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AlienwareAurora-R4.htm 18-Oct-2012 16:48 2.9M
Dell-Photo-All-In-On..> 18-Oct-2012 16:48 2.9M
Dell-Inspiron-700m-M..> 18-Oct-2012 16:47 2.9M
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Dell-Systemes-Dell-P..> 18-Oct-2012 16:38 2.5M
alienwareX51.htm 18-Oct-2012 16:37 2.5M
Dell-Manuel-du-propr..> 18-Oct-2012 16:37 2.5M
Dell-Systemes-Dell-P..> 18-Oct-2012 16:36 2.5M
Dell-Imprimante-lase..> 18-Oct-2012 16:36 2.5M
Dell-Photo-All-In-On..> 18-Oct-2012 16:35 2.3M
Dell-Manuel-de-maint..> 18-Oct-2012 16:35 2.2M
Dell-Manuel-d-utilis..> 18-Oct-2012 16:35 2.3M
Dell-PowerVault-MD32..> 18-Oct-2012 16:34 2.2M
Dell-XP-M1530-Manuel..> 18-Oct-2012 16:34 2.2M
Dell-Inspiron-1100-M..> 18-Oct-2012 16:33 2.2M
Dell-MANUEL-ALIENWAR..> 18-Oct-2012 16:33 2.1M
Dell-Matrices-de-sto..> 18-Oct-2012 16:33 2.1M
Dell-Inspiron-9400-E..> 18-Oct-2012 16:32 2.0M
Dell-Imprimante-lase..> 18-Oct-2012 16:32 1.9M
Dell-Laser-Printer-1..> 18-Oct-2012 16:32 1.6M
Dell-Inspiron-1525-1..> 18-Oct-2012 16:31 1.5M
Dell-Tout-en-un-Dell..> 18-Oct-2012 16:31 1.2M
Dell-Laser-Printer-1..> 18-Oct-2012 16:31 1.0M
Dell-Dimension-3100-..> 18-Oct-2012 16:31 906K
Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A
Introduction
Configuration et fonctionnement
Alimentation de votre ordinateur
Voyager avec votre ordinateur
Pilotes
Personnalisation de votre ordinateur
Retrait et remplacement des pièces
Dépannage
Fiche technique
Obtention d'aide
Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis.
© 1998-1999 Dell Computer Corporation. Tous droits réservés.
La reproduction de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce texte: Dell, Latitude et le logo DELL sont des marques et DellWare est une marque de service de Dell
Computer Corporation; Microsoft, Windows, Windows NT et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corporation; Intel
est une marque déposée de Intel Corporation.
D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de
ces marques et de ces noms, ou pour faire référence à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux
marques et aux noms commerciaux autres que les siens.
1314DRetour à la page du Sommaire
Introduction: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi
série A
Vue d'ensemble | Caractéristiques matérielles | Options disponibles | Obtention d'aide
Vue d'ensemble
L’ordinateur portable Dell Latitude CPi série A est un système multimédia évolutif, conçu à partir d'un
microprocesseur Intel® doté de la technologie et PCI (interconnexion de composants périphériques). Ce
chapitre décrit les principales caractéristiques matérielles et logicielles de votre ordinateur. La figure 1 et la
figure 2 montrent les vues de face et arrière de l'ordinateur, respectivement.
Figure 1. Vue de face de l'ordinateur
1 Tapis tactile
2 Clavier
3 Bouton d'alimentation
4 Microphone
5 Écran
6 Loquet de l'écran
7 Panneau des voyants d'état
8 Admission d'air9 Connecteur de l'adaptateur CA
10 Prises audio (3)
11 Haut-parleur
12 Baie modulaire
13 Boutons du tapis tactile
14 Compartiment de la batterie
Figure 2. Vue arrière de l'ordinateur
1 Ventilateur
2 Connecteur parallèle
3 Connecteur USB
4 Panneau des voyants d'état
5 Connecteur d'amarrage
6 Porte du connecteur d'amarrage
7 Connecteur série
8 Connecteur du moniteur
9 Connecteur PS/2
10 Port infrarouge
11 Baie de carte PC
12 Unité de disque dur
13 Fente de sécurité pour câble
14 Haut-parleur
Caractéristiques matérielles
Votre ordinateur Dell possède les caractéristiques suivantes:
Capacité multimédia totale grâce aux fonctionnalités standard suivantes:Une matrice SVGA (Super Video Graphics Array [Matrice graphique de super vidéo])
de 12,1 pouces, TFT (Thin Film Transistor [Transistor à couche mince]), affichage en
couleurs à matrice active de 800 x 600 ou une matrice XGA (eXtended Graphics
Array [Matrice à graphismes étendue]) de 13,3 pouces, TFT et un affichage en
couleurs à matrice active de 1024 x 768.
Un lecteur CD-ROM pouvant être utilisé dans la baie modulaire. Lorsque vous
déballez votre ordinateur, repérez le lecteur CD-ROM dans la boîte d'accessoires du
carton de livraison.
Un support vidéo accéléré par matériel de 256 bits, avec 2,5 méga-octets (Mo) de
mémoire vidéo.
Un support pour une carte PC vidéo de zoom (ZV) dans le connecteur de carte PC
supérieur.
Un support de table d'onde logicielle, et émulation Sound Blaster.
Trois prises jacks audio pour connecter des haut-parleurs externes ou des écouteurs,
un microphone et un appareil d'enregistrement/lecture à votre ordinateur.
Un microphone intégré et deux haut-parleurs stéréo.
Une architecture AGP (Accelerated Graphics Port [Port graphique accéléré]) qui
améliore les performances du système, en particulier les performances vidéo.
Une baie modulaire qui supporte un lecteur CD-ROM, un lecteur de disquette, une seconde batterie ou
unité de disque dur ou un module d'unité LS-120. Pour rendre l'ordinateur aussi léger que possible
lorsque vous voyagez, utilisez le module de voyage spécial dans la baie modulaire.
REMARQUE: Votre ordinateur a été livré avec une unité de disquette installée sur dans la baie
modulaire. Pour des informations sur le retrait de l'unité de disquette et sur l'installation d'une
unité CD-ROM, d'une batterie ou d'un module de voyage dans la baie modulaire, reportez-vous
à la rubrique intitulée Baie modulaire.
Un module SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory [Mémoire à accès aléatoire
dynamique synchrone]) de 64 Mo est standard. La mémoire peut être augmentée jusqu'à 256 Mo en
installant des combinaisons de modules SDRAM de 32, 64 ou 128 Mo dans les deux supports de
module de mémoire de la carte système.
Deux modes de gestion d'alimentation électrique—le mode suspension et le mode suspension sur
disque—vous aidant à économiser l'énergie de la batterie. Si les batteries se déchargent, le mode
suspension sur disque prévient toute perte de données en copiant toutes les données du système sur
l'unité de disque dur avant d'éteindre l'ordinateur.
Des connecteurs pour deux cartes PC de 3,3 volts (V) ou de 5 V. Le connecteur de carte PC supérieur
supporte des cartes PC ZV (vidéo de zoom).
REMARQUE: Le contrôleur de carte PC supporte le standard CardBus pour le transfert des
données en 32 bits sur la carte PC.
Le support matériel et logiciel pour le réplicateur de port avancé C/Port du Dell Latitude (C/Port APR) et
la station d'extension C/Dock du Dell Latitude.
Un tapis tactile comme dispositif de pointage, pour les utilisateurs gauchers et droitiers. Les boutons de
gauche et de droite du tapis tactile ressemblent aux boutons d'une souris; vous pouvez également
effectuer de nombreuses tâches de pointage en tapotant sur le tapis tactile lui-même. Les fonctions
“cliquer et glisser” sans bouton sont supportées.
Une batterie à l'ion au lithium dans le compartiment de la batterie, avec le support d'une seconde
batterie dans la baie modulaire. La technologie de chargement rapide ExpressCharge permet de
charger une batterie en 1 heure environ (quand l'ordinateur est éteint ou en mode suspension).
REMARQUE: Les batteries sont conçues pour ne fonctionner qu'avec les ordinateurs portables
Dell Latitude de série CP. N'utilisez pas ces batteries avec d'autres ordinateurs, et n'utilisez pasles batteries d'autres ordinateurs avec le système Dell Latitude de série CP.
AVERTISSEMENT: Ne percez pas et n'incinérez pas la batterie. Lorsque votre batterie ne
maintient plus de charge, appelez votre agence locale d'évacuation des déchets ou
l'agence pour l'environnement de votre région, pour des conseils sur la façon de vous
débarrasser de la batterie à l'ion au lithium de l'ordinateur. La technologie à l'ion au
lithium utilisée dans la batterie est bien moins nocive pour l'environnement que la
technologie au métal de lithium utilisée dans d'autres batteries (comme les piles de
montre).
Un port parallèle et des ports série de haute performance, ainsi qu'un connecteur à fonctions multiples
de type PS/2 (Personal System/2) pour connecter des dispositifs externes. Il y a également un
connecteur de moniteur pour attacher un moniteur externe à votre ordinateur et un connecteur USB qui
supporte les périphériques autonomes et les centres de commutation.
Un port infrarouge qui permet le transfert de fichiers sans utiliser de connexion de câble. Le port est
compatible avec le standard IrDA 1.1 (Infrared Data Association [IrDA]) (IR rapide) et le standard IrDA
1.0 (IR lent) pour une utilisation avec des périphériques externes.
Un système de gestion thermique automatique utilisant un ventilateur à vitesse variable et des
changements de vitesse du microprocesseur afin que le système fonctionne toujours à la température
optimale.
Les logiciels suivants sont compris avec votre système informatique Dell:
Le système d'exploitation Microsoft® Windows® 95, Windows 98 ou Windows NT® 4.0 (ou plus récent)
est installé sur votre unité de disque dur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de
votre système d'exploitation.
Le programme de configuration du système vous laisse voir et modifier la configuration du système.
(Pour plus d'informations, voir Utilisation du programme de configuration du système.
Le Créateur de disquettes de programme (Program Diskette Maker) vous permet de créer des jeux de
disquettes de programme du logiciel que Dell a installé sur l'unité de disque dur de votre ordinateur.
Les diagnostics Dell pour l'évaluation des composants et des périphériques de l'ordinateur.
REMARQUE: Si Dell n'a pas installé de système d'exploitation sur votre unité de disque dur, les
pilotes, les utilitaires du système et les diagnostics sont disponibles séparément auprès de Dell. Pour
passer votre commande, voyez Obtention d'aide afin d'obtenir le numéro de téléphone approprié pour
votre région.
Avant d'allumer votre ordinateur pour la première fois, lisez tous les contrats de licence qui l’accompagnent.
Lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension pour la première fois, si vous acceptez les termes des
contrats, indiquez votre accord en tapant y (oui) lorsque le système vous le demande. Terminez ensuite
l'installation de votre système d'exploitation.
Options disponibles
À mesure de l'évolution de vos besoins informatiques, vous pouvez augmenter les capacités de votre
ordinateur avec le réplicateur de port avancé (APR) C/Port ou avec la station d’extension C/Dock. Vous
pouvez également installer une unité de disque dur de plus grande capacité, augmenter la mémoire du
système ou ajouter des fonctions à l'aide de cartes PC. Dell offre également des modules supplémentaires
que vous pouvez installer dans la baie modulaire, notamment une seconde unité de disque dur, des lecteurs
CD-ROM et des modules de lecteur LS-120.Dell offre les options d'extension et de périphérique suivantes:
Une station d'extension C/Dock et réplicateur de port avancé C/Port
Des batteries supplémentaires
Des claviers externes et un pavé numérique
Des moniteurs externes
Des dispositifs de pointage externes
Des haut-parleurs, écouteurs et microphones externes
Des imprimantes
Des unités de disque dur
Une deuxième unité de disque dur pour la baie modulaire
Des modules de lecteur LS-120
Un adaptateur CA
Des cartes PC
Des modules de mémoire de 32, 64 et 128 Mo
Une mallette de transport
Les instructions sur la connexion ou l'installation de ces options se trouvent dans le kit d'extension livré par
Dell.
