Dell Manuals for XPS/Dimension XPS Gen 3
Dell Manuals for XPS/Dimension XPS Gen 3
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Manuals for XPS/Dimension XPS Gen 3
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de-de |
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| Guide de démarrage rapide |
sg |
fr-fr |
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| Manuel du propriétaire |
om |
fr-fr |
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| オーナーズマニュアル |
om |
ja-jp |
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| Service Manual |
sm |
en-us |
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| クイックスタートガイド |
sg |
ja-jp |
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| Schnellstart-Handbuch |
sg |
de-de |
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| Owner's Manual |
om |
en-us |
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| Quick Start Guide |
sg |
en-us |
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connecteur
pour casque
connecteur de
microphone
connecteurs
USB 2.0 (2)
connecteur
IEEE 1394
logements de carte PCI
(4), de carte PCI Express
x1 (1), de carte PCI
Express x16 (1)
port série
port parallèle
voyants de diagnostic
connecteur de clavier
connecteurs
USB 2.0 (6)
connecteur vidéo VGA
loquet d'ouverture du capot
ventilateurs (2)
connecteur de carte réseau
fente pour câble de sécurité
ventilateurs (2)
connecteurs de carte son
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connecteur modem
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Modèle WHL
Octobre 2004 Réf. H3177 Rév. A01Table des matières 3
Table des matières
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1 Installation et utilisation de votre ordinateur
Ouverture de la porte du lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Changement de la couleur du rétroéclairage . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Connexion de deux moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Connexion de deux moniteurs dotés de connecteurs VGA. . . . . . . . 15
Connexion d'un moniteur doté d'un connecteur VGA et d'un
moniteur doté d'un connecteur DVI . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Connexion d'un téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Modification des paramètres d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . 17
À propos des lecteurs ATA série . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
À propos de votre configuration RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
RAID niveau 0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
RAID niveau 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Configuration de votre ordinateur en mode RAID . . . . . . . . . . . . 19
Création d'une configuration RAID à l'aide de l'utilitaire Intel(R)
Option ROM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Création d'une configuration RAID à l'aide de l'accélérateur
d'application Intel(R) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . . . . . . 25
Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Comment copier un CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Utilisation de CD-R, CD-RW, DVD+R et DVD+RW vierges . . . . . . . . 28
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Assistant Installation réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
2 Optimisation des performances
Hyper-Threading. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314 Table des matières
Surcadençage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Cartes PCI Express. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
3 Résolution de problèmes
Astuces de dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problèmes de batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problèmes de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problèmes de lecteur de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Problèmes d'unité de disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Problèmes de messagerie électronique, de modem et d'Internet. . . . . . . 35
Messages d'erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Problèmes du périphérique IEEE 1394. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Problèmes de blocages et logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
L'ordinateur ne démarre pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Un programme ne répond plus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Un programme se plante sans cesse. . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Un programme est conçu pour une version antérieure du
système d'exploitation Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Un écran bleu uni apparaît. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Problèmes de mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Problèmes liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Les haut-parleurs n'émettent aucun son . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Aucun son émis par les écouteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Table des matières 5
Problèmes vidéo et moniteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Si l'écran est noir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
4 Dépannage avancé
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Quand utiliser Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Utilisation de la fonction Restauration du système de
Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Création d'un point de restauration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur. . . . . . . . . . . . . 58
Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . . . . . 59
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles. . . . . . . . . . 59
Réinstallation de Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Réinstallation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
5 Retrait et installation de pièces
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 64
Vues avant et arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Vue avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Vue avant (portes ouvertes) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Ouverture du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Vue interne de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 706 Table des matières
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Installation de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Suppression de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Cartes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Cartes PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Lecteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Consignes générales d'installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Connexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Installation d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Ajout d'un second disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Retrait d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Installation d'un lecteur de disquette. . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Lecteur de CD/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Retrait d'un lecteur de CD/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Installation d'un lecteur de CD/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Carénage de ventilation du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Retrait du carénage de ventilation du processeur. . . . . . . . . . . . 98
Installation du carénage de ventilation du processeur . . . . . . . . . 99
Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Installation du processeur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Panneau avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Retrait du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Remplacement du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Porte des lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Retrait de la porte des lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Remise en place de la porte des lecteurs. . . . . . . . . . . . . . . 107
Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109Table des matières 7
Fermeture du capot de l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
6 Annexe
Caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . 116
Options de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Politique de support technique de Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . 123
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell . . . . . . . 123
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces. . . . . . 124
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1418 Table des matièresRecherche d'informations 9
Recherche d'informations
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Comment accéder aux didacticiels et autres
informations de procédure
• Comment obtenir une copie de ma facture
• Comment étendre ma garantie
• Comment accéder au support Dell sur mon bureau
Microsoft® Windows® (États-Unis uniquement)
• Suppléments de documentation, outils
supplémentaires, informations sur la résolution des
problèmes et liens vers des ressources de support en
ligne
Dell Solution Center
Sur votre bureau Windows
• Un programme de diagnostic pour mon ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• La documentation de mon ordinateur
• Documentation concernant mon appareil
CD ResourceCD
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
votre ordinateur. Vous pouvez utiliser ce CD pour
réinstaller les pilotes (reportez-vous à la page 56),
exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 52) ou
accéder à la documentation.
Des fichiers lisez-moi
peuvent être inclus sur
votre CD ; ces fichiers
fournissent des
informations sur les
modifications
techniques de dernière
minute apportées à votre
système ou des
informations de
référence destinées aux
techniciens ou aux
utilisateurs
expérimentés.10 Recherche d'informations
www.dell.com | support.dell.com
• Informations supplémentaires sur l'installation de mon
ordinateur
• Comment identifier et résoudre des problèmes
• Comment retirer et installer des pièces
• Caractéristiques techniques
• Comment contacter Dell
Manuel du propriétaire de Dimension
REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF à
l'adresse support.dell.com.
• Informations sur les garanties
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence utilisateur final
Guide d’information sur le produit Dell™
• Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 11
• Conseils d'utilisation de Microsoft® Windows®
• Comment lire des CD et DVD
• Comment utiliser les modes Veille et Mise en veille
prolongée
• Comment changer la résolution d'affichage
• Comment nettoyer l'ordinateur
Fichier d'aide de Dell Dimension
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et
support.
2 Cliquez sur Guides d'utilisation du système, puis sur
Guides d'utilisation.
3 Cliquez sur Aide de Dell Dimension.
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft Windows
Ces étiquettes sont collées sur votre ordinateur.
•Utilisez le numéro de
service pour identifier
l'ordinateur lorsque
vous visitez le site
support.dell.com ou
contactez le support
technique.
• Entrez le code de service express pour orienter votre
appel lorsque vous contactez le service de support
technique. Le code de service express n'est pas
disponible dans certains pays.
• Pilotes les plus récents pour mon ordinateur
• Réponses aux questions concernant le service et le
support technique
• Discussions en ligne avec le support technique et
d'autres utilisateurs
• Documentation sur mon ordinateur
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le
site de support approprié.
Le site Web de support technique de Dell fournit
plusieurs outils en ligne, notamment :
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles
de techniciens et cours en ligne
• Communauté — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau
des composants, comme la mémoire, le disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Contacts, commandes, garanties et
informations de réparation
• Téléchargements — Mises à jour de pilotes, de correctifs
et de logiciels
• Références — Documentation de l'ordinateur,
caractéristiques des produits et documents techniques
Que recherchez-vous ? Cherchez ici12 Recherche d'informations
www.dell.com | support.dell.com
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation pour les périphériques (un modem, par
exemple)
Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et
support.
2Tapez un mot ou une expression qui décrit votre
problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
• Comment réinstaller mon système d'exploitation CD Système d'exploitation
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre
ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation,
utilisez le CD Système d'exploitation. Reportez-vous à la
section «Réinstallation de Microsoft® Windows® XP» à
la page 60.
Une fois le système
d'exploitation réinstallé,
utilisez le CD
ResourceCD pour
réinstaller les pilotes des
périphériques
accompagnant votre
ordinateur.
REMARQUE : La couleur
de votre CD dépend du
système d'exploitation que
vous avez commandé.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciInstallation et utilisation de votre ordinateur 13
Installation et utilisation de votre ordinateur
Ouverture de la porte du lecteur
Changement de la couleur du rétroéclairage
Utilisez cette fonctionnalité exclusive des ordinateurs Dell™ Dimension™ XPS Gen 3 pour
changer la couleur du rétroéclairage du nom Dell et autour du porte-nom situé à l'avant de votre
ordinateur, ou bien pour éteindre complètement le rétroéclairage. 14 Installation et utilisation de votre ordinateur
www.dell.com | support.dell.com
Les couleurs disponibles sont les suivantes :
• Rubis
• Émeraude
• Saphir (couleur par défaut)
• Ambre
• Améthyste
• Topaze
• Diamant
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
REMARQUE : Le rétroéclairage n'est en aucun cas un outil de diagnostic.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 116).
4 Faites défiler les options de couleurs à l'aide des touches flèche bas et flèche haut, puis
sélectionnez Système et appuyez sur .
porte-nom
rétroéclairageInstallation et utilisation de votre ordinateur 15
5 Cliquez sur Couleur de la DEL avant et appuyez sur .
6 Utilisez les touches flèche gauche et droite pour faire défiler les options de couleur. La couleur
du rétroéclairage change au fur et à mesure que vous faites défiler les options.
7 Sélectionnez une couleur et appuyez sur .
8 Appuyez sur <Échap>, puis sélectionnez Enregistrer et quitter pour enregistrer le nouveau
paramètre de couleur du rétroéclairage.
Connexion de deux moniteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
REMARQUE : Pour connecter deux moniteurs dotés de connecteurs VGA, vous devez utiliser
l'adaptateur DVI optionnel. Si vous devez connecter deux moniteurs plats, au moins un des deux doit être
équipé d'un connecteur VGA. Si vous voulez connecter un téléviseur, vous ne pouvez connecter qu'un
seul moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur.
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation de votre téléviseur pour le configurer et le connecter
correctement.
Si la carte graphique que vous avez achetée prend en charge deux moniteurs, suivez les instructions
ci-après pour connecter et activer vos moniteurs. Ces instructions vous indiquent comment
connecter deux moniteurs (dotés tous deux d'un connecteur VGA), un moniteur doté d'un
connecteur VGA et un moniteur doté d'un connecteur DVI, ou un téléviseur.
Connexion de deux moniteurs dotés de connecteurs VGA
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'un connecteur vidéo intégré, ne connectez aucun des
moniteurs à ce connecteur. Si le connecteur vidéo intégré est recouvert d'un capuchon, ne retirez pas le
capuchon pour connecter le moniteur ou celui-ci ne fonctionnera pas.
2 Connectez l'un des moniteurs au connecteur VGA (bleu) situé à l'arrière de l'ordinateur.
3 Connectez l'autre moniteur à l'adaptateur DVI optionnel et connectez l'adaptateur DVI au
connecteur DVI (blanc) situé à l'arrière de l'ordinateur.16 Installation et utilisation de votre ordinateur
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Connexion d'un moniteur doté d'un connecteur VGA et d'un moniteur doté d'un
connecteur DVI
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Connectez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé à l'arrière de
l'ordinateur.
3 Connectez le connecteur DVI de l'autre moniteur au connecteur DVI (blanc) situé à l'arrière
de l'ordinateur.
Connexion d'un téléviseur
REMARQUE : Pour connecter un téléviseur à votre ordinateur, procurez-vous un câble S-vidéo,
disponible dans la plupart des magasins d'électronique grand public. Aucun câble S-vidéo n'est fourni
avec votre ordinateur.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Reliez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur de sortie Téléviseur situé à l'arrière de
l'ordinateur.
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo du téléviseur.
4 Connectez le moniteur VGA ou DVI comme décrit à la page 16.
connecteur VGA (bleu)
connecteur DVI (blanc)
adaptateur DVI optionnel
connecteur de sortie
TéléviseurInstallation et utilisation de votre ordinateur 17
Modification des paramètres d'affichage
1 Une fois le(s) moniteur(s) ou le téléviseur connectés, mettez l'ordinateur sous tension.
La fenêtre du bureau Microsoft® Windows® s'affiche sur le moniteur principal.
2 Activez le mode de clonage ou le mode bureau étendu dans les paramètres d'affichage.
• En mode de clonage, les deux moniteurs affichent la même image.
• En mode bureau étendu, il est possible de faire glisser des objets d'un écran à l'autre, ce
qui double la quantité d'espace de travail visible.
Pour obtenir des informations sur la modification des paramètres d'affichage de votre
carte graphique, reportez-vous à son guide d'utilisation que vous trouverez dans le Centre
d'aide et de support (cliquez sur le bouton Démarrer, sur Aide et support, sur Guides
d'utilisation du système, sur Guides des périphériques, puis sur le guide correspondant à
votre carte graphique).
À propos des lecteurs ATA série
Votre ordinateur Dell™ Dimension™ XPS peut prendre en charge jusqu'à trois disques durs ATA
série. En transférant des données à l'aide d'une technologie série et de câbles flexibles plus fins et
plus longs que les câbles IDE, les lecteurs ATA série fournissent les avantages suivants :
• Amélioration du passage des câbles, ce qui facilite la circulation de l'air à l'intérieur du châssis.
• Connecteurs de câbles plus compacts, ce qui permet d'économiser de la place sur la carte
mère et le disque dur. Combiné avec l'amélioration du passage des câbles, cet avantage
permet une utilisation plus efficace de l'espace à l'intérieur du châssis.
Reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 86 pour plus d'informations sur les connexions
des lecteurs ATA série.
À propos de votre configuration RAID
Cette section fournit une présentation générale de la configuration RAID que vous pouvez avoir
sélectionnée lors de l'achat de votre ordinateur. Bien que plusieurs configurations RAID soient
disponibles, Dell propose uniquement un RAID niveau 0 et un RAID niveau 1 pour ses ordinateurs
Dimension. Une configuration RAID de niveau 0 est recommandée pour les applications de jeu
hautes performances alors qu'une configuration RAID de niveau 1 est recommandée pour les
applications qui requièrent l'intégrité des données dans le domaine de la photographie et de l'audio
numériques.
Le contrôleur RAID Intel installé sur votre ordinateur ne peut créer de volume RAID qu'en
utilisant deux lecteurs physiques. Si un troisième lecteur est présent, celui-ci ne peut pas faire
partie d'un volume RAID lorsque le programme de configuration RAID Intel est utilisé. Il peut
quand même être utilisé comme lecteur de rechange dans une configuration RAID 1 (reportezvous à la section «Création d'un disque dur de rechange» à la page 25). Toutefois, si votre 18 Installation et utilisation de votre ordinateur
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ordinateur contient quatre lecteurs, chaque paire de lecteurs peut constituer un volume RAID de
niveau 0 ou de niveau 1. Les lecteurs doivent avoir la même taille afin de d'assurer que le lecteur de
plus grande taille ne contient pas d'espace non attribué (et donc inutilisable).
REMARQUE : Les niveaux de RAID ne représentent pas de hiérarchie. Une configuration RAID de
niveau 1 n'est pas en soi meilleure ou pire qu'une configuration RAID de niveau 0.
RAID niveau 0
Un RAID niveau 0 utilise une technique de stockage appelée «segmentation des données» afin de
fournir une fréquence d'accès aux données élevée. La technique de segmentation des données
consiste dans l'écriture séquentielle de segments consécutifs, ou de bandes, de données sur les
lecteurs physiques afin de créer un disque virtuel volumineux. La segmentation des données
permet à l'un des lecteurs de lire des données pendant que l'autre lecteur recherche et lit le
prochain bloc.
Un autre avantage d'une configuration RAID de niveau 0 est qu'elle utilise toute la capacité des
lecteurs. Par exemple, si vous avez installé deux lecteurs de 120 Go, vous disposez d'un espace de
stockage des données de 240 Go.
AVIS : Étant donné qu'un RAID niveau 0 ne permet pas la redondance des données, si un lecteur tombe
en panne, les données présentes sur l'autre lecteur deviennent également inaccessibles. Par
conséquent, effectuez régulièrement des sauvegardes lorsque vous utilisez une configuration RAID de
niveau 0.
RAID niveau 1
Un RAID niveau 1 utilise une technique de stockage avec redondance des données appelée «mise
en miroir». Les données sont écrites sur le lecteur principal et ensuite dupliquées, ou mises en
miroir, sur l'autre lecteur. Une configuration RAID de niveau 1 sacrifie les fréquences d'accès aux
données élevées au profit de la redondance des données.
disque dur 1
segment 1
segment 3
segment 5
disque dur 2
segment 2
segment 4
segment 6
RAID série ATA
configuré en mode
RAID niveau 0Installation et utilisation de votre ordinateur 19
En cas de panne d'un lecteur, les opérations de lecture et d'écriture sont alors redirigées vers le
lecteur fonctionnant correctement. Un lecteur de remplacement peut ensuite être reconstruit à
partir des données du lecteur qui fonctionne correctement. Les données étant dupliquées sur
les deux lecteurs, deux lecteurs de 120 Go en mode RAID niveau 1 n'offrent globalement qu'un
espace de stockage maximum de 120 Go.
Configuration de votre ordinateur en mode RAID
Il se peut que vous souhaitiez configurer votre ordinateur en mode RAID si vous n'avez pas
sélectionné une configuration RAID lors de l'achat de votre ordinateur. Pour pouvoir utiliser
une configuration RAID, vous devez avoir installé au préalable au moins deux disques durs.
Pour obtenir des instructions sur la façon d'installer un disque dur, reportez-vous à la page 87.
Il existe deux méthodes pour configurer des volumes de disque dur RAID. La première consiste
à utiliser l'utilitaire Intel(R) Option ROM avant d'installer le système d'exploration sur le
disque dur. La seconde méthode consiste à utiliser l'accélérateur d'application Intel ou
l'utilitaire de stockage Intel après avoir installé le système d'exploitation et l'utilitaire de
stockage Intel. Ces deux méthodes exigent l'activation préalable du mode RAID sur l'ordinateur
avant l'exécution des procédures de configuration RAID décrites dans ce document.
Activation du mode RAID sur votre ordinateur
1 Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 116).
2 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance Lecteurs et
appuyez sur .
3 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance Contrôleur de
lecteurs et appuyez sur .
4 Utilisez les touches flèche gauche et flèche droite pour mettre en surbrillance RAID
activé, appuyez sur , puis sur <Échap>.
disque dur 1
segment 1
segment 2
segment 3
disque dur 2
segment 4
segment 5
segment 6
segment 1 dupliqué
segment 2 dupliqué
segment 3 dupliqué
segment 4 dupliqué
segment 5 dupliqué
segment 6 dupliqué
RAID série ATA
configuré en mode
RAID niveau 120 Installation et utilisation de votre ordinateur
www.dell.com | support.dell.com
5 Utilisez les touches flèche gauche et flèche droite pour mettre en surbrillance
Enregistrer/Quitter et appuyez sur pour quitter le programme de
configuration du système et reprendre le processus de démarrage.
Création d'une configuration RAID à l'aide de l'utilitaire Intel(R) Option ROM
REMARQUE : Bien que des lecteurs de n'importe quelle taille puissent être utilisés pour créer une
configuration RAID à l'aide de l'utilitaire Intel Option ROM, il est préférable que les lecteurs soient de
taille égale. En configuration RAID de niveau 0, la taille de la matrice correspondra à la taille du plus
petit disque multipliée par le nombre de disques (deux) dans la matrice. En configuration RAID de
niveau 1, la taille de la matrice correspondra à la taille du plus petit des deux disques utilisés.
Création d'une configuration RAID de niveau 0
AVIS : Vous perdez toutes les données présentes sur vos disques durs lorsque vous créez une
configuration RAID en suivant la procédure ci-dessous. Sauvegardez toutes les données que vous
souhaitez conserver avant d'aller plus loin.
REMARQUE : La procédure suivante ne doit être utilisée que si vous réinstallez votre système
d'exploitation. Elle ne doit pas être appliquée en cas de migration d'une configuration de stockage
existante vers RAID 0.
1 Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la page 19).
2 Appuyez sur lorsque vous êtes invité à accéder à l'utilitaire Intel(R) RAID
Option ROM.
3 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance Créer un volume
RAID et appuyez sur .
4 Entrez un nom de volume RAID ou conservez la valeur par défaut, puis appuyez sur
.
5 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance RAID0 (Bloc) et
appuyez sur .
6 Si plus de deux disques durs sont disponibles, utilisez les touches flèche haut et flèche bas
et la barre d'espace pour sélectionner les deux disques à intégrer à la matrice, puis appuyez
sur .
REMARQUE : Sélectionnez la taille de bloc la plus proche de la taille du fichier moyen que vous
souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille du fichier moyen,
sélectionnez 128 comme taille de bloc.
7 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour modifier la taille de bloc et appuyez sur
.
8 Sélectionnez la capacité de volume souhaitée et appuyez sur . La valeur par
défaut est la taille maximale disponible.
9 Appuyez sur pour créer le volume.
10 Appuyez sur (o) pour confirmer la création du volume RAID.
11 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de
l'utilitaire Intel Option ROM est correcte.Installation et utilisation de votre ordinateur 21
12 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour sélectionner Quitter et appuyez sur
.
13 Installez le système d'exploitation (reportez-vous à la section «Réinstallation de Microsoft®
Windows® XP» à la page 60).
Création d'une configuration RAID de niveau 1
1 Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la page 19).
2 Appuyez sur lorsque vous êtes invité à accéder à Intel RAID Option ROM.
3 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance Créer un volume
RAID et appuyez sur .
4 Entrez un nom de volume RAID ou conservez la valeur par défaut, puis appuyez sur
.
5 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour sélectionner RAID1(Miroir) et appuyez
sur .
6 Si plus de deux disques durs sont disponibles, utilisez les touches flèche haut et flèche bas
et la barre d'espace pour sélectionner les deux disques à intégrer à la matrice, puis appuyez
sur .
7 Sélectionnez la capacité de volume souhaitée et appuyez sur . La valeur par
défaut est la taille maximale disponible.
8 Appuyez sur pour créer le volume.
9 Appuyez sur (o) pour confirmer la création du volume RAID.
10 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de
l'utilitaire Intel Option ROM est correcte.
11 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour sélectionner Quitter et appuyez sur
.
12 Installez le système d'exploitation (reportez-vous à la section «Réinstallation de Microsoft®
Windows® XP» à la page 60).
Suppression d'un volume RAID
REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les
lecteurs RAID sont perdues.
REMARQUE : Si votre ordinateur démarre actuellement en mode RAID et que vous supprimez le
volume RAID dans Intel RAID Option ROM, vous ne pourrez plus démarrer votre ordinateur.
1 Appuyez sur lorsque vous êtes invité à accéder à l'utilitaire Intel RAID
Option ROM.
2 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance Supprimer un
volume RAID et appuyez sur .
3 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance le volume RAID
à supprimer et appuyez sur .
4 Appuyez sur (o) pour confirmer la suppression du volume RAID.22 Installation et utilisation de votre ordinateur
www.dell.com | support.dell.com
5 Appuyez sur <Échap> pour quitter l'utilitaire Intel Option ROM.
Création d'une configuration RAID à l'aide de l'accélérateur d'application Intel(R)
Si vous disposez déjà d'un disque dur sur lequel le système d'exploitation a été installé et que
vous souhaitez ajouter un deuxième disque dur et reconfigurer les deux lecteurs dans un
volume RAID sans perdre le système d'exploitation existant ou vos données, vous devez utiliser
l'option de migration (reportez-vous à la section «Migration vers un volume RAID 0» à la page 23
ou à «Migration vers un volume RAID 1» à la page 24). Ne créez un volume RAID 0 ou RAID 1 que
dans les conditions suivantes :
• Vous ajoutez deux nouveaux disques durs à un ordinateur doté d'un seul disque dur (et le
système d'exploitation est sur ce disque) et vous souhaitez configurer les deux nouveaux
disques pour créer un volume RAID.
• Vous avez déjà un ordinateur avec deux disques durs configurés en tant que matrice et
vous voulez désigner l'espace disponible de la matrice en tant que deuxième volume RAID.
Création d'un volume RAID 0
REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les
lecteurs RAID sont perdues.
1 Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la page 19).
2 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes→ Accélérateur d'application
Intel(R)→ Accélérateur d'application Intel pour lancer l'utilitaire de stockage Intel(R).
REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'est pas visible, vous n'avez pas activé le mode RAID sur
votre ordinateur (reportez-vous à la page 19).
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Créer un volume RAID pour lancer l'Assistant Création
d'un volume RAID, puis cliquez sur Suivant.
4 Dans l'écran Sélection de l'emplacement du volume, cliquez sur le premier disque dur à
intégrer à votre volume RAID 0, puis cliquez sur la flèche droite. Cliquez sur un deuxième
disque dur jusqu'à ce que deux disques apparaissent dans la fenêtre Sélectionné, puis
cliquez sur Suivant.
5 Dans la fenêtre Spécification de la taille de volume, cliquez sur la taille de volume
souhaitée, puis sur Suivant.
6 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou cliquez sur Précédent pour apporter des
modifications.
Création d'un volume RAID 1
REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques
RAID sont perdues.
1 Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la page 19).
2 Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programmes→ Accélérateur d'application
Intel(R)→ Accélérateur d'application Intel pour lancer l'utilitaire de stockage Intel(R).
REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'est pas visible, vous n'avez pas activé le mode RAID sur
votre ordinateur (reportez-vous à la page 19).Installation et utilisation de votre ordinateur 23
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Créer un volume RAID pour lancer l'Assistant Création
d'un volume RAID.
4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran.
5 Confirmez le nom du volume, sélectionnez RAID 1 comme niveau RAID, puis cliquez sur
Suivant pour continuer.
6 Dans l'écran Sélection de l'emplacement du volume, cliquez sur le premier disque dur à
utiliser pour créer votre volume RAID 0, puis cliquez sur la flèche droite. Cliquez sur un
deuxième disque jusqu'à ce que deux disques durs apparaissent dans la fenêtre
Sélectionné, puis cliquez sur Suivant.
7 Dans la fenêtre Spécification de la taille de volume, sélectionnez la taille de volume
souhaitée, puis cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou cliquez sur Précédent pour apporter des
modifications.
9 Suivez les procédures Microsoft pour la création d'une partition sur le nouveau volume
RAID.
Suppression d'un volume RAID
REMARQUE : Cette procédure supprime le volume RAID 1, mais elle le divise également en deux
disques durs non RAID avec une partition tout en laissant les fichiers de données existants intacts.
La suppression d'un volume RAID 0 entraîne par contre la destruction de toutes les données
présentes sur le volume.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programmes→ Accélérateur d'application
Intel(R)→ Accélérateur d'application Intel pour lancer l'utilitaire de stockage Intel(R).
2 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Volume du volume RAID à supprimer, puis
sélectionnez Supprimer le volume.
3 Dans l'écran Assistant Suppression d'un volume RAID, cliquez sur Suivant.
4 Mettez en surbrillance le volume RAID à supprimer dans la zone Disponible, cliquez sur
le bouton flèche droite pour déplacer le volume RAID en surbrillance dans la zone
Sélectionné, puis cliquez sur Suivant.
5 Cliquez sur Terminer pour supprimer le volume.
Migration vers un volume RAID 0
1 Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la page 19).
2 Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Tous les programmes→ Accélérateur
d'application Intel(R)→ Accélérateur d'application Intel pour lancer l'utilitaire de
stockage Intel(R).
REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'est pas visible, vous n'avez pas activé le mode RAID sur
votre ordinateur (reportez-vous à la page 19).
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Créer un volume RAID à partir du disque dur
existant pourlancer l'Assistant Migration.
4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran de l'Assistant Migration.
5 Entrez un nom de volume RAID ou gardez la valeur par défaut.24 Installation et utilisation de votre ordinateur
www.dell.com | support.dell.com
6 Dans le menu déroulant, sélectionnez RAID 0 comme niveau RAID.
REMARQUE : Sélectionnez la taille de bloc la plus proche de la taille du fichier moyen que vous
souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille du fichier moyen,
sélectionnez 128 comme taille de bloc.
7 Sélectionnez la taille de bloc appropriée dans le menu déroulant, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque dur source (ce doit être le disque
dur contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID).
8 Dans l'écran Sélection du disque dur source, double-cliquez sur le disque dur à partir
duquel vous souhaitez effectuer la migration, puis cliquez sur Suivant.
9 Dans l'écran Sélection du disque dur membre, double-cliquez sur le disque dur pour
sélectionner le disque dur membre à étendre à la matrice de blocs, puis cliquez sur
Suivant.
10 Dans l'écran Spécification de la taille de volume, sélectionnez la taille de volume
souhaitée, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : À l'étape suivante, vous perdrez toutes les données présentes sur le disque membre.
11 Cliquez sur Terminer pour démarrer la migration ou cliquez sur Précédent pour apporter
des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le
processus de migration.
Migration vers un volume RAID 1
1 Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la page 19).
2 Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Tous les programmes→ Accélérateur
d'application Intel(R)→ Accélérateur d'application Intel pour lancer l'utilitaire de
stockage Intel(R).
REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'est pas visible, vous n'avez pas activé le mode RAID sur
votre ordinateur (reportez-vous à la page 19).
3 Dans le menu Actions, cliquez sur Créer un volume RAID à partir du disque dur existant
pour lancer l'Assistant Migration.
4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran de l'Assistant Migration.
5 Entrez un nom de volume RAID ou gardez la valeur par défaut.
6 Dans le menu déroulant, sélectionnez RAID 1 comme niveau RAID.
REMARQUE : Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque source (ce doit être le disque
contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID).
7 Dans l'écran Sélection du disque dur source, double-cliquez sur le disque à partir duquel
vous souhaitez effectuer la migration, puis cliquez sur Suivant.
8 Dans l'écran Sélection du disque dur membre, double-cliquez sur le disque pour
sélectionner le disque dur membre qui agira comme un disque miroir dans la matrice,
puis cliquez sur Suivant.
9 Dans l'écran Spécification de la taille de volume, sélectionnez la taille de volume
souhaitée, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : À l'étape suivante, vous perdrez toutes les données présentes sur le disque membre.Installation et utilisation de votre ordinateur 25
10 Cliquez sur Terminer pour démarrer la migration ou cliquez sur Précédent pour apporter
des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le
processus de migration.
Création d'un disque dur de rechange
Il est possible de créer un disque de rechange avec une matrice RAID 1. Le disque dur de
rechange ne sera pas reconnu par le système d'exploitation mais vous pourrez le visualiser à
partir de Disk Manager ou de l'utilitaire Intel Option ROM. Lorsqu'un membre de la matrice
RAID 1 est défectueux, l'ordinateur reconstruit automatiquement la matrice miroir en utilisant
le disque dur de rechange comme disque de remplacement du disque membre défectueux.
Pour marquer un disque comme disque dur de rechange :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programmes→ Accélérateur d'application
Intel(R)→ Accélérateur d'application Intel pour lancer l'utilitaire de stockage Intel(R).
2 Cliquez avec le bouton droit sur le disque à marquer comme disque dur de rechange.
3 Cliquez sur Marquer comme disque de rechange.
Pour supprimer le marquage comme disque de rechange appliqué à un disque dur :
1 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du disque de rechange.
2 Cliquez sur Réinitialiser le disque dur sur non-RAID.
Reconstruction d'un volume RAID 1 dégradé
Si votre ordinateur ne dispose pas de disque de rechange et qu'il a signalé un volume RAID 1
comme dégradé, vous pouvez reconstruire manuellement le miroir redondant de l'ordinateur
sur un nouveau disque dur. Pour ce faire, procédez de la façon suivante :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programmes→ Accélérateur d'application
Intel(R)→ Accélérateur d'application Intel pour lancer l'utilitaire de stockage Intel(R).
2 Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur disponible sur lequel vous souhaitez
reconstruire le volume RAID 1, puis cliquez sur Reconstruire sur ce disque.
3 Vous pouvez utiliser votre ordinateur pendant la reconstruction du volume RAID 1.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP fournit un assistant de transfert de
fichiers et de paramètres qui permet de transférer des données de l'ordinateur source vers le
nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données, telles que des :
• messages électroniques
• paramètres de la barre d'outils
• tailles de fenêtre
• signets Internet
Vous pouvez transférer les données au nouvel ordinateur via le réseau ou une connexion série
ou les stocker sur un support amovible, tel qu'un CD enregistrable ou une disquette.26 Installation et utilisation de votre ordinateur
www.dell.com | support.dell.com
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→
Outils système, puis cliquez sur Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche,
cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis sur
Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du
CD-ROM de Windows XP, puis sur Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez à l'ancien
ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce moment.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Dans l'ancien ordinateur, insérez le CD Système d'exploitation Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches
supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres.
4 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur
Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis sur
Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert
de votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez
sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel ordinateur, cliquez
sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert
de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers collectés, puis les applique au nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : Veillez à respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la création de CD
ou de DVD.Installation et utilisation de votre ordinateur 27
Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs équipés d'un
lecteur CD-R, CD-RW, DVD+RW, DVD+R ou lecteur combiné DVD/CD-RW.
REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à
l'autre.
Les instructions suivantes décrivent la création d'une copie exacte d'un CD ou DVD. Vous
pouvez également utiliser Sonic RecordNow à d'autres fins, notamment pour créer des CD à
partir de fichiers audio sur votre ordinateur et pour créer des CD MP3. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la documentation Sonic RecordNow de votre ordinateur. Ouvrez
Sonic RecordNow, cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation située dans le coin droit
supérieur de la fenêtre, puis sur Aide de RecordNow ou Didacticiel de RecordNow.
Comment copier un CD ou DVD
REMARQUE : Si vous disposez d'un lecteur composite DVD/CD-RW et que vous rencontrez des
problèmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs logiciels sur le site Web de support
de Sonic à l'adresse support.sonic.com.
Actuellement, il existe cinq formats de disques DVD inscriptibles : DVD+R, DVD+RW,
DVD-R, DVD-RW et DVD-RAM. Les lecteurs de DVD inscriptibles installés sur les
ordinateurs Dell™ peuvent écrire et lire sur des supports DVD+R et DVD+RW. Toutefois, les
lecteurs de DVD inscriptibles ne peuvent pas écrire sur des supports DVD-RAM et ne peuvent
parfois pas lire non plus ce type de support. Par ailleurs, les lecteurs de DVD largement utilisés
pour les systèmes cinéma maison ne peuvent parfois pas lire tous ces cinq formats.
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne
peuvent pas être copiés à l'aide de Sonic RecordNow.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Sonic→
RecordNow!→ RecordNow!.
2 Cliquez sur l'onglet Audio ou sur l'onglet Données, selon le type de CD ou de DVD à
copier.
3 Cliquez sur Copie exacte.
4 Pour copier le CD ou DVD :
• Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD, assurez-vous que les paramètres sont
corrects et cliquez sur Copier. L'ordinateur lit votre CD ou DVD source et copie son
contenu dans un dossier temporaire du disque dur de l'ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le lecteur de CD ou
DVD et cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez le lecteur dans lequel
vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur Copier. L'ordinateur copie
les données du CD ou DVD sur le CD ou DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou DVD source terminée, le CD ou DVD créé est éjecté
automatiquement.28 Installation et utilisation de votre ordinateur
www.dell.com | support.dell.com
Utilisation de CD-R, CD-RW, DVD+R et DVD+RW vierges
Votre lecteur de CD-RW peut graver deux types différents de disques inscriptibles — CD-R et
CD-RW (y compris les CD-RW haute vitesse). Utilisez des CD-R vierges pour enregistrer de la
musique ou stocker définitivement des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne
pouvez plus écrire sur ce disque (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus
d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire sur des CD ou pour effacer, réécrire ou
mettre à jour des données sur des CD.
Votre lecteur de DVD inscriptibles peut graver quatre types différents de disques inscriptibles —
CD-R, CD-RW (y compris les CD-RW haute vitesse), DVD+R et DVD+RW. Les DVD+R
vierges permettent de stocker de grosses quantités d'informations de façon permanente. Après avoir
gravé un DVD+R, l'option de récrire ou non sur ce disque dépend de la dernière étape de la
création, laquelle «finalise» ou «ferme» le disque. Utilisez un DVD+RW vierge si vous voulez plus
tard effacer, récrire ou mettre à jour les données de ce disque.
Conseils pratiques
• N'utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R
ou CD-RW qu'après avoir lancé Sonic RecordNow et ouvert un projet RecordNow.
• Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne
stéréo classique.
Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic RecordNow.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des
ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez
pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1
ou 2 Mo de libre sur le CD pour finaliser l'enregistrement.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de
CD vous soient familières. En cas d'erreur, vous pouvez effacer le CD-RW, puis recommencer.
Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de support Sonic à
l'adresse support.sonic.com.
Assistant Installation réseau
L'Assistant Installation réseau du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP vous guide
dans la procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une connexion Internet entre les
ordinateurs d'un réseau familial ou d'un réseau de petite entreprise.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→
Communications, puis cliquez sur Assistant Installation réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.Installation et utilisation de votre ordinateur 29
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à
Internet entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec le système d'exploitation Microsoft®
Windows® XP SP1.
4 Terminez la liste de vérifications et les préparations requises.
Revenez à l'Assistant Installation réseau et suivez les instructions qui s'affichent.30 Installation et utilisation de votre ordinateur
www.dell.com | support.dell.comOptimisation des performances 31
Optimisation des performances
Hyper-Threading
Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur
en permettant à un processeur de fonctionner comme deux processeurs logiques, capables
d'exécuter certaines tâches simultanément. Il est recommandé d'utiliser Microsoft® Windows® XP
Service Pack 1 (SP1) ou une version ultérieure du système d'exploitation car Windows XP est
optimisé pour tirer parti de la technologie Hyper-Threading. Alors que de nombreux programmes
peuvent bénéficier d'Hyper-Threading, certains n'ont pas été optimisés pour cette technologie et
peuvent nécessiter une mise à jour de la part du fabricant de logiciel. N'hésitez pas à le contacter
pour obtenir des mises à jours et des informations relatives à l'utilisation d'Hyper-Threading avec
votre logiciel.
Pour déterminer si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez
sur Propriétés.
2 Cliquez sur Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
3 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) en regard de
Processeurs. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est répertorié deux
fois.
Vous pouvez activer ou désactiver Hyper-Threading au niveau de la configuration du système.
Pour plus d'informations sur l'accès au programme de configuration du système, reportez-vous
à la page 115. Pour en savoir plus sur Hyper-Threading, consultez la Base de connaissances sur le
site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Surcadençage
Dell verrouille les options du multiplieur du processeur dans le programme de configuration du
système afin d'empêcher le surcadençage (overclocking) du processeur. La première et principale
raison de cette interdiction vient du fait que les laboratoires de performance de Dell testent et
règlent précisément les ordinateurs Dell au niveau du système pour obtenir les meilleures
performances possibles. Toute modification des performances non réalisée au sein de nos
laboratoires pourrait provoquer une baisse des performances. Lorsque vous recevez votre ordinateur
configuré comme vous l'avez demandé, celui-ci est déjà prêt pour réaliser de grandes performances.32 Optimisation des performances
www.dell.com | support.dell.com
La deuxième raison vient du fait que généralement, les processeurs surcadencés dégagent une
chaleur excessive et créent des champs électriques qui peuvent provoquer des ruptures de fatigue à
l'intérieur du processeur, ce qui réduit donc sa durée de vie. Même un léger surcadençage peut
rendre votre ordinateur instable et le bloquer.
Il existe différents produits de «modification des performances» que vous pouvez obtenir à partir
de différentes sources. Toutefois, Dell vous déconseille d'utiliser ces produits sur ses ordinateurs.
Cartes PCI Express
PCI Express est la technologie de la prochaine génération de cartes graphiques et de cartes PCI. La
taille du logement des cartes PCI Express est différente de celle du logement des cartes PCXI et ces
cartes ne sont pas interchangeables (vous ne pouvez pas installer de carte PCI dans un logement de
carte PCI Express et inversement). Le logement de la carte PCI Express x16 remplace le logement
de la carte graphique AGP.
Les avantages de la technologie PCI Express sont les suivants :
• Plus de bande passante disponible — La bande passante des bus PCI Express est de 250 Mo/s
dans chaque direction et en même temps, alors que la bande passante des bus PCI est de 133
Mo/s, dans un seul sens à la fois.
• Hiérarchisation du service — Toutes les cartes PCI installés dans un ordinateur partagent un
bus commun, mais chaque carte PCI Express peut fonctionner sur son propre canal. Les
activités comme la vidéoconférence et les fonctions de webcam peuvent être
automatiquement hiérarchisées via le logiciel du périphérique pour réduire le temps de
latence.Résolution de problèmes 33
Résolution de problèmes
Astuces de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant que le problème n'apparaisse, reconsultez les
procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, prenez note du message exact. Ce message peut
aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre le problème.
Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation du programme.
Problèmes de batterie
PRÉCAUTION : Une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez la batterie
uniquement par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant.
Mettez les batteries usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
Problèmes de lecteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
REMPLACEZ L A BATTERIE. — Si vous devez fréquemment réinitialiser les informations concernant
l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont
incorrectes, remplacez la batterie (reportez-vous à la page 109). Si la batterie ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez Dell (reportez-vous à la page 124).34 Résolution de problèmes
www.dell.com | support.dell.com
Problèmes de lecteur de CD et de DVD
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et soit bruyant. Cela
n'indique pas le lecteur est défectueux.
REMARQUE : En raison des différents formats de disque du monde entier, certains titres DVD ne
fonctionnent pas dans tous les lecteurs DVD.
VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT L E LECTEUR — Cliquez sur le bouton
Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la
liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel antivirus pour détecter et supprimer les virus.
Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
TESTEZ L E LECTEUR —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier
support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NETTOYEZ L E LECTEUR O U L E DISQUE — Reportez-vous à la section «Fichier d'aide de Dell
Dimension» à la page 11.
INSPECTEZ L A CONNEXION DES CÂBLES
EXÉCUTEZ L E DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la page 59.
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la page 52.
RÉGLEZ L E VOLUME D E WINDOWS —
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.
• Vérifiez que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant glisser vers le
haut.
• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases cochées.
INSPECTEZ LES HAUT-PARLEURS E T L E CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES — Reportez-vous à la
section «Problèmes de son et de haut-parleurs» à la page 45.Résolution de problèmes 35
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW
Problèmes d'unité de disque dur
Problèmes de messagerie électronique, de modem et
d'Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne
fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
FERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de
données lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes
avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW.
DÉSACTIVEZ L E MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT D E LANCER L'ÉCRITURE SUR UN CD/DVDRW — Reportez-vous à «Fichier d'aide de Dell Dimension» à la page 11 ou effectuez une recherche sur
le mot clé veille dans «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 12 pour obtenir des
informations sur les modes d'économie d'énergie.
LANCEZ L A COMMANDE CHECK DISK —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Outils.
5 Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
6 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux.
7 Cliquez sur Démarrer.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E SÉCURITÉ D E MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS — Si vous ne pouvez
pas ouvrir les pièces jointes des messages :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité.
2 Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche.36 Résolution de problèmes
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Messages d'erreur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou
du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.
VÉRIFIEZ L A CONNEXION D U CORDON TÉLÉPHONIQUE —
INSPECTEZ L A PRISE TÉLÉPHONIQUE —
CONNECTEZ DIRECTEMENT L E MODEM À LA PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE —
UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE —
• Vérifiez que le cordon téléphonique est connecté à la prise du modem. (La prise est dotée d'une
étiquette verte ou d'une icône en forme de connecteur.)
• Insérez le connecteur du cordon téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
• Déconnectez le cordon téléphonique du modem et connectez-le à un téléphone. Attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur, un télécopieur, un
parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise
téléphonique murale. Si vous utilisez un cordon de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez un cordon plus
court.
EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS ASSISTANT D U MODEM — Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez
vers Tousles programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent
pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur
certains ordinateurs).
VÉRIFIEZ QUE L E MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie.
4 Cliquez sur l'onglet Modems.
5 Cliquez sur le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Diagnostics et ensuite sur Interroger le modem pour vérifier
que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un
fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express
ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectezvous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.Résolution de problèmes 37
Problèmes du périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
UN NOM D E FICHIER N E PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS : \ / : * ? “ < > | —
N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
UN FICHIER .DLL REQUIS EST INTROUVABLE — Il manque un fichier essentiel au programme que
vous essayez d'ouvrir. Pour supprimer, puis réinstaller le programme :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Ajout/Suppression de
programmes.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur l'icône Modification/Suppression de programmes.
4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.
lettre de lecteur :\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS PRÊT — Le lecteur ne
peut pas lire la disquette. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
INTRODUISEZ UN SUPPORT AMORÇABLE — Introduisez une disquette ou un CD amorçable.
ERREUR DISQUE NON-SYSTÈME — Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur.
MÉMOIRE O U RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES E T RÉESSAYEZ — Fermez
toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, il est nécessaire de
redémarrer l'ordinateur pour restaurer les ressources disponibles. Le cas échéant, exécutez le programme
que vous souhaitez utiliser en premier.
SYSTÈME D'EXPLOITATION INTROUVABLE — Contactez Dell (reportez-vous à la page 124).
ASSUREZ-VOUS QUE L E CÂBLE D U PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST CORRECTEMENT INSÉRÉ DANS L E
PÉRIPHÉRIQUE E T DANS L E CONNECTEUR D E L'ORDINATEUR
ASSUREZ-VOUS QUE L E PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.38 Résolution de problèmes
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Problèmes de clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
Problèmes de blocages et logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI PAR DELL —
Contactez Dell (reportez-vous à la page 124).
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON FOURNI PAR
DELL — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394.
INSPECTEZ L E CÂBLE D U CLAVIER —
• Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la page 63), reconnectez le câble du clavier comme indiqué sur le
schéma de configuration de votre ordinateur, puis redémarrez-le.
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des fils sont
endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées.
• Débranchez les câbles d'extension du clavier et connectez le clavier directement à l'ordinateur.
TESTEZ L E CLAVIER — Connectez un clavier en bon état de marche à l'ordinateur et essayez de
l'utiliser.
EXÉCUTEZ L E DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la page 59.
EXAMINEZ LES VOYANTS D E DIAGNOSTIC — Reportez-vous à la page 49.
ASSUREZ-VOUS QUE L E CÂBLE D'ALIMENTATION EST CORRECTEMENT CONNECTÉ À L'ORDINATEUR E T
À L A PRISE SECTEUR.Résolution de problèmes 39
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système
d'exploitation.
Un programme ne répond plus
Un programme se plante sans cesse
REMARQUE : Tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation dans la documentation ou
sur la disquette ou le CD qui l'accompagne.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
QUITTEZ L E PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur Applications.
3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D U LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le
programme.
EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES —
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un
environnement proche des environnements des systèmes non Windows XP.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur
Assistant Compatibilité des programmes.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent.40 Résolution de problèmes
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Un écran bleu uni apparaît
Autres problèmes logiciels
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D U LOGICIEL O U CONTACTEZ L E FABRICANT POUR OBTENIR DES
INFORMATIONS D E DÉPANNAGE —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Veillez à ce que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS
UTILISEZ UN PROGRAMME D E DÉTECTION DES VIRUS POUR INSPECTER L E DISQUE DUR, LES
DISQUETTES O U LES CD.
ENREGISTREZ E T FERMEZ TOUS LES FICHIERS O U PROGRAMMES OUVERTS E T ARRÊTEZ VOTRE
ORDINATEUR À L'AIDE D U MENU DÉMARRERRésolution de problèmes 41
Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
Problèmes liés à la souris
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
SI L E MESSAGE «MÉMOIRE INSUFFISANTE» S'AFFICHE —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes que vous n'utilisez pas pour voir si
cela résout le problème.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire
minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (reportez-vous à la page 111).
• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la page 72) pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 52).
SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES D E MÉMOIRE —
• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la page 72) pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire.
• Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (reportez-vous à la page 73).
• Votre ordinateur prend en charge la mémoire DDR2. Pour plus d'informations sur le type de mémoire
pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 111.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 52).
INSPECTEZ L E CÂBLE D E L A SOURIS —
1 Examinez le connecteur du câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des fils sont
endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées.
2 Débranchez les câbles d'extension de la souris, s'ils sont utilisés, et connectez la souris directement à
l'ordinateur.
3 Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la page 63), reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le
schéma de configuration de votre ordinateur, puis redémarrez-le.42 Résolution de problèmes
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Problèmes de réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR —
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2Tapez u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour mettre en surbrillance Arrêt ou Mise hors
tension et appuyez sur .
3 Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma de
configuration de votre ordinateur.
4 Démarrez l'ordinateur.
TESTEZ LA SOURIS — Connectez une souris en bon état de marche à l'ordinateur et essayez-la.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E L A SOURIS —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3Réglez les paramètres.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE D E L A SOURIS — Reportez-vous à la page 56.
EXÉCUTEZ L E DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la page 59.
INSPECTEZ L E CONNECTEUR D U CÂBLE RÉSEAU — Assurez-vous que le câble réseau est correctement
inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau.
EXAMINEZ LES VOYANTS RÉSEAU À L'ARRIÈRE D E L'ORDINATEUR — Si le voyant d'intégrité de la
liaison est éteint, la communication réseau n'est pas établie. Remplacez le câble de réseau. Pour une
description des voyants réseau, reportez-vous à la section «Connecteurs» à la page 113.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RECONNECTEZ-VOUS A U RÉSEAU
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U RÉSEAU — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos
paramètres et le fonctionnement du réseau.Résolution de problèmes 43
Problèmes d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
EXÉCUTEZ L E DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la page 59.
SI L E VOYANT D'ALIMENTATION EST VERT E T QUE L'ORDINATEUR N E RÉPOND PAS — Reportez-vous
à la section «Voyants de diagnostic» à la page 49.
SI L E VOYANT D'ALIMENTATION EST VERT CLIGNOTANT — L'ordinateur est en mode Veille. Pour
revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur
le bouton d'alimentation.
SI L E VOYANT D'ALIMENTATION EST ÉTEINT — L'ordinateur n'est pas sous tension ou n'est pas
alimenté.
• Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et
dans la prise secteur.
• Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est branchée au secteur et qu'elle est sous
tension. Contournez également les parasurtenseurs, les multiprises et les rallonges d'alimentation pour
vérifier que l'ordinateur est bien sous tension.
• Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par
exemple.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation principale et le câble du panneau avant sont solidement
connectés à la carte système (reportez-vous à la page 71).
SI L E VOYANT D'ALIMENTATION CLIGNOTE — L'ordinateur est alimenté, mais un problème
d'alimentation interne s'est produit.
• Assurez-vous que le commutateur de sélection de tension est bien réglé sur la tension secteur de votre
région (le cas échéant).
• Assurez-vous que le câble d'alimentation du processeur est solidement connecté à la carte système
(reportez-vous à la page 71).
SI L E VOYANT D'ALIMENTATION EST AMBRE E T CONSTANT — Un périphérique peut être défaillant
ou mal installé.
• Retirez et réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la page 72).
• Retirez et réinstallez toutes les cartes (reportez-vous à la page 75).
• Retirez et réinstallez la carte graphique, le cas échéant (reportez-vous à la page 80).44 Résolution de problèmes
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Problèmes d'imprimante
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le
fabricant.
ÉLIMINEZ LES SOURCES D'INTERFÉRENCES — Les éventuelles causes d'interférences sont entre
autres :
• Les rallonges du clavier, de la souris et de l'alimentation
• Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise
• Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur
CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D E L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de
l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE
VÉRIFIEZ L A CONNEXION DES CÂBLES D E L'IMPRIMANTE —
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des
câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
TESTEZ LA PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un
autre appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés.
Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le port
d'impression est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le port
d'impression est défini sur USB.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE D E L'IMPRIMANTE — Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la
documentation de l'imprimante.Résolution de problèmes 45
Problèmes de scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de
sécurité du Guide d’information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le
fabricant.
Problèmes de son et de haut-parleurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
Les haut-parleurs n'émettent aucun son
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows.
Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le
volume.
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D U SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour
obtenir des informations de configuration et de dépannage.
DÉVERROUILLEZ L E SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé, s'il comporte un bouton
ou une languette de verrouillage.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RÉESSAYEZ
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES —
• Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des
câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.
ASSUREZ-VOUS QUE L E SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Scanners et appareils-photo.
Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE D U SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir
des instructions.46 Résolution de problèmes
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Aucun son émis par les écouteurs
VÉRIFIEZ L A CONNEXION DES CÂBLES DES HAUT-PARLEURS — Vérifiez que les haut-parleurs sont
connectés comme indiqué sur le schéma de configuration fourni avec les haut-parleurs. Si vous avez
acheté une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont bien reliés à la carte.
ASSUREZ-VOUS QUE L E CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES E T LES HAUT-PARLEURS SONT SOUS
TENSION — Reportez-vous au schéma de configuration fourni avec les haut-parleurs. Si vos hautparleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les
distortions.
RÉGLEZ L E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin
inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
DÉCONNECTEZ LES ÉCOUTEURS D U CONNECTEUR D'ÉCOUTEUR — Le son des haut-parleurs est
automatiquement désactivé lorsque les écouteurs sont connectés au connecteur d'écouteur du panneau
avant de l'ordinateur.
TESTEZ LA PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un
autre appareil, une lampe par exemple.
ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon
ou lampes halogènes proches afin de vous assurer qu'ils ne produisent pas d'interférences.
EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS D U HAUT-PARLEUR
RÉINSTALLEZ L E PILOTE D E SON — Reportez-vous à la page 55.
EXÉCUTEZ L E DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la page 59.
VÉRIFIEZ L A CONNEXION DES CÂBLES D U MONITEUR — Assurez-vous que le câble du casque à
écouteurs est solidement connecté au connecteur du casque (reportez-vous à la page 66).
RÉGLEZ L E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin
inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.Résolution de problèmes 47
Problèmes vidéo et moniteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
Si l'écran est noir
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour consulter les procédures de
dépannage.
Si l'écran est difficile à lire
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES D U MONITEUR —
• Assurez-vous que le câble de la carte graphique est connecté comme indiqué sur le schéma de
configuration de votre ordinateur.
• Si vous utilisez un câble d'extension pour la carte graphique et que le fait de l'éliminer résout le
problème, le câble est défectueux.
• Changez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si ces câbles sont
défectueux.
• Examinez le connecteur pour voir si des broches sont pliées ou brisées. (Certaines broches doivent
normalement manquer sur les connecteurs du câble du moniteur.)
VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ALIMENTATION D U MONITEUR — Si le voyant d'alimentation est éteint,
appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est sous tension. Si le voyant
d'alimentation est allumé ou s'il clignote, le moniteur est alimenté. Si le voyant d'alimentation clignote,
appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un
autre appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ LES VOYANTS D E DIAGNOSTIC — Reportez-vous à la page 49.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U MONITEUR — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour
obtenir les instructions relatives au réglage du contraste et de la luminosité, à la démagnétisation du
moniteur et à l'exécution de l'autotest.
ÉLOIGNEZ L E CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES D U MONITEUR — Si votre système de haut-parleurs
inclut un caisson d'extrêmes graves, assurez-vous qu'il se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) du
moniteur.48 Résolution de problèmes
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ÉLOIGNEZ L E MONITEUR DES SOURCES D'ALIMENTATION ÉLECTRIQUE EXTERNE — Les ventilateurs,
tubes au néon, lampes halogènes et autres appareils électriques peuvent produire des interférences sur
l'image de l'écran. Éteignez les appareils à proximité pour vous assurer qu'ils ne produisent pas
d'interférences.
FAITES PIVOTER L E MONITEUR AFIN Q U'I L N E SOIT PLUS EXPOSÉ AUX RAYONS D U SOLEIL NI À
D'ÉVENTUELLES INTERFÉRENCES
RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE D E WINDOWS —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sur Apparence et thèmes.
2 Cliquez sur Affichage, puis sur l'onglet Paramètres.
3 Essayez différents paramètres de Résolution de l'écran et Qualité couleur.Dépannage avancé 49
Dépannage avancé
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votre ordinateur est muni de quatre voyants, «A»,
«B», «C» et «D», situés sur le panneau arrière (reportez-vous à la page 67). Ces voyants peuvent être
jaunes ou verts. Si l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Après le démarrage de
l'ordinateur, les quatre voyants sont vert constant. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement,
la couleur et la séquence des voyants permettent d'identifier le problème.
Couleurs des
voyants
Description du problème Solution proposée
L'ordinateur est en condition
d'arrêt normale ou une panne
est survenue avant le BIOS.
Raccordez l'ordinateur à une prise secteur qui
fonctionne et appuyez sur le bouton
d'alimentation.
Une défaillance du processeur
semble s'être produite.
Réinstallez le processeur (reportez-vous à la
page 99) et redémarrez l'ordinateur.
ABCD
ABCD
= jaune
= vert
= éteint50 Dépannage avancé
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Les modules de mémoire sont
détectés, mais une panne de
mémoire est survenue.
• Si deux ou plusieurs modules de mémoire ont
été installés, retirez les modules, réinstallez un
module (reportez-vous à la page 73), puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
redémarre normalement, réinstallez un autre
module. Répétez cette procédure jusqu'à
identification du module défectueux ou
réinstallation de tous les modules sans erreur.
• Si possible, installez une mémoire en bon état
de marche du même type dans l'ordinateur
(reportez-vous à la page 73).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(reportez-vous à la page 124).
Une défaillance de la carte
graphique semble s'être
produite.
• Si l'ordinateur est doté d'une carte graphique,
retirez-la (reportez-vous à la page 83),
réinstallez-la, puis redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste, installez une carte
graphique qui fonctionne et redémarrez
l'ordinateur.
• Si le problème persiste ou si l'ordinateur est
doté d'une carte graphique intégrée, contactez
Dell (reportez-vous à la page 124).
Panne possible de la souris ou
du disque dur.
Réinstallez tous les câbles de données et
d'alimentation, puis redémarrez l'ordinateur.
Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez
la connexion des câbles, puis redémarrez
l'ordinateur.
Couleurs des
voyants
Description du problème Solution proposée
= jaune
= vert
= éteint
ABCD
ABCD
ABCD
ABCDDépannage avancé 51
Aucun module de mémoire n'a
été détecté.
• Si deux ou plusieurs modules de mémoire ont
été installés, retirez les modules, réinstallez un
module (reportez-vous à la page 73), puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
redémarre normalement, réinstallez un autre
module. Répétez cette procédure jusqu'à
identification du module défectueux ou
réinstallation de tous les modules sans erreur.
• Si possible, installez une mémoire en bon état
de marche du même type dans l'ordinateur
(reportez-vous à la page 73).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(reportez-vous à la page 124).
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une erreur de
configuration de mémoire ou
de compatibilité est survenue.
• Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence
particulière de placement des modules et des
connecteurs de mémoire (reportez-vous à la
page 72).
• Assurez-vous que les modules de mémoire que
vous installez sont compatibles avec
l'ordinateur (reportez-vous à la page 72).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(reportez-vous à la page 124).
Panne possible de carte
d'extension.
1 Déterminez si un conflit existe en retirant une
carte (pas la carte graphique) et en redémarrant
l'ordinateur (reportez-vous à la page 76).
2 Si le problème persiste, réinstallez la carte que
vous venez de retirer, retirez une autre carte,
puis redémarrez l'ordinateur.
3Répétez cette procédure pour chaque carte. Si
l'ordinateur démarre normalement, dépannez
la dernière carte retirée de l'ordinateur pour
résoudre les conflits de ressources (reportezvous à la section page 59).
4 Si le problème persiste, contactez Dell
(reportez-vous à la page 124).
Couleurs des
voyants
Description du problème Solution proposée
= jaune
= vert
= éteint
ABCD
ABCD
ABCD52 Dépannage avancé
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Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de
sécurité du Guide d’information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans
la section «Résolution des problèmes» (voir page 33) et exécutez Dell Diagnostics avant de
contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
AVIS : Dell Diagnostics fonctionne seulement avec les ordinateurs Dell™.
Démarrez Dell Diagnostics à partir du disque dur (reportez-vous à la page 52) ou du CD
ResourceCD Dell Dimension.
Autre panne possible. • Assurez-vous que les câbles partant du disque
dur, du lecteur de CD et de DVD sont
correctement connectés à la carte système
(reportez-vous à la page 71).
• Si un message d'erreur signalant un problème
avec un périphérique (lecteur de disquette ou
disque dur) s'affiche à l'écran, vérifiez que le
périphérique fonctionne correctement.
• Le système d'exploitation essaie de démarrer à
partir d'un périphérique (lecteur de disquette
ou disque dur) ; vérifiez dans le programme de
configuration du système (reportez-vous à la
page 115) que la séquence de démarrage est
correcte pour les périphériques installés sur
l'ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell
(reportez-vous à la page 124).
L'ordinateur fonctionne
normalement après le POST.
Aucune.
Couleurs des
voyants
Description du problème Solution proposée
= jaune
= vert
= éteint
ABCD
ABCDDépannage avancé 53
Démarrage Dell Diagnostics à partir du disque dur
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostics n'a été détectée,
exécutez Dell Diagnostics à partir du CD ResourceCD(reportez-vous à la page 53).
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que vous voyiez le bureau de Microsoft® Windows®. Éteignez alors l'ordinateur
(reportez-vous à la section page 63) et faites une nouvelle tentative.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Amorcez sur la partition
de l'utilitaire et appuyez sur .
4 Lorsque le menu principal Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer
(reportez-vous à la page 54).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD ResourceCD
1 Insérez le CD ResourceCD.
2 Éteignez et redémarrez l'ordinateur (reportez-vous à la page 63).
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce
que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors l'ordinateur (reportez-vous à la section
page 63) et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au
démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de
configuration du système.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Périphérique de CDROM IDE et appuyez sur .
4 Sélectionnez l'option Périphérique de CD-ROM IDE dans le menu d'amorçage du CD.
5 Sélectionnez l'option Amorcer à partir du CD-ROM dans le menu qui s'affiche.
6 Saisissez 1 pour ouvrir le menu de ResourceCD.
7 Saisissez 2 pour démarrer Dell Diagnostics.
8 Sélectionnez Exécuter Dell Diagnostics 32 bits depuis la liste numérotée. Si plusieurs
versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
9 Lorsque le menu principal Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer
(reportez-vous à la page 54).54 Dépannage avancé
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Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton
correspondant à l'option souhaitée.
2 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une
description du problème s'affichent. Notez le code d'erreur et la description du problème et
suivez les instructions.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la page 124).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de chaque
écran de test. Lorsque vous contacterez le service technique de Dell, ce numéro de service vous sera
demandé.
3 Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des
symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
Option Fonction
Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure
généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de
votre part. Effectuez un test rapide en premier pour trouver le
problème plus rapidement.
Extended Test (Test
approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques. Ce test dure
généralement une heure ou plus et vous demande de répondre
régulièrement à des questions.
Custom Test (Test
personnalisé)
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les
tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de
sélectionner un test en fonction du symptôme du problème.
Onglet Fonction
Résultats Affiche les résultats du test et les conditions des erreur
rencontrées.
Erreurs Affiche les conditions des erreur rencontrées, les codes d'erreur
et la description du problème.
Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour
exécuter le test.Dépannage avancé 55
4 Une fois les tests terminés, si vous effectuez Dell Diagnostics à partir du CD ResourceCD,
retirez-le.
5 Fermez l'écran test pour revenir à l'écran du menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et
redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du menu principal.
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un
clavier. Tous les périphériques requièrent un pilote.
Un pilote joue le rôle de traducteur entre le périphérique et tous les programmes qui l'utilisent.
Chaque périphérique utilise un ensemble de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés — aucune installation ou
configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le CD ResourceCD Dell Dimension peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui
ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre
système d'exploitation.
De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis par le système d'exploitation
Microsoft® Windows®. Il se peut que vous deviez installer des pilotes si :
• vous mettez à jour votre système d'exploitation ;
• vous réinstallez votre système d'exploitation ;
• vous connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez un problème avec un périphérique, identifiez si le pilote est la source du
problème et, si nécessaire, mettez-le à jour.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de
tous les périphériques à partir du programme d'installation du
système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche
dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de
l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les
noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou
de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.
Onglet Fonction56 Dépannage avancé
www.dell.com | support.dell.com
Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Faites défiler la liste vers le bas pour vérifier qu'il n'y a aucun point d'exclamation (cercle
jaune avec un [!]) devant le périphérique, au niveau de son icône.
Si vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique, vous devrez peut-
être réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote (reportez-vous à la page 55).
Réinstallation des pilotes
AVIS : Le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et le CDDell Dimension ResourceCD
fournissent les pilotes appropriés pour les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez
obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP
Si un problème se produit sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour d'un pilote,
utilisez la fonction de Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le
pilote par sa version précédente.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et
cliquez sur Propriétés.
7 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8 Cliquez sur Restauration des pilotes.
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la
fonction Restauration du système pour retourner à un état opérationnel de votre système
d'exploitation antérieur à l'installation du nouveau pilote de périphérique.
Utilisation du CD ResourceCD
Si l'utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du système
ne permet pas de résoudre le problème, réinstallez le pilote à partir du CD ResourceCD.
1 Lorsque le bureau de Windows s'affiche, insérez le CD ResourceCD.Dépannage avancé 57
Si vous utilisez pour la première fois le CD ResourceCD, passez à l'étape 2. Sinon, passez à
l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation ResourceCD démarre, répondez aux invites qui
s'affichent.
3 Lorsque la fenêtre Assistant InstallShield exécuté apparaît, retirez le CD ResourceCD et
cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau de Windows s'affiche, réinsérez le CD ResourceCD.
5 Dans l'écran Bienvenue au propriétaire du système Dell, cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Le CD ResourceCD affiche uniquement les pilotes du matériel fourni avec votre
ordinateur. Si vous avez installé du matériel supplémentaire, les pilotes du nouveau matériel ne sont
peut-être pas affichés par ResourceCD. Si ces pilotes ne sont pas présents, quittez le programme
ResourceCD. Pour plus d'informations sur ces pilotes, reportez-vous à la documentation des
périphériques correspondants.
Un message précisant que ResourceCD est en train de détecter le matériel de votre
ordinateur s'affiche.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur sont affichés automatiquement dans la fenêtre
Pilotes — ResourceCD a identifié les composants suivants dans votre système.
6 Cliquez sur le pilote que vous souhaitez réinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Si un pilote spécifique n'est pas répertorié, ce pilote n'est pas requis par votre système
d'exploitation.
Réinstallation manuelle des pilotes
1 Une fois les fichiers de pilote extraits vers votre disque dur, tel que décrit dans la section
précédente, cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit sur Poste de
travail.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.
5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
7 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (Avancé), puis sur
Suivant.
8 Cliquez sur Parcourir, et retournez à l'emplacement vers lequel vous avez extrait les fichiers
du pilote.
9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
10 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.58 Dépannage avancé
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Utilisation de la fonction Restauration du système de
Microsoft® Windows® XP
Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP inclut la fonction Restauration du système,
qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données)
si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent
l'ordinateur de fonctionner correctement. Consultez le Centre d'aide et de support Windows pour
plus d'informations sur l'utilisation de la fonction Restauration du système. Pour accéder à l'aide,
reportez-vous à la page 12.
AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du
système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur Restauration du système.
3 Suivez les instructions qui s'affichent.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la fonction
Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la page 56) pour résoudre le problème.
Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système.
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes. Évitez de modifier, d'ouvrir ou de supprimer des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système, puis cliquez sur Restauration du système.
2 Assurez-vous que l'option Remettre mon ordinateur dans un état antérieur est sélectionnée,
puis cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur une date du calendrier à laquelle vous souhaitez restaurer votre ordinateur.
L'écran Sélectionner un point de restauration affiche un calendrier vous permettant de
sélectionner des points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points
de restauration apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné
automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que
vous souhaitez utiliser.
5 Cliquez sur Suivant.Dépannage avancé 59
L'écran Restauration complète apparaît une fois que la fonction Restauration du système
termine la collecte de données et l'ordinateur redémarre.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de
restauration ou annulez la restauration.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration système, enregistrez et fermez tous
les fichiers et quittez tous les programmes. Évitez de modifier, d'ouvrir ou de supprimer des fichiers ou
des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système, puis cliquez sur Restauration système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
3 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
4 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Activation de la Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la
fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier que la
Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système.
5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas cochée.
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est
détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour
résoudre cette incompatibilité.
Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Dépanneur des conflits matériels :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez sur
la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche. 60 Dépannage avancé
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4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit
matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.
Réinstallation de Microsoft® Windows® XP
AVIS : Vous devez utiliser Windows XP Service Pack 1 (SP1) ou version ultérieure lorsque vous
réinstallez Windows XP.
Avant de commencer
Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP afin de corriger un problème
causé par un nouveau pilote, essayez d'utiliser d'abord la fonction Restauration des pilotes de
périphériques de Windows XP (reportez-vous à la page 56). Si la fonction Restauration des pilotes
de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportezvous à la page 58) pour remettre votre système d'exploitation dans un état de fonctionnement
antérieur à l'installation du nouveau pilote de périphérique.
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur
principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au
premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :
• CD Système d'exploitation de Dell™
• CD ResourceCD de Dell™
REMARQUE : Le CD ResourceCD contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur.
Utilisez le CD ResourceCD pour charger les pilotes requis.
Réinstallation de Windows XP
Pour réinstaller Windows XP, effectuez les étapes des sections suivantes dans l'ordre de leur
présentation.
Le processus de réinstallation peut prendre 1 à 2 heures. Une fois le système d'exploitation
réinstallé, vous devez également réinstaller les pilotes de périphérique, le programme de protection
antivirus et les autres logiciels.
AVIS : Le CD Système d'exploitation fournit des options de réinstallation du système d'exploitation
Windows XP. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et affecter les programmes installés
sur le disque dur. C'est pourquoi, il n'est pas conseillé de réinstaller Windows XP, sauf si un représentant
du support technique de Dell vous y invite.
AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de protection
antivirus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller Windows XP. Pour obtenir des instructions,
consultez la documentation fournie avec le logiciel.
Démarrage à partir du CD Système d'exploitation
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes en cours d'utilisation.Dépannage avancé 61
2 Insérez le CD Système d'exploitation. Cliquez sur Quitter si le message Installer
Windows XP apparaît.
3 Redémarrez l'ordinateur.
4 Appuyez sur dès l'apparition du logo DELL™.
Si le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez l'apparition du bureau Windows,
arrêtez l'ordinateur et recommencez.
5 Utilisez les touches de direction pour sélectionner l'option CD-ROM, puis appuyez sur
.
6 Lorsque le message Appuyez sur une touche pour démarrer depuis le CD apparaît,
appuyez sur une touche.
Programme d'installation de Windows XP
1 Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur pour
sélectionner Pour installer Windows maintenant.
2 Lisez les informations de l'écran Contrat de licence Microsoft Windows, puis appuyez sur la
touche pour accepter le contrat de licence.
3 Si Windows XP est déjà installé sur votre ordinateur et que vous souhaitez récupérer vos
données Windows XP actuelles, tapez r pour sélectionner l'option de réparation, puis retirez
le CD.
4 Si vous souhaitez installer une nouvelle copie de Windows XP, appuyez sur <Échap> pour
sélectionner cette option.
5 Appuyez sur pour sélectionner la partition en surbrillance (recommandé), puis
suivez les instructions à l'écran.
L'écran Installation de Windows XP s'affiche et le système d'exploitation commence à copier
les fichiers et à installer les périphériques. L'ordinateur redémarre automatiquement plusieurs
fois.
REMARQUE : Le temps nécessaire pour exécuter le programme d'installation dépend de la taille du
disque dur et de la vitesse de votre ordinateur.
AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Appuyez sur
n'importe quelle touche pour amorcer à partir du CD.
6 Lorsque l'écran Options régionales et linguistiques s'affiche, sélectionnez les paramètres de
votre région, puis cliquez sur Suivant.
7 Entrez votre nom et le nom de votre organisation (facultatif) dans l'écran Personnalisez votre
logiciel, puis cliquez sur Suivant.
8 Si vous réinstallez Windows XP Édition Familiale, entrez un nom pour votre ordinateur
lorsque la fenêtre Nom de l'ordinateur apparaît (ou acceptez le nom proposé), puis cliquez
sur Suivant.62 Dépannage avancé
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Si vous réinstallez Windows XP Professionnel, entrez un nom et un mot de passe pour votre
ordinateur lorsque la fenêtre Nom de l'ordinateur et mot de passe Administrateur s'affiche
(ou acceptez les noms proposés), puis cliquez sur Suivant.
9 Si l'écran Informations de numérotation pour le modem s'affiche, entrez les informations
demandées et cliquez sur Suivant.
10 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Paramètres de la date et de l'heure,
puis cliquez sur Suivant.
11 Si l'écran Paramètres de mise en réseau s'affiche, cliquez sur Type, puis sur Suivant.
12 Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et que le système vous demande des
informations supplémentaires sur votre configuration réseau, entrez vos choix. Si vous n'êtes
pas sûr de vos paramètres, acceptez les paramètres par défaut.
Windows XP installe les composants du système d'exploitation et configure l'ordinateur.
L'ordinateur redémarre automatiquement.
AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Appuyez sur une
touche pour amorcer l'ordinateur à partir du CD.
13 Lorsque l'écran Bienvenue dans Microsoft s'affiche, cliquez sur Suivant.
14 Lorsque le message Comment cet ordinateur sera-t-il connecté à Internet ?
apparaît, cliquez sur Ignorer.
15 Lorsque le message Prêt à vous enregistrer auprès de Microsoft ? apparaît, sélectionnez Non,
pas cette fois-ci et cliquez sur Suivant.
16 Lorsque le message Qui va utiliser cet ordinateur ? apparaît, vous pouvez entrer jusqu'à cinq
utilisateurs.
17 Cliquez sur Suivant.
18 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation et retirez le CD.
19 Réinstallez les pilotes appropriés à l'aide du CD ResourceCD (reportez-vous à la page 56).
20 Réinstallez votre logiciel de protection antivirus.
21 Réinstallez vos logiciels.
REMARQUE : Pour réinstaller et activer vos programmes Microsoft Office ou Microsoft Works Suite, il
vous faut le numéro de clé de produit situé à l'arrière de la pochette du CD Microsoft Office ou Microsoft
Works Suite.Retrait et installation de pièces 63
Retrait et installation de pièces
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur.
À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent être remplies préalablement à
chaque procédure :
• Vous avez effectué les étapes des sections «Mise hors tension de votre ordinateur» (reportezvous à la page 63) et «Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur» (reportezvous à la page 64).
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d’information sur le système
Dell™.
• Un composant peut être remis en place en effectuant la procédure de retrait dans l'ordre
inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce guide nécessitent les outils suivants :
• un petit tournevis à lame plate
• un tournevis cruciforme
• la disquette ou le CD du programme de mise à jour du Flash BIOS
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : Afin d'éviter toute perte de données, enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les
programmes avant d'éteindre l'ordinateur.
1 Arrêt du système d'exploitation :
a Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton
Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter/Éteindre.
L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.
2 Vérifiez que l'ordinateur et ses périphériques sont hors tension. Si l'ordinateur et ses
périphériques ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez arrêté le système
d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 4
secondes.64 Retrait et installation de pièces
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Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de
dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les
composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la patte de montage
métallique. Tenez un composant, tel qu'un processeur par les bords et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien de service certifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les
dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais
sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à languettes verrouillables ; si vous
déconnectez un câble de ce type, pressez sur les languettes avant de déconnecter le câble. Quand vous
séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de
connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont
bien orientés et alignés.
AVIS : Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de
l'endommager.
1 Mettez votre ordinateur hors tension (reportez-vous à la page 63).
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez-le d'abord de l'ordinateur puis de la prise réseau
murale.
2 Débranchez tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.
3 Déconnectez l'ordinateur et tous ses périphériques de leurs prises secteur, puis appuyez sur le
bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant d'ouvrir son capot.
4 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 69).
AVIS : Avant de toucher un élément à l'intérieur de votre ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant
une surface métallique non peinte, comme la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre
travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour
dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.Retrait et installation de pièces 65
Vues avant et arrière de l'ordinateur
Vue avant
2
1
3
4
1 voyant d'activité du
disque dur
Le voyant de l'unité de disque dur s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des
données sur le disque dur. Le voyant peut également être allumé lorsqu'un
périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne.
2 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton
d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système
d'exploitation.
3 porte des lecteurs Ouvrez la porte des lecteurs pour accéder aux lecteurs de disquette et de CD/DVD.
4 porte du panneau avant Ouvrez cette porte pour utiliser les connecteurs du panneau avant.
REMARQUE : La porte avant est amovible ; si vous la retirez ou si vous la sortez
accidentellement de ses charnières, elle se remet en place en s'enclenchant. Pour
obtenir les instructions de fixation de la porte, reportez-vous à la page 107. 66 Retrait et installation de pièces
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Vue avant (portes ouvertes)
2
1
3
4
1 connecteur d'écouteur Utilisez le connecteur d'écouteur pour connecter le casque et les haut-parleurs.
2 connecteur de microphone Utilisez le connecteur de microphone pour raccorder un microphone d'ordinateur
personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de
téléphonie.
3 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques qui sont connectés
occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques
qui restent connectés en permanence, comme les imprimantes et les claviers.
4 connecteur IEEE 1394 Reliez à ce connecteur des périphériques multimédia série à grande vitesse, comme les
caméras vidéo numériques.Retrait et installation de pièces 67
Vue arrière
7
11
9
2
1
3
13
12
15
16
5
17
19
8
6
14
4
10
18
1 ventilateurs du processeur
(2)
Pour un refroidissement optimal, deux ventilateurs de processeur sont prévus. Ne
bloquez pas les grilles de refroidissement.
2 loquet du capot Pour ouvrir l'ordinateur, couchez-le sur le côté en positionnant le loquet du capot vers
le haut, puis poussez ce loquet vers la gauche. Reportez-vous à la section «Ouverture
du capot de l'ordinateur» à la page 69.
3 connecteur de carte réseau Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une
des extrémités du câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un
périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de
carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. Un clic signifie que le
câble réseau est correctement fixé.
REMARQUE : Ne branchez pas de câble téléphonique au connecteur réseau.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur la
carte.
Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le
réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse du réseau à
10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.
prise du
réseau ou de
large bande68 Retrait et installation de pièces
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4 connecteur de sortie
Téléviseur
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Pour plus d'informations, reportezvous à la section «Connexion de deux moniteurs» à la page 15.
5 connecteur vidéo DVI Si votre moniteur est doté d'un connecteur DVI, branchez-le sur le connecteur DVI
de l'ordinateur. Si votre moniteur est doté d'un connecteur VGA, branchez-le sur le
connecteur VGA de l'ordinateur.
6 connecteur vidéo VGA Si votre moniteur est doté d'un connecteur DVI, branchez-le sur le connecteur DVI
de l'ordinateur. Si votre moniteur est doté d'un connecteur VGA, branchez-le sur le
connecteur VGA de l'ordinateur.
7 fente du câble de sécurité Branchez un câble de sécurité dans cette fente pour sécuriser votre ordinateur.
8 connecteurs de carte son • Connecteur ligne d'entrée — Utilisez le connecteur de ligne d'entrée bleu pour
raccorder un appareil d'enregistrement/de lecteur, tel qu'un lecteur de cassette, un
lecteur de CD ou un magnétoscope.
• Connecteur microphone — Utilisez le connecteur microphone rose pour
raccorder un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou
musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.
• Connecteur ligne de sortie — Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour
raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés.
• Connecteur surround — Utilisez le connecteur de son surround noir pour
raccorder des haut-parleurs multicanaux.
• Connecteur centre/effets de basse fréquence (LFE) — Utilisez le connecteur
centre/LFE pour raccorder votre caisson de basse.
9 anneau pour cadenas Insérez un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur.
10 connecteur modem
optionnel
Si vous avez un modem, raccordez un câble téléphonique au connecteur modem
(facultatif).
REMARQUE : Pour des performances optimales, installez une carte modem
uniquement dans les emplacements PCI 2, 3 ou 4.
REMARQUE : Ne branchez pas de câble téléphonique au connecteur réseau.
11 connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation.
12 connecteur série (COM 1) Connectez un périphérique série, tel qu'un ordinateur de poche, au port série.
13 connecteur parallèle Connectez un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante, au connecteur parallèle.
Si vous avez une imprimante USB, branchez-la sur un connecteur USB.
14 voyants de diagnostic (4) Servez-vous des voyants pour vous aider à résoudre un problème informatique d'après
le code de diagnostic. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Voyants
de diagnostic» à la page 49.
15 connecteur de clavier Si vous avez un clavier standard, branchez-le sur le connecteur de clavier violet. Si
vous avez un clavier USB, branchez-le sur un connecteur USB.
16 connecteur de souris Branchez une souris standard dans le connecteur de souris vert. Éteignez l'ordinateur
et les périphériques qui y sont connectés avant de raccorder une souris à l'ordinateur.
Si vous avez une souris USB, branchez-la sur un connecteur USB.
17 connecteurs USB 2.0 (6) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent
connectés en permanence, comme les imprimantes et les claviers.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques
connectés occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo.Retrait et installation de pièces 69
Ouverture du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de
sécurité du Guide d’information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants de l'ordinateur, déchargez votre corps
de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques. Pour ce faire, touchez
une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» (voir page 63).
2 Couchez l'ordinateur sur le côté de façon à ce que la flèche figurant sous l'ordinateur soit
orientée vers le haut.
AVIS : Assurez-vous qu'il y a assez de place pour ouvrir le capot — au moins 30 cm (1 pied) de hauteur.
3 Faites glisser le loquet du capot vers le dessus de l'ordinateur.
4 Soulevez le capot et faites-le pivoter vers l'avant de l'ordinateur.
18 logements de carte Connecteurs d'accès pour les cartes PCI installées (quatre logements) et les cartes
PCI Express (un logement x16 et un logement x1).
19 ventilateurs du bloc
d'alimentation
Pour un refroidissement optimal, deux ventilateurs de bloc d'alimentation sont
prévus. Ne bloquez pas les grilles de refroidissement.
anneau pour cadenas
loquet du capot
fente du câble de sécurité70 Retrait et installation de pièces
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Vue interne de votre ordinateur
carénage du
disque dur lecteur de disquette
lecteur de CD/DVD-ROM
carte système
carénage de
ventilation du
processeur
bloc d'alimentation
ventilateur
du processeur
ventilateurs du bloc d'alimentation (2)
carénage et
ventilateur de
carte PCIRetrait et installation de pièces 71
Composants de la carte système
connecteur pour unité de
disque dur (PRI_IDE)
support de
pile
(BATTERY)
connecteur DEL SCSI (SCSI LED)
connecteur du panneau
avant (FRONT PANEL)
connecteur du
rétroéclairage
(LED)
connecteur du
ventilateur arrière
(REAR FAN1)
connecteur du
processeur et
du dissipateur
de chaleur
connecteur
d'alimentation
principale (PWR)
haut-parleur
interne (SPKR)
connecteurs série ATA
(SATA-0, SATA-1,
SATA-2, SATA-3)
cavalier du mot de
passe (PASS)
connecteurs de carte PCI
(PCI SLOT 1, PCI SLOT 2, PCI
SLOT 3, PCI SLOT 4)
connecteur de
carte PCI Express x16
connecteurs de
module de
mémoire (2, 4)
cavalier CMOS à
l'écart (CMOS)
connecteur de
carte PCI
Express x1
connecteur pour lecteur de
disquette (FLOPPY)
connecteurs
de module de
mémoire (1, 3)
ventilateur du
processeur
(CPU FAN)
connecteur d'alimentation (12V PWR)
connecteur du
ventilateur de
carte (PCI_FAN)
connecteur IEEE
1394 (1394)
DEL de l'alimentation
auxiliaire (AUX_PWR)72 Retrait et installation de pièces
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Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur
la carte système.
Votre ordinateur prend en charge la mémoire DDR2. Pour plus d'informations sur le type de
mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 111.
Présentation de la mémoire DDR2
• Les modules de mémoire DDR2 doivent être installés par paires avec la même taille, la même
vitesse et la même technologie. Si les modules de mémoire DDR2 ne sont pas installés par
paires de capacité égale, l'ordinateur continuera de fonctionner mais ses performances seront
légèrement réduites. Reportez-vous à l'étiquette située sur le coin supérieur droit du module
pour déterminer la capacité du module.
REMARQUE : Installez toujours les modules de mémoire DDR2 selon l'ordre indiqué sur la carte
système.
Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes :
– Une paire de modules de mémoire identiques installés dans les connecteurs DIMM 1 et 2
ou
– Une paire de modules de mémoire identiques dans les connecteurs DIMM 1 et 2 et une
autre paire de modules identiques installés dans les connecteurs DIMM 3 et 4
AVIS : N'installez pas de modules de mémoire ECC.
• Si vous installez des paires mixtes de mémoire PC2-3200 (DDR2 400 MHz) et PC2-4200
(DDR2 533 MHz), les modules fonctionnent à la vitesse minimale installée.
• Assurez-vous que vous n'installez qu'un seul module de mémoire dans le connecteur DIMM
1, ou le connecteur le plus proche du processeur, avant d'installer des modules dans les autres
connecteurs.Retrait et installation de pièces 73
REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de votre ordinateur.
AVIS : Si vous retirez vos modules de mémoire d'origine au cours d'une mise à niveau de mémoire,
tenez-les séparés de tout nouveau module, même acheté auprès de Dell. Si possible, n'associez pas une
paire de modules de mémoire d'origine à un nouveau module de mémoire. Votre ordinateur risque de ne
pas démarrer correctement. Vous devez installer vos modules de mémoire d'origine en paires soit dans
les connecteurs DIMM 1 et 2, soit dans les connecteurs DIMM 3 et 4.
Adressage de la mémoire avec des configurations 4 Go
Votre ordinateur prend en charge une mémoire maximale de 4 Go lorsque vous utilisez quatre
DIMM de 1 Go. Les systèmes d'exploitation actuels, tels que Microsoft® Windows® XP, peuvent
uniquement utiliser un maximum de 4 Go d'espace d'adressage ; toutefois, la quantité de mémoire
disponible du système d'exploitation est légèrement inférieure à 4 Go. Certains composants de
l'ordinateur requièrent une zone d'adressage de 4 Go. Tout espace d'adressage réservé à ces
composants ne peut être utilisé par la mémoire de l'ordinateur.
Installation de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager les composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son
électricité statique avant de manipuler les composants électroniques. Pour ce faire, touchez une
surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Couchez l'ordinateur sur le côté de façon à ce que la carte mère soit dans la partie inférieure
de l'intérieur de l'ordinateur.
paire de modules identiques dans les connecteurs
DIMM 1 et 2 (pinces de fixation blanches)
paire de modules de mémoire identiques
dans les connecteurs DIMM 3 et 4
(pinces de fixation noires)74 Retrait et installation de pièces
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3 Poussez vers l'extérieur la pince de fixation située à chaque extrémité du connecteur du
module de mémoire.
4 Alignez l'encoche de la partie inférieure du module avec la barre transversale du connecteur.
AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez le module dans le connecteur en
appliquant une force égale à chaque extrémité du module.
5 Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il s'enclenche avec un déclic.
Si le module est correctement inséré, les languettes de fixation s'enclenchent dans les
entailles situées à chaque extrémité du module.
pinces de fixation (2)
connecteur
connecteur de mémoire le
plus proche du processeur
encoche
module de mémoire
entailles (2)
barre transversaleRetrait et installation de pièces 75
6 Fermez le capot de l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter le câble de réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur
l'ordinateur.
7 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les.
8 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
9 Cliquez sur l'onglet Général.
10 Pour vérifier que la mémoire est bien installée, vérifiez la quantité de mémoire (RAM).
Suppression de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager les composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son
électricité statique avant de manipuler les composants électroniques. Pour ce faire, touchez une surface
métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Écartez la languette de sécurité située à chaque extrémité du connecteur de module de
mémoire.
3 Saisissez le module et soulevez-le.
Si vous avez du mal à retirer le module, poussez-le doucement vers l'avant et l'arrière afin de le
dégager du connecteur.
Cartes
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager les composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son
électricité statique avant de manipuler les composants électroniques. Pour ce faire, touchez une surface
métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.76 Retrait et installation de pièces
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Votre ordinateur Dell™ est doté des logements suivants pour les cartes PCI et PCI Express :
• Quatre logements pour carte PCI
• Un logement de carte PCI Express x16
• Un logement de carte PCI Express x1
Cartes PCI
Si vous installez ou remplacez une carte, suivez les procédures décrites dans la section suivante. Si
vous voulez retirer une carte sans la remplacer, reportez-vous à la section «Retrait d'une carte PCI»
à la page 78.
Si vous remplacez une carte, supprimez le pilote actuel de la carte du système d'exploitation.
Si vous installez ou remplacez une carte PCI Express, reportez-vous à la section «Installation d'une
carte PCI Express» à la page 80.
Installation d'une carte PCI
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Appuyez sur le levier du bras de retenue de la carte et soulevez le bras de retenue.
carte PCI
connecteur de bord
connecteur de carte
languette
métallique
bras de retenue
levierRetrait et installation de pièces 77
3 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la languette métallique pour créer une
ouverture au niveau du connecteur de carte. Passez ensuite à l'étape 5.
4 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la.
Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte. Prenez la carte par ses coins
supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur.
5 Préparez la carte en vue de son installation.
Reportez-vous à la documentation de la carte pour obtenir des informations sur la
configuration de la carte, les connexions internes et les moyens de la personnaliser votre
ordinateur.
PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur quand elles sont
connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les risques d'électrocution, assurez-vous que
vous avez débranché votre ordinateur avant d’installer des cartes.
6 Introduisez la carte dans le connecteur et appuyez fermement. Assurez-vous que la carte
est bien engagée.
Si la carte est de pleine longueur, insérez une extrémité dans le support du guide de la
carte tout en abaissant la carte vers son connecteur sur la carte système. Insérez la carte
fermement dans le connecteur de carte de la carte système.
7 Avant d'abaisser le bras de retenue, assurez-vous que :
• Les parties supérieures des cartes et les languettes métalliques sont au même niveau
que la barre d'alignement.
• L'encoche de la partie supérieure de la carte ou de la languette s'adapte au guide
d'alignement.
carte correctement
installée
carte mal installée
support à l'extérieur
d'un emplacement
support dans un
emplacement78 Retrait et installation de pièces
www.dell.com | support.dell.com
8 Appuyez sur le bras de retenue pour le remettre en place, en fixant la ou les cartes dans
l'ordinateur.
AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles
acheminés au-dessus des cartes d'extension peuvent empêcher de fermer correctement le capot de
l'ordinateur ou endommager l'équipement.
9 Connectez les câbles devant être reliés à la carte.
Reportez-vous à la documentation de la carte pour obtenir des informations sur le
branchement des câbles.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à
l'ordinateur.
10 Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise
secteur, puis allumez-les.
11 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et que vous souhaitez désactiver la
carte réseau intégrée :
a Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 115),
sélectionnez Périphériques intégrés, puis définissez le paramètre Carte d'interface réseau
sur Désactivée.
b Connectez le câble réseau sur les connecteurs de la carte réseau supplémentaires. Ne
le reliez pas au connecteur intégré du panneau arrière.
12 Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation de la carte.
Retrait d'une carte PCI
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Appuyez sur le levier situé sur le bras de retenue de la carte et soulevez le bras de retenue.
3 Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte.
barre d'alignement
guide d'alignement
bras de retenue
languette
métalliqueRetrait et installation de pièces 79
4 Prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur.
5 S'il s'agit d'un retrait permanent, installez une languette métallique par dessus le
logement vide du connecteur de carte.
Si vous avez besoin d'une languette métallique, contactez Dell (reportez-vous à la page 124).
REMARQUE : L’installation de languettes métalliques sur les ouvertures de connecteur de carte
vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. De plus, ces
languettes protègent votre ordinateur de la poussière et de la saleté.
6 Abaissez le bras de retenue et appuyez dessus pour le mettre en place afin de bloquer la
carte dans l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter le câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à
l'ordinateur.
7 Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez votre ordinateur et ses périphériques à leurs
prises secteur et allumez-les.
8 Supprimez le pilote de la carte du système d'exploitation.
9 Si vous avez retiré un connecteur réseau supplémentaire et que vous souhaitez activer la
carte réseau intégrée :
a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Périphériques
intégrés et définissez le paramètre Carte d'interface réseau sur Activée.
b Connectez le câble réseau au connecteur intégré du panneau arrière de l'ordinateur.
Cartes PCI Express
Votre ordinateur prend en charge une carte PCI Express x16 et une carte PCI Express x1.
Si vous voulez installer ou remplacer une carte PCI Express, suivez les procédures décrites dans
la section ci-après. Si vous retirez une carte PCI Express sans la remplacer, reportez-vous à la
section «Retrait d'une carte PCI Express» à la page 83.
Si vous remplacez une carte, supprimez le pilote actuel de la carte du système d'exploitation.
carte PCI
Express x16
logement de
carte PCI
Express x16
carte PCI
Express x1
logement de
carte PCI
Express x180 Retrait et installation de pièces
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Si vous installez ou remplacez une carte PCI, reportez-vous à la section «Installation d'une carte
PCI» à la page 76.
Installation d'une carte PCI Express
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Appuyez sur le levier du bras de retenue de la carte et soulevez le bras de retenue.
connecteur de
bord
connecteur de carte
languette
métallique
bras de retenue
levier
languette de
fixation
logement de fixation
connecteur de bord
connecteur de carte
partie supérieure
du mécanisme de
retenue
languette
carte x16
carte x1Retrait et installation de pièces 81
3 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la languette métallique pour créer une ouverture
au niveau du connecteur de carte. Passez ensuite à l'étape 5.
4 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la.
Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte. Si votre carte comprend un
mécanisme de retenue, retirez la partie supérieure de ce mécanisme en appuyant sur la
languette et en tirant vers le haut. Tirez doucement la languette de fixation, tenez la carte par
ses coins supérieurs et dégagez-la de son connecteur.
5 Préparez la carte pour l'installation.
Reportez-vous à la documentation de la carte pour obtenir des informations sur la
configuration de la carte, les connexions internes et les moyens de personnaliser votre
ordinateur.
PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur quand elles sont
connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les risques d'électrocution, assurez-vous d'avoir
débranché l'ordinateur avant d’installer des cartes.
6 Si vous installez la carte dans le connecteur de carte x16, positionnez-la de façon à aligner
le logement de fixation avec la languette de fixation, puis tirez doucement la languette de
fixation.
7 Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Assurez-vous que la
carte est bien engagée.
Si la carte est de pleine longueur, insérez une extrémité dans le support du guide de la
carte tout en abaissant la carte vers son connecteur sur la carte système. Insérez la carte
fermement dans le connecteur de carte de la carte système.
carte correctement
installée
carte mal installée
support à
l'extérieur d'un
emplacement
support dans un
emplacement82 Retrait et installation de pièces
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8 Si vous remettez une carte qui a déjà été installée dans l'ordinateur et que vous avez retiré la
partie supérieure du mécanisme de retenue, vous pouvez la réinstaller.
9 Avant d'abaisser le bras de retenue, vérifiez que :
• les parties supérieures des cartes et des languettes métalliques sont au même niveau que
la barre d'alignement.
• l'encoche de la partie supérieure de la carte ou de la languette s'adapte au guide
d'alignement.
10 Appuyez sur le bras de retenue pour le remettre en place, en fixant la ou les cartes dans
l'ordinateur.
AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés
au-dessus des cartes d'extension peuvent empêcher de fermer correctement le capot de l'ordinateur ou
endommager l'équipement.
11 Connectez les câbles devant être reliés à la carte.
Reportez-vous à la documentation de la carte pour des obtenir des informations sur les
connexions des câbles de la carte.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à
l'ordinateur.
12 Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise
secteur, puis allumez-les.
13 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et que vous souhaitez désactiver la carte
réseau intégrée :
barre d'alignement
guide d'alignement
bras de retenue
languette
métalliqueRetrait et installation de pièces 83
a Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 115),
sélectionnez Contrôleur réseau, puis définissez le paramètre sur Désactivé.
b Connectez le câble réseau sur les connecteurs de la carte réseau supplémentaires. Ne le
reliez pas au connecteur intégré du panneau arrière.
14 Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation de la carte.
Retrait d'une carte PCI Express
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Appuyez sur le levier du bras de retenue de la carte et soulevez le bras de retenue.
3 Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte.
4 Si votre carte comprend un mécanisme de retenue, retirez la partie supérieure de ce
mécanisme en appuyant sur la languette et en tirant vers le haut.
5 Tirez doucement vers l'arrière la languette de fixation, tenez la carte par ses coins supérieurs,
puis dégagez-la de son connecteur.
6 S'il s'agit d'un retrait permanent, installez une languette métallique par dessus le logement
vide du connecteur de carte.
Si vous avez besoin d'une languette métallique, contactez Dell (reportez-vous à la page 124).
REMARQUE : L’installation de languettes métalliques sur les ouvertures de connecteur de carte vides
est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. De plus, ces languettes
protègent votre ordinateur de la poussière et de la saleté.
7 Abaissez le bras de retenue et appuyez dessus pour le mettre en place afin de bloquer la carte
dans l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à
l'ordinateur.
8 Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise
secteur, puis allumez-les.
9 Retirez le pilote de la carte du système d'exploitation.
10 Si vous avez supprimé un connecteur réseau complémentaire :
a Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 116),
sélectionnez Contrôleur réseau, puis définissez le paramètre sur Activé.
b Connectez le câble réseau au connecteur intégré du panneau arrière de l'ordinateur.
11 Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation de la carte.84 Retrait et installation de pièces
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Lecteurs
Votre ordinateur prend en charge la combinaison de périphériques suivante :
• Jusqu'à trois disques durs
• Un lecteur de disquette
• Jusqu'à deux lecteurs CD ou DVD
Consignes générales d'installation
Connectez les disques durs série ATA aux connecteurs de la carte système étiquetés SATA-0,
SATA-1, SATA-2 ou SATA-3. Connectez les lecteurs de CD/DVD au connecteur étiqueté PRI IDE.
Lorsque vous connectez deux périphériques IDE à un seul câble d'interface IDE et que vous les
configurez en sélection de câble, le périphérique relié au dernier connecteur du câble d'interface
correspond au périphérique principal ou au périphérique d'amorçage (lecteur 0) et le périphérique
lecteur de disquette
lecteur(s) de
CD/DVD
disque(s) dur(s)Retrait et installation de pièces 85
relié au connecteur intermédiaire du câble d'interface correspond au périphérique secondaire
(lecteur 1). Consultez la documentation du lecteur qui se trouve dans votre kit de mise à niveau
pour plus d'informations sur la configuration des périphériques en sélection de câble.
Connexion des câbles de lecteurs
Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles — un câble d'alimentation CC et un
câble de données — entre l'arrière du lecteur et la carte système. Certains lecteurs sont également
munis d'un connecteur audio ; l'une des extrémités du câble audio est reliée au connecteur du
lecteur et l'autre à la carte système.
Connecteurs de l'interface du lecteur
La plupart des connecteurs d'interface sont munis d'un détrompeur pour assurer une bonne
insertion, c'est-à-dire qu'une encoche ou une broche manquante sur l'un des connecteurs
correspond à une languette ou à un trou rempli sur l'autre.
Lorsque vous connectez un câble IDE, veillez à aligner la bande de couleur avec le connecteur de la
broche 1. Lorsque vous déconnectez un câble IDE, saisissez la languette de retrait de couleur et
tirez jusqu'à ce que le connecteur soit libéré.
Lorsque vous connectez et déconnectez un câble série ATA, tenez le câble par le connecteur de
chaque côté.
REMARQUE : Le connecteur série ATA de la carte système peut être doté d'un carénage ou d'un capot.
Connecteur ATA série
câble d'interface
connecteur d'interface86 Retrait et installation de pièces
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Connecteur du câble d'alimentation
Disque dur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de
sécurité du Guide d’information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'unité, ne la placez pas sur une surface dure. Mettez-la plutôt sur
une surface qui la protégera, comme un tapis de mousse.
1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver,
assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de retirer le disque dur.
2 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
Retrait d'un disque dur
1 Appuyez sur les languettes
du carénage et basculez-le
vers l'arrière.
2 Soulevez le carénage du
disque dur.
connecteur d'arrivée
d'alimentation
électrique
câble
d'alimentationRetrait et installation de pièces 87
3 Débranchez les câbles d'alimentation et de disque dur du lecteur et de la carte système.
4 Appuyez sur les languettes de chaque côté du disque dur et faites-le glisser pour l'extraire.
Installation d'un disque dur
1 Déballez le disque dur de remplacement et préparez-le pour l'installation.
2 Consultez la documentation de l'unité pour vérifier que cette dernière est bien configurée
pour votre ordinateur.
3 Si l'unité de disque dur de remplacement n'est pas équipée de rails de support, retirez les
rails de l'ancienne unité en dévissant les deux vis fixant chaque rail à l'unité. Fixez les rails
du support au nouveau disque dur en alignant les pas de vis du disque avec les trous des
rails, puis vissez les quatre vis (deux vis par rail).
unité de disque dur
câbles d'unité de disque dur
câble d'alimentation languettes (2)
connecteur de carte système88 Retrait et installation de pièces
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4 Installez le disque dur dans l'ordinateur en faisant glisser prudemment le lecteur jusqu'à ce
que les languettes s'enclenchent avec un déclic.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur dans la baie inférieure, placez le lecteur dans la baie de
telle sorte que le connecteur d'alimentation soit du côté gauche (opposé au-dessus du disque dur).
.
5 Connectez un câble d'alimentation à l'unité.
6 Connectez le câble de disque dur à l'unité et à la carte système (reportez-vous à la page 71).
7 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et fermement fixés.
unité
vis (4)
rails du support (2)
unité de disque dur
câbles d'unité de disque dur
câble d'alimentation languettes (2)
connecteur de carte systèmeRetrait et installation de pièces 89
AVIS : Lorsque vous remplacez le carénage du disque dur, assurez-vous que tous les câbles sont
correctement acheminés.
8 Insérez les languettes inférieures du carénage dans les trous du bâti de l'unité et faites pivoter
le carénage.
9 Appuyez sur les languettes supérieures et verrouillez-les.
10 Appuyez doucement sur le carénage pour le fixer.
11 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 110).
AVIS : Pour connecter le câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à
l'ordinateur.
12 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les.
Consultez la documentation de l'unité pour des instructions sur l'installation de tout logiciel
requis pour le fonctionnement de l'unité.
13 Si le disque que vous venez d'installer est le disque dur principal, insérez une disquette
d'amorçage dans le lecteur A.90 Retrait et installation de pièces
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14 Allumez l'ordinateur.
15 Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 116) et mettez à
jour l'option Lecteur appropriée.
16 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
17 Partitionnez et formatez logiquement votre disque dur, avant de passer à l’étape suivante.
Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour obtenir des
instructions.
18 Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 52).
19 Si le disque que vous venez d'installer est le disque dur principal, installez le système
d'exploitation dessus.
Ajout d'un second disque dur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant d'ouvrir son capot.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'unité, ne la placez pas sur une surface dure. Mettez-la plutôt sur une
surface qui la protégera, comme un tapis de mousse.
1 Consultez la documentation de l'unité pour vérifier qu'elle est bien configurée pour votre
ordinateur.
2 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
3 Retirez les deux rails en plastique de l'intérieur de la baie de disque dur en les tirant vers le
haut et hors de la baie.
4 Fixez les rails au disque dur à l'aide des deux vis fournies avec ces derniers.
Vérifiez que les languettes des rails se trouvent à l'arrière du disque dur.
AVIS : N'installez pas d'unité dans la baie de disque dur inférieure tant que vous n'avez pas retiré les
rails verts de l'intérieur de la baie d'unité.
5 Retirez le premier disque dur de la baie supérieure, puis installez-le dans la baie inférieure.
a Déconnectez les câbles d'alimentation et d'unité de l'arrière du premier disque dur.
b Appuyez sur les deux languettes des rails, puis tirez sur le premier disque dur pour
l'extraire de la baie supérieure.
c Faites glisser doucement le premier disque dur dans la baie inférieure jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic.
d Reconnectez les câbles d'alimentation et d'unité à l'arrière du premier disque dur.
6 Faites glisser doucement le nouveau disque dur dans la baie supérieure jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic.Retrait et installation de pièces 91
7 Connectez un câble d'alimentation à l'unité.
8 Connectez le câble de disque dur à l'unité et à la carte système (reportez-vous à la page 71).
9 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 110).
AVIS : Pour connecter le câble de réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique réseau, puis sur
l'ordinateur.
10 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source d'alimentation secteur, puis
allumez-les.
Consultez la documentation de l'unité pour des instructions sur l'installation de tout logiciel
requis pour le fonctionnement de l'unité.
Lecteur de disquette
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant d'ouvrir son capot.
Suivez la procédure indiquée dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
REMARQUE : Si vous ajoutez un lecteur de disquette, reportez-vous à la section «Installation d'un
lecteur de disquette» à la page 92.
Retrait d'un lecteur de disquette
1 Déconnectez les câbles d'alimentation et de données de la partie arrière du lecteur de
disquette.
2 Déconnectez l'autre extrémité du câble de données de la carte système.
languettes des rails (2)
second disque dur dans
la baie supérieure
baie d'unité de
disque dur
premier disque dur
dans la baie inférieure92 Retrait et installation de pièces
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3 Pressez les deux languettes situées sur les côtés du lecteur, faites glisser le lecteur vers le haut,
puis retirez-le de la baie.
Installation d'un lecteur de disquette
1 Si vous remplacez un lecteur et le nouveau lecteur ne comporte pas de rails de support, retirez
les rails de l'ancien lecteur en enlevant les deux vis qui fixent chaque rail au lecteur. Fixez le
support au nouveau lecteur en alignant les pas de vis du lecteur avec les tous des rails, puis
vissez les quatre vis (deux vis par rail).
câble de données
câble
d'alimentation
languettes (2)
lecteur de
disquetteRetrait et installation de pièces 93
2 Faites glisser prudemment le lecteur dans la baie jusqu'à ce que les languettes s'enclenchent
avec un déclic.
lecteur
vis (4)
rails du support (2)
câble de données
câble d'alimentation
languettes (2)
lecteur de
disquette94 Retrait et installation de pièces
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3 Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur de disquette.
4 Connectez l'autre extrémité du câble de données au connecteur portant l'étiquette FLOPPY
sur la carte système (reportez-vous à la page 71).
5 Vérifiez toutes les connexions de câbles et repliez les câbles à l'écart pour qu'ils ne gênent pas
la circulation d'air du ventilateur et des grilles de refroidissement.
6 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 110).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à
l'ordinateur.
7 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les.
Consultez la documentation de l'unité pour des instructions sur l'installation de tout logiciel
requis pour le fonctionnement de l'unité.
8 Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 115) et mettez à
jour l'option Lecteur de disquette appropriée.
9 Vérifiez le bon fonctionnement de votre système en exécutant Dell Diagnostics (reportezvous à la page 52).
Lecteur de CD/DVD
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant d'ouvrir son capot.
Retrait d'un lecteur de CD/DVD
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Déconnectez les câbles d'alimentation et de données de la partie arrière du lecteur.Retrait et installation de pièces 95
3 Pressez les deux languettes situées sur les côtés du lecteur, faites glisser le lecteur vers le haut,
puis retirez-le de la baie.
Installation d'un lecteur de CD/DVD
1 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation.
Consultez la documentation du lecteur pour vérifier que ce dernier est bien configuré pour
votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour la sélection de câble.
2 Connectez le nouveau lecteur aux rails qui se trouve à l'intérieur du capot. Si aucun jeu de
rails ne se trouve à l'intérieur du capot de l'ordinateur, contactez Dell (reportez-vous à la
page 124).
câble d'alimentation
câble de données
languettes (2)
lecteur de
CD/DVD-ROM96 Retrait et installation de pièces
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3 Si vous installez un lecteur de remplacement et si le nouveau lecteur ne comporte pas de rails
de support, retirez les rails de l'ancien lecteur en enlevant les deux vis qui fixent chaque rail au
lecteur. Fixez les rails au nouveau lecteur en alignant les vis du lecteur avec les trous des rails,
puis vissez les quatre vis (deux vis par rail).
4 Faites glisser prudemment le lecteur jusqu'à ce que les languettes s'enclenchent avec un
déclic.
5 Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur.
Si vous ajoutez un lecteur possédant un câble audio, connectez ce câble au connecteur audio
de la carte système.
unité
vis (4)
rails de support (2)Retrait et installation de pièces 97
6 Vérifiez toutes les connexions de câbles et repliez les câbles à l'écart pour qu'ils ne gênent
pas la circulation d'air du ventilateur et des grilles de refroidissement.
7 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 110).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à
l'ordinateur.
8 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les.
Consultez la documentation de l'unité pour des instructions sur l'installation de tout
logiciel requis pour le fonctionnement de l'unité.
9 Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 71) et
sélectionnez l'option Lecteur appropriée.
10 Vérifiez le bon fonctionnement de votre système en exécutant Dell Diagnostics (reportezvous à la page 52).
câble d'alimentation
câble de données
languettes (2)
lecteur de
CD/DVD-ROM98 Retrait et installation de pièces
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Carénage de ventilation du processeur
Retrait du carénage de ventilation du processeur
PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité du Guide
d’information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants de l'ordinateur, déchargez votre corps
de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques. Pour ce faire, touchez
une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager les câbles d'alimentation du ventilateur, ne faites pas glisser le
carénage trop rapidement.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Appuyez sur le levier de dégagement du carénage vers l'avant de l'ordinateur.
3 Soulevez le carénage pour dégager les languettes de fixation.
4 Une fois les languettes de fixation du carénage dégagées, débranchez les câbles du
ventilateur des connecteurs de la carte système.
languettes de
fixation (3)
levier de dégagement
du carénageRetrait et installation de pièces 99
Installation du carénage de ventilation du processeur
1 Raccordez les deux câbles d'alimentation des ventilateurs aux connecteurs de la carte
système.
2 Alignez les languettes sur les emplacements de fixation.
3 Appuyez doucement sur le carénage jusqu'à l'enclenchement des languettes de fixation.
4 Fermez le capot de l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à
l'ordinateur.
5 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les.
Processeur
Retrait du processeur
AVIS : N'effectuez pas les étapes suivantes sans connaître les procédures de retrait et de
remplacement du matériel. Vous risquez d'endommager votre carte système. Pour contacter le
service technique, reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 124.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Déconnectez le câble d'alimentation du ventilateur de refroidissement du connecteur REAR
FAN1 de la carte système (reportez-vous à la section «Composants de la carte système» à la
page 71).
3 Déconnectez le câble d'alimentation du connecteur 12V PWR de la carte système (reportezvous à la section «Composants de la carte système» à la page 71).
4 Soulevez le carénage de ventilation.100 Retrait et installation de pièces
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PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur peut monter à des températures élevées au cours d'un
fonctionnement normal. Laissez-lui suffisamment de temps pour refroidir avant de le toucher.
5 Retirez le dissipateur de chaleur :
a Retirez les pinces de retenue du module. Appuyez sur les languettes vers le centre de
la pince et soulevez.
languettes de
fixation (3)
levier de dégagement
du carénageRetrait et installation de pièces 101
b Localisez la languette opposée
au bloc d'alimentation sur la
base de retenue. Appuyez sur la
languette de la base de retenue
jusqu'à ce que le dissipateur de
chaleur se soulève légèrement.
c Appuyez sur la deuxième
languette de retenue tout en
soulevant le dissipateur hors de
sa base.
AVIS : Couchez le dissipateur de
chaleur sur le côté.
AVIS : Si vous installez un kit de mise à
niveau du processeur fourni par Dell, ne
réutilisez pas le dissipateur de chaleur
d'origine. Si vous n'installez pas un kit de
mise à niveau du processeur fourni par
Dell, réutilisez le dissipateur et le
ventilateur d'origine lorsque vous
installez votre nouveau processeur.
6 Appuyez vers le bas et l'extérieur sur
le levier de dégagement du support.
7 Ouvrez le capot du processeur.
dissipateur
de chaleur
base de retenue
languette de
retenue102 Retrait et installation de pièces
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8 Retirez le processeur de son support.
Maintenez le levier de dégagement ouvert pour que le support puisse recevoir le nouveau
processeur.
Installation du processeur
AVIS : Déchargez votre corps de son électricité statique en touchant une surface métallique non
peinte à l'arrière de l'ordinateur.
1 Déballez le nouveau processeur.
AVIS : Assurez-vous que le processeur est correctement positionné dans son support, afin de ne
pas endommager de façon irréversible le processeur et l'ordinateur au moment du démarrage.
2 Si le levier de dégagement du support n'est pas entièrement ouvert, corrigez-le.
3 Alignez les coins de broche 1 du processeur et du support.
capot du processeur
processeur
support
levier de
dégagementRetrait et installation de pièces 103
AVIS : Les broches du support sont fragiles. Pour ne pas les endommager, assurez-vous que le
processeur est correctement aligné avec le support et ne forcez pas lorsque vous l'installez. Attention à
ne pas toucher ou plier les broches de la carte système.
4 Positionnez le processeur sur le support et vérifiez qu'il est bien en place. Appuyez doucement
dessus pour l'engager.
5 Une fois le processeur installé dans son support, fermez le capot.
6 Faites pivoter le levier de dégagement du support en position de fermeture et enclenchezle pour sécuriser le processeur.
AVIS : Si vous n'installez pas un kit de mise à niveau du processeur fourni par Dell, réutilisez
l'assemblage du dissipateur de chaleur d'origine lorsque vous remplacez le processeur.
Si vous avez installé un kit de remplacement du processeur fourni par Dell, renvoyez
l'assemblage du dissipateur de chaleur d'origine et le processeur à Dell dans l'emballage du kit
de remplacement.
indicateur de
broche 1 du
processeur
levier de dégagement
processeur
support du
processeur
indicateur de broche 1 du support104 Retrait et installation de pièces
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7 Installez le dissipateur de chaleur :
a Faites glisser une extrémité du dissipateur de chaleur sous la languette de retenue.
b Tirez sur l'autre languette et abaissez le dissipateur jusqu'à son enclenchement dans la
base.
AVIS : Assurez-vous que le dissipateur de chaleur est correctement installé et sécurisé.
8 Réinstallez les pinces de retenue du module.
9 Abaissez le carénage de ventilation sur le
dissipateur de chaleur.
10 Reconnectez le câble d'alimentation du
ventilateur de refroidissement au connecteur
REAR FAN1 de la carte système (reportez-vous
à la section «Composants de la carte système» à
la page 71).
11 Reconnectez le câble d'alimentation au
connecteur 12V PWR de la carte système
(reportez-vous à la section «Composants de la
carte système» à la page 71).
12 Fermez le capot de l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau,
branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis
à l'ordinateur.
13 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques
à leurs prises électriques, puis allumez-les.
Panneau avant
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants de l'ordinateur, déchargez votre corps
de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques. Pour ce faire, touchez
une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de
sécurité du Guide d’information sur le produit.
Retrait du panneau avant
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Déconnectez et retirez tous les lecteurs de disque (pour plus d'informations, reportezvous à la section «Lecteurs» à la page 84).
3 Libérez le panneau avant en appuyant sur chacun des sept languette de retenue du
panneau avant.Retrait et installation de pièces 105
4 Fermez à moitié le capot de l'ordinateur et tirez sur le panneau avant hors de l'ordinateur.
Remplacement du panneau avant
Pour remplacer le panneau avant, effectuez la procédure de retrait à l'envers.106 Retrait et installation de pièces
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Porte des lecteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
Retrait de la porte des lecteurs
1 Ouvrez la porte des lecteurs.Retrait et installation de pièces 107
2 Désenclenchez la charnière supérieure de la languette et tirez le dessus de la porte des
lecteurs vers l'extérieur.
3 Soulevez la charnière inférieure de la languette hors de l'ordinateur.
Remise en place de la porte des lecteurs
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, la porte des lecteurs est conçue pour se détacher lorsqu'elle
est trop ouverte. Si la porte des lecteurs se détache de l'ordinateur sans démontage, effectuez la
procédure de retrait à l'envers.
Si la porte des lecteurs est trop ouverte, elle se démonte en plusieurs petites pièces au lieu de se
séparer de l'ordinateur en une seule pièce. Si la porte des lecteurs se démonte :
1 Si nécessaire, rattachez les charnières de la porte à la languette de la porte. Assurez-vous que
les languettes de la charnière sont séparées du support de la porte.
charnière supérieure
de la languette
charnière inférieure
de la languette108 Retrait et installation de pièces
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2 Réinstallez l'assemblage languette de porte/charnière de porte à la porte, en commençant par
le partie inférieure de chaque charnière de porte.
3 Réinstallez la porte des lecteurs sur l'ordinateur, en commençant par la charnière inférieure du
support.
support de la porte
languette de la charnière
charnières de
la porte (2)
partie
inférieure de
la charnière
de la porte
porte
assemblage support de la
porte/charnière de la porteRetrait et installation de pièces 109
Pile
Remplacement de la pile
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de
sécurité du Guide d’information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager les composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son
électricité statique avant de manipuler les composants électroniques. Pour ce faire, touchez une
surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur.
Cette pile peut durer plusieurs années.
Si vous devez réinitialiser à plusieurs reprises les informations de date et d'heure après avoir mis
l'ordinateur sous tension, remplacez la pile.
PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la pile uniquement
par une pile de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Suivez les
instructions du fabricant pour vous débarrasser des piles usagées.
Pour remplacer la pile :
1 Enregistrez tous les écrans du programme de configuration du système (reportez-vous à la
page 115) pour restaurer les paramètres corrects à l'étape 8.
2 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
3 Repérez le support de pile (reportez-vous à la page 71).
AVIS : Si vous dégagez la pile de son support en utilisant un objet émoussé, faites attention de ne pas
toucher la carte système avec cet objet. Assurez-vous que l’objet est inséré entre la pile et le support
avant d’essayer de dégager la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le
support ou en brisant des circuits de la carte système.
4 Retirez la pile en l'extrayant de son support
avec les doigts ou avec un objet isolant
émoussé comme, par exemple, un tournevis
en plastique.
5 Insérez la nouvelle pile dans son support,
borne «+» vers le haut et enclenchez-la.
6 Fermez le capot de l'ordinateur.
support de la
pile
pile
languette110 Retrait et installation de pièces
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AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique réseau, puis sur
l'ordinateur.
7 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les.
8 Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 115) et
restaurez les paramètres enregistrés au cours de l'étape 1.
9 Jetez l'ancienne pile en vous conformant aux règles en vigueur. Consultez les instructions de
mise au rebut de la pile dans votre Guide d’information sur le produit.
Fermeture du capot de l'ordinateur
1 Assurez-vous que les câbles sont bien connectés et qu'ils ne gênent ou n'obstruent rien.
2 Assurez-vous qu'il ne reste aucun outil ou pièce détachée à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Rabattez le capot.
4 Appuyez sur le capot pour le fermer.
5 Une fois le capot fermé, faites glisser le loquet vers la droite jusqu'à ce qu'il s'enclenche
avec un déclic.
6 Si vous utilisez un verrou pour protéger votre ordinateur, installez-le.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à
l'ordinateur.
7 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les.
anneau du cadenas
loquet du
capot
fente du câble
de sécuritéAnnexe 111
Annexe
Caractéristiques
Processeur
Type de processeur Intel® Pentium® 4 avec technologie HT
REMARQUE : Certains processeurs Pentium 4 ne prennent pas en
charge la technologie Hyper-Threading.
Cache de niveau 1 (L1) 16 Ko
Cache de niveau 2 (L2) SRAM 1 Mo à écriture différée, associative à huit voies, à
transmission par rafales en pipeline
Mémoire
Type SDRAM DDR2 400 ou 533 MHz sans tampon
Connecteurs de mémoire 4
Capacités de mémoire 128, 256, 512 ou 1 Go non ECC
Mémoire minimale 256 Mo
Mémoire maximale 4 Go
REMARQUE : Reportez-vous à la section «Adressage de la mémoire
avec des configurations 4 Go» à la page 73 pour vérifier la quantité
de mémoire disponible sur le système d'exploitation.
Adresse BIOS F0000h
Informations sur l'ordinateur
Jeu de puces Intel 925X Express
Canaux DMA Huit
Niveaux d'interruption 24
Puce du BIOS (NVRAM) 4 Mbits
NIC Interface réseau intégrée permettant une communication
10/100/1000.
Horloge système Débit de données 800 MHz112 Annexe
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Vidéo
Type PCI Express
Bus d'extension
Type de bus PCI 2.3
PCI Express x1 et x16
Vitesse du bus PCI : 33 MHz
PCI Express :
Vitesse bidirectionnelle logement x1 - 500 Mo/s
Vitesse bidirectionnelle logement x16 - 8 Go/s
PCI
Connecteur Quatre
Taille du connecteur 120 broches
Largeur des données du connecteur
(maximale)
32 bits
PCI Express
Connecteur Un x1
Taille du connecteur 36 broches
Largeur des données du connecteur
(maximale)
1 voie PCI Express
PCI Express
Connecteur Un x16
Taille du connecteur 164 broches
Largeur des données du connecteur
(maximale)
16 voies PCI Express
Lecteurs
Accessible de l'extérieur :
Deux baies de lecteur de 3,5 pouces
Deux baies de lecteur de 5,25 poucesAnnexe 113
Périphériques disponibles Lecteur série ATA, lecteur de disquette, périphériques de mémoire,
lecteur de CD, lecteur de CD-RW, lecteur de DVD, lecteur de DVDRW et lecteur composite DVD et CD-RW
Accessible de l'intérieur :
Deux baies pour disques durs de 2,54 cm (1 pouce) de haut
Connecteurs
Connecteurs externes :
Série Connecteur à 9 broches ; compatible 16550C
Parallèle Connecteur à 25 trous (bidirectionnel)
IEEE 1394 Connecteur série à 6 broches du panneau avant
Vidéo Connecteur à 15 trous
Carte réseau Connecteur RJ45
Ports PS/2 (clavier et souris) Deux mini-DIN à 6 broches
USB Deux connecteurs en face avant et six connecteurs sur le panneau
arrière compatibles USB 2.0
Audio Cinq connecteurs pour la ligne d'entrée, la ligne de sortie, le
microphone, le son surround et le canal central/effets de basse
fréquence (LFE) ; deux connecteurs frontaux pour les écouteurs et
les microphones
Connecteurs sur la carte système :
Lecteur IDE principal Connecteur à 40 broches sur le bus local PCI
ATA série Quatre connecteurs à 7 broches
Lecteur de disquette Connecteur à 34 broches
Ventilateur Connecteur à 5 broches
PCI 2.3 Quatre connecteurs à 120 broches
PCI Express x1 Connecteur à 36 broches
PCI Express x16 Connecteur à 164 broches
Téléphonie (TAPI) Connecteur à 4 broches
Commandes et voyants
Bouton d'alimentation Bouton de commande
Lecteurs (Suite)114 Annexe
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Voyant d'alimentation Voyant vert — Clignotant vert en mode Veille ; vert continu si le
système est allumé.
Voyant orange — Clignotant orange indiquant un problème
concernant un périphérique installé ; orange continu indiquant un
problème d'alimentation interne (reportez-vous à la section
«Problèmes d'alimentation» à la page 43).
Voyant d'accès à l'unité de disque dur Vert
Voyant d'intégrité de liaison (sur la
carte réseau intégrée)
Vert clair — Bonne connexion entre un réseau 10 Mbps et
l'ordinateur.
Orange clair — Bonne connexion entre un réseau 100 Mbps et
l'ordinateur.
Jaune clair — Bonne connexion pour une opération de 1 Go
(ou 1000 Mbps).
Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au
réseau.
Voyant d'activité (sur la carte réseau
intégrée)
Voyant jaune clignotant
Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau arrière (Reportez-vous à la section
«Voyants de diagnostic» à la page 49.)
Voyant d'alimentation de veille AUX_PWR sur la carte système
Rétroéclairage du boîtier Options des couleurs : éteinte (pas de lumière), rubis, émeraude,
saphir (par défaut), ambre, améthyste, topaze, diamant (Reportezvous à la section «Changement de la couleur du rétroéclairage» à la
page 13.)
Alimentation électrique
Bloc d'alimentation en CC (courant continu) :
Consommation en watts 460 W
Dissipation de chaleur 931.2 BTU/hr
Tension (Pour obtenir des
informations importantes sur les
paramètres de tension, lisez les
consignes de sécurité du Guide
d’information sur le produit)
Bloc d'alimentation à tension fixe — 110 V à 50/60 Hz
Bloc d'alimentation à sélection manuelle et à détection automatique
— de 90 à 135 V à 50/60 Hz ; de 180 à 265 V à 50/60 Hz ; 100 V à
50/60 Hz pour les ordinateurs japonais
Batterie de secours : Pile bouton 3 V CR2032 au lithium
Caractéristiques physiques
Hauteur 49,1 cm (19,3 pouces)
Commandes et voyants (Suite)Annexe 115
Configuration du système
Présentation
Utilisez le programme de configuration du système comme suit :
• Pour modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le
retrait de tout matériel de votre ordinateur
• Pour définir ou modifier une option sélectionnable par l'utilisateur telle que le mot de passe
utilisateur
• Pour connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque dur à installer
Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les
informations affichées dans les écrans du programme de configuration, pour s'y référer par la suite.
Largeur 22,2 cm (8,7 pouces)
Profondeur 48,8 cm (19,2 pouces)
Poids 19 kg (42 livres)
Caractéristiques environnementales
Température :
Fonctionnement 10° à 35° C (50° à 95° F)
REMARQUE : À 35° C (95° F), l'altitude maximale d'exploitation est
de 914 m (3000 pieds).
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)
Humidité relative 20 % à 80 % (sans condensation)
Vibrations maximales :
Fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min
Stockage 0,5 G de 3 à 200 Hz à 1 octave/min
Chocs maximaux :
Fonctionnement Impulsion semi-sinusoïdale (partie inférieure) avec un changement
de vitesse de 50,8 cm/sec (20 pouces/sec)
Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement de vitesse de 508
cm/sec (200 pouces/sec)
Altitude :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Caractéristiques physiques116 Annexe
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AVIS : Si vous n'êtes pas un expert en informatique, ne modifiez pas les paramètres de ce programme.
Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur.
Accès au programme de configuration du système
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que vous voyiez le bureau de Microsoft® Windows®. Éteignez alors l'ordinateur
(reportez-vous à la section page 63) et faites une nouvelle tentative.
Écrans du programme de configuration du système
L'écran du programme de configuration du système affiche les informations de configuration en
vigueur ou des informations modifiables concernant votre ordinateur. Les informations sur l'écran
sont réparties en trois groupes : la liste des options, le champ des options activées et les fonctions
des touches.
Liste des options — Ce
champ apparaît à gauche
dans la fenêtre du
programme de
configuration du système. Il
s'agit d'une liste déroulante
qui contient les fonctions
qui définissent la
configuration de votre
ordinateur, y compris le
matériel installé et les
fonctions d'économie
d'énergie et de sécurité.
Faites défiler la liste vers le
haut ou le bas à l'aide des
touches flèche haut et
flèche bas. Lorsqu'une
option est en surbrillance, le
Champ Option affiche
davantage d'informations
sur cette option ainsi que
les paramètres actuels et
disponibles de cette option.
Champ Option — Ce champ contient des informations sur
chaque option. Vos paramètres actuels s'affichent dans ce
champ et vous pouvez les modifier à partir de ce champ.
Utilisez les touches fléchées gauche et droite pour mettre en
surbrillance une option. Appuyez sur pour rendre
cette sélection active.
Fonctions des touches — Ce champ apparaît sous le Champ
Option et répertorie les touches et leurs fonctions dans le
programme de configuration du système.Annexe 117
Options de configuration du système
REMARQUE : En fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés
dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou ne pas s'afficher tels qu'ils sont répertoriés.
Système
Infos système Répertorie les informations système, telles que le nom de l'ordinateur, le
numéro de version et la date du BIOS, les étiquettes système et d'autres
informations spécifiques au système.
Infos UC Indiquent si le processeur prend en charge la technologie HyperThreading et répertorient la vitesse de bus du processeur, l'ID du
processeur, la vitesse d'horloge et la mémoire cache L2.
Infos mémoire Indique la quantité de mémoire installée, sa vitesse, le mode de canal
(double ou simple) et le type de mémoire installé.
Date/heure Affiche les paramètres de date et heure actuels.
Séquence
d'amorçage
L'ordinateur essaie de redémarrer à partir de la séquence de
périphériques indiquée dans cette liste.
REMARQUE : Si vous insérez un périphérique d'amorçage et vous redémarrez
l'ordinateur, cette option apparaît dans le menu du programme de
configuration du système. Pour démarrer à partir d'un périphérique de
mémoire USB, sélectionnez le périphérique USB et déplacez-le afin de le
mettre en première position dans la liste.
Unités
Lecteur de
disquette
Identifie et définit l'état du lecteur de disquette connecté au connecteur
étiqueté FLOPPY sur la carte système : Éteint, USB, Interne ou Lecture
seule.
Lecteurs 0 à 5 Identifie les lecteurs connectés aux connecteurs étiquetés SATA ou PRI
IDE sur la carte système et répertorie la capacité des disques durs.
Contrôleur de
lecteur
Identifie et définit les paramètres du contrôleur SATA pour RAID. Vous
pouvez paramétrer le contrôleur SATA sur Détection auto/AHCI RAID,
Détection auto/ATA RAID ou RAID activé.
Périphériques intégrés
Contrôleur NIC Vous pouvez paramétrer le NIC sur Activé (valeur par défaut), Désactivé
ou Activé avec PXE. Lorsque le paramètre Activé avec PXE est actif
(disponible uniquement pour les processus d'amorçage suivants),
l'utilisateur est invité à appuyer sur . Cette
combinaison de touches affiche un menu qui vous permet de
sélectionner une méthode d'amorçage à partir d'un serveur de réseau. Si
aucune procédure d'amorçage n'est disponible à partir du serveur de
réseau, l'ordinateur essaie de démarrer à partir du périphérique suivant
dans la liste de séquence d'amorçage.
Contrôleur audio Active ou désactive le contrôleur audio intégré.118 Annexe
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USB Paramétré sur Activé (valeur par défaut) de sorte que les périphériques
USB seront détectés et pris en charge par le système d'exploitation.
Port souris Active ou désactive le contrôleur de souris intégré compatible PS/2.
Mode Port LPT Identifie et définit les paramètres du port parallèle. Vous pouvez
paramétrer le port parallèle sur Désactivé,AT, PS/2, EPP ou ECP.
Adresse Port LPT Identifie l'adresse du port parallèle.
DMA port LPT Identifie et définit les paramètres DMA du port parallèle. Vous pouvez
définir les paramètres DMA du port parallèle sur Désactivé, DMA1 ou
DMA3.
Port série n°1 Identifie et définit les paramètres du port série. La valeur Auto,
paramètre par défaut, permet d'attribuer automatiquement une
désignation particulière à un connecteur (COM1 ou COM3).
Vidéo
Vidéo principale Ce paramètre définit le contrôleur vidéo principal lorsque deux
contrôleurs vidéo sont présents sur l'ordinateur.
Performances
HyperThreading Si le processeur de votre ordinateur prend en charge la technologie
Hyper-Threading, cette option apparaît dans la liste des options.
Performances • Contourner — L'ordinateur n'effectue aucun test ni aucune
modification de la configuration acoustique actuelle.
• Silence (valeur par défaut) — Le disque dur fonctionne le plus
silencieusement possible.
• Recommandé — Le disque dur fonctionne au niveau recommandé par
le fabricant.
• Performances —Le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale.
REMARQUE : L'activation du mode Performances peut accroître le niveau
sonore du disque dur sans pour autant affecter ses performances.
REMARQUE : La modification de la configuration acoustique n'altère pas
l'image du disque dur.
Sécurité Cette section affiche les options de sécurité du système disponibles.
Mot de passe
administrateur
Cette option limite l'accès au programme de configuration du système
de l'ordinateur de la même façon que l'accès au système peut être limité
à l'aide de l'option Mot de passe système.
Mot de passe
système
Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité par mot de passe du
système et permet d'affecter et de vérifier un nouveau mot de passe
système.
État du mot de
passe
Cette option verrouille le champ Mot de passe système avec le mot de
passe de configuration. Lorsque ce champ est verrouillé, vous ne pouvez
plus désactiver la sécurité par mot de passe en appuyant sur
au démarrage de l'ordinateur.Annexe 119
Gestion de l'alimentation
Récupération de
l'alimentation
en CA
Détermine ce qui se passe lorsque l'ordinateur est à nouveau alimenté en
CA.
Mise en route
automatique
Met automatiquement l'ordinateur sous tension. Les choix possibles sont
tous les jours ou tous les lundis à vendredis.
Le paramètre par défaut est Désactivé.
Cette fonction ne marche pas si vous éteignez votre ordinateur en
utilisant une multiprise ou un parasurtenseur.
Durée de mise
sous tension
auto
Définit la durée nécessaire à la mise sous tension automatique de
l'ordinateur.
L'heure est sauvegardée au format de 24 heures (heures:minutes).
Modifiez l'heure de démarrage en appuyant sur la touche flèche droite ou
flèche gauche pour augmenter ou diminuer le chiffre, ou en tapant les
chiffres dans les champs de date et d'heure.
Cette fonction ne marche pas si vous éteignez votre ordinateur en
utilisant une multiprise ou un parasurtenseur.
Mode Faible
consommation
Lorsque l'option Mode Faible consommation est sélectionnée, les
événements de réveil distants ne peuvent plus réactiver l'ordinateur à
partir du mode Mise en veille prolongée ou Désactivé.
Réveil à
distance
Cette option permet de réactiver l'ordinateur lorsqu'un NIC ou un
modem avec réveil à distance reçoit un signal de réveil.
Le paramètre par défaut est Activé. L'option Activé avec démarrage à
partir d'un NIC permet à l'ordinateur d'essayer de démarrer à partir d'un
réseau au lieu d'une séquence d'amorçage.
REMARQUE : Normalement, le système peut être réactivé à distance
lorsqu'il est en mode Inactif, en mode Mise en veille prolongée ou lorsqu'il
est éteint. Lorsque Mode Faible consommation (dans le menu Gestion de
l'alimentation) est activé, l'ordinateur ne peut être réactivé à distance que
lorsqu'il est en mode Inactif.
Mode Inactif Les options possibles sont S1, un état inactif lequel l'ordinateur tourne
en mode faible consommation, et S3, un état de mise en veille pendant
lequel l'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart des
composants mais pendant lequel la mémoire du système reste active.
Maintenance
Valeurs par
défaut CMOS
Ce paramètre restaure les paramètres par défaut usine de l'ordinateur.
Journal des
événements
Affiche le journal des événements système.
Mise à jour du
BIOS
Une fois la nouvelle version du BIOS téléchargée, utilisez cette option
pour identifier et définir l'emplacement du fichier de mise à jour du
BIOS. Les options possibles sont Disquette ou Disque.120 Annexe
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Séquence d'amorçage
Cette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques.
Paramètres de l'option
• Lecteur de disquette — L'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette.
Si le lecteur de disquette n'est pas amorçable, si aucune disquette ne se trouve dans le
lecteur ou si aucun lecteur de disquette n'a été installé dans l'ordinateur, celui-ci génère
un message d'erreur.
• Disque dur — L'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun
système d'exploitation ne se trouve sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur.
• Lecteur de CD — L'ordinateur tente de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur
ne contient aucun CD ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur
génère un message d'erreur.
• Périphérique Flash USB — Insérez le périphérique de mémoire dans un port USB et
redémarrez l'ordinateur. Lorsque la mention F12 = Menu d'amorçage s'affiche dans le
coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et
ajoute l'option Flash USB au menu d'amorçage.
REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la
documentation du périphérique pour vérifier s'il est amorçable ou non.
Comportement du POST
Démarrage rapide Si cette option est paramétrée sur Activé (valeur par défaut), votre
ordinateur démarre plus rapidement car il saute certaines configurations
et certains tests.
Touche de
verrouillage
numérique
Cette option concerne le groupe de touches le plus à droite sur votre
clavier. Lorsqu'elle est paramétrée sur Activé (valeur par défaut), cette
option active les fonctions numériques et mathématiques figurant en
haut de chaque touche. Lorsqu'elle est paramétrée sur Désactivé, cette
option active les fonctions de contrôle du curseur figurant en bas de
chaque touche.
Installation du
système
d'exploitation
Ce paramètre permet de paramétrer Mode Installation du système
d'exploitation sur Activé ou Désactivé (valeur par défaut).
Touches de
raccourci POST
Cette option permet de spécifier les touches de fonctions à afficher à
l'écran lorsque l'ordinateur démarre.
Erreurs clavier Cette option active ou désactive l'émission de rapports d'erreurs
concernant le clavier lorsque l'ordinateur démarre.Annexe 121
Modification de la séquence d'amorçage pour l'amorçage actuel
Vous pouvez utiliser cette fonction pour, par exemple, faire démarrer l'ordinateur à partir du lecteur
de CD afin de pouvoir exécuter Dell Diagnostics qui se trouve sur le CD Dell Dimension
ResourceCD et le faire démarrer à partir du disque dur une fois les tests de diagnostic terminés.
Vous pouvez également utiliser cette fonction pour redémarrer votre ordinateur à partir d'un
périphérique USB, tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW.
REMARQUE : Si vous démarrez à partir d'un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord
paramétrer le lecteur de disquette sur Éteint dans le programme de configuration du système
(reportez-vous à la page 115).
1 Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, connectez le périphérique USB à un
connecteur USB (reportez-vous à la page 71).
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lorsque F2 = Configuration, F12 = Menu d'amorçage s'affiche dans le coin supérieur
droit de l'écran, appuyez sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche. Éteignez alors l'ordinateur
(reportez-vous à la section page 63) et faites une nouvelle tentative.
Le menu Périphérique d'amorçage s'affiche, répertoriant tous les périphériques d'amorçage
disponibles. Un numéro est associé à chaque périphérique.
4 Au bas du menu, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage actuel
uniquement.
Par exemple, si vous démarrez à partir d'une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance
Périphérique Flash USB et appuyez sur .
REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la
documentation du périphérique pour vérifier s'il est amorçable ou non.
Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains amorçages
1 Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 116).
2 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'option de menu Séquence
d'amorçage et appuyez sur pour accéder au menu.
REMARQUE : Notez par écrit la séquence de démarrage utilisée au cas où vous auriez besoin de la
restaurer.
3 Appuyez sur les touches flèche haut et flèche bas pour faire défiler la liste de périphériques.
4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les
périphériques activés sont cochés).
5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le
haut ou vers le bas de la liste.122 Annexe
www.dell.com | support.dell.com
Effacement des mots de passe oubliés
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d’information sur le produit.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Localisez le cavalier de mot de passe à 3 broches (PSWD) sur la carte système (reportezvous à la page 71) et reliez la fiche de cavalier aux broches 2 et 3 pour effacer le mot de passe.
REMARQUE : Lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de cavalier est reliée aux broches 1 et 2.
3 Fermez le capot de l'ordinateur.
4 Rebranchez l'ordinateur et le moniteur à leurs prises électriques, puis allumez-les.
5 Lorsque le bureau Microsoft® Windows® apparaît, arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la
page 63).
6 Éteignez le moniteur et débranchez-le de la prise secteur.
7 Déconnectez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise secteur, puis appuyez sur
le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
8 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 69).
9 Localisez le cavalier de mot de passe à 3 broches sur la carte système (reportez-vous à la
page 71) et reliez le cavalier aux broches 1 et 2 pour réactiver la fonction Mot de passe.
10 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la page 110).
AVIS : Pour connecter le câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à
l'ordinateur.
11 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.
CLR CMOS
(page 123)
PASSAnnexe 123
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de
sécurité du Guide d’information sur le produit.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 63.
2 Réinitialisez les paramètres CMOS actuels :
a Localisez le cavalier CMOS à 3 broches (CLR CMOS) sur la carte système (reportezvous à la page 71).
b Retirez la fiche de cavalier des broches 2 et 3.
c Placez la fiche de cavalier sur les broches 1 et 2, puis patientez environ 5 secondes.
d Remettez la fiche de cavalier sur les broches 2 et 3.
3 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 110).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à
l'ordinateur.
4 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les.
Politique de support technique de Dell (ÉtatsUnis uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la
participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système
d'exploitation, les logiciels et les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la
configuration par défaut fournie par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement
approprié de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique par nos
techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options
payantes de support technique complémentaire sont également disponibles.
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques1
installés par Dell. Le support technique pour les logiciels et les périphériques tiers est assuré
par le fabricant lui-même, y compris le support pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou
installé par le biais de Dell Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration2
.
1
Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par votre garantie limitée et
par tout contrat de service de support optionnel acheté avec l'ordinateur.
2
Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell applicable à votre ordinateur.
Toutefois, Dell propose un programme de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non
standard ou de sociétés tierces intégrés via CFI pendant la durée du contrat de service de l’ordinateur.
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains logiciels installés sur
l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft® Office, Norton Antivirus, etc.).124 Annexe
www.dell.com | support.dell.com
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension, la baie modulaire de marque
Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants :
moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique,
stations d'accueil et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par
Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et appareils photo, jeux,
etc.). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant
du produit en question.
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell par des moyens électroniques via les sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support technique)
• premiersupport.dell.com (support technique pour les établissements d'enseignement et
gouvernementaux, le domaine de la santé et les grands comptes comprenant les clients
Premier, Platinum et Gold)
Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le
tableau ci-dessous.
REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés.
Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les
indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les
indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts
Afrique du Sud
(Johannesburg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif urbain : 11
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : dell_za_support@dell.com
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Télécopieur 011 706 0495
Standard 011 709 7700Annexe 125
Allemagne (Langen)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif urbain : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel :
tech_support_central_europe@dell.com
Support technique 06103 766-7200
Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400
Service clientèle segment International 06103 766-9570
Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle grands comptes 06103 766-9560
Service clientèle comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, ÉtatsUnis)
512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619
Télécopieur (Support technique et Service
clientèle) (Austin, Texas, États-Unis)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, ÉtatsUnis)
512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031
Antigua-et-Barbuda Support général 1-800-805-5924
Antilles Néerlandaises Support général 001-800-882-1519
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 54
Indicatif urbain : 11
Site Web : www.dell.com.ar
Support technique et Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0733
Ventes 0-810-444-3355
Télécopieur pour Support technique 11 4515 7139
Télécopieur pour Service clientèle 11 4515 7138
Aruba Support général numéro vert : 800-1578
Australie (Sydney)
Indicatif international : 0011
Indicatif national : 61
Indicatif urbain : 2
Courriel (Australie) : au_tech_support@dell.com
Courriel (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Grand public et PME 1-300-65-55-33
Gouvernement et entreprises numéro vert : 1-800-633-559
Division des comptes privilégiés numéro vert : 1-800-060-889
Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385
Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312
Télécopieur numéro vert : 1-800-818-341
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts126 Annexe
www.dell.com | support.dell.com
Autriche (Vienne)
Indicatif international : 900
Indicatif national : 43
Indicatif urbain : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel :
tech_support_central_europe@dell.com
Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00
Télécopieur pour le grand public et les PME 0820 240 530 49
Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14
Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16
Support technique pour le grand public et les
PME
0820 240 530 14
Support technique Comptes
privilégiés/Entreprises
0660 8779
Standard 0820 240 530 00
Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818
Belgique (Bruxelles)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 32
Indicatif urbain : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : tech_be@dell.com
Courriel pour les clients francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Support technique 02 481 92 88
Service clientèle 02 481 91 19
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Télécopieur 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Support général 1-800-342-0671
Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238
Brésil
Indicatif international : 00
Indicatif national : 55
Indicatif urbain : 51
Site Web : www.dell.com/br
Service clientèle, Support technique 0800 90 3355
Télécopieur pour Support technique 51 481 5470
Télécopieur pour Service clientèle 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Brunei
Indicatif national : 673
Support technique clients (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 127
Canada (North York, Ontario)
Indicatif international : 011
État des commandes en ligne :
www.dell.ca/ostatus
AutoTech (Support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362
TechFax numéro vert : 1-800-950-1329
Service clientèle (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096
Service clientèle (grands comptes et
gouvernement)
numéro vert : 1-800-326-9463
Support technique (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096
Support technique (grands comptes et
gouvernement)
numéro vert : 1-800-387-5757
Ventes au grand public et aux PME numéro vert : 1-800-387-52
Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5755
Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif national : 56
Indicatif urbain : 2
Ventes, Service clientèle, Support technique numéro vert : 1230-020-4823
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts128 Annexe
www.dell.com | support.dell.com
Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif urbain : 592
Site Web pour Support technique :
support.dell.com.cn
Adresse électronique du Support technique :
cn_support@dell.com
Télécopieur pour Support technique 818 1350
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 800 858 2969
Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell
Precision™)
numéro vert : 800858 0950
Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800858 0960
Support technique (projecteurs, PDA,
imprimantes, commutateurs, routeurs, etc.)
numéro vert : 800 858 2920
Commentaires clients numéro vert : 800 858 2060
Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222
Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557
Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628
Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises Administration et
enseignement Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises Administration et
enseignement Est
numéro vert : 800 858 2669
Queue Team (file d'attente) Comptes grandes
entreprises
numéro vert : 800 858 2222
Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Colombie Support général 980-9-15-3978
Corée (Séoul)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 82
Indicatif urbain : 2
Support technique numéro vert : 080-200-3800
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Service clientèle (Séoul, Corée) numéro vert : 080-200-3800
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Télécopieur 2194-6202
Standard 2194-6000
Costa Rica Support général 0800-012-0435
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 129
Danemark (Copenhague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support par courriel (ordinateurs portables) :
den_nbk_support@dell.com
Support par courriel (ordinateurs de bureau) :
den_support@dell.com
Support par courriel (serveurs) :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 7023 0182
Service clientèle (relations) 7023 0184
Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505
Standard (relations) 3287 1200
Standard télécopieur (relations) 3287 1201
Standard (grand public et PME) 3287 5000
Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001
Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821
Équateur Support général numéro vert : 999-119
Espagne (Madrid)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 34
Indicatif urbain : 91
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Télécopieur 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 546
Standard 91 722 92 00
Télécopieur 91 722 95 83
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts130 Annexe
www.dell.com | support.dell.com
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362
Client (domicile et siège social)
Support technique numéro vert : 1-800-624-9896
Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897
Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clients du programme d'achats par les employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers (Comptes privilégiés Dell
[DPA])
numéro vert : 1-800-283-2210
Secteur privé
Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-822-8965
Clients du programme d'achats par les employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-695-8133
Support technique pour les imprimantes et les
projecteurs
numéro vert : 1-877-459-7298
Public (gouvernement, domaines Éducation et Santé)
Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du programme d'achats par les employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-234-1490
Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro vert : 1-800-879-
3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618
Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants
ou les personnes ayant des problèmes d'élocution
numéro vert : 1-877-
DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 131
Finlande (Helsinki)
Indicatif international : 990
Indicatif national : 358
Indicatif urbain : 9
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : fin_support@dell.com
Support par courriel (serveurs) :
Nordic_support@dell.com
Support technique 09 253 313 60
Télécopieur pour Support technique 09 253 313 81
Suivi clientèle 09 253 313 38
Service clientèle pour le grand public et les PME 09 693 791 94
Télécopieur 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 33
Indicatifs de la ville : (1)(4)
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Télécopieur 0825 004 701
Fax (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Télécopieur 01 55 94 71 01
Grèce
Indicatif international : 00
Indicatif national : 30
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Support technique 080044149518
Support technique Gold 08844140083
Standard 2108129800
Ventes 2108129800
Télécopieur 2108129812
Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Guatemala Support général 1-800-999-0136
Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts132 Annexe
www.dell.com | support.dell.com
Hong Kong
Indicatif international : 001
Indicatif national : 852
Site Web : support.ap.dell.com
Courriel : ap_support@dell.com
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 2969 3189
Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell
Precision™)
2969 3191
Support technique (PowerApp™, PowerEdge™,
PowerConnect™ et PowerVault™)
2969 3196
Support technique Gold Queue EEC 2969 3187
Protection des droits du client 3416 0910
Comptes des grandes entreprises 3416 0907
Programmes clients internationaux 3416 0908
Division des moyennes entreprises 3416 0912
Division du grand public et des PME 2969 3105
Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Îles Vierges Britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820
Îles Vierges (États-Unis) Support général 1-877-673-3355
Inde Support technique 1600 33 8045
Ventes 1600 33 8044
Irlande (Cherrywood)
Indicatif international : 16
Indicatif national : 353
Indicatif urbain : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : dell_direct_support@dell.com
Support technique 1850 543 543
Support technique pour le Royaume-Uni (interne
au Royaume-Uni uniquement)
0870 908 0800
Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014
Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014
Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au
Royaume-Uni uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle pour les grandes entreprises 1850 200 982
Service clientèle pour les grandes entreprises
(interne au Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4499
Ventes pour l'Irlande 01 204 4444
Ventes pour le Royaume-Uni (interne au
Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4000
Télécopieur/Télécopieur pour les ventes 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 133
Italie (Milan)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 39
Indicatif urbain : 02
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Télécopieur 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Télécopieur 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support général (appel à partir de la Jamaïque
uniquement)
1-800-682-3639
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts134 Annexe
www.dell.com | support.dell.com
Japon (Kawasaki)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 81
Indicatif urbain : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498
Support technique à l'extérieur du Japon
(serveurs)
81-44-556-4162
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 0120-198-226
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension et Inspiron)
81-44-520-1435
Support technique (Dell Precision™, OptiPlex™
et Latitude™)
numéro vert : 0120 -198 -433
Support technique à l'extérieur du Japon (Dell
Precision, OptiPlex et Latitude)
81-44-556-3894
Support technique (Axim™) numéro vert : 0120-981-690
Support technique à l'extérieur du Japon (Axim) 81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service de commandes automatisé 24 h sur 24 044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux grandes entreprises (jusqu'à
400 salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de
400 salariés)
044-556-3433
Ventes aux comptes grandes entreprises (plus de
3500 salariés)
044-556-3430
Ventes secteur public (agences gouvernementales,
établissements d'enseignement et institutions
médicales)
044-556-1469
Segment international - Japon 044-556-3469
Utilisateur individuel 044-556-1760
Standard 044-556-4300
La Barbade Support général 1-800-534-3066
Les Îles Caïmans Support général 1-800-805-7541
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 135
Luxembourg
Indicatif international : 00
Indicatif national : 352
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : tech_be@dell.com
Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075
Ventes au grand public et aux PME (Bruxelles,
Belgique)
numéro vert : 080016884
Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles,
Belgique)
02 481 91 00
Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Macao
Indicatif national : 853
Support technique numéro vert : 0800 582
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 0800 581
Malaisie (Penang)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 60
Indicatif urbain : 4
Support technique (Dell Precision, OptiPlex et
Latitude)
numéro vert : 1 800 88 0193
Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 1 800 88 1306
Service clientèle 04 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213
Mexique
Indicatif international : 00
Indicatif national : 52
Support technique clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Principale 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua Support général 001-800-220-1006
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts136 Annexe
www.dell.com | support.dell.com
Norvège (Lysaker)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support par courriel (ordinateurs portables) :
nor_nbk_support@dell.com
Support par courriel (ordinateurs de bureau) :
nor_support@dell.com
Support par courriel (serveurs) :
nordic_server_support@dell.com
Support technique 671 16882
Suivi clientèle 671 17514
Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298
Standard 671 16800
Standard télécopieur 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif international : 00
Indicatif national : 64
Courriel (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Courriel (Australie) : au_tech_support@dell.com
Grand public et PME 0800 446 255
Gouvernement et entreprises 0800 444 617
Ventes 0800 441 567
Télécopieur 0800 441 566
Panama Support général 001-800-507-0962
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 137
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 31
Indicatif urbain : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel (Support technique) :
(Entreprise) : nl_server_support@dell.com
(Latitude) : nl_latitude_support@dell.com
(Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com
(Dimension) : nl_dimension_support@dell.com
(OptiPlex) : nl_optiplex_support@dell.com
(Dell Precision) :
nl_workstation_support@dell.com
Support technique 020 674 45 00
Télécopieur pour Support technique 020 674 47 66
Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 4325
Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00
Relations ventes 020 674 50 00
Télécopieur Ventes au grand public et aux PME 020 674 47 75
Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Télécopieur du standard 020 674 47 50
Pays du Pacifique et du Sudest Asiatique
Support technique clients, Service clientèle et
Ventes (Penang, Malaisie)
604 633 4810
Pérou Support général 0800-50-669
Pologne (Varsovie)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 48
Indicatif urbain : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : pl_support_tech@dell.com
Service clientèle (téléphone) 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Service clientèle (télécopieur) 57 95 806
Réception (télécopieur) 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico Support général 1-800-805-7545
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts138 Annexe
www.dell.com | support.dell.com
Portugal
Indicatif international : 00
Indicatif national : 351
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Support technique 707200149
Service clientèle 800 300413
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
Télécopieur 21 424 01 12
République Dominicaine Support général 1-800-148-0530
République Tchèque (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 420
Indicatif urbain : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : czech_dell@dell.com
Support technique 02 2186 27 27
Service clientèle 02 2186 27 11
Télécopieur 02 2186 27 14
TechFax 02 2186 27 28
Standard 02 2186 27 11
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 44
Indicatif urbain : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du Service clientèle :
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
Courriel : dell_direct_support@dell.com
Support technique (Entreprises/Comptes
privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de
1000 salariés])
0870 908 0500
Support technique (direct/Division Comptes
privilégiés et général)
0870 908 0800
Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186
Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010
Service clientèle pour les grandes entreprises 01344 373 185
Service clientèle pour les comptes privilégiés
(500–5000 employés)
0870 906 0010
Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193
Service clientèle Gouvernement local et
Enseignement
01344 373 199
Service clientèle (Santé) 01344 373 194
Ventes au grand public et aux PME 0870 907 4000
Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456
Télécopieur pour le grand public et les PME 0870 907 4006
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 139
Salvador Support général 01-899-753-0777
Singapour (Singapour)
Indicatif international : 005
Indicatif national : 65
Support technique numéro vert : 800 6011 051
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 800 6011 054
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 800 6011 053
St Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731
St-Lucie Support général 1-800-882-1521
St-Vincent-et-les Grenadines Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 46
Indicatif urbain : 8
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : swe_support@dell.com
Support par courriel pour Latitude et Inspiron :
Swe-nbk_kats@dell.com
Support par courriel pour OptiPlex :
Swe_kats@dell.com
Support par courriel pour les serveurs :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527
Support du programme d'achats par les employés
(EPP, Employee Purchase Program)
20 140 14 44
Support technique par télécopieur 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Suisse (Genève)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 41
Indicatif urbain : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel :
Tech_support_central_Europe@dell.com
Courriel pour les clients francophones (grand
public et PME, et entreprises) :
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Support technique (grand public et PME) 0844 811 411
Support technique (entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (grand public et PME) 0848 802 202
Service clientèle (entreprises) 0848 821 721
Télécopieur 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts140 Annexe
www.dell.com | support.dell.com
Taïwan
Indicatif international : 002
Indicatif national : 886
Support technique (ordinateurs portables et de
bureau)
numéro vert : 00801 86 1011
Support technique (serveurs) numéro vert : 0080 60 1256
Ventes aux particuliers numéro vert : 0080 651 228
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 0080 651 227
Thaïlande
Indicatif international : 001
Indicatif national : 66
Support technique numéro vert : 0880 060 07
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes numéro vert : 0880 060 09
Trinité/Tobago Support général 1-800-805-8035
Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-
2521
Venezuela Support général 8001-3605
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et urbain
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsIndex 141
Index
A
affichage. Voir moniteur
alimentation
bouton, 65
connecteur, 68
problèmes, 43
amorçage
à partir d'un périphérique
USB, 121
Assistant Compatibilité des
programmes, 39
Assistant Installation
réseau, 28
Assistant Transfert de fichiers
et de paramètres, 25
assistants
Assistant Compatibilité des
programmes, 39
Assistant Installation
réseau, 28
Assistant Transfert de fichiers
et de paramètres, 25
audio. Voir son
B
batterie
problèmes, 33
BIOS, 115
bloc d'alimentation
ventilateurs, 69
C
capot
fermeture, 110
loquet du capot, 67
ouverture, 69
caractéristiques
alimentation électrique, 114
bus d'extension, 112
commandes et voyants, 113
connecteurs, 113
environnementales, 115
informations sur
l'ordinateur, 111
lecteurs, 112
mémoire, 111
physiques, 114
processeur, 111
techniques, 111
vidéo, 112
carte mère. Voir carte système
carte système, 71
cartes
installation de cartes PCI, 76,
80
logements, 69, 75
logements PCI, 69
logements PCI Express, 69
PCI, 76
PCI Express, 79
retrait de cartes PCI, 78
retrait de cartes PCI
Express, 83
types pris en charge, 75
cartes PCI
installation, 76
retrait, 78
cartes PCI Express
installation, 80
retrait, 83
CD
copie, 26
ResourceCD, 9
Système d'exploitation, 12
Centre d'aide et de
support, 12
clavier
connecteur, 68
problèmes, 38
composants de la carte
système, 71
configuration du système, 115
options, 117
connecteurs
alimentation, 68
centre/LFE, 68
clavier, 68
DVI, 68
écouteur, 66
IEEE 1394, 66
ligne d'entrée, 68
ligne de sortie, 68
microphone, 68
modem, 68
parallèle, 68
réseau, 67142 Index
142 Index
série, 68
son, 68
sortie Téléviseur, 68
souris, 68
surround, 68
USB, 66, 68
VGA, 68
vidéo, 68
connecteurs de son, 68
consignes de sécurité, 10
contrat de licence pour
utilisateur final, 10
copie de CD et de DVD, 26
couleur
changement, 13
D
Dell
contacter, 124
Dell Solution Center, 9
fichier d'aide de Dell
Dimension, 11
politique de support, 123
site de support, 11
dépannage
astuces, 33
Centre d'aide et de support, 12
Dell Diagnostics, 52
Dépanneur des conflits
materials, 59
restauration à un état
antérieur, 58
voyants de diagnostic, 49
diagnostics
Dell, 52
voyants, 49
disque dur
installation, 87
installation d'un second disque
dur, 90
retrait, 86
voyant d'activité, 65
disques
RAID, 17
documentation
contrat de licence pour
utilisateur final, 10
Dell Solution Center, 9
en ligne, 11
ergonomie, 10
garantie, 10
Guide d’information sur le
produit, 10
Recherche d'informations, 9
réglementations, 10
ResourceCD, 9
schéma de configuration, 10
sécurité, 10
DVD
copie, 26
DVI
connecteur, 68
E
écouteur
connecteur, 66
écran. Voir moniteur
états du voyant
d'alimentation, 43
étiquette Microsoft
Windows, 11
étiquettes
Microsoft Windows, 11
numéro de service, 11
F
fichier d'aide
Aide de Dell Dimension, 11
Centre d'aide et de support de
Windows, 12
G
Guide d’information sur le
produit, 10
H
haut-parleur
problèmes, 45
volume, 45
Hyper-Threading, 31
I
IEEE 1394
connecteur, 66
problèmes, 37
imprimante
problèmes, 44
informations sur
l'ergonomie, 10Index 143
informations sur les
garanties, 10
informations sur les
réglementations, 10
installation de pièces
avant de commencer, 63
mise hors tension de
l'ordinateur, 63
outils recommandés, 63
Internet
problèmes, 35
L
lecteur de CD/DVD
installation, 95
problèmes, 34
retrait, 94
lecteur de CD-RW
problèmes, 35
lecteur de disquette
installation, 92
retrait, 91
lecteur de DVD
problèmes, 34
lecteurs
disque dur, 86
installation d'un disque dur, 87
installation d'un lecteur de
CD/DVD, 95
installation d'un lecteur de
disquette, 92
portes, 65
problèmes, 33
retrait d'un disque dur, 86
retrait d'un lecteur de
CD/DVD, 94
retrait du lecteur de
disquette, 91
second disque dur, 90
série ATA, 86
logiciel
Hyper-Threading, 31
problèmes, 39-40
logiciels
problèmes, 39
M
matériel
Dell Diagnostics, 52
disques, configuration
RAID, 17
mémoire
configuration 4 Go, 73
consignes d'installation, 72
installation, 73
présentation de la mémoire
DDR2, 72
problèmes, 41
suppression, 75
type pris en charge, 72
messagerie électronique
problèmes, 35
messages
erreur, 36
messages d'erreur, 36
voyants de diagnostic, 49
microphone
connecteur, 68
modem
connecteur, 68
problèmes, 35
moniteur
connexion à l'ordinateur, 15
connexion de deux
moniteurs, 15-16
connexion DVI, 15-16
connexion téléviseur, 16
connexion VGA, 15-16
difficile à lire, 47
mode bureau étendu, 17
mode de clonage, 17
paramètres d'affichage, 17
problèmes, 47
vide, 47
mot de passe
cavalier, 122
effacement, 122
N
numéro de service, 11
O
ordinateur
absence de réponse, 38-39
composants internes, 70
plantages, 38-40
restauration à un état
antérieur, 58
vue interne, 70
P
paramètres
configuration du système, 115144 Index
144 Index
paramètres CMOS
effacement, 123
performance
surcadençage, 31
pile, 109
pilotes, 55
à propos de, 55
identification, 55
porte-nom
couleur, 13
portes
panneau avant, 65
porte des lecteurs, remise en
place, 107
porte des lecteurs, retrait, 106
problème
plantages d'ordinateur, 38
problèmes
alimentation, 43
astuces de dépannage, 33
batterie, 33
clavier, 38
compatibilité des programmes
et de Windows, 39
Dell Diagnostics, 52
écran bleu, 40
écran difficile à lire, 47
écran noir, 47
états du voyant
d'alimentation, 43
généraux, 38
IEEE 1394, 37
imprimante, 44
Internet, 35
l'ordinateur ne répond plus, 39
lecteur de CD, 34
lecteur de CD-RW, 35
lecteur de DVD, 34
lecteurs, 33
logiciel, 39-40
logiciels, 39
mémoire, 41
messagerie électronique, 35
messages d'erreur, 36
modem, 35
moniteur, 47
moniteur difficile à lire, 47
plantages d'ordinateur, 39-40
plantages de programme, 39
politique de support
technique, 123
réglage du volume, 46
réseau, 42
restauration à un état
antérieur, 58
scanner, 45
son et haut-parleurs, 45
souris, 41
un programme ne répond
plus, 39
unité de disque dur, 35
vidéo et moniteur, 47
voyants de diagnostic, 49
processeur
type, 111
ventilateurs, 67
programme de configuration
du système
accès, 116
écrans, 116
R
RAID
configuration, 17
Recherche d'informations, 9
réinstallation
Windows XP, 60
réseau
Assistant Installation
réseau, 28
connecteur, 67
problèmes, 42
ResourceCD, 9, 56
Dell Diagnostics, 52
Restauration du système, 58
rétroéclairage du boîtier
couleur, 13
S
SATA. Voir série ATA
scanner
problèmes, 45
schéma de configuration, 10
séquence d'amorçage, 120
modification, 121
paramètres de l'option, 120
série
connecteurs, 68
série ATA, 86
site Web de support, 11
site Web de support Dell
Premier, 10
son
problèmes, 45
volume, 45
souris
connecteur, 68Index 145
problèmes, 41
support
contacter Dell, 124
politique, 123
support technique, 123
surcadençage, 31
système d'exploitation
CD, 12
réinstallation, 12
réinstallation de Windows
XP, 60
T
téléviseur
connexion à l'ordinateur, 16,
68
transfert d'informations vers
un nouvel ordinateur, 25
U
unité de disque dur
problèmes, 35
USB
amorçage à partir d'un
périphérique USB, 121
connecteurs, 66, 68
V
ventilateurs
bloc d'alimentation, 69
processeur, 67
Vérifier disque, 35
VGA
connecteur, 68
vidéo
connecteur, 68
problèmes, 47
volume
réglage, 46
voyants
activité du disque dur, 65
arrière de l'ordinateur, 49
diagnostic, 49
voyants de diagnostic, 49
W
Windows XP
Assistant Compatibilité des
programmes, 39
Assistant Installation
réseau, 28
Assistant Transfert de fichiers
et de paramètres, 25
Centre d'aide et de support, 12
Dépanneur des conflits
matériels, 59
Hyper-Threading, 31
réinstallation, 12, 60
restauration des pilotes de
périphériques, 56
restauration du système, 58
scanner, 45146 Index
146 Index
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Dimension™ XPS
security cable slot
power connector
padlock ring
modem
cover release latch
fans
diagnostic lights
network adapter connector USB 2.0
connectors (6)
keyboard connector
PCI sound card
with IEEE 1394
mouse connector
VGA video connector
parallel connector serial connector 2
serial connector 1
USB 2.0 connectors (2)
headphone connector
IEEE 1394 connector
card slots
DVI video connector
G0550bk1.book Page 1 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMNotes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better
use of your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of
data and tells you how to avoid the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage,
personal injury, or death.
Abbreviations and Acronyms
For a complete list of abbreviations and acronyms, see the
Dell™ Dimension™ Help file. To access help files, see page 38.
____________________
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© 2003 Dell Computer Corporation. All rights reserved.
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Computer Corporation; Intel, Pentium, and Celeron are registered trademarks of Intel Corporation;
Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation.
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the marks and names or their products. Dell Computer Corporation disclaims any proprietary interest
in trademarks and trade names other than its own.
Model WHL
June 2003 P/N G0550 Rev. A01
G0550bk1.book Page 2 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMContents 3
Contents
Finding Information for Your Computer . . . . . . . . . . . . . . 9
CAUTION: Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
When Using Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
When Working Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . 16
Protecting Against Electrostatic Discharge . . . . . . . . . . . 17
Ergonomic Computing Habits . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Battery Disposal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
1 Using Your Computer
Opening the Drive Door. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Connecting Two Monitors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Configuring Graphics Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Settings and Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Removing the Graphics Card Driver . . . . . . . . . . . . . . . 23
About Serial ATA Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
About Your RAID Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
RAID Level 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
RAID Level 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Transferring Information to a New Computer . . . . . . . . . . . 25
Copying CDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Using Easy CD Creator Basic . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Using Blank CD-R Discs or Blank CD-RW Discs. . . . . . . . . 28
Helpful Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
How to Copy a CD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
G0550bk1.book Page 3 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM4 Contents
Network Setup Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2 Optimizing Performance
Intel® Performance Acceleration Technology . . . . . . . . . . 32
DDR Memory and Processor Front-Side Bus . . . . . . . . . . . 32
Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Overclocking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
3 Solving Problems
Finding Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Finding Help Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Battery Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Floppy drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
CD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Problems writing to a CD-RW drive . . . . . . . . . . . . . . 40
DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Hard drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
E-Mail, Modem, and Internet Problems . . . . . . . . . . . . . 42
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
General Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
The computer stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
A program stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
A program crashes repeatedly . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
A program is designed for an earlier Windows
operating system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
G0550bk1.book Page 4 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMContents 5
Other software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Other technical problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
General hardware problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
IEEE 1394 Device Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
No sound from speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
No sound from headphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Video and Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
If the screen is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
If the screen is difficult to read . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
4 Advanced Troubleshooting
Diagnostic Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
When to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Starting the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Dell Diagnostics Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Reinstalling Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
G0550bk1.book Page 5 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM6 Contents
Using Windows® XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . . 69
Creating a Restore Point . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Restoring the Computer to an Earlier Operating State . . . . . 70
Undoing the Last System Restore . . . . . . . . . . . . . . . 70
Resolving Software and Hardware Incompatibilities . . . . . . . 71
Reinstalling Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . 72
Before You Reinstall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Reinstalling Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Reinstalling Drivers and Software . . . . . . . . . . . . . . . 74
5 Removing and Installing Parts
Front and Back View of the Computer . . . . . . . . . . . . . . 76
Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Front View (Doors Open) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Precautionary Measures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Protecting Against Electrostatic Discharge . . . . . . . . . . . 82
Opening the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Inside View of Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
System Board Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
DDR Memory Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Memory Installation Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Installing Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
PCI Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Installing a PCI Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Removing a PCI Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
G0550bk1.book Page 6 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMContents 7
AGP Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Removing an AGP Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Installing an AGP Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Floppy Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
CD/DVD Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Microprocessor Airflow Shroud . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Removing the Microprocessor Airflow Shroud . . . . . . . . . 105
Installing the Microprocessor Airflow Shroud . . . . . . . . . 106
Microprocessor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Installing the Microprocessor . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Removing the Microprocessor . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Front Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Removing the Front Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Replacing the Front Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Drive Door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Removing the Drive Door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Replacing the Drive Door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Closing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
6 Appendix
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Standard Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Viewing Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
System Setup Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Boot Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
G0550bk1.book Page 7 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM8 Contents
Clearing Forgotten Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Dell Technical Support Policy (U.S. Only) . . . . . . . . . . . . 128
Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals . . . . . 129
Definition of "Third-Party" Software and Peripherals . . . . . . 129
Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Regulatory Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Limited Warranties and Return Policy . . . . . . . . . . . . . . 132
Limited Warranty for Dell-Branded Hardware Products
(U.S. Only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
"Total Satisfaction" Return Policy (U.S. Only). . . . . . . . . . 136
Limited Warranty Terms for Dell-Branded Hardware Products
(Canada Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
"Total Satisfaction" Return Policy (Canada Only) . . . . . . . . 139
Dell Software and Peripherals (Canada Only). . . . . . . . . . 140
1-Year End-User Manufacturer Guarantee
(Latin America and the Caribbean Only) . . . . . . . . . . . . 141
Intel® Warranty Statement for Pentium® and Celeron®
Processors Only (U.S. and Canada Only) . . . . . . . . . . . . 143
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
G0550bk1.book Page 8 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMFinding Information for Your Computer 9
Finding Information for Your Computer
Dell provides the following support options to help you quickly find answers
to your questions and problems:
• Dell Solution Center — Double-click the Dell Solutions Center
icon on your Microsoft® Windows® desktop for documentation,
tools, troubleshooting information, and links to online support
resources.
• Dell Support on your Windows desktop (U.S. only) — From the
Dell Solution Center, click Dell Support for additional
documentation, tools, and troubleshooting information.
• Dell Support on the Internet — The Dell Support website
(support.dell.com) provides online tools, including a Knowledge
Base, Frequently Asked Questions, Hints and Tips, Software
Reinstall Guides, Dell Community Forums, and Dell Customer
Care.
• Dell Technical Support — E-mail or call technical support
personnel for Dell hardware or operating system issues that you
cannot resolve using the Dell Support options.
Use the following chart to determine where you can find information on a
particular topic.
What are you looking for? Find It Here
• How to access tutorials and other how
to information
• How to get a copy of my invoice
• How to extend my warranty
• How to access Dell Support on my
Windows desktop (U.S. only)
• Additional documentation, tools,
troubleshooting information, and links
to online support resources
Dell Solution Center
On your Windows desktop
G0550bk1.book Page 9 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM10 Finding Information for Your Computer
www.dell.com | support.dell.com
• Latest drivers for my computer
• Answers to technical service and
support questions
• Online discussions with other users
and technical support
• Documentation for my computer
Dell Support Website — support.dell.com
The Dell Support website provides several online tools, including:
• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from
technicians, and online courses
• Community Forum — Online discussion with other Dell customers
• Upgrades — Upgrade information for components, such as memory,
the hard drive, and the operating system
• Customer Care — Contact information, order status, warranty, and
repair information
• Downloads — Drivers, patches, and software updates
• Reference — Computer documentation, product specifications, and
white papers
• How to set up my computer Setup Diagram
• Additional information about setting
up my computer
• How to troubleshoot and solve
problems
• How to remove and install parts
• Technical specifications
• How to contact Dell
Owner’s Manual
What are you looking for? Find It Here
G0550bk1.book Page 10 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMFinding Information for Your Computer 11
• Tips on using Windows
• How to play CDs and DVDs
• How to use standby mode and
hibernate mode
• How to change my display resolution
• How to clean my computer
Dell™ Dimension™ Help File
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 Click User and system guides and click User’s guides.
3 Click Dell™ Dimension™ Help.
• How to use Windows
• Documentation for my computer
• Documentation for devices (such as a
modem)
Windows Help and Support Center
1 Click the Start button and click Help and Support.
2Type a word or phrase that describes your problem and click the
arrow icon.
3 Click the topic that describes your problem.
4 Follow the instructions on the screen.
• A diagnostic program for my computer
• Drivers for my computer
• My computer documentation
• My device documentation
ResourceCD
Documentation and drivers are already
installed on your computer when shipped
from Dell. You can use the CD to reinstall
drivers (see page 67), run the Dell
Diagnostics (see page 64), or access your
documentation.
Readme files may be included on your CD
to provide last-minute updates about
technical changes to your computer or
advanced technical-reference material for
experienced users or technicians.
• How to reinstall my operating system Operating System CD
Windows XP is already installed on your
computer when shipped from Dell. You
can use the CD to reinstall the operating
system (see page 72). After you reinstall
your operating system using the
Operating System Reinstallation CD,
use the ResourceCD to reinstall drivers
for the devices that came with your
computer.
The product key for your operating
system is located on your computer.
What are you looking for? Find It Here
G0550bk1.book Page 11 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM12 Finding Information for Your Computer
www.dell.com | support.dell.com
• Service Tag and Express Service Code
• Microsoft® Windows® License Label
Service Tag and Microsoft Windows Label
These labels are located on your
computer.
•Use the Service Tag to identify your
computer when you access Dell
Support or when you contact Dell for
technical assistance.
•Enter the Express Service Code into
the automated call-routing system
when you contact Dell for technical
assistance. Express Service Code
service may not be available in some
countries.
•Use the number on the Windows
License Label if you reinstall
Windows on your computer.
What are you looking for? Find It Here
G0550bk1.book Page 12 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMCAUTION: Safety Instructions 13
CAUTION: Safety Instructions
Use the following safety guidelines to help ensure your own personal safety and to help protect
your computer and working environment from potential damage.
General
• Do not attempt to service the computer yourself unless you are a trained service
technician. Always follow installation instructions closely.
• To help prevent electric shock, plug the computer and device power cables into properly
grounded electrical outlets. These cables are equipped with 3-prong plugs to help ensure
proper grounding. Do not use adapter plugs or remove the grounding prong from a cable.
If you must use an extension cable, use a 3-wire cable with properly grounded plugs.
• To help avoid the potential hazard of electric shock, do not use your computer during an
electrical storm.
• To help avoid the potential hazard of electric shock, do not connect or disconnect any
cables or perform maintenance or reconfiguration of this product during an electrical
storm.
• If your computer includes a modem, the cable used with the modem should be
manufactured with a minimum wire size of 26 American wire gauge (AWG) and an FCCcompliant RJ-11 modular plug.
• Before you clean your computer, disconnect the computer from the electrical outlet.
Clean your computer with a soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol
cleaners, which may contain flammable substances.
• To help avoid possible damage to the system board, wait 5 seconds after turning off the
computer before disconnecting a device from the computer.
G0550bk1.book Page 13 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM14 CAUTION: Safety Instructions
www.dell.com | support.dell.com
• To avoid shorting out your computer when disconnecting a network cable, first unplug
the cable from the network adapter on the back of your computer, and then from the
network jack. When reconnecting a network cable to your computer, first plug the cable
into the network jack, and then into the network adapter.
• To help protect your computer from sudden, transient increases and decreases in
electrical power, use a surge suppressor, line conditioner, or uninterruptible power supply
(UPS).
• Ensure that nothing rests on your computer’s cables and that the cables are not located
where they can be stepped on or tripped over.
• Do not push any objects into the openings of your computer. Doing so can cause fire or
electric shock by shorting out interior components.
• Keep your computer away from radiators and heat sources. Also, do not block cooling
vents. Avoid placing loose papers underneath your computer; do not place your computer
in a closed-in wall unit or on a bed, sofa, or rug.
CAUTION: Safety Instructions (continued)
G0550bk1.book Page 14 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMWhen Using Your Computer 15
When Using Your Computer
As you use your computer, observe the following safe-handling guidelines.
CAUTION: Do not operate your computer with any cover(s) (including computer
covers, bezels, filler brackets, front-panel inserts, and so on) removed.
• Your computer is equipped with one of the following:
– A fixed-voltage power supply — Computers with a fixed-voltage power supply do not
have a voltage selection switch on the back panel and operate at only one voltage (see
the regulatory label on the outside of the computer for its operating voltage).
– An auto-sensing voltage circuit — Computers with an auto-sensing voltage circuit do
not have a voltage selection switch on the back panel and automatically detect the
correct operating voltage.
– A manual voltage selection switch — Computers with a voltage selection switch on
the back panel must be manually set to operate at the correct operating voltage.
Set the switch to the position that most closely matches the voltage used in your
location.
NOTICE: To help avoid damaging a computer with a manual voltage selection switch, set the
switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. For Japan,
the voltage selection switch must be set to the 115-V position even though the AC power available in
Japan is 100 V. Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to
operate with the AC power available in your location.
• Before working inside the computer, unplug the computer to help prevent electric shock
or system board damage. Certain system board components continue to receive power
any time the computer is connected to AC power.
G0550bk1.book Page 15 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM16 When Using Your Computer
www.dell.com | support.dell.com
When Working Inside Your Computer
Before you open the computer cover, perform the following steps in the sequence indicated.
CAUTION: Do not attempt to service the computer yourself, except as explained in
your online Dell™ documentation or in instructions otherwise provided to you by
Dell. Always follow installation and service instructions closely.
NOTICE: To help avoid possible damage to the system board, wait 5 seconds after turning off the
computer before removing a component from the system board or disconnecting a device from the
computer.
1 Perform an orderly computer shutdown using the operating system menu.
2 Turn off your computer and any devices connected to the computer.
3 Ground yourself by touching an unpainted metal surface on the chassis, such as the metal
around the card-slot openings at the back of the computer, before touching anything
inside your computer.
While you work, periodically touch an unpainted metal surface on the computer chassis
to dissipate any static electricity that might harm internal components.
4 Disconnect your computer and devices, including the monitor, from their electrical
outlets. Also, disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer.
Doing so reduces the potential for personal injury or shock.
In addition, take note of these safety guidelines when appropriate:
• When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the
cable itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this
type of cable, press in on the locking tabs before disconnecting the cable. As you pull
connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also,
before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and
aligned.
When Using Your Computer (continued)
G0550bk1.book Page 16 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMWhen Using Your Computer 17
• Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a
card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such
as a microprocessor chip by its edges, not by its pins.
CAUTION: There is a danger of a new battery exploding if it is incorrectly installed.
Replace the battery only with the same or equivalent type recommended by the
manufacturer. Do not dispose of the battery along with household waste. Contact
your local waste disposal agency for the address of the nearest battery deposit site.
Protecting Against Electrostatic Discharge
Static electricity can harm delicate components inside your computer. To prevent static
damage, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s
electronic components, such as the microprocessor. You can do so by touching an unpainted
metal surface on the computer chassis.
As you continue to work inside the computer, periodically touch an unpainted metal surface to
remove any static charge your body may have accumulated.
You can also take the following steps to prevent damage from electrostatic discharge (ESD):
• Do not remove components from their antistatic packing material until you are ready to
install the component in your computer. Just before unwrapping the antistatic packaging,
discharge static electricity from your body.
• When transporting an electrostatic sensitive component, first place it in an antistatic
container or packaging.
• Handle all electrostatic sensitive components in a static-safe area. If possible, use
antistatic floor pads and workbench pads.
Ergonomic Computing Habits
CAUTION: Improper or prolonged keyboard use may result in injury.
CAUTION: Viewing the monitor screen for extended periods of time may result in
eye strain.
For comfort and efficiency, observe the ergonomic guidelines in the Dell™ Dimension™ Help
file when setting up and using your computer. To access the help file, see page 38.
When Using Your Computer (continued)
G0550bk1.book Page 17 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM18 When Using Your Computer
www.dell.com | support.dell.com
Battery Disposal
Your computer uses a lithium coin-cell battery. The lithium coin-cell battery is a long-life
battery, and it is very possible that you will never need to replace it. However, should you need
to replace it, see page 115.
Do not dispose of the battery along with household waste. Contact your local waste disposal
agency for the address of the nearest battery deposit site.
When Using Your Computer (continued)
G0550bk1.book Page 18 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM1
SECTION 1
Using Your Computer
Opening the Drive Door
Connecting Two Monitors
Configuring Graphics Cards
About Serial ATA Drives
About Your RAID Configuration
Transferring Information to a New Computer
Copying CDs
Network Setup Wizard
Turning Off Your Computer
G0550bk1.book Page 19 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM20 Using Your Computer
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Opening the Drive Door
Connecting Two Monitors
NOTE: If you are connecting two monitors that have VGA connectors, you must have the
optional VGA adapter. If you are connecting two flat-panel monitors, at least one of them must
have a VGA connector. If you are connecting a television, you may connect only one monitor
(VGA or DVI) in addition to the television.
