Dell™ Inspiron™ 1721 Manuel du propriétaire
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Manuel du propriétaire du
Dell™ Inspiron™ 1721
Modèle PP22XRemarques, avis et précautions
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Modèle PP22X
Septembre 2007 Réf. UY049 Rév. A02Table des matières 3
Table des matières
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 13
1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 21
Détermination de la configuration de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2 Configuration de votre ordinateur . . . . . 35
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Configuration de votre connexion Internet . . . . 36
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Transfert de fichiers et de paramètres
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . 38
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 38
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 38
Périphériques de protection contre les surtensions
électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404 Table des matières
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Basculement de l'affichage de l'image vidéo de
l'écran de l'ordinateur vers un projecteur . . . . . . . 43
Réglage de la résolution d'affichage et du taux de
rafraîchissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4 Utilisation du clavier et de la tablette
tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . 45
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 46
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Combinaisons de touches Dell™ QuickSet . . . . 46
Réglage des paramètres du clavier . . . . . . . . 47
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 48
5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 49
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 49Table des matières 5
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . 50
Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . . . . . 51
Jauge de batterie Microsoft
®
Windows
®
. . . . . 51
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 52
Préservation de l'énergie de la batterie . . . . . . . . 52
Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Utilisation du mode Veille . . . . . . . . . . . . . 53
Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 54
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 55
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
6 Utilisation du multimédia . . . . . . . . . . . . 57
Lecture de supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote . . . 59
Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . 60
Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . 61
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Utilisation de Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . 64
Connexion de votre ordinateur à un périphérique
téléviseur ou audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . 67
S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . 68
Vidéo composite et audio standard . . . . . . . . 706 Table des matières
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF . . . 72
Vidéo composante et audio standard . . . . . . . 74
Vidéo composante et audio numérique S/PDIF . . 76
Activation des paramètres d'affichage pour un
téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
7 Utilisation de cartes ExpressCard . . . . . . 81
Caches pour carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . . 82
Installation d'une carte ExpressCard . . . . . . . . . . 82
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . 83
8 Utilisation du lecteur de carte
mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Caches pour carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 85
Installation d'une carte mémoire . . . . . . . . . . . . 86
Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache . . . . . . 87
9 Configuration et utilisation de
réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Réseau local sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Éléments nécessaires pour établir une
connexion WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Contrôle de votre carte réseau sans fil . . . . . . 91Table des matières 7
Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un
routeur sans fil et d'un modem large bande . . . . 92
Connexion à un WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 93
Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil) . . . . 95
Éléments nécessaires pour établir une connexion
réseau large bande mobile . . . . . . . . . . . . . 95
Vérification de votre carte large bande
mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Connexion à un réseau large bande mobile . . . . 96
Activation/désactivation de la carte large
bande mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . 98
10 Sécurisation de votre ordinateur . . . . . . 99
Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 99
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Si vous perdez votre ordinateur ou si on vous
le vole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . 103
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Assistant Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
PC TuneUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1118 Table des matières
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 112
Problèmes liés au disque dur . . . . . . . . . . . 112
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Problèmes liés à la carte ExpressCard . . . . . . . . . 121
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . 122
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 122
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . 124
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 124
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 124
Un programme ne répond plus ou se bloque
régulièrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Un programme est conçu pour un système
d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
antérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 125
Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 125
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 126
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . 126
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Large bande mobile (Wireless Wide Area
Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) . . . . 128
Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . 128
Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . 130
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . 131Table des matières 9
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . 131
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . 131
Aucun son ne sort des haut-parleurs
externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 132
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . 133
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage . . . . . . . 134
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . 134
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . 135
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 135
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 136
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 136
Dépannage des problèmes logiciels et matériels
sous le système d'exploitation Windows Vista™ . . . 139
Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . 140
Utilisation de la Restauration du système
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 145
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . 145
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Retrait de l'unité de disque dur . . . . . . . . . . 148
Remise en place du disque dur . . . . . . . . . . 150
Retour de votre disque dur à Dell . . . . . . . . . 15110 Table des matières
Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 151
Remise en place du lecteur optique . . . . . . . . 152
Caches de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Retrait du cache de la charnière . . . . . . . . . . 153
Remise en place du cache de la charnière . . . . 153
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Retrait du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Remise en place du clavier . . . . . . . . . . . . 155
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Retrait d'un module de mémoire du connecteur
DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Remise en place du module de mémoire dans
le connecteur DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . 158
Retrait du module de mémoire DIMM B . . . . . . 159
Remise en place du module de mémoire
DIMM B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Module d'identité d'abonné . . . . . . . . . . . . . . . 162
Cartes Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Retrait d'une carte WLAN . . . . . . . . . . . . . 164
Remise en place d'une carte WLAN . . . . . . . . 166
Retrait d'une carte large bande mobile ou
WWAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Remise en place d'une carte WWAN . . . . . . . 170
Retrait d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . . 171
Remise en place d'une carte WPAN . . . . . . . . 172
Carte interne dotée de la technologie sans fil
Bluetooth®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Retrait de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Remise en place de la carte . . . . . . . . . . . . 173Table des matières 11
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 174
Remise en place de la pile bouton . . . . . . . . . 175
13 Fonctions Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . 177
14 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . 179
Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 179
Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 179
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Obtention d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Support technique et service clientèle . . . . . . 184
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Service d'état des commandes automatisé . . . . 186
Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . 186
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 186
Renvoi d'articles pour une réparation sous
garantie ou un remboursement sous forme
de crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18912 Table des matières
16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
17 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Utilisation du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Affichage de l'écran de configuration du
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Écran de configuration du système . . . . . . . . 200
Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . 200
À propos de votre configuration RAID . . . . . . . . . 202
Configuration RAID Niveau 0 . . . . . . . . . . . . 202
Configuration RAID Niveau 1 . . . . . . . . . . . . 202
Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . 203
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Règle de support technique de Dell (États-Unis
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Définition des logiciels et des périphériques
installés par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Définition des logiciels et des périphériques
tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 208
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227Recherche d'informations 13
Recherche d'informations
REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités soient en option et ne soient
pas fournies avec votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas
nécessairement disponibles dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies
avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour mon
ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation concernant l'appareil
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur l'ordinateur. Vous pouvez
utiliser le support Drivers and Utilities
pour réinstaller les pilotes (reportez-vous
à la section « Réinstallation des pilotes et
des utilitaires » à la page 136) ou
exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous
à la section « Dell Diagnostics » à la
page 103).
Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être
inclus sur votre support Drivers and
Utilities ; ces fichiers fournissent des
informations sur les modifications
techniques de dernière minute
apportées à votre système ou des
informations de référence destinées aux
techniciens ou aux utilisateurs
expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour
des pilotes et de la documentation se
trouvent à l'adresse support.dell.com.14 Recherche d'informations
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 15
• Numéro de service et code de service
express
• Clé de produit Microsoft®
Windows®
Numéro de service et Clé de produit
Microsoft Windows
Ces étiquettes sont apposées à
l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
accédez au site Web support.dell.com
ou lorsque vous contactez le service de
support.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous
contactez le service de support.
REMARQUE : Par mesure de sécurité, la
nouvelle étiquette de licence de Microsoft
Windows intègre un « portail de
sécurité », qui correspond à une partie
manquante de l'étiquette, afin d'éviter que
l'étiquette ne soit enlevée.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici16 Recherche d'informations
• Solutions — Conseils et astuces de
dépannage, articles de techniciens, cours
en ligne et questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec
d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les
mises à niveau des composants, comme la
mémoire, l'unité de disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels
de service et état des commandes,
garantie et informations sur les
réparations
• Service et support — État des appels de
service, historique du support, contrat de
service et discussions en ligne avec le
support
• Service Dell Technical Update —
Notification proactive par e-mail des
mises à jour logicielles et matérielles de
votre ordinateur
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la configuration
de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et
mises à jour logicielles agréés
• NSS (Notebook System Software -
Logiciel système de portable) — Si vous
réinstallez le système d'exploitation de
votre ordinateur, vous devez également
réinstaller l'utilitaire NSS. NSS détecte
automatiquement votre ordinateur et son
système d'exploitation, et installe les
mises à jour appropriées à votre
configuration. Il fournit également des
mises à jour essentielles pour votre
système d'exploitation et la prise en
charge des lecteurs de disquette USB Dell
de 3,5 pouces, des processeurs AMD®
,
des lecteurs optiques et des périphériques
USB. NSS est requis pour le bon
fonctionnement de votre ordinateur Dell.
Site Web de support de Dell —
support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région
ou votre secteur d'activité pour voir le site
de support qui vous concerne.
Pour télécharger NSS :
1 Rendez-vous sur support.dell.com,
sélectionnez votre pays/région, puis
cliquez sur Pilotes et téléchargements.
2 Entrez votre numéro de service/série
ou indiquez le modèle de votre
produit, puis cliquez sur OK/Go.
3 Sélectionnez votre système
d'exploitation et votre langue, puis
cliquez sur Find Downloads
(Rechercher des téléchargements) ou,
sous Downloads Search (Recherche de
téléchargements), recherchez le motclé Notebook System Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 17
• Mises à niveau logicielles et astuces de
dépannage — Questions fréquemment
posées, sujets d'actualité et état général
de votre environnement informatique
Utilitaire de support de Dell
L'utilitaire de support de Dell est un
système de mise à niveau et de
notification automatique installé sur
votre ordinateur. Il permet de réaliser des
balayages en temps réel de l'état de votre
environnement informatique et des
mises à jour logicielles et fournit des
informations de support automatique
appropriées. Accédez à l'utilitaire de
support de Dell à l'aide de l'icône ,
située dans la barre des tâches. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
« Centre de support Dell » à la page 108.
• Comment utiliser Microsoft Windows
Vista™
• Comment utiliser des programmes et des
fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Aide et support de Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer
Windows Vista , puis sur Aide et
support.
2 Dans Recherche d'aide, entrez un mot
ou une expression qui décrit votre
problème, puis appuyez sur
ou cliquez sur la loupe.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre
problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
• Informations sur l'activité réseau,
l'Assistant Gestion de l'alimentation, les
touches de raccourci et les éléments
contrôlés par Dell QuickSet
Aide de Dell QuickSet
Pour afficher l'aide Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit de la souris
sur l'icône Dell QuickSet, dans la barre
d'état système de Windows.
Pour plus d'informations sur Dell
QuickSet, reportez-vous à la section
« Fonctions Dell™ QuickSet » à la
page 177.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici18 Recherche d'informations
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
Support Operating System
Le système d'exploitation est déjà
installé sur votre ordinateur. Pour
réinstaller votre système d'exploitation,
procédez de l'une des manières
suivantes :
• Restauration du système de Microsoft
Windows— La Restauration du système
de Microsoft Windows restaure un état
de fonctionnement antérieur de votre
ordinateur sans affecter les fichiers de
données.
• Dell PC Restore — Dell PC Restore
restaure l'état de fonctionnement
initial de votre ordinateur. Dell PC
Restore peut ne pas être fourni avec
tous les ordinateurs.
• Support d'installation du système
d'exploitation — Si un support
d'installation du système d'exploitation
vous a été fourni avec votre ordinateur,
vous pouvez l'utiliser pour restaurer
votre système d'exploitation.
Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section « Restauration du système
d'exploitation » à la page 140.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 19
Après la réinstallation de votre système
d'exploitation, utilisez le support Drivers
and Utilities pour réinstaller les pilotes
des périphériques fournis avec
l'ordinateur.
L'étiquette de la clé de produit se trouve
sur l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du support
d'installation du système d'exploitation
varie selon le système d'exploitation que
vous avez commandé.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici20 Recherche d'informationsÀ propos de votre ordinateur 21
À propos de votre ordinateur
Détermination de la configuration de votre
ordinateur
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du
contrôleur vidéo de votre ordinateur :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support.
2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher
des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
3 Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel.
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel contient des
informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi
que sur les autres types de composants matériels.22 À propos de votre ordinateur
Vue frontale
4
5
13
3
6
12
11 9 8
7
14
1 2
10À propos de votre ordinateur 23
V O Y AN T D E LA C AM É R A — Indique que la caméra est allumée. Selon les options de
configuration que vous avez choisies à la commande de votre ordinateur, celui-ci peut
ne pas inclure une caméra.
C AM É R A — Caméra intégrée pour captures vidéo, conférences et conversations
électroniques. Selon les options de configuration que vous avez choisies à la
commande de votre ordinateur, celui-ci peut ne pas inclure une caméra.
L O Q U E T D E L 'É C R AN — Permet de maintenir l'écran fermé.
É C R AN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation
de l'écran » à la page 43.
B O U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre
l'ordinateur sous tension ou sortir du mode d'économie d'énergie (reportez-vous à la
section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53).
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un
arrêt du système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
plutôt qu'en appuyant sur le
bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre
plusieurs secondes).
C L A VI E R — Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous à la section
« Utilisation du clavier et de la tablette tactile » à la page 45.
1 voyant de la caméra (en option) 2 caméra (en option)
3 loquet de l'écran 4 écran
5 bouton d'alimentation 6 clavier
7 voyants d'état de l'appareil 8 tablette tactile
9 consumer IR 10 boutons de commande multimédia
11 boutons de la tablette tactile 12 bouton Dell™ MediaDirect™
13 voyants d'état du clavier 14 microphones numériques matriciels24 À propos de votre ordinateur
V O Y AN T S D'É T A T D E L 'A P P A R EI L
Les voyants bleus, situés à droite du clavier, indiquent les états suivants :
Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit
des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur
lorsque le voyant clignote.
Voyant d'état de la batterie – Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état
de charge de la batterie.
Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque la mise en réseau sans fil est activée.
Pour activer ou désactiver la mise en réseau sans fil, utilisez le commutateur
sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27).À propos de votre ordinateur 25
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
– Bleu fixe : La batterie est en cours de charge.
– Bleu clignotant : La batterie est presque complètement chargée.
– Éteint : La batterie est correctement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
– Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
– Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique.
T A B L E T T E T A C TI L E — Offre les fonctionnalités d'une souris (reportez-vous à la
section « Tablette tactile » à la page 47).
B O U T ON S D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Ces boutons fonctionnent quasiment comme
ceux d'une souris lorsque vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur sur
l'écran (reportez-vous à la section « Tablette tactile » à la page 47).
B O U T ON S D E C OMM AN D E M U L TIM É DI A — Commande la lecture des CD, des DVD
et du lecteur multimédia.
Voyant d'état Bluetooth® – S'allume lorsqu'une carte dotée de la
technologie sans fil Bluetooth est activée.
REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une
fonctionnalité en option. Le voyant ne s'allume donc que si vous avez
commandé cette carte en même temps que l'ordinateur. Pour des informations
supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte.
Pour désactiver uniquement la fonctionnalité de technologie sans fil
Bluetooth, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône , dans la
barre d'état système, puis cliquez sur Désactiver radio Bluetooth.
Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez
le commutateur sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil »
à la page 27).
Sourdine Lire la plage précédente
Baisser le volume Lire la plage suivante26 À propos de votre ordinateur
B O U T ON DE L L™ ME DI ADI R E C T™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour
lancer Dell MediaDirect (reportez-vous à la section « Utilisation de Dell
MediaDirect™ » à la page 64).
V O Y AN T S D'É T A T D U C L A VI E R
Les voyants bleus, situés au-dessus du clavier, indiquent les états suivants :
MI C R O P H ON E S N UM É RI Q U E S M A T RI CI E L S — Microphone intégré pour conférences
et conversations électroniques.
Augmenter le volume Arrêter
Lecture ou Pause
S'allume lorsque le pavé numérique (Verr Num) est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules (Verrouillage Majuscules)
est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
AÀ propos de votre ordinateur 27
Vue du côté gauche
EM P L A C EM EN T P O U R C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un
dispositif antivol vendu dans le commerce (reportez-vous à la section « Verrou du
câble de sécurité » à la page 99).
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de
provoquer un incendie.
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de
l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en
marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela
est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est
défectueux.
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.
L O G EM EN T D E C A R T E EX P R E S SCA R D — Prend en charge une carte ExpressCard.
L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans l'emplacement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la
page 81.
C OMM U T A T E U R S AN S FI L — Une fois activé via Dell QuickSet, ce commutateur peut
rechercher la présence d'un réseau local sans fil (WLAN) à proximité. Il permet
également d'activer ou de désactiver les dispositifs sans fil, tels que les cartes WLAN et
les cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth (reportez-vous à la section
« Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 98).
1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrées d'air
3 disque dur 4 logement de carte ExpressCard
5 commutateur sans fil 6 voyant Wi-Fi Catcher
1 2 3 4 5 628 À propos de votre ordinateur
REMARQUE : Le voyant du Détecteur de réseau de Wi-Fi Catcher n'apparaît que
lorsque le système est éteint et que Wi-Fi est activé dans le BIOS.
Vue du côté droit
1 position « off » (désactivé) Désactive les périphériques sans fil.
2 position « on » (activé) Active les périphériques sans fil.
3 position « temporary »
(provisoire)
Recherche des réseaux WLAN (reportez-vous à la
section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi
Catcher™ » à la page 98).
4 voyant Wi-Fi Catcher • Vert clignotant : Recherche de réseaux
• Vert fixe : Réseau fort détecté
• Jaune fixe : Réseau faible détecté
• Jaune clignotant : Erreur
• Éteint : Pas de signal détecté
1 2 3 4
11 10 9 8 7 6 5 4
1 2 3À propos de votre ordinateur 29
CONN E C T E U R S A U DI O
LE C T E U R O P TI Q U E — Pour plus d'informations sur le lecteur optique, reportez-vous à
la section « Utilisation du multimédia » à la page 57.
BO U T ON D'É J E C TI ON — Appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le lecteur
optique.
LE C T E U R D E C A R T E M ÉM OI R E 8 EN 1 — Moyen pratique et rapide de visualiser et de
partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte
mémoire. L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans
l'emplacement. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire numériques
suivantes :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte SDIO (Secure Digital Input/Output)
1 voyant d'état de la batterie 2 voyant d'activité du disque dur
3 voyant d'alimentation 4 connecteurs USB (2)
5 Connecteur réseau (RJ-45) 6 Connecteur vidéo
7 Connecteur IEEE 1394 8 Lecteur de carte mémoire 8 en 1
9 Bouton d'éjection 10 Lecteur optique
11 Connecteurs audio
Permet de relier un casque au connecteur .
Permet de relier un microphone au connecteur .30 À propos de votre ordinateur
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
CONN E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en
charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras
vidéo numériques.
CONN E C T E U R VI D É O
CONN E C T E U R R É S E A U (RJ-45)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem.
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au
connecteur réseau.
CONN E C T E U R S USB
Permet de relier des périphériques vidéo, tels qu'un
moniteur.
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants en
regard du connecteur indiquent l'état et l'activité de
connexion filaire des réseaux.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre
ordinateur.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.À propos de votre ordinateur 31
Vue arrière
C ONN E C T E U R D E S O R TI E TV S-VI D É O
C ONN E C T E U R S USB
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteurs USB (2)
3 connecteur d'adaptateur secteur 4 connecteur modem (RJ-11)
5 connecteur USB
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet
également de relier des périphériques audio numériques à
l'aide d'un câble d'adaptateur audio numérique/TV.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.
1 2 3 4 532 À propos de votre ordinateur
C ONN E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à
l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est
celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre
ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes
d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le
branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur
peuvent provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur,
saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais avec
précaution pour éviter d'endommager le câble.
C ONN E C T E U R M O D EM (RJ-11)
Permet de connecter la ligne téléphonique au modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
consultez la documentation en ligne correspondante
fournie avec votre ordinateur.À propos de votre ordinateur 33
Vue de dessous
H A U T -P A R L E U R G A U C H E — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez
sur les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine.
C ON S UM E R IR — Port situé sur l'avant de l'ordinateur et qui permet le contrôle de
certaines applications logicielles par Dell Travel Remote (Télécommande de
voyage Dell).
1 haut-parleur gauche 2 consumer IR
3 compartiment du module de
mémoire/de la pile bouton
4 haut-parleur droit
5 compartiment de la mini-carte sans fil 6 batterie
7 jauge de niveau de charge/d'état de la
batterie
8 loquets d'éjection de la batterie (2)
9 entrées d'air 10 disque dur
2 4 3
5
10
7
1
6
8
934 À propos de votre ordinateur
C OM P A R TIM EN T D U M O D U L E D E M ÉM OI R E /D E L A PI L E B O U T ON — Compartiment
qui contient le module de mémoire DIMM B et la pile bouton. Pour des informations
supplémentaires, reportez-vous à la section « Ajout et remplacement de pièces » à la
page 145.
H A U T -P A R L E U R D R OI T — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez sur
les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine.
C OM P A R TIM EN T D E LA MINI-C A R T E S AN S FI L — Compartiment pour mini-cartes
WLAN, WWAN ou WPAN (reportez-vous à la section « Cartes Mini sans fil » à la
page 163).
B A T T E RI E — La batterie permet d'utiliser l'ordinateur sans le brancher sur une prise
secteur (reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 49).
J A U G E D E NI V E A U D E C H A R G E /D'É T A T D E L A B A T T E RI E — Donne des informations
sur le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la section « Vérification de la
charge de la batterie » à la page 50).
L O Q U E T S D'É J E C TI ON D E LA B A T T E RI E — Permettent d'éjecter la batterie (pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 55).
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de
provoquer un incendie.
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de
l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en
marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela
est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est
défectueux.
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.Configuration de votre ordinateur 35
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur
d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion
Internet suivantes :
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par
l'intermédiaire de votre ligne téléphonique existante ou un service de
téléphone cellulaire. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à
Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute
vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale.
• Connexions modem par satellite qui offrent un accès à Internet à haute
vitesse par l'intermédiaire d'un système de télévision par satellite.
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup
plus lentes que les connexions DSL ou modem par satellite.
• La technologie de réseau étendu sans fil (WWAN) ou à large bande
mobile offre une connexion à Internet par l'intermédiaire de la technologie
cellulaire à des débits large bande.
• Les connexions de réseau local sans fil (WLAN) utilisent les ondes radio
haute fréquence pour communiquer. En règle générale, un routeur sans fil
est raccordé au modem DSL ou par câble large bande qui envoie le signal
Internet à votre ordinateur.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne
téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous
utilisez une connexion DSL, modem par câble ou modem par satellite,
contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de
service de téléphone cellulaire pour obtenir des informations sur la
configuration.36 Configuration de votre ordinateur
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un
fournisseur d'accès Internet fourni :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau
Microsoft® Windows®.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet,
reportez-vous à la section « Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet » à la page 113. Si vous ne pouvez pas vous connecter à
Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur
d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier
l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
REMARQUE : Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre
FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant Connecter à Internet vous aide à en
trouver un.
Si aucune icône de fournisseur d'accès Internet n'apparaît sur votre bureau ou
si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur
d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet.
La fenêtre Connecter à Internet s'affiche.
4 Cliquez sur Large bande (PPPoE), Sans fil ou Accès à distance, selon la
façon dont vous souhaitez vous connecter :
• Choisissez Large bande si vous comptez utiliser un modem DSL, un
modem pour télévision câblée ou un modem satellite.
• Choisissez Sans fil si vous comptez utiliser une connexion sans fil
établie via une carte WLAN.
• Choisissez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem
d'accès à distance ou le RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Aidez-moi à choisir ou contactez votre FAI.Configuration de votre ordinateur 37
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et utilisez les informations
de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de
configuration.
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Vous pouvez transférer, d'un ordinateur à l'autre, les types de données
suivants :
• messages e-mail
• paramètres de la barre d'outils
• tailles de fenêtre
• signets Internet
Procédez de l'une des façons suivantes pour transférer des données :
• L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows, un câble Easy
Transfer (Transfert de fichiers et de paramètres) et un port USB
• Un réseau
• Un support amovible (un CD inscriptible par exemple)
Transfert de fichiers et de paramètres Windows
Pour transférer des données à l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres Windows.
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Transfert de fichiers et de paramètres Windows.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Suivant.
4 Cliquez sur Start a new transfer (Lancer un nouveau transfert) ou
Continue a transfer in progress (Poursuivre un transfert en cours).
5 Suivez les instructions de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
Windows.38 Configuration de votre ordinateur
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur la configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une
assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante.
Câble de l'imprimante
Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est
possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous
achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre
imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en
même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce
dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que
l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de
l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que
dans un seul sens.Configuration de votre ordinateur 39
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.
Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
4 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau.
5 Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer l'Assistant Ajout
d'imprimante.
REMARQUE : Pour installer le pilote de l'imprimante, reportez-vous à la
section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136 et
consultez la documentation fournie avec votre imprimante.
6 Cliquez sur Ajouter une imprimante locale ou sur Ajouter une
imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth.
7 Suivez les instructions de l'Assistant Ajout d'imprimante.
1 connecteur USB de l'ordinateur 2 connecteur USB de l'imprimante
3 câble USB de l'imprimante
3
2
140 Configuration de votre ordinateur
Périphériques de protection contre les
surtensions électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la
tension et les pannes d'alimentation :
• Parasurtenseurs
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection
contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre
ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours
d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants
offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez
attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un appareil
doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure
protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer
l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de
tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la
ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de
courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour
assurer la protection du modem. Consultez la documentation du
parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau.
Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de
courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement
constant.Configuration de votre ordinateur 41
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque
dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez
uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques,
tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un
parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les
périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La
batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la
documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des
informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer
que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).42 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 43
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Lorsqu'un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser
l'énergie en réglant la luminosité sur le niveau le plus bas qui vous soit
agréable.
• Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de
l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe).
• Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur
l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe).
REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont des
répercussions que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune
répercussion sur les moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au portable
ou à la station d'accueil. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que
vous essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de
luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du périphérique externe ne
change pas dans tous les cas.
Basculement de l'affichage de l'image vidéo de
l'écran de l'ordinateur vers un projecteur
Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel
qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et que ce
périphérique est sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur
le périphérique externe.
Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage
suivantes pour l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran
et périphérique externe simultanément.44 Utilisation de l'écran
Réglage de la résolution d'affichage et du taux de
rafraîchissement
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage et que vous la paramétrez
sur un réglage que votre ordinateur et votre écran ne prennent pas en charge,
l'image risque d'être floue et le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier les
paramètres d'affichage, notez les paramètres actuellement sélectionnés afin de
pouvoir les redéfinir le cas échéant.
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier l'aspect des images sur
l'écran en changeant la résolution d'affichage. Lorsque vous augmentez la
résolution, les éléments affichés à l'écran apparaissent en plus petit. En
revanche, si vous diminuez la résolution, le texte et les images apparaissent en
plus grand. Ce réglage convient mieux aux personnes malvoyantes. Pour
afficher un programme à une résolution particulière, la carte vidéo et l'écran
doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes
vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour
offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé
par Dell.
Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée
que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent
automatiquement sur la configuration la plus proche.
Pour définir la résolution d'affichage et le taux de rafraîchissement de votre
écran :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser la
barre coulissante vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter
la résolution de l'écran.
REMARQUE : Pour de plus amples informations, cliquez sur Comment faire pour
obtenir le meilleur affichage ?Utilisation du clavier et de la tablette tactile 45
Utilisation du clavier et de la
tablette tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant
indique que le pavé numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
Combinaisons de touches
Fonctions système
Fonctions d'affichage
Batterie
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Affiche des icônes représentant toutes les options
d'affichage actuellement disponibles (affichage
seul, moniteur ou projecteur externe seul, écran
et projecteur, etc.). Sélectionnez l'icône désirée
pour basculer l'affichage sur cette option.
et la touche flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (non pas sur un moniteur externe).
et la touche flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (non pas sur un moniteur externe).
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet
(reportez-vous à la section « Jauge de batterie
Dell QuickSet » à la page 51).
946 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Gestion de l'alimentation
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows®
Combinaisons de touches Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres touches de
raccourci pour certaines fonctions, comme la jauge de batterie ou l'activation
des modes d'économie d'énergie. Pour plus d'informations sur les
combinaisons de touches Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis cliquez sur Aide.
Active un mode d'économie d'énergie.
L'onglet Avancé de la fenêtre Options
d'alimentation permet de reprogrammer cette
combinaison de touches de sorte à activer un
autre mode de gestion de l'alimentation
électrique (reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation » à la page 53).
Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches sert de bascule
permettant de restaurer les fenêtres réduites
après l'utilisation de la combinaison de
touches, touche du logo Windows et .
Touche du logo Windows et Lance l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche - Ordinateur (si l'ordinateur est
connecté à un réseau).
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés
système.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 47
Réglage des paramètres du clavier
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des
caractères :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et son.
3 Cliquez sur Clavier.
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour
vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et
ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris.
• Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la
tablette.
• Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de
la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la
tablette tactile.
1 tablette tactile 2 sérigraphie indiquant les fonctions de défilement
1
248 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur
sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la
tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant
glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le
bouton gauche à l'aide de votre pouce.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen
de la fenêtre de propriétés Souris.
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et son.
3 Cliquez sur Souris.
4 Dans la fenêtre de propriétés Souris :
• Cliquez sur l'onglet Sélection du périphérique pour désactiver la
tablette tactile.
• Cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour régler les paramètres de la
tablette tactile.
5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 49
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre
ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de
garantie fourni avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,
laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur
portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la
baie.
REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant
pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour
raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats,
utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée.
Pour afficher le niveau de charge de la batterie, placez le curseur de la souris sur
l'icône de la batterie dans la barre d'état système de Windows.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en
acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur au secteur lors de la
gravure d'un support.
L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de
fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de
certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques.
• Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes
ExpressCard, de cartes mémoire ou de périphériques USB.
• Utilisation de paramètres d'affichage de luminosité élevée, d'écrans de
veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des
applications graphiques en 3D complexes.50 Utilisation d'une batterie
• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (pour savoir
comment accéder à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation de
Windows et à Dell Quickset, que vous pouvez utiliser pour configurer les
paramètres de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53).
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans
l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de
l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de
la batterie est bas.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque
votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de
traitement des déchets ou un organisme environnemental pour obtenir des
conseils sur la mise au rebut d'une batterie au lithium-ion (reportez-vous à la
section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le
risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer,
l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F).
Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries
endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries
endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels.
Vérification de la charge de la batterie
Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur de l'une des
façons suivantes :
• Jauge de batterie Dell QuickSet
• Icône de la jauge de batterie Microsoft®
Windows®
, située dans la
barre d'état système
• Jauge de niveau de charge/d'état de la batterie, située sur la batterie
• Fenêtre pop-up d'alerte de batterie faibleUtilisation d'une batterie 51
Jauge de batterie Dell QuickSet
Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet :
• Double-cliquez sur l'icône Dell QuickSet dans la barre des tâches, puis
cliquez sur Jauge de batterie
ou
• Appuyez sur
La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la
batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la
batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône Quickset, puis cliquez sur Aide.
Jauge de batterie Microsoft®
Windows®
La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la
jauge de batterie, double-cliquez sur l'icône dans la barre d'état système.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la
batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez
vérifier les éléments suivants :
• Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et
relâchez-le)
• L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et
maintenez-le enfoncé)
L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de
charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge,
la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade.
C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant
un niveau de charge réduit (état).
Vérification du niveau de charge de la batterie
Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état,
situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les
voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent
de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la
charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est
allumé, la batterie est complètement déchargée.52 Utilisation d'une batterie
Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une
des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie
comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour
des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie, appuyez sur le bouton
d'état de l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes pour
allumer les voyants de l'indicateur d'état de fonctionnement. Chaque voyant
représente une dégradation incrémentielle. Si aucun voyant ne s'allume, la
batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa
capacité de charge d'origine. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de
moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son
remplacement (pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie,
reportez-vous à la section « Batterie » à la page 196).
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre
travail juste après l'apparition de l'alerte de batterie faible, puis branchez
l'ordinateur sur une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée,
l'ordinateur passe automatiquement en mode Veille.
Une fenêtre pop-up affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est
déchargée à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Veille lorsque
la charge de la batterie est extrêmement faible.
Vous pouvez modifier les paramètres des alarmes de la batterie dans Dell
QuickSet ou dans la fenêtre Options d'alimentation (reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53).
Préservation de l'énergie de la batterie
Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable,
procédez de l'une des façons suivantes :
• Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible ; la
durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre
d'utilisations et de recharges.Utilisation d'une batterie 53
• Configurez les paramètres de gestion de l'alimentation via Dell QuickSet
ou la fenêtre Options d'alimentation de Microsoft Windows pour
optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur (reportez-vous à la
section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la
page 53).
• Faites passer l'ordinateur en mode Veille si vous ne comptez pas l'utiliser
pendant une période prolongée (reportez-vous à la section « Utilisation du
mode Veille » à la page 53).
Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation
Vous pouvez utiliser Dell Quickset ou les Options d'alimentation de
Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur
votre ordinateur.
• Pour savoir comment utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de Dell
QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet
dans la barre d'état système, cliquez sur Aide, puis sélectionnez Gestion de
l'alimentation.
• Pour utiliser les Options d'alimentation de Windows, procédez de l'une
des façons suivantes :
• Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
son→ Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan
d'alimentation dans la fenêtre Sélectionner un plan d'alimentation.
ou
• Cliquez sur l'icône dans la barre d'état système, cliquez sur
Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan dans la fenêtre
Sélectionner un plan d'alimentation.
Utilisation du mode Veille
Plutôt que d'arrêter votre ordinateur portable, passez celui-ci en mode Veille
pour économiser l'énergie. Lorsque vous passez en mode Veille, votre travail
est automatiquement enregistré sur votre disque dur. Vous reviendrez à la
session de travail précédente sans avoir à redémarrer votre ordinateur.
AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur
est en mode Veille, vous risquez de perdre des données.54 Utilisation d'une batterie
Pour passer en mode Veille :
• Cliquez sur Démarrer , sur , puis sur Veille.
ou
• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre
Options d'alimentation de Windows ou dans Dell QuickSet, procédez de
l'une des façons suivantes :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Fermez l'écran.
• Appuyez sur <Échap>.
Pour quitter le mode Veille, appuyez sur le bouton d'alimentation.
Chargement de la batterie
REMARQUE : La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est
sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que
vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez
une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur,
l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au
besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de
charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en
raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas
lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant
clignote affichant alternativement les couleurs bleue et orange.
Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez l'ordinateur et la batterie
refroidir à la température ambiante, puis rebranchez l'ordinateur sur la prise
secteur pour poursuivre le chargement de la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie,
reportez-vous à la section « Problèmes liés à l'alimentation » à la page 128.Utilisation d'une batterie 55
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur,
débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez
le modem de la prise secteur et de l'ordinateur et retirez les autres câbles
externes de l'ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter
d'endommager les connecteurs.
AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en mode
Sommeil, vous disposez d'une minute pour effectuer cette opération. Passé ce
délai, l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont
définitivement perdues.
Pour retirer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectezle. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
3 Retournez l'ordinateur.
4 Faites glisser les loquets d'éjection de la batterie de façon à les maintenir
en position ouverte.
5 Retirez la batterie de la baie.56 Utilisation d'une batterie
Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre
inverse.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une
période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue
période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser
(reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 54).
1 batterie 2 loquets d'éjection de la batterie (2)
1 2Utilisation du multimédia 57
Utilisation du multimédia
Lecture de supports
AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur optique lorsque vous l'ouvrez ou le
fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture du support.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et
enclenchez-le sur l'axe.
3 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
Pour formater un support en vue d'un stockage ou d'une copie de données,
reportez-vous au logiciel multimédia fourni avec votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur
relatives à la copie de supports.58 Utilisation du multimédia
Les lecteurs de CD sont dotés des boutons essentiels suivants :
Les lecteurs de DVD sont dotés des boutons essentiels suivants :
Pour plus d'informations sur la lecture de supports, cliquez sur Aide sur le
lecteur multimédia (si disponible).
Lecture
Marche arrière dans la plage en cours
Pause
Marche arrière dans la plage en cours
Arrêter
Revenir à la plage précédente
Éjecter
Passer à la plage suivante
Arrêter
Redémarrer le chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pause
Retour rapide
Avancer d'une trame en mode Pause
Passer au titre ou au chapitre suivant
Lecture continue du titre ou du chapitre en cours
Revenir au titre ou au chapitre précédent
ÉjecterUtilisation du multimédia 59
Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote
La télécommande Dell Travel Remote est conçue pour contrôler Dell Media
Direct et Windows Vista™ Media Center. Elle ne fonctionne qu'avec les
ordinateurs spécifiés. Pour plus de détails, rendez-vous sur le site de support
de Dell à l'adresse support.dell.com.
Pour lire des supports à l'aide de Dell Travel Remote :
1 Installez la pile bouton CR2106 dans votre télécommande.
2 Lancez Windows Vista Media Center, puis cliquez sur Démarrer →
Programmes.
3 Utilisez les boutons de contrôle à distance pour lire des supports.
1
2
3
4
5
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7
8
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16
15
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13
12
18
1760 Utilisation du multimédia
Copie de CD et de DVD
Cette section ne s'applique qu'aux ordinateurs dotés d'un lecteur de
DVD+/-RW.
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur
relatives à la copie de supports.
REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier
d'un pays à l'autre.
Les instructions suivantes vous expliquent comment faire une copie exacte
d'un CD ou d'un DVD avec Roxio Creator. Vous pouvez également utiliser
Roxio Creator à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir de
fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données
importantes. Pour obtenir de l'aide, ouvrez Roxio Creator, puis appuyez sur
.
Les lecteurs de DVD installés dans les ordinateurs Dell ne prennent pas en
charge les supports HD-DVD. Pour obtenir la liste des formats de supports
pris en charge, reportez-vous à la section « Utilisation de CD et DVD vierges »
à la page 61.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits
d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator.
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Roxio Creator→
Projets→ Copier.
2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque.
1 Émetteur-transmetteur infrarouge 2 Page haut
3 Page bas 4 Flèche haut
5 OK/Entrée/Sélectionner 6 Flèche droite
7 Flèche bas 8 Lecture/Pause
9 Avance 10 Sauter vers l'avant
11 Arrêter 12 Sauter vers l'arrière
13 Retour 14 Précédent
15 Flèche gauche 16 Sourdine
17 Baisser le volume 18 Monter le volumeUtilisation du multimédia 61
3 Pour copier le CD ou le DVD :
• Si vous disposez d'un seul lecteur optique, insérez le disque source dans
le lecteur, vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le
bouton Copier le disque pour continuer. L'ordinateur lit votre disque
source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque
dur de votre ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et
cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez celui dans
lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton
Copier le disque pour continuer. L'ordinateur copie les données du
disque source sur le disque vierge.
Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte
automatiquement.
Utilisation de CD et DVD vierges
Les graveurs de DVD peuvent graver des CD et des DVD.
Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous
ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous à la documentation Sonic
pour plus d'informations). Si vous envisagez de mettre à jour les informations
gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la
gravure, utilisez un CD-RW vierge.
Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente
de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne
pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est « finalisé » ou
« fermé » au cours de l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez
de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement
de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez un DVD+/-RW vierge.
Lecteurs de CD inscriptibles
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui62 Utilisation du multimédia
Lecteurs de DVD inscriptibles
Conseils pratiques
• N'utilisez Microsoft®
Windows®
Explorer pour glisser-déplacer des
fichiers sur un CD-R ou un CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator et
ouvert un projet Creator.
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par
exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo.
Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour
finaliser l'enregistrement.
• Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur
une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la
plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs
MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques
d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur,
vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez
aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Vous ne pouvez pas créer de DVD audio avec Roxio Creator.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de
home-cinéma ne lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour
obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD,
consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant.
• Consultez le site Web de Roxio à l'adresse www.sonic.com.
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Oui Non NonUtilisation du multimédia 63
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son du support.
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône volume dans la barre
d'état système.
2 Cliquez sur Open Volume Mixer (Ouvrir le mélangeur de contrôle du
volume).
3 Cliquez et faites glisser la barre vers le haut ou le bas pour augmenter ou
diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur
Aide dans la fenêtre Volume Mixer (Mélangeur du son).
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le
son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez sur l'icône QuickSet
dans la barre d'état système, puis sélectionnez ou désélectionnez Disable On
Screen Volume Meter (Désactiver l'indicateur de volume à l'écran) ou
appuyez sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver
l'indicateur de volume à l'écran.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de
couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du
support, réglez les propriétés d'affichage :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez et faites glisser la barre
pour réduire la résolution.
4 Dans le menu déroulant sous Qualité couleur, cliquez sur Moyenne
(16 bits).
5 Cliquez sur OK.64 Utilisation du multimédia
Utilisation de Dell MediaDirect™
Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantané adapté aux
supports numériques. Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect, situé sur le
cache de la charnière, pour lancer Dell MediaDirect. Lorsque votre ordinateur
est hors tension ou en mode Veille, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell
MediaDirect pour le démarrer et lancer automatiquement l'application Dell
MediaDirect.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez
volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell
MediaDirect. Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189).
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le
menu Aide de l'application Dell MediaDirect.
1 bouton Dell MediaDirect
1Utilisation du multimédia 65
Connexion de votre ordinateur à un périphérique
téléviseur ou audio
REMARQUE : Votre ordinateur peut ne pas être livré avec tous les câbles audio et
vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Il
est possible d'acheter des câbles et des câbles d'adaptateur TV/audio numérique
auprès de Dell.
Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui, associé à
un câble S-vidéo standard, un câble d'adaptateur vidéo composite ou un câble
d'adaptateur vidéo composante (disponible auprès de Dell), vous permet de
relier l'ordinateur à un téléviseur.
Votre téléviseur est doté d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur
d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composante. En
fonction du type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez
utiliser un câble S-vidéo, vidéo composite ou vidéo composante disponible
dans le commerce pour relier l'ordinateur au téléviseur.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble S-vidéo
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite
5 connecteur S-vidéo
1 2
5
4
3
1 266 Utilisation du multimédia
Si vous souhaitez relier votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique
audio, nous vous recommandons de raccorder les câbles vidéo et audio à votre
ordinateur en utilisant l'une des combinaisons suivantes :
• S-vidéo et audio standard
• Vidéo composite et audio standard
• Audio standard et sortie vidéo composite
REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque soussection pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée.
Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre
l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il
fonctionne avec le téléviseur. Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le
téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section
« Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Si
vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, reportez-vous également à la section
« Activation de l'audio numérique S/PDIF » à la page 79.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo
composite Pr (rouge)
5 connecteur de sortie vidéo
composite Pb (bleu)
6 connecteur de sortie vidéo
composite Y (vert)
5
4
3
1 2
6Utilisation du multimédia 67
S-vidéo et audio standard
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
REMARQUE : Si votre téléviseur ou votre périphérique audio prend en charge la
technologie S-vidéo mais pas la technologie audio numérique S/PDIF, vous pouvez
brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo situé
sur l'ordinateur (sans passer par le câble d'adaptateur audio numérique/TV).
2 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie
S-vidéo de l'ordinateur.
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
sur le téléviseur.
1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard
1
2
1
268 Utilisation du multimédia
4 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
casque de l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
autre périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
7 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
S-vidéo et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
1 2Utilisation du multimédia 69
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie
TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie
S-vidéo de l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
situé sur le téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur
audio numérique sur le câble d'adaptateur vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
3 câble audio numérique S/PDIF
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
1
2
3
1 270 Utilisation du multimédia
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le
connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le
cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
Vidéo composite et audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
3 adaptateur vidéo composite
1 2
2
1
3Utilisation du multimédia 71
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV
S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite sur le connecteur de
sortie vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
casque de l'ordinateur.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1
2
3
2
172 Utilisation du multimédia
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite
1 2Utilisation du multimédia 73
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie
TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur
audio S/PDIF sur l'adaptateur vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1
2
3
2
174 Utilisation du multimédia
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le
cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
Vidéo composante et audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composante
1 2
1 2Utilisation du multimédia 75
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie
TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les
connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo
composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble
correspondent aux ports d'adaptateur appropriés.
1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante
1
2
3
1 276 Utilisation du multimédia
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo
composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le
téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble
correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
casque de l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou le
périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le
cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
Vidéo composante et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite
1 2Utilisation du multimédia 77
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie
TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les
connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo
composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble
correspondent aux ports d'adaptateur appropriés.
1 adaptateur vidéo composante 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1
2
378 Utilisation du multimédia
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo
composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le
téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble
correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur
audio S/PDIF situé sur l'adaptateur vidéo composante.
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
1 adaptateur vidéo composante 2 connecteurs de sortie vidéo composante
3 câble vidéo composante
1 adaptateur vidéo composante 2 câble audio numérique S/PDIF
1 3
2
2
1Utilisation du multimédia 79
Activation de l'audio numérique S/PDIF
1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de
notification de Windows.
2 Cliquez sur le menu Options, puis sur Contrôles avancés.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur Interface S/PDIF.
5 Cliquez sur Fermer.
6 Cliquez sur OK.
Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur
REMARQUE : Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent
correctement, connectez le téléviseur à votre ordinateur avant d'activer les
paramètres d'affichage.
1 Cliquez sur Démarrer , sur Panneau de configuration, puis sur
Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet de votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de la carte vidéo installée sur votre
ordinateur, consultez l'aide et le support de Windows. Pour accéder à l'aide et
au support, cliquez sur Démarrer → Aide et support. Sous Choisissez une
tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Sous Informations sur le poste de
travail, sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option
appropriée en fonction de l'utilisation d'un affichage simple ou multiple
tout en vous assurant que les paramètres d'affichage sont corrects pour
votre sélection.80 Utilisation du multimédiaUtilisation de cartes ExpressCard 81
Utilisation de cartes ExpressCard
Les cartes ExpressCard offrent de la mémoire supplémentaire, des
communications câblées et sans fil, des performances multimédia et des
fonctions de sécurité. Par exemple, vous pouvez ajouter une carte
ExpressCard pour que votre ordinateur prenne en charge la connectivité
WWAN (réseau étendu sans fil).
Les cartes ExpressCard existent sous deux formats :
• ExpressCard/34 (34 mm de large)
• ExpressCard/54 (54 mm de large, en forme de L avec un connecteur de
34 mm)
La carte 34 mm peut être enfichée dans des logements de carte de 34 mm et
de 54 mm. La carte 54 mm ne peut être enfichée que dans un logement de
carte de 54 mm.
Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportezvous à la section « Caractéristiques » à la page 191.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable.
1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54
1 282 Utilisation de cartes ExpressCard
Caches pour carte ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de
carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser
lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant
d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Retirez le cache avant d'installer une carte ExpressCard. Pour retirer le cache,
reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à
la page 83.
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur
fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un
triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer
l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une
mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation de cartes ExpressCard 83
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge
automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de
configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez le
support accompagnant la carte ExpressCard.
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Dans certains cas, vous
devez appuyer deux fois sur le loquet : une première fois pour déverrouiller le
loquet, une deuxième fois pour dégager la carte.
Conservez le cache afin de l'utiliser chaque fois qu'un logement de carte
ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre
la poussière et les particules en suspens.
1 logement 2 carte ExpressCard
1 284 Utilisation de cartes ExpressCard
1 bouton d'éjection
1Utilisation du lecteur de carte mémoire 85
Utilisation du lecteur de carte
mémoire
Le lecteur de carte mémoire constitue un moyen pratique et rapide de
visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et des vidéos
stockées sur une carte mémoire.
REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique amorçable.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire suivantes :
• Secure Digital (SD)
• Secure Digital Input/Output (SDIO)
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Caches pour carte mémoire
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans le lecteur de
carte mémoire. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser
lorsqu'il n'y a pas de carte mémoire installée dans le logement. Les caches
provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Retirez le cache avant d'installer une carte mémoire. Pour retirer le cache,
reportez-vous à la section « Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache » à la
page 87.86 Utilisation du lecteur de carte mémoire
Installation d'une carte mémoire
Vous pouvez installer une carte mémoire dans l'ordinateur alors qu'il
fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle
ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à
insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise
insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement
engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît la carte mémoire et charge automatiquement le pilote
de périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de
charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte
mémoire, le cas échéant. Utilisation du lecteur de carte mémoire 87
Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire (cliquez sur l'icône
dans la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de
la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de
configuration, vous risquez de perdre des données.
Appuyez sur la carte pour l'enfoncer dans son logement, afin de la dégager du
lecteur de carte. Lorsqu'elle est partiellement éjectée, retirez-la. 88 Utilisation du lecteur de carte mémoireConfiguration et utilisation de réseaux 89
Configuration et utilisation de
réseaux
La configuration d'un réseau informatique permet d'établir une connectivité
entre votre ordinateur et Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Par
exemple, si un réseau est configuré chez un particulier ou une petite
entreprise, il est possible de lancer une impression sur une imprimante
partagée, d'accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur, de
naviguer sur d'autres réseaux ou d'accéder à Internet. Vous pouvez configurer
un réseau local (LAN) via un câble réseau ou un câble modem large bande ou
configurer un réseau local sans fil (WLAN).
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows Vista™ inclut un Assistant
qui vous guide dans la mise en réseau d'ordinateurs. Pour plus d'informations
sur la mise en réseau, accédez à l'aide et au support de Windows (cliquez sur
Démarrer , puis sur Aide et support).
Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et
un câble de réseau doit être connecté à l'ordinateur.
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de
l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et
tirez doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion
réseau ou à une prise murale de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise
téléphonique murale.90 Configuration et utilisation de réseaux
Configuration d'un réseau
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Connecter.
2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau.
3 Sélectionnez une option sous Choisir une option de connexion.
4 Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions de l'assistant.
Réseau local sans fil
Un réseau local sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui
communiquent entre eux par les ondes aériennes plutôt que par un câble
réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de
radiocommunications, appelé point d'accès ou routeur sans fil, connecte des
ordinateurs réseau et offre un accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le
routeur sans fil et la carte réseau sans fil installée dans l'ordinateur
communiquent en diffusant des données par ondes aériennes via leur antenne.
Éléments nécessaires pour établir une connexion WLAN
Pour créer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants :
• L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une
connexion DSL)
• Un modem large bande qui est connecté et en état de marcheConfiguration et utilisation de réseaux 91
• Un routeur sans fil ou un point d'accès
• Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN
• Un câble de réseau avec un connecteur (RJ-45) réseau
Contrôle de votre carte réseau sans fil
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations. Pour vérifier que votre ordinateur intègre une carte réseau
sans fil et déterminer le type de carte :
• Utilisez le Gestionnaire de périphériques.
• Reportez-vous à la confirmation de la commande de votre ordinateur.
Gestionnaire de périphériques
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Affichage classique dans le menu situé sur le côté gauche du
Panneau de configuration.
3 Double-cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'ouvrir.
4 Cliquez sur Continuer si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur
s'ouvre.
5 Cliquez sur le signe + en regard du dossier Adaptateurs réseau pour
répertorier l'utilitaire qui gère votre carte réseau sans fil.
Si aucun adaptateur réseau n'est répertorié, il se peut que vous ne disposiez
pas de carte réseau sans fil.
Si un adaptateur réseau est répertorié, vous disposez d'une carte réseau sans
fil. Pour afficher les informations détaillées relatives à la carte réseau sans fil,
procédez comme suit :
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'adaptateur réseau.
2 Cliquez sur Propriétés.
Confirmation de la commande de votre ordinateur
La confirmation de la commande, que vous avez reçue au moment de votre
commande, répertorie le matériel et les logiciels fournis avec votre ordinateur.92 Configuration et utilisation de réseaux
Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un
modem large bande
1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des
informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre
modem large bande.
2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem
large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil
(reportez-vous à la section « Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande » à la page 89).
3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un support
d'installation peut vous avoir été fourni avec votre routeur sans fil. Le
support d'installation contient généralement des informations sur
l'installation et le dépannage. Installez les logiciels requis en suivant les
instructions fournies par le fabricant du routeur.
4 Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur activé sans fil au
voisinage via le bouton Démarrer Windows Vista .
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la
prise secteur.
6 Débranchez le câble de réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir
l'assurance que le routeur n'est plus alimenté.
REMARQUE : Patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large
bande déconnecté avant de continuer de configurer le réseau.
8 Branchez un câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem
large bande non alimenté.
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de réseau
Internet (RJ-45) du routeur sans fil qui doit être hors tension.
10 Veillez à ce qu'aucun câble de réseau ou USB (hormis le câble de réseau
reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande.
REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit cidessous pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle.
11 Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au
moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à
l'étape 12.
12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes
qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13.Configuration et utilisation de réseaux 93
13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit
terminée.
14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour
exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil :
• Établir la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil.
• Configurer le routeur sans fil pour communiquer avec le routeur large
bande.
• Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également
fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant
d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour qu'elle se connecte
au réseau sans fil (reportez-vous à la section « Connexion à un WLAN » à
la page 93).
Connexion à un WLAN
REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez
observé les instructions figurant dans la section « Réseau local sans fil » à la
page 90.
REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas
aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth
®
ni aux produits
cellulaires.
Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via
la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les détails relatifs à
la configuration varient. Pour plus d'informations sur la manière de préparer
la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN, reportez-vous à la section
« Réseau local sans fil » à la page 90.
Votre carte réseau sans fil doit être dotée du logiciel et des pilotes appropriés
pour se connecter à un réseau. Le logiciel est déjà installé.
REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies
dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de
carte réseau sans fil installé sur votre ordinateur et recherchez ce nom sur le site
Web de support de Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur
le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la
section « Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 91.
Lorsque vous allumez l'ordinateur, et qu'un réseau (pour lequel votre
ordinateur n'est pas configuré) est détecté dans la zone, un message
contextuel apparaît depuis l'icône réseau dans la barre d'état système. 94 Configuration et utilisation de réseaux
Pour vous connecter au réseau :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau.
2 Cliquez sur Réseau et partage dans la barre de navigation située au-dessus
du dossier Réseau.
3 Cliquez sur Connexion à un réseau sous Tâches.
4 Sélectionnez votre réseau dans la liste et cliquez sur Connecter.
Après que vous configurez votre ordinateur pour un réseau sans fil, un autre
message contextuel vous indique que l'ordinateur est connecté à ce réseau.
Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du
réseau sans fil sélectionné, le même message contextuel vous indique la
connexion au réseau sans fil.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé
WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre
réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet
L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des
périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour activer ou désactiver l'activité
sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez
Menus contextuels des touches de raccourci. Si la case Désactivation de
l'indicateur d'activité sans fil est décochée, l'indicateur est activé. Si la case
Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est cochée, l'indicateur est
désactivé.
L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à
l'ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la
fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil affiche le
nouvel état.
Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des
tâches, puis sélectionnez Aide.Configuration et utilisation de réseaux 95
Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil)
Un réseau large bande mobile, également appelé réseau étendu sans fil
(WWAN), est un réseau cellulaire numérique haut débit qui fournit un accès
Internet sur une zone géographique bien plus étendue qu'un WLAN, qui
couvre généralement une zone comprise entre 100 et 1000 pieds (30 mètres et
305 mètres). Votre ordinateur conserve l'accès au réseau large bande mobile
dans la mesure où il reste dans une zone de couverture de données cellulaires.
Contactez votre fournisseur de services pour connaître la couverture d'un
réseau cellulaire numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer un appel depuis votre téléphone
cellulaire dans une zone géographique donnée, cette zone peut ne pas se trouver
dans une zone de couverture de données cellulaires.
Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande
mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez vous connecter à un réseau
large bande mobile au moyen d'une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile
mais pas les deux.
Pour établir une connexion réseau large bande mobile, vous avez besoin des
éléments suivants :
• Une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile (selon la configuration
de votre ordinateur)
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur l'utilisation des cartes
ExpressCard, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard »
à la page 81.
• Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité
d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de services
• L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (cet utilitaire est déjà
installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte en même temps
que votre ordinateur ou se trouve sur le support fourni avec la carte si vous
avez acheté celle-ci séparément)
Si l'utilitaire est corrompu ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous
au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility
que vous trouverez dans l'aide et le support de Windows (cliquez sur
Démarrer , puis sur Aide et support) ou sur le support fourni avec
votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément.96 Configuration et utilisation de réseaux
Vérification de votre carte large bande mobile Dell
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur,
reportez-vous aux éléments ci-dessous :
• La confirmation de votre commande
• L'Aide et support de Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte large bande mobile dans l'Aide et support de
Windows :
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Utiliser les outils pour
afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les
problèmes.
2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail→ Rechercher
des informations sur le matériel installé sur cet ordinateur.
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de
carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres
composants matériels.
REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems.
Connexion à un réseau large bande mobile
REMARQUE : Ces instructions ne s'appliquent qu'aux cartes ExpressCard ou Mini
large bande mobile. Elles ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées d'une
technologie sans fil.
REMARQUE : Avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le
service large bande mobile par le biais de votre prestataire de services cellulaires.
Pour obtenir des instructions et de plus amples informations sur l'utilisation de
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide d'utilisation
accessible à partir de l'Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis
sur Aide et support). Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web
du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le support fourni
avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté celle-ci séparément.Configuration et utilisation de réseaux 97
L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell permet d'établir et de gérer une
connexion réseau large bande mobile à Internet :
1 Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility
dans la barre d'état système de Windows pour exécuter l'utilitaire.
2 Cliquez sur Connecter.
REMARQUE : Le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter.
3 Suivez les instructions qui s'affichent pour gérer la connexion réseau avec
l'utilitaire.
Ou
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Sans fil Dell.
2 Cliquez sur Large bande sans fil Dell et suivez les instructions qui
s'affichent.
Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell
REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau large bande
mobile, assurez-vous que vous disposez de tous les composants nécessaires pour
établir une connexion large bande mobile (reportez-vous à la section « Éléments
nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile » à la page 95),
puis vérifiez que votre carte large bande mobile est activée en contrôlant le
paramétrage du commutateur sans fil.
Vous pouvez activer et désactiver la carte large bande mobile à l'aide du
commutateur sans fil de votre ordinateur.
Vous pouvez activer et désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur
à l'aide du commutateur sans fil situé sur le côté gauche de l'ordinateur
(reportez-vous à la section « Vue du côté gauche » à la page 27).
Si le commutateur est positionné sur on (marche), mettez-le sur la position
off (arrêt) pour désactiver le commutateur et la carte large bande mobile. S'il
est positionné sur off, mettez-le sur la position on pour activer le
commutateur et la carte large bande mobile Dell. Pour des informations sur
les positions du commutateur sans fil, reportez-vous à la section
« commutateur sans fil » à la page 27.
Pour contrôler l'état de votre périphérique sans fil, reportez-vous à la section
« Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet » à la
page 94.98 Configuration et utilisation de réseaux
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™
Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de
réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux sans fil à proximité.
Pour rechercher un réseau sans fil, faites glisser le commutateur en position
« provisoire » et maintenez-le dans cette position pendant quelques secondes
(reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27). Le
détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit sous
ou hors tension ou en mode Sommeil, tant que le commutateur est configuré
via QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour
contrôler les connexions réseau WiFi.
REMARQUE : Le voyant du Détecteur de réseau de Wi-Fi Catcher n'apparaît que
lorsque le système est éteint et que Wi-Fi est activé dans le BIOS.
Comme le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et qu'il n'est pas
configuré pour être utilisé à la livraison de votre ordinateur, vous devez au
préalable utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer le commutateur de
façon à ce qu'il contrôle les connexions réseau WiFi. Pour plus d'informations
sur le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher et sur l'activation de cette fonction
via Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
QuickSet, dans la barre d'état système, puis sélectionnez Aide.Sécurisation de votre ordinateur 99
Sécurisation de votre ordinateur
Verrou du câble de sécurité
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité.
Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le
commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de
sécurité de votre ordinateur Dell. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec
l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.100 Sécurisation de votre ordinateur
Mots de passe
Les mots de passe préviennent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Au
démarrage initial de votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe
principal en réponse à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux
minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement
précédent.
En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes :
• Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit
pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de
votre famille ni les noms de vos animaux familiers dans vos mots de passe.
• Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez votre mot
de passe sur un papier, assurez-vous qu'il est stocké dans un lieu sûr.
• Ne partagez pas votre mot de passe.
• Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre
mot de passe.
AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de
votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri
de personnes mal intentionnées. Si vous avez besoin d'une sécurité accrue, utilisez
des moyens de protection supplémentaires, comme des programmes de
chiffrement de données.
Utilisez l'option Comptes d'utilisateur du panneau de configuration sous le
système d'exploitation Microsoft®
Windows®
pour créer des comptes
d'utilisateur ou modifier des mots de passe. Une fois le mot de passe
utilisateur créé, vous devez le saisir à chaque mise sous tension ou
déverrouillage de l'ordinateur. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux
minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement
précédent. Pour de plus amples informations, consultez la documentation
Windows.
Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 189). Pour votre protection, l'équipe du
support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité afin que
seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur.Sécurisation de votre ordinateur 101
Si vous perdez votre ordinateur ou si on vous le
vole
• Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez
le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce
qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom,
l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible,
obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez
les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit,
appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de
la société.
• Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur.
Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le
nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous
avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le
numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme
manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance
technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera
automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera
d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell
contactera ensuite les autorités compétentes auxquelles vous avez signalé la
perte de votre ordinateur.102 Sécurisation de votre ordinateurDépannage 103
Dépannage
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par
courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre
ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son
contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web
suivant : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur,
effectuez les vérifications indiquées à la section « Blocages et problèmes
logiciels » à la page 124 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell
pour obtenir de l'aide.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du
système et qu'il est actif (reportez-vous à la section « Utilisation du
programme de configuration du système » à la page 199).
Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers
and Utilities (reportez-vous à la section « Support Drivers and Utilities » à la
page 13).104 Dépannage
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de
diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran,
contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré),
déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui
fonctionne correctement.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes :
a Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur
. Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage,
puis appuyez sur .
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Avant de procéder selon l'option B, vous devez mettre
l'ordinateur complètement hors tension.
b Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise
sous tension du système.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a
été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système,
du clavier, du disque dur et de l'écran.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et
émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer
l'ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez
sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage
du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell.Dépannage 105
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, le
message Booting Dell Diagnostic Utility Partition
s'affiche. Press any key to continue (Amorçage de la
partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour
continuer).
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de diagnostics du disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez votre support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
3 Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Une panne du clavier peut être due à une touche maintenue
enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème,
appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu'à ce que le
menu du périphérique d'amorçage s'affiche.
4 Lorsque le menu du périphérique d'amorçage s'affiche, utilisez les touches
flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance CD/DVD/CD-RW,
puis appuyez sur .
REMARQUE : La fonction Quickboot (Amorçage rapide) modifie la séquence
d'amorçage pour l'amorçage en cours uniquement. Au redémarrage,
l'ordinateur démarre en fonction de la séquence d'amorçage définie dans le
programme de configuration du système.
5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du
CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur .
6 Entrez 1 pour lancer le menu Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires),
puis appuyez sur .
7 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
8 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
REMARQUE : Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du
problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.106 Dépannage
9 Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu
principal de Dell Diagnostics.
10 Retirez votre support Drivers and Utilities, puis fermez la fenêtre Menu
principal pour quitter Dell Diagnostics et redémarrez l'ordinateur.
Menu principal de Dell Diagnostics
Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal
s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option souhaitée.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test
système) pour exécuter un test complet sur votre ordinateur.
Après que vous sélectionnez l'option Test System (Test système) dans le
menu principal, le menu suivant s'affiche.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test
approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des
périphériques de l'ordinateur.
Option Fonction
Test Memory (Test mémoire) Permet d'exécuter le test de mémoire autonome
Test System (Test système) Permet d'exécuter les diagnostics système
Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques système. En règle
générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n'exige
aucune intervention de votre part. Exécutez le test rapide
en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le
problème rapidement.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques système. Ce
test dure généralement une heure ou plus et exige que
vous répondiez à des questions spécifiques.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique du système et permet de
personnaliser les tests à effectuer.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes courants et permet de
sélectionner un test en fonction du symptôme du
problème.Dépannage 107
Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez sur un papier le code
d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le
problème, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 189).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support de Dell, assurez-vous
d'avoir à portée de main votre numéro de service.
Les onglets ci-dessous fournissent des informations supplémentaires sur
l'exécution des tests à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou
Symptom Tree (Arborescence des symptômes) :
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur
et la description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et indique les conditions requises pour exécuter
le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration
sur tous les périphériques à partir du programme de
configuration du système, de la mémoire et de divers tests
internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des
périphériques située dans la partie gauche de l'écran. La liste
des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous
les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les
périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.108 Dépannage
Centre de support Dell
Le Centre de support Dell est une source de service, de support et
d'informations spécifiques au système. Pour obtenir des informations
détaillées sur le Centre de support Dell et les outils de support disponibles,
rendez-vous sur la page d'accueil des Services client à l'adresse
www.dell.com/services.
Le Centre de support Dell est pré-installé sur les systèmes achetés à partir du
26 juin 2007.
Pour vous procurer le Centre de support Dell pour les systèmes que vous avez
achetés avant le 26 juin 2007, téléchargez ce programme à partir de
www.support.dell.com/dellsupportcenter.
Cliquez sur l'icône du bureau pour exécuter l'application et pour accéder
aux éléments suivants :
• Outils de support sans agent tels que Dell Support, PC CheckUp et
Network Assistant
• Coordonnées du support Dell telles que e-mail, chat et numéros de
téléphone
• Ressources spécifiques à vos systèmes telles que pilotes et
téléchargements, mises à niveau et informations système
• Autres ressources de support et service telles que DellConnect
Le numéro de modèle de votre système ainsi que son numéro de service, code
de service express et les détails relatifs à l'expiration de sa garantie s'affichent
en haut de la page d'accueil du Centre de support Dell. Lorsque vous donnez
la permission à Dell d'utiliser votre numéro de service, des détails
supplémentaires sur votre système vous sont fournis, par exemple la mémoire
disponible, l'espace disque, le matériel installé, les adresses et le modem de
réseau, le logiciel de sécurité installé, et de nombreuses autres informations.
Par ailleurs, à l'aide de votre numéro de service, Dell peut établir un lien aux
pages Web Dell.com qui correspondent le mieux à votre cas. Vous y trouverez
des informations sur votre garantie et le procédé de commande d'accessoires
ainsi que des détails sur l'installation des pilotes et téléchargement
recommandés.Dépannage 109
Dell Support 3
Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement informatique. Cet
utilitaire permet d'obtenir des informations de support automatique et
d'effectuer des mises à jour et des balayages de votre ordinateur pour en
vérifier l'état. Utilisez cet utilitaire pour effectuer les opérations suivantes :
• Vérifier votre environnement informatique
• Afficher les paramètres de Dell Support 3
• Accéder au fichier d'aide de Dell Support 3
• Afficher les questions les plus fréquemment posées
• Vous familiariser avec Dell Support 3
• Désactiver Dell Support 3
Pour en savoir plus sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?)
dans la partie supérieure de la fenêtre Dell Support 3.
Pour accéder à Dell Support 3 :
• Cliquez sur l'icône Dell Support 3 dans la barre d'état système.
REMARQUE : Les fonctions de l'icône varient selon que vous cliquez,
double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
ou
• Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Support 3→
Dell Support Settings (Paramètres de Dell Support). Assurez-vous que
l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée.
REMARQUE : Si Dell Support 3 n'est pas disponible à partir du menu
Démarrer, rendez-vous sur support.dell.com et téléchargez le logiciel.
DellConnect
DellConnect est un simple outil d'accès en ligne qui permet à un technicien
des services de support Dell d'accéder à votre ordinateur par l'intermédiaire
d'une connexion Internet, de diagnostiquer le problème et de le résoudre. Ce
technicien travaille sous votre supervision. Vous pouvez le guider afin de
résoudre le problème que vous avez rencontré.
Pour utiliser ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre
PC Dell doit encore être sous garantie. DellConnect est également disponible
contre paiement par l'intermédiaire de « Dell On Call ».110 Dépannage
Un technicien Dell devra vous guider au cours de l'utilisation de
DellConnect. Pour lancer une session « live » avec un technicien Dell :
Dans la page d'accueil du Centre de support Dell sur votre bureau,
sélectionnez Assistance From Dell (Assistance de Dell)→ Technical Support
(Support technique)→ DellConnect→ Phone (Téléphone), puis suivez les
instructions.
Assistant Réseau
Conçu plus particulièrement pour les utilisateurs des systèmes Dell,
l'Assistant Réseau Dell simplifie la configuration, la surveillance, le
dépannage et la réparation de votre réseau.
L'Assistant Réseau Dell fournit les éléments suivants :
• Configuration, alertes et état du périphérique consolidés
• Simplifie le suivi des périphériques en réseau en fournissant un affichage
visuel de l'état réseau
• Indique, dépanne et répare proactivement les problèmes de réseau
• Propose des didacticiels, des Assistants de configuration et des réponses
aux questions les plus fréquentes, afin de vous aider à mieux comprendre
les concepts relatifs aux réseaux
Pour accéder à l'Assistant Réseau Dell, cliquez sur Centre de support Dell→
Aide sans agent→ Réseau / Internet→ Network Management (Gestion du
réseau).
PC TuneUp
La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up vous permet de
choisir le jour et l'heure du mois auxquelles votre PC doit être mis au point.
Une mise au point typique inclut la défragmentation du disque dur, la
suppression des fichiers superflus et temporaires, la mise à jour des
paramètres de sécurité, la vérification des points de restauration corrects et
d'autres opérations de maintenance conçues pour améliorer les performances
et la sécurité du PC. La version mensuelle est disponible sous forme
d'abonnement annuel et est une fonctionnalité de Dell Support 3, une
application gratuite qui permet d'effectuer des vérifications de l'état de santé
et vous fournit des informations sur la maintenance de votre PC.
