™,
PowerConnect™ et PowerVault™)
2969 3196
Service clientèle 3416 0910
Comptes grandes entreprises 3416 0907
Programmes comptes internationaux 3416 0908
Division moyennes entreprises 3416 0912
Division petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
2969 3105
Îles Caïmans Support général 1-800-805-7541
Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Îles vierges britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820
Îles vierges (États-Unis) Support général 1-877-673-3355
Inde Par E-mail : india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com
Support technique 1600338045
et 1600448046
Ventes (comptes grandes entreprises) 1600 33 8044
Ventes (grand public et PME/PMI) 1600 33 8046
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitObtention d'aide 147
Irlande (Cherrywood)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Par E-mail : dell_direct_support@dell.com
Ventes
Ventes en Irlande 01 204 4444
Dell Outlet 1850 200 778
HelpDesk des commandes en ligne 1850 200 778
Service clientèle
Service clientèle auprès des particuliers 01 204 4014
Service clientèle auprès des PME/PMI 01 204 4014
Service clientèle auprès des grandes entreprises 1850 200 982
Support technique
Support technique pour XPS 1850 200 722
Support technique pour les autres systèmes Dell 1850 543 543
Service à domicile – Demandes de support
technique
1850 200 889
Général
Ventes/Télécopieur 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Support technique du Royaume-Uni
(au RU uniquement)
0870 908 0800
Service clientèle au Royaume-Uni
(au RU uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle entreprises (depuis le
Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4499
Ventes au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 907 4000
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit148 Obtention d'aide
Italie (Milan)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME/PMI
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Fax 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Fax 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support technique général
(appel à partir de la Jamaïque uniquement)
1-800-682-3639
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitObtention d'aide 149
Japon (Kawasaki)
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 81
Indicatif de la ville : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498
Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162
Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension et Inspiron)
81-44-520-1435
Support technique (Dell Precision,
OptiPlex et Latitude)
numéro vert : 0120-198-433
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
81-44-556-3894
Support technique (PDA, projecteurs,
imprimantes, routeurs)
numéro vert : 0120-981-690
Support technique (PDA, projecteurs,
imprimantes, routeurs)
81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service d'état des commandes automatisé
24 heures sur 24
044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux entreprises
(jusqu'à 400 salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux comptes privilégiés
(plus de 400 employés)
044-556-3433
Ventes secteur public (agences gouvernementales,
établissements d'enseignement et institutions
médicales)
044-556-5963
Global Segment Japon 044-556-3469
Particulier 044-556-1760
Standard 044-556-4300
La Barbade Support général 1-800-534-3066
Luxembourg
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 352
Site Web : support.euro.dell.com
Élément pris en charge 342 08 08 075
Ventes au grand public et aux PME/PMI +32 (0)2 713 15 96
Ventes aux grandes entreprises 26 25 77 81
Service clientèle +32 (0)2 481 91 19
Fax 26 25 77 82
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit150 Obtention d'aide
Macao
Indicatif du pays : 853
Support technique numéro vert : 0800 105
Service client (Xiamen, Chine) 34 160 910
Ventes aux particuliers (Xiamen, China) 29 693 115
Malaisie (Penang)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 60
Indicatif de la ville : 4
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (Dell Precision, OptiPlex
et Latitude)
numéro vert : 1 800 880 193
Support technique (Dimension, Inspiron,
incidents électroniques et accessoires)
numéro vert : 1 800 881 306
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 881 386
Service clientèle numéro vert : 1800 881 306
(option 6)
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213
Mexique
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 52
Support technique clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Groupe principal 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua Support général 001-800-220-1006
Norvège (Lysaker)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique pour XPS 815 35 043
Support technique pour les autres produits Dell 671 16882
Suivi clientèle 671 17575
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
23162298
Standard 671 16800
Standard par fax 671 16865
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitObtention d'aide 151
Nouvelle-Zélande
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 64
Site Web : support.ap.dell.com
Par E-mail : support.ap.dell.com/contactus
Support général 0800 441 567
Panama Support général 001-800-507-0962
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique pour XPS 020 674 45 94
Support technique pour les autres systèmes Dell 020 674 45 00
Support technique par fax 020 674 47 66
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 43 25
Ventes au grand public et aux PME/PMI 020 674 55 00
Ventes relationnelles 020 674 50 00
Ventes par fax au grand public et aux PME/PMI 020 674 47 75
Ventes relationnelles par fax 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Standard par fax 020 674 47 50
Pays du Pacifique et du Sud-Est
de l'Asie
Support technique, service clientèle et ventes
(Penang, Malaisie)
604 633 4810
Pérou Support général 0800-50-669
Pologne (Varsovie)
Indicatif d'accès
international : 011
Indicatif du pays : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Par E-mail : pl_support_tech@dell.com
Téléphone du service clientèle 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Télécopie du service clientèle 57 95 806
Télécopie de la réception 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico Support général 1-800-805-7545
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit152 Obtention d'aide
Portugal
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 351
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 707200149
Service clientèle 800 300 413
Ventes 800 300 410
ou 800 300 411
ou 800 300 412
ou 21 422 07 10
Fax 21 424 01 12
République dominicaine Support général 1-800-148-0530
République tchèque (Prague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 420
Site Web : support.euro.dell.com
Par E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 22537 2727
Service clientèle 22537 2707
Fax 22537 2714
Support technique par fax 22537 2728
Standard 22537 2711
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitObtention d'aide 153
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Par E-mail : dell_direct_support@dell.com
Site Web du service clientèle :
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.asp
Ventes
Ventes au grand public et aux PME/PMI 0870 907 4000
Ventes aux entreprises et au secteur public 01344 860 456
Service clientèle
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
0870 906 0010
Service clientèle auprès des grandes entreprises 01344 373 185
Service clientèle des comptes privilégiés
(de 500 à 5 000 employés)
0870 906 0010
Service clientèle des comptes globaux 01344 373 186
Service clientèle des comptes gouvernementaux
centralisés
01344 373 193
Service clientèle pour le gouvernement local
et le secteur de l'enseignement
01344 373 199
Service clientèle pour le secteur médical 01344 373 194
Support technique
Support technique pour XPS 0870 366 4180
Support technique (grandes entreprises/comptes
privilégiés/PAD [+ de 1000 employés])
0870 908 0500
Général
Support technique pour les autres produits 0870 908 0800
Télécopieur petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
0870 907 4006
Salvador Support général 01-899-753-0777
Saint-Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731
Saint-Vincent-et-les-Grenadines Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Sainte Lucie Support général 1-800-882-1521
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit154 Obtention d'aide
Singapour (Singapour)
Indicatif d'accès
international : 005
Indicatif du pays : 65
REMARQUE : les numéros de téléphone indiqués
dans cette section doivent être utilisés uniquement
à Singapour et en Malaisie.
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (Dimension, Inspiron,
incidents électroniques et accessoires)
numéro vert : 1 800 394 7430
Support technique (OptiPlex, Latitude
et Dell Precision)
numéro vert : 1 800 394 7488
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1 800 394 7478
Service clientèle numéro vert : 1 800 394 7430
(option 6)
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419
Slovaquie (Prague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 421
Site Web : support.euro.dell.com
Par E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 02 5441 5727
Service clientèle 420 22537 2707
Fax 02 5441 8328
Support technique par fax 02 5441 8328
Standard (ventes) 02 5441 7585
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique pour XPS 0771 340 340
Support technique pour les autres produits Dell 08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
08 587 70 527
Support du programme d'achats pour employés
(EPP, Employee Purchase Program)
020 140 14 44
Support technique par fax 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitObtention d'aide 155
Suisse (Genève)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Par E-mail :
Tech_support_central_Europe@dell.com
Support technique pour XPS 0848 33 88 57
Support technique (grand public et PME/PMI)
pour tous les autres produits Dell
0844 811 411
Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (grand public et PME/PMI) 0848 802 202
Service clientèle (grandes entreprises) 0848 821 721
Fax 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Taïwan
Indicatif d'accès
international : 002
Indicatif du pays : 886
Site Web : support.ap.dell.com
Par E-mail : ap_support@dell.com
Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron,
Dimension, composants électroniques et
accessoires)
numéro vert : 00801 86 1011
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 00801 60 1256
Service clientèle numéro vert : 00801 60 1250
(option 5)
Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227
Thaïlande
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 66
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique
(OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
numéro vert : 1800 0060 07
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 0600 09
Service clientèle numéro vert : 1800 006 007
(option 7)
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009
Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006
Trinité-et-Tobago Support général 1-800-805-8035
Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-2521
Venezuela Support général 8001-3605
Pays (ville)
Indicatif d'accès international -
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit156 Obtention d'aideGlossaire 157
Glossaire
Cette section définit ou identifie les termes
techniques, abréviations et sigles utilisés
dans la documentation fournie avec le système.
A : Ampère(s).
ACPI : Acronyme de “Advanced Configuration and
Power Interface”. Interface standard qui permet au
système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs
à la configuration et à la gestion de l'alimentation.
adresse MAC : Adresse de contrôle d'accès aux supports.
L'adresse MAC identifie le matériel du système de
manière unique sur un réseau.
adresse mémoire : Emplacement précis, exprimé
normalement en nombre hexadécimal, dans la RAM
du système.
ANSI : Acronyme de “American National Standards
Institute”, institut des normes nationales américaines.
Principal organisme dédié au développement des normes
technologiques spécifiques des États-Unis.
application : Logiciel conçu pour effectuer une tâche
spécifique ou une série de tâches. Les applications
s'exécutent à partir du système d'exploitation.
ASCII : Acronyme de “American Standard Code for
Information Interchange”, code des normes américaines
pour l'échange d'informations.
barrette de mémoire : Petite carte de circuits, contenant
des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système.
BIOS : Acronyme de “Basic Input/Output System”,
système d'entrées/sorties de base. Le BIOS du système
contient des programmes stockés sur une puce de
mémoire flash. Le BIOS contrôle les fonctions suivantes :
• Les communications entre le processeur
et les périphériques
• Diverses fonctions, comme les messages du système
bit : Plus petite unité d'information interprétée
par le système.
BMC : Acronyme de “Baseboard Management
Controller”, contrôleur de gestion de la carte de base.
BTU : Acronyme de “British Thermal Unit”,
unité thermique britannique.
bus : Chemin d'informations entre les différents
composants du système. Le système contient un
bus d'extension qui permet au microprocesseur
de communiquer avec les contrôleurs des différents
périphériques connectés au système. Il contient
également un bus d'adresse et un bus de données pour
les communications entre le microprocesseur et la RAM.
bus d'extension : Votre système contient un bus
d'extension qui permet au processeur de communiquer
avec les contrôleurs des périphériques, comme les NIC.
bus frontal : Chemin des données et interface physique
entre le microprocesseur et la mémoire principale (RAM).
bus local : Sur les systèmes à bus local, certains matériels
(comme l'adaptateur vidéo) peuvent être conçus pour
fonctionner beaucoup plus vite que sur un bus d'extension
traditionnel. Voir aussi bus.
C : Celsius.
CA : Courant alternatif.
cache interne du processeur : Mémoire cache
d'instructions et de données intégrée au processeur.
carte d'extension : Carte supplémentaire (par exemple
un adaptateur SCSI ou un NIC) qui se branche
dans un connecteur d'extension sur la carte système
de l'ordinateur. Une carte adaptateur ajoute des fonctions
spéciales au système en fournissant une interface
entre le bus d'extension et un périphérique.158 Glossaire
carte hôte : Carte assurant la communication entre
le bus du système et le contrôleur d'un périphérique.
Les contrôleurs de disque dur disposent de circuits
de carte hôte. Pour ajouter un bus SCSI au système,
vous devez installer ou raccorder la carte hôte adéquate.
carte système : La carte système contient en général
la plupart des composants intégrés à votre système,
comme le processeur, la RAM, des contrôleurs
et divers circuits de ROM.
carte vidéo : Circuits qui assurent les fonctions vidéo
de l'ordinateur (en association avec le moniteur). Il peut
s'agir d'une carte d'extension installée dans un connecteur,
ou de circuits intégrés sur la carte système.
cavalier : Petit composant pour carte à circuits imprimés,
disposant de deux ou plusieurs broches. Des fiches en
plastique contenant un fil s'engagent sur les broches. Ce
fil relie les broches et ferme un circuit, offrant un moyen
simple et réversible de changer le câblage de la carte.
CC : Courant continu.
CD : Disque compact. Les lecteurs de CD utilisent
une technologie optique pour lire les données sur les CD.
cm : Centimètres.
CMOS : Acronyme de “Complementary Metal-Oxide
Semiconductor”, semi-conducteur d'oxyde métallique
supplémentaire.
COMn : Nom de périphérique permettant de désigner
les ports série du système.
combinaison de touches : Commande qui se fait
en appuyant sur plusieurs touches en même temps
(par exemple ).
composant : Dans le contexte de l'interface DMI, il
s'agit d'un élément compatible DMI, comme un système
d'exploitation, un ordinateur, une carte d'extension
ou un périphérique. Chaque composant est constitué
de groupes et d'attributs, définis comme caractéristiques
de ce composant.
connecteur d'extension : Connecteur situé sur la carte
système ou la carte de montage, auquel se branche
une carte d'extension.
contrôleur : Circuit qui contrôle le transfert des données
entre le microprocesseur et la mémoire ou entre
le microprocesseur et les périphériques.
coprocesseur : Circuit qui libère le processeur principal
de certaines tâches de traitement. Par exemple, un
coprocesseur mathématique se charge du traitement
numérique.
CPU : Acronyme de “Central Processing Unit”,
unité centrale de traitement. Voir processeur.
DDR : Acronyme de “Double Data Rate”, double débit
de données. Technologie des barrettes de mémoire
permettant de doubler le débit.
définition graphique : Indique le nombre de pixels en
largeur et le nombre de pixels en hauteur, par exemple
640 x 480. Pour afficher dans une résolution graphique
donnée, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés
et votre moniteur doit accepter cette résolution.
DHCP : Acronyme de “Dynamic Host Configuration
Protocol”. Méthode permettant d'affecter
automatiquement une adresse IP à un système client.
diagnostics : Série de nombreux tests pour le système.
DIMM : Acronyme de “Dual In-Line Memory Module”,
barrette de mémoire à double rangée de connexions.
Voir aussi barrette de mémoire.
DIN : Acronyme de “Deutsche Industrie-Norm”,
norme de l'industrie allemande.
disquette d'amorçage : Disquette utilisée pour démarrer
le système si celui-ci ne peut pas être initialisé à partir
du disque dur.
disquette système : Voir disquette d'amorçage.
DMA : Acronyme de “Direct Memory Access”, accès
direct à la mémoire. Un canal DMA permet le transfert
direct de certains types de données entre la RAM
et un périphérique, sans passer par le processeur.Glossaire 159
DMI : Acronyme de “Desktop Management Interface”,
interface de gestion de bureau. L'interface DMI permet
de gérer les logiciels et matériels du système en recueillant
des informations sur ses composants, comme le système
d'exploitation, la mémoire, les périphériques, les cartes
d'extension et le numéro d'inventaire.
DNS : Acronyme de “Domain Name System”, système
de noms de domaines. Méthode de conversion des noms
de domaines Internet (par exemple www.dell.com)
en adresses IP (comme 143.166.83.200).
DRAM : Acronyme de “Dynamic Random-Access
Memory”, mémoire vive dynamique. Normalement,
la mémoire vive d'un système est composée entièrement
de puces DRAM.
DVD : Acronyme de “Digital Versatile Disc”, disque
numérique polyvalent.
ECC : Acronyme de “Error Checking and Correction”,
vérification et correction d'erreur.
EEPROM : Acronyme de “Electronically Erasable
Programmable Read-Only Memory”, mémoire morte
reprogrammable électroniquement.
EMC : Acronyme de “Electromagnetic Compatibility”,
compatibilité électromagnétique.
EMI : Acronyme de “ElectroMagnetic Interference”,
interférence électromagnétique.
ERA : Acronyme de “Embedded Remote Access”,
accès distant intégré. L'ERA permet de gérer à distance
(“hors-bande”) le serveur de votre réseau à l'aide
d'une carte contrôleur d'accès à distance.
E-S : Entrée/sortie. Un clavier est un périphérique
d'entrée et une imprimante est un périphérique de sortie.
En général, l'activité d'E-S peut être différenciée de
l'activité de calcul.
ESD : Acronyme de “Electrostratic Discharge”,
décharge électrostatique.
ESM : Acronyme de “Embedded Server Management”,
gestion de serveur intégrée.
étiquette de service : Code à barres se trouvant
sur le système, et permettant de l'identifier lorsque
vous appelez le support technique de Dell.
F : Fahrenheit.
FAT: Acronyme de “File allocation table”, table
d'allocation des fichiers. Structure du système de fichiers
utilisée par MS-DOS pour organiser et suivre le stockage
des fichiers. Le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
permet d'utiliser une structure de système
de fichiers FAT.
FBD : Acronyme de “Fully Buffered Dual In-Line
Memory Module”, barrette DIMM avec tampon intégral.
fichier readme : Fichier texte fourni avec un logiciel
ou un matériel, et qui contient des informations
complétant ou mettant à jour la documentation.
fichier read-only : Fichier en lecture seule, qui ne peut
être ni modifié, ni effacé.
fichier system.ini : Fichier de démarrage du système
d'exploitation Windows. Quand vous lancez Windows, il
consulte le fichier system.ini pour déterminer une variété
d'options pour l'environnement d'exploitation Windows.
Entre autres, le fichier system.ini indique les pilotes vidéo,
souris et clavier qui sont installés pour Windows.
fichier win.ini : Fichier de démarrage du système
d'exploitation Windows. Quand vous lancez Windows,
le système consulte le fichier win.ini pour déterminer
une variété d'options pour l'environnement d'exploitation
Windows. Ce fichier comprend aussi des sections
qui contiennent les paramètres facultatifs pour
les programmes Windows installés sur le disque dur.
formater : Préparer un lecteur de disque dur ou
une disquette à stocker des fichiers. Un formatage
inconditionnel efface toutes les données stockées
sur le disque.
ft : Foot (pied).
FTP : Acronyme de “File Transfert Protocol”,
protocole de transfert de fichiers.
g : Gramme(s).
G : Gravité.
Gb : Gigabit : 1024 mégabits ou 1 073 741 824 bits.
Go : Go, 1024 Mo ou 1 073 741 824 octets.
Quand on parle de stockage sur disque dur, la mesure
est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets.160 Glossaire
groupe : Dans le contexte de l'interface DMI, un groupe
est une structure de données qui définit les informations
courantes, ou attributs, d'un composant gérable.
guarding : Type de redondance de données qui utilise un
groupe de disques physiques pour stocker les données, et
un disque supplémentaire pour stocker les informations
de parité. Voir également mise en miroir, striping et RAID.
h : Hexadécimal. Système de numération en base 16,
souvent utilisé en programmation pour identifier
les adresses mémoire de RAM et d'E-S du système pour
les périphériques. Dans le texte, les chiffres hexadécimaux
sont souvent suivis d'un h.
hot plug (enfichage à chaud) : Caractéristique permettant
de remplacer un composant du système lorsque ce dernier
est en cours de fonctionnement.
Hz : Hertz.
ID : Identification.
IDE : Acronyme de “Integrated Drive Electronics”.
Interface standard entre la carte système et les
périphériques de stockage.
informations de configuration du système : Données
stockées en mémoire, qui informent un système
sur la manière dont le matériel est installé et dont
le système doit être configuré pour fonctionner.
IP : Acronyme de “Internet Protocol”, protocole Internet.
IPX : Acronyme de “Internet package exchange”.
IRQ : Interrupt ReQuest (demande d'interruption).
Un signal indiquant que des données vont être envoyées
ou reçues par un périphérique, et envoyé au
microprocesseur par une ligne d'IRQ. Chaque liaison
avec un périphérique doit avoir un numéro d'IRQ.
Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ,
mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément.
K : Kilo, 1000.
Kb : Kilobit, 1024 bits.
Kbps : Kilobits par seconde.
kg : Kilogramme, 1000 grammes.
kHz : Kilohertz.
KMM : Acronyme de “Keyboard/Monitor/Mouse”,
ensemble clavier/moniteur/souris.
Ko : Kilo-octet, 1024 octets.
Ko/s : Kilo-octets par seconde.
KVM : Commutateur KVM. Le terme KVM désigne
un commutateur qui permet de sélectionner le système
à partir duquell'image est affichée et pour lequel le clavier
et la souris sont utilisés.
lame : Module équipé d'un processeur, de mémoire
et d'un disque dur. Ces modules sont montés dans
une baie qui dispose d'alimentations et de ventilateurs.
LAN : Réseau local. Un LAN se limite normalement à un
bâtiment ou à un groupe de bâtiments proches, où tout
l'équipement est relié par des fils réservés au réseau LAN.
lb : Livre (poids).
LCD : Écran à cristaux liquides.
LED : Acronyme de “Light-Emitting Diode”, diode
luminescente. Composant électronique qui s'allume
lorsqu'il est traversé par un courant.
LGA : Acronyme de “Land Grid Array”, matrice LGA.