Obtention d'aide
Si vous ne comprenez pas une procédure de ce guide ou si votre ordinateur ne fonctionne pas comme
prévu, Dell fournit un certain nombre d'outils d'aide. Pour plus d'informations sur ces outils, voir Obtention
d'aide.
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Configuration et fonctionnement: Guide d'utilisation du système
Dell™ Latitude™ CPi série A
Adaptateur de CA
Batteries
Lecteur CD-ROM
Affichage
Lecteur de disquette
Clavier
Cartes PC
Baie modulaire
Tapis tactile
Sécurité de votre ordinateur
Connexion de périphériques externes
Connecteurs d'E/SRetour à la page du Sommaire
Alimentation de votre ordinateur: Guide d'utilisation du système
Dell™ Latitude™ CPi série A
Adaptateur de CA
Paramètres de la gestion d'alimentation
BatteriesRetour à la page du Sommaire
Voyager avec votre ordinateur: Guide d'utilisation du système
Dell™ Latitude™ CPi série A
Identification de votre ordinateur | Préparation de votre ordinateur pour voyager | Astuces pour le voyage
Identification de votre ordinateur
Pour protéger votre ordinateur contre le vol, affectez un mot de passe principal et un mot de passe d'unité de
disque dur pour prévenir l'accès non autorisé à l'ordinateur.
Notez votre numéro de service et placez-le dans un endroit distinct de l'ordinateur ou de sa mallette de
transport. Si l'ordinateur est perdu ou volé, utilisez le numéro de service pour signaler la perte ou le vol
aux autorités compétentes et à Dell.
Utilisez un éditeur de texte (tel que le Bloc-notes de Windows®) pour créer un fichier dans votre
répertoire racine, appelé if_found ("si trouvé"). Stockez dans ce fichier des informations telles que
vos nom, adresse et numéro de téléphone. (Pour des instructions sur l'utilisation de votre éditeur de
texte, veuillez vous reporter à la documentation de votre système d'exploitation).
Attachez votre carte de visite ou une étiquette comportant votre nom à votre ordinateur.
Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des étiquettes avec
identification codée permettant de vous renvoyer votre bien, sans prendre le risque de révéler vos nom,
adresse ou numéro de téléphone.
À l'aide d'un feutre indélébile, inscrivez le numéro de votre permis de conduire ou une autre marque
d'identification unique sur l'ordinateur. Si quelqu'un retrouve votre ordinateur volé ou perdu, cette
inscription lui permettra de vous identifier comme le propriétaire de l'ordinateur.
Numéro de service
Le numéro de service est un numéro à 5 caractères figurant sur l'étiquette d'un code-barres, située sous
l'ordinateur. Ce numéro est propre à votre ordinateur et permet au personnel de l'assistance technique Dell
d'identifier rapidement l'ordinateur et sa configuration lorsque vous avez besoin d'assistance.
En cas de perte ou de vol d'ordinateur
Si votre ordinateur est perdu ou volé, suivez ces étapes:
1. Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol.
Incluez le numéro de service à la description de l'ordinateur. Demandez un numéro de dossier et
notez-le. Notez également le nom, l'adresse et le numéro de téléphone des services de police. Si
possible, procurez-vous le nom de l'agent chargé de l'enquête.
Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes
de la région. Si vous ne savez pas comment les joindre, appelez celles de votre lieu de résidence.
2. Si l'ordinateur appartient à une entreprise, avisez le personnel de sécurité de votre société.
3. Appelez le service d'assistance technique Dell pour signaler la perte de votre ordinateur.Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le nom, l'adresse et le
numéro de téléphone des autorités auprès desquelles vous avez rapporté la perte de l'ordinateur.
Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'enquête.
Le technicien Dell enregistrera votre déclaration sous le numéro de service de l'ordinateur et le
"marquera" comme égaré ou volé. Si quelqu'un contacte Dell pour une assistance technique et
donne votre numéro de service, l'ordinateur sera immédiatement identifié comme égaré ou volé.
Le technicien essaiera de se procurer le numéro de téléphone et l'adresse du correspondant. Dell
contactera ensuite les autorités auprès desquelles vous avez fait votre déclaration de perte ou de
vol.
Préparation de votre ordinateur pour voyager
Pour préparer votre ordinateur pour voyager, effectuez les étapes ci-après:
1. Retirez tout périphérique externe connecté à l'ordinateur et gardez-le en lieu sûr. Si une disquette se
trouve dans le lecteur, retirez-la. Retirez les câbles raccordés aux cartes PC installées (vous n'êtes pas
obligé de retirer les cartes PC elles-mêmes).
PRÉCAUTION: Le bouton d'éjection de la carte PC peut être endommagé si vous le
laissez en position "de sortie". Avant de voyager, vérifiez que le bouton d'éjecttion
de la carte PC est aligné avec le boîtier de l'ordinateur.
2. Pour alléger l'ordinateur au maximum, retirez le lecteur de disquette ou le lecteur de CD-ROM de la
baie modulaire et installez la baie de voyage.
3. Pour maximiser la durée de vie de la batterie, vérifiez son état de charge sur votre batterie. Puis,
chargez complètement la batterie principale et toute batterie de réserve que vous envisagez
d'emporter.
4. Éteignez l'ordinateur et appuyez sur .)
5. Débranchez l'adaptateur de CA.
PRÉCAUTION: Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur,
saisissez le câble par son connecteur, mais pas le câble lui-même et tirez dessus
sans forcer mais fermement, afin d'éviter d'endommager le câble.
6. Retirez tous les corps étrangers, tels que trombones, stylos, papiers ou bloc-notes du clavier, puis
fermez l'écran.
PRÉCAUTION: Lorsque vous fermez l'écran, les objets laissés sur le clavier
risquent d'endommager l'écran.
7. Emballez tous les accessoires de votre ordinateur.
Avec la mallette de transport en option de Dell, vous pouvez emballer votre ordinateur et ses
accessoires ensemble.
REMARQUE: Suivez les astuces pour le voyage pour les ordinateurs portables et prenez des
précautions spéciales si vous projetez de voyager par avion.Accessoires
Des batteries de rechange
Un adaptateur de CA et un câble d'alimentation en CA
Des disquettes de sauvegarde
Les fichiers de pilote d'imprimante appropriés si vous utilisez une imprimante
Des câbles pour les cartes PC (telles que les cartes modem et les cartes de réseau)
Des adaptateurs de courant pour les prises électriques à l'étranger et des adaptateurs de câbles de
modems pour les réseaux téléphoniques étrangers
Un lecteur de CD-ROM
Un lecteur de disquette et un câble parallèle pour utiliser le lecteur comme dispositif externe
Un module de voyage
Voyager par avion
Signalez à l'avance aux autorités de l'aéroport que vous emportez un ordinateur portable.
Assurez-vous d'avoir une batterie chargée ou l'adaptateur de CA et le câble d'alimentation électrique
sous la main, au cas où l'on vous demanderait d'allumer l'ordinateur.
Ne faites pas enregistrer votre ordinateur en tant que bagage.
Ne passez pas l'ordinateur par un portique de sécurité.
PRÉCAUTION: Faites contrôler l'ordinateur par le personnel de sécurité de
l'aéroport. Si votre ordinateur passe par un portique de sécurité, vous risquez de
perdre des données. Si vous devez faire passer l'ordinateur par un portique, retirez
d'abord l'unité de disque dur.
Vous pouvez faire passer votre ordinateur dans une machine à rayons X.
Avant d'utiliser l'ordinateur dans un avion, consultez la brochure sur les consignes de vol ou demandez
à l'équipage si une telle utilisation est permise. Certaines compagnies aériennes restreignent l'usage
des dispositifs électroniques pendant le vol et plus particulièrement pendant les phases de décollage et
d'atterrissage.
Dell propose plusieurs mallettes de transport qui protègent l'ordinateur et les accessoires en cours de
voyage.
Si vous placez l'ordinateur dans une valise, ne remplissez pas trop la valise pour ne pas casser l'écran
et remplissez-la suffisamment pour que l'ordinateur ne glisse pas dedans.
Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que de la crème à raser, de l'eau de Cologne, du
parfum ou de la nourriture.
Protégez l'ordinateur, la batterie et l'unité de disque dur des dangers que représentent des
températures extrêmes, ainsi que de l'exposition au soleil, la saleté, la poussière ou les liquides.
Calez bien votre ordinateur pour qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre voiture ou dans les
compartiments de rangement.
Si vous transportez une deuxième unité de disque dur séparément, évitez toute exposition à l'électricité
statique en la plaçant dans un sac antistatique ou en l'emballant dans un tissu non conducteur.
Astuces pour le voyage
Pensez à changer les paramètres de vos options de gestion de l'alimentation électrique, afin d'optimiser
la durée de vie de la batterie si vous devez utiliser l'énergie de la batterie pendant de longues périodes.Si vous voyagez à l'étranger, emportez avec vous votre titre de propriété, afin d'accélérer votre
passage à la douane. Si l'ordinateur est fourni par votre employeur, emportez avec vous les papiers
stipulant que vous avez un droit d'utilisation de l'ordinateur. Renseignez-vous sur la réglementation
douanière des pays où vous avez l'intention de vous rendre et pensez à vous procurer un carnet
international auprès de votre gouvernement, si vous voyagez dans de nombreux pays différents.
Les pannes de courant électrique sont fréquentes dans certains pays; ayez toujours une batterie
chargée de disponible si vous voyagez à l'étranger.
Les détenteurs de cartes de crédit doivent demander à leurs compagnies de crédit des informations sur
les différentes sortes d'assistance en cas d'urgence au cours d'un voyage, pour les utilisateurs
d'ordinateurs portables. De nombreuses compagnies ont des services qui vous aident à régler des
problèmes tels que trouver rapidement des disquettes de 3,5 pouces ou une ligne de téléphone directe
pour la connexion de votre modem.
PRÉCAUTION: N'utilisez pas le lecteur de CD-ROM lorsque l'ordinateur est en
mouvement. Sinon, vous risqueriez d'interrompre le débit des données entre le
lecteur de CD-ROM et l'unité de disque dur ou de disquette.
Carnet
Un carnet est un document international de douane (également connu sous le nom de passeport de
marchandises), valide pendant un an maximum, qui facilite les importations temporaires dans les pays
étrangers.
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Pilotes: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™
CPi série A
Installation des pilotes Microsoft® Windows® 95 et Windows 98
Installation des pilotes Microsoft Windows NT®Retour à la page du Sommaire
Personnalisation de votre ordinateur: Guide d'utilisation du
système Dell™ Latitude™ CPi série A
Utilisation du programme de configuration du système
Paramétrage de la gestion d'alimentation
Utililitaire de suspension sur disqueRetour à la page du Sommaire
Retrait et remplacement des pièces: Guide d'utilisation du système
Dell™ Latitude™ CPi série A
Installation d'une unité de disque dur principale | Installation des modules de mémoire
Installation d'une unité de disque dur principale
PRÉCAUTION: Pour empêcher la perte de données, mettez votre ordinateur hors tension avant
de retirer l'unité. Ne la retirez pas si l'ordinateur est en mode suspension ou si le voyant
d'accès au lecteur est allumé. Le retrait du lecteur dans ces conditions se soldera par la perte
de données.
Pour installer une unité de disque dur principale, effectuez les étapes ci-après:
1. Enregistrez tous les fichiers ouverts, mettez l'ordinateur hors tension et retirez toutes les batteries
installées.
2. Si une unité de disque dur se trouve dans la baie, retirez-la.
Fermez l'écran et retournez l'ordinateur. Utilisez un petit tournevis cruciforme pour retirer les deux
vis (voir la figure 1) qui maintiennent le boîtier de l'unité de disque dur dans la baie. Mettez les vis
de côté pour les réutiliser ultérieurement.
Figure 1. Retrait d'une unité de disque dur
3. Retirez délicatement le boîtier de l'unité de la baie.
Une fois l'unité retirée de l'ordinateur, protégez-la d'une exposition à l'électricité statique.
4. Déballez l'unité neuve.Conservez l'emballage d'origine pour l'utiliser pour ranger ou expédier l'unité.
5. Installez la nouvelle unité dans le porteur d'unité.
6. Enfoncez délicatement le boîtier de l'unité dans la baie, jusqu'à ce que le volet du boîtier soit au même
niveau que la surface de l'ordinateur.