If you purchased a video card that supports dual monitors, follow these instructions to
connect and enable your monitors. The instructions tell you how to connect either two
monitors (each with a VGA connector), one monitor with a VGA connector and one
monitor with a DVI connector, or a television.
1 Save any open files, close any open programs, and then shut down your computer
through the Start menu (see page 30).
2 Connect the monitor cables to the connectors on the back of the computer.
G0550bk1.book Page 20 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMUsing Your Computer 21
NOTE: If your computer has integrated video, do not connect either monitor to the integrated
video connector.
If both monitors have VGA connectors:
a Connect one of the monitors to the VGA (blue) connector on the computer.
b Connect the other monitor to the optional VGA adapter and connect the VGA
adapter to the DVI (white) connector on the computer.
If one monitor has a VGA connector and the other one has a DVI connector:
a Connect the VGA connector on the monitor to the VGA (blue) connector on the
computer.
b Connect the DVI connector on the other monitor to the DVI (white) connector
on the computer.
NOTE: To connect a television to your computer, you must purchase an S-video cable, which is
available at most consumer electronics stores. An S-video cable is not included with your
computer.
VGA (blue) connector
DVI (white) connector
optional VGA
adapter
TV OUT connector
G0550bk1.book Page 21 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM22 Using Your Computer
www.dell.com | support.dell.com
If one of the monitors is a television:
a Connect one end of the S-video cable to the TV-OUT connector on the computer.
b Connect the other end of the S-video cable to the S-video input connector on
your television.
a Connect the VGA or DVI monitor as described on page 21.
3 Turn on the computer.
The Microsoft® Windows® desktop displays on the primary monitor.
4 Enable clone mode or extended desktop mode in the display settings.
• In clone mode, both monitors display the same image.
• In extended desktop mode, you can drag objects from one screen to the other,
effectively doubling the amount of viewable work space.
For information on changing the display settings for your video card, see the user’s
guide in the Help and Support Center (click the Start button, click Help and Support,
click User and system guides, click Device guides, and then click the guide for your
video card).
Configuring Graphics Cards
Settings and Functions
Dell configured your graphics card for optimal performance with most games and other
video programs. However, some game manufacturers may recommend that you either
change a setting or enable or disable a certain function for a game to properly run. You may
also want to readjust settings to better fit your gaming style.
Some settings, such as Direct3D or OpenGL, enable you to adjust the card for higher
performance or for higher image quality. Other settings, such as contrast or color level, are
cosmetic adjustments.
Certain high-end graphics cards are available with TV-Out support, which enables you to
connect a television to your computer, in addition to the monitor. A TV-Out configuration
is ideal for watching movies using an optional DVD player or for giving presentations. For
information on connecting a television to your computer, see page 20.
G0550bk1.book Page 22 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMUsing Your Computer 23
For information and instructions on adjusting your graphics card’s operating mode, settings,
and functions:
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 Click User and system guides.
3 Locate and click the guide for your graphics card.
Removing the Graphics Card Driver
If you want to install a different graphics card in your computer, you must first remove the
driver for the graphics card that is currently installed. To remove a graphics card driver:
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Double-click Add or Remove Programs.
3 Click the name of the graphics card in the Currently installed programs list.
4 Click Change/Remove and follow the instructions on the screen.
After the driver is removed, install the new card (see "AGP Cards" on page 93), and then
install the new card’s driver according to the documentation that came with the card.
NOTE: If you reinstall the graphics card that came with your computer, the card’s drivers are
located on the Dell Dimension ResourceCD (see "Drivers" on page 67 for more information).
About Serial ATA Drives
Your Dimension™ XPS computer is compatible with both IDE and serial ATA hard drives.
Serial ATA drives provide the following benefits by transferring data using serial technology
and flexible cables that are thinner and longer than IDE cables:
• Improved cable routing facilitates more efficient airflow inside the chassis.
• Compact cable connectors save space on the system board and on the hard drive.
Combined with the improved cable routing, this allows a more efficient utilization of
space inside the chassis.
See "Hard Drive" on page 96 for information on serial ATA drive connections.
G0550bk1.book Page 23 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM24 Using Your Computer
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About Your RAID Configuration
If you purchased the optional serial ATA RAID PCI card and RAID configuration, your
computer is already set up and ready for operation. This section provides an overview of the
RAID configuration that you selected when you purchased your computer. Although there
are several RAID configurations available in the computer industry for different types of
uses, Dell offers either RAID level 0 or RAID level 1 on the Dimension XPS computer. A
RAID level 0 configuration is recommended for high-performance gaming, and a RAID
level 1 configuration is recommended for the data integrity requirements for digital
photography and audio.
NOTE: RAID levels do not represent a hierarchy. A RAID level 1 configuration is not inherently
better or worse than a RAID level 0 configuration.
RAID Level 0
RAID level 0 uses a storage technique known as "data striping" to provide a high data access
rate. Data striping is a method of writing consecutive segments, or stripes, of data
sequentially across the physical drives to create a large virtual drive. Data striping allows one
of the drives to read data while the other drive is searching for and reading the next block.
Another advantage of a RAID level 0 configuration is that it utilizes the full capacities of
the drives. If you have two 120-GB drives installed, you have 240 GB on which to store data.
NOTICE: Because RAID level 0 provides no data redundancy, if one drive fails, then the data
on the other drive is also inaccessible. Therefore, ensure that you perform regular backups when
you use a RAID level 0 configuration.
serial ATA RAID PCI card
configured for RAID level 0
hard drive
segment 1
segment 3
segment 5
hard drive
segment 2
segment 4
segment 6
G0550bk1.book Page 24 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMUsing Your Computer 25
RAID Level 1
RAID level 1 uses a data-redundancy storage technique known as "mirroring." When data is
written to the primary drive, it is then duplicated, or mirrored, on the other drive. A RAID
level 1 configuration sacrifices high data access rates for its data redundancy advantages.
If a drive failure occurs, subsequent read and write operations are directed to the surviving
drive. A replacement drive can then be rebuilt using the data from the surviving drive. Also,
because data is duplicated on both drives, two 120-GB RAID level 1 drives collectively have
a maximum of 120-GB on which to store data.
Transferring Information to a New Computer
The Microsoft® Windows® XP operating system provides a Files and Settings Transfer
wizard to move data from the source computer to the new computer. You can move data
such as:
• E-mails
• Toolbar settings
• Window sizes
• Internet bookmarks
serial ATA RAID PCI card
configured for RAID level 1
hard drive
segment 1
segment 2
segment 3
hard drive
segment 4
segment 5
segment 6
segment 1 duplicated
segment 2 duplicated
segment 3 duplicated
segment 4 duplicated
segment 5 duplicated
segment 6 duplicated
G0550bk1.book Page 25 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM26 Using Your Computer
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You can transfer the data to the new computer over a network or serial connection, or you
can store it on a removable medium, such as a writable CD or floppy disk.
To prepare the new computer for the file transfer:
1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then
click Files and Settings Transfer Wizard.
2 When the Files and Settings Transfer Wizard welcome screen appears, click Next.
3 On the Which computer is this? screen, click New Computer and click Next.
4 On the Do you have a Windows XP CD? screen, click I will use the wizard from the
Windows XP CD and click Next.
5 When the Now go to your old computer screen appears, go to your old or source
computer. Do not click Next at this time.
To copy data from the old computer:
1 On the old computer, insert the Windows XP Operating System CD.
2 On the Welcome to Microsoft Windows XP screen, click Perform additional tasks.
3 Under What do you want to do?, click Transfer files and settings.
4 On the Files and Settings Transfer Wizard welcome screen, click Next.
5 On the Which computer is this? screen, click Old Computer and click Next.
6 On the Select a transfer method screen, click the transfer method you prefer.
7 On the What do you want to transfer? screen, select the items you want to transfer
and click Next.
After the information has been copied, the Completing the Collection Phase screen
appears.
8 Click Finish.
To transfer data to the new computer:
1 On the Now go to your old computer screen on the new computer, click Next.
2 On the Where are the files and settings? screen, select the method you chose for
transferring your settings and files and click Next.
The wizard reads the collected files and settings and applies them to your new
computer.
When all of the settings and files have been applied, the Finished screen appears.
3 Click Finished and restart the new computer.
G0550bk1.book Page 26 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMUsing Your Computer 27
Copying CDs
NOTE: Ensure that you follow all copyright laws when you create CDs.
This section applies only to computers that have a CD- or DVD-recording device.
The information in this section is based on the Roxio Easy CD Creator Basic
documentation that came with your computer. See the following section, "Using Easy CD
Creator Basic," for instructions on how to locate that documentation.
NOTE: The information in this section also applies to using Easy CD Creator Basic with a
DVD+RW or a DVD+R drive.
To burn CDs, you need to use CD-burner software. Roxio Easy CD Creator Basic is your
computer's CD-burner software. The software includes the following project programs that
enable you to record specialty CDs for different types of uses:
• DirectCD allows you to format a blank CD-R or CD-RW disc so that you can use
Microsoft® Windows® Explorer to drag and drop data files to the CD-RW drive. You
can use a DirectCD-formatted CD-RW disc like another hard drive on your computer
because CD-RW discs are fully rewritable (CD-R discs can be used with DirectCD,
but that media type has overwriting limitations—see "Using Blank CD-R Discs or
Blank CD-RW Discs" for recording media differences).
• MusicCD allows you to burn custom music CDs.
• DataCD allows you to copy a variety of your documents, such as spreadsheet or
accounting files, to a CD for permanent storage.
NOTE: Some music and game CDs are copy-protected. If you have a CD that cannot be copied,
you must use the original CD for everyday use.
• Disc Copier allows you to make a backup copy of almost any type of CD. This program
allows you to make a copy of a CD for everyday use so that you can archive and save
the original copy. (Disc Copier is titled "CD Copier" in some versions of Roxio CD
Creator Basic.)
All four project programs are available on the Easy CD Creator Basic Select a Project menu
screen. To view the Select a Project menu screen, click the Start button, point to All
Programs→ Roxio Easy CD Creator, and then click Project Selector.
G0550bk1.book Page 27 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM28 Using Your Computer
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Using Easy CD Creator Basic
See the Easy CD Creator Basic documentation for instructions on how to use the program,
information about different recording techniques, and CD media limitations. The Easy CD
Creator Basic documentation is located in the Microsoft® Windows® XP Help and Support
Center (see "Finding Help Information" on page 38). The documentation is also provided
on the Dell Dimension ResourceCD, which is included with your computer. Each Easy CD
Creator Basic project program also has thorough online help files.
Using Blank CD-R Discs or Blank CD-RW Discs
Your CD-RW drive writes to two different types of recording media—CD-R and CD-RW
discs. Use blank CD-R (CD-Recordable) disks to record music or permanently store data
files. After creating a CD-R disc, you cannot write to that disc again without changing your
method of recording (see the Roxio documentation for more information). Use blank CDRW
(CD-ReWritable) discs when you want to write, erase, rewrite, and update your files onto
CDs.
Helpful Tips
• You must use the Easy CD Creator Basic project programs to copy and record all music
and data CDs. You can use Windows Explorer to drag and drop files to a CD-R or CDRW disc only after you first use DirectCD to format the disc.
• You must use CD-R discs to burn music CDs that you want to play in regular stereos.
CD-RW discs do not play in most home or car stereos.
• If you want to copy files from the Internet or files from a floppy or Zip drive, copy
those files to your hard drive first, and then burn your CD. Your CD-RW drive requires
a steady stream of data to properly record. Direct Internet downloads, floppy drives,
and Zip drives may not be able to provide a steady data stream to your CD-RW drive.
• Music MP3 files can be played only on MP3 players or on computers that have MP3
software installed.
• Ensure that you set the sampling rate to at least 128 Kbps when you burn MP3 files to
a CD. Otherwise, recording errors may occur.
• Do not burn a blank CD-R or CD-RW disc to its maximum capacity; for example, do
not copy a 650-MB file to a 650-MB blank CD. The CD-RW drive needs 1 or 2 MB of
the blank CD to finalize the recording.
G0550bk1.book Page 28 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMUsing Your Computer 29
• Use a blank CD-RW disc to practice CD recording until you are familiar with CD
recording techniques. If you make a mistake, you can erase the CD-RW disc and try
again. You can also use blank CD-RW discs to test music file projects before you
record the project permanently to a blank CD-R disc.
• See the Roxio support website at support.roxio.com for additional helpful tips.
How to Copy a CD
NOTE: If you have a DVD/CD-RW combo drive and you experience recording problems, first
check for available software patches at the Dell Support website at support.dell.com and if
necessary, the Roxio support website at support.roxio.com.
The procedure assumes that your computer is equipped with a single
CD-RW drive (without an additional CD drive). If your computer is equipped with both
types of drives, see the Roxio documentation for instructions on how to copy CDs from a
CD drive to a CD-RW drive.
1 Click the Start button, point to All Programs→ Roxio Easy CD Creator, and then
click Project Selector.
The Select a Project window appears.
2 Click Disc Copier. (Disc Copier is titled "CD Copier" in some versions of Easy CD
Creator Basic.)
The Disc Copier window appears and displays your CD-RW drive in the Copy from
and the Record to lists.
3 Insert the source CD that you want to copy into the CD-RW drive.
The Disc Copier project program briefly checks the source CD in the CD-RW drive to
ensure that it is a readable CD.
4 Click Copy.
Depending on the size of the files that are being copied, the copy process may take a
few minutes.
5 After the source CD is copied, remove the source CD from the
CD-RW drive tray.
The CD-RW drive tray opens automatically after the source CD is copied.
NOTE: You must use CD-R discs to burn music CDs that you want to play in regular stereos.
CD-RW discs do not play in most home or car stereos.
G0550bk1.book Page 29 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM30 Using Your Computer
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6 Insert a blank CD into the CD-RW drive and close the tray.
The recording starts automatically.
7 After the recording completes, click OK.
Network Setup Wizard
The Microsoft® Windows® XP operating system provides a Network Setup Wizard to guide
you through the process of sharing files, printers, or an Internet connection between
computers in a home or small office.
1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ Communications, and
then click Network Setup Wizard.
2 On the welcome screen, click Next.
3 Click Checklist for creating a network.
NOTE: Selecting the connection method This computer connects directly to the Internet enables
the integrated firewall provided with Windows XP.
4 Complete the checklist and required preparations.
5 Return to the Network Setup Wizard and follow the instructions on the screen.
Turning Off Your Computer
NOTICE: To avoid losing data, turn off your computer by performing a Microsoft® Windows®
operating system shutdown, as described next, rather than by pressing the power button.
1 Save and close any open files, exit any open programs, click the Start button, and then
click Turn Off Computer.
2 In the Turn off computer window, click Turn off.
The computer turns off after the shutdown process finishes.
G0550bk1.book Page 30 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM2
SECTION 2
Optimizing
Performance
Intel® Performance Acceleration Technology
DDR Memory and Processor Front-Side Bus
Hyper-Threading
Overclocking
G0550bk1.book Page 31 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM32 Optimizing Performance
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Intel® Performance Acceleration Technology
Your Dimension™ XPS computer is equipped with the Intel® 875P chipset, which utilizes
Performance Acceleration Technology (PAT). PAT is designed to optimize performance by
reducing the latency between DDR 400 memory and 800 front-side bus processors, and
helps provide high performance to meet the requirements for today’s demanding software.
DDR Memory and Processor Front-Side Bus
The performance of your computer’s DDR memory depends on the type of memory
installed and the clock speed of your processor. The following table indicates the memory
performance resulting from different combinations of memory and front-side bus:
For information on installing memory, see page 86. For information on the type of memory
supported by your computer, see "Memory" on page 120.
Hyper-Threading
NOTE: Hyper-Threading is supported only on computers that have 3.06-GHz (or higher)
microprocessors installed.
Hyper-Threading is an Intel® technology that can enhance overall computer performance
by allowing one physical microprocessor to function as two logical microprocessors, capable
of performing certain tasks simultaneously. It is recommended that you use the Microsoft®
Windows® XP operating system because Windows XP is optimized to take advantage of
Hyper-Threading technology. While many programs can benefit from Hyper-Threading,
some programs have not been optimized for Hyper-Threading and may require an update
from the software manufacturer. Contact the software manufacturer for updates and
information about using Hyper-Threading with your software.
Memory type 800 front-side bus
processor
533 front-side bus
processor
DDR 400 (PC3200) performs at 400 MHz performs at 333 MHz
DDR 333 (PC2700) performs at 320 MHz performs at 333 MHz
G0550bk1.book Page 32 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMOptimizing Performance 33
To determine if your computer is using Hyper-Threading technology:
1 Click the Start button, right-click My Computer, and then click Properties.
2 Click Hardware and click Device Manager.
3 In the Device Manager window, click the plus (+) sign next to the processor type. If
Hyper-Threading is enabled, the processor is listed twice.
You can enable or disable Hyper-Threading through the system setup program. For more
information on accessing the system setup program, see page 124. For more information on
Hyper-Threading, search the Knowledge Base on the Dell Support website at
support.dell.com.
Overclocking
Dell locks the microprocessor multiplier options in the system setup program to prevent
processor overclocking. The first and most important reason for preventing overclocking is
that Dell’s performance labs vigorously test and fine-tune Dell computers at the system
level in an attempt to attain the best possible overall performance. Any performance
modification that is not implemented in the labs could cause performance degradation.
When you receive your computer in the configuration that you ordered, it is already primed
for high performance.
The second reason is that an overclocked processor, in general, creates excessive heat and
electrical fields that can cause heat fatigue failures within the processor, thus possibly
shortening its expected life span. Even slight overclocking can cause a computer to become
unstable and lock up.
There are several after-market "performance-modification" products available through
various sources, but Dell discourages and does not support the use of those products on its
computers.
G0550bk1.book Page 33 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM34 Optimizing Performance
www.dell.com | support.dell.com G0550bk1.book Page 34 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM3
SECTION 3
Solving Problems
Finding Solutions
Finding Help Information
Battery Problems
Drive Problems
E-Mail, Modem, and Internet Problems
Error Messages
General Problems
IEEE 1394 Device Problems
Keyboard Problems
Mouse Problems
Network Problems
Power Problems
Printer Problems
Scanner Problems
Sound and Speaker Problems
Video and Monitor Problems
G0550bk1.book Page 35 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM36 Solving Problems
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Finding Solutions
Sometimes it’s difficult to figure out where to go for answers. Use this chart to help you
quickly find the answers to your questions.
See page 51.
See page 44.
Get technical assistance from
Dell. See page 129.
Press a key or move the
mouse. See the Dell™
Dimension™ Help file for
information on standby
mode.
G0550bk1.book Page 36 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMSolving Problems 37
See page 57.
See page 55.
See page 42.
See page 49.
See page 49.
See page 39.
See page 51.
See page 45.
See page 54.
See page 44.
See page 42.
See page 42.
See page 45
G0550bk1.book Page 37 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM38 Solving Problems
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Finding Help Information
Battery Problems
CAUTION: There is a danger of a new battery exploding if it is incorrectly
installed. Replace the battery only with the same or equivalent type
recommended by the manufacturer. Discard used batteries according to the
manufacturer's instructions.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions on page 13.
TO ACCESS THE DELL™ DIMENSION™ HELP FILE —
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 Click User and system guides and click User’s guides.
3 Click Dell™ Dimension™ Help.
TO ACCESS WINDOWS HELP —
1 Click the Start button and click Help and Support.
2Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon.
3 Click the topic that describes your problem.
4 Follow the instructions shown on the screen.
TO LOCATE ADDITIONAL INFORMATION FOR YOUR COMPUTER — See
page 9.
REPLACE THE BATTERY — If you have to repeatedly reset time and date
information after turning on the computer, or if an incorrect time or date displays
during start-up, replace the battery (see page 115). If the battery still does not
work properly, contact Dell (see page 129).
G0550bk1.book Page 38 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMSolving Problems 39
Drive Problems
Floppy drive problems
NOTICE: Do not attempt to clean drive heads with a swab. You may accidentally misalign the
heads, which can render the drive inoperable.
ENSURE THAT WINDOWS® RECOGNIZES THE DRIVE — Click the Start
button and click My Computer. If the floppy drive is not listed, perform a full
scan with your antivirus software to check for and remove viruses. Viruses can
sometimes prevent Windows from recognizing the drive.
TEST THE DRIVE —
• Insert another disk to eliminate the possibility that the original floppy disk is
defective.
• Insert a bootable floppy disk and reboot the computer.
ENSURE THAT THE DISK IS NOT FULL OR WRITE-PROTECTED —
Ensure that the disk has available space and that it is not write-protected
(locked). See the following figure.
CLEAN THE DRIVE — Use a commercially available cleaning kit.
not writeprotected
back of floppy disk
write-protected
G0550bk1.book Page 39 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM40 Solving Problems
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CD drive problems
NOTE: High-speed CD drive vibration is normal and may cause noise, which does not indicate a
defect in the drive or the CD.
Problems writing to a CD-RW drive
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click the speaker icon in
the lower-right corner of your screen.
• Ensure that the volume is turned up by clicking the slidebar and dragging it
up.
• Ensure that the sound is not muted by clicking any boxes that are checked.
TEST THE DRIVE WITH ANOTHER CD — Insert another CD to eliminate
the possibility that the original CD is defective.
CHECK THE SPEAKERS AND SUBWOOFER — See "Sound and Speaker
Problems" on page 55.
ENSURE THAT WINDOWS RECOGNIZES THE DRIVE — Click the Start
button and click My Computer. If the CD drive is not listed, perform a full scan
with your antivirus software to check for and remove viruses. Viruses can
sometimes prevent Windows from recognizing the drive.
CLEAN THE DISC — See the Dell™ Dimension™ Help file for instructions
on cleaning your CDs. To access help files, see page 4.
CLOSE OTHER PROGRAMS — The CD-RW drive must receive a steady
stream of data when writing. If the stream is interrupted, an error occurs. Try
closing all programs before writing to the CD-RW.
TURN OFF STANDBY MODE IN WINDOWS BEFORE WRITING TO A CDRW DISC — For information on power conservation modes, see the Dell™
Dimension™ Help file or search for the keyword standby in Windows Help. To
access help files, see page 4.
G0550bk1.book Page 40 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMSolving Problems 41
DVD drive problems
NOTE: Because of different regions worldwide and different disc formats, not all DVD titles
work in all DVD drives.
Hard drive problems
TEST THE DRIVE WITH ANOTHER DVD — Insert another DVD to
eliminate the possibility that the original DVD is defective.
ENSURE THAT WINDOWS RECOGNIZES THE DRIVE — Click the Start
button and click My Computer. If the DVD drive is not listed, perform a full scan
with your antivirus software to check for and remove viruses. Viruses can
sometimes prevent Windows from recognizing the drive.
CLEAN THE DISC — See the Dell™ Dimension™ Help file for instructions
on cleaning your DVDs. To access help files, see page 4.
CHECK FOR INTERRUPT REQUEST CONFLICTS — See page 71.
RUN CHECK DISK —
1 Click the Start button and click My Computer.
2Right-click the drive letter (local disk) that you want to scan for errors, and
then click Properties.
3 Click the Tools tab.
4 Under Error-checking, click Check Now.
5 Click Start.
G0550bk1.book Page 41 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM42 Solving Problems
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E-Mail, Modem, and Internet Problems
NOTE: Connect the modem to an analog telephone jack only. The modem does not operate while
it is connected to a digital telephone network.
NOTE: For optimum performance, install a modem card only in PCI slot 2, 3, or 4.
CHECK THE TELEPHONE LINE CONNECTION — Verify that the telephone
line is connected to the jack on the modem. (The jack has either a green label or
a connector-shaped icon next to it.) Ensure that you hear a click when you insert
the telephone line connector into the modem.
CHECK THE TELEPHONE JACK — Disconnect the telephone line from the
modem and connect it to a telephone. Listen for a dial tone.
CONNECT THE MODEM DIRECTLY TO THE TELEPHONE WALL JACK —
If you have other telephone devices sharing the line, such as an answering
machine, fax machine, surge protector, or line splitter, then bypass them and use
the telephone to connect the modem directly to the telephone wall jack.
USE A DIFFERENT TELEPHONE LINE — If you are using a line that is 3 m
(10 ft) or more in length, try a shorter one.
RUN THE MODEM HELPER DIAGNOSTICS — Click the Start button, point
to All Programs, and then click Modem Helper. Follow the instructions on the
screen to identify and resolve modem problems. (Modem Helper is not available
on all computers.)
VERIFY THAT THE MODEM IS COMMUNICATING WITH WINDOWS®
—
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Printers and Other Hardware.
3 Click Phone and Modem Options.
4 Click the Modems tab.
5 Click the COM port for your modem.
6 Click Properties, click the Diagnostics tab, and then click Query Modem to
verify that the modem is communicating with Windows.
If all commands receive responses, the modem is operating properly.
G0550bk1.book Page 42 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMSolving Problems 43
TURN OFF CALL WAITING (CATCH-PHONE) — See your telephone
directory for instructions on deactivating this feature. Then adjust the dial-up
networking connection properties.
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Printers and Other Hardware, and then click Phone and Modem
Options.
3 Click your connection type to highlight it.
4 Click the Dialing Rules tab and click Edit.
5 Click the To Disable Call Waiting box to place a checkmark in it.
6 Select the disable code from the drop-down menu (for example, *70).
7 Click Apply and click OK.
ENSURE THAT YOU ARE CONNECTED TO THE INTERNET — With the
Outlook Express e-mail program open, click File. If Work Offline has a
checkmark next to it, click the checkmark to remove it and connect to the
Internet.
ENSURE THAT YOU HAVE SUBSCRIBED TO AN INTERNET SERVICE
PROVIDER — Contact an Internet service provider to subscribe.
CONTACT YOUR INTERNET SERVICE PROVIDER — Contact your Internet
service provider for assistance.
G0550bk1.book Page 43 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM44 Solving Problems
www.dell.com | support.dell.com
Error Messages
If the message is not listed, see the documentation for the operating system or the program
that was running when the message appeared.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? “ < > | — Do not use these characters in
filenames.
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — The program that you are
trying to open is missing an essential file. To remove and then reinstall the
program:
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Add or Remove Programs.
3 Select the program you want to remove.
4 Click the Change or Remove Program icon.
5 See the program documentation for installation instructions.
INSERT BOOTABLE MEDIA — The operating system is trying to boot to a
nonbootable floppy disk or CD. Insert a bootable floppy disk or CD.
NON-SYSTEM DISK ERROR — A floppy disk is in the floppy drive. Remove
the floppy disk and restart the computer.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND
TRY AGAIN — You have too many programs open. Close all windows and open
the program that you want to use. In some cases, you might have to restart your
computer to restore computer resources. If so, run the program that you want to
use first.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND — Contact Dell (see page 129).
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION
DRIVE — The file that you are trying to copy is too large to fit on the disk. Try
copying the file to a blank disk or using a larger-capacity disk.
x:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY — The floppy
drive cannot read the disk. Insert a floppy disk into the drive and try again.
G0550bk1.book Page 44 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMSolving Problems 45
General Problems
The computer stops responding
A program stops responding
A program crashes repeatedly
NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy
disk or CD.
TURN THE COMPUTER OFF — If your computer locks up and you are unable
to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press
and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns
off. Then press the power button again to turn on the computer. You might lose
data if you are unable to perform an operating system shutdown.
END THE PROGRAM —
1 Press simultaneously.
2 Click Applications.
3 Click the program that is no longer responding.
4 Click End Task.
CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — Many software
manufacturers maintain websites with information that may help you solve the
problem. Ensure that you properly installed and configured the program. If
necessary, uninstall and then reinstall the program.
G0550bk1.book Page 45 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM46 Solving Problems
www.dell.com | support.dell.com
A program is designed for an earlier Windows operating system
A solid blue screen appears
Other software problems
RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD —
Windows XP provides a Program Compatibility Wizard that configures a
program so it runs in an environment similar to non-Windows XP operating
system environments.
1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories, and then click
Program Compatibility Wizard.
2 In the welcome screen, click Next.
3 Follow the instructions on the screen.
TURN THE COMPUTER OFF — If the computer does not respond to a
keystroke or a proper shutdown, press the power button for at least 8 to 10
seconds until the computer turns off. Press the power button again to restart the
computer. The chkdsk program automatically runs during the start-up process.
Follow the instructions on the screen.
CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE
MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION
BACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY — If your computer has a CD-RW
drive installed, see the drive’s documentation for instructions.
ENSURE THAT YOU HAVE NOT MADE AN ERROR WHILE ENTERING
DATA — See the program documentation to ensure that the values or
characters you are entering are valid.
CHECK FOR VIRUSES — Use a virus-scanning program to check the hard
drive, floppy disks, or CDs.
RESTART THE COMPUTER — Save and close any open files, exit any open
programs, and then shut down your computer through the Start menu instead of
by pressing the power button. Otherwise, you may lose data.
G0550bk1.book Page 46 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMSolving Problems 47
Other technical problems
General hardware problems
If your computer exhibits one or more of the following symptoms, a device conflict may
exist:
• Your computer locks up, particularly while using a specific device.
• A recently added device does not work.
• A sound card emits noise or demonstrates other problems.
• Unintelligible characters print from the printer.
• The mouse pointer does not move or "stutters" when it moves.
CHECK FOR COMPATIBILITY —
• Ensure that the program is compatible with the operating system installed on
your computer and that your computer meets the minimum hardware
requirements needed to run the software. See the software documentation for
information.
• If necessary, uninstall and then reinstall the program.
ENSURE THAT YOU PROPERLY INSTALLED AND CONFIGURED THE
PROGRAM — See the software documentation for information. If necessary,
uninstall and then reinstall the program.
GO TO THE DELL SUPPORT WEBSITE — Go to support.dell.com for help
with general usage, installation, and troubleshooting questions.The support
website offers several different tools to help you, such as Dell Forum—a chat
room where you can communicate with other Dell customers about their
computers and gain access to technical support through e-mail. See "Dell
Support Website" on page 10 for more information about the website. See "Dell
Technical Support Policy (U.S. Only)" on page 128 for a description of the
hardware and software support provided by Dell.
CALL DELL — If you cannot solve your problem using the Dell Support
website or e-mail service, call Dell for technical assistance (see page 129). See
"Dell Technical Support Policy (U.S. Only)" on page 128 for a description of the
hardware and software support provided by Dell.
G0550bk1.book Page 47 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM48 Solving Problems
www.dell.com | support.dell.com
• Messages appear stating that the computer is not operating at maximum performance.
• Errors occur and programs crash for no apparent reason.
• Nothing displays on the monitor.
IEEE 1394 Device Problems
NOTE: Check Windows Explorer to see if your device is listed as a drive.
REMOVE ANY RECENTLY ADDED HARDWARE TO SEE IF IT RESOLVES
THE CONFLICT — If removing the hardware resolves the conflict, see the
hardware documentation for configuration and troubleshooting instructions. If
the problem persists, contact the hardware manufacturer for technical assistance.
CHECK YOUR OPERATING SYSTEM DOCUMENTATION FOR ADDITIONAL
TROUBLESHOOTING INFORMATION
CHECK FOR INTERRUPT REQUEST CONFLICTS — See page 71.
CHECK THE IEEE 1394 DEVICE — Ensure that the IEEE 1394 device is
properly inserted into the connector.
ENSURE THAT THE IEEE 1394 DEVICE IS RECOGNIZED BY
WINDOWS®
—
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Printers and Other Hardware.
If your IEEE 1394 device is listed, Windows recognizes the device.
IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A DELL-PROVIDED IEEE 1394
DEVICE — Contact Dell (see page 129).
IF YOU HAVE PROBLEMS WITH AN IEEE 1394 DEVICE NOT PROVIDED
BY DELL — Contact the IEEE 1394 device manufacturer.
G0550bk1.book Page 48 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMSolving Problems 49
Keyboard Problems
Mouse Problems
RESTART THE COMPUTER —
• If the mouse is functioning, shut down the computer through the Start menu
(see page 30). After the computer shuts down, press the power button to
restart the computer.
• If the computer does not respond to a keystroke or the mouse, press the power
button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Press the
power button again to restart the computer.
CHECK THE KEYBOARD CABLE —
• Ensure that the keyboard cable is firmly connected to the computer.
• Shut down the computer (see page 30), reconnect the keyboard cable as
shown on the setup diagram for your computer, and then restart the computer.
• Check the cable connector for bent or broken pins and for damaged or frayed
cables. Straighten bent pins.
• Remove keyboard extension cables and connect the keyboard directly to the
computer.
TEST THE KEYBOARD — Connect a properly working keyboard to the
computer, and try using the keyboard. If the new keyboard works, the original
keyboard is faulty.
CHECK FOR INTERRUPT REQUEST CONFLICTS — See page 71.
RESTART THE COMPUTER —
1 Simultaneously press to display the Start menu.
2Type u, press the keyboard arrow keys to highlight Shut down or Turn Off, and
then press .
3After the computer turns off, press the power button to restart the computer.
G0550bk1.book Page 49 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM50 Solving Problems
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IF YOU CONNECTED THE MOUSE BEFORE TURNING ON THE
COMPUTER, RECONNECT THE MOUSE CABLE —
1 Simultaneously press to display the Start menu.
2Type u, press the keyboard arrow keys to highlight Shut down or Turn Off, and
then press .
3After the computer turns off, reconnect the mouse cable as shown on the
setup diagram for your computer.
4 Start the computer.
IF YOU CONNECTED THE MOUSE AFTER TURNING ON THE COMPUTER,
REMOVE THE POWER CABLE, AND THEN RECONNECT THE MOUSE
CABLE — If the mouse is connected after the power is turned on, the mouse
appears to be nonfunctional. To make the mouse function properly:
1While your computer is on, remove the power cable from the back of the
computer.
2 Connect the mouse to the computer.
3Reconnect the power cable.
4Turn on your computer.
Pressing the power button does not clear the computer’s settings and does not
restore mouse functionality.
CHECK THE MOUSE CABLE —
• Check the cable connector for bent or broken pins and for damaged or frayed
cables. Straighten bent pins.
• Ensure that the cable is firmly connected to the computer.
TEST THE MOUSE — Connect a properly working mouse to the computer, and
try using the mouse. If the new mouse works, the original mouse was faulty.
CHECK THE MOUSE SETTINGS —
1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other
Hardware.
2 Click Mouse.
3Try adjusting the settings.
REINSTALL THE MOUSE DRIVER — See page 67.
CHECK FOR INTERRUPT REQUEST CONFLICTS — See page 71.
G0550bk1.book Page 50 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMSolving Problems 51
Network Problems
Power Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions on page 13.
CHECK THE NETWORK CABLE CONNECTOR — Ensure that the network
cable is connected as shown on the setup diagram (see page 10).
CHECK THE NETWORK LIGHTS ON THE BACK OF THE COMPUTER —
No light indicates that no network communication exists. Replace the network
cable.
RESTART THE COMPUTER AND TRY TO LOG ON TO THE NETWORK
AGAIN
CHECK YOUR NETWORK SETTINGS — Contact your network administrator
or the person who set up your network to verify that your network settings are
correct and that the network is functioning.
CHECK FOR INTERRUPT REQUEST CONFLICTS — See page 71.
ADJUST THE POWER PROPERTIES — Your computer may be in standby or
hibernate mode. For information on power conservation modes, see the Dell™
Dimension™ Help file, or search for the keyword standby or hibernate in
Windows® Help. To access help files, see page 4.
network
integrity/speed light
activity light
G0550bk1.book Page 51 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM52 Solving Problems
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IF THE POWER LIGHT IS BLINKING GREEN — The computer is in standby
mode. Press a key on the keyboard or move the mouse to resume normal
operation.
IF THE POWER LIGHT IS OFF — The computer is either turned off or is not
receiving power.
• Reseat the power cable into both the power connector on the back of the
computer and the electrical outlet.
• If the computer is plugged into a power strip, ensure that the power strip is
plugged into an electrical outlet and that the power strip is turned on.
• Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device,
such as a lamp.
• Bypass power protection devices, power strips, and power extension cables to
verify that the computer turns on.
• Ensure that the main power cable is securely connected to the system board
(see page 85).
• Ensure that the front panel cable is securely connected to the system board
(see page 85).
• If the problem persists, contact Dell (see page 129).
IF THE POWER LIGHT IS AMBER AND GREEN — The computer is
receiving electrical power, but an internal power problem might exist.
• Ensure that the microprocessor power cable is securely connected to the
system board (see page 85).
• If the problem persists, contact Dell (see page 129).
IF THE POWER LIGHT IS STEADY AMBER — The computer is receiving
electrical power, but an internal power problem might exist.
• Ensure that the microprocessor power cable is securely connected to the
system board (see page 85).
• If the problem persists, contact Dell (see page 129).
IF THE POWER LIGHT IS BLINKING AMBER — A device might be
malfunctioning or incorrectly installed.
• Remove and then reinstall the memory modules (see page 86).
• Remove and then reinstall any cards (see page 89).
• Remove and then reinstall the video card, if applicable (see page 89).
• If the problem persists, contact Dell (see page 129).
G0550bk1.book Page 52 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMSolving Problems 53
Printer Problems
NOTE: Dell does not cover the printer’s warranty. If you need technical assistance for your
printer, call the printer’s manufacturer. See the printer documentation for the correct phone
number.
ELIMINATE INTERFERENCE — Electrical appliances on the same circuit or
operating near the computer can cause interference. Other causes of interference
are:
• Power extension cables
• Keyboard and mouse extension cables
• Too many devices on a power strip
• Multiple power strips connected to the same electrical outlet
CHECK THE PRINTER DOCUMENTATION — See the printer documentation
for setup and troubleshooting information.
ENSURE THAT THE PRINTER IS TURNED ON — See the printer
documentation for power button information.
VERIFY THE PRINTER CABLE CONNECTIONS —
• See the printer documentation for cable connection information.
• Ensure that the printer cables are securely connected to the printer and the
computer.
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is
working by testing it with another device, such as a lamp.
G0550bk1.book Page 53 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM54 Solving Problems
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Scanner Problems
NOTE: Dell does not cover the scanner’s warranty. If you need technical assistance for your
scanner, call the scanner’s manufacturer. See the scanner documentation for the correct phone
number.
VERIFY THAT THE PRINTER IS RECOGNIZED BY WINDOWS®
— 1Click
the Start button.
2 Click Control Panel.
3 Click Printers and Other Hardware.
4 Click View installed printers or fax printers.
If the printer is listed, right-click the printer icon.
5 Click Properties, and then select the Ports tab. For a parallel printer, ensure
that the Print to the following port(s): setting is LPT1 (Printer Port). For a
USB printer, ensure that the Print to the following port(s): setting is USB.
REINSTALL THE PRINTER DRIVER — See the printer documentation for
instructions.
CHECK THE SCANNER DOCUMENTATION — See the scanner
documentation for setup and troubleshooting information.
UNLOCK THE SCANNER — Ensure that your scanner is unlocked if it has a
locking tab or button.
RESTART THE COMPUTER AND TRY THE SCANNER AGAIN
CHECK THE CABLE CONNECTIONS —
• If your scanner has a power cable, ensure that the power cable is firmly
connected to a working electrical outlet and that the scanner is turned on.
• Ensure that the scanner cable is firmly connected to the computer and to the
scanner.
G0550bk1.book Page 54 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMSolving Problems 55
Sound and Speaker Problems
NOTE: For optimum performance, install a PCI sound card only in PCI slot 3 or 4.
No sound from speakers
NOTE: The volume control in some MP3 players overrides the Windows® volume setting. If you
have been listening to MP3 songs, ensure that you did not turn the player volume down or off.
VERIFY THAT THE SCANNER IS RECOGNIZED BY MICROSOFT®
WINDOWS®
—
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Printers and Other Hardware.
3 Click Scanners and Cameras.
If your scanner is listed, Windows recognizes the scanner.
REINSTALL THE SCANNER DRIVER — See the scanner documentation for
instructions.
CHECK THE SPEAKER CABLE CONNECTIONS — Ensure that the speakers
are connected as shown on the setup diagram supplied with the speakers. If you
purchased a sound card, ensure that the speakers are connected to the card.
ENSURE THAT THE SUBWOOFER AND THE SPEAKERS ARE TURNED
ON — See the setup diagram supplied with the speakers. If your speakers have
volume controls, adjust the volume, bass, or treble to eliminate distortion.
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the
speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is
turned up and that the sound is not muted.
DISCONNECT HEADPHONES FROM THE HEADPHONE CONNECTOR —
Sound from the speakers is automatically disabled when headphones are
connected to the computer’s front-panel headphone connector.
G0550bk1.book Page 55 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM56 Solving Problems
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No sound from headphones
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is
working by testing it with another device, such as a lamp.
ENABLE DIGITAL MODE — Your speakers do not work if the CD drive is
operating in analog mode. To enable digital mode:
1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Sounds, Speech,
and Audio Devices.
2 Click Sounds and Audio Devices.
3 Click the Hardware tab.
4 Double-click the name of your CD drive.
5 Click the Properties tab.
6 Check the Enable digital CD audio for this CD-ROM device box.
ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent
lights, or halogen lamps to check for interference.
RUN THE SPEAKER DIAGNOSTICS — Some speaker systems have self-
diagnostics. See the speaker documentation for diagnostics instructions.
REINSTALL THE AUDIO (SOUND) DRIVER — See page 67.
CHECK FOR INTERRUPT REQUEST CONFLICTS — See page 71.
CHECK THE HEADPHONE CABLE CONNECTION — Ensure that the
headphone cable is securely inserted into the headphone connector (see
page 76).
G0550bk1.book Page 56 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMSolving Problems 57
Video and Monitor Problems
If the screen is blank
NOTE: See the monitor documentation for troubleshooting procedures.
DISABLE DIGITAL MODE — Your headphones do not work if the CD drive is
operating in digital mode. To disable digital mode:
1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Sounds, Speech,
and Audio Devices.
2 Click Sounds and Audio Devices.
3 Click the Hardware tab.
4 Double-click the name of your CD drive.
5 Click the Properties tab.
6 Uncheck the Enable digital CD audio for this CD-ROM device box.
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the
speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is
turned up and that the sound is not muted.
CHECK THE MONITOR POWER LIGHT — If the power light is off, firmly
press the button to ensure that the monitor is turned on. If the power light is lit
or blinking, the monitor has power. If the power light is blinking, press a key on
the keyboard or move the mouse.
CHECK THE MONITOR CABLE CONNECTION — Check the connector for
bent or broken pins. (It is normal for monitor cable connectors to have missing
pins.) Ensure that the video cable is connected as shown on the setup diagram for
your computer.
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is
working by testing it with another device, such as a lamp.
SWAP THE POWER CABLES — Swap the computer and monitor power
cables to determine if the power cable is defective.
G0550bk1.book Page 57 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM58 Solving Problems
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If the screen is difficult to read
TEST THE VIDEO EXTENSION CABLE (IF USED) — If you are using a
video extension cable and removing the cable solves the problem, the cable is
defective.
TEST ANOTHER MONITOR — If another monitor is available, connect it to
the computer.
CHECK THE DIAGNOSTIC LIGHTS — See page 60.
CHECK THE MONITOR SETTINGS — See the monitor documentation for
instructions on adjusting the contrast and brightness, demagnetizing
(degaussing) the monitor, and running the monitor self-test.
MOVE THE SUBWOOFER AWAY FROM THE MONITOR — If your speaker
system includes a subwoofer, ensure that the subwoofer is at least 60 cm (2 ft)
away from the monitor.
MOVE THE MONITOR AWAY FROM EXTERNAL POWER SOURCES —
Fans, fluorescent lights, halogen lamps, and other electrical devices can cause the
screen image to appear "shaky." Turn off nearby devices to check for interference.
ROTATE THE MONITOR TO FACE A DIFFERENT DIRECTION — Eliminate
sunlight glare, which can cause poor picture quality.
ADJUST THE WINDOWS® DISPLAY SETTINGS —
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Appearance and Themes.
3 Click Display and click the Settings tab.
4Try different settings for Screen resolution and Color quality.
G0550bk1.book Page 58 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM4
SECTION 4
Advanced
Troubleshooting
Diagnostic Lights
Dell Diagnostics
Drivers
Using Windows® XP System Restore
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
Reinstalling Microsoft® Windows® XP
G0550bk1.book Page 59 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM60 Advanced Troubleshooting
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Diagnostic Lights
To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "A," "B," "C," and
"D" (see page 78) on the back panel. The lights can be yellow or green. When the computer
starts normally, the lights flash. After the computer starts, all four lights display solid green.
If the computer malfunctions, the color and sequence of the lights identify the problem.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions on page 13.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution
The computer is in a normal off
condition or a possible pre-BIOS
failure has occurred.
Verify that the computer is plugged
into a working electrical outlet and
that you have pressed the power
button.
A possible microprocessor failure has
occurred.
Reinstall the microprocessor (see
page 107) and restart the computer.
Memory modules are detected, but a
memory failure has occurred.
1Reinstall all memory modules (see
page 86).
2 Ensure that all the connector tabs
are locked.
3Restart the computer.
4 If the problem persists, contact
Dell (see page 129).
ABCD
ABCD
ABCD
= yellow
= green
= off
G0550bk1.book Page 60 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAdvanced Troubleshooting 61
A possible expansion card failure has
occurred.
1 Determine if a conflict exists by
removing a card (not a video card)
(see page 89) and then restarting
the computer.
2 If the problem persists, reinstall
the card that you removed, remove
a different card, and then restart
the computer.
3Repeat this process for each card.
If the computer starts normally,
troubleshoot the last card removed
from the computer for resource
conflicts (see "Resolving Software
and Hardware Incompatibilities"
on page 71).
4 If the problem persists, contact
Dell (see page 129).
A possible video card failure has
occurred.
• If the computer has a video card,
remove the card, reinstall it (see
page 89), and then restart the
computer.
• If the problem still exists, install a
video card that you know works
and restart the computer.
• If the problem persists or the
computer has integrated video,
contact Dell (see page 129).
A possible floppy or hard drive failure
has occurred.
Reseat all power and data cables and
restart the computer.
A possible USB failure has occurred. Reinstall all USB devices, check cable
connections, and then restart the
computer.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution
= yellow
= green
= off
ABCD
ABCD
ABCD
ABCD
G0550bk1.book Page 61 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM62 Advanced Troubleshooting
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No memory modules are detected. 1Reinstall all memory modules (see
page 86).
2 Ensure that all the connector tabs
are locked.
3Restart the computer.
4 If the problem persists, contact
Dell (see page 129).
Memory modules are detected, but a
memory configuration or
compatibility error exists.
• Ensure that no special memory
module/memory connector
placement requirements exist (see
page 86).
• Verify that the memory modules
that you are installing are
compatible with your computer
(see page 86).
• If the problem persists, contact
Dell (see page 129).
A possible system board resource
and/or hardware failure has occurred.
See "Resolving Software and
Hardware Incompatibilities" on
page 71.
If the problem persists, contact Dell
(see page 129).
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution
= yellow
= green
= off
ABCD
ABCD
ABCD
G0550bk1.book Page 62 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAdvanced Troubleshooting 63
A possible expansion card failure has
occurred.
1 Determine if a conflict exists by
removing a card (not a video card)
(see page 89) and restarting the
computer.
2 If the problem persists, reinstall
the card that you removed, remove
a different card, and then restart
the computer.
3Repeat this process for each card.
If the computer starts normally,
troubleshoot the last card removed
from the computer for resource
conflicts (see "Resolving Software
and Hardware Incompatibilities"
on page 71).
4 If the problem persists, contact
Dell (see page 129).
Another failure has occurred. • Ensure that the cables are properly
connected to the system board (see
page 85) from the hard drive, CD
drive, and DVD drive.
• If the problem persists, contact
Dell (see page 129).
The computer is in a normal operating
condition after POST.
None.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution
= yellow
= green
= off
ABCD
ABCD
ABCD
G0550bk1.book Page 63 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM64 Advanced Troubleshooting
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Dell Diagnostics
When to Use the Dell Diagnostics
If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems"
(see page 35) and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance.
Running the Dell Diagnostics may help you resolve the problem without contacting Dell. If
you do contact Dell, the test results can provide important information for Dell's service
and support personnel.
The Dell Diagnostics allows you to:
• Perform tests on one or all devices.
• Select tests based on a symptom of the problem you are having.
• Choose how many times a test is run.
• Suspend testing if an error is detected.
• Access help information that describes the tests and devices.
• Receive status messages that tell you whether tests completed successfully.
• Receive error messages if problems are detected.
Starting the Dell Diagnostics
NOTICE: Use the Dell Diagnostics to test your Dell™ computer only. Using this program with
other computers can result in error messages.
Start the Dell Diagnostics from either your hard drive (see page 64) or from the Dell
Dimension ResourceCD (see page 65).
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive
1 Shut down (see page 30) and restart the computer.
2 When the DELL™ logo appears, press immediately.
NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the
Dell Diagnostics from your ResourceCD (see page 65).
If you wait too long and the Microsoft® Windows® logo appears, continue to wait
until you see the Windows desktop. Then shut down your computer through the Start
menu and try again.
G0550bk1.book Page 64 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAdvanced Troubleshooting 65
3 When the boot device list appears, highlight Boot to Utility Partition and press
.
4 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run (see
page 66).
Starting the Dell Diagnostics From the ResourceCD
1 Insert the ResourceCD.
2 Shut down (see page 30) and restart the computer.
When the DELL logo appears, press immediately.
If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the
Windows desktop. Then shut down your computer through the Start menu and try
again.
NOTE: This feature changes the boot sequence for one time only. On the next start-up, the
computer boots according to the devices specified in the system setup program.
3 When the boot device list appears, highlight IDE CD-ROM Device and press
.
4 Select the IDE CD-ROM Device option from the CD boot menu.
5 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears.
6 Type 1 to start the ResourceCD menu.
7 Type 2 to start the Dell Diagnostics.
8 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions
are listed, select the version appropriate for your computer.
9 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run (see
page 66).
G0550bk1.book Page 65 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM66 Advanced Troubleshooting
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Dell Diagnostics Main Menu
1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button
for the option you want.
2 If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a
description of the problem. Write down the error code and problem description and
follow the instructions on the screen.
If you cannot resolve the error condition, contact Dell (see page 129).
NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you
contact Dell, technical support will ask for your Service Tag number.
3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable
tab described in the following table for more information.
Option Function
Express Test Performs a quick test of devices. This test typically
takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on
your part. Run Express Test first to increase the
possibility of tracing the problem quickly.
Extended Test Performs a thorough check of devices. This test
typically takes an hour or more and requires you to
answer questions periodically.
Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you
want to run.
Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and
allows you to select a test based on the symptom of the
problem you are having.
Tab Function
Results Displays the results of the test and any error conditions
encountered.
Errors Displays error conditions encountered, error codes,
and the problem description.
Help Describes the test and may indicate requirements for
running the test.
G0550bk1.book Page 66 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAdvanced Troubleshooting 67
4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the
ResourceCD, remove the CD.
5 Close the test screen to return to the MainMenu screen. To exit the Dell Diagnostics
and restart the computer, close the Main Menu screen.
Drivers
What Is a Driver?
A driver is a program that controls a device such as a printer, mouse, or keyboard. All devices
require a driver program.
A driver acts like a translator between the device and any other programs that use the
device. Each device has its own set of specialized commands that only its driver recognizes.
Dell ships your computer to you with required drivers already installed—no further
installation or configuration is needed.
NOTICE: The Dell Dimension ResourceCD may contain drivers for operating systems that are
not on your computer. Ensure that you are installing software appropriate for your operating
system.
Many drivers, such as the keyboard driver, come with your Microsoft® Windows® operating
system. You may need to install drivers if you:
• Upgrade your operating system.
• Reinstall your operating system.
• Connect or install a new device.
Configuration Displays your hardware configuration for the selected
device.
The Dell Diagnostics obtains configuration
information for all devices from the system setup
program, memory, and various internal tests, and it
displays the information in the device list in the left
pane of the screen. The device list may not display the
names of all the components installed on your
computer or all devices attached to your computer.
Parameters Allows you to customize the test by changing the test
settings.
Tab Function (continued)
G0550bk1.book Page 67 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM68 Advanced Troubleshooting
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Identifying Drivers
If you experience a problem with any device, identify whether the driver is the source of
your problem and, if necessary, update the driver.
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance.
3 Click System.
4 In the System Properties window, click the Hardware tab.
5 Click Device Manager.
6 Scroll down the list to see if any device has an exclamation point (a yellow circle with a
[!]) on the device icon.
If an exclamation point is next to the device name, you may need to reinstall the driver
or install a new driver (see page 68).
Reinstalling Drivers
NOTICE: The Dell Support website at support.dell.com and your Dell Dimension ResourceCD
provide approved drivers for Dell™ computers. If you install drivers obtained from other sources,
your computer might not work correctly.
Using Windows XP Device Driver Rollback
If a problem occurs on your computer after you install or update a driver, use Windows XP
Device Driver Rollback to replace the driver with the previously installed version.
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance.
3 Click System.
4 In the System Properties window, click the Hardware tab.
5 Click Device Manager.
6 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties.
7 Click the Drivers tab.
8 Click Roll Back Driver.
If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore (see
page 69) to return your computer to the operating state that existed before you installed the
new driver.
G0550bk1.book Page 68 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAdvanced Troubleshooting 69
Using the ResourceCD
If using Device Driver Rollback or System Restore (see page 69) does not resolve the
problem, then reinstall the driver from the ResourceCD.
1 With the Windows desktop displayed, insert the ResourceCD.
If this is your first time to use the ResourceCD, go to step 2. If not, go to step 5.
2 When the ResourceCD installation program starts, follow the prompts on the screen.
3 When the InstallShield Wizard Complete window appears, remove the ResourceCD
and click Finish to restart the computer.
4 When you see the Windows desktop, reinsert the ResourceCD.
5 At the Welcome Dell System Owner screen, click Next.
NOTE: The ResourceCD displays drivers only for hardware that came installed in your
computer. If you installed additional hardware, the drivers for the new hardware might not be
displayed by the ResourceCD. If those drivers are not displayed, exit the ResourceCD program.
For drivers information, see the documentation that came with the device.
A message stating that the ResourceCD is detecting hardware in your computer
appears.
The drivers that are used by your computer are automatically displayed in the My
Drivers—The ResourceCD has identified these components in your system window.
6 Click the driver that you want to reinstall and follow the instructions on the screen.
If a particular driver is not listed, then that driver is not required by your operating system.
Using Windows® XP System Restore
The Microsoft® Windows XP operating system provides System Restore to allow you to
return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes
to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable
operating state. See the Windows Help and Support Center for information on using
System Restore. To access help, see page 38.
NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data
files or recover them.
Creating a Restore Point
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 Click System Restore.
3 Follow the instructions on the screen.
G0550bk1.book Page 69 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM70 Advanced Troubleshooting
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Restoring the Computer to an Earlier Operating State
If problems occur after you install a device driver, use Device Driver Rollback (see page 68)
to resolve the problem. If that is unsuccessful, then use System Restore.
NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any
open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until
the system restoration is complete.
1 Click the Start button, point to All Programs→Accessories→System Tools, and then
click System Restore.
2 Ensure that Restore my computer to an earlier time is selected and click Next.
3 Click a calendar date to which you want to restore your computer.
The Select a Restore Point screen provides a calendar that allows you to see and select
restore points. All calendar dates with available restore points appear in boldface type.
4 Select a restore point and click Next.
If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically
selected. If two or more restore points are available, click the restore point that you
prefer.
5 Click Next.
The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting
data and then the computer restarts.
6 After the computer restarts, click OK.
To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point,
or you can undo the restoration.
Undoing the Last System Restore
NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any
open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is
complete.
1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then
click System Restore.
2 Click Undo my last restoration and click Next.
3 Click Next.
The System Restore screen appears and the computer restarts.
4 After the computer restarts, click OK.
G0550bk1.book Page 70 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAdvanced Troubleshooting 71
Enabling System Restore
If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System
Restore is automatically disabled. To see if System Restore is enabled:
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Performance and Maintenance.
3 Click System.
4 Click the System Restore tab.
5 Ensure that Turn off System Restore is unchecked.
Resolving Software and Hardware
Incompatibilities
Windows XP IRQ conflicts occur if a device either is not detected during the operating
system setup or is detected but incorrectly configured.
To check for conflicts on a computer running Windows XP:
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Performance and Maintenance and click System.
3 Click the Hardware tab and click Device Manager.
4 In the Device Manager list, check for conflicts with the other devices.
Conflicts are indicated by a yellow exclamation point (!) beside the conflicting device
or a red X if the device has been disabled.
5 Double-click any conflict to display the Properties window.
If an IRQ conflict exists, the Device status area in the Properties window reports the
cards or devices that share the device's IRQ.
6 Resolve conflicts by reconfiguring the devices or removing the devices from the Device
Manager.
To use the Windows XP Hardware Troubleshooter:
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 Type hardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the
search.
G0550bk1.book Page 71 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM72 Advanced Troubleshooting
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3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list.
4 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my
computer, and click Next.
Reinstalling Microsoft® Windows® XP
Before You Reinstall
If you are considering reinstalling the Windows XP operating system to correct a problem
with a newly installed driver, first try using Windows XP Device Driver Rollback (see
page 68). If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore
(see page 69) to return your operating system to the operating state it was in before you
installed the new device driver.
Reinstalling Windows XP
To reinstall Windows XP, perform all the steps in the following sections in the order in
which they are listed.
The reinstallation process can take 1 to 2 hours to complete. After you reinstall the
operating system, you must also reinstall the device drivers, virus protection program, and
other software.
NOTICE: The Operating System CD provides options for reinstalling Windows XP. The options
can overwrite files and possibly affect programs installed on your hard drive. Therefore, do not
reinstall Windows XP unless instructed to do so by a Dell technical support representative.
NOTICE: To prevent conflicts with Windows XP, disable any virus protection software installed
on your computer before you reinstall Windows XP. See the documentation that came with the
software for instructions.
Booting From the Operating System CD
1 Save and close any open files and exit any open programs.
2 Insert the Operating System CD. If any program starts automatically, exit the program
before proceeding.
3 Shut down the computer through the Start menu (see page 30) and restart the
computer.
4 Press immediately after the DELL™ logo appears.
If the operating system logo appears, wait until you see the Windows desktop, and
then shut down the computer and try again.
G0550bk1.book Page 72 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAdvanced Troubleshooting 73
5 Press the arrow keys to select CD-ROM, and then press .
6 When the Press any key to boot from CD message appears, press any key.
Windows XP Setup
1 When the Windows XP Setup screen appears, press to select To set up
Windows now.
2 Read the information on the Microsoft Windows Licensing Agreement screen, and
press to accept the license agreement.
3 If your computer already has Windows XP installed and you want to recover your
current Windows XP data, type r to select the repair option, and then remove the CD
from the drive.
4 If you want to install a new copy of Windows XP, press to select that option.
5 Press to select the highlighted partition
(recommended), and then follow the instructions on the screen.
NOTE: The time required to complete the setup depends on the size of the hard drive and the
speed of your computer.
The Windows XP Setup screen appears, and the operating system begins to copy files
and install the devices. The computer automatically restarts multiple times.
NOTICE: Do not press any key when the following message appears: Press any key to
boot from the CD.
6 When the Regional and Language Options screen appears, select the settings for your
location, and then click Next.
7 Enter your name and organization (optional) in the Personalize Your Software screen
and click Next.
8 If you are reinstalling Windows XP Home Edition, at the What's your computer's name
window, enter a name for your computer (or accept the name provided) and click
Next.
If you are reinstalling Windows XP Professional, at the Computer Name and
Administrator Password window, enter a name for your computer (or accept the one
provided) and a password, and then click Next.
9 If the Modem Dialing Information screen appears, enter the requested information
and click Next.
10 Enter the date, time, and time zone in the Date and Time Settings window and click
Next.
G0550bk1.book Page 73 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM74 Advanced Troubleshooting
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11 If the Networking Settings screen appears, click Typical and click Next.
12 If you are reinstalling Windows XP Professional and you are prompted to provide
further information regarding your network configuration, enter your selections. If you
are unsure of your settings, accept the default selections.
Windows XP installs the operating system components and configures the computer.
The computer automatically restarts.
NOTICE: Do not press any key when the following message appears: Press any key to
boot from the CD.
13 When the Welcome to Microsoft screen appears, click Next.
14 When the How will this computer connect to the Internet? message
appears, click Skip.
15 When the Ready to register with Microsoft? screen appears, select No, not at this
time and click Next.
16 When the Who will use this computer? screen appears, you can enter up to five users.
Click Next.
17 Click Finish to complete the setup, and remove the CD from the drive.
Reinstalling Drivers and Software
1 Reinstall the appropriate drivers (see page 67).
2 Reinstall your virus protection software. See the documentation that came with the
software for instructions.
3 Reinstall your other software programs. See the documentation that came with the
software for instructions.
G0550bk1.book Page 74 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM5
SECTION 5
Removing and
Installing Parts
Front and Back View of the Computer
Before You Begin
Opening the Computer Cover
Inside View of Your Computer
System Board Components
Memory
PCI Cards
AGP Cards
Drives
Microprocessor Airflow Shroud
Microprocessor
Front Panel
Drive Door
Battery
Closing the Computer Cover
G0550bk1.book Page 75 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM76 Removing and Installing Parts
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Front and Back View of the Computer
Front View
2
1
3
4
1 hard-drive activity light The hard-drive light is on when the computer reads data from or writes data to the
hard drive. The light might also be on when a device such as your CD player is
operating.
2 power button Press this button to turn on the computer.
NOTICE: To avoid losing data, do not use the power button to turn off the
computer. Instead, perform a Microsoft® Windows® shutdown.
3 drive door Open the drive door to access the floppy and CD/DVD drives.
4 front panel door Open the door to use the front panel connectors.
G0550bk1.book Page 76 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 77
Front View (Doors Open)
2
1
3
1 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers for
listening to all sounds in your computer, including your CD player and system sounds
such as beeps.
2 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as
joysticks or cameras.
It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically
remain connected, such as printers and keyboards.
3 IEEE 1394 connector Attach high-speed serial multimedia devices, such as a digital video camera.
G0550bk1.book Page 77 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM78 Removing and Installing Parts
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Back View
4
6
5
8
2
1
16
12
17
18
15
14
3
13
7
9
10
11
1 microprocessor fans (2) For optimal cooling, two microprocessor fans are provided. Do not block the vents.
2 cover release latch To open the computer, lay the computer on its side with the cover release latch at
the top and then push the latch to the left. See "Opening the Computer Cover" on
page 82.
3 VGA video connector If your monitor has a DVI connector, plug it into the DVI connector on the
computer. If your monitor has a VGA connector, plug it into the VGA connector
on the computer.
4 security cable slot Use a security cable with the slot to help secure your computer.
5 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover.
6 power connector Insert the power cable.
7 power supply fans For optimal cooling, two power supply fans are provided. Do not block the vents.
G0550bk1.book Page 78 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 79
8 card slots Access connectors for any installed PCI (4 slots) and AGP cards (1 slot).
9 PCI sound card with
IEEE 1394
• Line-in connector — Use the blue line-in connector to attach a record/playback
device such as a cassette player, CD player, or VCR.
• Microphone connector — Use the pink microphone connector to attach a
personal computer microphone for voice or musical input into a sound or
telephony program.
• Line-out connector — Use the green line-out connector to attach headphones
and most speakers with integrated amplifiers.
• Surround connector — Use the black surround connector to attach
multichannel-capable speakers.
• Center/LFE connector — Use the yellow center/Low-Frequency Effects (LFE)
connector to attach your subwoofer.
• IEEE 1394 connector — Attach high-speed serial multimedia devices, such as a
digital video camera.
NOTE: For optimum performance, install a PCI sound card only in PCI slot
3 or 4.
10 modem connector If you have a modem, connect a telephone cable to the modem connector
(optional).
NOTE: For optimum performance, install a modem card only in PCI slot 2,
3, or 4.
11 DVI video connector If your monitor has a DVI connector, plug it into the DVI connector on the
computer. If your monitor has a VGA connector, plug it into the VGA connector
on the computer.
12 network adapter
connector
To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a
network cable to either a network jack or to your network or broadband device.
Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on
the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been
securely attached.
On computers with a network connector card, use the connector on the card.
It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your
network. If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to
ensure reliable operation.
network or
broadband jack
G0550bk1.book Page 79 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM80 Removing and Installing Parts
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Before You Begin
This section provides procedures for removing and replacing the components. Unless
otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions exist:
• You have performed the steps in "Precautionary Measures" (see page 81).
• You have read the safety information on page 13.
• You have opened the computer cover.
Recommended Tools
Your computer is primarily a tool-less one, but certain procedures (such as removing the
heat-sink blower or the control panel) require the use of one or more of the following tools:
• Small flat-blade screwdriver
• #1 and #2 Phillips-head screwdriver
• An 8-inch, #2 Phillips-head screwdriver
It is recommended that you use a wrist grounding strap as explained in "Precautionary
Measures" (see page 81).
13 USB 2.0 connectors (6) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as
printers and keyboards.
It is recommended that you use the front USB connectors for devices that you
connect occasionally, such as joysticks or cameras.
14 keyboard connector If you have a standard keyboard, plug it into the purple keyboard connector. If you
have a USB keyboard, plug it into a USB connector.
15 mouse connector Plug a standard mouse into the green mouse connector. Turn off the computer
and any attached devices before you connect a mouse to the computer. If you have
a USB mouse, plug it into a USB connector.
16 serial connector
(COM 2)
Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port.
17 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a
USB printer, plug it into a USB connector.
18 serial connector
(COM 1)
Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port.
G0550bk1.book Page 80 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 81
Precautionary Measures
Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage
and to ensure your own personal safety.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions on page 13.
CAUTION: Do not attempt to service the computer yourself, except as explained
in your online Dell™ documentation or in instructions otherwise provided to you
by Dell. Always follow installation and service instructions closely.
NOTICE: To help avoid possible damage to the system board, wait 5 seconds (or wait until the
standby light is extinguished) after turning off the computer and unplugging the power cable
before removing a component from the system board or disconnecting a device from the
computer.
Before you start to work on the computer, perform the following steps in the sequence
listed:
1 Shut down the computer through the Start menu.
2 Ensure that your computer and attached devices are turned off. If your computer and
attached devices did not automatically turn off when you shut down your computer,
turn them off now.
NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then
unplug it from the network wall jack.
3 Disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer.
4 Disconnect your computer and all attached devices from electrical outlets, and then
press the power button to ground the system board.
NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an
unpainted metal surface, such as the metal at the back of the computer. While you work,
periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm
internal components.
In addition, take note of these safety guidelines when appropriate:
• When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on
the cable itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you are
disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before disconnecting the
cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any
connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are
correctly oriented and aligned.
G0550bk1.book Page 81 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM82 Removing and Installing Parts
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• Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on
a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component
such as a microprocessor chip by its edges, not by its pins.
Protecting Against Electrostatic Discharge
Static electricity can harm delicate components inside your computer. To prevent static
damage, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s
electronic components, such as the microprocessor. You can do so by touching an unpainted
metal surface on the computer chassis.
As you continue to work inside the computer, periodically touch an unpainted metal surface
to remove any static charge your body may have accumulated.
You can also take the following steps to prevent damage from electrostatic discharge (ESD):
• When unpacking a static-sensitive component from its shipping carton, do not
remove the component from the antistatic packing material until you are ready to
install the component in your computer. Just before unwrapping the antistatic
packaging, be sure to discharge static electricity from your body.
• When transporting a sensitive component, first place it in an antistatic container or
packaging.
• Handle all sensitive components in a static-safe area. If possible, use antistatic floor
pads and workbench pads.
Opening the Computer Cover
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions on page 13.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from
the electrical outlet before opening the cover.
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the
padlock.
NOTICE: Ensure that sufficient space exists to accommodate the open cover—at least 30 cm
(1 ft) of desk top space.
NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not accidentally
disconnect cables from the system board.
G0550bk1.book Page 82 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 83
3 Lay the computer on its side with the cover release latch on the top as shown in the
following figure.
4 Open the computer cover:
a Slide the cover release latch toward the top of the computer.
b Raise the cover, and pivot it toward the front of the computer.
padlock ring
cover release latch
security cable slot
G0550bk1.book Page 83 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM84 Removing and Installing Parts
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Inside View of Your Computer
hard drive
floppy drive
CD/DVD drive
system board
microprocessor
airflow shroud
power supply
microprocessor fans (2)
power supply fans (2)
card fan
G0550bk1.book Page 84 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 85
System Board Components
secondary drive connector (SEC_IDE)
floppy-drive connector (FDD)
hard-drive connector (IDE1) battery socket
(BATTERY)
SCSI_LED header (SCSI_LED)
front-panel connector
(FRONT_PANEL)
standby power light
(PWR_LED)
rear fan connector
(REAR_FAN1)
microprocessor fan
connector (CPU_FAN)
memory module
connectors (1, 3)
microprocessor and
heat-sink connector
(CPU_0 PIN_#A1)
power connector
(PWR)
internal speaker (SPKR)
power connector (12V_PWR)
rear fan connector
(REAR_FAN2)
serial ATA connector
(SATA_1)
password jumper (PASSWORD)
PCI card connectors (PCI1,
PCI2, PCI3, PCI4)
AGP card connector
(AGP)
serial ATA connector
(SATA_0)
memory module
connectors (2, 4)
front fan (FRONT_FAN)
clear CMOS jumper
(CMOS)
G0550bk1.book Page 85 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM86 Removing and Installing Parts
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Memory
You can increase your computer memory by installing memory modules on the system
board. For information on the type of memory supported by your computer, see "Memory"
on page 120.
NOTE: DDR 333 memory operates at 320-MHz when used with an 800-MHz front-side bus
processor.
DDR Memory Overview
DDR memory modules should be installed in pairs of matched memory size. This means that
if you purchased your computer with 256 MB of memory installed and you want to add
another 256 MB of memory, you must install it in the appropriate connector. If the DDR
memory modules are not installed in matched pairs, the computer will continue to operate,
but with a slight reduction in performance.
NOTE: Always install DDR memory modules in the order indicated on the system board.
The recommended memory configurations are:
• A pair of matched memory modules installed in connectors DIMM1 and DIMM2
or
• A pair of matched memory modules installed in connectors DIMM1 and DIMM2 and
another matched pair installed in connectors DIMM3 and DIMM4
Additional memory recommendations include:
• Do not install ECC memory modules.
• If you install mixed pairs PC2700 (DDR 333-MHz) and PC3200 (DDR 400-MHz) of
memory modules, they function at the slowest speed of the modules you install.
• Be sure to install a single memory module in DIMM 1 or the connector closest to the
processor before you install modules in the other connectors.
G0550bk1.book Page 86 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 87
Memory Installation Guidelines
NOTICE: If you remove your original memory modules from the computer during a memory
upgrade, keep them separate from any new modules that you may have, even if you purchased
the new modules from Dell. You should install your original memory modules in pairs either in
connectors DIMM1 and DIMM2 or connectors DIMM3 and DIMM4. If possible, do not pair an
original memory module with a new memory module. Otherwise, your computer may not
function at optimal performance.
NOTE: Memory purchased from Dell is covered under your computer warranty.
Installing Memory
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions on page 13.
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 Lay the computer on its side so that the system board is on the bottom of the inside of
the computer.
4 If necessary, remove a memory module:
a Press out the securing clip at each end of the memory module connector.
b Grasp the module and pull up.
If the module is difficult to remove, gently ease the module back and forth to
remove it from the connector.
matched pair of memory modules
in connectors DIMM3 and DIMM4
matched pair of memory modules
in connectors DIMM1 and DIMM2
G0550bk1.book Page 87 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM88 Removing and Installing Parts
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5 To insert a module, press out the securing clip at each end of the memory module
connector.
6 Align the notch on the bottom of the module with the crossbar in the connector.
NOTICE: To avoid breaking the memory module, do not press near the middle of the module.
7 Insert the module straight down into the connector, ensuring that it fits into the
vertical guides at each end of the connector. Press firmly on the ends of the module
until it snaps into place.
If you insert the module correctly, the securing clips snap into the cutouts at each end
of the module.
securing clips (2)
connector
memory connector closest
to microprocessor
notch
memory module
cutouts (2)
crossbar
G0550bk1.book Page 88 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 89
8 Close the computer cover (see page 117).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then
plug it into the computer.
9 Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.
10 Click the Start button, right-click My Computer, and then click Properties.
11 Click the General tab.
12 To verify that the memory is installed correctly, check the amount of memory (RAM)
listed.
PCI Cards
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions on page 13.
Your Dell™ computer provides slots for up to four 32-bit, 33-MHz cards. For more
information, see "Specifications" on page 120.
NOTE: For optimum performance, install a PCI sound card only in PCI slot 3 or 4 and a
modem card only in PCI slot 2, 3, or 4.
Installing a PCI Card
1 If you are replacing a card, remove the current driver for the card from the operating
system.
2 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
3 Open the computer cover (see page 82).
4 Press the lever on the card retention arm and raise the retention arm.
G0550bk1.book Page 89 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM90 Removing and Installing Parts
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5 If you are installing a new card, remove the filler bracket to create a card-slot opening.
Then continue with step 7.
6 If you are replacing a card that is already installed in the computer, remove the card
(see page 92).
If necessary, disconnect any cables connected to the card. Grasp the card by its top
corners, and ease it out of its connector.
7 Prepare the card for installation.
See the documentation that came with the card for information on configuring the
card, making internal connections, or otherwise customizing it for your computer.
CAUTION: Some network adapters automatically start the computer when they
are connected to a network. To guard against electrical shock, be sure to unplug
your computer from its electrical outlet before installing any cards.
8 Place the card in the connector and press down firmly. Ensure that the card is fully
seated in the slot.
If the card is full-length, insert the end of the card into the card guide bracket as you
lower the card toward its connector on the system board. Insert the card firmly into the
card connector on the system board.
card
edge connector
card connector
retention arm
lever
filler bracket
G0550bk1.book Page 90 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 91
9 Before you lower the retention arm, ensure that:
• The tops of all cards and filler brackets are flush with the alignment bar.
• The notch in the top of the card or filler bracket fits around the alignment guide.
10 Press the retention arm into place, securing the card(s) in the computer.
fully seated card
not fully seated card
bracket caught
outside of slot
bracket
within slot
G0550bk1.book Page 91 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM92 Removing and Installing Parts
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NOTICE: Do not route card cables over or behind the cards. Cables routed over the cards can
prevent the computer cover from closing properly or cause damage to the equipment.
11 Connect any cables that should be attached to the card.
See the documentation for the card for information about the card’s cable
connections.
12 Close the computer cover (see page 117).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then
plug it into the computer.
13 Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.
14 Install any drivers required for the card as described in the card documentation.
Removing a PCI Card
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 Press the lever on the card retention arm and raise the retention arm.
4 If necessary, disconnect any cables connected to the card.
5 Grasp the card by its top corners, and ease it out of its connector.
filler bracket
alignment bar
alignment guide
retention arm
G0550bk1.book Page 92 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 93
6 If you are removing the card permanently, install a filler bracket in the empty card-slot
opening.
If you need a filler bracket, contact Dell (see page 129).
NOTE: You must install filler brackets over empty card-slot openings to maintain FCC
certification of the computer. The brackets also keep dust and dirt out of your computer.
7 Lower the retention arm and press it into place, securing the card(s) in the computer.
8 Close the computer cover (see page 117).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then
plug it into the computer.
9 Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.
10 Remove the card’s driver from the operating system.
AGP Cards
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions on page 13.
Your Dell™ computer provides a connector for an AGP card.
Removing an AGP Card
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 Press the lever on the card retention arm and raise the retention arm.
G0550bk1.book Page 93 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM94 Removing and Installing Parts
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4 Pull the card up and out of the card clip.
Installing an AGP Card
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 Press the lever on the card retention arm and raise the retention arm.
PCI connector
AGP connector
AGP card
edge connector
retention arm
lever
G0550bk1.book Page 94 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 95
4 Gently press the card into the AGP connector until it clicks into place, ensuring that
the tab fits into the notch on the front end of the card.
5 Lower the retention arm and press it into place, securing the card(s) in the computer.
6 Close the computer cover (see page 117).
7 Connect the monitor cable to the card’s video connector.
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then
plug it into the computer.
8 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
Drives
Overview
Your computer supports one floppy drive and a maximum combination of up to four of any
of the following drives.
NOTE: Install only IDE hard drives or serial ATA hard drives in your computer. You cannot
install both types of drives.
• Two hard drives (IDE, Serial ATA)
• Two CD or DVD drives
PCI connector
AGP connector
AGP card
edge connector
retention arm
lever
G0550bk1.book Page 95 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM96 Removing and Installing Parts
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Hard Drive
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions page 13.
Removing a Hard Drive
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 Disconnect the power and hard-drive cables from the drive.
floppy drive
CD/DVD drives
hard drives
G0550bk1.book Page 96 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 97
4 Press in on the tabs on each side of the drive and slide the drive up and out.
Installing a Hard Drive
1 Unpack the replacement hard drive, and prepare it for installation.
2 Check the documentation for the drive to verify that it is configured for your
computer.
3 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
4 Open the computer cover (see page 82).
tabs (2)
IDE harddrive cable
power cable
IDE hard
drive
IDE hard drive example serial ATA hard drive example
serial ATA
hard drive
serial ATA harddrive cable
power cable
tabs (2)
system board
connector system board
connector
G0550bk1.book Page 97 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM98 Removing and Installing Parts
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5 If your replacement hard drive does not have the bracket rails attached, remove the
rails from the old drive by removing the two screws that secure each rail to the drive.
Attach the bracket rails to the new drive by aligning the screw holes on the drive with
the screw holes on the bracket rails and then inserting and tightening all four screws
(two screws on each rail).
6 Install the hard drive into the computer by gently sliding the drive into place until you
hear it click securely.
drive
screws (4)
bracket rails (2)
G0550bk1.book Page 98 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 99
7 Connect the power and hard-drive cables to the drive.
8 Check all connectors to be certain that they are properly cabled and firmly seated.
9 Close the computer cover (see page 82).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then
plug it into the computer.
10 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
See the documentation that came with the drive for instructions on installing any
software required for drive operation.
tabs (2)
IDE harddrive cable
power cable
IDE hard
drive
IDE hard drive example serial ATA hard drive example
serial ATA
hard drive
serial ATA harddrive cable
power cable
tabs (2)
system board
connector system board
connector
G0550bk1.book Page 99 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM100 Removing and Installing Parts
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Floppy Drive
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions page 13.
Removing a Floppy Drive
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 Disconnect the power and floppy-drive cables from the back of the floppy drive.
4 Press inward on the two tabs on the sides of the drive, slide the drive upward, and
remove it from the floppy-drive bay.
floppy-drive cable
power cable
tabs (2)
floppy drive
G0550bk1.book Page 100 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 101
Installing a Floppy Drive
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 If you are replacing a drive and the the new drive does not have the bracket rails
attached, remove the rails from the old drive by removing the two screws that secure
each rail to the drive. Attach the bracket to the new drive by aligning the screw holes
on the drive with the screw holes on the bracket rails and then inserting and tightening
all four screws (two screws on each rail). See the diagram on page 98.
4 Gently slide the drive into place until the tabs securely click into position.
5 Attach the power and floppy-drive cables to the floppy drive.
floppy-drive cable
power cable
tabs (2)
floppy drive
G0550bk1.book Page 101 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM102 Removing and Installing Parts
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6 If you are installing a new floppy drive rather than replacing a drive, remove the frontpanel inserts.
From inside the drive bay, gently press on each side of the insert until it pops out.
7 Check all cable connections, and fold cables out of the way to provide airflow for the
fan and cooling vents.
8 Close the computer cover (see page 117).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then
plug it into the computer.
9 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
See the documentation that came with the drive for instructions on installing any
software required for drive operation.
CD/DVD Drive
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions on page 13.
Removing a CD/DVD Drive
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 Disconnect the power and CD/DVD drive cables from the back of the drive.
G0550bk1.book Page 102 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 103
4 Press inward on the two tabs on the sides of the drive, and then slide the drive upward
and remove it from the drive bay.
Installing a CD/DVD Drive
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 If you are installing a new drive, unpack the drive and prepare it for installation.
Check the documentation that accompanied the drive to verify that the drive is
configured for your computer. If you are installing an IDE drive, configure the drive for
the cable select setting.
power cable
CD/DVD drive cable
tabs (2)
CD/DVD drive
audio cable*
* Some drives do not
have this cable.
G0550bk1.book Page 103 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM104 Removing and Installing Parts
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4 Connect the new drive to the set of rails that are attached to the inside of the cover. If
a set of rails is not attached inside the computer cover, contact Dell (see page 129).
5 If you are installing a replacement drive and the new drive does not have the bracket
rails attached, remove the rails from the old drive by removing the two screws that
secure each rail to the drive. Attach the bracket to the new drive by aligning the screw
holes on the drive with the screw holes on the bracket rails and then inserting and
tightening all four screws (two screws on each rail). See the diagram on page 98).
6 Gently slide the drive into place until the tabs securely click into position.
7 Connect the power and CD/DVD drive cables to the drive.
If you are adding a drive that has an audio cable, connect the audio cable to the audio
connector on the audio card.
power cable
CD/DVD drive cable
tabs (2)
CD/DVD drive
audio cable*
* Some drives do not
have this cable.
G0550bk1.book Page 104 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 105
8 If you are installing a new CD/DVD drive rather than replacing a drive, remove the
front-panel inserts.
From inside the drive bay, gently press on each side of the insert until it pops out.
9 If you are installing a drive that has its own controller card, install the controller card in
an expansion slot.
See the documentation that accompanied the drive and controller card to verify that
the configuration is correct for your computer..
10 Check all cable connections, and fold cables out of the way to provide airflow for the
fan and cooling vents.
11 Close the computer cover (see page 117).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then
plug it into the computer.
12 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
See the documentation that came with the drive for instructions on installing any
software required for drive operation.
Microprocessor Airflow Shroud
CAUTION: Before you perform this procedure, follow the safety instructions on
page 13.
Removing the Microprocessor Airflow Shroud
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 Press down and back on the indentations at the top corners of the shroud.
The top anchor tabs disengage from the anchor slots.
4 Lift the airflow shroud out of the chassis.
G0550bk1.book Page 105 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM106 Removing and Installing Parts
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Installing the Microprocessor Airflow Shroud
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 Insert the bottom anchor tabs into the anchor slots.
4 Align and insert the side anchor tabs into the anchor slots.
5 Press the indentations until the top anchor tabs on the shroud snap securely into
place.
6 Close the computer cover (see page 117).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then
plug it into the computer.
7 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
top anchor tabs (2)
bottom anchor tabs (2)
side anchor tabs (2)
airflow shroud
indentations
G0550bk1.book Page 106 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 107
Microprocessor
CAUTION: Before you perform this procedure, follow the safety instructions on
page 13.
Installing the Microprocessor
NOTE: It is recommended that only a technically knowledgeable person perform this procedure.
CAUTION: The processor can get very hot during normal operation. Ensure that
the processor has had sufficient time to cool before you touch it.
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 Remove the microprocessor airflow shroud (see page 105).
If you are replacing a microprocessor, follow steps 4, 5, and 6 in "Removing the
Microprocessor" on page 109.
NOTICE: You must position the microprocessor correctly in the socket to avoid permanent
damage to the microprocessor and the computer.
4 If the release lever is not extended to the release position, move it to that position.
5 Align pin-1 (the imprinted corner) of the microprocessor and pin-1 of the socket.
NOTICE: Microprocessor pins are delicate. To avoid damage, ensure that the microprocessor
aligns properly with the socket, and do not use excessive force when you install the processor.
6 Carefully set the microprocessor in the socket and press it down lightly to seat it.
7 Rotate the release lever back toward the system board until it snaps into place,
securing the microprocessor.
G0550bk1.book Page 107 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM108 Removing and Installing Parts
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8 Install the heat sink:
a Insert the notched end of the heat sink onto the end of the retention base that is
opposite the hinge.
b Lower the heat sink until it fits securely in the base.
c When the heat sink is secured, pivot the rentention module clip back until the tab
snaps into place to secure the heat sink.
9 If you installed a microprocessor replacement kit from Dell, return the original heat
sink assembly and microprocessor to Dell in the same package in which your
replacement kit was sent.
10 Replace the airflow shroud (see page 106).
11 Close the computer cover (see page 117).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then
plug it into the computer.
12 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
pin-1 corners of microprocessor
and socket aligned
microprocessor
microprocessor
socket
socket lever
G0550bk1.book Page 108 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 109
Removing the Microprocessor
NOTE: It is recommended that only a technically knowledgeable person perform this procedure.
CAUTION: The processor can get very hot during normal operation. Ensure that
the processor has had sufficient time to cool before you touch it.
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
3 Remove the microprocessor airflow shroud (see page 105).
4 Remove the microprocessor heat sink:
a Remove the retention module clip by pressing in on the tab and lifting the
retention module clip up.
b Pull the release lever out until the heat sink is released.
c Lift the heat sink away from the microprocessor.
NOTICE: Lay the heat sink down with the thermal grease facing upward.
NOTICE: If you are installing a microprocessor upgrade kit from Dell, discard the original heat
sink. If you are not installing a microprocessor upgrade kit from Dell, reuse the original heat
sink when you install your new microprocessor.
5 Pull the release lever straight up until the microprocessor is released.
heat sink
microprocessor socket
release tab
retention
module clip
retention
module
G0550bk1.book Page 109 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM110 Removing and Installing Parts
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NOTICE: Be careful not to bend any of the pins when you remove the microprocessor from the
socket. Bending the pins can permanently damage the microprocessor.
6 Remove the microprocessor from the socket.
If you are replacing the microprocessor, leave the release lever extended in the release
position so that the socket is ready for the new microprocessor and go to "Installing the
Microprocessor" on page 107.
7 Replace the airflow shroud (see page 106).
8 Close the computer cover (see page 117).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then
plug it into the computer.
9 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
Front Panel
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions on page 13.
Removing the Front Panel
1 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
2 Open the computer cover (see page 82).
microprocessor
release lever
socket
G0550bk1.book Page 110 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 111
3 Disconnect and remove all disk drives (see "Drives" on page 95).
4 Release the front panel by pressing each of the front-panel release tabs.
There are seven release tabs.
5 Close the computer cover halfway and pull the front panel away from the computer.
Replacing the Front Panel
To replace the front panel, perform the removal procedure in reverse.
G0550bk1.book Page 111 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM112 Removing and Installing Parts
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Drive Door
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions on page 13.
Removing the Drive Door
1 Open the drive door.
G0550bk1.book Page 112 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 113
2 Unsnap the top bracket hinge and pull the top of the drive door outward, away from
the computer.
3 Lift the bottom bracket hinge away from the computer.
top bracket hinge
bottom bracket hinge
G0550bk1.book Page 113 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM114 Removing and Installing Parts
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Replacing the Drive Door
To prevent damage to your computer, the drive door is designed to "break away" from the
computer if it is opened too far. If the drive door detaches from the computer without
disassembling, perform the removal procedure in reverse.
If the drive door is open and it is opened too far, instead of breaking away from the
computer in one piece, the drive door may disassemble into several smaller pieces. If the
drive door disassembles:
1 If necessary, reattach the door hinges to the door bracket. Ensure that the hinge tabs
are away from the door bracket.
door bracket
hinge tab
door hinges (2)
G0550bk1.book Page 114 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 115
2 Attach the door bracket/door hinge assembly to the door, starting with the lower part
of each door hinge.
3 Attach the drive door to the computer, starting with the bottom bracket hinge.
Battery
CAUTION: Before you begin this procedure, follow the safety instructions on
page 13.
A coin-cell battery maintains computer configuration, date, and time information. The
battery can last several years.
If you have to repeatedly reset time and date information after turning on the computer,
replace the battery.
CAUTION: A new battery can explode if it is incorrectly installed. Replace the
battery only with the same or equivalent type recommended by the
manufacturer. Discard used batteries according to the manufacturer’s
instructions.
lower part
of the door
hinge
door
door bracket/door hinge
assembly
G0550bk1.book Page 115 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM116 Removing and Installing Parts
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To replace the battery:
1 Record all the screens in the system setup program (see page 124) so that you can
restore the correct settings in step 9.
2 Follow the instructions in "Before You Begin" on page 80.
3 Open the computer cover (see page 82).
4 Locate the battery socket (see page 85).
NOTICE: If you pry the battery out of its socket with a blunt object, be careful not to touch the
system board with the object. Ensure that the object is inserted between the battery and the
socket before you attempt to pry out the battery. Otherwise, you may damage the system board
by prying off the socket or by breaking circuit traces on the system board.
5 Remove the battery by carefully prying it out of its socket with your fingers or with a
blunt, nonconducting object such as a plastic screwdriver.
6 Insert the new battery into the socket with the side labeled "+" facing up, and snap the
battery into place.
7 Close the computer cover.
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then
plug it into the computer.
8 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
battery socket
(BATTERY)
battery
G0550bk1.book Page 116 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMRemoving and Installing Parts 117
9 Enter the system setup program (see page 124) and restore the settings you recorded
in step 1.
10 Properly dispose of the old battery (see page 18).
Closing the Computer Cover
1 Ensure that all cables are connected, and fold cables out of the way.
2 Ensure that no tools or extra parts are left inside the computer.
3 Close the computer cover:
a Pivot the cover down and into position.
b Press down on the cover to close it.
c Once the cover is closed, slide the cover release latch to the right until the latch
clicks into place.
padlock ring
cover release latch
security cable slot
G0550bk1.book Page 117 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM118 Removing and Installing Parts
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4 If you are using a padlock to secure your computer, install the padlock.
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then
plug it into the computer.
5 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
G0550bk1.book Page 118 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM6
SECTION 6
Appendix
Specifications
Standard Settings
Clearing Forgotten Passwords
Dell Technical Support Policy (U.S. Only)
Contacting Dell
Regulatory Notices
Limited Warranties and Return Policy
G0550bk1.book Page 119 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM120 Appendix
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Specifications
Microprocessor
Microprocessor type Intel® Pentium® 4
Level 1 (L1) cache 8 KB
Level 2 (L2) cache 512-KB
Memory
Type 400- and 333-MHz DDR SDRAM
Memory connectors four
Memory capacities 128-, 256-, or 512- non–ECC
Minimum memory 256 MB
Maximum memory 2 GB
BIOS address F0000h
Computer Information
Chip set Intel 875P
DMA channels eight
Interrupt levels 24
BIOS chip 4-Mb
NIC integrated PCI network interface
System clock 533- or 800-MHz data rate
Video
Type AGP 8X
G0550bk1.book Page 120 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAppendix 121
Expansion Bus
Bus type PCI and AGP
Bus speed PCI: 33-MHz
AGP: 133-MHz
AGP:
connector one
connector size 172 pins
connector data width (maximum) 32 bits
bus protocols 8x/4x/2x modes at 1.5 V
PCI:
connector four
connector size 120 pins
connector data width (maximum) 32 bits
Drives
Externally accessible one 3.5-inch drive bay
three 5.25-inch drive bays
Available devices ATA-100 Ultra DMA hard drive, serial
ATA drive, CD drive, DVD drive, RAID
Internally accessible three 3.5-inch drive bays
G0550bk1.book Page 121 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM122 Appendix
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Connectors
External connectors:
Serial two 9-pin connectors; 16550Ccompatible
Parallel 25-hole connector (bidirectional)
Network adapter 10/100/1000 Ethernet connector
PS/2 (keyboard and mouse) 6-pin mini-DIN
USB two front-panel and six back-panel USB
2.0–compliant connectors
headphones one front-panel connector
System board connectors:
Primary IDE drive 40-pin connector
Secondary IDE drive 40-pin connector
Floppy drive 34-pin connector
Fans (3) 3-pin connector
I/O Panel 34-pin connector
Serial ATA (2) 7-pin connector
Controls and Lights
Power control push button
Power light green light on power button—blinking
green in sleep state; solid green for
power-on state
Hard-drive access light green
Link integrity light (on integrated
network adapter)
green light for 10-Mb operation; orange
light for 100-Mb operation
Activity light (on integrated network
adapter)
yellow blinking light
Diagnostic lights four lights on the back panel
G0550bk1.book Page 122 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAppendix 123
Power
DC power supply:
Wattage 460 W
Heat dissipation 1000 BTU/hr
Voltage (see page 15 for important
voltage setting information)
fixed-voltage power supply—110 V at
50/60 Hz
manual selection and auto-sensing
power supplies—90 to 135 V at 50/60
Hz; 180 to 265 V at 50/60 Hz; 100 V at
50/60 Hz for Japanese computers
Backup battery 3-V CR2032 lithium coin cell
Physical
Height 49.1 cm (19.3 inches)
Width 22.2 cm (8.7 inches)
Depth 48.8 cm (19.2 inches)
Weight 19 kg (42 lbs)
Environmental
Temperature:
Operating 10° to 35°C (50° to 95°F)
NOTE: At 35°C (95°F), the maximum
operating altitude is 914 m (3000 ft).
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F)
Relative humidity 20% to 80% (noncondensing)
Maximum vibration:
Operating 0.25 G at 3 to 200 Hz at 0.5 octave/min
Storage 0.5 G at 3 to 200 Hz at 1 octave/min
Maximum shock:
Operating bottom half-sine pulse with a change in
velocity of 20 inches/sec (50.8 cm/sec)
G0550bk1.book Page 123 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM124 Appendix
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Standard Settings
The system setup program contains the standard settings for your computer.
NOTICE: Unless you are an expert computer user, do not change the settings for this program.
Certain changes might make your computer work incorrectly.
See the following figure for an example of the main program screen.
Storage nonoperating (half-sine pulse) 105 G, 2
ms
nonoperating (faired-square wave) 27 G
with a velocity change of 508 cm/sec
(200 inches/sec)
Altitude:
Operating –15.2 to 3048 m (–50 to 10,000 ft)
Storage –15.2 to 10,668 m (–50 to 35,000 ft)
Environmental
G0550bk1.book Page 124 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAppendix 125
Viewing Settings
1 Turn on (or restart) your computer.
2 When the blue DELL™ logo appears, press immediately.
If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you
see the Microsoft® Windows® desktop. Then shut down your computer and try again.
G0550bk1.book Page 125 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM126 Appendix
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System Setup Screens
The system setup program screens display the current configuration information for your
computer. Information on the screen is divided into five areas:
• Title — The box at the top of all screens that lists the computer name.
• Computer data — Two boxes below the title box that display your computer processor,
L2 cache, service tag, and the version number of the BIOS.
• Options — A scrollable box listing options that define the configuration of your
computer, including installed hardware, power conservation, and security features.
Fields to the right of the option titles contain settings or values. The fields that you
can change appear bright on the screen. The fields that you cannot change (because
they are set by the computer) appear less bright. When appears to the right
of an option title, press to access a popup menu of additional options.
• Key functions — A line of boxes across the bottom of all screens that lists keys and
their functions within the system setup program.
• Help — Press for information on the option that is selected (highlighted).
Boot Sequence
This feature allows you to change the boot sequence for devices.
Changing Boot Sequence for the Current Boot
You can use this feature, for example, to tell the computer to boot from the CD drive so
that you can run the Dell Diagnostics on the Drivers and Utilities CD, but you must set the
computer to boot from the hard drive when the diagnostic tests are complete.
1 Turn on (or restart) your computer.
2 When the blue DELL logo appears, press immediately.
If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you
see the Microsoft Windows desktop. Then shut down your computer (see page 30)
and try again.
The Boot Device Menu appears, listing all available boot devices. Each device has a
number next to it.
3 At the bottom of the menu, enter the number of the device that is to be used for the
current boot only.
G0550bk1.book Page 126 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAppendix 127
Changing Boot Sequence for Future Boots
1 Enter the system setup program (see page 125).
2 Use the arrow keys to highlight the Boot Sequence menu option and press
to access the pop-up menu.
NOTE: Write down your current boot sequence in case you want to restore it.
3 Press the up- and down-arrow keys to move through the list of devices.
4 Press the spacebar to enable or disable a device (enabled devices have a checkmark).
5 Press plus (+) or minus (–) to move a selected device up or down the list.
Clearing Forgotten Passwords
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions on page 13.
If you forget your user or setup password, you cannot operate your computer or change
settings in the system setup program until you clear the forgotten password(s).
NOTICE: This process erases both the system and setup passwords.
1 Shut down the computer (see page 30).
NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer, and then
unplug it from the network wall jack.
2 Turn off any attached devices and disconnect them from their electrical outlets.
3 Disconnect the computer power cable from the wall outlet, and then press the power
button to ground the system board.
4 Open the computer cover (see page 82).
5 Locate jumper PASSWORD on the system board (see page 85) and remove the
jumper plug.
6 Close the computer cover (see page 117), plug your computer into an electrical outlet,
and turn on the computer.
The existing password(s) will be erased.
7 Shut down the computer (see page 30).
NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer, and then
unplug it from the network wall jack.
8 Turn off any attached devices and disconnect them from their electrical outlets.
G0550bk1.book Page 127 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM128 Appendix
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9 Disconnect the computer power cable from the wall outlet, and then press the power
button to ground the system board.
10 Open the computer cover (see page 82).
11 Reconnect the jumper plug to jumper PASSWORD (see page 85).
12 Close the computer cover (see page 117).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack, and then
plug it into the computer.
13 Connect your computer and devices to their electrical outlets, and turn them on.
Turning on your computer with the PASSWORD jumper installed reenables the
password feature.
Dell Technical Support Policy (U.S. Only)
Technician-assisted technical support requires the cooperation and participation of the
customer in the troubleshooting process and provides for restoration of the operating
system, software programs, and hardware drivers to the original default configuration as
shipped from Dell, as well as the verification of appropriate functionality of the computer
and all Dell-installed hardware. In addition to this technician-assisted technical support,
online technical support is available at support.dell.com. Additional technical support
options may be available for purchase.
Dell provides limited technical support for the computer and any "Dell-installed" software
and peripherals1
. Support for third-party software and peripherals is provided by the original
manufacturer, including those purchased and/or installed through Dell Software and
Peripherals, Readyware, and Custom Factory Integration2
.
1 Repair services are provided pursuant to the terms and conditions of your limited warranty and any
optional support service contract purchased with the computer.
2 All Dell-standard components included in a Custom Factory Integration (CFI) project are covered by
the standard Dell limited warranty for your computer. However, Dell also extends a parts replacement program to cover all nonstandard, third-party hardware components integrated through CFI
for the duration of the computer’s service contract.
G0550bk1.book Page 128 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAppendix 129
Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals
Dell-installed software includes the operating system and some of the software programs
that are installed on the computer during the manufacturing process (Microsoft® Office,
Norton Antivirus, and so on).
Dell-installed peripherals include any internal expansion cards, or Dell-branded module bay
or PC Card accessories. In addition, any Dell-branded monitors, keyboards, mice, speakers,
microphones for telephonic modems, docking stations/port replicators, networking
products, and all associated cabling are included.
Definition of "Third-Party" Software and Peripherals
Third-party software and peripherals include any peripheral, accessory, or software program
sold by Dell not under the Dell brand (printers, scanners, cameras, games, and so on).
Support for all third-party software and peripherals is provided by the original manufacturer
of the product.
Contacting Dell
To contact Dell electronically, you can access the following websites:
• www.dell.com
• support.dell.com (technical support)
• premiersupport.dell.com (technical support for educational, government, healthcare,
and medium/large business customers, including Premier, Platinum, and Gold
customers)
For specific web addresses for your country, find the appropriate country section in the table
below.
NOTE: Toll-free numbers are for use within the country for which they are listed.
When you need to contact Dell, use the electronic addresses, telephone numbers, and
codes provided in the following table. If you need assistance in determining which codes to
use, contact a local or an international operator.
G0550bk1.book Page 129 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM130 Appendix
www.dell.com | support.dell.com
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free Numbers
Canada (North York, Ontario)
International Access Code: 011
Online Order Status: www.dell.ca/ostatus
AutoTech (automated technical support) toll-free: 1-800-247-9362
TechFax toll-free: 1-800-950-1329
Customer Care (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-847-4096
Customer Care (med./large business, government) toll-free: 1-800-326-9463
Technical Support (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-847-4096
Technical Support (med./large bus., government) toll-free: 1-800-387-5757
Sales (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-387-5752
Sales (med./large bus., government) toll-free: 1-800-387-5755
Spare Parts Sales & Extended Service Sales 1 866 440 3355
G0550bk1.book Page 130 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAppendix 131
U.S.A. (Austin, Texas)
International Access Code: 011
Country Code: 1
Automated Order-Status Service toll-free: 1-800-433-9014
AutoTech (portable and desktop computers) toll-free: 1-800-247-9362
Consumer (Home and Home Office)
Technical Support toll-free: 1-800-624-9896
Customer Service toll-free: 1-800-624-9897
DellNet™ Service and Support toll-free: 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133
Financial Services website: www.dellfinancialservices.com
Financial Services (lease/loans) toll-free: 1-877-577-3355
Financial Services (Dell Preferred Accounts [DPA]) toll-free: 1-800-283-2210
Business
Customer Service and Technical Support toll-free: 1-800-822-8965
Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133
Projectors Technical Support toll-free: 1-877-459-7298
Public (government, education, and healthcare)
Customer Service and Technical Support toll-free: 1-800-456-3355
Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-234-1490
Dell Sales toll-free: 1-800-289-3355
or toll-free: 1-800-879-3355
Dell Outlet Store (Dell refurbished computers) toll-free: 1-888-798-7561
Software and Peripherals Sales toll-free: 1-800-671-3355
Spare Parts Sales toll-free: 1-800-357-3355
Extended Service and Warranty Sales toll-free: 1-800-247-4618
Fax toll-free: 1-800-727-8320
Dell Services for the Deaf, Hard-of-Hearing, or
Speech-Impaired
toll-free: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free Numbers
G0550bk1.book Page 131 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM132 Appendix
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Regulatory Notices
Electromagnetic Interference (EMI) is any signal or emission, radiated in free space or
conducted along power or signal leads, that endangers the functioning of a radio navigation
or other safety service or seriously degrades, obstructs, or repeatedly interrupts a licensed
radio communications service. Radio communications services include but are not limited
to AM/FM commercial broadcast, television, cellular services, radar, air-traffic control,
pager, and Personal Communication Services (PCS). These licensed services, along with
unintentional radiators such as digital devices, including computer systems, contribute to
the electromagnetic environment.
Electromagnetic Compatibility (EMC) is the ability of items of electronic equipment to
function properly together in the electronic environment. While this computer system has
been designed and determined to be compliant with regulatory agency limits for EMI, there
is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment
does cause interference with radio communications services, which can be determined by
turning the equipment off and on, you are encouraged to try to correct the interference by
one or more of the following measures:
• Reorient the receiving antenna.
• Relocate the computer with respect to the receiver.
• Move the computer away from the receiver.
• Plug the computer into a different outlet so that the computer and the receiver are on
different branch circuits.
If necessary, consult a Dell Technical Support representative or an experienced
radio/television technician for additional suggestions.
Limited Warranties and Return Policy
Dell-branded hardware products purchased in the U.S. or Canada come with either a 90-day, 1-year, 2-year, 3-year,
or 4-year limited warranty. To determine which warranty came with your hardware product(s), see your packing slip
or invoice. The following sections describe the limited warranties and return policy for the U.S., the limited
warranties and return policy for Canada, the manufacturer guarantee for Latin America and the Caribbean, and
the Intel® Pentium® and Celeron® warranty for the U.S. and Canada.
G0550bk1.book Page 132 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAppendix 133
Limited Warranty for Dell-Branded Hardware Products (U.S. Only)
What is covered by this limited warranty?
This limited warranty covers defects in materials and workmanship in your—our end-user customer's—Dellbranded hardware products, including Dell-branded peripheral products.
What is not covered by this limited warranty?
This limited warranty does not cover:
• Software, including the operating system and software added to the Dell-branded hardware products
through our factory-integration system, third-party software, or the reloading of software
• Non-Dell-branded and Solution Provider Direct products and accessories
• Problems that result from:
– External causes such as accident, abuse, misuse, or problems with electrical power
– Servicing not authorized by Dell
– Usage that is not in accordance with product instructions
– Failure to follow the product instructions or failure to perform preventive maintenance
– Problems caused by using accessories, parts, or components not supplied by Dell
• Products with missing or altered Service Tags or serial numbers
• Products for which Dell has not received payment
THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER
RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE (OR JURISDICTION TO JURISDICTION). DELL'S
RESPONSIBILITY FOR MALFUNCTIONS AND DEFECTS IN HARDWARE IS LIMITED TO REPAIR
AND REPLACEMENT AS SET FORTH IN THIS WARRANTY STATEMENT. ALL EXPRESS AND
IMPLIED WARRANTIES FOR THE PRODUCT, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY IMPLIED
WARRANTIES AND CONDITIONS OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE, ARE LIMITED IN TIME TO THE TERM OF THE LIMITED WARRANTY PERIOD
REFLECTED ON YOUR PACKING SLIP OR INVOICE. NO WARRANTIES, WHETHER EXPRESS OR
IMPLIED, WILL APPLY AFTER THE LIMITED WARRANTY PERIOD HAS EXPIRED. SOME STATES
DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THIS
LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.
WE DO NOT ACCEPT LIABILITY BEYOND THE REMEDIES PROVIDED FOR IN THIS LIMITED
WARRANTY OR FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, INCLUDING, WITHOUT
LIMITATION, ANY LIABILITY FOR THIRD-PARTY CLAIMS AGAINST YOU FOR DAMAGES, FOR
PRODUCTS NOT BEING AVAILABLE FOR USE, OR FOR LOST DATA OR LOST SOFTWARE. OUR
LIABILITY WILL BE NO MORE THAN THE AMOUNT YOU PAID FOR THE PRODUCT THAT IS THE
SUBJECT OF A CLAIM. THIS IS THE MAXIMUM AMOUNT FOR WHICH WE ARE RESPONSIBLE.
SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO
YOU.
G0550bk1.book Page 133 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM134 Appendix
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How long does this limited warranty last?
This limited warranty lasts for the time period indicated on your packing slip or invoice, except for the following
Dell-branded hardware:
• Portable computer batteries carry a 1-year limited warranty.
• Projector lamps carry a 90-day limited warranty.
• Memory carries a lifetime limited warranty.
• Monitors carry the longer of either a 3-year limited warranty or the remainder of the warranty for the Dell
computer to which the monitor will be connected.
• Other add-on hardware carries the longer of either a 1-year limited warranty for new parts and a 90-day
limited warranty for reconditioned parts or, for both new and reconditioned parts, the reminder of the
warranty for the Dell computer on which such parts are installed.
The limited warranty on all Dell-branded products begins on the date of the packing slip or invoice. The warranty
period is not extended if we repair or replace a warranted product or any parts. Dell may change the availability of
limited warranties, at its discretion, but any changes will not be retroactive.
What do I do if I need warranty service?
Before the warranty expires, please call us at the relevant number listed in the following table. Please also have your
Dell Service Tag or order number available.
What will Dell do?
During the 90 days of the 90-day limited warranty and the first year of all other limited warranties: During the 90
days of the 90-day limited warranty and the first year of all other limited warranties, we will repair any Dellbranded hardware products returned to us that prove to be defective in materials or workmanship. If we are not
able to repair the product, we will replace it with a comparable product that is new or refurbished.
Individual Home Consumers: U.S. Only
Technical Support 1-800-624-9896
Customer Service 1-800-624-9897
Individual Home Consumers who purchased through
an Employee Purchase Program:
Technical Support and Customer Service 1-800-822-8965
Home and Small Business Commercial Customers:
Technical Support and Customer Service 1-800-456-3355
Medium, Large, or Global Commercial Customers,
Healthcare Customers, and Value-Added Resellers
(VARs):
Technical Support and Customer Service 1-800-822-8965
Government and Education Customers:
Technical Support and Customer Service 1-800-234-1490
Dell-Branded Memory 1-888-363-5150
G0550bk1.book Page 134 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAppendix 135
When you contact us, we will issue a Return Material Authorization Number for you to include with your return.
You must return the products to us in their original or equivalent packaging, prepay shipping charges, and insure
the shipment or accept the risk if the product is lost or damaged in shipment. We will return the repaired or
replacement products to you. We will pay to ship the repaired or replaced products to you if you use an address in
the United States (excluding Puerto Rico and U.S. possessions and territories). Otherwise, we will ship the product
to you freight collect.
If we determine that the product is not covered under this warranty, we will notify you and inform you of service
alternatives that are available to you on a fee basis.
NOTE: Before you ship the product(s) to us, make sure to back up the data on the hard drive(s) and any other
storage device(s) in the product(s). Remove any confidential, proprietary, or personal information and removable
media such as floppy disks, CDs, or PC Cards. We are not responsible for any of your confidential, proprietary, or
personal information; lost or corrupted data; or damaged or lost removable media.
During the remaining years: For the remaining period of the limited warranty, we will replace any defective part
with new or refurbished parts, if we agree that it needs to be replaced. When you contact us, we will require a valid
credit card number at the time you request a replacement part, but we will not charge you for the replacement part
as long as you return the original part to us within 30 days after we ship the replacement part to you. If we do not
receive the original part within 30 days, we will charge to your credit card the then-current standard price for that
part.
We will pay to ship the part to you if you use an address in the United States (excluding Puerto Rico and U.S.
possessions and territories). Otherwise, we will ship the part freight collect. We will also include a prepaid shipping
container with each replacement part for your use in returning the replaced part to us.
NOTE: Before you replace parts, make sure to back up the data on the hard drive(s) and any other storage
device(s) in the product(s). We are not responsible for lost or corrupted data.
What if I purchased a service contract?
If your service contract is with Dell, service will be provided to you under the terms of the service agreement.
Please refer to that contract for details on how to obtain service.
If you purchased through us a service contract with one of our third-party service providers, please refer to that
contract for details on how to obtain service.
How will you fix my product?
We use new and refurbished parts made by various manufacturers in performing warranty repairs and in building
replacement parts and systems. Refurbished parts and systems are parts or systems that have been returned to Dell,
some of which were never used by a customer. All parts and systems are inspected and tested for quality.
Replacement parts and systems are covered for the remaining period of the limited warranty for the product you
bought. Dell owns all parts removed from repaired products.
May I transfer the limited warranty?
Limited warranties on systems may be transferred if the current owner transfers ownership of the system and
records the transfer with us. The limited warranty on Dell-branded memory may not be transferred. You may
record your transfer by going to Dell's website:
• If you are an Individual Home Consumer, go to www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm
• If you are a Home Office, Small, Medium, Large, or Global Commercial Customer, go to
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm
G0550bk1.book Page 135 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM136 Appendix
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• If you are a Government, Education, or Healthcare Customer, or an Individual Home Consumer who
purchased through an Employee Purchase Program, go to
www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm
If you do not have Internet access, call your customer care representative or call 1-800-624-9897.
"Total Satisfaction" Return Policy (U.S. Only)
We value our relationship with you and want to make sure that you're satisfied with your purchases. That's why we
offer a "Total Satisfaction" return policy for most products that you—the end-user customer—purchase directly
from Dell. Under this policy, you may return to Dell products that you purchased directly from Dell for a credit or
a refund of the purchase price paid, less shipping and handling and applicable restocking fees as follows:
• New Hardware Products and Accessories — All new hardware, accessories, parts, and unopened software
still in its sealed package, excluding the products listed below, may be returned within 30 days from the date
on the packing slip or invoice. To return applications software or an operating system that has been installed
by Dell, you must return the entire computer. A different return policy applies to nondefective products
purchased through Dell's Software and Peripherals division by customers of our Small and Medium Business
divisions. Those products may be returned within 30 days from the date on the packing slip or invoice, but a
fifteen percent (15%) restocking fee will be deducted from any refund or credit. The "Total Satisfaction"
Return Policy and Software and Peripherals division return policy are not available for Dell | EMC storage
products, EMC-branded products, or enterprise software.
• Reconditioned or Refurbished Dell-Branded Hardware Products and Parts — All reconditioned or
refurbished Dell-branded server and storage products may be returned within 30 days from the date on the
packing slip or invoice. All other reconditioned or refurbished Dell-branded hardware products and parts
may be returned within 14 days of the date on the packing slip or invoice.
To return products, e-mail or call Dell customer service to receive a Credit Return Authorization Number within
the return policy period applicable to the product you want to return. You must obtain a Credit Return
Authorization Number in order to return the product. See "Contacting Dell" or "Getting Help" in your customer
documentation (or www.dell.com/us/en/gen/contact.htm) to find the appropriate contact information for
obtaining customer assistance.
You must ship the products to Dell within 5 days of the date that Dell issues the Credit Return Authorization
Number. You must also return the products to Dell in their original packaging, in as-new condition along with any
media, documentation, and all other items that were included in the original shipment, prepay shipping charges,
and insure the shipment or accept the risk of loss or damage during shipment.
Limited Warranty Terms for Dell-Branded Hardware Products (Canada Only)
What is covered by this limited warranty?
This limited warranty covers defects in materials and workmanship in your—our end-user customer's—Dellbranded hardware products, including Dell-branded peripheral products.
What is not covered by this limited warranty?
This limited warranty does not cover:
• Software, including the operating system and software added to the Dell-branded hardware products
through our factory-integration system, or the reloading of the software
• Non-Dell branded and Solution Provider Direct products and accessories
G0550bk1.book Page 136 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAppendix 137
• Problems that result from:
– External causes such as accident, abuse, misuse, or problems with electrical power
– Servicing not authorized by Dell
– Usage that is not in accordance with product instructions
– Failure to follow the product instructions or failure to perform preventive maintenance
– Problems caused by using accessories, parts, or components not supplied by Dell
• Products with missing or altered Service Tags or serial numbers
• Products for which Dell has not received payment
THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS
WHICH VARY FROM PROVINCE TO PROVINCE. DELL'S RESPONSIBILITY FOR MALFUNCTIONS AND
DEFECTS IN PRODUCT IS LIMITED TO REPAIR AND REPLACEMENT AS SET FORTH IN THIS
WARRANTY STATEMENT, FOR THE TERM OF THE WARRANTY PERIOD REFLECTED ON YOUR
PACKING SLIP OR INVOICE. EXCEPT FOR THE EXPRESS WARRANTIES CONTAINED IN THIS
WARRANTY STATEMENT, DELL DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES AND CONDITIONS, EXPRESS
OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION IMPLIED WARRANTIES AND CONDITIONS OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, STATUTORY OR OTHERWISE.
SOME PROVINCES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF CERTAIN IMPLIED WARRANTIES OR
CONDITIONS, OR LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY OR CONDITION LASTS.
THEREFORE, THE FOREGOING EXCLUSIONS AND LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU.
WE DO NOT ACCEPT LIABILITY BEYOND THE REMEDIES PROVIDED FOR IN THIS WARRANTY
STATEMENT OR FOR SPECIAL, INDIRECT, CONSEQUENTIAL, OR INCIDENTAL DAMAGES,
INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY LIABILITY FOR THIRD-PARTY CLAIMS AGAINST YOU
FOR DAMAGES, FOR PRODUCTS NOT BEING AVAILABLE FOR USE, OR FOR LOST DATA OR LOST
SOFTWARE. OUR LIABILITY WILL BE NO MORE THAN THE AMOUNT YOU PAID FOR THE PRODUCT
THAT IS THE SUBJECT OF A CLAIM. THIS IS THE MAXIMUM AMOUNT FOR WHICH WE ARE
RESPONSIBLE.
SOME PROVINCES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF SPECIAL, INDIRECT,
INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY
NOT APPLY TO YOU.
How long does this limited warranty last?
This limited warranty lasts for the time period indicated on your packing slip or invoice, except that the limited
warranty on Dell-branded batteries lasts only 1 year and the limited warranty on the lamps for Dell-branded
projectors lasts only 90 days. The limited warranty begins on the date of the packing slip or invoice. The warranty
period is not extended if we repair or replace a warranted product or any parts. Dell may change the terms and
availability of limited warranties, at its discretion, but any changes will not be retroactive (that is, the warranty
terms in place at the time of purchase will apply to your purchase).
G0550bk1.book Page 137 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM138 Appendix
www.dell.com | support.dell.com
What do I do if I need warranty service?
Before the warranty expires, please call us at the relevant number listed in the following table. Please also have your
Dell Service Tag or order number available.
What will Dell do?
During the 90 days of the 90-day limited warranty and the first year of all other limited warranties: During the 90
days of the 90-day limited warranty and the first year of all other limited warranties, we will repair any Dellbranded hardware products returned to us that prove to be defective in materials or workmanship. If we are not
able to repair the product, we will replace it with a comparable product that is new or refurbished.
When you contact us, we will issue a Return Material Authorization Number for you to include with your return.
You must return the products to us in their original or equivalent packaging, prepay shipping charges, and insure
the shipment or accept the risk if the product is lost or damaged in shipment. We will return the repaired or
replacement products to you. We will pay to ship the repaired or replaced products to you if you use an address in
Canada. Otherwise, we will ship the product to you freight collect.
If we determine that the problem is not covered under this warranty, we will notify you and inform you of service
alternatives that are available to you on a fee basis.
NOTE: Before you ship the product(s) to us, make sure to back up the data on the hard drive(s) and any other
storage device(s) in the product(s). Remove any confidential, proprietary or personal information, removable
media, such as floppy disks, CDs, or PC Cards. We are not responsible for any of your confidential, proprietary or
personal information; lost or corrupted data; or damaged or lost removable media.
During the remaining years following the first year of all limited warranties: We will replace any defective part
with new or refurbished parts, if we agree that it needs to be replaced. When you contact us, we will require a valid
credit card number at the time you request a replacement part, but we will not charge you for the replacement part
as long as you return the original part to us within 30 days after we ship the replacement part to you. If we do not
receive the original part within 30 days, we will charge to your credit card the then-current standard price for that
part.
Individual Home Consumers; Home Office and Small
Business Customers:
Canada Only
Technical Support and Customer Service 1-800-847-4096
Medium, Large, and Global Commercial Customers;
Government, Education, and Healthcare Customers;
and Value-Added Resellers (VARs):
Technical Support 1-800-387-5757
Customer Service 1-800-326-9463
Government or Education Customers, or Individual
Home Consumers who purchased through an
Employee Purchase Program:
Technical Support 1-800-387-5757
Customer Service 1-800-326-9463 (Extension 8221 for Individual
Consumers)
Dell-Branded Memory 1-888-363-5150
G0550bk1.book Page 138 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAppendix 139
We will pay to ship the part to you if you use an address in Canada. Otherwise, we will ship the part freight collect.
We will also include a prepaid shipping container with each replacement part for your use in returning the replaced
part to us.
NOTE: Before you replace parts, make sure to back up the data on the hard drive(s) and any other storage
device(s) in the product(s). We are not responsible for lost or corrupted data.
What if I purchased a service contract?
If your service contract is with Dell, service will be provided to you under the terms of the service contract. Please
refer to that contract for details on how to obtain service. Dell's service contracts can be found online at
www.dell.ca or by calling Customer Care at 1-800-847-4096. If you purchased through us a service contract with
one of our third-party service providers, please refer to that contract (mailed to you with your packing slip or
invoice) for details on how to obtain service.
How will you fix my product?
We use new and refurbished parts made by various manufacturers in performing warranty repairs and in building
replacement parts and systems. Refurbished parts and systems are parts or systems that have been returned to Dell,
some of which were never used by a customer. All parts and systems are inspected and tested for quality.
Replacement parts and systems are covered for the remaining period of the limited warranty for the product you
bought. Dell owns all parts removed from repaired products.
May I transfer the limited warranty?
Limited warranties on systems may be transferred if the current owner transfers ownership of the system and
records the transfer with us. The limited warranty on Dell-branded memory may not be transferred. You may
record your transfer by going to Dell’s website:
• For Canada-purchased computers (in-country transfers) and to transfer from one customer to another, go to
www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm
• For out-of-country transfers (outside of the original country of purchase), go to
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
If you do not have Internet access, call Dell at 1-800-847-4096 (Home Consumer customers) or 1-800-326-9463
(Corporate Commercial or Government customers).
"Total Satisfaction" Return Policy (Canada Only)
If you are an end-user customer who bought new products directly from Dell, you may return them to Dell up to
30 days after you receive them for a refund or credit of the product purchase price. If you are an end-user customer
who bought reconditioned or refurbished products from Dell, you may return them to Dell within 14 days after the
date on the packing slip or invoice for a refund or credit of the product purchase price. In either case, the refund or
credit will not include any shipping and handling charges shown on your packing slip or invoice and will be subject
to a fifteen percent (15%) restocking fee, unless otherwise prohibited by law. If you are an organization that bought
the products under a written agreement with Dell, the agreement may contain different terms for the return of
products than specified by this policy.
G0550bk1.book Page 139 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM140 Appendix
www.dell.com | support.dell.com
To return products, you must call Dell Customer Service at 1-800-847-4096 to receive a Credit Return
Authorization Number. To expedite the process of your refund or credit, Dell expects you to return the products to
Dell in their original packaging within 5 days of the date that Dell issues the Credit Return Authorization Number.
You must also prepay shipping charges and insure the shipment or accept the risk of loss or damage during
shipment. You may return software for a refund or credit only if the sealed package containing the floppy disk(s) or
CD(s) is unopened. Returned products must be in as-new condition, and all of the manuals, floppy disk(s), CD(s),
power cables, and other items included with a product must be returned with it. For customers who want to return,
for refund or credit only, either application or operating system software that has been installed by Dell, the whole
system must be returned, along with any media and documentation that may have been included in the original
shipment.
The "Total Satisfaction" Return Policy does not apply to Dell | EMC storage products. It also does not apply to
products purchased through Dell's Software and Peripherals division. For those products, please instead refer to
Dell's Software and Peripheral's then-current return policy (see the following section, "Dell Software and
Peripherals (Canada Only)").
Dell Software and Peripherals (Canada Only)
Third-Party Software and Peripherals Products
Similar to other resellers of software and peripherals, Dell does not warrant third-party products. Third-party
software and peripheral products are covered by the warranties provided by the original manufacturer or publisher
only. Third-party manufacturer warranties vary from product to product. Consult your product documentation for
specific warranty information. More information may also be available from the manufacturer or publisher.
While Dell offers a wide selection of software and peripheral products, we do not specifically test or guarantee that
all of the products we offer work with any or all of the various models of Dell computers, nor do we test or
guarantee all of the products we sell on the hundreds of different brands of computers available today. If you have
questions about compatibility, we recommend and encourage you to contact the third-party software and
peripheral product manufacturer or publisher directly.
Dell-Branded Peripheral Products
Dell does provide a limited warranty for new Dell-branded peripheral products (products for which Dell is listed as
the manufacturer) such as monitors, batteries, memory, docking stations, and projectors. To determine which
limited warranty applies to the product you purchased, see the Dell packing slip or invoice and/or the product
documentation that accompanied your product. Descriptions of Dell's limited warranties are described in
preceding sections.
Return Policy
If you are an end-user customer who bought Dell Software and Peripherals products directly from a Dell company,
you may return Dell Software and Peripherals products that are in as-new condition to Dell up to 30 days from the
date on the packing slip or invoice for a refund of the product purchase price if already paid. This refund will not
include any shipping and handling charges shown on your packing slip or invoice; you are responsible for those.
To return products, you must call Dell Customer Service at 1-800-387-5759 to receive a Credit Return
Authorization Number. You must ship the Dell Software and Peripherals products back to Dell in their original
manufacturer's packaging (which must be in as-new condition), prepay shipping charges, and insure the shipment
or accept the risk of loss or damage during shipment.
G0550bk1.book Page 140 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAppendix 141
To qualify for refund or replacement, returned products must be in as-new condition, software products must be
unopened, and all of the manuals, floppy disk(s), CD(s), power cables, and other items included with a product
must be returned with it.
1-Year End-User Manufacturer Guarantee (Latin America and the Caribbean
Only)
Guarantee
Dell Computer Corporation ("Dell") warrants to the end user in accordance with the following provisions that its
branded hardware products, purchased by the end user from a Dell company or an authorized Dell distributor in
Latin America or the Caribbean, will be free from defects in materials, workmanship, and design affecting normal
use, for a period of 1 year from the original purchase date. Products for which proper claims are made will, at Dell’s
option, be repaired or replaced at Dell’s expense. Dell owns all parts removed from repaired products. Dell uses
new and reconditioned parts made by various manufacturers in performing repairs and building replacement
products.
Exclusions
This Guarantee does not apply to defects resulting from: improper or inadequate installation, use, or maintenance;
actions or modifications by unauthorized third parties or the end user; accidental or willful damage; or normal wear
and tear.
Making a Claim
Claims must be made in Latin America or the Caribbean by contacting the Dell point of sale within the guarantee
period. The end user must always supply proof of purchase, indicating name and address of the seller, date of
purchase, model and serial number, name and address of the customer, and details of symptoms and configuration
at the time of malfunction, including peripherals and software used. Otherwise, Dell may refuse the guarantee
claim. Upon diagnosis of a warranted defect, Dell will make arrangements and pay for ground freight and insurance
to and from Dell’s repair/replacement center. The end user must ensure that the defective product is available for
collection properly packed in original or equally protective packaging together with the details listed above and the
return number provided to the end user by Dell.
Limitation and Statutory Rights
Dell makes no other warranty, guarantee or like statement other than as explicitly stated above, and this Guarantee
is given in place of all other guarantees whatsoever, to the fullest extent permitted by law. In the absence of
applicable legislation, this Guarantee will be the end user’s sole and exclusive remedy against Dell or any of its
affiliates, and neither Dell nor any of its affiliates shall be liable for loss of profit or contracts, or any other indirect
or consequential loss arising from negligence, breach of contract, or howsoever.
This Guarantee does not impair or affect mandatory statutory rights of the end user against and/or any rights
resulting from other contracts concluded by the end user with Dell and/or any other seller.
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)
Avenida Industrial Belgraf, 400
92990-000 - Eldorado do Sul – RS - Brasil
G0550bk1.book Page 141 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM142 Appendix
www.dell.com | support.dell.com
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura 2283, Piso 3- Of.302,
Providencia, Santiago - Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera 7 #115-33 Oficina 603
Bogota, Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV
Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
G0550bk1.book Page 142 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMAppendix 143
Intel® Warranty Statement for Pentium® and Celeron® Processors Only
(U.S. and Canada Only)
Intel’s Three Year Limited Warranty
Limited Warranty
Intel warrants that its family of Pentium® and Celeron® processors, if properly used and installed, will be free from defects in materials and workmanship and will substantially
conform to Intel’s publicly available specifications for a period of three (3) years after the date the Pentium or Celeron processor was purchased (whether purchased separately
or as part of a computer system).
If the Pentium or Celeron processor, which is the subject of this Limited Warranty, fails during the warranty period for reasons covered by this Limited Warranty, Intel, at its option, will:
• REPAIR the Pentium or Celeron processor by means of hardware and/or software; OR
• REPLACE the Pentium or Celeron processor with another Pentium or Celeron processor; OR
if Intel is unable to repair or replace the particular Pentium or Celeron processor,
• REFUND the then-current value of the Pentium or Celeron processor.
THIS LIMITED WARRANTY, AND ANY IMPLIED WARRANTIES THAT MAY EXIST UNDER STATE LAW, APPLY ONLY TO THE ORIGINAL PURCHASER OF THE
PENTIUM OR CELERON PROCESSOR, OR PENTIUM OR CELERON PROCESSOR-BASED COMPUTER AND LAST ONLY FOR AS LONG AS SUCH PURCHASER
CONTINUES TO OWN THE PROCESSOR.
Extent of Limited Warranty
Intel does not warrant that your Pentium or Celeron processor will be free from design defects or errors known as "errata." Current characterized errata are available upon request.
This limited warranty is for purchasers in the United States and Canada only. The limited warranty does not cover any costs relating to removal or replacement of any Pentium or
Celeron processors that are soldered or otherwise permanently affixed to your system’s motherboard.
This limited warranty does not cover damages due to external causes, including accident, problems with electrical power, usage not in accordance with product instructions,
misuse, neglect, alteration, repair, improper installation, or improper testing.
How to Obtain Warranty Service
To obtain warranty service for your Pentium or Celeron processor, you may contact your computer system manufacturer in accordance with its instructions, or you may contact Intel.
To request warranty service from Intel, you should call Intel at 1-800-628-8686 during the warranty period during normal business hours (Pacific Time), excluding holidays. Please
be prepared to provide:
(1) your name, address, and telephone numbers;
(2) proof of purchase;
(3) this Intel warranty card;
(4) a description of the computer system including the brand and model; and
(5) an explanation of the problem.
[Note: The Customer Service Representative may need additional information from you depending on the nature of the problem.]
The replacement processor is warranted under this written warranty and is subject to the same limitations and exclusions for the remainder of the original warranty period or one
(1) year, whichever is longer.
WARRANTY LIMITATIONS AND EXCLUSIONS
THESE WARRANTIES REPLACE ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. INTEL MAKES NO EXPRESS WARRANTIES BEYOND THOSE STATED HERE. INTEL
DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
SOME LAWS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IF THESE LAWS APPLY, THEN ALL
EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED IN DURATION TO THE LIMITED WARRANTY PERIOD. NO WARRANTIES APPLY AFTER THAT PERIOD.
SOME LAWS DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.
LIMITATIONS OF LIABILITY
INTEL’S RESPONSIBILITY UNDER THIS, OR ANY OTHER WARRANTY, IMPLIED OR EXPRESS, IS LIMITED TO REPAIR, REPLACEMENT OR REFUND, AS SET
FORTH ABOVE. THESE REMEDIES ARE THE SOLE AND EXCLUSIVE REMEDIES FOR ANY BREACH OF WARRANTY. INTEL IS NOT RESPONSIBLE FOR INDIRECT,
SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM ANY BREACH OF WARRANTY OR UNDER ANY OTHER LEGAL THEORY
INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOST PROFITS, DOWNTIME, GOODWILL, DAMAGE TO OR REPLACEMENT OF EQUIPMENT AND PROPERTY, AND ANY
COSTS OF RECOVERING, REPROGRAMMING, OR REPRODUCING ANY PROGRAM OR DATA STORED IN OR USED WITH A SYSTEM CONTAINING YOUR
PENTIUM PROCESSOR. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE
ABOVE LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.
THE LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION.
G0550bk1.book Page 143 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM144 Appendix
www.dell.com | support.dell.com
Intel Pentium® and Celeron® Processors are backed by a three-year limited warranty.
Please refer to the reverse side of this card for complete warranty details.
Intel’s Commitment to Quality
Intel is committed to producing the highest quality processors available. That’s why we have hundreds of people dedicated to continuously improve our design, manufacturing,
and testing technology.
We put every one of our Pentium® and Celeron® processors through a rigorous battery of tests during the design and manufacturing processes.
To verify that the new chip will correctly run the software written for Intel Architecture processors, a team of Intel engineers is dedicated to compatibility testing. In a state-of-art lab,
this group runs an extensive set of operating systems, applications, network tests and stress tests repeatedly to ensure that the processor is compatible with representative software.
Just as importantly, we work with hardware and software companies in the computer industry to ensure that our processors are compatible with their products.
Additionally, a sampling of Intel processors are subjected to a rigorous "burn-in" test whereby the chip is operated at higher-than-normal temperatures and voltages. During this
burn-in period, the processor experiences the equivalent of weeks of normal usage. These units are monitored for failures as part of our ongoing quality assurance process.
As a result, today’s microprocessors from Intel are among the most reliable components in computers.
What are "Errata"?
Exhaustive product testing can highlight differences between the actual behavior of the microprocessor and its specifications. Sometimes the discrepancies are caused by a design
defect or error, which we call errata. Rigorous validation identifies most errata during the development of the processor, but we do detect additional errata during the life cycle of
a microprocessor.
When an erratum is identified, our engineers work to characterize it and find a solution. We work with system designers and software developers to ensure that the discrepancy does
not affect their products. If necessary, special software or hardware solutions (sometimes known as "work arounds") are implemented in the system design to prevent computer
users from encountering the problem. Errata may then be corrected in future revisions of the microprocessor.
No microprocessor is perfect, and Intel recognizes that some consumers want to know about any errata, whether or not the errata affect them. Intel makes documentation of all
characterized Pentium and Celeron processor errata publicly available through our Technical Documentation Service.
At Intel, our goal is to make every computer user satisfied with his or her Pentium or Celeron processor. Should you have any questions, comments or concerns about your Intel
microprocessor, please call us at 1-800-628-8686.
©1997, 1998 Intel Corporation. All rights reserved.
G0550bk1.book Page 144 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMIndex 145
Index
A
AGP cards, 93
installing, 94
removing, 93
audio. See sound
B
battery
problems, 38
replacing, 115
BIOS
clearing passwords, 127
settings, 124
C
cards
AGP, 93
PCI, 89
slots, 79
CD drive
installing, 103
problems, 40
removing, 102
CD-RW drive
problems, 40
Check Disk, 41
computer
crashes, 45-46
restore to previous state, 69
stops responding, 45
conflicts
software and hardware
incompatibilities, 71
connectors
headphone, 77
IEEE 1394, 77
keyboard, 80
mouse, 80
network, 79
parallel, 80
power, 78
serial, 80
sound, 79
USB, 77, 80
video, 78-79
copying CDs
general information, 27
helpful tips, 28
how to copy a CD, 29
cover
closing, 117
cover release latch, 78
opening, 82
D
Dell
support policy, 128
support website, 10, 47
Dell Diagnostics, 64
Dell Dimension Help file
accessing, 38
diagnostic lights, 60
diagnostics
Dell, 64
lights, 60
display. See monitor
documentation, 9
Dell Dimension Help file, 11
finding, 9
online, 10
Owner’s Manual, 10
setup diagram, 10
doors
drive door, removing, 112
drive door, replacing, 114
front panel, 76
opening, 20
drive door
removing, 112
replacing, 114
drivers, 67
about, 67
identifying, 68
G0550bk1.book Page 145 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM146 Index
146 Index
drives
CD drive, installing, 103
CD drive, removing, 102
doors, 76
DVD drive, installing, 103
DVD drive, removing, 102
floppy drive, installing, 101
floppy drive, removing, 100
hard drive, installing, 97
hard drive, removing, 96
overview, 95
problems, 39
DVD drive
installing, 103
problems, 41
removing, 102
E
electrostatic discharge
See ESD, 17
e-mail
problems, 42
error messages, 44
diagnostic lights, 60
ESD
protecting computer from, 17
F
Files and Settings Transfer
Wizard, 25
floppy drive
installing, 101
problems, 39
removing, 100
front panel
removing, 110
replacing, 111
H
hard drive
activity light, 76
installing, 97
problems, 41
removing, 96
hardware
conflicts, 71
Dell Diagnostics, 64
problems, 47
Hardware Troubleshooter, 71
headphone
connector, 77
Help and Support Center, 11
help file, 11
accessing, 38
Hyper-Threading, 32
I
IEEE 1394
connector, 77
problems, 48
Internet
problems, 42
IRQ conflicts, 71
K
keyboard
connector, 80
problems, 49
L
labels
Microsoft Windows, 12
service tag, 12
lights
back of computer, 60
diagnostic, 60
hard-drive activity, 76
M
memory
installation guidelines, 87
installing, 87
overview, 86
messages
error, 44
microprocessor
installing, 107
removing, 109
microprocessor airflow shroud
installing, 106
removing, 105
Microsoft Windows label, 12
modem
problems, 42
G0550bk1.book Page 146 Thursday, July 10, 2003 1:55 PMIndex 147
monitor
blank, 57
connecting a television, 20
connecting two, 20
hard to read, 58
problems, 57
mouse
connector, 80
N
network
connector, 79
Network Setup Wizard, 30
problems, 51
Network Setup Wizard, 30
O
Operating System
CD, 11
operating system
reinstalling Windows XP, 72
overclocking, 33
P
padlock ring, 78
passwords
clearing, 127
PCI cards, 89
installing, 89
removing, 92
performance
chipset, 32
Hyper-Threading, 32
Intel® Performance
Acceleration
Technology, 32
memory and front side bus, 32
overclocking, 33
Performance Acceleration
Technology, 32
power
button, 76
connector, 78
problems, 51
turning off your computer, 30
power light
conditions, 51
printer
problems, 53
problems
battery, 38
blue screen, 46
CD drive, 40
CD-RW drive, 40
computer crashes, 45-46
computer stops responding, 45
conflicts, 71
Dell Diagnostics, 64
diagnostic lights, 60
drives, 39
DVD drive, 41
e-mail, 42
error messages, 44
finding solutions, 36
floppy drive, 39
general, 45
hard drive, 41
hardware, 47
problems (continued)
IEEE 1394, 48
Internet, 42
keyboard, 49
modem, 42
monitor hard to read, 58
monitor is blank, 57
network, 51
other, 47
power, 51
power light conditions, 51
printer, 53
program crashes, 45
program stops responding, 45
programs and Windows
compatibility, 46
restore to previous state, 69
scanner, 54
screen hard to read, 58
screen is blank, 57
software, 45-46
sound and speakers, 55
troubleshooting chart, 36
video and monitor, 57
volume adjusting, 55
Program Compatibility
Wizard, 46
R
regulatory notices, 132
reinstalling
Windows XP, 72
ResourceCD, 69
Dell Diagnostics, 64
Roxio
copying CDs, 27
G0550bk1.book Page 147 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM148 Index
148 Index
S
safety instructions, 13
scanner
problems, 54
screen. See monitor
security cable slot, 78
serial
connectors, 80
service tag, 12
settings
BIOS, 124
setup diagram, 10
shutting down your
computer, 30
software
conflicts, 71
Hyper-Threading, 32
problems, 45-46
sound
connectors, 79
problems, 55
volume, 55
speaker
problems, 55
volume, 55
specifications, 120
support
Dell, 129
phone numbers, 129
policy, 128
resources, 9
websites, 129
system board components, 85
System Restore, 69
system setup program, 124
clearing passwords, 127
T
technical specifications, 120
technical support
policy, 128
television
connecting to your
computer, 20
transferring information to a
new computer, 25
troubleshooting
conflicts, 71
Dell Diagnostics, 64
diagnostic lights, 60
Hardware Troubleshooter, 71
Help and Support Center, 11
restore to previous state, 69
Solving Problems, 35
turning off your computer, 30
U
USB
connectors, 77, 80
V
video
connector, 78-79
problems, 57
volume
adjusting, 55
W
warranty, 132
Windows XP
Device Driver Rollback, 68
Files and Settings Transfer
Wizard, 25
Hardware Troubleshooter, 71
Help and Support Center, 11
help, accessing, 38
Hyper-Threading, 32
Network Setup Wizard, 30
Program Compatibility
Wizard, 46
reinstalling, 72
scanner, 55
System Restore, 69
wizards
Files and Settings Transfer
Wizard, 25
Network Setup Wizard, 30
Program Compatibility
Wizard, 46
G0550bk1.book Page 148 Thursday, July 10, 2003 1:55 PM
Connect one monitor.
If your monitor has a DVI connector, plug it into the DVI connector (white) on the computer. If your monitor has a VGA
connector, plug it into the VGA connector (blue) on the computer. If your monitor has both a DVI and a VGA connector,
plug only the DVI connector into the computer.
Connectez un moniteur.
Si votre moniteur est équipé d'un connecteur DVI, reliez-le au connecteur DVI de l'ordinateur. Si votre moniteur est équipé
d'un connecteur VGA, reliez-le au connecteur VGA de l'ordinateur. Si votre moniteur est équipé à la fois d'un connecteur
DVI et d'un connecteur VGA, reliez uniquement le connecteur DVI à l'ordinateur.
Schließen Sie einen Monitor an.
Wenn Ihr Monitor über einen DVI-Anschluss verfügt, verbinden Sie diesen mit dem (weißen) DVI-Anschluss des Computers.
Wenn Ihr Monitor über einen VGA-Anschluss verfügt, verbinden Sie ihn mit dem (blauen) VGA-Anschluss des Computers.
Verfügt Ihr Monitor sowohl über einen DVI- als auch über einen VGA-Anschluss verfügt, verbinden Sie nur den DVI-Anschluss
mit dem Computer.
Connect the computer and monitor to electrical outlets.
Raccordez l'ordinateur et le moniteur à des prises électriques.
Schließen Sie den Computer und den Monitor an Steckdosen an.
Turn on the computer and monitor.
Allumez l'ordinateur et le moniteur.
Schalten Sie den Computer und den Monitor ein.
www.dell.com | support.dell.com
1
3 4
5 6
If you have a network device, connect a network cable (not included) to the network connector.
Si vous disposez d'un périphérique réseau, raccordez un câble réseau (non fourni) au connecteur réseau.
Wenn Sie über ein Netzwerkgerät verfügen, verbinden Sie das Netzwerkkabel (nicht im Lieferumfang enthalten) mit dem
Netzwerkanschluss.
If you have a modem, connect a telephone cable to either of the modem connectors. Do not connect
the telephone cable to the network connector.
Si vous disposez d'un modem, raccordez le câble téléphonique à l'un des connecteurs du modem. Ne raccordez pas le câble
téléphonique au connecteur réseau.
Wenn Sie ein Modem besitzen, schließen Sie an einem der Modemanschlüsse ein Telefonkabel an. Verbinden Sie das
Telefonkabel nicht mit dem Netzwerkanschluss.
NOTE: Not all modems have two
connectors.
REMARQUE : Tous les modems ne sont pas
équipés de deux connecteurs.
HINWEIS: Nicht alle Modems haben zwei
Anschlüsse.
Set Up Your Computer First
A - Configurer l'ordinateur | Den Computer zuerst einrichten
CAUTION:
Before you set up and operate your
Dell™ computer, read and follow the
safety instructions in your
Product Information Guide.
PRÉCAUTION :
Avant de configurer et d'utiliser votre
ordinateur Dell™, lisez attentivement les
instructions dans le Guide d'information
sur le produit.
WARNUNG:
Bevor Sie den Computer von Dell™
einrichten und in Betrieb nehmen,
lesen und befolgen Sie unbedingt
die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
2
NOTE: If you purchased a Dell TV and
would like to use it as your monitor, see the
setup instructions that came with the TV.
REMARQUE : Si vous avez acheté un
téléviseur Dell et souhaitez l'utiliser en
tant que moniteur, reportez-vous aux
instructions d'installation fournies avec
votre téléviseur.
HINWEIS: Wenn Sie ein Fernsehgerät
von Dell erworben haben und es als
Monitor verwenden möchten, finden
Sie entsprechende Informationen in
den mit dem Fernsehgerät gelieferten
Setup-Anweisungen.
NOTE: If you ordered the Microsoft®
Windows®
XP Media Center Edition
operating system, connect the components
as described in the Media Center setup
instructions that came with your computer.
REMARQUE : Si vous avez commandé
le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP Édition Media Center,
connectez les composants conformément
aux instructions d'installation Media
Center accompagnant votre ordinateur.
HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem
Microsoft®
Windows®
XP Media Center
Edition bestellt haben, schließen Sie die
Komponenten wie in den Media CenterSetup-Anweisungen beschrieben an,
die im Lieferumfang des Computers
enthalten sind.
Connect a keyboard and a mouse.
Connectez un clavier et une souris.
Schließen Sie eine Tastatur und eine Maus an.
PS/2
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Reproduction in any manner whatsoever without the written
permission of Dell Inc. is strictly forbidden.
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Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation. Dell
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March 2005
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Mars 2005
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Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
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März 2005
See your Owner’s Manual for additional
setup instructions, including how to
connect a printer.
Support and educational tools are
available on the Dell Support website
at support.dell.com.
For additional information about your
computer, click the Start button and
click Help and Support.
For help with the Windows operating
system, click Microsoft Windows XP Tips.
Reportez-vous au Manuel du propriétaire
pour obtenir plus d'instructions sur
l'installation, notamment pour savoir
comment connecter une imprimante.
Des outils de formations et d'assistance
sont disponibles sur le site de support
technique de Dell à l'adresse
support.dell.com.
Pour plus d'informations sur votre
ordinateur, cliquez sur le bouton
Démarrer, puis sur Help and Support
(Aide et support).
Pour obtenir de l'aide sur le système
d'exploitation Windows, cliquez
sur Microsoft Windows XP Tips
(Conseils sur Microsoft Windows XP).
Weitere Setup-Anweisungen, z. B. für das
Anschließen eines Druckers, finden Sie
im Benutzerhandbuch.
Supportinformationen und Lernprogramme
stehen auf der Support-Website von Dell
unter support.dell.com zur Verfügung.
Weitere Informationen zum Computer
erhalten Sie, wenn Sie auf die Schaltfläche
Start und anschließend aufHelp and
Support (Hilfe und Support) klicken.
Um Hilfe zum Windows-Betriebssystem
zu erhalten, klicken Sie auf
Microsoft Windows XP Tips
(Microsoft Windows XP-Tipps).
Help and Support Aide et support | Hilfe und Support
Connect other devices
according to their
documentation.
Branchez les autres périphériques en
suivant les instructions fournies dans
leur documentation.
Schließen Sie andere Geräte laut ihrer
Dokumentation an.
microphone connector
connecteur de microphone
Mikrofonanschluss
speaker connectors
connecteurs de haut-parleurs
Lautsprecheranschlüsse
IEEE 1394 connector
connecteur IEEE 1394
IEEE 1394-Anschluss
Set Up Other Devices Last
B - Configurer les autres périphériques | Andere Geräte zuletzt einrichten
USB 2.0 connectors (2)
connecteurs USB 2.0 (2)
USB 2.0-Anschlüsse (2)
headphone connector
connecteur du casque
Kopfhöreranschluss USB 2.0 connectors (5)
connecteurs USB 2.0 (5)
USB 2.0-Anschlüsse (5)
Printed in Ireland.
Imprimé en Irlande.
Gedruckt in Irland.
Upgrading Your Dell™
PowerVault™ MD3000i From
Simplex to Duplex Mode
The Dell PowerVault MD3000i RAID enclosure supports both duplex
(dual-controller) and simplex (single-controller) configurations.
A duplex configuration allows for full redundancy between RAID controller
modules, non-I/O components, virtual disk paths, and physical disk paths.
A simplex configuration offers no redundancy between RAID controller
modules or physical disk paths.
Figure 1 illustrates both types of configuration.
Figure 1. Simplex vs. Duplex MD3000i RAID Storage Array (With Expansion)
This document describes the steps used to upgrade your storage array from a
simplex configuration to a duplex configuration without taking the existing
storage array offline.
slot 0
Duplex MD3000i Storage Array
slot 1 slot 0 slot 1
Simplex MD3000i Storage Array
expansion
enclosures (2)
July 2007Adding a RAID Controller Module to a Simplex
Configuration
To upgrade your existing simplex storage array to a duplex storage array,
perform the following steps:
1 Start MD Storage Manager.
2 Choose the storage array you are upgrading and click the Support tab.
3 Select Download Firmware.
• If both the RAID controller module firmware and NVSRAM need
to be applied, select Download RAID Controller Module Firmware.
Select the Transfer NVSRAM file with RAID controller module
firmware box and use Select File to navigate to the most recent
version of the duplex NVSRAM firmware you downloaded from
support.dell.com.
• If only the RAID controller module NVSRAM needs to be applied,
select Download RAID Controller Module NVSRAM and use Select
File to navigate to the most recent version of the duplex NVSRAM file
you downloaded from support.dell.com.
4 From the command line of the management station you use to manage
the storage array, change the array mode from simplex to duplex
(where IP_address is the management port address of RAID controller 0):
NOTE: The SMcli command is installed under the client directory of
the path you selected during installation of management station software
for MD Storage Manager.
SMcli IP_address -c
“set storageArray redundancyMode=duplex;”
NOTE: When the SMcli command completes, the array status changes to
Needs Attention and the enclosure status LED lights amber. Disregard these
indicators and proceed with the next step.
5 Insert the second (new or replacement) RAID controller module in the
empty slot (slot 1) of the RAID enclosure. For proper insertion procedures
and slot labeling, see the Dell™ PowerVault™ MD 3000i Hardware Owner’s
Manual.6 Connect the expansion enclosures (if present) to the RAID controller
module you added in slot 1, as shown in Figure 2.
NOTE: Wait for the enclosure status LED to turn blue before proceeding
to the next step.
7 In MD Storage Manager, click the Tools tab (for the storage array you are
upgrading).
8 Select Configure Ethernet Management Ports, then select Controller 1,
Port 1 in the Ethernet port menu.
9 Select Specify configuration.
10 Set the IP address, subnet mask, and gateway for Controller 1, Port 1.
11 Click New to add a new storage array.
12 In the Add New Storage Array window, select Manual and then click OK.
The Add New Storage Array – Manual window opens.
13 Select Out-of-band management.
14 In the RAID Controller Module (host name or IP address) fields, enter
the IP addresses of both the RAID controllers now in your storage enclosure.
Click Add.
When asked if you would like to add another storage array, click No.
15 Adjust the virtual disk caching options (in each example below, the
IP_address is the management port address of RAID controller 0):
a Display a list of all virtual disks:
SMcli IP_address -c “show allVirtualDisks;”
b For each virtual disk name shown, run the following command:
SMcli IP_address -c “set
virtualDisk[virtual_disk_name]
mirrorCacheEnabled=true writeCacheEnabled=true
readCacheEnabled=true;”Figure 2. Newly Upgraded MD3000i with Second RAID Controller Added
(With Expansion)
NOTE: Refer to the documentation on the MD3000i Resource CD for
information on virtual disk load balancing and completing the iSCSI
configuration.
____________________
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Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and PowerVault are trademarks of Dell Inc.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming
the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and
trade names other than its own.
MD3000i Storage Array (upgraded to duplex configuration)
expansion
enclosures (2)将 Dell™ PowerVault™ MD3000i
从单工模式升级到双工模式
Dell PowerVault MD3000i RAID 硬盘柜支持双工（双控制器）和单工
（单控制器）两种配置。
双工 配置允许 RAID 控制器模块、非 I/O 组件、虚拟磁盘路径和物理磁盘路
径之间的完全冗余.
单工配置不提供 RAID 控制器模块或物理磁盘路径之间
的冗余。
图 1 说明了两种类型的配置。
图 1. 单工与双工 MD3000i RAID 存储阵列 （带扩充）
本说明文件说明用于将存储阵列从单工配置升级到双工配置而无需让现有存
储阵列脱机的步骤。
插槽 0
双工 MD3000i 存储阵列
插槽 1 插槽 0 插槽 1
单工 MD3000i 存储阵列
扩充硬盘柜 (2)
2007 年 7 月将 RAID 控制器模块添加到单工配置
要将现有单工存储阵列升级到双工存储阵列，请执行以下步骤：
1 启动 MD Storage Manager。
2 选择要升级的存储阵列并单击 Support （支持）选项卡。
3 选择 Download Firmware （下载固件）。
• 如果需要应用 RAID 控制器模块固件和 NVSRAM，则选择
Download RAID Controller Module Firmware（下载 RAID 控制器
模块固件）。选中Transfer NVSRAM file with RAID controller
module firmware（使用 RAID 控制器模块固件传输 NVSRAM
文件）方框并使用 Select File （选择文件）导航到从
support.dell.com 下载的最新版本的双工 NVSRAM 固件。
• 如果只需要应用 RAID 控制器模块 NVSRAM，则选择 Download
RAID Controller Module NVSRAM（下载 RAID 控制器模块
NVSRAM）并使用 Select File （选择文件）导航到从
support.dell.com 下载的最新版本的双工 NVSRAM 文件。
4 从用于管理存储阵列的管理站的命令行，将阵列模式从单工更改为双工
（其中 IP_address是 RAID 控制器 0 的管理端口地址）：
注：SMcli命令安装在安装 MD Storage Manager 的管理站软件过程中选
择的客户机目录路径下。
SMcli IP_address -c
“set storageArray redundancyMode=duplex;”
注：当SMcli命令完成后，阵列状态更改为Needs Attention
（需要注意）并且硬盘柜状态 LED 亮起为琥珀色。不必理会这
些指示灯，继续进行下一步。
5 在 RAID 硬盘柜的空插槽（插槽 1）中插入另一个（新的或更换的）
RAID 控制器模块.有关正确的插入步骤和插槽标记，请参阅
Dell™ PowerVault™ MD 3000i Hardware Owner’s Manual
（Dell PowerVault MD 3000i 硬件用户手册）。
6 将扩充硬盘柜 （如果有）与您在插槽 1 中添加的 RAID 控制器模块相
连，如 中所示 图 2
。
注：等待硬盘柜状态 LED 变为蓝色后继续下一步。
7 在 MD Storage Manager 中，单击 （要升级的存储阵列的）
Tools （工具）选项卡。8 选择 Configure Ethernet Management Ports （配置以太网管理端口），
然后在 Ethernet port （以太网端口）菜单中选择Controller 1, Port 1
（控制器 1、端口 1）。
9 选择 Specify configuration （指定配置）。
10 设置控制器 1、端口 1 的 IP 地址、子网掩码和网关。
11 单击 New（新建）添加一个新的存储阵列。
12 在 Add New Storage Array （添加新存储阵列）窗口，选择 Manual
（手动）然后单击 OK（确定）。
此时会打开 Add New Storage Array - Manual （添加新存储阵列–
手动）窗口。
13 选择 Out-of-band management （带外管理）。
14 在 RAID Controller Module (host name or IP address) （RAID 控制器模
块 [主机名或 IP 地址]
）字段，输入存储设备中现有的两个 RAID 控制
器的 IP 地址。
单击 Add （添加）。
当询问您是否想要添加另一个存储阵列时，单击 No （否）。
15 调整虚拟磁盘高速缓存选项 （在下面的每个示例中，
IP_address 是 RAID 控制器 0 的管理端口地址）：
a 显示所有虚拟磁盘的列表：
SMcli IP_address -c “show allVirtualDisks;”
b 对于显示的每个虚拟磁盘名称，运行以下命令：
SMcli IP_address -c “set
virtualDisk[virtual_disk_name]
mirrorCacheEnabled=true writeCacheEnabled=true
readCacheEnabled=true;”图 2. 添加第二个 RAID 控制器的新升级的 MD3000i （带扩充）
注：请参阅位于 MD3000i Resource CD 上的说明文件，了解有关虚拟磁
盘负载平衡和完成 iSCSI 配置的信息。
____________________
本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。
© 2007 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。美国印制。
未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。
本文中使用的商标：Dell、 DELL 徽标和 PowerVault是 Dell Inc. 的商标。
本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。
Dell Inc. 对本公司的商标和产品名称之外的其它商标和产品名称不拥有任何专有权。
MD3000i 存储阵列 （升级到双工配置）
扩充硬盘柜 (2)Mise à niveau d'un système Dell™
PowerVault™ MD3000i en mode
simplex vers le mode duplex
Le châssis RAID Dell PowerVault MD3000i prend en charge les configurations
en duplex (deux contrôleurs) et en simplex (un seul contrôleur).
Une configuration en duplex permet de bénéficier d'une redondance totale
entre les modules contrôleurs RAID, les composants non impliqués dans les E/S,
les chemins des disques virtuels et ceux des disques physiques. Une configuration
en simplex n'offre aucune redondance entre les modules contrôleurs RAID
ou les chemins des disques physiques.
La figure 1 illustre ces deux types de configuration.
Figure 1. Baie de stockage RAID MD3000i (avec extension) - Comparaison
d'une configuration en simplex et d'une configuration en duplex
Ce document décrit les étapes permettant de mettre la baie de stockage
à niveau pour passer d'une configuration en simplex à une configuration
en duplex, et ce sans mettre la baie de stockage hors ligne.
Emplacement 0
Baie de stockage MD3000i en mode duplex
Emplacement 1 Emplacement 0 Emplacement 1
Baie de stockage MD3000i en mode simplex
Châssis d'extension (2)
Juillet 2007Ajout d'un module contrôleur RAID
à une configuration en simplex
Pour passer d'une configuration en simplex à une configuration en duplex,
procédez comme suit :
1 Démarrez MD Storage Manager.
2 Choisissez la baie de stockage à mettre à niveau et cliquez sur l'onglet
Support.
3 Sélectionnez Download Firmware (Télécharger le micrologiciel).
• Si vous devez mettre à jour à la fois le micrologiciel et la NVSRAM
du module contrôleur RAID, sélectionnez Download RAID
Controller Module Firmware (Télécharger le micrologiciel du module
contrôleur RAID). Cochez la case Transfer NVSRAM file with RAID
controller module firmware (Transférer le fichier de NVSRAM en
même temps que le micrologiciel du module contrôleur RAID).
Utilisez l'option Select File (Sélectionner un fichier) pour naviguer
jusqu'à la version la plus récente du micrologiciel de la NVSRAM
correspondant au mode duplex, que vous avez téléchargée à partir
du site support.dell.com.
• Pour télécharger uniquement la NVSRAM du module contrôleur
RAID, sélectionnez Download RAID Controller Module NVSRAM
(Télécharger la NVSRAM du module contrôleur RAID). Utilisez
l'option Select File (Sélectionner un fichier) pour naviguer jusqu'à la
version la plus récente du fichier de NVSRAM correspondant au mode
duplex, que vous avez téléchargée à partir du site support.dell.com.
4 À partir de la ligne de commande de la station de gestion que vous utilisez
pour gérer la baie de stockage, modifiez le mode de fonctionnement de
la baie pour passer de la configuration en simplex à la configuration en
duplex (adresse_IP est l'adresse du port de gestion du contrôleur RAID 0) :
REMARQUE : La commande SMcli est installée dans le répertoire client
correspondant au chemin sélectionné lors de l'installation de MD Storage
Manager sur la station de gestion.
SMcli adresse_IP -c
“set storageArray redundancyMode=duplex;”
REMARQUE : Une fois l'exécution de la commande SMcli terminée, l'état de
la baie passe à Needs Attention (Intervention requise) et le voyant d'état du
châssis s'allume en orange. Ne tenez pas compte de ces voyants et passez
à l'étape suivante.5 Insérez le second module contrôleur RAID dans l'emplacement 1 (vide)
du châssis RAID. Il peut s'agir d'un nouveau module contrôleur RAID
ou d'un module de remplacement. Pour obtenir des informations sur
les procédures d'insertion appropriées et les numéros d'emplacement,
reportez-vous au document Dell™ PowerVault™ MD 3000i Hardware
Owner’s Manual (Dell PowerVault MD 3000i - Manuel du propriétaire).
6 Le cas échéant, connectez les châssis d'extension au module contrôleur
RAID installé dans le logement 1, comme indiqué figure 2.
REMARQUE : Attendez que le voyant d'état du châssis devienne bleu
avant de passer à l'étape suivante.
7 Dans MD Storage Manager, cliquez sur l'onglet Tools (Outils)
correspondant à la baie de stockage que vous mettez à niveau.
8 Sélectionnez Configure Ethernet Management Ports (Configurer
les ports de gestion Ethernet), puis sélectionnez Controller 1, Port 1
(Contrôleur 1, Port 1) dans le menu Ethernet port (Port Ethernet).
9 Sélectionnez Specify configuration (Définir la configuration).
10 Définissez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle pour
le port 1 du contrôleur 1.
11 Cliquez sur New (Nouveau) pour ajouter une nouvelle baie de stockage.
12 Dans la fenêtre Add New Storage Array (Ajouter une nouvelle baie
de stockage), sélectionnez Manual (Manuel) et cliquez sur OK.
La fenêtre Add New Storage Array - Manual (Ajouter une nouvelle baie
de stockage - Mode manuel) s'affiche.
13 Sélectionnez Out-of-band management (Gestion hors bande).
14 Dans les champs RAID Controller Module (host name or IP address)
(Module contrôleur RAID [nom d'hôte ou adresse IP]), entrez l'adresse IP
de chaque contrôleur RAID maintenant installé dans le châssis de stockage.
Cliquez sur Add (Ajouter).
Lorsque le système vous demande si vous souhaitez ajouter une autre baie
de stockage, cliquez sur No (Non).15 Définissez les options de mise en mémoire cache des disques virtuels.
Dans chaque exemple ci-dessous, adresse_IP correspond à l'adresse
du port de gestion du contrôleur RAID 0 :
a Pour afficher la liste de tous les disques virtuels :
SMcli adresse_IP -c “show allVirtualDisks;”
b Exécutez la commande suivante pour chaque nom de disque virtuel
affiché :
SMcli adresse_IP -c “set
virtualDisk[nom_disque_virtuel]
mirrorCacheEnabled=true writeCacheEnabled=true
readCacheEnabled=true;”
Figure 2. Système MD3000i mis à niveau via l'ajout d'un second contrôleur RAID
(avec extension)
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie sur le disque
“MD3000i Resource CD” pour obtenir des informations sur l'équilibrage
de charge des disques virtuels et la finalisation de la configuration iSCSI.
____________________
Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
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est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerVault sont des marques de Dell Inc.
D'autres marques et noms de marques peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux
entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt
propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens.
Baie de stockage MD3000i (mise à niveau vers une configuration en duplex)
Châssis d'extension (2)Erweitern des Speicherarrays
Dell™ PowerVault™ MD3000i
vom Simplex- auf den Duplexbetrieb
Das Dell PowerVault MD3000i RAID-Gehäuse unterstützt sowohl Duplexkonfigurationen (mit zwei Controllern) als auch Simplexkonfigurationen
(mit einem Controller).
Duplex-Konfigurationen ermöglichen vollständige Redundanz zwischen den
RAID-Controllermodulen, den Nicht-E/A-Komponenten sowie den Pfaden
für virtuelle Laufwerke und physische Datenträger. Simplex-Konfigurationen
ermöglichen keine Redundanz zwischen den RAID-Controllermodulen oder
Pfaden für physische Datenträger.
Abbildung 1 zeigt beide Konfigurationstypen.
Abbildung 1. MD3000i RAID Speicherarray in Simplex- und Duplexkonfiguration
(mit Erweiterungsgehäusen)
Dieses Dokument beschreibt die Schritte zur Erweiterung des Speicherarrays
von der Simplex- zur Duplexkonfiguration. Der Speicherarray braucht
bei dieser Vorgehensweise nicht in den Offline-Status versetzt zu werden.
Steckplatz 0
Speicherarray MD3000i
in Duplexkonfiguration
Steckplatz 1 Steckplatz 0 Steckplatz 1
Speicherarray MD3000i
in Simplexkonfiguration
Erweiterungsgehäuse (2)
Juli 2007Hinzufügen eines RAID-Controllermoduls
zu einer Simplexkonfiguration
So erweitern Sie einen vorhandenen Simplex-Speicherarray zu einem DuplexSpeicherarray:
1 Starten Sie MD Storage Manager.
2 Wählen Sie den zu erweiternden Speicherarray aus, und klicken Sie
auf die Registerkarte Support.
3 Wählen Sie die Option Download Firmware (Firmware herunterladen).
• Wenn sowohl die Firmware des RAID-Controllermoduls als auch
NVSRAM benötigt werden, wählen Sie die Option Download RAID
Controller Module Firmware (Firmware für RAID-Controllermodul
herunterladen). Markieren Sie das Kontrollkästchen Transfer
NVSRAM file with RAID controller module firmware (NVSRAMDatei mit RAID-Controllermodul-Firmware übertragen), und
navigieren Sie mit der Funktion Select File (Datei auswählen)
zur aktuellen Version der Duplex-NVSRAM/Firmware, die Sie
von support.dell.com heruntergeladen haben.
• Wird nur das NVSRAM des RAID-Controllermoduls benötigt,
so wählen Sie die Option Download RAID Controller Module
NVSRAM (NVSRAM des RAID-Controllermoduls herunterladen).
Navigieren Sie anschließend mit der Funktion Select File (Datei
auswählen) zur aktuellen Version der Duplex-NVSRAM-Datei,
die Sie von support.dell.com heruntergeladen haben.
4 Ändern Sie an der Befehlszeile der Speicherarray-Verwaltungsstation
den Arraymodus von Simplex zu Duplex (dabei gilt: IP_Adresse =
die Verwaltungsschnittstelle von RAID-Controllermodul 0):
ANMERKUNG: Der Befehl SMcli ist im Clientverzeichnis des Pfads
installiert, den Sie bei der Installation der Verwaltungsstations-Software
für MD Storage Manager installiert haben.
SMcli IP_Adresse -c
“set storageArray redundancyMode=duplex;”
ANMERKUNG: Nachdem der Befehl SMcli ausgeführt wurde, ändert sich
der Status des Arrays zu Needs Attention (Eingriff erforderlich), und die LEDAnzeige für den Gehäusestatus blinkt gelb. Ignorieren Sie diese Hinweise,
und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.5 Setzen Sie das zweite (neue oder auszutauschende) RAID-Controllermodul in den leeren Steckplatz (Steckplatz 1) des RAID-Gehäuses ein.
Informationen zum richtigen Einsetzen der Module und zu den Steckplatzbezeichnungen finden Sie im Hardware-Benutzerhandbuch
für Dell™ PowerVault™ MD 3000i.
6 Schließen Sie ggf. vorhandene Erweiterungsgehäuse an das neu hinzugefügte
RAID-Controllermodul in Steckplatz 1 an (siehe Abbildung 2).
ANMERKUNG: Fahren Sie erst dann mit dem nächsten Schritt fort,
wenn die LED-Anzeige für den Gehäusestatus blau aufleuchtet.
7 Klicken Sie in MD Storage Manager auf die Registerkarte Tools (Extras)
(für den Speicherarray, der erweitert wird).
8 Wählen Sie Configure Ethernet Management Ports (EthernetVerwaltungsschnittstellen konfigurieren) und anschließend die Option
Controller 1, Port 1 im Menü Ethernet Port (Ethernet-Schnittstelle).
9 Wählen Sie die Option Specify configuration (Konfiguration festlegen).
10 Legen Sie IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway für Controller 1,
Schnittstelle 1 fest.
11 Klicken Sie auf New (Neu), um einen neuen Speicherarray hinzuzufügen.
12 Wählen Sie im Fenster Add New Storage Array (Neuen Speicherarray
hinzufügen) die Option Manual (Manuell), und klicken Sie dann auf OK.
Das Fenster Add New Storage Array – Manual (Neuen Speicherarray
hinzufügen – Manuell) wird geöffnet.
13 Wählen Sie den Außenband-Verwaltungsanschluss.
14 Geben Sie in den Feldern RAID Controller Module (host name or IP
address) (RAID-Controllermodul – Hostname oder IP-Adresse) die IPAdressen beider RAID-Controllermodule ein, die sich jetzt in Ihrem
Speichergehäuse befinden.
Klicken Sie auf Hinzufügen.
Wenn Sie gefragt werden, ob Sie einen weiteren Speicherarray hinzufügen
möchten, klicken Sie auf No (Nein).15 Passen Sie die Cachespeicher-Optionen für virtuelle Laufwerke an
(in den nachstehenden Beispielen ist für IP_Adresse immer die Adresse
der Verwaltungsschnittstelle des RAID-Controllermoduls 0 anzugeben):
a Zeigen Sie eine Liste aller virtuellen Laufwerke an:
SMcli IP_Adresse -c “show allVirtualDisks;”
b Führen Sie für jeden angezeigten virtuellen Laufwerknamen
den folgenden Befehl aus:
SMcli IP_Adresse -c “set
virtualDisk[virtual_disk_name]
mirrorCacheEnabled=true writeCacheEnabled=true
readCacheEnabled=true;”
Abbildung 2. Erweiterter Speicherarray MD3000i mit neu hinzugefügtem
zweitem RAID-Controllermodul (mit Erweiterungsgehäusen)
ANMERKUNG: Informationen zum Lastausgleich für virtuelle Laufwerke
und zum Fertigstellen der iSCSI-Konfiguration finden Sie in der Dokumentation
auf der MD300i-Resource-CD.
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Speicherarray MD3000i (erweitert auf Duplexkonfiguration)
Erweiterungsgehäuse (2)Dell™ PowerVault™ MD3000i
を一重モードから二重モードに
アップグレードする方法
Dell PowerVault MD3000i RAID エンクロージャは、二重構成（デュアルコ
ントローラ）と一重構成（シングルコントローラ）の両方をサポートして
います。
二重構成を使用すると、RAID コントローラモジュール、非 I/O コンポーネ
ント、仮想ディスクのパス、および物理ディスクのパスの間に完全な冗長
性を設定することができます。一重構成では、RAID コントローラモジュー
ルまたは物理ディスクパスの間に冗長性はありません。
両方のタイプの構成を図 1 に示します。
図 1 一重と二重の MD3000i RAID ストレージアレイ（拡張構成）
本書では、既存のストレージアレイをオンラインにしたままでストレージ
アレイを一重構成から二重構成にアップグレードする手順について説明し
ます。
スロット 0
二重の MD3000i ストレージアレイ
スロット 1 スロット 0 スロット 1
一重の MD3000i ストレージアレイ
拡張エンクロージャ（2）
2007 年 7 月RAID コントローラモジュールを一重構成に
追加する方法
既存の一重ストレージアレイを二重ストレージアレイにアップグレードす
るには、以下の手順を実行します。
1 MD Storage Manager を起動します。
2 アップグレードするストレージアレイを選択し、サポート タブをク
リックします。
3 Download Firmware（ファームウェアのダウンロード）を選択します。
• RAID コントローラモジュールのファームウェアと NVSRAM
の両方を適用する必要がある場合は、Download RAID
Controller Module Firmware（RAID コントローラモジュール
ファームウェアのダウンロード）を選択します。Transfer
NVSRAM file with RAID controller module firmware
（RAID コントローラモジュールのファームウェアと共に NVSRAM
ファイルを転送する）ボックスを選択し、Select File（ファイル
の選択）を使用して、support.dell.com からダウンロードした
二重 NVSRAM ファームウェアの最新バージョンに移動します。
• RAID コントローラモジュールの NVSRAM のみを適用すればよい
場合は、Download RAID Controller Module NVSRAM
（RAID コントローラモジュール NVSRAM のダウンロード）
を選択し、Select File（ファイルの選択）を使用して、
support.dell.com からダウンロードした二重 NVSRAM ファイル
の最新バージョンに移動します。
4 ストレージアレイの管理に使用する Management Station のコマンド
ラインで次のように入力して、アレイモードを一重から二重に変更し
ます（IP アドレス は、RAID コントローラ 0 の管理ポートアドレスです）。
メモ：SMcli コマンドは、MD Storage Manager 用の Management
Station ソフトウェアのインストール中に選択したパスのクライアン
トディレクトリの下にインストールされています。
SMcli IP アドレス -c
"set storageArray redundancyMode=duplex;"
メモ：SMcli コマンドが完了すると、アレイのステータスはNeeds
Attention（要注意）に変わり、エンクロージャステータス LED が黄
色に点灯します。これらのインジケータを無視して次の手順に進み
ます。5 RAID エンクロージャの空きスロット（スロット 1）に 2 台目の
（新しいまたは交換用の）RAID コントローラモジュールを挿入します。
正しい挿入の手順とスロットのラベル表示については、Dell™
PowerVault™ MD 3000i の『ハードウェアオーナーズマニュアル』
を参照してください。
6 拡張エンクロージャがある場合は、スロット 1 に追加した RAID コン
トローラモジュールに接続します（ を参照）図 2。
メモ：エンクロージャステータス LED が青色に変わるのを確認し
たら、次の手順に進みます。
7 MD Storage Manager で、（アップグレードするストレージアレイの）
Tools（ツール）タブをクリックします。
8 Configure Ethernet Management Ports（イーサネット管理ポー
トの設定）を選択し、Ethernet port（イーサネットポート）メ
ニューで Controller 1, Port 1を選択します。
9 Specify configuration（構成の指定）を選択します。
10 コントローラ 1、ポート 1 の IP アドレス、サブネットマスク、
およびゲートウェイを設定します。
11 New（新規）をクリックして新しいストレージアレイを追加します。
12 Add New Storage Array（新しいストレージアレイの追加）ウィン
ドウで、Manual（手動）を選択し、OK をクリックします。
Add New Storage Array – Manual（新しいストレージアレイの
追加 - 手動）ウィンドウが開きます。
13 Out-of-band management（帯域外管理）を選択します。
14 RAID Controller Module（RAID コントローラモジュール）のホス
ト名または IP アドレスのフィールドに、ストレージエンクロージャに
組み込まれた両方の RAID コントローラの IP アドレスを入力します。
Add（追加）をクリックします。
さらに別のストレージアレイを追加するかどうかを尋ねるメッセー
ジが表示されたら、No（いいえ）をクリックします。15 次の手順で、仮想ディスクのキャッシュオプションを調整します
（下記の各例で、IP アドレス は RAID コントローラ 0 の管理ポートア
ドレスです）。
a すべての仮想ディスクのリストを表示します。
SMcli IP アドレス -c "show allVirtualDisks;"
b 表示される各仮想ディスク名について、次のコマンドを実行します。
SMcli IP アドレス -c "gset virtualDisk
[ 仮想ディスク名 ] mirrorCacheEnabled=true
writeCacheEnabled=true readCacheEnabled=true;"
図 2 2 個目の RAID コントローラを追加してアップグレードした MD3000i
（拡張構成）
メモ：仮想ディスクの負荷分散と iSCSI 構成の完成については、
『MD3000i Resource CD』 に収録されているマニュアルを参照して
ください。
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二重構成にアップグレードした MD3000i ストレージアレイ
拡張エンクロージャ（2）단일모드에서이중모드로 Dell™
PowerVault™ MD3000i 업그레이드
Dell PowerVault MD3000i RAID 인클로저는 이중(듀얼컨트롤러) 및 단일
(단일 컨트롤러) 구성을 모두 지원합니다.
이중구성은 RAID 컨트롤러모듈, 비I/O 구성요소, 가상디스크경로및물리
적 디스크경로 간의 전체 중복을허용합니다. 단일구성은 RAID 컨트롤러
모듈 또는 물리적 디스크경로 간의 중복을 제공하지 않습니다.
그림 1은 구성 종류를 둘 다보여줍니다.
그림 1. 단일대이중 MD3000i RAID 스토리지배열( 확장 )
본 설명서에서는기존의 스토리지배열을 오프라인으로전환하지 않고 스토
리지 배열을 단일 구성에서이중 구성으로업그레이드하는 데 사용되는 단
계에 대해 설명하고 있습니다.
슬롯 0
이중 MD3000i 스토리지배열
슬롯 1 슬롯 0 슬롯 1
단일 MD3000i 스토리지배열
확장인클로저 (2)
2007 년 7 월단일구성에 RAID 컨트롤러모듈추가
기존의단일스토리지배열을이중스토리지배열로업그레이드하려면다음
단계를수행하십시오.
1 MD 스토리지관리자를시작합니다 .
2 업그레이드할 스토리지 배열을 선택하고Support(지원 ) 탭을 클릭
합니다 .
3 Download Firmware(펌웨어 다운로드 ) 를선택합니다 .
• RAID 컨트롤러모듈 펌웨어와 NVSRAM을모두 설치해야할경우
Download RAID Controller Module Firmware (RAID 컨트롤러모
듈 펌웨어다운로드 )를 선택합니다 . Transfer NVSRAM file with
RAID controller module firmware (RAID 컨트롤러 모듈 펌웨어로
NVSRAM 파일 송신 ) 상자를선택하고 Select File( 파일 선택)을
사용하여 support.dell.com 에서다운로드한 최신 버전의 이중
NVSRAM 펌웨어로 이동합니다 .
• RAID 컨트롤러 모듈 NVSRAM만 설치해야 할 경우 Download
RAID Controller Module NVSRAM (RAID 컨트롤러 모듈
NVSRAM 다운로드 )를 선택하고 Select File( 파일 선택)을 사용
하여support.dell.com에서다운로드한최신버전의이중 NVSRAM
파일로이동합니다 .
4 스토리지 배열관리에 사용하는 관리 스테이션의 명령줄에서 배열 모
드를 단일에서 이중으로 변경하십시오(여기서 IP_address는 RAID 컨
트롤러 0 의 관리포트 주소 ).
주 : SMcli명령은 MD스토리지관리자용관리스테이션소프트웨어를
설치하는동안선택한경로의클라이언트디렉토리아래에설치됩
니다 .
SMcli IP_address -c
"set storageArray redundancyMode=duplex;"
주 : SMcli명령이완료되면배열상태가Needs Attention (주의요망 )으
로변경되고인클로저상태 LED가황색으로깜박입니다. 이표시등을
무시하고다음단계로계속진행합니다 .
5 RAID 인클로저의빈슬롯(슬롯 1) 에두번째(새모듈또는교체모듈)
RAID 컨트롤러모듈을 삽입합니다. 올바른 삽입절차및슬롯 표지는
Dell™ PowerVault™ MD 3000i 하드웨어소유자 설명서를참조하십시오 .6 그림 2에 표시된 대로 슬롯 1 에 추가한 RAID 컨트롤러 모듈에 확장인
클로저 (있는 경우 ) 를연결합니다 .
주 : 다음단계로진행하기전에인클로저상태 LED가청색으로바뀔때
까지기다립니다 .
7 MD 스토리지관리자에서Tools(도구) 탭(업그레이드할스토리지배열)
을 클릭합니다 .
8 Configure Ethernet Management Ports (Ethernet 관리 포트 구성)
을 선택한 다음 Controller 1, Port 1(컨트롤러 1, 포트 1)(Ethernet port
(Ethernet 포트) 메뉴에 위치)을 선택합니다 .
9 Specify configuration(구성 지정 ) 을선택합니다 .
10 컨트롤러 1, 포트 1에대한 IP 주소 , 서브넷 마스크및 게이트웨이를
설정합니다 .
11 New(새로 만들기 )를 클릭하여새 스토리지 배열을 추가합니다 .
12 Add New Storage Array(새스토리지배열추가) 창에서Manual(수동 )
을 선택한 다음 OK(확인 )를 클릭합니다.
Add New Storage Array – Manual(새 스토리지 배열추가 - 수동)
창이 열립니다 .
13 Out-of-band management( 대역외관리 )를 선택합니다 .
14 RAID Controller Module (host name or IP address)[RAID 컨트롤러모듈
(호스트이름또는 IP 주소)] 필드에서스토리지인클로저의 RAID 컨트
롤러에대한 IP 주소를모두입력합니다.
Add(추가 )를 클릭합니다 .
다른 스토리지 배열 추가 여부를 묻는메시지가 나타나면No(아니오 )
를 클릭합니다 .15 가상디스크캐쉬옵션을조정합니다(아래의예에서IP_address는 RAID
컨트롤러 0 의 관리 포트 주소 ).
a 모든가상 디스크의 목록을표시합니다 .
SMcli IP_address -c "show allVirtualDisks;"
b 표시되는 가상디스크이름마다 다음 명령을 실행합니다 .
SMcli IP_address -c "set
virtualDisk[virtual_disk_name]
mirrorCacheEnabled=true writeCacheEnabled=true
readCacheEnabled=true;"
그림 2. 두번째 RAID 컨트롤러가추가되어새로업그레이드된 MD3000i(확장 )
주 : 가상디스크로드밸런싱및 iSCSI 구성완료에대한내용은 MD3000i
Resource CD의설명서를참조하십시오 .
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MD3000i 스토리지배열 (이중구성으로업그레이드 )
확장인클로저 (2)Actualización de Dell™
PowerVault™ MD3000i del modo
símplex al modo dúplex
El alojamiento RAID Dell PowerVault MD3000i admite configuraciones dúplex
(dos controladoras) y símplex (una controladora).
Una configuración dúplex permite la redundancia completa entre módulos de
controladora RAID, componentes que no son de E/S, rutas de discos virtuales
y rutas de discos físicos. Una configuración símplex no ofrece redundancia
entre módulos de controladora RAID o rutas de discos físicos.
En la figura 1 se muestran los dos tipos de configuración.
Figura 1. Matriz de almacenamiento RAID MD3000i símplex frente a dúplex
(con expansión)
En este documento se describen los pasos necesarios para actualizar la matriz
de almacenamiento de una configuración símplex a una dúplex sin tener que
desconectar la matriz de almacenamiento existente.
Ranura 0
Matriz de almacenamiento
MD3000i dúplex
Ranura 1 Ranura 0 Ranura 1
Matriz de almacenamiento
MD3000i símplex
Alojamientos de expansión (2)
Julio de 2007Adición de un módulo de controladora RAID
a una configuración símplex
Para actualizar la matriz de almacenamiento símplex existente a una matriz
de almacenamiento dúplex, realice los pasos siguientes:
1 Inicie MD Storage Manager.
2 Seleccione la matriz de almacenamiento que quiere actualizar y haga clic
en la ficha Support (Configuración).
3 Seleccione Download Firmware (Descargar firmware).
• Si se debe aplicar la NVSRAM y el firmware del módulo de controladora RAID, seleccione Download RAID Controller Module
Firmware (Descargar firmware del módulo de controladora RAID).
