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Dell-Manuel-du-propr..> 18-Oct-2012 16:55 3.3M
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AlienwareAurora-R3.htm 18-Oct-2012 16:54 3.2M
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Imprimante-laser-de-..> 18-Oct-2012 16:53 3.2M
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Dell-Dimension-E520-..> 18-Oct-2012 16:50 3.0M
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Dell-Photo-All-In-On..> 18-Oct-2012 16:45 2.8M
Dell-Manuel-du-propr..> 18-Oct-2012 16:44 2.8M
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AlienwareArea-51Area..> 18-Oct-2012 16:42 2.7M
Dell-Imprimante-lase..> 18-Oct-2012 16:41 2.7M
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Dell-Streak-Manuel-d..> 18-Oct-2012 16:40 2.7M
Imprimante-Dell-Phot..> 18-Oct-2012 16:39 2.6M
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Dell-Latitude-ST-Man..> 18-Oct-2012 16:38 2.6M
Dell-Systemes-Dell-P..> 18-Oct-2012 16:38 2.5M
alienwareX51.htm 18-Oct-2012 16:37 2.5M
Dell-Manuel-du-propr..> 18-Oct-2012 16:37 2.5M
Dell-Systemes-Dell-P..> 18-Oct-2012 16:36 2.5M
Dell-Imprimante-lase..> 18-Oct-2012 16:36 2.5M
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Dell-Manuel-d-utilis..> 18-Oct-2012 16:35 2.3M
Dell-PowerVault-MD32..> 18-Oct-2012 16:34 2.2M
Dell-XP-M1530-Manuel..> 18-Oct-2012 16:34 2.2M
Dell-Inspiron-1100-M..> 18-Oct-2012 16:33 2.2M
Dell-MANUEL-ALIENWAR..> 18-Oct-2012 16:33 2.1M
Dell-Matrices-de-sto..> 18-Oct-2012 16:33 2.1M
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Dell™ PowerEdge™
R510 Systems
Hardware Owner’s
Manual
Regulatory Model E12S Series and E13S Series
Regulatory Type E12S001 and E13S001
book.book Page 1 Friday, November 20, 2009 2:56 PMNotes, Cautions, and Warnings
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Regulatory Model E12S Series and E13S Series
Regulatory Type E12S001 and E13S001
November 2009 Rev. A00
book.book Page 2 Friday, November 20, 2009 2:56 PMContents 3
Contents
1 About Your System. . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Accessing System Features During Startup. . . . . . . 13
Front-Panel Features and Indicators . . . . . . . . . . 14
LCD Panel Features (Optional). . . . . . . . . . . . . . 18
Home Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Setup Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
View Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Hard-Drive Indicator Patterns . . . . . . . . . . . . . . 21
Back-Panel Features and Indicators . . . . . . . . . . 22
Guidelines for Connecting Optional External
Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
NIC Indicator Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Power Indicator Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Diagnostic Lights (Optional). . . . . . . . . . . . . . . 27
LCD Status Messages (Optional) . . . . . . . . . . . . 29
Solving Problems Described by LCD
Status Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Removing LCD Status Messages. . . . . . . . . . 41
System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Warning Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
book.book Page 3 Friday, November 20, 2009 2:56 PM4 Contents
Diagnostics Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Alert Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Other Information You May Need . . . . . . . . . . . . 60
2 Using the System Setup Program and
UEFI Boot Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Choosing the System Boot Mode . . . . . . . . . . . . 61
Entering the System Setup Program . . . . . . . . . . . 62
Responding to Error Messages. . . . . . . . . . . 62
Using the System Setup Program
Navigation Keys. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
System Setup Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Main Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Memory Settings Screen . . . . . . . . . . . . . . 65
Processor Settings Screen . . . . . . . . . . . . . 66
SATA Settings Screen (Optional) . . . . . . . . . . 67
Boot Settings Screen . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Integrated Devices Screen . . . . . . . . . . . . . 68
PCI IRQ Assignments Screen. . . . . . . . . . . . 69
Serial Communication Screen . . . . . . . . . . . 69
Embedded Server Management Screen . . . . . . 70
Power Management Screen . . . . . . . . . . . . 71
System Security Screen . . . . . . . . . . . . . . 71
Exit Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Entering the UEFI Boot Manager. . . . . . . . . . . . . 74
Using the UEFI Boot Manager Navigation Keys . . 74
UEFI Boot Manager Screen. . . . . . . . . . . . . 75
UEFI Boot Settings Screen . . . . . . . . . . . . . 75
System Utilities Screen . . . . . . . . . . . . . . . 75
book.book Page 4 Friday, November 20, 2009 2:56 PMContents 5
System and Setup Password Features . . . . . . . . . 76
Using the System Password . . . . . . . . . . . . 76
Using the Setup Password . . . . . . . . . . . . . 78
Embedded System Management . . . . . . . . . . . . 79
Baseboard Management Controller Configuration . . . 80
Entering the BMC Setup Module. . . . . . . . . . 81
iDRAC Configuration Utility . . . . . . . . . . . . . . . 81
Entering the iDRAC Configuration Utility . . . . . . 81
3 Installing System Components . . . . . . . . 83
Recommended Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Inside the System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Front Bezel (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Removing the Front Bezel . . . . . . . . . . . . . 86
Installing the Front Bezel . . . . . . . . . . . . . . 87
Opening and Closing the System . . . . . . . . . . . . 87
Opening the System . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Closing the System . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Cooling Shroud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Removing the Cooling Shroud . . . . . . . . . . . 90
Installing the Cooling Shroud. . . . . . . . . . . . 91
Hard Drives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Removing a Hard-Drive Blank . . . . . . . . . . . 91
Installing a Hard-Drive Blank. . . . . . . . . . . . 92
Removing a Hot-Swap Hard Drive . . . . . . . . . 92
Installing a Hot-Swap Hard Drive . . . . . . . . . 93
book.book Page 5 Friday, November 20, 2009 2:56 PM6 Contents
Removing a Hard Drive From a
Hard-Drive Carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Installing a Hard Drive Into a
Hard-Drive Carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Removing a Cabled Hard Drive . . . . . . . . . . . 95
Installing a Cabled Hard Drive . . . . . . . . . . . 96
Removing a Hard Drive From a
Hard-Drive Carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Installing a Hard Drive Into a
Hard-Drive Carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Internal Hard Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Removing an Internal Hard Drive Bay . . . . . . . 99
Installing an Internal Hard Drive Bay. . . . . . . 101
Removing an Internal Hard Drive From the
Internal Hard-Drive Bay. . . . . . . . . . . . . . 101
Installing a Hard Drive Into a
Hard-Drive Bay . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Optical Drive (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Removing an Optical Drive . . . . . . . . . . . . 103
Installing an Optical Drive . . . . . . . . . . . . 104
Cooling Fans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Removing a Cooling Fan . . . . . . . . . . . . . 105
Replacing a Cooling Fan . . . . . . . . . . . . . 109
Power Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Removing a Redundant Power Supply . . . . . . 110
Installing a Redundant Power Supply . . . . . . 111
Removing the Power Supply Blank . . . . . . . . 112
Installing the Power Supply Blank . . . . . . . . 112
Removing a Non-Redundant Power Supply . . . 112
Installing a Non-Redundant Power Supply. . . . 114
book.book Page 6 Friday, November 20, 2009 2:56 PMContents 7
System Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
General Memory Module Installation
Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Mode-Specific Guidelines . . . . . . . . . . . . . 116
Installing Memory Modules . . . . . . . . . . . . 119
Removing Memory Modules . . . . . . . . . . . . 121
Expansion Cards and Expansion-Card Risers. . . . . . 122
Expansion Card Installation Guidelines . . . . . . 122
Installing an Expansion Card . . . . . . . . . . . . 124
Removing an Expansion Card . . . . . . . . . . . 126
Removing an Expansion-Card Riser . . . . . . . . 127
Installing an Expansion-Card Riser. . . . . . . . . 128
Integrated Storage Controller Card . . . . . . . . . . . 129
Removing the Storage Controller Card. . . . . . . 129
Installing the Storage Controller Card . . . . . . . 131
iDRAC6 Express Card (Optional). . . . . . . . . . . . . 132
Installing an iDRAC6 Express Card . . . . . . . . . 132
Removing an iDRAC6 Express Card . . . . . . . . 133
iDRAC6 Enterprise Card (Optional) . . . . . . . . . . . 134
Installing an iDRAC6 Enterprise Card . . . . . . . 134
Removing an iDRAC6 Enterprise Card . . . . . . . 136
VFlash Media (Optional). . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Installing a VFlash Media Card. . . . . . . . . . . 137
Removing a VFlash Media Card . . . . . . . . . . 137
Internal USB Memory Key . . . . . . . . . . . . . . . 137
Processors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Removing a Processor . . . . . . . . . . . . . . . 138
Installing a Processor . . . . . . . . . . . . . . . 142
book.book Page 7 Friday, November 20, 2009 2:56 PM8 Contents
System Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Replacing the System Battery . . . . . . . . . . 143
RAID Battery (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Removing the RAID Battery. . . . . . . . . . . . 146
Installing the RAID Battery . . . . . . . . . . . . 147
Control Panel Assembly—LED (Optional). . . . . . . 147
Removing the Control Panel Assembly
(Four–Hard-Drive System) . . . . . . . . . . . . 147
Installing the Control Panel Assembly
(Four–Hard-Drive System) . . . . . . . . . . . . 149
Removing the Control-Panel Module–LED
(Twelve–Hard-Drive System) . . . . . . . . . . . 149
Installing the Control-Panel Module–LED
(Twelve–Hard-Drive System) . . . . . . . . . . . 151
Control Panel Assembly—LCD (Optional). . . . . . . 151
Removing the Control Panel Display Module. . . 151
Installing the Control Panel Display Module . . . 152
Removing the Control Panel Assembly . . . . . . 152
Installing the Control Panel Assembly . . . . . . 154
Front-Panel IO Module (Optional) . . . . . . . . . . . 154
Removing the Front-Panel IO Module
(Twelve–Hard-Drive System) . . . . . . . . . . . 154
Installing the Front-Panel IO Module
(Twelve–Hard-Drive System) . . . . . . . . . . . 156
SAS Backplane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Removing the SAS Backplane . . . . . . . . . . 156
Installing the SAS Backplane. . . . . . . . . . . 160
Power Distribution Board . . . . . . . . . . . . . . . 161
Removing the Power Distribution Board . . . . . 161
Replacing the Power Distribution Board . . . . . 164
book.book Page 8 Friday, November 20, 2009 2:56 PMContents 9
System Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Removing the System Board . . . . . . . . . . . . 165
Installing the System Board . . . . . . . . . . . . 167
4 Troubleshooting Your System . . . . . . . . 169
Safety First—For You and Your System . . . . . . . . . 169
Troubleshooting System Startup Failure . . . . . . . . 169
Troubleshooting External Connections . . . . . . . . . 169
Troubleshooting the Video Subsystem . . . . . . . . . 170
Troubleshooting a USB Device . . . . . . . . . . . . . 170
Troubleshooting a Serial I/O Device . . . . . . . . . . 171
Troubleshooting a NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Troubleshooting a Wet System . . . . . . . . . . . . . 172
Troubleshooting a Damaged System . . . . . . . . . . 174
Troubleshooting the System Battery. . . . . . . . . . . 174
Troubleshooting Power Supplies . . . . . . . . . . . . 175
Troubleshooting System Cooling Problems . . . . . . . 176
Troubleshooting a Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Troubleshooting System Memory . . . . . . . . . . . . 177
Troubleshooting an Internal USB Key . . . . . . . . . . 179
Troubleshooting an Optical Drive . . . . . . . . . . . . 180
Troubleshooting a Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . 181
book.book Page 9 Friday, November 20, 2009 2:56 PM10 Contents
Troubleshooting an Internal Hard Drive . . . . . . . . 182
Troubleshooting a Storage Controller. . . . . . . . . 183
Troubleshooting Expansion Cards. . . . . . . . . . . 184
Troubleshooting Processors . . . . . . . . . . . . . . 186
5 Running the System Diagnostics . . . . . . 189
Using Online Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . 189
Embedded System Diagnostics Features . . . . . . . 189
When to Use the Embedded System Diagnostics . . . 190
Running the Embedded System Diagnostics . . . . . 190
Embedded System Diagnostics Testing Options . . . 191
Using the Custom Test Options . . . . . . . . . . . . 191
Selecting Devices for Testing. . . . . . . . . . . 191
Selecting Diagnostics Options . . . . . . . . . . 191
Viewing Information and Results . . . . . . . . . 192
6 Jumpers and Connectors. . . . . . . . . . . . 193
System Board Jumpers. . . . . . . . . . . . . . . . . 193
System Board Connectors . . . . . . . . . . . . . . . 194
Disabling a Forgotten Password. . . . . . . . . . . . 196
book.book Page 10 Friday, November 20, 2009 2:56 PMContents 11
7 Getting Help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
book.book Page 11 Friday, November 20, 2009 2:56 PM12 Contents
book.book Page 12 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 13
About Your System
NOTE: The illustrations in this document show systems with hot-swappable
hard drives.
Accessing System Features During Startup
The following keystrokes provide access to system features during startup.
Keystroke Description
Enters the utility to configure NIC settings for PXE boot. For more
information, see the documentation for your integrated NIC.
book.book Page 13 Friday, November 20, 2009 2:56 PM14 About Your System
Front-Panel Features and Indicators
Figure 1-1. Front-Panel Features and Indicators (Eight–Hard-Drive System)
Item Indicator, Button,
or Connector
Icon Description
1 Power-on indicator/
power button
The power-on indicator lights
when the system power is on.
The power button controls the
DC power supply output to the system.
When the optional system bezel is
installed, the power button is not
accessible.
NOTE: When powering on the system,
the video monitor can take from several
seconds to over 2 minutes to display an
image, depending on the amount of
memory installed in the system.
NOTE: On ACPI-compliant operating
systems, turning off the system using the
power button causes the system to
perform a graceful shutdown before
power to the system is turned off.
NOTE: To force an ungraceful shutdown,
press and hold the power button for
5 seconds.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
book.book Page 14 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 15
2 NMI button Used to troubleshoot software and
device driver errors when using certain
operating systems. This button can be
pressed using the end of a paper clip.
Use this button only if directed to do so
by qualified support personnel or by the
operating system's documentation.
3 Video connector Connects a monitor to the system.
4 LCD menu buttons
(optional)
Allow you to navigate the control panel
LCD menu.
5 LCD panel (optional) Provides system ID, status information,
and system error messages.
The LCD lights blue during normal
system operation. The LCD lights
amber when the system needs attention,
and the LCD panel displays an error
code followed by descriptive text.
NOTE: If the system is connected to
AC power and an error has been
detected, the LCD lights amber
regardless of whether the system
has been powered on.
NOTE: Systems with cabled hard drives
support an LED panel instead of an
LCD panel. The LED panel has four
diagnostic indicator lights that display
error codes during system startup.