PRÉCAUTION: Si le porteur d'unité ne glisse pas facilement, tirez-le dehors et
essayez de nouveau. Ne forcez pas le support d'unité dans la baie.
7. Remplacez les deux vis que vous avez retirées à l'étape 2. Ayez soin de ne pas trop serrer les vis.
Si vous avez installé une unité de disque dur neuve, suivez les instructions fournies pour partitionner et
formater logiquement l'unité et créer une partition de suspension sur disque.
PRÉCAUTION: Les unités de disque dur sont extrêmement fragiles et doivent être traitées avec
soin. Suivez ces consignes:
L'unité de disque dur est installée dans un support métallique pour protéger l'unité et
simplifier l'installation. Lorsque vous retirez ou que vous installez une unité de disque
dur, saisissez le boîtier de l'unité et non pas l'unité elle-même.
N'appuyez jamais sur le dessus de l'unité.
Ne laissez pas tomber l'unité. Le moindre choc peut endommager les têtes de lecture et
les plaques tournantes, rendant l'unité inopérante.
L'unité de disque dur principale peut être très chaude au toucher sous certaines
conditions extrêmes. Si c'est le cas, laissez-la refroidir avant de la remettre en place.
Préparation d'une unité neuve
Toute unité de disque dur doit être physiquement formatée, partitionnée et logiquement formatée avant de
pouvoir l'utiliser pour stocker des données. Toute unité de disque dur principale fournie par Dell est
physiquement formatée avant de vous être remise. Utilisez le(s) programme(s) fourni(s) dans votre système
d'exploitation pour partitionner et formater logiquement l'unité de disque dur.
Installation des modules de mémoire
REMARQUE: Si nécessaire, imprimez ces instructions à titre de référence avant de poursuivre.
PRÉCAUTION: Si vous installez une combinaison de modules de mémoire SDRAM
(Synchronous Dynamic Random-Access Memory [Mémoire vive dynamique synchrone]) et
EDO (Extended Data Out [Données de sortie étendue]), votre ordinateur ne fonctionnera pas.
Pour préparer l'ordinateur à retirer ou à installer des modules de mémoire, suivez les étapes ci-après dans
l'ordre indiqué.
1. Éteignez l'ordinateur et les périphériques attachés.
N'installez pas de modules de mémoire lorsque l'ordinateur est en mode suspension, mode
d'attente, ou mode suspension sur disque.2. Si l'ordinateur est amarré, déconnectez-le.
3. Déconnectez l'ordinateur et les périphériques de l'alimentation en CA afin de réduire le risque de
blessure ou de choc.
4. Déconnectez de l'ordinateur toute ligne de téléphone ou de télécommunication.
5. Retirez la batterie de la baie à batterie ou de la baie modulaire.
PRÉCAUTION: Mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte d'un
connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre travail, touchez périodiquement le
connecteur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants
internes.
Pour retirer ou installer des modules de mémoire, suivez les étapes ci-après dans l'ordre indiqué:
1. Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et retirez le volet du compartiment des modules de mémoire.
Repérez la petite encoche semicirculaire à une extrémité du volet. Placez le bout du doigt sous le
volet au niveau de l'entaille et soulevez-le délicatement. Placez l'autre pouce sur les stries du
volet et poussez-le vers l'icône de déverrouillage. Lorsque le volet s'ouvre brusquement, faites-le
glisser vers l'arrière pour le retirer.
2. Si vous remplacez un module de mémoire, retirez l'ancien module.
Écartez avec précaution les languettes métalliques intérieures du support de module de mémoire, juste
assez pour que le module de mémoire se dégage du support (il devrait sauter légèrement). Éloignez
ensuite le module du support.
3. Mettez-vous à la terre, puis déballez le nouveau module de mémoire du kit d'extension mémoire.
4. Installez le nouveau module de mémoire.
Les modules de mémoire sont munis d'un détrompeur, ou conçus pour ne s'insérer dans leur
support que dans une seule direction. Les supports de la carte système ont une encoche pour
que les modules de mémoire ne puissent être fermement mis en place que d'une seule manière.
a. Alignez le connecteur de bord du module de mémoire sur la fente située au centre du
support du module de mémoire.
b. En tenant le module à 45°, appuyez fermement sur le connecteur de bord du module de
mémoire pour qu'il rentre dans le support du module de mémoire.
c. Faites pivoter le module vers le bas jusqu'à ce qu'il s'enclenche en place.
Si vous n'entendez pas déclic lorsque chaque extrémité du module s'enclenche dans les
languettes métalliques, retirez le module et réinstallez-le.
5. Remettez en place le volet du module de mémoire. (Voir la figure 2).
Figure 2. Retrait d'un volet du module de mémoirea. Posez doucement le volet au-dessus de l'ouverture, pour que les languettes en plastique
figurant à l'arrière puissent rentrer dans les fentes situées de chaque côté de l'ouverture.
b. Glissez ensuite le volet jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques au secteur et allumez-les.
Lorsque l'ordinateur s'initialise, il détecte la présence de la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
7. En procédant de l'une des manières suivantes, vérifiez que l'option System Memory (Mémoire
système) indique la mémoire qui vient d'être installée:
Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), mettez votre pointeur sur Settings (Paramètres),
cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration) et ensuite sur l'icône System
(Système). Le total de mémoire installé dans l'ordinateur est affiché au coin inférieur
gauche de la fenêtre à onglet General (Général).
Dans le programme de configuration du système, l'option Mémoire système se trouve dans
le coin inférieur droit des écrans 1, 2 et 4.
Si le total est incorrect, le(s) module(s) n'ont peut-être pas été correctement installés. Répétez
les étapes de préparation 1 à 5 et les étapes de retrait et installation 1 à 8 jusqu'à ce que le total
de la mémoire soit correct.
8. Exécutez le groupe de tests de RAM des diagnostics Dell pour confirmer que tous les modules de
mémoire installés fonctionnent correctement.
9. Utilisez l'utilitaire suspension sur disque pour mettre à jour la partition S2D de votre unité de disque
dur. Cette partition stocke les données système pendant que l'ordinateur fonctionne en mode
suspension sur disque.
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Dépannage de votre ordinateur: Guide d'utilisation du système
Dell™ Latitude™ CPi série A
Utilisation des diagnostics Dell
Tests vidéo des diagnostics
Messages d'erreur et codes flashRetour à la page du Sommaire
Spécifications techniques: Guide d'utilisation du système Dell™
Latitude™ CPi série A
Jeux de puces et bus
Jeu de puces du système Intel® Mobile 440BX PCIset
Largeur du bus de données
du microprocesseur
64 bits
Largeur du bus DRAM 64 bits
Largeur du bus d'adresse 32 bits
Flash EPROM 4 Mbits
Bus AGP 66 MHz
Bus PCI 33 MHz
Cartes PC
Contrôleur CardBus contrôleur CardBus PCI 1225 de Texas Instruments
Connecteurs de carte PC deux (supporte les cartes de type I et de type II dans n'importe quelle
combinaison. Les cartes de type III ne peuvent être utilisées que dans le
connecteur du bas; le connecteur du haut supporte des cartes vidéo de
zoom sur des systèmes utilisant les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows® 95 ou Windows 98)
Cartes supportées 3,3 V et 5 V
Taille de connecteur de carte
PC
68 broches
Largeur de données (maximale):
PCMCIA
16 bits
CardBus
32 bits
Mémoire
Architecture mémoire SDRAM
Supports des modules de
mémoire
deuxCapacités des modules de
mémoire et type
32, 64 et 128 Mo de 3,3-V SDRAM1
Mémoire RAM standard un module de mémoire de 64 Mo
Mémoire RAM maximale 256 Mo
Temps d'accès à la mémoire:
tRAC
60 ns
tCAC
15 ns
Adresse du BIOS F000:0000-F000:FFFF
Connecteurs
Série (DTE) un connecteur compatible 16 550, avec tampon de 16 octets
Parallèle un connecteur monodirectionnel, bidirectionnel, ou ECP
Vidéo un connecteur
PS/2 un connecteur miniature DIN
Infrarouge un port compatible à la fois avec le standard IrDA 1.1
(IR rapide) et le standard IrDA 1.0 (IR lent)
Audio une prise jack d'entrée de microphone; une prise jack d'entrée de
ligne/entrée audio; une prise jack pour écouteurs/haut-parleurs
USB un connecteur compatible USB
Amarrage un connecteur pour le réplicateur de port avancé C/Port et la station
d'extension C/Dock
Audio
Type audio émulation Sound Blaster
Contrôleur audio NeoMagic 2200 AC97 Codec
Conversion stéréo 16 bits (analogue à numérique et numérique à analogue)
Interfaces:
Interne
bus PCI / AC97
Externe
entrée ligne stéréo (mini-jack)
entrée microphone (mini-jack)
sortie écouteurs/haut-parleurs (mini-jack)
Haut-parleurs deux haut-parleurs de 8 ohmsAmplificateur du haut-parleur
interne
1 W en stéréo 8 ohms
Réglages le volume peut être réglé avec des combinaisons de touches, des menus
d'applications logicielles, et via la fenêtre Haut-parleur du Centre de
contrôle Dell (Windows 95 seulement)
Vidéo
Type de vidéo accélération par matériel de 256 bits
Bus de données AGP
Contrôleur vidéo NeoMagic 2200
Mémoire vidéo 2,5 Mo
Affichage de 12,1 pouces
Type couleur à matrice active (TFT LVDS)
Dimensions (zone active):
Hauteur
184,5 mm (7,26 pouces)
Largeur
246,0 mm (9,68 pouces)
Diagonale
307,5 mm (12,1 pouces)
Résolution
maximale/couleurs
800 x 600 pixels; 16 millions de couleurs
Temps de réponse
typique
50 ms
Angle de
fonctionnement
0° (fermé) à 180°
Point
0,31 mm
Consommation électrique:
Panneau (typique)
0,6 WLumière de fond
2,4 W
Réglages la luminosité peut être réglée avec une combinaison de touches, la fenêtre
Affichage (Display) du Centre de contrôle Dell (Windows 95 seulement),
ou le programme de configuration du système
Affichage de 13,3 pouces
Type couleur à matrice active (TFT)
Dimensions (zone active):
Hauteur
202,8 mm (7,98 pouces)
Largeur
270,3 mm (10,64 pouces)
Diagonale
337,8 mm (13,3 pouces)
Résolution
maximale/couleurs
1024 x 768 pixels; 65 536 couleurs
Temps de réponse
typique
50 ms
Angle de
fonctionnement
0° (fermé) à 180°
Point
0,26 mm
Consommation électrique:
Panneau (typique)
1,7 W
Lumière de fond
2,6 W
Réglages la luminosité peut être réglée avec une combinaison de touches, la fenêtre
Affichage du Centre de contrôle Dell (Windows 95 seulement), ou le
programme de configuration du systèmeClavier
Nombre de touches 87 (États-Unis, Canada, Corée, Thaïlande et pays utilisant le chinois
traditionnel);
88 (Europe);
90 (Japon)
Déplacement des touches 3,0 mm + 0,5 mm/-0,2 mm (0,12 pouce + 0,02 pouce/-0,0008 pouce)
Espacement des touches 19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pouce ± 0,012 pouce)
Batterie
Type ion lithium
Dimensions:
Hauteur
21,5 mm (0,83 pouce)
Profondeur
88,5 mm (3,48 pouces)
Largeur
139,0 mm (5,47 pouces)
Poids
0,39 kg (0,87 lb)
Tension 16,8 Vc.c.
Capacité 44 WH
Temps de chargement (approximatif):2
Ordinateur allumé
2,5 heures
Ordinateur éteint
1 heure
Durée de vie (approximative)2 500 cycles de charge/décharge
Plage de température:
Charge
0 à 40 °C (32 à 104 °F)
Stockage
-20 à 60 °C (-4 à 140 °F)Adaptateur de CA
Tension d'entrée 90 à 135 Vc.a. et 164 à 264 Vc.a.
