Dell Manuals for OptiPlex 210L
Dell Manuals for OptiPlex 210L
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Manuals for OptiPlex 210L
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EBP_Manuel_Utilisate..> 28-Sep-2012 12:34 1.9M
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EBP_Manuel_Utilisate..> 28-Sep-2012 12:34 1.4M
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Guide_Compta-Gestion..> 28-Sep-2012 12:35 548K
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Guide_Devis_et_Factu..> 28-Sep-2012 12:36 960K
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Liste-Manuels-Utilis..> 29-Sep-2012 21:58 35K
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Manuels-de-l-Utilisa..> 28-Sep-2012 12:59 4.4M
Manuels-de-l-Utilisa..> 28-Sep-2012 13:01 3.8M
Manuels-de-l-Utilisa..> 28-Sep-2012 13:01 3.8M
Manuels-de-l-Utilisa..> 28-Sep-2012 12:59 2.8M
Manuels-de-l-Utilisa..> 28-Sep-2012 13:00 2.5M
Manuels-de-l-Utilisa..> 28-Sep-2012 13:00 2.8M
Manuels-de-l-Utilisa..> 28-Sep-2012 13:02 3.5M
Manuels-de-l-Utilisa..> 28-Sep-2012 13:03 4.1M
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Samsung-Galaxy-Note-..> 28-Sep-2012 13:13 4.6M
Samsung-Galaxy-S-II-..> 28-Sep-2012 13:15 2.8M
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Samsung-Galaxy-Tab-1..> 28-Sep-2012 13:18 3.6M
Samsung-Galaxy-Tab-1..> 28-Sep-2012 13:18 3.6M
Samsung-Galaxy-Xcove..> 28-Sep-2012 13:23 4.8M
Samsung-Galaxy-mini-..> 28-Sep-2012 13:12 3.9M
Samsung-Galaxy-noir-..> 28-Sep-2012 13:12 3.6M
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Samsung-LE46A676-LE4..> 28-Sep-2012 13:26 2.5M
Samsung-Lecteur-Mult..> 28-Sep-2012 13:27 4.2M
Samsung-NP-R530-NP-R..> 28-Sep-2012 13:28 3.1M
Samsung-Nexus-S-noir..> 28-Sep-2012 13:27 3.3M
Samsung-Omnia-7-noir..> 28-Sep-2012 13:28 3.4M
Samsung-Omnia-II-noi..> 28-Sep-2012 13:29 3.4M
Samsung-Omnia-II-noi..> 28-Sep-2012 13:29 3.4M
Samsung-Omnia-Lite-n..> 28-Sep-2012 13:30 4.3M
Samsung-Omnia-Pro-B7..> 28-Sep-2012 13:31 4.3M
Samsung-Omnia-W-noir..> 28-Sep-2012 13:32 4.1M
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Samsung-Player-Duo-n..> 28-Sep-2012 13:33 3.6M
Samsung-Player-HD-no..> 28-Sep-2012 13:33 3.6M
Samsung-RR92HASX-Man..> 28-Sep-2012 13:34 3.6M
Samsung-Refrigerateu..> 28-Sep-2012 13:34 3.5M
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Samsung-Samsung-Gala..> 28-Sep-2012 13:35 3.4M
Samsung-Samsung-Gala..> 28-Sep-2012 13:36 4.8M
Samsung-UA32ES5500-U..> 28-Sep-2012 13:36 1.7M
Samsung-UE26EH4000-Z..> 28-Sep-2012 13:37 4.2M
Samsung-UE32ES6710-Z..> 28-Sep-2012 13:37 4.3M
Samsung-UE40C6000-UE..> 28-Sep-2012 13:38 3.1M
Samsung-UE40C6700-UE..> 28-Sep-2012 13:38 3.0M
Samsung-UE46C7700-UE..> 28-Sep-2012 13:39 3.2M
Samsung-UE46ES6100W-..> 28-Sep-2012 13:40 3.5M
Samsung-UE46ES8000-Z..> 28-Sep-2012 13:40 3.6M
Samsung-UE50EH5300W-..> 28-Sep-2012 13:41 3.7M
Samsung-UE55ES6300-Z..> 28-Sep-2012 13:42 3.6M
Samsung-UE55ES6560S-..> 28-Sep-2012 13:42 3.0M
Samsung-WEP480-CN-Ma..> 28-Sep-2012 13:49 1.3M
Samsung-Wave-3-noir-..> 28-Sep-2012 13:43 4.9M
Samsung-Wave-533-noi..> 28-Sep-2012 13:43 4.6M
Samsung-Wave-575-bla..> 28-Sep-2012 13:45 4.6M
Samsung-Wave-578-noi..> 28-Sep-2012 13:45 4.2M
Samsung-Wave-723-gri..> 28-Sep-2012 13:47 7.0M
Samsung-Wave-M-noir-..> 28-Sep-2012 13:47 3.9M
Samsung-Wave-M-noir-..> 28-Sep-2012 13:49 5.6M
Samsung-Wave-noir-Op..> 28-Sep-2012 13:48 3.6M
Samsung-XE700T1A-HF1..> 28-Sep-2012 13:50 3.9M
Serie-3-300E7A-NP300..> 28-Sep-2012 13:50 3.9M
UE55ES8000-ZF-Slim-L..> 28-Sep-2012 13:51 3.8M
UE55ES8000-ZF-Slim-L..> 28-Sep-2012 13:52 6.6M
UE60ES6100WXZF-UE60E..> 28-Sep-2012 13:54 7.3M
UE65C8700-UE65C8700X..> 28-Sep-2012 13:54 7.3M
bizhub-350-250-User-..> 28-Sep-2012 12:39 2.8M
bizhub-423-363-283-2..> 28-Sep-2012 12:40 2.4M
bizhub-C35-French-Sh..> 28-Sep-2012 12:41 3.3M
bizhub-C252P-User-Ma..> 28-Sep-2012 12:40 3.2M
bizhub-pro-c5501_um_..> 28-Sep-2012 12:40 226K
bizhub C360-C280-C22..> 28-Sep-2012 12:39 3.8M
bizhubPROC5500manuel..> 28-Sep-2012 12:41 709K
cielcomptaevolution1..> 28-Sep-2012 12:30 497K
generateurtableaubor..> 26-Jun-2009 07:07 1.6M
guidedereferenceCiel..> 04-Oct-2011 16:15 354K
magicolor1600Wmanuel..> 28-Sep-2012 12:41 317K
samsung-Wave-II-noir..> 28-Sep-2012 13:46 3.3M
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ OptiPlex™ 210L
Quick Reference Guide
Models DCSM, DCNENotes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows®
operating systems are not applicable.
The Quick Reference Guide, Drivers and Utilities CD, and operating system media are optional and may not ship
with all computers.
Abbreviations and Acronyms
For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in the User’s Guide.
____________________
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© 2005–2006 Dell Inc. All rights reserved.
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, OptiPlex, and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks
of Microsoft Corporation; Intel and Pentium are registered trademarks of Intel Corporation.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products.
Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
Models DCSM, DCNE
September 2006 P/N YC764 Rev. A01Contents 3
Contents
Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
System Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Mini Tower Computer — Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Mini Tower Computer — Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Mini Tower Computer — Back-Panel Connectors . . . . . . . . . . . . . 11
Desktop Computer — Front View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Desktop Computer — Back View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Desktop Computer — Back-Panel Connectors . . . . . . . . . . . . . . 14
Removing the Computer Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Mini Tower Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Desktop Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Mini Tower Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Desktop Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Solving Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
System Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Diagnostic Lights. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Beep Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Resolving Software and Hardware Incompatibilities . . . . . . . . . . . 36
Using Microsoft Windows XP System Restore. . . . . . . . . . . . . . . 36
Reinstalling Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Using the Drivers and Utilities CD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414 ContentsQuick Reference Guide 5
Finding Information
NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries.
NOTE: Additional information may ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here
• A diagnostic program for my computer
• Drivers for my computer
• My computer documentation
• My device documentation
• Desktop System Software (DSS)
Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD)
Documentation and drivers are already installed on your
computer. You can use the CD to run the Dell Diagnostics or
access your documentation. (see "Dell Diagnostics" on
page 28).
Readme files may be included on
your CD to provide last-minute
updates about technical changes
to your computer or advanced
technical-reference material for
technicians or experienced users.
NOTE: Drivers and documentation
updates can be found at
support.dell.com.
NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship
with your computer.
• Warranty information
• Terms and Conditions (U.S. only)
• Safety instructions
• Regulatory information
• Ergonomics information
• End User License Agreement
Dell™ Product Information Guide
• How to remove and replace parts
• Specifications
• How to configure system settings
• How to troubleshoot and solve problems
User’s Guide
Microsoft® Windows® XP Help and Support Center
1 Click the Start button, then click Help and Support.
2 Click Dell User and System Guides, then click System Guides.
3 Click Dell Optiplex User's Guide.
The User’s Guide is also available on the optional Drivers and
Utilities CD (ResourceCD).6 Quick Reference Guide
• Service Tag and Express Service Code
• Microsoft Windows License Label
Service Tag and Microsoft Windows License
These labels are located on your computer.
• Use the Service Tag to
identify your computer
when you use
support.dell.com or contact
technical support.
• Enter the Express Service
Code to direct your call
when contacting technical support.
• Solutions — Troubleshooting hints and tips,
articles from technicians, online courses, and
frequently asked questions
• Community — Online discussion with other
Dell customers
• Upgrades — Upgrade information for
components, such as memory, the hard drive, and
the operating system
• Customer Care — Contact information, service
call and order status, warranty, and repair
information
• Service and support — Service call status and
support history, service contract, and online
discussions with technical support
• Reference — Computer documentation, details
on my computer configuration, product
specifications, and white papers
• Downloads — Certified drivers, patches, and
software updates
• Desktop System Software (DSS) — If you
reinstall the operating system for your computer,
you should also reinstall the DSS utility. DSS
provides critical updates for your operating
system and support for Dell 3.5-inch USB floppy
drives, Intel® Pentium®
M processors, optical
drives, and USB devices. DSS is necessary for
correct operation of your Dell computer. The
software automatically detects your computer
and operating system and installs the updates
appropriate for your configuration.
Dell Support Website — support.dell.com
NOTE: Select your region to view the appropriate support site.
NOTE: Corporate, government, and education customers can
also use the customized Dell Premier Support website at
premier.support.dell.com. The website may not be available in
all regions.
What Are You Looking For? Find It HereQuick Reference Guide 7
• How to use Windows XP
• Documentation for my computer
• Documentation for devices (such as a modem)
Windows Help and Support Center
1 Click the Start button and click Help and Support.
2Type a word or phrase that describes your problem and click
the arrow icon.
3 Click the topic that describes your problem.
4 Follow the instructions on the screen.
• How to reinstall my operating system Operating System CD
The operating system is already installed on your computer.
To reinstall your operating system, use the Operating System
CD (see "Reinstalling Microsoft Windows XP" on page 37 for
instructions).
After you reinstall your operating
system, use the optional Drivers
and Utilities CD (ResourceCD) to
reinstall drivers for the devices
that came with your computer.
Your operating system product key
label is located on your computer.
NOTE: The color of your CD varies
based on the operating system you
ordered.
NOTE: The Operating System CD is optional and may not ship with
your computer.
What Are You Looking For? Find It Here8 Quick Reference Guide
System Views
Mini Tower Computer — Front View
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4Quick Reference Guide 9
1 CD/DVD drive Insert a CD or DVD (if applicable) into this drive.
2 floppy drive Insert a floppy disk into this drive.
3 hard-drive activity light This light flickers when the hard drive is in use.
4 USB 2.0 connectors (2) Use the USB connectors on the front of the computer for devices that you
connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices.
It is recommended that you use the USB connectors on the back of the computer
for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.
5 diagnostic lights Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the diagnostic
code (for more information, see "Diagnostic Lights" on page 32).
6 power button Press this button to turn on the computer.
NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the
power button for 6 seconds or longer. Instead, perform an operating system
shutdown.
NOTICE: If your operating system has ACPI enabled, when you press the
power button the computer will perform an operating system shutdown.
7 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different
operating states:
• No light — The computer is turned off.
• Steady green — The computer is in a normal operating state.
• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.
• Blinking or solid amber — The computer is receiving electrical power, but an
internal power problem might exist. See "Power Problems" in your online
User’s Guide.
To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or
the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager.
For more information about sleep modes and exiting from a power-saving mode,
see your online User’s Guide.
For a description of light codes that can help you troubleshoot problems with your
computer, see "System Lights" on page 31.
8 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.10 Quick Reference Guide
Mini Tower Computer — Back View
1 cover release latch This latch allows you to open the computer cover.
2 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover.
3 voltage selection
switch
Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch.
To avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the
switch to the voltage that most closely matches the AC power available in your
location.
NOTICE: In Japan, the voltage-selection switch must be set to 115-V.
Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate
with the AC power available in your location.
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1Quick Reference Guide 11
Mini Tower Computer — Back-Panel Connectors
4 power connector Insert the power cable into this connector.
5 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector.
6 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards.
1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a
USB printer, plug it into a USB connector.
NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer
detects an installed card containing a parallel connector configured to the same
address. For more information, see your online User’s Guide.
2 link integrity light • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer.
• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the
computer.
• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.
3 network adapter
connector
To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a
network cable to either a network jack or your network or broadband device.
Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on
the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been
securely attached.
NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.
On computers with a network adapter card, use the connector on the card.
It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your network.
If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to ensure
reliable operation.
4 network activity light This light flashes yellow when the computer is transmitting or receiving network
data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady
"on" state.
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2 412 Quick Reference Guide
Desktop Computer — Front View
5 line-in connector Use the blue line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette
player, CD player, or VCR.
On computers with a sound card, use the connector on the card.
6 line-out connector Use the green line-out connector to attach headphones and most speakers with
integrated amplifiers.
On computers with a sound card, use the connector on the card.
7 microphone connector Use the pink microphone connector to attach a personal computer microphone for
voice or musical input into a sound or telephony program.
On computers with a sound card, the microphone connector is on the card.
8 USB 2.0 connectors (4) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as
printers and keyboards.
9 video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector.
NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by
a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove
the cap.
NOTE: If you are using a graphics card that supports dual monitors, use the y-cable
that came with your computer.
10 serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port. The default
designation is COM1 for serial connector 1.
For more information, see your online User’s Guide.
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2Quick Reference Guide 13
1 USB 2.0 connectors (2) Use the USB connectors on the front of the computer for devices that you
connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices
(see your online User’s Guide for more information about booting to a USB device).
It is recommended that you use the USB connectors on the back panel for
devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.
2 hard-drive activity light This light flickers when the hard drive is being accessed.
3 power button Press this button to turn on the computer.
NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the
power button for 6 seconds or longer. Instead, perform an operating system
shutdown.
NOTICE: If your operating system has ACPI enabled, when you press the
power button the computer will perform an operating system shutdown.
4 Dell badge This badge can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate
the badge, place your fingers around the outside of the badge, press firmly, and
turn the badge. You can also rotate the badge using the slot provided near the
bottom of the badge.
5 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different
operating states:
• No light — The computer is turned off.
• Steady green — The computer is in a normal operating state.
• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.
• Blinking or solid amber — The computer is receiving electrical power, but an
internal power problem might exist. See "Power Problems" in your online
User’s Guide.
To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or
the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager.
For a description of light codes that can help you troubleshoot problems with
your computer see "System Lights" on page 31.
6 diagnostic lights Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the
diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 32.
7 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.
8 floppy drive Insert a floppy disk into this drive.
9 CD/DVD drive Insert a CD or DVD (if applicable) into this drive.14 Quick Reference Guide
Desktop Computer — Back View
Desktop Computer — Back-Panel Connectors
1 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express Cards.
2 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector.
3 power connector Insert the power cable into this connector.
4 voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch.
To avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the
switch to the voltage that most closely matches the AC power available in your
location.
NOTICE: In Japan, the voltage-selection switch must be set to 115-V.
Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to
operate with the AC power available in your location.
5 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover.
6 cover release latch Use this latch to open the computer cover.
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2 4Quick Reference Guide 15
1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a
USB printer, plug it into a USB connector.
NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer
detects an installed card containing a parallel connector configured to the same
address. For more information, see your online User’s Guide.
2 link integrity light • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the
computer.
• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the
computer.
• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.
3 network adapter
connector
To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a
network cable to either a network jack or your network or broadband device.
Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on
the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been
securely attached.
NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.
On computers with a network adapter card, use the connector on the card.
It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your network.
If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to ensure
reliable operation.
4 network activity light This light flashes yellow when the computer is transmitting or receiving network
data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady
"on" state.
5 line-in connector Use the blue line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette
player, CD player, or VCR.
On computers with a sound card, use the connector on the card.
6 line-out connector Use the green line-out connector to attach headphones and most speakers with
integrated amplifiers.
On computers with a sound card, use the connector on the card.
7 microphone connector Use the pink microphone connector to attach a personal computer microphone for
voice or musical input into a sound or telephony program.
On computers with a sound card, the microphone connector is on the card.16 Quick Reference Guide
Removing the Computer Cover
Before You Begin
This chapter provides procedures for removing and installing the components in your computer. Unless
otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions exist:
• You have performed the steps in"Turning Off Your Computer" on page 16 and "Before Working Inside
Your Computer" on page 16.
• You have read the safety information in your Dell™ Product Information Guide.
Turning Off Your Computer
NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off
your computer.
1 Shut down the operating system:
a Save and close any open files, exit any open programs, click the Start button, and then click
Turn Off Computer.
b In the Turn off computer window, click Turn off.
The computer turns off after the operating system shutdown process finishes.
2 Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and attached
devices did not automatically turn off when you shut down your operating system, turn them off now.
Before Working Inside Your Computer
Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help ensure
your own personal safety.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
8 USB 2.0 connectors (4) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as
printers and keyboards.
9 video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector.
NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by
a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove
the cap.
NOTE: If you are using a graphics card that supports dual monitors, use the y-cable
that came with your computer.
10 serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port. The default
designation is COM1 for serial connector 1.
For more information, see your online User’s Guide.Quick Reference Guide 17
CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a
card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins.
NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing
that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable itself.
Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking
tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any
connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned.
To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer.
1 Turn off your computer.
NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it from the
network wall jack.
2 Disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer.
3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets, and then press the
power button to ground the system board.
4 Remove the cable cover, if it is attached.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before
removing the cover.
5 Remove the computer cover:
• Remove the Mini Computer cover (see "Mini Tower Computer" on page 17).
• Remove the Desktop Computer cover (see "Desktop Computer" on page 23).
NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface,
such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to
dissipate any static electricity that could harm internal components.
Mini Tower Computer
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before
removing the computer cover.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 16.
2 Lay the computer on its side.
3 Slide the cover release latch back as you lift the cover.
4 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points.
5 Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft nonabrasive surface.18 Quick Reference Guide
1 security cable slot
2 cover release latch
3 padlock ring
2
1
3Quick Reference Guide 19
Desktop Computer
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before
removing the computer cover.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 16.
2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock.
3 Slide the cover release latch back as you lift the cover.
4 Pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points.
5 Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft nonabrasive surface.
1 security cable slot
2 cover release latch
3 padlock ring
2
1
320 Quick Reference Guide
Inside Your Computer
Mini Tower Computer
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the
Product Information Guide.
CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the
computer cover.
NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not accidentally disconnect cables
from the system board.
1 CD/DVD drive 5 system board
2 floppy drive 6 heat sink assembly
3 power supply 7 hard drive
4 chassis manual voltage-selection switch
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5
4
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2
6Quick Reference Guide 21
System Board Components
1 fan connector (FAN) 9 PCI Express x1 card connector
2 processor connector (CPU) 10 PCI card connector (2)
3 power connector (12VPOWER) 11 FlexBay USB connector
4 memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2) 12 Piezo speaker
5 serial ATA drive connectors (SATA0, SATA2) 13 password jumper (PSWD)
6 front-panel connector (FNT_PANEL) 14 battery socket (BATT)
7 power connector (POWER) 15 RTC reset jumper (RTCRST)
8 CD/DVD drive connector (IDE)
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922 Quick Reference Guide
Jumper Settings
Mini Tower Computer
Jumper Setting Description
PSWD
Password features are enabled (default).
Password features are disabled.
RTCRST
The real-time clock has not been reset.
The real-time clock is being reset
(jumpered temporarily).
jumpered unjumpered
PSWD RTCRST
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3 2 1Quick Reference Guide 23
Desktop Computer
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the
computer cover.
NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not accidentally disconnect cables
from the system board.
1 drive bay (CD/DVD, floppy,
and hard drive)
4 card slots
2 power supply 5 heat sink assembly
3 system board 6 front I/O panel
1
2
3
4
6 524 Quick Reference Guide
System Board Components
1 fan connector (FAN) 9 PCI Express x1 card connector
2 processor connector (CPU) 10 PCI card connector (2)
3 power connector (12VPOWER) 11 FlexBay USB connector
4 memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2) 12 Piezo speaker
5 serial ATA drive connectors (SATA0, SATA2) 13 password jumper (PSWD)
6 front-panel connector (FNT_PANEL) 14 battery socket (BATT)
7 power connector (POWER) 15 RTC reset jumper (RTCRST)
8 CD/DVD drive connector (IDE)
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9Quick Reference Guide 25
Jumper Settings
Desktop Computer
Jumper Setting Description
PSWD
Password features are enabled
(default).
Password features are disabled.
RTCRST
The real-time clock has not been
reset.
The real-time clock is being reset
(jumpered temporarily).
jumpered unjumpered
PSWD RTCRST
1 2 3
3 2 126 Quick Reference Guide
Setting Up Your Computer
CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in
Product Information Guide.
NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the appropriate cable
to the card, not to the connector on the back panel.
NOTICE: To help allow the computer to maintain proper operating temperature, ensure that you do not place the
computer too close to a wall or other storage compartment that might prevent air circulation around the chassis.
NOTE: Before you install any devices or software that did not ship with your computer, read the documentation that
came with the device or software, or contact the vendor to verify that the device or software is compatible with
your computer and operating system.
NOTE: Your computer may vary slightly from the following illustrations.
You must complete all the steps to properly set up your computer. See the appropriate figures that follow
the instructions.
NOTICE: Do not attempt to operate a PS/2 mouse and a USB mouse simultaneously.
1 Connect the keyboard and mouse.
NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter connector. Voltage from telephone
communications can cause damage to the network adapter
2 Connect the modem or network cable.
Insert the network cable, not the telephone line, into the network connector. If you have an optional
modem, connect the telephone line to the modem.
3 Connect the monitor.
Align and gently insert the monitor cable to avoid bending connector pins. Tighten the thumbscrews
on the cable connectors.
NOTE: Some monitors have the video connector underneath the back of the screen. See the documentation
that came with your monitor for its connector locations.
4 Connect the speakers.
5 Connect power cables to the computer, monitor, and devices and connect the other ends of the power
cables to electrical outlets.
NOTICE: To avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch to the voltage that
most closely matches the AC power available in your location.
NOTICE: In Japan, the voltage selection switch must be set to 115-V.
6 Verify that the voltage selection switch is set correctly for your location.
Your computer has a manual voltage-selection switch. Computers with a voltage selection switch on
the back panel must be manually set to operate at the correct operating voltage.Quick Reference Guide 27
Set Up Your Keyboard and Mouse
Set Up Your Monitor28 Quick Reference Guide
Power Connections
Solving Problems
Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest
troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at
support.dell.com.
If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep
codes, or diagnostics light patterns, record your Express Service Code and Service Tag below, and then
contact Dell from the same location as your computer. For information on contacting Dell, see your
online User’s Guide.
For an example of the Express Service Code and Service Tag, see "Finding Information" on page 5.
Express Service Code: ___________________________
Service Tag: ___________________________
Dell Diagnostics
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
When to Use the Dell Diagnostics
If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" of your online
User’s Guide and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. For
information on contacting Dell, see your online User’s Guide.
NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.Quick Reference Guide 29
Enter system setup (see "System Setup" in your online User’s Guide for instructions), review your
computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system
setup and is active.
Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the optional Drivers and Utilities CD
(also known as the ResourceCD).
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive
1 Turn on (or restart) your computer.
2 When the DELL logo appears, press immediately.
NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell
Diagnostics from your Drivers and Utilities CD (optional) (see "Starting the Dell Diagnostics From Your Hard
Drive" on page 29).
If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the
Microsoft® Windows® desktop. Then shut down your computer and try again.
3 When the boot device list appears, highlight Boot to Utility Partition and press .
4 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run.
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD
1 Insert the Drivers and Utilities CD.
2 Shut down and restart the computer.
When the DELL logo appears, press immediately.
If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the
Microsoft Windows desktop. Then shut down your computer and try again.
NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots
according to the devices specified in system setup.
3 When the boot device list appears, highlight the listing for the CD/DVD drive and press .
4 Select the listing for the CD/DVD drive option from the CD boot menu.
5 Select the option to boot from the CD/DVD drive from the menu that appears.
6 Type 1 to start the Drivers and Utilities CD menu.
7 Type 2 to start the Dell Diagnostics.
8 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select
the version appropriate for your computer.
9 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run.30 Quick Reference Guide
Dell Diagnostics Main Menu
1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option
you want.
2 If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the
problem. Write down the error code and problem description and follow the instructions on the screen.
If you cannot resolve the error condition, contact Dell. For information on contacting Dell, see your
online User’s Guide.
NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell,
technical support will ask for your Service Tag.
3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in
the following table for more information.
4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities
CD (optional), remove the CD.
5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the
computer, close the Main Menu screen.
Option Function
Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and
requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the
possibility of tracing the problem quickly.
Extended Test Performs a thorough check of devices. This test typically takes an hour or more and
requires you to answer questions periodically.
Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you want to run.
Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and allows you to select a test
based on the symptom of the problem you are having.
Tab Function
Results Displays the results of the test and any error conditions encountered.
Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description.
Help Describes the test and may indicate requirements for running the test.
Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.
The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from system
setup, memory, and various internal tests, and it displays the information in the device
list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all
the components installed on your computer or all devices attached to your computer.
Parameters You can customize the test by changing the test settings.Quick Reference Guide 31
System Lights
Your power light may indicate a computer problem.
Power Light Problem Description Suggested Resolution
Solid green Power is on, and the computer is
operating normally.
No corrective action is required.
Blinking green The computer is in a power-saving
mode.
Press the power button, move the mouse, or press
a key on the keyboard to wake the computer.
Blinks green several
times and then
turns off
A configuration error exists. Check Diagnostic Lights to see if the specific
problem is identified (see "Diagnostic Lights" on
page 32).
Solid yellow The Dell Diagnostics is running a
test, or a device on the system board
may be faulty or incorrectly installed.
If the Dell Diagnostics is running, allow the
testing to complete.
Check Diagnostic Lights to see if the specific
problem is identified (see "Diagnostic Lights" on
page 32).
If the computer does not boot, contact Dell for
technical assistance. For information on
contacting Dell, see your online User’s Guide.
Blinking yellow A power supply or system board
failure has occurred.
Check Diagnostic Lights to see if the specific
problem is identified (see "Diagnostic Lights" on
page 32; see "Power Problems" in your online
User’s Guide).
Solid green and a beep
code during POST
A problem was detected while the
BIOS was executing.
For instructions on diagnosing the beep code see
"Beep Codes" on page 35. Also, check Diagnostic
Lights to see if the specific problem is identified.
Solid green power light,
no beep code and no
video during POST
The monitor or the graphics card may
be faulty or incorrectly installed.
Check Diagnostic Lights to see if the specific
problem is identified.
Solid green power light
and no beep code, but
the computer locks up
during POST
An integrated system board device
may be faulty.
Check Diagnostic Lights to see if the specific
problem is identified. If the problem is not
identified, contact Dell for technical assistance.
For information on contacting Dell, see your
online User’s Guide.32 Quick Reference Guide
Diagnostic Lights
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the
front or back panel. The lights can be "off" or green. When the computer starts normally, the patterns or
codes on the lights change as the boot process completes. If the POST portion of system boot completes
successfully, all four lights display solid green for a short time, and then turn off. If the computer
malfunctions during the POST process, the pattern displayed on the LEDs may help identify where in
the process the computer halted. If the computer malfunctions after a successful POST, the diagnostic
lights do not indicate the cause of the problem.
NOTE: The orientation of the diagnostic lights may vary depending on the system type. The diagnostic lights can
appear either vertical or horizontal.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution
The computer is in a normal "off" condition,
or a possible pre-BIOS failure has occurred.
The diagnostic lights are not lit after the
computer successfully boots to the operating
system.
Plug the computer into a working electrical
outlet and press the power button.
A possible BIOS failure has occurred; the
computer is in the recovery mode.
Run the BIOS Recovery utility, wait for
recovery completion, and then restart the
computer.
A possible processor failure has occurred. Reinstall the processor and restart the
computer. For information on reinstalling the
processor, see your online User’s Guide.Quick Reference Guide 33
Memory modules are detected, but a memory
failure has occurred.
• If you have one memory module installed,
reinstall it and restart the computer. For
information on reinstalling memory
modules, see your online User’s Guide.
• If you have two or more memory modules
installed, remove the modules, reinstall one
module, and then restart the computer. If
the computer starts normally, reinstall an
additional module. Continue until you
have identified a faulty module or
reinstalled all modules without error.
• If available, install properly working
memory of the same type into your
computer.
• If the problem persists, contact Dell. For
information on contacting Dell, see your
online User’s Guide.
A possible graphics card failure has occurred. • If the computer has a graphics card, remove
the card, reinstall it, and then restart the
computer.
• If the problem still exists, install a graphics
card that you know works and restart the
computer.
• If the problem persists or the computer has
integrated graphics, contact Dell. For
information on contacting Dell, see your
online User’s Guide.
A possible floppy or hard drive failure has
occurred.
Reseat all power and data cables and restart
the computer.
A possible USB failure has occurred. Reinstall all USB devices, check cable
connections, and then restart the computer.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution34 Quick Reference Guide
No memory modules are detected. • If you have one memory module installed,
reinstall it and restart the computer. For
information on reinstalling memory
modules, see your online User’s Guide.
• If you have two or more memory modules
installed, remove the modules, reinstall one
module, and then restart the computer. If
the computer starts normally, reinstall an
additional module. Continue until you
have identified a faulty module or
reinstalled all modules without error.
• If available, install properly working
memory of the same type into your
computer.
• If the problem persists, contact Dell. For
information on contacting Dell, see your
online User’s Guide.
Memory modules are detected, but a memory
configuration or compatibility error exists.
• Ensure that no special memory
module/memory connector placement
requirements exist.
• Verify that the memory modules that you
are installing are compatible with your
computer.
• If the problem persists, contact Dell. For
information on contacting Dell, see your
online User’s Guide.
A failure has occurred.
This pattern also displays when you enter
system setup and may not indicate a
problem.
• Ensure that the cables are properly
connected to the system board from the
hard drive, CD drive, and DVD drive.
• Check the computer message that appears
on your monitor screen.
• If the problem persists, contact Dell. For
information on contacting Dell, see your
online User’s Guide.
After POST is complete, all four diagnostic
lights turn green briefly before turning off to
indicate a normal operating condition.
None.
Light Pattern Problem Description Suggested ResolutionQuick Reference Guide 35
Beep Codes
Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems.
This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1)
consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you that the
computer encountered a memory problem.
If your computer beeps during start-up:
1 Write down the beep code.
2 See "Dell Diagnostics" on page 28 to identify a more serious cause.
3 Contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide.
Code Cause Code Cause
1-1-2 Microprocessor register failure 3-1-4 Slave interrupt mask register failure
1-1-3 NVRAM read/write failure 3-2-2 Interrupt vector loading failure
1-1-4 ROM BIOS checksum failure 3-2-4 Keyboard Controller test failure
1-2-1 Programmable interval timer failure 3-3-1 NVRAM power loss
1-2-2 DMA initialization failure 3-3-2 Invalid NVRAM configuration
1-2-3 DMA page register read/write failure 3-3-4 Video Memory test failure
1-3 Video Memory test failure 3-4-1 Screen initialization failure
1-3-1 through 2-4-4 Memory not being properly identified
or used
3-4-2 Screen retrace failure
3-1-1 Slave DMA register failure 3-4-3 Search for video ROM failure
3-1-2 Master DMA register failure 4-2-1 No timer tick
3-1-3 Master interrupt mask register failure 4-2-2 Shutdown failure
4-2-3 Gate A20 failure 4-4-1 Serial or parallel port test failure
4-2-4 Unexpected interrupt in protected
mode
4-4-2 Failure to decompress code to shadowed
memory
4-3-1 Memory failure above address
0FFFFh
4-4-3 Math-coprocessor test failure
4-3-3 Timer-chip counter 2 failure 4-4-4 Cache test failure
4-3-4 Time-of-day clock stopped36 Quick Reference Guide
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly
configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility.
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 Type hardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the search.
3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list.
4 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my computer, and
click Next.
Using Microsoft Windows XP System Restore
The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your
computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software,
or other system settings have left the computer in an undesirable operating state. See the Windows Help
and Support Center for information on using System Restore. To access the Windows Help and Support
Center, see "Windows Help and Support Center" on page 7.
NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or recover them.
Creating a Restore Point
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 Click System Restore.
3 Follow the instructions on the screen.
Restoring the Computer to an Earlier Operating State
NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any
open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.
1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then click
System Restore.
2 Ensure that Restore my computer to an earlier time is selected, and click Next.
3 Click a calendar date to which you want to restore your computer.
The Select a Restore Point screen provides a calendar that allows you to see and select restore points.
All calendar dates with available restore points appear in boldface type.
4 Select a restore point and click Next.
If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two or
more restore points are available, click the restore point that you prefer.Quick Reference Guide 37
5 Click Next.
The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data and then the
computer restarts.
6 After the computer restarts, click OK.
To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can
undo the restoration.
Undoing the Last System Restore
NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs. Do not
alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.
1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then click System Restore.
2 Click Undo my last restoration and click Next.
3 Click Next.
The System Restore screen appears and the computer restarts.
4 After the computer restarts, click OK.
Enabling System Restore
If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System Restore is
automatically disabled. To verify that System Restore is enabled:
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Performance and Maintenance.
3 Click System.
4 Click the System Restore tab.
5 Ensure that Turn off System Restore is unchecked.
Reinstalling Microsoft Windows XP
Before You Begin
NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default view in Windows XP Home Edition,
so the steps will differ if you set your Dell computer to the Windows Classic view or are using Windows XP Professional.
If you are considering reinstalling the Windows XP operating system to correct a problem with a newly
installed driver, first try using Windows XP Device Driver Rollback.
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance.
3 Click System.
4 In the System Properties window, click the Hardware tab.38 Quick Reference Guide
5 Click Device Manager.
6 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties.
7 Click the Drivers tab.
8 Click Roll Back Driver.
If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore to return your operating
system to the operating state it was in before you installed the new device driver (see "Using Microsoft
Windows XP System Restore" on page 36).
NOTE: The Drivers and Utilities CD contains drivers that were installed during assembly of the computer. Use the
Drivers and Utilities CD to load any required drivers, including the drivers required if your computer has a
RAID controller.
Reinstalling Windows XP
NOTICE: You must use Windows XP Service Pack 1 or later when you reinstall Windows XP.
NOTICE: Before performing the installation, back up all data files on your primary hard drive. For conventional hard
drive configurations, the primary hard drive is the first drive detected by the computer.
To reinstall Windows XP, you need the following items:
• Dell Operating System CD
• Dell Drivers and Utilities CD
To reinstall Windows XP, perform all the steps in the following sections in the order in which they are listed.
The reinstallation process can take 1 to 2 hours to complete. After you reinstall the operating system, you
must also reinstall the device drivers, virus protection program, and other software.
NOTICE: The Operating System CD provides options for reinstalling Windows XP. The options can overwrite files
and possibly affect programs installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall Windows XP unless a Dell
technical support representative instructs you to do so.
NOTICE: To prevent conflicts with Windows XP, disable any virus protection software installed on your computer
before you reinstall Windows XP. See the documentation that came with the software for instructions.
Booting From the Operating System CD
1 Save and close any open files and exit any open programs.
2 Insert the Operating System CD. Click Exit if the Install Windows XP message appears.
3 Restart the computer.
4 Press immediately after the DELL logo appears.
If the operating system logo appears, wait until you see the Windows desktop, and then shut down the
computer and try again.
5 Press the arrow keys to select CD-ROM, and press .
6 When the Press any key to boot from CD message appears, press any key.Quick Reference Guide 39
Windows XP Setup
1 When the Windows XP Setup screen appears, press to select To set up Windows now.
2 Read the information on the Microsoft Windows Licensing Agreement screen, and press to
accept the license agreement.
3 If your computer already has Windows XP installed and you want to recover your current Windows XP
data, type r to select the repair option, and remove the CD.
4 If you want to install a new copy of Windows XP, press to select that option.
5 Press to select the highlighted partition (recommended), and follow the instructions on
the screen.
The Windows XP Setup screen appears, and the operating system begins to copy files and install the
devices. The computer automatically restarts multiple times.
NOTE: The time required to complete the setup depends on the size of the hard drive and the speed of your computer.
NOTICE: Do not press any key when the following message appears:
Press any key to boot from the CD.
6 When the Regional and Language Options screen appears, select the settings for your location and
click Next.
7 Enter your name and organization (optional) in the Personalize Your Software screen, and click Next.
8 At the Computer Name and Administrator Password window, enter a name for your computer
(or accept the one provided) and a password, and click Next.
9 If the Modem Dialing Information screen appears, enter the requested information and click Next.
10 Enter the date, time, and time zone in the Date and Time Settings window, and click Next.
11 If the Networking Settings screen appears, click Typical and click Next.
12 If you are reinstalling Windows XP Professional and you are prompted to provide further information
regarding your network configuration, enter your selections. If you are unsure of your settings, accept
the default selections.
Windows XP installs the operating system components and configures the computer. The computer
automatically restarts.
NOTICE: Do not press any key when the following message appears:
Press any key to boot from the CD.
13 When the Welcome to Microsoft screen appears, click Next.
14 When the How will this computer connect to the Internet? message appears,
click Skip.
15 When the Ready to register with Microsoft? screen appears, select No, not at this time and click Next.
16 When the Who will use this computer? screen appears, you can enter up to five users.
17 Click Next.40 Quick Reference Guide
18 Click Finish to complete the setup, and remove the CD.
19 Reinstall the appropriate drivers with the Drivers and Utilities CD.
20 Reinstall your virus protection software.
21 Reinstall your programs.
NOTE: To reinstall and activate your Microsoft Office or Microsoft Works Suite programs, you need the Product
Key number located on the back of the Microsoft Office or Microsoft Works Suite CD sleeve.
Using the Drivers and Utilities CD
To use the Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD) while you are running the Windows
operating system:
NOTE: To access device drivers and user documentation, you must use the Drivers and Utilities CD while you are
running Windows.
1 Turn on the computer and allow it to boot to the Windows desktop.
2 Insert the Drivers and Utilities CD into the CD drive.
If you are using the Drivers and Utilities CD for the first time on this computer, the ResourceCD
Installation window opens to inform you that the Drivers and Utilities CD is about to begin installation.
3 Click OK to continue.
To complete the installation, respond to the prompts offered by the installation program.
4 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen.
5 Select the appropriate System Model, Operating System, Device Type, and Topic.
Drivers for Your Computer
To display a list of device drivers for your computer:
1 Click My Drivers in the Topic drop-down menu.
The Drivers and Utilities CD (optional) scans your computer’s hardware and operating system, and
then a list of device drivers for your system configuration is displayed on the screen.
2 Click the appropriate driver and follow the instructions to download the driver to your computer.
To view all available drivers for your computer, click Drivers from the Topic drop-down menu.Index 41
Index
B
beep codes, 35
C
CD
operating system, 7
conflicts
software and hardware
incompatibilities, 36
cover
removing, 16
D
Dell
support site, 6
Dell Diagnostics, 28
Dell Premier Support
website, 5-6
diagnostics
beep codes, 35
Dell Diagnostics, 28
Drivers and Utilities CD, 5
documentation
device, 5
online, 6
ResourceCD, 5
System Information Guide, 5
User’s Guide, 5
drivers
list of, 40
ResourceCD, 5
Drivers and Utilities CD, 5
E
error messages
beep codes, 35
diagnostic lights, 32
system lights, 31
F
Finding Information, 5
H
hardware
beep codes, 35
conflicts, 36
Dell Diagnostics, 28
Hardware Troubleshooter, 36
Help and Support Center, 7
I
installing parts
before you begin, 16
turning off your computer, 16
IRQ conflicts, 36
L
labels
Microsoft Windows, 6
Service Tag, 6
lights
diagnostic, 32
power, 13
system, 31
M
Microsoft Windows label, 6
motherboard. See system
board
O
Operating System
CD, 7
Installation Guide, 7
operating system
reinstalling Windows XP, 37
Operating System CD, 7
P
power
light, 13
power light
diagnosing problems with, 31
problems. See troubleshooting42 Index
42 Index
R
reinstalling
Drivers and Utilties CD, 5
ResourceCD, 5
Windows XP, 37
S
safety instructions, 5
Service Tag, 6
software
conflicts, 36
system board, 21, 24
System Restore, 36
T
troubleshooting
beep codes, 35
conflicts, 36
Dell Diagnostics, 28
diagnostic lights, 32
Hardware Troubleshooter, 36
Help and Support Center, 7
restore computer to previous
operating state, 36
system lights, 31
U
User’s Guide, 5
W
warranty, 5
Windows XP
Hardware Troubleshooter, 36
Help and Support Center, 7
reinstalling, 37
setup, 39
System Restore, 36www.dell.com | support.dell.com
Dell™ OptiPlex™ 210L
Guide de référence rapide
Modèles DCSM, DCNERemarques, Avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un danger d'endommagement du matériel, de blessure personnelle, ou de
mort.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, les références du présent document concernant les systèmes
d'exploitation Microsoft® Windows® ne sont pas applicables.
Le Guide de référence rapide, le CD Drivers and Utilities et le support du système d'exploitation sont en option et
peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur.
Abréviations et sigles
Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au Glossaire du Guide d'utilisation.
____________________
Les informations de ce document sont sujettes à modifications sans préavis.
© 2005–2006 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce document : Dell, OptiPlex et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques
déposées de Microsoft Corporation ; Intel et Pentium sont des marques déposées d'Intel Corporation.
D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques
et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Modèles DCSM, DCNE
Septembre 2006 Réf. YC764 Rév. A01Table des matières 45
Table des matières
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Vues du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Ordinateur mini-tour — Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Ordinateur mini-tour — Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Ordinateur mini-tour — Connecteurs du panneau arrière. . . . . . . . . 53
Ordinateur de bureau — Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Ordinateur de bureau — Vue arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Ordinateur de bureau — Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . 56
Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Mise hors tension de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Ordinateur mini-tour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
L’intérieur de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Ordinateur mini-tour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Configuration de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Voyants du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles . . . . . . . . . 78
Utilisation de la fonction Restauration du système
Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Réinstallation de Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . 79
Utilisation du CD Drivers and Utilities. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8346 Table des matièresGuide de référence rapide 47
Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles sur votre ordinateur ou dans tous les
pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour mon
ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation concernant mon ordinateur
• Documentation concernant mon
périphérique
• Logiciel DSS (Desktop System Software)
CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) (également appelé
ResourceCD)
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur.
Vous pouvez utiliser ce CD pour exécuter Dell Diagnostics ou
accéder à la documentation. (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 70).
Des fichiers Lisez-moi peuvent être
inclus sur votre CD afin de fournir
des informations de dernière minute
concernant des modifications
techniques apportées à votre système
ou des informations de référence
destinées aux techniciens ou aux
utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à
jour des pilotes et de la documentation
se trouvent à l'adresse
support.dell.com.
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas
obligatoirement expédié avec votre ordinateur.
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment retirer et remplacer des pièces
• Caractéristiques
• Comment configurer les paramètres du
système
• Comment déterminer et résoudre des
problèmes
Guide d'utilisation
Centre d'aide et de support Microsoft® Windows® XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur Guides d'utilisation du système, puis sur Guides
d'utilisation.
3 Cliquez sur Guide d'utilisation du Dell OptiPlex
Le Guide d'utilisation est aussi disponible sur le CD en option CD
Drivers and Utilities (ResourceCD).48 Guide de référence rapide
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft Windows
Ces étiquettes sont apposées sur votre ordinateur.
• Utilisez le numéro de service
pour identifier l'ordinateur
lorsque vous visitez le site
support.dell.com ou contactez
le support technique.
• Entrez le code de service
express pour orienter votre
appel lorsque vous contactez le service de support technique.
• Solutions — Conseils et astuces de
dépannage, articles de techniciens, cours en
ligne et questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec
d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à
niveau des composants, comme la mémoire,
l'unité de disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels de
service et état des commandes, garantie et
informations sur les réparations
• Service et support — État des appels de
service et historique du support, contrat de
service, discussions en ligne avec le support
technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur,
détails sur la configuration de l'ordinateur,
caractéristiques de produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et
mises à jour logicielles agréés
• Logiciel DSS (Desktop System Software) —
Si vous réinstallez le système d'exploitation de
l'ordinateur, vous devez également réinstaller
l'utilitaire DSS. Cet utilitaire fournit des
mises à jour essentielles pour le système
d'exploitation et la prise en charge des
lecteurs de disquette USB Dell™ de
3,5 pouces, des processeurs Intel®
Pentium®
M, des lecteurs optiques et des
périphériques USB. Cet utilitaire est requis
pour le bon fonctionnement de votre
ordinateur Dell. Ce logiciel détecte
automatiquement votre ordinateur et son
système d'exploitation, et installe les mises à
jour appropriées à votre configuration.
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de
support approprié.
REMARQUE : Les représentants des grandes entreprises, du
gouvernement et du domaine de l'éducation peuvent également
utiliser le site Web personnalisé Premier Support de Dell à l'adresse
premier.support.dell.com. Le site Web peut ne pas être disponible
dans certaines régions.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciGuide de référence rapide 49
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation pour les périphériques (pour
un modem, par exemple)
Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis
cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
CD Operating System (système d'exploitation)
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur.
Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le CD Operating
System (reportez-vous à la section « Réinstallation de Microsoft®
Windows® XP » à la page 79 pour des instructions).
Après avoir réinstallé le système
d'exploitation, utilisez le CD Drivers
and Utilities (ResourceCD) pour
réinstaller les pilotes des
périphériques fournis avec votre
ordinateur.
L'étiquette de la Product key (clé de
produit) de votre système
d'exploitation se trouve sur
l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du CD varie
selon le système d'exploitation que
vous avez commandé.
REMARQUE : Le CD Operating System est en option et n'est pas
obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici50 Guide de référence rapide
Vues du système
Ordinateur mini-tour — Vue frontale
1234
3
8
6
7
2
1
5
4Guide de référence rapide 51
1 lecteur de CD/DVD Permet d'insérer un CD ou un DVD (le cas échéant).
2 lecteur de disquette Permet d'insérer une disquette.
3 voyant d'activité du
disque dur
Ce voyant clignote lorsque le disque dur fonctionne.
4 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques connectés
occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo, ou les
périphériques USB amorçables.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière de l'ordinateur
pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le
clavier.
5 voyants de diagnostic Les voyants vous aident à résoudre les problèmes informatiques d'après le code de
diagnostic (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Voyants
de diagnostic » à la page 74).
6 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, n'éteignez pas l'ordinateur en
appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 6 secondes ou plus. Procédez
plutôt à un arrêt du système d'exploitation.
AVIS : Si la fonctionnalité ACPI est activée sur votre système d'exploitation,
lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, l'ordinateur procède à un
arrêt du système d'exploitation.
7 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon l'état de
fonctionnement :
• Éteint — L'ordinateur est éteint.
• Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement.
• Vert clignotant — L'ordinateur est en mode économie d'énergie.
• Orange fixe ou clignotant — L'ordinateur est alimenté mais il peut y avoir un
problème d'alimentation interne. Reportez-vous à la section « Problèmes
d'alimentation » du Guide d'utilisation en ligne.
Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation
ou utilisez le clavier ou la souris si ce périphérique est configuré comme un
périphérique de réactivation dans le Gestionnaire de périphériques Windows.
Pour plus d'informations sur les modes de veille et sur la façon de quitter un mode
d'économie d'énergie, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
Pour obtenir la description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les
problèmes rencontrés sur votre ordinateur, reportez-vous à la section « Voyants du
système » à la page 73.
8 connecteur de casque Permet de connecter le casque et la plupart des haut-parleurs.52 Guide de référence rapide
Ordinateur mini-tour — Vue arrière
1 loquet de fermeture du
capot
Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
2 anneau pour cadenas Insérez un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur.
3 sélecteur de tension Votre ordinateur est équipé d'un sélecteur de tension manuel.
Pour éviter d'endommager un ordinateur équipé d'un sélecteur de tension
manuel, placez le commutateur sur la valeur de tension la plus proche du courant
électrique de la prise secteur.
AVIS : Au Japon, le sélecteur de tension doit être configuré sur 115 V.
Assurez-vous également que votre moniteur et tous ses périphériques sont
électriquement réglés pour fonctionner avec la puissance en CA disponible dans
votre zone géographique.
4
3
5
6
2
1Guide de référence rapide 53
Ordinateur mini-tour — Connecteurs du panneau arrière
4 connecteur
d'alimentation
Permet de brancher le câble d'alimentation.
5 connecteurs du panneau
arrière
Permettent de connecter les périphériques série, USB et les autres périphériques
à leurs connecteurs respectifs.
6 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express
installées.
1 connecteur parallèle Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez
une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB.
REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si
l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle
configuré sur la même adresse. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide
d'utilisation en ligne.
2 voyant d'intégrité de la
liaison
• Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau 10 Mb/s et l'ordinateur.
• Orange — Une bonne connexion est établie entre le réseau 100 Mb/s et
l'ordinateur.
• Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau.
3 connecteur de carte
réseau
Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une
des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un
périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de
carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que
le câble de réseau a été correctement installé.
REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau.
Sur les ordinateurs disposant d'une carte d'adaptateur réseau, utilisez le connecteur
situé sur cette carte.
Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le
réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à
10 Mb/s pour garantir un fonctionnement fiable.
4 voyant d'activité réseau Ce voyant est jaune clignotant lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données
réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe.
1 3
10 9
8
5
6
7
2 454 Guide de référence rapide
Ordinateur de bureau — Vue frontale
5 connecteur de ligne
d'entrée
Utilisez le connecteur de ligne d'entrée bleu pour raccorder un appareil
d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un
magnétoscope.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur
cette carte.
6 connecteur de ligne de
sortie
Utilisez le connecteur de ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart
des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur
cette carte.
7 connecteur de
microphone
Utilisez le connecteur de microphone rose pour raccorder un microphone
d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme
sonore ou de téléphonie.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur de microphone est situé
sur la carte.
8 connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en
permanence, comme l'imprimante et le clavier.
9 connecteur vidéo Branchez le câble du moniteur compatible VGA dans le connecteur bleu.
REMARQUE : Si vous avez acheté une carte graphique optionnelle, ce connecteur
sera recouvert d'un cache. Connectez votre moniteur au connecteur sur la carte
graphique. Ne retirez pas le cache.
REMARQUE : Si vous utilisez une carte graphique capable de gérer deux
moniteurs, utilisez le câble Y fourni avec l'ordinateur.
10 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un appareil portatif, au port série. La
désignation par défaut est COM1 pour le connecteur série 1.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'utilisation.
1 2 3 4
8 7
3
5
1
9 6 4
2Guide de référence rapide 55
1 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant de l'ordinateur pour connecter les
périphériques dont vous ne vous servez qu'occasionnellement, tels qu'une
manette de jeu ou une caméra, ou des périphériques USB amorçables (reportezvous au Guide d'utilisation pour de plus amples informations sur l'amorçage à partir
d'un périphérique USB).
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière de l'ordinateur
pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le
clavier.
2 voyant d'activité du
disque dur
Ce voyant clignote rapidement lors de l'accès au disque dur.
3 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, n'éteignez pas l'ordinateur en
appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 6 secondes ou plus. Procédez
plutôt à un arrêt du système d'exploitation.
AVIS : Si la fonctionnalité ACPI est activée sur votre système d'exploitation,
lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, l'ordinateur procède à un
arrêt du système d'exploitation.
4 badge Dell Vous pouvez faire pivoter ce badge pour l'aligner sur l'orientation de votre
ordinateur. Pour le faire pivoter, placez vos doigts sur le pourtour du badge,
appuyez fermement dessus, puis tournez-le. Vous pouvez également le faire
pivoter à l'aide de l'encoche située vers le bas du badge.
5 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon l'état de
fonctionnement :
• Éteint — L'ordinateur est éteint.
• Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement.
• Vert clignotant — L'ordinateur est en mode économie d'énergie.
• Orange fixe ou clignotant — L'ordinateur est alimenté mais il peut y avoir un
problème d'alimentation interne. Reportez-vous à la section « Problèmes
d'alimentation » du Guide d'utilisation en ligne.
Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation
ou utilisez le clavier ou la souris si ce périphérique est configuré comme un
périphérique de réactivation dans le Gestionnaire de périphériques Windows.
Pour obtenir la description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les
problèmes rencontrés avec votre ordinateur, reportez-vous à la section « Voyants
du système » à la page 73.
6 voyants de diagnostic Les voyants vous aident à résoudre les problèmes informatiques d'après le code
de diagnostic. Pour obtenir de plus amples informations, reportez-vous à la
section « Voyants de diagnostic » à la page 74.
7 connecteur de casque Permet de connecter le casque et les haut-parleurs.
8 lecteur de disquette Permet d'insérer une disquette.
9 lecteur de CD/DVD Permet d'insérer un CD ou un DVD (le cas échéant).56 Guide de référence rapide
Ordinateur de bureau — Vue arrière
Ordinateur de bureau — Connecteurs du panneau arrière
1 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express
installées.
2 connecteurs du panneau
arrière
Permettent de connecter les périphériques série, USB et les autres périphériques
à leurs connecteurs respectifs.
3 connecteur
d'alimentation
Permet de brancher le câble d'alimentation.
4 sélecteur de tension Votre ordinateur est équipé d'un sélecteur de tension manuel.
Pour éviter d'endommager un ordinateur équipé d'un sélecteur de tension
manuel, placez le commutateur sur la valeur de tension la plus proche du
courant électrique de la prise secteur.
AVIS : Au Japon, le sélecteur de tension doit être configuré sur 115 V.
Assurez-vous également que votre moniteur et tous ses périphériques sont
électriquement réglés pour fonctionner avec la puissance en CA disponible dans
votre zone géographique.
5 anneau pour cadenas Insérez un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur.
6 loquet de fermeture du
capot
Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
1 2 3 4 5 6
1 3
10 9 8
5
6
7
2 4Guide de référence rapide 57
1 connecteur parallèle Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez
une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB.
REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si
l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré
sur la même adresse. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'utilisation.
2 voyant d'intégrité de la
liaison
• Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau 10 Mb/s et l'ordinateur.
• Orange — Une bonne connexion est établie entre le réseau 100 Mb/s et
l'ordinateur.
• Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau.
3 connecteur de carte
réseau
Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une
des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un
périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de
carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que
le câble de réseau a été correctement installé.
REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau.
Sur les ordinateurs disposant d'une carte d'adaptateur réseau, utilisez le connecteur
situé sur cette carte.
Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le
réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à
10 Mb/s pour garantir un fonctionnement fiable.
4 voyant d'activité réseau Ce voyant est jaune clignotant lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données
réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe.
5 connecteur de ligne
d'entrée
Utilisez le connecteur de ligne d'entrée bleu pour raccorder un appareil
d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un
magnétoscope.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur
cette carte.
6 connecteur de ligne de
sortie
Utilisez le connecteur de ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart
des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur
cette carte.
7 connecteur de
microphone
Utilisez le connecteur de microphone rose pour raccorder un microphone
d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme
sonore ou de téléphonie.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur de microphone est situé
sur la carte.58 Guide de référence rapide
Retrait du capot de l'ordinateur
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins
d'indication contraire, les conditions suivantes sont requises pour la procédure :
• Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 58 et
« Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur » à la page 58.
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit Dell™.
Mise hors tension de votre ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, sauvegardez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les
applications avant de procéder à l'arrêt de l'ordinateur.
1 Arrêtez le système d'exploitation :
a Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez toutes les applications, cliquez sur le bouton
Démarrer, puis cliquez sur Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter/Éteindre.
L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les
périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint
votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les
dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
8 connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en
permanence, comme l'imprimante et le clavier.
9 connecteur vidéo Branchez le câble du moniteur compatible VGA dans le connecteur bleu.
REMARQUE : Si vous avez acheté une carte graphique optionnelle, ce connecteur
sera recouvert d'un cache. Connectez votre moniteur au connecteur sur la carte
graphique. Ne retirez pas le cache.
REMARQUE : Si vous utilisez une carte graphique capable de gérer deux moniteurs,
utilisez le câble Y fourni avec l'ordinateur.
10 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un appareil portatif, au port série. La
désignation par défaut est COM1 pour le connecteur série 1.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'utilisation.Guide de référence rapide 59
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les
contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces,
telles qu'un processeur, par les bords et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages
causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais sur le câble
lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce
type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand
vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de
connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien
orientés et alignés.
Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager.
1 Éteignez l'ordinateur.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau
murale.
2 Débranchez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
3 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises électriques, puis
appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
4 Retirez le cache du câble de l'ordinateur s'il est attaché.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise
électrique avant de retirer le capot.
5 Retirez le capot de l'ordinateur :
• Retirez le capot de l'ordinateur mini-tour (reportez-vous à la section « Ordinateur mini-tour » à la
page 59).
• Retirez le capot de l'ordinateur de bureau (reportez-vous à la section « Ordinateur de bureau » à la
page 65).
AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la masse en touchant une
surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre
intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute
électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
Ordinateur mini-tour
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant
de retirer le capot de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section « Avant de commencer » à la page 58.
2 Faites reposer l'ordinateur sur le côté.
3 Faites glisser le loquet de fermeture du capot vers l'arrière tout en soulevant le capot.
4 Prenez le capot de l'ordinateur par les côtés et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les languettes
des charnières comme leviers.
5 Retirez le capot des languettes des charnières et mettez-le de côté sur une surface douce non abrasive.60 Guide de référence rapide
1 emplacement pour câble de sécurité
2 loquet de fermeture du capot
3 anneau pour cadenas
2
1
3Guide de référence rapide 61
Ordinateur de bureau
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant
de retirer le capot de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section « Avant de commencer » à la page 58.
2 Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau prévu à cet effet sur le panneau arrière, retirez-le.
3 Faites glisser le loquet de fermeture du capot vers l'arrière tout en soulevant le capot.
4 Faites-le pivoter le capot de l'ordinateur vers le haut en utilisant les languettes des charnières comme
leviers.
5 Retirez le capot des languettes des charnières et mettez-le de côté sur une surface douce non abrasive.
1 emplacement pour câble de sécurité
2 loquet de fermeture du capot
3 anneau pour cadenas
2
1
362 Guide de référence rapide
L’intérieur de votre ordinateur
Ordinateur mini-tour
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité qui
figurent dans le Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant
d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte
système accidentellement.
1 lecteur de CD/DVD 5 carte système
2 lecteur de disquette 6 assemblage du dissipateur de
chaleur
3 bloc d'alimentation 7 unité de disque dur
4 commutateur de sélection
de tension manuel du
châssis
1
3
5
4
7
2
6Guide de référence rapide 63
Composants de la carte système
1 connecteur de ventilateur (FAN) 9 connecteur de carte PCI Express x1
2 connecteur du processeur (UC) 10 connecteur de carte Mini PCI (2)
3 connecteur d'alimentation (12VPOWER) 11 connecteur USB Flexbay
4 connecteurs de module de mémoire (DIMM_1,
DIMM_2)
12 haut-parleur piézo
5 connecteurs de lecteur série ATA (SATA0, SATA2) 13 cavalier du mot de passe (PSWD)
6 connecteur du panneau avant (FNT_PANEL) 14 support de pile (BATT)
7 connecteur d'alimentation (POWER) 15 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST)
8 connecteur du lecteur de CD/DVD (IDE)
1 2
4
5
6
10
11
8
3
7
13
14
12
15
964 Guide de référence rapide
Paramètres des cavaliers
Ordinateur mini-tour
Cavalier Paramètre Description
PSWD
Les fonctions de mot de passe sont
activées (valeur par défaut).
Les fonctions de mot de passe sont
désactivées.
RTCRST
L'horloge en temps réel n'a pas été
réinitialisée.
L'horloge en temps réel est en cours de
réinitialisation (cavalier fermé
temporairement).
fermé ouvert
PSWD RTCRST
1 2 3
3 2 1Guide de référence rapide 65
Ordinateur de bureau
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant
d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte
système accidentellement.
1 baie de lecteurs (CD/DVD,
disquette et disque dur)
4 logements de carte
2 bloc d'alimentation 5 assemblage du dissipateur de
chaleur
3 carte système 6 panneau d'E/S avant
1
2
3
4
6 566 Guide de référence rapide
Composants de la carte système
1 connecteur de ventilateur (FAN) 9 connecteur de carte PCI Express x1
2 connecteur du processeur (UC) 10 connecteur de carte Mini PCI (2)
3 connecteur d'alimentation (12VPOWER) 11 connecteur USB Flexbay
4 connecteurs de module de mémoire (DIMM_1,
DIMM_2)
12 haut-parleur piézo
5 connecteurs de lecteur série ATA (SATA0, SATA2) 13 cavalier du mot de passe (PSWD)
6 connecteur du panneau avant (FNT_PANEL) 14 support de pile (BATT)
7 connecteur d'alimentation (POWER) 15 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST)
8 connecteur du lecteur de CD/DVD (IDE)
1 2
4
5
6
10
11
8
3
7
13
14
12
15
9Guide de référence rapide 67
Paramètres des cavaliers
Ordinateur de bureau
Cavalier Paramètre Description
PSWD
Les fonctions de mot de passe sont
activées (valeur par défaut).
Les fonctions de mot de passe sont
désactivées.
RTCRST
L'horloge en temps réel n'a pas été
réinitialisée.
L'horloge en temps réel est en cours
de réinitialisation (cavalier fermé
temporairement).
fermé ouvert
PSWD RTCRST
1 2 3
3 2 168 Guide de référence rapide
Configuration de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
AVIS : Si votre ordinateur est doté d'une carte d'extension (une carte modem par exemple), branchez le câble
approprié sur la carte et non pas sur le connecteur du panneau arrière.
AVIS : Pour garantir une bonne température de fonctionnement de l'ordinateur, veillez à ne pas placer l'ordinateur
trop près d'un mur ou d'un compartiment de rangement pouvant empêcher une bonne circulation de l'air autour du
châssis.
REMARQUE : Avant d'installer tout périphérique ou logiciel qui n'a pas été livré avec votre ordinateur, lisez
attentivement la documentation fournie avec le logiciel ou le périphérique ou contactez votre fournisseur, afin de
vous assurer que le logiciel ou l'appareil est compatible avec votre ordinateur et votre système d'exploitation.
REMARQUE : Il se peut que votre ordinateur soit légèrement différent de ceux illustrés ci-dessous.
Votre ordinateur sera correctement configuré uniquement lorsque toutes ces étapes seront réalisées.
Reportez-vous aux illustrations appropriées qui suivent les instructions.
AVIS : N'utilisez pas simultanément une souris PS/2 et une souris USB.
1 Branchez le clavier et la souris.
AVIS : Ne branchez pas de câble modem dans le connecteur d'adaptateur réseau. En effet, la tension des
communications téléphoniques risquerait de l'endommager.
2 Branchez le modem ou le câble réseau.
Insérez le câble réseau, et non la ligne téléphonique, dans le connecteur réseau. Si vous disposez d'un
modem optionnel, connectez la ligne téléphonique à ce dernier.
3 Connectez le moniteur.
Alignez puis insérez avec précaution le câble du moniteur de manière à ne pas tordre les broches du
connecteur. Resserrez les vis moletées des connecteurs de câble.
REMARQUE : Sur certains moniteurs, le connecteur vidéo est placé sous l'arrière de l'écran. Consultez la
documentation fournie avec votre moniteur pour connaître les emplacements des connecteurs.
4 Branchez les haut-parleurs.
5 Branchez les câbles d'alimentation à l'ordinateur, au moniteur et aux périphériques, puis insérez les
autres extrémités des câbles dans des prises électriques.
AVIS : Pour éviter d'endommager un ordinateur équipé d'un sélecteur de tension manuel, placez le commutateur
sur la valeur de tension la plus proche du courant électrique de la prise secteur.
AVIS : Au Japon, le sélecteur de tension doit être configuré sur 115 V.
6 Vérifiez que le sélecteur de tension indique la tension appropriée à votre zone géographique.
Votre ordinateur est équipé d'un sélecteur de tension manuel. Les ordinateurs dotés d'un sélecteur de
tension sur leur panneau arrière doivent être réglés manuellement, en fonction de la tension
disponible.Guide de référence rapide 69
Installation du clavier et de la souris
Installation du moniteur70 Guide de référence rapide
Connexions d'alimentation
Résolution des problèmes
Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur ne fonctionne pas de la
manière escomptée. Pour obtenir les dernières informations sur le dépannage disponibles pour votre
ordinateur, consultez le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Si des problèmes nécessitant l'aide de Dell surviennent, rédigez une description détaillée de l'erreur, des
codes sonores ou des voyants de diagnostic ; notez votre code de service express et votre numéro de
service ci-dessous, puis contactez Dell depuis l'endroit où se trouve votre ordinateur. Pour savoir
comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
Pour obtenir un exemple de code de service express et de numéro de service, reportez-vous à la section
« Recherche d'informations » à la page 47.
Code de service express : ___________________________
Numéro de service : ___________________________
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la
section « Résolution des problèmes » du Guide d'utilisation en ligne et exécutez Dell Diagnostics avant
de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportezvous au Guide d'utilisation en ligne.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.Guide de référence rapide 71
Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Programme de
configuration du système » du Guide d'utilisation en ligne), étudiez les informations de configuration de
votre ordinateur et vérifiez que le périphérique à tester apparaît dans le programme de configuration du
système et qu'il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du CD en option Drivers and Utilities (également
appelé ResourceCD).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostics n'a été détectée,
exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en option) (reportez-vous à la section
« Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur » à la page 71).
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce
que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Amorcer sur la partition de
l'utilitaire et appuyez sur .
4 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
1 Insérez le CD Drivers and Utilities.
2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur .
Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez
jusqu'à ce que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites
une nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage
suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du
système.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez le lecteur de CD/DVD et appuyez
sur .
4 Sélectionnez l'option Lecteur de CD/DVD dans le menu d'amorçage du CD.
5 Sélectionnez l'option Amorcer à partir du lecteur de CD/DVD dans le menu qui s'affiche.
6 Tapez 1 pour lancer le menu du CD Drivers and Utilities.
7 Saisissez 2 pour démarrer Dell Diagnostics.
8 Sélectionnez Exécuter Dell Diagnostics 32 bits depuis la liste numérotée. Si plusieurs versions sont
répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
9 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.72 Guide de référence rapide
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran Menu principal affiché, cliquez sur le bouton de l'option
souhaitée.
2 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du
problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à
l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque
vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.
3 Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes,
cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
4 Une fois les tests terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en
option), retirez le CD.
5 Fermez l'écran test pour revenir à l'écran du menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et
redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du Menu principal.
Option Fonction
Express Test (Test
rapide)
Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement entre 10 et 20
minutes et n'exige pas d'intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Test
rapide pour trouver le problème plus rapidement.
Extended Test (Test
approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test prend une
heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à des questions.
Custom Test (Test
personnalisé)
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de sélectionner un
test en fonction du symptôme du problème.