Type de support de microprocesseur. Contrairement aux
PGA, ce type de connexion n'utilise pas des broches mais
des contacteurs qui permettent d'augmenter le nombre
de connexions sur le microprocesseur.
Linux : Système d'exploitation similaire à UNIX et
pouvant être utilisé sur une grande diversité de platesformes matérielles. Linux est un logiciel libre et gratuit.
Certaines distributions plus complètes, accompagnées
de support technique et de formation, sont payantes
et disponibles chez des distributeurs comme
Red Hat Software (www.redhat.com).
LVD : Acronyme de “Low Voltage Differential”,
différentiel à basse tension.
m : Mètre(s).
mA : Milliampère(s).
mAh : Milliampère à l'heure.
Mb : Mégabit, soit 1 048 576 bits.
Mbps : Mégabits par seconde.Glossaire 161
MBR : Acronyme de “Master Boot Record”,
enregistrement d'amorçage principal.
mémoire : Zone de stockage des données de base
du système. Un ordinateur peut disposer de différentes
sortes de mémoire, intégrée (RAM et ROM) ou ajoutée
sous forme de barrettes DIMM.
mémoire cache : Zone de mémoire rapide contenant une
copie des données ou des instructions pour les récupérer
plus vite. Quand un programme demande des données
qui se trouvent dans le cache, l'utilitaire de mise en
mémoire cache du disque peut extraire les données
plus vite de la RAM que du disque même.
mémoire conventionnelle : Les premiers 640 Ko
de la RAM. La mémoire conventionnelle est présente
dans tous les systèmes. Sauf s'ils ont été conçus de façon
particulière, les programmes MS-DOS®
sont limités
à cette mémoire de base.
mémoire flash : Type d'EEPROM pouvant être
reprogrammée en place dans le système, à partir
d'un utilitaire sur disquette. La plupart des EEPROM ne
peut être reprogrammée qu'avec un équipement spécial.
mémoire système : Voir RAM.
mémoire vidéo : La plupart des cartes vidéo VGA et
SVGA contiennent de la mémoire, différente de la RAM
du système. La mémoire vidéo installée affecte surtout
le nombre de couleurs affichables (ce qui dépend aussi
du pilote vidéo et du moniteur).
MHz : Mégahertz.
mise en miroir : Redondance de données qui utilise un
ensemble de disques physiques pour stocker les données
et un ou plusieurs ensembles de disques supplémentaires
pour stocker des copies des données. Cette fonction est en
général assurée par un logiciel. Voir également guarding,
mise en miroir intégrée, striping et RAID.
mise en miroir intégrée : Mise en miroir physique
de deux disques. Cette fonction intégrée est assurée
par le matériel du système. Voir aussi mise en miroir.
mm : Millimètre.
Mo : Méga-octet, soit 1 048 576 octets. Quand on parle
de stockage sur disque dur, la mesure est souvent arrondie
à 1 000 000 octets.
Mo/s : Mégaoctets par seconde.
mode graphique : Mode vidéo qui peut être défini par
le nombre de pixels horizontaux x , le nombre de pixels
verticaux y et le nombre de couleurs z.
mode protégé : Mode d'exploitation qui permet aux
systèmes d'exploitation de mettre en oeuvre les éléments
et fonctions suivants :
• Espace d'adresse mémoire de 16 Mo à 4 Go
• Traitement multitâche
• De la mémoire virtuelle, une méthode pour augmenter
la mémoire adressable en utilisant le lecteur de disque
dur
Les systèmes d'exploitation Windows 2000 et UNIX
32 bits s'exécutent en mode protégé. En revanche,
cela n'est pas le cas pour MS-DOS.
ms : Milliseconde.
MS-DOS® :
Microsoft Disk Operating System.
NAS : Acronyme de “Network Attached Storage”,
stockage réseau. Le NAS est l'un des concepts utilisés
pour l'implémentation du stockage partagé sur un réseau.
Les systèmes NAS ont leurs propres systèmes
d'exploitation, matériel intégré, et leurs propres logiciels
optimisés pour répondre à des besoins spécifiques
en termes de stockage.
NIC : Acronyme de “Network Interface Controller”.
Carte réseau intégrée ou installée sous forme de carte
d'extension, pour relier le système à un réseau.
NMI : Acronyme de “NonMaskable Interrupt”,
interruption non masquable. Un matériel envoie une NMI
pour signaler au microprocesseur des erreurs matérielles.
ns : Nanoseconde.
NTFS : Option du système de fichiers NT dans le système
d'exploitation Windows 2000.
numéro d'inventaire : Code individuel attribué
à un système, normalement par un administrateur,
à des fins de sécurité ou de suivi.
NVRAM : Mémoire vive rémanente. Mémoire qui ne perd
pas son contenu lorsque le système est mis hors tension.
La NVRAM est utilisée pour conserver la date, l'heure
et la configuration du système.162 Glossaire
panneau de commande : Partie du système qui porte
les voyants et contrôles, comme le commutateur
d'alimentation et le voyant d'alimentation.
parité : Informations redondantes associées à un bloc
de données.
partition : Vous pouvez partager un disque dur
en plusieurs sections physiques appelées partitions,
avec la commande fdisk. Chaque partition peut contenir
plusieurs disques logiques. Après un partitionnement,
vous devez formater chaque disque logique avec
la commande format.
PCI : Acronyme de “Peripheral Component
Interconnect”, interconnexion de composants
périphériques. Norme pour l'implémentation
des bus locaux.
PDU : Acronyme de “Power Distribution Unit”, unité
de distribution électrique. Source d'alimentation dotée
de plusieurs prises de courant qui fournit l'alimentation
électrique aux serveurs et aux systèmes de stockage
d'un rack.
périphérique : Matériel interne ou externe, connecté à un
système, comme une imprimante, un lecteur de disquette
ou un clavier.
PGA : Acronyme de “Pin Grid Array”, matrice de broches.
Type de support de microprocesseur qui permet de retirer
le microprocesseur.
pile de sauvegarde : Pile qui conserve dans une région
spécifique de la mémoire les informations sur
la configuration du système, la date et l'heure,
lorsque vous éteignez le système.
pilote de périphérique : Programme qui permet
au système d'exploitation ou à un autre programme
de communiquer correctement avec un périphérique
ou un matériel donné. Certains pilotes de périphériques,
comme les pilotes réseau, doivent être chargés par
le fichier config.sys ou comme programmes résidant
en mémoire (en général par le fichier autoexec.bat).
D'autres, comme le pilote vidéo, se chargent lorsque
vous démarrez le programme pour lequel ils sont conçus.
pilote vidéo : Programme qui permet aux applications
et systèmes d'exploitation en mode graphique, d'afficher
avec une résolution et le nombre de couleurs désirées.
Le pilote vidéo doit correspondre à la carte vidéo installée.
pixel : Point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés
en rangées et en colonnes afin de créer une image.
Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique
le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels
en hauteur.
port en amont : Port sur un commutateur ou un
concentrateur réseau, qui sert à le relier à un autre
commutateur ou concentrateur, sans utiliser de câble
croisé.
port série : Port d'E-S, utilisé le plus souvent
pour connecter un modem au système. Normalement,
vous pouvez identifier un port série sur le système grâce
à son connecteur à 9 broches.
POST: Acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test
de démarrage. Quand vous allumez le système, avant
que le système d'exploitation ne se charge, ce programme
teste différents composants dont la RAM, les lecteurs
de disque et le clavier.
processeur : Circuit de calcul principal du système,
qui contrôle l'interprétation et l'exécution des fonctions
mathématiques et logiques. Un logiciel écrit pour un
microprocesseur doit souvent être révisé pour fonctionner
sur un autre microprocesseur. CPU est un synonyme
de microprocesseur.
programme de configuration du système : Programme
basé sur le BIOS et permettant de configurer le matériel
du système et de personnaliser son fonctionnement,
en paramétrant des fonctions telles que la protection
par mot de passe et la gestion d'énergie. Comme le
programme de configuration du système est stocké dans
la mémoire vive rémanente, tous les paramètres restent
effectifs jusqu'à ce que vous les changiez.
PS/2 : Personal System/2.Glossaire 163
PXE : Acronyme de “Preboot eXecution Environment”,
environnement d'exécution avant démarrage. La fonction
PXE permet de démarrer un système (sans disque dur
ni disquette amorçable) à partir d'une unité réseau.
RAC : Acronyme de “Remote Access Controller”,
contrôleur d'accès à distance.
RAID : Acronyme de “Redundant Array of Independent
Disks”, matrice redondante de disques indépendants.
Technologie permettant la mise en redondance
des données. Les types de RAID les plus fréquents
sont les RAID : 0, 1, 5, 10 et 50. Voir aussi guarding,
mise en miroir et striping.
RAM : Acronyme de “Random-Access Memory”,
mémoire vive. Zone principale de stockage temporaire
du système pour les instructions d'un programme
et les données. Toutes les informations stockées dans
la RAM sont perdues lorsque vous éteignez le système.
RAS : Acronyme de “Remote Access Service”, service
d'accès à distance. Sous Microsoft Windows, ce service
permet d'accéder à un réseau distant à l'aide d'un modem.
répertoire : Les répertoires permettent de conserver
des fichiers apparentés sur un disque en les organisant
hiérarchiquement dans une structure en “arborescence
inversée”. Chaque disque possède un répertoire “racine”.
Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire
racine sont appelés sous-répertoires. Ces derniers
peuvent contenir d'autres répertoires, formant une
sous-arborescence.
ROM : Acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire
morte. La ROM contient les programmes essentiels
au fonctionnement du système. Ces informations
sont conservées lorsque le système est mis hors tension.
Le programme qui lance la procédure d'amorçage et
l'auto-test de démarrage de l'ordinateur sont des exemples
de code en ROM.
ROMB : Acronyme de “RAID on Motherboard”,
fonction RAID incluse sur la carte mère.
routine d'amorçage : Programme qui initialise la mémoire
et les périphériques matériels, puis charge le système
d'exploitation. À moins que le système d'exploitation
ne réponde pas, vous pouvez redémarrer
(faire un démarrage à chaud) le système en appuyant
sur . Sinon, vous devez appuyer
sur le bouton de réinitialisation ou éteindre puis rallumer
le système.
rpm : Tours par minute.
RTC : Acronyme de “Real-Time Clock”,
horloge temps réel.
SAS : Acronyme de “Serial-Attached SCSI”.
SATA : Acronyme de “Serial Advanced Technology
Attachment”, connexion par technologie série avancée.
Interface standard entre la carte système et les
périphériques de stockage.
sauvegarde : Copie d'un programme ou de données.
Par précaution, il convient de sauvegarder régulièrement
le disque dur du système. Avant de modifier la
configuration du système, il est conseillé de sauvegarder
les fichiers de démarrage importants du système
d'exploitation.
SCSI : Acronyme de “Small Computer System Interface”,
interface système pour micro-ordinateur. Interface de bus
d'E-S avec des transmissions de données plus rapides
que les ports de modem standard.
SDRAM : Acronyme de “Synchronous Dynamic RandomAccess Memory”, mémoire vive dynamique synchrone.
sec : Seconde(s).
SEL : Acronyme de “System Event Log”, journal
des événements système. Utilisé par le logiciel de gestion
de systèmes pour enregistrer les événements et les erreurs
système. 164 Glossaire
SMART: Acronyme de “Self-Monitoring Analysis
and Reporting Technology”, technologie de prévision
des défaillances des lecteurs de disque. Cette technologie
permet aux lecteurs de disque dur de signaler les erreurs et
les pannes au BIOS du système puis d'afficher un message
d'erreur sur l'écran.
SMP : Multiprocesseur symétrique. Se dit d'un système
qui dispose de plusieurs processeurs reliés par un lien haut
débit géré par un système d'exploitation où tous
les processeurs ont les mêmes priorités d'accès au système
d'E-S.
SNMP : Acronyme de “Simple Network Management
Protocol”, protocole de gestion de réseau simple. Interface
standard qui permet au gestionnaire du réseau de
surveiller et de gérer les stations de travail à distance.
spanning (concaténation) : Dans ce mode, les volumes
de disques attachés sont combinés ensemble et vus
par le système d'exploitation comme un disque unique.
L'espace disponible est ainsi mieux utilisé.
striping (répartition des données) : Méthode de
répartition des données sur trois ou plusieurs disques,
en utilisant une quantité donnée d'espace sur chacun.
L'espace occupé par une bande (“stripe”) est le même
sur chaque disque. Un disque virtuel peut utiliser
plusieurs bandes sur le même jeu de disques.
Voir également guarding, mise en miroir et RAID.
SVGA : Acronyme de “Super Video Graphics Array”,
super matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont
des normes de cartes graphiques. Leur résolution
et le nombre de couleurs possibles sont supérieurs
à celles des normes précédentes.
système “sans tête” : Système ou périphérique
qui fonctionne sans moniteur, souris ni clavier.
Habituellement, les systèmes sans tête sont gérés
par le réseau à l'aide d'un navigateur Internet.
TCP/IP : Acronyme de “Transmission Control
Protocol/Internet Protocol”.
température ambiante : Température de l'endroit
ou de la pièce où se trouve le système.
terminaison : Certains périphériques (par exemple
à chaque extrémité d'une chaîne SCSI) doivent être
dotés d'une terminaison pour empêcher les réflexions
et les signaux parasites sur le câble. Lorsque de tels
périphériques sont connectés en série, vous pourrez
avoir à activer ou désactiver leur terminaison (si elle est
intégrée), en déplaçant un cavalier ou des commutateurs
sur chaque périphérique, ou en modifiant ses paramètres
dans le logiciel de configuration.
TOE : Acronyme de “TCP/IP Offload Engine”, moteur
de décentralisation TCP/IP. Améliore les performances
des transferts de données sur les réseaux IP en permettant
au système d'exploitation de décentraliser l'ensemble
du trafic TCP/IP vers un élément matériel spécifique
de la carte réseau, tout en laissant les décisions
de contrôle TCP/IP au serveur hôte.
UNIX : Universal Internet Exchange. UNIX
est un système d'exploitation écrit en langage C.
Il est le précurseur de Linux.
UPS : Acronyme de “Uninterruptible Power Supply”,
alimentation sans interruption. Unité, alimentée par
batterie, qui fournit automatiquement l'alimentation
du système en cas de coupure de courant.
USB : Un connecteur USB permet de relier divers
périphériques compatibles avec la norme USB, comme
des souris, claviers, imprimantes, haut-parleurs, etc. Les
périphériques USB peuvent être branchés et débranchés
pendant que le système est en fonctionnement.
utilitaire : Programme qui sert à gérer les ressources
du système (mémoire, disques durs, imprimantes, etc.).
UTP : Acronyme de “Unshielded Twisted Pair”,
paire torsadée non blindée. Type de câblage utilisé
pour relier un ordinateur à une ligne téléphonique.
V : Volt(s).
VCA : Volts en courant alternatif.
VCC : Volts en courant continu.Glossaire 165
VGA : Acronyme de “Video Graphics Array”, matrice
graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes
graphiques. Leur résolution et le nombre de couleurs
possibles sont supérieurs à celles des normes précédentes.
volume de disque simple : Volume d'espace disponible
sur un disque physique dynamique.
W : Watt(s).
WH : Wattheure(s).
Windows 2000 : Système d'exploitation Microsoft
Windows complet et intégré qui ne requiert pas MS-DOS
et qui fournit des performances avancées en matière
de système d'exploitation, une facilité d'utilisation accrue,
une fonctionnalité de groupe de travail améliorée ainsi
qu'un système de navigation et de gestion de fichiers
simplifié.
Windows Powered : Se dit d'un système d'exploitation
Windows conçu pour les systèmes NAS (stockage relié
au réseau). Il est dédié au service des fichiers pour
les clients sur le réseau.
Windows Server 2003 : Ensemble de technologies
Microsoft qui permet l'intégration logicielle en utilisant
les services Web XML. Ces derniers sont de petites
applications écrites en XML réutilisables, qui permettent
de communiquer des données entre des sources qui
ne sont pas connectées autrement.
XML : Acronyme de “Extensible Markup Language”.
Le langage XML sert à créer des formats communs
d'information, puis à partager le format et les données
sur le Web, les intranets, etc.
ZIF : Acronyme de “Zero insertion force”,
force d'insertion nulle.166 GlossaireIndex 167
Index
A
Alerte, messages, 30
Assistance
contacter Dell, 138
Auto-test de démarrage
accès aux caractéristiques
du système, 10
Avertissement, messages, 30
B
Baie de périphériques
lecteur optique, 70
unité de sauvegarde sur
bande, 68
Banc de réserve, 82
Bloc d'alimentation
dépannage, 109
installation, 51
retrait, 49
BMC. Voir Contrôleur BMC.
Bouton d'identification
du système, 12
Bouton NMI, 12
C
Cadre (rack)
installation, 47
Cadre (tour)
installation, 47
Capot
fermeture, 47
ouverture, 47
Caractéristiques
panneau arrière, 13
panneau avant, 11
Caractéristiques du système
accès, 10
Carte contrôleur fille
RAID SAS
dépannage, 117
remplacement de la pile, 91
Carte RAC
installation, 85
Carte système
cavaliers, 127
connecteurs, 129
installation, 99
retrait, 96
Cartes d'extension
dépannage, 119
installation, 57
retrait, 58
Cavaliers
carte système, 127
Clavier
dépannage, 104
Configuration
lecteur d'amorçage, 94
mémoire, 81
Configuration du système
accès, 31, 44
options, 33
touches de navigation, 32
Configuration, mot de passe
attribution, 42
modification, 43
utilisation, 42
Connecteurs
carte système, 129
Connexion de périphériques
externes, 14
Consignes d'installation des
barrettes de mémoire, 81
Contrôleur BMC
Contrôleur RAID.
Voir Carte contrôleur
fille RAID SAS.
Contrôleur SAS. Voir Carte
contrôleur fille SAS.168 Index
168 Index
D
Dell
contacter, 138
Démarrage
accès aux caractéristiques
du système, 10
Dépannage
bloc d'alimentation, 109
carte contrôleur fille RAID
SAS, 117
cartes d'extension, 119
clavier, 104
connexions externes, 103
disque dur, 116
lecteur de bande, 115
lecteur de CD, 114
lecteur de disquette, 113
mémoire, 111
microprocesseurs, 120
NIC, 106
périphérique d'E-S série, 105
périphérique USB, 106
pile du système, 108
procédure de démarrage, 101
refroidissement du
système, 110
souris, 104
système endommagé, 108
système mouillé, 107
ventilateurs, 110
vidéo, 103
Diagnostics
liste de vérification, 137
options de test, 124
quand les utiliser, 124
DIMM
installation, 82
logements, 80
retrait, 84
Disques durs, 59
dépannage, 116
installation, 62
retrait, 59
E
Écran LCD
configuration, 35
Écrans de configuration
du système
informations sur le
processeur, 36
périphériques intégrés, 37
principal, 33
redirection de console, 38
sécurité du système, 38
F
Fermeture du système, 47
G
Garantie, 9
I
Installation
bloc d'alimentation, 51
cadre, 47
carte RAC, 85
carte système, 99
cartes d'extension, 57
disques durs, 62
lecteur de disquette, 74
lecteur optique, 71
mémoire, 82
mémoire, consignes, 81
panneau de commande, 96
pile du système, 75
pile RAID, 91
processeur, 87
protecteur de ventilation, 77
support de la baie
d'extension, 99
support de ventilateur
arrière, 79
support de ventilateur
central, 78
unité de sauvegarde sur
bande, 68
Installation à chaud
blocs d'alimentation, 49
ventilateurs, 53
IRQ
affectations, 102
configuration, 34
conflits, 102Index 169
L
Lecteur d'amorçage
configuration, 94
Lecteur de bande
dépannage, 115
Lecteur de CD
dépannage, 114
Lecteur de disquette
dépannage, 113
installation, 74
retrait, 72
support de disque, 73
Lecteur optique
installation, 71
retrait, 70
Logements d'extension, 56
Logements d'extension
PCIe/PCI-X, 56
M
Matériel requis, 45
Mémoire
canaux, 80
consignes d'installation, 81
dépannage, 111
installation, 82
mise en miroir, 82
organisation des logements, 81
réserve, 82
retrait de barrettes DIMM, 84
voies, 80
Messages
alerte, 30
avertissement, 30
écran d'état LCD, 15
système, 22
Messages d'erreur
gestion de systèmes, 22
LCD, 15
Messages d'état
gestion de systèmes, 22
LCD, 15
Messages d’erreur, 32
Microprocesseur
dépannage, 120
réinstallation, 87
Mise en miroir
de la mémoire, 82
Mot de passe
configuration, 42
désactivation, 131
système, 40
N
NIC
dépannage, 106
voyants, 14
Numéro d'inventaire, 35
O
Options
configuration du
processeur, 36
configuration du système, 33
périphériques intégrés, 37
sécurité du système, 38
Ouverture du système, 47
P
Panneau de commande
installation, 96
retrait, 94
Périphérique d'E-S série
dépannage, 105
Périphérique USB
dépannage, 106
Périphériques externes
connexion, 14
Pile, 75
carte contrôleur fille RAID
SAS, 91
dépannage de la pile de la carte
RAID, 117
dépannage de la pile
du système, 108
système, 75
Processeur
réinstallation, 87
Protecteur de ventilation
installation, 77
retrait, 76170 Index
170 Index
R
Refroidissement du système
dépannage, 110
Retrait
bloc d'alimentation, 49
carte système, 96
cartes d'extension, 58
disques durs, 59
lecteur de disquette, 72
lecteur optique, 70
mémoire, 84
panneau de commande, 94
processeur, 87
protecteur de ventilation, 76
support de la baie
d'extension, 97
support de ventilateur
arrière, 79
support de ventilateur
central, 78
unité de sauvegarde
sur bande, 66
ventilateurs, 53
S
Sécurité, 101
Sécurité du système, 35, 41
Séquence d'amorçage, 34
Souris
dépannage, 104
Support de disque
lecteur de disquette, 73
Support de la baie d'extension
installation, 99
retrait, 97
Support du ventilateur
arrière, 79
central, 78
protecteur de ventilation, 54
Système endommagé
dépannage, 108
Système mouillé
dépannage, 107
Système, messages, 22
Système, mot de passe
attribution, 40
modification, 42
suppression, 42
utilisation, 40
U
Unité de sauvegarde sur
bande
installation, 68
retrait, 66
V
Ventilateurs, 52
dépannage, 110
installation et retrait, 53
numéros, 52
protecteur de ventilation, 54
retrait et installation, 53
Vérification du matériel, 102
Vidéo
dépannage, 103
Voyants
LCD, 15
NIC, 14
panneau arrière, 13
panneau avant, 11
Systèmes Dell PowerEdge M620
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: HHB
Type réglementaire: HHB003Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.