Les deux versions de PC Tune-Up sont disponibles aux clients des États-Unis
et du Canada. Pour en savoir plus sur la version mensuelle et sur la façon aisée
de toujours optimiser les performances de votre PC, rendez-vous sur la page
d'accueil de PC TuneUp à l'adresse (www.dell.com/services/pc tuneup).Dépannage 111
PC CheckUp
PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui effectue des
analyses personnalisées et des test de votre système Dell PC Checkup confirme
le bon fonctionnement de votre matériel et corrige automatiquement les
problèmes courants liés à la configuration. Dell vous recommande d'exécuter
PC Checkup régulièrement et avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide.
Cette application crée un rapport détaillé qui peut aider les techniciens Dell à
résoudre votre problème rapidement.
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R —
• Cliquez sur Démarrer → Poste de travail.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre
logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
TE S T E Z L E L E C T E U R —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer
la possibilité que le premier support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la section « Nettoyage
de l'ordinateur » à la page 203.
VÉ RI FI E Z Q U E L E CD O U L E DVD E S T C O R R E C T EM EN T P O SI TI ONN É S U R L 'A X E
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S
VÉ RI FI E Z L E S IN C OM P A TI BI LI T É S M A T É RI E L L E S — Reportez-vous à la section
« Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système
d'exploitation Windows Vista™ » à la page 139.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103.112 Dépannage
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents
formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs
DVD.
Problèmes de gravure d'un CD-RW ou d'un DVD+/-RW
FE RM E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S — Les lecteurs de CD-RW et de DVD+/-RW
doivent recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est
interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de
lancer l'écriture sur le lecteur.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E L AN C E R L 'É C RI T U R E S U R
UN CD/DVD — Pour des informations sur le mode Veille, reportez-vous à la
section « Utilisation du mode Veille » à la page 53.
RÉ D UI S E Z LA VI T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de création de CD ou de DVD.
Le plateau du lecteur ne peut pas s'éjecter
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou
d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement
jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Le lecteur produit un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours
d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes liés au disque dur
LAI S S E Z L 'O R DIN A T E U R R E F R OI DI R A V AN T D E L 'A L L UM E R — Un disque dur trop
chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
LAN C E Z L A C OMM AN D E CH E C K DI S K (VÉ RI FI E R DI S Q U E) —
1 Cliquez sur Démarrer → Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque local (C:).Dépannage 113
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
4 Cochez la case Rechercher et tenter une récupération des secteurs
défectueux, puis cliquez sur Démarrer.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique
analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S —
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité.
2 Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E L A LI GN E T É L É P H ONI Q U E
VÉ RI FI E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E
CONN E C T E Z L E M O D EM DI R E C T EM EN T À L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E
UTI LI S E Z UN E LI GN E T É L É P H ONI Q U E DI F F É R EN T E
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem
(la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de
connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un
téléphone, puis attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un
séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à
la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au
moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte.114 Dépannage
EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S AS SI S T AN T D U M O D EM — Cliquez sur Démarrer
→ Programmes→ Outil de diagnostic du modem→ Outil de diagnostic
du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et
résoudre les problèmes liés au modem (L'Assistant du modem n'est pas
disponible sur certains ordinateurs).
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S —
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et son.
3 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie.
4 Cliquez sur l'onglet Modems.
5 Cliquez sur le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de
messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la
case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à
Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et
lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
Messages d'erreur
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.Dépannage 115
AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E A U XI LI AI R E ) — La
tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le cas
d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Pointing
Device (Dispositif de pointage) dans le programme de configuration du
système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de
configuration du système » à la page 199). Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
BA D COMM AN D O R FI L E NAM E (COMM AN D E O U N OM D E FI C HI E R IN C O R R E C T ) —
Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon
escient et utilisé le chemin d'accès correct.
CA C H E DI S A B L E D D U E T O F AI L U R E (CA C H E D É S A C TI V É EN R AI S ON D'UN E
P ANN E) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 189).
CD D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) —
Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (reportezvous à la section |« Problèmes de lecteur » à la page 111).
DA T A E R R O R (ER R E U R D E D ONN É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les
données (reportez-vous à la section « Problèmes de lecteur » à la page 111).
DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y (MÉM OI R E DI S P ONI B L E R É D UI T E) — Un ou
plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).
DI S K C: F AI L E D INI TI A LI Z A TI ON (ÉC H E C D E L 'INI TI A LI S A TI ON D U DI S Q U E C:) —
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de lecteur de
disque de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à
la page 103).
DRI V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T ) — L'opération requiert la
présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un
disque dur dans la baie de disque dur (reportez-vous à la section |« Disque
dur » à la page 148).
ER R O R R E A DIN G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E LA L E C T U R E D E L A C A R T E
PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard.
Réinsérez la carte ou essayez une autre carte (reportez-vous à la section
« Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81). 116 Dépannage
EX T EN D E D M EM O R Y SI Z E H A S C H AN G E D (LA T AI L L E D E L A M ÉM OI R E É T EN D U E A
C H AN G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive
rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur. Si le message d'erreur s'affiche à nouveau, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN
C O U R S D E C O PI E E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) —
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le
disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un
disque de capacité plus élevée.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: (UN N OM D E
FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S :) \ / : * ? “ < >
| — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
GA T E A20 F AI L U R E (ÉC H E C D E LA P O R T E A20) — Un module de mémoire est
peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au
besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).
GEN E R A L F AI L U R E (ER R E U R G ÉN É R A L E) — Le système d'exploitation ne peut
pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations
spécifiques—par exemple, Printer out of paper (L'imprimante
manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HA R D-DI S K D RI V E C ON FI G U R A TI ON E R R O R (ER R E U R D E C ON FI G U R A TI ON D E L 'UNI T É
D E DI S Q U E D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité.
Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque
dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez
ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur.
Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
HA R D-DI S K D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E 0 (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E DI S Q U E
D U R 0) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de
l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la
section « Disque dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un
CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez
l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité.
Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).Dépannage 117
HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'unité de
disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez
l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à
la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite
l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le
problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les
tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E L 'UNI T É D E DI S Q U E
D U R) — L'unité de disque dur peut être défectueuse. Éteignez l'ordinateur,
retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148)
et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur,
réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste,
faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive
(Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN T R O D UI S E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E ) — Le
système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un support non amorçable
(une disquette ou un CD par exemple). Introduisez un support amorçable.
IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM
(IN F O RM A TI ON S D E C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E
C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — Les informations de configuration du
système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de
configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du
programme de configuration du système » à la page 199).
KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test
Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U C L A VI E R) — Pour
les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur
et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage.
Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).118 Dépannage
KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test
Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E) — Pour les pavés
numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez
l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure
d'amorçage. Exécutez le test de Stuck Key (Touche bloquée) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
LI C EN S E D C ON T EN T I S N O T A C C E S SI B L E IN ME DI ADI R E C T (LE C ON T EN U S O U S
LI C EN C E N'E S T P A S A C C E S SI B L E D AN S ME DI ADI R E C T) — Dell MediaDirect™ ne
peut pas vérifier les restrictions Digital Rights Management (DRM - Gestion
des droits numériques) sur le fichier ; le fichier ne peut, par conséquent, pas être
lu (reportez-vous à la section « Problèmes Dell MediaDirect » à la page 125).
MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E LA LI GN E D'A D R E S S E M ÉM OI R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).
MEM O R Y A L L O C A TI ON E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A TI ON D E M ÉM OI R E) — Le
logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation
ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez
30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau.
Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
MEM O R Y D A T A LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C
D E L A LI GN E D E D ONN É E S À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E) —
Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 156).
MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G
V A L U E (ÉC H E C D E L A L O GI Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).Dépannage 119
MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E LA L O GI Q U E P AI R E /IM P AI R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).
MEM O R Y W RI T E /R E A D F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E L E C T U R E /É C RI T U R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E N'E S T
DI S P ONI B L E ) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si l'unité de
disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'elle est
installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage.
NO B O O T S E C T O R ON H A R D D RI V E (AU C UN S E C T E U R D'AM O R Ç A G E S U R L 'UNI T É D E
DI S Q U E D U R) — Le système d'exploitation peut être endommagé. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E TI C D'H O R L O G E) — Une
puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les
tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à
la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. EXI T S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN
(MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T
R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres
et ouvrez le programme de votre choix.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) —
Réinstallez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la
page 148). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189).
OP TI ON A L ROM B A D C H E C K S UM (MA U V AI S T O T A L D E C ON T R Ô L E D E LA ROM
O P TI ONN E L L E) — La mémoire ROM optionnelle présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 189).
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T
IN T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous
essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2 Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.120 Dépannage
3 Sélectionnez le programme à supprimer.
4 Cliquez sur Désinstaller et suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
5 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les
instructions d'installation.
SE C T O R N O T F O UN D (SE C T E U R IN T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne
parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient
probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows
pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous à l'aide et
au support de Windows pour plus d'informations (cliquez sur Démarrer →
Aide et support). Si de nombreux secteurs sont défectueux, sauvegardez les
données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E ) — Le système d'exploitation ne parvient
pas à trouver une piste particulière sur le disque dur.
SH U T D OWN F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Une puce de la carte système peut
présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble
du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
TIM E-O F -D A Y C L O C K L O S T P OW E R (PE R T E D'A LIM EN T A TI ON D E L 'H O R L O G E
M A C HIN E) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au
programme de configuration du système, puis quittez immédiatement le
programme (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de
configuration du système » à la page 199). Si le message réapparaît, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
TIM E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C HIN E ) — La batterie
de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système peut
nécessiter d'être rechargée. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur
pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
TIM E-O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R UN T H E SYS T EM SE T U P P R O G R AM (L'H E U R E N'E S T
P A S C ON FI G U R É E, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E ) —
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond
pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure
(reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du
système » à la page 199).Dépannage 121
TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D (ÉC H E C D U C OM P T E U R 2 D E LA P U C E
D'H O R L O G E ) — Une puce de la carte système peut présenter un
dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de
Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
UN E X P E C T E D IN T E R R U P T IN P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P TI ON IN A T T EN D U E EN
M O D E P R O T É G É ) — Le contrôleur du clavier peut présenter un
dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests
System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur de
clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à
la page 103).
X:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S SI B L E . LE
P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T) — Insérez une disquette dans le lecteur et
réessayez.
WA RNIN G: BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW (AV E R TI S S EM EN T : LE NI V E A U D E C H A R G E
D E LA B A T T E RI E E S T C RI TI Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée.
Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise électrique ;
sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Problèmes liés à la carte ExpressCard
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z LA C A R T E EX P R E S SCA R D — Assurez-vous que la carte ExpressCard
est correctement insérée dans le connecteur.
VÉ RI FI E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S — Double-cliquez sur
l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches
Windows. Certaines cartes ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Si
elle prend en charge cette fonctionnalité de Windows, la carte sera
répertoriée.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E EX P R E S SCA R D F O U RNI E
P A R DE L L — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 189). Pour les cartes ExpressCard large bande mobile (WWAN),
reportez-vous à la section « Large bande mobile (Wireless Wide Area
Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) » à la page 128.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E EX P R E S SCA R D N ON
F O U RNI E P A R DE L L — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.122 Dépannage
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AS SU R E Z-VOU S QU E L E P É RI PH É RIQU E IEEE 1394 E S T R E CONNU PA R WINDOW S —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI
P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON
F O U RNI P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique
IEEE1394 (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le
connecteur.
Problèmes liés au clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les différentes vérifications.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou
le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier
externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste
entièrement opérationnel.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble
du clavier pour éviter d'endommager le clavier, puis rebranchez correctement
le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez
le clavier directement à l'ordinateur.Dépannage 123
VÉ RI FI E Z L E C L A VI E R E X T E RN E —
1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du
clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les
programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe
est probablement défectueux.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T BI EN D U C L A VI E R E X T E RN E ,
V É RI FI E Z L E C L A VI E R IN T É G R É —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les
programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas
avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C D U C L A VI E R — Exécutez les tests de
claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 103). Si les tests montrent que le clavier externe
est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 189).
Caractères imprévus
DÉ S A C TI V E Z L E P A V É N UM É RI Q U E — Appuyez sur pour désactiver
le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que
le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.124 Dépannage
Blocages et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est
solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
FIN D U P R O G R AMM E —
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE : Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez
l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Le cas échéant, supprimez,
puis réinstallez le programme. La documentation, la disquette ou le CD qui
accompagne tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation.
Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft®
Windows®
antérieur
EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S — Le mode
Compatibilité des programmes permet, sous Windows, d'exécuter des
programmes écrits pour des versions antérieures de Windows. Pour plus
d'informations, lancez une recherche à l'aide du mot-clé Assistant
Compatibilité des programmes dans l'Aide et support de Windows.Dépannage 125
Un écran bleu uni apparaît
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.
Problèmes Dell MediaDirect
PO U R P L U S D'IN F O RM A TI ON S, R E P O R T E Z-V O U S A U FI C HI E R D'AI D E DE L L
ME DI ADI R E C T — Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide de Dell
MediaDirect.
PO U R LI R E D E S FI LM S A V E C DE L L ME DI ADI R E C T, V O U S D E V E Z A V OI R UN L E C T E U R
D E DVD E T L E L O GI CI E L DE L L DVD PL A Y E R — Si vous avez acheté un
ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé.
PR O B L ÈM E S LI É S À LA Q U A LI T É VI D É O — Désactivez l'option Use Hardware
Acceleration (Utiliser l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le
traitement spécial dans certains graphiques pour réduire les exigences du
processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.
IM P O S SI BI LI T É D E LI R E C E R T AIN S FI C HI E R S M É DI A — Étant donné que Dell
MediaDirect offre un accès aux fichiers média hors de l'environnement du
système d'exploitation Windows, l'accès au contenu sous licence est restreint.
Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique Digital
Rights Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas
vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par
conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous licence sont
indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence
dans l'environnement du système d'exploitation Windows.
RÉ G L A G E D E S P A R AM È T R E S D E C O U L E U R P O U R L E S FI LM S C ON T EN AN T D E S S C ÈN E S
T R O P S OM B R E S O U T R O P C L AI R E S — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une
technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle la
luminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique.
AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous
reformatez volontairement le disque dur. Contactez Dell pour obtenir de l'aide
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). 126 Dépannage
Autres problèmes logiciels
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z L E F A B RI C AN T P O U R
O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D E D É P ANN A G E —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système
d'exploitation installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles
requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du
logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec
le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S
UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E R E C H E R C H E D E S VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E
D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD
EN R E GI S T R E Z E T Q UI T T E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S E T L E S FI C HI E R S O U V E R T S, P UI S
A R R Ê T E Z L 'O R DIN A T E U R VI A L E M EN U DÉM A R R E R
AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et
lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Si tous les tests s'exécutent avec succès,
l'erreur est due à un problème logiciel (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
Problèmes liés à la mémoire
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.Dépannage 127
SI L E M E S S A G E D E M ÉM OI R E IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela
permet de résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des
besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire
supplémentaire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 156).
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E —
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 156).
• Assurez-vous de bien suivre les consignes d'installation de la mémoire
(reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
Problèmes liés au réseau
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U — Assurez-vous que le câble
réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise réseau.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D U R É S E A U S U R L E C ONN E C T E U R R É S E A U — Si aucun
voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le
réseau. Remplacez le câble de réseau.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau
pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.128 Dépannage
Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans
fil [WWAN])
REMARQUE : Les guides d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card
Utility et de la carte ExpressCard large bande mobile sont accessibles via le menu
Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer →Aide et support). Le guide
d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility est également
téléchargeable à partir du site support.dell.com.
REMARQUE : L'icône apparaît dans la barre d'état système si l'ordinateur est
doté d'un périphérique WWAN Dell. Double-cliquez sur cette icône pour lancer
l'utilitaire.
AC TI V E Z L A C A R T E EX P R E S SCA R D L A R G E B AN D E M O BI L E — Vous devez activer la
carte ExpressCard large bande mobile pour pouvoir vous connecter au réseau.
Placez le curseur de la souris sur l'icône , dans la barre d'état système, pour
afficher l'état de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les
instructions d'activation de la carte de l'utilitaire Dell Mobile Broadband
Card Utility. Pour accéder à l'utilitaire, double-cliquez sur l'icône située
dans la barre des tâches qui se trouve dans le coin inférieur droit de l'écran. Si
votre carte ExpressCard n'est pas de marque Dell, reportez-vous aux
instructions du fabricant.
VÉ RI FI E Z L 'É T A T D E LA C ONN E XI ON R É S E A U D AN S L 'U TI LI T AI R E DE L L MO BI L E
BR O A D B AN D CA R D UTI LI T Y — Double-cliquez sur l'icône pour lancer
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Vérifiez l'état dans la fenêtre
principale :
• Pas de carte détectée — Redémarrez l'ordinateur et lancez à nouveau
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility.
• Vérifiez le service WWAN — Contactez votre prestataire de service
cellulaire pour vérifier la couverture et les services pris en charge.
Problèmes liés à l'alimentation
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.Dépannage 129
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON — Lorsque le voyant d'alimentation est
allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant
clignote, l'ordinateur est en mode Veille—appuyez sur le bouton
d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez
sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
REMARQUE : Pour des informations sur le mode Veille, reportez-vous à la section
« Utilisation du mode Veille » à la page 53.
CH A R G E Z LA B A T T E RI E — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise
secteur.
3 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, vous devrez peut-être en acheter une
autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'É T A T D E LA B A T T E RI E — Si le voyant d'état de la batterie
clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou
complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en bleu et orange, la
batterie est trop chaude pour lancer le processus de recharge. Éteignez
l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la batterie, pour
qu'ils reviennent à la température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut
que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189).
VÉ RI FI E Z LA T EM P É R A T U R E D E L A B A T T E RI E — Si la température de la batterie
est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.
CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez
les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour
vérifier que l'ordinateur est sous tension.130 Dépannage
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53.
REM E T T E Z EN P L A C E L E S M O D U L E S D E M ÉM OI R E — Si le voyant d'alimentation de
l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de
mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).
Problèmes liés à l'imprimante
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que
vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre
imprimante, contactez le fabricant.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de
configuration et de dépannage.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E —
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des
informations sur la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à
l'imprimante et à l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
son→ Imprimantes.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante
parallèle, assurez-vous que le port d'impression est défini sur LPT1 (Port de
l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que le port
d'impression est défini sur USB.Dépannage 131
RÉIN S T A L L A TI ON D U PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E — Pour obtenir des instructions,
reportez-vous à la documentation de l'imprimante.
Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner,
contactez le fabricant du scanner.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R — Reportez-vous à la
documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et
de dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R É E S S A Y E Z
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S —
• Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur
la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au
scanner et à l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S —
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→
Scanners and Cameras (Scanners et appareils photo). Si votre scanner est
répertorié, Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Consultez la documentation du
scanner pour obtenir des instructions.
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône
en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le
volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.132 Dépannage
RÉ G L E Z L E V O L UM E À L 'AI D E D E S R A C C O U R CI S C L A VI E R — Pour désactiver
(mettre en sourdine) les haut-parleurs intégrés, appuyez sur .
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation
des pilotes et des utilitaires » à la page 136.
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E C AI S S ON D E B A S S E E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T S O U S
T EN SI ON — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les hautparleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le
volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.
RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône
haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas en sourdine.
DÉ C ONN E C T E Z L E C A S Q U E D U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est relié au
connecteur de casque.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils
produisent des interférences.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation
des pilotes et des utilitaires » à la page 136.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103.
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de
volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurezvous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Aucun son émis par le casque
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble
du casque est solidement connecté au connecteur de casque (reportez-vous à
la section « Connecteurs audio » à la page 29).
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.Dépannage 133
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA T A B L E T T E T A C TI L E —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
son→ Souris.
2 Réglez les paramètres comme nécessaire.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble
de la souris pour éviter d'endommager la souris, puis rebranchez correctement
le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et
branchez la souris directement à l'ordinateur.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T D E LA S O U RI S, T E S T E Z L A T A B L E T T E
T A C TI L E —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour
déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E —
Vérifiez que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option correspondant au dispositif de pointage
(l'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB ; vous n'avez pas
besoin de faire de réglages).
TE S T E Z L E C ON T R Ô L E U R D E S O U RI S — Pour tester le contrôleur de souris (qui
affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la
tablette tactile ou de la souris, exécutez le test Mouse (Souris) dans le groupe
Pointing Devices (Dispositifs de pointage) de « Dell Diagnostics » à la
page 103.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Reportez-vous à la section
« Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136.134 Dépannage
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à
celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre
ordinateur.
VÉ RI FI E Z LA B A T T E RI E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter
l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une
prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.
CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez
les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour
vérifier que l'ordinateur est sous tension.
RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Lancez une recherche à l'aide
du mot-clé veille dans l'Aide et support de Windows.
BA S C U L E Z L 'IM A G E VI D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur
externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo
vers l'écran.
Si l'écran est difficile à lire
RÉ G L E Z L A L UMIN O SI T É — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le
haut ou vers le bas.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E E X T E RN E D E L 'O R DIN A T E U R O U D E L 'É C R AN —
Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce
dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur
externe.Dépannage 135
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
ORI EN T E Z L 'O R DIN A T E U R D AN S UN E DI R E C TI ON DI F F É R EN T E — Éliminez les
reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Affichage.
Essayez différentes valeurs pour les paramètres Résolution et Couleurs.
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C S VI D É O — Si aucun message d'erreur
n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran
n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques
Vidéo de « Dell Diagnostics » à la page 103, puis contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
VOI R « ME S S A G E S D'E R R E U R » — Si un message d'erreur apparaît, reportezvous à la section « Messages d'erreur » à la page 114.
Si seule une partie de l'écran est lisible
CONN E C T E Z UN M ONI T E U R E X T E RN E —
1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le
contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le
contrôleur vidéo de l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante,
une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un
pilote.136 Dépannage
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui
l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes
spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune
installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Votre support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des
systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous
que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation.
De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis avec le système
d'exploitation Microsoft®
Windows®
. Vous devez installer des pilotes si
vous :
• Mettez à jour votre système d'exploitation ;
• Réinstallez votre système d'exploitation ;
• Connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à
l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire.
1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour continuer.
Faites défiler la liste de périphériques pour rechercher un point d'exclamation
(un cercle jaune accompagné d'un [!]) en regard du nom du périphérique. Si
vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique, vous
aurez peut-être besoin de réinstaller le pilote ou d'installer un nouveau pilote
(reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la
page 136).
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sur le site
Web du service de support de Dell (support.dell.com) et sur votre support Drivers
and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres
moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.Dépannage 137
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour
le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.
1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes, puis sur Restauration des pilotes.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la
section « Restauration du système d'exploitation » à la page 140) pour que
votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait
avant l'installation du nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du
système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation »
à la page 140) ne corrige pas le problème, réinstallez le pilote à partir de votre
support Drivers and Utilities.
1 Avec le bureau Windows affiché, insérez votre support Drivers and
Utilities.
Si c'est la première fois que vous utilisez votre support Drivers and
Utilities, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme du support Drivers and
Utilities démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez
l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de disque pour
afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autocd.exe.138 Dépannage
3 Lorsque la fenêtre Assistant InstallShield exécuté s'affiche, retirez le
disque Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer
l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le disque Drivers and
Utilities.
5 Lorsque l'écran Bienvenue au propriétaire du système Dell s'affiche,
cliquez surSuivant.
REMARQUE : Le programme du support Drivers and Utilities affiche
uniquement les pilotes pour le matériel installé en usine sur votre ordinateur.
Si vous avez installé d'autres périphériques, les pilotes de ces périphériques
risquent de ne pas être affichés. Le cas échéant, quittez le programme du
support Drivers and Utilities. Pour plus d'informations sur les pilotes, reportezvous à la documentation fournie avec le périphérique.
Un message, indiquant que le programme du support Drivers and Utilities
détecte actuellement le matériel de votre appareil, s'affiche.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur s'affichent automatiquement dans
la fenêtre Mes pilotes—Le CD ResourceCD a identifié ces composants
sur votre système.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et observez les instructions à l'écran.
Si un pilote particulier n'est pas répertorié, votre système d'exploitation
n'en a pas besoin.
Réinstallation manuelle des pilotes
REMARQUE : Si votre ordinateur est doté d'un port Consumer IR et que vous
réinstallez un pilote Consumer IR, vous devez d'abord activer le port Consumer IR
dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section
« Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199) avant de
poursuivre l'installation du pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des
pilotes et des utilitaires » à la page 136). Pour obtenir des informations sur les
composants installés sur votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Détermination de la configuration de votre ordinateur » à la page 21.
1 Lorsque les fichiers de pilote ont été extraits vers votre disque dur, tel que
décrit dans la section précédente, cliquez sur Démarrer , puis cliquez
avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.Dépannage 139
3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous souhaitez
installer le pilote (par exemple, Modems ou Périphériques infrarouge).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Restauration des pilotes.
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez
précédemment copié les fichiers de pilote.
7 Sélectionnez le nom du pilote approprié, puis cliquez sur OK et sur
Suivant.
8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez votre ordinateur.
Dépannage des problèmes logiciels et matériels
sous le système d'exploitation Windows Vista™
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
menu Aide et support de Windows Vista pour résoudre cette incompatibilité.
Windows Vista™ étant un nouveau système d'exploitation, de nombreux
périphériques plus anciens peuvent ne pas avoir de pilotes ou d'applications
pour Windows Vista. Pour de plus amples informations, consultez le fabricant
de votre matériel.
Pour démarrer le Dépanneur des conflits matériels :
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.
2 Dans la section Find an answer (Trouver une réponse), cliquez sur
Dépannage.
OU
Tapez dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche, puis appuyez sur .
3 Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option qui décrit le mieux
le problème et terminez la procédure de dépannage.
REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la réponse dans les rubriques répertoriées
sous Dépannage, vous pouvez obtenir de l'Aide en ligne en entrant votre question
dans le champ Search Help (Rechercher de l'aide) en haut de la fenêtre.140 Dépannage
Restauration du système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont
disponibles :
• Le Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista peut créer des
sauvegardes des fichiers importants qui figurent sur votre ordinateur ou
sauvegarder la totalité de l'ordinateur. Vous pouvez ensuite restaurer votre
système d'exploitation ou vos fichiers, le cas échéant.
• L'utilitaire Dell Factory Image Restore restaure votre disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur.
Dell Factory Image Restore supprime de façon permanente toutes les données
qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications installées
après réception de l'ordinateur. N'utilisez Factory Image Restore que si la
restauration du système n'a pas résolu le problème rencontré par votre système
d'exploitation.
• La fonction de restauration du système Microsoft Windows Vista ramène
votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les
fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du
système pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos
fichiers de données. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la
section |« Utilisation de la Restauration du système Windows Vista » à la
page 140.
• Si un support Operating system vous a été livré avec votre ordinateur, vous
pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Toutefois,
l'utilisation de ce support entraîne la suppression de toutes les données
présentes sur le disque dur. N'utilisez ce CD que si la restauration du
système n'a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre
système d'exploitation.
Utilisation de la Restauration du système Windows Vista
Le système d'exploitation Windows Vista comporte la fonction Restauration
du système, qui permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans
affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel,
aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Pour savoir comment utiliser la restauration du
système, reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows. Dépannage 141
Pour accéder au Centre d'aide et de support de Windows, cliquez sur
Démarrer → Aide et support.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas
de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de
Windows.
Création d'un point de restauration
Vous pouvez créer un point de restauration manuellement et
automatiquement à partir du Centre de sauvegarde et de restauration de
Windows Vista. Vous pouvez accéder au Centre de sauvegarde et de
restauration de Windows Vista de deux façons :
1 Cliquez sur Démarrer → Centre d'accueil. Dans la section Get started
with Windows (Mise en route Windows), cliquez sur Show all 14 items...
(Afficher les 14 éléments)→ Centre de sauvegarde et de restauration.
2 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Maintenance→
Centre de sauvegarde et de restauration. Sous Tâches, cliquez sur Create
a restore point or change settings (Créer un point de restauration ou
modifier des paramètres).
Pour plus d'informations,
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.
2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et
appuyez sur .
Restauration de l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique,
utilisez la Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques
de Windows » à la page 137) pour les résoudre. Si cette opération échoue,
utilisez l'utilitaire de restauration du système.142 Dépannage
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez tous les
fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications. Ne modifiez, n'ouvrez
ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la
restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Centre de sauvegarde et de restauration.
2 Dans la liste des Tâches, cliquez sur Repair Windows using System
Restore (Réparer Windows à l'aide de l'utilitaire de restauration du
système).
3 Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue Contrôle de compte
d'utilisateur (CCU) vous invitant à donner votre permission d'exécuter
l'application.
4 Cliquez sur Suivant dans la fenêtre Restauration du système pour afficher,
par ordre chronologique, les points de restauration les plus récents.
5 Cochez la case Show restore points older than 5 days (Afficher les points
de restauration datant de plus de 5 jours) pour afficher la liste exhaustive
des points de restauration.
6 Sélectionnez un point de restauration. Tentez d'effectuer la restauration à
partir du point de restauration le plus récent. Si cette opération ne résout
pas le problème, essayez le point de restauration précédent et ainsi de
suite, jusqu'à la résolution du problème. Tout logiciel installé après le point
de restauration sélectionné devra être réinstallé.
7 Cliquez sur Suivant→ Terminer.
8 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
9 Une fois que l'utilitaire de restauration du système a fini de collecter des
données, l'ordinateur redémarre.
10 Après le redémarrage de l'ordinateur, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes à l'aide d'un point de
restauration différent ou annulez la restauration.
Si des messages d'erreur s'affichent pendant le processus de restauration,
suivez les invites à l'écran pour corriger l'erreur.Dépannage 143
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.
2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et
appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Rétablissement de la configuration usine par défaut de l'ordinateur
L'option Dell Factory Image Restore vous permet de rétablir la configuration
usine par défaut de votre disque dur, pour le remettre dans l'état où il se
trouvait lorsque vous l'avez commandé à Dell. Cette option apparaît sur les
ordinateurs Dell sur lesquels Windows Vista™ a été installé à l'origine. Elle ne
s'applique pas aux ordinateurs achetés par l'intermédiaire de la promotion
Mise à niveau Express ni aux ordinateurs mis à niveau à Windows Vista à
partir d'une autre version de Windows.
AVIS : Toutes les données qui figurent sur le lecteur C sont supprimées lors du
rétablissement de la configuration usine par défaut de l'ordinateur. Sauvegardez
vos fichiers personnels avant d'effectuer cette procédure. Sinon, vous perdrez vos
données.
1 Redémarrez l'ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer → →
Redémarrer.
2 Au redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur jusqu'à ce que le menu
Advanced Boot Options (Options de démarrage avancées) s'affiche.
REMARQUE : Vous devez appuyer sur la touche avant l'apparition à
l'écran du logo Windows. Si vous appuyez sur après l'apparition du logo
à l'écran, le menu Advanced Boot Options ne s'affiche pas. Si ce menu
n'apparaît pas, redémarrez l'ordinateur, puis répétez cette étape jusqu'à ce
qu'il s'affiche.
3 Appuyez sur la pour sélectionner Repair Your Computer
(Réparer votre ordinateur) dans le menu Advanced Boot Options, puis
appuyez sur .
4 Spécifiez les paramètres de langue de votre choix, puis cliquez sur Suivant. 144 Dépannage
5 Connectez-vous en tant qu'utilisateur détenant des droits
d'administration, puis cliquez sur OK.
6 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
7 Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant.
8 Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to
factory condition (Oui, reformater le disque dur et rétablir l'état usine du
logiciel système).
9 Cliquez sur Suivant. La configuration usine par défaut de l'ordinateur est
rétablie
10 Lorsque l'opération de restauration est terminée, cliquez sur Terminer
pour redémarrer l'ordinateur.Ajout et remplacement de pièces 145
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants
de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes
doivent exister préalablement à chaque procédure :
• Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections « Mise hors tension de
l'ordinateur » à la page 145 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur » à la page 146.
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit de Dell.
• Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté
séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document exigent les outils suivants :
• Un petit tournevis à lame plate
• Un tournevis cruciforme
• Une petite pointe en plastique
• La mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de
Dell à l'adresse support.dell.com)
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes
d'application en cours d'utilisation.
2 Cliquez sur Démarrer , sur la flèche , puis sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.146 Ajout et remplacement de pièces
3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas
automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d'exploitation,
appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé entre 8 et
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre
ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité
personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne
touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les
bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les composants, tels qu'un
processeur, par les bords et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne
sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle
prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un
connecteur à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble,
appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir
alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous
connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et
alignés.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes
suivantes pour éviter de l'endommager.
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de
rayer le capot de l'ordinateur.
2 Mettez votre ordinateur hors tension (reportez-vous à la section « Mise
hors tension de l'ordinateur » à la page 145).Ajout et remplacement de pièces 147
AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre
ordinateur, puis de la prise réseau murale.
3 Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de
réseau.
4 Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés,
puis débranchez-les de leur source d'alimentation.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération de maintenance sur l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue
pour cet ordinateur Dell. N'utilisez pas une batterie conçue pour un autre
ordinateur Dell.
5 Retournez l'ordinateur.
6 Faites glisser les loquets d'éjection de la batterie pour les déverrouiller.
7 Retirez la batterie de la baie.
8 Remettez l'ordinateur à l'endroit, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton
d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
9 Retirez les cartes installées, le cas échéant, dans le logement ExpressCard
(reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un
cache » à la page 83) et le lecteur de carte mémoire 8 en 1 (reportez-vous à
la section « Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache » à la page 87).
1 batterie 2 loquet d'éjection de la batterie (2)
1 2148 Ajout et remplacement de pièces
Disque dur
Selon la configuration que vous avez commandée, votre ordinateur peut être
doté de deux disques durs : un disque dur principal et un disque dur
secondaire en option.
PRÉCAUTION : Si vous retirez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas
l'habitacle en métal du disque dur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (reportez-vous
à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 145) avant de retirer le
disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé ou en
mode Veille.
AVIS : Les disques durs sont extrêmement fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous les manipulez.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques
durs provenant d'autres sources.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que
Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur
le nouveau disque dur (reportez-vous aux sections « Restauration du système
d'exploitation » à la page 140 et « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la
page 136).
Retrait de l'unité de disque dur
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez les deux vis imperdables et retirez le cache de la baie du disque
dur.Ajout et remplacement de pièces 149
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son
emballage protecteur antistatique (reportez-vous à la section « Protection contre
les décharges électrostatiques » du Guide d'information sur le produit).
4 À l'aide de la languette de retrait située sur le disque dur, retirez celui-ci de
la baie.
1 vis imperdables (2) 2 cache du disque dur
1 2150 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place du disque dur
1 Déballez le nouveau disque.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du
stockage ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme
et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en
place, vous risquez d'endommager le connecteur.
AVIS : Si vous installez un seul disque dur, assurez-vous de l'installer dans la baie
principale.
REMARQUE : Le deuxième disque dur est en option.
2 Placez le disque dur dans la baie et appuyez dessus afin qu'il se mette bien
en place.
3 Remettez les vis du disque dur en place et serrez-les.
4 Remettez le cache du disque dur en place et serrez les vis.
5 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur, le cas échéant
(reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la
page 140).
1 baie de disque dur secondaire 2 vis (3)
3 disque dur principal 4 languette de retrait
3
1
2
4Ajout et remplacement de pièces 151
6 Installez les pilotes et les utilitaires conçus pour votre ordinateur, le cas
échéant (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des
utilitaires » à la page 136).
Retour de votre disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage
d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être
endommagé en transit.
Lecteur optique
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Retrait du lecteur optique
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Retirez la vis de verrouillage du lecteur optique.
4 À l'aide d'une pointe en plastique, appuyez sur l'encoche pour dégager le
lecteur optique de la baie.
1 emballage en polystyrène 2 unité de disque dur
2
1152 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place du lecteur optique
1 Faites glisser le lecteur optique dans la baie.
2 Remettez la vis de verrouillage en place et serrez-la.
Caches de charnière
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
1 lecteur optique 2 encoche
3 vis de verrouillage
3
1
2Ajout et remplacement de pièces 153
Retrait du cache de la charnière
1 Suivez les procédures de la section « Avant de commencer » à la page 145.
2 Ouvrez complètement l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager le cache, ne le soulevez pas des deux côtés en
même temps.
3 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache de la
charnière du côté droit.
4 Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et
retirez-le.
Remise en place du cache de la charnière
1 Insérez le coin gauche du cache de la charnière.
2 Appuyez de gauche à droite sur le cache jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
1 cache de la charnière 2 pointe en plastique
1
2154 Ajout et remplacement de pièces
Clavier
Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous à la section « Utilisation
du clavier et de la tablette tactile » à la page 45.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du clavier
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 152).
3 Retirez les quatre vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.
AVIS : Les touches du clavier sont fragiles, se déboîtent facilement et sont
difficiles à remettre en place. Faites plus particulièrement attention au cours du
retrait et de la manipulation du clavier.
4 Faites glisser le clavier vers l'arrière de l'ordinateur pour dégager l'encoche
située sur le clavier de la languette située sur la base de l'ordinateur.
5 Soulevez le clavier pour le retirer.Ajout et remplacement de pièces 155
Remise en place du clavier
1 Enclenchez les languettes et le connecteur de clavier le long du clavier
dans le repose-mains, puis placez l'encoche située sur la partie supérieure
du clavier sur la languette située sur la base de l'ordinateur.
2 Tout en maintenant le clavier à plat contre la base de l'ordinateur, faites
glisser les languettes situées sur la partie inférieure du clavier sous le
repose-mains, puis vérifiez que la languette située sur la base de
l'ordinateur glisse dans l'encoche située sur la partie supérieure du clavier.
1 clavier 2 vis (4)
3 encoche située sur le
clavier
4 languette située sur la
base de l'ordinateur
2
1
4
3156 Ajout et remplacement de pièces
3 Remettez les quatre vis sur le dessus du clavier.
Mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des
modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur la
mémoire prise en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Caractéristiques » à la page 191. Installez uniquement des modules conçus
spécifiquement pour votre ordinateur.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés auprès de Dell sont couverts par
la garantie de votre ordinateur.
1 languettes (7) 2 connecteur de clavier
3 encoche située sur le
clavier
4 languette située sur la
base de l'ordinateur
5 repose-mains
2
1
5
4
3Ajout et remplacement de pièces 157
L'ordinateur est doté de deux connecteurs SODIMM auxquels l'utilisateur
peut accéder : l'un est accessible par le dessous du clavier (DIMM A), l'autre
par le dessous de l'ordinateur (DIMM B).
AVIS : Si l'ordinateur est doté d'un seul module de mémoire, installez celui-ci dans
le connecteur étiqueté « DIMMA ».
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs,
installez un module de mémoire dans le connecteur « DIMMA » avant d'en installer
un dans le connecteur « DIMMB ».
Retrait d'un module de mémoire du connecteur DIMM A
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique
non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
Le module de mémoire, installé dans le connecteur DIMM A, se trouve sous
le clavier.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 152).
3 Retirez le clavier (reportez-vous à la section « Clavier » à la page 154).
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.
4 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à
chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module sorte.
5 Retirez le module du connecteur.158 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place du module de mémoire dans le connecteur DIMM A
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
1 Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45
degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un
déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement,
l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
1 module de mémoire (DIMM A) 2 clips de fixation (2)
1
2Ajout et remplacement de pièces 159
3 Remettez le clavier et le cache de la charnière en place.
4 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
5 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer →
Aide et support→ Informations sur le système Dell.
Retrait du module de mémoire DIMM B
Le module de mémoire DIMM B, se trouve sous le cache du module de
mémoire situé sur la partie inférieure de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de
mémoire (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 33), puis
retirez le cache.
1 languette 2 encoche
1
2160 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
3 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à
chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le
module sorte.
4 Retirez le module du connecteur.
1 compartiment du module de
mémoire/de la pile bouton
2 vis imperdable
1
2Ajout et remplacement de pièces 161
Remise en place du module de mémoire DIMM B
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
1 Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45
degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un
déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement,
l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
1 clips de fixation (2) 2 module de mémoire
1 2162 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, retirez le module et
réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez
d'endommager l'ordinateur.
3 Remettez le cache du module de mémoire en place.
4 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
5 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer →
Aide et support→ Informations sur le système Dell.
Module d'identité d'abonné
Les modules d'identité d'abonné (SIM) permettent d'identifier les
utilisateurs de façon unique par le biais d'une identité d'abonné mobile
internationale.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Seuls Cingular et Vodafone utilisent une carte SIM. Verizon, Sprint et
Telus n'en utilisent pas.
1 languette 2 encoche
1
2Ajout et remplacement de pièces 163
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Dans la baie de batterie, faites glisser la carte SIM dans le compartiment,
le coin biseauté de la carte orienté à l'opposé du compartiment.
Cartes Mini sans fil
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
1 baie de batterie 2 SIM
1
2164 Ajout et remplacement de pièces
Si vous avez commandé une carte Mini sans fil avec votre ordinateur, la carte
est déjà installée. Votre ordinateur prend en charge trois types de cartes Mini
sans fil :
• Réseau local sans fil (WLAN)
• Réseau large bande mobile ou étendu sans fil (WWAN)
• Réseau personnel sans fil (WPAN)
Retrait d'une carte WLAN
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini
et retirez le cache.
1 vis imperdables (2) 2 capot
1
2Ajout et remplacement de pièces 165
4 Débranchez les câbles d'antenne de la carte WLAN.
5 Retirez la carte WLAN en poussant les languettes de fixation métalliques
vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement
éjectée.
6 Soulevez la carte WLAN pour la retirer du connecteur de la carte système.
1 câbles de connecteurs d'antenne (2) 2 carte WLAN
1
2166 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place d'une carte WLAN
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez
une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et
réalignez-la.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WLAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte WLAN, à un angle de 45 degrés, dans le
connecteur de la carte système désigné « WLAN ».
2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WLAN dans les languettes de
fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position.
1 languettes de fixation en métal (2) 2 carte WLAN
1
2Ajout et remplacement de pièces 167
3 Branchez les câbles d'antenne de manière appropriée à la carte WLAN que
vous installez :
S'il y a deux triangles (blanc et noir) sur l'étiquette de la carte WLAN,
raccordez le câble blanc au connecteur désigné « main » [circuit principal]
(triangle blanc), puis raccordez le câble d'antenne noir au connecteur
désigné « aux » (triangle noir).
S'il y a trois triangles (blanc, noir et gris) sur l'étiquette de la carte WLAN,
raccordez le câble d'antenne blanc au triangle blanc, raccordez le câble
d'antenne noir au triangle noir, puis raccordez le câble d'antenne gris au
triangle gris.
4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en
mylar.
5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables.
Retrait d'une carte large bande mobile ou WWAN
REMARQUE : Le WWAN est également disponible sur une carte ExpressCard
(reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81).
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.168 Ajout et remplacement de pièces
3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini
et retirez le cache.
1 vis imperdables (2) 2 capot
1
2Ajout et remplacement de pièces 169
4 Débranchez les deux câbles d'antenne de la carte WWAN.
5 Retirez la carte WWAN en poussant les languettes de fixation métalliques
vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement
éjectée.
6 Soulevez la carte WWAN pour la retirer du connecteur de la carte système.
1 connecteurs de câble d'antenne (2) 2 carte WWAN
1
2170 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place d'une carte WWAN
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une
résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et réalignezla.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WWAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte WWAN, à un angle de 45 degrés, dans le
connecteur de la carte système désigné « WWAN ».
2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WWAN dans les languettes de
fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position.
1 languettes de fixation en métal (2) 2 carte WWAN
1
2Ajout et remplacement de pièces 171
3 Raccordez le câble d'antenne noir avec une bande grise au connecteur
désigné « aux » (triangle noir) et raccordez le câble d'antenne blanc avec
une bande grise au connecteur désigné « main » [circuit principal]
(triangle blanc).
4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en
mylar.
5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables.
Retrait d'une carte WPAN
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini
et retirez le cache.
4 Débranchez le câble d'antenne bleu de la carte WPAN.
1 vis imperdables (2) 2 capot
1
2172 Ajout et remplacement de pièces
5 Retirez la carte WPAN en poussant les languettes de fixation métalliques
vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement
éjectée.
6 Soulevez la carte WPAN pour la retirer du connecteur de la carte système.
Remise en place d'une carte WPAN
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez
une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et
réalignez-la.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WPAN, ne placez jamais de câbles
au-dessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte WPAN, à un angle de 45 degrés, dans le
connecteur de la carte système désigné « WPAN ».
2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WPAN dans les languettes de
fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position.
3 Raccordez le câble d'antenne bleu à la carte WPAN.
4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en
mylar.
5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables.
Carte interne dotée de la technologie sans fil
Bluetooth®
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre
système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 173
Retrait de la carte
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 152).
3 Débranchez le câble de la carte.
4 Saisissez la carte par l'extrémité de son connecteur et faites-la glisser hors
des languettes de fixation.
Remise en place de la carte
1 Remettez la carte en place et orientez-la de façon à pouvoir la glisser, dans
son compartiment, sous les languettes de fixation.
2 Raccordez le câble à la carte.
1 languettes de fixation (2) 2 câble
3 carte
1
3
2174 Ajout et remplacement de pièces
Pile bouton
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la pile de sa
baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la pile bouton
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire/de la pile
bouton (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 33), puis
retirez le cache.
4 Débranchez le câble de la pile bouton de la carte système.Ajout et remplacement de pièces 175
5 Faites glisser la pile en dehors du manchon en mylar.
Remise en place de la pile bouton
1 Raccordez le câble de la pile bouton à la carte système.
2 Faites glisser la pile bouton dans le manchon en mylar.
3 Remettez le cache et serrez la vis imperdable.
1 pile bouton 2 manchon en mylar
3 connecteur du câble de la pile
1 3 2176 Ajout et remplacement de piècesFonctions Dell™ QuickSet 177
Fonctions Dell™ QuickSet
REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Dell QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les
paramètres suivants :
• Connectivité réseau
• Gestion de l'alimentation
• Écran
• Informations système
En fonction de ce que vous souhaitez faire dans Dell QuickSet, vous pouvez
lancer cette application en cliquant, en double-cliquant ou en cliquant avec le
bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système de
Microsoft®
Windows®
. La barre d'état système se trouve dans le coin
inférieur droit de votre écran.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.178 Fonctions Dell™ QuickSetVoyager avec votre ordinateur 179
Voyager avec votre ordinateur
Identification de l'ordinateur
• Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre
ordinateur.
• Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit
autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez votre
numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de votre
ordinateur à la police et à Dell.
• Créez un fichier sur le bureau Microsoft®
Windows®
et nommez-le
si_trouvé. Placez dans ce fichier des informations telles que vos nom,
adresse et numéro de téléphone.
• Contactez votre société de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des
étiquettes avec identification codée.
Emballage de l'ordinateur
• Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockezles en lieu sûr.
• Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de
secours que vous pensez emporter.
• Éteignez l'ordinateur.
• Débranchez l'adaptateur secteur.
AVIS : Les objets laissés sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager
l'écran lorsque vous fermez celui-ci.
• Retirez tous objets du clavier et du repose-mains, comme les trombones,
les stylos et les papiers, puis fermez l'écran.
• Utilisez la sacoche de transport de Dell (en option) pour emballer
l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité.
• Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau
de Cologne, parfum ou nourriture.180 Voyager avec votre ordinateur
AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le
s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de l'allumer.
• Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre des risques tels
que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la
poussière ou les liquides.
• Calez bien l'ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de
votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en hauteur.
Conseils de voyage
AVIS : Pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas l'ordinateur lors de
l'utilisation du lecteur optique.
AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages.
• Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil de votre ordinateur afin
d'optimiser la durée de fonctionnement de votre batterie. Pour désactiver
l'activité sans fil, utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la
section « commutateur sans fil » à la page 27).
• Pensez à modifier vos options de gestion de l'alimentation afin d'optimiser
l'autonomie de la batterie (reportez-vous à la section « Configuration des
paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53).
• Si vous voyagez à l'étranger, emmenez une preuve de propriété ou de votre
droit à utiliser l'ordinateur s'il appartient à votre société pour accélérer le
passage de la douane. Cherchez des informations auprès des autorités
douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un
carnet international (appelé également passeport de marchandises) auprès
de votre gouvernement.
• Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous
vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés.
• Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leur
société de crédit au sujet de l'assistance en cas d'urgence à l'étranger
proposée aux utilisateurs d'ordinateurs portables.
Transport aérien
AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous
pouvez faire passer l'ordinateur dans un détecteur à rayons X ou le faire inspecter
manuellement.Voyager avec votre ordinateur 181
• Assurez-vous d'avoir une batterie chargée sous la main au cas où l'on vous
demanderait d'allumer l'ordinateur.
• Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un
ordinateur est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage
d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes
interdisent l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et
d'atterrissage.182 Voyager avec votre ordinateurObtention d'aide 183
Obtention d'aide
Obtention d'assistance
PRÉCAUTION : Si vous devez retirer le capot de l'ordinateur, déconnectez
d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, vous pouvez procéder
de la façon suivante pour diagnostiquer et résoudre le problème :
1 Pour des informations et les procédures concernant la résolution du
problème rencontré par votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Dépannage » à la page 103.
2 Pour savoir comment exécuter Dell Diagnostics, reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 103.
3 Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le
site Web de support de Dell (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur
les procédures d'installation et de dépannage. Pour une liste plus complète
des services de support de Dell en ligne, reportez-vous à la section
« Services en ligne » à la page 184.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189.
REMARQUE : Contactez le service de support de Dell à l'aide d'un téléphone situé
à proximité de l'ordinateur pour que le personnel du support puisse vous guider
pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le code de service express des systèmes Dell ne soit
pas disponible dans votre pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez
votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé
vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous ne disposez pas de
code de service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur
l'icône Code de service express et suivez les instructions.184 Obtention d'aide
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support de Dell,
reportez-vous à la section « Support technique et service clientèle » à la
page 184.
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en
dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir
des informations sur leur disponibilité.
Support technique et service clientèle
Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos
questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des
diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section
« Avant d'appeler » à la page 187, puis consultez la section « Contacter Dell »
à la page 189.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple qui permet à un technicien
Dell d'accéder à votre ordinateur, sous votre supervision, via une connexion
haut débit afin de diagnostiquer et de résoudre des problèmes informatiques.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur support.dell.com, puis cliquez sur
DellConnect.
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services de Dell, rendez-vous sur les
sites Web ci-dessous :
www.dell.com
www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et des Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)Obtention d'aide 185
Le service de support de Dell est accessible via les sites Web et les adresses email ci-dessous :
• Sites Web du service de support de Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Adresses e-mail du service de support de Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Amérique latine et Caraïbes uniquement)
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
• Adresses e-mail du service marketing et ventes de Dell
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
• Par FTP anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme, puis utilisez votre
adresse électronique comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell
au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour
sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189.186 Obtention d'aide
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site
Web support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes
automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires
pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189.
Problèmes liés à votre commande
Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces
manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le
Service client de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de
marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189.
Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez
Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à
l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro de téléphone à composer
afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189.
Renvoi d'articles pour une réparation sous
garantie ou un remboursement sous forme de
crédit
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit,
comme indiqué ci-après :
1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de
matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la
boîte.
Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189.Obtention d'aide 187
2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à
la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188), indiquant
les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles
renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le
retour est à porter en crédit.
5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou
équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous
incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur
acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas
acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à
notre quai de réception et vous seront retournés.
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous
appelez. Ce code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell
de diriger votre appel plus efficacement. Il est possible que l'on vous demande
également votre numéro de service (il se trouve sur la face arrière ou inférieure de
votre ordinateur).
N'oubliez pas de renseigner la liste de vérification des diagnostics (reportezvous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188). Si
possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une
assistance, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre
ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier,
de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur
ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce
dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible.
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.188 Obtention d'aide
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Numéro de service (code-barres situé sur la face arrière ou inférieure de
l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer
le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une
imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier
avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Obtention d'aide 189
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, reportezvous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de
Dell pour trouver les coordonnées.
Dell met à votre disposition plusieurs options de service et de support en
ligne et par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits et
certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour
contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle de Dell :
1 Rendez-vous sur www.support.dell.com.
2 Sélectionnez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Sélectionner un pays ou une région), en bas de la page.
3 Cliquez sur Contactez-nous, dans la partie gauche de la page.
4 Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins.
5 Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.190 Obtention d'aideCaractéristiques 191
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres peuvent varier selon les régions. Pour plus d'informations
sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer , sur Aide et
support, puis sélectionnez l'option permettant d'afficher des informations sur votre
ordinateur.
Processeur
Type de processeur Technologie mobile double-coeur AMD®
Turion™ 64 X2
Mémoire cache L1 32 Ko par instruction, 32 Ko de cache de
données par cœur
Mémoire cache L2 512 Ko ou 1 Mo par cœur selon le modèle
Fréquence du bus externe 1600 MHz et HyperTransport
Informations sur le système
Jeu de puces du système Jeu de puces AMD™ M690T avec
graphiques ATI™ Radeon®
X1270
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanal (2) 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
processeur
32 bits
Flash EPROM 1 Mo
Bus graphique PCI-E X16
Bus PCI 32 bits
Carte ExpressCard
REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard est conçu uniquement pour les
cartes ExpressCard. Il ne prend PAS en charge les cartes PC.
REMARQUE : PCMCIA peut ne pas être disponible dans certaines régions.
Contrôleur de la carte ExpressCard ATI RS690T
Connecteur de la carte ExpressCard Un logement ExpressCard (54 mm)192 Caractéristiques
Cartes prises en charge Carte ExpressCard/34 (34 mm)
Carte ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 et 3,3 V
Taille du connecteur de la carte
ExpressCard
26 broches
Lecteur de carte mémoire 8 en 1
Contrôleur de carte mémoire 8 en 1 Ricoh R5C833
Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combinée 8 en 1
Cartes prises en charge • Secure Digital (SD)
• SDIO (Secure Digital Input/Output -
Entrée/Sortie Secure Digital)
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Mémoire
Connecteur du module de mémoire Deux connecteurs SODIMM accessibles par
l'utilisateur
Capacités du module de mémoire 512 Mo, 1 Go et 2 Go
Type de mémoire 667 MHz SoDIMM DDR2
Mémoire minimale 1 Go
Mémoire maximale 4 Go
REMARQUE : Pour bénéficier de la capacité de bande passante pour mémoire
bicanal, deux modules de mémoire de même capacité doivent être installés dans les
emplacements de mémoire.
REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne reflète pas la capacité totale de
mémoire installée car une partie de la mémoire est dédiée aux fichiers système.
Carte ExpressCard (suite)Caractéristiques 193
Ports et connecteurs
Audio Connecteur de microphone, connecteur de
casque/haut-parleurs stéréo
IEEE 1394 Connecteur série à 4 broches
Consumer IR Capteur compatible avec Philips RC6
(réception uniquement)
Carte Mini Trois logements de carte Mini de type IIIA
Modem Port RJ-11
Carte réseau Port RJ-45
Connecteur de sortie TV S-vidéo Connecteur mini-DIN à 7 broches
(adaptateur S-vidéo/composite)
USB Cinq connecteurs USB 2.0 à quatre broches
Vidéo Connecteur à 15 trous
Communications
Modem :
Type v.92 56K MDC
Contrôleur Softmodem
Interface Audio Intel haute définition
Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système
Sans fil Cartes Mini internes WLAN, WWAN,
WPAN
ExpressCard WWAN
Technologie sans fil Bluetooth®
Vidéo
Type de vidéo : graphiques ATI intégrés avec mémoire
d'image de 64 Mo
Contrôleur vidéo Contrôleur graphique ATI Radeon®
X1270
Mémoire vidéo Jusqu'à 256 Mo de mémoire partagée
(mémoire d'image locale de 64 Mo avec
HyperMemory™)194 Caractéristiques
Interface LCD LVDS (Low Voltage Differential Signaling -
Transfert de signal différentiel basse tension)
Prise en charge TV NTSC ou PAL en mode S-vidéo, composite
et composant
Audio
Type d'audio Codec audio haute définition bicanal
Contrôleur audio Codec STAC9205 Sigmatel
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et
numérique-analogique)
Interfaces :
Interne Audio Intel haute définition
Externe Connecteur de microphone (entrée),
connecteur de casque/de haut-parleurs
stéréo
Haut-parleur Deux haut-parleurs 4 ohms
Amplificateur de haut-parleur interne 2 watts par canal sous 4 ohms
Boutons de réglage du volume menus de programmes, boutons de
commande multimédia
Écran
Type (matrice active TFT) WXGA+ 17 pouces
WXGA+ 17 pouces avec TrueLife
WUXGA 17 pouces avec TrueLife
Dimensions :
Hauteur 229,5 mm (9,04 po)
Largeur 367,2 mm (14,46 po)
Diagonale 433,0 mm (17,0 po)
Résolutions maximales :
WXGA+ 1440 x 900 avec 262 000 couleurs
WXGA+ avec TrueLife 1440 x 900 avec 262 000 couleurs
WUXGA avec TrueLife 1920 x 1200 avec 262 000 couleurs
Vidéo (suite)Caractéristiques 195
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 155 °
Angles de visualisation :
Horizontal ±40 ° (WXGA+) typique
±65 ° (WUXGA+)
Vertical +15 °/–30 ° (WXGA+)
+45 °/–55 ° (WUXGA)
Taille de pixel :
WXGA+ 0,255 mm
WUXGA 0,191 mm
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavier (reportez-vous à la
section « Réglage de la luminosité » à la
page 43)
Clavier
Nombre de touches 86/103 (États-Unis et Canada) ;
87/104 (Europe) ; 90/107 (Japon)
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode
Tablette graphique) 240 cpi
Taille :
Largeur Zone sensible de 71,7 mm (2,8 po)
Hauteur Rectangle de 34,0 mm (1,3 po)
Écran (suite)196 Caractéristiques
Batterie
Type « SMART » au lithium-ion, 9 cellules
« SMART » au lithium-ion, 6 cellules
Dimensions :
Profondeur 67,6 mm (2,66 pouces) (9 cellules)
47,5 mm (1,87 pouce) (6 cellules)
Hauteur 20,4 mm (0,8 pouce)
Largeur 209,9 mm (8,26 pouces)
Poids 0,48 kg (1,06 livre) (9 cellules)
0,33 kg (0,7 livre) (6 cellules)
Tension 11,1 VCC
Durée approximative de la charge :
Ordinateur éteint 4 heures
Durée de fonctionnement Varie selon les conditions de
fonctionnement et peut être
considérablement réduite en cas
d'utilisation d'une forte puissance (reportezvous à la section « Dépannage » à la
page 103).
Pour plus d'informations sur la durée de vie
de la batterie, reportez-vous à la section
« Utilisation d'une batterie » à la page 49.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Pile bouton CR-2032
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 100–240 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,5 A
Fréquence d'entrée 50–60 HzCaractéristiques 197
Courant de sortie 5,62 A (maximum à impulsion 4 secondes)
4,62 A (90 W) (continu)
Alimentation de sortie 90 W
Tension de sortie nominale 19,5 +/–1,0 VCC
Dimensions :
Hauteur 34,2 mm (1,34 po)
Largeur 60,87 mm (2,39 po)
Profondeur 153,45 mm (6,0 po)
Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 livre)
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Caractéristiques physiques
Hauteur 44 mm (1,7 pouces)
Largeur 394 mm (15,5 po)
Profondeur 293 mm (11,3 po)
Poids (avec une batterie à 6 cellules) :
Configurable jusqu'à moins de 3,6 kg (8,0 livres)
Environnement de fonctionnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation)
Stockage 5 à 95 % (sans condensation)
Adaptateur secteur (suite)198 Caractéristiques
Vibration maximale (avec un spectre
de vibration aléatoire simulant
l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement 0,66 GRMS
Stockage 1,3 GRMS
Chocs maximaux (mesurés avec le
disque dur en état de marche et une
demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms
en fonctionnement. Également
mesurés avec le disque dur en
position de repos et une demiimpulsion sinusoïdale de 2 ms en
stockage) :
Fonctionnement 142 G
Stockage 163 G
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Environnement de fonctionnement (suite)Annexe 199
Annexe
Utilisation du programme de configuration du
système
REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la
plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système, ce
qui annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. Une des
exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez
désactiver ou activer via le programme de configuration du système uniquement.
Pour plus d'informations sur la configuration des fonctions de votre système
d'exploitation, consultez l'aide et le support de Windows (cliquez sur Démarrer ,
puis sur Aide et support).
Vous pouvez utiliser la configuration du système pour effectuer les opérations
suivantes :
• Définir ou modifier les fonctionnalités que l'utilisateur peut sélectionner,
telles que le mot de passe.
• Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de
l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système.
Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de
configuration du système pour vous familiariser avec les informations de
configuration et les paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces
informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
• Configuration du système
• Séquence d'amorçage
• Configuration d'amorçage (démarrage)
• Paramètres de configuration de base des périphériques
• Paramètres de sécurité du système et de mot de passe de disque dur
REMARQUE : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du
système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes
assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications
risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. 200 Annexe
Affichage de l'écran de configuration du système
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo de Microsoft Windows
s'affiche, attendez que le bureau de Windows s'affiche, puis arrêtez votre
ordinateur et essayez à nouveau.
Écran de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran
du programme de configuration du système, mettez l'élément en surbrillance et
consultez la zone d'aide à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées à gauche. À droite
de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette
option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à
l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles
sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche les informations de l'aide pour
l'option actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des
informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de
configuration du système apparaissent au bas de l'écran.
Options fréquemment utilisées
Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les
nouveaux paramètres entrent en vigueur.
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où
chercher pour trouver le logiciel requis pour démarrer le système
d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et
activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Ordre d'amorçage du
programme de configuration du système.
REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage sur une base ponctuelle,
reportez-vous à la section « Exécution d'un amorçage ponctuel » à la page 201.Annexe 201
Cette page affiche la liste générale des périphériques amorçables pouvant être
installés sur l'ordinateur, notamment les suivants :
• Lecteur de disquette
• Disque dur interne
• Périphérique de stockage USB
• Lecteur de CD/DVD/CD-RW
• Disque dur de la baie modulaire
REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro.
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la
liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers
de démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers trouvés,
l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en
surbrillance) un périphérique en appuyant sur les
touches flèche haut ou flèche bas, puis activez ou désactivez le périphérique
ou modifiez son ordre dans la liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur
la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ;
ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro.
• Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et
appuyez sur (h) pour déplacer le périphérique vers le haut ou sur
(b) pour déplacer le périphérique vers le bas.
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage sont prises en
compte dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de
configuration du système.
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le
programme de configuration du système (vous pouvez également utiliser
cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire
de diagnostics de votre disque dur).
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.202 Annexe
3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez
immédiatement sur .
Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo de Windows s'affiche,
attendez que le bureau de Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur
et faites une nouvelle tentative.
4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui
que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur .
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, l'ordre d'amorçage précédent sera
restauré.
À propos de votre configuration RAID
Configuration RAID Niveau 0
La configuration RAID Niveau 0 utilise une technique de stockage appelée
« segmentation des données » pour optimiser l'accès aux données. La
segmentation des données est une méthode d'écriture de segments consécutifs,
ou blocs, de données séquentiellement sur les lecteurs physiques afin de créer
un lecteur virtuel de grande taille. Ceci permet à l'un des lecteurs de lire les
données alors que l'autre lecteur recherche et lit le bloc suivant.
La configuration RAID Niveau 0 offre également l'avantage d'utiliser toutes
les capacités des lecteurs. Si, par exemple, deux lecteurs de 120 Go sont
installés, vous disposez de 240 Go pour le stockage des données.
AVIS : Les configurations RAID Niveau 0 ne prévoyant aucune redondance des
données, lors d'une défaillance d'un lecteur, les données sur l'autre lecteur
deviennent également inaccessibles. Vous devez donc effectuer des sauvegardes
à intervalles réguliers lors de l'utilisation d'une configuration RAID de niveau 0.
Configuration RAID Niveau 1
La configuration RAID Niveau 1 utilise une technique de redondance des
données appelée « mise en miroir ». Les données écrites sur le lecteur
principal sont ensuite dupliquées, c'est-à-dire mises en miroir, sur l'autre
lecteur. La configuration RAID Niveau 1 sacrifie donc la vitesse d'accès aux
données pour des avantages liés à la redondance des données.Annexe 203
Lors d'une défaillance de lecteur, les opérations de lecture et d'écriture
suivantes sont redirigées vers le lecteur non affecté. Un lecteur de
remplacement peut ensuite être créé à l'aide des données situées sur le lecteur
non affecté. Par ailleurs, les données étant dupliquées sur les deux lecteurs,
une configuration RAID Niveau 1 utilisant deux disques durs de 120 Go offre
un stockage des données maximum de 120 Go.
Nettoyage de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le
nettoyer. Retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon
doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci
peuvent contenir des substances inflammables.
• Utilisez une bouteille d'air comprimé pour retirer la poussière entre les
touches du clavier, ainsi que les dépôts de poussière sur l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de
liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les produits
conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les instructions
fournies avec le produit.
• Utilisez un chiffon doux, non pelucheux, humecté d'eau ou d'un nettoyant
d'écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant à base d'ammoniac. Essuyez
l'écran doucement du centre vers les bords jusqu'à ce qu'il soit propre et
exempt de traces de doigt. Veillez à ne pas trop appuyer sur l'écran.
AVIS : Pour ne pas endommager le revêtement antiéblouissant, ne nettoyez pas
l'écran avec du savon ou de l'alcool.
• Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et
le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette
tactile et le repose-mains qui l'entoure.
• Pour nettoyer l'écran, humectez légèrement un chiffon doux et propre avec
de l'eau. Vous pouvez également utiliser un chiffon spécial pour le
nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de
l'écran.204 Annexe
• Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec
un chiffon doux humecté d'une solution composée de trois volumes d'eau
et d'un volume de détergent pour vaisselle.
Humectez le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner d'eau à l'intérieur
de l'ordinateur ou du clavier.
Tablette tactile
1 Arrêtez et éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la section « Mise hors
tension de l'ordinateur » à la page 145).
2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur.
3 Retirez toute batterie installée (reportez-vous à la section « Performances
de la batterie » à la page 49).
4 Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et passez-le doucement
sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon
s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Souris
AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer.
Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la
souris.
Nettoyage d'une souris non optique
1 Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté
d'une solution nettoyante non agressive.
2 Tournez l'anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour retirer la bille.
3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.
4 Soufflez avec précaution dans le bâti de la bille ou utilisez une bombe à air
comprimé pour retirer la poussière et les saletés.
5 Si les roulements dans la cavité sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige
légèrement imprégné d'alcool.
6 Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le
coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements.
7 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de
retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer la cavité.Annexe 205
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté d'une
solution nettoyante non agressive.
Supports
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique
et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille
qui se trouve à l'intérieur du lecteur.
Si vous rencontrez des problèmes pendant la lecture de vos supports (des
sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques.
1 Tenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le
bord intérieur de l'orifice central.
AVIS : Pour éviter d'abîmer la surface, n'essuyez pas le disque par mouvement
circulaire.
2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie
inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis
le centre jusqu'au bord extérieur.
Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et
de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les
disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures.
Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les
DVD sans aucun risque.
Règle de support technique de Dell (ÉtatsUnis uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la
coopération et la participation du client dans le processus de dépannage. Il
permet de restaurer le système d'exploitation, les programmes d'application et
les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par
défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement de
l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique par
nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse
support.dell.com. Des options payantes de support technique
complémentaire sont également disponibles.206 Annexe
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et
périphériques installés par Dell
1
. Le support technique pour les logiciels et les
périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y compris le support
pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell
Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration
2
.
1
Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par
votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec
l'ordinateur.
2
Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée
en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée
standard de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un programme
de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de
sociétés tierces intégrés via CFI pendant la durée du contrat de service de
l’ordinateur.
Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains
logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication
(Microsoft Office, Norton Antivirus, etc.).
L'expression « périphériques installés par Dell » recouvre toute carte
d'extension interne, ou baie modulaire de marque Dell ou encore tous les
accessoires ExpressCard. Sont inclus également les produits de marque Dell
suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour
modems à fonction téléphonique, stations d'accueil/réplicateurs de port,
produits réseau et le câblage associé.
Définition des logiciels et des périphériques tiers
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou
logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes,
scanners, caméras, jeux, etc.). Le support technique pour tout logiciel ou
périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en question.Annexe 207
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement)
Classe B de la FCC
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio
et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du
guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et
télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des
appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la
FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son
fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
• Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.
• Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris
celles qui peuvent perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou
modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits
à utiliser cet équipement.
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre
les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la
possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement
exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec
la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en
éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les
interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Repositionner le système en fonction du récepteur.
• Éloigner le système du récepteur.
• Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système
et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation.
Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien
radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. 208 Annexe
Les informations suivantes sur l'appareil ou les appareils couverts par ce
document sont fournies conformément à la réglementation de la FCC :
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est
protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété
intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des droits
d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée
exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de
visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision. L'ingénierie
inverse et le désassemblage sont interdits.
Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 1721
Numéro de modèle : PP22X
Nom du fabricant : Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400Glossaire 209
Glossaire
Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et
ne décrivent pas obligatoirement les fonctions intégrées à votre ordinateur
particulier.