Seleccione la casilla Transfer NVSRAM file with RAID controller
module firmware (Transferir archivo de NVSRAM con firmware del
módulo de controladora RAID) y utilice Select File (Seleccionar
archivo) para ir a la versión más reciente del firmware de NVSRAM
dúplex que ha descargado desde support.dell.com.
• Si sólo se debe aplicar la NVSRAM del módulo de controladora RAID,
seleccione Download RAID Controller Module NVSRAM
(Descargar NVSRAM de módulo de controladora RAID) y utilice
Select File (Seleccionar archivo) para ir a la versión más reciente
del archivo de NVSRAM dúplex que ha descargado desde
support.dell.com.
4 Desde la línea de comandos de la estación de administración utilizada
para administrar la matriz de almacenamiento, cambie el modo de matriz
de símplex a dúplex (donde dirección_IP es la dirección del puerto
de administración de la controladora RAID 0):
NOTA: el comando SMcli se instala en el directorio de cliente de la
ruta seleccionada durante la instalación del software de la estación
de administración para MD Storage Manager.
SMcli dirección_IP -c
“set storageArray redundancyMode=duplex;”
NOTA: cuando se completa el comando SMcli, el estado de la matriz cambia
a Needs Attention (Requiere atención) y el LED de estado del alojamiento
se ilumina en ámbar. Pase por alto estos indicadores y continúe con el paso
siguiente.5 Inserte el segundo módulo de controladora RAID (nuevo o de repuesto) en
la ranura vacía (ranura 1) del alojamiento RAID. Para obtener información
sobre el procedimiento correcto de inserción y el etiquetado de ranuras,
consulte Dell™ PowerVault™ MD 3000i - Manual del propietario
del hardware.
6 Conecte los alojamientos de expansión (si los hay) al módulo de
controladora RAID que ha añadido en la ranura 1, tal como se muestra
en la figura 2.
NOTA: espere a que el LED de estado del alojamiento se ilumine
con una luz azul antes de continuar con el paso siguiente.
7 En MD Storage Manager, haga clic en la ficha Tools (Herramientas)
para la matriz de almacenamiento que está actualizando.
8 Seleccione Configure Ethernet Management Ports (Configurar puertos
de administración Ethernet) y, a continuación, Controller 1, Port 1
(Controladora 1, puerto 1) en el menú Ethernet port (Puerto Ethernet).
9 Seleccione Specify configuration (Especificar configuración).
10 Establezca la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace
de la controladora 1, puerto 1.
11 Haga clic en New (Nueva) para añadir una nueva matriz de almacenamiento.
12 En la ventana Add New Storage Array (Añadir nueva matriz de almacenamiento), seleccione Manual y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar).
Se abre la ventana Add New Storage Array – Manual (Añadir nueva matriz
de almacenamiento - Manual).
13 Seleccione Out-of-band management (Administración fuera de banda).
14 En los campos RAID Controller Module (host name or IP address)
(Módulo de controladora RAID [nombre de host o dirección IP]),
introduzca las direcciones IP de las controladoras RAID que se encuentran
en el alojamiento para almacenamiento.
Haga clic en Add (Añadir).
Cuando se le pregunte si desea añadir otra matriz de almacenamiento,
haga clic en No.15 Ajuste las opciones de almacenamiento en caché de los discos virtuales
(en los ejemplos siguientes, dirección_IP es la dirección del puerto de
administración de la controladora RAID 0):
a Visualice una lista de todos los discos virtuales:
SMcli IP_dirección -c “show allVirtualDisks;”
b Para cada nombre de disco virtual mostrado, ejecute el comando
siguiente:
SMcli IP_dirección -c “set
virtualDisk[nombre_disco_virtual]
mirrorCacheEnabled=true writeCacheEnabled=true
readCacheEnabled=true;”
Figura 2. MD3000i recién actualizada con una segunda controladora RAID añadida
(con expansión)
NOTA: consulte la documentación incluida en el CD de recursos de MD3000i
para obtener información sobre el equilibrio de carga de discos virtuales
y la finalización de la configuración de iSCSI.
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Matriz de almacenamiento MD3000i (actualizada a la configuración dúplex)
Alojamientos de expansión (2)
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Inspiron™ 9400/E1705
Manuel du propriétaire
Modèle PP05XBRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous à la section «Glossaire» à la page 173.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes
d'application Microsoft® Windows® ne sont pas applicables.
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Modèle PP05XB
Avril 2006 Réf. ND758 Rév. A01Table des matières 3
Table des matières
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1 Présentation de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Connaître la configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Vue de dessous. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
2 Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Configuration de votre connexion Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . 30
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
avec le CD Operating System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
sans le CD Operating System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Configuration d'une imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Câble de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Périphériques de protection contre les surtensions électriques. . . . . . . . 34
Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354 Table des matières
3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Basculement de l'image vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Réglage de la résolution d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile. . . . . . . . . . . 39
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Plateau du lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Fonction réseau sans fil et technologie sans fil Bluetooth® . . . . . . . . 40
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . 41
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Jauge de batterie Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Jauge de Microsoft® Windows®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Alerte de batterie faible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Préservation de l'alimentation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Modes d'économie d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . 47
Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Table des matières 5
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
6 Fonctions Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
7 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia . . . . 51
Lecture de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Utilisation de Dell Media Experience et Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . 56
Si l'ordinateur est activé ou en mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Si l'ordinateur est hors tension ou en mode Mise
en veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Aide de Dell MediaDirect et Dell Media Experience. . . . . . . . . . . . 57
Connexion de votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio . . . 57
S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Vidéo composite et audio standard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF. . . . . . . . . . . . . . . . 63
Vidéo composante et audio standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Vidéo composante et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . . . . . . . 67
Configuration du casque Cyberlink (CL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur
sous Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
8 Utilisation des cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Cartes ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Caches pour carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Installation d'une carte ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . . . . . . . . . . . 736 Table des matières
Cartes mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Installation d'une carte mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . 74
Retrait d'une carte mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
9 Configuration d'un réseau domestique et d'un
réseau d'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande . . . . . . . . . 77
Assistant Configuration réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Éléments requis pour établir une connexion WLAN . . . . . . . . . . . . 78
Contrôle de votre carte réseau sans fil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Configuration d'un nouveau WLAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Connexion à un réseau local sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Détermination du Gestionnaire de périphériques réseau sans fil . . . . . 81
Fin de la connexion au réseau WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Activation/désactivation de la carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . 82
Surveillance de l'état de la carte réseau sans
fil via Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Réseau large bande mobile ou étendu sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau
large bande mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Vérification de votre carte large bande mobile . . . . . . . . . . . . . . 83
Connexion à un réseau large bande mobile . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Pare-feu de connexion Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
10 Sécurisation de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Logiciel de suivi de l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . 86Table des matières 7
11 Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Quand utiliser Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur. . . . . . . . . . . 87
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities . . . . 88
Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Utilitaire de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Accès à l'utilitaire de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Clic sur l'icône de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Double-clic sur l'icône de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Problèmes liés aux lecteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD,
de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel . . . . . . 92
Problèmes liés au disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . 93
Messages d'erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement. . . . . . . 100
Un programme est conçu pour un système
d'exploitation Microsoft® Windows® antérieur . . . . . . . . . . . . . 100
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Problèmes liés à Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Réseau large bande mobile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1038 Table des matières
Problèmes liés aux cartes ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Garantir une alimentation suffisante à votre ordinateur . . . . . . . . . 105
Problèmes liés à l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . . . . . . . . . . . 106
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . 107
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . 107
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Si l'écran est vide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles. . . . . . . . . . 112
Restauration du système d'exploitation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows XP. . . . 112
Utilisation de Dell PC Restore de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . 114
Utilisation du CD Operating system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Mise hors tension de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 120
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Retour de votre disque dur à Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123Table des matières 9
Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Carte Mini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Cache de la charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® . . . . . . . . . . 135
13 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
14 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Obtention d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Service d'état des commandes automatisé . . . . . . . . . . . . . . . 148
Service de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Informations sur le produit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un
remboursement sous forme de crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14910 Table des matières
16 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 151
Visualisation des écrans du programme
de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Écran de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Nettoyage de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Ordinateur, clavier et écran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
CD et DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Réglementation FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Caractéristiques Macrovision. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . . . 155
Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell . . . . . 156
Définition des logiciels et des périphériques tiers . . . . . . . . . . . . 156
17 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185Recherche d'informations 11
Recherche d'informations
REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés
avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour mon ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation concernant mon appareil
• NSS (Notebook System Software)
CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD)
REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities
(Pilotes et utilitaires) soit en option et qu'il ne soit pas livré
avec votre ordinateur.
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour installer les
pilotes (reportez-vous à la section «Réinstallation manuelle
des pilotes» à la page 111) ou pour exécuter Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section «Dell Diagnostics»
à la page 87).
Des fichiers Lisez-moi,
éventuellement inclus sur
votre CD, fournissent des
informations sur les
modifications techniques
apportées en dernière
minute à votre système ou
des informations de
référence destinées aux
techniciens ou aux
utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la
documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™12 Recherche d'informations
• Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft® Windows®
Ces étiquettes sont situées sur le dessous de votre
ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour identifier votre
ordinateur lorsque vous accédez au site Web
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service de
support technique.
• Entrez le code de
service express pour
orienter votre appel
lorsque vous contactez
le service de support
technique.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 13
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de
techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients
Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des
composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état
des commandes, garantie et informations sur les réparations
• Service et support — État des appels de service et
historique du support, contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la
configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et
livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site
de support approprié.
• NSS (Notebook System Software - Logiciel système de
portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de
votre ordinateur, vous devez également réinstaller
l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles
pour le système d'exploitation et la prise en charge des
processeurs Intel®, des lecteurs de disquette USB Dell™ de
3,5 pouces, des lecteurs optiques et des périphériques USB.
NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre
ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement
votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe
les mises à jour appropriées à votre configuration.
Pour télécharger NSS :
1Rendez-vous sur le site support.dell.com, sélectionnez
votre région ou secteur d'activité, puis saisissez votre
numéro de service.
2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et
téléchargements), puis cliquez sur Go/OK.
3 Sélectionnez le système d'exploitation, puis recherchez les
mots clés Notebook System Software (NSS).
REMARQUE : L'aspect de l'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos sélections.
• Mises à niveau du logiciel et conseils de dépannage
• Questions les plus fréquemment posées, principales
rubriques et état général de votre environnement
informatique
Utilitaire de support de Dell
L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à
niveau et de notification automatique installé sur votre
ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en temps réel
de l'état de votre environnement informatique et des mises
à jour logicielles et fournit des informations de support
automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de support
de Dell à l'aide de l'icône située dans la barre des
tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
«Utilitaire de support de Dell» à la page 90.
• Comment utiliser Windows XP
• Comment utiliser des programmes et des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2Tapez un mot ou une expression qui décrit votre
problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici14 Recherche d'informations
• Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de
l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments
contrôlés par Dell QuickSet
Aide de Dell QuickSet
Pour afficher l'aide de Dell QuickSet, cliquez avec le bouton
droit de la souris sur l'icône , dans la barre des tâches
de Microsoft® Windows®.
Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous
à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49.
• Comment réinstaller mon système d'exploitation CD Operating System
REMARQUE : Le CD Operating System (Système
d'exploitation) est en option et n'est pas obligatoirement
expédié avec tous les ordinateurs.
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre
ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation,
procédez de l'une des manières suivantes :
• Restauration du système de Microsoft Windows — La
Restauration du système de Microsoft Windows restaure
un état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur
sans affecter les fichiers de données.
• Dell PC Restore — Dell PC Restore restaure l'état de
fonctionnement initial de votre ordinateur. Dell PC
Restore peut ne pas être fourni avec tous les ordinateurs.
• CD Operating System — Si vous avez reçu le CD
Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez
l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
«Restauration du système d'exploitation» à la page 112.
Après la réinstallation de votre système d'exploitation,
utilisez le CD Drivers and Utilities (ResourceCD) pour
réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec
l'ordinateur.
REMARQUE : Il se peut
que le CD Drivers and
Utilities (Pilotes et
utilitaires) soit en option et
qu'il ne soit pas livré avec
votre ordinateur.
REMARQUE : La couleur
de votre CD dépend du
système d'exploitation que
vous avez commandé.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciPrésentation de votre ordinateur 15
Présentation de votre ordinateur
Connaître la configuration de votre ordinateur
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté d'une des différentes configurations
de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du contrôleur vidéo de votre ordinateur :
1 Accédez au Centre d'aide et de support de Windows. Pour cela, reportez-vous à la section «Centre
d'aide et de support de Windows» à la page 13.
2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les outils pour afficher des informations sur votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
3 Sous My Computer Information (Informations sur le poste de travail), sélectionnez Hardware
(Matériel).
L'écran My Computer Information - Hardware (Informations sur le poste de travail - Matériel)
contient des informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi que sur
les autres types de composants matériels. 16 Présentation de votre ordinateur
Vue frontale
LOQUETS D E L'ÉCRAN — Permet de maintenir l'écran fermé.
LOQUET D E FERMETURE D E L'ÉCRAN — Faites-le glisser pour déverrouiller les loquets et ouvrir l'écran.
ÉCRAN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section «Utilisation de l'écran» à la page 37.
BOUTON D'ALIMENTATION — Appuyez pour mettre l'ordinateur sous tension ou entrer en mode d'économie
d'énergie ou en sortir. Pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie, reportez-vous à la section
«Modes d'économie d'énergie» à la page 46.
1 loquets de l'écran (2) 5 voyants d'état de l'appareil 9 boutons de la tablette tactile
2 loquet de fermeture de l'écran 6 tablette tactile 10 clavier
3 écran 7 boutons de commande
multimédia
11 bouton Dell MediaDirect
4 bouton d'alimentation 8 haut-parleurs 12 voyants d'état du clavier et
du sans fil
2
10
3
6
9
4
8
12
5
7
1
11Présentation de votre ordinateur 17
VOYANTS D'ÉTAT D E L'APPAREIL
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
• Vert fixe : la batterie est en cours de charge.
• Vert clignotant : la batterie est presque complètement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
• Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
• Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.
• Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique.
S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en
mode d'économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant
clignote.
Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.18 Présentation de votre ordinateur
TABLETTE TACTILE — Assure les mêmes fonctions que la souris.
ZONE D E DÉFILEMENT D E L A TABLETTE TACTILE — Elle offre les mêmes fonctionnalités que le bouton de
défilement de la souris. La zone de défilement vertical se trouve sur la partie droite de la tablette tactile. La zone de
défilement horizontal se trouve sur la partie inférieure de la tablette tactile.
BOUTONS D E COMMANDE MULTIMÉDIA — Contrôlent la lecture des CD, DVD et lecteurs multimédia.
HAUT-PARLEURS — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les boutons de commande
multimédia ou les raccourcis clavier du volume des haut-parleurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section «Fonctions des haut-parleurs» à la page 41.
BOUTONS D E L A TABLETTE TACTILE — Utilisez la tablette tactile et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris.
CLAVIER — Le clavier comporte un pavé numérique et la touche du logo Microsoft Windows. Pour plus
d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge, reportez-vous à la section «Combinaisons de touches» à la
page 40.
BOUTON DELL™ MEDIADIRECT™ — Appuyez sur ce bouton pour lancer Dell MediaDirect ou Microsoft®
Windows® Media Center Edition. Reportez-vous à la section «Utilisation de Dell Media Experience et Dell
MediaDirect™» à la page 56.
Met le son en sourdine.
Diminue le son.
Augmente le son.
Lecture ou Pause.
Revient à la plage précédente.
Passe à la plage suivante.
Arrêt. Présentation de votre ordinateur 19
VOYANTS D'ÉTAT D U CLAVIER E T D U SANS FIL
Les voyants situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour activer ou
désactiver rapidement le réseau sans fil, appuyez sur .
S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
est activée.
REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est
une fonctionnalité optionnelle, le voyant ne s'allume donc que
lorsque vous avez commandé la carte avec votre ordinateur. Pour des
informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée
avec votre carte.
Pour ne désactiver que la fonctionnalité sans fil Bluetooth, cliquez
avec le bouton droit de la souris sur l'icône située dans la barre
des tâches Windows (coin inférieur droit de l'écran), puis cliquez sur
Désactiver radio Bluetooth.
Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil,
appuyez sur .
9
A20 Présentation de votre ordinateur
Vue du côté gauche
EMPLACEMENT POUR CÂBLE D E SÉCURITÉ — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible
dans le commerce. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Verrou du câble de sécurité» à la page 85.
Reportez-vous également aux instructions fournies avec l'appareil.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type d'emplacement pour câble de
sécurité de votre ordinateur.
ENTRÉE D'AIR — Un ou plusieurs ventilateurs internes font circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi
la surchauffe des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
CONNECTEURS USB — Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une
imprimante. Vous pouvez également relier le lecteur de disquette optionnel directement à un connecteur USB à
l'aide du câble pour lecteur de disquette optionnel.
LECTEUR OPTIQUE — Vous pouvez installer des périphériques tels qu'un lecteur de DVD ou un autre lecteur
optique dans la baie du lecteur optique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Lecteur optique» à la
page 135.
BOUTON D'ÉJECTION D U PLATEAU D U LECTEUR OPTIQUE — Appuyez sur ce bouton pour éjecter un CD ou un
DVD du lecteur optique. Ce bouton ne fonctionne que lorsque l'ordinateur est sous tension.
1 emplacement pour câble
de sécurité
3 connecteurs USB (2) 5 bouton d'éjection du
plateau du lecteur optique
2 entrée d'air 4 lecteur optique
1 2 34 5Présentation de votre ordinateur 21
Vue du côté droit
UNITÉ D E DISQUE DUR — Stocke les logiciels et les données.
LOGEMENT D E CARTE EXPRESSCARD — Accepte une carte ExpressCard, comme un modem ou une carte réseau.
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section «Cartes ExpressCard» à la page 71.
REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard ne prend pas en charge les cartes PC.
CONNECTEUR IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert
ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras vidéo numériques.
LECTEUR D E CARTE MÉMOIRE MULTIMÉDIA 5 EN 1— Permet de consulter et de partager rapidement et facilement
des photos numériques, de la musique et des vidéos enregistrées sur une carte mémoire multimédia. Le lecteur de
carte mémoire multimédia 5 en 1 lit les cartes mémoire multimédia numériques suivantes :
• Carte Secure Digital (SD)/SDIO
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
1 unité de disque dur 3 connecteur IEEE 1394 5 connecteurs audio (2)
2 logement de la carte
ExpressCard
4 lecteur de carte mémoire
multimédia 5 en 1
6 entrée d'air
1 2 3 45 622 Présentation de votre ordinateur
CONNECTEURS AUDIO
ENTRÉE D'AIR — Un ou plusieurs ventilateurs internes font circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi
la surchauffe des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
Raccordez un casque ou des haut-parleurs au connecteur .
Raccordez un microphone au connecteur .Présentation de votre ordinateur 23
Vue arrière
ENTRÉE D'AIR — Un ou plusieurs ventilateurs internes font circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi
la surchauffe des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
CONNECTEUR D E SORTIE TV S-VIDÉO
1 entrée d'air 5 connecteurs USB (2) 9 connecteur d'adaptateur
secteur
2 connecteur de sortie TV S-vidéo 6 connecteurs USB (2) 10 entrée d'air
3 connecteur réseau (RJ-45) 7 connecteur d'interface
vidéo numérique (DVI)
4 connecteur modem (RJ-11) 8 connecteur vidéo (VGA)
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet
également de relier des périphériques audio numériques à
l'aide d'un câble d'adaptateur audio numérique/TV.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1024 Présentation de votre ordinateur
CONNECTEUR RÉSEAU (RJ-45)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager
l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau.
CONNECTEUR MODEM (RJ-11)
CONNECTEURS USB
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants
situés en haut du connecteur indiquent l'état de liaison et
l'activité des réseaux filaires. Le voyant fixe du connecteur
fournit des informations sur l'état de la liaison. Un voyant
éteint signifie une absence de liaison, un voyant vert signifie
qu'une liaison à 10-Mb/seconde a été détectée, orange
indique une liaison à 100-Mb/seconde. Le voyant jaune
clignotant du connecteur indique de l'activité sur le réseau
filaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez la documentation fournie avec votre ordinateur,
dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour
accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la
section «Centre d'aide et de support de Windows» à la
page 13.
Pour utiliser le modem interne, connectez la ligne
téléphonique au connecteur modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
consultez la documentation fournie avec votre ordinateur,
dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour
accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la
section «Centre d'aide et de support de Windows» à la
page 13.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels
qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Présentation de votre ordinateur 25
CONNECTEUR D'INTERFACE VIDÉO NUMÉRIQUE (DVI)
CONNECTEUR VIDÉO
CONNECTEUR D'ADAPTATEUR SECTEUR — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit
l'alimentation CA en alimentation CC qui est celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter
l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
Permet de connecter un moniteur externe compatible
DVI, comme un moniteur à écran plat. Vous pouvez
également utiliser un câble d'adaptateur pour relier un
moniteur externe compatible VGA au connecteur DVI.
Permet de relier un moniteur externe compatible VGA. 26 Présentation de votre ordinateur
L'adaptateur secteur est disponible en configuration à 2 câbles et à 3 câbles. Utilisez un adaptateur
secteur compatible avec les connecteurs d'alimentation de votre pays.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier.
Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non
compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer
un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de
l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager.
REMARQUE : Pour optimiser les performances du système, utilisez l'adaptateur secteur fourni avec votre
ordinateur. L'utilisation d'adaptateurs secteur de puissance inférieure peut provoquer l'affichage d'un message
d'WARNING (AVERTISSEMENT) et peut également entraîner une dégradation des performances de votre
ordinateur.Présentation de votre ordinateur 27
Vue de dessous
CAISSON D E BASSE — Produit une plus grande variété de sons graves que ceux produits par les haut-parleurs.
INDICATEUR D E CHARGE D E L A BATTERIE — Donne des informations sur le niveau de charge de la batterie. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section «Vérification de la charge de la batterie» à la page 44.
LOQUET D E FERMETURE D E L A BAIE D E BATTERIE — Permet de retirer la batterie de la baie de batterie. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section «Remplacement de la batterie» à la page 48.
BATTERIE — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilisation d'une batterie» à la page 43.
CACHE D E LA CARTE INTERNE OPTIONNELLE DOTÉE D E LA TECHNOLOGIE SANS FIL BLUETOOTH®
— Pour des
informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. Pour activer ou désactiver
rapidement tous les périphériques sans fil, appuyez sur .
1 caisson de basse 5 cache de la carte interne
optionnelle dotée de la
technologie sans fil Bluetooth®
9 cache du module de
mémoire
2 indicateur de charge de la
batterie
6 unité de disque dur 10 entrée d'air
3 loquet de fermeture de la
baie de batterie
7 entrée d'air 11 vis de verrouillage du
lecteur optique
4 batterie 8 cache du compartiment pour
carte Mini/modem
12 3 4
5
6
7
9 8
10
1128 Présentation de votre ordinateur
DISQUE DUR — Stocke les logiciels et les données. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Disque dur»
à la page 121. La taille de votre disque dur affichée dans l'Explorateur Windows est la capacité du lecteur avant
l'installation de tout système d'exploitation ou tous programmes.
ENTRÉE D'AIR — Un ou plusieurs ventilateurs internes font circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi
la surchauffe des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
CACHE D U COMPARTIMENT POUR CARTE MINI/MODEM — Recouvre le compartiment de la carte Mini PCI et
modem. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Modem» à la page 126.
CACHE D U MODULE D E MÉMOIRE — Recouvre le compartiment des modules de mémoire. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123.
VIS D E VERROUILLAGE D U LECTEUR OPTIQUE — Sert à fixer le lecteur optique dans la baie du lecteur optique. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section «Lecteur optique» à la page 135. Configuration de votre ordinateur 29
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un
fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou
plusieurs des options de connexion Internet suivantes :
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par
câble.
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre
téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de
la ligne Téléviseur câblée locale.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur
du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion
Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur
d'accès Internet pour obtenir les instructions de configuration.
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un fournisseur d'accès
Internet fourni :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau Microsoft® Windows®.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous ne disposez pas de l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur votre bureau ou si vous
souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
3 Cliquez sur Connecter à Internet.30 Configuration de votre ordinateur
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur
Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet,
mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement.
• Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services
Internet.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous sélectionnez Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur d'accès
Internet.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ?, puis
cliquez sur Suivant.
7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la configuration.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet, reportez-vous à la section «Problèmes liés à la
messagerie électronique, au modem ou à Internet» à la page 93. Si vous ne pouvez pas vous connecter à
Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet
subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous
connecter ultérieurement.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP dispose d'un Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres qui permet de déplacer des données d'un ordinateur à un autre. Vous pouvez transférer des
données telles que :
• messages e-mail
• paramètres de la barre d'outils
• signets Internet
Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par le biais d'une connexion réseau ou les
enregistrer sur des supports amovibles, comme un CD inscriptible en vue de leur transfert sur un nouvel
ordinateur.
Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le CD Operating System en option ou créer
un disque Assistant à l'aide de l'utilitaire Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le CD Operating System
REMARQUE : Le CD Operating system est obligatoire. Toutefois, ce CD est en option et n'est pas obligatoirement
expédié avec tous les ordinateurs.Configuration de votre ordinateur 31
Préparez le nouvel ordinateur pour le transfert de fichiers
1 Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→Accessoires→Outils système→Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres.
2 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
3 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur
Suivant.
4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis sur Suivant.
5 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'assistant du
CD-ROM de Windows XP, puis sur Suivant.
6 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez à l'ancien ordinateur ou
ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce moment.
Copie de données à partir de l'ancien ordinateur
1 Dans l'ancien ordinateur, insérez le CD Operating System de Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches
supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres.
4 Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis sur Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre
choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur
Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.
Transfert des données vers le nouvel ordinateur
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos
paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.32 Configuration de votre ordinateur
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System, vous devez
créer un disque Assistant qui vous permette de créer une sauvegarde de vos fichiers de données. Créez le
disque Assistant sur le support amovible, de sorte que vous puissiez le déplacer du nouvel ordinateur vers
l'ancien ordinateur.
Création d'un disque Assistant
Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les
étapes suivantes :
1 Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→Accessoires→Outils système→Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur
Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis sur Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur I want to create a Wizard Disk in
the following drive: (Je souhaite créer un disque Assistant dans le lecteur suivant :), puis cliquez sur
Suivant.
5 Insérez le support amovible, tel qu'un CD inscriptible, puis cliquez sur OK.
6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Now go to your old computer (Allez
maintenant à votre ancien ordinateur) apparaît, ne cliquez pas sur Suivant.
7 Allez à votre ancien ordinateur.
Copie de données à partir de l'ancien ordinateur
1 Insérez le disque Assistant sur l'ancien ordinateur.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin fastwiz (pour le support amovible
approprié) et cliquez sur OK.
4 Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis sur Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre
choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur
Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.Configuration de votre ordinateur 33
Transfert des données vers le nouvel ordinateur
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos
paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, accédez au Centre d'aide et de support de Windows
(reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13) et recherchez Assistant
Transfert de fichiers et de paramètres. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur le site Web
support.dell.com pour accéder au document n° PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My
New Dell Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating System CD? [Comment transférer des fichiers à
partir de mon ancien ordinateur vers mon nouvel ordinateur Dell™ à l'aide du CD Operating System de Microsoft®
Windows®]).
REMARQUE : Certains pays peuvent ne pas avoir accès au document de la base de connaissances Dell.
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la
configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une assistance technique ou
contactez le fabricant de l'imprimante.
Câble de l'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle. Il est possible que
l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous
qu'il est compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble
d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les
connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.34 Configuration de votre ordinateur
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur
Annuler.
4 Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la documentation de l'imprimante.
Périphériques de protection contre les surtensions électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes
d'alimentation :
• Parasurtenseurs
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension
réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension
pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants
offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du
parasurtenseur que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre
une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité
relative des différents dispositifs.
1 connecteur USB de l'ordinateur 2 câble USB de l'imprimante 3 connecteur sur l'imprimante
2
1
3Configuration de votre ordinateur 35
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de
courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre
ordinateur de la prise de courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du
modem. Consultez la documentation du parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion
du modem.
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de
réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de
données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à
un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente
équipée d'un parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une
batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est
coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation
fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de
la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).36 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 37
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Lorsque l'ordinateur Dell™ fonctionne avec une batterie, vous pouvez économiser de l'énergie en
réglant le paramètre de luminosité au minimum acceptable à l'aide de et la flèche haut ou
bas du clavier. L'indicateur de luminosité Dell QuickSet affiche le paramètre de luminosité actuel de
l'affichage. Pour activer ou désactiver l'indicateur de luminosité à l'écran, cliquez sur l'icône
située dans la barre des tâches, puis sélectionnez ou désélectionnez Disable On Screen Brightness
Meter (Désactiver l'indicateur de luminosité à l'écran).
REMARQUE : Par défaut, l'indicateur de luminosité apparaît dans le
coin inférieur droit de l'écran lorsque vous ajustez la luminosité à l'aide
des raccourcis clavier. Vous pouvez faire un cliquer-déplacer de
l'indicateur vers un emplacement qui vous convient.
REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont de
répercussions que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune répercussion sur les moniteurs
ou projecteurs que vous connectez au portable. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que
vous tentez de modifier le niveau de luminosité, l'indicateur de luminosité s'affiche, mais le niveau de
luminosité du moniteur ne change pas.
Appuyez sur les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran :
• Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
• Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe).
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans
la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Basculement de l'image vidéo
Lorsqu'au démarrage de l'ordinateur un périphérique externe (tel qu'un moniteur externe ou un
projecteur) est connecté et sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur le
périphérique externe, en fonction de vos paramètres.
Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage suivantes pour l'image vidéo :
écran seul, périphérique externe seul ou écran et périphérique externe simultanément.38 Utilisation de l'écran
Réglage de la résolution d'affichage
Pour qu'un programme s'affiche à une résolution spécifique, le contrôleur vidéo et l'écran doivent
prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Si vous modifiez les paramètres actuellement sélectionnés pour la résolution d'affichage, l'image
peut apparaître floue ou le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier un paramètre d'affichage, prenez note
des paramètres actuellement sélectionnés et gardez-les pour référence ultérieure.
Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par
l'écran, les paramètres se règlent automatiquement sur la configuration prise en charge la plus proche.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou une icône du Panneau de
configuration, cliquez sur Affichage.
4 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
REMARQUE : Lorsque vous augmentez la résolution de l'écran, les icônes et le texte apparaissent plus petits.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 39
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé
numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à
droite de ces touches. Pour taper un chiffre ou un symbole, appuyez sur et sur la touche
désirée après activation du pavé.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé
numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
940 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Combinaisons de touches
Fonctions système
Batterie
Plateau du lecteur de CD ou DVD
Fonctions d'affichage
Fonction réseau sans fil et technologie sans fil Bluetooth®
<Échap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet. Pour plus
d'informations sur la jauge de batterie, reportez-vous à la section
«Jauge de batterie Dell™ QuickSet» à la page 44.
Éjecte le plateau du lecteur (si Dell QuickSet est installé). Pour
plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section
«Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49.
Affiche une liste d'icônes représentant toutes les options
d'affichage actuellement disponibles (par exemple, affichage
seul, moniteur ou projecteur externe seul, écran et projecteur,
etc.). Mettez en surbrillance l'icône qui représente l'état
souhaité, dans lequel basculer cette option.
et la touche flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non
pas sur un moniteur externe).
et la touche flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas
sur un moniteur externe).
Active et désactive le réseau sans fil et la carte dotée de la
technologie sans fil Bluetooth.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 41
Gestion de l'alimentation
Fonctions des haut-parleurs
Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows®
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le panneau de
configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Clavier. Pour plus
d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows.
Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de
Windows» à la page 13.
<Échap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez
reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode
d'économie d'énergie sous l'onglet Avancé de la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation. Reportez-vous à la
section «Modes d'économie d'énergie» à la page 46.
Met le système en mode Mise en veille prolongée (si Dell
QuickSet est installé). Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49.
Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés.
Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés.
Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les haut-parleurs
externes, si des haut-parleurs externes sont branchés.
Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette commande permet
de faire permuter pour restaurer toutes les fenêtres réduites
après l'utilisation de la combinaison de touches, touche du logo
Windows et .
Touche du logo Windows et Exécute l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Search Results (Résultats de la
recherche).
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Search Results-Computer(Résultats
de la recherche - Ordinateur) (si l'ordinateur est connecté à un
réseau).
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue System Properties (Propriétés
système).42 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le
curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris.
• Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur.
• Pour sélectionner un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement une fois sur la tablette
tactile ou appuyez sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce.
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez deux fois
sur la tablette. Laissez votre doigt sur la tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné
en faisant glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la
tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce.
La tablette tactile a une sérigraphie sur le côté droit et en bas pour indiquer les fonctions de défilement.
Par défaut, le défilement est disponible. Pour désactiver cette fonction, modifiez les propriétés de la
souris dans le panneau de configuration.
REMARQUE : Les zones de défilement peuvent ne pas fonctionner avec toutes les applications. Pour qu'elles
fonctionnent correctement, l'application en cours d'utilisation doit tirer parti de la fonction de défilement de la
tablette tactile.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre de propriétés
Souris.
1 Ouvrez le panneau de configuration et cliquez sur Souris. Pour plus d'informations sur le panneau de
configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et
de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13.
2 Dans la fenêtre Propriétés de la souris, cliquez sur l'onglet Device Select (Sélection de périphérique)
pour désactiver la tablette tactile ou cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour régler les paramètres de la
tablette tactile.
3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 43
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide
d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie
principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré
avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement
complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise
secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement
chargée. Pour afficher le niveau de charge de la batterie, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Panneau
de configuration→ Options d'alimentation, puis cliquez sur l'onglet Jauge d'alimentation.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie peut faire fonctionner
l'ordinateur) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la
batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement.
Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans
que cela soit limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques
• Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes ExpressCard, de cartes
mémoire multimédia ou de périphériques USB
• Utilisation de paramètres élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou
d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques en 3D
complexes
• Fonctionnement de l'ordinateur en mode de performances optimales (reportez-vous à la section
«Modes d'économie d'énergie» à la page 46.)
REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique lorsque vous gravez un CD
ou DVD.
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans l'ordinateur. Vous
pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte
lorsque le niveau de charge de la batterie est faible.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou
d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie
est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. 44 Utilisation d'une batterie
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa
charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser.
Reportez-vous à la section «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure
chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à
65° C (149° F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées
avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou
matériels.
Vérification de la charge de la batterie
La Jauge de batterie de Dell QuickSet, la fenêtre Jauge d'alimentation de Microsoft Windows, l'icône
, l'indicateur de charge de la batterie, la jauge d'état et l'alerte de batterie faible fournissent des
informations sur le niveau de charge de la batterie.
REMARQUE : Dell QuickSet peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Jauge de batterie Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la fenêtre Jauge de batterie de
QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de
charge et la durée nécessaire au chargement de la batterie de votre ordinateur.
Jauge de Microsoft® Windows®
La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur
l'icône de la barre des tâches.
Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en
maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants :
• Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et relâchez-le)
• L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et maintenez-le enfoncé)
L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après
des centaines de cycles de charge et de décharge, la capacité de charge des batteries diminue et l'état des
batteries se dégrade. C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état «chargé» tout en maintenant un
niveau de charge réduit (état).
Vérification du niveau de charge de la batterie
Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de
charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant
représente environ 20 pour-cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour-cent de
la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est
complètement déchargée.Utilisation d'une batterie 45
Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une des deux manières suivantes :
en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell
QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre
des tâches, puis cliquez sur Aide.
Pour vérifier l'état de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la
batterie, et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie
est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour-cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque
voyant représente une dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de
moins de 60 pour-cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement. Pour plus
d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section «Caractéristiques» à la page 139.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir
reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est
complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée.
Par défaut, une fenêtre contextuelle vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour-cent.
Vous pouvez modifier les paramètres d'alerte de la batterie dans QuickSet ou dans la fenêtre Propriétés
des options d'alimentation. Pour des informations sur l'accès à Quickset ou à la fenêtre Propriétés des
options d'alimentation, reportez-vous à la section «Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation» à la page 47.
Préservation de l'alimentation de la batterie
Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie :
• Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible car la durée de vie de la batterie
est largement déterminée par le nombre d'utilisations et de recharges.
• Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé
sans l'utiliser pendant de longs laps de temps. Pour plus d'informations sur les modes Veille et Mise en
veille prolongée, reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 46.
• Vous pouvez sélectionner des options à l'aide de l'Assistant Gestion de l'alimentation afin d'optimiser
l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur. Vous pouvez également configurer ces options pour
changer lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur
<Échap>.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la préservation de l'énergie de la batterie, reportez-vous à la section
«Modes d'économie d'énergie» à la page 46.46 Utilisation d'une batterie
Modes d'économie d'énergie
Mode Veille
Le mode Veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une
période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente). Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il
retourne à son état précédent.
AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez
de perdre des données.
Pour passer en mode Veille :
• Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Arrêter l'ordinateur, puis sur Stand By (Veille).
ou
• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés des options
d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, utilisez l'une des méthodes
suivantes :
– Appuyez sur le bouton d'alimentation.
– Fermez l'écran.
– Appuyez sur <Échap>.
En fonction de la configuration des options de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton
d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Vous ne pouvez pas quitter le mode Veille
au moyen d'une touche ou de la tablette tactile.
Mode Mise en veille prolongée
Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système dans une zone
réservée du disque dur avant d'éteindre complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode
Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent.
AVIS : Vous ne pouvez pas retirer des périphériques pendant que votre ordinateur est en mode Mise en veille
prolongée.
Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de charge de la batterie devient
insuffisant.
Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement :
• Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Arrêter l'ordinateur, appuyez sur et maintenez cette
touche enfoncée, puis cliquez sur Mettre en veille prolongée.
ou
• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés des options
d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, utilisez l'une des méthodes
suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée :
– Appuyez sur le bouton d'alimentation.
– Fermez l'écran.
– Appuyez sur <Échap>.Utilisation d'une batterie 47
REMARQUE : Certaines cartes ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du
mode Mise en veille prolongée. Il est possible que vous deviez retirer et réinsérer la carte (reportez-vous à la
section «Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 73) ou tout simplement redémarrer (réinitialiser)
l'ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut
mettre quelques instants à quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode
Mise en veille prolongée au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Pour plus d'informations sur le
mode Mise en veille prolongée, consultez la documentation livrée avec votre système d'exploitation.
Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation
Vous pouvez utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de QuickSet ou les propriétés des options
d'alimentation de Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre
ordinateur.
• Pour accéder à l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, double-cliquez sur l'icône dans la
barre des tâches. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez sur le bouton Aide dans l'Assistant
Gestion de l'alimentation.
• Pour accéder à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, cliquez sur le bouton Démarrer→
Panneau de configuration→Options d'alimentation. Pour des informations sur les champs de la
fenêtre Propriétés des options d'alimentation, cliquez sur l'icône Point d'interrogation dans la barre de
titre, puis sur la zone sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations.
Chargement de la batterie
REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une batterie complètement
déchargée à 80 pour-cent en environ 1 heure et à 100 pour-cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors
tension. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la
batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent
toute surcharge.
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que
l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de
la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température
extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise
secteur.Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être
chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à
ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et
continuez à charger la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section
«Problèmes liés à l'alimentation» à la page 104.48 Utilisation d'une batterie
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de
la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres
câbles externes de l'ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour
fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
Pour retirer la batterie :
1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
2 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé sur le dessous de
l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.
Pour remettre la batterie en place, enfoncez-la dans la baie jusqu'à ce que le loquet de fermeture de la
baie de batterie s'enclenche.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon,
la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la
batterie avant de l'utiliser. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Chargement de la
batterie» à la page 47.
1 loquet de fermeture de la
baie de batterie
2 batterie
1 2Fonctions Dell™ QuickSet 49
Fonctions Dell™ QuickSet
REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Dell™ QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les paramètres suivants :
• Connectivité réseau
• Gestion de l'alimentation
• Écran
• Informations système
En fonction de ce que vous souhaitez faire dans Dell™ QuickSet, vous pouvez lancer l'application en
cliquant, double-cliquant ou cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la
barre des tâches de Microsoft® Windows®. La barre des tâches se trouve dans le coin inférieur droit
de votre écran.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet
et sélectionnez Aide.50 Fonctions Dell™ QuickSetUtilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 51
Utilisation de CD, DVD et autres supports
multimédia
Lecture de CD ou DVD
AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le
plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Tirez sur le plateau.
3 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et enclenchez-le sur l'axe.
REMARQUE : Si vous utilisez un lecteur de CD/DVD livré avec un autre ordinateur, vous devez installer les
pilotes et les logiciels nécessaires à la lecture de CD ou de DVD ou à la gravure de données. Pour plus
d'informations, reportez-vous au CD Drivers and Utilities (ce CD est en option et n'est pas obligatoirement
disponible pour votre ordinateur ou dans certains pays).
4 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
1 plateau du lecteur de CD/DVD
152 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportezvous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD.
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du
DVD.
Pour régler le volume des haut-parleurs pendant la lecture d'un CD ou d'un DVD, utilisez les boutons de
commande multimédia qui se trouvent sur l'avant de l'ordinateur.
Met le son en sourdine.
Diminue le son.
Augmente le son.
Lecture ou Pause.
Revient à la plage précédente.
Passe à la plage suivante.
Arrêt. Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 53
Vous pouvez également régler le volume à l'aide de l'option Contrôle du volume via le menu Démarrer.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes (ou Programmes)→ Accessoires→
Divertissement (ou Multimédia), puis cliquez sur Contrôle du volume.
2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Contrôle
du volume, puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle
du volume.
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le son est mis en sourdine, sur
votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur l'icône dans la barre des tâches et sélectionner ou
désélectionner Disable On Screen Volume Meter (Désactiver l'indicateur de volume à l'écran) ou
appuyer sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume à
l'écran.
Lorsque l'indicateur de volume est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou
en appuyant sur les combinaisons de touches suivantes :
• Appuyez sur pour augmenter le volume.
• Appuyez sur pour réduire le volume.
• Appuyez sur pour couper le volume.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la
barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop
de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
1 icône du volume 2 indicateur de volume 3 icône de mise en sourdine
1
3
254 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
4 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur la barre de Résolution de l'écran pour réduire le
paramètre de résolution de l'écran.
5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyenne 16 bits.
6 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la création de CD ou de
DVD.
Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs équipés d'un lecteur de
CD-RW, DVD+/-RW ou (combiné) de CD-RW/DVD.
REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre.
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD. Vous
pouvez également utiliser Sonic DigitalMedia à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir
de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données importantes. Pour plus
d'informations, ouvrez Sonic DigitalMedia, puis cliquez sur l'icône comprenant un point d'interrogation,
située dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD
REMARQUE : Les lecteurs combinés de CD-RW/DVD ne peuvent pas graver de supports DVD. Si vous disposez
d'un lecteur combiné de CD-RW/DVD et que vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement, recherchez
des correctifs logiciels sur le site Web de support de Sonic à l'adresse www.sonic.com.
Les lecteurs de DVD inscriptibles installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent graver des disques
DVD+/-R ou DVD+/-RW et DVD+R DL (bicouche), mais ils ne peuvent pas graver des disques
DVD-RAM et DVD-R DL ou, parfois, lire ces disques.
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être
copiés à l'aide de Sonic DigitalMedia.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Sonic→ DigitalMedia Projects
(Projets DigitalMedia), puis cliquez sur Copy (Copier).
2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque.
3 Pour copier le CD ou DVD :
• Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD, assurez-vous que les paramètres sont corrects et
cliquez sur le bouton Copier le disque. L'ordinateur lit votre CD ou DVD source et copie les
données dans un dossier temporaire sur le disque dur de votre ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le lecteur et cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré
votre CD ou DVD source et cliquez sur le bouton Copierle disque. L'ordinateur copie les données
du CD ou DVD source sur le CD ou DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte automatiquement.Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 55
Utilisation de CD et DVD vierges
Les lecteurs de CD-RW ne permettent de graver que des CD (y compris des CD-RW haut débit) tandis
que des lecteurs de DVD inscriptibles peuvent graver des CD et des DVD.
Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des
fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous
à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser,
réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD.
Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités
d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le
disque est «finalisé» ou «fermé» pendant l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez de
mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour
la gravure, utilisez des DVD+/-RW vierges.
Lecteurs de CD inscriptibles
Lecteurs de DVD inscriptibles
Conseils pratiques
• N'utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou
CD-RW qu'après avoir lancé Sonic DigitalMedia et ouvert un projet DigitalMedia.
• Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique.
Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic DigitalMedia.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs
dotés d'un logiciel MP3.
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Peut-être Non Non
DVD-RAM Peut-être Non Non56 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home-cinéma ne lisent pas
nécessairement les cinq formats existants. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre
lecteur de DVD, consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant.
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un
fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace
disponible pour finaliser l'enregistrement.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD
vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et
recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de Sonic à l'adresse
www.sonic.com.
Utilisation de Dell Media Experience et Dell MediaDirect™
Selon les paramètres de configuration et les options que vous avez choisis à la commande de votre
ordinateur, celui-ci prend en charge :
• Dell Media Experience, qui est une interface utilisateur multimédia permettant d'accéder à des
supports numériques, tels que de la musique et des vidéos, et de lire ces types de support.
• Dell MediaDirect, qui est un mode de lecture multimédia instantané adapté aux supports numériques
REMARQUE : Dell QuickSet est requis pour le bon fonctionnement de Dell MediaDirect. La modification ou la
désactivation des paramètres par défaut de QuickSet peuvent limiter les fonctionnalités de Dell MediaDirect. Pour
plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49.
Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect, situé dans le cache de la charnière, pour lancer Dell Media
Experience ou Dell MediaDirect.
Si l'ordinateur est activé ou en mode Veille
Si vous appuyez sur le bouton Dell MediaDirect tandis que l'ordinateur est sous tension ou en mode
Veille, Windows XP Media Center Manager ou Dell Media Experience s'exécute, en fonction de la
configuration de votre système. Si les deux applications sont disponibles, Windows XP Media Center
Manager est lancé.
REMARQUE : Si Windows XP Media Center et Dell Media Experience sont installés sur votre ordinateur, vous
devez lancer Dell Media Experience via la fonction Démarrer→ Tous les programmes ou cliquer sur l'icône Media
Experience sur le bureau.
Si l'ordinateur est hors tension ou en mode Mise en veille prolongée
Lorsque votre ordinateur est hors tension ou en mode Mise en veille prolongée, vous pouvez appuyer sur
le bouton Dell MediaDirect pour le démarrer et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect.
AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonction Dell Media Experience ou Dell MediaDirect si vous reformatez
involontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller ces applications multimédia.
Contactez Dell pour obtenir une assistance (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157). Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 57
Aide de Dell MediaDirect et Dell Media Experience
L'application multimédia de Dell sur votre ordinateur contient des informations d'aide. Lorsque vous
lancez l'application multimédia, cliquez sur l'icône du bureau pour obtenir une aide supplémentaire.
Connexion de votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique
audio
REMARQUE : Votre ordinateur peut ne pas être livré avec tous les câbles audio et vidéo nécessaires pour le relier
à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Il est possible d'acheter des câbles et des câbles d'adaptateur
TV/audio numérique auprès de Dell.
Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui, associé à un câble S-vidéo standard
(disponible auprès de Dell), vous permet de relier l'ordinateur à un téléviseur.
Votre téléviseur est doté d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur d'entrée vidéo composite ou
d'un connecteur d'entrée vidéo composante. En fonction du type de connecteur disponible sur votre
téléviseur, vous pouvez utiliser un câble S-vidéo, vidéo composite ou vidéo composante disponible dans
le commerce pour relier l'ordinateur au téléviseur.
1 bouton Dell MediaDirect
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteur S-vidéo
1
1 258 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
Si vous souhaitez relier votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio, nous vous
recommandons de raccorder les câbles vidéo et audio à votre ordinateur en utilisant l'une des
combinaisons suivantes.
REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque sous-section pour déterminer la méthode
de connexion la plus appropriée.
• S-vidéo et audio standard
• Vidéo composite et audio standard
• Audio standard et sortie vidéo composite
Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur et le téléviseur, vous
devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec le téléviseur. Pour vous assurer que l'ordinateur
reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportez-vous à la section «Activation des
paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. En outre, si vous
utilisez l'audio numérique S/PDIF, reportez-vous à la section «Activation de l'audio numérique S/PDIF»
à la page 69.
1 connecteur de sortie
TV S-vidéo
2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique
S/PDIF
4 connecteur de sortie vidéo
composite
5 connecteur S-vidéo
1 connecteur de sortie
TV S-vidéo
2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique
S/PDIF
4 connecteur de sortie vidéo
composite Pr (rouge)
5 connecteur de sortie vidéo
composite Pb (bleu)
6 connecteur de sortie vidéo
composite Y (vert)
5
4
3
1 2
5
4
3
1 2
6Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 59
S-vidéo et audio standard
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
REMARQUE : Vous pouvez brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo situé
sur l'ordinateur (sans passer par le câble d'adaptateur audio numérique/TV) si votre téléviseur ou périphérique
audio prend en charge la technologie S-vidéo mais pas l'audio numérique S/PDIF.
2 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'ordinateur.
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo sur le téléviseur.
4 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs
d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
7 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows®
XP» à la page 70.
1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard
1
2
1
260 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
S-vidéo et audio numérique S/PDIF
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'adaptateur vidéo
composite.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 3 câble audio numérique S/PDIF
1 2
1
2
3Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 61
4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo situé sur le téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio numérique sur le câble
d'adaptateur vidéo composite.
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur d'entrée audio situé
sur le téléviseur ou le périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows®
XP» à la page 70.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 2
1 262 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
Vidéo composite et audio standard
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite sur le connecteur de sortie vidéo composite situé sur
l'adaptateur vidéo composite.
1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 3 adaptateur vidéo composite
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard
2
1
3
1
2
3Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 63
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du
téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs
d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows®
XP» à la page 70.
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
2
1
1 264 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur d'entrée vidéo composite situé
sur l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du
téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF sur l'adaptateur
vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio numérique S/PDIF
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1
2
3
2
1
1 2Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 65
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le
téléviseur ou l'autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows®
XP» à la page 70.
Vidéo composante et audio standard
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composante 3 câble audio standard
2 3
1
1
2
366 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo
composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu
du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés.
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs
d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du
câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs
d'entrée audio situés sur le téléviseur ou le périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows®
XP» à la page 70.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composante
1 2Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 67
Vidéo composante et audio numérique S/PDIF
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composante 3 câble audio numérique S/PDIF
1 2
1
2
368 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo
composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu
du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés.
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs
d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du
câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF situé sur
l'adaptateur vidéo composante.
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le
téléviseur ou l'autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows®
XP» à la page 70.
1 adaptateur vidéo
composite
2 connecteurs de sortie
vidéo composante
3 câble vidéo composante
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 3
2
2
1Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 69
Activation de l'audio numérique S/PDIF
Si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD, vous pouvez activer le son numérique pour la lecture
des DVD.
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tousles programmes, puis cliquez sur PowerDVD pour lancer
l'application Cyberlink PowerDVD.
2 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD.
Si la lecture du DVD démarre, cliquez sur le bouton d'arrêt.
3 Cliquez sur l'option Paramètres.
4 Cliquez sur l'option DVD.
5 Cliquez sur l'icône Paramétrage audio du DVD.
6 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Configuration des haut-parleurs pour faire défiler les
options et sélectionner l'option SPDIF.
7 Cliquez une première fois sur le bouton Précédent, puis une seconde fois pour revenir à l'écran du
menu principal.
Activation de S/PDIF dans le pilote audio Windows
1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de notification de Windows.
2 Cliquez sur le menu Options, puis sur Contrôles avancés.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur Interface S/PDIF.
5 Cliquez sur Fermer.
6 Cliquez sur OK.
Configuration du casque Cyberlink (CL)
REMARQUE : La fonction casque CL n'est disponible que si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD.
Si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD, vous pouvez activer le son numérique pour la lecture
des DVD.
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur PowerDVD pour lancer le
programme Cyberlink PowerDVD.
2 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD.
Si la lecture du DVD démarre, cliquez sur le bouton d'arrêt.
3 Cliquez sur l'option Paramètres.
4 Cliquez sur l'option DVD.
5 Cliquez sur l'icône Paramétrage audio du DVD.70 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
6 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Configuration des haut-parleurs pour faire défiler les
options et sélectionner l'option Casque.
7 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Audio listening mode (Mode d'écoute audio) pour faire
défiler les options et sélectionner l'option CL Headphone (Casque CL).
8 Cliquez sur les flèches en regard de l'option Dynamic range compression (Compression de la plage
dynamique) pour sélectionner l'option la plus adaptée.
9 Cliquez une première fois sur le bouton Précédent, puis une seconde fois pour revenir à l'écran du
menu principal.
Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP
Contrôleur vidéo
REMARQUE : Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent correctement, connectez le téléviseur à
votre ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet de votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de
support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer→Aide et support. Sous
Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et
diagnostiquer les problèmes. Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option appropriée en fonction de
l'utilisation d'un affichage simple ou multiple tout en vous assurant que les paramètres d'affichage sont
corrects pour votre sélection.Utilisation des cartes 71
Utilisation des cartes
Cartes ExpressCard
Les cartes ExpressCard exploitent la technologie des cartes PC et vous permettent en plus d'enrichir
votre ordinateur, rapidement et en toute facilité, de fonctions de mémoire, de communications
réseau câblées et sans fil (notamment les communications de réseau étendu sans fil [WWAN]),
multimédia et de sécurité.
Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportez-vous à la section
«Caractéristiques» à la page 139.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable.
REMARQUE : Les cartes ExpressCard peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions.
Caches pour carte ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte ExpressCard. Les
caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens.
Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches
provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Pour retirer le cache, reportez-vous à la section «Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la
page 73.
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte
automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par
exemple) ou portent une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes
sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez
la documentation livrée avec la carte. 72 Utilisation des cartes
Comparaison entre les cartes prises en charge et les cartes non prises en charge
Le logement de carte ExpressCard est conçu pour ne prendre en charge que les cartes ExpressCard.
AVIS : Votre ordinateur ne prend pas en charge les cartes PC. Pour éviter d'endommager les broches ou la carte,
n'essayez pas d'insérer une carte non prise en charge dans le logement de carte ExpressCard.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Tenez la carte face vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position ouverte avant l'insertion de
la carte.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le
connecteur.
1 cartes prises en charge 2 cartes non prises en charge
1 2Utilisation des cartes 73
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une
nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge automatiquement le pilote de
périphérique approprié. Si le programme de configuration vous demande de charger les pilotes du
fabricant, utilisez le CD accompagnant la carte ExpressCard.
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte ExpressCard (cliquez sur l'icône de la barre des tâches)
pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à
l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Appuyez deux fois sur le loquet : une fois pour faire
ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte. Conservez le cache afin de l'utiliser
lorsqu'un logement de carte ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre
la poussière et les particules en suspens.
1 carte ExpressCard
174 Utilisation des cartes
Cartes mémoire multimédia
Le lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 permet de consulter et de partager rapidement et
facilement des photos numériques, de la musique et des vidéos enregistrées sur une carte mémoire
multimédia.
REMARQUE : Une carte mémoire multimédia n'est pas un périphérique amorçable.
Le lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 lit les cartes mémoire multimédia suivantes :
• Carte Secure Digital (SD)/SDIO
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
Installation d'une carte mémoire multimédia
Vous pouvez installer une carte mémoire multimédia dans l'ordinateur alors qu'il fonctionne. Celui-ci
détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire multimédia sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche,
par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont
conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
1 bouton d'éjection 2 carte ExpressCard
1
2Utilisation des cartes 75
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire multimédia :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le
connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une
nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît la carte mémoire multimédia et charge automatiquement le pilote de
périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant,
utilisez le CD accompagnant la carte mémoire multimédia, le cas échéant.
Retrait d'une carte mémoire multimédia
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire multimédia (cliquez sur l'icône de la barre des
tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la
carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Appuyez sur la carte pour la libérer et la retirer.
1 logement de carte mémoire
multimédia 5 en 1
2 carte mémoire multimédia
1
276 Utilisation des cartesConfiguration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 77
Configuration d'un réseau domestique et d'un
réseau d'entreprise
Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau
connecté à l'ordinateur.
Pour connecter un câble de réseau :
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez doucement sur le câble
pour vous assurer qu'il est correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou à une prise murale
de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale.78 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise
Assistant Configuration réseau
L'Assistant Configuration réseau du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP vous guide dans la
procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une connexion Internet entre les ordinateurs
d'un réseau domestique ou d'un réseau de petite entreprise.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Communications,
puis cliquez sur Assistant Configuration réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à l'Internet active
le pare-feu intégré fourni avec le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP.
4 Exécutez la liste de vérification.
5 Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui s'affichent.
Réseau local sans fil (WLAN)
Un WLAN est un ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes
aériennes plutôt que par le biais d'un câble de réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un
périphérique de radiocommunications appelé point d'accès ou routeur sans fil connecte des ordinateurs
réseau et offre un accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil
installée dans l'ordinateur communiquent en diffusant des données par ondes aériennes via leur antenne.
Éléments requis pour établir une connexion WLAN
Pour créer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants :
• L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une connexion DSL)
• Un modem large bande qui est connecté et en état de marche
• Un routeur sans fil ou un point d'accès
• Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN
• Un câble de réseau avec le connecteur (RJ-45) réseau
Contrôle de votre carte réseau sans fil
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour
vérifier que votre ordinateur intègre une carte réseau sans fil et déterminer le type de carte, procédez de
l'une des manières suivantes :
• Bouton Démarrer et option Connexions
• Configuration de la commande de votre ordinateurConfiguration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 79
Bouton Démarrer et option Connexions
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Pointez sur Connexions, puis cliquez sur Afficher toutes les connexions.
Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas sous Réseau local ou Internet à haute vitesse, il est possible
que vous n'ayez pas de carte réseau sans fil.
Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous disposez d'une carte réseau sans fil. Pour afficher les
informations détaillées relatives à la carte réseau sans fil, procédez comme suit :
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de la connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le
numéro de modèle de la carte réseau sans fil sont répertoriés dans l'onglet Général.
REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré sur l'option de menu Démarrer classique, vous pouvez afficher les
connexions réseau en cliquant sur le bouton Démarrer, en pointant sur Paramètres et en sélectionnant Connexions
réseau. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, il est possible que vous n'ayez pas de carte réseau sans fil.
Configuration de la commande de votre ordinateur
La confirmation de la commande, que vous avez reçue au moment de votre commande, répertorie le
matériel et les logiciels fournis avec votre ordinateur.
Configuration d'un nouveau WLAN
Connexion d'un routeur sans fil et d'un modem large bande
1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des informations précises sur les
exigences relatives à la connexion de votre modem large bande.
2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem large bande avant d'essayer de
configurer une connexion Internet sans fil. Reportez-vous à la section «Connexion physique à un
réseau ou à un modem large bande» à la page 77.
3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un CD d'installation vous a été fourni avec le
routeur sans fil. En règle générale, ce type de CD contient des informations sur l'installation et le
dépannage. Installez le logiciel requis conformément aux instructions du fabricant.
4 Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur fonctionnant sans fil à proximité par le biais du menu
Démarrer.
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur.
6 Débranchez le câble de réseau de l'ordinateur et du modem.
REMARQUE : Patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large bande déconnecté avant de continuer de
configurer le réseau.
7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir l'assurance que le routeur
n'est plus alimenté.
8 Branchez un câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large bande non alimenté80 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise
9 Connectez l'autre extrémité du câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) Internet du routeur
sans fil non alimenté.
10 Veillez à ce qu'aucun câble de réseau ou USB (hormis le câble de réseau reliant le modem et le routeur
sans fil) n'est relié au modem large bande.
REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour empêcher toute
défaillance de connexion potentielle.
11 Mettez UNIQUEMENT le modem large bande sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se
stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 12.
12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2
minutes, passez à l'étape 13.
13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit terminée.
14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour exécuter les actions suivantes et
configurer le routeur sans fil :
• Établir la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil.
• Configurer le routeur sans fil pour communiquer avec le routeur large bande.
• Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également fait référence à ce nom sous
les termes techniques Identifiant d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau.
15 Au besoin, configurez votre carte réseau sans fil pour la connecter au réseau sans fil. Reportez-vous à la
section «Connexion à un réseau local sans fil» à la page 80.
Connexion à un réseau local sans fil
REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez observé les instructions qui figurent
dans la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 78.
REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la
technologie sans fil Bluetooth® ni aux périphériques portables.
Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via la technologie sans fil. Les
noms de réseau spécifiques et les détails relatifs à la configuration varient. Reportez-vous à la section
«Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 78 pour plus d'informations sur la manière de préparer la
connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN.
Votre carte réseau sans fil doit être dotée du logiciel et des pilotes appropriés pour se connecter à un
réseau. Le logiciel est déjà installé.
REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies dans la documentation
utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, puis
recherchez son nom sur le site Web de support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com. Pour plus
d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la section
«Contrôle de votre carte réseau sans fil» à la page 78.Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 81
Détermination du Gestionnaire de périphériques réseau sans fil
En fonction du logiciel installé sur votre ordinateur, différents utilitaires de configuration sans fil peuvent
prendre en charge les périphériques réseau :
• L'utilitaire client de la carte réseau sans fil
• Le système d'exploitation de Windows XP
Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère la carte réseau sans fil, procédez comme suit :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur Connexions réseau.
3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis cliquez sur
Afficher les réseaux sans fil disponibles.
Si la fenêtre Choose a wireless network (Choisir un réseau sans fil) indique Windows cannot configure
this connection, (Windows ne peut pas configurer cette connexion), l'utilitaire client de la carte réseau
sans fil gère la carte réseau sans fil.
Si la fenêtre Choose a wireless network (Choisir un réseau sans fil) indique Click an item in the list
below to connect to a wireless network in range or to get more information (Cliquer sur un élément de
la liste ci-dessous pour se connecter à un réseau sans fil dans la zone ou obtenir plus d'informations), le
système d'exploitation Windows XP gère la carte réseau sans fil.
Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur, consultez la
documentation réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support de Windows.
Pour accéder au Centre d'aide et de support :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Sous Choisir une rubrique d'aide, cliquez sur Dell User and System Guides (Guides d'utilisation du
système de Dell).
3 Sous Guides des périphériques, sélectionnez la documentation de votre carte réseau sans fil.
Fin de la connexion au réseau WLAN
Lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension et qu'un réseau est détecté dans la zone pour laquelle
votre ordinateur n'est pas configuré, un message contextuel apparaît à côté de l'icône réseau de la barre
d'état système (située dans le coin inférieur droit du bureau Windows).
Observez les instructions fournies dans les invites de l'utilitaire qui s'affichent à l'écran.
Après avoir configuré votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, un autre message contextuel
vous indique que l'ordinateur est connecté à ce réseau.
Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du réseau sans fil sélectionné, le
même message contextuel vous indique la connexion au réseau sans fil.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé WEP ou WPA à l'invite. Les
paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. 82 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise
Activation/désactivation de la carte réseau sans fil
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez que vous disposez de tous
les éléments nécessaires à la création d'un réseau WLAN (reportez-vous à la section «Éléments requis pour établir
une connexion WLAN» à la page 78), puis vérifiez que votre carte réseau sans fil est bien activée en appuyant sur
.
Vous pouvez activer/désactiver la fonction de mise en réseau sans fil de votre ordinateur en appuyant sur
la combinaison de touches . Si la fonction de mise en réseau sans fil est activée, appuyez sur
pour la désactiver. Si la fonction de mise en réseau sans fil est désactivée, appuyez sur
pour l'activer.
Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell™ QuickSet
L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des périphériques sans fil de votre
ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Dell QuickSet de la barre des tâches pour
sélectionner ou désélectionner Indicateur d'activité sans fil pour activer ou désactiver cet indicateur.
L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à l'ordinateur sont activés ou
désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur
d'activité sans fil affiche le nouvel état.
Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil, consultez le fichier d'aide sur Dell QuickSet.
Pour des informations sur QuickSet et la manière d'accéder au fichier d'aide de Dell QuickSet, reportezvous à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49.
Réseau large bande mobile ou étendu sans fil
De même qu'un WLAN, un réseau large bande mobile (ou WWAN) regroupe des ordinateurs
interconnectés qui communiquent entre eux par le biais d'une technologie sans fil. Toutefois, un réseau
large bande mobile utilise la technologie cellulaire et offre par conséquent un accès Internet dans toutes
les zones de desserte du service de téléphonie cellulaire. Votre ordinateur peut maintenir la connexion
réseau large bande mobile quelle que soit sa localisation physique, tant qu'il demeure dans la zone de
desserte de votre fournisseur de services cellulaires.
Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile
Pour établir une connexion réseau large bande mobile, vous avez besoin des éléments suivants :
• Une carte large bande mobile ExpressCard
REMARQUE : Pour des informations sur l'utilisation des cartes ExpressCard, reportez-vous à la section «Cartes
ExpressCard» à la page 71. Reportez-vous également au Guide de démarrage rapide fourni avec votre carte
ExpressCard.
• Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité d'abonné (SIM) activé de
votre fournisseur de servicesConfiguration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 83
• L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (cet utilitaire est déjà installé sur votre ordinateur si
vous avez acheté la carte en même temps que votre ordinateur ou se trouve sur le CD fourni avec la
carte si vous avez acheté celle-ci séparément)
Si l'utilitaire est endommagé ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous au guide d'utilisation de
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility pour obtenir des instructions. Ce guide d'utilisation est
accessible par le Centre d'aide et de support de Windows (il se trouve également sur CD fourni avec
votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément). Pour accéder au Centre d'aide et de support,
reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13.
Vérification de votre carte large bande mobile
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour
déterminer la configuration de votre ordinateur, reportez-vous aux éléments ci-dessous :
• La confirmation de votre commande
• Centre d'aide et de support Microsoft® Windows®
Pour vérifier votre carte large bande mobile dans le Centre d'aide et de support :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
3 Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail, puis sur Rechercher des informations
concernant le matériel installé sur cet ordinateur.
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de carte large bande mobile
installée sur votre ordinateur, de même que d'autres composants matériels.
REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems.
Connexion à un réseau large bande mobile
REMARQUE : Ces instructions s'appliquent uniquement aux cartes large bande mobile ExpressCard. Elles ne
s'appliquent pas aux cartes internes dotées d'une technologie sans fil.
REMARQUE : Avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le service large bande mobile par le
biais de votre prestataire de services cellulaires. Pour obtenir des instructions et de plus amples informations sur
l'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide d'utilisation accessible à partir
du Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la
section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Le guide d'utilisation est également disponible sur
le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le CD fourni avec votre carte large bande mobile
si vous avez acheté la carte séparément de l'ordinateur.
Votre carte large mobile ExpressCard requiert l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility pour la
connexion au réseau de votre fournisseur de services. Cet utilitaire est déjà installé si vous avez
commandé votre carte large bande mobile ExpressCard en même temps que votre ordinateur. Pour des
informations sur cet utilitaire, reportez-vous au Guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband
Card Utility, accessible à partir du Centre d'aide et de support de Windows ou via le CD fourni avec
votre carte.84 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise
L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell permet d'établir et de gérer une connexion réseau large
bande mobile à Internet :
1 Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, , située sur le bureau
Windows, pour exécuter l'utilitaire.
2 Cliquez sur Connecter.
REMARQUE : Le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter.
3 Suivez les instructions qui s'affichent pour gérer la connexion réseau avec l'utilitaire.
OU
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Sans fil Dell.
2 Cliquez sur Large bande sans fil Dell et suivez les instructions qui s'affichent.
REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter au réseau large bande mobile, vérifiez que vous
disposez de tous les composants nécessaires à une connexion large bande mobile. Reportez-vous à la
section «Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile» à la page 82.
REMARQUE : Pour obtenir une aide supplémentaire, reportez-vous au Guide d'utilisation de l'utilitaire Dell
Mobile Broadband Card Utility, accessible à partir du Centre d'aide et de support de Windows ou via le CD
fourni avec votre carte.
Pare-feu de connexion Internet
Le pare-feu de connexion Internet assure une protection de base contre tout accès non autorisé à
l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu est automatiquement activé lorsque
vous exécutez l'Assistant Configuration réseau. Lorsque le pare-feu est activé pour une connexion réseau,
son icône apparaît avec un arrière-plan rouge dans la section Connexions réseau du panneau de
configuration.
Notez que l'activation du pare-feu de connexion Internet ne dispense pas du besoin d'avoir un logiciel de
protection antivirus.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Centre d'aide et de support du système d'exploitation
Microsoft® Window® XP. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre
d'aide et de support de Windows» à la page 13.Sécurisation de votre ordinateur 85
Sécurisation de votre ordinateur
Verrou du câble de sécurité
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité.
Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour utiliser le
verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec l'emplacement pour câble de
sécurité de votre ordinateur.
Mots de passe
Les mots de passe évitent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Dès que vous démarrez votre
ordinateur, vous devez affecter un mot de passe principal à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré
dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent.
En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes :
• Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit pas facile à deviner. Par
exemple, n'utilisez pas les noms des membres de votre famille ni les noms d'animaux dans vos
mots de passe.86 Sécurisation de votre ordinateur
• Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez vos mots de passe sur un papier,
assurez-vous qu'il sont stockés dans un lieu sûr.
• Ne partagez pas votre mot de passe avec quelqu'un.
• Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre mot de passe.
AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre ordinateur ou de votre disque
dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vous avez besoin d'une
sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des
programmes de cryptage de données ou des cartes PC comportant des fonctions de cryptage.
Pour ajouter ou modifier des mots de passe, allez dans Panneau de configuration, puis Comptes
d'utilisateurs.
Si vous avez oublié l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell»
à la page 157. Pour votre protection, l'équipe du support technique de Dell vous demandera de prouver
votre identité pour que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur.
Logiciel de suivi de l'ordinateur
Un logiciel de suivi informatique peut vous permettre de localiser votre ordinateur s'il est perdu ou volé.
Le logiciel est disponible en option et peut être acquis lors de l'achat de votre ordinateur Dell™. Vous
pouvez également contacter votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de
sécurité.
REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans tous les pays.
REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en charge du service de suivi pour
signaler la disparition de votre ordinateur en cas de perte ou de vol de ce dernier.
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur
• Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans
votre description de l'ordinateur. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce
numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible, obtenez le
nom de l'agent chargé de l'affaire.
REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de
la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société.
• Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Fournissez le numéro de
service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau
de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de
l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir
de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié
comme le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son
correspondant. Dell contactera alors le bureau de police où vous avez signalé la disparition de
l'ordinateur.Dépannage 87
Dépannage
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des
mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous
pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des
notifications.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web suivant :
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications
indiquées dans la section «Blocages et problèmes logiciels» à la page 100 et exécutez Dell
Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les
ordinateurs.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également
appelé CD ResourceCD).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche sur l'écran, contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter
Dell» à la page 157). Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant
dans le Guide d'information sur le produit.
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Si l'ordinateur est actuellement connecté (amarré) à une station d'accueil, déconnectez-le. Pour
obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
3 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.88 Dépannage
4 Il existe deux manières de lancer Diagnostics :
a Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur .
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
b Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell
Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui
effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de l'écran.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour
arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur <Échap> ; pour passer au test suivant,
appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez les codes
d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157).
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
(Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer).
5 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du
disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
1 Insérez le CD Drivers and Utilities.
2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le
bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au
démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de
configuration du système.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Lecteur de CD/DVD/CD-RW et
appuyez sur .
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui
s'affiche, puis appuyez sur .
5 Tapez 1 pour démarrer le menu, puis appuyez sur pour continuer.Dépannage 89
6 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée.
Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton
de l'option que vous souhaitez.
2 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du
problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à
l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter
Dell» à la page 157.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque
vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.
3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez
sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure
généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas
d'action de votre part. Effectuez tout d'abord un Test
rapide pour trouver le problème plus rapidement.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques. En règle
générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite que
vous répondiez régulièrement à des questions.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez
personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes couramment rencontrés et
permet de sélectionner un test en fonction du symptôme
du problème.
Onglet Fonction
Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.
Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.90 Dépannage
4 Une fois les tests effectués, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities,
retirez le CD.
5 Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran de menu principal. Pour quitter
Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran de menu principal.
Utilitaire de support de Dell
L'utilitaire de support de Dell est installé sur votre ordinateur et accessible en cliquant sur l'icône de
support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du bouton Démarrer. Cet utilitaire vous permet
d'exécuter les actions suivantes : obtenir des informations de support automatique, effectuer des mises à
jour et des balayages de votre environnement informatique pour en vérifier l'état.
Accès à l'utilitaire de support de Dell
Accédez à l'utilitaire de support de Dell à partir de l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou
à partir du menu Démarrer.
Si l'icône de support de Dell n'apparaît pas dans la barre des tâches, procédez comme suit :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programmes.
2 Cliquez sur Support de Dell, puis pointez sur Paramètres du support de Dell.
3 Assurez-vous que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée.
REMARQUE : Si l'utilitaire de support de Dell n'est pas disponible depuis le menu Démarrer, accédez au site
support.dell.com et téléchargez le logiciel.
L'utilitaire de support de Dell est personnalisé pour votre environnement informatique.
L'icône de support de Dell figurant dans la barre des tâches offre un fonctionnement différent lorsque
vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient vos informations de
configuration de tous les périphériques à partir du
programme de configuration du système, de la mémoire
et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des
périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La
liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms
de tous les composants installés sur votre ordinateur ou
de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.
Onglet FonctionDépannage 91
Clic sur l'icône de support de Dell
Cliquez ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône pour exécuter les tâches suivantes :
• Vérifier votre environnement informatique.
• Afficher les paramètres de l'utilitaire de support de Dell.
• Accéder au fichier d'aide de l'utilitaire de support de Dell.
• Afficher les questions les plus fréquemment posées.
• En savoir plus sur l'utilitaire de support de Dell.
• Désactiver l'utilitaire de support de Dell.
Double-clic sur l'icône de support de Dell
Double-cliquez sur l'icône pour contrôler manuellement votre environnement informatique,
afficher les questions fréquemment posées, accéder aux fichiers d'aide de l'utilitaire de support de Dell et
afficher les paramètres de support de Dell.
Pour plus d'informations sur l'utilitaire de support de Dell, cliquez sur le point d'interrogation (?) situé
en haut de l'écran Dell Support (Support de Dell).
Problèmes liés aux lecteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT L E LECTEUR — Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur
Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez un balayage
complet avec votre logiciel antivirus à la recherche de virus et pour les supprimer. Les virus empêchent parfois
Windows de reconnaître le lecteur.
TESTEZ L E LECTEUR —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier
support soit défectueux.
• Insérez une disquette ou un CD amorçable et redémarrez votre ordinateur.
NETTOYEZ L E LECTEUR O U L E DISQUE — Reportez-vous à la section «Nettoyage de votre ordinateur» à la
page 153.
ASSUREZ-VOUS QUE L E CD EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L'AXE
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES
VÉRIFIEZ LES INCOMPATIBILITÉS MATÉRIELLES — Reportez-vous à la section «Résolution des
incompatibilités logicielles et matérielles» à la page 112.
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.92 Dépannage
Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne
signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD/DVD est défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque, certains
titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW
FERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données
lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de
lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW.
DÉSACTIVEZ L E MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT D E LANCER L'ÉCRITURE SUR UN CD/DVD-RW —
Reportez-vous à la section «Mode Veille» à la page 46 ou recherchez le mot-clé veille dans le Centre
d'aide et de support de Windows pour des informations sur les modes d'économie d'énergie.
RÉDUISEZ LA VITESSE D E GRAVURE — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou
de DVD.
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du
lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes liés au disque dur
LAISSEZ L'ORDINATEUR REFROIDIR AVANT D E L'ALLUMER — Un disque dur trop chaud peut empêcher le
fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante
avant de l'allumer.
LANCEZ LA COMMANDE CHECK DISK (VÉRIFIER DISQUE) —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Outils.
5 Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
6 Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.
7 Cliquez sur Démarrer.Dépannage 93
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à
Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne
pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E SÉCURITÉ D E MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS — Si vous n'arrivez pas à ouvrir
les pièces jointes à vos messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité.
2 Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche.
VÉRIFIEZ L A CONNEXION D U CORDON TÉLÉPHONIQUE
INSPECTEZ L A PRISE TÉLÉPHONIQUE
CONNEXION DIRECTE D U MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE
UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE—
• Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack
comporte une étiquette verte ou bien une icône en forme de connecteur apparaît à côté de cette prise.)
• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un
télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem
directement à la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au moins 3 m
(10 pieds), essayez une ligne plus courte.
EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS ASSISTANT D U MODEM — Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous
les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran
pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur
certains ordinateurs.)
VÉRIFIEZ QUE L E MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie.
4 Cliquez sur l'onglet Modems.
5 Cliquez sur le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pour vérifier que le
modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.94 Dépannage
VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un
fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert,
cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à
Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
ANALYSEZ L'ORDINATEUR À L A RECHERCHE D E LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un ralentissement des
performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou
si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un
logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions
(une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une
recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du
programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.
AUXILIARY DEVICE FAILURE (ÉCHEC D'UN PÉRIPHÉRIQUE AUXILIAIRE) — La tablette tactile, la manette ou la
souris externe présente peut-être une défaillance. Dans le cas d'une souris externe, vérifiez la connexion
du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Si le
problème persiste, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157.
BA D COMMAND O R FILE NAME (COMMANDE O U NOM D E FICHIER INCORRECT) — Vérifiez que vous avez bien
orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct.
CACHE DISABLED DUE T O FAILURE (CACHE DÉSACTIVÉ EN RAISON D'UNE PANNE) — Le cache interne
principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell. Reportez-vous à la
section «Contacter Dell» à la page 157.
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D U LECTEUR D E CD) — Le lecteur de CD ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur. Reportez-vous à la section «Utilitaire de support de Dell» à la
page 90.
DATA ERROR (ERREUR D E DONNÉES) — Le disque dur ne peut pas lire les données. Reportez-vous à la
section «Utilitaire de support de Dell» à la page 90.
DECREASING AVAILABLE MEMORY (MÉMOIRE DISPONIBLE RÉDUITE) — Un ou plusieurs modules de mémoire
peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin.
Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123.
DISK C: FAILED INITIALIZATION (ÉCHEC D E L'INITIALISATION D U DISQUE C:) — L'initialisation du disque dur
a échoué. Exécutez le groupe de tests des unités de disque dur dans Dell Diagnostics. Reportez-vous à la
section «Dell Diagnostics» à la page 87.
DRIVE NOT READY (LE LECTEUR N'EST PAS PRÊT) — Le fonctionnement requiert la présence d'un disque
dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez une unité de disque dur dans la baie d'unité de disque
dur. Reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 121.Dépannage 95
ERREUR LORS D E L A LECTURE D E L A CARTE EXPRESSCARD — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte
ExpressCard. Remettez la carte en place ou essayez une carte ExpressCard. Reportez-vous à la section
«Utilisation des cartes» à la page 71.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (LA TAILLE D E LA MÉMOIRE ÉTENDUE A CHANGÉ) — La quantité de
mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire
installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur apparaît de nouveau, contactez Dell.
Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157.
TH E FILE BEING COPIED I S TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER EN COURS D E COPIE EST TROP
VOLUMINEUX POUR L E LECTEUR D E DESTINATION) — Le fichier que vous essayez de copier est trop
volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou
utilisez un disque de capacité plus élevée.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY O F THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM D E FICHIER N E PEUT CONTENIR
AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous
nommez un fichier.
GATE A20 FAILURE (ÉCHEC D E L A PORTE A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez
les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123.
GENERAL FAILURE (ERREUR GÉNÉRALE) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande.
Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques—par exemple, Printer out of
paper (L'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERREUR D E CONFIGURATION D E L'UNITÉ D E DISQUE DUR) —
L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportezvous à la section «Disque dur» à la page 121) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite
l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur
de disque dur) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D E DISQUE DUR 0) — L'unité de disque
dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportezvous à la section «Disque dur» à la page 121) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite
l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative
avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics.
Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
HARD-DISK DRIVE FAILURE (ÉCHEC D E L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — L'unité de disque dur ne répond pas aux
commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section
«Disque dur» à la page 121) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur,
réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre
unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à
la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ÉCHEC D E LECTURE D E L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — L'unité de disque dur
est peut-être défectueuse. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section «Disque
dur» à la page 121) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez
l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité.
Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la
section «Dell Diagnostics» à la page 87.96 Dépannage
INSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUISEZ UN SUPPORT AMORÇABLE) — Le système d'exploitation tente de
s'amorcer sur un CD non amorçable. Introduisez un CD amorçable.
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM (INFORMATIONS D E
CONFIGURATION NON VALIDES, EXÉCUTEZ L E PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME) — Les
informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les
options appropriées dans le programme de configuration du système. Reportez-vous à la section
«Utilisation du programme de configuration du système» à la page 151.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ÉCHEC D E LA LIGNE D E L'HORLOGE CLAVIER) — Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller(Contrôleur du clavier) de Dell
Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D U CLAVIER) — Pour les claviers externes, vérifiez
la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la
procédure d'amorçage. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics.
Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ÉCHEC D E LA LIGNE D E DONNÉES D U CLAVIER) — Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell
Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (TOUCHE D U CLAVIER BLOQUÉE) — Pour les pavés numériques et les claviers
externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les
touches durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Stuck Key (Touche coincée) de Dell
Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
LICENSED CONTENT I S NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (LE CONTENU SOUS LICENCE N'EST PAS ACCESSIBLE
DANS MEDIADIRECT) — Dell MediaDirect™ ne peut pas vérifier les restrictions Digital Rights
Management (DRM - Gestion des droits numériques) sur le fichier, le fichier ne peut par conséquent pas
être lu. Reportez-vous à la section «Problèmes liés à Dell MediaDirect» à la page 101.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E LA LIGNE D'ADRESSE
MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à
la section «Mémoire» à la page 123.
MEMORY ALLOCATION ERROR (ERREUR D'ALLOCATION D E MÉMOIRE) — Le logiciel que vous voulez utiliser
est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur,
patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si le message
d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
MEMORY DATA LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E L A LIGNE D E DONNÉES À
CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou
mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) et
remplacez-les si nécessaire.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E L A LOGIQUE
DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la
page 123) et remplacez-les si nécessaire.Dépannage 97
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E L A LOGIQUE
PAIR/IMPAIR À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la
page 123) et remplacez-les si nécessaire.
MEMORY WRITE/READ FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E LECTURE/ÉCRITURE À
CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou
mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) et
remplacez-les si nécessaire.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D'AMORÇAGE N'EST DISPONIBLE) — L'ordinateur ne
peut pas trouver le disque dur. Si l'unité de disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous
qu'elle est installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (AUCUN SECTEUR D'AMORÇAGE SUR L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — Le
système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter
Dell» à la page 157.
NO TIMER TICK INTERRUPT (AUCUNE INTERRUPTION D E TIC D'HORLOGE) — Une puce de la carte système
présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez le groupe de tests System Set (Ensemble du
système) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
NO T ENOUGH MEMORY O R RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE O U RESSOURCES
INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES E T RÉESSAYEZ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez
toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SYSTÈME D'EXPLOITATION INTROUVABLE) — Réinstallez le disque dur
(reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 121). Si le problème persiste, contactez Dell.
Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (MAUVAIS TOTAL D E CONTRÔLE D E LA ROM FACULTATIVE) — La mémoire
ROM optionnelle présente peut-être un dysfonctionnement. Contactez Dell. Reportez-vous à la section
«Contacter Dell» à la page 157.
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UN FICHIER .DLL REQUIS EST INTROUVABLE) — Il manque un
fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
3 Sélectionnez le programme à supprimer.
4 Cliquez sur Supprimer ou Modifier/Supprimer et suivez les invites.
5 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.
SECTOR NOT FOUND (SECTEUR INTROUVABLE) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un
secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table
d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows
pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous au Centre d'aide et de support pour
obtenir des instructions. Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si
vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
SEEK ERROR (ERREUR D E RECHERCHE) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste
particulière sur le disque dur. 98 Dépannage
SHUTDOWN FAILURE (ÉCHEC D E L'ARRÊT) — Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez le groupe de tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics.
Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
TIME-O F-DAY CLOCK LOST POWER (PERTE D'ALIMENTATION D E L'HORLOGE MACHINE) — Les paramètres de
configuration du système sont corrompus. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger
la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de
configuration du système (reportez-vous à la section «Utilisation du programme de configuration du
système» à la page 151). Puis quittez immédiatement le programme. Si le message réapparaît, contactez
Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157.
TIME-O F-DAY CLOCK STOPPED (ARRÊT D E L'HORLOGE MACHINE) — La batterie de réserve qui alimente les
paramètres de configuration du système nécessite peut-être d'être remplacée. Contactez Dell. Reportezvous à la section «Contacter Dell» à la page 157.
TIME-O F-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (L'HEURE N'EST PAS CONFIGURÉE, EXÉCUTEZ
L E PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME) — L'heure ou la date du programme de configuration du
système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure.
Reportez-vous à la section «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 151.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (ÉCHEC D U COMPTEUR 2 D E LA PUCE D'HORLOGE) — Une puce de la carte
système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez le groupe de tests System Set (Ensemble
du système) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPTION INATTENDUE EN MODE PROTÉGÉ) — Le
contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé.
Exécutez les tests System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de
Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
X:\ I S NOT ACCESSIBLE. TH E DEVICE I S NOT READY (X:\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS
PRÊT) — Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
WARNING: BATTERY I S CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : LE NIVEAU D E CHARGE D E LA BATTERIE EST
CRITIQUE) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur
une prise secteur. Sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou éteignez l'ordinateur.
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
ASSUREZ-VOUS QUE L E PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI PAR DELL — Contactez
Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157).Dépannage 99
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON FOURNI PAR DELL —
Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394.
ASSUREZ-VOUS QUE L E PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST CORRECTEMENT INSÉRÉ DANS L E CONNECTEUR.
Problèmes liés au clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration
du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
VÉRIFIEZ L E CÂBLE D U CLAVIER — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, assurez-vous
qu'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à
l'ordinateur.
VÉRIFIEZ L E CLAVIER EXTERNE —
1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis
cliquez sur Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement
défectueux.
POUR VOUS ASSURER QUE L E PROBLÈME VIENT BIEN D U CLAVIER EXTERNE, VÉRIFIEZ L E CLAVIER INTÉGRÉ —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis
cliquez sur Bloc-notes.
5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce
dernier est probablement défectueux. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la
page 157.
EXÉCUTEZ LES TESTS D E DIAGNOSTIC D U CLAVIER — Exécutez les tests PC-AT Compatible Keyboards
(Claviers compatibles PC-AT) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la
page 87. Si les tests indiquent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell. Reportez-vous à la
section «Contacter Dell» à la page 157.100 Dépannage
Caractères imprévus
DÉSACTIVEZ L E PAVÉ NUMÉRIQUE — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique s'il
affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que le voyant de verrouillage numérique n'est pas
allumé.
Blocages et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
ASSUREZ-VOUS QUE L'ADAPTATEUR SECTEUR EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR E T SUR L A PRISE
SECTEUR
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement
des instructions d'installation.
FIN D U PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur Applications.
3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D U LOGICIEL — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft® Windows® antérieur
EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — L'Assistant Compatibilité des programmes
configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des
systèmes d'exploitation non Windows XP.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur
Assistant Compatibilité des programmes.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.Dépannage 101
Un écran bleu uni apparaît
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Problèmes liés à Dell MediaDirect
POUR PLUS D'INFORMATIONS, REPORTEZ-VOUS A U FICHIER D'AIDE DELL MEDIADIRECT — Cliquez sur l'icône
? en bas de l'écran Dell MediaDirect pour accéder à l'aide.
POUR LIRE DES FILMS AVEC DELL MEDIADIRECT, VOUS DEVEZ AVOIR UN LECTEUR D E DVD E T L E LOGICIEL DELL
DVD PLAYER — Si vous avez acheté un ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être
installé.
PROBLÈMES LIÉS À LA QUALITÉ VIDÉO — Désactivez l'option Use Hardware Acceleration (Utiliser
l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le traitement spécial dans certains graphiques pour
réduire les exigences du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.
IMPOSSIBILITÉ D E LIRE CERTAINS FICHIERS MÉDIA — Étant donné que Dell MediaDirect offre un accès aux
fichiers média hors de l'environnement du système d'exploitation Windows XP, l'accès au contenu sous
licence est restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique le Digital
Rights Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions
DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo
sous licence sont indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans
l'environnement du système d'exploitation Windows XP.
RÉGLAGE DES PARAMÈTRES D E COULEUR POUR LES FILMS CONTENANT DES SCÈNES TROP SOMBRES O U TROP
CLAIRES — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo qui détecte le
contenu vidéo et règle la luminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique.
AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous reformatez le disque dur.
Contactez Dell pour obtenir une assistance. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157.
Autres problèmes logiciels
CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D U LOGICIEL O U CONTACTEZ L E FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS
D E DÉPANNAGE —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS
UTILISEZ UN PROGRAMME D E RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER L E DISQUE DUR, LES DISQUETTES OU LES CD
ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS E T QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR VIA L E
MENU Démarrer102 Dépannage
ANALYSEZ L'ORDINATEUR À L A RECHERCHE D E LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un ralentissement des
performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou
si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un
logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions
(une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une
recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. Si tous les
tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel.
Problèmes liés à la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
SI L E MESSAGE D E MÉMOIRE INSUFFISANTE S'AFFICHE —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que
vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux.
Le cas échéant, ajoutez de la mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123.
• Réinsérez les modules de mémoire pour vous assurer que l'ordinateur communique bien avec la
mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123.
• Exécutez Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES D E MÉMOIRE —
• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) pour vous
assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.
• Veillez à bien suivre les consignes d'installation de la mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à
la page 123.
• Exécutez Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
Problèmes liés au réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Généralités
VÉRIFIEZ L E CONNECTEUR D U CÂBLE RÉSEAU — Assurez-vous que le câble de réseau est bien branché au
connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise réseau.
VÉRIFIEZ LES VOYANTS D U RÉSEAU SUR L E CONNECTEUR RÉSEAU — Si aucun voyant ne s'allume, cela
signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RECONNECTEZ-VOUS A U RÉSEAU
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U RÉSEAU — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos
paramètres et le fonctionnement du réseau. Dépannage 103
Réseau large bande mobile
REMARQUE : Le Guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility est disponible sur le Centre
d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre
d'aide et de support de Windows» à la page 13. Le Guide d'utilisation est également téléchargeable à partir du site
Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
REMARQUE : L'icône apparaît sur le bureau Windows si l'ordinateur est doté d'une carte large bande mobile
de Dell. Double-cliquez sur cette icône pour lancer l'utilitaire. Une fois l'utilitaire lancé, l'icône apparaît dans la
barre des tâches.
CONNEXION IMPOSSIBLE — La carte large bande mobile de Dell doit être active sur le réseau
préalablement à la connexion. Une fois l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility lancé, placez la
souris sur l'icône dans la barre des tâches pour lire l'état de la connexion. Si la carte large bande
mobile est désactivée, reportez-vous à la section «Activez votre carte large bande mobile» à la page 103
pour plus d'informations. Si le problème persiste, contactez votre prestataire de service large bande
mobile pour plus d'informations.
VÉRIFIEZ VOTRE SERVICE RÉSEAU LARGE BANDE MOBILE — Contactez votre prestataire de service réseau
large bande mobile pour vérifier la couverture et les services pris en charge.
VÉRIFIEZ L'ÉTAT D E L'UTILITAIRE DELL MOBILE BROADBAND CARD UTILITY — Cliquez sur l'icône située
sur le bureau Windows pour lancer l'utilitaire. Vérifiez l'état dans la fenêtre principale :
• No card detected (Aucune carte détectée) – Redémarrez l'ordinateur et relancez l'utilitaire.
• Radio Off (Radio désactivée) – Assurez-vous que la carte large bande mobile est activée en
vérifiant son état dans l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Si la carte est désactivée,
activez-la en cliquant sur le bouton Turn Radio On (Activer la radio) situé sur l'écran principal de
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility.
• Searching (Recherche) – L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility n'a pas encore localisé de
réseau large bande mobile. Si l'état de recherche persiste, assurez-vous que l'intensité du signal est
adéquate.
• No service (Aucun service) – L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility n'a pas localisé de
réseau large bande mobile. Assurez-vous que l'intensité du signal est appropriée. Relancez l'utilitaire
Dell Mobile Broadband Card Utility ou contactez votre prestataire de service réseau large bande
mobile.
• Check your Mobile Broadband Network Service(Vérifiez le service réseau large bande
mobile) – Contactez votre prestataire de service réseau large bande mobile pour vérifier la couverture
et les services pris en charge.
ACTIVEZ VOTRE CARTE LARGE BANDE MOBILE — Avant de vous connecter à Internet, vous devez activer le
service large bande mobile auprès de votre fournisseur de services cellulaires. Pour des instructions et
d'autres informations sur l'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au
guide d'utilisation disponible dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre
d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13.
Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web de support de Dell à l'adresse
support.dell.com et sur le CD fourni avec votre carte large bande mobile, si vous avez acheté la carte
séparément de l'ordinateur.104 Dépannage
Problèmes liés aux cartes ExpressCard
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard ne prend pas en charge les cartes PC.
VÉRIFIEZ L A CARTE — Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans le connecteur.
VÉRIFIEZ QUE L A CARTE EST RECONNUE PAR WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône Safely Remove
Hardware (Supprimer le périphérique en toute sécurité) dans la barre des tâches Windows. Assurez-vous
que la carte est répertoriée.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE FOURNIE PAR DELL — Contactez Dell. Reportezvous à la section «Contacter Dell» à la page 157.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE NON FOURNIE PAR DELL — Contactez le fabricant
de la carte ExpressCard.
Problèmes liés à l'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ALIMENTATION — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote,
l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille—appuyez sur le
bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton
d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
CHARGEZ LA BATTERIE — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise secteur.
3 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie peut faire fonctionner l'ordinateur)
diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est
possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ÉTAT D E LA BATTERIE — Si le voyant d'état de la batterie clignote en orange ou est
orange et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une
prise secteur.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en vert et orange, la batterie est trop chaude
pour lancer le processus de recharge. Éteignez l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la
batterie, pour qu'ils reviennent à la température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit
défectueuse. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157.
VÉRIFIEZ L A TEMPÉRATURE D E LA BATTERIE — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F),
l'ordinateur ne démarrera pas.
TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
appareil, une lampe par exemple.Dépannage 105
VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si
l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
CONNECTEZ L'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez les parasurtenseurs, les
rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, les lampes
fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L'ALIMENTATION — Reportez-vous à la section «Configuration des paramètres
de gestion de l'alimentation» à la page 47.
REMETTEZ EN PLACE LES MODULES D E MÉMOIRE — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé
mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à
la page 123.
Garantir une alimentation suffisante à votre ordinateur
Votre ordinateur est conçu pour utiliser l'adaptateur secteur 90 W. Pour optimiser les performances du
système, vous devez toujours utiliser cet adaptateur.
Les adaptateurs secteur de 65 W d'autres ordinateurs portables Dell sont utilisables avec votre
ordinateur, mais les performances de votre ordinateur peuvent en être affectées. L'utilisation
d'adaptateurs secteur de puissance inférieure peut provoquer l'affichage d'un message d' WARNING
(AVERTISSEMENT).
Problèmes liés à l'imprimante
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.
ASSUREZ-VOUS QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE.
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES D E L'IMPRIMANTE
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et
autres périphériques.
2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés.
Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, assurez-vous que le port
d'impression est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que
le port d'impression est défini sur USB.106 Dépannage
RÉINSTALLATION D U PILOTE D E L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour
obtenir des instructions.
Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant.
CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D U SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour
obtenir des informations de configuration et de dépannage.
DÉVERROUILLEZ L E SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une
languette de verrouillage.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RÉESSAYEZ
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES —
• Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.
VÉRIFIEZ QUE L E SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et
autres périphériques.
2 Cliquez sur Scanners et appareils-photo.
Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE D U SCANNER — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des
instructions.
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur,
dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en
sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉGLEZ L E VOLUME À L'AIDE DES RACCOURCIS CLAVIER — Pour désactiver (mettre en sourdine) les hautparleurs intégrés, appuyez sur .
RÉINSTALLEZ L E PILOTE AUDIO — Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la
page 110.Dépannage 107
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
ASSUREZ-VOUS QUE L E CAISSON D E BASSE E T LES HAUT-PARLEURS SONT SOUS TENSION — Reportez-vous au
schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du
volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.
RÉGLEZ L E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin
inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
DÉCONNECTEZ L E CASQUE D U CONNECTEUR D E CASQUE — Le son des haut-parleurs est automatiquement
désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.
TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
appareil, une lampe par exemple.
ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou
lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE AUDIO — Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la
page 110.
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.
REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows.
Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurez-vous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le
volume.
Aucun son émis par le casque
VÉRIFIEZ L A CONNEXION DES CÂBLES D U CASQUE — Assurez-vous que le câble du casque est correctement
inséré dans le connecteur de casque.
RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans
le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en
sourdine.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E LA TABLETTE TACTILE —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et
autres périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Réglez les paramètres.
VÉRIFIEZ L E CÂBLE D E LA SOURIS — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il
n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et branchez la souris directement à
l'ordinateur.
POUR VOUS ASSURER QUE L E PROBLÈME VIENT D E LA SOURIS, TESTEZ L A TABLETTE TACTILE —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.108 Dépannage
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureauWindows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner
une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE D E L A TABLETTE TACTILE — Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes
et utilitaires» à la page 110.
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell
vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.
VÉRIFIEZ L A BATTERIE — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être
déchargée. Branchez l'ordinateur sur une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez
l'ordinateur.
TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si
l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
CONNECTEZ L'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez les parasurtenseurs, les
rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L'ALIMENTATION — Lancez une recherche à l'aide du mot-clé veille dans le
Centre d'aide et de support de Windows.
BASCULEZ L'IMAGE VIDÉO — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur
pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran.
Si l'écran est difficile à lire
RÉGLEZ L A LUMINOSITÉ — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas.
ÉLOIGNEZ L E CAISSON D E BASSE EXTERNE D E L'ORDINATEUR O U D E L'ÉCRAN — Si vos haut-parleurs externes
comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de
l'ordinateur ou du moniteur externe.
ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, les lampes
fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
ORIENTEZ L'ORDINATEUR DANS UNE DIRECTION DIFFÉRENTE — Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer
la qualité de l'image.
RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE D E WINDOWS —Dépannage 109
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage.
4 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
VOIR «MESSAGES D'ERREUR» — Si un message d'erreur apparaît, reportez-vous à la section «Messages
d'erreur» à la page 94.
Si seule une partie de l'écran est lisible
CONNECTEZ UN MONITEUR EXTERNE —
1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur peut
être défectueux. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157.
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par
exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque
périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune installation ou configuration
supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le CD Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas
installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système
d'exploitation.
De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis avec votre système d'exploitation
Microsoft® Windows®. Vous devez installer des pilotes si vous :
• Mettez à jour votre système d'exploitation ;
• Réinstallez votre système d'exploitation ;
• Connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et
mettez-le à niveau si nécessaire.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.110 Dépannage
4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un cercle
jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le
pilote ou en installer un nouveau. Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à
la page 110.
Réinstallation des pilotes et utilitaires
AVIS : Le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et le CD Drivers and Utilities fournissent les
pilotes appropriés pour les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres
moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les
ordinateurs.
Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows XP
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la
fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le pilote avec la
version précédemment installée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez
sur Propriétés.
7 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8 Cliquez sur Restauration des pilotes.
Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section
«Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows XP» à la page 112) pour retourner à un
état de fonctionnement de votre système d'exploitation antérieur à l'installation du nouveau pilote de
périphérique.
Utilisation du CD Drivers and Utilities
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les
ordinateurs.
Si l'utilisation de la fonctionRestauration des pilotes de périphériques ou Restauration du système ne
résout pas le problème, réinstallez le pilote à partir du CD Drivers and Utilities.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Insérez le CD Drivers and Utilities.Dépannage 111
Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez l'Explorateur
Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD pour afficher le contenu du CD, puis doublecliquez sur le fichier autocd.exe. La première fois que vous exécutez le CD, il se peut qu'il vous invite à
installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et suivez les instructions qui s'affichent pour
continuer.
3 Dans le menu déroulant Langue de la barre d'outils, sélectionnez une langue pour le pilote ou
l'utilitaire (si disponible). Un écran d'accueil s'affiche.
4 Cliquez sur Suivant.
Le CD analyse automatiquement votre matériel et détecte les pilotes et les utilitaires employés par
votre ordinateur.
5 Une fois l'analyse du matériel terminée, vous pouvez détecter d'autres pilotes et utilitaires. Sous
Critères de recherche, sélectionnez les catégories appropriées dans les menus déroulants Modèle de
système, Système d'exploitation et Rubrique.
Un ou plusieurs liens apparaissent pour le pilote et l'utilitaire particuliers utilisés par votre ordinateur.
6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire spécifique afin d'afficher les informations
correspondantes.
7 Cliquez sur le bouton Installer (s'il est disponible) pour lancer l'installation du pilote ou de l'utilitaire.
À l'écran d'accueil, suivez les invites pour terminer l'installation.
Si vous ne trouvez pas de bouton Installer, l'installation automatique n'est pas possible. Pour obtenir des
instructions d'installation, reportez-vous aux instructions appropriées dans les sous-sections suivantes
ou cliquez sur le bouton Extraire, suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier Lisez-moi.
S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur le répertoire du CD dans la fenêtre
d'information sur le pilote pour afficher les fichiers associés à ce pilote.
Réinstallation manuelle des pilotes
1 Une fois les fichiers de pilote extraits vers votre disque dur, tel que décrit dans la section précédente,
cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote (par exemple, Modems
ou périphériques infrarouges).
5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
7 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés),
puis sur Suivant.
8 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié précédemment les fichiers de pilote.
9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
10 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.112 Dépannage
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté
mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette
incompatibilité.
Pour démarrer le Dépanneur des conflits matériels :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et Support.
2 Tapez hardware troubleshooter (dépanneur des conflits matériels) dans le champ
Rechercher, puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Dépanneur de conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche.
4 Dans la liste Dépanneur de conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur
mon ordinateur, puis sur Suivant.
Restauration du système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles :
• La fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP ramène votre ordinateur à un état
de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction
Restauration du système pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de
données. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section «Utilisation de la Restauration du
système Microsoft Windows XP» à la page 112.
• L'utilitaire Dell PC Restore de Symantec restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans
lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Dell PC Restore supprime de façon permanente
toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications installées après
réception de l'ordinateur. N'utilisez PC Restore que si la restauration du système n'a pas résolu le
problème rencontré par votre système d'exploitation. Pour cela, reportez-vous à la section «Utilisation
de Dell PC Restore de Symantec» à la page 114.
• Si un CD Operating system vous a été livré avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer
votre système d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce CD entraîne la suppression de toutes les
données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce CD que si la restauration du système n'a pas permis
de résoudre le problème rencontré par votre système d'exploitation. Pour cela, reportez-vous à la
section «Utilisation du CD Operating system» à la page 116.
Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows XP
Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui
vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les
modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur
de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows pour des
informations supplémentaires sur l'utilisation de la fonction Restauration du système. Pour accéder à
l'aide, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas
vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer.Dépannage 113
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par
conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage
classique de Windows.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur la tâche Restauration du système.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la fonction
Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la section «Utilisation de la fonction Device
Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows XP» à la page 110) pour
résoudre le problème. Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système.
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez
tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou
des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→Accessoires→Outils système, puis cliquez
sur Restauration du système.
2 Assurez-vous que l'option Restaurer mon ordinateur à un état antérieur est sélectionnée, puis cliquez
sur Suivant.
3 Cliquez sur une date du calendrier à laquelle vous souhaitez restaurer votre ordinateur.
L'écran Sélectionner un point de restauration affiche un calendrier vous permettant de sélectionner
des points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration
apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné
automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous
souhaitez utiliser.
5 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration terminée s'affiche une fois que la collecte des données par la fonction
Restauration du système est terminée. L'ordinateur redémarre.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de
restauration ou annulez la restauration.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et
quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des
fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.114 Dépannage
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Accessoires→ Outils système, puis cliquez
sur Restauration du système.
2 Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration), puis sur Suivant.
Activation de la fonctionnalité Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction
Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du
système est activée :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système.
5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système est bien désactivée.
Utilisation de Dell PC Restore de Symantec
AVIS : Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous
les programmes d'application et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible,
sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore. N'utilisez PC Restore que si la restauration du
système (reportez-vous à la section «Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows XP» à la
page 112) n'a pas résolu le problème rencontré par votre système d'exploitation.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec n'est pas obligatoirement disponible dans certains pays ou sur
certains ordinateurs.
N'utilisez Dell PC Restore de Symantec qu'en dernier ressort pour restaurer votre système d'exploitation.
PC Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez
acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur,
notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents,
feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les
fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore.
Pour utiliser PC Restore :
1 Allumez l'ordinateur.
Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention www.dell.com apparaît dans la
partie supérieure de l'écran.
2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur .
Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir de démarrer, puis
redémarrez-le de nouveau.
AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l'étape
suivante.
3 Dans l'écran qui apparaît ensuite, cliquez sur Restaurer.Dépannage 115
4 Dans l'écran suivant, cliquez sur Confirmer.
La restauration prend de 6 à 10 minutes environ.
5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et laissez l'ordinateur
terminer le redémarrage.
6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état de fonctionnement
d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour utilisateur final sont
identiques à ceux qui s'étaient affichés au premier démarrage de l'ordinateur.
7 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
8 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Suppression de Dell PC Restore
AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur supprime de manière permanente l'utilitaire PC Restore de
votre ordinateur. Une fois Dell PC Restore supprimé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système
d'exploitation de votre ordinateur.
L'utilitaire Dell PC Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était
lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC Restore de
votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le disque dur. Une fois PC
Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC
Restore pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement
d'origine.
Pour supprimer PC Restore :
1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2 Dans l'Explorateur Windows, rendez-vous à l'adresse c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur local, le message qui s'affiche
vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en tant qu'administrateur local.
REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de votre ordinateur, un message
indiquant qu'elle n'a pas été trouvée apparaît. Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune partition à supprimer.
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore sur le disque dur.
5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui.
La partition PC Restore est supprimée et l'espace disque ainsi libéré est ajouté à l'espace disque
disponible sur le disque dur. 116 Dépannage
6 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C) dans l'Explorateur Windows, cliquez sur Propriétés,
puis vérifiez que l'espace disque supplémentaire est disponible tel qu'indiqué par la valeur plus élevée
sous Espace libre.
7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre PC Restore Removal (Retrait de PC Restore).
8 Redémarrez l'ordinateur.
Utilisation du CD Operating system
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour corriger un problème avec un
nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous
à la section «Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de
périphériques) de Windows XP» à la page 110). Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout
pas le problème, utilisez Restauration du système pour ramener l'ordinateur à l'état de fonctionnement
précédant l'installation du pilote. Reportez-vous à la section «Utilisation de la Restauration du système
Microsoft Windows XP» à la page 112.Dépannage 117
Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :
• CD Operating system Dell™
• CD Drivers and Utilities de Dell
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le CD
Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre
ordinateur et selon que vous avez demandé ou non les CD, le CD Drivers and Utilities et le CD Operating System ne
sont pas forcément livrés avec l'ordinateur.
Réinstallation de Windows XP
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système
d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus et
d'autres logiciels.
AVIS : Le CD Operating System fournit des options de réinstallation du système Windows XP. Ces options peuvent
remplacer des fichiers installés et avoir des répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. Par
conséquent, ne réinstallez pas votre Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell
ne vous le demande.
AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de protection antivirus
installé sur l'ordinateur avant de réinstaller le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la
documentation qui accompagne le logiciel.
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours
d'utilisation.
2 Insérez le CD Operating system. Cliquez sur Quitter si le message Install Windows XP (Installer
Windows XP) apparaît.
3 Redémarrez l'ordinateur.
4 Appuyez sur dès l'apparition du logo DELL™.
Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows,
éteignez de nouveau l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.
5 Utilisez les touches de direction pour sélectionner l'option CD-ROM, puis appuyez sur .
6 Appuyez sur une touche lorsque le message Press any key to boot from CD (Appuyez sur une
touche pour démarrer depuis le CD-ROM) apparaît à l'écran.
7 Lorsque l'écran Configuration de Windows XP apparaît, appuyez sur .
8 Respectez les instructions pour terminer la réinstallation.
9 Une fois la réinstallation terminée, réinstallez les pilotes et les programmes d'application, le cas
échéant. Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110.118 DépannageAjout et remplacement de pièces 119
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À
moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque
procédure :
• Vous avez exécuté les procédures décrites dans les sections «Mise hors tension de votre ordinateur»
(reportez-vous à la page correspondante) et «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à
la page 120.
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit
Dell™.
• Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément, effectuez la
procédure de retrait en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
• un petit tournevis à lame plate
• un tournevis cruciforme
• une petite pointe en plastique
• le programme de mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web de support technique de Dell à
l'adresse support.dell.com)
Mise hors tension de votre ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes
les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Arrêtez le système d'exploitation :
a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes, cliquez sur le
bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter/Éteindre.
L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.120 Ajout et remplacement de pièces
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les
périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint
votre ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les
dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les
contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces,
telles qu'un processeur, par les bords et non par les broches.
AVIS : Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur, mais jamais sur le câble lui-même. Certains
câbles sont munis d'un connecteur aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez
sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les
connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même,
lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou
en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager.
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
2 Éteignez l'ordinateur. Reportez-vous à la page 119.
AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise
réseau murale.
3 Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie avant de réparer l'ordinateur.
4 Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur
source d'alimentation.
5 Retirez la batterie. SFaites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé sur le
dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.Ajout et remplacement de pièces 121
6 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système.
7 Retirez la carte ExpressCard du logement correspondant.
Disque dur
PRÉCAUTION : Si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas son habitacle en métal.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de la section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 119) avant de retirer
le disque dur. Ne retirez jamais l'unité de disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode Veille ou en mode
Mise en veille prolongée.
AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou
en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de
l'ordinateur.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de disque dur provenant de
sources autres que Dell.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un
système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur le nouveau disque dur. Reportez-vous aux sections
«Restauration du système d'exploitation» à la page 112 et «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110.
1 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 batterie
1 2122 Ajout et remplacement de pièces
Pour remplacer le disque dur :
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119.
2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur.
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique.
Reportez-vous à la section «Protection contre les décharges électrostatiques» du Guide d'information sur le
produit.
3 Sortez l'unité de disque dur de l'ordinateur.
4 Enlevez le nouveau disque de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du
disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une
pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur.
5 Faites glisser l'unité de disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée.
6 Remettez et serrez les vis.
7 Si le nouveau disque dur n'est pas déjà pré-imagé, installez le système d'exploitation, les pilotes et les
utilitaires appropriés à votre ordinateur. Reportez-vous aux sections «Restauration du système
d'exploitation» à la page 112 et «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110.
1 vis de l'unité de disque dur (2) 2 unité de disque dur
2
1Ajout et remplacement de pièces 123
Retour de votre disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un
emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé en transit.
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la
carte système. Pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge par votre ordinateur, reportezvous à la section «Caractéristiques» à la page 139. Installez uniquement des modules conçus
spécifiquement pour votre ordinateur.
REMARQUE : Pour bénéficier de la capacité de bande passante pour mémoire bicanal, deux modules de mémoire
de même capacité doivent être installés dans les connecteurs de modules de mémoire.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou
en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de
l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119.
2 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous à la terre au moment où vous revenez vers l'ordinateur.
1 emballage en polystyrène 2 unité de disque dur
2
1124 Ajout et remplacement de pièces
3 Retournez l'ordinateur, desserrez les vis imperdables du cache du module de mémoire, puis retirez le
cache.
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips
de fixation du module de mémoire.
4 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant :
a Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du
connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte.
b Retirez le module du connecteur.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun
message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
1 module de mémoire 2 clips de fixation
(2 par connecteur)
3 connecteur de module de
mémoire
1
2
3Ajout et remplacement de pièces 125
5 Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :
a Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans l'emplacement du connecteur.
b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle de 45 degrés, puis
faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez
le module et réinstallez-le.
6 Remettez le cache du module de mémoire en place.
AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la
fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.
7 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise
secteur.
8 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les
informations de configuration du système. Si vous y êtes invité, appuyez sur pour continuer.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Aide et support, puis
sur Informations sur l'ordinateur.126 Ajout et remplacement de pièces
Modem
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou
en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de
l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119.
2 Retournez l'ordinateur et desserrez les vis imperdables du cache du compartiment pour carte
Mini/modem.
3 Placez votre doigt sous le cache au niveau du renfoncement, puis soulevez et retirez le cache.
4 Retirez le modem installé :
a Retirez la vis permettant de fixer le modem sur la carte système et mettez-la de côté.
b Soulevez la languette de retrait afin de retirer le modem du connecteur, sur la carte système, puis
déconnectez le câble du modem.Ajout et remplacement de pièces 127
5 Installez le modem de remplacement :
a Connectez le câble du modem au modem.
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les
connecteurs et réalignez la carte.
b Alignez le modem sur les trous des vis et appuyez sur le modem pour l'insérer dans le connecteur
de la carte système.
c Remettez en place la vis qui fixe le modem à la carte système.
6 Remettez en place le cache du compartiment pour carte Mini/modem.
Carte Mini
Si vous avez commandé une carte Mini avec votre ordinateur, la carte est déjà installée.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou
en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
1 modem 3 câble du modem 5 connecteur modem sur
la carte système
2 languette de retrait du modem 4 vis du modem
1
5
2
4
3128 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de
l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119.
2 Retournez l'ordinateur et desserrez les vis imperdables du cache du compartiment pour carte
Mini/modem.
3 Placez votre doigt sous le cache au niveau du renfoncement, puis soulevez et retirez le cache.
4 Si aucune carte Mini n'est installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez une carte Mini, retirez la carte
existante :
a Déconnectez les câbles d'antenne de la carte Mini.Ajout et remplacement de pièces 129
b Retirez la carte Mini en poussant les clips de fixation métalliques vers l'arrière de l'ordinateur
jusqu'à ce que la carte soit doucement éjectée.
c Retirez la carte Mini de son connecteur.
1 câbles d'antenne (2) 2 carte Mini 3 connecteur de carte Mini
1 clips de fixation 2 carte Mini
1
3
2
2
1130 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les
connecteurs et réalignez la carte.
5 Installez la carte Mini de remplacement :
a Alignez la carte Mini sur le connecteur suivant un angle de 45 degrés et appuyez sur la carte pour
l'insérer dans les clips de fixation jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini, ne placez jamais de câbles au-dessous de la carte.
b Raccordez les câbles d'antenne aux connecteurs d'antenne de la carte Mini en faisant correspondre
la couleur du câble avec la couleur du triangle au-dessus du connecteur. Raccordez le câble
d'antenne principal (blanc) au connecteur d'antenne avec le triangle blanc. Raccordez le câble
d'antenne auxiliaire (noir) au connecteur d'antenne avec le triangle noir.
REMARQUE : Si votre ordinateur dispose d'un câble gris, raccordez celui-ci au connecteur avec le triangle gris, si
ce connecteur est disponible sur votre carte.
1 clips de fixation 2 connecteurs d'antenne (2) 3 connecteur de carte Mini
2
3
1Ajout et remplacement de pièces 131
6 Remettez en place le cache du compartiment pour carte Mini/modem.
Cache de la charnière
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou
en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de
l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 119.
2 Retirez le cache de la charnière.
a Ouvrez complètement l'écran (180 degrés) de façon à ce qu'il repose à plat sur votre surface de
travail.
AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de la charnière, ne soulevez pas le cache des deux côtés
simultanément.
b Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache de la charnière du côté droit.
c Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et retirez-le. 132 Ajout et remplacement de pièces
Pour remettre en place le cache de la charnière, insérez tout d'abord son côté gauche, puis appuyez de
gauche à droite jusqu'à ce que le cache s'enclenche.
1 cache de la charnière
1Ajout et remplacement de pièces 133
Clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou
en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de
l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119.
2 Ouvrez l'écran et retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section «Cache de la charnière» à
la page 131.
3 Retirez le clavier :
a Retirez les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.
AVIS : Les dessus de touches du clavier sont fragiles, facilement délogés et leur remise en place exige beaucoup
de temps. Faites plus particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier.
b Soulevez le clavier et maintenez-le soulevé et légèrement vers l'avant pour accéder au connecteur
du clavier.
c Pour débrancher le câble du clavier du connecteur correspondant sur la carte système, tournez le
loquet du connecteur de clavier vers l'avant de l'ordinateur.
d Retirez le câble du clavier de connecteur correspondant sur la carte système.
AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lors de la remise en place du clavier, enclenchez les cinq onglets
situés à l'avant du clavier dans le repose-mains, puis fixez le clavier.
1 clavier 3 câble du clavier 5 languettes du clavier
2 vis du clavier (2) 4 loquet du connecteur de clavier
4
5
3
1 2134 Ajout et remplacement de pièces
Pile bouton
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou
en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de
l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119.
2 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section «Cache de la charnière» à la page 131.
3 Retirez le clavier. Reportez-vous à la section «Clavier» à la page 133.
4 Retirez la pile bouton existante :
a Tirez sur le connecteur pour débrancher le câble de la pile de la carte système.
b Appuyez sur le loquet situé près du compartiment de la pile bouton et retirez la pile.
5 Installez la pile de remplacement :
a Insérez la pile suivant un angle de 30 degrés sous le loquet avec le côté positif vers le haut, puis
enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle soit bien en place.
b Connectez le câble de la pile au connecteur de la carte système.
6 Remettez le clavier en place.
7 Remettez en place le cache de la charnière.
1 pile bouton 2 loquet 3 connecteur du câble de la pile
1
2
3Ajout et remplacement de pièces 135
Lecteur optique
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Retirez la vis de fixation du lecteur optique.
4 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche et poussez-la vers le côté pour libérer le lecteur de la
baie.
5 Retirez le lecteur de la baie.
Pour réinstaller le lecteur optique, faites glisser le lecteur dans la baie d'unité et enclenchez-le. Remettez
ensuite la vis de fixation du lecteur optique en place.
Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou
en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de
l'ordinateur.
1 lecteur optique 2 vis de fixation du lecteur optique 3 encoche
2
1
3136 Ajout et remplacement de pièces
La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez
commandée avec votre ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119.
2 Retirez la batterie. Reportez-vous à la section «Remplacement de la batterie» à la page 48.
3 Desserrez la vis imperdable et retirez le cache de la carte de l'ordinateur.
4 Retirez la carte du compartiment afin de la déconnecter de son câble et la retirer de l'ordinateur.
5 Pour remettre la carte en place, connectez-la au câble et insérez-la avec précaution dans le
compartiment.
6 Remettez le cache et serrez la vis imperdable.
7 Remettez la batterie en place.
1 connecteur de câble 2 carte 3 cache de carte
3
2
1Voyager avec votre ordinateur 137
Voyager avec votre ordinateur
Identification de l'ordinateur
• Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre ordinateur.
• Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de
l'ordinateur ou de la sacoche de transport.
• Utilisez votre numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de votre ordinateur à la
police et à Dell.
• Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® et nommez-le if_found. Placez dans ce
fichier des informations, telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone.
• Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des étiquettes avec
identification codée.
Emballage de l'ordinateur
• Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les en lieu sûr.
Déconnectez tous les câbles reliés à des cartes PC installées et retirez toutes les cartes PC
étendues («Utilisation des cartes» à la page 71).
• Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de secours que vous pensez
emporter.
• Éteignez l'ordinateur.
• Débranchez l'adaptateur secteur.
AVIS : Lorsque vous fermez l'écran, les objets laissés sur le clavier ou le repose-mains risquent
d'endommager l'écran.
• Retirez tous objets du clavier et du repose-mains, comme les trombones, les stylos et les papiers,
puis fermez l'écran.
• Utilisez la sacoche de transport Dell™ (en option) pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en
toute sécurité.
• Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau de Cologne, parfum ou
nourriture.
AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater pendant une heure à
la température ambiante avant de l'allumer.138 Voyager avec votre ordinateur
• Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre des risques tels que les températures
extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la poussière ou les liquides.
• Calez bien l'ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de votre voiture ou dans un
compartiment à bagages situé en hauteur.
Conseils de voyage
AVIS : Pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas l'ordinateur lorsque vous utilisez le lecteur optique.
AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages.
• Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser l'autonomie de la
batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, appuyez sur .
• Pensez à modifier vos options de gestion de l'alimentation (reportez-vous à la section «Configuration
des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 47) afin d'optimiser l'autonomie de la batterie.
• Si vous voyagez à l'étranger, emmenez une preuve de propriété ou de votre droit à utiliser l'ordinateur
s'il appartient à votre société pour accélérer le passage de la douane. Cherchez des informations auprès
des autorités douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un carnet
international (appelé également passeport de marchandises) auprès de votre gouvernement.
• Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissezvous des adaptateurs appropriés.
• Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leur compagnie de crédit au sujet de
l'assistance en cas d'urgence à l'étranger proposée aux utilisateurs d'ordinateurs portables.
Transport aérien
AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous pouvez faire passer l'ordinateur
dans un détecteur à rayons X ou le faire inspecter manuellement.
• Assurez-vous d'avoir une batterie chargée sous la main au cas où l'on vous demanderait d'allumer
l'ordinateur.
• Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un ordinateur est permise. Certaines
compagnies aériennes interdisent l'usage d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les
compagnies aériennes interdisent l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et
d'atterrissage.Caractéristiques 139
Caractéristiques
REMARQUE : Votre ordinateur est disponible en différentes configurations. Pour connaître la configuration
de votre ordinateur, reportez-vous à la section «Connaître la configuration de votre ordinateur» à la page 15.
Processeur
Type de processeur processeur Intel® Core™ Solo
processeur Intel® Core™ Duo
Mémoire cache L1 64 Ko
Mémoire cache L2 2 Mo
Fréquence du bus externe (bus frontal) 533 MHz ou 667 MHz
Informations sur le système
Jeu de puces du système Mobile Intel 945PM Express ou
Mobile Intel 945 GM Express
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanal
Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits
Flash EPROM 1 Mo
Bus PCI
(PCI-Express utilisé pour les contrôleurs
vidéo)
32 bits
x16
Carte ExpressCard
REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard est conçu uniquement pour les cartes ExpressCard. Il ne
prend PAS en charge les cartes PC.
REMARQUE : Les cartes ExpressCard peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions.
Connecteur de la carte ExpressCard Un logement ExpressCard (54 mm)
1,5 et 3,3 V
Cartes prises en charge Carte ExpressCard/34 (34 mm) et carte ExpressCard/54
(54 mm)
Taille du connecteur de la carte ExpressCard 26 broches140 Caractéristiques
Mémoire
Connecteur du module de mémoire Deux connecteurs SODIMM accessibles à l'utilisateur
Capacités du module de mémoire 256 Mo, 512 Mo, 1 Go et 2 Go
Type de mémoire 1,8 V SODIMM DDR II
Prend en charge la DDR II jusqu'à 667 MHz
Mémoire minimale 256 Mo
Mémoire maximale 4 Go
REMARQUE : Pour bénéficier de la capacité de bande passante pour mémoire bicanal, deux modules de
mémoire de même capacité doivent être installés dans les emplacements de mémoire.
REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne reflète pas la capacité totale de mémoire installée car
une partie de la mémoire est dédiée aux fichiers système.
Lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1
Contrôleur de la carte mémoire multimédia
5 en 1
Ricoh R5C832
Connecteur de la carte mémoire multimédia
5 en 1
Connecteur de la carte combinée 5 en 1
Cartes prises en charge MS
MS Pro
SD/SDIO
MMC
xD
CD Type I/II & IBM Microdrive par adaptateur
ExpressCard
Ports et connecteurs
Audio Connecteur de microphone (entrée), connecteur de
casque/de haut-parleurs stéréo
IEEE 1394a Mini connecteur non alimenté à 4 broches
Modem Port RJ-11
Carte réseau Port RJ-45
Connecteur de sortie TV S-vidéo Connecteur mini-DIN 7 broches (câble d'adaptateur
S-vidéo/vidéo composite en option ; câble d'adaptateur
S-vidéo/vidéo composante en option)
USB Six connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB
2.0
Vidéo Connecteur mâle à 15 broches
DVI-D (interface vidéo numérique) Connecteur à 24 brochesCaractéristiques 141
Communications
Modem :
Type v.92 56K MDC
Contrôleur Softmodem
Interface Bus HDA (High Definition Audio) interne
Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système
Sans fil prise en charge de WLAN carte Mini PCI-e ;
carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
Vidéo
REMARQUE : Votre ordinateur est disponible en différentes configurations avec différentes cartes de
contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration de votre ordinateur, reportez-vous à la section «Connaître
la configuration de votre ordinateur» à la page 15.
Contrôleur vidéo (discret) NVIDIA GeForce Go 7800
Type de vidéo 256 bits, accélérée par matériel
Bus de données PCIe Express x16
Mémoire vidéo 256 Mo
Contrôleur vidéo (discret) NVIDIA GeForce Go 7900 GS
Type de vidéo 256 bits, accélérée par matériel
Bus de données PCIe Express x16
Mémoire vidéo 256 Mo
Contrôleur vidéo (discret) HyperMemory ATI Mobility™ Radeon® X1400
Type de vidéo 256 bits, accélérée par matériel
Bus de données PCIe Express x16
Mémoire vidéo 256 Mo
Contrôleur vidéo (intégré) Intel Graphics Media Accelerator 950 (accélérateur de
support graphique)
Type de vidéo intégrée à la carte mère, 256 bit accélérée par matériel
Bus de données Vidéo intégrée
Mémoire vidéo Jusqu'à 128 Mo de mémoire partagée (lorsque la
mémoire système installée fait moins de 512 Mo)
Jusqu'à 224 Mo de mémoire partagée (lorsque la
mémoire système installée fait plus de 512 Mo)
Interface LCD LVDS
Prise en charge TV NTSC ou PAL en modes S-vidéo et composite ou vidéo
composante142 Caractéristiques
Audio
Type d'audio Codec HDA (High Definition Audio)
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique)
Interfaces :
Interne Bus HDA
Externe Connecteur de microphone (entrée), connecteur de
casque/de haut-parleurs stéréo
Haut-parleur Haut-parleurs principaux stéréo 2 W et caisson de basse
5 W avec port réflexe de basse
Amplificateur de haut-parleur interne 2 W par amplificateur principal de canal et amplificateur
caisson de basse de classe D 5 W
Contrôle du volume Raccourcis clavier, menus de programme, boutons de
commande multimédia
Contrôleur audio Codec Sigmatel STAC92XX
Écran
Type (matrice active TFT) WXGA+ ; WUXGA
Dimensions :
Hauteur 245,0 mm (9,64 pouces)
Largeur 383,0 mm (15 pouces)
Diagonale 431,8 mm (17 pouces)
Résolutions maximales :
WXGA+ 1440 x 900 avec 16,7 millions de couleurs
WUXGA 1920 x 1200 avec 16,7 millions de couleurs
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180°
Angle de vue (typique) :
Horizontal ±40° (WXGA+)
±60° (WUXGA)
Vertical +15°/–30° (WXGA+)
±45° (WUXGA)
Taille du pixel :
WXGA+ 0,255 mm (écran 17 pouces)Caractéristiques 143
WUXGA 0,191 mm (écran 17 pouces)
Consommation électrique (panneau avec
rétro-éclairage) (typique) : 7,54 W
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de
raccourcis clavier
Clavier
Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ; 91 (Japon)
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y
(mode Tablette graphique) 240 cpi
Taille :
Largeur Zone sensible de 73,0 mm (2,88 pouces)
Hauteur Rectangle de 42,9 mm (1,69 pouce)
Batterie
Type «SMART» au lithium-ion, 9 cellules
«SMART» au lithium-ion, 6 cellules
Dimensions :
Profondeur 88,5 mm (3,48 pouces)
Hauteur 21,5 mm (0,83 pouce)
Largeur 139,0 mm (5,47 pouces)
Poids 0,40 kg (0,88 livre) (9 cellules)
0,26 kg (0,57 livre) (6 cellules)
Tension 10,8 VCC
Durée approximative de la charge :
Ordinateur éteint 2 heures (à 100 % en 2 heures)
1 heure (à 80 % en 1 heure)
Écran (Suite)144 Caractéristiques
Durée de fonctionnement L'autonomie de la batterie varie en fonction de
l'utilisation et peut être considérablement réduite en cas
d'utilisation intensive. Reportez-vous à la section
«Problèmes liés à l'alimentation» à la page 104.
Reportez-vous à la section «Utilisation d'une batterie» à
la page 43 pour plus d'informations sur la durée de vie de
la batterie.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F)
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 90 à 264 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,5 A
Fréquence d'entrée 47 à 63 Hz
Courant de sortie 5,62 A (maximum à impulsion 4 secondes) ;
4,62 A (continu)
Alimentation de sortie 90 W
Tension de sortie nominale 19,5 VCC
Dimensions :
Hauteur 34,2 mm (1,35 pouce)
Largeur 60,8 mm (2,39 pouces)
Profondeur 153,4 mm (6,04 pouces)
Poids (avec les câbles) 0,54 kg (1,19 livre)
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F)
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)
Caractéristiques physiques
Hauteur 41,5 mm (1,6 pouce)
Largeur 394 mm (15,5 pouces)
Profondeur 287 mm (11,3 pouces)
Poids
Batterie (Suite)Caractéristiques 145
Le poids varie selon la configuration des
composants du système (batterie à 9
cellules ou 6 cellules, lecteur optique,
ventilateurs)
À partir de 3,45 kg (7,61 livres)
Environnement de fonctionnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F)
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)
Humidité relative :
Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation)
Stockage 5 à 95 % (sans condensation)
Vibration maximale (avec un spectre de
vibration aléatoire simulant l'environnement
utilisateur) :
Fonctionnement 0,66 GRMS
Stockage 1,3 GRMS
Chocs maximaux (mesurés avec une
demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) :
Fonctionnement 143 G
Stockage 163 G
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Caractéristiques physiques (Suite)146 CaractéristiquesObtention d'aide 147
Obtention d'aide
Obtention d'assistance
PRÉCAUTION : Si vous devez retirer les caches de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises les
câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
1 Exécutez les procédures décrites à la section «Dépannage» à la page 87.
2 Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87).
3 Effectuez une copie de la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150 et renseignez-la.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support
(support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, contactez Dell
(reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157.
REMARQUE : Appelez le support technique à partir d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur afin que
le technicien vous guide pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le code de service express des systèmes Dell ne soit pas disponible dans votre
pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service
express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique
appropriée. Si vous ne disposez pas de code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories
(Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et
suivez les instructions.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support, reportez-vous à la section
«Service de support» à la page 148.
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis.
Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité.
Services en ligne
Vous pouvez accéder au site du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez
votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue dans le service de support
de Dell) et donnez les détails requis pour accéder aux outils d'aide et aux informations.
Vous pouvez contacter Dell par voie électronique aux adresses suivantes :
• World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement)148 Obtention d'aide
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine)
www.dell.ca (Canada uniquement)
• Par FTP anonyme
ftp.dell.com/
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme, puis utilisez votre adresse électronique comme mot
de passe.
• Service électronique de support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Service électronique de devis
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les
plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets
correspondant à vos questions.
Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce service
par l'intermédiaire du service de support. Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez la liste des
numéros d'appel de votre région.
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, visitez le site Web support.dell.com ou appeler le
service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires
pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez la liste
des numéros d'appel de votre région.
Service de support
Le service de support technique de Dell est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour répondre à
vos questions concernant le matériel Dell. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur
ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section Obtention d'assistance, puis composez
le numéro correspondant à votre pays comme indiqué dans la section «Contacter Dell» à la page 157.Obtention d'aide 149
Problèmes liés à votre commande
Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une
facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de
marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez la
liste des numéros d'appel de votre région.
Informations sur le produit
Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez Dell, ou si vous désirez
passer une commande, consultez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro à
composer afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la liste des numéros d'appel de votre
région.
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un
remboursement sous forme de crédit
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après :
1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et
bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.
Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez la liste des numéros d'appel de votre région.
2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics indiquant les tests que vous avez
exécutés et les messages d'erreur affichés par Dell Diagnostics.
4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation,
disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit.
5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent).
L'assurance des articles retournés vous incombe et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur
acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à notre quai de réception et
vous seront retournés.
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Ce code permet au
système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement.
N'oubliez pas de remplir la Liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur
avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique, et appelez d'un téléphone qui se trouve à
proximité de votre ordinateur. On pourra vous demander de taper certaines commandes au clavier, de
donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes
de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur
est disponible. 150 Obtention d'aide
PRÉCAUTION : Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur, lisez les instructions de la section concernant la
sécurité de votre Guide d'information sur le produit
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Code de maintenance (code barre à l'arrière de l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de
Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le
contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante,
imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Annexe 151
Annexe
Utilisation du programme de configuration du système
REMARQUE : Il se peut que votre système d'exploitation configure automatiquement la plupart des options
disponibles dans le programme de configuration ; les options que vous avez configurées à l'aide de ce
programme sont alors ignorées. Seule exception, l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous
pouvez désactiver ou activer via le programme de configuration du système uniquement. Pour plus
d'informations sur la configuration des fonctions de votre système d'exploitation, reportez-vous au Centre
d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section
«Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et
les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
• Configuration du système
• Paramètres de configuration de base des périphériques
• Paramètres de sécurité du système et mot de passe de disque dur
• Paramètres de gestion de l'alimentation
• Paramètres de configuration d'amorçage (démarrage) et d'affichage
• Paramètres de contrôle sans fil
AVIS : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du système que si vous êtes un utilisateur
expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell.
Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
Visualisation des écrans du programme de configuration du système
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop
longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows
s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Écran de configuration du système
L'écran de configuration du système se compose de trois fenêtres d'information. La fenêtre de
gauche contient une hiérarchie développable des catégories de contrôle. Si vous sélectionnez
(mettez en surbrillance) une catégorie (comme Système, Périphériques intégrés ou Vidéo) et que
vous appuyez sur , vous pouvez afficher ou masquer les sous-catégories connexes. La
fenêtre de droite contient des informations sur la catégorie ou sous-catégorie sélectionnée dans la
fenêtre de gauche. 152 Annexe
La fenêtre du bas indique comment contrôler la configuration du système à l'aide des fonctions des
touches. Utilisez ces touches pour sélectionner une catégorie, modifier les paramètres ou quitter la
configuration du système.
Options fréquemment utilisées
Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent
en vigueur.
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où chercher pour trouver le logiciel
requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et
activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Boot Order (Séquence d'amorçage) du programme
de configuration du système.
REMARQUE : Pour ne modifier la séquence d'amorçage qu'une seule fois, reportez-vous à la section «Exécution
d'un amorçage ponctuel» à la page 153.
Cette page affiche la liste générale des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur,
notamment les suivants :
• Lecteur de disquette
• Unité de disque dur interne
• Périphérique de stockage USB
• Lecteur de CD/DVD/CD-RW
• Disque dur de la baie modulaire
REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro.
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des
périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Une fois les
fichiers trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en surbrillance) un périphérique en
appuyant sur les touches fléchées haut ou bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son
ordre dans la liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les
éléments activés sont précédés d'un numéro ; ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un
numéro.
• Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur pour déplacer
le périphérique vers le haut (h) ou sur pour déplacer le périphérique vers le bas (b).
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur dès que vous les
enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système.Annexe 153
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration
du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la
partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.)
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous
attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau
Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour
l'amorçage, puis appuyez sur .
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, l'ordre d'amorçage précédent sera restauré.
Nettoyage de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Retirez toute batterie
installée. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol
nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.
• Utilisez une bouteille d'air comprimé pour retirer la poussière entre les touches du clavier, ainsi que les
dépôts de poussière sur l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur
l'écran. Utilisez uniquement les produits conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les
instructions fournies avec le produit.
• Utilisez un chiffon doux, non pelucheux, humecté d'eau ou d'un nettoyant d'écran. N'utilisez pas
d'alcool ni de nettoyant à base d'ammoniac. Essuyez l'écran doucement du centre vers les bords jusqu'à
ce qu'il soit propre et exempt de traces de doigt. Veillez à ne pas trop appuyer sur l'écran.
• Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Veillez à ne pas
laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Tablette tactile
1 Arrêtez l'ordinateur et mettez-le hors tension. Reportez-vous à la section «Mise hors tension de votre
ordinateur» à la page 119.
2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur.
3 Retirez toute batterie installée. Reportez-vous à la section «Remplacement de la batterie» à la page 48. 154 Annexe
4 Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et passez-le doucement sur la surface de la tablette
tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui
l'entoure.
CD et DVD
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur et suivez les instructions fournies avec
l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille qui se trouve à l'intérieur du lecteur.
Si vous avez des problèmes pendant la lecture de vos CD ou DVD (des sauts pendant la lecture par
exemple), nettoyez les disques.
1 Tenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le bord intérieur de l'orifice
central.
AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des mouvements circulaires.
2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans
étiquette) en suivant une ligne droite depuis le centre jusqu'au bord extérieur.
Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Certains
produits vendus dans le commerce nettoient les disques et les protègent contre la poussière, les
empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les
DVD sans aucun risque.
Réglementation FCC (États-Unis uniquement)
Classe B de la FCC
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé
et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des
réceptions radio et télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils
numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux
deux conditions suivantes :
1 Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.
2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber
son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement
approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement.
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles
dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est
pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec la
réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous
êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Repositionner le système en fonction du récepteur.Annexe 155
• Éloigner le système du récepteur.
• Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système et le récepteur se trouvent
sur différents circuits de dérivation.
Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté pour
des suggestions supplémentaires.
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareil(s) couvert(s) dans ce document
conformément aux réglementations de la FCC :
• Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 9400/E1705
• Numéro de modèle : PP05XB
Nom de la société :
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des brevets
américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection
des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une
utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de
Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.
Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du
client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d'exploitation, les logiciels et les
pilotes matériels à leur configuration par défaut telle que livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le
fonctionnement approprié de l'ordinateur et de tout le matériel installé par Dell. En plus du support
technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des
options payantes de support technique complémentaire sont également disponibles.
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques1
installés
par Dell. Le support technique pour les logiciels et les périphériques tiers est assuré par le fabricant luimême, y compris le support pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell
Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration2
.
1
Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par votre garantie limitée et par tout
contrat de service de support optionnel acheté avec l'ordinateur.
2 Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un
programme de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de sociétés tierces intégrés
via CFI pendant la durée du contrat de service de l’ordinateur.156 Annexe
Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains logiciels installés sur
l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft® Office, Norton Antivirus et ainsi de suite).
L'expression «périphériques installés par Dell» recouvre toute carte d'extension interne, ou baie
modulaire de marque Dell ou encore tous les accessoires ExpressCard. Sont inclus également les produits
de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à
fonction téléphonique, stations d'accueil et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.
Définition des logiciels et des périphériques tiers
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais
qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et appareils photo, jeux et ainsi de suite). Le
support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en
question.Contacter Dell 157
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell par voie électronique, par l'intermédiaire des sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support)
Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau
ci-dessous.
REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés.
REMARQUE : Dans certains pays, le support spécifique aux ordinateurs portables Dell XPS™ est disponible
via un numéro de téléphone différent, répertorié pour les pays participants. Si vous ne trouvez pas de numéro
de téléphone répertorié spécifique aux ordinateurs portables XPS, contactez le service de support de Dell, au
numéro indiqué, et l'on fera suivre votre appel de manière appropriée.
Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les
indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les
indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_za_support@dell.com
File d'attente Gold 011 709 7713
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Fax 011 706 0495
Standard 011 709 7700158 Contacter Dell
Allemagne (Langen)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif de la ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Support technique spécifique aux ordinateurs
portables XPS
06103 766-7222
Support technique pour tous les autres ordinateurs
Dell
06103 766-7200
Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400
Service clientèle segment International 06103 766-9570
Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle grands comptes 06103 766-9560
Service clientèle comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, ÉtatsUnis)
512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619
Fax (Support technique et Service clientèle)
(Austin, Texas, États-Unis)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
Fax pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031
Antigua-et-Barbuda Support technique général 1-800-805-5924
Antilles Néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 54
Indicatif de la ville : 11
Site Web : www.dell.com.ar
E-mail : us_latin_services@dell.com
E-mail pour ordinateurs de bureau et portables :
la-techsupport@dell.com
E-mail pour serveurs et produits de stockage
EMC®
:
la_enterprise@dell.com
Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730
Support technique numéro vert : 0-800-444-0733
Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724
Ventes 0-810-444-3355
Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsContacter Dell 159
Australie (Sydney)
Indicatif international : 0011
Indicatif national : 61
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : support.ap.dell.com/contactus
Support technique général 13DELL-133355
Autriche (Vienne)
Indicatif international : 900
Indicatif national : 43
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00
Fax pour le grand public et les PME 0820 240 530 49
Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14
Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16
Support spécifique aux ordinateurs portables XPS 0820 240 530 81
Support aux grand public et PME pour tous les
autres ordinateurs Dell
0820 240 530 14
Support Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779
Standard 0820 240 530 00
Bahamas Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818
Belgique (Bruxelles)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique spécifique aux ordinateurs
portables XPS
02 481 92 96
Support technique pour tous les autres ordinateurs
Dell
02 481 92 88
Télécopieur pour support technique 02 481 92 95
Service clientèle 02 713 15 65
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Fax 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Support technique général 1-800-342-0671
Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238
Brésil
Indicatif international : 00
Indicatif national : 55
Indicatif de la ville : 51
Site Web : www.dell.com/br
Support clients, support technique
0800 90 3355
Fax du support technique 51 481 5470
Fax du Service clientèle 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts160 Contacter Dell
Brunei
Indicatif national : 673
Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Canada (North York, Ontario)
Indicatif international : 011
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus
AutoTech (Support matériel et garantie automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362
Service clientèle (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096
Service clientèle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463
Service clientèle (imprimantes, projecteurs,
téléviseurs, ordinateurs de poche, jukebox
numériques et ordinateurs sans fil)
numéro vert : 1-800-847-4096
Support garantie de matériel (ventes au grand
public/PME)
numéro vert : 1-800-906-3355
Support garantie de matériel (grands comptes et
gouvernement)
numéro vert : 1-800-387-5757
Support garantie de matériel (imprimantes,
projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche,
jukebox numériques et ordinateurs sans fil)
1-877-335-5767
Ventes aux grand public et PME numéro vert : 1-800-387-5752
Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5755
Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif national : 56
Indicatif de la ville : 2
Ventes et support clients numéro vert : 1230-020-4823
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsContacter Dell 161
Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif de la ville : 592
Site Web du Support technique :
support.dell.com.cn
E-mail (Support technique) : cn_support@dell.com
E-mail du Service clientèle :
customer_cn@dell.com
Fax du support technique 592 818 1350
Support technique (Dell™ Dimension™ et
Inspiron)
numéro vert : 800 858 2968
Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell
Precision™)
numéro vert : 800 858 0950
Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960
Support technique (projecteurs, PDA,
commutateurs, routeurs, etc.)
numéro vert : 800 858 2920
Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311
Service clientèle numéro vert : 800 858 2060
Fax du Service clientèle 592 818 1308
Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222
Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557
Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628
Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises Administration et
éducation - Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises Administration et
éducation - Est
numéro vert : 800 858 2669
Équipe File d'attente des comptes grandes
entreprises
numéro vert : 800 858 2572
Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Colombie Support technique général 980-9-15-3978
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts162 Contacter Dell
Corée (Séoul)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 82
Indicatif de la ville : 2
E-mail : krsupport@dell.com
Support technique numéro vert : 080-200-3800
Support (Dimension, PDA, Électronique et
accessoires)
numéro vert : 080-200-3801
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Fax 2194-6202
Standard 2194-6000
Costa Rica Support technique général 0800-012-0435
Danemark (Copenhague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique spécifique aux ordinateurs
portables XPS
7010 0074
Support technique pour tous les autres ordinateurs
Dell
7023 0182
Service clientèle (relations) 7023 0184
Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505
Standard (relations) 3287 1200
Standard Fax (relations) 3287 1201
Standard (grand public et PME) 3287 5000
Fax (grand public et PME) 3287 5001
Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821
Équateur Support technique général numéro vert : 999-119
Espagne (Madrid)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Fax 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 115 236
Standard 91 722 92 00
Fax 91 722 95 83
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsContacter Dell 163
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362
Support matériel et garantie (téléviseurs,
imprimantes et projecteurs Dell) pour la clientèle
relationnelle
numéro vert 1-877-459-7298
Support consommateur (Activités à domicile et
activités professionnelles à domicile) pour tous les
autres produits Dell
numéro vert : 1-800-624-9896
Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897
Clients du programme d'achats par les employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers :
www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers (Comptes privilégiés Dell
[DPA])
numéro vert : 1-800-283-2210
Secteur privé
Support et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du programme d'achats par les employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-695-8133
Support pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298
Public (gouvernement, enseignement et services de la santé)
Support et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du programme d'achats par les employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-695-8133
Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro vert :
1-800-879-3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618
Fax numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou
les personnes ayant des problèmes d'élocution
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts164 Contacter Dell
Finlande (Helsinki)
Indicatif international : 990
Indicatif national : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 09 253 313 60
Service clientèle 09 253 313 38
Fax 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 33
Indicatifs de la ville : (1)(4)
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME
Support technique spécifique aux ordinateurs
portables XPS
0825387129
Support technique pour tous les autres ordinateurs
Dell
0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Fax 0825 004 701
Fax (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Fax 01 55 94 71 01
Grèce
Indicatif international : 00
Indicatif national : 30
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 00800-44 14 95 18
Support technique Gold Service 00800-44 14 00 83
Standard 2108129810
Standard Gold Service 2108129811
Ventes 2108129800
Fax 2108129812
Grenade Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355
Guatemala Support technique général 1-800-999-0136
Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsContacter Dell 165
Hong Kong
Indicatif international : 001
Indicatif national : 852
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail (Support technique) :
HK_support@Dell.com
Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell
Precision)
2969 3191
Support technique (PowerApp™, PowerEdge™,
PowerConnect™ et PowerVault™)
2969 3196
Service clientèle 3416 0910
Comptes grandes entreprises 3416 0907
Programmes clients internationaux 3416 0908
Division des moyennes entreprises 3416 0912
Division du grand public et des PME 2969 3105
Îles Caïmans Support technique général 1-800-805-7541
Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355
Îles Vierges Britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820
Îles Vierges (États-Unis) Support technique général 1-877-673-3355
Inde E-mail : india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com
Support technique 1600338045
et 1600448046
Ventes (Comptes grandes entreprises) 1600 33 8044
Ventes (Grand public et PME) 1600 33 8046
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts166 Contacter Dell
Irlande (Cherrywood)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique spécifique aux ordinateurs
portables XPS
1850 200 722
Support technique pour tous les autres ordinateurs
Dell
1850 543 543
Support technique pour le Royaume-Uni (interne
au Royaume-Uni uniquement)
0870 908 0800
Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014
Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014
Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au
Royaume-Uni uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982
Service clientèle pour les entreprises (interne au
Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4499
Ventes pour l'Irlande 01 204 4444
Ventes pour le Royaume-Uni (interne au RoyaumeUni uniquement)
0870 907 4000
Fax des relations ventes 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Italie (Milan)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Fax 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Fax 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support technique général (appel à partir de la
Jamaïque uniquement)
1-800-682-3639
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsContacter Dell 167
Japon (Kawasaki)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 81
Indicatif de la ville : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498
Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162
Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension et Inspiron)
81-44-520-1435
Support technique (Dell Precision, OptiPlex et
Latitude)
numéro vert : 0120-198-433
Support technique à l'extérieur du Japon (Dell
Precision, OptiPlex et Latitude)
81-44-556-3894
Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes,
routeurs)
numéro vert : 0120-981-690
Support technique en dehors du Japon (PDA,
projecteurs, imprimantes, routeurs)
81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400
employés)
044-556-1465
Division Ventes aux Comptes privilégiés (plus de
400 employés)
044-556-3433
Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de
3500 employés)
044-556-3430
Ventes secteur public (agences gouvernementales,
établissements d'enseignement et institutions
médicales)
044-556-1469
Segment International - Japon 044-556-3469
Utilisateur individuel 044-556-1760
Standard 044-556-4300
La Barbade Support technique général 1-800-534-3066
Luxembourg
Indicatif international : 00
Indicatif national : 352
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 342 08 08 075
Ventes aux grand public et PME +32 (0)2 713 15 96
Ventes aux grandes entreprises 26 25 77 81
Service clientèle +32 (0)2 481 91 19
Fax 26 25 77 82
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts168 Contacter Dell
Macao
Indicatif national : 853
Support technique numéro vert : 0800 105
Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910
Ventes aux particuliers (Xiamen, Chine) 29 693 115
Malaisie (Penang)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 60
Indicatif de la ville : 4
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (Dell Precision, OptiPlex et
Latitude)
numéro vert : 1 800 880 193
Support technique (Dimension, Inspiron et
Électronique et accessoires)
numéro vert : 1 800 881 306
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 881 386
Service clientèle numéro vert : 1800 881 306
(option 6)
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213
Mexique
Indicatif international : 00
Indicatif national : 52
Support technique clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Groupe principal 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006
Norvège (Lysaker)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique spécifique aux ordinateurs
portables XPS
815 35 043
Support technique pour tous les autres ordinateurs
Dell
671 16882
Suivi clientèle 671 17575
Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298
Standard 671 16800
Standard Fax 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif international : 00
Indicatif national : 64
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : support.ap.dell.com/contactus
Support technique général 0800 441 567
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsContacter Dell 169
Panama Support technique général 001-800-507-0962
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique spécifique aux ordinateurs
portables XPS
020 674 45 94
Support technique pour tous les autres ordinateurs
Dell
020 674 45 00
Fax du support technique 020 674 47 66
Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 43 25
Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00
Relations ventes 020 674 50 00
Fax des ventes aux grand public et PME 020 674 47 75
Fax des relations ventes 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Fax du standard 020 674 47 50
Pays du Pacifique et du Sud-est
Asiatique
Support technique, service clientèle et ventes
(Penang, Malaisie)
604 633 4810
Pérou Support technique général 0800-50-669
Pologne (Varsovie)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : pl_support_tech@dell.com
Service clientèle (téléphone) 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Service clientèle (Fax) 57 95 806
Réception (Fax) 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico Support technique général 1 800 805-7545
Portugal
Indicatif international : 00
Indicatif national : 351
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 707200149
Service clientèle 800 300 413
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
Fax 21 424 01 12
République Dominicaine Support technique général 1-800-148-0530
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts170 Contacter Dell
République Tchèque (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 420
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 22537 2727
Service clientèle 22537 2707
Fax 22537 2714
Télécopieur pour support technique 22537 2728
Standard 22537 2711
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du Service clientèle :
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique (Entreprises/Comptes
privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de
1000 employés])
0870 908 0500
Support technique spécifique aux ordinateurs
portables XPS
0870 366 4180
Support technique (direct et général) pour tous les
autres produits Dell
0870 908 0800
Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186
Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010
Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185
Service clientèle pour les comptes privilégiés
(500–5000 employés)
0870 906 0010
Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193
Service clientèle Administration locale et
Enseignement
01344 373 199
Service clientèle (Santé) 01344 373 194
Ventes aux grand public et PME 0870 907 4000
Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456
Fax pour le grand public et les PME 0870 907 4006
Salvador Support technique général 01-899-753-0777
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsContacter Dell 171
Singapour (Singapour)
Indicatif international : 005
Indicatif national : 65
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (Dimension, Inspiron et
Électronique et accessoires)
numéro vert : 1800 394 7430
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell
Precision)
numéro vert : 1800 394 7488
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 394 7478
Service clientèle numéro vert : 1 800 394 7430
(option 6)
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419
Slovaquie (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 421
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 02 5441 5727
Service clientèle 420 22537 2707
Fax 02 5441 8328
Fax du Support technique 02 5441 8328
Standard (Ventes) 02 5441 7585
St- Kitts-et-Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731
St- Vincent-et-les Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609
Ste- Lucie Support technique général 1-800-882-1521
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique spécifique aux ordinateurs
portables XPS
0771 340 340
Support technique pour tous les autres ordinateurs
Dell
08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527
Support du programme d'achats par les employés
(EPP, Employee Purchase Program)
20 140 14 44
Fax du support technique 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts172 Contacter Dell
Suisse (Genève)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com
Support technique spécifique aux ordinateurs
portables XPS
0848 33 88 57
Support technique (grand public et PME) pour tous
les autres produits Dell
0844 811 411
Support technique (entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (grand public et PME) 0848 802 202
Service clientèle (entreprises) 0848 821 721
Fax 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Taïwan
Indicatif international : 002
Indicatif national : 886
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : ap_support@dell.com
Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron,
Dimension et Électronique et accessoires)
numéro vert : 00801 86 1011
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 00801 60 1256
Service clientèle numéro vert : 00801 60 1250
(option 5)
Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227
Thaïlande
Indicatif international : 001
Indicatif national : 66
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell
Precision)
numéro vert : 1800 0060 07
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 0600 09
Service clientèle numéro vert : 1800 006 007
(option 7)
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009
Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006
Trinité/Tobago Support technique général 1-800-805-8035
Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-2521
Venezuela Support technique général 8001-3605
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et
de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsGlossaire 173
Glossaire
Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont
fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas
obligatoirement les fonctions incluses avec votre
ordinateur particulier.
A
ACPI — Advanced Configuration and Power Interface —
Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux
systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® de placer
l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée
afin de conserver l'énergie électrique attribuée à chaque
périphérique connecté à l'ordinateur.
adressage de mémoire — Processus permettant à
l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des
emplacements physiques au démarrage. Les périphériques
et les logiciels peuvent ensuite déterminer les
informations auxquelles le microprocesseur peut accéder.
adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique
spécifique (un connecteur série, un connecteur parallèle
ou une baie d'extension) et qui permet au
microprocesseur de communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire — Emplacement spécifique où les
données sont stockées temporairement dans la mémoire
RAM.
AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique
dédié allouant de la mémoire système à utiliser pour les
tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une
image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles
grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la
mémoire de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface —
Interface du contrôleur hôte d'un disque dur SATA qui
permet au pilote de stockage d'activer des technologies
telles que Native Command Queuing (NCQ) et
l'enfichage à chaud.
ALS — capteur d'éclairage ambiant.
ASF — Alert Standards Format — Standard permettant
de définir un mécanisme de sorte à signaler les alertes
matérielles et logicielles à une console de gestion. La
norme ASF est conçue pour être indépendante des platesformes et des systèmes d'exploitation.
autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou
d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur
portable peut alimenter l'ordinateur.
B
baie de média — Logement qui prend en charge des
périphériques, tels qu'un lecteur optique, une seconde
batterie ou un module TravelLite™ de Dell.
baie modulaire — Voir baie de média.
BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou
utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel
informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec
exactitude les effets de chacun d'eux sur l'ordinateur.
Appelé également programme de configuration du système.
bit — Unité de donnée la plus petite pouvant être
interprétée par l'ordinateur.
bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité
standard de mesure de la vitesse de transmission de
données.
BTU — British Thermal Unit (unité thermique
britannique) — Mesure de sortie de chaleur.
bus — Passerelle pour les communications entre les
composants de votre ordinateur.
bus local — Bus de données permettant une transmission
rapide des données entre les périphériques et le
microprocesseur.
C
C — Celsius — Système de mesure des températures où
0° est le point de congélation et 100° le point d'ébullition
de l'eau.174 Glossaire
CA— Courant alternatif — Forme d'électricité qui
alimente votre ordinateur lorsque vous branchez le câble
d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise
électrique.
capteur infrarouge — Port permettant de transférer des
données entre l'ordinateur et des périphériques
compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet — Document international des douanes qui
facilite les importations temporaires dans les pays
étrangers. Appelé également passeport de marchandises.
carte à puce — Carte qui incorpore un microprocesseur et
une puce mémoire. Les cartes à puce permettent
d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de
telles cartes.
carte d'extension — Carte installée dans un logement
d'extension sur la carte système de certains ordinateurs et
qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il
peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.
carte ExpressCard — Carte d'E/S amovible conforme à la
norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau
sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes
ExpressCard prennent en charge les standards PCI
Express et USB 2.0.
carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme
PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des
cartes PC courantes.
carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement
de carte PC lorsqu'elle est installée.
carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un
ordinateur peut comprendre une carte réseau sur sa carte
système ou il peut contenir une carte PC sur laquelle se
trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi
appelée NIC (Network Interface Controller [contrôleur
d'interface réseau]).
carte système — Carte à circuit imprimé principale de
votre ordinateur. Appelée également carte mère.
CD amorçable — CD pouvant être utilisé pour démarrer
votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait
endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus,
assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une
disquette amorçable. Le CD Drivers and Utilities ou le
CD ResourceCD sont des CD amorçables.
CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un
CD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une
seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées,
les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un
CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW,
puis les effacer et les réécrire.
COA — Certificate of Authenticity (certificat
d'authenticité) — Code alphanumérique Windows inscrit
sur une étiquette sur votre ordinateur. Appelé également
Product Key (Clé de produit) ou Product ID
(Identification produit).
code de service express — Code numérique inscrit sur
une étiquette sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code
de service express lorsque vous contactez Dell pour
obtenir une assistance technique. Le code de service
express n'est pas nécessairement disponible dans tous les
pays.
combinaison de touches — Commande nécessitant une
pression simultanée sur plusieurs touches.
connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches
conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm),
généralement utilisé pour connecter des connecteurs de
câbles de souris ou de clavier PS/2.
connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour
connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé
également port LPT.
connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour
connecter des périphériques comme des organiseurs ou
des appareils photo numériques sur votre ordinateur.
contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données
entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le
microprocesseur et les périphériques.
contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la
carte système (sur les ordinateurs dotés d'un contrôleur
vidéo intégré) qui fournissent, en association avec l'écran
ou un moniteur externe, les fonctions vidéo, de votre
ordinateur.
CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory
Module — Module ne disposant pas de puces de
mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM
inutilisés.Glossaire 175
curseur — Marqueur sur l'écran qui indique
l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la
tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une
ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou
d'une petite flèche.
D
DIMM — dual in-line memory module — Carte à
circuits imprimés dotée de puces de mémoire qui se
connecte au module de mémoire sur la carte mère.
disquette amorçable — Disquette pouvant être utilisée
pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque
dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un
virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD
ou une disquette amorçable.
dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains
microprocesseurs qui permet de dissiper la chaleur.
DMA — Direct Memory Access (accès direct à la
mémoire) — Canal permettant à certains types de
transferts de données entre la mémoire RAM et un
périphérique d'éviter de passer par le microprocesseur.
DMTF — Distributed Management Task Force —
Consortium de compagnies représentant des fournisseurs
de matériel et de logiciel développant des normes de
gestion pour les environnements réseau, Internet, de
bureau et d'entreprise distribués.
domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de
périphériques sur un réseau administrés en tant qu'unité
avec des règles et des procédures communes afin d'être
utilisés par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs
doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux
ressources.
dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une
disquette ou un disque dur sur lequel des fichiers sont
organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent
être affichés et classés de différentes façons, par exemple
par ordre alphabétique, par date ou par taille.
double cœur — Technologie Intel® où deux unités
informatiques physiques se trouvent au sein d'un seul
processeur, augmentant ainsi la puissance de calcul et la
capacité multitâche.
DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire
dynamique à accès aléatoire) — Mémoire qui stocke des
informations dans les circuits intégrés contenant des
condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant
une connexion Internet constante et à haute vitesse par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique.
durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant
lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être
rechargée.
DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) —
Version enregistrable d'un DVD. Des données ne peuvent
être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD
enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne
peuvent être ni effacées ni écrasées.
DVD+RW — DVD réinscriptible — Version
réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez enregistrer des
données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire.
(La technologie DVD+RW diffère de la technologie
DVD-RW.)
DVI — digital video interface (interface vidéo
numérique) — Norme de transmission numérique entre
un ordinateur et un écran vidéo numérique.
E
ECC — Error Checking and Correction (code de
vérification et de correction d'erreur) — Type de mémoire
qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude des
données lorsqu'elles passent par la mémoire.
ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur
parallèle permettant de transmettre des données de
manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP
utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des
données et améliore généralement les performances.
éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et
modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par
exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de
texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les
fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en
forme (option permettant de souligner, de changer les
polices, etc.).
EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics
(électronique de périphérique intégré améliorée) —
Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs
et les lecteurs de CD.
EMI — Electromagnetic Interference (interférence
électromagnétique) — Interférences électriques causées
par radiation électromagnétique.176 Glossaire
ENERGY STAR® — Exigences de l'agence EPA
(Environmental Protection Agency) permettant de
diminuer la consommation globale d'électricité.
EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle
permettant de transmettre des données de manière
bidirectionnelle.
E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique
entrant et extrayant des données de votre ordinateur. Les
claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S.
ESD — ElectroStatic Discharge (décharge
électrostatique) — Brève décharge d'électricité statique.
Ce type de décharge peut endommager les circuits
intégrés du matériel informatique et de communication.
F
Fahrenheit — Système de mesure des températures où
32° correspond au point de congélation et 212° au point
d'ébullition de l'eau.
FBD — fully-buffered DIMM — DIMM munie de puces
DRAM DDR2 et d'une mémoire tampon avancée
(Advanced Memory Buffer [AMB]) permettant
d'accélérer la communication entre les puces SDRAM
DDR2 et le système.
FCC — Federal Communications Commission
(Commission fédérale des communications, aux ÉtatsUnis) — Bureau américain responsable de l'application de
réglementations relatives aux communications qui évalue
la quantité de radiations pouvant être émise par les
ordinateurs et autres équipements électroniques.
fichier «Lisez-moi» — Fichier texte livré avec un logiciel
ou du matériel. En général, les fichiers «Lisez-moi»
fournissent des informations sur l'installation et décrivent
les améliorations ou corrections apportées au produit qui
n'ont pas encore été documentées.
formatage — Processus qui prépare un disque pour le
stockage des fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est
formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou
disque sont perdues.
FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données
et interface physique entre le microprocesseur et la
mémoire RAM.
FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de
fichiers) — Protocole Internet standard utilisé pour
échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à
Internet.
G
G — Gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale
à un milliard de Hz ou à mille MHz. La vitesse des
microprocesseurs, des bus et des interfaces des
ordinateurs est généralement mesurée en GHz.
Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à
1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent
arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la
capacité de stockage d'un disque dur.
GUI — Graphical User Interface (interface graphique
utilisateur) — Logiciel interagissant avec l'utilisateur à
l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des
programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation
Microsoft Windows ont des interfaces graphiques
utilisateur.
H
HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole
d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à
Internet.
Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une
technologie Intel qui améliore les performances globales
de l'ordinateur en permettant à un même processeur de
fonctionner comme deux processeurs logiques, capables
d'exécuter certaines tâches simultanément.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1
cycle par seconde. La vitesse de fonctionnement des
ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent
mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz
(GHz) ou térahertz (THz).
I
IC — circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur
lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de
minuscules composants électroniques destinés aux
équipements informatiques, audio et vidéo.
IDE — Integrated Drive Electronics (électronique d'unité
intégrée) — Interface pour les périphériques de stockage
en masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité
de disque dur ou au lecteur de CD.Glossaire 177
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics
Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisé
pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394
tels que les appareils numériques et les lecteurs DVD à
l'ordinateur.
intégré — Fait généralement référence aux composants
physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur.
Synonyme d'incorporé.
IrDA — Infrared Data Association — Organisme en
charge de la création de normes internationales pour les
communications infrarouge.
IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) —
Passerelle électronique associée à un périphérique
spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer
avec le microprocesseur. Une IRQ doit être attribuée à
chaque périphérique. Bien que deux périphériques
puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne
peuvent pas fonctionner simultanément.
ISP — Internet service provider (fournisseur d'accès
Internet) — Société qui vous permet d'accéder à son
serveur hôte afin de vous connecter directement à
Internet, d'envoyer et de recevoir des messages
électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur
d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom
d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre
un paiement.
K
Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits.
Mesure de la capacité des circuits intégrés de mémoire.
kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à
1000 Hz.
Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets
mais souvent considérée comme étant égale à 1000 octets.
L
LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau
informatique couvrant une petite zone. Un réseau local
est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs
bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un
autre réseau local sur n'importe quelle distance par des
lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour
constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network).
LCD — Liquid Crystal Display (affichage à cristaux
liquides) — Technologie utilisée pour les écrans plats et
ceux des ordinateurs portables.
lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et
écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des
disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs
fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent
qu'une seule inscription.
lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé
lecteur combiné, permettant de lire des CD et des DVD,
ainsi que d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW)
et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire
plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne
permettent qu'une seule inscription.
lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les
DVD et la plupart des supports CD et d'écrire sur des
disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur d'empreintes digitales — Capteur qui utilise les
empreintes digitales comme moyen d'authentification de
votre identité utilisateur, afin de sécuriser l'ordinateur.
lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie
optique pour lire ou écrire des données sur des CD, des
DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de
CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont
des exemples de lecteurs optiques.
lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité
développé par Iomega Corporation qui utilise des
disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que
les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses
et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez
afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut
être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette physiquement protégée
en écriture, un CD ou un DVD.
• Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel
l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à
certains individus.
LED — Light-Emitting Diode (diode
électroluminescente) — Composant électronique
émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur.
logement d'extension — Connecteur de la carte système
(sur certains ordinateurs) dans lequel vous insérez une
carte d'extension pour la connecter au bus système.178 Glossaire
logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour
identifier, isoler et/ou supprimer des virus de votre
ordinateur.
LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une
connexion parallèle à une imprimante ou à un autre
périphérique parallèle.
M
Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de
mémoire égale à 1024 Ko.
Mb/s — Mégabits par seconde — 1 million de bits par
seconde. Cette mesure est en règle générale utilisée pour
les vitesses de transmission des réseaux et des modems.
mémoire — Zone de stockage de données temporaire
dans l'ordinateur. Dans la mesure où les données en
mémoire ne sont pas permanentes, il vous est
recommandé d'enregistrer fréquemment vos fichiers
lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre
l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de
mémoire : la mémoire RAM, la mémoire ROM et la
mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme
de mémoire RAM.
mémoire cache — Mécanisme spécial de stockage à
grande vitesse. Il peut s'agir d'une section réservée de la
mémoire principale ou d'un périphérique de stockage
rapide indépendant. La mémoire cache permet
d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du
microprocesseur.
mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se
trouvant dans le microprocesseur.
mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant
être externe au microprocesseur ou intégrée à
l'architecture de celui-ci.
mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire
dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en
général plus rapide que la mémoire système. La quantité
de mémoire vidéo installée a principalement des effets sur
le nombre de couleurs qu'un programme peut afficher.
MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1
million de cycles par seconde. La vitesse des
microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs
est généralement mesurée en MHz.
microprocesseur — Puce d'ordinateur qui interprète et
exécute les instructions des programmes. Le
microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité
centrale (UC).
Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale
à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on
fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le
terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets.
Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par
seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux
de transfert de données.
mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage
permettant d'utiliser un second moniteur. Appelé
également mode Double affichage.
mode Double affichage — Paramètre d'affichage qui
permet d'utiliser un second moniteur. Appelé également
mode de bureau étendu.
mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le
nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels
verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes
graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes
et de polices.
mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de
l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la
mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête
l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les
informations de la mémoire qui ont été enregistrées sur le
disque dur sont automatiquement restaurées.
mode Veille — Mode d'économie d'énergie qui arrête
toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour
économiser de l'énergie.
mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et
les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels
à affichage graphique, tels que les systèmes d'exploitation
Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le
nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels
verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base
de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en
modes vidéo qui se définissent par le nombre de colonnes
x et par le nombre de rangées y.Glossaire 179
modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de
communiquer avec d'autres ordinateurs par
l'intermédiaire de lignes téléphoniques analogiques. Il
existe trois types de modems : externe, carte PC et
interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous
connecter à Internet et échanger des messages
électroniques.
module de mémoire — Petite carte à circuits imprimés,
contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la
carte système.
module de voyage — Périphérique en plastique conçu
pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur
portable pour réduire le poids de ce dernier.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un
millième de seconde. Le temps d'accès des périphériques
de stockage est souvent mesuré en ms.
N
NIC — Voir carte réseau.
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un
milliardième de seconde.
numéro de service — Étiquette de code barre apposée sur
l'ordinateur permettant d'identifier ce dernier lorsque
vous accédez au support de Dell à l'adresse
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service
clientèle ou le support technique de Dell.
NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory
(mémoire rémanente à accès direct) — Type de mémoire
qui conserve des données lors de la mise hors tension de
l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation
électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les
informations de configuration, comme la date, l'heure et
d'autres options de configuration du système que vous
pouvez définir.
O
octet — Unité de stockage de données de base utilisée par
votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits.
onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply —
Source d'alimentation de secours utilisée lorsque
l'alimentation électrique est coupée ou descend à un
niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à
l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en
cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général
équipés d'un parasurtenseur et peuvent également offrir
des régulations de tension. Les petits systèmes UPS
proposent une alimentation par batterie de quelques
minutes pour vous permettre d'éteindre l'ordinateur
correctement.
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows
permettant de modifier les paramètres du système
d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage,
par exemple.
papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau
Windows. Vous pouvez changer de papier peint en
utilisant le panneau de configuration Windows. Vous
pouvez également numériser votre photo préférée et en
faire un papier peint.
parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de
tension, pouvant survenir au cours d'orages, par exemple,
de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la prise
secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre
ou des baisses de tension qui se produisent lorsque la
tension descend à plus de 20 pour-cent au-dessous du
niveau normal de tension de ligne à courant alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par
les parasurtenseurs. Vous devez toujours déconnecter le
câble de réseau du connecteur réseau pendant les orages.
partition — Zone de stockage physique sur un disque dur
affectée à une ou plusieurs zones de stockage logique
appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local
prenant en charge les chemins de données de 32 et 64
octets et fournissant un chemin de données haute vitesse
entre le microprocesseur et les périphériques (vidéo,
lecteur, réseau).180 Glossaire
PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux
de transfert des données entre le processeur et ses
périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert des
données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de
puces PCI Express et le périphérique tournent à des
vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus
basse.
PCMCIA — Personal Computer Memory Card
International Association — Organisme chargé d'établir
des normes pour les cartes PC.
périphérique — Matériel, tel qu'un lecteur de disque, une
imprimante ou un clavier, installé sur votre ordinateur ou
connecté à celui-ci.
pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation
de contrôler un périphérique comme une imprimante. La
plupart des périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur
l'ordinateur.
pilote de périphérique — Voir pilote.
PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie
programmée) — Méthode de transfert des données entre
deux périphériques en utilisant le microprocesseur
comme partie du chemin de données.
pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont
disposés en rangs et en colonnes pour créer une image.
Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime
en nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en
hauteur.
Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de
configurer automatiquement les périphériques. La norme
Plug-and-Play permet d'installer et de configurer
automatiquement un périphérique et assure la
compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le
système d'exploitation et tous les périphériques sont
compatibles Plug-and-Play.
POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) —
Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par
le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart des
composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités
de disque dur, etc. Si aucun problème n'est détecté au
cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue
son démarrage.
programme de configuration — Programme utilisé pour
installer et configurer du matériel et des logiciels. Le
programme setup.exe ou install.exe est généralement livré
avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas
confondre programme de configuration et programme de
configuration du système.
programme de configuration du système — Utilitaire qui
joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le
système d'exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options
sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la
date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec
exactitude les effets de chacun des paramètres sur
l'ordinateur.
protection en écriture — Caractéristique des fichiers ou
supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la
protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la
modification ou la destruction des données. Pour protéger
contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser
la languette de protection en écriture en position ouverte.
PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur
permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé
numérique compatible PS/2.
PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM
(Wired for Management) permettant la configuration et
le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau sans
système d'exploitation.
R
raccourci —Icône permettant d'accéder rapidement à un
programme, fichier, dossier ou lecteur fréquemment
utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur
votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le
fichier correspondant sans avoir à le rechercher au
préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement
des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier
original n'est pas affecté. Vous pouvez également
renommer un raccourci.
RAID — Ensemble redondant de disques
indépendants — Méthode assurant la redondance des
données. Parmi les implémentations courantes de RAID :
RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.Glossaire 181
RAM — Random-Access Memory — Zone principale de
stockage temporaire pour les instructions et les données
des programmes. Toute information stockée dans la RAM
est définitivement perdue lorsque vous éteignez
l'ordinateur.
résolution — Netteté et clarté d'une image produite par
une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la
résolution est élevée, plus l'image est nette.
résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — Radio Frequency Interference (interférence de
fréquence radio) — Interférence générée à des fréquences
radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les
fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du
spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus
susceptibles de présenter des perturbations que les
radiations de plus haute fréquence, telles que les
infrarouges et la lumière.
ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) —
Mémoire qui stocke des données et programmes que
l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne
peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la
mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt
de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au
fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la
mémoire morte.
RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) —
Mesure le nombre de rotations effectuées par minute. La
vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM.
RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge
alimentée par pile, située sur la carte système, qui
conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur.
RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la
carte système de certains ordinateurs pouvant souvent
être utilisé pour résoudre les problèmes.
S
SAS — serial attached SCSI — Version plus rapide et en
série d'une interface SCSI (par opposition à l'architecture
parallèle SCSI d'origine).
SATA — serial ATA (ATA série) — Version plus rapide et
en série de l'interface ATA (IDE).
ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs
présentes dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la
surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque
vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SCSI — small computer system interface (interface
système petit ordinateur) — Interface haut débit qui sert
à connecter des périphériques à l'ordinateur, tels qu'un
disque dur, un lecteur CD, une imprimante et un scanner.
L'interface SCSI peut connecter plusieurs périphériques à
l'aide d'un seul contrôleur. On accède à chaque
périphérique à l'aide d'un numéro d'identification
individuel du bus du contrôleur SCSI.
SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access
Memory — Type de mémoire vive dynamique (DRAM)
synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du
microprocesseur.
SDRAM DDR — SDRAM à double débit de données —
Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale
et améliorant les performances du système.
SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de
données 2 — Type de SDRAM DDR qui utilise une pré-
extraction de 4 bits et d'autres modifications
architecturales pour passer la vitesse de la mémoire à plus
de 400 MHz.
segmentation des données — Technique de répartition
des données sur plusieurs lecteurs de disque. La
segmentation des données peut accélérer les opérations de
récupération des données sur les disques. Les ordinateurs
utilisant la segmentation des données permettent
généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des
unités de données ou la taille des blocs.
séquence d'amorçage — Précise l'ordre des périphériques
à partir desquels l'ordinateur tente de s'amorcer.
SIM — Module d'identité d'abonné. Une carte SIM
contient une micropuce qui crypte les transmissions
vocales et de données. Les cartes SIM peuvent être
utilisées avec des téléphones ou des ordinateurs portables.
sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des
périphériques audio numériques ou un téléviseur à
l'ordinateur.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de
fichier de transfert audio permettant de transférer des
données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader
la qualité du fichier.182 Glossaire
station d'accueil — Voir APR.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plateforme qui offre une protection au disque dur en servant
d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de
l'ordinateur (allumé ou éteint).
SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée
pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions
SVGA types sont de 800 sur 600 et 1024 sur 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un
programme dépendent des capacités du moniteur, du
contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme
utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend
en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 1024.
SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus —
Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui
prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 sur
1050.
T
TAPI — Telephony Application Programming Interface —
Permet aux programmes Microsoft Windows de
fonctionner avec de nombreux périphériques de
téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo).
taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à
laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rechargées
(on parle parfois aussi de fréquence verticale). Plus le taux
de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo
est perceptible à l'œil nu.
technologie sans fil Bluetooth® — Norme technologique
sans fil pour les périphériques de mise en réseau de courte
portée (9 m [29 pieds]) permettant aux périphériques
activés de se reconnaître automatiquement.
TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité
matérielle qui, associée à un logiciel de sécurité, améliore
la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des
fonctions telles que la protection des fichiers et des
e-mails.
U
UMA — allocation de mémoire unifiée — Mémoire
système allouée de manière dynamique à la mémoire
vidéo.
unité de disque dur — Lecteur permettant de lire et
d'écrire des données sur un disque dur. Les termes lecteur
de disque dur et disque dur sont souvent utilisés
indifféremment.
USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour
les périphériques lents comme un clavier, une souris, une
manette de jeu, un scanner, des haut-parleurs, une
imprimante, des périphériques large bande (DSL et
modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de
stockage compatibles USB. Les périphériques sont
branchés directement à un support à 4 broches de votre
ordinateur, ou à un concentrateur à plusieurs ports qui se
raccorde à votre ordinateur. Les périphériques USB
peuvent être connectés et déconnectés lorsque
l'ordinateur est sous tension et peuvent également être
connectés en guirlande.
UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non
blindée) — Type de câble utilisé dans la plupart des
réseaux téléphoniques et dans certains réseaux
informatiques. Les paires de câbles non blindés sont
torsadées afin de les protéger contre les interférences
électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles
comportant une gaine métallique autour de chaque paire
de fils.
UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme
utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend
en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 sur 1200.
V
V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique
ou de la force électromotrice. Un V est mesuré sur une
résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un
courant de 1 ampère.
virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les
données stockées sur votre ordinateur. Un virus se déplace
d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une
disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir
d'Internet ou de pièces jointes à des messages
électroniques. Lorsque vous démarrez un programme
infecté, le virus intégré démarre lui aussi.Glossaire 183
Un type courant de virus est le virus d'amorçage, qui est
stocké dans les secteurs d'amorçage d'une disquette. Si
vous laissez la disquette dans le lecteur lorsque vous
éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors
de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette, à la
recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est
infecté, le virus d'amorçage peut se reproduire sur toutes
les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur jusqu'à son
éradication.
vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité
avec laquelle un bus peut transférer des informations.
vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la
rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur
connectés au bus système fonctionnent.
W
W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est
1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt.
Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée
couramment pour indiquer la capacité approximative
d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut
fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W
pendant 2 heures.
WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs
interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes
aériennes et qui utilisent des points d'accès ou des
routeurs pour fournir un accès Internet.
WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut
débit sans fil utilisant la technologie cellulaire et couvrant
une zone géographique plus grande que celle couverte par
le WLAN.
WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme
utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend
en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 800.
X
XGA — Extended Graphics Array —Norme utilisée pour
les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les
résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768.
Z
ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de
support permettant l'installation ou le retrait d'une puce
sans forcer sur la puce ou le support.