PRÉCAUTION: Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT: Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
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ces marques et noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms ne lui appartenant pas.
2012 – 03
Rev. A01Table des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................7
Voyants et fonctions du panneau avant...................................................................................................................7
Utilisation de lecteurs de disquette ou de DVD/CD USB..........................................................................................7
Fonctionnalités du disque dur...................................................................................................................................8
Autres informations utiles.........................................................................................................................................9
Chapitre 2: Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage......11
Choix du mode d'amorçage du système.................................................................................................................11
Accès à la configuration du système.....................................................................................................................12
Réponse aux messages d'erreur.....................................................................................................................12
Utilisation des touches de navigation de la configuration du système...........................................................12
Options de configuration du système.....................................................................................................................13
Écran principal System Setup (Configuration du système)..............................................................................13
Écran System BIOS (BIOS du système)...........................................................................................................13
Écran System Information (Informations sur le système)................................................................................14
Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)......................................................................................14
Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)..................................................................................15
Écran SATA Settings (Paramètres SATA)........................................................................................................16
Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)...............................................................................................16
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)........................................................................................17
Écran Serial Communications (Communications série)...................................................................................18
Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système)..................................................................19
Écran System Security (Sécurité du système).................................................................................................20
Paramètres divers............................................................................................................................................21
Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration..............................................21
Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration.......................................................................22
Protection du système à l'aide d'un mot de passe système............................................................................23
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant............................23
Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé............................................................24
Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI...............................................................................................................24
Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage...............................................................25
Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage)............................................................................................25
Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI)...................................................................................................................26
Gestion intégrée du système..................................................................................................................................26
Utilitaire de configuration iDRAC............................................................................................................................26Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC......................................................................................................26
Chapitre 3: Installation des composants des serveurs lames..............................................29
Outils recommandés...............................................................................................................................................29
Retrait et installation d'un serveur lame.................................................................................................................29
Retrait du serveur lame....................................................................................................................................29
Installation du serveur lame.............................................................................................................................30
Ouverture et fermeture d'un serveur lame.............................................................................................................31
Ouverture d'un serveur lame...........................................................................................................................31
Fermeture d'un serveur lame...........................................................................................................................32
À l'intérieur d'un serveur lame...............................................................................................................................32
Carénage de refroidissement.................................................................................................................................32
Retrait du carénage de refroidissement..........................................................................................................33
Installation du carénage de refroidissement...................................................................................................34
Mémoire système...................................................................................................................................................34
Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire................................................................35
Consignes spécifiques à chaque mode...........................................................................................................37
Exemples de configurations de mémoire.........................................................................................................38
Retrait de barrettes de mémoire......................................................................................................................40
Installation de barrettes de mémoire...............................................................................................................41
Cartes mezzanine associées aux modules d'E/S....................................................................................................42
Consignes d'installation d'une carte mezzanine..............................................................................................42
Retrait d'une carte mezzanine.........................................................................................................................43
Installation d'une carte mezzanine..................................................................................................................44
Carte de gestion de montage..................................................................................................................................44
Remplacement de la carte SD..........................................................................................................................44
Clé USB interne................................................................................................................................................45
Carte SD vFlash.......................................................................................................................................................46
Remplacement de la carte SD vFlash..............................................................................................................46
Connecteur de la carte réseau fille/carte de montage LOM..................................................................................47
Retrait de la carte réseau fille/carte de montage LOM....................................................................................47
Installation de la carte réseau fille/carte de montage LOM............................................................................48
Processeurs............................................................................................................................................................48
Retrait d'un processeur....................................................................................................................................49
Installation d'un processeur............................................................................................................................53
Disques durs...........................................................................................................................................................54
Consignes d'installation des disques durs.......................................................................................................54
Retrait d'un disque dur.....................................................................................................................................54
Installation d'un disque dur..............................................................................................................................55
Procédure d'arrêt pour le dépannage d'un disque dur....................................................................................56
Configuration du lecteur d'amorçage..............................................................................................................56
Retrait d'un disque dur installé dans un support de disque dur......................................................................56Installation d'un disque dur dans un support...................................................................................................57
Fond de panier du disque dur.................................................................................................................................57
Retrait du fond de panier du disque dur...........................................................................................................57
Installation du fond de panier des disques durs..............................................................................................58
Carte système.........................................................................................................................................................59
Retrait de la carte système..............................................................................................................................59
Installation de la carte système.......................................................................................................................60
Pile de secours NVRAM.........................................................................................................................................61
Remplacement de la pile de secours de la NVRAM........................................................................................61
Carte contrôleur de stockage.................................................................................................................................62
Retrait de la carte contrôleur de stockage......................................................................................................62
Installation de la carte contrôleur de stockage...............................................................................................63
Chapitre 4: Dépannage du système..........................................................................................65
La sécurité en priorité, pour vous et votre système...............................................................................................65
Dépannage de la mémoire système.......................................................................................................................65
Dépannage des disques durs.................................................................................................................................66
Dépannage des périphériques USB ......................................................................................................................66
Dépannage d'une carte SD interne........................................................................................................................67
Dépannage des processeurs..................................................................................................................................67
Dépannage de la carte système du serveur lame..................................................................................................68
Dépannage de la pile de secours de la NVRAM....................................................................................................68
Chapitre 5: Utilisation des diagnostics du système................................................................69
Dell Online Diagnostics...........................................................................................................................................69
Diagnostics du système intégré Dell......................................................................................................................69
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système........................................................................................69
Exécution des diagnostics intégrés du système..............................................................................................69
Exécution des diagnostics intégrés du système depuis un support externe...................................................70
Commandes du diagnostic du système............................................................................................................70
Chapitre 6: Cavaliers et connecteurs........................................................................................71
Paramètres des cavaliers de la carte système......................................................................................................71
Connecteurs de la carte système...........................................................................................................................72
Désactivation d'un mot de passe oublié.................................................................................................................73
Chapitre 7: Caractéristiques techniques..................................................................................75
Chapitre 8: Messages système..................................................................................................79
Messages d'état affichés sur l'écran LCD.............................................................................................................79
Affichage des messages sur l'écran LCD........................................................................................................79
Suppression des messages affichés sur l'écran LCD......................................................................................79Messages d'erreur du système..............................................................................................................................79
Messages d'avertissement..................................................................................................................................156
Messages de diagnostic.......................................................................................................................................156
Messages d'alerte................................................................................................................................................156
Chapitre 9: Obtention d'aide.....................................................................................................157
Contacter Dell.......................................................................................................................................................1571
À propos du système
Voyants et fonctions du panneau avant
Figure 1. Voyants et fonctions du panneau avant
1. bouton d'éjection de la poignée
2. disques durs (2)
3. voyant d'état/d'identification
4. connecteurs USB (2)
5. bouton d'alimentation du serveur lame
Utilisation de lecteurs de disquette ou de DVD/CD USB
Le serveur lame est équipé de ports USB sur l'avant qui vous permettent de connecter un lecteur de disquette USB, un
lecteur flash USB, un lecteur de DVD/CD USB, un clavier ou une souris. Les lecteurs USB peuvent être utilisés pour
configurer le serveur lame.
REMARQUE: Votre serveur lame prend en charge uniquement les lecteurs USB 2.0 de la marque Dell. Utilisez le
plateau de stockage externe en option pour poser le lecteur lorsqu'il est utilisé.
7REMARQUE: Si vous souhaitez démarrer le système à partir du lecteur USB, connectez ce dernier, redémarrez le
système, puis accédez à la configuration du système et placez le lecteur en tête de la liste des séquences
d'amorçage. Le périphérique USB est affiché dans l'écran de définition de la séquence d'amorçage uniquement
s'il est attaché au système avant d'avoir exécuté la configuration du système. Vous pouvez également sélectionner
le périphérique à utiliser pour la séquence d'amorçage en cours en appuyant sur pendant le démarrage du
système
Fonctionnalités du disque dur
Votre système prend en charge deux disques durs SAS ou SATA de 2,5 pouces.
REMARQUE: Un serveur lame ne peut pas contenir à la fois des disques durs de type SAS et SATA.
Les disques durs sont connectés au fond de panier des disques durs à l'intérieur du serveur lame. Sur les serveurs
lames qui ne contiennent pas de disque, tous les logements des disques durs doivent contenir des caches de disque dur
et le fond de panier de disques durs doit toujours être installé afin de garantir une ventilation suffisante du système.
Les voyants du disque dur affichent différents schémas en fonction des événements se produisant dans le système.
REMARQUE: Chaque baie de disque dur de chaque serveur lame doivent contenir soit un disque dur, soit un cache.
Figure 2. Fonctionnalités du disque dur
1. voyant d'activité du disque dur (vert)
2. voyant d'état du disque dur (vert et orange)
REMARQUE: Si le disque dur est en mode Advanced Host Controller Interface (AHCI), le voyant de l'état (sur la
droite) ne fonctionne pas et reste éteint.
Code du voyant d'état du disque État
Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait
Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait
REMARQUE: Le voyant d'état des disques reste éteint jusqu'à ce
que tous les disques soient initialisés après la mise sous tension
du système. Il n'est pas possible d'insérer ou de retirer des
disques au cours de cette période.
8Code du voyant d'état du disque État
Vert clignotant, puis orange, puis extinction Panne de disque prévue
Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne
Vert clignotant lentement Disque en cours de reconstruction
Vert fixe Disque en ligne
Voyant vert clignotant pendant trois secondes,
orange pendant trois secondes et extinction
pendant six secondes
Reconstruction annulée
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT: Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations livrées avec votre
système. Les informations sur la garantie peuvent être incluses dans ce document ou bien dans un document
séparé.
• Le Getting Started Guide (Guide de mise en route) présente les fonctionnalités du système, les procédures de
configuration et les spécifications techniques.
• Le Rack Installation Instructions (Instructions d'installation en rack), fournie avec le rack, indique comment
installer le système en rack.
• Le Dell PowerEdge M1000e Enclosure Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du châssis Dell PowerEdge
M1000e) fournit des informations sur les caractéristiques du châssis et décrit comment réparer le châssis,
installer ou remplacer les composants de ce dernier.
• La documentation relative aux applications de gestion des systèmes Dell fournit des informations sur
l'installation et l'utilisation du logiciel de gestion des systèmes.
• Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de
configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du
système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système.
REMARQUE: Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les
en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents.
9102
Utilisation du gestionnaire de configuration du
système et d'amorçage
La configuration du système vous permet de gérer le matériel du système et de définir les options au niveau du BIOS.
Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système :
Touche Description
Permet d'accéder à la configuration du système.
Permet d'accéder aux services système, qui ouvrent le Dell Lifecycle Controller 2 (LC2). Le Dell LC2 vous
permet d'accéder à des utilitaires tels que les diagnostics intégrés du système. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la documentation relative au Dell LC2.
Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre
système.
Permet de lancer l'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment).
À partir de la configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
• Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel
• Afficher la configuration matérielle du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Définir les seuils de gestion de l'alimentation et des performances
• Gérer la sécurité du système
Vous pouvez accéder à la configuration du système à l'aide :
• du navigateur graphique standard, activé par défaut
• du navigateur de texte, activé à l'aide de Console Redirection (Redirection de la console)
Pour activer Console Redirection (Redirection de la console), dans System Setup(Configuration du système),
sélectionnez System BIOS (BIOS du système) → écran Serial Communication (Communications série) → Serial
Communication (Communications série), sélectionnez On with Console Redirection(Activé avec la console de
redirection).
REMARQUE: Par défaut, le texte d'aide pour le champ sélectionné est affiché dans le navigateur graphique. Pour
afficher le texte d'aide dans le navigateur de texte, vous devez appuyer sur la touche .
Choix du mode d'amorçage du système
System Setup (Configuration du système) vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système
d'exploitation :
• Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS.
• Le mode d'amorçage de l'UEFI est une interface d'amorçage améliorée de 64 bits basée sur des
spécifications UEFI et superposée au système du BIOS.
11Vous devez sélectionner le mode d'amorçage dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran Boot Settings
(Paramètres d'amorçage) dans System Setup (Configuration du système). Une fois le mode d'amorçage spécifié, le
système démarre dans le mode spécifié et vous pouvez procéder à l'installation de votre système d'exploitation depuis
ce mode. Ensuite, vous devez redémarrer le système à l'aide du même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder
au système d'exploitation installé. Si vous essayez de démarrer le système à partir d'un autre mode d'amorçage
provoque le blocage du système au démarrage.
REMARQUE: Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec l'UEFI afin d'être installés depuis le mode
d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation DOS et 32 bits ne prennent pas en charge l'UEFI et ne peuvent être
installés qu'à partir du mode d'amorçage BIOS.
REMARQUE: Pour obtenir les dernières informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous
sur le site dell.com/ossupport.
Accès à la configuration du système
1. Allumez ou redémarrez le système.
2. Appuyez sur dès que vous avez vu le message suivant :
= System Setup (Configuration du système)
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez
que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.
Réponse aux messages d'erreur
Si un message d'erreur est affiché pendant le démarrage du système, prenez note du message. Reportez-vous à la
section Messages d'erreur du système de ce manuel pour obtenir une explication et des suggestions afin de corriger les
erreurs.
REMARQUE: Il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une
mise à niveau de mémoire.
Utilisation des touches de navigation de la configuration du système
Touches Action
Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent.
Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant.
Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien
dans le champ.
Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
<Échap> Permet de passer à la page précédente jusqu'à ce que vous voyiez l'écran principal. Appuyez
sur <Échap> dans l'écran principal vous permet de quitter la configuration du système. Un
message vous invite à enregistrer tous les changements non enregistrés.
Permet d'afficher le fichier d'aide de la configuration du système.
REMARQUE: Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet
qu'au redémarrage du système.
12Options de configuration du système
Écran principal System Setup (Configuration du système)
REMARQUE: Appuyez sur pour réinitialiser les paramètres du BIOS ou de l'UEFI à leur paramètre par
défaut.
Élément de menu Description
System BIOS (BIOS du système) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du
BIOS.
iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres iDRAC.
Device Settings (Paramètres du
périphérique)
Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du
périphérique.
Écran System BIOS (BIOS du système)
REMARQUE: Les options de configuration du système varient en fonction de la configuration du système.
REMARQUE: Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le
cas échéant.
Élément de menu Description
iDRAC Settings (Paramètres
iDRAC)
Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres iDRAC.
Device Settings (Paramètres du
périphérique)
Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du périphérique.
Informations système Permet d'afficher les informations sur le système telles que le nom du modèle du
système, la version du BIOS, numéro de service, etc.
Memory Settings (Paramètres de
la mémoire)
Permet d'afficher les informations et les options relatives à la mémoire installée.
Processor settings (Paramètres
du processeur)
Permet d'afficher les informations et les options relatives au processeur telles que
la vitesse, la taille du cache, etc.
SATA Settings (Paramètres
SATA)
Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et
les ports SATA intégrés.
Boot Settings (Paramètres
d'amorçage)
Permet d'afficher les options pour indiquer le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI).
Vous permet de modifier les paramètres d'amorçage UEFI et BIOS.
Integrated Devices
(Périphériques intégrés)
Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les contrôleurs
de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options
associées.
Serial Communication
(Communications série)
Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports série
et de spécifier les fonctionnalités et options associées.
13Élément de menu Description
System Profile Settings
(Paramètres du profil du système)
Permet d'afficher les options permettant de modifier les paramètres de gestion de
l'alimentation du processeur, la fréquence de la mémoire, etc.
System Security (Sécurité du
système)
Permet d'afficher les options permettant de configurer les paramètres de sécurité
du système tels que le mot de passe du système, le mot de passe de configuration
la sécurité TPM, etc. Cela permet également d'activer ou de désactiver la prise en
charge pour la mise à jour BIOS locale et le bouton d'alimentation du système.
Paramètres divers Permet d'afficher les options permettant de modifier la date du système, l'heure,
etc.
Écran System Information (Informations sur le système)
Élément de menu Description
System Model Name (Nom du modèle du système) Affiche le nom du modèle du système.
System BIOS Version (Version du BIOS du système) Affiche la version du BIOS installée sur le système.
System Service Tag (Numéro de service du système) Affiche le numéro de service du système.
System Manufacturer (Fabricant du système) Affiche le nom du fabricant du système.
System Manufacturer Contact Information (Coordonnées du
fabricant du système)
Affiche les coordonnées du fabricant du système.
Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)
Élément de menu Description
System Memory Size (Taille de la
mémoire système)
Indique la taille de la mémoire installée dans le système.
System Memory Type (Type de
mémoire système)
Indique le type de mémoire installée dans le système.
System Memory Speed (Vitesse de
la mémoire système)
Indique la vitesse de la mémoire système.
System Memory Voltage (Tension
de la mémoire système)
Indique la tension de la mémoire système.
Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible.
System Memory Testing (Test de la
mémoire système)
Indique si les tests de la mémoire système sont exécutés pendant l'amorçage du
système. Les options sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).Par défaut,
l'option System Memory Testing (Test de la mémoire système) est réglée sur
Disabled (Désactivé).
Memory Operating Mode (Mode de
fonctionnement de la mémoire)
Indique le mode de fonctionnement de la mémoire. Les options disponibles
dépendant de la configuration de la mémoire du système sont Optimizer Mode
(Mode optimisé), Advanced ECC Mode (Mode ECC avancé), Mirror Mode (Mode
miroir), Spare Mode (Mode réserve) et Spare with Advanced ECC Mode (Mode
14Élément de menu Description
réserve et ECC avancé). Par défaut, l'option Memory Operating Mode (Mode de
fonctionnement de la mémoire) est réglée sur Optimizer Mode (Mode optimisé).
Node Interleaving (Entrelacement
de nœuds)
Si ce champ est réglé sur Enabled (Activé), l'entrelacement de nœuds est pris en
charge si une configuration de mémoire symétrique est installée. Si le champ est
réglé sur Disabled (Désactivé); le système prend en charge des configurations de
mémoire (asymétriques) d'architecture de la mémoire non uniforme (NUMA). Par
défaut, l'option Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) est réglée sur
Disabled (Désactivé).
Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)
Élément de menu Description
Logical Processor (Processeur
logique)
Vous permet d'activer ou de désactiver les processeurs logiques et d'activer le
nombre de processeurs logiques. Si l'option Logical Processor (Processeur
logique) est réglée sur Enabled (Activé); le BIOS affiche tous les processeurs
logiques. Si cette option est réglée sur Disabled (Désactivé), le BIOS n'affiche
qu'un processeur logique par cœur. Par défaut, l'option Logical Processor
(Processeur logique) est réglée sur Enabled (Activé).
QPI Speed (Vitesse QPI) Vous permet de régler les paramètres de débit de données QuickPath
Interconnect. Par défaut, l'option QPI Speed (Vitesse QPI) est réglée sur
Maximum data rate (Débit de données maximal).
REMARQUE: L'option QPI Speed (Vitesse QPI) est affichée uniquement lorsque
les deux processeurs sont installés.
Alternate RTID (Requestor
Transaction ID) Setting
(Paramètre RTID alterné)
Vous permet d'attribuer plus de RTID au support à distance augmentant ainsi la
performance du cache entre les supports ou de travailler en mode normal pour
NUMA. Par défaut, Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Paramètre
RTID alterné) est réglé sur Disabled (Désactivé).
Virtualization Technology
(Technologie de virtualisation)
Vous permet d'activer ou de désactiver les capacités matérielles supplémentaires
fournies par la technologie de virtualisation. Par défaut, l'option Virtualization
Technology (Technologie de virtualisation) est réglée sur Enabled (Désactivé).