A
ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion de
l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
de
placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver
l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur.
adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les
logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur
peut accéder.
adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur
série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au processeur de
communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées
temporairement dans la mémoire RAM.
AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire
système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une
image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide
entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface du contrôleur hôte d'un
disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer des technologies telles que
Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud.
ALS — Ambient Light Sensor — Fonctionnalité aidant à contrôler la luminosité
d'affichage.
ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme
pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme
ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes
d'exploitation.
autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la
batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur.210 Glossaire
B
baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur
optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell.
baie modulaire — Voir baie de média.
barre d'état système — La barre d'état système du bureau Windows contient des
icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de
l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante.
Appelée également Zone de notification.
BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle
d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du
système.
bit — Unité de donnée la plus petite pouvant être interprétée par l'ordinateur.
bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de
transmission de données.
BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de
chaleur.
bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur.
bus local — Bus de données permettant une transmission rapide des données entre les
périphériques et le processeur.
C
C — Celsius — Système de mesure des températures où 0 ° est le point de congélation
et 100 ° le point d'ébullition de l'eau.
CA — courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque
vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique.
capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et
des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet — Document international des douanes qui facilite les importations
temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises.
carte à puce — Carte qui incorpore un microprocesseur et une puce mémoire. Les
cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de
telles cartes.
carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système
de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut
s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.Glossaire 211
carte ExpressCard — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes
modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes
ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0.
carte Mini — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, comme les cartes
réseau de communication. La carte Mini est une fonctionnalité équivalente à une
carte d'extension PCI standard.
carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem
et les cartes réseau sont des cartes PC courantes.
carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est
installée.
carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre
une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC sur laquelle se
trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network
Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]).
carte système — Carte à circuits imprimés principale de votre ordinateur. Appelée
également carte mère.
CD amorçable — CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas où
votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurezvous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. Votre support
Drivers and Utilities est un CD amorçable.
CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent
être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les
données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire.
CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité
de la mémoire CMOS alimentée par batterie pour mémoriser la date, l'heure et les
options de configuration du système.
COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code
alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Également
appelé Clé de produit ou ID produit.
code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette sur votre
ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express lorsque vous contactez Dell pour
obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement
disponible dans tous les pays.
combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur
plusieurs touches.212 Glossaire
connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN
(Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de
câbles de souris ou de clavier PS/2.
connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante
parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT.
connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques
comme des appareils numériques portables ou des appareils photo numériques sur
votre ordinateur.
Consumer IR — Port situé sur l'avant de l'ordinateur qui permet le contrôle de
certaines applications par Dell Travel Remote dans certains systèmes. Dans d'autres
systèmes, ce port permet de transférer des données entre l'ordinateur et des
périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le processeur et la
mémoire ou entre le processeur et les périphériques.
contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les
ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec le
moniteur, les fonctions vidéo de votre ordinateur.
CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas
de puces de mémoire et utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés.
curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du
clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne
clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche.
D
DEL — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant
électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur.
DIMM — Dual In-line Memory Module (module de mémoire à connexion
double) — Carte à circuits imprimés, dotée de puces de mémoire, qui se connecte au
module de mémoire sur la carte mère.
disquette amorçable — Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre
ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté
par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette
amorçable.
dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains processeurs qui permet de
dissiper la chaleur.
DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à
certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique
d'éviter de passer par le processeur.Glossaire 213
DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies
représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de
gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués.
domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau
administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes afin d'être
utilisés par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au
domaine pour avoir accès aux ressources.
dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou un disque dur sur
lequel des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être
affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date
ou par taille.
double cœur — Technologie Intel®
où deux unités informatiques physiques se
trouvent au sein d'un seul processeur, augmentant ainsi la puissance de calcul et la
capacité multitâche.
DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès
aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant
des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet
constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique.
durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un
ordinateur portable peut être rechargée.
DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD.
Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable.
Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La
technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.)
DVI — digital video interface (interface vidéo numérique) — Norme de transmission
numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique.
E
ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction
d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude
des données lorsqu'elles passent par la mémoire.
ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de
transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP
utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore
généralement les performances.214 Glossaire
éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant
uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de
texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne
automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les
polices, etc.).
EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique
intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les
lecteurs de CD.
EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) —
Interférences électriques causées par radiation électromagnétique.
ENERGY STAR®
— Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency)
permettant de diminuer la consommation globale d'électricité.
EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des
données de manière bidirectionnelle.
E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données
de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S.
ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge
d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du
matériel informatique et de communication.
F
Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32 ° correspond au point de
congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau.
FAI — Fournisseur d'accès Internet — Société qui vous permet d'accéder à son serveur
hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des
messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet
(FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone
d'accès contre un paiement.
FBD — fully-buffered DIMM — DIMM muni de puces DRAM DDR2 et d'une
mémoire tampon avancée (Advanced Memory Buffer [AMB]) permettant d'accélérer
la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système.
FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des
communications, aux États-Unis) — Bureau américain responsable de l'application de
réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations
pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques.
fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général,
les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les
améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été
documentées.Glossaire 215
formatage — Processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des
fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce
lecteur ou disque sont perdues.
FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre
le processeur et la mémoire RAM.
FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet
standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.
G
G — Gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à
mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs
est généralement mesurée en GHz.
Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo
(1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il
fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur.
GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel
interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des
programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des
interfaces graphiques utilisateur.
H
HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des
ordinateurs connectés à Internet.
Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les
performances globales de l'ordinateur en permettant à un même processeur de
fonctionner comme deux processeurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches
simultanément.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse
de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent
mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).
I
IC — circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des
milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux
équipements informatiques, audio et vidéo. 216 Glossaire
IDE — Integrated Drive Electronics (électronique d'unité intégrée) — Interface pour
les périphériques de stockage en masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité
de disque dur ou au lecteur de CD.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à
hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394
tels que des caméras numériques et des lecteurs DVD à l'ordinateur.
intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la
carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé.
IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes
internationales pour les communications infrarouge.
IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée
à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le
processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux
périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas
fonctionner simultanément.
K
Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits
intégrés de mémoire.
kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée
comme étant égale à 1000 octets.
L
LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une
petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs
bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur
n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques
pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network).
LCD — Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) — Technologie utilisée
pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables.
lecteur d'empreintes digitales — Capteur, qui utilise les empreintes digitales comme
moyen d'authentification de votre identité utilisateur, afin de sécuriser l'ordinateur.
lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques
réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire
plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule
inscription.Glossaire 217
lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de
lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et
des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW,
tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription.
lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des
supports CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des
données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de
CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs
optiques.
lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega
Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à
peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou
supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un
DVD.
• Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a
affecté des droits qu'à certains individus.
logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs)
dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système.
logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou
supprimer des virus de votre ordinateur.
LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une
imprimante ou à un autre périphérique parallèle.
M
Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko.
Mb/s — Mégabits par seconde — 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en
règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems.
mémoire — Zone de stockage de données temporaire dans l'ordinateur. Dans la
mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé
d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre
l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM,
la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de
mémoire RAM.218 Glossaire
mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir
d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage
rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses
opérations du microprocesseur.
mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le processeur.
mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur
ou intégrée à l'architecture de celui-ci.
mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo.
La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de
mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un
programme peut afficher.
MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est
généralement mesurée en MHz.
Mini PCI — Norme d'intégration de périphériques mettant l'accent sur les
communications (modems et cartes réseau). Une carte Mini PCI est une petite carte
externe équivalente du point de vue fonctionnel à une carte PCI d'extension standard.
Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets.
1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un
disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets.
Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est
souvent utilisée pour les taux de transfert de données.
mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second
moniteur en tant qu'extension de votre écran. Appelé également mode Double
affichage.
mode Double affichage — Paramètre d'affichage qui permet d'utiliser un second
moniteur. Appelé également mode de bureau étendu.
mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes
graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.
mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui
enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête
l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui
ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées.
mode Veille — Mode d'économie d'énergie qui arrête toutes les opérations inutiles de
l'ordinateur pour économiser de l'énergie.Glossaire 219
mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés
sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes
d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels
à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se
définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y.
modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs par l'intermédiaire de lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois
types de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un
modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques.
module de mémoire — Petite carte à circuits imprimés, contenant des puces de
mémoire, qui se connecte à la carte système.
module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie
modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier.
MP — Méga-pixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photo
numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps
d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms.
N
NIC — Voir carte réseau.
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service — Étiquette de code-barres apposée sur l'ordinateur permettant
d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support Dell à l'adresse
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique
de Dell.
NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire rémanente à accès
direct) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de
l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM
permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et
d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir.
O
octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet
équivaut généralement à 8 bits.220 Glossaire
onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours
utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension
inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps
limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un
parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits
systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous
permettre d'éteindre l'ordinateur correctement.
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les
paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par
exemple.
papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez
changer de papier peint en utilisant le panneau de configuration Windows. Vous
pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au
cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la
prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de
tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous
du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous
devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les
orages.
partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs
zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les
chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute
vitesse entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteurs réseaux).
PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données
entre le processeur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert des
données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le
périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus
basse.
PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association —
Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC.
périphérique — Matériel, tel qu'un lecteur de disque, une imprimante ou un clavier,
installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci.Glossaire 221
pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique
comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur.
pilote de périphérique — Voir pilote.
PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de
transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme partie
du chemin de données.
pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes
pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en
nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Fonction permettant à l'ordinateur de configurer automatiquement
les périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer
automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant
si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles
Plug-and-Play.
POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic,
chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart
des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur et la
vidéo. Si aucun problème n'est détecté lors de l'autotest de démarrage, l'ordinateur
continue son démarrage.
processeur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des
programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC).
programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer le
matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré
avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de
configuration et programme de configuration du système.
programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre
le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans
le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun des paramètres sur l'ordinateur.
protection en écriture — Caractéristique des fichiers ou supports ne pouvant pas être
modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la
modification ou la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture une
disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en écriture en position
ouverte.
PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une
souris ou un pavé numérique compatible PS/2.222 Glossaire
PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management)
permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau sans
système d'exploitation.
R
raccourci —Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier
ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre
bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à
le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers.
Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez
également renommer un raccourci.
RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la
redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0,
RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les
instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM
est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur.
Réseau large bande mobile — (également appelé WWAN) Ensemble d'ordinateurs
interconnectés qui communiquent entre eux via la technologie cellulaire sans fil. Offre
un accès Internet disponible dans les mêmes régions que le service cellulaire. Votre
ordinateur peut conserver une connexion réseau large bande mobile indépendamment
de sa localisation physique tant que l'ordinateur reste dans une zone couverte par votre
prestataire de service cellulaire.
résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée
sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette.
résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — Radio Frequency Interference — Interférence générée à des fréquences radio
caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à
l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus
susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence,
telles que les infrarouges et la lumière.
ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et
programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas
écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu
même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement
de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte.
RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations
effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM.Glossaire 223
RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située
sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur.
RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains
ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes.
S
SAS — Serial Attached SCSI — Version plus rapide et en série d'une interface SCSI
(par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine).
SATA — Serial ATA (ATA série) — Version plus rapide et en série de l'interface ATA
(IDE).
ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et
les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque
vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SCSI — Small Computer System Interface (interface système petit ordinateur) —
Interface haut débit qui sert à connecter des périphériques à l'ordinateur, tels qu'un
disque dur, un lecteur de CD, une imprimante et un scanner. L'interface SCSI peut
connecter plusieurs périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. On accède à chaque
périphérique à l'aide d'un numéro d'identification individuel du bus du contrôleur
SCSI.
SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive
dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du processeur.
SDRAM DDR — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM doublant le
cycle de données en rafale et améliorant les performances du système.
SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM DDR qui
utilise une pré-extraction de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer
la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz.
segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs
lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de
récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des
données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de
données ou la taille des segments.
séquence d'amorçage — Précise l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur
tente de s'amorcer.
SIM — Subscriber Identity Module — Contient une puce qui crypte les transmissions
voix et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées avec des téléphones ou des
ordinateurs portables.
sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio
numériques ou un téléviseur à l'ordinateur.224 Glossaire
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio
permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
station d'accueil — Voir APR.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection
au disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de
l'ordinateur (allumé ou éteint).
SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 sur 600 et 1024 sur 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 1024.
SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 sur 1050.
T
TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes
Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie
(voix, données, télécopie et vidéo).
taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes
horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale).
Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible
à l'œil nu.
technologie sans fil Bluetooth®
— Norme technologique sans fil pour les
périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux
périphériques activés de se reconnaître automatiquement.
TPM — Trusted Platform Module — Fonction de sécurité matérielle qui, associée à
un logiciel de sécurité, améliore la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des
fonctions telles que la protection des fichiers et des e-mails.
U
UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonctionnalité de sécurité de Microsoft
Windows® Vista™ qui, une fois activée, offre un niveau de sécurité supplémentaire
entre les comptes d'utilisateur. Cette fonctionnalité permet également d'accéder aux
paramètres du système d'exploitation.Glossaire 225
UMA — allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière
dynamique à la vidéo.
unité de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un
disque dur. Les termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés
indifféremment.
USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents
comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un jeu de haut-parleurs,
une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des
périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont
branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un
concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques
USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et
peuvent également être connectés en guirlande.
UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé
dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les
paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences
électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine
métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 sur 1200.
V
V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice.
Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant
de 1 ampère.
virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre
ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une
disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des
messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré
démarre lui aussi.
Un type courant de virus est le virus d'amorçage, qui est stocké dans les secteurs
d'amorçage d'une disquette. Si vous laissez la disquette dans le lecteur lorsque vous
éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs
d'amorçage de la disquette, à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est
infecté, le virus d'amorçage peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites
sur cet ordinateur jusqu'à son éradication.
vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les
composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. 226 Glossaire
vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut
transférer des informations.
W
W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le
débit est de 1 volt.
Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité
approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W
de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui
communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou
des routeurs pour fournir un accès Internet.
WPAN — réseau personnel sans fil. Réseau informatique utilisé pour la
communication entre différents périphériques (et notamment les téléphones et les
Assistants numériques personnels) situés à proximité d'une personne.
WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la
technologie cellulaire et couvrant une zone géographique plus grande que celle
couverte par le WLAN. Également appelé réseau large bande mobile.
WXGA — Wide-aspect Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 800.
X
XGA — Extended Graphics Array —Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs
vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768.
Z
ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de support permettant
l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support.
Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers compressés au
format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type
spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont
l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique, doublecliquez dessus.Index 227
Index
A
affichage
basculement de l'image vidéo, 43
Aide de QuickSet, 17
alimentation
filtres de ligne, 40
parasurtenseurs, 40
périphériques de protection, 40
problèmes, 128
UPS, 40
alimentation sans interruption.
Voir UPS
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres Windows, 37
assistants
Assistant Compatibilité des
programmes, 124
Transfert de fichiers et de
paramètres Windows, 37
audio numérique S/PDIF
activation, 79
audio. Voir son
B
barre des tâches
icône QuickSet, 177
barres d'outils
réglage de la taille, 177
batterie
chargement, 54
indicateur de charge, 51
jauge, 51
performances, 49
retrait, 55
stockage, 56
vérification de la charge, 50
bouton d'alimentation
description, 23
boutons de commande
multimédia
bouton Dell MediaDirect, 64
description, 25
boutons de la tablette tactile
description, 25
C
cache de charnière
retrait, 152
cache du module de mémoire
description, 34
caches
carte mémoire, 85
cartes ExpressCard, 82
caractéristiques, 191
carnet, 180228 Index
carte dotée de la technologie
sans fil Bluetooth
installation, 172
voyant d'état de l'appareil, 25
carte mémoire, 85
caches, 85, 87
installation, 86
lecteur, 29
retrait, 87
types, 85
Carte Mini
installation, 163
Cartes ExpressCard, 81
caches, 82
cartes ExpressCard
caches, 83
installation, 82
retrait, 83
casque Dolby, configuration, 79
CD
à propos de, 60
problèmes de lecteur, 112
clavier
pavé numérique, 45
problèmes, 122
raccourcis, 45
retrait, 154
configuration du contrôleur
vidéo
identification du contrôleur
installé, 21
connecteur de sortie TV S-vidéo
description, 31
Connecteur IEEE 1394, 29
connecteur IEEE 1394
problèmes, 122
connecteur modem
description, 31
connecteur réseau
description, 30
connecteur USB
description, 31
connexion
périphérique audio, 65
réseau large bande mobile, 95
téléviseur, 65
connexion Internet
à propos de, 35
configuration, 36
options, 35
consignes de sécurité, 14
contacter Dell, 189
contrat de licence pour
utilisateur final, 14
contrôleur vidéo
détermination de la
configuration, 21
copie de CD
conseils pratiques, 62
généralités, 60
instructions, 60
copie de DVD
conseils pratiques, 62
généralités, 60
instructions, 60Index 229
D
Dell
contacter, 189
Dell Diagnostics
à propos de, 103
démarrage à partir du disque
dur, 104
démarrage à partir du support
Drivers and Utilities, 105
Dell MediaDirect
à propos de, 26
problèmes, 125
DellConnect, 184
dépannage
Dell Diagnostics, 103
Dépanneur des conflits
matériels, 139
restaurer l'ordinateur à un état de
fonctionnement
antérieur, 140-141
Dépanneur des conflits
matériels, 139
diagnostics
Dell, 103
disque dur
description, 27, 34
problèmes, 112
remplacement, 148
retour à Dell, 151
documentation
contrat de licence pour utilisateur
final, 14
en ligne, 16
ergonomie, 14
garantie, 14
Guide d'information sur le
produit, 14
réglementation, 14
sécurité, 14
DVD
à propos de, 60
problèmes de lecteur, 112
E
écran
description, 23
réglage de la luminosité, 43
réglage de la taille des barres
d'outils, 177
réglage de la taille des icônes, 177
résolution, 44
écran. Voir affichage
emplacement pour câble de
sécurité
description, 27
étiquettes
Microsoft Windows, 15
numéro de service, 15
G
gestion de l'alimentation
QuickSet, 177
réglage des paramètres, 177230 Index
Guide d'information sur le
produit, 14
H
haut-parleurs
description, 33-34
problèmes, 131
volume, 131
I
icônes
réglage de la taille, 177
IEEE 1394 connector
description, 30
imprimante
câble, 38
configuration, 38
connexion, 38
problèmes, 130
USB, 38
incompatibilités logicielles et
matérielles, 139
informations relatives à
l'ergonomie, 14
informations relatives à la
garantie, 14
informations sur les
réglementations, 14
installation, 164
L
large bande mobile
connexions réseau, 95
problèmes, 127
Voir aussi commutateur sans fil
lecteur de carte mémoire, 85
lecteur de carte mémoire 8 en
1, 85
lecteurs
problèmes, 111
Voir aussi disque dur
Voir aussi lecteur optique
logement de carte ExpressCard
description, 27
logiciel
problèmes, 126
logiciel espion, 114, 126
logiciels
problèmes, 124
loquet de fermeture du
périphérique
description, 34
luminosité
réglage, 43
M
manette/boutons de la tablette
tactile
description, 25
matériel
Dell Diagnostics, 103Index 231
mémoire
DIMM A, 158
DIMM B, 159
installation, 156
retrait, 157
messages
erreur, 114
messages d'erreur, 114
Module d'identité d'abonné, 162
moniteur. Voir affichage
N
nettoyage
clavier, 203
écran, 203
ordinateur, 203
souris, 204
supports, 205
tablette tactile, 204
numéro de service, 15
numéros de téléphone, 189
O
ordinateur
blocage, 124
blocages, 125
caractéristiques, 191
faibles performances, 114, 126
ne répond plus, 124
restaurer à un état de
fonctionnemen, 140-141
ordinateur perdu, 101
ordinateur volé, 101
P
pavé
numérique, 45
périphérique audio
activation, 79
connexion, 65
pile
remplacement de la pile
bouton, 174
pile bouton
remplacement, 174
pilotes
à propos de, 135
identification, 136
réinstallation, 136
problème
scanner, 131
problèmes
alimentation, 128
blocage de l'ordinateur, 124
blocages, 124
blocages de l'ordinateur, 125
blocages répétés de
l'ordinateur, 124
clavier, 122
compatibilité des programmes et
de Windows, 124
conditions du voyant
d'alimentation, 128232 Index
connecteur IEEE 1394, 122
Dell Diagnostics, 103
Dell MediaDirect, 125
disque dur, 112
écran bleu, 125
faibles performances de
l'ordinateur, 114, 126
haut-parleurs, 131
imprimante, 130
l'ordinateur ne répond plus, 124
lecteur de CD, 112
lecteur de DVD, 112
lecteurs, 111
logiciel, 124, 126
logiciel espion, 114, 126
logiciels, 124
messages d'erreur, 114
non démarrage de
l'ordinateur, 124
réseau, 127
restaurer l'ordinateur à un état de
fonctionnement
antérieur, 140-141
restaurer le système d'exploitation
à un état antérieur, 140
son et haut-parleurs, 131
vidéo et moniteur
programme de configuration du
système
affichage, 200
écrans, 200
options fréquemment
utilisées, 200
Q
QuickSet, 177
R
RAID, 202
RAM. Voir mémoire
réinstallation
Windows Vista, 140
réseau
installation d'une carte Mini
WLAN, 163
large bande mobile, 127
problèmes, 127
QuickSet, 177
résolution
réglage, 44
Restauration des pilotes de
périphériques, 137
Restauration du système, 140
restauration du
système, 140-141
S
sans fil
marche/arrêt, 177
scanner
problèmes, 131
séquence d'amorçage, 200Index 233
SIM. Voir module d'identité
d'abonné
site de support de Dell, 16
site Web de support, 16
son
problèmes, 131
volume, 131
support
contacter Dell, 189
Support Drivers and Utilities, 13
support Drivers and Utilities
à propos de, 137
Dell Diagnostics, 103
supports
lecture, 57
système d'exploitation
réinstallation de Windows
Vista, 140
T
tablette tactile, 25, 47
nettoyage, 204
personnalisation, 48
téléviseur
connexion, 65
transfert d'in, 37
transfert d'informations vers un
nouvel ordinateur, 37
U
UPS, 40
V
Vérifier disque, 112
vidéo
problèmes, 134
volume
réglage, 132
voyager avec l'ordinateur
avion, 180
conseils, 180
emballage, 179
étiquette d'identification, 179
voyant d'alimentation
conditions, 128
voyants d'état de l'appareil
description, 24
voyants d'état du clavier
description, 26
W
Windows
Restauration des pilotes de
périphériques, 137
Windows Vista
Assistant Compatibilité des
programmes, 124
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres Windows, 37234 Index
réinstallation, 140
Restauration du système, 140
restauration du système, 140-141
WLAN, 164
installation d'une carte Mini, 163
WPAN
installation, 171
WWAN
installation, 167
Voir large bande mobile
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Manuel du propriétaire
Dell™ Inspiron™ 1520
Modèle PP22LRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident
à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données
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PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
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Modèle PP22L
Octobre 2007 N/P JX757 Rév. A03Table des matières 3
Table des matières
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 15
1 A propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 23
Détermination de la configuration
de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Vue du dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2 Configuration de votre ordinateur . . . . . 37
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Configuration de votre connexion Internet . . . . 38
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . 39
Windows Easy Transfer . . . . . . . . . . . . . . 39
Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . 39
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 40
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 404 Table des matières
Périphériques de protection contre
les surtensions électriques . . . . . . . . . . . . . . . 41
Protecteurs de surtension . . . . . . . . . . . . . 41
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Utilisation d'un projecteur . . . . . . . . . . . . . . . 43
Modification de la taille ou de la précision
d'affichage des images et du texte . . . . . . . . . . . 43
Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . 44
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Utilisation simultanée d'un moniteur et de l'écran
de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 45
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Réglage de la résolution d'affichage et fréquence
d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 47
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
4 Utilisation du clavier et de
la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . 50Table des matières 5
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Power Management (Gestion d'énergie) . . . . . 50
Fonctions de la touche du logo
Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . 51
Combinaisons de touches QuickSet . . . . . . . . 51
Réglage des paramètres de clavier . . . . . . . . 51
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 53
5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 55
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 55
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . 56
Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . . . . . 56
Jauge de batterie Microsoft
®
Windows
®
. . . . . 57
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 58
Économie d'énergie sur batterie . . . . . . . . . . . . 58
Modes de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . 58
Mode Veille et Sommeil . . . . . . . . . . . . . . 58
Mode Mise en veille prolongée . . . . . . . . . . 59
Configuration des paramètres de gestion d'énergie . . . . 60
Accès aux Propriétés des
Options d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 60
Charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 61
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 626 Table des matières
6 Utilisation des fonctions Multimédia . . . . 63
Lecture de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Lecture multimédia à l'aide de la télécommande
de voyage Dell (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Copie de CD, de DVD et de Blu-ray Disc™ (BD) . . . . 66
Comment copier un CD, un DVD ou un BD . . . . . 66
Utilisation de support CD, DVD ou BD vierges . . . . . 67
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Utilisation de Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . 71
Connexion de votre ordinateur à un périphérique
téléviseur ou audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . 74
S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . 75
Vidéo composite et audio standard . . . . . . . . 77
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF . . . . 79
Vidéo composantes et audio standard . . . . . . . 81
Vidéo composantes et audio numérique S/PDIF . . . 83
Activation des paramètres d'affichage
pour un téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
7 Utilisation des ExpressCard . . . . . . . . . . 89
Caches ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Installation d'une carte ExpressCard . . . . . . . . . . 90
Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . 91Table des matières 7
8 Utilisation du lecteur de
carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Caches de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Installation d'une carte mémoire . . . . . . . . . . . . 94
Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache . . . . . . 95
9 Configuration et utilisation
des réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Connexion à un réseau ou à un modem
câble à haut débit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . 98
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . 99
Éléments nécessaires pour établir une
connexion sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . 99
Configuration d'un nouveau réseau sans fil
à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem
haut débit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Connexion à un réseau sans fil . . . . . . . . . . 101
Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu . . . . . . 104
Eléments nécessaires pour établir une
connexion réseau haut débit mobile . . . . . . . . 104
Vérification de votre carte haut
débit mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Connexion à un réseau haut débit mobile . . . . . 105
Activation/désactivation de la carte
haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . 1078 Table des matières
10 Sécurité de votre ordinateur . . . . . . . . . 109
Câble de sécurité antivol . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Si votre ordinateur est perdu ou volé . . . . . . . . . . 111
11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Service de mise à jour technique Dell . . . . . . . . . 113
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Dell PC Tune-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Dell PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Dell Network Assistant . . . . . . . . . . . . . . . 120
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 122
Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . 123
Problèmes liés à la messagerie électronique,
au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Problèmes de carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . 132
Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . 133
Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 133
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 134Table des matières 9
Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . 135
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 135
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 135
Un programme ne répond plus ou se
bloque plusieurs fois . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . 136
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 136
Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 136
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 137
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Haut débit mobile
(réseau sans fil étendu [WWAN]) . . . . . . . . . 139
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . 144
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . 144
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . 144
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 145
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . 145
Problèmes de vidéo et d'affichage . . . . . . . . . . . 146
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . 147
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . 14810 Table des matières
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 148
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 149
Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . 149
Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous
les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP
et Microsoft Windows Vista®
. . . . . . . . . . . . . . 153
Restauration de votre système d'exploitation . . . . . 154
Utilisation de la Restauration du système
MicrosoftWindows . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Démarrage de la restauration du système . . . . . 155
Utilisation de Dell™ PC Restore et de
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . 156
Utilisation du support Operating System . . . . . . 160
12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 163
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 163
Avant d'intervenir à l'intérieur
de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Dépose du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 166
Repose du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 167
Retour d'un disque dur à Dell . . . . . . . . . . . 168
Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Dépose du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 168
Repose du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 169
Cache de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Dépose du cache de charnière . . . . . . . . . . 170
Repose du cache de charnière . . . . . . . . . . 170Table des matières 11
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Dépose du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Repose du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Dépose du module de mémoire DIMM A . . . . . 173
Repose du module de mémoire DIMM A . . . . . 174
Dépose du module de mémoire DIMM B . . . . . 176
Repose du module de mémoire DIMM B . . . . . 177
Subscriber Identity Module . . . . . . . . . . . . . . . 179
Cartes Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Dépose d'une carte réseau sans fil . . . . . . . . 180
Repose d'une carte réseau sans fil . . . . . . . . 182
Repose d'une carte haut débit mobile ou
carte WWAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Repose d'une carte haut débit mobile . . . . . . . 186
Dépose d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . 187
Repose d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . 188
Module de cache flash (FCM) . . . . . . . . . . . . . . 188
Dépose d'une carte FCM . . . . . . . . . . . . . . 188
Repose de la carte FCM . . . . . . . . . . . . . . 189
Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
. . . . . 190
Dépose de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Repose de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Dépose de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 191
Repose de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 19212 Table des matières
13 Fonctionnalités de Dell™ QuickSet . . . . 193
14 Déplacement avec votre ordinateur . . . 195
Identification de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 195
Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Voyage aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Service clientèle et Support technique . . . . . . 198
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Service automatisé d'état des commandes . . . . 199
Problèmes avec votre commande . . . . . . . . . . . . 199
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 200
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou
à porter en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . 203Table des matières 13
16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
A Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Utilisation du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Consultation des écrans de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Écran de configuration du système . . . . . . . . 216
Options les plus utilisées . . . . . . . . . . . . . . 216
Nettoyage de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . 218
Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . 218
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Politique de support technique de Dell
(Etats-Unis seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Définition des logiciels et périphériques
installés par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Définition des logiciels et périphériques
de sociétés tierces . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Réglementations FCC (États-Unis uniquement) . . . . 222
FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 223
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24314 Table des matièresRecherche d'informations 15
Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctions peuvent être en option et ne pas être livrées
avec votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles
dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées
avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici
• Programme de diagnostics pour mon
ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation du périphérique
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur l'ordinateur. Vous pouvez
utiliser le support Drivers and Utilities pour
réinstaller les pilotes (voir «Réinstallation
des pilotes et utilitaires» à la page 149) ou
exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 113).
Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus
sur votre support Drivers and Utilities afin
de fournir des informations sur les
modifications techniques apportées en
dernière minute à votre système ou des
informations de référence destinées aux
techniciens ou aux utilisateurs
expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour
des pilotes et de la documentation se
trouvent à l'adresse support.dell.com.16 Recherche d'informations
• Informations sur la garantie
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• contrat de licence utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration
REMARQUE : Reportez-vous au schéma
d'installation fourni avec votre ordinateur.
• Comment retirer et remplacer des pièces
• Caractéristiques
• Comment configurer les paramètres
système
• Comment dépanner et résoudre les
problèmes
Centre d'aide et de support
Microsoft Windows XP et Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et
support→ Guides utilisateur et
système Dell→ Guides système.
2 Cliquez sur le Guide d'utilisation de votre
ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 17
• Numéro de service et code de service
express
• Clé du produit Microsoft®
Windows®
Numéro de service et clé du produit
Microsoft Windows
Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
accédez au site web support.dell.com
ou lorsque vous appelez le service de
support.
REMARQUE : Si votre système d'exploitation
est Windows XP, cette étiquette peut se
présenter différemment.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous
contactez le support.
REMARQUE : Par mesure de sécurité
supplémentaire, la nouvelle étiquette de
licence Microsoft Windows comporte un
«portail de sécurité», qui se présente
comme une partie manquante sur l'étiquette,
pour dissuader le décollement de l'étiquette.
• Solutions — Astuces de dépannage,
articles de techniciens, cours en ligne et
questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne
avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise
à niveau pour les composants, tels que
la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels
de service et état des commandes, garantie
et informations sur les réparations
Site web de Support Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région
ou segment de clientèle pour consulter le
site de support approprié.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici18 Recherche d'informations
• Service et support — Etat des appels de
service, historique du support, contrat
de service, discussions en ligne avec le
support technique
• Service de mise à jour technique Dell —
Avertissement par e-mail des mises à jour
logicielles et matérielles correspondant
à votre ordinateur
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la configuration
de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs
et mises à jour logicielles agréés
• Notebook System Software (NSS) —
Si vous réinstallez le système d'exploitation
de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire NSS.
NSS détecte automatiquement votre
ordinateur et votre système d'exploitation
et y installe les mises à jour correspondant
à votre configuration, notamment les
mises à niveau critiques pour votre système
d'exploitation et la prise en charge des
lecteurs de disquette USB 3,5 pouces Dell,
des processeurs Intel®
, lecteurs optiques
et périphériques USB. NSS est requis
pour le bon fonctionnement de votre
ordinateur Dell.
Pour télécharger NSS :
1 Allez à l'adresse support.dell.com,
sélectionnez votre pays/région, puis
cliquez sur Drivers & Downloads
(Pilotes et téléchargement).
2 Saisissez votre numéro de service ou le
modèle de l'appareil, et cliquez sur Go.
3 Sélectionnez le système d'exploitation et
la langue, puis cliquez sur Find Downloads
ou sous Downloads Search, et lancez une
recherche à l'aide du mot clé Notebook
System Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 19
• Mises à niveau logicielles et astuces de
dépannage — Questions fréquemment
posées, sujets d'actualité et état général
de votre environnement informatique
Utilitaire de support Dell
L'utilitaire de support Dell est un système
d'avertissement et de mise à niveau
automatisé installé sur votre ordinateur.
Ce système effectue des contrôles en temps
réel de bonne santé de votre environnement
informatique ainsi que des mises à jour
logicielles, et fournit des informations
d'autodiagnostic correspondantes. Vous
pouvez accéder à l'utilitaire de support
Dell par l'icône dans la barre des tâches.
Pour plus d'informations, voir «Dell
Support Center» à la page 118.
• Comment utiliser Windows XP ou
Windows Vista
• Comment utiliser des programmes et
des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support Microsoft
Windows XP et Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et
support.
2 Tapez un mot ou une expression qui
décrit votre problème, puis cliquez sur
l'icône représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre
problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent
à l'écran.
• Informations concernant l'activité
réseau, l'Assistant de gestion d'énergie,
les raccourcis clavier et autres
commandées par Dell QuickSet.
Aide Dell QuickSet
Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit sur l'icône
Quickset de la zone de notification
Windows.
Pour en savoir plus sur Dell QuickSet,
voir «Fonctionnalités de Dell™ QuickSet»
à la page 193.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici20 Recherche d'informations
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
Support Operating System
Le système d'exploitation est déjà installé
sur votre ordinateur. Pour réinstaller le
système d'exploitation, utilisez une des
méthodes suivantes :
• Microsoft Windows Restauration
système — Microsoft Windows
Restauration système ramène votre
ordinateur à un état de fonctionnement
antérieur, sans affecter les fichiers de
données.
• Dell PC Restore — Dell PC Restore
ramène votre ordinateur à son état de
fonctionnement d'origine. Dell PC
Restore peut ne pas être livré avec votre
ordinateur.
• Support d'installation du système
d'exploitation — Si vous avez reçu un
support Operating System avec votre
ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour
restaurer votre système d'exploitation.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 21
Pour plus d'informations, voir «Restauration
de votre système d'exploitation» à la
page 154.
Après avoir réinstallé votre système
d'exploitation, utilisez le support Drivers
and Utilities en option pour réinstaller les
pilotes des périphériques livrés avec votre
ordinateur.
L'étiquette de la Product key (clé de
produit) de votre système d'exploitation
se trouve sur l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du support
d'installation du système d'exploitation
dépend du système d'exploitation
commandé.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici22 Recherche d'informationsA propos de votre ordinateur 23
A propos de votre ordinateur
Détermination de la configuration de votre ordinateur
Selon les choix que vous avez faits lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci
peut être équipé de diverses configurations de contrôleur vidéo. Pour déterminer
la configuration de contrôleur vidéo de votre ordinateur :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support.
2 Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher
les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
3 Sous Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel.
L'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel permet de consulter le
type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi que d'autres
composants matériels.24 A propos de votre ordinateur
Vue frontale
1 témoin de caméra (en option) 2 caméra (en option)
3 loquet de l'écran 4 écran
5 bouton d'alimentation 6 clavier
7 voyants d'état de l'appareil 8 tablette tactile
9 IR client 10 boutons de commande multimédia
11 boutons de la tablette tactile 12 bouton Dell MediaDirect™
13 voyants d'état du clavier 14 microphones numériques
4
5
13
3
6
12
8
7
14
1 2
11 10 9A propos de votre ordinateur 25
T É M O I N D E C A M É R A — Signale que la caméra est allumée. En fonction des choix de
configuration effectués lors de la commande de votre ordinateur, celui-ci peut être
équipé ou non d'une caméra.
C A M É R A — Caméra intégrée pour capture vidéo, conférence et dialogue en direct. En
fonction des choix de configuration effectués lors de la commande de votre ordinateur,
celui-ci peut être équipé ou non d'une caméra.
L O Q U E T D E L 'É C R A N — Permet de maintenir l'écran fermé.
É C R A N — Pour plus d'informations sur votre écran, voir la section «Utilisation de
l'écran» à la page 43.
B O U T O N D'A L I M E N T A T I O N — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur ou sortir du mode d'économie d'énergie (voir la section «Modes de gestion
d'énergie» à la page 58).
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un
arrêt du système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
plutôt qu'en appuyant sur le
bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et
maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement
(cela peut prendre plusieurs secondes).
C L A V I E R — Pour plus d'informations sur le clavier, voir la section «Utilisation du
clavier et de la tablette tactile» à la page 49. 26 A propos de votre ordinateur
V O Y A N T S D'É T A T D E L 'A P P A R E I L
Les témoins bleus à droite du clavier indiquent :
Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit
des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur
lorsque le voyant clignote.
Voyant d'état de la batterie – S'allume ou clignote également pour indiquer
l'état de charge de la batterie.
Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour
activer ou désactiver le réseau sans fil, utilisez le commutateur sans fil
(voir «commutateur sans fil» à la page 29).A propos de votre ordinateur 27
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
– Bleu fixe : la batterie est en cours de charge.
– Bleu clignotant : la batterie est presque complètement chargée.
– Éteint : la batterie est chargée correctement.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
– Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
– Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique.
T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris (voir la section «Tablette
tactile» à la page 52).
B O U T O N S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Utilisez ces boutons comme ceux d'une souris
quand vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le pointeur à l'écran (voir «Tablette
tactile» à la page 52).
B O U T O N S D E C O M M A N D E M U L T I M É D I A — Contrôlent la lecture des CD, DVD, Blu-ray
Disc™ (BD) et lecteurs multimédia.
Voyant d'état Bluetooth®
– S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie
sans fil Bluetooth est activée.
REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une
fonctionnalité optionnelle. Ce témoin ne s'allume que si vous avez commandé
la carte avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, voir la
documentation livrée avec votre carte.
Pour n'éteindre que la fonctionnalité sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton
droit sur l'icône de la zone de notification et cliquez sur Désactiver la
radio Bluetooth.
Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez
le commutateur sans fil (voir «commutateur sans fil» à la page 29).
Coupe le son. Lit la piste précédente.
Diminue le volume. Lit la piste suivante. 28 A propos de votre ordinateur
B O U T O N DE L L ME D I ADI R E C T™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour
lancer Dell MediaDirect (voir «Utilisation de Dell MediaDirect™» à la page 71).
V O Y A N T S D'É T A T D U C L A V I E R
Les voyants bleus situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
M I C R O P H O N E S N U M É R I Q U E S — Microphones intégrés pour les conférence et les
dialogues en direct.
Augmente le volume. Arrêt.
Lecture ou pause.
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
AA propos de votre ordinateur 29
Vue du côté gauche
E M P L A C E M E N T P O U R C Â B L E D E S É C U R I T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un
dispositif antivol disponible dans le commerce (voir «Câble de sécurité antivol» à la
page 109).
C O M M U T A T E U R S A N S F I L — Quand il est activé par Dell QuickSet, ce commutateur
peut rechercher un réseau sans fil (WLAN) aux alentours. Vous pouvez aussi l'utiliser
pour activer ou désactiver rapidement des périphériques sans fil tels que les cartes
réseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth (voir «Détecteur de réseau
Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 107).
1 emplacement pour câble de sécurité 2 commutateur sans fil
3 voyant Wi-Fi Catcher 4 entrées d'air
5 connecteurs audio 6 logement ExpressCard
1 arrêt «off» Désactive les périphériques sans fil.
2 marche «on» Active les périphériques sans fil.
3 «momentané» Recherche des réseaux sans fil (WLAN) (voir «Détecteur
de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 107).
4 voyant Wi-Fi Catcher • Vert clignotant : Recherche de réseaux
• Vert fixe : Réseau puissant détecté
• Jaune fixe : Réseau faible détecté
• Jaune clignotant : Erreur
• Éteint : Pas de signal
1 2 5 6 3 4
1 2 3 430 A propos de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un
incendie ou d'endommager l'ordinateur.
E N T R É E S D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur,
évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en marche lorsque
l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait
normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
C O N N E C T E U R S A U D I O
L O G E M E N T EX P R E S SCA R D — Peut accueillir une ExpressCard. Votre ordinateur est
livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, voir
«Utilisation des ExpressCard» à la page 89.
Permet de relier un casque .
Branchez un microphone au connecteur .A propos de votre ordinateur 31
Vue du côté droit
L E C T E U R O P T I Q U E — Pour plus d'informations sur le lecteur optique, voir la section
«Utilisation des fonctions Multimédia» à la page 63.
B O U T O N D'É J E C T I O N — Appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le lecteur optique.
L E C T E U R D E C A R T E M É M O I R E 8 E N 1 — Méthode pratique et rapide pour consulter
et partager des photos numériques, de la musique ou des vidéos enregistrés sur une
carte mémoire. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes numériques suivants :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte SDIO
• Carte MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
C O N N E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en
charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras
vidéo numériques.
1 voyant d'état de la batterie 2 voyant d'activité du disque dur
3 voyant d'alimentation 4 lecteur optique
5 bouton d'éjection 6 lecteur de carte mémoire 8 en 1
7 connecteur IEEE 1394 8 connecteur vidéo (VGA)
9 connecteur réseau (RJ-45) 10 connecteurs USB (2)
4 5 6 7 8 9 10
1 2 332 A propos de votre ordinateur
C O N N E C T E U R V I D É O
C O N N E C T E U R R É S E A U (RJ-45)
C O N N E C T E U R S USB
Vue arrière
Permet de brancher des périphériques vidéo, par exemple
un moniteur.
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux témoins
près du connecteur signalent l'état et l'activité sur une
connexion réseau filaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec
votre ordinateur.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels
qu'une souris, un clavier ou une imprimante.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteurs USB (2)
3 connecteur d'adaptateur secteur 4 batterie
5 connecteur modem (RJ-11)
1 2 3 4 5A propos de votre ordinateur 33
C O N N E C T E U R D E S O R T I E TV S-V I D É O
C O N N E C T E U R S USB
C O N N E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par
l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur secteur sur votre ordinateur, que ce
dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles
dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient
selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du
câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou
endommager l'équipement.
AVIS : Pour débrancher le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tirez sur le
connecteur, jamais sur le câble lui-même, et tirez fermement mais sans brutalité
pour éviter d'endommager le câble.
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet aussi
de brancher des périphériques audio numériques
compatibles à l'aide du câble adaptateur TV/audio
numérique.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels
qu'une souris, un clavier ou une imprimante. 34 A propos de votre ordinateur
C O N N E C T E U R M O D E M (RJ-11)
Vue du dessous
Connectez la ligne téléphonique au modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez
la documentation en ligne correspondante fournie avec votre
ordinateur.
1 haut-parleur gauche 2 logement de module mémoire/pile bouton
3 IR client 4 haut-parleur droit
5 compartiment carte Mini sans fil 6 batterie
7 jauge de charge/usure de la
batterie
8 loquets de fermeture de la baie de batterie (2)
9 Ventilateur 10 disque dur
2 3 4
10
7
1
6
8
9
5A propos de votre ordinateur 35
H A U T -P A R L E U R G A U C H E — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez
sur les boutons de commande multimédia ou le bouton de mise en sourdine.
L O G E M E N T D E M O D U L E M É M O I R E/P I L E B O U T O N — Le logement contient le module
mémoire DIMM B et la pile bouton. Pour plus d'informations, voir «Ajout et remplacement
de pièces» à la page 163.
IR C L I E N T — Capteur infrarouge pour la télécommande de voyage Dell.
H A U T -P A R L E U R D R O I T — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez
sur les boutons de commande multimédia ou le bouton de mise en sourdine.
C O M P A R T I M E N T C A R T E MI N I S A N S F I L — Compartiment pour cartes Mini WLAN,
WWAN ou FCM (voir «Cartes Mini sans fil» à la page 180).
B A T T E R I E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le
brancher au secteur (voir «Utilisation d'une batterie» à la page 55).
J A U G E D E C H A R G E /U S U R E D E L A B A T T E R I E — Fournit des informations sur le niveau
de charge de la batterie (voir «Vérification de la charge de la batterie» à la page 56).
L O Q U E T S D E F E R M E T U R E D E L A B A I E D E B A T T E R I E — Retirez la batterie
(voir «Remplacement de la batterie» à la page 61 pour des instructions).
VE N T I L A T E U R — L'ordinateur utilise un ventilateur pour créer une circulation d'air par
les ouies, permettant d'éviter la surchauffe. Le ventilateur se met en marche lorsque
l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait
normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
D I S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.36 A propos de votre ordinateurConfiguration de votre ordinateur 37
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur
d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion
Internet suivantes :
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haut débit par une ligne
téléphonique existante ou un service de téléphonie mobile. Avec une
connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone
sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haut débit
par la ligne TV câblée locale.
• Les connexions par modem satellite assurent un accès Internet haut débit
par un système de télévision par satellite.
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire
d'une ligne téléphonique. Les connexions commutées sont notablement
plus lentes que les connexions haut débit par DSL, câble et modem satellite.
• Les technologies WWAN (Wireless Wide Area Network) ou réseau haut
débit étendu ou haut débit mobile assurent une connexion à l'Internet par
les technologie des téléphones mobiles cellulaires à haut débit.
• Les connexions de réseau local sans fil WLAN (Wireless Local Area Network)
utilisent des ondes radio à haute fréquence pour assurer la communication.
Le plus souvent un routeur sans fil est relié à un modem câble ou DSL haut
débit qui diffuse le signal Internet vers votre ordinateur.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique
au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale
avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion haut débit
par modem DSL, câble ou satellite, prenez contact avec votre fournisseur d'accès
Internet (FAI) ou opérateur téléphonique mobile pour les instructions de
configuration.38 Configuration de votre ordinateur
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur
d'accès sur le bureau :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft®
Windows®
.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes lors de votre connexion à Internet, voir
«Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet» à la page 123. Si
vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il
est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services.
Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter
ultérieurement.
REMARQUE : Assurez-vous de disposer des informations fournies par votre fournisseur
d'accès Internet (FAI). Si vous n'avez pas de FAI, l'assistant Connexion à l'Internet peut
vous aider à en choisir un.
Si vous ne disposez pas de l'icône d'un FAI sur votre bureau ou si vous souhaitez
configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet.
La fenêtre Connecter à Internet apparaît.
4 Cliquez sur Broadband (PPPoE)(Haut débit (PPPoE)), Wireless (Sans fil)
ou Dial-up (Commuté) selon la méthode de connexion que vous
souhaitez utiliser :
• Choisissez Broadband (Haut débit) si vous utilisez un modem DSL,
modem câble ou modem satellite.
• Choisissez Wireless (Sans fil) si vous utilisez une connexion sans fil
par une carte WLAN.
• Choisissez Dial-up (Commuté)si vous utilisez un modem commuté
ou RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez
sur Help me choose (M'aider à choisir) ou prenez contact avec votre FAI.
5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de configuration
fournies par votre FAI et terminez la configuration.Configuration de votre ordinateur 39
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Vous pouvez transférer les types de données suivants d'un ordinateur à l'autre :
• messages électroniques
• paramètres de barre d'outils
• dimensions des fenêtres
• favoris Internet
Utilisez une des méthodes suivantes pour transférer des données :
• Assistant Windows Easy Transfer, Câble Easy Transfer et port USB
• Réseau
• Support amovible, exemple CD enregistrable
Windows Easy Transfer
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Windows Easy Transfer.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Suivant.
4 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours.
5 Suivez les instructions de l'assistant Windows Easy Transfer.
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur la configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Pour toute assistance technique, reportez-vous au manuel de l'utilisateur de
l'imprimante ou prenez contact avec le constructeur de cette imprimante.40 Configuration de votre ordinateur
Câble de l'imprimante
Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est
possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez
un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante et
votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en même temps que
l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur
est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas
déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et
de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.
1 connecteur USB de l'ordinateur 2 connecteur USB de l'imprimante
3 câble USB de l'imprimante
3
2
1Configuration de votre ordinateur 41
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.
Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
4 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau.
5 Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer l'assistant d'Ajout
d'imprimante.
REMARQUE : Pour installer le pilote d'imprimante, voir «Réinstallation des
pilotes et utilitaires» à la page 149 et à la documentation de l'imprimante.
6 Cliquez sur Ajouter une imprimante locale ou Ajouter une imprimante
réseau, sans fil ou Bluetooth.
7 Suivez les instructions de l'assistant Ajout d'imprimante.
Périphériques de protection contre les
surtensions électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la
tension et les pannes d'alimentation :
• Protecteurs de surtension
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Protecteurs de surtension
Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une
protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre
ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un
orage électrique ou après une coupure de courant. Certains fabricants offrent
également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la
garantie du protecteur de surtension que vous achetez. Un protecteur doté d'une
valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. Comparez
les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des
différents dispositifs.
AVIS : La plupart des protecteurs de surtension ne protègent pas contre les fluctuations
de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne
téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant.42 Configuration de votre ordinateur
De nombreux protecteurs de surtension sont équipés d'une prise téléphonique
pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du protecteur
de surtension pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Certains protecteurs de surtension n'offrent pas de protection pour les cartes
réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque
dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez
uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques,
tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un
protecteur de surtension.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques
connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque
l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le
fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de
fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par
Underwriters Laboratories (UL).Utilisation de l'écran 43
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser
l'énergie en réglant la luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable.
• Appuyez sur et la touche fléchée vers le haut pour augmenter la
luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).
• Appuyez sur et la touche fléchée vers le bas pour diminuer la luminosité
de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).
REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosité n'affectent que l'écran
de votre ordinateur portable, et pas les moniteurs ou projecteurs branchés sur cet
ordinateur portable ou station d'accueil. Si votre ordinateur est relié à un moniteur
externe et que vous tentez de modifier la luminosité, il se peut que l'indicateur de
luminosité apparaisse ; la luminosité du périphérique, cependant, ne sera pas modifiée.
Utilisation d'un projecteur
Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou
projecteur) branché et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur
ou sur le périphérique externe.
Appuyez sur pour basculer l'image vidéo sur l'écran intégré
seulement, l'écran externe seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe
simultanément.
Modification de la taille ou de la précision
d'affichage des images et du texte
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres
actuels, l'image peut sembler brouillée, ou le texte peut être difficile à lire si vous
passez à une résolution non prise en charge par votre ordinateur ou écran. Avant
de modifier un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels pour y revenir
si nécessaire.44 Utilisation de l'écran
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images
à l'écran en réglant la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les
éléments semblent petits à l'écran. Inversement, une résolution inférieure fait
apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être un avantage pour les
personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme à une
résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge
le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir
les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell.
Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux
capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs
possibles les plus proches.
Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran, procédez comme
indiqué ci-dessous selon le système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft®
Windows®
XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou
dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran.
REMARQUE : Une résolution plus grande fait apparaître texte et icônes plus petits
à l'écran.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de
configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le
curseur vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la
résolution d'écran.
4 Cliquez sur Comment obtenir le meilleur affichage ? pour d'autres instructions. Utilisation de l'écran 45
Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par
l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode panoramique, il
n'est pas possible d'afficher la totalité de l'image vidéo, la barre des tâches qui
apparaît le plus souvent en bas du bureau peut ne plus être visible. Pour voir
les parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles, vous pouvez utiliser la
tablette tactile ou l'ergot de pointage pour déplacer (ou faire défiler) l'image
vers le haut, vers le bas, vers la gauche et vers la droite.
AVIS : L'utilisation d'une fréquence d'actualisation non prise en charge par le
moniteur externe peut endommager ce dernier. Avant de régler la fréquence
d'actualisation sur un moniteur externe, voir le guide d'utilisation qui l'accompagne.
Utilisation simultanée d'un moniteur et de l'écran
de votre ordinateur
Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre ordinateur
et l'utiliser comme une extension de votre écran (affichage double indépendant
ou mode Bureau étendu). Ce mode permet l'utilisation de chaque écran
indépendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un écran à l'autre, ce
qui double la quantité d'espace de travail affichable.
Pour utiliser le mode bureau étendu, procédez comme indiqué ci-dessous dans
la section correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft Windows XP
1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
3 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
4 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou
dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.
5 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
REMARQUE : Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs
supérieures aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement
aux valeurs possibles les plus proches. Consultez la documentation de votre
système d'exploitation pour de plus amples informations.
6 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher Etendre mon bureau
Windows..., puis sur Appliquer.46 Utilisation de l'écran
7 Changez la Zone d'écran pour des valeurs appropriées aux deux écrans et
cliquez sur Appliquer.
8 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Appliquer le
nouveau paramètre de couleur sans redémarrer et cliquez sur OK.
9 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau.
10 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres.
11 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de Affichage.
Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant :
1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de Affichage.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon
bureau Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
Au besoin, appuyez sur pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , et cliquez sur Panneau
de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2,
cliquez sur la case à cocher Etendre mon bureau sur ce moniteur, puis
cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage.
Pour désactiver le mode Bureau étendu :
1 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon
bureau sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.Utilisation de l'écran 47
Réglage de la résolution d'affichage et fréquence
d'affichage
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres
actuels, l'image peut sembler brouillée, ou le texte peut être difficile à lire si vous passez
à une résolution non prise en charge par votre ordinateur ou écran. Avant de modifier
un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels pour y revenir si nécessaire.
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images
à l'écran en réglant la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les
éléments semblent petits à l'écran. Inversement, une résolution inférieure fait
apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être un avantage pour les
personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme à une
résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge
le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour
offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé
par Dell.
Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux
capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs
possibles les plus proches.
Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran, procédez comme
indiqué ci-dessous selon le système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou
dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran.
REMARQUE : Une résolution plus grande fait apparaître texte et icônes plus petits
à l'écran.48 Utilisation de l'écran
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de
configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le
curseur vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la
résolution d'écran.
REMARQUE : Pour d'autres instructions, cliquez sur Comment optimiser l'affichage ?Utilisation du clavier et de la tablette tactile 49
Utilisation du clavier et de la tablette
tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche
du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé
numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un
symbole, maintenez la touche enfoncée et appuyez sur la touche voulue.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant
indique que le pavé numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
pavé numérique
950 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Combinaisons de touches
Fonctions système
Fonctions d'affichage
Batterie
Power Management (Gestion d'énergie)
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Les icônes d'écran représentent toutes les options
d'écran disponibles (écran interne seulement,
moniteur ou projecteur externe seulement,
affichage simultané sur l'écran et le projecteur,
etc). Sélectionnez l'icône voulue pour commuter
l'affichage dans l'option correspondante.
et la touche fléchée vers le haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
et la touche fléchée vers le bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir
«Jauge de batterie Dell QuickSet» à la page 56).
Active un mode d'économie d'énergie. Vous
pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour
activer un autre mode d'économie d'énergie
sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés
de options d'alimentation (reportez-vous à la
section «Modes de gestion d'énergie» à la
page 58).Utilisation du clavier et de la tablette tactile 51
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows®
Combinaisons de touches QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres raccourcis de clavier
pour des fonctions telles que la jauge de batterie ou l'activation de modes de
gestion d'énergie. Pour plus d'informations sur les combinaisons de touches
Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de
la zone de notification, puis cliquez sur Aide.
Réglage des paramètres de clavier
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Clavier.
Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches est une bascule qui
restaure les fenêtres réduites par la combinaison
de touches du logo Windows et .
Touche du logo Windows et Démarre l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la rechercheOrdinateurs (si vous êtes connecté à un réseau).
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.52 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous
permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses
boutons de la même façon que la souris.
• Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer
le curseur.
• Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de
la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la
tablette tactile.
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur
sur l'objet et frappez deux fois sur la tablette tactile. Lors de la deuxième
pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et déplacez l'objet sélectionné
en faisant glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton
gauche à l'aide de votre pouce.
1 tablette tactile 2 sérigraphie, décrivant les fonctions de défilement
1
2Utilisation du clavier et de la tablette tactile 53
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres à l'aide de la
fenêtre de propriétés Souris.
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Clavier.
4 Dans la fenêtre de Propriétés Souris :
• Cliquez sur l'onglet Matériel pour désactiver la tablette tactile.
• Cliquez sur l'onglet Pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile.
5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.54 Utilisation du clavier et de la tablette tactileUtilisation d'une batterie 55
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportezvous au Guide d'information produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,
laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur
portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur
secteur pour relier votre ordinateur neuf à une prise électrique lors de sa première
utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur secteur
jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de charge de la batterie,
placez le pointeur de la souris d'icône de batterie de la zone de notification système
Windows.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste
chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de
fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au
cours de la durée de vie de votre ordinateur.
REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise secteur
lorsque vous gravez un support.
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Cette durée est
considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment,
sans que cela soit limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques.
• Utilisation de périphériques de communication sans fil, ExpressCard, cartes
mémoire ou périphériques USB.
• Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs
d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que
des applications graphiques 3D complexes.
• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (voir «Modes
de gestion d'énergie» à la page 58 pour plus d'informations sur l'accès aux
propriétés de gestion d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet, qui
peut aussi configurer les paramètres de gestion d'alimentation).56 Utilisation d'une batterie
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'installer la batterie
dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de
l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la
batterie est faible.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque
d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible
achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur
Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre
batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des
déchets pour savoir comment vous en débarrasser (voir «Mise au rebut de la batterie»
dans le Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque
d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la
démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Rangez la
batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées
avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer
des dommages ou des blessures.
Vérification de la charge de la batterie
Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur par une des
méthodes suivantes :
• Jauge de batterie Dell QuickSet
• Icône de jauge de batterie de Microsoft Windows dans la zone de
notification système
• Jauge de charge et d'usure de batterie sur la batterie elle-même
• Fenêtre d'avertissement de niveau de batterie faible
Jauge de batterie Dell QuickSet
Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet :
• Faites un double-clic sur l'icône Dell QuickSet de la barre des tâches, puis
cliquez sur Jauge de batterie
ou
• Appuyez sur
La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de
charge et la durée nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône
QuickSet et cliquez sur Aide.Utilisation d'une batterie 57
Jauge de batterie Microsoft®
Windows®
La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge
de batterie, double-cliquez sur l'icône de la zone de notification.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de la jauge
de charge de la batterie, vous pouvez contrôler :
• Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et relâchant le bouton d'état)
• Usure de la batterie (contrôle en maintenant enfoncé le bouton d'état)
La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de
charges. Après quelques centaines de cycles de charge et décharge, les batteries
perdent une partie de leur capacité—c'est l'usure de la batterie. Une batterie
peut donc afficher un état chargé tout en conservant une capacité de charge
réduite (usure).
Vérification de la charge de la batterie
Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur la
jauge de charge pour allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant
représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par
exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont
allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.
Vérification de l'usure de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons :
par la jauge de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de
Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit
de la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis cliquez sur Aide.
Pour vérifier l'usure de la batterie par la jauge de charge, maintenez enfoncé le
bouton d'état sur la jauge de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes
pour allumer les témoins d'usure. Chaque voyant signale une dégradation
supplémentaire. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle
dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Si cinq
voyants s'allument, il reste moins de 60 pour cent de la capacité de charge de la
batterie, vous devriez alors penser à la remplacer (voir «Batterie» à la page 210
pour plus d'informations sur le temps de fonctionnement de la batterie).58 Utilisation d'une batterie
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager des données, enregistrez votre travail
immédiatement après une alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une
prise électrique. Si la batterie est complètement déchargée, l'état de mise en veille
prolongée est automatiquement activé.
Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %.
L'ordinateur passe en état de mise en veille prolongée quand la charge de la
batterie atteint un niveau très bas.
Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans Dell QuickSet
ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation (voir «Modes de gestion
d'énergie» à la page 58).
Économie d'énergie sur batterie
Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable, vous pouvez :
• Brancher l'ordinateur sur une prise électrique chaque fois que c'est possible,
parce que la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre
d'utilisations et de charges.
• Configurer les paramètres d'alimentation à l'aide de Dell QuickSet ou des
options de gestion d'énergie de Microsoft Windows pour optimiser l'utilisation
de l'énergie de l'ordinateur (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 58).
• Utiliser l'état de mise en veille prolongée quand vous n'utilisez pas votre
ordinateur pendant un certain temps (voir «Mode Veille et Sommeil» à la
page 58).
Modes de gestion d'énergie
Mode Veille et Sommeil
Le mode veille (mode sommeil dans Microsoft Windows Vista®
) économise
l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur après une période d'inactivité (délai
d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille ou sommeil, il revient dans le
même état qu'avant cette entrée dans le mode veille ou sommeil.
AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en
mode veille ou sommeil, il peut perdre des données.
Pour passer en mode veille dans Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Éteindre
l'ordinateur→ Veille. Utilisation d'une batterie 59
Pour passer en mode sommeil dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer
de Windows Vista , et cliquez sur Sommeil.
Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés
de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous
pouvez aussi utiliser une des méthodes suivantes :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Fermez l'écran.
• Appuyez sur .
Pour quitter le mode veille ou sommeil, appuyez sur le bouton d'alimentation
ou ouvrez l'écran, selon les options définies dans la gestion d'alimentation. Il
est impossible de faire quitter le mode veille ou sommeil par l'ordinateur en
appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile.
Mode Mise en veille prolongée
Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données
du système sur une zone réservée du disque dur avant d'arrêter complètement
l'ordinateur. A la sortie du mode Mise en veille prolongée, celui-ci revient dans
l'état où il se trouvait avant d'entrer dans ce mode.
AVIS : Il est impossible de retirer des périphériques ou de sortir l'ordinateur de sa
station d'accueil tant qu'il est en mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur entre en mode Mise en veille prolongée si le niveau de charge
de la batterie devient critique.
Pour passer en mode mise en veille prolongée dans Windows XP, cliquez sur le
bouton Démarrer, puis sur Éteindre l'ordinateur, maintenez enfoncée la touche
, puis cliquez sur Mise en veille prolongée.
Pour passer manuellement en mode mise en veille prolongée dans Windows Vista,
cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez sur Mise en
veille prolongée.
Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés
de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous
pouvez aussi utiliser une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise
en veille prolongée :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Fermez l'écran.
• Appuyez sur .60 Utilisation d'une batterie
REMARQUE : Certaines cartes ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement
à la sortie du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (voir
«Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 91), ou redémarrez
simplement votre ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton
d'alimentation. Un court instant peut être nécessaire pour quitter le mode Mise en
veille prolongée. Il est impossible de faire quitter le mode Mise en veille prolongée
par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile. Pour
plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, voir la documentation
livrée avec votre système d'exploitation.
Configuration des paramètres de gestion d'énergie
Vous pouvez utiliser Dell QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation
Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur.
• Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'assistant de gestion d'énergie Dell
QuickSet, cliquez à droite sur l'icône QuickSet dans la zone de notification
système, cliquez sur Aide puis sélectionner Gestion de l'alimentation.
Accès aux Propriétés des Options d'alimentation
Windows XP
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et
maintenance, puis cliquez sur Options d'alimentation
Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , cliquez sur Panneau
de configuration, puis sur Système et maintenance, et enfin sur Options
d'alimentation.Utilisation d'une batterie 61
Charge de la batterie
REMARQUE : La durée de charge est plus longue lorsque l'ordinateur est allumé.
Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le
souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie
pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le
niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur
charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison
de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque
vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
Si le voyant clignote alternativement bleu et orange, la batterie est trop
chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise électrique et laissez
refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à température ambiante, puis branchez
l'ordinateur sur une prise électrique pour continuer la charge de la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir
«Problèmes d'alimentation» à la page 140.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque
d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible
achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur
Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez
l'adaptateur secteur de la prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la
prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout
dommage possible aux connecteurs.
AVIS : Si vous souhaitez remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en veille
prolongée, vous disposez de 1 minute pour effectuer cette opération. Une fois ce
délai écoulé, l'ordinateur s'arrête et toutes les données non enregistrées sont
définitivement perdues.62 Utilisation d'une batterie
Pour retirer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le.
Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne
la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
3 Retournez l'ordinateur.
4 Faites glisser jusqu'au déclic les loquets de la batterie pour les maintenir
ouverts.
5 Retirez la batterie de la baie.
Pour remplacer la batterie, inversez la procédure de dépose.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une
période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue
période de stockage, rechargez complètement la batterie (voir «Charge de la
batterie» à la page 61) avant de l'utiliser.
1 batterie 2 loquets de fermeture de batterie (2)
1 2Utilisation des fonctions Multimédia 63
Utilisation des fonctions Multimédia
Lecture de support
AVIS : N'appuyez pas vers le bas sur le plateau du lecteur optique en l'ouvrant ou
en le fermant. Laissez le plateau fermé quand vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture du support.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau.
3 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
Pour formater des supports pour l'enregistrement ou la copie de données,
reportez-vous au logiciel de gestion du support livré avec l'ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur
lorsque vous créez des supports.64 Utilisation des fonctions Multimédia
Le lecteur de CD comporte les boutons de base suivants :
Le lecteur de DVD comporte les boutons de base suivants :
Pour plus d'informations sur la lecture de support, cliquez sur Aide dans le
logiciel lecteur de média (le cas échéant).
Lecture
Reculer dans la piste en cours
Pause
Avancer dans la piste en cours
Arrêt
Aller à la piste précédente
Ejecter
Aller à la piste suivante
Arrêt
Redémarrer le chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pause
Retour rapide
Avancer d'une image en mode pause
Aller au titre ou au chapitre suivant
Lire en continu le titre ou chapitre en cours
Aller au titre ou au chapitre précédent
EjecterUtilisation des fonctions Multimédia 65
Lecture multimédia à l'aide de la télécommande
de voyage Dell (en option)
La télécommande de voyage est conçue pour commander Dell Media Direct
et Windows Vista Media Center. Elle ne peut fonctionner qu'avec les
ordinateurs spécifiés. Pour plus de détails, consultez le site d'assistance de
Dell Support à l'adresse support.dell.com.
Pour lire des fichiers multimédia à l'aide de la télécommande de voyage Dell :
1 Installez la pile bouton dans votre télécommande.
2 Démarrez Windows Vista®
Media Center par Démarrer → Programmes.
3 Utilisez les boutons de la télécommande pour la lecture multimédia.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
14
13
12
11
10
17
15
18
1666 Utilisation des fonctions Multimédia
Copie de CD, de DVD et de Blu-ray Disc™ (BD)
Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un lecteur
DVD+/-RW ou d'un lecteur BD-RE.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur
lorsque vous créez des supports.
REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier
d'un pays à l'autre.
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD,
d'un DVD ou d'un BD à l'aide de Roxio Creator. Vous pouvez aussi utiliser Roxio
Creator pour d'autres fonctions, par exemple créer des CD de musique à partir de
fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou sauvegarder des données
importantes. Pour accéder à l'aide, ouvrez Roxio Creator puis appuyez sur la
touche .
Les lecteurs de DVD et les lecteurs de BD installés dans les ordinateurs Dell
n'assurent pas la prise en charge des supports HD-DVD. Pour une liste des
formats de support pris en charge, voir «Utilisation de support CD, DVD ou
BD vierges» à la page 67.
Comment copier un CD, un DVD ou un BD
REMARQUE : Les supports BD ne peuvent être copiés que vers d'autres supports BD.
REMARQUE : La copie d'un disque BD-R vers une BD-RE ne donne pas une copie
exacte.
REMARQUE : La plupart des DVD et BD sur le marché sont protégés par des droits
d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator.
1 Transmission infrarouge 2 Début
3 OK/Entrée/Sélectionner 4 A gauche
5 A droite 6 Lecture/Pause
7 Avant 8 Morceau suivant
9 Arrêt 10 Morceau précédent
11 Arrière 12 Précédent
13 Gauche 14 Silence
15 Baisser le volume 16 Page suivante
17 Augmenter le volume 18 Page précédenteUtilisation des fonctions Multimédia 67
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Roxio Creator→
Projects (Projets)→ Copy (Copie).
2 Dans l'onglet Copy (Copie), cliquez sur Copy Disc (Copie de disque).
3 Pour copier le CD, le DVD ou le BD :
• Si vous n'avez qu'un lecteur optique, insérez le disque source dans le lecteur,
vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le bouton Copy
Disc (Copie de disque) pour continuer. L'ordinateur lit votre disque
source et copie les données dans un dossier temporaire du disque dur de
l'ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et
cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez le lecteur dans
lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton
Copy Disc (Copie de disque) pour continuer. L'ordinateur copie les
données du disque source sur le disque vierge.
Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte
automatiquement.