Zip — Format courant de compression des données. Les
fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers
Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial
de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction
automatique, dont l'extension est .exe. Pour décompresser
un fichier à extraction automatique, double-cliquez
dessus.
zone de notification — La zone de notification du bureau
Windows contient des icônes permettant d'accéder
rapidement aux programmes et aux fonctions de
l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du
volume et à l'état de l'imprimante. Appelée également
barre d'état système.184 GlossaireIndex 185
Index
A
alimentation
filtres de ligne, 34
mode Mise en veille
prolongée, 46
mode Veille, 46
parasurtenseurs, 34
périphériques de
protection, 34
problèmes, 104
UPS, 34
alimentation sans
interruption. Voir UPS
Assistant Transfert de fichiers
et de paramètres, 30
assistants
Assistant Compatibilité des
programmes, 100
Assistant Transfert de fichiers
et de paramètres, 30
audio numérique S/PDIF
activation, 69
audio. Voir son
B
barre des tâches
icône QuickSet, 49
réglage de la taille, 49
batterie
chargement, 47
description, 27
indicateur de charge, 27
jauge d'alimentation, 44
performances, 43
remplacement, 48
stockage, 48
vérification de la charge, 44
bouton d'éjection du plateau
du lecteur optique
description, 20
boutons de commande
multimédia
bouton Dell MediaDirect, 56
description, 18
C
cache de la carte Mini
description, 28
cache de la charnière
description, 131
retrait, 131
caches
cartes ExpressCard, 71
retrait, 73
caisson de basse
description, 27
caractéristiques, 139
carnet, 138
carte Mini
installation, 127
Cartes ExpressCard
caches, 71
cartes ExpressCard
caches, 73
installation, 71
retrait, 73
cartes mémoire multimédia
installation, 74
logements, 74
retrait, 75
technologie bus de carte, 74
types, 74
casque Dolby,
configuration, 69
CD
à propos, 54
lecture, 51
système d'exploitation, 14
CD Drivers and Utilities, 110
CD ResourceCD
Dell Diagnostics, 87
Centre d'aide et de
support, 13-14
clavier
clavier numérique, 39
description, 18
numérique, 39
problèmes, 99
raccourcis, 40
retrait, 133
clavier numérique, 39186 Index
186 Index
conflits
incompatibilités logicielles et
matérielles, 112
conflits d'interruption, 112
connecteur de sortie TV Svidéo
description, 23
raccordement à une
télévision, 23
connecteur IEEE 1394
description, 21
problèmes, 98
connecteur modem
description, 24
connecteur moniteur DVI
description, 25
connecteur réseau
description, 24
connecteur vidéo
description, 25
connecteurs audio
description, 22
connecteurs USB
description, 24
connexion
périphérique audio, 57
réseau large bande mobile, 82
téléviseur, 57
connexion à Internet, 29
consignes de sécurité, 11
contrat de licence pour
utilisateur final, 11
copie de CD
conseils pratiques, 55
informations générales, 54
procédure, 54
copie de DVD
conseils pratiques, 55
informations générales, 54
procédure, 54
D
Dell
contacter, 147, 156-157
site de support, 13
Dell Diagnostics
à propos de, 87
démarrage à partir du CD
Drivers and Utilities, 87
démarrage à partir du disque
dur, 87
Dell MediaDirect
à propos, 56
à propos de, 18
problèmes, 101
dépannage
Centre d'aide et de
support, 13-14
conflits, 112
Dell Diagnostics, 87
Dépanneur des conflits
matériels, 112
problèmes de clavier
externe, 99
restaurer à un état
antérieur, 112
restaurer l'ordinateur à un état
antérieur, 112
Dépanneur des conflits
matériels, 112
diagnostics
Dell, 87
disque dur
description, 27-28
problèmes, 92
remplacement, 121
retour à Dell, 123
documentation
contrat de licence pour
utilisateur final, 11
en ligne, 13
ergonomie, 11
garantie, 11
guide d'information sur le
produit, 11
réglementaire, 11
sécurité, 11
DVD
à propos, 54
lecture, 51
E
écran
basculement de l'image
vidéo, 37
description, 16
réglage de la luminosité, 37
résolution, 38
Voir également moniteur
écran. Voir moniteur, affichage
emplacement pour câble de
sécurité
description, 20Index 187
étiquette Microsoft
Windows, 12
étiquettes
Microsoft Windows, 12
numéro de service, 12
G
gestion de l'alimentation
QuickSet, 49
réglage des paramètres, 49
guide d'information sur le
produit, 11
H
haut-parleurs
description, 18
problèmes, 106
volume, 106
I
icônes
réglage de la taille, 49
imprimante
câble, 33
connexion, 33
installation, 33
problèmes, 105
USB, 33
informations
réglementaires, 11
informations relatives à
l'ergonomie, 11
informations sur la
garantie, 11
interface vidéo numérique.
Voir DVI
L
large bande mobile
connexions réseau, 82
lecteur de carte mémoire
multimédia 5 en 1, 74
lecteur de CD
problèmes, 92
lecteur de CD-RW
problèmes, 92
lecteur de disquette
branchement sur un
connecteur USB, 20
lecteur de DVD
problèmes, 92
lecteur optique
description, 20
lecteurs
problèmes, 91
Voir disque dur
lecture de CD, 51
lecture de DVD, 51
logiciel
confl, 112
problèmes, 101
logiciel espion, 94, 102
logiciels
problèmes, 100
loquet de l'écran
description, 16
luminosité
réglage, 37
M
matériel
conflits, 112
Dell Diagnostics, 87
mémoire
installation, 123
retrait, 124
messages
erreur, 94
messages d'erreur, 94
mise hors tension de votre
ordinateur, 119
mode Mise en veille
prolongée, 46
mode Veille
à propos de, 46
modem
installation, 126
moniteur
basculement de l'image
vidéo, 37
problèmes, 108
mots de passe
oubli, 86188 Index
188 Index
N
nettoyage
tablette tactile, 153
numéro de service, 12
O
ordinateur
absence de réponse, 100
blocages, 100-101
caractéristiques, 139
faibles performances, 94, 102
restaurer à un état
antérieur, 112
ordinateur perdu, 86
ordinateur volé, 86
P
paramètres d'affichage pour
téléviseur
activation sous Windows
XP, 70
pare-feu
Windows XP, 84
pare-feu de connexion
Internet, 84
PC Restore, 114
périphérique audio
activation, 69
connexion, 57
pile bouton
remplacement, 134
pilotes
à propos de, 109
identification, 109
réinstallation, 110
problème
scanner, 106
problèmes
alimentation, 104
blocages, 100
blocages d'ordinateur, 100
blocages de l'ordinateur, 101
clavier, 99
compatibilité des programmes
et de Windows, 100
connecteur IEEE 1394, 98
Dell Diagnostics, 87
Dell MediaDirect, 101
disque dur, 92
écran bleu, 101
états du voyant
d'alimentation, 104
faibles performances de
l'ordinateur, 94, 102
haut-parleurs, 106
imprimante, 105
l'ordinateur ne démarre
pas, 100
l'ordinateur ne répond
plus, 100
lecteur de CD, 92
lecteur de CD-RW, 92
lecteur de DVD, 92
lecteurs, 91
logiciel, 100-101
logiciel espion, 94, 102
logiciels, 100
messages d'erreur, 94
réseau, 102
restaurer à un état
antérieur, 112
son et haut-parleurs, 106
un programme se bloque, 100
vidéo et moniteur, 108
programme de configuration
du système, 152
Q
QuickSet, 40-41, 49, 56
R
RAM. Voir mémoire
réinstallation
Windows XP, 112
réseau
pare-feu, 84
problèmes, 102
résolution
paramètre, 38
Restauration du système, 112
S
sans fil
marche/arrêt, 49
scanner
problèmes, 106
séquence d'amorçage, 152
site Web de support, 13Index 189
son
problèmes, 106
volume, 106
support
contacter Dell, 147, 156-157
système d'exploitation
CD, 14
réinstallation, 14, 112
T
tablette tactile
description, 18
nettoyage, 153
personnalisation, 42
utilisation, 42
technologie bus de carte
cartes mémoire
multimédia, 74
technologie sans fil Bluetooth
installation, 135
voyant d'état de l'appareil, 19
téléviseur
activation des paramètres
d'affichage, 70
connexion, 57
transfert d'informations vers
un nouvel ordinateur, 30
U
UPS, 34
V
ventilateur
description, 20, 22-23, 28
vidéo
problèmes, 108
vis de verrouillage du lecteur
optique
description, 28
volume
réglage, 107
voyager avec l'ordinateur
avion, 138
conseils, 138
emballage, 137
étiquette d'identification, 137
voyant d'alimentation
états, 104
voyants d'état de l'appareil
description, 17
voyants d'état du clavier
description, 19
W
Windows XP
activation des paramètres
d'affichage pour
téléviseur, 70
Assistant Compatibilité des
programmes, 100
Assistant Transfert de fichiers
et de paramètres, 30
Centre d'aide et de
support, 13-14
Dépanneur des conflits
matériels, 112
mode Mise en veille
prolongée, 46
mode Veille, 46
pare-feu de connexion
Internet, 84
réinstallation, 14, 112
Restauration des pilotes de
périphériques, 110
Restauration du système, 112190 Index
190 Index
Rack Installation Guide
Guide d'installation du rack
Rack-Installationsanleitung
ラック取り付けガイド
Guía de instalación del rackwww.dell.com | support.dell.com
Rack Installation GuideNotes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid
the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
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Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, RapidRails, and VersaRails are trademarks of Dell Inc.
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Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own
November 2005 P/N YC588 Rev. A00Contents 3
Contents
1 Four-Post Rack Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
SAFETY: Rack Mounting of Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
General Installation Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Important Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Rack Requirements for VersaRails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Rack Stabilizer Feet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Recommended Tools and Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Sliding Rails Rack Kit Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Static Rails Rack Kit Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Installation Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Removing the Rack Doors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Marking the Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Configuring the Sliding Rail Assemblies (Sliding Rail Kits Only). . . . . . . . 13
Installing Chassis Static Rail Modules (Static Rail Kits Only) . . . . . . . . . 14
Installing the Mounting Rails in the Rack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Installing the System in the Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Installing a System With Sliding Rails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Installing a System With Static Rails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Replacing the Rack Doors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Installing the Tray and Cable-Management Arm (Sliding Rail Kits Only) . . . 22
Installing the Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Installing the Cable-Management Arm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Routing Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Removing the System From the Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Removing a System With Sliding Rails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Removing a System With Static Rails. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 Contents
2 Two-Post Rack Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
SAFETY: Rack Mounting of Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Before You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Important Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Recommended Tools and Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Rack Kit Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Installation Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Marking the Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Universal-Hole Spacing Racks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Wide-Hole Spacing Racks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Installing the Mounting Rails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Center-Mount Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Flush-Mount Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Installing Chassis Static Rail Modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Installing the System in the Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Removing the System From the Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Four-Post Rack Installation 5
Four-Post Rack Installation
Safety Instructions
Use the following safety guidelines to ensure your own personal safety and to help protect your system
and working environment from potential damage. For complete safety and regulatory information,
see the Product Information Guide that shipped with your system. Warranty information might be
included in this document or as a separate document.
SAFETY: Rack Mounting of Systems
Observe the following precautions for rack stability and safety. Also refer to the rack installation
documentation accompanying the system and the rack for specific caution statements and
procedures.
Systems are considered to be components in a rack. Thus, "component" refers to any system as well
as to various peripherals or supporting hardware.
CAUTION: Before installing systems in a rack, install front and side stabilizers on stand-alone racks or the
front stabilizer on racks joined to other racks. Failure to install stabilizers accordingly before installing
systems in a rack could cause the rack to tip over, potentially resulting in bodily injury under certain
circumstances. Therefore, always install the stabilizer(s) before installing components in the rack.
After installing system/components in a rack, never pull more than one component out of the rack on its slide
assemblies at one time. The weight of more than one extended component could cause the rack to tip over
and may result in serious injury.
NOTE: Your system is safety-certified as a free-standing unit and as a component for use in a Dell rack
cabinet using the customer rack kit. The installation of your system and rack kit in any other rack cabinet has
not been approved by any safety agencies. It is your responsibility to ensure that the final combination of
system and rack complies with all applicable safety standards and local electric code requirements. Dell
disclaims all liability and warranties in connection with such combinations.
• System rack kits are intended to be installed in a rack by trained service technicians. If you install
the kit in any other rack, be sure that the rack meets the specifications of a Dell rack.
CAUTION: Do not move racks by yourself. Due to the height and weight of the rack, a minimum of two
people should accomplish this task.
• Before working on the rack, make sure that the stabilizers are secured to the rack, extended to
the floor, and that the full weight of the rack rests on the floor. Install front and side stabilizers
on a single rack or front stabilizers for joined multiple racks before working on the rack.
• Always load the rack from the bottom up, and load the heaviest item in the rack first.6 Four-Post Rack Installation
• Make sure that the rack is level and stable before extending a component from the rack.
• Use caution when pressing the component rail release latches and sliding a component into or out
of a rack; the slide rails can pinch your fingers.
• Do not overload the AC supply branch circuit that provides power to the rack. The total rack load
should not exceed 80 percent of the branch circuit rating.
• Ensure that proper airflow is provided to components in the rack.
• Do not step on or stand on any component when servicing other components in a rack.
General Installation Instructions
This installation guide provides instructions for trained service technicians installing one or more systems
in a rack cabinet. The RapidRails™ rack kit can be installed in all the system manufacturer's rack cabinets
without tools, and the VersaRails™ rack kit can be installed in most industry-standard rack cabinets. The
procedures for installing both RapidRails and VersaRails rack kits are similar. One rack kit is required for
each system to be installed in the rack cabinet.
This section includes procedures for the following four-post rack kits:
• Sliding rails rack kit
• Static rails rack kit (RapidRails and VersaRails versions)
(See "Two-Post Rack Installation" on page 27 for instructions on installing a static rails kit in a two-post
rack.)
Before You Begin
Before you begin installing your system in the rack, carefully read "Safety Instructions," found earlier
in this guide, as well as the safety instructions found in your Product Information Guide for additional
information.
CAUTION: When installing multiple systems in a rack, complete all of the procedures for the current system
before attempting to install the next system.
CAUTION: Rack cabinets can be extremely heavy and move easily on their casters. They do not have brakes. Use
extreme caution while moving the rack cabinet. Retract the leveling feet when relocating the rack cabinet. Avoid
long or steep inclines or ramps where loss of cabinet control may occur. Extend the leveling feet for support and
to prevent the cabinet from rolling.
NOTE: For instructions on installing the system itself, see ""Installing the System in the Rack" on page 18.Four-Post Rack Installation 7
Important Safety Information
Observe the safety precautions in the following subsections when installing your system in the rack.
CAUTION: You must strictly follow the procedures in this document to protect yourself as well as others who
may be involved. Your system may be very large and heavy and proper preparation and planning are important to
prevent injury to yourself and to others. This precaution becomes increasingly important when systems are
installed high up in the rack.
CAUTION: Do not install rack kit components designed for another system. Use only the rack kit for your system.
Using the rack kit for another system may result in damage to the system and personal injury to yourself and to
others.
Rack Requirements for VersaRails
NOTICE: The VersaRails rack kit is intended to be installed by trained service technicians in a rack that meets the
specifications of American National Standards Institute (ANSI)/Electronic Industries Association (EIA) standard
ANSI/EIA-310-D-92, International Electrotechnical Commission (IEC) 297, and Deutsche Industrie Norm (DIN) 41494.
One rack kit is required for each system that is installed in a rack.
Rack Stabilizer Feet
CAUTION: Before installing systems in a rack, install front and side stabilizers on stand-alone racks or the front
stabilizer on racks joined to other racks. Failure to install stabilizers accordingly before installing systems in a
rack could cause the rack to tip over, potentially resulting in bodily injury under certain circumstances.
Therefore, always install the stabilizer(s) before installing components in the rack.
The stabilizer feet help prevent the rack from tipping over. See the documentation provided with the rack
cabinet for instructions on installing and anchoring the stabilizer feet.
Recommended Tools and Supplies
You may need the following items to install the system in a four-post rack cabinet:
• #2 Phillips screwdriver
• Masking tape or a felt-tip pen, for use in marking the mounting holes to be used8 Four-Post Rack Installation
Sliding Rails Rack Kit Contents
• One pair of slide assemblies (convertible to RapidRails or VersaRails configuration)
• One cable-management arm
• One tray
• One status indicator cable (if applicable)
• Tie wraps to secure the cables to the cable management arm
• Eight 10-32 x 0.5-inch flange-head Phillips screws (used in VersaRails configuration only)
NOTE: The nonmetric screws described in illustrations and in procedural steps are identified by size and number
of threads per inch. For example, a #10 Phillips-head screw with 32 threads per inch is identified as a 10-32 screw.
Figure 1-1. Sliding Rails Rack Kit Contents
1 tray 2 slide assemblies (2) 3 10-32 x 0.5-inch flange-head Phillips
screws (8) (VersaRails configuration only)
4 tie wraps 5 status indicator cable
(if applicable)
6 cable-management arm
1
2
3
5
6
4Four-Post Rack Installation 9
Static Rails Rack Kit Contents
• One pair of static mounting rails with either VersaRails brackets or RapidRails brackets.
• One pair of chassis static rail modules
• 10-32 x 0.5-inch flange-head Phillips screws (8) (VersaRails kits only)
• Releasable tie wraps (2) (not shown in Figure 1-2)
NOTE: The nonmetric screws described in illustrations and in procedural steps are identified by size and number
of threads per inch. For example, a #10 Phillips-head screw with 32 threads per inch is identified as a 10-32 screw.
Figure 1-2. Static Rails Rack Kit Contents
1 10-32 x 0.5-inch flange-head
Phillips screws (8)
(VersaRails kits only)
2 static mounting rails (2) 3 chassis static rail modules (2)
FRONT L
1
3
210 Four-Post Rack Installation
Installation Tasks
Installing a rack kit involves performing the following tasks (described in detail in subsequent sections)
in their numbered order:
1 Removing the rack doors
2 Marking the rack
3 Configuring the sliding rail assemblies (sliding rail kits only)
4 Installing chassis static rail modules (static rail kits only)
5 Installing the mounting rails in the rack
6 Installing the system in the rack
7 Installing the tray and cable-management arm (sliding rail kits only)
8 Routing cables
9 Replacing the rack doors
Removing the Rack Doors
See the procedures for removing doors in the documentation provided with your rack cabinet.
CAUTION: Because of the size and weight of the rack cabinet doors, never attempt to remove or install them
by yourself.
CAUTION: Store the two doors where they will not injure someone if the doors accidently fall over.
Marking the Rack
For a 1-U system, you must allow 1 U (44 mm, or 1.75 inches) of vertical space for each system you install
in the rack.
Rack cabinets that meet EIA-310 standards have an alternating pattern of three holes per rack unit with
center-to-center hole spacing (beginning at the top hole of a 1-U space) of 15.9 mm, 15.9 mm, and 12.7 mm
(0.625 inch, 0.625 inch, and 0.5 inch) for the front and back vertical rails (see Figure 1-3). Rack cabinets may
have round or square holes.
NOTE: The vertical rails may be marked by horizontal lines and numbers in 1-U increments. If you want, you can
make a note of the number marking on the rack’s vertical rail. It is not necessary to mark or place tape on the rack. Four-Post Rack Installation 11
Figure 1-3. One Rack Unit
CAUTION: If you are installing more than one system, install the mounting rails so that the first system is
installed in the lowest available position in the rack.
To mark the rack, perform the following steps:
1 Place a mark (or tape) on the rack's front vertical rails where you want to locate the bottom
of the system you are installing in the rack.
The bottom of each 1-U space is at the middle of the narrowest metal area between holes (marked
with a horizontal line on some rack cabinets—see Figure 1-4).
2 Place a mark 44 mm (1.75 inches) above the original mark you made (or count up three holes in a rack
that meets EIA-310 standards) and mark the rack's front vertical rails with a felt-tipped pen or masking
tape (if you counted holes, place a mark just above the top hole). This mark or piece of tape indicates
where the system's upper edge will be located on the vertical rails (see Figure 1-4).
1 U (44 mm or 1.75 inches)
12.7 mm (0.5 inch)
15.9 mm (0.625 inch)
15.9 mm (0.625 inch)
12.7 mm (0.5 inch) 12 Four-Post Rack Installation
Figure 1-4. Marking the Vertical Rails
1 marks on vertical rail (2)
1Four-Post Rack Installation 13
Configuring the Sliding Rail Assemblies (Sliding Rail Kits Only)
The sliding rail assembly has a rotating mounting bracket at each end of the rail. The position of the
bracket determines whether the rail assembly is used as a RapidRail or a VersaRail. The RapidRail side of
the bracket has a hook and a latch that secure it to the vertical rail. The VersaRail side of the bracket has
three holes and uses screws to attach it to the vertical rail.
NOTE: The rack kit ships with the sliding rail assemblies in the RapidRails configuration.
To rotate the mounting bracket and change the mounting rails from RapidRails to VersaRails
(see Figure 1-5):
1 Lift the release lever on the rotating mounting bracket.
2 Rotate the bracket and slide it up off the two shoulder standoffs.
3 Continue to rotate the bracket 180 degrees until you can set the notches back over the shoulder
standoffs.
4 Rotate the bracket back in the opposite direction on the shoulder standoffs until the bracket clicks
into place.
Figure 1-5. Changing the Position of the Rotating Mounting Bracket
1 rotating bracket 2 release lever 3 shoulder standoffs (2)
4 notches (2) 5 mounting bracket flange
(RapidRails configuration shown)
1
2
4
3
514 Four-Post Rack Installation
Installing Chassis Static Rail Modules (Static Rail Kits Only)
NOTE: You do not need to remove the optional front bezel to install or remove the chassis static rail modules from
the chassis.
1 To install a rail module, locate the three keyhole slots on the rail module and the corresponding
shoulder screws on the side of the system (see Figure 1-6).
2 Place the rail module against the side of the system so that the shoulder screws fit through the round
portion of the keyhole slots, then slide the module towards the back of the system.
3 Repeat steps 1 and 2 to install the other rail module.
To remove a rail module from the chassis, pull up on the release latch, then slide the rail forward and
remove the rail module from the chassis.
Figure 1-6. Installing and Removing Static Rail Chassis Modules
1 keyhole slots (6) 2 shoulder screws (6) 3 release latch
4 rail modules (2) 5 system
4
2
3
1
5Four-Post Rack Installation 15
Installing the Mounting Rails in the Rack
NOTE: The following instructions apply to both sliding mounting rails and static mounting rails.
Installing RapidRails Mounting Rails
1 At the front of the rack cabinet, position one of the mounting rails so that its mounting-bracket flange
fits between the marks or tape you placed (or numbered locations) on the vertical rails in "Marking the
Rack" (see Figure 1-7).
The top mounting hook on the front mounting-bracket flange should enter the top hole between the
marks you made on the vertical rails.
Figure 1-7. Installing RapidRails Mounting Rails
1 mounting hooks (2) 2 push buttons (2) 3 mounting rails (2)
front of rack
1
2
316 Four-Post Rack Installation
2 Push the mounting rail forward until the mounting hook enters the square hole, and then push down
on the mounting-bracket flange until the mounting hook seats and the push button extends through
the lower square hole (see Figure 1-7).
3 At the back of the cabinet, pull back on the mounting-bracket flange until the mounting hook enters
the upper square hole, and then push down on the flange until the mounting hook seats and the push
button extends through the lower square hole.
4 Repeat step 1 through step 3 for the mounting rail on the other side of the rack.
5 Confirm that the mounting rails are mounted at the same vertical position on both sides of the rack.
Installing the VersaRails Mounting Rails
1 At the front of the rack cabinet, position one of the mounting rails so that its mounting-bracket flange
fits between the marks you placed (or numbered locations) on the vertical rails in "Marking the Rack"
(see Figure 1-8).
The three holes on the front of the mounting-bracket flange should align with the holes between the
marks you made on the front vertical rail.
2 Install two 10-32 x 0.5-inch flange-head Phillips screws in the upper and lower holes in the mountingbracket flange to secure the mounting rail to the front vertical rail.
3 At the back of the cabinet, pull back on the mounting-bracket flange until the mounting holes align
with their respective holes on the back vertical rail.
4 Install two 10-32 x 0.5-inch flange-head Phillips screws in the upper and lower holes in the mountingbracket flange to secure the mounting rail to the back vertical rail.
5 Repeat step 1 through step 4 for the mounting rail on the other side of the rack.
6 Ensure that the mounting rails are mounted at the same position on the vertical rails on each side
of the rack.Four-Post Rack Installation 17
Figure 1-8. Installing VersaRails Mounting Rails
1 mounting-bracket flange 2 10-32 x 0.5-inch flange-head
Phillips screws
(4 per mounting rail)
3 mounting rails (2)
front of rack
1
2
318 Four-Post Rack Installation
Installing the System in the Rack
CAUTION: If you are installing more than one system, install the first system in the lowest available position
in the rack.
CAUTION: Because of the size and weight of the system, never attempt to install the system in the mounting rails
by yourself.
Installing a System With Sliding Rails
1 Pull the two inner slide rails out of the rack until they lock in the fully extended position
(see Figure 1-9).
2 Lift the system into position above the extended slides.
The three shoulder screws on each side of the system fit into the corresponding J-slots on the inner
slide assemblies (see Figure 1-9).
3 Lower the back of the system while aligning the back shoulder screws on the sides of the system with
the back J-slots on the slide assemblies.
4 Engage the back shoulder screws into their respective J-slots.
5 Lower the front of the system and fit the middle and front shoulder screws into the J-slots in the slide
assemblies.
The system release latch at the front of the inner slide rail will snap back as the shoulder screw passes
into the front slot. Use this system release latch when you wish to remove the system from the slide
assemblies.
6 Press the slide-release latch on the outside of each inner slide, then push the system into the rack.
7 Install the cable-management arm. See "Installing the Tray and Cable-Management Arm
(Sliding Rail Kits Only)" on page 22.
8 Tighten the thumbscrews on the rack front panel to secure the slide assemblies to the rack.Four-Post Rack Installation 19
Figure 1-9. Installing a System With Sliding Rails
1 shoulder screws (6) 2 slide-release latch 3 J slots (6)
4 front release latch 5 inner slide rails (2)
1
2
4 3
520 Four-Post Rack Installation
Installing a System With Static Rails
To install the system on the rack, perform the following procedure:
1 From the front of the system, lift the chassis into position so that the chassis rail modules are aligned
with the mounting rails on the rack.
2 Push the chassis back into the mounting rails until the system stops (see Figure 1-10).
3 Secure both thumbscrews on the front panel of the chassis.
4 Install the optional front bezel (if applicable). See the procedures for installing the bezel in the
documentation provided with your system.
Figure 1-10. Installing a System With Static Rails
1 mounting rails (2) 2 chassis rail modules (2) 3 thumbscrews (2)
4 release latches (2)
1
3
4
2Four-Post Rack Installation 21
5 Locate the releasable tie wrap attachment points located on the two back mounting-bracket flanges
(see Figure 1-11).
These tie wraps are used to secure the system’s cables to the mounting rails.
Figure 1-11. Installing the Releasable Tie Wraps
6 Push the tie wrap’s fastener through the attachment point.
7 Push the tie wrap’s plunger until it snaps to secure the tie wrap to the mounting rail.
8 Using the releasable tie wrap, secure your system’s cables to the mounting rail.
1 mounting rails (2) 2 releasable tie wraps (2)
1
222 Four-Post Rack Installation
Replacing the Rack Doors
See the procedures for replacing doors in the documentation provided with your rack.
CAUTION: Because of the size and weight of the rack cabinet doors, never attempt to remove or install them
by yourself.
Installing the Tray and Cable-Management Arm
(Sliding Rail Kits Only)
NOTE: This procedure does not apply to the static rail kit.
Installing the Tray
1 At the back of the system, fit the ends of the tray between the ends of the mounting rails and slide
the tray forward until it latches (see Figure 1-12).
2 In preparation for installing the cable-management arm, press the catch at the center of the cablemanagement arm retention latch and rotate the latch downward (see Figure 1-12).
Figure 1-12. Installing the Tray
1 mounting rails (2) 2 tray 3 cable-management arm retention latch
1
3
back of system
2Four-Post Rack Installation 23
Installing the Cable-Management Arm
NOTE: You can attach the cable-management arm to either the right or left mounting rail, depending on how you
intend to route cables from the system.
1 If necessary, press the catch at the center of the cable-management arm retention latch on the tray,
and rotate the latch downwards (see Figure 1-12).
2 At the back of the system, fit the latch on the front end of the cable-management arm onto
the innermost bracket on the slide assembly, until the latch engages (see Figure 1-13).
3 Fit the latch on the unattached end of the cable-management arm onto the outermost bracket on
the slide assembly, until the latch engages (see Figure 1-13).
Figure 1-13. Installing the Cable-Management Arm
1 mounting rails (2) 2 brackets (2) 3 latches (2)
4 cable-management arm
back of system
1
2
4
324 Four-Post Rack Installation
Routing Cables
1 Open the wire cable basket lid on the top of the cable-management arm, to enable cables to be routed
within the arms (see Figure 1-14).
Figure 1-14. Routing Cables on the Cable-Management Arm
2 If applicable, connect the system status-indicator cable to its connector on the system back panel.
Route the system status-indicator cable through the cable-management arm and insert the LED end
into the slot on the end of the cable-management arm.
3 Attach the I/O cable connectors and power cable connectors to their respective connectors on the
system back panel.
For details on cable connections, see your system’s Getting Started Guide or Hardware Owner’s
Manual.
NOTE: Use the strain-relief loops on the back of the power supplies to provide strain relief for the power
cables.
4 Using the tie-wraps provided in the rack kit, bundle the cables together so that they do not interfere
with adjacent systems in the rack.
1 cable-management arm 2 preinstalled tie wraps 3 cable-management arm
retention latch
4 basket lid 5 system status-indicator
cable connector
6 Velcro strap
7 preinstalled tie wraps
4
5
2
3
6
back of system
1
7Four-Post Rack Installation 25
5 Route the cables through the cable-management arm baskets.
6 Adjust the cable slack as needed at the hinge position and secure the bundled cables with the vertical
Velcro strap (see Figure 1-14).
7 Use the preinstalled tie wraps at the inner end and hinge point of the cable-management arm to secure
the bundled cables in the cable-management arm channel (see Figure 1-14).
8 Close the cable basket lid.
9 Unscrew the thumbscrews that secure the front of the system to the front vertical rail.
10 Slide the system in and out of the rack to verify that the cables are routed correctly and do not bind,
stretch, or interfere with the movement of the cable-management arm. Adjust the cable positioning
inside the cable management arm as needed.
NOTE: If you pull the system out to its furthest extension, the slide assemblies lock in the extended position. To
release the lock, press the slide release latch on the side of the slide and then slide the system into the rack.
11 When you are satisfied that the cables are routed correctly, push the system fully into the rack.
12 Lift the cable-management arm retention latch on the tray to secure the arm (see Figure 1-14).
Removing the System From the Rack
Removing a System With Sliding Rails
To remove the system from the rack, perform the following procedure:
1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet.
2 Remove the I/O cable connectors and power cable connectors from their respective connectors on the
system back panel.
3 Loosen the thumbscrews on each side of the front chassis panel that secures the system to the rack.
4 Pull the system out of the rack until it locks with the rails in the extended position.
5 Pull up on the front release latch on each rail (see Figure 1-9) and slide the system forward.
6 Pull the system completely out of the rack.
Removing a System With Static Rails
To remove the system from the rack, perform the following procedure:
1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet.
2 Loosen the thumbscrews on each side of the front chassis panel that secures the system to the rack.
3 Disconnect all cables from the system.
4 Pull the system out of the rack until it stops because of the release latches.
5 Push down on the release latches on each side of the system (see Figure 1-10).
6 Pull the system completely out of the rack.26 Four-Post Rack InstallationTwo-Post Rack Installation 27
Two-Post Rack Installation
The two-post rack kit is used to install a system in a two-post, open-frame relay rack, such as those
found in telecommunications equipment facilities. Both 7.62-cm or 15.24-cm (3-inch and 6-inch) wide
two-post racks with universal hole spacing or wide hole spacing are accommodated. You can install this
kit in a center-mount or a flush-mount configuration.
You must properly secure the two-post relay rack to the floor, the ceiling, or upper wall, and where
applicable, to adjacent racks, using floor and wall fasteners and bracing specified or approved by the
rack manufacturer or by industry standards. See the two-post rack manufacturer's documentation for
warnings before attempting this installation.
CAUTION: Do not attempt to install the system into a two-post, open-frame relay rack that has not been
securely anchored in place. Damage to the system and personal injury to yourself and to others may result.
Safety Instructions
Use the following safety guidelines to ensure your own personal safety and to help protect your system
and working environment from potential damage. For complete safety information, see the Product
Information Guide.
SAFETY: Rack Mounting of Systems
Observe the following precautions for rack stability and safety. Also refer to the rack installation
documentation accompanying the system and the rack for specific caution statements and
procedures.
Systems are considered to be components in a rack. Thus, "component" refers to any system as well
as to various peripherals or supporting hardware.
CAUTION: After installing system/components in a rack, never pull more than one component out of the rack on its slide
assemblies at one time. The weight of more than one extended component could cause the rack to tip over and may result
in serious injury.
NOTE: Your system is safety-certified as a free-standing unit and as a component for use in a Dell rack
cabinet using the customer rack kit. The installation of your system and rack kit in any other rack cabinet has
not been approved by any safety agencies. It is your responsibility to ensure that the final combination of
system and rack complies with all applicable safety standards and local electric code requirements. Dell
disclaims all liability and warranties in connection with such combinations. 28 Two-Post Rack Installation
• System rack kits are intended to be installed in a rack by trained service technicians. If you install the
kit in any other rack, be sure that the rack meets the specifications of a Dell rack.
CAUTION: Do not move racks by yourself. Due to the height and weight of the rack, a minimum of two people
should accomplish this task.
• Always load the rack from the bottom up, and load the heaviest item in the rack first.
• Make sure that the rack is level and stable before extending a component from the rack.
• Use caution when pressing the component rail release latches and sliding a component into or out
of a rack; the slide rails can pinch your fingers.
• Do not overload the AC supply branch circuit that provides power to the rack. The total rack load
should not exceed 80 percent of the branch circuit rating.
• Ensure that proper airflow is provided to components in the rack.
• Do not step on or stand on any component when servicing other components in a rack.
Before You Begin
Before you begin installing your system in the rack, carefully read "Safety Instructions," found earlier in
this guide, as well as the safety instructions found in your Product Information Guide for additional
information.
CAUTION: When installing multiple systems in a rack, complete all of the procedures for the current system
before attempting to install the next system.
NOTE: For instructions on installing the system itself, see ""Installing the System in the Rack" on page 37."
Important Safety Information
Observe the safety precautions in the following subsections when installing your system in the rack.
CAUTION: You must strictly follow the procedures in this document to protect yourself as well as others who
may be involved. Your system may be very large and heavy and proper preparation and planning are important
to prevent injury to yourself and to others. This precaution becomes increasingly important when systems are
installed high up in the rack.
CAUTION: Do not install rack kit components designed for another system. Use only the rack kit for your system.
Using the rack kit for another system may result in damage to the system and personal injury to yourself and to
others.
Recommended Tools and Supplies
• #2 Phillips screwdriver
• 3/8-inch wrench or nut driver (if changing bracket to flush-mount configuration)
• Masking tape or felt-tip pen to mark the mounting holesTwo-Post Rack Installation 29
Rack Kit Contents
The two-post rack kit includes (see Figure 2-1):
• One pair of mounting rails
• 12-24 x 0.5-inch pan-head Phillips screws (8)
• Releasable tie wraps (2) (not shown in Figure 2-1)
Figure 2-1. Two-Post Rack Kit Components
1 12-24 x 0.5-inch pan-head
Phillips screws (8)
2 15.24-cm (6-inch) wide,
center-mount, threaded studs
3 7.62-cm (3-inch) wide, centermount, threaded studs
4 adjustable mounting flange 5 center-mount mounting flange 6 15.24-cm (6-inch) wide, flushmount, threaded studs
7 7.62-cm (3-inch) wide, flushmount, threaded studs
8 flush-mount mounting flange 9 mounting rails (2)
9
1
7
8
6
5
3
2
430 Two-Post Rack Installation
Installation Tasks
Installing a two-post rack kit includes performing the following tasks in order:
1 Marking the rack
• Universal-hole spacing rack
• Wide-hole spacing rack
2 Installing the mounting rails in the rack
• Center-mount installation
• Flush-mount installation
3 Installing the system in the rack
4 Routing cables
Marking the Rack
You must allow 1 U (44 mm, or 1.75 inch) of vertical space for each system that you install in the two-post
rack.
Universal-Hole Spacing Racks
Racks with universal-hole spacing have an alternating pattern of three holes per rack unit with center-tocenter hole spacing (beginning at the top hole of a 1-U space) of 15.9 mm, 15.9 mm, and 12.7 mm
(0.625 inch, 0.625 inch, and 0.5 inch) for the front and back vertical column of holes (see Figure 2-2).
Figure 2-2. Two-Post, Open-Frame Relay Rack Universal-Hole Spacing
12.7 mm (0.5 inch)
15.9 mm (0.625 inch)
15.9 mm (0.625 inch)
1 U (44 mm or 1.75 inches)Two-Post Rack Installation 31
Wide-Hole Spacing Racks
Racks with wide-hole spacing have an alternating pattern of two holes per rack unit with center-to-center
hole spacing (beginning at the top hole of a 1-U space) of 31.7 mm and 12.7 mm (1.25 inches and 0.5 inch)
for the front and back vertical columns of holes (see Figure 2-3).
Figure 2-3. Two-Post, Open-Frame Relay Rack Wide-Hole Spacing
To mark the rack, perform the following steps:
1 Place a mark on the rack's front vertical rails where you want to locate the bottom of the system you are
installing in the two-post rack.
The bottom of each 1-U space is at the middle of the narrowest metal area between holes.
NOTE: If your rack has wide-hole spacing, go to step 3.
2 Place a mark 44 mm (1.75 inches) above the original mark you made (or count up three holes in a rack
with universal-hole spacing) (see Figure 2-2).
Each 1 U (44 mm, or 1.75 inches) of vertical space on a rack with universal-hole spacing has three holes
with center-to-center spacing between holes (beginning at the top of a 1-U space) of 15.9 mm,
15.9 mm, and 12.7 mm (0.625 inch, 0.625 inch, and 0.5 inch) (see Figure 2-2).
NOTE: If your rack has universal-hole spacing, you have completed the procedure for marking the rack.
3 Place a mark 44 mm (1.75 inches) above the original mark you made (or count up to the next hole in
the rack with wide-hole spacing (see Figure 2-3).
Each 1 U (44 mm, or 1.75 inches) of vertical space on a rack with wide-hole spacing has two holes with
center-to-center spacing between holes (beginning at the top of a 1-U space) of 31.7 mm (1.25 inches)
(see Figure 2-3).
1 U (44 mm or 1.75 inches)
12.7 mm (0.5 inch)
31.7 mm (1.25 inches)32 Two-Post Rack Installation
Installing the Mounting Rails
You can install the mounting rails in a two-post, open-frame rack having either universal-hole spacing (see
Figure 2-2) or wide-hole spacing (see Figure 2-3). You can install the mounting rails in either a flush-mount
or center-mount configuration.
CAUTION: Do not install another system using this rack kit. Use only the rack kit intended for your system. Using
the rack kit for another system may result in damage to the system and personal injury to yourself and to others.
Center-Mount Installation
The two-post rack kit is shipped with the brackets configured for a 7.62-cm (3-inch) wide center-mount
installation. See Figure 2-1 for mounting rail components. To complete the installation, perform the
following steps:
1 Locate the right mounting rail and push the adjustable mounting bracket toward the back of the
mounting rail (see Figure 2-4).
2 Position the right mounting rail in the two-post rack at the location you marked, push the centermount adjustable mounting bracket forward against the vertical two-post rack, and secure the
mounting flange and adjustable mounting bracket to the rack with four 12-24 x 0.5-inch pan-head
Phillips screws (see Figure 2-4).
3 Repeat step 1 and step 2 to install the left mounting rail in the rack.Two-Post Rack Installation 33
Figure 2-4. Installing the Mounting Rails for Center-Mount Configuration
Flush-Mount Installation
The two-post rack kit is shipped with the brackets configured for a 7.62-cm (3-inch) wide center-mount
installation. See Figure 2-1 for mounting rail components. To prepare the mounting rails for flush-mount
installation in the two-post rack, perform the following steps:
1 Locate the two mounting rails and place them side by side on a smooth work surface, with the front
ends of the mounting rails toward you (see Figure 2-5).
2 Using a 3/8-inch wrench or nut driver, remove two nuts from the adjustable mounting bracket
(see Figure 2-5).
1 two-post open-frame rack 2 12-24 x 0.5-inch pan-head
Phillips screws (4 per rail)
3 center-mount mounting flange
2 mounting rails (2) 4 system rails (2) 6 release latch
2
1
4
6
3
534 Two-Post Rack Installation
3 Remove the bracket and then place the bracket on either the 7.62-cm or 15.24-cm (3-inch or 6-inch)
wide flush-mount threaded studs (see Figure 2-5).
4 Using the two nuts that you removed in step 2, tighten the nuts finger tight to secure the adjustable
mounting bracket (see Figure 2-5).
5 Repeat step 2 through step 4 to configure the other mounting rail.
Figure 2-5. Configuring the Adjustable Mounting Bracket for Flush-Mount Installation
6 Holding the left mounting rail at the location you marked, position the flush-mount mounting flange
against the front of the vertical two-post rack and secure it to the two-post rail with two 12-24 x
0.5-inch pan-head Phillips screws (see Figure 2-6).
1 nuts (2 per bracket) 2 adjustable mounting bracket 3 7.62-cm (3-inch) wide, flushmount, threaded studs
4 flush-mount mounting flange
1
4
3
2Two-Post Rack Installation 35
7 Slide the adjustable-mounting bracket so that it is against the back of vertical two-post rack and secure
it to the two-post rail with two 12-24 x 0.5-inch pan-head Phillips screws (see Figure 2-6).
8 Repeat step 6 and step 7 to install the right mounting rail in the rack.
9 Using a 3/8-inch wrench or nut driver, tighten the nuts on the adjustable mounting brackets on both
mounting rails.
Figure 2-6. Installing the Mounting Rails for Flush-Mount Configuration
1 two-post open-frame rack 2 12-24 x 0.5-inch pan-head
Phillips screws (4 per rail)
3 mounting rails (2)
2
1
336 Two-Post Rack Installation
Installing Chassis Static Rail Modules
NOTE: You do not need to remove the optional front bezel to install or remove the chassis static rail modules
from the chassis.
1 To install a rail module, locate the three keyhole slots on the rail module and the corresponding
shoulder screws on the side of the system (see Figure 2-7).
2 Place the rail module against the side of the system so that the shoulder screws fit through the round
portion of the keyhole slots, then slide the module towards the back of the system.
3 Repeat steps 1 and 2 to install the other rail module.
To remove a rail module from the chassis, pull up on the release latch, then slide the rail forward and
remove the rail module from the chassis.
Figure 2-7. Installing and Removing Static Rail Chassis Modules
1 keyhole slots (6) 2 shoulder screws (6) 3 release latch
4 rail modules (2) 5 system
4
2
3
1
5Two-Post Rack Installation 37
Installing the System in the Rack
CAUTION: If you are installing more than one system, install the first system in the lowest available position
in the rack.
1 Place one hand on the front-bottom of the system and the other hand on the back-bottom of the
system.
2 Lift the system into position so that the side rails at the back of the system are aligned with the
mounting rails in the rack.
CAUTION: Because of the size and weight of the system, never attempt to install the system in the mounting rails
by yourself.
3 Push the system into the mounting rails until the system stops.
4 Push in and turn the thumbscrews on each side of the front chassis panel to secure the system to the
rack.
Removing the System From the Rack
To remove the system from the rack, perform the following procedure:
1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet.
2 Loosen the thumbscrews on each side of the front chassis panel that secures the system to the rack.
3 Disconnect all cables from the system.
4 Pull the system out of the rack until it stops because of the release latches.
5 Push down on the release latches on each side of the system (see Figure 1-10).
6 Pull the system completely out of the rack.38 Two-Post Rack InstallationIndex 39
Index
C
cable routing, 24
cable tray, installing, 22
cable-management arm
installing, 22
routing cables, 25
cables, 25
center-mount
configuration, 32
contents listed
two-post rack kit, 29
VersaRails kit, 8-9
D
doors
removing, 10
replacing, 22
F
flush-mount
configuration, 33
four-post rack
removing system, 25, 37
four-post rack kit
tools and supplies, 7
VersaRails kit contents, 8-9
I
installing
cable tray, 22
cable-management arm, 22
four-post rack kit, 15
RapidRails mounting rails, 15
static rail modules, 14, 36
system in four-post rack,
18, 37
two-post rack kit, 27
two-post rack mounting
rails, 32-33
VersaRails mounting rails,
14, 17, 19, 36
K
kit contents
two-post rack, 29
VersaRails, 8-9, 21
M
marking rack
four-post rack kit, 10
two-post rack kit, 30-31
R
rack mount precautions, 6, 28
rack requirements
for VersaRails, 7
rack stabilizer feet, 7
rack unit, 11
removing system
four-post rack, 25, 37
replacing rack doors, 22
routing cables, 24
S
safety instructions, 5, 27
stabilizer feet, 7
T
tools and supplies
four-post rack kit, 7
two-post rack kit, 28
two-post rack kit
installing mounting rails, 32
kit contents, 29
marking rack, 30
tools and supplies, 28
V
VersaRails
installing, 14, 17, 19, 36
kit contents, 8-9, 21
vertical rails
marking, 10
one rack unit, 1140 Index
40 Indexwww.dell.com | support.dell.com
Guide d'installation du rackRemarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
votre ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter
le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
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© 2005 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, RapidRails et VersaRails sont des marques de Dell Inc.
Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et
des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Novembre 2005 P/N YC588 Rev. A00Sommaire 43
Sommaire
1 Installation dans un rack à quatre montants. . . . . . . . . . . 45
Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
SÉCURITÉ : Montage en rack des systèmes . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Consignes générales d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Informations importantes concernant la sécurité . . . . . . . . . . . . . 47
Spécifications de rack requises pour les rails VersaRails . . . . . . . . . 47
Pieds stabilisateurs du rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Outils et fournitures recommandés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Contenu du kit pour rack avec rails coulissants . . . . . . . . . . . . . . 47
Contenu du kit pour rack avec rails statiques . . . . . . . . . . . . . . . 49
Tâches d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Retrait des portes du rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Marquage du rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Configuration des assemblages à glissière
(kits avec rails coulissants uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Installation des modules de rails statiques pour le châssis
(kits avec rails statiques uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Installation des rails de montage dans le rack . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Installation du système dans l'armoire rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Installation d'un système avec des rails coulissants. . . . . . . . . . . . 58
Installation d'un système avec des rails statiques . . . . . . . . . . . . . 59
Remise en place des portes du rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Installation du chemin de câbles et du passe-câbles
(kits avec rails coulissants uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Installation du chemin de câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Installation du passe-câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Acheminement des câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Retrait du système de l'armoire rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Retrait d'un système avec rails coulissants . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Retrait d'un système avec rails statiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 6644 Sommaire
2 Installation dans un rack à deux montants . . . . . . . . . . . . 67
Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
SÉCURITÉ : Montage en rack des systèmes . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Informations importantes concernant la sécurité . . . . . . . . . . . . . 68
Outils et fournitures recommandés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Contenu du kit de rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Tâches d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Marquage du rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Rack doté de trous à espacement universel . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Rack doté de trous à espacement large . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Installation des rails de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Montage central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Montage encastré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Installation des modules de rails statiques pour le châssis . . . . . . . . . . 76
Installation du système dans l'armoire rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Retrait du système de l'armoire rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Installation dans un rack à quatre montants 45
Installation dans un rack à quatre montants
Consignes de sécurité
Respectez les consignes de sécurité de ce guide pour assurer votre sécurité personnelle et pour
contribuer à protéger votre système et votre environnement de travail de dommages potentiels.
Pour obtenir toutes les informations concernant la sécurité et les réglementations, consultez le Guide
d'informationssur le produit fourni avec le système. Vous pouvez trouver des informations sur la garantie
soit dans ce document, soit dans un document à part.
SÉCURITÉ : Montage en rack des systèmes
Pour la stabilité du rack et pour votre sécurité, respectez les précautions suivantes. Reportez-vous
également à la documentation accompagnant le système et le rack pour connaître les mises en garde
et les procédures spécifiques.
Les systèmes sont considérés comme étant les composants d'un rack. Le terme “composant”
fait donc référence à un système mais aussi aux différents périphériques ou matériels associés.
PRÉCAUTION : avant d'installer des systèmes dans un rack autonome, installez d'abord les pieds
stabilisateurs avant et latéraux. Pour plusieurs racks associés, installez d'abord les pieds stabilisateurs
avant. L'installation de systèmes dans un rack non équipé de pieds stabilisateurs peut provoquer son
basculement et entraîner des blessures. Installez toujours les pieds stabilisateurs du rack avant d'ajouter
des composants dans celui-ci.
Après avoir installé un système ou des composants dans un rack, ne faites jamais coulisser hors du rack
plus d'un composant à la fois. Le poids de plusieurs composants sortis du rack risquerait de le faire basculer
et de blesser quelqu'un gravement.
REMARQUE : le système est certifié sur le plan de la sécurité en tant qu'unité autonome et en tant que
composant destiné à être utilisé dans une armoire rack Dell, à l'aide du kit de rack client. L'installation du
système et du kit d'installation en rack dans une autre armoire n'a reçu aucune homologation des organismes
de certification de la sécurité. Il vous incombe de veiller à ce que la combinaison finale système et rack soit
conforme à toutes les normes de sécurité en vigueur, ainsi qu'aux normes électriques locales. Dell décline
toute responsabilité et toutes garanties liées à ce type de combinaisons.
• Les kits de rack doivent être installés par des techniciens de maintenance qualifiés. Si vous
installez ce kit dans un autre rack, assurez-vous que ce dernier possède les mêmes spécifications
qu'un rack Dell.
PRÉCAUTION : ne déplacez pas de rack sans aide. En raison de la hauteur et du poids du rack, cette tâche
doit être réalisée par deux personnes au minimum.46 Installation dans un rack à quatre montants
• Avant de travailler sur le rack, vérifiez que les pieds stabilisateurs sont fixés au rack, qu'ils touchent le
sol et que tout le poids du rack repose sur le sol. Avant d'intervenir sur un rack isolé, installez d'abord
les pieds stabilisateurs avant et latéraux. Pour plusieurs racks associés, installez d'abord les pieds
stabilisateurs avant.
• Chargez le rack du bas vers le haut, en plaçant toujours l'élément le plus lourd en premier.
• Assurez-vous que le rack est d'aplomb et stable avant de tirer un composant hors de son compartiment.
• Agissez avec précaution lorsque vous appuyez sur les loquets de dégagement des rails pour insérer ou
retirer un composant. Veillez notamment à ne pas coincer vos doigts dans les rails coulissants.
• Ne surchargez pas le circuit d'alimentation secteur du rack. La consommation totale du rack ne doit
pas dépasser 80 % de la capacité du circuit.
• Assurez-vous que les éléments installés dans le rack sont suffisamment ventilés.
• Ne montez pas sur un composant lorsque vous intervenez sur d'autres composants du rack.
Consignes générales d'installation
Ce guide d'installation s'adresse à des techniciens de maintenance qualifiés. Il contient les instructions
relatives à l'installation d'un ou de plusieurs systèmes dans une armoire rack. Le kit RapidRails™ peut être
installé sans outils dans toutes les armoires rack du fabricant du système ; le kit VersaRails™ peut être
installé dans la plupart des armoires rack standard. La procédure d'installation des kits RapidRails et
VersaRails est similaire. Un kit d'installation est nécessaire pour chaque système.
Cette section contient les procédures d'installation des kits suivants pour racks à quatre montants :
• Kit pour rack avec rails coulissants
• Kit pour rack avec rails statiques (versions RapidRails et VersaRails)
Voir “Installation dans un rack à deux montants”, à la page 67 pour obtenir les instructions
d'installation d'un kit de rails statiques dans un rack à deux montants.
Avant de commencer
Avant de commencer à installer le système dans le rack, lisez attentivement la section “Consignes de
sécurité”, ainsi que les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'informations sur le produit pour
plus d'informations.
PRÉCAUTION : si vous installez plusieurs systèmes dans un rack, terminez toutes les opérations requises
sur le système en cours d'installation avant de passer au suivant.
PRÉCAUTION : les racks peuvent être extrêmement lourds, mais se déplacent assez facilement sur leurs
roulettes. Cependant, les armoires ne possèdent pas de système de freinage. Procédez avec la plus grande
prudence pour déplacer une armoire rack. Rentrez ses pieds réglables lorsque vous la changez d'emplacement.
Évitez de déplacer le rack le long de rampes ou de plans inclinés trop longs ou trop abrupts, sur lesquels
l'armoire pourrait vous échapper. Ressortez les pieds réglables lorsque l'armoire doit être soutenue ou pour
lui éviter de glisser sur ses roulettes.
REMARQUE : pour plus d'informations sur l'installation du système proprement dit, voir “Installation du système
dans l'armoire rack”, à la page 58.Installation dans un rack à quatre montants 47
Informations importantes concernant la sécurité
Respectez les précautions décrites dans les sous-sections suivantes lors de l'installation du système dans le rack.
PRÉCAUTION : vous devez respecter à la lettre les procédures de ce document afin de garantir votre propre
protection ainsi que celle d'autrui. Le système peut être très lourd et volumineux. Une préparation et une
planification adéquates sont donc importantes afin d'éviter tout risque de blessure pour vous-même ou autrui.
Ces précautions sont d'autant plus importantes lorsque les systèmes sont installés en hauteur.
PRÉCAUTION : n'installez pas de kits prévus pour un autre système. Sinon, vous risquez d'endommager
le système et de vous blesser ou de blesser une autre personne.
Spécifications de rack requises pour les rails VersaRails
AVIS : le kit VersaRails est prévu pour être installé par des techniciens de maintenance qualifiés dans un rack
conforme aux spécifications des organismes suivants : American National Standards Institute (ANSI)/Electronic
Industries Association (EIA) standard ANSI/EIA-310-D-92, International Electrotechnical Commission (IEC) 297
et Deutsche Industrie Norm (DIN) 41494. Un kit est nécessaire pour chaque système installé dans un rack.
Pieds stabilisateurs du rack
PRÉCAUTION : avant d'installer des systèmes dans un rack autonome, installez d'abord les pieds stabilisateurs
avant et latéraux. Pour plusieurs racks associés, installez d'abord les pieds stabilisateurs avant. L'installation de
systèmes dans un rack non équipé de pieds stabilisateurs peut provoquer son basculement et entraîner des
blessures. Installez toujours les pieds stabilisateurs du rack avant d'ajouter des composants dans celui-ci.
Les pieds stabilisateurs évitent au rack de basculer. Consultez la documentation fournie avec l'armoire rack
pour savoir comment installer et fixer les pieds stabilisateurs.
Outils et fournitures recommandés
Les outils et fournitures suivants peuvent être nécessaires pour installer le système dans un rack
à quatre montants :
• Tournevis cruciforme n°2
• Une bande adhésive ou un stylo feutre, pour marquer les trous de montage à utiliser
Contenu du kit pour rack avec rails coulissants
• Une paire d'assemblages à glissière (convertible en configuration RapidRails ou VersaRails)
• Un passe-câbles
• Un chemin de câbles
• Un câble de voyant d'état (le cas échéant)
• Des fixe-câbles pour attacher les cordons sur le passe-câbles
• Huit vis cruciformes à tête plate 10-32 x 0,5 pouce (utilisées dans la configuration VersaRails uniquement)
REMARQUE : les vis au pas non métrique décrites dans les illustrations et dans les procédures sont identifiées
par la taille et le nombre de filets par pouce. Par exemple, une vis à tête cruciforme n° 10 avec 32 filets par pouce
est désignée par l'appellation vis 10-32.48 Installation dans un rack à quatre montants
Figure 1-1. Contenu du kit pour rack avec rails coulissants
1 Chemin de câbles 2 Assemblages à glissière (2) 3 Vis cruciformes à tête plate
10-32 x 0,5 pouce (8)
(configuration VersaRails
uniquement)
4 Fixe-câbles 5 Câble du voyant d'état
(le cas échéant)
6 Passe-câbles
1
2
3
5
6
4Installation dans un rack à quatre montants 49
Contenu du kit pour rack avec rails statiques
• Une paire de rails de montage statiques avec supports VersaRails ou RapidRails
• Une paire de modules de rails statiques pour le châssis
• Huit vis cruciformes à tête plate 10-32 x 0,5 pouce (kits VersaRails uniquement)
• Fixe-câbles détachables (2) (non représentés figure 1-2)
REMARQUE : les vis au pas non métrique décrites dans les illustrations et dans les procédures sont identifiées
par la taille et le nombre de filets par pouce. Par exemple, une vis à tête cruciforme n° 10 avec 32 filets par pouce
est désignée par l'appellation vis 10-32.
Figure 1-2. Contenu du kit pour rack avec rails statiques
1 Vis cruciformes à tête plate
10-32 x 0,5 pouce (8)
(kits VersaRails uniquement)
2 Rails de montage statiques (2) 3 Modules de rails statiques
pour le châssis (2)
FRONT L
1
3
250 Installation dans un rack à quatre montants
Tâches d'installation
Pour installer un kit, vous devez effectuer dans l'ordre indiqué les tâches suivantes, décrites plus loin dans
ce guide :
1 Retrait des portes du rack
2 Marquage du rack
3 Configuration des assemblages de rails coulissants (kits avec rails coulissants uniquement)
4 Installation des modules de rails statiques pour le châssis (kits avec rails statiques uniquement)
5 Installation des rails de montage dans le rack
6 Installation du système dans l'armoire rack
7 Installation du chemin de câbles et du passe-câbles (kits avec rails coulissants uniquement)
8 Acheminement des câbles
9 Remise en place des portes du rack
Retrait des portes du rack
Consultez les procédures de retrait des portes dans la documentation fournie avec votre armoire rack.
PRÉCAUTION : compte tenu de leur poids et de leur taille, ne retirez ou n'installez jamais les portes sans
l'assistance d'une autre personne.
PRÉCAUTION : placez les deux portes dans un endroit sûr où elles ne risquent pas de tomber accidentellement
et de blesser quelqu'un.
Marquage du rack
Pour un système de 1 U, vous devez compter un espace vertical de 44 mm (soit 1,75 pouces) pour
chaque système installé dans le rack.
Les racks conformes aux normes EIA-310 comportent des séries alternées de trois trous par unité.
L'espacement entre les trous, mesuré de centre à centre (en commençant par le trou supérieur) est
respectivement de 15,9 mm, 15,9 mm et 12,7 mm (0,625 pouce, 0,625 pouce et 0,5 pouce) pour les rails
verticaux avant et arrière (voir la figure 1-3). Les armoires rack peuvent comporter des trous ronds ou carrés.
REMARQUE : les rails verticaux peuvent être marqués par des lignes horizontales et des chiffres progressant
par incréments de 1 U. Si vous le souhaitez, vous pouvez noter le numéro figurant sur le rail vertical du rack.
Dans ce cas, il n'est pas nécessaire de marquer le rack ou d'y apposer un morceau de bande adhésive. Installation dans un rack à quatre montants 51
Figure 1-3. Unité de rack
PRÉCAUTION : si vous installez plusieurs systèmes, placez les rails de montage de façon que le premier
système soit disposé le plus bas possible dans le rack.
Pour marquer le rack, procédez comme suit :
1 Placez une marque (ou de la bande adhésive) sur les rails verticaux avant du rack, à l'endroit
correspondant au bas du système à installer.
Le bas de chaque espace de 1 U se trouve au milieu de la zone métallique la plus étroite entre les trous
(repérée par une ligne horizontale sur certaines armoires rack ; voir la figure 1-4).
2 Placez une marque à environ 44 mm (1,75 pouces) au-dessus de la marque que vous avez faite au
départ (ou remontez de 3 trous dans les racks de type EIA-310), puis marquez les rails verticaux du
rack avec un stylo feutre ou de la bande adhésive (si vous avez compté les trous, placez une marque
juste au-dessus du trou supérieur). Cette marque ou ce morceau de bande adhésive indique
l'emplacement du rebord supérieur du système sur les rails verticaux (voir la figure 1-4).
1 U (44 mm ou 1,75 pouces)
12,7 mm (0,5 pouce)
15,9 mm (0,625 pouce)
15,9 mm (0,625 pouce)
12,7 mm (0,5 pouce)52 Installation dans un rack à quatre montants
Figure 1-4. Marquage des rails verticaux
1 Marques sur le rail vertical (2)
1Installation dans un rack à quatre montants 53
Configuration des assemblages à glissière
(kits avec rails coulissants uniquement)
Les rails coulissants disposent d'un support de montage rotatif situé à chacune de leurs extrémités.
La position de ce support détermine si le rail est utilisé en configuration RapidRails ou VersaRails.
Le côté RapidRails du support est équipé d'un crochet et d'un loquet qui le fixe au rail vertical.
Le côté VersaRails du support comporte trois trous. Le support est alors fixé au rail vertical par des vis.
REMARQUE : les assemblages à glissière fournies avec le kit sont configurées en RapidRails.
Pour faire pivoter le support de montage et passer en configuration VersaRails (voir la figure 1-5),
procédez comme suit :
1 Relevez le levier d'éjection du support de montage rotatif.
2 Faites pivoter le support puis faites-le glisser vers le haut pour le dégager des deux picots.
3 Continuez de faire pivoter le support à 180 degrés jusqu'à ce que les picots s'insèrent dans
les encoches.
4 Faites pivoter le support dans la direction opposée pour l'emboîter dans les picots.
Figure 1-5. Changement de la position du support de montage rotatif
1 Support rotatif 2 Levier d'éjection 3 Picots (2)
4 Encoches (2) 5 Collerette du support de montage
(configuration RapidRails)
1
2
4
3
554 Installation dans un rack à quatre montants
Installation des modules de rails statiques pour le châssis
(kits avec rails statiques uniquement)
REMARQUE : il n'est pas nécessaire de retirer le cadre avant fourni en option pour installer ou retirer les modules
de rails statiques du châssis.
1 Pour installer un module de rails, repérez les trois orifices en trou de serrure sur le module, ainsi que
les vis à épaulement correspondantes sur le côté du système (voir la figure 1-6).
2 Placez le module de rail contre le côté du système de façon que les vis à épaulement s'emboîtent
dans la partie ronde des trous de serrure. Faites ensuite glisser le module vers l'arrière du système.
3 Recommencez les étapes 1 et 2 pour installer l'autre module de rail.
Pour retirer un module de rail du châssis, relevez le loquet de dégagement et tirez le rail vers l'avant.
Figure 1-6. Installation et retrait des modules de rails statiques pour le châssis
1 Orifices en trou de serrure (6) 2 Vis à épaulement (6) 3 Loquet de dégagement
4 Modules de rails (2) 5 Système
4
2
3
1
5Installation dans un rack à quatre montants 55
Installation des rails de montage dans le rack
REMARQUE : les instructions suivantes s'appliquent à la fois aux rails de montage statiques et aux rails
coulissants.
Installation des rails de montage RapidRails
1 À l'avant du rack, positionnez l'un des rails de façon que la collerette du support de montage s'insère
entre les marques, les morceaux de bande adhésive ou les emplacements numérotés sur les rails
verticaux (section Marquage du rack). Voir la figure 1-7.
Le crochet de fixation supérieur de la collerette avant du support de montage doit pénétrer dans
le trou supérieur, situé entre les marques faites sur les rails verticaux.
Figure 1-7. Installation des rails de montage RapidRails
1 Crochets de fixation (2) 2 Boutons-poussoirs (2) 3 Rails de montage (2)
Avant du rack
1
2
356 Installation dans un rack à quatre montants
2 Poussez le rail vers l'avant jusqu'à ce que le crochet de fixation soit positionné dans le trou carré, puis
appuyez sur la collerette du support de montage jusqu'à ce que le crochet se mette en place et que le
bouton-poussoir ressorte dans le trou carré inférieur (voir la figure 1-7).
3 À l'arrière de l'armoire, tirez la collerette du support de montage vers l'arrière jusqu'à ce que le crochet
soit positionné dans le trou carré du haut, puis appuyez sur la collerette jusqu'à ce que le crochet se
mette en place et que le bouton-poussoir ressorte dans le trou carré inférieur.
4 Recommencez la procédure, de l'étape 1 à l'étape 3, pour le rail de montage situé de l'autre côté
du rack.
5 Vérifiez que les rails de montage sont montés à la même position verticale de chaque côté du rack.
Installation des rails de montage VersaRails
1 À l'avant du rack, positionnez l'un des rails de façon que la collerette du support de montage s'insère
entre les marques, les morceaux de bande adhésive ou les emplacements numérotés sur les rails
verticaux (section Marquage du rack). Voir la figure 1-8.
Les trois trous situés à l'avant de la collerette du support de montage doivent s'aligner avec ceux qui
se trouvent entre les marques que vous avez faites sur le rail vertical avant.
2 Insérez deux vis cruciformes 10-32 x 0,5 pouce dans les trous supérieur et inférieur de la collerette
du support de montage pour fixer le rail de montage sur le rail vertical avant.
3 À l'arrière de l'armoire, tirez sur la collerette du support de montage jusqu'à ce que les trous de
montage s'alignent avec les trous correspondants du rail vertical arrière.
4 Insérez deux vis cruciformes 10-32 x 0,5 pouce dans les trous supérieur et inférieur de la collerette
du support de montage pour fixer le rail de montage sur le rail vertical arrière.
5 Recommencez la procédure de l'étape 1 à l'étape 4, pour le rail de montage situé de l'autre côté
du rack.
6 Vérifiez que les rails sont montés à la même hauteur sur les rails verticaux de chaque côté du rack.Installation dans un rack à quatre montants 57
Figure 1-8. Installation des rails de montage VersaRails
1 Collerette du support
de montage
2 Vis cruciformes à tête plate
10-32 x 0,5 pouce
(4 par rail de montage)
3 Rails de montage (2)
Avant du rack
1
2
358 Installation dans un rack à quatre montants
Installation du système dans l'armoire rack
PRÉCAUTION : si vous installez plusieurs systèmes, installez le premier le plus bas possible dans le rack.
PRÉCAUTION : en raison de la taille et du poids du système, ne tentez jamais de l'installer seul dans les rails
de montage.
Installation d'un système avec des rails coulissants
1 Tirez les deux rails coulissants intérieurs hors du rack jusqu'à ce qu'ils bloquent sur la butée
(voir la figure 1-9).
2 Soulevez le système pour le placer au dessus des rails coulissants.
Les trois vis à épaulement situées de chaque côté du système s'emboîtent dans les fentes en forme de J
qui se trouvent sur les assemblages à glissière internes (voir la figure 1-9).
3 Inclinez le système vers l'arrière tout en alignant les vis à épaulement arrière situées sur les côtés
du système avec les fentes en J situées à l'arrière des assemblages à glissière.
4 Emboîtez les vis à épaulement arrière dans les fentes correspondantes.
5 Abaissez l'avant du système jusqu'à ce que les vis à épaulement avant et centrale s'emboîtent dans
les fentes en J.
Le loquet de dégagement du système situé à l'avant du rail coulissant intérieur s'enclenche lorsque la
vis à épaulement s'insère dans la fente avant. Utilisez ce loquet pour retirer le système des assemblages
à glissière.
6 Appuyez sur le loquet de dégagement situé à l'extérieur de chaque rail coulissant interne, puis poussez
le système dans le rack.
7 Installez le passe-câbles. Voir “Installation du chemin de câbles et du passe-câbles (kits avec rails
coulissants uniquement)”, à la page 62.
8 Serrez les vis moletées sur le panneau avant du rack pour fixer les assemblages à glissière sur le rack.Installation dans un rack à quatre montants 59
Figure 1-9. Installation d'un système avec des rails coulissants
Installation d'un système avec des rails statiques
Pour installer le système dans le rack, procédez comme suit :
1 À l'avant du système, soulevez le châssis et positionnez-le de façon que les modules de rail du châssis
soient alignés avec les rails de montage du rack.
2 Poussez le châssis dans les rails de montage jusqu'à la butée (voir la figure 1-10).
3 Serrez les deux vis moletées situées sur le panneau avant du châssis.
4 Installez le cadre avant (facultatif). Vous trouverez les instructions correspondantes dans la
documentation fournie avec le système.
1 Vis à épaulement (6) 2 Loquet de dégagement du rail 3 Emplacements en forme de J (6)
4 Loquet de dégagement frontal 5 Rails intérieurs (2)
1
2
4 3
560 Installation dans un rack à quatre montants
Figure 1-10. Installation d'un système avec des rails statiques
5 Repérez les points d'attache des fixe-câbles situés sur les deux collerettes des supports de montage
arrière (voir la figure 1-11).
Ces fixe-câbles sont utilisés pour fixer les cordons du système sur les rails de montage.
1 Rails de montage (2) 2 Modules de rails du châssis (2) 3 Vis moletées (2)
4 Loquets de dégagement (2)
1
3
4
2Installation dans un rack à quatre montants 61
Figure 1-11. Installation des fixe-câbles détachables
6 Faites passer le plot du fixe-câbles dans le point d'attache.
7 Enfoncez le plot de manière à emboîter le fixe-câbles dans le rail de montage.
8 Utilisez le fixe-câbles pour fixer les cordons du système sur le rail de montage.
1 Rails de montage (2) 2 Fixe-câbles détachables (2)
1
262 Installation dans un rack à quatre montants
Remise en place des portes du rack
Consultez les procédures de réinstallation des portes dans la documentation fournie avec vos armoires rack.
PRÉCAUTION : compte tenu de leur poids et de leur taille, ne retirez ou n'installez jamais les portes sans
l'assistance d'une autre personne.
Installation du chemin de câbles et du passe-câbles
(kits avec rails coulissants uniquement)
REMARQUE : cette procédure ne s'applique pas au kit de rails statiques.
Installation du chemin de câbles
1 À l'arrière du système, placez le chemin de câbles entre les rails de montage et poussez-le jusqu'à ce
qu'il se mette en place (voir la figure 1-12).
2 Pour préparer l'installation du passe-câbles, ouvrez le loquet de fixation en appuyant sur le cliquet
central (voir la figure 1-12).
Figure 1-12. Installation du chemin de câbles
1 Rails de montage (2) 2 Chemin de câbles 3 Loquet de fixation du passe-câbles
1
3
Arrière du système
2Installation dans un rack à quatre montants 63
Installation du passe-câbles
REMARQUE : vous pouvez placer le passe-câbles sur le rail de montage gauche ou droit, selon la façon dont
vous souhaitez disposer les câbles du système.
1 Si nécessaire, ouvrez le loquet de fixation du passe-câbles en appuyant sur le cliquet central
(voir la figure 1-12).
2 À l'arrière du système, emboîtez le loquet situé à l'avant du passe-câbles sur le support interne
de l'assemblage à glissière (voir la figure 1-13).
3 Emboîtez l'autre loquet du passe-câbles sur le support externe de l'assemblage à glissière
(voir la figure 1-13).
Figure 1-13. Installation du passe-câbles
1 Rails de montage (2) 2 Supports (2) 3 Loquets (2)
4 Passe-câbles
Arrière du système
1
2
4
364 Installation dans un rack à quatre montants
Acheminement des câbles
1 Ouvrez le conduit situé en haut du passe-câbles pour permettre le passage des câbles
(voir la figure 1-14).
Figure 1-14. Acheminement des câbles dans le passe-câbles
2 Le cas échéant, connectez le câble du voyant d'état dans le connecteur approprié, sur le panneau
arrière du système.
Faites passer ce câble dans le passe-câbles et emboîtez l'extrémité dotée du voyant dans l'emplacement
situé à l'extrémité du passe-câbles.
3 Branchez les câbles d'E/S et les cordons d'alimentation sur les connecteurs correspondants, à l'arrière
du système.
Pour plus de détails sur le branchement des câbles, consultez le Guide de mise en route ou le Manuel
du propriétaire.
REMARQUE : pour éviter une tension excessive des câbles d'alimentation, faites-les passer dans les
boucles situées à l'arrière des blocs d'alimentation.
4 Utilisez les fixe-câbles fournis pour regrouper les câbles et les dégager des systèmes adjacents installés
dans le rack.
1 Passe-câbles 2 Fixe-câbles préinstallés 3 Loquet de fixation du passe-câbles
4 Couvercle du conduit
de câbles
5 Connecteur du câble du
voyant d'état du système
6 Bande Velcro
7 Fixe-câbles préinstallés
4
5
2
3
6
Arrière du système
1
7Installation dans un rack à quatre montants 65
5 Disposez les câbles dans les conduits du passe-câbles.
6 Réglez la tension des câbles autour de la charnière et fixez-les à l'aide de la bande Velcro verticale
(voir la figure 1-14).
7 Utilisez les fixe-câbles préinstallés à l'extrémité interne du passe-câbles et à l'emplacement de la
charnière pour maintenir les câbles (voir la figure 1-14).
8 Refermez le conduit de câbles.
9 Desserrez les vis moletées fixant l'avant du système au rail vertical avant.
10 Poussez le système dans le rack puis ressortez-le, pour vérifier que les câbles sont installés
correctement et ne se bloquent pas, ne se tendent pas et ne se coincent pas lors du déplacement
du passe-câbles. Si nécessaire, repositionnez les câbles dans le passe-câbles.
REMARQUE : si vous tirez le système au maximum, les assemblages à glissière se verrouillent dans
cette position. Pour les déverrouiller, appuyez sur le loquet de dégagement situé sur le côté de la glissière,
puis faites coulisser le système dans le rack.
11 Une fois les câbles correctement positionnés, enfoncez le système dans le rack.
12 Refermez le loquet de fixation du passe-câbles (voir la figure 1-14).
Retrait du système de l'armoire rack
Retrait d'un système avec rails coulissants
Pour retirer le système du rack, procédez comme suit :
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Débranchez les câbles d'E-S et les cordons d'alimentation des connecteurs correspondants,
à l'arrière du système.
3 Desserrez les vis moletées situées de chaque côté du panneau avant du châssis (qui fixe le système
au rack).
4 Tirez le système hors du rack jusqu'à ce qu'il bloque sur la butée.
5 Soulevez le loquet de dégagement avant de chaque rail (voir la figure 1-9), puis tirez le système
vers l'avant.
6 Retirez complètement le système du rack.66 Installation dans un rack à quatre montants
Retrait d'un système avec rails statiques
Pour retirer le système du rack, procédez comme suit :
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Desserrez les vis moletées situées de chaque côté du panneau avant du châssis (qui fixe le système
au rack).
3 Déconnectez tous les câbles du système.
4 Tirez le système hors du rack jusqu'à ce qu'il soit arrêté par la butée de sécurité.
5 Appuyez sur les loquets de dégagement, de chaque côté du système (voir la figure 1-10).
6 Retirez complètement le système du rack.Installation dans un rack à deux montants 67
Installation dans un rack à deux montants
Le kit pour rack à deux montants permet d'installer un système dans un rack à châssis ouvert tel que
ceux qui sont utilisés dans les équipements de télécommunications. Des racks à deux montants d'une
largeur de 7,62 cm ou 15,24 cm (soit 3 et 6 pouces) avec un espacement des trous universel ou large
peuvent être utilisés. Vous pouvez installer ce kit dans une configuration à montage central ou encastré.
Le rack à deux montants doit être fixé au sol, au plafond ou en haut d'un mur et si nécessaire, aux racks
adjacents à l'aide d'attaches murales ou de dispositifs de fixation au sol et de calage indiqués ou
approuvés par le fabricant du rack ou conformes aux normes industrielles. Lisez attentivement les
avertissements et consignes figurant dans la documentation du rack avant de commencer l'installation.
PRÉCAUTION : ne tentez pas d'installer le système dans un rack à châssis ouvert si celui-ci n'est pas fixé.
Vous risqueriez d'endommager le système et de vous blesser au de blesser d'autres personnes.
Consignes de sécurité
Respectez les consignes de sécurité de ce guide pour assurer votre sécurité personnelle et pour
contribuer à protéger votre système et votre environnement de travail de dommages potentiels. Pour
obtenir des informations complètes sur la sécurité, reportez-vous au Guide d'informations sur le produit.
SÉCURITÉ : Montage en rack des systèmes
Pour la stabilité du rack et pour votre sécurité, respectez les précautions suivantes. Reportez-vous
également à la documentation accompagnant le système et le rack pour connaître les mises en garde
et les procédures spécifiques.
Les systèmes sont considérés comme étant les composants d'un rack. Le terme “composant” fait
donc référence à un système mais aussi aux différents périphériques ou matériels associés.
PRÉCAUTION : après avoir installé le système/les composants dans un rack, ne sortez jamais plusieurs composants
à la fois à l'aide des assemblages à glissière. Le poids de plusieurs composants sortis du rack risquerait de le faire
basculer et de blesser quelqu'un gravement.
REMARQUE : le système est certifié sur le plan de la sécurité en tant qu'unité autonome et en tant que
composant destiné à être utilisé dans une armoire rack Dell, à l'aide du kit de rack client. L'installation du
système et du kit d'installation en rack dans une autre armoire n'a reçu aucune homologation des organismes
de certification de la sécurité. Il vous incombe de veiller à ce que la combinaison finale système et rack soit
conforme à toutes les normes de sécurité en vigueur, ainsi qu'aux normes électriques locales. Dell décline
toute responsabilité et toutes garanties liées à ce type de combinaisons. 68 Installation dans un rack à deux montants
• Les kits de rack doivent être installés par des techniciens de maintenance qualifiés. Si vous installez ce
kit dans un autre rack, assurez-vous que ce dernier possède les mêmes spécifications qu'un rack Dell.
PRÉCAUTION : ne déplacez pas de rack sans aide. En raison de la hauteur et du poids du rack, cette tâche doit
être réalisée par deux personnes au minimum.
• Chargez le rack du bas vers le haut, en plaçant toujours l'élément le plus lourd en premier.
• Assurez-vous que le rack est d'aplomb et stable avant de tirer un composant hors de son compartiment.
• Agissez avec précaution lorsque vous appuyez sur les loquets de dégagement des rails pour insérer ou
retirer un composant. Veillez notamment à ne pas coincer vos doigts dans les rails coulissants.
• Ne surchargez pas le circuit d'alimentation secteur du rack. La consommation totale du rack ne doit
pas dépasser 80 % de la capacité du circuit.
• Assurez-vous que les éléments installés dans le rack sont suffisamment ventilés.
• Ne montez pas sur un composant lorsque vous intervenez sur d'autres composants du rack.
Avant de commencer
Avant de commencer à installer le système dans le rack, lisez attentivement la section “Consignes de
sécurité”, ainsi que les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'informations sur le produit pour plus
d'informations.
PRÉCAUTION : si vous installez plusieurs systèmes dans un rack, terminez toutes les opérations requises sur
le système en cours d'installation avant de passer au suivant.
REMARQUE : pour plus d'informations sur l'installation du système proprement dit, voir “Installation du système
dans l'armoire rack”, à la page 77“.
Informations importantes concernant la sécurité
Respectez les précautions décrites dans les sous-sections suivantes lors de l'installation du système dans
le rack.
PRÉCAUTION : vous devez respecter à la lettre les procédures de ce document afin de garantir votre propre
protection ainsi que celle d'autrui. Le système peut être très lourd et volumineux. Une préparation et une
planification adéquates sont donc importantes afin d'éviter tout risque de blessure pour vous-même ou autrui.
Ces précautions sont d'autant plus importantes lorsque les systèmes sont installés en hauteur.
PRÉCAUTION : n'installez pas de kits prévus pour un autre système. Sinon, vous risquez d'endommager
le système et de vous blesser ou de blesser une autre personne.
Outils et fournitures recommandés
• Tournevis cruciforme n°2
• Clé 3/8 ou tournevis à douille (pour passer au montage encastré)
• Bande adhésive ou stylo feutre pour marquer les trous de montage à utiliserInstallation dans un rack à deux montants 69
Contenu du kit de rack
Le kit pour rack à deux montants contient les éléments suivants (voir la figure 2-1) :
• Une paire de rails de montage
• Huit vis cruciformes à tête plate 12-24 x 0,5 pouce
• Fixe-câbles détachables (2) (non représentés figure 2-1)
Figure 2-1. Composants d'un kit pour rack à deux montants
1 Huit vis cruciformes à tête
plate 12-24 x 0,5 pouce
2 Goujons filetés de 15,24 cm
(6 pouces) pour montage
central
3 Goujons filetés de 7,62 cm
(3 pouces) pour montage
central
4 Collerette de montage
réglable
5 Collerette pour le montage
central
6 Goujons filetés de 15,24 cm
(6 pouces) pour le montage
encastré
7 Goujons filetés de 7,62 cm
(3 pouces) pour le montage
encastré
8 Collerette pour le montage
encastré
9 Rails de montage (2)
9
1
7
8
6
5
3
2
470 Installation dans un rack à deux montants
Tâches d'installation
Pour installer un kit de rack à deux montants, vous devez effectuer les opérations suivantes dans l'ordre
indiqué :
1 Marquage du rack
• Rack doté de trous à espacement universel
• Rack doté de trous à espacement large
2 Installation des rails de montage dans le rack
• Montage central
• Montage encastré
3 Installation du système dans l'armoire rack
4 Acheminement des câbles
Marquage du rack
Vous devez compter un espace vertical de 1 U (44 mm, soit 1,75 pouces) pour chaque système installé
dans le rack.
Rack doté de trous à espacement universel
Les racks dotés de trous à espacement universel comportent des séries alternées de trois trous par unité.
L'espacement entre les trous, mesuré de centre à centre (en commençant par le trou supérieur) est
respectivement de 15,9 mm, 15,9 mm et 12,7 mm (0,625 pouce, 0,625 pouce et 0,5 pouce) pour les
colonnes avant et arrière (voir la figure 2-2).
Figure 2-2. Espacement universel sur un rack à deux montants avec châssis ouvert
12,7 mm (0,5 pouce)
15,9 mm (0,625 pouce)
15,9 mm (0,625 pouce)
1 U (44 mm ou 1,75 pouces)Installation dans un rack à deux montants 71
Rack doté de trous à espacement large
Les racks dotés de trous à espacement large comportent des séries alternées de deux trous par unité.
L'espacement entre les trous, mesuré de centre à centre (en commençant par le trou supérieur) est
respectivement de 31,7 mm et 12,7 mm (1,25 pouces et et 0,5 pouce) pour les colonnes avant et arrière
(voir la figure 2-3).
Figure 2-3. Espacement large sur un rack à deux montants avec châssis ouvert
Pour marquer le rack, procédez comme suit :
1 Placez une marque sur les rails verticaux avant du rack, à l'endroit correspondant au bas du système
à installer dans le rack.
Le bas de chaque espace de 1 U se trouve au milieu de la zone métallique la plus étroite entre les trous.
REMARQUE : si vous utilisez un rack doté de trous à espacement large, passez à l'étape 3.
2 Placez une marque à environ 44 mm (1,75 pouces) au-dessus de la marque que vous avez faite au
départ (ou remontez de 3 trous pour un rack avec trous à espacement universel). Voir la figure 2-2.
Chaque unité de 1 U (44 mm, soit 1,75 pouces) d'espace vertical dans un rack doté de trous à
espacement universel comporte trois trous. Leur espacement, mesuré de centre à centre (en
commençant par le haut) est respectivement de 15,9 mm, 15,9 mm et 12,7 mm (0,625 pouce,
0,625 pouce et 0,5 pouce). Voir la figure 2-2.
REMARQUE : si vous utilisez un rack avec trous à espacement universel, la procédure de marquage est
terminée.
3 Placez une marque à environ 44 mm (1,75 pouces) au-dessus de la marque que vous avez faite
au départ (ou remontez au trou suivant si vous utilisez un rack avec trous à espacement large).
Voir la figure 2-3.
Chaque unité de 1 U (44 mm, soit 1,75 pouces) d'espace vertical dans un rack doté de trous
à espacement large comporte deux trous. Leur espacement, mesuré de centre à centre
(en commençant par le haut) est de 31,7 mm (1,25 pouces). Voir la figure 2-3.
1 U (44 mm ou 1,75 pouces)
12,7 mm (0,5 pouce)
31,7 mm (1,25 pouces)72 Installation dans un rack à deux montants
Installation des rails de montage
Vous pouvez installer les rails de montage dans un rack à deux montants avec châssis ouvert doté de trous
à espacement universel (voir la figure 2-2) ou large (voir la figure 2-3), en procédant à un montage central
ou encastré.
PRÉCAUTION : n'utilisez pas ce kit pour installer un système pour lequel il n'a pas été prévu. Sinon,
vous risquez d'endommager le système et de vous blesser ou de blesser une autre personne.
Montage central
Le kit pour rack à deux montants est fourni avec des supports configurés pour une installation de 7,62 cm
(3 pouces) de large avec montage central. Les composants des rails de montage sont présentés figure 2-1.
Pour effectuer l'installation, procédez comme suit :
1 Repérez le rail de montage de droite et poussez le support de montage réglable vers l'arrière du rail
(voir la figure 2-4).
2 Positionnez le rail de montage de droite dans le rack à l'emplacement marqué, poussez le support
de montage central vers le rack et fixez la collerette de montage et le support de montage réglable
sur le rack. Utilisez quatre vis cruciformes à tête plate de 12-24 x 0,5-pouce (voir la figure 2-4).
3 Recommencez l'étape 1 et l'étape 2 pour installer le rail de montage gauche dans le rack.Installation dans un rack à deux montants 73
Figure 2-4. Installation des rails pour un montage central
Montage encastré
Le kit pour rack à deux montants est fourni avec des supports configurés pour une installation de 7,62 cm
(3 pouces) de large avec montage central. Les composants des rails de montage sont présentés figure 2-1.
Pour préparer les rails à un montage encastré dans le rack à deux montants, procédez comme suit :
1 Identifiez les deux rails de montage et déposez-les côte à côte sur un plan de travail lisse, en plaçant
l'avant des rails vers vous (voir la figure 2-5).
1 Rack à deux montants
avec châssis ouvert
2 Huit vis cruciformes à tête
plate 12-24 x 0,5 pouce
(4 par rail)
3 Collerette pour le montage
central
2 Rails de montage (2) 4 Rails du système (2) 6 Loquet de dégagement
2
1
4
6
3
574 Installation dans un rack à deux montants
2 À l'aide d'une clé 3/8 ou d'un tournevis à douille, retirez les deux écrous du support de montage
réglable (voir la figure 2-5).
3 Retirez le support et placez-le sur les goujons filetés de 7,62 cm ou 15,24 cm (3 ou 6 pouces)
pour montage encastré (voir la figure 2-5).
4 Réinstallez le support de montage réglable en resserrant les deux écrous retirés à l'étape 2
(voir la figure 2-5).
5 Recommencez la procédure, de l'étape 2 à l'étape 4, pour l'autre rail de montage.
Figure 2-5. Installation du support de montage réglable pour un montage encastré
1 Écrous (2 par support) 2 Support de montage réglable 3 Goujons filetés de 7,62 cm
(3 pouces)
4 Collerette pour le montage
encastré
1
4
3
2Installation dans un rack à deux montants 75
6 Tout en maintenant le rail de montage gauche à l'emplacement marqué, placez la collerette pour
montage encastré contre l'avant du rack et fixez-la sur le rail à l'aide de deux vis cruciformes à tête plate
12-24 x 0,5 pouce (voir la figure 2-6).
7 Faites glisser le support de montage réglable contre l'arrière du rack et fixez-le au rail à l'aide de
deux vis cruciformes à tête plate 12-24 x 0,5 pouce (voir la figure 2-6).
8 Recommencez l'étape 6 et l'étape 7 pour installer le rail de montage droit dans le rack.
9 À l'aide d'une clé 3/8 ou d'un tournevis à douille, resserrez les écrous sur les supports de montage
réglables des deux rails de montage.
Figure 2-6. Installation des rails pour un montage encastré
1 Rack à deux montants
avec châssis ouvert
2 Huit vis cruciformes à tête plate 12-24
x 0,5 pouce (4 par rail)
3 Rails de montage (2)
2
1
376 Installation dans un rack à deux montants
Installation des modules de rails statiques pour le châssis
REMARQUE : il n'est pas nécessaire de retirer le cadre avant fourni en option pour installer ou retirer les modules
de rails statiques du châssis.
1 Pour installer un module de rails, repérez les trois orifices en trou de serrure sur le module, ainsi que
les vis à épaulement correspondantes sur le côté du système (voir la figure 2-7).
2 Placez le module de rail contre le côté du système de façon que les vis à épaulement s'emboîtent
dans la partie ronde des trous de serrure. Faites ensuite glisser le module vers l'arrière du système.
3 Recommencez les étapes 1 et 2 pour installer l'autre module de rail.
Pour retirer un module de rail du châssis, relevez le loquet de dégagement et tirez le rail vers l'avant.
Figure 2-7. Installation et retrait des modules de rails statiques
1 Orifices en trou de serrure (6) 2 Vis à épaulement (6) 3 Loquet de dégagement
4 Modules de rails (2) 5 Système
4
2
3
1
5Installation dans un rack à deux montants 77
Installation du système dans l'armoire rack
PRÉCAUTION : si vous installez plusieurs systèmes, installez le premier le plus bas possible dans le rack.
1 Placez une main sous l'avant du système et l'autre sous l'arrière du système.
2 Soulevez le système, positionnez-le de façon que les rails situés à l'arrière s'alignent sur les rails
de montage du rack.
PRÉCAUTION : en raison de la taille et du poids du système, ne tentez jamais de l'installer seul dans les rails
de montage.
3 Poussez le système dans les rails de montage jusqu'à la butée.
4 Installez et serrez les vis moletées situées de chaque côté du panneau avant du châssis, de manière
à fixer le système sur le rack.
Retrait du système de l'armoire rack
Pour retirer le système du rack, procédez comme suit :
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Desserrez les vis moletées situées de chaque côté du panneau avant du châssis (qui fixe le système
au rack).
3 Déconnectez tous les câbles du système.
4 Tirez le système hors du rack jusqu'à ce qu'il soit arrêté par la butée de sécurité.
5 Appuyez sur les loquets de dégagement, de chaque côté du système (voir la figure 1-10).
6 Retirez complètement le système du rack.78 Installation dans un rack à deux montantsIndex 79
Index
A
Acheminement des câbles, 64
Armoire à quatre montants
retrait du système, 65, 77
C
Câbles, 65
acheminement, 64
Chemin de câbles,
installation, 62
Consignes de sécurité, 45, 67
Contenu du kit
kit pour rack à deux
montants, 69
kit VersaRails, 47, 49
VersaRails, 48-49, 61
I
Installation
chemin de câbles, 62
kit pour rack à
deux montants, 67, 72-73
kit pour rack à
quatre montants, 55
système dans un rack à
quatre montants, 58, 77
Installation (suite)
modules de rails
statiques, 54, 76
passe-câbles, 62
rails de montage
RapidRails, 55
rails de montage
VersaRails, 54, 57, 59, 76
K
Kit pour rack à deux montants
contenu du kit, 69
installation des rails
de montage, 72
marquage du rack, 70
outils et fournitures, 68
Kit pour rack à quatre
montants
contenu du kit
VersaRails, 47, 49
M
Marquage du rack
kit pour rack à
deux montants, 70-71
kit pour rack à
quatre montants, 50
Montage central, 72
Montage encastré, 73
O
Outils et fournitures
kit pour rack à
deux montants, 68
rack à quatre montants, 47
P
Passe-câbles
acheminement des câbles, 65
installation, 62
Pieds stabilisateurs, 47
Portes
remise en place, 62
retrait, 50
Précautions relatives au
montage en rack, 46, 68
R
Rack à quatre montants
outils et fournitures, 47
Rack, pieds stabilisateurs, 4780 Index
80 Index
Rails verticaux
marquage, 50
unité, 51
Remise en place des portes
du rack, 62
Retrait du système
armoire à quatre montants,
65, 77
S
Spécifications de rack
requises pour les rails
VersaRails, 47
U
Unité de rack, 51
V
VersaRails
contenu du kit, 47-49, 61
installation, 54, 57, 59, 76www.dell.com | support.dell.com
Rack-InstallationsanleitungAnmerkungen, Hinweise und Warnungen
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die die Arbeit mit dem Computer
erleichtern.
HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt auf,
wie derartige Probleme vermieden werden können.
VORSICHT: Hiermit werden Sie auf eine potentiell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden,
Verletzungen oder zum Tod führen könnte.
____________________
Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.
© 2005 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Die Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. streng verboten.
Marken in diesem Text: Dell, das DELL Logo, RapidRails und VersaRails sind Marken von Dell Inc.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen beziehen Sie auf die entsprechenden Hersteller bzw.
deren Produkte. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.
November 2005 P/N YC588 Rev. A00Inhalt 83
Inhalt
1 Montage in einem Rack mit vier Stützen . . . . . . . . . . . . . 85
Sicherheitshinweise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
SICHERHEIT: Montieren von Systemen im Rack . . . . . . . . . . . . . . 85
Allgemeine Installationsanleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Vorbereitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Wichtige Sicherheitshinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Rack-Anforderungen für VersaRails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Rack-Stabilisatoren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Empfohlene Werkzeuge und Zubehör . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Inhalt des Rack-Kits für Gleitschienen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Inhalt des Rack-Kits für feste Schienen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Ablauf der Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Abnehmen der Rack-Türen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Markieren des Racks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Konfiguration der Gleitschienensätze (nur bei Kits mit Gleitschienen) . . . . 93
Installation der festen Schienenmodule am Gehäuse
(nur bei Kits mit festen Schienen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Installation der Montageschienen im Rack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Installation des Systems im Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Installation eines Systems mit Gleitschienen. . . . . . . . . . . . . . . . 98
Installation eines Systems mit festen Schienen . . . . . . . . . . . . . 100
Wiederanbringen der Rack-Türen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Installation der Ablage und des Kabelführungsarms
(nur bei Kits mit Gleitschienen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Installation der Ablage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Installation des Kabelführungsarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Verlegen der Kabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Entfernen des Systems aus dem Rack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Entfernen eines Systems mit Gleitschienen . . . . . . . . . . . . . . . 105
Entfernen eines Systems mit festen Schienen . . . . . . . . . . . . . . 10684 Inhalt
2 Montage in einem Zwei-Stützen-Rack. . . . . . . . . . . . . . 107
Sicherheitshinweise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
SICHERHEIT: Montieren von Systemen im Rack . . . . . . . . . . . . . 107
Vorbereitungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Wichtige Sicherheitshinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Empfohlene Werkzeuge und Zubehör . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Inhalt des Rack-Kits. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Ablauf der Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Markieren des Racks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Racks mit universellem Lochabstand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Racks mit weitem Lochabstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Installation der Montageschienen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Mittenmontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Installation mit bündiger Montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Installation von festen Schienenmodulen am Gehäuse. . . . . . . . . . . . 117
Installation des Systems im Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Entfernen des Systems aus dem Rack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Montage in einem Rack mit vier Stützen 85
Montage in einem Rack mit vier Stützen
Sicherheitshinweise
Beachten Sie die nachfolgenden Sicherheitshinweise, um Ihre eigene Sicherheit zu gewährleisten und
eine Beschädigung des Systems und der Arbeitsumgebung zu vermeiden. Vollständige Informationen
über die Sicherheitsanforderungen und Betriebsvorschriften finden Sie im Product Information Guide
(Produktinformationshandbuch) zum System. Die Garantieinformationen befinden sich entweder dort
oder in einem gesonderten Dokument.
SICHERHEIT: Montieren von Systemen im Rack
Beachten Sie die folgenden Vorsichtsmaßnahmen für die Stabilität und Sicherheit des Racks.
Spezielle Warnungen und/oder Sicherheitshinweise und Prozeduren finden Sie auch in der
zum System gehörenden Dokumentation zur Rack-Installation.
Systeme gelten als Komponenten in einem Rack. Der Begriff „Komponente“ bezieht sich also auf
ein beliebiges System oder auch Peripheriegeräte und Zusatzhardware.
VORSICHT: Bevor Sie Systeme in einem Rack einbauen, installieren Sie bei frei stehenden Racks die
vorderen und seitlichen Stabilisatoren und bei Racks, die mit anderen Racks verbunden sind, die vorderen
Stabilisatoren. Wenn vor dem Einsetzen von Systemen in einem Rack keine Stabilisatoren angebracht
werden, kann das Rack unter Umständen umkippen und Verletzungen verursachen. Befestigen Sie daher
immer zuerst die Stabilisatoren, bevor Sie Komponenten im Rack installieren.
Ziehen Sie nach dem Einbau von Systemen bzw. Komponenten in einem Rack niemals mehr als eine
Komponente gleichzeitig auf den Gleitschienen aus dem Rack. Durch das Gewicht von mehr als einer
Komponente kann das Rack umkippen und Verletzungen verursachen.
ANMERKUNG: Das System ist als frei stehende Einheit und für die Verwendung als Komponente in einem
Dell-Rack unter Verwendung des kundenseitigen Rack-Kits sicherheitszertifiziert. Die Installation des Systems
und des Rack-Kits in anderen Racks ist von keiner Prüfbehörde abgenommen. Sie sind selbst dafür
verantwortlich, dass die endgültige Kombination von System und Rack alle geltenden Sicherheitsstandards
und die lokalen elektrischen Richtlinien erfüllt. Dell übernimmt keinerlei Haftung und Gewährleistung für
derartige Kombinationen.
• System-Rack-Kits sollten von geschulten Servicetechnikern in einem Rack installiert werden.
Wenn Sie das Kit in einem anderen Rack installieren, vergewissern Sie sich, dass das Rack die
Spezifikationen eines Dell-Racks erfüllt.
VORSICHT: Große Racks dürfen nicht von einer Person allein bewegt werden. Wegen der Höhe und
des Gewichts des Racks sollte diese Arbeit mit mindestens zwei Personen durchgeführt werden.86 Montage in einem Rack mit vier Stützen
• Bevor Sie an einem Rack arbeiten, vergewissern Sie sich, dass die Stabilisatoren sicher am Rack
befestigt sind, fest auf dem Boden aufliegen und dass das gesamte Gewicht des Racks auf dem Boden
lastet. Montieren Sie an einem einzelnen Rack die vorderen und seitliche Stabilisatoren, an mehreren
miteinander verbundenen Racks die vordere Stabilisatoren, bevor Sie Arbeiten am Rack durchführen.
• Bestücken Sie das Rack immer von unten nach oben, und setzen Sie die schwerste Komponente zuerst
ein.
• Vergewissern Sie sich, dass das Rack gerade und stabil steht, bevor Sie eine Komponente aus dem Rack
ziehen.
• Es besteht Quetschgefahr für die Finger, wenn Sie auf die Schienenverriegelung der Komponente
drücken und eine Komponente in das Rack schieben oder herausziehen.
• Überlasten Sie nicht den Wechselstromkreis, über den das Rack mit Strom versorgt wird. Die
Gesamtlast des Racks sollte 80 Prozent der Nennbelastbarkeit des Stromkreises nicht überschreiten.
• Überprüfen Sie, ob eine ausreichende Luftzufuhr zu den Komponenten im Rack gewährleistet ist.
• Treten Sie nicht auf Komponenten und stellen Sie sich nicht darauf, wenn Sie an anderen
Komponenten in einem Rack Arbeiten durchführen.
Allgemeine Installationsanleitung
Diese Installationsanleitung enthält Anweisungen zur Installation eines oder mehrerer Systeme in einem
Rack durch geschulte Servicetechniker. Das RapidRails™ Rack-Kit kann ohne Werkzeuge in allen
Gestellschränken des Systemherstellers montiert werden und das VersaRails™ Rack-Kit in den meisten
Standardgestellschränken. Die Montage der RapidRails- und VersaRails-Rack-Kits verläuft ähnlich. Für
jedes im Rack installierte System wird ein Rack-Kit benötigt.
Dieser Abschnitt enthält Anweisungen für die folgenden Rack-Kits mit vier Stützen:
• Rack-Kit mit Gleitschienen
• Rack-Kit mit festen Schienen (RapidRails- und VersaRails-Version)
(Installationsanweisungen für ein Kit mit festen Schienen in einem Rack mit zwei Stützen erhalten
Sie unter „Montage in einem Zwei-Stützen-Rack“ auf Seite 107.)
Vorbereitungen
Lesen Sie vor dem Einbau des Systems im Rack sorgfältig die „Sicherheitshinweise“ am Anfang dieser
Anleitung sowie die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
VORSICHT: Wenn Sie mehrere Systeme in einem Rack installieren, schließen Sie alle Maßnahmen für ein
System ab, bevor Sie das nächste System installieren.
VORSICHT: Racks können sehr schwer sein und leicht wegrollen. Sie sind nicht mit Bremsen ausgestattet.
Bewegen Sie ein Rack nur mit größter Vorsicht. Fahren Sie die höhenverstellbaren Füße ein, bevor Sie ein Rack
bewegen. Vermeiden Sie lange bzw. steile Neigungen oder Rampen, auf denen Sie die Kontrolle über das Rack
verlieren könnten. Fahren Sie die höhenverstellbaren Füße aus, damit das Rack abgestützt wird und nicht
wegrollen kann.
ANMERKUNG: Wie das System als solches installiert wird, erfahren Sie unter „Installation des Systems im Rack“
auf Seite 98.Montage in einem Rack mit vier Stützen 87
Wichtige Sicherheitshinweise
Beachten Sie beim Einbau des Systems im Rack die Sicherheitsmaßnahmen in den folgenden
Unterabschnitten.
VORSICHT: Befolgen Sie die in diesem Dokument angegebenen Vorgehensweisen genau, um sich selbst und
andere Personen nicht zu gefährden. Das System ist möglicherweise sehr groß und schwer. Sie sollten die
Installation sorgfältig vorbereiten und planen, um Verletzungen vorzubeugen. Diese Vorkehrungen gelten umso
mehr, wenn Systeme oben im Rack installiert werden.
VORSICHT: Installieren Sie keine Rack-Kit-Komponenten, die für andere Systeme vorgesehen sind. Verwenden
Sie ausschließlich das für das System vorgesehene Rack-Kit. Wenn Sie das Rack-Kit für ein anderes System
verwenden, könnte das System beschädigt und Sie selbst oder andere Personen verletzt werden.
Rack-Anforderungen für VersaRails
HINWEIS: Das VersaRails-Rack-Kit ist zur Installation durch geschulte Servicetechniker in einem Rack
vorgesehen, das den Spezifikationen ANSI/EIA-310-D-92 (American National Standards Institute bzw. Electronic
Industries Association), IEC 297 (International Electrotechnical Commission) und der DIN 41494 (Deutsches Institut
für Normung) entspricht. Für jedes in einem Rack montierte System wird ein Rack-Kit benötigt.
Rack-Stabilisatoren
VORSICHT: Bevor Sie Systeme in einem Rack einbauen, installieren Sie bei frei stehenden Racks die vorderen
und seitlichen Stabilisatoren und bei Racks, die mit anderen Racks verbunden sind, die vorderen Stabilisatoren.
Wenn vor dem Einsetzen von Systemen in einem Rack keine Stabilisatoren angebracht werden, kann das Rack
unter Umständen umkippen und Verletzungen verursachen. Befestigen Sie daher immer zuerst die Stabilisatoren,
bevor Sie Komponenten im Rack installieren.
Die Stabilisatoren verhindern das Umkippen des Racks. Anleitungen zur Installation und Befestigung
der Stabilisatoren finden Sie in der mit dem Gestellschrank gelieferten Dokumentation.
Empfohlene Werkzeuge und Zubehör
Sie benötigen eventuell folgende Hilfsmittel zur Installation des Systems in einem Rack mit vier Stützen:
• Kreuzschlitzschraubendreher der Größe 2
• Kreppband oder einen Filzstift zur Markierung der verwendeten Montagelöcher88 Montage in einem Rack mit vier Stützen
Inhalt des Rack-Kits für Gleitschienen
• Ein Paar Gleitschienensätze (umwandelbar in RapidRails- oder VersaRails-Konfiguration)
• Ein Kabelführungsarm
• Eine Ablage
• Ein Statusanzeigekabel (falls zutreffend)
• Kabelbinder zum Befestigen der Kabel am Kabelführungsarm
• Acht 10-32 x 0,5 Zoll-Kreuzschlitzbundschrauben (nur für VersaRails-Konfiguration verwendet)
ANMERKUNG: Die in den Abbildungen und Anweisungen genannten nichtmetrischen Schrauben werden nach
ihrer Größe und der Anzahl der Windungen pro Zoll bezeichnet. So wird z. B. eine Kreuzschlitzschraube Nr. 10
mit 32 Windungen pro Zoll als 10-32-Schraube bezeichnet.
Abbildung 1-1. Inhalt des Rack-Kits für Gleitschienen
1 Ablage 2 Schienensätze (2) 3 10-32 x 0,5 Zoll-Kreuzschlitzbundschrauben (8) (nur für VersaRailsKonfiguration)
4 Kabelbinder 5 Statusanzeigekabel
(falls zutreffend)
6 Kabelführungsarm
1
2
3
5
6
4Montage in einem Rack mit vier Stützen 89
Inhalt des Rack-Kits für feste Schienen
• Ein paar feste Montageschienen, entweder mit VersaRails- oder RapidRails-Halterungen.
• Ein Paar Festschienenmodule für das Gehäuse
• 10-32 x 0,5 Zoll-Kreuzschlitzbundschrauben (8) (nur bei VersaRails-Kits)
• Lösbare Kabelbinder (2) (nicht dargestellt in Abbildung 1-2)
ANMERKUNG: Die in den Abbildungen und Anweisungen genannten nichtmetrischen Schrauben werden nach
ihrer Größe und der Anzahl der Windungen pro Zoll bezeichnet. So wird z. B. eine Kreuzschlitzschraube Nr. 10
mit 32 Windungen pro Zoll als 10-32-Schraube bezeichnet.
Abbildung 1-2. Inhalt des Rack-Kits für feste Schienen
1 10-32 x 0,5 Zoll-Kreuzschlitzbundschrauben (8) (nur bei VersaRails-Kits)
2 Feste Montageschienen (2) 3 Feste Schienenmodule
für das Gehäuse (2)
FRONT L
1
3
290 Montage in einem Rack mit vier Stützen
Ablauf der Installation
Bei der Montage eines Rack-Kits sind die folgenden Arbeitsschritte (ausführlich in den nächsten
Abschnitten beschrieben) nacheinander auszuführen:
1 Abnehmen der Rack-Türen
2 Markieren des Racks
3 Konfiguration der Gleitschienensätze (nur bei Kits mit Gleitschienen)
4 Installation der festen Schienenmodule am Gehäuse (nur bei Kits mit festen Schienen)
5 Installation der Montageschienen im Rack
6 Installation des Systems im Rack
7 Installation der Ablage und des Kabelführungsarms (nur bei Kits mit Gleitschienen)
8 Verlegen der Kabel
9 Wiederanbringen der Rack-Türen
Abnehmen der Rack-Türen
Siehe Vorgehensweise zum Entfernen der Türen in der Dokumentation zum Gestellschrank.
VORSICHT: Da die Rack-Türen sehr groß und schwer sind, versuchen Sie niemals, die Türen ohne fremde Hilfe
abzunehmen oder einzubauen.
VORSICHT: Verstauen Sie die Türen so, dass niemand verletzt wird, falls sie versehentlich umfallen.
Markieren des Racks
Bei einem 1-U-System benötigen Sie für jedes System, das Sie im Rack installieren, einen vertikalen
Abstand von 1 U (44 mm bzw. 1,75 Zoll).
Gestellschränke, die den EIA-310-Standards entsprechen, weisen ein sich wiederholendes Muster aus drei
Löchern pro Rack-Einheit auf, deren Mittenabstand zueinander (beginnend mit dem oberen Loch einer
1-U-Einheit) 15,9 mm, 15,9 mm und 12,7 mm (0,625, 0,625 und 0,5 Zoll) an den vorderen und hinteren
vertikalen Schienen beträgt (siehe Abbildung 1-3). Gestellschränke können mit runden oder rechteckigen
Löchern ausgestattet sein.
ANMERKUNG: Die vertikalen Schienen sind eventuell in Abständen von 1 U mit horizontalen Linien und Zahlen
markiert. Notieren Sie sich die Nummer der Markierung auf der vertikalen Schiene. So brauchen Sie keine
zusätzlichen Markierungen oder Klebeband am Rack anzubringen. Montage in einem Rack mit vier Stützen 91
Abbildung 1-3. Eine Rack-Einheit
VORSICHT: Wenn Sie mehr als ein System einsetzen wollen, installieren Sie die Montageschienen so, dass sich
das erste System möglichst weit unten im Rack befindet.
Gehen Sie zum Markieren des Racks wie folgt vor:
1 Bringen Sie auf den vorderen vertikalen Schienen des Racks eine Markierung (mit Stift oder Klebeband) an der Stelle an, an der sich die Unterseite des Systems befinden soll, das Sie in den Rack
einbauen möchten.
Die Unterkante jeder 1-U-Einheit befindet sich in der Mitte des schmalsten Metallstücks zwischen
den Löchern (bei einigen Racks mit einer horizontalen Linie gekennzeichnet, siehe Abbildung 1-4).
2 Bringen Sie 44 mm (1,75 Zoll) über der Originalmarkierung eine Markierung an (oder zählen Sie in
einem Rack nach EIA-310-Standard drei Löcher nach oben). Markieren Sie die vorderen vertikalen
Schienen mit einem Filzstift oder einem Stück Kreppband (falls Sie die Löcher gezählt haben, bringen
Sie direkt über dem oberen Loch eine Markierung an). Die Markierung bzw. das Kreppband zeigt die
spätere Position der Oberkante des Systems an den vertikalen Schienen (siehe Abbildung 1-4).
1 U (44 mm)
12,7 mm
15,9 mm
15,9 mm
12,7 mm92 Montage in einem Rack mit vier Stützen
Abbildung 1-4. Vertikale Schienen markieren
1 Markierungen auf vertikalen Schienen (2)
1Montage in einem Rack mit vier Stützen 93
Konfiguration der Gleitschienensätze (nur bei Kits mit Gleitschienen)
Der Gleitschienensatz ist an den Enden jeweils mit einer drehbaren Montagehalterung ausgestattet.
Die Position der Halterung bestimmt, ob der Schienensatz als RapidRails oder VersaRails eingesetzt
wird. Auf der RapidRails-Seite der Halterung befinden sich ein Haken und eine Verriegelung zur
Befestigung an der vertikalen Schiene. Auf der VersaRails-Seite der Halterung befinden sich drei Löcher,
und zur Befestigung an der vertikalen Schiene kommen Schrauben zum Einsatz.
ANMERKUNG: Bei Auslieferung befinden sich die Gleitschienensätze des Rack-Kits in der RapidRailsKonfiguration.
So drehen Sie die Montagehalterung und ändern die Konfiguration der Montageschienen von RapidRails
auf VersaRails (siehe Abbildung 1-5):
1 Heben Sie den Freigabehebel an der drehbaren Montagehalterung an.
2 Drehen Sie die Halterung und schieben Sie sie von den zwei Abstandshaltern nach oben weg.
3 Drehen Sie die Halterung weiter bis auf 180 Grad, bis die Abstandshalter wieder in die Aussparungen
eingreifen.
4 Drehen Sie die Halterung auf den Abstandshaltern in der Gegenrichtung, bis sie einrastet.
Abbildung 1-5. Position der drehbaren Montagehalterung ändern
1 Drehbare Halterung 2 Freigabehebel 3 Abstandshalter (2)
4 Aussparungen (2) 5 Montagehalterungsflansch
(RapidRails-Konfiguration
dargestellt)
1
2
4
3
594 Montage in einem Rack mit vier Stützen
Installation der festen Schienenmodule am Gehäuse
(nur bei Kits mit festen Schienen)
ANMERKUNG: Um die festen Schienenmodule zu installieren oder zu entfernen, brauchen Sie die optionale
Frontverkleidung nicht abzunehmen.
1 Um ein Schienenmodul zu installieren, verwenden Sie die drei Befestigungslöcher am Schienenmodul
und die entsprechenden Ansatzschrauben auf der Seite des Systems (siehe Abbildung 1-6).
2 Setzen Sie das Schienenmodul an der Seite des Systems so an, dass die Ansatzschrauben durch die
weiten Aussparungen der Befestigungslöcher greifen, und schieben Sie dann das Modul zur
Systemrückseite hin.
3 Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 für das andere Schienenmodul.
Um ein Schienenmodul vom Gehäuse zu entfernen, ziehen Sie die Sperrklinke nach oben, schieben Sie
dann die Schiene nach vorn, und entfernen Sie das Schienenmodul vom Gehäuse.
Abbildung 1-6. Festschienenmodule installieren und entfernen
1 Befestigungslöcher (6) 2 Ansatzschrauben (6) 3 Sperrklinke
4 Schienenmodule (2) 5 System
4
2
3
1
5Montage in einem Rack mit vier Stützen 95
Installation der Montageschienen im Rack
ANMERKUNG: Die folgenden Anweisungen gelten sowohl für Gleitschienen als auch für feste Schienen.
Installation der RapidRails-Montageschienen
1 Setzen Sie eine der Montageschienen so an der Vorderseite des Gestellschranks an, dass sich der
Montagehalterungsflansch zwischen den Markierungen (oder an der Markierung mit der richtigen
Zahl) aus dem Schritt „Markieren des Racks“ an den vertikalen Schienen befindet
(siehe Abbildung 1-7).
Der obere Montagehaken am vorderen Montagehalterungsflansch sollte in das obere Loch zwischen
den Markierungen auf den vertikalen Schienen eingreifen.
Abbildung 1-7. Installation der RapidRails-Montageschienen
1 Montagehaken (2) 2 Drucktasten (2) 3 Montageschienen (2)
Rack-Vorderseite
1
2
396 Montage in einem Rack mit vier Stützen
2 Schieben Sie die Montageschiene nach vorn, bis der Montagehaken in das Rechteckloch eingreift,
und drücken Sie dann den Montagehalterungsflansch nach unten, bis der Montagehaken sitzt und
die Drucktaste im unteren Rechteckloch einrastet (siehe Abbildung 1-7).
3 Ziehen Sie auf der Rückseite des Gestellschranks den Flansch der Montagehalterung nach hinten,
bis der Montagehaken in das obere Rechteckloch eingreift. Drücken Sie dann den Flansch nach unten,
bis der Montagehaken sitzt und die Drucktaste im unteren Rechteckloch einrastet.
4 Wiederholen Sie Schritt 1 bis Schritt 3 für die Montageschiene auf der anderen Seite des Racks.
5 Achten Sie darauf, dass die Montageschienen auf beiden Rack-Seiten in der gleichen Höhe an den
vertikalen Schienen befestigt werden.
Installation der RapidRails-Montageschienen
1 Setzen Sie eine der Montageschienen so an der Vorderseite des Gestellschranks an, dass sich der
zugehörige Montagehalterungsflansch zwischen den Markierungen (oder an der Markierung mit
der richtigen Zahl) aus dem Schritt „Markieren des Racks“ an den vertikalen Schienen befindet
(siehe Abbildung 1-8).
Die drei Löcher an der Vorderseite des Montagehalterungsflansches sollten mit den Löchern zwischen
Ihren Markierungen an der vorderen vertikalen Schiene übereinstimmen.
2 Befestigen Sie die Montageschiene durch je eine 10-32 x 0,5 Zoll-Kreuzschlitzbundschraube im
oberen und unteren Loch des Montageflanschs an der vorderen vertikalen Schiene.
3 Ziehen Sie den Montagehalterungsflansch auf der Rack-Rückseite nach hinten, bis seine Montagelöcher mit den rechteckigen Löchern auf der hinteren vertikalen Schiene übereinstimmen.
4 Befestigen Sie die Montageschiene mit je einer 10-32 x 0,5 Zoll-Kreuzschlitzbundschraube im oberen
und unteren Loch des Montageflanschs an der hinteren vertikalen Schiene.
5 Wiederholen Sie Schritt 1 bis Schritt 4 für die Montageschiene auf der anderen Seite des Racks.
6 Achten Sie darauf, dass die Montageschienen auf jeder Rack-Seite jeweils an der gleichen Stelle an
den vertikalen Schienen montiert werden.Montage in einem Rack mit vier Stützen 97
Abbildung 1-8. VersaRails-Montageschienen installieren
1 Montagehalterungsflansch 2 10-32 x 0,5 Zoll-Kreuzschlitzbundschrauben (4 pro Montageschiene)
3 Montageschienen (2)
Rack-Vorderseite
1
2
398 Montage in einem Rack mit vier Stützen
Installation des Systems im Rack
VORSICHT: Wenn Sie mehr als ein System installieren, installieren Sie das erste System in der untersten
möglichen Position im Rack.
VORSICHT: Wegen der Größe und des Gewichts des Systems sollten Sie niemals versuchen, das System
ohne fremde Hilfe in den Montageschienen zu installieren.
Installation eines Systems mit Gleitschienen
1 Ziehen Sie die zwei inneren Gleitschienen aus dem Rack, bis sie in der vollständig ausgezogenen
Position einrasten (siehe Abbildung 1-9).
2 Heben Sie das System über den herausgezogenen Gleitschienen in Position.
Die jeweils drei Ansatzschrauben an den Seiten des Systems greifen in die entsprechenden J-förmigen
Aussparungen in den inneren Schienensätzen (siehe Abbildung 1-9).
3 Senken Sie die Rückseite des Systems ab, und richten Sie dabei die hinteren Ansatzschrauben auf den
Seiten des Systems mit den J-förmigen Aussparungen in den Schienensätzen aus.
4 Lassen Sie die hinteren Ansatzschrauben in die jeweiligen J-förmigen Aussparungen eingreifen.
5 Senken Sie die Systemvorderseite ab, und führen Sie die mittleren und vorderen Ansatzschrauben
in die jeweiligen J-förmigen Aussparungen in den Schienensätzen ein.
Die Systemsperrklinke auf der Vorderseite der inneren Gleitschiene schnappt zurück, wenn die
Ansatzschraube in die vordere Aussparung gelangt. Mit dieser Sperrklinke können Sie das System
aus den Gleitschienen entfernen.
6 Drücken Sie auf die Sperrklinken an den Außenseiten der inneren Gleitschienen und schieben Sie
das System vollständig in das Rack.
7 Installieren Sie den Kabelführungsarm. Siehe „Installation der Ablage und des Kabelführungsarms
(nur bei Kits mit Gleitschienen)“ auf Seite 102.
8 Ziehen Sie die Rändelschrauben auf der Rack-Vorderseite fest, um die Schienensätze am Rack
zu sichern.Montage in einem Rack mit vier Stützen 99
Abbildung 1-9. Installation eines Systems mit Gleitschienen
1 Ansatzschrauben (6) 2 Sperrklinke der Gleitschiene 3 J-förmige Aussparungen (6)
4 Vordere Sperrklinke 5 Innere Gleitschienen (2)
1
2
4 3
5100 Montage in einem Rack mit vier Stützen
Installation eines Systems mit festen Schienen
Um das System im Rack zu installieren, gehen Sie wie folgt vor:
1 Heben Sie das Gehäuse von der Vorderseite des Systems aus in Position, sodass die festen
Schienenmodule am Gehäuse mit den Montageschienen am Rack ausgerichtet sind.
2 Schieben Sie das Gehäuse bis zum Anschlag in die Montageschienen (siehe Abbildung 1-10).
3 Sichern Sie das Gehäuse mit den beiden Rändelschrauben auf der Vorderseite.
4 Installieren Sie gegebenenfalls die optionale Frontverkleidung. Siehe Vorgehensweise zum Anbringen
der Fronverkleidung in der Dokumentation des Systems.
Abbildung 1-10. Installation eines Systems mit festen Schienen
1 Montageschienen (2) 2 Schienenmodule am Gehäuse (2) 3 Rändelschrauben (2)
4 Sperrklinken (2)
1
3
4
2Montage in einem Rack mit vier Stützen 101
5 Suchen Sie die Befestigungspunkte für die lösbaren Kabelbinder an den zwei hinteren Montagehalterungsflanschen (siehe Abbildung 1-11).
Mit diesen Kabelbindern werden die Systemkabel an den Montageschienen gesichert.
Abbildung 1-11. Lösbare Kabelbinder befestigen
6 Schieben Sie das Verbindungsstück des Kabelbinders durch den Befestigungspunkt.
7 Drücken Sie den Kabelbinder bis zum Einrasten in die Montageschiene.
8 Sichern Sie die Systemkabel mit den lösbaren Kabelbindern an den Montageschienen.
1 Montageschienen (2) 2 Lösbare Kabelbinder (2)
1
2102 Montage in einem Rack mit vier Stützen
Wiederanbringen der Rack-Türen
Siehe Vorgehensweise zum Einsetzen der Türen in der Rack-Dokumentation.
VORSICHT: Da die Rack-Türen sehr groß und schwer sind, versuchen Sie niemals, die Türen ohne fremde Hilfe
abzunehmen oder einzubauen.
Installation der Ablage und des Kabelführungsarms
(nur bei Kits mit Gleitschienen)
ANMERKUNG: Dieser Vorgang gilt nicht für das Kit mit festen Schienen.
Installation der Ablage
1 Führen Sie auf der Systemrückseite die Enden der Ablage zwischen die Enden der Montageschienen,
und schieben Sie die Ablage bis zum Einrasten nach vorn (siehe Abbildung 1-12).
2 Um die Installation des Kabelführungsarms vorzubereiten, drücken Sie auf die Sperrklinke in der Mitte
des Kabelführungsarmhalters, und kippen Sie den Halter nach unten (siehe Abbildung 1-12).
Abbildung 1-12. Installation der Ablage
1 Montageschienen (2) 2 Ablage 3 Kabelführungsarmhalter
1
3
Systemrückseite
2Montage in einem Rack mit vier Stützen 103
Installation des Kabelführungsarms
ANMERKUNG: Sie können den Kabelführungsarm an der rechten oder der linken Montageschiene befestigen,
je nachdem, wie Sie die Systemkabel verlegen wollen.
1 Drücken Sie auf der Ablage gegebenenfalls auf die Sperrklinke in der Mitte des Kabelführungsarmhalters, und kippen Sie den Halter nach unten (siehe Abbildung 1-12).
2 Befestigen Sie auf der Systemrückseite die Sperrklinke am vorderen Ende des Kabelführungsarms
an der inneren Halterung des Schienensatzes, bis die Verbindung einrastet (siehe Abbildung 1-13).
3 Befestigen Sie die Sperrklinke am losen Ende des Kabelführungsarms an der äußeren Halterung
des Schienensatzes, bis die Verbindung einrastet (siehe Abbildung 1-13).
Abbildung 1-13. Installation des Kabelführungsarms
1 Montageschienen (2) 2 Halterungen (2) 3 Sperrklinken (2)
4 Kabelführungsarm
Systemrückseite
1
2
4
3104 Montage in einem Rack mit vier Stützen
Verlegen der Kabel
1 Öffnen Sie die Kabeltunnelabdeckung auf der Oberseite des Kabelführungsarms, um die Kabel
im Arm verlegen zu können (siehe Abbildung 1-14).
Abbildung 1-14. Kabel im Kabelführungsarm verlegen
2 Verbinden Sie gegebenenfalls den Stecker des Statusanzeigekabels mit dem zugehörigen Anschluss
auf der Systemrückseite.
Verlegen Sie das Kabel der Systemstatusanzeige entlang des Kabelführungsarms, und befestigen Sie
das LED-Ende am Steckplatz am Ende des Kabelführungsarms.
3 Verbinden Sie die Daten- und Netzstromkabel mit den entsprechenden Anschlüssen auf der Rückseite
des Systems.
Ausführliche Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in der Getting Started Guide (Anleitung
„Erste Schritte“) oder im Hardware Owner’s Manual (Hardware-Benutzerhandbuch) zum System.
ANMERKUNG: Verwenden Sie die Zugentlastungsschlaufen auf der Rückseite der Netzteile, um die
Netzstromkabel zu entlasten.
4 Bündeln Sie die Kabel mit den Kabelbindern aus dem Rack-Kit, sodass sie bei angrenzenden Systemen
im Rack nicht stören.
1 Kabelführungsarm 2 Vorinstallierte Kabelbinder 3 Kabelführungsarmhalter
4 Abdeckung 5 Steckplatz für
Systemstatusanzeige
6 Klettverschluss
7 Vorinstallierte Kabelbinder
4
5
2
3
6
Systemrückseite
1
7Montage in einem Rack mit vier Stützen 105
5 Verlegen Sie die Kabel in den Kabeltunneln des Kabelführungsarms.
6 Sorgen Sie gegebenenfalls für Kabelzuschlag im Scharnierbereich, und sichern Sie die Kabel
mit dem vertikalen Klettverschluss (siehe Abbildung 1-14).
7 Verwenden Sie die vorinstallierten Kabelbinder am inneren Ende und Scharnierpunkt des Kabelführungsarms, um die gebündelten Kabel im Kabelführungsarm zu sichern (siehe Abbildung 1-14).
8 Schließen Sie die Kabeltunnelabdeckung.
9 Lösen Sie die Rändelschrauben, mit denen die Systemvorderseite an der vorderen vertikalen Schiene
gesichert wird.
10 Bewegen Sie das System im Rack vor und zurück, um zu überprüfen, ob die Kabel korrekt verlegt
sind und nicht eingeklemmt oder gedehnt werden bzw. die Bewegung des Kabelführungsarms
beeinträchtigen. Passen Sie gegebenenfalls die Lage der Kabel im Kabelführungsarm an.
ANMERKUNG: Wenn Sie das System vollständig herausziehen, werden die Schiebeeinheiten in der
ausgezogenen Position verriegelt. Um die Sperre zu entriegeln, drücken Sie die Sperrklinke auf der Seite
der Gleitschiene, und schieben Sie dann das System in das Rack.
11 Wenn Sie mit der Kabelführung zufrieden sind, schieben Sie das System vollständig in das Rack.
12 Heben Sie den Kabelführungsarmhalter an der Ablage an, um den Arm zu sichern
(siehe Abbildung 1-14).
Entfernen des Systems aus dem Rack
Entfernen eines Systems mit Gleitschienen
Gehen Sie wie folgt vor, um das System aus dem Rack zu entfernen:
1 Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und unterbrechen Sie die
Stromzufuhr.
2 Entfernen Sie die Daten- und Netzstromkabel von den entsprechenden Anschlüssen auf der Rückseite
des Systems.
3 Lösen Sie die Rändelschrauben auf beiden Seiten der Gehäusefrontplatte, die das System am Rack
sichern.
4 Ziehen Sie das System aus dem Rack, bis die Schienen in der ausgezogenen Position einrasten.
5 Ziehen Sie an beiden Schienen die vordere Sperrklinke nach oben (siehe Abbildung 1-9), und schieben
Sie das System nach vorn.
6 Ziehen Sie das System vollständig aus dem Rack.106 Montage in einem Rack mit vier Stützen
Entfernen eines Systems mit festen Schienen
Gehen Sie wie folgt vor, um das System aus dem Rack zu entfernen:
1 Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und unterbrechen Sie
die Stromzufuhr.
2 Lösen Sie die Rändelschrauben auf beiden Seiten der Gehäusefrontplatte, die das System am Rack
sichern.
3 Trennen Sie alle Kabel vom System.
4 Ziehen Sie das System bis zur Sicherungsraste aus dem Rack.
5 Drücken Sie auf die Sperrklinken auf den Seiten des Systems (siehe Abbildung 1-10).
6 Ziehen Sie das System vollständig aus dem Rack.Montage in einem Zwei-Stützen-Rack 107
Montage in einem Zwei-Stützen-Rack
Das Zwei-Stützen-Rack-Kit wird für die Montage eines Systems in einem offenen Relaisgestell mit
zwei Stützen verwendet, wie man es zum Beispiel bei Telekommunikationsanlagen findet. Es können
sowohl 7,62 cm (3 Zoll) als auch 15,24 cm (6 Zoll) breite Racks mit zwei Stützen und universellem
Lochabstand oder weitem Lochabstand installiert werden. Sie können dieses Kit entweder für die
Mittenmontage oder für die bündige Montage verwenden.
Sie müssen das offene Zwei-Stützen-Relaisgestell ordnungsgemäß auf dem Boden, an der Decke
oder oben an der Wand befestigen und gegebenenfalls mit benachbarten Gestellschränken verbinden.
Verwenden Sie hierzu Boden- und Wandbefestigungen sowie Stützen, die vom Rack-Hersteller
spezifiziert oder zugelassen sind bzw. dem Industriestandard entsprechen. Lesen Sie zuerst die
Warnungen in der Dokumentation des Zwei-Stützen-Racks, bevor Sie mit dem Einbau beginnen.
VORSICHT: Montieren Sie niemals Systeme in einem offenen Zwei-Stützen-Relaisgestell, das nicht sicher
verankert ist. Andernfalls kann das System beschädigt oder Sie bzw. andere Personen verletzt werden.
Sicherheitshinweise
Beachten Sie die nachfolgenden Sicherheitshinweise, um Ihre eigene Sicherheit zu gewährleisten und
eine Beschädigung des Systems und der Arbeitsumgebung zu vermeiden. Vollständige Informationen
über die Sicherheitsanforderungen finden Sie im Produktinformationshandbuch.
SICHERHEIT: Montieren von Systemen im Rack
Beachten Sie die folgenden Vorsichtsmaßnahmen für die Stabilität und Sicherheit des Racks. Spezielle
Warnungen und/oder Sicherheitshinweise und Prozeduren finden Sie auch in der zum System
gehörenden Dokumentation zur Rack-Installation.
Systeme gelten als Komponenten in einem Rack. Der Begriff „Komponente“ bezieht sich also auf ein
beliebiges System oder auch Peripheriegeräte und Zusatzhardware.
VORSICHT: Ziehen Sie nach dem Einbau von Systemen bzw. Komponenten in einem Rack niemals mehr als eine
Komponente gleichzeitig auf den Gleitschienen aus dem Rack. Durch das Gewicht von mehr als einer Komponente
kann das Rack umkippen und Verletzungen verursachen.
ANMERKUNG: Das System ist als frei stehende Einheit und für die Verwendung als Komponente in einem
Dell-Rack unter Verwendung des kundenseitigen Rack-Kits sicherheitszertifiziert. Die Installation des Systems
und des Rack-Kits in anderen Racks ist von keiner Prüfbehörde abgenommen. Sie sind selbst dafür
verantwortlich, dass die endgültige Kombination von System und Rack alle geltenden Sicherheitsstandards
und die lokalen elektrischen Richtlinien erfüllt. Dell übernimmt keinerlei Haftung und Gewährleistung für
derartige Kombinationen. 108 Montage in einem Zwei-Stützen-Rack
• System-Rack-Kits sollten von geschulten Servicetechnikern in einem Rack installiert werden. Wenn
Sie das Kit in einem anderen Rack installieren, vergewissern Sie sich, dass das Rack die Spezifikationen
eines Dell-Racks erfüllt.
VORSICHT: Große Racks dürfen nicht von einer Person allein bewegt werden. Wegen der Höhe und des
Gewichts des Racks sollte diese Arbeit mit mindestens zwei Personen durchgeführt werden.
• Bestücken Sie das Rack immer von unten nach oben, und setzen Sie die schwerste Komponente zuerst
ein.
• Vergewissern Sie sich, dass das Rack gerade und stabil steht, bevor Sie eine Komponente aus dem Rack
ziehen.
• Es besteht Quetschgefahr für die Finger, wenn Sie auf die Schienenverriegelung der Komponente
drücken und eine Komponente in das Rack schieben oder herausziehen.
• Überlasten Sie nicht den Wechselstromkreis, über den das Rack mit Strom versorgt wird. Die
Gesamtlast des Racks sollte 80 Prozent der Nennbelastbarkeit des Stromkreises nicht überschreiten.
• Überprüfen Sie, ob eine ausreichende Luftzufuhr zu den Komponenten im Rack gewährleistet ist.
• Treten Sie nicht auf Komponenten oder stellen sich darauf, wenn Sie an anderen Komponenten in
einem Rack Arbeiten durchführen.
Vorbereitungen
Lesen Sie vor dem Einbau des Systems im Rack sorgfältig den Abschnitt „Sicherheitshinweise“ am Anfang
dieser Anleitung sowie die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
VORSICHT: Wenn Sie mehrere Systeme in einem Rack installieren, schließen Sie alle Maßnahmen für
ein System ab, bevor Sie das nächste System installieren.
ANMERKUNG: Wie das System als solches installiert wird, erfahren Sie unter „Installation des Systems im Rack“
auf Seite 118.
Wichtige Sicherheitshinweise
Beachten Sie beim Einbau des Systems im Rack die Sicherheitsmaßnahmen in den folgenden
Unterabschnitten.
VORSICHT: Befolgen Sie die in diesem Dokument angegebene Vorgehensweise genau, um sich selbst und
andere Personen nicht zu gefährden. Das System ist möglicherweise sehr groß und schwer. Sie sollten die
Installation sorgfältig vorbereiten und planen, um Verletzungen vorzubeugen. Diese Vorkehrungen gelten umso
mehr, wenn Systeme oben im Rack installiert werden.
VORSICHT: Installieren Sie keine Rack-Kit-Komponenten, die für andere Systeme vorgesehen sind. Verwenden
Sie ausschließlich das für das System vorgesehene Rack-Kit. Wenn Sie das Rack-Kit für ein anderes System
verwenden, könnte das System beschädigt und Sie selbst oder andere Personen verletzt werden.Montage in einem Zwei-Stützen-Rack 109
Empfohlene Werkzeuge und Zubehör
• Kreuzschlitzschraubendreher der Größe 2
• 3/8-Zoll Schraubenschlüssel oder Steckschlüssel (bei Wechsel der Halterung für bündige Montage)
• Kreppband oder Filzstift zur Markierung der korrekten Montagelöcher
Inhalt des Rack-Kits
Das Rack-Kit für zwei Stützen enthält folgende Komponenten (siehe Abbildung 2-1):
• Ein Paar Montageschienen
• 12-24 x 0,5 Zoll-Flachkopfkreuzschlitzschrauben (8)
• Lösbare Kabelbinder (2) (nicht dargestellt in Abbildung 2-1)
Abbildung 2-1. Komponenten des Rack-Kits für zwei Stützen
1 12-24 x 0,5 ZollFlachkopfkreuzschlitzschrauben (8)
2 Gewindebolzen im Abstand
15,24 cm (6 Zoll) für
Mittenmontage
3 Gewindebolzen im Abstand
7,62 cm (3 Zoll) für
Mittenmontage
4 Einstellbarer Montageflansch 5 Montageflansch für
Mittenmontage
6 Gewindebolzen im Abstand
15,24 cm (6 Zoll) für bündige
Montage
7 Gewindebolzen im Abstand 7,62 cm
(3 Zoll) für bündige Montage
8 Montageflansch für bündige
Montage
9 Montageschienen (2)
9
1
7
8
6
5
3
2
4110 Montage in einem Zwei-Stützen-Rack
Ablauf der Installation
Bei der Montage eines Zwei-Stützen-Rack-Kits sind die folgenden Arbeitsschritte in der angegebenen
Reihenfolge auszuführen:
1 Markieren des Racks
• Rack mit universellem Lochabstand
• Rack mit weitem Lochabstand
2 Installation der Montageschienen im Rack
• Befestigung in Mittenmontage
• Befestigung in bündiger Montage
3 Installation des Systems im Rack
4 Verlegen der Kabel
Markieren des Racks
Für jedes System, das Sie im Rack mit zwei Stützen installieren, benötigen Sie 1 Einheit
(1 U = 44 mm bzw. 1,75 Zoll) vertikalen Abstand.
Racks mit universellem Lochabstand
Racks mit universellem Lochabstand besitzen ein sich wiederholendes Muster aus drei Löchern pro RackEinheit, deren Mittenabstand (beginnend in der Mitte des oberen Lochs einer 1-U-Einheit) 15,9 mm,
15,9 mm und 12,7 mm (0,625 Zoll, 0,625 Zoll und 0,5 Zoll) für die vordere und hintere vertikale Lochreihe
beträgt (siehe Abbildung 2-2).
Abbildung 2-2. Universeller Lochabstand beim offenen Relaisgestell mit zwei Stützen
12,7 mm
15,9 mm
15,9 mm
1 U (44 mm)Montage in einem Zwei-Stützen-Rack 111
Racks mit weitem Lochabstand
Racks mit weitem Lochabstand besitzen ein sich wiederholendes Muster aus zwei Löchern pro RackEinheit, deren Mittenabstand (beginnend mit dem oberen Loch einer 1-U-Einheit) 31,7 mm und 12,7 mm
(1,25 Zoll bzw. 0,5 Zoll) für die vordere und hintere vertikale Lochreihe beträgt (siehe Abbildung 2-3).
Abbildung 2-3. Weiter Lochabstand beim offenen Relaisgestell mit zwei Stützen
Gehen Sie zum Markieren des Racks wie folgt vor:
1 Bringen Sie auf den vorderen vertikalen Schienen des Racks eine Markierung an der Stelle an, an
der sich die Unterseite des Systems befinden soll, das Sie in das Zwei-Stützen-Rack einbauen.
Die Unterkante jeder 1-U-Einheit befindet sich in der Mitte des schmalsten Metallstücks zwischen
den Löchern.
ANMERKUNG: Wenn das Rack einen weiten Lochabstand hat, gehen Sie zu Schritt 3.
2 Setzen Sie eine Markierung 44 mm (1,75 Zoll) über die ursprüngliche Markierung (oder zählen Sie
in einem Rack mit universellem Lochabstand drei Löcher nach oben, siehe Abbildung 2-2).
Jede vertikale 1-U-Einheit (44 mm oder 1,75 Zoll) in einem Rack mit universellem Lochabstand
verfügt über drei Löcher, deren Mittenabstand zueinander (beginnend mit dem oberen Loch
einer 1-U-Einheit) 15,9 mm, 15,9 mm und 12,7 mm (0,625 Zoll, 0,625 Zoll und 0,5 Zoll) beträgt
(siehe Abbildung 2-2).
ANMERKUNG: Wenn das Rack einen universellen Lochabstand hat, ist das Markieren des Racks damit
abgeschlossen.
3 Setzen Sie eine Markierung 44 mm (1,75 Zoll) über die ursprüngliche Markierung (oder zählen Sie
in einem Rack mit weitem Lochabstand bis zum nächsten Loch nach oben, siehe Abbildung 2-3).
Jede vertikale 1-U-Einheit (44 mm oder 1,75 Zoll) in einem Rack mit universellem Lochabstand hat
zwei Löcher, deren Mittenabstand zueinander (beginnend mit dem oberen Loch einer 1-U-Einheit)
31,7 mm (1,25 Zoll) beträgt (siehe Abbildung 2-3).
1 U (44 mm)
12,7 mm
31,7 mm112 Montage in einem Zwei-Stützen-Rack
Installation der Montageschienen
Sie können die Montageschienen in einem offenen Zwei-Stützen-Rack mit entweder universellem Lochabstand (siehe Abbildung 2-2) oder weitem Lochabstand (siehe Abbildung 2-3) installieren. Die Montageschienen lassen sich mit bündiger Montage oder Mittenmontage einbauen.
VORSICHT: Installieren Sie mit diesem Rack-Kit keine anderen Systeme. Verwenden Sie ausschließlich das für
Ihr System konzipierte Rack-Kit. Wenn Sie das Rack-Kit für ein anderes System verwenden, könnte das System
beschädigt und Sie selbst oder andere Personen verletzt werden.
Mittenmontage
Im Lieferumfang des Zwei-Stützen-Rack-Kits sind Haltungen für Mittenmontage mit 7,62 cm Breite
(3 Zoll) enthalten. Zum Anbringen der Schienenkomponenten siehe Abbildung 2-1. Um die Montage
abzuschließen, führen Sie folgende Schritte aus:
1 Schieben Sie auf der rechten Montageschiene die einstellbare Montagehalterung nach hinten
(siehe Abbildung 2-4).
2 Setzen Sie die rechte Montageschiene an der markierten Stelle in das Rack mit zwei Stützen ein,
schieben Sie die einstellbare Halterung für Mittenmontage nach vorne gegen das vertikale ZweiStützen-Rack, und sichern Sie den Montageflansch und die einstellbare Montagehalterung am Rack
mit zwei 12-24 x 0,5 Zoll-Flachkopfkreuzschlitzschrauben (siehe Abbildung 2-4).
3 Wiederholen Sie Schritt 1 und Schritt 2 für den Einbau der linken Montageschiene im Rack.Montage in einem Zwei-Stützen-Rack 113
Abbildung 2-4. Einbau der Montageschienen bei Mittenmontage
1 Offenes Rack mit
zwei Stützen
2 12-24 x 0,5 ZollFlachkopfkreuzschlitzschrauben (4 pro Schiene)
3 Montageflansch für
Mittenmontage
2 Montageschienen (2) 4 Systemschienen (2) 6 Sperrklinke
2
1
4
6
3
5114 Montage in einem Zwei-Stützen-Rack
Installation mit bündiger Montage
Im Lieferumfang des Zwei-Stützen-Rack-Kits sind Haltungen für Mittenmontage mit 7,62 cm Breite
(3 Zoll) enthalten. Zum Anbringen der Schienenkomponenten siehe Abbildung 2-1. Gehen Sie zum
Vorbereiten der Montageschienen für die bündige Montage im Zwei-Stützen-Rack wie folgt vor:
1 Legen Sie die beiden Montageschienen nebeneinander auf eine ebene Arbeitsfläche, wobei
die vorderen Enden der Montageschienen zu Ihnen zeigen (siehe Abbildung 2-5).
2 Entfernen Sie mit einem 3/8-Zoll-Schlüssel oder -Steckschlüssel zwei Muttern aus der einstellbaren
Montagehalterung (siehe Abbildung 2-5).
3 Nehmen Sie die Halterung ab, und setzen Sie die Halterung dann auf die Gewindebolzen für bündige
Montage mit 7,62 cm (3 Zoll) oder 15,24 cm (6 Zoll) Abstand (siehe Abbildung 2-5).
4 Verwenden Sie die in Schritt 2 entfernten Muttern, um die einstellbare Montagehalterung zu sichern;
ziehen Sie die Muttern zunächst fingerfest an (siehe Abbildung 2-5).
5 Wiederholen Sie Schritt 2 bis Schritt 4 zur Vorbereitung der anderen Montageschiene.Montage in einem Zwei-Stützen-Rack 115
Abbildung 2-5. Einstellbare Montagehalterung für bündige Montage konfigurieren
6 Halten Sie die linke Montageschiene an die markierte Stelle, positionieren Sie den Montageflansch
für bündige Montage gegen die Vorderseite des vertikalen Zwei-Stützen-Racks, und sichern Sie ihn
mit zwei 12-24 x 0,5 Zoll-Flachkopfkreuzschlitzschrauben an der Schiene (siehe Abbildung 2-6).
7 Verschieben Sie die einstellbare Montagehalterung so, dass sie an der Rückseite des Zwei-StützenRacks anliegt, und sichern Sie sie an der Schiene mit 12-24 x 0,5 Zoll-Flachkopfkreuzschlitzschrauben
(siehe Abbildung 2-6).
8 Wiederholen Sie Schritt 6 und Schritt 7 für den Einbau der rechten Montageschiene im Rack.
9 Ziehen Sie mit einem 3/8-Zoll-Schlüssel oder -Steckschlüssel die Muttern an den einstellbaren
Montagehalterungen auf beiden Montageschienen fest.
1 Muttern (2 pro Halterung) 2 Einstellbare
Montagehalterung
3 Gewindebolzen im Abstand 7,62 cm
(3 Zoll) für bündige Montage
4 Montageflansch für bündige
Montage
1
4
3
2116 Montage in einem Zwei-Stützen-Rack
Abbildung 2-6. Montageschienen für bündige Konfiguration installieren
1 Offenes Rack mit zwei Stützen 2 12-24 x 0,5 ZollFlachkopfkreuzschlitzschrauben (4 pro Schiene)
3 Montageschienen (2)
2
1
3Montage in einem Zwei-Stützen-Rack 117
Installation von festen Schienenmodulen am Gehäuse
ANMERKUNG: Um die festen Schienenmodule zu installieren oder zu entfernen, brauchen Sie die optionale
Frontverkleidung nicht abzunehmen.
1 Um ein Schienenmodul zu installieren, verwenden Sie die drei Befestigungslöcher am Schienenmodul
und die entsprechenden Ansatzschrauben auf der Seite des Systems (siehe Abbildung 2-7).
2 Setzen Sie das Schienenmodul an der Seite des Systems so an, dass die Ansatzschrauben durch
die weiten Aussparungen der Befestigungslöcher greifen, und schieben Sie dann das Modul zur
Systemrückseite hin.
3 Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 für das andere Schienenmodul.
Um ein Schienenmodul vom Gehäuse zu entfernen, ziehen Sie die Sperrklinke nach oben, schieben Sie
dann die Schiene nach vorn, und entfernen Sie das Schienenmodul vom Gehäuse.
Abbildung 2-7. Feste Schienenmodule am Gehäuse installieren und entfernen
1 Befestigungslöcher (6) 2 Ansatzschrauben (6) 3 Sperrklinke
4 Schienenmodule (2) 5 System
4
2
3
1
5118 Montage in einem Zwei-Stützen-Rack
Installation des Systems im Rack
VORSICHT: Wenn Sie mehr als ein System installieren, installieren Sie das erste System in der untersten
möglichen Position im Rack.
1 Fassen Sie das System mit der einen Hand unter der Vorderseite und mit der anderen Hand unter
der Rückseite an.
2 Heben Sie das System in Position, sodass die Seitenschienen auf der Rückseite des Systems mit
den Montageschienen im Rack ausgerichtet sind.
VORSICHT: Wegen der Größe und des Gewichts des Systems sollten Sie niemals versuchen, das System
ohne fremde Hilfe in den Montageschienen zu installieren.
3 Schieben Sie das System bis zum Anschlag in die Montageschienen.
4 Drücken Sie die Rändelschrauben an den Seiten des Systemgehäuses hinein und drehen Sie sie fest,
um das System am Rack zu sichern.
Entfernen des Systems aus dem Rack
Gehen Sie wie folgt vor, um das System aus dem Rack zu entfernen:
1 Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und unterbrechen Sie
die Stromzufuhr.
2 Lösen Sie die Rändelschrauben auf beiden Seiten der Gehäusefrontplatte, die das System am Rack
sichern.
3 Trennen Sie alle Kabel vom System.
4 Ziehen Sie das System bis zur Sicherungsraste aus dem Rack.
5 Drücken Sie auf die Sperrklinken auf den Seiten des Systems (siehe Abbildung 1-10).
6 Ziehen Sie das System vollständig aus dem Rack.Index 119
Index
E
Einsetzen der RackTüren, 102
I
Inhaltsliste
VersaRails-Kit, 88-89
Zwei-Stützen-Rack-Kit, 109
Installation
Feste Schienenmodule, 94, 117
Kabelablage, 102
Kabelführungsarm, 102
Montageschienen
beim Zwei-StützenRack, 112, 114
Rack-Kit für vier Stützen, 95
RapidRailsMontageschienen, 95
System im Rack mit vier
Stützen, 98, 118
VersaRails-Montageschienen, 94, 97, 99, 117
Installieren
Zwei-Stützen-Rack-Kit, 107
K
Kabel, 105
Kabel verlegen, 104
Kabelablage, 104
installieren, 102
Kabelführungsarm
Installation, 102
Kabel verlegen, 105
Kit-Inhalt
VersaRails, 88-89, 101
Zwei-Stützen-Rack, 109
Konfiguration mit
bündiger Montage, 114
Mittenmontage, 112
M
Markieren des Racks
Rack-Kit für vier Stützen, 90
Zwei-StützenRack-Kit, 110-111
R
Rack mit vier Stützen
System entfernen, 105, 118
Rack-Anforderungen
für VersaRails, 87
Rack-Einheit, 91
Rack-Kit für vier Stützen
Inhalt des VersaRailsKits, 88-89
Werkzeuge und Zubehör, 87
Rack-Stabilisatoren, 87
S
Sicherheitshinweise, 85, 107
Stabilisatoren, 87
System entfernen
Rack mit vier
Stützen, 105, 118
T
Türen
Einsetzen, 102
Entfernen, 90
V
VersaRails
Installation, 94, 97, 99, 117
Kit-Inhalt, 88-89, 101120 Index
120 Index
Vertikale Schienen
Eine Rack-Einheit, 91
Markieren, 90
Vorsichtsmaßnahmen
bei der RackMontage, 86, 108
W
Werkzeuge und Zubehör
Rack-Kit für vier Stützen, 87
Zwei-Stützen-Rack-Kit, 109
Z
Zwei-Stützen-Rack-Kit
Kit-Inhalt, 109
Markieren des Racks, 110
Montageschienen
installieren, 112
Werkzeuge und Zubehör, 109www.dell.com | support.dell.com
ラック取り付けガイドメモ、注意、警告
メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意：ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明してい
ます。
警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します。
____________________
本書の内容は予告なく変更されることがあります。
© 2005 すべての著作権は Dell Inc. にあります。
Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。
本書で使用されている商標について：Dell、DELL ロゴ、RapidRails、および VersaRails は Dell Inc. の商標です。
本書では、必要に応じて上記以外の商標や会社名が使用されている場合がありますが、これらの商標や会社名は、
一切 Dell Inc. に所属するものではありません。
2005 年 11 月 P/N YC588 Rev. A00目次 123
目次
1 4 柱型ラックの取り付け
安全にお使いいただくために . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
安全について：システムのラックへの取り付け . . . . . . . . . 125
取り付けに関する一般的なガイド. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
安全に関する重要な注意 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
VersaRails のラック要件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
ラックスタビライザ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
推奨する工具および備品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
スライドレールラックキットの内容 . . . . . . . . . . . . . . . 128
スタティックレールラックキットの内容. . . . . . . . . . . . . 129
取り付け手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
ラック扉の取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
ラックへの印付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
スライドレールアセンブリの構成（スライドレールキットのみ） . . 133
シャーシスタティックレールモジュールの取り付け
（スタティックレールキットのみ） . . . . . . . . . . . . . . . . 134
ラックへのマウントレールの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . 135
ラックへのシステムの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
スライドレールを使用するシステムの取り付け . . . . . . . . . 138
スタティックレールを使用するシステムの取り付け . . . . . . 140
ラック扉の取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
トレイとケーブルマネージメントアームの取り付け
（スライドレールキットのみ）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
トレイの取り付け. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
ケーブルマネージメントアームの取り付け . . . . . . . . . . . 143
ケーブルの配線 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
ラックからのシステムの取り外し. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
スライドレールを使用するシステムの取り外し . . . . . . . . . 145
スタティックレールを使用するシステムの取り外し . . . . . . 146124 目次
2 2 柱型ラックの取り付け
安全にお使いいただくために . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
安全について：システムのラックへの取り付け . . . . . . . . . 147
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
安全に関する重要な注意 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
推奨する工具および備品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
ラックキットの内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
取り付け手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
ラックへの印付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
ユニバーサル間隔で穴があるラック . . . . . . . . . . . . . . . 150
ワイド間隔で穴があるラック. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
マウントレールの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
センターマウント構成での取り付け . . . . . . . . . . . . . . . 152
フラッシュマウント構成での取り付け. . . . . . . . . . . . . . 153
シャーシのスタティックレールモジュールの取り付け. . . . . . . . 156
ラックへのシステムの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
ラックからのシステムの取り外し. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1594 柱型ラックの取り付け 125
4 柱型ラックの取り付け
安全にお使いいただくために
ご自身の身体の安全を守り、システムおよび作業環境を保護するために、以下の安全に関する
ガイドラインに従ってください。安全および規制の詳細については、システムに付属の『製品
情報ガイド』を参照してください。保証に関する情報は、『サービス＆サポートのご案内』を参
照してください。
安全について：システムのラックへの取り付け
ラックの安定性や安全性に関して、以下の点にご注意ください。また、特定の注意文および手
順については、システムおよびラック付属のラック取り付けマニュアルを参照してください。
システムはラックの一部とみなします。したがって、「コンポーネント」には、さまざまな周辺
機器やサポートハードウェアと同様に、システムも含まれます。
警告：単体ラックでは正面と側面のスタビライザ、連結ラックでは正面のスタビライザを取り付
けてからラックにシステムを取り付けてください。スタビライザを正しく取り付けずにシステム
をラックに取り付けると、ラックが転倒し、けがをするおそれがあります。必ずスタビライザを
取り付けてから、ラックにコンポーネントを取り付けてください。
ラックにシステム / コンポーネントを取り付けた後は、一度に複数のコンポーネントをラックの
スライドアセンブリを使って引き出さないでください。重みでラックが転倒し、大けがをするお
それがあります。
メモ：ご使用のシステムは、独立型のユニットとして、また、カスタマーラックキットで構成さ
れる Dell ラックキャビネットに取り付けるコンポーネントとして、その安全性が保証されていま
す。それ以外のラックキャビネットにシステムおよびラックキットを取り付ける場合は、安全性
が保証されません。最終的に組み合わせたシステムおよびラックについては、ユーザーの責任に
おいて、適用される安全基準および地域の電気規約の要件に適合することを確認してください。
デルでは、このような組み合わせに関連するいかなる保証責任も負いません。
• システムラックキットは、トレーニングを受けたサービス技術者がラックに取り付けま
す。キットを別のラックに取り付ける場合は、そのラックがデルのラック仕様に適合して
いることを確認してください。
警告：大型ラックを 1 人で移動しないでください。ラックの高さと重さを考慮して、少なくとも
2 人以上でラックを移動することをお勧めします。126 4 柱型ラックの取り付け
• ラックで作業をする前に、スタビライザがラックに固定されて床面に伸び、ラックの全重量が
床面にかかっていることを確認してください。ラックで作業をする前に、ラックが 1 つの場合
は正面と側面のスタビライザ、複数のラックを連結する場合は正面のスタビライザを取り付け
ます。
• ラックには必ず下から上へと、最も重いものから順に設置してください。
• コンポーネントをラックから引き出す前に、ラックが水平で安定していることを確認してくだ
さい。
• レールリリースラッチを押してコンポーネントをラックから出し入れするときは、スライド
レールに指をはさまれないように注意してください。
• ラックに電力を送る AC 分岐回路に過重電流を流さないでください。ラックの総負荷が分岐回
路定格の 80% を超えないようにしてください。
• ラック内のコンポーネントが十分に通気されることを確認してください。
• ラックに取り付けたコンポーネントの作業中に、他のコンポーネントの上に乗ったり、足をか
けたりしないでください。
取り付けに関する一般的なガイド
本書は、ラックキャビネットに 1 つまたは複数のシステムを取り付ける作業を行う、トレーニング
を受けたサービス技術者向けの手順書です。RapidRails™ ラックキットは、工具を使わずにすべて
のシステムメーカーのラックキャビネットに取り付けることができます。VersaRails™ ラックキッ
トは、業界規格に適合しているほとんどのラックキャビネットに取り付けることができます。
RapidRails ラックキットと VersaRails ラックキットの取り付け手順はほとんど同じです。ラック
キットは、ラックキャビネットに取り付けるシステム 1 台ごとに 1 セットずつ必要です。
本項には、以下の 4 柱型ラックキットを取り付ける手順が説明されています。
• スライドレールラックキット
• スタティックレールラックキット（RapidRails バージョンおよび VersaRails バージョン）
スタティックレールキットを 2 柱型ラックに取り付ける手順については、「2 柱型ラックの取
り付け」（147 ページ）を参照してください。
作業を開始する前に
システムのラックへの取り付けを開始する前に、本書の「安全にお使いいただくために」およびご
使用のシステムの『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意事項を参照し、補足情報
を確認してください。
警告：複数のシステムをラックに取り付ける場合は、1 台のシステムの取り付け手順を完了してから、
次のシステムの取り付けに進んでください。4 柱型ラックの取り付け 127
警告：ラックキャビネットはサイズが非常に大きく重量もありますが、キャスターで簡単に移動でき
るようになっています。このキャスターにはブレーキがないため、ラックキャビネットを移動すると
きは十分な注意が必要です。ラックキャビネットを別の場所に移動するときは、水平調節用の脚を収
納してください。長い傾斜面、急勾配のある場所、スロープなど、バランスが取りにくい場所には
キャビネットを設置しないでください。水平調節用の脚を伸ばしてキャビネットを支え、キャビネッ
トが動かないようにしてください。
メモ：システム自体の設置方法については、「「ラックへのシステムの取り付け」（138ページ）」を参
照してください。
安全に関する重要な注意
システムをラックに取り付けるときは、次の各項の安全に関する注意を遵守してください。
警告：作業者は、自分自身と周囲の人々を保護するために、本書の手順に必ず従ってください。本シ
ステムは非常に重量があり大きいため、ご自身や周囲の人々のけがを防ぐために準備と計画を適切に
行うことが重要です。これは、特にシステムをラックの高い位置に取り付ける場合に重要になります。
警告：別のシステム用に設計されたラックキットのコンポーネントは取り付けないでください。ご使
用のシステム用のラックキットのみをお使いください。別のシステム用のラックキットを使用すると、
システムが損傷し、ご自身や周囲の人々がけがをするおそれがあります。
VersaRails のラック要件
注意：VersaRails ラックキットは、米国規格協会（ANSI）/ 米国電子工業会（EIA）規格 ANSI/EIA-310-
D-92、国際電気標準会議（IEC）297、ドイツ工業規格（DIN）41494 の仕様を満たすラックについてト
レーニングを受けたサービス技術者が取り付けるように設計されています。ラックキットは、ラック
に取り付けるシステム 1 台につき 1 セット必要です。
ラックスタビライザ
警告：単体ラックでは正面と側面のスタビライザ、連結ラックでは正面のスタビライザを取り付けて
からラックにシステムを取り付けてください。スタビライザを正しく取り付けずにシステムをラック
に取り付けると、ラックが転倒し、けがをするおそれがあります。必ずスタビライザを取り付けてか
ら、ラックにコンポーネントを取り付けてください。
スタビライザはラックの転倒を防ぎます。スタビライザを取り付けて床に固定する手順については、
ラックキャビネットに付属のマニュアルを参照してください。
推奨する工具および備品
システムを 4 柱型ラックキャビネットに取り付ける際、以下の工具および備品が必要な場合があり
ます。
• #2 プラスドライバ
• マスキングテープまたはフェルトペン（取り付け穴に印を付けるときに使用）128 4 柱型ラックの取り付け
スライドレールラックキットの内容
• スライドアセンブリ 1 組（RapidRails または VersaRails の構成に変換可能）
• ケーブルマネージメントアーム 1 本
• トレイ 1 個
• ステータスインジケータケーブル 1 本（必要な場合）
• ケーブルをケーブルマネージメントアームに固定するタイラップ
• 10-32 x 0.5 インチフランジヘッドプラスネジ 8 本（VersaRails 構成でのみ使用）
メモ：図と手順の説明に示すメートル法規格以外のネジは、サイズとインチ当たりのネジ山数で表記
されています。たとえば 1 インチに 32 本のネジ山がある #10 プラスネジは、10-32 ネジと表記します。
図 1-1 スライドレールラックキットの内容
1
トレイ 2
スライドアセンブリ（2） 3 10-32 x 0.5 インチフランジヘッド
プラスネジ（8）
（VersaRails 構成のみ）
4
タイラップ 5
ステータスインジケータケーブル
（必要な場合）
6
ケーブルマネージメントアーム
1
2
3
5
6
44 柱型ラックの取り付け 129
スタティックレールラックキットの内容
• VersaRails ブラケットまたは RapidRails ブラケット を使う 1 組のスタティックマウン
トレール
• シャーシスタティックレールモジュール 1 組
• 10-32 x 0.5 インチフランジヘッドプラスネジ（8）（VersaRails キットのみ）
• 取り外し可能タイラップ（2）（図 1-2 には記載なし）
メモ：図と手順の説明に示すメートル法規格以外のネジは、サイズとインチ当たりのネジ山数で表記
されています。たとえば 1 インチに 32 本のネジ山がある #10 プラスネジは、10-32 ネジと表記します。
図 1-2 スタティックレールラックキットの内容
1 10-32 x 0.5 インチフランジ
ヘッドプラスネジ（8）
（VersaRails キットのみ）
2
スタティックマウントレール（2） 3
シャーシスタティックレール
モジュール（2）
FRONT L
1
3
2130 4 柱型ラックの取り付け
取り付け手順
ラックキットを取り付けるには、次の手順（以降の各項で詳細を説明）を番号順に実行します。
1 ラック扉の取り外し
2 ラックへの印付け
3 スライドレールアセンブリの構成（スライドレールキットのみ）
4 シャーシスタティックレールモジュールの取り付け（スタティックレールキットのみ）
5 ラックへのマウントレールの取り付け
6 ラックへのシステムの取り付け
7 トレイとケーブルマネージメントアームの取り付け（スライドレールキットのみ）
8 ケーブルの配線
9 ラック扉の取り付け
ラック扉の取り外し
ラックキャビネットに付属のマニュアルに記載されている扉の取り外し手順を参照してください。
警告：ラックキャビネットの扉の大きさと重さを考慮して、取り付けおよび取り外しは 1 人では行わ
ないでください。
警告：取り外した扉は、不意に倒れてけがをしないような場所に保管してください。
ラックへの印付け
1 ラックユニット（1 U）システムでは、ラックに取り付ける各システムの上下に、1 U（44mm）
の空間を空ける必要があります。
EIA-310 規格を満たすラックキャビネットには、1 ラックユニット（1 U）ごとに 3 つの穴が交互に
並んでいます。穴の中心から中心までの距離は、前面および背面垂直レールの 1 U スペースの一番
上の穴から計測して 15.9 mm、15.9 mm、12.7 mm となっています（ 図 1-3 を参照）。ラックキャ
ビネットの穴には丸型または角型があります。
メモ：垂直レールには、1 U 間隔の水平の線と数字で印が付いていることがあります。ラックの垂直
レールについている印の番号を控える方法もあるので、ラックに印を付けたりテープを貼る作業は必
須ではありません。4 柱型ラックの取り付け 131
図 1-3 1 ラックユニット（1 U）
警告：2 台以上のシステムを取り付ける場合は、ラックの使用可能な最下段に 1 台目のシステムを取
り付けられるようにマウントレールをセットしてください。
ラックに印を付けるには、次の手順を実行します。
1 ラック前面の垂直レール上で、ラックキャビネットに取り付けるシステムの底部の位置を決
め、フェルトペンまたはテープを使って印を付けます。
底部にあたる各 1 U スペースの位置は、穴と穴の間が狭い方の金属部分の中央です
（横線で印が付いているラックキャビネットもあります。図 1-4 を参照）。
2 最初に印を付けた場所から 44 mm 上（あるいは EIA-310 規格に適合したラックであれば、
ラックの穴を上に 3 つ数えた場所）を決め、フェルトペンまたはマスキングテープを使って
ラック前面の垂直レールに印を付けます（穴を数えた場合は一番上の穴の真上に印を付ける）。
このマークまたはテープが、垂直レール上でシステムの上端が来る位置になります
（図 1-4 を参照）。
1 U（44 mm）
12.7 mm
15.9 mm
15.9 mm
12.7 mm132 4 柱型ラックの取り付け
図 1-4 垂直レールの印付け
1
垂直レールの印（2）
14 柱型ラックの取り付け 133
スライドレールアセンブリの構成（スライドレールキットのみ）
スライドレールアセンブリには、レールの両端に回転取り付けブラケットがあります。レールアセ
ンブリが RapidRail または VersaRail のどちらとして使われるかは、ブラケットの位置によって決
まります。ブラケットの RapidRail 側には、ブラケットを垂直レールに固定するフックとラッチが
あります。ブラケットの VersaRail 側には 3 つの穴があり、ネジを使って垂直レールに取り付ける
ようになっています。
メモ：ラックキットは、RapidRails 構成のスライドレールアセンブリに付属しています。
取り付けブラケットを回転させて、マウントレールを RapidRails から VersaRails に変更するには、
以下の手順を実行します（図 1-5 を参照）。
1 回転取り付けブラケットのリリースレバーを押し上げます。
2 ブラケットを回転させ、スライドさせて 2 つの肩付き突起から取り外します。
3 肩付き突起が切り込みに再び入るまで、ブラケットをさらに 180 度回転させます。
4 所定の位置にカチッとはまるまで、ブラケットを反対方向に回転させて肩付き突起上に
戻します。
図 1-5 回転取り付けブラケットの位置の変更
1
回転ブラケット 2
リリースレバー 3
肩付き突起（2）
4
切り込み（2） 5
取り付けブラケットフランジ
（図は RapidRails 構成）
1
2
4
3
5134 4 柱型ラックの取り付け
シャーシスタティックレールモジュールの取り付け
（スタティックレールキットのみ）
メモ：シャーシにスタティックレールモジュールを取り付けたり取り外したりするのに、
オプションの前面ベゼルを取り外す必要はありません。
1 レールモジュールを取り付けるには、レールモジュール上の 3 つの鍵穴スロットと、
それに対応するシステム側面の肩付きネジの位置を確認します（図 1-6 を参照）。
2 肩付きネジが鍵穴スロットの丸い部分に入るようにレールモジュールをシステム側面に合わ
せ、モジュールをシステムの背面方向にスライドさせます。
3 手順 1 と 2 を繰り返して、もう 1 つのレールモジュールを取り付けます。
シャーシからレールモジュールを取り外すには、リリースラッチを押し上げ、レールを前方にスラ
イドさせて、レールモジュールをシャーシから外します。
図 1-6 スタティックレールシャーシモジュールの取り付けと取り外し
1
鍵穴スロット（6） 2
肩付きネジ（6） 3
リリースラッチ
4
レールモジュール（2） 5
システム
4
2
3
1
54 柱型ラックの取り付け 135
ラックへのマウントレールの取り付け
メモ：以下の説明は、スライドマウントレールとスタティックマウントレールの両方に適用されます。
RapidRails マウントレールの取り付け
1 ラックキャビネットの前面で、取り付けブラケットのフランジが、「ラックへの印付け」
の垂直レールに付けた印やテープの間のスペースに収まるように（または穴の数を数えて）、
1 つ目のマウントレールの位置を合わせます（図 1-7 を参照）。
マウントレールの前面取り付けブラケットフランジの上部取り付けフックを、垂直レールに付
けた印の間にある一番上の穴に差し込みます。
図 1-7 RapidRails マウントレールの取り付け
1
取り付けフック（2） 2
押しボタン（2） 3
マウントレール（2）
ラック正面
1
2
3136 4 柱型ラックの取り付け
2 マウントレールを正面に向かって押して、取り付けフックを角型の穴に差し込み、取り付けブ
ラケットフランジを下に押して取り付けフックを穴に固定します。完全に固定されると押しボ
タンが下側の角型の穴から飛び出します（図 1-7 を参照）。
3 キャビネットの背面で、取り付けブラケットのフランジを後ろに引いて、上部取り付けフック
を対応する角型の穴に差し込み、フランジを下に押して取り付けフックを穴に固定します。
完全に固定されると押しボタンが下側の角型の穴から飛び出します。
4 ラックの反対側のマウントレールで、手順 1 ～手順 3 を繰り返します。
5 左右の垂直レールで、マウントレールが同じ高さに取り付けられていることを確認します。
VersaRails マウントレールの取り付け
1 ラックキャビネットの前面で、取り付けブラケットのフランジが、「ラックへの印付け」の垂
直レールに付けた印の間のスペースに収まるように（または穴の数を数えて）、1 つ目のマウン
トレールの位置を合わせます（図 1-8 を参照）。
取り付けブラケットフランジの前面にある 3 個の穴を、前面垂直レールに付けた印の間の穴に
合わせます。
2 2 本の 10-32 x 0.5 インチフランジヘッドプラスネジを取り付けブラケットフランジの上下の穴
に差し込んで、マウントレールを前面垂直レールに固定します。
3 キャビネットの背面から、取り付けブラケットフランジを後ろに引いて、取り付け穴を背面垂
直レールのそれぞれ対応する穴に合わせます。
4 2 本の 10-32 x 0.5 インチフランジヘッドプラスネジを取り付けブラケットフランジの上下の穴
に差し込んで、マウントレールを背面垂直レールに固定します。
5 ラックの反対側のマウントレールで、手順 1 ～手順 4 を繰り返します。
6 左右の垂直レールで、マウントレールが同じ高さに取り付けられていることを確認します。4 柱型ラックの取り付け 137
図 1-8 VersaRails マウントレールの取り付け
1
取り付けブラケットフランジ 2 10-32 x 0.5 インチフランジヘッド
プラスネジ（マウントレール 1
本につき 4 本）
3
マウントレール（2）
ラック正面
1
2
3138 4 柱型ラックの取り付け
ラックへのシステムの取り付け
警告：複数のシステムを取り付ける場合は、1 台目のシステムをラックの使用可能な最下段に取り付
けてください。
警告：システムの大きさと重さを考慮して、マウントレールへのシステムの取り付けは 1 人では行わ
ないでください。
スライドレールを使用するシステムの取り付け
1 2 つの内部スライドレールをラックから引き出し、一番外側の位置でロックします
（図 1-9 を参照）。
2 スライドアセンブリに載せられる高さまでシステムを持ち上げます。
システムの両側に 3 本ずつある肩付きネジを内部スライドアセンブリの対応する J スロットに
差し込みます（図 1-9 を参照）。
3 システムの側面にある後部肩付きネジを、スライドアセンブリの背面 J スロットに合わせなが
ら、システム背面を下げます。
4 後部肩付きネジをそれぞれの J スロットにはめ込みます。
5 システム前面を下げて、中央と前部の肩付きネジをスライドアセンブリの J スロットに差し込
みます。
肩付きネジを前面スロットに差し込むと、内部スライドレールの前面にあるシステムリリース
ラッチが元の位置に戻ってカチッと固定されます。システムをスライドアセンブリから取り外
すときは、このシステムリリースラッチを使用します。
6 各内部スライドの外側にあるスライドリリースラッチを押し、システムをラックに押し
込みます。
7 ケーブルマネージメントアームの取り付け「トレイとケーブルマネージメントアームの取り付
け （スライドレールキットのみ）」（142 ページ）を参照してください。
8 ラックの正面パネルにある蝶ネジを締めてスライドアセンブリをラックに固定します。4 柱型ラックの取り付け 139
図 1-9 スライドレールを使用するシステムの取り付け
1
肩付きネジ（6） 2
スライドリリースラッチ 3
J スロット（6）
4
フロントリリースラッチ 5
内部スライドレール（2）
1
2
4
3
5140 4 柱型ラックの取り付け
スタティックレールを使用するシステムの取り付け
システムをラックに取り付けるには、次の手順を実行します。
1 システムの正面からシャーシを持ち上げて、シャーシレールがラックのマウントレールにはま
るように位置を合わせます。
2 シャーシをマウントレールの一番奥まで押し込みます（図 1-10 を参照）。
3 シャーシ正面パネルの両方の蝶ネジを締めます。
4 必要に応じて、オプションの前面ベゼルを取り付けます。システムに同梱のマニュアルに記載
されているベゼルの取り付け手順を参照してください。
図 1-10 スタティックレールを使用するシステムの取り付け
1
マウントレール（2） 2
シャーシレールモジュール（2） 3
蝶ネジ（2）
4
リリースラッチ（2）
1
3
4
24 柱型ラックの取り付け 141
5 後部取り付けブラケットのフランジに設けられた 2 つの取り外し可能タイラップ取り付け穴を
見つけます（図 1-11 を参照）。
タイラップは、システムケーブルをマウントレールに固定するために使います。
図 1-11 取り外し可能タイラップの取り付け
6 タイラップの留め具を取り付け穴に挿入します。
7 タイラップのプランジャを押すと、カチッと音がしてタイラップがマウントレールに固定され
ます。
8 取り外し可能タイラップを使用して、システムケーブルをマウントレールに固定します。
1 マウントレール（2） 2 取り外し可能タイラップ（2）
1
2142 4 柱型ラックの取り付け
ラック扉の取り付け
ラックに付属のマニュアルに記載されている扉の取り付け手順を参照してください。
警告：ラックキャビネットの扉の大きさと重さを考慮して、取り付けおよび取り外しは 1 人では行わ
ないでください。
トレイとケーブルマネージメントアームの取り付け
（スライドレールキットのみ）
メモ：この手順はスタティックレールキットには適用されません。
トレイの取り付け
1 システムの背面で、トレイの両端をマウントレールの両端の間に合わせ、固定されるまでトレ
イを前方へスライドさせます（図 1-12 を参照）。
2 ケーブルマネージメントアームの取り付けに備えて、ケーブルマネージメントアーム保持ラッ
チの中央にあるキャッチを押し、ラッチを下方向に回転させます（図 1-12 を参照）。
図 1-12 トレイの取り付け
1
マウントレール（2） 2
トレイ 3
ケーブルマネージメントアーム保持ラッチ
1
3
システム背面
24 柱型ラックの取り付け 143
ケーブルマネージメントアームの取り付け
メモ：ケーブルマネージメントアームは、左右のマウントレールのどちらにでも取り付けることがで
きます。左右のどちらに取り付けるかは、システムからのケーブルをどう配線するかによります。
1 必要に応じて、トレイ上のケーブルマネージメントアーム保持ラッチの中央にあるキャッチを
押し、ラッチを下方向に回転させます（図 1-12 を参照）。
2 システムの背面で、ケーブルマネージメントアーム前端部のラッチをスライドアセンブリ最深
部のブラケットにはめ込み、固定されるまで押し込みます（図 1-13 を参照）。
3 ケーブルマネージメントアームのまだ取り付けていない一端のラッチをスライドアセンブリの
最も外側のブラケットにはめ込み、固定されるまで押し込みます（図 1-13 を参照）。
図 1-13 ケーブルマネージメントアームの取り付け
1
マウントレール（2） 2
ブラケット(2) 3
ラッチ（2）
4
ケーブルマネージメントアーム
システム背面
1
2
4
3144 4 柱型ラックの取り付け
ケーブルの配線
1 アーム内にケーブルを配線できるようにするために、ケーブルマネージメントアーム上部のワ
イヤーケーブルバスケットリッドを開きます（図 1-14 を参照）。
図 1-14 ケーブルマネージメントアームでのケーブルの配線
2 必要に応じて、システムステータスインジケータケーブルをシステム背面パネルのコネクタに
接続します。
システムステータスインジケータケーブルをケーブルマネージメントアームに通し、
LED が付いた端をケーブルマネージメントアームの端のスロットに挿入します。
3 I/O ケーブルコネクタと電源ケーブルコネクタを、システム背面パネルの各コネクタに接続し
ます。
ケーブル接続の詳細については、ご使用のシステムの『はじめに』、または『ハードウェア
オーナーズマニュアル』を参照してください。
メモ：電源装置の背面にあるストレインリリーフループを使用して、電源ケーブルのストレイン
リリーフに役立てます。
4 ラックキットに付属のタイラップを使用して、ラック内の隣接するシステムの邪魔にならない
ようにケーブルを束ねます。
1
ケーブルマネージメントアーム 2
取り付け済みのタイラップ 3
ケーブルマネージメントアー
ム保持ラッチ
4
バスケットリッド 5
システムステータスインジ
ケータケーブルのコネクタ
6
ベルクロストラップ
7
取り付け済みのタイラップ
4
5
2
3
6
システム背面
1
74 柱型ラックの取り付け 145
5 ケーブルをケーブルマネージメントアームのバスケットに通します。
6 ヒンジの動きを妨げないように、必要に応じてケーブルのたるみを調節し、束ねたケーブルを
縦方向のベルクロストラップで固定します（図 1-14 を参照）。
7 内部の端とケーブルマネージメントアームのヒンジ部分にある取り付け済みのタイラップを使
用して、ケーブルマネージメントアームチャネル内の束ねたケーブルを固定します
（図 1-14 を参照）。
8 ケーブルバスケットリッドを閉じます。
9 システムの前面を前面垂直レールに固定している蝶ネジを外します。
10 システムをラックから引き出したりラックに押し戻したりして、ケーブルが正しく取り付け
られているか、ケーブルマネージメントアームの動きでケーブルが絡まったり、引きつった
りしないか、またはアームの動きが妨げられていないか確認します。必要に応じて、ケーブ
ルマネージメントアームのバスケット内のケーブルの位置を調整します。
メモ：システムを引き出せる限度まで引き出すと、伸びきった位置でスライドアセンブリにロッ
クがかかります。ロックを解除するには、スライドの側面にあるスライドリリースラッチを押し
ながら、システムをラックに押し込みます。
11 ケーブルが正しく配線できたら、システムをラックに完全に押し込みます。
12 トレイ上のケーブルマネージメントアーム保持ラッチを押し上げてアームを固定します
（図 1-14 を参照）。
ラックからのシステムの取り外し
スライドレールを使用するシステムの取り外し
システムをラックから取り外すには、次の手順を実行します。
1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムを電源コンセントから外
します。
2 I/O ケーブルコネクタと電源ケーブルコネクタを、システム背面パネルの各コネクタから取り
外します。
3 正面シャーシパネルの両側でシステムのシャーシをラックに固定している蝶ネジを緩めます。
4 レールが引き出された位置でロックするまで、システムをラックから引き出します。
5 各レールのフロントリリースラッチを引き上げて（図 1-9 を参照）、システムを前に引き出し
ます。
6 システムをラックから完全に引き出します。146 4 柱型ラックの取り付け
スタティックレールを使用するシステムの取り外し
システムをラックから取り外すには、次の手順を実行します。
1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムを電源コンセントから
外します。
2 正面シャーシパネルの両側でシステムのシャーシをラックに固定している蝶ネジを緩めます。
3 システムからすべてのケーブルを外します。
4 リリースラッチが掛かって止まるところまで、システムをラックから引き出します。
5 システム両側のリリースラッチを押し下げます（図 1-10 を参照）。
6 システムをラックから完全に引き出します。2 柱型ラックの取り付け 147
2 柱型ラックの取り付け
2 柱型ラックキットは、電気通信機器設備などで使用される 2 柱型オープンフレームリレー
ラックにシステムを取り付けるために使用します。7.62 cm および 15.24 cm 幅 2 柱型ラック
（取り付け穴の間隔はユニバーサルまたはワイド）に対応しています。このキットは、センター
マウントまたはフラッシュマウントのどちらの構成にも取り付けられます。
2 柱型リレーラックは、ラックメーカーや業界規格によって規定または認可された床面または
壁面用の留め具や支柱を使用して、床面、天井、上部壁面、あるいは適切であれば隣接する
ラックなどに正しく固定する必要があります。取り付けを開始する前に、2 柱型ラックメー
カーのマニュアルを参照して、警告事項を確認してください。
警告：正しい位置にしっかりと固定されていない 2 柱型オープンフレームリレーラックには、
システムを取り付けないでください。システムの損傷や作業者および周囲の人々のけがを招
くおそれがあります。
安全にお使いいただくために
ご自身の身体の安全を守り、システムおよび作業環境を保護するために、以下の安全に関する
ガイドラインに従ってください。安全に関する詳細な情報については、『製品情報ガイド』を参
照してください。
安全について：システムのラックへの取り付け
ラックの安定性や安全性に関して、以下の点にご注意ください。また、特定の注意文および手
順については、システムおよびラック付属のラック取り付けマニュアルを参照してください。
システムはラックの一部とみなします。したがって、「コンポーネント」には、さまざまな周辺
機器やサポートハードウェアと同様に、システムも含まれます。
警告：ラックにシステム / コンポーネントを取り付けた後は、一度に 2 台以上のコンポーネントをスライド
アセンブリのラックから引き出さないでください。重みでラックが転倒し、大けがをするおそれがあります。
メモ：ご使用のシステムは、独立型のユニットとして、また、カスタマーラックキットで構成さ
れる Dell ラックキャビネットに取り付けるコンポーネントとして、その安全性が保証されていま
す。それ以外のラックキャビネットにシステムおよびラックキットを取り付ける場合は、安全性
が保証されません。最終的に組み合わせたシステムおよびラックについては、ユーザーの責任に
おいて、適用される安全基準および地域の電気規約の要件に適合することを確認してください。
デルでは、このような組み合わせに関連するいかなる保証責任も負いません。148 2 柱型ラックの取り付け
• システムラックキットは、トレーニングを受けたサービス技術者がラックに取り付けます。
キットを別のラックに取り付ける場合は、そのラックがデルのラック仕様に適合していること
を確認してください。
警告：大型ラックを 1 人で移動しないでください。ラックの高さと重さを考慮して、少なくとも 2 人
以上でラックを移動することをお勧めします。
• ラックには必ず下から上へと、最も重いものから順に設置してください。
• コンポーネントをラックから引き出す前に、ラックが水平で安定していることを確認してくだ
さい。
• レールリリースラッチを押してコンポーネントをラックから出し入れするときは、スライド
レールに指をはさまれないように注意してください。
• ラックに電力を送る AC 分岐回路に過重電流を流さないでください。ラックの総負荷が分岐回
路定格の 80% を超えないようにしてください。
• ラック内のコンポーネントが十分に通気されることを確認してください。
• ラックに取り付けたコンポーネントの作業中に、他のコンポーネントの上に乗ったり、足をか
けたりしないでください。
作業を開始する前に
システムのラックへの取り付けを開始する前に、本書の「安全にお使いいただくために」およびご
使用のシステムの『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意事項を参照し、補足情報
を確認してください。
警告：複数のシステムをラックに取り付ける場合は、1 台のシステムの取り付け手順を完了してから、
次のシステムの取り付けに進んでください。
メモ：システム自体の設置方法については、「「ラックへのシステムの取り付け」（157ページ）」を参
照してください。
安全に関する重要な注意
システムをラックに取り付けるときは、次の各項の安全に関する注意を遵守してください。
警告：作業者は、自分自身と周囲の人々を保護するために、本書の手順に必ず従ってください。本シ
ステムは非常に重量があり大きいため、ご自身や周囲の人々のけがを防ぐために準備と計画を適切に
行うことが重要です。これは、特にシステムをラックの高い位置に取り付ける場合に重要になります。
警告：別のシステム用に設計されたラックキットのコンポーネントは取り付けないでください。ご使
用のシステム用のラックキットのみをお使いください。別のシステム用のラックキットを使用すると、
システムが損傷し、ご自身や周囲の人々がけがをするおそれがあります。2 柱型ラックの取り付け 149
推奨する工具および備品
• #2 プラスドライバ
• 3/8 インチレンチまたはナットドライバ（ブラケットをフラッシュマウント構成に変更す
る場合）
• 取り付け穴に印を付けるために使用するマスキングテープまたはフェルトペン
ラックキットの内容
2 柱型ラックキットの付属品は次のとおりです（図 2-1 参照）。
• マウントレール 1 組
• 12-24 x 0.5 インチプラスなべネジ（8）
• 取り外し可能タイラップ（2）（図 2-1 には記載なし）
図 2-1 2 柱型ラックキットの部品
1 12-24 x 0.5 インチプラスなべネジ（8） 2 15.24 cm 幅、センターマウン
ト、ネジ付きスタッド
3 7.62 cm 幅、センターマウン
ト、ネジ付きスタッド
4
調整可能な取り付けフランジ 5
センターマウント取り付けフ
ランジ
6 15.24 cm 幅、フラッシュマウ
ント、ネジ付きスタッド
7 7.62 cm 幅、フラッシュマウント、
ネジ付きスタッド
8
フラッシュマウント取り付け
フランジ
9
マウントレール（2）
9
1
7
8
6
5
3
2
4150 2 柱型ラックの取り付け
取り付け手順
2 柱型ラックキットを取り付けるには、次の手順を番号順に実行します。
1 ラックへの印付け
• ユニバーサル間隔で穴があるラック
• ワイド間隔で穴があるラック
2 ラックへのマウントレールの取り付け
• センターマウント
• フラッシュマウント
3 ラックへのシステムの取り付け
4 ケーブルの配線
ラックへの印付け
2 柱型ラックに取り付ける各システムの上下には、1 U（44mm）の空間を空ける必要があります。
ユニバーサル間隔で穴があるラック
ユニバーサル間隔で穴があるラックには、1 ラックユニット（1 U）ごとに 3 つの穴が交互に並んで
います。穴の中心から中心まで距離は、前面および背面垂直レールの 1 U スペースの一番上の穴か
ら計測して 15.9 mm、15.9 mm、12.7 mm となっています（図 2-2 を参照）。
図 2-2 2 柱型オープンフレームリレーラックのユニバーサル間隔の穴
12.7 mm
15.9 mm
15.9 mm
1 U（44 mm）2 柱型ラックの取り付け 151
ワイド間隔で穴があるラック
ワイド間隔で穴があるラックには、ラックユニットごとに 2 つの穴が交互に並んでいます。穴の中
心から中心までの距離は、前面および背面の垂直支柱の 1 U スペースの一番上の穴から計測して
31.7 mm、12.7 mm となっています（図 2-3 を参照）。
図 2-3 2 柱型オープンフレームリレーラックのワイド間隔の穴
ラックに印を付けるには、次の手順を実行します。
1 前面垂直レール上で、2 柱型ラックに取り付けるシステムの底部の位置を決め、印を付けます。
各 1 U スペースの底部は、レールの穴の一番間隔が狭い金属部分の中央になります。
メモ：ワイド間隔で穴があるラックの場合は、手順 3 に進みます。
2 最初に印を付けた場所から 44 mm 上（あるいはユニバーサル間隔で穴があるラックでは、
ラックの穴を上に 3 つ数えた場所）に印を付けます（図 2-2 を参照）。
ユニバーサル間隔で穴があるラックの垂直方向の各 1 U スペースには（一番上の穴から計測し
て）穴の中心間距離が 15.9 mm、15.9 mm、12.7 mm の間隔で 3 つの穴があります
（図 2-2 を参照）。
メモ：ユニバーサル間隔で穴があるラックの場合、ラックの印付け手順はこれで完了です。
3 最初に印を付けた場所から 44 mm 上（あるいはワイド規格のラックでは次の上の穴の場所）
に印を付けます（図 2-3 を参照）。
ワイド間隔で穴があるラックの垂直方向の各 1 U（44 mm）のスペースには、（一番上の穴か
ら計測して）穴の中心間距離が 31.7 mm の間隔で 2 つの穴があります（図 2-3 を参照）。
1 U（44 mm）
12.7 mm
31.7 mm152 2 柱型ラックの取り付け
マウントレールの取り付け
マウントレールは、ユニバーサル間隔（図 2-2 参照）またはワイド間隔（図 2-3 参照）のどちらの
穴がある 2 柱型オープンフレームラックにも取り付けることができます。また、マウントレール
は、フラッシュマウント構成またはセンターマウント構成のどちらでも取り付けることができます。
警告：このラックキットを使用して他のシステムを取り付けないでください。ご使用のシステム用の
ラックキットのみをお使いください。別のシステム用のラックキットを使用すると、システムが損傷し、
ご自身や周囲の人々がけがをするおそれがあります。
センターマウント構成での取り付け
2 柱型ラックキットは、7.62 cm 幅センターマウント用のブラケット構成で出荷されています。
マウントレールの付属部品については、図 2-1 を参照してください。取り付けを完了するには、
次の手順を実行します。
1 右側のマウントレールを見つけてください。調整可能な取り付けブラケットを押し、
マウントレールの後方へ移動します（図 2-4 を参照）。
2 右側のマウントレールを、2 柱型ラックの印を付けた場所に合わせ、センターマウントの調整
可能な取り付けブラケットを前方へ押して 2 柱型ラックの支柱に押しつけ、4 本の 12-24 x 0.5
インチプラスなべネジを使用して取り付けフランジと取り付けブラケットを固定します
（図 2-4 を参照）。
3 手順 1 と 手順 2 を繰り返して、左側のマウントレールをラックに取り付けます。2 柱型ラックの取り付け 153
図 2-4 センターマウント構成でのマウントレールの取り付け
フラッシュマウント構成での取り付け
2 柱型ラックキットは、7.62 cm 幅センターマウント用のブラケット構成で出荷されています。
マウントレールの付属部品については、図 2-1 を参照してください。2 柱型ラックでフラッシュマ
ウント構成にするためには、次の手順でマウントレールを準備します。
1 滑らかな作業面に、レールの前端を手前にして 2 本のマウントレールを並べます
（図 2-5 を参照）。
2 3/8 インチレンチまたはナットドライバを使って、調整可能な取り付けブラケッ
トから 2 個のナットを取り外します（図 2-5 を参照）。
1 2 柱型オープンフレームラック 2 12-24 x 0.5 インチプラスなべネジ
（レール 1 本につき 4 本)
3
センターマウント取り付
けフランジ
2
マウントレール（2） 4
システムレール（2） 6
リリースラッチ
2
1
4
6
3
5154 2 柱型ラックの取り付け
3 ブラケットを取り外し、7.62 cm または 15.24 cm 幅のどちらかの取り付け用ネジ付きスタッ
ドに取り付けます（図 2-5 を参照）。
4 手順 2 で取り外した 2 個のナットを調整可能な取り付けブラケットに取り付け、手締めで固定
します（図 2-5 を参照）。
5 手順 2～手順 4 を繰り返して、反対側のマウントレールも同様に準備します。
図 2-5 フラッシュマウント構成での調整可能な取り付けブラケットの準備
6 左側のマウントレールを印を付けた位置に合わせ、フラッシュマウント取り付けフランジ
を 2 柱型ラックの支柱の前面にぴったり合わせて置き、2 本の 12-24 x 0.5 インチプラスなべネ
ジを使って支柱に固定します（図 2-6 を参照）。
1
ナット（ブラケット 1 個に
つき 2 個）
2
調整可能な取り付けブラケット 3 7.62 cm 幅、フラッシュマウント、
ネジ付きスタッド
4
フラッシュマウント取り
付けフランジ
1
4
3
22 柱型ラックの取り付け 155
7 調整可能な取り付けブラケットを 2 柱型ラックの支柱の背面まで押し込み、
2 本の 12-24 x 0.5 インチプラスなべネジを使って支柱に固定します（ 図 2-6 を参照）。
8 手順 6 と 手順 7 を繰り返して、右側のマウントレールをラックに取り付けます。
9 3/8 インチレンチまたはナットドライバで、両方のマウントレールのブラケットに取り付けた
ナットをすべて締め付けます。
図 2-6 フラッシュマウント構成でのマウントレールの取り付け
1 2 柱型オープンフレームラック 2 12-24 x 0.5 インチプラスなべネジ
（レール 1 本につき 4 本)
3
マウントレール（2）
2
1
3156 2 柱型ラックの取り付け
シャーシのスタティックレールモジュールの取り付け
メモ：シャーシにスタティックレールモジュールを取り付けたり取り外したりするのに、オプション
の前面ベゼルを取り外す必要はありません。
1 レールモジュールを取り付けるには、レールモジュール上の 3 つの鍵穴スロットと、それに対
応するシステム側面の肩付きネジの位置を確認します（図 2-7 を参照）。
2 肩付きネジが鍵穴スロットの丸い部分に入るようにレールモジュールをシステム側面に合わ
せ、モジュールをシステムの背面方向にスライドさせます。
3 手順 1 と 2 を繰り返して、もう 1 つのレールモジュールを取り付けます。
シャーシからレールモジュールを取り外すには、リリースラッチを押し上げ、レールを前方にスラ
イドさせて、レールモジュールをシャーシから外します。
図 2-7 スタティックレールシャーシモジュールの取り付けと取り外し
1
鍵穴スロット（6） 2
肩付きネジ（6） 3
リリースラッチ
4
レールモジュール（2） 5
システム
4
2
3
1
52 柱型ラックの取り付け 157
ラックへのシステムの取り付け
警告：複数のシステムを取り付ける場合は、1 台目のシステムをラックの使用可能な最下段に取り付
けてください。
1 片方の手をシステム前面の下に、もう片方の手をシステム背面の下に置きます。
2 システムを持ち上げて、システム側面のレールがシステム後方でラックのマウントレールには
まるように位置を合わせます。
警告：システムの大きさと重さを考慮して、マウントレールへのシステムの取り付けは 1 人では行わ
ないでください。
3 システムをマウントレールの一番奥まで押し込みます。
4 正面パネルの両側にある蝶ネジを差し込んで締め付け、システムのシャーシをラックに固定し
ます。
ラックからのシステムの取り外し
システムをラックから取り外すには、次の手順を実行します。
1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムを電源コンセントから外しま
す。
2 正面シャーシパネルの両側でシステムのシャーシをラックに固定している蝶ネジを緩めます。
3 システムからすべてのケーブルを外します。
4 リリースラッチが掛かって止まるところまで、システムをラックから引き出します。
5 システム両側のリリースラッチを押し下げます（図 1-10 を参照）。
6 システムをラックから完全に引き出します。158 2 柱型ラックの取り付け索引 159
索引
2 柱型ラックキット
キットの内容 , 149
工具と備品 , 149
マウントレール , 152
ラックへの印付け , 150
4 柱型ラック
システムの取り外し ,
145, 157
4 柱型ラックキット
VersaRails キットの
内容 , 128-129
工具と備品 , 127
V
VersaRails
キットの内容 , 128-129,
141
取り付け , 134, 137, 139,
156
VersaRails のラック
要件 , 127
あ
安全にお使いいただく
ために , 125, 147
き
キットの内容
2 柱型ラック , 149
VersaRails, 128-129, 141
け
ケーブル , 145
ケーブルマネージメント
アーム , 142, 144-145
こ
工具と備品
2 柱型ラックキット , 149
4 柱型ラックキット , 127
し
システムの取り外し
4 柱型ラック , 145, 157
す
垂直レール , 131-130
スタビライザ , 127
せ
センターマウント構成 , 152
と
扉
取り外し , 130
取り付け , 142
取り付け
2 柱型ラックキット , 147
2 柱型ラックへのマウント
レール , 152-153
4 柱型ラックキット , 135
4 柱型ラックへのシステムの
取り付け , 138, 157
RapidRails マウント
ール , 135
VersaRails マウント
レール , 134, 137,
139, 156
ケーブルマネージメント
アーム , 142
スタティックレール
モジュール , 134, 156160 索引
160 索引
な
内容のリスト
2 柱型ラックキット , 149
VersaRails キット , 128-129
ふ
フラッシュマウント
構成 , 153
ら
ラックスタビライザ , 127
ラック扉の取り付け , 142
ラック取り付け時の
注意事項 , 126, 148
ラックへの印付け
2 柱型ラックキット ,
150-151
4 柱型ラックキット , 130
ラックユニット , 131www.dell.com | support.dell.com
Guía de instalación del rackNotas, avisos y precauciones
NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador.
AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar
el problema.
PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.
____________________
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© 2005 Dell Inc. Reservados todos los derechos.
Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, RapidRails y VersaRails son marcas comerciales de Dell Inc.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen
o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Noviembre de 2005 P/N YC588 Rev. A00Contenido 163
Contenido
1 Instalación del rack de cuatro postes . . . . . . . . . . . . . . 165
Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
SEGURIDAD: Montaje de sistemas en rack . . . . . . . . . . . . . . . 165
Instrucciones generales de instalación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Información importante sobre seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Requisitos del rack para VersaRails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Pies estabilizadores del rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Herramientas y material recomendados . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Contenido del kit de rack de rieles deslizantes. . . . . . . . . . . . . . 168
Contenido del kit de rack de rieles estáticos. . . . . . . . . . . . . . . 169
Tareas de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Extracción de las puertas del rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Marcado del rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Configuración de los ensamblajes de rieles deslizantes
(únicamente en los kits de rieles deslizantes) . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Instalación de los módulos de rieles estáticos del chasis
(únicamente en los kits de rieles estáticos) . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Instalación de los rieles de montaje en el rack. . . . . . . . . . . . . . . . 175
Instalación del sistema en el rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Instalación de un sistema con rieles deslizantes . . . . . . . . . . . . 178
Instalación de un sistema con rieles estáticos. . . . . . . . . . . . . . 180
Colocación de las puertas del rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Instalación de la bandeja y el brazo para tendido de cables
(únicamente en los kits de rieles deslizantes) . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Instalación de la bandeja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Instalación del brazo para tendido de cables . . . . . . . . . . . . . . 183
Cableado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Extracción del sistema del rack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Extracción de un sistema con rieles deslizantes. . . . . . . . . . . . . 185
Extracción de un sistema con rieles estáticos . . . . . . . . . . . . . . 186164 Contenido
2 Instalación del rack de dos postes . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
SEGURIDAD: Montaje de sistemas en rack . . . . . . . . . . . . . . . 187
Antes de comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Información importante sobre seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Herramientas y material recomendados . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Contenido del kit de rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Tareas de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Marcado del rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Racks con separación universal entre orificios . . . . . . . . . . . . . 190
Racks con separación ancha entre orificios . . . . . . . . . . . . . . . 191
Instalación de los rieles de montaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Montaje centrado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Montaje a ras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Instalación de los módulos de rieles estáticos del chasis . . . . . . . . . . 197
Instalación del sistema en el rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Extracción del sistema del rack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199Instalación del rack de cuatro postes 165
Instalación del rack de cuatro postes
Instrucciones de seguridad
Siga estas pautas de seguridad para garantizar su propia seguridad y proteger el sistema y el entorno
de trabajo frente a posibles daños. Para obtener información completa sobre seguridad y normativas,
consulte la Guía de información del producto que se entrega con el sistema. La información de la
garantía puede incluirse en este documento o en un documento aparte.
SEGURIDAD: Montaje de sistemas en rack
Tenga en cuenta las precauciones siguientes para garantizar la estabilidad y la seguridad del rack.
Consulte también la documentación de instalación del rack incluida con el sistema y el rack para
ver las instrucciones y los procedimientos específicos de precaución.
Los sistemas se consideran componentes de un rack. Por lo tanto, “componente” se refiere a
cualquier sistema, así como a los distintos periféricos o al hardware de soporte.
PRECAUCIÓN: antes de instalar sistemas en un rack, instale los estabilizadores frontales y laterales
para racks individuales, o bien los estabilizadores frontales para varios racks unidos. Si no se instalan
estabilizadores antes de realizar el montaje de los sistemas, el rack puede volcarse, y ello puede producir
lesiones personales. Por lo tanto, instale siempre los estabilizadores antes de instalar los componentes
en el rack.
Una vez que haya instalado el sistema o los componentes en el rack, no extraiga nunca del rack más de un
componente a la vez sobre sus ensamblajes deslizantes. El peso de más de un componente extendido puede
provocar que el rack se vuelque y ello puede producir lesiones graves.
NOTA: este sistema tiene el certificado de seguridad de una unidad independiente y como un componente
para uso en un armario rack Dell con el kit de rack para clientes. La instalación del sistema y del kit de rack
en otros armarios rack no ha sido aprobada por ninguna agencia de seguridad. Es su responsabilidad
asegurarse de que la combinación final de sistema y rack cumpla los estándares de seguridad
correspondientes y los requisitos de códigos de electricidad locales. Dell declina todas las responsabilidades
y garantías con relación a tales combinaciones.
• Los kits de rack del sistema están diseñados para ser instalados en un rack por técnicos de servicio
cualificados. Si instala el kit en cualquier otro rack, cerciórese de que éste cumpla las
especificaciones de un rack Dell.
PRECAUCIÓN: no mueva los racks sin la ayuda de otra persona. Debido a la altura y el peso del rack,
se recomienda un mínimo de dos personas para realizar dicha tarea.
• Antes de manipular el rack, asegúrese de que los estabilizadores estén fijados al rack, de que
lleguen hasta el suelo y de que todo el peso del rack descanse sobre el suelo. Antes de trabajar
en el rack, instale los estabilizadores frontales y laterales en caso de un único rack, o bien los
estabilizadores frontales en caso de varios racks unidos.166 Instalación del rack de cuatro postes
• Cargue siempre el rack desde la parte inferior hacia arriba, colocando en primer lugar el elemento
más pesado.
• El rack debe estar nivelado y estable antes de extender un componente.
• Tenga cuidado al presionar los pestillos de liberación de los rieles de componentes y al extraer o
introducir un componente del rack, puesto que sus dedos pueden quedar aprisionados en los rieles
deslizantes.
• No sobrecargue el circuito de alimentación de CA que suministra alimentación al rack. La carga total
del rack no debe ser superior al 80 % de la corriente nominal del circuito.
• Los componentes del rack deben disponer de una ventilación suficiente.
• No suba sobre ningún componente ni lo utilice como escalón para realizar operaciones en los
componentes de un rack.
Instrucciones generales de instalación
En esta guía de instalación se proporcionan instrucciones para técnicos de servicio especializados que
instalen uno o más sistemas en un armario rack. El kit de rack RapidRails™ se puede montar en todos los
armarios rack del fabricante sin herramientas, y el kit de rack VersaRails™ se puede montar en la mayoría de
los armarios rack estándar del sector. Los procedimientos para instalar los kits de rack RapidRails y VersaRails
son similares. Para cada sistema que se montará en el armario rack se precisa un kit de rack.
Esta sección contiene procedimientos para los kits de rack de cuatro postes siguientes:
• Kit de rack de rieles deslizantes
• Kit de rack de rieles estáticos (versiones RapidRails y VersaRails)
Consulte la sección “Instalación del rack de dos postes” en la página 187 para obtener instrucciones
sobre cómo instalar un kit de rieles estáticos en un rack de dos postes.
Antes de comenzar
Antes de montar el sistema en el rack, lea detenidamente la sección “Instrucciones de seguridad” de esta
guía, así como las instrucciones de seguridad que se incluyen en la Guía de información del producto para
obtener información adicional.
PRECAUCIÓN: cuando instale varios sistemas en un rack, realice todos los procedimientos para un sistema
antes de instalar el siguiente sistema.
PRECAUCIÓN: los armarios rack pueden ser muy pesados, pero se mueven con facilidad gracias a las ruedas.
No disponen de frenos. Preste extremo cuidado cuando mueva un armario rack. Si traslada el armario rack,
pliegue primero los pies niveladores. Evite rampas o inclinaciones largas o pronunciadas para evitar perder
el control del armario. Extienda los pies niveladores para sostener el armario y evitar que se desplace.
NOTA: para obtener instrucciones sobre la instalación del sistema, consulte “Instalación del sistema en el rack”
en la página 178.Instalación del rack de cuatro postes 167
Información importante sobre seguridad
Tenga en cuenta las precauciones de seguridad descritas en los apartados siguientes al instalar el sistema
en el rack.
PRECAUCIÓN: debe seguir estrictamente los procedimientos que se explican en este documento para
protegerse a sí mismo y a otras personas que puedan verse involucradas. El sistema puede tener una
envergadura y un peso considerables, por lo que son importantes una preparación y una planificación adecuadas
para evitar lesiones personales. Esta precaución es aún más importante cuando se montan sistemas en la parte
alta del rack.
PRECAUCIÓN: no instale componentes de kit de rack que estén diseñados para otro sistema. Utilice
únicamente el kit de rack correspondiente a su sistema. Si utiliza un kit de rack para otro sistema, pueden
producirse daños en el sistema y lesiones personales.
Requisitos del rack para VersaRails
AVISO: el kit de rack VersaRails lo deben montar únicamente técnicos de servicio cualificados en un rack
que cumpla las especificaciones siguientes: ANSI/EIA-310-D-92, IEC 297 y DIN 41494. Se precisa un kit de rack
para cada sistema que se instale en el rack.
Pies estabilizadores del rack
PRECAUCIÓN: antes de instalar sistemas en un rack, instale los estabilizadores frontales y laterales para racks
individuales, o bien los estabilizadores frontales para varios racks unidos. Si no se instalan estabilizadores antes
de realizar el montaje de los sistemas, el rack puede volcarse, y ello puede producir lesiones personales. Por lo
tanto, instale siempre los estabilizadores antes de instalar los componentes en el rack.
Los pies estabilizadores ayudan a evitar que el rack vuelque. Consulte la documentación que se facilita con
el armario rack para obtener instrucciones sobre la instalación y la fijación de los pies estabilizadores.
Herramientas y material recomendados
Para montar el sistema en un armario rack de cuatro postes, necesita los elementos siguientes:
• Destornillador Phillips del nº 2
• Cinta adhesiva o rotulador de punta de fieltro para marcar los orificios de montaje que se utilizarán168 Instalación del rack de cuatro postes
Contenido del kit de rack de rieles deslizantes
• Un par de ensamblajes deslizantes (convertibles a la configuración RapidRails o VersaRails)
• Un brazo para tendido de cables
• Una bandeja
• Un cable de indicador de estado (si procede)
• Abrazaderas para fijar los cables al brazo para tendido de cables
• Ocho tornillos Phillips con arandela 10-32 x 0,5 pulgadas (utilizados únicamente en la configuración
VersaRails)
NOTA: los tornillos no métricos que se describen en las ilustraciones y en los procedimientos se identifican por el
tamaño y el número de roscas por pulgada. Por ejemplo, un tornillo Phillips del nº 10 con 32 roscas por pulgada se
identifica como un tornillo 10-32.
Figura 1-1. Contenido del kit de rack de rieles deslizantes
1 Bandeja 2 Ensamblajes deslizantes (2) 3 8 tornillos Phillips con arandela
10-32 x 0,5 pulgadas (únicamente
en la configuración VersaRails)
4 Abrazaderas 5 Cable de indicador de estado
(si procede)
6 Brazo para tendido de cables
1
2
3
5
6
4Instalación del rack de cuatro postes 169
Contenido del kit de rack de rieles estáticos
• Un par de rieles de montaje estáticos con soportes VersaRails o RapidRails
• Un par de módulos de rieles estáticos de chasis
• 8 tornillos Phillips con arandela 10-32 x 0,5 pulgadas (sólo en los kits VersaRails)
• 2 abrazaderas desmontables (no se muestran en la figura 1-2)
NOTA: los tornillos no métricos que se describen en las ilustraciones y en los procedimientos se identifican por el
tamaño y el número de roscas por pulgada. Por ejemplo, un tornillo Phillips del nº 10 con 32 roscas por pulgada se
identifica como un tornillo 10-32.
Figura 1-2. Contenido del kit de rack de rieles estáticos
1 8 tornillos Phillips con
arandela 10-32 x 0,5 pulgadas
(únicamente en los kits
VersaRails)
2 Rieles de montaje estáticos (2) 3 Módulos de rieles estáticos
de chasis (2)
FRONT L
1
3
2170 Instalación del rack de cuatro postes
Tareas de instalación
La instalación del kit de rack implica realizar las tareas siguientes (que se describen en detalle en
las secciones siguientes) en el orden indicado:
1 Extracción de las puertas del rack
2 Marcado del rack
3 Configuración de los ensamblajes de rieles deslizantes (únicamente en los kits de rieles deslizantes)
4 Instalación de los módulos de rieles estáticos del chasis (únicamente en los kits de rieles estáticos)
5 Instalación de los rieles de montaje en el rack
6 Instalación del sistema en el rack
7 Instalación de la bandeja y el brazo para tendido de cables (únicamente en los kits de rieles deslizantes)
8 Cableado
9 Colocación de las puertas del rack
Extracción de las puertas del rack
Para extraer las puertas, consulte los procedimientos correspondientes en la documentación suministrada
con el armario rack.
PRECAUCIÓN: debido al tamaño y el peso de las puertas del armario rack, nunca debe intentar montarlas
ni desmontarlas una sola persona.
PRECAUCIÓN: guarde las dos puertas en un lugar donde, en caso de caer accidentalmente, no puedan lesionar
a nadie.
Marcado del rack
Para un sistema 1 U, debe asignar 1 U (44 mm) de espacio vertical para cada sistema que instale en el rack.
Los armarios rack que cumplen los estándares EIA-310 tienen un patrón alterno de tres orificios por unidad
de rack con un espacio entre orificios de centro a centro (empezando por el orificio superior de un espacio
1 U) de 15,9 mm, 15,9 mm y 12,7 mm para los rieles verticales frontal y posterior (vea la figura 1-3).
Los armarios rack pueden tener orificios redondos o cuadrados.
NOTA: los rieles verticales se pueden marcar con líneas horizontales y números en incrementos de 1 U. Si lo
desea, puede anotar en un papel las marcas numéricas del riel vertical del rack. No es necesario marcar el rack
con rotulador ni con cinta adhesiva. Instalación del rack de cuatro postes 171
Figura 1-3. Una unidad de rack
PRECAUCIÓN: si va a instalar más de un sistema, instale los rieles de montaje de modo que el primer sistema
quede instalado en la posición más baja disponible en el rack.
Para marcar el rack, realice los pasos siguientes:
1 Coloque una marca (o una cinta) en los rieles verticales frontales del rack en los que desee colocar
la parte inferior del sistema que está instalando en el rack.
La parte inferior de cada espacio 1 U se encuentra en el centro de la zona metálica más estrecha
entre orificios (marcados con una línea horizontal en algunos armarios rack; vea la figura 1-4).
2 Coloque una marca a 44 mm por encima de la marca original que ha realizado (o cuente tres orificios
en un rack que cumpla los estándares EIA-310) y marque los rieles verticales frontales del rack con un
rotulador de punta de fieltro o con cinta adhesiva (si ha contado los orificios, coloque una marca justo
encima del orificio superior). Esta marca o trozo de cinta indica dónde se va a situar el borde superior
del sistema en los rieles verticales (vea la figura 1-4).
1 U (44 mm)
12,7 mm
15,9 mm
15,9 mm
12,7 mm172 Instalación del rack de cuatro postes
Figura 1-4. Marcado de los rieles verticales
1 Marcas en el riel vertical (2)
1Instalación del rack de cuatro postes 173
Configuración de los ensamblajes de rieles deslizantes
(únicamente en los kits de rieles deslizantes)
El ensamblaje de rieles deslizantes presenta un soporte de montaje giratorio en cada extremo del riel.
La posición del soporte determina si el ensamblaje de rieles se utiliza como RapidRail o como VersaRail.
El lado RapidRail del soporte tiene un gancho y un pestillo que lo fijan al riel vertical. El lado VersaRail
del soporte tiene tres orificios y se fija al riel vertical mediante tornillos.
NOTA: el kit de rack se suministra con los ensamblajes de rieles deslizantes en la configuración RapidRails.
Para girar el soporte de montaje y cambiar los rieles de montaje de RapidRails a VersaRails
(vea la figura 1-5):
1 Levante la palanca de liberación del soporte de montaje giratorio.
2 Gire el soporte y levántelo para sacarlo de los dos topes.
3 Continúe girando el soporte 180 grados hasta que pueda volver a colocar las muescas sobre los topes.
4 Gire el soporte en la dirección contraria sobre los topes hasta que el soporte encaje en su sitio.
Figura 1-5. Cambio de la posición del soporte de montaje giratorio
1 Soporte giratorio 2 Palanca de liberación 3 Topes (2)
4 Muescas (2) 5 Superficie de montaje del
soporte (configuración
RapidRails)
1
2
4
3
5174 Instalación del rack de cuatro postes
Instalación de los módulos de rieles estáticos del chasis
(únicamente en los kits de rieles estáticos)
NOTA: no es necesario extraer el embellecedor frontal opcional para instalar o extraer los módulos de rieles
estáticos del chasis.
1 Para instalar un módulo de rieles, localice las tres ranuras en forma de cerradura del módulo de rieles
y los tornillos de pivote correspondientes en el lateral del sistema (vea la figura 1-6).
2 Coloque el módulo de rieles al lado del sistema de modo que los tornillos de pivote se ajusten a la parte
redonda de las ranuras y, a continuación, inserte el módulo hacia la parte posterior del sistema.
3 Repita los pasos 1 y 2 para instalar el otro módulo de rieles.
Para extraer un módulo de rieles del chasis, tire del pestillo de liberación, deslice el riel hacia adelante
y extraiga el módulo de rieles del chasis.
Figura 1-6. Instalación y extracción de los módulos de rieles estáticos del chasis
1 Ranuras en forma
de cerradura (6)
2 Tornillos de pivote (6) 3 Pestillo de liberación
4 Módulos de rieles (2) 5 Sistema
4
2
3
1
5Instalación del rack de cuatro postes 175
Instalación de los rieles de montaje en el rack
NOTA: las instrucciones siguientes corresponden tanto a los rieles de montaje deslizantes como a los estáticos.
Instalación de los rieles de montaje RapidRails
1 En la parte frontal del armario rack, coloque uno de los rieles de montaje de forma que la superficie
de montaje del soporte quede situada entre las marcas o la cinta que ha colocado (o las posiciones
numeradas) en los rieles verticales de la sección “Marcado del rack” (vea la figura 1-7).
El gancho de montaje superior de la superficie de montaje de soporte frontal debe entrar en el orificio
superior entre las marcas realizadas en los rieles verticales.
Figura 1-7. Instalación de los rieles de montaje RapidRails
1 Ganchos de montaje (2) 2 Pulsadores (2) 3 Rieles de montaje (2)
Parte frontal del rack
1
2
3176 Instalación del rack de cuatro postes
2 Empuje el riel de montaje hasta que el gancho de montaje entre en el orificio cuadrado correspondiente. A continuación, presione hacia abajo la superficie de montaje del soporte hasta que el gancho
de montaje quede encajado y el botón de presión salga por el orificio cuadrado inferior
(vea la figura 1-7).
3 En la parte posterior del armario, tire hacia atrás de la superficie de montaje hasta que el gancho de
montaje encaje en el orificio cuadrado superior y, a continuación, empuje hacia abajo la superficie
hasta que el gancho de montaje quede encajado y el botón de presión salga por el orificio cuadrado
inferior.
4 Repita del paso 1 al paso 3 para el riel de montaje del otro lado del rack.
5 Asegúrese de que los rieles de montaje estén montados en la misma posición vertical en ambos
lados del rack.
Instalación de los rieles de montaje VersaRails
1 En la parte frontal del armario rack, coloque uno de los rieles de montaje de forma que la superficie
de montaje del soporte quede situada entre las marcas que ha colocado (o las posiciones numeradas)
en los rieles verticales en la sección “Marcado del rack” (vea la figura 1-8).
Los tres orificios de la parte frontal de la superficie de montaje deben alinearse con los orificios
situados entre las marcas realizadas en el riel vertical frontal.
2 Coloque dos tornillos Phillips con arandela 10-32 x 0,5 pulgadas en los orificios superior e inferior
de la superficie de montaje del soporte para fijar el riel de montaje al riel vertical frontal.
3 En la parte posterior del armario, tire hacia atrás de la superficie de montaje del soporte hasta que los
orificios de montaje queden alineados con los orificios correspondientes del riel vertical posterior.
4 Coloque dos tornillos Phillips con arandela 10-32 x 0,5 pulgadas en los orificios superior e inferior
de la superficie de montaje del soporte para fijar el riel de montaje al riel vertical posterior.
5 Repita del paso 1 al paso 4 para el riel de montaje del otro lado del rack.
6 Asegúrese de que los rieles de montaje estén montados en la misma posición en los rieles verticales
de ambos lados del rack.Instalación del rack de cuatro postes 177
Figura 1-8. Instalación de los rieles de montaje VersaRails
1 Superficie de montaje
del soporte
2 Tornillos Phillips con arandela
10-32 x 0,5 pulgadas
(4 por riel de montaje)
3 Rieles de montaje (2)
Parte frontal del rack
1
2
3178 Instalación del rack de cuatro postes
Instalación del sistema en el rack
PRECAUCIÓN: si va a instalar más de un sistema, instale el primero en la posición más baja disponible
en el rack.
PRECAUCIÓN: debido al tamaño y el peso del sistema, no intente nunca instalarlo en los rieles de montaje
usted solo.
Instalación de un sistema con rieles deslizantes
1 Tire de los dos rieles deslizantes internos hacia fuera del rack hasta que queden totalmente extendidos
(vea la figura 1-9).
2 Levante el sistema hasta colocarlo por encima de los rieles deslizantes extendidos.
Los tres tornillos de pivote de cada lado del sistema encajan en las ranuras J correspondientes de
los ensamblajes deslizantes internos (vea la figura 1-9).
3 Baje la parte posterior del sistema alineando los tornillos de pivote posteriores situados en los lados
del sistema con las ranuras J posteriores de los ensamblajes deslizantes.
4 Coloque los tornillos de pivote posteriores en sus respectivas ranuras J.
5 Baje la parte frontal del sistema y encaje los tornillos de pivote centrales y frontales en sus respectivas
ranuras J de los ensamblajes deslizantes.
El pestillo de liberación del sistema de la parte frontal del riel deslizante interno encajará en su sitio
cuando el tornillo de pivote encaje en la ranura frontal. Utilice este pestillo de liberación del sistema
cuando desee extraer el sistema de los ensamblajes deslizantes.
6 Presione el pestillo de liberación deslizante de la parte exterior de cada riel deslizante interno
y, a continuación, inserte el sistema en el rack.
7 Instale el brazo para tendido de cables. Consulte “Instalación de la bandeja y el brazo para tendido
de cables (únicamente en los kits de rieles deslizantes)” en la página 182.
8 Apriete los tornillos mariposa del panel frontal del rack para fijar los ensamblajes deslizantes al rack.Instalación del rack de cuatro postes 179
Figura 1-9. Instalación de un sistema con rieles deslizantes
1 Tornillos de pivote (6) 2 Pestillo de liberación deslizante 3 Ranuras J (6)
4 Pestillo de liberación frontal 5 Rieles deslizantes internos (2)
1
2
4 3
5180 Instalación del rack de cuatro postes
Instalación de un sistema con rieles estáticos
Para instalar el sistema en el rack, realice el procedimiento siguiente:
1 En la parte frontal del sistema, coloque el chasis en una posición en la que los módulos de rieles
del chasis queden alineados con los rieles de montaje del rack.
2 Vuelva a insertar el chasis en los rieles de montaje hasta que el sistema se detenga (vea la figura 1-10).
3 Fije ambos tornillos mariposa en el panel frontal del chasis.
4 Instale el embellecedor frontal opcional (si procede). Para instalarlo, consulte los procedimientos
en la documentación suministrada con el sistema.
Figura 1-10. Instalación de un sistema con rieles estáticos
1 Rieles de montaje (2) 2 Módulos de rieles del chasis (2) 3 Tornillos mariposa (2)
4 Pestillos de liberación (2)
1
3
4
2Instalación del rack de cuatro postes 181
5 Localice los puntos de fijación de las abrazaderas desmontables ubicados en las dos superficies
de montaje del soporte posterior (vea la figura 1-11).
Estas abrazaderas sirven para fijar los cables del sistema a los rieles de montaje.
Figura 1-11. Instalación de las abrazaderas desmontables
6 Empuje el dispositivo de sujeción de la abrazadera por el punto de fijación.
7 Empuje el fiador de la abrazadera hasta que encaje para fijar la abrazadera al riel de montaje.
8 Mediante la abrazadera desmontable, sujete los cables del sistema al riel de montaje.
1 Rieles de montaje (2) 2 Abrazaderas desmontables (2)
1
2182 Instalación del rack de cuatro postes
Colocación de las puertas del rack
Para colocar las puertas, consulte los procedimientos en la documentación suministrada con el rack.
PRECAUCIÓN: debido al tamaño y el peso de las puertas del armario rack, nunca debe intentar montarlas
ni desmontarlas una sola persona.
Instalación de la bandeja y el brazo para tendido de cables
(únicamente en los kits de rieles deslizantes)
NOTA: este procedimiento no se aplica al kit de rieles estáticos.
Instalación de la bandeja
1 En la parte posterior del sistema, ajuste los extremos de la bandeja entre los extremos de los rieles
de montaje y deslícela hacia adelante hasta que quede encajada en su sitio (vea la figura 1-12).
2 Para preparar la instalación del brazo para tendido de cables, libere el retén del centro del seguro
de retención del brazo para tendido de cables y gire el seguro hacia abajo (vea la figura 1-12).
Figura 1-12. Instalación de la bandeja
1 Rieles de montaje (2) 2 Bandeja 3 Seguro de retención del brazo
para tendido de cables
1
3
Parte posterior del sistema
2Instalación del rack de cuatro postes 183
Instalación del brazo para tendido de cables
NOTA: el brazo para tendido de cables se puede colocar tanto en el riel de montaje de la derecha como en el
de la izquierda, según cómo desee dirigir los cables desde el sistema.
1 Si es necesario, libere el retén del centro del seguro de retención del brazo para tendido de cables
en la bandeja y gire el seguro hacia abajo (vea la figura 1-12).
2 En la parte posterior del sistema, encaje el pestillo del extremo frontal del brazo para tendido de cables
en el soporte más interno del ensamblaje deslizante hasta que el pestillo encaje en su sitio
(vea la figura 1-13).
3 Encaje el pestillo del extremo sin fijar del brazo para tendido de cables en el soporte más externo
del ensamblaje deslizante hasta que el pestillo encaje en su sitio (vea la figura 1-13).
Figura 1-13. Instalación del brazo para tendido de cables
1 Rieles de montaje (2) 2 Soportes (2) 3 Pestillos (2)
4 Brazo para tendido de cables
Parte posterior del sistema
1
2
4
3184 Instalación del rack de cuatro postes
Cableado
1 Abra la tapa del soporte para cables de la parte superior del brazo para tendido de cables para poder
colocar los cables en los brazos (vea la figura 1-14).
Figura 1-14. Cableado en el brazo para tendido de cables
2 Si procede, conecte el cable de indicador de estado del sistema en su conector del panel posterior
del sistema.
Pase el cable de indicador de estado del sistema por el brazo para tendido de cables e inserte el extremo
del LED en la ranura del extremo del brazo para tendido de cables.
3 Enchufe los conectores de cable de E/S y de cable de alimentación en sus conectores respectivos
del panel posterior del sistema.
Para obtener más información sobre las conexiones de los cables, consulte la Guía de introducción
del sistema o el Manual del propietario del hardware.
NOTA: coloque los lazos liberadores de tensión en la parte posterior de las fuentes de alimentación
para liberar la tensión de los cables de alimentación.
1 Brazo para tendido de cables 2 Abrazaderas preinstaladas 3 Seguro de retención del brazo
para tendido de cables
4 Tapa del soporte 5 Conector del cable de
indicador de estado
del sistema
6 Tira de velcro
7 Abrazaderas preinstaladas
4
5
2
3
6
Parte posterior del sistema
1
7Instalación del rack de cuatro postes 185
4 Utilice las abrazaderas incluidas en el kit de rack para agrupar los cables de modo que no interfieran
en los sistemas adyacentes al rack.
5 Pase los cables a través de los soportes del brazo para tendido de cables.
6 Realice los ajustes de holgura necesarios en los cables en las posiciones de las bisagras y fije los cables
agrupados con la tira de velcro vertical (vea la figura 1-14).
7 Utilice las abrazaderas preinstaladas en el extremo interno y el punto de bisagra del brazo para tendido
de cables para fijar los cables agrupados en el canal del brazo (vea la figura 1-14).
8 Cierre la tapa del soporte para cables.
9 Desatornille los tornillos mariposa que fijan la parte frontal del sistema al riel vertical frontal.
10 Deslice el sistema dentro y fuera del rack para comprobar que los cables estén colocados
correctamente y que no queden doblados o estirados ni interfieran con el movimiento del brazo
para tendido de cables. Ajuste los cables en el interior del brazo para tendido de cables según
sea necesario.
NOTA: si extrae el sistema hasta la posición máxima, los ensamblajes deslizantes quedarán bloqueados
en la posición extendida. Para desbloquearlos, presione el seguro de liberación deslizante del lateral del
ensamblaje deslizante y, a continuación, inserte el sistema en el rack.
11 Cuando haya comprobado que los cables están colocados correctamente, inserte el sistema totalmente
en el rack.
12 Levante el seguro de retención del brazo para tendido de cables de la bandeja para fijar el brazo
(vea la figura 1-14).
Extracción del sistema del rack
Extracción de un sistema con rieles deslizantes
Para extraer el sistema del rack, realice el procedimiento siguiente:
1 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2 Desenchufe los conectores de cable de E/S y de cable de alimentación de sus conectores respectivos
en el panel posterior del sistema.
3 Afloje los tornillos mariposa situados en ambos lados del panel frontal del chasis que fijan el sistema
al rack.
4 Tire del sistema para extraerlo del rack hasta que se detenga con los rieles totalmente extendidos.
5 Tire del pestillo de liberación frontal de cada riel (vea la figura 1-9) y deslice el sistema hacia delante.
6 Tire del sistema hasta extraerlo completamente del rack.186 Instalación del rack de cuatro postes
Extracción de un sistema con rieles estáticos
Para extraer el sistema del rack, realice el procedimiento siguiente:
1 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2 Afloje los tornillos mariposa situados en ambos lados del panel frontal del chasis que fijan el sistema
al rack.
3 Desconecte todos los cables del sistema.
4 Tire del sistema para extraerlo del rack hasta que se detenga debido a los pestillos de liberación.
5 Presione hacia abajo los pestillos de liberación de ambos lados del sistema (vea la figura 1-10).
6 Tire del sistema hasta extraerlo completamente del rack.Instalación del rack de dos postes 187
Instalación del rack de dos postes
El kit de rack de dos postes se utiliza para instalar un sistema en un rack abierto de dos postes, como los
que se encuentran en las instalaciones de equipos de telecomunicaciones. Admite racks de dos postes
de 7,62 cm o 15,24 cm de anchura, con separación universal o ancha entre orificios. Puede instalar este
kit en una configuración de montaje centrado o a ras.
Debe fijar correctamente el rack de telecomunicaciones en el suelo, el techo o la pared y, cuando
proceda, a los racks adyacentes, mediante los dispositivos de sujeción y las abrazaderas de suelo y pared
especificados o aprobados por el fabricante del rack o las normas industriales al respecto. Antes de
iniciar la instalación, consulte la documentación de racks de dos postes del fabricante para consultar las
advertencias de seguridad.
PRECAUCIÓN: no intente instalar el sistema en un rack abierto de dos postes que no se haya fijado en su
ubicación de forma segura. Si no sigue esta precaución, el sistema puede resultar dañado y usted u otras
personas podrían lesionarse.
Instrucciones de seguridad
Siga estas pautas de seguridad para garantizar su propia seguridad y proteger el sistema y el entorno de
trabajo frente a posibles daños. Para obtener información completa acerca de la seguridad, consulte la
Guía de información del producto.
SEGURIDAD: Montaje de sistemas en rack
Tenga en cuenta las precauciones siguientes para garantizar la estabilidad y la seguridad del rack.
Consulte también la documentación de instalación del rack incluida con el sistema y el rack para ver
las instrucciones y los procedimientos específicos de precaución.
Los sistemas se consideran componentes de un rack. Por lo tanto, “componente” se refiere a
cualquier sistema, así como a los distintos periféricos o al hardware de soporte.
PRECAUCIÓN: después de instalar los sistemas o componentes en un rack, no extraiga más de un componente sobre
sus ensamblajes deslizantes a la vez. El peso de más de un componente extendido puede provocar que el rack se vuelque
y ello puede producir lesiones graves.
NOTA: este sistema tiene el certificado de seguridad de una unidad independiente y como un componente
para uso en un armario rack Dell con el kit de rack para clientes. La instalación del sistema y del kit de rack en
otros armarios rack no ha sido aprobada por ninguna agencia de seguridad. Es su responsabilidad
asegurarse de que la combinación final de sistema y rack cumpla los estándares de seguridad
correspondientes y los requisitos de códigos de electricidad locales. Dell declina todas las responsabilidades
y garantías con relación a tales combinaciones. 188 Instalación del rack de dos postes
• Los kits de rack del sistema están diseñados para ser instalados en un rack por técnicos de servicio
cualificados. Si instala el kit en cualquier otro rack, cerciórese de que éste cumpla las especificaciones
de un rack Dell.
PRECAUCIÓN: no mueva los racks sin la ayuda de otra persona. Debido a la altura y el peso del rack, se
recomienda un mínimo de dos personas para realizar dicha tarea.
• Cargue siempre el rack desde la parte inferior hacia arriba, colocando en primer lugar el elemento más
pesado.
• El rack debe estar nivelado y estable antes de extender un componente.
• Tenga cuidado al presionar los pestillos de liberación de los rieles de componentes y al extraer o
introducir un componente del rack, puesto que sus dedos pueden quedar aprisionados en los rieles
deslizantes.
• No sobrecargue el circuito de alimentación de CA que suministra alimentación al rack. La carga total
del rack no debe ser superior al 80 % de la corriente nominal del circuito.
• Los componentes del rack deben disponer de una ventilación suficiente.
• No suba sobre ningún componente ni lo utilice como escalón para realizar operaciones en los
componentes de un rack.
Antes de comenzar
Antes de montar el sistema en el rack, lea detenidamente la sección “Instrucciones de seguridad” de esta
guía, así como las instrucciones de seguridad que se incluyen en la Guía de información del producto para
obtener información adicional.
PRECAUCIÓN: cuando instale varios sistemas en un rack, realice todos los procedimientos para un sistema
antes de instalar el siguiente sistema.
NOTA: para obtener instrucciones sobre la instalación del sistema, consulte “Instalación del sistema en el rack”
en la página 198.
Información importante sobre seguridad
Tenga en cuenta las precauciones de seguridad descritas en los apartados siguientes al instalar el sistema
en el rack.
PRECAUCIÓN: debe seguir estrictamente los procedimientos que se explican en este documento para
protegerse a sí mismo y a otras personas que puedan verse involucradas. El sistema puede tener una
envergadura y un peso considerables, por lo que son importantes una preparación y una planificación adecuadas
para evitar lesiones personales. Esta precaución es aún más importante cuando se montan sistemas en la parte
alta del rack.
PRECAUCIÓN: no instale componentes de kit de rack que estén diseñados para otro sistema. Utilice
únicamente el kit de rack correspondiente a su sistema. Si utiliza un kit de rack para otro sistema,
pueden producirse daños en el sistema y lesiones personales.Instalación del rack de dos postes 189
Herramientas y material recomendados
• Destornillador Phillips del nº 2
• Llave o destornillador para tuercas hexagonales de 3/8 pulgadas (si se cambia del montaje en soporte
al montaje a ras)
• Cinta adhesiva o rotulador de punta de fieltro para marcar los orificios de montaje
Contenido del kit de rack
El kit de rack de dos postes incluye (vea la figura 2-1):
• Un par de rieles de montaje
• 8 tornillos Phillips de cabeza cónica 12-24 x 0,5 pulgadas
• 2 abrazaderas desmontables (no se muestran en la figura 2-1)
Figura 2-1. Componentes del kit de rack de dos postes
1 8 tornillos Phillips de cabeza
cónica 12-24 x 0,5 pulgadas
2 Espárragos de montaje
centrado de 15,24 cm
3 Espárragos de montaje
centrado de 7,62 cm
4 Superficie de montaje
ajustable
5 Superficie de montaje
centrado
6 Espárragos de montaje
a ras de 15,24 cm
7 Espárragos de montaje
a ras de 7,62 cm
8 Superficie de montaje a ras 9 Rieles de montaje (2)
9
1
7
8
6
5
3
2
4190 Instalación del rack de dos postes
Tareas de instalación
Para instalar un kit de rack de dos postes se deben realizar las tareas siguientes en el orden indicado:
1 Marcado del rack
• Rack con separación universal entre orificios
• Rack con separación ancha entre orificios
2 Instalación de los rieles de montaje en el rack
• Montaje centrado
• Montaje a ras
3 Instalación del sistema en el rack
4 Cableado
Marcado del rack
Debe dejar 1 U (44 mm) de espacio vertical para cada sistema que monte en el rack de dos postes.
Racks con separación universal entre orificios
Los racks con separación universal entre orificios tienen un patrón alterno de tres orificios por unidad de
rack con una separación entre orificios de centro a centro (empezando por el orificio superior de un espacio
1 U) de 15,9 mm, 15,9 mm y 12,7 mm para las columnas de orificios verticales frontal y posterior
(vea la figura 2-2).
Figura 2-2. Separación universal entre los orificios en un rack abierto de dos postes
12,7 mm
15,9 mm
15,9 mm
1 U (44 mm)Instalación del rack de dos postes 191
Racks con separación ancha entre orificios
Los racks con separación ancha entre orificios tienen un patrón alterno de dos orificios por unidad de rack
con una separación entre orificios de centro a centro (empezando por el orificio superior de un espacio 1 U)
de 31,7 mm y 12,7 mm para las columnas de orificios verticales frontal y posterior (vea la figura 2-3).
Figura 2-3. Separación ancha entre los orificios en un rack abierto de dos postes
Para marcar el rack, realice los pasos siguientes:
1 Marque los rieles verticales frontales en los que desee colocar la parte inferior del sistema que está
instalando en el rack de dos postes.
La parte inferior de cada espacio 1 U se encuentra en el centro de la zona metálica más estrecha entre
los orificios.
NOTA: si el rack tiene una separación ancha entre orificios, vaya al paso 3.
2 Coloque una marca a 44 mm por encima de la marca original que ha realizado o cuente tres orificios
en un rack con separación universal entre orificios (vea la figura 2-2).
Cada 1 U (44 mm) de espacio vertical en un rack con separación universal entre orificios tiene tres
orificios con una separación de centro a centro entre orificios (empezando por la parte superior de
un espacio 1 U) de 15,9 mm, 15,9 mm y 12,7 mm (vea la figura 2-2).
NOTA: si el rack tiene una separación universal entre orificios, el procedimiento de marcado del rack habrá
finalizado.
3 Coloque una marca a 44 mm por encima de la marca original que ha realizado o cuente hasta el
siguiente orificio del rack si éste tiene una separación ancha entre orificios (vea la figura 2-3).
Cada 1 U (44 mm) de espacio vertical en un rack con separación ancha entre orificios tiene dos
orificios con una separación de centro a centro entre orificios (empezando por la parte superior de
un espacio 1 U) de 31,7 mm (vea la figura 2-3).
1 U (44 mm)
12,7 mm
31,7 mm192 Instalación del rack de dos postes
Instalación de los rieles de montaje
Puede instalar los rieles de montaje en un rack abierto de dos postes que tenga separación universal entre
orificios (vea la figura 2-2) o separación ancha entre orificios (vea la figura 2-3). Puede instalar los rieles
de montaje en una configuración de montaje centrado o a ras.
PRECAUCIÓN: no monte otro sistema utilizando este kit de rack. Utilice únicamente el kit de rack diseñado
para su sistema. Si utiliza un kit de rack para otro sistema, pueden producirse daños en el sistema y lesiones
personales.
Montaje centrado
El kit de rack de dos postes se entrega con los soportes configurados para un montaje centrado de 7,62 cm de
ancho. La figura 2-1 muestra los componentes del riel de montaje. Para completar la instalación, realice los
pasos siguientes:
1 Localice el riel de montaje derecho y empuje el soporte de montaje ajustable hacia la parte posterior
del riel de montaje (vea la figura 2-4).
2 Coloque el riel de montaje derecho en el rack de dos postes en la posición que haya marcado, empuje el
soporte de montaje ajustable de montaje centrado hacia el rack de dos postes vertical y, por último, fije
la superficie de montaje y el soporte de montaje ajustable al rack mediante cuatro tornillos Phillips de
cabeza cónica 12-24 x 0,5 pulgadas (vea la figura 2-4).
3 Repita el paso 1 y el paso 2 para instalar el riel de montaje izquierdo en el rack.Instalación del rack de dos postes 193
Figura 2-4. Instalación de los rieles de montaje para una configuración de montaje centrado
1 Rack abierto de dos postes 2 Tornillos Phillips de cabeza
cónica 12-24 x 0,5 pulgadas
(4 por riel)
3 Superficie de montaje
centrado
2 Rieles de montaje (2) 4 Rieles del sistema (2) 6 Pestillo de liberación
2
1
4
6
3
5194 Instalación del rack de dos postes
Montaje a ras
El kit de rack de dos postes se entrega con los soportes configurados para un montaje centrado de 7,62 cm
de ancho. La figura 2-1 muestra los componentes del riel de montaje. Para preparar los rieles de montaje
para la instalación a ras en el rack de dos postes, siga estos pasos:
1 Localice los dos rieles de montaje y colóquelos uno al lado del otro en una superficie lisa,
con los extremos frontales de los rieles de montaje orientados hacia usted (vea la figura 2-5).
2 Mediante una llave o un destornillador para tuercas hexagonales de 3/8 pulgadas, extraiga las
dos tuercas del soporte de montaje ajustable (vea la figura 2-5).
3 Extraiga el soporte y colóquelo en los espárragos de montaje a ras de 7,62 cm o 15,24 cm
(vea la figura 2-5).
4 Apriete las dos tuercas que ha extraído en el paso 2 para fijar el soporte de montaje ajustable
(vea la figura 2-5).
5 Repita del paso 2 al paso 4 para montar el otro riel de montaje.Instalación del rack de dos postes 195
Figura 2-5. Configuración del soporte de montaje ajustable para el montaje a ras
6 Coloque el riel de montaje izquierdo en la ubicación que ha marcado, coloque firmemente la
superficie de montaje a ras contra la parte frontal del rack de dos postes vertical y fíjela al riel
de dos postes con dos tornillos Phillips de cabeza cónica 12-24 x 0,5 pulgadas (vea la figura 2-6).
7 Deslice el soporte de montaje ajustable de modo que quede colocado contra la parte posterior del rack
de dos postes vertical y fíjelo al riel de dos postes mediante dos tornillos Phillips de cabeza cónica
12-24 x 0,5 pulgadas (vea la figura 2-6).
8 Repita el paso 6 y el paso 7 para instalar el riel de montaje derecho en el rack.
9 Mediante una llave o un destornillador para tuercas hexagonales de 3/8 pulgadas, apriete las tuercas
de los soportes de montaje ajustables de los dos rieles de montaje.
1 Tuercas (2 por soporte) 2 Soporte de montaje ajustable 3 Espárragos de montaje
a ras de 7,62 cm
4 Superficie de montaje a ras
1
4
3
2196 Instalación del rack de dos postes
Figura 2-6. Instalación de los rieles de montaje para una configuración de montaje a ras
1 Rack abierto de dos postes 2 Tornillos Phillips de cabeza
cónica 12-24 x 0,5 pulgadas
(4 por riel)
3 Rieles de montaje (2)
2
1
3Instalación del rack de dos postes 197
Instalación de los módulos de rieles estáticos del chasis
NOTA: no es necesario extraer el embellecedor frontal opcional para instalar o extraer los módulos de rieles
estáticos del chasis.
1 Para instalar un módulo de rieles, localice las tres ranuras en forma de cerradura del módulo de rieles
y los tornillos de pivote correspondientes en el lateral del sistema (vea la figura 2-7).
2 Coloque el módulo de rieles al lado del sistema de modo que los tornillos de pivote se ajusten a la parte
redonda de las ranuras y, a continuación, inserte el módulo hacia la parte posterior del sistema.
3 Repita los pasos 1 y 2 para instalar el otro módulo de rieles.
Para extraer un módulo de rieles del chasis, tire del pestillo de liberación, deslice el riel hacia adelante
y extraiga el módulo de rieles del chasis.
Figura 2-7. Instalación y extracción de los módulos de rieles estáticos del chasis
1 Ranuras en forma de
cerradura (6)
2 Tornillos de pivote (6) 3 Pestillo de liberación
4 Módulos de rieles (2) 5 Sistema
4
2
3
1
5198 Instalación del rack de dos postes
Instalación del sistema en el rack
PRECAUCIÓN: si va a instalar más de un sistema, instale el primero en la posición más baja disponible en
el rack.
1 Coloque una mano en la parte inferior frontal del sistema y la otra en la parte inferior posterior.
2 Levante el sistema hasta colocarlo en una posición en la que los rieles laterales de la parte posterior
del sistema queden alineados con los rieles de montaje del rack.
PRECAUCIÓN: debido al tamaño y el peso del sistema, no intente nunca instalarlo en los rieles de montaje
usted solo.
3 Inserte el sistema en los rieles de montaje hasta que se detenga.
4 Inserte y apriete los tornillos mariposa de ambos lados del panel frontal del chasis para fijar el sistema
en el rack.
Extracción del sistema del rack
Para extraer el sistema del rack, realice el procedimiento siguiente:
1 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2 Afloje los tornillos mariposa situados en ambos lados del panel frontal del chasis que fijan el sistema
al rack.
3 Desconecte todos los cables del sistema.
4 Tire del sistema para extraerlo del rack hasta que se detenga debido a los pestillos de liberación.
5 Presione hacia abajo los pestillos de liberación de ambos lados del sistema (vea la figura 1-10).
6 Tire del sistema hasta extraerlo completamente del rack.Índice 199
Índice
B
bandeja para cables,
instalar, 182
brazo para tendido
de cables
cablear, 185
instalar, 182
C
cablear, 184
cables, 185
colocar las puertas
del rack, 182
configuración de montaje
a ras, 194
centrado, 192
contenido del kit
rack de dos postes, 189
VersaRails, 168-169, 181
contenido enumerado
kit de rack de dos postes, 189
kit VersaRails, 168-169
E
extraer sistema
rack de cuatro postes,
185, 198
H
herramientas y material
kit de rack de cuatro
postes, 167
kit de rack de dos postes, 189
I
instalar
bandeja para cables, 182
brazo para tendido de
cables, 182
kit de rack de cuatro
postes, 175
kit de rack de dos postes, 187
módulos de rieles
estáticos, 174, 197
rieles de montaje en rack
de dos postes, 192, 194
rieles de montaje
RapidRails, 175
rieles de montaje
VersaRails, 174, 177,
179, 197
sistema en rack de
cuatro postes, 178, 198
instrucciones de
seguridad, 165, 187
K
kit de rack de cuatro postes
contenido del kit
VersaRails, 168-169
herramientas y material, 167
kit de rack de dos postes
contenido del kit, 189
herramientas y material, 189
instalar rieles de montaje, 192
marcar rack, 190
M
marcar rack
kit de rack de cuatro
postes, 170
kit de rack de
dos postes, 190-191
P
pies estabilizadores, 167
precauciones para el montaje
del rack, 166, 188
puertas
colocar, 182
extraer, 170200 Índice
200 Índice
R
rack de cuatro postes
extraer sistema, 185, 198
rack, pies estabilizadores, 167
requisitos del rack para
VersaRails, 167
rieles verticales
marcar, 170
una unidad de rack, 171
T
tendido de cables, 184
U
unidad de rack, 171
V
VersaRails
contenido
del kit, 168-169, 181
instalar, 174, 177, 179, 197
LVDIMM 1600 MHz sur les
plateformes AMD — Mise à jour des
informations
Ce document fournit des informations sur le comportement des LVDIMM
1600 MHz sur les systèmes Dell PowerEdge suivants :
• R415
• R515
• R815
• R715
• M915
Les options de tension de fonctionnement qui figurent dans le BIOS sont Auto,
1,5 V et 1,35 V.
Le tableau suivant répertorie la fréquence et la tension de fonctionnement de la
mémoire auxquelles le LVDIMM 1600 MHz fonctionne.
Pour assurer le maintien de la fréquence de 1600 MHz du LVDIMM 1600 MHz,
définissez sur 1,5 V la Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement
de la mémoire) dans le BIOS.
Option BIOS Fréquence Tension de fonctionnement de la
mémoire
(Option par défaut :
Auto)
1 333 MHz 1,35 V
1,35 V 1 333 MHz 1,35 V
1,5 V 1600 MHz 1,5 V
2012 - 12 Rév. A00Pour ce faire :
1 Allumez ou redémarrez le système.
2 Appuyez sur pour accéder à la configuration du BIOS système.
REMARQUE : le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas actif.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas
encore appuyé sur , attendez qu'il finisse de démarrer, puis redémarrez-le
et réessayez.
3 Dans l'écran Memory Settings (Paramètres de mémoire), définissez la valeur
de tension de fonctionnement sur 1,5 V à l'aide des touches de navigation de
configuration du système.
4 Enregistrez et quittez la configuration du BIOS.
___________________
© 2012 Dell Inc.
Marques utilisées dans ce document : Dell™ et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. AMD® est
une marque déposée d'Advanced Micro Devices, Inc.
AMD™ Processor Update
HT Assist
AMD Opteron™ 24XX and 84XX processors enabled with HT Assist feature
allow faster HyperTransport™ (HT) transfers. However, when enabled,
HT Assist reduces the L3 cache size from 6 MB to 5 MB.
System reboot after enabling HT Assist reports the reduced L3 cache size
and continues to do so until disabled. The HT Assist feature can be enabled
or disabled using your system's BIOS settings.
For information on accessing BIOS settings, see your system's Hardware Owner's
Manual on the Dell Support website at www.support.dell.com/manuals.
HyperTransport Technology
Depending on your system capability, you can set your system’s HyperTransport
mode to HT3.
Your system and/or processors may or may not be HT3 capable, depending on
when it was shipped. HT3 technology was added to selected Dell systems in early
2009 and HT3 processors became available in May 2009.
During system startup, the system BIOS checks the system board revision
number and the HT capability of all installed processors. If the system is capable
of running at HT3 frequency, the HyperTransport Technology field in the BIOS
settings is set to HT3 by default. You can then set the field to either HT1 or
HT3, depending on which setting gives you the best performance for your
particular application.
If your system is not HT3 capable, this field is set to HT1 and read only.
July 2009____________________
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Trademarks used in this text: Dell and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; AMD, AMD Opteron,
and HyperTransport are trademarks of Advanced Micro Devices, Inc.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming
the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade
names other than its own.AMD™处理器更新
HT Assist
启用 AMD Opteron™ 24XX 和 84XX 处理器的 HT Assist 功能使
HyperTransport™ (HT) 的转换更快。但是启用后， HT Assist 会使高
速缓存 L3 的大小从 6 MB 降到 5 MB。
HT Assist 启用后，系统将重新引导，随后将报告 L3 高速缓存大小降低，
并继续此类报告直到 HT Assist 被禁用。使用系统的 BIOS 设置时，
HT Assist 功能可启用或禁用。
有关访问 BIOS 设置的信息，请参阅 Dell Support 网站
www.support.dell.com/manuals 上的 Hardware Owner's Manual
（硬件用户手册）。
HyperTransport 技术
根据您系统的功能，您可以将系统的 HyperTransport 模式设置为 HT3。
您的系统和 / 或处理器可能支持，也可能不支持 HT3，这与它们的出厂时间
有关。HT3 技术于 2009 年初应用于某些选定的 Dell 系统，而 HT3 处理器于
2009 年 5 月才得以正式应用。
系统启动时，系统 BIOS 会检查系统板版本号和所有已安装处理器的 HT
功能。如果系统支持在 HT3 频率下运行，则 BIOS 设置中的 HyperTransport
技术字段会默认设置为 HT3。您随后可以自行将该字段设置为 HT1 或
HT3，具体取决于哪种设置可使您的特定应用程序发挥最佳性能。
如果您的系统不支持 HT3，则该字段将设置为 HT1，且为只读。
2009 年 7 月____________________
本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。
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未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。
此文中使用的商标：Dell 和 DELL 徽标是 Dell Inc.的商标； AMD、
AMD Opteron 和 HyperTransport是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商标。
本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。
Dell Inc. 对本公司的商标和产品名称之外的其它商标和产品名称不拥有任何专有权。Mise à jour concernant le processeur
AMD™
HT Assist
La fonction HT Assist permet aux processeurs AMD Opteron™ 24XX et 84XX qui
en sont dotés d'accélérer les transferts HyperTransport™ (HT). Cependant, lorsque
cette fonction est activée, la taille du cache L3 est réduite de 6 Mo à 5 Mo.
Après l'activation de la fonction HT Assist, cette réduction est signalée par le
système lors de son redémarrage et de tous les redémarrages suivants tant que
la fonction n'est pas désactivée. La fonction HT Assist peut être activée ou
désactivée par l'intermédiaire des paramètres du BIOS du système.
Pour savoir comment accéder à ces paramètres, voir le Manuel du propriétaire
du système disponible sur le site web du support de Dell,
www.support.dell.com/manuals.
Technologie HyperTransport
Selon votre système, vous pourrez peut-être définir le mode HyperTransport
sur HT3.
Selon la date à laquelle il a été livré, votre système (et/ou les processeurs) peut
ne pas prendre en charge ce mode. La technologie HT3 a été intégrée à certains
systèmes Dell début 2009. Les processeurs HT3 sont disponibles depuis mai 2009.
Au cours du démarrage, le BIOS du système détecte le numéro de révision de
la carte système et vérifie si les processeurs installés prennent en charge la
technologie HT. Si le système prend en charge la fréquence HT3, le champ
HyperTransport Technology du BIOS est défini sur HT3 par défaut. Vous pouvez
par la suite définir ce champ sur HT1 ou HT3 afin d'utiliser le mode offrant les
performances les mieux adaptées à l'usage auquel votre système est destiné.
Si le système ne prend pas en charge la fréquence HT3, ce champ est défini sur HT1
et est en lecture seule.
Juillet 2009____________________
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D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être mentionnés dans ce document pour faire
référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout
intérêt propriétaire vis-à-vis des marques commerciales et des noms de marque autres que les siens.AMD™ Prozessor-Aktualisierung
HT Assist
AMD Opteron™ 24XX und 84XX Prozessoren erlauben bei aktiviertem HT Assist
einen schnelleren HyperTransport™ (HT)-Transfer. Wenn HT Assist aktiviert ist,
reduziert sich die Größe des L3-Cachespeichers allerdings von 6 MB auf 5 MB.
Beim Systemneustart nach Aktivierung von HT Assist wird die verminderte
Größe des L3-Caches gemeldet. Dies ändert sich erst wieder, nachdem
HT Assist deaktiviert wurde. Das Merkmal HT Assist wird über die BIOSEinstellungen Ihres Systems aktiviert oder deaktiviert.
Eine Anleitung für den Zugriff auf die BIOS-Einstellungen finden Sie
im Hardware-Benutzerhandbuch auf der Dell Support-Website unter
www.support.dell.com/manuals.
HyperTransport-Technologie
Wenn Ihr System entsprechend ausgerüstet ist, können Sie den HyperTransportModus HT3 einstellen.
Ob Ihr System und/oder Ihre Prozessoren HT3-fähig sind hängt davon ab, wann
das System geliefert wurde. Die HT3-Technologie wurde seit Anfang 2009 in
ausgewählte Dell Systeme integriert. HT3-fähige Prozessoren sind seit Mai 2009
verfügbar.
Beim Hochfahren überprüft das System-BIOS die Versionsnummer der Systemplatine und die HT-Fähigkeit aller installierten Prozessoren. Wenn das System
mit HT3-Taktfrequenz betrieben werden kann, wird das Feld HyperTransport
Technology in den BIOS-Einstellungen auf HT3 voreingestellt. Anschließend
können Sie das Feld auf HT1 oder HT3 setzen, je nachdem, mit welcher
Einstellung Sie die beste Leistung für Ihre jeweilige Anwendung erzielen.
Wenn Ihr System nicht HT3-fähig ist, wird dieses Feld auf HT1 gesetzt
und der Schreibschutz aktiviert.
Juli 2009____________________
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Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt.
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und HyperTransport sind Marken von Advanced Micro Devices, Inc.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum
der entsprechenden Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Markenzeichen und
Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.AMD™ プロセッサのアップデート
HT Assist
HT Assist 機能を備えた AMD Opteron™ 24XX および 84XX プロセッサに
より、HyperTransport™（HT）転送の高速化が実現しています。ただし、
HT Assist が有効の場合、L3 キャッシュのサイズは 6 MB から 5 MB に縮小し
ます。
HT Assist を有効にした後のシステム再起動で、縮小された L3 キャッシュの
サイズが報告され、この状況は HT Assist を無効にするまで変わりません。
HT Assist 機能は、システムの BIOS 設定で有効 / 無効を切り替えることがで
きます。
BIOS 設定を表示 / 変更する方法については、デルサポートサイト
www.support.dell.com/manuals でお使いのシステムの『ハードウェア
オーナーズマニュアル』を参照してください。
HyperTransport テクノロジ
システムの能力によっては、HyperTransport モードを HT3 に設定すること
も可能です。
出荷の時期によっては、システムおよび / またはプロセッサが HT3 に対応し
ていない場合があります。HT3 テクノロジが特定の Dell システムに追加され
たのは 2009 年初期で、HT3 プロセッサが出回るようになったのは 2009 年 5
月です。
システム起動時に、システム BIOS はシステム基板リビジョン番号および取
り付けられているすべてのプロセッサの HT 機能をチェックします。HT3 の
周波数に対応しているシステムの場合、BIOS 設定の HyperTransport
Technology フィールドがデフォルトで HT3 に設定されています。その場合
は、用途に応じて HT1 または HT3 のいずれかパフォーマンスの良い方を選
択できます。
システムが HT3 に対応していない場合、このフィールドは HT1 に設定され
ており、読み取り専用です。
2009 年 7 月____________________
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本書に使用されている商標：Dell および DELL ロゴは Dell Inc. の商標です。AMD、
AMD Opteron および HyperTransport は Advanced Micro Devices, Inc. の商標です。
商標または製品の権利を主張する事業体を表すためにその他の商標および社名が使用されて
いることがあります。Dell Inc. はデル以外の商標や社名に対する所有権を一切否認します。AMD™프로세서업데이트
HT Assist
HT Assist 기능이 활성화된 AMD Opteron™ 24XX 및 84XX 프로세서는 보다
빠른 HyperTransport™ (HT) 전송을 가능하게 합니다 . 하지만 활성화될 경우
HT Assist 기능에 의해 L3 캐쉬 크기가 6MB 에서 5MB로 감소됩니다 .
HT Assist 를활성화한후시스템을재부팅하면감소된 L3 캐시크기로보고되
며 비활성화될 때까지 유지됩니다 . HT Assist 기능은 시스템 BIOS 설정을 사
용하여 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다 .
BIOS 설정 액세스에 관한 정보는 Dell 지원 웹사이트인
www.support.dell.com/manuals 의 하드웨어 소유자 매뉴얼을 참조하십시오 .
HyperTransport 기술
시스템처리능력에따라 HyperTransport 모드를 HT3로설정할수있습니다.
시스템및 / 또는프로세서는제품출시시기에따라 HT3 를지원할수도있고
지원하지 않을 수도 있습니다 . HT3 기술은 2009년 초반에 일부 Dell 시스템
에만 추가되었으며 2009 년 5 월부터 HT3 프로세서가 공급되었습니다 .
시스템 시작 시 시스템 BIOS 에서 시스템 보드 개정 번호와 설치된 모든 프로
세서의 HT 기능을 확인합니다 . 시스템이 HT 주파수에서 실행 가능한 경우
BIOS 설정의 HyperTransport Technology필드가 HT3 로 기본 설정됩니다 .
특정응용프로그램의 성능을최적화하는설정이 무엇인가에따라 이필드를
H1 또는 H3로 설정할 수 있습니다 .
시스템에서 HT3를지원하지않는경우이필드는 HT1으로만설정되며읽기
전용이 됩니다 .
2009년 7월____________________
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AMD Opteron및HyperTransport는 Advanced Micro Devices, Inc.의상표입니다 .
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다. Dell Inc. 는자사가 소유하고있는것이외에 기타 모든상표및 상호에대한어떠한소유권도없
습니다.Actualización del procesador AMD™
HT Assist
Los procesadores AMD Opteron™ 24XX y 84XX compatibles con la función HT
Assist permiten transferencias HyperTransport™ (HT) más rápidas. Sin embargo,
cuando se habilita HT Assist, el tamaño de la caché L3 se reduce de 6 MB
a 5 MB.
Esta reducción del tamaño de la caché L3 se notifica a cada reinicio del sistema
mientras HT Assist está habilitado. La función HT Assist se habilita y se
deshabilita en la configuración del BIOS del sistema.
Para obtener información sobre cómo acceder a la configuración del BIOS,
consulte el Manual del propietario del hardware correspondiente a su sistema
en la página web de asistencia de Dell en www.support.dell.com/manuals.
Tecnología HyperTransport
Según la capacidad del sistema, es posible establecer el modo de HyperTransport
en HT3.
Su sistema o sus procesadores serán o no compatibles con HT3 en función del
momento de la adquisición. La tecnología HT3 se incorporó en algunos sistemas
Dell a principios de 2009, y los procesadores HT3 se comercializaron en mayo
de 2009.
Durante el inicio del sistema, el BIOS comprueba el número de revisión de la
placa base y la compatibilidad con HT de todos los procesadores instalados. Si su
sistema es capaz de funcionar con la frecuencia HT3, el campo HyperTransport
Technology (Tecnología HyperTransport) de la configuración del BIOS toma el
valor HT3 de forma predeterminada. A continuación, puede establecer el campo
en el valor HT1 o HT3, según cuál de ellos le proporcione el mejor rendimiento
para su aplicación en particular.
Si su sistema no es compatible con HT3, este campo toma el valor HT1 y es
de sólo lectura.
Julio de 2009____________________
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December 2012
Brocade M6505 16 Gbps
Fibre Channel SAN I/O Module
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Document History
Title Publication number Summary of changes Date
Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel
SAN I/O Module Hardware Reference
Manual
53-1002576-01 New document December 2012
Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel
SAN I/O Module Hardware Reference
Manual
53-1002576-02 Update Data Transmission
Ranges table
December 2012Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual iii
53-1002576-02
Contents
About This Document
In this chapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
How this document is organized . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Document conventions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
Text formatting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
Command syntax conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
Notes, cautions, and warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ix
Key terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ix
Notice to the reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Additional information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
Brocade resources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
Other industry resources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
Product support documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
Getting technical help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
Document feedback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
Chapter 1 Brocade M6505 Product Overview
In this chapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
SAN I/O Module overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Operating system support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Hardware features and functionality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Software features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Optional features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Ports on Demand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
ISL trunking groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Access Gateway and Native Fabric modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Access Gateway mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Native Fabric mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Optional Brocade licenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Hardware description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
SAN I/O Module front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
SAN I/O Module side view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
SFP+ transceivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10iv Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
Chapter 2 Installing the SAN I/O Module
Unpacking the SAN I/O Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Items included with the SAN I/O Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
System reliability guidelines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Handling static-sensitive devices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Preparing the Blade Server Enclosure for the SAN I/O Module. . . .12
Inserting the SAN I/O Module in the Blade Server Enclosure . . . . .13
Handling SFP+ transceivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Inserting an SFP+ transceiver in the SAN I/O Module port . . . . . . .15
Cabling guidelines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Data transmission ranges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Chapter 3 Configuring the SAN I/O Module
In this chapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Items required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Modifying the SAN I/O Module IP address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Using the CMC GUI to set the IP address . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Using the CMC CLI to set the IP address . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Using the SAN I/O Module CLI to set the IP address. . . . . . . . .22
Connecting the SAN I/O Module to the Ethernet network . . . . . . . . 24
Connecting to the SAN I/O Module using Web Tools . . . . . . . . . . . . 24
Connecting the SAN I/O Module to the fabric. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Chapter 4 Operating the SAN I/O Module
In this chapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Interoperability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Activating Ports on Demand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Activating ports with a POD license . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Changing from Access Gateway mode to Native Fabric mode. . . . . 31
Disabling Access Gateway mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Changing from Native Fabric mode to Access Gateway mode. . . . .33
Access Gateway mode default port mapping . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Accessing the SAN I/O Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Interpreting POST results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Interpreting SAN I/O Module LED activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Power-on self-test LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Normal-operation LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Removing and replacing SAN I/O Modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Removing and replacing SFP+ transceivers and cables . . . . . . . . .39Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual v
53-1002576-02
Switch management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Viewing the configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Upgrading or downgrading firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Changing the default account password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Changing the default account password at login . . . . . . . . . . .42
Backing up the configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Locating the serial number information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Appendix A SAN I/O Module Specifications
In this appendix. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Processor and memory specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Weight and physical dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Environmental specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Electrical specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Architectural specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Supported HBAs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Fibre Channel standards compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Regulatory compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
FCC warning (US only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
BSMI statement (Taiwan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
KC statement (Republic of Korea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
VCCI statement (Japan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
CE statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Canadian requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Laser compliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
RTC battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Regulatory compliance standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Environmental regulation compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Environmental Protection Use Period (EPUP) Disclaimer . . . . .50
China RoHS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Indexvi Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual vii
53-1002576-02
About This Document
In this chapter
•How this document is organized . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
•Document conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
•Notice to the reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
•Additional information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
•Getting technical help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
•Document feedback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
How this document is organized
This document is organized to help you find information that you want as quickly and easily as
possible. The document contains the following components:
• Chapter 1, “Brocade M6505 Product Overview,”describes the Brocade M6505 16 Gbps Fibre
Channel SAN I/O Module and explains its basic concepts and features. This chapter also
provides instructions for unpacking the SAN I/O Module from its shipping container, references
to the appropriate publication for installing the SAN I/O Module into the Dell M1000e Blade
Server Enclosure, and Fibre Channel port cabling guidelines.
• Chapter 2, “Installing the SAN I/O Module,” describes the procedures needed to unpack and
install the Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module for the Dell M1000e Blade
Server Enclosure.
• Chapter 3, “Configuring the SAN I/O Module,” describes how to change the IP address of the
Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module, connect the module to the Ethernet
network and fabric, and connect to the Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O
Module using Web Tools.
• Chapter 4, “Operating the SAN I/O Module,” is a reference for understanding the power-on
diagnostics and LEDs supporting the Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module.
Also provided are details for operating and replacing the Brocade M6505 16 Gbps Fibre
Channel SAN I/O Module, removing and replacing SFP+ transceivers and cables, changing
between Access Gateway mode and Native Fabric mode, activating Ports on Demand (POD),
backing up the system, maintaining firmware, changing passwords, locating serial number
information, and viewing configurations.
• Appendix A, “SAN I/O Module Specifications,” provides product specifications and regulatory
compliance information.viii Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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Document conventions
This section describes text formatting conventions and important notice formats used in this
document.
Text formatting
The narrative-text formatting conventions that are used are as follows:
bold text Identifies command names
Identifies the names of user-manipulated GUI elements
Identifies keywords and operands
Identifies text to enter at the GUI or CLI
italic text Provides emphasis
Identifies variables
Identifies paths and Internet addresses
Identifies document titles
code text Identifies CLI output
Identifies command syntax examples
For readability, command names in the narrative portions of this guide are presented in mixed
lettercase: for example, switchShow. In actual examples, command lettercase is all lowercase.
Command syntax conventions
Command syntax in this manual follows these conventions:
command Commands are printed in bold.
--option, option Command options are printed in bold.
-argument, arg Arguments.
[ ] Optional elements appear in brackets.
variable Variables are printed in italics. In the help pages, values are underlined or
enclosed in angled brackets < >.
... Repeat the previous element, for example “member[;member...]”
value Fixed values following arguments are printed in plain font. For example,
--show WWN
| Boolean. Elements are exclusive. Example: --show -mode egress | ingressBrocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual ix
53-1002576-02
Notes, cautions, and warnings
The following notices and statements are used in this manual. They are listed below in order of
increasing severity of potential hazards.
NOTE
A note provides a tip, guidance, or advice, emphasizes important information, or provides a
reference to related information.
ATTENTION
An Attention statement indicates potential damage to hardware or data.
CAUTION
A Caution statement alerts you to situations that can be potentially hazardous to you or cause
damage to hardware, firmware, software, or data.
DANGER
A Danger statement indicates conditions or situations that can be potentially lethal or extremely
hazardous to you. Safety labels are also attached directly to products to warn of these conditions
or situations.
Key terms
For definitions specific to Brocade and Fibre Channel, see the technical glossaries on MyBrocade.
See “Brocade resources” on page x for instructions on accessing MyBrocade.
For definitions of SAN-specific terms, visit the Storage Networking Industry Association online
dictionary at:
http://www.snia.org/education/dictionary
Notice to the reader
This document may contain references to the trademarks of the following corporations. These
trademarks are the properties of their respective companies and corporations.
These references are made for informational purposes only.
Corporation Referenced trademarks and products
Cisco Systems Cisco
Dell, Inc. PowerEdge
Microsoft Corporation Windows, Windows 2003, Windows 2008, Windows XP
Red Hat Inc. Red Hat Enterprise Linux (RHEL)x Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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Additional information
This section lists additional Brocade and industry-specific documentation that you might find
helpful.
Brocade resources
To get up-to-the-minute information, go to http://my.brocade.com to register at no cost for a user ID
and password.
White papers, online demonstrations, and data sheets are available through the Brocade web site
at:
http://www.brocade.com/products-solutions/products/index.page
For additional Brocade documentation, visit the Brocade web site:
http://www.brocade.com
Release notes are available on the Brocade Connect Web site and are also bundled with the
Fabric OS firmware.
Other industry resources
For additional resource information, visit the Technical Committee T11 web site. This web site
provides interface standards for high-performance and mass storage applications for Fibre
Channel, storage management, as well as other applications:
http://www.t11.org
For information about the Fibre Channel industry, visit the Fibre Channel Industry Association web
site:
http://www.fibrechannel.org
Product support documents
The following documentation is available from Dell.
• Dell PowerEdge M1000e Enclosure Owner’s Manual
• Dell Chassis Management Controller Firmware Version 4.x User Guide
The following support documentation is provided on the Brocade web site.
• Fabric OS Administrator’s Guide
• Fabric OS Command Reference
The Open Group UNIX
VMware SUSE Linux Enterprise Server (SLES)
XenServer XEN 6.0
Corporation Referenced trademarks and productsBrocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual xi
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• Fabric OS MIB Reference
• Fabric OS Message Reference
• Access Gateway Administrator’s Guide
• SAN TECH NOTE - Preparing to Install the Brocade Access Gateway
• Web Tools Administrator’s Guide
• Fabric Watch Administrator’s Guide
• Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module QuickStart Guide
• Release notes for the Fabric OS version running on the SAN I/O Module
• Release notes specific to the SAN I/O Module
NOTE
Refer to the latest documentation version for the most up-to-date product information.
Getting technical help
Contact your switch support supplier for hardware, firmware, and software support, including
product repairs and part ordering. To expedite your call, have the following information available:
1. General Information
• Dell service tag (listed by the CMC)
• Switch model
• Switch operating system version
• Software name and software version, if applicable
• Error numbers and messages received
• supportSave command output
• Detailed description of the problem, including the switch or fabric behavior immediately
following the problem, and specific questions
• Description of any troubleshooting steps already performed and the results
• Serial console and Telnet session logs
• Syslog message logs
2. Switch serial number
The switch serial number and corresponding bar code are provided on the serial number label,
for example:
FT00X0054E9
FT00X0054E9
3. World Wide Name (WWN).
Use the wwn or switchShow commands to display the WWN.
4. Software licenses. Use the licenseIdShow command to display the list of licenses and
corresponding license IDs available on the unit.xii Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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Document feedback
Quality is our first concern at Brocade and we have made every effort to ensure the accuracy and
completeness of this document. However, if you find an error or an omission, or you think that a
topic needs further development, we want to hear from you. Forward your feedback to:
documentation@brocade.com
Provide the title and version number of the document, and as much detail as possible about your
comment, including the topic heading and page number and your suggestions for improvement.Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 1
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Chapter
Brocade M6505 Product Overview 1
In this chapter
•SAN I/O Module overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
•Operating system support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
•Hardware features and functionality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
•Software features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
•Ports on Demand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
•ISL trunking groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
•Access Gateway and Native Fabric modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
•Optional Brocade licenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
•Hardware description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
•SFP+ transceivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
SAN I/O Module overview
The Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module is a nonblocking, embedded switch
with up to 8 external-facing Fibre Channel ports and up to 16 internal-facing Fibre Channel ports
that is custom built for the Dell PowerEdge M1000e Blade Server Enclosure. Although the product
may ship with a specific number of ports enabled, it can be upgraded to 24 ports through a Ports
on Demand (POD) license.
NOTE
The Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module is also referred to as the SAN I/O
Module throughout this document.
The eight external ports of the Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module support
hot-pluggable Small Form Factor Pluggable plus (SFP+) optical transceivers. Only Brocade-branded
optical transceivers are supported.
Each external port is independently capable of supporting speeds of 16, 8, and 4 Gbps using
auto-sensing. Internal ports support speeds of 16 and 8 Gbps. The switch module operates in
either Brocade Access Gateway (AG) or Native Fabric (full-fabric switch) mode. The default mode is
AG, which utilizes NPIV for direct connectivity to Brocade, Cisco and/or McData SANs.2 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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1 Operating system support
Operating system support
Brocade Fabric OS has no specific host operating system (OS) dependencies. The Fabric OS in the
switches allows for any Fibre Channel-compliant device to attach to switches as long as it conforms
to the standards for device login, name service, and related Fibre Channel features.
The operating systems listed in Table 1 are for the host machine running Brocade management
applications outside the Fabric OS, such as Brocade Network Advisor (BNA). For the latest
information on operating system support for these applications, refer to the latest released
versions of BNA documentation.
Hardware features and functionality
The SAN I/O Module ships in Access Gateway mode. It provides support for the following hardware
features and functionality:
• Twelve to 24 auto-negotiating Fibre Channel (FC) ports
• Diagnostic ports
• Up to eight small form-factor pluggable plus (SFP+) optical transceivers supporting speeds of
16 Gbps, 8 Gbps and 4 Gbps
• System LEDs noting system power, switch status, and management health status
• One RJ-45 connector for serial console management
• Hot pluggable—Up to 4 hot-pluggable SAN I/O Modules per Dell M1000e Blade Server
Enclosure chassis
• Runtime elements that include health monitoring, uptime, memory information, CPU usage,
user information, power, and licenses
• Two internal 100 Mbps full-duplex Ethernet ports to connect to the redundant Dell M1000e
Chassis Management Controllers (CMCs)
• One serial console port on the front panel.
TABLE 1 Supported operating systems for management server
Operating system Description
Microsoft • Windows 2003 SP1, 64-bit (Standard, Enterprise and Web)
• Windows 2008 64-bit (Standard, Enterprise and Web)
• Windows Server 2008 Hyper-V R2
Linux • Red Hat Enterprise Linux (EL) 5.5 32/64-bit (Standard and Advanced platform)
• SUSE Linux ES 11 (SP1 32/64-bit)
VMWare VMWare ESX 4.0 (U2)
XenServer XEN 6.0Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 3
53-1002576-02
Software features 1
Software features
The Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module supports the following software
features. For updates to the supported feature set, refer to the Brocade Fabric OS Administrator’s
Guide and product release notes for additional information.
• Access Gateway (AG) mode and Native Fabric mode. (Refer to “Access Gateway and Native
Fabric modes” on page 5.)
The SAN I/O Module ships in Access Gateway mode, but it can support the standard Native
Fabric (Switch) mode. For detailed information about AG, refer to the Brocade Access Gateway
Administrator’s Guide.
• Brocade Fabric OS (FOS), which delivers distributed intelligence throughout the network and
enables a wide range of value-added applications, such as Brocade Advanced Web Tools and
Brocade Advanced Fabric Services (on certain models)
• Dynamic Ports on Demand (DPOD) offering the flexibility to scale from 12 ports on the
Base model up to 24 ports
• Inter-Switch Link (ISL) Trunking (licensable), which allows up to eight ports (at 16, 8, or 4 Gbps
speeds) to combine to form a single, logical ISL with a speed of up to 128 Gbps (each
direction, full duplex) for optimal bandwidth utilization, automatic path failover, and load
balancing.
• Enhanced Group Management, which enables the SAN I/O Module to be managed as a group
• Detection and resolution of duplicate WWNs
• Dell DMC, iDRAC, and CMC management
• Dual and redundant firmware images
• Service levels Class 2, Class 3, and Class F (inter-switch frames)
• Role-Based Access Control (RBAC) for managing user-permission levels
• Advanced zoning, which enables you to partition your storage area network (SAN) into logical
groups of devices that can access each other
• Zoning enhancements that allow a switch with the default zone “no access” to merge with a
fabric
• Buffer credit loss detection and automatic recovery on 16 Gbps ISLs
• Importing and exporting of configuration information, including port speeds and zoning
information
• Port mirroring to monitor ingress or egress traffic from any port within the switch
• SNMP v1, v2c, and v3. (SNMP traps log errors and alarms; logs can be exported)
• TACACS+ and RADIUS remote authentication for switch management access
• IPv4 support
• AG enhancements, such as detection of unreliable N_Port links, RADIUS and LDAP support,
Advanced Performance Monitoring (APM) capability, and F_Port static mapping
• Forward error correction (FEC), which provides method error control during data transmission
by sending redundant data to ensure error-free transmission on a specified port or port range
(enabled by default)
• IP address filtering for management access by way of Telnet, HTTP, HTTPS/SSL, SSH v2, and
SNMP4 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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1 Ports on Demand
• SNMP/MIB monitoring functionality contained within the Ethernet Control MIB-II
(RFC1213-MIB)
• NTP client support (NTP V3)
• FTP support for firmware upgrades
• End-to-end optics and link validation
• Registered State Change Notification (RSCN), which notifies a device of a change within the
fabric
• Switch banner support
• Syslog remote logging capabilities
• RASlogs to indicate invalid traffic isolation zones
• Four RMON groups: history, statistics, alarms, and events
Optional features
The following optional features are available, depending on whether the SAN I/O Module is
configured in Access Gateway mode or Native Fabric mode. For detailed information on any of
these features, refer to the Brocade Fabric OS Administrator’s Guide. You can also refer to
“Optional Brocade licenses” on page 6 for additional information.
• Ports on Demand (POD) licensing
• Inter-Switch Link (ISL) Trunking
• Fabric Watch
• Advanced Performance Monitoring
• Adaptive Networking
Ports on Demand
Depending on the model, the SAN I/O Module ships with either 12 or 24 active ports.
With Dynamic Ports on Demand (DPOD), physical ports are licensed as they come online. In the
Base model port set, the first 12 ports reporting (on a first-come, first-served basis) on boot-up are
assigned licenses. In the Full and ENT model port sets, the first 24 ports reporting (on a first-come,
first-served basis) on boot-up are assigned licenses. These ports may be any combination of
external or internal Fibre Channel (FC) ports. After all licenses have been assigned, you can
manually move those licenses from one port to another.
NOTE
Ports 17 and 18 are prereserved for external/SAN connectivity.
• Base model—Ships with 12 active ports. You can allocate an optional POD license to activate
the additional 12 ports.
• Full model—Ships with 24 active ports. No additional POD license is needed.
• ENT (Enterprise) model—Ships with 24 active ports. No additional POD license is needed.Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 5
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ISL trunking groups 1
ISL trunking groups
If your SAN I/O Module has an optional Brocade ISL Trunking license, external ports can form
trunking groups of ISLs between adjacent switches. ISL Trunking optimizes the performance and
availability of SAN fabrics while simplifying ISL management.
All external ports (0, 17 through 23) can be formed into a single 8-port trunk, or any combination of
2- to 7-port trunk. For details about Brocade ISL Trunking, refer to the Fabric OS Administrator’s
Guide.
NOTE
Only the external ports are available for trunking.
Access Gateway and Native Fabric modes
The SAN I/O Module can function in either Native Fabric mode or Brocade Access Gateway mode.
The SAN I/O Module is shipped in Access Gateway (AG) mode by default.
Access Gateway simplifies SAN deployment by using NPIV (N_Port ID Virtualization) technology.
AG mode improves SAN I/O Module scalability, manageability, and interoperability. For more
information on Access Gateway, refer to the Brocade Access Gateway Administrator’s Guide.
NOTE
Access Gateway cannot be connected directly into a storage array unless one of the external ports
is connected to a SAN network.
Access Gateway mode
The SAN I/O Module provides support for the following when operating in AG mode:
• Up to 8 auto-sensing (4, 8, and 16 Gbps) Fibre Channel ports. These are universal and
self-configuring ports that are capable of becoming the following types:
- F_Port (fabric-enabled)
- N_Port (NPIV-enabled)
• Up to 16 internal backplane F_Ports. Each port can automatically negotiate its speed at either
16 Gbps or 8 Gbps to match the speed of attached devices
• Dynamic fabric provisioning that supports fabric-assigned WWNs6 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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1 Optional Brocade licenses
Native Fabric mode
Native Fabric mode can be accessed by disabling the default AG mode. Once the SAN I/O Module is
in Native Fabric mode, it provides support for the following:
• Up to 8 external auto-sensing and auto-negotiating (4, 8, or 16 Gbps) Fibre Channel ports.
These universal and self-configuring ports are capable of becoming one of the following port
types:
- E_Port (expansion port)
- F_Port (fabric-enabled)
- U_Port (self-discovery based on switch type)
These external ports are capable of ISL trunking with appropriate licensing.
• Frame filtering that augments the hardware zoning capabilities of the Brocade ASIC, which
implements hardware zoning at the port level of the SAN I/O Module.
• Brocade ASIC expanded capabilities, including World Wide Name (WWN) and device-level
zoning.
• Hardware zoning implemented by firmware-accessible table per output port.
• Zoning enhancements that allow a switch with the default zone “no access” to merge with a
fabric.
• Buffer credit loss detection and automatic recovery on ISLs.
Optional Brocade licenses
Table 2 lists optional licenses that are available for use on the Brocade M6505 16 Gbps Fibre
Channel SAN I/O Module.
TABLE 2 Optional supported features
License Description
Adaptive Networking A suite of tools and capabilities that optimize behavior in the SAN. Even
under the worst congestion conditions, Adaptive Networking features can
maximize the fabric behavior and provide necessary bandwidth for
high-priority, mission-critical applications and connections.
Advanced Performance Monitoring Enables more effective end-to-end SAN performance analysis to enhance
performance tuning, increase productivity, optimize resource utilization,
and reduce costs.
Fabric Watch Continuously monitors SAN fabrics for potential faults based on thresholds
set for a variety of SAN fabric elements and events, automatically alerting
administrators to potential problems before they become costly failures.
ISL Trunking Optimizes the performance and availability of SAN fabrics while simplifying
ISL management.
Ports on Demand Allows you to obtain additional ports by way of license key upgrade. Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 7
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Hardware description 1
Hardware description
This section describes the Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module as shipped
from the factory. For specifications, such as installed memory, weight and physical dimensions,
facility requirements, and architectural specifications, refer to Appendix A, “SAN I/O Module
Specifications”.
SAN I/O Module front panel
All external ports and LEDs are accessible from the front panel of the Brocade M6505 16 Gbps
Fibre Channel SAN I/O Module. The front panel faces out when the SAN I/O Module is inserted in
the I/O module bays B or C of the Dell M1000e Blade Server Enclosure. Each external port has a
dedicated LED that identifies port status and port diagnostics. For a complete description of the
locations and interpretations of the LEDs, refer to “Interpreting SAN I/O Module LED activity” on
page 35.
Figure 1 shows details of the front panel and includes the release lever. Pressing the release latch
to open the release lever enables you to insert and remove the SAN I/O Module in and out of the
Dell M1000e Blade Server Enclosure.8 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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1 Hardware description
FIGURE 1 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module front panel
For more information on SAN I/O Module front panel LEDs, refer to “Interpreting SAN I/O Module
LED activity” on page 35.
1 Ports with port status LEDs 4 Power status LED
2 RJ-45 console port 5 Server management status/indicator LED
3 SAN I/O Module status LED 6 SAN I/O Module release lever
4 5
3
2
1
6Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 9
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Hardware description 1
SAN I/O Module side view
The SAN I/O Module connects to the I/O module bay of the Dell M1000e Blade Server Enclosure by
way of the backplane connectors. (Refer to Figures 2.) The SAN I/O Module seats correctly when
the release lever is closed securely.
Once the SAN I/O Module is securely seated, the backplane connectors become active, allowing
the SAN I/O Module to be configured in the Dell M1000e Blade Server Enclosure.
FIGURE 2 SAN I/O Module side view
1 Release lever
2 Product labels
3 Backplane connectors10 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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1 SFP+ transceivers
SFP+ transceivers
The SAN I/O Module is designed to work exclusively with Brocade-branded small form-factor
pluggable plus (SFP+) optical transceivers. The SFP+ transceivers are hot-swappable, thus allowing
for connection to external devices without removing the SAN I/O Module from the Dell M1000e
Blade Server Enclosure.
For information on inserting or removing SFP+ transceivers, refer to “Removing and replacing SAN
I/O Modules” on page 37.
SFP+ transceivers provide optical connections to external devices for both short wavelength (SWL)
and long wavelength (LWL) connections. You can replace SFP+ transceivers with a new pluggable
SFP+ transceiver rather than replacing the SAN I/O Module.
The SAN I/O Module is shipped with 16Gbps Brocade-branded transceivers.
• Base model—Ships with two pre-installed SFP+ transceivers. Six additional SFP+ transceivers
can be installed.
• Full model—Ships with four pre-installed SFP+ transceivers. Four additional SFP+ transceivers
can be installed.
• ENT model—Ships fully loaded with eight pre-installed SFP+ transceivers.
NOTE
You can also insert pre-qualified 8 Gbps SFP+ transceivers in the SAN I/O Module.
For a list of supported SFP+ transceivers on the SAN I/O Module, refer to Table 3 on page 15.
For a complete list of Brocade-branded SFP+ transceivers and other interoperable hardware, visit
the MyBrocade website at:
http://my.brocade.com
To register at MyBrocade, go to http://my.brocade.com/wps/portal/registration.
From the main page at my.brocade.com, select the Product Portfolio tab, then select Small
Form-Factor Pluggables (SFP) from the Filter by list box. Click Brocade Optical Transceiver Modules.Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 11
53-1002576-02
Chapter
Installing the SAN I/O Module 2
In this chapter
•Unpacking the SAN I/O Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
•Items included with the SAN I/O Module. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
•System reliability guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
•Handling static-sensitive devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
•Preparing the Blade Server Enclosure for the SAN I/O Module . . . . . . . . . . 12
•Inserting the SAN I/O Module in the Blade Server Enclosure . . . . . . . . . . . 13
•Handling SFP+ transceivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
•Inserting an SFP+ transceiver in the SAN I/O Module port . . . . . . . . . . . . . 15
•Cabling guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
•Data transmission ranges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Unpacking the SAN I/O Module
Perform the following steps to remove the Brocade Product Name from its shipping package:
1. Open the shipping box and inspect the contents for damage.
2. Remove the foam layer that sits on top of the SAN I/O Module.
3. Remove the switch from the surrounding protective foam.
4. After ensuring that standard electrostatic discharge (ESD) precautions have been taken, slide
the SAN I/O Module from the antistatic sleeve.
Items included with the SAN I/O Module
• SFP+ transceivers: Each SAN I/O Module includes pre-installed SFP+ transceivers. The
number of pre-installed SFP+ transceivers varies based on the SAN I/O Module. The
transceivers can be activated directly out of the box.
- Base model: Two 16 Gbps SFP+ transceivers
- Full model: Four 16 Gbps SFP+ transceivers
- ENT (Enterprise) model: Eight 16 Gbps SFP+ transceivers
• Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module QuickStart Guide12 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
2 System reliability guidelines
System reliability guidelines
To help ensure proper cooling, performance, and system reliability, make sure the following
requirements are met:
• Each of the I/O module bays at the rear of the Dell M1000e Blade Server Enclosure contains
either a SAN I/O Module or a filler panel.
• A removed hot-swappable SAN I/O Module is replaced with an identical SAN I/O Module or
filler panel within 60 seconds of removal.
• You have followed the reliability guidelines in the documentation that comes with the Dell
M1000e Blade Server Enclosure.
Handling static-sensitive devices
ATTENTION
Static electricity can damage the Dell M1000e Blade Server Enclosure and other electronic devices.
To avoid damage, keep static-sensitive devices in their static-protective packages until you are ready
to install them.
To reduce the possibility of electrostatic discharge, observe the following precautions:
• Limit your movement. Movement can cause static electricity to build up around you.
• Handle the device carefully, holding it by its edges or its frame.
• Do not touch solder joints, pins, or exposed printed circuitry.
• Do not leave the device where others can handle and damage it.
• While the device is still in its static-protective package, touch it to an unpainted metal surface
of the Dell M1000e Blade Server Enclosure or an unpainted metal surface on any other
grounded rack component in the rack in which you are installing the device for at least two
seconds. This drains static electricity from the package and from your body.
• Remove the device from its package and install it directly into the Dell M1000e Blade Server
Enclosure without setting down the device. If it is necessary to set down the device, put it back
into its static-protective package. Do not place the device on the Dell M1000e Blade Server
Enclosure or on a metal surface.
• Take additional care when you handle devices during cold weather. Heating reduces indoor
humidity and increases static electricity.
• Some types of chassis come with electrostatic discharge (ESD) connectors. If the chassis is
equipped with an ESD connector, see the documentation that comes with the Dell M1000e
Blade Server Enclosure for using the ESD connector.
Preparing the Blade Server Enclosure for the SAN I/O Module
Before the SAN I/O Module can be inserted in the Dell M1000e Blade Server Enclosure, make sure
the following conditions are met:
• The I/O module bay into which the SAN I/O Module will be inserted is ready to receive the SAN
I/O Module.
• All power requirements specific to the Dell M1000e Blade Server Enclosure are met.Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 13
53-1002576-02
Inserting the SAN I/O Module in the Blade Server Enclosure 2
• Any protective cover on the SAN I/O Module backside connector is removed.
• If you are replacing an existing SAN I/O Module with a new module, the new SAN I/O Module
should be ready to be inserted within 60 seconds from the removal of the old module to
maintain the proper cooling level in the chassis.
Inserting the SAN I/O Module in the Blade Server Enclosure
Complete the following steps to insert the SAN I/O Module in the Dell M1000e Blade Server
Enclosure.
1. Unpack the SAN I/O Module from its shipping box, as described in “Unpacking the SAN I/O
Module” on page 11.
2. Verify that the Dell M1000e Blade Server Enclosure I/O module bay into which the SAN I/O
Module is being inserted is empty and that any filler panel or dust cover is removed.
A maximum of four SAN I/O Modules can be installed in the Dell M1000e Blade Server
Enclosure.
NOTE
The SAN I/O Module is designed to work only in I/O module bays B1/B2 and C1/C2 of the Dell
M1000e Blade Server Enclosure. Make sure to comply with installation requirements stated in
the Dell PowerEdge M1000e Enclosure Owner’s Manual.
3. Press the release latch on the SAN I/O Module to free the release lever, as shown in Figure 3.
FIGURE 3 SAN I/O Module latching mechanism (closed position)
1 Release latch 2 Release lever14 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
2 Inserting the SAN I/O Module in the Blade Server Enclosure
4. Ensure that the release lever is fully extended so the SAN I/O Module can be seated properly in
the Dell M1000e Blade Server Enclosure, as shown in Figure 4.
FIGURE 4 SAN I/O Module latching mechanism (open position)
5. With the port side facing you and the release lever fully extended, slide the SAN I/O Module in
the Dell M1000e Blade Server Enclosure I/O module bay.
6. Press the release lever upward until the release latch clicks and locks the lever in place.
This locks the SAN I/O Module into the Dell M1000e Blade Server Enclosure I/O module bay.
Locking the SAN I/O Module into the I/O module bay provides power (if the power is on in the
Blade Server Enclosure) and activates (powers on) the switch and switch LEDs.
The switch then runs self-diagnostic tests (such as POST).
When the SAN I/O Module is inserted in the Dell M1000e Blade Server Enclosure, the physical
Ethernet connection is established through the Dell M1000e Blade Server Enclosure Chassis
Management Controller (CMC). Also, the SAN I/O Module serial port connection becomes
available through the CMC CLI connect switch-x interface.
NOTE
Once inserted, the SAN I/O Module can be accessed remotely. Ensure that the SAN I/O Module
is not being modified from any other connection until configuration is complete. Refer to
Chapter 3, “Configuring the SAN I/O Module,” for additional information about configuring the
SAN I/O Module.
1 Release latch 2 Release lever
1
2Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 15
53-1002576-02
Handling SFP+ transceivers 2
Handling SFP+ transceivers
Before installing an SFP+ transceiver, be aware of the following:
• The housing on the SFP+ transceiver includes an integral guide key that is designed to prevent
you from inserting the transceiver incorrectly.
• Use minimal pressure when you insert an SFP+ transceiver in the port. Forcing the transceiver
into the port can cause damage to the transceiver or the SAN I/O Module port.
• You can insert or remove an SFP+ transceiver while the Dell M1000e Blade Server Enclosure
is powered on.
• You must first insert the SFP+ transceiver in the port before connecting the cables.
• You must remove the cable from the SFP+ transceiver before you remove the SFP+ transceiver
from the SAN I/O Module.
Table 3 lists Brocade-branded SFP+ transceivers that are supported on the SAN I/O Module.
To order SFP+ transceivers, contact your sales representative.
Inserting an SFP+ transceiver in the SAN I/O Module port
DANGER
All fiber-optic interfaces use Class 1 lasers.
DANGER
Laser radiation. Do not view directly with optical instruments. Class 1 laser products.
Your SAN I/O Module ships from the factory with a certain number of pre-installed SFP+
transceivers. The number of pre-installed transceivers will vary based on your SAN I/O Module
model.
To insert additional SFP+ transceivers in your SAN I/O Module, complete the following procedure. If
you are replacing an SFP+ transceiver, refer to “Removing and replacing SFP+ transceivers and
cables” on page 39.
ATTENTION
Be sure to use only Brocade-branded SFP+ transceivers. (Refer to Table 3).
TABLE 3 Brocade-branded SFP+ transceivers and part numbers
Transceiver type Device support Device description Brocade part number Dell part number
SFP+ 16 Gbps FC SWL, 1-pack, BR XDL-000192 2D0N2
SFP+ 16 Gbps FC SWL, 8-pack, BR XDL-000193 MTW83
SFP+ 8 Gbps FC SWL, 1-pack, BR XDL-000163 KP1HM
SFP+ 8 Gbps FC SWL, 8-pack, BR XDL-000164 X3T0316 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
2 Cabling guidelines
1. Review the section “Handling SFP+ transceivers” on page 15.
2. If your SAN I/O Module ships with insert plugs in the unused external ports, remove the insert
plugs from the ports to be used.
3. Insert the SFP+ transceiver into a port until it is firmly seated and the latching mechanism
clicks.
NOTE
SFP+ Transceivers are keyed to ensure correct orientation. If an SFP+ transceiver does not
install easily, ensure that it is correctly oriented.
4. Connect the cable to the SFP+ transceiver. Refer to “Cabling guidelines” on page 16.
For instructions specific to the type of transceiver, visit the MyBrocade web site at:
http://my.brocade.com
The cables used in trunking groups must meet specific requirements. For a list of these
requirements, refer to the Brocade Fabric OS Administrator’s Guide.
5. After the diagnostics have completed, cable the SAN I/O Module according to instructions
provided by the manufacturer. For more information, refer to the documentation that came
with your embedded switch.
6. Configure the Ethernet IP address on the SAN I/O Module as described in “Connecting to the
SAN I/O Module using Web Tools” on page 24.
Cabling guidelines
After modifying the IP address of the SAN I/O Module, it is recommended that you cable all external
ports to fabric connections before bringing the SAN I/O Module online.
Begin by cabling the ports from the top (ports 17 and 18) and working down as needed (ports 19,
20, 21, 22, 23, and 0). At a minimum, for all licensed variants of the SAN I/O Module, ports 17 and
18 are pre-licensed at the factory as part of Dynamic Ports On Demand (DPOD).
To avoid damage to the fiber-optic cables, follow these guidelines:
• Do not route the cable along a folding cable-management arm.
• When you attach the cable to a device on slide rails, leave enough slack in the cable so that it
does not bend to a radius of less than 38 mm (1.5 in.) when the device is extended, or
becomes pinched when the device is retracted.
• Tie wraps are not recommended for optical cables because they are easily overtightened.
CAUTION
A 50-micron cable should not be bent to a radius less than 2 inches under full tensile load and
1.2 inches with no tensile load.Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 17
53-1002576-02
Data transmission ranges 2
Data transmission ranges
Table 4 provides the data transmission ranges for the transceivers, port speeds, and cable types.
TABLE 4 Supported optical tranceivers, speeds, cables, and distances
Transceiver
type
Form
factor
Link Speed1
1. 16Gb SFP+ optical transceivers support 16/8/4 Gbps speeds, and 8Gb SFP+ optical transceivers support 8/4/2 Gbps speeds.
SWL SFP+ 2 Gbps 150 m (492 ft.) 300 m (984 ft.) 500 m (1640 ft.) N/A N/A
SWL SFP+ 4 Gbps 70 m (229 ft.) 150 m (492 ft.) 380 m (1264 ft.) 400 m (1312 ft.) N/A
SWL SFP+ 8 Gbps 21 m (68 ft.) 50 m (164 ft.) 150 m (492 ft.) 190 m (623 ft.) N/A
SWL SFP+ 16 Gbps 15 m (49 ft.) 35 m (115 ft.) 100 m (328 ft.) 125 m (410 ft.) N/A
Multi-node media
(50 microns)
(OM1)
Multi-mode media
(50 microns)
(OM2)
Multi-mode media
(50 microns)
(OM3)
Multi-mode media
(50 microns)
(OM4)
Single-mode
media18 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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2 Data transmission rangesBrocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 19
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Chapter
Configuring the SAN I/O Module 3
In this chapter
•Items required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
•Modifying the SAN I/O Module IP address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
•Connecting to the SAN I/O Module using Web Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
•Connecting the SAN I/O Module to the Ethernet network . . . . . . . . . . . . . . 24
•Connecting the SAN I/O Module to the fabric . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
NOTE
Although the SAN I/O Module is configured at the factory for Access Gateway (AG) mode, you can
enable it for Fabric OS Native mode. For more information, refer to “Changing from Access Gateway
mode to Native Fabric mode” on page 31.
Items required
The following items are required for configuring and connecting the SAN I/O Module for use in a
network and fabric:
• The SAN I/O Module to be installed in the Dell M1000e Blade Server Enclosure.
• If required, a management workstation (computer) that has a terminal emulator (such as
HyperTerminal) or a keyboard, video, and mouse (KVM) device. This is only required if you are
not changing the SAN I/O Module IP address through the Dell M1000e Blade Server Enclosure
GUI or CLI management programs.
• An unused IP address and corresponding subnet mask and gateway address, unless DHCP is
used.
• If required, a serial cable to connect to the SAN I/O Module serial console port.
NOTE
The serial cable is only required if you are not changing the SAN I/O Module IP address through
the Dell M1000e Blade Server Enclosure GUI or CLI management programs.
• Access to an FTP server for backing up the SAN I/O Module configuration. 20 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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3 Modifying the SAN I/O Module IP address
• Access to the following publications:
- Dell PowerEdge M1000e Enclosure Owner’s Manual
- Dell Chassis Management Controller Firmware Version 4.x User Guide
- Brocade Fabric OS Command Reference
- Brocade Fabric OS Message Reference
- Brocade SAN TECH NOTE – Preparing to Install the Brocade Access Gateway
- Brocade Access Gateway Administrator’s Guide
- Brocade Web Tools Administrator’s Guide
- Release notes for the Fabric OS version running on the SAN I/O Module
- Release notes specific to the SAN I/O Module
Modifying the SAN I/O Module IP address
By default, the IP address for the SAN I/O Module is configured as 10.77.77.77 with a default
Ethernet subnetmask of 255.255.255.0.
Reset the IP address using any of the following three methods. The IP address values are stored on
the SAN I/O Module.
• “Using the CMC GUI to set the IP address” on page 20
• “Using the CMC CLI to set the IP address” on page 21
• “Using the SAN I/O Module CLI to set the IP address” on page 22
NOTE
It is recommended that you set the IP address using the Dell M1000e Blade Server Chassis
Management Controller (CMC). From the CMC, you can set the IP address using either the GUI or the
CLI.
Using the CMC GUI to set the IP address
To modify the SAN I/O Module IP address using the CMC GUI, perform the following steps:
1. Select I/O Module Overview from the left navigation panel.
2. Click the Setup tab.
3. Enter the new information in the IP Address, Subnet Mask, and Gateway fields as appropriate,
then click Apply.
4. To enable DHCP, select DHCP Enabled, then click Apply.
Refer to Figure 5 on page 21.Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 21
53-1002576-02
Modifying the SAN I/O Module IP address 3
FIGURE 5 CMC Setup tab
Refer to the Dell PowerEdge M1000e Enclosure Owner’s Manual that comes with your Dell
M1000e Blade Server Enclosure for more information.
Using the CMC CLI to set the IP address
To modify the SAN I/O Module IP address through the Chassis Management Controller (CMC) CLI,
perform the following steps:
1. Establish a Telnet session to the CMC CLI.
2. At the command prompt, enter connect switch-x where x is the bay in which the SAN I/O
Module is installed. For example, switch-x can be one of the following values:
• Switch-3 for SAN I/O Module installed in bay B1.
• Switch-4 for SAN I/O Module installed in bay B2.
• Switch-5 for SAN I/O Module installed in bay C1.
• Switch-6 for SAN I/O Module installed in bay C2.
3. Log in to the default administrative account using the following default settings:
Login: admin
Password: password
4. When prompted, either change the administrative password, or press Ctrl-C to bypass.
5. Enter the ipAddrSet command to change the IP address of the selected SAN I/O Module.
switch:admin> ipaddrset
6. Follow on-screen instructions and supply the correct information, as shown in the following
example:
switch:admin> ipaddrset
Ethernet IP Address [10.77.77.77]:10.32.53.47
Ethernet Subnetmask [255.255.255.0]:255.255.240.022 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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3 Modifying the SAN I/O Module IP address
Fibre Channel IP Addresss [none]:
Fibre Channel Subnetmask [none]:
Gateway IP Address [0.0.0.0]:10.32.48.1
DHCP [Off]:
IP address is being changed...Done.
7. Enter ipAddrShow to verify the IP address was correctly set.
switch:admin> ipaddrshow
Ethernet IP Address: 10.32.53.47
Ethernet Subnetmask: 255.255.240.0
Fibre Channel IP Addresss: none
Fibre Channel Subnetmask: none
Gateway IP Address 10.32.48.1
DHCP: Off
Refer to the Dell PowerEdge M1000e Enclosure Owner’s Manual that comes with your Blade
Server Enclosure for information on using the CMC connect command.
Using the SAN I/O Module CLI to set the IP address
Perform the following tasks to change the IP address on the Brocade M6505 16 Gbps Fibre
Channel SAN I/O Module using the SAN I/O Module’s CLI.
Task 1: Establish a terminal session with the SAN I/O Module
Complete the following steps to establish a terminal emulation session between the SAN I/O
Module and a management workstation used for managing the SAN I/O Module. Once this session
is established, you can log in to the SAN I/O Module and use its CLI commands to manage the
module.
1. Connect a serial cable between the serial console port on the SAN I/O Module and the
management workstation that can establish a terminal emulation session with the SAN I/O
Module.
2. Disable any serial communication programs that are running on the workstation.
3. Using a terminal emulator application (such as HyperTerminal or PuTTY connection manager
on a PC or TERM in a LINUX or UNIX environment), establish a terminal session to the SAN I/O
Module from the management workstation. You will use this connection if you want to reset the
IP address of the SAN I/O Module using CLI commands and perform other configuration tasks.
For Windows 2003, 2008
a. Click Start and select Programs > Accessories > Communications.
b. Select HyperTerminal and enter a name for the connection.
c. From the HyperTerminal window, click the Connect menu and select an available COM
port.
d. Click OK.Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 23
53-1002576-02
Modifying the SAN I/O Module IP address 3
e. From the COM Port Properties window, select the following configuration values.
f. Log in using the default administrative account:
Login: admin
Password: password
g. When prompted, either change the administrative password, or press Ctrl-C to bypass.
For LINUX or UNIX
a. Enter the following command at the command prompt:
tip /dev/ttyb -9600
b. When the terminal application stops reporting information, press Enter to display the login
prompt.
c. Log in using the default administrative account:
Login: admin
Password: password
d. When prompted, either change the administrative password, or press Ctrl-C to bypass.
Task 2: Change the IP address
1. Verify that the SAN I/O Module has completed power-on self-test (POST). When POST is
complete, the port status and SAN I/O Module power and status LEDs return to a standard
healthy state.
2. Enter the ipAddrSet command.
switch:admin> ipaddrset
3. Follow on-screen instructions and supply the correct information, as shown in the following
examples.
switch:admin> ipaddrset
Ethernet IP Address [10.77.77.77]:10.32.53.47
Ethernet Subnetmask [255.255.255.0]:255.255.240.0
Fibre Channel IP Addresss [none]:
Fibre Channel Subnetmask [none]:
Gateway IP Address [0.0.0.0]:10.32.48.1
DHCP [Off]:
IP address is being changed...Done.
Bits per second 9600
Databits 8
Parity None
Stop bits 1
Flow control None24 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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3 Connecting the SAN I/O Module to the Ethernet network
4. Enter ipAddrShow at the prompt to verify that the address was set correctly.
switch:admin> ipaddrshow
Ethernet IP Address: 10.32.53.47
Ethernet Subnetmask: 255.255.240.0
Fibre Channel IP Addresss: none
Fibre Channel Subnetmask: none
Gateway IP Address 10.32.48.1
DHCP: Off
Connecting the SAN I/O Module to the Ethernet network
Once you have successfully set the appropriate IP address of the SAN I/O Module, you can
establish an Ethernet connection through the Dell M1000e Blade Server Enclosure Chassis
Management Controller (CMC) to a remote management workstation for any additional
configuration. The management workstation must be on the same Ethernet subnet as the CMC.
NOTE
Ensure that the SAN I/O Module is not being modified from any other connection until configuration
is complete.
Once an Ethernet connection is established, you can configure the SAN I/O Module by way of
Telnet/SSH using the switch CLI, or by launching Web Tools.
Connecting to the SAN I/O Module using Web Tools
Complete the following steps to connect to the Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O
Module using Web Tools.
1. On the management console, open a web browser such as Internet Explorer.
The web browser must be connected to the same network as the SAN I/O Module.
2. Enter the IP address of the SAN I/O Module in the Address field, then press Enter.
NOTE
Web Tools requires any browser that conforms to HTML version 4.0, JavaScript version 1.0, and Java
Plug-in 1.6.0_24 or later.
For more information about using Web Tools, refer to the Brocade Web Tools Administrator’s Guide.
Connecting the SAN I/O Module to the fabric
NOTE
Refer to “Cabling guidelines” on page 16 before beginning the following procedure.
Before beginning the following steps, determine whether the SAN I/O Module is in Brocade Access
Gateway or Native Fabric mode. This affects the configuration process. Using the Brocade M6505
16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module CLI, enter the ag ––modeShow command to determine the
current operating mode.Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 25
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Connecting the SAN I/O Module to the fabric 3
If you are in AG mode and want to change to Native Fabric mode before connecting the SAN I/O
Module to the fabric, refer to “Changing from Access Gateway mode to Native Fabric mode” on
page 31.
1. If the Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module is in Native Fabric mode,
continue to step 2 and step 3. If the Module is in Access Gateway mode, go on to step 4.
2. Log in to the SAN I/O Module through a Telnet connection using the admin account.
3. Modify the domain ID if required using Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O
Module CLI commands.
The default domain ID is 1. If the SAN I/O Module is not powered on until after it is connected
to the fabric and the default domain ID is already in use, the domain ID for the new SAN I/O
Module is automatically reset to a unique value. If the SAN I/O Module is connected to the
fabric after it has been powered on and the default domain ID is already in use, the fabric
segments.
To find the domain IDs that are currently in use, run the fabricShow command on another SAN
I/O Module or switch in the fabric. Identify an unused domain ID:
a. Disable the SAN I/O Module being configured using the switchDisable command.
b. Enter the configure command at the root prompt.
The command prompts display sequentially. Enter a new value at the Domain prompt or
press Enter to accept the default value. The SAN I/O Module now has a unique domain ID
and can join the fabric. The following sample is an example of command output.
Fabric parameters (yes, y, no, n): [no] y
Data field size: (256..2112) [2112]
Sequence Level Switching: (0..1) [0]
Disable Device Probing: (0..1) [0]
Suppress Class F Traffic: (0..1) [0]
Switch PID Format: (1..2) [1]Configure...
Domain: (1..239) [1] 155
R_A_TOV: (4000..120000) [10000]
E_D_TOV: (1000..5000) [2000]
WAN_TOV: (0..30000) [0]
MAX_HOPS: (7..19) [7]
Per-frame Route Priority: (0..1) [0]
Long Distance Fabric: (0..1) [0]
BB credit: (1..27) [16]
Insistent Domain ID Mode (yes, y, no, n): [no]
Virtual Channel parameters (yes, y, no, n): [no]
F-Port login parameters (yes, y, no, n): [no]
Zoning Operation parameters (yes, y, no, n): [no]
RSCN Transmission Mode (yes, y, no, n): [no]
Arbitrated Loop parameters (yes, y, no, n): [no]
System services (yes, y, no, n): [no]
Portlog events enable (yes, y, no, n): [no]
ssl attributes (yes, y, no, n): [no]
http attributes (yes, y, no, n): [no]
snmp attributes (yes, y, no, n): [no]
rpcd attributes (yes, y, no, n): [no]
cfgload attributes (yes, y, no, n): [no]
webtools attributes (yes, y, no, n): [no]26 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
3 Connecting the SAN I/O Module to the fabric
System (yes, y, no, n): [no]
WARNING: The domain ID will be changed. The port level zoning may be
affected.
c. Re-enable the SAN I/O Module by entering the switchEnable command.
NOTE
It can take up to 20 seconds for the newly added SAN I/O Module to appear in the fabric
display with its newly assigned domain ID.
4. If you must install SFP+ transceivers, install them in the external Fibre Channel ports, as
required.
a. If necessary, remove the end caps from the SFP+ transceiver.
b. Orient the SFP+ transceiver correctly and insert it in a port until it is firmly seated and the
latching mechanism clicks.
c. Repeat substeps a, b, and c for the remaining ports, as required.
NOTE
Only Brocade-branded SFP+ transceivers are supported for use with the SAN I/O Module.
5. Connect the cables to the transceivers.
The transceivers are keyed to ensure correct orientation. If a transceiver does not install easily,
ensure that it is correctly oriented and that the end caps have been removed. The cables used
in trunking groups must meet specific requirements. For a list of these requirements, see the
Brocade Fabric OS Administrator’s Guide.
ATTENTION
A cable should not be bent to a radius less than 5.08 cm (2 inches) under full tensile load and
3.048 cm (1.2 inches) with no tensile load.
Tie wraps are not recommended for optical cables because they are easily overtightened.
a. Orient a cable connector so that the key (the ridge on one side of connector) aligns with
the slot in the transceiver.
b. Insert the cable into the transceiver until the latching mechanism clicks. For instructions
specific to cable type, refer to the cable manufacturer’s documentation.
c. Repeat substeps a and b for the remaining transceivers, as required.
6. Check the LEDs to verify that all components are functional.
For information about LED patterns, refer to the “Interpreting SAN I/O Module LED activity” on
page 35.
7. Verify the correct operation of the SAN I/O Module by entering the switchShow command from
the switch Telnet session.
This command provides information about SAN I/O Module and port status.
8. Verify the correct operation of the SAN I/O Module in the fabric by entering the fabricShow
command from the switch Telnet session.Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 27
53-1002576-02
Connecting the SAN I/O Module to the fabric 3
9. Back up the SAN I/O Module configuration to an FTP server by typing the configUpload
command and following the prompts.
This command uploads the SAN I/O Module configuration to the server, making it available for
downloading to a replacement SAN I/O Module if necessary. Brocade recommends backing up
the configuration on a regular basis to ensure that a complete configuration is available for
downloading to a replacement SAN I/O Module.
For specific instructions about how to back up the configuration, see the Brocade Fabric OS
Administrator’s Guide. The switchShow, fabricShow, and configUpload commands are
described in detail in the Brocade Fabric OS Command Reference.28 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
3 Connecting the SAN I/O Module to the fabricBrocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 29
53-1002576-02
Chapter
Operating the SAN I/O Module 4
In this chapter
•Interoperability. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
•Activating Ports on Demand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
•Changing from Native Fabric mode to Access Gateway mode . . . . . . . . . . . 33
•Changing from Access Gateway mode to Native Fabric mode . . . . . . . . . . . 31
•Access Gateway mode default port mapping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
•Accessing the SAN I/O Module. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
•Interpreting POST results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
•Interpreting SAN I/O Module LED activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
•Interpreting POST results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
•Removing and replacing SAN I/O Modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
•Removing and replacing SFP+ transceivers and cables. . . . . . . . . . . . . . . . 39
•Switch management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
•Viewing the configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
•Upgrading or downgrading firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
•Changing the default account password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
•Backing up the configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
•Locating the serial number information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Interoperability
The SAN I/O Module supports interoperability for the features and functions listed in Table 5.
TABLE 5 Interoperability
Feature/Function Description
Link initialization The SAN I/O Module comes online automatically after it is seated securely in
one of the Dell M1000e Blade Server Enclosure I/O module bays.
Routing Fabric Shortest Path First (FSPF)—A link state path selection protocol that
directs traffic along the shortest path between the source and destination
based upon the link cost.
Registered state change
notification (RSCN)
Notifies a device of a change within the fabric.
SNMP facilities v1, v2c, and v3
Translative mode Private target support on fabrics.30 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
4 Activating Ports on Demand
Activating Ports on Demand
Ports on Demand (POD) licensing allows you to enable up to 24 ports from the initial 12 ports on
the Base model. You can add optional Ports on Demand (POD) licenses using either Brocade Web
Tools or a Telnet connection. Do not use the Dell M1000e Blade Server Enclosure Chassis
Management Controller (CMC) software.
NOTE
Only the Base model requires the use of POD licensing to increase the amount of active ports. The
Full model and ENT model already have all ports enabled.
Ports on Demand is ready to be unlocked in the SAN I/O Module firmware. A POD license may be
supplied with the SAN I/O Module software, or you can purchase the license separately from your
SAN I/O Module vendor, who will provide you with a key to unlock it.
Once you have installed the license key, you must enable the ports. You can do so without
disrupting SAN I/O Module operation, or you can disable and re-enable the SAN I/O Module to
activate all ports.
If you remove a POD license, ports that were enabled by that license are disabled.
Activating ports with a POD license
You can activate ports with a POD license while the SAN I/O Module is connected to existing SANs,
or before connecting to an existing SAN.
For SAN I/O Modules already connected to existing storage networks, complete the following steps:
1. Add the POD license using Web Tools or the CLI.
2. Enable each newly licensed port using Web Tools or the CLI.
NOTE
This method is non-disruptive to existing servers and storage connecting to the SAN I/O
Module.
Trunking Supported only between two Brocade switches.
Advanced Performance
Monitoring
Enhancements include:
• Coexistence of Top Talkers and APM on 16 Gbps platforms
• E_Port Top Talkers support and E_Port end-to-end monitor support on
16 Gbps platforms
• APM support on AG that provides end-to-end monitors and frame
monitors
TABLE 5 Interoperability (Continued)
Feature/Function DescriptionBrocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 31
53-1002576-02
Changing from Access Gateway mode to Native Fabric mode 4
For new SAN I/O Module installations, perform the following procedure before connecting to an
existing SAN.
ATTENTION
Do not use this method if the SAN I/O Module is operating in an existing SAN because traffic will be
disrupted.
1. Disable the SAN I/O Module.
NOTE
If Secure Fabric OS is enabled, you cannot use Telnet or SSH to disable the SAN I/O Module.
For details about using Web Tools, refer to the Brocade Web Tools Administrator’s Guide. For
details about the CLI, refer to the Brocade Fabric OS Command Reference.
2. Add the POD license using Web Tools or the CLI.
3. Enable the SAN I/O Module using Web Tools or the CLI. When the SAN I/O Module is enabled,
the newly added POD ports become enabled.
Changing from Access Gateway mode to Native Fabric mode
The SAN I/O Module ships from the factory in Access Gateway (AG) mode. If your SAN I/O Module is
currently configured in AG mode, you can enable the module for Native Fabric (fabric switch) mode
by disabling AG mode. When you do this, the module automatically reboots in Native Fabric mode.
Note that once the switch reboots to Native Fabric mode, it will not join the SAN automatically.
Refer to the Access Gateway Administrator’s Guide for instructions on how to join the switch into
your SAN fabric.
Determine if the SAN I/O Module is running in AG mode by entering the switchShow command to
display the current switch configuration. If running in Native Fabric mode, the switchMode
parameter should display Access Gateway Mode.
For complete instructions on disabling Access Gateway mode using the CLI and joining the switch
to the fabric, refer to the “Disabling Access Gateway Mode” section in the Brocade Access Gateway
Administrator’s Guide.
NOTE
Disabling Access Gateway mode is disruptive because the switch is disabled and rebooted. Always
back up the current configuration before enabling or disabling Access Gateway mode. Enabling
Access Gateway mode clears the security and zone databases. Disabling Access Gateway mode
clears the F_Port to N_Port mapping.32 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
4 Changing from Access Gateway mode to Native Fabric mode
Disabling Access Gateway mode
To disable AG mode on the SAN I/O Module, perform the following procedure.
1. Before disabling a switch in AG mode, save the current configuration file using the
configUpload command in case you need this configuration again.
2. Enter the switchDisable command.
switch:admin> switchdisable
This command disables all user ports on a switch. All Fibre Channel ports are taken offline. If
the switch is part of a fabric, the remaining switches reconfigure. You must disable the switch
before making configuration changes.
3. Enter the ag --modeDisable command.
switch:admin> ag --modedisable
WARNING 1: Changing from Access Gateway mode to Switch mode will set zoning to
"all access".
WARNING 2: Disabling agmode will remove all the configuration data on the
switch including N_Port configuration and F_Port to N_Port mapping. Please
backup your configuration using configupload.
This operation will reboot the switch.
Do you want to continue? (yes, y, no, n): [no] y
Access Gateway mode was disabled successfully
Switch is being rebooted...Wait for the switch to come up in “Native”mode.
4. Log in to the switch and verify that the switch is set to Native Fabric mode using the
switchShow command.
switch:admin> switchshow
The switch mode should display “Native.”
SH3_1737:root> switchshow
switchName: SH3_1737
switchType: 130.0
switchState: Online
switchMode: Native
switchRole: Subordinate
switchDomain: 2
switchId: fffc02
switchWwn: 10:00:00:27:f8:0a:d8:83
zoning: ON (cfg_sh3_sanblaze)
switchBeacon: OFF
FC Router: OFF
FC Router BB Fabric ID: 1
Address Mode: 0
NOTE
You can also use the ag --modeShow command. The console will display the message,
“Access Gateway mode is NOT enabled.”
Refer to the Access Gateway Administrator’s Guide for more information on changing from
AG mode to Native Fabric mode.Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 33
53-1002576-02
Changing from Native Fabric mode to Access Gateway mode 4
Changing from Native Fabric mode to Access Gateway mode
Converting to Access Gateway (AG) mode allows you to use the module as a device management
tool that transparently connects hosts to the fabric. Refer to the Brocade Access Gateway
Administrator’s Guide for information on changing from Native Fabric mode to AG mode.
Access Gateway mode default port mapping
The SAN I/O Module can contain 24 total ports. Of these, F_Ports are ports 1 through 16 and
N_Ports are ports 0 and 17 through 23.
In Access Gateway mode, the SAN I/O Module F_Ports are mapped to N_Ports. The following table
lists the factory-default F_Port to N_Port mapping for Access Gateway mode. For more information
on changing port mapping and managing ports in Access Gateway mode, refer to the Brocade
Access Gateway Administrator’s Guide.
Table 6 shows Access Gateway mapping information.
NOTE
Automatic failover and automatic failback are enabled on all N_Ports.
Accessing the SAN I/O Module
The SAN I/O Module is managed as a single element. It has a single IP address and appears as a
separate entity to the Telnet protocol and the Simple Network Management Protocol (SNMP).
When SNMP devices send SNMP messages to a management console running SAN management
software, the information is stored in a Management Information Base (MIB). The SAN I/O Module
Fabric OS supports the FibreAlliance Fibre Channel Management (FCMGMT) MIBs, allowing the
provision of needed information to a SAN administrator.
In addition, the Brocade Fabric Access Layer (API) and the Storage Management Initiative (SMI)
provide facilities for the discovery and management of physical and logical elements in a SAN.
Using the Fabric Access interface to the Fabric OS, a client application can retrieve information and
modify the configuration of Brocade switches in the fabric.
Secure Telnet access is available using Secure Shell (SSH), a network security protocol for secure
remote login and other secure network services over an insecure network.
Brocade Web Tools management is available through a secure browser using Secure Sockets Layer
(SSL) and Transport Layer Security (TLS). The SSL/TLS security protocol provides data encryption,
server authentication, message integrity, and optional client authentication for a TCP/IP
connection. Because SSL/TLS is built into all major browsers and web servers, installing a digital
certificate enables the SSL/TLS capabilities.
TABLE 6 AG mapping
N_Port 17 18 19 20 21 22 23 0
F_Port 1, 2 3, 4 5, 6 7, 8 9, 10 11, 12 13, 14 15, 1634 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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4 Interpreting POST results
Interpreting POST results
The power-on self-test (POST) system check is performed each time the SAN I/O Module is powered
on, rebooted, or reset. Refer to the following sample output:
POST1: Started running Tue Nov 9 20:27:57 GMT 2004
POST1: Test #1 - Running turboramtest
POST1: Test #2 - Running centralmemorytest
POST1: Test #3 - Running cmitest
POST2: Running diagshow
POST1: Script PASSED with exit status of 0 Tue Nov 9 20:28:10 GMT 2004 took
(0:
0:13)
POST2: Started running Tue Nov 9 20:28:12 GMT 2004
POST2: Test #1 - Running camtest
POST2: Test #2 - Running txdpath
POST2: Test #3 - Running spinsilk (SERDES)
POST2: Running diagshow
POST2: Script PASSED with exit status of 0 Tue Nov 9 20:29:11 GMT 2006 took
(0:
0:59)
Initializing Ports ....
Port Initialization Completed
Enabling switch...
Perform the following steps to determine POST completion status.
1. Verify the LEDs on the SAN I/O Module indicate that switch status is healthy. LED patterns are
described in “Interpreting SAN I/O Module LED activity” on page 35.
If any of the LEDs does not display a healthy state, verify the LEDs are not set to beacon. Use
the switchShow command or Web Tools to verify the LED state. For information about how to
enable and disable beaconing, refer to the Brocade Fabric OS Administrator’s Guide or the
Brocade Web Tools Administrator’s Guide.
2. Use the Dell M1000e Blade Server Enclosure’s Chassis Management Controller (CMC) GUI to
verify that the SAN I/O Module is working correctly.
For details, refer to the Dell PowerEdge M1000e Enclosure Owner’s Manual that comes with
your Dell M1000e Blade Server Enclosure.
3. Review the system log for errors.
Any errors detected during POST are written to the system log. Access this log using the
errShow command. For more information, refer to the Brocade Fabric OS Command
Reference. For information about error messages, see the Brocade Fabric OS Message
Reference.Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 35
53-1002576-02
Interpreting SAN I/O Module LED activity 4
Interpreting SAN I/O Module LED activity
The SAN I/O Module uses LEDs to indicate status, as shown in Figure 6.
FIGURE 6 SAN I/O Module front panel LEDs
LEDs are used to indicate switch health, status of the external ports, and power to the SAN I/O
Module. LEDs are also used to indicate diagnostics and test results.
For details about the meaning of each LED state, refer to the following sections:
• “Power-on self-test LEDs” on page 36
• “Normal-operation LEDs” on page 36
1 FC external port status 3 SAN I/O Module power status
2 SAN I/O Module status 4 Server management status/indicator
3 4
2
136 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
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4 Interpreting SAN I/O Module LED activity
Power-on self-test LEDs
The SAN I/O Module LEDs flash in various patterns during bootup, power-on self-test (POST), or
other diagnostic tests. This is normal and does not indicate a problem unless the LEDs do not
indicate a healthy state after all boot processes and diagnostic tests are complete.
• If POST fails, LEDs appear yellow.
• If POST is successful, LEDs appear green.
NOTE
The SAN I/O Module will continue to operate after POST indicates a fatal error. Although the SAN I/O
Module continues to operate, it will not operate normally. It is therefore recommended that you
check the Dell M1000e Blade Server Enclosure Chassis Management Controller (CMC) error log and
resolve the condition as soon as possible.
Normal-operation LEDs
After POST is complete and if no diagnostics are being run, LEDs are used to monitor the state and
health of the SAN I/O Module, which are listed in Table 7. The green and amber port LEDs are
shown as steady, flashing, or flickering, depending on the SAN I/O Module operating mode. When
LEDs are off, there is no light or signal carrier (for example, no module or cable) for the media
interface. The green and amber switch LEDs are shown as steady or flashing depending on
whether the SAN I/O Module has power, is up and running, or results in an error.
TABLE 7 Interpreting front panel LEDs during normal operation
LED type LED color and state Description
LED (diagnostic) Off (no light) • No light or signal carrier (no module or no cable
for media interface)
• No license
Steady amber Receiving light or signal carrier, but not yet online
Slow flashing amber
(2-second intervals)
Disabled (result of diagnostics or portDisable
command)
Fast flashing amber
(1/2- second intervals)
Error (fault with port)
FC external port status LED Off (no light) • No light or signal carrier (no module or no cable
for media interface)
• No license
Steady green • Online (connected with external device over
cable)
• Normal active port, but no activity
Slow flashing green Online, but segmented (loopback cable or
incompatible switch)
Fast flashing green Internal loopback (diagnostic)
Flickering green Normal active port (frames flowing through port)
Steady amber Signal is present but not online
Slow flashing amber Disabled port (less than 2-second interval)
Fast flashing amber Error or fault with port (less than 1/2-second interval)Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 37
53-1002576-02
Removing and replacing SAN I/O Modules 4
Removing and replacing SAN I/O Modules
Complete the following steps to remove and replace a failed SAN I/O Module.
NOTE
Before beginning this procedure, ensure that you have a replacement SAN I/O Module or filler panel
available because you do not want to leave the slot on the Dell M1000e Blade Server Enclosure
open for an extended period of time. The slot must be filled with either a replacement SAN I/O
Module or a filler panel to maintain proper air flow.
1. Back up the SAN I/O Module configuration to an FTP server using the copy configUpload
command, then complete the prompts that follow. For more information on backing up a
configuration, refer to the Brocade Fabric OS Administrator’s Guide.
The configUpload command uploads the SAN I/O Module configuration to the server, making it
available for downloading to a replacement SAN I/O Module, if necessary.
NOTE
It is recommended that you back up the configuration on a regular basis to ensure that a
complete configuration is available for downloading to a replacement SAN I/O Module.
2. Using the Dell M1000e Blade Server Enclosure, ensure that all port activity used in the SAN
I/O Module and all services are stopped.
For details about port management, refer to the documentation that comes with your Dell
M1000e Blade Server Enclosure. Verify there is no activity by viewing the SAN I/O Module
LEDs. For details about LED activity, refer to “Interpreting SAN I/O Module LED activity” on
page 35.
3. Disconnect all cables from the SFP+ transceivers, then remove the transceivers from the
external ports. For more information, refer to “Removing and replacing SFP+ transceivers and
cables” on page 39.
SAN I/O Module status LED Off (no light) SAN I/O Module is off or power supplies for the Blade
Server or onboard DCC have failed
Steady green No errors and all ports are ready for use
Steady amber Boot-up state, port(s) offline, or in reset state
Blinking (green or amber) One or more environmental ranges are exceeded, or
error log contains diagnostic error messages
NOTE: The LED may blink during testing.
SAN I/O Module power LED Off (no light) SAN I/O Module is off or power supplies for the Dell
M1000e Blade Server Enclosure or onboard DCC
have failed
Green Normal operation and power supply is functioning.
properly. Power is supplied by the Dell M1000e Blade
Server Enclosure
Server management LED Blue or Amber Indicates management health status; controlled by
Dell M1000e Blade Server Enclosure CMC
For details, refer to the Dell PowerEdge M1000e
Enclosure Owner’s Manual.
TABLE 7 Interpreting front panel LEDs during normal operation (Continued)38 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
4 Removing and replacing SAN I/O Modules
For added convenience, you can refer to Figure 7, which provides the generic process for
removing an SFP+ transceiver from a port.
FIGURE 7 Removing an SFP+ transceiver from a port
4. Disconnect the RJ-45 Ethernet cable from the COM serial port.
5. Press the release latch to free the release lever. Refer to Figure 3 on page 13.
6. Gently pull the release lever down and toward you to release the SAN I/O Module.
You will feel the SAN I/O Module unseat and move out of the I/O module bay approximately
0.6 cm (0.25 inch).
7. Slide the SAN I/O Module out of the I/O module bay and set it aside.
8. Insert the replacement SAN I/O Module in the I/O module bay of the Dell M1000e Blade
Server Enclosure. You must complete this step within 60 seconds.
ATTENTION
If you are not inserting a replacement SAN I/O Module in the I/O module bay, use a filler panel
to fill the empty slot to maintain proper air flow and cooling. Do not leave the slot empty.
9. Reinsert the SFP+ transceivers that you removed in step 3.
1 Cable release clip 3 Opening the bale on the SFP+
2 Disconnecting the cable 4 Removing the SFP+
SFP Bale
1 3
Cable
Release
2
SFP
4Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 39
53-1002576-02
Removing and replacing SFP+ transceivers and cables 4
10. Reconnect the cables that you disconnected in step 3.
For additional information about connecting cables, refer to “Installation and safety guidelines
when handling cables” on page 16, and the documentation that comes with the SFP+
transceivers to which the cables have been connected.
11. (Optional) Reconnect the RJ-45 Ethernet cable that you disconnected in step 4.
12. Establish a connection to the Dell M1000e Blade Server Enclosure from the Chassis
Management Controller (CMC).
Removing and replacing SFP+ transceivers and cables
1. Review “Installation and safety guidelines when handling cables” on page 16.
2. Disconnect the cable from the SFP+ transceiver.
3. Remove the SFP+ transceiver according to the manufacturer’s instructions, or as shown in
Figure 7.
The figure illustrates the process for removing the cable from the transceiver, and then
removing the transceiver from the port.
NOTE
The appearance of your SFP+ transceivers might differ slightly from the transceiver shown in
Figure 7, but the steps for removal are the same.
4. Insert the replacement SFP+ transceiver in the external port on the SAN I/O Module until it is
firmly seated and the latching mechanism clicks.
SFP+ transceivers are keyed to ensure correct orientation. If a transceiver does not install
easily, ensure that it is correctly oriented.
ATTENTION
Be sure to use only Brocade-branded SFP+ transceivers. If unapproved products are used, a
fault will occur on the port.
For instructions specific to the type of transceiver, visit the MyBrocade web site at:
http://my.brocade.com
5. Insert the cable in the SFP+ transceiver until the latching mechanism clicks.
NOTE
Before inserting the cables, it is recommended that you refer to “Installation and safety
guidelines when handling cables” on page 16.
CAUTION
A 50-micron cable should not be bent to a radius less than 2 inches under full tensile load and
1.2 inches with no tensile load.40 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
4 Switch management
Switch management
You can access the SAN I/O Module from either the Dell M1000e Blade Server Enclosure Chassis
Management Controller (CMC), or directly from the SAN I/O Module.
Managing the SAN I/O Module can be performed using Web Tools, through Brocade Network
Advisor (BNA) management software, which offers a holistic view of the SAN, or through the CLI,
which is accessible using Telnet/SSH, or the local RJ-45 serial port.
• Brocade Web Tools—An embedded graphical user interface (GUI) that enables administrators
to monitor and manage single or small fabrics, switches, and ports. Web Tools is launched
directly from a web browser or from the Brocade Network Advisor. Refer to the Brocade Web
Tools Administrator’s Guide for details about using the application.
• Brocade Network Advisor (BNA)—A management application that provides centralized
management of the network using a graphical user interface (GUI), as well as quick access to
all product configuration applications. Refer to the Brocade Network Advisor SAN User Manual
for details about using the application.
• Command-line interface (CLI)—The command-line interface uses Fabric OS. (Refer to the
product release notes for version information.) Refer to the Brocade Fabric OS Command
Reference Manual for supported commands.
From the Dell M1000e Blade Server Enclosure CMC, you can connect to the SAN I/O Module by:
• Entering the connect switch-x command at the command prompt, which connects by way of an
internal serial port.
• From the CMC GUI by selecting I/O Module Overview from the left navigation panel, which
launches the Web Tools application.
• Using Telnet or SSH to access the SAN I/O Module CLI.
• Through the CMC Ethernet physical connection after assigning an IP address to the SAN I/O
Module.
Viewing the configuration
Use the configShow -all command to display all configuration data for the SAN I/O Module.
A sample configuration is provided.
switch :admin> configshow -all
[Configuration upload Information]
Configuration Format = 2.0
date = Tue Oct 7 14:54:20 2008
FOS version = v6.2.0.0
Number of LS = 3
[Chassis Configuration Begin]
[fcRouting]
fcRoute.backboneFabricId:100
fcRoute.fcrState:2
fcRouteParam.maxLsanCount:3000
fcRoute.port.8.xportAdmin:DISABLED
fcRoute.port.8.fabricId:4
fcRoute.port.8.ratov:10000
fcRoute.port.8.edtov:2000
fcRoute.port.8.frontConfigDid:160
fcRoute.port.8.portType:400Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 41
53-1002576-02
Upgrading or downgrading firmware 4
fcRoute.port.8.portMode:0
fcRoute.port.8.autoElp:7
fcRoute.port.9.xportAdmin:DISABLED
fcRoute.port.9.fabricId:5
fcRoute.port.9.ratov:10000
fcRoute.port.9.edtov:2000
fcRoute.port.9.frontConfigDid:160
fcRoute.port.9.portType:400
fcRoute.port.9.portMode:0
fcRoute.port.9.autoElp:7
fcRouteParam.port.8.rportCost:0
fcRouteParam.port.9.rportCost:0
fcRoute.xlate.persistxdState:1
fcRouteParam.lsan.tagCnt:0
For more information on command options, refer to the Brocade Fabric OS Command Reference.
Upgrading or downgrading firmware
Use the firmwareDownload command to download firmware from a remote host. You can download
firmware interactively. A sample configuration is provided.
switch:admin> firmwaredownload
Server Name or IP Address: 192.168.32.10
User Name: admin
File Name: ~admin/dist/FOS7.0.0/
Network Protocol(1-auto-select, 2-FTP, 3-SCP, 4-SFTP) [1]:
Password:********
For more information on command options, refer to the Brocade Fabric OS Command Reference.
Changing the default account password
The SAN I/O Module automatically prompts you to change the default account password after
logging in for the first time. If you do not change the password, you are prompted to do so after
each subsequent login until the default password has been changed.
The default account password can be changed from its original value only when prompted
immediately following the login; the password cannot be changed using the passwd command later
in the session. If you skip the prompt and then later decide to change the password, you must log
out and then log in again.
The passwd command changes the password for your own account.
Use the “admin” account to log in to the switch for the first time and to perform the basic
configuration tasks. The default password for all of these accounts is “password”.42 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
4 Backing up the configuration
Changing the default account password at login
1. Connect to the SAN I/O Module and log in using the default administrative account.
2. At each of the “Enter new password” prompts, enter a new password.
User-defined passwords can have from 8 through 40 characters. They must begin with an
alphabetic character and can include numeric characters, the period (.), and the
underscore ( _ ). Passwords are case-sensitive.
A sample output of changing passwords is provided.
login: admin
Password:
Please change your passwords now.
Use Control-C to exit or press 'Enter' key to proceed.
for user - root
Changing password for root
Enter new password:
Password changed.
Saving password to stable storage.
Password saved to stable storage successfully.
(output truncated)
For more information on setting passwords, refer to the Brocade Fabric OS Administrator’s Guide.
Backing up the configuration
Prior to backing up a configuration for the SAN I/O Module, you can check the configuration by
initiating the configShow and fabricShow commands.
• The configShow command displays switch and port status.
• The fabricShow command displays fabric membership information.
Complete the following steps to back up the switch configuration to an FTP server.
1. Open a Telnet or SSH session to the SAN I/O Module.
2. Enter configUpload, which uploads the switch configuration to the server, making it available
for downloading to a replacement SAN I/O Module, if necessary.
3. Follow the prompts to upload the configuration.
NOTE
It is recommended that you back up the configuration on a regular basis to ensure that a complete
configuration is available for downloading to a replacement SAN I/O Module.
For specific instructions about how to back up a configuration, refer to the Brocade Fabric OS
Administrator’s Guide. For detailed information about the commands used in backing up a
configuration, refer to the Brocade Fabric OS Command Reference. Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 43
53-1002576-02
Locating the serial number information 4
Locating the serial number information
Before contacting service support, be sure to obtain the SAN I/O Module serial number.
NOTE
When contacting service support, you will also need the Dell service tag. The service tag label is
located on the outside of SAN I/O Module; however, the label is not visible when the SAN I/O Module
is inserted in the Dell M1000e Blade Server Enclosure. You can access the service tag number using
cli commands.
To locate the serial number, invoke the chassisShow command. The SAN I/O Module serial number
is displayed, along with other data.
If your SAN I/O Module was shipped as a single unit, the service tag and serial number are one and
the same when viewing the command output. In the sample configuration output provided below,
the serial number and service tag are shown as 8RTYJN1.
CHASSIS/WWN Unit: 1
Header Version: 2
Factory Part Num: 40-1000789-04
Factory Serial Num: CFU0428H00W
Manufacture: Day: 12 Month: 7 Year: 2012
Update: Day: 30 Month: 8 Year: 2012
Time Alive: 21 days
Time Awake: 3 days
ID: BRD0000CA
Part Num: SLKWRM0000E14
Serial Num: 8RTYJN1
For additional Dell service tag information, refer to Dell Chassis Management Controller Firmware
Version 4.x User Guide.44 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
4 Locating the serial number informationBrocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 45
53-1002576-02
Appendix
SAN I/O Module Specifications A
In this appendix
•Processor and memory specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
•Weight and physical dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
•Environmental specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
•Electrical specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
•Architectural specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
•Supported HBAs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
•Fibre Channel standards compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
•Regulatory compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
•Environmental regulation compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Processor and memory specifications
Table 8 lists processor and memory used in the SAN I/O Module.
Weight and physical dimensions
Table 9 lists the weight and physical dimensions of the SAN I/O Module.
TABLE 8 Processor and memory specifications
Memory type Value
PowerPC 440EPX processor 667 MHz
SDRAM 1 GB DDR2 - for system memory at 64 bits with
8 ECC operating at 166 MHz
Boot Flash 4 MB
Compact Flash 1 GB
TABLE 9 Weight and physical dimensions
Dimension Measurement
Height 32.48 mm (1.27 in)
Width 272.75 mm (10.74 in)
Depth 307.24 mm (12.09 in)
Weight 2.10 kg (4.65 pounds) without media46 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
A Environmental specifications
Environmental specifications
Table 10 lists the environmental specifications for the SAN I/O Module.
Electrical specifications
Table 11 lists the electrical specifications for the SAN I/O Module.
Architectural specifications
The SAN I/O Module meets the specifications shown in Table 12.
TABLE 10 Environmental specifications
Condition Operating Non-operating
Temperature 0°C to 40°C (32°F to 104°F) -20°C to 70°C (-4°F to 158°F)
Humidity 10% to 90%, non-condensing at
29°C (84.2°F)
5% to 95%, non-condensing at
38°C (100.4 °F)
Altitude Up to 3,048 m (10,000 ft) 10,668 m (35,000 ft)
Shock 20 G for 6 ms 50 G with velocity change of 4216
mm/sec squared
Vibration 0.4 G at 5–500 Hz for 60 minutes 0.5 G at 2–200 Hz for 15 minutes
Air flow 30°C (86 °F) Ambient: Approx. 3CFM
40°C (104°F) Ambient: Approx. 9CFM
None required
TABLE 11 Electrical specifications
Feature Description
DC input 12V and 3.3V from chassis
Power consumption 30W (idle) to 40W (maximum)
TABLE 12 Architectural specifications
Feature Description
Scalability Refer to the current Brocade Scalability Guidelines publication.
Certified maximum Refer to the current Brocade Scalability Guidelines publication.
Performance 4.25/8.50/14.025 Gbps line speed, full duplex
Fabric latency
(Native Fabric mode only)
<1.2 µsec with no contention
Maximum frame size 2112-byte payload
Class of service Class 2
Class 3
Class F (interswitch frames)Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 47
53-1002576-02
Supported HBAs A
Supported HBAs
For information regarding supported Fibre Channel mezzanine adapters, refer to Dell-specific
product information.
For additional information, refer to your Dell PowerEdge documentation.
Fibre Channel standards compliance
The SAN I/O Module meets or exceeds the Fibre Channel standards for compliance, performance,
and feature capabilities as defined in the Brocade standards compliance list. This information is
available at:
http://www.brocade.com/products/interop/standards_compliance.jsp
Regulatory compliance
This section describes the regulatory compliance requirements for the Product Name.
FCC warning (US only)
This equipment has been tested and complies with the limits for a Class A computing device
pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment.
This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy, and if not installed and
used in accordance with the instruction manual, might cause harmful interference to radio
communications. Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful
interference, in which case the user will be required to correct the interference at the user’s own
expense.
Port types Fabric OS Native mode
• E_Port (expansion port)
• F_Port (fabric-enabled port)
• U_Port (self-discovery based on switch type)
AG mode
• F_Port (fabric-enabled port)
• N_Port (NPIV-enabled port)
Fabric services
(Native Fabric mode only)
Simple Name Server, Registered State Change Notification (RSCN)
TABLE 12 Architectural specifications (Continued)
Feature Description48 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
A Regulatory compliance
BSMI statement (Taiwan)
KC statement (Republic of Korea)
VCCI statement (Japan)
This is a Class A product based on the standard of the Voluntary Control Council for Interference by
Information Technology Equipment (VCCI). If this equipment is used in a domestic environment,
radio disturbance might arise. When such trouble occurs, the user might be required to take
corrective actions.
CE statement
ATTENTION
This is a Class A product. In a domestic environment, this product might cause radio interference,
and the user might be required to take corrective measures.
The standards compliance label on the SAN I/O Module contains the CE mark which indicates that
this system conforms to the provisions of the following European Council directives, laws, and
standards:
• Electromagnetic Compatibility (EMC) Directive 89/336/EEC and the Complementary Directives
92/31/EEC and 93/68/EEC
• Low Voltage Directive (LVD) 73/23/EEC and the Complementary Directive 93/68/EEC
• EN50082-2/EN55024:1998 (European Immunity Requirements)
- EN61000-3-2/JEIDA (European and Japanese Harmonics Spec)
- EN61000-3-3Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 49
53-1002576-02
Regulatory compliance A
Canadian requirements
This Class A digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing
Equipment Regulations, ICES-003 Class A.
Laser compliance
This equipment contains Class 1 laser products and complies with FDA Radiation Performance
Standards, 21 CFR Subchapter I and the international laser safety standard EN60825-1:1994
+A1+A2.
CAUTION
Use only optical transceivers that are qualified by Brocade Communications Systems, Inc. and
comply with the FDA Class 1 radiation performance requirements defined in 21 CFR Subchapter
I, and with IEC825-2 to EN60825-1:1994 +A1+A2. Optical products that do not comply with
these standards might emit light that is hazardous to the eyes.
RTC battery
ATTENTION
Do not attempt to replace the real-time clock (RTC) battery. There is danger of explosion if the battery
is incorrectly replaced or disposed of. Contact your switch supplier if the real-time clock begins to
lose time.
Regulatory compliance standards
Table 13 lists the regulatory compliance standards for which the SAN I/O Module is certified.
TABLE 13 Regulatory compliance standards
Country Standards Agency Certifications and Markings
Safety EMC Safety EMC
United States Bi-Nat UL/CSA 60950-1
2nd Ed or latest
ANSI C63.4 cCSAus FCC Class A and
Statement
Canada Bi-Nat UL/CSA 60950-1
2nd Ed or latest
ICES-003 Class A cCSAus ICES A and Statement
Japan CISPR22 and JEIDA
(Harmonics)
VCCI-A and Statement
European Union EN60950-1 or latest EN55022 and
EN55024
TUV Type CE marking
Australia, New Zealand EN55022 or CISPR22
or AS/NZS CISPR22
C-Tick mark
Korea KN22 and KN24 KC mark Class A50 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
A Environmental regulation compliance
Environmental regulation compliance
This section describes the China ROHS environmental regulatory compliance requirements for the
SAN I/O Module.
Environmental Protection Use Period (EPUP) Disclaimer
In no event do the EPUP logos shown on the product and field-replaceable units (FRUs) alter or
expand that warranty that Brocade provides with respect to its products as set forth in the
applicable contract between Brocade and its customer. Brocade hereby disclaims all other
warranties and representations with respect to the information contained on this CD including the
implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement.
The EPUP assumes that the product will be used under normal conditions in accordance with the
operating manual of the product.
China RoHS
The contents included in this section are per the requirements of the People's Republic of China-
Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information products.
Names and Contents of the Toxic and Hazardous Substances or Elements
In accordance with China's Management Measures on the Control of Pollution caused by Electronic
Information products (Decree No. 39 by the Ministry of Information Industry), the following
information is provided regarding the names and concentration level of Hazardous substances (HS)
which may be contained in this product.
⦃ֱՓ⫼ᳳ䰤 (EPUP) ܡ䋷ໄᯢ˖
EPUP ᷛᖫϡӮߎ⦄ѻક FRU ⱘᬍ㺙ѻકЁˈгϡӮᇍ Brocade
᠔ᦤկⱘⳌ݇ѻકֱׂᴵℒ˄䆹ֱׂᴵℒ Brocade
ঞ݊ᅶ᠋䯈䖒៤ⱘ䗖⫼ড়ৠЁ߫ߎ˅䖯㸠㸹DŽᇍѢℸ CD
ϞࣙⱘⳌֵ݇ᙃˈབ䗖䫔ᗻǃ䩜ᇍ⡍ᅮ⫼䗨ⱘ䗖⫼ᗻ䴲։ᴗᗻⱘᱫ⼎ֱ䆕ˈBr
ocade ℸ䚥䞡ໄᯢᴀ݀ৌᇍѢϢϞ䗄ֵᙃⳌ݇ⱘ᠔᳝݊Ҫֱ䆕䰜䗄ὖϡ䋳䋷DŽ
EPUP ؛䆒Āѻક᪡ݠāЁ⊼ᯢⱘᐌ㾘ᴵӊϟՓ⫼䆹ѻકDŽ
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㽕∖DŽBrocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual 51
53-1002576-02
Environmental regulation compliance A
X indicates that the concentration of such hazardous/toxic substance in all the units of
homogeneous material of such component is higher than the SJ/T11363-2006 Requirements for
Concentration Limits.
O indicates that no such substances are used or that the concentration is within the
aforementioned limits.
China ROHS Hazardous Substances/Toxic Substances (HS/TS) Concentration Chart
Name of the
Component
Hazardous/Toxic Substance/Elements
Lead (PB) Mercury
(Hg)
Cadium
(CD)
Hexavalent
Chromium
(CR6+)
Polybrominated
Biphenyl (PBB)
Polybrominated
Diphenyl Ether
(PBDE)
Fibre Channel
Switch
XOOO O O
PCBA cards X O O O O O
SFPs (optical
cable
connectors)
XOOO O O
Sheet Metal X O O O O O
Mechanical
brackets and
Slides
XOOO O O
Software/
Documentation
CDs
OO O O O O
CHINA ROHS᳝ᆇ⠽䋼/᳝↦⠽䋼(HS/TS)䰤䞣߫㸼
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(ֵᙃѻϮ䚼39োҸ)ˈᴀ݀ৌᦤկҹϟ᳝݇ѻકЁৃ㛑᳝ⱘ᳝ᆇ⠽䋼(HS)ⱘৡ⿄ঞ䞣∈ᑇⱘ
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㒓䏃ᵓ䚼ӊ XOO O O O
SFP˄ܝ㑸 XOO O O O
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䩷䞥ӊ XOO O O O
O OO O O O
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䕃ӊ/᭛ḷܝⲬ
X 㸼⼎ℸ㉏䚼ӊݙৠ䋼ᴤ᭭Ёⱘ᳝ᆇ/᳝↦䞣催ѢSJ/T11363-2006ⱘ䰤䞣㽕∖DŽ
O 㸼⼎Փ⫼ℸ㉏⠽䋼݊䞣ԢѢϞ䗄䰤䞣㽕∖DŽ
˄ ˄52 Brocade M6505 16 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware Reference Manual
53-1002576-02
A Environmental regulation complianceBrocade M6505 16/8 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware User’s Guide 53
53-1002576-02
Index
A
access gateway
enhancements, 3
storage arrays, 5
access gateway mode, 1, 3, 5
default port mapping, 33
Adaptive Networking
license, 6
Advanced Performance Monitoring
enhancements, 30
license, 6
ag --modeShow command, 32
ag --modeDisable command, 32
architectural specifications, 46
ASIC, 6
Australia
regulatory compliance, 50
B
backplane connectors, 9
base model, 11
battery statement, 49
beacon, 34
boot, 36
Brocade ASIC, 6
Brocade Fabric OS cli, 40
Brocade ISL Trunking
license, 5
Brocade Network Advisor, 40
Brocade Web Tools, 40
BSMI statement (Taiwan), 48
C
cables
caution, 16, 39
guidelines, 16
part numbers, 17
radius, 16
Canada
regulatory compliance, 49
Canadian requirements, 49
caution
indicator, ix
CE statement, 48
chassisShow command, 43
China RoHS, 50, 52
commands
ag --modeDisable, 32
ag --modeShow, 32
chassisShow, 43
configShow, 40, 42
configUpload, 27, 32, 37, 42
configure, 25
connect, 22
connect switch, 21
connect switch-x, 14, 21, 40
errShow, 34
fabricShow, 27, 42
firmwareDownload, 41
ipAddrSet, 23
ipAddrShow, 22
licenseIdShow, xi
passwd, 41
supportSave, xi
switchDisable, 25, 32
switchShow, xi, 27, 31, 32, 34
wwn, xi
configShow command, 40, 42
configUpload command, 27, 32, 37, 42
configuration
backing up, 42
configure command, 25
connect command, 22
connect switch-x command, 14, 21, 4054 Brocade M6505 16/8 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware User’s Guide
53-1002576-02
Index
D
diagnostics, 16
LED operation, 36
dimensions, 45
DPOD (see dynamic ports on demand)
dynamic ports on demand, 3, 4
licensing, 4
E
electrostatic discharge, 11
enhanced group management, 3
enterprise model, 11
EPUP disclaimer, 50
errShow command, 34
ESD, 11
Ethernet connection, 14
European Union
regulatory compliance, 50
external ports, 1
F
Fabric OS, 2, 33
native mode, 5
release notes, x
fabric OS, 3
fabric OS native mode
changing from access gateway mode, 31
Fabric Watch
license, 6
fabricShow command, 27, 42
FCC warning (US only), 47
Fibre Channel
auto-negotiating ports, 2
auto-sensing ports, 5
ports, 1
Fibre Channel standards compliance, 47
firmwareDownload command, 41
FSPF, 29
FTP
firmware upgrades, 4
FTP server, 42
full model, 11
full-duplex
Ethernet ports, 2
G
guidelines
reliability, 12
static-sensitive devices, 12
H
handling
optical transceivers, 15
static-sensitive devices, 12
hazardous substances, 51
host OS, 2
I
internal ports, 1
Internet Explorer, 24
interoperability, 29
interpreting
LED activity, 35
POST results, 35
IP address
filtering, 3
modify using CMC CLI, 21
modify using CMC GUI, 21
modify using module CLI, 22
modifying default, 20
ipAddrSet command, 23
ipAddrShow command, 22
ISL Trunking, 3
groups, 5, 6
license, 6
J
Japan
regulatory compliance, 50
Java, 24Brocade M6505 16/8 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware User’s Guide 55
53-1002576-02
Index
K
KC statement (Republic of Korea), 48
Korea
regulatory compliance, 50
L
laser compliance, 49
LED, 34, 35
LED activity
interpreting, 35
LEDs
ACT led, 36
diagnostics, 36
LINK led, 36
management health status, 2
normal operation, 36
port and port status, 8
POST, 36
power status, 8
server management status, 8
switch status, 2, 8
system power, 2
licenseIdShow command, xi
licenses
Adaptive Networking, 6
Advanced Performance Monitoring, 6
BNA, 6
Fabric Watch, 6
ISL Trunking, 6
Ports on Demand, 6
link initialization, 29
M
management
Brocade Network Advisor, 40
cli, 40
Web Tools, 40
management tool, 34
media
multi-mode, 17
models
base, 11
enterprise, 11
full, 11
multi-mode media, 17
N
native fabric mode, 1
port types, 6
New Zealand
regulatory complaince, 50
NPIV, 1, 5
NTP
client support, 4
O
operating system support, 33
operating systems
supported, 2
optical cabling, 16
optical transceivers
connection types, 10
guidelines, 15
handling, 15
inserting, 16
orientation, 16, 39
part numbers, 15
pre-installed, 10
removing, 39
replacing, 39
SFP+, 2
speed, 17
wavelength, 10
optional features
access gateway mode, 7
P
passwd command, 41
password
changing initial prompt, 42
port mapping, 33
port mirroring, 3
port negotiation, 33
ports
external, 1
internal, 1
serial console, 2
speed, 1
Ports on Demand
license, 656 Brocade M6505 16/8 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware User’s Guide
53-1002576-02
Index
ports on demand
dynamic, 4
POST, 16, 34
LEDs
bootup, 36
results, 35
R
RBAC, 3
RCSN, 29
regulatory compliance, 47
Australia, 50
BSMI statement (Taiwan), 48
Canada, 49
Canadian requirements, 49
CE statement, 48
environmental, 50
European Union, 50
FCC warning (US only), 47
Japan, 50
KC statement (Republic of Korea), 48
Korea, 50
laser compliance, 49
New Zealand, 50
RTC battery, 49
United States, 49
VCCI staetment (Japan), 48
release latch, 13
locking, 14
operating, 14
release lever, 7, 13, 14
operating, 14, 38
reliability guidelines, 12
remote access, 14
role-based access control, 3
routing, 29
RTC battery statement, 49
runtime elements, 2
S
SAN I/O Module
accessing, 33
backplane connectors, 9
characteristics, 7
connecting to Ethernet, 24
connecting to fabric, 24
front panel, 7
hardware description, 7
nonport side, 9
physical dimensions and weight, 45
release latch, 13
release lever, 7, 13
removing, 37
replacing, 37
side view, 9
status, 35
serial console port, 2
serial number, xi
locating, 43
service level classes, 3
service tag, xi, 43
SFP+ (see also optical transceivers), 2, 10
SNMP
supported versions, 3
SNMP facilities, 29
specifications, 45
SSH, 42
static-sensitive devices, handling, 12
substances
hazardous, 51
hazardous concentration chart, 51
toxic, 51
supported HBAs, 47
supportSave command, xi
switch
serial number, xi
switch management
Brocade Network Advisor, 40
cli, 40
Web Tools, 40
switchDisable command, 25, 32
switchShow command, xi, 27, 31, 32, 34
system LEDs, 2Brocade M6505 16/8 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware User’s Guide 57
53-1002576-02
Index
T
Telnet, 42
terminal session with I/O module, 22
toxic substances, 51
transceivers (see also optical transceivers), 10
translative mode, 29
trunking, 30
U
United States
regulatory compliance, 49
V
VCCI statement, 48
W
warning
indicator, ix
web browser, 24
Web Tools, 24
Java, 24
using to connect SAN I/O Module, 24
weight, 45
wwn command, xi
Z
zoning, 3, 6, 3358 Brocade M6505 16/8 Gbps Fibre Channel SAN I/O Module Hardware User’s Guide
53-1002576-02
Index
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Notes, Cautions, and Warnings
Information in this document is subject to change without notice. © 2010 Dell Inc. All rights reserved.
Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Inspiron are trademarks of Dell Inc.; Windows and the Windows start button logo are either trademarks or registered
trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under
license.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any
proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
December 2010 Rev. A00
Regulatory model: P07T series
Regulatory type: P07T001
Before You Begin
Battery Memory Module(s)
Keyboard
Hard Drive
Palm Rest
Power Button Board Wireless Mini-Card(s)
Audio Board
Coin-Cell Battery
Display
Camera Middle Cover
AC Adapter Connector
System Board
Processor Heat Sink
Speakers
Flashing the BIOS
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.
CAUTION: A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem.
WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Back to Contents Page
AC Adapter Connector
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the AC Adapter Connector
Replacing the AC Adapter Connector
Removing the AC Adapter Connector
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Follow the instructions from step 4 to step 6 in Removing the Hard Drive.
5. Remove the palm rest (see Removing the Palm Rest).
6. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly).
7. Remove the middle cover (see Removing the Middle Cover).
8. Remove the audio board (see Removing the Audio Board).
9. Lift and remove the bracket off the computer base as shown in the illustration.
10. Disconnect the AC adapter connector cable from the connector on the system board.
11. Make note of the cable routing and carefully dislodge the AC adapter connector cable from the routing guides.
12. Lift the AC adapter connector off the computer base.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 bracketReplacing the AC Adapter Connector
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Route the AC adapter connector cable and place the AC adapter connector on the computer base.
3. Connect the AC adapter connector cable to the connector on the system board.
4. Replace the bracket that secures the AC adapter connector on the computer base.
5. Replace the audio board (see Replacing the Audio Board).
6. Replace the middle cover (see Replacing the Middle Cover).
7. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly).
8. Replace the palm rest (see Replacing the Palm Rest).
9. Follow the instructions from step 5 to step 7 in Replacing the Hard Drive.
10. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
11. Replace the battery (see Replacing the Battery).
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1 AC adapter connector cable 2 AC adapter connector
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. Back to Contents Page
Audio Board
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Audio Board
Replacing the Audio Board
Removing the Audio Board
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Follow the instructions from step 4 to step 6 in Removing the Hard Drive.
5. Remove the palm rest (see Removing the Palm Rest).
6. Disconnect the Mini-Card antenna cables from the Mini-Card(s).
7. Disconnect the audio cable and the speaker cable from their connectors on the audio board.
8. Remove the three screws that secure the audio board to the computer base.
9. Lift the audio board out of the computer base.
Replacing the Audio Board
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Align the connectors on the audio board with the slots on the computer base.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface.
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 audio cable connector 2 screws (3)
3 audio board 4 speaker cable connector
5 Mini-Cards3. Replace the three screws that secure the audio board to the computer base.
4. Connect the audio cable and the speaker cable to their respective connectors on the audio board.
5. Connect the Mini-Card antenna cables to the Mini-Card(s).
6. Replace the palm rest (see Replacing the Palm Rest).
7. Follow the instructions from step 5 to step 7 in Replacing the Hard Drive.
8. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
9. Replace the battery (see Replacing the Battery).
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CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. Back to Contents Page
Battery
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Battery
Replacing the Battery
Removing the Battery
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Turn off the computer (see Turning Off Your Computer) and turn it over.
3. Slide the battery release latches to the unlock position.
4. Slide the battery out of the battery bay.
Replacing the Battery
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Slide the battery into the battery bay, until it clicks into place.
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WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To avoid damage to the computer, use only the battery designed for this particular Dell computer. Do not use batteries designed for
other Dell computers.
1 battery release latches (2) 2 battery
CAUTION: To avoid damage to the computer, use only the battery designed for this particular Dell computer. Back to Contents Page
Before You Begin
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Recommended Tools
Turning Off Your Computer
Before Working Inside Your Computer
This manual provides instructions for removing and installing components in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the
following conditions exist:
l You have performed the steps in Turning Off Your Computer and Before Working Inside Your Computer.
l You have read the safety information that shipped with your computer.
l A component can be replaced or—if purchased separately—installed by performing the removal procedure in the reverse order.
Recommended Tools
The procedures in this document may require the following tools:
l Phillips screwdriver
l Small flat-blade screwdriver
l Plastic scribe
l BIOS executable update program available at support.dell.com
Turning Off Your Computer
1. Save and close all open files and exit all open programs.
2. Shut down the operating system:
Click Start and then click Shut Down.
3. Ensure that the computer is turned off. If your computer did not automatically turn off when you shut down the operating system, press and hold the
power button until the computer turns off.
Before Working Inside Your Computer
Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help to ensure your own personal safety.
1. Ensure that the work surface is flat and clean to prevent the computer cover from being scratched.
2. Turn off your computer (see Turning Off Your Computer) and all attached devices.
3. Disconnect all telephone or network cables from the computer.
CAUTION: To avoid losing data, save and close all open files and exit all open programs before you turn off your computer.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component by its edges, not by its pins.
CAUTION: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab, not on the cable itself. Some cables have connectors with locking
tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep
them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented
and aligned.
CAUTION: To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer.
CAUTION: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug the cable from the network device. 4. Press and eject any installed cards from the 7-in-1 Media Card Reader.
5. Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets.
6. Disconnect all attached devices from your computer.
7. Remove the battery (see Removing the Battery).
8. Turn the computer top-side up, open the computer, and press the power button to ground the system board.
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CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer. Back to Contents Page
Flashing the BIOS
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
The BIOS may require flashing when an update is available or when replacing the system board. To flash the BIOS:
1. Turn on the computer.
2. Go to support.dell.com/support/downloads.
3. Click Select Model.
4. Locate the BIOS update file for your computer:
If you have your computer's Service Tag:
a. Click Enter a Service Tag.
b. Enter your computer's Service Tag in the Enter a service tag: field, click Go, and proceed to step 5.
If you do not have your computer's Service Tag:
a. Select the type of product in the Select Your Product Family list.
b. Select the product brand in the Select Your Product Line list.
c. Select the product model number in the Select Your Product Model list.
d. Click Confirm.
5. A list of results appear on the screen. Click BIOS.
6. Click Download Now to download the latest BIOS file.
The File Download window appears.
7. Click Save to save the file on your desktop. The file downloads to your desktop.
8. Click Close if the Download Complete window appears.
The file icon appears on your desktop and is titled the same as the downloaded BIOS update file.
9. Double-click the file icon on the desktop and follow the instructions on the screen.
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NOTE: The Service Tag for your computer is located on a label at the bottom of your computer.
NOTE: If you have selected a different model and want to start over again, click Start Over on the top right of the menu.Back to Contents Page
Internal Module With Bluetooth® Wireless Technology
Dell™ Inspiron™ N5020/M5030 Service Manual
Removing the Bluetooth Module
Replacing the Bluetooth Module
If you ordered a card with Bluetooth® wireless technology with your computer, it is already installed.
Removing the Bluetooth Module
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Remove the palm rest (see Removing the Palm Rest).
5. Remove the screw that secures the Bluetooth module to the connector on the system board.
6. Lift the Bluetooth module away from the system board.
Replacing the Bluetooth Module
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Align the connector on the Bluetooth module with the connector on the system board and press the Bluetooth module until it is fully seated.
3. Replace the screw that secures the Bluetooth module to the system board.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 Bluetooth module 2 screw4. Replace the palm rest (see Replacing the Palm Rest).
5. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
6. Replace the battery (see Replacing the Battery).
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CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer.Back to Contents Page
Camera
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Camera
Replacing the Camera
Removing the Camera
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Follow the instructions from step 4 to step 6 in Removing the Hard Drive.
5. Remove the palm rest (see Removing the Palm Rest).
6. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly).
7. Remove the display bezel (see Removing the Display Bezel).
8. Disconnect the camera cable from the connector on the camera module.
9. Lift the camera module off the display back cover.
Replacing the Camera
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Place the camera module on the display back cover using the alignment posts.
3. Press down on the camera module to secure it to the display back cover.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 display back cover 2 camera module
3 camera cable connector4. Connect the camera cable to the connector on the camera module.
5. Replace the display bezel (see Replacing the Display Bezel).
6. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly).
7. Replace the palm rest (see Replacing the Palm Rest).
8. Follow the instructions from step 5 to step 7 in Replacing the Hard Drive.
9. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
10. Replace the battery (see Replacing the Battery).
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CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. Back to Contents Page
Coin-Cell Battery
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Coin-Cell Battery
Replacing the Coin-Cell Battery
Removing the Coin-Cell Battery
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Follow the instructions from step 4 to step 6 in Removing the Hard Drive.
5. Remove the palm rest (see Removing the Palm Rest).
6. Disconnect the coin-cell battery cable from the connector on the system board.
7. The coin-cell battery is glued to the system board. Using a plastic scribe, gently pry the coin-cell battery off the system board.
Replacing the Coin-Cell Battery
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. With the adhesive side of the coin-cell battery facing down, press the coin-cell battery on to the system board.
3. Connect the coin-cell battery cable to the connector on the system board.
4. Replace the palm rest (see Replacing the Palm Rest).
5. Follow the instructions from step 5 to step 7 in Replacing the Hard Drive.
6. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
7. Replace the battery (see Replacing the Battery).
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 coin-cell battery 2 system board connectorBack to Contents Page
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. Back to Contents Page
Processor Module
Dell™ Inspiron™ N5020/M5030 Service Manual
Removing the Processor Module
Replacing the Processor Module
Removing the Processor Module
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Remove the palm rest (see Removing the Palm Rest).
5. Remove the processor heat sink (see Removing the Processor Heat Sink).
6. To loosen the ZIF socket, use a small, flat-blade screwdriver and rotate the ZIF-socket cam screw counterclockwise until it comes to the cam stop.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
CAUTION: To prevent intermittent contact between the ZIF-socket cam screw and the processor when removing or replacing the processor, press
to apply slight pressure to the center of the processor while turning the cam screw.
CAUTION: To avoid damage to the processor, hold the screwdriver so that it is perpendicular to the processor when turning the cam screw.
1 ZIF socket 2 pin-1 corner
3 ZIF-socket cam screw
CAUTION: To ensure maximum cooling for the processor, do not touch the heat transfer areas on the processor thermal-cooling assembly. The
oils in your skin can reduce the heat transfer capability of the thermal pads.
CAUTION: When removing the processor module, pull the module straight up. Be careful not to bend the pins on the processor module.7. Lift the processor module from the ZIF socket.
Replacing the Processor Module
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Align the pin-1 corner of the processor module with the pin-1 corner of the ZIF socket, then insert the processor module.
When the processor module is properly seated, all four corners are aligned at the same height. If one or more corners of the module are higher than the
others, the module is not seated properly.
3. Tighten the ZIF socket by turning the cam screw clockwise to secure the processor module to the system board.
4. Replace the processor heat sink (see Replacing the Processor Heat Sink).
5. Replace the palm rest (see Replacing the Palm Rest).
6. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
7. Replace the battery (see Replacing the Battery).
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NOTE: If a new processor is installed, you will receive a new thermal-cooling assembly, which will include an affixed thermal pad, or you will receive a
new thermal pad along with documentation to illustrate proper installation.