See "Diagnostic Lights (Optional)" on
page 27.
6 System identification
button (optional)
The identification buttons on the front
and back panels can be used to locate
a particular system within a rack.
When one of these buttons is pushed,
the LCD panel on the front and the blue
system status indicator on the back blink
until one of the buttons is pushed again.
Item Indicator, Button,
or Connector
Icon Description
book.book Page 15 Friday, November 20, 2009 2:56 PM16 About Your System
Figure 1-2. Front-Panel Features and Indicators (Twelve–Hard-Drive System)
7 USB connectors (2) Connect USB devices to the system.
The ports are USB 2.0-compliant.
8 Hard drives
Four–hard-drive
systems
Eight–hard-drive
systems
Up to four 3.5-inch, cabled SAS or
SATA drives.
Up to eight 3.5-inch or 2.5-inch,
hot-swappable SAS or SATA drives.
9 System identification
panel
A slide-out panel for system information
including the Express Service tag,
embedded NIC MAC address, and
iDRAC6 Enterprise card MAC address.
10 Optical drive
(optional)
One optional slimline SATA DVD-ROM
drive or DVD+/-RW drive.
NOTE: DVD devices are data only.
Item Indicator, Button,
or Connector
Icon Description
1 LED panel The LED panel has four diagnostic
indicator lights that display error codes
during system startup. See "Diagnostic
Lights (Optional)" on page 27.
Item Indicator, Button,
or Connector
Icon Description
2 3 4 5 7 8
1
6
book.book Page 16 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 17
2 Power-on indicator/
power button
The power-on indicator lights
when the system power is on.
The power button controls the
DC power supply output to the system.
When the optional system bezel is
installed, the power button is not
accessible.
NOTE: When powering on the system,
the video monitor can take from several
seconds to over 2 minutes to display an
image, depending on the amount of
memory installed in the system.
NOTE: On ACPI-compliant operating
systems, turning off the system using the
power button causes the system to
perform a graceful shutdown before
power to the system is turned off.
NOTE: To force an ungraceful shutdown,
press and hold the power button for
five seconds.
3 NMI button Used to troubleshoot software and
device driver errors when using certain
operating systems. This button can be
pressed using the end of a paper clip.
Use this button only if directed to do so
by qualified support personnel or by the
operating system's documentation.
4 System identification
button
The identification buttons on the front
and back panels can be used to locate
a particular system within a rack.
When one of these buttons is pushed,
the LCD panel on the front and the blue
system status indicator on the back blink
until one of the buttons is pushed again.
5 Hard drives Up to twelve 3.5-inch or 2.5-inch,
hot-swappable SAS or SATA drives.
Item Indicator, Button,
or Connector
Icon Description
book.book Page 17 Friday, November 20, 2009 2:56 PM18 About Your System
LCD Panel Features (Optional)
NOTE: This section is applicable only to eight–hard-drive systems. For four–harddrive and eight–hard-drive systems, see "Diagnostic Lights (Optional)" on page 27.
The system's LCD panel provides system information and status and error
messages to signify when the system is operating correctly or when the system
needs attention. See "LCD Status Messages (Optional)" on page 29 for
information on specific status codes.
The LCD backlight lights blue during normal operating conditions and lights
amber to indicate an error condition. When the system is in standby mode,
the LCD backlight switches off after five minutes of inactivity, and can be
turned on by pressing the Select button on the LCD panel. The LCD
backlight remains off if LCD messaging is turned off through the BMC or
iDRAC utility, the LCD panel, or other tools.
Figure 1-3. LCD Panel Features
6 System identification
panel
A slide-out panel for system information
including the Express Service tag,
embedded NIC MAC address, and
iDRAC6 Enterprise card MAC address.
7 USB connector Connect USB devices to the system.
The ports are USB 2.0-compliant.
8 Video connector Connects a monitor to the system.
Item Buttons Description
1 Left Moves the cursor back in one-step increments.
Item Indicator, Button,
or Connector
Icon Description
1 2 4 3
book.book Page 18 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 19
Home Screen
The Home screen displays user-configurable information about the system.
This screen is displayed during normal system operation when there are no
status messages or errors present. When the system is in standby mode,
the LCD backlight turns off after 5 minutes of inactivity if there are no error
messages. Press one of the three navigation buttons (Select, Left, or Right) to
view the Home screen.
To navigate to the Home screen from another menu, continue to select the
up arrow until the Home icon is displayed, and then select the
Home icon.
2 Select Selects the menu item highlighted by the cursor.
3 Right Moves the cursor forward in one-step
increments.
During message scrolling:
• Press once to increase scrolling speed.
• Press again to stop.
• Press again to return to default scrolling.
• Press again to repeat the cycle.
4 System ID Turns the system ID mode on and off.
Press quickly to toggle the system ID on and off.
If the system hangs during POST, press and hold
the system ID button for more than 5 seconds to
enter BIOS Progress mode.
Item Buttons Description
book.book Page 19 Friday, November 20, 2009 2:56 PM20 About Your System
Setup Menu
View Menu
Option Description
BMC or DRAC
NOTE: If an iDRAC6
Express card is
installed on the system,
the BMC option is
replaced by DRAC.
Select DHCP or Static IP to configure the network mode.
If Static IP is selected, the available fields are IP, Subnet
(Sub), and Gateway (Gtw). Select Setup DNS to enable DNS
and to view domain addresses. Two separate DNS entries are
available.
Set error Select SEL to display LCD error messages in a format that
matches the IPMI description in the SEL. This can be useful
when trying to match an LCD message with an SEL entry.
Select Simple to display LCD error messages in a more
user-friendly description. See "LCD Status Messages
(Optional)" on page 29 for a list of messages in this format.
Set home Select the default information to be displayed on the LCD
Home screen. See "View Menu" on page 20 to see the options
and option items that can be selected to display by default on
the Home screen.
Option Description
BMC IP or DRAC IP
NOTE: If an iDRAC6
Express card is
installed on the
system, the BMC
IP option is replaced
by DRAC IP.
Displays the IPv4 or IPv6 addresses for the optional iDRAC6.
Addresses include DNS (Primary and Secondary), Gateway, IP,
and Subnet (IPv6 does not have Subnet).
NOTE: BMC IP supports only IPv4 addresses.
MAC Displays the MAC addresses for DRAC, iSCSIn, or NETn.
NOTE: If the iDRAC6 Express card is not installed on the system,
the MAC option displays the MAC addresses for BMC, iSCSIn,
or NETn.
Name Displays the name of the Host, Model, or User String
for the system.
Number Displays the Asset tag or the Service tag for the system.
book.book Page 20 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 21
Hard-Drive Indicator Patterns
NOTE: This section is applicable to systems with hot-swappable hard drives only.
Figure 1-4. Hard-Drive Indicators
Power Displays the power output of the system in BTU/hr or Watts.
The display format can be configured in the "Set home"
submenu of the Setup menu (see "Setup Menu" on page 20).
Temperature Displays the temperature of the system in Celsius or
Fahrenheit. The display format can be configured in the "Set
home" submenu of the Setup menu (see "Setup Menu" on
page 20).
1 hard-drive activity indicator
(green)
2 hard-drive status indicator
(green and amber)
Option Description
1 2
book.book Page 21 Friday, November 20, 2009 2:56 PM22 About Your System
Back-Panel Features and Indicators
Figure 1-5 shows the controls, indicators, and connectors located on the back
panel of the system.
Figure 1-5. Back-Panel Features and Indicators
Drive-Status Indicator Pattern Condition
Blinks green two times per second Identify drive/preparing for removal
Off Drive ready for insertion or removal
NOTE: The drive status indicator remains off
until all hard drives are initialized after system
power is applied. Drives are not ready for
insertion or removal during this time.
Blinks green, amber, and off Drive predicted failure
Blinks amber four times per second Drive failed
Blinks green slowly Drive rebuilding
Steady green Drive online
Blinks green three seconds, off three
seconds, amber three seconds, and off
three seconds.
Rebuild aborted
ST
1
3
2
1
2
Gb 2
Gb 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
book.book Page 22 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 23
Item Indicator, Button, or
Connector
Icon Description
1 Serial connector Connects a serial device to the system.
2 Video connector Connects a VGA display to the system.
3 iDRAC6 Enterprise
port (optional)
Dedicated management port for the
optional iDRAC6 Enterprise card.
4 VFlash media slot
(optional)
Connects an external SD memory card
for the optional iDRAC6 Enterprise card.
5 USB connectors (2) Connect USB devices to the system.
The ports are USB 2.0-compliant.
6 Ethernet connectors (2) Embedded 10/100/1000 NIC
connectors.
7 PCIe expansion card
slots using riser card
Riser 1
OR
Riser 2
Depending on the configuration, your
system may have either riser 1 or riser 2.
NOTE: See the Getting Started Guide
that ships with your system for more
information.
Connects four PCI Express Generation
2 expansion cards
NOTE: All four slots are x8 connectors.
Connects two PCI Express Generation
2 expansion cards.
NOTE: A General Purpose Computation
on Graphics Processing Units (GPGPU)
optimized configuration is available on
Riser 2.
8 System identification
connector
Connects the optional system status
indicator assembly through the
optional cable management arm.
book.book Page 23 Friday, November 20, 2009 2:56 PM24 About Your System
9 System status
indicator
Lights blue during normal
system operation.
Both the systems management software
and the identification buttons located
on the front and back of the system can
cause the indicator to flash blue to
identify a particular system.
Lights amber when the system needs
attention due to a problem.
10 System identification
button
Turns the system ID modes on and off.
The identification buttons on the front
and back panels can be used to locate a
particular system within a rack. When
one of these buttons is pushed, the
LCD panel on the front and the system
status indicator on the chassis back
panel light blue until one of the
buttons is pushed again.
11 Power supply 2 (PS2) 750 W/1100 W redundant power
supply
12 Power supply 1 (PS1) 750 W/1100 W redundant power
supply
NOTE: Systems with cabled hard drives
support a non-redundant power supply
unit of 480 W.
Item Indicator, Button, or
Connector
Icon Description
book.book Page 24 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 25
Guidelines for Connecting Optional
External Devices
• Turn off power to the system and external devices before attaching a new
external device. Turn on any external devices before turning on the system
(unless the documentation for the device specifies otherwise).
• Ensure that the appropriate driver for the attached device has been
installed on the system.
• If necessary to enable ports on your system, use the System Setup program.
See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on
page 61.
NIC Indicator Codes
Figure 1-6. NIC Indicators
1 link indicator 2 activity indicator
Indicator Indicator Code
Link and activity
indicators are off
The NIC is not connected to the network.
Link indicator is green The NIC is connected to a valid network link
at 1000 Mbps.
Link indicator is amber The NIC is connected to a valid network link
at 10/100 Mbps.
Activity indicator is green Network data is being sent or received.
1 2
book.book Page 25 Friday, November 20, 2009 2:56 PM26 About Your System
Power Indicator Codes
NOTE: This section is applicable to systems with redundant power supplies only.
The power supplies have an indicator that shows whether power is present or
whether a power fault has occurred.
• Not lit — AC power is not connected.
• Green — In standby mode, indicates that a valid AC source is connected
to the power supply, and that the power supply is operational. When the
system is on, it also indicates that the power supply is providing DC power
to the system.
• Amber — Indicates a problem with the power supply.
• Alternating green and amber — When hot-adding a power supply, this
indicates that the power supply is mismatched with the other power supply.
Replace the power supply that has the flashing indicator with a power supply
that matches the capacity of the other installed power supply.
Figure 1-7. Power Supply Status Indicator
1 power supply status
1
book.book Page 26 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 27
Diagnostic Lights (Optional)
NOTE: This section is applicable to twelve–hard-drive systems and systems with
cabled hard drives only.
The four diagnostic indicator lights on the system front panel display error
codes during system startup. Table 1-1 lists the causes and possible corrective
actions associated with these codes. A highlighted circle indicates the light is
on; a non-highlighted circle indicates the light is off.
Table 1-1. Diagnostic Indicator Codes
Code Causes Corrective Action
The system is in a normal
off condition or a possible
pre-BIOS failure has
occurred.
The diagnostic lights are
not lit after the system
successfully boots to the
operating system.
Plug the system into a working
electrical outlet and press the
power button.
The system is in a normal
operating condition
after POST.
Information only.
BIOS checksum failure
detected; system is in
recovery mode.
See "Getting Help" on page 199.
Possible processor failure. See "Troubleshooting Processors"
on page 186.
Memory failure. See "Troubleshooting System
Memory" on page 177.
Possible expansion card
failure.
See "Troubleshooting Expansion
Cards" on page 184.
Possible video failure. See "Getting Help" on page 199.
book.book Page 27 Friday, November 20, 2009 2:56 PM28 About Your System
Hard drive failure. Ensure that the diskette drive and
hard drive are properly connected.
See "Hard Drives" on page 91 for
information on the drives
installed in your system.
Possible USB failure. See "Troubleshooting a USB
Device" on page 170.
No memory modules
detected.
See "Troubleshooting System
Memory" on page 177.
System board failure. See "Getting Help" on page 199.
Memory configuration
error.
See "Troubleshooting System
Memory" on page 177.
Possible system board
resource and/or system
board hardware failure.
See "Getting Help" on page 199.
Possible system resource
configuration error.
See "Contacting Dell" on
page 199.
Other failure. Ensure that the optical drive,
and hard drives are properly
connected. See "Troubleshooting
Your System" on page 169 for the
appropriate drive installed in your
system. If the problem persists,
see "Getting Help" on page 199.
Table 1-1. Diagnostic Indicator Codes
Code Causes Corrective Action
book.book Page 28 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 29
LCD Status Messages (Optional)
NOTE: This section is applicable only to eight–hard-drive systems.
The system's control panel LCD provides status messages to signify when the
system is operating correctly or when the system needs attention.
The LCD lights blue to indicate a normal operating condition, and lights
amber to indicate an error condition. The LCD scrolls a message that
includes a status code followed by descriptive text. The table that follows
provides a listing of LCD status messages and the probable cause for each
message. The LCD messages refer to events recorded in the system event log
(SEL). For information on the SEL and configuring system management
settings, see the systems management software documentation.
NOTE: If your system fails to boot, press the System ID button for at least five
seconds until an error code appears on the LCD. Record the code, then see "Getting
Help" on page 199.
Code Text Causes Corrective Actions
N/A SYSTEM NAME A 62-character string that
can be defined by the user
in the System Setup
program.
The SYSTEM NAME
displays under the
following conditions:
• The system is
powered on.
• The power is off and
active errors are
displayed.
This message is for
information only.
You can change the
system ID and name in
the System Setup
program. See "Using the
System Setup Program
and UEFI Boot Manager"
on page 61.
E1000 Failsafe
voltage
error.
Contact
support.
Check the system
event log for critical
failure events.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
book.book Page 29 Friday, November 20, 2009 2:56 PM30 About Your System
E1114 Ambient Temp
exceeds
allowed range.