Onglet Fonction
Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du
problème.
Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration sur tous les
périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et
de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des
périphériques située dans la partie gauche de l'écran. La liste des périphériques
risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre
ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Paramètres Vous pouvez personnaliser le test en modifiant ses paramètres.Guide de référence rapide 73
Voyants du système
Le voyant d'alimentation peut indiquer un problème avec l'ordinateur.
Voyant d'alimentation Description du problème Solution proposée
Vert fixe L'ordinateur est allumé et fonctionne
normalement.
Aucune action nécessaire.
Vert clignotant L'ordinateur est en mode économie
d'énergie.
Pour réactiver l'ordinateur, appuyez sur le bouton
d'alimentation, déplacez la souris ou appuyez sur
une touche du clavier.
Clignote vert plusieurs
fois, puis
s'éteint
Il s'agit d'une erreur de configuration. Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si
le problème est identifié (reportez-vous à la
section « Voyants de diagnostic » à la page 74).
Jaune fixe Dell Diagnostics exécute un test ou
un dispositif de la carte système est
peut-être défectueux ou mal installé.
Si Dell Diagnostics est en cours d'exécution,
laissez-le s'achever.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si
le problème est identifié (reportez-vous à la
section « Voyants de diagnostic » à la page 74).
Si l'ordinateur ne démarre pas, contactez Dell
pour obtenir une assistance technique. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-vous au
Guide d'utilisation en ligne.
Jaune clignotant Une panne d'électricité ou une
défaillance de la carte système s'est
produite.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si
le problème est identifié (reportez-vous à la
section « Voyants de diagnostic » à la page 74 ;
reportez-vous à la section « Problèmes
d'alimentation » du Guide d'utilisation en ligne).
Vert fixe et code sonore
durant le POST
Un problème a été détecté pendant
l'exécution du BIOS.
Reportez-vous à la section « Codes sonores » à la
page 77 pour des instructions sur les diagnostics
du code sonore. Vérifiez également les voyants de
diagnostic pour déterminer si le problème
spécifique a été identifié.
Voyant d'alimentation
vert fixe, aucun code
sonore et aucune vidéo
durant le POST
Le moniteur ou la carte graphique est
peut-être défectueux ou mal installé.
Vérifiez les voyants de diagnostic pour voir si le
problème en question est identifié.
Voyant d'alimentation
vert fixe et aucun code
sonore, mais l'ordinateur
se verrouille durant le
POST
Un dispositif de la carte système est
peut-être défectueux.
Vérifiez les voyants de diagnostic pour voir si le
problème en question est identifié. Si le
problème n'est pas identifié, contactez Dell pour
obtenir une assistance technique. Pour savoir
comment contacter Dell, reportez-vous au Guide
d'utilisation en ligne.74 Guide de référence rapide
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
Afin de vous aider à résoudre les problèmes, l'ordinateur est équipé de quatre voyants situés sur le
panneau avant ou arrière : « 1 », « 2 », « 3 » et « 4 ». Ces voyants peuvent être verts ou éteints. Lorsque
l'ordinateur démarre normalement, le comportement ou les codes des voyants changent au fur et à
mesure de l'avancement du processus de démarrage. Si la partie POST (autotest à la mise sous tension)
du démarrage du système s'effectue correctement, les quatre voyants sont vert fixe pendant quelques
instants puis s'éteignent. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement lors du processus POST, le
comportement des voyants peut vous aider à identifier l'origine du problème. Si l'ordinateur ne
fonctionne pas correctement une fois le processus POST exécuté correctement, les voyants n'indiquent
pas l'origine du problème.
REMARQUE : L'orientation des voyants de diagnostic peut varier selon le type de système. Les voyants de
diagnostic peuvent apparaître soit verticalement, soit horizontalement.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée
L'ordinateur est en condition d'arrêt
normale ou une panne est survenue avant
le BIOS.
Les voyants de diagnostic ne sont pas
allumés alors que le système d'exploitation
de l'ordinateur s'est lancé correctement.
Raccordez l'ordinateur à une prise secteur
qui fonctionne et appuyez sur le bouton
d'alimentation.
Échec éventuel du BIOS ; l'ordinateur est
en mode Restauration.
Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du
BIOS, attendez que la restauration soit
terminée et redémarrez l'ordinateur.
Une défaillance du processeur semble
s'être produite.
Réinstallez le processeur et redémarrez
l'ordinateur. Pour des informations sur la
réinstallation du processeur, reportez-vous
au Guide d'utilisation en ligne.Guide de référence rapide 75
Les modules de mémoire sont détectés,
mais une panne de mémoire est survenue.
• Si un module de mémoire est installé,
réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur.
Pour des informations sur la
réinstallation des modules de mémoire,
reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
• Si au moins deux modules de mémoire
sont installés, supprimez-les, réinstallez
un module, puis redémarrez l'ordinateur.
Si l'ordinateur redémarre normalement,
réinstallez un autre module. Répétez
cette procédure jusqu'à identification du
module défectueux ou réinstallation de
tous les modules sans erreur.
• Installez sur votre ordinateur la mémoire
du même type fonctionnant
correctement, le cas échéant.
• Si le problème persiste, contactez Dell.
Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
Une défaillance de la carte graphique
semble s'être produite.
• Si l'ordinateur possède une carte
graphique, retirez-la, réinstallez-la, puis
redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste, installez une
carte graphique qui fonctionne et
redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste ou que votre
ordinateur dispose d'une carte graphique
intégrée, contactez Dell. Pour savoir
comment contacter Dell, reportez-vous
au Guide d'utilisation en ligne.
Panne possible de lecteur de disquette ou
de disque dur.
Réinstallez tous les câbles de données et
d'alimentation, puis redémarrez
l'ordinateur.
Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques USB,
vérifiez la connexion des câbles, puis
redémarrez l'ordinateur.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée76 Guide de référence rapide
Aucun module de mémoire n'a été
détecté.
• Si un module de mémoire est installé,
réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur.
Pour des informations sur la
réinstallation des modules de mémoire,
reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
• Si au moins deux modules de mémoire
sont installés, supprimez-les, réinstallez
un module, puis redémarrez l'ordinateur.
Si l'ordinateur redémarre normalement,
réinstallez un autre module. Répétez
cette procédure jusqu'à identification du
module défectueux ou réinstallation de
tous les modules sans erreur.
• Installez sur votre ordinateur la mémoire
du même type fonctionnant
correctement, le cas échéant.
• Si le problème persiste, contactez Dell.
Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
Les modules de mémoire sont détectés,
mais une erreur de configuration de
mémoire ou de compatibilité est
survenue.
• Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence
particulière de placement des modules
et des connecteurs de mémoire.
• Vérifiez que les modules de mémoire
que vous installez sont compatibles avec
votre ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell.
Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
Une erreur est survenue.
Cette séquence s'affiche également
lorsque vous ouvrez le programme de
configuration du système et n'est pas
forcément significative d'un problème.
• Vérifiez que les câbles sont correctement
connectés entre le disque dur, le lecteur
de CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM
et la carte mère.
• Lisez le message qui s'affiche sur l'écran
du moniteur.
• Si le problème persiste, contactez Dell.
Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
Une fois le POST terminé, les quatre
voyants de diagnostic deviennent
brièvement verts avant de s'éteindre pour
indiquer une condition de
fonctionnement normale.
Aucune.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposéeGuide de référence rapide 77
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas
afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelés « codes sonores », permet
d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Un des codes sonores possibles (code 1-3-1)
est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous indique
que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.
Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage :
1 Notez le code sonore.
2 Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 70 pour identifier une cause plus sérieuse.
3 Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportezvous au Guide d'utilisation en ligne.
Code Cause Code Cause
1-1-2 Panne de registre du
microprocesseur
3-1-4 Échec de registre de masque
d'interruption esclave
1-1-3 Erreur de lecture/écriture en
NVRAM
3-2-2 Échec de chargement du vecteur
d'interruption
1-1-4 Échec du total des vérifications
BIOS ROM
3-2-4 Échec du test de contrôleur de clavier
1-2-1 Erreur du temporisateur
d'intervalles programmable
3-3-1 Perte d'alimentation de NVRAM
1-2-2 Échec d'initialisation du DMA
(accès direct à la mémoire)
3-3-2 Configuration incorrecte de la NVRAM
1-2-3 Échec de lecture/écriture du
registre des pages de DMA
3-3-4 Échec du test de la mémoire vidéo
1-3 Échec du test de la mémoire vidéo 3-4-1 Échec d'initialisation de l'écran
1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement
identifiée ou utilisée
3-4-2 Échec de retraçage de l'écran
3-1-1 Échec de registre DMA esclave 3-4-3 Échec de recherche de ROM vidéo
3-1-2 Échec de registre DMA maître 4-2-1 Aucune impulsion d'horloge
3-1-3 Échec de registre de masque
d'interruption maître
4-2-2 Échec de l'arrêt
4-2-3 Échec de la porte A20 4-4-1 Échec du test de port parallèle ou série
4-2-4 Interruption inattendue en mode
protégé
4-4-2 Échec de décompression de code dans la
mémoire en double
4-3-1 Échec de mémoire au-dessus de
l'adresse 0FFFFh
4-4-3 Échec du test de coprocesseur
mathématique
4-3-3 Panne du compteur 2 de puce de
l'horloge
4-4-4 Échec du test de mémoire cache
4-3-4 Arrêt de l'horloge machine78 Guide de référence rapide
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté
mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette
incompatibilité.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez sur la
flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche.
4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur
mon ordinateur, puis sur Suivant.
Utilisation de la fonction Restauration du système Microsoft® Windows® XP
Le système d'exploitation Microsoft Windows XP fournit une fonctionnalité de Restauration du système
qui vous permet de rétablir l'ordinateur à un état de fonctionnement préalable (sans affecter les fichiers
de données) si des modifications apportées aux logiciels, au matériel ou à d'autres paramètres du système
ont mis l'ordinateur dans un état de fonctionnement non souhaité. Consultez le Centre d'aide et de
support Windows pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonction Restauration du système. Pour
accéder au Centre d'aide et de support de Windows, reportez-vous à la section « Centre d'aide et de
support de Windows » à la page 49.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas
vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur Restauration du système.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez
tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou
des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système,
puis cliquez sur Restauration du système.
2 Vérifiez que l'option Restore my computer to an earlier time (restaurer mon ordinateur à une heure
antérieure) est sélectionnée et cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur une date du calendrier à laquelle vous souhaitez restaurer votre ordinateur.
L'écran Sélectionner un point de restauration affiche un calendrier vous permettant de sélectionner
des points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration
apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné
automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous
souhaitez utiliser.Guide de référence rapide 79
5 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration complète apparaît une fois que la fonction Restauration du système termine la
collecte de données et que l'ordinateur redémarre.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de
restauration ou annulez la restauration.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et
quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des
fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système, puis
cliquez sur Restaurationdu système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
3 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
4 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Activation de la fonctionnalité Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction
Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour voir si la fonction Restauration du
système est activée :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système.
5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas cochée.
Réinstallation de Microsoft® Windows® XP
Avant de commencer
REMARQUE : Les procédures décrites dans ce document concernent la vue Windows par défaut dans Windows
XP Home Edition ; les étapes diffèrent donc lorsque l'ordinateur Dell est défini sur la vue classique de Windows ou qu'il
fonctionne sous Windows XP Professional.
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour corriger un problème avec un
nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.80 Guide de référence rapide
6 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez
sur Propriétés.
7 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8 Cliquez sur Restauration des pilotes.
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction
Restauration du système (reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Restauration du système
Microsoft® Windows® XP » à la page 78) pour remettre votre système d'exploitation dans un état de
fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote de périphérique.
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le CD
Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis, notamment les pilotes requis dans le cas où votre ordinateur
est doté d'un contrôleur RAID.
Réinstallation de Windows XP
AVIS : Vous devez utiliser Windows XP avec le Service Pack 1 ou suivant pour la réinstallation.
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour
les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur
détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :
• CD Operating System de Dell
• CD Drivers and Utilities
Pour réinstaller Windows XP, suivez toutes les étapes des sections ci-après, dans l'ordre indiqué.
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système
d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus et
d'autres logiciels.
AVIS : Le CD Operating system fournit des options de réinstallation du système d'exploitation Windows XP. Ces
options peuvent remplacer des fichiers installés et avoir des répercussions sur les programmes installés sur votre
disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas votre Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support
technique de Dell ne vous le demande.
AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de protection antivirus installé
sur l'ordinateur avant de réinstaller le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation
qui accompagne le logiciel.
Initialisation à partir du CD Operating System
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours
d'utilisation.
2 Insérez le CD Operating system. Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows XP
apparaît.
3 Redémarrez l'ordinateur.
4 Appuyez sur dès l'apparition du logo DELL.
Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows,
éteignez de nouveau l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.Guide de référence rapide 81
5 Utilisez les touches de direction pour sélectionner l'option CD-ROM, puis appuyez sur .
6 Appuyez sur une touche lorsque le message Appuyez sur une touche pour démarrer
depuis le CD-ROM apparaît à l'écran.
Installation de Windows XP
1 Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur pour sélectionner Pour
installer Windows maintenant.
2 Lisez les informations de la fenêtre Contrat de licence Microsoft Windows, puis appuyez sur la touche
pour accepter les termes du contrat.
3 Si Windows XP est déjà installé sur votre ordinateur et que vous souhaitez récupérer vos données
Windows XP actuelles, tapez r pour sélectionner l'option de réparation, puis retirez le CD.
4 Si vous souhaitez installer une nouvelle copie de Windows XP, appuyez sur <Échap> pour
sélectionner cette option.
5 Appuyez sur pour sélectionner la partition en surbrillance (recommandé), puis suivez les
instructions à l'écran.
L'écran Installation de Windows XP s'affiche et le système d'exploitation commence à copier les
fichiers et à installer les périphériques. L'ordinateur redémarre automatiquement plusieurs fois.
REMARQUE : Le temps requis pour terminer l'installation dépend de la taille de votre disque dur et de la rapidité de
votre ordinateur.
AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche :
Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD.
6 Lorsque l'écran Options régionales et linguistiques s'affiche, sélectionnez les paramètres de votre
région, puis cliquez sur Suivant.
7 Entrez votre nom et le nom de votre organisation (facultatif) dans l'écran Personnalisez votre logiciel,
puis cliquez sur Suivant.
8 Dans la fenêtre Nom de l'ordinateur et mot de passe Administrateur, entrez un nom et un mot de
passe pour votre ordinateur (ou acceptez les noms par défaut), puis cliquez sur Suivant.
9 Si l'écran Informations de numérotation pour le modem s'affiche, entrez les informations demandées
et cliquez sur Suivant.
10 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Paramètres de la date et de l'heure, puis
cliquez sur Suivant.
11 Si l'écran Paramètres de mise en réseau s'affiche, cliquez sur Type, puis sur Suivant.
12 Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et que le système vous demande des informations
supplémentaires sur votre configuration réseau, entrez vos choix. Si vous n'êtes pas sûr de vos
paramètres, acceptez les paramètres par défaut.
Windows XP installe les composants du système d'exploitation et configure l'ordinateur. L'ordinateur
redémarre automatiquement.
AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche :
Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD.
13 Lorsque l'écran Bienvenue dans Microsoft s'affiche, cliquez sur Suivant.82 Guide de référence rapide
14 Lorsque le message Comment cet ordinateur sera-t-il connecté à Internet ?
apparaît, cliquez sur Ignorer.
15 Lorsque le message Prêt à vous enregistrer auprès de Microsoft ? apparaît, sélectionnez Non, pas cette
fois-ci et cliquez sur Suivant.
16 Lorsque le message Qui va utiliser cet ordinateur ? apparaît, vous pouvez entrer jusqu'à cinq
utilisateurs.
17 Cliquez sur Suivant.
18 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation et retirez le CD.
19 Réinstallez les pilotes appropriés à l'aide du CD Drivers and Utilities.
20 Réinstallez votre logiciel de protection antivirus.
21 Réinstallez vos logiciels.
REMARQUE : Pour réinstaller et activer vos programmes Microsoft Office ou Microsoft Works Suite, il vous faut le
numéro de Product Key (clé de produit) situé à l'arrière de la pochette du CD Microsoft Office ou Microsoft Works
Suite.
Utilisation du CD Drivers and Utilities
Pour utiliser le CD Drivers and Utilities (également appelé ResourceCD) lorsque vous utilisez le système
d'exploitation Windows :
REMARQUE : Pour accéder à la documentation utilisateur et à la documentation relative aux pilotes de
périphériques, utilisez le CD Drivers and Utilities pendant que votre ordinateur exécute Windows.
1 Allumez l'ordinateur et attendez que le bureau Windows s'affiche.
2 Insérez le CD Drivers and Utilities dans le lecteur de CD.
S'il s'agit de votre première utilisation du CD Drivers and Utilities, la fenêtre Installation du CD
ResourceCD s'ouvre et vous indique que le CD Drivers and Utilities va commencer l'installation.
3 Cliquez sur OK pour continuer.
Pour terminer l'installation, suivez les invites du programme d'installation.
4 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système Dell), cliquez sur
Suivant.
5 Effectuez les sélections appropriées pour Modèle de système, Système d'exploitation, Type de
périphérique et Rubrique.
Pilotes pour votre ordinateur
Pour afficher la liste des pilotes de périphériques appropriés à votre ordinateur :
1 Dans le menu déroulant Topic (Rubrique), cliquez sur My Drivers (Mes pilotes).
Le CD Drivers and Utilities (en option) analyse le système d'exploitation et les éléments matériels de
votre ordinateur et affiche ensuite une liste de pilotes de périphériques pour la configuration de votre
système.
2 Cliquez sur le pilote approprié et suivez les instructions pour le télécharger sur votre ordinateur.
Pour afficher tous les pilotes disponibles pour votre ordinateur, cliquez sur Pilotes dans le menu
déroulant Topic (Rubrique).Index 83
Index
A
alimentation
voyant, 55
C
capot
retrait, 58
carte mère. Voir carte système
carte système, 63, 66
CD
système d'exploitation, 49
CD Drivers and Utilities, 47
CD Operating System, 49
Centre d'aide et de
support, 49
codes sonores, 77
conflits
incompatibilités logicielles et
matérielles, 78
conflits IRQ, 78
consignes de sécurité, 47
D
Dell
site de support, 48
Dell Diagnostics, 70
dépannage
Centre d'aide et de support, 49
codes sonores, 77
conflits, 78
Dell Diagnostics, 70
Dépanneur des conflits
matériels, 78
restaurer l'ordinateur à un état
antérieur, 78
voyants de diagnostic, 74
voyants du système, 73
Dépanneur des conflits
matériels, 78
diagnostics
CD Drivers and Utilities, 47
codes sonores, 77
Dell Diagnostics, 70
documentation
CD ResourceCD, 47
en ligne, 48
Guide d'information sur le
système, 47
Guide d'utilisation, 47
périphérique, 47
E
étiquette Microsoft
Windows, 48
étiquettes
Microsoft Windows, 48
numéro de service, 48
G
garantie, 47
Guide d'utilisation, 47
I
installation de pièces
avant de commencer, 58
mise hors tension de votre
ordinateur, 58
L
logiciel
conflits, 78
M
matériel
codes sonores, 77
conflits, 78
Dell Diagnostics, 70
messages d'erreur
codes sonores, 77
voyants de diagnostic, 74
voyants du système, 73
N
numéro de service, 4884 Index
84 Index
P
pilotes
CD ResourceCD, 47
liste des, 82
problèmes. Voir dépannage
R
Recherche d'informations, 47
réinstallation
CD Drivers and Utilities, 47
CD ResourceCD, 47
Windows XP, 79
Restauration du système, 78
S
Site Web « Dell Premier
Support » (Support
Premier de Dell), 48
Site Web «Dell Premier
Support» (Support
Premier de Dell), 47
système d'exploitation
CD, 49
Guide d'installation, 49
réinstallation de Windows
XP, 79
V
voyant d'alimentation
diagnostics, 73
voyants
alimentation, 55
diagnostic, 74
système, 73
W
Windows XP
Centre d'aide et de support, 49
Dépanneur des conflits
matériels, 78
installation, 81
réinstallation, 79
Restauration du système, 78www.dell.com | support.dell.com
Dell™ OptiPlex™ 210L
Guía de referencia rápida
Modelos DCSM, DCNENotas, Avisos y Precauciones
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su ordenador de la mejor manera posible.
AVISO: Un AVISO le indica la posibilidad de que el hardware sufra daños potenciales o de pérdida de datos y le explica
cómo evitar el problema.
PRECAUCIÓN: Un aviso de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños en la propiedad, lesiones personales o incluso la
muerte.
Si ha adquirido un ordenador Dell™ Serie n, todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los
sistemas operativos de Microsoft® Windows® no son aplicables.
La Guía de referencia rápida, el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y los soportes del sistema
operativo son opcionales y, como tales, es posible que no se entreguen con todos los ordenadores.
Abreviaturas y siglas
Para obtener una lista completa de abreviaturas y siglas, consulte el Glosario en la Guía del usuario.
____________________
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Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, OptiPlex y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows
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Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus
productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelos DCSM, DCNE
Septiembre 2006 P/N YC764 Rev. A01Contenido 87
Contenido
Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Vistas del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Ordenador de minitorre — Vista anterior . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Ordenador de minitorre — Vista posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Ordenador de minitorre — Conectores del panel posterior . . . . . . . . 95
Ordenador de sobremesa — Vista anterior . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Ordenador de sobremesa — Vista posterior. . . . . . . . . . . . . . . . 98
Ordenador de sobremesa — Conectores del panel posterior. . . . . . . 99
Cómo quitar la cubierta del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Antes de empezar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Cómo apagar el ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Ordenador de minitorre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Ordenador de sobremesa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Interior de su ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Ordenador de minitorre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Ordenador de sobremesa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Configuración del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Indicadores luminosos del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Indicadores de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Códigos de sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware. . . . . . . 120
Utilización de la función Restaurar sistema de
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Cómo volver a instalar Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . 122
Uso del CD Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12788 ContenidoGuía de referencia rápida 89
Localización de información
NOTA: Es posible que algunas funciones no estén disponibles para su ordenador o en determinados países.
NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
• Un programa de diagnóstico para mi
ordenador
• Controladores para mi ordenador
• La documentación de mi ordenador
• La documentación de mi dispositivo
• Software del sistema de escritorio (DSS)
CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también conocido
como ResourceCD)
La documentación y los controladores ya están instalados en su
ordenador. Puede utilizar el CD para ejecutar los Dell Diagnostics o
acceder a la documentación (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en
la página 112).
Los archivos “readme” (léame) pueden estar
incluidos en su CD para disponer de
actualizaciones de última hora sobre los
cambios técnicos del ordenador o material
de consulta destinado a los técnicos o
usuarios avanzados.
NOTA: Los controladores y las
actualizaciones de la documentación se
pueden encontrar en support.dell.com.
NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y
es posible que no se entregue con su ordenador.
• Información sobre la garantía
• Términos y condiciones (sólo en EE.UU.)
• Instrucciones de seguridad
• Información reglamentaria
• Información ergonómica
• Contrato de licencia de usuario final
Guía de información del producto Dell™
• Cómo extraer y cambiar piezas
• Especificaciones
• Cómo configurar los parámetros del sistema
• Cómo detectar y solucionar problemas
Guía del usuario
Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft® Windows® XP
1 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda y
soporte técnico.
2 Haga clic en Dell User and System Guides (Guías del usuario y del
sistema Dell) y, a continuación, en System Guides (Guías del sistema).
3 Haga clic en Dell Optiplex User's Guide (Guía del usuario de Dell
Optiplex).
La Guía del usuario también está disponible en el CD opcional
denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
(ResourceCD).90 Guía de referencia rápida
• Etiqueta de servicio y código de servicio
rápido
• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows
Estas etiquetas se incluyen en el ordenador.
• Utilice la etiqueta de servicio para
identificar el ordenador cuando utilice
support.dell.com o póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica.
• Escriba el código de servicio urgente
para dirigir su llamada cuando se ponga
en contacto con el servicio de asistencia
técnica.
• Soluciones: consejos y orientación para la
solución de problemas, artículos de técnicos,
cursos en línea y preguntas frecuentes.
• Comunidad: debates en línea con otros
clientes de Dell.
• Actualizaciones: información de
actualización para componentes como, por
ejemplo, la memoria, la unidad de disco
duro y el sistema operativo.
• Atención al cliente: información de
contacto, llamada de servicio y estado de los
pedidos, garantía e información de
reparación.
• Servicio y asistencia: historial de asistencia y
estado de las llamadas de servicio, contrato
de servicio y debates en línea con el personal
de asistencia técnica.
• Referencia: documentación del ordenador,
detalles en la configuración de mi
ordenador, especificaciones del producto y
documentación técnica.
• Descargas: controladores certificados,
revisiones y actualizaciones de software.
• Software del sistema de escritorio (DSS): si
vuelve a instalar el sistema operativo del
ordenador, también debe volver a instalar la
utilidad DSS. DSS proporciona
actualizaciones importantes del sistema
operativo y asistencia para las unidades de
disquete de 3, 5 pulgadas de Dell™,
procesadores Intel® Pentium®
M, unidades
ópticas y dispositivos USB. DSS es necesaria
para el correcto funcionamiento de su
ordenador Dell. El software detecta
automáticamente su ordenador y sistema
operativo e instala las actualizaciones
apropiadas a su configuración.
Sitio web Dell Support — support.dell.com
NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de asistencia adecuado.
NOTA: Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y
educativas también pueden utilizar el sitio web personalizado Dell Premier
Support en premier.support.dell.com. Puede que el sitio web no se
encuentre disponible en todas las regiones.
¿Qué busca? Aquí lo encontraráGuía de referencia rápida 91
• Cómo utilizar Windows XP
• Documentación de mi ordenador
• Documentación para los dispositivos (como,
por ejemplo, un módem)
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación,
haga clic en el icono flecha.
3 Haga clic en el tema que describa el problema.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
• Cómo volver a instalar mi sistema operativo CD del sistema operativo
El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para volver a
instalar el sistema operativo, utilice el CD Operating System (Sistema
operativo) (consulte el apartado “Cómo volver a instalar Microsoft
Windows XP” en la página 122 para obtener instrucciones).
Después de volver a instalar el sistema
operativo, utilice el CD opcional Drivers
and Utilities (Controladores y utilidades)
(ResourceCD) para volver a instalar los
controladores de los dispositivos que se
incluían con el ordenador.
La Product Key (clave del producto) del
sistema operativo se encuentra en el
ordenador.
NOTA: El color de su CD varía según el
sistema operativo que haya solicitado.
NOTA: El CD del sistema operativo es
opcional, por lo que es posible que no se
envíe con su ordenador.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará92 Guía de referencia rápida
Vistas del sistema
Ordenador de minitorre — Vista anterior
1234
3
8
6
7
2
1
5
4Guía de referencia rápida 93
1 Unidad de CD/DVD Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.
2 Unidad de disco flexible Inserte un disquete en esta unidad.
3 Indicador de actividad
de la unidad de disco
duro
Este indicador parpadea cuando se utiliza la unidad de disco duro.
4 Conectores USB 2.0 (2) Use los conectores USB situados en la parte anterior del ordenador para los
dispositivos que se conectan ocasionalmente, como, por ejemplo, palancas de
mando o cámaras, o para dispositivos USB de inicio.
Se recomienda la utilización de los conectores USB en la parte posterior del
ordenador para los dispositivos que suelen estar siempre conectados, como las
impresoras y los teclados.
5 Indicadores de
diagnóstico
Utilice los indicadores para ayudarle a solucionar un problema del ordenador en
función del código de diagnóstico (para obtener más información, consulte el
apartado “Indicadores de diagnóstico” en la página 116).
6 Botón de alimentación Pulse el botón de encendido para encender el ordenador.
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el
botón de encendido durante 6 segundos o más. En su lugar, apague el
ordenador mediante el sistema operativo.
AVISO: Si su sistema operativo tiene ACPI activado, al pulsar el botón de
alimentación el ordenador se apagará mediante el sistema operativo.
7 Indicador de
alimentación
El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para
indicar estados diferentes:
• Sin luz: El ordenador está apagado.
• Verde sólido: El ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento
normal.
• Verde intermitente: El ordenador se encuentra en un estado de ahorro de
energía.
• Ámbar intermitente o sólido: El ordenador recibe alimentación, pero podría
existir un problema de alimentación interno. Consulte el apartado “Problemas
con la alimentación eléctrica” en la Guía del usuario en línea.
Para salir de un modo de ahorro de energía, pulse el botón de encendido o utilice
el teclado o el ratón si está configurado como un dispositivo de activación en el
Administrador de dispositivos de Windows. Para obtener más información sobre
los modos de suspensión y sobre cómo salir de un estado de ahorro de energía,
consulte la Guía del usuario en línea.
Para ver una descripción de los códigos luminosos que pueden ayudarle a
solucionar problemas del ordenador, consulte el apartado “Indicadores luminosos
del sistema” en la página 115.
8 Conector para
auriculares
Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la mayoría de
los altavoces.94 Guía de referencia rápida
Ordenador de minitorre — Vista posterior
1 Pestillo de liberación de
la cubierta
Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador.
2 Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador.
3 Interruptor de
selección de voltaje
El ordenador está equipado con un interruptor de selección de voltaje.
Para evitar daños en un ordenador que tenga un selector de voltaje manual,
establezca el selector de manera que coincida en lo posible con la alimentación de
CA de su localidad.
AVISO: En Japón, el interruptor de selección del voltaje debe estar establecido
en 115-V.
Asimismo, asegúrese de que la clasificación eléctrica del monitor y los dispositivos
conectados es la correcta según la potencia de corriente alterna disponible en su
localidad.
4
3
5
6
2
1Guía de referencia rápida 95
Ordenador de minitorre — Conectores del panel posterior
4 Conector de
alimentación
Inserte el cable de alimentación en este conector.
5 Conectores del panel
posterior
Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado.
6 Ranuras para tarjetas Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas.
1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene
una impresora USB, enchúfela en un conector USB.
NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el
ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo
configurado en la misma dirección. Para obtener más información, consulte la Guía
del usuario en línea.
2 Indicador de integridad
de vínculo
• Verde: Existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el ordenador.
• Naranja: Existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador.
• Apagado: El ordenador no detecta una conexión física con la red.
3 Conector del adaptador
de red
Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un
extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha.
Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado
en el panel posterior del ordenador. Cuando el cable de red se haya conectado
correctamente, oirá un clic.
NOTA: No enchufe un cable de teléfono al conector de red.
En los ordenadores con una tarjeta adaptadora de red, utilice el conector de la
tarjeta.
Se recomienda que utilice cableado y conectores de categoría 5 para su red. Si debe
utilizar la categoría 3 para cables, fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para
garantizar un funcionamiento fiable.
1 3
10 9
8
5
6
7
2 496 Guía de referencia rápida
Ordenador de sobremesa — Vista anterior
4 Indicador de actividad de
red
Este indicador amarillo parpadea cuando el ordenador transmite o recibe datos de
la red. Un gran volumen de tráfico en la red puede hacer que este indicador parezca
estar continuamente encendido.
5 Conector de entrada de
línea
Utilice el conector azul de entrada de línea para conectar un dispositivo de
grabación/reproducción como un reproductor de casete, de CD o VCR.
En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
6 Conector de salida de
línea
Utilice el conector verde de salida de línea para conectar auriculares y la mayoría de
altavoces con amplificadores integrados.
En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
7 Conector de micrófono Utilice el conector rosa de micrófono para conectar un micrófono de PC para la
entrada de música o de voz a un programa de sonido o de telefonía.
En los ordenadores con tarjeta de sonido, el conector de micrófono está en la
tarjeta.
8 Conectores USB 2.0 (4) Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen permanecer
siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados.
9 Conector de vídeo Conecte el cable delmonitor compatible con VGA en el conector azul.
NOTA: Si ha adquirido una tarjeta gráfica opcional, este conector tendrá una tapa.
Conecte el monitor al conector de la tarjeta de gráficos. No quite la tapa.
NOTA: Si utiliza una tarjeta gráfica compatible con monitores duales, utilice el
cable en forma de “y” suministrado con el ordenador.
10 Conector serie Conecte un dispositivo serie, como un dispositivo portátil, al puerto serie. El
nombre predeterminado para el conector serie 1 es COM1.
Para obtener más información, consulte la Guía del usuario en línea.
1 2 3 4
8 7
3
5
1
9 6 4
2Guía de referencia rápida 97
1 Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para los dispositivos que
conecte ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para dispositivos
USB de arranque (consulte la Guía del usuario en línea para obtener más información
sobre cómo arrancar desde un dispositivo USB).
Se recomienda la utilización de los conectores USB en el panel posterior para los
dispositivos que suelen estar siempre conectados, como las impresoras y los teclados.
2 Indicador de actividad de
la unidad de disco duro
Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de disco duro.
3 Botón de alimentación Pulse el botón de encendido para encender el ordenador.
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el
botón de encendido durante 6 segundos o más. En su lugar, apague el ordenador
mediante el sistema operativo.
AVISO: Si su sistema operativo tiene ACPI activado, al pulsar el botón de
alimentación el ordenador se apagará mediante el sistema operativo.
4 Placa de identificación de
Dell
Esta placa puede girarse de modo que esté orientada igual que su ordenador. Para
girar la placa, coloque los dedos alrededor de la placa, presione con fuerza y gírela.
También puede girarla utilizando la ranura que hay cerca de la parte inferior de la
placa.
5 Indicador de
alimentación
El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para
indicar estados diferentes:
• Sin luz: El ordenador está apagado.
• Verde sólido: El ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal.
• Verde intermitente: El ordenador se encuentra en un estado de ahorro de energía.
• Ámbar intermitente o sólido: El ordenador recibe alimentación, pero podría
existir un problema de alimentación interno. Consulte el apartado relativo a los
problemas de alimentación en la Guía del usuario en línea.
Para salir de un modo de ahorro de energía, pulse el botón de encendido o utilice el
teclado o el ratón si está configurado como un dispositivo de activación en el
Administrador de dispositivos de Windows.
Para ver una descripción de los códigos luminosos que pueden ayudarle a solucionar
problemas del ordenador, consulte el apartado “Indicadores luminosos del sistema”
en la página 115.
6 Indicadores de
diagnóstico
Utilice los indicadores para solucionar problemas del ordenador basados en el código
de diagnóstico. Para obtener más información, consulte el apartado “Indicadores de
diagnóstico” en la página 116.
7 Conector para auriculares Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la mayoría de los
altavoces.
8 Unidad de disco flexible Inserte un disquete en esta unidad.
9 Unidad de CD/DVD Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.98 Guía de referencia rápida
Ordenador de sobremesa — Vista posterior
1 Ranuras para tarjetas Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas.
2 Conectores del panel
posterior
Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado.
3 Conector de
alimentación
Inserte el cable de alimentación en este conector.
4 Interruptor de selección
de voltaje
El ordenador está equipado con un interruptor de selección de voltaje.
Para evitar daños en un ordenador que tenga un selector de voltaje manual,
establezca el selector de manera que coincida en lo posible con la alimentación
de CA de su localidad.
AVISO: En Japón, el interruptor de selección del voltaje debe estar
establecido en 115-V.
Asimismo, asegúrese de que la clasificación eléctrica del monitor y los
dispositivos conectados es la correcta según la potencia de corriente alterna
disponible en su localidad.
5 Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador.
6 Pestillo de liberación de
la cubierta
Utilice este seguro para abrir la cubierta del ordenador.
1 2 3 4 5 6Guía de referencia rápida 99
Ordenador de sobremesa — Conectores del panel posterior
1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene
una impresora USB, enchúfela en un conector USB.
NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el
ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo
configurado en la misma dirección. Para obtener más información, consulte la Guía
del usuario en línea.
2 Indicador de integridad
de vínculo
• Verde: Existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el ordenador.
• Naranja: Existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador.
• Apagado: El ordenador no detecta una conexión física con la red.
3 Conector del adaptador
de red
Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un
extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha.
Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado
en el panel posterior del ordenador. Cuando el cable de red se haya conectado
correctamente, oirá un clic.
NOTA: No enchufe un cable de teléfono al conector de red.
En los ordenadores con una tarjeta adaptadora de red, utilice el conector de la
tarjeta.
Se recomienda que utilice cableado y conectores de categoría 5 para su red. Si debe
utilizar la categoría 3 para cables, fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para
garantizar un funcionamiento fiable.
4 Indicador de actividad de
red
Este indicador amarillo parpadea cuando el ordenador transmite o recibe datos de la
red. Un gran volumen de tráfico en la red puede hacer que este indicador parezca
estar continuamente encendido.
5 Conector de entrada de
línea
Utilice el conector azul de entrada de línea para conectar un dispositivo de
grabación/reproducción como un reproductor de casete, de CD o VCR.
En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
6 Conector de salida de
línea
Utilice el conector verde de salida de línea para conectar auriculares y la mayoría de
altavoces con amplificadores integrados.
En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
1 3
10 9 8
5
6
7
2 4100 Guía de referencia rápida
Cómo quitar la cubierta del ordenador
Antes de empezar
En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del ordenador. A
menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:
• Ha realizado los pasos que se indican en el apartado “Cómo apagar el ordenador” en la página 100 y
“Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 100.
• Ha leído la información de seguridad de la Guía de información del producto de Dell™.
Cómo apagar el ordenador
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los
programas antes de apagar el ordenador.
1 Apague el sistema operativo:
a Guarde y cierre los archivos abiertos, salga de todos los programas, haga clic en el botón Inicio y
sobre Apagar ordenador.
b En la ventana Apagar ordenador, haga clic en Desactivar.
El ordenador se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.
2 Asegúrese de que el ordenador y los dispositivos conectados estén apagados. Si el ordenador y los
dispositivos conectados no se apagaron automáticamente cuando apagó el sistema operativo,
apáguelos ahora.
Antes de trabajar en el interior de su ordenador
Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daños y garantizar su
propia seguridad personal.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
7 Conector de micrófono Utilice el conector rosa de micrófono para conectar un micrófono de PC para la
entrada de música o de voz a un programa de sonido o de telefonía.
En los ordenadores con tarjeta de sonido, el conector de micrófono está en la tarjeta.
8 Conectores USB 2.0 (4) Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen permanecer
siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados.
9 Conector de vídeo Conecte el cable delmonitor compatible con VGA en el conector azul.
NOTA: Si ha adquirido una tarjeta gráfica opcional, este conector tendrá una tapa.
Conecte el monitor al conector de la tarjeta de gráficos. No quite la tapa.
NOTA: Si utiliza una tarjeta gráfica compatible con monitores duales, utilice el cable
en forma de “y” suministrado con el ordenador.
10 Conector serie Conecte un dispositivo serie, como un dispositivo portátil, al puerto serie. El
nombre predeterminado para el conector serie 1 es COM1.
Para obtener más información, consulte la Guía del usuario en línea.Guía de referencia rápida 101
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con precaución. No toque los componentes o contactos
ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete un
componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.
AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños por
reparaciones no autorizadas por Dell.
AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lazo liberador de tensión, y no del cable mismo.
Algunos cables cuentan con un conector que tiene lengüetas de sujeción; si está desconectando un cable de este
tipo, presione las lengüetas de sujeción antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores, manténgalos
alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos
conectores estén orientados y alineados correctamente.
Para evitar daños en el ordenador, realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar dentro del
ordenador.
1 Apague el ordenador.
AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del ordenador y, a continuación, del
enchufe de red de la pared.
2 Desconecte las líneas telefónicas o de telecomunicaciones del ordenador.
3 Desconecte el ordenador y todos los dispositivos conectados de sus salidas eléctricas y, a continuación,
pulse el botón de alimentación para conectar a tierra la placa base.
4 Retire la cubierta del cable, si está acoplada.
PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de corriente
eléctrica antes de retirar la cubierta.
5 Retire la cubierta del sistema.
• Retire la cubierta del ordenador de minitorre (consulte el apartado “Ordenador de minitorre” en la
página 101).
• Retire la cubierta del ordenador de sobremesa (consulte el apartado “Ordenador de sobremesa” en
la página 107).
AVISO: Antes de tocar algo en el interior del ordenador, conéctese a tierra tocando una superficie metálica sin
pintura como, por ejemplo, la parte posterior del ordenador. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie
metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.
Ordenador de minitorre
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de
alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta.
1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de empezar” en la página 100.
2 Apoye el ordenador sobre uno de sus lados.102 Guía de referencia rápida
3 Deslice el seguro de liberación de la cubierta hacia atrás al tiempo que levanta la cubierta.
4 Sujete los laterales de la cubierta del ordenador y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las bisagras
para hacer palanca.
5 Retire la cubierta de las lengüetas de la bisagra y colóquela sobre una superficie suave y no abrasiva.
1 Ranura para cable de seguridad
2 Pestillo de liberación de la cubierta
3 Anillo del candado
2
1
3Guía de referencia rápida 103
Ordenador de sobremesa
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de
alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta.
1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de empezar” en la página 100.
2 Si ha instalado un candado a través del anillo del candado en el panel posterior, retire el candado.
3 Deslice el seguro de liberación de la cubierta hacia atrás al tiempo que levanta la cubierta.
4 Levante la cubierta utilizando las lengüetas articuladas como puntos de palanca.
5 Retire la cubierta de las lengüetas de la bisagra y colóquela sobre una superficie suave y no abrasiva.
1 Ranura para cable de seguridad
2 Pestillo de liberación de la cubierta
3 Anillo del candado
2
1
3104 Guía de referencia rápida
Interior de su ordenador
Ordenador de minitorre
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación
eléctrica antes de retirar la cubierta.
AVISO: Asegúrese de que al abrir la cubierta del ordenador no haya desconectado inadvertidamente los cables de
la placa base.
1 Unidad de CD/DVD 5 Tarjeta del sistema
2 Unidad de disco flexible 6 Ensamblaje de disipador de calor
3 Fuente de alimentación 7 Unidad de disco duro
4 Interruptor de selección de
voltaje manual del chasis
1
3
5
4
7
2
6Guía de referencia rápida 105
Componentes de la placa base
1 Conector del ventilador (FAN) 9 Conector de tarjeta PCI Express x1
2 Conector del procesador (CPU) 10 Conector de tarjeta PCI (2)
3 Conector de alimentación (12VPOWER) 11 Conector USB Flexbay
4 Conectores del módulo de memoria (DIMM_1,
DIMM_2)
12 Altavoz Piezo
5 Conector de unidad ATA serie (SATA0, SATA2) 13 Puente de contraseña (PSWD)
6 Conector del panel anterior (FNT_PANEL) 14 Zócalo de la batería (BATT)
7 Conector de alimentación (POWER) 15 Puente de reinicio de RTC (RTCRST)
8 Conector de unidad de CD/DVD (IDE)
1 2
4
5
6
10
11
8
3
7
13
14
12
15
9106 Guía de referencia rápida
Configuración de pentes
Ordenador de minitorre
Puente Posición Descripción
PSWD
Las funciones de contraseña del
sistema están activadas (valor
predeterminado).
Las funciones de contraseña están
desactivadas.
RTCRST
El reloj de tiempo real no se ha
restablecido.
El reloj de tiempo real se está
restableciendo (puenteado
temporalmente).
puenteado no puenteado
PSWD RTCRST
1 2 3
3 2 1Guía de referencia rápida 107
Ordenador de sobremesa
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación
eléctrica antes de retirar la cubierta.
AVISO: Asegúrese de que al abrir la cubierta del ordenador no haya desconectado inadvertidamente los cables de
la placa base.
1 Compartimento de las
unidades (CD/DVD, disquete
y unidad de disco duro)
4 Ranuras para tarjetas
2 Fuente de alimentación 5 Ensamblaje de disipador de calor
3 Tarjeta del sistema 6 Panel de E/S frontal
1
2
3
4
6 5108 Guía de referencia rápida
Componentes de la placa base
1 Conector del ventilador (FAN) 9 Conector de tarjeta PCI Express x1
2 Conector del procesador (CPU) 10 Conector de tarjeta PCI (2)
3 Conector de alimentación (12VPOWER) 11 Conector USB Flexbay
4 Conectores del módulo de memoria (DIMM_1,
DIMM_2)
12 Altavoz Piezo
5 Conector de unidad ATA serie (SATA0, SATA2) 13 Puente de contraseña (PSWD)
6 Conector del panel anterior (FNT_PANEL) 14 Zócalo de la batería (BATT)
7 Conector de alimentación (POWER) 15 Puente de reinicio de RTC (RTCRST)
8 Conector de unidad de CD/DVD (IDE)
1 2
4
5
6
10
11
8
3
7
13
14
12
15
9Guía de referencia rápida 109
Configuración de puentes
Ordenador de sobremesa
Puente Posición Descripción
PSWD
Las funciones de contraseña del
sistema están activadas (valor
predeterminado).
Las funciones de contraseña están
desactivadas.
RTCRST
El reloj de tiempo real no se ha
restablecido.
El reloj de tiempo real se está
restableciendo (puenteado
temporalmente).
puenteado no puenteado
PSWD RTCRST
1 2 3
3 2 1110 Guía de referencia rápida
Configuración del ordenador
PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Si el ordenador tiene instalada una tarjeta de expansión (como una tarjeta de módem), conecte el cable
adecuado a la tarjeta, no al conector situado en el panel posterior.
AVISO: Para ayudar a permitir que el ordenador mantenga una temperatura de funcionamiento adecuada,
asegúrese de no colocar el ordenador demasiado cerca de la pared o de otro compartimento de almacenamiento
que pueda prevenir la circulación del aire por el chasis.
NOTA: Antes de instalar algún dispositivo o software no suministrados con el ordenador, consulte la
documentación que los acompaña o póngase en contacto con su proveedor para asegurarse de que software o el
dispositivo es compatible con el ordenador y el sistema operativo.
NOTA: El ordenador puede diferir ligeramente de las siguientes ilustraciones.
Debe completar todos los pasos para configurar el ordenador adecuadamente. Consulte las ilustraciones
adecuadas que siguen a las instrucciones.
AVISO: No intente operar un ratón PS/2 y un ratón USB simultáneamente.
1 Conecte el teclado y el ratón.
AVISO: No conecte un cable de módem al conector del adaptador de red. El voltaje de las comunicaciones
telefónicas puede dañar el adaptador de red.
2 Conecte el módem o el cable de red.
Inserte el cable de red, no la línea telefónica, en el conector de red. Si tiene un módem opcional,
conecte la línea telefónica al módem.
3 Conecte el monitor.
Alinee e inserte suavemente el cable del monitor para evitar que se doblen las patas del conector.
Apriete los tornillos mariposa de los conectores del cable.
NOTA: En algunos monitores el conector de vídeo se encuentra debajo de la parte posterior de la pantalla.
Consulte la documentación que se incluía con el monitor para ver las ubicaciones del conector.
4 Conecte los altavoces.
5 Conecte los cables de alimentación al ordenador, monitor y dispositivos e inserte los otros extremos de
los cables de alimentación a las tomas de alimentación eléctrica.
AVISO: Para evitar daños en un ordenador que tenga un selector de voltaje manual, establezca el selector de
manera que coincida en lo posible con la alimentación de CA de su localidad.
AVISO: En Japón, el interruptor de selección del voltaje debe estar establecido en 115-V.
6 Verifique que el conmutador de selección de voltaje es la adecuada para su país.
El ordenador tiene un interruptor de selección de voltaje manual. Los ordenadores con un interruptor
de selección de voltaje en el panel posterior se deben ajustar manualmente para que funcionen con el
voltaje de operación correcto.Guía de referencia rápida 111
Configurar el teclado y el ratón
Configurar el monitor112 Guía de referencia rápida
Conexiones de alimentación
Solución de problemas
Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que el ordenador no funcione
como es de esperar. Para obtener la información más actualizada sobre la solución de problemas de su
ordenador, consulte el sitio web Dell Support en support.dell.com.
Si se produce algún problema en el ordenador para el que necesite la ayuda de Dell, escriba una
descripción detallada del error, los códigos de sonido o los patrones de los indicadores de diagnóstico,
introduzca el código de servicio rápido y la etiqueta de servicio que aparece a continuación y póngase en
contacto con Dell desde la misma ubicación que el ordenador. Para obtener información acerca de cómo
ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
Para obtener un ejemplo del código de servicio rápido y la etiqueta de servicio, consulte el apartado
“Localización de información” en la página 89.
Código de servicio urgente: ___________________________
Etiqueta de servicio: ___________________________
Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Cuándo utilizar los Dell Diagnostics
Si tiene algún problema con el ordenador, realice las comprobaciones que se indican en la sección
“Solución de problemas” de la Guía del usuario en línea y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en
contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
AVISO: Los Dell Diagnostics sólo funcionan en los ordenadores Dell™.Guía de referencia rápida 113
Introduzca la configuración del sistema (consulte “Configuración del sistema” en la Guía del usuario en
línea para obtener instrucciones), revise la información sobre la configuración del ordenador y asegúrese
de que el dispositivo que quiere probar se muestra en la configuración del sistema y está activo.
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD opcional CD Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) (también conocido como ResourceCD).
Cómo iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
1 Encienda (o reinicie) el ordenador.
2 Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente.
NOTA: Si recibe un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad de
diagnóstico, ejecute los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (opcional) (consulte el apartado
“Cómo iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro” en la página 113).
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el
escritorio de Microsoft® Windows®. Después apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Boot to Utility Partition (Iniciar desde la
partición de utilidades) y pulse .
4 Cuando aparezca el Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea
ejecutar.
Cómo iniciar los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) opcional
1 Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2 Apague y reinicie el ordenador
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente.
Si no lo hace inmediatamente, aparecerá el logotipo del sistema operativo; espere hasta que aparezca el
escritorio de Microsoft Windows. Después apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
NOTA: Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio una sola vez. La próxima vez que inicie el ordenador,
éste lo hará según los dispositivos especificados en la configuración del sistema.
3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD drive (Unidad de CD/DVD y pulse
.
4 Seleccione la opción CD/DVD Drive (Unidad de CD/DVD) en el menú de inicio del CD.
5 Seleccione la opción CD/DVD Drive (Unidad de CD/DVD) en el menú de inicio del CD.
6 Escriba 1 para iniciar el menú del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
7 Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics.
8 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Diagnósticos Dell de 32 bits) de la lista
numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador.
9 Cuando aparezca el Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea
ejecutar.114 Guía de referencia rápida
Menú principal de Dell Diagnostics
1 Después de que se carguen los Dell Diagnostics y de que aparezca la pantalla Main Menu (Menú
principal), haga clic en el botón de la opción que desee.
2 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una
descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las
instrucciones de la pantalla.
Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell. Para obtener información
acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
NOTA: La etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de
prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio.
3 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de
síntomas), haga clic en la pestaña correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener
más información.
Opción Función
Express Test (Prueba
rápida)
Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta prueba suele tardar de 10 a 20
minutos y no requiere ninguna acción por parte del usuario. Ejecute primero
Express Test (Prueba rápida) para incrementar la posibilidad de rastrear el problema
rápidamente.
Extended Test (Prueba
exhaustiva)
Realiza una prueba completa de los dispositivos. Esta prueba suele durar una hora o
más, y requiere que el usuario responda a preguntas periódicamente.
Custom Test (Prueba
personalizada)
Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las pruebas que desee ejecutar.
Symptom Tree (Árbol
de síntomas)
Hace una lista de los síntomas más habituales que se pueden encontrar y le permite
seleccionar una prueba basándose en el síntoma del problema que usted tiene.
Ficha Función
Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del
problema.
Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuración)
Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
Los Dell Diagnostics obtienen información de configuración de todos los
dispositivos a partir de la configuración del sistema, la memoria y varias pruebas
internas, y muestran dicha información en la lista de dispositivos del panel izquierdo de
la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres de todos los
componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al
ordenador.
Parameters
(Parámetros)
Le permite personalizar la prueba cambiando su configuración.Guía de referencia rápida 115
4 Cuando las pruebas hayan finalizado, si está ejecutando Dell Diagnostics desde el CD Drivers and
Utilities (Controladores y Utilidades) (opcional), extraiga el CD.
5 Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell
Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).
Indicadores luminosos del sistema
El indicador de alimentación puede indicar un problema en el ordenador.
Indicador de
alimentación
Descripción del problema Solución sugerida
Verde fijo El ordenador está encendido y
funciona de la manera habitual.
No se necesita acción correctiva.
Verde intermitente El ordenador se encuentra en un
modo de ahorro de energía.
Pulse el botón de encendido, mueva el ratón, o pulse
una tecla del teclado para activar el ordenador.
Luz verde intermitente
que después se
apaga
Existe un error de configuración. Compruebe los indicadores luminosos de diagnóstico
para intentar identificar el problema específico
(consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en
la página 116).
Amarillo constante Los Dell Diagnostics están
ejecutando una prueba, o un
dispositivo de la placa base puede
estar averiado o instalado
incorrectamente.
Si están ejecutándose los Dell Diagnostics, deje que
terminen las pruebas.
Compruebe los indicadores luminosos de diagnóstico
para intentar identificar el problema específico
(consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en
la página 116).
Si el ordenador no se inicia, diríjase a Dell para
obtener asistencia técnica. Para obtener información
acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte
la Guía del usuario en línea.
Amarillo intermitente Se ha producido un fallo del
suministro de energía o de la placa
base.
Compruebe los indicadores luminosos de diagnóstico
para intentar identificar el problema específico
(consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en
la página 116 y también el apartado relativo a los
problemas de alimentación en la Guía del usuario en
línea).
Verde continuo y un
código de sonido
durante la prueba POST
Se detectó un problema mientras se
ejecutaba el BIOS.
Para obtener instrucciones sobre cómo diagnosticar el
código de sonido consulte el apartado “Códigos de
sonido” en la página 119. Consulte también los
indicadores de diagnóstico para intentar identificar el
problema específico.116 Guía de referencia rápida
Indicadores de diagnóstico
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Para ayudarle a solucionar un problema con el ordenador, el ordenador cuenta con cuatro indicadores
denominados “1”, “2”, “3” y “4”situados en el panel anterior o posterior. Estos indicadores pueden ser
verdes o pueden estar apagados. Cuando el ordenador se inicia de manera normal, los patrones o códigos
de los indicadores cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la etapa POST (Autoprueba
de encendido) de inicio del sistema se realiza con todo éxito, los cuatro indicadores luminosos muestran
verde continuo por un corto periodo de tiempo y después se apagan. En el caso de que se produzcan
errores durante el proceso de la POST, el patrón mostrado en los indicadores LED puede ayudarle a
identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el ordenador. Si el ordenador no funciona
correctamente después de haberse realizado una Autoprueba de encendido (POST) con éxito, los
indicadores luminosos de diagnóstico no indican la causa del problema.
NOTA: La orientación de los indicadores de diagnóstico puede variar en función del tipo de sistema. Los
indicadores de diagnóstico pueden estar en posición vertical u horizontal.
Indicador de
alimentación iluminado
en color verde y ningún
código de sonido ni
vídeo durante la prueba
POST
El monitor o la tarjeta de gráficos
puede estar fallando o puede estar
instalado incorrectamente.
Compruebe los indicadores de diagnóstico para ver si
se identifica el problema específico.
Indicador de
alimentación iluminado
de verde y ningún código
de sonido, pero el
ordenador se bloquea
durante la prueba POST
Puede haber un dispositivo de la placa
base integrada que esté fallando.
Compruebe los indicadores de diagnóstico para ver si
se identifica el problema específico. Si todavía no se
ha identificado el problema, diríjase a Dell para
obtener asistencia técnica. Para obtener información
acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte
la Guía del usuario en línea.
Indicador de
alimentación
Descripción del problema Solución sugerida
Patrón de luz Descripción del problema Solución sugerida
El ordenador está apagado o se ha
producido un error de pre-BIOS.
Los indicadores de diagnóstico no
permanecen encendidos después de que el
ordenador se inicie correctamente en el
sistema operativo.
Enchufe el ordenador a una toma de
alimentación eléctrica en funcionamiento y pulse
el botón de alimentación.
Se ha producido un posible fallo del BIOS;
el ordenador se encuentra en modo de
recuperación.
Ejecute la Utilidad de recuperación de BIOS,
espere a que acabe la recuperación y reinicie el
ordenador.Guía de referencia rápida 117
Se ha producido un posible fallo en el
procesador.
Vuelva a instalar el procesador y reinicie el
ordenador. Para obtener información sobre cómo
volver a instalar el procesador, consulte la Guía del
usuario en línea.
Se han detectado los módulos de
memoria, pero se ha producido un error de
memoria.
• Si tiene instalado un módulo de memoria,
vuelva a instalarlo y, a continuación, reinicie el
ordenador. Para obtener información sobre
cómo volver a instalar los módulos de memoria,
consulte la Guía del usuario en línea.
• Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno y
reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia
normalmente, vuelva a instalar otro módulo.
Prosiga de este modo hasta que identifique el
módulo anómalo o hasta que haya vuelto a
instalar todos los módulos sin errores.
• Si es posible, instale una memoria del mismo
tipo que funcione correctamente en el
ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell. Para obtener información acerca de
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario en línea.
Se ha producido un posible fallo de la
tarjeta de gráficos.
• Si el ordenador incluye una tarjeta gráfica,
extráigala, vuelta a instalarla y, a continuación,
reinicie el ordenador.
• Si persiste el problema, instale una tarjeta de
gráficos que sepa que funcione y reinicie el
ordenador.
• Si no se soluciona el problema o el ordenador
tiene gráficos integrados, póngase en contacto
con Dell. Para obtener información acerca de
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario en línea.
Se ha producido un error de unidad de
disco flexible o de disco duro.
Vuelva a asentar todos los cables de alimentación
y de datos y reinicie el ordenador.
Se ha producido un fallo de USB. Vuelva a instalar todos los dispositivos USB,
compruebe las conexiones por cable y reinicie el
ordenador.
Patrón de luz Descripción del problema Solución sugerida118 Guía de referencia rápida
No se detectan módulos de memoria. • Si tiene instalado un módulo de memoria,
vuelva a instalarlo y, a continuación, reinicie el
ordenador. Para obtener información sobre
cómo volver a instalar los módulos de memoria,
consulte la Guía del usuario en línea.
• Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno y
reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia
normalmente, vuelva a instalar otro módulo.
Prosiga de este modo hasta que identifique el
módulo anómalo o hasta que haya vuelto a
instalar todos los módulos sin errores.
• Si es posible, instale una memoria del mismo
tipo que funcione correctamente en el
ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell. Para obtener información acerca de
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario en línea.
Se han detectado los módulos de
memoria, pero existe un error de
configuración del sistema o de
compatibilidad.
• Asegúrese de que no existen requisitos
especiales para la colocación del conector o del
módulo de memoria.
• Verifique que los módulos de memoria que
instala sean compatibles con el ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell. Para obtener información acerca de
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario en línea.
Se ha producido un fallo.
Este patrón también se muestra cuando
entra en la configuración del sistema y
puede que no indique un problema.
• Compruebe que los cables de las unidades de
disco duro, de CD y de DVD están conectados a
la placa base.
• Compruebe el mensaje del ordenador que
aparece en la pantalla del monitor.
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell. Para obtener información acerca de
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario en línea.
Cuando se ha completado la POST, los
cuatro indicadores verdes se encienden
unos segundos antes de apagarse para
indicar un funcionamiento normal.
Ninguna.
Patrón de luz Descripción del problema Solución sugeridaGuía de referencia rápida 119
Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos
durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un código
de sonido posible (código 1-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a continuación,
otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.
Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:
1 Anote el código de sonido.
2 Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 112 para identificar una causa más grave.
3 Diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
Código Causa Código Causa
1-1-2 Fallo en un registro del microprocesador 3-1-4 Fallo en el registro esclavo de
enmascaramiento de interrupciones
1-1-3 Fallo de lectura/escritura NVRAM 3-2-2 Fallo en la carga del vector de
interrupciones
1-1-4 Fallo en la suma de comprobación del
BIOS en ROM
3-2-4 Fallo de la prueba de la controladora del
teclado
1-2-1 Error del temporizador de intervalos
programable
3-3-1 Pérdida de alimentación para la NVRAM
1-2-2 Fallo en la inicialización de DMA 3-3-2 Configuración de la NVRAM no válida
1-2-3 Fallo de lectura /escritura en el registro de
páginas del sistema de DMA
3-3-4 Fallo en la prueba de la memoria de vídeo
1-3 Fallo en la prueba de la memoria de vídeo 3-4-1 Fallo de inicio de la pantalla
1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se está utilizando o
identificando adecuadamente
3-4-2 Fallo en el retrazo de la pantalla
3-1-1 Fallo en el registro DMA esclavo 3-4-3 Fallo de búsqueda de ROM de vídeo
3-1-2 Fallo en el registro del DMA maestro 4-2-1 No hay impulsos del temporizador
3-1-3 Fallo en el registro maestro de
enmascaramiento de interrupciones.
4-2-2 Fallo de suspensión del trabajo
4-2-3 Error Gate A20 4-4-1 Fallo en la prueba de un puerto serie o
paralelo
4-2-4 Interrupción inesperada en modo
protegido
4-4-2 Falló la descompresión de los datos hacia la
memoria duplicada
4-3-1 Fallo de memoria por encima de la
dirección 0FFFFh
4-4-3 Fallo en la prueba del coprocesador
matemático
4-3-3 Fallo en el contador del chip del
temporizador 2
4-4-4 Fallo de la prueba de la memoria caché
4-3-4 El reloj de hora se ha parado120 Guía de referencia rápida
Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware
Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está
configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para solucionar
la incompatibilidad.
1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic sobre la
flecha para iniciar la búsqueda.
3 Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda.
4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de
hardware de mi ordenador y haga clic en Siguiente.
Utilización de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows XP
El sistema operativo Microsoft Windows XP dispone de la función Restaurar sistema que permite
regresar a un estado operativo anterior del ordenador (sin que esto afecte a los archivos de datos) si los
cambios efectuados en el hardware, software o en otros parámetros del sistema han dejado al ordenador
en un estado operativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para
obtener información sobre el uso de la función Restaurar sistema. Para acceder al centro de ayuda y
soporte técnico de Windows, consulte la “Centro de ayuda y soporte técnico de Windows” en la
página 91.
AVISO: Realice copias de seguridad periódicas de los archivos de datos. La función Restaurar sistema no
supervisa ni recupera los archivos de datos.
Creación de un punto de restauración
1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
2 Haga clic en Restaurar sistema.
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Restauración del ordenador a un estado operativo anterior
AVISO: Antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y
salga de los programas activos. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la
restauración del sistema haya finalizado.
1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→Accesorios→Herramientas del sistema
y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema.
2 Asegúrese de seleccionar Devolver el ordenador a una hora anterior y, a continuación, haga clic en
Siguiente.
3 En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el ordenador.
La pantalla Selección de un punto de restauración proporciona un calendario que permite ver y
seleccionar puntos de restauración. Todas las fechas con puntos de restauración disponibles aparecen
en negrita. Guía de referencia rápida 121
4 Seleccione un punto de restauración y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Si una fecha sólo tiene un punto de restauración, éste se selecciona automáticamente. Si hay dos o más
puntos de restauración disponibles, haga clic en el punto de restauración que prefiera.
5 Haga clic en Siguiente.
La pantalla de Restauración finalizada aparece cuando la función Restaurar sistema ha finalizado de
recoger los datos y a continuación se reinicia el ordenador.
6 Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en Aceptar.
Para cambiar el punto de restauración, puede repetir los pasos con otro punto de restauración o bien
puede deshacer la restauración.
Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema
AVISO: Antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre
todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del
sistema haya finalizado.
1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema y, a
continuación, haga clic en Restaurar sistema.
2 Seleccione Deshacer la última restauración y haga clic en Siguiente.
3 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Restaurar sistema y, a continuación, el ordenador se reinicia.
4 Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en Aceptar.
Activación de la función Restaurar sistema
Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro, se
desactivará automáticamente la función Restaurar sistema. Para verificar si la función Restaurar sistema
está activada:
1 Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control.
2 Haga clic en Rendimiento y administración.
3 Haga clic en Sistema.
4 Haga clic en la ficha Restaurar sistema.
5 Asegúrese de que está desmarcada la opción Desactivar Restaurar sistema.122 Guía de referencia rápida
Cómo volver a instalar Microsoft Windows XP
Antes de comenzar
NOTA: Los procedimientos de este documento fueron escritos para la vista predefinida de Windows en Windows
XP Home Edition, por lo que los pasos serán diferentes si configura su ordenador Dell con la vista clásica de
Windows o está utilizando Windows XP Professional.
Si está considerando reinstalar el sistema operativo Windows XP para corregir un problema con un
controlador instalado recientemente, intente usar primero la función Device Driver Rollback (Deshacer
controlador de dispositivos) de Windows XP.
1 Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control.
2 En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3 Haga clic en Sistema.
4 En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5 Haga clic en Administrador de dispositivos.
6 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo
controlador y haga clic en Propiedades.
7 Haga clic en la ficha Controladores.
8 Haga clic en Desinstalar controlador.
Si la función de desinstalación del controlador de dispositivo no resuelve el problema, utilice la función
Restaurar sistema para que el sistema operativo vuelva al estado operativo en que se encontraba antes de
que se instalara el nuevo controlador de dispositivo (consulte el apartado “Utilización de la función
Restaurar sistema de Microsoft Windows XP” en la página 120).
NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante
el ensamblaje del ordenador. Utilice el CD Drivers and Utilities para cargar cualquier controlador necesario,
incluidos los controladores necesarios si el ordenador tiene una controladora RAID.
Reinstalación de Windows XP
AVISO: Debe utilizar Windows XP Service Pack 1 o posterior cuando vuelva a instalar Windows XP.
AVISO: Antes de realizar la instalación, haga una copia de seguridad de todos los archivos de datos en la unidad
de disco duro principal. En las configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es
la primera unidad que detecta el ordenador.
Para volver a instalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:
• El CD Operating System (Sistema operativo) de Dell
• El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
Para reinstalar Windows XP, realice todos los pasos descritos en las secciones siguientes en el orden en que
se enumeran.Guía de referencia rápida 123
El proceso de reinstalación puede durar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalación del
sistema operativo, deberá reinstalar los controladores de dispositivo, el antivirus y los demás programas
de software.
AVISO: En el CD Operating System se ofrecen varias opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden
llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo
tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante de asistencia técnica
de Dell.
AVISO: Para evitar conflictos con Windows XP, desactive el software antivirus que tenga instalado en el
ordenador antes de reinstalar Windows. Para obtener instrucciones, consulte la documentación proporcionada
con el software.
Arranque desde el CD Operating System (Sistema operativo)
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2 Inserte el CD Operating System (Sistema operativo). Haga clic en Salir si aparece el mensaje
Instalar Windows XP.
3 Reinicie el ordenador.
4 Presione inmediatamente después de que aparezca el logotipo de DELL.
Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Windows y, a
continuación, apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
5 Pulse las teclas de flecha para seleccionar el CD-ROM y pulse .
6 Cuando aparezca el mensaje Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD,
pulse cualquier tecla.
Configuración de Windows XP
1 Cuando aparezca la pantalla Programa de instalación de Windows XP, presione para
seleccionar Instalar Windows ahora.
2 Lea la información en la pantalla del Acuerdo de Licencia de Microsoft Windows y pulse para
aceptar el contrato de licencia.
3 Si el ordenador ya tiene instalado Windows XP y desea recuperar los datos actuales de Windows XP,
escriba r para seleccionar la opción de reparación y, a continuación, extraiga el CD.
4 Si desea instalar una nueva copia de Windows XP, pulse para seleccionar dicha opción.
5 Pulse para seleccionar la partición resaltada (recomendada) y siga las instrucciones de la
pantalla.