NOTE: The pin-1 corner of the processor module has a triangle that aligns with the triangle on the pin-1 corner of the ZIF socket.
CAUTION: To avoid damage to the processor module, hold the screwdriver perpendicular to the processor module when turning the cam screw.
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer.Back to Contents Page
Processor Heat Sink
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Processor Heat Sink
Replacing the Processor Heat Sink
Removing the Processor Heat Sink
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the system board (see Removing the System Board).
3. Disconnect the fan cable from the system board connector.
4. Loosen the four captive screws that secure the processor heat sink to the system board in sequential order (indicated next to the captive screws).
5. Remove the processor heat sink from the system board.
Replacing the Processor Heat Sink
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Align the four captive screws on the processor heat sink with the screw holes on the system board and tighten the screws in sequential order (indicated
next to the captive screws).
3. Connect the fan cable to the system board connector.
4. Replace the system board (see Replacing the System Board).
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
WARNING: If you remove the processor heat sink from the computer when the heat sink is hot, do not touch the metal housing of the processor heat sink.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 fan cable 2 captive screws (4)
3 processor heat sink
NOTE: The original thermal pad can be reused if the original processor and processor heat sink are reinstalled together. If either the processor or
processor heat sink is replaced, use the thermal pad provided in the kit to ensure that thermal conductivity is achieved.
NOTE: This procedure assumes that you have already removed the processor heat sink and are ready to replace it.
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. Back to Contents PageBack to Contents Page
Display
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Display Assembly
Display Bezel
Display Panel
Display-Panel Brackets
Display Assembly
Removing the Display Assembly
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Follow the instructions from step 4 to step 6 in Removing the Hard Drive.
5. Remove the palm rest (see Removing the Palm Rest).
6. Disconnect the Mini-Card antenna cables from the Mini-Card(s).
7. Make note of the cable routing and carefully dislodge the Mini-Card antenna cables from the routing guides.
8. Disconnect the display cable from the system board connector.
9. Remove the two screws (one on each side) that secure the display assembly to the computer base.
10. Lift and remove the display assembly off the computer base.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 display cable connector 2 Mini-Card antenna cablesReplacing the Display Assembly
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Place the display assembly in position and replace the two screws (one on each side) that secure the display assembly to the computer base.
3. Connect the display cable to the system board connector.
4. Route the Mini-Card antenna cables through the routing guides on the computer base.
5. Connect the Mini-Card antenna cables to the Mini-Card(s).
6. Replace the palm rest (see Replacing the Palm Rest).
7. Follow the instructions from step 5 to step 7 in Replacing the Hard Drive.
8. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
9. Replace the battery (see Replacing the Battery).
Display Bezel
Removing the Display Bezel
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly).
3. Remove the two rubber pads covering the screws on the display bezel.
4. Remove the two screws that secure the display bezel to the display back cover.
5. Using your fingertips, carefully pry up the inside edges of the display bezel to remove it from the display back cover.
1 display assembly 2 screws (2)
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer.
CAUTION: The display bezel is extremely fragile. Be careful when removing it to prevent damaging the bezel. Replacing the Display Bezel
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Align the display bezel over the display back cover, and gently snap into place.
3. Replace the two screws that secure the display bezel to the display back cover.
4. Replace the two rubber pads that cover the display bezel screws.
5. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly).
Display Panel
Removing the Display Panel
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly).
3. Remove the display bezel (see Removing the Display Bezel).
4. Remove the four screws that secure the display panel to the display back cover.
5. Disconnect the camera cable from the connector on the camera module.
1 rubber pads (2) 2 screws (2)
3 display bezel
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. 6. Lift the display panel off the display back cover.
7. Turn the display panel over and place it on a clean surface.
8. Peel the tape covering the display cable and lift the display cable off the back of the display panel.
9. Lift the tape that secures the display cable to the display cable connector and disconnect the display cable.
Replacing the Display Panel
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Connect the display cable to the display cable connector and secure it with the tape.
3. Place the display cable on the back of the display panel and secure it with the tape.
4. Turn the display panel over and place it on the display back cover.
5. Connect the camera cable to the connector on the camera module.
6. Replace the four screws that secure the display panel to the display back cover.
1 camera cable connector 2 display panel
3 screws (4)
1 back of the display panel 2 display cable
3 display cable connector 4 tape7. Replace the display bezel (see Replacing the Display Bezel).
8. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly).
Display-Panel Brackets
Removing the Display-Panel Brackets
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly).
3. Remove the display bezel (see Removing the Display Bezel).
4. Remove the display panel (see Removing the Display Panel).
5. Gently peel the aluminum foil that covers the display-panel bracket screws.
6. Remove the four screws that secure the display-panel brackets to the display back cover.
7. Lift the display-panel brackets off the display back cover.
Replacing the Display-Panel Brackets
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Place the display-panel brackets on the display back cover.
3. Replace the four screws that secure the display-panel brackets to the display back cover.
4. Adhere the aluminum foil over the display-panel bracket screws.
5. Replace the display panel (see Replacing the Display Panel).
6. Replace the display bezel (see Replacing the Display Bezel).
7. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly).
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer.
1 display-panel brackets (2) 2 aluminum foil
3 screws (4)Back to Contents Page
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. Back to Contents Page
Hard Drive
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Hard Drive
Replacing the Hard Drive
Removing the Hard Drive
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Remove the two screws that secure the hard-drive assembly to the computer base.
5. Using the pull-tab, slide the hard-drive assembly to the side to disconnect it from the connector on the system board.
6. Lift the hard-drive assembly out of the computer base.
7. Remove the four screws that secure the hard-drive bracket to the hard drive.
8. Lift the hard-drive bracket off the hard drive.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
WARNING: If you remove the hard drive from the computer when the drive is hot, do not touch the metal housing of the hard drive.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To prevent data loss, turn off your computer (see Turning Off Your Computer) before removing the hard drive. Do not remove the hard
drive while the computer is On or in Sleep state.
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
CAUTION: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the hard drive.
NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for hard drives from sources other than Dell.
NOTE: If you are installing a hard drive from a source other than Dell, you need to install an operating system, drivers, and utilities on the new hard
drive.
CAUTION: When the hard drive is not in the computer, store it in protective antistatic packaging (see "Protecting Against Electrostatic Discharge"
in the safety instructions that shipped with your computer).
1 screws (2) 2 hard-drive assembly
3 pull-tabReplacing the Hard Drive
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the new hard drive from its packaging.
Save the original packaging for storing or shipping the hard drive.
3. Place the hard drive in the hard-drive bracket.
4. Replace the four screws that secure the hard-drive bracket to the hard drive.
5. Place the hard-drive assembly in the computer base.
6. Using the pull-tab, slide the hard-drive assembly into the connector on the system board.
7. Replace the two screws that secure the hard-drive assembly to the computer base.
8. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
9. Replace the battery (see Replacing the Battery).
10. Install the operating system for your computer, as needed. See "Restoring Your Operating System" in the Setup Guide.
11. Install the drivers and utilities for your computer, as needed.
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1 hard-drive bracket 2 hard drive
3 screws (4)
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. Back to Contents Page
Middle Cover
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Middle Cover
Replacing the Middle Cover
Removing the Middle Cover
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Follow the instructions from step 4 to step 6 in Removing the Hard Drive.
5. Remove the palm rest (see Removing the Palm Rest).
6. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly).
7. Remove the two screws that secure the middle cover to the computer base.
8. Turn the computer over.
9. Gently pry out the middle cover and remove it from the computer base.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer. Replacing the Middle Cover
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Align the tabs on the middle cover with the slots on the computer base and snap the middle cover into place.
3. Turn the computer over.
4. Replace the two screws that secure the middle cover to the computer base.
5. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly).
6. Replace the palm rest (see Replacing the Palm Rest).
7. Follow the instructions from step 5 to step 7 in Replacing the Hard Drive.
8. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
9. Replace the battery (see Replacing the Battery).
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1 middle cover
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. Back to Contents Page
Power Button Module
Dell™ Inspiron™ N5020/M5030 Service Manual
Removing the Power Button Module
Replacing the Power Button Module
Removing the Power Button Module
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Remove the palm rest (see Removing the Palm Rest).
5. Turn the palm rest over.
6. Remove the screw that secures the power button module to the palm rest.
7. Peel the power button cable off the palm rest.
8. Lift and slide the power button module from under the latch.
Replacing the Power Button Module
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Slide the power button module under the latch and align the screw hole on the power button module with the screw hole on the palm rest.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 screw 2 power button cable
3 power button module 4 latch3. Replace the screw that secures the power button module to the palm rest.
4. Adhere the power button cable to the palm rest.
5. Replace the palm rest (see Replacing the Palm Rest).
6. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
7. Replace the battery (see Replacing the Battery).
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CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer.Back to Contents Page
Keyboard
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Keyboard
Replacing the Keyboard
Removing the Keyboard
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the three screws that secure the keyboard to the computer base.
4. Turn the computer over and open the display as far as possible.
5. Slide a plastic scribe between the keyboard and palm rest and pry and lift the keyboard to disengage it from the tabs on the palm rest.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
CAUTION: The keycaps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and time- consuming to replace. Be careful when removing and handling the
keyboard.
CAUTION: Be extremely careful when removing and handling the keyboard. Failure to do so could result in scratching the display panel. 6. Carefully lift the keyboard and slide the keyboard tabs out of the slots on the palm rest.
7. Turn the keyboard over and place it on the palm rest.
8. Lift the connector latch and disconnect the keyboard cable from the connector on the system board.
9. Lift the keyboard off the palm rest.
Replacing the Keyboard
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Slide the keyboard cable into the connector on the system board and press down on the connector latch to secure the keyboard cable.
3. Align the tabs at the bottom of the keyboard with the slots on the palm rest and lower the keyboard into place.
4. Gently press around the edges of the keyboard to secure the keyboard under the tabs on the palm rest.
5. Close the display and turn the computer over.
6. Replace the three screws that secure the keyboard to the computer base.
7. Replace the battery (see Replacing the Battery).
1 plastic scribe 2 keyboard
3 palm rest
1 keyboard cable 2 connector latch
3 keyboard tabs (5) 4 keyboardBack to Contents Page
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. Back to Contents Page
Memory Module(s)
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Memory Module(s)
Replacing the Memory Module(s)
You can increase your computer memory by installing memory modules on the system board. See "Specifications" in the Setup Guide that shipped with your
computer or at support.dell.com/manuals for information on the memory supported by your computer.
Your computer has two user-accessible SODIMM connectors that can be accessed from the bottom of your computer.
Removing the Memory Module(s)
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Loosen the captive screw that secures the memory-module cover to the computer base.
4. Lift the memory-module cover off the computer base.
5. Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory module connector until the memory module pops up.
6. Remove the memory module from the memory-module connector.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
NOTE: Memory modules purchased from Dell™ are covered under your computer warranty.
1 tabs (2) 2 memory-module cover
3 captive screw
CAUTION: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to spread the memory module securing clips. Replacing the Memory Module(s)
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Align the notch in the memory module with the tab in the memory-module connector.
3. Slide the memory module firmly into the memory-module connector at a 45-degree angle, and press the memory module down until it clicks into place. If
you do not hear the click, remove the memory module and reinstall it.
4. Slide the tabs on the memory-module cover into the slots on the computer base and gently press the memory-module cover into place.
5. Tighten the screw that secures the memory-module cover to the computer base.
6. Replace the battery (see Replacing the Battery).
7. Connect the AC adapter to your computer and an electrical outlet.
8. Turn on the computer.
As the computer boots, it detects the memory module(s) and automatically updates the system configuration information.
To confirm the amount of memory installed in the computer, click
Start ® Control Panel® System and Security® System.
1 memory-module connector 2 securing clips (2)
3 memory module
CAUTION: If you need to install memory modules in two connectors, install a memory module in the lower connector before you install a memory module in the upper connector.
NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot.
1 tab 2 notchBack to Contents PageBack to Contents Page
Wireless Mini-Card(s)
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Mini-Card(s)
Replacing the Mini-Card(s)
If you ordered a wireless Mini-Card with your computer, the card is already installed.
Your computer has one full Mini-Card slot and one half Mini-Card slot:
l One full Mini-Card slot — supports Mobile broadband or Wireless Wide Area Network (WWAN), GPS, or TV tuner module
l One half Mini-Card slot — supports Wireless Local Area Network (WLAN), WLAN/Bluetooth® combo, or Worldwide Interoperability for Microwave Access
(WiMax)
Removing the Mini-Card(s)
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Follow the instructions from step 4 to step 6 in Removing the Hard Drive.
5. Remove the palm rest (see Removing the Palm Rest).
6. Disconnect the antenna cables from the Mini-Card.
7. Remove the screw that secures the Mini-Card to the system board.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
CAUTION: When the Mini-Card is not in the computer, store it in protective antistatic packaging (see "Protecting Against Electrostatic Discharge"
in the safety instructions that shipped with your computer).
NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for Mini-Cards from sources other than Dell.
NOTE: Depending on the configuration of the computer when it was sold, the Mini- Card slots may or may not have Mini-Cards installed in them.
NOTE: Your computer can only support either one WWAN Mini-Card or one TV Tuner card in the full Mini-Card slot at a time. 8. Lift the Mini-Card out of the system board connector.
Replacing the Mini-Card(s)
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the new Mini-Card from its packaging.
3. Insert the Mini WLAN
-Card connector at a 45-degree angle into the appropriate system board connector. For example, the WLAN card connector is labeled
.
4. Press the other end of the Mini-Card down into the slot on the system board and replace the screw that secures the Mini-Card to the system board.
5. Connect the appropriate antenna cables to the Mini-Card you are installing. The following table provides the antenna cable color scheme for the MiniCards supported by your computer.
6. Secure the unused antenna cables in the protective mylar sleeve.
7. Replace the palm rest (see Replacing the Palm Rest).
8. Follow the instructions from step 5 to step 7 in Replacing the Hard Drive.
9. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
10. Replace the battery (see Replacing the Battery).
11. Install the drivers and utilities for your computer, as required.
1 antenna cables (2) 2 screw
3 Mini-Card
CAUTION: Use firm and even pressure to slide the card into place. If you use excessive force, you may damage the connector.
CAUTION: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors on the card and on the system
board, and realign the card.
CAUTION: To avoid damage to the Mini-Card, never place cables under the card.
Connectors on the Mini-Card Antenna Cable Color Scheme
WWAN (2 antenna cables)
Main WWAN (white triangle)
Auxiliary WWAN (black triangle)
WLAN (2 antenna cables)
Main WLAN (white triangle)
Auxiliary WLAN (black triangle)
TV tuner (1 antenna cable)
white with gray stripe
black with gray stripe
white
black
blackBack to Contents Page
NOTE: If you are installing a wireless Mini-Card from a source other than Dell, you must install the appropriate drivers and utilities. Back to Contents Page
Optical Drive
Dell™ Inspiron™ N5020/M5030 Service Manual
Removing the Optical Drive
Replacing the Optical Drive
Removing the Optical Drive
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Remove the screw that secures the optical drive to the computer base.
5. Slide the optical drive out of the optical drive bay.
Replacing the Optical Drive
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Slide the optical drive into the optical drive bay until it is fully seated.
3. Replace the screw that secures the optical drive to the computer base.
4. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
5. Replace the battery (see Replacing the Battery).
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 optical drive 2 screwBack to Contents Page
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer.Back to Contents Page
Palm Rest
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Palm Rest
Replacing the Palm Rest
Removing the Palm Rest
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Follow the instructions from step 4 to step 6 in Removing the Hard Drive.
5. Close the display and turn the computer over.
6. Using a plastic scribe, remove the two rubber caps that cover the palm rest screws on the computer base.
7. Remove the four screws that secure the palm rest to the computer base.
8. Turn the computer over and open the display as far as possible.
9. Remove the three screws that secure the palm rest to the computer base.
10. Lift the connector latch and pull the pull-tab to disconnect the touch pad cable and the power button board cable from their connectors on the system
board.
11. Slide a plastic scribe between the computer base and the palm rest, and pry out the palm rest off the computer base.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 rubber caps (2) 2 screws (4)
CAUTION: Carefully separate the palm rest from the computer base to avoid damage to the palm rest. Replacing the Palm Rest
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Align the palm rest on the computer base and gently snap the palm rest into place.
3. Slide the touch pad cable and the power button board cable into their connectors on the system board and press down on the connector latch to secure
the cables.
4. Replace the three screws that secure the palm rest to the computer base.
5. Follow the instructions from step 5 to step 7 in Replacing the Hard Drive.
6. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
7. Close the display and turn the computer over.
8. Replace the four screws that secure the palm rest to the computer base.
9. Replace the two rubber caps that cover the palm rest screws on the computer base.
10. Replace the battery (see Replacing the Battery).
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1 power button board cable connector 2 screws (3)
3 touch pad cable connector 4 plastic scribe
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. Back to Contents Page
Power Button Board
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Power Button Board
Replacing the Power Button Board
Removing the Power Button Board
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
4. Follow the instructions from step 4 to step 6 in Removing the Hard Drive.
5. Remove the palm rest (see Removing the Palm Rest).
6. Turn the palm rest over and remove the screw that secures the power button board to the palm rest.
7. Lift the power button board off the palm rest.
Replacing the Power Button Board
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Align the screw hole on the power button board with the screw hole on the palm rest.
3. Replace the screw that secures the power button board to the palm rest.
4. Replace the palm rest (see Replacing the Palm Rest).
5. Follow the instructions from step 5 to step 7 in Replacing the Hard Drive.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 power button board 2 screw
3 back of the palm rest6. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
7. Replace the battery (see Replacing the Battery).
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CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. Back to Contents Page
Battery
Dell™ Inspiron™ N5020/M5030 Service Manual
Removing the Battery
Replacing the Battery
Removing the Battery
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Shut down the computer and turn it over.
3. Slide the battery lock latch to the unlock position.
4. Slide the battery release latch to the side.
5. Slide and lift the battery out of the battery bay.
Replacing the Battery
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Align the tabs on the battery with the slots on the battery bay.
3. Slide the battery into the battery bay until it clicks into place.
4. Slide the battery lock latch to the lock position.
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WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To avoid damage to the computer, use only the battery designed for this particular Dell computer. Do not use batteries designed for
other Dell computers.
1 battery release latch 2 battery 3 battery lock latch Back to Contents Page
Speakers
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the Speakers
Replacing the Speakers
Removing the Speakers
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the system board (see Removing the System Board).
3. Disconnect the speaker cable from the connector on the audio board.
4. Remove the four screws (two on each speaker) that secure the speakers to the computer base.
5. Lift the speakers off the computer base.
Replacing the Speakers
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Place the speakers in the computer base.
3. Replace the four screws (two on each speaker) that secure the speakers to the computer base.
4. Connect the speaker cable to the connector on the audio board.
5. Replace the system board (see Replacing the System Board).
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 speakers (2) 2 screws (4)
3 speaker cable connector
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer. Back to Contents PageBack to Contents Page
System Board
Dell™ Inspiron™ 1121 Service Manual
Removing the System Board
Replacing the System Board
Removing the System Board
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. Remove the battery (see Removing the Battery).
3. Remove the memory module(s) (see Removing the Memory Module(s)).
4. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard).
5. Follow the instructions from step 4 to step 6 in Removing the Hard Drive.
6. Remove the palm rest (see Removing the Palm Rest).
7. Remove the Mini-Card(s) (see Removing the Mini-Card(s)).
8. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly).
9. Remove the middle cover (see Removing the Middle Cover).
10. Disconnect the audio cable from the connectors on the system board and the audio board.
11. Remove the coin-cell battery (see Removing the Coin-Cell Battery).
12. Remove the screw that secures the system board to the computer base.
13. Lift the system board up slightly and disconnect the AC adapter connector cable from the system board.
14. Lift the system board completely off the computer base.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best
practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™
is not covered by your warranty.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal
surface (such as a connector on your computer).
CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the
computer.
1 system board connector 2 audio cable
3 audio board connector 15. If you are replacing the system board, remove the processor fan and heat sink assembly (see Removing the Processor Heat Sink).
Replacing the System Board
1. Follow the instructions in Before You Begin.
2. If removed, replace the processor fan and heat sink assembly (see Replacing the Processor Heat Sink).
3. Connect the AC adapter connector cable to the system board.
4. Align the connectors on the system board with the slots on the computer base, and use the alignment posts on the computer base to correctly place the
system board.
5. Replace the screw that secures the system board to the computer base.
6. Replace the coin-cell battery (see Replacing the Coin-Cell Battery).
7. Connect the audio cable to the connectors on the system board and the audio board.
8. Replace the middle cover (see Replacing the Middle Cover).
9. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly).
10. Replace the Mini-Card(s) (see Replacing the Mini-Card(s)).
11. Replace the palm rest (see Replacing the Palm Rest).
12. Follow the instructions from step 5 to step 7 in Replacing the Hard Drive.
13. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard).
14. Replace the memory module(s) (see Replacing the Memory Module(s)).
15. Replace the battery (see Replacing the Battery).
16. Turn on the computer.
17. Enter the service tag:
a. Ensure that the AC adapter is plugged in and that the main battery is installed properly.
1 system board 2 screw
3 AC adapter connector cable
CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may
result in damage to the computer.
NOTE: After you have replaced the system board, enter the computer's Service Tag into the BIOS of the replacement system board. b. Press during POST to enter the system setup program.
c. Navigate to the Security tab and enter the Service Tag in the Set Service Tag field.
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Dell™ Inspiron™ N5020/M5030 Service Manual
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under license; Microsoft, Windows, Windows Vista, and the Windows Vista start button logo are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United
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proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
June 2010 Rev. A00
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NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.
CAUTION: A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem.
WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ XPS™ 200
Owner’s Manual
Model DHP
*
Not present on certain computers.
front-panel
door (push to
open)
power button
power light
diagnostic lights
headphone connector
front-panel door (open)
microphone connector
optional floppy drive or
Media Card Reader*
network connector
IEEE 1394 connector
voltage selection switch
USB 2.0 connectors (5)
center/LFE connector
modem connector
CD or DVD drive light
USB 2.0 connectors (2)
IEEE 1394 connector
power connector
integrated video connector
S/PDIF-out connector
microphone/side-surround sound connector
PCI Express x16 card slot
PCI Express x1 card slot
line-out connector
line-in connector
rear-surround sound
connector
hard-drive activity lightNotes, Notices, and Cautions
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NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the
problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows®
operating systems are not applicable.
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Model DHP
September 2006 P/N TD649 Rev. A03Contents 3
Contents
Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1 Setting Up and Using Your Computer
Setting Up a Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Printer Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Connecting a USB Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Using a Media Card Reader (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Connecting a TV (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Changing the Display Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Setting Up a Home and Office Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Connecting to a Network Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Network Setup Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Connecting to the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Setting Up Your Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Playing a CD or DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Adjusting the Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Adjusting the Picture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Copying CDs and DVDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
How to Copy a CD or DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Using Blank CDs and DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Helpful Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Standby Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Hibernate Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Power Options Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Understanding Intel® Viiv™ Technology (Optional) . . . . . . . . . . . . . . 264 Contents
Using Intel® Viiv™ Quick Resume Technology (Optional) . . . . . . . . . . . 26
Enabling the QRT Feature in System Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Enabling the QRT feature in the Operating system . . . . . . . . . . . . . 27
Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
2 Solving Problems
Troubleshooting Tips. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Battery Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Drive Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
CD and DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Hard drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
E-Mail, Modem, and Internet Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Media Card Reader Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
IEEE 1394 Device Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Lockups and Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
The computer does not start up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
The computer stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
A program stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
A program crashes repeatedly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
A program is designed for an earlier Windows operating system . . . . . 35
A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Other software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Contents 5
Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
No sound from speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
No sound from headphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Video and Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
If the screen is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
If the screen is difficult to read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
3 Troubleshooting Tools
Diagnostic Lights. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
When to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Dell Diagnostics Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Reinstalling Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Resolving Software and Hardware Incompatibilities . . . . . . . . . . . . . 51
Restoring Your Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Using MicrosoftWindows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . . 51
4 Removing and Installing Parts
Before You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Before Working Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Front and Back View of the Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Front View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Back View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Removing the Computer Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Inside View of Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
System Board Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 646 Contents
Memory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
DDR2 Memory Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Addressing Memory With 4-GB Configurations . . . . . . . . . . . . . . 66
Installing Memory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Removing Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Drives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Connecting Drive Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Drive Interface Connectors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Power Cable Connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Connecting and Disconnecting Drive Cables. . . . . . . . . . . . . . . . 74
Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Removing a Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Installing a Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
CD/DVD Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Removing a CD/DVD Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Installing a CD/DVD Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Media Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Removing a Media Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Installing a Media Card Reader. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Floppy Drive (Optional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Removing a Floppy Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Installing a Floppy Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Replacing the Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Replacing the External Modem Connector. . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Replacing the Battery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Replacing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Contents 7
5 Appendix
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
System Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Entering System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
System Setup Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Boot Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Clearing Forgotten Passwords. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Clearing CMOS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Cleaning Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Computer, Keyboard, and Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Mouse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
CDs and DVDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Dell Technical Support Policy (U.S. Only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals . . . . . . . . . 110
Definition of "Third-Party" Software and Peripherals. . . . . . . . . . . 110
FCC Notices (U.S. Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1298 ContentsFinding Information 9
Finding Information
NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries.
NOTE: Additional information may ship with your computer.
What Are You Looking For? Find it Here
• Warranty information
• Terms and Conditions (U.S. only)
• Safety instructions
• Regulatory information
• Ergonomics information
• End User License Agreement
Dell™ Product Information Guide
• How to set up my computer Setup Diagram10 Finding Information
• Service Tag and Express Service Code
• Microsoft Windows License Label
Service Tag and Microsoft Windows License
These labels are located on your computer.
• Use the Service Tag to
identify your computer
when you use
support.dell.com or
contact technical
support.
• Enter the Express Service Code to direct your call when
contacting technical support.
• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles
from technicians, online courses, frequently asked
questions
• Community — Online discussion with other Dell
customers
• Upgrades — Upgrade information for components, such
as memory, the hard drive, and the operating system
• Customer Care — Contact information, service call and
order status, warranty, and repair information
• Service and support — Service call status and support
history, service contract, online discussions with
technical support
• Reference — Computer documentation, details on my
computer configuration, product specifications, and
white papers
• Downloads — Certified drivers, patches, and software
updates
• Desktop System Software (DSS)— If you reinstall the
operating system for your computer, you should also
reinstall the DSS utility. DSS provides critical updates
for your operating system and support for Dell™
3.5-inch USB floppy drives, Intel® Pentium®
M
processors, optical drives, and USB devices. DSS is
necessary for correct operation of your Dell computer.
The software automatically detects your computer and
operating system and installs the updates appropriate
for your configuration.
Dell Support Website — support.dell.com
NOTE: Select your region to view the appropriate support
site.
Corporate, government, and education customers can also
use the customized Dell Premier Support website at
premier.support.dell.com. The website may not be available
in all regions.
What Are You Looking For? Find it HereFinding Information 11
• How to use Windows XP
• Documentation for my computer
• Documentation for devices (such as a modem)
Windows Help and Support Center
1 Click the Start button and click Help and Support.
2Type a word or phrase that describes your problem and
click the arrow icon.
3 Click the topic that describes your problem.
4 Follow the instructions on the screen.
What Are You Looking For? Find it Here12 Finding InformationSetting Up and Using Your Computer 13
Setting Up and Using Your Computer
Setting Up a Printer
NOTICE: Complete the operating system setup before you connect a printer to the computer.
See the documentation that came with the printer for setup information, including how to:
• Obtain and install updated drivers.
• Connect the printer to the computer.
• Load paper and install the toner or ink cartridge.
• Contact the printer manufacturer for technical assistance.
Printer Cable
Your printer connects to your computer with a USB cable. Your printer may not come with a printer
cable, so if you purchase a cable separately, ensure that it is compatible with your printer. If you
purchased a printer cable at the same time you purchased your computer, the cable may arrive in
the computer box. 14 Setting Up and Using Your Computer
Connecting a USB Printer
NOTE: You can connect USB devices while the computer is turned on.
1 Complete the operating system setup, if you have not already done so.
2 Install the printer driver if necessary. See the documentation that came with your printer.
3 Attach the USB printer cable to the USB connectors on the computer and the printer. The
USB connectors fit only one way.
Using a Media Card Reader (Optional)
Use the Media Card Reader to transfer data directly to your computer.
The Media Card Reader supports the following memory types:
• xD-Picture Card
• SmartMedia (SMC)
• CompactFlash Type I and II (CF I/II)
• MicroDrive Card
• SecureDigital Card (SD)
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick (MS/MS Pro)
USB printer cable
USB connector on computer
USB connector
on printerSetting Up and Using Your Computer 15
For information on installing a Media Card Reader, see "Installing a Media Card Reader" on
page 83.
To use the Media Card Reader:
1 Check the media or card to determine the proper orientation for insertion.
2 Slide the media or card into the appropriate slot until it is completely seated in the connector.
If you encounter resistance, do not force the media or card. Check the card orientation and try
again.
Connecting a TV (Optional)
NOTE: To connect a TV to your computer, you must have a video card that has TV-out functionality and
an S-video cable, which is available at most consumer electronics stores. An S-video cable is not
included with your computer.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 Connect one end of the S-video cable to the TV-OUT connector on the back of the computer.
3 Connect the other end of the S-video cable to the S-video input connector on your TV.
xD-Picture Card
and SmartMedia (SMC)
Memory Stick
(MS/MS Pro)
SecureDigital Card (SD)/
MultiMediaCard (MMC)
CompactFlash Type I
and II (CF I/II) and
MicroDrive Card16 Setting Up and Using Your Computer
Changing the Display Settings
1 After you connect the TV, turn on the computer.
The Microsoft® Windows® desktop displays on the monitor.
2 Enable clone mode or extended desktop mode in the display settings.
• In clone mode, the monitor and TV display the same image.
• In extended desktop mode, you can drag objects from one screen to the other, effectively
doubling the amount of viewable work space.
For information on changing the display settings for your graphics card, see the user’s guide in
the Help and Support Center (click the Start button, click Help and Support, click User and
system guides, click Device guides, and then click the guide for your graphics card).
Setting Up a Home and Office Network
Connecting to a Network Adapter
NOTE: Plug the network cable into the network adapter connector on the computer. Do not plug the
network cable into the modem connector on the computer. Do not plug a network cable into a telephone
wall jack.
1 Connect the network cable to the network adapter connector on the back of your computer.
Insert the cable until it clicks into place, and then gently pull it to ensure that it is secure.
2 Connect the other end of the network cable to a network device.
network device
network adapter connector on computer
network cable
network adapter
connectorSetting Up and Using Your Computer 17
Network Setup Wizard
The Microsoft® Windows® XP operating system provides a Network Setup Wizard to guide you
through the process of sharing files, printers, or an Internet connection between computers in a
home or small office.
1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ Communications, and then
click Network Setup Wizard.
2 On the welcome screen, click Next.
3 Click Checklist for creating a network.
NOTE: Selecting the connection method This computer connects directly to the Internet enables the
integrated firewall provided with Windows XP Service Pack 1 (SP1) or later operating systems.
4 Complete the checklist and required preparations.
5 Return to the Network Setup Wizard and follow the instructions on the screen.
Connecting to the Internet
NOTE: ISPs and ISP offerings vary by country.
To connect to the Internet, you need a modem or network connection and an Internet service
provider (ISP), such as AOL or MSN. Your ISP will offer one or more of the following Internet
connection options:
• Dial-up connections that provide Internet access through a telephone line. Dial-up
connections are considerably slower than DSL and cable modem connections.
• DSL connections that provide high-speed Internet access through your existing telephone
line. With a DSL connection, you can access the Internet and use your telephone on the same
line simultaneously.
• Cable modem connections that provide high-speed Internet access through your local cable
TV line.
If you are using a dial-up connection, connect a telephone line to the modem connector on your
computer and to the telephone wall jack before you set up your Internet connection. If you are
using a DSL or cable modem connection, contact your ISP for setup instructions.
Setting Up Your Internet Connection
To set up an AOL or MSN connection:
1 Save and close any open files, and exit any open programs.
2 Double-click the MSN Explorer or AOL icon on the Microsoft® Windows® desktop.
3 Follow the instructions on the screen to complete the setup.18 Setting Up and Using Your Computer
If you do not have an MSN Explorer or AOL icon on your desktop or if you want to set up an
Internet connection with a different ISP:
1 Save and close any open files, and exit any open programs.
2 Click the Start button and click Internet Explorer.
The New Connection Wizard appears.
3 Click Connect to the Internet.
4 In the next window, click the appropriate option:
• If you do not have an ISP and want to select one, click Choose from a list of Internet
service providers (ISPs).
• If you have already obtained setup information from your ISP but you did not receive a
setup CD, click Set up my connection manually.
• If you have a CD, click Use the CD I got from an ISP.
5 Click Next.
If you selected Set up my connection manually, continue to step 6. Otherwise, follow the
instructions on the screen to complete the setup.
NOTE: If you do not know which type of connection to select, contact your ISP.
6 Click the appropriate option under How do you want to connect to the Internet?, and then
click Next.
7 Use the setup information provided by your ISP to complete the setup.
If you are having problems connecting to the Internet, see "E-Mail, Modem, and Internet
Problems" on page 31. If you cannot connect to the Internet but have successfully connected in the
past, the ISP might have a service outage. Contact your ISP to check the service status, or try
connecting again later.
Playing a CD or DVD
NOTICE: Do not press down on the CD or DVD tray when you open or close it. Keep the tray closed when
you are not using the drive.
NOTICE: Do not move the computer when you are playing CDs or DVDs.
1 Press the eject button on the front of the drive.
2 Place the disc, label side up in the center of the tray
3 Press the disc into the center of the tray until it clicks into place.Setting Up and Using Your Computer 19
4 Press the eject button or gently push in the tray.
To format CDs for storing data, to create music CDs, or to copy CDs, see the CD software that
came with your computer.
NOTE: Ensure that you follow all copyright laws when you create CDs.20 Setting Up and Using Your Computer
A CD player includes the following basic buttons:
A DVD player includes the following basic buttons:
For more information on playing CDs or DVDs, click Help on the CD or DVD player (if available).
Play.
Move backward within the current track.
Pause.
Move forward within the current track.
Stop.
Go to the previous track.
Eject.
Go to the next track.
Stop.
Play.
Fast forward.
Pause.
Fast reverse.
Go to the next title or chapter.
Go to the previous title or chapter.Setting Up and Using Your Computer 21
Adjusting the Volume
NOTE: When the speakers are muted, you do not hear the CD or DVD playing.
1 Click the Start button, point to All Programs → Accessories→ Entertainment, and then click
Volume Control.
2 In the Volume Control window, click and drag the bar in the Volume Control column and
slide it up or down to increase or decrease the volume.
For more information on volume control options, click Help in the Volume Control window.
Adjusting the Picture
If an error message notifies you that the current resolution and color depth are using too much
memory and preventing DVD playback, adjust the display properties.
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Under Pick a category, click Appearance and Themes.
3 Under Pick a task..., click Change the screen resolution.
4 In the Display Properties window, click and drag the bar in Screen resolution to change the
setting to 800 by 600 pixels.
5 Click the drop-down menu under Color quality, and then click Medium (16 bit).
6 Click OK.
Copying CDs and DVDs
NOTE: Ensure that you observe all copyright laws when creating CDs or DVDs.
This section applies only to computers that have a CD-RW, DVD+/-RW, or CD-RW/DVD
(combo) drive.
NOTE: The types of CD or DVD drives offered by Dell™ may vary by country.
The following instructions explain how to make an exact copy of a CD or DVD. You can also use
Sonic DigitalMedia for other purposes, such as creating music CDs from audio files stored on
your computer or backing up important data. For help, open Sonic DigitalMedia and then click
the question mark icon in the upper-right corner of the window.
How to Copy a CD or DVD
NOTE: CD-RW/DVD combo drives cannot write to DVD media. If you have a CD-RW/DVD combo drive
and you experience recording problems, check for available software patches on the Sonic support
website at www.sonic.com.
The DVD-writable drives installed in Dell computers can write to and read DVD+/-R,
DVD+/-RW and DVD+R DL (dual layer) media, but cannot write to and may not read
DVD-RAM or DVD-R DL media.22 Setting Up and Using Your Computer
NOTE: Most commercial DVDs have copyright protection and cannot be copied using Sonic
DigitalMedia.
1 Click the Start button, point to All Programs→ Sonic→ DigitalMedia Projects, and then
click Copy.
2 Under the Copy tab, click Disc Copy.
3 To copy the CD or DVD:
• If you have one CD or DVD drive, ensure that the settings are correct and click the Disc
Copy button. The computer reads your source CD or DVD and copies the data to a
temporary folder on your computer hard drive.
When prompted, insert a blank CD or DVD into the drive and click OK.
• If you have two CD or DVD drives, select the drive into which you have inserted your
source CD or DVD and click the Disc Copy button. The computer copies the data from
the source CD or DVD to the blank CD or DVD.
Once you have finished copying the source CD or DVD, the CD or DVD that you have
created automatically ejects.
Using Blank CDs and DVDs
CD-RW drives can write to CD recording media only (including high-speed CD-RW) while
DVD-writable drives can write to both CD and DVD recording media.
Use blank CD-Rs to record music or permanently store data files. After creating a CD-R, you
cannot write to that CD-R again (see the Sonic documentation for more information). Use
blank CD-RWs to write to CDs or to erase, rewrite, or update data on CDs.
Blank DVD+/-Rs can be used to permanently store large amounts of information. After you
create a DVD+/-R disc, you may not be able to write to that disc again if the disc is "finalized" or
"closed" during the final stage of the disc creation process. Use blank DVD+/-RWs if you plan
to erase, rewrite, or update information on that disc later.
CD-Writable Drives
DVD-Writable Drives
Media Type Read Write Rewritable
CD-R Yes Yes No
CD-RW Yes Yes Yes
Media Type Read Write Rewritable
CD-R Yes Yes No
CD-RW Yes Yes YesSetting Up and Using Your Computer 23
Helpful Tips
• Use Microsoft® Windows® Explorer to drag and drop files to a CD-R or CD-RW only after
you start Sonic DigitalMedia and open a DigitalMedia project.
• Use CD-Rs to burn music CDs that you want to play in regular stereos. CD-RWs do not play
in most home or car stereos.
• You cannot create audio DVDs with Sonic DigitalMedia.
• Music MP3 files can be played only on MP3 players or on computers that have MP3 software
installed.
• Commercially available DVD players used in home theater systems may not support all
available DVD formats. For a list of formats supported by your DVD player, see the
documentation provided with your DVD player or contact the manufacturer.
• Do not burn a blank CD-R or CD-RW to its maximum capacity; for example, do not copy a
650-MB file to a blank 650-MB CD. The CD-RW drive needs 1–2 MB of the blank space to
finalize the recording.
• Use a blank CD-RW to practice CD recording until you are familiar with CD recording
techniques. If you make a mistake, you can erase the data on the CD-RW and try again. You
can also use blank CD-RWs to test music file projects before you record the project
permanently to a blank CD-R.
• See the Sonic website at www.sonic.com for additional information.
DVD+R Yes Yes No
DVD-R Yes Yes No
DVD+RW Yes Yes Yes
DVD-RW Yes Yes Yes
DVD+R DL Yes Yes No
DVD-R DL Maybe No No
DVD-RAM Maybe No No
Media Type Read Write Rewritable24 Setting Up and Using Your Computer
Power Management
The Microsoft® Windows® XP power management features can reduce the amount of electricity
your computer uses when it is on and you are not using it. You can reduce power to just the monitor
or the hard drive, or you can use standby mode or hibernate mode to reduce power to the entire
computer. When the computer exits from a power conservation mode, the Windows desktop is
restored to the state it was in before it entered the mode.
NOTE: Windows XP Professional includes security and networking features not available in
Windows XP Home Edition. When a Windows XP Professional computer is connected to a network,
different options related to security and networking appear in certain windows.
Standby Mode
Standby mode conserves power by turning off the display and the hard drive after a time-out.
When the computer exits from standby mode, it returns to the operating state it was in before it
entered standby mode.
To set standby mode to automatically activate after a defined period of inactivity:
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Under Pick a category, click Performance and Maintenance.
3 Under or pick a Control Panel icon, click Power Options.
To immediately activate standby mode without a period of inactivity, click the Start button, click
Turn Off Computer, and then click Stand by.
To exit from standby mode, press a key on the keyboard or move the mouse.
NOTICE: If your computer loses power while in standby mode, it may lose data.
Hibernate Mode
Hibernate mode conserves power by copying system data to a reserved area on the hard drive and
then completely turning off the computer. When the computer exits from hibernate mode, the
desktop is restored to the state it was in before it entered hibernate mode.
To activate hibernate mode:
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Under Pick a category, click Performance and Maintenance.
3 Under or pick a Control Panel icon, click Power Options.
4 Define your hibernate settings on the Power Schemes tab, Advanced tab, and Hibernate tab.
To exit from hibernate mode, press the power button. The computer may take a short time to exit
from hibernate mode. Pressing a key on the keyboard or moving the mouse does not bring the
computer out of hibernation, because the keyboard and the mouse do not function when the
computer is in hibernate mode.Setting Up and Using Your Computer 25
Because hibernate mode requires a special file on your hard drive with enough disk space to store
the contents of the computer memory, Dell creates an appropriately sized hibernate mode file
before shipping the computer to you. If the computer’s hard drive becomes corrupted,
Windows XP recreates the hibernate file automatically.
Power Options Properties
Define your standby mode settings, hibernate mode settings, and other power settings in the Power
Options Properties window. To access the Power Options Properties window:
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Under Pick a category, click Performance and Maintenance.
3 Under or pick a Control Panel icon, click Power Options.
4 Define your power settings on the Power Schemes tab, Advanced tab, and Hibernate tab.
Power Schemes Tab
Each standard power setting is called a scheme. If you want to select one of the standard Windows
schemes installed on your computer, choose a scheme from the Power schemes drop-down menu.
The settings for each scheme appear in the fields below the scheme name. Each scheme has
different settings for starting standby mode or hibernate mode, turning off the monitor, and
turning off the hard drive.
The Power schemes drop-down menu displays the following schemes:
• Always On (default) — If you want to use your computer with no power conservation.
• Home/Office Desk — If you use your computer as a home or office computer and you require
minimal power conservation.
• Portable/Laptop — If your computer is a portable computer that you use for traveling.
• Presentation — If you want your computer to run without interruption (using no power
conservation).
• Minimal Power Management — If you want your computer to run with minimal power
conservation.
• Max Battery — If your computer is a portable computer and you run your computer from
batteries for extended periods of time.
If you want to change the default settings for a scheme, click the drop-down menu in the Turn off
monitor, Turn off hard disks, System stand by, or System hibernates field, and then select a timeout from the displayed list. Changing the time-out for a scheme field permanently changes the
default settings for that scheme, unless you click Save As and enter a new name for the changed
scheme.
NOTICE: If you set the hard drive (hard disk) to time-out before the monitor does, your computer may
appear to be locked up. To recover, press any key on the keyboard or click the mouse. To avoid this
problem, always set the monitor to time-out before the hard drive.26 Setting Up and Using Your Computer
Advanced Tab
The Advanced tab allows you to:
• Place the power options icon in the Windows taskbar for quick access.
• Set the computer to prompt you for your Windows password before the computer exits from
standby mode or hibernate mode.
• Program the power button to activate standby mode, activate hibernate mode, or turn off the
computer.
To program these functions, click an option from the corresponding drop-down menu and
click OK.
Hibernate Tab
The Hibernate tab allows you to enable hibernate mode. If you want to use the hibernate settings
you defined on the Power Schemes tab, click the Enable hibernate support check box on the
Hibernate tab.
For more information on power management options:
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 In the Help and Support window, click Performance and maintenance.
3 In the Performance and maintenance window, click Conserving power on your computer.
Understanding Intel® Viiv™ Technology (Optional)
Intel Viiv technology is a technology aimed at the digital home enthusiast that includes:
• A BIOS with Quick Resume
• Device drivers
This technology allows the user’s system to quickly return to an active state after non-use
Intel Viiv technology is an option for systems that are ordered with Microsoft® Windows® XP
Media Center Edition 2005 and dual core processors.
Using Intel® Viiv™ Quick Resume Technology (Optional)
When running in the Intel Viiv Quick Resume Technology (QRT) mode, your power button is
used as a quick on/off feature. Pressing the power button once causes the display to go blank and
the audio to mute. In this mode, the computer is still operating as indicated by the power button
indicator and diagnostic lights 1, 2, and 4 being lit. Also, you may notice that the hard drive
indicator may blink when the hard drive is being accessed by an external device.
To resume normal computer operation, briefly press the power button, press any key on the
keyboard, move the mouse, or press a button on the optional Microsoft® Windows® XP Media
Center Edition 2005 remote control.Setting Up and Using Your Computer 27
Enabling the QRT Feature in System Setup
The QRT drivers must be installed before this feature becomes active. These drivers are installed
when this option is ordered. Also, Quick Resume is enabled in system setup when this feature is
ordered.
1 Enter system setup (see page 100).
2 Press the arrow keys to highlight the Power Management menu option and press to
access the menu.
3 Press the up- and down-arrow keys to highlight the Quick Resume option and press
to access the menu.
4 Press the left- and right-arrow keys to highlight the On option and press to enable
the Quick Resume feature.
Enabling the QRT feature in the Operating system
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Under Pick a category, click Performance and Maintenance.
3 Under or pick a Control Panel icon, click Power Options.
4 Click the Away tab.
5 Ensure that the check boxes for Enable away mode and Options are checked.
6 Click the Advanced tab.
7 From the When I press the power button on my computer drop-down menu, select Do
Nothing.
8 From the When I press the sleep button on my computer drop-down menu, select Do
Nothing.
Hyper-Threading
Hyper-Threading is an Intel® technology that can enhance overall computer performance by
allowing one physical processor to function as two logical processors, capable of performing certain
tasks simultaneously. It is recommended that you use the Microsoft® Windows® XP Service Pack 1
(SP1) or later operating system because Windows XP is optimized to take advantage of
Hyper-Threading technology. While many programs can benefit from Hyper-Threading, some
programs have not been optimized for Hyper-Threading and may require an update from the
software manufacturer. Contact the software manufacturer for updates and information about
using Hyper-Threading with your software.28 Setting Up and Using Your Computer
To determine if your computer is using Hyper-Threading technology:
1 Click the Start button, right-click My Computer, and then click Properties.
2 Click Hardware and click Device Manager.
3 In the Device Manager window, click the plus (+) sign next to Processors. If Hyper-Threading
is enabled, the processor is listed twice.
You can enable or disable Hyper-Threading through system setup. For more information on
accessing system setup, see page 100.Solving Problems 29
Solving Problems
Troubleshooting Tips
Follow these tips when you troubleshoot your computer:
• If you added or removed a part before the problem started, review the installation procedures
and ensure that the part is correctly installed.
• If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected.
• If an error message appears on the screen, write down the exact message. This message may
help technical support personnel diagnose and fix the problem(s).
• If an error message occurs in a program, see the program’s documentation.
Battery Problems
CAUTION: There is a danger of a new battery exploding if it is incorrectly installed. Replace the
battery only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. Discard used
batteries according to the manufacturer's instructions.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
Drive Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
REPLACE THE BATTERY — If you have to repeatedly reset time and date information after turning on
the computer, or if an incorrect time or date displays during start-up, replace the battery (see page 92).
If the battery still does not work properly, contact Dell (see page 111).
ENSURE THAT MICROSOFT® WINDOWS® RECOGNIZES THE DRIVE — Click the Start button and
click My Computer. If the floppy, CD, or DVD drive, is not listed, perform a full scan with your
antivirus software to check for and remove viruses. Viruses can sometimes prevent Windows from
recognizing the drive.30 Solving Problems
CD and DVD drive problems
NOTE: High-speed CD or DVD drive vibration is normal and may cause noise, which does not indicate a
defect in the drive or the CD or DVD.
NOTE: Because of different regions worldwide and different disc formats, not all DVD titles work in all
DVD drives.
Problems writing to a CD/DVD-RW drive
TEST THE DRIVE —
• Insert another floppy disk, CD, or DVD to eliminate the possibility that the original one is defective.
• Insert a bootable floppy disk and restart the computer.
NOTE: This system supports an optional USB floppy drive.
CLEAN THE DRIVE O R DISK — See page 108.
CHECK THE CABLE CONNECTIONS
RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER — See page 51.
RUN THE DELL DIAGNOSTICS — See page 48.
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL —
• Click the speaker icon in the lower-right corner of your screen.
• Ensure that the volume is turned up by clicking the slidebar and dragging it up.
• Ensure that the sound is not muted by clicking any boxes that are checked.
CHECK THE SPEAKERS AND SUBWOOFER — See "Sound and Speaker Problems" on page 41.
CLOSE OTHER PROGRAMS — The CD/DVD-RW drive must receive a steady stream of data when
writing. If the stream is interrupted, an error occurs. Try closing all programs before you write to the
CD/DVD-RW.
TURN OFF STANDBY MODE IN WINDOWS BEFORE WRITING T O A CD/DVD-RW DISC — See page 24
or search for the keyword standby in Windows Help for information on power management modes.Solving Problems 31
Hard drive problems
E-Mail, Modem, and Internet Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
NOTE: Connect the modem to an analog telephone jack only. The modem does not operate while it is
connected to a digital telephone network.
RUN CHECK DISK —
1 Click the Start button and click My Computer.
2 Right-click Local Disk C:.
3 Click Properties.
4 Click the Tools tab.
5 Under Error-checking, click Check Now.
6 Click Scan for and attempt recovery of bad sectors.
7 Click Start.
CHECK THE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS SECURITY SETTINGS — If you cannot open your
e-mail attachments:
1 In Outlook Express, click Tools, click Options, and then click Security.
2 Click Do not allow attachments to remove the checkmark.
CHECK THE TELEPHONE LINE CONNECTION —
CHECK THE TELEPHONE JACK —
CONNECT THE MODEM DIRECTLY T O THE TELEPHONE WALL JACK —
US E A DIFFERENT TELEPHONE LINE —
• Verify that the telephone line is connected to the jack on the modem. (The jack has either a green label
or a connector-shaped icon next to it.)
• Ensure that you hear or feel a click when you insert the telephone line connector into the modem.
• Disconnect the telephone line from the modem and connect it to a telephone. Listen for a dial tone.
• If you have other telephone devices sharing the line, such as an answering machine, fax machine, surge
protector, or line splitter, then bypass them and use the telephone to connect the modem directly to the
telephone wall jack. If you are using a line that is 3 m (10 ft) or more in length, try a shorter one.
RUN THE MODEM HELPER DIAGNOSTICS — Click the Start button, point to All Programs, and then
click Modem Helper. Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem problems.
(Modem Helper is not available on certain computers.)32 Solving Problems
Error Messages
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
If the message is not listed, see the documentation for the operating system or the program that
was running when the message appeared.
VERIFY THAT THE MODEM I S COMMUNICATING WITH WINDOWS —
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Printers and Other Hardware.
3 Click Phone and Modem Options.
4 Click the Modems tab.
5 Click the COM port for your modem.
6 Click Properties, click the Diagnostics tab, and then click Query Modem to verify that the modem is
communicating with Windows.
If all commands receive responses, the modem is operating properly.
ENSURE THAT YOU ARE CONNECTED T O THE INTERNET — Ensure that you have subscribed to an
Internet provider. With the Outlook Express e-mail program open, click File. If Work Offline has a
checkmark next to it, click the checkmark to remove it and connect to the Internet. For help, contact
your Internet service provider.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY O F THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > | — Do not
use these characters in filenames.
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — The program that you are trying to open is missing an
essential file. To remove and then reinstall the program:
1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Add or Remove Programs.
2 Select the program you want to remove.
3 Click the Change or Remove Program icon.
4 See the program documentation for installation instructions.
drive letter :\ I S NOT ACCESSIBLE. TH E DEVICE I S NOT READY — The drive cannot read the disk.
Insert a disk into the drive and try again.
INSERT BOOTABLE MEDIA — Insert a bootable floppy disk or CD.
NOTE: This system supports an optional USB floppy drive.Solving Problems 33
Media Card Reader Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
IEEE 1394 Device Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
NON-SYSTEM DISK ERROR — Remove the floppy disk from the drive and restart your computer.
NOTE: This system supports an optional USB floppy drive.
NO T ENOUGH MEMORY O R RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN — Close all
windows and open the program that you want to use. In some cases, you might have to restart your
computer to restore computer resources. If so, run the program that you want to use first.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND — Contact Dell (see page 111).
NO DRIVE LETTER I S ASSIGNED —
When Microsoft Windows XP detects the Media Card Reader, the device is automatically assigned a
drive letter as the next logical drive after all other physical drives in the system. If the next logical drive
after the physical drives is mapped to a network drive, Windows XP does not automatically assign a
drive letter to the Media Card Reader.
To manually assign a drive for the Media Card Reader:
1 Right-click My Computer and select Manage.
2 Select the Disk Management option.
3 Right-click the corresponding drive letter in the right pane that needs to be changed.
4 Select Drive Letter and Paths.
5 From the drop-down list, select the new drive letter assignment for the Media Card Reader.
6 Click OK to confirm your selection.
NOTE: The Media Card Reader appears as a mapped drive only when it is connected. Each of the four
Media Card Reader slots are mapped to a drive even if no media is installed. If you attempt to access the
Media Card Reader when no media is inserted, you are prompted to insert media.
ENSURE THAT THE CABLE FOR THE IEEE 1394 DEVICE I S PROPERLY INSERTED INTO THE DEVICE AND
INTO THE CONNECTOR ON THE COMPUTER34 Solving Problems
Keyboard Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
Lockups and Software Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
The computer does not start up
ENSURE THAT THE IEEE 1394 DEVICE I S RECOGNIZED B Y WINDOWS —
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Printers and Other Hardware.
If your IEEE 1394 device is listed, Windows recognizes the device.
IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A DELL IEEE 1394 DEVICE — Contact Dell (see page 111).
IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A NON-DELL IEEE 1394 DEVICE — Contact the manufacturer of the
IEEE 1394 device.
CHECK THE KEYBOARD CABLE —
• Ensure that the keyboard cable is firmly connected to the computer.
• Reconnect the keyboard cable as shown on the setup diagram for your computer.
• Check the cable connector for damaged or frayed cables.
• Remove keyboard extension cables and connect the keyboard directly to the computer.
TEST THE KEYBOARD — Connect a properly working keyboard to the computer, and try using the
keyboard.
RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER — See page 51.
CHECK THE DIAGNOSTIC LIGHTS — See page 45.
ENSURE THAT THE POWER CABLE I S FIRMLY CONNECTED T O THE COMPUTER AND T O THE ELECTRICAL
OUTLETSolving Problems 35
The computer stops responding
NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system shutdown.
A program stops responding
A program crashes repeatedly
NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD.
A program is designed for an earlier Windows operating system
A solid blue screen appears
TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or
moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer
turns off. Then restart your computer.
EN D THE PROGRAM —
1 Press simultaneously.
2 Click Applications.
3 Click the program that is no longer responding.
4 Click End Task.
CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then reinstall the program.
RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD —
The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to
non-Windows XP operating system environments.
1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories, and then click Program Compatibility
Wizard.
2 In the welcome screen, click Next.
3 Follow the instructions on the screen.
TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or
moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer
turns off. Then restart your computer.36 Solving Problems
Other software problems
Memory Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION O R CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR
TROUBLESHOOTING INFORMATION —
• Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer.
• Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See
the software documentation for information.
• Ensure that the program is installed and configured properly.
• Verify that the device drivers do not conflict with the program.
• If necessary, uninstall and then reinstall the program.
BACK U P YOUR FILES IMMEDIATELY
US E A VIRUS-SCANNING PROGRAM T O CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS, O R CDS
SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES O R PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR COMPUTER THROUGH THE
START MENU
IF YOU RECEIVE AN INSUFFICIENT MEMORY MESSAGE —
• Save and close any open files and exit any open programs you are not using to see if that resolves the
problem.
• See the software documentation for minimum memory requirements. If necessary, install additional
memory (see page 66).
• Reseat the memory modules (see page 66) to ensure that your computer is successfully communicating
with the memory.
• Run the Dell Diagnostics (see page 48).Solving Problems 37
Mouse Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
IF YOU EXPERIENCE OTHER MEMORY PROBLEMS —
• Reseat the memory modules (see page 66) to ensure that your computer is successfully communicating
with the memory.
• Ensure that you are following the memory installation guidelines (see page 65).
• Your computer supports DDR2 memory. For more information about the type of memory supported by
your computer, see "Memory" on page 95.
• Run the Dell Diagnostics (see page 48).
CLEAN THE MOUSE — See page 109.
CHECK THE MOUSE CABLE —
1 Check the cable connector for damaged or frayed cables.
2 Remove mouse extension cables, if used, and connect the mouse directly to the computer.
3 Reconnect the mouse cable as shown on the setup diagram for your computer.
RESTART THE COMPUTER —
1 Simultaneously press to display the Start menu.
2Type u, press the keyboard arrow keys to highlight Shut down or Turn Off, and then press .
3 After the computer turns off, reconnect the mouse cable as shown on the setup diagram for your
computer.
4 Start the computer.
TEST THE MOUSE — Connect a properly working mouse to the computer, and try using the mouse.
CHECK THE MOUSE SETTINGS —
1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other Hardware.
2 Click Mouse.
3Try adjusting the settings.
REINSTALL THE MOUSE DRIVER — See page 50.
RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER — See page 51.38 Solving Problems
Network Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
Power Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
CHECK THE NETWORK CABLE CONNECTOR — Ensure that the network cable is firmly inserted into
both the network connector on the back of the computer and the network jack.
CHECK THE NETWORK LIGHTS ON THE BACK O F THE COMPUTER — If the link integrity light is off,
that indicates no network communication exists. Replace the network cable. For a description of
network lights, see "Controls and Lights" on page 98.
RESTART THE COMPUTER AND LOG ON T O THE NETWORK AGAIN
CHECK YOUR NETWORK SETTINGS — Contact your network administrator or the person who set up
your network to verify that your network settings are correct and that the network is functioning.
RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER — See page 51.
IF THE POWER LIGHT I S GREEN AND THE COMPUTER I S NOT RESPONDING — See "Diagnostic Lights"
on page 45.
IF THE POWER LIGHT I S BLINKING GREEN — The computer is in standby mode. Press a key on the
keyboard, move the mouse, or press the power button to resume normal operation.Solving Problems 39
Printer Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
NOTE: If you need technical assistance for your printer, contact the printer’s manufacturer.
IF THE POWER LIGHT I S OFF — The computer is either turned off or is not receiving power.
• Reseat the power cable into both the power connector on the back of the computer and the electrical
outlet.
• If the computer is plugged into a power strip, ensure that the power strip is plugged into an electrical
outlet and that the power strip is turned on. Also bypass power protection devices, power strips, and
power extension cables to verify that the computer turns on properly.
• Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp.
• Ensure that the main power cable and front panel cable are securely connected to the system board (see
page 64).
IF THE POWER LIGHT I S STEADY AMBER — A device might be malfunctioning or incorrectly installed.
• Ensure that the processor cable is securely connected to the system board (see page 64).
• Remove and then reinstall the memory modules (see page 66).
• Remove and then reinstall any cards (see page 68).
• Remove and then reinstall the graphics card, if applicable (see page 72).
IF THE POWER LIGHT I S BLINKING AMBER — The computer is receiving electrical power, but an
internal power problem might exist.
• Ensure that the voltage selection switch is set to match the AC power at your location (if applicable).
• Ensure that the processor power cable is securely connected to the system board (see page 64).
ELIMINATE INTERFERENCE — Some possible causes of interference are:
• Power, keyboard, and mouse extension cables
• Too many devices on a power strip
• Multiple power strips connected to the same electrical outlet
CHECK THE PRINTER DOCUMENTATION — See the printer documentation for setup and
troubleshooting information.
ENSURE THAT THE PRINTER I S TURNED ON40 Solving Problems
Scanner Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
NOTE: If you need technical assistance for your scanner, contact the scanner’s manufacturer.
CHECK THE PRINTER CABLE CONNECTIONS —
• See the printer documentation for cable connection information.
• Ensure that the printer cables are securely connected to the printer and the computer (see page 13).
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another
device, such as a lamp.
VERIFY THAT THE PRINTER I S RECOGNIZED B Y WINDOWS —
1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other Hardware.
2 Click View installed printers or fax printers.
If the printer is listed, right-click the printer icon.
3 Click Properties and click the Ports tab. For a USB printer, ensure that the Print to the following
port(s): setting is USB.
REINSTALL THE PRINTER DRIVER — See the printer documentation for instructions.
CHECK THE SCANNER DOCUMENTATION — See the scanner documentation for setup and
troubleshooting information.
UNLOCK THE SCANNER — Ensure that your scanner is unlocked if it has a locking tab or button.
RESTART THE COMPUTER AND TRY THE SCANNER AGAIN
CHECK THE CABLE CONNECTIONS —
• See the scanner documentation for cable connection information.
• Ensure that the scanner cables are securely connected to the scanner and the computer.Solving Problems 41
Sound and Speaker Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
No sound from speakers
NOTE: The volume control in some MP3 players overrides the Windows volume setting. If you have been
listening to MP3 songs, ensure that you did not turn the player volume down or off.
VERIFY THAT THE SCANNER I S RECOGNIZED B Y MICROSOFT WINDOWS —
1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other Hardware.
2 Click Scanners and Cameras.
If your scanner is listed, Windows recognizes the scanner.
REINSTALL THE SCANNER DRIVER — See the scanner documentation for instructions.
CHECK THE SPEAKER CABLE CONNECTIONS — Ensure that the speakers are connected as shown on
the setup diagram supplied with the speakers. If you purchased a sound card, ensure that the speakers
are connected to the card.
ENSURE THAT THE SUBWOOFER AND THE SPEAKERS ARE TURNED ON — See the setup diagram
supplied with the speakers. If your speakers have volume controls, adjust the volume, bass, or treble to
eliminate distortion.
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the speaker icon in the lower-right
corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted.
DISCONNECT HEADPHONES FROM THE HEADPHONE CONNECTOR — Sound from the speakers is
automatically disabled when headphones are connected to the computer’s front-panel headphone
connector.
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another
device, such as a lamp.
ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights, or halogen lamps to
check for interference.42 Solving Problems
No sound from headphones
Video and Monitor Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
NOTE: See the monitor documentation for troubleshooting procedures.
If the screen is blank
RUN THE SPEAKER DIAGNOSTICS — SE E YOUR SPEAKER DOCUMENTATION FOR MORE
INFORMATION.
REINSTALL THE SOUND DRIVER — See page 50.
RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER — See page 51.
CHECK THE HEADPHONE CABLE CONNECTION — Ensure that the headphone cable is securely inserted
into the headphone connector (see page 57).
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the speaker icon in the lower-right
corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted.
CHECK THE MONITOR CABLE CONNECTION —
• Ensure that the graphics cable is connected as shown on the setup diagram for your computer.
• If you are using a graphics extension cable and removing the cable solves the problem, the cable is
defective.
• Swap the computer and monitor power cables to determine if the power cable is defective.
• Check the connector for bent or broken pins. (It is normal for monitor cable connectors to have missing
pins.)
CHECK THE MONITOR POWER LIGHT — If the power light is off, firmly press the button to ensure that
the monitor is turned on. If the power light is lit or blinking, the monitor has power. If the power light is
blinking, press a key on the keyboard or move the mouse.Solving Problems 43
If the screen is difficult to read
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another
device, such as a lamp.
CHECK THE DIAGNOSTIC LIGHTS — See page 45.
CHECK THE MONITOR SETTINGS — See the monitor documentation for instructions on adjusting the
contrast and brightness, demagnetizing (degaussing) the monitor, and running the monitor self-test.
MOVE THE SUBWOOFER AWAY FROM THE MONITOR — If your speaker system includes a subwoofer,
ensure that the subwoofer is at least 60 cm (2 ft) away from the monitor.
MOVE THE MONITOR AWAY FROM EXTERNAL POWER SOURCES — Fans, fluorescent lights, halogen
lamps, and other electrical devices can cause the screen image to appear "shaky." Turn off nearby devices
to check for interference.
ROTATE THE MONITOR T O ELIMINATE SUNLIGHT GLARE AND POSSIBLE INTERFERENCE
ADJUST THE WINDOWS DISPLAY SETTINGS —
1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Appearance and Themes.
2 Click Display and click the Settings tab.
3Try different settings for Screen resolution and Color quality.44 Solving ProblemsTroubleshooting Tools 45
Troubleshooting Tools
Diagnostic Lights
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on
the front panel (see page 57). When the computer starts normally, the lights flash. If the computer
malfunctions, the color and sequence of the lights identify the problem. After the computer
completes POST, all four lights turn off before booting to the operating system.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution
The computer is in a normal "off"
condition or a possible pre-BIOS failure
has occurred.
Plug the computer into a working
electrical outlet and press the power
button.
A possible processor failure has occurred. Contact Dell (see page 111).
Memory modules are detected, but a
memory failure has occurred.
• If you have two or more memory
modules installed, remove the
modules, reinstall one module (see
page 66), and then restart the
computer. If the computer starts
normally, reinstall an additional
module. Continue until you have
identified a faulty module or
reinstalled all modules without error.
• If available, install properly working
memory of the same type into your
computer (see page 65).
• If the problem persists, contact Dell
(see page 111).46 Troubleshooting Tools
A possible graphics card failure has
occurred.
• If the computer has a graphics card,
remove the card, reinstall it (see
page 68), and then restart the
computer.
• If the problem still exists, install a
graphics card that you know works and
restart the computer.
• If the problem persists or the computer
has integrated graphics, contact Dell
(see page 111).
A possible floppy or hard drive failure has
occurred.
Reseat all power and data cables and
restart the computer.
A possible USB failure has occurred. Reinstall all USB devices, check cable
connections, and then restart the
computer.
No memory modules are detected. • If you have two or more memory
modules installed, remove the
modules, reinstall one module (see
page 66), and then restart the
computer. If the computer starts
normally, reinstall an additional
module. Continue until you have
identified a faulty module or
reinstalled all modules without error.
• If available, install properly working
memory of the same type into your
computer (see page 65).
• If the problem persists, contact Dell
(see page 111).
Memory modules are detected, but a
memory configuration or compatibility
error exists.
• Ensure that no special memory
module/memory connector placement
requirements exist (see page 65).
• Verify that the memory modules that
you are installing are compatible with
your computer (see page 65).
• If the problem persists, contact Dell
(see page 111).
Light Pattern Problem Description Suggested ResolutionTroubleshooting Tools 47
A possible expansion card failure has
occurred.
1 Determine if a conflict exists by
removing a card (not a graphics card)
(see page 68) and restarting the
computer.
2 If the problem persists, reinstall the
card that you removed, remove a
different card, and then restart the
computer.
3Repeat this process for each card. If the
computer starts normally, troubleshoot
the last card removed from the
computer for resource conflicts (see
page 51).
4 If the problem persists, contact Dell
(see page 111).
The system is operating in the quick
resume mode. See "Using Intel® Viiv™
Quick Resume Technology (Optional)"
on page 26 for additional information.
• Press the power button
• Move the mouse
• Press any key on the keyboard
• Press any key on the optional MCE
remote control
Another failure has occurred. • Ensure that the cables are properly
connected to the system board from
the hard drive, CD drive, and DVD
drive (see page 64).
• If there is an error message on your
screen identifying a problem with a
device (such as the floppy drive or hard
drive), check the device to make sure it
is functioning properly.
• The operating system is attempting to
boot from a device (such as the floppy
drive or hard drive); check system
setup (see page 99) to make sure the
boot sequence is correct for the devices
installed on your computer.
• If the problem persists, contact Dell
(see page 111).
The computer is in a normal operating
condition after POST.
NOTE: The computer turns off all four
diagnostic lights before booting to
Windows after POST.
None.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution48 Troubleshooting Tools
Dell Diagnostics
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
When to Use the Dell Diagnostics
If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" on
page 29 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance.
NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.
1 Turn on (or restart) your computer.
2 When the DELL™ logo appears, press immediately.
If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the
Microsoft® Windows® desktop. Then shut down your computer (see page 55) and try again.
3 When the boot device list appears, highlight Boot to Utility Partition and press .
4 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run (see
page 48).
Dell Diagnostics Main Menu
1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the
option you want.
2 If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a
description of the problem. Write down the error code and problem description and follow
the instructions on the screen.
If you cannot resolve the error condition, contact Dell (see page 111).
Option Function
Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to
20 minutes and requires no interaction on your part. Run
Express Test first to increase the possibility of tracing the
problem quickly.
Extended Test Performs a thorough check of devices. This test typically takes
an hour or more and requires you to answer questions
periodically.
Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you want
to run.
Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and allows
you to select a test based on the symptom of the problem you
are having.Troubleshooting Tools 49
NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell,
technical support will ask for your Service Tag.
3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab
described in the following table for more information.
4 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and
restart the computer, close the Main Menu screen.
Drivers
What Is a Driver?
A driver is a program that controls a device such as a printer, mouse, or keyboard. All devices require
a driver program.
A driver acts like a translator between the device and any other programs that use the device. Each
device has its own set of specialized commands that only its driver recognizes.
Dell ships your computer to you with required drivers already installed—no further installation or
configuration is needed.
Many drivers, such as the keyboard driver, come with your Microsoft® Windows® operating
system. You may need to install drivers if you:
• Upgrade your operating system.
• Reinstall your operating system.
• Connect or install a new device.
Tab Function
Results Displays the results of the test and any error conditions
encountered.
Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the
problem description.
Help Describes the test and may indicate requirements for running the
test.
Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.
The Dell Diagnostics obtains configuration information for all
devices from system setup, memory, and various internal tests,
and it displays the information in the device list in the left pane
of the screen. The device list may not display the names of all the
components installed on your computer or all devices attached to
your computer.
Parameters Allows you to customize the test by changing the test settings.50 Troubleshooting Tools
If you experience a problem with any device, identify whether the driver is the source of your
problem and, if necessary, update the driver.
Windows XP
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance.
3 Click System.
4 In the System Properties window, click the Hardware tab.
5 Click Device Manager.
6 Scroll down the list to see if any device has an exclamation point (a yellow circle with a [!]) on
the device icon.
If an exclamation point is next to the device name, you may need to reinstall the driver or
install a new driver (see page 50).
Reinstalling Drivers
NOTICE: The Dell Support website at support.dell.com provides approved drivers for Dell™ computers.
If you install drivers obtained from other sources, your computer might not work correctly.
Using Windows XP Device Driver Rollback
If a problem occurs on your computer after you install or update a driver, use Windows XP Device
Driver Rollback to replace the driver with the previously installed version.
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance.
3 Click System.
4 In the System Properties window, click the Hardware tab.
5 Click Device Manager.
6 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties.
7 Click the Drivers tab.
8 Click Roll Back Driver.
If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore to return your
computer to the operating state that existed before you installed the new driver.
Manually Reinstalling Drivers
1 After copying the driver files to your hard drive, click the Start button and right-click My
Computer.
2 Click Properties.Troubleshooting Tools 51
3 Click the Hardware tab and click Device Manager.
4 Double-click the type of device for which you are installing the driver.
5 Double-click the name of the device for which you are installing the driver.
6 Click the Driver tab and click Update Driver.
7 Click Install from a list or specific location (Advanced) and click Next.
8 Click Browse and browse to the location to which you previously extracted the driver files.
9 When the name of the appropriate driver appears, click Next.
10 Click Finish and restart your computer.
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly
configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility.
To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter:
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 Type hardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the search.
3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list.
4 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my
computer, and click Next.
Restoring Your Operating System
You can restore your operating system in the following ways:
• Microsoft Windows XP System Restore returns your computer to an earlier operating state
without affecting data files.
• Dell PC Restore by Symantec restores your hard drive to the operating state it was in when
you purchased the computer. Dell PC Restore permanently deletes all data on the hard drive
and removes any applications installed after you received the computer.
NOTE: Dell PC Restore is available only on computers purchased in certain regions.
Using MicrosoftWindows XP System Restore
The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your
computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware,
software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state. See the
Windows Help and Support Center for information on using System Restore. To access help, see
page 11.52 Troubleshooting Tools
NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or
recover them.
NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default view, so they may not
work if you set your Dell™ computer to the Windows Classic view.
Creating a Restore Point
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 Click System Restore.
3 Follow the instructions on the screen.
Restoring the Computer to an Earlier Operating State
If problems occur after you install a device driver, use Device Driver Rollback (see page 50) to
resolve the problem. If that is unsuccessful, then use System Restore.
NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files
and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system
restoration is complete.
1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then click
System Restore.
2 Ensure that Restore my computer to an earlier time is selected and click Next.
3 Click a calendar date to which you want to restore your computer.
The Select a Restore Point screen provides a calendar that allows you to see and select restore
points. All calendar dates with available restore points appear in boldface type.
4 Select a restore point and click Next.
If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected.
If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer.
5 Click Next.
The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data and
then the computer restarts.
6 After the computer restarts, click OK.
To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you
can undo the restoration.Troubleshooting Tools 53
Undoing the Last System Restore
NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open
programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.
1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then click
System Restore.
2 Click Undo my last restoration and click Next.
Enabling System Restore
If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System
Restore is automatically disabled. To see if System Restore is enabled:
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Performance and Maintenance.
3 Click System.
4 Click the System Restore tab.
Ensure that Turn off System Restore is unchecked.
Using Dell PC Restore by Symantec
NOTE: Dell PC Restore is available only on computers purchased in certain regions.
Use Dell PC Restore by Symantec only as the last method to restore your operating system. PC
Restore restores your hard drive to the operating state it was in when you purchased the computer.
Any programs or files added since you received your computer—including data files—are
permanently deleted from the hard drive. Data files include documents, spreadsheets, e-mail
messages, digital photos, music files, and so on. If possible, back up all data before using PC
Restore.
NOTICE: Using PC Restore permanently deletes all data on the hard drive and removes any applications or
drivers installed after you received your computer. If possible, back up the data before using PC Restore.
To use PC Restore:
1 Turn on the computer.
During the boot process, a blue bar with www.dell.com appears at the top of the screen.
2 Immediately upon seeing the blue bar, press .
If you do not press in time, let the computer finish restarting, and then
restart the computer again.
NOTICE: If you do not want to proceed with PC Restore, click Reboot in the following step.
3 On the next screen that appears, click Restore.
4 On the next screen, click Confirm.
The restore process takes approximately 6–10 minutes to complete.54 Troubleshooting Tools
5 When prompted, click Finish to reboot the computer.
NOTE: Do not manually shut down the computer. Click Finish and let the computer completely reboot.
6 When prompted, click Yes.
The computer restarts. Because the computer is restored to its original operating state, the
screens that appear, such as the End User License Agreement, are the same ones that
appeared the first time the computer was turned on.
7 Click Next.
The System Restore screen appears and the computer restarts.
8 After the computer restarts, click OK.
Removing Dell PC Restore
NOTICE: Removing Dell PC Restore from the hard drive permanently deletes the PC Restore utility from
your computer. After you have removed Dell PC Restore, you will not be able to use it to restore your
computer’s operating system.
Dell PC Restore enables you to restore your hard drive to the operating state it was in when you
purchased your computer. It is recommended that you do not remove PC Restore from your
computer, even to gain additional hard-drive space. If you remove PC Restore from the hard drive,
you cannot ever recall it, and you will never be able to use PC Restore to return your computer’s
operating system to its original state.
To remove PC Restore:
1 Log on to the computer as a local administrator.
2 In Windows Explorer, go to c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-click the filename DSRIRRemv2.exe.
NOTE: If you do not log on as a local administrator, a message appears stating that you must log on
as administrator. Click Quit, and then log on as a local administrator.
NOTE: If the partition for PC Restore does not exist on your computer’s hard drive, a message
appears stating that the partition was not found. Click Quit; there is no partition to delete.
4 Click OK to remove the PC Restore partition on the hard drive.
5 Click Yes when a confirmation message appears.
The PC Restore partition is deleted and the newly available disk space is added to the free
space allocation on the hard drive.
6 Right-click Local Disk (C) in Windows Explorer, click Properties, and verify that the
additional disk space is available as indicated by the increased value for Free Space.
7 Click Finish to close the PC Restore Removal window.
8 Restart the computer.Removing and Installing Parts 55
Removing and Installing Parts
Before You Begin
This chapter provides procedures for removing and installing the components in your computer.
Unless otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions exist:
• You have performed the steps in "Turning Off Your Computer" on page 55 and "Before
Working Inside Your Computer" on page 55.
• You have read the safety information in your Dell™ Product Information Guide.
• A component can be replaced or—if purchased separately—installed by performing the
removal procedure in reverse order.
Recommended Tools
The procedures in this document may require the following tools:
• Small flat-blade screwdriver
• Phillips screwdriver
Turning Off Your Computer
NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn
off your computer.
1 Shut down the operating system:
a Save and close any open files, exit any open programs, click the Start button, and then
click Turn Off Computer.
b In the Turn off computer window, click Turn off.
The computer turns off after the operating system shutdown process finishes.
2 Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and
attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system,
press and hold the power button for 4 seconds.
Before Working Inside Your Computer
Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to
help ensure your own personal safety.56 Removing and Installing Parts
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a
card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor
by its edges, not by its pins.
NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to
servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable
itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press
in on the locking tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly
aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both
connectors are correctly oriented and aligned.
NOTICE: To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside
the computer.
1 Turn off your computer (see page 55).
NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it
from the network wall jack.
2 Disconnect any telephone or network cables from the computer.
3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets, and then
press the power button to ground the system board.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet
before opening the cover.
4 Remove the computer cover (see page 61).
NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted
metal surface, such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an
unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components.Removing and Installing Parts 57
Front and Back View of the Computer
Front View
NOTE: The front-panel door does not close when you are using certain Flash Media or IEEE 1394, USB,
or headphone connectors.
2
3
5
4
1
6
12
8
9
7
11
10
1 CD/DVD drive eject
button
Press this button to eject a CD/DVD from the drive.
2 CD/DVD drive-activity
light
The drive activity light is on when the computer reads data from the CD or DVD
drive.58 Removing and Installing Parts
3 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as joysticks
or cameras (see "System Setup" on page 99 for more information on booting to a USB
device).
It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically
remain connected, such as printers and keyboards.
4 IEEE 1394 connector Attach high-speed serial multimedia devices, such as digital video cameras.
It is recommended that you use the back IEEE 1394 connector for devices that typically
remain connected, such as external hard drives and other storage devices.
5 power button Press this button to turn on the computer.
NOTICE: To avoid losing data, do not use the power button to turn off the computer.
Instead, perform an operating system shutdown.
6 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states:
• No light — The computer is turned off.
• Steady green — The computer is in a normal operating state.
• Blinking green — The computer is in a power-saving state.
• Blinking or solid amber — See "Power Problems" on page 38.
7 front-panel door release
button
Press this button to access the front-panel connectors.
8 microphone connector Use the pink microphone connector to attach a personal computer microphone for
voice or musical input into a sound or telephony program.
On computers with a sound card, the microphone connector is on the card.
9 headphone connector Use the green headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.
10 hard-drive activity light The hard drive activity light is on when the computer reads data from or writes data to
the hard drive. The light might also be on when a device such as a CD player is
operating.
11 diagnostic lights For more information on what each diagnostic light means, see "Diagnostic Lights" on
page 45.
12 front-panel door This panel covers the CD/DVD drive, the Media Card Reader, and the optional floppy
drive.Removing and Installing Parts 59
Back View
1 voltage selection switch See the safety instructions in the Product
Information Guide for more information.
2 power connector Insert the power cable.
3 back panel connectors Plug IEEE 1394, USB and other devices into the
appropriate connector.
4 card slots Access connectors for any installed PCI Express
cards.
2
1
3
460 Removing and Installing Parts
12 4
9
8
3 5
6
7
13 12 11 10
1 link integrity light • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the
computer.
• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the
computer.
• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.
2 network adapter
connector
To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a
network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect
the other end of the network cable to the network adapter connector on the back
panel of your computer. A click indicates that the network cable has been securely
attached.
NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.
On computers with a network connector card, use the connector on the card.
It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your network.
If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to ensure
reliable operation.
3 network activity light Flashes a yellow light when the computer is transmitting or receiving network data. A
high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady "on"
state.
4 modem connector Use the modem connector to connect your computer to the Internet.
5 surround sound
connector
Use the black surround sound connector to attach multichannel-capable speakers.
6 line-in connector Use the blue line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette
player, CD player, or VCR.
On computers with a sound card, use the connector on the card.Removing and Installing Parts 61
Removing the Computer Cover
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
1 Shut down the computer through the Start menu (see page 55).
2 Ensure that your computer and attached devices are turned off. If your computer and
attached devices did not automatically turn off when you shut down your computer, turn
them off now.
NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it
from the network wall jack.
3 Disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer.
4 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets, and then
press the power button to ground the system board.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet
before opening the cover.
NOTICE: Ensure that sufficient space exists to support the removed cover—at least 30 cm (1 ft) of desk
top space.
7 line-out connector Use the green line-out connector to attach headphones and most speakers with
integrated amplifiers.
On computers with a sound card, use the connector on the card.
8 microphone/side
surround sound
connector
Use the pink and silver connector to attach a personal computer microphone for
voice or musical input into a sound or telephony program.
On computers with a sound card, the microphone connector is on the card.
9 center/LFE connector LFE (Low Frequency Effects) Audio channel found in digital surround sound
audio schemes that carries only low frequency information of 80 Hz and below.
The LFE channel drives a subwoofer to provide extremely low bass extension.
Systems not using subwoofers can shunt the LFE information to the main
speakers in the surround sound set-up.
10 S/PDIF connector This connector is used to transmit digital audio without going through an analog
audio conversion process.
11 VGA connector If your monitor has a VGA connector, plug it into the VGA connector on the
computer.
12 USB 2.0 connectors (5) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as
printers and keyboards.
It is recommended that you use the front USB connectors for devices that you
connect occasionally, such as joysticks or cameras.
13 IEEE 1394 connector Attach high-speed serial multimedia devices, such as digital video cameras.62 Removing and Installing Parts
NOTICE: Ensure that you are working on a level, protected surface to avoid scratching either the
computer or the surface on which it is resting.
5 Lay your computer on its side with the computer cover facing up.
6 Pull back the cover latch release on the top panel.
7 Locate the two hinge tabs on the bottom edge of the computer.
8 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up, using the bottom hinges as
leverage points.
9 Release the cover from the hinge tabs and set it aside in a secure location.
cover release latch
security cable slot
computer coverRemoving and Installing Parts 63
Inside View of Your Computer
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet
before opening the cover.
power supply and fan
hard drive
heat sink assembly power button
front-panel door
drive release
latch
CD/DVD drive64 Removing and Installing Parts
System Board Components
processor connector (CPU)
memory module
connectors (2, 4)
power
connector
(ATXPWR1)
memory module
connectors (1, 3)
RTC reset jumper
(RTCRST)
CD/DVD connector
(IDE_OPT)
power connector
(ATXPWR1)
modem connector
video connector (VGA)
password jumper
(PSWD)
front-panel
connector
(FRONT PANEL)
SATA connector
(SATA0)
S/PDIF audio
connector (SPDIF)
line-in, line-out,
microphone, center,
and LFE connectors
(AUDIO)
processor fan
connector (FAN)
internal speaker
(SPKR)
floppy drive
connector (DSKT)
PCI Express x1
connector
(SLOT2)
PCI Express x16
connector (SLOT1)
front-panel IEEE
1394 connector
(1394_FRONT)
IEEE 1394 connector
(1394_CON)
network connector (NIC) and
USB connectors (2) (NIC_USB1)
USB connectors (3) (USB_BACK)
modem
battery socket
(BATTERY)
Media Card Reader connector (F_USB)Removing and Installing Parts 65
Memory
You can increase your computer memory by installing memory modules on the system board.
Your computer supports unbuffered, non-ECC, DDR2 memory.
NOTE: Buffered memory is not supported on this computer.
DDR2 Memory Overview
DDR2 memory modules should be installed in pairs of matched memory size, speed, and technology.
If the DDR2 memory modules are not installed in matched pairs, the computer will continue to
operate, but with a slight reduction in performance. See the label on the module to determine the
module’s capacity.
NOTE: Always install DDR2 memory modules in the order indicated on the system board.
The recommended memory configurations are:
• A pair of matched memory modules installed in DIMM connectors 1 and 2 (white securing
clips)
or
• A pair of matched memory modules installed in DIMM connectors 1 and 2 and another
matched pair installed in DIMM connectors 3 and 4 (black securing clips)
NOTICE: Do not install ECC memory modules.
• If you install mixed pairs of DDR2 400-MHz (PC2-3200) and DDR2 533-MHz (PC2-4300)
memory, the modules function at the speed of the slowest module installed.
• Be sure to install a single memory module in DIMM connector 1, the connector closest to the
processor, before you install modules in the other connectors.66 Removing and Installing Parts
NOTE: Memory purchased from Dell is covered under your computer warranty.
NOTICE: If you remove your original memory modules from the computer during a memory upgrade,
keep them separate from any new modules that you may have, even if you purchased the new modules
from Dell. If possible, do not pair an original memory module with a new memory module. Otherwise, your
computer may not start properly. You should install your original memory modules in pairs either in DIMM
connectors 1 and 2 or DIMM connectors 3 and 4.
Addressing Memory With 4-GB Configurations
Your computer supports a maximum of 4 GB of memory when you use two 2-GB DIMMs. Current
operating systems, such as Microsoft® Windows® XP, can use a maximum of 4 GB of address
space; however, the amount of memory available to the operating system is less than 4 GB. Certain
components within the computer require address space in the 4-GB range. Any address space
reserved for these components cannot be used by computer memory.
Installing Memory
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity
from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by
touching an unpainted metal surface on the computer chassis.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 Remove the CD/DVD drive (see page 78).
3 Remove the optional Media Card Reader or optional floppy drive, (see page 82 or page 85) if
installed.
matched pair of memory modules in DIMM
connectors 1 and 2 (white securing clips)
matched pair of memory modules in DIMM
connectors 3 and 4 (black securing clips)Removing and Installing Parts 67
4 Press out the securing clip at each end of the memory module connector.
5 Align the notch on the bottom of the module with the crossbar in the connector.
NOTICE: To avoid damage to the memory module, press the module straight down into the connector
while you apply equal force to each end of the module.
6 Insert the module into the connector until the module snaps into position.
If you insert the module correctly, the securing clips snap into the cutouts at each end of the
module.
securing clips (2)
connector
memory connector
closest to processor
notch
memory module
cutouts (2)
crossbar68 Removing and Installing Parts
7 Replace the computer cover, (see page 93).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network device and then plug it into
the computer.
8 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
9 Right-click the My Computer icon and click Properties.
10 Click the General tab.
11 To verify that the memory is installed correctly, check the amount of memory (RAM) listed.
Removing Memory
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity
from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by
touching an unpainted metal surface on the computer chassis.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 Press out the securing clip at each end of the memory module connector.
3 Grasp the module and pull up.
If the module is difficult to remove, gently ease the module back and forth to remove it from
the connector.
Cards
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity
from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by
touching an unpainted metal surface on the computer chassis.Removing and Installing Parts 69
Your Dell™ computer provides the following slots for PCI Express cards:
• One PCI Express x16 card slot
• One PCI Express x1 card slot
NOTE: The slots for the PCI Express x16 and PCI Express x1 cards are half-height slots.
If you are installing or replacing a PCI Express card, follow the procedures in the next section. If
you are removing but not replacing a card, see "Removing a PCI Express Card" on page 72.
If you are replacing a card, remove the current driver for the card from the operating system.
Installing a PCI Express Card
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 Gently push the release tab on the card retention door from the inside to pivot the door open.
Because the door is attached, it will remain in the open position.
PCI Express
x16 card
PCI Express
x16 card slot
PCI Express
x1 card
PCI Express
x1 card slot70 Removing and Installing Parts
3 If you are installing a new card, remove the filler bracket to create a card-slot opening. Then
continue with step 5.
4 If you are replacing a card that is already installed in the computer, remove the card.
If necessary, disconnect any cables connected to the card. Grasp the card by its top corners,
and ease it out of its connector.
5 Prepare the card for installation.
See the documentation that came with the card for information on configuring the card,
making internal connections, or otherwise customizing it for your computer.
CAUTION: Some network adapters automatically start the computer when they are connected to a
network. To guard against electrical shock, be sure to unplug your computer from its electrical outlet
before installing any cards.
6 Place the card in the connector and press down firmly. Ensure that the card is fully seated in
the slot.
7 If you are installing the card into the x16 card connector, position the card so the securing slot
is aligned with the securing tab, and gently pull the securing tab.
edge connector
card connector
securing tab
securing slot
PCI Express card
retention
arm tabRemoving and Installing Parts 71
8 Place the card in the connector and press down firmly. Ensure that the card is fully seated in
the slot.
9 Before you close the card retention door, ensure that:
• The tops of all cards and filler brackets are flush with the alignment bar.
• The notch in the top of the card or filler bracket fits around the alignment guide.
card fully
seated
card not fully
seated
bracket caught
outside of slot
bracket
within slot72 Removing and Installing Parts
10 Close the card retention door by snapping it into place.
NOTICE: Do not route card cables over or behind the cards. Cables routed over the cards can prevent
the computer cover from closing properly or cause damage to the equipment.
11 Connect any cables that should be attached to the card.
See the documentation that came with the card for information about the card’s cable
connections.
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network device and then plug it into
the computer.
12 Replace the computer cover (see page 93), reconnect the computer and devices to electrical
outlets, and then turn them on.
13 Install any drivers required for the card as described in the card documentation.
Removing a PCI Express Card
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 If necessary, disconnect any cables connected to the card.
3 Gently pull back the securing tab, grasp the card by its top corners, and then ease it out of its
connector.
edge connector
card connector
PCI Express card
retention
armRemoving and Installing Parts 73
4 If you are removing the card permanently, install a filler bracket in the empty card-slot
opening.
NOTE: Installing filler brackets over empty card-slot openings is necessary to maintain FCC certification
of the computer. The brackets also keep dust and dirt out of your computer.
5 Replace the computer cover (see page 93), reconnect the computer and devices to electrical
outlets, and then turn them on.
6 Uninstall the card’s driver.
Drives
Your computer supports a combination of these devices:
• One serial ATA drive
• One FlexBay drive (optional floppy drive or Media Card Reader)
• One CD or DVD drive
Connect a CD or DVD drive to the connector labeled "IDE_OPT" on the system board. A serial
ATA hard drive should be connected to the connector labeled "SATA0" on the system board.
Connecting Drive Cables
When you install a drive, you connect two cables—a DC power cable and a data cable—or a single
interface cable to the back of the drive and to the system board.
FlexBay for optional floppy
drive or Media Card Reader
(under CD/DVD drive)
hard drive
CD/DVD drive74 Removing and Installing Parts
Drive Interface Connectors
Most interface connectors are keyed for correct insertion; that is, a notch or a missing pin on one
connector matches a tab or a filled-in hole on the other connector. Serial ATA cables go to the pin-1
end of the connector. The pin-1 end of a connector on a board or a card is usually indicated by a
silk-screened “1” printed directly on the board or card.
NOTICE: When you connect an IDE interface cable, do not place the colored stripe away from pin 1 of
the connector. Reversing the cable prevents the drive from operating and could damage the controller,
the drive, or both.
Power Cable Connector
To connect a drive using the power cable, locate the power input connector on the system board.
Connecting and Disconnecting Drive Cables
When removing an IDE drive data cable, grasp the colored pull-tab and pull until the connector
detaches.
When connecting and disconnecting a serial ATA data cable, hold the cable by the black connector at
each end.
Serial ATA Connector
interface cable
interface connector
power cable connector
power input
connectorRemoving and Installing Parts 75
Like IDE connectors, the serial ATA interface connectors are keyed for correct insertion; that is, a
notch or a missing pin on one connector matches a tab or a filled-in hole on the other connector.
Hard Drive
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet
before removing the cover.
NOTICE: To avoid damage to the drive, do not set it on a hard surface. Instead, set the drive on a
surface, such as a foam pad, that will sufficiently cushion it.
NOTICE: If you are replacing a hard drive that contains data you want to keep, back up your files before
you begin this procedure.
Check the documentation for the drive to verify that it is configured for your computer.76 Removing and Installing Parts
Removing a Hard Drive
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 Press in on the blue tabs on each side of the drive and slide the drive up and out of the
computer.
3 Disconnect the power and hard-drive cable from the drive.
tabs (2)
hard drive
serial ATA
data cable
power cableRemoving and Installing Parts 77
Installing a Hard Drive
1 Unpack the replacement hard drive, and prepare it for installation.
2 Check the documentation for the drive to verify that it is configured for your computer.
NOTE: If your replacement hard drive does not have the plastic guide bracket attached, remove the
bracket from the old drive by unsnapping it from the drive. Snap the bracket onto the new drive.
3 Connect the power and hard-drive cables to the drive.
4 Check all connectors to be certain that they are properly cabled and firmly seated.
drive
tabs (2)
drive bracket
serial ATA
data cable
power cable78 Removing and Installing Parts
5 Gently slide the drive into place until you hear a click or feel the drive securely installed.
6 Replace the computer cover (page 93).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then plug it into
the computer.
7 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
See the documentation that came with the drive for instructions on installing any software
required for drive operation.
CD/DVD Drive
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet
before opening the cover.
Removing a CD/DVD Drive
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
NOTICE: Do not pull the drive out of the computer by the interface cable. Doing so may cause damage to
cables and the cable connectors.
2 Pull up on the drive release latch and slide the drive towards the back of the computer.
3 Carefully, so as not to damage the attached interface cable, lift the drive away from the
computer.
tabs (2)
hard driveRemoving and Installing Parts 79
NOTE: The interface cable is held in place by the metal drive bracket and does not need to be removed
from the drive.
4 Disconnect the interface cable from the interface cable connector on the system board (see
page 64).
drive release
latch
CD/DVD drive
interface cable
interface cable
connector80 Removing and Installing Parts
Installing a CD/DVD Drive
1 Unpack the drive and prepare it for installation.
Check the documentation that accompanied the drive to verify that the drive is configured for
your computer. If you are installing an IDE drive, configure the drive for the cable select setting.
2 Connect the interface cable to the interface cable connector on the system board. See
"System Board Components" on page 64.
3 Slide the drive into place.
interface cable
interface cable
connectorRemoving and Installing Parts 81
4 Check all cable connections, and fold cables out of the way to provide airflow for the fan and
cooling vents.
5 Replace the computer cover (see page 93).
6 Connect your computer and devices to their electrical outlets, and turn them on.
7 See the documentation that came with the drive for instructions on installing any software
required for drive operation.
8 Enter system setup (see page 99) and select the appropriate Drive option.
Verify that your computer works correctly by running the Dell Diagnostics (see page 48).
Media Card Reader
For information about using the Media Card Reader, see "Using a Media Card Reader (Optional)"
on page 14.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity
from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by
touching an unpainted metal surface on the computer chassis.82 Removing and Installing Parts
Removing a Media Card Reader
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 Remove the CD/DVD drive (see page 78).
3 Remove the hard drive (see page 76).
4 Disconnect the interface cable from the back of the Media Card Reader and from the Media
Card Reader connector on the system board (see page 64).
interface cableRemoving and Installing Parts 83
5 Pull up on the drive release latch and slide the Media Card Reader towards the back of the
computer. Then, lift to remove the drive from the computer.
Installing a Media Card Reader
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 Remove the Media Card Reader from its packaging.
drive release
latch
Media Card
Reader84 Removing and Installing Parts
3 Slide the drive into place until you hear a click or feel the drive securely installed.
4 Connect the interface cable to the back of the Media Card Reader and to the Media Card
Reader connector on the system board.
interface cableRemoving and Installing Parts 85
5 Replace the CD/DVD drive (see page 80).
6 Replace the hard drive (see page 77).
7 Replace the computer cover (see page 93).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable in to the network device and then plug it in to
the computer.
8 Connect your computer and devices to their electrical outlets, and turn them on.
See the documentation that came with the drive for instructions on installing any software
required for drive operation.
9 Enter system setup (see page 99) and select the appropriate Drive option.
10 Verify that your computer works correctly by running the Dell Diagnostics (see page 48).
Floppy Drive (Optional)
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet
before removing the cover.
Removing a Floppy Drive
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 Remove the CD/DVD drive (see page 78).
3 Pull up on the drive release latch and slide the drive toward the back of the computer.
4 Carefully, so as not to damage the attached interface cable, lift the drive away from the
computer.86 Removing and Installing Parts
5 Disconnect the interface cable from the system board (see page 64).
NOTE: The interface cable is held in place by the metal drive bracket and does not need to be removed
from the drive.
drive release
latch
floppy drive
interface cable
edge connector
interface cable
cable release
tabRemoving and Installing Parts 87
Installing a Floppy Drive
NOTE: The interface cable is held in place by the metal drive bracket and does not need to be removed
from the drive.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 Gently slide the drive into place until you hear a click or feel the drive securely installed.
3 Attach the interface cable to the system board (see page 64).88 Removing and Installing Parts
4 Check all cable connections, and fold cables out of the way to provide airflow for the fan and
cooling vents.
5 Replace the CD/DVD drive (see page 80).
6 Replace the computer cover (see page 93).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable in to the network device and then plug it in to
the computer.
7 Connect your computer and devices to their electrical outlets, and turn them on.
See the documentation that came with the drive for instructions on installing any software
required for drive operation.
8 Enter system setup (see page 99) and select the appropriate Diskette Drive option.
9 Verify that your computer works correctly by running the Dell Diagnostics (see page 48).
interface cable
edge connector
interface cable
cable release
tabRemoving and Installing Parts 89
Modem
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
NOTICE: Before you remove or install the modem, make sure to disconnect all telephone and network
cables from your computer.
NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity
from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by
touching an unpainted metal surface on the computer chassis.
Replacing the Modem
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
NOTE: For easier access to the modem, it may be necessary to remove the power cable from the power
connector on the system board.
pull tab
screws (2)
modem
modem cable90 Removing and Installing Parts
2 Remove the existing modem:
a Disconnect the modem cable from the modem.
b Use a small Phillips screwdriver to remove the two screws securing the modem to the
system board, and set the screws aside.
c Pull straight up on the attached pull-tab to lift the modem out of its connector on the
system board.
NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the
connectors and realign the card.
3 Install the new modem:
a Align the modem with the screw holes and press the modem into the connector on the
system board.
b Connect the modem cable to the modem.
c Use a Phillips screwdriver to replace and tighten the two screws that secure the modem to
the system board.
4 Replace the computer cover (see page 93).
Replacing the External Modem Connector
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 Remove the modem cable from the modem.
3 Remove the existing modem (see page 89).
NOTE: Note the routing of the modem cable as you remove the modem. You must route the cable
properly when you replace the modem to prevent the cable from being pinched or crimped.
4 Remove the modem cable from the modem.
5 Remove the external modem connector:
a Remove the screw that secures the external modem connector.
b Slide the external modem connector away from the slot that holds the modem connector
in place.
c Lift the modem cable and connector from the computer.Removing and Installing Parts 91
6 To install a new modem cable and external modem connector:
a Attach the modem cable to the external modem connector.
a Align the external connector with the slot on the back on the computer.
b Replace the screw that secures the external modem connector in place.
c Carefully route the cable wire and re-connect the modem cable to the modem.
7 Replace the computer cover (see page 93).
Battery
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity
from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by
touching an unpainted metal surface on the computer chassis.
A coin-cell battery maintains computer configuration, date, and time information. The battery can
last several years. If you have to repeatedly reset time and date information after turning on the
computer, replace the battery.
screw
(from the back of
the computer)
external modem
connector92 Removing and Installing Parts
CAUTION: A new battery can explode if it is incorrectly installed. Replace the battery only with the
same or equivalent type recommended by the manufacturer. Discard used batteries according to the
manufacturer’s instructions.
Replacing the Battery
NOTE: For information regarding the type of coin-cell battery, see "Power" on page 98.
1 Record all the screens in system setup (see page 99) so that you can restore the correct
settings in step 9.
2 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
3 Remove the computer cover (see page 61).
4 Locate the battery socket (see page 64).
NOTICE: If you pry the battery out of its socket with a blunt object, be careful not to touch the system
board with the object. Ensure that the object is inserted between the battery and the socket before you
attempt to pry out the battery. Otherwise, you may damage the system board by prying off the socket or
by breaking circuit traces on the system board.
5 Remove the system battery.
a Press the battery release lever to raise the battery up at a slight angle.
b While supporting the battery connector, pry the battery up out of its securing tabs.
NOTICE: To avoid damage to the battery connector, you must firmly support the connector while
installing or removing a battery.
6 Hold the battery with the "+" facing up, and press the battery straight down into the
connector until it snaps into place.
7 Replace the computer cover (see page 93).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network device and then plug it into
the computer.
8 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
9 Enter system setup (see page 99) and restore the settings you recorded in step 1.
battery (positive side)
battery
release
leverRemoving and Installing Parts 93
10 Properly dispose of the old battery. See the Product Information Guide for battery disposal
information.
Replacing the Computer Cover
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
1 Ensure that all cables are connected, and fold cables out of the way.
Gently pull the power cables toward you so that they do not get caught underneath the drives.
2 Ensure that no tools or extra parts are left inside the computer.
3 Install the cover:
a Align the bottom of the cover with the tabs located along the bottom of edge of the
computer.
b Using the tabs as leverage, rotate the cover downward.
c Snap the cover into place by pulling back on the cover release latch, and then releasing
the latch when the cover is properly seated.
d Ensure that the cover is seated correctly before moving the computer to the upright
position.
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network device and then plug it into
the computer.
4 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.94 Removing and Installing PartsAppendix 95
Appendix
Specifications
Processor
Processor types Intel® Pentium® 4 5XXX and 6XXX processors with HyperThreading technology
Pentium D 8XXX dual core processors (no Hyper-Threading)
Intel Celeron® D processors
Level 1 (L1) cache 16 KB for Pentium 4 5XXX and 6XXX processors and Celeron
D processors
2 x 16 KB for Pentium D 8XXX dual core processors
Level 2 (L2) cache 1 MB for Pentium 4 5XXX processors
2 MB for Pentium 4 6XXX processors
2 x 1 MB for Pentium D 8XXX processors
128 KB for Celeron D processors
(depending on your computer configuration) pipelined-burst,
eight-way set associative, write-back SRAM
Memory
Type 400-MHz and 533-MHz DDR2 unbuffered SDRAM
Memory connectors four
Memory capacities 256-MB, 512-MB, 1-GB, or 2-GB non-ECC
Minimum memory 256 MB
Maximum memory 4 GB
NOTE: See "Addressing Memory With 4-GB Configurations" on
page 66 to verify the amount of memory available to the operating
system.
BIOS address F0000h96 Appendix
Computer Information
Chipset Intel 945G Express
DMA channels eight
Interrupt levels 24
BIOS chip (NVRAM) 4 Mb
NIC integrated network interface capable of 10/100-Mbps
communication
System clock 800-MHz data rate
Video
Type Intel integrated Graphics Media Accelerator (GMA) 950
Audio
Type Sigmatel STAC9220
Expansion Bus
Bus type PCI Express x1 and x16
Bus speed PCI Express:
x1 slot bidirectional speed: 500 MB/s
x16 slot bidirectional speed: 8 GB/sec
PCI Express:
connector one x1
connector size 36 pins
connector data width (maximum) one PCI Express lane
PCI Express:
connector one x16
connector size 164 pins
connector data width (maximum) 16 PCI Express lanes
Drives
Externally accessible one slimline 3.5-inch media bay
one slimline 5.25-inch drive bay
Available devices Serial ATA drive, USB memory devices, CD drive, DVD drive,
DVD+RW drive, DVD/CD-RW combo drive, DVD+/-RW, and
Media Card Reader
Internally accessible one bay for 1-inch high hard driveAppendix 97
Connectors
External connectors:
IEEE 1394 one 6-pin powered back-panel connector
one 6-pin powered front-panel connector
Video 15-hole D-SUB connector
USB two front-panel and five back-panel USB 2.0–compliant connectors
Audio five back-panel connectors for line-in, line-out, rear-surround
sound, microphone or side-surround sound, and center/Low
Frequency Effects (LFE) channel
back-panel S/PDIF connector
front-panel miniature headphone connector for line-out
front-panel microphone connector
Network adapter RJ45 connector
Modem RJ11 (MDC 1.5) connector
System board connectors:
IDE drive one 50-pin connector
Serial ATA one 7-pin connector
Fan one 5-pin connector
PCI Express x1 36-pin connector
PCI Express x16 164-pin connector
USB 8-pin header for optional Media Card Reader (3.5-inch bay device)
MDC one 12-pin connector
Floppy connector one 26-pin connector
Front panel one 40-pin header
Power one 2 x 22 connector
Processor power one 2 x 2 connector
IEEE 1394 one 2 x 5 header — always connected by cable to the front panel;
supports front-panel IEEE1394 port98 Appendix
Controls and Lights
Power control push button
Power light green light — Blinking green in sleep state; solid green for power-on
state.
amber light — Blinking amber indicates a problem with an installed
device; solid amber indicates an internal power problem (see "Power
Problems" on page 38).
Hard-drive access light green
Link integrity light (on integrated
network adapter)
green light — A good connection exists between a 10-Mbps
network and the computer.
orange light — A good connection exists between a 100-Mbps
network and the computer.
off (no light) — The computer is not detecting a physical
connection to the network.
Activity light (on integrated network
adapter)
yellow blinking light
Diagnostic lights four lights on the front panel (See "Diagnostic Lights" on page 45 for
an explanation of the diagnostic light codes.)
Standby power light AUX_PWR on the system board
Activity light (optional Media Card
Reader)
green blinking light
Power
DC power supply:
Wattage 275 W
Heat dissipation 939 BTU/hr
NOTE: Heat dissipation is calculated based upon the power supply
wattage rating.
Voltage (See the safety instructions
in the Product Information Guide
for important voltage setting
information.)
manual selection power supplies — 90 to 135 V at 50/60 Hz; 180 to
265 V at 50/60 Hz
Backup battery 3-V CR2032 lithium coin cellAppendix 99
System Setup
Overview
Use system setup as follows:
• To change the system configuration information after you add, change, or remove any
hardware in your computer
• To set or change a user-selectable option such as the user password
• To read the current amount of memory or set the type of hard drive installed
Physical
Height 31.8 cm (12.5 inches)
Width 9.4 cm (3.7 inches)
Depth 36.8 cm (14.5 inches)
Weight 6.89 kg (15.2 lb)
Environmental
Temperature:
Operating 10° to 35°C (50° to 95°F)
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F)
Relative humidity 20% to 80% (noncondensing)
Maximum vibration:
Operating 0.25 G at 3 to 200 Hz at 0.5 octave/min
Storage 0.5 G at 3 to 200 Hz at 1 octave/min
Maximum shock:
Operating bottom half-sine pulse with a change in velocity of 50.8 cm/sec
(20 inches/sec)
Storage 27-G faired square wave with a velocity change of 508 cm/sec
(200 inches/sec)
Altitude:
Operating –15.2 to 3048 m (–50 to 10,000 ft)
Storage –15.2 to 10,668 m (–50 to 35,000 ft)100 Appendix
Before you use system setup, it is recommended that you write down the system setup screen
information for future reference.
NOTICE: Unless you are an expert computer user, do not change the settings for this program. Certain
changes can make your computer work incorrectly.
Entering System Setup
1 Turn on (or restart) your computer.
2 When the blue DELL™ logo appears, press immediately.
If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the
Microsoft® Windows® desktop. Then shut down your computer (see "Turning Off Your
Computer" on page 55) and try again.
System Setup Screens
The system setup screen displays current or changeable configuration information for your
computer. Information on the screen is divided into three areas: the options list, active options
field, and key functions.Appendix 101
Options List — This
field appears on the left
side of the system setup
window. The field is a
scrollable list containing
features that define the
configuration of your
computer, including
installed hardware,
power conservation, and
security features.
Scroll up and down the
list with the up- and
down-arrow keys. As an
option is highlighted, the
Option Field displays
more information about
that option and the
option’s current and
available settings.
Press to
expand or contract each
of the main option fields.
Option Field — This field contains information about each
option. In this field you can view your current settings and
make changes to your settings.
Use the right- and left-arrow keys to highlight an option.
Press to make that selection active.
Key Functions — This field appears below the Option Field
and lists keys and their functions within the active system
setup field.102 Appendix
System Setup Options
NOTE: Depending on your computer, BIOS version, and installed devices, the items listed in this section
may not appear, or may not appear exactly as listed.
System
System Info Lists system information such as the computer name, the BIOS version
number and date, system tags, and other system-specific information.
NOTE: The system name listed in the BIOS may not appear exactly as the
name that appears on the computer or in the computer’s documentation.
CPU Info Identifies whether the computer’s processor supports Hyper-Threading and
lists the processor bus speed, processor ID, clock speed, and L2 cache.
Memory Info Indicates amount of installed memory, memory speed, channel mode (dual
or single), and type of memory installed.
Date/Time Displays current date and time settings.
Boot Sequence The computer attempts to boot from the sequence of devices specified in
this list.
NOTE: If you insert a boot device and restart the computer, this option appears
in the system setup menu. To boot from a USB memory device, select the USB
device and move it so it becomes the first device in the list.
Drives
Diskette Drive Identifies and defines the floppy drive attached to the FLOPPY connector
on the system board as Off, USB, Internal, or Read Only.
Drives 0 through
1
Identifies the drives attached to the SATA or IDE connectors on the system
board, and lists the capacity for hard drives.
SATA Operation Identifies and defines the SATA modes. You can set the SATA controller to
AHCI or ATA mode.
Onboard Devices
NIC Controller You can set the NIC to On (default), Off, or On w/ PXE. When the On w/
PXE setting is active (available only for the future boot process), the
computer prompts the user to press . Pressing this key
combination causes a menu to display that allows you to select a method for
booting from a network server. If a boot routine is not available from the
network server, the computer attempts to boot from the next device in the
boot sequence list.
1394 Controller Enables or disables the IEEE 1394 connections.
Card Reader Enables or disables the optional Media Card Reader.
Audio Controller Enables or disables the onboard audio controller.Appendix 103
USB Controller Set to On (default) so that USB devices will be detected and supported in
the operating system. The No Boot option enables a USB controller, but it
does not recognize a USB storage device.
Video
Primary Video This setting specifies which video controller is primary when two video
controllers are present on the computer.
Video Memory Size Use this option to select 8 MB (default) or 1 MB of system memory for an
integrated video controller.
Performance
HyperThreading If your computer’s processor supports Hyper-Threading, this option appears
in the Options List.
SpeedStep This field specifies whether Enhanced Intel SpeedStep® Technology will be
enabled for any supported processor in the computer.
HDD Acoustic Mode • Bypass — Your computer does not test or change the current acoustics
mode setting.
• Quiet (default) — The hard drive operates at its most quiet setting.
• Suggested — The hard drive operates at the level suggested by the drive
manufacturer.
• Performance —The hard drive operates at its maximum speed.
NOTE: Switching to performance mode may cause the drive to be noisier, but
the drive’s performance is not affected.
NOTE: Changing the acoustics setting does not alter your hard drive image.
Security This section displays available system security options.
DEP (Execute
Disable)
• Opt-In (default) — DEP is enabled by default on computers with
NX-capable processors. Only Windows system binaries are covered by DEP
with this option. Applications may enable DEP protection through creating
an application compatibility shim and installing that shim with the
application.
• Opt-Out — DEP is enabled for all processes. Users can manually create
exceptions for specific applications in System Properties, or IT Pros and
ISVs can use the Application Compatibility Toolkit to opt-out.
• Always On — Full DEP coverage with no exceptions.
• Always Off —No user-mode DEP coverage. Drivers and the Widows core
kernel binaries are covered by DEP, but no other binaries are included in the
set of covered applications.
Unlock Setup Use this option with Admin Password to unlock setup options.
NOTE: This option appears only when the Admin Password option is enabled.104 Appendix
Admin Password This option provides restricted access to the computer's system setup in the
same way that access to the computer can be restricted with the System
Password option.
NOTE: To delete a password, enter the old password and press two
times.
System Password Displays the current status of the system's password security feature and
allows a new system password to be assigned and verified.
Password Status This option locks the system password field with the setup password. When
the field is locked, you can no longer disable password security by pressing
when the computer starts.
Power Management
AC Recovery Determines what happens when AC power is restored to the computer.
Auto Power On Sets the computer to automatically turn on. Choices are every day or every
Monday through Friday.
The default setting is Off.
This feature does not work if you turn off your computer using a power strip
or surge protector.
Auto Power Time Sets time to automatically turn on the computer.
Time is kept in a 24-hour format (hours:minutes). Change the start-up time
by pressing the right- or left-arrow key to increase or decrease the numbers,
or type numbers in both the date and time fields.
This feature does not work if you turn off your computer using a power strip
or surge protector.
Suspend Mode The options are S1, a suspend state where the computer is running in a lowpower mode, and S3, a standby state where the power is reduced or turned
off for most components, however, system memory remains active.
Quick Resume This feature enables/disables the Intel Viiv Quick Resume Technology.
The default setting is Off.
Maintenance
Event Log Displays the system event log.
POST Behavior
Fastboot When set to On (default), your computer starts more quickly because it
skips certain configurations and tests.
Numlock Key This option involves the rightmost bank of keys on your keyboard. When set
to On (default), this option activates the numeric and mathematical
features shown at the top of each key. When set to Off, this option activates
the cursor-control functions labeled on the bottom of each key.Appendix 105
Boot Sequence
This feature allows you to change the boot sequence for devices.
NOTICE: If you modify any boot sequence settings, save the new settings to avoid losing the changes.
Option Settings
• Diskette Drive — The computer attempts to boot from the floppy drive. If the floppy disk in
the drive is not bootable, if no floppy disk is in the drive, or if there is no floppy drive installed
in the computer, the computer generates an error message.
• Hard Drive — The computer attempts to boot from the primary hard drive. If no operating
system is on the drive, the computer generates an error message.
• CD Drive — The computer attempts to boot from the CD drive. If no CD is in the drive, or
if the CD has no operating system, the computer generates an error message.
• USB Flash Device — Insert the memory device into a USB port and restart the computer.
When F12 = Boot Menu appears in the upper-right corner of the screen, press . The
BIOS detects the device and adds the USB flash option to the boot menu.
NOTE: To boot to a USB device, the device must be bootable. To make sure that your device is bootable,
check the device documentation.
Changing Boot Sequence for the Current Boot
You can use this feature, for example, to restart your computer to a USB device such as a floppy
drive, or memory key.
1 If you are booting to a USB device, connect the USB device to a USB connector (see
"Connectors" on page 97).
2 Turn on (or restart) your computer.
3 When F2 = Setup, F12 = Boot Menu appears in the upper-right corner of the screen,
press .
If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the
Microsoft Windows desktop. Then shut down your computer (see "Turning Off Your
Computer" on page 55) and try again.
The Boot Device Menu appears, listing all available boot devices.
POST Hotkeys This option allows you to specify the function keys to display on the screen
when the computer starts.
Keyboard Errors This option disables or enables keyboard error reporting when the computer
starts.106 Appendix
4 Select a device and press .
For example, if you are booting to a USB memory key, highlight USB Flash Device and press
.
NOTE: To boot to a USB device, the device must be bootable. To make sure your device is bootable,
check the device documentation.
NOTE: You can also change the boot sequence using the Boot Sequence options in the System Setup
Options (see page 102).
Changing Boot Sequence for Future Boots
1 Enter system setup (see page 100).
2 Press the arrow keys to highlight the Boot Sequence menu option and press to
access the menu.
NOTE: Write down your current boot sequence in case you want to restore it.
3 Press the up- and down-arrow keys to move through the list of devices.
4 Press the spacebar to enable or disable a device (enabled devices have a checkmark).
5 Press the key or the key to move a selected device up or down the list.Appendix 107
Clearing Forgotten Passwords
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 To clear the password, remove the jumpers from pins 1 and 2.
3 Replace the computer cover (see "Replacing the Computer Cover" on page 93).
4 Connect your computer and monitor to electrical outlets, and turn them on.
5 After the Microsoft® Windows® desktop appears on your computer, shut down the computer
(see "Turning Off Your Computer" on page 55).
6 Turn off the monitor and disconnect it from the electrical outlet.
7 Disconnect the computer power cable from the electrical outlet, and press the power button
to ground the system board.
8 Remove the computer cover (see "Replacing the Computer Cover" on page 93).
9 Locate the 3-pin password jumper (PSWD) on the system board (see page 107) and attach
the jumper to pins 1 and 2 to re-enable the password feature.
10 Replace the computer cover (see "Replacing the Computer Cover" on page 93).108 Appendix
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network device and then plug it into
the computer.
11 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
Clearing CMOS Settings
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55.
2 Remove the hard drive (see page 76).
3 Reset the current CMOS settings:
a Locate the 3-pin CMOS jumper (RTCRST) on the system board (see page 107).
b Remove the jumper plug from pins 2 and 3.
c Place the jumper plug on pins 1 and 2 and wait approximately 5 seconds.
d Replace the jumper plug on pins 2 and 3.
4 Replace the hard drive (see page 77).
5 Replace the computer cover (see "Replacing the Computer Cover" on page 93).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then plug it into
the computer.
6 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.
Cleaning Your Computer
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
Computer, Keyboard, and Monitor
CAUTION: Before you clean your computer, disconnect the computer from the electrical outlet. Clean
your computer with a soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol cleaners, which may
contain flammable substances.
• Use a vacuum cleaner with a brush attachment to gently remove dust from the slots and holes
on your computer and from between the keys on the keyboard.Appendix 109
NOTICE: Do not wipe the display screen with any soap or alcohol solution. Doing so may damage the
antiglare coating.
• To clean your monitor screen, lightly dampen a soft, clean cloth with water. If possible, use a
special screen-cleaning tissue or solution suitable for the monitor’s antistatic coating.
• Wipe the keyboard, computer, and plastic part of the monitor with a soft cleaning cloth
moistened with a solution of three parts water and one part dishwashing detergent.
Do not soak the cloth or let water drip inside your computer or keyboard.
Mouse
If your screen cursor skips or moves abnormally, clean the mouse. To clean a non-optical mouse:
1 Turn the retainer ring on the underside of your mouse counterclockwise, and then remove the
ball.
2 Wipe the ball with a clean, lint-free cloth.
3 Blow carefully into the ball cage to dislodge dust and lint.
4 If the rollers inside the ball cage are dirty, clean the rollers with a cotton swab moistened
lightly with isopropyl alcohol.
5 Recenter the rollers in their channels if they are misaligned. Ensure that fluff from the swab is
not left on the rollers.
6 Replace the ball and retainer ring, and turn the retainer ring clockwise until it clicks into
place.
CDs and DVDs
NOTICE: Always use compressed air to clean the lens in the CD/DVD drive, and follow the instructions
that come with the compressed air. Never touch the lens in the drive.
If you notice problems, such as skipping, with the playback quality of your CDs or DVDs, try
cleaning the discs.
1 Hold the disc by its outer edge. You can also touch the inside edge of the center hole.
NOTICE: To prevent damaging the surface, do not wipe in a circular motion around the disc.
2 With a soft, lint-free cloth, gently wipe the bottom of the disc (the unlabeled side) in a
straight line from the center to the outer edge of the disc.
For stubborn dirt, try using water or a diluted solution of water and mild soap. You can also
purchase commercial products that clean discs and provide some protection from dust,
fingerprints, and scratches. Cleaning products for CDs are safe to use on DVDs.110 Appendix
Dell Technical Support Policy (U.S. Only)
Technician-assisted technical support requires the cooperation and participation of the customer
in the troubleshooting process and provides for restoration of the operating system, software
programs, and hardware drivers to the original default configuration as shipped from Dell, as well as
the verification of appropriate functionality of the computer and all Dell-installed hardware. In
addition to this technician-assisted technical support, online technical support is available at
support.dell.com. Additional technical support options may be available for purchase.
Dell provides limited technical support for the computer and any "Dell-installed" software and
peripherals1
. Support for third-party software and peripherals is provided by the original
manufacturer, including those purchased and/or installed through Dell Software and Peripherals,
Readyware, and Custom Factory Integration2
.
1
Repair services are provided pursuant to the terms and conditions of your limited warranty and any optional
support service contract purchased with the computer.
2
All Dell-standard components included in a Custom Factory Integration (CFI) project are covered by the standard Dell limited warranty for your computer. However, Dell also extends a parts replacement program to
cover all nonstandard, third-party hardware components integrated through CFI for the duration of the computer’s service contract.
Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals
Dell-installed software includes the operating system and some of the software programs that are
installed on the computer during the manufacturing process (Microsoft® Office, Norton Antivirus,
and so on).
Dell-installed peripherals include any internal expansion cards, or Dell-branded module bay or PC
Card accessories. In addition, any Dell-branded monitors, keyboards, mice, speakers, microphones
for telephonic modems, docking stations/port replicators, networking products, and all associated
cabling are included.
Definition of "Third-Party" Software and Peripherals
Third-party software and peripherals include any peripheral, accessory, or software program sold by
Dell not under the Dell brand (printers, scanners, cameras, games, and so on). Support for all thirdparty software and peripherals is provided by the original manufacturer of the product.
FCC Notices (U.S. Only)
FCC Class B
This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and
used in accordance with the manufacturer’s instruction manual, may cause interference with radio
and television reception. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a
Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules. Appendix 111
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two
conditions:
1 This device may not cause harmful interference.
2 This device must accept any interference received, including interference that may cause
undesired operation.
NOTICE: The FCC regulations provide that changes or modifications not expressly approved by Dell Inc.
could void your authority to operate this equipment.
These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a
residential installation. However, there is no guarantee that interference will not occur in a
particular installation. If this equipment does cause harmful interference with radio or television
reception, which can be determined by turning the equipment off and on, you are encouraged to
try to correct the interference by one or more of the following measures:
• Reorient the receiving antenna.
• Relocate the system with respect to the receiver.
• Move the system away from the receiver.
• Plug the system into a different outlet so that the system and the receiver are on different
branch circuits.
If necessary, consult a representative of Dell Inc. or an experienced radio/television technician for
additional suggestions.
The following information is provided on the device or devices covered in this document in
compliance with the FCC regulations:
Contacting Dell
To contact Dell electronically, you can access the following websites:
• www.dell.com
• support.dell.com (technical support)
• premiersupport.dell.com (technical support for educational, government, healthcare, and
medium/large business customers, including Premier, Platinum, and Gold customers)
Product name: Dell™ XPS 200
Model number: DHP
Company name: Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400112 Appendix
For specific web addresses for your country, find the appropriate country section in the table below.
NOTE: Toll-free numbers are for use within the country for which they are listed.
NOTE: In certain countries, technical support specific to Dell XPS portable computers is available at a
separate telephone number listed for participating countries. If you do not see a telephone number listed
that is specific for XPS portable computers, you may contact Dell through the technical support number
listed and your call will be routed appropriately.
When you need to contact Dell, use the electronic addresses, telephone numbers, and codes
provided in the following table. If you need assistance in determining which codes to use, contact a
local or an international operator.
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free Numbers
Anguilla General Support toll-free: 800-335-0031
Antigua and Barbuda General Support 1-800-805-5924
Argentina (Buenos Aires)
International Access Code: 00
Country Code: 54
City Code: 11
Website: www.dell.com.ar
E-mail: us_latin_services@dell.com
E-mail for desktop and portable computers:
la-techsupport@dell.com
E-mail for servers and EMC® storage products:
la_enterprise@dell.com
Customer Care toll-free: 0-800-444-0730
Tech Support toll-free: 0-800-444-0733
Tech Support Services toll-free: 0-800-444-0724
Sales 0-810-444-3355
Aruba General Support toll-free: 800-1578Appendix 113
Australia (Sydney)
International Access Code: 0011
Country Code: 61
City Code: 2
E-mail (Australia): au_tech_support@dell.com
E-mail Customer Care (Australia and
New Zealand): apcustserv@dell.com
Home and Small Business 1-300-655-533
Government and Business toll-free: 1-800-633-559
Preferred Accounts Division (PAD) toll-free: 1-800-060-889
Customer Care (after sales) toll-free 1-333-55(option 3)
Technical Support (portables and desktops) toll-free: 1-300-655-533
Technical Support (servers and workstations) toll-free: 1-800-733-314
Corporate Sales toll-free: 1-800-808-385
Transaction Sales toll-free: 1-800-808-312
Fax toll-free: 1-800-818-341
Austria (Vienna)
International Access Code: 900
Country Code: 43
City Code: 1
Website: support.euro.dell.com
E-mail: tech_support_central_europe@dell.com
Home/Small Business Sales 0820 240 530 00
Home/Small Business Fax 0820 240 530 49
Home/Small Business Customer Care 0820 240 530 14
Preferred Accounts/Corporate Customer Care 0820 240 530 16
Technical Support for XPS portable computers only 0820 240 530 81
Home/Small Business Technical Support for all
other Dell computers
0820 240 530 14
Preferred Accounts/Corporate Technical Support 0660 8779
Switchboard 0820 240 530 00
Bahamas General Support toll-free: 1-866-278-6818
Barbados General Support 1-800-534-3066
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free Numbers114 Appendix
Belgium (Brussels)
International Access Code: 00
Country Code: 32
City Code: 2
Website: support.euro.dell.com
E-mail for French-speaking Customers:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Technical Support for XPS portable computers only 02 481 92 96
Technical Support for all other Dell computers 02 481 92 88
Technical Support Fax 02 481 92 95
Customer Care 02 713 15 65
Corporate Sales 02 481 91 00
Fax 02 481 92 99
Switchboard 02 481 91 00
Bermuda General Support 1-800-342-0671
Bolivia General Support toll-free: 800-10-0238
Brazil
International Access Code: 00
Country Code: 55
City Code: 51
Website: www.dell.com/br
Customer Support, Technical Support 0800 90 3355
Technical Support Fax 51 481 5470
Customer Care Fax 51 481 5480
Sales 0800 90 3390
British Virgin Islands General Support toll-free: 1-866-278-6820
Brunei
Country Code: 673
Customer Technical Support (Penang, Malaysia) 604 633 4966
Customer Care (Penang, Malaysia) 604 633 4888
Transaction Sales (Penang, Malaysia) 604 633 4955
Canada (North York, Ontario)
International Access Code: 011
Online Order Status: www.dell.ca/ostatus
AutoTech (automated technical support) toll-free: 1-800-247-9362
Customer Care (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-847-4096
Customer Care (med./large business, government) toll-free: 1-800-326-9463
Technical Support (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-847-4096
Technical Support (med./large bus., government) toll-free: 1-800-387-5757
Technical Support (printers, projectors, televisions,
handhelds, digital jukebox, and wireless)
1-877-335-5767
Sales (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-387-5752
Sales (med./large bus., government) toll-free: 1-800-387-5755
Spare Parts Sales & Extended Service Sales 1 866 440 3355
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free NumbersAppendix 115
Cayman Islands General Support 1-800-805-7541
Chile (Santiago)
Country Code: 56
City Code: 2
Sales, Customer Support, and Technical Support toll-free: 1230-020-4823
China (Xiamen)
Country Code: 86
City Code: 592
Technical Support website: support.dell.com.cn
Technical Support E-mail: cn_support@dell.com
Customer Care E-mail: customer_cn@dell.com
Technical Support Fax 592 818 1350
Technical Support (Dell™ Dimension™ and
Inspiron)
toll-free: 800 858 2969
Technical Support (OptiPlex™, Latitude™, and
Dell Precision™)
toll-free: 800 858 0950
Technical Support (servers and storage) toll-free: 800 858 0960
Technical Support (projectors, PDAs, switches,
routers, and so on)
toll-free: 800 858 2920
Technical Support (printers) toll-free: 800 858 2311
Customer Care toll-free: 800 858 2060
Customer Care Fax 592 818 1308
Home and Small Business toll-free: 800 858 2222
Preferred Accounts Division toll-free: 800 858 2557
Large Corporate Accounts GCP toll-free: 800 858 2055
Large Corporate Accounts Key Accounts toll-free: 800 858 2628
Large Corporate Accounts North toll-free: 800 858 2999
Large Corporate Accounts North Government and
Education
toll-free: 800 858 2955
Large Corporate Accounts East toll-free: 800 858 2020
Large Corporate Accounts East Government and
Education
toll-free: 800 858 2669
Large Corporate Accounts Queue Team toll-free: 800 858 2572
Large Corporate Accounts South toll-free: 800 858 2355
Large Corporate Accounts West toll-free: 800 858 2811
Large Corporate Accounts Spare Parts toll-free: 800 858 2621
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free Numbers116 Appendix
Colombia General Support 980-9-15-3978
Costa Rica General Support 0800-012-0435
Czech Republic (Prague)
International Access Code: 00
Country Code: 420
Website: support.euro.dell.com
E-mail: czech_dell@dell.com
Technical Support 22537 2727
Customer Care 22537 2707
Fax 22537 2714
Tech Fax 22537 2728
Switchboard 22537 2711
Denmark (Copenhagen)
International Access Code: 00
Country Code: 45
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/
Technical Support for XPS portable computers only 7010 0074
Technical Support for all other Dell computers 7023 0182
Customer Care (Relational) 7023 0184
Home/Small Business Customer Care 3287 5505
Switchboard (Relational) 3287 1200
Switchboard Fax (Relational) 3287 1201
Switchboard (Home/Small Business) 3287 5000
Switchboard Fax (Home/Small Business) 3287 5001
Dominica General Support toll-free: 1-866-278-6821
Dominican Republic General Support 1-800-148-0530
Ecuador General Support toll-free: 999-119
El Salvador General Support 01-899-753-0777
Finland (Helsinki)
International Access Code: 990
Country Code: 358
City Code: 9
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
Technical Support 09 253 313 60
Customer Care 09 253 313 38
Fax 09 253 313 99
Switchboard 09 253 313 00
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free NumbersAppendix 117
France (Paris) (Montpellier)
International Access Code: 00
Country Code: 33
City Codes: (1) (4)
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Home and Small Business
Technical Support for XPS portable computers only 0825 387 129
Technical Support for all other Dell computers 0825 387 270
Customer Care 0825 823 833
Switchboard 0825 004 700
Switchboard (calls from outside of France) 04 99 75 40 00
Sales 0825 004 700
Fax 0825 004 701
Fax (calls from outside of France) 04 99 75 40 01
Corporate
Technical Support 0825 004 719
Customer Care 0825 338 339
Switchboard 01 55 94 71 00
Sales 01 55 94 71 00
Fax 01 55 94 71 01
Germany (Langen)
International Access Code: 00
Country Code: 49
City Code: 6103
Website: support.euro.dell.com
E-mail: tech_support_central_europe@dell.com
Technical Support for XPS portable computers only 06103 766-7222
Technical Support for all other Dell computers 06103 766-7200
Home/Small Business Customer Care 0180-5-224400
Global Segment Customer Care 06103 766-9570
Preferred Accounts Customer Care 06103 766-9420
Large Accounts Customer Care 06103 766-9560
Public Accounts Customer Care 06103 766-9555
Switchboard 06103 766-7000
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free Numbers118 Appendix
Greece
International Access Code: 00
Country Code: 30
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Technical Support 00800-44 14 95 18
Gold Service Technical Support 00800-44 14 00 83
Switchboard 2108129810
Gold Service Switchboard 2108129811
Sales 2108129800
Fax 2108129812
Grenada General Support toll-free: 1-866-540-3355
Guatemala General Support 1-800-999-0136
Guyana General Support toll-free: 1-877-270-4609
Hong Kong
International Access Code: 001
Country Code: 852
Website: support.ap.dell.com
Technical Support E-mail: apsupport@dell.com
Technical Support (Dimension and Inspiron) 2969 3188
Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell
Precision)
2969 3191
Technical Support (PowerApp™, PowerEdge™,
PowerConnect™, and PowerVault™)
2969 3196
Customer Care 3416 0910
Large Corporate Accounts 3416 0907
Global Customer Programs 3416 0908
Medium Business Division 3416 0912
Home and Small Business Division 2969 3105
India E-mail: india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com
Technical Support 1600338045
and 1600448046
Sales (Large Corporate Accounts) 1600 33 8044
Sales (Home and Small Business) 1600 33 8046
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free NumbersAppendix 119
Ireland (Cherrywood)
International Access Code: 16
Country Code: 353
City Code: 1
Website: support.euro.dell.com
E-mail: dell_direct_support@dell.com
Technical Support for XPS portable computers only 1850 200 722
Technical Support for all other Dell computers 1850 543 543
U.K. Technical Support (dial within U.K. only) 0870 908 0800
Home User Customer Care 01 204 4014
Small Business Customer Care 01 204 4014
U.K. Customer Care (dial within U.K. only) 0870 906 0010
Corporate Customer Care 1850 200 982
Corporate Customer Care (dial within U.K. only) 0870 907 4499
Ireland Sales 01 204 4444
U.K. Sales (dial within U.K. only) 0870 907 4000
Fax/Sales Fax 01 204 0103
Switchboard 01 204 4444
Italy (Milan)
International Access Code: 00
Country Code: 39
City Code: 02
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Home and Small Business
Technical Support 02 577 826 90
Customer Care 02 696 821 14
Fax 02 696 821 13
Switchboard 02 696 821 12
Corporate
Technical Support 02 577 826 90
Customer Care 02 577 825 55
Fax 02 575 035 30
Switchboard 02 577 821
Jamaica General Support (dial from within Jamaica only) 1-800-682-3639
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free Numbers120 Appendix
Japan (Kawasaki)
International Access Code: 001
Country Code: 81
City Code: 44
Website: support.jp.dell.com
Technical Support (servers) toll-free: 0120-198-498
Technical Support outside of Japan (servers) 81-44-556-4162
Technical Support (Dimension and Inspiron) toll-free: 0120-198-226
Technical Support outside of Japan (Dimension and
Inspiron)
81-44-520-1435
Technical Support (Dell Precision, OptiPlex, and
Latitude)
toll-free:0120-198-433
Technical Support outside of Japan (Dell Precision,
OptiPlex, and Latitude)
81-44-556-3894
Technical Support (PDAs, projectors, printers,
routers)
toll-free: 0120-981-690
Technical Support outside of Japan (PDAs,
projectors, printers, routers)
81-44-556-3468
Faxbox Service 044-556-3490
24-Hour Automated Order Service 044-556-3801
Customer Care 044-556-4240
Business Sales Division (up to 400 employees) 044-556-1465
Preferred Accounts Division Sales (over 400
employees)
044-556-3433
Large Corporate Accounts Sales (over 3500
employees)
044-556-3430
Public Sales (government agencies, educational
institutions, and medical institutions)
044-556-1469
Global Segment Japan 044-556-3469
Individual User 044-556-1760
Switchboard 044-556-4300
Korea (Seoul)
International Access Code: 001
Country Code: 82
City Code: 2
E-mail: krsupport@dell.com
Technical Support toll-free: 080-200-3800
Technical Support (Dimension, PDA, Electronics
and Accessories)
toll-free: 080-200-3801
Sales toll-free: 080-200-3600
Fax 2194-6202
Switchboard 2194-6000
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free NumbersAppendix 121
Latin America Customer Technical Support (Austin, Texas,
U.S.A.)
512 728-4093
Customer Service (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619
Fax (Technical Support and Customer Service)
(Austin, Texas, U.S.A.)
512 728-3883
Sales (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397
SalesFax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4600
or 512 728-3772
Luxembourg
International Access Code: 00
Country Code: 352
Website: support.euro.dell.com
Technical Support 342 08 08 075
Home/Small Business Sales +32 (0)2 713 15 96
Corporate Sales 26 25 77 81
Customer Care +32 (0)2 481 91 19
Fax 26 25 77 82
Macao
Country Code: 853
Technical Support toll-free: 0800 105
Customer Service (Xiamen, China) 34 160 910
Transaction Sales (Xiamen, China) 29 693 115
Malaysia (Penang)
International Access Code: 00
Country Code: 60
City Code: 4
Website: support.ap.dell.com
Technical Support (Dell Precision, OptiPlex, and
Latitude)
toll-free: 1 800 880 193
Technical Support (Dimension, Inspiron, and
Electronics and Accessories)
toll-free: 1 800 881 306
Technical Support (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect, and PowerVault)
toll-free: 1800 881 386
Customer Care toll-free: 1800 881 306
(option 6)
Transaction Sales toll-free: 1 800 888 202
Corporate Sales toll-free: 1 800 888 213
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free Numbers122 Appendix
Mexico
International Access Code: 00
Country Code: 52
Customer Technical Support 001-877-384-8979
or 001-877-269-3383
Sales 50-81-8800
or 01-800-888-3355
Customer Service 001-877-384-8979
or 001-877-269-3383
Main 50-81-8800
or 01-800-888-3355
Montserrat General Support toll-free: 1-866-278-6822
Netherlands Antilles General Support 001-800-882-1519
Netherlands (Amsterdam)
International Access Code: 00
Country Code: 31
City Code: 20
Website: support.euro.dell.com
Technical Support for XPS portable computers only 020 674 45 94
Technical Support for all other Dell computers 020 674 45 00
Technical Support Fax 020 674 47 66
Home/Small Business Customer Care 020 674 42 00
Relational Customer Care 020 674 4325
Home/Small Business Sales 020 674 55 00
Relational Sales 020 674 50 00
Home/Small Business Sales Fax 020 674 47 75
Relational Sales Fax 020 674 47 50
Switchboard 020 674 50 00
Switchboard Fax 020 674 47 50
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free NumbersAppendix 123
New Zealand
International Access Code: 00
Country Code: 64
E-mail (New Zealand): nz_tech_support@dell.com
E-mail Customer Care (Australia and
New Zealand): apcustserv@dell.com
Customer Care toll-free: 0800-289-335
(option 3)
Technical Support (for desktop and portable
computers)
toll-free: 0800 446 255
Technical Support (for servers and workstations) toll-free: 0800 443 563
Home and Small Business 0800 446 255
Government and Business 0800 444 617
Sales 0800 441 567
Fax 0800 441 566
Nicaragua General Support 001-800-220-1006
Norway (Lysaker)
International Access Code: 00
Country Code: 47
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
Technical Support for XPS portable computers only 815 35 043
Technical Support for all other Dell products 671 16882
Relational Customer Care 671 17575
Home/Small Business Customer Care 23162298
Switchboard 671 16800
Fax Switchboard 671 16865
Panama General Support 001-800-507-0962
Peru General Support 0800-50-669
Poland (Warsaw)
International Access Code: 011
Country Code: 48
City Code: 22
Website: support.euro.dell.com
E-mail: pl_support_tech@dell.com
Customer Service Phone 57 95 700
Customer Care 57 95 999
Sales 57 95 999
Customer Service Fax 57 95 806
Reception Desk Fax 57 95 998
Switchboard 57 95 999
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free Numbers124 Appendix
Portugal
International Access Code: 00
Country Code: 351
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Technical Support 707200149
Customer Care 800 300 413
Sales 800 300 410 or 800 300 411 or
800 300 412 or 21 422 07 10
Fax 21 424 01 12
Puerto Rico General Support 1-800-805-7545
St. Kitts and Nevis General Support toll-free: 1-877-441-4731
St. Lucia General Support 1-800-882-1521
St. Vincent and the Grenadines General Support toll-free: 1-877-270-4609
Singapore (Singapore)
International Access Code: 005
Country Code: 65
Website: support.ap.dell.com
Technical Support (Dimension, Inspiron, and
Electronics and Accessories)
toll-free: 1800 394 7430
Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell
Precision)
toll-free: 1800 394 7488
Technical Support (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect, and PowerVault)
toll-free: 1800 394 7478
Customer Care toll-free: 1 800 394 7430
(option 6)
Transaction Sales toll-free: 1 800 394 7412
Corporate Sales toll-free: 1 800 394 7419
Slovakia (Prague)
International Access Code: 00
Country Code: 421
Website: support.euro.dell.com
E-mail: czech_dell@dell.com
Technical Support 02 5441 5727
Customer Care 420 22537 2707
Fax 02 5441 8328
Tech Fax 02 5441 8328
Switchboard (Sales) 02 5441 7585
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free NumbersAppendix 125
South Africa (Johannesburg)
International Access Code:
09/091
Country Code: 27
City Code: 11
Website: support.euro.dell.com
E-mail: dell_za_support@dell.com
Gold Queue 011 709 7713
Technical Support 011 709 7710
Customer Care 011 709 7707
Sales 011 709 7700
Fax 011 706 0495
Switchboard 011 709 7700
Southeast Asian and Pacific
Countries
Customer Technical Support, Customer Service,
and Sales (Penang, Malaysia)
604 633 4810
Spain (Madrid)
International Access Code: 00
Country Code: 34
City Code: 91
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Home and Small Business
Technical Support 902 100 130
Customer Care 902 118 540
Sales 902 118 541
Switchboard 902 118 541
Fax 902 118 539
Corporate
Technical Support 902 100 130
Customer Care 902 115 236
Switchboard 91 722 92 00
Fax 91 722 95 83
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free Numbers126 Appendix
Sweden (Upplands Vasby)
International Access Code: 00
Country Code: 46
City Code: 8
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
Technical Support for XPS portable computers only 0771 340 340
Technical Support for all other Dell products 08 590 05 199
Relational Customer Care 08 590 05 642
Home/Small Business Customer Care 08 587 70 527
Employee Purchase Program (EPP) Support 20 140 14 44
Technical Support Fax 08 590 05 594
Sales 08 590 05 185
Switzerland (Geneva)
International Access Code: 00
Country Code: 41
City Code: 22
Website: support.euro.dell.com
E-mail: Tech_support_central_Europe@dell.com
E-mail for French-speaking HSB and Corporate
Customers: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Technical Support for XPS portable computers only 0848 33 88 57
Technical Support (Home and Small Business) for
all other Dell products
0844 811 411
Technical Support (Corporate) 0844 822 844
Customer Care (Home and Small Business) 0848 802 202
Customer Care (Corporate) 0848 821 721
Fax 022 799 01 90
Switchboard 022 799 01 01
Taiwan
International Access Code: 002
Country Code: 886
Website: support.ap.dell.com
E-mail: ap_support@dell.com
Technical Support (OptiPlex, Latitude, Inspiron,
Dimension, and Electronics and Accessories)
toll-free: 00801 86 1011
Technical Support (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect, and PowerVault)
toll-free: 00801 60 1256
Customer Care toll-free: 00801 60 1250
(option 5)
Transaction Sales toll-free: 00801 65 1228
Corporate Sales toll-free: 00801 651 227
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free NumbersAppendix 127
Thailand
International Access Code: 001
Country Code: 66
Website: support.ap.dell.com
Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell
Precision)
toll-free: 1800 0060 07
Technical Support (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect, and PowerVault)
toll-free: 1800 0600 09
Customer Care toll-free: 1800 006 007
(option 7)
Corporate Sales toll-free: 1800 006 009
Transaction Sales toll-free: 1800 006 006
Trinidad/Tobago General Support 1-800-805-8035
Turks and Caicos Islands General Support toll-free: 1-866-540-3355
U.K. (Bracknell)
International Access Code: 00
Country Code: 44
City Code: 1344
Website: support.euro.dell.com
Customer Care website:
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
E-mail: dell_direct_support@dell.com
Technical Support (Corporate/Preferred
Accounts/PAD [1000+ employees])
0870 908 0500
Technical Support for XPS portable computers only 0870 366 4180
Technical Support (direct and general) for all other
products
0870 908 0800
Global Accounts Customer Care 01344 373 186
Home and Small Business Customer Care 0870 906 0010
Corporate Customer Care 01344 373 185
Preferred Accounts (500–5000 employees)
Customer Care
0870 906 0010
Central Government Customer Care 01344 373 193
Local Government & Education Customer Care 01344 373 199
Health Customer Care 01344 373 194
Home and Small Business Sales 0870 907 4000
Corporate/Public Sector Sales 01344 860 456
Home and Small Business Fax 0870 907 4006
Uruguay General Support toll-free: 000-413-598-2521
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free Numbers128 Appendix
U.S.A. (Austin, Texas)
International Access Code: 011
Country Code: 1
Automated Order-Status Service toll-free: 1-800-433-9014
AutoTech (portable and desktop computers) toll-free: 1-800-247-9362
Technical Support (Dell TV, Printers, and
Projectors) for Relationship customers
toll-free 1-877-459-7298
Consumer (Home and Home Office) Technical
Support for all other Dell products
toll-free: 1-800-624-9896
Customer Service toll-free: 1-800-624-9897
DellNet™ Service and Support toll-free: 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133
Financial Services website:
www.dellfinancialservices.com
Financial Services (lease/loans) toll-free: 1-877-577-3355
Financial Services (Dell Preferred Accounts [DPA]) toll-free: 1-800-283-2210
Business
Customer Service and Technical Support toll-free: 1-800-456-3355
Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133
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Dell Services for the Deaf, Hard-of-Hearing, or
Speech-Impaired
toll-free: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
U.S. Virgin Islands General Support 1-877-673-3355
Venezuela General Support 8001-3605
Country (City)
International Access Code
Country Code
City Code
Department Name or Service Area,
Website and E-Mail Address
Area Codes,
Local Numbers, and
Toll-Free NumbersIndex 129
Index
A
audio. See sound
B
battery
problems, 29
replacing, 91
BIOS, 99
boot sequence, 105
changing, 105-106
option settings, 105
booting
to a USB device, 105
C
cards
installing, 69
removing, 72
slots, 68
types supported, 68
CD/DVD drive
problems, 30
CD/DVD-RW drive
problems, 30
CDs, 21
playing, 18
Check Disk, 31
CMOS settings
clearing, 108
computer
cleaning, 108
crashes, 34-35
internal parts, 63
restore to previous operating
state, 51-52
stops responding, 34-35
copying CDs
general information, 21
helpful tips, 23
how to, 21
copying DVDs
general information, 21
helpful tips, 23
how to, 21
cover
closing, 93
opening, 61
D
Dell
contacting, 110-111
Dell Diagnostics, 48
support policy, 110
support site, 10
Dell Premier Support
website, 10
diagnostic lights, 45
diagnostics
Dell, 48
lights, 45
display. See monitor
documentation
End User License
Agreement, 9
ergonomics, 9
online, 10
Product Information Guide, 9
regulatory, 9
safety, 9
Setup Diagram, 9
warranty, 9
drivers
about, 49
identifying, 49
drives
hard drive, 75
installing floppy, 87
installing hard drive, 77
problems, 29
removing floppy, 85
removing hard drive, 76
serial ATA, 75
DVD drive
problems, 30
DVDs, 21
playing, 18130 Index
130 Index
E
e-mail
problems, 31
End User License
Agreement, 9
ergonomics information, 9
error messages
diagnostic lights, 45
F
floppy drive
installing, 87
removing, 85
H
hard drive
installing, 77
problems, 31
removing, 76
hardware
Dell Diagnostics, 48
Hardware Troubleshooter, 51
Help and Support Center, 11
hibernate mode, 24, 26
Hyper-Threading, 27
I
IEEE 1394
problems, 33
installing parts
before you begin, 55
recommended tools, 55
turning off your computer, 55
Internet
connection, about, 17
connection, options, 17
connection, setting up, 17
problems, 31
K
keyboard
problems, 34
L
labels
Microsoft Windows, 10
Service Tag, 10
lights
back of computer, 45
diagnostic, 45
M
media card reader
installing, 83
problems, 33
removing, 82
using, 14
memory
4-GB configurations, 66
DDR2 overview, 65
installation guidelines, 65
memory (continued)
installing, 66
problems, 36
removing, 68
type supported, 65
messages
error, 32
Microsoft Windows label, 10
modem
adding, 89
problems, 31
monitor
blank, 42
clone mode, 16
connect TV, 15
display settings, 16
extended desktop mode, 16
hard to read, 43
problems, 42
motherboard. See system
board
mouse
problems, 37
N
network
Network Setup Wizard, 17
problems, 38
setting up, 16
Network Setup Wizard, 17Index 131
O
operating system
restoring, 51-52
P
password
clearing, 107
jumper, 107
PC Restore, 51-52
PCI Express cards
installing, 69
removing, 72
playing
CDs, 18
DVDs, 18
power
conserving, 24
hibernate mode, 24, 26
managing, 24
options, 25
options, advanced, 26
options, hibernate, 26
options, schemes, 25
problems, 38
standby mode, 24
power light
conditions, 38
printer
cable, 13
connecting, 13
problems, 39
setting up, 13
USB, 14
problems
battery, 29
blue screen, 35
CD drive, 30
CD/DVD-RW drive, 30
computer crashes, 34-35
computer stops
responding, 34-35
Dell Diagnostics, 48
diagnostic lights, 45
drives, 29
DVD drive, 30
e-mail, 31
error messages, 32
general, 34
hard drive, 31
IEEE 1394, 33
Internet, 31
keyboard, 34
media card reader, 33
memory, 36
modem, 31
monitor is blank, 42
monitor is hard to read, 43
mouse, 37
network, 38
power, 38
power light conditions, 38
printer, 39
program crashes, 35
program stops responding, 35
programs and Windows
compatibility, 35
restore to previous operating
state, 51-52
scanner, 40
screen is blank, 42
screen is hard to read, 43
software, 35-36
problems (continued)
sound and speakers, 41
technical support policy, 110
troubleshooting tips, 29
video and monitor, 42
volume adjusting, 41
Product Information Guide, 9
Program Compatibility
Wizard, 35
R
regulatory information, 9
restoring
Windows XP, 51-52
S
safety instructions, 9
SATA. See serial ATA
scanner
problems, 40
screen. See monitor
serial ATA, 75
Service Tag, 10
settings
system setup, 99
Setup Diagram, 9
software
Hyper-Threading, 27
problems, 35-36
sound
problems, 41
volume, 41132 Index
132 Index
speaker
problems, 41
volume, 41
specifications
audio, 96
computer information, 96
connectors, 97
controls and lights, 98
drives, 96
environmental, 99
expansion bus, 96
memory, 95
physical, 99
power, 98
processor, 95
technical, 95
video, 96
standby mode, 24
support
contacting Dell, 110-111
policy, 110
system board, 64
System Restore, 51-52
system setup
entering, 100
options, 102
screens, 100
T
technical support
policy, 110
troubleshooting
Dell Diagnostics, 48
diagnostic lights, 45
Hardware Troubleshooter, 51
Help and Support Center, 11
restore to previous operating
state, 51-52
tips, 29
TV
connect to computer, 15
U
USB
booting to devices, 105
V
video
problems, 42
volume
adjusting, 41
W
warranty information, 9
Windows XP
Device Driver Rollback, 50
Hardware Troubleshooter, 51
Help and Support Center, 11
Hyper-Threading, 27
Network Setup Wizard, 17
Program Compatibility
Wizard, 35
restoring, 51-52
scanner, 41
System Restore, 51-52
wizards
Network Setup Wizard, 17
Program Compatibility
Wizard, 35
Projector Dell™ 1609WX
Manual do utilizadorNotas, Advertências e Chamadas de
atenção
NOTA: Uma NOTA assinala informação que o ajuda a tirar o
máximo partido do seu projector.
ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA assinala quer potenciais
danos ao nível do hardware quer a perda de dados e diz-lhe
como evitar o problema.
ATENÇÃO: Uma chamada de ATENÇÃO assinala a
possibilidade de ocorrência de danos materiais, de ferimentos
físicos ou o risco de morte.
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É expressamente proibida a reprodução seja de que forma for sem autorização
escrita da Dell Inc.
Marcas registadas utilizadas neste texto: Dell e o logótipo DELL são marcas
registadas da Dell Inc.; DLP, o logótipo DLP® e DarkChip™2 são ambas marcas
registadas da Texas Instruments; Microsoft e Windows são marcas registadas
marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou outros
países.
Outros nomes ou marcas registadas podem ser utilizados neste documento como
referência às entidades titulares dos respectivos nomes e marcas ou dos seus
produtos. A Dell Inc. nega qualquer interesse nos nomes ou nas marcas registadas
que não sejam propriedade sua.
Modelo 1609WX
Maio de 2008 Rev. A01Índice 3
Índice
1 O seu projector Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Acerca do seu projector . . . . . . . . . . . . . . . 6
2 Ligar o projector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Ligar um computador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Ligar um computador usando um cabo VGA . . . . . 8
Ligar um computador usando um cabo DVI-D . . . . 9
Ligação a um computador com um cabo
RS232 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Circuito de ligação de monitor usando cabos
VGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Ligação a um leitor de DVD . . . . . . . . . . . . . . . 12
Ligação a um leitor de DVD usando um cabo
S-vídeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Ligação a um leitor de DVD usando um cabo
de sinal composto . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Ligação a um leitor de DVD usando um cabo
de sinal componente . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Ligação a um leitor de DVD usando um cabo
de sinal componente . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Ligação a um leitor de DVD usando
um cabo HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
3 Utilização do projector . . . . . . . . . . . . . . 17
Ligar o projector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Índice
Desligar o projector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Ajuste da imagem projectada . . . . . . . . . . . . . . 18
Elevar o projector . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Baixar o projector . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Ajuste do zoom e da focagem do projector . . . . . . . 19
Ajuste do tamanho da imagem projectada . . . . . . . 20
Utilização do painel de controlo . . . . . . . . . . . . 21
Utilização do controlo remoto . . . . . . . . . . . . . . 24
Utilização da informação apresentada no ecrã . . . . 25
Menu principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
SEL. ENT. (SELECCIONAR ENTRADA) . . . . . . . 26
AJUSTAR AUTO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
CONFIGURAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
IMAGEM (no modo PC) . . . . . . . . . . . . . . . 28
IMAGEM (no modo Vídeo) . . . . . . . . . . . . . 29
ECRÃ (no modo PC) . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
ECRÃ (no modo de Vídeo) . . . . . . . . . . . . . 31
LÂMPADA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
IDIOMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
OUTROS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
4 Resolução de problemas do projector . . 37
Substituição da lâmpada . . . . . . . . . . . . . . . . 41
5 Especificações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
6 Como contactar a Dell . . . . . . . . . . . . . . . 47
7 Apêndice: Glossário . . . . . . . . . . . . . . . . 48O seu projector Dell 5
1
O seu projector Dell
Antes de ligar o projector certifique-se de que todos os componentes necessários
estão incluídos na embalagem. O seu projector vem acompanhado dos
componentes mostrados em baixo. Contacte a Dell (veja a secção Como contactar
a Dell na página 47) se qualquer um dos componentes estiver em falta.
O seu projector 1609WX da Dell™ deve vir acompanhado dos componentes
seguintes:
Conteúdo da embalagem
Cabo de alimentação Cabo VGA de 1,8m (VGA para VGA)
Bateria CR2032 Controlo remoto
CD Manual do Utilizador &
Documentação
Mala de transporte
CR2032
3V
DELL6 O seu projector Dell
Acerca do seu projector
ATENÇÃO: Instruções de Segurança
1 Não utilize o projector na proximidade de electrodomésticos que gerem muito
calor.
2 Não utilize o projector em áreas onde exista demasiado pó. O pó pode conduzir a
falhas do sistema e o projector desligará automaticamente.
3 Certifique-se de que o projector está instalado numa área bem ventilada.
4 Não bloqueie os orifícios de ventilação e as aberturas no projector.
5 Certifique-se de que o projector é sujeito somente a temperaturas ambiente (5ºC
a 35ºC).
NOTA: Para mais informações, consulte as informações de segurança que
foram facultadas em conjunto com o seu projector.
1 Painel de controlo
2 Botão de zoom
3 Anel de focagem
4 Lente
5 Botão de elevação
6 Receptor IV (Infravermelhos)
4
5
2
3
1
6Ligar o projector 7
2
Ligar o projector
ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer dos procedimentos desta secção, siga
as Instruções de Segurança conforme descrito em página 6 .
1 Conector de entrada DVI-D
2 Saída VGA-A (monitor loop-through)
3 Conector de entrada VGA-A (D-sub)
4 Conector de entrada VGA-B (D-sub)
5 Conector S-vídeo
6 Conector de vídeo composto
7 Conector de entrada de áudio
8 Conector de saída de áudio
9 Conector remoto USB
10 Conector RS232
11 Ranhura de cabo de segurança
12 Conector do cabo de alimentação
1 3 4 5 6 7 8 9 10 2
11 12
Dell 1609WX
USB
Remote
DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232
In
VGA - A Audio In Audio Out
Out
VGA - A
In8 Ligar o projector
Ligar um computador
Ligar um computador usando um cabo VGA
NOTA: O cabo USB não é fornecido pela Dell.
NOTA: O cabo USB deve estar conectado se pretender utilizar as
funcionalidades Página Seguinte e Página Anterior no controlo remoto.
1 Cabo de alimentação
2 Cabo VGA para VGA
3 Cabo USB para USB
1
2
3
MOLEX
USB
Remote
DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232
In
VGA - A Audio In Audio Out
Out
VGA - A
InLigar o projector 9
Ligar um computador usando um cabo DVI-D
NOTA: O cabo USb e o cabo DVI-D não são facultados pela Dell.
NOTA: O cabo USB deve estar conectado se pretender utilizar as
funcionalidades Página Seguinte e Página Anterior no controlo remoto
1 Cabo de alimentação
2 Cabo DVI-D
3 Cabo USB para USB
1
2
TV OUT
PDIF-OUT
SDIF-OUT
3
MOLEX
USB
Remote
DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232
In
VGA - A Audio In Audio Out
Out
VGA - A
In10 Ligar o projector
Ligação a um computador com um cabo RS232
NOTA: O cabo RS232 não é fornecido pela Dell. Pode comprar o cabo RS232
(6ft (1,8m) a partir do sítio Web da Dell.
1 Cabo de alimentação
2 Cabo RS232
1
2
USB
Remote
DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232
In
VGA - A Audio In Audio Out
Out
VGA - A
InLigar o projector 11
Circuito de ligação de monitor usando cabos VGA
1 Cabo de alimentação
2 Cabo VGA para VGA
1
2 2
USB
Remote
DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232
In
VGA - A Audio In Audio Out
Out
VGA - A
In12 Ligar o projector
Ligação a um leitor de DVD
Ligação a um leitor de DVD usando um cabo S-vídeo
NOTA: O cabo S-Vídeo não é fornecido pela Dell. Pode comprar o cabo de
Extensão S-Vídeo (15mts/30mts) no sítio da Dell.
1 Cabo de alimentação
2 Cabo S-vídeo
2
1
USB
Remote
DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232
In
VGA - A Audio In Audio Out
Out
VGA - A
InLigar o projector 13
Ligação a um leitor de DVD usando um cabo de sinal composto
NOTA: O cabo Composto não é fornecido pela Dell. Pode comprar o cabo de
Extensão Composto (15mts/30mts) no sítio da Dell.
1 Cabo de alimentação
2 Cabo de sinal de vídeo composto
2
1
USB
Remote
DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232
In
VGA - A Audio In Audio Out
Out
VGA - A
In14 Ligar o projector
Ligação a um leitor de DVD usando um cabo de sinal componente
Usando um cabo YPbPr para VGA
NOTA: O cabo VGA para YPbPr não é fornecido pela Dell. Pode comprar o
cabo de Extensão VGA para YPbPr (15mts/30mts) no sítio da Dell.
NOTA: Pode conectar o cabo componente a uma Entrada VGA-A ou a uma
Entrada VGA-B.
1 Cabo de alimentação
2 Cabo VGA para YPbPr
2
1
USB
Remote
DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232
In
VGA - A Audio In Audio Out
Out
VGA - A
InLigar o projector 15
Ligação a um leitor de DVD usando um cabo de sinal componente
Usando um Cabo YPbPr para YPbPr e um adaptador YPbPr para VGA
NOTA: O cabo YPbPr para YPbPr e o adaptador VGA para YPbPR não são
facultados pela Dell.
NOTA: Pode conectar o cabo componente a uma Entrada VGA-A ou a uma
Entrada VGA-B.
1 Cabo de alimentação
2 Cabo YPbPr para YPbPr
3 Adaptador YPbPr para VGA
2
3
1
USB
Remote
DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232
In
VGA - A Audio In Audio Out
Out
VGA - A
In16 Ligar o projector
Ligação a um leitor de DVD usando um cabo HDMI
NOTA: O cabo HDMI e o adaptador DVI-D não são facultados pela Dell.
1 Cabo de alimentação
2 Cabo de HDMI
3 Adaptador DVI-D
2
3
1
USB
Remote
DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232
In
VGA - A Audio In Audio Out
Out
VGA - A
InUtilização do projector 17
3
Utilização do projector
Ligar o projector
NOTA: Ligue o projector antes de ligar a origem de sinal. O LED do botão de
alimentação fica azul e intermitente até ser premido.
1Remova a tampa da lente.
2 Ligue o cabo de alimentação e os cabos de sinal apropriados. Para mais
informações sobre a ligação do projector, consulte a secção Ligar o projector na
página 7.
3 Prima o botão de Alimentação do projector (consulte a secção Utilização do
painel de controlo na página 21 para localizar o botão Alimentação ).
4 Ligue a origem de sinal (computador, leitor de DVDs, etc.). O projector detecta
a origem de sinal automaticamente.
Se tiver várias origens de sinal ligadas ao projector, prima o botão Source no
controlo remoto ou no painel de controlo para seleccionar a origem de sinal
pretendida.
5 O logótipo Dell manter-se-á durante 30 segundos enquanto a alimentação
estiver ligada.
Se a mensagem "A procurar o sinal…" aparecer no ecrã, certifique-se de que os
cabos adequados estão correctamente ligados.
Desligar o projector
ADVERTÊNCIA: Deve desligar o projector antes de desligar o respectivo cabo
de alimentação.
1 Prima o botão Alimentação .
2 Prima o botão Alimentação novamente. As ventoinhas de arrefecimento
continuam a funcionar durante 90 segundos.
3 Para desligar o projector rapidamente, prima o botão Power (alimentação)
enquanto as ventoinhas de arrefecimento ainda estão em funcionamento.
NOTA: Antes de ligar o projector novamente, aguarde 60 segundos para
permitir que a temperatura interna estabilize.
4 Desligue o cabo de Alimentação da tomada eléctrica e desligue o projector.18 Utilização do projector
NOTA: Se premir o botão Alimentação enquanto o projector estiver em
funcionamento, a mensagem "Prima o Botão de Alimentação Para Desligar o
Projector" aparecerá no ecrã. Para fazer desaparecer a mensagem, prima o botão
Menu no painel de controlo ou ignore a mensagem; a mensagem desaparece após 5
segundos.
Ajuste da imagem projectada
Elevar o projector
1 Prima o botão de Elevação .
2 Eleve o projector até atingir o ângulo de projecção pretendido e, de seguida,
liberte o botão para fixar o pé de elevação nessa posição.
3 Utilize a roda de ajuste da inclinação para ajustar o ângulo de projecção.
Baixar o projector
1 Prima o botão de Elevação .
2 Baixe o projector e, a seguir, liberte o botão para fixar o pé elevatório na posição
escolhida.
1 Botão de elevação
2 Pé elevatório
3 Roda para ajuste da inclinação
1
3 3
2Utilização do projector 19
Ajuste do zoom e da focagem do projector
ATENÇÃO: Para evitar danos no projector, certifique-se de que a lente de
zoom e o pé elevatório estão completamente retraídos antes de mover o
projector ou antes de o colocar na respectiva mala de transporte.
1Rode o botão de zoom para aplicar mais zoom ou menos zoom.
2Rode o anel de focagem até a imagem ficar nítida. O projector focaliza a partir
de distâncias compreendidas entre 1,0 m e 12 m (3,3 pés e 39,4 pés).
1 Botão de zoom
2 Anel de focagem
1
220 Utilização do projector
Ajuste do tamanho da imagem projectada
327,7"
(832,4cm)
245,8"
(624,3cm)
191,2"
(485,6cm)
136,6"
(346,8cm)
81,9"
(208,1cm)
27,3"
(69,4cm)
359,4"(913,0cm)
269,6"(684,7cm)
209,7"(532,6cm)
149,8"(380,4cm)
89,9"(228,2cm) Projector to screen distance
30,0 "(76,1cm)
39,4'(12,0m)
29,5'(9,0m)
23,0'(7,0m)
16,4'(5,0m)
9,8'(3,0m)
3,3'(1,0m)
Dell 1609WX
USB Remote
DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232
In
VGA - A Audio In Audio Out Out
VGA - A
InUtilização do projector 21
Utilização do painel de controlo
Ecrã
(Diagonal)
Máx. 30,0"
(76,1cm)
89,9"
(228,2cm)
149,8"
(380,4cm)
209,7"
(532,6cm)
269,6"
(684,7cm)
359,4"
(913,0cm)
Mín. 27,3"
(69,4cm)
81,9"
(208,1cm)
136,6"
(346,8cm)
191,2"
(485,6cm)
245,8"
(624,3cm)
327,7" (832,4
cm)
Tamanho
do ecrã
Máx.
(LxA)
25,4" X 15,9" 76,2" X 47,6" 127" X 79,4" 177,8" X 111,1" 228,8" X 142,9" 304,8" X 190,5"
(64,5cm X
40,3cm)
(193,5cm X
121,0cm)
(322,6cm X
201,6cm)
(451,6cm X
282,3cm)
(580,6cm X
362,9cm)
(774,2cm X
483,9cm)
Mín.
(LxA)
23,2" X 14,5" 69,5" X 43,4" 115,8" X 72,4" 162,1" X 101,3" 208,4" X 130,3" 277,9" X 173,7"
(58,8cm X
36,8cm)
(176,5cm X
110,3cm)
(294,1cm X
183,8cm)
(411,8cm X
257,4cm)
(529,4cm X
330,9cm)
(705,9cm X
441,2cm)
Hd
Máx. 1,97"
(5,0cm)
5,91"
(15,0cm)
9,84"
(25,0cm)
13,78"
(35,0cm)
17,72"
(45,0cm)
23,62"
(60,0cm)
Mín. 1,79"
(4,56cm)
5,38"
(13,68cm)
8,97"
(22,79cm)
12,56"
(31,91cm)
16,15"
(41,03cm)
21,54"
(54,71 cm)
Distância 3,3' (1,0m) 9,8' (3,0m) 16,4' (5,0m) 23,0' (7,0m) 29,5' (9,0m) 39,4' (12,0m)
* Este gráfico serve apenas de referência ao utilizador.
1 3
5
2
7
1010
9
4
8
622 Utilização do projector
1 LED LAMP (lâmpada) • Se o LED LAMP ficar âmbar, substitua a
lâmpada (consulte a secção Substituição da
lâmpada na página 41). Se o problema persistir,
contacte a Dell (consulte a secção Como
contactar a Dell na página 47).
• Se o LED LAMP ficar âmbar e intermitente, o
projector desliga-se automaticamente como
sinal de que existe uma falha do sistema. Se o
problema persistir, contacte a Dell (consulte a
secção Como contactar a Dell na página 47).
2 LED TEMP
(temperatura)
• Uma luz TEMP estável indica que o projector,
lâmpada, ou controlador da lâmpada
sobreaqueceram. O projector desliga-se
automaticamente. Volte a ligá-lo após
arrefecimento do mesmo. Se o problema
persistir, contacte a Dell. (consulte a secção
Como contactar a Dell na página 47).
• Se o LED TEMP ficar âmbar intermitente é
sinal de que houve uma falha numa das
ventoinhas do projector ou na roda de cores e o
projector desligar-se-á automaticamente. Se o
problema persistir, contacte a Dell. (consulte a
secção Como contactar a Dell na página 47).
3 Botão de alimentação Liga e desliga o projector. Para mais informações,
consulte as secções Ligar o projector na página 17
e Desligar o projector na página 17.
4 Cima / Ajustamento
Keystone
Permite-lhe seleccionar opções no menu
apresentado no ecrã. Pode também usar o botão
para cima para ajustar a distorção da imagem
provocada pela inclinação do projector.
5 Direita / Ajuste
Automático
Prima para ajustar a definição no ecrã.
Use o botão para a direita para sincronizar o
projector com a origem de entrada.
O botão Auto Adjust não funciona se houver
informação no ecrã.
6 Receptor IV Aponte o controlo remoto em direcção ao receptor
IV e prima um botão.Utilização do projector 23
7 Baixo / Ajustamento
Keystone
Permite-lhe seleccionar opções no menu
apresentado no ecrã.
Prima o botão para baixo para ajustar a
distorção da imagem provocada pela inclinação do
projector.
8 Botão Menu Prima para activar a apresentação de informação
no ecrã. Use os botões e o botão
Menu para navegar pela informação no ecrã.
9 Esquerda / Fonte Prima para ajustar a definição no ecrã.
Também pode usar o botão para alternar entre
as origens de sinal Digital RGB , RGB analógico,
Composto, Componente (YPbPr, via VGA]), e SVídeo quando existirem várias fontes de sinal
ligadas ao projector.
10 Botão Enter Permite-lhe confirmar a opção seleccionada no
ecrã.24 Utilização do projector
Utilização do controlo remoto
1 LED LED indicador.
2 Botão Source Prima para alternar entre as origens de sinal Digital
RGB (RGB Digital), Analog RGB (RGB analógico),
Composite (Sinal composto), S-Video (S-Vídeo) e
Component (Componete YPbPr via VGA).
3 Botão Auto adjust Prima para sincronizar o projector com a origem de
entrada do sinal. O botão Auto adjust não funciona se
houver informação no ecrã.
4 Botão para cima Prima para seleccionar um item no menu OSD.
5 Botão esquerdo Prima para ajustar a definição OSD.
6 Botão Enter Prima para confirmar a selecção.
7 Botão Menu Prima para activar a apresentação de informação no
ecrã.
8 Botão para baixo Prima para seleccionar um item no menu OSD.
9 Mute (Cortar o som) Prima para cortar ou repor o som ao nível do
altifalante do projector.
11
12
13
15
17
14
19
16
18
20
1
2
3
5
7
4
9
6
8
10Utilização do projector 25
Utilização da informação apresentada no ecrã
O projector apresenta informação no ecrã em vários idiomas, podendo esta ser
apresentada com ou sem uma origem de entrada de sinal presente.
Para navegar pelos separadores no Menu Principal, prima os botões ou no
painel de controlo do seu projector ou no controlo remoto. Para seleccionar um
menu secundário, prima o botão Enter no painel de controlo do seu projector ou
no controlo remoto.
Para seleccionar uma opção, prima o botão ou no painel de controlo do seu
projector ou no controlo remoto. A cor muda para azul escuro. Quando um item é
seleccionado, a cor desse item passa para azul escuro. Utilize ou no painel
de controlo ou no controlo remoto para ajustar as definições.
10 Relação de aspecto Prima para alterar a relação de aspecto de uma
imagem.
11 Botão de alimentação Liga e desliga o projector. Para mais informações,
consulte as secções Ligar o projector na página 17 e
Desligar o projector na página 17.
12 Botão Video mode O Micro-projector Dell 1609WX inclui configurações
predefinidas que foram optimizadas para a
apresentação de dados (gráficos de computador) ou
vídeo (filmes, jogos, etc.). Prima o botão Video Mode
para alternar entre os modos PC mode (Modo PC),
Movie mode (Modo de vídeo), Game Mode (Modo
de jogo), sRGB (sRGB) ou CUSTOM mode (Modo
person.) (este último modo permite ao utilizador
configurar e guardar as suas definições preferidas).
Prima o botão Video Mode uma vez para aceder ao
modo de visualização actual. Prima novamente o
botão Video Mode para alternar entre modos de
apresentação.
13 Page up Prima para ir para a página anterior.
14 Botão Blank screen Prima para ocultar/apresentar a imagem.
15 Page down Prima para ir para a página seguinte.
16 Botão direito Prima para ajustar a definição OSD.
17 Aumentar volume Prima para aumentar o volume.
18 Botão de ajuste
Keystone
Prima para ajustar a distorção da imagem provocada
pela inclinação do projector. (+40/-35 graus)
19 Diminuir volume Prima para reduzir o volume.
20 Botão de ajuste
Keystone
Prima para ajustar a distorção da imagem provocada
pela inclinação do projector. (+40/-35 graus)26 Utilização do projector
Para regressar ao Menu Principal, vá ao separador e prima o botão Enter no painel
de controlo ou no controlo remoto.
Para sair do menu OSD, vá ao separador EXIT e prima o botão Enter ou prima o
botão Menu directamente no painel de controlo ou no controlo remoto.
Menu principal
SEL. ENT. (SELECCIONAR ENTRADA)
O menu de selecção de entrada permite-lhe seleccionar a fonte de entrada do seu
projector.
DET AUT ORIGEM—Seleccione a
opção Activ (predefinição) para
detectar automaticamente os
sinais de entrada disponíveis. Se
premir o botão Fonte quando o
projector está ligado, este
encontra o primeiro sinal de
entrada disponível. Seleccione a
opção Desact para bloquear o
sinal de entrada actual. Se
premir o botão Fonte Quando o
modo Det aut origem estiver definido para Desact, pode seleccionar o sinal de
entrada manualmente.
VGA-A—Prima o botão Enter para detectar o sinal VGA-A.
VGA-B—Prima o botão Enter para detectar o sinal VGA-B.
DVI-D—Prima o botão Enter para detectar o sinal DVI-D.
S-VIDEO—Prima o botão Enter para detectar o sinal S-Vídeo.
VíDEO COMPOSTO—Prima o botão Enter para detectar o sinal de vídeo composto.Utilização do projector 27
AJUSTAR AUTO.
Ajustar Automático ajusta
automaticamente a FREQUÊNCIA e
RASTREAMENTO do projector no modo PC. Enauqnto o Ajuste Automático
estiver em decurso, surge a seguinte mensagem no ecrã "Ajuste automático em
curso...".
CONFIGURAR
Inclui definições Keystone V., Keystone Auto, Modo Do Projector, Rel. De
Aspecto e Info. Projector .
KEYSTONE V.—Esta opção ajusta a distorção da imagem provocada pela inclinação
do projector .
KEYSTONE AUTO.—Esta opção ajusta automaticamente a distorção da imagem
provocada pela inclinação do projector.
MODO DO PROJECTOR—Permite-lhe seleccionar o modo projector, consoante a forma
como o projector estiver montado.
• Projecção frontal-em cima de uma secretária – esta é uma opção
predefinida.
• Projecção frontal-projector montado no tecto — O projector vira a
imagem ao contrário para uma projecção feita a partir do tecto.
• Projecção posterior-em cima de uma secretária — O projector inverte a
imagem para que possa projectar por detrás de um ecrã translúcido.
• Projecção posterior –projector montado no tecto — O projector inverte a
imagem e vira-a ao contrário. É possível projectar por detrás de um ecrã
translúcido com o projector montado no tecto.
REL. DE ASPECTO—Permite-lhe definir a relação de aspecto.
• Original — O fonte de entrada ajusta-se ao tamanho do ecrã enquanto
mantém a relação de aspecto da fonte de entrada.
• 4:3 —A origem de entrada é redimensionada de forma a ajustar-se ao ecrã e a
projectar uma imagem de 4:3.28 Utilização do projector
• Ecrã largo — A origem de entrada é redimensionada de forma a ajustar-se à
largura do ecrã e a projectar uma imagem em modo de ecrã largo.
Utilize a relação de aspecto de Panorâmico ou 4:3 se estiver a utilizar um dos
seguintes:
– Uma resolução do computador superior a WXGA
– Cabo componente (720p/1080i/1080p)
INFO. PROJECTOR—Apresenta o nome do modelo do projector, a origem de entrada
actual e o número de série do projector (PPID#)
IMAGEM (no modo PC)
Usando o menu Imagem , pode ajustar as definições de apresentação do seu
projector. O menu Imagem, faculta as seguintes opções:
BRILHO—Utilize e para ajustar o brilho da imagem.
CONTRASTE—Utilize e para ajustar o contraste de apresentação.
TEMP. DA COR—Permite-lhe ajustar a temperatura da cor. O ecrã parece mais frio a
temperaturas de cor mais altas e mais quente a temperaturas de cor mais baixas.
AJUSTE DA COR—Permite-lhe ajustar manualmente as cores vermelho, verde, e azul.
Quando estiver a activar os valores no menu Ajuste da Cor, o modo Personalização
fica activado. Os valores são guardados no modo Personalização.Utilização do projector 29
IMAGEM (no modo Vídeo)
Usando o menu Imagem , pode ajustar as definições de apresentação do seu
projector. O menu Imagem, faculta as seguintes opções:
BRILHO—Utilize e para ajustar o brilho da imagem.
CONTRASTE—Utilize e para ajustar o contraste de apresentação.
TEMP. DA COR—Permite-lhe ajustar a temperatura da cor. O ecrã parece mais frio a
temperaturas de cor mais altas e mais quente a temperaturas de cor mais baixas.
AJUSTE DA COR—Permite-lhe ajustar manualmente as cores vermelho, verde, e azul.
Quando estiver a activar os valores no menu Ajuste da Cor , o modo
Personalização fica activado. Os valores são guardados no modo Personalização.
SATURAçãO—Permite-lhe ajustar a fonte de vídeo de preto e branco para cor
completamente saturada. Prima o botão para reduzir a quantidade de cor na
imagem e o botão para aumentar a quantidade de cor na imagem.
NITIDEZ—Permite-lhe ajustar a nitidez da imagem. Prima o botão para diminuir
a nitidez e prima o botão para aumentar a nitidez.
TONALIDADE—Prima para aumentar a intensidade do verde na imagem e para
aumentar a intensidade do vermelho na imagem (Seleccionável somente para o
sinal NTSC).30 Utilização do projector
ECRÃ (no modo PC)
Usando o menu Ecrã , pode ajustar as definições de apresentação do seu projector.
O menu Imagem, faculta as seguintes opções:
MODO DE VíDEO—Permite-lhe optimizar o modo de apresentação do projector:
PC , Vídeo, sRGB (proporciona uma representação mais precisa da cor), Jogo e
Person. (para que possa personalizar as suas definições preferidas). Se ajustar os
valores das opções Intensidade branco ou Degama, o projector muda
automaticamente para o modo Person.
NOTA: Se ajustar os valores das opções Intensidade branco ou Degama, o
projector muda automaticamente para o modo Person.
TIPO DE SINAL—Permite-lhe seleccionar manualmente o tipo de sinal: RGB, YCbCr,
ou YPbPr.
ZOOM—Prima para aumentar digitalmente uma imagem até 4 vezes no ecrã de
projecção e prima para reduzir a imgem aumentada.
NAVEGAçãO ZOOM—Prima para navegar o ecrã de projecção.
INTENSIDADE BRANCO—Defina 0 para maximizar a reprodução de cores, e 10 para
maximizar o brilho.
DEGAMA—Permite-lhe ajustar entre os 4 valores predefinidos (1,2,3,4) para mudar o
desempenho da cor da apresentação.
POSIçãO HORIZONTAL—Prima para mover a imagem para a esquerda e para
mover a imagem para a direita.
POSIçãO VERTICAL—Prima para mover a imagem para baixo e para mover a
imagem para cima.Utilização do projector 31
FREQUêNCIA—Permite-lhe alterar a frequência de relógio da apresentação dos dados
de forma a corresponder à frequência da placa gráfica do seu computador. Se vir
uma onda vertical trémula, utilize a opção Frequência para minimizar o
aparecimento de tais barras. Este é apenas um ajuste grosseiro.
RASTREAMENTO—Esta opção sincroniza a fase do sinal com a placa gráfica. Se vir
uma imagem instável ou trémula, utilize a opção Rastreamento para corrigir a
situação. Esta é uma opção de ajuste fino.
ECRÃ (no modo de Vídeo)
Usando o menu Ecrã , pode ajustar as definições de apresentação do seu projector.
O menu Imagem, faculta as seguintes opções:
MODO DE VíDEO—Permite-lhe optimizar o modo de apresentação do projector:
PC, Vídeo, sRGB (proporciona uma representação mais precisa da cor), Jogo e
Person. (para que possa personalizar as suas definições preferidas). Se ajustar os
valores das opções Intensidade branco ou Degama, o projector muda
automaticamente para o modo Person.
NOTA: Se ajustar os valores das opções Intensidade branco ou Degama, o
projector muda automaticamente para o modo Person.
TIPO DE SINAL—Para selecção manual do tipo de sinal: RGB, YCbCr, ou YPbPr.
ZOOM—Prima para aumentar digitalmente uma imagem até 4 vezes no ecrã de
projecção e prima para reduzir a imgem aumentada.
NAVEGAçãO ZOOM—Prima para navegar o ecrã de projecção.
INTENSIDADE BRANCO—Defina 0 para maximizar a reprodução de cores, e 10 para
maximizar o brilho.
DEGAMA—Permite-lhe ajustar entre os 4 valores predefinidos (1,2,3,4) para mudar o
desempenho da cor da apresentação.32 Utilização do projector
LÂMPADA
Usando o menu LÂMPADA , pode ajustar as definições de apresentação do seu
projector. O menu Imagem, faculta as seguintes opções:
DUR. LâMPADA—Esta opção apresenta o número de horas de funcionamento da
lâmpada desde a reposição do contador.