Ambient temperature has
a reached a point outside
of the allowed range.
See "Troubleshooting
System Cooling
Problems" on page 176.
E1116 Memory
disabled,
temp above
range.
Power
cycle AC.
Memory has exceeded
allowable temperature and
has been disabled to
prevent damage to the
components.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
See "Troubleshooting
System Cooling
Problems" on page 176.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E1210 Motherboard
battery
failure.
Check
battery.
CMOS battery is missing
or the voltage is outside of
the allowable range.
See "Troubleshooting the
System Battery" on
page 174.
E1211 RAID
Controller
battery
failure.
Check
battery.
RAID battery is either
missing, bad, or unable
to recharge due
to thermal issues.
Reseat the RAID battery
connector. See "Installing
the RAID Battery" on
page 147, and
"Troubleshooting System
Cooling Problems" on
page 176.
E1216 3.3V Regulator
failure.
Reseat PCIe
cards.
3.3 V voltage regulator
has failed.
Remove and reseat the
PCIe expansion cards.
If the problem persists,
see "Troubleshooting
Expansion Cards" on
page 184.
E1229 CPU # VCORE
Regulator
failure.
Reseat CPU.
Specified processor
VCORE voltage
regulator has failed.
Reseat the processor(s).
See "Troubleshooting
Processors" on page 186.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
Code Text Causes Corrective Actions
book.book Page 30 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 31
E122A CPU # VTT
Regulator
failure.
Reseat CPU.
Specified processor
VTT voltage regulator
has failed.
Reseat the processor(s).
See "Troubleshooting
Processors" on page 186.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E122C CPU Power
Fault. Power
cycle AC.
A power fault was
detected when powering
up the processor(s).
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E122D Memory
Regulator #
Failed.
Reseat DIMMs.
One of the memory
regulators has failed.
Reseat the memory
modules. See
"Troubleshooting System
Memory" on page 177.
E122E On-board
regulator
failed.
Call support.
One of the on-board
voltage regulators has
failed.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E1310 Fan ## RPM
exceeding
range.
Check fan.
RPM of specified fan is
outside of the intended
operating range.
See "Troubleshooting
System Cooling
Problems" on page 176.
E1313 Fan redundancy
lost.
Check fans.
The system is no longer
fan redundant. Another
fan failure would put the
system at risk of
overheating.
Check LCD for
additional scrolling
messages. See
"Troubleshooting a Fan"
on page 176.
Code Text Causes Corrective Actions
book.book Page 31 Friday, November 20, 2009 2:56 PM32 About Your System
E1410 System Fatal
Error
detected.
Specified processor has an
internal error. The error
may or may not have
been caused by
the processor.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E1414 CPU # temp
exceeding
range.
Check CPU
heatsink.
Specified processor is out
of acceptable
temperature range.
Ensure that the processor
heat sinks are properly
installed. See
"Troubleshooting
Processors" on page 186
and "Troubleshooting
System Cooling
Problems" on page 176.
E1418 CPU # not
detected.
Check CPU
is seated
properly.
Specified processor is
missing or bad,
and the system is in an
unsupported
configuration.
Ensure that the specified
processor is properly
installed. See
"Troubleshooting
Processors" on page 186.
E141C Unsupported
CPU config.
Check CPU or
BIOS revision.
Processors are in an
unsupported
configuration.
Ensure that your
processors match and
conform to the type
described in the processor
technical specifications
outlined in your system’s
Getting Started Guide.
E141F CPU # protocol
error. Power
cycle AC.
The system BIOS
has reported a processor
protocol error.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
Code Text Causes Corrective Actions
book.book Page 32 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 33
E1420 CPU Bus parity
error. Power
cycle AC.
The system BIOS has
reported a processor bus
parity error.
Remove AC power to
the system for 10 seconds
and restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E1422 CPU # machine
check error.
Power
cycle AC.
The system BIOS has
reported a machine
check error.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E1610 Power Supply #
(### W)
missing.
Check power
supply.
Specified power supply
was removed or is missing
from the system.
See "Troubleshooting
Power Supplies" on
page 175.
E1614 Power Supply #
(### W) error.
Check power
supply.
Specified power supply
has failed.
See "Troubleshooting
Power Supplies" on
page 175.
E1618 Predictive
failure on
Power Supply #
(### W).
Check PSU.
An over-temperature
condition or power supply
communication error has
caused the predictive
warning of an impending
power supply failure.
See "Troubleshooting
Power Supplies" on
page 175.
E161C Power Supply #
(### W) lost
AC power.
Check PSU
cables.
Specified power supply
is attached to the system,
but it has lost its
AC input.
Check the AC power
source for the specified
power supply. If the
problem persists, see
"Troubleshooting Power
Supplies" on page 175.
Code Text Causes Corrective Actions
book.book Page 33 Friday, November 20, 2009 2:56 PM34 About Your System
E1620 Power Supply #
(### W) AC
power error.
Check PSU
cables.
Specified power supply's
AC input is outside of the
allowable range.
Check the AC power
source for the specified
power supply. If the
problem persists,
see "Troubleshooting
Power Supplies" on
page 175.
E1624 Lost power
supply
redundancy.
Check PSU
cables.
The power supply
subsystem is no longer
redundant. If the
remaining power supply
fails, the system
shuts down.
See "Troubleshooting
Power Supplies" on
page 175.
E1626 PSU Mismatch. The power supplies in
the system are not the
same wattage.
Ensure that power
supplies with matching
wattage are installed.
See the Technical
Specifications outlined in
your system’s Getting
Started Guide.
E1629 Power required
> PSU wattage.
Check PSU and
config.
The system configuration
requires more power than
the power supplies can
provide, even with
throttling.
Turn off power to the
system, reduce the
hardware configuration or
install higher-wattage
power supplies, and then
restart the system.
E1710 I/O channel
check error.
Review & clear
SEL.
The system BIOS has
reported an I/O channel
check.
Check the SEL for
more information and
then clear the SEL.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
Code Text Causes Corrective Actions
book.book Page 34 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 35
E1711 PCI parity
error on #.
Review & clear
SEL.
The system BIOS has
reported a PCI parity
error on a component
that resides in PCI
configuration space at
bus ##, device ##,
function ##.
Remove and reseat the
PCIe expansion cards.
If the problem persists,
see "Troubleshooting
Expansion Cards" on
page 184.
E1712 PCI system
error on #.
Review & clear
SEL.
The system BIOS has
reported a PCI system
error on a component
that resides in PCI
configuration space at
bus ##, device ##,
function ##.
Remove and reseat the
PCIe expansion cards.
If the problem persists,
see "Troubleshooting
Expansion Cards" on
page 184.
E1714 Unknown error.
Review & clear
SEL.
The system BIOS has
determined there has
been an error in the
system, but is unable to
determine its origin.
Check the SEL for
more information and
then clear the SEL.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E171F PCI fatal
error on #.
Review & clear
SEL.
The system BIOS has
reported a PCIe fatal
error on a component
that resides in PCI
configuration space at
bus ##, device ##,
function ##.
Remove and reseat the
PCIe expansion cards.
If the problem persists,
see "Troubleshooting
Expansion Cards" on
page 184.
E1810 Hard drive ##
fault. Review
& clear SEL.
The specified hard drive
has experienced a fault.
See "Troubleshooting a
Hard Drive" on page 181.
E1812 Hard drive ##
removed.
Check drive.
The specified hard
drive has been removed
from the system.
Information only.
Code Text Causes Corrective Actions
book.book Page 35 Friday, November 20, 2009 2:56 PM36 About Your System
E1A14 SAS cable A
failure.
Check
connection.
SAS cable A is missing
or bad.
Reseat the cable. If the
problem persists,
replace cable.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E1A15 SAS cable B
failure.
Check
connection.
SAS cable B is missing
or bad.
Reseat the cable. If the
problem persists,
replace cable.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E1A1D Control panel
USB cable not
detected.
Check cable.
USB cable to the control
panel is missing or bad.
Reseat the cable.
If the problem persists,
replace cable.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E2010 Memory not
detected.
Inspect DIMMs.
No memory was detected
in the system.
Install memory or reseat
memory modules.
See "Installing Memory
Modules" on page 119 or
"Troubleshooting System
Memory" on page 177.
E2011 Memory
configuration
failure.
Check DIMMs.
Memory detected,
but is not configurable.
Error detected during
memory configuration.
See "Troubleshooting
System Memory" on
page 177.
E2012 Memory
configured but
unusable.
Check DIMMs.
Memory configured,
but is unusable.
See "Troubleshooting
System Memory" on
page 177.
E2013 BIOS unable to
shadow memory.
Check DIMMs.
The system BIOS failed
to copy its flash image
into memory.
See "Troubleshooting
System Memory" on
page 177.
Code Text Causes Corrective Actions
book.book Page 36 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 37
E2014 CMOS RAM
failure. Power
cycle AC.
CMOS failure. CMOS
RAM not functioning
properly.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E2015 DMA Controller
failure. Power
cycle AC.
DMA controller failure. Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E2016 Interrupt
Controller
failure. Power
cycle AC.
Interrupt controller
failure.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E2017 Timer refresh
failure. Power
cycle AC.
Timer refresh failure. Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E2018 Programmable
Timer error.
Power cycle
AC.
Programmable interval
timer error.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E2019 Parity error.
Power cycle
AC.
Parity error. Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
Code Text Causes Corrective Actions
book.book Page 37 Friday, November 20, 2009 2:56 PM38 About Your System
E201A SuperIO
failure.
Power cycle
AC.
SIO failure. Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E201B Keyboard
Controller
error.
Power cycle
AC.
Keyboard
controller failure.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.If the
problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E201C SMI
initialization
failure.
Power cycle
AC.
System management
interrupt (SMI)
initialization failure.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E201D Shutdown test
failure. Power
cycle AC.
BIOS shutdown test
failure.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E201E POST memory
test failure.
Check DIMMs.
BIOS POST memory test
failure.
See "Troubleshooting
System Memory" on
page 177.
If the problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
E2020 CPU
configuration
failure. Check
screen
message.
Processor configuration
failure.
Check screen for specific
error messages.
See "Troubleshooting
Processors" on page 186.
Code Text Causes Corrective Actions
book.book Page 38 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 39
E2021 Incorrect
memory
configuration.
Review User
Guide.
Incorrect memory
configuration.
Check screen for specific
error messages. See
"Troubleshooting System
Memory" on page 177.
E2022 General
failure
during POST.
Check screen
message.
General failure after video. Check screen for specific
error messages.
E2023 BIOS Unable to
mirror memory.
Check DIMMs.
The system BIOS could
not enable memory
mirroring because of a
faulty memory module or
an invalid memory
configuration.
See "Troubleshooting
System Memory" on
page 177.
E2110 Multibit Error
on DIMM ##.
Reseat DIMM.
The memory module in
slot “##” has had a
multi-bit error (MBE).
See "Troubleshooting
System Memory" on
page 177.
E2111 SBE log
disabled on
DIMM ##.
Reseat DIMM.
The system BIOS has
disabled memory
single-bit error (SBE)
logging and does not log
anymore SBEs until the
system is rebooted. "##"
represents the memory
module implicated by
the BIOS.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Troubleshooting
System Memory" on
page 177.
E2112 Memory spared
on DIMM ##.
Power cycle
AC.
The system BIOS has
spared the memory
because it has determined
the memory had too many
errors. "##" represents the
memory module
implicated by the BIOS.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Troubleshooting
System Memory" on
page 177.
Code Text Causes Corrective Actions
book.book Page 39 Friday, November 20, 2009 2:56 PM40 About Your System
E2113 Mem mirror OFF
on DIMM ## &
##. Power
cycle AC
The system BIOS has
disabled memory
mirroring because it has
determined one half of the
mirror has had too many
errors. "## & ##"
represents the
memory-module pair
implicated by the BIOS.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
If the problem persists,
see "Troubleshooting
System Memory" on
page 177.
I1910 Intrusion
detected.
Check chassis
cover.
System cover has been
removed.
Information only.
I1912 System Event
Log full.
Review &
clear log.
The SEL is full of events
and is unable to log any
more.
Check the SEL for details
on the events, then clear
the SEL.
I1920 iDRAC6 Upgrade
Successful
Optional iDRAC6 has
been upgraded
successfully.
Information only.
W1228 RAID
Controller
battery
capacity <
24hr.
Warns predictively that
the RAID battery has
less than 24 hours of
charge left.
Allow RAID battery
to charge to greater
than 24 hours of
sustained charge.
If problem persists,
replace RAID battery.
See "Installing the RAID
Battery" on page 147.
W1627 Power required
> PSU wattage.
Check PSU and
config.
The system configuration
requires more power
than what the power
supply can provide.
Turn off power to the
system, reduce the
hardware configuration or
install higher-wattage
power supplies, and then
restart the system.
Code Text Causes Corrective Actions
book.book Page 40 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 41
Solving Problems Described by LCD Status Messages
The code and text on the LCD can often specify a very precise fault condition
that is easily corrected. For example, if the code E1418 CPU_1_Presence
appears, you know that a processor is not installed in socket 1.
You might be able to determine the problem if multiple related errors occur.
For example, if you receive a series of messages indicating multiple voltage
faults, you might determine that the problem is a failing power supply.
Removing LCD Status Messages
For faults associated with sensors, such as temperature, voltage, fans, and so
on, the LCD message is automatically removed when that sensor returns to a
normal state. For example, if temperature for a component goes out of range,
the LCD displays the fault; when the temperature returns to the acceptable
range, the message is removed from the LCD. For other faults, you must take
action to remove the message from the display:
• Clear the SEL — You can perform this task remotely, but you will lose the
event history for the system.
• Power cycle — Turn off the system and disconnect it from the electrical
outlet; wait approximately ten seconds, reconnect the power cable,
and restart the system.
Any of these actions will remove fault messages, and return the status
indicators and LCD colors to the normal state. Messages will reappear under
the following conditions:
• The sensor returns to a normal state but fails again, resulting in
a new SEL entry.
W1628 Performance
degraded.
Check PSU and
system
configuration.
The system configuration
requires more power
than what the power
supply can provide,
but it can boot if
throttled.
Turn off power to the
system, reduce the
hardware configuration or
install higher-wattage
power supplies, and then
restart the system.
NOTE: For the full name of an abbreviation or acronym used in this table, see the
"Glossary" on page 201.
Code Text Causes Corrective Actions
book.book Page 41 Friday, November 20, 2009 2:56 PM42 About Your System
• The system is reset and new error events are detected.
• A failure is recorded from another source that maps to the
same display entry.
System Messages
System messages appear on the screen to notify you of a possible problem
with the system.
NOTE: If you receive a system message not listed in the table, check the
documentation for the application that is running or the operating system's
documentation for an explanation of the message and recommended action.