Adjacent Cache Line Prefetch
(Prérécupération de la ligne de
mémoire cache adjacente)
Vous permet d'optimiser le système pour des applications nécessitant une
utilisation élevée de l'accès séquentiel de la mémoire. Par défaut, l'option
Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache
adjacente) est réglée sur Enabled (Activé). Vous pouvez désactiver cette option
pour des applications nécessitant une utilisation élevée à un accès aléatoire à la
mémoire.
Hardware Prefetcher
(Prérécupérateur de matériel)
Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur de matériel. Par
défaut, l'option Hardware Prefetcher (Prérécupérateur de matériel) est réglée sur
Enabled (Activé).
DCU Streamer Prefetcher
(Prérécupération du dévideur
d'antémémoire de données)
Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur du dévideur
d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU Streamer Prefetcher
(Prérécupération du dévideur d'antémémoire de données) est réglée sur Enabled
(Activé).
15Élément de menu Description
DCU IP Prefetcher
(Prérécupération de l'adresse IP
de l'antémémoire de données)
Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur du dévideur
d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU IP Prefetcher
(Prérécupération de l'adresse IP de l'antémémoire de données) est réglée sur
Enabled (Activé).
Execute Disable (Exécution de la
désactivation)
Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie de protection mémoire
d'exécution de la désactivation. Par défaut, l'option Execute Disable (Exécution de
la désactivation) est réglée sur Enabled (Activé).
Number of Cores per Processor
(Nombre de cœurs par
processeur)
Vous permet de contrôler le nombre de cœurs disponibles pour chaque
processeur. Par défaut, l'option Number of Cores per Processor (Nombre de
cœurs par processeur) est réglée sur All (Tous).
Processor 64-bit Support (Prise en
charge des processeurs 64 bits)
Indique si le ou les processeurs prennent en charge les extensions 64 bits.
Processor Core Speed (Vitesse du
cœur du processeur)
Affiche la fréquence maximale du cœur du processeur.
Processor Bus Speed (Vitesse de
bus du processeur)
Affiche la vitesse de bus des processeurs.
REMARQUE: L'option de la vitesse de bus du processeur est affichée
uniquement lorsque les deux processeurs sont installés.
Processor X Family -ModelStepping (Famille, modèle et
numéro de série du processeur X)
Affiche la famille et le numéro du modèle de chaque processeur. Un sous-menu
indique la vitesse du cœur, la taille de la mémoire cache et le nombre de cœurs
des processeurs.
Écran SATA Settings (Paramètres SATA)
Élément de menu Description
Embedded SATA
(SATA intégré)
Permet au disque SATA intégrée d'être réglé sur les modes Off (Éteint), ATA, AHCI ou RAID. Par
défaut, la fonction, Embedded SATA (SATA intégré) est réglée sur AHCI.
Port A Auto permet une prise en charge du BIOS pour le périphérique fixé au port SATA A. Off (Éteint)
désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Par défaut, Port A est réglé sur Auto.
Port B Auto permet une prise en charge du BIOS pour le périphérique fixé au port SATA B. Off (Éteint)
désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Par défaut, Port B est réglé sur Auto.
Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)
Élément de menu Description
Boot Mode (Mode
d'amorçage)
Vous permet de définir le mode d'amorçage du système.
PRÉCAUTION: La permutation du mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du
système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode
d'amorçage.
Si le système d'exploitation prend en charge l'UEFI, vous pouvez définir cette option sur
UEFI. Le réglage de ce champ sur BIOS permet la compatibilité avec des systèmes
16Élément de menu Description
d'exploitation non UEFI. Par défaut, l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) est réglée sur
BIOS.
REMARQUE: Le réglage de ce champ sur UEFI désactive le menu BIOS Boot Settings
(Paramètres d'amorçage du BIOS). Le réglage de ce champ sur BIOS désactive le menu
UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI).
Boot Sequence Retry
(Réexécution de la
séquence d'amorçage)
Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de réexécution de la séquence
d'amorçage. Si ce champ est activé et que le système n'arrive pas a démarré, ce dernier ré-
exécute la séquence d'amorçage après 30 secondes. Par défaut, l'option Boot Sequence
Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) est réglée sur Disabled (Désactivé).
BIOS Boot Settings
(Paramètres
d'amorçage BIOS)
Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage du BIOS.
REMARQUE: Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est le BIOS.
UEFI Boot Settings
(Paramètres
d'amorçage UEFI)
Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage de l'UEFI.
REMARQUE: Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est l'UEFI.
One-Time Boot
(Amorçage ponctuel)
Vous permet d'activer ou de désactiver l'amorçage ponctuel depuis un périphérique
sélectionné.
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Élément de menu Description
Integrated RAID controller
(Contrôleur RAID intégré)
Vous permet d'activer ou de désactiver le contrôleur RAID intégré. Par option,
l'option Integrated RAID Controller (Contrôleur RAID intégré) est réglée sur Enabled
(Activé).
User Accessible USB Ports
(Ports USB accessibles à
l'utilisateur)
Vous permet de définir les ports USB accessibles à l'utilisateur. La sélection de All
Ports Off (Tous les ports désactivés) désactive tous les ports USB. Par défaut,
l'option User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) est
réglée sur All Ports On (Tous les ports activés).
Internal USB Port (Port USB
interne)
Vous permet d'activer ou de désactiver le port interne USB. Par défaut, l'option
Internal USB Port (Port USB interne) est réglée sur On (Activé).
Internal SD Card Redundancy
(Redondance de la carte SD
interne)
Lorsque l'option est réglée sur le mode Mirror (Miroir), les données sont écrites sur
les deux cartes SD. Si l'une des cartes tombe en panne, les données sont écrites
sur la carte SD active. Les données depuis cette carte sont copiées sur la carte SD
de remplacement au prochain démarrage.
Internal SD Card Port (Port de
carte SD interne)
Active ou désactive le port de la carte SD interne du système.
Integrated Network Card 1 (Carte
réseau intégrée 1)
Vous permet d'activer ou de désactiver la carte réseau intégrée. Par défaut,
l'option Integrated Network Card 1 (Carte réseau intégrée 1) est réglée sur Enabled
(Activé).
17Élément de menu Description
OS Watchdog Timer
(Temporisateur de surveillance
du système d'exploitation)
Vous permet d'activer ou de désactiver le temporisateur de surveillance du
système d'exploitation. Lorsque ce champ est activé, le système d'exploitation
initialise le temporisateur et ce dernier aide à la récupération du système
d'exploitation. Par défaut, l'option OS Watchdog Timer (Temporisateur de
surveillance du système d'exploitation) est réglée sur Disabled (Désactivé).
Embedded Video Controller
(Contrôleur vidéo intégré)
Vous permet d'activer ou de désactiver Embedded Video Controller (Contrôleur
vidéo intégré). Par défaut, le contrôleur vidéo intégré est réglé sur Enabled (Activé).
SR-IOV Global Enable (Activation
des périphériques SR-IOV avec
la commande globale)
Vous permet d'activer ou de désactiver la configuration du BIOS des périphériques
SR-IOV (Single Root I/O Virtualization). Par défaut, l'option SR-IOV Global Enable
(Activation des périphériques SR-IOV avec la commande globale) est réglée sur
Disabled (Désactivé)
Slot Disablement (Désactivation
des emplacements)
La fonction Slot Disablement (Désactivation des emplacements) contrôle la
configuration des cartes mezzanine installées dans les emplacements spécifiés.
Seuls les emplacements de cartes mezzanine présents dans le système sont
contrôlables.
Écran Serial Communications (Communications série)
Élément de menu Description
Serial Communication
(Communications série)
Vous permet d'activer les options COM port (Port COM) ou Console Redirection
(Redirection de console).
Serial Port Address (Adresse
de port série)
Vous permet de définir l'adresse de port pour les périphériques série. Par défaut,
l'option Serial Port Address (Adresse de port série) est réglée sur COM1.
REMARQUE: Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux
connectivités SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console par
SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le
périphérique série.
Failsafe Baud Rate (Débit en
bauds de la ligne de secours)
Affiche le débit en bauds de la ligne de secours pour la redirection de console. Le
BIOS tente de déterminer le débit en bauds automatiquement. Ce débit est utilisé
uniquement si la tentative échoue et la valeur ne doit pas être modifiée. Par défaut,
l'option Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) est réglée sur
11520.
Remote Terminal Type (Type
du terminal distant)
Vous permet de définir le type de terminal de console distant. Par défaut, l'option
Remote Terminal Type (Type du terminal distant) est réglée sur VT 100/VT220.
Redirection After Boot
(Redirection après démarrage)
Vous permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le
système d'exploitation est en cours de chargement. Par défaut, l'option Redirection
After Boot (Redirection après démarrage) est réglée sur Enabled (Activé).
18Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système)
Élément de menu Description
System Profile (Profil du
système)
Vous permet de régler le profil du système. Si vous réglez l'option System Profile (Profil du
système) sur un mode autre que Custom (Personnalisé), le BIOS définit automatiquement
le reste des options. Vous ne pouvez que modifier le reste des options si le mode est réglé
sur Custom (Personnalisé). Par défaut, l'option System Profile (Profil du système) est
réglée sur Performance Per Watt Optimized (DAPC) [Performance par watt optimisée
(DAPC)]. DAPC correspond à Dell Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation
actif Dell).
REMARQUE: Les paramètres suivants ne sont disponibles que lorsque System Profile
(Profil du système) est réglé sur Custom (Personnalisé).
CPU Power Management
(Gestion de l'alimentation
de l'UC)
Vous permet de régler la gestion de l'alimentation de l'UC. Par défaut, l'option CPU Power
Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) est réglée sur System DBPM (DAPC)
[Modulation biphasée différentielle du système (DAPC)]. DBPM correspond à DemandBased Power Management (Gestion de l'alimentation en fonction de la demande).
Memory Frequency
(Fréquence de la mémoire)
Vous permet de définir la fréquence de la mémoire. Par défaut, l'option Memory
Frequency (Fréquence de la mémoire) est réglée sur Maximum Performance
(Performances maximales).
Turbo Boost Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour faire fonctionner le mode
turbo boost. Par défaut, l'option Turbo Boost est réglée sur Enabled (Activé).
C1E Vous permet d'activer et de désactiver le processeur pour basculer à un état de
performances minimales lorsqu'il est inactif. Par défaut, l'option C1E est réglée sur
Enabled (Activé).
C States (États C) Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour fonctionner avec tous les états
d'alimentation disponibles. Par défaut, l'option C States (États C) est réglée sur Enabled
(Activé).
Monitor/Mwait Vous permet d’activer les instructions Monitor/Mwait dans le processeur. Par défaut,
l’option Moniteur/Mwait est réglée sur Enabled (Activé) pour tous les profils du système,
sauf Custom (Personnalisé).
REMARQUE: Cette option peut être désactivée uniquement si l’option C States (États
C) du mode Custom (Personnalisé) est désactivée.
REMARQUE: Lorsque C States (États C) est activée dans le mode Custom
(Personnalisé), la modification du paramètres Monitor/Mwait n’a aucune incidence
sur l’alimentation ou les performances du système.
Memory Patrol Scrub
(Vérification et correction
d'erreur de la mémoire)
Vous permet de définir la fréquence de vérification et de correction d'erreur de la
mémoire. Par défaut, l'option Memory Patrol Scrub (Vérification et correction d'erreur de
la mémoire) est réglée sur Standard.
Memory Refresh Rate
(Taux de rafraîchissement
de la mémoire)
Vous permet de régler le taux de rafraîchissement de la mémoire. Par défaut, l'option
Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) est réglée sur 1x.
19Élément de menu Description
Memory Operating Voltage
(Tension de
fonctionnement de la
mémoire)
Vous permet de régler la sélection de tension des barrettes DIMM. Lorsque l'option est
réglée sur Auto, le système règle la tension du système à un paramètre optimal basé sur
la capacité des barrettes DIMM ainsi que le nombre de barrettes DIMM installées. Par
défaut, l'option Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) est
réglée sur Auto.
Écran System Security (Sécurité du système)
Élément de menu Description
Intel AES-NI L'option Intel AES-In améliore la vitesse des applications en réalisant un cryptage et un
décryptage à l'aide de la norme de cryptage avancé, réglée sur Enabled (Activé) par
défaut.
System Password (Mot de
passe du système)
Vous permet de définir le mot de passe du système. Cette option est en lecture seule si
le cavalier du mot de passe n'est pas installé sur le système.
Setup Password (Mot de
passe de configuration)
Vous permet de définir le mot de passe de configuration. Cette option est en lecture
seule si le cavalier du mot de passe n'est pas installé sur le système.
Password Status (État du
mot de passe)
Vous permet de verrouiller le mot de passe du système. Par défaut, l'option Password
Status (État du mot de passe) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé).
TPM Security (Sécurité
TPM)
Vous permet de contrôler le mode de signalement du module TPM (Trusted Platform
Module). Par défaut, l'option TPM Security est réglée sur Off (Désactivé). Vous ne
pouvez que modifier TPM Status (Condition TPM), TPM Activation (Activation de la
puce TPM) et les champs Intel TXT que si le champ TPM Status (Condition TPM) est
réglé sur On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage)
ou On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures pré-amorçage).
TPM Activation (Activation
de la puce TPM)
Vous permet de modifier l'état opérationnel du module TPM. Par défaut, l'option TPM
Activation (Activation de la puce TPM) est réglée sur No Change (Aucun changement).
Condition TPM Affiche la condition du module TPM.
TPM Clear
(Effacement TPM)
PRÉCAUTION: L'effacement du module TPM entraîne une perte de toutes les clés
du module TPM. La perte des clés du module TPM peut affecter le démarrage du
système d'exploitation.
Vous permet d'effacer tous les contenus du module TPM. Par défaut, l'option TPM
Clear (Effacement TPM) est réglée sur No (Non).
Intel TXT Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Trusted Execution
Technology. Pour activer Intel TXT, l'option Virtualization Technology (Technologie de
virtualisation) doit être activée et l'option TPM Security (Sécurité TPM) doit être activée
avec les mesures de pré-amorçage. Par défaut, l'option Intel TXT est réglée sur Off
(Désactivé).
BIOS Update Control
(Contrôle de la mise à jour
du BIOS)
Vous permet de mettre à jour le BIOS en utilisant des utilitaires flash basés sur des
environnements DOS ou UEFI. Pour les environnements ne nécessitant aucune mise à
jour BIOS locale, il est recommandé de régler ce champ sur Limited (Limité). Par défaut,
l'option Local BIOS Update Support (Prise en charge de la mise à jour du BIOS locale)
est réglée sur Unlocked (Déverrouillé).
20Élément de menu Description
REMARQUE: Les mises à jour du BIOS utilisant Dell Update Package ne sont pas
concernées par cette option.
Power Button (Bouton
d'alimentation)
Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton d'alimentation sur l'avant du système.
Par défaut l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est réglée sur Enabled
(Activé).
AC Power Recovery Delay
(Délai de restauration de
l'alimentation)
Vous permet de définir le temps de réaction du système une fois l'alimentation
restaurée dans le système. Par défaut, l'option AC Power Recovery (Restauration de
l'alimentation) est réglée sur Last (Dernière).
Paramètres divers
Élément de menu Description
System Time (Heure système) Vous permet de régler l'heure sur le système.
System Date (Date système) Vous permet de régler la date sur le système.
Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire et vous permet de le modifier à des fins de
sécurité et de suivi.
Keyboard NumLock (Verr Num
clavier)
Vous permet de définir si le système démarre avec la fonction Verr Num activée
ou désactivée. Par défaut, Keyboard NumLock (Verr Num clavier) est réglé sur
On (Activé).
REMARQUE: Ce champ ne s'applique pas aux claviers à 84 touches.
Report Keyboard Errors (Signaler
les erreurs de clavier)
Vous permet de définir si les messages d'erreur de clavier sont signalés pendant
le démarrage du système. Par défaut, le champ Report Keyboard Errors (Signaler
les erreurs de clavier) est réglé sur Report (Signaler).
F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2
en cas d'erreur)
Vous permet d'activer ou de désactiver l'invite F1/F2 en cas d'erreur. Par défaut,
F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) est réglé sur Enabled (Activé).
In-System Characterization
(Caractérisation dans le système)
Ce champ permet d'activer ou de désactiver In-System Characterization
(Caractérisation dans le système). Par défaut, In-System Characterization
(Caractérisation dans le système) est réglé sur Enabled (Activé).
Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de
configuration
Vous pouvez créer un mot de passe du système et un mot de passe de configuration pour protéger le système. Pour
activer la création du mot de passe du système et du mot de passe de configuration, le cavalier de mot de passe doit
être activé. Pour obtenir plus d'informations sur les paramètres du cavalier du mot de passe, reportez-vous à la section
Paramètres du cavalier de la carte système.
System Password (Mot de passe du
système)
Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le
système.
21Setup Password (Mot de passe de
configuration)
Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour accéder et effectuer les
modifications sur les paramètres du BIOS ou UEFI de votre système.
PRÉCAUTION: Les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système.
PRÉCAUTION: N'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de
fonctionnement et sans surveillance.
REMARQUE: Votre système est fourni avec la fonction de mot de passe du système et de configuration désactivée.
Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration
REMARQUE: La cavalier de mot de passe active ou désactive les fonctions de mot de passe du système et de mot
de passe de configuration. Pour obtenir des informations sur les paramètres du cavalier de mot de passe, reportezvous à la section Paramètres du cavalier de la carte système.
Vous pouvez attribuer un nouveau System Password (Mot de passe du système) et/ou Setup Password (Mot de passe
de configuration) ou modifier un System Password (Mot de passe du système) et/ou un Setup Password (Mot de passe
de configuration) déjà existant lorsque le paramètre du cavalier du mot de passe est activé et que l'option Password
Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Si Password Status (État du mot de passe) est Locked
(Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration.
Si le paramètre du cavalier du mot de passe est désactivé, le mot de passe du système et le mot de passe de
configuration existants sont supprimés et vous n'avez pas besoin de fournir au système un mot de passe du système
pour ouvrir une session.
Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration :
1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la
touche .
2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS
du système) et appuyez sur .
L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche.
3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur
.
L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche.
4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status ((État du mot de passe) est réglé
sur Unlocked (Déverrouillé).
5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), saisissez votre mot de passe du système, puis appuyez
sur ou .
Utilisez les consignes suivantes pour attribuer le mot de passe du système :
– Un mot de passe peut contenir au maximum 32 caractères.
– Le mot de passe peut contenir des chiffres allant de 0 à 9.
– Seules les minuscules sont valides, les majuscules ne sont pas autorisées.
– Les caractères spéciaux suivants sont autorisés : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Un message vous invite à resaisir le mot de passe du système.
6. Saisissez à nouveau le mot de passe du système entré précédemment puis cliquez sur OK.
7. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), saisissez votre mot de passe du système, puis
appuyez sur ou .
Un message vous invite à resaisir le mot de passe de configuration.
228. Saisissez à nouveau le mot de passe du de configuration entré précédemment puis cliquez sur OK.
9. Appuyez sur <Échap> pour enregistrer les modifications.
REMARQUE: La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système.
Protection du système à l'aide d'un mot de passe système
REMARQUE: Si vous avez attribué un mot de passe de configuration, le système l'accepte également comme mot
de passe du système alternatif.
1. Allumez ou redémarrez le système.
2. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur .
Si Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous devez saisir le mot de passe, puis appuyer
sur lorsque le système vous y invite au redémarrage.
Si un mot de passe du système incorrect est saisi, le système affiche un message et vous invite à saisir de nouveau
votre mot de passe. Vous disposez de trois tentatives pour saisir le bon mot de passe. Après la troisième tentative
infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant que le système s'est arrêté et qu'il doit être éteint.
Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas
entré le mot de passe approprié.
REMARQUE: Vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les options
System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux
protéger le système contre toute modification non autorisée.
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant
Assurez-vous de le cavalier de mot de passe est activé et que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur
Unlocked (Déverrouillé) avant d'essayer de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration.
Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe du système ou de configuration si Password Status (État du
mot de passe) est réglé sur Locked (Verrouillé).
Pour supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration :
1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la
touche .
2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS
du système) et appuyez sur .
L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche.
3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur
.
L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche.
4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est réglé
sur Unlocked (Déverrouillé).
5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), modifiez ou supprimer le mot de passe du système
existant et appuyez sur ou .
6. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou supprimer le mot de passe de
configuration existant et appuyez sur ou .
23REMARQUE: Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à
ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimer le mot de passe du système et/ou de configuration, un
message vous invite à confirmer la suppression.
7. Appuyez sur <Échap> pour enregistrer les modifications.
REMARQUE: Vous pouvez désactiver la sécurité du mot de passe tout en vous connectant au système. Pour ce
faire, démarrez ou redémarrez le système, saisissez votre mot de passe puis appuyez sur .
Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé
Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), saisissez ce mot de passe avant
de modifier la plupart des options de configuration du système.