Courant d'entrée (maximal) 3,5 A
Fréquence d'entrée 47 à 63 Hz
Courant de sortie 4,5 A (maximum avec une impulsion à 4 secondes);
3,51 A (continu)
Tension de sortie nominale 20,0 Vc.c.
Hauteur 27,94 mm (1,1 pouces)
Largeur 58,42 mm (2,3 pouces)
Profondeur 133,35 mm (5,25 pouces)
Poids (avec les câbles) 0,4 kg (0,9 lb)
Plage de température:
Fonctionnement
0 à 40 °C (32 à 104 °F)
Stockage
-20 à 60 °C (-4 à 140 °F)
Encombrement
Hauteur 38,6 mm (1,52 pouces)
Largeur 306,0 mm (12,05 pouces)
Profondeur 241,0 mm (9,49 pouces)
Poids3 2,5 kg (5.8 lb)
Environnement (ordinateur)
Température:
Fonctionnement
0 à 40 °C (32 à 104 °F)
Stockage
-20 à 60 °C (-4 à 140 °F)
Humidité relative (maximale)
Fonctionnement
10% à 90% (sans condensation)
5% à 95% (sans condensation)Stockage
Vibrations maximales:
Fonctionnement
0,51 GRMS avec un spectre de vibration aléatoire qui simule un envoi
terrestre
Stockage
1,3 GRMS avec un spectre de vibration aléatoire qui simule un envoi
terrestre et aérien
Choc maximal:4
Fonctionnement
152,4 cm/s (60,0 pouces/s)
(avec une largeur d'impulsion inférieure ou égale à 2 ms)
Stockage
203,2 cm/s (80 pouces/s)
(avec une largeur d'impulsion inférieure ou égale à 2 ms)
Altitude (maximum):
Fonctionnement
-18 à 3048 m (-59 à 10 000 pieds)
Stockage
-18 à 10 600 m (-59 à 35 000 pieds)
Tapis tactile
Interface compatible PS/2
Résolution de la position
X/Y(mode de table graphique)
200 points/mm (500 points/pouce)
Taille:
Épaisseur
2,50 mm (0,10 pouce) pour le composant le plus haut
Largeur (zone de
capteur actif)
61,8 mm (2,43 pouces) en bas
58,6 mm (2,31 pouces) en haut
Hauteur
rectangle de 48,8 mm (1,92 pouces)
Poids
8 g (0,28 oz) 0,5 g (0,02 oz)Alimentation
Tension
d’alimentation
5 V ± 10%
Courant
d’alimentation
2,75 mA (fonctionnement maximum)
ESD 12 kV appliqué sur la surface avant
REMARQUES:
1 Le Dell Latitude CPi série A ne prend pas en charge les modules de mémoire provenant d'anciens
modèles d'ordinateurs portables Dell, tels que les Latitude XP, XPi CD ou LM.
2
Les caractéristiques de performance de la batterie comme le temps de chargement et la durée de vie
peuvent changer suivant les conditions d'utilisation de l'ordinateur et de la batterie.
3
Le poids indiqué inclut l'unité de disque dur, une batterie dans la baie à batterie, un lecteur de disquette
dans la baie modulaire et un module de mémoire. Votre ordinateur peut être plus ou moins lourd, selon
sa configuration. Le poids maximum du Dell Latitude CPi A300ST est de 2,7 kg (6,03 lb), ce qui inclut
une unité de disque dur, deux batteries et un module de mémoire. Le poids minimum est de 2,4 kg (5,3
lb), ce qui inclut une unité de disque dur, une batterie dans le compartiment de batterie, la baie de
voyage dans la baie modulaire et un module de mémoire.
4
Mesuré avec la tête de l'unité de disque dur en position de repos.
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Obtention d'aide: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™
CPi série A
Vue d'ensemble | Assistance technique | Outils d'aide | Problèmes avec votre commande | Informations sur
le produit | Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou une mise en crédit | Avant d'appeler |
Numéros de contact Dell
Vue d'ensemble
Ce fichier décrit les outils fournis par Dell pour vous aider quand vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur. Il vous indique également quand et comment appeler Dell Computer Corporation pour une
assistance technique ou une assistance client.
Assistance technique
Si vous avez besoin d'assistance pour un problème technique, effectuez les étapes suivantes:
1. Exécutez les Diagnostics Dell selon la description à la section intitulée Exécution des Diagnostics Dell.
2. Faites une copie de la liste de vérification des diagnostics, puis remplissez-la.
3. Utilisez les divers services en ligne de Dell disponibles au site World Wide Web de Dell
(http://www.dell.com) pour obtenir de l'aide concernant les procédures d'installation et de dépannage.
4. Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème et si vous avez besoin de parler à un technicien
de Dell, appelez le service de support technique de Dell.
Lorsque le système de téléphone automatisé de Dell vous le demandera, entrez le code de service express
pour acheminer directement votre appel au personnel de support approprié. Si vous n'avez pas de code de
service express, accédez au dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône
Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions.
REMARQUE: Le système de code du service express de Dell peut ne pas être disponible dans tous les
pays.
Pour des instructions sur le service de support technique, référez-vous à Service de support technique et
Avant d'appeler.
Outils d'aide
Dell fournit plusieurs outils d'assistance. Ces outils sont décrits dans les sections suivantes.
REMARQUE: Certains des outils suivants ne sont pas disponibles partout en dehors des États-Unis
continentaux. Veuillez appeler votre représentant Dell pour sa disponibilité.
World Wide Web sur l'InternetL'Internet est votre meilleur outil pour obtenir des informations concernant votre ordinateur ainsi que d'autres
produits de Dell. L'Internet vous permet d'accéder à la plupart des services décrits dans ce fichier,
notamment AutoTech, TechFax, l'état de la commande, le support technique les et informations sur le
produit.
À partir de la page World Wide Web d'accueil de Dell (http://www.dell.com), cliquez sur l'icône
Support et sur Support Your Dell (Support de votre Dell). Entrez votre numéro de service (ou votre
code de service express si disponible) et cliquez sur Submit (Transmettre). Si vous n'avez pas de
numéro de service ou de code de service express, vous pouvez également sélectionner des
informations de support par système.
Toutes les informations dont vous avez besoin pour votre système sont présentées dans la page de support
système, notamment les outils et les informations ci-après:
Informations techniques — Des détails sur chaque aspect de votre système, notamment les
spécifications matérielles.
Outils auto-diagnostics — Une application de dépannage spécifique à chaque système pour résoudre
plusieurs questions informatiques par le biais d'ordinogrammes interactifs.
Pilotes, fichiers et utilitaires — Les plus récents pilotes et mises à jour du BIOS (Basic Input/Output
System [Système de base d'entrées/sorties]) pour assurer le fonctionnement optimal de votre
ordinateur.
Support composant — Des informations techniques, documentation et astuces de dépannage pour
divers composants système.
Centre de communications en ligne — Un outil pour transmettre des demandes d'informations
techniques et non techniques concernant les produits de Dell. Évitez les délais téléphoniques en
recevant des réponses par courrier électronique lorsque vous demandez des informations si votre
ordinateur ne fonctionne pas comme il se doit ou si vous avez des questions concernant le matériel ou
le fonctionnement de votre ordinateur.
Vous pouvez accéder à Dell électroniquement par le biais des adresses suivantes:
World Wide Web
http://www.dell.com/
http://www.dell.com/intl/apcc/ (pays de l'Asie/Pacifique uniquement)
http://www.euro.dell.com (Europe uniquement)
Protocole anonyme FTP (File Transfer Protocol [protocole de transfert de fichiers])
ftp.dell.com/
Connectez-vous en tant user:anonymous et utilisez votre adresse électronique pour le mot de
passe.
Service de support électronique
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (pays de l'Asie/Pacifique uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)Service de devis électronique
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (pays de l'Asie/Pacifique uniquement)
Service d'information électronique
info@dell.com
Service AutoTech
Le service de support technique automatique de Dell—AutoTech—fournit des réponses enregistrées aux
questions les plus fréquentes des clients de Dell.
Quand vous appelez AutoTech, vous utilisez votre téléphone à touches pour choisir les sujets qui
correspondent à vos questions. Vous pouvez même interrompre votre session d'AutoTech et la reprendre
plus tard. Le numéro de code que le système AutoTech vous attribue vous permet de reprendre votre
session là où vous l'avez interrompue.
Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Vous pouvez également accéder à
ce service par le service de support technique. Le numéro à appeler se trouve plus loin dans ce chapitre, à
Numéros de contact de Dell.
Service TechFax
Dell utilise au maximum la technologie du fac-similé pour mieux vous servir. 24 heures sur 24, sept jours sur
sept, vous pouvez appeler gratuitement la ligne TechFax de Dell pour toutes sortes d'informations
techniques.
En utilisant un téléphone à touches, vous pouvez choisir une longue liste de sujets. Les informations
techniques que vous demandez vous sont envoyées dans les minutes qui suivent au numéro de télécopie
que vous avez désigné. Le numéro TechFax à appeler se trouve plus loin dans ce chapitre, à Numéros de
contact de Dell.
Bulletin BBS TechConnect
Utilisez votre modem pour accéder au bulletin BBS TechConnect de Dell 24 heures sur 24, sept jours sur
sept. Le service se compose de menus et est totalement interactif. Les paramètres du protocole pour le BBS
sont 1200 à 19,2K bauds, 8 bits de données, pas de parité et un bit d'arrêt.
Système d'état de commande automatisé
Vous pouvez appeler ce service automatisé pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell. Un
enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un
rapport. Pour le numéro à appeler, reportez-vous à la section intitulée Numéros de contact de Dell.
Service de support technique
Le service de support technique de Dell à la tête de l'industrie est disponible 24 heures sur 24, sept jours sursept, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell.
Nos employés de support technique sont fiers de leurs accomplissements: plus de 90 pour cent des
problèmes sont résolus en un seul appel gratuit, généralement en moins de 10 minutes. Quand vous
appelez, nos experts peuvent consulter les archives conservées sur votre système Dell particulier afin de
mieux répondre à vos questions. Nos employés de support technique emploient des diagnostics sur
ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes aux questions.
Pour contacter le service de support technique de Dell, reportez-vous d'abord à la section intitulée Avant
d'appeler, puis appelez le numéro pour votre pays indiqué dans Numéros d'appel de Dell, plus loin dans ce
chapitre.
Problèmes avec votre commande
Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes, des mauvaises pièces ou
une facturation erronée, appelez le service clients de Dell Computer Corporation. Ayez votre facture ou votre
fiche d'expédition près de vous quand vous appelez. Le numéro à appeler se trouve à Numéros de contact
de Dell.
Informations sur le produit
Si vous avez besoin d'informations sur des produits supplémentaires disponibles auprès de Dell Computer
Corporation, ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse
http://www.dell.com. Consultez Numéros de contact de Dell pour obtenir le numéro téléphonique d'un
spécialiste des ventes.
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou mise en crédit
Préparez comme indiqué ci-après tous les articles à retourner, que ce soit pour un renvoi ou une mise en
crédit:
1. Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation et écrivez-le clairement et bien visiblement sur
l'extérieur de la boîte.
Le numéro à appeler se trouve à Numéros de contact de Dell.
2. Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du retour.
3. Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics indiquant les tests effectués et tous les
messages d'erreur mentionnés par les Diagnostics Dell.
4. Joignez tous les accessoires qui vont avec le ou les articles de retour (câbles d'alimentation, disquettes
de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit.
5. Empaquetez l'équipement à retourner dans les matériaux d'emballage d'origine (ou leur équivalent).
Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour. Vous êtes aussi responsable de l'assurance des
articles retournés; vous acceptez le risque de leur perte au cours du transport vers Dell Computer
Corporation. Les envois contre remboursement (COD) ne sont pas acceptés.
Les retours reçus sans les éléments décrits ci-dessus seront refusés à notre quai d'arrivée et vous seront
renvoyés.Avant d'appeler
REMARQUE: Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code
facilite et rend plus efficace l'acheminement de votre appel par le système téléphonique de support
informatisé Dell.