Utilisation de support CD, DVD ou BD vierges
Les lecteurs enregistreurs DVD peuvent écrire sur des supports d'enregistrement
CD et DVD. Les lecteurs enregistreurs BD peuvent écrire sur des supports
d'enregistrement CD, DVD et BD.
Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous
ne pouvez plus écrire sur ce disque (voir la documentation Sonic pour plus
d'informations). Utilisez un CD-RW vierge pour écrire, écraser, réécrire ou
mettre à jour des données sur le disque.
Les DVD+/-R ou BD-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon
permanente de grandes quantités d'informations. Une fois un DVD+/-R ou BD-R
gravé, il se peut que vous ne puissiez plus écrire dessus si le disque est finalisé ou
fermé pendant l'étape finale du processus de gravage. Si vous envisagez de mettre
à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos
disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW ou BD-RE vierges.68 Utilisation des fonctions Multimédia
Graveurs de CD
Graveurs de DVD
Graveurs de BD
Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Oui Non Non
Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Oui Non Non
BD-R Oui Oui Non
BD-RE Oui Oui OuiUtilisation des fonctions Multimédia 69
Conseils pratiques
• N'utilisez l'explorateur Microsoft®
Windows®
pour glisser-déplacer des fichiers
sur un CD-R ou de CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator et ouvert
un Creator project (projet de création).
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou d'un CD-RW vierge.
Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo.
Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour finaliser
l'enregistrement.
• Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire
sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart
des chaînes stéréo ou de voiture.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs
MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques
d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous
pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi
utiliser des CD-RW vierges pour tester des projets de fichiers musicaux
avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Roxio Creator.
• Les lecteurs de DVD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne
pas prendre en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour une liste
des formats pris en charge par votre lecteur de DVD consultez la documentation
fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur.
• Les lecteurs de BD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas
prendre en charge tous les formats de BD disponibles. Pour une liste des
formats pris en charge par votre lecteur de BD consultez la documentation
fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur.
• Consultez le site web Roxio à l'adresse www.sonic.com ou le site de l'association
Blu-ray Disc™ à l'adresse blu-raydisc.com pour plus d'informations.70 Utilisation des fonctions Multimédia
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son.
1 Double-cliquez sur l'icône de volume dans la zone de notification.
2 Cliquez sur Ouvrir le contrôle de volume.
3 Faites glisser le curseur de la barre vers le haut ou vers le bas pour augmenter
ou diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle de volume principal,
cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle de Volume.
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume en cours, même lorsque
le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur
l'icône QuickSet dans la barre de la zone de notification et sélectionner ou
désélectionner Placer l'icône dans la barre des tâches ou utiliser les boutons
de contrôle de volume pour activer ou désactiver l'icône de volume à l'écran.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous signale que la résolution ou la profondeur de
couleur en cours utilise trop de mémoire et empêche la lecture de support,
réglez les propriétés d'affichage.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et
thèmes.
2 Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
3 Sous Résolution de l'écran, faites glisser le curseur pour réduire la
résolution.
4 Dans le menu déroulant Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits) et
sur OK.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Panneau
de configuration, et enfin sur Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.Utilisation des fonctions Multimédia 71
3 Sous Résolution : faites glisser le curseur pour réduire la résolution.
4 Dans le menu déroulant Couleurs, cliquez sur Moyenne (16 bits).
5 Cliquez sur OK.
Utilisation de Dell MediaDirect™
Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantanée pour support
numérique Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect situé sur le couvercle de la
charnière pour lancer Dell MediaDirect.
Si l'ordinateur est allumé ou en mode veille ou sommeil
Si vous appuyez sur le bouton Dell MediaDirect quand l'ordinateur est allumé
ou en mode veille (Windows XP) ou sommeil (Windows Vista), c'est Windows
Media Center Manager ou Dell Media Experience qui se lance, selon la
configuration de votre système. Si les deux applications sont installées, c'est
Windows Media Center Manager qui est lancé.
Si l'ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée
Quand votre ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée, vous pouvez
appuyer sur le bouton Dell MediaDirect pour démarrer l'ordinateur et lancer
automatiquement l'application Dell MediaDirect.
1 bouton Dell MediaDirect
172 Utilisation des fonctions Multimédia
REMARQUE : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez
volontairement le disque dur. Vous devrez disposer du logiciel d'installation pour
réinstaller Dell MediaDirect. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 203).
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le menu
Aide de l'application Dell MediaDirect.
Connexion de votre ordinateur à un périphérique
téléviseur ou audio
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec tous les câbles audio et vidéo
nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Les câbles et
les câbles adaptateur audio numérique/TV sont disponibles auprès de Dell.
Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui permet, avec
un câble S-vidéo standard, un câble vidéo composite ou un câble vidéo
composantes (disponibles auprès de Dell), de le relier à un téléviseur.
Votre téléviseur peut disposer d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur
d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composantes. Selon
le type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez utiliser un câble
S-vidéo standard du commerce, un câble vidéo composite ou un câble vidéo
composantes pour relier l'ordinateur au téléviseur.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteur S-vidéo
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite
5 connecteur S-vidéo
1 2
5
4
3
1 2Utilisation des fonctions Multimédia 73
Pour connecter l'ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio, il est
recommandé de connecter les câbles vidéo et audio à l'ordinateur selon l'une
des combinaisons suivantes :
• S-vidéo et audio standard
• Vidéo composite et audio standard
• Sortie vidéo composantes et audio standard
REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque sous-section
pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée.
Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur
et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec le
téléviseur. Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la
page 86 pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci. Si vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, voir aussi
«Activation de la sortie audio numérique S/PDIF» à la page 86.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composantes
3 connecteur audio numérique
S/PDIF
4 connecteur de sortie vidéo composantes Pr
(rouge)
5 connecteur de sortie vidéo
composantes Pb (bleu)
6 connecteur de sortie vidéo composantes
Y (vert)
5
4
3
1 2
674 Utilisation des fonctions Multimédia
S-vidéo et audio standard
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
REMARQUE : Si votre téléviseur ou appareil audio est compatible avec les signaux
S-vidéo mais non pas avec les signaux audio S/PDIF, vous pouvez brancher un
câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de l'ordinateur
(sans le câble TV/audio numérique).
2 Reliez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur de sortie S-vidéo de
l'ordinateur.
1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard
1
2
1
2Utilisation des fonctions Multimédia 75
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
du téléviseur.
4 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur
de casque situé sur l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio
dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre
périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant),
puis l'ordinateur.
7 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86
pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
S-vidéo et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
1 276 Utilisation des fonctions Multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de votre ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo
de l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
du téléviseur.
5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le connecteur
audio numérique du câble adaptateur vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
3 câble audio numérique S/PDIF
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
1
2
3
1 2Utilisation des fonctions Multimédia 77
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le
connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86
pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
Vidéo composite et audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
3 adaptateur vidéo composite
1 2
2
1
378 Utilisation des fonctions Multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de votre ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur de
sortie vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1
2
3
2
1Utilisation des fonctions Multimédia 79
5 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur
de casque situé sur l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant),
puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86
pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
1 280 Utilisation des fonctions Multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur
audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1
2
3
2
1Utilisation des fonctions Multimédia 81
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86
pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
Vidéo composantes et audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composantes
1 2
1 282 Utilisation des fonctions Multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composantes sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de votre ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composantes sur les connecteurs
de sortie vidéo composantes de l'adaptateur vidéo composantes. Vérifiez que
les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports
correspondants de l'adaptateur.
1 adaptateur vidéo composantes 2 câble vidéo composantes
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composantes 2 câble vidéo composantes
1
2
3
1 2Utilisation des fonctions Multimédia 83
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composantes
dans les connecteurs d'entrée vidéo composantes du téléviseur. Vérifiez que les
couleurs des câbles rouge, vert et bleu correspondent aux couleurs des
connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur
de casque situé sur l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant),
puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86 pour
vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement
avec celui-ci.
Vidéo composantes et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composantes
1 284 Utilisation des fonctions Multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composantes sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de l'ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composantes sur les connecteurs de
sortie vidéo composantes de l'adaptateur vidéo composantes. Vérifiez que les
couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports correspondants
de l'adaptateur.
1 adaptateur vidéo composantes 2 câble vidéo composantes
3 câble audio standard
1
2
3Utilisation des fonctions Multimédia 85
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composantes
dans les connecteurs d'entrée vidéo composantes du téléviseur. Vérifiez que les
couleurs des câbles rouge, vert et bleu correspondent aux couleurs des
connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur
audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composantes.
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant),
puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86 pour
vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement
avec celui-ci.
1 adaptateur vidéo composantes 2 connecteurs de sortie vidéo composantes
3 câble vidéo composantes
1 adaptateur vidéo composantes 2 câble audio numérique S/PDIF
1 3
2
2
186 Utilisation des fonctions Multimédia
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF
1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de
notification de Windows.
2 Cliquez sur le menu Options puis sur Contrôles avancés.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur Interface S/PDIF.
5 Cliquez sur Fermer.
6 Cliquez sur OK.
Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur
REMARQUE : Pour garantir que les options d'affichage apparaissent correctement,
branchez le téléviseur à l'ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage.
Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur
Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur,
consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de
support Windows, cliquez sur Démarrer→Aide et support. Dans la section Choisissez
une tâche, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous Informations sur mon ordinateur,
sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option
correspondant à l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en
vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Panneau
de configuration, et enfin sur Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.Utilisation des fonctions Multimédia 87
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo.
AVIS : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur,
consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre
d'aide et de support sous Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista → Aide et support. Dans la section Choisissez une tâche,
cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous Informations sur mon
ordinateur, sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option
correspondant à l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en
vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.88 Utilisation des fonctions MultimédiaUtilisation des ExpressCard 89
Utilisation des ExpressCard
Les cartes ExpressCard peuvent fournir de la mémoire supplémentaire, assurer
des communications avec ou sans fil, ou proposer des fonctions multimédia ou de
sécurité. Vous pouvez par exemple ajouter une ExpressCard pour ajouter une
possibilité de connexion à un réseau sans fil étendu (WWAN) à votre ordinateur.
Les cartes ExpressCart existent sous deux formats :
• ExpressCard/34 (34 mm de large)
• ExpressCard/54 (54 mm de large en forme de L avec un connecteur de 34 mm)
La carte de 34 mm s'insère à la fois dans les logements 34 mm et 54 mm. La
carte de 54 mm ne convient qu'aux logements de 54 mm.
Voir «Caractéristiques» à la page 205 pour plus d'informations sur les cartes
ExpressCard prises en charge.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique d'amorçage.
1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54
1 290 Utilisation des ExpressCard
Caches ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte
ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière
et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de
carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne
sont pas adaptés à votre ordinateur.
Déposez le cache avant d'insérer une carte ExpressCard. Pour déposer le cache,
voir «Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 91.
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne.
Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle
ou une flèche, par exemple) ou une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer
dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion.
Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée
avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement
engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation
de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation des ExpressCard 91
L'ordinateur reconnaît les cartes ExpressCard et charge automatiquement le
pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous
indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant
la carte ExpressCard.
Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux
reprises sur certains loquets, une fois pour faire ressortir le loquet et une
deuxième fois pour faire sortir la carte.
Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un logement de carte
ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre
la poussière et les particules en suspens.
1 logement 2 ExpressCard
1 292 Utilisation des ExpressCard
1 loquet
1Utilisation du lecteur de carte mémoire 93
Utilisation du lecteur de carte
mémoire
Le lecteur de carte mémoire est une façon rapide et pratique de consulter et
partager des photos numériques, de la musique ou des vidéos enregistrés sur
une carte mémoire.
REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique d'amorçage.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes mémoire suivants :
• Secure Digital (SD)
• SDIO
• Carte MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Caches de carte mémoire
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le lecteur de carte
mémoire 8 en 1. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il
n'y a pas de carte mémoire installée dans le logement. Les caches provenant
d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Retirez le cache avant d'insérer une carte mémoire. Pour déposer le cache, voir
«Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache» à la page 95.94 Utilisation du lecteur de carte mémoire
Installation d'une carte mémoire
Vous pouvez installer une carte mémoire pendant que l'ordinateur fonctionne.
Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou
une flèche, par exemple) ou une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer
dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion.
Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée
avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement
engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation
de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît les cartes mémoire et charge automatiquement le pilote
de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de
charger les pilotes du fabricant, utilisez le média accompagnant la carte mémoire,
le cas échéant. Utilisation du lecteur de carte mémoire 95
Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire (cliquez sur l'icône de
la zone de notification) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer
de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration,
vous risquez de perdre des données.
Enfoncez la carte dans le logement pour la dégager du lecteur de carte. Quand
elle est partiellement sortie, retirez la carte. 96 Utilisation du lecteur de carte mémoireConfiguration et utilisation des réseaux 97
Configuration et utilisation des
réseaux
Un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre votre ordinateur
et l'Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans un bureau
à domicile ou petite entreprise permet d'imprimer sur une imprimante partagée,
d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un autre ordinateur, de parcourir d'autres
réseaux ou d'accéder à l'Internet. Vous pouvez configurer un réseau local
(LAN) avec des câbles réseau et un modem câble haut débit, ou installer un
réseau sans fil (WLAN).
Les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP et Windows Vista®
disposent d'assistants pour vous guider dans la configuration de vos ordinateurs
en réseau. Pour plus d'informations sur les réseaux, consultez le Centre d'aide et
de support Windows (voir «Centre d'aide et de support Microsoft Windows XP et
Windows Vista®
» à la page 16).
Connexion à un réseau ou à un modem câble
à haut débit
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et
un câble de réseau connecté à l'ordinateur.
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de
l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise
en place, puis tirez doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu.98 Configuration et utilisation des réseaux
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau
ou une prise murale de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique
murale.
Configuration d'un réseau
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→
Communications→ Assistant Configuration du réseau→ Suivant→ Liste
de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se
connecte directement à Internet entraîne l'activation du pare-feu intégré
fourni avec Windows XP Service Pack 2 (SP2).
2 Terminez la liste de vérification.
3 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions de
l'assistant.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , et sur Se connecter à→
Configurer une connexion ou un réseau.
2 Sélectionnez une option sous Choisissez une option de connexion.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant.Configuration et utilisation des réseaux 99
Réseau local sans fil (WLAN)
Un réseau sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent
entre eux par des ondes radio plutôt que par un câble réseau relié à chacun. Dans
un réseau sans fil, un périphérique de communication radio appelé point d'accès ou
routeur sans fil relie les ordinateurs du réseau et assure leur accès à ce réseau ou
à Internet. Le point d'accès ou routeur sans fil communique avec la carte
réseau sans fil de l'ordinateur en transmettant des données par radio à l'aide
de leurs antennes.
Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil
Pour configurer un réseau sans fil, vous devez disposer de :
• Un accès Internet haut débit (par exemple par câble ou DSL)
• Un modem haut débit connecté et en fonctionnement
• Un routeur sans fil ou point d'accès
• Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil
• Un câble réseau avec un connecteur RJ-45
Vérification de votre carte réseau sans fil
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de
configurations très diverses. Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une
carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte, utilisez une des méthodes
suivantes :
• Le bouton Démarrer et l'option Se connecter
• La confirmation de réception de commande de votre ordinateur
Bouton démarrer et option Se connecter
Sous Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connecter à→ Afficher
toutes les connexions.
REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré avec l'option Menu Démarrer
classique, cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions réseau pour
consulter les connexions réseau.
Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur → Se connecter à→ Voir les
ordinateurs et périphériques du réseau.
Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas dans Réseau local ou Internet haut
débit, vous n'avez peut-être pas de carte réseau sans fil.100 Configuration et utilisation des réseaux
Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous avez une carte réseau sans fil. Pou
consulter des informations détaillées sur la carte réseau sans fil :
1 Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
La fenêtre Propriétés de Connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le
numéro de modèle de la carte réseau sans fil apparaissent dans l'onglet Général.
REMARQUE : Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, vous n'avez sans
doute pas de carte réseau sans fil.
La confirmation de réception de commande de votre ordinateur
La confirmation que vous avez reçue de la commande de votre ordinateur donne
la liste du matériel et logiciel livré avec celui-ci.
Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil
et d'un modem haut débit
1 Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir les
informations sur les exigences de connexion de votre modem haut débit.
2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire par le modem haut débit avant
de tenter de configurer une connexion Internet sans fil (voir «Connexion à un
réseau ou à un modem câble à haut débit» à la page 97).
3 Installez le logiciel éventuellement nécessaire pour votre routeur sans fil.
Votre routeur sans fil a peut-être été livré avec un média d'installation. Le
média d'installation contient le plus souvent des informations d'installation
et de dépannage. Installez le logiciel nécessaire selon les instructions du
fabricant du routeur.
4 Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil dans
le voisinage par le bouton Démarrer de Windows Vista .
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise
électrique.
6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez l'adaptateur secteur de votre routeur sans fil pour être certain
que ce routeur n'est plus alimenté.
REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes après avoir débranché le modem
haut débit avant de poursuivre la configuration du réseau.Configuration et utilisation des réseaux 101
8 Insérez un câble réseau dans le connecteur RJ-45 du modem haut débit
non alimenté.
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur réseau Internet
(RJ-45) du routeur sans fil non alimenté.
10 Vérifiez qu'aucun câble réseau ou USB autre que le câble réseau de liaison
entre le modem et le routeur sans fil n'est relié au modem haut débit.
REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous
pour éviter un échec de connexion possible.
11 N'allumez que votre modem haut débit et attendez au moins 2 minutes
que ce modem se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 12.
12 Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise.
Après 2 minutes, passez à l'étape 13.
13 Démarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procédure d'amorçage.
14 Consultez la documentation livrée avec votre routeur sans fil pour effectuer les
opérations ci-dessous dans l'ordre et configurer le routeur sans fil :
• Etablissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur
sans fil.
• Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre routeur
haut débit.
• Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique
pour le nom de diffusion de votre routeur est SSID (Service Set Identifier)
ou nom de réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour se connecter au
réseau sans fil (voir «Connexion à un réseau sans fil» à la page 101).
Connexion à un réseau sans fil
REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau sans fil, assurez-vous d'avoir
suivi les instructions de la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 99.
REMARQUE : Les instructions de configuration de réseau ci-dessous ne s'appliquent
pas aux cartes internes de technologie Bluetooth
®
ou produits de téléphonie mobile.
Cette section donne des procédures générales de connexion à un réseau par une
technologie sans fil. Les noms de réseau et détails de configuration peuvent varier.
Voir «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 99 pour plus d'informations sur la
préparation de la connexion de votre ordinateur à un réseau sans fil. 102 Configuration et utilisation des réseaux
Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques de
connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé.
REMARQUE : Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions
de la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de
carte réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis rechercher ce nom sur le
site web de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations
sur le type de carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification
de votre carte réseau sans fil» à la page 99.
A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau pour lequel votre ordinateur n'est
pas configuré est détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône de
réseau dans la zone de notification Windows.
Détermination du gestionnaire de périphériques réseau sans fil
Selon le logiciel installé sur votre ordinateur, plusieurs programmes de configuration
sans fil peuvent gérer vos périphériques réseau :
• L'utilitaire client de la carte réseau sans fil
• Le système d'exploitation Windows XP ou Windows Vista
Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau
sans fil dans Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→
Connexions réseau.
2 Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis
sur Afficher les réseaux sans fil disponibles.
Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Windows ne peut pas configurer
cette connexion, c'est l'utilitaire client de la carte réseau sans fil qui gère cette carte.
Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Cliquez sur un élément de la
liste ci-dessous pour vous connecter à un réseau sans fil accessible ou obtenir
plus d'informations, c'est le système d'exploitation Windows XP qui gère la carte
réseau sans fil.
Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau
sans fil dans Windows Vista :
1 Cliquez sur → Se connecter à→ Gérer les réseaux sans fil.
2 Faites un double-clic sur un profil pour ouvrir l'écran de propriétés du réseau
sans fil.Configuration et utilisation des réseaux 103
Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé
sur votre ordinateur, consultez la documentation du réseau sans fil dans le Centre
d'aide et de support Windows (voir «Centre d'aide et de support
Microsoft Windows XP et Windows Vista®
» à la page 16).
Achèvement de la connexion au réseau sans fil
A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est
pas configuré) est détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône dans
la zone de notification système (en bas à droite du bureau Windows).
Suivez les instructions fournies dans le programme qui apparaît à l'écran.
Après configuration de votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, une
autre fenêtre vous avertit que l'ordinateur est connecté à ce réseau.
Ensuite, à chaque ouverture de session sur votre ordinateur à portée du réseau sans
fil sélectionné, la même fenêtre vous avertit de la connexion au réseau sans fil.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé
WEP ou WPA lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont
uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet
Le témoin d'activité sans fil est un moyen facile de suivi de l'état des périphériques
sans fil de votre ordinateur. Pour éteindre ou allumer le témoin d'activité sans fil,
cliquez sur l'icône QuickSet de la barre des tâches et sélectionnez Hotkey Popups.
Si la caseWireless Activity Indicator Off n'est pas cochée, le témoin est activé. Si la
caseWireless Activity Indicator Off est cochée, le témoin est désactivé.
Le témoin d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur
sont activés ou désactivés. À l'activation ou la désactivation de la fonction de réseau
sans fil, le témoin d'activité sans fil est modifié pour afficher l'état correspondant.
Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez
à droite sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide.104 Configuration et utilisation des réseaux
Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu
Un réseau mobile haut débit, aussi appelé WWAN (Wireless Wide Area Network),
est un réseau numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à l'Internet sur une
zone géographique bien plus large qu'un réseau local sans fil (WLAN : Wireless
Local Area Network), qui n'a une portée que de 30 à 300 mètres. Votre ordinateur
peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il se trouve dans une
zone de couverture de données cellulaires. Prenez contact avec votre opérateur pour
connaître la couverture du réseau cellulaire numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone
mobile dans une zone géographique particulière, cette zone n'est pas nécessairement
couverte par les services de données cellulaires.
Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte haut débit
mobile de type ExpressCard ou Mini, mais pas les deux, pour établir une connexion
au réseau haut débit mobile.
Pour configurer une connexion réseau haut débit mobile, vous devez disposer de :
• Une carte haut débit mobile ExpressCard ou Mini (selon la configuration
de votre ordinateur)
REMARQUE : Pour des instructions d'utilisation des cartes ExpressCard, voir
«Utilisation des ExpressCard» à la page 89.
• Carte haut débit mobile ExpressCard activée ou module SIM (Subscriber
Identity Module) pour votre opérateur
• Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre
ordinateur si vous avez acheté la carte avec l'ordinateur), ou sur le support
livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément)
Si le programme utilitaire est endommagé ou supprimé de votre ordinateur,
consultez le guide de l'utilisateur de la carte Dell Mobile Broadband Card Utility
dans Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide
et support) ou sur le support livré avec votre carte si vous l'avez achetée
séparément de votre ordinateur.Configuration et utilisation des réseaux 105
Vérification de votre carte haut débit mobile Dell
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de
configurations très diverses. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur,
consultez un des documents ci-dessous :
• Votre confirmation de commande
• Aide et support de Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans l'Aide et support Windows :
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Utiliser Outils pour
afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les
problèmes.
2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur→ Rechercher
les informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur.
Sur l'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel, vous pouvez voir le
type de carte haut débit mobile installée sur votre ordinateur ainsi que les
autres composants matériels.
REMARQUE : La carte haut débit mobile apparaît sous la rubrique Modems.
Connexion à un réseau haut débit mobile
REMARQUE : Ces instructions ne concernent que les cartes haut débit mobile
ExpressCard ou Mini. Elles ne concernent pas les cartes internes à technologie
sans fil.
REMARQUE : Avant toute connexion à l'Internet, vous devez activer le service
haut débit mobile auprès de votre prestataire de service téléphonique mobile. Pour
des instructions et informations supplémentaires sur l'utilisation du programme Dell
Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide de l'utilisateur accessible par
l'Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Le
guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site de support Dell à l'adresse
support.dell.com ainsi que sur le support livré avec votre carte haut débit mobile si
vous l'avez achetée séparément de l'ordinateur.
Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour établir et gérer
une connexion réseau haut débit mobile à l'Internet.
1 Cliquez sur l'icône Dell Mobile Broadband Card Utility sur la zone
de notification Windows, pour lancer le programme.106 Configuration et utilisation des réseaux
2 Cliquez sur Connecter.
REMARQUE : Le bouton Connecter devient Déconnecter.
3 Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide du
programme.
ou
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Wireless.
2 Cliquez sur Dell Wireless Broadband et suivez les instructions à l'écran.
Activation/désactivation de la carte haut débit mobile
REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à une carte haut débit mobile,
vérifiez que vous disposez de tous les composants pour établir une connexion haut
débit mobile (voir «Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit
mobile» à la page 104), puis vérifiez que votre carte haut débit mobile est activée en
vérifiant la position du commutateur sans fil.
Vous pouvez activer ou désactiver votre carte haut débit mobile à l'aide du
commutateur sans fil de votre ordinateur.
Vous pouvez activer ou désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur
à l'aide du commutateur sans fil à gauche de l'ordinateur (voir «Vue du côté
gauche» à la page 29).
Si le commutateur est en position on, passez-le en position off pour désactiver le
commutateur et la carte haut débit mobile. Si le commutateur est en position off,
passez-le en position on pour activer le commutateur et la carte haut débit mobile
Dell. Pour plus d'informations sur les positions du commutateur sans fil, voir
«commutateur sans fil» à la page 29.
Pour surveiller l'état de votre périphérique sans fil, voir «Suivi de l'état de la
carte réseau sans fil par Dell QuickSet» à la page 103.Configuration et utilisation des réseaux 107
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™
Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau
Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux locaux sans fil voisins.
Pour rechercher des réseaux locaux sans fil, faites glisser et maintenez le
commutateur en position «momentanée» pendant quelques secondes (voir
à «commutateur sans fil» à la page 29). Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher
fonctionne que votre ordinateur soit éteint ou allumé, ou en veille, tant que le
commutateur est configuré par Dell QuickSet ou le BIOS (programme de
configuration du système) pour contrôler les connexions au réseau Wi-Fi.
Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et n'est pas configuré quand
votre ordinateur vous est livré, vous devez d'abord utiliser Dell QuickSet pour
activer et configurer ce commutateur pour contrôler les connexions au réseau
Wi-Fi. Pour plus d'informations sur le logiciel détecteur de réseau Wi-Fi
Catcher comme pour activer cette fonction par Dell QuickSet, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis
cliquez sur Aide.108 Configuration et utilisation des réseauxSécurité de votre ordinateur 109
Sécurité de votre ordinateur
Câble de sécurité antivol
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol.
Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour
utiliser le câble antivol, fixez-le au port de câble de votre ordinateur Dell. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec
le port de câble de sécurité de votre ordinateur.110 Sécurité de votre ordinateur
Mots de passe
Les mots de passe évitent les accès non autorisés à votre ordinateur. Au premier
démarrage de votre ordinateur, vous devez définir un mot de passe primaire
à l'invite. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur
revient à son état de fonctionnement précédent.
Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe :
• Choisissez un mot de passe qui soit facile à retenir, mais qui ne soit pas facile
à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de
membres de votre famille ou d'animaux familiers.
• Il est recommandé de ne jamais noter votre mot de passe. Si vous devez le
noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr.
• Ne partagez pas votre mot de passe avec d'autres personnes.
• Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre mot de passe.
AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur
ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin
d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme
des programmes de chiffrement de données.
Utilisez l'option Comptes d'utilisateurs du Panneau de configuration du système
d'exploitation Microsoft®
Windows®
pour créer des comptes d'utilisateurs ou
modifier des mots de passe. Dès que vous créez un mot de passe d'utilisateur,
vous devez l'entrer à chaque fois que vous allumez votre ordinateur ou que vous le
déverrouillez. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur
revient à son état de fonctionnement précédent. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la documentation de Windows.
Si vous oubliez un de vos mots de passe, prenez contact avec Dell (voir «Pour
prendre contact avec Dell» à la page 203). Pour votre protection, les équipes
de support technique de Dell vous demanderont une preuve d'identité pour
garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur.Sécurité de votre ordinateur 111
Si votre ordinateur est perdu ou volé
• Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur.
Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de
l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez
ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de
police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête.
REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un
poste de police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas,
appelez un poste de police proche de votre domicile.
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de
la société.
• Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur.
Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de
la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de
police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom du
policier chargé de l'enquête.
L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro
d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un
appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de service,
cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. L'employé
pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui
appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé
la disparition de l'ordinateur.112 Sécurité de votre ordinateurDépannage 113
Dépannage
Service de mise à jour technique Dell
Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des
mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service
est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de réception des
avertissements.
Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update
service), consultez l'adresse support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications
décrites dans la section «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la
page 135 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une
assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système
et qu'il est actif (voir «Utilisation du programme de configuration du
système» à la page 215).
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers
and Utilities (voir «Support Drivers and Utilities» à la page 15).114 Dépannage
Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics)
de votre disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez
Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré),
déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique dont vous avez
vérifié le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes :
a Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur .
Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur
.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de
Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement
l'ordinateur.
b Maintenez enfoncée la touche en allumant l'ordinateur.
REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de
diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers
and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système,
du clavier, du disque dur et de l'écran.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet
un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur,
appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour
retester le composant défectueux, appuyez sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant
amorçage, notez le ou les codes d'erreur et contactez Dell.Dépannage 115
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous
recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue.
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de diagnostics du disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le média Drivers and Utilities.
2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
3 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier
est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter la détection possible
d'une panne de clavier, maintenez enfoncée la touche à intervalles
réguliers jusqu'à ce que le menu de périphérique de démarrage apparaisse.
4 Sur le menu de périphérique de démarrage, utilisez les touches fléchées
haut et bas pour sélectionner CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
REMARQUE : La fonction Quickboot modifie la séquence de démarrage pour
le démarrage en cours seulement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre
selon la séquence de démarrage indiquée dans la configuration du système.
5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et
appuyez sur .
6 Tapez 1 pour démarrer le menu Drivers and Utilities et appuyez sur .
7 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics sur la liste numérotée. Si
plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant
à votre ordinateur.
8 Lorsque le Main Menu (Principal) de Dell Diagnostics s'affiche,
sélectionnez le test à effectuer.
REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement
telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran.
9 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir
au Main Menu (Principal) de Dell Diagnostics.
10 Retirez le support Drivers and Utilities et fermez la fenêtre Main Menu
(Principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.116 Dépannage
Menu principal de Dell Diagnostics
Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du Main Menu (Principal) affiché,
cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système)
pour effectuer un test complet de votre ordinateur.
Après sélection de l'option Test System (Test du système) sur le menu
principal, le menu ci-dessous apparaît.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi)
sur le menu ci-dessous pour lancer un test plus complet des périphériques de votre
ordinateur.
Option Fonction
Test Memory
(Test de la mémoire)
Lance le test indépendant de la mémoire
Test System
(Test du système)
Lance les diagnostics du système
Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques systèmes. En
règle générale, le test prend 10 à 20 minutes et n'exige
aucune intervention de votre part. Effectuez tout
d'abord un Test rapide pour trouver le problème plus
rapidement.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques systèmes.
Le test prend le plus souvent une heure ou plus et vous
demande régulièrement de répondre à des questions
spécifiques.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique particulier du système et peut
permettre de personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes les plus communs et permet
de sélectionner un test selon le symptôme du problème
auquel vous êtes confronté.Dépannage 117
Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et
une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème
exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne
pouvez pas résoudre le problème, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 203).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Pour prendre contact avec Dell, vérifiez que vous disposez
de l'étiquette de service.
Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests
exécutés à partir du Custom Test (Test personnalisé) ou de Symptom Tree
(Arborescence des symptômes) :
Onglet Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Errors
(Erreurs)
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur
et la description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de
tous les périphériques à partir du programme de configuration
du système, de la mémoire et de divers tests internes et les
affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de
l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les
noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou
de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.118 Dépannage
Dell Support Center
Le Dell Support Center vous aide à trouver le service, support et informations
spécifiques de votre système que vous recherchez. Pour plus d'informations
sur Dell Support Center et les outils d'assistance disponibles, cliquez sur
l'onglet Services du site support.dell.com.
Les systèmes achetés depuis le 26 juin 2007 sont préinstallés avec Dell Support
Center. Cliquez sur l'icône du bureau et sélectionnez la zone d'assistance
dont vous avez besoin.
Pour les ordinateurs achetés avant le 26 juin 2007, vous pouvez télécharger le
logiciel Dell Support Center depuis la page Services du site support.dell.com.
Cliquez sur l'icône Dell Support Center sur le bureau de votre ordinateur
pour lancer l'application et accéder aux fonctionnalités suivantes :
• Outils d'auto-assistance tels que Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell
PC CheckUp et Network Assistant
• DellConnect pour un support technique à distance en temps réel
• Des informations de contact de support Dell, notamment adresse e-mail et
de dialogues en direct en ligne ainsi que numéros de téléphone
• Des ressources spécifiques de votre ordinateur se trouvent sous Pilotes et
téléchargements, Mises à jour et Informations système
Le haut de la page d'accueil de Dell Support Center affiche le numéro de
modèle de votre ordinateur ainsi que son numéro d'étiquette de service, code
de service express et date d'expiration de garantie. Si vous donnez l'autorisation
à Dell d'utiliser votre étiquette de service, nous pouvons fournir des détails
supplémentaires sur votre ordinateur, par exemple mémoire, espace disque,
matériel installé, adresses réseau, caractéristiques du modem, logiciel de
sécurité installé, etc. De plus votre étiquette de service permet de vous diriger
vers les pages web correspondantes de www.dell.com pour des informations de
garantie, commander des accessoires et des détails sur l'installation des pilotes
ou téléchargements recommandés.Dépannage 119
Dell Support 3
Le programme Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement
informatique. Ce programme utilitaire fournit des informations d'auto-assistance,
mises à jour de logiciel et contrôle de bonne santé de votre ordinateur. Utilisez ce
programme pour les fonctions suivantes :
• Contrôle de votre environnement informatique
• Consultation des paramètres de Dell Support 3
• Accès au fichier d'aide de Dell Support 3
• Consultation des questions les plus courantes
• Approfondissement de Dell Support 3
• Désactivation de Dell Support 3
Pour plus d'informations sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?)
en haut de l'écran Dell Support 3.
Pour accéder au programme Dell Support 3 :
• Cliquez sur l'icône Dell Support 3 dans la zone de notification.
REMARQUE : Les fonctions de l'icône dépendent de la façon de cliquer,
double-cliquer ou cliquer à droite.
ou
• Cliquez sur Microsoft®
Windows Vista®
Démarrer → Tous les
programmes→ Dell Support 3→ Paramètres de support Dell. Vérifiez que
l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée.
REMARQUE : Si Dell Support 3 n'est pas accessible depuis le menu Démarrer,
consultez le site support.dell.com pour télécharger le logiciel.
Dell PC Tune-Up
La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up permet de choisir l'heure
et le jour du mois où vous souhaitez faire optimiser votre ordindateur. Une
optimisation courante inclut une défragmentation du disque dur, la suppression des
fichiers indésirables et temporaires, la mise à jour des paramètres de sécurité, la
vérification de bons points de restauration, et d'autres activités de maintenance
conçues pour améliorer les performances et la sécurité de l'ordinateur. La version
mensuelle est proposée sous forme d'abonnement annuel et intégrée dans Dell
Support 3, application gratuite offrant des contrôles de bon fonctionnement en
temps réel et des informations sur l'entretien de votre ordinateur (voir «Dell
Support 3» à la page 119). 120 Dépannage
Les deux versions de PC Tune-Up sont proposées aux Etats-Unis et au Canada.
Pour les dernières mises à jour comme pour apprendre comment conserver les
meilleures performances de votre ordinateur, recherchez le mot clé PC TuneUp
sur support.dell.com.
Dell PC CheckUp
Dell PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui assure une
analyse et des tests personnalisés de votre ordinateur Dell. PC Checkup
vérifie que votre matériel fonctionne correctement et fournit des correctifs
automatisés de problèmes de configuration courants. Il est recommandé de
lancer PC Checkup régulièrement, ou avant de prendre contact avec Dell
pour une assistance. L'application crée un rapport détaillé qui pourra être
utilisé par les techniciens Dell pour résoudre rapidement votre problème.
Dell Network Assistant
Conçu spécifiquement pour les utilisateurs d'ordinateurs Dell™, le programme
Dell Network Assistant vous aide à simplifier la configuration, la surveillance, le
dépannage et la réparation de votre réseau.
Le programme Dell Network Assistant dispose des fonctionnalités suivantes :
• Donne une vue consolidée de la configuration, des alertes et de l'état des
périphériques
• Simplifie le suivi des périphériques réseau par un affichage visuel de l'état
du réseau
• Dépannage prévisionnel et réparation des problèmes réseau
• Didacticiels, assistants de configuration et foire aux questions (FAQ) pour
mieux comprendre les principes de la mise en réseau
Pour accéder à Dell Network Assistant :
1 Cliquez sur l'icône Dell Support Center sur le bureau de l'ordinateur.
2 Cliquez sur Auto-assistance→ Réseau / Internet→ Administration réseau.Dépannage 121
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien
d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion Internet,
pour diagnostiquer le problème et le réparer. Le technicien travaille avec votre
accord et sous votre conduite, vous pouvez collaborer avec le technicien de Dell
pendant le dépannage.
Pour utiliser, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre ordinateur
Dell doit être sous garantie. DellConnect est aussi disponible contre paiement
par «Dell On Call».
Pour débuter une session en direct avec un technicien Dell :
1 Cliquez sur l'icône Dell Support Center sur le bureau de l'ordinateur.
Cliquez sur Assistance From Dell (Assistance de Dell)→ Technical Support
(Support technique)→ DellConnect→ Phone (Téléphone) et suivez les
instructions.
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et à mesure
que vous effectuez les vérifications suivantes.
VÉ R I F I E Z Q U E MI C R O S O F T
®
WI N D O W S
®
R E C O N N A Î T L E L E C T E U R —
Windows XP
Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
Windows Vista®
Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre
logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
TE S T D U L E C T E U R —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer
la possibilité que le premier support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.122 Dépannage
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Voir «Nettoyage de votre ordinateur»
à la page 218.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E CD O U DVD E S T C O R R E C T E M E N T P O S I T I O N N É S U R L 'A X E
VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S
VÉ R I F I E Z L E S I N C O M P A T I B I L I T É S M A T É R I E L L E S — Voir «Dépannage des problèmes
matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows®
XP et
Microsoft Windows Vista®
» à la page 153.
EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 113.
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque,
certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW, DVD+/-RW ou BD-RE
FE R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Les lecteurs de CD-RW, DVD+/-RW et
BD-RE doivent recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si le
flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes
avant de lancer l'écriture sur le lecteur.
DÉ S A C T I V E Z L A V E I L L E D A N S WI N D O W S A V A N T D E L A N C E R L 'É C R I T U R E S U R U N
CD/DVD/BD — Voir «Mode Veille et Sommeil» à la page 58 pour plus
d'informations sur l'état de veille.
RÉ D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de création de CD, de DVD ou de BD.
Le tiroir du disque ne sort pas
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection
situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le
plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Le lecteur émet un bruit grinçant ou un raclement inhabituel.
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.Dépannage 123
Problèmes de disque dur
LA I S S E Z L 'O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L 'A L L U M E R — Un disque dur trop
chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
LA N C E Z L A V É R I F I C A T I O N D U D I S Q U E —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux, puis sur
Démarrer.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique
analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S O U
WI N D O W S MA I L — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos
messages électroniques :
1 Dans Outlook Express ou Windows Mail, cliquez sur Outils, puis sur
Options et enfin sur Sécurité.
2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces
jointes susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche.124 Dépannage
VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C O R D O N T É L É P H O N I Q U E
IN S P E C T E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E
CO N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E
UT I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E
• Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du
modem (la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en
forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone,
puis attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtension ou
un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement
à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds)
ou plus, essayez-en un plus court.
EX É C U T E Z L 'O U T I L D E D I A G N O S T I C D U M O D E M —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem.
2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les
problèmes liés au modem. Cette application d'assistance du modem n'est
pas disponible sur certains ordinateurs.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outil de diagnostic
du modem.
2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les
problèmes liés au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles
que sur certains ordinateurs.Dépannage 125
VÉ R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C WI N D O W S —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Options de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec
Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→Matériel et audio→
Options de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec
Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
VÉ R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À IN T E R N E T — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de
messagerie électronique Outlook Express/Windows Mail ouvert, cliquez sur
Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis
connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour
obtenir une assistance.
AN A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S'I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S
E S P I O N S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre
ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre
écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre
ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme
antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de
votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site
support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.126 Dépannage
Messages d'erreur
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment
où le message est apparu.
AU X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E (ÉC H E C D'U N P É R I P H É R I Q U E A U X I L I A I R E ) — La
tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Pour une souris
externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de
pointage dans le programme de configuration du système (voir «Utilisation
du programme de configuration du système» à la page 215). Si le problème
persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
BA D CO M M A N D O R FI L E NA M E (CO M M A N D E O U N O M D E F I C H I E R I N C O R R E C T ) —
Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon
escient et utilisé le chemin d'accès correct.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (CACHE DÉSACTIVÉ EN RAISON D'UNE PANNE) —
Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement.
Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E (ÉC H E C D U C O N T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) —
Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (voir
«Problèmes de lecteur» à la page 121).
DA T A E R R O R (ER R E U R D E D O N N É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les
données (voir «Problèmes de lecteur» à la page 121).
DE C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y (MÉ M O I R E D I S P O N I B L E R É D U I T E) — Un ou
plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 173).
DI S K C: F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (ÉC H E C D E L 'I N I T I A L I S A T I O N D U D I S Q U E C:) —
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). Dépannage 127
DR I V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T ) — Le fonctionnement requiert
la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un
disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la page 166).
ER R O R R E A D I N G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E
PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard.
Réinsérez la carte ou essayez une autre carte (voir «Utilisation des
ExpressCard» à la page 89).
EX T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D (LA T A I L L E D E L A M É M O I R E É T E N D U E
A C H A N G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive
rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 203).
TH E F I L E B E I N G C O P I E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S T I N A T I O N D R I V E (LE F I C H I E R E N
C O U R S D E C O P I E E S T T R O P V O L U M I N E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S T I N A T I O N) —
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le
disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un
disque de capacité plus élevée.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM DE
FICHIER NE PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < > | —
N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
GA T E A20 F A I L U R E (ÉC H E C GA T E A20) — Un module de mémoire est peut-être
mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 173).
GE N E R A L F A I L U R E (ER R E U R G É N É R A L E) — Le système d'exploitation ne peut
pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations
spécifiques — par exemple, Printer out of paper (l'imprimante
manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HA R D-D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R (ER R E U R D E C O N F I G U R A T I O N D U D I S Q U E
D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Eteignez
l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 166) et amorcez
l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque
dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir
«Dell Diagnostics» à la page 113).128 Dépannage
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ÉCHEC DU CONTRÔLEUR DE DISQUE DUR 0) —
Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez l'ordinateur,
déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 166) et amorcez l'ordinateur
à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et
redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests
de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113).
HA R D-D I S K D R I V E F A I L U R E (ÉC H E C D E D I S Q U E D U R) — Le disque dur ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque
dur (voir «Disque dur» à la page 166) et amorcez l'ordinateur à partir d'un
CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si
le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de
disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113).
HA R D-D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E D I S Q U E D U R) — Le
disque dur est peut-être défectueux. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque
dur (voir «Disque dur» à la page 166) et amorcez l'ordinateur à partir d'un
CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si
le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de
disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113).
IN S E R T B O O T A B L E M E D I A (IN T R O D U I S E Z U N S U P P O R T A M O R Ç A B L E) — Le
système d'exploitation tente de démarrer un support non amorçable, tel
qu'une disquette ou un CD. Introduisez un support amorçable.
IN V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N-P L E A S E R U N SYS T E M SE T U P PR O G R A M
(IN F O R M A T I O N S D E C O N F I G U R A T I O N N O N V A L I D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E
C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) — Les informations de configuration du
système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de
configuration du système (voir «Utilisation du programme de configuration
du système» à la page 215).
KE Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E (ÉC H E C D E L A L I G N E D E L 'H O R L O G E C L A V I E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Lancez le test
Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 113).
KE Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E (ÉC H E C D U C O N T R Ô L E U R D E C L A V I E R) — Pour
les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur
et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage.
Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 113).Dépannage 129
KE Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E (ÉC H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S D U C L A V I E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du
contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la
page 113).
KE Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E (TO U C H E D U C L A V I E R B L O Q U É E ) — Pour les pavés
numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez
l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure
d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics
(voir «Dell Diagnostics» à la page 113).
DU C O N T E N U S O U S L I C E N C E N'E S T P A S A C C E S S I B L E P A R ME D I ADI R E C T — Dell
MediaDirect™ ne peut pas vérifier les restrictions de droits numériques
(DRM) du fichier, il est donc impossible de lire le fichier (voir «Problèmes
Dell MediaDirect» à la page 136).
ME M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E
(ÉC H E C D E L A L I G N E D'A D R E S S E M É M O I R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 173).
ME M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A T I O N D E M É M O I R E ) — Le
logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation
ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez
30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d'utiliser le programme de nouveau.
Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
ME M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (ÉC H E C
D E L A L I G N E D E D O N N É E S À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) —
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 173).
ME M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G
V A L U E (ÉC H E C D E L A L O G I Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R
A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 173).
ME M O R Y O D D/E V E N L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E
(ÉC H E C D E L A L O G I Q U E P A I R/I M P A I R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 173).130 Dépannage
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE
LECTURE/ÉCRITURE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module
de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de
mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 173).
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D'AMORÇAGE N'EST DISPONIBLE) —
L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre
périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en place et
partitionné comme périphérique d'amorçage.
NO B O O T S E C T O R O N H A R D D R I V E (AU C U N S E C T E U R D'A M O R Ç A G E S U R L E D I S Q U E
D U R) — Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
NO T I M E R T I C K I N T E R R U P T (AU C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D'H O R L O G E ) — Une
puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez
les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 113).
NO T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S. EX I T S O M E P R O G R A M S A N D T R Y A G A I N
(MÉ M O I R E O U R E S S O U R C E S I N S U F F I S A N T E S. FE R M E Z D E S P R O G R A M M E S E T
R É E S S A Y E Z) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres
et ouvrez le programme de votre choix.
OP E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D (SYS T È M E D'E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) —
Réinstallez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 166). Si le problème
persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
OP T I O N A L ROM B A D C H E C K S U M (MA U V A I S T O T A L D E C O N T R Ô L E D E L A ROM
F A C U L T A T I V E ) — La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez
Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
A R E Q U I R E D .DLL F I L E W A S N O T F O U N D (UN F I C H I E R .DLL R E Q U I S E S T
I N T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous
essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression
de programmes→ Modifier ou supprimer des programmes.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.Dépannage 131
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.
SE C T O R N O T F O U N D (SE C T E U R I N T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne
parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient
probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows
pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Consultez l'aide et
support Windows pour des instructions (cliquez sur Démarrer → Aide et
support). Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les
données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E) — Le système d'exploitation ne parvient
pas à trouver une piste particulière sur le disque dur.
SH U T D O W N F A I L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Une puce de la carte système
présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble
du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113).
TI M E-O F -D A Y C L O C K L O S T P O W E R (PE R T E D'A L I M E N T A T I O N D E L 'H O R L O G E
M A C H I N E) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme
de configuration du système, puis quittez immédiatement le programme (voir
«Utilisation du programme de configuration du système» à la page 215). Si le
message réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 203).
TI M E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C H I N E ) — La batterie
de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite
peut-être une recharge. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour
charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 203).132 Dépannage
TI M E-O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R U N T H E SYS T E M SE T U P P R O G R A M (L'H E U R E N'E S T
P A S C O N F I G U R É E, E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) —
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond
pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure
(voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 215).
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (ÉCHEC DU COMPTEUR 2 DE LA PUCE D'HORLOGE) —
Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement.
Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 113).
UN E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P T I O N I N A T T E N D U E E N
M O D E P R O T É G É) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un
dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests
de la mémoire système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la
page 113).
X:\ I S N O T A C C E S S I B L E . TH E D E V I C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S S I B L E. LE
P É R I P H É R I Q U E N'E S T P A S P R Ê T ) — Insérez une disquette dans le lecteur et
réessayez.
WA R N I N G: BA T T E R Y I S C R I T I C A L L Y L O W (AV E R T I S S E M E N T : L E N I V E A U D E C H A R G E
D E L A B A T T E R I E E S T C R I T I Q U E ) — La batterie est pratiquement déchargée.
Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur à une prise électrique ; sinon,
activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Problèmes de carte ExpressCard
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ R I F I E Z L A C A R T E EX P R E S SCA R D — Assurez-vous que la carte ExpressCard
est correctement insérée dans le connecteur.
VÉ R I F I E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S — Double-cliquez sur
l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches
Windows. Certaines cartes ne sont pas compatibles avec cette fonction. Si la
carte est compatible avec cette fonction Windows, la carte apparaît.
SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N E C A R T E EX P R E S SCA R D F O U R N I E
P A R DE L L — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 203). Pour les cartes haut débit mobile ExpressCard (WWAN), voir
«Haut débit mobile (réseau sans fil étendu [WWAN])» à la page 139.
SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N E C A R T E EX P R E S SCA R D N O N
F O U R N I E P A R DE L L — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.Dépannage 133
Problèmes de périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
ASSUREZ-VOUS QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS —
Windows XP
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
1 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et
maintenance→ Système→ Propriétés système→ Matériel→ Gestionnaire
de périphériques.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→ Matériel et audio.
2 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 F O U R N I
P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 N O N
F O U R N I P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique
IEEE 1394 (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le
connecteur.
Problèmes de clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les différentes vérifications.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou
le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier
externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste
entièrement opérationnel.134 Dépannage
VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R — Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble du
clavier, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez
le clavier directement sur l'ordinateur.
VÉ R I F I E Z L E C L A V I E R E X T E R N E —
1 Arrêtez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du
clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→
Accessoires→ Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe
est probablement défectueux.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L È M E V I E N T B I E N D U C L A V I E R E X T E R N E ,
V É R I F I E Z L E C L A V I E R I N T É G R É —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les
programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils
s'affichent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec
le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R — Exécutez les tests Claviers
compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la
page 113). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux,
contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
Caractères imprévus
DÉ S A C T I V E Z L E P A V É N U M É R I Q U E — Appuyez sur pour désactiver
le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le
voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.Dépannage 135
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
VÉ R I F I E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est
solidement branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement
le système d'exploitation.
ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre
ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque plusieurs fois
FI N D U P R O G R A M M E —
1 Appuyez simultanément sur .
2 Cliquez sur l'onglet Applications et sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE : Le programme chkdsk peut se lancer au redémarrage de l'ordinateur.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Le cas échéant, supprimez,
puis réinstallez le programme. La documentation de tout logiciel, la disquette
ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.136 Dépannage
Un programme est conçu pour une version antérieure du
système d'exploitation Microsoft®
Windows®
EX É C U T E Z L 'AS S I S T A N T CO M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S
Windows XP
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des
systèmes d'exploitation non XP.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant
Compatibilité des programmes→ Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Windows Vista
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des
systèmes d'exploitation non Windows Vista.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Utiliser un programme ancien avec cette version de Windows.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Un écran bleu uni apparaît
ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre
ordinateur.
Problèmes Dell MediaDirect
CONSULTEZ LE FICHIER D'AIDE DELL MEDIADIRECT POUR PLUS D'INFORMATIONS —
Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide Dell MediaDirect.
PO U R L I R E D E S F I L M S A V E C DE L L ME D I ADI R E C T, V O U S D E V E Z D I S P O S E R D'U N
L E C T E U R D E DVD E T D U L O G I C I E L DE L L DVD PL A Y E R — Si vous avez acheté un
lecteur de DVD avec votre ordinateur, ce logiciel doit déjà être installé.
PR O B L È M E S D E Q U A L I T É V I D É O — Désactivez l'option Accélération matérielle.
Cette fonctionnalité tire parti de traitements spéciaux dans certaines cartes
graphiques pour réduire la charge du processeur lors de la lecture de DVD et
de certains types de fichiers vidéo. Dépannage 137
LE C T U R E D E C E R T A I N S F I C H I E R S M É D I A I M P O S S I B L E — Dell MediaDirect
permet d'accéder à des fichiers situés en dehors de l'environnement du
système d'exploitation Windows, donc l'accès à des contenus sous licence est
restreint. Les contenus sous licence sont des contenus numériques protégés
par des droits numériques (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne
peut pas vérifier les restrictions DRM, donc il est impossible de lire les fichiers
protégés sous licence. Les fichiers vidéo et musicaux sous licence sont
signalés par une icône de verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous
licence dans l'environnement du système d'exploitation Windows.
RÉ G L A G E D E S P A R A M È T R E S D E C O U L E U R P O U R L E S F I L M S C O N T E N A N T D E S S C È N E S
T R O P S O M B R E S O U T R O P L U M I N E U S E S — Cliquez sur EagleVision pour utiliser
une technologie d'amélioration vidéo permettant de détecter le contenu vidéo
pour ajuster dynamiquement les réglages de luminosité/contraste/saturation.
AVIS : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez volontairement
le disque dur. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 203).
Autres problèmes logiciels
CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R
O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation
installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles
requises pour que le logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation
du logiciel pour plus d'informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec
le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S
UT I L I S E Z U N P R O G R A M M E D E R E C H E R C H E D E S V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E
D U R, L E S D I S Q U E T T E S O U L E S CD
EN R E G I S T R E Z L E S F I C H I E R S O U V E R T S E T Q U I T T E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S, P U I S
É T E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R P A R L E M E N U DÉ M A R R E R138 Dépannage
ANALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S'IL CONTIENT DES LOGICIELS ESPIONS —
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et
lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Si tous les tests s'exécutent correctement, la
condition d'erreur est liée à un problème logiciel (voir «Dell Diagnostics» à la
page 113).
Problèmes de mémoire
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
SI L E M E S S A G E «MÉ M O I R E I N S U F F I S A N T E» S'A F F I C H E —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes
en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de
résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des
besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire
supplémentaire (voir «Mémoire» à la page 173).
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 173).
• Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113).
SI V O U S R E N C O N T R E Z D'A U T R E S P R O B L È M E S D E M É M O I R E —
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 173).
• Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir
«Mémoire» à la page 173).
• Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). Dépannage 139
Problèmes de réseau
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Assurez-vous que le câble de
réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise réseau.
VÉ R I F I E Z L E S V O Y A N T S D U R É S E A U S U R L E C O N N E C T E U R R É S E A U — Si aucun
voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le
réseau. Remplacez le câble de réseau.
RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T R E C O N N E C T E Z -V O U S A U R É S E A U
VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau
pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.
Haut débit mobile (réseau sans fil étendu [WWAN])
REMARQUE : Le Guide de l'utilisateur du programme Dell Mobile Broadband Card
Utility et le Guide de l'utilisateur de la carte ExpressCard haut débit mobile sont
accessibles par l'aide et support Windows (cliquez sur Démarrer → Aide et
support). Vous pouvez aussi télécharger le Guide de l'utilisateur du programme Dell
Mobile Broadband Card Utility sur support.dell.com.
REMARQUE : L'icône apparaît dans la zone de notification si un périphérique
Dell WWAN est installé sur l'ordinateur. Double-cliquez sur l'icône pour lancer le
programme.
AC T I V A T I O N D E L A C A R T E EX P R E S SCA R D H A U T D É B I T M O B I L E — Vous devez
activer la carte ExpressCard haut débit mobile avant de vous connecter au
réseau. Positionnez la souris sur l'icône de la zone de notification pour
vérifier l'état de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les instructions
d'activation du programme de la carte haut débit mobile Dell. Pour accéder au
programme, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches, en bas à droite
de l'écran. Si votre carte ExpressCard n'est pas de marque Dell, consultez les
instructions du fabricant de cette carte.140 Dépannage
VÉ R I F I E Z L 'É T A T D E L A C O N N E X I O N D A N S L E P R O G R A M M E D E L A C A R T E H A U T D É B I T
M O B I L E DE L L — Double-cliquez sur l'icône pour lancer le programme de
la carte haut débit mobile Dell. Vérifiez l'état dans la fenêtre principale :
• No card detected (Carte non détectée) — Redémarrez l'ordinateur et
relancez le programme de la carte haut débit mobile Dell.
• Check your WWAN service (Vérifiez vos services WWAN) — Contactez
votre fournisseur de services de téléphonie mobile pour vérifier votre
abonnement et les services inclus.
Problèmes d'alimentation
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N — Lorsque le voyant d'alimentation est
allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant
clignote, l'ordinateur est en veille—appuyez sur le bouton d'alimentation
pour quitter la veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton
d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'état d'alimentation Veille, voir «Mode
Veille et Sommeil» à la page 58.
CH A R G E Z L A B A T T E R I E — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise
secteur.
3 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en
acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'É T A T D E L A B A T T E R I E — Si le voyant d'état de la batterie
est orange clignotant ou orange fixe, la batterie est peu chargée ou complètement
déchargée. Branchez l'ordinateur à une prise secteur.Dépannage 141
Si le voyant d'état de la batterie est alternativement bleu et orange et clignote,
la batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge. Éteignez
l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur et laissez-le refroidir, ainsi que
la batterie, jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut
que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact
avec Dell» à la page 203).
VÉ R I F I E Z L A T E M P É R A T U R E D E L A B A T T E R I E — Si la température de la batterie
est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ R I F I E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.
BR A N C H E Z L 'O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez
les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de
câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
RÉ G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L 'A L I M E N T A T I O N — Voir «Modes de gestion
d'énergie» à la page 58.
RE M E T T E Z E N P L A C E L E S M O D U L E S D E M É M O I R E — Si le voyant d'alimentation
de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules
de mémoire (voir «Mémoire» à la page 173).
Problèmes d'imprimante
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre
imprimante, contactez le fabricant.142 Dépannage
CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D E L 'I M P R I M A N T E — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de
configuration et de dépannage.
VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T A L L U M É E
VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S D E L 'I M P R I M A N T E —
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des
informations sur la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés
à l'imprimante et à l'ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Afficher les imprimantes et télécopieurs installés.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur
l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que
le réglage Impression sur les ports suivants : est LPT1 (port imprimante).
Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports
suivants : est USB.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Imprimante.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur
l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports.
4 Réglez les paramètres selon les besoins.
RÉ I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L 'I M P R I M A N T E — Pour obtenir des instructions,
reportez-vous à la documentation de l'imprimante.Dépannage 143
Problèmes de scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner,
contactez le fabricant.
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU SCANNER — Reportez-vous à la documentation
du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
DÉ V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R — Assurez-vous que votre scanner est déverrouillé.
RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T R É E S S A Y E Z
VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S —
• Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur
la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au
scanner et à l'ordinateur.
VÉ R I F I E Z Q U E L E S C A N N E R E S T R E C O N N U P A R MI C R O S O F T WI N D O W S —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Scanners et appareils photo.
2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Scanneurs et appareils photos.
2 Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanner
pour obtenir des instructions.144 Dépannage
Problèmes de son et de haut-parleurs
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Double-cliquez sur l'icône
en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le
volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E V O L U M E À L 'A I D E D E S R A C C O U R C I S C L A V I E R — Appuyez sur
pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver les hautparleurs intégrés.
RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires»
à la page 149.
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
ASSUREZ-VOUS QUE LE CAISSON DE BASSE ET LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS —
Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos
haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus
ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
DÉ C O N N E C T E Z L E C A S Q U E D U C O N N E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au
connecteur de casque.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les
ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils
produisent des interférences.
RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires»
à la page 149. Dépannage 145
EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 113.
REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du
paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format
MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Aucun son émis par le casque
VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que câble du
casque est fermement connecté au connecteur du casque (voir «connecteurs
audio» à la page 30).
RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Souris.
2 Réglez les paramètres.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Souris.
2 Réglez les paramètres selon les besoins.
VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D E L A S O U R I S — Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble
de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez
la souris directement sur l'ordinateur.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L È M E V I E N T D E L A S O U R I S, T E S T E Z L A T A B L E T T E
T A C T I L E —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur. 146 Dépannage
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour
déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E —
Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage
(l'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier
aucun paramètre).
TE S T E Z L E C O N T R Ô L E U R D E S O U R I S — Pour tester le contrôleur de souris
(qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de
la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe
de tests Périphériques de pointage de «Dell Diagnostics» à la page 113.
RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Voir «Réinstallation des
pilotes et utilitaires» à la page 149.
Problèmes de vidéo et d'affichage
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure
à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe
à votre ordinateur.
VÉ R I F I E Z L A B A T T E R I E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur,
la batterie peut être déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur
à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez votre ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ R I F I E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.Dépannage 147
BR A N C H E Z L 'O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez
les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de
câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
RÉ G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L 'A L I M E N T A T I O N — Lancez une recherche à l'aide
du mot clé veille dans l'aide et support Windows.
BA S C U L E Z L 'I M A G E V I D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur
externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo
vers l'écran.
Si l'écran est difficile à lire
RÉ G L E Z L A L U M I N O S I T É — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le
haut ou vers le bas.
ÉL O I G N E Z L E C A I S S O N D E B A S S E E X T E R N E D E L 'O R D I N A T E U R O U D E L 'É C R A N —
Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce
dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur
externe.
EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
OR I E N T E Z L 'O R D I N A T E U R D A N S U N E D I R E C T I O N D I F F É R E N T E — Éliminez les
reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.
RÉ G L E Z L E S P A R A M È T R E S D'A F F I C H A G E D E WI N D O W S —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et
thèmes.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Affichage/Écran.
3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage.
2 Réglez la Résolution et les Paramètres de couleur, selon les besoins.148 Dépannage
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C S V I D É O — Si aucun message d'erreur
n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran
n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques
Vidéo dans «Dell Diagnostics» à la page 113, puis contactez Dell (voir «Pour
prendre contact avec Dell» à la page 203).
RE P O R T E Z -V O U S À L A S E C T I O N «ME S S A G E S D'E R R E U R» — Si un message
d'erreur apparaît, voir «Messages d'erreur» à la page 126.
Si seule une partie de l'écran est lisible
CO N N E C T E Z U N M O N I T E U R E X T E R N E —
1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le
contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une
souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui
l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes
spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés —
aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes
d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous
installez le logiciel correspondant au système d'exploitation.
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre
système d'exploitation Microsoft®
Windows®
. Vous devez installer des pilotes si :
• vous mettez à jour votre système d'exploitation ;
• vous réinstallez votre système d'exploitation ;
• vous connectez ou installez un nouveau périphérique.Dépannage 149
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote
à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance, puis
sur Système.
3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel et sur
Gestionnaire de périphériques.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite
sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre.
REMARQUE : Faites défiler la liste des périphériques et recherchez un point d'exclamation
(cercle comportant un [!]) près du nom du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se
trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un
nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149).
Réinstallation des pilotes et utilitaires
AVIS : Le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support
Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell. Si vous
installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur
risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour
le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.150 Dépannage
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote
a été installé et cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite
sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de
périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (voir «Restauration de
votre système d'exploitation» à la page 154) pour que votre ordinateur revienne
à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le
nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système
(voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 154) ne résolvent
pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities.
1 Quand le bureau Windows est affiché, insérez votre support Drivers and
Utilities.
Si c'est la première utilisation du support Drivers and Utilities, passez
à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.Dépannage 151
2 Quand le programme d'installation Drivers and Utilities démarre, suivez
les indications à l'écran.
REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities
démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'explorateur
Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du
support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe.
3 Quand la fenêtre Assistant InstallShield terminé apparaît, retirez le disque
Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
4 Quand le bureau Windows apparaît, réinsérez le disque Drivers and Utilities.
5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du
système Dell), cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Le programme Drivers and Utilities n'affiche des pilotes que
pour le matériel installé sur votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel
supplémentaire, les pilotes de ce nouveau matériel peuvent pas être affichés.
Si ces pilotes n'apparaissent, quittez le programme Drivers and Utilities. Pour
plus d'informations sur ces pilotes, reportez-vous à la documentation livrée
avec l'appareil.
Un message indiquant que le programme Drivers and Utilities est en
cours de détection de matériel sur votre ordinateur apparaît.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement
dans la fenêtre Mes pilotes—le ResourceCD a identifié ces composants
sur votre système.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Si un pilote particulier n'apparaît pas, c'est ce que ce pilote n'est pas nécessaire
pour votre système d'exploitation.
Réinstallation manuelle des pilotes
REMARQUE : Si votre ordinateur dispose d'un port IR client et que vous réinstallez un
pilote IR client (Consumer IR), vous devez d'abord activer le port IR client dans le
programme de configuration du système (voir «Utilisation du programme de configuration
du système» à la page 215) avant de poursuivre l'installation du pilote (voir «Réinstallation
des pilotes et utilitaires» à la page 149). Pour plus d'informations sur les composants
installés sur votre ordinateur, voir «Détermination de la configuration de votre ordinateur»
à la page 23.152 Dépannage
Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans
la section ci-dessus :
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train
d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
4 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote.
5 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique
(Avancé)→ Suivant.
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié
précédemment les fichiers de pilote.
7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite
sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous
êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact
avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques.
3 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train
d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher le
logiciel du pilote sur mon ordinateur.
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié
précédemment les fichiers de pilote.
7 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom→ OK→
Suivant.
8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.Dépannage 153
Dépannage des problèmes matériels et logiciels
sous les systèmes d'exploitation
Microsoft®
Windows®
XP et
Microsoft Windows Vista®
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez
l'Aide et support Windows Vista pour résoudre cette incompatibilité.
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Pour démarrer le dépanneur des conflits matériels :
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche.
3 Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des
conflits matériels.
4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option
décrivant le mieux le problème puis cliquez sur Suivant pour accéder aux
étapes suivantes de dépannage.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Aide et
support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche.
3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le
problème et suivez les étapes suivantes de dépannage.154 Dépannage
Restauration de votre système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles :
• La fonction de restauration du système de Windows Vista ramène votre
ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de
données. Utilisez la restauration du système comme première solution de
restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de
données. Pour des instructions, voir «Utilisation de la Restauration du système
MicrosoftWindows» à la page 154.
• Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell Factory
Image Restore (disponible sous Windows Vista) restaure votre disque dur à l'état
de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ils
suppriment de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque
dur et suppriment tous les programmes installés après que vous avez reçu
l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la
restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.
• Si vous avez reçu un support Operating System avec votre ordinateur, vous
pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du
support Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur.
N'utilisez le support que si la restauration du système n'a pas résolu votre
problème de système d'exploitation. Pour des instructions, voir «Utilisation du
support Operating System» à la page 160.
Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows
Le système d'exploitation Windows fournit une fonctionnalité de Restauration du
système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement
antérieur (sans affecter les fichiers de données) si des modifications apportées aux
logiciels, au matériel ou à d'autres paramètres du système ont mis l'ordinateur dans
un état de fonctionnement non souhaité. Toutes les modifications apportées à votre
ordinateur par la fonction Restauration du système sont totalement réversibles.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage
par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre
ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.Dépannage 155
2 Tapez Restauration système dans le champ de recherche, puis
appuyez sur .
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler
la dernière restauration du système.
Démarrage de la restauration du système
Windows XP
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur Créer
un point de restauration.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et
appuyez sur .
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler
la dernière restauration du système.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.156 Dépannage
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et
appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Activation de la fonction Restauration du système
REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel
que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables
qu'à Windows XP.
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible
sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement
désactivée.
Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et
maintenance→ Système.
2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option Désactiver
la restauration du systume n'est pas cochée.
Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory Image Restore
AVIS : Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore supprime définitivement
toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les
programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si
possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N'utilisez PC
Restore ou Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas
résolu votre problème de système d'exploitation.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent
ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs.Dépannage 157
N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore
(Windows Vista) qu'en dernier ressort pour restaurer votre système d'exploitation.
Ces options restaurent votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il
était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers
ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de
données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles
de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique
constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données
avant de lancer PC Restore ou Factory Image Restore.
Dell PC Restore
Utilisation de PC Restore :
1 Allumez l'ordinateur.
Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention
www.dell.com apparaît dans la partie supérieure de l'écran.
2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur .
Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir
de redémarrer, puis redémarrez-le de nouveau.
AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur
Redémarrer.
3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer.
La restauration prend de 6 à 10 minutes environ.
4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et
laissez l'ordinateur terminer le redémarrage.
5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état
de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat
de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui s'étaient affichés
au premier démarrage de l'ordinateur.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.158 Dépannage
Suppression de PC Restore :
AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur efface définitivement le
programme PC Restore de votre ordinateur. Après suppression de Dell PC Restore,
vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre
ordinateur.
Dell PC Restore permet de restaurer votre disque dur à l'état où il se trouvait lors
de l'achat de votre ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC
Restore de votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace
sur le disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible
de le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le
système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine.
1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2 Dans l'Explorateur Microsoft Windows, rendez-vous à l'adresse
c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur
local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et
connectez-vous en tant qu'administrateur local.
REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de
votre ordinateur, un message apparaît pour signaler que cette partition est
introuvable. Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune partition à supprimer.
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore sur le disque dur.
5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui.
La partition PC Restore est supprimée, l'espace disque maintenant disponible
est ajouté à l'espace libre non alloué sur le disque dur.
6 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C) dans l'explorateur Windows,
cliquez sur Propriétés, et vérifiez que l'espace supplémentaire est disponible en
vérifiant la valeur indiquée pour Espace libre.