Aparecerá la pantalla Programa de instalación de Windows XP y el sistema operativo empezará a
copiar archivos y a instalar los dispositivos. El ordenador se reinicia automáticamente varias veces.
NOTA: El tiempo necesario para que se complete la instalación depende del tamaño de la unidad de disco duro y de
la velocidad del ordenador.124 Guía de referencia rápida
AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente:
Pulse cualquier tecla para iniciar desde el CD.
6 Cuando aparezca la pantalla Configuración regional y de idioma, seleccione la configuración regional
de su zona y haga clic en Siguiente.
7 Escriba su nombre y el de su organización (opcional) en la pantalla Personalice su software y, a
continuación, haga clic en Siguiente.
8 En la ventana Nombre del ordenador y contraseña del administrador, escriba un nombre para el
ordenador (o bien acepte la propuesta) y una contraseña y haga clic en Siguiente.
9 Si aparece la pantalla de Información de marcado de módem, introduzca la información solicitada y
haga clic en Siguiente.
10 Escriba la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Valores de fecha y hora y, a continuación, haga
clic en Siguiente.
11 Si aparece la pantalla de Configuración de red, haga clic en Típica y en Siguiente.
12 Si está reinstalando Windows XP Professional y el sistema le solicita información adicional sobre la
configuración de la red, introduzca sus selecciones. Si no está seguro de su configuración, acepte las
opciones predeterminadas.
Windows XP instala los componentes del sistema operativo y configura el ordenador. El ordenador se
reiniciará automáticamente.
AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente:
Pulse cualquier tecla para iniciar desde el CD.
13 Cuando aparezca la pantalla Bienvenido a Microsoft, haga clic en Siguiente.
14 Cuando aparezca el mensaje ¿Cómo se conectará este ordenador a Internet?, haga
clic en Omitir.
15 Cuando aparezca la pantalla ¿Preparado para registrarse con Microsoft?, seleccione No en este
momento y haga clic en Siguiente.
16 Cuando aparezca la pantalla ¿Quién usará este ordenador?, podrá especificar un máximo de cinco
usuarios.
17 Haga clic en Siguiente.
18 Haga clic en Finalizar para completar la instalación y extraiga el CD.
19 Vuelva a instalar los controladores apropiados con el CD Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades).
20 Vuelva a instalar el software antivirus.
21 Vuelva a instalar los programas.
NOTA: Para volver a instalar y activar los programas de Microsoft Office o Microsoft Works Suite, necesita el
número de Product Key ubicado en la parte posterior de la portada del CD de Microsoft Office o Microsoft Works
Suite.Guía de referencia rápida 125
Uso del CD Drivers and Utilities
Para utilizar el CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también conocido
como ResourceCD) mientras está ejecutando el sistema operativo Windows:
NOTA: Para acceder a los controladores del dispositivo y a la documentación del usuario, debe utilizar el CD
Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) mientras el ordenador ejecuta Windows.
1 Encienda el ordenador y permita que se inicie en el escritorio de Windows.
2 Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) en la unidad de CD-ROM.
Si está utilizando el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) por primera vez en este
ordenador, se abrirá la ventana ResourceCD Installation (Instalación de ResourceCD) para informarle
que el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) está a punto de empezar su instalación.
3 Haga clic en Aceptar para continuar.
Para completar la instalación, responda a las peticiones ofrecidas por el programa de instalación.
4 Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario
del sistema Dell).
5 Seleccione el System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo),
Device Type (Tipo de dispositivo) y Topic (Tema) adecuados.
Controladores para el ordenador
Para mostrar una lista de los controladores de dispositvo del ordenador
1 Haga clic en My Drivers (Mis controladores) en el menú descendente Topic (Tema).
El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (opcional) examina el sistema
operativo y el hardware del ordenador y después aparece en la pantalla una lista de los controladores de
dispositivos de la configuración del sistema.
2 Pulse sobre el controlador adecuado y siga las instrucciones para descargarlo al ordenador.
Para ver todos los controladores disponibles para el ordenador, haga clic en Drivers (Controladores) en el
menú descendente Topic (Tema).126 Guía de referencia rápidaÍndice 127
Índice
A
alimentación
indicador, 97
C
CD
sistema operativo, 91
CD de controladores y
utilidades, 89
CD del sistema operativo, 91
Centro de ayuda y soporte
técnico, 91
códigos de sonido, 119
conflictos
incompatibilidades de software
y hardware, 120
controladores
lista de, 125
ResourceCD, 89
cubierta
retirar, 100
D
Dell
sitio de asistencia, 90
Dell Diagnostics, 112
diagnósticos
CD de controladores y
utilidades, 89
códigos de sonido, 119
Dell Diagnostics, 112
documentación
dispositivo, 89
en línea, 90
Guía de información del
sistema, 89
Guía del usuario, 89
ResourceCD, 89
E
etiqueta de Microsoft
Windows, 90
etiqueta de servicio, 90
etiquetas
etiqueta de servicio, 90
Microsoft Windows, 90
G
garantía, 89
Guía del usuario, 89
H
hardware
códigos de sonido, 119
Dell Diagnostics, 112
I
indicador de alimentación
diagnosticar problemas
con, 115
indicadores
alimentación, 97
indicadores luminosos
diagnóstico, 116
sistema, 115
instalar piezas
antes de empezar, 100
apagar el ordenador, 100
instrucciones de
seguridad, 89
L
Localización de
información, 89
M
mensajes de error
códigos de sonido, 119
indicadores luminosos de
diagnóstico, 116
indicadores luminosos del
sistema, 115128 Índice
128 Índice
P
placa base, 105, 108
placa base. Consulte placa
base
problemas. Consulte solución
de problemas
R
Restaurar sistema, 120
S
Sistema operativo
Guía de instalación, 91
sistema operativo
CD, 91
volver a instalar Windows
XP, 122
Sitio web de Asistencia
Premier de Dell, 89-90
solución de problemas
Centro de ayuda y soporte
técnico, 91
códigos de sonido, 119
conflictos de hardware y
software, 120
Dell Diagnostics, 112
indicadores luminosos de
diagnóstico, 116
indicadores luminosos del
sistema, 115
restaurar al estado de
funcionamiento
anterior, 120
Solucionador de problemas de
hard, 120
Solucionador de problemas de
hardware, 120
V
volver a instalar
CD de controladores y
utilidades, 89
ResourceCD, 89
Windows XP, 122
W
Windows XP
Centro de ayuda y soporte
técnico, 91
configuración, 123
Restaurar sistema, 120
Solucionador de problemas de
hardware, 120
solucionador de problemas de
hardware, 120
volver a instalar, 122
Copyright
Informations en matière de sécu
A propos de ce mode d’emploi
Caractéristiques de votre nouvel
Introduction
Prise en main
Configuration réseau (Dell 1130n
Configuration de base
Supports et bacs
Impression
Outils de gestion
Maintenance
Dépannage
Fournitures
Caractéristiques techniques
Annexe
Glossaire
www.dell.com | www.support.dell.com
Dell 1130
Dell 1130naffiche, impression
bac
chargement du papier dans le bac manuel
modification du format du bac
réglage de la largeur et de la longueur
bac manuel
chargement
conseils d’utilisation
utilisation de support spécial
bourrage
astuces pour éviter les bourrages papier
dégager le papier
brochures
caractéristiques techniques
général
support d’impression
cartouche de toner
autonomie estimée
enregistrement
instructions de manipulation
non-Dell et rechargées
redistribution du toner
remplacement de la cartouche de toner
chargement
papier dans le bac 1
papier dans le bac manuel
support spécial
convention
câble USB
installation du pilote
définition de la résolution d’impression
Linux
Embedded Web Service
informations générales
filigrane
création
impression
modification
supprimer
fonctions
fonctions
caractéristique du support d’impression
affiche, impression
bac
chargement du papier dans le bac manuel
modification du format du bac
réglage de la largeur et de la longueur
bac manuel
chargement
conseils d’utilisation
utilisation de support spécial
bourrage
astuces pour éviter les bourrages papier
dégager le papier
brochures
caractéristiques techniques
général
support d’impression
cartouche de toner
autonomie estimée
enregistrement
instructions de manipulation
non-Dell et rechargées
redistribution du toner
remplacement de la cartouche de toner
chargement
papier dans le bac 1
papier dans le bac manuel
support spécial
convention
câble USB
installation du pilote
définition de la résolution d’impression
Linux
Embedded Web Service
informations générales
filigrane
création
impression
modification
supprimerCopyright
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Reportez-vous au fichier « LICENSE.txt » du CD-ROM fourni pour consulter les informations de licence Open Source.
REV. 1.00Informations en matière de
sécurité
Ces avertissements et précautions sont inclus afin d’éviter des blessures pour vous et d’autres personnes, ainsi que pour
éviter des dommages potentiels à votre appareil. Veillez à lire et à comprendre toutes ces instructions avant d’utiliser
l’appareil.
Faites preuve de bon sens lors de l’utilisation d’appareils électriques et chaque fois que vous utilisez votre appareil.
Observez en outre toutes les mises en garde et instructions mentionnées sur le produit et dans la documentation qui
l’accompagne. Une fois que vous avez lu cette section, conservez-la pour pouvoir vous y reporter par la suite.
Important symboles de sécurité
Cette section explique la signification des icônes et signes de ce guide de l’utilisateur. Ces symboles de sécurité sont dans
l’ordre, suivant le degré de danger.
Explication des icônes et signes utilisés dans le guide de
l’utilisateur :
Avertissement Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures graves ou la mort.
Mise en garde Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures légères ou des dommages
matériels.
Ne pas essayer.
Ne pas démonter.
Ne pas toucher.
Débranchez la prise d’alimentation de la prise murale.
Assurez-vous que votre appareil est branché sur une prise de courant reliée à la terre.
Contactez le service de maintenance pour obtenir de l’aide.
Suivez les instructions à la lettre.
Environnement d’exploitation
Avertissement
Ne pas utiliser si le câble d’alimentation électrique
est endommagé ou si la prise électrique n’est pas
reliée à la terre.
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Ne pliez pas le câble d’alimentation
électrique et ne placez pas d’objets
lourds dessus.
Le fait de marcher sur le câble
d’alimentation électrique ou de l’écraser avec un
objet lourd peut occasionner une décharge
électrique ou un incendie.
Ne rien poser sur l’appareil (eau, objets métalliques,
objets lourds, bougies, cigarettes allumées, etc.).
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Ne retirez pas la fiche en tirant sur le
câble ; ne manipulez pas la prise avec
des mains mouillées.
Risque de décharge électrique ou
d’incendie.
Si l’appareil surchauffe, libère de la fumée, émet desbruits étranges, ou produit une odeur bizarre :
coupez immédiatement l’interrupteur d’alimentation
et débranchez l’appareil.
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Mise en garde
Pendant un orage ou pendant une période de
non-fonctionnement, retirez la fiche
d’alimentation de la prise de courant.
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Si la fiche n’entre pas facilement dans la prise, ne
forcez pas pour l’insérer.
Appelez un électricien pour changer la prise de courant,
sous peine de décharge électrique possible.
Faites attention, la zone de sortie papier est chaude.
Vous pouvez vous brûler.
Veillez à ce qu’aucun animal domestique ne ronge les
cordons d’alimentation, de téléphone et d’interface PC.
Risque de décharge électrique ou d’incendie et/ou de
blessure à votre animal domestique.
Si on a laissé tomber l’appareil, ou si le boîtier semble
endommagé, débranchez toutes les connexions de
l’appareil et demandez une assistance auprès du
personnel de service qualifié.
Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge
électrique ou d’incendie.
Si l’appareil ne fonctionne pas correctement après
avoir suivi ces instructions, débranchez toutes les
connexions de l’appareil et demandez une assistance
auprès du personnel de service qualifié.
Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge
électrique ou d’incendie.
Si l’appareil présente un changement visible et brusque
du niveau de performance, débranchez toutes les
connexions de l’appareil et demandez une assistance
auprès du personnel de service qualifié.
Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge
électrique ou d’incendie.
Méthode d’utilisation
Mise en garde
Ne tirez pas avec force sur la feuille
durant l’impression.
Vous risquez d’endommager
l’appareil.
Lors de l’impression de grandes quantités, la partie
inférieure de la zone de sortie papier peut devenir
chaude. Ne laissez pas des enfants y toucher.
Ils peuvent se brûler.
Faites attention de ne pas mettre la
main entre l’appareil et le bac
d’alimentation papier.
Vous pourriez vous blesser.
Lorsque vous retirez du papier coincé, évitez
d’utiliser des objets métalliques pointus.
Vous risquez d’endommager l’appareil.
N’obstruez pas l’orifice de ventilation et n’y
poussez pas d’objets.
La température des composants risquerait
d’augmenter et pourrait provoquer des dommages
ou un incendie.
Ne laissez pas le papier s’empiler sur le réceptacle de sortie.
Vous risqueriez d’endommager l’appareil.
Faite attention de ne pas vous couper avec le
papier lors du remplacement des feuilles ou du
retrait d’une feuille bloquée.
Vous pourriez vous blesser.
Le dispositif d’interruption d’alimentation de cet appareil est
son câble d’alimentation électrique.
Pour couper l’alimentation, retirez le câble d’alimentation
électrique de la prise électrique.
Installation/déplacement
Avertissement
Ne placez pas l’appareil dans un endroit poussiéreux, humide ou sujet à des fuites d’eau.
Risque de décharge électrique ou d’incendie. Mise en garde
Lors du déplacement de l’appareil,
mettez-le hors tension,
déconnectez tous les câbles ;
soulevez-le ensuite au moins à
deux personnes.
L’appareil pourrait tomber et être endommagé
ou blesser quelqu’un.
Ne couvrez pas l’appareil et ne le placez pas dans un endroit
confiné comme un placard.
Si l’appareil n’est pas bien ventilé, il y a un risque d’incendie.
Ne placez pas l’appareil sur une surface
instable.
L’appareil pourrait tomber et être endommagé
ou blesser quelqu’un.
Branchez directement le câble d’alimentation électrique dans une
prise de courant correctement reliée à la terre.
Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique ou
d’incendie.
L’appareil doit être connecté au niveau de
puissance indiqué sur l’étiquette.
En cas de doute et si vous voulez vérifier le
niveau de puissance utilisé, contactez le service
d’électricité.
Ne branchez pas un trop grand nombre d’appareils électriques sur
une même prise murale ou sur une même rallonge.
Une prise surchargée réduit les performances et constitue une
source potentielle d’incendie et de décharges électriques.
Utilisez exclusivement du câble AWG N
° 26[a]
ou un câble de téléphone plus grand, si
nécessaire.
Dans le cas contraire, vous risquez
d’endommager l’appareil.
Pour un fonctionnement sûr, utilisez le câble d’alimentation
électrique fourni avec votre appareil. Si vous utilisez un câble de
plus de 2 mètres avec un appareil 140 V, le calibre doit être
16 AWG ou plus grand.
Dans le cas contraire, l’appareil peut être endommagé et il y a un
risque de décharge électrique ou d’incendie.
[a] AWG : American Wire Gauge, calibrage américain normalisé des fils.
Entretien/contrôle
Mise en garde
Débranchez l’appareil de la prise secteur avant de nettoyer
l’intérieur. Ne nettoyez pas l’appareil avec du benzène, du diluant
pour peinture ou de l’alcool ; ne pulvérisez pas de l’eau
directement dans l’appareil.
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Gardez les produits de
nettoyage hors de portée
des enfants .
Ils peuvent se blesser.
Lorsque vous travaillez à l’intérieur de l’appareil pour remplacer
des consommables ou nettoyer l’intérieur, ne le faites pas
fonctionner.
Vous pourriez vous blesser.
Ne démontez pas, ne
réparez pas et ne
remontez pas l’appareil
vous-même.
Vous risquez d’endommager
l’appareil. Appelez un technicien
agréé lorsque l’appareil doit être
réparé.
Gardez le câble dalimentation et la surface de contact de la fiche exempts
de poussière ou d’eau.
Risque de décharge électrique ou d’incendie.
Pour nettoyer et faire fonctionner
l’appareil, respectez à la lettre le
guide l’utilisateur fourni avec
l’appareil.
Dans le cas contraire, vous risquez
d’endommager l’appareil.
Ne retirez jamais les couvercles ou protections fixés avec des vis.
L’appareil doit exclusivement être réparé par un technicien de maintenance
Dell.
Utilisation des consommables
Mise en gardeNe démontez pas la cartouche de toner.
La poussière de toner peut être dangereuse pour les
humains.
Lorsque vous rangez les
consommables comme les cartouches
de toner, gardez -les hors de portées
de enfants.
La poussière de toner peut être dangereuse pour
les humains.
Ne brûlez aucun consommable comme une
cartouche de toner ou une unité de chauffe.
Risque d’explosion ou d’incendie.
L’utilisation de consommables recyclés, comme
le toner, peut endommager l’appareil.
En cas de dommage lié à l’utilisation de
consommables recyclés, des frais seront imputés.
Lorsque vous changez la cartouche de toner ou que vous
retirez un papier bloqué, faites attention de ne pas vous salir ou
salir vos vêtements avec le toner.
La poussière de toner peut être dangereuse pour les humains.A propos de ce mode d’emploi
Ce mode d’emploi offre une description succincte de l’appareil, ainsi que des explications détaillées sur chaque étape de
son fonctionnement.
Lisez les informations de sécurité avant d’utiliser l’appareil.
Si vous rencontrez un problème d’utilisation de l’appareil, reportez-vous au chapitre de dépannage. (Voir
Dépannage.)
Les termes utilisés dans ce mode d’emploi sont expliqués dans le chapitre du glossaire. (Voir Glossaire.)
Toutes les illustrations de ce mode d’emploi peuvent être différentes de votre appareil en fonction de ses options ou
du modèle.
Les procédures de ce mode d’emploi sont principalement basées sur Windows XP.
Convention
Certains termes sont utilisés de manière interchangeable dans ce mode d’emploi, comme ci-dessous :
« Document » est synonyme d’« original ».
« Papier » est synonyme de « support » ou de « support d’impression ».
« Appareil » se rapporte à une imprimante ou une imprimante multifonctions.
Vous trouverez les conventions utilisées dans ce guide récapitulées dans le tableau ci-dessous :
Convention Description Exemple
Gras Pour les textes apparaissant à l’écran ou les noms des boutons
sur l’appareil.
Annuler
Remarque Donne des informations supplémentaires ou des spécifications
détaillées des fonctions et fonctionnalités de l’appareil. Le format de la date peut varier
d’un pays à l’autre.
Mise en garde Informe les utilisateurs des risques éventuels de dommages
mécaniques ou de dysfonctionnements de l’imprimante. Ne touchez pas la partie
inférieure verte de la cartouche
de toner.
Note de bas de
page
Donne des informations détaillées sur certains mots ou
certaines expressions.
a. pages par minute.
(« Référence ») Renvoie les utilisateurs à une page de référence pour des
informations détaillées supplémentaires.
(Voir Recherche d’autres
informations.)
Recherche d’autres informations
Les ressources suivantes vous proposent, soit à l’écran, soit sous forme imprimée, des informations concernant la
configuration et l’utilisation de l’appareil.
Nom du
document Description
Guide
d’installation
rapide
Ce guide fournit des informations sur la configuration de l’appareil. Vous devez suivre les instructions de
ce guide pour préparer l’appareil.
Mode
d’emploi
Ce guide fournit des instructions pas à pas pour utiliser toutes les fonctions de l’appareil, et contient des
informations pour l’entretien et le dépannage, ainsi que pour le remplacement de consommables.Aide du
pilote
d’impression
Cette aide fournit une assistance sur le pilote d’impression et des instructions concernant la configuration
des propriétés pour l’impression. (Voir Utilisation de l’aide.)
Site Web
Dell
Si vous avez accès à Internet, vous pouvez obtenir l’aide, l’assistance technique, les pilotes d’impression,
les manuels ou les informations de commande nécessaires sur les sites Web de Dell à l’adresse
www.dell.com ou support.dell.com.Caractéristiques de votre nouvel
appareil
Votre nouvel appareil est doté de fonctionnalités améliorant la qualité des documents que vous imprimez.
Fonctions spéciales
Impression rapide et de haute qualité
Vous pouvez imprimer jusqu’à une résolution de 1 200 × 600 ppp (Dell 1130) et jusqu’à 1 200 ×
1 200 ppp (Dell 1130n) en sortie effective.
La Dell 1130 imprime jusqu’à 18 ppm sur feuille A4 et jusqu’à 19 ppm sur papier au format Lettre. La
Dell 1130n imprime jusqu’à 24 ppm sur feuille A4 et au format Lettre.
Prise en charge de plusieurs types de support d’impression
Le bac manuel prend en charge le papier ordinaire en divers formats, le papier à en-tête, les
enveloppes, les étiquettes, des supports de format personnalisé, des cartes postales, et du papier
lourd.
Le bac de 250 feuilles prend en charge le papier ordinaire.
Création de documents professionnels
Impression de filigranes. Vous pouvez personnaliser vos documents avec des mots tels que
« Confidentiel ». (Voir Impression de filigranes.)
Impression d’affiches. Le texte et les images de chaque page de votre document sont agrandis et
imprimés sur plusieurs feuilles de papier qui peuvent être collées ensemble pour former une affiche.
(Voir Impression d’affiches.)
Vous pouvez utiliser des formulaires préimprimés et des papiers à en-tête avec du papier ordinaire.
(Voir Utilisation de la surimpression.)
Gain de temps et d’argent
Pour économiser du papier, vous pouvez imprimer plusieurs pages sur une seule feuille. (Voir
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille.)
Cet appareil économise l’électricité en réduisant considérablement la consommation électrique lorsqu’il
n’est pas utilisé.
Pour économiser du papier, vous pouvez imprimer sur les deux faces de chaque feuille (manuel). (Voir
Impression recto verso (manuelle).)
Impression sous différents environnements
Vous pouvez imprimer avec Windows, ainsi qu’avec des systèmes Linux et Mac OS.
Votre appareil est doté d’une interface USB.
La Dell 1130n est équipée d’une carte d’interface réseau intégrée de type 10/100 BaseTX.IPv6
Cet appareil prend en charge IPv6 (Dell 1130n uniquement).
Fonctionnalités par modèle
Cet appareil est conçu pour répondre à tous vos besoins documentaires – allant de l’impression, jusqu’à des solutions
réseau avancées destinées à votre activité commerciale.
Les fonctionnalités par modèle incluent :
FONCTIONS Dell 1130 Dell 1130n
USB 2.0 haut débit ●
[a]
●
Carte LAN filaire Ethernet 10/100 BaseTX ●
Impression recto verso (manuelle) ● ●
[a] USB 1.1
(●: inclus, espace vide : non disponible)Introduction
Ce chapitre vous présente brièvement l’appareil.
Il contient les sections suivantes :
Description de l’appareil
Vue d’ensemble du panneau de commande
Le panneau de commande
Description de l’appareil
Vue avant
Selon le modèle, cette illustration peut différer de votre appareil.
1
Bac de sortie des documents 6
Chargeur manuel
2 Panneau de commande 7
Guide du chargeur manuel
3 Poignée du capot avant 8
Support de sortie papier
4
Capot avant 9
Cartouche de toner
5
Bac 1
Vue arrièreSelon le modèle, cette illustration peut différer de votre appareil.
1
Capot arrière 3 Port USB
2 Port réseau[a]
4 Prise d’alimentation
[a] Dell 1130n uniquement.
Vue d’ensemble du panneau de commande
Selon le modèle, ce panneau de commande peut différer de celui de votre appareil.
1
Bourrage Permet d’afficher l’état d’un bourrage sur l’appareil. (Voir Voyants.)
2 En
ligne/Erreur
Permet d’afficher l’état de l’appareil. (Voir Voyants.)
3
Annuler Permet d’interrompre une opération à tout moment. Permet également d’exécuter d’autres
fonctions. (Voir Le panneau de commande.)
4
Alimentation Met l’appareil sous/hors tension. (Voir Le panneau de commande.)
Le panneau de commande
VoyantsLa couleur du voyant indique l’état actuel de l’appareil.
Voyant Statut Description
Bourrage (
)
Orange Allumé Un bourrage papier s’est produit. (Voir Résolution des bourrages papier.)
En
ligne/Erreur
( )
Désactivé L’appareil est déconnecté.
Vert Allumé L’appareil est en mode économie d’énergie.
L’appareil est en ligne et peut recevoir des données.
Clignotant Un clignotement lent de la LED indique que l’appareil reçoit des données de
l’ordinateur.
Un clignotement rapide indique que l’appareil imprime des données.
Rouge Allumé Le capot est ouvert. Fermez le capot.
Le bac est vide. Insérez du papier dans le bac.
L’appareil s’est arrêté à la suite d’une erreur grave.
Votre système rencontre certains problèmes. Si ce problème survient,
contactez un technicien de maintenance.
La cartouche de toner a pratiquement atteint son autonomie estimée[a]
. Il est
recommandé de remplacer la cartouche de toner. (Voir Remplacement de la
cartouche de toner.)
Clignotant Un léger dysfonctionnement est survenu et l’appareil est en attente jusqu’à ce
qu’il soit corrigé. Dès que le problème est résolu, l’appareil reprend la tâche
interrompue.
Le niveau de toner est bas. Remplacez la cartouche. L’autonomie estimée de la
cartouche[a]
est presque atteinte. Préparez une nouvelle cartouche en vue de
son remplacement. Vous pouvez améliorer provisoirement la qualité
d’impression en secouant la cartouche afin de répartir le toner résiduel. (Voir
Redistribution du toner.)
[a] L’autonomie estimée de la cartouche signifie l’autonomie attendue ou estimée de la cartouche de toner, ce qui
indique la capacité moyenne d’impression. Elle est définie conformément à la norme ISO/IEC 19752. Le nombre de
pages peut varier en fonction de l’environnement d’exploitation, du délai entre chaque impression, ainsi que du type
et du format des supports. Un peu de toner peut rester dans la cartouche, même lorsque le voyant rouge est allumé
et que l’imprimante arrête l’impression.
Dell ne recommande pas l’utilisation de cartouches de toner non-Dell, telles que les cartouches rechargées ou
réusinées. Dell ne peut garantir la qualité des cartouches de toner non-Dell. Tout entretien ou réparation requis
suite à l’utilisation de cartouches de toner non-Dell ne sera pas couvert par la garantie de l’appareil.
Toutes les erreurs d’impression doivent apparaître dans la fenêtre du programme Moniteur d’état de l’imprimante.
Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Touches
(bouton Annuler)
En appuyant sur (bouton Annuler), vous pouvez :
Fonction Description
Impression
d’une page de
démonstration[a]
En mode prêt, appuyez pendant environ 2 secondes sur ce bouton jusqu’à ce que les voyants
d’état clignotent de façon lente, puis relâchez-la. (Voir Impression d’une page de démonstration.)
Impression
d’une page de
configuration[b]
En mode prêt, appuyez pendant environ 5 secondes sur ce bouton jusqu’à ce que les voyants
d’état clignotent de façon rapide, puis relâchez-la. (Voir Impression d’un journal de l’appareil.)
Impression
d’une feuille de
nettoyage[b]
En mode prêt, appuyez pendant environ 10 secondes sur ce bouton jusqu’à ce que les voyants
d’état clignotent lentement, puis relâchez-le. (Voir Nettoyage de l’intérieur.)Annulation d’une
impression
Appuyez sur (bouton Annuler) pendant l’impression. Le voyant rouge clignote alors que la
tâche d’impression est supprimée de l’imprimante et de l’ordinateur. Ensuite, l’imprimante repasse
en mode prêt. Cela peut prendre un certain temps, selon la taille de l’impression.
Impression
manuelle
Appuyez sur (bouton Annuler) à chaque fois que vous chargez une feuille de papier dans le
bac manuel, lorsque vous sélectionnez Chargeur manuel comme Alimentation depuis votre
application logicielle.
[a] Lorsque vous imprimez une page de démonstration pour la Dell 1130, la page de configuration l’est également.
[b] Dell 1130n uniquement.
(bouton d’alimentation)
Vous devez utiliser ce bouton pour mettre l’appareil sous/hors tension.
Mise en marche de l’appareil
1. Branchez le cordon d’alimentation.
2. Appuyez sur (bouton d’alimentation) du panneau de commande.
Si vous souhaitez mettre l’appareil hors tension, appuyez sur ce bouton pendant 1 seconde.Prise en main
Ce chapitre vous guide pas à pas dans la procédure de paramétrage de l’appareil connecté à un réseau et du logiciel.
Il contient les sections suivantes :
Configuration du matériel
Impression d’une page de démonstration
Logiciel fourni
Configuration requise
Installation du pilote d’un appareil connecté via USB
Partage local de l’appareil
Configuration du matériel
Ce chapitre décrit les étapes de configuration du matériel, comme elles sont présentées dans le Guide d’installation
rapide. En premier lieu, veillez à lire le Guide d’installation rapide et effectuez les étapes suivantes :
Emplacement
1. Choisissez un emplacement approprié.
Installez votre copieur sur un support horizontal et stable en laissant suffisamment d’espace pour la circulation de
l’air. Prévoyez un espace supplémentaire pour l’ouverture des capots et des bacs.
Cet emplacement doit être bien aéré et à l’abri de toute exposition directe à la lumière du soleil, ou de toute
source de chaleur, de froid et d’humidité. Évitez d’installer votre appareil près du bord de votre plan de travail.
L’impression est adaptée pour des zones avec une altitude inférieure à 1 000 m. Reportez-vous au réglage
d’altitude pour optimiser votre impression. (Voir Réglage de l’altitude.)
Installez votre copieur sur un support horizontal et stable et ne le laissez pas s’incliner à plus de 2 mm. Sinon, la
qualité d’impression peut être affectée.2. Déballez l’appareil, puis contrôlez les éléments inclus.
3. Retirez la bande adhésive permettant de maintenir l’appareil.
4. Installez la cartouche de toner.
5. Chargez du papier. (Voir Chargement de papier dans le bac.)
6. Vérifiez que les câbles sont correctement connectés à l’appareil.
7. Mettez l’appareil sous tension. (Voir Mise en marche de l’appareil.)
Cet équipement ne fonctionnera pas en cas de panne secteur.
Impression d’une page de démonstration
Imprimez une page de démonstration afin de vous assurer que l’appareil fonctionne correctement.
Pour imprimer une page de démonstration :
En mode prêt, maintenez (bouton Annuler) enfoncé pendant environ 2 secondes.
Logiciel fourni
Une fois votre appareil paramétré puis connecté à votre ordinateur, vous devez installer les logiciels de l’imprimante à
l’aide du CD-ROM fourni. Ce CD permet d’installer les logiciels suivants :
Système
d’exploitation Contenu
Windows Pilote d’impression : ce pilote permet d’exploiter toutes les fonctions de votre appareil.
Moniteur d’état de l’imprimante : ce programme vous permet de surveiller l’état de l’appareil et
vous avertit lorsqu’un dysfonctionnement survient en cours d’impression.
Utilitaire de paramétrage d’imprimante (Dell 1130n uniquement) : ce programme vous
permet de configurer d’autres options d’imprimante depuis le Bureau de votre ordinateur.
Système de gestion des cartouches Dell™ : affiche l’état de l’imprimante et le nom du travail
lorsque vous envoyez un travail d’impression. La fenêtre Système de gestion des cartouches Dell™
indique également le niveau de toner restant et vous permet de commander une nouvelle
cartouche de toner.
Utilitaire de mise à jour du microprogramme : ce programme vous permet de mettre à jour le
microprogramme de votre imprimante.
SetIP (Dell 1130n uniquement) : ce programme permet de configurer les adresses TCP/IP de
l’appareil.
Macintosh Pilote d’impression : ce pilote permet d’exploiter toutes les fonctions de votre appareil.
Linux Unified Linux Driver : ce pilote permet d’exploiter toutes les fonctions de votre appareil.
Configuration requise
Avant de commencer, assurez-vous que votre système répond aux conditions ci-dessous :
Microsoft® Windows®
Votre appareil prend en charge les systèmes d’exploitation Windows suivants.SYSTÈME
D’EXPLOITATION
Configuration (recommandée)
Processeur RAM Espace disque
disponible
Windows 2000 Intel® Pentium® II 400 MHz (Pentium III 933 MHz) 64 Mo
(128 Mo)
600 Mo
Windows XP Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 Mo (256
Mo)
1,5 Go
Windows Server®
2003
Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 Mo
(512 Mo)
1,25 Go à 2 Go
Windows
Server 2008
Intel® Pentium® IV 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 Mo
(2 048 Mo)
10 Go
Windows Vista® Intel® Pentium® IV 3 GHz 512 Mo
(1 024 Mo)
15 Go
Windows 7 Processeur Intel® Pentium® IV 1 GHz 32 bits ou 64 bits
ou supérieur
1 Go (2 Go) 16 Go
Prise en charge des graphiques DirectX® 9 avec 128 Mo de mémoire (pour la prise en
charge du thème Aero)
Lecteur de DVD-R/W
Windows Server
2008 R2
Processeurs Intel® Pentium® IV 1 GHz (x86) ou 1,4 GHz
(x64) (2 GHz ou plus)
512 Mo
(2 048 Mo)
10 Go
Pour tous les systèmes d’exploitation Windows, Internet Explorer® 5.0 ou supérieur doit être installé sur
l’ordinateur.
Des droits d’administrateur sont requis pour installer les logiciels.
Windows Terminal Services est compatible avec cet appareil.
Macintosh
SYSTÈME
D’EXPLOITATION
Configuration (recommandée)
Processeur RAM Espace disque
disponible
Mac OS X 10.3 à
10.4
Processeurs Intel
PowerPC G4/G5
128 Mo pour un Mac équipé d’un
processeur PowerPC (512 Mo)
512 Mo pour un Mac équipé d’un
processeur Intel (1 Go)
1 Go
Mac OS X 10.5 Processeurs Intel
Processeur PowerPC G4/G5 à
867 MHz ou plus rapide
512 Mo (1 Go) 1 Go
Mac OS X 10.6 Processeurs Intel 1 Go (2 Go) 1 Go
Linux
Élément Configuration (recommandée)
Système d’exploitation RedHat Enterprise Linux WS 4, 5 (32/64 bits)
Fedora Core 2 à 10 (32/64 bits)
SuSE Linux 9.1 (32 bits)
OpenSuSE 9.2, 9.3, 10.0, 10.1, 10.2, 10.3, 11.0, 11.1 (32/64 bits)
Mandrake 10.0, 10.1 (32/64 bits)
Mandriva 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 (32/64 bits)
Ubuntu 6.06, 6.10, 7.04, 7.10, 8.04, 8.10 (32/64 bits)
SuSE Linux Enterprise Desktop 9, 10 (32/64 bits)
Debian 3.1, 4.0, 5.0 (32/64 bits)
Processeur Pentium IV 2,4 GHz (Intel Core™2)RAM 512 Mo (1 024 Mo)
Espace disque disponible 1 Go (2 Go)
Installation du pilote d’un appareil connecté
via USB
Un appareil local est un appareil directement connecté à votre ordinateur à l’aide du câble USB. Si votre appareil est
relié à un réseau, ignorez les étapes suivantes et passez à l’installation du pilote de l’appareil connecté à un réseau. (Voir
Installation du pilote d’un appareil connecté au réseau.)
Utilisez uniquement un câble USB de moins de 3 m.
Windows
Vous pouvez installer le logiciel d’impression à l’aide de la méthode standard ou personnalisée.
Les étapes suivantes sont recommandées pour la plupart des utilisateurs qui utilisent un appareil directement raccordé
à l’ordinateur. Tous les composants nécessaires aux opérations de l’appareil seront installés.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à l’ordinateur et qu’il est sous tension.
Si la fenêtre Assistant Matériel détecté apparaît durant la procédure d’installation, cliquez sur Annuler pour
fermer la fenêtre.
2. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
Le CD de logiciels s’exécute automatiquement et la fenêtre d’accueil doit s’afficher à l’écran.
Si la fenêtre d’installation ne s’affiche pas, cliquez sur Démarrer puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe,
en remplaçant « X » par la lettre qui représente votre lecteur de CD/DVD. Cliquez sur OK.
Si vous utilisez Windows Vista, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur Démarrer > Tous les
programmes > Accessoires > Exécuter.
Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre qui représente votre lecteur de CD/DVD, puis cliquez
sur OK.
Si la fenêtre Exécution automatique s’affiche sous Windows Vista, Windows 7 ou Windows 2008 Server R2,
cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer ou exécuter un programme, et cliquez sur
Continuer ou sur Oui dans les fenêtres Contrôle de compte d’utilisateur.
3. Cliquez sur Suivant.
Au besoin, sélectionnez une langue dans la liste déroulante.
4. Sélectionnez l’installation Par défaut pour une imprimante locale. Ensuite, cliquez sur Suivant.L’installation personnalisée vous permet de sélectionner la connexion de l’appareil et de choisir les composants
individuels à installer. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Si l’appareil n’est pas connecté à l’ordinateur, la fenêtre suivante s’affiche à l’écran.
Une fois l’appareil connecté, cliquez sur Suivant.
Si vous ne souhaitez pas connecter l’imprimante pour l’instant, cliquez sur Suivant, puis sur Non dans
l’écran qui apparaît. La procédure d’installation commence. Une fois l’opération terminée, aucune page de
test ne sera imprimée.
La fenêtre d’installation présentée dans ce Mode d’emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre
écran. Cela dépend de l’appareil et de l’interface utilisés.
5. Une fois l’installation terminée, une fenêtre vous demandant d’imprimer une page de test apparaît. Si vous
choisissez d’imprimer une page de test, cochez la case correspondante et cliquez sur Suivant. Sinon, contentezvous de cliquer sur Suivant et passez à l’étape 7.
6. Si la page s’imprime correctement, cliquez sur Oui.Sinon, cliquez sur Non pour relancer l’impression.
7. Cliquez sur Terminer.
Si le pilote d’impression ne fonctionne pas correctement, procédez comme suit pour le réparer ou le réinstaller.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell > Imprimantes Dell >
le nom de votre pilote d’impression > Maintenance.
3. Sélectionnez l’option souhaitée, puis suivez les instructions qui s’affichent dans la fenêtre.
Macintosh
Le logiciel livré avec votre appareil contient le fichier PPD vous permettant d’utiliser le pilote CUPS ou le pilote Apple
LaserWriter (disponible uniquement si vous utilisez un appareil prenant en charge les pilotes PostScript) pour imprimer
à partir d’un Macintosh.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
3. Double-cliquez sur l’icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau du Macintosh.
4. Double-cliquez sur le dossier MAC_Installer.
5. Double-cliquez sur l’icône Installer OS X.
6. Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK.
7. La fenêtre du programme d’installation Dell s’ouvre. Cliquez sur Continue.
8. Sélectionnez Easy Install et cliquez sur Install. L’option Easy Install est recommandée pour la plupart des
utilisateurs. Tous les composants nécessaires aux opérations de l’appareil seront installés.
Lorsque vous choisissez Custom Install, vous pouvez installer les composants de votre choix.
9. Lorsqu’un message avertissant de la fermeture de toutes les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur
apparaît, cliquez sur Continue.
10. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Quit.
11. Ouvrez le dossier Applications > Utilities > Print Setup Utility.
Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, ouvrez le dossier Applications > System Preferences et cliquez sur Print &
Fax.
12. Cliquez sur Add dans Printer List.
Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, cliquez sur l’icône « + » ; une fenêtre d’affichage apparaît.
13. Sous Mac OS X 10.3, sélectionnez l’onglet USB.
Sous Mac OS X 10.4, cliquez sur Default Browser et recherchez la connexion USB.
Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, cliquez sur Default et recherchez la connexion USB.
14. Sous Mac OS X 10.3, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Printer
Model et votre nom d’appareil dans Model Name.
Sous Mac OS X 10.4, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Print
Using et votre nom d’appareil dans Model.
Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Select
a driver to use..., puis le nom de votre imprimante dans Print Using.
Votre appareil apparaît dans Printer List et est défini comme imprimante par défaut.
15. Cliquez sur Add.
Si le pilote d’impression ne fonctionne pas correctement, désinstallez-le et réinstallez-le.
Pour Mac OS, procédez comme suit pour désinstaller le pilote.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
3. Double-cliquez sur l’icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau du Macintosh.
4. Double-cliquez sur le dossier MAC_Installer.
5. Double-cliquez sur l’icône Installer OS X.
6. Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK.
7. La fenêtre du programme d’installation Dell s’ouvre. Cliquez sur Continue.
8. Sélectionnez Uninstall et cliquez sur Uninstall.9. Lorsqu’un message avertissant de la fermeture de toutes les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur
apparaît, cliquez sur Continue.
10. Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur Quit.
Linux
Procédez comme suit pour installer le pilote sous Linux. Pendant l’installation du pilote, le package d’Unified Linux
Driver sera également installé.
Le CD de logiciels fourni comprend le package d’Unified Linux Driver pour utilisation de l’appareil avec un
ordinateur Linux dans un outil de gestion en interface utilisateur. (Voir Utilisation du configurateur de pilote unifié
Linux.)
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Lorsque la fenêtre Administrator Login apparaît, entrez root dans le champ Login et entrez le mot de passe du
système.
Vous devez vous connecter en tant que superutilisateur (root) pour installer le pilote de l’appareil. Si vous ne
disposez pas du statut de superutilisateur, contactez votre administrateur système.
3. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
Le CD de logiciels s’exécute automatiquement.
Si le CD du logiciel ne s’exécute pas automatiquement, cliquez sur l’icône en bas du bureau. Lorsque l’écran
Terminal apparaît, tapez :
Si le CD de logiciels est en mode maître sur un emplacement secondaire et le répertoire de montage mnt/cdrom,
[root@localhost root]#mount -t iso9660 /dev/hdc /mnt/cdrom
[root@localhost root]#cd /mnt/cdrom/Linux
[root@localhost Linux]#./install.sh
Si vous n’arrivez toujours pas à exécuter le CD de logiciels, saisissez les lignes suivantes dans l’ordre indiqué :
[root@localhost root]#umount /dev/hdc
[root@localhost root]#mount -t iso9660 /dev/hdc /mnt/cdrom
Le programme d’installation s’exécute automatiquement si vous disposez d’un logiciel d’exécution automatique
installé et configuré.
4. Lorsque l’écran de bienvenue s’affiche, cliquez sur Next.
5. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Finish.
Pour des raisons pratiques, le programme d’installation a ajouté l’icône de bureau d’Unified Driver Configurator et le
groupe Unified Driver au menu système. Si vous rencontrez la moindre difficulté, consultez l’aide à l’écran, accessible
via le menu système ou via les applications Windows du package du pilote, telles que Unified Driver Configurator ou
Image Manager.Installation du pilote en mode texte :
Si vous n’utilisez pas l’interface graphique ou si l’installation du pilote a échoué, vous devez utiliser le pilote en
mode texte.
Suivez les étapes 1 à 3, saisissez [root@localhost Linux]# ./install.sh, puis suivez les instructions qui
apparaissent dans l’écran Terminal. L’installation est terminée.
Si vous souhaitez désinstaller le pilote, suivez les instructions d’installation ci-dessus, mais saisissez
[root@localhost Linux]# ./uninstall.sh sur l’écran Terminal.
Si le pilote d’impression ne fonctionne pas correctement, désinstallez-le et réinstallez-le.
Pour Linux, procédez comme suit pour désinstaller le pilote.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Lorsque la fenêtre Administrator Login apparaît, tapez « root » dans le champ Login et saisissez le mot de
passe système.
Vous devez vous connecter en tant que superutilisateur (root) pour désinstaller le pilote d’impression. Si vous ne
disposez pas du statut de superutilisateur, contactez votre administrateur système.
3. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
Le CD de logiciels s’exécute automatiquement.
Si le CD du logiciel ne s’exécute pas automatiquement, cliquez sur l’icône en bas du bureau. Lorsque l’écran
Terminal apparaît, tapez :
Si le CD de logiciels est en mode maître sur un emplacement secondaire et le répertoire de montage mnt/cdrom,
[root@localhost root]#mount -t iso9660 /dev/hdc /mnt/cdrom
[root@localhost root]#cd /mnt/cdrom/Linux
[root@localhost Linux]#./uninstall.sh
Le programme d’installation s’exécute automatiquement si vous disposez d’un logiciel d’exécution automatique
installé et configuré.
4. Cliquez sur Uninstall.
5. Cliquez sur Next.
6. Cliquez sur Finish.
Partage local de l’appareil
Procédez comme suit pour configurer les ordinateurs pour partager l’appareil localement.
Si l’ordinateur hôte est directement connecté à l’appareil avec un câble USB et est également connecté à l’environnement
du réseau local, l’ordinateur client connecté au réseau local peut utiliser l’appareil partagé pour imprimer via l’ordinateur
hôte.
1
Ordinateur hôte Ordinateur qui est directement connecté à l’appareil par un câble USB.
2
Ordinateurs clients Ordinateurs qui utilisent l’appareil partagé via l’ordinateur hôte.
Windows
Configuration d’un ordinateur hôte
1. Installation du pilote d’impression. (Voir Installation du pilote d’un appareil connecté via USB, Installation du
pilote d’un appareil connecté au réseau.)
2. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
3. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes.
Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.
Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques etimprimantes.
Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et
imprimantes.
4. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de votre imprimante.
5. Sous Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, sélectionnez Propriétés.
Sous Windows 7 et Windows Server 2008 R2, sélectionnez, dans les menus contextuels, les Propriétés de
l’imprimante.
Si la marque ► accompagne l’élément Propriétés de l’imprimante, vous pouvez sélectionner les autres
pilotes d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée.
6. Sélectionnez l’onglet Partage.
7. Cochez Modifier les options de partage.
8. Cochez Partager cette imprimante.
9. Renseignez le champ Nom de partage. Cliquez sur OK.
Configuration d’un ordinateur client
1. Installation du pilote d’impression. (Voir Installation du pilote d’un appareil connecté via USB, Installation du
pilote d’un appareil connecté au réseau.)
2. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
3. Sélectionnez Tous les programmes > Accessoires > Explorateur Windows.
4. Saisissez l’adresse IP de l’ordinateur hôte et appuyez sur Entrée sur votre clavier.
Si l’ordinateur hôte exige un Nom d’utilisateur et un Mot de passe, indiquez l’ID d’utilisateur et le mot
de passe du compte de l’ordinateur hôte.
5. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante que vous souhaitez partager et sélectionnez
Connecter...
6. Si un message de configuration terminée apparaît, cliquez sur OK.
7. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer et démarrez l’impression.
Macintosh
Les étapes suivantes concernent Mac OS X 10.5 à 10.6. Reportez-vous à l’aide Mac pour les autres versions du
système d’exploitation.
Configuration d’un ordinateur hôte
1. Installation du pilote d’impression. (Voir Macintosh.)
2. Ouvrez le dossier Applications > System Preferences et cliquez sur Print & Fax.
3. Sélectionnez l’imprimante à partager dans Printers list.
4. Sélectionnez Share this printer.
Configuration d’un ordinateur client
1. Installation du pilote d’impression. (Voir Macintosh.)
2. Ouvrez le dossier Applications > System Preferences et cliquez sur Print & Fax.
3. Cliquez sur l’icône « + ».
Une fenêtre indiquant le nom de votre imprimante partagée apparaît.
4. Sélectionnez votre appareil et cliquez sur Add.Configuration réseau (Dell 1130n
uniquement)
Ce chapitre vous guide pas-à-pas dans la procédure de paramétrage de l’appareil connecté à un réseau et du logiciel.
Il contient les sections suivantes :
Environnement réseau
Présentation des programmes réseau utiles
Utilisation d’un réseau câblé
Installation du pilote d’un appareil connecté au réseau
Configuration IPv6
Environnement réseau
Vous devez configurer les protocoles réseau de l’appareil pour pouvoir l’utiliser comme appareil réseau.
Le tableau suivant indique les environnements réseau compatibles avec l’appareil :
Élément Configuration requise
Interface réseau Ethernet 10/100 Base-TX
Système d’exploitation réseau Windows 2000/XP/Server 2003/Server 2008/Vista/7/2008 Server R2
Différents systèmes d’exploitation Linux
Mac OS X 10.3 à 10.6
Protocoles réseau TCP/IPv4
DHCP, BOOTP
DNS, WINS, Bonjour, SLP, UPnP
Impression TCP/IP standard (RAW), LPR, IPP
SNMPv 1/2/3, HTTP, IPSec
TCP/IPv6 (DHCP, DNS, RAW, LPR, SNMPv 1/2/3, HTTP, IPSec)
(Voir Configuration IPv6.)
Présentation des programmes réseau utiles
Il existe plusieurs programmes disponibles permettant de configurer les paramètres réseau dans un environnement
réseau.
Avant d’utiliser les programmes ci-dessous, définissez d’abord l’adresse IP.
Embedded Web Service
Serveur Web intégré à votre périphérique réseau, vous permettant de :
Définir les paramètres réseau nécessaires à la connexion de l’appareil à divers environnements réseau.
Personnaliser les paramètres de l’appareil.
(Voir Utilisation d’Embedded Web Service (Dell 1130n uniquement).)
SetIP
Cet utilitaire vous permet de sélectionner une interface réseau et de configurer manuellement les adresses IP à utiliser
avec le protocole TCP/IP. (Voir Paramètre IP à l’aide du programme SetIP.)TCP/IPv6 n’est pas pris en charge par ce programme.
Utilisation d’un réseau câblé
Vous devez configurer les protocoles réseau sur votre appareil pour utiliser celui-ci dans votre réseau. Ce chapitre vous
explique comment vous y prendre.
Vous pouvez utiliser le réseau après avoir connecté le câble réseau à un port correspondant sur votre appareil.
Impression d’un rapport de configuration réseau
Vous pouvez imprimer un Rapport de configuration réseau avec les paramètres réseau actuel de l’appareil à partir
du panneau de commande. Cela vous aidera à configurer un réseau et à résoudre les problèmes.
Pour imprimer le journal :
En mode prêt, maintenez (bouton Annuler) enfoncé pendant environ 5 secondes. Vous pouvez retrouver l’adresse
MAC et l’adresse IP de votre appareil.
Par exemple :
Adresse MAC : 00:15:99:41:A2:78
Adresse IP : 192.0.0.192
Création d’une adresse IP
Commencez par créer une adresse IP pour l’impression et la gestion réseau. Dans la plupart des cas, une nouvelle
adresse IP est attribuée automatiquement par un serveur DHCP (serveur de protocole DHCP) situé sur le réseau.
Dans quelques cas, l’adresse IP doit être créée manuellement. Cette adresse est appelée IP statique et elle est souvent
requise dans les Intranets d’entreprise pour des raisons de sécurité.
Affectation d’adresse IP par DHCP : connectez votre appareil au réseau et patientez quelques minutes jusqu’à
ce que le serveur DHCP attribue une adresse IP à l’appareil. Ensuite, imprimez le Rapport de configuration
réseau, comme expliqué ci-dessus. Si le rapport indique que l’adresse IP a changé, l’attribution est réussie. Vous
verrez la nouvelle adresse IP sur le rapport.
Attribution d’adresse IP statique : utilisez le programme SetIP pour changer l’adresse IP depuis votre
ordinateur.
Dans un environnement professionnel, nous vous recommandons de contacter un administrateur réseau pour définir
cette adresse.
Paramètre IP à l’aide du programme SetIP
Ce programme permet de configurer manuellement l’adresse réseau IP de votre appareil à l’aide de son adresse
MAC pour communiquer avec l’appareil. Une adresse MAC est le numéro de série matériel de l’interface réseau et
peut être trouvé sur le Rapport de configuration réseau.
Pour utiliser le programme SetIP, désactivez le pare-feu de l’ordinateur avant de poursuivre, en procédant comme
suit :
1. Ouvrez Démarrer > Tous les programmes > Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur Centre de sécurité.
3. Cliquez sur Pare-feu Windows.
4. Désactivez le pare-feu.
Installation du programme
1. Insérez le CD de logiciels fourni avec votre appareil. Fermez la fenêtre d’exécution automatique du CD.
2. Lancez l’Explorateur Windows et ouvrez le lecteur X (X représentant votre lecteur de CD/DVD).
3. Double-cliquez sur Application > SetIP.
4. Double-cliquez sur Setup.exe pour installer ce programme.
5. Cliquez sur OK. Au besoin, sélectionnez une langue dans la liste déroulante.6. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer l’installation.
Démarrage du programme
1. Connectez l’appareil au réseau avec un câble réseau.
2. Mettez l’appareil sous tension.
3. À partir du menu Démarrer de Windows, sélectionnez Tous les programmes > Imprimantes Dell > SetIP
> SetIP.
4. Cliquez sur l’icône (la troisième en partant de la gauche) dans la fenêtre SetIP pour ouvrir la fenêtre de
configuration TCP/IP.
5. Saisissez les nouvelles informations de l’appareil dans la fenêtre de configuration, de la manière suivante. Dans
un intranet d’entreprise, ces informations peuvent devoir être affectées par un gestionnaire du réseau avant de
poursuivre.
Adresse MAC : recherchez l’adresse MAC de l’appareil dans le Rapport de configuration réseau et
saisissez-la sans les deux-points (:). Par exemple, 00:15:99:29:51:A8 devient 0015992951A8.
Adresse IP : saisissez une nouvelle adresse IP pour votre imprimante.
Par exemple, si l’adresse IP de votre ordinateur est 192.168.1.150, saisissez 192.168.1.X (X étant un
chiffre compris entre 1 et 254 différent de l’adresse de l’ordinateur).
Masque de sous-réseau : saisissez un masque de sous-réseau.
Passerelle par défaut : saisissez une passerelle par défaut.
6. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. L’appareil imprimera automatiquement le Rapport de configuration
réseau. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects.
7. Cliquez sur Quitter pour fermer le programme SetIP.
8. Au besoin, redémarrez le pare-feu de l’ordinateur.
Paramétrage des valeurs réseau
Vous pouvez également définir les divers paramètres réseau via les programmes d’administration réseau, tels
qu’Embedded Web Service.Restauration des paramètres usine par défaut
Vous devrez peut-être réinitialiser l’appareil selon les paramètres par défaut définis en usine lorsque l’appareil que
vous utilisez est connecté au nouvel environnement réseau.
Restauration des paramètres usine par défaut avec Embedded Web
Service
1. Démarrez un navigateur Web et entrez la nouvelle adresse IP de votre appareil dans la fenêtre du navigateur.
Par exemple :
2. Lorsque la fenêtre Embedded Web Service s’ouvre, cliquez sur Config. réseau.
3. Cliquez sur Réinitialiser. Cliquez ensuite sur Supprimer pour le réseau.
4. Éteignez puis rallumez l’appareil pour appliquer les paramètres.
Installation du pilote d’un appareil connecté
au réseau
Windows
Pour configurer le pilote de l’appareil, procédez comme suit.
Il s’agit de la procédure recommandée pour la plupart des utilisateurs. Tous les composants nécessaires aux opérations
de l’appareil seront installés.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté au réseau et qu’il est sous tension.
2. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
Le CD du logiciel s’exécute automatiquement et la fenêtre d’accueil s’affiche à l’écran.
Si la fenêtre d’installation ne s’affiche pas, cliquez sur Démarrer puis sur Exécuter. Tapez X:\Setup.exe, en
remplaçant « X » par la lettre qui représente votre lecteur. Cliquez sur OK.
Si vous utilisez Windows Vista, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur Démarrer > Tous les
programmes > Accessoires > Exécuter.
Saisissez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK.
Si la fenêtre Exécution automatique s’affiche sous Windows Vista, Windows 7 ou Windows 2008 Server R2,
cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer ou exécuter un programme, et cliquez sur
Continuer ou sur Oui dans les fenêtres Contrôle de compte d’utilisateur.
3. Cliquez sur Suivant.Au besoin, sélectionnez une langue dans la liste déroulante.
4. Sélectionnez Installation standard sur imprimante réseau. Ensuite, cliquez sur Suivant.
L’Installation personnalisée vous permet de sélectionner la connexion de l’appareil et de choisir les composants
individuels à installer. Suivez le mode d’emploi affiché dans la fenêtre.
5. La liste des imprimantes disponibles sur le réseau s’affiche. Sélectionnez dans la liste l’imprimante que vous
souhaitez installer, puis cliquez sur Suivant.Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à jour pour actualiser la liste ou sélectionnez
Ajouter un port TCP/IP. pour ajouter l’imprimante au réseau. Pour ajouter l’imprimante au réseau, entrez
le nom de port et l’adresse IP de l’imprimante.
Pour vérifier l’adresse IP de l’imprimante, imprimez une page de configuration réseau, en maintenant
(bouton Annuler) enfoncé pendant environ 5 secondes, puis en le relâchant. (Exemple d’adresse IP :
13.121.52.104.)
Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC), sélectionnez Imprimante partagée (UNC)
et saisissez manuellement le nom de l’imprimante partagée, ou cliquez sur la touche Parcourir pour en
trouver une.
Si votre machine n’apparaît pas sur le réseau, désactivez votre pare-feu et cliquez sur Mise à jour.
Sous Windows, cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration, démarrez le pare-feu Windows et
désactivez cette option. Pour les autres systèmes d’exploitation, reportez-vous au guide en ligne
correspondant.
6. Une fois l’installation terminée, une fenêtre vous demandant d’imprimer une page de test apparaît. Si vous
choisissez d’imprimer une page de test, cochez la case correspondante et cliquez sur Suivant. Sinon, contentezvous de cliquer sur Suivant et passez à l’étape 8.
7. Si la page s’imprime correctement, cliquez sur Oui.
Sinon, cliquez sur Non pour relancer l’impression.
8. Cliquez sur Terminer.
Une fois le pilote installé, vous pouvez activer le pare-feu.
Si le pilote d’impression ne fonctionne pas correctement, procédez comme suit pour le réparer ou le réinstaller.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell > Imprimantes
Dell > le nom de votre pilote d’impression > Maintenance.
3. Sélectionnez l’option souhaitée, puis suivez les instructions qui s’affichent dans la fenêtre.
Macintosh
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre réseau et qu’il est sous tension. L’adresse IP de votre appareil
doit également avoir été définie.
2. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
3. Double-cliquez sur l’icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau du Macintosh.
4. Double-cliquez sur le dossier MAC_Installer.
5. Double-cliquez sur l’icône Installer OS X.6. Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK.
7. La fenêtre du programme d’installation Dell s’ouvre. Cliquez sur Continue.
8. Sélectionnez Easy Install et cliquez sur Install. L’option Easy Install est recommandée pour la plupart des
utilisateurs. Tous les composants nécessaires aux opérations de l’appareil seront installés.
Lorsque vous choisissez Custom Install, vous pouvez installer les composants de votre choix.
9. Le message avertissant de la fermeture de toutes les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur
apparaît. Cliquez sur Continue.
10. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Quit.
11. Ouvrez le dossier Applications > Utilities > Print Setup Utility.
Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, ouvrez le dossier Applications > System Preferences et cliquez sur Print &
Fax.
12. Cliquez sur Add dans Printer List.
Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, cliquez sur l’icône « + » ; une fenêtre d’affichage apparaît.
13. Sous Mac OS X 10.3, sélectionnez l’onglet IP Printing.
Sous Mac OS X 10.4, cliquez sur IP Printer.
Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, cliquez sur IP.
14. Sélectionnez Socket/HP Jet Direct dans Printer Type (pour Mac OS X 10.4, 10.5 Protocole).
Lors de l’impression d’un document contenant de nombreuses pages, vous pouvez améliorer le niveau de
performance d’impression en choisissant Socket pour l’option Printer Type.
15. Saisissez l’adresse IP de l’appareil dans le champ Printer Address.
16. Saisissez le nom de la file d’attente dans le champ Queue Name. Si vous n’arrivez pas à déterminer le nom de la
file d’attente du serveur de votre appareil, commencez par essayer d’utiliser la file d’attente par défaut.
17. Sous Mac OS X 10.3, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Printer
Model et votre nom d’appareil dans Model Name.
Sous Mac OS X 10.4, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Print
Using et votre nom d’appareil dans Model.
Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Select
a driver to use..., puis le nom de votre imprimante dans Print Using.
Votre appareil apparaît dans Printer List et est défini comme imprimante par défaut.
18. Cliquez sur Add.
Si le pilote d’impression ne fonctionne pas correctement, désinstallez-le et réinstallez-le.
Pour Mac OS, procédez comme suit pour désinstaller le pilote.
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension.
2. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
3. Double-cliquez sur l’icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau du Macintosh.
4. Double-cliquez sur le dossier MAC_Installer.
5. Double-cliquez sur l’icône Installer OS X.
6. Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK.
7. La fenêtre du programme d’installation Dell s’ouvre. Cliquez sur Continue.
8. Sélectionnez Uninstall et cliquez sur Uninstall.
9. Lorsqu’un message avertissant de la fermeture de toutes les applications en cours d’exécution sur votre
ordinateur apparaît, cliquez sur Continue.
10. Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur Quit.
Linux
Installation du pilote Linux
1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre réseau et qu’il est sous tension. L’adresse IP de votre appareil
doit également avoir été définie.
2. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD.
3. Double-cliquez sur l’icône de CD-ROM qui apparaît sur le bureau Linux.4. Double-cliquez sur le dossier Linux.
5. Double-cliquez sur l’icône install.sh.
6. La fenêtre du programme d’installation Dell s’ouvre. Cliquez sur Continue.
7. La fenêtre de l’assistant d’ajout d’imprimante s’ouvre. Cliquez sur Next.
8. Sélectionnez imprimante réseau et cliquez sur le bouton Search.
9. L’adresse IP et le nom de modèle de l’imprimante apparaissent dans le champ de liste.
10. Sélectionnez l’appareil, puis cliquez sur Next.
Ajout d’une imprimante réseau
1. Double-cliquez sur Unified Driver Configurator.
2. Cliquez sur Add Printer...
3. La fenêtre Add printer wizard s’ouvre. Cliquez sur Next.
4. Sélectionnez Network printer et cliquez sur le bouton Search.
5. L’adresse IP et le nom de modèle de l’imprimante apparaissent dans le champ de liste.
6. Sélectionnez l’appareil, puis cliquez sur Next.
7. Entrez la description de l’imprimante et cliquez sur Next.
8. Une fois l’ajout d’imprimante terminé, cliquez sur Finish.
Configuration IPv6
TCP/IPv6 n’est correctement pris en charge que sur Windows Vista ou ultérieur.
Si le réseau IPv6 ne semble pas fonctionner correctement, réinitialisez tous les paramètres réseau par défaut et
réessayez. (Voir Restauration des paramètres usine par défaut.)
Pour utiliser l’environnement réseau IPV6, suivez la procédure ci-après pour utiliser l’adresse IPV6.
L’appareil est fourni avec la fonction IPV6 activée.
1. Connectez l’appareil au réseau avec un câble réseau.
2. Mettez l’appareil sous tension.
3. Depuis le panneau de commande de l’appareil, imprimez un Rapport de configuration réseau permettant de
contrôler les adresses IPV6.
4. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes > Ajouter une
imprimante.
5. Cliquez sur Ajouter une imprimante locale dans la fenêtre Ajouter une imprimante.
6. Suivez les instructions affichées dans la fenêtre.
Si l’appareil ne fonctionne pas dans l’environnement réseau, activez IPv6. Reportez-vous à la section suivante.
Impression d’un rapport de configuration réseau
Vous pouvez imprimer un Rapport de configuration réseau avec les paramètres réseau actuel de l’appareil à partir
du panneau de commande. Cela vous aidera à configurer un réseau et à résoudre les problèmes.
Pour imprimer le journal :
En mode prêt, maintenez (bouton Annuler) enfoncé pendant environ 5 secondes. Vous pouvez retrouver l’adresse
MAC et l’adresse IP de votre appareil.
Par exemple :
Adresse MAC : 00:15:99:41:A2:78
Adresse IP : 192.0.0.192
Paramétrage des adresses IPV6
L’appareil prend en charge les adresses IPV6 suivantes pour l’impression et la gestion réseau.
Link-local Address : adresse IPV6 locale configurée automatiquement (l’adresse commence par FE80).
Stateless Address : adresse IPV6 configurée automatiquement par un routeur réseau.
Stateful Address : adresse IPV6 configurée par un serveur DHCPv6.Manual Address : adresse IPV6 configurée manuellement par un utilisateur.
Configuration manuelle de l’adresse
1. Ouvrez un navigateur Web qui prend en charge l’adressage IPV6 comme URL, par exemple Internet Explorer. (Voir
Utilisation d’Embedded Web Service (Dell 1130n uniquement).)
Pour IPv4, saisissez l’adresse IPv4 (http://xxx.xxx.xxx.xxx) dans le champ d’adresse, puis appuyez sur la
touche Entrée ou cliquez sur Atteindre.
2. Lorsque la fenêtre Embedded Web Service s’ouvre, cliquez sur Config. réseau.
3. Cliquez sur TCP/IP.
4. Activez l’option Adresse manuelle dans la section TCP/IPv6.
5. Sélectionnez le Prfixe du routeur et cliquez sur le bouton Ajouter ; le préfixe du routeur est alors saisi
automatiquement dans le champ d’adresse.
Saisissez le reste de l’adresse (ex. : 3FFE:10:88:194::AAAA. « A » est le chiffre hexadécimal 0 à 9, A à F.)
6. Cliquez sur le bouton Appliquer.
Installation du pilote d’impression
L’installation du pilote pour l’imprimante réseau dans un environnement réseau IPv6 est identique à TCP/IPv4. (Voir
Installation du pilote d’un appareil connecté au réseau.)
Sélectionnez le port TCP/IP puis, lorsque la liste des appareils s’affiche, il vous suffit de sélectionner l’adresse IPV6 de
votre appareil.
Utilisation d’Embedded Web Service
1. Ouvrez un navigateur Web qui prend en charge l’adressage IPv6 comme URL, par exemple Internet Explorer.
2. Sélectionnez une des adresses IPV6 (Link-local Address, Stateless Address, Stateful Address, Manual
Address) à partir du Rapport de configuration réseau.
3. Saisissez les adresses IPV6 (ex. : http://[FE80::215:99FF:FE66:7701]).
L’adresse doit être placée entre crochets « [ ] ».Configuration de base
Une fois l’installation terminée, vous devez définir les paramètres par défaut de l’appareil. Consultez la section suivante si
vous souhaitez définir ou modifier des valeurs. Ce chapitre vous guide pas-à-pas dans la procédure de paramétrage de
l’appareil.
Il contient les sections suivantes :
Réglage de l’altitude
Réglage du bac et du papier par défaut
Modification des paramètres de police (Dell 1130n uniquement)
Réglage de l’altitude
La qualité d’impression est affectée par la pression atmosphérique, celle-ci étant déterminée par la position de l’appareil
par rapport au niveau de la mer. Les informations suivantes traitent du paramétrage de l’appareil de façon à obtenir une
qualité d’impression optimale. Avant de définir les paramètres d’altitude, déterminez l’altitude à laquelle vous utilisez
l’appareil.
1. Élevé 1
2. Élevé 2
3. Élevé 3
4. Normale
Pour la Dell 1130
1. Installez le pilote. (Voir Installation du pilote d’un appareil connecté via USB ou Installation du pilote d’un appareil
connecté au réseau.)
2. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes.
Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.
Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et
imprimantes.
Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et
imprimantes.
3. Sélectionnez le pilote de votre appareil et cliquez avec le bouton droit pour ouvrir Propriétés.
4. Dans les propriétés du pilote d’impression, sélectionnez Options du périphérique.
5. Sélectionnez les options nécessaires dans la liste déroulante Ajustement altitude.
6. Cliquez sur OK.
Pour la Dell 1130n
Vous pouvez régler l’altitude dans l’Utilitaire de paramétrage d’imprimante.1. Vous pouvez le lancer depuis le menu Démarrer : sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell
> Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Utilitaire de paramétrage d’imprimante.
2. Sélectionnez les options nécessaires dans la liste déroulante Ajustement altitude.
3. Cliquez sur le bouton Appliquer.
Vous pouvez également régler l’altitude via Embedded Web Service.