Message Causes Corrective Actions
128-bit Advanced
ECC mode
disabled. For
128-bit Advanced
ECC, DIMMs must
be installed in
pairs. Pairs must
be matched in
size and
geometry.
The Advanced ECC option
was enabled in BIOS,
but is no longer valid due to
an unsupported memory
configuration, possibly a
faulty or removed memory
module. The Advanced
ECC setting has
been disabled.
Check other messages for a
faulty memory module.
Reconfigure the memory
modules for Advanced
ECC mode. See "System
Memory" on page 114.
Alert! Advanced
ECC Memory Mode
disabled! Memory
configuration
does not support
Advanced ECC
Memory Mode.
Advanced ECC Memory
Mode was enabled in the
system setup program, but
the current configuration
does not support Advanced
ECC Memory Mode.
A memory module
may be faulty.
Ensure that the memory
modules are installed in a
configuration that supports
Advanced ECC Memory
Mode. Check other system
messages for additional
information for possible
causes. For memory
configuration information,
see "General Memory
Module
Installation Guidelines" on
page 115. If the problem
persists,
see "Troubleshooting System
Memory" on page 177.
book.book Page 42 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 43
Alert! iDRAC6 not
responding.
Rebooting.
The optional iDRAC6 is not
responding to BIOS
communication either
because it is not functioning
properly or has not
completed initialization.
The system reboots.
Wait for the system
to reboot.
Alert! iDRAC6 not
responding.
Power required
may exceed PSU
wattage.
Alert!
Continuing
system boot
accepts the risk
that system may
power down
without warning.
The optional iDRAC6
has hung.
The optional iDRAC6 was
remotely reset while
system was booting.
After AC recovery, the
optional iDRAC6 takes
longer than normal to boot.
Remove AC power to the
system for 10 seconds and
restart the system.
Alert! Node
Interleaving
disabled! Memory
configuration
does not support
Node
Interleaving.
The memory configuration
does not support node
interleaving, or the
configuration has changed
(for example, a memory
module has failed) so that
node interleaving cannot be
supported. The system still
runs, but without node
interleaving.
Ensure that the memory
modules are installed in a
configuration that supports
node interleaving.
Check other system
messages for additional
information for possible
causes. For memory
configuration information,
see "General Memory
Module
Installation Guidelines" on
page 115. If the problem
persists,
see "Troubleshooting System
Memory" on page 177.
Message Causes Corrective Actions
book.book Page 43 Friday, November 20, 2009 2:56 PM44 About Your System
Alert! Power
required exceeds
PSU wattage.
Check PSU and
system
configuration.
Alert!
Continuing
system boot
accepts the risk
that system may
power down
without warning.
The system configuration
of processor(s),
memory modules,
and expansion cards may
not be supported by the
power supplies.
If any system components
were just upgraded,
return the system to the
previous configuration.
If the system boots without
this warning, then the
replaced component(s) are
not supported with this
power supply. If Energy
Smart power supplies are
installed, replace them with
High Output power supplies
to use the components.
See "Power Supplies" on
page 109.
Alert! Redundant
memory disabled!
Memory
configuration
does not support
redundant
memory.
Memory Sparing or Memory
Mirroring was enabled in the
system setup program, but
the current configuration
does not support redundant
memory. A memory module
may be faulty.
Check the memory modules
for failure. See
"Troubleshooting System
Memory" on page 177.
Reset the memory setting,
if appropriate. See "Using
the System Setup Program
and UEFI Boot Manager" on
page 61.
Alert! System
fatal error
during previous
boot.
An error caused the
system to reboot.
Check other system
messages for additional
information for possible
causes.
BIOS
MANUFACTURING
MODE detected.
MANUFACTURING
MODE will be
cleared before
the next boot.
System reboot
required for
normal
operation.
System is in manufacturing
mode.
Reboot to take the system
out of manufacturing mode.
Message Causes Corrective Actions
book.book Page 44 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 45
BIOS Update
Attempt Failed!
Remote BIOS update
attempt failed.
Retry the BIOS update.
If problem persists,
see "Getting Help" on
page 199.
Caution!
NVRAM_CLR jumper
is installed on
system board.
Please run SETUP
NVRAM_CLR jumper is
installed in the clear setting.
CMOS has been cleared.
Move the NVRAM_CLR
jumper to the default
position (pins 3 and 5).
See Figure 6-1 for jumper
location. Restart the system
and re-enter the BIOS
settings. See "Using the
System Setup Program and
UEFI Boot Manager" on
page 61.
CPU set to
minimum
frequency.
The processor speed may be
intentionally set lower for
power conservation.
If not an intentional setting,
check any other system
messages for possible causes.
CPU x installed
with no memory.
Memory modules are
required but not installed in
the indicated processor’s
memory slots.
Install memory modules for
the processor. See "System
Memory" on page 114.
Message Causes Corrective Actions
book.book Page 45 Friday, November 20, 2009 2:56 PM46 About Your System
CPUs with
different cache
sizes detected.
Mismatched processors have
been installed in the system.
Ensure that all processors
have the same cache size,
number of cores and logical
processors, and power rating.
Ensure that the processors
are properly installed. See
"Processors" on page 138.
CPUs with
different core
sizes detected!
System halted
CPUs with
different
logical
processors
detected! System
halted
CPUs with
different power
rating detected!
System halted
Current boot mode
is set to UEFI.
Please ensure
compatible
bootable media
is available.
Use the system
setup program to
change the boot
mode as needed.
The system failed to boot
because UEFI boot mode is
enabled in BIOS and the
boot operating system is
non-UEFI.
Ensure that the boot mode is
set correctly and that the
proper bootable media is
available. See "Using the
System Setup Program and
UEFI Boot Manager" on
page 61.
Decreasing
available memory
Faulty or improperly installed
memory modules.
Reseat the memory modules.
See "Troubleshooting
System Memory" on
page 177.
Message Causes Corrective Actions
book.book Page 46 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 47
DIMM
configuration on
each CPU should
match.
Invalid memory
configuration on a
dual-processor system.
The memory module
configuration for each
processor must be identical.
Ensure that the memory
modules are installed in a
valid configuration.
See "General Memory
Module
Installation Guidelines" on
page 115.
Embedded NICx and
NICy:
OS NIC=.
2 Type your password and press .
2 Type your password and press .)
5. Débranchez l'adaptateur de CA.
PRÉCAUTION: Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur,
saisissez le câble par son connecteur, mais pas le câble lui-même et tirez dessus
sans forcer mais fermement, afin d'éviter d'endommager le câble.
6. Retirez tous les corps étrangers, tels que trombones, stylos, papiers ou bloc-notes du clavier, puis
fermez l'écran.
PRÉCAUTION: Lorsque vous fermez l'écran, les objets laissés sur le clavier
risquent d'endommager l'écran.
7. Emballez tous les accessoires de votre ordinateur.
Avec la mallette de transport en option de Dell, vous pouvez emballer votre ordinateur et ses
accessoires ensemble.
REMARQUE: Suivez les astuces pour le voyage pour les ordinateurs portables et prenez des
précautions spéciales si vous projetez de voyager par avion.Accessoires
Des batteries de rechange
Un adaptateur de CA et un câble d'alimentation en CA
Des disquettes de sauvegarde
Les fichiers de pilote d'imprimante appropriés si vous utilisez une imprimante
Des câbles pour les cartes PC (telles que les cartes modem et les cartes de réseau)
Des adaptateurs de courant pour les prises électriques à l'étranger et des adaptateurs de câbles de
modems pour les réseaux téléphoniques étrangers
Un lecteur de CD-ROM
Un lecteur de disquette et un câble parallèle pour utiliser le lecteur comme dispositif externe
Un module de voyage
Voyager par avion
Signalez à l'avance aux autorités de l'aéroport que vous emportez un ordinateur portable.
Assurez-vous d'avoir une batterie chargée ou l'adaptateur de CA et le câble d'alimentation électrique
sous la main, au cas où l'on vous demanderait d'allumer l'ordinateur.
Ne faites pas enregistrer votre ordinateur en tant que bagage.
Ne passez pas l'ordinateur par un portique de sécurité.
PRÉCAUTION: Faites contrôler l'ordinateur par le personnel de sécurité de
l'aéroport. Si votre ordinateur passe par un portique de sécurité, vous risquez de
perdre des données. Si vous devez faire passer l'ordinateur par un portique, retirez
d'abord l'unité de disque dur.
Vous pouvez faire passer votre ordinateur dans une machine à rayons X.
Avant d'utiliser l'ordinateur dans un avion, consultez la brochure sur les consignes de vol ou demandez
à l'équipage si une telle utilisation est permise. Certaines compagnies aériennes restreignent l'usage
des dispositifs électroniques pendant le vol et plus particulièrement pendant les phases de décollage et
d'atterrissage.
Dell propose plusieurs mallettes de transport qui protègent l'ordinateur et les accessoires en cours de
voyage.
Si vous placez l'ordinateur dans une valise, ne remplissez pas trop la valise pour ne pas casser l'écran
et remplissez-la suffisamment pour que l'ordinateur ne glisse pas dedans.
Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que de la crème à raser, de l'eau de Cologne, du
parfum ou de la nourriture.
Protégez l'ordinateur, la batterie et l'unité de disque dur des dangers que représentent des
températures extrêmes, ainsi que de l'exposition au soleil, la saleté, la poussière ou les liquides.
Calez bien votre ordinateur pour qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre voiture ou dans les
compartiments de rangement.
Si vous transportez une deuxième unité de disque dur séparément, évitez toute exposition à l'électricité
statique en la plaçant dans un sac antistatique ou en l'emballant dans un tissu non conducteur.
Astuces pour le voyage
Pensez à changer les paramètres de vos options de gestion de l'alimentation électrique, afin d'optimiser
la durée de vie de la batterie si vous devez utiliser l'énergie de la batterie pendant de longues périodes.Si vous voyagez à l'étranger, emportez avec vous votre titre de propriété, afin d'accélérer votre
passage à la douane. Si l'ordinateur est fourni par votre employeur, emportez avec vous les papiers
stipulant que vous avez un droit d'utilisation de l'ordinateur. Renseignez-vous sur la réglementation
douanière des pays où vous avez l'intention de vous rendre et pensez à vous procurer un carnet
international auprès de votre gouvernement, si vous voyagez dans de nombreux pays différents.
Les pannes de courant électrique sont fréquentes dans certains pays; ayez toujours une batterie
chargée de disponible si vous voyagez à l'étranger.
Les détenteurs de cartes de crédit doivent demander à leurs compagnies de crédit des informations sur
les différentes sortes d'assistance en cas d'urgence au cours d'un voyage, pour les utilisateurs
d'ordinateurs portables. De nombreuses compagnies ont des services qui vous aident à régler des
problèmes tels que trouver rapidement des disquettes de 3,5 pouces ou une ligne de téléphone directe
pour la connexion de votre modem.
PRÉCAUTION: N'utilisez pas le lecteur de CD-ROM lorsque l'ordinateur est en
mouvement. Sinon, vous risqueriez d'interrompre le débit des données entre le
lecteur de CD-ROM et l'unité de disque dur ou de disquette.
Carnet
Un carnet est un document international de douane (également connu sous le nom de passeport de
marchandises), valide pendant un an maximum, qui facilite les importations temporaires dans les pays
étrangers.
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Pilotes: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™
CPi série A
Installation des pilotes Microsoft® Windows® 95 et Windows 98
Installation des pilotes Microsoft Windows NT®Retour à la page du Sommaire
Personnalisation de votre ordinateur: Guide d'utilisation du
système Dell™ Latitude™ CPi série A
Utilisation du programme de configuration du système
Paramétrage de la gestion d'alimentation
Utililitaire de suspension sur disqueRetour à la page du Sommaire
Retrait et remplacement des pièces: Guide d'utilisation du système
Dell™ Latitude™ CPi série A
Installation d'une unité de disque dur principale | Installation des modules de mémoire
Installation d'une unité de disque dur principale
PRÉCAUTION: Pour empêcher la perte de données, mettez votre ordinateur hors tension avant
de retirer l'unité. Ne la retirez pas si l'ordinateur est en mode suspension ou si le voyant
d'accès au lecteur est allumé. Le retrait du lecteur dans ces conditions se soldera par la perte
de données.
Pour installer une unité de disque dur principale, effectuez les étapes ci-après:
1. Enregistrez tous les fichiers ouverts, mettez l'ordinateur hors tension et retirez toutes les batteries
installées.
2. Si une unité de disque dur se trouve dans la baie, retirez-la.
Fermez l'écran et retournez l'ordinateur. Utilisez un petit tournevis cruciforme pour retirer les deux
vis (voir la figure 1) qui maintiennent le boîtier de l'unité de disque dur dans la baie. Mettez les vis
de côté pour les réutiliser ultérieurement.
Figure 1. Retrait d'une unité de disque dur
3. Retirez délicatement le boîtier de l'unité de la baie.
Une fois l'unité retirée de l'ordinateur, protégez-la d'une exposition à l'électricité statique.
4. Déballez l'unité neuve.Conservez l'emballage d'origine pour l'utiliser pour ranger ou expédier l'unité.
5. Installez la nouvelle unité dans le porteur d'unité.
6. Enfoncez délicatement le boîtier de l'unité dans la baie, jusqu'à ce que le volet du boîtier soit au même
niveau que la surface de l'ordinateur.
PRÉCAUTION: Si le porteur d'unité ne glisse pas facilement, tirez-le dehors et
essayez de nouveau. Ne forcez pas le support d'unité dans la baie.
7. Remplacez les deux vis que vous avez retirées à l'étape 2. Ayez soin de ne pas trop serrer les vis.
Si vous avez installé une unité de disque dur neuve, suivez les instructions fournies pour partitionner et
formater logiquement l'unité et créer une partition de suspension sur disque.
PRÉCAUTION: Les unités de disque dur sont extrêmement fragiles et doivent être traitées avec
soin. Suivez ces consignes:
L'unité de disque dur est installée dans un support métallique pour protéger l'unité et
simplifier l'installation. Lorsque vous retirez ou que vous installez une unité de disque
dur, saisissez le boîtier de l'unité et non pas l'unité elle-même.
N'appuyez jamais sur le dessus de l'unité.
Ne laissez pas tomber l'unité. Le moindre choc peut endommager les têtes de lecture et
les plaques tournantes, rendant l'unité inopérante.
L'unité de disque dur principale peut être très chaude au toucher sous certaines
conditions extrêmes. Si c'est le cas, laissez-la refroidir avant de la remettre en place.
Préparation d'une unité neuve
Toute unité de disque dur doit être physiquement formatée, partitionnée et logiquement formatée avant de
pouvoir l'utiliser pour stocker des données. Toute unité de disque dur principale fournie par Dell est
physiquement formatée avant de vous être remise. Utilisez le(s) programme(s) fourni(s) dans votre système
d'exploitation pour partitionner et formater logiquement l'unité de disque dur.