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir la figure 1). Si c'est possible, allumez
votre système avant d'appeler Dell pour obtenir une assistance technique, et appelez d'un téléphone qui se
trouve à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier,
de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes
de dépannage uniquement possibles sur le système informatique lui-même. Assurez-vous que la
documentation du système est disponible.
AVERTISSEMENT: Si vous devez retirer les capots de l'ordinateur, vérifiez d'avoir déconnecté
de leurs prises électriques l'alimentation du système et les câbles des modems.
Figure 1. Liste de vérification des diagnostics
Numéros de contact DellLorsque vous devez contacter Dell, utilisez les numéros de téléphone, les indicatifs et les adresses
électroniques fournis dans les tableaux 1 et 2. Le tableau1, Indicatifs internationaux, présente plusieurs
indicatifs nécessaires aux appels de longue distance et internationaux. Le tableau 2, Numéros de contact
Dell, fournit les numéros de téléphone locaux, les indicatifs de zone, les numéros gratuits et les adresses
électroniques, s'il y en a, pour chaque département ou service. Si vous composez un appel direct à un
endroit situé à l'extérieur de votre zone de service téléphonique local, déterminez les indicatifs nécessaires
(s'il y en a) dans le tableau 1 en plus des numéros locaux fournis par le tableau 2. Par exemple, pour faire un
appel international depuis Paris, France à Bracknell, Angleterre, composez l'indicatif d'accès international
pour la France suivi de l'indicatif de pays du Royaume-Uni, l'indicatif de la ville de Bracknell suivi du numéro
local comme le montre l'illustration suivante.
Pour émettre un appel longue distance dans votre propre pays, utilisez les indicatifs de zone au lieu des
indicatifs d'accès internationaux, de pays et de ville. Par exemple, pour appeler Paris, en France depuis
Montpellier, en France, composez l'indicatif de zone et le numéro local, comme montré dans l'illustration
suivante.
Les indicatifs requis dépendent d'où vous appelez ainsi que de la destination de votre appel; de plus, chaque
pays a un protocole de composition de numéro différent. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les
indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
REMARQUE: Les numéros gratuits ne sont à utiliser que dans les pays pour lesquels ils sont listés.
Les indicatifs de zone sont souvent utilisés pour faire des appels longue distance dans votre propre
pays (appels non internationaux)—en d'autres termes, lorsque votre appel est composé depuis le
même pays où vous appelez.
Tableau 1. Indicatifs internationaux
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif de
pays
Indicatif de
ville
Afrique du Sud
(Johannesburg) 09/091 27 11
Allemagne (Langen) 00 49 6103
Australie (Sydney) 0011 61 2
Autriche (Vienne) 900 43 1
Belgique (Bruxelles) 00 32 2
Brunei — 673 —
Canada (North York, Ontario) 011 — Non requis
Chili (Santiago) — 56 2Chine (Xiamen) — 86 592
Corée (Séoul) 001 82 2
Danemark (Horsholm) 009 45 Non requis
Espagne (Madrid) 07 34 1
États-Unis (Austin, Texas) 011 1 Non requis
Finlande (Helsinki) 990 358 9
France (Paris) (Montpellier) 00 33 (1) (4)
Hong Kong 001 852 Non requis
Irlande (Bray) 16 353 1
Italie (Milan) 00 39 2
Japon (Kawasaki) 001 81 44
Luxembourg 00 352 —
Macao — 853 Non requis
Malaisie (Penang) 00 60 4
Mexique (Colonia Granada) 95 52 5
Nouvelle Zélande 00 64 —
Norvège (Lysaker) 095 47 Non requis
Pays-Bas (Amsterdam) 00 31 20
Pologne (Varsovie) 011 48 22
République Tchèque
(Prague) 00 420 2
Royaume-Uni (Bracknell) 010 44 1344
Singapour (Singapour) 005 65 Non requis
Suède (Upplands Vasby) 009 46 8
Suisse (Genève) 00 41 22
Taiwan 002 886 —
Thaïlande 001 66 —
Tableau 2. Numéros de contact Dell
Pays (Ville)
Numéro local de la région ou nom du
département ou numéro gratuit du code de
service
Afrique du Sud (Johannesburg) Support technique 011 709 7710
Soin clientèle 011 709 7710
Ventes 011 706 7700
Télécopieur 011 709 0495
Standard 011 709 7700
Site Web: support.euro.dell.com/za
Courrier électronique: dell_za_support@dell.com
Allemagne* (Langen) Support technique client 06103 971-200 Soin clientèle 06103 971-500
TechConnect BBS 06103 971-666
Standard 06103 971-0
Site Web: support.euro.dell.com/de
Courrier électronique:
tech_support_germany@dell.com
Amérique latine
REMARQUE: Les clients se trouvant en Amérique
Latine doivent appeler les États-Unis pour les ventes,
le service clientèle et l'assistance technique.
Support technique client (Austin, Texas, États-Unis)
512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512
728-3619
Télécopieur (Support technique et Service clientèle)
(Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
SalesFax (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600
728-3772
Australie (Sydney) Support technique client appel gratuit: 1-800-633-
559
Soin clientèle appel gratuit: 1-800-819-339
Ventes sociétés appel gratuit: 1-800-808-385
Ventes transaction appel gratuit: 1-800-808-312
Télécopieur appel gratuit: 1-800-818-341
Autriche* (Vienne) Support technique 0660-8779
Soin clientèle 01 660 8056
Standard 01 491 04 0
Site Web: support.euro.dell.com/at
Courrier électronique:
tech_support_germany@dell.com
Belgique* (Bruxelles) Support technique client 02 4819288
Soin clientèle 02 481 91 19
Ventes résidences/petites entreprises appel gratuit:
0800 16884
Ventes sociétés 02 481 91 00
Télécopieur 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Site Web: support.euro.dell.com/be
Courrier électronique: tech_be@dell.com
Brunei
REMARQUE: Les clients se trouvant à Brunei doivent
appeler la Malaisie pour les ventes, le service
clientèle et l'assistance technique.
Support technique client (Penang, Malaisie) 810
4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949
Ventes transaction (Penang, Malaisie) 810 4955
Canada (North York, Ontario)
REMARQUE: Les clients se trouvant au Canada
doivent appeler les États-Unis pour accéder au
bulletinTechConnect BBS.
Service d'état de la commande automatisé appel
gratuit: 1-800-433-9014
AutoTech (Support technique automatisé) appel
gratuit: 1-800-247-9362
Soin clientèle (à l'extérieur de Toronto) appel
gratuit: 1-800-387-5759
Soin clientèle (à l'intérieur de Toronto) 416 758-2400Support technique client appel gratuit: 1-800-847-
4096
Ventes (Ventes directes—à l'extérieur de Toronto)
appel gratuit: 1-800-387-5752
Ventes (Ventes directes—à l'intérieur de Toronto)
416 758-2200
Ventes (gouvernement fédéral, éducation et
médical) appel gratuit: 1-800-567-7542
Ventes (Gros comptes) appel gratuit: 1-800-387-
5755
TechConnect BBS (Austin, Texas, États-Unis) 512-
728-8528
TechFax appel gratuit: 1-800-950-1329
Chili (Santiago)
REMARQUE: Les clients se trouvant au Chili doivent
appeler les États-Unis pour les ventes, le service
clientèle et l'assistance technique.
Ventes, service clientèle et support technique appel
gratuit: 1230-020-4823
Chine (Xiamen) Service clientèle appel gratuit: 800 858 2437
Ventes appel gratuit: 800 858 2222
Corée (Séoul)
REMARQUE: Les clients se trouvant en Corée
doivent appeler la Malaisie pour le service clientèle.
Support technique appel gratuit: 080-200-3800
Ventes transaction appel gratuit: 080-200-3600
Ventes sociétés appel gratuit: 080-200-3900
Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949
Télécopieur 394 3122
Standard 287 5600
Danemark* (Horsholm)
REMARQUE: Les clients se trouvant au Danemark
doivent appeler la Suède pour le support technique
par télécopie.
Support technique 45170182
Soin clientèle 45170181
Standard 45170100
Support technique par télécopie (Upplands Vasby,
Suède) 859005594
Standard télécopieur 45170117
Courrier électronique: den_support@dell.com
Espagne* (Madrid) Support technique 902 100 130
Soin clientèle sociétés 902 118 546
Soin clientèle résidences/petites entreprises 902 118
540
TechConnect BBS 91 329 33 53
Ventes sociétés 902 100 185
Ventes résidences/petites entreprises 902 118 541
Standard 91 722 92 00
Site Web: support.euro.dell.com/es
Courrier électronique: es_support@dell.com
États-Unis (Austin, Texas) Service d'état de la commande automatisé appel
gratuit: 1-800-433-9014
AutoTech (Support technique automatisé) appel
gratuit: 1-800-247-9362
Groupe Dell pour les petites entreprises et lescommerces à domicile:
Support technique client
(Numéros d'autorisation de renvoi du matériel) appel
gratuit: 1-800-624-9896
Service clientèle
(Numéros d'autorisation de renvoi pour mise en
crédit) appel gratuit: 1-800-624-9897
Comptes nationaux (systèmes achetés par des
comptes nationaux Dell établis [ayez votre numéro
de compte à portée de main], des institutions
médicales, ou des revendeurs de produits à valeur
ajoutée [VAR].
Service clients et support technique (Numéros
d'autorisation de renvoi du matériel)
appel gratuit : 1-800-822-8965
Public Americas International (systèmes achetés
par des agences du gouvernement [locales,
nationales ou fédérales] ou de l'enseignement) :
Service clientèle et support technique
(Numéros d'autorisation de renvoi du matériel) appel
gratuit: 1-800-234-1490
Ventes Dell appel gratuit: 1-800-289-3355 1-800-
879-3355
Ventes pièces détachées appel gratuit: 1-800-357-
3355
DellWare appel gratuit: 1-800-753-7201
Service DellWare FaxBack 512 728-1681
Support technique payant appel gratuit: 1-800-433-
9005
Ventes (Catalogues) appel gratuit: 1-800-426-5150
Télécopieur appel gratuit: 1-800-727-8320
TechFax appel gratuit: 1-800-950-1329
TechConnect BBS 512 728-8528
Standard 512 338-4400
Finlande* (Helsinki) Support technique 09 253 313 60
Soin clientèle 09 253 313 61
Télécopieur 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
Site Web: support.euro.dell.com/fi
Courrier électronique: support@dell.com
France* (Paris/Montpellier) Support technique (Paris) 01 47 62 68 90
Support technique (Montpellier) 04 67 06 62 86
Soin clientèle (Paris) 01 47 62 68 92
Soin clientèle (Montpellier) 04 67 06 61 96
TechConnect BBS (Montpellier) 04 67 22 53 04
Télécopieur (Montpellier) 04 67 06 60 07
Standard (Paris) 01 47 62 69 00
Standard (Montpellier) 04 67 06 60 00Site Web: support.euro.dell.com/fr
Courrier électronique: web_fr_tech@dell.com
Hong Kong
REMARQUE: Les clients se trouvant à Hong-Kong
doivent appeler la Malaisie pour assistance clients.
Support technique appel gratuit: 800 96 4107
Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949
Ventes transaction appel gratuit: 800 96 4109
Ventes sociétés appel gratuit: 800 96 4108
Irlande* (Bray) Support technique client 1-850-543-543
Soin clientèle 01 204 4026
Soin clientèle résidences/petites entreprises
(Bracknell, Royaume Uni) 0870 906 0100
Ventes 1-850-235-235
SalesFax 01 286 2020
Télécopieur 01 286 6848
TechConnect BBS 01 204 4711
TechFax 01 204 4708
Standard 01 286 0500
Site Web: support.euro.dell.com/ie
Courrier électronique: dell_direct_support@dell.com
Italie* (Milan) Support technique 2 57782.690
Soin clientèle 2 57782.555
Ventes 2 57782.411
Télécopieur 2 57503530
Standard 2 57782.1
Télécopieur 57503530
Site Web: support.euro.dell.com/it
Courrier électronique: support_italy@dell.com
Japon (Kawasaki) Support technique appel gratuit: 0088-22-7890
Soin clientèle 044 556-4240
Ventes directes 044 556-3344
Ventes commerciales 044 556-3430 556-3440
Standard 044 556-4300
Luxembourg*
REMARQUE: Les clients se trouvant au Luxembourg
peuvent appeler la Belgique pour les ventes, le
service clientèle et l'assistance technique.