Réglage du bac et du papier par défaut
Vous pouvez sélectionner le bac et le papier à utiliser par défaut pour les tâches d’impression.
Dans l’ordinateur
Windows
1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
2. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes.
Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.
Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et
imprimantes.
Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et
imprimantes.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil.
4. Sous Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, cliquez sur Options d’impression.
Sous Windows 7 et Windows Server 2008 R2, sélectionnez, dans les menus contextuels, les Options
d’impression.
Si la marque ► accompagne l’élément Options d’impression, vous pouvez sélectionner les autres pilotes
d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée.
5. Cliquez sur l’onglet Papier.
6. Sélectionnez le bac souhaité et les options correspondantes, notamment le format et le type de papier.
7. Appuyez sur OK.
Macintosh
Macintosh ne prend pas en charge cette fonction. Les utilisateurs de Macintosh doivent changer manuellement le
réglage par défaut chaque fois qu’ils veulent utiliser d’autres réglages.
1. Ouvrez une application Macintosh, puis sélectionnez le fichier à imprimer.
2. Ouvrez le menu File et cliquez sur Print.
3. Sélectionnez le volet Paper Feed.
4. Ouvrez le menu File et cliquez sur Print.
5. Accédez à Paper Feed.
6. Définissez le bac approprié duquel vous souhaitez imprimer.
7. Sélectionnez le volet Paper.
8. Réglez le type de papier pour faire correspondre le papier inséré dans le bac avec celui voulu pour l’impression.
9. Cliquez sur Print pour imprimer.
Utilisation de la fonctionnalité d’économie
d’énergie
Lorsque vous n’utilisez pas l’appareil pendant un moment, utilisez cette fonctionnalité pour économiser l’énergie.
Pour la Dell 11301. Installez le pilote. (Voir Installation du pilote d’un appareil connecté via USB ou Installation du pilote d’un appareil
connecté au réseau.)
2. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes.
Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.
Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et
imprimantes.
Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et
imprimantes.
3. Sélectionnez le pilote de votre appareil et cliquez avec le bouton droit pour ouvrir Propriétés.
4. Dans les propriétés du pilote d’impression, sélectionnez Options du périphérique.
5. Sélectionnez le délai souhaité dans la liste déroulante Économie d’énergie.
6. Cliquez sur OK.
Pour la Dell 1130n
Vous pouvez modifier les paramètres d’économie d’énergie dans l’Utilitaire de paramétrage d’imprimante.
1. Vous pouvez le lancer depuis le menu Démarrer : sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell
> Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Utilitaire de paramétrage d’imprimante.
2. Cliquez sur Éco énergie. Sélectionnez la valeur appropriée dans la liste déroulante, puis cliquez sur Appliquer.
Modification des paramètres de police (Dell
1130n uniquement)
Votre appareil vous est fourni avec un réglage de police préétabli pour votre région ou votre pays.
Pour modifier la police ou la régler d’une manière particulière, pour l’environnement DOS, par exemple, suivez la
procédure suivante :
1. Vérifiez que vous avez bien installé le pilote d’impression inclus dans le CD-ROM des logiciels fourni.
2. Si vous travaillez sous Windows, vous pouvez le lancer depuis le menu Démarrer : sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Utilitaire de
paramétrage d’imprimante.
3. Cliquez sur Type d’émulation.
4. Sélectionnez votre police préférée.
5. Cliquez sur Appliquer.
Les informations suivantes concernent la liste correcte des polices pour les langues correspondantes.
Russe : CP866, ISO 8859/5 Latin Cyrillic
Hébreu : Hebrew 15Q, Hebrew-8, Hebrew-7 (Israël uniquement)
Grec : ISO 8859/7 Latin Greek, PC-8 Latin/Greek
Arabe et farsi : HP Arabic-8, Windows Arabic, Code Page 864, Farsi, ISO 8859/6 Latin Arabic
OCR : OCR-A, OCR-BSupports et bacs
Ce chapitre vous explique comment charger les supports d’impression dans votre appareil.
Il contient les sections suivantes :
Sélection du support d’impression
Modification du format du bac
Chargement de papier dans le bac
Impression sur supports spéciaux
Utilisation du support de sortie papier
Sélection du support d’impression
Vous pouvez imprimer sur différents supports, par exemple du papier ordinaire, des enveloppes, des étiquettes ou encore
des transparents. N’utilisez que des supports d’impression compatibles avec l’appareil.
Recommandations pour sélectionner le support d’impression
L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications décrites dans le présent mode d’emploi peut
provoquer des problèmes, notamment :
Qualité d’impression médiocre.
Des bourrages papier répétés.
Une usure prématurée de l’appareil.
Certaines caractéristiques, comme le grammage, la composition, le grain et la teneur en humidité, constituent des
facteurs importants qui ont une incidence sur les performances de l’imprimante et sur la qualité d’impression. Lorsque
vous choisissez un support d’impression, tenez compte des points suivants :
Le type, le format et le grammage des supports d’impression pour votre appareil sont dans les spécifications sur les
supports d’impression. (Voir Spécifications des supports d’impression.)
Résultat recherché : choisissez un support d’impression adapté à votre travail.
Luminosité : plus le support d’impression est blanc, plus les couleurs paraissent éclatantes.
Satinage : le satinage du papier améliore la netteté de l’impression.
Il arrive que certains supports d’impression répondant aux critères décrits dans cette section ne fournissent
cependant pas des résultats satisfaisants. Cela peut être dû à une manipulation inadéquate, à des niveaux de
température et d’hygrométrie excessifs ou à d’autres facteurs sur lesquels aucun contrôle ne peut être exercé.
Avant de faire acquisition de supports d’impression en grande quantité, vérifiez qu’ils répondent aux
spécifications indiquées dans le présent document.
L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications peut provoquer des problèmes de
fonctionnement de l’imprimante, allant jusqu’à nécessiter l’intervention d’un technicien. Ce type d’intervention
n’est pas couvert par la garantie ni par les contrats de maintenance.
La quantité de papier placée dans le bac peut varier selon le type de support utilisé. (Voir Spécifications des
supports d’impression.)
Formats de support pris en charge dans chaque mode
Mode Format Type Alimentation
Impression
recto
Pour plus d’informations sur le format de
papier, reportez-vous à la section
Spécifications des supports d’impression.
Pour plus d’informations sur le type de
papier, reportez-vous à la section
Spécifications des supports d’impression.
bac 1
bac
manuel
Impression
recto verso
(manuelle)[a]
Lettre, A4, Légal, Folio, Oficio. Papier ordinaire, Papier couleur, Papier
pré-imprimé, Papier recyclé, Papier de
luxe, Papier archive.
bac 1[a] 75 à 90 g/m2
uniquement.
Modification du format du bac
Selon le pays, le bac est réglé par défaut sur le format Lettre ou A4. Pour changer le format, vous devez régler les
guides-papier.
1. Guide de support
2. Guide-papier
3. Verrou du guide
4. Guide de largeur du papier
1. D’une main, pressez et maintenez le guide, et de l’autre main, tenez ensemble le guide-papier et le support de
guidage. Faites glisser le guide-papier et le support de guidage pour les faire venir dans l’encoche correspondant au
format du papier.
2. Courbez ou déramez la pile de papier afin de séparer les feuilles avant de charger les feuilles. Insérez le papier dans
le bac.
3. Une fois le papier inséré dans le bac, réglez le guide de support jusqu’à ce qu’il touche légèrement la pile de papier.
4. Appuyez sur les guides de largeur du papier et déplacez-les au format de papier indiqué au fond du bac.Si vous poussez le guide-papier trop loin, le papier risque de se courber.
Si vous n’ajustez pas le guide, vous risquez de provoquer des bourrages papier.
N’utilisez pas de papier dont l’ondulation dépasse 6 mm.
Chargement de papier dans le bac
Bac 1
1. Retirez le bac d’alimentation papier et réglez le format du bac en fonction du support chargé. (Voir Modification du
format du bac.)
2. Courbez ou déramez la pile de papier afin de séparer les feuilles avant de charger les feuilles.
3. Insérez le papier face à imprimer vers le bas.
4. Définissez le type et le format de papier pour le bac 1. (Voir Réglage du bac et du papier par défaut.)
Si vous rencontrez des problèmes avec l’alimentation papier, vérifiez que le papier corresponde aux
spécifications de support d’impression. (Voir Spécifications des supports d’impression.)Bac manuel
Le bac manuel peut contenir des supports de types et de formats spéciaux, tels que des cartes postales, des cartes de
correspondance et des enveloppes. Il est très utile pour réaliser des impressions sur une seule feuille de papier à entête ou de papier de couleur.
Conseils d’utilisation du bac d’alimentation manuel
Si vous sélectionnez Chargeur manuel comme Alimentation depuis votre application logicielle, vous devez
appuyer sur (bouton Annuler) à chaque fois que vous imprimez une page et chargez un seul type, un seul
format et un seul grammage de support d’impression à la fois dans le bac manuel.
Pour éviter les bourrages papier, n’ajoutez pas de papier alors qu’une impression est en cours. Cela s’applique
également aux autres types de support.
Les supports doivent être chargés face vers le haut, le bord supérieur inséré en premier dans le bac
d’alimentation manuel, et être placés au centre du bac.
Utilisez uniquement les supports d’impression répertoriés pour éviter les bourrages papier ou les problèmes de
qualité d’impression. (Voir Spécifications des supports d’impression.)
Lissez les cartes, enveloppes et planches d’étiquettes avant de les insérer dans l’alimentation manuelle.
1. Chargez le format de papier approprié dans le bac manuel.
Ne forcez pas le papier au-delà de la surface marquée par lors du chargement.
Lors de l’impression sur support spécial, suivez les recommandations de chargement suivantes. (Voir
Impression sur supports spéciaux.)
Lorsque des feuilles se chevauchent lors de l’impression avec le bac manuel, ouvrez le bac 1 et retirez
les feuilles qui se chevauchent ; recommencez l’impression.
Lorsque le papier ne s’alimente pas correctement pendant l’impression, poussez manuellement le
papier jusqu’à ce qu’il commence à s’alimenter automatiquement.
2. Pressez les guides de papier de l’alimentation manuelle et ajustez-les à la largeur du papier. Ne forcez pas trop,
au risque de plier le papier et de provoquer un bourrage papier ou une impression oblique.
3. Pour imprimer dans une application, ouvrez-la et démarrez le menu d’impression.
4. Ouvrez Options d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
5. Appuyez sur l’onglet Papier dans Options d’impression, et sélectionnez le type de papier approprié.
Par exemple, si vous souhaitez utiliser une étiquette, définissez le type de papier sur Étiquettes.
6. Sélectionnez Chargeur manuel dans la source de papier puis appuyez sur OK.
7. Lancez l’impression depuis l’application.
Si vous imprimez plusieurs pages, insérez la feuille suivante une fois la première page imprimée, puis appuyez
sur (bouton Annuler). Répétez cette opération pour chaque page à imprimer.
Impression sur supports spéciaux
Le tableau ci-dessous montre les supports spéciaux disponibles pour chaque bac.
Lors de l’utilisation d’un support spécial, nous vous recommandons d’alimenter une feuille à la fois. Vérifiez le nombre
maximum de feuilles à alimenter pour chaque bac. (Voir Spécifications des supports d’impression.)Types Bac 1 Bac manuel
Papier ordinaire ● ●
Papier épais ● ●
Papier fin ● ●
Papier de luxe ●
Papier couleur ●
Papier cartonné ●
Étiquettes ●
Transparent ●
Enveloppe ●
Pré-imprimé ●
Papier en coton ●
Papier recyclé ● ●
Papier archive ● ●
(●: pris en charge, vide : non pris en charge)
Ces types de support sont affichés dans Options d’impression. Cette option de type de papier vous permet de définir le
type du papier chargé dans le bac. Ce format défini apparaît alors dans la liste et vous pouvez le sélectionner. Vous
obtiendrez ainsi une qualité d’impression optimale. Dans le cas contraire, la qualité d’impression souhaitée peut ne pas
être atteinte.
Papier ordinaire : papier ordinaire 60 à 120 g/m2
.
Papier épais : papier épais 90 g/m2
.
Papier fin : papier fin 60 à 70 g/m2
.
Papier de luxe : papier de luxe 105 à 120 g/m2
.
Papier couleur: papier de couleur 75 à 90 g/m2
.
Papier cartonné : papier cartonné 105 à 163 g/m2
.
Étiquettes : étiquettes 120 à 150 g/m2
.
Transparent : papier transparent 138 à 146 g/m2
.
Enveloppe : enveloppe 75 à 90 g/m2
.
Pré-imprimé : papier à en-tête/pré-imprimé 75 à 90 g/m2
.
Papier en coton : papier en fibre de coton 75 à 90 g/m2
.
Papier recyclé : papier recyclé 75 à 90 g/m2
.
Lorsque vous utilisez du papier recyclé, les impressions peuvent sembler froissées.
Papier archive : 70 à 90 g/m2
. Si vous devez conserver l’impression pendant une longue période, par exemple des
archives, sélectionnez cette option.
Enveloppe
La qualité d’impression sur les enveloppes dépend de la qualité des enveloppes.
Pour imprimer une enveloppe, introduisez en premier dans l’imprimante la partie où figure la zone réservée au timbre,
à savoir le côté gauche. Positionnez l’enveloppe au centre du bac manuel.
Si les enveloppes imprimées présentent des plis, des froissements ou des lignes noires épaisses, ouvrez le capot arrièreet abaissez le levier de pression, puis réessayez d’imprimer. Maintenez le capot arrière ouvert pendant l’impression.
1. Levier de pression
Lorsque vous choisissez des enveloppes, tenez compte des facteurs suivants :
Grammage : le poids du papier de l’enveloppe ne doit pas dépasser 90 g/m2
sinon un bourrage risque de se
produire.
Qualité de fabrication : les enveloppes doivent être stockées à plat, avec moins de 6 mm de plissement. Elles
ne doivent pas contenir d’air.
État : les enveloppes ne doivent pas être froissées, éraflées ni endommagées.
Température : utilisez des enveloppes résistant à la température de fusion et à la pression de l’appareil durant
le fonctionnement.
Utilisez uniquement des enveloppes de bonne qualité, dotées de rabats bien découpés et bien pliés.
N’utilisez pas d’enveloppes affranchies.
N’utilisez pas d’enveloppes à fermoir, à soufflet, à fenêtre, préencollées, adhésives, ou comportant d’autres
matériaux synthétiques.
Évitez d’utiliser des enveloppes endommagées ou non conformes.
Vérifiez que la bande collée aux deux extrémités de l’enveloppe se termine bien aux coins de l’enveloppe.
1. Acceptable
2. Inacceptable
Les enveloppes avec une bande adhésive ou avec plusieurs rabats se superposant doivent utiliser des adhésifs
compatibles avec la température de fusion (environ 170 °C) pendant 0,1 seconde. Les rabats et les bandes risquent
de se plier, de se froisser, de provoquer des bourrages ou même d’endommager le four.
Pour une meilleure qualité d’impression, laissez une marge d’au moins 15 mm à partir du bord de l’enveloppe.
Évitez d’imprimer sur les pliures de l’enveloppe.
Transparent
Pour ne pas endommager l’appareil, utilisez uniquement des transparents conçus pour les imprimantes laser.Les transparents utilisés doivent pouvoir supporter la température de fusion de l’appareil.
Placez les transparents sur une surface plane après les avoir retirés de l’appareil.
Ne laissez pas les transparents inutilisés trop longtemps dans le bac d’alimentation papier. Il se peut que de la
poussière s’accumule sur les transparents et provoque des taches sur les impressions.
Pour éviter les taches dues aux traces de doigts, manipulez-les délicatement.
Pour que les transparents imprimés ne se décolorent pas, évitez de les exposer trop longtemps à la lumière du
soleil.
Assurez-vous que les transparents ne sont pas froissés ou ondulés et qu’ils ne sont pas déchirés sur les bords.
N’utilisez pas de transparents qui se séparent de la feuille de support.
Pour éviter que les transparents se collent les uns aux autres, retirez au fur et à mesure du bac de sortie les feuilles
imprimées.
Étiquettes
Pour éviter d’endommager l’appareil, n’utilisez que des étiquettes conçues pour les appareils laser.
Lorsque vous choisissez des étiquettes, tenez compte des facteurs suivants :
Substance adhésive : le revêtement adhésif doit rester stable à la température de fusion (environ 170 °C) de
l’appareil.
Disposition : n’utilisez pas de planches partiellement décollées où le fond de la planche est visible. Les
étiquettes pourraient se décoller et provoquer des bourrages importants.
Plissement : avant l’impression, les étiquettes doivent être stockées à plat, avec moins de 13 mm d’ondulation
quel que soit le sens.
État : n’utilisez pas d’étiquettes froissées, présentant des bulles d’air ou d’autres signes de décollement.
Vérifiez que la substance adhésive ne dépasse pas des étiquettes. Les zones exposées risqueraient de provoquer le
détachement des étiquettes durant l’impression, entraînant des bourrages papier. De plus, la substance adhésive
pourrait endommager certains composants de l’appareil.
N’utilisez pas plusieurs fois la même planche d’étiquettes. Le revêtement adhésif n’est prévu que pour un seul
passage dans l’imprimante.
N’utilisez pas d’étiquettes se décollant de la planche ou encore froissées, gondolées ou abîmées.
Papiers cartonnés ou de format personnalisé
Cet appareil permet d’imprimer des cartes postales, des cartes et des formats personnalisés.
N’utilisez pas de supports de largeur inférieure à 76 mm et d’une longueur inférieure à 127 mm.
Dans l’application, définissez des marges d’au moins 6,4 mm par rapport aux bords du support.
Si le grammage est supérieur à 160 g/m2
, imprimez dans le capot arrière (face imprimée vers le haut).
Papier à en-tête/papier pré-imprimé
Une seule face Recto versoBac 1 Face imprimée vers le bas Face imprimée vers le haut
Bac
manuel
Face imprimée vers le haut Face imprimée vers le bas
Les encres utilisées sur les formulaires pré-imprimés doivent être thermostables ; elles ne doivent ni fondre, ni
s’évaporer, ni émettre de substances toxiques lorsqu’elles sont soumises à la température de fusion (environ
170 °C) de l’appareil un dixième de seconde.
Ces encres ne doivent pas être inflammables ni endommager les rouleaux de l’appareil.
Les formulaires et papiers à en-tête doivent être conservés dans un emballage résistant à l’humidité pour éviter
toute altération pendant la période de stockage.
Avant d’insérer du papier pré-imprimé ou du papier à en-tête dans l’imprimante, vérifiez que l’encre est bien sèche.
Durant le processus de fusion, une encre encore humide risquerait de s’effacer du support pré-imprimé, diminuant
ainsi la qualité de l’impression.
Photo
Veillez à ne pas utiliser du papier photo pour jet d’encre avec cet appareil. Vous risqueriez d’endommager
l’appareil.
Brillant
Chargez une feuille à la fois dans le bac manuel, face brillante orientée vers le haut.
Supports recommandés : papier brillant (Lettre) pour cet appareil HP Brochure Paper (produit : Q6611A)
uniquement.
Supports recommandés : papier brillant (A4) pour cet appareil HP Superior Paper 160 glossy (produit :
Q6616A).
Utilisation du support de sortie papier
La surface du bac de sortie peut chauffer si vous imprimez un grand nombre de pages en une seule fois. Ne touchez
pas cette surface et ne laissez pas les enfants s’en approcher.
Les pages imprimées s’empilent sur le support de sortie papier, et celui-ci permet d’aligner les pages imprimées. Elle
envoie l’impression vers le bac de sortie par défaut. Assurez-vous que le capot arrière est bien fermé pour utiliser le bac
de sortie.Si vous utilisez du papier au format A5, repliez le bac de sortie, sans quoi un mauvais alignement ou un bourrage
des pages imprimées pourrait se produire.Impression
Ce chapitre décrit les tâches d’impression courantes.
Il contient les sections suivantes :
Fonctions des pilotes d’impression
Impression de base
Ouverture des préférences d’impression
Utilisation de l’aide
Utilisation des fonctions d’impression spéciales
Modification des réglages d’impression par défaut
Définition de votre appareil comme appareil par défaut
Impression dans un fichier (PRN)
Impression Macintosh
Impression Linux
Les procédures de ce chapitre sont principalement basées sur Windows XP.
Fonctions des pilotes d’impression
Les pilotes d’impression de votre imprimante sont dotés des fonctionnalités standard suivantes :
Sélection de l’orientation du papier, du format, de la source et du type de support.
Nombre d’exemplaires.
Vous pouvez également utiliser diverses fonctions d’impression spéciales. Le tableau ci-dessous récapitule les différentes
fonctions prises en charges par les pilotes d’impression.
Certains modèles ou systèmes d’exploitation peuvent ne pas prendre en charge une ou plusieurs fonctionnalités du
tableau suivant.
Pilote d’impression
Fonction Windows
Qualité d’impression ●
Impression d’affiche ●
Plusieurs pages par face ●
Impression de brochures (manuelle) ●
Ajustement à la page ●
Réduction/agrandissement ●
Source d’alimentation différente pour la première page ●
Filigrane ●
Surimpression ●
Impression recto verso (manuelle) ●
(●: pris en charge, vide : non pris en charge)
Impression de base
Votre appareil vous permet d’imprimer à partir de diverses applications Windows, Macintosh ou Linux. La procédure
exacte peut légèrement varier d’une application à l’autre.La fenêtre Options d’impression peut être différente de celle présentée dans ce mode d’emploi selon l’appareil
utilisé. Cependant, la composition de la fenêtre Options d’impression est similaire. Vérifiez quels systèmes
d’exploitation sont compatibles avec l’appareil. Dans les spécifications de l’imprimante, reportez-vous à la section
relative à la compatibilité des systèmes d’exploitation. (Voir Configuration requise.)
Lorsque vous sélectionnez une option dans Options d’impression, vous pouvez voir une marque
d’avertissement, ou . Un point d’exclamation ( ) signifie que vous pouvez sélectionner cette option, mais
qu’elle n’est pas recommandée, et une croix ( ) signifie que vous ne pouvez pas sélectionner cette option à
cause de la configuration ou de l’environnement de votre appareil.
La procédure ci-dessous décrit les étapes à suivre pour effectuer des impressions à partir de diverses applications
Windows.
Impression de base Macintosh. (Voir Impression Macintosh.)
Impression de base Linux. (Voir Impression Linux.)
La fenêtre Options d’impression suivante s’applique au Bloc-notes sous Windows XP. Votre fenêtre Options
d’impression peut varier suivant votre système d’exploitation ou l’application utilisée.
1. Ouvrez le document à imprimer.
2. Sélectionnez l’option Imprimer dans le menu Fichier. La fenêtre Imprimer s’ouvre.
3. Sélectionnez votre appareil dans la liste Sélection de l’imprimante.
Les paramètres d’impression de base, notamment le nombre de copies et le nombre de pages à imprimer sont
sélectionnés dans la fenêtre Imprimer.
Pour exploiter pleinement les fonctions de votre pilote d’impression, cliquez sur Propriétés ou Préférences
dans la fenêtre Imprimer de l’application pour changer les paramètres d’impression. (Voir Ouverture des
préférences d’impression.)
4. Pour démarrer l’impression, cliquez sur OK ou sur Imprimer dans la fenêtre Imprimer.
Annulation d’une impression
Si la tâche d’impression est en attente dans une liste ou une file d’attente d’impression, annulez la comme suit :
1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
2. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes.
Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.
Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et
imprimantes.
Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques etimprimantes.
3. Sous Windows 2000, XP, Server 2003 et Vista, double-cliquez sur votre appareil.
Sous Windows 7 et Windows Server 2008 R2, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de votre
imprimante > menus contextuels > Afficher les tâches d’impression en cours.
Si la marque ► accompagne l’élément Afficher les tâches d’impression en cours, vous pouvez
sélectionner les autres pilotes d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée.
4. Dans le menu Document, sélectionnez Annuler.
Vous pouvez également accéder à cette fenêtre en double-cliquant simplement sur l’icône de l’appareil ( ) dans
la barre des tâches de Windows.
Vous pouvez également annuler la tâche en cours en appuyant sur sur le panneau de commande.
Ouverture des préférences d’impression
Vous pouvez prévisualiser les paramètres sélectionnés en haut à droite de la fenêtre Options d’impression.
1. Ouvrez le document à imprimer.
2. Sélectionnez l’option Imprimer dans le menu Fichier. La fenêtre Imprimer s’ouvre.
3. Sélectionnez votre appareil dans la liste Sélection de l’imprimante.
4. Cliquez sur Propriétés ou sur Préférences.
Utilisation d’un réglage favori
L’option Préréglages, visible sur chaque onglet de préférences à l’exception de l’onglet Dell, vous permet
d’enregistrer vos préférences de réglages actuels en vue d’une utilisation future.Pour enregistrer des réglages Préréglages :
1. Dans chaque onglet, modifiez les paramètres selon vos préférences.
2. Entrez un nom dans la zone de saisie Préréglages.
3. Cliquez sur Ajouter. Lorsque vous enregistrez des réglages Préréglages, tous les paramètres actuels du pilote
sont enregistrés.
Si vous cliquez sur Ajouter, le bouton Ajouter se change en Mettre à jour. Sélectionnez d’autres options et cliquez
sur Mettre à jour ; les paramètres seront ajoutés aux Préréglages que vous avez effectués.
Pour utiliser un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant dans la liste déroulante Préréglages.
L’appareil est à présent prêt à imprimer en fonction de votre sélection.
Pour supprimer un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant dans la liste déroulante Préréglages,
et cliquez sur Supprimer.
Vous pouvez également restaurer les réglages par défaut du pilote d’impression en sélectionnant Préréglage par
défaut dans la liste déroulante Préréglages.
Utilisation de l’aide
Cliquez sur le point d’interrogation en haut à droite de la fenêtre, puis sur l’option pour laquelle vous souhaitez obtenir
des informations. Une fenêtre apparaît alors, comportant des informations à propos des fonctionnalités de cette option du
pilote.
Si vous souhaitez effectuer une recherche par mots-clés, cliquez sur l’onglet Dell dans la fenêtre Options
d’impression, et saisissez un mot-clé dans le champ de l’option Aide. Pour plus d’informations à propos des
consommables, mises à jour de pilote, inscriptions, etc., cliquez sur les boutons appropriés.
Utilisation des fonctions d’impression
spéciales
Les fonctionnalités spéciales d’impression comprennent :
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille.
Impression d’affiches.
Impression de brochures (manuelle).
Impression recto verso (manuelle).
Modification des proportions de votre document.
Impression d’un document sur un format de papier donné.
Impression de filigranes.
Utilisation de la surimpression.
Options avancées.Impression de plusieurs pages sur une seule feuille
Vous pouvez sélectionner le nombre de pages à imprimer sur une même feuille. Si vous choisissez d’imprimer plusieurs
pages par feuille, les pages sont réduites et organisées dans l’ordre indiqué. Vous pouvez imprimer jusqu’à 16 pages
par feuille.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
2. Cliquez sur l’onglet De base, sélectionnez Plusieurs pages par face dans la liste déroulante Type.
3. Sélectionnez le nombre de pages à imprimer par feuille (2, 4, 6, 9 ou 16) dans la liste déroulante Pages par face.
4. Sélectionnez l’ordre des pages dans la liste déroulante Ordre des pages, si nécessaire.
5. Cochez la case Bordures pour qu’une bordure encadre chaque page imprimée sur la feuille.
6. Cliquez sur l’onglet Papier, sélectionnez le Format, Alimentation, et Type.
7. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Impression d’affiches
Cette fonction vous permet d’imprimer un document d’une seule page sur 4, 9 ou 16 pages que vous pouvez coller
ensemble pour former une affiche.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
2. Cliquez sur l’onglet De base, sélectionnez Affiche dans la liste déroulante Type.
3. Sélectionnez la mise en page de votre choix.
Spécification de la mise en page :
Affiche <2x2> : le document sera agrandi et divisé en 4 pages.
Affiche <3x3> : le document sera agrandi et divisé en 9 pages.
Affiche <4x4> : le document sera agrandi et divisé en 16 pages.
4. Sélectionnez la valeur Chevauchement. Spécifiez Chevauchement en millimètres ou pouces en sélectionnant la
case d’option en haut à droite de l’onglet De base pour faciliter le collage des feuilles ensemble.
5. Cliquez sur l’onglet Papier, sélectionnez le Format, Alimentation, et Type.
6. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
7. Vous pouvez reconstituer l’affiche en collant les feuilles ensemble.
Impression de brochures (manuelle)
Cette fonction imprime votre document en recto verso et permet d’organiser les pages imprimées afin de pouvoir les
relier en les pliant par leur milieu.
Si vous souhaitez réaliser une brochure, vous devez imprimer sur un support au format Lettre, Légal, A4, Folio ou
Oficio.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à Options d’impression. (VoirOuverture des préférences d’impression.)
2. Cliquez sur l’onglet De base, sélectionnez Impression brochure dans la liste déroulante Type.
3. Cliquez sur l’onglet Papier, sélectionnez le Format, Alimentation, et Type.
L’option Impression brochure n’est pas disponible pour tous les formats papier. Pour trouver le format de
papier disponible pour cette fonctionnalité, sélectionnez le format de papier disponible dans l’option Format de
l’onglet Papier.
Si vous sélectionnez un format de papier non disponible, cette option peut être automatiquement annulée.
Sélectionnez uniquement du papier disponible (du papier sans la marque ou ).
4. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
5. Une fois le document imprimé, pliez, puis agrafez les pages.
Impression recto verso (manuelle)
Vous pouvez imprimer sur les deux faces d’une feuille de papier, en recto verso. Avant d’imprimer, décidez de
l’orientation de vos documents. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité avec du papier au format Lettre, Légal, A4,
Folio ou Oficio. (Voir Spécifications des supports d’impression.)
Nous vous conseillons de ne pas imprimer sur les deux faces de supports spéciaux tels que les étiquettes, les
enveloppes ou le papier épais. Cela peut provoquer un bourrage ou endommager l’appareil.
La fonction Impression recto-verso (manuelle) n’est disponible que pour le bac 1.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
2. Cliquez sur l’onglet Avancé.
3. Dans la section Impression recto-verso (manuelle), sélectionnez l’option de reliure souhaitée.
Aucune
Bord long : cette option est la mise en page traditionnelle utilisée pour la reliure des livres.
Bord court : cette option est la mise en page traditionnelle utilisée pour les calendriers.
4. Cliquez sur l’onglet Papier, sélectionnez le Format, Alimentation, et Type.
5. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Si votre appareil ne dispose pas d’un module recto verso, vous devez terminer le travail d’impression
manuellement. L’appareil imprime d’abord toutes les autres pages du document. Ensuite, un message apparait sur
votre ordinateur. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la tâche d’impression.
Modification des proportions de votre document
Vous pouvez modifier la taille d’un document pour l’agrandir ou le réduire à l’impression, en donnant le pourcentage
souhaité.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)2. Cliquez sur l’onglet Papier.
3. Entrez le taux de mise à l’échelle dans la zone de saisie Pourcentage.
Vous pouvez également cliquer sur les flèches haut et bas pour sélectionner l’échelle.
4. Sélectionnez Format, Alimentation, et Type dans Options du papier.
5. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Impression d’un document sur un format de papier donné
Cette fonction vous permet d’adapter votre travail d’impression à n’importe quel format de papier, quelle que soit la
taille du document. Elle peut s’avérer utile pour vérifier les détails d’un petit document.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
2. Cliquez sur l’onglet Papier.
3. Sélectionnez le format de papier souhaité dans Ajuster à la page.
4. Sélectionnez Format, Alimentation, et Type dans Options du papier.
5. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Impression de filigranes
L’option Filigrane vous permet d’imprimer du texte sur un document existant. Par exemple, vous l’utilisez lorsque vous
souhaitez imprimer le texte « BROUILLON » ou « CONFIDENTIEL » en diagonale sur la première page ou sur toutes les
pages d’un document.
Plusieurs filigranes prédéfinis sont fournis avec l’appareil. Vous pouvez les modifier ou en ajouter des nouveaux à la
liste.
Utilisation d’un filigrane existant
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
2. Cliquez sur l’onglet Avancé, et sélectionnez le filigrane souhaité dans la liste déroulante Filigrane. Le filigrane
sélectionné apparaît dans l’image d’aperçu.
3. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre d’impression.
Création d’un filigrane
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
2. Dans sur l’onglet Avancé, sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Filigrane. La fenêtre Modifier
filigranes s’ouvre.
3. Saisissez le texte dans le champ Texte du filigrane. Vous pouvez entrer jusqu’à 256 caractères. Le texte
s’affiche dans la fenêtre d’aperçu.
Si la case Première page seulement est cochée, le filigrane est uniquement imprimé sur la première page.
4. Définissez les options du filigrane.
Vous pouvez choisir la police, le style, la taille ou l’ombrage du filigrane dans la zone Attributs de police et
son angle dans la zone Angle du texte.
5. Cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouveau filigrane à la liste Filigranes actuels.6. Lorsque vous avez terminé l’édition, cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre
Imprimer.
Pour ne pas imprimer de filigrane, sélectionnez Aucune dans la liste déroulante Filigrane.
Modification d’un filigrane
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
2. Cliquez sur l’onglet Avancé, sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Filigrane. La fenêtre Modifier
filigranes s’ouvre.
3. Sélectionnez le filigrane à modifier dans la liste Filigranes actuels, puis modifiez le message et les options du
filigrane.
4. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications.
5. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Suppression d’un filigrane
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
2. Cliquez sur l’onglet Avancé, sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Filigrane. La fenêtre Modifier
filigranes s’ouvre.
3. Sélectionnez le filigrane à supprimer dans la liste Filigranes actuels, puis cliquez sur Supprimer.
4. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Utilisation de la surimpression
Les surimpressions consistent en du texte et/ou des images enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur sous un
format spécial et qui peuvent être imprimés sur n’importe quel document. Les surimpressions remplacent souvent les
papiers à en-tête. Plutôt que d’avoir recours à un en-tête pré-imprimé, vous pouvez créer une surimpression
comportant les mêmes informations que cet en-tête. Vous n’avez donc plus à charger votre papier à en-tête habituel
pour imprimer une lettre à l’en-tête de votre entreprise. Faites simplement apparaître l’en-tête en surimpression sur le
document.
Création d’une surimpression de page
Pour utiliser une surimpression de page, vous devez préalablement la créer, et y insérer un logo ou une image.
1. Créez ou ouvrez un document contenant le texte ou l’image que vous souhaitez utiliser comme nouvelle
surimpression de page. Placez les éléments exactement comme vous souhaitez qu’ils apparaissent à
l’impression sous forme de surimpression.
2. Pour enregistrer le document en tant que surimpression, accédez à la fenêtre Options d’impression. (Voir
Ouverture des préférences d’impression.)
3. Cliquez sur l’onglet Avancé, sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Texte. La fenêtre Modifier les
surimpressions apparaît.
4. Dans la fenêtre Modifier les surimpressions, cliquez sur Créer.
5. Dans la fenêtre Enregistrer sous, saisissez un nom comportant jusqu’à huit caractères dans la case Nom du
fichier. Sélectionnez le chemin de destination, si nécessaire (le chemin par défaut est C:\Formover).
6. Cliquez sur Enregistrer. Le nom apparaît sur la Liste des surimpressions.
7. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
8. Le fichier n’est pas imprimé. Il est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur.
Le format du document de surimpression doit être identique à celui du document imprimé avec la
surimpression. Vous ne pouvez pas créer de surimpression comportant un filigrane.
Utilisation d’une surimpression de pageUne fois la surimpression créée, vous pouvez l’imprimer en l’appliquant à votre document. Pour imprimer une
surimpression avec un document :
1. Créez ou ouvrez le document à imprimer.
2. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
3. Cliquez sur l’onglet Avancé.
4. Sélectionnez la surimpression souhaitée dans la liste déroulante Texte.
5. Si le fichier de surimpression souhaité n’apparaît pas dans la liste déroulante Texte, sélectionnez Modifier...
dans la liste et cliquez sur Charger. Sélectionnez le fichier de surimpression que vous souhaitez utiliser.
Si vous avez enregistré le fichier de surimpression à utiliser dans une source externe, vous pouvez le charger à
partir de la fenêtre Ouvrir.
Après avoir sélectionné le fichier, cliquez sur Ouvrir. Le fichier apparaît dans la zone Liste des
surimpressions. Vous pouvez donc l’imprimer. Sélectionnez la surimpression dans la zone Liste des
surimpressions.
6. Si nécessaire, cochez la case Confirmer la surimpression. Si cette case est cochée, un message vous
demande de confirmer l’application de la surimpression, chaque fois que vous imprimez un document.
Si cette case n’est pas cochée et qu’une surimpression est sélectionnée, cette dernière est automatiquement
imprimée avec le document.
7. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
L’en-tête sélectionné s’imprime sur votre document.
Le fichier de surimpression et le document à imprimer doivent avoir la même résolution.
Suppression d’une surimpression
Vous pouvez supprimer les surimpressions de page dont vous ne vous servez plus.
1. Dans la fenêtre Options d’impression, cliquez sur l’onglet Avancé.
2. Sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Surimpression.
3. Sélectionnez la surimpression à supprimer dans la boîte Liste des surimpressions.
4. Cliquez sur Supprimer.
5. Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur Oui.
6. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Options avancées
Les options de l’onglet Graphiques permettent de régler la qualité d’impression en fonction de vos besoins.
1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options
d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
2. Cliquez sur l’onglet Graphiques.
Les options que vous pouvez sélectionner varient d’un modèle d’imprimante à un autre.
Reportez-vous à l’aide en ligne pour les informations de chaque option fournies pas les Options
d’impression.
Police/Texte : sélectionnez Texte foncé pour imprimer les textes plus sombres que sur un document
normal. Utilisez Tout le texte en noir pour imprimer en noir, sans se soucier de la couleur qui apparaît sur
l’écran.
Avancé (Dell 1130n uniquement) : vous pouvez définir des paramètres avancés en cliquant sur le bouton
Avancé.
Options TrueType : cette option détermine la façon dont l’imprimante traite graphiquement le texte
d’un document. Sélectionnez le paramètre adéquat en fonction de votre document.
Télécharger en tant que contour : lorsque cette option est sélectionnée, le pilote télécharge
toutes les polices TrueType utilisées dans votre document et non enregistrées sur votre imprimante.
Si, après l’impression d’un document, vous constatez que les polices ne sont pas correctement
imprimées, choisissez l’option Télécharger en tant qu’image binaire, puis relancez votre impression.
Le paramètre Télécharger en tant qu’image binaire est souvent utile lors de l’impression de
documents Adobe®.
Télécharger en tant qu’image binaire : si vous sélectionnez cette option, le pilote télécharge lespolices utilisées sous forme d’images bitmap. Cette option permet d’imprimer plus rapidement des
documents comportant des polices complexes de langues telles que le coréen ou le chinois.
Imprimer sous forme de graphiques : si vous sélectionnez cette option, le pilote télécharge les
polices utilisées sous forme de graphiques. Cette option permet d’améliorer la vitesse d’impression
de documents comportant de nombreux graphiques et relativement peu de polices TrueType.
Utiliser les polices de l’imprimante : lorsque l’option Utiliser les polices de l’imprimante est
sélectionnée, l’imprimante utilise les polices enregistrées dans sa mémoire pour imprimer votre
document, au lieu de télécharger les polices du document. Le téléchargement de polices étant très long,
cette option permet d’accélérer l’impression. Lorsque vous utilisez les polices de l’imprimante, celle-ci
essaie de faire correspondre les polices utilisées dans votre document avec celles enregistrées dans sa
mémoire. Cependant, si vous utilisez dans votre document des polices très différentes de celles
enregistrées dans l’imprimante, le résultat imprimé ne ressemblera pas à ce qui est affiché à l’écran.
Contrôleur graphique : Bord fin permet à l’utilisateur d’accentuer les contours des textes et des lignes
fines pour améliorer la lisibilité.
Économie de toner : en sélectionnant cette option, vous augmentez la durée de vie de la cartouche de toner
et réduisez le coût par page, tout en ne réduisant que faiblement la qualité d’impression.
Configuration imprimante : si vous sélectionnez cette option, cette fonction est déterminée par le
paramètre défini sur l’appareil.
Activé : sélectionnez cette option pour permettre à l’imprimante d’utiliser moins de toner sur chaque
page.
Désactivé : sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas économiser le toner.
Obscurité : cette option permet de régler la densité du toner sur les impressions. Les valeurs disponibles
sont Normal, Clair et Foncé.
Pour la Dell 1130n, vous pouvez modifier le paramètre d’obscurité dans l’Utilitaire de paramétrage
d’imprimante.
3. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Modification des réglages d’impression par
défaut
Généralement, les paramètres définis au niveau des applications Windows écrasent ceux spécifiés via le pilote
d’impression. Commencez donc par modifier les paramètres d’impression proposés dans l’application, puis les
paramètres restants dans le pilote d’impression.
1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
2. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes.
Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.
Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et
imprimantes.
Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et
imprimantes.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil.
4. Sous Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, cliquez sur Options d’impression.
Sous Windows 7 et Windows Server 2008 R2, sélectionnez, dans les menus contextuels, les Options d’impression.
Si la marque ► accompagne l’élément Options d’impression, vous pouvez sélectionner les autres pilotes
d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée.
5. Dans chaque onglet, modifiez les paramètres.
6. Cliquez sur OK.
Si vous souhaitez modifier les réglages pour chaque tâche d’impression, changez les dans les Options
d’impression.Définition de votre appareil comme appareil
par défaut
1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows.
2. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes.
Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio >
Imprimantes.
Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et
imprimantes.
Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et
imprimantes.
3. Sélectionnez votre appareil.
4. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
Sous Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Si la marque ► accompagne l’élément Définir comme imprimante par défaut, vous pouvez sélectionner les
autres pilotes d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée.
Impression dans un fichier (PRN)
Vous devrez parfois sauvegarder les données d’impression en tant que fichier.
Pour créer un fichier :
1. Dans la fenêtre Imprimer, cochez la case Imprimer dans un fichier.
2. Cliquez sur Imprimer.
3. Saisissez le chemin d’accès et le nom du fichier de destination, et cliquez ensuite sur OK.
Par exemple c:\Temp\nom de fichier.
Si vous ne saisissez que le nom de fichier, le fichier est automatiquement enregistré dans Mes documents. Le
dossier d’enregistrement peut varier suivant votre système d’exploitation.
Impression Macintosh
Ce chapitre explique la manière d’imprimer avec un Macintosh. Vous devez définir l’environnement d’impression avantd’imprimer.
Connexion USB (voir Macintosh).
Connexion réseau (voir Macintosh).
Impression d’un document
Lorsque vous imprimez à partir d’un Macintosh, vous devez vérifier la configuration du pilote d’impression dans chaque
application utilisée. Pour imprimer à partir d’un Macintosh, procédez comme suit :
1. Ouvrez une application, puis sélectionnez le fichier à imprimer.
2. Ouvrez le menu File et cliquez sur Page Setup ou Document Setup dans certaines applications.
3. Choisissez votre format papier, l’orientation, la mise à l’échelle, les autres options, et assurez-vous que votre
appareil est sélectionné. Cliquez sur OK.
4. Ouvrez le menu File et cliquez sur Print.
5. Sélectionnez le nombre de copies et indiquez les numéros des pages à imprimer.
6. Cliquez sur Print.
Modification des paramètres de l’imprimante
Lorsque vous imprimez, vous pouvez utiliser des options d’impression avancées.
Ouvrez une application et sélectionnez Print dans le menu File. Le nom d’appareil qui apparaît dans la fenêtre des
propriétés de l’imprimante peut varier en fonction de l’appareil utilisé. Le reste des éléments de la fenêtre des
propriétés de l’imprimante est toujours identique aux éléments suivants.
Les options de configuration peuvent varier en fonction des imprimantes et de la version Mac OS utilisée.
Layout
L’onglet Layout permet de présenter le document tel qu’il sera sur la page imprimée. Vous pouvez imprimer
plusieurs pages par feuille. Sélectionnez Layout dans la liste déroulante sous Orientation pour accéder aux
options suivantes.Pages per Sheet : cette option détermine le nombre de pages à imprimer sur une feuille. (Voir Impression de
plusieurs pages sur une seule feuille.)
Layout Direction : cette option permet de choisir le sens de l’impression sur une page similaire aux exemples
montrés.
Border : cette option vous permet d’imprimer une bordure autour de chaque page imprimée sur la feuille.
Reverse Page Orientation : cette option vous permet de faire pivoter la page de 180 degrés.
Graphiques
L’onglet Graphics propose des options pour sélectionner Resolution. Sélectionnez Graphics dans la liste
déroulante sous Orientation pour accéder aux options graphiques.
Resolution (Quality) : cette option vous permet de sélectionner la résolution d’impression. Plus la valeur est
élevée, plus les caractères et les graphiques imprimés sont nets. Toutefois, une résolution élevée peut
augmenter le temps d’impression d’un document.
Darkness : cette option vous permet d’améliorer la qualité de vos impressions. Les options disponibles sont
Normal, Light et Dark.
Paper
Réglez Paper Type pour faire correspondre le papier inséré dans le bac avec celui voulu pour l’impression. Vous
obtiendrez ainsi une qualité d’impression optimale. Si vous utilisez un support différent, sélectionnez le type
correspondant.Printer Settings
L’onglet Printer Settings comporte les options Toner Save Mode, Reprint When Jammed et Power Save.
Sélectionnez Printer Settings dans la liste déroulante sous Orientation pour accéder aux fonctionnalités
suivantes.
Toner Save Mode : en sélectionnant cette option, vous augmentez la durée de vie de la cartouche de toner et
réduisez le coût par page, tout en ne réduisant que faiblement la qualité d’impression.
Printer Setting : si vous sélectionnez cette option, cette fonction est déterminée par le paramètre défini sur
l’appareil.
On : sélectionnez cette option pour permettre à l’imprimante d’utiliser moins de toner sur chaque page.
Off : sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas économiser le toner.
Reprint When Jammed : lorsque cette option est cochée, l’appareil conserve l’image d’une page imprimée
jusqu’à ce qu’il signale que cette page est sortie avec succès de l’appareil. Si un bourrage papier se produit,
l’imprimante réimprimera la dernière page envoyée de l’ordinateur après suppression du bourrage. (Dell 1130
uniquement.)
Power Save : si cette option est cochée, l’appareil passe en mode économie d’énergie une fois le délai indiqué
écoulé.
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille
Vous pouvez imprimer plus d’une page sur une seule feuille de papier. Cette option vous permet d’imprimer les
brouillons en mode économique.
1. Ouvrez une application et sélectionnez Print dans le menu File.
2. Sélectionnez Layout dans la liste déroulante Orientation. Dans la liste déroulante Pages per Sheet,
sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur une feuille de papier.3. Sélectionnez les autres options que vous souhaitez utiliser.
4. Cliquez sur Print, puis l’appareil imprime le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur une feuille de
papier.
Impression Linux
Impression à partir d’applications
Vous pouvez réaliser des impressions à partir de nombreuses applications Linux, à l’aide du système CUPS (Common
UNIX Printing System). Vous pouvez ainsi procéder à des impressions sur votre appareil à partir de n’importe quelle
application de ce type.
1. Ouvrez une application et sélectionnez Print dans le menu File.
2. Sélectionnez Print directement à l’aide de la fonction lpr.
3. Dans la fenêtre LPR GUI, sélectionnez le nom de modèle de votre appareil dans la liste des imprimantes, puis
cliquez sur Properties.4. Modifiez les propriétés de la tâche d’impression en utilisant les quatre onglets suivants affichés en haut de la
fenêtre.
General : cette option vous permet de changer le format de papier, le type de papier et l’orientation des
documents. Elle permet la fonctionnalité recto verso, ajoute des bannières de début et de fin, et change lenombre de pages par feuille.
Text : cette option permet de définir les marges de la page et les options du texte, telles que l’espacement et
les colonnes.
Graphics : cette option permet de déterminer les options d’image appliquées lors de l’impression des
images/fichiers, telles que les couleurs, la taille ou la position de l’image.
Advanced : cette option permet de définir la résolution d’impression, la source d’alimentation papier et les
options d’impression spéciales.
Si une option est grisée, cela signifie qu’elle n’est pas prise en charge.
5. Cliquez sur Apply pour appliquer les modifications et fermer la fenêtre Properties.
6. Pour lancer l’impression, cliquez sur OK dans la fenêtre LPR GUI.
7. La fenêtre d’impression s’ouvre : elle vous permet de surveiller l’état de la tâche d’impression.
Pour annuler la tâche actuelle, cliquez sur Cancel.
Impression de fichiers
Vous pouvez imprimer de nombreux types de fichier différents sur l’appareil à l’aide de CUPS (de la manière habituelle,
c’est-à-dire directement à partir de l’interface de ligne de commande). Pour ce faire, vous pouvez utiliser l’utilitaire
CUPS lpr. Toutefois, le package du pilote remplace l’outil lpr classique par un programme graphique LPR beaucoup plus
convivial.
Pour imprimer un fichier :
1. Saisissez lpr dans la ligne de commande Linux et appuyez sur Entrée. La fenêtre LPR GUI s’ouvre.
Lorsque vous tapez uniquement lpr et que vous appuyez sur Enter, la fenêtre Select file(s) to print, s’affiche
d’abord. Sélectionnez les fichiers à imprimer, puis cliquez sur Open.
2. Dans la fenêtre LPR GUI, sélectionnez l’appareil dans la liste, puis modifiez les propriétés de la tâche
d’impression.
3. Cliquez sur OK pour démarrer l’impression.
Configuration des propriétés de l’imprimante
La fenêtre Printer Properties associée à l’option Printers configuration permet de modifier les propriétés de votre
appareil dans son rôle d’imprimante.
1. Ouvrez Unified Driver Configurator.
Si nécessaire, passez à Printers configuration.
2. Dans la liste des imprimantes disponibles, sélectionnez l’appareil voulu, puis cliquez sur Properties.
3. La fenêtre Printer Properties s’ouvre.
Les cinq onglets suivants apparaissent en haut de la fenêtre :
General : cette option permet de modifier l’emplacement et le nom de l’imprimante. Le nom entré dans cet
onglet s’affiche dans la liste des imprimantes de Printers configuration.
Connection : cette option permet d’afficher ou de sélectionner un autre port. Si vous changez le port de
l’appareil (passage d’un port USB à un port parallèle et réciproquement) en cours d’utilisation, vous devez
reconfigurer le port de l’appareil dans cet onglet.Driver : permet d’afficher ou de sélectionner un autre pilote d’impression. Cliquez sur Options pour définir
les options par défaut du périphérique.
Jobs : cette option affiche la liste des tâches d’impression. Cliquez sur Cancel job pour annuler la tâche
sélectionnée et cochez la case Show completed jobs pour afficher les tâches précédentes dans la liste des
tâches.
Classes : cette option affiche la catégorie dans laquelle figure votre appareil. Cliquez sur Add to Class pour
ajouter l’appareil à une catégorie précise ou sur Remove from Class pour supprimer l’appareil de la
catégorie sélectionnée.
4. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications et fermer la fenêtre Printer Properties.Outils de gestion
Ce chapitre présente les outils de gestion fournis pour vous aider à tirer pleinement parti de votre appareil.
Il contient les sections suivantes :
Présentation des outils de gestion utiles
Utilisation d’Embedded Web Service (Dell 1130n uniquement)
Utilisation de Moniteur d’état de l’imprimante
Présentation des outils de gestion utiles
Utilisation de l’utilitaire de paramétrage d’imprimante
Utilitaire de mise à jour du microprogramme
Utilisation du configurateur de pilote unifié Linux
Présentation des outils de gestion utiles
Les programmes ci-dessous facilitent l’utilisation de votre appareil.
Utilisation d’Embedded Web Service (Dell 1130n uniquement).
Utilisation de Moniteur d’état de l’imprimante.
Utilisation du configurateur de pilote unifié Linux.
Utilisation d’Embedded Web Service (Dell
1130n uniquement)
La fenêtre Embedded Web Service présentée dans ce mode d’emploi peut être différente en fonction de l’appareil
utilisé.
Si vous avez connecté votre appareil à un réseau et que les paramètres réseau TCP/IP sont corrects, vous pouvez
administrer votre appareil par l’intermédiaire de Embedded Web Service, un serveur Web intégré. Utilisez Embedded Web
Service pour :
Voir les informations concernant l’appareil et vérifier son état actuel.
Modifier les paramètres TCP/IP et définir d’autres paramètres réseau.
Modifier les préférences de l’imprimante.
Paramétrer les notifications par e-mail pour informant de l’état de l’appareil.
Obtenir de l’aide pour l’utilisation de l’appareil.
Accès à Embedded Web Service
1. Lancez un navigateur Web, comme Internet Explorer, depuis Windows.
Entrez l’adresse IP de l’appareil (http://xxx.xxx.xxx.xxx) dans la zone d’adresse et appuyez sur la touche Entrée
ou cliquez sur Atteindre.
2. Le site Web intégré de votre appareil s’ouvre.
Présentation d’Embedded Web Service
Onglet Informations : cet onglet vous donne des informations générales concernant votre appareil. Vous pouvez
vérifier des paramètres, comme l’adresse IP de l’appareil, la quantité restante de toner, des informations Ethernet,
la version de microprogramme, etc. Vous pouvez également imprimer des rapports comme un rapport d’erreur et
d’autres.
Onglet Config. appareil : cet onglet vous permet de définir les options prévues sur votre appareil.
Onglet Config. réseau : cet onglet vous permet d’afficher et de modifier l’environnement réseau. Vous pouvezdéfinir des éléments, tels que le TCP/IP, en activant EtherTalk, etc.
Onglet Maintenance : cet onglet vous permet de garder votre appareil à jour en mettant à niveau le
microprogramme et en paramétrant les informations de sécurité.
Onglet Support : cet onglet vous permet de définir les informations de contact pour l’envoi de courrier
électronique. Vous pouvez également vous connecter au site Web Dell ou télécharger des pilotes en sélectionnant
Link.
Configuration des notifications par e-mail
Vous pouvez recevoir des messages électroniques concernant l’état de l’appareil en paramétrant cette option. En
définissant des informations comme l’adresse IP, le nom d’hôte, l’adresse électronique et les informations de serveur
SMTP, l’état de l’appareil (fin de cartouche de toner ou erreur appareil) seront envoyées automatiquement à l’adresse
électronique spécifiée. Cette option peut être utilisée plus fréquemment par un administrateur de l’appareil.
1. Lancez un navigateur Web, comme Internet Explorer, depuis Windows.
Entrez l’adresse IP de l’appareil (http://xxx.xxx.xxx.xxx) dans la zone d’adresse et appuyez sur la touche Entrée
ou cliquez sur Atteindre.
2. Le site Web intégré de votre appareil s’ouvre.
3. Dans Config. appareil, sélectionnez Configuration des notifications par E-mail.
4. Définissez les paramètres requis.
Définissez les informations de serveur SMTP et d’autres réglages pour utiliser la fonction de notification par courrier
électronique. Après paramétrage de l’environnement réseau, sélectionnez la liste des destinataires. Et en cliquant
simplement sur une case d’option, vous pouvez sélectionner le cas dans lequel vous souhaitez recevoir une alerte.
5. Cliquez sur Appliquer.
Paramétrage des informations de contact
Définissez les informations d’administrateur de l’appareil ; ce réglage est nécessaire pour utiliser l’option de notification
par courrier électronique.
1. Lancez un navigateur Web, comme Internet Explorer, depuis Windows.
Entrez l’adresse IP de l’appareil (http://xxx.xxx.xxx.xxx) dans la zone d’adresse et appuyez sur la touche Entrée
ou cliquez sur Atteindre.
2. Le site Web intégré de votre appareil s’ouvre.
3. Sélectionnez Support.
4. Introduisez le nom de l’administrateur de l’appareil, son numéro de téléphone, son emplacement ou son adresse
électronique.
5. Cliquez sur Appliquer.
Un pare-feu activé peut empêcher l’envoi correct du courrier électronique. Dans ce cas, contactez
l’administrateur réseau.
Utilisation de Moniteur d’état de l’imprimante
Moniteur d’état de l’imprimante ne peut être utilisé que sur les systèmes Windows.
Moniteur d’état de l’imprimante est un programme qui surveille l’état de l’appareil et vous en informe. Moniteur d’état de
l’imprimante est automatiquement installé lors de l’installation des logiciels de l’appareil.
Pour utiliser ce programme, vous devez disposer de la configuration minimale suivante :
Windows. Vérifiez les systèmes d’exploitation Windows compatibles avec votre appareil. (Voir Configuration
requise.)
Comprendre Moniteur d’état de l’imprimante
Si une erreur survient au cours de l’impression, vous pouvez la contrôler dans Moniteur d’état de l’imprimante.
Vous pouvez le lancer depuis le menu Démarrer : sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell >
Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Moniteur d’état de l’imprimante.
Le programme Moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état actuel de l’appareil, une estimation du niveau de toner
restant dans les cartouches de toner et divers autres types d’informations.1
Etat de
l’impression
Moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état actuel de l’imprimante.
2
Niveau toner Permet de connaître le niveau des cartouches de toner.
3
Commande
fourn.
Commander en ligne des cartouches de toner de remplacement.
4
Aidez-moi Le bouton Aidez-moi s’affiche en cas d’erreur. Vous pouvez ouvrir directement la section
dépannage du mode d’emploi.
Ouverture du Guide de dépannage
Trouvez des solutions aux problèmes en utilisant le Guide de dépannage.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Moniteur d’état de l’imprimante et sélectionnez Guide de
dépannage.
Modification des paramètres de Moniteur d’état de l’imprimante
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Moniteur d’état de l’imprimante et sélectionnez Options.
Sélectionnez les paramètres de votre choix dans la fenêtre Options.
Utilisation de Système de gestion des
cartouches Dell™
Le moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état de l’imprimante (Imprimante prête, Imprimante hors ligne, et ErreurVérifier l’imprimante) et le niveau de toner (100 %, 50 %, Niveau de toner bas) de votre imprimante.
Utilisation de l’utilitaire de paramétrage
d’imprimante
Lorsque vous installez le logiciel Dell, l’Utilitaire de paramétrage d’imprimante est installé de façon automatique.
Pour ouvrir l’Utilitaire de paramétrage d’imprimante :
Si vous travaillez sous Windows, vous pouvez le lancer depuis le menu Démarrer : sélectionnez Programmes ou Tous
les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Utilitaire de paramétrage
d’imprimante.
La fenêtre Utilitaire de paramétrage d’imprimante offre plusieurs fonctionnalités.
Pour plus d’informations, cliquez sur l’icône d’aide.
Utilitaire de mise à jour du microprogramme
L’Utilitaire de mise à jour du microprogramme vous permet de garder votre appareil à jour en mettant à niveau le
microprogramme.Si vous travaillez sous Windows, vous pouvez le lancer depuis le menu Démarrer : sélectionnez Programmes ou Tous
les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Utilitaire de mise à jour
du microprogramme.
Utilisation du configurateur de pilote unifié
Linux
Le CD de logiciels fourni inclut le package Unified Linux Driver qui permet d’utiliser votre appareil avec un ordinateur
Linux.
Linux Driver Configurator est un outil principalement conçu pour configurer les périphériques de l’appareil.
Après installation du pilote sur votre système Linux, l’icône Unified Linux Driver Configurator est automatiquement créée
sur le bureau.
Ouverture d’Unified Driver Configurator
1. Double-cliquez sur l’icône Unified Driver Configurator du bureau.
Vous pouvez également cliquer sur l’icône Startup et sélectionner Dell Unified Driver > Unified Driver
Configurator.
2. Cliquez sur les différents boutons sur la gauche pour ouvrir la fenêtre de configuration correspondante.
1. Printers configuration
2. Ports configuration
Pour utiliser l’aide à l’écran, cliquez sur Help.
3. Une fois les configurations modifiées, cliquez sur Exit pour fermer le configurateur de pilote unifié.
Printers configuration
Printers configuration propose les deux onglets : Printers et Classes.
Onglet Printer
Affichez la configuration de l’imprimante du système actuel en cliquant sur l’icône représentant l’imprimante, à
gauche de la fenêtre Unified Driver Configurator.1 Passe en mode Printers configuration.
2
Affiche tous les appareils installés.
3
Affiche l’état, le nom du modèle et l’URI de votre appareil.
Les boutons de commande d’imprimante sont comme suit :
Refresh : actualise la liste des appareils disponibles.
Add Printer : permet d’ajouter un nouvel appareil.
Remove Printer : supprime l’appareil sélectionné.
Set as Default : définit l’appareil sélectionné comme appareil par défaut.
Stop/Start : arrête/démarre l’appareil.
Test : permet d’imprimer une page de test afin de s’assurer du bon fonctionnement de l’appareil.
Properties : permet d’afficher et de modifier les propriétés de l’imprimante.
Onglet Classes
L’onglet Classes affiche la liste des catégories d’appareils disponibles.1
Affiche toutes les options classes d’appareil.
2
Affiche l’état de la catégorie et le nombre d’appareils dans cette catégorie.
Refresh : actualise la liste des catégories.
Add Class : permet d’ajouter un nouvel appareil.
Remove Class : supprime la classe d’appareil sélectionnée.
Port configuration
Cette fenêtre permet d’afficher la liste des ports disponibles, de vérifier l’état de chaque port et de libérer un port qui
reste occupé lorsque le processus propriétaire a été interrompu pour une raison quelconque.1 Passe en mode Ports configuration.
2
Affiche tous les ports disponibles.
3
Affiche le type de port, le périphérique connecté au port et l’état.
Refresh : actualise la liste des ports disponibles.
Release port : libère le port sélectionné.Maintenance
Le présent chapitre fournit des informations sur la maintenance de votre appareil et de la cartouche de toner.
Il contient les sections suivantes :
Impression d’un journal de l’appareil
Utilisation de l’alerte pour toner faible (Dell 1130n uniquement)
Nettoyage d’un appareil
Stockage de la cartouche de toner
Conseils pour déplacer et ranger l’appareil
Impression d’un journal de l’appareil
Vous pouvez imprimer une page de configuration pour visualiser les paramètres actuels de l’imprimante ou pour vous
aider à résoudre les problèmes d’imprimante.
En mode prêt, maintenez (bouton Annuler) enfoncé pendant environ 5 secondes.
Une page de configuration est imprimée.
Pour la Dell 1130, ces informations sont fournies sur la page de démonstration.
Utilisation de l’alerte pour toner faible (Dell
1130n uniquement)
S’il ne reste qu’une petite quantité de toner dans la cartouche, le voyant clignote en rouge. Vous pouvez choisir
de faire clignoter ou non le voyant .
1. Installez le pilote. (Voir Installation du pilote d’un appareil connecté via USB ou Installation du pilote d’un appareil
connecté au réseau.)
2. Vous pouvez le lancer depuis le menu Démarrer : sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell >
Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Utilitaire de paramétrage d’imprimante.
3. Cliquez sur Alerte Niveau de Toner Faible. Sélectionnez le paramètre adéquat, puis cliquez sur Appliquer.
Nettoyage d’un appareil
Si des problèmes de qualité d’impression surviennent, ou si vous utilisez votre appareil dans un environnement
poussiéreux, vous devez nettoyer votre appareil régulièrement afin de préserver des conditions d’impression optimale et
augmenter la durée de vie de votre appareil.
Le nettoyage du boîtier de l’appareil avec des produits d’entretien contenant une forte teneur en alcool, solvant ou
autre substance puissante peut décolorer ou endommager le boîtier.
Si votre appareil ou son environnement proche sont salis par le toner, nous vous recommandons d’utiliser un
tissu ou un chiffon humidifié avec de l’eau pour le nettoyer. Avec un aspirateur, vous risquez de faire voler le
toner et d’être incommodé par le nuage ainsi formé.
Nettoyage de l’extérieur
Nettoyez le boîtier de l’imprimante avec un chiffon doux non pelucheux. Humidifiez légèrement le chiffon avec de l’eau,
mais faites attention à ne pas laisser couler de liquide sur l’appareil ou à l’intérieur.
Impression d’une feuille de nettoyage (Dell 1130n uniquement)
Si vos impressions sont floues ou si vous constatez des traînées de toner, vous pouvez remédier au problème en
imprimant une feuille de nettoyage.
Pour imprimer la feuille de nettoyage :En mode prêt, maintenez (bouton Annuler) enfoncé pendant environ 10 secondes.
Feuille de nettoyage OPC : nettoie le tambour OPC de la cartouche de toner.
Une feuille de nettoyage sur laquelle se sont déposées des particules de toner est imprimée. Vous pouvez la jeter.
Une feuille de papier est prélevée du bac et est entraînée automatiquement dans l’appareil. Cette feuille de nettoyage
sort ensuite de l’imprimante en entraînant la poussière ou des particules de toner.
Nettoyage de l’intérieur
Lors de l’impression, des particules de poussière, de toner et de papier peuvent s’accumuler à l’intérieur de l’appareil.
Cette accumulation risque d’entraîner des problèmes de qualité d’impression, tels que la présence de taches ou de
traînées de toner. Le fait de nettoyer l’intérieur de l’appareil permet de supprimer et de diminuer ce genre de
problèmes.
1. Mettez l’appareil hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. Attendez que l’appareil refroidisse.
2. Ouvrez le capot avant et retirez la cartouche de toner. Posez-la sur une surface plane et propre.
Pour éviter d’endommager la cartouche de toner, ne l’exposez pas à la lumière plus de quelques minutes.
Si nécessaire, recouvrez-la d’une feuille de papier.
Ne touchez pas la surface verte située sous la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour
éviter de toucher la zone en question.
3. Avec un chiffon sec et non pelucheux, essuyez la poussière et les particules de toner accumulées autour des
cartouches de toner et dans leurs cavités.
Lorsque vous nettoyez l’intérieur de l’appareil, évitez d’endommager le rouleau de transfert, ainsi que tout
autre composant interne. N’utilisez pas de solvant comme du benzène ou du diluant pour peinture. Des
problèmes de qualité d’impression peuvent survenir et endommager l’appareil.
4. Repérez la vitre (unité de numérisation laser) dans l’appareil, puis essuyez-la délicatement avec un morceau de
coton.5. Remettez la cartouche de toner en place et fermez le capot de l’imprimante.
6. Branchez le cordon d’alimentation et mettez l’appareil sous tension.
Stockage de la cartouche de toner
Les cartouches de toner contiennent des composants sensibles à la lumière, à la température et à l’humidité. Dell
conseille aux utilisateurs de suivre les recommandations afin d’optimiser les performances, la qualité et la durée de vie de
votre nouvelle cartouche de toner Dell.
Stockez cette cartouche dans le même environnement que celui dans lequel l’imprimante sera utilisée, à savoir dans des
conditions de température et d’humidité de bureau contrôlées. La cartouche de toner doit rester dans son emballage
d’origine, non ouvert, jusqu’à son installation – si vous ne disposez pas de l’emballage d’origine, couvrez l’ouverture
supérieure de la cartouche avec du papier et stockez-la dans un meuble.
Ouvrir l’emballage de la cartouche avant son utilisation réduit de façon considérable sa durée de conservation et de
fonctionnement. Ne stockez pas la cartouche à même le sol. Si vous retirez la cartouche de toner de l’imprimante,
stockez-la toujours :
A l’intérieur du sachet de protection de l’emballage original.
A plat (et non verticalement sur une extrémité), dans le même sens que si elle était installée dans l’appareil.
Ne stockez pas les consommables dans les conditions suivantes :
à une température supérieure à 40 °C ;
à un taux d’humidité inférieur à 20 % et supérieur à 80 % ;
dans un environnement soumis à des variations importantes en termes d’humidité ou de température ;
exposé directement au rayonnement solaire ou à l’éclairage de la pièce ;
dans des endroits poussiéreux ;
dans une voiture sur une trop longue période ;
dans un environnement comportant des gaz corrosifs ;
dans un environnement iodé.