Installation des modules de mémoire
REMARQUE: Si nécessaire, imprimez ces instructions à titre de référence avant de poursuivre.
PRÉCAUTION: Si vous installez une combinaison de modules de mémoire SDRAM
(Synchronous Dynamic Random-Access Memory [Mémoire vive dynamique synchrone]) et
EDO (Extended Data Out [Données de sortie étendue]), votre ordinateur ne fonctionnera pas.
Pour préparer l'ordinateur à retirer ou à installer des modules de mémoire, suivez les étapes ci-après dans
l'ordre indiqué.
1. Éteignez l'ordinateur et les périphériques attachés.
N'installez pas de modules de mémoire lorsque l'ordinateur est en mode suspension, mode
d'attente, ou mode suspension sur disque.2. Si l'ordinateur est amarré, déconnectez-le.
3. Déconnectez l'ordinateur et les périphériques de l'alimentation en CA afin de réduire le risque de
blessure ou de choc.
4. Déconnectez de l'ordinateur toute ligne de téléphone ou de télécommunication.
5. Retirez la batterie de la baie à batterie ou de la baie modulaire.
PRÉCAUTION: Mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte d'un
connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre travail, touchez périodiquement le
connecteur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants
internes.
Pour retirer ou installer des modules de mémoire, suivez les étapes ci-après dans l'ordre indiqué:
1. Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et retirez le volet du compartiment des modules de mémoire.
Repérez la petite encoche semicirculaire à une extrémité du volet. Placez le bout du doigt sous le
volet au niveau de l'entaille et soulevez-le délicatement. Placez l'autre pouce sur les stries du
volet et poussez-le vers l'icône de déverrouillage. Lorsque le volet s'ouvre brusquement, faites-le
glisser vers l'arrière pour le retirer.
2. Si vous remplacez un module de mémoire, retirez l'ancien module.
Écartez avec précaution les languettes métalliques intérieures du support de module de mémoire, juste
assez pour que le module de mémoire se dégage du support (il devrait sauter légèrement). Éloignez
ensuite le module du support.
3. Mettez-vous à la terre, puis déballez le nouveau module de mémoire du kit d'extension mémoire.
4. Installez le nouveau module de mémoire.
Les modules de mémoire sont munis d'un détrompeur, ou conçus pour ne s'insérer dans leur
support que dans une seule direction. Les supports de la carte système ont une encoche pour
que les modules de mémoire ne puissent être fermement mis en place que d'une seule manière.
a. Alignez le connecteur de bord du module de mémoire sur la fente située au centre du
support du module de mémoire.
b. En tenant le module à 45°, appuyez fermement sur le connecteur de bord du module de
mémoire pour qu'il rentre dans le support du module de mémoire.
c. Faites pivoter le module vers le bas jusqu'à ce qu'il s'enclenche en place.
Si vous n'entendez pas déclic lorsque chaque extrémité du module s'enclenche dans les
languettes métalliques, retirez le module et réinstallez-le.
5. Remettez en place le volet du module de mémoire. (Voir la figure 2).
Figure 2. Retrait d'un volet du module de mémoirea. Posez doucement le volet au-dessus de l'ouverture, pour que les languettes en plastique
figurant à l'arrière puissent rentrer dans les fentes situées de chaque côté de l'ouverture.
b. Glissez ensuite le volet jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques au secteur et allumez-les.
Lorsque l'ordinateur s'initialise, il détecte la présence de la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
7. En procédant de l'une des manières suivantes, vérifiez que l'option System Memory (Mémoire
système) indique la mémoire qui vient d'être installée:
Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), mettez votre pointeur sur Settings (Paramètres),
cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration) et ensuite sur l'icône System
(Système). Le total de mémoire installé dans l'ordinateur est affiché au coin inférieur
gauche de la fenêtre à onglet General (Général).
Dans le programme de configuration du système, l'option Mémoire système se trouve dans
le coin inférieur droit des écrans 1, 2 et 4.
Si le total est incorrect, le(s) module(s) n'ont peut-être pas été correctement installés. Répétez
les étapes de préparation 1 à 5 et les étapes de retrait et installation 1 à 8 jusqu'à ce que le total
de la mémoire soit correct.
8. Exécutez le groupe de tests de RAM des diagnostics Dell pour confirmer que tous les modules de
mémoire installés fonctionnent correctement.
9. Utilisez l'utilitaire suspension sur disque pour mettre à jour la partition S2D de votre unité de disque
dur. Cette partition stocke les données système pendant que l'ordinateur fonctionne en mode
suspension sur disque.
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Dépannage de votre ordinateur: Guide d'utilisation du système
Dell™ Latitude™ CPi série A
Utilisation des diagnostics Dell
Tests vidéo des diagnostics
Messages d'erreur et codes flashRetour à la page du Sommaire
Spécifications techniques: Guide d'utilisation du système Dell™
Latitude™ CPi série A
Jeux de puces et bus
Jeu de puces du système Intel® Mobile 440BX PCIset
Largeur du bus de données
du microprocesseur
64 bits
Largeur du bus DRAM 64 bits
Largeur du bus d'adresse 32 bits
Flash EPROM 4 Mbits
Bus AGP 66 MHz
Bus PCI 33 MHz
Cartes PC
Contrôleur CardBus contrôleur CardBus PCI 1225 de Texas Instruments
Connecteurs de carte PC deux (supporte les cartes de type I et de type II dans n'importe quelle
combinaison. Les cartes de type III ne peuvent être utilisées que dans le
connecteur du bas; le connecteur du haut supporte des cartes vidéo de
zoom sur des systèmes utilisant les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows® 95 ou Windows 98)
Cartes supportées 3,3 V et 5 V
Taille de connecteur de carte
PC
68 broches
Largeur de données (maximale):
PCMCIA
16 bits
CardBus
32 bits
Mémoire
Architecture mémoire SDRAM
Supports des modules de
mémoire
deuxCapacités des modules de
mémoire et type
32, 64 et 128 Mo de 3,3-V SDRAM1
Mémoire RAM standard un module de mémoire de 64 Mo
Mémoire RAM maximale 256 Mo
Temps d'accès à la mémoire:
tRAC
60 ns
tCAC
15 ns
Adresse du BIOS F000:0000-F000:FFFF
Connecteurs
Série (DTE) un connecteur compatible 16 550, avec tampon de 16 octets
Parallèle un connecteur monodirectionnel, bidirectionnel, ou ECP
Vidéo un connecteur
PS/2 un connecteur miniature DIN
Infrarouge un port compatible à la fois avec le standard IrDA 1.1
(IR rapide) et le standard IrDA 1.0 (IR lent)
Audio une prise jack d'entrée de microphone; une prise jack d'entrée de
ligne/entrée audio; une prise jack pour écouteurs/haut-parleurs
USB un connecteur compatible USB
Amarrage un connecteur pour le réplicateur de port avancé C/Port et la station
d'extension C/Dock
Audio
Type audio émulation Sound Blaster
Contrôleur audio NeoMagic 2200 AC97 Codec
Conversion stéréo 16 bits (analogue à numérique et numérique à analogue)
Interfaces:
Interne
bus PCI / AC97
Externe
entrée ligne stéréo (mini-jack)
entrée microphone (mini-jack)
sortie écouteurs/haut-parleurs (mini-jack)
Haut-parleurs deux haut-parleurs de 8 ohmsAmplificateur du haut-parleur
interne
1 W en stéréo 8 ohms
Réglages le volume peut être réglé avec des combinaisons de touches, des menus
d'applications logicielles, et via la fenêtre Haut-parleur du Centre de
contrôle Dell (Windows 95 seulement)
Vidéo
Type de vidéo accélération par matériel de 256 bits
Bus de données AGP
Contrôleur vidéo NeoMagic 2200
Mémoire vidéo 2,5 Mo
Affichage de 12,1 pouces
Type couleur à matrice active (TFT LVDS)
Dimensions (zone active):
Hauteur
184,5 mm (7,26 pouces)
Largeur
246,0 mm (9,68 pouces)
Diagonale
307,5 mm (12,1 pouces)
Résolution
maximale/couleurs
800 x 600 pixels; 16 millions de couleurs
Temps de réponse
typique
50 ms
Angle de
fonctionnement
0° (fermé) à 180°
Point
0,31 mm
Consommation électrique:
Panneau (typique)
0,6 WLumière de fond
2,4 W
Réglages la luminosité peut être réglée avec une combinaison de touches, la fenêtre
Affichage (Display) du Centre de contrôle Dell (Windows 95 seulement),
ou le programme de configuration du système
Affichage de 13,3 pouces
Type couleur à matrice active (TFT)
Dimensions (zone active):
Hauteur
202,8 mm (7,98 pouces)
Largeur
270,3 mm (10,64 pouces)
Diagonale
337,8 mm (13,3 pouces)
Résolution
maximale/couleurs
1024 x 768 pixels; 65 536 couleurs
Temps de réponse
typique
50 ms
Angle de
fonctionnement
0° (fermé) à 180°
Point
0,26 mm
Consommation électrique:
Panneau (typique)
1,7 W
Lumière de fond
2,6 W
Réglages la luminosité peut être réglée avec une combinaison de touches, la fenêtre
Affichage du Centre de contrôle Dell (Windows 95 seulement), ou le
programme de configuration du systèmeClavier
Nombre de touches 87 (États-Unis, Canada, Corée, Thaïlande et pays utilisant le chinois
traditionnel);
88 (Europe);
90 (Japon)
Déplacement des touches 3,0 mm + 0,5 mm/-0,2 mm (0,12 pouce + 0,02 pouce/-0,0008 pouce)
Espacement des touches 19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pouce ± 0,012 pouce)
Batterie
Type ion lithium
Dimensions:
Hauteur
21,5 mm (0,83 pouce)
Profondeur
88,5 mm (3,48 pouces)
Largeur
139,0 mm (5,47 pouces)
Poids
0,39 kg (0,87 lb)
Tension 16,8 Vc.c.
Capacité 44 WH
Temps de chargement (approximatif):2
Ordinateur allumé
2,5 heures
Ordinateur éteint
1 heure
Durée de vie (approximative)2 500 cycles de charge/décharge
Plage de température:
Charge
0 à 40 °C (32 à 104 °F)
Stockage
-20 à 60 °C (-4 à 140 °F)Adaptateur de CA
Tension d'entrée 90 à 135 Vc.a. et 164 à 264 Vc.a.
Courant d'entrée (maximal) 3,5 A
Fréquence d'entrée 47 à 63 Hz
Courant de sortie 4,5 A (maximum avec une impulsion à 4 secondes);
3,51 A (continu)
Tension de sortie nominale 20,0 Vc.c.
Hauteur 27,94 mm (1,1 pouces)
Largeur 58,42 mm (2,3 pouces)
Profondeur 133,35 mm (5,25 pouces)
Poids (avec les câbles) 0,4 kg (0,9 lb)
Plage de température:
Fonctionnement
0 à 40 °C (32 à 104 °F)
Stockage
-20 à 60 °C (-4 à 140 °F)
Encombrement
Hauteur 38,6 mm (1,52 pouces)
Largeur 306,0 mm (12,05 pouces)
Profondeur 241,0 mm (9,49 pouces)
Poids3 2,5 kg (5.8 lb)
Environnement (ordinateur)
Température:
Fonctionnement
0 à 40 °C (32 à 104 °F)
Stockage
-20 à 60 °C (-4 à 140 °F)
Humidité relative (maximale)
Fonctionnement
10% à 90% (sans condensation)
5% à 95% (sans condensation)Stockage
Vibrations maximales:
Fonctionnement
0,51 GRMS avec un spectre de vibration aléatoire qui simule un envoi
terrestre
Stockage
1,3 GRMS avec un spectre de vibration aléatoire qui simule un envoi
terrestre et aérien
Choc maximal:4
Fonctionnement
152,4 cm/s (60,0 pouces/s)
(avec une largeur d'impulsion inférieure ou égale à 2 ms)
Stockage
203,2 cm/s (80 pouces/s)
(avec une largeur d'impulsion inférieure ou égale à 2 ms)
Altitude (maximum):
Fonctionnement
-18 à 3048 m (-59 à 10 000 pieds)
Stockage
-18 à 10 600 m (-59 à 35 000 pieds)
Tapis tactile
Interface compatible PS/2
Résolution de la position
X/Y(mode de table graphique)
200 points/mm (500 points/pouce)
Taille:
Épaisseur
2,50 mm (0,10 pouce) pour le composant le plus haut
Largeur (zone de
capteur actif)
61,8 mm (2,43 pouces) en bas
58,6 mm (2,31 pouces) en haut
Hauteur
rectangle de 48,8 mm (1,92 pouces)
Poids
8 g (0,28 oz) 0,5 g (0,02 oz)Alimentation
Tension
d’alimentation
5 V ± 10%
Courant
d’alimentation
2,75 mA (fonctionnement maximum)
ESD 12 kV appliqué sur la surface avant
REMARQUES:
1 Le Dell Latitude CPi série A ne prend pas en charge les modules de mémoire provenant d'anciens
modèles d'ordinateurs portables Dell, tels que les Latitude XP, XPi CD ou LM.
2
Les caractéristiques de performance de la batterie comme le temps de chargement et la durée de vie
peuvent changer suivant les conditions d'utilisation de l'ordinateur et de la batterie.
3
Le poids indiqué inclut l'unité de disque dur, une batterie dans la baie à batterie, un lecteur de disquette
dans la baie modulaire et un module de mémoire. Votre ordinateur peut être plus ou moins lourd, selon
sa configuration. Le poids maximum du Dell Latitude CPi A300ST est de 2,7 kg (6,03 lb), ce qui inclut
une unité de disque dur, deux batteries et un module de mémoire. Le poids minimum est de 2,4 kg (5,3
lb), ce qui inclut une unité de disque dur, une batterie dans le compartiment de batterie, la baie de
voyage dans la baie modulaire et un module de mémoire.
4
Mesuré avec la tête de l'unité de disque dur en position de repos.
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Obtention d'aide: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™
CPi série A
Vue d'ensemble | Assistance technique | Outils d'aide | Problèmes avec votre commande | Informations sur
le produit | Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou une mise en crédit | Avant d'appeler |
Numéros de contact Dell
Vue d'ensemble
Ce fichier décrit les outils fournis par Dell pour vous aider quand vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur. Il vous indique également quand et comment appeler Dell Computer Corporation pour une
assistance technique ou une assistance client.
Assistance technique
Si vous avez besoin d'assistance pour un problème technique, effectuez les étapes suivantes:
1. Exécutez les Diagnostics Dell selon la description à la section intitulée Exécution des Diagnostics Dell.
2. Faites une copie de la liste de vérification des diagnostics, puis remplissez-la.
3. Utilisez les divers services en ligne de Dell disponibles au site World Wide Web de Dell
(http://www.dell.com) pour obtenir de l'aide concernant les procédures d'installation et de dépannage.
4. Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème et si vous avez besoin de parler à un technicien
de Dell, appelez le service de support technique de Dell.
Lorsque le système de téléphone automatisé de Dell vous le demandera, entrez le code de service express
pour acheminer directement votre appel au personnel de support approprié. Si vous n'avez pas de code de
service express, accédez au dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône
Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions.
REMARQUE: Le système de code du service express de Dell peut ne pas être disponible dans tous les
pays.
Pour des instructions sur le service de support technique, référez-vous à Service de support technique et
Avant d'appeler.
Outils d'aide
Dell fournit plusieurs outils d'assistance. Ces outils sont décrits dans les sections suivantes.
REMARQUE: Certains des outils suivants ne sont pas disponibles partout en dehors des États-Unis
continentaux. Veuillez appeler votre représentant Dell pour sa disponibilité.
World Wide Web sur l'InternetL'Internet est votre meilleur outil pour obtenir des informations concernant votre ordinateur ainsi que d'autres
produits de Dell. L'Internet vous permet d'accéder à la plupart des services décrits dans ce fichier,
notamment AutoTech, TechFax, l'état de la commande, le support technique les et informations sur le
produit.
À partir de la page World Wide Web d'accueil de Dell (http://www.dell.com), cliquez sur l'icône
Support et sur Support Your Dell (Support de votre Dell). Entrez votre numéro de service (ou votre
code de service express si disponible) et cliquez sur Submit (Transmettre). Si vous n'avez pas de
numéro de service ou de code de service express, vous pouvez également sélectionner des
informations de support par système.
Toutes les informations dont vous avez besoin pour votre système sont présentées dans la page de support
système, notamment les outils et les informations ci-après:
Informations techniques — Des détails sur chaque aspect de votre système, notamment les
spécifications matérielles.
Outils auto-diagnostics — Une application de dépannage spécifique à chaque système pour résoudre
plusieurs questions informatiques par le biais d'ordinogrammes interactifs.
Pilotes, fichiers et utilitaires — Les plus récents pilotes et mises à jour du BIOS (Basic Input/Output
System [Système de base d'entrées/sorties]) pour assurer le fonctionnement optimal de votre
ordinateur.
Support composant — Des informations techniques, documentation et astuces de dépannage pour
divers composants système.
Centre de communications en ligne — Un outil pour transmettre des demandes d'informations
techniques et non techniques concernant les produits de Dell. Évitez les délais téléphoniques en
recevant des réponses par courrier électronique lorsque vous demandez des informations si votre
ordinateur ne fonctionne pas comme il se doit ou si vous avez des questions concernant le matériel ou
le fonctionnement de votre ordinateur.
Vous pouvez accéder à Dell électroniquement par le biais des adresses suivantes:
World Wide Web
http://www.dell.com/
http://www.dell.com/intl/apcc/ (pays de l'Asie/Pacifique uniquement)
http://www.euro.dell.com (Europe uniquement)
Protocole anonyme FTP (File Transfer Protocol [protocole de transfert de fichiers])
ftp.dell.com/
Connectez-vous en tant user:anonymous et utilisez votre adresse électronique pour le mot de
passe.
Service de support électronique
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (pays de l'Asie/Pacifique uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)Service de devis électronique
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (pays de l'Asie/Pacifique uniquement)
Service d'information électronique
info@dell.com
Service AutoTech
Le service de support technique automatique de Dell—AutoTech—fournit des réponses enregistrées aux
questions les plus fréquentes des clients de Dell.
Quand vous appelez AutoTech, vous utilisez votre téléphone à touches pour choisir les sujets qui
correspondent à vos questions. Vous pouvez même interrompre votre session d'AutoTech et la reprendre
plus tard. Le numéro de code que le système AutoTech vous attribue vous permet de reprendre votre
session là où vous l'avez interrompue.
Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Vous pouvez également accéder à
ce service par le service de support technique. Le numéro à appeler se trouve plus loin dans ce chapitre, à
Numéros de contact de Dell.
Service TechFax
Dell utilise au maximum la technologie du fac-similé pour mieux vous servir. 24 heures sur 24, sept jours sur
sept, vous pouvez appeler gratuitement la ligne TechFax de Dell pour toutes sortes d'informations
techniques.
En utilisant un téléphone à touches, vous pouvez choisir une longue liste de sujets. Les informations
techniques que vous demandez vous sont envoyées dans les minutes qui suivent au numéro de télécopie
que vous avez désigné. Le numéro TechFax à appeler se trouve plus loin dans ce chapitre, à Numéros de
contact de Dell.
Bulletin BBS TechConnect
Utilisez votre modem pour accéder au bulletin BBS TechConnect de Dell 24 heures sur 24, sept jours sur
sept. Le service se compose de menus et est totalement interactif. Les paramètres du protocole pour le BBS
sont 1200 à 19,2K bauds, 8 bits de données, pas de parité et un bit d'arrêt.
Système d'état de commande automatisé
Vous pouvez appeler ce service automatisé pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell. Un
enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un
rapport. Pour le numéro à appeler, reportez-vous à la section intitulée Numéros de contact de Dell.
Service de support technique
Le service de support technique de Dell à la tête de l'industrie est disponible 24 heures sur 24, sept jours sursept, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell.
Nos employés de support technique sont fiers de leurs accomplissements: plus de 90 pour cent des
problèmes sont résolus en un seul appel gratuit, généralement en moins de 10 minutes. Quand vous
appelez, nos experts peuvent consulter les archives conservées sur votre système Dell particulier afin de
mieux répondre à vos questions. Nos employés de support technique emploient des diagnostics sur
ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes aux questions.
Pour contacter le service de support technique de Dell, reportez-vous d'abord à la section intitulée Avant
d'appeler, puis appelez le numéro pour votre pays indiqué dans Numéros d'appel de Dell, plus loin dans ce
chapitre.
Problèmes avec votre commande
Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes, des mauvaises pièces ou
une facturation erronée, appelez le service clients de Dell Computer Corporation. Ayez votre facture ou votre
fiche d'expédition près de vous quand vous appelez. Le numéro à appeler se trouve à Numéros de contact
de Dell.
Informations sur le produit
Si vous avez besoin d'informations sur des produits supplémentaires disponibles auprès de Dell Computer
Corporation, ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse
http://www.dell.com. Consultez Numéros de contact de Dell pour obtenir le numéro téléphonique d'un
spécialiste des ventes.
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou mise en crédit
Préparez comme indiqué ci-après tous les articles à retourner, que ce soit pour un renvoi ou une mise en
crédit:
1. Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation et écrivez-le clairement et bien visiblement sur
l'extérieur de la boîte.
Le numéro à appeler se trouve à Numéros de contact de Dell.
2. Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du retour.
3. Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics indiquant les tests effectués et tous les
messages d'erreur mentionnés par les Diagnostics Dell.
4. Joignez tous les accessoires qui vont avec le ou les articles de retour (câbles d'alimentation, disquettes
de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit.
5. Empaquetez l'équipement à retourner dans les matériaux d'emballage d'origine (ou leur équivalent).
Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour. Vous êtes aussi responsable de l'assurance des
articles retournés; vous acceptez le risque de leur perte au cours du transport vers Dell Computer
Corporation. Les envois contre remboursement (COD) ne sont pas acceptés.
Les retours reçus sans les éléments décrits ci-dessus seront refusés à notre quai d'arrivée et vous seront
renvoyés.Avant d'appeler
REMARQUE: Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code
facilite et rend plus efficace l'acheminement de votre appel par le système téléphonique de support
informatisé Dell.
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir la figure 1). Si c'est possible, allumez
votre système avant d'appeler Dell pour obtenir une assistance technique, et appelez d'un téléphone qui se
trouve à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier,
de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes
de dépannage uniquement possibles sur le système informatique lui-même. Assurez-vous que la
documentation du système est disponible.
AVERTISSEMENT: Si vous devez retirer les capots de l'ordinateur, vérifiez d'avoir déconnecté
de leurs prises électriques l'alimentation du système et les câbles des modems.
Figure 1. Liste de vérification des diagnostics
Numéros de contact DellLorsque vous devez contacter Dell, utilisez les numéros de téléphone, les indicatifs et les adresses
électroniques fournis dans les tableaux 1 et 2. Le tableau1, Indicatifs internationaux, présente plusieurs
indicatifs nécessaires aux appels de longue distance et internationaux. Le tableau 2, Numéros de contact
Dell, fournit les numéros de téléphone locaux, les indicatifs de zone, les numéros gratuits et les adresses
électroniques, s'il y en a, pour chaque département ou service. Si vous composez un appel direct à un
endroit situé à l'extérieur de votre zone de service téléphonique local, déterminez les indicatifs nécessaires
(s'il y en a) dans le tableau 1 en plus des numéros locaux fournis par le tableau 2. Par exemple, pour faire un
appel international depuis Paris, France à Bracknell, Angleterre, composez l'indicatif d'accès international
pour la France suivi de l'indicatif de pays du Royaume-Uni, l'indicatif de la ville de Bracknell suivi du numéro
local comme le montre l'illustration suivante.
Pour émettre un appel longue distance dans votre propre pays, utilisez les indicatifs de zone au lieu des
indicatifs d'accès internationaux, de pays et de ville. Par exemple, pour appeler Paris, en France depuis
Montpellier, en France, composez l'indicatif de zone et le numéro local, comme montré dans l'illustration
suivante.
Les indicatifs requis dépendent d'où vous appelez ainsi que de la destination de votre appel; de plus, chaque
pays a un protocole de composition de numéro différent. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les
indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
REMARQUE: Les numéros gratuits ne sont à utiliser que dans les pays pour lesquels ils sont listés.
Les indicatifs de zone sont souvent utilisés pour faire des appels longue distance dans votre propre
pays (appels non internationaux)—en d'autres termes, lorsque votre appel est composé depuis le
même pays où vous appelez.
Tableau 1. Indicatifs internationaux
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif de
pays
Indicatif de
ville
Afrique du Sud
(Johannesburg) 09/091 27 11
Allemagne (Langen) 00 49 6103
Australie (Sydney) 0011 61 2
Autriche (Vienne) 900 43 1
Belgique (Bruxelles) 00 32 2
Brunei — 673 —
Canada (North York, Ontario) 011 — Non requis
Chili (Santiago) — 56 2Chine (Xiamen) — 86 592
Corée (Séoul) 001 82 2
Danemark (Horsholm) 009 45 Non requis
Espagne (Madrid) 07 34 1
États-Unis (Austin, Texas) 011 1 Non requis
Finlande (Helsinki) 990 358 9
France (Paris) (Montpellier) 00 33 (1) (4)
Hong Kong 001 852 Non requis
Irlande (Bray) 16 353 1
Italie (Milan) 00 39 2
Japon (Kawasaki) 001 81 44
Luxembourg 00 352 —
Macao — 853 Non requis
Malaisie (Penang) 00 60 4
Mexique (Colonia Granada) 95 52 5
Nouvelle Zélande 00 64 —
Norvège (Lysaker) 095 47 Non requis
Pays-Bas (Amsterdam) 00 31 20
Pologne (Varsovie) 011 48 22
République Tchèque
(Prague) 00 420 2
Royaume-Uni (Bracknell) 010 44 1344
Singapour (Singapour) 005 65 Non requis
Suède (Upplands Vasby) 009 46 8
Suisse (Genève) 00 41 22
Taiwan 002 886 —
Thaïlande 001 66 —
Tableau 2. Numéros de contact Dell
Pays (Ville)
Numéro local de la région ou nom du
département ou numéro gratuit du code de
service
Afrique du Sud (Johannesburg) Support technique 011 709 7710
Soin clientèle 011 709 7710
Ventes 011 706 7700
Télécopieur 011 709 0495
Standard 011 709 7700
Site Web: support.euro.dell.com/za
Courrier électronique: dell_za_support@dell.com
Allemagne* (Langen) Support technique client 06103 971-200 Soin clientèle 06103 971-500
TechConnect BBS 06103 971-666
Standard 06103 971-0
Site Web: support.euro.dell.com/de
Courrier électronique:
tech_support_germany@dell.com
Amérique latine
REMARQUE: Les clients se trouvant en Amérique
Latine doivent appeler les États-Unis pour les ventes,
le service clientèle et l'assistance technique.
Support technique client (Austin, Texas, États-Unis)
512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512
728-3619
Télécopieur (Support technique et Service clientèle)
(Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
SalesFax (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600
728-3772
Australie (Sydney) Support technique client appel gratuit: 1-800-633-
559
Soin clientèle appel gratuit: 1-800-819-339
Ventes sociétés appel gratuit: 1-800-808-385
Ventes transaction appel gratuit: 1-800-808-312
Télécopieur appel gratuit: 1-800-818-341
Autriche* (Vienne) Support technique 0660-8779
Soin clientèle 01 660 8056
Standard 01 491 04 0
Site Web: support.euro.dell.com/at
Courrier électronique:
tech_support_germany@dell.com
Belgique* (Bruxelles) Support technique client 02 4819288
Soin clientèle 02 481 91 19
Ventes résidences/petites entreprises appel gratuit:
0800 16884
Ventes sociétés 02 481 91 00
Télécopieur 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Site Web: support.euro.dell.com/be
Courrier électronique: tech_be@dell.com
Brunei
REMARQUE: Les clients se trouvant à Brunei doivent
appeler la Malaisie pour les ventes, le service
clientèle et l'assistance technique.
Support technique client (Penang, Malaisie) 810
4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949
Ventes transaction (Penang, Malaisie) 810 4955
Canada (North York, Ontario)
REMARQUE: Les clients se trouvant au Canada
doivent appeler les États-Unis pour accéder au
bulletinTechConnect BBS.
Service d'état de la commande automatisé appel
gratuit: 1-800-433-9014
AutoTech (Support technique automatisé) appel
gratuit: 1-800-247-9362
Soin clientèle (à l'extérieur de Toronto) appel
gratuit: 1-800-387-5759
Soin clientèle (à l'intérieur de Toronto) 416 758-2400Support technique client appel gratuit: 1-800-847-
4096
Ventes (Ventes directes—à l'extérieur de Toronto)
appel gratuit: 1-800-387-5752
Ventes (Ventes directes—à l'intérieur de Toronto)
416 758-2200
Ventes (gouvernement fédéral, éducation et
médical) appel gratuit: 1-800-567-7542
Ventes (Gros comptes) appel gratuit: 1-800-387-
5755
TechConnect BBS (Austin, Texas, États-Unis) 512-
728-8528
TechFax appel gratuit: 1-800-950-1329
Chili (Santiago)
REMARQUE: Les clients se trouvant au Chili doivent
appeler les États-Unis pour les ventes, le service
clientèle et l'assistance technique.
Ventes, service clientèle et support technique appel
gratuit: 1230-020-4823
Chine (Xiamen) Service clientèle appel gratuit: 800 858 2437
Ventes appel gratuit: 800 858 2222
Corée (Séoul)
REMARQUE: Les clients se trouvant en Corée
doivent appeler la Malaisie pour le service clientèle.