7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre Suppression de PC Restore et
redémarrez l'ordinateur.Dépannage 159
Windows Vista : Dell Factory Image Restore
1 Allumez l'ordinateur. Quand le logo Dell logo apparaît, appuyez plusieurs
fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées
de Vista.
2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
La fenêtre System Recovery Options(Options de réparation du système)
apparaît.
3 Sélectionnez une organisation de clavier, puis cliquez sur Suivant.
4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session comme utilisateur
local. Pour accéder à l'invite de commande, tapez administrateur dans le
champ User name (Nom d'utilisateur), puis cliquez sur OK.
5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez sélectionner Dell Factory
Tools, puis Dell Factory Image Restore.
L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore (Restauration d'image
d'usine Dell) apparaît.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression de données) apparaît.
AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez
sur Cancel (Annuler).
7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage
du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état de sortie
d'usine, puis cliquez sur Suivant.
La procédure de restauration démarre, elle peut prendre cinq minutes ou
plus. Un message apparaît quand le système d'exploitation et les applications
installés en usine ont été restaurés à l'état de sortie d'usine.
8 Cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer le système.160 Dépannage
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un
problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration
des pilotes de périphériques (voir «Utilisation de la fonction Restauration des
pilotes de périphériques de Windows» à la page 149). Si la restauration de pilote de
périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration du système pour
ramener votre système d'exploitation à l'état où il se trouvait avant l'installation du
nouveau pilote de périphérique (voir «Utilisation de la Restauration du système
MicrosoftWindows» à la page 154).
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de
votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles,
le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
• Support Dell Operating System
• Support Dell Drivers and Utilities
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à la
fabrication de l'ordinateur. Utilisez le support Drivers and Utilities pour charger les
pilotes requis, y compris les pilotes nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un
contrôleur RAID.
Réinstalation de Windows XP ou Windows Vista
La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après
réinstallation du système d'exploitation, vous devrez aussi réinstaller les pilotes
de périphériques, programme de protection contre les virus et autres logiciels.
AVIS : Le support Operating System propose des options de réinstallation de
Windows XP. Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir
une influence sur les programmes installés sur votre disque dur. Ne réinstallez donc
pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas demandé de le
faire.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Insérez le disque Operating System.
3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.Dépannage 161
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de
Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage
qu'une seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des
périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de
configuration du système.
5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur .
6 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM.
7 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.162 DépannageAjout et remplacement de pièces 163
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de dépose et d'installation des composants
de votre ordinateur. A moins d'indication contraire, chaque procédure suppose
que les conditions suivantes existent :
• Vous avez effectué les opérations indiquées dans les sections «Extinction
de votre ordinateur» à la page 163 et «Avant d'intervenir à l'intérieur de
votre ordinateur» à la page 164.
• Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell.
• Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément,
effectuez la procédure de dépose en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
• Un petit tournevis plat
• Un tournevis Phillips
• Une petite pointe en plastique
• La mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de
Dell à l'adresse support.dell.com)
Extinction de votre ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Arrêtez le système d'exploitation :
Windows®
XP :
Cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Mettre en veille.164 Ajout et remplacement de pièces
Windows Vista®
:
Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , cliquez sur la
flèche en bas à droite du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous,
puis cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du
système d'exploitation terminé.
3 Assurez-vous que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints.
Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas
éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 4 secondes
jusqu'à l'extinction.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre
ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez
pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la
languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et
non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non
autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle
prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur
aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les
languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous
séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas
plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurezvous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant
de commencer l'intervention. Ajout et remplacement de pièces 165
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer
le capot de l'ordinateur.
2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 163).
AVIS : Pour débrancher un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre
ordinateur, puis de la prise réseau murale.
3 Débranchez également de l'ordinateur toutes les lignes de téléphone ou de
réseau.
4 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur
source d'alimentation.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant d'intervenir sur l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue
pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries conçues pour d'autres
ordinateurs Dell.
5 Retournez l'ordinateur.
6 Faites glisser jusqu'au déclic les loquets de la batterie.
7 Déposez la batterie de la baie.
8 Retournez l'ordinateur, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation
pour mettre à la masse la carte système.
9 Déposez toutes les cartes installées dans le logement ExpressCard (voir «Dépose
d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 91) ainsi que dans le
lecteur de carte mémoire 8 en 1 (voir «Dépose d'une carte mémoire ou
d'un cache» à la page 95).
1 batterie 2 loquets de fermeture de batterie (2)
1 2166 Ajout et remplacement de pièces
Disque dur
PRÉCAUTION : Si vous déposez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas
le boîtier en métal du disque dur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (voir «Extinction
de votre ordinateur» à la page 163) avant de déposer le disque dur. Ne déposez pas le
disque dur tant que l'ordinateur est en fonctionnement ou en veille.
AVIS : Les disques durs sont très fragiles. Prenez garde pour la manutention du
disque dur.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques
durs provenant d'autres sources.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell,
vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur le
nouveau disque dur (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 154
et «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149).
Dépose du disque dur
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez votre ordinateur et déposez les vis du disque dur.Ajout et remplacement de pièces 167
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage
protecteur antistatique (voir «Protection contre les décharges électrostatiques» dans le
Guide d'information sur le produit).
3 Sortez le disque dur de l'ordinateur.
Repose du disque dur
1 Enlevez le nouveau disque de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage
ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme
et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en
place, vous risquez d'endommager le connecteur.
2 Faites glisser le disque dur dans la baie jusqu'à engagement complet.
3 Reposez et serrez les vis.
1 disque dur 2 vis (4)
1 2168 Ajout et remplacement de pièces
4 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur, selon les besoins
(voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 154).
5 Installez les pilotes et utilitaires de votre ordinateur, selon les besoins
(voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149).
Retour d'un disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage
d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être
endommagé en transit.
Lecteur optique
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Dépose du lecteur optique
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Déposez la vis de fixation du lecteur optique.
4 A l'aide d'un stylet en plastique, appuyez sur l'encoche pour libérer le lecteur
optique de la baie.
5 Déposez le lecteur optique de la baie.
1 emballage en polystyrène 2 disque dur
2
1Ajout et remplacement de pièces 169
Repose du lecteur optique
1 Faites glisser le lecteur optique dans sa baie.
2 Reposez et serrez la vis de fixation.
Cache de charnière
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
1 lecteur optique 2 encoche
3 vis de fixation
2
1
3170 Ajout et remplacement de pièces
Dépose du cache de charnière
1 Suivez les instructions de la section «Avant de commencer» à la page 163.
2 Ouvrez l'écran à fond.
AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de charnières, ne soulevez pas le cache
des deux côtés en même temps.
3 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache de
charnière du côté droit.
4 Faites glisser le cache de charnière de droite à gauche, vers le haut et déposez-le.
Repose du cache de charnière
1 Insérez le bord gauche du cache en place.
2 Appuyez en commençant à gauche et en progressant vers la droite jusqu'au
verrouillage en position de ce cache.
1 cache de charnière 2 pointe
1
2Ajout et remplacement de pièces 171
Clavier
Pour plus d'informations sur le clavier, voir «Utilisation du clavier et de la
tablette tactile» à la page 49.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
Dépose du clavier
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 169).
3 Déposez les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.
AVIS : Les capuchons des touches du clavier sont fragiles, facilement délogés et
leur repose exige beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention au cours
de la dépose et de la manipulation du clavier.
4 Soulevez le clavier et maintenez-le soulevé et légèrement vers l'avant pour
accéder au connecteur du clavier.
5 Pour débrancher le câble de clavier du connecteur sur la carte système, faites
pivoter le verrou du connecteur vers l'avant de l'ordinateur.
6 Glissez le câble de clavier pour le sortir du connecteur sur le capot du module
mémoire DIMM A. 172 Ajout et remplacement de pièces
Repose du clavier
1 Glissez le câble de clavier dans le connecteur sur le capot du module mémoire
DIMM A.
2 Faites pivoter le verrou du connecteur de clavier pour fixer le câble.
3 Accrochez les languettes le long du bord avant du clavier dans le repose-mains.
4 Appuyez sur le bord droit près du haut pour enclencher le clavier en position.
5 Reposez les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.
1 vis de clavier (2) 2 clavier
3 pattes de fixation (5) 4 câble du clavier
5 levier de libération du câble
1
2
4
5
3Ajout et remplacement de pièces 173
Mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules
de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire
pris en charge par votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 205. Installez
uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la
garantie de votre ordinateur.
L'ordinateur est doté de deux connecteurs SODIMM auxquels l'utilisateur peut
accéder : l'un est accessible par le dessous du clavier (DIMM A), l'autre par le
dessous de l'ordinateur (DIMM B).
AVIS : Si l'ordinateur est doté d'un seul module de mémoire, installez celui-ci dans
le connecteur étiqueté «DIMMA».
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs,
installez un module de mémoire dans le connecteur «DIMMA» avant d'en installer
un dans le connecteur «DIMMB».
Dépose du module de mémoire DIMM A
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
Le module de mémoire DIMM A se trouve sous le clavier.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 169).
3 Déposez le clavier (voir «Clavier» à la page 171).
REMARQUE : Il n'est pas nécessaire de débrancher le câble de clavier du capot
du module mémoire.
4 Soulevez le capot du module mémoire sans le retirer.
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les pinces de fixation du module de mémoire.
5 Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées
à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que
le module sorte.
6 Déposez le module du connecteur.174 Ajout et remplacement de pièces
Repose du module de mémoire DIMM A
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
1 Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle
de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez
un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur
ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
1 cache du module de mémoire 2 module de mémoire (DIMM A)
3 clips de fixation (2)
1
2
3Ajout et remplacement de pièces 175
3 Reposez le cache du module de mémoire.
4 Reposez le clavier et le cache de charnière.
5 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
6 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Confirmez la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur :
• Windows®
XP
– Faites un clic droit sur l'icône Poste de travail, puis cliquez sur
Propriétés→ Général.
• Windows Vista®
– Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , faites un clic droit
sur Ordinateur, puis sur Propriétés.
1 languette 2 encoche
1
2176 Ajout et remplacement de pièces
Dépose du module de mémoire DIMM B
Le module mémoire DIMM B se trouve sous le capot sur le fond de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de
mémoire (voir «Vue du dessous» à la page 34), puis retirez le cache.
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les pinces de fixation du module de mémoire.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
3 Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées
à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que
le module sorte.
4 Déposez le module du connecteur.
1 logement de module mémoire/pile bouton 2 vis imperdable
1
2Ajout et remplacement de pièces 177
Repose du module de mémoire DIMM B
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
1 Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle
de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez
un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur
ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
1 clips de fixation (2) 2 module de mémoire
1 2178 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, déposez le module et
réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager
l'ordinateur.
3 Reposez le cache du module de mémoire.
4 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
5 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Confirmez la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur :
• Windows®
XP
– Faites un clic droit sur l'icône Poste de travail, puis cliquez sur
Propriétés→ Général.
• Windows Vista®
– Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , faites un clic droit
sur Ordinateur, puis sur Propriétés.
1 languette 2 encoche
1
2Ajout et remplacement de pièces 179
Subscriber Identity Module
Les cartes SIM (Subscriber Identity Modules) identifient de façon unique un
utilisateur par une identité IMSI (International Mobile Subscriber Identity).
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Seuls les réseaux Cingular et Vodafone ont besoin d'une identification
par carte SIM. Verizon, Sprint et Telus n'utilisent pas de carte SIM.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Glissez la carte SIM dans la baie de batterie, coin coupé de la carte à l'opposé
du logement.
1 baie de batterie 2 SIM
1
2180 Ajout et remplacement de pièces
Cartes Mini sans fil
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
Si vous avez commandé une carte Mini sans fil avec votre ordinateur, la carte
est déjà installée. Votre ordinateur est compatible avec trois types de cartes
Mini PCI sans fil :
• Réseau local sans fil (WLAN)
• Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu (WWAN)
• Carte WPAN réseau personnel sans fil
Dépose d'une carte réseau sans fil
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Devissez les vis imperdables du capot du compartiment de carte Mini PCI
et déposez le capot.
1 vis imperdables (2) 2 cache
1
2Ajout et remplacement de pièces 181
4 Débranchez les câbles de l'antenne de la carte réseau sans fil.
5 Libérez la carte réseau sans fil en appuyant sur les languettes métallique de
fixation vers l'arrière de l'ordinateur pour faire sortir légèrement la carte.
1 connecteurs de câbles d'antenne (2) 2 carte réseau sans fil
1
2182 Ajout et remplacement de pièces
6 Soulevez la carte réseau sans fil pour la sortir du connecteur de la carte système.
Repose d'une carte réseau sans fil
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une
résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien alignés avec ceux de la
carte système, et réalignez si nécessaire.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez jamais de câbles audessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte réseau sans fil dans le connecteur de la carte
système étiqueté «WLAN» à un angle de 45 degrés.
1 languettes métalliques de fixation (2) 2 carte réseau sans fil
1
2Ajout et remplacement de pièces 183
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte réseau sans fil pour la faire passer
sous les languettes de maintien, jusqu'au déclic signalant la mise en
position de la carte.
3 Branchez les câbles d'antenne appropriés sur la carte réseau sans fil que vous
êtes en train d'installer :
Si la carte réseau sans fil comporte deux triangles sur l'étiquette (noir et
blanc), branchez le câble d'antenne blanc sur la connecteur étiqueté «main»
(triangle blanc) et le câble d'antenne noir sur le connecteur étiqueté «aux»
(triangle noir).
Si la carte réseau sans fil comporte trois triangles sur l'étiquette (blanc, noir et
gris), branchez le câble d'antenne blanc sur le triangle blanc, le câble d'antenne
noir sur le triangle noir et le câble d'antenne gris sur le triangle gris.
REMARQUE : Le câble d'antenne gris peut ne pas exister dans tous les
ordinateurs. La présence du câble d'antenne gris dans le compartiment de
carte Mini PCI dépend du type d'écran.
4 Fixez les câbles d'antenne non utilisés dans le manchon de protection en mylar.
5 Reposez le cache et les vis imperdables.
Repose d'une carte haut débit mobile ou carte WWAN
REMARQUE : La connexion WWAN est aussi possible par une carte ExpressCard
(voir «Utilisation des ExpressCard» à la page 89).
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Devissez les vis imperdables du capot du compartiment de carte Mini PCI
et déposez le capot.184 Ajout et remplacement de pièces
4 Débranchez les deux câbles de l'antenne de la carte haut débit mobile.
1 vis imperdables (2) 2 cache
1 2Ajout et remplacement de pièces 185
5 Libérez la carte haut débit mobile en appuyant sur les languettes en métal
de fixation vers l'arrière de l'ordinateur pour faire sortir légèrement la carte.
1 connecteurs de câbles
d'antenne (2)
2 carte haut débit
mobilel
1
2186 Ajout et remplacement de pièces
6 Soulevez la carte haut débit mobile pour la sortir du connecteur de la carte
système.
Repose d'une carte haut débit mobile
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une
résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien alignés avec ceux de la
carte système, et réalignez si nécessaire.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte haut débit mobile, ne placez jamais de
câbles au-dessous de la carte.
1 languettes métalliques de
fixation (2)
2 carte haut débit
mobile
1
2Ajout et remplacement de pièces 187
1 Insérez le connecteur de la carte haut débit mobile dans le connecteur de
la carte système étiqueté «WWAN» à un angle de 45 degrés.
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte haut débit mobile pour la faire
passer sous les languettes de maintien, jusqu'au déclic signalant la mise en
position de la carte.
3 Branchez le câble d'antenne noir avec filet gris au connecteur étiqueté «aux»
(triangle noir) et le câble d'antenne blanc avec filet gris au connecteur
étiqueté «main» (triangle blanc).
4 Fixez les câbles d'antenne non utilisés dans le manchon de protection en mylar.
5 Reposez le cache et les vis imperdables.
Dépose d'une carte WPAN
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Devissez les vis imperdables du capot du compartiment de carte Mini PCI
et déposez le capot.
1 vis imperdables (2) 2 cache
1
2188 Ajout et remplacement de pièces
4 Débranchez le câble bleu de l'antenne de la carte WPAN.
5 Libérez la carte WPAN en appuyant sur les languettes en métal de fixation
vers l'arrière de l'ordinateur pour faire sortir légèrement la carte.
6 Soulevez la carte WPAN pour la sortir du connecteur de la carte système.
Repose d'une carte WPAN
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une
résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien alignés avec ceux de la
carte système, et réalignez si nécessaire.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WPAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte WPAN dans le connecteur de la carte système
étiqueté «WPAN» à un angle de 45 degrés.
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte WPAN pour la faire passer sous les
languettes de maintien, jusqu'au déclic signalant la mise en position de la carte.
3 Branchez le câble d'antenne bleu sur la carte WPAN.
4 Fixez les câbles d'antenne non utilisés dans le manchon de protection en mylar.
5 Reposez le cache et les vis imperdables.
Module de cache flash (FCM)
Le module de cache flash (FCM) est un lecteur flash interne permettant
d'améliorer les performances de votre ordinateur. Si vous avez commandé une
carte FCM avec votre ordinateur, la carte est déjà installée.
REMARQUE : Windows
®
XP n'est pas compatible avec la carte FCM. Vous pouvez
utiliser Windows XP avec une carte FCM installée mais elle n'aura aucune influence
sur les performances de votre ordinateur.
Dépose d'une carte FCM
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur et déposez le cache du logement de la carte Mini PCI.
3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière
de l'ordinateur.
REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la masse
au moment où vous revenez vers l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 189
4 Libérez la carte FCM en appuyant sur les languettes métalliques de fixation
à l'opposé de la carte jusqu'à ce qu'elle se soulève légèrement.
5 Déposez la carte FCM.
Repose de la carte FCM
AVIS : Installez la carte FCM dans le logement haut débit mobile ou WPAN.
N'installez pas la carte FCM dans le logement de la carte réseau sans fil. Ceci
pourrait endommager votre ordinateur.
1 Insérez le connecteur de la carte FCM dans le connecteur de la carte
système à un angle de 45 degrés.
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte FCM pour la faire passer sous les
languettes de fixation, jusqu'au déclic signalant la mise en position de la carte.
1 languettes métalliques de fixation (2) 2 FCM
1
2190 Ajout et remplacement de pièces
Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre
système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur.
Dépose de la carte
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 169).
3 Débranchez le câble de la carte.
4 Saisissez le côté connecteur de la carte pour la faire glisser en la dégageant
de sous les languettes de fixation.
1 languette de fixation 2 carte
3 languette de fixation 4 câble
1
4
2
3Ajout et remplacement de pièces 191
Repose de la carte
1 Reposez la carte inclinée pour la faire glisser sous les languettes de fixation
du logement.
2 Branchez le câble à la carte.
Pile bouton
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
Dépose de la pile bouton
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire/pile bouton
(voir «Vue du dessous» à la page 34) et retirez le cache.
4 Débranchez le câble de la pile bouton de la carte système.
5 Faites glisser la pile pour la sortir du manchon en mylar.
1 pile bouton 2 machon en mylar 3 connecteur du câble de la pile
2
1
3192 Ajout et remplacement de pièces
Repose de la pile bouton
1 Branchez le câble de la pile bouton sur la carte système.
2 Insérez la pile bouton dans le manchon en mylar.
3 Reposez le cache et la vis imperdable.Fonctionnalités de Dell™ QuickSet 193
Fonctionnalités de Dell™ QuickSet
REMARQUE : Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Dell QuickSet permet d'accéder facilement pour les configurer ou les consulter
aux types de réglage suivants :
• Connexion au réseau
• Gestion d'énergie
• Ecran
• Informations sur le système
Selon ce que vous souhaitez faire dans Dell QuickSet, vous pouvez le démarrer
soit par un clic simple, un double-clic ou un clic droit sur l'icône QuickSet dans
la zone de notification système Microsoft®
Windows®
. La zone de notification
se trouve en bas à droite de l'écran.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône
QuickSet et sélectionnez Aide.194 Fonctionnalités de Dell™ QuickSetDéplacement avec votre ordinateur 195
Déplacement avec votre ordinateur
Identification de votre ordinateur
• Fixez une étiquette nominative ou une carte de visite à l'ordinateur.
• Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre
que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez le numéro de
service pour signaler une perte ou vol aux autorités de police et à Dell.
• Créez un fichier sur le bureau Microsoft®
Windows®
appelé if_found. Incluez
vos coordonnées dans ce fichier : nom, adresse, numéro de téléphone.
• Prenez contact avec l'émetteur de votre carte de crédit pour demander s'il
propose des étiquettes d'identification codées.
Emballage de l'ordinateur
• Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les
en lieu sûr.
• Chargez à fond la batterie principale et les batteries de rechange éventuelles
que vous prévoyez d'emporter.
• Eteignez l'ordinateur.
• Débranchez l'adaptateur secteur.
AVIS : Quand l'écran est fermé, tout objet sur le clavier ou le repose-mains risquent
d'endommager l'écran.
• Retirez les objets, par exemple trombones, stylos et papier, du clavier et du
repose-mains avant de fermer l'écran.
• Utilisez la sacoche Dell en option pour emballer l'ordinateur et ses accessoires
en toute sécurité.
• Évitez de ranger avec l'ordinateur de la mousse à raser, des eaux de Cologne,
parfums ou aliments.
AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater
à la température ambiante 1 heure avant de l'allumer.196 Déplacement avec votre ordinateur
• Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur des risques tels que les
températures extrêmes et évitez toute exposition prolongée à la lumière directe
du soleil, à la poussière, aux saletés ou aux liquides.
• Emballez l'ordinateur de façon qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre véhicule
ou dans un coffre de rangement en hauteur.
Conseils de voyage
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur quand vous utilisez le lecteur optique pour éviter
de perdre des données.
AVIS : N'enregistrez pas l'ordinateur en bagage accompagné.
• Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin
d'optimiser la durée de vie de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil,
utilisez le commutateur sans fil (voir «commutateur sans fil» à la page 29).
• Pensez à modifier les options de gestion d'alimentation pour optimiser
l'autonomie sur batterie (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 58).
• Si vous voyagez à l'étranger, emportez une facture prouvant que l'ordinateur
vous appartient—ou que vous avez le droit de l'utiliser s'il appartient à votre
société—pour accélérer le passage aux douanes. Consultez le règlement
douanier des pays que vous prévoyez de visiter, et prévoyez éventuellement
d'obtenir si nécessaire un carnet international (aussi appelé passeport de
marchandise) auprès de votre administration.
• Renseignez-vous sur les types de prise électrique utilisée dans les pays que
vous visiterez, et prévoyez les adaptateurs correspondants.
• Consultez votre émetteur de carte de crédit pour savoir quel type d'assistance
en cas d'urgence il propose aux utilisateurs d'ordinateur portable.
Voyage aérien
AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur dans un détecteur de métaux. Faites passer
l'ordinateur dans une machine à rayons X ou faites-le contrôler manuellement.
• Vérifiez que vous disposez d'une batterie chargée au cas où on vous demanderait
d'allumer l'ordinateur.
• Avant d'entrer dans l'avion, vérifiez que l'utilisation d'ordinateurs est autorisée.
Certaines compagnies aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques
pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'utilisation
d'appareils électroniques pendant le décollage et l'atterrissage.Obtention d'aide 197
Obtention d'aide
Accès à l'assistance
PRÉCAUTION : Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord
de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer
et dépanner le problème :
1 Voir «Dépannage» à la page 113 pour des informations et procédures
correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur.
2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 113 pour les procédures d'exécution de
Dell Diagnostics.
3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site
Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures
d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» à la page 198 pour une
liste complète de l'assistance Dell en ligne.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203.
REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de
l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de
dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit
pas disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez
votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers
l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service
express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de
service express et suivez les instructions qui s'affichent.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir «Service
clientèle et Support technique» à la page 198.
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en
dehors des États-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local
pour obtenir des informations sur leur disponibilité.198 Obtention d'aide
Service clientèle et Support technique
Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet
du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur
ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour prendre contact avec le service de support de Dell, voir «Avant d'appeler»
à la page 201, puis à «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien
d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut
débit, pour diagnostiquer votre problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus
d'informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect.
Services en ligne
Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les
sites suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants :
• Sites web de support Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Adresses e-mail de support Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes
uniquement)
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)Obtention d'aide 199
• Adresses e-mail marketing et ventes Dell
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
• FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse
électronique comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell
au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner
les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à composer pour
votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203.
Service automatisé d'état des commandes
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site
Web support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé.
Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre
commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro à composer pour
votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203.
Problèmes avec votre commande
Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes
ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de
Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main
lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro à composer pour votre région,
voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203.200 Obtention d'aide
Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de
Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse
www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un
spécialiste des ventes pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell»
à la page 203.
Retour d'articles pour réparation sous garantie
ou à porter en crédit
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme
indiqué ci-après :
1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel
et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.
Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 203.
2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste
de vérification des diagnostics» à la page 202), indiquant les tests que vous
avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell Diagnostics (voir
«Dell Diagnostics» à la page 113).
4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés
(câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est
à porter en crédit.
5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou
équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe
également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement
vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au
quai de réception de Dell et vous seront retournés.Obtention d'aide 201
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous
appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance
téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro
d'étiquette de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur).
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de
vérification des diagnostics» à la page 202). Si possible, allumez votre ordinateur
avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone qui
se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper
certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le
fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage
uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de
l'ordinateur est disponible.
PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes
de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit.202 Obtention d'aide
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui/non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu
des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez
chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Obtention d'aide 203
Pour prendre contact avec Dell
REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver
les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau
d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell.
Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone.
Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne
pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des
questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle :
1 Visitez support.dell.com.
2 Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page.
3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact
avec Dell.204 Obtention d'aideCaractéristiques 205
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus
d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer ,
sur Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations
sur votre ordinateur.
Processeur
Type de processeur Intel®
Core™ 2 Duo
Mémoire cache L1 32 Ko pour les instructions, 32 Ko de cache
de données par cœur
Mémoire cache L2 2 Mo ou 4 Mo par cœur selon le modèle
Fréquence du bus externe 667 MHz et 800 MHz
Informations sur le système
Jeu de puces du système Mobile Intel Express (GM 965 ou PM 965)
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM bus bicanal (2) 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
processeur
32 bits
Flash EPROM 1 Mo
Bus graphique PCI-E X16
Bus PCIPCI-Express utilisé pour les
contrôleurs vidéo)
32 bits
x16
ExpressCard
REMARQUE : Le logement ExpressCard est conçu exclusivement pour les cartes
ExpressCard. Il n'est PAS compatible avec les cartes PC Card.
REMARQUE : PCMCIA peut ne pas être disponible dans certaines régions.
Contrôleur ExpessCard Intel ICH8M
Connecteur ExpressCard un logement ExpressCard (54 mm)206 Caractéristiques
Cartes prises en charge ExpressCard/34 (34 mm)
ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 V et 3,3 V
Taille du connecteur ExpressCard 26 broches
Lecteur de carte mémoire 8 en 1
Contrôleur de carte mémoire 8 en 1 Ricoh R5C833
Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combo 8 en 1
Cartes prises en charge • Secure Digital (SD)
• SDIO
• Carte MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Mémoire
Connecteur du module de mémoire deux connecteurs SODIMM accessibles
à l'utilisateur
Capacité des modules mémoire 512 Mo, 1 Go, 2 Go
Type de mémoire DDR2 SoDIMM 667 MHz
Mémoire minimale 512 Mo
Mémoire maximale 4 Go
REMARQUE : Pour tirer parti des possibilités de doublement de débit des canaux
doubles, les deux emplacements mémoire doivent être équipés de mémoires de même
capacité.
REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne correspond pas à la mémoire maximale
installée parce qu'une partie de la mémoire est réservée pour les fichiers système.
ExpressCard (suite)Caractéristiques 207
Ports et connecteurs
Audio connecteur de microphone, connecteur de
casque/haut-parleurs stéréo
IEEE 1394 connecteur série à 4 broches
IR client capteur compatible avec Philips RC6
(réception seulement)
Carte Mini trois logements carte Mini PCI type IIIA
Modem port RJ-11
Carte réseau port RJ-45
Sortie TV S-vidéo connecteur mini-DIN à 7 broches
(adaptateur S-vidéo/composite)
USB quatre connecteurs à 4 broches conformes
à la norme USB 2.0
Vidéo connecteur 15 broches femelle
Communications
Modem :
Type v.92 56K MDC
Contrôleur softmodem
Interface Intel audio haute définition
Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système
Sans fil cartes Mini PCI internes réseau sans fil, haut
débit mobile, WPAN
carte ExpressCard WWAN
technologie sans fil Bluetooth®208 Caractéristiques
Vidéo
REMARQUE : Mises à niveau de contrôleur vidéo en option pour votre ordinateur au
moment de l'achat. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, voir
«Détermination de la configuration de votre ordinateur» à la page 23.
Type : carte intégrée sur la carte système
Contrôleur vidéo Intel 965 GM
Mémoire vidéo dynamique en fonction de la capacité
mémoire
Interface LCD LVDS
Prise en charge Téléviseur NTSC ou PAL en modes S-vidéo, composite
et composantes
Type : carte vidéo discrète
Bus de données PCI Express x16
Contrôleur vidéo nVIDIA GeForce 8400M GS ou nVIDIA
GeForce 8600M GT
Mémoire vidéo 128 Mo (GeForce 8400M G) ou 256 Mo
(GeForce 8600M GT)
Interface LCD LVDS
Prise en charge Téléviseur NTSC ou PAL en modes S-vidéo, composite
et composantes
Audio
Type stéréo haute définition deux voies
Contrôleur audio Intel HDA Azalia
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique)
Interfaces :
Interne Intel audio haute définition
Externe connecteur de microphone (entrée),
connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo
Haut-parleur deux haut-parleurs 4 ohmsCaractéristiques 209
Amplificateur intégré pour hautparleurs
2 Watts par canal sur 4 ohms
Commandes de volume menus de programme, boutons de commande
multimédia
Ecran
Type (matrice active TFT) 15,4 pouces WXGA
15,4 pouces WXGA avec TrueLife
15,4 pouces WXGA+ avec TrueLife
15,4 pouces WSXGA+ avec TrueLife
Dimensions :
Hauteur 222,5 mm (8,8 po)
Largeur 344,5 mm (13,6 po)
Diagonale 391,2 mm (15,4 po)
Résolutions maximales :
WXGA 1280 x 800 avec 262 K couleurs
WXGA avec TrueLife 1280 x 800 avec 262 K couleurs
WXGA+ avec TrueLife 1440 x 900 avec 262 K couleurs
WSXGA+ avec TrueLife 1680 x 1050 avec 262 K couleurs
Fréquence d'affichage 60 Hz
Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 155°
Angles de visualisation :
Horizontal ±40° (WXGA)
±40° (WXGA avec TrueLife)
±55° (WXGA+ avec TrueLife)
±60° (WSXGA+ avec TrueLife)
Vertical +15°/–30° (WXGA)
+15°/–30° (WXGA avec TrueLife)
±45° (WXGA+ avec TrueLife)
+40°/–50° (WSXGA+ avec TrueLife)
Audio (suite)210 Caractéristiques
Taille du pixel :
WXGA 0,258 mm
WXGA avec TrueLife 0,258 mm
WXGA+ avec TrueLife 0,2304 mm
WSXGA+ avec TrueLife 0,197 mm
Commandes possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavier (voir la «Fonctions
d'affichage» à la page 50)
Clavier
Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ;
91 (Japon)
Organisation QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode
Tablette graphique) 240 cpi
Dimension :
Largeur zone sensible de 71,7mm (2,8 pouces)
Hauteur rectangle de 34,0 mm (1,3 pouce)
Batterie
Type «Smart» au lithium ion 9 éléments
«Smart» au lithium ion 6 éléments
Dimensions :
Profondeur 67,6 mm (2,66 po) (9 éléments)
47,5 mm (1,87 po) (6 éléments)
Hauteur 20,4 mm (0,8 po)
Largeur 209,9 mm (8,26 po)
Masse 0,48 kg (1,06 lb) (9 éléments)
0,33kg (0,7 lb) (6 éléments)
Ecran (suite)Caractéristiques 211
Tension 11.1 VCC
Durée approximative de la charge :
Ordinateur éteint 4 heures
Durée de fonctionnement L'autonomie de la batterie varie en fonction
de l'utilisation et peut être considérablement
réduite en cas d'utilisation intensive (voir
«Problèmes d'alimentation» à la page 140).
Pour plus d'informations sur la durée de vie
d'une batterie, voir «Utilisation d'une
batterie» à la page 55.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Pile bouton CR-2032
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 90–264 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,5 A
Fréquence d'entrée 47–63 Hz
Courant de sortie (65 W) 4,34 A (maximale avec une impulsion de
4 secondes)
3,34 A (en continu)
Courant de sortie (90 W) 5,62 A (maximale avec une impulsion de
4 secondes)
4,62 A (en continu)
Puissance 65 W, 90 W
Tension de sortie nominale 19,5 +/– 1,0 VDC
Dimensions (65 W) :
Hauteur 28,2 mm (1,11 po)
Largeur 57,9 mm (2,28 po)
Batterie (suite)212 Caractéristiques
Profondeur 137,2 mm (5,4 po)
Poids (avec les câbles) 0,4 kg (0,9 lb)
Dimensions (90 W) :
Hauteur 34,2 mm (1,34 po)
Largeur 60,8 mm (2,39 po)
Profondeur 153,4 mm (6,0 po)
Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 lb)
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Caractéristiques physiques
Hauteur 42 mm (1,65 po)
Largeur 358,7 mm (14,12 po)
Profondeur 269 mm (10,59 po)
Poids (avec une batterie à 6 cellules)
Configurable jusqu'à moins de 3,0 kg (6,61 lb)
Environnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation)
Stockage 5 à 95 % (sans condensation)
Vibration maximale (avec un spectre
de vibration aléatoire simulant
l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement 0,66 Geff
Adaptateur secteur (suite)Caractéristiques 213
Stockage 1,3 Geff
Choc maximal (mesuré disque dur en
fonctionnement par demi-impulsion
sinusoïdale de 2 ms. Aussi mesuré
disque dur en position de parcage
avec impulsion demi-sinusoïdale de
2 ms pour le stockage) :
Fonctionnement 142 G
Stockage 163 G
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m
Stockage –15,2 à 10 668 m
Environnement (suite)214 CaractéristiquesAnnexe 215
Annexe
Utilisation du programme de configuration du
système
REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la
plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système, ce
qui annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. Une des
exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez
désactiver ou activer par le programme de configuration du système uniquement.
Voir le Centre d'aide et de support Windows pour des informations sur les options
de configuration de votre système d'exploitation (voir «Centre d'aide et de support
Microsoft Windows XP et Windows Vista
®
» à la page 16).
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système comme ci-après :
• Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le
mot de passe
• Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur,
telles que la capacité de mémoire système
Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration
du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les
paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où
vous en auriez besoin ultérieurement.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
• Configuration du système
• Séquence d'amorçage
• Configuration d'amorçage (démarrage)
• Paramètres de configuration de base des périphériques
• Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur
REMARQUE : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous
êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un
représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de
provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. 216 Annexe
Consultation des écrans de configuration du système
1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft Windows apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche, éteignez alors votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Écran de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran
de configuration du système, sélectionnez l'élément et consultez la zone d'Aide
à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées dans la partie gauche
de l'écran. À droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné
pour cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc
à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles
sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations sur l'aide pour l'option
actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des informations
relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de configuration du système
apparaissent au bas de l'écran.
Options les plus utilisées
Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux
paramètres entrent en vigueur.
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage ou ordre de démarrage indique à l'ordinateur où trouver le
logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la
séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Boot
Order (Ordre/Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système.
REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage pour un seul démarrage, voir
«Exécution d'un amorçage ponctuel» à la page 217.Annexe 217
La page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) affiche la liste des périphériques
amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, par exemple :
• Lecteur de disquette
• Disque dur interne
• Périphérique de stockage USB
• Lecteur de CD/DVD/CD-RW
• Disque dur de la baie modulaire
REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro.
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la
liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers
de démarrage du système d'exploitation. Lorsque les fichiers ont été trouvés,
l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez un périphérique en
appuyant sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis activez ou
désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur
la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ;
ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro.
• Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et
appuyez sur (h) ou (b) pour déplacer le périphérique vers le
haut ou le bas.
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur
dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration
du système.
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le
programme de configuration du système (vous pouvez également utiliser
cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire
de diagnostics de votre disque dur).
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Branchez l'ordinateur à une prise secteur.218 Annexe
3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement
sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche, éteignez alors votre ordinateur
et faites une nouvelle tentative.
4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui
que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur .
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente
sera restaurée.
Nettoyage de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et
retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et
humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci
peuvent contenir des substances inflammables.
• Vous pouvez utiliser une bombe d'air comprimé pour enlever la poussière
entre les touches du clavier comme pour éliminer les poussières ou peluches
de l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne pulvérisez pas de
solution de nettoyage directement sur l'écran. N'utilisez que des produits conçus
spécialement pour le nettoyage des écrans et suivez les instructions livrées avec le
produit.
• Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure ou avec un produit
de nettoyage pour écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant ammoniaqué.
Essuyez doucement l'écran du centre aux bords jusqu'à éliminer toutes les
traces de doigts. N'appuyez pas trop fort.
AVIS : Pour éviter d'endommager le revêtement antireflet, n'essuyez pas l'écran
avec de l'alcool ou de l'eau savonneuse.Annexe 219
• Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et
le clavier. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et
le repose-mains qui l'entoure.
• Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre
avec de l'eau. Vous pouvez aussi utiliser un chiffon spécial pour le nettoyage
des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de l'écran.
• Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec
un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et
d'un volume de détergent pour vaisselle.
Imbibez légèrement le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner de l'eau
à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier.
Tablette tactile
1 Arrêtez et éteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur»
à la page 163).
2 Débranchez les périphériques reliés à l'ordinateur ainsi que les prises électriques
correspondantes.
3 Retirez les batteries installées (voir «Performances de la batterie» à la page 55).
4 Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez
doucement la surface de la tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon
s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Souris
AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de nettoyer la souris.
Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris.
Nettoyage d'une souris non optique
1 Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux.
2 Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour retirer la bille.
3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.
4 Soufflez avec précaution dans le logement de la bille ou utilisez une bombe
d'air comprimé pour évacuer la poussière et les peluches.220 Annexe
5 Si les rouleaux dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un
coton-tige légèrement imbibé d'alcool.
6 Vérifiez le centrage des rouleaux dans leurs canaux. Assurez-vous que le
coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les rouleaux.
7 Reposez la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans
le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place.
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux.
Support
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique,
et suivez les instructions livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais
la lentille du lecteur.
En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de votre
média, essayez de nettoyer les disques.
1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le
bord intérieur du trou central.
AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas d'un mouvement circulaire
autour du disque.
2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face
inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre
au bord du disque.
Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous
pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les
disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de
doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD conviennent
aussi aux DVD.Annexe 221
Politique de support technique de Dell (EtatsUnis seulement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et
la participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le
système d'exploitation, les logiciels et les pilotes matériels à leur configuration par
défaut telle que livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement
approprié de l'ordinateur et de tout le matériel installé par Dell. En plus du support
technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse
support.dell.com. Des options payantes de support technique complémentaire
sont également disponibles.
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et
périphériques
1
installés par Dell. Le support technique pour les logiciels et les
périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y compris le support
pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell
Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration
2
.
1
Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par
votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec
l'ordinateur.
2
Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en
usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée standard de
Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un programme de remplacement
des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de sociétés tierces intégrés
via CFI pendant la durée du contrat de service de l'ordinateur.
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains
logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft
Office, Norton Antivirus et ainsi de suite).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension, la baie
modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte ExpressCard. Sont inclus
également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris,
haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations
d'accueil et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.222 Annexe
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel
vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et
appareils photo, jeux et ainsi de suite). Le support technique pour tout logiciel ou
périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en question.
Réglementations FCC (États-Unis uniquement)
FCC Class B
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et
peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du
fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et de télévision.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils
numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son
fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
• Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.
• Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles
qui peuvent perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications
non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet
équipement.
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les
interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité
d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet
équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception
radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant
l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en
prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Réorientez l'antenne de réception.
• Déplacez le système par rapport au récepteur.
• Eloignez le système du récepteur.
• Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve
sur un autre circuit. Annexe 223
Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision
expérimenté qui pourra suggérer d'autres mesures.
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans
ce document conformément aux réglementations de la FCC :
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est
protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle.
L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise
à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une utilisation
domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation
particulière de Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.
Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 1520
Numéro de modèle : PP22L
Nom du fabricant : Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400224 AnnexeGlossaire 225
Glossaire
Les termes de ce glossaire ne sont donnés que pour informations et peuvent
décrire ou non des fonctionnalités de votre ordinateur.
A
ACPI — advanced configuration and power interface — Spécification de gestion
d'alimentation permettant au système d'exploitation Microsoft®
Windows®
de placer
un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée pour économiser l'énergie
électrique attribuée à chaque périphérique relié à l'ordinateur.
Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de connexion au réseau. Un ordinateur
peut disposer d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC
avec un adaptateur intégré. Un adaptateur réseau est aussi souvent appelé carte réseau
ou NIC (network interface controller).
Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un périphérique particulier (par exemple
connecteur série, connecteur parallèle ou connecteur d'extension) permettant au processeur
de communiquer avec ce périphérique.
Adresse mémoire — Emplacement spécifique d'enregistrement des données en
mémoire (RAM).
AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié permettant d'utiliser la
mémoire du système pour des opérations vidéo. Le port AGP offre une image vidéo
fluide en vraies couleurs car il assure une interface plus rapide entre les circuits vidéo
et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur de disque
dur SATA qui permet à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise en file
d'attente native ou NCQ (Native Command Queuing) ou l'échange à chaud.
Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle l'ordinateur attribue des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et logiciels
peuvent ensuite identifier les informations pour que le processeur y accède.
ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant à régler la luminosité de l'écran.
ASF — alert standards format — Norme de définition de mécanisme de signalisation
d'alertes logicielles et matérielles vers une console d'administration. ASF est conçue
pour être indépendante de la plate-forme et du système d'exploitation.
Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou heures) d'un ordinateur
portable alimenté par sa batterie.226 Glossaire
B
Baie de module — Voir Baie média.
Baie média — Baie assurant la prise en charge de périphériques tels que les lecteurs
optiques, une deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™.
BD — Voir Blu-ray Disc.
BIOS — basic input/output system — Programme (ou utilitaire) servant d'interface
entre le matériel et le système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les
paramètres si vous ne comprenez pas parfaitement leur influence sur l'ordinateur.
Appelé également programme de configuration du système.
Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre ordinateur.
Bluetooth®
, technologie sans fil — Technologie sans fil standard à courte portée
(9 m (29 pieds)) pour les périphériques réseau leur permettant de se reconnaître
automatiquement.
Blu-ray Disc — Le Blu-ray Disc (BD) est un format de disque optique développé
conjointement par l'association Blu-ray Disc (BDA). Un BD peut enregistrer et lire de
la vidéo haute définition (HD) et stocker de grandes quantités de données : cinq fois la
capacité de stockage d'un DVD avec jusqu'à 25 Go sur un disque simple couche et
50 Go sur un disque double couche.
bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des débits de transmission de données.
BTU — British thermal unit — Unité de mesure de dégagement de chaleur.
Bus — Chemin de communication entre les composants de l'ordinateur.
Bus local — Bus de données assurant un débit de données rapide entre les périphériques
et le processeur.
C
C — Celsius — Echelle de mesure de température telle que 0° correspond au point de
congélation et 100° au point d'ébullition de l'eau.
CA — courant alternatif — Forme d'électricité alimentant votre ordinateur quand vous
branchez le câble de l'adaptateur CA sur une prise électrique.
Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant être constitué d'une section
réservée de la mémoire principale ou d'un dispositif de stockage indépendant à haute
vitesse. Le cache améliore l'efficacité de beaucoup des opérations du processeur.
Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur.
Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer à l'extérieur du processeur ou incorporé
dans son architecture.Glossaire 227
Capteur infrarouge — Capteur pour la télécommande de voyage Dell
Carnet — Document de douane international facilitant l'importation temporaire dans
des pays étrangers. Aussi appelé passeport de marchandise.
Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de mémoire. Les cartes à puce
permettent d'identifier les utilisateurs sur des ordinateurs équipés d'un lecteur de
carte à puce.
Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un connecteur d'extension de
la carte mère de certains ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Par
exemple cartes vidéo, modems et cartes son.
Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, par exemple
carte réseau ou de communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement équivalente
à une carte d'extension PCI standard.
Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du logement de carte PC où elle
est installée.
Carte réseau — Voir Adaptateur réseau.
Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi appelée carte mère.
CD amorçable — CD utilisable pour démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur
est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez
toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage. Votre support Drivers and Utilities
et un CD amorçable.
CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un CD. Les CD-R ne peuvent
enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent
être ni effacées ni remplacées.
CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable d'un CD. Les CD-RW peuvent
enregistrer des données, puis les effacer et les remplacer (réécrire).
CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité
de mémoire CMOS alimentée par batterie pour conserver la date, l'heure et les options
de configuration du système.
COA — Certificate of Authenticity — Code alphanumérique de Windows imprimé
sur un autocollant sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ou ID produit.
Code de service express — Code numérique situé sur un autocollant sur votre
ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express pour prendre contact avec Dell
pour assistance. Le service Code de service express peut ne pas être disponible dans
certains pays.
Combinaison de touches — Commande nécessitant d'appuyer sur plusieurs touches
simultanément.228 Glossaire
Configuration du système — Utilitaire d'interface entre le matériel de l'ordinateur et
le système d'exploitation. Le programme de configuration de système permet de modifier
des options à la disposition de l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et heure ou
mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme, sauf si
vous comprenez parfaitement leur influence sur l'ordinateur.
Connecteur d'extension — Connecteur de la carte mère (de certains ordinateurs)
permettant d'insérer une carte d'extension pour la relier au bus du système.
Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches conforme à la norme allemande
DIN (Deutsche Industrie-Norm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des
connecteurs de clavier ou souris PS/2.
Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour brancher une imprimante
parallèle sur votre ordinateur. Aussi appelé Port LPT.
Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour connecter des périphériques :
appareils portables ou appareils photo numériques à votre ordinateur.
Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre le processeur et la mémoire
ou entre le processeur et les périphériques.
Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une carte système (sur les ordinateurs
disposant d'un contrôleur vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo — en association
avec le moniteur — nécessaires à votre ordinateur.
CRIMM — continuity rambus in-line memory module — Module spécial sans puce
mémoire, utilisé pour remplir des logements RIMM inutilisés.
Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant où apparaîtra la prochaine
action au clavier, à la tablette tactile ou à la souris. C'est souvent une ligne clignotante,
un caractère de soulignement ou une petite flèche.
D
DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de mémoire SDRAM doublant le
cycle de données en rafales, pour améliorer les performances du système.
DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type de mémoire DDR SDRAM
utilisant une préanalyse sur 4 bits et autres modifications d'architecture permettant
d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de 400 MHz.
DIMM — dual in-line memory module — Carte de circuit imprimé portant des puces
mémoire reliées à un module de mémoire sur la carte mère.
Disque amorçable — Disque permettant de démarrer votre ordinateur. Si votre disque
dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous
disposez toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage.
Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des données sur un disque. Le terme
disque dur et disque sont souvent utilisés l'un pour l'autre.Glossaire 229
DMA — direct memory access — Canal permettant à certains types de transfert de
données de s'effectuer entre la mémoire et un périphérique sans passer par le processeur.
DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de fabricants de matériel
et d'éditeurs de logiciels qui ont développé des normes d'administration pour des
environnements distribués d'ordinateurs de bureau, réseau, d'entreprise et Internet.
Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et périphériques d'un réseau administré
comme un ensemble avec des règles et procédures communes pour un groupe d'utilisateurs.
Un utilisateur ouvre une session sur un domaine pour accéder à ses ressources.
Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un lecteur permettant d'organiser
et regrouper des fichiers. Les fichiers d'un dossier peuvent être consultés et triés de
différentes façons : en ordre alphabétique, par date et par taille.
DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire enregistrant des informations
sur des circuits intégrés contenant des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie permettant d'assurer une connexion
Internet haut débit permanente sur une ligne téléphonique analogique.
Dual-core — Technologie Intel®
permet de regrouper deux unités de calcul physiques
dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le
fonctionnement multitâche.
Durée de service de la batterie — Durée d'utilisation (années) pendant laquelle la
batterie d'un ordinateur portable peut être déchargée et rechargée.
DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable d'un DVD. Les DVD-R ne peuvent
enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent
être ni effacées ni remplacées.
DVD+RW — DVD réenregistrable — Version réenregistrable d'un DVD. Un DVD+RW
permet enregistrer des données, puis de les effacer et remplacer (réenregistrer).
(La technologie DVD+RW est différente de la technologie DVD-RW).
DVI — digital video interface — Norme de transmission numérique entre un ordinateur
et un écran vidéo numérique.
E
ECC — error checking and correction — Type de mémoire incluant des circuits spéciaux
permettant de vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et en sortie par
contrôle d'erreur.
ECP — extended capabilities port — Type de connecteur parallèle assurant une
meilleure transmission bidirectionnelle des données. Comparable à EPP, le protocole
ECP utilise un accès direct en mémoire pour transférer les données et souvent améliorer
les performances.230 Glossaire
Éditeur de texte — Programme permettant de créer et modifier des fichiers ne contenant
que du texte ; le programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par exemple un
éditeur de texte. Les éditeurs de texte n'assurent généralement pas le retour à la ligne ni la
mise en forme (options de soulignement, changement de police, etc).
EIDE — enhanced integrated device electronics — Version améliorée de l'interface
IDE pour les disques durs et lecteurs de CD.
EMI — electromagnetic interference — Interférence électrique causée par des radiations
électromagnétiques.
ENERGY STAR®
— Exigences de l'agence américaine EPA (Environmental Protection
Agency) réduisant la consommation d'électricité.
EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur parallèle assurant une transmission
bidirectionnelle des données.
E/S — entrée-sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de
l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple des périphériques d'entréesortie ou I/O ou E/S.
ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide d'électricité statique. La décharge
ESD peut endommager les circuits intégrés des ordinateurs et matériels de communication.
Etiquette de service — Etiquette de code barre sur votre ordinateur identifiant celuici pour accéder au support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez
Dell pour l'assistance clientèle ou le support technique.
ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les
modems et adaptateurs réseau sont les types les plus courants de cartes ExpressCard. Les
cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les normes PCI Express et USB 2.0.
F
Fahrenheit — Échelle de repérage de température telle que 32° est le point de congélation
et 212° le point d'ébullition de l'eau.
FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant l'accès à ses serveurs pour
vous connecter directement à l'Internet, envoyer et recevoir des messages électroniques
et accéder aux sites web. Le fournisseur d'accès Internet aussi appelé ISP (Internet
service provider) vous fournit généralement un ensemble logiciel, un nom d'utilisateur
et des numéros d'accès téléphoniques en échange d'un abonnement.
FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de mémoire DDR2 DRAM et
tampon de mémoire avancé (AMB) accélérant les communications entre les puces de
mémoire DDR2 SDRAM et le système.
FCC — Federal Communications Commission — Agence américaine responsable du
respect des réglementations concernant les communications et limitant les quantités
de radiations pouvant être émises par les ordinateurs et autres équipements électroniques.Glossaire 231
Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec un logiciel ou matériel. Le
plus souvent, les fichiers lisez-moi fournissent des informations d'installation et décrivent
les améliorations ou corrections de produit non incluses dans la documentation.
Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou d'un disque au stockage des
fichiers. Lors du formatage d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant
précédemment sont perdues.
Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de réaffichage des lignes horizontales
de l'écran (aussi appelé parfois fréquence verticale). Plus la fréquence d'affichage est
élevée moins l'œil humain pourra remarquer le scintillement vidéo.
Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le débit possible de transfert des
informations sur le bus.
Fréquence d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la vitesse de fonctionnement
des composants de l'ordinateur reliés au bus système.
FSB — front side bus — Chemin de données et interface physique entre le processeur
et la mémoire.
FTP — file transfer protocol — Protocole Internet standard utilisé pour l'échange de
fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet.
G
g — gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille millions de Hz ou mille MHz. La
fréquence des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure souvent en GHz.
Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets).
Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 000 octets.
GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface avec l'utilisateur par des menus,
fenêtres et icônes. La plupart des programmes fonctionnant sous le système d'exploitation
Windows sont des interfaces graphiques (GUI).
H
HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole d'échange de fichiers entre ordinateurs
reliés à l'Internet.
Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les
performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de
fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en
simultané.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs
et périphériques électroniques utilisent le plus souvent les mesures en kilohertz (kHz),
Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou Térahertz (THz).232 Glossaire
I
IC — integrated circuit — Galette de semi-conducteur ou puce, sur laquelle sont intégrés
des millions de composants électroniques minuscules, utilisée dans les équipements
d'ordinateurs, audio et vidéo.
IDE — integrated device electronics — Interface de périphérique de stockage de masse
où le contrôleur est intégré sur le disque dur ou lecteur de CD.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes
performances utilisés pour brancher des périphériques compatibles IEEE 1394, par
exemple appareils photo ou caméras numériques ou lecteurs DVD, à l'ordinateur.
Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés physiquement sur la carte
système de l'ordinateur. Aussi appelé interne.
IR client — Capteur infrarouge pour la télécommande de voyage Dell.
IrDA — Infrared Data Association — Organisation créant les normes internationales
de communications infrarouges.
IRQ — interrupt request — Chemin électronique attribué à un périphérique particulier
de façon à lui permettre de communiquer avec le processeur. Chaque connexion de
périphérique doit se voir attribuer une interruption ou IRQ. Deux périphériques peuvent
partager la même interruption ou IRQ, mais il est dans ce cas impossible d'utiliser
simultanément les deux périphériques.
K
Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure la capacité mémoire des
circuits intégrés.
kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets, souvent arrondie à 1000 octets.
L
LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de faible dispersion géographique. Un
réseau local ou LAN est le plus souvent limité à un bâtiment ou à quelques bâtiments
voisins. Un réseau LAN peut être relié à un autre réseau LAN sur une distance quelconque
par des lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un réseau étendu ou WAN
(wide area network).
LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par les ordinateurs portables et
les écrans plats.Glossaire 233
Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD et de graver des CD-RW
(CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs
fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois.
Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combo, capable de lire
des CD et DVD ainsi que de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R
(CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais
les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois.
Lecteur d'empreintes digitales — Capteur utilisant votre empreinte digitale unique
pour vérifier l'identité d'un utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur.
Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD et la plupart des supports CD
ainsi que de graver des disques DVD+RW (DVD réenregistrable).
Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire ou écrire des données
sur CD, DVD et DVD+RW. Les lecteurs optiques peuvent être par exemple des lecteurs
de CD, de DVD, de CD-RW et des lecteurs combo CD-RW/DVD.
Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité développé par Iomega Corporation,
utilisant des disques amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les disquettes
zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux fois plus
épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être consultés mais ne pouvant être ni
modifiés ni supprimés. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette protégée physiquement en écriture, sur un CD ou
un DVD.
• Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel l'administrateur système n'a
attribué des droits qu'à certaines personnes.
LED — light-emitting diode — Composant électronique émettant de la lumière pour
indiquer l'état d'un ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice de lumière).
Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier, mettre en quarantaine ou
supprimer des virus de votre ordinateur.
LPT — line print terminal — Désignation du branchement parallèle sur une imprimante
ou autre périphérique parallèle.
M
Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire égale à 1024 Kb.
Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par seconde. Mesure utilisée le
plus souvent pour les débits de transmission sur les réseaux et les modems.234 Glossaire
Mémoire — Zone de stockage temporaire de données dans votre ordinateur. Les données
en mémoire ne sont pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer fréquemment les
fichiers quand vous travaillez dessus et de toujours enregistrer ces fichiers avant d'arrêter
l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir différentes formes de mémoire, appelées par
exemple mémoire vive (RAM), mémoire morte (ROM) et mémoire vidéo. Le plus souvent,
le terme mémoire est utilisé comme synonyme de mémoire vive ou RAM.
Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire
vidéo est le plus souvent plus rapide que la mémoire du système. La quantité de mémoire
vidéo installée a une influence essentielle sur le nombre de couleurs pouvant être affichées
par un programme.
MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
Les fréquences des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus souvent
mesurées en MHz.
Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés mettant l'accent sur les
communications, par exemple modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une
petite carte équivalente fonctionnelle d'une carte d'extension PCI standard.
Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo
égale 1024 Ko. Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi
à 1 000 000 octets.
Mode d'affichage double — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu.
Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage double.
Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini comme x pixels horizontaux et
y pixels verticaux par z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre
illimité de formes et de polices.
Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs sur des lignes téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont
notamment : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem
pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques.
Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion d'énergie permettant de tout
enregistrer en mémoire dans un espace réservé du disque dur avant d'éteindre
l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les informations en mémoire enregistrées
sur le disque dur sont restaurées automatiquement.
Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes les opérations non indispensables
de l'ordinateur pour économiser l'énergie.Glossaire 235
Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage du texte et des graphiques sur
un moniteur. Les logiciels graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation Windows,
s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x pixels horizontaux
par y pixels verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par exemple éditeurs de
texte, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x colonnes par
y lignes de caractères.
Module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour s'insérer dans la baie de
module d'un ordinateur portable de façon à réduire son poids.
Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé contenant des puces de mémoire,
et reliée à la carte système.
Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets par seconde. Cette mesure
est utilisée le plus souvent pour les transferts de données.
MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photos
ou caméras numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps
d'accès des périphériques de stockage sont le plus souvent mesurés en ms.
N
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un millionième de seconde.
NVRAM — nonvolatile random access memory — Type de mémoire capable de conserver
des données quand l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation extérieure. La
mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date,
l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir.
O
Octet — Unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet est généralement
égal à 8 bits.
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres
matériels et du système d'exploitation, par exemple les paramètres d'affichage.
Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez modifier
votre papier peint par le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez aussi numériser
vos images favorites pour les utiliser en arrière-plan ou fond d'écran.236 Glossaire
Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur attribuée à une ou plusieurs
zones de stockage logique appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
PC Card — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems
et adaptateurs réseau sont des types de cartes PC Card courants.
PCI — peripheral component interconnect — PCI est un bus local compatible avec
des chemins de données de 32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre
le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et réseaux.
PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant le débit de données entre le
processeur et les périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut transférer des
données à des débits de 250 Mo/sec à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et
le périphérique utilisent des débits différents, ils fonctionnent au débit le plus faible.
PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association —
Organisation définissant les normes des cartes PC Card.
Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier, installé
dans ou relié à votre ordinateur.
Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique,
par exemple une imprimante. Beaucoup de périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote correct n'est pas installé sur l'ordinateur.
Pilote de périphérique — Voir Pilote.
PIO — programmed input/output — Méthode de transfert des données entre deux
périphériques par le processeur inclus dans le chemin de données.
Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les pixels sont disposés en lignes et en
colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600 s'exprime
sous forme d'un nombre de pixels de largeur par un nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer automatiquement ses
périphériques. La norme Plug and Play assure l'installation, la configuration et la
compatibilité automatiques avec des matériels existants si le BIOS, le système
d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug and Play.
POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement
par le BIOS, effectuant des tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur :
mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de
démarrage, l'ordinateur continue son démarrage.
Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant les instructions de programme.
Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC).
Programme setup — Programme utilisé pour installer et configurer un matériel ou un
logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des produits
Microsoft Windows. Il ne faut pas confondre programme setup et programme de
configuration du système.Glossaire 237
Protecteur de surtension — Évite que les surtensions, par exemple apparues pendant
une tempête électrique, puissent entrer dans l'ordinateur par la prise électrique. Les
protecteurs de surtension ne protègent pas contre les dégâts de la foudre ni contre les
baisses de tension, quand la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension
nominale du secteur alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de surtension.
Déconnectez toujours le câble de réseau du connecteur mural pendant les tempêtes
électriques.
Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant être modifié. Utilisez la
protection contre l'écriture pour protéger les données contre toute modification ou
destruction. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la
languette de protection en position ouverte.
PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur permettant de brancher un clavier,
une souris et un pavé numérique compatible PS/2.
PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM (Wired for Management)
permettant aux ordinateurs en réseau ne disposant pas encore d'un système
d'exploitation de démarrer et d'être configurés à distance.
R
Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers
et lecteurs souvent utilisés. En plaçant un raccourci sur votre bureau Windows pour
double-cliquer sur l'icône, vous pouvez ouvrir le dossier ou fichier correspondant sans avoir
à le rechercher. Les icônes de raccourci ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si
vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas modifié. Vous pouvez aussi
renommer une icône de raccourci.
Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs contribuant à la dissipation
de la chaleur.
RAID — redundant array of independent disks — Méthode de redondance des
données. Les types de mise en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1,
RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — random-access memory — Zone de stockage temporaire primaire pour les
instructions et données des programmes. Toutes les informations enregistrées en
mémoire RAM sont perdues à l'arrêt de l'ordinateur.
Répartition de disque — Technique de division des données sur plusieurs disques. La
répartition sur des disques peut accélérer les opérations de récupération de données sur des
stockages sur disques. Les ordinateurs qui utilisent la répartition sur disques permettent
généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension unitaire des données ou largeur
de répartition.238 Glossaire
Réseau haut débit mobile — (aussi appelé WWAN) est constitué d'un ensemble
d'ordinateurs reliés communiquant par des technologies sans fil et offre donc un accès
Internet partout où les services de téléphonie mobile sont disponibles. Votre ordinateur
peut assurer la connexion au réseau haut débit mobile quel que soit son emplacement
physique, à condition que cet ordinateur reste dans la zone de couverture de votre
prestataire de téléphonie mobile.
Résolution — Précision et netteté d'une image produite par une imprimante ou affichée
sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est précise.
Résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — radio frequency interference — Interférence générée le plus souvent à des
fréquences radio, dans la plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio sont la
partie basse du spectre des fréquences électromagnétiques et plus susceptibles de créer
des interférences que les fréquences les plus élevées, par exemple infrarouge et visible.
ROM — read-only memory — Mémoire conservant des données et programmes, ne
pouvant être ni supprimés ni remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM,
contrairement à la mémoire RAM, conservent leur contenu après extinction de
l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de votre
ordinateur résident en mémoire ROM.
RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations par minute. Les vitesses des
disques durs sont souvent mesurées en rpm ou tr/min.
RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée par une pile sur la carte système
et conservant la date et l'heure après extinction de l'ordinateur.
RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs
permettant souvent de résoudre des problèmes.
S
SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition
à l'architecture parallèle du SCSI d'orgine).
SATA — serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE).
ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier les fichiers, dossiers et la surface
du disque dur pour y détecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au redémarrage de
l'ordinateur quand il s'est bloqué précédemment.
SCSI — small computer system interface — Interface haut débit utilisée pour relier
des périphériques à un ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et
scanners. Le bus SCSI peut relier plusieurs périphériques à un même contrôleur.
Chaque périphérique est accessible par un numéro d'identification unique sur le bus
du contrôleur SCSI.Glossaire 239
SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — Type de mémoire dynamique
synchronisée avec la fréquence d'horloge optimale du processeur.
Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de s'amorcer
sur les périphériques.
SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM contient une puce qui assure le
chiffrement des transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont utilisées
dans les téléphones ou ordinateurs portables.
Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou périphérique
audio numérique à l'ordinateur.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de transfert de fichiers audio
permettant de faire passer des informations sonores d'un fichier à un autre sans le
convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui protège le disque dur en
servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit
allumé ou éteint).
SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo. Les
résolutions SVGA les plus courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — super-extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo
permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 1024.
SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme de cartes et contrôleurs
vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1400 x 1050.
T
TAPI — telephony application programming interface — Permet aux programmes
Windows d'interagir avec une large gamme de périphériques téléphoniques : voie,
données, télécopie et vidéo.
TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle associée à un
logiciel pour améliorer la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions
de protection des fichiers et des messageries.240 Glossaire
U
UAC — contrôle de compte utilisateur— Fonction de sécurité de Microsoft
Windows®
Vista®
qui quand elle est active assure une sécurité supérieure entre les
comptes d'utilisateur et les accès aux paramètres du système d'exploitation.
UMA — unified memory allocation — Mémoire système allouée dynamiquement à la
vidéo.
UPS ou onduleur — uninterruptible power supply — Source d'alimentation de
secours utilisée en cas de chute de tension ou de coupure de courant. Un onduleur
permet de faire fonctionner un ordinateur pendant une durée limitée en absence
d'alimentation électrique. Les onduleurs assurent le plus souvent la suppression de
surtension et peuvent aussi assurer la régulation de tension. Les petits onduleurs
disposent d'une capacité d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous
permet d'arrêter votre ordinateur.
USB — universal serial bus — Interface matérielle pour des périphériques à bas débit
compatibles USB : clavier, souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, modem
haut débit (modems DSL et câble), périphérique d'imagerie ou de stockage. Les
périphériques se branchent directement dans une prise à 4 broches sur votre
ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports branché sur cet ordinateur. Les
périphériques USB peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur est
allumé, et peuvent aussi être chaînés en guirlande.
UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de câble utilisé sur la plupart des
réseaux téléphoniques et certains réseaux informatiques. Les paires de fils non blindés
sont torsadées pour assurer la protection contre les interférences électromagnétiques,
plutôt que d'utiliser une gaine métallique autour de chaque paire de fils pour les
protéger contre ces interférences.
UXGA — ultra extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo
permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1600 x 1200.
V
V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force électromotrice. Un V est mesuré
sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère.
Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou détruire des données sur votre
ordinateur. Un virus se propage d'un ordinateur à l'autre par une disquette infectée, un
logiciel téléchargé sur l'Internet ou une pièce jointe à un message électronique. Le virus
démarre avec le programme infecté.
Les virus d'amorçage sont un type de virus courants, enregistrés sur les secteurs de
démarrage d'une disquette. Si la disquette est laissée dans le lecteur au moment de
l'arrêt de l'ordinateur avant un redémarrage, cet ordinateur est infecté lors de la lecture
des secteurs d'amorçage de la disquette où il s'attend à trouver le système d'exploitation.
Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se répliquer sur toutes les disquettes
lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à l'éradication du virus.Glossaire 241
W
W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la puissance dissipée par
à 1 Ampère circulant sous une tension de 1 volt.
WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment utilisée pour indiquer la capacité
approximative d'une batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple fournir 66 W
pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — wireless local area network. Ensemble d'ordinateurs reliés par des ondes
radio à des points d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès à l'Internet.
WPAN — wireless personal area network. Réseau d'ordinateurs utilisé pour la
communication entre périphériques (notamment téléphones et assistants personnels
numériques ou PDA) proches d'une personne.
WWAN — wireless wide area network. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant
la technologie des téléphones mobiles pour couvrir une zone géographique plus large
qu'un réseau sans fil.
WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs
vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 800.
X
XGA — extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant
de prendre en charge des résolutions atteignant 1024 x 768.
Z
ZIF — zero insertion force — Type de support ou de connecteur permettant de mettre
en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support.
Zip — Format de compression de données courant. Les fichiers compactés au format
Zip sont appelés des fichiers Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Les
fichiers autoextractibles sont un type de fichier zip spécial, dont l'extension de nom de
fichier est .exe. Un fichier autoextractible peut être décompacté par un double-clic.