Si vous ne saisissez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, le système affiche le message
Incorrect Password! Number of unsuccessful password attempts: System
Halted! Must power down. (Mot de passe incorrect ! Nombre d'essai Système
arrêté ! Redémarrez le système.)
Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas
entré le mot de passe approprié. Les options suivantes font office d'exceptions :
• Si l'option System Password (Mot de passe du système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via
l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du système.
• Vous ne pouvez ni désactiver ni changer un mot de passe système existant.
REMARQUE: Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe) et Setup
Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe système.
Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI
REMARQUE: Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (comme par
exemple Microsoft Windows Server 2008 version x64) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage
UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode
d'amorçage sur le BIOS.
Le Gestionnaire d'amorçage permet d'effectuer les opérations suivantes :
• Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage
• Accéder à la configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage
Pour accéder au Gestionnaire d'amorçage :
1. Allumez ou redémarrez le système.
2. Appuyez sur dès l'apparition du message suivant :
= UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI)
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez
que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.
24Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage
Touche Description
Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent.
Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant.
Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien
dans le champ.
Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
<Échap> Permet de passer à la page précédente jusqu'à ce que vous voyiez l'écran principal. Appuyez
sur <Échap> dans l'écran principal vous permet de quitter la configuration du système. Un
message vous invite à enregistrer tous les changements non enregistrés.
Permet d'afficher le fichier d'aide de la configuration du système.
REMARQUE: Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet
qu'au redémarrage du système.
Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage)
Élément de menu Description
Continue Normal Boot
(Poursuivre le démarrage
normal)
Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques
en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de
l'amorçage, le système passe au périphérique suivant dans l'ordre d'amorçage
jusqu'à ce que le démarrage réussisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible.
Menu BIOS Boot (Amorçage
du BIOS)
Affiche la liste des options d'amorçage du BIOS disponibles (marquées par des
astérisques). Choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur
.
Menu UEFI Boot (Amorçage
UEFI)
Affiche la liste des options d'amorçage UEFI disponibles (marquées par des
astérisques). Choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur
. Le menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) vous permet d'utiliser les options
suivantes : Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage), Delete Boot Option
(Supprimer une option d'amorçage) ou Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier).
Menu Driver Health (Intégrité
du pilote)
Affiche une liste des pilotes installés sur le système ainsi que leur état d'intégrité.
Launch System Setup
(Démarrer la configuration du
système)
Vous permet d'accéder à la configuration du système.
System Utilities (Utilitaires du
système)
Vous permet d'accéder à l'explorateur de ficher de la mise à jour du BIOS, d'exécuter
le programme Dell Diagnostics et de redémarrer le système.
25Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI)
Élément de menu Description
Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier) Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne
figure pas dans la liste des options d'amorçage.
Select UEFI Boot Option (Sélectionner une option
d'amorçage UEFI)
Affiche la liste des options d'amorçage UEFI disponibles
(marquées par des astérisques), choisissez l'option d'amorçage de
votre choix, puis appuyez sur .
Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage) Ajoute une nouvelle option d'amorçage.
Delete Boot Option (Supprimer une option
d'amorçage)
Supprime une option d'amorçage existante.
Gestion intégrée du système
Le Dell Lifecycle Controller offre une gestion avancée des systèmes intégrés tout au long du cycle de vie du serveur. Le
Lifecycle Controller peut être démarré pendant la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du
système d'exploitation.
REMARQUE: Certaines configurations de plate-forme ne peuvent ne pas prendre en charge l'ensemble des
fonctionnalités fournies de Lifecycle Controller.
Pour plus d'informations sur la configuration de Lifecycle Controller, la configuration du matériel et du micrologiciel et le
déploiement du système d'exploitation, voir la documentation relative à Lifecycle Controller, disponible à l'adresse
support.dell.com/manuals.
Utilitaire de configuration iDRAC
L'utilitaire de configuration iDRAC est une interface permettant d'installer et de configurer les paramètres iDRAC
utilisant l'UEFI. Vous pouvez activer ou désactiver de nombreux paramètres iDRAC à l'aide de l'utilitaire de configuration
iDRAC7, par exemple :
REMARQUE: Certaines des fonctionnalités mentionnées dans la liste requièrent la mise à niveau de la licence
iDRAC7 Enterprise.
• Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC via le port dédié de la carte iDRAC Enterprise ou la carte
réseau intégrée NIC
• Activer ou désactiver IPMI sur le réseau local (LAN)
• Activer une destination d'interruption d'événements sur plate-forme (PET) LAN
• Connecter ou déconnecter les périphériques de média virtuel
Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation d'iDRAC7, reportez-vous au guide d'utilisation iDRAC7 à l'adresse
support.dell.com/manuals.
Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC
1. Activez ou redémarrez le système géré.
2. Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage (POST).
263. Sur la page System Setup Main Menu (Menu principal du système de configuration), cliquez sur iDRAC Settings
(Paramètres iDRAC).
La page iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) s'affiche.
27283
Installation des composants des serveurs lames
Outils recommandés
Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section :
• Tournevis cruciformes n°1 et n°2
• Tournevis Torx T8 et T10
• Bracelet antistatique
Retrait et installation d'un serveur lame
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Retrait du serveur lame
1. Mettez le serveur lame hors tension en utilisant les commandes du système d'exploitation ou le module CMC.
Vérifiez que la mise hors tension a bien été effectuée.
Lorsqu'un serveur lame est hors tension, le voyant d'alimentation situé sur son panneau avant est éteint.
2. Avant de retirer les serveurs lames mi-hauteur 11 ou 12, rabattez l'écran LCD afin qu'il ne soit endommagé
accidentellement.
3. Appuyez sur le bouton d'éjection de la poignée.
4. Tirez la poignée pour dégager le serveur lame du châssis.
5. Faites glisser le serveur lame hors du châssis.
PRÉCAUTION: Réinstallez le cache du connecteur d'E/S dès qu'un serveur lame est retiré du châssis afin d'éviter
d'endommager les broches de ce connecteur.
6. Installez le cache du connecteur d'E/S.
PRÉCAUTION: Si vous retirez de manière permanente le serveur lame, installez un cache. Une utilisation prolongée
du système sans cache peut entraîner une surchauffe du châssis.
29Figure 3. Retrait ou installation d'un serveur lame
1. poignée
2. bouton de dégagement
3. serveur lame
4. rail de guidage sur le châssis
5. rail de guidage sur le serveur lame (ou le cache)
Installation du serveur lame
1. Si vous installez un nouveau serveur lame, retirez les caches de plastique protégeant les connecteurs d'E/S et
mettez-les de côté pour pouvoir les réutiliser en cas de besoin.
2. Orientez le serveur lame de sorte que la poignée se trouve sur son côté gauche.
3. Si vous installez un serveur lame mi-hauteur dans les baies 11 ou 12, rabattez l'écran LCD horizontalement afin qu'il
ne soit endommagé accidentellement
4. Si vous installez un serveur lame mi-hauteur dans l'une des huit baies supérieures, alignez le rail de guidage situé
sur son bord supérieur pour qu'il s'insère entre les guides en plastique du châssis.
Si vous installez un serveur lame mi-hauteur dans l'une des huit baies inférieures, alignez le bord du serveur lame
avec le rail de guidage situé sur le fond du châssis M1000e.
5. Insérez le serveur lame dans le châssis jusqu'à ce que la poignée se mette en place.
30Ouverture et fermeture d'un serveur lame
Ouverture d'un serveur lame
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler
les composants internes du système.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Installez le cache du connecteur d'E/S.
3. Appuyez sur le bouton d'éjection et faites glisser vers le fond du serveur lame.
4. Soulevez doucement le capot et retirez-le du serveur lame.
Figure 4. Ouverture et fermeture d'un serveur lame
1. cache de connecteur d'E/S
2. capot du serveur lame
3. bouton d'éjection
4. plots et encoches d'alignement du capot
31Fermeture d'un serveur lame
1. Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur du serveur lame.
2. Alignez les encoches situées sur les bords du châssis avec les plots d'alignement qui se trouvent sur les faces
internes du capot.
3. Abaissez le capot de manière à le placer dans le châssis.
4. Faites glisser le capot jusqu'à ce qu'il s'enclenche en position.
Un capot correctement en place est au même niveau que la surface du châssis.
À l'intérieur d'un serveur lame
Figure 5. À l'intérieur d'un serveur lame
1. gestion de la carte de montage
2. carte mezzanine en option 1 - Circuit C
3. carte mezzanine en option 2 - Circuit B
4. carte fille réseau
5. barrettes de mémoire (pour le processeur 1)
6. processeur 1 et dissipateur de chaleur
7. carénage de refroidissement
8. barrettes de mémoire (pour le processeur 2)
9. fond de panier des disques durs
10. disques durs (2)
11. processeur 2 et dissipateur de chaleur
12. barrettes de mémoire (pour le processeur 2)
13. barrettes de mémoire (pour le processeur 1)
Carénage de refroidissement
Le carénage de refroidissement recouvre les barrettes de mémoire et assure la ventilation du système.
32Retrait du carénage de refroidissement
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Ne mettez jamais le système sous tension sans le carénage de refroidissement. Le système peut
surchauffer rapidement entraînant sa mise hors tension ainsi qu'une perte de données.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Maintenez le carénage de refroidissement par les deux extrémités à proximité du châssis du serveur lame puis
soulevez et retirez-le du serveur lame.
Figure 6. Installation et retrait du carénage de refroidissement
1. broches sous le carénage de refroidissement (2)
2. carénage de refroidissement
3. languettes (4)
4. trous sur le dissipateur de chaleur (2)
5. emplacements sur le châssis (4)
33Installation du carénage de refroidissement
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Placez les languettes sous le carénage afin de les aligner avec les trous du dissipateur de chaleur sur le support du
processeur CPU1.
2. Abaissez le carénage de refroidissement dans le système jusqu'à ce que les languettes sur les côtés du carénage
s'enclenchent dans les emplacements du châssis du serveur lame et que les broches situées sous le carénage
s'enclenchent dans les trous du dissipateur de chaleur.
3. Fermez le serveur lame.
4. Installez le serveur lame dans le système.
Mémoire système
Votre système prend en charge des barrettes de mémoire DIMM ECC DDR3 sans tampon (ECC UDIM) et des barrettes
DIMM à registres (RDIMM). Il prend en charge les spécifications de tension DDR3 et DDR3L.
REMARQUE: MT/s indique la vitesse de la barrette DIM en méga-transferts par seconde.
La fréquence de fonctionnement de bus mémoire peut être de 1 600 MT/s, 1 333 MT/s, 1 066 MT/s ou 800 MT/s selon :
• le type de barrette DIMM (UDIMM ou RDIMM)
• la configuration de la barrette DIMM (nombre de rangées)
• la fréquence maximale des barrettes DIMM
• le nombre de barrettes installées par canal
• la tension de fonctionnement de la barrette DIMM
• le profil système sélectionné (par exemple, Performance Optimized [Performance optimisée], Custom
[Personnalisé] ou Dense Configuration Optimized [Configuration dense optimisée])
• la fréquence maximale de la barrette DIMM prise en charge des processeurs
Le tableau suivant présente les installations de mémoire et les fréquences de fonctionnement pour les configurations
prises en charge.
Type de
barrette de
mémoire
Barrettes
installées/canal
Fréquence de fonctionnement (en MT/s) Rangées de barrettes DIMM
maximales/canal
1,5 V 1,35 V
ECC UDIMM 1 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 Double rangée
2 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 Double rangée
Barrette
RDIMM
1 1 600, 1 333 et 1 066 1 333 et 1 066 Double rangée
2 1 600, 1 333 et 1 066 1 333 et 1 066 Double rangée
3 1 066 et 800 Non applicable Double rangée
34Le système est composé de 24 supports de mémoire divisés en deux ensembles de 12 supports, un ensemble par
processeur. Chaque ensemble est organisé en 4 canaux. Dans chaque canal, les leviers d'éjection du premier support
sont blancs, ceux du second support sont noirs et ceux du troisième support sont verts.
REMARQUE: Les barrettes DIMM des supports A1 à A12 sont attribuées au processeur 1 et les barrettes DIMM
des supports B1 à B12 sont attribuées au processeur 2.
Figure 7. Emplacement des supports de mémoire
Les canaux de mémoire sont répartis comme suit :
Processeur 1 canal 0 : logements A2, A6 et A10
canal 1 : logements A1, A5 et A9
canal 2 : logements A4, A8 et A12
canal 3 : logements A3, A7 et A11
Processeur 2 canal 0 : logements B2, B6 et B10
canal 1 : logements B1, B5 et B9
canal 2 : logements B4, B8 et B12
canal 3 : logements B3, B7 et B11
Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire
REMARQUE: Les configurations de mémoire qui ne respectent pas ces consignes peuvent empêcher le système de
démarrer ou toute sortie vidéo, la manipulation au cours de la configuration de la mémoire ou le fonctionnement
avec une mémoire réduite.
35Ce système prend en charge la configuration de mémoire flexible, permettant une configuration et une exécution du
système depuis n'importe quelle configuration architecturale d'un jeu de puces valide. Ci-dessous se trouvent les
consignes recommandées pour obtenir des performances optimales :
• Les barrettes UDIMM et RDIMM ne doivent pas être mélangées.
• Les barrettes DIMM DRAM x4 et x8 peuvent être mélangées. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous
aux consignes spécifiques à chaque mode.
• Deux barrettes UDIMM peuvent être installées dans un canal.
• Il est possible d'installer par canal jusqu'à deux barrettes RDIMM à quatre rangées et jusqu'à trois barrettes
RDIMM à double ou à simple rangée.
• Remplissez les supports de barrettes DIMM uniquement si un processeur est installé. Pour les systèmes à
processeur unique, les supports A1 à A12 sont disponibles. Pour les systèmes à double processeur, les supports
A1 à A12 et les supports B1 à B12 sont disponibles.
• Remplissez tous les supports avec les pattes de dégagement blanches en premier, puis les pattes noires et enfin
les vertes.
• Ne remplissez pas le troisième support de barrettes de mémoire DIMM dans un canal avec des pattes de
dégagement vertes si une barrette de mémoire RDIMM à quatre rangée se trouve dans le premier support avec
les pattes de dégagement blanches.
• Remplissez les supports par le nombre de rangées le plus élevé dans l'ordre suivant : tout d'abord les supports
avec les pattes de dégagement blanches, puis les noires et enfin les vertes. Par exemple, si vous souhaitez
mélanger des barrettes DIMM à quatre rangées et à double rangée, installez les barrettes DIMM à quatre
rangées dans les supports avec pattes de dégagement blanches et les barrettes à double rangée dans les
supports avec pattes de dégagement noires.
• Dans une configuration à deux processeurs, la configuration de la mémoire pour chaque processeur doit être
identique. Par exemple, si vous remplissez le support A1 pour le processeur 1, vous devez alors remplir le
support B1 pour le processeur 2, etc.
• Des barrettes de mémoire de différentes tailles peuvent être mélangées tant que les autres règles de population
de mémoire sont respectées (par exemple, les barrettes de mémoire de 2 Go et de 4 Go peuvent être
mélangées).
• Installez quatre barrettes DIMM par processeur (une barrette DIMM par canal) à la fois pour maximiser les
performances.
• Si les barrettes de mémoire avec différentes vitesses sont installées, elles fonctionneront à la vitesse de la/des
barrette(s) de mémoire installée(s) la/les plus lente(s) plus lentement selon la configuration de la configuration
des barrettes DIMM sur le système.
• Installez les barrettes DIMM selon les configurations du dissipateur de chaleur du processeur suivantes.
Configuration du
processeur
Type du
processeur
(en Watts)
Dissipat
eur de
chaleur
Nombre de barrettes de mémoire DIMM
Capacité maximale du
système
Fonctionnalités de fiabilité, de
disponibilité et de facilité de
maintenance (RAS)
Monoprocesseur Jusqu’à
95 W
57 mm
12
12
Monoprocesseur 115 W ou
130 W
77 mm 10 (trois barrettes DIMM
dans les canaux 0 et 3 et
deux barrettes DIMM dans
les canaux 1 et 2)
8 (deux barrettes DIMM par
canal)
Biprocesseur Jusqu’à
95 W
57 mm 24 24
Biprocesseur 115 W ou
130 W
77 mm 20 (trois barrettes DIMM
dans les canaux 0 et 3 et
deux barrettes DIMM dans
les canaux 1 et 2)
16 (deux barrettes DIMM par
canal)
36Consignes spécifiques à chaque mode
Quatre canaux de mémoire sont attribués à chaque processeur. Les configurations autorisées dépendent du mode de
mémoire sélectionné.
REMARQUE: Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 et x8 peuvent être mélangées pour offrir une prise en
charge des fonctionnalités RAS. Toutefois, toutes les recommandations pour des fonctionnalités RAS spécifiques
doivent être respectées. Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 conservent la correction SDDC (Single Device
Data Correction) dans le mode d'optimisation de la mémoire (canal indépendant). Les barrettes DIMM DRAM de
largeur x8 nécessitent le mode Fonctions ECC avancées pour profiter de la correction SDDC.
Les sections suivantes offrent des recommandations supplémentaires relatives au remplissage de logements pour
chaque mode.
Advanced ECC (Lockstep) [Fonctions ECC avancées (Lockstep)]
Le mode Advanced ECC (Fonctions avancées) permet d'étendre la SDDC des barrettes DIMM DRAM de largeur x4 aux
DRAM de largeur x4 et x8. Ce mode permet de protéger le système contre les échecs de puce DRAM seule au cours du
fonctionnement normal.
Consignes d'installation de la mémoire :
• Les barrettes doivent être de taille, de vitesse et de technologie identiques.
• Les barrettes DIMM installées dans les supports de mémoire avec les pattes de dégagement blanches doivent
être identiques et les mêmes règles s'appliquent pour les supports avec des pattes de dégagement noires et
vertes. Cela assure que des barrettes DIMM identiques sont installées par paires identiques, par exemple, A1
avec A2, A3 avec A4, A5 avec A6, etc.
REMARQUE: Les fonctions ECC avancées avec mise en miroir ne sont pas prises en charge.
Mode Memory Optimized (Independent Channel) [Optimisation de la mémoire (canal indépendant)]
Ce mode prend en charge la SDDC uniquement pour les barrettes de mémoire qui utilisent une largeur de périphérique
x4 et qui n'imposent aucune exigence spécifique relative à la population d'emplacements.
Memory Sparing (Mémoire de réserve)
REMARQUE: Afin d'utiliser la mémoire de réserve, cette fonction doit être activée dans la configuration du
système.
Dans ce mode, une rangée par canal est réservée. Dans le cas où des erreurs corrigeables persistantes sont détectées
sur une rangée, les données de cette rangée sont copiées sur la rangée de réserve et la rangée défaillante est
désactivée.
Lorsque la mémoire de réserve est activée, la mémoire système disponible pour le système d'exploitation est réduite
d'une rangée par canal. Par exemple, pour une configuration bi-processeur avec seize barrettes DIMM à double rangée
de 4 Go, la mémoire système disponible est : 3/4 (rangées/canal) × 16 (barrettes DIMM) × 4 Go = 48 Go et non 16
(barrettes DIMM) × 4 Go = 64 Go.
REMARQUE: La mémoire de réserve n'offre aucune protection contre une erreur non corrigeable sur plusieurs bits.
REMARQUE: Les modes Fonctions ECC avancées/Lockstep et Optimisation prennent en charge la mémoire de
réserve.
Memory Mirroring (Mise en miroir de la mémoire)
La mise en miroir de la mémoire offre le mode disposant de la plus forte fiabilité des barrettes DIMM comparativement
aux autres modes. En effet, il offre une protection contre les incidents non corrigeables sur plusieurs bits. Dans une
configuration mise en miroir, la mémoire système totale disponible correspond à la moitié du total de la mémoire
physique installée. La moitié de la mémoire installée est utilisée pour mettre en miroir les barrettes DIMM actives. Dans
37le cas d'une erreur non corrigeable, le système bascule sur la copie mis en miroir. Cela garantie la SDDC et la protection
sur plusieurs bits.
Consignes d'installation de la mémoire :
• Les barrettes doivent être de taille, de vitesse et de technologie identiques.
• Les barrettes DIMM installées dans les supports de mémoire avec les pattes de dégagement blanches doivent
être identiques et les mêmes règles s'appliquent pour les supports avec des pattes de dégagement noires et
vertes. Cela assure que des barrettes DIMM identiques sont installées par paires identiques, par exemple, A1
avec A2, A3 avec A4, A5 avec A6, etc.
Exemples de configurations de mémoire
Les tableaux suivants présentent des exemples de configuration de mémoire conformes aux consignes énoncées dans
cette section.
REMARQUE: Les barrettes RDIMM à quatre rangées de 16 Go ne sont pas prises en charge.
REMARQUE: Les sigles 1R et 2R utilisés dans les tableaux ci-dessous correspondent à des barrettes DIMM à
rangée simple et double.