Support technique client (Bruxelles, Belgique) 02
481 92 88
Ventes résidences/petites entreprises (Bruxelles,
Belgique) gratuit: 080016884
Ventes sociétés (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Soin clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique 02 481 91 00
Site Web: support.euro.dell.com/be
Courrier électronique: tech_be@dell.com
Macao
REMARQUE: Les clients se trouvant à Macao doivent
appeler la Malaisie pour l'assistance clientèle.
Support technique appel gratuit: 0800 582
Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949
Ventes transaction appel gratuit: 0800 581
Malaisie (Penang) Support technique appel gratuit: 1 800 888 298
Service clientèle 04 810 4949
Ventes transaction appel gratuit: 1 800 888 202
Ventes sociétés appel gratuit: 1 800 888 213Mexique (Colonia Granada)
REMARQUE: Les clients se trouvant au Mexique
doivent appeler les États-Unis pour l'assistance afin
d'accéder au Système d'état de commande
automatisé et à AutoTech.
Service d'état de la commande automatisé (Austin,
Texas, États-Unis) 512 728-0685
AutoTech (Support technique automatisé) (Austin,
Texas, États-Unis)
512 728-0686
Support technique client 525 228-7870
Ventes 525 228-7811; appel gratuit: 91-800-900-37;
appel gratuit: 91-800-904-49
Service clientèle 525 228-7878
Principal 525 228-7800
Nouvelle-Zélande Support technique 0800 446 255
Service clientèle 0800 444 617
Ventes 0800 441 567
Télécopieur 0800 441 566
Norvège* (Lysaker)
REMARQUE: Les clients se trouvant en Norvège
doivent appeler la Suède pour le support technique
par télécopie.
Support technique 671 16882
Soin clientèle 671 16881
Standard 1 16800
Support technique par télécopie (Upplands Vasby,
Suède) 590 05 594
Standard télécopieur 671 16865
Site Web: support.euro.dell.com/no
Courrier électronique: nor_support@dell.com
Pays-Bas* (Amsterdam) Support technique client 020 5818838
Ventes résidences/petites entreprises appel
gratuit: 0800-0663
Ventes résidences/petites entreprises télécopieur
020 682 7171
Ventes sociétés 020 581 8818
Ventes sociétés télécopieur 020 686 8003
Télécopieur 020 686 8003
Standard 020 581 8818
Site Web: support.euro.dell.com/nl
Pays du Pacifique et de l'Asie du Sud-est (sauf
Australie, Brunei, Chine, Hong Kong, Japon, Corée,
Macao, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour,
Taiwan et Thaïlande—consultez les listages
individuels de ces pays)
Support technique, service clientèle et ventes
(Penang, Malaisie) 60 4 810-4810
Pologne* (Varsovie) Support technique 22 6061 99
Soin clientèle 22 6061 99
Ventes 22 60 61 99
Télécopieur 22 60 61 998
Standard 22 60 61 999
Site Web: support.euro.dell.com/pl
Courrier électronique: pl_support@dell.com
République Tchèque* (Prague) Support technique 02 22 83 27 27
Soin clientèle 02 22 83 27 11
Télécopieur 02 22 83 27 14
TechFax 02 22 83 27 28
Standard 02 22 83 27 11Site Web: support.euro.dell.com/cz
Courrier électronique: czech_dell@dell.com
Royaume-Uni* (Bracknell) Département de support technique 0870-908-0800
Soin clientèle sociétés 01344 720206
Soin clientèle résidences/petites entreprises 0870-
906-0010
TechConnect BBS 0870-908-0610
Ventes 01344 720000
AutoFax 0870-908-0510
Site Web: support.euro.dell.com/uk
Courrier électronique: dell_direct_support@dell.com
Singapour (Singapour)
REMARQUE: Les clients se trouvant à Singapour
doivent appeler la Malaisie pour l'assistance clientèle.
Support technique appel gratuit: 800 6011 051
Service clientèle (Penang, Malaisie) 04 810 4949
Ventes transaction appel gratuit: 800 6011 054
Ventes sociétés appel gratuit: 800 6011 053
Suède* (Upplands Vasby) Support technique 08 590 05 199
Soin clientèle 08 590 05 169
Support technique par télécopie 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Site Web: support.euro.dell.com/sw
Courrier électronique: swe_support@dell.com
Suisse* (Genève) Support technique 0844 811 411
Soin clientèle 0848 802 802
Télécopieur 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Site Web: support.euro.dell.com/ch
Courrier électronique: swisstech@dell.com
Taiwan
REMARQUE: Les clients de Taiwan doivent appeler
la Malaisie pour une assistance clientèle.
Support technique appel
gratuit: 0080 651 226/0800 33 557
Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949
Ventes transaction appel
gratuit: 0080 651 228/0800 33 556
Ventes sociétés appel
gratuit: 0080 651 227/0800 33 555
Thaïlande
REMARQUE: Les clients se trouvant en Thaïlande
doivent appeler la Malaisie pour une assistance
clientèle.
Support technique appel gratuit: 0880 060 07
Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949
Ventes appel gratuit: 0880 060 06
* Pour une assistance technique après les heures ouvrables, utilisez l'un des numéros suivants:
(353-1) 204 4008 ou (353-1) 286 5908 (anglais uniquement—l'appel est réacheminé aux États-Unis).
Retour à la page du SommaireGuide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A
Introduction
Configuration et fonctionnement
Alimentation de votre ordinateur
Voyager avec votre ordinateur
Pilotes
Personnalisation de votre ordinateur
Retrait et remplacement des pièces
Dépannage
Fiche technique
Obtention d'aide
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Computer Corporation; Microsoft, Windows, Windows NT et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corporation; Intel
est une marque déposée de Intel Corporation.
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ces marques et de ces noms, ou pour faire référence à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux
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1314DRetour à la page du Sommaire
Baie modulaire: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™
CPi série A
Utilisation de la baie modulaire | Installation de périphériques dans la baie modulaire | Configuration d'une
deuxième unité de disque dur
Utilisation de la baie modulaire
Votre ordinateur a été livré avec un lecteur de disquette installé dans la baie modulaire. Vous pouvez
également installer une batterie, un lecteur de CD-ROM, un lecteur LS-120 ou une deuxième unité de disque
dur dans la baie modulaire. Pour alléger au maximum votre ordinateur, utilisez le module de voyage dans la
baie modulaire.
Procédez comme suit pour installer un périphérique dans la baie modulaire:
1. Vérifiez que l'option Diskette Reconfig (Reconfigurer la disquette) du programme de configuration
du système est mise sur le paramètre Any Time (À tout moment). Référez-vous à l'option
Reconfigurer la disquette du programme de configuration du système.
2. Enregistrez tous les fichiers ouverts.
3. Si l'ordinateur est branché sur la station d'accueil, éteignez et déconnectez-le.
4. Si vous retirez ou installez un lecteur CD-ROM, éteignez l'ordinateur si ce n'est pas déjà fait.
Vous pouvez enlever la batterie, le lecteur de disquette et le module de voyage sans besoin d'éteindre
votre ordinateur.
5. Si un dispositif se trouve déjà dans la baie modulaire, retirez-le.
a. Fermez l'affichage et retournez l'ordinateur. Glissez le dispositif de blocage de la baie modulaire
vers l'icône de déverrouillage.
b. Tenez le dispositif de blocage d'une main tout en retirant le dispositif de la baie de l'autre main.
c. Libérez le dispositif de blocage de la baie modulaire.
PRÉCAUTION: Lorsque les lecteurs de CD-ROM et de disquette ne sont pas dans
l'ordinateur, ils sont fragiles et doivent être manipulés avec précaution pour ne pas
être endommagés. N'appuyez pas sur les lecteurs et ne placez aucun objet lourd
dessus. Placez-les dans une mallette de transport pour les protéger de la poussière
et des liquides. Rangez les lecteurs en lieu sûr.
6. Glissez le nouveau dispositif fermement dans la baie modulaire.
Un déclic indique qu'il est complètement inséré.
7. Si vous avez mis l'ordinateur hors tension aux étapes 2 ou 3, appuyez sur le commutateur
d'alimentation pour le remettre sous tension.
Si l'ordinateur utilise le système d'exploitation Microsoft® Windows NT® 4.0, réinitialisez-le.
Installation de périphériques dans la baie modulaireLe tableau 1 explique comment installer des périphériques dans la baie modulaire.
Tableau 1. Installation de périphériques dans la baie modulaire
Périphérique dans la
baie modulaire
Périphérique que vous
souhaitez installer Procédure
Batterie Lecteur de disquette
Module de voyage
1. Si votre ordinateur est amarré, éteignez-le et
déconnectez-le de la station d'accueil.
2. Retirez la batterie.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le, si cela est
nécessaire.
Batterie Lecteur CD-ROM
Lecteur LS-120
Deuxième unité de
disque dur
1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur et les
périphériques.
2. Retirez la batterie.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le.
Lecteur CD-ROM Batterie
Lecteur de disquette
Lecteur LS-120
Deuxième unité de
disque dur
Module de voyage
1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur.
2. Retirez le lecteur de CD-ROM.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le.
Lecteur de disquette Batterie
Module de voyage
1. Si votre ordinateur est amarré, éteignez-le et
déconnectez-le de la station d'accueil.
2. Retirez le lecteur de disquette.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le, si cela est
nécessaire.
Lecteur de disquette Lecteur CD-ROM
Lecteur LS-120
Deuxième unité de
disque dur
1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur.
2. Retirez le lecteur de disquette.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le.
Lecteur LS-120 Batterie
Lecteur CD-ROM
Lecteur de disquette
Deuxième unité de
disque dur
Module de voyage
1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur.
2. Retirez le lecteur LS-120.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le.
Deuxième unité de Batterie 1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur.disque dur Lecteur CD-ROM
Lecteur de disquette
Lecteur LS-120
Module de voyage
2. Retirez la deuxième unité de disque dur.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le.
Module de voyage Batterie
Lecteur de disquette
1. Si votre ordinateur est amarré, éteignez-le et
déconnectez-le de la station d'accueil.
2. Retirez le module de voyage.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le, si cela est
nécessaire.
Module de voyage Lecteur CD-ROM
Lecteur LS-120
Deuxième unité de
disque dur
1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur.
2. Retirez le module de voyage.
3. Installez le nouveau périphérique.
4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le.
Configuration d'une deuxième unité de disque dur
La première fois que vous installez une deuxième unité de disque dur dans la baie modulaire, vous devez
formater cette unité. Pour toute instruction, voir la documentation livrée avec le dispositif.
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Utilisation du programme de configuration du système: Guide
d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A
Vue d'ensemble | Accès au programme de configuration du système | Utilisation du programme de
configuration du système| Options de configuration du système
Vue d'ensemble
Chaque fois que vous allumez votre ordinateur, celui-ci compare le matériel installé avec les informations de
configuration du système stockées dans la NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory [mémoire
rémanente à accès direct]). Si le système détecte une différence, il génère un message d'erreur pour chaque
paramètre de configuration incorrect.
Vous pouvez utiliser ce programme pour:
Définir ou changer les options modifiables par l'utilisateur, comme les fonctions de gestion
d'alimentation électrique ou votre mot de passe
Vérifier des informations à propos de la configuration courante de votre ordinateur, comme la quantité
de mémoire système
Pour certaines options de configuration, vous devez réinitialiser l'ordinateur pour que les changements
prennent effet. Pour d'autres options, les changements prennent effet immédiatement.
REMARQUE: Si vous changez une option activée par le processus de réinitialisation, le programme
de configuration du système affiche le paramètre que vous avez sélectionné, au lieu du paramètre
actuellement en effet. Vous devez réinitialiser le système pour que le nouveau paramètre prenne
effet.
Exécutez le programme de configuration du système après avoir installé votre système, pour mieux en
connaître les informations de configuration et les paramètres en option. Dell vous recommande de noter par
écrit les informations afin de les garder comme future référence.