Support technique appel gratuit: 080-200-3800
Ventes transaction appel gratuit: 080-200-3600
Ventes sociétés appel gratuit: 080-200-3900
Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949
Télécopieur 394 3122
Standard 287 5600
Danemark* (Horsholm)
REMARQUE: Les clients se trouvant au Danemark
doivent appeler la Suède pour le support technique
par télécopie.
Support technique 45170182
Soin clientèle 45170181
Standard 45170100
Support technique par télécopie (Upplands Vasby,
Suède) 859005594
Standard télécopieur 45170117
Courrier électronique: den_support@dell.com
Espagne* (Madrid) Support technique 902 100 130
Soin clientèle sociétés 902 118 546
Soin clientèle résidences/petites entreprises 902 118
540
TechConnect BBS 91 329 33 53
Ventes sociétés 902 100 185
Ventes résidences/petites entreprises 902 118 541
Standard 91 722 92 00
Site Web: support.euro.dell.com/es
Courrier électronique: es_support@dell.com
États-Unis (Austin, Texas) Service d'état de la commande automatisé appel
gratuit: 1-800-433-9014
AutoTech (Support technique automatisé) appel
gratuit: 1-800-247-9362
Groupe Dell pour les petites entreprises et lescommerces à domicile:
Support technique client
(Numéros d'autorisation de renvoi du matériel) appel
gratuit: 1-800-624-9896
Service clientèle
(Numéros d'autorisation de renvoi pour mise en
crédit) appel gratuit: 1-800-624-9897
Comptes nationaux (systèmes achetés par des
comptes nationaux Dell établis [ayez votre numéro
de compte à portée de main], des institutions
médicales, ou des revendeurs de produits à valeur
ajoutée [VAR].
Service clients et support technique (Numéros
d'autorisation de renvoi du matériel)
appel gratuit : 1-800-822-8965
Public Americas International (systèmes achetés
par des agences du gouvernement [locales,
nationales ou fédérales] ou de l'enseignement) :
Service clientèle et support technique
(Numéros d'autorisation de renvoi du matériel) appel
gratuit: 1-800-234-1490
Ventes Dell appel gratuit: 1-800-289-3355 1-800-
879-3355
Ventes pièces détachées appel gratuit: 1-800-357-
3355
DellWare appel gratuit: 1-800-753-7201
Service DellWare FaxBack 512 728-1681
Support technique payant appel gratuit: 1-800-433-
9005
Ventes (Catalogues) appel gratuit: 1-800-426-5150
Télécopieur appel gratuit: 1-800-727-8320
TechFax appel gratuit: 1-800-950-1329
TechConnect BBS 512 728-8528
Standard 512 338-4400
Finlande* (Helsinki) Support technique 09 253 313 60
Soin clientèle 09 253 313 61
Télécopieur 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
Site Web: support.euro.dell.com/fi
Courrier électronique: support@dell.com
France* (Paris/Montpellier) Support technique (Paris) 01 47 62 68 90
Support technique (Montpellier) 04 67 06 62 86
Soin clientèle (Paris) 01 47 62 68 92
Soin clientèle (Montpellier) 04 67 06 61 96
TechConnect BBS (Montpellier) 04 67 22 53 04
Télécopieur (Montpellier) 04 67 06 60 07
Standard (Paris) 01 47 62 69 00
Standard (Montpellier) 04 67 06 60 00Site Web: support.euro.dell.com/fr
Courrier électronique: web_fr_tech@dell.com
Hong Kong
REMARQUE: Les clients se trouvant à Hong-Kong
doivent appeler la Malaisie pour assistance clients.
Support technique appel gratuit: 800 96 4107
Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949
Ventes transaction appel gratuit: 800 96 4109
Ventes sociétés appel gratuit: 800 96 4108
Irlande* (Bray) Support technique client 1-850-543-543
Soin clientèle 01 204 4026
Soin clientèle résidences/petites entreprises
(Bracknell, Royaume Uni) 0870 906 0100
Ventes 1-850-235-235
SalesFax 01 286 2020
Télécopieur 01 286 6848
TechConnect BBS 01 204 4711
TechFax 01 204 4708
Standard 01 286 0500
Site Web: support.euro.dell.com/ie
Courrier électronique: dell_direct_support@dell.com
Italie* (Milan) Support technique 2 57782.690
Soin clientèle 2 57782.555
Ventes 2 57782.411
Télécopieur 2 57503530
Standard 2 57782.1
Télécopieur 57503530
Site Web: support.euro.dell.com/it
Courrier électronique: support_italy@dell.com
Japon (Kawasaki) Support technique appel gratuit: 0088-22-7890
Soin clientèle 044 556-4240
Ventes directes 044 556-3344
Ventes commerciales 044 556-3430 556-3440
Standard 044 556-4300
Luxembourg*
REMARQUE: Les clients se trouvant au Luxembourg
peuvent appeler la Belgique pour les ventes, le
service clientèle et l'assistance technique.
Support technique client (Bruxelles, Belgique) 02
481 92 88
Ventes résidences/petites entreprises (Bruxelles,
Belgique) gratuit: 080016884
Ventes sociétés (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Soin clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique 02 481 91 00
Site Web: support.euro.dell.com/be
Courrier électronique: tech_be@dell.com
Macao
REMARQUE: Les clients se trouvant à Macao doivent
appeler la Malaisie pour l'assistance clientèle.
Support technique appel gratuit: 0800 582
Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949
Ventes transaction appel gratuit: 0800 581
Malaisie (Penang) Support technique appel gratuit: 1 800 888 298
Service clientèle 04 810 4949
Ventes transaction appel gratuit: 1 800 888 202
Ventes sociétés appel gratuit: 1 800 888 213Mexique (Colonia Granada)
REMARQUE: Les clients se trouvant au Mexique
doivent appeler les États-Unis pour l'assistance afin
d'accéder au Système d'état de commande
automatisé et à AutoTech.
Service d'état de la commande automatisé (Austin,
Texas, États-Unis) 512 728-0685
AutoTech (Support technique automatisé) (Austin,
Texas, États-Unis)
512 728-0686
Support technique client 525 228-7870
Ventes 525 228-7811; appel gratuit: 91-800-900-37;
appel gratuit: 91-800-904-49
Service clientèle 525 228-7878
Principal 525 228-7800
Nouvelle-Zélande Support technique 0800 446 255
Service clientèle 0800 444 617
Ventes 0800 441 567
Télécopieur 0800 441 566
Norvège* (Lysaker)
REMARQUE: Les clients se trouvant en Norvège
doivent appeler la Suède pour le support technique
par télécopie.
Support technique 671 16882
Soin clientèle 671 16881
Standard 1 16800
Support technique par télécopie (Upplands Vasby,
Suède) 590 05 594
Standard télécopieur 671 16865
Site Web: support.euro.dell.com/no
Courrier électronique: nor_support@dell.com
Pays-Bas* (Amsterdam) Support technique client 020 5818838
Ventes résidences/petites entreprises appel
gratuit: 0800-0663
Ventes résidences/petites entreprises télécopieur
020 682 7171
Ventes sociétés 020 581 8818
Ventes sociétés télécopieur 020 686 8003
Télécopieur 020 686 8003
Standard 020 581 8818
Site Web: support.euro.dell.com/nl
Pays du Pacifique et de l'Asie du Sud-est (sauf
Australie, Brunei, Chine, Hong Kong, Japon, Corée,
Macao, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour,
Taiwan et Thaïlande—consultez les listages
individuels de ces pays)
Support technique, service clientèle et ventes
(Penang, Malaisie) 60 4 810-4810
Pologne* (Varsovie) Support technique 22 6061 99
Soin clientèle 22 6061 99
Ventes 22 60 61 99
Télécopieur 22 60 61 998
Standard 22 60 61 999
Site Web: support.euro.dell.com/pl
Courrier électronique: pl_support@dell.com
République Tchèque* (Prague) Support technique 02 22 83 27 27
Soin clientèle 02 22 83 27 11
Télécopieur 02 22 83 27 14
TechFax 02 22 83 27 28
Standard 02 22 83 27 11Site Web: support.euro.dell.com/cz
Courrier électronique: czech_dell@dell.com
Royaume-Uni* (Bracknell) Département de support technique 0870-908-0800
Soin clientèle sociétés 01344 720206
Soin clientèle résidences/petites entreprises 0870-
906-0010
TechConnect BBS 0870-908-0610
Ventes 01344 720000
AutoFax 0870-908-0510
Site Web: support.euro.dell.com/uk
Courrier électronique: dell_direct_support@dell.com
Singapour (Singapour)
REMARQUE: Les clients se trouvant à Singapour
doivent appeler la Malaisie pour l'assistance clientèle.
Support technique appel gratuit: 800 6011 051
Service clientèle (Penang, Malaisie) 04 810 4949
Ventes transaction appel gratuit: 800 6011 054
Ventes sociétés appel gratuit: 800 6011 053
Suède* (Upplands Vasby) Support technique 08 590 05 199
Soin clientèle 08 590 05 169
Support technique par télécopie 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Site Web: support.euro.dell.com/sw
Courrier électronique: swe_support@dell.com
Suisse* (Genève) Support technique 0844 811 411
Soin clientèle 0848 802 802
Télécopieur 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Site Web: support.euro.dell.com/ch
Courrier électronique: swisstech@dell.com
Taiwan
REMARQUE: Les clients de Taiwan doivent appeler
la Malaisie pour une assistance clientèle.
Support technique appel
gratuit: 0080 651 226/0800 33 557
Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949
Ventes transaction appel
gratuit: 0080 651 228/0800 33 556
Ventes sociétés appel
gratuit: 0080 651 227/0800 33 555
Thaïlande
REMARQUE: Les clients se trouvant en Thaïlande
doivent appeler la Malaisie pour une assistance
clientèle.
Support technique appel gratuit: 0880 060 07
Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949
Ventes appel gratuit: 0880 060 06
* Pour une assistance technique après les heures ouvrables, utilisez l'un des numéros suivants:
(353-1) 204 4008 ou (353-1) 286 5908 (anglais uniquement—l'appel est réacheminé aux États-Unis).
Retour à la page du SommaireGuide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A
Introduction
Configuration et fonctionnement
Alimentation de votre ordinateur
Voyager avec votre ordinateur
Pilotes
Personnalisation de votre ordinateur
Retrait et remplacement des pièces
Dépannage
Fiche technique
Obtention d'aide
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ces marques et de ces noms, ou pour faire référence à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux
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1314DRetour à la page du Sommaire
Baie modulaire: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™
CPi série A
Utilisation de la baie modulaire | Installation de périphériques dans la baie modulaire | Configuration d'une
deuxième unité de disque dur
Utilisation de la baie modulaire
Votre ordinateur a été livré avec un lecteur de disquette installé dans la baie modulaire. Vous pouvez
également installer une batterie, un lecteur de CD-ROM, un lecteur LS-120 ou une deuxième unité de disque
dur dans la baie modulaire. Pour alléger au maximum votre ordinateur, utilisez le module de voyage dans la
baie modulaire.
Procédez comme suit pour installer un périphérique dans la baie modulaire:
1. Vérifiez que l'option Diskette Reconfig (Reconfigurer la disquette) du programme de configuration
du système est mise sur le paramètre Any Time (À tout moment). Référez-vous à l'option
Reconfigurer la disquette du programme de configuration du système.
2. Enregistrez tous les fichiers ouverts.
3. Si l'ordinateur est branché sur la station d'accueil, éteignez et déconnectez-le.
4. Si vous retirez ou installez un lecteur CD-ROM, éteignez l'ordinateur si ce n'est pas déjà fait.
Vous pouvez enlever la batterie, le lecteur de disquette et le module de voyage sans besoin d'éteindre
votre ordinateur.
5. Si un dispositif se trouve déjà dans la baie modulaire, retirez-le.
a. Fermez l'affichage et retournez l'ordinateur. Glissez le dispositif de blocage de la baie modulaire
vers l'icône de déverrouillage.
b. Tenez le dispositif de blocage d'une main tout en retirant le dispositif de la baie de l'autre main.
c. Libérez le dispositif de blocage de la baie modulaire.
PRÉCAUTION: Lorsque les lecteurs de CD-ROM et de disquette ne sont pas dans
l'ordinateur, ils sont fragiles et doivent être manipulés avec précaution pour ne pas
être endommagés. N'appuyez pas sur les lecteurs et ne placez aucun objet lourd
dessus. Placez-les dans une mallette de transport pour les protéger de la poussière
et des liquides. Rangez les lecteurs en lieu sûr.
6. Glissez le nouveau dispositif fermement dans la baie modulaire.
Un déclic indique qu'il est complètement inséré.
7. Si vous avez mis l'ordinateur hors tension aux étapes 2 ou 3, appuyez sur le commutateur
d'alimentation pour le remettre sous tension.
Si l'ordinateur utilise le système d'exploitation Microsoft® Windows NT® 4.0, réinitialisez-le.
Installation de périphériques dans la baie modulaireLe tableau 1 explique comment installer des périphériques dans la baie modulaire.
Tableau 1. Installation de périphériques dans la baie modulaire
Périphérique dans la
baie modulaire
Périphérique que vous
souhaitez installer Procédure
Batterie Lecteur de disquette
Module de voyage
1. Si votre ordinateur est amarré, éteignez-le et
déconnectez-le de la station d'accueil.
2. Retirez la batterie.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le, si cela est
nécessaire.
Batterie Lecteur CD-ROM
Lecteur LS-120
Deuxième unité de
disque dur
1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur et les
périphériques.
2. Retirez la batterie.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le.
Lecteur CD-ROM Batterie
Lecteur de disquette
Lecteur LS-120
Deuxième unité de
disque dur
Module de voyage
1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur.
2. Retirez le lecteur de CD-ROM.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le.
Lecteur de disquette Batterie
Module de voyage
1. Si votre ordinateur est amarré, éteignez-le et
déconnectez-le de la station d'accueil.
2. Retirez le lecteur de disquette.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le, si cela est
nécessaire.
Lecteur de disquette Lecteur CD-ROM
Lecteur LS-120
Deuxième unité de
disque dur
1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur.
2. Retirez le lecteur de disquette.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le.
Lecteur LS-120 Batterie
Lecteur CD-ROM
Lecteur de disquette
Deuxième unité de
disque dur
Module de voyage
1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur.
2. Retirez le lecteur LS-120.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le.
Deuxième unité de Batterie 1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur.disque dur Lecteur CD-ROM
Lecteur de disquette
Lecteur LS-120
Module de voyage
2. Retirez la deuxième unité de disque dur.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le.
Module de voyage Batterie
Lecteur de disquette
1. Si votre ordinateur est amarré, éteignez-le et
déconnectez-le de la station d'accueil.
2. Retirez le module de voyage.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le, si cela est
nécessaire.