Instructions de manipulation
Ne touchez pas la surface du tambour photoconducteur dans la cartouche.
N’exposez pas la cartouche à des vibrations ou chocs inutiles.
Ne faites jamais tourner manuellement le tambour, notamment dans le sens inverse ; cela pourrait provoquer des
dommages internes et une fuite de toner.
Utilisation de cartouches de toner d’une marque autre que Dell et
rechargées
Dell ne recommande ni n’approuve l’utilisation de cartouches de toner non-Dell dans votre imprimante, y compris les
cartouches génériques, de marque de distributeur, rechargées ou réusinées.
La garantie de l’imprimante Dell ne couvre pas les dommages causés à l’appareil par l’utilisation d’une cartouche
de toner rechargée, réusinée ou non-Dell.Durée de vie estimée d’une cartouche
La durée de vie (l’autonomie) estimée d’une cartouche dépend de la quantité de toner utilisée pour chaque travail
d’impression. Le nombre réel de pages peut varier selon la densité de l’impression, l’environnement de travail, les
intervalles entre les impressions, le type et le format du support. Par exemple, si vous imprimez beaucoup de
graphiques, la consommation de toner sera élevée et la cartouche se videra plus rapidement.
Conseils pour déplacer et ranger l’appareil
Assurez-vous de ne pas incliner ni renverser l’appareil lorsque vous le déplacez. Dans le cas contraire, l’intérieur de la
machine peut être contaminé par du toner, ce qui peut endommager la machine ou altérer la qualité d’impression.
Lors du déplacement de l’appareil, assurez-vous qu’au moins deux personnes le tiennent fermement.Dépannage
Ce chapitre fournit des informations utiles en cas de dysfonctionnement.
Il contient les sections suivantes :
Redistribution du toner
Astuces pour éviter les voilages du papier
Astuces pour éviter les bourrages papier
Résolution des bourrages papier
Résolution d’autres problèmes
Redistribution du toner
Lorsque la cartouche de toner approche de la fin de sa durée de vie :
Des bandes blanches apparaissent ou l’impression devient plus claire.
Le voyant clignote en rouge.
Dans ce cas, vous pouvez améliorer temporairement la qualité d’impression en répartissant le toner restant dans la
cartouche. Parfois, des bandes blanches ou une impression plus claire peuvent persister même après la redistribution du
toner.
1. Ouvrez le capot avant.
2. Retirez la cartouche usagée.
3. Secouez soigneusement la cartouche 5 ou 6 fois pour répartir le toner de façon homogène à l’intérieur de la
cartouche.
Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un chiffon sec et lavez-les à l’eau froide. L’eau
chaude fixe le toner sur le tissu.
Ne touchez pas la partie inférieure verte de la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter
de toucher la zone en question.
4. Tenez la cartouche de toner par la poignée et insérez-la délicatement dans l’ouverture de l’appareil.Les taquets situés sur les côtés de la cartouche et les rainures correspondantes sur l’appareil facilitent l’insertion de la
cartouche. Un déclic indique qu’elle est bien en place.
5. Fermez le capot avant. Assurez-vous qu’il est bien fermé.
Astuces pour éviter les voilages du papier
1. Ouvrez le capot arrière.
2. Enfoncez le levier de pression de chaque côté.
1. Levier de pression
Maintenez le capot arrière ouvert pendant l’impression.
À utiliser seulement lorsque l’impression est voilée de plus de 20 mm.
Astuces pour éviter les bourrages papier
La plupart des bourrages papier peuvent être évités en sélectionnant des types de support adaptés. Lorsqu’un bourrage
papier survient, suivez les instructions suivantes.
Assurez-vous que les guides papier sont correctement positionnés. (Voir Chargement de papier dans le bac.)
Ne remplissez pas trop le bac d’alimentation. Vérifiez que le niveau de papier ne dépasse pas le trait indiquant la
capacité de papier à l’intérieur du bac.
Évitez de retirer le papier du bac pendant une impression.
Courbez le papier, déramez-le puis remettez-le bien à plat avant de le charger dans le bac.
N’utilisez pas de papier froissé, humide ou ondulé.
Ne mélangez pas différents types de papier dans le bac.Utilisez uniquement les supports d’impression recommandés.
Assurez-vous que la face du support d’impression recommandée pour l’impression est tournée vers le bas du bac, ou
vers le haut dans le chargeur manuel.
Résolution des bourrages papier
Si un bourrage papier se produit, le voyant du panneau de contrôle passe à l’orange. Retirez la feuille coincée.
Après un bourrage de papier, ouvrez, puis refermez le capot avant pour reprendre l’impression.
Pour éviter que le papier ne se déchire, tirez dessus avec précaution et lentement. Suivez les instructions des
sections suivantes pour supprimer le bourrage.
Dans le bac
Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la suppression d’un bourrage.
1. Ouvrez, puis refermez le capot avant. Le papier bloqué est éjecté automatiquement de l’appareil.
Si le papier ne sort pas, passez à l’étape suivante.
2. Sortez le bac.
3. Retirez le papier coincé en tirant dessus avec précaution.
Si le papier ne bouge pas quand vous tirez, ou si vous ne voyez aucun papier à cet endroit, contrôlez l’unité de
chauffe autour de la cartouche de toner. (Voir À l’intérieur de l’appareil.)
4. Réinsérez le bac dans l’appareil jusqu’à ce qu’un déclic indique qu’il est bien en place. L’impression reprend
automatiquement.
Dans le bac d’alimentation manuel
Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la suppression d’un bourrage.1. Si le papier n’est pas correctement entraîné, enlevez-le de l’imprimante.
2. Ouvrez, puis refermez le capot avant pour reprendre l’impression.
À l’intérieur de l’appareil
Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la suppression d’un bourrage.
La zone du four est extrêmement chaude. Procédez avec prudence lorsque vous retirez le papier bloqué dans
l’appareil.
1. Ouvrez le capot avant et sortez la cartouche de toner en la tirant délicatement vers le bas.
2. Retirez le papier coincé en tirant dessus avec précaution.
3. Remettez la cartouche de toner en place et fermez le capot supérieur. L’impression reprend automatiquement.
À la sortie papierCliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la suppression d’un bourrage.
1. Ouvrez, puis refermez le capot avant. Le papier bloqué est éjecté automatiquement de l’appareil.
Si vous ne voyez pas le papier bloqué, passez à l’étape suivante.
2. Sortez le papier du plateau de sortie en tirant dessus avec précaution.
Si vous ne voyez pas le papier bloqué ou si vous rencontrez une résistance quand vous tirez, arrêtez et passez à
l’étape suivante.
3. Ouvrez le capot arrière.
4. Abaissez les leviers de pression et retirez la feuille.
Replacez les leviers de pression dans leur position initiale.
1. Levier de pression
Si vous ne voyez pas le papier bloqué, passez à l’étape suivante.
5. Tirez les leviers du capot du four vers le bas et retirez la feuille.
Replacez les leviers du capot du four dans leur position initiale.
La zone du four est extrêmement chaude. Procédez avec prudence lorsque vous retirez le papier bloqué dansl’appareil.
6. Fermez le capot arrière.
7. Ouvrez puis refermez le capot avant pour reprendre automatiquement l’impression.
Résolution d’autres problèmes
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer et des solutions recommandées
correspondantes. Appliquez les solutions proposées jusqu’à ce que le problème soit résolu. Si le problème persiste,
contactez le service de maintenance.
Problèmes d’alimentation
Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant les problèmes d’alimentation.
État Solutions possibles
L’appareil n’est pas alimenté
ou le câble de connexion qui relie l’ordinateur à
l’imprimante n’est pas correctement raccordé.
Branchez le cordon d’alimentation et appuyez sur
(bouton d’alimentation) sur le panneau de commande.
Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le.
Pour l’impression en mode local
Pour l’impression en réseau (Dell 1130n
uniquement)
Problèmes d’alimentation papier
État Solutions possibles
Bourrages papier en cours
d’impression.
Supprimez le bourrage papier. (Voir Résolution des bourrages papier.)Plusieurs feuilles sont collées les
unes aux autres.
Vérifiez la capacité papier maximale du bac. (Voir Spécifications des
supports d’impression.)
Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat. (Voir Spécifications
des supports d’impression.)
Retirez le papier du bac d’alimentation, courbez-le ou déramez-le.
Dans un environnement humide, les feuilles risquent de se coller les unes
aux autres.
Impossible d’insérer plusieurs
feuilles de papier.
Il se peut que différents types de papier soient empilés dans le bac
d’alimentation. Chargez des feuilles de type, de format et de grammage
identiques.
Le papier n’est pas entraîné dans
l’appareil.
Retirez tout ce qui fait obstruction à l’intérieur de l’appareil.
Le papier n’a pas été chargé correctement. Retirez le papier du bac
d’alimentation et rechargez-le correctement.
Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation. Enlevez le surplus de
papier.
Le papier est trop épais. Utilisez uniquement du papier conforme aux
caractéristiques de l’appareil. (Voir Spécifications des supports
d’impression.)
Le papier ne cesse de se bloquer. Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation. Enlevez le surplus de
papier. Si vous imprimez sur des supports spéciaux, utilisez le bac manuel.
Le type de papier utilisé n’est pas correct. Utilisez uniquement du papier
conforme aux caractéristiques de l’appareil. (Voir Spécifications des
supports d’impression.)
Des particules se sont accumulées dans l’appareil. Ouvrez le capot
supérieur de l’imprimante et les débris éventuels.
Les transparents se collent les uns
aux autres au niveau de la sortie
papier.
Utilisez uniquement des transparents adaptés aux imprimantes laser. Retirez
les transparents au fur et à mesure qu’ils sortent de l’appareil.
Les enveloppes s’impriment de
travers ou ne sont pas entraînées
correctement.
Assurez-vous que les guides papier reposent des deux côtés des enveloppes.
Problèmes d’impression
État Cause possible Solutions possibles
L’appareil n’imprime
pas.
L’appareil n’est pas sous
tension.
Vérifiez que le cordon d’alimentation est branché correctement.
Vous n’avez pas défini
votre appareil en tant
qu’appareil par défaut.
Réglez votre appareil comme appareil par défaut pour Windows.
Vérifiez les éléments ci-après sur l’appareil :
Le capot avant n’est pas fermé. Fermez le capot avant.
Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier. (Voir Résolution des bourrages
papier.)
Il n’y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier. (Voir Chargement de papier dans le
bac.)
La cartouche de toner n’est pas installée. Installez la cartouche de toner.
Si une erreur système se produit, contactez le service de maintenance.
Le câble de connexion qui
relie l’ordinateur à
l’imprimante n’est pas
raccordé correctement.
Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le.
Le câble de connexion qui
relie l’ordinateur à
l’imprimante est
Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en état de
marche et imprimez un document. Vous pouvez également
utiliser un autre câble d’appareil.défectueux.
La configuration du port
n’est pas correcte.
Vérifiez les paramètres de l’imprimante dans Windows pour voir
si la tâche d’impression est envoyée au port approprié. Si
l’ordinateur comporte plusieurs ports, assurez-vous que
l’appareil est raccordé au port adéquat.
L’appareil est peut-être
mal configuré.
Vérifiez les Options d’impression pour voir si tous les réglages
d’impression sont corrects. (Voir Ouverture des préférences
d’impression.)
Le pilote d’impression est
peut-être mal installé.
Réparez le logiciel e de l’appareil. (Voir Installation du pilote d’un
appareil connecté via USB, Installation du pilote d’un appareil
connecté au réseau.)
L’appareil ne fonctionne
pas correctement.
Vérifiez les voyants d’état sur le panneau de commande pour
déterminer s’il s’agit d’une erreur système. Contactez le
service de maintenance.
Vous pouvez également vérifier un message d’erreur depuis
le programme Moniteur d’état de l’imprimante de votre
ordinateur.
L’appareil n’imprime
pas.
Le document est si
volumineux que l’espace
disponible sur le disque
dur n’est pas suffisant
pour accéder à la tâche
d’impression.
Libérez davantage d’espace disque et relancez l’impression du
document.
Le bac à papier est plein. Il peut contenir jusqu’à 80 feuilles de papier. Une fois que vous
avez vidé le bac de sortie, l’impression reprend.
L’appareil n’utilise pas
la bonne source
d’alimentation papier.
L’option papier
sélectionnée dans les
Options d’impression
n’est peut-être pas
correcte.
Pour la plupart des logiciels d’application, pour sélectionner la
source d’alimentation du papier il faut aller sur l’onglet Papier
dans Options d’impression. Sélectionnez la source
d’alimentation papier adéquate. Consultez l’aide du pilote
d’impression. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
Une tâche
d’impression est très
lente.
L’impression est peut-
être très complexe.
Simplifiez la page ou modifiez les paramètres de qualité
d’impression.
La moitié de la page
est blanche.
L’orientation de la page
n’est peut-être pas
correcte.
Changez l’orientation de la page dans votre application.
Consultez l’aide du pilote d’impression.
Le format du papier et les
paramètres de format ne
correspondent pas.
Assurez-vous que le format de papier défini dans les paramètres
du pilote d’impression correspond au format du papier se
trouvant dans le bac d’alimentation. Vérifiez également que le
format de papier défini dans les paramètres du pilote
d’impression correspond au format de papier sélectionné dans
les paramètres de l’application.
L’appareil imprime,
mais le texte est
erroné, tronqué ou
incomplet.
Le câble de l’appareil est
mal raccordé ou
défectueux.
Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le. Essayez
d’imprimer un document ayant déjà été imprimé correctement.
Si possible, reliez le câble et l’appareil à un autre ordinateur
ayant déjà été correctement imprimé, et lancez l’impression d’un
document. Si ces solutions n’aboutissent pas, remplacez le câble
de l’appareil.
Vous avez sélectionné le
mauvais pilote
d’impression.
Vérifiez que votre appareil est sélectionné dans le menu de
sélection de l’imprimante de l’application.
L’application ne
fonctionne pas
correctement.
Essayez d’imprimer un document à partir d’une autre application.
Le système d’exploitation
ne fonctionne pas
correctement.
Quittez Windows, puis redémarrez l’ordinateur. Mettez l’appareil
hors tension, puis sous tension.
Si vous utilisez un Voir Modification des paramètres de police (Dell 1130nenvironnement DOS, il se
peut que les paramètres
de police pour votre
appareil ne soient pas
correctement configurés.
uniquement).
Les pages
s’impriment, mais
elles sont vierges.
La cartouche de toner est
défectueuse ou vide.
Secouez la cartouche de toner, si besoin est. Si nécessaire,
remplacez la cartouche.
Le fichier contient peut-
être des pages blanches.
Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches.
Certains éléments,
comme le contrôleur ou
la carte, sont peut-être
défectueux.
Contactez le service de maintenance.
L’imprimante
n’imprime pas
correctement le
fichier PDF. Une partie
des graphiques, du
texte ou des
illustrations manque.
Incompatibilité entre le
fichier PDF et les produits
Acrobat.
L’impression du fichier PDF en tant qu’image peut permettre
l’impression du fichier. Activez l’option Print As Image dans les
options d’impression Acrobat.
L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus
de temps qu’une impression ordinaire.
La qualité
d’impression des
photos n’est pas
bonne. Des images ne
sont pas supprimées.
La résolution des photos
est très faible.
Réduisez la taille de la photo. Plus vous augmentez la taille des
photos dans le programme, plus la résolution diminuera.
Avant l’impression, la
machine émet de la
vapeur près du bac de
sortie.
L’utilisation de papier
humide peut provoquer la
formation de vapeur
pendant l’impression.
Ce n’est pas un problème. Continuez l’impression.
L’appareil n’imprime
pas sur du papier de
format spécial comme
le papier à factures.
Le format du papier et les
paramètres de format ne
correspondent pas.
Réglez le format de papier correct dans Modifier... dans l’onglet
Papier de Options d’impression. (Voir Ouverture des
préférences d’impression.)
Problèmes de qualité d’impression
Si l’intérieur de l’appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, il peut y avoir une baisse de la qualité
d’impression. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème.
État Solutions possibles
Impression claire ou floue Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page, la
quantité de toner restante est faible. Essayez de secouer la cartouche
pour redistribuer le reste du toner et prolonger son utilisation. (Voir
Redistribution du toner.) Si la qualité ne s’améliore pas, remplacez la
cartouche.
Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de l’appareil : papier
humide ou rugueux, par exemple. (Voir Spécifications des supports
d’impression.)
Si toute la page est claire, la résolution d’impression sélectionnée est
insuffisante ou le mode Économie de toner est activé. Réglez la
résolution d’impression et désactivez le mode Économie de toner.
Consultez l’aide du pilote d’impression.
La présence simultanée de zones floues et de traînées de toner peut
indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche. (Voir Nettoyage de
l’intérieur.)
La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à l’appareil
peut être sale. (Voir Nettoyage de l’intérieur.)
Taches de toner Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de l’appareil : papier
humide ou rugueux, par exemple. (Voir Spécifications des supports
d’impression.)Le rouleau de l’imprimante est peut-être sale. Nettoyez l’intérieur de
l’appareil. Contactez le service de maintenance.
Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. Contactez le
service de maintenance.
Zones vides Si des zones vides, généralement au niveau des arrondis des caractères,
apparaissent sur la page :
Il se peut qu’une feuille de papier soit de mauvaise qualité. Essayez de
réimprimer la page.
Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou certaines zones du
papier sont humides. Changez de marque de papier. (Voir Spécifications
des supports d’impression.)
La rame de papier est de mauvaise qualité. Le processus de fabrication
du papier est à l’origine du problème et empêche le toner de se fixer sur
certaines zones. Changez de marque ou de type de papier.
Modifiez l’option d’impression et réessayez. Allez dans Options
d’impression, cliquez sur l’onglet Papier, et définissez le type sur
Papier épais. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Taches blanches Si des taches blanches apparaissent sur la page :
Le papier est trop rugueux et de la poussière provenant du papier se
dépose à l’intérieur de l’appareil ; le rouleau de transfert est peut-être
sale. Nettoyez l’intérieur de l’appareil. (Voir Nettoyage de l’intérieur.)
Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. (Voir
Nettoyage de l’intérieur.)
Lignes verticales Si des stries verticales noires apparaissent sur la page :
La surface (partie tambour) de la cartouche de toner à l’intérieur de
l’appareil a probablement été griffée. Retirez la cartouche de toner, puis
installez-en une nouvelle. (Voir Remplacement de la cartouche de toner.)
Si des stries verticales blanches apparaissent sur la page :
La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à l’appareil
peut être sale. (Voir Nettoyage de l’intérieur.)
Fond noir Si la quantité de toner déposée sur la page crée un fond grisé inacceptable :
Choisissez du papier de grammage inférieur. (Voir Spécifications des
supports d’impression.)
Vérifiez les conditions ambiantes : un air trop sec ou trop humide (plus
de 80 % d’humidité relative) peut avoir une incidence sur l’ombrage du
fond.
Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Voir
Remplacement de la cartouche de toner.)
Traînées de toner Si le toner fait des traînées sur la page :
Nettoyez l’intérieur de l’appareil. (Voir Nettoyage de l’intérieur.)
Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir Spécifications des supports
d’impression.)
Retirez la cartouche, puis installez-en une nouvelle. (Voir Remplacement
de la cartouche de toner.)
Défauts verticaux répétitifs Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles
réguliers :
La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Si les problèmes
persistent, remplacez la cartouche de toner par une nouvelle. (Voir
Remplacement de la cartouche de toner.)
Certaines pièces de l’appareil comportent peut-être des dépôts de toner.
Si le défaut apparaît au dos de la page, le problème se résoudra sansdoute de lui-même au bout de quelques pages.
L’unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de
maintenance.
Fond moucheté Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se
déposent aléatoirement sur la page.
Le papier peut être trop humide. Essayez d’imprimer en utilisant une
autre rame de papier. N’ouvrez les rames qu’au dernier moment afin
d’éviter que le papier n’absorbe l’humidité de l’air.
Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe, changez la mise en
page pour éviter l’impression sur des zones de pliure. L’impression sur
une zone de pliure peut causer des problèmes.
Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la résolution
d’impression à partir de l’application ou des Options d’impression.
(Voir Ouverture des préférences d’impression.)
Caractères mal formés Si des caractères sont mal formés et semblent creusés par endroits, le
papier est peut-être trop lisse. Changez de type de papier. (Voir
Spécifications des supports d’impression.)
Impression oblique Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir Spécifications des supports
d’impression.)
Assurez-vous que les guides ne sont pas trop serrés ou trop lâches par
rapport au papier.
Pages gondolées Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Vérifiez le type et la qualité du papier. Une température ou une humidité
trop élevée peut engendrer une ondulation du papier. (Voir Spécifications
des supports d’impression.)
Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer le
sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Pages pliées ou froissées Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir Spécifications des supports
d’impression.)
Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer le
sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Dos de la page taché Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez l’intérieur de l’appareil. (Voir
Nettoyage de l’intérieur.)
Pages entièrement noires ou de
couleur
La cartouche de toner n’est sans doute pas installée correctement.
Enlevez-la, puis réinstallez-la.
La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez la cartouche de
toner, puis installez-en une nouvelle. (Voir Remplacement de la
cartouche de toner.)
L’appareil a peut-être besoin d’une révision. Contactez le service de
maintenance.
Toner non fixé Nettoyez l’intérieur de l’appareil. (Voir Nettoyage de l’intérieur.)Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir Spécifications des supports
d’impression.)
Retirez la cartouche, puis installez-en une nouvelle. (Voir Remplacement
de la cartouche de toner.)
Si le problème persiste, il se peut que l’appareil ait besoin d’une révision.
Contactez le service de maintenance.
Caractères tachés de blanc Un caractère devant être noir contient des taches blanches :
Si vous utilisez des transparents, choisissez-en d’un autre type. Étant
donné la matière dont sont constitués les transparents, il est normal de
constater des taches blanches dans les caractères.
Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier. Retirez le
papier et retournez-le.
Le papier n’est peut-être pas conforme aux caractéristiques de l’appareil.
(Voir Spécifications des supports d’impression.)
Stries horizontales Des stries noires horizontales ou des traînées de toner apparaissent :
La cartouche de toner est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis
réinstallez-la.
La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez la cartouche de
toner, puis installez-en une nouvelle. (Voir Remplacement de la
cartouche de toner.)
Si le problème persiste, il se peut que l’appareil ait besoin d’une révision.
Contactez le service de maintenance.
Plissement Si le papier imprimé est ondulé ou s’il n’est pas entraîné dans l’appareil :
Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer le
sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Modifiez l’option d’impression et réessayez. Allez dans Options
d’impression, cliquez sur l’onglet Papier, et définissez le type sur
Papier fin. (Voir Ouverture des préférences d’impression.)
Image inconnue apparaissant de
manière répétitive sur plusieurs pages,
toner non fixé sur le papier, document
très pâle ou problème de
contamination.
Vous utilisez probablement l’appareil à une altitude de 1 000 m ou plus. Une
altitude élevée peut altérer la qualité d’impression : le toner ne se fixe pas
correctement sur le papier ou le document est très pâle. Corrigez le
paramètre d’altitude de votre appareil. (Voir Réglage de l’altitude.)
Problèmes Windows courants
État Solutions possibles
Le message « Fichier utilisé »
s’affiche durant l’installation.
Fermez tous les programmes ouverts. Effacez tous les programmes du groupe
Démarrage, puis redémarrez Windows. Réinstallez le pilote d’impression.
Le message « Erreur de protection
générale », « Exception OE »,
« Spool 32 » ou « Opération non
conforme » apparaît.
Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et recommencez
l’impression.
Les messages « Échec
d’impression » et « Erreur de
temporisation de l’imprimante »
s’affichent.
Ces messages sont susceptibles d’apparaître en cours d’impression. Attendez
simplement que l’appareil ait terminé l’impression. Si le message apparaît en
mode prêt ou une fois l’impression achevée, vérifiez le branchement et/ou
l’existence d’une erreur éventuelle.
Pour plus d’informations sur les messages d’erreur Windows, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de Microsoft
Windows fourni avec votre ordinateur.
Problèmes Linux courants
État Solutions possibles
L’appareil Vérifiez que le pilote d’impression est installé. Ouvrez le Unified Driver Configurator et passezn’imprime
pas.
dans l’onglet Printers de la fenêtre Printers configuration pour voir la liste des imprimantes
disponibles. Vérifiez que votre imprimante figure dans la liste. Si ce n’est pas le cas, ouvrez Add
new printer wizard pour paramétrer l’imprimante.
Vérifiez que l’appareil est sous tension. Ouvrez Printers configuration et sélectionnez votre
imprimante dans la liste. Vérifiez la description indiquée dans le volet Selected printer. Si l’état
contient la chaîne Stopped, appuyez sur la touche Start. Une fois que vous avez effectué ces
étapes, l’appareil devrait reprendre son fonctionnement normal. L’état « stopped » peut
apparaître en cas de problèmes d’impression.
Vérifiez si votre application comporte une option d’impression spéciale de type « -oraw ». Si « -
oraw » figure dans le paramètre de ligne de commande, supprimez-le pour imprimer
correctement. Dans le cas du terminal Gimp, sélectionnez « print » -> « Setup printer » et
modifiez le paramètre de ligne de commande dans l’élément de commande.
L’appareil
n’imprime pas
des pages
entières et
seule une
moitié de
page apparaît
sur la sortie.
Il s’agit d’un problème connu qui se produit lorsqu’un appareil couleur est utilisé sur la version
8.51 ou une version antérieure de Ghostscript, le système d’exploitation 64 bits de Linux. Il est
signalé sur bugs.ghostscript.com sous l’intitulé Ghostscript Bug 688252. Le problème est résolu dans
AFPL Ghostscript 8.52 ou une version supérieure. Téléchargez la dernière version de AFPL
Ghostscript à l’adresse http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ et installez-la pour résoudre ce
problème.
Je rencontre
l’erreur
« Cannot
open port
device file »
lors de
l’impression
d’un
document.
Il est déconseillé de modifier les paramètres de la tâche d’impression (via l’utilitaire LPR, par
exemple) pendant l’impression d’une tâche. Les versions connues du serveur CUPS interrompent la
tâche d’impression si les options d’impression sont modifiées, puis tentent de relancer la tâche depuis
le début. Comme l’Unified Linux Driver verrouille le port lors de l’impression, la terminaison brutale
du pilote laisse le port verrouillé et indisponible pour les tâches d’impression suivantes. Si cette
situation se produit, essayez de libérer le port en sélectionnant Release port dans la fenêtre Port
configuration.
Reportez-vous au mode d’emploi Linux fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les messages
d’erreur Linux.
Problèmes Macintosh courants
État Solutions possibles
L’imprimante n’imprime pas correctement les
fichiers PDF. Une partie des graphiques, du texte
ou des illustrations manque.
L’impression du fichier PDF en tant qu’image peut permettre
l’impression du fichier. Activez l’option Print As Image dans les
options d’impression Acrobat.
L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus
de temps qu’une impression ordinaire.
Le document a été imprimé, mais la tâche
d’impression n’a pas disparu de la file d’attente
sous Mac OS X 10.3.2.
Mettez à jour votre système d’exploitation et passez au système
Mac OS X 10.3.3 ou ultérieur.
Certaines lettres ne sont pas affichées
correctement lors de l’impression de la
couverture.
Le système d’exploitation Mac OS ne peut pas créer la police lors
de l’impression de la couverture. L’alphabet anglais et les
numéros sont affichés correctement sur la page de couverture.
Lors de l’impression d’un document Acrobat
Reader 6.0 ou version supérieure sur Macintosh,
les couleurs ne s’impriment pas correctement.
Vérifiez que la résolution définie dans le pilote de l’appareil
correspond à celle d’Acrobat® Reader®.
Reportez-vous au mode d’emploi Macintosh fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les
messages d’erreur Mac OS.Fournitures
Ce chapitre fournit des informations sur l’achat des consommables et des pièces de rechange disponibles pour votre
appareil.
Il contient les sections suivantes :
Comment commander
Consommables disponibles
Remplacement de la cartouche de toner
Les accessoires disponibles peuvent varier d’un pays à l’autre. Contactez votre représentant commercial pour obtenir la
liste des accessoires disponibles.
Comment commander
Pour commander des consommables et accessoires agréés par Dell, visitez le site www.dell.com/supplies ou contactez
le distributeur ou revendeur Dell auprès duquel vous avez acheté l’appareil. Vous pouvez également visiter le site
www.dell.com ou support.dell.com et sélectionner votre pays/région afin de trouver le numéro à appeler pour
bénéficier de nos services.
Consommables disponibles
Lorsque le toner est épuisé, vous pouvez commander les types suivants de consommables pour votre appareil :
Type Nombre de pages (moyenne)[a]
Nom de pièce
Cartouche de toner de capacité standard Environ 1 500 pages 3J11D
Cartouche de toner de haute capacité Environ 2 500 pages 2MMJP
[a] Capacité moyenne d’une cartouche conformément à la norme ISO/IEC 19752.
Pour remplacer une cartouche de toner, reportez-vous à la Remplacement de la cartouche de toner.
La durée de vie de la cartouche peut varier selon les options et les modes de tâches utilisés.
Vous devez acheter les consommables, notamment les cartouches de toner, dans le même pays que celui où vous
avez acheté votre appareil. Dans le cas contraire, les consommables seront incompatibles avec votre appareil, car la
configuration du système varie d’un pays à l’autre.
Dell ne recommande pas l’utilisation de cartouches de toner non-Dell, telles que les cartouches rechargées ou
réusinées. Dell ne peut garantir la qualité des cartouches de toner non-Dell. Tout entretien ou réparation requis suite
à l’utilisation de cartouches de toner non-Dell ne sera pas couvert par la garantie de l’appareil.
Remplacement de la cartouche de toner
Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant le remplacement d’une cartouche de toner.
Lorsque la cartouche de toner atteint son autonomie estimée :
La fenêtre du programme Moniteur d’état de l’imprimante apparaît sur votre ordinateur pour vous indiquer que la
cartouche de toner doit être remplacée.
L’impression est interrompue.
Vous devez alors remplacer la cartouche de toner. Vérifiez le type de cartouche de toner adapté à votre appareil. (Voir
Consommables disponibles.)
1. Ouvrez le capot avant.
2. Retirez la cartouche usagée.3. Sortez une nouvelle cartouche de son emballage.
4. Enlevez le papier de protection de la cartouche en tirant sur la bande de l’emballage.
5. Repérez la bande adhésive de protection située à l’extrémité de la cartouche. Retirez délicatement la bande, puis
jetez-la.
Si elle est correctement retirée, la bande doit en principe mesurer plus de 60 cm.
En tenant la cartouche de toner, tirer sur la bande adhésive d’étanchéité pour le retirer de la cartouche.
Faites attention de ne pas couper la bande. Si cela arrivait, vous ne pourriez pas utiliser la cartouche de
toner.
Vous pouvez vous reporter aux illustrations figurant sur le papier d’emballage de la cartouche.
6. Secouez soigneusement la cartouche 5 ou 6 fois pour répartir le toner de façon homogène à l’intérieur de la
cartouche. Le nombre de pages par cartouche en sera optimisé.
Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un chiffon sec et lavez-les à l’eau froide. L’eau
chaude fixe le toner sur le tissu.
Ne touchez pas la partie inférieure verte de la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter
de toucher la zone en question.
7. Tenez la cartouche de toner par la poignée et insérez-la délicatement dans l’ouverture de l’appareil.
Les taquets situés sur les côtés de la cartouche et les rainures correspondantes sur l’appareil facilitent l’insertion de lacartouche. Un déclic indique qu’elle est bien en place.
8. Fermez le capot avant. Assurez-vous qu’il est bien fermé.Caractéristiques techniques
Ce chapitre traite des caractéristiques techniques de l’appareil.
Il contient les sections suivantes :
Caractéristiques techniques du matériel
Caractéristiques techniques environnementales
Caractéristiques techniques électriques
Spécifications des supports d’impression
Les valeurs présentées ici sont basées sur des données préliminaires. Consultez le site www.dell.com ou
support.dell.com pour obtenir des informations à jour.
Caractéristiques techniques du matériel
Élément Description
Dimension Hauteur 197 mm
Profondeur 389 mm
Largeur 360 mm
Poids Appareil avec consommables Dell 1130 : 7,25 kg
Dell 1130n : 7,30 kg
Poids de l’emballage Papier 1,23 kg
Plastique 0,19 kg
Caractéristiques techniques
environnementales
Élément Description
Niveau sonore[a]
Mode prêt 26 dB(A)
Mode impression Dell 1130: 49 dB(A)
Dell 1130n: 50 dB(A)
Temperature Fonctionnement 10 à 32 °C
Stockage (déballé) 0 à 40 °C
Humidité Fonctionnement 20 à 80 % HR
Stockage (déballé) 10 à 80 % HR
[a] Pression sonore, ISO 7779. Configuration testée : installation de base de l’appareil, papier A4, impression simple
face.
Caractéristiques techniques électriques
La configuration électrique est basée sur le pays/la région où est vendu l’appareil. Ne convertissez pas les tensions de
fonctionnement. Vous risqueriez en effet d’endommager l’appareil et d’annuler la garantie du produit.
Élément Description
Alimentation Modèles 110 volts CA 110 - 127 V[a]
Modèles 220 volts CA 220 - 240 V
Consommation électrique Mode de fonctionnement moyen Inférieure à 360 W
Mode prêt Dell 1130 : Inférieure à 45 W
Dell 1130n : Inférieure à 60 W
Mode économie d’énergie Dell 1130 : Inférieure à 4,5 W
Dell 1130n : Inférieure à 6,5 W
Mode hors tension Inférieure à 0,8 W
[a] Pour plus d’informations sur la puissance, la fréquence (Hertz) et le type de courant appropriés pour l’appareil,
reportez-vous à l’étiquette de spécifications sur l’appareil.
Spécifications des supports d’impression
Type Format Dimensions
Grammage du support
d’impression[a]
/Capacité[b]
Bac 1 Bac manuel
Papier
ordinaire
Lettre 216 × 279 mm 60 à 120 g/m2
250 feuilles
de 80 g/m2
60 à 220 g/m2
Empilement
1 feuille
Légal 216 × 356 mm
Folio 216 × 330 mm
A4 210 × 297 mm
Oficio 216 × 343 mm
JIS B5 182 × 257 mm 60 à 90 g/m2
150 feuilles
de 80 g/m2
ISO B5 176 × 250 mm
Exécutif 184 × 267 mm
A5 148 × 210 mm
A6 105 × 148 mm
Enveloppe Env. Monarch 98 × 191 mm Non disponible
dans le bac 1
75 à 90 g/m2
Empilement
1 feuille
Env. No. 10 105 × 241 mm
Env. DL 110 × 220 mm
Env. C5 162 × 229 mm
Env. C6 114 × 162 mm
Papier épais Reportez-vous à la section Papier ordinaire Reportez-vous à la
section Papier
ordinaire
90 g/m2
90 g/m2
Empilement
1 feuille
Papier fin Reportez-vous à la section Papier ordinaire Reportez-vous à la
section Papier
ordinaire
60 à 70 g/m2
60 à 70 g/m2
Empilement
1 feuille
Transparent Reportez-vous à la section Papier ordinaire Reportez-vous à la
section Papier
ordinaire
Non disponible
dans le bac 1
138 à
146 g/m2
Empilement
1 feuille
Étiquettes[c]
Lettre, Légal, Folio, A4, JIS B5, ISO B5,
Exécutif, A5, Statement
Reportez-vous à la
section Papier
ordinaire
Non disponible
dans le bac 1
120 à
150 g/m2
Empilement
1 feuille
Papier
cartonné
Lettre, Légal, Folio, A4, JIS B5, ISO B5,
Exécutif, A5, Statement, Carte postale 4x6
Reportez-vous à la
section Papier
ordinaire
Non disponible
dans le bac 1
105 à
163 g/m2
Empilement1 feuille
Format minimal (personnalisé) 76 × 127 mm 60 à 163 g/m2
Format maximal (personnalisé) 216 × 356 mm
[a] Si le grammage du support est supérieur à 120 g/m2
, chargez le papier feuille par feuille dans le bac.
[b] La capacité des bacs peut varier en fonction du grammage et de l’épaisseur des supports, ainsi que de
l’environnement d’utilisation.
[c] Satinage : 100 à 250 (méthode Sheffield).Annexe
Politique d’assistance technique de Dell
Lors de l’assistance technique fournie par un technicien, le client doit coopérer et participer au processus de dépannage.
Il doit également restaurer le système d’exploitation, les applications et les pilotes matériels dans la configuration initiale
par défaut à la livraison du système par Dell. Il doit aussi vérifier que l’imprimante et que le matériel installés par Dell
fonctionnent correctement. Outre l’assistance technique fournie par un technicien, le site Web d’assistance de Dell
propose une assistance technique en ligne, à l’adresse support.dell.com. Des options supplémentaires d’assistance sont
éventuellement disponibles.
Dell fournit une assistance technique limitée pour l’imprimante, ainsi que pour tout logiciel et périphérique installés par
Dell. Les fabricants correspondants fournissent l’assistance pour les logiciels et les périphériques tiers, notamment pour
ceux qui ont été achetés et/ou installés par Logiciels & Périphériques (DellWare), ReadyWare et l’Intégration
personnalisée en usine (CFI/DellPlus).
Contacter Dell
Si vous résidez aux États-Unis, appelez 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous trouverez les coordonnées sur votre bon d’achat,
votre relevé d’expédition, votre facture ou votre catalogue de produits Dell.
Dell propose plusieurs services d’assistance en ligne ou par téléphone et options de service. La disponibilité varie en
fonction du pays et du produit. De plus, certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour
contacter le service commercial, le support technique ou l’assistance clientèle de Dell :
1. Visitez support.dell.com et vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region en
bas de la page.
2. Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page et sélectionnez le service ou le lien de support
approprié en fonction de vos besoins.
Garantie et politiques de retour
Dell Inc. (« Dell ») fabrique ses produits matériels à partir de pièces et de composants neufs ou considérés comme neufs
selon les pratiques normales de l’industrie. Pour plus d’informations sur la garantie Dell pour votre imprimante, reportezvous au Guide d’information.Glossaire
Le glossaire suivant vous permet de vous familiariser avec le produit grâce à une définition des termes courants de
l’impression ainsi que des termes mentionnés dans le présent guide de l’utilisateur.
802.11
802.11 est un ensemble de normes pour les communications par réseau local sans fil (WLAN), développé par le
comité de normes IEEE LAN/MAN (IEEE 802).
802.11b/g
802.11b/g peut partager le même matériel et utiliser la bande 2.4 GHz. 802.11b prend en charge une bande passante
jusqu’à 11 Mbps ; 802.11g jusqu’à 54 Mbps. Les périphériques 802.11b/g peuvent parfois souffrir d’interférences
provenant de fours à micro-ondes, des téléphones sans-fil et des périphériques Bluetooth.
Point d’accès
Un point d’accès ou point d’accès sans fil (AP ou WAP) est un périphérique qui relie les périphériques de
communication sans fil ensemble sur des réseaux locaux sans fil (WLAN), et fait office d’émetteur et récepteur central
des signaux radio du WLAN.
CAD (Chargeur automatique de documents)
Dispositif pouvant charger automatiquement un document original afin de numériser une pile de documents en une
seule tâche.
AppleTalk
Suite de protocoles réseau propriétaires développée par Apple, Inc. Cette suite de protocoles, intégrée aux premiers
produits Macintosh (1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles réseau TCP/IP.
Profondeur de bit
Terme d’infographie désignant le nombre de bits représentant la couleur d’un pixel dans une image matricielle. Une
profondeur de bit (ou de couleur) plus élevée permet d’obtenir une gamme de couleurs plus large. Plus le nombre de
bits est élevé, plus le nombre des couleurs possibles est grand. Une couleur codée sur 1 bit est communément
qualifiée de monochrome ou noir et blanc.
BMP
Format d’images matricielles utilisé par le sous-système graphique de Microsoft Windows (GDI) et, communément,
comme format de fichiers image sur cette plate-forme.
BOOTP
Bootstrap Protocol. Protocole réseau permettant d’attribuer automatiquement une adresse IP à un client du réseau.
Ceci s’effectue généralement dans le processus bootstrap d’ordinateurs ou de systèmes d’exploitation les exécutant.
Les serveurs BOOTP attribuent l’adresse IP à chaque client à partir d’un ensemble d’adresses. Le protocole BOOTP
permet aux postes de travail qui ne disposent pas de disque dur d’obtenir une adresse IP avant d’amorcer un
système d’exploitation.
CCD
Élément matériel permettant de numériser un document. Un dispositif de verrouillage des capteurs CCD est
également utilisé pour maintenir le module CCD afin d’empêcher tout dommage pendant le transport.
Tri
Méthode d’impression de documents comportant plusieurs exemplaires en différents jeux de tirages. Lorsque le tri
est sélectionné, le périphérique imprime un jeu dans son intégralité avant d’imprimer d’autres exemplaires.Panneau de commande
Le panneau de commande est une zone plane, généralement verticale, sur laquelle s’affichent les outils de
commande et de surveillance. Il se trouve généralement à l’avant de l’appareil.
Couverture
Terme d’impression correspondant à une mesure de l’utilisation du toner. Par exemple, une couverture de 5 %
signifie qu’une feuille de papier au format A4 comporte environ 5 % d’image ou de texte. Si le papier ou l’original
comporte des images complexes ou une grande quantité de texte, la couverture sera supérieure à 5 % et l’utilisation
du toner sera équivalente à cette couverture.
CSV
Valeurs séparées par des virgules (CSV). Format de fichier utilisé pour échanger des données entre des applications
différentes. Ce format de fichier, utilisable sous Microsoft Excel, est devenu une norme de facto, même sous les
environnements autres que Microsoft.
Cchargeur DADF (Duplex Automatic Document Feeder)
Dispositif pouvant charger automatiquement un document original puis le retourner, afin de numériser des
documents recto verso.
Valeur par défaut
Valeur ou paramètre appliqué en sortie d’usine ou lorsque l’appareil a été réinitialisé.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
Protocole réseau client-serveur. Un serveur DHCP fournit des paramètres de configuration spécifiques à l’hôte client
DHCP demandant, généralement, des informations requises par l’hôte client pour participer à un réseau IP. Le
protocole DHCP permet également l’attribution d’adresses IP aux hôtes client.
Barrette de mémoire DIMM (Dual Inline Memory Module)
Carte électronique qui contient de la mémoire. Une carte DIMM stocke toutes les données de l’appareil, par exemple
les données d’impression, les données de télécopie reçue ou les données numérisées.
DNS (Domain Name Server)
Le serveur de nom de domaine est un système qui stocke des informations associées au nom de domaine dans une
base de données répartie sur des réseaux, comme Internet.
Imprimante matricielle
Type d’imprimante dont la tête d’impression balaie la page de part et d’autre, puis transfère l’encre en frappant un
ruban encreur ; ce principe de fonctionnement est analogue à celui d’une machine à écrire.
PPP (point par pouce)
Unité de mesure de la résolution de numérisation et d’impression. De manière générale, une forte valeur de PPP se
traduit par une plus grande résolution, des détails d’image plus fins et un volume de fichier plus élevé.
DRPD
Détection sélective de tonalité d’appel. Le service téléphonique de sonnerie distincte permet à un utilisateur de se
servir d’une seule ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone.
Recto verso
Fonctionnalité permettant un retournement automatique d’une feuille de papier afin d’imprimer (ou de numériser) sur
les deux faces du papier. Une imprimante équipée de la fonction recto verso peut imprimer sur les deux faces.Capacité de traitement
Quantité de pages n’affectant pas les performances de l’imprimante sur un mois. Généralement, l’imprimante a une
durée de vie limitée par exemple au nombre de pages par an. Cette durée de vie correspond à la capacité moyenne
d’impression, qui couvre généralement la période de garantie. Par exemple, si la capacité de traitement est
48 000 pages par mois en supposant 20 jours de travail, une imprimante est limitée à 2 400 pages par jour.
MCE
Mode de transmission facultatif intégré aux télécopieurs de classe 1 ou aux modems de télécopie. Ce mode détecte et
corrige automatiquement toute erreur de transmission de télécopie provoquée par du bruit sur la ligne téléphonique.
Émulation
Procédé permettant de reproduire le fonctionnement d’un appareil sur un autre.
Un émulateur réplique les fonctions d’un système sur un système différent de telle façon que le second fonctionne
exactement comme le premier. L’émulation consiste à reproduire rigoureusement le comportement externe, ce qui la
différencie de la simulation, qui renvoie à la simulation du modèle abstrait d’un système en prenant en considération
le fonctionnement interne.
Ethernet
Technologie de réseau informatique reposant sur des trames, pour des réseaux locaux (LAN). Il définit le câblage et
la transmission de signaux de la couche physique, et les formats de trame et les protocoles pour la couche de
contrôle d’accès au support (MAC)/couche liaison du modèle OSI. Ethernet est principalement standardisé en IEEE
802.3. C’est devenu la technologie de réseau local la plus répandue depuis les années 1990 jusqu’aujourd’hui.
EtherTalk
Suite de protocoles réseau développée par Apple Computer. Cette suite de protocoles, intégrée aux premiers produits
Macintosh (1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles réseau TCP/IP.
FDI (Foreign Device Interface)
Carte installée à l’intérieur de l’appareil afin de permettre l’installation d’un périphérique tiers comme un monnayeur
ou un lecteur de cartes. Vous pourrez ainsi activer un service d’impression payant sur votre appareil.
FTP (File Transfer Protocol)
Protocole très répandu d’échange de fichiers sur tout réseau prenant en charge les protocoles TCP/IP (Internet ou
Intranet).
Unité de fusion
Pièce de l’imprimante laser qui fixe le toner sur le support d’impression. Cette unité est constituée d’un rouleau
thermique et d’un rouleau secondaire. Une fois le toner transféré sur le papier, l’unité de fusion applique la chaleur et
la pression requises pour que le toner adhère de manière permanente sur le papier ; c’est la raison pour laquelle le
papier est chaud en sortant de l’imprimante laser.
Passerelle
Connexion entre des réseaux informatiques ou entre un réseau informatique et une ligne téléphonique. Celle-ci est
très répandue, puisqu’il s’agit d’un ordinateur ou d’un réseau qui autorise l’accès à un autre ordinateur ou réseau.
Niveaux de gris
Nuances de gris représentant les parties claires et foncées d’une image lorsque les images couleur sont converties en
niveau de gris ; les couleurs sont représentées par différents niveaux de gris.
Demi-teinte
Type d’image simulant des niveaux de gris en variant le nombre de points. Les zones très riches en couleur se
composent d’un grand nombre de points, tandis que les zones plus claires se composent d’un moins grand nombre de
points.DD
Périphérique de stockage non volatil qui enregistre des données codées numériquement sur des plateaux en rotation
recouverts d’une surface magnétique.
IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers)
Organisation professionnelle internationale à but non lucratif dédiée à l’avancée des technologies liées à l’électricité.
IEEE 1284
Norme relative au port parallèle, mise au point par l’IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers). Le terme
« 1284-B » renvoie à un type de fiche spécifique pour câbles parallèles se connectant au périphérique (par exemple,
une imprimante).
Intranet
Réseau privé qui utilise des protocoles Internet, une connectivité réseau et éventuellement le système public de
télécommunications pour partager de manière sécurisée une partie des informations ou opérations d’une organisation
avec ses employés. Parfois, le terme désigne seulement le service le plus visible, le site Web interne.
Adresse IP (Internet Protocol)
Numéro unique permettant d’identifier les périphériques d’un réseau IP afin qu’ils échangent des données.
IPM (images par minute)
Unité de mesure de la vitesse d’une imprimante. Le nombre d’images par minute indique le nombre de feuilles recto
que l’imprimante peut terminer en une minute.
IPP
Protocole normalisé permettant l’impression ainsi que la gestion notamment des tâches d’impression, des formats de
supports ou encore de la résolution. Le protocole IPP peut être utilisé en local ou via Internet pour des centaines
d’imprimantes et prend en charge le contrôle d’accès et l’authentification, ce qui en fait une technologie d’impression
plus fiable et plus sécurisée que ses prédécesseurs.
IPX/SPX
IPX/SPX : protocole d’échange de paquets entre réseaux/protocole d’échange de paquets séquentiels. Protocole
réseau utilisé par les systèmes d’exploitation Novell NetWare. Les protocoles IPX et SPX offrent des services de
connexion similaires à TCP/IP. Le protocole IPX est comparable au protocole IP ; et SPX, au protocole TCP. IPX/SPX
ont été conçus initialement pour les réseaux locaux (LAN). À ce titre, ils sont des protocoles très performants pour
cet usage (généralement, les performances dépassent celles des protocoles TCP/IP sur un réseau local).
ISO (International Organization for Standardization)
Organisme international de normalisation composé de représentants d’institutions de normalisation nationales. Il
définit des normes commerciales et industrielles à l’échelle mondiale.
ITU-T (International Telecommunication Union)
Organisme international de normalisation et de régulation des télécommunications et des transmissions hertziennes
internationales. Ses missions principales incluent la normalisation et l’attribution de bandes de fréquences
hertziennes, et la gestion de l’interconnexion entre les différents pays afin de permettre les appels internationaux. Le
-t de ITU-T renvoie à télécommunication.
Mire ITU-T N° 1
Mire de test normalisée, publiée par l’ITU-T, pour les transmissions de télécopies.
JBIG (Joint Bi-level Image Experts Group)
Norme de compression d’image sans pertes de précision ou de qualité, développée pour la compression des images
binaires, notamment des télécopie, mais aussi pour d’autres images.JPEG
Format de compression avec pertes utilisée pour les photographies. Ce format est utilisé pour le stockage et la
transmission de photographies sur Internet.
LDAP
Protocole réseau d’interrogation et de modification des services d’annuaire sur TCP/IP.
Voyant
Semiconducteur qui indique l’état de l’appareil.
Adresse MAC (Media Access Control)
Identifiant unique associé à une carte réseau. Une adresse MAC est un identifiant unique codé sur 48 bits,
généralement représenté par 12 caractères hexadécimaux groupés par paires (par exemple, 00-00-0c-34-11-4e).
Cette adresse est généralement programmée dans la mémoire morte de la carte réseau par le constructeur et facilite
la détection des machines locales par les routeurs sur des réseaux de grandes dimensions.
MFP
Équipement bureautique doté des fonctionnalités suivantes : impression, télécopie, scanner, etc.
MH (Modified Huffman)
Modified Huffman (MH) est une méthode de compression pour diminuer la quantité de données à transmettre entre
les télécopieurs pour transférer l’image recommandée par l’ITU-T T.4. MH est un schéma de codage de longueur
d’exécution basé sur un livre de codes, optimisé pour compresser efficacement l’espace blanc. Dans la mesure où la
plupart des télécopies sont constituées d’espaces blancs, ce procédé réduit les temps de transmission de la plupart
des télécopies.
MMR (Modified Modified READ)
Algorithme de compression recommandé par l’ ITU-T T.6.
Modem
Appareil permettant de moduler le signal d’une porteuse afin d’encoder des données numériques et de démoduler un
tel signal afin de décoder des données transmises.
MR (Modified Read)
Algorithme de compression recommandé par l’ ITU-T T.4. MR code la première ligne numérisée à l’aide de MH. La
ligne suivante est comparée à la première ; ensuite, les différences sont établies puis encodées et transmises.
NetWare
Système d’exploitation réseau développé par Novell, Inc. À l’origine, il utilisait le multitâche coopératif pour exécuter
plusieurs services sur un micro-ordinateur et les protocoles réseau reposaient sur la pile XNS de Xerox. Aujourd’hui,
NetWare prend en charge aussi bien TCP/IP que IPX/SPX.
OPC (Organic Photo Conductor)
Dispositif créant une image virtuelle pour l’impression à l’aide d’un faisceau laser émis par l’imprimante laser ; il est
généralement de couleur verte ou grise et de forme cylindrique.
L’unité d’exposition du tambour s’use lentement à mesure qu’elle est utilisée par l’imprimante et doit être remplacée
de manière appropriée car elle est rayée par le grain du papier.
Originaux
Premier exemplaire d’un document comme une photographie ou du texte, qui est copié, reproduit ou traduit afin de
produire d’autres exemplaires, mais qui n’est pas issu d’un autre document.
OSI (Open Systems Interconnection)Modèle de transmission des données développé par l’Organisation internationale de normalisation (ISO). Le modèle
OSI définit une méthode standard et modulaire de conception des réseaux qui divise l’ensemble des fonctions
complexes nécessaires en des couches fonctionnelles, autonomes et administrables. Les couches sont, de haut en
bas, les suivantes : application, présentation, session, transport, réseau, liaison et physique.
Autocommutateur
Équipement de commutation téléphonique automatique destiné aux entreprises privées.
PCL (Printer Command Language)
Langage de description de page (LDP), devenu une norme de l’industrie, développé par HP comme protocole
d’impression. Développé à l’origine pour les imprimantes à jet d’encre, PCL a été appliqué aux imprimantes
thermiques, matricielles et aux imprimantes page par page.
PDF (Portable Document Format)
Format de fichier propriétaire développé par Adobe Systems pour représenter les documents bidimensionnels dans un
format indépendant du périphérique ou de la résolution.
PostScript
PostScript (PS) est un langage de description de page et un langage de programmation utilisés principalement dans
les domaines de la publication électronique et assistée par ordinateur. - celui-ci est exécuté dans un interpréteur
pour générer une image.
Pilote d’impression
Programme utilisé pour transmettre des commandes et des données de l’ordinateur vers l’imprimante.
Support d’impression
Support tel qu’une feuille, une enveloppe, une étiquette et un transparent pouvant être utilisé sur une imprimante,
un scanner, un télécopieur ou un copieur.
PPM (pages par minute)
Unité de mesure permettant de déterminer la cadence d’une imprimante, c’est-à-dire le nombre de pages pouvant
être produites par l’imprimante en une minute.
Fichier PRN
Interface du pilote d’un périphérique permettant au logiciel d’interagir avec le pilote du périphérique en utilisant des
appels de système d’entrée/sortie standard, simplifiant ainsi de nombreuses tâches.
Protocole
Convention ou norme qui contrôle ou permet la connexion, la communication, et le transfert de données entre deux
points terminaux de calcul.
PS
Voir PostScript.
RTC (réseau téléphonique commuté)
Réseau des réseaux téléphoniques à commutation de circuits internationaux généralement acheminé, sur les sites
industriels, via le standard téléphonique.
RADIUS
Remote Authentication Dial In User Service (RADIUS) est un protocole d’authentification et de comptabilité pour un
utilisateur distant. RADIUS permet une gestion centralisée des données d’authentification comme les noms
d’utilisateur et les mots de passe à l’aide d’un concept AAA (authentification, autorisation, et comptabilité
[accounting]) pour gérer l’accès au réseau.Résolution
Précision d’une image, mesurée en points par pouce (ppp). Plus le nombre de ppp est élevé, plus la résolution est
élevée.
SMB (Server Message Block)
Protocole réseau dédié principalement au partage de fichiers, aux imprimantes, aux ports série et à divers échanges
entre les noeuds d’un réseau. Ce protocole permet également un système de communication interprocessus
authentifié.
SMTP
Norme de transmission de messages sur Internet. Le protocole SMTP, reposant sur du texte, est relativement simple.
Un ou plusieurs destinataires du message sont définis, puis le texte du message est transféré. Il s’agit d’un protocole
client-serveur permettant à un client de transmettre des messages électroniques au serveur.
SSID
L’identificateur SSID (Service Set Identifier) est un nom d’un réseau local sans fil (WLAN). Tous les périphériques
sans fil d’un WLAN utilisent le même SSID pour communiquer les uns avec les autres. Les SSID respectent la casse
et on une longueur maximale de 32 caractères.
Masque de sous-réseau
Code utilisé conjointement à l’adresse réseau permettant de déterminer la partie de l’adresse correspondant à
l’adresse réseau et la partie de l’adresse correspondant à l’adresse de l’hôte.
TCP/IP
Ensemble de protocoles de communication implémentant la pile de protocoles sur laquelle Internet ainsi que la
plupart des réseaux commerciaux fonctionnent.
TCR (Transmission Confirmation Report)
Journal fournissant des informations sur chaque transmission, telles que l’état de la tâche, le résultat de la
transmission et le nombre de pages envoyées. L’impression de ce journal peut être paramétrée pour être effectuée
après chaque tâche ou bien après chaque échec de transmission.
TIFF
Format d’image matricielle à résolution variable. De manière générale, le format TIFF correspond aux données image
provenant d’un scanner. Les images TIFF utilisent des balises et des mots-clés définissant les caractéristiques de
l’image incluse au fichier. Ce format flexible et multi-plateforme peut être utilisé pour des images créées sous
différentes applications de traitement d’images.
Cartouche de toner
Cartouche cylindrique se trouvant dans un appareil comme une imprimante et contenant du toner. Le toner est une
poudre utilisée dans les imprimantes laser et les photocopieurs qui forme le texte et les images sur le papier
imprimé. Le toner est fondu par la chaleur de l’unité de fusion et se fixe dans les fibres du papier.
TWAIN
Norme de l’industrie relative aux scanners et aux logiciels. En utilisant un scanner compatible TWAIN avec un
programme compatible TWAIN, une tâche de numérisation peut être lancée à partir de ce programme. Capture
d’image API pour systèmes d’exploitation Microsoft Windows et Apple Macintosh.
Chemin UNC (Uniform Naming Convention)
Méthode standard permettant d’accéder à des ressources partagées sous Window NT ainsi que sous d’autres produits
Microsoft. Le format d’un chemin UNC est : \\\\
URLL’URL (Uniform Resource Locator) est l’adresse globale des documents et des ressources sur Internet. La première
partie de l’adresse indique le protocole utilisé, la seconde partie spécifie l’adresse IP ou le nom de domaine
correspondant à l’emplacement de la ressource.
USB
USB (Universal serial bus) est une norme développée par USB Implementers Forum, Inc. pour connecter les
ordinateurs et les périphériques. Contrairement au port parallèle, le port USB est conçu pour permettre de connecter
un seul ordinateur à plusieurs périphériques.
Filigrane
Image reconnaissable ou motif plus clair sur le papier, visible par transparence. Les filigranes ont été initialement
introduits à Bologne, en Italie, en 1282. Ils ont été utilisés par les fabricants de papier afin d’identifier leurs produits,
sur les timbres, les billets de banque et autres documents officiels afin d’empêcher la contrefaçon.
WEP
Wired Equivalent Privacy (WEP) est un protocole de sécurité spécifié dans l’IEEE 802.11 pour fournir le même niveau
de sécurité que celui d’un réseau local câblé. WEP procure la sécurité en chiffrant les données hertziennes afin de les
protéger lorsqu’elles sont transmises d’un point final à un autre.
WIA (Windows Imaging Architecture)
Architecture graphique lancée initialement sous Windows Me et Windows XP. Une tâche de numérisation peut être
lancée à partir de ces systèmes d’exploitation à l’aide d’un scanner compatible WIA.
WPA
Wi-Fi Protected Access (WPA) est une classe de systèmes pour sécuriser les réseaux d’ordinateurs sans fil (Wi-Fi),
qui a été créée pour améliorer les fonctionnalités de sécurité de WEP.
WPA-PSK
WPA-PSK (WPA Pre-Shared Key) est un mode spécial de WPA pour les petites entreprises ou les utilisateurs
personnels. Une clé partagée, ou un mot de passe, est configuré dans le point d’accès sans fil (WAP) et n’importe
quel portable ou périphériques de bureau sans fil. WPA-PSK génère une clé unique pour chaque session entre un
client sans fil et le WAP associé pour une sécurité plus évoluée.
Dell™ Proximity
Printing Solution
Installation GuideNotes and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of
your computer.
CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if
instructions are not followed.
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trade names other than its own.
September 2010 Rev. A01Contents 3
Contents
1 Installing Ubuntu 32-bit . . . . . . . . . . . . . . . 6
Server Installation Requirements . . . . . . . . . . . . . 6
Installation Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Installing Linux and Setting a Static IP Address . . . . . 7
Updating Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Installing the Postfix Mail Server. . . . . . . . . . 10
Downloading, Installing, and Configuring the
DPPS Server Package . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Downloading Package or ISO Image. . . . . . . . 11
Installing Using Package . . . . . . . . . . . . . . 11
Installing Using ISO Image . . . . . . . . . . . . . 12
Setting Installation Package Options. . . . . . . . 13
Setting up Database . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Setting up Administration Account Access . . . . 14
Joining the Server to Active
Directory/Domain. . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Testing the Server . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Contents
2 Installing Ubuntu 64-bit . . . . . . . . . . . . . 16
Server Installation Requirements . . . . . . . . . . . . 16
Installation Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Installing Linux and Setting a Static IP Address . . . . 18
Updating Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Installing the Postfix Mail Server. . . . . . . . . . 20
Downloading, Installing, and Configuring the
DPPS Server Package . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Downloading Package or ISO Image . . . . . . . . 21
Installing Using Package . . . . . . . . . . . . . . 21
Installing Using ISO Image . . . . . . . . . . . . . 22
Setting Installation Package Options. . . . . . . . 23
Setting up Database . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Setting up Administration Account Access . . . . 23
Joining the Server to Active
Directory/Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Testing the Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
3 Installing Red Hat Enterprise Linux . . . . 25
Server Installation Requirements . . . . . . . . . . . . 25
Installation Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Installing RHEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Updating and Installing New Software Packages . . . 28
Installing DPPS Server Package . . . . . . . . . . . . 29
Setting up Administration Account Access . . . . . . . 30
Testing the Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Contents 5
4 Installing SUSE Linux
Enterprise Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Server Installation Requirements . . . . . . . . . . . . 32
Installation Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Installing SLES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Installing the DPPS Server package . . . . . . . . . . 37
Setting up Administration Account Access. . . . . . . 39
Testing the Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39DPPS – Installation Guide 6
1
Installing Ubuntu 32-bit
Server Installation Requirements
The Dell Proximity Printing Solution (DPPS) server requires the following:
• A hardware or virtual server that can install Ubuntu 8.10 Desktop
Edition (32-bit).
• At least 2 GB of RAM and a 2 GHz Dual Core processor.
• RAID-5 storage setup.
NOTE: The hardware requirements may be higher if you have a large setup; for
example 100+ buildings or 1000+ printers.
• An active external internet connection for the DPPS server.
• The server administrator must have operational knowledge of Linux based
operating systems, particularly Ubuntu.
• The server must be identifiable by the domain controller as a trusted
system, otherwise the DPPS server may not be able to join the domain.
You must have the following information:
• The workgroup/domain name used in your network environment.
• The Realm used in your network environment.
• The domain name you want to use for the system that will be hosting
the server.
• The Fully Qualified Domain Name (FQDN) for the server you wish to
set up.
• Address of the domain controller/KDC.
• Static IP Address for DPPS server.
NOTE: For more information on workgroup, domain, Realm, DNS, SMTP,
routing, etc., contact your network administrator.7 DPPS – Installation Guide
Installation Notes
• All the commands used are case sensitive. Using a different case may cause
unexpected results.
• The sudo prefix executes the command following it in administrator mode.
• GEdit is a text editor.
• Any text prefixed with # is a comment.
Installing Linux and Setting a Static IP Address
You must create a server install using Ubuntu 8.10 Desktop Edition (32-bit).
After the installation is complete, you must set a static IP address for the
DPPS server. If the setting for static IP are lost after rebooting, follow the
steps below to hard-code the information.
1 Type the following command in a terminal window:
sudo update-rc.d -f NetworkManager remove
2 Restart Ubuntu.
3 Type the following command in a terminal window:
sudo gedit /etc/hostname
4 Delete the existing text from the document and then type the FQDN.
5 Save the document and exit GEdit.
6 Restart Ubuntu.
7 Type the following command in a terminal window:
sudo gedit /etc/network/interfaces
8 The network interface file opens. Type the addresses used by your
environment where applicable. Your file should look similar to
the following:
# This file describes the network interfaces
available on your system
# and how to activate them. For more information,
see interfaces(5).
# The loopback network interface
auto loDPPS – Installation Guide 8
iface lo inet loopback
# This is a list of hotpluggable network
interfaces.
# They will be activated automatically by the
hotplug subsystem.
mapping hotplug
script grep
map eth0
# The primary network interface
auto eth0
iface eth0 inet static
address 192.168.0.100
netmask 255.255.255.0
gateway 192.168.0.1
9 Save the document and exit GEdit.
10 Type the following command in a terminal window:
sudo ifup eth0
You may see an error message regarding unable to resolve an address.
Ignore this error as the next step corrects it.
11 Type the following command in a terminal window:
sudo gedit /etc/resolv.conf
12 Delete the existing text from the document and then type:
nameserver IP Address of your DNS server
You can type all your namespaces in the same format. Each namespace
must be typed in the new line.
13 Save the document and exit GEdit.
14 Restart Ubuntu.
15 Type the following command in a terminal window:
sudo gedit /etc/hosts
16 Use a # to comment out all the line till the first blank line.9 DPPS – Installation Guide
17 Type the following in a new line after the commented lines:
127.0.0.1 localhost
This forces the server to look at the DNS settings for DNS information,
allowing a more dynamic setting.
18 Save the document and exit GEdit.
19 Type the following command in a terminal window:
hostname -f
If this command does not return the FQDN, contact Dell Pro-Support
for assistance.
20 Restart Ubuntu.
21 Verify that your settings are retained. If the settings are lost, contact Dell
Pro-Support for assistance.DPPS – Installation Guide 10
Updating Ubuntu
After you can properly retrieve a static IP address, perform an update to the
latest packages.
If you are installing Ubuntu using an ISO image, skip to "Downloading,
Installing, and Configuring the DPPS Server Package" on page 11.
1 Click the update icon on the upper right corner of the screen.
CAUTION: Do not update Ubuntu beyond 8.10. Upgrading to a later version causes
issues with the DPPS server.
2 Click Install Updates.
3 Type the root account password and click OK.
NOTE: The time taken to update Ubuntu varies depending on the system
performance and network speeds.
4 After the updates are complete, close the update manager.
5 Restart the server, if prompted.
You must remove two packages from the system as they interfere with the
processes needed by CUPS.
1 Type the following command in a terminal window:
sudo aptitude remove apparmor apparmor-utils
2 Type the root account password.
3 Press when prompted.
Installing the Postfix Mail Server
If you are installing Ubuntu using an ISO image, skip to "Installing Using ISO
Image" on page 12.
Type the following command in a terminal window to set up a mail server for
E-Mail functionality:
sudo aptitude install postfix
After the mail server is installed, you are prompted for configuration. It is
recommended that you leave the default settings of Internet with Smarthost.11 DPPS – Installation Guide
Downloading, Installing, and Configuring the
DPPS Server Package
You can download the DPPS package or DPPS ISO image from the
Dell Support website at support.dell.com.
Downloading Package or ISO Image
If you have already downloaded the package, skip to "Installing Using
Package" on page 11 or "Installing Using ISO Image" on page 12.
1 Go to support.dell.com.
2 Type Imaging Solutions in the Search field and press .
3 Navigate to Dell Proximity Printing Solution sub-section.
4 Click the link to download the DPPS server installation file.
5 Click I agree if you agree to the license terms. The File Download
window appears.
6 Click Save. The Save As window appears.
7 Select the folder where you want to save the file and click Save.
Installing Using Package
1 Open the file that you downloaded. The Application: Dell Proximity
Printing Solution window appears.
2 Click Install Package.
3 Type the root account password.
The installer downloads any additional dependencies during installation.
4 Click inside the terminal window embedded in the installer.
5 Continue installation by moving to "Setting Installation Package Options"
on page 13.DPPS – Installation Guide 12
Installing Using ISO Image
NOTE: When installing the DPPS server updates using an ISO image, if you enter
any incorrect information, you can reset it by selecting PackageConfigure at the
end of the installation process.