POUP. ENERGIA—Seleccione Sim para definir o período de espera para Poupança de
Energia. O período de tempo é o tempo que pretende que o projector aguarde sem
entrada de sinal. Por defeito, o período de espera está definido para 120 minutos.
Contudo, pode definir para 5, 15, 30. 45. 60, ou 120 minutos.
Se não for detectado nenhum sinal de entrada durante o período de espera, o
projector desliga a lâmpada e entra no modo de poupança de energia. Se for
detectada a entrada de um sinal quando o projector estiver no modo de poupança
de energia, este liga automaticamente. Se não for detectado um sinal de entrada
no espaço de duas horas, o projector alterna do modo de Poupança de Energia para
o modo de suspensão. Para ligar o projector prima o botão de Alimentação.
MODO ECO—Seleccione Activ para utilizar o projector num nível de energia inferior
(216 Watts), o que pode levar um tempo de vida útil da lâmpada mais longo,
funcionamento mais silencioso, e redução de luminância no ecrã. Seleccione
Desact para retomar o funcionamento normal do projector (256 Watts).
REP. LâMPADA—Depois de instalar uma nova lâmpada, seleccione Sim para repor o
temporizador da lâmpada.
ENC. RáPIDO—Seleccione Sim para desligar o projector com único premir do botão
Alimentação . Esta função permite ao projector desligar rapidamente com uma
velocidade das ventoinhas maior.
NOTA: Se activar a opção Enc. rápido ouvirá mais ruído ao desligar o projector.Utilização do projector 33
IDIOMA
O menu Idioma permite-lhe definir o idioma para o menu OSD.34 Utilização do projector
OUTROS
VOLUME—Prima e para aumentar/diminuir o volume.
CORTAR O SOM—Permite-lhe cortar/repor o som.
ECRã PERSONAL.—Prima o botão Enter para aceder ao menu Ecrã personal.
Seleccione Sim para que o projector faça a captura da imagem no ecrã como
Logótipo pessoal. Este ecrã substitui todos os ecrãs originais com o logótipo Dell.
Pode recuperar o ecrã original seleccionando a opção Logótioi Dell no ecrã
mostrado.
NOTA: Para capturar uma imagem completa, certifique-se de que a origem de
entrada do sinal ligada ao projector tem uma resolução de 1280 x 800.
.Bloquear Menu—Seleccione Activ para activar o bloqueio do menu e fazer com
que este fique oculto. Seleccione DESACT para desactivar o Bloqueio de Menu e
apresentar o menu OSD.
NOTA: Se o menu OSD desaparecer enquanto desactiva o Bloqueio de Menu,
prima o botão Menu no painel de controlo do projector durante 15 segundos, e
depois desactive a função.
LMT TEMPO MENU—Esta opção permite-lhe definir o tempo para o período de
tempo . Por defeito, o menu desaparece após 30 segundos de inactividade.
POSIçãO MENU—Permite-lhe seleccionar a posição do menu OSD no ecrã.
TRANSP. MENU—Seleccione para mudar o nível de transparência do fundo do menu.
SENHA—Permite-lhe proteger o projector por meio de uma senha. Esta capacidade
de segurança permite-lhe definir uma série de restrições em termos do acesso ao
projector para protecção da sua privacidade e para impedir que outros mexam no Utilização do projector 35
projector. Isto significa que o projector não pode ser utilizado caso seja retirado do
seu lugar sem autorização, o que significa também que esta capacidade funciona
como uma medida anti roubo. Seleccione Activar para activar a protecção por
senha. Um ecrã com a mensagem Introduza a senha aparece para que possa
introduzir o senha da próxima vez que ligar o projector. Seleccione Desactivar para
desactivar a protecção por senha.
NOTA: Por predefinição, a protecção por senha encontra-se desactivada.Se
activar esta função, ser-lhe-á pedido para introduzir a senha do projector após
ligar o projector.
1º pedido para introdução da senha:
a Vá até ao menu Outros , prima Enter e depois seleccione Senha para
Activar a definição de senha.
b Activar a função de senha fará aparecer um ecrã de caracteres, digite um
número de 4 digitos no ecrã e prima o botão Enter
c Para confirmar, introduza novamente a senha.
d Se a confirmação da senha for feita com êxito, pode aceder às funções e
utilitários do projector.
Caso tenha introduzido uma senha inválida, ser-lhe-ão dadas mais 2
tentativas. Após três tentativas inválidas, o projector desliga-se 36 Utilização do projector
automaticamente.
NOTA: Se se esquecer da sua senha, contacte a DELL™ ou um pessoal de
suporte qualificado.
Para cancelar a senha, seleccione a opção DESACT e introduza a senha para
desactivar a função.
ALTERAR SENHA—Introduza a senha original, de seguida introduza a senha nova e
confirme-a novamente.
PADRãO TESTE—Seleccione a opção ACTIV para activar o Padrão Teste incluído
para efectuar um teste ao nível da focagem e da resolução. Seleccione a opção
Desact para desactivar a função.
PRED. FáBRICA—Seleccione Activ para repor as predefinições do projector. Os itens
repostos incluem as definições relativas aos sinais provenientes do computador e
aos sinais de vídeo.Resolução de problemas do projector 37
4
Resolução de problemas do
projector
Se tiver problemas com o projector, consulte as seguintes sugestões para resolução
de problemas. Se o problema persistir, contacte a Dell™. Consulte Contactar a
Dell na página 47
Problema Solução possível
Não aparece qualquer
imagem no ecrã.
• Certifique-se de que a tampa da lente está
removida e de que o projector está ligado.
• Certifique-se de que a porta gráfica externa
está activada. Se estiver a utilizar um
computador portátil Dell™ prima
(Fn+F8). Se estiver a utilizar um
computador de outra marca, consulte a
respectiva documentação
• Certifique-se de que todos os cabos estão
devidamente ligados. Consulte Ligar o
projector na página 7.
• Certifique-se de que os pinos dos conectores
não estão dobrados ou partidos.
• Certifique-se de que a lâmpada está
instalada correctamente (consulte
Substituição da lâmpada na página 41).
• Utilize Padrão Teste no menu Outros
(Outros na página 47). Certifique-se de que
as cores do padrão de teste estão correctas. 38 Resolução de problemas do projector
Apresentação parcial ou
incorrecta da imagem ou
deslocamento da mesma
1 Prima o botão de Ajuste Automático
existente no controlo remoto ou no painel
de controlo.
2 Se estiver a utilizar um computador
portátil Dell™, defina a resolução do
computador para WXGA (1280 x 800) ou
XGA (1024 x 768):
a Prima a tecla direita do rato na área do
ambiente de trabalho do Windows, clique
em Propriedades e de seguida seleccione o
separador Definições.
b Verifique se a definição para a porta
externa do monitor apresenta os valores
1280 x 800 ou 1024 x 768 píxeis.
c Prima as teclas (Fn+F8).
Se estiver com dificuldade em alterar a
resolução ou se o seu monitor bloquear,
reinicie todo o equipamento e o projector.
Se não estiver a utilizar um computador
portátil Dell™, consulte a documentação de
que dispõe.
O ecrã não mostra a sua
apresentação
Se estiver a utilizar um computador portátil
Dell, prima as teclas (Fn+F8).
A imagem está instável ou
apresenta alguma cintilação.
Ajuste a opção de rastreamento no separador
Display (Ecrã) (somente no Modo PC,
consulte Rastreamento na página 31).
A imagem apresenta uma
barra vertical trémula.
Ajuste a frequência no separador Display
(Ecrã) (somente no Modo PC, consulte
Frequência na página 31).
A cor da imagem não está
correcta
• Se o ecrã receber o sinal de saída errado do
placa gráfica, por favor defina o tipo de sinal
para RGB no separador Ecrã do menu.
• Utilize Padrão Teste no menu Outros.
Certifique-se de que as cores do padrão de
teste estão correctas.
Problema (continuação) Solução possível (continuação)Resolução de problemas do projector 39
A imagem não está focada 1Ajuste o anel de focagem na lente do
projector.
2 Certifique-se de que o ecrã de projecção se
encontra à distância correcta do projector.
(3,3 ft [1,0 m] to 39,4 ft [12 m]).
A imagem é ampliada no
modo de 16:9 do DVD
O projector detecta automaticamente o
formato de entrada do sinal. Manterá a relação
de aspecto da imagem projectada de acordo
com o formato de entrada do sinal com uma
definição Original.
Se a imagem ainda estiver esticada, ajuste a
relação de imagem no menu Configurar
apresentado no ecrã.
A imagem está invertida. Seleccione a opção Configurar no ecrã e
ajuste o modo do projector.
A lâmpada queimou ou emite
estalidos
Quando a lâmpada atinge o fim da sua vida
útil, esta pode queimar ou pode emitir
estalidos. Se tal acontecer, o projector não
volta a ligar. Para substituir a lâmpada,
consulte a secção Substituição da lâmpada na
página 41.
O LED LAMP está âmbar
estável
Se o LED LAMP ficar âmbar estável,
substitua a lâmpada.
O LED LAMP está âmbar
intermitente
Se as luzes LAMP e Power estiverem a piscar
em âmbar, o controlador da lâmapda e o
projector desligar-se-ão automaticamente.
Se o LED LAMP estiver a piscar âmbar e o
LED Alimentação estiver azul estático, a roda
de cores falhou e o projector desligar-se-á
automaticamente.
Desligue o cabo de Alimentação após 3
minutos e depois volte a ligar o projector.
(Consulte Contactar a Dell na página 47).
Problema (continuação) Solução possível (continuação)40 Resolução de problemas do projector
O LED TEMP está âmbar
estável
O projector sobreaqueceu. O projector
desliga-se automaticamente. Volte a ligá-lo
após arrefecimento do mesmo. Se o problema
persistir, contacte a Dell™ (Consulte
Contactar a Dell na página 47).
O LED TEMP está âmbar
intermitente
Uma das ventoinhas do projector falhou e este
desliga-se automaticamente. Se o problema
persistir, contacte a Dell™ (Consulte
Contactar a Dell na página 47).
Não é apresentada nenhuma
informação no ecrã
Experimente premir o botão Menu no painel
de controlo durante 15 segundos para
desbloquear o menu. Consulte a informação
sobre a opção Bloquear menu na página 34.
O controlo remoto não está a
funcionar correctamente ou
funciona apenas numa área
restrita
As pilhas podem estar fracas. Verifique se o
LED indicador do controlo remoto está
demasiado fraco. Se tal for caso, substitua por
uma bateria CR2032 nova.
Problema (continuação) Solução possível (continuação)Resolução de problemas do projector 41
Substituição da lâmpada
A mensagem seguinte aparece no ecrã quando a lâmpada do projector está quase a
atingir o fim da sua vida útil e precisa de ser substituída:
A lâmpada está a aproximar-se do fim da sua vida útil no modo de
funcionamento normal. Sugerimos a sua substituição. www.dell.com/lamps.
ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer dos procedimentos desta secção, siga
as Instruções de segurança conforme descrito em página 6 .
Para substituir a lâmpada:
1 Desligue o projector e o respectivo cabo de alimentação.
ATENÇÃO: A lâmpada fica muito quente quando está em funcionamento. Não
tente substituir a lâmpada até que o projector tenha arrefecido durante pelo
menos 30 minutos.
2 Deixe que o projector arrefeça durante pelo menos 30 minutos.
3 Desaperte os dois parafusos que seguram a tampa da lâmpada, e remova a
tampa.
ATENÇÃO: Não toque na lâmpada ou no vidro da mesma seja em que
circunstância for. As lâmpadas dos projectores são muito frágeis e podem
partir-se se tocar nelas.
ATENÇÃO: Se a lâmpada partir, remova todos os pedaços de vidro partido do
projector e elimine-os ou recicle-os de acordo com as leis estaduais, locais
ou federais. Para mais informações, consulte www.dell.com/hg .42 Resolução de problemas do projector
4 Desaperte os dois parafusos que seguram a lâmpada.
5 Puxe a lâmpada pela respectiva pega metálica.
6 Substitua a lâmpada por uma nova.
NOTA: A Dell™ pode exigir a devolução das lâmpadas substituídas ao abrigo
do estipulado na garantia. Caso contrário, elimine ou recicle a lâmpada. Para
mais informações, consulte a secção Eliminação de lâmpadas na página 42.
7Aperte os dois parafusos que seguram a lâmpada.
8Reponha a tampa da lâmpada e aperte os dois parafusos.
9Restaure o tempo de utilização da lâmpada (Consulte o menu Lamp na
página 32).
ATENÇÃO: Eliminação de lâmpadas (apenas para os Estados Unidos)
A LÂMPADA NO INTERIOR DESTE PRODUTO CONTÉM MERCÚRIO E DEVE
SER RECICLADA OU ELIMINADA DE ACORDO COM AS LEIS LOCAIS,
ESTADUAIS OU FEDERAIS. PARA MAIS INFORMAÇÕES, VISITE O SITE
WWW.DELL.COM/HG OU CONTACTE A ELECTRONIC INDUSTRIES ALLIANCE
ATRAVÉS DO ENDEREÇO WWW.EIAE.ORG. PARA OBTER INFORMAÇÕES
ESPECÍFICAS ACERCA DA ELIMINAÇÃO DAS LÂMPADAS VISITE O SITE
WWW.LAMPRECYCLE.ORG.Especificações 43
5
Especificações
Válvula de luz WXGA DMD Type A de 0,65’’, DarkChip™2
Brightness (Brilho) Intensidade luminosa de 2500 ANSI lúmen (máx.)
Relação de contraste 1900:1 padrão (Full on/Full off)
Uniformidade 85% padrão (Norma Japonesa - JBMA)
Lâmpada Lâmpada de 200 W substituível pelo utilizador e com
uma duração de 3000 horas (até 4000 horas no modo
económico)
Número de píxeis 1280 x 800(WXGA)
Cores apresentadas no
ecrã
16,7M cores
Velocidade da roda de
cores
2X
Lente de projecção F-Stop: F/ 2,44~2,58
Distância focal, f=21,8~23,8 mm
1,1X lente de Zoom manual
Tamanho do ecrã de
projecção
Entre 27,3 e 359,4 polegadas (diagonal)
Distância de projecção Entre 3,3 e 39,4 pés (1,0 m e 12 m)
Compatibilidade de
vídeo
Vídeo Composto / S-Video: NTSC (J, M, 4,43), PAL (B,
D, G, H, I, M, N, Nc, 60), SECAM (B, D, G, K, K1, L)
Vídeo Componente via VGA & DVI-D: 1080i/p, 720p,
576i/p, 480i/p
Fonte de alimentação CA90-264 50/60 Hz universal com entrada PFC
Consumo de energia 256 watts no modo total, 216 watts no modo eco
Áudio 1 altifalante, 8 W RMS
Nível de ruído 34 dB(A) no modo de funcionamento normal, 31 dB(A)
no modo económico
Peso 4,95 lbs (2,25 kg)44 Especificações
NOTA: O tempo de vida útil de uma lâmapda de projector variará consoante as
condições de funcionamento e os padrões de utilização. A utilização de um
projector em condições pouco adequadas, que podem incluir ambientes
poeirentos, altas temperaturas, e falhas de corrente abruptas, pode ocasionar
uma redução do tempo de vida útil da lâmpada, ou uma possível falha da
lâmapada. O tempo de vida da lâmpada especificado para os projectores Dell
considera a duração típica em condições de funcionamento normais para mais
de 50% de uma amostra da população para reduzir para aproximadamente 50%
o nível de brilho da lâmpada. Não é a duração de tempo em que uma lâmpada
cessará de funcionar.
Dimensões (L x A x C) Externas 11,68 x 7,96 x 3,17 ± 0,04 polegadas (296,5 x
202 x 80,5 ± 1 mm)
Condições ambientais Temperatura de funcionamento: 5o
C - 35o
C (41o
F-
95o
F)
Humidade: 80% máximo
Temperatura de armazenamento: 0o
C a 60o
C (32o
F a
140o
F)
Humidade: 90% máximo
Certificações FCC, CE, VCCI, UL, cUL, Nemko-GS, ICES-003, MIC,
C-Tick, GOST, CCC, PSB, NOM, IRAM, SABS, CECP,
SASO, PSE, eK
Conectores de
entrada/saída
Alimentação: Tomada de entrada a.c.
Entrada de computador: duas entradas D-sub para sinais
de entrada analógicos/componentes, HDTV
Saída de computador: uma saída D-sub de 15 pinos
Entrada de vídeo: uma entrada RCA de vídeo composto e
uma entrada S-vídeo
Entrada de áudio: uma tomada para auscultadores
(diâmetro de 3,5 mm)
Saída de áudio: uma tomada para auscultadores
(diâmetro de 3,5 mm)
Porta USB: Uma USB escrava para suporte de remoto
Um mini DIN RS232 para controlo remoto do projector
com fios a partir do PC
Entrada DVI-D: Um conector DVI-D para sinal DVI-D
(com conformidade HDCP).Especificações 45
Distribuição dos pinos do conector RS232
Protocolo RS232
• Definições de comunicação
• Tipos de comandos
Para aceder ao menu OSD e ajustar as definições.
• Sintaxe dos comandos de controlo (do PC para o projector)
[H][AC][SoP][CRC][ID][SoM][COMMAND]
[H][AC][SoP][CRC][ID][SoM][COMMAND][Valor]
• Exemplo: Comando "Power ON" (Enviar primeiro byte menos significativo )
--> 0xBE, 0xEF, 0x10, 0x05, 0x00, 0xC6, 0xFF, 0x11, 0x11, 0x01, 0x00, 0x01
• Lista dos comandos de controlo
Para ver o último código RS232, vá ao sítio de Suporte da Dell em: support.dell.com.
Definições de ligação Valor
Velocidade de transmissão: 19200
Bits de dados: 8
Paridade Nenhuma
Bits de paragem 146 Especificações
Modos de compatibilidade (Analógico/Digital)
Resolução Frequência vertical (Hz) Frequência horizontal (KHz)
640X480 59,9 31,5
640X480 75 37,5
640X480 85 43,3
720X400 70,1 31,5
720X400 85 37,9
800X600 60,3 37,9
800X600 75 46,9
800X600 85,1 53,7
848X480 60 31
1024X768 60 48,4
1024X768 75 60
1024X768 85 68,7
1280X720 59,9 44,8
1280X768 59,9 47,8
1280X800 59,8 49,7
1280X1024 60 64
1280X1024 75 80
1280X1024 85 91,1
1360X768 60 47,7
1400X1050 60 65,3
1440X900 59,9 55,9
1680X1050 60 65,3
1600X1200 60 75Como contactar a Dell 47
Como contactar a Dell
Para clientes nos Estados Unidos, ligue 800-WWW-DELL (800-999-
3355).
NOTA: Se não tiver uma ligação de Internet, pode encontrar as informações de
contacto na sua factura de compra, etiqueta de embalo, talão, ou catálogo de
produto Dell.
A Dell faculta várias opções de serviço e suporte on-line e telefónico. A
disponibilidade varia consoante o país e o produto, e alguns serviços
podem não estar disponíveis na sua área. Para contactar a Dell para
vendas, suporte técnico, ou questões de serviço ao cliente:
1 Visite support.dell.com.
2 Verifique o seu país ou região no menu pendente Escolha Um
País/Região no fundo da página.
3 Clique em Contacte-nos no lado esquerdo da página.
4 Seleccione a ligação de serviço ou suporte apropriado consoante a
sua necessidade.
5 Escolha o método de contactar a Dell que seja da sua conveniência.48 Glossário
Apêndice: Glossário
ANSI Lúmen—Norma para medição do brilho. É calculado dividindo uma
imagem de um metro quadrado em nove rectângulos iguais, medindo a lux (ou
brilho), lendo no centro de cada rectângulo, e calculando a média destes nove
pontos.
Aspect Ratio (Rel. de aspecto)—A relação de aspecto mais popular é a de 4:3 (4
por 3). Os formatos de televisão e de vídeo por computador mais antigos
apresentam uma relação de aspecto de 4:3, o que significa que a largura da imagem
é 4/3 da altura.
Brilho—Quantidade de luz emitida por um monitor ou ecrã de projecção ou um
dispositivo de projecção. O brilho do projector é medido em ANSI lúmen.
Temperatura de Cor— A aparência de cor da luz branca. Temperatura de cor
baixa implica uma luz mais quente (mais amarela/vermelha) enquanto que uma
temperature de cor alta implica uma luz mais fria (mais azul). A unidade padrão
para a temperatura de cor é o Kelvin (K).
Video Componente—Um método de transmissão de vídeo de qualidade num
formato que consiste no sinal luminescente e em dois sinais de crominância
separados e são definidos como Y’P’b’P’r para o sinal componente analógico e
como Y'Cb'Cr' para o sinal componente digital. O vídeo componente está também
disponível nos leitores de DVD.
Vídeo Composto — Um sinal de vídeo que combina a luma (brilho), chroma
(cor), burst (referência de cor), e sync (sinais de sincronização horizontal e
vertical) num sinal de onda trasnportado num único par de fios. Existem três tipos
de formatos, nomeadamente, NTSC, PAL e SECAM.
Resolução Comprimida— Se as imagens de entrada forem de maior resolução do
que a resolução nativa do projector, a imagem resultante será ajustada para a
resolução nativa do projector. A natureza de compressão num dispositivo digital
implica que algum conteúdo da imagem seja perdido.
Relação de contraste— Gama de valores claros e escuros de uma imagem, ou a
relação entre os seus valores máximos e mínimos. A indústria dos projectores
utiliza dois métodos para medição desta relação.
1 Full On/Off -mede a intensidade da luz produzida por uma imagem toda branca
(full on) e a intensidade da luz produzida por uma imagem toda negra (full off).
2ANSI - mede um padrão de 16 rectângulos pretos e brancos alternados. A
intensidade média da luz produzida por um rectângulo branco dividida pela
intensidade média da luz produzida pelos rectângulos pretos para determinar a
relação de contraste ANSI. Glossário 49
O contraste Full On/Off apresenta sempre valores superiores ao contraste ANSI
para o mesmo projector.
dB— decibél—Unidade utilizada para expressar a diferença relativa em termos da
potência ou intensidade, geralmente entre dois sinais acústicos ou eléctricos, igual
a dez vezes o logaritmo comum da relação dos dois níveis.
Diagonal do ecrã—-Método para medição do tamanho de um ecr ou de uma
imagem projectada. A medição é feita a partir de um canto até ao canto oposto.
Um ecrã que meça 2,7 m de altura e 3,6 m de largura tem uma diagonal de 4,5 m.
Neste documento, partimos do princípio de que as dimensões diagonais se referem
à tradicional relação de 4:3 de uma imagem de computador, tal como se descreve
no exemplo acima.
DLP®
— Digital Light Processing™(Processamento Digital de Luz)—RTecnologia
de ecrã reflexivo desenvolvida pela Texas Instruments, e que utiliza pequenos
espelhos manipulados. A luz passa através de um filtro de cor e é enviada para os
espelhos DLP que dispõem as cores RGB de maneira a formarem uma imagem
projectada no ecrã, este sistema de espelhos é também conhecido como DMD.
DMD— digital Micro- Mirror Device— Cada DMD composto por milhares de
espelhos feitos de uma liga de alumínio inclinados e microscópicos montados num
suporte oculto.
DVI-D— Conector Digital de Interface Visual Digital.
Distância focal—Distância que vai da superfície da lente até ao ponto de
focagem.
Frequência-Taxa de repetição dos sinais eléctricos medida em ciclos por segundo.
Expressa em Hz (Hertz).
HDCP— Protecção de Conteúdo Digital de Banda Larga, é uma especificação
desenvolvida pela Intel Corporation para proteger o áudio/vídeo digital de ser
copiado enquanto percorre a interface DVI/HDMI.
HDMI— Interface Multimédia de Alta Definição, faculta fluxo de áudio/vídeo
exclusivamente digital descomprimido.
Hz (Hertz) — Unidade de frequência.
Correcção keystone-Dispositivo que corrige a distorção de uma imagem
projectada (geralmente, a parte de cima da imagem apresenta-se larga e a parte de
baixo estreita) devido ao ângulo incorrecto de posicionamento do projector.
Distância máxima— Distância entre o projector e o ecrã e que permite ao
projector projectar uma imagem que seja visível (suficientemente clara) numa sala
escura.
Tamanho máximo da imagem-Tamanho máximo de uma imagem projectada por
um projector numa sala às escuras. Este tamanho é geralmente limitado pelo 50 Glossário
alcance focal dos elementos ópticos.
Distância mínima—Menor distância a que um projector pode focar uma imagem
no ecr.
NTSC— National Television Standards Committee (Comité do Sistema Nacional
de Televisão). Padrão Norte-Americano para video e transmissão, com um formato
de vídeo de 525 linhas a 30 imagens por segundo.
PAL— Phase Alternating Line (Linha com Alternância de Fase). Um padrão
Europeu para vídeo e transmissão, com um formato de vídeo de 625 linhas a 25
imagens por segundo.
Inverter imagem— Capacidade que permite inverter a imagem na horizontal.
Num ambiente de projecção frontal normal, o texto, os gráficos, etc. apresentamse ao contrário. A inversão da imagem é utilizada numa situação de projecção
posterior.
RGB— Red (Vermelho), Green (Verde), Blue (Azul)— Designação utilizada
geralmente para descrever um monitor que requer sinais separados para cada uma
destas três cores.
S-Vídeo-Norma de transmissão de vídeo que utiliza um conector mini-DIN de 4
pinos para enviar a informação de vídeo através de dois cabos de sinal designados
como luminância (brilho, Y) e crominância (cor, C). A norma S-Vídeo é também
referida como Y/C.
SECAM— Um padrão Francês e Internacional para vídeo e transmissão,
proximamente relacionado com o PAL mas com um método diferente de envio de
informação de cor.
SVGA -Super Video Graphics Array- 800 x 600 píxeis.
SXGA— Super Extended Graphics Array—1280 x 1024 pixéis.
UXGA— Ultra Extended Graphics Array—1600 x 1200 píxeis.
VGA— Video Graphics Array—640 x 480 pixéis.
WXGA— Wide Extended Graphics Array—1280x800 píxeis.
XGA— Extended Video Graphics Array— 1024 x 768 píxeis.
Lente de zoom— Lente com uma distância focal variável que permite ao operador
ampliar ou reduzir a imagem.
Relação da lente de zoom-Diferença entre a imagem mais pequena e a imagem
maior que uma lente consegue projectar a partir de uma distância fixa. Por
exemplo, uma taxa de 1,4:1 significa que uma imagem de 3 m sem zoom mediria 4
m com o zoom no máximo. Índice 51
Índice
A
Ajuste da imagem projectada 18
Ajuste da altura do projector 18
Baixar o projector
Botão de elevação 18
Pé elevatório 18
Roda para ajuste da inclinação 18
Ajuste do zoom e da focagem do
projector 19
Anel de focagem 19
Botão de zoom 19
Assistência
Como contactar a Dell 47
C
Connecting the Projector
Connecting a Computer with a
RS232 cable 11
Connecting with a Component
Cable 15
YPbPr to VGA cable 15
YPbPr to YPbPr cable 15
Contacte a Dell 5, 22, 40
Controlo remoto 24
Receptor IV (Infravermelhos) 22
D
Dell
Contactos 47
E
Especificações
Áudio 43
Brilho 43
Certificações 44
Compatibilidade de vídeo 43
Condições ambientais 44
Conectores de entrada/saída 44
Consumo de energia 43
Cores apresentadas no ecrã 43
Dimensões 44
Distância de projecção 43
Fonte de alimentação 43
Lâmpada 43
Lente de projecção 43
Modos de compatibilidade 46
Nível de ruído 43
Número de píxeis 43
Peso 44
Protocolo RS232 45
Relação de contraste 43
Tamanho do ecrã de projecção
43
Uniformidade 43
Válvula de luz 43
Velocidade da roda de cores 4352 Índice
L
Ligação do projector
Adaptador DVI-D 16
ao computador 8, 9
Cabo de alimentação 8, 9, 10,
11, 12, 13, 14, 15, 16
Cabo de HDMI 16
Cabo de sinal de vídeo composto
13
Cabo RS232 10
Cabo S-vídeo 12
Cabo USB para USB 8, 9
Cabo VGA para VGA 8, 9, 11
Cabo VGA para YPbPr 14
Ligação a um computador com
um cabo RS232 10
Ligação com um Cabo de HDMI
16
Ligação com um cabo de sinal
componente 14
Ligação com um cabo de sinal
composto 13
Ligação com um cabo de sinal
S-vídeo 12
Ligar/Desligar o projector
Desligar o projector 17
Ligar o projector 17
N
números de telefone 47
O
OSD (On-Screen Display) 25
Auto Adjust (Ajustar auto.) 27
Display (Ecrã) (no modo de
Vídeo) 31
Idioma 33
Imagem (no Modo PC) 28
Input Select (Selec. entrada) 26
Lâmpada 32
Menu principal 26
Others (Outros) 34
Set Up (Configurar) 27
P
Painel de controlo 21
Portas de ligação
Conector de entrada de áudio 7
Conector de entrada DVI-D 7
Conector de entrada VGA-A
(D-sub) 7
Conector de entrada VGA-B
(D-sub) 7
Conector de saída de áudio 7
Conector de vídeo composto 7
Conector do cabo de
alimentação 7
Conector remoto USB 7
Conector RS232 7
Conector S-vídeo 7
Ranhura de cabo de segurança 7
Saída VGA (monitor
loop-through) 7
R
Resolução de problemas 37
Contacte a Dell 37Índice 53
S
Substituição da lâmpada 41
U
Unidade principal 6
Anel de focagem 6
Botão de elevação 6
Botão de zoom 6
Lente 6
Painel de controlo 6
Receptor IV (Infravermelhos) 6
cover
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/start_here.htm[12/2/2011 2:16:37 PM]
Copyright
Informations en matière de sécu
A propos de ce mode d’emploi
Caractéristiques de votre nouvel
Introduction
Prise en main
Configuration de base
Supports et bacs
Impression
Copie de documents
Numérisation
État de l’appareil et caractéristiq
Outils de gestion
Maintenance
Dépannage
Consommables
Caractéristiques techniques
Annexe
Glossaire
DellTM 1133
www.dell.com | www.support.dell.comcover
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/start_here.htm[12/2/2011 2:16:37 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/helpheaderc.htm[12/2/2011 2:16:38 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/helpindex.htm[12/2/2011 2:16:39 PM]
affiche, impression
authentification
impression d’un journal
bac
chargement du papier dans le bac manuel
modification du format du bac
réglage de la largeur et de la longueur
réglage du type et du format de papier
bac manuel
chargement
conseils d’utilisation
utilisation de support spécial
bourrage papier
astuces pour éviter les bourrages papier
astuces pour éviter les bourrages papier
dégager le papier
brochures
caractéristiques techniques
général
support d’impression
cartouche de toner
autonomie estimée
enregistrement
instructions de manipulation
non-Dell et rechargées
redistribution du toner
remplacement de la cartouche de toner
chargement
originaux sur la vitre d’exposition
papier dans le bac 1
papier dans le bac manuel
support spécial
configuration de copie
consommables
autonomie estimée de la cartouche de toner
commande
consommables disponibles
remplacement de la cartouche de toner
suivi de la durée de vie des consommables
convention
copie
clone (copie de type)
affiche, impression
authentification
impression d’un journal
bac
chargement du papier dans le bac manuel
modification du format du bac
réglage de la largeur et de la longueur
réglage du type et du format de papier
bac manuel
chargement
conseils d’utilisation
utilisation de support spécial
bourrage papier
astuces pour éviter les bourrages papier
astuces pour éviter les bourrages papier
dégager le papier
brochures
caractéristiques techniques
général
support d’impression
cartouche de toner
autonomie estimée
enregistrement
instructions de manipulation
non-Dell et rechargées
redistribution du toner
remplacement de la cartouche de toner
chargement
originaux sur la vitre d’exposition
papier dans le bac 1
papier dans le bac manuel
support spécial
configuration de copie
consommables
autonomie estimée de la cartouche de toner
commande
consommables disponibles
remplacement de la cartouche de toner
suivi de la durée de vie des consommablesfile:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/helpsearch.htm[12/2/2011 2:16:41 PM]Copyright
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/copyright.htm[12/2/2011 2:16:41 PM]
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REV. 1.00Informations en matière de sécurité
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/safety_information.htm[12/2/2011 2:16:42 PM]
Informations en matière de sécurité
Ces avertissements et précautions sont inclus afin d’éviter des blessures pour vous et d’autres personnes, ainsi que pour
éviter des dommages potentiels à votre appareil. Veillez à lire et à comprendre toutes ces instructions avant d’utiliser
l’appareil.
Faites preuve de bon sens lors de l’utilisation d’appareils électriques et chaque fois que vous utilisez votre appareil.
Observez en outre toutes les mises en garde et instructions mentionnées sur le produit et dans la documentation qui
l’accompagne. Une fois que vous avez lu cette section, conservez-la pour pouvoir vous y reporter par la suite.
Important symboles de sécurité
Cette section explique la signification des icônes et signes de ce guide de l’utilisateur. Ces symboles de sécurité sont dans
l’ordre, suivant le degré de danger.
Explication des icônes et signes utilisés dans le guide de l’utilisateur :
Avertissement Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures graves ou la mort.
Mise en garde Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures légères ou des dommages
matériels.
Ne pas essayer.
Ne pas démonter.
Ne pas toucher.
Débranchez la prise d’alimentation de la prise murale.
Assurez-vous que votre appareil est branché sur une prise de courant reliée à la terre.
Contactez le service de maintenance pour obtenir de l’aide.
Suivez les instructions à la lettre.
Environnement d’exploitation
Avertissement
Ne pas utiliser si le câble d’alimentation électrique est
endommagé ou si la prise électrique n’est pas reliée à
la terre.
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Ne pliez pas le câble d’alimentation
électrique et ne placez pas d’objets
lourds dessus.
Le fait de marcher sur le câble
d’alimentation électrique ou de l’écraser avec un
objet lourd peut occasionner une décharge
électrique ou un incendie.
Ne rien poser sur l’appareil (eau, objets métalliques,
objets lourds, bougies, cigarettes allumées, etc.).
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Ne retirez pas la fiche en tirant sur le
câble ; ne manipulez pas la prise avec
des mains mouillées.
Risque de décharge électrique ou
d’incendie.
Si l’appareil surchauffe, libère de la fumée, émet des
bruits étranges, ou produit une odeur bizarre :
coupez immédiatement l’interrupteur d’alimentation
et débranchez l’appareil.
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Mise en garde
Pendant un orage ou pendant une période de
non-fonctionnement, retirez la fiche
Si la fiche n’entre pas facilement dans la prise, ne
forcez pas pour l’insérer.Informations en matière de sécurité
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/safety_information.htm[12/2/2011 2:16:42 PM]
d’alimentation de la prise de courant.
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Appelez un électricien pour changer la prise de courant,
sous peine de décharge électrique possible.
Faites attention, la zone de sortie papier est chaude.
Vous pouvez vous brûler.
Veillez à ce qu’aucun animal domestique ne ronge les
cordons d’alimentation, de téléphone et d’interface PC.
Risque de décharge électrique ou d’incendie et/ou de
blessure à votre animal domestique.
Si on a laissé tomber l’appareil, ou si le boîtier semble
endommagé, débranchez toutes les connexions de
l’appareil et demandez une assistance auprès du personnel
de service qualifié.
Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge
électrique ou d’incendie.
Si l’appareil ne fonctionne pas correctement après avoir
suivi ces instructions, débranchez toutes les connexions
de l’appareil et demandez une assistance auprès du
personnel de service qualifié.
Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge
électrique ou d’incendie.
Si l’appareil présente un changement visible et brusque
du niveau de performance, débranchez toutes les
connexions de l’appareil et demandez une assistance
auprès du personnel de service qualifié.
Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge
électrique ou d’incendie.
Méthode d’utilisation
Mise en garde
Ne tirez pas avec force sur la feuille
durant l’impression.
Vous risquez d’endommager l’appareil.
Lors de l’impression de grandes quantités, la partie
inférieure de la zone de sortie papier peut devenir
chaude. Ne laissez pas des enfants y toucher.
Ils peuvent se brûler.
Faites attention de ne pas mettre la
main entre l’appareil et le bac
d’alimentation papier.
Vous pourriez vous blesser.
Lorsque vous retirez du papier coincé, évitez d’utiliser
des objets métalliques pointus.
Vous risquez d’endommager l’appareil.
N’obstruez pas l’orifice de ventilation et n’y
poussez pas d’objets.
La température des composants risquerait
d’augmenter et pourrait provoquer des dommages
ou un incendie.
Ne laissez pas le papier s’empiler sur le réceptacle de sortie.
Vous risqueriez d’endommager l’appareil.
Faite attention de ne pas vous couper avec le
papier lors du remplacement des feuilles ou du
retrait d’une feuille bloquée.
Vous pourriez vous blesser.
Le dispositif d’interruption d’’alimentation de cet appareil est son
câble d’alimentation électrique.
Pour couper l’alimentation, retirez le câble d’alimentation
électrique de la prise électrique.
Installation/déplacement
Avertissement
Ne placez pas l’appareil dans un endroit poussiéreux, humide ou sujet à des fuites d’eau.
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Mise en garde
Lors du déplacement de l’appareil,
mettez-le hors tension et déconnectez
tous les câbles. Au moins deux
personnes sont nécessaires pour
soulever l’appareil.
L’appareil pourrait tomber et être endommagé ou
blesser quelqu’un.
Ne couvrez pas l’appareil et ne le placez pas dans un endroit
confiné comme un placard.
Si l’appareil n’est pas bien ventilé, il y a un risque d’incendie.Informations en matière de sécurité
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/safety_information.htm[12/2/2011 2:16:42 PM]
Ne placez pas l’appareil sur une surface instable.
L’appareil pourrait tomber et être endommagé ou
blesser quelqu’un.
Branchez directement le câble d’alimentation électrique dans
une prise de courant correctement reliée à la terre.
Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique ou
d’incendie.
L’appareil doit être connecté au niveau de
puissance indiqué sur l’étiquette.
En cas de doute et si vous voulez vérifier le niveau
de puissance utilisé, contactez le service
d’électricité.
Ne branchez pas un trop grand nombre d’appareils électriques
sur une même prise murale ou sur une même rallonge.
Une prise surchargée réduit les performances et constitue une
source potentielle d’incendie et de décharges électriques.
Utilisez exclusivement du câble AWG N° 26[a]
ou
un câble de téléphone plus grand, si nécessaire.
Dans le cas contraire, vous risquez d’endommager
l’appareil.
Pour un fonctionnement sûr, utilisez le câble d’alimentation
électrique fourni avec votre appareil. Si vous utilisez un câble de
plus de 2 mètres avec un appareil 140 V, le calibre doit être
16 AWG ou plus grand.
Dans le cas contraire, l’appareil peut être endommagé et il y a
un risque de décharge électrique ou d’incendie.
[a] AWG : American Wire Gauge, calibrage américain normalisé des fils
Entretien/contrôle
Mise en garde
Débranchez l’appareil de la prise secteur avant de nettoyer
l’intérieur. Ne nettoyez pas l’appareil avec du benzène, du diluant
pour peinture ou de l’alcool ; ne pulvérisez pas de l’eau directement
dans l’appareil.
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Gardez les produits de
nettoyage hors de
portée des enfants.
Ils peuvent se blesser.
Lorsque vous travaillez à l’intérieur de l’appareil pour remplacer des
consommables ou nettoyer l’intérieur, ne le faites pas fonctionner.
Vous pourriez vous blesser.
Ne démontez pas, ne
réparez pas et ne
remontez pas l’appareil
vous-même.
Vous risquez d’endommager
l’appareil. Appelez un technicien
agréé lorsque l’appareil doit être
réparé.
Gardez le câble d’alimentation et la surface de contact de la fiche exempts de
poussière ou d’eau.
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Pour nettoyer et faire fonctionner
l’appareil, suivez le mode d’emploi
fourni avec.
Dans le cas contraire, vous risquez
d’endommager l’appareil.
Ne retirez jamais les couvercles ou protections fixés avec des vis.
L’appareil doit exclusivement être réparé par un technicien de maintenance Dell.
Utilisation des consommables
Mise en garde
Ne démontez pas la cartouche de toner.
La poussière de toner peut être dangereuse.
Lorsque vous rangez les consommables
comme les cartouches de toner, gardez
-les hors de portées de enfants.
La poussière de toner peut être
dangereuse.
Ne brûlez aucun consommable comme une cartouche
de toner ou une unité de chauffe.
Risque d’explosion ou d’incendie.
L’utilisation de consommables recyclés, comme le
toner, peut endommager l’appareil.
En cas de dommage lié à l’utilisation de
consommables recyclés, des frais seront imputés.
Lorsque vous changez la cartouche de toner ou que vous retirez
un papier bloqué, faites attention de ne pas vous salir ou salir vos
vêtements avec le toner.Informations en matière de sécurité
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/safety_information.htm[12/2/2011 2:16:42 PM]
La poussière de toner peut être dangereuse.A propos de ce mode d’emploi
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/about_this_user_guide.htm[12/2/2011 2:16:43 PM]
A propos de ce mode d’emploi
Ce mode d’emploi fournit des informations sur l’utilisation de l’appareil.
Lisez les informations de sécurité avant d’utiliser l’appareil.
Si vous rencontrez un problème d’utilisation de l’appareil, reportez-vous au chapitre de dépannage (voir
Dépannage).
Les termes utilisés dans ce guide de l’utilisateur sont expliqués dans le chapitre du glossaire (voir Glossaire).
Toutes les illustrations de ce mode d’emploi peuvent être différentes de votre appareil en fonction de ses options
ou du modèle.
Les procédures de ce mode d’emploi sont principalement basées sur Windows XP.
Convention
Certains termes sont utilisés de manière interchangeable dans ce mode d’emploi, comme ci-dessous :
« Document » est synonyme d’« original ».
« Papier » est synonyme de « support » ou de « support d’impression ».
« Appareil » se rapporte à une imprimante ou une imprimante multifonctions.
Vous trouverez les conventions utilisées dans ce guide récapitulées dans le tableau ci-dessous :
Convention Description Exemple
Gras Pour les textes apparaissant à l’écran ou les noms des boutons
sur l’appareil.
DEMAR
Remarque Donne des informations supplémentaires ou des spécifications
détaillées des fonctions et fonctionnalités de l’appareil. Le format de la date peut varier
d’un pays à l’autre.
Mise en garde Informe les utilisateurs des risques éventuels de dommages
mécaniques ou de dysfonctionnements de l’imprimante. Ne touchez pas la partie inférieure
verte de la cartouche de toner.
Note de bas de
page
Donne des informations détaillées sur certains mots ou certaines
expressions.
a. pages par minute
(« Référence ») Renvoie les utilisateurs à une page de référence pour des
informations détaillées supplémentaires.
(Voir Recherche d’autres
informations.)
Recherche d’autres informations
Les ressources suivantes vous proposent des informations concernant la configuration et l’utilisation de votre appareil :
Nom du
document Description
Guide
d’installation
rapide
Ce guide fournit des informations de base sur l’installation de votre appareil.
Mode
d’emploi
Ce guide fournit des instructions pas à pas pour utiliser toutes les fonctions de l’appareil, et contient des
informations pour l’entretien et le dépannage, ainsi que pour le remplacement de consommables.
Aide du Cette aide fournit une assistance sur le pilote d’impression et des instructions concernant la configurationA propos de ce mode d’emploi
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/about_this_user_guide.htm[12/2/2011 2:16:43 PM]
pilote
d’impression
des propriétés pour l’impression (voir Utilisation de l’aide).
Site Web
Dell
Si vous avez accès à Internet, vous pouvez obtenir l’aide, le support, les pilotes de l’appareil, les manuels
ou les informations de commande nécessaires sur le site Web Dell, www.dell.com ou support.dell.com.Caractéristiques de votre nouvel appareil
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/features.htm[12/2/2011 2:16:43 PM]
Caractéristiques de votre nouvel appareil
Votre nouvel appareil est doté de fonctionnalités améliorant la qualité des documents que vous imprimez.
Fonctions spéciales
Impression rapide et de haute qualité
Vous pouvez imprimer jusqu’à une résolution effective de 1 200 × 1 200 points par pouce.
Vous pouvez imprimer jusqu’à 22 ppm sur du papier au format A4 et 23 ppm sur du papier au format
Letter.
Prise en charge de plusieurs types de support d’impression
Le bac manuel prend en charge le papier ordinaire en divers formats, le papier à en-tête, les
enveloppes, les étiquettes, des supports de format personnalisé, des cartes postales, et du papier
lourd.
Le bac de 250 feuilles prend en charge le papier ordinaire.
Création de documents professionnels
Impression de filigranes. Vous pouvez personnaliser vos documents avec des mots tels que
« Confidentiel » (voir Impression de filigranes).
Impression d’affiches. Le texte et les images de chaque page de votre document sont agrandis et
imprimés sur plusieurs feuilles de papier qui peuvent être collées ensemble pour former une affiche
(voir Impression d’affiches).
Vous pouvez utiliser des formulaires préimprimés avec du papier ordinaire (voir Utilisation de la
surimpression).
Gain de temps et d’argent
Pour économiser du papier, vous pouvez imprimer plusieurs pages sur une seule feuille (voir
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille).
Cet appareil économise l’électricité en réduisant considérablement la consommation électrique
lorsqu’il n’est pas utilisé.
Afin d’économiser le papier, vous pouvez imprimer sur les deux faces de chaque feuille (impression
manuelle) (voir Impression recto verso (manuelle)).
Impression sous différents environnements
Vous pouvez imprimer sur divers systèmes d’exploitation tels que Windows, Linux et Macintosh (voir
Configuration requise).
Votre appareil est doté d’une interface USB.
Reproduction de documents originaux sous plusieurs formats
Votre appareil peut reproduire plusieurs copies d’un original sur une seule feuille (voir Copie de type
2 pages ou 4 pages (pages multiples)).
Parallèlement, vous pouvez ajuster et améliorer la qualité et le format de l’image.Caractéristiques de votre nouvel appareil
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/features.htm[12/2/2011 2:16:43 PM]
Numérisation des originaux et envoi sur-le-champ
Numérisez en couleur et recourez à la compression précise des formats JPEG, TIFF et PDF.
Fonctionnalités par modèle
Cet appareil est conçu pour répondre à tous vos besoins documentaires, de l’impression à la copie, en passant par des
solutions réseau avancées destinées à votre activité commerciale.
Les fonctionnalités par modèle incluent :
FONCTIONS Dell 1133
Impression ●
Impression recto verso (manuelle) ●
Copie ●
USB 2.0 ●
(● : inclus, non disponible)Introduction
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/introduction.htm[12/2/2011 2:16:44 PM]
Introduction
Ce chapitre vous présente brièvement l’appareil.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Description de l’appareil
Vue d’ensemble du panneau de commande
Signification du voyant Statut
Présentation des touches utiles
Mise en marche de l’appareil
Description de l’appareil
Vue avant
1
Cache du scanner 6
Bac manuel 11 Guides de largeur papier du chargeur manuel
2
Support de sortie papier 7
Capot avant 12 Vitre d’exposition
3 Poignée du capot avant 8
Bac de sortie des documents 13 Module de numérisation
4 Poignée 9 Panneau de commande 14 Bouton de fermeture du module de numérisation[a]
5
Bac 1 10 Cartouche de toner
[a] Ce bouton est utilisé pour fermer le module de numérisation.
Vue arrièreIntroduction
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/introduction.htm[12/2/2011 2:16:44 PM]
1 Port USB 3
Capot arrière
2 Prise d’alimentation 4 Poignée du capot arrière
Vue d’ensemble du panneau de commande
1
Affichage Permet d’afficher l’état de la tâche en cours et des messages.
2
Statut ( )
Permet d’afficher l’état de l’appareil (voir Signification du voyant Statut).
3
Flèches Permettent de faire défiler les options disponibles dans le menu sélectionné et d’augmenter ou de
diminuer des valeurs.
4
Menu ( )
Permet d’accéder aux menus et de les faire défiler (voir État de l’appareil et caractéristiques
avancées).
5
OK Permet de confirmer la sélection à l’écran.
6
Retour ( )
Permet de revenir au menu supérieur.
7
Duo Copie (
)
Vous pouvez copier les deux faces d’un document officiel, par exemple un permis de conduire, sur
une même page (voir Copie de cartes d’identité).
8
Vers ( )
Envoie des données numérisées (voir Numérisation d’originaux et envoi vers votre ordinateur
(NUMER. VERS PC)).
9
Réduc./Agrand.
( )
Permet de réduire ou d’agrandir la copie par rapport à l’original (voir Réduction ou agrandissement
de copies).
10 Arrêter/Suppr.
( )
Permet d’interrompre une opération à tout moment.
11 Départ ( )
Permet de lancer une tâche.
12 Alimentation (
)
Permet de mettre l’appareil sous et hors tension (voir Touche d' Alimentation).Introduction
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/introduction.htm[12/2/2011 2:16:44 PM]
Signification du voyant Statut
La couleur du voyant indique l’état actuel de l’appareil.
Statut Description
Désactivé L’appareil est déconnecté.
L’appareil est en mode économie d’énergie. Dès que l’appareil reçoit des données ou qu’une touche
est sélectionnée, l’appareil se remet automatiquement en ligne.
Vert Clignotant Un clignotement lent indique que l’appareil reçoit des données de l’ordinateur.
Un clignotement rapide indique que l’appareil imprime des données.
Fixe L’appareil est connecté et il est prêt à être utilisé.
Rouge Clignotant Un léger dysfonctionnement est survenu et l’appareil est en attente jusqu’à ce qu’il soit corrigé.
Consultez le message d’erreur. Dès que le problème est résolu, l’appareil reprend la tâche
interrompue.
Le niveau de toner est bas. Remplacez la cartouche. L’autonomie estimée de la cartouche[a]
est
presque atteinte. Préparez une nouvelle cartouche en vue de son remplacement. Vous pouvez
améliorer provisoirement la qualité d’impression en redistribuant le reste du toner (voir
Redistribution du toner).
Fixe La cartouche de toner a pratiquement atteint son autonomie estimée.[a]
Il est recommandé de
remplacer la cartouche de toner (voir Remplacement de la cartouche de toner).
Un bourrage papier s’est produit (voir Résolution des bourrages papier).
Le capot est ouvert. Fermez le capot.
Le bac est vide. Insérez du papier dans le bac.
L’appareil s’est arrêté à la suite d’une erreur grave. Consultez le message d’erreur (voir
Signification des messages d’erreur).
[a] L’autonomie estimée de la cartouche signifie l’autonomie attendue ou estimée de la cartouche de toner, ce qui indique la
capacité moyenne d’impression. Elle est définie conformément à la norme ISO/IEC 19752. Le nombre de pages peut varier
en fonction de l’environnement d’exploitation, du délai entre chaque impression, ainsi que du type et du format des
supports. Un peu de toner peut rester dans la cartouche, même lorsque le voyant rouge est allumé et que l’imprimante
arrête l’impression.
Dell ne recommande pas l’utilisation de cartouches de toner non-Dell, telles que
les cartouches rechargées ou reconditionnées. Dell ne peut garantir la qualité des cartouches de toner non-Dell. Aucun
entretien ou réparation consécutif à l’utilisation de cartouches non-Dell ne sera couvert pas la garantie de l’appareil.
Vérifiez le message sur l’écran. Suivez les instructions du message ou reportez-vous au dépannage (voir Signification
des messages d’erreur). Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Présentation des touches utiles
Touche Menu
( )
Lorsque vous souhaitez connaître l’état de l’appareil et régler votre appareil pour utiliser une fonctionnalité avancée,
cliquez sur la touche Menu (voir État de l’appareil et caractéristiques avancées).
Touche d' Alimentation
( )
Lorsque vous souhaitez mettre hors tension, appuyez sur cette touche jusqu’à ce que Hors tension s’affiche. Choisissez
OUI, pour mettre hors tension. Cette touche peut également servir à mettre l’appareil sous tension.
Statut Description
Désactivé L’appareil est en mode prêt.
L’appareil est éteint.
Activé L’appareil est en mode économie d’énergie.
Mise en marche de l’appareilIntroduction
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/introduction.htm[12/2/2011 2:16:44 PM]
Branchez le cordon d’alimentation. L’appareil se mettra en marche.
Si vous souhaitez mettre l’appareil hors tension, appuyez sur la touche d’Alimentation ( ) jusqu’à ce que Hors
tension s’affiche.Prise en main
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM]
Prise en main
Ce chapitre vous guide pas à pas dans la procédure de paramétrage de l’appareil connecté via USB et des logiciels.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Configuration du matériel
Logiciels fournis
Configuration requise
Installation du pilote d’un appareil connecté via USB
Partage local de l’appareil
Configuration du matériel
Cette section répertorie les étapes de configuration du matériel, décrites dans le Guide d’installation rapide. En premier
lieu, veillez à lire le Guide d’installation rapide et effectuez les étapes suivantes :
1. Choisissez un emplacement approprié.
Installez votre copieur sur un support horizontal et stable en laissant suffisamment d’espace pour la circulation de
l’air. Prévoyez un espace supplémentaire pour l’ouverture des capots et des bacs.
Cet emplacement doit être bien aéré et à l’abri de toute exposition directe à la lumière du soleil, ou de toute source
de chaleur, de froid et d’humidité. Évitez d’installer votre appareil près du bord de votre plan de travail.
L’impression est adaptée pour des zones avec une altitude inférieure à 1 000 m. Reportez-vous au réglage d’altitude
pour optimiser votre impression (voir Réglage de l’altitude).
Installez votre copieur sur un support horizontal et stable et ne le laissez pas s’incliner à plus de 2 mm. Sinon, la
qualité d’impression peut être affectée.
2. Déballez l’appareil, puis contrôlez les éléments inclus.
3. Retirez toute la bande adhésive.Prise en main
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM]
4. Installez la cartouche de toner.
5. Chargez du papier (voir Chargement de papier dans le bac).
6. Vérifiez que les câbles sont correctement connectés à l’appareil.
7. Mettez l’appareil sous tension.
Cet équipement ne fonctionnera pas en cas de panne secteur.
Logiciels fournis
Une fois votre appareil paramétré puis connecté à votre ordinateur, vous devez installer les logiciels de l’imprimante à
l’aide du CD fourni. Ce CD permet d’installer les logiciels suivants :
Système
d’exploitation Contenu
Windows Pilote d’impression : ce pilote permet d’exploiter toutes les fonctions de votre appareil.
Pilote de numérisation : les pilotes TWAIN et WIA (Windows Image Acquisition) sont disponibles
pour numériser des documents à partir de votre appareil.
Utilitaire de paramétrage d’imprimante : ce programme vous permet de configurer d’autres
options d’imprimante depuis le bureau de votre ordinateur.
Moniteur d’état de l’imprimante : ce programme vous permet de surveiller l’état de l’appareil et
vous avertit lorsqu’un dysfonctionnement survient en cours d’impression.
SmarThru [a]
: ce programme est le logiciel conçu pour Windows, qui accompagne votre appareil
multifonction.
Dell Scan and Fax Manager : vous avez accès aux informations sur le programme Gesionnaire de
numérisation et sur l’état du pilote de numérisation installé.
Renouvellement de commande de cartouche de toner de l’imprimante laser multifonction
Dell 1133 : La fenêtre Renouvellement de commande de cartouche de toner de l’imprimante laser
multifonction Dell 1133 indique également le niveau de toner restant et vous permet de commander
une nouvelle cartouche de toner.
Utilitaire de mise à jour de microprogramme : ce programme vous permet de mettre à jour le
microprogramme de votre imprimante.
Macintosh Printer driver : ce pilote permet d’exploiter toutes les fonctions de votre appareil.
Scanner driver : le pilote TWAIN est disponible pour la numérisation de documents sur votre
appareil.
Linux Unified Linux Driver : ce pilote permet d’exploiter toutes les fonctions de votre appareil.
SANE : utilisez ce pilote pour numériser des documents.
[a] Permet d’éditer une image numérisée selon différentes méthodes, à l’aide d’un puissant programme de retouche
d’images, puis d’envoyer l’image par e-mail. Vous pouvez aussi ouvrir un autre programme de retouche d’images,
comme Adobe Photoshop, depuis SmarThru. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide à l’écran du programme
SmarThru (voir SmarThru).
Configuration requise
Avant de commencer, assurez-vous que votre système répond aux conditions ci-dessous :
Microsoft® Windows®
Votre appareil prend en charge les systèmes d’exploitation Windows suivants.
SYSTÈME
D’EXPLOITATION
Configuration (recommandée)
Processeur RAM Espace disque
disponible
Windows 2000® Intel® Pentium® II 400 MHz (Pentium III 933 MHz) 64 Mo
(128 Mo)
600 Mo
Windows XP® Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 Mo (256
Mo)
1,5 GoPrise en main
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM]
Windows Server®
2003
Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 Mo
(512 Mo)
1,25 Go à 2 Go
Windows Server®
2008
Intel® Pentium® IV 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 Mo
(2 048 Mo)
10 Go
Windows Vista® Intel® Pentium® IV 3 GHz 512 Mo
(1 024 Mo)
15 Go
Windows® 7 Processeur Intel® Pentium® IV 1 GHz 32 bits ou 64 bits ou
supérieur
1 Go (2 Go) 16 Go
Prise en charge DirectX® 9 avec 128 Mo de mémoire (pour activer le thème Aero)
Lecteur de DVD-R/W
Windows Server®
2008 R2
Processeurs Intel® Pentium® IV 1 GHz (x86) ou 1,4 GHz
(x64) (2 GHz ou plus)
512 Mo
(2 048 Mo)
10 Go
Pour tous les systèmes d’exploitation Windows, Internet Explorer® 5.0 ou supérieur doit être installé sur
l’ordinateur.
Des droits d’administrateur sont requis pour installer les logiciels.
Windows Terminal Services est compatible avec cet appareil.
Macintosh
SYSTÈME
D’EXPLOITATION
Configuration (recommandée)
Processeur RAM Espace disque
disponible
Mac OS X 10.3 à
10.4
Processeurs Intel
PowerPC G4/G5
128 Mo pour un Mac équipé d’un
processeur PowerPC (512 Mo)
512 Mo pour un Mac équipé d’un
processeur Intel (1 Go)
1 Go
Mac OS X 10.5 Processeurs Intel
Processeur PowerPC G4/G5 à
867 MHz ou plus rapide
512 Mo (1 Go) 1 Go
Mac OS X 10.6 Processeurs Intel 1 Go (2 Go) 1 Go
Linux
Élément Configuration (recommandée)
Système d’exploitation RedHat® Enterprise Linux WS 4, 5 (32/64 bits)
Fedora Core 2 à 10 (32/64 bits)
SuSE Linux 9.1 (32 bits)
OpenSuSE® 9.2, 9.3, 10.0, 10.1, 10.2, 10.3, 11.0, 11.1 (32/64 bits)
Mandrake 10.0, 10.1 (32/64 bits)
Mandriva 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 (32/64 bits)
Ubuntu 6.06, 6.10, 7.04, 7.10, 8.04, 8.10 (32/64 bits)
SuSE Linux Enterprise Desktop 9, 10 (32/64 bits)
Debian 3.1, 4.0, 5.0 (32/64 bits)
Processeur Pentium IV 2,4 GHz (Intel Core™2)
RAM 512 Mo (1 024 Mo)
Espace disque disponible 1 Go (2 Go)
Vous avez également besoin d’une partition de swap d’au moins 300 Mo si vous souhaitez travailler sur des
images numérisées volumineuses.
Le pilote de numérisation Linux prend en charge la résolution optique maximale.
Installation du pilote d’un appareil connecté via USBPrise en main
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM]
Un appareil local est un appareil directement connecté à votre ordinateur à l’aide du câble USB.
Utilisez uniquement un câble USB de moins de 3 mètres.
Windows
Vous pouvez installer le logiciel d’impression à l’aide de la méthode standard ou personnalisée.
Les étapes suivantes sont recommandées pour la plupart des utilisateurs qui utilisent un appareil directement raccordé
à l’ordinateur. Tous les composants nécessaires aux opérations de l’appareil seront installés.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à l’ordinateur et qu’il est sous tension.
Si la fenêtre Assistant Matériel détecté apparaît durant la procédure d’installation, cliquez sur Annuler
pour la fermer.
2. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
Le CD de logiciels s’exécute automatiquement et une fenêtre d’installation doit s’afficher à l’écran.
Si la fenêtre d’installation ne s’affiche pas, cliquez sur Démarrer puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe,
en remplaçant « X » par la lettre qui représente votre lecteur de CD/DVD. Cliquez sur OK.
Si vous utilisez Windows Vista, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur Démarrer > Tous les
programmes > Accessoires > Exécuter.
Saisissez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur de CD/DVD, puis cliquez
sur OK.
Si la fenêtre Exécution automatique s’affiche sous Windows Vista, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2,
cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer ou exécuter un programme, et cliquez sur
Continuer ou sur Oui dans les fenêtres Contrôle de compte d’utilisateur.
3. Cliquez sur Suivant.
Au besoin, sélectionnez une langue dans la liste déroulante.
4. Sélectionnez l’installation Par défaut pour une imprimante locale. Ensuite, cliquez sur Suivant.
L’installation Personnalisée vous permet de sélectionner la connexion de l’appareil et de choisir les
composants individuels à installer. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.Prise en main
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM]
Si l’appareil n’est pas connecté à l’ordinateur, la fenêtre suivante s’affiche à l’écran.
Une fois l’appareil connecté, cliquez sur Suivant.
Si vous ne souhaitez pas connecter l’imprimante pour l’instant, cliquez sur Suivant, puis sur Non dans
l’écran qui apparaît. La procédure d’installation commence. Une fois l’opération terminée, aucune page
de test ne sera imprimée.
La fenêtre d’installation présentée dans ce Mode d’emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre
écran. Cela dépend de l’appareil et de l’interface utilisés.
5. Une fois l’installation terminée, une fenêtre vous demandant d’imprimer une page de test apparaît. Si vous
choisissez d’imprimer une page de test, cochez la case correspondante et cliquez sur Suivant. Sinon, contentezvous de cliquer sur Suivant et passez à l’étape 7.
6. Si la page s’imprime correctement, cliquez sur Oui.
Sinon, cliquez sur Non pour relancer l’impression.
7. Cliquez sur Terminer.Prise en main
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM]
Si le pilote d’impression ne fonctionne pas correctement, procédez comme suit pour le réparer ou le réinstaller.
a. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
b. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell > Imprimantes
Dell > le nom de votre pilote d’impression > Maintenance.
c. Sélectionnez l’option souhaitée, puis suivez les instructions qui s’affichent dans la fenêtre.
Macintosh
Le CD de logiciels fournit les fichiers de pilote qui vous permettront d’utiliser le pilote CUPS pour imprimer à partir d’un
ordinateur Macintosh.
Il fournit également le pilote TWAIN pour la numérisation sur un ordinateur Macintosh.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
3. Double-cliquez sur l’icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau du Macintosh.
4. Double-cliquez sur le dossier MAC_Installer.
5. Double-cliquez sur l’icône Installer OS X.
6. Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK.
7. La fenêtre du programme d’installation Dell s’ouvre. Cliquez sur Continue.
8. Lisez le contrat de licence et cliquez sur Continue.
9. Cliquez sur Agree pour accepter les termes du contrat de licence.
10. Sélectionnez Easy Install et cliquez sur Install. L’option Easy Install est recommandée pour la plupart des
utilisateurs. Tous les composants nécessaires aux opérations de l’appareil seront installés.
Lorsque vous choisissez Custom Install, vous pouvez installer les composants de votre choix.
11. Lorsqu'un message avertissant de la fermeture de toutes les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur
apparaît, cliquez sur Continue.
12. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Quit.
Si vous avez installé le pilote de numérisation, cliquez sur Restart.
13. Ouvrez le dossier Applications > Utilities > Print Setup Utility.
Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, ouvrez le dossier Applications > System Preferences et cliquez sur Print &
Fax.
14. Cliquez sur Add dans la Printer List.
Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, appuyez sur l’icône « + » ; une fenêtre d’affichage apparaît.
15. Sous Mac OS X 10.3, sélectionnez l’onglet USB.
Sous Mac OS X 10.4, cliquez sur Default Browser et recherchez la connexion USB.
Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, cliquez sur Default et recherchez la connexion USB.
16. Sous Mac OS X 10.3, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Printer
Model et le nom de votre appareil dans Model Name.
Sous Mac OS X 10.4, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans
Print Using et le nom de votre appareil dans Model.
Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Select
a driver to use..., puis le nom de votre imprimante dans Print Using.
Votre appareil apparaît dans la Printer List et est défini comme imprimante par défaut.
17. Cliquez sur Add.
Si le pilote d’impression ne fonctionne pas correctement, désinstallez-le et réinstallez-le.
Pour Mac OS, procédez comme suit pour désinstaller le pilote.
a. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
b. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
c. Double-cliquez sur l’icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau du Macintosh.
d. Double-cliquez sur le dossier MAC_Installer.
e. Double-cliquez sur l’icône Installer OS X.
f. Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK.
g. La fenêtre du programme d’installation Dell s’ouvre. Cliquez sur Continue.Prise en main
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM]
h. Sélectionnez Uninstall et cliquez sur Uninstall.
i. Lorsqu'un message avertissant de la fermeture de toutes les applications en cours d’exécution sur votre
ordinateur apparaît, cliquez sur Continue.
j. Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur Quit.
Linux
Procédez comme suit pour installer le pilote sous Linux. Pendant l’installation du pilote, le package d’Unified Linux
Driver sera également installé.
Le CD de logiciels fourni comprend le package d’Unified Linux Driver pour utilisation de l’appareil avec un
ordinateur Linux dans un outil de gestion en interface utilisateur.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Lorsque la fenêtre Administrator Login apparaît, entrez root dans le champ Login et entrez le mot de passe du
système.
Vous devez vous connecter en tant que super-utilisateur (root) pour installer le pilote de l’appareil. Si vous
ne disposez pas du statut de super-utilisateur, contactez votre administrateur système.
3. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
Le CD de logiciels sexécute automatiquement.
Si le CD de logiciels ne s’exécute pas automatiquement, cliquez sur l’icône en bas du bureau. Lorsque l’écran
Terminal apparaît, tapez :
Si le CD de logiciels est en mode maître sur un emplacement secondaire et le répertoire de montage mnt/cdrom,
[root@localhost root]#mount -t iso9660 /dev/hdc /mnt/cdrom
[root@localhost root]#cd /mnt/cdrom/Linux
[root@localhost Linux]#./install.sh
Si vous n’arrivez toujours pas à exécuter le CD de logiciels, saisissez les lignes suivantes dans l’ordre indiqué :
[root@localhost root]#umount /dev/hdc
[root@localhost root]#mount -t iso9660 /dev/hdc /mnt/cdrom
Le programme d’installation s’exécute automatiquement si vous disposez d’un logiciel d’exécution
automatique installé et configuré.
4. Lorsque l’écran de bienvenue s’affiche, cliquez sur Next.
5. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Finish.
Pour des raisons pratiques, le programme d’installation a ajouté l’icône de bureau d’Unified Driver Configurator et l’
Unified Driver group au menu système. Si vous rencontrez la moindre difficulté, consultez l’aide à l’écran, accessible via
le menu système ou via les applications Windows du package du pilote, telles que Unified Driver Configurator ouPrise en main
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM]
Image Manager.
Installation du pilote en mode texte :
Si vous n’utilisez pas l’interface graphique ou si l’installation du pilote a échoué, vous devez utiliser le pilote
en mode texte.
Suivez les étapes 1 à 3, saisissez [root@localhost Linux]# ./install.sh, puis suivez les instructions qui
apparaissent dans l’écran Terminal. L’installation est terminée.
Si vous souhaitez désinstaller le pilote, suivez les instructions d’installation ci-dessus, mais saisissez
[root@localhost Linux]# ./uninstall.sh sur l’écran Terminal.
Si le pilote d’impression ne fonctionne pas correctement, désinstallez-le et réinstallez-le.
Pour Linux, procédez comme suit pour désinstaller le pilote.
a. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
b. Lorsque la fenêtre Administrator Login apparaît, tapez root dans le champ Login et saisissez le mot de
passe système.
Vous devez vous connecter en tant que super-utilisateur (root) pour désinstaller le pilote d’impression. Si
vous ne disposez pas du statut de super-utilisateur, contactez votre administrateur système.
c. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
Le CD de logiciels s’exécute automatiquement.
Si le CD de logiciels ne s’exécute pas automatiquement, cliquez sur l’icône en bas du bureau. Lorsque
l’écran Terminal apparaît, tapez :
Si le CD de logiciels est en mode maître sur un emplacement secondaire et le répertoire de montage
mnt/cdrom,
[root@localhost root]#mount -t iso9660 /dev/hdc /mnt/cdrom
[root@localhost root]#cd /mnt/cdrom/Linux
[root@localhost Linux]#./uninstall.sh
Le programme d’installation s’exécute automatiquement si vous disposez d’un logiciel d’exécution
automatique installé et configuré.
d. Cliquez sur Uninstall.
e. Cliquez sur Next.
f. Cliquez sur Finish.
Partage local de l’appareil
Procédez comme suit pour configurer les ordinateurs pour partager l’appareil localement.
Si l’ordinateur hôte est directement connecté à l’appareil avec un câble USB et est également connecté à l’environnement
du réseau local, les ordinateurs clients connectés au réseau local peuvent utiliser l’appareil partagé pour imprimer via
l’ordinateur hôte.
1
Ordinateur hôte Ordinateur qui est directement connecté à l’appareil par un câble USB.
2
Ordinateurs clients Ordinateurs qui utilisent l’appareil partagé via l’ordinateur hôte.
Windows
Configuration d’un ordinateur hôte
1. Installez votre pilote d’impression (voir Installation du pilote d’un appareil connecté via USB).
2. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
3. Pour Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes.
Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.Prise en main
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM]
Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et
imprimantes.
Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et
imprimantes.
4. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de votre imprimante.
5. Sous Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, sélectionnez Propriétés.
Sous Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, sélectionnez, dans les menus contextuels, les Propriétés de
l’imprimante.
Si la marque ► accompagne l’élément Propriétés de l’imprimante, vous pouvez sélectionner les autres
pilotes d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée.
6. Sélectionnez l’onglet Partage.
7. Cochez Modifier les options de partage.
8. Cochez Partager cette imprimante.
9. Renseignez le champ Nom de partage. Cliquez sur OK.
Configuration d’un ordinateur client
1. Installez votre pilote d’impression (voir Installation du pilote d’un appareil connecté via USB).
2. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
3. Sélectionnez Tous les programmes > Accessoires > Explorateur Windows.
4. Saisissez l’adresse IP de l’ordinateur hôte et appuyez sur Entrée sur votre clavier.
Si l’ordinateur hôte exige un Nom d’utilisateur et un Mot de passe, indiquez l’ID d’utilisateur et le mot
de passe du compte de l’ordinateur hôte.
5. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante que vous souhaitez partager et sélectionnez
Connecter....
6. Si un message de configuration terminée apparaît, cliquez sur OK.
7. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer et démarrez l’impression.
Macintosh
Les étapes suivantes concernent Mac OS X 10.5 à 10.6. Reportez-vous à l’aide Mac pour les autres versions du
système d’exploitation.
Configuration d’un ordinateur hôte
1. Installez votre pilote d’impression (voir Macintosh).
2. Ouvrez le dossier Applications > System Preferences et cliquez sur Print & Fax.
3. Sélectionnez l’imprimante à partager dans la Printers list.
4. Sélectionnez Share this printer.
Configuration d’un ordinateur client
1. Installez votre pilote d’impression (voir Macintosh).
2. Ouvrez le dossier Applications > System Preferences et cliquez sur Print & Fax.
3. Appuyez sur l’icône « + ».
Une fenêtre indiquant le nom de votre imprimante partagée apparaît.
4. Sélectionnez votre appareil et cliquez sur Add.Configuration de base
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/basic_setup.htm[12/2/2011 2:16:47 PM]
Configuration de base
Une fois l’installation terminée, vous devez définir les paramètres par défaut de l’appareil. Consultez la section suivante si
vous souhaitez définir ou modifier des valeurs. Ce chapitre vous guide pas-à-pas dans la procédure de paramétrage de
l’appareil.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Réglage de l’altitude
Modification de la langue d’affichage
Utilisation des modes d’économie
Réglage du bac et du papier par défaut
Réglage du délai d’expiration de la tâche
Réglage de l’altitude
La qualité d’impression est affectée par la pression atmosphérique, celle-ci étant déterminée par la position de l’appareil
par rapport au niveau de la mer. Les informations suivantes traitent du paramétrage de l’appareil de façon à obtenir une
qualité d’impression optimale.
Avant de définir les paramètres d’altitude, déterminez l’altitude à laquelle vous trouvez.
1. Élevé 1
2. Élevé 2
3. Élevé 3
4. Normal
1. Vérifiez que vous avez bien installé le pilote d’impression inclus dans le CD de logiciels d’imprimante fourni.
2. Vous pouvez lancer Utilitaire de paramétrage d’imprimante depuis le menu Démarrer. Sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Utilitaire de
paramétrage d’imprimante.
3. Sélectionnez les options nécessaires dans la liste déroulante Ajustement altitude.
4. Cliquez sur le bouton Appliquer.
Modification de la langue d’affichage
Pour modifier la langue qui apparaît sur l’écran, effectuez les opérations suivantes :
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG MACHINE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que LANGUE s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour afficher la langue souhaitée.
6. Appuyez sur OK pour valider votre choix.
7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.Configuration de base
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/basic_setup.htm[12/2/2011 2:16:47 PM]
Utilisation des modes d’économie
Utilisation de la fonctionnalité d’économie de toner
Le mode économie de toner permet à l’appareil d’utiliser moins de toner par page. Avec ce mode, la durée de vie des
cartouches est allongée par rapport à celle obtenue en mode normal, mais la qualité d’impression est moins bonne.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG MACHINE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ECO TONER s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIVE s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Si vous imprimez depuis un PC, vous pouvez aussi activer ou désactiver le mode d’économie de toner dans les
propriétés de l’imprimante.
Utilisation de la fonctionnalité d’économie d’énergie
Lorsque vous n’utilisez pas l’appareil pendant un moment, utilisez cette fonctionnalité pour économiser l’énergie.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG MACHINE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ECO ENERGIE s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le temps souhaité.
6. Appuyez sur OK pour valider votre choix.
7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Réglage du bac et du papier par défaut
Vous pouvez sélectionner le bac et le papier à utiliser par défaut pour les tâches d’impression.
Dans le panneau de commande
Réglage du format de papier
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FORMAT PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le bac d’alimentation papier souhaité, puis appuyez sur
OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le format de papier souhaité.
7. Appuyez sur OK pour valider votre choix.
8. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Réglage du type de papier
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TYPE PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le bac d’alimentation papier souhaité, puis appuyez sur
OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le type de support souhaité.
7. Appuyez sur OK pour valider votre choix.
8. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Réglage de la source de papierConfiguration de base
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/basic_setup.htm[12/2/2011 2:16:47 PM]
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ALIM. PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le bac d’alimentation papier souhaité.
6. Appuyez sur OK pour valider votre choix.
7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Dans l’ordinateur
Windows
1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
2. Pour Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes.
Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.
Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et
imprimantes.
Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et
imprimantes.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil.
4. Sous Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, appuyez sur Options d’impression.
Sous Windows 7 et Windows Server 2008 R2, sélectionnez, dans les menus contextuels, les Options
d’impression.
Si la marque ► accompagne l’élément Options d’impression, vous pouvez sélectionner les autres pilotes
d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée.
5. Cliquez sur l’onglet Papier.
6. Sélectionnez le bac souhaité et les options correspondantes, notamment le format et le type de papier.
7. Appuyez sur OK.
Si vous souhaitez utiliser du papier de format spécial comme du papier à facture, sélectionnez l’onglet Papier
> Format > Modifier... dans les Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
Macintosh
Les utilisateurs de Macintosh doivent changer manuellement le réglage par défaut chaque fois qu’ils veulent utiliser
d’autres réglages.
1. Ouvrez une application Macintosh, puis sélectionnez le fichier à imprimer.
2. Ouvrez le menu File et cliquez sur Print.
3. Sélectionnez le volet Paper Feed.
4. Définissez le bac approprié duquel vous souhaitez imprimer.
5. Sélectionnez le volet Paper.
6. Réglez le type de papier pour faire correspondre le papier inséré dans le bac avec celui voulu pour l’impression.
7. Cliquez sur Print pour imprimer.
Linux
1. Ouvrez le programme Terminal Program.
2. Lorsque l’écran Terminal apparaît, tapez : [root@localhost root]# lpr
3. Sélectionnez Printer et cliquez sur Properties…
4. Cliquez sur l’onglet Advanced.
5. Sélectionnez le bac (source) et ses options, telles que le format et le type de papier.
6. Appuyez sur OK.
Réglage du délai d’expiration de la tâcheConfiguration de base
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/basic_setup.htm[12/2/2011 2:16:47 PM]
Quand aucune saisie n’est réalisée pendant un certain laps de temps, l’appareil quitte le menu actif et retourne aux
paramètres par défaut. Vous pouvez définir le temps d’attente de l’appareil.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG MACHINE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que EXPIR. IMPR. s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Saisissez le temps à l’aide de la flèche gauche/droite ou du pavé numérique.
6. Appuyez sur OK pour valider votre choix.
7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.Supports et bacs
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM]
Supports et bacs
Ce chapitre vous explique comment installer les originaux et les supports d’impression dans votre appareil.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Préparation des originaux
Mise en place des originaux
Sélection du support d’impression
Modification du format du bac
Chargement de papier dans le bac
Impression sur supports spéciaux
Réglage du type et du format de papier
Utilisation du support de sortie papier
Préparation des originaux
N’insérez pas du papier dont le format est inférieur à 142 × 148 mm ou supérieur à 216 × 356 mm.
N’essayez pas de charger les types de papier suivants au risque de provoquer un bourrage, une impression de
mauvaise qualité et un endommagement de l’appareil.
Papier carbone ou papier autocopiant.
Papier couché.
Papier bible ou trop fin.
Papier froissé ou plié.
Papier ondulé ou en rouleau.
Papier déchiré.
Retirez tout trombone ou agrafe avant de charger des documents.
Si vous avez utilisé du correcteur, de la colle ou de l’encre, vérifiez que le papier est entièrement sec avant de
charger les documents.
Ne chargez que des originaux de même format ou grammage.
Ne chargez pas de documents reliés, de livrets, de transparents ou de documents non standard.
Mise en place des originaux
Vous pouvez utiliser la vitre d’exposition pour charger un original à copier ou à numériser.
1. Soulevez et ouvrez le capot du scanner.Supports et bacs
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM]
2. Placez les originaux, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition. Et alignez-le sur le guide situé dans l’angle
supérieur gauche de la vitre.
3. Fermez le capot du scanner.
Refermez toujours le capot du scanner pour obtenir une qualité d’impression optimale et réduire la
consommation de toner.
La présence de poussière sur la vitre d’exposition peut entraîner l’apparition de taches noires sur le
document imprimé. Veillez à ce que cette vitre soit toujours propre (voir Nettoyage du scanner).
Lorsque vous numérisez une page d’un livre ou d’un magazine, ouvrez complètement le capot du scanner,
puis refermez-le. Si le livre ou le magazine fait plus de 30 mm d’épaisseur, laissez le capot ouvert pour
effectuer la numérisation.
Faites attention à ne pas endommager la vitre d’exposition. Vous pourriez vous blesser.
Ne placez pas vos mains sur l’unité de numérisation alors que vous refermez le capot du scanner. Le capot
pourrait en effet tomber sur vos mains et provoquer des blessures.
Ne regardez pas la lumière qui vient de l’intérieur du scanner lorsque vous copiez ou numérisez un
document. Cela est dangereux pour vos yeux.
Sélection du support d’impression
Vous pouvez imprimer sur différents supports, par exemple du papier ordinaire, des enveloppes, des étiquettes ou encore
des transparents. N’utilisez que des supports d’impression compatibles avec l’appareil.
Recommandations pour sélectionner le support d’impression
L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications décrites dans le présent mode d’emploi peut
provoquer des problèmes, notamment :
Une qualité d’impression médiocre.
Des bourrages papier répétés.
Une usure prématurée de l’appareil.
Certaines caractéristiques, comme le grammage, la composition, le grain et la teneur en humidité, constituent des
facteurs importants qui ont une incidence sur les performances de l’imprimante et sur la qualité d’impression. Lorsque
vous choisissez un support d’impression, tenez compte des points suivants :
Le type, le format et le grammage des supports d’impression pour votre appareil sont décrits dans les
spécifications sur les supports d’impression (voir Spécifications des supports d’impression).
Résultat recherché : choisissez un support d’impression adapté à votre travail.
Luminosité : plus le support d’impression est blanc, plus les couleurs paraissent éclatantes.
Satinage : le satinage du papier améliore la netteté de l’impression.
Il arrive que certains supports d’impression répondant aux critères décrits dans cette section ne fournissent
cependant pas des résultats satisfaisants. Cela peut être dû à une manipulation inadéquate, à des niveaux de
température et d’hygrométrie excessifs ou à d’autres facteurs sur lesquels aucun contrôle ne peut être exercé.
Avant de faire acquisition de supports d’impression en grande quantité, vérifiez qu’ils répondent aux
spécifications indiquées dans le présent document.
L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications peut provoquer des problèmes deSupports et bacs
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM]
fonctionnement de l’imprimante, allant jusqu’à nécessiter l’intervention d’un technicien. Ce type d’intervention
n’est pas couvert par la garantie ni par les contrats de maintenance.
La quantité de papier placée dans le bac peut varier selon le type de support utilisé (voir Spécifications des
supports d’impression).
Formats de support pris en charge dans chaque mode
Mode Format Alimentation
Mode copie Lettre, A4, Légal, Oficio, Folio, Exécutif, B5 ISO, B5 JIS, A5, A6 bac 1
bac manuel
Mode d’impression Tous les formats pris en charge par l’appareil bac 1
bac manuel
Modification du format du bac
Selon le pays, le bac est réglé par défaut sur le format Lettre ou A4. Pour changer le format, vous devez régler les
guides-papier.
1. Guide de support
2. Guide-papier
3. Verrou du guide
4. Guide de largeur du papier
1. D’une main, pressez et maintenez le guide, et de l’autre main, tenez ensemble le guide-papier et le support de
guidage. Faites glisser le guide-papier et le support de guidage pour les faire venir dans l’encoche correspondant au
format du papier.
2. Courbez ou déramez la pile de papier afin de séparer les feuilles avant de les charger. Insérez le papier dans le bac.
3. Une fois le papier inséré dans le bac, réglez le guide de support jusqu’à ce qu’il touche légèrement la pile de papier.Supports et bacs
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM]
4. Appuyez sur les guides de largeur du papier et déplacez-les au format de papier indiqué au fond du bac.
Si vous poussez le guide-papier trop loin, le papier risque de se courber.
Si vous n’ajustez pas le guide, vous risquez de provoquer des bourrages papier.
N’utilisez pas de papier dont l’ondulation dépasse 6 mm.
Chargement de papier dans le bac
Bac 1
1. Retirez le bac d’alimentation papier et réglez le format du bac en fonction du support chargé (voir Modification du
format du bac).
2. Courbez ou déramez la pile de papier afin de séparer les feuilles avant de charger le papier.
3. Insérez le papier face à imprimer vers le bas.Supports et bacs
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM]
4. Remettez le bac en place dans l’appareil.
5. Lorsque vous imprimez un document, sélectionnez le format et le type de papier pour le bac.
Pour plus d’informations sur la configuration du type et du format du papier, reportez-vous à la section Réglage
du bac et du papier par défaut.
Si vous rencontrez des problèmes avec l’alimentation papier, vérifiez que le papier corresponde aux
spécifications de support d’impression. Ensuite, essayez de placer une feuille à la fois dans le bac manuel
(voir Spécifications des supports d’impression).
Bac manuel
Le bac manuel peut contenir des supports de types et de formats spéciaux, tels que des cartes postales, des cartes de
correspondance et des enveloppes. Il est très utile pour réaliser des impressions sur une seule feuille de papier à entête ou de papier de couleur.
Conseils d’utilisation du bac d’alimentation manuel
Si vous sélectionnez Chargeur manuel comme Alimentation depuis votre application logicielle, vous devez
appuyer sur OK à chaque fois que vous imprimez une page et chargez un seul type, un seul format et un seul
grammage de support d’impression à la fois dans le bac manuel.
Pour éviter les bourrages papier, n’ajoutez pas de papier pendant l’impression tant que le bac manuel n’est pas
vide. Cela s’applique également aux autres types de support.
Les supports doivent être chargés face vers le haut, le bord supérieur inséré en premier dans le bac
d’alimentation manuel, et être placés au centre du bac.
Utilisez uniquement les supports d’impression répertoriés pour éviter les bourrages papier ou les problèmes de
qualité d’impression (voir Spécifications des supports d’impression).
Lissez les cartes, enveloppes et planches d’étiquettes avant de les insérer dans l’alimentation manuelle.
1. Chargez le format de papier approprié dans le bac manuel.
Ne forcez pas le papier au-delà de la surface marquée par lors du chargement.
Lors de l’impression sur support spécial, suivez les recommandations de chargement (voir Impression
sur supports spéciaux).
Lorsque des feuilles se chevauchent lors de l’impression avec le bac manuel, ouvrez le bac 1 et retirez
les feuilles qui se chevauchent ; recommencez l’impression.
Lorsque le papier ne s’alimente pas correctement pendant l’impression, poussez manuellement le
papier jusqu’à ce qu’il commence à s’alimenter automatiquement.
2. Pressez les guides de papier de l’alimentation manuelle et ajustez-les à la largeur du papier. Ne forcez pas trop,Supports et bacs
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM]
au risque de plier le papier et de provoquer un bourrage papier ou une impression oblique.
3. Pour imprimer dans une application, ouvrez-la et démarrez le menu d’impression.
4. Ouvrez Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
5. Appuyez sur l’onglet Papier dans Options d’impression, et sélectionnez le type de papier approprié.
Par exemple, si vous souhaitez utiliser une étiquette, définissez le type de papier sur Étiquettes.
6. Sélectionnez Chargeur manuel dans la source de papier puis appuyez sur OK.
7. Lancez l’impression depuis l’application.
Si vous imprimez plusieurs pages, insérez la feuille suivante une fois la première page imprimée, puis appuyez
sur OK. Répétez cette opération pour chaque page à imprimer.
Impression sur supports spéciaux
Le tableau ci-dessous montre les supports spéciaux disponibles pour chaque bac.
Lors de l’utilisation d’un support spécial, alimentez l’appareil une feuille à la fois. Vérifiez le nombre maximum de
feuilles à alimenter pour chaque bac (voir Spécifications des supports d’impression).
Types Bac 1 Bac manuel
Papier ordinaire ● ●
Papier épais ● ●
Papier fin ● ●
Papier de luxe ●
Papier couleur ●
Papier cartonné ●
Étiquettes ●
Transparent ●
Enveloppe ●
Pré-imprimé ●
Papier en coton ●
Papier recyclé ● ●
Papier archive ● ●
(● : pris en charge, vide : non pris en charge)
Ces types de support sont affichés dans Options d’impression. Cette option de type de papier vous permet de définir le
type du papier chargé dans le bac. Ce format défini apparaît alors dans la liste et vous pouvez le sélectionner. Vous
obtiendrez ainsi une qualité d’impression optimale. Dans le cas contraire, la qualité d’impression souhaitée peut ne pas
être atteinte.
Papier ordinaire : papier ordinaire normal. Sélectionnez ce type si votre appareil est monochrome et imprime sur
du papier de 60 à 90 g/m2
.
Papier épais : papier épais 90 à 105 g/m2
.
Papier fin : papier fin 60 à 70 g/m2
.
Papier de luxe : papier de luxe 105 à 120 g/m2
.
Papier couleur : papier de couleur 75 à 90 g/m2
.
Papier cartonné : papier cartonné 90 à 163 g/m2
.
Étiquettes : étiquettes 120 à 150 g/m2
.
Transparent : papier transparent 138 à 146 g/m2
.
Enveloppe : enveloppe 75 à 90 g/m2
.
Pré-imprimé : papier à en-tête/pré-imprimé 75 à 90 g/m2
.
Papier en coton : papier en fibre de coton 75 à 90 g/m2
.Supports et bacs
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Papier recyclé : papier recyclé 75 à 90 g/m2
.
Lorsque vous utilisez du papier recyclé, les impressions peuvent sembler froissées.
Papier archive : 70 à 90 g/m2
. Si vous devez conserver des imprimés pendant une longue période, des archives
par exemple, sélectionnez cette option.
Enveloppe
La qualité d’impression sur les enveloppes dépend de la qualité des enveloppes.
Pour imprimer une enveloppe, insérez-la au centre du bac manuel. La zone réservée au timbre doit être introduite dans
la machine en premier, le timbre étant placé sur le côté gauche.
Si les enveloppes imprimées présentent des plis, des froissements ou des lignes noires épaisses, ouvrez le capot arrière
et abaissez le levier de pression, puis réessayez d’imprimer. Maintenez le capot arrière ouvert pendant l’impression.
1. Levier de pression
Lorsque vous choisissez des enveloppes, tenez compte des facteurs suivants :
Grammage : le grammage du papier de l’enveloppe ne doit pas dépasser 90 g/m2
sinon un bourrage risque
de se produire.
Qualité de fabrication : les enveloppes doivent être stockées à plat, avec moins de 6 mm de plissement.
Elles ne doivent pas contenir d’air.
État : les enveloppes ne doivent pas être froissées, éraflées ni endommagées.
Température : utilisez des enveloppes résistant à la température de fusion et à la pression de l’appareil
durant le fonctionnement.
Utilisez uniquement des enveloppes de bonne qualité, dotées de rabats bien découpés et bien pliés.
N’utilisez pas d’enveloppes affranchies.
N’utilisez pas d’enveloppes à fermoir, à soufflet, à fenêtre, préencollées, adhésives, ou comportant d’autres
matériaux synthétiques.
Évitez d’utiliser des enveloppes endommagées ou non conformes.
Vérifiez que la bande collée aux deux extrémités de l’enveloppe se termine bien aux coins de l’enveloppe.
1. Acceptable
2. Inacceptable
Les enveloppes dotées d’une bande adhésive ou comportant plusieurs rabats se superposant doivent utiliser desSupports et bacs
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adhésifs compatibles avec la température de fusion de l’appareil (soit environ 170 °C) pendant 0,1 seconde. Les
rabats et les bandes risquent de se plier, de se froisser, de provoquer des bourrages ou même d’endommager le
four.
Pour une qualité d’impression optimale, laissez une marge d’au moins 15 mm à partir du bord de l’enveloppe.
Évitez d’imprimer sur les pliures de l’enveloppe.
Transparent
Pour ne pas endommager l’appareil, utilisez uniquement des transparents conçus pour les imprimantes laser.
Les transparents utilisés doivent pouvoir supporter la température de fusion de l’appareil.
Placez les transparents sur une surface plane après les avoir retirés de l’appareil.
Ne laissez pas les transparents inutilisés trop longtemps dans le bac d’alimentation papier. Il se peut que de la
poussière s’accumule sur les transparents et provoque des taches sur les impressions.
Pour éviter les taches dues aux traces de doigts, manipulez-les délicatement.
Pour que les transparents imprimés ne se décolorent pas, évitez de les exposer trop longtemps à la lumière du
soleil.
Assurez-vous que les transparents ne sont pas froissés ou ondulés et qu’ils ne sont pas déchirés sur les bords.
N’utilisez pas de transparents qui se séparent de la feuille de support.
Pour éviter que les transparents se collent les uns aux autres, retirez au fur et à mesure du bac de sortie les
feuilles imprimées.
Étiquettes
Pour éviter d’endommager l’appareil, n’utilisez que des étiquettes conçues pour les appareils laser.
Lorsque vous choisissez des étiquettes, tenez compte des facteurs suivants :
Substance adhésive : le revêtement adhésif doit rester stable à la température de fusion (environ 170 °C)
de l’appareil.
Disposition : n’utilisez pas de planches partiellement décollées où le fond de la planche est visible. Les
étiquettes pourraient se décoller et provoquer des bourrages importants.
Plissement : avant l’impression, les étiquettes doivent être stockées à plat, avec moins de 13 mm
d’ondulation quel que soit le sens.
État : n’utilisez pas d’étiquettes froissées, présentant des bulles d’air ou d’autres signes de décollement.
Vérifiez que la substance adhésive ne dépasse pas des étiquettes. Les zones exposées risqueraient de provoquer le
détachement des étiquettes durant l’impression, entraînant des bourrages papier. De plus, la substance adhésive
pourrait endommager certains composants de l’appareil.
N’utilisez pas plusieurs fois la même planche d’étiquettes. Le revêtement adhésif n’est prévu que pour un seul
passage dans l’imprimante.
N’utilisez pas d’étiquettes se décollant de la planche ou encore froissées, gondolées ou abîmées.
Papiers cartonnés ou de format personnaliséSupports et bacs
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Cet appareil permet d’imprimer des cartes postales, des cartes et d’autres matériaux à des formats personnalisés.
N’utilisez pas de supports de largeur inférieure à 76 mm et d’une longueur inférieure à 127 mm.
Dans l’application, définissez des marges d’au moins 6,4 mm par rapport aux bords du support.
Si le grammage est supérieur à 160 g/m2
, imprimez dans le capot arrière (face imprimée vers le haut).
Papier à en-tête/papier pré-imprimé
Une seule face Recto verso
Bac 1 Face imprimée vers le bas Face imprimée vers le haut
Bac
manuel
Face imprimée vers le haut Face imprimée vers le bas
Les encres utilisées sur les formulaires pré-imprimés doivent être thermostables ; elles ne doivent ni fondre, ni
s’évaporer, ni émettre de substances toxiques lorsqu’elles sont soumises à la température de fusion de l’appareil
un dixième de seconde. Vérifiez les spécifications de l’appareil pour voir la température de fusion (environ 170 °C).
Ces encres ne doivent pas être inflammables ni endommager les rouleaux de l’appareil.
Les formulaires et papiers à en-tête doivent être conservés dans un emballage résistant à l’humidité pour éviter
toute altération pendant la période de stockage.
Avant d’insérer du papier préimprimé ou du papier à en-tête dans l’imprimante, vérifiez que l’encre est bien sèche.
Durant le processus de fusion, une encre encore humide risquerait de s’effacer du support pré-imprimé, diminuant
ainsi la qualité de l’impression.
Photo
Veillez à ne pas utiliser du papier photo pour jet d’encre avec cet appareil. Vous risqueriez d’endommager
l’appareil.
Brillant
Chargez une feuille à la fois dans le bac manuel, face brillante orientée vers le haut.
Supports recommandés : papier brillant (Lettre) pour cet appareil HP Brochure Paper (produit : Q6611A)
uniquement.
Supports recommandés : papier brillant (A4) pour cet appareil HP Superior Paper 160 glossy (produit :
Q6616A).
Réglage du type et du format de papierSupports et bacs
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Après avoir inséré du papier dans le bac papier, configurez l’appareil en fonction du format utilisé à l’aide du panneau de
commande. Ces réglages s’appliquent au mode copie. Pour l’impression PC, sélectionnez le format et le type du papier
dans l’application utilisée sur votre ordinateur (voir Ouverture des préférences d’impression).
Les paramètres définis sous le pilote de l’appareil prennent autorité sur ceux qui sont définis à partir du panneau de
configuration.
Réglage du format de papier
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FORMAT PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le bac d’alimentation papier souhaité, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le format de papier souhaité.
7. Appuyez sur OK pour valider votre choix.
8. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Si vous souhaitez utiliser du papier de format spécial comme du papier à facture, sélectionnez Modifier... dans
l’onglet Papier des Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
Réglage du type de papier
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TYPE PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le bac d’alimentation papier souhaité, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le type de support souhaité.
7. Appuyez sur OK pour valider votre choix.
8. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Réglage de la source de papier
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ALIM. PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le bac d’alimentation papier souhaité.
6. Appuyez sur OK pour valider votre choix.
7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Utilisation du support de sortie papier
La surface du bac de sortie peut chauffer si vous imprimez un grand nombre de pages en une seule fois. Ne touchez
pas cette surface et ne laissez pas les enfants s’en approcher.
Les pages imprimées s’empilent sur le support de sortie papier, et celui-ci permet d’aligner les pages imprimées. Elle
envoie l’impression vers le bac de sortie par défaut. Assurez-vous que le capot arrière est bien fermé pour utiliser le bac
de sortie.Supports et bacs
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Si vous utilisez du papier au format A5, repliez le bac de sortie, sans quoi un mauvais alignement ou un bourrage
des pages imprimées pourrait se produire.
Empilement ferme des feuilles
Si vous utilisez l’appareil dans un endroit humide, ou si vous utilisez un support d’impression humide à cause d’un
niveau d’humidité élevé, les feuilles imprimées présentes sur le bac de sortie pourraient être voilées et pourraient ne
pas s’empiler correctement. Dans ce cas, vous pouvez régler l’appareil pour qu’il utilise la fonction Empil. papier, qui
permet un empilement soigné des feuilles. Toutefois, l’utilisation de cette fonction ralentira l’impression.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que Empil. papier s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIVE s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Récupération d’une impression de petite taille
Lorsque vous imprimez sur un support de petite taille tel qu’une enveloppe ou un format personnalisé, l’impression
réalisée pourrait, du fait de sa taille, ne pas être positionnée sur le support de sortie papier.
Dans ce cas, tirez sur le module de numérisation, récupérez l’impression et refermez-le en vue d’une utilisation future.Impression
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Impression
Ce chapitre décrit les tâches d’impression courantes.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Fonctions des pilotes d’impression
Impression de base
Ouverture des préférences d’impression
Utilisation de l’aide
Utilisation des fonctions d’impression spéciales
Modification des réglages d’impression par défaut
Définition de votre appareil comme appareil par défaut
Impression dans un fichier (PRN)
Impression Macintosh
Impression Linux
Les procédures de ce chapitre sont principalement basées sur Windows XP.
Fonctions des pilotes d’impression
Les pilotes d’impression de votre imprimante sont dotés des fonctionnalités standard suivantes :
Sélection de l’orientation du papier, du format, de la source et du type de support.
Nombre d’exemplaires.
Vous pouvez également utiliser diverses fonctions d’impression spéciales. Le tableau ci-dessous récapitule les différentes
fonctions prises en charges par les pilotes d’impression.
Pilote d’impression
Fonction Windows
Qualité d’impression ●
Impression brochure ●
Impression d’affiche ●
Plusieurs pages par face ●
Ajustement à la page ●
Réduction/agrandissement ●
Source d’alimentation différente pour la première page ●
Filigrane ●
Surimpression ●
Impression recto verso (manuelle) ●
(● : pris en charge, vide : non pris en charge)
Impression de base
Votre appareil vous permet d’imprimer à partir de diverses applications Windows, Macintosh ou Linux. La procédure exacte
peut légèrement varier d’une application à l’autre.
La fenêtre Options d’impression peut être différente de celle présentée dans ce mode d’emploi selon l’appareil
utilisé. Cependant, la composition de la fenêtre Options d’impression est similaire. Vérifiez quels systèmes
d’exploitation sont compatibles avec l’appareil. Dans les spécifications de l’imprimante, reportez-vous à la
section relative à la compatibilité des systèmes d’exploitation (voir Configuration requise).Impression
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Lorsque vous sélectionnez une option dans Options d’impression, vous pouvez voir une marque
d’avertissement ( ou ). Un point d’exclamation ( ) signifie que vous pouvez sélectionner cette option,
mais qu’elle n’est pas recommandée, et un X ( ) signifie que vous ne pouvez pas sélectionner cette option à
cause de la configuration ou de l’environnement de votre appareil.
La procédure ci-dessous décrit les étapes à suivre pour effectuer des impressions à partir de diverses applications
Windows.
Impression de base Macintosh (voir Impression Macintosh).
Impression de base Linux (voir Impression Linux).
La fenêtre Options d’impression suivante s’applique au Bloc-notes sous Windows XP. Votre fenêtre Options
d’impression peut varier suivant votre système d’exploitation ou l’application utilisée.
1. Ouvrez le document à imprimer.
2. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. La fenêtre Imprimer s’ouvre.
3. Sélectionnez votre appareil dans la liste Sélection de l’imprimante.
Les paramètres d’impression de base, notamment le nombre de copies et le nombre de pages à imprimer sont
sélectionnés dans la fenêtre Imprimer.
Pour exploiter pleinement les fonctions de votre pilote d’impression, cliquez sur Propriétés ou Préférences
dans la fenêtre Imprimer de l’application pour changer les paramètres d’impression (voir Ouverture des
préférences d’impression).
4. Pour démarrer l’impression, cliquez sur OK ou sur Imprimer dans la fenêtre Imprimer.
Annulation d’une impression
Si la tâche d’impression est en attente dans une liste ou une file d’attente d’impression, annulez-la comme suit :
1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
2. Pour Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes.
Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.
Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et
imprimantes.
Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et
imprimantes.
3. Sous Windows 2000, XP, Server 2003, Vista ou Server 2008, double-cliquez sur votre appareil.
Sous Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de votre
imprimante > menus contextuels > Afficher les tâches d’impression en cours.Impression
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Si la marque ► accompagne l’élément Afficher les tâches d’impression en cours, vous pouvez
sélectionner les autres pilotes d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée.
4. Dans le menu Document, sélectionnez Annuler.
Vous pouvez également accéder à cette fenêtre en double-cliquant simplement sur l’icône de l’appareil ( ) dans
la barre des tâches de Windows.
Vous pouvez également annuler la tâche en cours en appuyant sur Arrêter/Suppr. ( ) sur le panneau de
commande.
Ouverture des préférences d’impression
Vous pouvez prévisualiser les paramètres sélectionnés en haut à droite de la fenêtre Options d’impression.
1. Ouvrez le document à imprimer.
2. Sélectionnez l’option Imprimer dans le menu Fichier. La fenêtre Imprimer s’ouvre.
3. Sélectionnez votre appareil dans la liste Sélection de l’imprimante.
4. Cliquez sur Propriétés ou sur Préférences.
Utilisation d’un réglage favori
L’option Préréglages, visible sur chaque onglet de préférences à l’exception de l’onglet Dell, vous permet d’enregistrer
vos préférences de réglages actuels en vue d’une utilisation future.
Pour enregistrer des réglages Préréglages :
1. Dans chaque onglet, modifiez les paramètres selon vos préférences.
2. Entrez un nom dans la zone de saisie Préréglages.Impression
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3. Cliquez sur Ajouter. Lorsque vous enregistrez des réglages Préréglages, tous les paramètres actuels du pilote
sont enregistrés.
Si vous cliquez sur Ajouter, le bouton Ajouter se change en Mettre à jour. Sélectionnez d’autres options et cliquez
sur Mettre à jour ; les paramètres seront ajoutés aux Préréglages que vous avez effectués.
Pour utiliser un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant dans la liste déroulante Préréglages.
L’appareil est à présent prêt à imprimer en fonction de votre sélection.
Pour supprimer un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant dans la liste déroulante Préréglages, et
cliquez sur Supprimer.
Vous pouvez également restaurer les réglages par défaut du pilote d’impression en sélectionnant Préréglage par
défaut dans la liste déroulante Préréglages.
Utilisation de l’aide
Cliquez sur le point d’interrogation en haut à droite de la fenêtre, puis sur l’option pour laquelle vous souhaitez obtenir
des informations. Une fenêtre apparaît alors, comportant des informations à propos des fonctionnalités de cette option du
pilote.
Si vous souhaitez effectuer une recherche par mots-clés, cliquez sur l’onglet Dell dans la fenêtre Options d’impression,
et saisissez un mot-clé dans le champ de l’option Aide. Pour plus d’informations à propos des consommables, mises à
jour de pilote, inscriptions, etc., cliquez sur les boutons appropriés.
Utilisation des fonctions d’impression spéciales
Les fonctionnalités spéciales d’impression comprennent :
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille
Impression d’affiches
Impression de documents reliés (manuelle)
Impression recto verso (manuelle)
Modification des proportions de votre document
Impression d’un document sur un format de papier donné
Impression de filigranes
Utilisation de la surimpression
Options avancées
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille
Vous pouvez sélectionner le nombre de pages à imprimer sur une même feuille. Si vous choisissez d’imprimer plusieurs
pages par feuille, les pages sont réduites et organisées dans l’ordre indiqué. Vous pouvez imprimer jusqu’à 16 pages
par feuille.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
2. Cliquez sur l’onglet De base, sélectionnez Plusieurs pages par face dans la liste déroulante Type.Impression
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3. Sélectionnez le nombre de pages à imprimer par feuille (2, 4, 6, 9 ou 16) dans la liste déroulante Pages par face.
4. Sélectionnez l’ordre des pages dans la liste déroulante Ordre des pages, si nécessaire.
5. Cochez la case Bordures pour qu’une bordure encadre chaque page imprimée sur la feuille.
6. Cliquez sur l’onglet Papier, sélectionnez le Format, Alimentation, et Type.
7. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Impression d’affiches
Cette fonction vous permet d’imprimer un document d’une seule page sur 4, 9 ou 16 pages que vous pouvez coller
ensemble pour former une affiche.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
2. Cliquez sur l’onglet De base, sélectionnez Affiche dans la liste déroulante Type.
3. Sélectionnez la mise en page de votre choix.
Spécification de la mise en page :
Affiche <2x2> : le document sera agrandi et divisé en 4 pages.
Affiche <3x3> : le document sera agrandi et divisé en 9 pages.
Affiche <4x4> : le document sera agrandi et divisé en 16 pages.
4. Sélectionnez la valeur Chevauchement. Spécifiez Chevauchement en millimètres ou pouces en sélectionnant la
case d’option en haut à droite de l’onglet De base pour faciliter le collage des feuilles ensemble.
5. Cliquez sur l’onglet Papier, sélectionnez le Format, Alimentation, et Type.
6. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
7. Vous pouvez reconstituer l’affiche en collant les feuilles ensemble.
Impression de documents reliés (manuelle)
Cette fonction imprime votre document en recto verso et permet d’organiser les pages imprimées afin de pouvoir les
relier en les pliant par leur milieu.
Si vous souhaitez réaliser une brochure, vous devez imprimer sur un support au format Lettre, Légal, A4, Folio ou
Oficio.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
2. Cliquez sur l’onglet De base, sélectionnez Impression brochure dans la liste déroulante Type.
3. Cliquez sur l’onglet Papier, sélectionnez le Format, Alimentation, et Type.
L’option Impression brochure n’est pas disponible pour tous les formats papier. Pour trouver le format de
papier disponible pour cette fonctionnalité, sélectionnez le format de papier disponible dans l’option Format
de l’onglet Papier.
Si vous sélectionnez un format de papier non disponible, cette option peut être automatiquement annulée.
Sélectionnez uniquement du papier disponible (du papier sans la marque ou ).Impression
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4. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
5. Une fois le document imprimé, pliez, puis agrafez les pages.
Impression recto verso (manuelle)
Vous pouvez imprimer sur les deux faces d’une feuille de papier, en recto verso. Avant d’imprimer, décidez de
l’orientation de vos documents. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité avec du papier au format Lettre, Légal, A4,
Folio ou Oficio (voir Spécifications des supports d’impression).
Nous vous conseillons de ne pas imprimer sur les deux faces de supports spéciaux tels que les étiquettes, les
enveloppes ou le papier épais. Cela peut provoquer un bourrage ou endommager l’appareil.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
2. Cliquez sur l’onglet Avancé.
3. Dans la section Impression recto-verso (manuelle), sélectionnez l’option de reliure souhaitée.
Aucune
Bord long : cette option est la mise en page traditionnelle utilisée pour la reliure des livres.
Bord court : cette option est la mise en page traditionnelle utilisée pour les calendriers.
4. Cliquez sur l’onglet Papier, sélectionnez le Format, Alimentation, et Type.
5. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Si votre appareil ne dispose pas d’un module recto verso, vous devez terminer le travail d’impression
manuellement. L’appareil imprime d’abord une page du document sur deux. Ensuite, un message d’instructions
apparait sur votre ordinateur. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la tâche d’impression.
Modification des proportions de votre document
Vous pouvez modifier la taille d’un document pour l’agrandir ou le réduire à l’impression, en donnant le pourcentage
souhaité.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
2. Cliquez sur l’onglet Papier.
3. Entrez le taux de mise à l’échelle dans la zone de saisie Pourcentage.
Vous pouvez également cliquer sur les flèches haut et bas pour sélectionner l’échelle.
4. Sélectionnez Format, Alimentation, et Type dans Options du papier.
5. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Impression d’un document sur un format de papier donné
Cette fonction vous permet d’adapter votre travail d’impression à n’importe quel format de papier, quelle que soit la
taille du document. Elle peut s’avérer utile pour vérifier les détails d’un petit document.Impression
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1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
2. Cliquez sur l’onglet Papier.
3. Sélectionnez le format de papier souhaité dans Ajuster à la page.
4. Sélectionnez Format, Alimentation, et Type dans Options du papier.
5. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Impression de filigranes
L’option Filigrane vous permet d’imprimer du texte sur un document existant. Par exemple, vous l’utilisez lorsque vous
souhaitez imprimer le texte « BROUILLON » ou « CONFIDENTIEL » en diagonale sur la première page ou sur toutes les
pages d’un document.
Plusieurs filigranes prédéfinis sont fournis avec l’appareil. Vous pouvez les modifier ou en ajouter des nouveaux à la
liste.
Utilisation d’un filigrane existant
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
2. Cliquez sur l’onglet Avancé, et sélectionnez le filigrane souhaité dans la liste déroulante Filigrane. Le filigrane
sélectionné apparaît dans l’image d’aperçu.
3. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre d’impression.
Création d’un filigrane
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
2. Dans sur l’onglet Avancé, sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Filigrane. La fenêtre Modifier
filigranes s’ouvre.
3. Saisissez le texte dans le champ Texte du filigrane. Vous pouvez entrer jusqu’à 256 caractères. Le texte
s’affiche dans la fenêtre d’aperçu.
Si la case Première page seulement est cochée, le filigrane est uniquement imprimé sur la première page.
4. Définissez les options du filigrane.
Vous pouvez choisir la police, le style, la taille ou l’ombrage du filigrane dans la zone Attributs de police et
son angle dans la zone Angle du texte.
5. Cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouveau filigrane à la liste Filigranes actuels.
6. Lorsque vous avez terminé l’édition, cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre
Imprimer.
Pour ne pas imprimer de filigrane, sélectionnez Aucune dans la liste déroulante Filigrane.
Modification d’un filigrane
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
2. Cliquez sur l’onglet Avancé, sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Filigrane. La fenêtre Modifier
filigranes s’ouvre.
3. Sélectionnez le filigrane à modifier dans la liste Filigranes actuels, puis modifiez le message et les options du
filigrane.Impression
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4. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications.
5. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Suppression d’un filigrane
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
2. Cliquez sur l’onglet Avancé, sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Filigrane. La fenêtre Modifier
filigranes s’ouvre.
3. Sélectionnez le filigrane à supprimer dans la liste Filigranes actuels, puis cliquez sur Supprimer.
4. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Utilisation de la surimpression
Les surimpressions consistent en du texte et/ou des images enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur sous un
format spécial et qui peuvent être imprimés sur n’importe quel document. Les surimpressions remplacent souvent les
papiers à en-tête. Plutôt que d’avoir recours à un en-tête pré-imprimé, vous pouvez créer une surimpression
comportant les mêmes informations que cet en-tête. Vous n’avez donc plus à charger votre papier à en-tête habituel
pour imprimer une lettre à l’en-tête de votre entreprise. Faites simplement apparaître l’en-tête en surimpression sur le
document.
Création d’une surimpression de page
Pour utiliser une surimpression de page, vous devez préalablement la créer, et y insérer un logo ou une image.
1. Créez ou ouvrez un document contenant le texte ou l’image que vous souhaitez utiliser comme nouvelle
surimpression de page. Placez les éléments exactement comme vous souhaitez qu’ils apparaissent à
l’impression sous forme de surimpression.
2. Pour enregistrer le document en tant que surimpression, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir
Ouverture des préférences d’impression).
3. Cliquez sur l’onglet Avancé, sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Texte. La fenêtre Modifier les
surimpressions apparaît.
4. Dans la fenêtre Modifier les surimpressions, cliquez sur Créer.
5. Dans la fenêtre Enregistrer sous, saisissez un nom comportant jusqu’à huit caractères dans la zone Nom du
fichier. Sélectionnez le chemin de destination, si nécessaire (le chemin par défaut est C:\Formover).
6. Cliquez sur Enregistrer. Le nom apparaît sur la Liste des surimpressions.
7. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
8. Le fichier n’est pas imprimé. Il est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur.
Le format du document de surimpression doit être identique à celui du document imprimé avec la
surimpression. Vous ne pouvez pas créer de surimpression comportant un filigrane.
Utilisation d’une surimpression de page
Une fois la surimpression créée, vous pouvez l’imprimer en l’appliquant à votre document. Pour imprimer une
surimpression avec un document :
1. Créez ou ouvrez le document à imprimer.
2. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
3. Cliquez sur l’onglet Avancé.
4. Sélectionnez la surimpression souhaitée dans la liste déroulante Texte.
5. Si le fichier de surimpression souhaité n’apparaît pas dans la liste déroulante Texte, sélectionnez Modifier...
dans la liste et cliquez sur Charger. Sélectionnez le fichier de surimpression que vous souhaitez utiliser.
Si vous avez enregistré le fichier de surimpression à utiliser dans une source externe, vous pouvez le charger à
partir de la fenêtre Ouvrir.
Après avoir sélectionné le fichier, cliquez sur Ouvrir. Le fichier apparaît dans la zone Liste desImpression
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM]
surimpressions. Vous pouvez donc l’imprimer. Sélectionnez la surimpression dans la zone Liste des
surimpressions.
6. Si nécessaire, cochez la case Confirmer la surimpression. Si cette case est cochée, un message vous
demande de confirmer l’application de la surimpression, chaque fois que vous imprimez un document.
Si cette case n’est pas cochée et qu’une surimpression est sélectionnée, cette dernière est automatiquement
imprimée avec le document.
7. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
L’en-tête sélectionné s’imprime sur votre document.
Le fichier de surimpression et le document à imprimer doivent avoir la même résolution.
Suppression d’une surimpression
Vous pouvez supprimer les surimpressions de page dont vous ne vous servez plus.
1. Dans la fenêtre Options d’impression, cliquez sur l’onglet Avancé.
2. Sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Surimpression.
3. Sélectionnez la surimpression à supprimer dans la boîte Liste des surimpressions.
4. Cliquez sur Supprimer.
5. Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur Oui.
6. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Options avancées
Les options de l’onglet Graphiques permettent de régler la qualité d’impression en fonction de vos besoins.
Si l’option est grisée ou n’est pas affichée, elle n’est pas applicable avec le langage imprimante utilisé.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
2. Cliquez sur l’onglet Graphiques.
Reportez-vous à l’aide en ligne pour les informations de chaque option fournies pas les Options
d’impression.
Police/Texte : sélectionnez Texte foncé pour imprimer les textes plus sombres que sur un document
normal. Utilisez Tout le texte en noir pour imprimer en noir, sans se soucier de la couleur qui apparaît sur
l’écran.
Contrôleur graphique : Bord fin permet à l’utilisateur d’accentuer les contours des textes et des lignes
fines pour améliorer la lisibilité.
Économie de toner : en sélectionnant cette option, vous augmentez la durée de vie de la cartouche de
toner et réduisez le coût par page, tout en ne réduisant que faiblement la qualité d’impression.
Activé : sélectionnez cette option pour permettre à l’imprimante d’utiliser moins de toner sur chaque
page.
Désactivé : sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas économiser le toner.
3. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Modification des réglages d’impression par défaut
1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
2. Pour Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes.
Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.
Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et
imprimantes.
Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et
imprimantes.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil.
4. Sous Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, appuyez sur Options d’impression.Impression
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM]
Sous Windows 7 et Windows Server 2008 R2, sélectionnez, dans les menus contextuels, les Options d’impression.
Si la marque ► accompagne l’élément Options d’impression, vous pouvez sélectionner les autres pilotes
d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée.
5. Dans chaque onglet, modifiez les paramètres.
6. Cliquez sur OK.
Si vous souhaitez modifier les réglages pour chaque tâche d’impression, changez-les dans les Options
d’impression.
Définition de votre appareil comme appareil par défaut
1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
2. Pour Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes.
Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.
Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et
imprimantes.
Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et
imprimantes.
3. Sélectionnez votre appareil.
4. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
Sous Windows 7 and Windows Server 2008 R2, si la marque ► accompagne l’élément Définir comme
imprimante par défaut, vous pouvez sélectionner les autres pilotes d’impression reliés à l’imprimante
sélectionnée.
Impression dans un fichier (PRN)
Vous devrez parfois sauvegarder les données d’impression en tant que fichier.
Pour créer un fichier :
1. Dans la fenêtre Imprimer, cochez la case Imprimer dans un fichier.
2. Cliquez sur Imprimer.
3. Saisissez le chemin d’accès et le nom du fichier de destination, et cliquez ensuite sur OK. Par exemple
c:\Temp\nom de fichier.
Si vous ne saisissez que le nom de fichier, le fichier est automatiquement enregistré dans Mes documents. LeImpression
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM]
dossier d’enregistrement peut varier selon votre système d’exploitation.
Impression Macintosh
Cette section explique la manière d’imprimer avec un Macintosh. Vous devez définir l’environnement d’impression avant
d’imprimer.
Connexion USB (voir Macintosh).
Impression d’un document
Lorsque vous imprimez à partir d’un Macintosh, vous devez vérifier la configuration du pilote d’impression dans chaque
application utilisée. Pour imprimer à partir d’un Macintosh, procédez comme suit :
1. Ouvrez le document à imprimer.
2. Ouvrez le menu File et cliquez sur Page Setup.
3. Choisissez votre format papier, l’orientation, la mise à l’échelle, les autres options, et assurez-vous que votre
appareil est sélectionné. Cliquez sur OK.
4. Ouvrez le menu File et cliquez sur Print.
5. Sélectionnez le nombre de copies et indiquez les numéros des pages à imprimer.
6. Cliquez sur Print.
Modification des paramètres de l’imprimante
Vous pouvez utiliser des options d’impression avancées proposées par votre appareil.
Ouvrez une application et sélectionnez Print dans le menu File. Le nom d’appareil qui apparaît dans la sous-fenêtre
des propriétés de l’imprimante peut varier en fonction de l’appareil utilisé. Le reste des éléments de la sous-fenêtre des
propriétés de l’imprimante est toujours identique aux éléments suivants.
Les options de configuration peuvent varier en fonction des imprimantes et de la version de Mac OS utilisée.
La sous-fenêtre suivante peut varier suivant votre système d’exploitation ou l’application utilisée.
La sous-fenêtre ci-dessous sera la première à s’afficher à l’ouverture de la sous-fenêtre des propriétés de l’imprimante.
Sélectionnez d’autres options avancées dans la liste déroulante.Impression
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Layout
L’onglet Layout permet de présenter le document tel qu’il sera sur la page imprimée. Vous pouvez imprimer
plusieurs pages par feuille. Sélectionnez Layout dans la liste déroulante sous Orientation pour accéder aux options
suivantes.
Pages per Sheet : cette option détermine le nombre de pages à imprimer sur une feuille (voir Impression de
plusieurs pages sur une seule feuille).
Layout Direction : cette option permet de choisir le sens de l’impression sur une page similaire aux exemples
montrés.
Border : cette option vous permet d’imprimer une bordure autour de chaque page imprimée sur la feuille.
Reverse Page Orientation : cette option vous permet de faire pivoter la page de 180 degrés.
Graphics
L’onglet Graphics propose des options pour sélectionner la Resolution. Sélectionnez Graphics dans la liste
déroulante sous Orientation pour accéder aux options graphiques.
Resolution(Quality) : cette option vous permet de sélectionner la résolution d’impression. Plus la valeur est
élevée, plus les caractères et les graphiques imprimés sont nets. Toutefois, une résolution élevée peut
augmenter le temps d’impression d’un document.
Paper
Réglez le Paper Type pour faire correspondre le papier inséré dans le bac avec celui voulu pour l’impression. Vous
obtiendrez ainsi une qualité d’impression optimale. Si vous utilisez un support différent, sélectionnez le type
correspondant.
Printer Settings
L’onglet Printer Settings comporte les options du Toner Save Mode. Sélectionnez Printer Settings dans la liste
déroulante sous Orientation pour accéder aux fonctionnalités suivantes.
Toner Save Mode : en sélectionnant cette option, vous augmentez la durée de vie de la cartouche de toner et
réduisez le coût par page, tout en ne réduisant que faiblement la qualité d’impression.
On : sélectionnez cette option pour permettre à l’imprimante d’utiliser moins de toner sur chaque page.
Off : sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas économiser le toner.
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille
Vous pouvez imprimer plus d’une page sur une seule feuille de papier. Cette option vous permet d’imprimer les
brouillons en mode économique.
1. Ouvrez une application et sélectionnez Print dans le menu File.
2. Sélectionnez Layout dans la liste déroulante Orientation. Dans la liste déroulante Pages per Sheet,
sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur une feuille de papier.Impression
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM]
3. Sélectionnez les autres options que vous souhaitez utiliser.
4. Cliquez sur Print, puis l’appareil imprime le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur une feuille de
papier.
Impression Linux
Impression à partir d’applications
Vous pouvez réaliser des impressions à partir de nombreuses applications Linux, à l’aide du système CUPS (Common
UNIX Printing System). Vous pouvez ainsi procéder à des impressions sur votre appareil à partir de n’importe quelle
application de ce type.
1. Ouvrez une application et sélectionnez Print dans le menu File.
2. Sélectionnez Print directement à l’aide de la fonction lpr.
3. Dans la fenêtre LPR GUI, sélectionnez le nom de modèle de votre appareil dans la liste des imprimantes, puis
cliquez sur Properties.Impression
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM]
4. Modifiez les propriétés de la tâche d’impression en utilisant les quatre onglets suivants affichés en haut de la
fenêtre.
General : cette option vous permet de changer le format de papier, le type de papier et l’orientation des
documents. Elle permet la fonctionnalité recto verso, ajoute des bannières de début et de fin, et change le
nombre de pages par feuille.
Text : cette option permet de définir les marges de la page et les options du texte, telles que l’espacement et
les colonnes.
Graphics : cette option permet de déterminer les options d’image appliquées lors de l’impression des images
fichiers, telles que les couleurs, la taille ou la position de l’image.
Advanced : cette option permet de définir la résolution d’impression, le papier, la source et les options
d’impression spéciales.
Si une option est grisée, cela signifie qu’elle n’est pas prise en charge.
5. Cliquez sur Apply pour appliquer les modifications et fermer la fenêtre Properties.
6. Pour lancer l’impression, cliquez sur OK dans la fenêtre LPR GUI.
7. La fenêtre d’impression s’ouvre : elle vous permet de surveiller l’état de la tâche d’impression.
Pour annuler la tâche actuelle, cliquez sur Cancel.
Impression de fichiers
Vous pouvez imprimer de nombreux types de fichier différents sur l’appareil à l’aide de CUPS (de la manière habituelle,
c’est-à-dire directement à partir de l’interface de ligne de commande). Pour ce faire, vous pouvez utiliser l’utilitaire
CUPS lpr. Toutefois, le package du pilote remplace l’outil lpr classique par un programme graphique LPR beaucoup plus
convivial.
Pour imprimer un fichier :
1. Entrez lpr sur la ligne de commande du shell Linux, puis appuyez sur Enter. La fenêtre LPR GUI
s’ouvre.
Lorsque vous tapez uniquement lpr et que vous appuyez sur Enter, la fenêtre Select file(s) to print, s’affiche
d’abord. Sélectionnez les fichiers à imprimer, puis cliquez sur Open.
2. Dans la fenêtre LPR GUI, sélectionnez l’appareil dans la liste, puis modifiez les propriétés de la tâche
d’impression.
3. Cliquez sur OK pour démarrer l’impression.Impression
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Configuration des propriétés de l’imprimante
La fenêtre Printer Properties associée à l’option Printers configuration permet de modifier les propriétés de votre
appareil dans son rôle d’imprimante.
1. Ouvrez Unified Driver Configurator.
Si nécessaire, passez à Printers configuration.
2. Dans la liste des imprimantes disponibles, sélectionnez l’appareil voulu, puis cliquez sur Properties.
3. La fenêtre Printer Properties s’ouvre.
Les cinq onglets suivants apparaissent en haut de la fenêtre :
General : cette option permet de modifier l’emplacement et le nom de l’imprimante. Le nom entré dans cet
onglet s’affiche dans la liste des imprimantes de Printers configuration.
Connection : cette option permet d’afficher ou de sélectionner un autre port. Si vous changez le port de
l’appareil (passage d’un port USB à un port parallèle et réciproquement) en cours d’utilisation, vous devez
reconfigurer le port de l’appareil dans cet onglet.
Driver : cette option permet d’afficher ou de sélectionner un pilote d’appareil. Cliquez sur Options pour
définir les options par défaut du périphérique.
Jobs : cette option affiche la liste des tâches d’impression. Cliquez sur Cancel job pour annuler la tâche
sélectionnée et cochez la case Show completed jobs pour afficher les tâches précédentes dans la liste des
tâches.
Classes : cette option affiche la catégorie dans laquelle figure votre appareil. Cliquez sur Add to Class pour
ajouter l’appareil à une catégorie précise ou sur Remove from Class pour supprimer l’appareil de la
catégorie sélectionnée.
4. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications et fermer la fenêtre Printer Properties.Copie de documents
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/copying.htm[12/2/2011 2:16:52 PM]
Copie de documents
Ce chapitre vous guide pas-à-pas dans le processus de copie de documents.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Copie de base
Changer le réglage pour chaque copie
Changer les réglages de copie par défaut
Utilisation des fonctions de copie spéciales
Choix de la forme de sortie de la copie
Réglage du délai de réinitialisation de copie
Copie de base
Vous trouverez ci-dessous la procédure normale de copie d’originaux.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition.
(Voir Mise en place des originaux.)
4. Si nécessaire, réglez les paramètres pour chaque copie : RED./AGRAND., LUMINOSITE, TYPE DOC. etc. (voir
Changer le réglage pour chaque copie).
5. Si nécessaire, saisissez le nombre de copies à réaliser à l’aide de la flèche ou du pavé numérique.
6. Appuyez sur Départ ( ) sur le panneau de commande pour lancer la copie.
Pour annuler la copie en cours, appuyez sur la touche Arrêter/Suppr. ( ) du panneau de commande.
Changer le réglage pour chaque copie
Votre appareil propose des paramètres par défaut pour la copie, afin que vous puissiez effectuer rapidement et facilement
une copie. Cependant, si vous souhaitez modifier les options pour chaque copie, utilisez les touches de fonction de copie
sur le panneau de commande.
Si vous appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) lors du paramétrage des options de copie, toutes les options définies pour
la tâche en cours sont annulées et réinitialisées à leurs valeurs par défaut lorsque l’appareil a terminé la tâche en
cours.
Modification du contraste
Si votre original comporte des marques atténuées ou des images sombres, vous pouvez ajuster la luminosité pour
obtenir une copie dont la lecture soit plus facile.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que LUMINOSITE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode de contraste souhaité apparaisse, puis appuyez sur
OK.
CLAIR : convient aux images sombres.
LE PLUS CLAIR : convient aux images plus sombres.
NORMAL : convient aux originaux tapés ou imprimés standard.
SOMBRE : convient aux images claires.
LE PLUS SOMB. : convient aux images plus claires ou aux marques au crayon de papier.
5. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.Copie de documents
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/copying.htm[12/2/2011 2:16:52 PM]
Sélection du type des originaux
Le paramètre de type d’original permet d’améliorer la qualité de la copie en indiquant le type de document de la tâche
de copie à effectuer.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TYPE DOC. s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode d’image souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
TEXTE : adapté aux documents contenant essentiellement du texte.
TEXTE/PHOTO : adapté aux documents contenant à la fois du texte et des photographies.
PHOTO : adapté aux photographies.
5. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Réduction ou agrandissement de copies
La touche Réduc./Agrand. ( ) permet de réduire ou d’agrandir la taille des copies, avec un taux qui varie entre 25 %
et 400 %, à condition de charger les documents d’origine sur la vitre d’exposition.
Pour sélectionner des formats de copie prédéfinis :
1. Appuyez sur Réduc./Agrand. ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le paramètre de taille souhaité apparaisse et appuyez sur
OK.
3. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Mettre à l’échelle la copie en introduisant directement le pourcentage :
1. Appuyez sur Réduc./Agrand. ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que PERSO s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite ou le pavé numérique pour entrer la taille de copie souhaitée. Maintenez la
flèche gauche/droite enfoncée pour faire défiler les valeurs plus rapidement.
4. Appuyez sur OK pour valider votre choix.
5. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Lors d’une réduction d’échelle, des lignes noires peuvent apparaître dans la partie inférieure de votre copie.
Changer les réglages de copie par défaut
Vous pouvez définir les options de copie, notamment la luminosité, le type d’original, le format de copie, le classement et
le nombre d’exemplaires en fonction des paramètres les plus utilisés. Lorsque vous copiez un document, les paramètres
par défaut sont utilisés, sauf si vous les modifiez à l’aide des touches correspondantes situées sur le panneau de
commande.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODIF. DEFAUT s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de configuration souhaitée apparaisse, puis appuyez sur
OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le paramètre souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
6. Répétez les étapes 5 à 6, si nécessaire.
7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Lorsque vous paramétrez les options de copie, l’activation de la touche Arrêter/Suppr. ( ) annule les modifications
effectuées et rétablit les valeurs par défaut.
Utilisation des fonctions de copie spéciales
Vous pouvez utiliser les options de copie suivantes :
Copie de cartes d’identité
Votre machine peut imprimer un document recto verso sur une seule feuille au format A4, Lettre, Légal, Folio, Exécutif,Copie de documents
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/copying.htm[12/2/2011 2:16:52 PM]
B5, A5 ou A6.
L’appareil imprime le recto sur la moitié supérieure de la feuille et le verso sur la moitié inférieure de la feuille, sans
réduire le format de l’original. Cette fonction est particulièrement adaptée aux documents de format réduit, tels que les
cartes de visite.
Le format des originaux à 2 faces doit être plus petit que A5, sinon une partie ne sera pas copiée.
1. Appuyez sur la touche Duo Copie ( ) du panneau de commande.
2. Placer recto et app. sur [Start] s’affiche à l’écran.
3. Placez la face avant d’un original face vers le bas sur la vitre d’exposition, à l’endroit indiqué par la flèche, puis
fermez le capot du scanner.
4. Appuyez sur la touche OK du panneau de commande.
Votre appareil commence la numérisation de la face avant et indique Placer verso et app. sur [Start].
5. Retournez l’original et placez-le sur la vitre d’exposition, à l’endroit indiqué par la flèche, puis fermez le capot du
scanner.
6. Appuyez sur OK sur le panneau de commande pour lancer la copie.
Si l’original est plus grand que la zone imprimable, certaines parties risquent de ne pas apparaître à
l’impression.
Si vous n’appuyez pas sur la touche OK, seul le recto est copié.
Si vous appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ), l’appareil annule le travail de copie et retourne en mode prêt.
Copie de type 2 pages ou 4 pages (pages multiples)
L’appareil peut réduire le format des images originales et imprimer deux ou quatre pages sur une seule feuille.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MISE EN PAGE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que 2 pages/1 ou 4 PAGES/1 s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Lorsque OUI apparaît, appuyez sur OK.
6. Appuyez sur Départ ( ) sur le panneau de commande pour lancer la copie.Copie de documents
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/copying.htm[12/2/2011 2:16:52 PM]
Vous ne pouvez pas régler le format de copie à l’aide de RED./AGRAND. pour la fonction N PAGES SUR 1.
Copie de type Affiche
L’original sera divisé en neuf zones. Il suffit ensuite de coller ces feuilles ensemble pour former une affiche.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MISE EN PAGE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que COPIE AFFICHE s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
6. Appuyez sur Départ ( ) sur le panneau de commande pour lancer la copie.
L’original est divisé en neuf zones. Les zones sont numérisées et imprimées les unes après les autres dans l’ordre
ci-après :
Copie de type Clone
L’appareil imprime plusieurs images d’origine sur une seule page. Le nombre d’images est automatiquement déterminé
en fonction de l’image d’origine et du format de papier.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MISE EN PAGE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que DUPLICATION s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Lorsque OUI apparaît, appuyez sur OK.
6. Appuyez sur Départ ( ) sur le panneau de commande pour lancer la copie.
Vous ne pouvez pas régler le format de copie à l’aide de RED./AGRAND. pour la fonction DUPLICATION.
Effacement des images de fond
Cette fonction est utile lors de la copie d’originaux contenant une couleur d’arrière-plan, comme les journaux ou les
catalogues.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que REGLER LE FOND s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure souhaitée apparaisse.
DESACTIVE : permet de désactiver cette fonction.
AUTO : permet d’optimiser l’arrière-plan.
Amélior niv.1~2 : plus le chiffre est élevé, plus l’arrière-plan sera de couleur vive.Copie de documents
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/copying.htm[12/2/2011 2:16:52 PM]
EFFACER NIV.1~4 : plus le chiffre est élevé, plus l’arrière-plan sera clair.
5. Appuyez sur OK pour valider votre choix.
6. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Choix de la forme de sortie de la copie
Vous pouvez paramétrer l’appareil afin qu’il trie les tirages d’une tâche de copie. Par exemple, si vous effectuez 2 copies
d’un original de 3 pages, vous obtiendrez un premier jeu de 3 pages, suivi d’un deuxième.
1. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition.
(Voir Mise en place des originaux.)
2. Appuyez sur OK et saisissez le nombre de copies à réaliser à l’aide de la flèche gauche/droite.
3. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODIF. DEFAUT s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que COPIES ASSEMB. s’affiche, puis appuyez sur OK.
7. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIVE s’affiche, puis appuyez sur OK.
ACTIVE : permet d’imprimer des jeux de copie respectant l’ordre des originaux.
DESACTIVE : permet d’imprimer des jeux de copie triés par page.
8. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
9. Appuyez sur Départ ( ) pour lancer la copie.
Un document complet s’imprimera, puis le deuxième document complet.
Réglage du délai de réinitialisation de copie
Vous pouvez définir le temps d’attente de l’appareil avant le rétablissement des paramètres de copie par défaut, au cas où
vous n’effectueriez pas de copie après avoir modifié les paramètres dans le panneau de commande.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG MACHINE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TEMPORISATION s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le délai souhaité s’affiche.
Si vous sélectionnez DESACTIVE, l’appareil ne rétablit les paramètres par défaut qu’une fois que vous avez appuyé
sur Départ ( ) pour effectuer une copie ou sur Arrêter/Suppr. ( ) pour annuler l’opération.
6. Appuyez sur OK pour valider votre choix.
7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.Numérisation
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM]
Numérisation
Avec votre appareil, la numérisation vous permet de convertir des images et du texte en fichiers numériques pouvant être
enregistrés sur votre ordinateur.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Méthode de numérisation de base
Numérisation d’originaux et envoi vers votre ordinateur (NUMER. VERS PC)
Utilisation du Dell Scan and Fax Manager
Numérisation avec un logiciel compatible TWAIN
Numérisation avec le pilote WIA
Numérisation Macintosh
Numérisation Linux
La résolution maximale que vous pouvez obtenir dépend de plusieurs facteurs, notamment la rapidité de votre
ordinateur, l’espace disque disponible, la taille de la mémoire et celle de l’image à numériser, ainsi que le paramétrage
de la profondeur de bit. Ainsi, selon votre système et l’objet que vous souhaitez numériser, vous ne pourrez pas
utiliser certaines résolutions, surtout si vous faites appel à la fonctionnalité de résolution avancée.
Méthode de numérisation de base
Vous pouvez numériser les originaux avec votre appareil via un câble USB.
Dell Scan and Fax Manager : numérisez les originaux à partir du panneau de commande. Ensuite, les données
numérisées seront stockées dans le dossier Mes documents de l’ordinateur connecté. Lorsque vous installez tous
les logiciels du CD fourni, le Dell Scan and Fax Manager est également installé automatiquement sur votre ordinateur
(voir Utilisation du Dell Scan and Fax Manager).
TWAIN : TWAIN est l’une des applications de gestion d’images prédéfinies. La numérisation d’une image lance
l’application sélectionnée, vous permettant ainsi de contrôler le processus de numérisation (voir Numérisation avec
un logiciel compatible TWAIN).
SmarThru : ce programme est le logiciel accompagnant votre appareil. Vous pouvez utiliser ce programme pour
numériser des images ou des documents. (Voir SmarThru.)
WIA : WIA signifie Windows Images Acquisition. Pour pouvoir utiliser cette fonction, votre ordinateur doit être
directement connecté à l’appareil via un câble USB (voir Numérisation avec le pilote WIA).
Numérisation d’originaux et envoi vers votre ordinateur
(NUMER. VERS PC)
Vous pouvez numériser une image sur l’appareil via le programme Dell Scan and Fax Manager installé sur votre ordinateur
en réseau.
Voici une méthode de numérisation de base pour un appareil connecté via un port USB.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition
(voir Mise en place des originaux).
3. Appuyez sur Vers ( ) sur le panneau de commande.
4. Depuis le PC LOCAL, appuyez sur OK.
Si vous voyez le message INDISPONIBLE, vérifiez la connexion du port.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’application souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
Le paramètre par défaut est Mes documents.
Vous pouvez ajouter ou supprimer le dossier de destination du fichier numérisé depuis Gestionnaire de
numérisation et de télécopie Dell > Propriétés > Dell Scan and Fax Manager.Numérisation
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM]
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le paramètre souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
RESOLUTION : définit la résolution de l’image.
COULEUR NUMER. : définit le mode couleur.
FORMAT NUMER. : définit le format de fichier sous lequel l’image sera enregistrée.
TAILLE NUMER. : définit la taille de l’image.
FORMAT NUMER. apparaît uniquement lorsque vous sélectionnez la destination de numérisation Mes
documents.
Si vous souhaitez numériser avec les paramètres par défaut, appuyez sur Départ ( ).
7. La numérisation commence.
L’image numérisée est enregistrée dans le dossier Mes documents > Mes images > Dell de l’ordinateur.
Pour une numérisation rapide, vous pouvez utiliser le pilote TWAIN dans le programme Dell Scan and Fax
Manager.
Vous pouvez également numériser en cliquant sur Démarrer > Panneau de configuration > Dell Scan
and Fax Manager > Numérisation rapide sous Windows.
Utilisation du Dell Scan and Fax Manager
Si vous avez installé le pilote d’impression, le Dell Scan and Fax Manager l’est également. Démarrez le Dell Scan and Fax
Manager pour accéder aux informations de ce programme et à l’état du pilote installé. Via ce programme, vous pouvez
également modifier les paramètres de numérisation et ajouter ou supprimer les dossiers où sont enregistrés les
documents numérisés sur l’ordinateur.
Le programme Dell Scan and Fax Manager ne peut être utilisé que sur les systèmes Windows.
1. À partir du menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration > Dell Scan and Fax Manager.
2. Sélectionnez l’appareil approprié depuis la fenêtre du Dell Scan and Fax Manager.
3. Appuyez sur Propriétés.
4. L'onglet Définir bouton de numérisation vous permet de modifier la destination d’enregistrement et les
paramètres de numérisation, ainsi que d’ajouter ou de supprimer des applications et des fichiers de format.
5. Lorsque le paramétrage est terminé, appuyez sur OK.
Emplacement de numérisation
Liste des emplacements disponibles : affiche la liste des applications actuellement liée aux images numérisées
dans le registre de l’ordinateur. Sélectionnez le programme que vous souhaitez utiliser puis cliquez sur la flèche
droite, et ajouter à Liste des emplacements du panneau de commande.
Liste des emplacements du panneau de commande : affiche la liste d’applications pouvant ouvrir l’image
numérisée.
Ajouter une application : vous permet d’ajouter l’application que vous souhaitez utiliser à Liste des
emplacements disponibles,
Supprimer l’application : vous permet de retirer un élément ajouté par l’utilisateur dans la Liste des
emplacements disponibles.
Format fichier : vous permet de sélectionner la forme des données numérisées à enregistrer. Vous avez le choix
entre BMP, JPEG, PDF, et TIFF.
Propriétés de numérisation
ID de l’ordinateur : indique l’ID de votre ordinateur.
Emplacement d’enregistrement : vous permet de choisir l’emplacement du dossier d’enregistrement par défaut.
Résolution : vous permet de choisir la résolution de numérisation.
Couleur de numérisation : vous permet de choisir la couleur de numérisation.
Taille de numérisation : vous permet de choisir la taille de numérisation.
CAD recto verso : numérise automatiquement les deux faces. Si votre modèle ne prend pas en charge cette
option, elle sera grisée.
Afficher aperçu : le fait de cocher cette case vous permet de prévisualiser les options de numérisation
appliquées. Vous pouvez modifier les options avant numérisation.Numérisation
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM]
Par défaut : vous permet de revenir aux options par défaut.
Numérisation avec un logiciel compatible TWAIN
Si vous souhaitez numériser des documents à l’aide d’autres logiciels, vous devez utiliser un logiciel compatible TWAIN,
comme Adobe Photoshop.
Procédez comme suit pour numériser avec un logiciel compatible TWAIN :
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition.
(Voir Mise en place des originaux.)
3. Ouvrez une application, par exemple Adobe Photoshop.
4. Ouvrez la fenêtre TWAIN et définissez les options de numérisation.
5. Numérisez et sauvegardez votre image numérisée.
Numérisation avec le pilote WIA
L’appareil prend également en charge le pilote WIA (Windows Image Acquisition) de numérisation d’images. WIA est l’un
des composants standard fournis par Microsoft Windows XP/Vista/7 et fonctionne avec les appareils photo numérique et
les scanners. Contrairement au pilote TWAIN, le pilote WIA permet de numériser des images et de les manipuler
facilement sans avoir recours à d’autres logiciels.
Le pilote WIA fonctionne uniquement sous Windows XP/Vista/7, sur un port USB.
Windows XP
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition.
(Voir Mise en place des originaux.)
3. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Scanneurs et appareils photo.
4. Double-cliquez sur l’icône de votre pilote de numérisation. L’assistant Assistant Scanneur-appareil photo
apparaît.
5. Cliquez sur Suivant.
6. Définissez l’option dans la fenêtre Choisir des préférences de numérisation et cliquez sur Aperçu pour voir
dans quelle mesure les options affectent l’image.
7. Cliquez sur Suivant.
8. Entrez un nom d’image, puis sélectionnez un format et une destination de fichier pour enregistrer l’image.
9. Votre image a été copiée sur votre ordinateur. Choisissez l’une des options à l’écran.
10. Cliquez sur Suivant.
11. Cliquez sur Terminer.
Windows Vista
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition.
(Voir Mise en place des originaux.)
3. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanneurs et
appareils photo.
4. Double-cliquez sur Numériser un document ou une image. L'application Télécopie et numérisation
Windows apparaît.
Vous pouvez cliquer sur on Afficher les scanneurs et les appareils photo pour afficher les scanners.
S’il n’y a pas d’option Numériser un document ou une image, ouvrez le programme MS Paint et,
dans Fichier, cliquez sur D’un scanneur ou d’un appareil photo
5. Cliquez sur Nouvelle numérisation. Le pilote de numérisation apparaît.
6. Choisissez des options de numérisation et cliquez sur Aperçu pour obtenir un aperçu de votre image en fonction
des options choisies.
7. Cliquez sur Numériser.Numérisation
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Pour annuler une numérisation, appuyez sur le bouton Annuler de l’Assistant Scanneur-appareil photo.
Windows 7
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition.
(Voir Mise en place des originaux.)
3. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et
imprimantes.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du pilote de l’appareil dans Imprimantes et télécopieurs >
Rechercher. L’application Nouvelle numérisation s’affiche.
5. Choisissez des options de numérisation et cliquez sur Aperçu pour obtenir un aperçu de votre image en fonction
des options choisies.
6. Cliquez sur Numériser.
Numérisation Macintosh
Vous pouvez numériser des documents avec le programme Image Capture. Mac OS propose le programme Image
Capture.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition.
(Voir Mise en place des originaux.)
3. Démarrez Applications et cliquez sur Image Capture.
Si le message No Image Capture device connected apparaît, déconnectez le câble USB et reconnectez-le. Si
le problème persiste, reportez-vous à l’aide de Image Capture.
4. Définissez les options de numérisation sur ce programme.
5. Numérisez et sauvegardez votre image numérisée.
Pour de plus amples informations concernant l’utilisation de Image Capture, reportez-vous à l’aide de Image
Capture.
Utilisez des logiciels compatibles TWAIN pour appliquer plus d’options de numérisation.
Vous pouvez également numériser avec un logiciel compatible TWAIN, comme Adobe Photoshop.
Le processus de numérisation varie en fonction du logiciel compatible TWAIN utilisé. Reportez-vous au mode
d’emploi du logiciel.
Si la numérisation ne fonctionne pas dans Image Capture, mettez à jour le système Mac OS à la dernière
version. Image Capture fonctionne correctement dans Mac OS X 10.3.9 ou version ultérieure et Mac OS X
10.4.7 ou version ultérieure.
Numérisation Linux
Vous pouvez numériser un document via la fenêtre Unified Driver Configurator.
Numérisation
1. Double-cliquez sur l’icône Unified Driver Configurator du bureau.
2. Cliquez sur le bouton pour passer en mode Scanners configuration.
3. Sélectionnez le scanner dans la liste.Numérisation
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM]
Lorsque vous ne disposez que d’un appareil, et que celui-ci est connecté à l’ordinateur et sous tension, le scanner
apparaît dans la liste et est sélectionné automatiquement.
Si plusieurs scanners sont connectés à l’ordinateur, vous pouvez sélectionner n’importe lequel à tout moment. Par
exemple, pendant que l’opération d’acquisition est en cours sur le premier scanner, vous pouvez sélectionner un
deuxième scanner, définir les options du périphérique et lancer l’acquisition d’image.
4. Cliquez sur Properties.
5. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents ou un seul original face imprimée
vers le bas sur la vitre d’exposition.
(Voir Mise en place des originaux.)
6. Dans la fenêtre Scanner Properties, cliquez sur Preview.
Le document est numérisé et l’aperçu de l’image apparaît dans le Preview Pane.Numérisation
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM]
7. Faites glisser le pointeur afin de définir la zone de l’image à numériser dans le Preview Pane.
8. Modifiez les options de numérisation dans les zones Image Quality et Scan Area.
Image Quality : cette option permet de sélectionner la composition des couleurs et la résolution de
numérisation de l’image.
Scan Area : cette option vous permet de sélectionner la taille de la page. À l’aide du bouton Advanced,
vous pouvez définir manuellement le format de page.
Pour utiliser un paramètre d’option de numérisation prédéfini, sélectionnez-la dans la liste déroulante Job Type
(voir Ajout de paramètres Job Type).
Cliquez sur Default pour rétablir les paramètres par défaut pour les options de numérisation.
9. Une fois les modifications terminées, cliquez sur Scan pour lancer la numérisation.
La barre d’état apparaît dans l’angle inférieur gauche de la fenêtre ; elle affiche l’état d’avancement de la
numérisation. Pour annuler la numérisation, cliquez sur Cancel.
10. L’image numérisée apparaît.
Pour modifier l’image numérisée, utilisez la barre d’outils (voir Utilisation du Image Manager).
11. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Save dans la barre d’outils.
12. Sélectionnez le répertoire de fichiers dans lequel enregistrer l’image et entrez le nom du fichier.
13. Cliquez sur Save.
Ajout de paramètres Job Type
Vous pouvez enregistrer les paramètres des options de numérisation afin de les réutiliser plus tard.
Pour enregistrer un nouveau paramètre Job Type :
1. Modifiez les options dans la fenêtre Scanner Properties.
2. Cliquez sur Save As.
3. Entrez le nom du paramètre.
4. Cliquez sur OK.
Le paramètre est ajouté à la liste déroulante Saved Settings.Numérisation
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM]
Pour enregistrer un paramètre Job Type pour une prochaine tâche de numérisation :
1. Dans la liste déroulante Job Type, sélectionnez le paramètre à utiliser.
2. Lorsque vous ouvrez à nouveau la fenêtre Scanner Properties, le paramètre enregistré est sélectionné
automatiquement pour la tâche de numérisation.
Pour supprimer un paramètre Job Type :
1. Dans la liste déroulante Job Type, sélectionnez le paramètre à supprimer.
2. Cliquez sur Delete.
Le paramètre est supprimé de la liste.
Utilisation du Image Manager
Le Image Manager permet de modifier les images numérisées, à l’aide de commandes de menu et d’outils.
Pour modifier une image, utilisez les outils suivants :
Outils Nom Fonction
Save Enregistre l’image.
Undo Annule la dernière action.
Redo Restaure l’action annulée.
Scroll Permet de faire défiler l’image.
Crop Rogne la zone d’image sélectionnée.
Zoom Out Applique un zoom arrière à l’image.
Zoom In Applique un zoom avant à l’image.
Scale Permet de mettre à l’échelle la taille de l’image ; vous pouvez entrer la taille manuellement ou
définir un taux de mise à l’échelle proportionnelle, verticale ou horizontale.
Rotate Permet de faire pivoter l’image ; vous pouvez sélectionner l’angle de rotation dans la liste
déroulante.
Flip Permet de retourner l’image verticalement ou horizontalement.Numérisation
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM]
Effect Permet de régler la luminosité ou le contraste de l’image, ou d’inverser l’image.
PropertiesAffiche les propriétés de l’image.
Pour plus de détails concernant l’application Image Manager, reportez-vous à l’aide à l’écran.État de l’appareil et caractéristiques avancées
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/machine_status_and_advanced_feature.htm[12/2/2011 2:16:54 PM]
État de l’appareil et caractéristiques avancées
Ce chapitre vous explique comment naviguer dans les options d’état de l’appareil et comment définir les paramètres de
configuration avancée. Lisez attentivement ce chapitre pour pouvoir utiliser toutes les fonctions de l’appareil.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Configuration de copie
Impression d’un journal
Effacement de la mémoire
Présentation des menus
Selon les options, il est possible que certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre appareil ne les
prend pas en charge.
Configuration de copie
Modification des options de configuration de copie
Vous pouvez configurer plusieurs options à l’avance pour les tâches de copie.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de configuration de copie souhaitée apparaisse, puis
appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de configuration souhaitée apparaisse, puis appuyez
sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le paramètre souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
6. Répétez les étapes 4 à 6, si nécessaire.
7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Modifier défaut
Option Description
COPIES Vous pouvez saisir le nombre de copies à réaliser sur le pavé numérique.
COPIES
ASSEMB.
Vous pouvez paramétrer l’appareil afin qu’il trie les tirages d’une tâche de copie.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Choix de la forme de sortie de la copie.
RED./AGRAND. Permet de réduire ou d’agrandir le format de l’image copiée.
LUMINOSITE Permet de régler la luminosité de manière à obtenir une copie plus lisible lorsque l’original comporte
des inscriptions claires ou des images sombres.
TYPE DOC. Permet d’améliorer la qualité de copie grâce à la sélection du type de document en cours.
Impression d’un journal
Vous pouvez imprimer un journal sur la configuration de la machine, la liste des polices, etc.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que JOURNAL s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le journal ou la liste à imprimer s’affiche, puis appuyez sur OK.
Pour imprimer tous les journaux et toutes les listes, sélectionnez JOURNAL GEN.
5. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer l’impression.
Les informations sélectionnées sont imprimées.État de l’appareil et caractéristiques avancées
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/machine_status_and_advanced_feature.htm[12/2/2011 2:16:54 PM]
Option Description
CONFIGURATION Cette liste indique l’état des options configurables. Vous pouvez imprimer cette liste pour confirmer
vos modifications après avoir modifié des paramètres.
Effacement de la mémoire
Vous pouvez effacer de façon sélective des informations stockées sur la mémoire de votre appareil.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que EFFACER REGL. s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’élément à effacer apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur OK lorsque OUI s’affiche pour confirmer la suppression.
6. Pour effacer un autre élément, répétez les étapes 4 à 5.
7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Selon les options, il est possible que certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre appareil ne les
prend pas en charge.
Option Description
TOUS
REGLAGES
Efface toutes les données stockées dans la mémoire et réinitialise tous vos paramètres aux valeurs par
défaut d’origine.
CONFIG. COPIE Restaure toutes les options de copie à leurs valeurs par défaut d’origine.
CONFIG
NUMER.
Restaure toutes les options de numérisation à leurs valeurs par défaut d’origine.
CONFIG
SYSTEME
Restaure toutes les options système à leurs valeurs par défaut d’origine.
Présentation des menus
Le panneau de commande permet d’accéder à différents menus pour configurer l’appareil ou utiliser ses fonctions. Ces
menus sont accessibles en appuyant sur Menu ( ).
Selon les options, il est possible que certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre appareil ne les
prend pas en charge.
Éléments Option
FONCT. COPIE RED./AGRAND.
LUMINOSITE
TYPE DOC.
MISE EN PAGE
REGLER LE FOND
CONFIG. COPIE TAILLE NUMER.
MODIF. DEFAUT
COPIES
COPIES ASSEMB.
RED./AGRAND.
LUMINOSITE
TYPE DOC.
CONFIG SYSTEME CONFIG MACHINE
LANGUE
ECO ENERGIE
TEMPORISATION
EXPIR. IMPR.
ALTITUDEÉtat de l’appareil et caractéristiques avancées
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/machine_status_and_advanced_feature.htm[12/2/2011 2:16:54 PM]
ECO TONER
CONFIG PAPIER
FORMAT PAPIER
TYPE PAPIER
ALIM. PAPIER
JOURNAL
JOURNAL GEN.
CONFIGURATION
MAINTENANCE
EFF. MES. VIDE [a]
DUR VIE CONSO
Alert ton faib
NUMERO SERIE
Empil. papier
EFFACER REGL.
TOUS REGLAGES
CONFIG. COPIE
CONFIG NUMER.
CONFIG SYSTEME
[a] Ce menu s’affiche uniquement lorsque la cartouche de toner a pratiquement atteint son autonomie estimée.Outils de gestion
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/management_tools.htm[12/2/2011 2:16:55 PM]
Outils de gestion
Ce chapitre présente les différents outils de gestion fournis.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Présentation des outils de gestion utiles
Utilisation du Moniteur d’état de l’imprimante
Utilisation du Renouvellement de commande de cartouche de toner de l’imprimante laser multifonction Dell 1133
Utilisation de l'utilitaire de paramétrage d'imprimante
Utilitaire de mise à jour du microprogramme
SmarThru
Utilisation de Linux Unified Driver Configurator
Présentation des outils de gestion utiles
Les programmes ci-dessous facilitent l’utilisation de votre appareil.
Utilisation du Moniteur d’état de l’imprimante
Utilisation du Renouvellement de commande de cartouche de toner de l’imprimante laser multifonction Dell 1133
Utilisation de l'utilitaire de paramétrage d'imprimante
Utilitaire de mise à jour du microprogramme
SmarThru
Utilisation de Linux Unified Driver Configurator
Utilisation du Moniteur d’état de l’imprimante
Le programme Moniteur d’état de l’imprimante ne peut être utilisé que sur les ordinateurs exécutant le système
d’exploitation Microsoft Windows.
Moniteur d’état de l’imprimante est installé automatiquement lors de l’installation des logiciels de l’appareil.
Pour utiliser ce programme, vous devez disposer de la configuration minimale suivante :
Windows. Vérifiez les systèmes d’exploitation Windows compatibles avec votre appareil (voir Configuration
requise).
Présentation du Moniteur d’état de l’imprimante
Si une erreur survient au cours de l’impression, vous pouvez la contrôler dans le Moniteur d’état de l’imprimante.
Vous pouvez lancer le Moniteur d’état de l’imprimante depuis le menu Démarrer. Sélectionnez Programmes ou Tous
les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Moniteur d’état de
l’imprimante.
Le programme Moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état actuel de l’appareil, le niveau estimé de toner restant dans
la ou les cartouches de toner et divers autres types d’informations.Outils de gestion
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/management_tools.htm[12/2/2011 2:16:55 PM]
1
Etat de
l’impression
Le Moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état actuel de l’imprimante.
2
Niveau toner Permet de connaître le niveau des cartouches de toner.
3
Commande
fourn.
Commander en ligne des cartouches de toner de remplacement.
4
Aidez-moi En cas d’erreur, le bouton Aidez-moi s’affiche. Vous pouvez ouvrir directement la section
dépannage du mode d’emploi.
5
Mode d’emploi Afficher le Mode d’emploi.
Modification des paramètres du programme Moniteur d’état de l’imprimante
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Moniteur d’état de l’imprimante et sélectionnez Options.
Sélectionnez les paramètres de votre choix dans la fenêtre Options.
Utilisation du Renouvellement de commande de cartouche de
toner de l’imprimante laser multifonction Dell 1133
La fenêtre Renouvellement de commande de cartouche de toner de l’imprimante laser multifonction Dell 1133 indique
également le niveau de toner restant et vous permet de commander une nouvelle cartouche de toner.
Utilisation de l'utilitaire de paramétrage d'imprimante
Lorsque vous installez le logiciel Dell, l’Utilitaire de paramétrage d’imprimante est automatiquement installé.
Pour ouvrir l’Utilitaire de paramétrage d’imprimante :
Si vous êtes un utilisateur Windows, vous pouvez lancer Utilitaire de paramétrage d’imprimante depuis le menu
Démarrer. Sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre
pilote d’impression > Utilitaire de paramétrage d’imprimante.
La fenêtre Utilitaire de paramétrage d’imprimante offre plusieurs fonctionnalités.
Pour plus d’informations, cliquez sur l’icône d’aide.
Utilitaire de mise à jour du microprogramme
L’Utilitaire de mise à jour de microprogramme vous permet de garder votre appareil à jour en mettant à niveau le
microprogramme.
Si vous êtes un utilisateur Windows, vous pouvez lancer Utilitaire de mise à jour de microprogramme depuis le menu
Démarrer. Sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre
pilote d’impression > Utilitaire de mise à jour de microprogramme.
SmarThru
Le CD du logiciel fourni vous fournit SmarThru. SmarThru vous propose des fonctionnalités commodes à utiliser avec
votre appareil.Outils de gestion
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/management_tools.htm[12/2/2011 2:16:55 PM]
Démarrage de SmarThru
Procédez comme suit pour démarrer SmarThru :
1. Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à l’ordinateur et que tous les deux sont sous tension.
2. Une fois que vous avez installé SmarThru, l’icône SmarThru apparaît sur le bureau.
3. Double-cliquez sur l’icône SmarThru.
4. SmarThru apparaît.
Numériser vers : permet de numériser une image et de l’enregistrer dans une application ou un dossier, de
l’envoyer par messagerie électronique ou de la publier sur un site Web.
Image : permet de modifier une image enregistrée sous la forme d’un fichier graphique, et de l’envoyer vers
l’application ou le dossier sélectionné, de l’envoyer par messagerie électronique ou de la publier sur un site
Web.
Imprimer : permet d’imprimer des images enregistrées. Si votre appareil le permet, vous pouvez imprimer
des images en noir et blanc ou en couleur.
Pour plus d’informations sur SmarThru, cliquez sur en haut à droite de la fenêtre. La fenêtre d’aide de
SmarThru apparaît ; vous pouvez afficher l’aide à l’écran fournie dans le programme SmarThru.
Procédez comme suit pour désinstaller SmarThru. Avant de lancer la procédure de désinstallation, vérifiez que
toutes les applications sont fermées sur votre PC.
a. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes.
b. Sélectionnez Imprimantes Dell > SmarThru 4 > Désinstaller SmarThru 4.
c. Lorsque l’ordinateur vous demande de confirmer la sélection, lisez le message et cliquez sur OK.
d. Cliquez sur Terminer.
Utilisation de SmarThru
Numérisation
1. Cliquez sur Numériser vers.Outils de gestion
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Application : numérisation d’une image et placement de cette image dans une application de retouche
d’images, comme Paint ou Adobe Photoshop.
E-mail : numérisation d’une image et envoi par messagerie électronique de cette dernière. Permet de
numériser une image, de la prévisualiser et de l’envoyer par messagerie électronique.
Pour envoyer une image par courrier électronique, vous devez disposer d’un programme client de
messagerie, comme Outlook Express, configuré pour utiliser votre compte de messagerie.
Dossier : numérisation d’une image et enregistrement de cette dernière dans un dossier. Permet de
numériser une image, de la prévisualiser et de l’enregistrer dans le dossier de votre choix.
OCR : numérisation d’une image et application de la reconnaissance optique des caractères. Permet de
numériser une image, de la prévisualiser et de l’envoyer au logiciel de reconnaissance optique des
caractères (OCR).
Option de numérisation recommandée pour l’OCR.
Résolution : 200 ou 300 ppp.
Type d’image : échelle de gris ou Noir et blanc.
Web : numérisation et prévisualisation d’une image, puis publication de cette image sur un site Web au
format de fichier spécifié pour l’image.
Paramètres : personnalisation des paramètres des fonctions principales de Numériser vers. Permet de
personnaliser les paramètres des fonctions Application, E-mail, OCR et Web.
2. Définissez les paramètres de numérisation et cliquez sur Numériser.
Impression
1. Cliquez sur Imprimer.
2. Sélectionnez le fichier que vous souhaitez imprimer.
3. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez utiliser pour l’impression.Outils de gestion
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4. Cliquez sur Imprimer pour démarrer la tâche.
Utilisation de Linux Unified Driver Configurator
Unified Driver Configurator est un outil principalement conçu pour configurer les périphériques de l’appareil. Vous devez
installer Unified Linux Driver pour pouvoir utiliser Unified Driver Configurator (voir Linux).
Après installation du pilote sur votre système Linux, l’icône Unified Driver Configurator est automatiquement créée sur le
bureau.
Ouverture d’Unified Driver Configurator
1. Double-cliquez sur l’icône Unified Driver Configurator du bureau.
Vous pouvez également cliquer sur l’icône Startup et sélectionner Dell Unified Driver > Unified Driver
Configurator.
2. Cliquez sur les différents boutons sur la gauche pour ouvrir la fenêtre de configuration correspondante.
1. Printers configuration
2. Scanners configuration
3. Ports configuration
Pour utiliser l’aide à l’écran, cliquez sur Help.
3. Une fois les configurations modifiées, cliquez sur Exit pour fermer Unified Driver Configurator.
Printers configuration
Printers configuration propose les deux onglets : Printers et Classes.
Onglet Printers
Affichez la configuration de l’imprimante du système actuel en cliquant sur l’icône représentant l’imprimante, à
gauche de la fenêtre Unified Driver Configurator.Outils de gestion
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1 Passe en mode Printers configuration.
2
Affiche tous les appareils installés.
3
Affiche l’état, le nom du modèle et l’URI de votre appareil.
Les boutons de commande d’imprimante sont comme suit :
Refresh : actualise la liste des appareils disponibles.
Add Printer : permet d’ajouter un nouvel appareil.
Remove Printer : supprime l’appareil sélectionné.
Set as Default : définit l’appareil sélectionné comme appareil par défaut.
Stop/Start : arrête/démarre l’appareil.
Test : permet d’imprimer une page de test afin de s’assurer du bon fonctionnement de l’appareil.
Properties : permet d’afficher et de modifier les propriétés de l’imprimante.
Onglet Classes
L’onglet Classes affiche la liste des catégories d’appareils disponibles.Outils de gestion
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1
Affiche toutes les options classes d’appareil.
2
Affiche l’état de la catégorie et le nombre d’appareils dans cette catégorie.
Refresh : actualise la liste des catégories.
Add Class : permet d’ajouter une nouvelle catégorie d’appareil.
Remove Class : supprime la classe d’appareil sélectionnée.
Scanners configuration
Cette fenêtre permet de surveiller l’activité des scanners, d’afficher une liste des périphériques Dell installés, d’en
modifier les propriétés, et de numériser des images.Outils de gestion
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1 Passe en mode Scanners configuration.
2
Affiche tous les scanners installés.
3
Affiche le fabricant, le nom du modèle et le type du scanner.
Properties : permet de modifier les propriétés de numérisation et de numériser un document.
Ports configuration
Cette fenêtre permet d’afficher la liste des ports disponibles, de vérifier l’état de chaque port et de libérer un port qui
reste occupé lorsque son utilisateur a interrompu la tâche pour une raison quelconque.Outils de gestion
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1 Passe en mode Ports configuration.
2
Affiche tous les ports disponibles.
3
Affiche le type de port, le périphérique connecté au port et l’état.
Refresh : actualise la liste des ports disponibles.
Release port : libère le port sélectionné.
Partage de ports entre imprimantes et scanners
Votre machine peut être reliée à un ordinateur hôte via un port parallèle ou un port USB. L’imprimante contient
plusieurs dispositifs (imprimante et scanner) ; par conséquent, vous devez organiser l’accès des applications
installées par l’utilisateur à ces dispositifs via le port d’E/S unique.
Le package Unified Linux Driver offre un mécanisme de partage des ports approprié, utilisé par les pilotes
d’impression et de numérisation Dell. Les pilotes communiquent avec leurs périphériques ce que l’on appelle des
ports d’appareil. Vous pouvez afficher l’état actuel d’un port d’appareil dans Ports configuration. Le partage de
ports permet d’éviter l’accès à un bloc fonctionnel du périphérique alors qu’un autre bloc est en cours d’utilisation.
Il est vivement recommandé d’utiliser le Unified Driver Configurator lors de l’installation d’une nouvelle imprimante
sur votre système. Si vous le faites, vous serez invité à choisir un port d’E/S pour le nouveau dispositif. Ce choix
permet de définir la configuration la mieux adaptée, pour un fonctionnement optimal de l’appareil. Les ports d’E/S
des scanners de l’appareil sont sélectionnés automatiquement par les pilotes de numérisation ; les paramètres
adéquats sont ainsi appliqués par défaut.Maintenance
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Maintenance
Le présent chapitre fournit des informations sur la maintenance de votre appareil et de la cartouche de toner.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Impression d’un journal de l’appareil
Suivi de la durée de vie des consommables
Utilisation de l’alerte pour toner faible
Trouver le numéro de série
Nettoyage de l’appareil
Stockage de la cartouche de toner
Conseils pour déplacer et ranger l’appareil
Impression d’un journal de l’appareil
Vous pouvez imprimer un journal sur les informations et tâches de l’appareil.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que JOURNAL s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le journal ou la liste à imprimer s’affiche, puis appuyez sur OK.
Pour imprimer tous les journaux et toutes les listes, sélectionnez JOURNAL GEN.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que OUI s’affiche à l’invite IMPRIMER ?, puis appuyez sur OK.
Suivi de la durée de vie des consommables
Si vous rencontrez de fréquents problèmes de bourrage papier ou d’impression, vérifiez le nombre de pages que l’appareil
a imprimé. Remplacez si nécessaire les pièces correspondantes.
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que DUR VIE CONSO s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’élément souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
INFOS CONSO. : imprime la page d’informations concernant les consommables.
TOTAL : affiche le nombre total de pages imprimées.
NUMERIS. VITRE : affiche le nombre de pages numérisées à l’aide de la vitre d’exposition.
6. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Utilisation de l’alerte pour toner faible
Si la cartouche du toner est presque épuisée, un message apparaît informant l’utilisateur qu’il doit la changer. Vous
pouvez choisir de faire apparaître ou non ce message.
Dans le panneau de commande
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que Alert ton faib s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Sélectionnez le paramètre approprié, puis cliquez sur OK.
6. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.Maintenance
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Dans l’ordinateur
1. Vérifiez que vous avez bien installé le pilote d’impression inclus dans le CD de logiciels d’imprimante fourni.
2. Vous pouvez lancer Utilitaire de paramétrage d’imprimante depuis le menu Démarrer. Sélectionnez Programmes
ou Tous les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Utilitaire
de paramétrage d’imprimante.
3. Cliquez sur Paramètres d’imprimante.
4. Cliquez sur Paramètres > Alerte Niveau de Toner Faible. Sélectionnez le paramètre adéquat, puis cliquez sur
Appliquer.
Trouver le numéro de série
Si vous vous connectez au site Web de Dell, pour contacter le service de maintenance ou vous enregistrer en tant
qu’utilisateur, procédez comme suit pour fournir le numéro de série de votre appareil :
1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUMERO SERIE s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Relevez le numéro de série de l’appareil.
6. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Nettoyage de l’appareil
Si des problèmes de qualité d’impression surviennent, ou si vous utilisez votre appareil dans un environnement
poussiéreux, vous devez nettoyer votre appareil régulièrement afin de préserver des conditions d’impression optimale et
augmenter la durée de vie de votre appareil.
Le nettoyage du boîtier de l’appareil avec des produits d’entretien contenant une forte teneur en alcool, solvant
ou autre substance puissante peut décolorer ou endommager le boîtier.
Si votre appareil ou son environnement proche est sali par le toner, utilisez un tissu ou un chiffon humidifié
avec de l’eau pour le nettoyer. Avec un aspirateur, vous risquez de faire s’envoler du toner et d’être incommodé
par le nuage ainsi formé.
Nettoyage de l’extérieur
Nettoyez le boîtier de l’imprimante avec un chiffon doux non pelucheux. Humidifiez légèrement le chiffon avec de l’eau,
mais faites attention à ne pas laisser couler de liquide sur l’appareil ou à l’intérieur.
Nettoyage de l’intérieur
Lors de l’impression, des particules de poussière, de toner et de papier peuvent s’accumuler à l’intérieur de l’appareil.
Cette accumulation risque d’entraîner des problèmes de qualité d’impression, tels que la présence de taches ou de
traînées de toner. Le fait de nettoyer l’intérieur de l’appareil permet de supprimer et de diminuer ce genre de
problèmes.
1. Mettez l’appareil hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. Attendez que l’appareil refroidisse.
2. Ouvrez le capot avant et retirez la cartouche de toner. Posez-la sur une surface plane et propre.Maintenance
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Pour éviter d’endommager la cartouche de toner, ne l’exposez pas à la lumière plus de quelques
minutes. Si nécessaire, recouvrez-la d’une feuille de papier.
Ne touchez pas la surface verte située sous la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche
pour éviter de toucher la zone en question.
3. Avec un chiffon sec et non pelucheux, essuyez la poussière et les particules de toner accumulées près des
cartouches.
Lorsque vous nettoyez l’intérieur de l’appareil, évitez d’endommager le rouleau de transfert, ainsi que tout
autre composant interne. N’utilisez pas de solvant comme du benzène ou du diluant pour peinture. Des
problèmes de qualité d’impression peuvent survenir et endommager l’appareil.
4. Repérez le long rectangle en verre (LSU) dans la partie supérieure du compartiment de la cartouche et nettoyez
doucement le verre à l’aide d’un chiffon.
5. Réinsérez la cartouche de toner et fermez le capot avant.
6. Branchez le cordon d’alimentation et mettez l’appareil sous tension.
Nettoyage du scanner
En nettoyant régulièrement le module de numérisation, vous aurez l’assurance d’obtenir une qualité de copie optimale.
Nous vous conseillons de nettoyer le module tous les matins et dans la journée, si besoin est.
1. Humidifiez légèrement un chiffon doux non pelucheux ou une serviette en papier avec de l’eau.
2. Ouvrez le cache de la vitre d’exposition.
3. Essuyez la vitre de numérisation et celle du chargeur de documents jusqu’à ce qu’elles soient propres et sèches.
1. Cache du scanner
2. Vitre d’exposition
3. Vitre du chargeur de documents
4. Barre blancheMaintenance
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4. Nettoyez la face inférieure du capot du scanner et la barre blanche jusqu’à ce qu’ils soient propres et secs.
5. Fermez le capot du scanner.
Stockage de la cartouche de toner
Les cartouches de toner sont sensibles à la lumière, à la température et à l’humidité. Suivez ces recommandations afin
d’optimiser les performances, la qualité et la durée de vie de votre nouvelle cartouche de toner Dell.
Stockez cette cartouche dans le même environnement que celui dans lequel l’imprimante sera utilisée, à savoir dans des
conditions de température et d’humidité de bureau contrôlées. La cartouche de toner doit rester dans son emballage
d’origine, non ouvert, jusqu’à son installation – si vous ne disposez pas de l’emballage d’origine, couvrez l’ouverture
supérieure de la cartouche avec du papier et stockez-la dans un meuble.
L’ouverture anticipée de l’emballage de la cartouche réduit considérablement sa durée de conservation et d’utilisation. Ne
stockez pas la cartouche à même le sol. Si vous retirez la cartouche de toner de l’imprimante, stockez-la toujours :
A l’intérieur du sachet de protection de l’emballage original.
A plat (et non verticalement sur une extrémité), dans le même sens que si elle était installée dans l’appareil.
Évitez de stocker le toner :
à une température supérieure à 40 °C ;
dans une gamme d’humidité inférieure à 20 % et supérieure à 80 % ;
dans un environnement soumis à des variations importantes en termes d’humidité ou de température ;
exposés directement au rayonnement solaire ou à l’éclairage de la pièce ;
dans des endroits poussiéreux ;
dans une voiture sur une trop longue période ;
dans un environnement comportant des gaz corrosifs ;
dans un environnement iodé.
Instructions de manipulation
Ne touchez pas la surface du tambour photoconducteur dans la cartouche.
N’exposez pas la cartouche à des vibrations ou chocs inutiles.
Ne faites jamais tourner manuellement le tambour, notamment dans le sens inverse ; cela pourrait provoquer des
dommages internes et une fuite de toner.
Utilisation de cartouches de toner d’une autre marque que Dell et rechargées
Dell ne recommande pas et n’approuve pas l’utilisation de cartouches de toner d’une autre marque que Dell dans votre
imprimante, y compris des cartouches de marque générique, de marque de magasin, rechargées ou reconditionnées.
La garantie de l’imprimante Dell ne couvre pas des dommages à l’imprimante provoqués par l’utilisation d’une
cartouche de toner rechargée, reconditionnée ou d’une autre marque que Dell.Maintenance
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Durée de vie estimée d’une cartouche
La durée de vie (l’autonomie) estimée d’une cartouche dépend de la quantité de toner utilisée pour chaque travail
d’impression. Le nombre réel de pages peut varier selon la densité de l’impression, l’environnement de travail, les
intervalles entre les impressions, le type et le format du support. Par exemple, si vous imprimez beaucoup de
graphiques, la consommation de toner sera élevée et la cartouche se videra plus rapidement.
Conseils pour déplacer et ranger l’appareil
Assurez-vous de ne pas incliner ni renverser l’appareil lorsque vous le déplacez. Dans le cas contraire, l’intérieur de
la machine peut être contaminé par du toner, ce qui peut endommager la machine ou altérer la qualité d’impression.
Au moins deux personnes sont nécessaires pour déplacer l’appareil.Dépannage
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Dépannage
Ce chapitre vous présente différentes étapes de dépannage.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Redistribution du toner
Astuces pour éviter les voilages du papier
Astuces pour éviter les bourrages papier
Résolution des bourrages papier
Signification des messages d’erreur
Résolution d’autres problèmes
Redistribution du toner
Lorsque la cartouche de toner approche de la fin de sa durée de vie :
Des bandes blanches apparaissent ou l’impression devient plus claire.
Préparez nouv. cartouche s’affiche à l’écran.
Le voyant Statut clignote en rouge.
Dans ce cas, vous pouvez améliorer temporairement la qualité d’impression en répartissant le toner restant dans la
cartouche. Parfois, des bandes blanches ou une impression plus claire peuvent persister même après la redistribution du
toner.
1. Ouvrez le capot avant.
2. Retirez la cartouche usagée.
3. Secouez soigneusement la cartouche 5 ou 6 fois pour répartir le toner de façon homogène à l’intérieur de la
cartouche.
Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un chiffon sec et lavez-les à l’eau froide. L’eau
chaude fixe le toner sur le tissu.
Ne touchez pas la partie inférieure verte de la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviterDépannage
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de toucher la zone en question.
4. Tenez la cartouche de toner par la poignée et insérez-la délicatement dans l’ouverture de l’appareil.
Les taquets situés sur les côtés de la cartouche et les rainures correspondantes sur l’appareil facilitent l’insertion de la
cartouche. Un déclic indique qu’elle est bien en place.
5. Fermez le capot avant. Assurez-vous qu’il est bien fermé.
Astuces pour éviter les voilages du papier
1. Ouvrez le capot arrière.
2. Enfoncez le levier de pression de chaque côté.
1. Levier de pression
3.
Maintenez le capot arrière ouvert pendant l’impression.
À utiliser seulement lorsque l’impression est voilée de plus de 20 mm.
Astuces pour éviter les bourrages papier
La plupart des bourrages papier peuvent être évités en sélectionnant des types de support adaptés. Lorsqu’un bourrage
papier survient, suivez les instructions suivantes.
Assurez-vous que les guides papier sont correctement positionnés (voir Chargement de papier dans le bac).
Ne remplissez pas trop le bac d’alimentation. Vérifiez que le niveau de papier ne dépasse pas le trait indiquant la
capacité de papier à l’intérieur du bac.
Évitez de retirer le papier du bac pendant une impression.
Courbez le papier, déramez-le puis remettez-le bien à plat avant de le charger dans le bac.
N’utilisez pas de papier froissé, humide ou ondulé.
Ne mélangez pas différents types de papier dans le bac.Dépannage
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Utilisez uniquement les supports d’impression recommandés (voir Réglage du type et du format de papier).
Assurez-vous que la face du support d’impression recommandée pour l’impression est tournée vers le bas du bac, ou
vers le haut dans le chargeur manuel.
Résolution des bourrages papier
Lorsqu’un bourrage papier se produit, le message d’avertissement s’affiche à l’écran.
Après un bourrage de papier, ouvrez, puis refermez le capot avant pour reprendre l’impression.
Pour éviter que le papier ne se déchire, tirez dessus avec précaution et lentement. Suivez les instructions des
sections suivantes pour supprimer le bourrage.
Dans le bac 1
Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la suppression d’un bourrage
1. Ouvrez et fermez le capot avant. Le papier bloqué est éjecté automatiquement de l’appareil.
Si le papier ne sort pas, passez à l’étape suivante.
2. Sortez le bac 1.
3. Retirez le papier coincé en tirant dessus avec précaution.
Si le papier ne bouge pas quand vous tirez, ou si vous ne voyez aucun papier à cet endroit, contrôlez la zone du
four autour de la cartouche de toner (voir À l’intérieur de l’appareil).
4. Réinsérez le bac 1 dans l’appareil jusqu’à ce qu’il s’enclenche. L’impression reprend automatiquement.
Dans le bac d’alimentation manuel
Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la suppression d’un bourrage
1. Si le papier n’est pas correctement entraîné, enlevez-le de l’imprimante.Dépannage
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2. Ouvrez puis refermez le capot avant pour reprendre l’impression.
À l’intérieur de l’appareil
Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la suppression d’un bourrage
La zone du four est extrêmement chaude. Procédez avec prudence lorsque vous retirez le papier bloqué dans
l’appareil.
1. Ouvrez le capot avant et sortez la cartouche de toner en la tirant délicatement vers le bas.
2. Retirez le papier coincé en tirant dessus avec précaution.
3. Remettez la cartouche de toner en place et fermez le capot avant. L’impression reprend automatiquement.
À la sortie papierDépannage
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Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la suppression d’un bourrage
1. Ouvrez et fermez le capot avant. Le papier bloqué est éjecté automatiquement de l’appareil.
Si vous ne voyez pas le papier bloqué, passez à l’étape suivante.
2. Sortez le papier du plateau de sortie en tirant dessus avec précaution.
Si vous ne voyez pas le papier bloqué ou si vous rencontrez une résistance quand vous tirez, arrêtez et passez à
l’étape suivante.
3. Ouvrez le capot arrière.
4. Abaissez les leviers de pression et retirez la feuille.
1. Levier de pression
Si vous ne voyez pas le papier bloqué, passez à l’étape suivante.
5. Tirez les leviers du capot du four vers le bas et retirez la feuille.
Replacez les leviers du capot du four dans leur position initiale.
La zone du four est extrêmement chaude. Procédez avec prudence lorsque vous retirez le papier bloqué dans
l’appareil.
6. Replacez les leviers de pression dans leur position initiale.Dépannage
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7. Fermez le capot arrière.
8. Ouvrez puis refermez le capot avant pour reprendre automatiquement l’impression.
Signification des messages d’erreur
Des messages apparaissent sur le panneau de commande pour indiquer l’état de l’appareil ou des erreurs éventuelles.