Zone de notification — Section de la barre des tâches Windows contenant des icônes
permettant d'accéder rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur : horloge,
contrôle de volume et état d'impression. Aussi appelée zone d'avertissement système.242 GlossaireIndex 243
Index
A
affichage. Voir écran
aide QuickSet, 19
alimentation
filtres de ligne, 41
mode mise en veille prolongée, 59
mode veille, 58
Onduleur, 41
périphériques de protection, 41
problèmes, 140
protecteurs de surtension, 41
assistant Windows Easy
Transfer, 39
assistants
assistant Compatibilité des
programmes, 136
Windows Easy Transfer, 39
audio numérique S/PDIF
activation, 86
audio. Voir son
B
barre d'outils
réglage de dimension, 193
barre des tâches
Dell Mobile Broadband Card
Utility, 139
icône QuickSet, 193
supprimer le périphérique en
toute sécurité, 132
témoin d'activité sans fil, 103
Utilitaire de support Dell, 19
batterie
charge, 61
dépose, 61
indicateur de charge, 57
jauge, 57
performances, 55
remplacement de la pile
bouton, 191
stockage, 62
vérification de la charge, 56
BD. Voir Blu-ray Disc
Blu-ray Disc, 66-67, 69
bouton d'alimentation
description, 25
boutons de commande
multimédia
bouton Dell MediaDirect, 71
description, 27
boutons de la tablette tactile
description, 27244 Index
C
cache de charnière
dépose, 169
cache du module de mémoire
description, 35
caches de carte
carte mémoire, 93
dépose, 91, 95
ExpressCard, 90
caméra, 25
capteur infrarouge
description, 35
caractéristiques, 205
carnet, 196
carte avec technologie sans fil
Bluetooth
installation, 190
voyant d'état de l'appareil, 27
carte mémoire, 93
caches, 93, 95
dépose, 95
installation, 94
lecteur, 31
carte Mini
haut débit mobile, 180
installation, 180
réseau sans fil, 180
WPAN, 180
casque Dolby, configuration, 86
CD
à propos, 66
problèmes de lecteur, 122
problèmes de lecteur de
CD-RW, 122
clavier
dépose, 171
pavé numérique, 49
problèmes, 133
raccourcis, 50
configuration de contrôleur vidéo
détermination du contrôleur
installé, 23
conflits
incompatibilités logicielles et
matérielles, 153
conflits d'interruption, 153
connecteur de sortie TV S-vidéo
description, 33
connecteur IEEE 1394
description, 31
problèmes, 133
connecteur modem
description, 33
connecteur réseau
description, 32
connecteur USB
description, 33
connexion
périphérique audio, 72
réseau haut débit mobile, 104
TV, 72
connexion à Internet
à propos, 37
configuration, 38
options, 37
consignes de sécurité, 16
contrat de licence utilisateur
final, 16Index 245
contrôleur vidéo
détermination de la
configuration, 23
copie de CD
conseils pratiques, 69
informations générales, 66
marche à suivre, 66
copie de DVD
conseils pratiques, 69
informations générales, 66
marche à suivre, 66
D
Dell
pour prendre contact, 203
Dell Diagnostics
à propos, 113
démarrage depuis le support
Drivers and Utilities, 115
lancement à partir du disque
dur, 114
Dell MediaDirect
à propos, 28
problèmes, 136
DellConnect, 198
dépannage
conflits, 153
Dell Diagnostics, 113
Dépanneur des conflits
matériels, 153
restauration de l'ordinateur à son
état précédent, 154
Dépanneur des conflits
matériels, 153
déplacement avec l'ordinateur
aérien, 196
conseils, 196
emballage, 195
étiquette d'identification, 195
diagnostics
Dell, 113
disque dur
description, 35
problèmes, 123
repose, 166
retour à Dell, 168
documentation
contrat de licence utilisateur
final, 16
en ligne, 17
ergonomie, 16
garantie, 16
Guide d'information sur le
produit, 16
réglementation, 16
sécurité, 16
DVD
à propos, 66
problèmes de lecteur, 122246 Index
E
écran
basculement de l'image vidéo, 43
description, 25
fonctionnement en double
écran, 45
réglage de la dimension des barres
d'outils, 193
réglage de la dimension des
icônes, 193
réglage de la luminosité, 43
résolution, 47
emplacement pour câble de
sécurité
description, 29
étiquettes
Microsoft Windows, 17
Service Tag (Numéro de service), 17
ExpressCard, 89
caches, 90-91
dépose, 91
installation, 90
F
Factory Image Restore, 157, 159
FCM. Voir Module de cache flash
(FCM)
G
gestion d'énergie
QuickSet, 193
réglage des paramètres, 193
Guide d'information sur le
produit, 16
H
haut débit mobile
connexions réseau, 104
problèmes, 139
Voir aussi commutateur sans fil
haut-parleurs
description, 35
problèmes, 144
volume, 144
I
icône Supprimer le périphérique
en toute sécurité, 132
icônes
réglage de dimension, 193
imprimante
câble, 40
configuration, 39
connexion, 39
problèmes, 141
USB, 40
incompatibilités logicielles et
matérielles, 153Index 247
informations relatives
à l'ergonomie, 16
informations sur la garantie, 16
informations sur les
réglementations, 16
installation, 180
L
lecteur de carte mémoire, 93
lecteur de carte mémoire 8 en 1, 93
lecteurs
problèmes, 121
Voir aussi disque dur
Voir aussi lecteur optique
logement ExpressCard
description, 30
logiciel
conflits, 153
problèmes, 136-137
logiciel espion, 125, 138
loquet de fermeture du
périphérique
description, 35
luminosité
réglage, 43
M
matériel
conflits, 153
Dell Diagnostics, 113
mémoire
dépose, 173, 176
DIMM A, 174
DIMM B, 176
installation, 173
messages
erreur, 126
messages d'erreur, 126
microphones numériques, 28
mode mise en veille
prolongée, 59
mode veille
à propos, 58
module de cache flash
(FCM), 188
moniteur. Voir écran
N
nettoyage
clavier, 218
écran, 218
souris, 219
support, 220
tablette tactile, 219
numéros d'appel, 203
numéros de téléphone, 203248 Index
O
onduleur, 41
ordinateur
blocage, 135-136
caractéristiques, 205
ne répond plus, 135
performances ralenties, 125, 138
restauration à l'état
précédent, 154
ordinateur perdu, 111
ordinateur volé, 111
P
pavé
numérique, 49
PC Restore, 157
périphérique audio
activation, 86
connexion, 72
pile bouton
repose, 191
pilotes
à propos, 148
identification, 149
réinstallation, 149
pour prendre contact avec
Dell, 203
problèmes
alimentation, 140
blocage de l'ordinateur, 135-136
blocages, 135
clavier, 133
compatibilité des programmes
avec Windows, 136
conditions d'éclairage, 140
conflits, 153
connecteur IEEE 1394, 133
Dell Diagnostics, 113
Dell MediaDirect, 136
disque dur, 123
écran bleu, 136
haut-parleurs, 144
imprimante, 141
l'ordinateur ne démarre pas, 135
l'ordinateur ne répond plus, 135
lecteur de CD, 122
lecteur de CD-RW, 122
lecteur de DVD, 122
lecteurs, 121
logiciel, 135-137
logiciel espion, 125, 138
messages d'erreur, 126
performances de l'ordinateur
ralenties, 125, 138
réseau, 139
restauration de l'ordinateur à son
état précédent, 154
restauration du système
d'exploitation à son état
précédent, 154
scanner, 143
son et haut-parleurs, 144
un programme ne répond
plus, 135
un programme se bloque
fréquemment, 135Index 249
programme de configuration du
système
consultation, 216
écrans, 216
options les plus utilisées, 216
Q
QuickSet, 193
R
RAM. Voir mémoire
réinstallation
Windows Vista, 154
réseau
haut débit mobile (WWAN), 139
installation de carte Mini
WLAN, 180
problèmes, 139
QuickSet, 193
réseau sans fil, 180
installation de carte Mini, 180
résolution
réglage, 47
restauration du système, 154
S
sans fil
activation et désactivation
d'activité, 193
scanner
problèmes, 143
séquence d'amorçage, 216
Service Tag (Numéro de service), 17
SIM. Voir Subscriber Identity
Module
site de support Dell, 17
site web de support, 17
son
problèmes, 144
volume, 144
Subscriber Identity Module, 179
support
lecture, 63
pour prendre contact avec
Dell, 203
support Drivers and Utilities, 15
à propos, 150
Dell Diagnostics, 113
système d'exploitation
réinstallation de
Windows Vista, 154250 Index
T
tablette tactile, 52
nettoyage, 219
personnalisation, 53
touches de l'ergot de pointage/de
la tablette tactile
description, 27
transfert d'informations vers un
nouvel ordinateur, 39
TV
connexion, 72
types, 93
U
UPS. Voir Onduleur
V
Ventilateur
description, 35
vérification du disque, 123
vidéo
problèmes, 146
volume
réglage, 144
voyant d'alimentation
conditions, 140
voyants d'état de l'appareil
description, 26
voyants d'état du clavier
description, 28
W
Windows Vista
assistant Compatibilité des
programmes, 136
assistant Windows Easy
Transfer, 39
Factory Image Restore, 157
réinstallation, 154
Restauration des pilotes de
périphériques, 149
restauration du système, 154
Windows XP
assistant Compatibilité des
programmes, 136
Dépanneur des conflits
matériels, 153
mode mise en veille prolongée, 59
mode veille, 58
PC Restore, 157
réinstallation, 160
Restauration des pilotes de
périphériques, 150
WPAN
installation, 187
WWAN
installation, 183
Voir aussi Réseau haut débit mobile
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ XPS™ 710 H2C™
Manuel du propriétaire
Modèle DCDORemarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
votre ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter
le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, consultez le “Glossaire”, à la page 179.
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Modèle DCDO
Janvier 2007 P/N TU944 Rev. A01Sommaire 3
Sommaire
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1 Configuration et utilisation de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . 13
Vues avant et arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Connecteurs d'E/S du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Connecteurs d'E/S du panneau arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Mise en place du socle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Connexion de moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Connexion d'un moniteur (sans adaptateur) . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Connexion d'un moniteur (avec un adaptateur) . . . . . . . . . . . . . . 22
Connexion d'un moniteur dans une configuration
comprenant deux cartes graphiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connexion de plusieurs moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Connexion d'un téléviseur (S-vidéo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Modification des paramètres d'affichage pour la prise en charge
de plusieurs moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
À propos de la configuration RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Configuration RAID de niveau 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Configuration des disques durs en RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utilisation de l'outil ROM NVIDIA MediaShield . . . . . . . . . . . . . . 29
Utilisation de NVIDIA MediaShield . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Lecture de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Lecture d'un CD ou d'un DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Utilisation de CD et de DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Astuces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384 Sommaire
Utilisation d'un lecteur de carte (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . 40
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Mode veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Mode veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Propriétés de la gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
2 Optimisation des performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Présentation des cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Présentation des configurations à deux cartes graphiques . . . . . . . . . . 45
À propos du surcadençage du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
3 Résolution des incidents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Incidents liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Incidents liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Incidents liés au disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet . . . . . . . . . . . . 49
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Incidents liés aux périphériques IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Incidents liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Sommaire 5
Incidents et blocages d'origine logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Un programme se bloque continuellement. . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Un programme a été conçu pour une version précédente
de Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Un écran bleu apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Autres incidents logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Incidents liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Incidents liés à la souris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Incidents liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Incidents liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Incidents liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Incidents liés au scanneur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Incidents liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Les haut-parleurs n'émettent aucun son . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Les écouteurs n'émettent aucun son. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Incidents liés à l'affichage et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
L'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
L'écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
La qualité des images en 3-D est mauvaise . . . . . . . . . . . . . . . . 63
4 Dépannage avancé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 736 Sommaire
Utilisation de la fonction Restauration du système
de Microsoft®
Windows®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Création d'un point de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur . . . . . . . . . . . . . . 75
Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . . . . . . 76
Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel . . . . . . 76
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Réinstallation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
5 Retrait et installation de pièces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Préparation d'une intervention à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . 81
Retrait du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Présentation des barrettes de mémoire DDR2 . . . . . . . . . . . . . . . 87
Configuration de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Installation d'une barrette de mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Retrait d'une barrette de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Cartes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Retrait de cartes PCI et PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Installation de cartes PCI et PCI Express. . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Retrait d'une carte graphique PCI Express
dans une configuration
à deux cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Installation d'une carte graphique PCI Express
dans une configuration à deux cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Paramètres des cartes réseau et des cartes son . . . . . . . . . . . . 104
Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
À propos des lecteurs SATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Consignes générales d'installation des lecteurs . . . . . . . . . . . . . 106Sommaire 7
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Installation d'un disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Panneau des lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Retrait du panneau des lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Réinstallation du panneau des lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Retrait d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Installation d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Retrait d'un lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Installation d'un lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Retrait d'un lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Installation d'un lecteur de CD/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Assemblage de refroidissement liquide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Retrait de l'assemblage de refroidissement liquide . . . . . . . . . . . 127
Installation de l'assemblage de refroidissement liquide . . . . . . . . . 129
Consignes de sécurité relatives à l'assemblage
de refroidissement liquide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Retrait du processeur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Installation du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Retrait du socle de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Réinstallation du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1358 Sommaire
A Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 142
Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . 144
Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Règles de garantie du matériel Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . . . 154
Définition des périphériques et logiciels “installés par Dell” . . . . . . 155
Définition des périphériques et logiciels “tiers” . . . . . . . . . . . . . 155
Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . 155
Classe A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Classe B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Informations d'identification de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191Recherche d'informations 9
Recherche d'informations
REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système.
Certaines de ces options ne sont disponibles que dans certains pays.
REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur.
Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...
• Un programme de diagnostic pour mon ordinateur
• Des pilotes pour mon ordinateur
• La documentation concernant mes périphériques
• Le logiciel DSS (Desktop System Software)
CD Drivers and Utilities (ResourceCD)
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD Drivers and
Utilities pour réinstaller des pilotes (voir “Réinstallation
des pilotes”, à la page 73), accéder à la documentation
ou exécuter Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”,
à la page 69).
Des fichiers “readme”
(lisez-moi) peuvent
également être inclus sur
le CD afin de fournir des
mises à jour de dernière
minute concernant des
modifications techniques
apportées au système
ou des informations de
référence destinées aux
techniciens et aux
utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : les mises à jour relatives aux pilotes et à la
documentation sont disponibles à l'adresse support.dell.com.
• Des informations sur la garantie
• Les termes et conditions de la garantie
(États-Unis uniquement)
• Des consignes de sécurité
• Des informations sur les réglementations
• Des informations sur l'ergonomie
• Le contrat de licence utilisateur final
Dell™ Product Information Guide
(Guide d'informations sur le produit)10 Recherche d'informations
• Comment configurer mon ordinateur Schéma d'installation
• Le numéro de service et le code de service express
• L'étiquette de la clé produit
de Microsoft®
Windows®
Numéro de service et clé produit Microsoft Windows
Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur.
• Utilisez le numéro de
service pour identifier
l'ordinateur lorsque
vous visitez le site
support.dell.com ou
que vous contactez
le support technique.
• Entrez le code de service express pour faciliter
l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez
le support technique.
Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...Recherche d'informations 11
• Des solutions : conseils et astuces de dépannage,
articles de techniciens et cours en ligne, questions
fréquemment posées
• Des forums clients : discussion en ligne avec
d'autres clients Dell
• Des mises à niveau : informations de mise à niveau
pour les composants tels que la mémoire, le disque
dur et le système d'exploitation
• Le service clientèle : coordonnées, état des
commandes, informations sur la garantie et les
réparations
• Un support technique : état des appels au service
clients et historique du support, contrat de service,
discussions en ligne avec le support technique
• Des références : documentation sur l'ordinateur,
informations concernant sa configuration,
spécifications du produit et livres blancs
• Des téléchargements : pilotes certifiés, correctifs
et mises à jour de logiciels
• Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez
le système d'exploitation, vous devez également
réinstaller l'utilitaire DSS. Ce dernier détecte
automatiquement le type de votre ordinateur et
le système d'exploitation et installe les mises à jour
appropriées. Il fournit des mises à jour critiques
pour le système d'exploitation et des fonctions
assurant la prise en charge des lecteurs de disquette
USB Dell™ 3,5 pouces, des processeurs Intel®
Pentium®
M, des lecteurs optiques et des
périphériques USB. Il est indispensable au
fonctionnement de votre ordinateur Dell.
Site Web du support Dell : support.dell.com
REMARQUE : sélectionnez votre région ou votre secteur
d'activité pour accéder au site de support approprié.
Pour télécharger DSS, procédez comme suit :
1 Accédez au site support.dell.com, sélectionnez
votre secteur d'activité puis entrez le numéro de service
ou le modèle du produit.
2 Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) puis sur Go (Valider).
3 Sélectionnez votre système d'exploitation et votre langue,
puis recherchez le mot-clé Desktop System Software.
REMARQUE : l'interface utilisateur du site support.dell.com
peut varier selon les choix effectués.
• Comment utiliser Windows XP
• Comment utiliser les programmes et les fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
2 Tapez un mot ou une phrase décrivant l'incident,
puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique appropriée.
4 Suivez les instructions affichées.
Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...12 Recherche d'informations
• Comment réinstaller mon système d'exploitation CD du système d'exploitation
Le système d'exploitation est déjà installé sur l'ordinateur.
Pour le réinstaller, utilisez le CD Operating System
(voir “Réinstallation de Microsoft® Windows® XP”,
à la page 77).
Une fois que vous avez
réinstallé le système
d'exploitation, utilisez le
CD Drivers and Utilities
pour réinstaller les pilotes
des périphériques fournis
avec l'ordinateur.
L'étiquette contenant
la clé produit du système
d'exploitation se trouve
sur l'ordinateur.
REMARQUE : la couleur du CD varie en fonction du système
d'exploitation commandé.
Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...Configuration et utilisation de l'ordinateur 13
Configuration et utilisation de l'ordinateur
Vues avant et arrière de l'ordinateur
Vue avant
6
8
1
10
2
3
4
5
11
7
12
9
1 Connecteurs d'E/S
du panneau avant
Reliez chaque périphérique USB et les autres périphériques au connecteur
approprié (voir “Connecteurs d'E/S du panneau avant”, à la page 15).
2 Baies de lecteur
3,5 pouces (2)
Peuvent contenir un lecteur de carte ou un lecteur de disquette
(tous deux en option).14 Configuration et utilisation de l'ordinateur
3-6 Baies de lecteur
5,25 pouces (4)
Chaque baie peut contenir un lecteur de CD/DVD ou un disque dur SATA
(avec le support 5,25 pouces approprié).
REMARQUE : les supports de disques durs doivent être utilisés uniquement
dans les baies de 5,25 pouces. Les supports pour lecteur de disquette/de carte
et pour disque dur ne sont pas interchangeables.
7 Voyants du panneau
avant (4)
Le panneau avant de l'ordinateur comprend plusieurs voyants de différentes
couleurs.
REMARQUE : la couleur des voyants du panneau avant peut être définie dans
le programme de configuration du système (voir “Configuration du système”,
à la page 142).
8 Bouton d'éjection du
lecteur de CD/DVD (4)
Ce bouton permet d'éjecter le plateau d'un lecteur de CD/DVD.
REMARQUE : ce bouton n'est pas une poignée. Lorsque vous appuyez dessus,
les portes s'ouvrent automatiquement et le plateau est éjecté.
9 Voyants du panneau
avant (4)
Le panneau avant de l'ordinateur comprend plusieurs voyants de différentes
couleurs.
REMARQUE : la couleur des voyants du panneau avant peut être définie dans
le programme de configuration du système (voir “Configuration du système”,
à la page 142).
10 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.
AVIS : pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton
d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt
du système d'exploitation.
REMARQUE : le bouton d'alimentation peut également être utilisé pour
réactiver le système lorsqu'il est en veille, ou pour le faire passer dans un mode
d'économie d'énergie (voir “Gestion de l'alimentation”, à la page 41).
11 Voyant d'alimentation Le comportement du voyant d'alimentation indique différents états :
• Éteint : l'ordinateur est arrêté.
• Vert fixe : l'ordinateur fonctionne normalement.
• Vert clignotant : l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
• Orange fixe : un incident lié à un périphérique installé s'est peut-être
produit (voir “Résolution des incidents”, à la page 47).
• Orange clignotant : un incident d'alimentation interne s'est peut-être
produit (voir “Incidents liés à l'alimentation”, à la page 58).
12 Socle de l'ordinateur Fixez le socle afin de stabiliser l'ordinateur.
PRÉCAUTION : le socle de l'ordinateur doit être installé en permanence.
Il permet de stabiliser le système. Sans le socle, l'ordinateur risque de
basculer, ce qui pourrait l'endommager ou occasionner des blessures
corporelles.Configuration et utilisation de l'ordinateur 15
Connecteurs d'E/S du panneau avant
1 Connecteur de
microphone
Permet de brancher un microphone afin d'entrer des données vocales ou
musicales dans un programme audio ou de téléphonie.
2 Prise casque Utilisez cette prise pour brancher un casque.
3 Voyants de diagnostic
(4)
Le comportement des voyants de diagnostic peut vous aider à identifier la cause
des incidents affectant le fonctionnement de l'ordinateur (voir “Voyants de
diagnostic”, à la page 65).
4 Voyant d'activité
du disque dur
Ce voyant s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.
Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un autre périphérique
tel que le lecteur de CD.
5 Voyant de lien réseau Le voyant de lien réseau est allumé lorsqu'une connexion de bonne qualité est
établie entre un réseau et l'ordinateur.
6 Connecteurs USB 2.0
(2)
Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez
occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou périphériques USB
amorçables). Pour plus d'informations sur les périphériques USB amorçables,
voir “Séquence d'amorçage”, à la page 149.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les
périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.
7 Connecteur IEEE 1394a Le connecteur IEEE 1394a permet de brancher des périphériques de données
à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques
de stockage externes.
1 3 2 4 5 6 716 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Vue arrière
1 Connecteur
d'alimentation
Permet de connecter le câble d'alimentation. Il est possible que le connecteur
de votre ordinateur soit différent de celui qui est représenté dans l'illustration.
2 Voyants du panneau
arrière (2)
Le panneau arrière de l'ordinateur comprend des voyants de différentes couleurs.
REMARQUE : la couleur des voyants du panneau arrière peut être définie dans
le programme de configuration du système (voir “Configuration du système”,
à la page 142).
3 Connecteurs d'E/S
du panneau arrière
Reliez chaque périphérique (USB, série et autres) au connecteur approprié
(voir “Connecteurs d'E/S du panneau arrière”, à la page 17).
4 Emplacements
de cartes
Connecteurs permettant d'installer des cartes PCI et PCI Express
REMARQUE : certains emplacements prennent en charge des cartes pleine
longueur.
1
3
4
2Configuration et utilisation de l'ordinateur 17
Connecteurs d'E/S du panneau arrière
1 Voyant d'intégrité
du lien
• Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau
à 10 Mbps.
• Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur
et un réseau à 100 Mbps.
• Jaune : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur
et un réseau à 1 000 Mbps (soit 1 Gbps).
• Éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique avec le réseau.
2 Connecteur
de carte réseau
AVIS : ne branchez pas de câble téléphonique sur le connecteur de la carte
réseau.
Utilisez le connecteur de carte réseau pour relier l'ordinateur à un périphérique
réseau. Connectez l'extrémité d'un câble réseau à une prise réseau murale ou à un
périphérique réseau. Connectez ensuite l'autre extrémité du câble au connecteur
de carte réseau de l'ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement
inséré.
Si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau supplémentaire, utilisez les
connecteurs de cette dernière et ceux situés à l'arrière du système pour configurer
plusieurs connexions réseau (intranet ou extranet distinct).
REMARQUE : il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de
catégorie 5 (ou supérieure) pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage
de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement
fiable.
3 Voyant d'activité réseau Ce voyant clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le
réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est
fixe.
4 Connecteur de clavier Raccordez un clavier PS/2 standard au connecteur de clavier (violet). Éteignez
l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter un clavier
à l'ordinateur. Si vous disposez d'un clavier USB, reliez-le à un connecteur USB.
15 14 13 12
9
10
11
1 3 2 4 5 6 7 818 Configuration et utilisation de l'ordinateur
5 Connecteur de souris Raccordez une souris PS/2 standard au connecteur de souris (vert). Éteignez
l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris
à l'ordinateur. Si vous disposez d'une souris USB, reliez-la à un connecteur USB.
6 Connecteur
surround latéral
Utilisez ce connecteur (argenté) pour raccorder des haut-parleurs
supplémentaires.
Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve
sur cette dernière.
7 Connecteur du caisson
d'extrêmes graves/LFE
central
Utilisez ce connecteur (orange) pour raccorder un caisson d'extrêmes graves.
REMARQUE : le canal audio LFE (Low Frequency Effects), utilisé dans des
configurations audio numériques à effet surround, émet uniquement les signaux
basse fréquence (80 Hz et moins). Il permet l'utilisation d'un caisson d'extrêmes
graves émettant des sons graves à très basse fréquence. Les systèmes sans caisson
d'extrêmes graves peuvent réduire les signaux LFE envoyés vers les haut-parleurs
principaux de la configuration surround.
Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve
sur cette dernière.
8 Connecteur surround Utilisez ce connecteur (noir) pour raccorder des haut-parleurs multicanaux.
Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve
sur cette dernière.
9 Connecteur de ligne
d'entrée
Utilisez ce connecteur (bleu) pour raccorder un périphérique de lecture et
d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope).
Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve
sur cette dernière.
10 Connecteur de ligne
de sortie/Prise casque
Utilisez ce connecteur (vert) pour brancher des écouteurs et des haut-parleurs
avec amplificateurs intégrés.
Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve
sur cette dernière.
11 Connecteur de
microphone
Utilisez ce connecteur (rose) pour raccorder un microphone afin d'entrer des
données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie.
Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve
sur cette dernière.
12 Connecteur S/PDIF Utilisez ce connecteur pour transmettre des signaux audio numériques
sans qu'il soit nécessaire de procéder à une conversion de signaux analogiques.Configuration et utilisation de l'ordinateur 19
Mise en place du socle
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
PRÉCAUTION : votre ordinateur est lourd et peut être difficile à manipuler. Demandez toujours de l'aide
avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de l'incliner. Gardez le dos droit pour éviter de vous blesser.
PRÉCAUTION : le socle de l'ordinateur doit être installé en permanence. Il permet de stabiliser le système.
Sans le socle, l'ordinateur risque de basculer, ce qui pourrait l'endommager ou occasionner des blessures
corporelles.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez la vis moletée installée sur la base de l'ordinateur.
REMARQUE : la vis moletée peut avoir été emballée séparément.
13 Connecteur série Utilisez ce port pour raccorder un périphérique série (assistant de poche, etc.).
Son adresse peut être modifiée à l'aide du programme de configuration du
système, si nécessaire (voir “Configuration du système”, à la page 142).
14 Connecteurs USB 2.0
(6)
Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés
en permanence, comme une imprimante ou un clavier.
REMARQUE : il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour
les périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash,
appareils photo ou périphériques USB amorçables).
15 Connecteur IEEE 1394 Le connecteur IEEE 1394 permet de brancher des périphériques de données
à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques
de stockage externes.20 Configuration et utilisation de l'ordinateur
3 Insérez les six pattes d'alignement dans les ouvertures correspondantes situés sur la base de
l'ordinateur, puis poussez le socle vers l'avant jusqu'à ce que toutes les pattes se mettent en place.
4 Vérifiez que le pas de vis du socle est aligné avec celui situé sur la base de l'ordinateur.
5 Insérez la vis moletée et serrez-la pour fixer le socle à la base de l'ordinateur.
6 Redressez l'ordinateur en vous faisant assister d'une autre personne.
7 Soulevez doucement l'arrière de l'ordinateur, puis ouvrez les pieds stabilisateurs.
1 Vis imperdable 2 Pieds stabilisateurs (fermés)
3 Socle de l'ordinateur 4 Ouvertures (6)
3
4
1
2Configuration et utilisation de l'ordinateur 21
Connexion de moniteurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
PRÉCAUTION : pour éviter tout risque d'incendie, de décharge électrique ou de blessure, ne branchez pas un
trop grand nombre d'appareils sur la même prise secteur ou barrette d'alimentation. L'ampérage total de tous
les appareils branchés sur la même prise ou barrette ne doit pas dépasser 80 % de la capacité du circuit.
REMARQUE : selon les options choisies lors de l'achat de l'ordinateur, la carte vidéo peut comprendre deux ports
DVI ou un port DVI et un port VGA.
Connexion d'un moniteur (sans adaptateur)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE : si le moniteur est équipé d'un connecteur VGA alors que l'ordinateur ne comprend aucun port VGA,
suivez les instructions de la section “Connexion d'un moniteur (avec un adaptateur)”, à la page 22.
1 Éteignez le système et tous les périphériques connectés :
a Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation,
appuyez pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.
1 Connecteur DVI (blanc) 2 Connecteur TV-OUT 3 Connecteur VGA (bleu)
3
1
222 Configuration et utilisation de l'ordinateur
2 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur.
3 Reliez le connecteur VGA ou DVI du moniteur au connecteur approprié, à l'arrière de l'ordinateur :
Pour raccorder un moniteur équipé d'un connecteur DVI, utilisez le port DVI (blanc) de l'ordinateur.
Pour raccorder un moniteur équipé d'un connecteur VGA, utilisez le port VGA (bleu) de l'ordinateur.
REMARQUE : si vous connectez un seul moniteur à une carte graphique équipée de deux ports DVI,
utilisez le port DVI de gauche.
Connexion d'un moniteur (avec un adaptateur)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE : pour raccorder un moniteur équipé d'un connecteur VGA au port DVI situé à l'arrière
de l'ordinateur, vous devez utiliser un adaptateur DVI-VGA.
1 Éteignez le système et tous les périphériques connectés :
a Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation,
appuyez pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.
2 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur.
1 Moniteur principal
1Configuration et utilisation de l'ordinateur 23
3 Branchez l'adaptateur DVI-VGA sur le connecteur VGA du moniteur, puis sur le port DVI (blanc)
situé à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : si vous connectez un seul moniteur à une carte graphique équipée de deux ports DVI,
utilisez le port DVI de gauche.
Connexion d'un moniteur dans une configuration comprenant deux cartes graphiques
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
les configurations à deux cartes graphiques utilisant la technologie multi-GPU ne prennent en charge
qu'un seul moniteur, qui doit être connecté à la carte graphique principale.
REMARQUE : si vous n'avez pas modifié les paramètres de votre carte graphique principale dans le BIOS, le
connecteur DVI de gauche situé à l'arrière de l'ordinateur est utilisé comme connecteur principal par défaut.
REMARQUE : si la carte graphique principale est équipée de deux ports DVI et si vous utilisez un moniteur
disposant d'un connecteur VGA, vous devez utiliser un adaptateur DVI-VGA pour la connexion du moniteur
(voir “Connexion d'un moniteur (avec un adaptateur)”, à la page 22).
1 Éteignez le système et tous les périphériques connectés :
a Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation,
appuyez pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.
1 Connecteur DVI (blanc) 2 Adaptateur DVI-VGA (en option) 3 Connecteur TV-OUT
2
1
324 Configuration et utilisation de l'ordinateur
2 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur.
3 Reliez le connecteur DVI ou VGA du moniteur au connecteur approprié de la carte graphique
principale :
Pour raccorder un moniteur équipé d'un connecteur DVI, utilisez le port DVI (blanc) de la carte
graphique principale.
Pour raccorder un moniteur équipé d'un connecteur VGA, utilisez le port VGA (bleu) de la carte
graphique principale.
REMARQUE : si vous connectez un seul moniteur à une carte graphique équipée de deux ports DVI,
utilisez le port DVI de gauche.
Connexion de plusieurs moniteurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE : pour pouvoir raccorder et utiliser plusieurs moniteurs dans une configuration à deux cartes
graphiques, vous devez désactiver la technologie multi-GPU. Pour ce faire, voir “Modification des paramètres
d'affichage pour la prise en charge de plusieurs moniteurs”, à la page 26.
REMARQUE : selon les options choisies lors de l'achat de l'ordinateur, la carte vidéo peut comprendre deux ports
DVI ou un port DVI et un port VGA.
1 Moniteur principal
1Configuration et utilisation de l'ordinateur 25
1 Éteignez le système et tous les périphériques connectés :
a Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation,
appuyez pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.
2 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur.
3 Raccordez au moins deux moniteurs aux ports DVI ou VGA appropriés, à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : pour raccorder un moniteur équipé d'un connecteur VGA au port DVI situé à l'arrière
de l'ordinateur, vous devez utiliser un adaptateur DVI-VGA.
Pour raccorder plusieurs moniteurs directement aux ports DVI ou VGA de l'ordinateur,
voir “Connexion d'un moniteur (sans adaptateur)”, à la page 21.
Pour relier les connecteurs VGA d'un ou de plusieurs moniteurs aux ports DVI de l'ordinateur,
voir “Connexion d'un moniteur (avec un adaptateur)”, à la page 22.
4 Modifiez les paramètres d'affichage pour activer la prise en charge de plusieurs moniteurs
(voir “Modification des paramètres d'affichage pour la prise en charge de plusieurs moniteurs”,
à la page 26).
Connexion d'un téléviseur (S-vidéo)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE : si vous connectez un écran de télévision à l'ordinateur, vous ne pouvez brancher qu'un seul
moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur.
REMARQUE : si le téléviseur est équipé d'un connecteur DVI ou VGA, suivez les instructions de la section
“Connexion de moniteurs”, à la page 21.
REMARQUE : reportez-vous à la documentation du téléviseur pour vous assurer que les branchements
et la configuration sont corrects.
Pour connecter un téléviseur à l'ordinateur, vous devez vous procurer un câble S-vidéo. Si vous n'en
possédez pas, vous pouvez en trouver dans la plupart des magasins de fournitures électroniques.
Ce câble n'est pas fourni avec l'ordinateur.
1 Éteignez le système et tous les périphériques connectés :
a Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation,
appuyez pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.26 Configuration et utilisation de l'ordinateur
2 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur.
3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo sur le connecteur TV-OUT à l'arrière de l'ordinateur.
4 Branchez l'autre extrémité du câble S-vidéo sur le connecteur correspondant du téléviseur.
5 Branchez un moniteur avec connecteur DVI ou VGA, selon le cas (voir “Connexion de moniteurs”,
à la page 21).
Modification des paramètres d'affichage pour la prise en charge de plusieurs moniteurs
REMARQUE : les configurations à deux cartes graphiques utilisant la technologie multi-GPU ne prennent
en charge qu'un seul moniteur. Pour pouvoir raccorder et utiliser plusieurs moniteurs dans une configuration
à deux cartes graphiques, vous devez désactiver la technologie multi-GPU.
1 Une fois les moniteurs branchés et allumés, mettez l'ordinateur sous tension.
Le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche sur le moniteur principal.
2 Désactivez la technologie multi-GPU dans les paramètres d'affichage (uniquement si vous utilisez
une configuration à deux cartes graphiques dans laquelle cette technologie est activée) :
Pour plus d'informations sur la désactivation de la technologie multi-GPU, reportez-vous
à la documentation livrée avec la carte graphique.
3 Activez le mode clonage ou bureau étendu dans les paramètres d'affichage.
• En mode clonage, tous les moniteurs affichent la même image.
• En mode bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d'un bureau à l'autre, ce qui permet
d'augmenter l'espace de travail visible.
Pour plus d'informations sur la modification des paramètres d'affichage de la carte graphique,
reportez-vous au guide d'utilisation de cette dernière, dans le Centre d'aide et de support. Pour ce faire,
cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Sélectionnez ensuite User and system guides (Guides
d'utilisation), puis Device guides (Guides des périphériques) et cliquez sur le guide correspondant
à votre carte graphique.Configuration et utilisation de l'ordinateur 27
À propos de la configuration RAID
AVIS : pour que vous puissiez utiliser l'option de migration afin de convertir une configuration RAID sans perdre
de données, le disque dur doit avoir été configuré en tant que matrice RAID 0 à un seul disque avant le chargement
du système d'exploitation sur ce dernier (pour plus d'instructions, voir “Utilisation de l'outil ROM NVIDIA
MediaShield”, à la page 29).
Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être choisie lorsque vous avez acheté
l'ordinateur. Il existe plusieurs configurations RAID correspondant à différentes utilisations. Votre
ordinateur Dell XPS™ prend en charge les niveaux RAID 0 et RAID 1. Le RAID 0 est recommandé
pour les programmes hautes performances, alors que le RAID 1 est conseillé aux utilisateurs soucieux
d'obtenir un haut niveau d'intégrité des données.
REMARQUE : les niveaux RAID ne sont pas hiérarchisés. Par exemple, le niveau RAID 1 n'est pas supérieur
du point de vue fonctionnel au niveau RAID 0. Les deux présentent simplement des caractéristiques différentes.
Les lecteurs inclus dans une configuration RAID doivent être de même taille afin de s'assurer que celui
qui possède la capacité la plus importante ne contiendra pas d'espace non alloué (et donc inutilisable).
Configuration RAID de niveau 0
AVIS : une configuration RAID 0 n'offre aucune redondance des données. Lorsqu'un disque tombe en panne,
toutes les données sont perdues. Pour protéger les données dans une telle configuration, effectuez des
sauvegardes régulières.
Le RAID 0 utilise une méthode de stockage appelée “data striping” (ou répartition des données), qui
permet d'accélérer l'accès aux données. Cette technique consiste en l'écriture séquentielle de segments
consécutifs de données sur différents lecteurs physiques, afin de créer un lecteur virtuel de grande capacité.
Elle permet à l'un des lecteurs de lire des données pendant qu'un autre recherche et lit le bloc suivant.
L'autre avantage du RAID 0 est qu'il tire pleinement parti des capacités de stockage des lecteurs.
Par exemple, deux disques durs de 120 Go offrent une capacité de stockage totale de 240 Go.
REMARQUE : avec le niveau RAID 0, la taille de la configuration est égale à celle du lecteur présentant
la capacité la moins importante, multipliée par le nombre de lecteurs.
Disque dur 1
Segment 1
Segment 3
Segment 5
Disque dur 2
Segment 2
Segment 4
Segment 6
Lecteur RAID
SATA configuré
en RAID 028 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Configuration RAID de niveau 1
Le niveau RAID 1 utilise une technique de stockage, appelée “mise en miroir”, qui assure la redondance
des données et permet d'obtenir un haut niveau d'intégrité des données. Lorsque les données sont écrites
sur le lecteur principal, elles sont dupliquées (“mises en miroir”) sur l'autre lecteur. Le RAID 1 met
l'accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse.
En cas de panne d'un lecteur, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont dirigées vers l'autre
lecteur. Un lecteur de remplacement peut être reconstruit à partir des données qui se trouvent sur
le lecteur opérationnel.
REMARQUE : avec le niveau RAID 1, la taille de la configuration est égale à celle du lecteur présentant
la capacité la moins importante.
Configuration des disques durs en RAID
Vous pouvez configurer l'ordinateur en RAID même si vous n'avez pas commandé cette option au
moment de votre achat. Pour plus d'informations sur les niveaux RAID et les conditions requises,
voir “À propos de la configuration RAID”, à la page 27. Pour plus d'informations sur l'installation
d'un disque dur, voir “Installation d'un disque dur”, à la page 109.
Vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes disponibles pour configurer les volumes de disque dur
RAID. La première fait appel à l'utilitaire ROM NVIDIA MediaShield et doit être utilisée avant
l'installation du système d'exploitation sur le disque dur. La seconde utilise NVIDIA MediaShield
et doit être utilisée après l'installation du système d'exploitation et des pilotes RAID NVIDIA.
Dans les deux cas, vous devez avoir activé le mode RAID sur l'ordinateur avant de commencer.
Disque dur 1
Segment 1
Segment 2
Segment 3
Disque dur 2
Segment 4
Segment 5
Segment 6
Segment 1 dupliqué
Segment 2 dupliqué
Segment 3 dupliqué
Segment 4 dupliqué
Segment 5 dupliqué
Segment 6 dupliqué
Lecteur RAID
SATA configuré
en RAID 1Configuration et utilisation de l'ordinateur 29
Activation du mode RAID sur l'ordinateur
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 142).
2 Mettez en surbrillance l'option Drives (Lecteurs) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers
le bas, puis appuyez .
3 Sélectionnez le lecteur SATA approprié à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas,
puis appuyez sur .
4 Sélectionnez RAID On (RAID activé) à l'aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, puis
appuyez sur . Recommencez cette opération pour chaque disque dur SATA, le cas échéant.
REMARQUE : pour plus d'informations sur les options RAID, voir “Options du programme de configuration
du système”, à la page 144.
5 Appuyez sur la touche <Échap>, sélectionnez Save/Exit (Enregistrer/Quitter) à l'aide des touches
fléchées vers la gauche et vers la droite, puis appuyez sur pour quitter le programme
de configuration du système et reprendre le processus d'amorçage.
Utilisation de l'outil ROM NVIDIA MediaShield
AVIS : la procédure suivante supprime l'intégralité des données qui se trouvent sur les disques durs.
Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer.
REMARQUE : n'utilisez pas cette procédure pour migrer une configuration de stockage existante vers
une configuration RAID (voir “Conversion d'une configuration RAID”, à la page 32).
Une configuration RAID peut inclure des disques de toute taille, mais il est recommandé d'utiliser
des disques de taille identique pour éviter d'accumuler de l'espace non alloué ou inutilisé. Pour plus
d'informations sur les niveaux RAID et les conditions requises, voir “À propos de la configuration RAID”,
à la page 27. Pour plus d'informations sur l'installation d'un disque dur, voir “Installation d'un disque
dur”, à la page 109.
1 Activez la fonction RAID pour chaque disque dur installé (voir “Activation du mode RAID
sur l'ordinateur”, à la page 29).
2 Redémarrez l'ordinateur.
3 Lorsque le système vous invite à accéder au BIOS RAID, appuyez sur .
REMARQUE : si le logo du système d'exploitation apparaît, attendez que le bureau Microsoft Windows
s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
La fenêtre Define a New Array (Définir une nouvelle matrice) s'affiche.
4 Appuyez sur pour accéder au champ RAID Mode (Mode RAID).
Pour créer une configuration RAID 0, utilisez les touches fléchées pour sélectionner Striping
(Répartition des données).
Pour créer une configuration RAID 1, utilisez les touches fléchées pour sélectionner Mirroring
(Mise en miroir).30 Configuration et utilisation de l'ordinateur
5 Appuyez sur pour accéder au champ Free Disks (Disques disponibles).
6 Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner un disque dur à inclure dans
la matrice RAID. Utilisez ensuite la flèche fléchée vers la droite pour faire passer le disque sélectionné
du champ Free Disks (Disques disponibles) au champ Array Disks (Disques de la matrice).
Recommencez la procédure pour chaque disque à inclure dans la matrice RAID.
REMARQUE : l'ordinateur prend en charge un maximum de deux disques par matrice RAID 1
et de quatre disques par matrice RAID 0.
7 Une fois la sélection des disques effectuée, appuyez sur .
L'invite Clear disk data (Effacer les données du disque) s'affiche.
AVIS : toutes les données se trouvant sur les disques sélectionnés seront effacées à l'étape suivante.
8 Appuyez sur pour effacer toutes les données des disques sélectionnés.
La fenêtre Array List (Liste de la matrice) s'affiche.
9 Pour afficher les informations relatives à une matrice que vous avez créée, sélectionnez cette dernière
à l'aide des touches fléchées dans la fenêtre Array Detail (Détails de la matrice). Appuyez ensuite
sur .
La fenêtre Array Detail (Détails de la matrice) s'affiche.
REMARQUE : pour supprimer une matrice, sélectionnez-la à l'aide des touches fléchées et appuyez
sur .
10 Appuyez sur pour revenir à l'écran précédent.
11 Appuyez sur pour quitter le BIOS RAID.
Utilisation de NVIDIA MediaShield
NVIDIA MediaShield permet de créer, d'afficher et de gérer les configurations RAID.
REMARQUE : utilisez NVIDIA MediaShield pour créer une configuration RAID uniquement si vous ajoutez un ou
plusieurs nouveaux disques durs à un ordinateur équipé d'un seul disque dur (non configuré en RAID), et si vous
souhaitez configurer ces nouveaux disques en matrice RAID.
Une configuration RAID créée à l'aide de NVIDIA MediaShield peut inclure des disques de toute taille,
mais il est recommandé d'utiliser des disques de taille identique pour éviter d'accumuler de l'espace
non alloué ou inutilisé. Pour plus d'informations sur les niveaux RAID et les conditions requises,
voir “À propos de la configuration RAID”, à la page 27.Configuration et utilisation de l'ordinateur 31
Création d'une matrice RAID
AVIS : la procédure suivante supprime l'intégralité des données qui se trouvent sur les disques durs.
Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer.
REMARQUE : n'utilisez pas cette procédure pour faire migrer une configuration de stockage existante
vers une configuration RAID (voir “Conversion d'une configuration RAID”, à la page 32).
1 Activez RAID sur les disques durs (voir “Activation du mode RAID sur l'ordinateur”, à la page 29).
2 Lorsque l'ordinateur a redémarré, lancez NVIDIA MediaShield.
3 Sous System Tasks (Tâches système), cliquez sur Create (Créer).
L'assistant NVIDIA de création de matrice s'affiche et répertorie les disques disponibles
pour la configuration.
4 Cliquez sur Next (Suivant).
5 Cliquez sur Custom (Personnalisé), puis sur Next.
6 Dans la liste déroulante, sélectionnez Striping (Répartition des données) pour une configuration
RAID 0 ou Mirroring (Mise en miroir) pour une configuration RAID 1.
7 Cliquez sur Next.
La fenêtre Free Disk Selection (Sélection des disques disponibles) s'affiche.
REMARQUE : seuls les disques durs sur lesquels le mode RAID est activé sont répertoriés comme étant
disponibles.
8 Sélectionnez les disques à inclure dans la configuration RAID, puis cliquez sur Next deux fois de suite.
REMARQUE : l'ordinateur prend en charge un maximum de deux disques par matrice RAID 1
et de quatre disques par matrice RAID 0.
La fenêtre Clearing System Data (Effacer les données système) s'affiche.
AVIS : l'option Clear System Data (Effacer les données système) supprime toutes les données se trouvant
sur le disque sélectionné.
9 Cliquez sur Next.
10 Cliquez sur Finish (Terminer) pour créer la configuration RAID.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche la matrice et les autres disques durs installés.32 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Suppression d'une matrice RAID
REMARQUE : cette procédure supprime le volume RAID 1 et le divise en deux disques durs non RAID.
Les données existantes ne sont pas perdues. Dans le cas d'un volume RAID 0, la suppression du volume
a pour effet de détruire toutes les données qu'il contient.
REMARQUE : si vous supprimez un volume RAID utilisé comme lecteur d'amorçage, l'ordinateur ne pourra
plus démarrer.
1 Exécutez NVIDIA MediaShield.
2 Cliquez sur la matrice à supprimer.
3 Cliquez sur Delete Array (Supprimer une matrice) dans le volet System Tasks (Tâches système).
L'assistant NVIDIA de suppression de matrice s'affiche.
4 Cliquez sur Next.
Un écran de confirmation affiche le nom et la taille de la matrice sélectionnée.
5 Cliquez sur Finish pour supprimer la configuration RAID.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche les matrices restantes et les autres disques durs
installés.
Conversion d'une configuration RAID
AVIS : pour que vous puissiez utiliser l'option de migration afin de convertir une configuration RAID sans perdre
de données, le disque dur doit avoir été configuré en tant que matrice RAID 0 à un seul disque avant le chargement
du système d'exploitation sur ce dernier (pour plus d'instructions, voir “Utilisation de l'outil ROM NVIDIA
MediaShield”, à la page 29).
NVIDIA MediaShield utilise un processus en une seule étape dont le principe est une migration visant
à modifier l'état en cours d'un disque ou d'une matrice, sans perdre les données qu'il ou elle contient.
Si nécessaire, des disques durs supplémentaires peuvent être ajoutés à une matrice existante.
Par exemple, il est possible de convertir une configuration RAID 0 à un seul disque en configuration
RAID 0 à deux disques. Cependant, la capacité de la matrice résultante doit être supérieure ou égale
à la taille de la configuration d'origine.
Le processus de migration ne permet pas de convertir une configuration RAID 1 en une autre
configuration RAID 1.
AVIS : les disques ajoutés à une matrice (migrée) doivent avoir une capacité supérieure ou égale à celle
des disques de la configuration existante.
REMARQUE : vérifiez que le mode RAID est activé sur tous les disques à utiliser dans la configuration
(voir “Activation du mode RAID sur l'ordinateur”, à la page 29).
1 Exécutez NVIDIA MediaShield.
2 Cliquez sur la matrice à convertir.
3 Cliquez sur Convert Array (Convertir une matrice) dans le volet System Tasks (Tâches système).
L'assistant NVIDIA de conversion de matrice s'affiche.Configuration et utilisation de l'ordinateur 33
4 Cliquez sur Next.
5 Sous RAID Mode Selection (Sélection du mode RAID), sélectionnez Mirroring (Mise en miroir)
ou Striping (Répartition des données) dans le menu déroulant.
6 Cliquez sur Next.
AVIS : toutes les données se trouvant sur les disques sélectionnés seront effacées à l'étape suivante.
7 Sous Free Disk Selection (Sélection des disques disponibles), sélectionnez le ou les disques durs
à inclure dans la matrice migrée. Pour ce faire, cochez les cases correspondantes.
8 Cliquez sur Finish.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche l'état du processus de mise à niveau et de migration,
ainsi que les autres disques durs installés.
REMARQUE : la durée de la conversion d'une matrice dépend de plusieurs facteurs : vitesse du processeur,
type et taille du disque dur utilisé, système d'exploitation, etc.
Reconstruction d'une configuration RAID
Si un disque dur faisant partie d'une matrice RAID tombe en panne, vous pouvez reconstruire
cette dernière en restaurant les données sur un disque de remplacement.
REMARQUE : la reconstruction d'une matrice est possible uniquement pour les configurations RAID 1.
1 Exécutez NVIDIA MediaShield.
2 Cliquez sur la configuration RAID appropriée (Mirroring [Mise en miroir]) dans la fenêtre
de l'utilitaire de gestion.
3 Cliquez sur Rebuild Array (Reconstruire une matrice) dans le volet System Tasks (Tâches système).
L'assistant NVIDIA de reconstruction de matrice s'affiche.
4 Cliquez sur Next.
5 Sélectionnez le disque dur à reconstruire en cochant la case correspondante.
6 Cliquez sur Next.
7 Cliquez sur Finish.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche l'état du processus de reconstruction.
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction.
REMARQUE : n'importe quel disque disponible configuré pour la fonction RAID peut servir à reconstruire
une matrice.34 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Lecture de CD et de DVD
Lecture d'un CD ou d'un DVD
AVIS : n'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez.
Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : ne déplacez pas et n'inclinez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur (voir “Vue avant”, à la page 13)
pour ouvrir le plateau.
2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut.
3 Appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez doucement le plateau pour le fermer.
Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment
copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD
ou des DVD.
Tout lecteur de CD possède les boutons suivants :
Lecture
Défilement arrière dans la plage en cours
Pause
Défilement avant dans la plage en cours
Arrêt
Plage précédente
Éjection
Plage suivanteConfiguration et utilisation de l'ordinateur 35
Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants :
Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l'interface du lecteur
(si cette fonction est disponible).
Réglage du volume
REMARQUE : si les haut-parleurs sont coupés (option “muet”), vous ne pouvez pas entendre le son du CD
ou du DVD.
1 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes → Accessoires→ Divertissement, puis sélectionnez
Contrôle du volume.
2 Dans la fenêtre Volume principal, cliquez sur la barre située dans la colonne du même nom
et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre
Contrôle du volume.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent
trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
Arrêt
Redémarrage du chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pause
Retour rapide
Avance image par image en mode Pause
Passage au titre ou au chapitre suivant
Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu
Retour au titre ou au chapitre précédent
Éjection36 Configuration et utilisation de l'ordinateur
4 Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur la barre Résolution de l'écran et faites-la glisser
pour définir une résolution de 800 x 600 pixels.
5 Sous Qualité couleur, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Moyen 16 bits.
6 Cliquez sur OK.
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD.
Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur combiné CD-RW, DVD+/-RW
ou CD-RW/DVD.
REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre.
Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD à l'aide
de Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser ce programme pour d'autres opérations,
par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur,
ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Roxio Creator Plus
et cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez d'un
lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels
disponibles sur le site Sonic (www.sonic.com).
Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R,
DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R
DL ni y graver des données.
REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio
Creator Plus.
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Roxio→ Creator Projects (Projets Creator)
puis sélectionnez RecordNow Copy (Copier avec RecordNow).
2 Dans l'onglet Copy (Copier), cliquez sur Disc Copy (Copier le disque).
3 Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit :
• Si vous disposez d'un seul lecteur de CD/DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez
sur Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les données
dans un dossier temporaire sur le disque dur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD/DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre
CD ou DVD source, puis cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur copie les données
du CD ou du DVD source sur le support vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est éjecté automatiquement.Configuration et utilisation de l'ordinateur 37
Utilisation de CD et de DVD vierges
Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les
CD-RW haute vitesse), alors que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD.
Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon
permanente des fichiers de données. Lorsque la capacité de stockage maximum d'un CD-R est atteinte,
vous ne pouvez pas réécrire sur ce CD (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Pour pouvoir ensuite supprimer, effacer ou mettre à jour les données stockées sur le CD,
vous devez utiliser des CD-RW vierges.
Il est possible d'utiliser des DVD+/-R vierges pour stocker de façon permanente de grandes quantités
de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s'il a été
finalisé lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer
ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.
Graveurs de CD
Graveurs de DVD
Type de support Lecture Écriture Réécriture
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Écriture Réécriture
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Possible Non Non
DVD-RAM Possible Non Non38 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Astuces
• Après avoir démarré Roxio Creator Plus et ouvert un projet Creator, vous pouvez utiliser l'Explorateur
Microsoft®
Windows®
pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW.
• Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser
des CD-R. Dans la majorité des cas, les chaînes stéréo et les autoradios ne permettent pas de lire
les CD-RW.
• Roxio Creator Plus ne permet pas de créer de DVD audio.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs
qui disposent d'un logiciel MP3.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas
en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par
votre lecteur de DVD, consultez sa documentation ou contactez son fabricant.
• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas
un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo
supplémentaires pour que l'enregistrement soit finalisé.
• Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites
une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également
utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R.
• Pour plus d'informations, visitez le site Web de Sonic, à l'adresse www.sonic.com.
Utilisation d'un lecteur de carte (en option)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Vous pouvez utilisez le lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur.
Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants :
• Carte xD-Picture
• Carte SmartMedia (SMC)
• Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II)
• Carte MicroDrive
• Carte SecureDigital (SD)
• Carte MiniSD
• Carte MMC (MultiMediaCard)
• Carte MultiMediaCard compacte (RS-MMC)
• Memory Stick (MS/MS Pro/MS Duo/MS Pro Duo)
Pour plus d'informations sur l'installation d'un lecteur de carte, voir “Installation d'un lecteur de carte”,
à la page 120.Configuration et utilisation de l'ordinateur 39
1 Observez la carte pour déterminer le sens d'insertion approprié.
2 Insérez la carte dans l'emplacement approprié du lecteur, jusqu'à ce qu'elle soit correctement emboîtée
dans le connecteur.
Si vous sentez une résistance, retirez la carte, vérifiez le sens d'insertion et réessayez.
1 Carte xD-Picture et SmartMedia (SMC) 2 Memory Stick (MS/MS Pro/MS
Duo/MS Pro Duo)
3 Carte Secure Digital
(SD/miniSD)/MultiMedia-Card
(MMC/RS-MMC)
4 Carte CompactFlash Type I et II
(CF I/II) et carte MicroDrive
3
1 2
440 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Assistant Configuration du réseau
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP dispose d'un Assistant Configuration du réseau
qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d'imprimantes
ou d'une connexion Internet entre différents ordinateurs d'un réseau familial ou d'une petite entreprise.
1 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes→Accessoires→ Communications, puis sélectionnez
Assistant Configuration du réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : la sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active
le pare-feu intégré à Windows XP SP1.
4 Terminez les vérifications et les préparations requises.
Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows®
XP contient un Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres qui permet de déplacer les données d'un ordinateur vers un autre. Plusieurs types de données
peuvent ainsi être déplacés :
• E-mail
• paramètres de barre d'outils ;
• taille des fenêtres ;
• signets Internet.
Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série, ou encore les stocker
sur un support amovible tel qu'un CD/DVD enregistrable ou une disquette.
Pour préparer l'ordinateur cible au transfert de fichiers, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes→Accessoires→Outils système, puis sélectionnez
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
L'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche.
2 Cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur puis sur Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant
du CD-ROM Windows XP, puis sur Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, accédez à l'ordinateur source
qui contient les données à transférer. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade.Configuration et utilisation de l'ordinateur 41
Pour copier les données à partir de l'ordinateur source, procédez comme suit :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le CD de Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches
supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres.
4 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur puis sur Suivant.
6 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez
sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers l'ordinateur cible, procédez comme suit :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible,
cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie
pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique à l'ordinateur cible.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur.
Gestion de l'alimentation
Présentation générale
Les fonctions de gestion d'alimentation de Microsoft®
Windows®
XP permettent de réduire la
consommation d'électricité de l'ordinateur lorsqu'il est allumé mais que vous ne l'utilisez pas. Vous
pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes veille ou
veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du système. Lorsque l'ordinateur
quitte un mode économie d'énergie, il retourne à son état d'origine.
REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau qui ne
sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu'un ordinateur sous Windows XP Professionnel est
connecté à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à la mise en réseau apparaissent
dans certaines fenêtres.
REMARQUE : les procédures permettant d'activer les modes veille et veille prolongée peuvent varier
d'un système d'exploitation à l'autre.42 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Mode veille
Le mode veille économise l'énergie en désactivant le moniteur et le disque dur au terme d'un délai
prédéfini. Lorsque l'ordinateur quitte ce mode, il retourne à son état d'origine.
AVIS : des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit lorsque l'ordinateur est en veille.
Pour activer le passage automatique en mode veille au terme d'un délai d'inactivité prédéfini :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation.
Pour activer immédiatement le mode veille sans définir un délai d'inactivité, cliquez sur Démarrer,
puis successivement sur Arrêter l'ordinateur et Mettre en veille.
Pour quitter le mode veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
Mode veille prolongée
Le mode veille prolongée permet d'économiser l'énergie en copiant les données système dans une zone
réservée sur l'unité de disque dur, puis en éteignant complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur
quitte ce mode, le bureau retrouve l'état dans lequel il se trouvait auparavant.
Pour activer le mode veille prolongée :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation.
4 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation, Avancé et Mise
en veille prolongée.
Pour quitter le mode veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre
quelques instants à quitter ce mode. Le fait d'appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris
ne permet pas de revenir en mode normal, car ces périphériques ne fonctionnent pas pendant la veille
prolongée.
La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu'une quantité
d'espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer
l'ordinateur. Si le disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier
automatiquement.Configuration et utilisation de l'ordinateur 43
Propriétés de la gestion de l'alimentation
La fenêtre Propriétés des options d'alimentation permet de définir les paramètres de l'alimentation,
notamment ceux des modes veille et veille prolongée. Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation.
4 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation, Avancé et Mise
en veille prolongée.
Onglet Modes de gestion de l'alimentation
Chaque configuration standard existante pour les paramètres d'alimentation est appelée “mode
d'alimentation”. Pour sélectionner un mode d'alimentation standard, choisissez-en un dans le menu
déroulant Modes de gestion de l'alimentation. Les paramètres correspondants apparaissent dans
l'encadré contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs au passage en mode
veille ou veille prolongée, ainsi qu'à l'extinction du moniteur et du disque dur.
AVIS : si vous définissez un délai d'extinction du disque dur inférieur à celui du moniteur, l'ordinateur peut sembler
bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou cliquez avec la souris.
Pour éviter cet incident, faites en sorte que le moniteur s'éteigne toujours avant le disque dur.
Le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation affiche les modes suivants :
• Toujours actif (mode par défaut) : permet d'utiliser l'ordinateur sans les fonctions d'économie
d'énergie.
• PC de bureau ou familial : permet de faire fonctionner un ordinateur de bureau ou familial avec
une économie d'énergie minimale.
• Ordinateur portable : approprié si l'ordinateur est un portable que vous utilisez lors de vos
déplacements.
• Présentation : permet d'utiliser l'ordinateur sans interruption (économie d'énergie désactivée).
• Gestion d'alimentation minimale : permet d'utiliser l'ordinateur avec une économie d'énergie
minimale.
• Niveau de batterie maximal : approprié si vous utilisez un ordinateur portable alimenté sur batterie
pendant de longues périodes.
Pour modifier les paramètres par défaut d'un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les champs
Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs, Mise en veille et Mise en veille prolongée, puis
sélectionnez un délai dans la liste qui s'affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement celui
par défaut, sauf si vous cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder le mode modifié sous un autre nom.44 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Onglet Avancé
L'onglet Avancé permet d'effectuer les opérations suivantes :
• Ajout de l'icône des options d'alimentation à la barre des tâches Windows pour un accès rapide
• Activation d'une protection par mot de passe à la sortie du mode veille ou de la veille prolongée
• Programmation du bouton d'alimentation pour la mise hors tension ou le passage en mode veille
ou en veille prolongée
Pour programmer ces fonctions, cliquez sur une option dans le menu déroulant correspondant,
puis cliquez sur OK.
Onglet Mise en veille prolongée
L'onglet Mise en veille prolongée permet d'activer ce mode. Pour utiliser les paramètres de mise en veille
prolongée définis dans l'onglet Modes de gestion de l'alimentation, cochez la case Activer la prise
en charge de la mise en veille prolongée dans l'onglet Mise en veille prolongée.
Pour plus d'informations sur les options de gestion de l'alimentation :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Dans la fenêtre d'aide, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Gestion de l'alimentation
de votre ordinateur.Optimisation des performances 45
Optimisation des performances
Présentation des cartes PCI Express
PCI Express est une technologie nouvelle génération utilisée pour les cartes graphiques et PCI.
L'emplacement PCI Express x16 est utilisé à la place du logement pour carte graphique AGP.
Les dimensions des logements PCI Express sont différentes de celles des logements PCI. Les cartes
ne sont pas interchangeables (vous ne pouvez pas installer une carte PCI dans un logement
PCI Express, et inversement).
La technologie PCI Express présente les avantages suivants :
• Bande passante plus importante : la bande passante des bus PCI Express est de 250 Mo/s par voie
en mode bidirectionnel simultané, contre 133 Mo/s en mode unidirectionnel pour les bus PCI.
• Définition d'une priorité de service : plusieurs cartes PCI installées sur un ordinateur partagent
un bus commun alors que chaque carte PCI Express fonctionne sur son propre canal. Cela permet
de donner automatiquement la priorité à certaines activités (vidéoconférence, webcam, etc.)
pour réduire les temps de réponse.
Présentation des configurations à deux cartes graphiques
La technologie pour deux cartes graphiques permet d'installer une seconde carte graphique
PCI Express pour améliorer de manière significative les performances graphiques de l'ordinateur.
L'amélioration constatée pour l'affichage des graphiques en 3D utilisés dans les jeux et les logiciels
de conception est notable.
Chaque carte comprend au moins un processeur graphique (GPU). Dans les configurations à
deux cartes, plusieurs processeurs graphiques partagent dynamiquement leur charge de travail pour
fournir les meilleures performances possibles. Pour une application donnée, le logiciel sélectionne
le mode d'affichage optimal.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation livrée avec la carte graphique.46 Optimisation des performances
À propos du surcadençage du processeur
AVIS : le surcadençage peut rendre le système instable et réduire la durée de vie de certains composants.
Les vérifications effectuées par le support technique de Dell concernant le fonctionnement du processeur portent
uniquement sur les paramètres par défaut définis en usine. Par conséquent, l'assistance fournie par Dell se limite
aux paramètres de performances du processeur disponibles dans le BIOS du système. Dell ne fournit aucun
support technique en cas d'incident d'origine matérielle ou logicielle lié à une application tierce utilisée pour
activer le surcadençage, telle que NVIDIA nTune 5.0.
Votre ordinateur Dell permet dans une certaine mesure de régler la fréquence de fonctionnement
(ou vitesse d'horloge) du processeur.
Le surcadençage (over-clocking) permet d'augmenter la vitesse du processeur au-delà des spécifications
du constructeur afin d'améliorer les performances globales du système.
Dell ne garantit pas la stabilité ni le fonctionnement de l'ordinateur en cas d'utilisation de fréquences
trop élevées. Si l'ordinateur s'arrête de façon imprévue ou est instable, réduisez la fréquence du processeur.
Le programme de configuration du système permet, dans une certaine limite, de modifier la fréquence
du processeur (voir “Configuration du système”, à la page 142).
NOTE: si le système ne démarre plus suite à l'activation du surcadençage, vous pouvez restaurer la fréquence
nominale du processeur en réinitialisation les paramètres CMOS (voir “Effacement des paramètres CMOS”,
à la page 152). Résolution des incidents 47
Résolution des incidents
Conseils de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est apparu, vérifiez la procédure
d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut
aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le(s) incident(s).
Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme.
Incidents liés à la pile
PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Lors d'un remplacement, utilisez
une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles
usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de
sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REM P L A C E Z LA PI L E. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous
mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage, remplacez
la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 133). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 157).48 Résolution des incidents
Incidents liés aux lecteurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD
REMARQUE : les vibrations ressenties lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD, ainsi
que le bruit correspondant, sont normaux et n'indiquent pas un dysfonctionnement du lecteur.
REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres
DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.
VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
. Cliquez sur Démarrer,
puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez
une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer.
Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
TE S T E Z L E L E C T E U R.
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier lecteur
soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E. Voir “Nettoyage de l'ordinateur”, à la page 153.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels
ou au matériel”, à la page 76.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S. Voir “Dell Diagnostics”, à la page 69.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S.
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran.
• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume.
• Vérifiez que le son n'est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases éventuellement cochées.
VÉ RI FI E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S.
Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, à la page 61.Résolution des incidents 49
Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW.
Incidents liés au disque dur
Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes
de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem
ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
REMARQUE : ne branchez pas de câble téléphonique sur le connecteur de la carte réseau
(voir “Connecteurs d'E/S du panneau arrière”, à la page 17).
FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de
données continu pendant la procédure d'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit.
Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E V EI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E L AN C E R LA G R A V U R E . Pour plus d'informations sur les modes de gestion de l'alimentation, voir “Mode veille”, à la page 42. Vous pouvez
également rechercher le mot clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows
(cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support).
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E V É RI FI C A TI ON D U DI S Q U E .
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:.
3 Sélectionnez Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Tools (Outils).
5 Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
6 Sélectionnez l'option Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.
7 Cliquez sur Démarrer.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S.
Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils puis sur Options et sélectionnez Sécurité.
2 Le cas échéant, vous pouvez désélectionner l'option Ne pas autoriser les pièces jointes.50 Résolution des incidents
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E L A LI GN E T É L É P H ONI Q U E.
CON T R Ô L E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E .
CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E.
UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E.
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette dernière est reconnaissable
à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans
le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou
séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale.
Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres ou plus, essayez-en un plus court.
EX É C U T E Z L 'A S SI S T AN T D U M O D EM. Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, puis sur Assistant
du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents liés au
modem. Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs.
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3 Sélectionnez Options de modems et téléphonie.
4 Allez dans l'onglet Modems.
5 Sélectionnez le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés et sur l'onglet Diagnostics, et sélectionnez Interroger le modem pour vérifier
que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent une réponse, le modem fonctionne correctement.
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T. Vérifiez que vous avez bien souscrit un
abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet. Une fois le programme de messagerie
électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est
cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez
votre prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.Résolution des incidents 51
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE : si le message n'est pas répertorié, reportez-vous à la documentation du système
d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque le message est apparu.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “ < > |.
N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir
est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer, accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Ajout/Suppression
de programmes.
2 Dans Programmes actuellement installés, sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Modifier ou sur Supprimer.
4 Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme.
lettre:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque.
Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A. Introduisez une disquette ou un CD d'amorçage.
NON-S YS T EM DI S K E R R O R. Retirez la disquette et redémarrez l'ordinateur.
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN. Fermez toutes
les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être
redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Exécutez alors le programme voulu
immédiatement après le redémarrage.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D. Contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 157).52 Résolution des incidents
Incidents liés aux périphériques IEEE 1394
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes
de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE : l'ordinateur ne prend en charge que la norme IEEE 1394a.
Incidents liés au clavier
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D U P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T EM EN T IN S É R É D AN S
L E P É RI P H É RI Q U E E T D AN S L E C ONN E C T E U R S U R L 'O R DIN A T E U R.
VÉ RI FI E Z Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T A C TI V É D AN S L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON
D U S YS T ÈM E . Voir “Options du programme de configuration du système”, à la page 144.
VÉ RI FI E Z Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T R E C ONN U P A R WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
Si le périphérique IEEE 1394 est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
EN C A S D'IN CI D EN T LI É À UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI P A R DE L L .
Contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 157).
EN C A S D'IN CI D EN T LI É À UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON F O U RNI P A R DE L L .
Contactez le fabricant du périphérique.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R.
• Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (voir “Préparation d'une intervention à l'intérieur de l'ordinateur”, à la page 81),
reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis redémarrez
l'ordinateur.
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont
endommagés. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur.
TE S T E Z L E C L A VI E R. Connectez un clavier fiable à l'ordinateur et essayez de l'utiliser.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, à la page 76.Résolution des incidents 53
Incidents et blocages d'origine logicielle
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
L'ordinateur ne démarre pas
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système d'exploitation,
il est possible que vous perdiez des données.
Un programme ne répond plus
Un programme se bloque continuellement
REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation contenues
dans la documentation, sur disquette ou sur CD.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir “Voyants de diagnostic”, à la page 65.
VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON E S T C O R R E C T EM EN T B R AN C H É S U R L 'O R DIN A T E U R
E T S U R LA P RI S E S E C T E U R.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou
en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez le système.
TE RMIN E Z L 'E X É C U TI ON D U P R O G R AMM E .
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au gestionnaire de tâches
de Windows.
2 Cliquez sur l'onglet Applications.
3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L . Si nécessaire, supprimez puis réinstallez
le programme.54 Résolution des incidents
Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows
Un écran bleu apparaît
Autres incidents logiciels
LAN C E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S.
L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour lui permettre
de fonctionner dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP.
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur Assistant
Compatibilité des programmes.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions affichées.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou
en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez le système.
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R
D E S IN S T R U C TI ON S D E D É P ANN A G E .
• Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d'exploitation installé.
• Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel.
Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z V O S FI C HI E R S IMM É DI A T EM EN T .
UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E D É T E C TI ON D E VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E D U R, L E S DI S Q U E T T E S
O U L E S CD.
EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z T O U S L E S FI C HI E R S O U P R O G R AMM E S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z
L 'O R DIN A T E U R À L 'AI D E D U M EN U DÉM A R R E R. Résolution des incidents 55
Incidents liés à la mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
SI V O U S R E C E V E Z UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E .
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela
permet de résoudre l'incident.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale
requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir “Installation d'une barrette de
mémoire”, à la page 89).
• Réinstallez les barrettes de mémoire dans les logements correspondants (voir “Mémoire”, à la page 87)
pour vérifier qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 69).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S IN CI D EN T S LI É S À L A M ÉM OI R E .