REMARQUES: Si l'ordinateur utilise le système d'exploitation Microsoft® Windows® 95, vous devez
également utiliser le Centre de contrôle Dell pour afficher et modifier la configuration du système.
Vous pouvez accéder au Centre de contrôle Dell depuis le dossier des Accessoires Dell.
Si l'ordinateur utilise le système d'exploitation Microsoft Windows NT ® 4.0, vous devez utiliser le
programme de configuration du système pour afficher et changer la configuration de votre système.
Accès au programme de configuration du système
Accédez au programme de configuration du système et utilisez-le comme suit:
Si vous utilisez Windows 95, appuyez sur les touches
sur un clavier français). Lorsque le voyant d'alimentation vert s'éteint,
passez au point 4.
4. Retirez la batterie de la baie à batterie ou de la baie modulaire.
Fermez l'affichage et retournez l'ordinateur. Glissez le dispositif de blocage de la baie à
batterie vers l'icône de Unlock (déverrouillage). Tout en le tenant d'une main, retirez la
batterie de la baie de l'autre main.
5. Relâchez le dispositif de blocage.
6. Enfoncez fermement la nouvelle batterie dans la baie à batterie. Vous devez entendre un déclic
qui signale que la batterie est bien enfoncée.
7. Si vous avez placé l'ordinateur en mode suspension ou suspension sur disque au point 3,
appuyez sur le bouton d'alimentation pour reprendre le fonctionnement normal.
Indicateur de charge de la batterie
L'indicateur de charge de la batterie consiste en une série de cinq voyants. Chaque voyant
représente 20 pour cent de la charge complète. Si un seul voyant s'allume, rechargez la batterie avant
de l'utiliser.
Pour vérifier le niveau de charge, appuyez sur le bouton de test de la batterie situé sur le côté de la
batterie, près des voyants (voir la figure 2). Le nombre approprié de voyants reste allumé pendantquelques secondes pour indiquer le niveau de charge restante de la batterie. Par exemple, si trois
voyants s'allument, votre batterie est chargée entre 40 pour cent et 60 pour cent.
Figure 2. Indicateur de charge de la batterie
REMARQUES: Un voyant qui clignote rapidement lorsque vous vérifiez le niveau de charge de la
batterie indique un échec temporaire ou un échec récupérable possible tel la surchauffe. Laissez la
batterie se refroidir pendant plusieurs minutes avant de revérifier le niveau de chargement.
Si la batterie subit un échec permanent, lorsque vous appuyez sur le bouton du test de la batterie
vous ne verrez pas de voyants. Si vous installez ce type de batterie dans l'ordinateur, le voyant ambre
de batterie de l'ordinateur clignote rapidement. Pour acheter une batterie neuve, appelez Dell ou
accédez au serveur du Web Dell à http://www.dell.com/. Jetez la batterie usagée comme il se doit.
Pourcentage de charge
Si un voyant s'allume, la charge de la batterie est comprise entre 1 et 20 pour cent.
Si deux voyants s'allument, la charge de la batterie est comprise entre 21 et 40 pour cent.
Si trois voyants s'allument, la charge de la batterie est comprise entre 41 et 60 pour cent.
Si quatre voyants s'allument, la charge de la batterie est comprise entre 61 et 80 pour cent.
Si cinq voyants s'allument, la charge de la batterie est comprise entre 81 et 100 pour cent.
Première alerte de batterie déchargée
La première alerte de batterie déchargée —un voyant de batterie orange clignotant—se produit
lorsqu'il vous reste environ 15 minutes de durée de fonctionnement sur batterie dans les conditions
actuelles et que l'ordinateur n'est pas branché sur secteur. La figure 3 montre le voyant de la
batterie.
Figure 3. Indicateurs d'état1 Voyant d'alimentation
2 Voyant d'accès au lecteur
3 Voyant de batterie
PRÉCAUTION: Lorsque vous voyez ou entendez une alerte de batterie déchargée,
sauvegardez votre travail immédiatement. Puis remplacez la batterie ou connectez votre
ordinateur à l'alimentation en CA.
Après la première alerte de batterie déchargée, si aucune activité de sortie ou entrée (E/S) n'a lieu
dans les 75 secondes, l'ordinateur lance le mode suspension sur disque. Si l'ordinateur n'est pas
muni d'une partition suspension sur disque, l'ordinateur passe au mode suspension. L'ordinateur
peut garder des données pendant plusieurs heures en mode suspension.
Si vous avez configuré l'ordinateur pour qu'il entre en mode suspension sur disque après un temps
spécifié sans aucune activité d'E/S, l'ordinateur entrera en mode suspension sur disque avant
d'entendre l'alerte finale de batterie déchargée. Une fois que le mode suspension sur disque est
activé, l'alimentation cesse d'être consommée.
PRÉCAUTION: N'éteignez jamais l'ordinateur quand le voyant d'accès au lecteur est allumé.
Ceci pourrait causer une perte de données. À la place, fermez toutes vos applications avant
d'éteindre l'ordinateur.
Deuxième alerte de batterie déchargée
La deuxième alerte de batterie déchargée—un voyant continu de batterie orange—se produit lorsqu'il
vous reste environ 5 minutes de durée de fonctionnement sur batterie dans les conditions actuelles
et que l'ordinateur n'est pas branché sur secteur.
Après la deuxième alerte de batterie déchargée, si aucune activité d'E/S n'a lieu dans les 15
secondes, l'ordinateur lance le mode suspension sur disque. Si l'ordinateur n'est pas muni d'une
partition suspension sur disque, l'ordinateur passe au mode suspension. L'ordinateur peut garder
des données pendant plusieurs heures en mode suspension.
Si l'ordinateur est déjà en mode suspension lorsque l'alerte finale de batterie déchargée a lieu,l'ordinateur active immédiatement le mode suspension sur disque. Si le mode suspension sur disque
a été désactivé, l'ordinateur revient en mode suspension.
PRÉCAUTION: Afin d'éviter de perdre des données (et éventuellement d'endommager des
zones de données sur votre unité de disque dur), sauvegardez votre travail immédiatement
après une deuxième alerte de batterie déchargée. Puis connectez votre ordinateur à une
source d'alimentation en CA, ou mettez-le en mode suspension. Si vous laissez la batterie se
décharger complètement, l'ordinateur s'éteint sans fermer correctement les fichiers ouverts.
Chargement de la batterie
Chaque fois que vous branchez l'ordinateur sur secteur ou que vous installez une batterie dans un
ordinateur branché sur secteur, l'ordinateur vérifie la charge de la batterie. L'adaptateur de CA
charge la batterie (si nécessaire), puis maintient la charge.
REMARQUE: Pour que la batterie fonctionne de manière optimale, rechargez-la uniquement à
température ambiante.
Si deux batteries sont installées dans l'ordinateur, l'adaptateur de CA commence par charger la
batterie dans la baie à batterie, puis la batterie dans la baie modulaire.
Lorsqu'elle est installée dans un ordinateur branché sur secteur, la batterie commence
immédiatement à se recharger. Le voyant d'alimentation vert reste allumé en continu tandis que
l'adaptateur de CA charge la batterie. Le voyant commence à clignoter une fois que le cycle de
recharge expresse est terminé. Pendant que le voyant clignote, l'adaptateur de CA assure une
recharge au compte-gouttes pour amener la batterie à sa capacité maximale. Le voyant continue de
clignoter jusqu'au retrait de la batterie ou le débranchement de l'ordinateur du secteur.
PRÉCAUTION: Si le voyant de la batterie clignote en alternant entre le vert et l'orange pendant
que l'ordinateur est branché sur secteur, débranchez l'ordinateur du secteur et laissez-le
revenir à température ambiante avec la batterie. Puis, rebranchez l'ordinateur sur le secteur et
continuez à recharger la batterie. Si l'ordinateur n'est pas ramené à température ambiante, la
batterie cesse de se recharger avant d'atteindre sa capacité maximale.
Si l'ordinateur est hors tension, il faut environ 1 heure pour que l'adaptateur de CA recharge
complètement une batterie complètement déchargée. Si l'ordinateur détermine que la batterie est
quasiment à capacité maximale, l'adaptateur de CA saute l'étape de recharge expresse et commence
à recharger la batterie au compte-gouttes. Si l'ordinateur est sous tension, il faut compter environ 2,5
heures pour la recharge d'une batterie complètement déchargée, selon les dispositifs utilisés et les
programmes exécutés.
REMARQUE: Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur tant que vous le voulez. Son circuit
intégré empêche sa surcharge.
Dépistage de problèmes de batterie
Tout problème de batterie peut empêcher sa recharge complète et rendre imprévisible le
fonctionnement de l'ordinateur. Pour obtenir une batterie neuve, appelez Dell ou accédez au site Webde Dell à http://www.dell.com/.
La batterie est trop chaude pour se recharger si le voyant clignote en alternant entre le vert et
l'orange. Éteignez l'ordinateur et laissez-le refroidir avec la batterie pour les ramener à
température ambiante.
Si le voyant de la batterie clignote (orange) pendant 4 secondes lorsque vous branchez ou que
vous débranchez l'adaptateur de CA ou que vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation,
vous devez remplacer la batterie.
Pour éviter d'installer une batterie défectueuse, vérifiez le voyant de la batterie avant d'installer
une batterie dans l'ordinateur.
Mise au rebut de la batterie
Lorsque votre batterie ne maintient plus de charge, appelez votre agence locale d'évacuation des
déchets ou l'agence pour l'environnement de votre région, pour des conseils sur la façon de vous
débarrasser de la batterie à l'ion lithium de l'ordinateur.
PRÉCAUTION: Ne percez pas et n'incinérez pas la batterie.
REMARQUES: La batterie à ion au lithium de votre ordinateur est nettement moins toxique pour
l'environnement que la batterie lithium-métal utilisée dans d'autres batteries (celles des montres, par
exemple).
Cet ordinateur est muni d'une batterie à l'ion au lithium. Les batteries à l'ion au lithium durent plus
longtemps que les batteries conventionnelles et se remplacent moins souvent. Les batteries
déchargées ne doivent pas être jetées avec les déchets ménagers ordinaires. Contactez les autorités
locales pour obtenir des renseignements sur le service de ramassage des déchets chimiques le plus
proche. Pour obtenir une batterie neuve, appelez Dell ou accédez au site Web de Dell à
http://www.dell.com/.
À propos de l'alimentation de la batterie
Vous économisez automatiquement l'énergie de la batterie à chaque fois que vous connectez une
source d'alimentation en CA à l'ordinateur. La batterie se recharge même lorsque vous utilisez
l'alimentation en CA. La durée de vie de la batterie est très largement déterminée par le nombre de
charges qu'elle reçoit. Alimentez par conséquent l'ordinateur sur secteur chaque fois que c'est
possible.
Vous pouvez personnaliser la gestion de l'alimentation électrique en contrôlant individuellement les
diverses fonctions d'économie d'énergie de l'ordinateur portable. Ces fonctions réduisent la
consommation électrique en surveillant les périodes d'inactivité des programmes d'application et
des périphériques de l'ordinateur et en ralentissant ou désactivant certains dispositifs internes de
l'ordinateur.
REMARQUES: Lorsque vous utilisez les fonctions d'économie d'énergie, vous sacrifiez souvent
certains aspects de la performance de l'ordinateur pour un temps de fonctionnement de la batterie
prolongé. Par exemple, si vous éteignez l'unité de disque dur, vous pouvez subir un retard lors du
prochain accès à l'unité de disque dur par l'ordinateur.D'autres fonctions d'économie d'énergie, comme le mode suspension, arrêtent presque toute activité
du système. Elles vous permettent d'optimiser l'économie d'énergie lorsque votre travail est
interrompu.
Faites des essais avec les fonctions d'économie d'énergie pour atteindre l'économie d'énergie
optimale pour l'environnement de travail.