1 Use one of the following methods to make the ISO visible to the
DPPS Server:
a For physical servers, burn the ISO image to a CD/DVD and insert
it into the optical drive.
b For virtual servers, mount the ISO image using the virtual server
system for mounting ISOs.
c If you downloaded the DPPS ISO directly into the virtual server,
type the following commands in a terminal:
sudo mkdir /mnt/iso
sudo mount -o loop /PathTo/DPPS-0.5.3-ServerPackages.iso /mnt/iso
NOTE: The version number, 0.5.3 in this example, may vary depending on
the package you are installing.
2 After you mount the ISO,
a Click System Administration Software Sources.
b Click Third Party Sources tab.
c Click Add and type the path to your optical drive/ISO mount:
deb file:///mnt/iso /
where mnt/iso is the corrected path of the mounted ISO,
for example media/cdrom0. If you used the third method (1 – c)
to mount the ISO, the path is mnt/iso.
NOTE: You must insert a space after iso in the command.
d Click Add Source.
e Close the Software Sources window. The utility validates the source
before it exits.
3 Click System Administration Synaptic Package Manager.13 DPPS – Installation Guide
4 In the Filter field, type DPPS and press . You should get one
result, dpps, which is the DPPS installation disc.
NOTE: If you do not get any results, clear the search box and manually
locate the package in the list.
5 Right-click the DPPS installation disc, click Mark for Installation, and
follow the instructions on the screen.
6 Click Apply on the toolbar and follow the instructions on the screen.
7 The server setup process begins.
Setting Installation Package Options
1 Set a password for the root user account of CUPS server when prompted.
NOTE: You will be prompted for this password several times during the
installation process.
2 Type the FQDN and click Forward.
3 Type the short name of the server and click Forward.
4 Type the workgroup/domain name and click Forward.
NOTE: The workgroup or domain names must be in capital letters.
5 Type the Realm (Kerberos) that the server connects to, and click Forward.
6 Type the KDC for the Kerberos Realm that the server is on,
and click Forward.
7 Click Close after installation completes.
8 Close the Synaptics Package Manager.
Setting up Database
To setup the database and create the database schema, type the following
command in a terminal window:
mysql -u root -p < /etc/dpps/dpps.sql
Type the root account password, if prompted.
NOTE: You do not get a confirmation on successful execution of the command.
The caret returns to a command prompt. DPPS – Installation Guide 14
Setting up Administration Account Access
1 Type the following command in a terminal window:
sudo gedit /etc/group
2 Search for lpadmin in the document that appears.
3 Edit the line to state account names in the following format
(assuming dppadmin is the root account on the Ubuntu installation):
lpadmin:x:112:dppadmin,username1,username2
4 Save the document and exit GEdit.
NOTE: You can later add Unix groups for printer access lists to this file.
Joining the Server to Active Directory/Domain
To join the server to the Active Directory® or to the domain:
1 Type the following command in a terminal window:
sudo net ads join -s /etc/dpps/smb.conf -U ####
where #### is the name of a domain controller account.
If you get a message DNS update failed!, ignore it.
2 Type the root account password, if prompted.
3 Type the domain controller's account password.
4 Type the following command in a terminal window:
sudo net ads keytab add HTTP -s /etc/dpps/smb.conf
-U ####
where #### is the login name of a domain administrator.
5 Type the domain controller account password.
6 Type the following command in a terminal window:
sudo /etc/dpps/kerberos-setup.sh
This command overwrites the default system Kerberos file with DPPS's
customized file.
7 Restart Ubuntu.15 DPPS – Installation Guide
Testing the Server
1 Type the following command in a terminal to initialize your new
authentication:
kinit ####
where #### is the Microsoft® Windows® login name.
This command initializes the Ubuntu system with your Kerberos
Authentication, similar to what occurs when you log into Windows
on a domain.
2 Type the password for the account you used in step 1 and press .
NOTE: A message appears only if there is an error. If the command
executes successfully, the caret return to the command prompt.
3 Close the terminal window.
4 Open your web browser, type about:config in the address bar,
and press .
5 Skip the warning that appears.
6 Type negotiate in the filter box.
7 Edit the following two fields to state companyname.com:
negotiate.negotiate-auth.delegate-uris
negotiate.negotiate-auth.trusted-uris
8 In the browser’s address bar, type https://fqdn:631/, where fdqn is the Fully
Qualified Domain Name that you specified earlier during installation.
9 If you get a message stating that the web page certificate is invalid,
provide your own certification to this web page to prevent this message
in future. Till you provide the certification, add an exception to continue
to the page. For more information on adding security exceptions, see your
browser’s documentation.DPPS – Installation Guide 16
2
Installing Ubuntu 64-bit
Server Installation Requirements
The Dell Proximity Printing Solution (DPPS) server requires the following:
• A hardware or virtual server that can install Ubuntu 8.10 Server
Edition (64 bit).
• At least 2 GB of RAM and a 2 GHz Dual Core processor.
• RAID-5 storage setup.
NOTE: The hardware requirements may be higher if you have a large setup;
for example 100+ buildings or 1000+ printers.
• An active external internet connection for the DPPS server.
• The server administrator must have operational knowledge of Linux based
operating systems, particularly Ubuntu.
• The server must be identifiable by the domain controller as a trusted
system, otherwise the DPPS server may not be able to join the domain.
You must have the following information:
• The workgroup/domain name used in your network environment.
• The Realm used in your network environment.
• The domain name you want to use for the system that will be hosting
the server.
• The Fully Qualified Domain Name (FQDN) for the server you wish to
set up.
• Address of the domain controller/KDC.
• Static IP Address for DPPS server.
NOTE: For more information on workgroup, domain, Realm, DNS, SMTP,
routing, etc., contact your network administrator.17 DPPS – Installation Guide
Installation Notes
• All the commands used are case sensitive. Using a different case may cause
unexpected results.
• The sudo prefix executes the command following it in administrator mode.
• Nano is a text editor. To exit it, press .
• Any text prefixed with # is a comment.
• If your network requires a proxy to access the internet, your DPPS server
needs permission to use this proxy. If you don't have permission to use a
proxy server, follow these steps:
a Update Ubuntu. See "Updating Ubuntu" on page 20.
b Download and install the DPPS server package. See "Downloading,
Installing, and Configuring the DPPS Server Package" on page 21.
c Set installation package options. See "Setting Installation Package
Options" on page 23.
d Set a static IP address. See "Installing Linux and Setting a Static IP
Address" on page 18.
e Join the DPPS server to AD/Domain. See "Joining the Server to Active
Directory/Domain" on page 24.DPPS – Installation Guide 18
Installing Linux and Setting a Static IP Address
You must create a server install using Ubuntu 8.10 Server Edition (64-bit).
After the installation is complete, you must set a static IP address for the
DPPS server. If the setting for static IP are lost after rebooting, follow the
steps below to hard-code the information.
1 Type the following command in a terminal window:
sudo update-rc.d -f NetworkManager remove
2 Restart Ubuntu by typing the command sudo reboot.
3 Type the following command in a terminal window:
sudo nano /etc/hostname
4 Delete the existing text from the document and then type the FQDN.
5 Exit Nano and save the document when prompted.
6 Restart Ubuntu.
7 Type the following command in a terminal window:
sudo nano /etc/network/interfaces
8 The network interface file opens. Type the addresses used by your
environment at the locations highlighted below. Your file should look
similar to the following:
auto lo
iface lo inet loopback
# The primary network interface
auto eth0
iface eth0 inet static
address 192.168.1.100
netmask 255.255.255.0
gateway 192.168.0.1
9 Exit Nano and save the document when prompted.
10 Type the following command in a terminal window:
sudo ifup eth0
You may see an error message regarding unable to resolve an address.
Ignore this error as the next step corrects it.19 DPPS – Installation Guide
11 Type the following command in a terminal window:
sudo nano /etc/resolv.conf
12 Delete the existing text from the document and then type:
nameserver IP Address of your DNS server
You can type all your namespaces in the same format. Each namespace
must be typed in a new line.
13 Exit Nano and save the document when prompted.
14 Restart Ubuntu.
15 Type the following command in a terminal window:
sudo nano /etc/hosts
16 Use a # to comment out all the line till the first blank line.
17 Type the following in a new line after the commented lines:
127.0.0.1 localhost
This forces the server to look at the DNS settings for DNS information,
allowing a more dynamic setting.
18 Exit Nano and save the document when prompted.
19 Type the following command in a terminal window:
hostname -f
If this command does not return the FQDN, contact Dell Pro-Support
for assistance.
20 Restart Ubuntu.
21 Verify that your settings are retained. If the settings are lost, contact Dell
Pro-Support for assistance.DPPS – Installation Guide 20
Updating Ubuntu
After you can properly retrieve a static IP address, perform an update to the
latest packages.
If you are installing Ubuntu using an ISO image, skip to "Downloading,
Installing, and Configuring the DPPS Server Package" on page 21.
To update Ubuntu, type the following commands in a terminal window:
sudo aptitude update && sudo aptitude upgrade
You must remove two packages from the system as they interfere with the
processes needed by CUPS.
1 Type the following command in a terminal window:
sudo aptitude remove apparmor apparmor-utils
2 Type the root account password.
3 Press Enter when prompted.
Installing the Postfix Mail Server
If you are installing Ubuntu using an ISO image, skip to "Installing Using ISO
Image" on page 22.
Type the following command in a terminal window to set up a mail server for
E-Mail functionality:
sudo aptitude install postfix
After the mail server is installed, you are prompted for configuration. It is
recommended that you leave the default settings of Internet with Smarthost.21 DPPS – Installation Guide
Downloading, Installing, and Configuring the
DPPS Server Package
You can download the DPPS package or DPPS ISO image from the
Dell Support website at support.dell.com.
Downloading Package or ISO Image
If you have already downloaded the package, skip to "Installing Using
Package" on page 21 or "Installing Using ISO Image" on page 22.
1 Go to support.dell.com.
2 Type Imaging Solutions in the Search field and press Enter.
3 Navigate to Dell Proximity Printing Solution sub-section.
4 Click the link to download the DPPS server installation file.
5 Click I agree if you agree to the license terms. The File Download
window appears.
6 Click Save. The Save As window appears.
7 Select the folder where you want to save the file and click Save.
Installing Using Package
To install using a package:
1 Type the following commands in a terminal window:
sudo aptitude install gdebi-core
sudo gdebi filename.deb
2 Type the system account administrative password, when prompted.
3 The installer downloads any additional dependencies.
4 Click inside the terminal window embedded on the installer.
5 Continue installation by moving to "Setting Installation Package Options"
on page 23.DPPS – Installation Guide 22
Installing Using ISO Image
1 Make the ISO visible to the DPPS Server using one of the following
methods:
a For physical servers, burn the ISO image to a CD/DVD and insert
it into the optical drive.
b For virtual servers, mount the ISO image using the virtual server
system for mounting ISOs.
c If you downloaded the DPPS ISO directly into the virtual server,
type the following commands in a terminal:
sudo mkdir /mnt/iso
sudo mount -o loop /PathTo/DPPS-0.5.3-ServerPackages.iso /mnt/iso
NOTE: The version number, 0.5.3 in this example, may vary depending on
the package you are installing.
2 Add the following line to /etc/apt/sources.list.
deb file:///mnt/iso /
3 Perform an update by typing the following command in a terminal window:
sudo aptitude update
sudo aptitude install dpps
NOTE: When installing the DPPS server updates using an ISO image, if you
enter any incorrect information, you can reset it using the command
sudo dpkg-reconfigure dpps.23 DPPS – Installation Guide
Setting Installation Package Options
1 Set a password for the root user account of CUPS server when prompted.
NOTE: You will be prompted for this password several times during the
installation process.
2 Type the FQDN and press Enter.
3 Type the short name of the server and press Enter.
4 Type the workgroup/domain name and press Enter.
NOTE: The Workgroup or Domain names must be in capital letters.
5 Type the Realm (Kerberos) that the server connects to, and press Enter.
6 Type the KDC for the Kerberos Realm that the server is on, and press Enter.
7 Click Close after installation completes.
8 Close the Package Installer.
Setting up Database
To setup the database and create the database schema, type the following
command in a terminal window:
mysql -u root -p < /etc/dpps/dpps.sql
Type the root account password, if prompted.
NOTE: You do not get a confirmation on successful execution of the command.
The caret returns to a command prompt.
Setting up Administration Account Access
1 Type the following command in a terminal window:
sudo nano /etc/group
2 Search for lpadmin in the document that appears.
3 Edit the line to state account names in the following format
(assuming dppadmin is the root account on the Ubuntu installation):
lpadmin:x:112:dppsname,username1,username2
4 Exit Nano and save the document when prompted.
NOTE: You can later add Unix groups for printer access lists to this file.DPPS – Installation Guide 24
Joining the Server to Active Directory/Domain
To join the server to the Active Directory® or to the domain:
1 Type the following command in a terminal window:
sudo net ads join -s /etc/dpps/smb.conf -U ####
where #### is the name of a domain controller account.
If you get a message DNS update failed!, ignore it.
2 Type the root account password.
3 Type the domain controller's account password, if prompted.
4 Type the following command in a terminal window:
sudo net ads keytab add HTTP -s /etc/dpps/smb.conf
-U ####
where #### is the login name of a domain administrator.
5 Type the domain controller account password.
6 Type the following command in a terminal window:
sudo /etc/dpps/kerberos-setup.sh
This command overwrites the default system Kerberos file with DPPS's
customized file.
7 Restart Ubuntu.
Testing the Server
To test the server, perform the following steps:
1 Install the DPPS client on a computer that is capable of detecting the
network you joined the DPPS server to.
2 Start the DPPS client on the computer are using to test
3 Type the FDQN when prompted to enter the DPPS server address.
The computer now connects to the DPPS server and you can proceed with
setting up maps and printers. For more information on setting up maps
and printers, see the DPPS Administrator’s Guide.DPPS – Installation Guide 25
3
Installing Red Hat Enterprise Linux
Server Installation Requirements
The Dell Proximity Printing Solution (DPPS) server requires the following:
• A hardware or virtual server where you can install Red Hat Enterprise
Linux (RHEL) version 5.5.
• At least 2 GB of RAM.
• At least a 2 GHz dual-core processor.
• RAID-5 storage setup.
NOTE: The hardware requirements may be higher if you have a large setup;
for example 100+ buildings or 1000+ printers.
You must have the following information:
• The workgroup/domain name used in your network environment.
• The Realm used in your network environment.
• The domain name for the system that will be hosting the server.
• The Fully Qualified Domain Name (FQDN) for the server you wish to
set up.
• The username and the password to modify the domain controller settings.
• The SMTP mail server gateway (optional).
• Domain controller/KDC address.
• An static IP address for the DPPS server.
NOTE: For more information on workgroup, domain, Realm, DNS, SMTP,
routing, etc. contact your network administrator.26 DPPS – Installation Guide
Installation Notes
• All the commands used are case sensitive. Using a different case may cause
unexpected results.
• Gedit is a text editor.
• Any line of text prefixed with # is a comment.
Installing RHEL
To install RHEL, boot the server with the installation media or the ISO image
and select Installation on the splash screen.
The following table lists the subsequent windows that appear and the
options available.
Window Instructions
RHEL splash screen Press to continue.
CD Found Click Skip to continue.
Window Click Next to continue.
Language 1 Select the language and click Next to continue.
2 Select the keyboard layout and click Next to continue.
Installation Number Enter the installation number and click OK
to continue.
Partition Warning 1 Click Yes to initialize the drive.
2 Select the partition criteria and click Next to
continue.
3 Click Yes to continue partitioning the drive.
Network Devices Edit the devices [Type the static IP and subnet mask].
Hostname Set the hostname:
• Automatic address setup (using DHCP)
• Manual selection (set as the FQDN)DPPS – Installation Guide 27
Miscellaneous Settings Static address setup
Type the:
• Gateway IP
• Primary DNS
• Secondary DNS
Clock and Time Zone Select the region/time zone and click Next to continue.
Root User Account Type the root password and confirm it, then click Next
to continue.
Default Installation package 1 Select the web server.
2 Select the Customize Now box.
3 Click Next.
4 Select the servers and select the following boxes apart
from those already selected:
• Mail server
• MySQL database
• Server configuration tools
5 Click Next.
Installation Click Next to install.
Base Install complete Click Reboot to continue.
Welcome Click Forward to continue.
License Agreement Click Accept and then click Forward to continue.
Firewall 1 Set firewall
2 Select trusted services and then click Forward to
continue.
• Select the boxes for HTTPS and HTTP
• Add port 631/TCP
Security Enhanced Linux Select either Permissive or Disabled, click Forward,
and then click Yes.
Window Instructions28 DPPS – Installation Guide
Updating and Installing New Software Packages
To update and install any new software packages:
1 Login to your RHEL account.
2 Enter the system name of the machine (FQDN) where FQDN is the Fully
Qualified Domain Name that you specified earlier during the installation.
3 Select the packages to update.
4 Click Add/Remove Software.
• Search the latest version for mod_auth_kerb.
• Search the latest version for php_mysql.
• Select Apply.
• Click Continue for dependencies.
• Click Continue to add the packages.
• Click OK to complete the installation.
5 Modify the file httpd.conf located in /etc/httpd/conf/.
• Locate the section for /var/www/html.
• Change the option for Allow Override from None to All.
6 Verify if the software packages are updated.
Installation Settings Verify or modify the setting, if needed:
• Kdump — Disabled (unchecked) or
Enabled (checked)
• Date & Time — Setup depending on your location
• Software Updates — Select Register Now
a Go to Application/Software Updater and click
Apply Updates
b A prompt appears asking you to log in to your Red
Hat account
c Verify the system name created for the
machine [FQDN]
Window InstructionsDPPS – Installation Guide 29
Installing DPPS Server Package
To install the DPPS server package,
a Copy/download the DPPS installer to your desktop.
b Extract the files from the DPPS installer to your desktop using the
GUI or a terminal.
GUI:
• Double-click to open the package, then drag the contained folder
to your desktop.
• Open the folder and double-click install.sh.
• Click Run.
Terminal:
• Double-click to open the package, then drag the contained folder
to your desktop.
• Open the folder and double-click install.sh.
• Click Run in Terminal.
• Type the following commands in the terminal:
tar xvf filename.tar
cd directory : ./install.sh
c Log in as Root and execute install shell, if you have not already.
• Verify the FQDN and press y if correct.
NOTE: In case of errors, contact Dell Pro Support.
If prompted to download additional packages, press y to accept. You
need to mount the RHEL install disc/ISO image again, if it is not still
mounted. Repeat this process until you are no longer prompted for
more packages.
• Type the Realm that the server connects to.
• Type the IP or FQDN for the KDC/Active Directory.
• Type the NT workgroup.
• Overwrite /etc/krb5.conf. Press y if prompted.
• Join the domain. Press y if prompted.30 DPPS – Installation Guide
• Type the username and password for a user account that has
administrative rights/permissions.
• Type the password to obtain the keytab for the HTTP service.
• Add the SSLCert.
• Overwrite the Apache configuration files.
• Initialize the DPPS.
NOTE: If this is the first time you are installing DPPS, your DPPS password
will not be set; so press , if prompted, to continue without a password.
The DPPS packages are now installed.
Set up your initial server administrators list
a Pressing to open the Run window.
b Enter the command gedit /etc/group and press .
NOTE: Since you logged in as root, you do not need to provide
administrator privileges.
Setting up Administration Account Access
• Enter the following command in a terminal:
gedit /etc/group
• Search the document for sys.
• Edit the line to state account names as follows:
sys:x:3:root,bin,adm,user1,user2,user3...
• Save the document and exit gedit.
Testing the Server
1 Type the following command in a terminal window to initialize your
new authentication:
kinit ####
where #### is the Microsoft® Windows® login name, without the
domain information.
2 Type the password for the account you used in step 1 and press .
NOTE: If this is the first time you are installing DPPS, your DPPS password
will not be set; so press , if prompted, to continue without a password.DPPS – Installation Guide 31
NOTE: A message appears only if there is an error. If the command
executes successfully, the caret returns to the command prompt.
3 Close the terminal window.
4 Open your web browser, type about:config in the address bar,
and press .
5 Skip the warning that appears.
6 Type negotiate in the filter box.
7 Edit the following two fields to state companyname.com:
negotiate.negotiate-auth.delegate-uris
negotiate.negotiate-auth.trusted-uris
8 In the browser’s address bar, type https://fqdn:631/, where fdqn is the Fully
Qualified Domain Name that you specified earlier during installation.
9 If you get a message stating that the web page certificate is invalid,
provide your own certification to this web page to prevent this message
in future. Till you provide the certification, add an exception to continue
to the page.
NOTE: For more information on adding security exceptions, see your
browser’s documentation.
10 Install the DPPS on a client.
11 Configure the client to use the server name created above using the
Set Server option.
12 Print a test document to verify installation.DPPS – Installation Guide 32
4
Installing SUSE Linux Enterprise
Server
Server Installation Requirements
The Dell Proximity Printing Solution (DPPS) server requires the following:
• A hardware or virtual server where you can install SUSE Linux Enterprise
Server (SLES) version 11–x64.
• At least 2 GB of RAM.
• At least a 2 GHz dual-core processor.
• RAID-5 storage setup.
NOTE: The hardware requirements may be higher if you have a large setup; for
example 100+ buildings or 1000+ printers.
You must have the following information:
• The workgroup/domain name used in your network environment.
• The Realm used in your network environment.
• The domain name you want to use for the system that will be hosting
the server.
• The Fully Qualified Domain Name (FQDN) for the server you wish to
set up.
• The username and the password to modify the domain controller settings.
• The SMTP mail server gateway (optional).
• Address of the domain controller/KDC.
• An static IP address for the DPPS server.
NOTE: For more information on workgroup, domain, Realm, DNS, SMTP,
routing, etc., contact your network administrator.33 DPPS – Installation Guide
Installation Notes
• All the commands used are case sensitive. Using a different case may cause
unexpected results.
• The sudo prefix executes the command following it in administrator
mode.
• Gedit is a text editor. To exit it, press .
• Any text prefixed with # is a comment.
Installing SLES
To install SLES, boot the server with the installation media or the ISO image
and select Installation on the splash screen.
The following table lists the subsequent windows that appear and the options
available.
Window Instructions
Welcome • Select the language.
• Select the keyboard layout.
• Read the license agreement and click
Yes.
Media Check Ensure that the installation media or
ISO image is mounted.
Installation Mode Select the type of installation:
• New Installation
• Update
• Repair Installed System
NOTE: Do not include add-on products from
separate media.
Installation Settings:DPPS – Installation Guide 34
Network Setup Configure the networks settings:
• Run the network setup wizard
• Automatic address setup (using
DHCP)
• Static Address Setup:
• Type the IP address
• Type the Netmask
• Type the Default Gateway IP
• Type the DNS Server IP
• Configure the proxy settings used to
access the Internet, if required.
– HTTP proxy server
– Port
– Username (Optional)
– Password (Optional)
Clock and Time Zone • Region
• Time zone
• Time and date.
NOTE: You can change the date and time
manually by entering the date and time or
automatically by choosing to synchronize with
the NTP Server.
NOTE: Ensure that the system clock is set
correctly.
Server Base Scenario Select the type of system:
• Physical machine (also for fully
virtualized guests) (Recommended)
• Virtual machine (For para-virtualized
environments)
• Xen virtualization host (local X11 not
configured by default)
Window Instructions35 DPPS – Installation Guide
Installation Settings Verify or modify the settings if needed:
• Overview
• Keyboard layout
• Partitioning
• Software
• Language
• Expert
• System
• Keyboard layout
• Partitioning
• Booting
• Add-on products
• Software
• Time zone
• Language
• Default run level
• Kdump
Confirm Package License: agfa-fonts YaST2
• Confirm installation
Root User Account • Type the root password and confirm
the password.
• Test the keyboard layout.
Hostname and Domain Name • Type the hostname.
• Type the domain name (The Realm
used in your network environment,
or the latter part of the FQDN).
• Change the hostname using DHCP.
• Type the hostname in /etc/hosts.
Window InstructionsDPPS – Installation Guide 36
Network Configuration • Skip configuration
• Verify or modify the settings if needed:
• General Network Settings
• Firewall
– Go to Allowed Services.
– Allow cups on the External Zone.
– Click Advanced.
– Type 443 in both TCP and UDP
fields.
– Click OK.
• Network interfaces
• DSL connections
• ISDN Adapters
• Modems
• VNC remote administration
• Proxy
Test Internet Connection Select the option you require:
• Yes — Test connection
• No — Skip testing the connection
Installation Overview Select the option you require:
• Skip Configuration
• Use following configuration
(Recommended)
• CA management
• Open LDAP server
User Authentication Method • Local (/etc/passwd) (Recommended)
• LDAP
• NIS
• Windows domain
Window Instructions37 DPPS – Installation Guide
You can log into the SLES with the root account username and password.
Installing the DPPS Server package
To install the DPPS server package,
a Copy/download the DPPS installer to your desktop.
b Extract the files from the DPPS installer to your desktop using:
GUI:
• Double-click to open the package, then drag the contained folder
to your desktop.
• Open the folder and double-click install.sh.
• Click Run.
Terminal:
• Double-click to open the package, then drag the contained folder
to your desktop.
• Open the folder and double-click install.sh.
Hardware Configuration Select the option you require:
• Skip configuration
• Use following configurations:
• Graphics cards
• Printer
• Sound
New Local User Skip creating a new local user. Click Next
and then click Yes.
Installation Complete • Deselect Clone This System for
AutoYaST.
• Click Finish.
Window InstructionsDPPS – Installation Guide 38
• Click Run in Terminal.
• Type the following commands in the terminal:
tar xvf filename.tar
cd directory : ./install.sh
c Log in as root and execute install shell, if you have not already.
• Verify the FQDN and press y if correct.
NOTE: In case of errors, contact Dell Pro Support.
If prompted to download additional packages, press y to accept. You
need to mount the SLES install disc/iso again, if it is still not
mounted. Repeat this process until it stops asking for more packages.
• Type the Realm that the server connects to.
• Type the IP or workgroup.
• Overwrite /etc/krb5.conf. Press y if prompted.
• Join domain. Press y if prompted.
• Type the username and password for a user account that has
administrative rights/permissions.
• Type the password to obtain the keytab for the HTTP service.
• Add the SSLCert.
• Overwrite the Apache configuration files.
• Initialize the DPPS.
NOTE: Unless already configured prior to the installation, your password will
not be set, so press .
The DPPS Packages are now installed.
Set up your initial server administrators list
a Pressing to open the Run window.
b Enter the command gedit /etc/group and press .
NOTE: Since you logged in as root, you do not need to provide
administrator privileges.39 DPPS – Installation Guide
Setting up Administration Account Access
• Enter the following command:
gedit /etc/group
• Search the document for sys
• Edit the line to state account names as follows:
sys:x:3:root,bin,adm,user1,user2,user3...
• Save the document and exit gedit
Testing the Server
1 Type the following command in a terminal to initialize your new
authentication:
kinit ####
where #### is the Microsoft® Windows® login name, without the
domain information.
2 Type the password for the account you used in step 1 and press .
NOTE: A message appears only if there is an error. If the command executes
successfully, the caret returns to the command prompt.
3 Close the terminal window.
4 Open your web browser, type about:config in the address bar,
and press .
5 Skip the warning that appears.
6 Type negotiate in the filter box.
7 Edit the following two fields to state companyname.com:
negotiate.negotiate-auth.delegate-uris
negotiate.negotiate-auth.trusted-uris
8 In the browser’s address bar, type https://fqdn:631/, where fdqn is the Fully
Qualified Domain Name that you specified earlier during installation.
9 If you get a message stating that the web page certificate is invalid,
provide your own certification to this web page to prevent this message
in future. Till you provide the certification, add an exception to continue
to the page.DPPS – Installation Guide 40
NOTE: For more information on adding security exceptions, see your
browser’s documentation.
10 Install the DPPS on a client.
11 Configure the client to use the server name created above using the
Set Server option.
12 Print a test document to verify installation.
www.dell.com | support.dell.com
Dernière mise à jour du modèle -
Modèles UCP-60 et UCP-61
Dell™ PERC 6/i, PERC 6/E et CERC 6/i
Guide d'utilisationwww.dell.com | support.dell.com
Modèles UCP-60, UCP-61 et UCC-60
Dell™ PERC 6/i, PERC 6/E et CERC 6/i
Guide d'utilisationRemarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre système.
AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte
de données, et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du
matériel, de blessure corporelle ou de mort.
REMARQUE : reportez-vous au Guide d'information sur le produit livré avec votre
système pour obtenir des informations complètes sur les Conditions générales de
ventes aux États-Unis, la garantie limitée, les retours de produits, la réglementation
portant sur les exportations, l'Accord de licence, les instructions relatives à la
sécurité, à l'environnement et à l'ergonomie, les avis réglementaires et les
informations concernant le recyclage.
____________________
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déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Citrix XenServer est une
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Bureau des brevets et des marques aux États-Unis et dans d'autres pays ; VMware est une marque
déposée de VMware, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres juridictions ; Solaris est une marque de
Sun Microsystems, Inc. ; Intel est une marque déposée d' Intel Corporation ou de ses filiales aux
États-Unis ou dans d'autres pays ; Novell et NetWare sont des marques, et SUSE est une marque déposée
de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays ; Red Hat et Red Hat Enterprise Linux sont des
marques déposées de Red Hat, Inc.
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référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. décline
tout intérêt proprétaire dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui
appartenant pas.
Modèles UCP-60, UCP-61 et UCC-60
Juillet 2008 Réf. R340J Rév. A00Table des matières 3
Table des matières
ATTENTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . . 11
SÉCURITÉ : Informations générales . . . . . . . . . . . 11
SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre
système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Protection contre les décharges électrostatiques . . . 12
SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie . . . . . . . . 13
1 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Sujets traités par ce manuel d'utilisation. . . . . . . . 15
Description des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i . . . . 15
Architecture PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Systèmes d'exploitation pris en charge. . . . . . . . . 16
Description de RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Récapitulatif des niveaux RAID . . . . . . . . . . 17
Terminologie RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2 À propos des contrôleurs
PERC 6 et CERC 6i . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Caractéristiques des contrôleurs PERC 6 et
CERC 6i. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Utilisation de la fonction SMART . . . . . . . . . . . . 274 Table des matières
Initialisation des disques virtuels . . . . . . . . . . . . 28
Initialisation en arrière-plan . . . . . . . . . . . . 28
Initialisation complète des disques virtuels . . . . 29
Initialisation rapide des disques virtuels . . . . . . 29
Vérifications de cohérence . . . . . . . . . . . . . . . 30
Itinérance de disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Migration de disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur
des contrôleurs PERC 5 . . . . . . . . . . . . . . . 32
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur
des contrôleurs SAS 6/iR . . . . . . . . . . . . . . 32
Migration de disques virtuels de SAS 6/iR vers
PERC 6 et CERC 6i . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Gestion de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Informations sur la garantie de la batterie . . . . . 34
Cycle d'apprentissage de la batterie . . . . . . . . 35
Règles d'écriture du cache des disques virtuels . . . . 36
Écriture différée et écriture immédiate. . . . . . . 36
Conditions d'utilisation de l'écriture différée. . . . 36
Conditions d'utilisation de l'écriture immédiate . . 37
Conditions d'utilisation forcée de l'écriture
différée en l'absence de batterie. . . . . . . . . . 37
Règles de lecture des disques virtuels . . . . . . . . . 37
Reconfiguration de disques virtuels. . . . . . . . . . . 38
Caractéristiques de la tolérance de pannes . . . . . . 40
Remplacement à chaud des disques
physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Détection des pannes de disques physiques. . . . 41
Chemins redondants avec prise en charge de
l'équilibrage de charge . . . . . . . . . . . . . . . 41Table des matières 5
Utilisation de la fonction Replace Member
(Remplacer le membre) et des disques de
rechange réversibles. . . . . . . . . . . . . . . . 41
Fonction Patrol Read. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Fonction Patrol Read . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Modes Patrol Read . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
3 Installation et configuration du
matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Installation des adaptateurs PERC 6/E et
PERC 6/i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Installation de l'unité TBBU pour l'adaptateur
PERC 6/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Installation du module DIMM sur un adaptateur
PERC 6/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Transfert d'une unité TBBU d'un contrôleur à
un autre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Retrait des adaptateurs PERC 6/E et PERC 6/i. . . . . . 54
Retrait du module DIMM et de la batterie d'un
adaptateur PERC 6/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Déconnexion de l'unité BBU d'un adaptateur PERC 6/i
ou d'un contrôleur PERC 6/i intégré. . . . . . . . . . . 59
Configuration de la prise en charge de la redondance
de chemin sur l'adaptateur PERC 6/E . . . . . . . . . . 60
Retrait et installation de la carte de contrôleur de
stockage modulaire CERC 6/i (procédure d'entretien
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Installation de la carte de contrôleur de stockage
modulaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 656 Table des matières
4 Installation des pilotes . . . . . . . . . . . . . 67
Installation du pilote pour Windows . . . . . . . . . . 68
Création du disque de pilotes. . . . . . . . . . . . 68
Tâches à effectuer avant l'installation . . . . . . . 68
Installation du pilote pendant l'installation du
système d'exploitation Windows Server 2003 ou
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Installation du pilote pendant l'installation du
système d'exploitation Windows Server 2008 ou
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Installation d'un pilote Windows Server 2003,
Windows Server 2008, Windows Vista ou
Windows XP pour un nouveau contrôleur RAID . . 71
Mise à jour d'un pilote Windows Server 2003,
Windows Server 2008, Windows XP ou Windows
Vista existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Installation du pilote pour Linux. . . . . . . . . . . . . 73
Installation des systèmes d'exploitation Red Hat
Enterprise Linux avec la disquette de mise à jour
des pilotes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Installation de SUSE Linux Enterprise Server à l'aide
de la disquette de mise à jour des pilotes . . . . . 75
Installation du module RPM avec prise en charge
DKMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Installation du pilote pour Solaris. . . . . . . . . . . . 77
Installation de Solaris 10 sur un système
PowerEdge avec amorçage sur un contrôleur
PERC 6 ou CERC 6i . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Ajout/Mise à jour du pilote sur un système
existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Installation du pilote pour NetWare. . . . . . . . . . . 79
Installation du pilote pour NetWare sur un nouveau
système NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Table des matières 7
Installation ou mise à jour du pilote pour NetWare
sur un système NetWare existant . . . . . . . . . 80
5 Configuration et gestion de RAID . . . . . . 81
Dell OpenManage Storage Management . . . . . . . . 81
Dell SAS RAID Storage Manager . . . . . . . . . . . . 81
Fonctions de configuration de RAID. . . . . . . . . . . 82
Utilitaire de configuration du BIOS . . . . . . . . . . . 83
Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS . . . 83
Sortie de l'utilitaire de configuration. . . . . . . . 84
Commandes de navigation dans les menus . . . . 84
Configuration de disques virtuels . . . . . . . . . 88
Gestion des disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . 91
Création de disques virtuels . . . . . . . . . . . . 91
Initialisation des disques virtuels. . . . . . . . . . 95
Vérification de la cohérence des données. . . . . 95
Importation ou effacement de configurations
étrangères à l'aide du menu VD Mgmt (Gestion
des disques virtuels) . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Importation ou effacement de configurations
étrangères à l'aide de l'écran Foreign Configuration
View (Vue de la configuration étrangère) . . . . . 97
Gestion de la conservation du cache . . . . . . . 100
Gestion des disques de rechange dédiés . . . . . 101
Suppression de disques virtuels . . . . . . . . . . 102
Suppression de groupes de disques . . . . . . . . 103
Réinitialisation de la configuration. . . . . . . . . 104
Options de menu de l'utilitaire de configuration
du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Gestion des disques physiques . . . . . . . . . . . . . 1138 Table des matières
Configuration de l'option LED Blinking
(DEL clignotante) . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Création de disques de rechange globaux . . . . 114
Retrait de disques de rechange dédiés ou
globaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Remplacement d'un disque physique en
ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Arrêt de l'initialisation en arrière-plan (BGI) . . . 116
Exécution de la reconstruction manuelle d'un
disque physique unique. . . . . . . . . . . . . . 117
Gestion des contrôleurs . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Activation de la prise en charge de
l'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Activation de l'option Enable BIOS Stop On Error
(Déclencher l'arrêt du BIOS en cas
d'erreur). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Restauration des paramètres d'usine par
défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
6 Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Messages d'erreur POST . . . . . . . . . . . . . . . 121
Disques virtuels dégradés . . . . . . . . . . . . . . . 129
Erreurs de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
État du cache punaisé . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Problèmes d'ordre général . . . . . . . . . . . . . . 131
Incidents liés aux disques physiques . . . . . . . . . 132
Pannes et reconstructions de disques physiques. . . 133
Erreurs SMART. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135Table des matières 9
Erreurs de la fonction Replace Member
(Remplacer le membre) . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Erreurs du système d'exploitation Linux . . . . . . . . 138
DEL du contrôleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
DEL des supports de disque . . . . . . . . . . . . . . . 141
A Avis réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . 143
B Coordonnées d'entreprise
(Taïwan uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14710 Table des matièresSÉCURITÉ : Informations générales 11
ATTENTION : Consignes de sécurité
Respectez les consignes de sécurité ci-après pour assurer votre sécurité personnelle, et pour
protéger votre système et votre environnement de travail de dommages potentiels.
PRÉCAUTION : une batterie neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la
batterie par une autre de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le
fabricant. Reportez-vous à « SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie » à la page 13.
REMARQUE : consultez les réglementations et avertissements concernant la sécurité qui
figurent dans la documentation livrée avec votre station de travail Dell™.
SÉCURITÉ : Informations générales
• Respectez et suivez les marquages d'entretien. N'effectuez pas la maintenance d'un
produit vous-même, sauf si vous suivez les explications fournies dans le manuel
d'utilisation. Si vous ouvrez ou retirez des panneaux dotés d'un symbole triangulaire avec
un éclair, vous risquez de vous électrocuter. Seuls les techniciens de maintenance qualifiés
sont habilités à manipuler les composants à l'intérieur de ces boîtiers.
• Si l'un des événements suivants se produit, débranchez le système de la prise électrique et
remplacez la pièce ou contactez votre prestataire de services :
– Le câble d'alimentation, la rallonge ou la fiche est endommagé(e).
– Un objet est tombé dans l'appareil.
– Le produit a reçu de l'eau.
– Le produit a subi une chute ou a été endommagé.
– Le produit ne fonctionne pas correctement lorsque vous appliquez les instructions
d'utilisation.
• N'utilisez le produit qu'avec du matériel agréé.
• Ne faites fonctionner le produit qu'avec une source d'alimentation externe conforme aux
indications figurant sur l'étiquette des normes électriques. Si vous n'êtes pas certain du
type de source d'alimentation requis, adressez-vous à votre prestataire de services ou à
votre compagnie d'électricité.
• Manipulez les batteries avec précaution. Ne démontez pas les batteries, ne les écrasez pas,
ne les percez pas et ne mettez pas leurs bornes en court-circuit ; ne jetez pas les batteries
au feu ou à l'eau, et ne les exposez pas à des températures supérieures à 60 degrés Celsius
(140 degrés Fahrenheit). N'essayez pas d'ouvrir ou de réparer les batteries, et ne les
remplacez que par d'autres batteries conçues pour le produit.12 SÉCURITÉ : Informations générales
SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre
système
Avant de retirer les capots du système, suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
PRÉCAUTION : sauf indication expresse dans la documentation Dell, seuls les
techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes.
AVIS : pour ne pas endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint le
système avant de retirer un composant de la carte système ou de déconnecter un
périphérique.
1 Éteignez le système et tous ses périphériques.
2 Afin de décharger votre organisme de toute électricité statique, touchez une partie
métallique non peinte du châssis avant de toucher les composants à l'intérieur du système.
3 Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute
électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
4 Débranchez votre système et vos périphériques de leurs sources d'alimentation. Pour éviter de
vous blesser ou de recevoir une décharge électrique, débranchez toutes les lignes de
télécommunication du système.
De plus, gardez à l'esprit les consignes de sécurité suivantes qui s'appliquent à votre cas :
• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue à cet
effet, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à
languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les
languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous
séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de
broches. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux
connecteurs sont bien orientés et alignés.
• Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les
contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de fixation
métallique. Tenez les pièces (comme le microprocesseur) par les bords et non par les
broches.
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques de
l'ordinateur. Dans certains cas, l'électricité statique peut s'accumuler dans votre organisme ou
dans un objet tel qu'un périphérique, et provoquer des décharges lors du contact avec un autre
objet (l'ordinateur, par exemple). Pour éviter les dommages causés par les décharges
électrostatiques, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants
électroniques internes de votre ordinateur, tels que les modules de mémoire. Vous vous protégez
contre les décharges électrostatiques en touchant un objet métallique relié à la terre (comme la
surface non peinte du panneau d'entrées/sorties de l'ordinateur) avant de manipuler tout
composant électronique. Avant de connecter un périphérique (y compris un assistant numérique
de poche) à l'ordinateur, mettez toujours à la terre votre propre corps et l'appareil. Lorsque vous
manipulez les composants internes de l'ordinateur, pensez à toucher régulièrement un
connecteur d'entrées/sorties pour vous débarrasser de la charge statique accumulée par votre
corps.SÉCURITÉ : Informations générales 13
Vous pouvez aussi prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages liés aux décharges
électrostatiques :
• Lorsque vous sortez un composant sensible à l'électricité statique de son carton
d'emballage, ne le retirez de l'emballage antistatique que si vous êtes prêt à l'installer. Juste
avant de retirer l'emballage antistatique, déchargez bien l'électricité statique accumulée
dans votre organisme.
• Pour transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le d'abord dans une
boîte ou un emballage antistatique.
• Manipulez tous les composants sensibles aux décharges électrostatiques dans une zone
protégée contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de sol et
des surfaces de travail antistatiques.
SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie
Votre système utilise peut-être une batterie à l'hydrure de nickel métallique
(NiMH), une pile-bouton au lithium ou une pile au lithium-ion. Les piles NiMH et
au lithium sont des piles de longue durée, et il est fort possible que vous n'ayez
jamais besoin de les remplacer. Toutefois, s'il s'avère que vous deviez les remplacer,
reportez-vous aux instructions de la section « Configuration et gestion de RAID » à
la page 81.
Ne jetez jamais les batteries avec les ordures ménagères. Contactez les autorités locales pour
connaître le point de collecte des piles et batteries usagées le plus proche.
REMARQUE : votre système peut également être équipé de cartes de circuits ou d'autres
composants comportant des batteries ou des piles. Ces batteries doivent être mises au rebut
selon les mêmes consignes de sécurité. Pour plus d'informations sur ces batteries, consultez
la documentation de la carte ou du composant en question.
Marque de recyclage de batteries - Taïwan14 SÉCURITÉ : Informations généralesPrésentation 15
Présentation
Les gammes de contrôleurs Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller
(PERC) 6 et Dell Cost-Effective RAID Controller (CERC) 6/i offrent des
fonctions RAID (Redundant Array of Independent Disks - Matrice redondante
de disques indépendants). Les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i SAS (Serial
Attached SCSI) prennent en charge les périphériques SAS et SATA agréés par
Dell. Ces contrôleurs sont conçus pour apporter haute fiabilité, performances
élevées et tolérance de pannes à votre système de gestion des sous-systèmes
de disque.
Sujets traités par ce manuel d'utilisation
Ce manuel d'utilisation des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i contient les
rubriques suivantes :
• Présentation
• À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
• Installation et configuration du matériel
• Installation des pilotes
• Configuration et gestion de RAID
• Dépannage
Description des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i
La liste suivante décrit chaque type de contrôleur :
• Adaptateur PERC 6/E avec deux ports SAS x4 externes et une unité TBBU
(Transportable Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours
transportable)
• Adaptateur PERC 6/i avec deux ports SAS x4 internes, avec ou sans
unité BBU selon le système concerné
• Contrôleur PERC 6/i intégré avec deux ports SAS x4 internes et une
unité BBU
• Contrôleur de stockage modulaire CERC 6/i avec un seul port SAS x4
interne et sans unité BBU16 Présentation
REMARQUE : le contrôleur de stockage modulaire CERC 6/i est une carte au
format personnalisé destinée aux systèmes modulaires PowerEdge M-Series.
Chaque contrôleur prend en charge jusqu'à 64 disques virtuels.
REMARQUE : le nombre de disques virtuels pris en charge par les cartes PERC 6/i
et CERC 6/i est limité par la configuration que le système prend en charge.
Architecture PCI
Les contrôleurs PERC 6 prennent en charge une interface d'hôte Peripheral
Component Interconnect Express (PCI-E) x8. Le contrôleur modulaire
CERC 6/i prend en charge un hôte PCI-E x4. PCI-E est une architecture de
bus d'entrées/sorties hautes performances conçus pour augmenter les
transferts de données sans ralentir l'unité centrale (UC).
Systèmes d'exploitation pris en charge
Les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i prennent en charge les systèmes
d'exploitation suivants :
• Citrix® XenServer Dell Edition
• Microsoft® Windows Server® 2003
• Microsoft Windows XP
• Microsoft Windows Vista™
• Microsoft Windows Server 2008 (y compris la virtualisation Hyper-V)
• Novell® NetWare® 6.5
• Red Hat® Enterprise Linux® Version 4, Mise à jour 5 et Red Hat
Enterprise Linux Version 5
• Solaris™ 10 (64 bits)
• SUSE® Linux Enterprise Server Version 9 (64 bits) et SUSE Linux
Enterprise Server Version 10 (64 bits)
• VMWare® ESX 3.5 et 3.5i
REMARQUE : Windows XP et Windows Vista sont pris en charge par le contrôleur
PERC 6, mais uniquement si ce contrôleur est installé sur une station de travail
Dell Precision™.Présentation 17
REMARQUE : pour obtenir la liste la plus récente des systèmes d'exploitation pris
en charge, reportez-vous à la documentation concernant votre système, sur le
site Web du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com. Pour
connaître la configuration requise pour des Service Pack de système d'exploitation
particuliers, reportez-vous à la section Drivers and Downloads (Pilotes et
téléchargements) sur le site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.
Description de RAID
Le terme RAID désigne un groupe de plusieurs disques physiques indépendants
qui permet d'optimiser les performances en augmentant le nombre de lecteurs
utilisés pour l'accès aux données et leur enregistrement. Un sous-système de
disque RAID améliore les performances d'entrées/sorties et la disponibilité des
données. Le groupe de disques physiques est identifié par le système hôte sous la
forme d'une seule unité de stockage ou de plusieurs unités logiques. Le débit de
données augmente car le système accède simultanément à plusieurs disques. Les
systèmes RAID améliorent également la disponibilité du système de stockage,
ainsi que la tolérance de pannes. Les données perdues en raison de la panne d'un
disque physique peuvent être restaurées en reconstruisant les données
manquantes à partir des autres disques physiques, qui contiennent des données
ou des informations de parité.
AVIS : par contre, en RAID 0, toute panne d'un disque physique entraîne une
défaillance du système et provoque une perte de données.
Récapitulatif des niveaux RAID
Le niveau RAID 0 répartit les données sur plusieurs disques pour accélérer le
débit de données, notamment pour les fichiers de grande taille dans les
environnements ne nécessitant pas de redondance des données.
Le niveau RAID 1 exploite la mise en miroir des disques afin d'écrire les
données simultanément sur deux disques physiques. Il est particulièrement
adapté aux bases de données de petite taille, ou aux applications peu
consommatrices de capacité mais nécessitant une redondance totale des
données.
Le niveau RAID 5 combine répartition sur disque et stockage de données de
parité sur tous les disques physiques (parité distribuée) afin de fournir un
haut débit et une redondance des données, particulièrement pour les accès
aléatoires peu volumineux. 18 Présentation
Le niveau RAID 6 est une extension de RAID 5 ; il utilise un bloc de parité
supplémentaire. Il met en place une répartition au niveau du bloc, avec deux
blocs de parité répartis sur tous les disques membres du groupe. RAID 6
protège des situations où deux disques tombent en panne, ainsi que des
pannes qui surviennent lorsqu'un seul disque est en cours de reconstruction.
Si vous utilisez une seule matrice, la mise en place d'un système RAID 6 est
plus efficace que l'utilisation d'un disque de rechange.
Le niveau RAID 10, combinaison de RAID0 et de RAID 1, utilise la répartition
sur des disques mis en miroir. Il fournit un haut débit et une redondance totale
des données. RAID 10 prend en charge jusqu'à 8 matrices et jusqu'à 32 disques
physiques par matrice.
Le niveau RAID 50, combinaison de RAID0 et de RAID 5, utilise la parité
distribuée et la répartition ; il fonctionne particulièrement bien avec les
données exigeant une disponibilité élevée du système, de forts taux de
demande, des débits de transfert élevés et une capacité moyenne à élevée.
Le niveau RAID 60 combine RAID 6 et RAID 0 ; il répartit une matrice
RAID 0 sur des éléments RAID 6. RAID 60 nécessite au moins 8 disques.
Terminologie RAID
Répartition sur les disques
La répartition permet d'écrire des données sur plusieurs disques physiques au
lieu d'un seul. La répartition consiste à diviser l'espace de stockage de chaque
disque physique en bandes de 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512 et 1 024 Ko. Ces
bandes sont entrelacées de manière séquentielle. La partie de la bande qui se
trouve sur un seul disque physique est appelée « élément de bande ».
Par exemple, sur un système équipé de quatre disques utilisant uniquement la
technologie de répartition (comme dans RAID 0), le segment 1 est écrit sur le
disque 1, le segment 2 sur le disque 2, etc. La répartition sur les disques
améliore les performances parce que le système peut accéder simultanément
à plusieurs disques physiques, mais elle ne fournit aucune redondance des
données.
La Figure 1-1 montre un exemple de répartition sur les disques.Présentation 19
Figure 1-1. Exemple d'utilisation de la répartition (RAID 0)
Mise en miroir des disques
Avec la mise en miroir des disques (comme en RAID 1), les données écrites
sur un disque sont simultanément écrites sur un autre. En cas de panne d'un
disque, le contenu de l'autre peut servir à faire fonctionner le système et à
reconstruire le disque physique défectueux. L'avantage principal de la mise en
miroir des disques est la redondance totale des données. Comme le contenu
du premier disque est intégralement dupliqué sur le second, l'un des deux
disques peut tomber en panne sans que cela ait aucune conséquence. Les
deux disques contiennent constamment les mêmes données. Chacun des
deux peut jouer le rôle de disque physique opérationnel.
La mise en miroir fournit une redondance totale des données mais coûte cher
car il devient nécessaire de dupliquer chaque disque physique du système.La
Figure 1-2 montre un exemple de mise en miroir des disques.
REMARQUE : la mise en miroir améliore les performances de lecture grâce à
l'équilibrage de charge.
Figure 1-2. Exemple de mise en miroir des disques (RAID 1)
Élément de bande 1
Élément de bande 5
Élément de bande 9
Élément de bande 2
Élément de bande 6
Élément de bande 10
Élément de bande 3
Élément de bande 7
Élément de bande 11
Élément de bande 4
Élément de bande 8
Élément de bande 12
Élément de bande 1
Élément de bande 2
Élément de bande 3
Élément de bande 1 dupliqué
Élément de bande 2 dupliqué
Élément de bande 3 dupliqué
Élément de bande 4 Élément de bande 4 dupliqué20 Présentation
Niveaux RAID avec découpage sur plusieurs disques (spanning)
Cette méthode est utilisée pour construire les niveaux RAID 10, 50 et 60 à
partir de plusieurs systèmes de niveaux RAID de base (simple). Par exemple,
une installation RAID 10 est constituée de plusieurs ensembles de matrices
RAID 1, chaque ensemble RAID 1 étant considéré comme un élément du
découpage. Les données sont ensuite réparties (RAID 0) sur plusieurs
ensembles RAID 1 pour créer un disque virtuel RAID 10. Si vous utilisez
RAID 50 ou RAID 60, vous pouvez combiner plusieurs ensembles RAID 5 et
RAID 6 avec la répartition.
Données de parité
Les données de parité sont des données redondantes générées afin de fournir
une tolérance de pannes pour certains niveaux RAID. En cas de panne d'un
lecteur, le contrôleur peut utiliser les données de parité pour régénérer les
données utilisateur. Il existe des données de parité en RAID 5, 6, 50 et 60.
Les données de parité sont réparties sur tous les disques physiques du
système. En cas d'échec d'un seul disque physique, vous pouvez le
reconstruire à partir de la parité et des données figurant sur les autres disques
physiques. RAID 5 combine répartition et parité distribuée, comme le montre
la Figure 1-3. La parité fournit la redondance nécessaire pour faire face à une
panne d'un seul disque physique sans dupliquer l'intégralité du contenu des
disques physiques.
RAID 6 combine répartition et parité distribuée double. Ce niveau de parité
permet de gérer une panne de deux disques physiques sans dupliquer
l'intégralité du contenu des disques physiques.Présentation 21
Figure 1-3. Exemple de parité distribuée (RAID 5)
REMARQUE : les données de parité sont réparties sur plusieurs disques physiques
du groupe de disques.
Figure 1-4. Exemple de parité distribuée double (RAID 6)
REMARQUE : la parité est distribuée sur tous les lecteurs de la matrice.
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Parité
Parité
Parité
Élément
Élément Élément Élément Élément Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Parité
Parité
Parité
Élément
Élément Élément Élément Élément Élément
de bande 26 de bande 27 de bande 28 de bande 29 de bande 30
de bande 25 (21 à 25) de bande 21 de bande 22 de bande 23 de bande 24
(26 à 30)
de bande 19 de bande 20 (16 à 20) de bande 16 de bande 17 de bande 18
de bande 13 de bande 14 de bande 15 (11 à 15) de bande 11 de bande 12
de bande 7 de bande 8 de bande 9 de bande 10 (6 à 10) de bande 6
de bande 1 de bande 2 de bande 3 de bande 4 de bande 5 (1 à 5)
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Parité
Élément
Parité
Parité
Élément
Élément
Parité
Élément
Parité Parité Élément Élément Élément
Élément Élément Élément Parité Parité Élément
de bande 1 de bande 2 de bande 3 de bande 4 (1à 4) (1à 4)
de bande 5 de bande 6 (5 à 8) (5 à 8) de bande 7 de bande 8
(9 à 12) (9 à 12) de bande 9 de bande 10 de bande 11 de bande 12
de bande 13 de bande 14 (13 à 16) (13 à 16) de bande 15 de bande 1622 PrésentationÀ propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 23
À propos des contrôleurs PERC 6 et
CERC 6i
Cette section présente les caractéristiques des contrôleurs des gammes Dell™
PowerEdge™ Expandable RAID Controller (PERC) 6 et Dell Cost-Effective
RAID Controller (CERC) 6/i, notamment les options de configuration, les
performances des disques, les utilitaires de gestion RAID (Redundant Array of
Independent Disks - Matrice redondante de disques indépendants) et les
pilotes logiciels du système d'exploitation.
Caractéristiques des contrôleurs PERC 6 et
CERC 6i
Le Tableau 2-1 compare les configurations matérielles des contrôleurs PERC 6
et CERC 6/i.
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégré
Niveaux RAID 0, 1, 5, 6, 10,
50, 60
0, 1, 5, 6, 10,
50, 60
0, 1, 5, 6, 10,
50, 60
0 et 1
Boîtiers par
port
Jusqu'à 3 N.d. N.d. N.d.
Ports 2 ports
d'extension x4
externes
2 ports
d'extension x4
internes
2 ports
d'extension x4
internes
1 port
d'extension x4
interne
Processeur Carte
LSI SAS,
RAID matériel
embarqué,
8 ports avec
1078
Carte
LSI SAS,
RAID matériel
embarqué,
8 ports avec
1078
Carte
LSI SAS,
RAID matériel
embarqué,
8 ports avec
1078
Carte
LSI SAS,
RAID matériel
embarqué,
8 ports avec
107824 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Unité BBU
(Battery
Backup Unit -
bloc batterie de
secours)
Oui,
transportable
Ouia
Oui Non
Mémoire cache Mémoire
cache DDRII
de 256 Mo
Barrette
DIMM de
512 Mo en
option
Mémoire
cache DDRII
de 256 Mo
Mémoire
cache DDRII
de 256 Mo
Mémoire
cache DDRII
de 128 Mo
Fonctions de
cache
Écriture
différée,
écriture
immédiate,
lecture
anticipée
adaptative, pas
de lecture
anticipée,
lecture
anticipée
Écriture
différée,
écriture
immédiate,
lecture
anticipée
adaptative, pas
de lecture
anticipée,
lecture
anticipée
Écriture
différée,
écriture
immédiate,
lecture
anticipée
adaptative,
pas de lecture
anticipée,
lecture
anticipée
Écriture
différée,
écriture
immédiate,
lecture
anticipée
adaptative,
pas de lecture
anticipée,
lecture
anticipée
Nombre
maximal de
matrices par
groupe de
disques
Jusqu'à 8 Jusqu'à 8 Jusqu'à 8 N.d.
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i (suite)
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégréÀ propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 25
Nombre
maximal de
disques virtuels
par groupe de
disques
Jusqu'à
16 disques
virtuels par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
sans
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) : 0,
1, 5 et 6.
Un seul disque
virtuel par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
avec
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) :
10, 50 et 60.
Jusqu'à
16 disques
virtuels par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
sans
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) : 0,
1, 5 et 6.
Un seul disque
virtuel par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
avec
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) :
10, 50 et 60.
Jusqu'à
16 disques
virtuels par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
sans
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) : 0,
1, 5 et 6.
Un seul
disque virtuel
par groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
avec
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) :
10, 50 et 60.
Jusqu'à 16
disques
virtuels par
groupe de
disques
RAID 0=16
RAID 1=16
Plusieurs
disques virtuels
par contrôleur
Jusqu'à
64 disques
virtuels par
contrôleur
Jusqu'à
64 disques
virtuels par
contrôleur
Jusqu'à
64 disques
virtuels par
contrôleur
Jusqu'à
64 disques
virtuels par
contrôleur
Prise en charge
de l'interface
hôte PCIExpress x8
Oui Oui Oui Oui
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i (suite)
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégré26 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Possibilité
d'extension de
la capacité en
ligne
Oui Oui Oui Oui
Disques de
rechange
globaux et
dédiés
Oui Oui Oui Oui
Prise en charge
des
périphériques
remplaçables à
chaud
Oui Oui Oui Oui
Prise en charge
des
périphériques
autres que les
disques
Non Non Non Non
Ajout de
boîtiers à
chaudb
Oui N.d. N.d. N.d.
Prise en charge
de disques
physiques de
capacité
différente
Oui Oui Oui Oui
Assistance
matérielle avec
OU exclusif
(X-OR)
Oui Oui Oui Oui
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i (suite)
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégréÀ propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 27
REMARQUE : la taille maximale de la matrice est limitée par le nombre maximal de
lecteurs par groupe de disques (32), par le nombre maximal de matrices par groupe
de disques (8) et par la taille des disques physiques.
REMARQUE : le nombre de disques physiques rattachés à un contrôleur est limité
par le nombre de logements disponibles sur le fond de panier où la carte est
installée.
Utilisation de la fonction SMART
La fonction SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology -
Technologie d'analyse et de rapport autonome) contrôle les performances
internes de tous les moteurs, têtes et autres composants électroniques d'un
disque physique afin de détecter les pannes de lecteur avant qu'elles se
produisent. La fonction SMART vous aide à surveiller les performances et la
fiabilité du disque physique.
Les disques physiques compatibles SMART disposent d'attributs dont les
valeurs peuvent être surveillées afin de détecter toute modification ou tout
dépassement des seuils autorisés. De nombreuses pannes mécaniques et
électriques sont précédées par une dégradation des performances.
Prise en charge
des disques de
rechange
réversibles
Oui Oui Oui N.d.
Prise en charge
de la
redondance de
chemins
Oui N.d. N.d. N.d.
a
L'adaptateur PERC 6/i ne prend en charge l'unité BBU que sur certains systèmes. Reportezvous à la documentation livrée avec le système pour plus d'informations.
b
La fonction d'ajout de boîtiers à chaud permet de connecter un boîtier à l'adaptateur PERC 6/E
à chaud, sans redémarrer le système.
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i (suite)
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégré28 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Une erreur SMART est également appelée panne prévisible. De nombreux
facteurs permettent de prévoir une panne du disque physique (défaillance du
roulement, tête de lecture/écriture endommagée, changements de la vitesse
de rotation, etc.). De plus, il existe des facteurs liés à des échecs de
lecture/écriture sur la surface du disque (erreurs d'accès et secteurs
défectueux trop nombreux, notamment). Pour plus d'informations sur l'état
des disques physiques, reportez-vous à la section « Itinérance de disque » à la
page 30.
REMARQUE : pour plus d'informations sur les spécifications de l'interface SCSI
(Small Computer System Interface), reportez-vous au site www.t10.org ; pour
obtenir des détails sur les spécifications de l'interface SATA, visitez le site
www.t13.org.
Initialisation des disques virtuels
Vous disposez de quatre méthodes pour initialiser les disques virtuels, décrites
dans les sections suivantes.
Initialisation en arrière-plan
L'initialisation en arrière-plan est un processus automatisé qui écrit les
données de parité ou de mise en miroir sur les disques virtuels nouvellement
créés. L'initialisation en arrière-plan part de l'hypothèse selon laquelle les
données sont forcément correctes sur tous les nouveaux lecteurs. Cette
opération ne fonctionne pas sur les disques virtuels RAID 0.
REMARQUE : l'initialisation en arrière-plan ne peut pas être désactivée de façon
permanente. Si vous annulez l'opération, elle redémarre automatiquement au bout
de cinq minutes. Pour plus d'informations sur l'arrêt de l'initialisation en arrièreplan, reportez-vous à la section « Arrêt de l'initialisation en arrière-plan (BGI) » à la
page 116.
La vitesse de l'initialisation en arrière-plan est contrôlée par le logiciel de
gestion du stockage Open Manage. Si vous modifiez la vitesse d'initialisation
dans le logiciel de gestion du stockage Open Manage, le changement n'entre
en vigueur qu'au lancement de la prochaine initialisation en arrière-plan.
REMARQUE : contrairement à l'initialisation complète ou rapide des disques
virtuels, l'initialisation en arrière-plan ne supprime pas les données stockées sur
les disques physiques.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 29
La vérification de cohérence et l'initialisation en arrière-plan remplissent des
fonctions similaires car elles corrigent toutes deux des erreurs de parité.
Cependant, la vérification de cohérence signale les incohérences par une
notification d'événement, ce qui n'est pas le cas de l'initialisation en arrièreplan (les données stockées sur un disque nouvellement créé sont supposées
être correctes). En outre, vous pouvez lancer manuellement la vérification de
cohérence, mais pas l'initialisation en arrière-plan.
Initialisation complète des disques virtuels
L'initialisation complète d'un disque virtuel écrase tous les blocs et détruit
toutes les données qui existaient sur ce disque virtuel. L'initialisation
complète rend inutile l'initialisation en arrière-plan du disque virtuel et vous
pouvez l'exécuter immédiatement après la création de ce disque virtuel.
Pendant l'initialisation complète, l'hôte ne pourra pas accéder au disque
virtuel. Vous lancez l'initialisation complète d'un disque virtuel à l'aide de
l'option d' initialisation lente de l'application Dell OpenManage Storage
Management. Pour effectuer l'initialisation complète à l'aide de l'utilitaire de
configuration du BIOS, reportez-vous à la section « Initialisation des disques
virtuels » à la page 95.
REMARQUE : si vous redémarrez le système pendant l'initialisation complète,
cette dernière est abandonnée et une initialisation en arrière-plan démarre sur le
disque virtuel.
Initialisation rapide des disques virtuels
L'initialisation rapide d'un disque virtuel écrase les 8 Mo du début et les 8 Mo
de la fin de ce disque virtuel, ce qui efface tous les enregistrements
d'amorçage et les informations de partition. L'opération ne prend que
2 à 3 secondes et il est recommandé de l'exécuter lorsque vous recréez des
disques virtuels. Pour lancer une initialisation rapide à l'aide de l'utilitaire de
configuration du BIOS, reportez-vous à la section « Initialisation des disques
virtuels » à la page 95.30 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Vérifications de cohérence
La vérification de cohérence est une opération en arrière-plan qui vérifie et
corrige les données de mise en miroir ou de parité des disques virtuels avec
tolérance de pannes. Il est recommandé d'exécuter régulièrement une
vérification de cohérence sur les disques virtuels.
Vous pouvez lancer la vérification de cohérence manuellement à l'aide de
l'utilitaire de configuration du BIOS ou d'une application de gestion du
stockage Open Manage. Pour lancer une vérification de cohérence à l'aide de
l'utilitaire de configuration du BIOS, reportez-vous à la section « Vérification
de la cohérence des données » à la page 95. Vous pouvez planifier l'exécution
de vérifications de cohérence sur les disques virtuels à l'aide d'une application
de gestion du stockage Open Manage.
Par défaut, la vérification de cohérence corrige automatiquement les
incohérences des données de mise en miroir et de parité. Vous pouvez
toutefois activer l'option Abort Consistency Check on Error (Abandonner la
vérification de cohérence en cas d'erreur) du contrôleur dans Dell™
OpenManage™ Storage Management. Si vous décidez d' abandonner la
vérification de cohérence en cas d'erreur, l'opération signale toute
incohérence détectée et s'arrête, au lieu de corriger automatiquement l'erreur.
Itinérance de disque
Les adaptateurs PERC 6 et CERC 6/i prennent en charge le déplacement des
disques physiques d'une connexion câblée vers une autre ou d'un logement de
fond de panier vers un autre sur le même contrôleur. Le contrôleur reconnaît
automatiquement les disques physiques déplacés et les place de manière
logique dans les disques virtuels appropriés au sein du groupe de disques.
L'itinérance de disque n'est possible que lorsque le système est éteint.
PRÉCAUTION : n'essayez jamais d'effectuer une itinérance de disque pendant la
migration du niveau RAID (RLM) ou l'extension de capacité (CE). Cela provoquerait
la perte du disque virtuel.
Procédez comme suit pour utiliser l'itinérance de disque :
1 Mettez hors tension le système, les disques physiques, les boîtiers et les
composants système, puis débranchez les cordons d'alimentation du
système.
2 Déplacez les disques physiques vers un autre logement du fond de panier
ou du boîtier.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 31
3 Effectuez un contrôle de sécurité. Assurez-vous que les disques physiques
sont correctement insérés.
4 Mettez le système sous tension.
Le contrôleur détecte la configuration RAID à partir des données de
configuration figurant sur les disques physiques.
Migration de disque
Les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i prennent en charge la migration des
disques virtuels d'un contrôleur vers un autre sans mise hors ligne du contrôleur
cible. Toutefois, vous devez mettre hors ligne le contrôleur source avant la
migration du disque. Le contrôleur peut importer des disques virtuels RAID à
l'état Optimal, Degraded (Dégradé) ou Partially degraded (Partiellement
dégradé). Vous ne pouvez pas importer un disque virtuel à l'état Offline (Hors
ligne).
REMARQUE : les contrôleurs PERC 6 ne sont pas compatibles en amont avec les
anciennes versions des contrôleurs Small Computer System Interface (SCSI),
PowerEdge Expandable RAID Controller (PERC) et Redundant Array of Independent
Disks (RAID).
Lorsqu'un contrôleur détecte un disque physique comportant une
configuration préexistante, il le marque comme étant étranger et génère une
alerte signalant qu'un disque étranger a été détecté.
PRÉCAUTION : n'essayez jamais d'effectuer une migration de disque pendant la
migration du niveau RAID (RLM) ou l'extension de capacité (CE). Cela provoquerait
la perte du disque virtuel.
Procédez comme suit pour utiliser la migration de disque :
1 Mettez hors tension le système où réside le contrôleur source.
2 Déplacez les disques physiques voulus du contrôleur source vers le
contrôleur cible.