Module de voyage Lecteur CD-ROM
Lecteur LS-120
Deuxième unité de
disque dur
1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur.
2. Retirez le module de voyage.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le.
Configuration d'une deuxième unité de disque dur
La première fois que vous installez une deuxième unité de disque dur dans la baie modulaire, vous devez
formater cette unité. Pour toute instruction, voir la documentation livrée avec le dispositif.
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Utilisation du programme de configuration du système: Guide
d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A
Vue d'ensemble | Accès au programme de configuration du système | Utilisation du programme de
configuration du système| Options de configuration du système
Vue d'ensemble
Chaque fois que vous allumez votre ordinateur, celui-ci compare le matériel installé avec les informations de
configuration du système stockées dans la NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory [mémoire
rémanente à accès direct]). Si le système détecte une différence, il génère un message d'erreur pour chaque
paramètre de configuration incorrect.
Vous pouvez utiliser ce programme pour:
Définir ou changer les options modifiables par l'utilisateur, comme les fonctions de gestion
d'alimentation électrique ou votre mot de passe
Vérifier des informations à propos de la configuration courante de votre ordinateur, comme la quantité
de mémoire système
Pour certaines options de configuration, vous devez réinitialiser l'ordinateur pour que les changements
prennent effet. Pour d'autres options, les changements prennent effet immédiatement.
REMARQUE: Si vous changez une option activée par le processus de réinitialisation, le programme
de configuration du système affiche le paramètre que vous avez sélectionné, au lieu du paramètre
actuellement en effet. Vous devez réinitialiser le système pour que le nouveau paramètre prenne
effet.
Exécutez le programme de configuration du système après avoir installé votre système, pour mieux en
connaître les informations de configuration et les paramètres en option. Dell vous recommande de noter par
écrit les informations afin de les garder comme future référence.
REMARQUES: Si l'ordinateur utilise le système d'exploitation Microsoft® Windows® 95, vous devez
également utiliser le Centre de contrôle Dell pour afficher et modifier la configuration du système.
Vous pouvez accéder au Centre de contrôle Dell depuis le dossier des Accessoires Dell.
Si l'ordinateur utilise le système d'exploitation Microsoft Windows NT ® 4.0, vous devez utiliser le
programme de configuration du système pour afficher et changer la configuration de votre système.
Accès au programme de configuration du système
Accédez au programme de configuration du système et utilisez-le comme suit:
Si vous utilisez Windows 95, appuyez sur les touches
sur un clavier français). Lorsque le voyant d'alimentation vert s'éteint,
passez au point 4.
4. Retirez la batterie de la baie à batterie ou de la baie modulaire.
Fermez l'affichage et retournez l'ordinateur. Glissez le dispositif de blocage de la baie à
batterie vers l'icône de Unlock (déverrouillage). Tout en le tenant d'une main, retirez la
batterie de la baie de l'autre main.
5. Relâchez le dispositif de blocage.
6. Enfoncez fermement la nouvelle batterie dans la baie à batterie. Vous devez entendre un déclic
qui signale que la batterie est bien enfoncée.
7. Si vous avez placé l'ordinateur en mode suspension ou suspension sur disque au point 3,
appuyez sur le bouton d'alimentation pour reprendre le fonctionnement normal.
Indicateur de charge de la batterie
L'indicateur de charge de la batterie consiste en une série de cinq voyants. Chaque voyant
représente 20 pour cent de la charge complète. Si un seul voyant s'allume, rechargez la batterie avant
de l'utiliser.
Pour vérifier le niveau de charge, appuyez sur le bouton de test de la batterie situé sur le côté de la
batterie, près des voyants (voir la figure 2). Le nombre approprié de voyants reste allumé pendantquelques secondes pour indiquer le niveau de charge restante de la batterie. Par exemple, si trois
voyants s'allument, votre batterie est chargée entre 40 pour cent et 60 pour cent.
Figure 2. Indicateur de charge de la batterie
REMARQUES: Un voyant qui clignote rapidement lorsque vous vérifiez le niveau de charge de la
batterie indique un échec temporaire ou un échec récupérable possible tel la surchauffe. Laissez la
batterie se refroidir pendant plusieurs minutes avant de revérifier le niveau de chargement.
Si la batterie subit un échec permanent, lorsque vous appuyez sur le bouton du test de la batterie
vous ne verrez pas de voyants. Si vous installez ce type de batterie dans l'ordinateur, le voyant ambre
de batterie de l'ordinateur clignote rapidement. Pour acheter une batterie neuve, appelez Dell ou
accédez au serveur du Web Dell à http://www.dell.com/. Jetez la batterie usagée comme il se doit.
Pourcentage de charge
Si un voyant s'allume, la charge de la batterie est comprise entre 1 et 20 pour cent.
Si deux voyants s'allument, la charge de la batterie est comprise entre 21 et 40 pour cent.
Si trois voyants s'allument, la charge de la batterie est comprise entre 41 et 60 pour cent.
Si quatre voyants s'allument, la charge de la batterie est comprise entre 61 et 80 pour cent.
Si cinq voyants s'allument, la charge de la batterie est comprise entre 81 et 100 pour cent.
Première alerte de batterie déchargée
La première alerte de batterie déchargée —un voyant de batterie orange clignotant—se produit
lorsqu'il vous reste environ 15 minutes de durée de fonctionnement sur batterie dans les conditions
actuelles et que l'ordinateur n'est pas branché sur secteur. La figure 3 montre le voyant de la
batterie.
Figure 3. Indicateurs d'état1 Voyant d'alimentation
2 Voyant d'accès au lecteur
3 Voyant de batterie
PRÉCAUTION: Lorsque vous voyez ou entendez une alerte de batterie déchargée,
sauvegardez votre travail immédiatement. Puis remplacez la batterie ou connectez votre
ordinateur à l'alimentation en CA.
Après la première alerte de batterie déchargée, si aucune activité de sortie ou entrée (E/S) n'a lieu
dans les 75 secondes, l'ordinateur lance le mode suspension sur disque. Si l'ordinateur n'est pas
muni d'une partition suspension sur disque, l'ordinateur passe au mode suspension. L'ordinateur
peut garder des données pendant plusieurs heures en mode suspension.
Si vous avez configuré l'ordinateur pour qu'il entre en mode suspension sur disque après un temps
spécifié sans aucune activité d'E/S, l'ordinateur entrera en mode suspension sur disque avant
d'entendre l'alerte finale de batterie déchargée. Une fois que le mode suspension sur disque est
activé, l'alimentation cesse d'être consommée.
PRÉCAUTION: N'éteignez jamais l'ordinateur quand le voyant d'accès au lecteur est allumé.
Ceci pourrait causer une perte de données. À la place, fermez toutes vos applications avant
d'éteindre l'ordinateur.
Deuxième alerte de batterie déchargée
La deuxième alerte de batterie déchargée—un voyant continu de batterie orange—se produit lorsqu'il
vous reste environ 5 minutes de durée de fonctionnement sur batterie dans les conditions actuelles
et que l'ordinateur n'est pas branché sur secteur.
Après la deuxième alerte de batterie déchargée, si aucune activité d'E/S n'a lieu dans les 15
secondes, l'ordinateur lance le mode suspension sur disque. Si l'ordinateur n'est pas muni d'une
partition suspension sur disque, l'ordinateur passe au mode suspension. L'ordinateur peut garder
des données pendant plusieurs heures en mode suspension.
Si l'ordinateur est déjà en mode suspension lorsque l'alerte finale de batterie déchargée a lieu,l'ordinateur active immédiatement le mode suspension sur disque. Si le mode suspension sur disque
a été désactivé, l'ordinateur revient en mode suspension.
PRÉCAUTION: Afin d'éviter de perdre des données (et éventuellement d'endommager des
zones de données sur votre unité de disque dur), sauvegardez votre travail immédiatement
après une deuxième alerte de batterie déchargée. Puis connectez votre ordinateur à une
source d'alimentation en CA, ou mettez-le en mode suspension. Si vous laissez la batterie se
décharger complètement, l'ordinateur s'éteint sans fermer correctement les fichiers ouverts.
Chargement de la batterie
Chaque fois que vous branchez l'ordinateur sur secteur ou que vous installez une batterie dans un
ordinateur branché sur secteur, l'ordinateur vérifie la charge de la batterie. L'adaptateur de CA
charge la batterie (si nécessaire), puis maintient la charge.
REMARQUE: Pour que la batterie fonctionne de manière optimale, rechargez-la uniquement à
température ambiante.
Si deux batteries sont installées dans l'ordinateur, l'adaptateur de CA commence par charger la
batterie dans la baie à batterie, puis la batterie dans la baie modulaire.
Lorsqu'elle est installée dans un ordinateur branché sur secteur, la batterie commence
immédiatement à se recharger. Le voyant d'alimentation vert reste allumé en continu tandis que
l'adaptateur de CA charge la batterie. Le voyant commence à clignoter une fois que le cycle de
recharge expresse est terminé. Pendant que le voyant clignote, l'adaptateur de CA assure une
recharge au compte-gouttes pour amener la batterie à sa capacité maximale. Le voyant continue de
clignoter jusqu'au retrait de la batterie ou le débranchement de l'ordinateur du secteur.
PRÉCAUTION: Si le voyant de la batterie clignote en alternant entre le vert et l'orange pendant
que l'ordinateur est branché sur secteur, débranchez l'ordinateur du secteur et laissez-le
revenir à température ambiante avec la batterie. Puis, rebranchez l'ordinateur sur le secteur et
continuez à recharger la batterie. Si l'ordinateur n'est pas ramené à température ambiante, la
batterie cesse de se recharger avant d'atteindre sa capacité maximale.
Si l'ordinateur est hors tension, il faut environ 1 heure pour que l'adaptateur de CA recharge
complètement une batterie complètement déchargée. Si l'ordinateur détermine que la batterie est
quasiment à capacité maximale, l'adaptateur de CA saute l'étape de recharge expresse et commence
à recharger la batterie au compte-gouttes. Si l'ordinateur est sous tension, il faut compter environ 2,5
heures pour la recharge d'une batterie complètement déchargée, selon les dispositifs utilisés et les
programmes exécutés.
REMARQUE: Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur tant que vous le voulez. Son circuit
intégré empêche sa surcharge.
Dépistage de problèmes de batterie
Tout problème de batterie peut empêcher sa recharge complète et rendre imprévisible le
fonctionnement de l'ordinateur. Pour obtenir une batterie neuve, appelez Dell ou accédez au site Webde Dell à http://www.dell.com/.
La batterie est trop chaude pour se recharger si le voyant clignote en alternant entre le vert et
l'orange. Éteignez l'ordinateur et laissez-le refroidir avec la batterie pour les ramener à
température ambiante.
Si le voyant de la batterie clignote (orange) pendant 4 secondes lorsque vous branchez ou que
vous débranchez l'adaptateur de CA ou que vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation,
vous devez remplacer la batterie.
Pour éviter d'installer une batterie défectueuse, vérifiez le voyant de la batterie avant d'installer
une batterie dans l'ordinateur.
Mise au rebut de la batterie
Lorsque votre batterie ne maintient plus de charge, appelez votre agence locale d'évacuation des
déchets ou l'agence pour l'environnement de votre région, pour des conseils sur la façon de vous
débarrasser de la batterie à l'ion lithium de l'ordinateur.
PRÉCAUTION: Ne percez pas et n'incinérez pas la batterie.
REMARQUES: La batterie à ion au lithium de votre ordinateur est nettement moins toxique pour
l'environnement que la batterie lithium-métal utilisée dans d'autres batteries (celles des montres, par
exemple).
Cet ordinateur est muni d'une batterie à l'ion au lithium. Les batteries à l'ion au lithium durent plus
longtemps que les batteries conventionnelles et se remplacent moins souvent. Les batteries
déchargées ne doivent pas être jetées avec les déchets ménagers ordinaires. Contactez les autorités
locales pour obtenir des renseignements sur le service de ramassage des déchets chimiques le plus
proche. Pour obtenir une batterie neuve, appelez Dell ou accédez au site Web de Dell à
http://www.dell.com/.
À propos de l'alimentation de la batterie
Vous économisez automatiquement l'énergie de la batterie à chaque fois que vous connectez une
source d'alimentation en CA à l'ordinateur. La batterie se recharge même lorsque vous utilisez
l'alimentation en CA. La durée de vie de la batterie est très largement déterminée par le nombre de
charges qu'elle reçoit. Alimentez par conséquent l'ordinateur sur secteur chaque fois que c'est
possible.
Vous pouvez personnaliser la gestion de l'alimentation électrique en contrôlant individuellement les
diverses fonctions d'économie d'énergie de l'ordinateur portable. Ces fonctions réduisent la
consommation électrique en surveillant les périodes d'inactivité des programmes d'application et
des périphériques de l'ordinateur et en ralentissant ou désactivant certains dispositifs internes de
l'ordinateur.
REMARQUES: Lorsque vous utilisez les fonctions d'économie d'énergie, vous sacrifiez souvent
certains aspects de la performance de l'ordinateur pour un temps de fonctionnement de la batterie
prolongé. Par exemple, si vous éteignez l'unité de disque dur, vous pouvez subir un retard lors du
prochain accès à l'unité de disque dur par l'ordinateur.D'autres fonctions d'économie d'énergie, comme le mode suspension, arrêtent presque toute activité
du système. Elles vous permettent d'optimiser l'économie d'énergie lorsque votre travail est
interrompu.
Faites des essais avec les fonctions d'économie d'énergie pour atteindre l'économie d'énergie
optimale pour l'environnement de travail.
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Lecteur CD-ROM: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™
CPi série A
Utilisation du lecteur CD-ROM | Entretien des CD | Types de disques supportés
Utilisation du lecteur CD-ROM
Le lecteur de CD-ROM est un dispositif de lecture seule, vous permettant d'écouter la plupart des disques
compacts vidéo et audio du commerce de 8 ou 12 cm sur l'ordinateur. Dell a installé les pilotes de
périphérique de lecteur de CD-ROM appropriés sur votre unité de disque dur.
Utilisez le lecteur de CD-ROM dans la baie modulaire de l'ordinateur. Le lecteur CD-ROM ne peut pas être
utilisé de façon externe. Vous devez éteindre l'ordinateur avant d'installer l'unité CD-ROM dans la baie
modulaire. Pour des instructions détaillées sur l'installation de dispositifs dans la baie modulaire, reportezvous à la section Utilisation de la baie modulaire.
Figure 1. Lecteur CD-ROM
PRÉCAUTION: Protégez le lecteur CD-ROM lorsqu'il est hors de la baie modulaire. Ne le
comprimez pas et ne posez aucun objet dessus sous peine d'endommager son moteur. Gardez
le lecteur aussi propre que possible.
Pour lire un CD, appuyez sur le bouton d'éjection figurant sur la face du lecteur CD-ROM ou appuyez sur