Tableau 1. Configurations de la mémoire – Monoprocesseur
Capacité du
système (en Go)
Taille des
barrettes de
mémoire DIMM
(en Go)
Nombre de
barrettes de
mémoire DIMM
Organisation et
vitesse
Population de l'emplacement de la
barrette de mémoire DIMM
2 2 1 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1
4 2 2 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1, A3
8 2 4 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4
12 2 6 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, A6
16 2 8 1R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8
16 4 4 2R x8, 1 333 MT/s
2R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4
24 2 12 1R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10,
A11, A12
24 4 6 2R x8, 1 333 MT/s
2R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, A6
48 4 12 2R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10,
A11, A12
48 8 6 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, A6
96 8 12 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10,
A11, A12
96 16 6 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6
38Capacité du
système (en Go)
Taille des
barrettes de
mémoire DIMM
(en Go)
Nombre de
barrettes de
mémoire DIMM
Organisation et
vitesse
Population de l'emplacement de la
barrette de mémoire DIMM
2R x4, 1 600 MT/s
128 16 8 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8
144 16 et 8 10 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10,
A11, A12
REMARQUE: Des barrettes DIMM
de 16 Go doivent être installées
dans les emplacements
numérotés A1, A2, A3, A4, A5, A6,
A7 et A8 et des barrettes DIMM de
8 Go doivent être installées dans
les emplacements A9 et A11.
Tableau 2. Configurations de la mémoire – Biprocesseur
Capacité du système
(en Go)
Taille des
barrettes de
mémoire DIMM
(en Go)
Nombre de
barrettes de
mémoire DIMM
Organisation et vitesse Population de l'emplacement
de la barrette de mémoire
DIMM
16 2 8 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4
32 2 16 1R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8
32 4 8 2R x8, 1 333 MT/s
2R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4
64 4 16 2R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8
64 8 8 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4
96 4 24 2R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
A9, A10, A11, A12, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10,
B11, B12
96 8 12 2R x8, 1 333 MT/s
2R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2,
B3, B4, B5, B6
128 8 16 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8
128 16 8 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4
160 8 20 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
A9, A11, B1, B2, B3, B4, B5,
B6, B7, B8, B9, B11
39Capacité du système
(en Go)
Taille des
barrettes de
mémoire DIMM
(en Go)
Nombre de
barrettes de
mémoire DIMM
Organisation et vitesse Population de l'emplacement
de la barrette de mémoire
DIMM
160 16 et 8 12 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2,
B3, B4, B5, B6
REMARQUE: Des
barrettes DIMM de 16 Go
doivent être installées
dans les emplacements
numérotés A1, A2, A3, A4,
B1, B2, B3 et B4 et des
barrettes DIMM de 8 Go
doivent être installées
dans les emplacements
A5, A6, B5 et B6.
192 8 24 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
A9, A10, A11, A12, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10,
B11, B12
192 16 12 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2,
B3, B4, B5, B6
256 16 16 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8
384 16 24 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
A9, A10, A11, A12, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10,
B11, B12
Retrait de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT: Les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du serveur
lame. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Pour assurer le bon refroidissement du système, des barrettes neutres doivent être installées dans
tout logement de barrette inoccupé. Retirez les barrettes neutres uniquement si vous avez l'intention d'utiliser des
barrettes de mémoire dans ces logements.
PRÉCAUTION: Si vous retirez définitivement un processeur, vous devez installer un cache de protection de support
ainsi qu'un cache de processeur/barrette de mémoire afin d'assurer un refroidissement correct du système. Les
caches du processeur/barrette de mémoire recouvrent les emplacements de barrettes DIMM et de processeur
vides.
401. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Retirez le carénage de refroidissement.
4. Localisez le(s) support(s) de barrettes de mémoire.
PRÉCAUTION: Tenez chaque barrette par les bords, en veillant à ne pas toucher la partie centrale.
5. Exercez une pression vers le bas puis vers l'extérieur sur les dispositifs d'éjection situés de part et d'autre du
support afin d'extraire la barrette de mémoire.
6. Installez le carénage de refroidissement.
7. Fermez le serveur lame.
8. Installez le serveur lame dans le châssis.
Figure 8. Installation et retrait d'une barrette de mémoire ou d'un cache
1. barrette de mémoire ou cache de barrette de mémoire
2. connecteur de bord
3. dispositifs d'éjection (2)
4. support
5. repère d'alignement
Installation de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT: Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelques temps après l'arrêt du système.
Laissez refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de
toucher leurs composants.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Pour assurer le bon refroidissement du système, des barrettes neutres doivent être installées dans
tout logement de barrette inoccupé. Retirez les barrettes neutres uniquement si vous avez l'intention d'utiliser des
barrettes de mémoire dans ces logements.
41PRÉCAUTION: Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache de protection de support
ainsi qu'un cache de processeur/barrette de mémoire afin d'assurer un refroidissement correct du système.Les
caches du processeur/barrette de mémoire recouvre les emplacements de barrettes DIMM et de processeur
vides.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Retirez le carénage de refroidissement.
4. Localisez le(s) support(s) de barrettes de mémoire appropriés.
5. Appuyez sur les dispositifs d'éjection du support de barrette de mémoire, puis écartez-les pour pouvoir insérer la
barrette dans le support.
Si un cache de barrette de mémoire est installé dans le support, retirez-le. Laissez les supports de barrettes de
mémoire vides pour un usage ultérieur.
PRÉCAUTION: Tenez chaque barrette par les bords, en veillant à ne pas toucher la partie centrale.
6. Alignez le connecteur latéral de la barrette avec le détrompeur du support, puis insérez la barrette dans le support.
REMARQUE: Le détrompeur du logement de la barrette mémoire permet de garantir que la barrette est insérée
dans le bon sens.
7. Enfoncez la barrette de mémoire avec vos pouces pour l'emboîter dans son logement.
Si la barrette de mémoire est installée correctement, les dispositifs d'éjection de son support sont alignés sur ceux
des autres supports contenant des barrettes de mémoire.
8. Répétez les étapes 5 à 7 de cette procédure pour installer les barrettes de mémoire restantes.
9. Installez le carénage de ventilation.
10. Fermez le serveur lame.
11. Installez le serveur lame dans le châssis.
12. (En option) Appuyez sur pour accéder à la configuration du système et vérifier le paramètre System Memory
(Mémoire système).
Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être
installée.
13. Si la valeur est incorrecte, une ou plusieurs barrettes de mémoire peuvent ne pas avoir été installées
correctement. Vérifiez que les barrettes sont correctement insérées dans leurs supports.
14. Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système.
Cartes mezzanine associées aux modules d'E/S
Le serveur lame prend en charge une variété de cartes mezzanine en option. Si une ou plusieurs cartes mezzanine sont
installées, elles doivent être utilisées avec le ou les modules d'E/S correspondants.
Pour obtenir plus d'informations sur les modules d'E/S, reportez-vous à la section «Consignes d'installation des modules
d'E/S» du M1000e Enclosure Owner's Manual (Manuel du propriétaire du châssis M1000e) à l'adresse support.dell.com/
manuals.
Consignes d'installation d'une carte mezzanine
Le serveur lame prend en charge deux cartes mezzanine :
• Le logement C de carte mezzanine prend en charge le circuit C. Cette carte doit correspondre au type de circuit
des modules d'E/S installés dans les baies de modules d'E/S C1 et C2.
42• Le logement B de carte mezzanine prend en charge le circuit B. Cette carte doit correspondre au type de circuit
des modules d'E/S installés dans les baies de modules d'E/S B1 et B2.
Le serveur lame prend en charge les cartes mezzanine SFF. Les cartes x8 PCIe Gen 3 sont prises en charge.
Retrait d'une carte mezzanine
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Ouvrez le loquet de fixation de la carte mezzanine. Pour ce faire, appuyez sur la zone cannelée du loquet et
soulevez son extrémité.
REMARQUE: Tenez la carte mezzanine par les bords uniquement.
4. Soulevez la carte mezzanine et sortez-la de la carte système.
5. Fermez le loquet de fixation.
6. Fermez le serveur lame.
7. Installez le serveur lame dans le système.
Figure 9. Installation et retrait d'une carte mezzanine
1. cartes mezzanine (2)
2. logement de carte mezzanine - Circuit B
433. logement de carte mezzanine - Circuit C
4. loquet de retenue
Installation d'une carte mezzanine
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Ouvrez le loquet de fixation de la carte mezzanine. Pour ce faire, appuyez sur la zone cannelée du loquet et
soulevez son extrémité.
4. Le cas échéant, retirez le cache de connecteur qui recouvre la baie d'installation de la carte mezzanine.
REMARQUE: Tenez la carte mezzanine par les bords uniquement.
5. Les cartes mezzanine sont conçues pour pouvoir être insérées dans l'un ou l'autre des logements. Faites pivoter la
carte de manière à aligner le connecteur situé au-dessous de celle-ci avec le support correspondant sur la carte
système du serveur lame.
6. Insérez la carte en veillant à ce qu'elle s'emboîte complètement dans le support et que le clip en plastique situé sur
son bord extérieur se mette en place sur le côté du châssis.
7. Fermez le loquet de fixation.
8. Fermez le serveur lame.
9. Installez le serveur lame dans le système.
Carte de gestion de montage
La carte de gestion de montage offre deux emplacements de carte SD et une interface USB dédiés à l'hyperviseur
intégré. Cette carte offre les fonctions suivantes :
• Interface SD double : elle maintient une configuration en miroir à l'aide des cartes SD des deux emplacements
et assure la redondance.
• Fonctionnement à carte unique : le fonctionnement à carte unique est pris en charge mais sans redondance.
Remplacement de la carte SD
REMARQUE: La carte SD située dans l'emplacement inférieur correspond à la carte primaire (SD1) et la carte SD
située dans l'emplacement supérieure correspond à la carte secondaire (SD2).
1. Accédez à la configuration du système et vérifiez qu’Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) est activé.
PRÉCAUTION: Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est réglée sur le mode
Mirror (Miroir) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) de la configuration du système, vous
devez suivre les instructions décrites à de l'étape 4 à 6 pour éviter toute perte de données.
REMARQUE: En cas de dysfonctionnement d'une carte SD, l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de
la carte SD interne) est réglée sur désactivée et le contrôleur du module SD double interne notifie le système. Lors
du prochain démarrage, le système affiche un message indiquant le dysfonctionnement.
2. Retirez le serveur lame du châssis.
443. Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est réglée sur Disabled (Désactivé),
remplacez la carte SD défectueuse par une nouvelle.
4. Installez le serveur lame dans le système.
5. Accédez à la configuration du système et garantie que les modes Internal SD Card Port (Port de carte SD interne)
et Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) sont activés.
6. Vérifiez si la nouvelle carte SD fonctionne correctement.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide).
Figure 10. Remplacement de la carte SD
1. carte SD
2. carte de gestion de montage
3. connecteur USB
4. emplacements de la carte SD
Clé USB interne
Le serveur lame offre un connecteur USB interne pour une clé de mémoire flash USB. La clé de mémoire USB peut être
utilisée comme périphérique d'amorçage, clé de sécurité ou périphérique de stockage de masse. Pour utiliser le
connecteur USB interne, l'option Internal USB Port (Port USB interne) doit être activée dans l'écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés) de la configuration du système.
Pour démarrer depuis la clé mémoire USB, vous devez configurer la clé de mémoire USB à partir d'une image
d'amorçage puis spécifiez la clé de mémoire USB dans la séquence d'amorçage dans la configuration du système. Pour
obtenir des informations sur la création d'un fichier d'amorçage sur la clé de mémoire USB, reportez-vous la
documentation de l'utilisateur accompagnant la clé de mémoire USB.
45Remplacement de la clé USB interne
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Localisez le connecteur USB/clé USB.
4. Le cas échéant, retirez la clé USB.
5. Insérez la nouvelle clé de mémoire USB dans le connecteur USB.
6. Fermez le serveur lame.
7. Installez le serveur lame dans le châssis.
8. Accédez à la configuration du système et vérifiez que la clé USB a été détectée par le système.
PRÉCAUTION: Afin d'éviter toute interférence avec les autres composants du serveur lame, les dimensions
maximales autorisées pour la clé USB sont les suivantes : 15,9 mm (largeur) x 57,15 mm (longueur) x 7,9 mm
(hauteur).
Figure 11. Remplacement d'une clé de mémoire USB
1. connecteur de clé de mémoire USB
2. clé de mémoire USB
Carte SD vFlash
Remplacement de la carte SD vFlash
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Si la carte SD est installée, retirez la carte SD vFlash de l'emplacement de la carte.
REMARQUE: L'emplacement de la carte SD vFlash est proche de l'emplacement de la carte mezzanine du circuit B
sur le coin arrière du serveur lame.
3. Pour installer la carte SD vFlash, insérez l'extrémité de la broche contact dans l'emplacement de la carte situé sur
l'unité du média vFlash, l'étiquette vers le haut.
REMARQUE: Le logement est muni d'un détrompeur qui permet d'insérer la carte dans le bon sens.
4. Appuyez sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans son logement.
5. Installez le serveur lame dans le châssis.
46Figure 12. Remplacement de la carte SD vFlash
1. carte SD vFlash
2. logement pour carte SD vFlash
Connecteur de la carte réseau fille/carte de montage LOM
Retrait de la carte réseau fille/carte de montage LOM
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Retirez les deux vis qui fixent la carte réseau fille/carte de montage LOM à la carte système du serveur lame.
4. Soulevez la carte de la carte système du serveur lame.
5. Fermez le serveur lame.
6. Installez le serveur lame dans le châssis.
47Figure 13. Retrait ou installation de la carte réseau fille/carte de montage LOM
1. carte de montage LOM
2. vis (2)
3. connecteur de carte de montage LOM
4. picots (2)
5. pattes de fixation (sur le support en plastique recouvrant les connecteurs de la carte mezzanine)
Installation de la carte réseau fille/carte de montage LOM
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Installation de la carte réseau fille/carte de montage LOM
a) Alignez les logements sur les bords de la carte avec les pattes de fixation sur le support en plastique couvrant
les logements de la carte mezzanine.
b) Faites descendre la carte jusqu'à ce que son connecteur s'insère dans celui de la carte système.
c) Fixez la carte à l'aide des deux vis.
4. Fermez le serveur lame.
5. Installez le serveur lame dans le châssis.
Processeurs
• Votre système prend en charge jusqu'à deux processeurs Xeon Intel de la famille de produits E5-2600.
48• Les configurations à un seul processeur sont prises en charge.
• Utilisez des dissipateurs de chaleur de 57 mm pour des processeurs allant jusqu'à 95 W et des dissipateurs de
chaleur de 77 mm pour des processeurs de 115 W/130 W.
• Ne mélangez pas des processeurs de différentes puissances.
Utilisez la procédure suivante lors de :
• l'installation d'un processeur supplémentaire
• le remplacement d'un processeur
Retrait d'un processeur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
AVERTISSEMENT: Le processeur et le dissipateur de chaleur peuvent devenir très chauds. Assurez-vous de
laisser suffisamment de temps au processeur pour se refroidir avant de la manipuler.
3. Retirez le carénage de refroidissement.
PRÉCAUTION: Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous souhaitez retirer également
le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes conditions thermiques.
4. Desserrez les vis qui maintiennent le dissipateur de chaleur à la carte système du serveur lame.
5. Retirez le dissipateur de chaleur.
Posez le dissipateur de chaleur à l'envers sur le plan de travail de façon à éviter tout contact avec la pâte
thermique.
49Figure 14. Installation et retrait d'un dissipateur de chaleur
1. vis (4)
2. dissipateur de chaleur
6. À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique qui recouvre la surface du cadre de
protection du processeur.
PRÉCAUTION: La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne
maintenez pas fermement le levier d'éjection, il risque de se redresser brusquement.
7. Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier d'éjection du support situé à proximité de l'étiquette OPEN 1st puis
déverrouillez-le en exerçant une pression pour l'extraire de dessous la patte.
8. De la même manière, déverrouillez le levier d'éjection du support situé à proximité de l'étiquette CLOSE 1st. Faites
pivoter le levier d'éjection de 90 degrés.
50Figure 15. Séquence d'ouverture et de fermeture du levier du cadre de protection du processeur
1. étiquette OPEN 1st
2. levier à ouvrir en premier
3. processeur
4. levier à fermer en premier
5. étiquette CLOSE 1st
9. Maintenez la patte sur le cadre de protection du processeur afin de le redresser et de dégager l'accès au
processeur.
10. Le cas échéant, retirez le cache de protection du support du cadre de protection du processeur. Pour retirer ce
cache, appuyez sur le cache depuis l'intérieur du cadre de protection du processeur et retirez-le des broches du
support.
REMARQUE: Nous vous recommandons d'installer/retirer le cache de protection du support du cadre de protection
du processeur avec ce dernier en position ouverte.
PRÉCAUTION: Les broches du support sont fragiles et peuvent être endommagées. Faites attention à ne pas plier
les broches lorsque vous retirez le processeur de son support.
11. Extrayez le processeur de son support et laissez le levier d'éjection ouvert en vue de l'installation du nouveau
processeur.
51PRÉCAUTION: Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache de protection de support
ainsi qu'un cache de processeur/barrette de mémoire afin d'assurer un refroidissement correct du système.Les
caches du processeur/barrette de mémoire recouvre les emplacements de barrettes DIMM et de processeur
vides.
Figure 16. Installation et retrait d'un processeur
1. levier d'éjection du support 2
2. coin de la broche 1 du processeur
3. pattes (2)
4. cadre de protection du processeur
5. cache de protection du support
6. levier d'éjection du support 1
7. coin de la broche 1 de la carte système
8. processeur
52Installation d'un processeur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Si vous n'installez qu'un seul processeur, il doit être placé dans le support CPU1.
1. Le cas échéant, retirez le cache du dissipateur de chaleur.
2. Débloquez le levier d'éjection et relevez-le de 90 degrés et vérifiez que ce dernier soit complètement ouvert.
3. Maintenez la patte située à proximité de l'étiquette LIFT sur le cadre de protection du processeur afin de le
redresser et de dégager l'accès au processeur.
4. Le cas échéant, retirez le cache de protection du support du cadre de protection du processeur. Pour retirer ce
cache, appuyez sur le cache depuis l'intérieur du cadre de protection du processeur et retirez-le des broches du
support.
REMARQUE: Nous vous recommandons d'installer/retirer le cache de protection du support du cadre de protection
du processeur avec ce dernier en position ouverte.
PRÉCAUTION: Si le processeur n'est pas positionné correctement, il risque d'être endommagé ou d'endommager
la carte système de manière permantente. Faites attention à ne pas plier les broches du support.
PRÉCAUTION: Ne forcez pas l'installation du processeur. Lorsqu'il est positionné correctement, celui-ci
s'enclenche facilement dans le support.
5. Installez le processeur dans le support :
a) Identifier le coin de la broche 1 du processeur en localisant le petit triangle doré sur l'un des coins du
processeur. Placez ce coin sur le même coin que le support ZIF identifié par un triangle correspondant sur la
carte système.
b) Alignez le coin de la broche 1 du processeur avec le coin de la broche 1 de la carte système.
c) Installez le processeur délicatement dans son support.
Comme le système utilise un support de processeur ZIF, ne forcez pas. Lorsque le processeur est correctement
installé, une pression légère suffit pour l'engager dans le support.
d) Fermez le cadre de protection du processeur.
e) Verrouillez le levier d'éjection du support situé à proximité de l'étiquette CLOSE 1st.
f) De la même manière, déverrouillez le levier d'éjection du support situé à proximité de l'étiquette OPEN 1st.
PRÉCAUTION: Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque d'atteindre et de contaminer le support de
processeur.
6. Installez le dissipateur de chaleur :
Si vous :
réinstallez un dissipateur de
chaleur
À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique qui
recouvre le dissipateur de chaleur.
mettez à niveau le processeur Si un nouveau dissipateur de chaleur a été fourni avec le processeur,
installez-le.
réinstallez un processeur Nettoyez les restes de pâte thermique qui recouvrent le processeur.
a) Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur, puis appliquez-en tout le contenu sur le
centre de la face supérieure du nouveau processeur.
53b) Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur.
c) Serrez les quatre vis pour fixer le dissipateur de chaleur sur la carte système du serveur lame.
REMARQUE: Ne serrez pas excessivement les vis de fixation du dissipateur de chaleur lors de son installation.
Pour empêcher un serrage excessif, arrêtez de visser dès vous sentez une résistance et que les vis sont bien en
place. La tension exercée sur la vis ne doit pas dépasser 6,9 kg-cm.
7. Installez le carénage de ventilation.
8. Fermez le serveur lame.
9. Installez le serveur lame dans le châssis.
Lorsque le système démarre, il détecte la présence du nouveau processeur et modifie automatiquement les
informations de configuration du système.
10. Appuyez sur pour accéder à la configuration du système et vérifier que les informations relatives au
processeur correspondent bien à la nouvelle configuration.
11. Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement.
12. Mettez à jour le BIOS du système.
Disques durs
• Le système prend en charge jusqu'à deux disques durs SAS ou SATA de 2,5 pouces.
• Tous les disques sont connectés à la carte système du serveur lame par l'intermédiaire de la carte de fond de
panier SAS/SATA.
• Les disques durs sont fournis dans des supports de lecteur spéciaux échangeables à chaud, qui s'encastrent
dans les baies de disques durs.