Le système où est installé le contrôleur cible peut être en cours d'exécution
pendant que vous insérez les disques physiques.
Le contrôleur marque les disques que vous insérez comme disques
étrangers.
3 Utilisez l'application de gestion du stockage Open Manage pour importer
la configuration étrangère détectée.32 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
REMARQUE : vérifiez que tous les disques physiques membres du disque virtuel
sont migrés.
REMARQUE : la migration peut également être effectuée à l'aide de l'utilitaire de
configuration du BIOS du contrôleur.
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur des contrôleurs PERC 5
Les disques virtuels créés sur des contrôleurs de la gamme PERC 5 peuvent être
migrés vers des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i sans aucun risque de perte de
données ou de configuration. La migration de disques virtuels d'un contrôleur
PERC 6 ou CERC 6i vers un contrôleur PERC 5 n'est pas prise en charge.
REMARQUE : pour en savoir plus sur la compatibilité, contactez votre
représentant du support technique Dell.
Les disques virtuels créés sur des contrôleurs de la gamme CERC 6/i ou de la
gamme PERC 5 peuvent être migrés vers des contrôleurs PERC 6.
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur des contrôleurs
SAS 6/iR
Les disques virtuels créés sur des contrôleurs de la gamme SAS 6/iR peuvent
être migrés vers des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i. Toutefois, seuls les
disques virtuels dont les volumes d'amorçage utilisent les systèmes
d'exploitation Linux suivants démarreront correctement après la migration :
• Red Hat Enterprise Linux 4 Mise à jour 5
• Red Hat Enterprise Linux 5
• SUSE Linux Enterprise Server 10 (64 bits)
REMARQUE : la migration de disques virtuels exécutant un système d'exploitation
Microsoft Windows n'est pas prise en charge.
AVIS : avant la migration d'un disque virtuel, sauvegardez vos données et assurezvous que les deux contrôleurs utilisent bien la dernière version du micrologiciel.
Vérifiez également que vous utilisez bien le micrologiciel SAS 6
version 00.25.41.00.06.22.01.00 ou supérieure.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 33
Migration de disques virtuels de SAS 6/iR vers PERC 6 et CERC 6i
REMARQUE : les systèmes d'exploitation pris en charge (voir liste ci-dessus)
comprennent un pilote pour les contrôleurs des gammes PERC 6 et CERC 6i. Vous
n'avez pas besoin de pilote supplémentaire pour effectuer la migration.
1 Si vous migrez des disques virtuels dont le système d'exploitation est l'un
des systèmes Linux ci-dessus, ouvrez une invite de commande et entrez les
commandes suivantes :
modprobe megaraid_sas
mkinitrd -f --preload megaraid_sas /boot/initrd-`uname
-r`.img `uname -r`
2 Mettez le système hors tension.
3 Déplacez les disques physiques voulus du contrôleur SAS 6/iR vers le
contrôleur PERC 6 ou CERC 6i. Si vous remplacez votre contrôleur
SAS 6/iR par un contrôleur PERC 6, reportez-vous au Manuel du
propriétaire livré avec votre système.
PRÉCAUTION : après avoir importé la configuration étrangère sur les contrôleurs
de stockage PERC 6 ou CERC 6i, vous ne pouvez plus effectuer de migration
inverse des disques de stockage vers le contrôleur SAS 6/iR car cela provoquerait
une perte de données.
4 Amorcez le système et importez la configuration étrangère détectée. Vous
disposez pour ce faire des deux méthodes ci-dessous :
• Appuyez sur pour importer automatiquement la configuration
étrangère.
• Ouvrez l'utilitaire de configuration du BIOS et accédez à la vue de la
configuration étrangère.
REMARQUE : pour en savoir plus sur l'utilitaire de configuration du BIOS,
reportez-vous à la section « Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS » à la
page 83.
REMARQUE : pour en savoir plus sur la vue de la configuration étrangère,
reportez-vous à la section « Foreign Configuration View (Vue de la
configuration étrangère) » à la page 112.
5 Si le disque virtuel que vous migrez est le volume d'amorçage, assurez-vous
que ce disque est bien sélectionné comme volume amorçable pour le
contrôleur PERC 6 ou CERC 6i cible. Reportez-vous à la section « Actions
de gestion des contrôleurs » à la page 112.
6 Quittez l'utilitaire de configuration du BIOS et redémarrez le système.34 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
7 Vérifiez que vous avez installé tous les pilotes les plus récents disponibles
sur le site Web du service de support technique de Dell (support.dell.com)
pour les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Installation des pilotes » à la page 67.
REMARQUE : pour en savoir plus sur la compatibilité, contactez votre
représentant du support technique Dell.
Gestion de la batterie
REMARQUE : les options de gestion de la batterie s'appliquent uniquement aux
contrôleurs de la gamme PERC 6.
L'unité TBBU (Transportable Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours
transportable) est un module de mémoire cache doté d'un bloc batterie
intégré qui vous permet de transporter le module de cache et sa batterie vers
un autre contrôleur. L'unité TBBU protège l'intégrité des données mises en
cache sur l'adaptateur PERC 6/E en fournissant une alimentation de secours
en cas de coupure de courant.
L'unité BBU (Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours) est un bloc
batterie qui protège l'intégrité des données mises en cache sur les adaptateurs
PERC 6/i et PERC 6/i intégrés, en fournissant une alimentation de secours en
cas de coupure de courant.
Lorsqu'elle est neuve, la batterie peut fournir jusqu'à 72 heures
d'alimentation pour la sauvegarde d'une mémoire cache de contrôleur de
256 Mo et jusqu'à 48 heures pour un cache de 512 Mo.
Informations sur la garantie de la batterie
L'unité BBU constitue un moyen peu onéreux de protéger les données
stockées en mémoire cache. La batterie au lithium-ion fournit davantage de
puissance que les batteries précédentes pour un encombrement moindre.
L'unité BBU a été préconfigurée pour pouvoir fonctionner pendant au moins
6 mois après livraison sans être alimentée. Pour prolonger la durée de vie de la
batterie :
• Utilisez l'unité BBU dans les 6 mois suivant sa livraison.
• Ne stockez ni n'utilisez jamais l'unité BBU à plus de 60 °C.
• Si le système doit être mis hors tension (débranché) pendant plus d'une
semaine, débranchez l'unité BBU.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 35
Lorsqu'elle est neuve, la batterie PERC 6 peut fournir jusqu'à 24 heures
d'alimentation de secours pour la mémoire cache du contrôleur. Pendant la
durée de la garantie limitée de 1 an, Dell garantit que la batterie fournira au
moins 24 heures d'alimentation de secours.
Cycle d'apprentissage de la batterie
Le cycle d'apprentissage est une opération d'étalonnage de la batterie que le
contrôleur effectue périodiquement pour vérifier l'état de la batterie. Vous ne
pouvez pas désactiver cette opération.
Vous pouvez lancer des cycles d'apprentissage de batterie manuellement ou
automatiquement. De plus, vous pouvez activer ou désactiver les cycles
d'apprentissage automatiques à l'aide de l'utilitaire logiciel. En désactivant les
cycles d'apprentissage automatiques, vous pouvez retarder le démarrage du
cycle d'un maximum de 168 heures (7 jours). Si les cycles d'apprentissage
automatiques sont désactivés, vous pouvez les lancer manuellement et choisir
de demander au système de vous rappeler d'effectuer ce lancement.
Le cycle d'apprentissage peut être configuré en mode Warning Only
(Avertissement uniquement). Dans ce mode, un événement d'avertissement
est généré afin de vous inviter à lancer manuellement le cycle d'apprentissage
lorsque l'opération doit être effectuée. Vous pouvez programmer le lancement
des cycles d'apprentissage. En mode Warning (Avertissement), le contrôleur
continue à vous inviter à démarrer le cycle d'apprentissage tous les 7 jours
jusqu'à ce que vous le fassiez.
REMARQUE : les disques virtuels passent automatiquement en mode d'écriture
immédiate lorsque la charge de la batterie est faible en raison d'un cycle
d'apprentissage.
Durée d'un cycle d'apprentissage
La durée d'un cycle d'apprentissage varie en fonction de la capacité de charge
de la batterie et des courants de décharge/charge utilisés. Pour un contrôleur
PERC 6, le cycle d'apprentissage dure environ sept heures et comprend les
étapes suivantes :
• Cycle de décharge : environ trois heures
• Cycle de charge : environ quatre heures
Les cycles d'apprentissage raccourcissent au fur et à mesure que la capacité de
la batterie diminue avec le temps.
REMARQUE : pour plus d'informations, reportez-vous à l'application de gestion du
stockage Open Manage.36 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Pendant la phase de décharge d'un cycle d'apprentissage, le chargeur de
batterie de l'adaptateur PERC 6 est désactivé et le reste jusqu'à ce que la
batterie soit déchargée. Une fois la batterie déchargée, le chargeur est
réactivé.
Règles d'écriture du cache des disques virtuels
La règle d'écriture du cache d'un disque virtuel détermine la façon dont le
contrôleur gère les écritures sur ce disque virtuel. Les deux règles d'écriture
disponibles sont Write-Back (Mémoire cache à écriture différée) et WriteThrough (Mémoire cache à écriture immédiate) ; vous pouvez les définir pour
chacun des disques virtuels.
Écriture différée et écriture immédiate
Avec la mémoire cache à écriture immédiate, le contrôleur envoie au système hôte
un signal d'achèvement du transfert des données lorsque le sous-système de disque
a reçu toutes les données d'une transaction.
Avec la mémoire cache à écriture différée, le contrôleur envoie à l'hôte un signal
d'achèvement du transfert des données lorsque son cache a reçu toutes les
données d'une transaction. Le contrôleur écrit ensuite les données mises en cache
sur le périphérique de stockage en arrière-plan.
L'utilisation de l'écriture différée présente un risque : les données en cache
peuvent être perdues si une coupure de courant se produit avant que les
données soient écrites sur le périphérique de stockage. Il est possible de
réduire ce risque en utilisant une unité BBU sur certains contrôleurs PERC 6.
Pour connaître les contrôleurs qui prennent en charge une unité BBU,
reportez-vous au Tableau 2-1.
La mémoire cache à écriture différée offre des performances supérieures à
celles de la mémoire cache à écriture immédiate.
REMARQUE : le paramètre de cache par défaut des disques virtuels est la
mémoire cache à écriture différée.
REMARQUE : toutefois, certains schémas de données et configurations sont plus
performants avec la règle Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate).
Conditions d'utilisation de l'écriture différée
L'écriture différée du cache est utilisée chaque fois qu'une batterie est
installée et en bon état.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 37
Conditions d'utilisation de l'écriture immédiate
L'écriture immédiate du cache est utilisée lorsque le système n'a pas de
batterie ou lorsque la charge de la batterie installée est trop faible. La
condition « charge trop faible » est la situation dans laquelle la batterie n'est
plus en mesure d'assurer 24 heures ou plus de conservation des données en
cas de coupure de courant.
Conditions d'utilisation forcée de l'écriture différée en l'absence de
batterie
Le mode d'écriture différée est disponible lorsque l'utilisateur sélectionne
l'option Force WB with no battery (Imposer l'écriture différée en l'absence de
batterie). Avec l'écriture différée imposée, le disque virtuel passe en mode
Write-Back (Mémoire cache à écriture différée) même si aucune batterie
n'est installée.
PRÉCAUTION : il est recommandé d'utiliser un système d'alimentation de
secours si vous imposez l'écriture différée, afin de ne pas perdre de données en
cas de coupure soudaine de l'alimentation du système.
Règles de lecture des disques virtuels
La règle de lecture d'un disque virtuel détermine la façon dont le contrôleur
gère les lectures sur ce disque virtuel. Les règles de lecture disponibles sont :
• Read Ahead (Lecture anticipée) : la lecture anticipée permet au
contrôleur d'effectuer une lecture séquentielle anticipée des données
demandées et de stocker des données supplémentaires dans la mémoire
cache, anticipant ainsi les demandes du système. Cela accélère les
opérations de lecture pour les données séquentielles, mais l'amélioration
est peu significative pour l'accès à des données aléatoires.
• No Read Ahead (Pas de lecture anticipée) : désactive la fonction de lecture
anticipée.
• Adaptive Read Ahead (Lecture anticipée adaptative) : le contrôleur
commence à utiliser la lecture anticipée si les deux derniers accès au
disque dur se produisent dans des secteurs qui se suivent. Si les demandes
de lecture sont aléatoires, le contrôleur revient à l'option No read ahead
(Pas de lecture anticipée).38 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Reconfiguration de disques virtuels
Vous disposez de deux méthodes pour reconfigurer un disque virtuel RAID :
migration du niveau RAID et extension de la capacité en ligne. La migration du
niveau RAID (RLM) consiste à convertir un disque virtuel vers un autre
niveau RAID, tandis que l'extension de la capacité en ligne (OCE) désigne le fait
d'augmenter la capacité d'un disque virtuel en lui ajoutant des lecteurs et/ou en le
migrant vers un autre niveau RAID. À la fin de l'opération, il est inutile de
redémarrer le système. Pour consulter la liste des migrations de niveau RAID
possibles et savoir si vous pouvez effectuer une extension de capacité dans ce
scénario, reportez-vous au Tableau 2-2.
La colonne Niveau RAID source indique le niveau du disque virtuel avant la
migration et la colonne Niveau RAID cible indique le niveau RAID du disque
après l'opération.
REMARQUE : si vous configurez 64 disques virtuels sur un contrôleur, il est
impossible d'effectuer une migration de niveau RAID ou une extension de capacité
sur l'un des disques virtuels.
REMARQUE : le contrôleur change la règle d'écriture du cache de tous les
disques virtuels impliqués dans l'opération de migration du niveau RAID/extension
de capacité en Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate) jusqu'à ce
que l'opération soit terminée.
Tableau 2-2. Migration du niveau RAID
Niveau
RAID
source
Niveau
RAID
cible
Nombre de
disques
physiques
requis
(début)
Nombre
de
disques
physiques
(fin)
Possibilité
d'extension
de la
capacité
Description
RAID 0 RAID 1 1 2 Non Conversion d'un disque virtuel
non redondant en disque
virtuel en miroir par ajout d'un
lecteur.
RAID 0 RAID 5 1 ou plus 3 ou plus Oui Il faut ajouter au moins un
lecteur pour les données de
parité distribuée.
RAID 0 RAID 6 1 ou plus 4 ou plus Oui Il faut ajouter au moins deux
lecteurs pour les données de
parité distribuée double.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 39
REMARQUE : le nombre total de disques physiques d'un groupe de disques ne
peut pas dépasser 32.
REMARQUE : vous ne pouvez pas effectuer de migration du niveau RAID et
d'extension de capacité pour les niveaux RAID 10, 50 et 60.
RAID 1 RAID 0 2 2 Oui Supprime la redondance tout
en doublant la capacité.
RAID 1 RAID 5 2 3 ou plus Oui Supprime la redondance tout
en doublant la capacité.
RAID 1 RAID 6 2 4 ou plus Oui Il faut ajouter deux lecteurs
pour les données de parité
distribuée.
RAID 5 RAID 0 3 ou plus 2 ou plus Oui Conversion en un disque
virtuel non redondant et
récupération de l'espace
disque utilisé pour les données
de parité distribuée.
RAID 5 RAID 6 3 ou plus 4 ou plus Oui Il faut ajouter au moins un
lecteur pour les données de
parité distribuée double.
RAID 6 RAID 0 4 ou plus 2 ou plus Oui Conversion en un disque
virtuel non redondant et
récupération de l'espace
disque utilisé pour les données
de parité distribuée.
RAID 6 RAID 5 4 ou plus 3 ou plus Oui Suppression d'un ensemble de
données de parité et
récupération de l'espace
disque utilisé.
Tableau 2-2. Migration du niveau RAID (suite)
Niveau
RAID
source
Niveau
RAID
cible
Nombre de
disques
physiques
requis
(début)
Nombre
de
disques
physiques
(fin)
Possibilité
d'extension
de la
capacité
Description40 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Caractéristiques de la tolérance de pannes
Le Tableau 2-3 répertorie les caractéristiques de tolérance de pannes qui
permettent d'éviter la perte de données en cas de disque physique défectueux.
Remplacement à chaud des disques physiques
Le remplacement à chaud consiste à remplacer manuellement une unité
défectueuse par une autre dans un sous-système de disque. Le remplacement
peut être effectué alors que le système est en cours de fonctionnement normal.
REMARQUE : les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i ne prennent en charge le
remplacement à chaud que si cette fonction est également prise en charge par le
fond de panier ou le boîtier.
REMARQUE : assurez-vous que chaque lecteur est remplacé par un lecteur de
même type (soit SAS, soit SATA).
REMARQUE : pour le remplacement à chaud, le nouveau disque doit avoir une
capacité supérieure ou égale à celle du disque remplacé.
Tableau 2-3. Caractéristiques de la tolérance de pannes
Caractéristiques PERC CERC
Prise en charge de SMART Oui Oui
Prise en charge de Patrol Read Oui Oui
Prise en charge de la redondance de chemins Oui N.d.
Détection des pannes des disques physiques Automatique Automatique
Reconstruction des disques physiques à l'aide de
disques de rechange
Automatique Automatique
Génération et vérification de la parité (RAID 5,
50, 6 et 60 uniquement)
Oui N.d.
Sauvegarde sur batterie du cache du contrôleur
pour protéger les données
Ouia
N.d.
Mode de cycle d'apprentissage manuel pour la
sauvegarde sur batterie
Oui N.d.
Détection des batteries dont la charge est faible
après le démarrage
Oui N.d.
Remplacement à chaud manuel d'un disque
physique sans redémarrage du système
Oui Oui
a
L'adaptateur PERC 6/i ne prend en charge l'unité BBU que sur certains systèmes. Reportezvous à la documentation livrée avec le système pour plus d'informations.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 41
Détection des pannes de disques physiques
Le contrôleur détecte et reconstruit automatiquement un disque physique
défectueux lorsque vous insérez un nouveau lecteur dans le logement qui
contenait ce disque ou lorsqu'un disque de rechange approprié est disponible.
Les disques de rechange permettent d'effectuer des reconstructions
automatiques de façon transparente. Si vous avez configuré des disques de
rechange, les contrôleurs tentent automatiquement de les utiliser pour
reconstruire les disques physiques défectueux.
Chemins redondants avec prise en charge de l'équilibrage de charge
L'adaptateur PERC 6/E peut détecter et utiliser des chemins redondants vers
les lecteurs installés dans les boîtiers. Cela vous permet de connecter deux
câbles SAS entre un contrôleur et un boîtier pour mettre en place la
redondance des chemins. Le contrôleur peut gérer la panne d'un des câbles ou
d'un des modules de gestion de boîtier (EMM) en utilisant l'autre chemin.
Avec des chemins redondants, le contrôleur équilibre automatiquement la
charge d'entrées/sorties sur les deux chemins de chaque lecteur de disque.
Cette fonction d'équilibrage de charge augmente le débit de chaque lecteur
et est automatiquement activée lorsque le système détecte des chemins
redondants. Pour configurer votre matériel de manière à prendre en charge les
chemins redondants, reportez-vous à la section « Configuration de la prise en
charge de la redondance de chemin sur l'adaptateur PERC 6/E » à la page 60.
REMARQUE : cette prise en charge des chemins redondants s'applique
uniquement à la redondance de chemins, pas à la redondance des contrôleurs.
Utilisation de la fonction Replace Member (Remplacer le membre) et
des disques de rechange réversibles
La fonction Replace Member (Remplacer le membre) permet à un disque de
rechange précédemment utilisé de revenir à l'état de disque de rechange
disponible. En cas de panne de lecteur dans un disque virtuel, l'un des disques
de rechange (dédiés ou globaux) est utilisé et entame la reconstruction, jusqu'à
ce que le disque virtuel revienne à l'état Optimal. Après le remplacement du
lecteur défectueux (dans le même logement) et la reconstruction sur le disque
de rechange, le contrôleur commence automatiquement à copier les données
depuis le disque de rechange utilisé vers le lecteur que vous venez d'insérer.
Après la copie des données, le nouveau lecteur fait partie du disque virtuel et le
disque de rechange revient à l'état Ready (Prêt) ; cela permet de conserver les
disques de rechange dans des logements de boîtier spécifiques. Pendant que le
contrôleur rétablit l'état précédent du disque de rechange, le disque virtuel
revient à l'état Optimal.42 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
REMARQUE : le rétablissement automatique de l'état du disque de rechange n'est
effectué par le contrôleur que si le lecteur défectueux est remplacé par un autre
dans le même logement. Si le nouveau lecteur n'est pas inséré dans le même
logement, vous pouvez exécuter manuellement l'opération Replace Member
(Remplacer le membre) pour rétablir l'état précédent du disque de rechange.
Opération Replace Member (Remplacer le membre) automatique avec erreur
prévisible
Une opération Replace Member (Remplacer le membre) peut être
déclenchée lorsque le système de prévision des pannes SMART est installé sur
un lecteur du disque virtuel. L'opération de remplacement du membre
automatique est lancée lorsque la première erreur SMART est détectée sur un
disque physique membre d'un disque virtuel. Le disque cible doit être un
disque de rechange capable de se comporter en disque de reconstruction. Le
disque physique portant l'erreur SMART est marqué comme défectueux
uniquement après l'exécution correcte de l'opération Replace Member
(Remplacer le membre). Cela évite que la matrice passe à l'état Dégradé.
Si l'opération Replace Member (Remplacer le membre) automatique se
produit sur un lecteur source qui était initialement un disque de rechange
(utilisé dans une reconstruction), et si vous ajoutez un autre lecteur comme
cible de l'opération de remplacement du membre, le disque de rechange
revient à l'état de disque de rechange prêt après l'exécution correcte de
l'opération Replace Member (Remplacer le membre).
REMARQUE : pour activer le remplacement automatique du membre, utilisez le
logiciel Dell OpenManage Storage Management. Pour en savoir plus sur le
remplacement automatique du membre, reportez-vous à la section « Dell
OpenManage Storage Management » à la page 81.
REMARQUE : pour en savoir plus sur le remplacement manuel du membre,
reportez-vous à la section « Remplacement d'un disque physique en ligne » à la
page 115.
Fonction Patrol Read
La fonction Patrol Read est conçue comme une mesure préventive qui
garantit le bon état du disque physique et l'intégrité des données. La fonction
Patrol Read recherche et résout les problèmes potentiels des disques
physiques configurés. L'application de gestion du stockage Open Manage
peut servir à lancer la fonction Patrol Read et à modifier son comportement.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 43
Fonction Patrol Read
Le comportement de la fonction Patrol Read est le suivant :
1 Patrol Read s'exécute sur tous les disques gérés par le contrôleur et
configurés comme faisant partie d'un disque virtuel, y compris les disques
de rechange.
2 Patrol Read ne fonctionne pas sur les disques physiques non configurés. Il
s'agit des disques qui ne font pas partie d'un disque virtuel ou qui ont l'état
Ready (Prêt).
3 Patrol Read adapte la quantité de ressources du contrôleur utilisée pour
son exécution en fonction du nombre d'entrées/sorties sur disque en
attente. Par exemple, si le système est occupé par une opération
d'entrées/sorties, Patrol Read utilise moins de ressources afin que les
entrées/sorties soient prioritaires.
4 Patrol Read ne fonctionne pas sur les disques impliqués dans l'une des
opérations suivantes :
• Reconstruction
• Remplacement du membre
• Initialisation complète ou en arrière-plan
• Vérification de cohérence
• Migration du niveau RAID ou extension de la capacité en ligne
Modes Patrol Read
Voici les différents modes dans lesquels vous pouvez configurer la fonction
Patrol Read :
• Auto (valeur par défaut) : la fonction Patrol Read est configurée par défaut
sur le mode Auto. Cela signifie qu'elle est activée de manière à s'exécuter
automatiquement ; elle démarre tous les sept jours. Vous pouvez
également démarrer et arrêter manuellement la fonction Patrol Read.
• Manual (Manuel) : la fonction Patrol Read n'est pas exécutée
automatiquement. Vous devez démarrer manuellement la fonction Patrol
Read lorsque le mode Manual (Manuel) est activé.
• Disabled (Désactivé) : la fonction Patrol Read n'est pas autorisée à
démarrer sur le contrôleur.44 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6iInstallation et configuration du matériel 45
Installation et configuration du
matériel
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant toute
opération, consultez les informations de garantie et de sécurité livrées avec votre
système pour obtenir des informations complètes concernant les consignes de
sécurité, l'intervention à l'intérieur de l'ordinateur et la protection contre les
décharges électrostatiques.
PRÉCAUTION : les décharges électrostatiques peuvent endommager des
composants sensibles. Utilisez toujours une protection antistatique adaptée
lorsque vous manipulez des composants. Un contact avec les composants sans
mise à la terre correcte peut endommager votre équipement.
Installation des adaptateurs PERC 6/E et PERC 6/i
1 Retirez l'adaptateur PERC 6/E de son emballage et vérifiez qu'il n'est pas
endommagé.
REMARQUE : contactez le support technique Dell si le contrôleur est
endommagé.
2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur. Pour en savoir plus sur les blocs
d'alimentation, reportez-vous au Manuel du propriétaire de votre système.
3 Débranchez le système du réseau et ouvrez le capot. Pour en savoir plus sur
l'ouverture du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire de votre
système.
4 Choisissez un logement PCI Express (PCI-E) vide. Retirez le cache, à l'arrière
du système, qui correspond au logement PCI-E choisi.
5 Alignez l'adaptateur PERC 6/E avec le logement PCI-E choisi.
PRÉCAUTION : n'appuyez jamais sur le module de mémoire quand vous insérez
le contrôleur dans le logement PCI-E. Cette pression risquerait de casser le
module.46 Installation et configuration du matériel
6 Insérez le contrôleur doucement mais fermement dans le logement PCI-E
jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Pour en savoir plus sur
l'adaptateur PERC 6, reportez-vous à la Figure 3-1. Pour en savoir plus sur
l'adaptateur PERC 6/i, reportez-vous à la Figure 3-2.
REMARQUE : pour consulter la liste des contrôleurs compatibles, reportezvous à la documentation livrée avec le système.
Figure 3-1. Installation d'un adaptateur PERC 6/E
1 vis du support 3 logement PCI-E
2 adaptateur PERC 6/i 4 caches
2
3
4
1Installation et configuration du matériel 47
Figure 3-2. Installation d'un adaptateur PERC 6/i
7 Serrez la vis du support, s'il y en a une, ou utilisez les clips pour fixer le
contrôleur au châssis du système.
8 Pour l'adaptateur PERC 6/E, remettez en place le capot du système. Pour
en savoir plus sur la fermeture du système, reportez-vous au Manuel du
propriétaire de votre système.
9 Connectez le câble reliant le boîtier externe au contrôleur. Reportez-vous à
la Figure 3-3.
1 vis du support 3 logement PCI-E
2 adaptateur PERC 6/i 4 caches
2
4
3
148 Installation et configuration du matériel
Figure 3-3. Connexion du câble du boîtier externe
10 Pour l'adaptateur PERC 6/i, connectez les câbles du fond de panier du
système sur le contrôleur. Le connecteur SAS principal est blanc et le
connecteur secondaire, noir. Reportez-vous à la Figure 3-4.
1 connecteur sur le contrôleur 3 câble du boîtier externe
2 système
3
2
1Installation et configuration du matériel 49
Figure 3-4. Connexion des câbles sur le contrôleur
11 Remettez en place le capot du système. Pour en savoir plus sur la
fermeture du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire de votre
système.
12 Rebranchez les câbles d'alimentation et réseau, puis mettez le système sous
tension.
Installation de l'unité TBBU pour l'adaptateur
PERC 6/E
Cette section décrit l'installation de l'unité TBBU (Transportable Battery
Backup Unit - Bloc batterie de secours transportable) sur le PERC 6/E.
PRÉCAUTION : vous devez effectuer la procédure suivante sur une station de
travail protégée des décharges électrostatiques (ESD) afin de répondre aux
spécifications de la norme EIA-625, « Requirements For Handling Electrostatic
Discharge Sensitive Devices » (Consignes pour la manipulation des périphériques
sensibles aux décharges électrostatiques). La procédure ci-dessous doit être
effectuée dans le respect des recommandations IPC-A-610 les plus récentes.
1 câble 3 adaptateur PERC 6/i
2 connecteur
3
1
250 Installation et configuration du matériel
1 Déballez l'unité TBBU et suivez toutes les procédures requises pour
éliminer l'électricité statique.
AVIS : pour transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le
d'abord dans une boîte ou un emballage antistatique.
REMARQUE : manipulez les composants sensibles dans une zone protégée
contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de
sol et des surfaces de travail antistatiques.
2 Une fois le module de mémoire DIMM retiré du contrôleur, insérez l'une
des extrémités du câble de la batterie (fils rouge, blanc, jaune et vert) dans
le connecteur du module de mémoire et l'autre extrémité dans le
connecteur de la batterie.
3 Placez la partie supérieure de la batterie par-dessus celle du module de
mémoire, de sorte que les pattes situées sur le côté de la batterie
s'enclenchent dans les encoches du module. Reportez-vous à la Figure 3-5.
Figure 3-5. Installation d'une unité TBBU
4 Placez l'adaptateur PERC 6/E sur une surface plane propre et sans
électricité statique.
1 batterie 4 connecteur du module de mémoire
2 connecteur de la batterie 5 module de mémoire
3 câble de la batterie
4
3
1 5
2Installation et configuration du matériel 51
5 Montez le module de mémoire dans le logement approprié sur le
contrôleur, de la même façon qu'une barrette DIMM standard. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Installation du module DIMM
sur un adaptateur PERC 6/E » à la page 51.
Le module de mémoire est monté au même niveau que la carte afin d'être
parallèle à cette dernière une fois installé.
6 Appuyez fermement sur le module de mémoire pour l'enclencher dans son
logement.
Lorsque vous insérez le module de mémoire dans son logement, vous
entendez un déclic indiquant que l'unité TBBU se met en place, ce qui
indique que le contrôleur est correctement emboîté et que les pattes du
support sont bien dans les encoches appropriées pour maintenir le module
de mémoire en place.
Installation du module DIMM sur un adaptateur
PERC 6/E
Cette section explique comment installer le module de mémoire sur un
adaptateur PERC 6/E.
AVIS : les cartes PERC 6 prennent en charge les modules de mémoire DIMM DDRII
667 MHz de type ECC 512 Mo et 256 Mo agréés par Dell, avec des composants
DRAM x16. L'installation d'un module de mémoire non pris en charge provoque un
blocage du système pendant la procédure POST.
1 Retirez le module de mémoire dans un environnement antistatique.
REMARQUE : lorsque vous sortez un composant sensible à l'électricité
statique de son carton d'emballage, ne le retirez de l'emballage antistatique
que si vous êtes prêt à l'installer. Juste avant de retirer l'emballage
antistatique, déchargez bien l'électricité statique accumulée dans votre
organisme.
REMARQUE : manipulez les composants sensibles dans une zone protégée
contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de
sol et des surfaces de travail antistatiques.
REMARQUE : ne touchez jamais les fils dorés et ne pliez pas le module de
mémoire.
2 Positionnez le module de mémoire de sorte que son encoche soit placée
exactement au-dessus du séparateur situé sur le support mémoire du
contrôleur pour éviter d'endommager le module DIMM.52 Installation et configuration du matériel
3 Insérez le module de mémoire dans son logement sur le contrôleur et
appliquez-lui une pression régulière vers le bas en appuyant au milieu de la
barrette, jusqu'à ce que les clips de fixation se mettent en place
correctement des deux côtés du module de mémoire. Reportez-vous à la
Figure 3-6.
La Figure 3-6 montre l'installation d'un module de mémoire sur un
adaptateur PERC 6/E.
Figure 3-6. Installation d'une barrette DIMM
1 adaptateur PERC 6/E 3 support de mémoire
2 clip de retenue 4 barrette de mémoire
3
2
1
4Installation et configuration du matériel 53
Transfert d'une unité TBBU d'un contrôleur à un
autre
L'unité TBBU fournit au module de mémoire une alimentation de secours de
72 heures maximum (pour une mémoire cache de contrôleur de 256 Mo) si
l'alimentation n'est pas interrompue et de 48 heures (pour un cache de
512 Mo) en cas de coupure inattendue de l'alimentation alors qu'il existe
encore des données dans le cache. En cas de panne du contrôleur due à une
coupure de courant, vous pouvez déplacer l'unité TBBU vers un autre
contrôleur et récupérer les données. Le contrôleur de remplacement doit être
vide de toute configuration préalable.
Procédez comme suit pour remplacer un contrôleur défectueux dont
l'unité TBBU contient des données :
1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où le contrôleur PERC 6/E est
installé, ainsi que de tous les boîtiers de stockage rattachés.
2 Retirez du système le contrôleur sur lequel l'unité TBBU est installée.
3 Retirez l'unité TBBU du contrôleur.
4 Installez-la sur le nouveau contrôleur.
Reportez-vous à la section « Remettez en place le capot du système. Pour
en savoir plus sur la fermeture du système, reportez-vous au Manuel du
propriétaire de votre système. » à la page 49.
5 Insérez le nouveau contrôleur dans le système.
Reportez-vous aux instructions appropriées concernant l'installation des
contrôleurs, à la section « Installation des adaptateurs PERC 6/E et
PERC 6/i » à la page 45.
6 Mettez le système sous tension.
Le contrôleur vide les données en mémoire cache sur les disques virtuels.54 Installation et configuration du matériel
Retrait des adaptateurs PERC 6/E et PERC 6/i
REMARQUE : si le câble SAS est accidentellement débranché pendant le
fonctionnement du système, reconnectez-le et reportez-vous à l'aide en ligne de
votre application de gestion du stockage OpenManage pour connaître les étapes
de restauration à appliquer.
REMARQUE : certains adaptateurs PERC 6/i installés sur une station de travail Dell
ou sur un système Dell SC n'ont pas d'unité BBU.
1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où le contrôleur PERC 6/E est
installé, ainsi que de tous les boîtiers de stockage rattachés.
2 Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot.
PRÉCAUTION : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer
des dommages dus à un refroidissement insuffisant.
REMARQUE : pour plus d'informations sur le retrait et la remise en place du
capot du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire livré avec le
système.
3 Pour retirer un adaptateur PERC 6/E, repérez-le sur le système et
débranchez les câbles externes connectés dessus.
4 Retirez tous les mécanismes de fixation, comme le support de rétention,
susceptibles de fixer le PERC 6/E dans le système, puis soulevez
doucement le contrôleur pour le sortir du logement PCI-E du système.
Reportez-vous à la Figure 3-7.Installation et configuration du matériel 55
Figure 3-7. Retrait de l'adaptateur PERC 6/E
REMARQUE : pour plus d'informations sur le retrait des périphériques
installés dans les logements PCI-E du système, reportez-vous au Manuel du
propriétaire livré avec votre système.
5 Pour retirer un adaptateur PERC 6/i, vérifiez si la DEL de cache de
modifications du contrôleur est allumée.
• Si la DEL est allumée, refermez le capot du système, rebranchez
l'alimentation du système, mettez le système sous tension et répétez la
procédure (étape 1 à étape 2). Reportez-vous à la Figure 3-8.
REMARQUE : l'emplacement du PERC 6/i varie d'un système à l'autre. Pour
savoir où trouver la carte PERC 6/i, reportez-vous au Manuel du propriétaire
livré avec votre système.
• Si la DEL est éteinte, passez à l'étape suivante.
1 batterie 3 adaptateur PERC 6/E
2 module de mémoire 4 vis du support
3
1
4
256 Installation et configuration du matériel
Figure 3-8. Retrait de l'adaptateur PERC 6/i
6 Débranchez les câbles de données et le câble de batterie du PERC 6/i.
Retirez tous les mécanismes de fixation, comme la vis du support,
susceptibles de fixer le PERC 6/i dans le système, puis soulevez doucement
le contrôleur pour le sortir du logement PCI-E du système.
REMARQUE : pour en savoir plus sur le retrait d'un adaptateur PERC 6/i du
système, reportez-vous au Manuel du propriétaire de votre système.
1 vis du support 3 emplacement de la DEL de cache de modifications
2 PERC 6/i
2
3
1Installation et configuration du matériel 57
Retrait du module DIMM et de la batterie d'un
adaptateur PERC 6/E
REMARQUE : l'unité TBBU de l'adaptateur PERC 6/E est constituée d'une
barrette DIMM et d'une unité BBU (Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours).
Cette section explique comment retirer l'unité TBBU d'un adaptateur
PERC 6/E installé dans un système.
1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où l'adaptateur PERC 6/E est
installé, ainsi que de tous les boîtiers de stockage rattachés, puis retirez
l'adaptateur PERC 6/E du système en suivant les instructions de la section
« Retrait des adaptateurs PERC 6/E et PERC 6/i » à la page 54.
2 Examinez le contrôleur et vérifiez si la DEL de cache de modifications du
module de mémoire est allumée. Reportez-vous à la Figure 3-9. Si la DEL
est allumée, réinstallez le contrôleur dans le système, remettez le capot en
place, rebranchez l'alimentation du système, mettez le système sous
tension et répétez la procédure (étape 1).
Figure 3-9. Emplacement de la DEL de cache de modifications sur l'adaptateur PERC 6/E
1 batterie 3 DEL de cache de modifications
2 module de mémoire 4 adaptateur PERC 6/E
3
4
2
158 Installation et configuration du matériel
PRÉCAUTION : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer des
dommages dus à un refroidissement insuffisant.
3 Pour retirer le module TBBU de l'adaptateur, appuyez sur les pattes situées
à chaque extrémité du connecteur DIMM et soulevez l'unité TBBU pour
la sortir de l'adaptateur.
4 Débranchez le câble de batterie de la barrette DIMM.
5 Séparez la batterie de la barrette DIMM en appuyant sur les clips pour les
ouvrir et en faisant pivoter la batterie pour la sortir du module DIMM.
Reportez-vous à la Figure 3-10.
Figure 3-10. Retrait de l'unité TBBU
1 module de mémoire 2 batterie
2
1Installation et configuration du matériel 59
Déconnexion de l'unité BBU d'un adaptateur
PERC 6/i ou d'un contrôleur PERC 6/i intégré
REMARQUE : un adaptateur PERC 6/i installé sur une station de travail Dell ou sur un
système Dell SC n'a pas d'unité BBU.
REMARQUE : les batteries à faible charge peuvent être détectées et rechargées.
Vous devez d'abord charger la batterie et redémarrer le système pour que la
batterie soit réactivée.
Cette section explique comment déconnecter l'unité BBU d'un adaptateur
PERC 6/i ou d'un contrôleur PERC 6/i intégré installé dans un système.
1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où le contrôleur PERC 6/i est
installé.
2 Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot.
PRÉCAUTION : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer des
dommages dus à un refroidissement insuffisant.
REMARQUE : pour plus d'informations sur le retrait et la remise en place du
capot du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire livré avec le
système.
3 Vérifiez si la DEL de cache de modifications du contrôleur est allumée.
• Si la DEL est allumée, refermez le capot du système, rebranchez
l'alimentation du système, mettez le système sous tension et répétez la
procédure (étape 1 à étape 2).
REMARQUE : l'emplacement du PERC 6/i varie d'un système à l'autre.
Pour savoir où trouver la carte PERC 6/i, reportez-vous au Manuel du
propriétaire livré avec votre système.
• Si la DEL est éteinte, passez à l'étape suivante.
4 Repérez le connecteur du câble de batterie sur le contrôleur et débranchez
la batterie.60 Installation et configuration du matériel
Configuration de la prise en charge de la
redondance de chemin sur l'adaptateur PERC 6/E
L'adaptateur PERC 6/E peut détecter et utiliser des chemins redondants vers
les lecteurs installés dans les boîtiers. Avec la mise en place de chemins
redondants vers le même port d'un périphérique, le système peut, en cas de
panne d'un chemin, en utiliser un autre pour les communications entre le
contrôleur et le périphérique. Pour plus d'informations sur les chemins
redondants, reportez-vous à la section « Chemins redondants avec prise en
charge de l'équilibrage de charge » à la page 41.
Pour mettre en place une configuration avec des chemins redondants, vous
devez brancher les deux ports du contrôleur sur les ports d'entrée (IN) d'un
même boîtier.
Pour ajouter plusieurs boîtiers, vous devez brancher les deux ports de sortie
(OUT) du premier boîtier sur les ports d'entrée (IN) du boîtier suivant.
En cas de panne de la connexion entre un port de sortie du contrôleur et un
port d'entrée d'un boîtier, il existe ainsi un chemin de rechange, via le second
port de sortie du contrôleur et le second port d'entrée du boîtier. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux Figure 3-11, Figure 3-12 et Figure 3-13.
REMARQUE : l'adaptateur PERC 6/E prend en charge les chemins redondants si
vous l'utilisez avec des boîtiers de stockage sur disque Dell PowerVault MD1000 et
Dell PowerVault MD1120.
La Figure 3-11 montre une configuration de stockage avec redondance de
chemins pour un seul boîtier.
Figure 3-11. Configuration de prise en charge des chemins redondants pour un seul boîtier
Stockage StockageInstallation et configuration du matériel 61
La Figure 3-12 montre une configuration de stockage avec redondance de
chemins pour deux boîtiers.
Figure 3-12. Configuration de prise en charge des chemins redondants pour deux
boîtiers
Stockage
Stockage
Stockage
Stockage62 Installation et configuration du matériel
La Figure 3-13 montre une configuration de stockage avec redondance de
chemins pour trois boîtiers.
Figure 3-13. Configuration de prise en charge des chemins redondants pour trois
boîtiers
Un même adaptateur PERC 6/E peut prendre en charge jusqu'à trois boîtiers
de stockage sur disque dans une configuration avec redondance de chemins.
REMARQUE : vérifiez que la toute dernière version du micrologiciel est installée
sur votre contrôleur de stockage. Vous pouvez télécharger la dernière version du
micrologiciel sur le site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com, et l'utiliser pour remplacer le micrologiciel du contrôleur. Pour
obtenir des instructions sur l'installation de la dernière version du micrologiciel,
reportez-vous à la documentation concernant votre système, sur le site Web du
service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Stockage
Stockage
Stockage
Stockage
Stockage
StockageInstallation et configuration du matériel 63
Procédez comme suit pour configurer le matériel de manière à utiliser des
chemins redondants pour l'adaptateur PERC 6/E :
1 Configurez un boîtier sur l'adaptateur PERC 6/E.
2 Connectez deux câbles SAS entre les ports de sortie (OUT) de
l'adaptateur PERC 6/E et les ports d'entrée (IN) du boîtier externe.
Reportez-vous à la Figure 3-3 pour savoir comment brancher les câbles
entre le boîtier externe et l'adaptateur PERC 6/E.
REMARQUE : pour en savoir plus sur le mode unifié, reportez-vous à la
documentation du boîtier livrée avec votre système.
3 Pour ajouter plusieurs boîtiers, branchez les deux ports de sortie (OUT)
du premier boîtier sur les ports d'entrée (IN) du boîtier suivant.
Une fois le matériel configuré, le contrôleur détecte les chemins redondants
et les utilise automatiquement pour l'équilibrage de la charge
d'entrées/sorties.
Retrait et installation de la carte de contrôleur de
stockage modulaire CERC 6/i (procédure
d'entretien uniquement)
La carte de contrôleur de stockage modulaire se trouve sous la baie de lecteurs
de disque du système Dell Modular
Blade. Pour retirer la carte de contrôleur de stockage modulaire :
1 Retirez le système Dell Modular Blade de son châssis. Pour en savoir plus
sur le retrait du système Dell Modular Blade de son châssis, reportez-vous
au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation de votre système.
2 Retirez le capot du système Dell Modular Blade. Pour en savoir plus sur
l'ouverture du capot supérieur du système Dell Modular Blade, reportezvous au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation de votre système.
3 Retirez la carte système et placez-la sur une surface de travail plane et
stable. Pour en savoir plus sur le retrait de la carte système, reportez-vous
au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation de votre système.64 Installation et configuration du matériel
4 Ouvrez le levier d'éjection pour débrancher le connecteur du bord de la
carte de contrôleur de stockage modulaire du connecteur de la carte
système, comme l'illustre la Figure 3-14.
5 Sortez la carte de contrôleur de stockage modulaire de la carte système en
tirant droit vers le haut, comme le montre la Figure 3-14.
AVIS : n'appuyez pas sur les connecteurs de port SAS interne car vous risquez de
les endommager.
AVIS : les décharges électrostatiques peuvent endommager des composants
sensibles. Utilisez toujours une protection antistatique adaptée lorsque vous
manipulez des composants. Un contact avec les composants sans mise à la terre
correcte peut endommager votre équipement.
Figure 3-14. Retrait et installation de la carte de contrôleur de stockage
1 contrôleur de stockage 2 levier d'éjection
1
2Installation et configuration du matériel 65
Installation de la carte de contrôleur de stockage modulaire
Pour installer le nouveau contrôleur de stockage modulaire CERC 6/i :
1 Déballez la carte de contrôleur de stockage modulaire CERC 6/i et vérifiez
qu'elle n'est pas endommagée.
REMARQUE : si la carte est endommagée, contactez Dell.
2 Placez la carte de contrôleur de stockage modulaire sur la carte système.
Pour ce faire, alignez la carte de contrôleur de stockage modulaire de
manière à ce que les pattes du support métallique de la carte système
s'insèrent dans les encoches sur le bord de la carte de contrôleur.
3 Faites glisser la carte de contrôleur de stockage modulaire vers le
connecteur sur la carte système jusqu'à ce qu'un déclic du connecteur sur
le bord de la carte de contrôleur vous signale que cette carte est bien en
place.
4 Réinstallez la carte système. Pour en savoir plus sur la réinstallation de la
carte système, reportez-vous au Manuel du propriétaire ou au Guide
d'utilisation de votre système.
5 Refermez le capot supérieur du système Dell Modular Blade. Pour en
savoir plus sur la fermeture du capot supérieur du système Dell Modular
Blade, reportez-vous au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation
de votre système.
6 Réinstallez le système Dell Modular Blade dans son châssis. Pour en savoir
plus sur la réinstallation du système Dell Modular Blade dans son châssis,
reportez-vous au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation de votre
système.
REMARQUE : le contrôleur modulaire CERC 6/i ne prend en charge aucune
unité BBU (Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours).
REMARQUE : pour obtenir des instructions sur l'installation de la dernière version
du micrologiciel et des pilotes, reportez-vous à la documentation concernant votre
système, sur le site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.66 Installation et configuration du matérielInstallation des pilotes 67
Installation des pilotes
Les gammes de contrôleurs Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller
(PERC) 6 et Dell Cost-Effective RAID Controller (CERC) 6/i nécessitent des
pilotes logiciels pour fonctionner avec les systèmes d'exploitation pris en charge.
Ce chapitre présente les procédures permettant d'installer les pilotes pour les
systèmes d'exploitation suivants.
• Citrix® XenServer Dell Edition
• Microsoft® Windows® Server® 2003
• Microsoft Windows XP
• Microsoft Windows Vista™
• Microsoft Windows Server 2008 (y compris la virtualisation Hyper-V)
• Novell® NetWare® 6.5
• Red Hat® Enterprise Linux™ Version 4, Mise à jour 5 et Red Hat
Enterprise Linux Version 5
• Solaris™10 Mise à jour 5 (64 bits)
• SUSE® Linux Enterprise Server Version 9 SP4 (64 bits) et SUSE Linux
Enterprise Server Version 10 (64 bits)
• VMware® ESX 3.5 et 3.5i
REMARQUE : pour en savoir plus sur les pilotes Citrix XenServer et VMware ESX,
reportez-vous respectivement à la documentation Citrix XenServer et VMware ESX.
REMARQUE : pour vérifier la compatibilité avec le système d'exploitation,
reportez-vous au site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.
Les deux méthodes d'installation d'un pilote présentées dans ce chapitre sont les
suivantes :
• Pendant l'installation du système d'exploitation : procédez ainsi pour
effectuer une nouvelle installation du système d'exploitation et y inclure
les pilotes.
• Mise à jour de pilotes existants : choisissez cette méthode si le système
d'exploitation et des contrôleurs de gamme PERC 6/CERC 6i sont déjà
installés, et que vous voulez mettre à jour les pilotes vers la dernière
version.68 Installation des pilotes
Installation du pilote pour Windows
Cette section présente les procédures à suivre pour installer le pilote
Windows.
Création du disque de pilotes
Procédez comme suit pour créer le disque de pilotes :
1 Accédez à la section de téléchargement du système sur le site Web du
service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
2 Repérez le dernier pilote de contrôleur PERC 6 et installez-le sur le
système.
3 Suivez les instructions du site Web du service de support de Dell pour
extraire le pilote et le stocker sur le support voulu.
Tâches à effectuer avant l'installation
Avant d'installer le système d'exploitation :
• Lisez le document Getting Started (Mise en route) fourni par Microsoft
avec le système d'exploitation.
• Vérifiez que la version la plus récente du BIOS et du micrologiciel est
installée sur le système, ainsi que les mises à jour de pilotes. Si nécessaire,
téléchargez la version la plus récente du BIOS, du micrologiciel et des
pilotes à partir du site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.
• Créez un support pour l'installation des pilotes de périphériques
(disquette, lecteur USB, CD ou DVD).
Création d'un disque de pilotes de périphériques
Choisissez l'une des deux méthodes suivantes pour créer le disque de pilotes
de périphériques.
Téléchargement de pilotes à l'aide du média Dell Systems Service and
Diagnostic Tools
1 Insérez le support Dell Systems Service and Diagnostics Tools dans un
système.
L'écran Welcome to Dell Service and Diagnostic Utilities (Bienvenue
dans les utilitaires Dell de service et de diagnostic) s'affiche.
2 Sélectionnez le modèle et le système d'exploitation de votre système
(Microsoft Windows Server 2008). Installation des pilotes 69
3 Cliquez sur Continue (Continuer).
4 Sélectionnez le pilote voulu dans la liste affichée. Sélectionnez le fichier
zip auto-extractible et cliquez sur Exécuter. Copiez le pilote sur une
disquette, un CD, un DVD ou un lecteur USB. Recommencez cette
opération pour tous les pilotes voulus.
5 Pendant l'installation du système d'exploitation, décrite aux sections
« Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation
Windows Server 2003 ou Windows XP » à la page 70, « Installation du
pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows
Server 2008 ou Windows Vista » à la page 70 et « Installation d'un pilote
Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista ou
Windows XP pour un nouveau contrôleur RAID » à la page 71, utilisez le
disque que vous avez créé avec l'option Charger un pilote pour charger des
pilotes de périphérique de stockage de masse.
Téléchargement de pilotes à partir du site de support Dell
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements).
3 Entrez le numéro de service du système dans le champ Choose by Service
Tag (Sélection en fonction du numéro de service), ou bien sélectionnez le
modèle du système.
4 Sélectionnez les options Type de système, Système d'exploitation, Langue
du pilote, Catégorie et Importance appropriées dans les listes déroulantes.
5 Les pilotes correspondant à vos sélections s'affichent. À partir de la liste,
téléchargez les pilotes voulus sur une disquette, un lecteur USB, un CD ou
un DVD.
6 Pendant l'installation du système d'exploitation, décrite aux sections
« Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation
Windows Server 2003 ou Windows XP » à la page 70 et « Installation du
pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows
Server 2003 ou Windows XP » à la page 70, utilisez le disque que vous avez
créé avec l'option Charger un pilote pour charger des pilotes de
périphérique de stockage de masse.70 Installation des pilotes
Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation
Windows Server 2003 ou Windows XP
Procédez comme suit pour installer le pilote en même temps que le système
d'exploitation.
1 Amorcez le système à l'aide du disque d'installation Microsoft
Windows XP/Microsoft Windows Server 2003.
2 Lorsque le message Press F6 if you need to install a third party SCSI or
RAID driver (Appuyez sur F6 pour installer un pilote SCSI ou RAID tierce
partie) s'affiche, appuyez immédiatement sur .
Après quelques minutes, un écran vous invite à indiquer si le système
contient des contrôleurs supplémentaires.
3 Appuyez sur .
Le système vous invite à insérer le disque de pilotes dans le lecteur.
REMARQUE : vous pouvez installer le pilote à l'aide d'une clé USB
correctement formatée. Pour en savoir plus sur le pilote, accédez au site Web
du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
4 Insérez le disque de pilotes dans le lecteur, puis appuyez sur .
La liste des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i apparaît.
5 Sélectionnez le pilote adapté au contrôleur installé et appuyez sur
pour charger ce pilote.
REMARQUE : sous Windows Server 2003, un message peut vous signaler
que le pilote que vous installez est plus ancien ou plus récent que le
pilote Windows existant. Pour utiliser le pilote enregistré sur votre disque,
appuyez sur .
6 Appuyez de nouveau sur pour poursuivre l'installation comme
d'habitude.
Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation
Windows Server 2008 ou Windows Vista
Procédez comme suit pour installer le pilote en même temps que le système
d'exploitation.
1 Amorcez le système à l'aide du disque d'installation Microsoft
Windows Vista/Microsoft Windows Server 2008.
2 Suivez les instructions à l'écran jusqu'à l'étape où le système vous demande
où vous souhaitez installer Vista/2008 et sélectionnez Charger un pilote.Installation des pilotes 71
3 Le système vous invite à insérer le disque dans le lecteur. Insérez le disque
d'installation dans le lecteur et accédez au dossier approprié.
4 Sélectionnez dans la liste le contrôleur PERC 6 voulu, cliquez sur Suivant
et poursuivez l'installation.
REMARQUE : les systèmes d'exploitation Windows Server 2008 et Windows
Vista fournissent une fonction native de prise en charge des contrôleurs
PERC 6 et CERC 6i. Le pilote est installé automatiquement. Pour obtenir les
mises à jour des pilotes, reportez-vous à la section Drivers and Downloads
(Pilotes et téléchargements) sur le siteWeb du service de support de Dell, à
l'adresse support.dell.com.
Installation d'un pilote Windows Server 2003, Windows Server 2008,
Windows Vista ou Windows XP pour un nouveau contrôleur RAID
REMARQUE : les contrôleurs PERC 5 et PERC 6 utilisent le même pilote ; vous
n'avez pas besoin d'en installer un distinct.
Procédez comme suit pour configurer le pilote du contrôleur RAID sur un
système où Windows est déjà installé.
1 Mettez le système hors tension.
2 Insérez le nouveau contrôleur RAID dans le système.
Pour obtenir des instructions détaillées sur l'installation et le câblage du
contrôleur RAID dans le système, reportez-vous à la section « Installation
et configuration du matériel » à la page 45.
3 Mettez le système sous tension.
Le système d'exploitation Windows détecte le nouveau contrôleur et
affiche un message pour vous le signaler.
4 La fenêtre Assistant Nouveau matériel détecté s'affiche et indique le nom
du nouveau périphérique matériel détecté.
REMARQUE : Windows 2008 et Vista intègrent un pilote de périphérique
capable de prendre en charge les adaptateurs PERC. Le système détecte
automatiquement le nouveau contrôleur et installe le pilote. Vérifiez la version
du pilote installé par Windows et mettez-le à jour si nécessaire.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Dans la fenêtre Trouver les fichiers pilotes, sélectionnez Rechercher un
pilote approprié pour mon périphérique puis cliquez sur Suivant.
7 Vérifiez que les fichiers de pilote sont disponibles et accédez à
l'emplacement voulu à partir de l'écran de recherche des fichiers de pilote.72 Installation des pilotes
8 Cliquez sur Suivant.
9 L'Assistant détecte et installe les pilotes de périphérique appropriés pour le
nouveau contrôleur RAID.
10 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation.
11 Redémarrez le système à l'invite.
Mise à jour d'un pilote Windows Server 2003, Windows Server 2008,
Windows XP ou Windows Vista existant
Procédez comme suit pour mettre à jour le pilote Microsoft Windows d'un
contrôleur PERC 6 déjà installé sur votre système.
REMARQUE : il est important de penser à fermer toutes les applications ouvertes
avant de mettre le pilote à jour.
1 Sélectionnez Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→
Système.
L'écran Propriétés système s'affiche.
REMARQUE : sous Windows Server 2003, cliquez sur Démarrer→Panneau
de configuration→ Système.
2 Cliquez sur l'onglet Matériel.
3 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
L'écran Gestionnaire de périphériques s'affiche.
REMARQUE : l'autre méthode consiste à ouvrir directement le Gestionnaire
de périphériques. Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit
sur Poste de travail→Gérer. La fenêtre Gestion de l'ordinateur s'affiche.
Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur Contrôleurs SCSI et RAID.
REMARQUE : sous Windows 2008 et Windows Vista, PERC apparaît sous
Contrôleurs de stockage.
5 Double-cliquez sur le contrôleur RAID dont vous souhaitez mettre à jour
le pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
L'écran de l'Assistant Mise à jour du matériel apparaît.
7 Insérez le support approprié (clé USB ou autre) pour avoir les fichiers de
pilote à disposition.
8 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié.
9 Cliquez sur Suivant.Installation des pilotes 73
10 Suivez les étapes de l'Assistant et accédez à l'emplacement où sont stockés
les fichiers de pilote.
11 Sélectionnez le fichier INF sur la clé USB (ou autre support).
12 Cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation à l'aide de l'Assistant.
13 Cliquez sur Terminer pour quitter l'Assistant, puis redémarrez le système
pour que les modifications prennent effet.
REMARQUE : Dell fournit l'application DUP (Dell Update Package - Lot de mise à
jour Dell), qui permet de mettre à jour les pilotes des systèmes Windows
Server 2003 et Windows Server 2008. DUP est une application exécutable qui met à
jour les pilotes de périphériques spécifiques. DUP prend en charge l'exécution par
l'interface de ligne de commande et en mode sans invite. Pour en savoir plus,
accédez au site Web du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Installation du pilote pour Linux
Appliquez les procédures de cette section pour installer le pilote pour Linux.
Ce pilote est fréquemment mis à jour. Pour vous assurer que vous utilisez la
dernière version du pilote, téléchargez le pilote Linux le plus récent à partir
du site Web du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Création d'une disquette de pilotes
Avant de commencer l'installation, copiez les pilotes depuis le support Service
and Diagnostic Utilities (Utilitaires d'entretien et de diagnostic) ou
téléchargez le pilote voulu pour Linux à partir du site Web du service de
support de Dell, à l'adresse support.dell.com. Ce fichier comprend deux
fichiers RPM (Red Hat Package Managers), ainsi que les fichiers de mise à
jour des pilotes. Il contient également le fichier RPM, le code source et les
notes de mise à jour de DKMS (Dynamic Kernel Module Support).
Pour plus d'informations sur DKMS, consultez le site Web du service de
support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Ce module est une archive .tar compressée au format gzip. Une fois le
module téléchargé sur un système Linux, procédez comme suit.
1 Décompressez le fichier.gzip à l'aide de gunzip.
2 Décompressez le fichier tar avec la commande tar -xvf.
3 Utilisez la commande dd pour créer une disquette de mise à jour des
pilotes à l'aide de l'image appropriée.
dd if= of=/dev/fd074 Installation des pilotes
REMARQUE : vous pouvez créer un disque de mise à jour des pilotes sous
Windows avec le programme dcopynt.
REMARQUE : le fichier de sortie (of) peut varier en fonction de la manière
dont votre système d'exploitation reconnaît le lecteur de disquettes. Il est
inutile de monter le lecteur de disquettes pour exécuter la commande dd.
4 Utilisez la disquette pour l'installation du système d'exploitation, comme
expliqué ultérieurement dans cette section.
Création d'une disquette de mise à jour des pilotes avec DKMS
Procédez comme suit pour créer la disquette de mise à jour des
pilotes (DUD) à l'aide de l'outil DKMS :
REMARQUE : pour fonctionner, le pilote doit être installé sur le système où vous
appliquez cette procédure.
1 Installez le module RPM de pilote megaraid_sas compatible DKMS.
2 Entrez la commande suivante dans un répertoire quelconque :
dkms mkdriverdisk –m megaraid_sas –v
-k -d
REMARQUE : les valeurs de l'option –d sont suse pour les disquettes Suse
Linux Enterprise Server et redhat pour les disquettes RHEL.
REMARQUE : pour en savoir plus sur l'utilisation de DKMS, reportez-vous à
la page principale de cet outil.
Cette commande lance la création de l'image de disquette de mise à jour
des pilotes megaraid_sas. Une fois créée, l'image DUD se trouve dans
l'arborescence DKMS correspondant au pilote megaraid_sas. Pour
connaître le chemin exact, consultez la sortie de la commande dkms
mkdriverdisk.Installation des pilotes 75
Installation des systèmes d'exploitation Red Hat Enterprise Linux avec
la disquette de mise à jour des pilotes
Pour installer Red Hat Enterprise Linux (Versions 4 et 5) et le pilote
correspondant, procédez comme suit.
1 Démarrez normalement le système sur le disque d'installation de Red Hat
Enterprise Linux.
2 À l'invite de commande, tapez :
linux expert dd
3 Lorsque le programme d'installation vous y invite, insérez la disquette
contenant le pilote et appuyez sur .
Pour en savoir plus sur la création d'une disquette de pilotes, reportez-vous
à la section « Création d'une disquette de pilotes » à la page 73.
4 Terminez l'installation en suivant les instructions affichées par le
programme d'installation.
Le pilote est installé.
Installation de SUSE Linux Enterprise Server à l'aide de la disquette de
mise à jour des pilotes
REMARQUE : pour en savoir plus sur la création d'une disquette de pilotes,
reportez-vous à la section « Création d'une disquette de pilotes » à la page 73.
Pour installer SUSE Linux Enterprise Server (Version 9 ou 10) avec
l'image DUD :
1 Insérez le support du Service Pack SUSE Linux Enterprise Server
(Version 9 ou 10) approprié dans le lecteur.
2 Appuyez sur pour sélectionner la disquette de mise à jour des
pilotes.
REMARQUE : sous Suse Linux Enterprise Server 10, appuyez sur . Sous
Suse Linux Enterprise Server 9, appuyez sur .
3 Sélectionnez Installation dans le menu.
4 Appuyez sur pour charger le noyau Linux.
5 À l'invite Please insert the driver update floppy (Insérez
la disquette de mise à jour des pilotes), cliquez sur OK.
Le système sélectionne le pilote sur la disquette et l'installe. Il affiche
ensuite le message
DRIVER UPDATE ADDED (Mise à jour de pilote ajoutée), avec la
description du module de pilote.76 Installation des pilotes
6 Cliquez sur OK.
Pour utiliser un autre support de mise à jour des pilotes, procédez aux
opérations suivantes.
7 Le système affiche le message PLEASE CHOOSE DRIVER UPDATE
MEDIUM (Choisissez un support de mise à jour des pilotes).
8 Sélectionnez le support approprié.
Le système sélectionne le pilote sur le disque et l'installe.
REMARQUE : vous devez utiliser le CD Suse Linux Enterprise Server 9 Gold
pour installer un Service Pack Suse Linux Enterprise Server 9.
Installation du module RPM avec prise en charge DKMS
Procédez comme suit pour installer le module RPM avec prise en
charge DKMS :
1 Décompressez le lot de fichiers de pilote tarball au format gzip.
2 Installez l'outil DKMS à l'aide de la commande suivante : rpm –ihv
dkms-.noarch.rpm
3 Installez les fichiers de pilote en exécutant la commande suivante : rpm
–ihv megaraid_sas-.noarch.rpm
REMARQUE : utilisez rpm -Uvh pour mettre à jour un
module existant.
4 Si la version précédente du pilote de périphérique avait été installée, vous
devez redémarrer le système pour que le pilote mis à jour prenne effet.
5 Vérifiez que le pilote a été chargé.
Mise à niveau du noyau
Lorsque vous mettez le système à niveau vers un nouveau noyau, vous devez
réinstaller les fichiers de pilote compatibles DKMS. Procédez comme suit
pour mettre à jour ou installer le pilote pour le nouveau noyau :
1 Dans une fenêtre de terminal, tapez la commande suivante :
dkms build -m -v -
k
dkms install -m -v -
k Installation des pilotes 77
2 Pour vérifier si le pilote est bien installé dans le nouveau noyau, tapez :
dkms status
L'écran doit afficher un message ressemblant au suivant pour confirmer
l'installation :
, ,
: installed
3 Si la version précédente du pilote de périphérique avait été installée, vous
devez redémarrer le système pour que le pilote mis à jour prenne effet.
Installation du pilote pour Solaris
Appliquez les procédures de cette section pour installer le pilote pour
Solaris 10. Pour vous assurer que vous utilisez la dernière version du pilote,
téléchargez le pilote Solaris le plus récent à partir du site Web du service de
support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Ce module est une archive .tar compressée au format gzip. Une fois le
module téléchargé sur un système Solaris, procédez comme suit :
1 Extrayez le contenu du module avec la commande gunzip -c
| tar xvf –
2 Utilisez la commande dd pour créer une disquette de mise à jour des
pilotes à l'aide de l'image appropriée. Saisissez la commande suivante : dd
if=./mega_sas.img of=/ bs=32k
REMARQUE : si vous n'êtes pas certain de savoir quel nœud correspond à
votre lecteur de disquettes, exécutez la commande rmformat et recherchez le
nœud logique correct.
REMARQUE : vous pouvez créer une image DUD sous Windows avec le
programme dcopynt.
3 Si vous préférez, vous pouvez utiliser la commande cdrecord pour créer
une image sur CD-ROM plutôt que sur disquette. Entrez la commande
suivante : cdrecord dev=,, mega_sas_cd.iso
REMARQUE : pour identifier la combinaison bus, cible et numéro d'unité
logique (LUN) correcte, exécutez la commande suivante :
cdrecord --scanbus78 Installation des pilotes
Installation de Solaris 10 sur un système PowerEdge avec amorçage sur
un contrôleur PERC 6 ou CERC 6i
Pour installer le pilote en même temps que le système d'exploitation
Solaris 10 :
1 Démarrez le système sur le disque d'installation de Solaris et sélectionnez
la console préférée.
2 Une fois que Solaris a fini de configurer les périphériques, un menu
apparaît. Sélectionnez Apply Driver Updates (Appliquer les mises à jour
des pilotes).
3 Sélectionnez [1] si vous avez créé un CD à partir du fichier
mega_sas_cd.iso.
4 Sélectionnez [2] si vous avez créé une disquette à partir du fichier
mega_sas.img et que vous utilisez un lecteur de disquettes standard.
5 Sélectionnez [3] si vous avez créé une disquette à partir du fichier
mega_sas.img et que vous utilisez un lecteur de disquettes amovible
(USB).
6 Suivez les instructions du programme d'installation Driver Update (Mise à
jour du pilote).
7 Le message suivant apparaît : Installation of was
successful (Installation de réussie).
8 Sélectionnez [e] pour mettre fin au traitement.
9 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Ajout/Mise à jour du pilote sur un système existant
1 Pour ajouter le pilote mega_sas à un système existant ou mettre à jour la
version installée vers une version plus récente du pilote, vous devez
décompresser le module de pilote et exécuter le script d'installation :
tar xvf x86_64.tar
cd x86_64
./install.sh
2 Redémarrez votre système Solaris pour commencer à utiliser le nouveau
pilote. Pour vérifier que le pilote mega_sas est chargé, exécutez la
commande suivante :
modinfo | grep mega_sas
3 Vérifiez que la version du pilote est correcte.Installation des pilotes 79
Installation du pilote pour NetWare
Appliquez les procédures de cette section pour installer le pilote pour Novell
NetWare 6.5. Pour vous assurer que vous utilisez la dernière version du pilote,
téléchargez le pilote NetWare le plus récent à partir du site Web du service de
support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Installation du pilote pour NetWare sur un nouveau système NetWare
Suivez les instructions du Guide d'installation Novell NetWare pour installer
Novell NetWare sur le système. Procédez comme suit pour installer
Novell NetWare en utilisant le contrôleur RAID SAS comme adaptateur
principal :
1 Démarrez sur le support d'installation Novell NetWare.
2 Suivez les instructions à l'écran jusqu'à l'étape Device Driver (Pilote de
périphérique), qui permet de modifier les pilotes.