Reportez-vous aux tableaux ci-dessous pour connaître la signification de ces messages et, le cas échéant, résoudre le
problème.
Vérification des messages à l’écran
Si le message ne figure pas dans le tableau, redémarrez l’appareil, puis essayez de lancer de nouveau la
tâche d’impression. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Notez le contenu du message à l’écran afin de pouvoir l’indiquer si vous appelez le service de maintenance.
Certains messages peuvent ne pas apparaître à l’écran en fonction des options ou des modèles.
[numéro de l’erreur] indique le numéro de l’erreur.
[type de bac] indique le type de bac.
[type de support] indique le type de support.
[format du support] indique le format du support.
[couleur] indique la couleur du toner ou de l’unité d’imagerie.
Message Signification Solutions possibles
CAPOT
OUVERT
Fermez-le
Le capot avant n'est pas correctement verrouillé. Refermez le capot jusqu’à entendre un déclic.
Fin de vie
Rempl
nouv cart
La cartouche de toner spécifiée a atteint sa
durée de vie estimée. L’impression cesse.
L’autonomie estimée de la cartouche signifie
l’autonomie attendue ou estimée de la
cartouche de toner, ce qui indique la
capacité moyenne d’impression. Elle est
définie conformément à la norme
ISO/IEC 19752 (voir Consommables
disponibles).
Le nombre de pages peut varier en fonction
de l’environnement d’exploitation, du délai
entre chaque impression, ainsi que du type
et du format des supports. Un peu de toner
peut rester dans la cartouche, même
lorsque le message Fin de vie Rempl nouv
cart apparaît et l’imprimante arrête
l’impression.
Remplacez la cartouche de toner (voir Remplacement
de la cartouche de toner).
Erreur
[numéro de
l’erreur]
Éteignez,
rallum
Une erreur systématique s’est produite. Redémarrez l’appareil et relancez la tâche
d’impression. Si le problème persiste, contactez le
service de maintenance.
Installer
toner
La cartouche de toner est mal installée ou n’est
pas installée.
Réinstallez la cartouche de toner deux ou trois fois
pour vous assurer qu’elle est bien en place. Si le
problème persiste, la cartouche de toner n’est pas
détectée. Contactez le service de maintenance.
CHARGER
[format du
support] DS
[numéro du
bac]
Il n’y a pas de papier correspondant dans le bac
correspondant.
Chargez le papier correspondant dans le bac
correspondant (voir Chargement de papier dans le
bac).
Cartouche
toner
non
La cartouche de toner n’est pas adaptée à votre
appareil.
Remplacez la cartouche de toner par une cartouche
Dell (voir Remplacement de la cartouche de toner).Dépannage
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compatible
Bac sortie
plein
Retirez
papier
Le bac à papier est plein. Ou le capteur n’est
pas tourné vers le bas.
Videz le bac de sortie ; l’impression reprend alors. Ou
assurez-vous que le capteur est bien tourné vers le
bas. Si le problème persiste, contactez le service de
maintenance.
[numéro
du bac]
vide
Le bac spécifié est vide. Chargez du papier dans le bac (voir Chargement de
papier dans le bac).
Cassette
du
[numéro du
bac] sortie
La cassette du bac spécifié n’est pas insérée ou
correctement fermée.
Pour fermer le bac en place, abaissez la face arrière,
alignez le bac sur l’emplacement prévu et introduisezle dans l’imprimante.
Bourrage
papier
dans le
bac poly
Un bourrage papier est survenu au niveau du
bac d’alimentation manuelle.
Supprimez le bourrage (voir Dans le bac d’alimentation
manuel).
Bourrage
papier
dans le
bac 1
Un bourrage papier s’est produit au niveau du
bac 1.
Supprimez le bourrage (voir Dans le bac 1).
Bourrage
papier
dans la
machine
Du papier est coincé à l’intérieur de l’appareil. Supprimez le bourrage (voir À l’intérieur de l’appareil).
Bourrage
papier
dans zone
sortie
Un support d’impression spécial est bloqué au
niveau du bac de sortie.
Supprimez le bourrage.
Voir À la sortie papier.
Voir Dans le bac d’alimentation manuel.
Préparez
nouv.
cartouche
Une petite quantité de toner reste dans la
cartouche spécifiée. L’autonomie estimée de la
cartouche est presque atteinte.
Préparez une nouvelle cartouche en vue de son
remplacement. Vous pouvez améliorer provisoirement
la qualité d’impression en secouant la cartouche afin
de répartir le toner résiduel (voir Redistribution du
toner).
Retir
bande prot
et install
toner
L’appareil ne peut pas détecter de cartouche de
toner.
Retirez la bande adhésive de la cartouche de toner.
Reportez-vous au Guide d’installation rapide.
Remplacer
toner
La cartouche de toner a pratiquement atteint
son autonomie estimée.
Vous pouvez choisir entre STOP ou CONTINUER
comme indiqué sur le panneau de commande. Si vous
sélectionnez STOP, l’imprimante arrête l’impression et
vous ne pouvez plus imprimer avant d’avoir changé la
cartouche. Si vous sélectionnez CONTINUER,
l’imprimante continue l’Impression, mais la qualité
d’impression ne peut pas être garantie.
Pour garantir la meilleure qualité d’impression,
remplacez la cartouche de toner lorsque ce message
apparaît. Utiliser une cartouche au-delà de cette limite
peut provoquer des problèmes de qualité d’impression
(voir Remplacement de la cartouche de toner).
Dell ne recommande pas l’utilisation de cartouches
de toner non-Dell, telles que des cartouches
rechargées ou reconditionnées. Dell ne peut
garantir la qualité des cartouches de toner nonDell. Aucun entretien ou réparation consécutif à
l’utilisation des cartouches non-Dell ne sera
couvert pas la garantie de l’appareil.
Remplacez
par un
La durée de vie de l’unité de chauffe est
atteinte.
Remplacez l’unité de chauffe par une nouvelle.
Contactez le service de maintenance.Dépannage
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM]
nouveau
four
Autodiagnostic
Patientez
Le moteur de l’imprimante examine certains
problèmes détectés.
Veuillez patienter quelques minutes.
Résolution d’autres problèmes
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer et des solutions recommandées
correspondantes. Appliquez les solutions proposées jusqu’à ce que le problème soit résolu. Si le problème persiste,
contactez le service de maintenance.
Problèmes d’alimentation
Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la résolution des problèmes d’alimentation.
État Solutions possibles
L’appareil n’est pas alimenté
ou le câble de connexion qui relie l’ordinateur à
l’imprimante n’est pas correctement raccordé.
Branchez le cordon d’alimentation et appuyez sur la touche
d’Alimentation ( ) du panneau de commande.
Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le.
Problèmes d’alimentation papier
État Solutions possibles
Bourrages papier en cours
d’impression.
Supprimez le bourrage papier (voir Résolution des bourrages papier).
Plusieurs feuilles sont collées les
unes aux autres.
Vérifiez la capacité papier maximale du bac (voir Spécifications des
supports d’impression).
Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat (voir Spécifications
des supports d’impression).
Retirez le papier du bac d’alimentation, courbez-le ou déramez-le.
Dans un environnement humide, les feuilles risquent de se coller les unes
aux autres.
Impossible d’insérer plusieurs
feuilles de papier.
Il se peut que différents types de papier soient empilés dans le bac
d’alimentation. Chargez des feuilles de type, de format et de grammage
identiques.
Le papier n’est pas entraîné dans
l’appareil.
Retirez tout ce qui fait obstruction à l’intérieur de l’appareil.Dépannage
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM]
Le papier n’a pas été chargé correctement. Retirez le papier du bac
d’alimentation et rechargez-le correctement.
Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation. Enlevez le surplus de
papier.
Le papier est trop épais. Utilisez uniquement du papier conforme aux
caractéristiques de l’appareil (voir Spécifications des supports
d’impression).
Si l’appareil ne parvient pas à entraîner les originaux, il faut peut-être
remplacer le patin du chargeur automatique. Contactez le service de
maintenance.
Le papier ne cesse de se bloquer. Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation. Enlevez le surplus de
papier. Si vous imprimez sur des supports spéciaux, utilisez le bac manuel.
Le type de papier utilisé n’est pas correct. Utilisez uniquement du papier
conforme aux caractéristiques de l’appareil (voir Spécifications des
supports d’impression).
Des particules se sont accumulées dans l’appareil. Ouvrez le capot avant
de l’imprimante et retirez les débris éventuels.
Si l’appareil ne parvient pas à entraîner les originaux, il faut peut-être
remplacer le patin du chargeur automatique. Contactez le service de
maintenance.
Les transparents se collent les uns
aux autres au niveau de la sortie
papier.
Utilisez uniquement des transparents adaptés aux imprimantes laser. Retirez
les transparents au fur et à mesure qu’ils sortent de l’appareil.
Les enveloppes s’impriment de
travers ou ne sont pas entraînées
correctement.
Assurez-vous que les guides papier reposent des deux côtés des enveloppes.
Problèmes d’impression
État Cause possible Solutions possibles
L’appareil n’imprime
pas.
L’appareil n’est pas sous
tension.
Vérifiez que le cordon d’alimentation est branché correctement.
Vous n’avez pas défini
votre appareil en tant
qu’appareil par défaut.
Réglez votre appareil comme appareil par défaut pour Windows.
Vérifiez les éléments ci-après sur l’appareil :
Le capot avant n’est pas fermé. Fermez le capot avant.
Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier (voir Résolution des bourrages
papier).
Il n’y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier (voir Chargement de papier dans
le bac).
La cartouche de toner n’est pas installée. Installez la cartouche de toner.
Si une erreur système se produit, contactez le service de maintenance.
Le câble de connexion
qui relie l’ordinateur à
l’imprimante n’est pas
raccordé correctement.
Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le.
Le câble de connexion
qui relie l’ordinateur à
l’imprimante est
défectueux.
Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en état de
marche et imprimez un document. Vous pouvez également utiliser
un autre câble.
La configuration du port
n’est pas correcte.
Vérifiez les paramètres de l’imprimante dans Windows pour voir si
la tâche d’impression est envoyée au port approprié. Si l’ordinateur
comporte plusieurs ports, assurez-vous que l’appareil est raccordé
au port adéquat.
L’appareil est peut-être Vérifiez les Options d’impression pour voir si tous les réglagesDépannage
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM]
mal configuré. d’impression sont corrects (voir Ouverture des préférences
d’impression).
Le pilote d’impression
est peut-être mal
installé.
Réparez le logiciel de l’appareil (voir Installation du pilote d’un
appareil connecté via USB).
L’appareil ne fonctionne
pas correctement.
Vérifiez le message affiché à l’écran pour déterminer s’il s’agit
d’une erreur système. Contactez le service de maintenance.
L’appareil n’imprime
pas.
Le document est si
volumineux que l’espace
disponible sur le disque
dur n’est pas suffisant
pour accéder à la tâche
d’impression.
Libérez davantage d’espace disque et relancez l’impression du
document.
Le bac à papier est
plein.
Une fois que vous avez vidé le bac de sortie, l’impression reprend.
L’appareil n’utilise pas
la bonne source
d’alimentation papier.
L’option papier
sélectionnée dans les
Options d’impression
n’est peut-être pas
correcte.
Pour la plupart des logiciels d’application, pour sélectionner la
source d’alimentation du papier il faut aller sur l’onglet Papier dans
Options d’impression. Sélectionnez la source d’alimentation
papier adéquate. Consultez l’aide du pilote d’impression (voir
Ouverture des préférences d’impression).
Une tâche d’impression
est très lente.
L’impression est peut-
être très complexe.
Simplifiez la page ou modifiez les paramètres de qualité
d’impression.
La moitié de la page
est blanche.
L’orientation de la page
n’est peut-être pas
correcte.
Changez l’orientation de la page dans votre application. Consultez
l’aide du pilote d’impression.
Le format du papier et
les paramètres de
format ne correspondent
pas.
Assurez-vous que le format de papier défini dans les paramètres
du pilote d’impression correspond au format du papier se trouvant
dans le bac d’alimentation. Vérifiez également que le format de
papier défini dans les paramètres du pilote d’impression
correspond au format de papier sélectionné dans les paramètres
de l’application.
L’appareil imprime,
mais le texte est
erroné, tronqué ou
incomplet.
Le câble de l’appareil est
mal raccordé ou
défectueux.
Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le. Essayez
d’imprimer un document ayant déjà été imprimé correctement. Si
possible, reliez le câble et l’appareil à un autre ordinateur ayant
déjà été correctement imprimé, et lancez l’impression d’un
document. Si ces solutions n’aboutissent pas, remplacez le câble
de l’appareil.
Vous avez sélectionné le
mauvais pilote
d’impression.
Vérifiez que votre appareil est sélectionné dans le menu de
sélection de l’imprimante de l’application.
L’application ne
fonctionne pas
correctement.
Essayez d’imprimer un document à partir d’une autre application.
Le système
d’exploitation ne
fonctionne pas
correctement.
Quittez Windows, puis redémarrez l’ordinateur. Mettez l’appareil
hors tension, puis sous tension.
Les pages s’impriment,
mais elles sont vierges.
La cartouche de toner
est défectueuse ou vide.
Secouez la cartouche de toner, si besoin est. Si nécessaire,
remplacez la cartouche.
Le fichier contient peut-
être des pages blanches.
Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches.
Certains éléments,
comme le contrôleur ou
la carte, sont peut-être
défectueux.
Contactez le service de maintenance.
L’imprimante n’imprime
pas correctement le
fichier PDF. Une partie
Incompatibilité entre le
fichier PDF et les
produits Acrobat.
L’impression du fichier PDF en tant qu’image peut permettre
l’impression du fichier. Activez l’option Print As Image dans les
options d’impression Acrobat.Dépannage
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM]
des graphiques, du
texte ou des
illustrations manque.
L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus
de temps qu’une impression ordinaire.
La qualité d’impression
des photos n’est pas
bonne. Des images ne
sont pas supprimées.
La résolution des photos
est très faible.
Réduisez la taille de la photo. Plus vous augmentez la taille des
photos dans le programme, plus la résolution diminuera.
Avant l’impression, la
machine émet de la
vapeur près du bac de
sortie.
L’utilisation de papier
humide peut provoquer
la formation de vapeur
pendant l’impression.
Ce n’est pas un problème. Continuez l’impression.
L’appareil n’imprime
pas sur du papier de
format spécial comme
le papier à factures.
Le format du papier et
les paramètres de
format ne correspondent
pas.
Réglez le format de papier correct dans Paramètres du format
de papier personnalisé dans l’onglet Papier des Options
d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression).
Problèmes de qualité d’impression
Si l’intérieur de l’appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, il peut y avoir une baisse de la qualité
d’impression. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème.
État Solutions possibles
Impression claire ou floue Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page, la
quantité de toner restante est faible. Essayez de secouer la cartouche
pour redistribuer le reste du toner et prolonger son utilisation (voir
Redistribution du toner). Si la qualité ne s’améliore pas, remplacez la
cartouche.
Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de l’appareil : papier
humide ou rugueux, par exemple (voir Spécifications des supports
d’impression).
Si toute la page est claire, la résolution d’impression sélectionnée est
insuffisante ou le mode Économie de toner est activé. Réglez la
résolution d’impression et désactivez le mode Économie de toner.
Consultez l’aide du pilote d’impression.
La présence simultanée de zones floues et de traînées de toner peut
indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche (voir Nettoyage de
l’intérieur).
La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à l’appareil
peut être sale (voir Nettoyage de l’intérieur).
Taches de toner Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de l’appareil : papier
humide ou rugueux, par exemple (voir Spécifications des supports
d’impression).
Le rouleau de l’imprimante est peut-être sale. Nettoyez l’intérieur de
l’appareil. Contactez le service de maintenance.
Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. Contactez le
service de maintenance.
Zones vides Si des zones vides, généralement au niveau des arrondis des caractères,
apparaissent sur la page :
Il se peut qu’une feuille de papier soit de mauvaise qualité. Essayez de
réimprimer la page.
Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou certaines zones du
papier sont humides. Changez de marque de papier (voir Spécifications
des supports d’impression).
La rame de papier est de mauvaise qualité. Le processus de fabrication
du papier est à l’origine du problème et empêche le toner de se fixer sur
certaines zones. Changez de marque ou de type de papier.
Modifiez l’option d’impression et réessayez. Allez dans Options
d’impression, cliquez sur l’onglet Papier, et définissez le type sur
Papier épais (voir Ouverture des préférences d’impression).Dépannage
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Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Taches blanches Si des taches blanches apparaissent sur la page :
Le papier est trop rugueux et de la poussière provenant du papier se
dépose à l’intérieur de l’appareil ; le rouleau de transfert est peut-être
sale. Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir Nettoyage de l’intérieur).
Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé (voir
Nettoyage de l’intérieur).
Lignes verticales Si des stries verticales noires apparaissent sur la page :
La surface (partie tambour) de la cartouche de toner à l’intérieur de
l’appareil a probablement été griffée. Retirez la cartouche de toner, puis
installez-en une nouvelle (voir Remplacement de la cartouche de toner).
Si des stries verticales blanches apparaissent sur la page :
La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à l’appareil
peut être sale (voir Nettoyage de l’intérieur).
Fond noir Si la quantité de toner déposée sur la page crée un fond grisé inacceptable :
Choisissez du papier de grammage inférieur (voir Spécifications des
supports d’impression).
Vérifiez les conditions ambiantes : un air trop sec ou trop humide (plus
de 80 % d’humidité relative) peut avoir une incidence sur l’ombrage du
fond.
Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle (voir
Remplacement de la cartouche de toner).
Traînées de toner Si le toner fait des traînées sur la page :
Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir Nettoyage de l’intérieur).
Vérifiez le type et la qualité du papier (voir Spécifications des supports
d’impression).
Retirez la cartouche de toner, puis installez-en une nouvelle (voir
Remplacement de la cartouche de toner).
Défauts verticaux répétitifs Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles
réguliers :
La cartouche de toner est peut-être endommagée. Si le problème
persiste, remplacez la cartouche (voir Remplacement de la cartouche de
toner).
Certaines pièces de l’appareil comportent peut-être des dépôts de toner.
Si le défaut apparaît au dos de la page, le problème se résoudra sans
doute de lui-même au bout de quelques pages.
L’unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de
maintenance.
Fond moucheté Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se
déposent aléatoirement sur la page.
Le papier peut être trop humide. Essayez d’imprimer en utilisant une
autre rame de papier. N’ouvrez les rames qu’au dernier moment afin
d’éviter que le papier n’absorbe l’humidité de l’air.
Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe, changez la mise en
page pour éviter l’impression sur des zones de pliure. L’impression sur
une zone de pliure peut causer des problèmes.
Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la résolution
d’impression à partir de l’application ou des Options d’impression
(voir Ouverture des préférences d’impression).
Caractères mal formés Si des caractères sont mal formés et semblent creusés par endroits, le
papier est peut-être trop lisse. Changez de type de papier (voir
Spécifications des supports d’impression).
Si les caractères sont mal formés, créant un effet d’ondulation, leDépannage
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM]
scanner a peut-être besoin d’une révision (voir Nettoyage du scanner).
Impression oblique Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Vérifiez le type et la qualité du papier (voir Spécifications des supports
d’impression).
Assurez-vous que les guides ne sont pas trop serrés ou trop lâches par
rapport au papier.
Pages gondolées Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Vérifiez le type et la qualité du papier. Une température ou une humidité
trop élevée peut engendrer une ondulation du papier (voir Spécifications
des supports d’impression).
Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Pages pliées ou froissées Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Vérifiez le type et la qualité du papier (voir Spécifications des supports
d’impression).
Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Dos de la page taché Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir
Nettoyage de l’intérieur).
Pages entièrement noires ou de couleur La cartouche de toner n’est sans doute pas installée correctement.
Enlevez-la, puis réinstallez-la.
La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez la cartouche de
toner, puis installez-en une nouvelle (voir Remplacement de la
cartouche de toner).
L’appareil a peut-être besoin d’une révision. Contactez le service de
maintenance.
Toner non fixé Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir Nettoyage de l’intérieur).
Vérifiez le type et la qualité du papier (voir Spécifications des supports
d’impression).
Retirez la cartouche de toner, puis installez-en une nouvelle (voir
Remplacement de la cartouche de toner).
Si le problème persiste, il se peut que l’appareil ait besoin d’une
révision. Contactez le service de maintenance.
Caractères tachés de blanc Un caractère devant être noir contient des taches blanches :
Si vous utilisez des transparents, choisissez-en d’un autre type. Étant
donné la matière dont sont constitués les transparents, il est normal de
constater des taches blanches dans les caractères.
Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier. Retirez le
papier et retournez-le.
Le papier n’est peut-être pas conforme aux caractéristiques de l’appareil
(voir Spécifications des supports d’impression).Dépannage
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Stries horizontales Des stries noires horizontales ou des traînées de toner apparaissent :
La cartouche de toner est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis
réinstallez-la.
La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez la cartouche de
toner, puis installez-en une nouvelle (voir Remplacement de la
cartouche de toner).
Si le problème persiste, il se peut que l’appareil ait besoin d’une
révision. Contactez le service de maintenance.
Plissement Si le papier imprimé est ondulé ou s’il n’est pas entraîné dans l’appareil :
Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Modifiez l’option d’impression et réessayez. Allez dans Options
d’impression, cliquez sur l’onglet Papier, et définissez le type sur
Papier fin (voir Ouverture des préférences d’impression).
Image inconnue apparaissant de
manière répétitive sur plusieurs pages,
toner non fixé sur le papier, document
très pâle ou problème de
contamination.
Vous utilisez probablement l’appareil à une altitude de 1 000 m ou plus. Une
altitude élevée peut altérer la qualité d’impression : le toner ne se fixe pas
correctement sur le papier ou le document est très pâle. Corrigez le
paramètre d’altitude de votre appareil (voir Réglage de l’altitude).
Problèmes de copie
État Solution proposée
Les copies sont trop claires ou
trop sombres.
Utilisez LUMINOSITE dans FONCT. COPIE pour éclaircir ou assombrir le fond
des copies (voir Modification du contraste).
Les copies contiennent des
traînées, des lignes, des traces ou
des taches.
Si les défauts apparaissent sur l’original, utilisez LUMINOSITE dans FONCT.
COPIE pour éclaircir l’arrière-plan de vos copies (voir Modification du
contraste).
Si les défauts n’apparaissent pas sur l’original, nettoyez le module de
numérisation (voir Nettoyage du scanner).
L’image copiée est de travers. Vérifiez que l’original est placé face imprimée vers le bas si vous utilisez la
vitre d’exposition ou face imprimée vers le haut si vous utilisez le chargeur de
documents.
Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Des copies blanches sont
imprimées.
Vérifiez que l’original est placé face imprimée vers le bas si vous utilisez la vitre
d’exposition ou face imprimée vers le haut si vous utilisez le chargeur de
documents.
L’image s’efface facilement de la
copie.
Remplacez le papier du bac par une nouvelle rame tout juste déballée.
Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans
l’appareil pendant un trop long moment.
Les bourrages papier sont
fréquents.
Ventilez la pile de papier, puis retournez-la dans le bac d’alimentation.
Changez la pile de papier du bac d’alimentation. Si nécessaire,
vérifiez/ajustez les guide-papier.
Assurez-vous que le grammage du papier est correct.
Vérifiez qu’aucune feuille ni aucun morceau de papier ne reste coincé dans
l’appareil après un bourrage.
La cartouche de toner est épuisée
avant impression du nombre de
copies normal.
Les originaux contiennent peut-être des images, des zones sombres ou des
lignes épaisses. Ainsi, les documents de type formulaire, lettre d’information
ou livre consomment plus de toner.
Le capot du scanner a peut-être été laissé ouvert pendant les copies.
Éteignez l’appareil puis rallumez-le.Dépannage
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM]
Problèmes de numérisation
État Solutions possibles
Le scanner ne fonctionne
pas.
Assurez-vous que l’original est placé face imprimée vers le bas sur la vitre de
numérisation ou vers le haut dans le chargeur de documents.
Il se peut qu’il n’y ait pas assez de mémoire disponible pour vous permettre de
stocker le document que vous souhaitez numériser. Essayez la fonction
Prénumériser. Essayez de diminuer la résolution de numérisation.
Vérifiez que le câble de l’appareil est branché correctement.
Assurez-vous que le câble de l’appareil n’est pas défectueux. Interchangez le câble
existant avec un autre en bon état. Le cas échéant, remplacez le câble.
Vérifiez que le scanner est configuré correctement. Vérifiez les paramètres de
numérisation dans SmarThru ou dans l’application que vous souhaitez utiliser et
assurez-vous que la tâche de numérisation est transmise au port adéquat (par
exemple, USB001).
La numérisation est très
lente.
Vérifiez si l’appareil est en train d’imprimer des données reçues. Si tel est le cas,
attendez la fin de l’impression des données avant de numériser le document.
La numérisation des graphismes est plus lente que celle des textes.
La vitesse de communication diminue en mode numérisation, car une grande quantité
de mémoire est requise pour analyser et reproduire l’image numérisée. Dans le BIOS,
paramétrez votre ordinateur sur le mode d’imprimante ECP. La vitesse s’en trouvera
augmentée. Pour plus d’informations sur le paramétrage du BIOS, reportez-vous au
guide de l’utilisateur de votre ordinateur.
Un message s’affiche sur
l’écran de votre
ordinateur :
Le périphérique ne
peut être réglé sur
le mode matériel
souhaité.
Le port est en
cours d’utilisation.
Le port est
désactivé.
Le scanner est
occupé à recevoir
ou à imprimer des
données.
Réessayez une fois
la tâche terminée.
Handle non valide.
La numérisation a
échoué.
L’imprimante est peut-être en cours de copie ou d’impression. Lorsque cette tâche
est terminée, réessayez votre tâche.
Le port sélectionné est en cours d’utilisation. Redémarrez votre ordinateur et
réessayez.
Il se peut que le câble de l’appareil soit mal branché ou que l’appareil ne soit pas
sous tension.
Le pilote de numérisation n’est pas installé ou l’environnement d’exploitation est mal
configuré.
Vérifiez que l’appareil est branché correctement et qu’il est sous tension puis
redémarrez votre ordinateur.
Il se peut que le câble USB soit mal branché ou que l’appareil ne soit pas sous
tension.
Problème au niveau du Dell Scan and Fax Manager
État Solution proposée
Le Dell Scan and Fax Manager ne
fonctionne pas.
Vérifiez votre configuration requise. Le Dell Scan and Fax Manager fonctionne sous
Windows (voir Configuration requise).
Problèmes Windows courants
État Solutions possibles
Le message « Fichier en cours
d’utilisation » apparaît au cours de
l’installation.
Fermez tous les programmes ouverts. Effacez tous les programmes du groupe
Démarrage de l’imprimante, puis redémarrez Windows. Réinstallez le pilote
d’impression.Dépannage
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM]
Le message « Erreur de protection
générale », « Exception OE »,
« Spool 32 », ou « Opération non
autorisée » apparaît.
Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et recommencez
l’impression.
Les messages « Échec d’impression »
et « Erreur de temporisation de
l’imprimante » s’affichent.
Ces messages sont susceptibles d’apparaître en cours d’impression. Attendez
simplement que l’appareil ait terminé l’impression. Si le message apparaît en
mode veille ou une fois l’impression achevée, vérifiez le branchement et/ou
l’existence d’une erreur éventuelle.
Pour plus d’informations sur les messages d’erreur Windows, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de Microsoft
Windows fourni avec votre ordinateur.
Problèmes Linux courants
État Solutions possibles
L’appareil
n’imprime
pas.
Vérifiez que le pilote d’impression est installé. Ouvrez le Unified Driver Configurator et passez dans
l’onglet Printers de la fenêtre Printers configuration pour voir la liste des imprimantes
disponibles. Vérifiez que votre imprimante figure dans la liste. Si ce n’est pas le cas, ouvrez Add
new printer wizard pour paramétrer l’imprimante.
Vérifiez que l’appareil est sous tension. Ouvrez Printers configuration et sélectionnez votre
imprimante dans la liste. Vérifiez la description indiquée dans le volet Selected printer. Si l’état
contient la chaîne Stopped, appuyez sur la touche Start. Une fois que vous avez effectué ces
étapes, l’appareil devrait reprendre son fonctionnement normal. L’état « stopped » peut apparaître
en cas de problèmes d’impression. Il peut être généré, par exemple, si vous tentez d’imprimer un
document alors que le port est utilisé par une application de numérisation.
Assurez-vous que le port est disponible. Étant donné que les composants de l’appareil (imprimante
et scanner) partagent la même interface d’E/S (port), plusieurs applications utilisateur sollicitant
l’appareil risquent d’accéder au port au même moment. Pour éviter tout conflit, une seule
application est autorisée à accéder au périphérique. Un message « device busy » est envoyé à
l’autre utilisateur. Ouvrez la boîte de dialogue Ports configuration et sélectionnez le port attribué à
l’appareil. Vérifiez si le port est occupé par une autre application dans le volet Selected port. Si
tel est le cas, attendez la fin de la tâche ou appuyez sur la touche Release port si l’application
utilisant le port ne fonctionne pas correctement.
Vérifiez si votre application comporte une option d’impression spéciale de type « -oraw ». Si « -
oraw » figure dans le paramètre de ligne de commande, supprimez-le pour imprimer correctement.
Dans le cas du terminal Gimp, sélectionnez « print » -> « Setup printer » et modifiez le paramètre
de ligne de commande dans l’élément de commande.
La version du système CUPS (Common Unix Printing System) intégrée à SuSE Linux 9.2 (cups-
1.1.21) n’est pas compatible avec l’impression IPP (Internet Printing Protocol). Utilisez l’impression
par socket au lieu d’IPP ou installez une version ultérieure de CUPS (cups-1.1.22 ou une version
ultérieure).
L’appareil
n’imprime
pas des
pages
entières et
seule une
moitié de
page
apparaît sur
la sortie.
Il s’agit d’un problème connu qui se produit lorsqu’un appareil couleur est utilisé sur la version 8.51 ou
une version antérieure de Ghostscript, le système d’exploitation 64 bits de Linux. Il est signalé sur
bugs.ghostscript.com sous l’intitulé Ghostscript Bug 688252. Le problème est résolu dans AFPL
Ghostscript 8.52 ou une version supérieure. Téléchargez la dernière version de AFPL Ghostscript à
l’adresse http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ et installez-la pour résoudre ce problème.
Impossible
de
numériser
au moyen
du terminal
Gimp.
Vérifiez que le menu Acquire du terminal Gimp comporte bien l’option Xsane: Device dialog. Sinon,
installez le compagnon Xsane pour Gimp sur votre ordinateur. Vous trouverez l’ensemble compagnon
Xsane pour Gimp sur le CD Linux ou sur la page d’accueil Gimp. Pour obtenir des informations plus
détaillées, reportez-vous au CD d’aide de Linux ou à l’application de terminal Gimp.
Si vous souhaitez utiliser un autre programme de numérisation, reportez-vous à l’aide de l’application.
Je rencontre
l’erreur
« Cannot
open port
Il est déconseillé de modifier les paramètres de la tâche d’impression (via l’utilitaire LPR, par exemple)
pendant l’impression d’une tâche. Les versions connues du serveur CUPS interrompent la tâche
d’impression si les options d’impression sont modifiées, puis tentent de relancer la tâche depuis le
début. Comme l’Unified Linux Driver verrouille le port lors de l’impression, la terminaison brutale duDépannage
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM]
device file »
lors de
l’impression
d’un
document.
pilote laisse le port verrouillé et indisponible pour les tâches d’impression suivantes. Si cette situation se
produit, essayez de libérer le port en sélectionnant Release port dans la fenêtre Port configuration.
L’appareil
n’apparaît
pas dans la
liste des
scanners.
Assurez-vous que votre appareil est relié à votre ordinateur, connecté correctement via le port
USB, et sous tension.
Assurez-vous que le pilote de numérisation correspondant à votre appareil est installé sur votre
système. Ouvrez Unified Linux Driver, passez à Scanners configuration, puis appuyez sur
Drivers. Vérifiez que le pilote portant le même nom que votre appareil est répertorié dans la
fenêtre.
Assurez-vous que le port est disponible. Étant donné que les composants de l’appareil (imprimante
et scanner) partagent la même interface d’E/S (port), plusieurs applications utilisateur sollicitant
l’appareil risquent d’accéder au port au même moment. Pour éviter tout conflit, une seule
application est autorisée à accéder au périphérique. Un message « device busy » est envoyé à
l’autre utilisateur. Ceci se produit généralement lors du démarrage d’une procédure de
numérisation. Une boîte de message appropriée s’affiche.
Pour identifier la source du problème, ouvrez Ports configuration et sélectionnez le port attribué
à votre scanner. Le symbole du port /dev/mfp0 correspond à la désignation LP:0 affichée dans les
options du scanner, /dev/mfp1 se rapporte à LP:1 et ainsi de suite. Les ports USB démarrant à
l’indication /dev/mfp4, le scanner sur USB:0 correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite. Vérifiez si le
port est occupé par une autre application dans le volet Selected port. Si tel est le cas, attendez la
fin de la tâche ou appuyez sur la touche Release port si l’application utilisant le port ne fonctionne
pas correctement.
L’appareil
refuse de
numériser.
Assurez-vous qu’un document soit chargé dans l’appareil, assurez-vous que votre appareil soit
connecté à un ordinateur.
S’il y a une erreur E/S pendant la numérisation.
Reportez-vous au guide de l’utilisateur Linux fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les
messages d’erreur Linux.
Problèmes Macintosh courants
État Solutions possibles
L’imprimante n’imprime pas correctement les
fichiers PDF. Une partie des graphiques, du texte
ou des illustrations manque.
L’impression du fichier PDF en tant qu’image peut permettre
l’impression du fichier. Activez l’option Print As Image dans les
options d’impression Acrobat.
L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus
de temps qu’une impression ordinaire.
Le document a été imprimé, mais la tâche
d’impression n’a pas disparu de la file d’attente
sous Mac OS X 10.3.2.
Mettez à jour votre système d’exploitation Mac OS et passez au
système 10.3.3 ou version ultérieure.
Certaines lettres ne s’affichent pas correctement
lors de l’impression de la couverture.
Le système d’exploitation Mac OS ne peut pas créer la police lors
de l’impression de la Couverture. L’alphabet anglais et les
numéros sont affichés correctement sur la page de couverture.
Lors de l’impression sous Mac OS d’un document
dans Acrobat Reader 6.0 ou une version
supérieure, les couleurs ne s’impriment pas
correctement.
Vérifiez que la résolution définie dans le pilote de l’appareil
correspond à celle d’Acrobat® Reader®.
Reportez-vous au mode d’emploi Macintosh fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les
messages d’erreur Macintosh.Consommables
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/supplies_and_accessories.htm[12/2/2011 2:17:00 PM]
Consommables
Ce chapitre fournit des informations sur l’achat des consommables, des accessoires et des pièces de rechange disponibles
pour votre appareil.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Comment commander
Consommables disponibles
Remplacement de la cartouche de toner
Les accessoires disponibles peuvent varier d’un pays à l’autre. Contactez votre représentant commercial pour obtenir la
liste des accessoires disponibles.
Comment commander
Pour commander des consommables et des accessoires agréés par Dell, visitez le site Web www.dell.com/supplies ou
contactez le distributeur ou revendeur Dell auprès duquel vous avez acheté l’appareil. Vous pouvez également visiter le
site www.dell.com ou support.dell.com et sélectionner votre pays/région pour trouver le numéro à appeler pour
bénéficier de nos services.
Consommables disponibles
Lorsque le toner est épuisé, vous pouvez commander les types suivants de consommables pour votre appareil :
Type Nombre de pages (moyenne)[a]
Numéro de pièce
Cartouche de toner de capacité standard Environ 1 500 pages 3J11D
Cartouche de toner haute capacité Environ 2 500 pages 2MMJP
[a] Capacité moyenne d’une cartouche conformément à la norme ISO/IEC 19752.
Pour remplacer une cartouche de toner, reportez-vous à la Remplacement de la cartouche de toner.
La durée de vie de la cartouche peut varier selon les options et les modes de tâches utilisés.
Vous devez acheter les consommables, notamment les cartouches de toner, dans le même pays que celui où vous
avez acheté votre appareil. Dans le cas contraire, les consommables seront incompatibles avec votre appareil, car la
configuration du système varie d’un pays à l’autre.
Dell ne recommande pas l’utilisation de cartouches de toner non-Dell, telles que les cartouches rechargées ou
reconditionnées. Dell ne peut garantir la qualité des cartouches de toner non-Dell. Tout entretien ou réparation requis
suite à l’utilisation de cartouches de toner non-Dell ne sera pas couvert par la garantie de l’appareil.
Remplacement de la cartouche de toner
Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant le remplacement d’une cartouche de toner.
Lorsqu’une cartouche de toner a atteint sa durée de vie estimée :
Le message Fin de vie Rempl nouv cart s’affiche à l’écran.
Vous devez alors remplacer la cartouche de toner. Vérifiez le type de cartouche de toner adapté à votre appareil (voir
Consommables disponibles).
1. Ouvrez le capot avant.
2. Retirez la cartouche usagée.Consommables
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/supplies_and_accessories.htm[12/2/2011 2:17:00 PM]
3. Sortez une nouvelle cartouche de son emballage.
4. Enlevez le papier de protection de la cartouche en tirant sur la bande de l’emballage.
5. Repérez la bande adhésive de protection située à l’extrémité de la cartouche. Retirez délicatement la bande, puis
jetez-la.
Si elle est correctement retirée, la bande doit en principe mesurer plus de 60 cm.
En tenant la cartouche de toner, tirez sur la bande adhésive d’étanchéité pour la retirer de la cartouche.
Faites attention de ne pas couper la bande. Si cela arrivait, vous ne pourriez pas utiliser la cartouche de
toner.
Vous pouvez vous reporter aux illustrations figurant sur le papier d’emballage de la cartouche.
6. Secouez soigneusement la cartouche 5 ou 6 fois pour répartir le toner de façon homogène à l’intérieur de la
cartouche. Le nombre de pages par cartouche en sera optimisé.
Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un chiffon sec et lavez-les à l’eau froide. L’eau
chaude fixe le toner sur le tissu.
Ne touchez pas la partie inférieure verte de la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter
de toucher la zone en question.
7. Tenez la cartouche de toner par la poignée et insérez-la délicatement dans l’ouverture de l’appareil.
Les taquets situés sur les côtés de la cartouche et les rainures correspondantes sur l’appareil facilitent l’insertion de laConsommables
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/supplies_and_accessories.htm[12/2/2011 2:17:00 PM]
cartouche. Un déclic indique qu’elle est bien en place.
8. Fermez le capot avant. Assurez-vous qu’il est bien fermé.Caractéristiques techniques
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/specifications.htm[12/2/2011 2:17:01 PM]
Caractéristiques techniques
Ce chapitre contient les sections suivantes :
Caractéristiques techniques du matériel
Caractéristiques techniques environnementales
Caractéristiques techniques électriques
Spécifications des supports d’impression
Les caractéristiques techniques et leurs valeurs sont indiquées ci-dessous et sont susceptibles d’être modifiées sans
préavis. Consultez www.dell.com ou support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes.
Caractéristiques techniques du matériel
Élément Description
Dimensions Hauteur 275,8 mm
Profondeur 409 mm
Largeur 416 mm
Grammage Appareil avec consommables 10,59 kg
Poids de l’emballage Papier 2,13 kg
Plastique 0,62 kg
Caractéristiques techniques environnementales
Élément Description
Niveau sonore[a]
Mode prêt 26 dB (A)
Mode impression 50 dB (A)
Température Fonctionnement 10 à 32 °C
Stockage (déballé) 0 à 40 °C
Humidité Fonctionnement 20 à 80 % HR
Stockage (déballé) 10 à 80 % HR
[a] Pression sonore, ISO 7779. Configuration testée : installation de base de l’appareil, papier A4, impression simple
face.
Caractéristiques techniques électriques
La configuration électrique est basée sur le pays/la région où est vendu l’appareil. Ne convertissez pas les tensions de
fonctionnement. Vous risqueriez en effet d’endommager l’appareil et d’annuler la garantie du produit.
Élément Description
Alimentation
[a]
Modèles 110 volts CA 110 - 127 V
Modèles 220 volts CA 220 - 240 V
Consommation électrique Mode de fonctionnement moyen Inférieure à 370 W
Mode prêt Inférieure à 45 W
Mode économie d’énergie Inférieure à 10 W
Mode hors tension Inférieure à 1 W
[a] Pour plus d’informations sur la puissance, la fréquence (Hertz) et le type de courant appropriés pour l’appareil,Caractéristiques techniques
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/specifications.htm[12/2/2011 2:17:01 PM]
reportez-vous à l’étiquette de spécifications sur l’appareil.
Spécifications des supports d’impression
Type Format Dimensions
Grammage du support
d’impression[a]
/Capacité[b]
Bac 1 Bac manuel
Papier
ordinaire
Lettre 216 × 279 mm 60 à 120 g/m2
250
feuilles de
80 g/m2
60 à 163 g/m2
Empilement
1 feuille
Légal 216 × 356 mm
Folio 216 × 330 mm
A4 210 × 297 mm
Oficio 216 × 343 mm
JIS B5 182 × 257 mm 60 à 90 g/m2
150
feuilles de
80 g/m2
ISO B5 176 × 250 mm
Executive 184 × 267 mm
A5 148 × 210 mm
A6 105 × 148 mm
Enveloppe Env. Monarch 98 × 191 mm Non disponible
dans le bac 1
75 à 90 g/m2
Empilement
1 feuille
Env. No.10 105 × 241 mm
Env. DL 110 × 220 mm
Env. C5 162 × 229 mm
Env. C6 114 × 162 mm
Papier épais Reportez-vous à la section Papier ordinaire Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
90 g/m2
90 g/m2
Empilement
1 feuille
Papier fin Reportez-vous à la section Papier ordinaire Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
60 à 70 g/m2
60 à 70 g/m2
Empilement
1 feuille
Transparent Reportez-vous à la section Papier ordinaire Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
Non disponible
dans le bac 1
138 à 146 g/m2
Empilement
1 feuille
Étiquettes[c]
Lettre, Légal, Folio, A4, B5 JIS, B5 ISO,
Exécutif, A5, Statement
Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
Non disponible
dans le bac 1
120 à 150 g/m2
Empilement
1 feuille
Papier
cartonné
Lettre, Légal, Folio, A4, B5 JIS, B5 ISO,
Exécutif, A5, Statement, Carte postale 4x6
Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
Non disponible
dans le bac 1
105 à 163 g/m2
Empilement
1 feuille
Format minimal (personnalisé) 76 × 127 mm Non disponible
dans le bac 1
60 à 163 g/m2
Format maximal (personnalisé) 216 × 356 mm
[a] Si le grammage du support est supérieur à 120 g/m2
, chargez le papier feuille par feuille dans le bac.
[b] La capacité des bacs peut varier en fonction du grammage et de l’épaisseur des supports, ainsi que de
l’environnement d’utilisation.
[c] Satinage : 100 à 250 (méthode Sheffield).Annexe
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/appendix.htm[12/2/2011 2:17:01 PM]
Annexe
Politique d’assistance technique de Dell
Lors de l’assistance technique fournie par un technicien, le client doit coopérer et participer au processus de dépannage.
Le technicien doit également restaurer le système d’exploitation, les applications et les pilotes matériels dans la
configuration initiale par défaut à la livraison du système par Dell. Il doit aussi vérifier que l’imprimante et que le matériel
installés par Dell fonctionnent correctement. Outre l’assistance technique fournie par un technicien, l’assistance Dell
comporte aussi une assistance technique en ligne. Des options supplémentaires d’assistance sont éventuellement
disponibles.
Dell fournit une assistance technique limitée pour l’imprimante, ainsi que pour tout logiciel et périphérique installés par
Dell. Les fabricants correspondants fournissent l’assistance pour les logiciels et les périphériques tiers, notamment pour
ceux qui ont été achetés et/ou installés par Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare, and Custom Factory
Integration (CFI/DellPlus).
Contacter Dell
L’assistance Dell est accessible sur support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL
SUPPORT, et remplissez les détails demandés pour accéder aux outils et informations d’aide.
Pour contacter Dell de manière électronique, vous pouvez utiliser les adresses suivantes :
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (Pays d’Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp/ (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la/ (Pays d’Amérique latine et Caraïbes uniquement)
www.dell.ca (Canada uniquement)
FTP anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous à l’aide du nom d’utilisateur anonymous et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe.
Service d’assistance électronique
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Pays d’Amérique latine et Caraïbes uniquement)
apsupport@dell.com (Pays d’Asie et du Pacifique uniquement)
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
Service de devis électronique
apmarketing@dell.com (Pays d’Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
Garantie et politique de retour
Dell Inc. (« Dell ») fabrique ses produits matériels à partir de pièces et de composants neufs ou considérés comme neufs
selon les pratiques normales de l’industrie. Pour plus d’informations sur la garantie Dell pour votre imprimante, reportezvous au Guide d’information.Glossaire
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM]
Glossaire
Le glossaire suivant vous permet de vous familiariser avec le produit grâce à une définition des termes courants de
l’impression ainsi que des termes mentionnés dans le présent guide de l’utilisateur.
802.11
802.11 est un ensemble de normes pour les communications par réseau local sans fil (WLAN), développé par le
comité de normes IEEE LAN/MAN (IEEE 802).
802.11b/g
802.11b/g peut partager le même matériel et utiliser la bande 2,4 GHz. 802.11b prend en charge une bande passante
jusqu’à 11 Mbps ; 802.11g jusqu’à 54 Mbps. Les périphériques 802.11b/g peuvent parfois souffrir d’interférences
provenant de fours à micro-ondes, des téléphones sans-fil et des périphériques Bluetooth.
Point d’accès
Un point d’accès ou point d’accès sans fil (AP ou WAP) est un périphérique qui relie les périphériques de
communication sans fil ensemble sur des réseaux locaux sans fil (WLAN), et fait office d’émetteur et récepteur central
des signaux radio du WLAN.
CAD (Chargeur automatique de documents)
Dispositif pouvant charger automatiquement un document original afin de numériser une pile de documents en une
seule tâche.
AppleTalk
Suite de protocoles réseau propriétaires développée par Apple, Inc. Cette suite de protocoles, intégrée aux premiers
produits Macintosh (1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles réseau TCP/IP.
Profondeur de bit
Terme d’infographie désignant le nombre de bits représentant la couleur d’un pixel dans une image matricielle. Une
profondeur de bit (ou de couleur) plus élevée permet d’obtenir une gamme de couleurs plus large. Plus le nombre de
bits est élevé, plus le nombre des couleurs possibles est grand. Une couleur codée sur 1 bit est communément
qualifiée de monochrome ou noir et blanc.
BMP
Format d’images matricielles utilisé par le sous-système graphique de Microsoft Windows (GDI) et, communément,
comme format de fichiers image sur cette plate-forme.
BOOTP
Bootstrap Protocol. Protocole réseau permettant d’attribuer automatiquement une adresse IP à un client du réseau.
Ceci s’effectue généralement dans le processus bootstrap d’ordinateurs ou de systèmes d’exploitation les exécutant.
Les serveurs BOOTP attribuent l’adresse IP à chaque client à partir d’un ensemble d’adresses. Le protocole BOOTP
permet aux postes de travail qui ne disposent pas de disque dur d’obtenir une adresse IP avant d’amorcer un système
d’exploitation.
CCD
Élément matériel permettant de numériser un document. Un dispositif de verrouillage des capteurs CCD est
également utilisé pour maintenir le module CCD afin d’empêcher tout dommage pendant le transport.
Tri
Méthode d’impression de documents comportant plusieurs exemplaires en différents jeux de tirages. Lorsque le tri est
sélectionné, le périphérique imprime un jeu dans son intégralité avant d’imprimer d’autres exemplaires.Glossaire
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM]
Panneau de commande
Le panneau de commande est une zone plane, généralement verticale, sur laquelle s’affichent les outils de commande
et de surveillance. Il se trouve généralement à l’avant de l’appareil.
Couverture
Terme d’impression correspondant à une mesure de l’utilisation du toner. Par exemple, une couverture de 5 %
signifie qu’une feuille de papier au format A4 comporte environ 5 % d’image ou de texte. Si le papier ou l’original
comporte des images complexes ou une grande quantité de texte, la couverture sera supérieure à 5 % et l’utilisation
du toner sera équivalente à cette couverture.
CSV
Valeurs séparées par des virgules (CSV). Format de fichier utilisé pour échanger des données entre des applications
différentes. Ce format de fichier, utilisable sous Microsoft Excel, est devenu une norme de facto, même sous les
environnements autres que Microsoft.
Chargeur DADF (Duplex Automatic Document Feeder)
Dispositif pouvant charger automatiquement un document original puis le retourner, afin de numériser des documents
recto verso.
Valeur par défaut
Valeur ou paramètre appliqué en sortie d’usine ou lorsque l’appareil a été réinitialisé.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
Protocole réseau client-serveur. Un serveur DHCP fournit des paramètres de configuration spécifiques à l’hôte client
DHCP demandant, généralement, des informations requises par l’hôte client pour participer à un réseau IP. Le
protocole DHCP permet également l’attribution d’adresses IP aux hôtes client.
Barrette de mémoire DIMM (Dual Inline Memory Module)
Carte électronique qui contient de la mémoire. Une carte DIMM stocke toutes les données de l’appareil, par exemple
les données d’impression, les données de télécopie reçue ou les données numérisées.
DNS (Domain Name Server)
Le serveur de nom de domaine est un système qui stocke des informations associées au nom de domaine dans une
base de données répartie sur des réseaux, comme Internet.
Imprimante matricielle
Type d’imprimante dont la tête d’impression balaie la page de part et d’autre, puis transfère l’encre en frappant un
ruban encreur ; ce principe de fonctionnement est analogue à celui d’une machine à écrire.
PPP (point par pouce)
Unité de mesure de la résolution de numérisation et d’impression. De manière générale, une forte valeur de PPP se
traduit par une plus grande résolution, des détails d’image plus fins et un volume de fichier plus élevé.
DRPD
Détection sélective de tonalité d’appel. Le service téléphonique de sonnerie distincte permet à un utilisateur de se
servir d’une seule ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone.
Recto verso
Fonctionnalité permettant un retournement automatique d’une feuille de papier afin d’imprimer (ou de numériser) sur
les deux faces du papier. Une imprimante équipée de la fonction recto verso peut imprimer sur les deux faces.
Capacité de traitement
Quantité de pages n’affectant pas les performances de l’imprimante sur un mois. Généralement, l’imprimante a uneGlossaire
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM]
durée de vie limitée par exemple au nombre de pages par an. Cette durée de vie correspond à la capacité moyenne
d’impression, qui couvre généralement la période de garantie. Par exemple, si la capacité de traitement est
48 000 pages par mois en supposant 20 jours de travail, une imprimante est limitée à 2 400 pages par jour.
MCE
Mode de transmission facultatif intégré aux télécopieurs de classe 1 ou aux modems de télécopie. Ce mode détecte et
corrige automatiquement toute erreur de transmission de télécopie provoquée par du bruit sur la ligne téléphonique.
Émulation
Procédé permettant de reproduire le fonctionnement d’un appareil sur un autre.
Un émulateur réplique les fonctions d’un système sur un système différent de telle façon que le second fonctionne
exactement comme le premier. L’émulation consiste à reproduire rigoureusement le comportement externe, ce qui la
différencie de la simulation, qui renvoie à la simulation du modèle abstrait d’un système en prenant en considération
le fonctionnement interne.
Ethernet
Technologie de réseau informatique reposant sur des trames, pour des réseaux locaux (LAN). Il définit le câblage et la
transmission de signaux de la couche physique, et les formats de trame et les protocoles pour la couche de contrôle
d’accès au support (MAC)/couche liaison du modèle OSI. Ethernet est principalement standardisé en IEEE 802.3. Il
est devenu la technologie de réseau local la plus répandue.
EtherTalk
Suite de protocoles réseau développée par Apple Computer. Cette suite de protocoles, intégrée aux premiers produits
Macintosh (1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles réseau TCP/IP.
FDI (Foreign Device Interface)
Carte installée à l’intérieur de l’appareil afin de permettre l’installation d’un périphérique tiers comme un monnayeur
ou un lecteur de cartes, et ainsi l’utilisation d’un service d’impression payant sur votre appareil.
FTP (File Transfer Protocol)
Protocole très répandu d’échange de fichiers sur tout réseau prenant en charge les protocoles TCP/IP (Internet ou
Intranet).
Unité de chauffe
Pièce de l’imprimante laser qui fixe le toner sur le support d’impression. Cette unité est constituée d’un rouleau
thermique et d’un rouleau secondaire. Une fois le toner transféré sur le papier, l’unité de fusion applique la chaleur et
la pression requises pour que le toner adhère de manière permanente sur le papier ; c’est la raison pour laquelle le
papier est chaud en sortant de l’imprimante laser.
Passerelle
Connexion entre des réseaux informatiques ou entre un réseau informatique et une ligne téléphonique. Celle-ci est
très répandue, puisqu’il s’agit d’un ordinateur ou d’un réseau qui autorise l’accès à un autre ordinateur ou réseau.
Niveaux de gris
Représentent les parties claires et foncées d’une image lorsque les images couleur sont converties en niveau de gris ;
les couleurs sont représentées par différents niveaux de gris.
Demi-teinte
Type d’image simulant des niveaux de gris en variant le nombre de points. Les zones très riches en couleur se
composent d’un grand nombre de points, tandis que les zones plus claires se composent d’un moins grand nombre de
points.
DD
Périphérique de stockage non volatil qui enregistre des données codées numériquement sur des plateaux en rotationGlossaire
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM]
recouverts d’une surface magnétique.
IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers)
Organisation professionnelle internationale à but non lucratif dédiée à l’avancée des technologies liées à l’électricité.
IEEE 1284
Norme relative au port parallèle 1284, mise au point par l’IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers). Le
terme « 1284-B » renvoie à un type de fiche spécifique pour câbles parallèles se connectant au périphérique (par
exemple, une imprimante).
Intranet
Réseau privé qui utilise des protocoles Internet, une connectivité réseau et éventuellement le système public de
télécommunications pour partager de manière sécurisée une partie des informations ou opérations d’une organisation
avec ses employés. Parfois, le terme désigne seulement le service le plus visible, le site Web interne.
Adresse IP (Internet Protocol)
Numéro unique permettant d’identifier les périphériques d’un réseau IP afin qu’ils échangent des données.
IPM (images par minute)
Unité de mesure de la vitesse d’une imprimante. Le nombre d’images par minute indique le nombre de feuilles recto
que l’imprimante peut terminer en une minute.
IPP
Protocole normalisé permettant l’impression ainsi que la gestion notamment des tâches d’impression, des formats de
supports ou encore de la résolution. Le protocole IPP peut être utilisé en local ou via Internet pour des centaines
d’imprimantes et prend en charge le contrôle d’accès et l’authentification, ce qui en fait une technologie d’impression
plus fiable et plus sécurisée que ses prédécesseurs.
IPX/SPX
IPX/SPX : protocole d’échange de paquets entre réseaux/protocole d’échange de paquets séquentiels. Protocole
réseau utilisé par les systèmes d’exploitation Novell NetWare. Les protocoles IPX et SPX offrent des services de
connexion similaires à TCP/IP. Le protocole IPX est comparable au protocole IP ; et SPX, au protocole TCP. IPX/SPX
ont été conçus initialement pour les réseaux locaux (LAN). À ce titre, ils sont des protocoles très performants pour cet
usage (généralement, les performances dépassent celles des protocoles TCP/IP sur un réseau local).
ISO (International Organization for Standardization)
Organisme international de normalisation composé de représentants d’institutions de normalisation nationales. Il
définit des normes commerciales et industrielles à l’échelle mondiale.
ITU-T (International Telecommunication Union)
Organisme international de normalisation et de régulation des télécommunications et des transmissions hertziennes
internationales. Ses missions principales incluent la normalisation et l’attribution de bandes de fréquences hertziennes,
et la gestion de l’interconnexion entre les différents pays afin de permettre les appels internationaux. Le -t de ITU-T
renvoie à télécommunication.
Mire ITU-T N° 1
Mire de test normalisée, publiée par l’ITU-T, pour les transmissions de télécopies.
JBIG (Joint Bi-level Image Experts Group)
Norme de compression d’image sans pertes de précision ou de qualité, développée pour la compression des images
binaires, notamment des télécopies, mais aussi pour d’autres images.
JPEGGlossaire
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM]
Format de compression avec pertes utilisée pour les photographies. Ce format est utilisé pour le stockage et la
transmission de photographies sur Internet.
LDAP
Protocole réseau d’interrogation et de modification des services d’annuaire sur TCP/IP.
Voyant
Semiconducteur qui indique l’état de l’appareil.
Adresse MAC
Identifiant unique associé à une carte réseau. Une adresse MAC est un identifiant unique codé sur 48 bits,
généralement représenté par 12 caractères hexadécimaux groupés par paires (par exemple, 00-00-0c-34-11-4e).
Cette adresse est généralement programmée dans la mémoire morte de la carte réseau par le constructeur et facilite
la détection des machines locales par les routeurs sur des réseaux de grandes dimensions.
MFP
Équipement bureautique doté des fonctionnalités suivantes : impression, télécopie, scanner, etc.
MH (Modified Huffman)
Modified Huffman (MH) est une méthode de compression pour diminuer la quantité de données à transmettre entre
les télécopieurs pour transférer l’image recommandée par l’ITU-T T.4. MH est un schéma de codage de longueur
d’exécution basé sur un livre de codes, optimisé pour compresser efficacement l’espace blanc. Dans la mesure où la
plupart des télécopies sont constituées d’espaces blancs, ce procédé réduit les temps de transmission de la plupart
des télécopies.
MMR (Modified Modified READ)
Algorithme de compression recommandé par l’ ITU-T T.6.
Modem
Appareil permettant de moduler le signal d’une porteuse afin d’encoder des données numériques et de démoduler un
tel signal afin de décoder des données transmises.
MR (Modified Read)
Algorithme de compression recommandé par l’ ITU-T T.4. MR code la première ligne numérisée à l’aide de MH. La
ligne suivante est comparée à la première ; ensuite, les différences sont établies puis encodées et transmises.
NetWare
Système d’exploitation réseau développé par Novell, Inc. À l’origine, il utilisait le multitâche coopératif pour exécuter
plusieurs services sur un micro-ordinateur et les protocoles réseau reposaient sur la pile XNS de Xerox. Aujourd’hui,
NetWare prend en charge aussi bien TCP/IP que IPX/SPX.
OPC (Organic Photo Conductor)
Dispositif créant une image virtuelle pour l’impression à l’aide d’un faisceau laser émis par l’imprimante laser ; il est
généralement de couleur verte ou grise et de forme cylindrique.
L’unité d’exposition du tambour s’use lentement à mesure qu’elle est utilisée par l’imprimante et doit être remplacée
de manière appropriée car elle est rayée par le grain du papier.
Originaux
Premier exemplaire d’un document comme une photographie ou du texte, qui est copié, reproduit ou traduit afin de
produire d’autres exemplaires, mais qui n’est pas issu d’un autre document.
OSI (Open Systems Interconnection)
Modèle de transmission des données développé par l’Organisation internationale de normalisation (ISO). Le modèleGlossaire
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM]
OSI définit une méthode standard et modulaire de conception des réseaux qui divise l’ensemble des fonctions
complexes nécessaires en des couches fonctionnelles, autonomes et administrables. Les couches sont, de haut en bas,
les suivantes : application, présentation, session, transport, réseau, liaison et physique.
Autocommutateur
Équipement de commutation téléphonique automatique destiné aux entreprises privées.
PCL (Printer Command Language)
Langage de description de page (LDP), devenu une norme de l’industrie, développé par HP comme protocole
d’impression. Développé à l’origine pour les imprimantes à jet d’encre, PCL a été appliqué aux imprimantes
thermiques, matricielles et aux imprimantes page par page.
PDF (Portable Document Format)
Format de fichier propriétaire développé par Adobe Systems pour représenter les documents bidimensionnels dans un
format indépendant du périphérique ou de la résolution.
PostScript
PostScript (PS) est un langage de description de page et un langage de programmation utilisés principalement dans
les domaines de la publication électronique et assistée par ordinateur. - celui-ci est exécuté dans un interpréteur pour
générer une image.
Pilote d’impression
Programme utilisé pour transmettre des commandes et des données de l’ordinateur vers l’imprimante.
Support d’impression
Support tel qu’une feuille, une enveloppe, une étiquette et un transparent pouvant être utilisé sur une imprimante, un
scanner, un télécopieur ou un copieur.
PPM (pages par minute)
Unité de mesure permettant de déterminer la cadence d’une imprimante, c’est-à-dire le nombre de pages pouvant
être produites par l’imprimante en une minute.
Fichier PRN
Interface du pilote d’un périphérique permettant au logiciel d’interagir avec le pilote du périphérique en utilisant des
appels de système d’entrée/sortie standard, simplifiant ainsi de nombreuses tâches.
Protocole
Convention ou norme qui contrôle ou permet la connexion, la communication, et le transfert de données entre deux
points terminaux de calcul.
PS
Voir PostScript.
RTC (réseau téléphonique commuté)
Réseau des réseaux téléphoniques à commutation de circuits internationaux généralement acheminé, sur les sites
industriels, via le standard téléphonique.
RADIUS
Remote Authentication Dial In User Service (RADIUS) est un protocole d’authentification et de comptabilité pour un
utilisateur distant. RADIUS permet une gestion centralisée des données d’authentification comme les noms
d’utilisateur et les mots de passe à l’aide d’un concept AAA (authentification, autorisation, et comptabilité
[accounting]) pour gérer l’accès au réseau.Glossaire
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM]
Résolution
Précision d’une image, mesurée en points par pouce (ppp). Plus le nombre de ppp est élevé, plus la résolution est
élevée.
SMB (Server Message Block)
Protocole réseau dédié principalement au partage de fichiers, aux imprimantes, aux ports série et à divers échanges
entre les nœuds d’un réseau. Ce protocole permet également un système de communication interprocessus
authentifié.
SMTP
Norme de transmission de messages sur Internet. Le protocole SMTP, reposant sur du texte, est relativement simple.
Un ou plusieurs destinataires du message sont définis, puis le texte du message est transféré. Il s’agit d’un protocole
client-serveur permettant à un client de transmettre des messages électroniques au serveur.
SSID
L’identificateur SSID (Service Set Identifier) est un nom d’un réseau local sans fil (WLAN). Tous les périphériques sans
fil d’un WLAN utilisent le même SSID pour communiquer les uns avec les autres. Les SSID respectent la casse et on
une longueur maximale de 32 caractères.
Masque de sous-réseau
Code utilisé conjointement à l’adresse réseau permettant de déterminer la partie de l’adresse correspondant à
l’adresse réseau et la partie de l’adresse correspondant à l’adresse de l’hôte.
TCP/IP
Ensemble de protocoles de communication implémentant la pile de protocoles sur laquelle Internet ainsi que la plupart
des réseaux commerciaux fonctionnent.
TCR (Transmission Confirmation Report)
Journal fournissant des informations sur chaque transmission, telles que l’état de la tâche, le résultat de la
transmission et le nombre de pages envoyées. L’impression de ce journal peut être paramétrée pour être effectuée
après chaque tâche ou bien après chaque échec de transmission.
TIFF
Format d’image matricielle à résolution variable. De manière générale, le format TIFF correspond aux données image
provenant d’un scanner. Les images TIFF utilisent des balises et des mots-clés définissant les caractéristiques de
l’image incluse au fichier. Ce format flexible et multiplateforme peut être utilisé pour des images créées sous
différentes applications de traitement d’images.
Cartouche de toner
Conteneur pour le toner.
Toner
Le toner est une poudre utilisée dans les imprimantes laser et les photocopieurs qui forme le texte et les images sur le
papier imprimé. Le toner est fondu par la chaleur de l’unité de fusion et se fixe dans les fibres du papier.
TWAIN
Norme du secteur relative aux scanners et aux logiciels de numérisation. En utilisant un scanner compatible TWAIN
avec un logiciel compatible TWAIN, une tâche de numérisation peut être lancée à partir de ce programme. API de
capture d’image pour les systèmes d’exploitation Microsoft Windows et Apple Macintosh.
Chemin UNC (Uniform Naming Convention)
Méthode standard permettant d’accéder à des ressources partagées sous Windows NT ainsi que sous d’autres produits
Microsoft. Le format d’un chemin UNC est : \\\\Glossaire
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM]
URL
L’URL (Uniform Resource Locator) est l’adresse globale des documents et des ressources sur Internet. La première
partie de l’adresse indique le protocole utilisé, la seconde partie spécifie l’adresse IP ou le nom de domaine
correspondant à l’emplacement de la ressource.
USB
USB (Universal serial bus) est une norme développée par USB Implementers Forum, Inc. pour connecter les
ordinateurs et les périphériques. Contrairement au port parallèle, le port USB est conçu pour permettre de connecter
un seul ordinateur à plusieurs périphériques.
Filigrane
Image ou motif d’arrière-plan reconnaissable et plus clair que le texte imprimé.
WEP
Wired Equivalent Privacy (WEP) est un protocole de sécurité spécifié dans l’IEEE 802.11 pour fournir le même niveau
de sécurité que celui d’un réseau local câblé. WEP procure la sécurité en chiffrant les données hertziennes afin de les
protéger lorsqu’elles sont transmises d’un point final à un autre.
WIA
Architecture graphique lancée initialement sous Windows XP. Une tâche de numérisation peut être lancée à partir de
ces systèmes d’exploitation à l’aide d’un scanner compatible WIA.
WPA
Wi-Fi Protected Access (WPA) est une classe de systèmes pour sécuriser les réseaux d’ordinateurs sans fil (Wi-Fi), qui
a été créée pour améliorer les fonctionnalités de sécurité de WEP.
WPA-PSK
WPA-PSK (WPA Pre-Shared Key) est un mode spécial de WPA pour les petites entreprises ou les utilisateurs
personnels. Une clé partagée, ou un mot de passe, est configuré dans le point d’accès sans fil (WAP) et n’importe
quels portables ou périphériques de bureau sans fil. WPA-PSK génère une clé unique pour chaque session entre un
client sans fil et le WAP associé pour une sécurité plus évoluée.file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/common/swf/jam_tray1.htm[12/2/2011 2:17:03 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/common/swf/jam_mp.htm[12/2/2011 2:17:03 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/common/swf/jam_inside.htm[12/2/2011 2:17:04 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/common/swf/jam_exitarea.htm[12/2/2011 2:17:05 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/common/swf/offline.htm[12/2/2011 2:17:05 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/common/swf/replace_toner.htm[12/2/2011 2:17:06 PM]
GUIDE D'INSTALLATIONGUIDE D'INSTALLATION
Modèle PP40LRemarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux
utiliser votre ordinateur.
PRECAUTION: une PRECAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de
perte de données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de
blessure corporelle ou de mort.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références indiquées dans le présent document aux
systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable.
__________________
Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis.
© 2009 Dell Inc. Tous droits réservés.
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commerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium, et Celeron sont des marques déposées et Core est une marque commerciale
d'Intel Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista, et le bouton de
démarrage de Windows Vista sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux
Etats-Unis et/ou dans d'autres pays ; Bluetooth est une marque déposée détenue par Bluetooth SIG, Inc. et utilisée par
Dell sous licence.
D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se
réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt dans l'utilisation des marques
commerciales et des noms de marque ne lui appartenant pas.
Février 2009 P/N X613K Rév. A003
Installation de l'ordinateur
portable Studio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Considérations préalables à l'installation . .5
Branchement de l'adaptateur secteur . . . . .6
Branchement du câble réseau (en option) . .7
Appuyez sur le bouton d'alimentation. . . . . .7
Installation de Microsoft® Windows
Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Installation du module SIM (en option) . . . . .8
Activation ou désactivation du
réseau sans fil (en option) . . . . . . . . . . . . . . 10
Connexion Internet (en option). . . . . . . . . . . 11
Utilisation de l'ordinateur
portable Studio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Fonctionnalités situées sur le côté droit. . . 14
Fonctionnalités situées sur le côté gauche . 18
Fonctionnalités de la base de
l'ordinateur et du clavier. . . . . . . . . . . . . . . . 20
Utilisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . 22
Commandes multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Fonctionnalités de l'écran . . . . . . . . . . . . . . 26
Retrait et remise en place de la batterie. . . 27
Fonctionnalités logicielles . . . . . . . . . . . . . . 28
Résolution des problèmes. . . . . . . . . . . . . .31
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Problèmes de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problèmes d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . 34
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . 36
Utilisation des outils de
support technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Dell Support Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Table des matières4
Table des matières
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Résolution des problèmes matériels . . . . . . 41
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Restauration du système d'exploitation . .45
Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . 45
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 47
Réinstallation du système d'exploitation. . . 49
Obtenir de l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Support technique et service clientèle . . . . 52
DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Service automatisé d'état des commandes . 54
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 54
Retour d'articles pour réparation dans le
cadre de la garantie ou d'avoir . . . . . . . . . . 55
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Recherche d'informations et de
ressources supplémentaires . . . . . . . . . . .58
Caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Remarque sur les produits Macrovision . . . 69
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .705
Cette section indique comment installer
l'ordinateur portable Studio 14z et comment y
brancher des périphériques.
Considérations préalables à
l'installation
Lorsque vous installez votre ordinateur, assurezvous que la source d'alimentation est facilement
accessible, que la ventilation est adaptée et que
la surface est plane.
Le fait de restreindre le flux d'air peut provoquer
une surchauffe. Pour éviter cela, assurezvous de laisser au moins 10 cm à l'arrière de
l'ordinateur et 5 cm minimum sur chacun des
autres côtés. Ne placez jamais votre ordinateur
dans un espace clos, tel qu'un placard ou un
tiroir, lorsque l'appareil est sous tension.
AVERTISSEMENT : Ne bloquez pas les
entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez
pas d'objets ; évitez également toute
accumulation de poussière. Ne placez pas
l'ordinateur Dell™ dans un environnement
peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci est sous tension. Ceci
risque d'endommager l'ordinateur ou
de provoquer un incendie Le ventilateur
se met en marche lorsque l'ordinateur
chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse
du bruit ; cela est tout à fait normal et ne
signifie en aucun cas que le ventilateur ou
l'ordinateur est défectueux.
PRECAUTION: le fait de poser ou d'empiler
des objets lourds ou coupants sur
l'ordinateur risque de l'endommager de
manière irréversible.
Installation de l'ordinateur portable Studio6
Installation de l'ordinateur portable Studio
Branchement de l'adaptateur
secteur
Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur
puis enfichez-le dans une prise murale ou un
parasurtenseur.
REMARQUE : Utilisez uniquement des
adaptateurs secteur Dell PA-2E ou PA-12
avec votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : L'adaptateur
secteur fonctionne avec les tensions
secteur disponibles dans le monde
entier. Cependant, les connecteurs et
les barrettes d'alimentation diffèrent
selon les pays. L'utilisation d'un câble
non compatible ou le branchement
incorrect du câble sur une barrette
d'alimentation ou une prise secteur
risque de provoquer un incendie ou
d'endommager votre ordinateur de manière
irréversible.7
Installation de l'ordinateur portable Studio
Branchement du câble réseau (en
option)
Si vous souhaitez utiliser une connexion réseau
filaire, branchezle câble réseau.
Appuyez sur le bouton
d'alimentation.8
Installation de l'ordinateur portable Studio
Installation de Microsoft®
Windows Vista®
Votre ordinateur Dell est préconfiguré avec
Windows Vista. Pour installer Windows Vista
la première fois, suivez les instructions qui
s'affichent. Toutes ces étapes sont obligatoires
et peuvent prendre jusqu'à 15 minutes. Les
écrans vous guident à travers plusieurs
procédures qui vous permettent notamment de
valider des contrats de licence, de définir des
préférences et de configurer une connexion
Internet.
PRECAUTION: n'interrompez pas le
processus d'installation du système
d'exploitation ! Cela peut rendre votre
ordinateur inutilisable et vous obliger à
réinstaller le système d'exploitation.
Installation du module SIM (en
option)
Les cartes SIM (Subscriber Identity Module)
identifient de façon unique un utilisateur par une
identité IMSI (International Mobile Subscriber
Identity).
REMARQUE : seules les cartes de
type GSM (HSDPA) nécessitent une SIM.
Les cartes EVDO n'utilisent pas de SIM.9
Installation de l'ordinateur portable Studio
1
2
3
1 Baie de batterie
2 Carte SIM
3 Logement de carte SIM
Pour insérer la carte SIM :
1. Arrêtez votre ordinateur.
2. Retirez la batterie (reportez-vous à la section
Retrait et remise en place de la batterie) à la
page 27.
3. Dans la baie de batterie, faites glisser la
carte SIM dans le logement prévu à cet effet.10
Installation de l'ordinateur portable Studio
Activation ou désactivation du
réseau sans fil (en option)
Pour activer le réseau sans fil lorsque
l'ordinateur est sous tension :
1. Appuyez sur ou sur la touche
du clavier.
L'icône du réseau sans fil s'affiche en bas à
droite de l'écran
2. Sélectionnez l'une des options suivantes :
–Activer Bluetooth
–Activer le réseau local sans fil
–Activer le réseau distant WAN/GPS
3. Cliquez sur OK.
Pour désactiver le réseau sans fil, appuyez sur
ou sur la touche du clavier.11
Installation de l'ordinateur portable Studio
Connexion Internet (en option)
REMARQUE : les fournisseurs d'accès
Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez
disposer d'un modem externe ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès
Internet (FAI).
REMARQUE : si vous avez oublié de
demander un modem USB externe ou un
adaptateur réseau sans fil lors de votre
commande, vous pouvez vous en procurer
un sur le site Dell à l'adresse www.dell.com.
Configuration d'une connexion filaire
• Si vous utilisez une connexion d'accès à
distance, branchez le cordon téléphonique
sur le modem USB (en option) et sur la prise
téléphonique murale avant de configurer la
connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion DSL ou
modem câble/satellite, contactez votre FAI
ou service de téléphonie mobile pour obtenir
la procédure à suivre.
Pour procéder à la configuration de votre
connexion Internet filaire, suivez les instructions
de la section Configuration de votre connexion
Internet à la page 12.
Configuration d'une connexion sans fil
REMARQUE : Pour configurer votre routeur
sans fil, consultez la documentation fournie
avec votre routeur.
Avant de pouvoir utiliser une connexion Internet
sans fil, vous devez connecter l'ordinateur à
votre routeur sans fil.
Pour configurer une connexion à un routeur
sans fil :
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Se connecter à.
3. Suivez les instructions qui s'affichent pour
procéder à la configuration.12
Installation de l'ordinateur portable Studio
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet avec
un raccourci vers un fournisseur d'accès sur le
bureau :
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le
bureau Microsoft Windows®.
3. Suivez les instructions qui s'affichent pour
procéder à la configuration.
Si vous n'avez pas d'icône FAI sur votre bureau
ou si vous souhaitez configurer une connexion
Internet avec un autre FAI, suivez les étapes de
la section suivante :
REMARQUE : si vous ne pouvez pas vous
connecter à Internet alors que vous l'avez
fait auparavant, il est possible que cela soit
dû à une interruption de service de votre
FAI. Contactez votre FAI pour vérifier l'état
du service ou essayez de vous connecter
ultérieurement.
REMARQUE : assurez-vous de disposer des
informations fournies par votre FAI. Si vous
n'avez pas de FAI, l'Assistant de connexion
à Internet peut vous aider à en trouver un.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de
configuration.
3. Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se
connecter à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet s'affiche.
4. Sélectionnez Broadband (PPPoE) (Haut débit
(PPPoE)) ou Dial-up (Accès à distance),
selon le type de connexion souhaité :
• choisissez Haut débit si vous utilisez une
connexion DSL, modem par satellite ou par
câble, ou sans fil ;
• choisissez Accès à distance si vous utilisez
un modem USB d'accès à distance (en
option) ou un réseau numérique à intégration
de services (RNIS).13
Installation de l'ordinateur portable Studio
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type
de connexion sélectionner, contactez votre
fournisseur d'accès Internet.
5. Suivez les instructions à l'écran et
utilisez les informations de configuration
fournies par votre FAI pour procéder à la
configuration.14
Votre ordinateur portable Studio 14z dispose
de plusieurs indicateurs et boutons vous
permettant d'obtenir les informations
nécessaires et d'effectuer les tâches courantes.
Grâce aux connecteurs disponibles sur
votre ordinateur, vous pouvez ajouter des
périphériques.
Fonctionnalités situées sur le côté
droit
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
2
1
3
4
5
6
7
8
915
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
1 Logement pour carte ExpressCard/
lecteur de carte multimédia 8 en 1 :
pour ajouter de la mémoire ainsi que des
fonctionnalités de communications filaires
et sans fil, multimédia et de sécurité. Prend
en charge les cartes ExpressCard de
34 mm. Si vous avez commandé un lecteur
de carte multimédia 8 en 1, il est installé
dans ce logement. Dans le cas contraire,
votre ordinateur est livré avec un cache en
plastique dans le logement.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les
types de cartes numériques suivants :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte MMC (MultiMediaCard)
• MMC+
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• High Speed SD
• High Density SD
REMARQUE : le cache en plastique
ou le lecteur de carte multimédia
installé dans le logement pour carte
ExpressCard protège le logement
non utilisé contre la poussière et les
particules en suspens. Conservez
le cache ou le lecteur de carte
multimédia afin de l'utiliser chaque
fois que le logement de carte
ExpressCard est vide. Les caches
d'autres ordinateurs peuvent ne pas
convenir au vôtre.16
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
2 2 sorties audio/connecteurs pour
casque : pour connecter un ou deux
casques ou envoyer un signal audio à des
haut-parleurs ou un périphérique audio
sous tension. Le signal audio est le même
pour les deux connecteurs.
3 Entrée audio/connecteur pour
microphone : pour connecter un
microphone ou récupérer un signal audio à
traiter avec des logiciels audio.
4 Connecteur IEEE 1394 : pour
brancher des périphériques multimédia
série à grande vitesse, comme les
caméras vidéo numériques.
5
Connecteur combiné eSATA/USB
avec PowerShare : pour brancher un
périphérique de stockage compatible
eSATA (tel qu'un disque dur externe ou un
lecteur optique) ou un périphérique USB
(tel qu'une souris, un clavier, une
imprimante, un lecteur externe ou un
lecteur MP3).
La fonctionnalité USB PowerShare permet
de charger des périphériques USB que
l'ordinateur soit sous ou hors tension ou
en mode veille.
REMARQUE : certains périphériques
USB peuvent ne pas se charger
lorsque l'ordinateur est hors tension
ou en mode veille. Dans ce cas,
allumez l'ordinateur pour charger le
périphérique.17
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
REMARQUE : si vous allumez
votre ordinateur pendant la
charge d'un périphérique USB,
la charge sera interrompue. Pour
continuer à charger, débranchez le
périphérique USB et rebranchez-le.
REMARQUE : la fonctionnalité
USB PowerShare est désactivée
automatiquement lorsque le niveau de
charge n'est plus que de 10 %.
6 Connecteur USB 2.0 : pour brancher
un périphérique USB, comme une souris,
un clavier, une imprimante, un lecteur
externe ou un lecteur MP3.
7 Connecteur pour adaptateur
secteur: pour brancher l'adaptateur
secteur et alimenter l'ordinateur ou
charger la batterie.
8 Voyant d'état de la batterie : s'allume ou
clignote pour indiquer l'état de charge de la
batterie. Le voyant indique les états suivants
lorsque l'ordinateur est alimenté par
la batterie :
• Eteint : la batterie est suffisamment
chargée.
• Orange fixe : le niveau de charge de la
batterie est faible.
l'adaptateur secteur:
• Orange fixe : la batterie est en charge.
• Blanc fixe : la batterie est presque
complètement chargée.
• Eteint : la batterie est complètement
chargée.
9 Bouton et voyant d'alimentation :
pour allumer ou éteindre l'ordinateur.
Le voyant du bouton indique les états
d'alimentation suivants :
• Blanc fixe : l'ordinateur est allumé.
• Blanc clignotant : l'ordinateur est en
mode veille.
• Eteint : l'ordinateur est éteint.18
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Fonctionnalités situées sur le côté
gauche
1
2
3
4
519
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
1 Logement pour câble de sécurité: pour
rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol
vendu dans le commerce.
REMARQUE : avant d'acheter un
dispositif antivol, vérifiez qu'il est bien
compatible avec le logement pour
câble de sécurité de votre ordinateur.
2 Connecteur réseau : pour connecter
votre ordinateur à un périphérique réseau
ou haut débit si vous utilisez un réseau
filaire.
3 Connecteur USB 2.0 : pour brancher
un périphérique USB, comme une souris,
un clavier, une imprimante, un lecteur
externe ou un lecteur MP3.
4 Connecteur DisplayPort : connecteur
d'interface numérique standard prenant en
charge les moniteurs externes DisplayPort
et les projecteurs.
5 connecteur HDMI : pour brancher à
un téléviseur et lire les signaux audio et
vidéo 5.1.
REMARQUE : en cas d'utilisation avec
un moniteur, seul le signal vidéo est
lu.20
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Fonctionnalités de la base de
l'ordinateur et du clavier
1
2
321
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
1 Clavier/clavier rétro-éclairé (en option) :
si vous avez acheté un clavier rétro-
éclairé en option, l'icône de clavier rétro-
éclairé se trouve sur la touche F6. Le
clavier rétro-éclairé procure une meilleure
visibilité dans des lieux sombres en
éclairant tous les symboles des touches.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du
clavier, reportez-vous au Guide technique
Dell.
Paramètres de luminosité du clavier
rétro-éclairé : appuyez sur
pour basculer vers l'un des trois états
d'éclairage du clavier disponibles (dans
l'ordre donné) :
a. luminosité de 50 %
b. luminosité totale
c. aucun éclairage
2 Boutons de la tablette tactile : pour
permettre les mêmes fonctions de clic
gauche et droit qu'une souris.
3 Tablette tactile : pour déplacer le curseur,
faire glisser ou déplacer les éléments
sélectionnés comme avec une souris et
effectuer un clic gauche en touchant sa
surface.
Elle inclut les fonctionnalités de
défilement, de zoom et de rotation. Pour
modifier les paramètres, double-cliquez
sur l'icône de tablette tactile Dell dans la
zone de notification de votre bureau.22
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Utilisation de la tablette tactile
Défilement
Pour faire défiler un contenu. La fonctionnalité
de défilement comprend :
Le défilement classique : pour faire défiler
vers le haut ou le bas, la droite ou la gauche.
Pour faire défiler vers le haut ou le bas :
Déplacez un doigt vers le
haut ou le bas dans la zone
de défilement vertical (tout à
droite de la tablette tactile)
pour faire défiler le contenu de
la fenêtre active vers le haut
ou le bas.
Pour faire défiler vers la droite ou la gauche :
Déplacez un doigt vers la
droite ou la gauche dans la
zone de défilement vertical
(tout en bas de la tablette
tactile) pour faire défiler le
contenu de la fenêtre active
vers la droite ou la gauche.
Le défilement circulaire : pour faire défiler
vers le haut, le bas, la droite ou la gauche.
Pour faire défiler vers le haut ou le bas :
Déplacez un doigt dans la zone
de défilement vertical (tout à
droite de la tablette tactile)
en effectuant un mouvement
circulaire dans le sens des
aiguilles d'une montre pour
faire défiler vers le haut, ou
dans le sens inverse pour faire
défiler vers le bas.23
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Pour faire défiler vers la droite ou la gauche :
Déplacez un doigt dans la zone
de défilement horizontal (tout
en bas de la tablette tactile)
en effectuant un mouvement
circulaire dans le sens des
aiguilles d'une montre pour
faire défiler vers la droite, ou
dans le sens inverse pour faire
défiler vers la gauche.
Zoom
Pour augmenter ou diminuer le grossissement
du contenu de l'écran. La fonctionnalité de
zoom comprend :
Le zoom avec un seul doigt : pour effectuer un
zoom avant ou arrière.
Pour effectuer un zoom avant :
Déplacer un doigt vers le haut
dans la zone de zoom (tout à
gauche de la tablette tactile)
pour effectuer un zoom avant.
Pour effectuer un zoom arrière :
Déplacer un doigt vers le
bas dans la zone de zoom
(tout à gauche de la tablette
tactile) pour effectuer un zoom
arrière.24
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Commandes multimédia
Les touches de commande multimédia se
trouvent sur le clavier.
Pour utiliser les commandes multimédia,
appuyez sur la touche souhaitée.
Vous pouvez configurer les touches de
commande multimédia dans l'utilitaire
Configuration système en utilisant Function
Key Behavior (Comportement des touches
de fonction). Les options disponibles pour le
paramétrage du comportement des touches de
fonction sont les suivantes :
Multimedia Key First (touches multimédia
prioritaires) : cette option est activée par
défaut. Lorsque l'utilisateur appuie sur une
touche de commande multimédia, l'action
multimédia qui y est associée est exécutée.
Pour utiliser une touche de fonction, appuyez
sur + la touche de fonction souhaitée.
Function Key First (touches de fonction
prioritaires) : lorsque l'utilisateur appuie sur
une touche de fonction, l'action qui y est
associée est exécutée. Pour utiliser une touche
multimédia, appuyez sur + la touche de
commande multimédia souhaitée.
REMARQUE : l'option Multimedia Key First
(touches multimédia prioritaires) n'est
active que dans le système d'exploitation.25
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Pour couper le son
Pour baisser le volume
Pour augmenter le volume
Pour lire la piste ou le chapitre
précédent, appuyez une seule fois sur
la touche
Pour effectuer un rembobinage rapide,
appuyez sur la touche en la maintenant
enfoncée
Lecture ou pause
Pour lire la piste ou le chapitre suivant,
appuyez une seule fois sur la touche
Pour effectuer une avance rapide,
appuyez sur la touche en la maintenant
enfoncée
Pour éjecter le disque du lecteur
optique USB/eSATA en option.26
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Fonctionnalités de l'écran
Le panneau d'écran intègre une caméra ainsi
que deux microphones.
1
2
3
4
5
1 Microphone numérique gauche :
pour restituer, conjointement avec le
microphone numérique droit, un son de
haute qualité pour la vidéoconférence et
l'enregistrement vocal.
2 Voyant d'activité de la camera : indique si
la caméra est allumée ou éteinte.
3 Caméra : caméra intégrée pour la
capture vidéo, la vidéoconférence et la
conversation en direct.
4 Microphone numérique droit : pour
restituer, conjointement avec le
microphone numérique gauche, un son de
haute qualité pour la vidéoconférence et
l'enregistrement vocal.
5 Ecran : votre écran peut différer en
fonction de vos choix de configuration
lors de l'achat de l'ordinateur. Pour plus
d'informations sur les écrans, reportezvous au Guide technique Dell.27
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Retrait et remise en place de la
batterie
AVERTISSEMENT : l'utilisation d'une
batterie non compatible peut accroître
le risque d'incendie ou d'explosion. Cet
ordinateur ne doit fonctionner qu'avec une
batterie fournie par Dell. N'utilisez pas de
batterie provenant d'un autre ordinateur.
AVERTISSEMENT : avant de retirer la
batterie, arrêtez l'ordinateur et débranchez
les câbles (y compris celui de l'adaptateur
secteur).
1 2 3
Pour retirer la batterie :
1. Eteignez l'ordinateur et retournez-le.
2. Poussez sur le côté le loquet de la baie de
batterie.
3. Sortez la batterie.
Pour remettre la batterie en place, glissez-la
dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un
clic.
1 Baie de batterie
2 Loquet de la baie de batterie
3 Batterie28
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Fonctionnalités logicielles
REMARQUE : pour plus d'informations sur
les fonctionnalités décrites dans cette
section, voir le Guide technique Dell
disponible sur votre disque dur ou sur le
site Web de support de Dell à l'adresse
support.dell.com.
Fonctionnalité FastAccess de reconnaissance
faciale
Votre ordinateur peut être équipé de la
fonctionnalité FastAccess de reconnaissance
faciale. Celle-ci permet de sécuriser
votre ordinateur Dell en enregistrant les
caractéristiques uniques de votre visage pour
pouvoir vérifier ultérieurement votre identité et
fournir automatiquement les informations de
connexion que vous saisissez habituellement
(telles que celles requises pour vous connecter
à un compte Windows ou à des sites Web
sécurisés). Pour plus d'informations, cliquez sur
Démarrer →Programmes→FastAccess
Productivité et communication
Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour créer
des présentations, des brochures, des cartes de
vœux, des prospectus et des feuilles de calcul.
Vous pouvez également retoucher et visualiser
des photographies et des images numériques.
Reportez-vous à votre bon de commande
pour connaître les logiciels installés sur votre
ordinateur.
Une fois connecté à Internet, vous pouvez
notamment consulter des sites Web, configurer
un compte de messagerie, envoyer et
télécharger des fichiers.
Divertissement et multimédia
Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour
regarder des vidéos, jouer, créer vos propres CD
ou DVD, écouter de la musique et des stations
de radio sur Internet.
REMARQUE : Votre ordinateur de bureau
n'est pas équipé d'un lecteur optique
intégré. Utilisez un lecteur optique ou un
périphérique de stockage externe pour les
procédures nécessitant des disques.29
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Vous pouvez télécharger ou copier des images
et des vidéos à partir de périphériques portables,
comme un appareil photo numérique ou un
téléphone portable. D'autres logiciels en option
vous permettent d'organiser et de créer des
fichiers de musique et de vidéo, qui peuvent être
gravés sur un disque, copiés sur des appareils
portables (lecteur MP3 ou lecteur multimédia
portable, par exemple) ou lus et affichés
directement sur un téléviseur, un projecteur et
une installation home cinema.
Personnalisation du bureau
Vous pouvez personnaliser votre bureau en
modifiant l'apparence, la résolution, le papier
peint, l'écran de veille, etc. via la fenêtre
Personnaliser l'apparence et les sons .
Pour accéder à la fenêtre des propriétés
d'affichage :
1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone
vide du bureau.
2. Cliquez sur Personnaliser, pour ouvrir
la fenêtre Personnaliser l'apparence
et les sons et découvrir les options de
personnalisation.
Personnalisation des paramètres
d'alimentation
Vous pouvez utiliser les options d'alimentation
du système d'exploitation pour configurer la
gestion de l'alimentation de votre ordinateur.
Microsoft® Windows Vista® installé sur votre
ordinateur offre trois options par défaut :
• option Recommandé par Dell : offre des
performances maximales lorsque vous en
avez besoin et économise l'énergie pendant
les périodes d'inactivité ;
• économies d'énergie : économise l'énergie
sur votre ordinateur en réduisant à la fois
les performances système pour optimiser
la durée de vie de l'ordinateur, et l'énergie
consommée par votre ordinateur pendant sa
durée de vie ;30
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
• performances élevées : optimise les
performances système de votre ordinateur
en adaptant la vitesse du processeur à votre
activité.
Sauvegarde de données
Nous vous conseillons de sauvegarder
régulièrement les fichiers et dossiers sur votre
ordinateur. Pour sauvegarder des fichiers :
1. Cliquer sur Démarrer →Panneau de
configuration→Système et maintenance→
Accueil Windows→ Transférer des fichiers
et des paramètres.
2. Cliquez sur Sauvegarder des fichiers ou
Sauvegarder l'ordinateur.
3. Cliquez sur Continuer dans la
fenêtreContrôle de compte d'utilisateur
et suivez les instructions de l'Assistant
Sauvegarder des fichiers.31
Cette section contient des informations de
dépannage concernant votre ordinateur. Si vous
n'arrivez pas à résoudre votre problème à l'aide
des consignes ci-dessous, consultez la section
Utilisation des outils de support technique à la
page 38 ou Contacter Dell à la page 57.
AVERTISSEMENT : le retrait du capot de
l'ordinateur ne devrait être effectué que
par des techniciens qualifiés. Voir le Guide
de maintenance qui se trouve sur le site
Web de support Dell à l'adresse support.
dell.com pour obtenir des instructions
techniques plus poussées et des
informations de dépannage.
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de
bips au démarrage pour indiquer l'existence
d'un problème alors qu'il ne peut afficher
aucun message d'erreur. Les bips suivants
émis plusieurs fois indiquent l'existence d'un
problème sur votre ordinateur.
REMARQUE : pour remplacer des éléments,
voir le Guide de maintenance disponible
sur le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com.
Un bip : échec de la somme de contrôle du BIOS
en mémoire ROM. Défaillance possible de la
carte mère
Contactez Dell (consultez la section Contacter
Dell à la page 57).
Deux bips : mémoire RAM non détectée
• Retirez les modules de mémoire, puis
réinstallez-en un et redémarrez l'ordinateur.
Résolution des problèmes32
Résolution des problèmes
Si l'ordinateur démarre normalement,
réinstallez un autre module. Répétez cette
procédure jusqu'à identification du module
défectueux ou réinstallation de tous les
modules sans erreur.
• Installez si possible des modules de
mémoire de même type en bon état sur votre
ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell
(consultez la section Contacter Dell à la
page 57).
Trois bips : défaillance possible de la carte mère
Contactez Dell (consultez la section Contacter
Dell à la page 57).
Quatre bips : défaillance de lecture/écriture en
mémoire RAM
• Vérifiez l'absence d'exigences particulières
en matière de module de mémoire ou de
localisation du connecteur de mémoire (voir
le Guide de maintenance disponible sur le
site Web de support Dell à l'adresse support.
dell.com).
• Vérifiez que les modules de mémoire que
vous installez sont compatibles avec votre
ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell
(consultez la section Contacter Dell à la
page 57).
Cinq bips : défaillance de l'horloge en temps
réel
Remplacez la batterie.33
Résolution des problèmes
Problèmes de réseau
Connexions sans fil
Perte de la connexion réseau sans fil :
le routeur sans fil est hors connexion ou
la fonction sans fil a été désactivée sur
l'ordinateur.
• Vérifiez votre routeur sans fil pour vous
assurer qu'il est sous tension et connecté à
votre source de données (modem câble ou
concentrateur réseau).
• Des interférences viennent peut-être
perturber ou interrompre votre connexion
sans fil. Essayez de rapprocher l'ordinateur
de votre routeur sans fil.
• Rétablissez la connexion à votre routeur
sans fil :
a. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
b. Cliquez sur Démarrer → Se connecter à.
c. Suivez les instructions qui s'affichent
pour procéder à la configuration.
Connexions filaires
Perte de la connexion réseau : le câble réseau
est endommagé ou mal branché.
• Vérifiez le câble pour vous assurer qu'il est
correctement branché et ne présente pas de
dommages.
Le voyant d'intégrité de liaison qui figure sur
le connecteur réseau intégré vous permet de
vérifier que votre connexion fonctionne et vous
renseigne sur son état :
• Vert : il existe une connexion correcte entre
un réseau à 10 Mbit/s et l'ordinateur.
• Orange : il existe une connexion correcte
entre un réseau à 100 Mbit/s et l'ordinateur.
• Eteint : l'ordinateur ne détecte pas de
connexion physique au réseau.
REMARQUE : le voyant d'intégrité de liaison
du connecteur réseau ne sert que pour
les connexions réseau filaires. Le voyant
d'intégrité de liaison n'indique pas l'état
des connexions sans fil.34
Résolution des problèmes
Problèmes d'alimentation
Voyant d'alimentation éteint : l'ordinateur n'est
pas allumé ou alimenté en énergie.
• Rebranchez le câble d'alimentation sur le
connecteur d'alimentation situé à l'arrière de
l'ordinateur et sur la prise électrique.
• Si l'ordinateur est branché sur une barrette
d'alimentation, vérifiez que celle-ci est
branchée sur une prise secteur et qu'elle
est allumée. Retirez temporairement
tous les périphériques de protection
contre les surtensions électriques, les
barrettes d'alimentation et les rallonges
d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur
est correctement sous tension.
• Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la
testant par exemple au moyen d'une lampe.
• Vérifiez le branchement du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur
est muni d'un voyant, assurez-vous que ce
dernier est allumé.
Voyant d'alimentation blanc fixe et absence
de réponse de l'ordinateur: l'écran ne
répond peut-être pas. Appuyez sur le bouton
d'alimentation jusqu'à ce que l'ordinateur
s'éteigne, avant de le rallumer.
Voyant d'alimentation blanc clignotant :
l'ordinateur est en mode veille. Déplacez le
curseur à l'aide de la souris connectée ou
appuyez sur le bouton d'alimentation pour
revenir au fonctionnement normal.
Présence d'interférences qui gênent la
réception sur votre ordinateur: un signal
parasite créé des interférences en interrompant
ou en perturbant les autres signaux. Les
interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
• rallonges pour le clavier, la souris et
l'alimentation ;
• trop de périphériques raccordés à une même
barrette d'alimentation ;
• plusieurs barrettes d'alimentation
raccordées à la même prise électrique.35
Résolution des problèmes
Problèmes de mémoire
Un message de mémoire insuffisante s'affiche :
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et
programmes ouverts que vous n'utilisez
pas pour vérifier s'il s'agit de la cause du
problème.
• Consultez la documentation du logiciel
pour savoir quelle est la mémoire minimale
requise. Au besoin, installez de la mémoire
supplémentaire (reportez-vous au Guide de
maintenance disponible sur le site Web de
support Dell à l'adresse support.dell.com).
• Réinstallez les barrettes de mémoire (voir le
Guide de maintenance disponible sur le site
Web de support Dell à l'adresse support.
dell.com) pour vérifier que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire.
Autres problèmes de mémoire :
• Vérifiez que vous suivez les consignes
d'installation de la mémoire (voir le Guide de
maintenance disponible sur le site Web de
support Dell à l'adresse support.dell.com).
• Vérifiez que la barrette de mémoire est
compatible avec votre ordinateur. Votre
ordinateur prend en charge la mémoire de
type DDR3. Pour plus d'informations sur le
type de mémoire pris en charge par votre
ordinateur, consultez la section sur les
caractéristiques à la page 61.
• Lancez Dell Diagnostics (consultez la section
Dell Diagnostics à la page 42).
• Réinstallez les barrettes de mémoire (voir le
Guide de maintenance disponible sur le site
Web de support Dell à l'adresse support.
dell.com) pour vérifier que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire.36
Résolution des problèmes
Blocages et problèmes logiciels
L'ordinateur ne démarre pas : vérifiez que
le câble d'alimentation est bien branché sur
l'ordinateur et sur la prise secteur.
Un programme ne répond plus ou un écran bleu
fixe s'affiche, Terminez le programme comme
suit:
1. Appuyez simultanément sur les touches
.
2. Cliquez sur Applications.
3. Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
4. Cliquez sur Fin de tâche.
Un programme tombe régulièrement en panne :
consultez la documentation du logiciel. Si
nécessaire, supprimez, puis réinstallez le
programme.
REMARQUE : les logiciels sont
généralement livrés avec des
instructions d'installation fournies dans
la documentation ou sur le CD qui les
accompagne.
REMARQUE : votre ordinateur de bureau
n'est pas équipé d'un lecteur optique
intégré. Utilisez un lecteur optique ou un
périphérique de stockage externe pour les
procédures nécessitant des disques.
L'ordinateur ne répond plus ou un écran bleu
fixe s'affiche :
AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre
des données si vous ne parvenez pas à
arrêter le système d'exploitation.
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque
vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au
moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur
s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft® Windows® :
lancez l'Assistant Compatibilité des
programmes. L'Assistant Compatibilité des 37
Résolution des problèmes
programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement similaire aux
environnements des systèmes d'exploitation
autres que Windows Vista.
1. Cliquez sur le bouton Démarrer →
Panneau de configuration→ Programmes→
Utiliser un programme plus ancien avec
cette version de Windows.
2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.
Autres problèmes logiciels :
• Sauvegardez vos fichiers immédiatement.
• Utilisez un logiciel antivirus pour analyser le
disque dur ou les CD.
• Enregistrez et fermez les fichiers ouverts et
quittez tous les programmes, puis arrêtez
l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer .
• Consultez la documentation fournie avec
le logiciel ou contactez son éditeur pour
obtenir des informations détaillées sur le
dépannage :
–Vérifiez que le programme est compatible
avec le système d'exploitation installé sur
l'ordinateur.
–Vérifiez que l'ordinateur répond à la
configuration matérielle minimale requise
pour que le logiciel fonctionne. Consultez
la documentation du logiciel pour plus
d'informations.
–Vérifiez que le programme est
correctement installé et configuré.
–Vérifiez que les pilotes de périphériques
n'entrent pas en conflit avec le
programme.
–Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez
le programme.38
Dell Support Center
Le Dell Support Center (centre de support
technique Dell) vous aide à trouver le service,
le support technique et les informations
spécifiques au système dont vous avez
besoin. Pour plus d'informations sur le
Dell Support Center et les outils de support
technique disponibles, cliquez sur l'onglet
Services du site support.dell.com.
Cliquez sur l'icône de la barre des tâches
pour lancer l'application. La page d'accueil fournit
des liens permettant d'accéder aux ressources
suivantes :
• Aide autonome (dépannage, sécurité,
performances système, mise en réseau,
Internet, sauvegarde et restauration, et
Windows Vista)
• Alertes (alertes de support technique
concernant votre ordinateur)
• Assistance Dell (support technique avec
DellConnect™, service clientèle, formation
et didacticiels, aide avec Dell on Call, et
analyse en ligne avec PC CheckUp)
• Informations sur votre système
(documentation du système, informations
sur la garantie et le système, mises à jour et
accessoires)
En haut de la page d'accueil de Dell Support
Center sont affichés les numéros de modèle et
de série de votre ordinateur ainsi que son code
de service express.
Pour plus d'informations sur Dell Support Center,
voir le Guide technique Dell disponible sur votre
disque dur ou sur le site Web de support Dell à
l'adresse support.dell.com.
Utilisation des outils de support technique39
Utilisation des outils de support technique
Messages système
Si votre ordinateur rencontre un problème ou
une erreur, il peut afficher un message système
qui vous permettra d'en identifier la cause et
vous renseignera sur les mesures à prendre pour
résoudre le problème.
REMARQUE : si le message affiché par
l'ordinateur ne figure pas parmi les exemples
suivants, reportez-vous à la documentation
du système d'exploitation ou du programme
qui était en cours d'exécution au moment
où le message est apparu. Vous pouvez
également consulter le Guide technique Dell
disponible sur votre disque dur ou sur le site
Web de support Dell à l'adresse support.
dell.com, ou la section Contacter Dell à la
page 57 pour obtenir de l'aide.
Alert! (Message d'alerte) Previous attempts at
booting this system have failed at checkpoint
[nnnn]. (Echec des tentatives précédentes de
démarrage au point de contrôle [nnnn]) For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support (pour obtenir de l'aide dans la
résolution de ce problème, notez ce point de
contrôle et contactez le support technique
Dell) : l'ordinateur n'a pas réussi la procédure
de démarrage trois fois de suite à cause de la
même erreur (consultez la section Contacter
Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide)
CMOS checksum error (erreur de somme de
contrôle du BIOS) : défaillance possible de
la carte mère ou batterie faible de l'horloge
en temps réel. Remplacez la batterie (voir
également le Guide de maintenance disponible
sur le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com ou la section Contacter Dell à
la page 57 pour obtenir de l'aide.)
CPU fan failure : défaillance du ventilateur
du processeur. Remplacez le ventilateur du
processeur (voir le Guide de maintenance
disponible sur le site Web de support Dell à
l'adresse support.dell.com.)40
Utilisation des outils de support technique
Hard-disk drive failure (défaillance du disque
dur) : défaillance possible du disque dur au
cours de l'auto-test de mise sous tension.
(Consultez la section Contacter Dell à la page 57
pour obtenir de l'aide)
Hard-disk drive read failure (échec de lecture
du disque dur) : défaillance possible du disque
dur au cours du test de démarrage (consultez la
section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir
de l'aide)
Keyboard failure (défaillance du clavier) :
défaillance du clavier ou câble du clavier mal
branché.
Pour remplacer le clavier, voir le Guide de
maintenance disponible sur le site Web de
support Dell à l'adresse support.dell.com.
No boot device available (aucun périphérique
de démarrage disponible) : aucune partition de
démarrage disponible sur le disque dur. Le câble
est peut-être mal branché ou il n'existe pas de
périphérique de démarrage.
• Si vous utilisez le disque dur comme
périphérique de démarrage, vérifiez que
les câbles sont branchés et que le disque
dur est installé correctement et partitionné
comme périphérique de démarrage.
• Ouvrez le programme de configuration du
système et vérifiez que les informations
relatives à la séquence de démarrage sont
correctes (voir le Guide technique Dell
disponible sur le site Web de support Dell à
l'adresse support.dell.com).
No timer tick interrupt (absence d'interruption
de cadence de l'horloge) : puce sur la carte
système peut-être défectueuse ou défaillance
de la carte mère (voir la section Contacter Dell à
la page 57 pour obtenir de l'aide).
USB over current error (erreur de surintensité
USB) : débranchez le périphérique USB. Votre
périphérique USB a besoin de davantage
d'électricité pour fonctionner correctement.
Utilisez une source externe d'alimentation pour
connecter le périphérique USB ou, si ce dernier 41
Utilisation des outils de support technique
est équipé de deux câbles USB, branchez ces
deux câbles.
CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range.
(Précaution : le système d'autosurveillance
(self monitoring system) indique qu'un
paramètre se situe en dehors de la plage de
fonctionnement normal.) Dell recommends that
you back up your data regularly. (Dell vous
recommande de sauvegarder régulièrement
vos données.) A parameter out of range may
or may not indicate a potential hard drive
problem (un paramètre en dehors de la plage
de fonctionnement peut parfois indiquer un
problème de disque dur) : erreur SMART,
défaillance possible du disque dur (voir la
section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir
de l'aide).
Résolution des problèmes
matériels
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la
configuration du système d'exploitation ou est
détecté mais n'est pas correctement configuré,
utilisez l'Utilitaire de résolution des problèmes
matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Pour démarrer l'utilitaire de résolution des
problèmes matériels :
1. Cliquez sur Démarrer →Aide et support.
2. Entrez Utilitaire de résolution
des problèmes matériels dans
le champ de recherche, puis appuyez sur
pour lancer la recherche.
3. Dans les résultats de la recherche,
sélectionnez l'option décrivant le mieux le
problème et effectuez les étapes suivantes
de dépannage.42
Utilisation des outils de support technique
DellDiagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur, procédez aux vérifications décrites
dans la section Blocages et problèmes logiciels
à la page 35 et lancez Dell Diagnostics avant de
contacter Dell pour obtenir de l'aide.
PRECAUTION: Dell Diagnostics fonctionne
uniquement sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE :le disque contenant les pilotes
et utilitaires (Drivers and Utilities) est en
option et n'est pas fourni avec tous les
ordinateurs.
Voir le Guide technique Dell pour consulter
les informations de configuration de votre
ordinateur et vous assurer que le périphérique
à tester apparaît dans le programme de
configuration du système et qu'il est actif.
Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur
ou du disque contenant les pilotes et utilitaires
(Drivers and Utilities).
Lancement de Dell Diagnostics à partir du
disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition
cachée (utilitaire de diagnostic) de votre disque
dur.
REMARQUE : si aucune image ne s'affiche
sur l'écran de votre ordinateur, consultez la
section Contacter Dell à la page 57.
1. Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise
secteur qui fonctionne correctement.
2. Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez
immédiatement sur . Sélectionnez
Diagnostics dans le menu de démarrage,
puis appuyez sur .
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps
et que le logo du système d'exploitation
apparaît, attendez qu'apparaisse le bureau de
Microsoft® Windows® avant d'arrêter votre
ordinateur et de refaire une tentative.43
Utilisation des outils de support technique
REMARQUE : si un message indique
qu'aucune partition de diagnostic n'a été
trouvée, lancez Dell Diagnostics à partir
du disque contenant les pilotes et les
utilitaires (Drivers and Utilities).
4. Appuyez sur une touche pour lancer
DellDiagnostics à partir de la partition
d'utilitaires de diagnostic de votre disque dur.
Lancement de Dell Diagnostics à partir du
disque contenant les pilotes et les utilitaires
(Drivers and Utilities)
REMARQUE : votre ordinateur de bureau
n'est pas équipé d'un lecteur optique
intégré. Utilisez un lecteur optique ou un
périphérique de stockage externe pour les
procédures nécessitant des disques.
1. Insérez le disque contenant les pilotes et les
utilitaires (Drivers and Utilities).
2. Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez
immédiatement sur la touche .
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, attendez
qu'apparaisse le bureau de Microsoft®
Windows® avant d'arrêter votre ordinateur
et de refaire une tentative.
REMARQUE : la procédure ci-dessous
modifie la séquence de démarrage
pour un seul démarrage. Au démarrage
suivant, l'ordinateur démarrera selon les
périphériques définis dans le programme
de configuration du système.
3. Lorsque la liste des périphériques de
démarrage s'affiche, sélectionnez CD/DVD/
CD-RW, puis appuyez sur .
4. Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM
(Démarrage à partir du CD-ROM) dans le
menu qui apparaît et appuyez sur .
5. Tapez 1 pour démarrer le menu du CD et
appuyez sur pour poursuivre.44
Utilisation des outils de support technique
6. Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Lancer Dell Diagnostics 32 bits) dans
la liste numérotée. Si plusieurs versions
sont répertoriées, sélectionnez la version
appropriée pour votre ordinateur.
7. Lorsque le menu principal de Dell
Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à
effectuer.45
Pour restaurer le système d'exploitation,
trois méthodes sont possibles :
• La fonction Restauration du système
restaure votre ordinateur à un état de
fonctionnement antérieur, sans affecter les
fichiers de données. Utilisez-la en priorité
pour restaurer le système d'exploitation tout
en préservant les fichiers de données.
• Dell Factory Image Restore restaure le
disque dur à l'état de fonctionnement dans
lequel il se trouvait lorsque vous avez
acheté l'ordinateur. Ce programme supprime
définitivement toutes les données du disque
dur et tous les programmes installés après
réception de l'ordinateur. N'utilisez Dell
Factory Image Restore que si la fonction de
restauration du système n'a pas résolu votre
problème de système d'exploitation.
• Si vous avez reçu un disque avec le système
d'exploitation en même temps que votre
ordinateur, vous pouvez utiliser ce disque
pour restaurer le système d'exploitation.
Toutefois, l'utilisation de ce disque supprime
également toutes les données du disque dur.
N'utilisez ce disque que si la fonction de
restauration du système n'a pas résolu votre
problème de système d'exploitation.
REMARQUE : votre ordinateur de bureau
n'est pas équipé d'un lecteur optique
intégré. Utilisez un lecteur optique ou un
périphérique de stockage externe pour les
procédures nécessitant des disques.
Restauration du système
Les systèmes d'exploitation Windows proposent
une option de restauration du système
permettant de restaurer l'ordinateur à un
état antérieur (sans affecter les fichiers de
Restauration du système d'exploitation46
Restauration du système d'exploitation
données) lorsque des modifications apportées
au matériel, aux logiciels ou à d'autres
paramètres du système empêchent l'ordinateur
de fonctionner correctement. Toutes les
modifications apportées à votre ordinateur
par la restauration du système sont totalement
réversibles.
PRECAUTION: effectuez des sauvegardes
régulières de vos fichiers de données !
La fonction de restauration du système ne
permet pas de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées
dans ce document concernent l'affichage
par défaut de Windows. Par conséquent,
elles risquent de ne pas fonctionner si
votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode
d'affichage classique de Windows.
Lancement de la fonction de restauration du
système
1. Cliquez sur Démarrer .
2. Dans la case Rechercher, tapez
Restauration du système et
appuyez sur .
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte
d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur
Continuer. Dans le cas contraire, contactez
votre administrateur pour poursuivre
l'action voulue.
3. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions
qui s'affichent.
Si cette restauration n'a pas résolu le problème,
vous pouvez l'annuler.
Annulation de la dernière restauration du système
REMARQUE : avant de procéder à
l'annulation de la dernière restauration
du système, sauvegardez et fermez tous
les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne
supprimez en aucun cas des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du
système n'est pas terminée.47
Restauration du système d'exploitation
1. Cliquez sur Démarrer .
2. Dans la case Rechercher, tapez
Restauration du système et
appuyez sur .
3. Cliquez sur Annuler ma dernière restauration
puis sur Suivant.
Dell Factory Image Restore
AVERTISSEMENT : Dell Factory Image
Restore supprime définitivement toutes
les données qui figurent sur le disque dur
et supprime tous les programmes et tous
les pilotes installés après que vous avez
reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez
toutes les données avant de lancer ces
fonctions. N'utilisez Dell Factory Image
Restore que si la fonction de restauration
du système n'a pas résolu votre problème
de système d'exploitation.
REMARQUE : Dell Factory Image Restore
peut ne pas être disponible dans certains
pays ou sur certains ordinateurs.
N'utilisez Dell Factory Image Restore pour
restaurer le système d'exploitation qu'en
dernier recours. Cette option restaure le disque
dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se
trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur.
Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis
que vous avez reçu votre ordinateur, notamment
les fichiers de données, sont définitivement
supprimés du disque dur. Les fichiers de
données sont notamment les documents,
feuilles de calcul, messages électroniques,
photos numériques et fichiers de musique. Si
possible, sauvegardez toutes les données avant
de lancer Dell Factory Image Restore.
Dell Factory Image Restore
1. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell
apparaît, appuyez plusieurs fois sur afin
d'accéder à la fenêtre Options de démarrage
avancées de Vista.
REMARQUE :si vous attendez trop
longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, attendez 48
Restauration du système d'exploitation
qu'apparaisse le bureau de Microsoft®
Windows® avant d'arrêter votre ordinateur
et de refaire une tentative.
2. Sélectionnez Réparer l'ordinateur.
3. La fenêtre Options de récupération système
apparaît.
4. Sélectionnez une disposition de clavier, puis
cliquez sur Suivant.
5. Pour accéder aux options de récupération,
ouvrez une session comme utilisateur local.
Pour accéder à l'invite de commandes,
saisissez administrateur dans le
champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
L'écran de bienvenue de Dell Factory Image
Restore apparaît.
REMARQUE : selon votre configuration,
vous devrez peut-être sélectionner Dell
Factory Tools (Outils d'usine Dell), puis
Dell Factory Image Restore (Restauration
d'image d'usine Dell).
7. Cliquez sur Next (Suivant). L'écran Confirm
Data Deletion (Confirmer la suppression des
données) apparaît.
REMARQUE :si vous ne souhaitez pas
effectuer la restauration d'image d'usine,
cliquez sur Cancel (Annuler).
8. Cochez la case pour confirmer que vous
souhaitez poursuivre le reformatage du
disque dur et la restauration du logiciel
système à l'état d'origine, puis cliquez sur
Next (Suivant).
Le processus de restauration commence ;
il peut durer cinq minutes voire plus. Un
message apparaît lorsque le système
d'exploitation et les applications
préinstallées en usine ont été restaurés à
leur état de sortie d'usine.
9. Cliquez sur Finish (Terminer) pour
redémarrer le système.49
Restauration du système d'exploitation
Réinstallation du système
d'exploitation
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système
d'exploitation Windows pour corriger un
problème avec un nouveau pilote, commencez
par utiliser la fonction permettant de restaurer
la version précédente du pilote de Windows.
Si le programme de restauration des pilotes de
périphériques ne corrige pas le problème, utilisez
la fonction de restauration du système pour que
votre système d'exploitation revienne à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait avant
l'installation du nouveau pilote de périphérique.
Consultez la section Restauration du système à
la page 45.
PRECAUTION: avant de commencer
l'installation, sauvegardez tous les fichiers
de données se trouvant sur le disque
dur principal. Dans une configuration
classique, le disque dur principal
correspond au premier disque dur détecté
par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous avez besoin des
deux disques suivants :
• le disque avec le système d'exploitation de
Dell et
• le disque contenant les pilotes et les
utilitaires (Drivers and Utilities) de Dell.
REMARQUE : le disque Dell contenant
les pilotes et les utilitaires (Drivers and
Utilities) rassemble les pilotes installés
lors de l'assemblage de l'ordinateur.
Utilisez le disque contenant les pilotes
et les utilitaires (Drivers and Utilities)
pour charger les pilotes nécessaires.
Selon la région dans laquelle vous avez
commandé votre ordinateur, ou que vous
avez demandé ou non les disques de Dell
contenant les pilotes et les utilitaires
(Drivers and Utilities) et le système
d'exploitation, ces derniers peuvent ne pas
être fournis avec votre ordinateur.50
Restauration du système d'exploitation
Réinstallation de Windows Vista
REMARQUE : votre ordinateur de bureau
n'est pas équipé d'un lecteur optique
intégré. Utilisez un lecteur optique ou un
périphérique de stockage externe pour les
procédures nécessitant des disques.
Le processus de réinstallation peut prendre de
1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système
d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes
de périphériques, le programme antivirus ainsi
que les autres logiciels.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Insérez le disque avec le système
d'exploitation.
3. Cliquez sur Quitter si le message Installer
Windows apparaît.
4. Redémarrez l'ordinateur.
5. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez
immédiatement sur .
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, attendez
qu'apparaisse le bureau de Microsoft®
Windows® avant d'arrêter votre ordinateur
et de refaire une tentative.
REMARQUE : la procédure ci-dessous
modifie la séquence de démarrage
pour un seul démarrage. Au démarrage
suivant, l'ordinateur démarrera selon les
périphériques définis dans le programme
de configuration du système.
6. Lorsque la liste des périphériques de
démarrage s'affiche, sélectionnez CD/DVD/
CD-RW, puis appuyez sur .
7. Appuyez sur n'importe quelle touche
pour démarrer à partir du CD-ROM.
Puis conformez-vous aux instructions
qui s'affichent à l'écran pour terminer
l'installation.51
Pour tout problème lié à votre ordinateur,
procédez comme suit pour diagnostiquer et
résoudre le problème :
1. Consultez la section Résolution des
problèmes à la page 31 pour obtenir des
informations et connaître les procédures de
résolution relatives au problème rencontré
par votre ordinateur.
2. Voir le Guide technique Dell pour obtenir des
informations de dépannage.
3. Consultez la section Dell Diagnostics à
la page 42 pour connaître les procédures
d'exécution de Dell Diagnostics.
4. Remplissez la Liste de vérification de
diagnostic à la page 56.
5. Utilisez la gamme complète de services en
ligne de Dell disponibles sur le site Web
de support Dell à l'adresse support.dell.
com pour obtenir de l'aide concernant les
procédures d'installation et de dépannage.
Consultez la section Services en ligne à la
page 53 pour obtenir une liste plus complète
des services de support technique Dell en
ligne.
6. Si les étapes précédentes ne vous ont pas
permis de résoudre le problème, consultez la
section Avant d'appeler à la page 56.
REMARQUE : appelez le support technique
depuis un téléphone proche de l'ordinateur
afin qu'un technicien puisse vous guider
dans la procédure de dépannage.
REMARQUE : le système de code de service
express de Dell peut ne pas être disponible
dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé
de Dell vous le demande, entrez votre code
de service express pour acheminer votre
appel vers l'équipe de support technique
Obtenir de l'aide52
Obtenir de l'aide
appropriée. Si vous ne disposez pas d'un code
de service express, ouvrez le dossier Dell
Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez
sur l'icône Express Service Code (Code de
service express) et suivez les instructions qui
s'affichent.
REMARQUE : certains services ne sont pas
toujours disponibles en dehors des EtatsUnis. Contactez votre représentant Dell local
pour en savoir plus.
Support technique et service
clientèle
Le service de support de Dell est à votre
disposition pour répondre à toutes les questions
relatives au matériel Dell. Notre équipe de support
technique utilise des tests de diagnostic
informatisés pour répondre plus rapidement et
plus efficacement à vos questions.
Pour contacter le service de support Dell,
consultez la section Avant d'appeler à la
page 56, puis recherchez les coordonnées pour
votre région ou rendez-vous sur le site support.
dell.com.
DellConnect™
DellConnect, outil d'accès en ligne simple,
permet à un technicien de support technique
de Dell d'accéder à votre ordinateur par une
connexion haut débit, afin de diagnostiquer
les problèmes et de les résoudre, sous
votre supervision. Pour plus d'informations,
consultez le site support.dell.com et cliquez sur
DellConnect.53
Obtenir de l'aide
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services
Dell, consultez les sites suivants :
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
• www.dell.com/jp (Japon uniquement)
• www.euro.dell.com (Europe uniquement)
• www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et
Caraïbes)
• www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support technique Dell
via les sites Web et adresses e-mail suivants :
Sites Web de support technique Dell
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
Adresses e-mail du support technique Dell :
• mobile_support@us.dell.com
• support@us.dell.com
• la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique
latine et Caraïbes uniquement)
• apsupport@dell.com (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
Adresses e-mail des services marketing et
ventes de Dell
• apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
• sales_canada@dell.com (Canada
uniquement)
Protocole de transfert de fichiers (FTP)
anonyme :
• ftp.dell.com
Connectez-vous à en tant qu'utilisateur:
anonyme(anonymous)et en utilisant
votre adresse e-mail comme mot de passe.54
Obtenir de l'aide
Service automatisé d'état des
commandes
Pour vérifier l'état de vos commandes de
produits Dell, rendez-vous sur le site Web
support.dell.com ou appelez le service
automatisé de l'état de votre commande. Un
message préenregistré vous invite à entrer les
informations concernant votre commande afin
de la localiser et de vous informer. Pour obtenir
le numéro de téléphone à appeler à partir de
votre région, consultez la section Contacter Dell
à la page 57.
Si vous rencontrez un problème avec votre
commande, comme des pièces manquantes
ou non adaptées ou une facturation erronée,
contactez le service clientèle de Dell. Gardez
votre facture ou votre bordereau d'expédition
à portée de main lorsque vous appelez. Pour
obtenir le numéro de téléphone à appeler à
partir de votre région, consultez la section
Contacter Dell à la page 57.
Informations sur les produits
Pour obtenir des informations sur les autres
produits disponibles auprès de Dell ou pour
passer commande, rendez-vous sur le site Web
de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir
le numéro de téléphone à appeler à partir de
votre région ou pour parler à un représentant
du service des ventes, consultez la section
Contacter Dell à la page 57.55
Obtenir de l'aide
Retour d'articles pour réparation
dans le cadre de la garantie ou
d'avoir
Que ce soit pour réparation ou avoir, préparez
tous les articles à retourner comme indiqué
ci-après :
1. Appelez Dell pour obtenir un numéro
d'autorisation de renvoi du matériel et
écrivez-le lisiblement et bien en vue sur
l'emballage.
2. Pour obtenir le numéro de téléphone à
appeler à partir de votre région, consultez la
section Contacter Dell à la page 57.
3. Joignez une copie de votre facture et une
lettre décrivant la raison du retour.
4. Joignez une copie de la liste de vérification de
diagnostic (consultez la Liste de vérification
de diagnostic à la page56), indiquant les
tests effectués et tous les messages d'erreur
mentionnés par DellDiagnostics (consultez la
section DellDiagnostics à la page42).
5. Joignez tous les accessoires qui vont avec
les articles renvoyés (câbles d'alimentation,
logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter
en crédit.
6. Renvoyez l'équipement dans son emballage
d'origine (ou équivalent).
REMARQUE : les frais d'expédition sont à
votre charge. Vous devez aussi assurer les
produits retournés et assumer les risques
de pertes en cours d'expédition. Les envois
en contre-remboursement ne sont pas
acceptés.
REMARQUE : si l'un des éléments à
retourner décrits ci-dessus manque, Dell
refusera le retour à la réception et vous
renverra les éléments.56
Obtenir de l'aide
Avant d'appeler
REMARQUE : ayez à portée de main votre
code de service express lorsque vous
appelez. Le code permet au système
d'assistance téléphonique automatisé
de Dell de diriger votre appel plus
efficacement. Le système vous demandera
peut-être également votre numéro de série
(situé à l'arrière ou sur le dessous de votre
ordinateur).
N'oubliez pas de remplir la Liste de vérification
de diagnostic ci-après. Si possible, mettez votre
ordinateur sous tension avant de contacter Dell
pour obtenir une assistance et appelez d'un
téléphone situé à proximité de votre ordinateur.
Votre interlocuteur vous demandera peut-être
de saisir certaines commandes au clavier,
de fournir des informations détaillées sur le
fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer
d'autres méthodes de dépannage uniquement
possibles sur ce dernier. Veillez à vous munir de
la documentation de l'ordinateur.
Liste de vérification de diagnostic
• Nom :
• Date :
• Adresse :
• Numéro de téléphone :
• Numéro de série (code à barres situé à
l'arrière de l'ordinateur ou en dessous) :
• Code de service express :
• Numéro d'autorisation de retour de matériel
(fourni par un technicien de support de Dell) :
• Système d'exploitation et version :
• Périphériques :
• Cartes d'extension :
• Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui/Non
• Réseau, version et carte réseau :
• Programmes et versions :
Consultez la documentation de votre système
d'exploitation pour déterminer le contenu des
fichiers de démarrage de l'ordinateur. Si votre 57
Obtenir de l'aide
ordinateur est relié à une imprimante, imprimez
tous ces fichiers. Sinon, notez leur contenu
avant d'appeler Dell.
• Message d'erreur, code sonore ou code de
diagnostic :
• Description du problème et des procédures
de dépannage effectuées :
ContacterDell
Aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
REMARQUE : si vous n'avez pas de
connexion Internet active, vous pouvez
trouver les coordonnées sur votre
confirmation de commande, bordereau
d'expédition, facture ou dans le catalogue
de produits Dell.
Dell propose plusieurs options de service et de
support technique en ligne et par téléphone.
Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il
est possible que certains services ne soient pas
proposés dans votre région.
Pour prendre contact avec Dell pour des
questions commerciales, de support technique
ou de service à la clientèle :
1. Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2. Sélectionnez l'option appropriée dans le
menu déroulant Choisissez un pays ou une
région situé au bas de la page.
3. Cliquez sur Contactez-nous dans la partie
gauche de la page.
4. Sélectionnez le lien correspondant au
service ou au support requis.
5. Choisissez la méthode qui vous convient le
mieux pour contacter Dell.58
Recherche d'informations et de ressources
supplémentaires
Si vous voulez: Voir:
réinstaller votre système d'exploitation. le disque contenant le système d'exploitation.
lancer un programme de diagnostic pour votre
ordinateur, réinstaller le logiciel NSS (Notebook
System Software), mettre à jour les pilotes de
votre ordinateur ou lire des fichiers Lisez-moi.
le disque contenant les pilotes et les utilitaires
(Drivers and Utilities).
REMARQUE : les mises à jour de pilotes
et de documents sont disponibles sur le
site Web de support de Dell™ à l'adresse
support.dell.com.
en savoir plus sur votre système d'exploitation,
l'entretien des périphériques, Internet,
Bluetooth®, la mise en réseau et la messagerie
électronique.
le Guide technique Dell installé sur votre disque
dur. 59
Recherche d'informations et de ressources supplémentaires
Si vous voulez: Voir:
mettre à niveau votre ordinateur en remplaçant
ou en ajoutant de la mémoire ou en remplaçant
le disque dur.
réinstaller ou remplacer une pièce usée ou
défectueuse.
le Guide de maintenance disponible sur le site
Web de support Dell à l'adresse support.dell.
com.
REMARQUE : dans certains pays,
l'ouverture de l'ordinateur et le
remplacement de pièces peuvent entraîner
l'annulation de la garantie. Vérifiez votre
garantie et les politiques de retour avant
toute intervention à l'intérieur de votre
ordinateur.
trouver des informations sur les meilleures
pratiques en matière de sécurité pour votre
ordinateur.
consulter les informations sur la garantie, les
termes et conditions (Etats-Unis uniquement),
les consignes de sécurité, les informations sur
les réglementations, l'ergonomie et le contrat
de licence utilisateur final.
les documents de sécurité et de garantie
fournis avec votre ordinateur et voir également
la page Regulatory Compliance (conformité à
la réglementation) à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.60
Recherche d'informations et de ressources supplémentaires
Si vous voulez: Voir:
trouver votre numéro de série/code de service
express (vous devez fournir un numéro de série
pour l'identification de votre ordinateur sur
le site support.dell.com ou pour contacter le
support technique).
l'arrière ou le dessous de votre ordinateur.
trouver des pilotes et des téléchargements.
avoir accès au support technique et à une aide
sur les produits.
vérifier l'état de vos commandes.
trouver des solutions et des réponses à des
questions courantes.
trouver des informations sur des mises à
jour de dernière minute concernant des
modifications techniques apportées à votre
ordinateur ou des documents de référence
destinés aux techniciens ou aux utilisateurs
expérimentés.
le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com.61
Caractéristiques
Modèle du système
Studio 14z
Cette section donne des informations qui
peuvent vous être utiles lors de l'installation de
votre ordinateur, de sa mise à niveau ou de la
mise à jour de ses pilotes.
REMARQUE : les offres peuvent varier
d'une région à l'autre. Pour plus
d'informations sur la configuration de votre
ordinateur, cliquez sur Démarrer →
Aide et support, puis sélectionnez l'option
permettant de consulter les informations
sur votre ordinateur.
Processeur
Type Cache L2
Intel® Core™2 Duo
Intel Pentium®
double cœur
Intel Celeron®
double cœur
Intel Celeron
3 Mo ou 6 Mo
1 Mo
1 Mo
1 Mo
Cache L1 64 Ko (Intel - 32 Ko par
cœur)
Fréquence du bus externe :
Intel Core 2 Duo
Intel Pentium
double cœur
Intel Celeron
800 MHz/1 066 MHz
667 MHz
667 Mhz62
Caractéristiques
Mémoire
Connecteurs un connecteur SODIMM
accessible
Capacités 1 Go, 2 Go et 4 Go
Type DDR3 SODIMM à
1067 MHz
Minimum 1 Go (canal simple)
Maximum 5 Go (canal double)
REMARQUE : les mémoires au-delà de
4 Go ne sont pas bien prises en charge
par les systèmes d'exploitation 32 bits.
Informations relatives à l'ordinateur
Puce du système Intel NVIDIA MCP79MX
Largeur du bus de
données
64 bits
Largeur du bus de
la mémoire DRAM
2 bus 64 bits canal
double
Largeur du bus
d'adresses du
processeur
32 bits
Flash EPROM 2 Mo
ExpressCard
Contrôleur Intel MCP79MX
Cartes prises en
charge
ExpressCard/34 (34 mm)
1,5 V et 3,3 V
Taille du
connecteur
26 broches63
Caractéristiques
Communications
Modem (en
option)
modem externe USB V.92
56K
Contrôleur
modem
Modem matériel
Interface modem USB (Universal Serial
Bus)
Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000
sur la carte système
Sans fil réseau local sans fil
(WPAN) avec Bluetooth®,
réseau étendu sans fil
(WWAN) interne, WLAN
avec Wi-Fi BGN
Vidéo
Type de vidéo carte intégrée sur la carte
système
Contrôleur vidéo NVIDIA GeForce 9400M G
Vidéo
Mémoire vidéo 256 Mo de mémoire
système (partagée)
Interface LCD LVDS
Audio
Type audio Codec audio haute
définition IDT 92HD83
Contrôleur audio Son haute définition
canal 5.1
Conversion stéréo 24 bits (analogiquenumérique et
numérique-analogique)
Interface interne son haute définition Intel
Haut-parleur deux haut-parleurs
8 ohms et deux hautparleurs d'aigus
Contrôle du
volume
boutons de clavier ou
menus du programme64
Caractéristiques
Connecteurs
Audio un connecteur de microphone,
deux connecteurs de casque/
haut-parleurs stéréo
IEEE 1394a connecteur série à 4 broches
Carte Mini un logement carte Mini pleine
hauteur et un logement carte
Mini demi-hauteur
Carte réseau port RJ45
eSATA un connecteur combiné
sept broches/quatre broches
eSATA/USB
USB deux connecteurs 4 broches
conformes à la norme USB 2.0
HDMI connecteur à 19 broches
DisplayPort connecteur à 20 broches
Ecran
Type 14.0 dans WLED HD avec
TrueLife et 14.0 dans
WLED HD+ avec TrueLife
Dimensions :
Hauteur 173,95 mm (6,85 pouces)
Largeur 309,4 mm (12,2 pouces)
Diagonale 356 mm (14 pouces)
Résolution maximale :
HD avec TrueLife 1366 x 768
HD+ avec
TrueLife
1600 x 900
Fréquence de
rafraîchissement
60 Hz
Angle de
fonctionnement
0° (fermé) à 140°65
Caractéristiques
Ecran
Angles de vue :
Horizontal ±40° (HD et HD+ avec
TrueLife)
Vertical +15°/–30° (HD et HD+
avec TrueLife)
Taille du pixel :
HD avec TrueLife 0,2265 mm
HD+ avec
TrueLife
0,1935 mm
Boutons de
commande
la luminosité est réglable
par des raccourcis clavier
(reportez-vous au Guide
technique Dell pour plus
d'informations).
Clavier (rétro-éclairé)
Nombre de
touches
86 (Etats-Unis et
Canada), 87 (Europe), 90
(Japon), 87 (Brésil)
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Caméra
Pixel 1,3 mégapixel
Résolution vidéo 320 x 240 ~1280 x 1024
(640 x 480 à 30 ips)
Angle de vue
diagonal
66°66
Caractéristiques
Tablette tactile
Résolution de
position X/Y (mode
table graphique)
240 cpp
Dimension :
Largeur zone sensible de
81 mm (3,19 pouces)
Hauteur rectangle de 42 mm
(1,65 pouce)
Batterie
Type smart lithium ion
6 cellules/8 cellules
Profondeur 48,7 mm (1,92 pouce)
Hauteur 20,7 mm (0,81 pouce)
Largeur 273,4 mm (10,8 pouces)
Batterie
Poids 0,35 kg (0,77 lb) (6 cellules)
0,432 kg (0,95 lb) (8 cellules)
Tension 11,1 VCC (6/8 cellules)
Temps de
charge
(approximatif) :
4 heures (lorsque
l'ordinateur est éteint)
Autonomie l'autonomie de la batterie
varie en fonction de
l'utilisation et peut être
considérablement réduite
en cas d'utilisation
intensive.
Voir le Guide technique Dell
pour plus d'informations.
Durée de vie
(approximative)
300 cycles de décharge/
charge67
Caractéristiques
Batterie
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F)
Stockage –
40° à 65°C (–
40° à 149°F)
Pile bouton CR-2032
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 100–240 VCA
115–230 VCA (adaptateur
auto/avion)
Courant d'entrée
(maximal)
1,5 A
2,5 A (adaptateur auto/
avion)
Fréquence
d'entrée
50–60 Hz
Puissance de
sortie
65 W
Adaptateur secteur
Courant de sortie 4,34 A (maximum à
4 impulsions/seconde)
3,34 A (en continu)
Tension de sortie
nominale
19,5 +/- 1 VCC
Dimensions :
Série E 65 W
Hauteur 16 mm (0,6 pouce)
15 mm (0,59 pouce)
(adaptateur auto/avion)
Largeur 66 mm (2,6 pouces)
Profondeur 127 mm (5 pouces)
Poids (avec les
câbles)
0,29 kg (0,64 lb)
0,26 kg (0,57 lb) (adaptateur
auto/avion, sans cordon
d'alimentation secteur et
rallonge courant continu) 68
Caractéristiques
Caractéristiques physiques
Hauteur 20 mm à 30,9 mm
(0,787 pouce à
1,21 pouce)
Largeur 336 mm (13,22 pouces)
Profondeur 229mm (9,01 pouces)
Poids (avec une batterie 6 cellules) :
Configurable
jusqu'à moins de
2,13 kg (4,7 lb)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 % à 90 % (sans
condensation)
Stockage 5 % à 95 % (sans
condensation)
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –
15,2 à 3 048 m (–
50 à
10 000 pieds)
Environnement informatique
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F)
Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 % à 90 % (sans
condensation)
Stockage 5 % à 95 % (sans
condensation)
Vibration maximale (avec un spectre de
vibration aléatoire simulant l'environnement
utilisateur) :
Fonctionnement 0,66 GRMS
Stockage 1,3 GRMS69
Annexe
Remarque sur les produits
Macrovision
Ce produit comprend une technologie de
protection des droits d'auteur qui est protégée
par des réclamations de méthode de certains
brevets américains et d'autres droits de
propriété intellectuelle détenus par Macrovision
Corporation et d'autres propriétaires de
droits. L'utilisation de cette technologie de
protection des droits d'auteur est soumise à
l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle
est destinée exclusivement à une utilisation
domestique et à des opérations limitées de
visualisation, sauf autorisation particulière de
Macrovision Corporation. La rétro-ingénierie et
le désassemblage sont interdits.70
A
adaptateur secteur
taille et poids 67
adresses e-mail
pour le support technique 53
adresses e-mail du support 53
aide
obtenir de l’aide et du support 51
appeler Dell 56
B
barrettes d’alimentation, utilisation 6
bus d’extension 63
C
caractéristiques 61
carte SIM 8
CD, lecture et création 28
circulation d’air, dégagement 5
connecteur DisplayPort 19
connexion FTP, anonyme 53
connexion Internet 11
connexion réseau
dépannage 33
connexion réseau sans fil 33
Contacter Dell en ligne 57
D
DellConnect 52
Dell Diagnostics 42
Dell Factory Image Restore 45
Dell Support Center 38
dommages, protection 5
Index71
Index
données, sauvegarde 30
DVD, lecture et création 29
E
économies d’énergie 29
énergie
économies 29
expédition de produits
pour retour ou réparation 55
F
FAI
fournisseur d’accès Internet 11
fonctionnalités logicielles 28
fonctions de l’ordinateur 28
G
Guide technique Dell
pour plus d’informations 58
I
installation, considérations préalables 5
installation du socle 6
L
Liste de vérification de diagnostic 56
M
mémoire prise en charge 62
messages système 39
O
options verticales et horizontales du socle 6
ordinateur, installation 5
P
personnalisation
vos paramètres d’alimentation 29
votre bureau 29
pilotes et téléchargements 6072
Index
problèmes d’alimentation, résolution 34
problèmes de mémoire
résolution 35
problèmes logiciels 36
problèmes matériels
diagnostic 41
problèmes, résolution 31
processeur 61
produits
information et achat 54
puce 62
R
recherche d’informations supplémentaires 58
réinstallation de Windows 45
résolution des problèmes 31
Résolution des problèmes matériels 41
ressources, recherches supplémentaires 58
restauration d’une image d’origine 47
restauration du système 45
retours dans le cadre de la garantie 55
S
sauvegardes
création 30
service clientèle 52
sites Web de support
dans le monde entier 52
site Web de support Dell 60
U
USB PowerShare 16
V
ventilation, mise en place 5
vitesse du réseau
test 3373
Index
W
Windows, réinstallation 45
Windows Vista® 8
Assistant Compatibilité des programmes 36
réinstallation 50www.dell.com | support.dell.com
Imprimé aux U.S.A.www.dell.com | support.dell.com
Imprimé en Irlande
GUIDE DE CONFIGURATION
Modèle série P02E Type P02E001Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux
utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommage matériel, de blessure
corporelle ou de mort.
__________________
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d'autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton démarrer de Windows Vista sont des marques ou
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Blu-ray Disc Association ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence.
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les siens.
Juin 2009 N/P N016R Rév. A003
Configuration de votre portable Studio. . . .5
Avant de configurer votre ordinateur . . . . . .5
Branchement de l'adaptateur de CA . . . . . .6
Branchement du câble réseau
(facultatif). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Appui sur le bouton d'alimentation . . . . . . . .9
Configuration de Microsoft Windows . . . . . 10
Installation de la carte SIM (facultatif) . . . . 11
Activation ou désactivation du
réseau sans fil (facultatif). . . . . . . . . . . . . . . 13
Connexion à l'Internet (facultatif) . . . . . . . . 15
Utilisation de votre portable Studio. . . . . .19
Fonctions côté droit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Fonctions côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Fonctions sur le socle de l'ordinateur
et le clavier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Gestes de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . 29
Commandes multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Utilisation de l'écran tactile (en option) . . . 36
Dépose et repose de la batterie. . . . . . . . . . 41
Fonctions du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Capteur de chute libre. . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Résolution des incidents. . . . . . . . . . . . . . .48
Problèmes d'écran tactile. . . . . . . . . . . . . . . 48
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Problèmes de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Problèmes d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . 51
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Problèmes de blocage et problèmes
logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Table des matières4
Table des matières
Utilisation des outils d'assistance . . . . . .56
Dell Support Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . 59
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Restauration de votre système
d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . 65
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 66
Réinstallation du système d'exploitation. . . 69
Obtention d'aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Support technique et service clientèle . . . . 72
DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Service automatisé d'état des
commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 75
Retour d'articles pour réparation sous
garantie ou avoir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Trouver plus d'informations et de
ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . 94
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .955
Cette section traite de l'installation de votre
portable Studio 1745/1747.
Avant de configurer votre
ordinateur
Pour choisir un emplacement pour votre
ordinateur, vérifiez que vous pouvez accéder
facilement à une prise secteur, qu'il existe une
ventilation suffisante et une surface plane pour
poser votre ordinateur.
La limitation de la circulation d'air autour
de votre portable Studio peut entraîner une
surchauffe. Pour éviter la surchauffe, veillez
à laisser au moins 10,2 cm (4 po) à l'arrière de
l'ordinateur et un minimum de 5,1 cm (2 po) sur
tous les autres côtés. Ne placez jamais votre
ordinateur dans un espace confiné, par exemple
une armoire ou un tiroir quand il est allumé.
AVERTISSEMENT : Ne bloquez pas les
entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez
pas d'objets dedans ; évitez également
toute accumulation de poussière. Ne
placez pas l'ordinateur Dell™ dans un
environnement peu aéré, tel qu'une
mallette fermée, lorsque celui-ci
fonctionne. Le manque de ventilation
risquerait de causer un incendie ou
d'endommager l'ordinateur. Le ventilateur
se met en marche lorsque l'ordinateur
chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse
du bruit ; cela est tout à fait normal et ne
signifie en aucun cas que le ventilateur ou
l'ordinateur est défectueux.
PRECAUTION : En posant ou en empilant
des objets lourds ou aux angles vifs sur
l'ordinateur, vous pouvez lui causer des
dégâts permanents.
Configuration de votre portable Studio6
Confi guration de votre portable Studio
Branchement de l'adaptateur de CA
Branchez l'adaptateur de CA sur l'ordinateur puis branchez-le sur une prise secteur ou une barrette
de protection contre les surtensions.
AVERTISSEMENT : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans
le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les
pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur une
barrette d'alimentation ou une prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager de
façon irréversible votre ordinateur.
REMARQUE : Branchez le cordon d'alimentation à l'adaptateur et vérifiez que le voyant sur
l'adaptateur s'allume quand il est branché.
REMARQUE : N'utilisez que les adaptateurs de CA Dell de la famille PA-3E, PA-10 et PA-12 avec
votre ordinateur.7
Configuration de votre portable Studio8
Configuration de votre portable Studio
Branchement du câble réseau (facultatif)
Pour utiliser un réseau filaire, branchez le câble réseau.9
Configuration de votre portable Studio
Appui sur le bouton d'alimentation10
Configuration de votre portable Studio
Configuration de Microsoft Windows
Votre ordinateur Dell est préconfiguré avec un système d'exploitation Microsoft® Windows®.
Pour installer Windows à la première utilisation, suivez les instructions à l'écran. Ces étapes
sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans vous guident dans différentes
procédures, notamment l'acceptation des contrats de licence, la définition des préférences et la
configuration d'une connexion Internet.
PRÉCAUTION :N'interrompez pas la procédure de configuration du système d'exploitation.
Cela pourrait rendre votre ordinateur inutilisable, vous devriez alors réinstaller le système
d'exploitation.
REMARQUE : Il est recommandé de télécharger et d'installer les dernières versions du BIOS et
des pilotes pour votre ordinateur, disponibles sur le site de support Dell à l'adresse
support.dell.com.11
Configuration de votre portable Studio
Installation de la carte SIM (facultatif)
L'installation d'une carte SIM (Subscriber Identity Module) sur votre ordinateur permet de vous
connecter à l'Internet. Pour accéder à l'Internet, vous devez être dans la zone de couverture réseau
de votre opérateur de téléphonie mobile.
REMARQUE : Seules les cartes GSM (HSDPA) ont besoin d'une carte SIM. Les cartes EVDO
n'ont pas besoin de carte SIM.
Pour installer la carte SIM :
1. Eteignez l'ordinateur.
2. Déposez la batterie (voir «Dépose et repose de la batterie» en page 41).
3. A l'intérieur de la baie de batterie, glissez la carte SIM dans le logement de carte SIM.
4. Reposez la batterie (voir «Dépose et repose de la batterie» en page 41).
5. Allumez l'ordinateur.12
Configuration de votre portable Studio
1 carte SIM
2 logement de carte SIM
3 baie de batterie
1
2 313
Configuration de votre portable Studio
Activation ou désactivation du réseau sans fil (facultatif)
Appuyez sur la touche ou sur les touches du clavier pour activer ou désactiver le
réseau sans fil. Les icônes sans fil actif ou inactif apparaissent à l'écran pour indiquer l'état.
Sans fil actif :
Sans fil inactif :
Pour plus d'informations sur le changement du comportement de la touche Fn, voir «Commandes
multimédia» en page 32.14
Configuration de votre portable Studio15
Configuration de votre portable Studio
Connexion à l'Internet
(facultatif)
Pour vous connecter à Internet, vous devez
disposer d'un modem externe ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès
Internet (FAI).
Si votre commande ne comportait pas de
modem USB ou adaptateur de réseau sans fil
externe, vous pouvez en acheter un sur le site
web de Dell à l'adresse www.dell.com.
Configuration d'une connexion filaire
• Si vous utilisez une connexion d'accès
à distance, branchez une ligne téléphonique
au modem externe USB (en option) sur votre
ordinateur et à la prise téléphonique murale
avant de configurer la connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion haut débit par
modem DSL, modem câble/satellite, prenez
contact avec votre fournisseur d'accès
Internet (FAI) ou opérateur téléphonique
mobile pour les instructions de configuration.
Pour terminer la configuration de votre connexion
Internet filaire, suivez les instructions de la
section «Configuration de votre connexion
Internet» en page 17.16
Configuration de votre portable Studio
Configuration d'une connexion sans fil
REMARQUE : Pour configurer votre routeur
sans fil, voir la documentation livrée avec
ce routeur.
Avant de pouvoir utiliser votre connexion
à l'Internet sans fil, vous devez vous connecter
à votre routeur sans fil.
Pour configurer la connexion avec un routeur
sans fil :
Windows Vista
®
1. Vérifiez que le réseau sans fil est activé sur
votre ordinateur (voir «Activer ou désactiver
le réseau sans fil (facultatif)» en page 13).
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
3. Cliquez sur Démarrer → Connexion.
4. Pour effectuer la configuration, suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
Windows
® 7
1. Vérifiez que le réseau sans fil est activé sur
votre ordinateur (voir «Activer ou désactiver
le réseau sans fil (facultatif)» en page 13).
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de
configuration→ Centre Réseau et partage→
Connexion à un réseau.
4. Pour effectuer la configuration, suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran. 17
Configuration de votre portable Studio
Configuration de votre connexion
Internet
Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs
offres varient selon les pays. Prenez contact
avec votre fournisseur d'accès Internet pour
connaître les offres disponibles dans votre pays.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet
alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est
possible que le fournisseur d'accès Internet
subisse une interruption de services. Contactezle pour vérifier l'état des services ou essayez de
vous connecter ultérieurement.
Assurez-vous de disposer des informations
fournies par votre fournisseur d'accès Internet
(FAI). Si vous n'avez pas de FAI, l'assistant
Connexion à l'Internet peut vous aider à en
choisir un.
Windows Vista
®
REMARQUE : Les instructions ci-dessous
s'appliquent à la vue par défaut de
Windows, elles peuvent donc ne pas
s'appliquer si vous avez réglé votre
ordinateur Dell™ sur la vue classique
Windows.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de
configuration.
3. Cliquez sur Réseau et Internet→ Centre
Réseau et partage→ Configurer une
connexion ou un réseau→ Connecter
à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet apparaît.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel
type de connexion choisir, cliquez sur
M'aider à choisir ou prenez contact avec
votre fournisseur d'accès Internet.18
Configuration de votre portable Studio
4. Suivez les instructions à l'écran pour utiliser
les informations de configuration fournies
par votre FAI et terminez la configuration.
Windows
® 7
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de
configuration→ Centre Réseau et partage→
Configurer une nouvelle connexion ou un
nouveau réseau→ Connecter à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet apparaît.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel
type de connexion choisir, cliquez sur
M'aider à choisir ou prenez contact avec
votre FAI.
3. Suivez les instructions à l'écran pour utiliser
les informations de configuration fournies
par votre FAI et terminez la configuration.19
Utilisation de votre portable Studio
Votre Studio 1745/1747 comporte des voyants et boutons fournissant des informations permettant
d'effectuer des tâches courantes. Les connecteurs sur votre ordinateur offrent la possibilité de
relier des périphériques supplémentaires.
Fonctions côté droit
1 2 3 4 5 6 720
Utilisation de votre portable Studio
1 Connecteur IEEE 1394a – Permet de brancher des appareils multimédia série haut débit,
par exemple caméras vidéo numériques.
2 Lecteur de carte mémoire multimédia 8 en 1 – Constitue un moyen pratique et rapide de
visualiser et de partager des photos numériques, de la musique, des vidéos et des documents
stockés sur une carte mémoire :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte entrée/sortie Secure Digital (SDIO)
• Carte (Secure Digital High Capacity) SDHC
• Carte (Secure Digital High Density) SDHD
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte multimédia (MMC)
• xD-Picture Card
REMARQUE : Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte
mémoire. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules
en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte mémoire installée
dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre
ordinateur.
3 Connecteurs USB 2.0 (2) – Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.21
Utilisation de votre portable Studio
4 Lecteur optique – Permet de lire ou enregistrer des CD, DVD, Blu-ray Disc (facultatif). Vérifiez
que le côté portant les indications imprimées ou écrites est vers le haut lors de l'insertion des
disques.
PRÉCAUTION :N'utilisez pas de disques de dimension ou forme non standard (y compris
les mini-CD et mini-DVD), sous peine d'endommager le lecteur.
Placez le disque au centre de la fente, étiquette vers le haut et poussez doucement le disque
dans la fente. Le lecteur doit tirer automatiquement le disque et commencer à lire le contenu.
5 Voyant d'état de la batterie – S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de
la batterie. Le témoin indique les états suivants quand l'ordinateur est alimenté par
l'adaptateur de AC :
• Blanc fixe – la batterie est chargée correctement.
• Orange fixe – le niveau de charge de la batterie est faible et la batterie est en cours de
chargement.
la batterie :
• Eteint – la batterie est suffisamment chargée ou l'ordinateur est éteint.
• Orange fixe – la charge de la batterie est faible.
• Orange clignotant – la charge de la batterie est très faible et vous devriez soit brancher
l'adaptateur de CA, soit enregistrer et fermer tous vos documents ouverts et applications.22
Utilisation de votre portable Studio
6 Connecteur de l'adaptateur de CA – Permet de brancher l'adaptateur de CA pour
alimenter l'ordinateur et charger la batterie.
7 Bouton et voyant d'alimentation – Une pression allume ou éteint l'ordinateur.
Le voyant de ce bouton indique les états suivants de l'alimentation :
• Blanc fixe – l'ordinateur est allumé.
• Blanc clignotant – l'ordinateur est en mode veille.
• Eteint – l'ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée.23
Utilisation de votre portable Studio
Fonctions côté gauche
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1024
Utilisation de votre portable Studio
1 Fente pour câble de sécurité –Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol vendu dans le
commerce.
REMARQUE : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est bien compatible avec la
fente pour câble de sécurité de votre ordinateur.
2 Connecteur réseau – Connecte votre ordinateur à un réseau ou périphérique haut débit
si vous utilisez un signal de réseau filaire. Les deux témoins près du connecteur signalent
l'état et l'activité sur une connexion réseau filaire.
3 Connecteur VGA – Permet de brancher des périphériques vidéo, par exemple un
moniteur ou un projecteur.
4 Connecteur DisplayPor – Connecteur standard d'interface numérique assurant la prise
en charge de moniteurs et de projecteurs DisplayPort externes.
5 Connecteur HDMI – Permet de brancher un téléviseur pour y transférer les signaux vidéo
et audio 5.1.
REMARQUE : Avec un moniteur, seul le signal audio est lu.25
Utilisation de votre portable Studio
6
Connecteur combiné eSATA/USB avec PowerShare – Permet de brancher des
périphériques de stockage compatibles eSATA (par exemple disques durs ou lecteurs optiques
externes) ou périphériques USB (tels que souris, clavier, imprimante, lecteur externe ou
lecteur MP3). La fonction USB Powershare permet de charger des périphériques USB que
l'ordinateur soit allumé ou non, ou en mode veille.
REMARQUE : Certains périphériques USB peuvent ne pas se charger quand l'ordinateur est
éteint ou en état de veille. Dans ces cas, allumez l'ordinateur pour charger le périphérique.
REMARQUE : Si vous éteignez votre ordinateur pendant la charge d'un périphérique USB,
la charge du périphérique s'arrête. Pour poursuivre la charge, débranchez le périphérique
USB et rebranchez-le.
REMARQUE : Le système USB PowerShare se coupe automatiquement quand il ne reste plus
que 10 % de la charge de la batterie.
7 Connecteur d'entrée d'antenne (sur les modèles compatibles) – Permet de brancher une
antenne externe pour afficher des programmes à l'aide d'une carte tuner TV (en option).26
Utilisation de votre portable Studio
8 Logement ExpressCard – Peut fournir de la mémoire supplémentaire, assurer des
communications avec ou sans fil, ou proposer des fonctions multimédia ou de sécurité.
Le logement prend en charge les cartes ExpressCard de 34 mm.
REMARQUE : Le logement ExpressCard est conçu exclusivement pour les cartes ExpressCard.
Il n'est PAS compatible avec les cartes PC.
REMARQUE : Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte
ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les
particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée
dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre
ordinateur.
9 Connecteur entrée audio/microphone – Permet de brancher un microphone ou signal
d'entrée à utiliser avec des programmes audio.
10 Connecteurs de sortie audio/casque (2) – Permet de brancher une ou deux paires
d'écouteurs, ou d'envoyer un signal audio à un haut-parleur ou système audio. Le signal audio
est le même pour les deux connecteurs.27
Utilisation de votre portable Studio
Fonctions sur le socle de l'ordinateur et le clavier
1 2 328
Utilisation de votre portable Studio
1 Clavier/Clavier rétroéclairé (en option) – Si vous avez acheté le clavier rétroéclairé en option,
la touche F6 comporte l'icône de rétroéclairage de clavier . Le clavier rétroéclairé assure
la visibilité dans les ambiances sombres en éclairant tous les symboles des touches.
Les commandes de lecture multimédia se trouvent aussi sur le clavier. Ces touches commandent
la lecture de CD, DVD, Blu-ray Disc™ (en option) et autres supports.
Réglages de luminosité du retroéclairage du clavier – Appuyez sur pour parcourir
les trois états d'éclairage (dans l'ordre) :
a. demi-luminosité du clavier
b. pleine luminosité du clavier
c. pas d'éclairage
Pour plus d'informations sur le clavier, voir le Guide technique Dell.
2 Boutons de la tablette tactile – Assurent les fonctions des clics gauche et droit d'une souris.
3 Tablette tactile – Offre les fonctionnalités d'une souris pour déplacer le curseur, faire glisser
ou déplacer des éléments sélectionnés et cliquer à droite ou cliquer à gauche en frappant sur
la surface.
La tablette tactile assure la prise en charge des fonctions de Défilement, Basculement, Zoom,
Rotation et Bureau. Pour modifier les paramètres de la tablette tactile, faites un double-clic sur
l'icône Tablette tactile Dell dans la zone de notification du bureau.29
Utilisation de votre portable Studio
Gestes de la tablette tactile
Défilement
Permet de faire défiler le contenu. La fonction
de défilement inclut :
Panoramique – Permet de déplacer le point
d'intérêt sur l'objet sélectionné quand la
totalité de l'objet n'est pas visible.
Déplacez deux doigts dans
la direction voulue pour faire
défiler en panoramique l'objet
sélectionné.
Défilement automatique vertical – Permet de
faire défiler vers le haut ou vers le bas sur la
fenêtre active.
Déplacez deux doigts vers le
haut ou vers le bas rapidement
pour activer le défilement
vertical automatique.
Tapez sur la tablette tactile
pour arrêter le défilement
automatique.
Défilement automatique horizontal – Permet de
faire défiler vers la gauche ou vers la droite sur
la fenêtre active.
Déplacez deux doigts vers
la gauche ou vers la droite
rapidement pour activer
le défilement automatique
horizontal.
Tapez sur la tablette tactile
pour arrêter le défilement
automatique. 30
Utilisation de votre portable Studio
Basculement
Permet de faire basculer le contenu vers
l'avant ou vers l'arrière selon le sens du geste.
Déplacez rapidement trois
doigts dans le sens voulu pour
basculer le contenu de la
fenêtre active.
Zoom
Permet d'augmenter ou réduire le grossissement
du contenu à l'écran. La fonction de zoom inclut :
Pincement – Permet de faire un zoom avant ou
arrière en rapprochant ou écartant deux doigts
sur la tablette tactile.
Pour un zoom avant : Eloignez
deux doigts pour agrandir la
vue de la fenêtre active.
Pour un zoom arrière :
Rapprochez deux doigts pour
réduire la vue de la fenêtre
active.
Rotation
Permet de faire pivoter le contenu actif à l'écran.
La fonction de rotation inclut :
Pivotement – Permet de faire pivoter le contenu
actif par incréments de 90° à l'aide de deux
doigts quand l'un reste fixe et que l'autre pivote.
En maintenant le pouce en
place, déplacez l'index en
arc vers la droite ou vers la
gauche pour faire pivoter
l'élément sélectionné de
90° dans le sens horaire ou
antihoraire.31
Utilisation de votre portable Studio
Bureau
Permet de réduire toutes les fenêtres ouvertes
pour rendre le bureau visible.
Placez la main sur la tablette
tactile dans n'importe quelle
orientation, maintenez-la
brièvement en position puis
retirez votre main.32
Utilisation de votre portable Studio
Commandes multimédia
Les commandes multimédia sont accessibles par les touches de commande multimédia du clavier
ou les commandes tactiles multimédia situées au-dessus du clavier.
Touches de commande multimédia
Vous pouvez configurer les touches de commande multimédia du clavier par l'option Function
Key Behavior (Comportement des touches de fonction) dans le programme de System Setup
(Configuration système) (BIOS). Les options du réglage Function Key Behavior (Comportement des
touches de fonction) sont les suivantes :
Multimedia Key First (Touche multimédia d'abord) – C'est le paramètre par défaut. L'appui sur
toute touche de commande multimédia effectue l'action multimédia associée. Pour les touches de
fonction, appuyez sur + la touche de fonction voulue.
Function Key First (Touche de fonction d'abord) – L'appui sur une touche de fonction effectuer la
fonction associée. Pour l'action multimédia, appuyez sur + la touche multimédia voulue.
REMARQUE : L'option Multimedia Key First (Touche multimédia d'abord) n'est active que dans
le système d'exploitation.
Commandes de touche multimédia tactile
L'appui sur la touche de commande multimédia effectue l'action multimédia associée.33
Utilisation de votre portable Studio
Touches de commande multimédia
Commandes de touche multimédia tactile
Lancement du centre de mobilité
Windows Lit la piste ou le chapitre précédent
Supprime le son Lecture ou pause
Diminue le volume Lit la piste ou le chapitre suivant
Augmente le volume Ejecte le disque34
Utilisation de votre portable Studio
Fonctions d'affichage
Le panneau d'affichage intègre une caméra et des microphones doubles associés.
1 2 3 4 535
Utilisation de votre portable Studio
1 Microphone numérique gauche – S'associe au microphone numérique droit pour assurer un
son de haute qualité pour le dialogue en direct vidéo ou l'enregistrement de la voix.
2 Voyant d'activité de la caméra – Indique quand la caméra est allumée et éteinte.
3 Caméra – Caméra intégrée pour capture vidéo, conférence et dialogue en direct.
4 Microphone numérique droit – S'associe au microphone numérique gauche pour assurer un
son de haute qualité pour le dialogue en direct vidéo ou l'enregistrement de la voix.
5 Ecran – Votre écran peut dépendre des choix effectués lors de la commande de votre
ordinateur. Pour plus d'informations sur les écrans, consultez le Guide technique Dell.36
Utilisation de votre portable Studio
Utilisation de l'écran tactile
(en option)
La fonction d'écran tactile de votre portable
Studio transforme votre ordinateur en écran
interactif.
Dell Touch Zone
Pour lancer le logiciel Dell Touch Zone, cliquez
sur Démarrer → Dell Touch Zone.
Vous pouvez accéder aux fonctions suivantes
dans le logiciel Dell Touch Zone :
• Picture Viewer — Consultez, organisez et
modifiez vos images.
• Dell Touch Cam — Enregistrez des vidéos
familiales avec la caméra intégrée. Vous
pouvez envoyer vos vidéos vers YouTube si
vous êtes connecté à l'Internet.37
Utilisation de votre portable Studio
• Notes Creator — Créez des pense-bêtes
dactylographiés ou manuscrits. Ces notes
apparaîtront sur le panneau d'affichage lors
de votre prochain accès à Dell Touch Zone.
• Drum Zone — Jouez à un jeu de suivi de
musique sur votre ordinateur ou jouez
d'instruments à percussion synthétisés.
• You Paint — Dessinez, peignez et modifiez vos
photos avec ce logiciel.
• Games — Jouez à des jeux Windows
sélectionnés à interface tactile.
• Music — Jouez de la musique, créez des listes
de lecture et parcourez vos fichiers musicaux
par album, artiste ou titre de morceau.
• Internet Explorer — Parcourez l'Internet avec
la technologie multi-touch. Touchez un lien
à suivre ou à télécharger.
• Help — Utilisez la fonction d'aide pour plus
d'informations sur l'utilisation de l'écran tactile.
Une vidéo présentant les fonctions de l'écran
tactile se lance au premier démarrage de votre
ordinateur. 38
Utilisation de votre portable Studio
Ecran tactile Gestes (en option)
REMARQUE : Certains de ces gestes
peuvent ne pas fonctionner en dehors du
logiciel Dell Touch Zone.
Zoom
Permet d'augmenter ou réduire le grossissement
du contenu à l'écran.
Pincement – Permet de faire un zoom avant ou
arrière en rapprochant ou écartant deux doigts
sur l'écran.
Pour un zoom avant :
Eloignez deux doigts pour
agrandir la vue de la
fenêtre active.
Pour un zoom arrière :
Rapprochez deux doigts
pour réduire la vue de la
fenêtre active.
Attente
Permet d'accéder à des informations
supplémentaires en simulant un clic droit.
Maintenez appuyé un
doigt sur l'écran tactile
pour ouvrir des menus
contextuels.39
Utilisation de votre portable Studio
Basculement
Permet de faire basculer le contenu vers
l'avant ou vers l'arrière selon le sens du geste.
Déplacez un doigt
rapidement dans le sens
voulu pour parcourir le
contenu de la fenêtre
active, par exemple
les pages d'un livre. Le
feuilletage fonctionne
aussi verticalement pour
parcourir des contenus
tels que des images ou
morceaux d'une liste de
lecture.
Défilement
Permet de faire défiler le contenu. Parmi les
fonctions de défilement :
Panoramique – Permet de déplacer le point
d'intérêt sur l'objet sélectionné quand la
totalité de l'objet n'est pas visible.
Déplacez deux doigts
dans la direction voulue
pour faire défiler en
panoramique l'objet
sélectionné.
Défilement vertical – Permet de faire défiler
vers le haut ou vers le bas sur la fenêtre active.
Déplacez un doigt vers
le haut ou vers le bas
pour activer le défilement
vertical. 40
Utilisation de votre portable Studio
Défilement horizontal – Permet de faire défiler
vers la gauche ou vers la droite sur la fenêtre
active.
Déplacez un doigt vers la
droite ou vers la gauche
pour activer le défilement
horizontal.
Rotation
Permet de faire pivoter le contenu actif à l'écran.
Pivotement – Permet de faire pivoter le contenu
actif par incrément de 90° avec deux doigts.
En maintenant en place un
doigt ou le pouce, déplacez
l'autre doigt en arc vers la
droite ou vers la gauche.
Vous pouvez aussi faire
pivoter le contenu actif en
déplaçant les deux doigts
d'un mouvement circulaire.41
Utilisation de votre portable Studio
Dépose et repose de la batterie
1 2 3
1 batterie
2 baie de batterie
3 loquet de fermeture de batterie42
Utilisation de votre portable Studio
AVERTISSEMENT : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque
d'incendie ou d'explosion. Cet ordinateur ne doit utiliser qu'une batterie achetée chez Dell.
N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Avant de retirer la batterie, arrêtez l'ordinateur et débranchez les câbles
externes (y compris l'adaptateur de CA).
Pour déposer la batterie :
1. Arrêtez l'ordinateur et retournez-le.
2. Poussez le loquet de fermeture de la batterie vers le côté.
3. Glissez la batterie hors de la baie de batterie.
Pour remplacer la pile :
Glissez la batterie dans la baie de batterie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.43
Utilisation de votre portable Studio
Fonctions du logiciel
REMARQUE : Pour plus d'informations sur
les fonctions décrites dans cette section,
consultez le Guide technique Dell sur votre
disque dur ou le site de support Dell
à l'adresse support.dell.com.
Reconnaissance faciale FastAccess
Votre ordinateur peut disposer de la fonction de
reconnaissance faciale FastAccess. Cette fonction
contribue à la sécurité de votre ordinateur Dell
en apprenant les traits caractéristiques de votre
visage et les utilise pour vérifier votre identité et
fournir automatiquement les pièces justificatives
d'ouverture de session chaque fois que vous
devriez normalement les saisir vous-même (par
exemple pour ouvrir une session sur un compte
Windows ou sur des sites web sécurisés). Pour
plus d'informations, cliquez sur
Démarrer →Programmes→FastAccess
Bureautique et communication
Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour créer
des présentations, brochures, cartes de vœux,
prospectus et feuilles de calcul. Vous pouvez
aussi modifier et consulter des photographies
et images numériques. Consultez votre bon de
commande pour connaître les logiciels installés
sur votre ordinateur.
Après connexion à l'Internet, vous pouvez
accéder à des sites web, configurer un compte
de messagerie par e-mail, envoyer et télécharger
des fichiers, etc.44
Utilisation de votre portable Studio
Divertissement ou multimédia
Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour lire
des vidéos, utiliser des jeux, créer vos propres
CD/DVD, écouter de la musique et des stations
de radio par Internet. Votre lecteur de disque
optique assure la prise en charge de nombreux
formats de support, notamment CD, DVD et
Blu-ray Disc (en option).
Vous pouvez télécharger ou copier des fichiers
d'image et de vidéo depuis des périphériques
portables, par exemple appareils photo
numériques et téléphones portables. Les
logiciels en option permettent d'organiser et
de créer des fichiers musicaux et vidéo qui
peuvent être enregistrés sur disque, sur des
produits portables tels que les lecteurs MP3 ou
appareils multimédia portatifs, ou lus et affichés
directement sur des téléviseurs, projecteurs et
appareils home cinéma reliés.
Personnalisation du bureau
Vous utilisez les options de personnalisation
de votre système d'exploitation pour modifier
l'apparence, la résolution, le fond d'écran,
l'écran de veille, etc.
Windows Vista
®
1. Cliquez à droite sur une zone vide du bureau.
2. Cliquez sur Personnaliser, pour ouvrir
la fenêtre Personnaliser l'apparence
et les sons et découvrir les options de
personnalisation.
Windows
® 7
1. Cliquez à droite sur une zone vide du bureau.
2. Cliquez sur Personnaliser, pour ouvrir la
fenêtre Modifier les effets visuels et les
sons de votre ordinateur et en savoir plus
sur les options de personnalisation.45
Utilisation de votre portable Studio
Personnalisation des options d'alimentation
Vous pouvez utiliser les options d'alimentation
de votre système d'exploitation pour configurer
l'économie d'énergie sur votre ordinateur.
Microsoft® Windows® installé sur votre
ordinateur Dell propose trois options par défaut :
Windows Vista
®
• Recommandé par Dell — Cette option
d'alimentation offre les meilleures
performances quand vous en avez besoin et
économise l'énergie pendant les périodes
d'inactivité.
• Economie d'énergie — Cette option
d'alimentation économise l'énergie de votre
ordinateur en réduisant les performances
du système pour optimiser l'autonomie
de l'ordinateur en réduisant la quantité
d'énergie consommée par cet ordinateur sur
sa durée de vie.
• Performances élevées — Cette option
d'alimentation offre le plus haut niveau de
performances système de votre ordinateur
en adaptant la fréquence du processeur
à votre activité et en optimisant les
performances du système.
Windows
® 7
• Economie d'énergie — Cette option
d'alimentation économise l'énergie de votre
ordinateur en réduisant les performances
du système pour optimiser l'autonomie
de l'ordinateur en réduisant la quantité
d'énergie consommée par cet ordinateur sur
sa durée de vie.
• Equilibrer (recommandé) — Cette option
d'alimentation équilibre automatiquement
les performances de votre ordinateur avec
la consommation d'énergie sur du matériel
compatible.46
Utilisation de votre portable Studio
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Windows Vista
®
REMARQUE : La procédure suivante est
applicable dans la vue par défaut de
Windows, elle peut donc ne pas être
applicable si vous réglez votre ordinateur
Dell™ sur la vue classique de Windows.
1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de
configuration→Système et maintenance→
Accueil Windows→ Transférer des fichiers
et des paramètres.
Si la fenêtre Contrôle du compte utilisateur
apparaît, cliquez sur Continue.
2. Suivez les instructions de l'assistant
Windows Easy Transfer.
Windows
® 7
1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de
configuration→Mise en route→ Transférer
les fichiers et les paramètres d'un autre
ordinateur.
2. Suivez les instructions de l'assistant
Windows Easy Transfer.
Sauvegarde de vos données
Il est recommandé d'effectuer régulièrement
une sauvegarde des fichiers et dossiers de
votre ordinateur. Pour sauvegarder des fichiers :
Windows Vista
®
1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de
configuration→Système et maintenance→
Centre de sauvegarde et restauration→
Sauvegarder les fichiers.
Si la fenêtre Contrôle du compte utilisateur
apparaît, cliquez sur Continue.47
Utilisation de votre portable Studio
REMARQUE : Certaines éditions de
Windows Vista disposent d'une option de
sauvegarde de votre ordinateur.
2. Suivez les instructions de l'assistant
Sauvegarde de fichiers.
Windows
® 7
1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de
configuration→Sauvegarde et restauration.
2. Cliquez sur Sauvegarder et restaurer....
3. Suivez les instructions de l'assistant
Configurer la sauvegarde.
Capteur de chute libre
Le capteur de chute libre protège le disque dur
de votre ordinateur contre les dégâts possibles,
en détectant un état de chute libre causé par
un lâcher intempestif de l'ordinateur portable.
Quand un état de chute libre est détecté, le disque
dur est placé en état sécurisé pour le protéger
contre les dégâts sur la tête de lecture/écriture
et une perte de données possible. Votre disque
dur revient en fonctionnement normal dès que
l'état de chute libre n'est plus détecté.48
Résolution des incidents
Cette partie donne des informations de
dépannage sur votre ordinateur. Si vous
n'arrivez pas à résoudre votre problème par les
règles ci-dessous, voir «Utilisation des outils
d'assistance» en page 56 ou «Contacter Dell»
en page 79.
AVERTISSEMENT : Seul le personnel formé
doit déposer le capot de l'ordinateur.
Voir le Guide de maintenance sur le site
de support Dell à l'adresse support.dell.
com pour des instructions avancées de
dépannage et de réparation.
Problèmes d'écran tactile
Certaines ou toutes les fonctions multi-touch
ne fonctionnent pas —
• Certaines fonctions multi-touch peuvent être
désactivée. Pour activer les fonctions
multi-touch, cliquez sur l'icône Réglage
multi-touch de la zone de notification système.
• Certaines fonctions de l'écran tactile
peuvent être désactivée. Pour activer les
fonctions de l'écran tactile, cliquez sur
Démarrer → Panneau de configuration→
Crayons et périphériques d'entrée.
• La fonction multi-touch peut ne pas être
prise en charge par l'application.
Si l'écran tactile commence à perdre de
sa sensibilité — L'écran tactile peut être
encombré de matières étrangères (par exemple
notes autocollantes) qui gênent les capteurs
tactiles. Pour éliminer ces particules :
1. Eteignez l'ordinateur.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de la
prise murale.
PRECAUTION : N'utilisez pas d'eau ni de
liquide de nettoyage pour essuyer l'écran
tactile.49
Résolution des incidents
3. Utilisez un chiffon propre et non pelucheux
(vous pouvez pulvériser un nettoyant doux
non abrasif ou de l'eau sur le chiffon si
nécessaire, mais non pas sur l'écran) et
essuyez la surface et les côtés de l'écran
tactile pour éliminer toute la saleté ou les
empreintes de doigt.
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de
signaux sonores lors du démarrage si le
moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les
problèmes éventuels. Les codes de bip répétitifs
suivants aident à dépanner les problèmes sur
votre ordinateur.
REMARQUE : Pour remplacer des pièces,
voir le Guide de maintenance sur le site de
support Dell à l'adresse support.dell.com.
Un bip — Echec de la somme de contrôle du
BIOS ROM ; Panne possible de la carte mère
Contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79).
Deux bips — Pas de mémoire détectée
• Déposez les modules de mémoire, reposez
un module et redémarrez l'ordinateur. S'il
démarre normalement, réinstallez une
barrette supplémentaire. Répétez cette
procédure jusqu'à identification du module
défectueux ou réinstallation de tous les
modules sans erreur.
• Si possible, installez des modules de
mémoire de même type.
• Si le problème persiste, contactez Dell (voir
«Contacter Dell» en page 79).
Trois bips — Panne possible de la carte mère
Contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79).
Quatre bips — Défaillance de lecture/écriture
en mémoire
• Vérifiez qu'il n'y a pas d'exigences
spécifiques de positionnement des modules
ou connecteurs de mémoire (voir le Guide de
maintenance sur le site de support Dell
à l'adresse support.dell.com).50
Résolution des incidents
• Vérifiez que les modules de mémoire que
vous installez sont compatibles avec votre
ordinateur. Pour plus d'informations sur le
type de mémoire pris en charge par l'ordinateur,
voir «Caractéristiques» en page 83.
• Si le problème persiste, contactez Dell (voir
«Contacter Dell» en page 79).
Cinq bips — Défaillance d'horloge temps réel
Remplacez la pile.
Six bips — Panne de carte vidéo ou de puce
Contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79).
Sept bips — Panne du processeur
Contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79).
Huit bips — Panne de l'écran
Contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79).
Problèmes de réseau
Connexions sans fil
Si la connexion réseau sans fil est perdue —
Le routeur sans fil est hors ligne ou le réseau
sans fil a été désactivé sur l'ordinateur.
• Vérifiez que votre routeur sans fil est
alimenté et relié à votre source de données
(modem câble ou concentrateur réseau).
• Les interférences peuvent bloquer ou
interrompre votre connexion sans fil.
Rapprochez l'ordinateur du routeur sans fil.
• Rétablissez votre connexion avec le routeur
sans fil (voir «Configuration d'une connexion
sans fil» en page 16).51
Résolution des incidents
Connexions filaires
Si la connexion réseau filaire est perdue — Le
câble est peut-être mal branché ou endommagé.
• Vérifiez que le câble est bien branché et
n'est pas endommagé.
Le voyant d'intégrité de liaison sur le connecteur
réseau intégré permet de vérifier que votre
connexion fonctionne et donne des informations
sur son état :
• Vert — Une connexion de bonne qualité est
établie entre un réseau à 10 Mbps et
l'ordinateur.
• Orange — Une connexion de bonne qualité
est établie entre un réseau à 100/1000 Mbps
et l'ordinateur.
• Eteint — l'ordinateur ne détecte pas de
connexion physique au réseau.
REMARQUE : Le voyant d'intégrité de
liaison sur le connecteur réseau ne
correspond qu'à la connexion réseau
filaire. Le voyant d'intégrité de liaison ne
donne pas l'état des connexions sans fil.
Problèmes d'alimentation
Si le voyant d'alimentation est éteint—
L'ordinateur n'est pas allumé ou n'est pas alimenté.
• Réinsérez correctement le câble d'alimentation
dans le connecteur et dans la prise secteur.
• Si l'ordinateur est branché sur une barrette
d'alimentation, vérifiez que celle-ci est
branchée sur une prise secteur et qu'elle
est allumée. Retirez temporairement les
périphériques de protection contre les
surtensions, les barrettes d'alimentation
et les rallonges pour vérifier que la mise
sous tension de l'ordinateur s'effectue
correctement.
• Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la
testant avec un autre appareil, comme une
lampe, par exemple.
• Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA
a un voyant, vérifiez que le voyant sur cet
adaptateur de CA est allumé.52
Résolution des incidents
Si le voyant d'alimentation est blanc fixe et que
l'ordinateur ne répond pas — L'écran peut
ne pas répondre. Appuyez sur le bouton
d'alimentation jusqu'à l'extinction de
l'ordinateur avant de le rallumer.
Si le voyant d'alimentation est blanc
clignotant—L'ordinateur est en mode Veille.
Déplacez le pointeur avec la souris connectée
ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour
reprendre le fonctionnement normal.
En cas d'interférences gênant la réception sur
votre ordinateur — Un signal indésirable crée
des interférences qui interrompent ou bloquent
les autres signaux. Les interférences peuvent
être dues à divers facteurs :
• Rallonges pour le clavier, la souris et
l'alimentation.
• Trop de périphériques raccordés à une même
barrette d'alimentation.
• Plusieurs barrettes d'alimentation
raccordées à la même prise secteur.
Problèmes de mémoire
Si vous recevez un message indiquant que la
mémoire est insuffisante—
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts
et quittez tous les programmes en cours
d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir
si cela permet de résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel
pour prendre connaissance des besoins en
mémoire minimum. Si nécessaire, installez
de la mémoire supplémentaire (voir le Guide
de maintenance sur le site de support Dell
à l'adresse support.dell.com).
• Réinstallez les modules de mémoire (voir le
Guide de maintenance sur le site de support
Dell à l'adresse support.dell.com) pour vous
assurer que votre ordinateur communique
correctement avec la mémoire.53
Résolution des incidents
Si vous rencontrez d'autres incidents liés à la
mémoire —
• Assurez-vous de suivre les consignes
d'installation de la mémoire (voir le Guide
de maintenance sur le site de support Dell
à l'adresse support.dell.com).
• Vérifiez si le module de mémoire est
compatible avec votre ordinateur. Votre
ordinateur prend en charge la mémoire de
type DDR3. Pour plus d'informations sur le type
de mémoire pris en charge par l'ordinateur,
voir «Caractéristiques» en page 83.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» en page 60).
• Réinstallez les modules de mémoire (voir le
Guide de maintenance sur le site de support Dell
à l'adresse support.dell.com) pour vous assurer
que votre ordinateur communique correctement
avec la mémoire.
Problèmes de blocage et
problèmes logiciels
Si l'ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que
le câble d'alimentation est bien branché sur
l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus —
Fermez le programme :
1. Appuyez simultanément sur
<Échap>.
2. Cliquez sur Applications.
3. Sélectionnez le programme qui ne répond
plus.
4. Cliquez sur Fin de tâche.54
Résolution des incidents
Si un programme se bloque régulièrement —
Consultez la documentation du logiciel. Si
nécessaire, supprimez, puis réinstallez le
programme.
REMARQUE : La documentation de tout
logiciel ou le CD qui l'accompagne incluent
généralement des instructions d'installation.
Si l'ordinateur ne répond plus ou un écran bleu
uni apparaît —
AVERTISSEMENT : Vous pouvez perdre des
données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.
Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur
une touche du clavier ou en déplaçant la souris,
appuyez sur le bouton d'alimentation pendant
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur
s'éteigne, puis redémarrez le système.
Si un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft® Windows® —
Exécutez l'Assistant Compatibilité des
programmes. L'assistant de Compatibilité des
programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement comparable
à celui d'une version précédente des systèmes
d'exploitation Microsoft Windows.
Windows Vista
®
1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de
configuration→ Programmes→Utiliser un
programme plus ancien avec cette version
de Windows.
2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.55
Résolution des incidents
Windows
® 7
1. Cliquez sur Démarrer .
2. Dans la case de recherche, tapez
Utiliser un programme plus
ancien avec cette version de
Windows et appuyez sur