• Un serveur lame ne peut pas contenir à la fois des disques durs de type SAS et SATA.
Consignes d'installation des disques durs
Pour la configuration d'un seul disque dur, un cache de disque dur doit être installé dans l'autre baie de lecteur afin
d’assurer une ventilation correcte.
Retrait d'un disque dur
REMARQUE: Certains systèmes d'exploitation ne prennent pas en charge le remplacement des disques à chaud.
Consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.
1. Mettez le disque dur hors ligne et attendez que les voyants du support indiquent qu'il peut être retiré en toute
sécurité.
Lorsque tous les voyants sont éteints, vous pouvez retirer le lecteur.
Pour plus d'informations sur la mise hors ligne d'un disque dur, voir la documentation de votre système
d'exploitation.
2. Ouvrez la poignée du support pour débloquer le disque.
3. Extrayez le disque dur en le faisant glisser hors de la baie.
Si vous retirez le disque dur définitivement, installez un cache dans le logement vacant.
54Figure 17. Retrait et installation d'un disque dur
1. bouton de dégagement
2. disque dur
3. connecteur de disque dur (sur le fond de panier)
4. poignée du support de disque dur
Installation d'un disque dur
PRÉCAUTION: Lorsqu'un disque dur remplaçable à chaud est installé et que le serveur lame est mis sous tension,
le disque dur commence automatiquement à se reconstruire. Veillez strictement à ce que le disque dur de
remplacement soit vierge ou contienne des données que vous souhaitez écraser. Les éventuelles données
présentes sur le disque dur de remplacement sont immédiatement perdues après l'installation du disque.
REMARQUE: Certains systèmes d'exploitation ne prennent pas en charge le remplacement des disques à chaud.
Consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.
1. Ouvrez la poignée du support de disque dur.
2. Insérez la poignée du support de disque dur dans la baie de disque. Alignez correctement le canal sur le support du
disque dur avec l'emplacement de disque approprié sur le serveur lame.
3. Introduisez le support dans le logement jusqu'à ce que sa poignée touche le serveur lame.
4. Verrouillez la poignée en la tournant, tout en insérant le support dans le logement jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Le voyant LED d'état est vert fixe si le disque est installé correctement. Le voyant des supports de disque vert
clignote pendant la reconstruction du disque.
55Procédure d'arrêt pour le dépannage d'un disque dur
REMARQUE: Cette section s'applique uniquement lors de situation où le serveur lame doit être mis hors tension
pour réparer un disque dur. Dans de nombreuses situations, le disque dur peut être réparé avec le serveur lame
sous tension.
Si vous devez mettre hors tension le serveur lame pour réparer un disque dur, attendez 30 secondes après l'extinction
du voyant d'alimentation de l'ensemble avant de retirer le disque. Sinon, le disque dur peut ne pas être reconnu après sa
réinstallation et la mise sous tension du serveur lame.
Configuration du lecteur d'amorçage
Le lecteur ou le périphérique utilisé par le système pour démarrer est indiqué par la séquence d'amorçage spécifiée
dans la configuration du système.
Retrait d'un disque dur installé dans un support de disque dur
1. Retirez les quatre vis des rails coulissants du support de disque dur.
2. Soulevez le disque dur et retirez-le de son support.
Figure 18. Retrait et installation d'un disque dur dans un support de disque dur
1. disque dur
2. trous de vis (4)
3. support de disque dur
4. vis (4)
56Installation d'un disque dur dans un support
1. Insérez le disque dur dans le support, l'extrémité du connecteur de carte du contrôleur vers l'arrière.
2. Depuis l'arrière du support, faites glisser le disque dans son support.
3. Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux du support.
PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager le lecteur ou le support, ne serrez pas les vis trop fort.
4. Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis.
Fond de panier du disque dur
Retrait du fond de panier du disque dur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
PRÉCAUTION: Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d'emplacement et étiquetez-le
temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit.
PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez les disques durs du serveru
lame avant d'enlever le fond de panier.
3. Retirez les disques durs.
4. Maintenez les deux bords du fond de panier à proximité du châssis du serveur lame et retirez le fond de panier de
ce dernier.
57Figure 19. Retrait et installation du fond de panier des disques durs
1. broches de guidage (3)
2. guides (3)
3. fond de panier des disques durs
4. connecteurs de disque dur (2)
5. connecteur du fond de panier des disques durs
Installation du fond de panier des disques durs
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Alignez les guides sur le fond de panier avec les broches de guidage sur la carte système.
4. Enfoncez le fond de panier jusqu'à ce que les connecteurs du fond de panier et la carte système du serveur lame
soient parfaitement enclenchés.
5. Installez le(s) disque dur(s)
6. Fermez le serveur lame.
7. Installez le serveur lame dans le châssis.
58Carte système
Retrait de la carte système
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Installez un cache de connecteur d'E/S sur le ou les connecteurs appropriés, à l'arrière de la carte.
AVERTISSEMENT: Le processeur et le dissipateur de chaleur peuvent devenir très chauds. Assurez-vous de
laisser suffisamment de temps au processeur pour se refroidir avant de la manipuler.
AVERTISSEMENT: Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelque temps après l'arrêt du système.
Laisser refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de
toucher leurs composants.
REMARQUE: Si vous retirez plusieurs disques durs, étiquetez-les afin de pouvoir les réinstaller dans leur
emplacement d'origine.
4. Retirez les disques durs.
5. Retirez le fond de panier des disques durs.
6. Retirez le carénage de refroidissement.
7. Le cas échéant, retirez les deux cartes mezzanine.
PRÉCAUTION: Ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour
soulever l'assemblage de la carte système.
8. Tenez le châssis du serveur d'une main, relevez le loquet de fixation de la carte système de l'autre et extrayez la
carte système du châssis.
9. Vérifiez que le cache du connecteur d'E/S est toujours en place sur le connecteur d'E/S situé à l'arrière de la carte.
10. Retirez les barrettes de mémoire et les caches.
11. Retirez le ou les processeurs.
12. Retirez la carte contrôleur de stockage.
59Figure 20. Retrait et installation de la carte système
1. cache de connecteur d'E/S
2. loquet de retenue
3. carte système
4. pattes sur le châssis du système
5. fentes sur le plateau de la carte système
Installation de la carte système
1. Transférez les composants suivants sur la nouvelle carte système :
a. Clé USB interne
b. Carte contrôleur de stockage
c. Carte SD vFlash
d. Barrettes de mémoire et caches correspondants
e. Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur ou cache correspondant
f. Carte fille réseau
2. Insérez la nouvelle carte système dans le côté ouvert du châssis du serveur lame, jusqu'à ce que le loquet ou la
broche de fixation s'enclenche.
REMARQUE: Vérifiez que le plateau de la carte système est parallèle au châssis.
Lorsque l'assemblage est installé correctement, les pattes du plateau de la carte système s'insèrent dans les
ouvertures correspondantes situées sur le fond du châssis du serveur lame.
3. Replacez les cartes mezzanine dans leur logement d'origine.
4. Réinstallez le fond de panier des disques durs.
5. Réinstallez le ou les disques durs.
60Si vous réinstallez deux disques, remettez-les dans leur emplacement d'origine.
6. Réinstallez le carénage de refroidissement.
7. Fermez le serveur lame.
8. Retirez le cache en plastique du connecteur d'E/S à l'arrière du serveur lame.
9. Installez le serveur lame dans le châssis.
10. Importez votre licence iDRAC Enterprise (nouvelle ou déjà existante). Pour plus d'informations, reportez-vous au
iDRAC7 User's Guide (Guide d'utilisation iDRAC7) à l'adresse support.dell.com/manuals.
Pile de secours NVRAM
Remplacement de la pile de secours de la NVRAM
AVERTISSEMENT: Un risque d'explosion de la nouvelle pile existe si cette dernière n'est pas correctement
installée. Remplacez la pile uniquement par la même ou de type équivalent recommandé par le fabricant.
Débarrassez-vous des piles usagées selon les instructions du fabricant. Reportez-vous aux instructions de
sécurité fournies avec le système pour obtenir plus d'informations.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Retirez la carte système du serveur lame pour accéder à la pile.
4. Pour retirer la pile, appuyez fermement sur le pôle positif du connecteur et retirez la pile des pattes de fixation sur
le pôle négatif du connecteur.
5. Pour installer une nouvelle pile du système :
a) Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur.
b) Tenez la pile pôle positif «+» vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du
connecteur.
6. Appuyez sur la pile pour l'enclencher dans le connecteur.
7. Réinstallez la carte système du serveur lame.
8. Fermez le serveur lame.
9. Installez le serveur lame dans le châssis.
10. Accédez à la configuration du système et vérifiez que la pile fonctionne correctement.
11. Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système.
12. Quittez la configuration du système.
13. Pour tester la nouvelle batterie, retirez le serveur lame pendant au moins une heure.
14. Après une heure d'attente, réinstallez le serveur lame.
15. Accédez à la configuration du système et si la date et l'heure sont incorrectes, reportez-vous à la section Obtention
d'aide.
61Figure 21. Remplacement de la pile de secours de la NVRAM
1. pôle positif du connecteur de batterie
2. pôle négatif du connecteur de batterie
Carte contrôleur de stockage
Le système comprend un logement de carte d'extension dédiée sur la carte système du serveur lame pour la carte
contrôleur de stockage. Cette dernière propose un sous-système de stockage intégré pour les disques durs du système.
La carte contrôleur de stockage peut prendre en charge les disques durs SATA et SAS.
REMARQUE: La carte contrôleur de stockage se trouve sous les baies de lecteur.
Retrait de la carte contrôleur de stockage
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Retirez la carte système du serveur lame et déposez-la sur le plan de travail.
4. Retirez les deux vis de la carte contrôleur de stockage.
5. Retirez la carte contrôleur de stockage du connecteur.
62Figure 22. Retrait et installation de la carte contrôleur de stockage
1. carte contrôleur de stockage
2. vis (2)
3. languette
4. connecteur
Installation de la carte contrôleur de stockage
1. Maintenez la carte contrôleur de stockage par ss bords et placez-la de manière à ce que le connecteur de carte
soit aligné avec le connecteur de la carte système.
2. Réglez l'autre extrémité de la carte afin que le bord de la carte soit fixé sous les deux languettes du support en
plastique.
3. Insérez fermement le connecteur de la carte dans le connecteur de carte système jusqu'à ce que la carte soit en
place.
4. Replacez les deux vis permettant de fixer la carte contrôleur de stockage à la carte système du serveur lame.
5. Réinstallez la carte système.
6. Installez le serveur lame dans le châssis.
63644
Dépannage du système
La sécurité en priorité, pour vous et votre système
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Pour obtenir des informations de dépannage sur les composants du châssis M1000e, reportez-vous à
la section «Dépannage du châssis» du Dell PowerEdge M1000e Enclosure Owner's Manual (Manuel du
propriétaire du châssis Dell PowerEdge M1000e à l'adresse support.dell.com/manuals.
Dépannage de la mémoire système
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Avant de commencer la procédure suivante, vérifiez que vous avez installé les barrettes de mémoire
conformément aux consignes d'installation pour le serveur lame.
1. Redémarrez le serveur lame :
a) Appuyez une fois sur le bouton d'alimentation pour éteindre le serveur lame.
b) Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour mettre le serveur lame sous tension.
Si aucun message d'erreur n'apparaît, passez à l'étape 8.
2. Accédez à la configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système.
Si la quantité de mémoire installée correspond au paramètre de la mémoire système, passez à l'étape 8.
3. Retirez le serveur lame du châssis.
4. Ouvrez le serveur lame.
PRÉCAUTION: Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelque temps après l'arrêt du système.
Laisser refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de
toucher leurs composants.
5. Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports.
6. Fermez le serveur lame.
7. Installez le serveur lame dans le châssis.
8. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics du sytème.
Si le text échoue, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide).
65Dépannage des disques durs
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de
procéder, sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque dur, si possible.
1. Lancez le test de contrôleur et les tests de disque dur appropriés inclus dans les diagnostics du système.
Si les tests échouent, passez à l'étape 3.
2. Avant de retirer un disque dur, mettez-le hors ligne et attendez que les voyants du support indiquent qu'il peut être
retiré en toute sécurité. Ensuite, retirez le support de lecteur et remboîtez-le dans le serveur lame.
3. Redémarrez le serveur lame, accédez à la configuration du système et vérifiez que le contrôleur du lecteur est
activé.
4. Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis sont installés et configurés correctement.
REMARQUE: L'installation d'un disque dur dans une autre baie peut détruire la mise en miroir si l'état de miroir est
optimal.
5. Retirez le disque dur et installez-le dans une autre baie de lecteur.
6. Si l'incident est résolu, réinstallez le disque dur dans la baie d'origine.
Si le disque dur fonctionne correctement dans la baie originale, il se peut que le support de lecteur subisse des
pannes intermittentes. Remplacez-le.
7. Si le disque dur est le lecteur d'amorçage, assurez-vous que le lecteur est configuré et connecté correctement.
8. Effectuez le partitionnement et le formatage logique du disque dur.
9. Si possible, restaurez les fichiers sur le lecteur.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide).
Dépannage des périphériques USB
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Assurez-vous que le serveur lame sous tension.
2. Vérifiez la connexion reliant le périphérique USB au serveur lame.
3. Remplacez le périphérique USB par un périphérique en bon état de marche.
4. Utilisez un concentrateur USB alimenté séparément pour connecter les périphériques USB au serveur lame.
5. Si un autre serveur lame est installé, connectez le périphériques USB à ce serveur. Si le périphérique fonctionne
avec un autre serveur lame, le premier serveur peut être défectueux. Reportez-vous à la section Getting Help
(Obtention d'aide).
66Dépannage d'une carte SD interne
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Accédez à la configuration du système et vérifiez qu’Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne) est activé.
2. Notez que l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est activée dans l'écran
Integrated Devices (Périphériques intégrés) de la configuration du système (Mirror [Miroir] ou Disabled
[Désactivé]).
3. Retirez le serveur lame du châssis.
4. Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) dans l'écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés) de la configuration du système est réglée sur le mode Mirror (Miroir) et si la carte SD 1
dysfonctionne :
a) Retirez la carte SD du logement de carte SD 1.
b) Retirez la carte SD se trouvant dans le logement de carte SD 2 et insérez-la dans le logement de carte SD 1.
c) Installez une nouvelle carte D dans le logement 2.
5. Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) dans l'écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés) de la configuration du système est réglée sur le mode Mirror (Miroir) et si la carte SD 2
dysfonctionne, insérez une nouvelle carte SD dans le logement de carte SD 2.
6. Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) dans l'écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés) de la configuration du système est réglée sur Disabled (Désactivé), remplacez la carte SD
défectueuse par une nouvelle.
7. Installez le serveur lame dans le châssis.
8. Accédez à la configuration du système et vérifiez que l'option Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne) est
activée et que l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est réglée sur le mode
Mirror (Miroir).
9. Vérifiez que la carte SD fonctionne correctement.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide).
Dépannage des processeurs
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Vérifiez que chaque processeur et dissipateur de chaleur est installé correctement.
4. Si le système est équipé d'un seul processeur, assurez-vous que ce dernier est installé dans le support principal
(CPU1).
5. Fermez le serveur lame.
6. Installez le serveur lame dans le châssis.
7. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics du sytème.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide).
67Dépannage de la carte système du serveur lame
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Effacez la NVRAM du serveur lame.
4. Si le serveur lame ne fonctionne toujours pas correctement, retirez-le et réinstallez-le dans le châssis.
5. Allumez le serveur lame.
6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics du sytème.
Si les tests échouent, reportez-vous à Getting Help (Obtention d'aide).
Dépannage de la pile de secours de la NVRAM
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
La pile conserve la configuration du serveur lame, la date et l'heure dans la NVRAM lorsque le serveur lame est hors
tension. Vous devrez peut-être remplacer la pile si une heure ou une date incorrecte est affichée pendant la procédure
d'amorçage.
Vous pouvez faire fonctionner le système lame sans pile. Toutefois, les informations de configuration du serveur lame
conservées par la pile dans la NVRAM seront effacées chaque fois que le serveur lame sera mis hors tension. Par
conséquent, vous devrez resaisir les informations de configuraion du système et réinitialiser les options chaque fois que
le serveur lame démarrera jusqu'à ce que vous remplaciez la pile.
1. Entrez de nouveau l'heure et la date dans la configuration du système.
2. Retirez le serveur lame du châssis pendant au moins une heure.
3. Installez le serveur lame dans le châssis.
4. Accédez à la configuration du système.
Si la date et l'heure ne sont pas correctes dans la configuration du système, remplacez la pile. Si le problème
persiste après avoir remplacé la pile, reportez-vous à Getting Help (Obtention d'aide).
REMARQUE: Si le serveur lame est hors tension pendant une longue période (des semaines ou des mois), la
NVRAM peut perdre ses informations de configuration du système. Cette situation est provoquée par une pile
défectueuse.
REMARQUE: Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure du serveur
lame. Si le serveur lame fonctionne normalement mais que l'heure de la configuration du système n'est pas
correcte, le problème peut venir du logiciel et non d'une pile défectueuse.
685
Utilisation des diagnostics du système
Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance
technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement
supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel
de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème.
Dell Online Diagnostics
Dell Online Diagnostics est une suite autonome de programmes de diagnostic ou de modules de tests qui vous permet
d'exécuter des tests de diagnostic sur des systèmes Dell dans un environnement de production tout en optimisant le
temps de disponibilité de vos systèmes. Online Diagnostics vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur les
châssis et les composants de stockage tels que les disques durs, la mémoire physique et les cartes d'interface réseau.
Vous pouvez utiliser l'interface utilisateur graphique (IUG) ou l'interface de ligne de commande (CLI) pour exécuter des
tests de diagnostic sur le matériel découvert par Online Diagnostics sur votre système. Pour obtenir plus d'informations
sur l'utilisation des diagnostics, reportez-vous au Dell Online PowerEdge Diagnostics User’s Guide (Guide d'utilisation
de Dell PowerEdge Diagnostics) sous Software → Serviceability Tools (Outils de services logiciels) à l'adresse
support.dell.com/manuals.
Diagnostics du système intégré Dell
REMARQUE: Également connu sous le nom de diagnostics ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment).
Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de
périphériques particuliers, vous permettant :
• d'exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• de répéter des tests
• d'afficher ou d'enregistrer les résultats des tests
• d'exécutez des tests complets pour introduire des options de test supplémentaires afin d'offrir des informations
supplémentaires sur le ou les périphériques déféctueux
• d'afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi
• d'afficher les messages d'erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours des tests
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système
Si un composant ou un périphérique important dans le système ne fonctionne pas correctement, l'exécution des
diagnostics intégrés du système peut indiquer un dysfonctionnement du composant.
Exécution des diagnostics intégrés du système
Le programme de diagnostics intégrés du système s'exécute à partir de l'écran Dell Lifecycle Controller.
69PRÉCAUTION: Utilisez les diagnostics intégrés du système pour tester uniquement votre système. L'utilisation de
ce programme avec d'autres systèmes peut entraîner des résultats invalides ou des messages d'erreur.
1. Au démarrage du système, appuyez sur .
2. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner System Utilities (Utilitaires système) →
Launch Dell Diagnostics (Lancer les diagnostics Dell).
La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s'affiche,
répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous
les périphériques détectés.
Exécution des diagnostics intégrés du système depuis un support externe
1. Formatez le support de ressource externe (lecteur flash USB ou CD-ROM) pour émuler un disque dur.
Reportez-vous la documentation livrée avec le support de ressource pour parcourir les instructions.
2. Configurez le support de ressource pour être un périphérique d'amorçage.
3. Créez un répertoire pour les diagnostics de système sur le support de ressource.
4. Copiez les fichiers des diagnostics du système dans ce répertoire.
Pour télécharger l'utilitaire Dell Diagnostics, allez à l'adresse support.dell.com.
5. Connectez le support de ressource au système.
6. Au démarrage du système, appuyez sur .
7. À l'invite, sélectionnez le support pour effectuer un amorçage ponctuel.
Si les diagnostics ne démarrent pas automatiquement après l'amorçage du média de diagnostics, saisissez psa à
l'invite de commande.
Commandes du diagnostic du système
Menu Description
Configuration Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les
périphériques détectés.
Results (Résultats) Affiche les résultats de tous les tests exécutés.
System Health (Intégrité du
système)
Propose un aperçu de la performance du système actuel.
Event Log (Journal
d'événements)
Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est
affiché si au moins une description d'un évènement est enregistrée.
Pour obtenir plus d'informations sur les diagnostics intégrés du système, reportez-vous au Dell Enhanced Pre-boot
System Assessment User Guide (Guide de l'utilisateur de l'évaluation améliorée du système de pré-amorçage Dell) à
l'adresse support.dell.com/manuals.
706
Cavaliers et connecteurs
Paramètres des cavaliers de la carte système
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Pour obtenir des informations sur la réinitialisation du cavalier du mot de passe afin de désactiver un mot de passe,
reportez-vous à la section Désactivation d'un mot de passe oublié.
Tableau 3. Paramètres des cavaliers de la carte système
Cavalier Réglage Description
PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée.