3 Sélectionnez Modify (Modifier) et appuyez sur .
4 À partir de l'écran qui apparaît, accédez à l'écran Storage Adapter
(Adaptateur de stockage) pour installer le pilote MegaRAID SAS.
5 Supprimez les listes d'adaptateurs RAID existantes.
6 Appuyez sur pour ajouter des pilotes ne figurant pas dans la liste.
7 Appuyez de nouveau sur .
Un chemin est affiché.
8 Appuyez sur .
9 Insérez la disquette de pilotes dans le lecteur et appuyez sur .
Le système détecte le pilote .HAM.
10 Appuyez sur .
11 Sélectionnez l'écran de Driver Summary (Récapitulatif des pilotes), puis
appuyez sur .
12 Poursuivez la procédure d'installation de Novell NetWare.80 Installation des pilotes
Installation ou mise à jour du pilote pour NetWare sur un système
NetWare existant
Procédez comme suit pour ajouter le pilote Novell NetWare à une installation
existante :
1 À l'invite root, tapez hdetect et appuyez sur .
L'écran des options de configuration s'affiche.
2 Dans cet écran, accédez à l'écran Storage Adapter (Adaptateur de
stockage) pour installer le pilote MegaRAID SAS.
3 Supprimez les listes d'adaptateurs RAID existantes.
4 Appuyez sur pour ajouter des pilotes ne figurant pas dans la liste.
5 Appuyez de nouveau sur .
Un chemin est affiché.
6 Appuyez sur .
7 Insérez la disquette de pilotes dans le lecteur et appuyez sur .
Le système détecte le pilote .HAM.
8 Appuyez sur .
9 Sélectionnez l'écran de récapitulatif des pilotes, puis appuyez sur
.
10 Poursuivez la procédure d'installation de Novell NetWare.Configuration et gestion de RAID 81
Configuration et gestion de RAID
Les applications de gestion du stockage Dell Open Manage vous permettent
de gérer et de configurer le système RAID, de créer et de gérer plusieurs
groupes de disques, de contrôler et de surveiller plusieurs systèmes RAID et
de fournir un entretien en ligne. Les applications destinées aux contrôleurs
Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller (PERC) 6 sont notamment
les suivantes :
• Dell™ OpenManage™ Storage Management
• Dell SAS RAID Storage Manager
• Utilitaire de configuration du BIOS (Ctrl+R)
Dell OpenManage Storage Management
Dell OpenManage Storage Management est une application de gestion du
stockage destinée aux systèmes Dell. Elle offre des fonctions avancées servant à
configurer le stockage sur disque RAID local et non-RAID d'un système. Dell
OpenManage Storage Management permet d'exécuter des fonctions de
contrôleur et de boîtier pour tous les contrôleurs et boîtiers RAID pris en
charge, à partir d'une seule interface graphique ou de ligne de commande, sans
avoir besoin de recourir aux utilitaires BIOS du contrôleur. L'interface
graphique est accompagnée d'assistants, avec des fonctionnalités pour les
utilisateurs novices et expérimentés, et une aide en ligne détaillée. Grâce à
Dell OpenManage Storage Management, vous protégez vos données en
configurant la redondance des données, en attribuant des disques de rechange
ou en reconstruisant les disques physiques défectueux. L'interface de ligne de
commande disponible sous certains systèmes d'exploitation pour effectuer des
tâches de gestion de RAID est très riche en fonctionnalités et accepte les scripts.
Dell SAS RAID Storage Manager
SAS RAID Storage Manager est une application de gestion du stockage
destinée aux systèmes Dell SC et aux stations de travail Dell Precision™. SAS
RAID Storage Manager configure des disques virtuels, et permet la
surveillance et l'entretien des contrôleurs PERC 6, des unités BBU (Battery
Backup Unit - bloc batterie de secours), ainsi que d'autres périphériques
exécutés sur les systèmes et stations de travail. Vous pouvez utiliser son
interface utilisateur graphique (GUI) pour effectuer ces tâches.82 Configuration et gestion de RAID
Fonctions de configuration de RAID
REMARQUE : Dell OpenManage Storage Management permet d'effectuer toutes
les tâches (et même davantage) que vous exécutez avec l'utilitaire de configuration
du BIOS.
Après avoir rattaché les disques physiques, exécutez un utilitaire de
configuration pour organiser vos lecteurs SAS et SATA en disques virtuels. Si le
système d'exploitation n'est pas encore installé, effectuez cette opération à l'aide
de l'utilitaire de configuration du BIOS.
REMARQUE : les contrôleurs PERC 6 prennent en charge les disques
physiques SATA agréés par Dell.
Exécutez les utilitaires de configuration pour effectuer les tâches suivantes :
• Accéder aux contrôleurs, aux disques virtuels et aux disques physiques un
par un
• Sélectionner le contrôleur d'hôte à utiliser
• Créer des disques physiques de rechange
• Configurer des disques virtuels
• Initialiser un ou plusieurs disques virtuels
• Exécuter des vérifications de cohérence
• Reconstruire des disques physiques défectueux
• Préserver les données en mémoire cache (cache punaisé) sur un disque
virtuel qui est mis hors ligne ou est retiré pour une raison quelconque
Les sections suivantes décrivent les options de menu et fournissent des
instructions détaillées pour l'exécution des tâches de configuration. Elles
s'appliquent à l'utilitaire de configuration du BIOS. Voici la liste des procédures
permettant de configurer les disques physiques afin de créer des disques virtuels.
1 Définir des disques virtuels à l'aide d'un groupe de disques physiques.
REMARQUE : un groupe de disques est supprimé lorsque le dernier disque
virtuel du groupe est supprimé.
2 Désigner des disques de rechange (optionnel).
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Gestion des disques
de rechange dédiés » à la page 101.
3 Enregistrer les informations de configuration.
4 Initialiser les disques virtuels.
Pour consulter les procédures détaillées, reportez-vous à la section
« Gestion des disques physiques » à la page 113.Configuration et gestion de RAID 83
Utilitaire de configuration du BIOS
L'utilitaire de configuration du BIOS, également désigné par l'expression
« Ctrl+R », est une application de gestion du stockage Open Manage intégrée
sur les contrôleurs PERC 6. Elle permet de configurer les groupes de disques et
disques virtuels RAID, d'assurer leur entretien et de gérer le système RAID.
Ctrl+R est indépendant du système d'exploitation.
REMARQUE : vous l'employez pour la configuration initiale et la récupération
après sinistre. Vous pouvez définir des fonctions avancées via Dell OpenManage
Storage Management et Dell SAS RAID Storage Manager.
Les sections suivantes fournissent des informations sur l'exécution de l'utilitaire
de configuration du BIOS. Consultez l'aide en ligne (appuyez sur ) pour
obtenir des informations supplémentaires sur l'opération en cours.
REMARQUE : l'utilitaire de configuration du contrôleur PERC 6 rafraîchit l'écran
afin d'afficher les modifications apportées aux informations. Le rafraîchissement se
produit lorsque vous appuyez sur une touche ou toutes les 15 secondes si vous ne
touchez pas au clavier.
Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS
L'utilitaire de configuration du BIOS permet de configurer les groupes de
disques physiques et les disques virtuels. Comme il réside dans le BIOS du
contrôleur, il fonctionne indépendamment du système d'exploitation de votre
installation.
Procédez comme suit pour accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS au
démarrage du système.
1 Mettez le système sous tension et démarrez-le.
La bannière BIOS affiche des informations sur le contrôleur et sa
configuration.
2 Pendant l'amorçage, appuyez sur lorsque la bannière BIOS
vous y invite.84 Configuration et gestion de RAID
Une fois que vous avez appuyé sur , deux situations peuvent
se produire : si vous n'avez qu'un seul contrôleur, l'écran Virtual Disk
Management (Gestion des disques virtuels) de ce contrôleur apparaît. Si
votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal
apparaît d'abord. Il répertorie les contrôleurs RAID. Utilisez les touches
fléchées du clavier pour sélectionner le contrôleur RAID à configurer, puis
appuyez sur pour accéder aux menus de gestion de ce
contrôleur. Les autres écrans de menu affichent les disques virtuels, les
disques physiques, l'espace libre, les disques de rechange et d'autres
éléments. Vous pouvez afficher ces données dans une liste ou sous la forme
d'une arborescence que vous développez comme dans l'Explorateur
Microsoft® Windows®.
REMARQUE : l'utilitaire de configuration du BIOS permet d'accéder à plusieurs
contrôleurs : appuyez sur .
REMARQUE : si vous avez installé le micrologiciel PERC 5 version 5.1.1-0040 ou
supérieure, vous pouvez accéder à des adaptateurs PERC 5 et PERC 6 à partir du
même BIOS. Vous devez vérifier si les options sont définies pour modifier
l'adaptateur PERC 5 ou PERC 6.
Sortie de l'utilitaire de configuration
Pour quitter l'utilitaire de configuration du BIOS, appuyez sur <Échap> dans
n'importe quel écran de menu. Si vous n'avez qu'un seul contrôleur, une boîte
de dialogue vous demande de confirmer votre choix. Sélectionnez OK to exit
(OK pour quitter) et appuyez sur .
Si votre système comporte plusieurs contrôleurs, la touche <Échap> vous
amène à l'écran Controller Selection (Choix du contrôleur). Appuyez de
nouveau sur <Échap> pour atteindre l'écran de fermeture. Une boîte de
dialogue vous demande de confirmer votre choix. Sélectionnez OK to exit (OK
pour quitter) et appuyez sur .
Commandes de navigation dans les menus
Le Tableau 5-1 répertorie les touches de commande de menu qu'il est possible
d'utiliser pour passer d'un écran à l'autre dans l'utilitaire de configuration
du BIOS. Configuration et gestion de RAID 85
Tableau 5-1. Touches de navigation dans les menus
Notation Signification et emploi Exemple
Utilisez la flèche vers la droite pour ouvrir un sousmenu, pour passer du titre d'un menu au premier sousmenu ou pour accéder au premier élément de ce sousmenu. Si vous appuyez sur cette touche dans un titre de
menu, le sous-menu est développé. Appuyez de
nouveau sur Droite pour accéder au premier élément du
sous-menu. La touche Droite permet aussi de fermer
une liste de menus dans une fenêtre contextuelle. Le
retour à la ligne automatique est pris en charge.
Démarrer
Programmes
Utilisez la flèche vers la gauche pour fermer un sousmenu, pour passer d'une option de menu au titre du
menu concerné ou pour passer d'un sous-menu à un
niveau supérieur du menu. Si vous appuyez sur cette
touche dans un titre de menu, le sous-menu est réduit.
Appuyez de nouveau sur Gauche pour accéder au
niveau supérieur du menu. Le retour à la ligne
automatique est pris en charge.
Controller 0
(Contrôleur 0)
Disk Group 1
(Groupe de
disques 1)
Utilisez la flèche vers le haut pour passer aux options de
début de liste dans un menu ou pour accéder à un
menu de niveau supérieur. Cette touche permet
également de fermer une liste de menus dans une
fenêtre contextuelle, comme le menu de taille de
l'élément de bande. Le retour à la ligne automatique est
pris en charge.
Virtual Disk 1
(Disque virtuel 1)
Virtual Disk 4
(Disque virtuel 4)
Utilisez la flèche vers le bas pour passer aux options de
fin de liste dans un menu ou pour accéder à un menu de
niveau inférieur. Cette touche permet également de
fermer une liste de menus dans une fenêtre
contextuelle, comme le menu de taille de l'élément de
bande. Le retour à la ligne automatique est pris en
charge.
Disques virtuels
Virtual Disk 1
(Disque virtuel 1)86 Configuration et gestion de RAID
Lettre
soulignée
dans un
titre de
menu dans
la barre de
menus
Indique un raccourci clavier (appuyez sur
). Pour que cette fonction
soit disponible, le menu doit être activé. Les
raccourcis de menu sont autorisés mais ne peuvent
pas être utilisés lorsqu'un menu est actif.
Adapter
(Adaptateur)
Lettre
soulignée
dans un
élément de
menu
Indique un raccourci clavier permettant de
développer un menu (appuyez sur ). En appuyant de
nouveau sur , vous fermez le menu. Les
raccourcis de menu sont autorisés mais ne peuvent
pas être utilisés lorsqu'un menu est actif.
Virtual Disk 1
(Disque virtuel 1)
< > Les touches du clavier à utiliser sont indiquées entre
crochets.
,
<Échap>,
Après avoir mis en surbrillance un élément de menu,
appuyez sur pour le sélectionner. Vous
ouvrez ainsi la liste des options associées à cet élément
de menu. Cela s'applique uniquement à certains
éléments de menu, comme Virtual Disk # (Disque
virtuel X). Dans la liste des options associées à
l'élément de menu, comme la règle d'écriture sur un
disque virtuel, mettez en surbrillance un paramètre,
comme Write-Through (Mémoire cache à écriture
immédiate), puis appuyez sur pour le
sélectionner.
Dans le panneau de droite, vous pouvez appuyer sur
pour sélectionner Tree View (Vue
arborescente) ou List View (Vue liste) sous le titre
View Type (Type de vue).
Sélectionnez Add
New VD (Ajouter
un nouveau
disque virtuel) et
appuyez sur
pour
créer le nouveau
disque virtuel.
<Échap> Après avoir développé une fenêtre contextuelle,
appuyez sur <Échap> pour la fermer. Vous pouvez
appuyer de nouveau sur <Échap> pour quitter
l'utilitaire de configuration du BIOS.
Appuyez sur
<Échap> pour
retourner à l'écran
de VD Mgmt
(Gestion des
disques virtuels).
Tableau 5-1. Touches de navigation dans les menus (suite)
Notation Signification et emploi ExempleConfiguration et gestion de RAID 87
Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le
contrôle suivant dans une page ou une boîte de
dialogue.
Appuyez sur
pour
déplacer le
curseur vers le
paramètre suivant
à modifier.
Appuyez sur pour déplacer le curseur
vers le contrôle précédent dans une page ou une boîte
de dialogue.
Appuyez sur
pour déplacer le
curseur de Virtual
Disk (Disque
virtuel) vers Disk
Group #
(Groupe de
disques X).
Appuyez sur pour passer à l'écran de
menu suivant parmi les menus principaux : VD Mgmt
(Gestion des disques virtuels), PD Mgmt (Gestion
des disques physiques), Ctrl Mgmt (Gestion des
contrôleurs) et Foreign View (Vue étrangère).
Lorsque vous revenez au menu d'origine, le curseur se
trouve sur l'élément de menu où il était avant
l'utilisation du raccourci .
Appuyez sur
dans l'écran VD
Mgmt (Gestion
des disques
virtuels) pour
passer à l'écran
PD Mgmt
(Gestion des
disques
physiques).
Appuyez sur pour passer à l'écran de menu
précédent parmi les menus principaux : VD Mgmt
(Gestion des disques virtuels), PD Mgmt (Gestion des
disques physiques), Ctrl Mgmt (Gestion des
contrôleurs) et Foreign View (Vue étrangère).
Lorsque vous revenez à l'écran précédent, le curseur se
trouve sur l'élément de menu où il était avant
l'utilisation du raccourci .
Appuyez sur
dans l'écran PD
Mgmt (Gestion
des disques
physiques) pour
revenir à l'écran
VD Mgmt
(Gestion des
disques virtuels).
Tableau 5-1. Touches de navigation dans les menus (suite)
Notation Signification et emploi Exemple88 Configuration et gestion de RAID
Configuration de disques virtuels
Cette section présente les procédures à suivre pour configurer un groupe de
disques et créer des disques virtuels. Chacune des procédures suivantes est
détaillée séparément dans cette section.
1 Créer des disques virtuels et sélectionner leurs options.
2 Désigner des disques de rechange (optionnel).
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Gestion des disques
de rechange dédiés » à la page 101.
REMARQUE : un groupe de disques est supprimé lorsque le dernier disque
virtuel du groupe est supprimé.
3 Initialiser les disques virtuels.
REMARQUE : lorsque vous créez plusieurs disques virtuels à partir d'un seul
disque physique, tous ces disques virtuels doivent avoir le même niveau RAID.
Appuyez sur pour accéder aux informations de
l'aide. L'écran Help (Aide) affiche une liste de
rubriques, que vous utilisez pour accéder à des
informations concernant la navigation, les
niveaux RAID et des sujets d'ordre général.
Appuyez sur pour accéder au menu contextuel,
qui propose une liste d'options.
Appuyez sur pour rafraîchir les informations
figurant à l'écran.
Permet de passer d'un contrôleur à l'autre.
Appuyez sur pour afficher la liste des
contrôleurs.
Espace Appuyez sur Espace pour sélectionner un élément,
comme un disque virtuel dans la fenêtre List View
(Vue liste), pour sélectionner tous les disques virtuels
en activant l'option Mark All (Sélectionner tout) ou
pour désélectionner tous les disques virtuels en
activant l'option Unmark All (Désélectionner tout).
Appuyez sur
Espace pour
sélectionner
chacun des
disques virtuels
dont vous
souhaitez vérifier
la cohérence des
données.
Tableau 5-1. Touches de navigation dans les menus (suite)
Notation Signification et emploi ExempleConfiguration et gestion de RAID 89
Pour définir des disques virtuels, vous pouvez configurer les paramètres de
disque virtuel décrits dans le Tableau 5-2.
• Niveau RAID
• Taille de l'élément de bande
• Règle de lecture
• Règle d'écriture
• Type d'initialisation
• Configuration des disques de rechange
Tableau 5-2. Paramètres de disque virtuel et leur description
Paramètre Description
RAID Level
(Niveau RAID)
Le niveau RAID indique si le disque virtuel est de type
RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 ou 60. Le niveau RAID sélectionné
dépend du nombre de disques, de leur capacité, et de vos
besoins en matière de tolérance de pannes et de performances.
Reportez-vous à la section « Récapitulatif des niveaux RAID » à
la page 17 pour plus d'informations.
Stripe Element Size
(Taille de l'élément
de bande)
L'option Stripe Element Size (Taille de l'élément de bande)
indique la taille des segments écrits sur chaque disque
physique d'un disque virtuel RAID 0, 1, 5, 6, 10 ou 50. Vous
pouvez choisir une taille de l'élément de bande de 8, 16, 32, 64,
128, 256, 512 ou 1 024 Ko. La taille de l'élément de bande par
défaut (et recommandée) est de 64 Ko.
Une taille plus importante améliore les performances de
lecture si votre système effectue principalement des lectures
séquentielles. 90 Configuration et gestion de RAID
Write Policy (Règle
d'écriture)
La règle d'écriture indique le comportement du contrôleur
concernant l'écriture. Vous pouvez choisir d'utiliser la mémoire
cache à écriture différée ou la mémoire cache à écriture
immédiate.
Avec la mémoire cache à écriture différée, le contrôleur envoie
à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des données
lorsque son cache a reçu toutes les données d'une transaction.
REMARQUE : si votre système inclut une unité BBU (Battery
Backup Unit - bloc batterie de secours), le paramètre de cache
par défaut est Write-Back (Mémoire cache à écriture différée). Si
vous n'avez pas installé d'unitéBBU, la règle de cache par défaut
est Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate).
AVIS : si l'option Write-Back (Mémoire cache à écriture différée)
est activée, et que vous éteignez et rallumez rapidement le
système, le contrôleur peut marquer une pause, le temps de vider
la mémoire cache. Les contrôleurs avec batterie de secours
utilisent par défaut l'option Write-Back (Mémoire cache à
écriture différée).
Avec la mémoire cache à écriture immédiate, le contrôleur
envoie à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des
données lorsque le sous-système de disque a reçu toutes les
données d'une transaction.
La mémoire cache à écriture différée offre des performances
supérieures à celles de la mémoire cache à écriture immédiate.
REMARQUE : toutefois, certains schémas de données et
configurations sont plus performants avec la règle Write-Through
(Mémoire cache à écriture immédiate).
Tableau 5-2. Paramètres de disque virtuel et leur description (suite)
Paramètre DescriptionConfiguration et gestion de RAID 91
Gestion des disques virtuels
Création de disques virtuels
REMARQUE : PERC 6 ne prend pas en charge la création d'un disque virtuel qui
combine des disques physiques de type SAS et de type SATA.
Procédez comme suit pour créer des disques virtuels.
1 Pendant l'amorçage du système hôte, appuyez sur lorsque la
bannière BIOS apparaît.
Règle de lecture L'option Read-ahead active la fonction de lecture anticipée sur
le disque virtuel. Vous pouvez choisir Read-ahead (Lecture
anticipée), No-read-ahead (Pas de lecture anticipée) ou
Adaptive (Adaptative). La valeur par défaut est No-read-ahead
(Pas de lecture anticipée).
L'option Read-ahead indique que le contrôleur utilise la
lecture anticipée sur le disque virtuel actuel. La fonction de
lecture anticipée permet au contrôleur d'effectuer une lecture
séquentielle anticipée des données demandées et de stocker
des données supplémentaires dans la mémoire cache,
anticipant ainsi les demandes du système.
L'option No-read-ahead indique que le contrôleur n'utilise pas
la lecture anticipée sur le disque virtuel actuel.
REMARQUE : l'absence de lecture anticipée améliore les
performances, en raison de l'efficacité des algorithmes de
gestion du cache du disque dur.
L'option Adaptive (Adaptative) indique que le contrôleur
commence à utiliser la lecture anticipée si les deux derniers
accès au disque dur se produisent dans des secteurs qui se
suivent. Si toutes les demandes de lecture sont aléatoires,
l'algorithme revient à l'option No-read-ahead (Pas de lecture
anticipée) ; toutefois, le système continue à évaluer toutes les
demandes pour détecter les opérations séquentielles
éventuelles.
Tableau 5-2. Paramètres de disque virtuel et leur description (suite)
Paramètre Description92 Configuration et gestion de RAID
L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) apparaît.
Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal
apparaît. Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran
Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) correspondant
au contrôleur apparaît.
REMARQUE : cette procédure décrit les écrans de l'utilitaire de
configuration du BIOS en vue arborescente.
2 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance Controller #
(Contrôleur X) ou Disk Group # (Groupe de disques X).
3 Appuyez sur pour afficher les actions qu'il est possible d'exécuter.
4 Sélectionnez Create New VD (Créer un nouveau disque virtuel) et
appuyez sur .
L'écran de création d'un disque virtuel apparaît. Le curseur est placé sur
l'option RAID Levels (Niveaux RAID).
5 Appuyez sur pour afficher les niveaux RAID utilisables, en
fonction des disques physiques disponibles.
6 Appuyez sur Bas pour sélectionner un niveau RAID, puis appuyez sur
.
7 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la liste des disques
physiques.
8 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance un disque
physique, puis appuyez sur Espace, ou pour
sélectionner ce disque.
9 Sélectionnez d'autres disques si vous le souhaitez.
10 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Basic Settings
(Paramètres de base).
11 Définissez la taille du disque virtuel dans la zone VD Size (Taille du
disque virtuel).
La taille du disque virtuel est affichée en mégaoctets (Mo).
REMARQUE : pour les niveaux RAID 0, 1, 5 et 6 uniquement, vous pouvez
utiliser une partie de l'espace disque disponible pour créer un premier disque
virtuel, puis utiliser le reste pour créer un ou plusieurs autres disques virtuels.
REMARQUE : la taille de disque virtuel minimale est de 100 Mo.Configuration et gestion de RAID 93
12 Appuyez sur pour accéder au champ VD Name (Nom du disque
virtuel), puis entrez un nom.
13 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Advanced
Settings (Paramètres avancés).
14 Appuyez sur Espace pour activer ces paramètres afin de pouvoir les
modifier.
Un « X » apparaît en regard de la mention Advanced Settings (Paramètres
avancés). Ces paramètres définissent la taille de l'élément de bande, la
règle de lecture et la règle d'écriture. Vous pouvez également choisir des
options avancées afin d'imposer l'utilisation de la Write-Back (Mémoire
cache à écriture différée), d'initialiser le disque virtuel et de configurer un
disque de rechange dédié.
Les valeurs par défaut de ces paramètres apparaissent à l'ouverture de la
fenêtre. Vous pouvez les accepter ou les modifier. Pour obtenir des
informations détaillées sur les paramètres de disque virtuel, reportez-vous
à la section « Paramètres de disque virtuel et leur description » à la page 89.
15 Procédez comme suit pour sélectionner les paramètres de disque virtuel :
a Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le paramètre à
modifier.
b Appuyez sur Bas pour ouvrir le paramètre et faire défiler sa liste
d'options.
c Pour modifier la taille de l'élément de bande, appuyez sur
pour mettre en surbrillance Stripe Element Size (Taille de l'élément
de bande).
d Appuyez sur pour afficher la liste des tailles (8, 16, 32, 64,
128, 256, 512 et 1 024 Ko), puis appuyez sur Bas pour mettre une
option en surbrillance. Enfin, appuyez sur . La valeur par
défaut est 64 Ko.
e Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Read Policy
(Règle de lecture) et la modifier si nécessaire.
f Appuyez sur pour afficher les options, à savoir No Read
Ahead (Pas de lecture anticipée), Read Ahead (Lecture anticipée) ou
Adaptive Read Ahead (Lecture anticipée adaptative), puis appuyez
sur la flèche vers le bas pour mettre une option en surbrillance.
Appuyez ensuite sur .94 Configuration et gestion de RAID
g Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Write Policy
(Règle d'écriture) et la modifier si nécessaire.
h Appuyez sur pour afficher les options, à savoir Write
Through (Mémoire cache à écriture immédiate) ou Write Back
(Mémoire cache à écriture différée), puis appuyez sur Bas pour mettre
une option en surbrillance. Appuyez ensuite sur .
i Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Force WB
with no battery (Imposer la mémoire cache à écriture différée en
l'absence de batterie), puis appuyez sur . Si vous choisissez
d'utiliser la mémoire cache à écriture immédiate, cette option n'est
pas disponible.
j Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Initialize
(Initialiser), puis appuyez sur .
AVIS : n'initialisez pas les disques virtuels si vous tentez de reconstituer une
configuration existante.
REMARQUE : l'initialisation effectuée à ce stade est une initialisation
rapide.
k Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Configure
HotSpare (Configurer un disque de rechange), puis appuyez sur
.
REMARQUE : le disque de rechange créé à cette étape est un disque
de rechange dédié.
l Si vous avez choisi de créer des disques de rechange lors des étapes
précédentes, une fenêtre contextuelle apparaît, présentant les lecteurs
dont la taille convient. Appuyez sur Espace pour sélectionner la taille
de lecteur.
Cochez la case pour activer le paramètre d'affinité de boîtier du disque
de rechange.
m Après avoir choisi la taille de lecteur, cliquez sur OK pour confirmer
votre choix ou sur Cancel (Annuler) pour l'abandonner.
n Choisissez OK pour accepter les paramètres et appuyez sur
pour quitter cette fenêtre. Sinon, cliquez sur Cancel (Annuler) et
appuyez sur pour quitter la fenêtre si vous ne souhaitez
modifier aucun paramètre de disque virtuel.Configuration et gestion de RAID 95
Initialisation des disques virtuels
AVIS : l'initialisation complète détruit définitivement toutes les données existantes.
Procédez comme suit pour initialiser les disques virtuels.
1 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), sélectionnez
Virtual Disk # (Disque virtuel X), puis appuyez sur pour afficher le
menu des actions disponibles.
2 Choisissez Initialization (Initialisation) et appuyez sur Droite pour
afficher les options du sous-menu Initialization (Initialisation).
3 Sélectionnez Start Init. (Lancer l'initialisation) pour démarrer une
initialisation standard ou cliquez sur Fast Init. (Initialisation rapide) pour
effectuer une initialisation rapide.
4 Une fenêtre contextuelle signale que le disque virtuel a été initialisé.
5 Répétez les procédures de cette section pour configurer un autre disque
virtuel.
Les contrôleurs PERC 6 prennent en charge jusqu'à 64 disques virtuels par
contrôleur. L'écran répertorie les disques virtuels actuellement configurés.
Vérification de la cohérence des données
Sélectionnez l'option Consistency Check (CC - Vérification de la cohérence)
de l'utilitaire de configuration afin de contrôler les données de redondance
des disques virtuels de type RAID 1, 5, 6, 10, 50 ou 60. (RAID 0 ne fournit
aucune redondance des données.)
Si vous tentez d'effectuer une vérification de cohérence sur un disque virtuel
qui n'est pas encore initialisé, le message d'erreur suivant apparaît :
The virtual disk has not been initialized. Running a
consistency check may result in inconsistent messages
in the log. Are you sure you want to continue? (Le disque
virtuel n'a pas été initialisé. L'exécution d'une vérification de cohérence peut
créer des messages incohérents dans le journal. Voulez-vous vraiment
continuer ?)
Vous pouvez choisir Yes (Oui) ou No (Non). Si vous répondez Yes (Oui), la
vérification de cohérence se poursuit. En répondant No (Non), vous mettez
fin à l'opération.
Procédez comme suit pour exécuter une vérification de cohérence.96 Configuration et gestion de RAID
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu VD Mgmt
(Gestion des disques virtuels).
2 Appuyez sur la touche Bas pour mettre en surbrillance l'option Virtual
Disk # (Disque virtuel X).
3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.
4 Appuyez sur Bas pour sélectionner Consistency Check (Vérification de
cohérence).
5 Appuyez sur Droite pour afficher le menu des actions disponibles, à
savoir Start (Démarrer) et Stop (Arrêter).
6 Sélectionnez Start (Démarrer) et appuyez sur pour exécuter
une vérification de cohérence.
L'opération est exécutée et le système vérifie les données de redondance
des disques virtuels.
7 Après avoir démarré la vérification de cohérence, appuyez sur <Échap>
pour revenir au menu précédent.
Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide du
menu VD Mgmt (Gestion des disques virtuels)
S'il existe une configuration étrangère, la bannière BIOS affiche le message
Foreign configuration(s) found on adapter (Configuration(s)
étrangère(s) trouvée(s) sur l'adaptateur). En outre, lorsqu'il existe une
configuration étrangère, elle apparaît dans la partie droite de l'écran
VD Mgmt (Gestion des disques virtuels).
Vous pouvez utiliser le menu VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) pour
importer la configuration existante sur le contrôleur RAID ou effacer cette
configuration pour en créer une nouvelle. De plus, vous pouvez consulter les
données de lecteur étranger dans l'onglet Foreign View (Vue étrangère) sans
importer la configuration.
REMARQUE : le contrôleur n'autorise pas les importations qui créent plus de
64 disques virtuels.Configuration et gestion de RAID 97
Procédez comme suit pour importer ou effacer les configurations étrangères.
1 Pendant l'amorçage, appuyez sur lorsque la bannière BIOS
vous y invite.
L'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) apparaît par défaut.
2 Dans cet écran, mettez en surbrillance l'entrée Controller #
(Contrôleur X).
Le numéro du contrôleur est le seul élément qui apparaît tant que la
configuration étrangère n'a pas été importée.
3 Appuyez sur pour afficher les actions disponibles.
4 Appuyez sur Droite pour afficher les actions disponibles, à savoir Import
(Importer) et Clear (Effacer).
REMARQUE : vérifiez que votre disque virtuel inclut tous les disques
physiques, en vous assurant qu'aucun disque physique n'est marqué comme
Missing (Manquant) dans la page de vue étrangère et que tous les disques
apparaissent comme prévu avant l'importation.
5 Sélectionnez Import (Importer) pour importer la configuration étrangère
ou Clear (Effacer) pour supprimer cette configuration ; appuyez ensuite
sur .
Si vous importez la configuration, l'écran de gestion des disques virtuels
affiche des informations détaillées sur cette configuration, notamment le
détail des groupes de disques, des disques virtuels, des disques physiques, de
l'allocation d'espace et des disques de rechange.
Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide de
l'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère)
Si un ou plusieurs disques physiques sont retirés d'une configuration (par
déconnexion du câble ou retrait du disque physique, par exemple), le
contrôleur RAID considère que ces disques ont une configuration étrangère.
Utilisez l'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration
étrangère) pour afficher des informations sur la configuration étrangère,
comme les groupes de disques, les disques virtuels, les disques physiques,
l'allocation d'espace et les disques de rechange. Ces données apparaissent au
même format que celui des configurations de l'écran VD Mgmt (Gestion des
disques virtuels). Cet écran permet d'afficher la configuration étrangère avant
de décider de l'importer. Après avoir affiché la configuration étrangère, vous
pouvez choisir de l'importer sur le contrôleur RAID ou de l'effacer.98 Configuration et gestion de RAID
REMARQUE : avant l'importation, passez en revue les informations de
configuration affichées afin de vous assurer que vous obtiendrez les résultats
voulus.
L'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère)
permet de gérer les configurations étrangères dans les cas suivants :
• Tous les disques physiques d'une configuration sont retirés et réinstallés.
• Certains des disques physiques d'une configuration sont retirés et
réinstallés.
• Tous les disques physiques d'un disque virtuel sont retirés à des moments
différents, puis réinstallés.
• Les disques physiques d'un disque virtuel non redondant sont retirés.
Les contraintes suivantes s'appliquent aux disques physiques que vous
envisagez d'importer :
• L'état de lecteur d'un disque physique peut changer entre le moment où le
système analyse la configuration et celui où vous effectuez réellement
l'importation. L'importation étrangère ne se produit que sur les lecteurs
portant l'état Unconfigured Good (Non configuré - Correct).
• Les lecteurs défectueux ou hors ligne ne peuvent pas être importés.
• Le micrologiciel ne vous permet pas d'importer plus de huit configurations
étrangères.
Exécutez les procédures suivantes dans l'écran Foreign Configuration View
(Vue de la configuration étrangère) afin de gérer les configurations étrangères
dans chaque cas particulier :
1 Si certains des disques physiques d'une configuration (ou tous) sont retirés
et réinstallés, le contrôleur considère que ces lecteurs ont une
configuration étrangère. Effectuez les opérations suivantes :
a Sélectionnez Foreign Configuration View (Vue de la configuration
étrangère) pour afficher les informations de cette configuration dans
l'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration
étrangère).
b Appuyez sur pour afficher les options Import (Importer) et
Clear (Effacer).
REMARQUE : tous les lecteurs doivent être installés dans le système
pour que l'opération d'importation soit possible.Configuration et gestion de RAID 99
c Choisissez Import (Importer) pour importer la configuration
étrangère sur le contrôleur, ou Clear (Effacer) pour supprimer la ou les
configurations étrangères des disques que vous réinstallez.
Dans la fenêtre Preview Configuration Data (Aperçu des données de
configuration), l'état d'un disque physique qui doit être reconstruit est
signalé par la mention Rebuild (Reconstruire).
REMARQUE : lorsque vous importez une configuration étrangère, les
disques de rechange dédiés de cette configuration sont importés en tant
que disques de rechange dédiés, uniquement si l'une des conditions
suivantes est remplie : le disque virtuel associé est déjà présent ou vous
l'importez en même temps que la configuration.
REMARQUE : lancez une vérification de cohérence immédiatement
après la reconstruction, afin de garantir l'intégrité des données des
disques virtuels. Pour en savoir plus sur la vérification de la cohérence
des données, reportez-vous à la section « Vérification de la cohérence
des données » à la page 95.
2 Si tous les disques physiques d'un disque virtuel sont retirés à des
moments différents, puis réinstallés, le contrôleur considère que ces
disques ont une configuration étrangère. Effectuez les opérations
suivantes :
a Sélectionnez Foreign Configuration View (Vue de la configuration
étrangère) pour afficher l'intégralité du disque virtuel sur différentes
configurations étrangères et pour autoriser l'importation de ces
configurations.
b Appuyez sur pour afficher les options Import (Importer) et
Clear (Effacer).
REMARQUE : tous les lecteurs doivent être installés dans le système
pour que l'opération d'importation soit possible.
c Choisissez Import (Importer) pour fusionner les configurations
étrangères avec la configuration existante sur le contrôleur, ou Clear
(Effacer) pour supprimer la ou les configurations étrangères des
disques que vous réinstallez.
Si vous optez pour l'importation, tous les lecteurs retirés avant la mise
hors ligne du disque virtuel sont importés, puis automatiquement
reconstruits. 100 Configuration et gestion de RAID
REMARQUE : lancez une vérification de cohérence immédiatement
après la reconstruction, afin de garantir l'intégrité des données des
disques virtuels. Pour en savoir plus sur la vérification de la cohérence
des données, reportez-vous à la section « Vérification de la cohérence
des données » à la page 95.
3 Si les disques physiques d'un disque virtuel non redondant sont retirés, le
contrôleur considère que ces lecteurs ont une configuration étrangère.
Effectuez les opérations suivantes :
a Sélectionnez Foreign Configuration View (Vue de la configuration
étrangère) pour afficher l'ensemble des informations concernant la
configuration étrangère.
b Appuyez sur pour afficher les options Import (Importer) et
Clear (Effacer).
c Choisissez Import (Importer) pour importer la configuration étrangère
sur le disque virtuel, ou Clear (Effacer) pour supprimer la ou les
configurations étrangères des disques que vous réinstallez.
Aucune reconstruction ne se produit après l'importation car il n'existe
pas de données redondantes à utiliser pour reconstruire les lecteurs.
Gestion de la conservation du cache
Si un disque virtuel est mis hors ligne ou supprimé en raison de disques
physiques manquants, le contrôleur conserve le cache de modifications de ce
disque virtuel. Ce cache de modifications préservé, appelé cache punaisé, est
conservé jusqu'à l'importation du disque virtuel ou la mise au rebut du cache.
REMARQUE : certaines opérations, comme la création d'un nouveau disque
virtuel, sont impossibles s'il existe un cache punaisé. Vous devez accéder à
l'utilitaire de configuration du BIOS pour résoudre le problème avant d'amorcer le
système d'exploitation. Des messages vous préviennent que vous devez exécuter
l'utilitaire de configuration duBIOS pour éliminer le cache punaisé ou pour importer
les disques virtuels avec ce cache.
PRÉCAUTION : s'il existe une configuration étrangère, il est fortement conseillé
de l'importer avant de supprimer le cache préservé. Sinon, vous risquez de perdre
des données appartenant à cette configuration étrangère.
Procédez comme suit pour choisir d'importer le disque virtuel ou de
supprimer le cache préservé. Configuration et gestion de RAID 101
1 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), cliquez sur une
icône de contrôleur.
2 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.
3 Sélectionnez Manage Preserved Cache (Gérer le cache préservé).
Un message vous conseille d'importer la configuration étrangère avant de
supprimer le cache préservé. Sinon, vous risquez de perdre des données
appartenant à cette configuration étrangère. Indiquez si vous souhaitez
continuer. L'écran Manage Preserved Cache (Gérer le cache préservé)
affiche les disques virtuels concernés.
4 Dans cet écran, indiquez si vous souhaitez supprimer le cache. Vous
pouvez éliminer le cache ou cliquer sur Cancel (Annuler) pour ouvrir la
boîte de dialogue Preserved Cache Retained (Cache préservé conservé).
Si vous choisissez d'éliminer le cache, vous êtes invité à confirmer votre
choix. Si vous optez pour la conservation du cache, un message vous
signale qu'il est impossible d'effectuer certaines opérations tant que le
cache existe. Cliquez sur OK pour continuer.
Certaines opérations, comme la création d'un nouveau disque virtuel, ne sont
pas autorisées s'il existe un cache préservé. Un message vous prévient que
vous ne pouvez pas effectuer l'opération tant que le cache préservé existe. Si
vous décidez d'effacer une configuration alors qu'il existe un cache préservé,
un message vous signale que toutes les données de tous les disques virtuels
seront perdues et que le cache préservé sera éliminé.
Gestion des disques de rechange dédiés
Un disque de rechange dédié remplace automatiquement un disque physique
défectueux, uniquement dans le groupe de disques sélectionné dont fait partie
ce disque de rechange. Un disque de rechange dédié est utilisé avant un disque
de rechange global. Vous créez et supprimez des disques de rechange dans
l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). Procédez comme suit pour
créer ou supprimer des disques de rechange dédiés.
1 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), sélectionnez Disk
Group # (Groupe de disques X), puis appuyez sur pour afficher le
menu des actions disponibles.
Les options de menu disponibles sont affichées.102 Configuration et gestion de RAID
2 Sélectionnez Manage Ded. HS (Gérer les disques de rechange dédiés),
puis appuyez sur .
L'écran présente la liste des disques de rechange dédiés actuels, ainsi que
des disques physiques disponibles pour créer d'autres disques de rechange
dédiés. Un « X » apparaît en regard des disques de rechange dédiés actuels.
REMARQUE : l'utilitaire n'accepte comme disques de rechange dédiés que
des disques dont la technologie de lecteur est la même, et qui ont une taille
identique ou supérieure.
3 Pour créer un disque de rechange dédié, appuyez sur Bas pour mettre en
surbrillance un disque physique disponible, puis appuyez sur Espace pour
le sélectionner. Répétez la procédure pour chacun des disques de rechange
dédiés que vous souhaitez créer.
Un « X » apparaît en regard du ou des disques physiques sélectionnés.
4 Pour supprimer un disque de rechange dédié, appuyez sur Bas pour mettre
en surbrillance un disque de rechange existant, puis appuyez sur Espace
pour le désélectionner. Répétez la procédure pour chacun des disques de
rechange dédiés que vous souhaitez supprimer.
5 Appuyez sur pour valider les modifications.
L'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) affiche la liste mise à jour
des disques de rechange, sous le titre Hot spares (Disques de rechange).
REMARQUE : si un disque de rechange global ou dédié est retiré et
réinstallé, il retrouve son état de disque de rechange.
REMARQUE : si un disque de rechange dédié est retiré, réinstallé, puis
importé, le disque physique devient disque de rechange global à l'issue de
l'importation de la configuration étrangère.
Suppression de disques virtuels
Pour supprimer des disques virtuels, effectuez les opérations suivantes dans
l'utilitaire de configuration du BIOS.
REMARQUE : il est impossible de supprimer un disque virtuel pendant
l'initialisation.
REMARQUE : des messages d'avertissement décrivent les conséquences de la
suppression d'un disque virtuel. Cliquez sur OK à deux reprises pour effectuer la
suppression du disque virtuel.Configuration et gestion de RAID 103
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des
disques virtuels).
2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers un disque virtuel sous le
titre Virtual Disks (Disques virtuels).
3 Appuyez sur .
Le menu Action s'affiche.
4 Sélectionnez Delete VD (Supprimer un disque virtuel) et appuyez sur
.
5 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), sélectionnez Space
Allocation (Allocation d'espace) pour afficher la quantité d'espace disque
libre disponible après suppression du disque virtuel.
Suppression de groupes de disques
Vous pouvez vous servir de l'utilitaire de configuration du BIOS pour supprimer
des groupes de disques. Lorsque vous supprimez un groupe de disques,
l'utilitaire supprime également les disques virtuels de ce groupe.
Pour supprimer des groupes de disques, effectuez les opérations suivantes dans
l'utilitaire de configuration du BIOS.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des
disques virtuels).
2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers un groupe de disques
sous le titre Virtual Disks (Disques virtuels).
3 Appuyez sur .
Le menu Action s'affiche.
4 Sélectionnez Delete Disk Group (Supprimer un groupe de disques) et
appuyez sur .
Le groupe de disques est supprimé. Lorsque vous supprimez un groupe de
disques, les groupes restants qui portent des numéros plus élevés sont
automatiquement renumérotés. Par exemple, après suppression du groupe
de disques 2, le groupe de disques 3 est automatiquement renuméroté en
groupe de disques 2.104 Configuration et gestion de RAID
Réinitialisation de la configuration
Cette opération permet de supprimer tous les disques virtuels du
contrôleur RAID.
Pour réinitialiser la configuration, effectuez les opérations suivantes dans
l'utilitaire de configuration du BIOS :
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des
disques virtuels).
2 Appuyez sur ou utilisez les touches fléchées pour déplacer le
curseur vers le titre Controller (Contrôleur).
3 Appuyez sur . Le menu Action s'affiche.
4 Sélectionnez Reset Configuration (Réinitialiser la configuration).
Une fenêtre contextuelle vous demande de confirmer la suppression de
tous les disques virtuels.
5 Cliquez sur OK pour supprimer les disques virtuels ou sur Cancel
(Annuler) pour conserver la configuration existante.
Options de menu de l'utilitaire de configuration du BIOS
Le premier menu qui apparaît lorsque vous accédez à l'utilitaire de
configuration du BIOS est l'écran de menu principal. Il indique le nom du
contrôleur, son numéro, ainsi que d'autres informations comme le numéro de
logement. Dans cet écran, vous pouvez utiliser les touches fléchées pour
sélectionner le contrôleur RAID à configurer. Appuyez sur pour
accéder au contrôleur.
Cette section décrit les options de chacun des principaux menus de l'utilitaire
de configuration du BIOS :
• Virtual Disk Management (VD Mgmt - Gestion des disques virtuels);
• Physical Disk Management (PD Mgmt - Gestion des disques physiques);
• Controller Management (Ctrl Mgmt - Gestion des contrôleurs);
• Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère).
La plupart des menus comportent deux panneaux :
• Le panneau de gauche contient les options de menu.
• Le panneau de droite affiche les détails des éléments sélectionnés dans le
panneau de gauche.
Les sections suivantes décrivent les options de menu et de sous-menu de
chacun des principaux menus.Configuration et gestion de RAID 105
Virtual Disk Management (VD Mgmt - Gestion des disques virtuels)
L'écran de gestion des disques virtuels, VD Mgmt, est le premier qui apparaît
lorsque vous accédez à un contrôleur RAID à partir de l'écran de menu principal
dans l'utilitaire de configuration du BIOS. Dans la vue arborescente, le panneau
de gauche affiche les menus de gestion des disques virtuels, à savoir :
• Controller # (Contrôleur X)
• Disk Group # (Groupe de disques X)
• Virtual Disks (Disques virtuels, affichés dans l'ordre décroissant
des numéros)
• Physical Disks (Disques physiques, chaque disque apparaissant
au format « boîtier:logement »)
• Space Allocation (Allocation d'espace, c'est-à-dire taille du disque
virtuel et espace libre que vous pouvez utiliser pour créer un
disque virtuel)
• Hot Spares (Disques de rechange, globaux et dédiés)
Le panneau de droite de la vue arborescente affiche des informations
détaillées concernant les contrôleurs, groupes de disques, disques virtuels,
disques physiques, options d'allocation d'espace et disques de rechange
sélectionnés, comme l'illustre le Tableau 5-3.
Tableau 5-3. Informations figurant dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des
disques virtuels)
Élément de menu
sélectionné dans le
panneau de gauche
Informations affichées dans le panneau de droite
Controller #
(Contrôleur X)
Propriétés du contrôleur :
• Nombre de groupes de disques (DG)
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)106 Configuration et gestion de RAID
Disk Group #
(Groupe de
disques X)
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur les disques physiques
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Virtual Disks
(Disques virtuels)
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur le disque virtuel
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Virtual Disk #
(Disque virtuel X)
Propriétés du disque virtuel X :
• Niveau RAID (0, 1, 5, 6, 10, 50 ou 60)
• État RAID du disque virtuel, à savoir Failed (En échec),
Degraded (Dégradé) ou Optimal
• Taille du disque virtuel
• Opération en cours d'exécution
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur les disques physiques
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Tableau 5-3. Informations figurant dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des
disques virtuels) (suite)
Élément de menu
sélectionné dans le
panneau de gauche
Informations affichées dans le panneau de droiteConfiguration et gestion de RAID 107
Physical Disks
(Disques physiques)
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur les disques physiques
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Physical Disk #
(Disque physique X)
Propriétés du disque physique :
• Nom du fournisseur
• Taille du disque physique
• État du disque physique
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur les disques physiques
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Space Allocation
(Allocation
d'espace)
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur les disques physiques
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Tableau 5-3. Informations figurant dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des
disques virtuels) (suite)
Élément de menu
sélectionné dans le
panneau de gauche
Informations affichées dans le panneau de droite108 Configuration et gestion de RAID
REMARQUE : la Vue liste de l'écran Virtual Disk Management (Gestion des
disques virtuels) n'affiche pas les mêmes options que la vue arborescente.
Actions relatives aux disques virtuels
Le Tableau 5-4 décrit les actions que vous pouvez réaliser sur les disques
virtuels. Pour connaître les procédures à appliquer pour réaliser ces actions,
reportez-vous à la section « Gestion des disques physiques » à la page 113.
Hot Spares (Disques
de rechange)
Propriétés du disque physique :
• Nom du fournisseur
• Taille du disque physique
• État du disque physique
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur les disques physiques
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Tableau 5-4. Actions relatives aux disques virtuels
Action Description
Create a new virtual
disk (Créer un
nouveau disque
virtuel)
Permet de créer un nouveau disque virtuel à partir d'un ou de
plusieurs disques physiques. Vous pouvez configurer des
disques de rechange lors de la création d'un disque virtuel.
Manage dedicated
hot spares (Gérer les
disques de rechange
dédiés)
Permet de créer un disque de rechange qui peut être dédié à un
seul disque virtuel redondant, ou bien d'en supprimer un.
Tableau 5-3. Informations figurant dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des
disques virtuels) (suite)
Élément de menu
sélectionné dans le
panneau de gauche
Informations affichées dans le panneau de droiteConfiguration et gestion de RAID 109
Initialize a virtual
disk (Initialiser un
disque virtuel)
Permet d'initialiser le disque virtuel sélectionné. Chacun des
disques virtuels configurés doit être initialisé. Vous avez le
choix entre l'initialisation rapide et l'initialisation complète.
Check data
consistency on a
virtual disk (Vérifier
la cohérence des
données d'un disque
virtuel)
Vérifie que les données de redondance du disque virtuel
sélectionné sont correctes. Cette option n'est disponible que
pour les niveaux RAID 1, 5, 6, 10, 50 et 60. Les contrôleurs
PERC 6 corrigent automatiquement les différences
éventuellement détectées dans les données.
Display or update
virtual disk
parameters
(Afficher ou mettre
à jour les paramètres
de disque virtuel)
Permet d'afficher les propriétés du disque virtuel sélectionné.
Vous pouvez modifier à partir de ce menu la règle d'écriture et
la règle de lecture du cache, ainsi que la règle d'entrées/sorties.
Manage preserved
cache (Gérer le
cache préservé)
Permet la conservation du cache de modifications d'un disque
virtuel lorsque ce dernier est mis hors ligne ou supprimé. Le
cache de modifications est conservé jusqu'à l'importation du
disque virtuel ou la mise au rebut du cache.
Delete a virtual disk
(Supprimer un
disque virtuel)
Permet de supprimer le disque virtuel et de libérer de l'espace
pour créer un autre disque virtuel.
Delete a disk group
(Supprimer un
groupe de disques)
Permet de supprimer un groupe de disques, c'est-à-dire une
série de disques provenant d'un ou de plusieurs sous-systèmes
de disque contrôlés par le logiciel de gestion.
Tableau 5-4. Actions relatives aux disques virtuels (suite)
Action Description110 Configuration et gestion de RAID
Physical Disk Management (PD Mgmt - Gestion des disques physiques)
L'écran de gestion des disques physiques, PD Mgmt, affiche des informations
sur les disques physiques et des menus d'actions. Il précise l'ID du disque
physique, le nom de son fournisseur, sa taille, son type, son état et le groupe de
disques (DG). Vous pouvez trier la liste des disques physiques sur chacun de ces
critères. Vous pouvez appliquer différentes actions aux disques physiques,
notamment les suivantes :
• Reconstruction de disques physiques
• Exécution de l'opération Replace Member (Remplacer le membre)
• Passage de la DEL en mode Clignotement
• Mise en ligne ou hors ligne d'un disque (non membre d'un groupe de
disques)
• Création de disques de rechange globaux
• Retrait de disques de rechange dédiés ou globaux
Actions relatives aux disques physiques
Le Tableau 5-5 décrit les actions que vous pouvez réaliser sur les disques
physiques. Pour connaître les procédures à appliquer pour réaliser ces actions,
reportez-vous à la section « Gestion des disques physiques » à la page 113.
Tableau 5-5. Actions relatives aux disques physiques
Action Description
Rebuild
(Reconstruire)
Régénère toutes les données sur un disque de remplacement
dans un disque virtuel redondant (RAID 1, 5, 6, 10, 50 ou 60)
après une panne du disque. La reconstruction du disque se
produit normalement sans aucune interruption du
fonctionnement normal du disque virtuel concerné.
Replace Member
(Remplacer le
membre)
Remplace le lecteur dans le disque virtuel par un autre lecteur
que vous pouvez sélectionner.
LED Blinking
(DEL clignotante)
Indique que les disques physiques sont utilisés pour la création
d'un disque virtuel. Vous pouvez choisir d'activer ou de stopper le
clignotement de la DEL.
Force Online
(Mise en ligne forcée)
Fait passer le disque physique sélectionné à l'état Online (En
ligne).
Force Offline
(Mise hors ligne
forcée)
Modifie l'état du disque physique sélectionné afin qu'il ne fasse
plus partie d'un disque virtuel.Configuration et gestion de RAID 111
Rebuild (Reconstruire)
Sélectionnez Rebuild (Reconstruire) pour reconstituer un ou plusieurs
disques physiques défectueux. Pour plus d'informations sur la reconstruction
d'un disque physique, reportez-vous à la section « Exécution de la
reconstruction manuelle d'un disque physique unique » à la page 117.
Si le sous-système de stockage n'a aucune charge de traitement, le contrôleur
reconstruit les lecteurs SAS au rythme d'environ 200 Go/heure et les
lecteurs SATA à environ 100 Go/heure. Divers paramètres de configuration du
contrôleur et du disque virtuel affectent la vitesse réelle de la reconstruction. Il
s'agit notamment du paramètre de taux de reconstruction, de la taille de
bande du disque virtuel, des règles de lecture et d'écriture du disque virtuel, et
de l'importance de la charge de traitement du sous-système de stockage. Pour
en savoir plus sur l'amélioration des performances de reconstruction de votre
contrôleur RAID, reportez-vous à la documentation disponible sur le site Web
du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Controller Management (Ctrl Mgmt - Gestion des contrôleurs)
L'écran de gestion des contrôleurs, Ctrl Mgmt, affiche le nom du produit, le
paquet, la version du BIOS, celle du micrologiciel et celle de l'utilitaire de
configuration du BIOS, ainsi que le bloc d'amorçage. Utilisez cet écran pour
appliquer des actions au contrôleur et au BIOS. Il permet d'activer ou de
désactiver le BIOS du contrôleur et le BIOS pendant l'amorçage, en cas
d'erreurs du BIOS. De plus, vous pouvez choisir le disque virtuel à utiliser
pour l'amorçage, sélectionner des paramètres par défaut et réinitialiser la
configuration.
Make Global HS
(Désigner comme
disque de rechange
global)
Marque le disque physique sélectionné comme étant un disque
de rechange global. Un disque de rechange global fait partie d'un
pool accessible pour tous les disques virtuels que commande le
contrôleur.
Marque le disque physique sélectionné comme étant un disque
de rechange global. Vous pouvez choisir un disque de rechange
avec affinité de boîtier.
Remove HS
(Retirer le disque de
rechange)
Retire un disque de rechange dédié de son groupe de disques ou
retire un disque de rechange global du pool global.
Tableau 5-5. Actions relatives aux disques physiques (suite)
Action Description112 Configuration et gestion de RAID
Actions de gestion des contrôleurs
Le Tableau 5-6 décrit les actions que vous pouvez réaliser dans l'écran Ctrl
Mgmt (Gestion des contrôleurs).
Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère)
Lorsqu'il existe une configuration étrangère, vous pouvez choisir la vue de la
configuration étrangère pour afficher cette configuration. Cet écran affiche la
configuration étrangère telle qu'elle serait si vous l'importiez. Vous pouvez ainsi
prévisualiser cette configuration avant de décider de l'importer ou de l'effacer.
Tableau 5-6. Options de gestion des contrôleurs
Option Description
Enable Controller
BIOS (Activer
le BIOS du
contrôleur)
Sélectionnez cette option pour activer le BIOS du contrôleur.
Si le périphérique d'amorçage est sur le contrôleur RAID,
le BIOS doit être activé. Désactivez le BIOS pour utiliser
d'autres périphériques d'amorçage.
Dans un environnement avec plusieurs contrôleurs, vous
pouvez activer le BIOS de plusieurs contrôleurs. Toutefois,
pour amorcer le système à partir d'un contrôleur particulier,
activez le BIOS de ce contrôleur et désactivez celui des autres
contrôleurs. Le système peut alors démarrer sur le contrôleur
dont le BIOS est activé.
Enable Alarm
(Activer l'alarme)
Sélectionnez cette option pour activer ou désactiver l'alarme
sonore du contrôleur, si le matériel nécessaire est installé.
L'alarme se déclenche pour vous avertir en cas de problème
sur les disques physiques ou les disques virtuels.
Enable BIOS Stop
On Error
(Déclencher l'arrêt
du BIOS en cas
d'erreur)
Sélectionnez cette option pour arrêter le BIOS du système
pendant l'amorçage en cas d'erreur de BIOS. Cette option
vous permet d'accéder à l'utilitaire de configuration pour
résoudre le problème.
Select Bootable VD
(Sélectionner un
disque virtuel
amorçable)
Sélectionnez cette option pour désigner un disque virtuel
comme disque d'amorçage du contrôleur. Elle apparaît si vous
avez créé des disques virtuels.
Factory Default
(Valeurs d'usine par
défaut)
Sélectionnez cette option pour restaurer les valeurs par défaut
des options de la zone Settings (Paramètres).Configuration et gestion de RAID 113
Dans certains cas, l'importation de la configuration étrangère n'est pas
possible. Si vous reconstruisez un disque physique d'un disque virtuel, l'état
de ce disque physique passe à Rebuild (Reconstruire). Pour les disques
virtuels, le système affiche en face de chaque disque la mention Importable
ou Not Importable (Non importable). Aucun ID de disque virtuel cible n'est
affiché pour les disques virtuels que vous ne pouvez pas importer.
La section « Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide de
l'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère) » à la
page 97 présente les procédures à suivre pour gérer les configurations étrangères.
REMARQUE : l'utilitaire de configuration du BIOS affiche des codes d'erreur pour
les importations de configuration étrangère ayant échoué.
Gestion des disques physiques
Configuration de l'option LED Blinking (DEL clignotante)
Le clignotement de la DEL signale que les disques physiques sont utilisés
pour créer un disque virtuel. Vous pouvez choisir d'activer ou de stopper le
clignotement de la DEL. Procédez comme suit pour activer ou désactiver
cette option.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des
disques physiques).
La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est
indiqué sous le titre State (État).
2 Appuyez sur la touche Bas pour mettre en surbrillance un disque physique.
3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.
4 Appuyez sur Bas pour mettre en surbrillance l'option LED Blinking (DEL
clignotante).
5 Appuyez sur Droite pour afficher les actions disponibles, à savoir Start
(Démarrer) et Stop (Arrêter).
6 Choisissez Start (Démarrer) pour activer le clignotement de la DEL ou
Stop pour l'arrêter.114 Configuration et gestion de RAID
Création de disques de rechange globaux
Vous pouvez employer un disque de rechange global pour remplacer un disque
physique défectueux dans une matrice redondante, à condition que la capacité
du disque de rechange global soit égale ou supérieure à celle du disque physique
défectueux.
Vous pouvez définir le disque de rechange avec affinité de boîtier : cela
signifie que, dans l'éventualité d'une panne de lecteur dans une configuration
de fond de panier fractionné, ce disque de rechange est utilisé en priorité sur
le fond de panier où il réside.
Procédez comme suit pour créer des disques de rechange globaux.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des
disques physiques).
La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est
indiqué sous le titre State (État).
2 Appuyez sur la touche Bas pour mettre en surbrillance le disque physique à
transformer en disque de rechange.
3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.
4 Appuyez sur Bas pour mettre en surbrillance l'option Make Global HS
(Désigner comme disque de rechange global), puis appuyez sur
.
Le disque physique est transformé en disque de rechange global. Le fait
que le disque physique joue le rôle de disque de rechange global est signalé
sous le titre State (État).
REMARQUE : pour pouvoir remplacer un disque physique défectueux, les
disques de rechange globaux doivent posséder la même technologie de
lecteur, et être d'une taille identique ou supérieure.
5 Sélectionnez des disques physiques supplémentaires si vous le souhaitez,
puis répétez les étapes ci-dessus pour les transformer en disques de
rechange globaux.Configuration et gestion de RAID 115
Retrait de disques de rechange dédiés ou globaux
Vous pouvez retirer des disques de rechange globaux ou dédiés, un par un,
depuis l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). Procédez comme
suit pour retirer un disque de rechange dédié ou global.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des
disques physiques).
La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est
indiqué sous le titre State (État).
2 Appuyez sur la touche Bas pour mettre en surbrillance un disque physique
marqué comme disque de rechange.
3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.
4 Appuyez sur la touche Bas pour sélectionner l'action Remove Hot Spare
(Retirer un disque de rechange) dans la liste, puis appuyez sur .
Le disque physique passe à l'état Ready (Prêt). L'état du disque physique
est indiqué sous le titre State (État).
REMARQUE : essayez d'utiliser dans chaque disque virtuel des disques
physiques de capacité identique. Lorsque vous intégrez dans un disque virtuel
des disques physiques de capacité différente, tous les disques physiques du
disque virtuel sont traités comme ayant une capacité identique à celle du
disque le plus petit.
5 Sélectionnez d'autres disques de rechange si vous le souhaitez et suivez la
procédure (étape 1 à étape 4) pour les supprimer.
Remplacement d'un disque physique en ligne
Outre l'opération automatique Replace Member (Remplacer le membre),
vous pouvez utiliser la fonction Replace Member (Remplacer le membre)
pour remplacer manuellement n'importe quel disque physique membre d'un
disque virtuel. Procédez comme suit pour remplacer un disque physique :
1 Dans la fenêtre Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels),
sélectionnez Virtual Disk # (Disque virtuel X), puis appuyez sur la touche
Bas jusqu'à mettre en surbrillance l'option Physical Disks (Disques
physiques).
2 Appuyez sur Droite pour développer la liste des disques physiques
membres du disque virtuel.116 Configuration et gestion de RAID
3 Appuyez sur la touche Bas jusqu'à ce que le disque physique à remplacer
soit mis en surbrillance. Appuyez sur pour développer la liste des
opérations que vous pouvez réaliser sur ce disque.
4 Sélectionnez Replace (Remplacer), puis Start (Démarrer).
5 Utilisez la touche Bas pour mettre en surbrillance un disque de
remplacement, puis appuyez sur Espace pour sélectionner ce disque.
6 Cliquez sur OK pour lancer le remplacement.
REMARQUE : le disque de remplacement doit être un disque de rechange ou un
disque non configuré sans configuration étrangère. Il doit avoir une capacité égale
ou supérieure à celle du disque qu'il remplace, et doit être de même type (SAS ou
SATA).
Restrictions et limites
Les restrictions et limites suivantes s'appliquent à l'opération Replace
Member (Remplacer le membre) :
• Les fonctions de remplacement de membre ne peuvent être appliquées
qu'à un seul disque par matrice pour les systèmes RAID 0, RAID 1 et
RAID 5, et à deux disques par matrice pour RAID 6.
• Vous ne pouvez pas exécuter simultanément la fonction Replace Member
(Remplacer le membre) et la reconstruction sur un disque virtuel RAID 6.
L'opération de reconstruction est prioritaire, si bien que l'opération
Replace Member (Remplacer le membre) est abandonnée si une
reconstruction démarre.
Arrêt de l'initialisation en arrière-plan (BGI)
L'initialisation en arrière-plan est l'opération automatisée au cours de laquelle la
parité est créée et écrite. Cette opération ne fonctionne pas sur les disques
virtuels RAID 0. Dans certaines conditions, l'utilitaire de configuration du BIOS
affiche un message si vous essayez d'arrêter une initialisation en arrière-plan qui
est en cours. Une alerte apparaît si l'initialisation en arrière-plan est en cours
d'exécution et que vous lancez l'une des actions suivantes :
• Initialisation complète du disque virtuel
• Initialisation rapide du disque virtuel
• Vérification de cohérence sur le disque virtuelConfiguration et gestion de RAID 117
Le message d'alerte suivant apparaît : The virtual disk is
undergoing a background initialization process. Would
you like to stop the operation and proceed with the
instead? (Un processus d'initialisation en arrière-plan est en
cours sur le disque virtuel. Voulez-vous arrêter l'opération et passer à
à la place ?)
Cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter l'initialisation en arrière-plan et lancer
l'opération voulue, ou bien choisissez No (Non) pour que l'initialisation en
arrière-plan continue.
Exécution de la reconstruction manuelle d'un disque physique unique
Procédez comme suit pour reconstruire manuellement un seul disque physique
défectueux.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des
disques physiques).
La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est
indiqué sous le titre State (État).
2 Appuyez sur la touche Bas pour mettre en surbrillance un disque physique
portant l'état Failed (En échec).
3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.
L'option Rebuild (Reconstruire) est mise en surbrillance au début du
menu.
4 Appuyez sur Droite pour afficher les options de reconstruction et
sélectionnez Start (Démarrer).
5 Après avoir démarré la reconstruction, appuyez sur <Échap> pour revenir
au menu précédent.
REMARQUE : vous pouvez également utiliser l'écran VD Mgmt (Gestion des
disques virtuels) pour exécuter une reconstruction manuelle. Utilisez les touches
fléchées pour mettre en surbrillance le disque physique dans l'arborescence, puis
appuyez sur . Dans le menu qui apparaît, choisissez l'option Rebuild
(Reconstruire).118 Configuration et gestion de RAID
AVIS : si un disque physique est membre d'un groupe de disques contenant
plusieurs disques virtuels et que vous supprimez l'un de ces disques virtuels
pendant une opération de reconstruction, cette dernière s'arrête. Dans ce cas,
vous pouvez la relancer manuellement à l'aide d'une application de gestion du
stockage. Pour éviter toute interruption, assurez-vous qu'aucun des disques
virtuels n'est supprimé tant que la reconstruction n'est pas terminée.
Gestion des contrôleurs
Activation de la prise en charge de l'amorçage
REMARQUE : reportez-vous à la documentation de votre système pour vous
assurer que vous avez sélectionné l'ordre d'amorçage correct dans le BIOS du
système.
Dans un environnement avec plusieurs contrôleurs, vous pouvez activer le BIOS
de plusieurs contrôleurs. Toutefois, pour amorcer le système à partir d'un
contrôleur particulier, activez le BIOS de ce contrôleur et désactivez celui des
autres contrôleurs. Le système peut alors démarrer sur le contrôleur dont
le BIOS est activé. Procédez comme suit pour activer le BIOS du contrôleur.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu Ctrl Mgmt
(Gestion des contrôleurs).
2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Enable
Controller BIOS (Activer le BIOS du contrôleur) dans la zone Settings
(Paramètres).
3 Appuyez sur Espace pour sélectionner l'option Enable Controller BIOS
(Activer le BIOS du contrôleur).
Un « X » apparaît en regard de l'option Enable Controller BIOS (Activer
le BIOS du contrôleur).
4 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le bouton Apply
(Appliquer), puis appuyez sur pour appliquer la sélection.
Le BIOS du contrôleur est activé. Pour désactiver le BIOS du contrôleur,
utilisez la barre d'espacement pour désélectionner l'option Enable
Controller BIOS (Activer le BIOS du contrôleur), puis choisissez Apply
(Appliquer) et appuyez sur .Configuration et gestion de RAID 119
Après avoir activé le BIOS d'un contrôleur, procédez comme suit pour activer la
prise en charge de l'amorçage sur ce contrôleur.
1 Appuyez sur