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Lecteur CD-ROM: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™
CPi série A
Utilisation du lecteur CD-ROM | Entretien des CD | Types de disques supportés
Utilisation du lecteur CD-ROM
Le lecteur de CD-ROM est un dispositif de lecture seule, vous permettant d'écouter la plupart des disques
compacts vidéo et audio du commerce de 8 ou 12 cm sur l'ordinateur. Dell a installé les pilotes de
périphérique de lecteur de CD-ROM appropriés sur votre unité de disque dur.
Utilisez le lecteur de CD-ROM dans la baie modulaire de l'ordinateur. Le lecteur CD-ROM ne peut pas être
utilisé de façon externe. Vous devez éteindre l'ordinateur avant d'installer l'unité CD-ROM dans la baie
modulaire. Pour des instructions détaillées sur l'installation de dispositifs dans la baie modulaire, reportezvous à la section Utilisation de la baie modulaire.
Figure 1. Lecteur CD-ROM
PRÉCAUTION: Protégez le lecteur CD-ROM lorsqu'il est hors de la baie modulaire. Ne le
comprimez pas et ne posez aucun objet dessus sous peine d'endommager son moteur. Gardez
le lecteur aussi propre que possible.
Pour lire un CD, appuyez sur le bouton d'éjection figurant sur la face du lecteur CD-ROM ou appuyez sur
sur le clavier français
Active le mode suspension sur disque*
* Cette combinaison de touches ne fonctionne pas avec l'interface ACPI.
Combinaisons de touches liées à la vitesse de traitement
REMARQUE: Sur un clavier externe, utilisez
sur un
clavier français). *
Pour la désactiver, appuyez sur le commutateur d'alimentation.
* Ces combinaisons de touches ne fonctionnent pas avec l'interface ACPI (Advanced Configuration and
Power Interface [Interface avancée de configuration et alimentation]).
Fermeture de l'écran
Une façon d'économiser l'énergie de l'ordinateur est d'éteindre l'écran lorsque vous n'utilisez pas l'ordinateur.
Lorsque vous éteignez l'écran et qu'il n'y a pas de moniteur externe connecté, l'affichage à cristaux liquides
(LCD) de l'ordinateur s'arrête automatiquement. Si vous activez le mode suspension, l'affichage s'éteint
automatiquement lorsque vous le fermez.
REMARQUE: Si un moniteur externe est connecté lorsque vous éteignez l'écran, l'ordinateur n'active
pas le mode suspension. Vous pouvez continuer d'utiliser l'écran externe.
Si l'ordinateur détecte une alarme de réveil ou reçoit un appel de modem lorsque l'écran est éteint, il
enregistre l'alarme ou répond à l'appel. Après que toute activité d'entrées/sorties (E/S) a cessé, l'ordinateur
attend 1 minute avant de réactiver le mode suspension.
Pour reprendre le travail, allumez l'écran. (Il peut falloir plusieurs secondes à l'ordinateur pour reprendre son
fonctionnement normal).
Mode suspension
Le mode suspension arrête presque toutes les activités de l'ordinateur, mais permet à celui-ci de reprendre
immédiatement son fonctionnement au bout de 20 ou 30 secondes. Utilisez le mode suspension à chaque
fois que vous laissez l'ordinateur sans surveillance.
Le mode suspension permet d'économiser l'énergie de la batterie en arrêtant l'horloge du microprocesseur,
en éteignant l'écran, en arrêtant l'unité de disque dur, le lecteur de CD-ROM (le cas échéant), le connecteur
de moniteur externe, le clavier externe (le cas échéant), le port parallèle, le port série, le tapis tactile et le
lecteur de disquette.
Vous pouvez activer le mode suspension immédiatement en appuyant sur les touches
ou sur
sur un clavier français.
Désactivez le mode suspension sur disque en appuyant sur le commutateur d'alimentation.
Si vous connectez ou enlevez des dispositifs pendant que l'ordinateur est en mode suspension sur disque,
l'ordinateur reconnaît automatiquement les nouveaux dispositifs connectés quand il reprend son activité
normale.
Certaines cartes PC peuvent ne pas fonctionner correctement après reprise sur le mode suspension sur
disque. Si vous rencontrez des problèmes avec une carte, enlevez-la et remettez-la en place.
REMARQUE: Dell crée une partition de suspension sur disque (S2D) de la capacité appropriée avant
de vous envoyer l'ordinateur. Utilisez l'utilitaire de suspension sur disque pour retirer le fichier,
augmenter la taille du fichier ou ajouter le fichier de suspension au disque si vous l'avez retiré.
* Ces combinaisons de touches ne fonctionnent pas avec l'interface ACPI.
Mode attenteLe mode attente ferme l'affichage, arrête l'unité de disque dur, et arrête ensuite tous les dispositifs internes
pour réduire la consommation électrique de l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur reprend son fonctionnement
depuis le mode attente, la zone de bureau est exactement la même qu'avant de passer au mode attente.
PRÉCAUTION: Windows 98 enregistre les données sur la RAM (Random-Access Memory
[Mémoire à accès aléatoire]) et non sur l'unité de disque dur, avant de passer au mode attente.
Si l'ordinateur passe au mode attente lorsqu'il est alimenté par la batterie, des pertes de
données de la RAM peuvent survenir si la batterie se décharge complètement.
Vous pouvez activer le mode attente en appuyant sur
) pour quitter les diagnostics et retourner
à l'invite de MS-DOS.
Après votre retour à l'environnement du système d'exploitation, retirez votre disquette de diagnostics du
lecteur A et réamorcez l'ordinateur.
PRÉCAUTION: Il est important de sortir correctement du programme de diagnostics, car le
programme écrit des données dans la mémoire de l'ordinateur qui peuvent causer des
problèmes si elles ne sont pas correctement effacées.
Tests des Diagnostics Dell
Les diagnostics sont organisés par groupes de tests et par sous-tests à l'intérieur de chaque groupe detests. Chaque sous-test est conçu pour détecter toute erreur qui peut affecter le fonctionnement normal d'un
dispositif spécifique de l'ordinateur.
REMARQUE: Certains sous-tests nécessitant du matériel non listé dans la zone de configuration du
système semblent fonctionner, mais le sous-test se termine par un message d'état: Component not
available (le composant n'est pas disponible).
Le tableau 2 liste les groupes de tests des diagnostics, leurs sous-tests et les commentaires d'utilisation.
Tableau 2. Tests des Diagnostics Dell
Groupes de tests Sous-tests Description
RAM Test rapide
Test complet
Test du cache secondaire
Testent la mémoire RAM.
Ensemble système Test de fiabilité CMOS
Test du contrôleur DMA
Test d'horloge temps réel
Test des haut-parleurs système
Test des temporisateurs système
Test du contrôleur d'interruption
Test de calcul du coprocesseur
Test d'exception d'erreur du
coprocesseur
Test du contrôleur de la carte PC
Test du registre USB
Test de la structure de mémoire
USB
Testent les puces de support de la carte
système, le contrôleur DMA, le
cadenceur de l'ordinateur, la mémoire
NVRAM, le contrôleur du haut-parleur et,
s'il y a lieu, la mémoire cache externe et
le périphérique de contrôle de la
température.
Testent le coprocesseur mathématique
interne au microprocesseur.
Testent le contrôleur de carte PC sur la
carte système.
Testent le connecteur USB de
l'ordinateur.
Vidéo Test de la mémoire vidéo
Test du matériel vidéo
Test des caractères en mode texte
Test des couleurs en mode texte
Test des pages en mode texte
Test du mode graphique
Test des palettes de couleur
Test des couleurs pleines
Testent l'écran en vérifiant les divers
aspects de la sortie vidéo.
Clavier Test du contrôleur du clavier
Test de séquence des touches du
clavier
Test interactif du clavier
Test des touches collées
Testent le clavier en vérifiant le
contrôleur du clavier, et en trouvant les
touches qui collent ou répondent mal.
Souris Test de la souris Teste le périphérique de pointage
électronique (tapis tactile intégré, sourissérie externe ou souris PS/2).
Lecteurs de disquette Test de changement de ligne
Test de recherche
Test de lecture
Test d'écriture
Testent le lecteur en utilisant des
disquettes amovibles. Testent également
les périphériques de contrôle annexes et
les parties importantes du câblage.
Unités de disque dur
(non SCSI)
Test du contrôleur du disque
Test systématique des codes de
correction d'erreur
Test de recherche
Test de lecture
Test d'écriture
Testent une unité utilisant des disques
fixes internes. Testent également les
périphériques de contrôle associés.
Lecteurs CD-ROM IDE Test du contrôleur de lecteur
Test de recherche
Test de lecture
Test de sortie audio
Éjection du support amovible
Testent un lecteur IDE qui utilise des
supports CD amovibles. Testent
également les périphériques de contrôle
associés.
Ports série/infrarouge Test du taux des bauds
série/infrarouge
Test d'interruption série/infrarouge
Test de transmission interne
série/infrarouge
Test de transmission externe série
Testent les composants par lesquels les
périphériques utilisant le port série et le
port infrarouge, tels que les périphériques
de communication, envoient et reçoivent
des données.
Requiert un connecteur de boucle
externe.
Ports parallèles Test parallèle interne
Test de boucle externe parallèle
Test d'interruption parallèle externe
Test de motif de l'imprimante
parallèle
Testent les composants par lesquels les
périphériques utilisant le port parallèle,
tels que les imprimantes, envoient et
reçoivent des données.
Périphériques SCSI Test de diagnostic interne
Test de recherche
Test de lecture
Test d'écriture
Test de sortie audio
Test d'éjection d'un support
amovible
Test de l'affichage des informations
Testent le contrôleur SCSI dans le
réplicateur de port avancé (APR) C/Port
ou la station d'extension C/Dock, ainsi
que tous les périphériques SCSI qui leur
sont connectés. Ces tests ne s'exécutent
que si l'ordinateur est amarré.
Interface réseau Test des registres
Test de circuit à réaction
Test de RAM partagée
Test de l'affichage des informations
Testent la capacité de lecture et
d'écriture des registres du contrôleur de
réseau du réplicateur de port avancé
C/Port du Dell Latitude ou de la station
d'extension C/Dock. Ces tests ne
s'exécutent que si l'ordinateur estamarré.
Audio Test de réinitialisation logicielle
Test d'interruption
Test DMA
Test de lecture sonore FM
Test de lecture sonore analogue
Test d'enregistrement et lecture
Testent le fonctionnement du jeu de
puces audio.
Testent la capacité de lecture et
d'enregistrement du microphone et des
haut-parleurs internes.
Autre Test de contrôle du ventilateur Teste la fonction du ventilateur.
Messages d'erreur
Lorsque vous exécutez un groupe de tests ou un sous-test des diagnostics, des messages d'erreur peuvent
en résulter. Ces messages d'erreur particuliers ne sont pas couverts dans ce guide car les erreurs qui
génèrent ces messages ne peuvent être résolues qu'avec l'aide d'un technicien. Notez ces messages sur
une copie de la liste de vérification des diagnostics trouvé à la section Obtention d'aide, où vous trouverez
des instructions pour contacter l'assistance technique.
Groupe de tests RAM
Les sous-tests du groupe de tests de la mémoire RAM vérifient toute la mémoire RAM directement
adressable. Exécutez le programme autonome des tests de RAM (ramtest.exe) depuis l'invite de MS-DOS
si, pour quelque raison que ce soit, les diagnostics ne peuvent pas se charger en mémoire.
Le programme des tests de RAM est doté d'interrupteurs qui vous permettent à la fois de définir les limites
des tests et leurs options depuis l'invite de MS-DOS. Les interrupteurs listés au tableau 3 peuvent être
ajoutés à la fin de la ligne de commande ramtest.
Les interrupteurs peuvent être utilisés dans n'importe quel ordre, mais ils doivent être séparés par un
espace.
Par exemple, pour exécuter le sous-test complet de la mémoire RAM 10 fois sans pause, arrêtez-vous à 20
erreurs maximum et direction des résultats vers un fichier nommé ramtst.rpt, tapez la ligne de commande
suivante à l'invite de MS-DOS et appuyez sur:
ramtest -r10 -np -m20 -oframtst.rpt
Pour voir l'écran d'aide listant tous les interrupteurs de la ligne de commande ramtest, tapez la commande
suivante à l'invite de MS-DOS et appuyez sur