La fonction de mot de passe est désactivée.
NVRAM_CLR
(par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage
du système.
Les paramètres de configuration sont effacés au prochain
démarrage du système. (Si les paramètres de configuration
sont altérés au point que le système ne démarre pas, installez
le cavalier et démarrez le système.Retirez le cavalier avant la
restauration des informations de configuration.)
71Connecteurs de la carte système
Figure 23. Connecteurs de la carte système
Tableau 4. Connecteurs de la carte système
Éléme
nt
Connecteur Description
1 PILE Connecteur pour la pile bouton 3.0 V
2 CPU2 Support du processeur 2
3 B3, B7, B11, B4, B8, B12 Supports de barrettes de mémoire (pour le processeur 2)
4 A1, A5, A9, A2, A6, A10 Supports de barrettes de mémoire (pour le processeur 1)
5 CPU1 Support du processeur 1
6 GESTION DE MONTAGE Connecteur de la carte de gestion de montage
7 MEZZ1_FAB_C Connecteur de carte mezzanine pour circuit C
8 MEZZ2_FAB_B Connecteur de carte mezzanine pour circuit B
9 vFLASH Connecteur de la carte SD vFlash
10 CARTE FILLE RÉSEAU Connecteur de la carte fille réseau
11 A3, A7, A11, A4, A8, A12 Supports de barrettes de mémoire (pour le processeur 1)
12 B1, B5, B9, B2, B6, B10 Supports de barrettes de mémoire (pour le processeur 2)
13 PWRD_EN, NVRAM_CLR Cavaliers de configuration du système
REMARQUE: La carte système doit être retirée pour accéder au connecteur.
14 HD_BP Connecteur du fond de panier des disques durs
72Éléme
nt
Connecteur Description
15 STOCKAGE Connecteur de la carte contrôleur de stockage
16 USB2 Connecteur USB
17 USB1 Connecteur USB
Désactivation d'un mot de passe oublié
Les fonctionnalités logicielles de protection du serveur lame comprennent un mot de passe du système et un mot de
passe de configuration. Le cavalier de mot de passe permet d'activer ou de désactiver ces mots de passe et d'effacer
le(s) mot(s) de passe utilisé(s).
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le serveur lame du châssis.
2. Ouvrez le serveur lame.
3. Retirez la carte système pour accéder aux cavaliers.
4. Déplacez la fiche du cavalier de mot de passe de manière à désactiver cette fonction.
5. Réinstallez la carte système.
6. Fermez le serveur lame.
7. Installez le serveur lame dans le châssis.
Lorsque le serveur lame est sous tension, le voyant d'alimentation est vert fixe. Il permet au serveur lame de
terminer le démarrage.
Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que le système démarre avec les mots de passe
supprimés. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez
réinstaller le cavalier de mot de passe.
REMARQUE: Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que le cavalier est
toujours retiré, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage.
8. Retirez le serveur lame du châssis.
9. Ouvrez le serveur lame.
10. Retirez la carte système pour accéder aux cavaliers.
11. Déplacez la fiche du cavalier de mot de passe de manière à activer cette fonction.
12. Réinstallez la carte système.
13. Fermez le serveur lame.
14. Installez le serveur lame dans le châssis.
15. Attribuez un nouveau mot de passe DU système et/ou de configuration.
73747
Caractéristiques techniques
Processeur
Type de processeur Un ou deux processeurs Intel Xeon de la famille E5-2600
Mémoire
Architecture Barrettes DIMM DDR3 et LV-DDR3 de 1 600 MT/s,
1 333 MT/s ou 1 066 MT/s
Supports de barrette de mémoire Vingt-quatre supports à 240 broches
Capacités de la barrette de mémoire
Barrettes RDIMM 2 Go (simple rangée), 4 Go (simple et double rangée),
8 Go (double rangée) et 16 Go (double rangée)
Barrettes UDIMM 2 Go (simple rangée) et 4 Go (double rangée)
RAM minimale 2 Go (configuration à processeur simple)
RAM maximale 384 Go
Lecteurs
Disques durs Disques durs SAS/SATA enfichables à chaud, jusqu'à
2,5 pouces
Lecteur optique Lecteur de DVD USB externe en option
REMARQUE: Les périphériques DVD sont uniquement
des périphériques de données.
Lecteur Flash USB interne en option
Carte SD interne en option
Carte vFlash en option (avec iDRAC7 Enterprise intégré)
Connecteurs
Avant
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0
Interne
SD Deux cartes SD internes dédiées pour l'hyperviseur
Une dédiée pour un support vFlash futur
75Cartes mezzanine
Logements mezzanine Deux logements de carte mezzanine PCIe x8 Gen 3
prenant en charge des cartes mezzanine Ethernet
Gigabit à double port, Ethernet 10 Go, Fibre Channel FC8
ou Infiniband
Vidéo
Type de vidéo Matrox G200, intégré au contrôleur iDRAC
Mémoire vidéo Mo partagés avec la mémoire d'application iDRAC
Batterie
Pile de secours NVRAM Pile bouton au lithium CR 2032 3,0 V
Conditions environnementales
REMARQUE: Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations spécifiques,
rendez-vous sur dell.com/environment_datasheets.
Température de fonctionnement standard Fonctionnement continu : de 10 à 35 °C avec une humidité
relative (HR) comprise entre 10 et 80 %, avec point de
condensation maximale de 26 °C. Réduction maximale
admissible de la température dans un environnement sec
est de 1 °C/300 m au-dessus de 900 m.
Température de fonctionnement étendue
REMARQUE: Lorsque le système est utilisé sur une
plage de température étendue, les performances du
système peuvent être touchées.
REMARQUE: En cas de fonctionnement dans la plage
de température étendue, des avertissements de
température ambiante peuvent être reportés sur
l'écran LCD et dans le journal des événements
système.
< 10 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 40 °C à une HR comprise entre 5 % et 85 %,
avec un point de condensation de 26 °C.
REMARQUE: En dehors de la plage de température de
fonctionnement standard (de 10 °C à 35 °C), le
système peut fonctionner entre 5 °C et 40 °C pour une
période correspondant à 10 % des heures de
fonctionnement annuelles.
Pour les températures comprises entre 35 °C et 40 °C, la
réduction maximale autorisée de la température dans un
environnement sec est de 1 °C/175 mètres au-dessus de
950 mètres.
< 1 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 45 °C à une HR comprise entre 5 % et 90 %,
avec un point de condensation de 26 °C.
76Conditions environnementales
REMARQUE: En dehors de la plage de température de
fonctionnement standard (de 1 °C à 35 °C), le système
peut fonctionner entre -5 °C et 45 °C pour une période
correspondant à 1 % des heures de fonctionnement
annuelles.
Pour les températures comprises entre 40 °C et 45 °C, la
réduction maximale autorisée de la température dans un
environnement sec est de 1 °C/125 mètres au-dessus de
950 mètres.
Restrictions de la température de fonctionnement
étendue
• N'effectuez pas de démarrage à froid en dessous
de 5 °C.
• La puissance du processeur ne doit pas dépasser
95 W.
• Les cartes Dell PowerEdge RAID Controller
(PERC) H710/H710P ne sont pas prises en charge
dans les configurations à deux processeurs.
• Lorsque vous installez uniquement des serveurs
lames PowerEdge M620 dans les logements du
châssis M1000e, veuillez respecter les consignes
suivantes :
– N'installer que des dispositifs de
refroidissement d'une largeur de 97 mm.
– Les serveurs lames à deux processeurs
dotés de cartes PERC H310 ne peuvent
être installés avec des serveurs lames à
un processeur.
– Si vous installez un serveur lame à deux
processeurs et une carte PERC H310
dans le châssis M1000e, tous les
logements de serveurs lames du châssis
doivent être dotés de serveurs lames
PowerEdge M620 ayant la même
configuration (serveurs lames
PowerEdge M620 à deux processeurs et
une carte PERC H310). Cependant, les
logements de serveurs lames vacants
peuvent être dotés de caches de
serveurs lames.
• Des cartes périphériques qualifiées autre que
Dell et/ou les cartes périphériques supérieures à
25 W ne sont pas prises en charge.
Température d'entreposage De -40 à 65 °C avec un gradient thermique maximal de
20 °C par heure
77788
Messages système
Messages d'état affichés sur l'écran LCD
Les messages affichés sur l'écran LCD sont des messages textes brefs qui font renvoit à des événements enregistrés
dans le journal des événements système (SEL). Pour plus d'informations sur le SEL et sur les paramètres de
configuration de la gestion du systme, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion des systèmes.
Affichage des messages sur l'écran LCD
Si une erreur du système survient, l'écran LCD devient orange. Ppuyez sur le bouton Select (Sélectionner) pour afficher
une liste des messages d'erreur ou de conditions. Utilisez les boutons de gauche et de droite pour surligner un numéro
d'erreur, puis appuyez sur le bouton Select (Sélectionner) pour afficher l'erreur.
Suppression des messages affichés sur l'écran LCD
Pour les pannes associées aux capteurs, telles que la température, la tension, les ventilateurs, etc. le message affiché
sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur retourne à un état normal. Pour les autres types de
pannes, vous devez supprimer le message affiché sur l'écran :
• Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais
vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système.
• Power cycle (Cycle d'alimentation) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur.
Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système.
Messages d'erreur du système
Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Les messages qui
s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d'événements du système (SEL).Pour
plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la
documentation du logiciel de gestion des systèmes.
Certains messages sont également affichés dans une forme abrégée sur l'écran LCD du système, si le système
comprend cette fonctionnalité.
REMARQUE: Les messages d'erreur LCD suivants s'affichent dans le format simple. Reportez-vous à la section
Menu de configuration pour sélectionner le format dans lequel les messages sont affichés.
REMARQUE: Si vous recevez du système un message qui n'est pas répertorié dans la liste ci-dessous, vérifiez la
documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous
reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action
conseillée.
REMARQUE: Dans certains messages, un composant système particulier est identifié par nom («»), numéro
de composant («») or emplacement («baie»).
79Code
d'erreur
Informations des messages
AMP0300
Message The system board current is less than the lower warning threshold. (Le courant
de la carte système est inférieur au seuil d'avertissement minimal.)
Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0301
Message The system board current is less than the lower warning threshold. (Le
courant de la carte système est inférieur au seuil d'avertissement minimal.)
Message sur
l'écran LCD
System board current is outside of range. (Le courant de la carte système
ne se trouve pas dans les limites.)
Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0302
Message The system board current is greater than the upper warning threshold. (Le
courant de la carte système est supérieur au seuil d'avertissement maximal.)
Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0303
Message The system board current is greater than the upper critical threshold. (Le
courant de la carte système est supérieur au seuil critique maximal.)
Message sur
l'écran LCD
System board current is outside of range. (Le courant de la carte système
ne se trouve pas dans les limites.)
Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
80Code
d'erreur
Informations des messages
AMP0304
Message Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites.
Message sur
l'écran LCD
System board current is outside of range. (Le courant de la carte système
ne se trouve pas dans les limites.)
Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0306
Message Disk drive bay current is less than the lower warning threshold. (Le courant de la
baie de lecteur est inférieur au seuil d'avertissement minimal.)
Détails Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0307
Message Disk drive bay current is less than the lower critical threshold. (Le courant
de la baie de lecteur est inférieur au seuil critique minimal.)
Message sur
l'écran LCD
Disk drive bay current is outside of range. (Le courant de la baie de lecteur
ne se trouve pas dans les limites.)
Détails Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0308
Message Disk drive bay current is greater than the upper warning threshold. (Le courant de
la baie de lecteur est supérieur au seuil d'avertissement maximal.)
Détails Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
81Code
d'erreur
Informations des messages
AMP0309
Message Disk drive bay current is greater than the upper critical threshold. (Le
courant de la baie de lecteur est supérieur au seuil critique maximal.)
Message sur
l'écran LCD
Disk drive bay current is outside of range. (Le courant de la baie de lecteur
ne se trouve pas dans les limites.)
Détails Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0310
Message Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites.
Message sur
l'écran LCD
Disk drive bay current is outside of range. (Le courant de la baie de lecteur
ne se trouve pas dans les limites.)
Détails Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0312
Message System level current is less than the lower warning threshold. (Le courant du niveau
système est inférieur au seuil d'avertissement minimal.)
Détails Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0313
Message System level current is less than the lower warning threshold. (Le courant du
niveau système est inférieur au seuil d'avertissement minimal.)
Message sur
l'écran LCD
System level current is outside of range. (Le courant du niveau du système ne se
trouve pas dans les limites.)
Détails Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
82Code
d'erreur
Informations des messages
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0314
Message System level current is greater than the upper warning threshold. (Le courant du niveau
système est supérieur au seuil d'avertissement maximal.)
Détails Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0315
Message System level current is greater than the upper critical threshold. (Le courant du
niveau système est supérieur au seuil critique maximal.)
Message sur
l'écran LCD
System level current is outside of range. (Le courant du niveau du système ne se
trouve pas dans les limites.)
Détails Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0316
Message Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites.
Message sur
l'écran LCD
System level current is outside of range. (Le courant du niveau du système ne se
trouve pas dans les limites.)
Détails Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0318
Message Chassis power current is less than the lower warning threshold. (Le courant du niveau de
l'alimentation du châssis est inférieur au seuil d'avertissement minimal.)
Détails Le courant du niveau de l'alimentation du châssis ne se trouve pas dans les limites
optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
83Code
d'erreur
Informations des messages
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0319
Message Chassis power current is less than the lower critical threshold. (Le courant du niveau de
l'alimentation du châssis est inférieur au seuil critique minimal.)
Détails Le courant du niveau de l'alimentation du châssis ne se trouve pas dans les limites
optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0320
Message Chassis power current is greater than the upper warning threshold. (Le courant du niveau
de l'alimentation du châssis est supérieur au seuil d'avertissement maximal.)
Détails Le courant du niveau de l'alimentation du châssis ne se trouve pas dans les limites
optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0321
Message Chassis power current is greater than the upper critical threshold. (Le courant du niveau
de l'alimentation du châssis est supérieur au seuil critique maximal.)
Détails Le courant du niveau l'alimentation du châssis ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
AMP0322
Message Chassis power level current is outside of range. (Le courant du niveau de l'alimentation du
châssis ne se trouve pas dans les limites.)
Détails Le courant du niveau de l'alimentation du châssis ne se trouve pas dans les limites
optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
84Code
d'erreur
Informations des messages
4. Si le problème persiste, reportez-vous Getting Help (Obtention d'aide).
ASR0000
Message The watchdog timer expired. (Le registre d'horloge de la surveillance a expiré.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0001
Message The watchdog timer reset the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a
réinitialisé le système.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti. Le système a été réinitialisé.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0002
Message The watchdog timer powered off the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a
mis le système hors tension.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti. Le système a été mis hors tension.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0003
Message The watchdog timer power cycled the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a
coupé puis rétabli l'alimentation du système.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti. L'alimentation du système a été coupé puis rétablie.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0008
Message The watchdog timer interrupt was initiated. (L'interruption du registre d'horloge de la
surveillance a été initialisée.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti.Aucune action n'a été prise.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0100
Message The BIOS watchdog timer reset the system. (Le registre d'horloge de la surveillance du
BIOS a réinitialisé le système.)
85Code
d'erreur
Informations des messages
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti. Le système a été réinitialisé.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0101
Message The OS watchdog timer reset the system. (Le registre d'horloge de la surveillance du
système d'exploitation a réinitialisé le système.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti. Le système a été réinitialisé.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0102
Message The OS watchdog timer shutdown the system. (Le registre d'horloge de la surveillance du
système d'exploitation a mis hors tension le système.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti. Le système a été mis hors tension.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0103
Message The OS watchdog timer powered down the system. (Le registre d'horloge de la
surveillance du système d'exploitation a éteint le système.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti. Le système a été éteint.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0104
Message The OS watchdog timer power cycled the system. (Le registre d'horloge de la surveillance
du système d'exploitation a coupé puis rétabli l'alimentation du système.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti. L'alimentation du système a été coupé puis rétablie.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0105
Message The operating system watchdog timer powered off the system. (Le registre d'horloge de la
surveillance du système d'exploitation a mis le système hors tension.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti. Le système a été éteint.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
86Code
d'erreur
Informations des messages
ASR0106
Message The watchdog timer expired. (Le registre d'horloge de la surveillance a expiré.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0107
Message The watchdog timer pre-timeout interrupt was initiated. (L'interruption du déclenchement
du compte à rebours du registre d'horloge de la surveillance a été initialisée.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du
délai imparti.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel
et du système pour trouver des événements de l'exception.
BAT0000
Message The system board battery is low. (La batterie de la carte système est faible)
Détails La batterie de la carte système est soit manquante, défectueuse ou incapable de charger
suite à des problèmes thermiques.
Action Vérifiez les ventilateurs du système. Remplacez la batterie de la carte système.
BAT0002
Message The system board battery has failed. (Défaillance de la batterie de la carte
système.)
Message sur l'écran
LCD
The system board battery has failed. Check battery. (La batterie de la carte
système est défectueuse. Vérifiez la batterie.)
Détails La batterie de la carte système est manquante ou défectueuse.
Action Voir Getting Help (Obtention d'aide).
BAT0004
Message The system board battery is absent. (La batterie de la carte système est
manquante.)
Message sur l'écran
LCD
The system board battery is absent. Check battery. (La batterie de la carte
système est manquante. Vérifiez la batterie.)
Action Réinstallez la batterie de la carte système.
BAT0005
Message The storage battery is low. (La batterie de stockage est faible.)
Détails Le système doit rester sur la charge de la batterie.
Action Permettez à la batterie de se charger. Si le problème persiste, reportez-vous à Getting
Help (Obtention d'aide).
BAT0007
Message The storage battery has failed. (Défaillance de la batterie de stockage.)
87Code
d'erreur
Informations des messages
Message sur l'écran
LCD
The storage battery has failed. Check battery. (La batterie de stockage est
défaillante. Vérifiez la batterie.)
Détails Vérifiez le branchement du câble entre la batterie de stockage et le
contrôleur.
Action Contrôlez l'installation de la batterie de stockage.
BAT0010
Message The storage battery for disk drive bay is low. (La batterie de stockage de la baie de
lecteur de disque dur est faible.)
Détails Le système doit rester sur la charge de la batterie de stockage.
Action Permettez à la batterie de stockage de se charger. Si le problème persiste, reportez-vous
à Getting Help (Obtention d'aide).
BAT0012
Message The storage battery for disk drive bay has failed. (Défaillance de la batterie
de stockage de la baie de lecteur de disque dur .)
Message sur
l'écran LCD
Battery for disk drive bay has failed. (Défaillance de la batterie de la baie
de lecteur de disque dur .)
Détails Vérifiez le branchement du câble entre la batterie de stockage et le contrôleur.
Action Contrôlez l'installation de la batterie de stockage.
BAT0014
Message The storage battery for disk drive bay is absent. (La batterie de stockage
de la baie de lecteur de disque dur est manquante.)
Message sur
l'écran LCD
Battery for disk drive bay is absent. (La batterie de la baie de lecteur de
disque dur est manquante.)
Détails Vérifiez le branchement du câble entre la batterie de stockage et le contrôleur.
Action Contrôlez l'installation de la batterie de stockage.
BAT0015
Message The battery is low. (La batterie est faible.)
Détails La batterie faible peut influencer négativement les performances du système.
Action Si possible, rechargez la batterie . Si le problème persiste, remplacez la batterie
.
BAT0017
Message The battery has failed. (Défaillance de la batterie .)
Message sur l'écran
LCD
The battery has failed. Check battery. (La batterie est
défaillante. Vérifiez la batterie.)
Détails La batterie est soit manquante, défectueuse ou incapable de charger
suite à des problèmes thermiques.
Action Vérifiez les ventilateurs du système. Remplacez la batterie .
88Code
d'erreur
Informations des messages
BAT0019
Message The battery is absent. (La batterie est manquante.)
Message sur l'écran
LCD
The battery is absent. Check battery. (La batterie est absente.
Vérifiez la batterie.)
Détails La batterie défaillante ou manquante peut réduire les performances du
système.
Action Vérifiez les ventilateurs du système. Remplacez la batterie .
CBL0006
Message Multiple storage controllers are incorrectly connected to the same backplane .
(Les contrôleurs de stockage multiples sont connectés de manière incorrecte au même
fond de panier .)
Détails Configuration du fond de panier non prise en charge.
Action Vérifiez la configuration du fond de panier. Rebranchez le câble. Si le problème persiste,
reportez-vous à Getting Help (Obtention d'aide).
CPU0000
Message CPU has an internal error (IERR). (L'UC est confronté à une
erreur interne (IERR).)
Message sur
l'écran LCD
CPU has an internal error (IERR). (L'UC est confronté à une
erreur interne (IERR).)
Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation
peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur.
Action Examinez le journal des événements système et les journaux du système
d'exploitation. Si le problème persiste, reportez-vous à Getting Help (Obtention
d'aide).
CPU0001
Message CPU has a thermal trip (over-temperature) event. (Événement de
déclenchement thermique de l'UC