• Réinstallez les barrettes de mémoire dans les logements correspondants (voir “Mémoire”, à la page 87)
pour vérifier qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur.
• Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir “Installation d'une barrette
de mémoire”, à la page 89).
• Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par le système. Pour plus d'informations,
voir “Mémoire”, à la page 137.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 69).56 Résolution des incidents
Incidents liés à la souris
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S.
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles
sont endommagés. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur.
• Vérifiez que le câble de la souris est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R.
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2 Utilisez les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l'option Arrêter l'ordinateur
ou Éteindre, puis appuyez sur .
3 Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma
d'installation.
4 Allumez l'ordinateur.
TE S T E Z L A S O U RI S. Connectez une souris fiable à l'ordinateur et essayez de l'utiliser.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA S O U RI S.
1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Réglez les paramètres selon vos besoins.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E LA S O U RI S. Voir “Réinstallation des pilotes”, à la page 73.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, à la page 76.Résolution des incidents 57
Incidents liés au réseau
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E R É S E A U. Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré
dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur, ainsi que dans la prise réseau.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U SI T U É S À L 'A R RI È R E D E L 'O R DIN A T E U R. Si le voyant de lien est
éteint (voir “Boutons et voyants”, à la page 139), il n'y a pas de communication réseau. Remplacez
le câble réseau.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U. Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré
le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, à la page 76.58 Résolution des incidents
Incidents liés à l'alimentation
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T V E R T E T SI L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S.
Voir “Voyants de diagnostic”, à la page 65.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN V E R T. L'ordinateur est en mode veille. Appuyez
sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir
au fonctionnement normal.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T. L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation
secteur.
• Réinsérez le câble d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise
secteur.
• Retirez temporairement les barrettes d'alimentation, les rallonges et tout autre périphérique de
protection contre les surtensions pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue
correctement.
• Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise secteur et qu'elles sont
sous tension.
• Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe,
par exemple.
• Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés
à la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 85).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN O R AN G E. L'ordinateur reçoit du courant,
mais un incident d'alimentation interne s'est peut-être produit.
• Vérifiez que le sélecteur de tension correspond à l'alimentation de votre pays (le cas échéant).
• Vérifiez que tous les composants et tous les câbles sont correctement installés et connectés à la carte
système (voir “Composants de la carte système”, à la page 85).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E. Un périphérique est défectueux ou mal installé.
• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement inséré dans le connecteur POWER2
de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 85).
• Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Mémoire”, à la page 87).
• Retirez puis réinstallez toutes les cartes d'extension, cartes graphiques comprises
(voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”, à la page 92).Résolution des incidents 59
Incidents liés aux imprimantes
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Les interférences peuvent être dues
à divers facteurs :
• Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
• Barrette d'alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques
• Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise de courant
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E . Reportez-vous à la documentation
de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son dépannage.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E .
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E.
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions
des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont fermement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil,
comme une lampe, par exemple.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.
2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées.
Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que l'option
Imprimer vers est paramétrée sur LPT1 (Port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez
que l'option Imprimer vers est paramétrée sur USB.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E . Reportez-vous à la documentation de l'imprimante
pour obtenir des informations sur la réinstallation du pilote.60 Résolution des incidents
Incidents liés au scanneur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez
son fabricant.
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E U R. La documentation peut contenir
des instructions de configuration et de dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E U R. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage
(bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T E S S A Y E Z D'U TI LI S E R L E S C ANN E U R.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S.
• Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion
des câbles.
• Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.
2 Cliquez sur Scanneurs et appareils photo.
Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E U R. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir
des instructions.Résolution des incidents 61
Incidents liés au son et aux haut-parleurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Les haut-parleurs n'émettent aucun son
REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 et multimédia prévaut sur le volume défini dans
Windows. Vérifiez toujours que le volume n'a pas été baissé ou désactivé sur le lecteur multimédia
utilisé.
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés
comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son,
assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte.
VÉ RI FI E Z Q U E L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T A L L UM É S.
Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis
d'un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant
un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment
élevé et que le son n'est pas coupé (option “muet”).
DÉ B R AN C H E Z L E S É C O U T E U R S D E L A P RI S E C A S Q U E . Lorsque des écouteurs sont branchés sur la prise
casque du panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil,
comme une lampe, par exemple.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon
ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences.
EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S D U H A U T-P A R L E U R.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O. Voir “Pilotes”, à la page 72.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, à la page 76.62 Résolution des incidents
Les écouteurs n'émettent aucun son
Incidents liés à l'affichage et au moniteur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
AVIS : si l'ordinateur a été fourni avec une carte graphique PCI préinstallée, il est inutile de la retirer
lors de l'installation d'autres cartes graphiques. En outre, cette carte est utilisée à des fins de dépannage.
Si vous la retirez, conservez-la en lieu sûr.
L'écran est vide
REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage.
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement
inséré dans le connecteur approprié (voir “Vues avant et arrière de l'ordinateur”, à la page 13).
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant
un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment
élevé et que le son n'est pas coupé (option “muet”).
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R.
• Vérifiez que le câble du moniteur est connecté à la carte graphique appropriée
(dans le cas d'une configuration à deux cartes).
• Si vous utilisez l'adaptateur DVI-VGA en option, vérifiez qu'il est correctement connecté à la carte
graphique et au moniteur.
• Vérifiez que le câble du moniteur est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le moniteur directement sur l'ordinateur.
• Échangez le câble d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur, pour éliminer la possibilité
qu'il soit défectueux.
• Examinez les connecteurs pour voir si des broches sont tordues ou cassées (les connecteurs de câbles
de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal).
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R.
• Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.
• Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé.
• Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris
pour poursuivre l'opération.Résolution des incidents 63
L'écran est difficilement lisible
La qualité des images en 3-D est mauvaise
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir “Voyants de diagnostic”, à la page 65.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour
savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S D U M ONI T E U R. Si votre système de haut-parleurs inclut
un caisson d'extrêmes graves, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) du moniteur.
ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D'A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S. Les ventilateurs, lampes
fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement
de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent
des interférences.
TO U RN E Z L E M ONI T E U R P O U R É VI T E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S
D'IN T E R F É R EN C E S.
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Apparence et thèmes.
2 Cliquez sur Affichage, puis sur l'onglet Paramètres.
3 Réglez les paramètres Résolution de l'écran et Qualité couleur, selon vos besoins.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON D E LA C A R T E G R A P HI Q U E . Vérifiez que le câble
d'alimentation de chaque carte graphique est correctement raccordé.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour
savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test.64 Résolution des incidentsDépannage avancé 65
Dépannage avancé
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents
(voir “Vue avant”, à la page 13). Ils clignotent puis s'éteignent lorsque l'ordinateur démarre
normalement. En cas d'incident, le comportement des voyants permet d'identifier son origine.
REMARQUE : une fois l'auto-test de démarrage terminé, les quatre voyants s'éteignent avant le démarrage
du système d'exploitation.
Comportement
des voyants
Description de l'incident Solution proposée
L'ordinateur est éteint ou un incident s'est
produit avant le chargement du BIOS.
Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés
alors que le système d'exploitation a démarré.
• Branchez l'ordinateur sur une prise secteur
(voir “Incidents liés à l'alimentation”,
à la page 58).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir “Contacter Dell”, à la page 157).
Panne possible du processeur. • Réinstallez le processeur
(voir “Processeur”, à la page 131).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir “Contacter Dell”, à la page 157).66 Dépannage avancé
Les barrettes de mémoire sont détectées
mais une panne de mémoire s'est produite.
• Si plusieurs barrettes de mémoire sont
installées, retirez-les (voir “Retrait d'une
barrette de mémoire”, à la page 90),
réinstallez-en une (voir “Installation d'une
barrette de mémoire”, à la page 89), puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement, recommencez la
même procédure en installant une barrette
supplémentaire à chaque fois, et poursuivez
jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit
identifiée ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce
que toutes les barrettes soient réinstallées.
• Dans la mesure du possible, installez des
barrettes de même type (voir “Installation
d'une barrette de mémoire”, à la page 89).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir “Contacter Dell”, à la page 157).
Panne possible de la carte graphique. • Réinsérez les cartes graphiques installées
dans leurs logements (voir “Cartes”,
à la page 91).
• Si vous disposez d'une carte graphique fiable,
installez-la.
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir “Contacter Dell”, à la page 157).
Une défaillance du lecteur de disquette
ou de l'unité de disque dur semble
s'être produite.
Réinstallez tous les câbles d'alimentation
et de données.
Panne possible de l'USB. Réinstallez tous les périphériques USB
et vérifiez la connexion des câbles.
Comportement
des voyants
Description de l'incident Solution proposéeDépannage avancé 67
Aucune barrette de mémoire n'est détectée. • Si plusieurs barrettes de mémoire sont
installées, retirez-les (voir “Retrait d'une
barrette de mémoire”, à la page 90),
réinstallez-en une (voir “Installation d'une
barrette de mémoire”, à la page 89), puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement, recommencez la
même procédure en installant une barrette
supplémentaire à chaque fois, et poursuivez
jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit
identifiée ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce
que toutes les barrettes soient réinstallées.
• Dans la mesure du possible, installez des
barrettes de même type (voir “Installation
d'une barrette de mémoire”, à la page 89).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir “Contacter Dell”, à la page 157).
Les barrettes de mémoire sont détectées
mais une erreur de compatibilité ou de
configuration de la mémoire s'est produite.
• Vérifiez si des contraintes particulières
doivent être respectées en ce qui concerne
l'installation des barrettes dans les logements
(voir “Mémoire”, à la page 87).
• Vérifiez que la mémoire utilisée est prise
en charge par le système (voir “Mémoire”,
à la page 137).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir “Contacter Dell”, à la page 157).
Comportement
des voyants
Description de l'incident Solution proposée68 Dépannage avancé
Panne possible d'une carte d'extension. 1 Pour déterminer s'il existe un conflit, retirez
une carte d'extension (autre qu'une carte
graphique), puis redémarrez l'ordinateur
(voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”,
à la page 92).
2 Si l'incident persiste, réinstallez la carte
retirée, retirez une autre carte puis
redémarrez l'ordinateur.
3 Recommencez cette procédure pour chaque
carte d'extension installée. Si le système
démarre normalement, lancez le processus
de dépannage approprié sur la dernière carte
retirée pour savoir si celle-ci provoque des
conflits de ressources (voir “Résolution des
incompatibilités liées aux logiciels ou au
matériel”, à la page 76).
4 Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir “Contacter Dell”, à la page 157).
Une autre panne s'est produite. • Vérifiez que les câbles reliant la carte
système à tous les disques durs et lecteurs
de CD/DVD sont correctement connectés
(voir “Composants de la carte système”,
à la page 85).
• Si un message vous informe qu'un incident
lié à un périphérique (lecteur de disquette,
de disque dur, etc.) s'est produit, vérifiez que
le périphérique fonctionne correctement.
• Si le système d'exploitation tente de
démarrer à partir d'un périphérique
(lecteur de disquette ou de CD/DVD),
vérifiez la configuration (voir “Configuration
du système”, à la page 142) pour vous assurer
que la séquence d'amorçage est correcte.
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir “Contacter Dell”, à la page 157).
Comportement
des voyants
Description de l'incident Solution proposéeDépannage avancé 69
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des incidents”,
à la page 47 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
REMARQUE : le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell.
Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également appelé
ResourceCD).
Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur
1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : une touche restée enfoncée trop longtemps peut provoquer une panne du clavier. Pour éviter
ce type d'incident, appuyez brièvement sur à intervalle régulier, jusqu'à ce que le menu Boot Device
(Périphérique d'amorçage) s'affiche.
REMARQUE : si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell
Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD
Drivers and Utilities”, à la page 70).
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas,
attendez que le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
3 Dans le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage), utilisez les touches fléchées vers le haut et vers
le bas ou tapez le numéro approprié pour sélectionner Boot to Utility Partition (Démarrer sur la
partition d'utilitaires), puis appuyez sur la touche .
REMARQUE : la fonction Quickboot (Démarrage rapide) modifie la séquence d'amorçage pour le démarrage
en cours uniquement. L'ordinateur revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans le programme de
configuration du système.
4 Dans le menu principal de Dell Diagnostics (Main Menu), cliquez avec le bouton gauche de la souris
ou appuyez sur puis sur pour sélectionner le test à lancer (voir “Menu principal de
Dell Diagnostics”, à la page 71).
REMARQUE : notez mot pour mot les codes d'erreur et les descriptions qui s'affichent, et suivez les
instructions à l'écran.
5 Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir au menu principal de Dell
Diagnostics.
6 Fermez la fenêtre Main Menu (Menu principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer
l'ordinateur.70 Dépannage avancé
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
1 Allumez l'ordinateur.
2 Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur optique pour ouvrir le plateau.
3 Insérez le CD Drivers and Utilities, puis appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez
doucement le plateau pour le fermer.
4 Redémarrez l'ordinateur.
5 Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : une touche restée enfoncée trop longtemps peut provoquer une panne du clavier. Pour éviter
ce type d'incident, appuyez brièvement sur à intervalle régulier, jusqu'à ce que le menu Boot Device
(Périphérique d'amorçage) s'affiche.
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo Windows apparaît et le système poursuit la
procédure de démarrage. Attendez que le bureau Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et
réessayez.
6 Dans le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage), utilisez les touches fléchées vers le haut et vers
le bas ou tapez le numéro approprié pour sélectionner Onboard or USB CD-ROM (Lecteur de
CD-ROM intégré ou USB), puis appuyez .
REMARQUE : la fonction Quickboot (Démarrage rapide) modifie la séquence d'amorçage pour le démarrage
en cours uniquement. L'ordinateur revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans le programme de
configuration du système.
7 Dans l'écran CD-ROM Startup Menu (Menu de démarrage du CD-ROM), utilisez les touches
fléchées vers le haut et vers le bas ou tapez le numéro approprié pour sélectionner Boot from
CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM), puis appuyez sur .
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo Windows apparaît. Attendez que le bureau
Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
8 Tapez <1> pour sélectionner Dell Diagnostics.
9 Dans le menu Dell Diagnostics appuyez sur <1> pour sélectionner le programme Dell Diagnostics
situé sur le disque ResourceCD (interface utilisateur graphique).
10 Dans le menu principal de Dell Diagnostics (Main Menu), cliquez avec le bouton gauche de la souris
ou appuyez sur puis sur pour sélectionner le test à lancer (voir “Menu principal de
Dell Diagnostics”, à la page 71).
REMARQUE : notez mot pour mot les codes d'erreur et les descriptions qui s'affichent, et suivez les
instructions à l'écran.
11 Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir au menu principal de Dell
Diagnostics.
12 Retirez le CD Drivers and Utilities du lecteur puis fermez la fenêtre Main Menu (Menu principal)
pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.Dépannage avancé 71
Menu principal de Dell Diagnostics
Les tests suivants peuvent être exécutés à partir du menu principal de Dell Diagnostics :
Si un incident survient lors d'un test, un message s'affiche, indiquant le code d'erreur et une description
de l'incident. Notez mot pour mot le code d'erreur et la description, et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 157).
REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test.
Lorsque vous contactez le support technique de Dell, munissez-vous du numéro de service.
Les onglets suivants fournissent des informations supplémentaires sur les tests exécutés à partir
des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes) :
Option Fonction
Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques système. En règle
générale, ce test dure de 10 à 20 minutes et n'exige aucune
intervention de votre part. Exécutez-le en premier pour
augmenter la possibilité d'identifier l'incident rapidement.
Extended Test
(Test complet)
Exécute un test approfondi des périphériques système.
Cette procédure dure habituellement une heure, voire plus.
Vous devez répondre aux questions du programme.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique du système et peut être utilisé
pour personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence
des symptômes)
Répertorie certains symptômes courants et vous permet
de sélectionner un test en fonction du dysfonctionnement
constaté.
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de
l'incident.
Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour son exécution.
Configuration
(Option “Custom Test”
uniquement)
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations relatives
à la configuration de tous les périphériques à partir du
programme de configuration du système, de la mémoire et de
divers tests internes. Il les répertorie dans la liste des périphé-
riques, située dans le volet gauche de l'écran.
REMARQUE : cette liste ne contient pas nécessairement le nom
de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de tous les
périphériques connectés.
Parameters (Paramètres)
(Option “Custom Test”
uniquement)
Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres,
le cas échéant.72 Dépannage avancé
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou
un clavier. Tous les périphériques en requièrent un.
Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique
dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Les pilotes requis sont déjà installés sur l'ordinateur. Aucune installation ou configuration
supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : le CD Drivers and Utilities peut contenir des pilotes destinés à des systèmes d'exploitation qui ne sont pas
installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système
d'exploitation.
De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d'exploitation Microsoft®
Windows®
. Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants :
• lors de la mise à jour du système d'exploitation ;
• lors de la réinstallation du système d'exploitation ;
• lors de la connexion ou de l'installation d'un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine de l'incident
et mettez-le à jour au besoin.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Faites défiler la liste pour voir si un cercle contenant un point d'exclamation s'affiche devant le nom
d'un périphérique.
Si tel est le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote correspondant ou en installer
un nouveau (voir “Pilotes”, à la page 72).Dépannage avancé 73
Réinstallation des pilotes
AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sont disponibles sur le site support.dell.com et sur le CD
Drivers and Utilities . Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur
ne fonctionne pas correctement.
Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP
Lorsqu'un incident survient suite à l'installation ou à la mise à jour du pilote, utilisez la fonction
de restauration des pilotes de périphériques pour remplacer le pilote par sa version précédente.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau
pilote, puis sélectionnez Propriétés.
7 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8 Sélectionnez Revenir à la version précédente.
Si la restauration du pilote ne résout pas l'incident, réinstallez le pilote à partir du CD Drivers and
Utilities.
Utilisation du CD Drivers and Utilities
Si un incident se produit après l'installation ou la mise à jour d'un pilote et si la fonction Restauration
des pilotes de périphériques de Windows XP ne permet pas de le résoudre, utilisez le CD Drivers and
Utilities pour réinstaller le pilote.
1 Affichez le bureau Windows et insérez le CD Drivers and Utilities dans le lecteur.
Si vous utilisez ce CD pour la première fois, passez à l'étape 2. Sinon, passez directement à l'étape 4.
2 Lorsque la fenêtre d'installation du disque ResourceCD s'affiche, cliquez sur OK puis suivez les
instructions qui s'affichent.
3 Dans la fenêtre InstallShield Wizard Completed (Assistant d'installation terminé), cliquez sur Finish
(Terminer).
La fenêtre ResourceCD s'affiche.
4 Dans l'écran d'accueil (Welcome Dell System Owner), cliquez sur Next (Suivant).74 Dépannage avancé
5 Cliquez sur Drivers (Pilotes).
Les pilotes utilisés par l'ordinateur sont affichés automatiquement dans la fenêtre.
REMARQUE : le disque ResourceCD affiche uniquement les pilotes du matériel d'origine. Si vous avez
installé d'autres composants matériels et si les pilotes correspondants ne sont pas affichés, quittez
le programme ResourceCD et consultez la documentation fournie avec ces composants.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller.
REMARQUE : si le pilote d'un périphérique spécifique n'est pas répertorié, cela signifie qu'il est déjà inclus
dans le système d'exploitation.
7 Cliquez sur Extract (Extraire), puis suivez les instructions affichées.
Si l'incident persiste, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration anté-
rieure à l'installation du pilote (voir “Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft®
Windows®
XP”, à la page 75).
Réinstallation manuelle des pilotes
Après avoir extrait sur le disque dur les pilotes du CD Drivers and Utilities, il est possible que vous deviez
effectuer la mise à jour manuellement.
La mise à jour manuelle des pilotes est possible pour tous les périphériques du système.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.
7 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique dont vous réinstallez le pilote, puis cliquez
sur Propriétés.
8 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
9 Cliquez sur Mettre à jour le pilote.
10 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (utilisateurs expérimentés),
puis sur Suivant.
11 Cochez l'option Inclure cet emplacement dans la recherche, puis cliquez sur Parcourir.
Naviguez jusqu'à l'emplacement du disque dur contenant les fichiers du pilote.
12 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
13 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.Dépannage avancé 75
Utilisation de la fonction Restauration du système
de Microsoft®
Windows®
XP
La fonction Restauration du système de Microsoft Windows XP permet de restaurer l'état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Elle peut être utile si les
modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur
de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows
(cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support) pour plus d'informations sur cette fonction.
AVIS : la fonction Restauration du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer.
Veillez à sauvegarder vos fichiers de données régulièrement.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système, puis sur Restauration
du système.
2 Vérifiez que l'option Créer un point de restauration est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant.
3 Entrez un nom dans le champ Description du point de restauration, puis cliquez sur Créer.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts,
puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer
des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
REMARQUE : si un incident se produit suite à l'installation d'un pilote, essayez d'abord de le résoudre à l'aide
de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP (voir “Utilisation de la fonction de
restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP”, à la page 73), ou bien réinstallez le pilote
à l'aide du CD Drivers and Utilities (voir “Utilisation du CD Drivers and Utilities”, à la page 73).
1 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système, puis sur Restauration
du système.
2 Vérifiez que l'option Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure est activée et cliquez
sur Suivant.
3 Sous Sélectionnez un point de restauration, cliquez sur la date et sur le point de restauration voulus,
puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.
Si une date contient un seul point de restauration, il est sélectionné automatiquement.
4 Sous Confirmez la sélection du point de restauration, cliquez sur Suivant.
La fonction Restauration du système collecte les données nécessaires, puis redémarre l'ordinateur.
5 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK dans la fenêtre Restauration complète.
REMARQUE : une fois l'opération terminée, vous pouvez recommencer les étapes précédentes un utilisant un
autre point de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration et rétablir l'état d'origine de l'ordinateur.76 Dépannage avancé
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis
quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer
des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système,
puis cliquez sur Restauration du système.
2 Vérifiez que l'option Annuler ma dernière restauration est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant.
3 Sous Confirmez l'annulation de la restauration, cliquez sur Suivant.
La fonction Restauration du système collecte les données nécessaires, puis redémarre l'ordinateur.
4 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK dans la fenêtre Annulation terminée.
Activation ou désactivation de la fonction Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction
Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l'activation de cette fonction,
procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Restauration du système.
5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système est bien désélectionnée.
REMARQUE : pour désactiver la restauration du système, cochez l'option Désactiver la Restauration du système.
Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel
Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation, ou s'il est détecté
mais configuré de façon incorrecte, vous pouvez faire appel au dépanneur matériel pour résoudre cette
incompatibilité.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez dépanneur matériel dans le champ Rechercher puis cliquez sur la flèche pour lancer
la recherche.
3 Cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes matériels dans la liste Résultats de la recherche.
4 Dans la liste Utilitaire de résolution des problèmes matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit
matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.Dépannage avancé 77
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP
AVIS : vous devez utiliser Windows XP avec Service Pack 1 (SP1) ou une version suivante lorsque vous réinstallez
Windows XP.
AVIS : pour que vous puissiez utiliser l'option de migration afin de convertir une configuration RAID sans perdre de
données, le disque dur doit avoir été configuré en tant que matrice RAID 0 à un seul disque avant le chargement
du système d'exploitation sur ce dernier (pour plus d'instructions, voir “Utilisation de l'outil ROM NVIDIA
MediaShield”, à la page 29).
Avant de commencer
Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour résoudre un incident survenu
après l'installation d'un pilote, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows XP (voir “Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft
Windows XP”, à la page 73). Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas
l'incident, utilisez la fonction Restauration du système (voir “Utilisation de la fonction Restauration du
système de Microsoft®
Windows®
XP”, à la page 75) pour rétablir la configuration antérieure à
l'installation du pilote.
AVIS : avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données qui se trouvent sur le disque dur
principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier
disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :
• CD du système d'exploitation fourni par Dell
• CD Drivers and Utilities de Dell
REMARQUE : le CD Drivers and Utilities contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur.
Utilisez-le pour charger les pilotes requis.
Réinstallation de Windows XP
Pour réinstaller Windows XP, suivez toutes les procédures des sections ci-après, dans l'ordre indiqué.
Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation,
vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus ainsi que d'autres logiciels.
AVIS : le CD du système d'exploitation propose plusieurs options de réinstallation. Celles-ci peuvent écraser les
fichiers et affecter les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP
à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande.
AVIS : pour éviter l'apparition de conflits, vous devez désactiver tout logiciel de protection antivirus installé sur
l'ordinateur avant de réinstaller Windows XP. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation
qui accompagne ce logiciel.78 Dépannage avancé
Démarrage à partir du CD du système d'exploitation
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
2 Insérez le CD du système d'exploitation dans le lecteur. Cliquez sur Exit (Quitter) si le message
Install Windows XP (Installation de Windows XP) s'affiche.
3 Redémarrez l'ordinateur.
4 Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : une touche restée enfoncée trop longtemps peut provoquer une panne du clavier. Pour éviter
ce type d'incident, appuyez brièvement sur à intervalle régulier, jusqu'à ce que le menu Boot Device
(Périphérique d'amorçage) s'affiche.
Si le logo du système d'exploitation s'affiche, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows,
éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez.
5 Dans le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage), utilisez les touches fléchées vers le haut
et vers le bas ou tapez le numéro approprié pour sélectionner Onboard or USB CD-ROM
(Lecteur de CD-ROM intégré ou USB), puis appuyez sur .
6 Appuyez sur une touche lorsque le message Appuyez sur n'importe quelle touche
pour démarrer à partir du CD-ROM apparaît à l'écran.
Installation de Windows XP
1 Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur la touche pour
sélectionner Pour installer Windows maintenant.
2 Prenez connaissance du Contrat de licence Microsoft Windows et appuyez sur pour en
accepter les conditions.
3 Si Windows XP est déjà installé sur l'ordinateur et si vous souhaitez récupérer vos données actuelles,
tapez r pour sélectionner l'option de réparation, puis retirez le CD du lecteur.
4 Si vous souhaitez procéder à une installation entièrement nouvelle de Windows XP, appuyez sur
<Échap> pour sélectionner cette option.
5 Appuyez sur pour sélectionner la partition en surbrillance (recommandée), puis suivez
les instructions qui s'affichent.
L'écran Installation de Windows XP s'affiche et le système d'exploitation commence la copie des
fichiers et l'installation des périphériques. L'ordinateur redémarre automatiquement à plusieurs
reprises.
REMARQUE : le temps nécessaire pour l'installation dépend de la taille de votre disque dur et de la vitesse
de l'ordinateur.
AVIS : n'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Appuyez sur n'importe
quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM.
6 Lorsque l'écran Options régionales et linguistiques s'affiche, sélectionnez les paramètres appropriés
pour votre pays et cliquez sur Suivant.Dépannage avancé 79
7 Entrez votre nom et le nom de l'entreprise (facultatif) dans l'écran Personnaliser votre logiciel,
puis cliquez sur Suivant.
8 Si vous réinstallez Windows XP Édition familiale, entrez un nom d'ordinateur ou acceptez le nom
proposé par défaut dans la fenêtre Quel est le nom de votre ordinateur ?. Cliquez ensuite sur Suivant.
Si vous réinstallez Windows XP Professionnel, entrez un nom d'ordinateur et un mot de passe ou
acceptez le nom proposé par défaut dans la fenêtre Nom de l'ordinateur et mot de passe
Administrateur. Cliquez ensuite sur Suivant.
9 Si l'écran Informations de numérotation pour le modem apparaît, entrez les informations requises
et cliquez sur Suivant.
10 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Paramètres de date et d'heure, puis cliquez
sur Suivant.
11 Si l'écran Paramètres de gestion de réseau s'affiche, cliquez sur Par défaut, puis sur Suivant.
12 Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et si le système vous demande des informations
supplémentaires sur la configuration du réseau, entrez vos sélections. Si vous n'êtes pas certain
des paramètres à utiliser, acceptez les sélections par défaut.
Windows XP installe les composants du système d'exploitation et configure l'ordinateur. Le système
redémarre automatiquement.
AVIS : n'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Appuyez sur n'importe
quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM.
13 Lorsque l'écran Bienvenue dans Microsoft s'affiche, cliquez sur Suivant.
14 Lorsque le message Comment cet ordinateur sera-t-il connecté à Internet ? s'affiche,
cliquez sur Ignorer.
15 Lorsque l'écran Êtes-vous prêt à vous enregistrer auprès de Microsoft ? s'affiche, sélectionnez Non,
pas maintenant, puis cliquez sur Suivant.
16 Lorsque l'écran Qui va utiliser cet ordinateur ? s'affiche, vous pouvez entrer le nom de cinq utilisateurs
au maximum.
17 Cliquez sur Suivant.
18 Cliquez sur Terminer pour terminer l'installation et retirez le CD du lecteur.
19 Réinstallez les pilotes appropriés à l'aide du CD Drivers and Utilities (voir “Réinstallation des pilotes”,
à la page 73).
20 Réinstallez votre logiciel anti-virus.
21 Réinstallez vos programmes.
REMARQUE : pour réinstaller et activer la suite Microsoft Office ou Microsoft Works, vous devez vous munir
de la clé produit indiquée sur le boîtier du CD d'installation.80 Dépannage avancéRetrait et installation de pièces 81
Retrait et installation de pièces
Avant de commencer
Cette section contient les procédures d'installation et de retrait de pièces. Sauf indication contraire,
vous pouvez remplacer une pièce en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l'utilisation des outils
suivants :
• Petit tournevis plat
• Tournevis cruciforme
• Mise à jour du BIOS Flash (voir le site support.dell.com)
Préparation d'une intervention à l'intérieur de l'ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle
et pour protéger l'ordinateur contre d'éventuels dommages.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
PRÉCAUTION : pour éviter tout risque d'incendie, de décharge électrique ou de blessure, ne branchez pas
un trop grand nombre d'appareils sur la même prise secteur ou barrette d'alimentation. L'ampérage total
de tous les appareils branchés sur la même prise ou barrette ne doit pas dépasser 80 % de la capacité du
circuit.
PRÉCAUTION : votre ordinateur est lourd et peut être difficile à manipuler. Demandez toujours de l'aide
avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de l'incliner. Gardez le dos droit pour éviter de vous blesser.
AVIS : toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié.
Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts
par votre garantie.
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes,
mettez-vous à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface
métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.82 Retrait et installation de pièces
AVIS : manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l'ordinateur. Ne touchez pas les composants ou les
contacts d'une carte. Tenez plutôt la carte par ses bords ou par son support de montage métallique. Les pièces
telles que le microprocesseur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches.
AVIS : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa boucle, jamais sur le câble lui-même.
Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières
pour débrancher le câble. Lorsque vous branchez ou débranchez un câble, vérifiez que les connecteurs sont
correctement orientés et alignés afin d'éviter d'endommager les connecteurs et leurs broches.
1 Travaillez sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l'ordinateur ou le plan
de travail.
AVIS : pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous
les programmes avant de mettre l'ordinateur hors tension.
2 Éteignez le système et tous les périphériques connectés :
a Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation,
appuyez pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.
3 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur.
AVIS : pour débrancher un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer du port
ou du périphérique réseau.
4 Déconnectez tous les câbles externes du système.
5 Soulevez doucement l'arrière de l'ordinateur, puis rabattez les pieds stabilisateurs.
6 En vous faisant assister d'une autre personne, couchez doucement l'ordinateur sur un plan de travail
stable, capot vers le haut.Retrait et installation de pièces 83
Retrait du capot
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes, mettez-vous
à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface métallique non peinte
du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Tirez le loquet de fermeture du capot.
AVIS : vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail (au moins 30 cm, soit 1 pied) pour déposer le capot une
fois celui-ci retiré.
3 Après avoir débloqué le loquet de fermeture, saisissez le capot par les côtés puis faites pivoter le haut
du capot pour le dégager de l'ordinateur.
4 Dégagez le capot des charnières puis mettez-le de côté dans un endroit sûr.
1 Capot de l'ordinateur 2 Loquet de fermeture du capot
3 Pattes de charnière du capot 4 Pieds stabilisateurs (fermés)
2
3
1
484 Retrait et installation de pièces
Vue interne de l'ordinateur
1 Baies de lecteurs de CD/DVD (4) 2 Lecteur de disquette/
Lecteur de carte (2)
3 Baies de disque dur (4)
4 Ventilateur des cartes 5 Assemblage de
refroidissement liquide
1
3
4
5
2Retrait et installation de pièces 85
Composants de la carte système
1 Connecteurs de barrettes
de mémoire blancs
(DIMM_1-2)
2 Connecteurs de barrettes de
mémoire noirs (DIMM_3-4)
3 Connecteur du ventilateur
de disque dur (FAN_HDD)
4 Connecteur de lecteur IDE
(IDE)
5 Connecteur du panneau d'E/S
avant (FRONTPANEL)
6 Connecteur du voyant arrière
7 Connecteur de la baie
modulaire (INT_USB)
8 Connecteur d'alimentation
principal (POWER1)
9 Connecteurs SATA
(SATA0-5)
27
1 2 3 4 5
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
22 21 20 19 18
23
24
26
25
686 Retrait et installation de pièces
10 Connecteur USB avant
(FRNT_USB)
11 Connecteur 1394a du
panneau avant (FP1394)
12 Logement PCI Express x1
(SLOT1)
REMARQUE :
ce logement n'est pas
disponible dans la
configuration comprenant
deux cartes graphiques.
13 Logement PCI Express x16
(SLOT2)
14 Logement PCI (SLOT3)
REMARQUE : ce logement
n'est pas disponible dans les
configurations comprenant
deux cartes graphiques ou une
seule carte graphique double
largeur.
15 Logement PCI Express x16
(SLOT4)
16 Logement PCI (SLOT5) 17 Logement PCI (SLOT6) 18 Logement PCI Express x8
(SLOT7)
19 Cavalier de réinitialisation
de l'horloge temps réel
(RTCRST)
20 Support de la pile
(BATTERY)
21 Cavalier de définition du mot
de passe (PASSWORD)
22 Connecteur d'alimentation
(POWER2)
23 Lecteur de disquette
(DSKT)
24 Connecteur du ventilateur
du bâti des cartes
(FAN_CAGE)
25 Assemblage de
refroidissement liquide
(TEC_PUMP)
26 Processeur (CPU) 27 Connecteur du ventilateur
du processeur (FAN1_CPU)Retrait et installation de pièces 87
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire
sur la carte système.
Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations sur le type
de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, à la page 137.
Présentation des barrettes de mémoire DDR2
• Les barrettes de mémoire DDR2 doivent être installées par paires identiques (taille de la mémoire
et vitesse). Sinon, l'ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances peuvent diminuer
légèrement. Pour vérifier la capacité d'une barrette, reportez-vous à l'étiquette apposée dans l'angle
supérieur droit ou gauche de cette dernière.
REMARQUE : installez toujours les barrettes de mémoire DDR2 dans l'ordre indiqué sur la carte système.
Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes :
– Une paire de barrettes identiques installée dans les connecteurs DIMM 1 et 2.
ou
– Une paire de barrettes identiques installée dans les connecteurs DIMM 1 et 2, et une autre paire
dans les connecteurs DIMM 3 et 4
AVIS : n'installez pas de barrettes à code correcteur d'erreurs (ECC).88 Retrait et installation de pièces
• Si vous installez des paires mixtes PC2-4300 (DDR2, 533 MHz) et PC2-5300 (DDR2, 667 MHz),
les barrettes fonctionnent à la vitesse de la barrette la plus lente installée.
• Veillez à installer une barrette de mémoire dans le logement le plus proche du processeur (DIMM 1)
avant d'installer les barrettes dans les autres connecteurs.
.
AVIS : si vous retirez les barrettes d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les
nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une
barrette d'origine avec une barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer correctement.
Vous devez installer les barrettes d'origine par paires, dans les connecteurs DIMM 1 et 2 ou 3 et 4.
REMARQUE : les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l'ordinateur.
Configuration de la mémoire
La quantité maximale de mémoire prise en charge par l'ordinateur est de 4 Go si vous utilisez un système
d'exploitation 32 bits tel que Microsoft®
Windows®
XP et de 8 Go pour un système d'exploitation
64 bits (une barrette DIMM de 2 Go dans chacun des quatre emplacements).
A Paire de barrettes identiques dans les connecteurs
DIMM 1 et 2 (clips de fixation blancs)
B Paire de barrettes identiques dans les connecteurs DIMM 3 et 4 (clips de fixation noirs)
A
BRetrait et installation de pièces 89
Installation d'une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes, mettez-vous
à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface métallique non peinte
du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur mémoire.
4 Alignez l'encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur.
1 Connecteur de mémoire le
plus proche du processeur
2 Clips de fixation (2) 3 Connecteur mémoire
1 Découpes (2) 2 Barrette de mémoire
3 Encoche 4 Barre transversale
2
3
1
3
2
1
490 Retrait et installation de pièces
AVIS : pour éviter d'endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force
égale à chaque extrémité.
5 Insérez la barrette dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle se mette en place.
Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s'enclenchent dans les découpes situées
à chaque extrémité de la barrette.
6 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
8 Lorsqu'un message s'affiche pour indiquer que la taille de la mémoire a changé, appuyez sur
pour continuer.
9 Ouvrez une session sur l'ordinateur.
10 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Poste de travail du bureau Windows, puis sur Propriétés.
11 Cliquez sur l'onglet Général.
12 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM)
répertoriée.
Retrait d'une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes, mettez-vous
à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface métallique non peinte
du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire.
3 Saisissez la barrette et tirez-la vers le haut.
En cas de difficultés, déplacez doucement la barrette d'avant en arrière pour la dégager
de son connecteur.Retrait et installation de pièces 91
Cartes
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
L'ordinateur Dell™ comporte les emplacements suivants pour les cartes PCI et PCI Express :
• trois logements PCI
• deux logements PCI Express x16 (pouvant être utilisés pour une configuration à deux cartes
graphiques)
• un logement PCI Express x8
• un logement PCI Express x1
REMARQUE : si une carte graphique est installée dans chaque emplacement PCI Express x16, l'emplacement
PCI Express x1 et l'un des emplacements PCI ne sont pas disponibles.
1 Carte PCI 2 Carte PCI Express x16 3 Logement PCI Express x16
4 Carte PCI Express x8 5 Logement PCI Express x8 6 Carte PCI Express x1
7 Logement PCI Express x1
4
1
2 6
3 5 792 Retrait et installation de pièces
Retrait de cartes PCI et PCI Express
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes, mettez-vous
à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface métallique non peinte
du châssis de l'ordinateur.
AVIS : si l'ordinateur a été fourni avec une carte graphique PCI préinstallée, il est inutile de la retirer lors de
l'installation d'autres cartes graphiques. En outre, cette carte est utilisée à des fins de dépannage. Si vous
la retirez, conservez-la en lieu sûr.
AVIS : si vous disposez d'une configuration à deux cartes graphiques, voir “Retrait d'une carte graphique PCI
Express dans une configuration à deux cartes”, à la page 97 pour retirer ou remplacer une carte graphique.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Débranchez les câbles connectés à la carte.
4 Appuyez sur la patte située sur le dessus du taquet de fixation de l'emplacement approprié,
puis faites pivoter ce taquet vers l'arrière à travers la paroi du châssis.
5 Le cas échéant, appuyez sur la patte située sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées,
puis soulevez celui-ci pour pouvoir accéder à la carte.
1 Patte de dégagement 2 Taquet de fixation de la carte
3 Guide d'alignement 4 Support du ventilateur
1
2
3
4Retrait et installation de pièces 93
6 Si le connecteur de la carte système possède une patte de dégagement, appuyez dessus tout
en saisissant la carte par ses coins supérieurs, puis dégagez la carte de son connecteur.
REMARQUE : s'il s'agit d'une carte pleine longueur, appuyez sur la patte de dégagement située à l'extrémité
des guides d'alignement, sur le support du ventilateur.
7 Installez une plaque de recouvrement sur l'emplacement vide. Si vous remplacez la carte,
voir “Installation de cartes PCI et PCI Express”, à la page 94.
REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le
système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent
également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés.
AVIS : avant de faire pivoter le taquet de fixation de la carte pour le remettre en place, vérifiez que les bords
supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement.
Vérifiez également que l'encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement
s'emboîte sur le guide d'alignement.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner
la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
8 Remettez le taquet de fixation de la carte dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin
que sa patte se mette en place.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
9 Le cas échéant, appuyez sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées,
jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135),
rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
11 Désinstallez le pilote de la carte retirée.
REMARQUE : si vous avez retiré une carte son ou une carte réseau, voir “Paramètres des cartes réseau
et des cartes son”, à la page 104.
1 Carte PCI Express x16 2 Patte de fixation 3 Logement PCI Express x16
1
3
294 Retrait et installation de pièces
Installation de cartes PCI et PCI Express
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes, mettez-vous
à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface métallique non peinte
du châssis de l'ordinateur.
AVIS : si l'ordinateur a été fourni avec une carte graphique PCI préinstallée, il est inutile de la retirer lors de
l'installation d'autres cartes graphiques. En outre, cette carte est utilisée à des fins de dépannage. Si vous
la retirez, conservez-la en lieu sûr.
AVIS : si vous disposez d'une configuration à deux cartes graphiques ou si vous souhaitez la mettre en place,
voir “Installation d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes”, à la page 100
pour savoir comment installer une carte graphique.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Le cas échéant, appuyez sur la patte située sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées,
puis soulevez celui-ci pour pouvoir accéder à la carte.
4 Appuyez sur la patte située sur le dessus du taquet de fixation de l'emplacement approprié,
puis faites pivoter ce taquet vers l'arrière à travers la paroi du châssis.
1 Patte de dégagement 2 Taquet de fixation de la carte
3 Guide d'alignement 4 Support du ventilateur
1
2
3
4Retrait et installation de pièces 95
5 Retirez la plaque de recouvrement ou la carte (voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”,
à la page 92) pour libérer un emplacement.
6 Préparez la carte à installer.
Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration,
la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur.
7 Alignez la carte avec le logement. La patte de fixation (le cas échéant) doit être alignée
avec l'encoche correspondante.
REMARQUE : s'il s'agit d'une carte pleine longueur, insérez le guide de la carte dans l'encoche
d'alignement, sur le support du ventilateur.
AVIS : assurez-vous de relâcher la patte de fixation afin de fixer la carte. Si la carte n'est pas correctement
installée, vous pouvez endommager la carte système.
8 Tirez doucement la patte de fixation (le cas échéant) et insérez la carte dans le connecteur.
Appuyez fermement sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans le connecteur.
1 Carte PCI Express x16 2 Patte de fixation 3 Logement PCI Express x16
1
3
296 Retrait et installation de pièces
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner
la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
AVIS : un branchement incorrect du câble d'alimentation des cartes graphiques risque de provoquer
une mauvaise qualité d'affichage.
9 Connectez tous les câbles requis à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié.
AVIS : avant de faire pivoter le taquet de fixation de la carte pour le remettre en place, vérifiez que les bords
supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement.
Vérifiez également que l'encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement
s'emboîte sur le guide d'alignement.
10 Remettez le taquet de fixation de la carte dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin que
sa patte se mette en place.
11 Le cas échéant, appuyez sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées, jusqu'à ce
qu'il s'enclenche.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
1 Connecteur de carte
(installation correcte)
2 Connecteur de carte
(installation incorrecte)
3 Support correctement aligné
4 Support hors de
l'emplacement
5 Barre d'alignement 6 Guide d'alignement
1
2
4
3
6
5Retrait et installation de pièces 97
12 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135), rebranchez
l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
13 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière.
REMARQUE : si vous avez installé une carte son ou une carte réseau, voir “Paramètres des cartes réseau
et des cartes son”, à la page 104.
Retrait d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes
REMARQUE : cette section concerne uniquement les configurations utilisant deux cartes graphiques
PCI Express x16. Pour retirer tout autre type de cartes PCI ou PCI Express, voir “Retrait de cartes PCI et
PCI Express”, à la page 92.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Le cas échéant, appuyez sur la patte située sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées,
puis soulevez celui-ci pour pouvoir accéder à la carte.
4 Fixez doucement les deux cartes graphiques d'une main et retirez le pont des cartes graphiques
(le cas échéant) en vous servant de l'autre main pour le tirer vers le haut et l'extraire de l'ordinateur.
Mettez-le de côté.
1 Pont des cartes graphiques 2 Connecteurs
d'alimentation (2)
3 Deux cartes graphiques
PCI Express
1
3
298 Retrait et installation de pièces
5 Débranchez les câbles connectés à la carte.
6 Appuyez sur la patte située sur le dessus du taquet de fixation de l'emplacement approprié,
puis faites pivoter ce taquet vers l'arrière à travers la paroi du châssis.
7 Si le connecteur de la carte système possède une patte de dégagement, appuyez dessus tout
en saisissant la carte par ses coins supérieurs, puis dégagez la carte de son connecteur.
REMARQUE : s'il s'agit d'une carte pleine longueur, appuyez sur la patte de dégagement située à l'extrémité
des guides d'alignement, sur le support du ventilateur.
1 Patte de dégagement 2 Taquet de fixation de la carte
3 Guide d'alignement 4 Support du ventilateur
1
2
3
4Retrait et installation de pièces 99
8 Installez une plaque de recouvrement sur l'emplacement vide. Si vous remplacez la carte, voir
“Installation d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes”, à la page 100.
REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le
système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent
également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés.
REMARQUE : le pont des cartes graphiques (absent dans certaines configurations graphiques à deux
cartes) n'est pas nécessaire dans une configuration à une seule carte.
AVIS : avant de faire pivoter le taquet de fixation de la carte pour le remettre en place, vérifiez que les bords
supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement.
Vérifiez également que l'encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement
s'emboîte sur le guide d'alignement.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner
la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
9 Remettez le taquet de fixation de la carte dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin que
sa patte se mette en place.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
10 Le cas échéant, appuyez sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées, jusqu'à ce
qu'il s'enclenche.
11 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135), rebranchez
l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
1 Carte PCI Express x16 2 Patte de fixation 3 Logement PCI Express x16
1
3
2100 Retrait et installation de pièces
Installation d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes
REMARQUE : pour passer à une version supérieure ou revenir à une version précédente d'une configuration
graphique à deux cartes, vous devez disposer de pièces supplémentaires qui peuvent être commandées auprès
de Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 157).
Cette section concerne uniquement les configurations utilisant deux cartes graphiques PCI Express.
Pour installer tout autre type de cartes PCI ou PCI Express, voir “Installation de cartes PCI et
PCI Express”, à la page 94.
Si vous avez installé une carte graphique dans chacun des deux logements PCI Express x16,
l'emplacement PCI Express x1 n'est pas disponible. Si vous mettez à niveau une configuration à
une seule carte vers une configuration à deux cartes, retirez toute carte installée dans l'emplacement
PCI Express x1 (voir “Composants de la carte système”, à la page 85 pour identifier ce dernier).
Pour retirer une carte PCI Express, voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”, à la page 92.
AVIS : pour plus d'informations sur la mise à niveau du système vers la technologie à deux cartes graphiques,
consultez le site support.dell.com.
Pour en savoir plus sur cette technologie, voir “Présentation des configurations à deux cartes
graphiques”, à la page 45.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Le cas échéant, appuyez sur la patte située sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées,
puis soulevez celui-ci pour pouvoir accéder à la carte.
4 Appuyez sur la patte située sur le dessus du taquet de fixation de l'emplacement approprié,
puis faites pivoter ce taquet vers l'arrière à travers la paroi du châssis.Retrait et installation de pièces 101
5 Retirez la plaque de recouvrement ou la carte graphique existante (voir “Retrait d'une carte graphique
PCI Express dans une configuration à deux cartes”, à la page 97) pour libérer l'emplacement.
REMARQUE : si vous mettez à niveau votre ordinateur vers une configuration à deux cartes graphiques
et si une carte occupe le logement PCI Express x1, retirez-la (voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”,
à la page 92).
6 Préparez la carte à installer.
Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration,
la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur.
7 Alignez la carte avec le logement. La patte de fixation (le cas échéant) doit être alignée avec l'encoche
correspondante.
REMARQUE : s'il s'agit d'une carte pleine longueur, insérez le guide de la carte dans l'encoche
d'alignement, sur le support du ventilateur.
1 Patte de dégagement 2 Taquet de fixation de la carte
3 Guide d'alignement 4 Support du ventilateur
1
2
3
4102 Retrait et installation de pièces
AVIS : assurez-vous de relâcher la patte de fixation afin de fixer la carte. Si la carte n'est pas correctement
installée, vous pouvez endommager la carte système.
8 Tirez doucement la patte de fixation (le cas échéant) et insérez la carte dans le connecteur.
Appuyez fermement sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans le connecteur.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner
la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
AVIS : un branchement incorrect du câble d'alimentation des cartes graphiques risque de provoquer une
mauvaise qualité d'affichage.
9 Connectez tous les câbles requis à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié.
AVIS : avant de faire pivoter le taquet de fixation de la carte pour le remettre en place, vérifiez que les bords
supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement.
Vérifiez également que l'encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement
s'emboîte sur le guide d'alignement.
10 Remettez le taquet de fixation de la carte dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin que
sa patte se mette en place.
1 Carte PCI Express x16 2 Patte de fixation 3 Logement PCI Express x16
1
3
2Retrait et installation de pièces 103
11 Fixez le pont des cartes graphiques (si cela s'avère nécessaire pour la configuration graphique
à deux cartes). Pour ce faire, appuyez fermement sur le pont afin qu'il recouvre complètement
les onglets des connecteurs.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
12 Le cas échéant, appuyez sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées,
jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
13 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135),
rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
1 Pont des cartes graphiques
(absent pour certaines configurations
graphiques à deux cartes)
2 Connecteurs
d'alimentation (2)
3 Deux cartes graphiques
PCI Express
1
3
2104 Retrait et installation de pièces
Paramètres des cartes réseau et des cartes son
Si vous avez installé une carte son, procédez comme suit :
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 142), sélectionnez Integrated Audio Controller (Contrôleur audio intégré),
puis réglez le paramètre sur Off (Désactivé).
2 Connectez les périphériques audio externes à la carte son. Ne les branchez pas aux connecteurs
de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d'entrée du panneau arrière.
Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit :
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 142), sélectionnez Integrated Audio Controller (Contrôleur audio intégré),
puis réglez le paramètre sur On (Activé).
2 Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière
de l'ordinateur.
Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée :
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 142), sélectionnez Integrated NIC Controller (Contrôleur de NIC intégré),
puis réglez le paramètre sur Off (Désactivé).
2 Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire, et non au connecteur de NIC
du panneau arrière.
Si vous avez retiré une carte réseau supplémentaire :
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 142), sélectionnez Integrated NIC Controller (Contrôleur de NIC intégré),
puis réglez le paramètre sur On (Activé).
2 Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré, sur le panneau arrière de l'ordinateur.
Lecteurs
Votre ordinateur prend en charge :
• Six périphériques SATA (disques durs ou lecteurs optiques)
• Deux périphériques IDE (deux disques durs ou deux lecteurs optiques)
• Un lecteur de disquette
• Un lecteur de carte
AVIS : lorsque vous retirez ou remplacez des lecteurs, ne débranchez pas les câbles de données et d'alimentation
correspondants reliés à la carte système.
REMARQUE : le support de lecteur de carte/disquette 5,25 pouces n'est pas interchangeable avec le support
de disque dur.Retrait et installation de pièces 105
À propos des lecteurs SATA
Votre ordinateur prend en charge un maximum de quatre disques durs SATA et deux lecteurs optiques
SATA. Ces lecteurs transfèrent les données au moyen de câbles série flexibles, plus fins et plus longs
que les câbles IDE, ce qui leur permet d'offrir les avantages suivants :
• Acheminement des câbles optimisé permettant une meilleure circulation de l'air à l'intérieur
du châssis.
• Gain d'espace au niveau de la carte système et du disque dur, grâce à l'utilisation de connecteurs
de câbles compacts permettant d'optimiser l'utilisation de l'espace à l'intérieur du châssis.
1 Baies de lecteurs de CD/DVD (4) 2 Lecteur de disquette
ou lecteur de carte
3 Baies pour disques durs (4)
1
3
2106 Retrait et installation de pièces
Consignes générales d'installation des lecteurs
Les ports SATA de la carte système peuvent être utilisés à la fois pour connecter des disques durs et
d'autres périphériques SATA. Les disques durs SATA se connectent aux mêmes ports SATA que tous
les autres périphériques SATA du système, lecteurs optiques compris. Les disques durs SATA doivent
être reliés aux connecteurs marqués “SATA”, en commençant par le port SATA 0. Si vous ajoutez des
périphériques SATA supplémentaires au système, utilisez le premier port SATA disponible après le
dernier connecteur relié à un disque dur SATA. Les lecteurs de CD/DVD IDE doivent être reliés aux
connecteurs marqués “IDE”.
Pour brancher un câble SATA, tenez-le par le connecteur situé à chaque extrémité et appuyez fermement
pour l'insérer. Pour le débrancher, saisissez également chaque connecteur et tirez jusqu'à ce que le
connecteur se détache.
Lorsque vous connectez deux périphériques IDE à un seul câble de données IDE et que vous les
configurez en mode Cable Select (Sélection de câble), le périphérique relié au dernier connecteur du
câble de données est le périphérique principal (maître) ou périphérique d'amorçage, et le périphérique
relié au connecteur intermédiaire du câble de données est le périphérique secondaire. Consultez la
documentation du lecteur se trouvant dans votre kit de mise à niveau pour plus d'informations sur
la configuration des périphériques en sélection de câble.
Pour connecter un câble de données IDE, alignez la patte d'un connecteur avec l'encoche située
sur l'autre. Lorsque vous retirez un câble de données IDE, saisissez le bouton d'extraction de couleur
et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache.
1 Câble de données SATA 2 Connecteur de données SATA
(sur la carte système)
3 Périphérique SATA
1
2
3Retrait et installation de pièces 107
Disque dur
Retrait d'un disque dur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant de retirer le capot.
AVIS : si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez
vos fichiers avant de commencer la procédure.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Déconnectez du disque les câbles de données et d'alimentation.
1 Câble d'alimentation 2 Câble de données
1 2108 Retrait et installation de pièces
4 Poussez l'une vers l'autre les pattes bleues situées de chaque côté du support du disque dur
et faites glisser le disque dur vers le haut pour l'extraire de la baie.
5 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
6 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
7 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
1 Pattes bleues (2) 2 Disque dur 3 Baie de disque dur
1
3
2Retrait et installation de pièces 109
Installation d'un disque dur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Le cas échéant, retirez le disque dur existant (voir “Retrait d'un disque dur”, à la page 107).
REMARQUE : si un support de disque dur est installé à l'intérieur de la baie, retirez-le avant d'installer
le nouveau disque dur.
4 Préparez le nouveau disque dur à installer et reportez-vous à la documentation fournie pour vérifier
qu'il est configuré pour votre ordinateur.
REMARQUE : si le disque à installer n'est équipé d'aucun support, réutilisez celui du disque d'origine
et fixez-le sur le nouveau disque.
1 Disque dur 2 Support du disque dur
1
2110 Retrait et installation de pièces
5 Vérifiez que la baie de disque dur est vide et accessible.
6 Faites glisser le lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
AVIS : assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.
1 Disque dur 2 Baie de disque dur
1
2Retrait et installation de pièces 111
7 Connectez le câble d'alimentation au disque dur.
8 Connectez le câble de données au disque dur.
9 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
10 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation
des logiciels requis pour son fonctionnement.
1 Câble d'alimentation 2 Câble de données
1
2112 Retrait et installation de pièces
Panneau des lecteurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Retrait du panneau des lecteurs
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Poussez le loquet d'éjection des lecteurs vers la base de l'ordinateur jusqu'à ce que le panneau
des lecteurs s'ouvre.
4 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'extérieur et soulevez-le pour le dégager de ses charnières
latérales.
5 Rangez le panneau en lieu sûr.
1 Loquet d'éjection des lecteurs 2 Panneau des lecteurs 3 Pattes du panneau
des lecteurs
2
1
3Retrait et installation de pièces 113
Réinstallation du panneau des lecteurs
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Alignez les pattes du panneau des lecteurs avec les charnières latérales.
4 Faites pivoter le panneau vers l'ordinateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
5 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation
des logiciels requis pour son fonctionnement.
1 Loquet d'éjection des lecteurs 2 Panneau des lecteurs 3 Pattes du panneau
des lecteurs
2
1
3114 Retrait et installation de pièces
Lecteur de disquette
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Retrait d'un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Retirez le panneau des lecteurs (voir “Retrait du panneau des lecteurs”, à la page 112).
4 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de disquette.
1 Câble d'alimentation 2 Câble de données du lecteur de disquette
1
2Retrait et installation de pièces 115
5 Poussez le loquet d'éjection des lecteurs vers la base de l'ordinateur pour libérer la vis à épaulement,
puis retirez le lecteur de la baie.
6 Réinstallez le panneau des lecteurs (voir “Réinstallation du panneau des lecteurs”, à la page 113).
7 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
8 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
Installation d'un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Retirez le panneau des lecteurs (voir “Retrait du panneau des lecteurs”, à la page 112).
4 Le cas échéant, retirez le lecteur de disquette existant (voir “Retrait d'un lecteur de disquette”,
à la page 114).
1 Loquet d'éjection des lecteurs 2 Lecteur de disquette
1
2116 Retrait et installation de pièces
5 Si aucune vis n'est fixée au nouveau lecteur, vérifiez si des vis à épaulement se trouvent à l'intérieur
du cache. Le cas échéant, installez ces vis sur le nouveau lecteur.
Insérez le lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'y enclenche.
1 Lecteur de disquette 2 Vis à épaulement (4)
1 Loquet d'éjection des lecteurs 2 Lecteur de disquette
1
2
1
2Retrait et installation de pièces 117
6 Connectez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du lecteur de disquette.
7 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation
de l'air.
8 Réinstallez le panneau des lecteurs (voir “Réinstallation du panneau des lecteurs”, à la page 113).
9 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
10 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation
des logiciels requis pour son fonctionnement.
11 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 142) et sélectionnez l'option Drive (Lecteur) appropriée.
Lecteur de carte
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Retrait d'un lecteur de carte
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).118 Retrait et installation de pièces
3 Retirez le panneau des lecteurs (voir “Retrait du panneau des lecteurs”, à la page 112).
4 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de carte.
1 Câble d'alimentation du lecteur de carte 2 Connecteur de la carte système
1
2Retrait et installation de pièces 119
5 Poussez le loquet d'éjection des lecteurs vers la base de l'ordinateur pour libérer la vis à épaulement,
puis retirez le lecteur de la baie.
6 Réinstallez le panneau des lecteurs (voir “Réinstallation du panneau des lecteurs”, à la page 113).
7 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
8 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
1 Loquet d'éjection des lecteurs 2 Lecteur de carte
1
2120 Retrait et installation de pièces
Installation d'un lecteur de carte
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Retirez le panneau des lecteurs (voir “Retrait du panneau des lecteurs”, à la page 112).
4 Le cas échéant, retirez le lecteur de carte existant (voir “Retrait d'un lecteur de carte”, à la page 117).
5 Si aucune vis n'est fixée au nouveau lecteur, vérifiez si des vis à épaulement se trouvent à l'intérieur
du cache. Le cas échéant, installez ces vis sur le nouveau lecteur.
1 Lecteur de carte 2 Vis à épaulement (4)
1
2Retrait et installation de pièces 121
6 Insérez le lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'y enclenche.
7 Connectez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du lecteur de carte.
8 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation
de l'air.
9 Réinstallez le panneau des lecteurs (voir “Réinstallation du panneau des lecteurs”, à la page 113).
10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation
des logiciels requis pour son fonctionnement.
12 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 142) et sélectionnez l'option appropriée pour USB for FlexBay
(USB pour baie modulaire).
1 Loquet d'éjection des lecteurs 2 Lecteur de carte
1
2122 Retrait et installation de pièces
Lecteur de CD/DVD
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Retrait d'un lecteur de CD/DVD
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Retirez le panneau des lecteurs (voir “Retrait du panneau des lecteurs”, à la page 112).
4 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du lecteur.
REMARQUE : si vous désinstallez le seul lecteur de CD/DVD dont vous disposez et si n'avez pas l'intention
de le remplacer pour le moment, débranchez le câble de données de la carte système et mettez-le de côté.
1 Câble d'alimentation 2 Câble de données
2
1Retrait et installation de pièces 123
5 Poussez le loquet d'éjection des lecteurs vers la base de l'ordinateur pour libérer la vis à épaulement,
puis retirez le lecteur de la baie.
6 Réinstallez le panneau des lecteurs (voir “Réinstallation du panneau des lecteurs”, à la page 113).
7 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
8 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
1 Loquet d'éjection des lecteurs 2 Lecteur de CD/DVD
1
2124 Retrait et installation de pièces
Installation d'un lecteur de CD/DVD
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Retirez le panneau des lecteurs (voir “Retrait du panneau des lecteurs”, à la page 112).
4 Le cas échéant, retirez le lecteur de CD/DVD existant (voir “Retrait d'un lecteur de CD/DVD”,
à la page 122).
5 Préparez le nouveau lecteur à installer et reportez-vous à la documentation fournie pour vérifier
qu'il est configuré pour votre ordinateur.
REMARQUE : si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour la sélection de câble.
6 Si aucune vis n'est fixée au lecteur, vérifiez si des vis se trouvent à l'intérieur du cache.
Le cas échéant, installez-les sur le nouveau lecteur.
1 Lecteur de CD/DVD 2 Vis à épaulement (3)
1
2Retrait et installation de pièces 125
7 Insérez doucement le lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'y enclenche.
1 Loquet d'éjection des lecteurs 2 Lecteur de CD/DVD
1
2126 Retrait et installation de pièces
8 Reliez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur de CD/DVD.
Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir “Composants de la carte système”,
à la page 85.
9 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation
de l'air.
10 Réinstallez le panneau des lecteurs (voir “Réinstallation du panneau des lecteurs”, à la page 113).
11 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
12 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation
des logiciels requis pour son fonctionnement.
13 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 142) et sélectionnez l'option Drive (Lecteur) appropriée.
1 Câble d'alimentation 2 Câble de données
2
1Retrait et installation de pièces 127
Assemblage de refroidissement liquide
PRÉCAUTION : avant de commencer cette procédure, suivez les consignes de sécurité fournies dans
le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Retrait de l'assemblage de refroidissement liquide
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
PRÉCAUTION : lorsque l'ordinateur est en fonctionnement, le dissipateur de chaleur du processeur
peut devenir brûlant. Laissez-le tiédir avant de le manipuler.
3 Retirez le panneau des lecteurs (voir “Retrait du panneau des lecteurs”, à la page 112).
4 Poussez le loquet d'éjection des lecteurs vers la base de l'ordinateur pour libérer la ou les vis à
épaulement, puis faites glisser le(s) lecteur(s) de CD/DVD vers l'avant pour dégager l'emplacement.
REMARQUE : il n'est pas nécessaire de déconnecter les câbles des lecteurs de CD/DVD, sauf si vous souhaitez
les retirer complètement du système. Pour plus d'informations sur le retrait d'un lecteur de CD/DVD, voir “Retrait
d'un lecteur de CD/DVD”, à la page 122.
1 Loquet d'éjection des lecteurs 2 Lecteur de CD/DVD
1
2128 Retrait et installation de pièces
5 Retirez les cartes d'extension pleine longueur, le cas échéant (voir “Retrait de cartes PCI
et PCI Express”, à la page 92).
6 Déconnectez le câble d'alimentation de l'assemblage de refroidissement liquide.
7 Déconnectez l'extrémité du câble de l'assemblage de refroidissement liquide qui est enfichée dans
le connecteur TEC_PUMP de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 85).
8 Déconnectez le câble du ventilateur qui est enfiché dans le connecteur FAN1_CPU de la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 85).
AVIS : le dissipateur de chaleur du processeur est fixé à l'assemblage de refroidissement liquide. Lorsque vous
retirez cet assemblage, posez-le à l'envers ou sur le côté pour éviter d'endommager la partie thermique du
dissipateur.
AVIS : la vis située à l'avant de l'assemblage de refroidissement liquide n'est pas une vis imperdable. Retirez la vis
et mettez-la de côté.
1 Câble d'alimentation 2 TEC_PUMP
1
2Retrait et installation de pièces 129
9 Desserrez les sept vis de l'assemblage de refroidissement liquide, soulevez ce dernier pour le retirer
de l'ordinateur et mettez-le de côté.
AVIS : lorsque vous mettez le dissipateur de chaleur de côté, posez-le doucement en prenant garde de ne toucher
aucun autre objet. Vous éviterez ainsi que des corps étrangers ne se déposent sur le bas du dissipateur, qui est
enduit de pâte thermique.
Installation de l'assemblage de refroidissement liquide
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
AVIS : vérifiez qu'une couche de pâte thermique est appliquée de façon adéquate sur la partie supérieure du
processeur. Celle-ci est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir un fonctionnement
optimal du processeur.
3 Si nécessaire, appliquez une couche de pâte thermique uniformément sur la partie supérieure
du processeur.
4 Alignez les trous de vis situés sur l'assemblage de refroidissement liquide avec ceux situés à la base
de l'ordinateur. Serrez ensuite les sept vis pour fixer l'assemblage.
1 Assemblage de refroidissement liquide 2 Vis imperdables (6) 3 Vis (desserrée)
2
1
3130 Retrait et installation de pièces
5 Enfichez le câble du ventilateur dans le connecteur FAN1_CPU de la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 85).
6 Enfichez le câble de l'assemblage de refroidissement liquide dans le connecteur TEC_PUMP
de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 85).
7 Connectez le câble d'alimentation de l'assemblage de refroidissement liquide.
8 Insérez doucement le lecteur de CD/DVD dans la baie jusqu'à ce qu'il s'y enclenche.
9 Réinstallez le panneau des lecteurs (voir “Réinstallation du panneau des lecteurs”, à la page 113).
10 Réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées (voir “Installation de cartes PCI et
PCI Express”, à la page 94).
11 Fermez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
12 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
Consignes de sécurité relatives à l'assemblage de refroidissement liquide
• L'assemblage de refroidissement liquide ne peut pas être réparé ni mis à niveau par l'utilisateur.
Toute intervention, quelle qu'elle soit, doit être effectuée exclusivement par un technicien de support
qualifié.
• Il n'est pas possible d'ajouter du liquide de refroidissement dans l'assemblage. Si vous constatez une
fuite de ce liquide, arrêtez le système immédiatement, débranchez-le de la prise secteur et contactez
le support technique de Dell.
• En cas de contact de ce liquide avec la peau, lavez immédiatement la zone concernée avec du savon
et de l'eau. Consultez un médecin si une irritation apparaît.
• En cas de contact de ce liquide avec les yeux, rincez-les immédiatement à l'eau courante pendant
15 minutes, en maintenant les paupières écartées. Consultez un médecin si l'irritation persiste.Retrait et installation de pièces 131
Processeur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
AVIS : ne suivez la procédure ci-dessous que si vous êtes familiarisé avec les procédures de remplacement
de pièces. Toute manipulation incorrecte risquerait d'endommager la carte système. Pour obtenir une assistance
technique, voir “Règles de garantie du matériel Dell (États-Unis uniquement)”, à la page 154.
Retrait du processeur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Débranchez les câbles d'alimentation enfichés dans les connecteurs POWER1 et POWER2 de la carte
système (voir “Composants de la carte système”, à la page 85).
4 Retirez l'assemblage de refroidissement liquide (voir “Retrait de l'assemblage de refroidissement
liquide”, à la page 127).
5 Appuyez sur le levier d'éjection du support.
6 Relevez le levier d'éjection et ouvrez le cache du processeur.
7 Retirez le processeur du support.
Laissez le levier d'éjection ouvert pour que le support soit prêt à accueillir le nouveau processeur.
1 Cache du processeur 2 Processeur
3 Support 4 Levier d'éjection du support
1
2
3
4132 Retrait et installation de pièces
Installation du processeur
AVIS : mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur.
1 Déballez le nouveau processeur.
AVIS : il est impératif que le processeur soit correctement positionné dans le support. Une installation incorrecte
risque de provoquer des dommages irréparables du processeur et de l'ordinateur lors de la mise sous tension.
2 Ouvrez le levier d'éjection du support s'il n'est pas totalement ouvert.
3 Alignez l'angle de la broche 1 du processeur et celle du support.
AVIS : les broches du support sont fragiles. Pour éviter de les endommager, vérifiez que le processeur est
correctement aligné avec le support et ne forcez pas. Veillez à ne pas toucher ni tordre les broches de la carte
système.
4 Installez doucement le processeur dans son support et vérifiez qu'il est correctement positionné. Une
fois le processeur correctement positionné, exercez une légère pression dessus pour le mettre en place.
5 Une fois le processeur en place, refermez le cache.
6 Refermez le levier d'éjection.
AVIS : vérifiez qu'une couche de pâte thermique est appliquée de façon adéquate sur la partie supérieure du
processeur. Celle-ci est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir un fonctionnement
optimal du processeur.
1 Cache du processeur 2 Processeur 3 Support
4 Levier d'éjection du support 5 Repère de la broche 1 du support
1
2
3
5 4Retrait et installation de pièces 133
7 Si nécessaire, appliquez une couche de pâte thermique uniformément sur la partie supérieure
du processeur.
8 Réinstallez l'assemblage de refroidissement liquide (voir “Installation de l'assemblage de
refroidissement liquide”, à la page 129).
9 Rebranchez les câbles d'alimentation sur les connecteurs POWER1 et POWER2 de la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 85).
10 Fermez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
Pile
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Remplacement de la pile
Une pile bouton permet de conserver les informations de configuration, de date et d'heure de
l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années.
Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur
sous tension, remplacez la pile.
PRÉCAUTION : une nouvelle pile risque d'exploser si elle n'est pas installée correctement. Lors d'un
remplacement, utilisez une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant.
Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
Pour remplacer la pile :
1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système
(voir “Configuration du système”, à la page 142) pour pouvoir les restaurer une fois la nouvelle pile
installée.
2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
3 Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
4 Identifiez le support de la pile (voir “Composants de la carte système”, à la page 85).
AVIS : si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système.
Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez
d'endommager la carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la carte système.134 Retrait et installation de pièces
5 Retirez la pile de son support.
6 Insérez la nouvelle pile CR2032 dans le support en orientant le côté “+”
vers le haut, puis emboîtez-la.
7 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port
ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
9 Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, à la page 142)
et restaurez les paramètres notés au cours de l'étape 1.
10 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Consultez le document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour plus de détails sur la mise au rebut
des piles.
Retrait du socle de l'ordinateur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
PRÉCAUTION : votre ordinateur est lourd et peut être difficile à manipuler. Demandez toujours de l'aide avant
de tenter de le soulever, de le déplacer ou de l'incliner. Gardez le dos droit pour éviter de vous blesser.
PRÉCAUTION : le socle de l'ordinateur doit être installé en permanence. Il permet de stabiliser le système.
Sans le socle, l'ordinateur risque de basculer, ce qui pourrait l'endommager ou occasionner des blessures
corporelles.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Desserrez la vis imperdable fixant le socle à la base de l'ordinateur.
3 Poussez doucement le socle vers l'arrière de l'ordinateur, puis retirez-le.Retrait et installation de pièces 135
Réinstallation du capot
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
PRÉCAUTION : votre ordinateur est lourd et peut être difficile à manipuler. Demandez toujours de l'aide avant
de tenter de le soulever, de le déplacer ou de l'incliner. Gardez le dos droit pour éviter de vous blesser.
PRÉCAUTION : le socle de l'ordinateur doit être installé en permanence. Il permet de stabiliser le système.
Sans le socle, l'ordinateur risque de basculer, ce qui pourrait l'endommager ou occasionner des blessures
corporelles.
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes, mettez-vous
à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface métallique non peinte
du châssis de l'ordinateur.
1 Socle de l'ordinateur 2 Vis imperdable
2
1136 Retrait et installation de pièces
1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et repliez-les pour qu'ils ne gênent pas.
2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Rabattez le capot.
4 Appuyez sur le capot pour le fermer.
REMARQUE : le capot de l'ordinateur doit se remettre en place facilement. Si nécessaire, vous pouvez tirer
le loquet de fermeture jusqu'à ce que le capot soit complètement fermé. Remettez ensuite le loquet en place
pour fixer le capot.
5 Soulevez doucement l'arrière de l'ordinateur, puis ouvrez les pieds stabilisateurs.
6 Redressez l'ordinateur en vous faisant assister d'une autre personne.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
1 Capot de l'ordinateur 2 Pattes de charnière du capot 3 Encoches des charnières
2
1
3Annexe 137
Annexe
Spécifications
Processeur
Type de processeur Intel®
Core™ 2 Duo (double cœur)
Intel®
Core™ 2 Extreme (double cœur)
Intel®
Core™ 2 Extreme (quadruple cœur)
Mémoire cache 1 Mo minimum
Mémoire
Type SDRAM DDR2 sans tampon à 533 et 667 MHz
Connecteurs mémoire 4
Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go, non ECC
Mémoire minimale 1 Go
Mémoire maximale 4 Go ou 8 Go
REMARQUE : voir “Configuration de la mémoire”, à la page 88
pour vérifier la quantité de mémoire disponible pour le système
d'exploitation.
Adresse du BIOS F0000h
Informations relatives à l'ordinateur
Jeu de puces (chipset)
Northbridge
Southbridge
NVIDIA nForce 590 SLI MCP
C19
MCP55
Canaux DMA Cinq
Niveaux d'interruption 24
Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo
NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits
de 10/100/1000 Mbps
Horloge système Débit de données : 1066 MHz138 Annexe
Vidéo
Type PCI Express
Audio
Type Canal HDA 7.1
Bus d'extension
Type de bus PCI 32 bits
PCI Express x1 et x16
Vitesse de bus
Débit du bus
PCI : 33 MHz
PCI Express :
Emplacement x1 en bidirectionnel : 2,5 Gbps
Emplacement x16 en bidirectionnel : 40 Gbps
PCI
Connecteur 3
Taille des connecteurs 124 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
32 bits
PCI Express REMARQUE : si vous installez une carte graphique dans chacun
des emplacements PCI Express x16, vous ne pouvez pas utiliser
l'emplacement PCI Express x1.
Connecteur Un x1
Taille des connecteurs 36 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
1 voie PCI Express
PCI Express
Connecteur Un connecteur x8
Taille des connecteurs 98 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
8 voies PCI Express
PCI Express
Connecteur Deux x16
Taille des connecteurs 164 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
16 voies PCI ExpressAnnexe 139
Lecteurs
Périphériques disponibles Lecteur SATA, lecteur de disquette, périphériques mémoire,
lecteur de DVD, lecteur de DVD-RW, lecteur combo
CD-RW/DVD et lecteur de carte
Accessibles de l'extérieur : Deux baies 3,5 pouces
Quatre baies de lecteur 5,25 pouces
Accessibles de l'intérieur : Quatre baies de disque dur de 3,5 pouces
Connecteurs
Connecteurs externes :
IEEE 1394a Connecteurs série à 6 broches sur les panneaux avant et arrière
Carte réseau Connecteur RJ45
PS/2 (souris et clavier) Deux mini-DIN à 6 broches
Série Connecteur à 9 broches
USB Deux connecteurs frontaux, six connecteurs arrière
et deux connecteurs USB 2.0 internes
Connecteurs de la carte système :
Lecteur IDE Un connecteur à 40 broches
SATA Six connecteurs à 7 broches
Lecteur de disquette Connecteur à 34 broches
Ventilateur Trois connecteurs à 5 broches
Refroidissement liquide Un connecteur à 12 broches
PCI Trois connecteurs à 124 broches
PCI Express x1 Connecteur à 36 broches
PCI Express x8 Connecteur à 98 broches
PCI Express x16 Deux connecteurs à 164 broches
Boutons et voyants
Bouton d'alimentation Bouton-poussoir
Voyant d'alimentation Voyant vert : clignotant à l'état de veille, fixe à l'état de marche
Voyant orange : clignotant en cas d'incident lié à un périphérique
installé, fixe en cas de problème d'alimentation interne
(voir “Incidents liés à l'alimentation”, à la page 58)
Voyant d'accès au disque dur Vert140 Annexe
Voyant d'activité réseau
(panneau avant)
Vert fixe si une connexion réseau est établie
Voyant d'intégrité du lien
(sur la carte réseau intégrée)
Voyant vert : une connexion de bonne qualité est établie
entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur.
Voyant orange : une connexion de bonne qualité est établie
entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur.
Voyant jaune : une connexion de bonne qualité est établie
entre un réseau à 1 Gbps (ou 1 000 Mbps) et l'ordinateur.
Voyant éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique
au réseau.
Voyant d'activité
(sur la carte réseau intégrée)
Voyant jaune clignotant en cas d'activité réseau, voyant éteint
lorsque le réseau est inactif
Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant (voir “Voyants de diagnostic”,
à la page 65)
Voyant de veille AUXPWR sur la carte système
Voyants du panneau avant Le panneau avant de l'ordinateur comprend huit voyants
de différentes couleurs.
REMARQUE : la couleur des voyants du panneau avant peut être
définie dans le programme de configuration du système
(voir “Configuration du système”, à la page 142).
Voyants du panneau arrière Le panneau arrière de l'ordinateur comprend deux voyants
de différentes couleurs.
REMARQUE : la couleur des voyants du panneau arrière peut être
définie dans le programme de configuration du système
(voir “Configuration du système”, à la page 142).
Alimentation
Bloc d'alimentation en CC PRÉCAUTION : pour éviter tout risque d'incendie, de
décharge électrique ou de blessure, ne branchez pas un
trop grand nombre d'appareils sur la même prise secteur ou
barrette d'alimentation. L'ampérage total de tous les appareils
branchés sur la même prise ou barrette ne doit pas dépasser
80 % de la capacité du circuit.
Puissance 750 W ou
1 KW
Dissipation thermique 750 W : 2559 BTU/h (644,86 kcal/h)
1 KW : 3412 BTU/h (859,81 kcal/h)
REMARQUE : la dissipation de la chaleur est calculée en fonction
de la puissance du bloc d'alimentation.
Boutons et voyants (suite)Annexe 141
Tension (lire les consignes de
sécurité fournies dans le document
Product Information Guide [Guide
d'informations sur le produit])
Bloc d'alimentation équipé d'un sélecteur de tension à détection
automatique : 90 à 265 V, à 50/60 Hz
Pile de sauvegarde Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032
Caractéristiques physiques
Hauteur
Sans socle 55,5 cm (21,9 pouces)
Avec socle 57,2 cm (22,5 pouces)
Largeur
Sans socle 21,9 cm (8,6 pouces)
Avec socle 35,6 cm (14,0 pouces)
Profondeur 59,4 cm (23,4 pouces)
Poids
Configuration type 24,3 kg (53,6 livres)
Configuration maximale 28,2 kg (62,2 livres)
Environnement
Température :
Fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F)
Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F)
Humidité relative De 20% à 80% (sans condensation)
Tolérance maximale aux vibrations :
Fonctionnement 0,25 G - 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min
Stockage 0,5 G - 3 à 200 Hz à 1 octave/min
Tolérance maximale aux chocs :
Fonctionnement Impulsion inférieure semi-sinusoïdale avec changement
de vélocité de 50,8 cm/sec
Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement de vitesse
de 508 cm/s (200 pouces/s)
Altitude :
Fonctionnement -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds)
Stockage De -15,2 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds)
Alimentation142 Annexe
Configuration du système
Présentation générale
Utilisez le programme de configuration du système pour :
• modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait
de matériel ;
• modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur ;
• connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé.
Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations
qui y sont affichées pour pouvoir vous y reporter ultérieurement.
AVIS : ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration si vous n'êtes pas un utilisateur
expérimenté. Certaines modifications peuvent empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Accès au programme de configuration du système
1 Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le.
2 Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : une touche restée enfoncée trop longtemps peut provoquer une panne du clavier. Pour éviter
ce type d'incident, appuyez brièvement sur à intervalle régulier, jusqu'à ce que l'écran du programme
de configuration du système apparaisse.
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas,
attendez que le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.Annexe 143
Écrans du programme de configuration du système
L'écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables
relatives à la configuration de l'ordinateur. Il est divisé en trois zones : la liste des options, les champs
des options actives et les fonctions des touches.
Options List (Liste des
options) : ce champ apparaît
sur le côté gauche de la
fenêtre. Il s'agit d'une liste
déroulante définissant les
caractéristiques de
configuration de l'ordinateur
(matériel installé, mode
d'économie d'énergie,
fonctions de sécurité, etc.).
Utilisez les touches fléchées
vers le haut et vers le bas
pour faire défiler cette liste.
Lorsqu'une option est mise
en surbrillance, le champ
des options affiche des
informations et indique
les paramètres actuels et
disponibles.
Options Field (Champ des options) : ce champ apparaît
sur le côté droit de la fenêtre. Il contient des informations
relatives à chaque option figurant dans la zone Options
List (Liste des options). Il permet de visualiser des
informations concernant l'ordinateur et de modifier les
paramètres en cours.
Utilisez les touches fléchées vers la gauche et vers la droite
pour mettre une option en surbrillance. Appuyez sur
pour activer la sélection et revenir à la liste
des options.
REMARQUE : les paramètres répertoriés dans le champ des
options ne sont pas tous modifiables.
Key Functions (Fonctions des touches) : ce champ
apparaît sous le champ des options. Il répertorie les
touches disponibles et leur fonction dans la zone de
configuration active.144 Annexe
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section
peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de manière légèrement différente.
System
System Info Répertorie des informations sur le système : nom de l'ordinateur, numéro de
version et date du BIOS, numéro de service, code de service express, numéro
d'inventaire du système, etc.
Processor Info Identifie le type et l'ID du processeur, sa vitesse d'horloge, la vitesse du bus
et la taille du cache L2. Indique également s'il prend en charge le traitement
multicœur ainsi que les technologies Hyper-threading et 64 bits.
Memory Info Indique le type de mémoire installée, sa vitesse et le mode de canal
(double ou simple) de chaque emplacement DIMM.
PCI Info Indique le type de carte d'extension pouvant être installé dans chaque
emplacement.
Date/Time Affiche les paramètres de date et d'heure actuels.
Boot Sequence L'ordinateur essaie de démarrer à partir de la séquence de périphériques
indiquée dans cette liste.
REMARQUE : si vous insérez un périphérique d'amorçage, puis redémarrez
l'ordinateur, cette option apparaît dans le menu de configuration du système. Par
exemple, pour démarrer à partir d'un périphérique USB, sélectionnez ce dernier
et déplacez-le afin de le mettre en première position dans la séquence
d'amorçage.
Drives
Diskette Drive
Internal (Interne,
option par défaut)
Active ou désactive le lecteur de disquette relié au connecteur DSKT de la
carte système et définit les autorisations de lecture pour ce lecteur.
• Off (Désactivé) : désactive tous les lecteurs de disquette.
• USB : active les lecteurs de disquette USB.
• Internal (Interne) : active le lecteur de disquette intégré.
• Read Only (Lecture seule) : active le lecteur de disquette intégré en mode
lecture seule.
REMARQUE : les systèmes d'exploitation avec support USB reconnaissent
les lecteurs de disquette USB, quel que soit l'état de ce paramètre.
SATA Drives 0 through 5
On (Activé, option
par défaut)
Active ou désactive les lecteurs reliés aux connecteurs SATA de la carte
système.
• Off (Désactivé) : le périphérique connecté à l'interface n'est pas utilisable.
• On (Activé) : le périphérique connecté à l'interface est utilisable.
• RAID On (RAID activé) : le périphérique connecté à l'interface est configuré
en RAID (voir “À propos de la configuration RAID”, à la page 27).Annexe 145
PATA Drives 0 through 1
On (Activé,
option par défaut)
Active ou désactive les lecteurs reliés aux connecteurs ATA de la carte système
et indique les détails relatifs au contrôleur.
• Off (Désactivé) : le périphérique connecté à l'interface n'est pas utilisable.
• On (Activé) : le périphérique connecté à l'interface est utilisable.
SMART Reporting
Off (Désactivé,
option par défaut)
Indique si les erreurs liées aux disques durs internes doivent être affichées
au démarrage du système.
• Off (Désactivé) : désactive l'affichage des erreurs.
• On (Activé) : permet d'afficher les erreurs.
Onboard Devices
Integrated NIC
On (Activé,
option par défaut)
Active ou désactive le NIC intégré.
• Off (Désactivé) : désactive le NIC intégré.
• On (Activé) : active le NIC intégré.
• On w/PXE (Activé avec PXE) : le NIC intégré est activé avec la fonction PXE.
REMARQUE : la fonction PXE est requise uniquement lorsque vous démarrez un
système d'exploitation se trouvant sur un autre ordinateur. Si aucune procédure
d'amorçage n'est disponible à partir du système distant, l'ordinateur tente de
démarrer à partir du périphérique suivant de la séquence d'amorçage.
Integrated Audio
On (Activé,
option par défaut)
Active ou désactive le contrôleur audio intégré.
• Off (Désactivé) : désactive les fonctions audio intégrées.
• On (Activé) : active les fonctions audio intégrées.
USB Controller
On (Activé,
option par défaut)
Active ou désactive le contrôleur USB intégré.
• Off (Désactivé) : désactive le contrôleur USB.
• On (Activé) : active le contrôleur USB.
• No Boot (Pas d'amorçage) : permet d'activer le contrôleur USB mais désactive
la fonction de démarrage à partir des périphériques de stockage USB.
REMARQUE : les systèmes d'exploitation avec support USB reconnaissent
les périphériques de stockage USB, quel que soit l'état de ce paramètre.
1394a Controller
On (Activé,
option par défaut)
Active ou désactive le contrôleur IEEE 1394a intégré.
• Off (Désactivé) : désactive le contrôleur 1394a.
• On (Activé) : active le contrôleur 1394a.
Serial Port #1
Auto
(option par défaut)
Désactive le port série intégré ou sélectionne l'adresse appropriée et détermine
le mode de fonctionnement du port.
• Off (Désactivé) : désactive le port série.
• Auto : le BIOS sélectionne COM1 ou COM3. Si ces deux ressources sont
utilisées, le port est désactivé.
• COM1 : le port est configuré avec l'adresse 3F8h et l'IRQ 4.
• COM3 : le port est configuré avec l'adresse 3E8h et l'IRQ 4.146 Annexe
PS/2 Mouse Port
On (Activé,
option par défaut)
Active ou désactive le contrôleur de souris compatible PS/2 intégré.
• Off (Désactivé) : désactive le port de souris PS/2.
• On (Activé) : active le port de souris PS/2.
LED color Permet de régler la couleur des voyants situés sur les panneaux avant et arrière
(voir “Vues avant et arrière de l'ordinateur”, à la page 13).
Performance
Multiple CPU Core
On (Activé,
option par défaut)
Indique si plusieurs cœurs sont activés pour le processeur.
• Off (Désactivé) : désactive la technologie multicœur.
• On (Activé) : active la technologie multicœur.
REMARQUE : il est possible d'améliorer les performances de certaines
applications en activant un cœur supplémentaire.
Overclocking CPU Clock
Speed (Surcadençage
de la vitesse d'horloge
du processeur)
Permet dans une certaine mesure de régler la fréquence de fonctionnement
(ou vitesse d'horloge) du processeur au-delà des spécifications du
constructeur.
REMARQUE : pour activer le surcadençage, vous devez d'abord paramétrer
l'option correspondante dans le BIOS, puis télécharger une application telle
que NVIDIA
®
nTune™ (version 5.0 ou suivante).
REMARQUE : pour restaurer les réglages par défaut définis en usine
(paramètres RAID compris), appuyez sur .
HDD Acoustic Mode
Bypass (Ignorer,
option par défaut)
Détermine le mode acoustique de fonctionnement du disque dur.
• Bypass (Ignorer) : utilisé uniquement pour les lecteurs plus anciens.
• Quiet (Silencieux) : le disque dur fonctionne dans son mode le plus
silencieux.
• Suggested (Recommandé) : mode sélectionné par le fabricant du disque dur.
• Performance :le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale.
REMARQUE : l'utilisation du mode Performance peut rendre le fonctionnement
du lecteur plus bruyant, mais cela n'a aucune incidence sur les performances.
REMARQUE : la modification de la configuration acoustique n'altère pas l'image
du disque dur.
Virtualization
Off (Désactivé,
option par défaut)
Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [Moniteur de machine
virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies
par la technologie Intel Virtualization.Annexe 147
Security
Admin Password
Not Set (Non défini,
option par défaut)
Permet d'empêcher un utilisateur non autorisé de modifier les paramètres
définis dans le programme de configuration du système.
System Password
Not Set (Non défini,
option par défaut)
Permet d'empêcher un utilisateur non autorisé de démarrer le système
d'exploitation.
Password Changes
Unlocked (Non
verrouillé,
option par défaut)
Cette option permet de verrouiller le champ du mot de passe système.
Pour y accéder, l'utilisateur doit entrer le mot de passe administrateur.
REMARQUE : lorsque le champ du mot de passe système est verrouillé, vous
ne pouvez plus désactiver la protection par mot de passe en appuyant sur
au démarrage de l'ordinateur.
Execute Disable
On (Activé,
option par défaut)
Active ou désactive la technologie de protection de la mémoire Execute
Disable.
• Off (Désactivé) : la technologie de protection de la mémoire Execute
Disable est désactivée.
• On (Activé) : la technologie de protection de la mémoire Execute Disable
est activée.
Power Management
AC Recovery
Off (Désactivé,
option par défaut)
Détermine la façon dont le système doit réagir lorsque l'alimentation en CA
est rétablie après une coupure.
• Off (Désactivé) : le système reste éteint lorsque le courant revient.
• On (Activé) : le système se met sous tension lorsque le courant revient.
• Last (Dernier) : le système doit revenir au même état qu'avant la coupure
d'alimentation.
Auto Power On
Off (Désactivé,
option par défaut)
Désactive la mise sous tension automatique de l'ordinateur ou définit
les paramètres requis.
• Off (Désactivé) : indique au système que l'option Auto Power Time
(Heure de mise sous tension automatique) ne doit pas être utilisée.
• Everyday (Tous les jours) : met le système sous tension tous les jours à l'heure
indiquée dans le champ Auto Power Time (Heure de mise sous tension
automatique).
• Weekdays (Jours ouvrés) : met le système sous tension du lundi au vendredi,
à l'heure indiquée dans le champ Auto Power Time (Heure de mise sous
tension automatique).
REMARQUE : cette fonction est inopérante si vous éteignez votre ordinateur
en utilisant une barrette d'alimentation ou un protecteur de surtension.148 Annexe
Auto Power Time Indique l'heure à laquelle l'ordinateur doit être mis sous tension
automatiquement.
Pour modifier l'heure de démarrage, appuyez sur la touche fléchée vers le haut
ou vers le bas pour augmenter ou diminuer le chiffre, ou tapez une valeur
directement dans le champ heure.
REMARQUE : cette fonction est inopérante si vous éteignez votre ordinateur
en utilisant une barrette d'alimentation ou un protecteur de surtension.
Suspend Mode
S3 (option par défaut)
Indique le mode de gestion de l'alimentation à utiliser.
• S1 : l'ordinateur quitte le mode veille plus rapidement.
• S3 : permet d'économiser plus d'énergie lorsque le système n'est pas utilisé
(la mémoire système reste active).
Maintenance
Service Tag Affiche le numéro de service du système.
Load Defaults Restaure la configuration par défaut définie en usine.
• Cancel (Annuler) : indique de ne pas restaurer pas la configuration par défaut
définie en usine.
• Continue (Continuer) : restaure la configuration par défaut définie en usine.
Event Log Affiche le journal d'événements du système.
• Mark all entries (Marquer toutes les entrées) : marque toutes les entrées
du journal d'événements comme étant lues (R).
• Clear Log (Effacer le journal) : efface toutes les entrées du journal.
REMARQUE : une entrée du journal marquée comme lue (R) ne peut plus passer
à l'état non lu (U).
POST Behavior
Fastboot
On (Activé,
option par défaut)
Active ou désactive l'option permettant d'accélérer le processus de démarrage
en ignorant certains tests de compatibilité.
• Off (Désactivé) : aucune étape n'est ignorée au démarrage du système.
• On (Activé) : le système démarre plus rapidement.
Numlock Key
On (Activé,
option par défaut)
Active ou désactive les fonctions numériques et mathématiques du pavé
numérique.
• Off (Désactivé) : la fonction numérique est désactivée et les touches
commandent uniquement le déplacement du curseur.
• On (Activé) : les touches du pavé numérique permettent de taper
des chiffres.Annexe 149
Séquence d'amorçage
L'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) permet de modifier l'ordre des périphériques
d'amorçage installés sur l'ordinateur.
Paramètres
• Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette.
Si la disquette insérée dans le lecteur n'est pas amorçable, si le lecteur ne contient aucune disquette
ou si aucun lecteur de disquette n'a été installé sur l'ordinateur, l'ordinateur tente de démarrer à partir
du périphérique suivant indiqué dans la séquence d'amorçage.
• Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. Si ce dernier
ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique
suivant indiqué dans la séquence d'amorçage.
• CD Drive (Lecteur de CD) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si ce lecteur
ne contient pas de CD, ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur tente de
démarrer à partir du périphérique suivant indiqué dans la séquence d'amorçage.
• USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique dans un port USB et redémarrez
l'ordinateur. Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche en haut à
droite de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option Flash USB
au menu d'amorçage.
REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable.
Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.
REMARQUE : un message d'erreur est généré uniquement si l'ordinateur n'a trouvé aucun système d'exploitation
après avoir tenté de démarrer via chaque périphérique de la séquence d'amorçage.
POST Hotkeys
Setup & Boot Menu
(Configuration et menu
d'amorçage, option
par défaut)
Indique les touches de fonction qui doivent s'afficher au démarrage
de l'ordinateur.
• Setup & Boot Menu (Configuration et menu d'amorçage) :
affiche les deux messages (F2=Setup et F12=Boot Menu).
• Setup (Configuration) : affiche uniquement le message concernant l'accès
au programme de configuration (F2=Setup).
• Boot Menu (Menu d'amorçage) : affiche uniquement le message concernant
l'accès à la fonction Quickboot (Amorçage rapide), c'est à dire F12=Boot
Menu.
• None (Aucun) : aucun des messages ne s'affiche.
Keyboard Errors
Report (Signaler,
option par défaut)
Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier pendant
le démarrage de l'ordinateur.
• Report (Signaler) : affiche les erreurs liées au clavier.
• Do not report (Ne pas signaler) : n'affiche pas les erreurs de clavier.150 Annexe
Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours
Cette fonction peut être utilisée, par exemple, pour forcer l'ordinateur à démarrer à partir du disque
Dell ResourceCD inséré dans le lecteur de CD afin d'exécuter Dell Diagnostics, puis à redémarrer sur le
disque dur une fois les diagnostics terminés. Elle permet également de redémarrer l'ordinateur à partir
d'un périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW.
REMARQUE : si vous configurez l'ordinateur pour qu'il démarre sur un lecteur de disquette USB, vous devez
d'abord désactiver le lecteur de disquette intégré en sélectionnant OFF dans le programme de configuration
du système (voir “Configuration du système”, à la page 142).
1 Si vous démarrez l'ordinateur à partir d'un périphérique USB, reliez ce dernier à un connecteur USB
(voir “Vue arrière”, à la page 16).
2 Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le.
3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : une touche restée enfoncée trop longtemps peut provoquer une panne du clavier. Pour éviter
ce type d'incident, appuyez brièvement sur à intervalles réguliers, jusqu'à ce que le menu Boot Device
(Périphérique d'amorçage) s'affiche.
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas,
attendez que le bureau Microsoft Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
4 Dans le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage), utilisez les touches fléchées vers le haut et vers
le bas ou tapez le numéro approprié pour sélectionner le périphérique à utiliser pour le démarrage en
cours, puis appuyez sur .
Par exemple, pour démarrer l'ordinateur à partir d'une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance
USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et appuyez sur .
REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable.
Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.
Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains démarrages
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 142).
2 Utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance l'option de menu Boot Sequence
(Séquence d'amorçage), puis appuyez sur pour accéder au menu.
REMARQUE : notez la séquence d'amorçage existante, au cas où vous auriez besoin de la restaurer.
3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste des
périphériques.
4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques
activés sont cochés).
5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut
ou vers le bas de la liste.Annexe 151
Effacement des mots de passe oubliés
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
AVIS : ce processus supprime à la fois le mot de passe système et le mot de passe de configuration.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Identifiez le cavalier du mot de passe (PASSWORD, 2 broches) sur la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 85), retirez sa fiche et mettez-la de côté.
4 Fermez le capot de l'ordinateur.
5 Connectez le clavier et la souris, branchez l'ordinateur et l'écran sur le secteur, puis mettez
ces derniers sous tension.
6 Attendez que le bureau Microsoft® Windows®
s'affiche, puis éteignez l'ordinateur :
a Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation, appuyez
pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.
7 Déconnectez le clavier et la souris, puis débranchez l'ordinateur et le moniteur du secteur.
8 Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur pour mettre la carte système à la terre.
9 Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
AVIS : pour activer la fonction de protection par mot de passe, vous devez remettre la fiche du cavalier de mot
de passe sur ses broches.152 Annexe
10 Identifiez le cavalier de mot de passe à 2 broches sur la carte système (voir “Composants de la carte
système”, à la page 85), puis remettez sa fiche pour réactiver la fonction de mot de passe.
11 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.
12 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
REMARQUE : dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du
système”, à la page 142), les deux options de mot de passe (système et d'administrateur) ont pour valeur Not Set
(Non défini). Cela signifie que la fonctionnalité est activée mais qu'aucun mot de passe n'est attribué.
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE : cette procédure ne permet pas d'effacer ni de réinitialiser les mots de passe système et de
configuration.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 81.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 83).
3 Identifiez les cavaliers PASSWORD et CMOS (RTCRST) sur la carte système (voir “Composants
de la carte système”, à la page 85).
4 Retirez la fiche du cavalier PASSWORD, puis installez-la sur les broches du cavalier CMOS et
attendez environ 5 secondes.
AVIS : pour activer la fonction de protection par mot de passe, vous devez remettre la fiche du cavalier de mot
de passe sur ses broches.
5 Retirez la fiche du cavalier CMOS et remettez-la sur les broches du cavalier PASSWORD pour activer
la fonction de mot de passe.
6 Fermez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 135).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.
7 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.Annexe 153
Nettoyage de l'ordinateur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Ordinateur, clavier et moniteur
PRÉCAUTION : débranchez l'ordinateur de la prise secteur avant de le nettoyer. Utilisez un tissu doux humidifié
avec de l'eau. N'utilisez pas de produits d'entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent contenir des substances
inflammables.
• Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures
de l'ordinateur, ainsi qu'entre les touches du clavier.
AVIS : n'essuyez pas le moniteur avec une solution à base d'alcool ou de savon. Cela risque d'endommager
le revêtement anti-reflet.
• Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon conçu
spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique du moniteur.
• Essuyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux légèrement
imbibé d'eau.
Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier.
Souris
Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur l'écran. Pour une souris non
optique :
1 Faites pivoter l'anneau de retenue situé sous de la souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre
puis retirez la bille.
2 Essuyez la bille à l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux.
3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches.
4 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement
imbibé d'alcool isopropylique.
5 Alignez les roulements s'ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches
sur les roulements.
6 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des aiguilles
d'une montre pour le remettre en place.154 Annexe
Lecteur de disquette
AVIS : n'essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige. Vous risqueriez de les déplacer et
d'empêcher le fonctionnement du lecteur.
Utilisez un kit de nettoyage disponible dans le commerce pour nettoyer le lecteur. Ces kits contiennent
des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.
CD et DVD
AVIS : utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD et suivez les instructions
fournies avec cette bombe. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur.
Si vous rencontrez des incidents lors de la lecture de CD ou DVD (sauts pendant la lecture,
par exemple), nettoyez d'abord les disques.
1 Saisissez le disque par les bords.
AVIS : pour ne pas abîmer la surface du disque, ne l'essuyez pas en faisant des mouvements circulaires.
2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso du disque (la face ne
portant pas d'étiquette) d'un mouvement linéaire, en allant du centre du disque vers sa bordure
externe.
Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux.
Vous pouvez également acheter des produits de nettoyage pour disques vendus dans le commerce
et protéger vos disques contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage
pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD.
Règles de garantie du matériel Dell (États-Unis uniquement)
Le support fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans
le processus de dépannage et permet de restaurer le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes du
matériel à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell ; il permet en outre
de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du
support fourni par nos techniciens, une assistance en ligne est disponible à l'adresse support.dell.com.
Des options de support payantes supplémentaires peuvent également être disponibles.
Dell offre un support limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques installés par Dell
1
.
Le support pour les logiciels et périphériques tiers est fourni par le fabricant, y compris dans le cas des
logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals, Readyware et Custom Factory
Integration
2
ou installés par ces organismes.
1
Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de votre garantie limitée et de tous les
contrats de services de support en option achetés avec votre ordinateur.
2
Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell pour votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un programme de remplacement
de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard intégrés par le biais d'un projet CFI pour une
durée égale à celle du contrat de service de l'ordinateur. Annexe 155
Définition des périphériques et logiciels “installés par Dell”
Les logiciels installés par Dell comprennent le système d'exploitation et quelques programmes
préinstallés sur l'ordinateur pendant sa fabrication (Microsoft®
Office, Norton Antivirus, entre autres).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension internes, les baies de modules de
marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants :
moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations
d'amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.
Définition des périphériques et logiciels “tiers”
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais
qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanneurs et appareils photo, jeux, etc.). Le support
technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit.
Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement)
La plupart des systèmes informatiques Dell sont classés par la FCC (Federal Communications
Commission, Commission fédérale des communications) comme des périphériques numériques de
classe B. Pour déterminer la classification de votre système informatique, examinez toutes les étiquettes
d'homologation de la FCC situées sous l'ordinateur ou sur un panneau arrière ou latéral, sur les pattes de
montage des cartes et sur les cartes elles-mêmes. Si l'une des étiquettes indique la Classe A, tout votre
système est considéré être un appareil numérique de Classe A. Si toutes les étiquettes portent une
indication d'appartenance à la classe B FCC (numéro d'identification FCC ou logo FCC) ( ), votre
système est considéré comme un appareil numérique de classe B.
Après avoir déterminé la classification FCC de votre système, prenez connaissance de la réglementation
FCC qui s'y rapporte. Notez que la réglementation de la FCC stipule que les changements et
modifications non explicitement approuvés par Dell peuvent annuler votre droit d'utiliser cet
équipement.
Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est régi
par les deux conditions suivantes :
1 Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles.
2 Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu'il reçoit, y compris celles susceptibles de
perturber son fonctionnement.156 Annexe
Classe A
Ce matériel a été testé et certifié conforme aux limites des appareils numériques de Classe A définies
par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions sont conçues pour fournir une protection
adéquate contre les perturbations nuisibles quand le matériel est utilisé dans un environnement
commercial. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque,
s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, de produire des
perturbations nuisibles aux radiocommunications. L'utilisation de cet équipement dans une zone
résidentielle risque de provoquer des perturbations nuisibles que vous devrez corriger à vos propres frais.
Classe B
Ce matériel a été testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques de Classe B définies
par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection
raisonnable contre les perturbations nuisibles quand l'équipement est utilisé dans un environnement
résidentiel. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque,
s'il n'est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du fabricant, de perturber les
radiocommunications. Il n'y a cependant aucune garantie qu'il n'y aura pas de perturbation dans une
installation particulière. Si le matériel crée des perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision,
ce qui peut être déterminé en l'éteignant et le rallumant, vous devriez essayer de corriger ces
perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changez l'orientation ou l'emplacement de l'antenne de réception.
• Éloignez davantage le matériel du récepteur.
• Ne branchez pas le matériel et le récepteur sur le même circuit.
• Consultez le vendeur ou un technicien qualifié en radio/télévision pour obtenir de l'aide.
Informations d'identification de la FCC
Les informations suivantes sont fournies sur les dispositifs couverts par ce document en conformité
avec la réglementation de la FCC :
Nom du produit : Dell™ XPS™ 710
Modèle : DCDO
Nom de la société : Dell Inc.
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682 USA
512-338-4400Annexe 157
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell via Internet sur les sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support)
Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondante du tableau
ci-dessous.
REMARQUE : les numéros d'appel gratuit ne peuvent être utilisés que dans le pays pour lequel ils sont
mentionnés.
REMARQUE : dans certains pays, un support technique spécifique a été mis en place pour les ordinateurs Dell™
XPS™. Dans ce cas, un numéro de téléphone spécifique est indiqué pour les pays participants. Si vous ne trouvez
aucun numéro de téléphone spécifique pour les systèmes XPS, vous pouvez contacter le service technique Dell.
Votre appel sera réacheminé vers le service compétent.
Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes indiqués
dans le tableau suivant. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser,
contactez un standardiste local ou international.
REMARQUE : les coordonnées indiquées étaient correctes au moment de l'impression de ce document,
mais peuvent avoir été modifiées.
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif d'accès international :
09/091
Indicatif du pays : 27
Indicatif de la ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_za_support@dell.com
File d'appel Gold 011 709 7713
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Fax 011 706 0495
Standard 011 709 7700158 Annexe
Allemagne (Francfort)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 49
Indicatif de la ville : 69
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Support technique XPS 069 9792 7222
Support technique pour les autres systèmes Dell 069 9792-7200
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
0180-5-224400
Service clientèle pour le segment global 069 9792-7320
Service clientèle pour les comptes privilégiés 069 9792-7320
Service clientèle pour les grandes entreprises 069 9792-7320
Service clientèle pour les comptes publics 069 9792-7320
Standard 069 9792-7000
Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-3619
Fax (support technique et service clientèle)
(Austin, Texas, USA)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
Ventes par fax (Austin, Texas, USA) 512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Site Web : www.dell.com.ai
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 800-335-0031
Antigua et Barbuda Site Web : www.dell.com.ag
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 1-800-805-5924
Antilles néerlandaises E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 001-800-882-1519
Aomen Support technique (Dell™ Dimension™,
Dell Inspiron™, Dell OptiPlex™,
Dell Latitude™, et Dell Precision™)
0800-105
Support technique (serveurs et stockage) 0800-105
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 159
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 54
Indicatif de la ville : 11
Site Web : www.dell.com.ar
E-mail : la-techsupport@dell.com
E-mail (ordinateurs de bureau et portables) :
la-techsupport@dell.com
E-mail (serveurs et produits de stockage EMC
®
) :
la_enterprise@dell.com
Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730
Support technique numéro vert : 0-800-444-0733
Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724
Ventes 0-810-444-3355
Aruba Site Web : www.dell.com.aw
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 800-1578
Australie (Sydney)
Indicatif d'accès international :
0011
Indicatif du pays : 61
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : support.ap.dell.com/contactus
Support technique (XPS) numéro vert : 1300 790 877
Support général 13DELL-133355
Autriche (Vienne)
Indicatif d'accès international :
900
Indicatif du pays : 43
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Ventes au grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 00
Fax pour le grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 49
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
0820 240 530 14
Service clientèle auprès des comptes privilégiés/
des grandes entreprises
0820 240 530 16
Support XPS 0820 240 530 81
Support technique pour les autres systèmes Dell
(grand public et PME/PMI)
0820 240 530 17
Support auprès des comptes privilégiés/
des grandes entreprises
0820 240 530 17
Standard 0820 240 530 00
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit160 Annexe
Bahamas Site Web : www.dell.com.bs
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 1-866-874-3038
Belgique (Bruxelles)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique XPS 02 481 92 96
Support technique pour les autres systèmes Dell 02 481 92 88
Support technique par fax 02 481 92 95
Service clientèle 02 713 15 65
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Fax 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Site Web : www.dell.com/bm
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 1-877-890-0751
Bolivie Site Web : www.dell.com/bo
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 800-10-0238
Brésil
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 55
Indicatif de la ville : 51
Site Web : www.dell.com/br
E-mail : BR-TechSupport@dell.com
Service clientèle et support technique 0800 90 3355
Support technique par fax 51 2104 5470
Service clientèle par fax 51 2104 5480
Ventes 0800 722 3498
Brunei
Indicatif du pays : 673
Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 161
Canada (North York, Ontario)
Indicatif d'accès international :
011
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus
Site Web : support.ca.dell.com
AutoTech (support technique automatisé
Matériel et Garantie)
numéro vert : 1-800-247-9362
Service clientèle (activités à domicile
et bureau domestique)
numéro vert : 1-800-847-4096
Service clientèle (petites, moyennes
et grandes entreprises, administrations)
numéro vert : 1-800-387-5757
Service clientèle (imprimantes, projecteurs,
téléviseurs, ordinateurs de poche, lecteurs
audio numériques et périphériques sans fil)
numéro vert : 1-800-847-4096
Support de garantie du matériel - par téléphone
(XPS)
numéro vert : 1-866-398-8977
Support de garantie du matériel – par téléphone
(activités à domicile et bureau domestique)
numéro vert : 1-800-847-4096
Support de garantie du matériel – par téléphone
(petites, moyennes et grandes entreprises,
administrations)
numéro vert : 1-800-387-5757
Support de garantie du matériel – par téléphone
(imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs
de poche, lecteurs audio numériques et
périphériques sans fil)
1-877-335-5767
Ventes (Petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-387-5752
Ventes (moyennes et grandes entreprises,
pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-387-5755
Ventes de pièces détachées et de services étendus 1 866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif du pays : 56
Indicatif de la ville : 2
Site Web : www.dell.com/cl
E-mail : la-techsupport@dell.com
Ventes et support clientèle numéro vert : 1230-020-4823
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit162 Annexe
Chine (Xiamen)
Indicatif du pays : 86
Indicatif de la ville : 592
Site Web de support technique :
support.dell.com.cn
E-mail du support technique :
support.dell.com.cn/email
E-mail du service clientèle : customer_cn@dell.com
Support technique par fax 592 818 1350
Support technique (XPS) numéro vert : 800 858 0540
Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 800 858 2969
Support technique (OptiPlex, Latitude
et Dell Precision)
numéro vert : 800 858 0950
Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960
Support technique (projecteurs, PDA,
commutateurs, routeurs, etc.)
numéro vert : 800 858 2920
Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311
Service clientèle numéro vert : 800 858 2060
Service clientèle par fax 592 818 1308
Grand public et PME/PMI numéro vert : 800 858 2222
Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557
Comptes de grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628
Comptes de grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises - administrations
et éducation Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes de grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises - administrations
et éducation Est
numéro vert : 800 858 2669
Comptes grandes entreprises - Queue Team numéro vert : 800 858 2572
Comptes de grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises - Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 163
Colombie Site Web : www.dell.com/cl
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 01-800-915-4755
Corée (Séoul)
Indicatif d'accès international :
001
Indicatif du pays : 82
Indicatif de la ville : 2
E-mail : krsupport@dell.com
Support numéro vert : 080-200-3800
Support technique (XPS) numéro vert : 080-999-0283
Support (Dimension, PDA, Electronics
and Accessories)
numéro vert : 080-200-3801
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Fax 2194-6202
Standard 2194-6000
Costa Rica Site Web : www.dell.com/cr
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 0800-012-0231
Danemark (Copenhague)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique XPS 7010 0074
Support technique pour les autres systèmes Dell 7023 0182
Service clientèle (relationnel) 7023 0184
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
3287 5505
Standard (relationnel) 3287 1200
Fax du standard (Relations clientèle) 3287 1201
Standard (grand public et PME/PMI) 3287 5000
Fax du standard (grand public et PME/PMI) 3287 5001
Dominique Site Web : www.dell.com/dm
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 1-866-278-6821
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit164 Annexe
Équateur Site Web : www.dell.com/ec
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général (appel à partir de Quito) numéro vert : 999-119-877-655-
3355
Support général (appel à partir de Guayaquil) numéro vert : 1800-999-119-
877-655-3355
Espagne (Madrid)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME/PMI
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Fax 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 115 236
Standard 91 722 92 00
Fax 91 722 95 83
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif d'accès international :
011
Indicatif du pays : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362
Support de garantie du matériel (téléviseurs,
imprimantes et projecteurs Dell) pour les
clients Relationship
numéro vert : 1-877-459-7298
Support aux consommateurs pour XPS - Amérique numéro vert : 1-800-232-8544
Support pour les particuliers (activités à domicile
et bureau domestique) pour tous les autres
produits Dell
numéro vert : 1-800-624-9896
Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897
Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 165
États-Unis (Austin, Texas)
(suite)
Site Web des services financiers :
www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers (Comptes privilégiés
Dell [DPA])
numéro vert : 1-800-283-2210
Entreprises
Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133
Support imprimantes, projecteurs,
PDA et lecteurs MP3
numéro vert : 1-877-459-7298
Service public (administrations, éducation, santé)
Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133
Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro vert : 1-800-879-
3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618
Fax numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants
ou les personnes ayant des difficultés d'élocution
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Finlande (Helsinki)
Indicatif d'accès international :
990
Indicatif du pays : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : fi_support@dell.com
Support technique 0207 533 555
Service clientèle 0207 533 538
Standard 0207 533 533
Ventes, moins de 500 employés 0207 533 540
Fax 0207 533 530
Ventes, plus de 500 employés 0207 533 533
Fax 0207 533 530
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit166 Annexe
France (Paris, Montpellier)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 33
Indicatif de la ville : (1) (4)
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME/PMI
Support technique XPS 0825 387 129
Support technique pour les autres systèmes Dell 0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Fax 0825 004 701
Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Fax 01 55 94 71 01
Grèce
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 30
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 00800-44 14 95 18
Support technique Gold 00800-44 14 00 83
Standard 2108129810
Standard – Service Gold 2108129811
Ventes 2108129800
Fax 2108129812
Grenade E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Guatemala E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 1-800-999-0136
Guyane E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 167
Hong Kong
Indicatif d'accès international :
001
Indicatif du pays : 852
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail du support technique :
support.dell.com.cn/email
Support technique (XPS) 00852-3416 6923
Support technique (Dimension et Inspiron) 00852-2969 3188
Support technique (OptiPlex, Latitude
et Dell Precision)
00852-2969 3191
Support technique (serveurs et stockage) 00852-2969 3196
Support technique (projecteurs, PDA,
commutateurs, routeurs, etc.)
00852-3416 0906
Service clientèle 00852-3416 0910
Comptes grandes entreprises 00852-3416 0907
Programmes comptes internationaux 00852-3416 0908
Division moyennes entreprises 00852-3416 0912
Division petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
00852-2969 3105
Îles Caïmans E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 1-877-262-5415
Îles Turks et Caicos Site Web : www.dell.com/tc
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 1-877-441-4735
Îles vierges britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820
Îles vierges (États-Unis) E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 1-877-702-4360
Inde Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com
Support technique (ordinateurs XPS) 0802 506 8033
ou numéro vert : 1800 425 2066
Support technique (ordinateurs portables,
ordinateurs de bureau, serveurs et stockage)
1600338045
et 1600448046
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit168 Annexe
Inde
(suite)
Ventes (comptes grandes entreprises) 1600 33 8044
Ventes (grand public et PME/PMI) 1600 33 8046
Irlande (Cherrywood)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Ventes
Ventes en Irlande 01 204 4444
Dell Outlet 1850 200 778
HelpDesk des commandes en ligne : 1850 200 778
Service clientèle
Service clientèle auprès des particuliers 01 204 4014
Service clientèle auprès des PME/PMI 01 204 4014
Service clientèle auprès des grandes entreprises 1850 200 982
Support technique
Support technique pour les systèmes XPS
uniquement
1850 200 722
Support technique pour les autres systèmes Dell 1850 543 543
Général
Ventes/Télécopieur 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Service clientèle au Royaume-Uni
(au RU uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle entreprises
(depuis le Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4499
Ventes au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 907 4000
Italie (Milan)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
Grand public et PME/PMI
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 169
Italie (Milan)
(suite)
Fax 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Fax 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque E-mail : la-techsupport@dell.com
Support technique général
(appel à partir de la Jamaïque uniquement)
1-800-440-9205
Japon (Kawasaki)
Indicatif d'accès international :
001
Indicatif du pays : 81
Indicatif de la ville : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (XPS) numéro vert : 0120-937-786
Support technique à l'extérieur du Japon (XPS) 044-520-1235
Service clientèle XPS (si des éléments commandés
sont manquants ou ont été endommagés en cours
d'expédition)
044-556-4240
Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension et Inspiron)
81-44-520-1435
Support technique (Dell Precision, OptiPlex
et Latitude)
numéro vert : 0120-198-433
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
81-44-556-3894
Support technique (Dell PowerApp™,
Dell PowerEdge™, Dell PowerConnect™
et Dell PowerVault™)
numéro vert : 0120-198-498
Support technique à l'extérieur du Japon
(PowerApp, PowerEdge, PowerConnect
et PowerVault)
81-44-556-4162
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit170 Annexe
Japon (Kawasaki)
(suite)
Support technique (projecteurs, PDA, imprimantes,
routeurs)
numéro vert : 0120-981-690
Support technique à l'extérieur du Japon
(projecteurs, PDA, imprimantes, routeurs)
81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service d'état des commandes automatisé
24 heures sur 24
044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400
salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux comptes privilégiés
(plus de 400 employés)
044-556-3433
Ventes secteur public (agences gouvernementales,
établissements d'enseignement et institutions
médicales)
044-556-5963
Global Segment Japon 044-556-3469
Particulier 044-556-1760
Standard 044-556-4300
La Barbade Site Web : www.dell.com/bb
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 1-800-534-3142
Luxembourg
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 352
Site Web : support.euro.dell.com
Support 342 08 08 075
Ventes au grand public et aux PME/PMI +32 (0)2 713 15 96
Ventes aux grandes entreprises 26 25 77 81
Service clientèle +32 (0)2 481 91 19
Fax 26 25 77 82
Macao
Indicatif du pays : 853
Support technique numéro vert : 0800 105
Service client (Xiamen, Chine) 34 160 910
Ventes aux particuliers (Xiamen, China) 29 693 115
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 171
Malaisie (Penang)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 60
Indicatif de la ville : 4
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (XPS) numéro vert : 1800 885 784
Support technique (Dell Precision, OptiPlex
et Latitude)
numéro vert : 1 800 880 193
Support technique (Dimension, Inspiron,
Electronics, Accessories)
numéro vert : 1 800 881 306
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 881 386
Service clientèle numéro vert : 1800 881 306
(option 6)
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213
Mexique
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 52
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support technique clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Principal 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 001-800-220-1377
Norvège (Lysaker)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique XPS 815 35 043
Support technique pour les autres produits Dell 671 16882
Suivi clientèle 671 17575
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit172 Annexe
Norvège (Lysaker)
(suite)
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
23162298
Standard 671 16800
Standard par fax 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 64
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : support.ap.dell.com/contactus
Support technique (XPS) numéro vert : 0800 335 540
Support général 0800 441 567
Panama E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 011-800-507-1264
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique XPS 020 674 45 94
Support technique pour les autres systèmes Dell 020 674 45 00
Support technique par fax 020 674 47 66
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 4325
Ventes au grand public et aux PME/PMI 020 674 55 00
Ventes relationnelles 020 674 50 00
Ventes par fax au grand public et aux PME/PMI 020 674 47 75
Ventes relationnelles par fax 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Standard par fax 020 674 47 50
Pays du Pacifique
et du Sud-Est de l'Asie
Support technique, service clientèle et ventes
(Penang, Malaisie)
604 633 4810
Pérou E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 0800-50-669
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 173
Pologne (Varsovie)
Indicatif d'accès international :
011
Indicatif du pays : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : pl_support_tech@dell.com
Téléphone du service clientèle 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Télécopie du service clientèle 57 95 806
Télécopie de la réception 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 1-877-537-3355
Portugal
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 351
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 707200149
Service clientèle 800 300 413
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
Fax 21 424 01 12
République dominicaine Site Web : www.dell.com/do
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 1-800-156-1588
République Tchèque (Prague)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 420
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 22537 2727
Service clientèle 22537 2707
Fax 22537 2714
Support technique par fax 22537 2728
Standard 22537 2711
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit174 Annexe
Royaume-Uni (Bracknell)
(suite)
Site Web du service clientèle :
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.asp
Ventes
Ventes au grand public et aux PME/PMI 0870 907 4000
Ventes aux entreprises et au secteur public 01344 860 456
Service clientèle
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
0870 906 0010
Service clientèle auprès des grandes entreprises 01344 373 185
Comptes privilégiés (de 500 à 5 000 employés) 0870 906 0010
Service clientèle des comptes globaux 01344 373 186
Service clientèle des comptes gouvernementaux
centralisés
01344 373 193
Service clientèle pour le gouvernement local
et le secteur de l'enseignement
01344 373 199
Service clientèle pour le secteur médical 01344 373 194
Support technique
Support technique pour les systèmes XPS
uniquement
0870 366 4180
Support technique (grandes entreprises/
comptes privilégiés/PCA [+ de 1000 employés])
0870 908 0500
Support technique pour les autres produits 0870 353 0800
Général
Télécopieur petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
0870 907 4006
Saint-Kitts-et-Nevis Site Web : www.dell.com/kn
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Sainte Lucie Site Web : www.dell.com/lc
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 1-866-464-4352
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 175
Saint-Vincentet-les-Grenadines
Site Web : www.dell.com/vc
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 1-866-464-4353
Salvador Site Web : www.dell.com/ec
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 800-6132
Singapour (Singapour)
Indicatif d'accès international :
005
Indicatif du pays : 65
REMARQUE : les numéros de téléphone indiqués
dans cette section doivent être utilisés uniquement
à Singapour et en Malaisie.
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (XPS) numéro vert : 1800 394 7464
Support technique (Dimension, Inspiron,
Electronics, Accessories)
numéro vert : 1 800 394 7430
Support technique (OptiPlex, Latitude
et Dell Precision)
numéro vert : 1 800 394 7488
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1 800 394 7478
Service clientèle numéro vert : 1 800 394 7430
(option 6)
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419
Slovaquie (Prague)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 421
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 02 5441 5727
Service clientèle 420 22537 2707
Fax 02 5441 8328
Support technique par fax 02 5441 8328
Standard (ventes) 02 5441 7585
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit176 Annexe
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique XPS 0771 340 340
Support technique pour les autres produits Dell 08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clientèle auprès du grand public et des
PME/PMI
08 587 70 527
Support du programme d'achats pour employés
(EPP, Employee Purchase Program)
020 140 14 44
Support technique par fax 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Suisse (Genève)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com
Support technique XPS 0848 33 88 57
Support technique (grand public et PME/PMI)
pour tous les autres produits Dell
0844 811 411
Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (grand public et PME/PMI) 0848 802 202
Service clientèle (grandes entreprises) 0848 821 721
Fax 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Taïwan
Indicatif d'accès international :
002
Indicatif du pays : 886
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : support.dell.com.cn/email
Support technique (XPS) numéro vert : 0080 186 3085
Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron,
Dimension, composants électroniques
et accessoires)
numéro vert : 0080 186 1011
Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 0080 160 1256
Service clientèle numéro vert : 0080 160 1250
(option 5)
Ventes aux particuliers numéro vert : 0080 165 1228
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 0080 165 1227
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 177
Thaïlande
Indicatif d'accès international :
001
Indicatif du pays : 66
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (OptiPlex, Latitude
et Dell Precision)
numéro vert : 1800 0060 07
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 0600 09
Service clientèle numéro vert : 1800 006 007
(option 7)
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009
Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006
Trinité-et-Tobago Site Web : www.dell.com/tt
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 1-888-799-5908
Uruguay Site Web : www.dell.com/uy
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général numéro vert : 000-413-598-2521
Venezuela Site Web : www.dell.com/ve
E-mail : la-techsupport@dell.com
Support général 0800-100-4752
Pays (ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit178 AnnexeGlossaire 179
Glossaire
Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont
fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas
obligatoirement des fonctions fournies sur votre
ordinateur.
A
ACPI : acronyme de “Advanced Configuration and Power
Interface”. Spécification de gestion de l'alimentation
qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows® de placer l'ordinateur en mode veille ou veille
prolongée pour économiser l'énergie allouée à chaque
périphérique connecté à l'ordinateur.
adressage de mémoire : processus permettant à l'ordinateur
d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements
physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels
peuvent ensuite identifier les informations auxquelles
le processeur peut accéder.
adresse d'E-S : adresse associée à un périphérique
spécifique (connecteur série, connecteur parallèle,
baie d'extension, etc.) dans la RAM et permettant
au processeur de communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire : emplacement spécifique où les
données sont stockées temporairement dans la mémoire
RAM.
AGP : acronyme de “Accelerated Graphics Port”. Port
graphique dédié allouant la mémoire système à utiliser
pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet
d'obtenir une image vidéo haute qualité avec reproduction fidèle des couleurs, grâce à une interface très
rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur.
ALS : acronyme de “Ambient Light Sensor”,
capteur de lumière ambiante.
arrêt : processus consistant à fermer les fenêtres et
les programmes, à quitter le système d'exploitation et
à éteindre l'ordinateur. Vous pouvez perdre des données
si vous éteignez l'ordinateur avant d'effectuer la procédure
d'arrêt.
ASF : acronyme de “Alert Standards Format”. Standard
permettant de définir un mécanisme pour signaler les
alertes matérielles et logicielles à une console de gestion.
Le standard ASF est conçu pour être indépendant des
plates-formes et des systèmes d'exploitation.
B
baie modulaire : baie permettant d'installer des
périphériques tels qu'un lecteur optique, une seconde
batterie ou un module Dell TravelLite™.
barre d'état système : voir zone de notification.
barrette de mémoire : petite carte de circuits contenant
des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système.
batterie : source d'alimentation interne rechargeable
utilisée sur les ordinateurs portables lorsqu'ils ne sont pas
reliés à un adaptateur de CA ou à une prise électrique.
BIOS : acronyme de “Basic Input/Output System”.
Programme ou utilitaire assurant l'interface entre les
composants de l'ordinateur et le système d'exploitation.
Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec
exactitude les effets de chacun sur l'ordinateur. Également
appelé programme de configuration du système.
bit : plus petite unité de données interprétée par
l'ordinateur.
bps : bits par seconde. Unité standard de mesure
de la vitesse de transmission de données.
BTU : acronyme de “British Thermal Unit”, unité
thermique britannique mesurant l'émission de chaleur.
bus : passerelle de communication entre les composants
de l'ordinateur.
bus local : bus de données fournissant une transmission
rapide des données entre les périphériques et le processeur.180 Glossaire
C
C : Celsius, échelle de mesure des températures où 0°
est le point de congélation et 100° le point d'ébullition
de l'eau.
CA : courant alternatif. Forme d'électricité qui alimente
l'ordinateur lorsque vous branchez le cordon d'alimentation de l'adaptateur CA dans une prise électrique.
capteur infrarouge : port permettant de transférer
des données entre l'ordinateur et des périphériques
compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet de passages en douanes : document international
des douanes qui facilite les importations temporaires
dans des pays étrangers. Également appelé passeport
de marchandises.
carte d'extension : carte installée dans un logement
d'extension sur la carte système de certains systèmes,
et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur.
Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.
carte ExpressCard : carte d'E-S amovible conforme à la
norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont
des exemples de cartes ExpressCard. Les cartes
ExpressCard prennent en charge les normes PCI Express
et USB 2.0.
carte intelligente : carte comprenant un processeur et
une puce de mémoire. Les cartes intelligentes permettent
d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés
de telles cartes.
carte PC : carte d'E-S amovible conforme à la norme
PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont des
exemples de cartes PC Card.
carte PC étendue : carte PC qui dépasse l'emplacement
pour carte PC lors de son installation.
carte réseau : puce fournissant des fonctionnalités réseau.
La carte réseau d'un ordinateur peut être intégrée à la
carte système ou à une carte PC Card. Les cartes réseau
sont également appelées NIC (Network Interface
Controller, contrôleur d'interface réseau).
carte système : carte de circuits principale de l'ordinateur.
Également appelée carte mère.
CD : média de stockage optique, souvent utilisé
pour les logiciels et les programmes audio.
CD d'amorçage : CD permettant de démarrer l'ordinateur.
Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre
ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours
à disposition un CD ou une disquette d'amorçage.
Le CD Drivers and Utilities (ou ResourceCD) est un CD
d'amorçage.
CD Player : logiciel utilisé pour lire les CD de musique.
CD Player affiche une fenêtre comprenant des boutons
qui permettent de lire un CD.
CD-R : CD inscriptible. Un seul enregistrement de
données peut être effectué sur un CD-R. Une fois les
données enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées,
ni écrasées.
CD-RW : CD réinscriptible. Vous pouvez enregistrer des
données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire.
circuit intégré : semi-conducteur ou puce sur lesquels
sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules
composants électroniques destinés aux équipements
informatiques, audio et vidéo.
COA : acronyme de “Certificate of Authenticity”,
certificat d'authenticité. Code alphanumérique Windows
situé sur une étiquette sur l'ordinateur. Également appelé
Clé du produit ou ID produit.
code de service express : code numérique situé sur une
étiquette sur l'ordinateur Dell™. Utilisez ce code lorsque
vous contactez Dell pour obtenir une assistance
technique. Ce code n'est pas disponible dans tous les pays.
code PIN : séquence de nombres et/ou de lettres utilisée
pour restreindre les accès non autorisés aux réseaux
informatiques ainsi qu'à d'autres systèmes sécurisés.
connecteur DIN : connecteur rond à 6 broches conforme
aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de câbles
de souris ou de clavier PS/2.
connecteur parallèle : port d'E-S souvent utilisé pour
connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur.
Également appelé port LPT.Glossaire 181
connecteur série : port d'E-S souvent utilisé pour
connecter des périphériques tels qu'un assistant de poche
numérique ou un appareil photo numérique à l'ordinateur.
contrôleur : circuit qui contrôle le transfert des données
entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le
microprocesseur et les périphériques.
contrôleur vidéo : circuit situé sur une carte graphique
ou sur la carte système (dans les systèmes avec contrôleur
vidéo intégré) et prenant en charge les fonctionnalités
vidéo (avec le moniteur de l'ordinateur).
CRIMM : acronyme de “Continuity Rambus In-line
Memory Module”. Module ne disposant pas de puces de
mémoires, utilisé pour remplir les emplacements RIMM
inutilisés.
curseur : marqueur affiché à l'écran montrant l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette
tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne
clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une
petite flèche.
D
DDR SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate
SDRAM “. Type de SDRAM doublant les cycles de
données en rafale et améliorant les performances
du système.
DDR2 SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate 2
SDRAM”. Type de mémoire SDRAM DDR qui utilise
une prélecture à 4 bits et d'autres modifications
architecturales pour accroître la vitesse de la mémoire
au-delà de 400 MHz.
DEL : diode électroluminescente. Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de
l'ordinateur.
disquette : support de stockage électromagnétique.
disquette d'amorçage : disquette permettant de démarrer
l'ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé
ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous
d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette
d'amorçage.
dissipateur de chaleur : sur certains processeurs,
plaque métallique permettant de dissiper la chaleur.
DMA : acronyme de “Direct Memory Access”, accès
direct à la mémoire. Canal qui permet à certains types
de transferts de données entre la mémoire RAM et un
périphérique d'éviter de passer par le processeur.
DMTF : acronyme de “Distributed Management Task
Force”. Consortium de compagnies représentant des
fournisseurs de matériel et de logiciel développant des
normes de gestion pour les environnements réseau,
Internet, de bureau et d'entreprise distribués.
domaine : groupe d'ordinateurs et d'unités inclus dans
une même partie d'un réseau, possédant des règles et
des procédures communes, et utilisés par un groupe
d'utilisateurs spécifique. Les utilisateurs doivent se
connecter au domaine pour avoir accès aux ressources.
dossier : terme utilisé pour décrire l'espace sur une
disquette ou une unité de disque dur sur laquelle
des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers
composant un dossier peuvent être affichés et classés
de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique,
par date ou par taille.
DRAM : acronyme de “Dynamic Random Access
Memory”, mémoire dynamique à accès aléatoire.
Mémoire qui stocke des informations dans les circuits
intégrés contenant des condensateurs.
DSL : acronyme de “Digital Subscriber Line” . Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute
débit par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique.
durée de fonctionnement d'une batterie : nombre de
minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un
ordinateur portable alimente celui-ci.
durée de vie d'une batterie : nombre d'années durant
lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être
rechargée.
DVD : acronyme de “Digital Versatile Disc”, disque
numérique polyvalent haute capacité, généralement
utilisé pour stocker des films. Les lecteurs de DVD
lisent également la plupart des CD.
DVD Player : logiciel permettant de lire des films au
format DVD. DVD Player affiche une fenêtre comprenant
des boutons qui permettent de visionner un film.182 Glossaire
DVD+RW : DVD réinscriptible. Vous pouvez graver des
données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire.
(La technologie DVD+RW diffère de la technologie
DVD-RW.)
DVD-R : DVD inscriptible. Un seul enregistrement de
données peut être effectué sur un DVD-R. Une fois les
données enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées,
ni écrasées.
DVI : acronyme de “Digital Video Interface”. Norme de
transmission numérique entre un ordinateur et un écran
vidéo numérique. L'adaptateur DVI fonctionne grâce à
la puce graphique intégrée de l'ordinateur.
E
ECC : acronyme de “Error Checking and Correction”,
vérification et de correction d'erreurs”. Type de mémoire
qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude
des données lorsqu'elles passent par la mémoire.
ECP : acronyme de “Extended Capabilities Port”.
Connecteur parallèle permettant de transmettre des
données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le
port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer
des données et améliore généralement les performances.
éditeur de texte : programme utilisé pour créer et modifier
les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple
le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En
général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de
renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option
permettant de souligner, de changer les polices, etc.).
EIDE : acronyme de “Enhanced Integrated Device
Electronics”. Version améliorée de l'interface IDE
pour les disques durs et les lecteurs de CD.
EMI : acronyme de “Electromagnetic Interference”.
Interférences électriques causées par radiation
électromagnétique.
ENERGY STAR® : exigences de l'agence EPA
(Environmental Protection Agency) permettant de
diminuer la consommation globale d'électricité.
EPP : acronyme de “Enhanced Parallel Port”. Connecteur
parallèle permettant de transmettre des données de
manière bidirectionnelle.
E-S : Entrée-Sortie. Opération ou périphérique entrant
et extrayant des données de l'ordinateur. Les claviers et
les imprimantes sont des périphériques d'E-S.
ESD : acronyme de “ElectroStatic Discharge”. Brève
décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut
endommager les circuits intégrés qui se trouvent dans
les équipements informatiques et de communication.
F
F : Fahrenheit. Échelle de mesure des températures où 32°
correspond au point de congélation et 212° au point
d'ébullition de l'eau.
FCC : acronyme de “Federal Communications
Commission”. Bureau américain responsable de l'application des réglementations relatives aux communications,
qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise
par les ordinateurs et autres équipements électroniques.
fichier d'aide : fichier qui contient des descriptions ou des
instructions relatives à un produit. Certains fichiers d'aide
sont associés à un programme particulier, par exemple
l'aide de Microsoft Word. D'autres fichiers d'aide
fonctionnent comme des sources de référence autonomes.
Les fichiers d'aide portent généralement l'extension .hlp
ou .chm.
fichier readme (lisez-moi) : fichier texte livré avec
un logiciel ou du matériel. En règle générale, les fichiers
readme (lisez-moi) fournissent des informations
d'installation et décrivent les améliorations ou corrections
apportées à un produit et n'ayant pas encore été intégrées
à la documentation de ce dernier.
formatage : processus qui prépare un lecteur ou un disque
pour le stockage des fichiers. Lorsqu'une disquette ou
un disque dur est formaté(e), les informations qui s'y
trouvent sont supprimées.
fréquence de rafraîchissement : fréquence, mesurée
en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont
rafraîchies (on parle parfois aussi de fréquence verticale).
Plus la fréquence de rafraîchissement est élevée, moins
le scintillement vidéo est perceptible à l'œil humain.
FSB : acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Canal
de données et interface physique entre le processeur
et la mémoire RAM.Glossaire 183
FTP : acronyme de “File Transfer Protocol”, protocole de
transfert de fichiers. Protocole Internet standard utilisé
pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés
à Internet.
G
G : Gravité. Mesure de poids et de force.
GHz : Gigahertz. Unité de mesure de fréquence égale
à un milliard de Hz ou à mille MHz. Les vitesses
des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont
en général mesurées en GHz.
Go : giga-octet. Unité de stockage de données égale à
1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent
arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence à
la capacité de stockage d'un disque dur.
GUI : acronyme de “Graphical User Interface”, interface
graphique utilisateur. Fonctionnalité logicielle permettant
à l'utilisateur d'interagir avec le système au moyen de
menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des
programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation
Microsoft Windows sont des interfaces graphiques
utilisateur.
H
HTML : acronyme de “Hypertext Markup Language”.
Ensemble de codes insérés dans une page Web et
permettant l'affichage dans un navigateur Internet.
HTTP : acronyme de “Hypertext Transfer Protocol”.
Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs
connectés à Internet.
Hz : Hertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle
par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz (kHz),
mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).
I
IDE : acronyme de “Integrated Device Electronics”.
Interface pour les périphériques de stockage de masse
dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque
dur ou au lecteur de CD.
IEEE 1394 : IEEE signifie “Institute of Electrical and
Electronics Engineers, Inc”. IEEE 1394 est un bus série à
hautes performances utilisé pour connecter à l'ordinateur
des périphériques compatibles IEEE 1394, tels que les
appareils numériques et les lecteurs de DVD.
intégré : se dit généralement des composants physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur.
Synonyme de incorporé.
IrDA : acronyme de “Infrared Data Association”. Nom
de l'organisme responsable de la création des normes
internationales en matière de communications par
infrarouge.
IRQ : acronyme de “Interrupt Request”, requête
d'interruption. Chemin électronique associé à un
périphérique spécifique et qui permet à ce périphérique
de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être
attribuée à chaque périphérique. Deux périphériques
peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les
utiliser simultanément.
ISP : acronyme de “Internet Service Provider”, fournisseur
de services Internet. Société permettant d'accéder à
son serveur hôte afin de vous connecter directement à
Internet, d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur
de services Internet vous fournit un logiciel, un nom
d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre
un paiement. 184 Glossaire
K
Kb : kilo-bit. Unité de données égale à 1 024 bits et
mesurant la capacité des circuits intégrés de mémoire.
kHz : kilohertz. Unité de mesure de fréquence
égale à 1 000 Hz
Ko : kilo-octet. Unité de données égale à 1 024 octets,
mais souvent considérée comme étant égale à
1 000 octets.
L
LAN : acronyme de “Local Area Network”, réseau
informatique local. Un réseau local se limite en général à
un même immeuble ou à quelques bâtiments rapprochés.
Il peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe
quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes
radioélectriques, pour constituer un réseau étendu (WAN,
Wide Area Network).
LCD : acronyme de “Liquid Crystal Display”, technologie
utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs
portables.
lecteur de CD : lecteur qui utilise la technologie optique
pour lire les données des disques compacts.
lecteur de CD-RW : lecteur permettant de lire les CD
et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et
des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver
plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne
peuvent être gravés qu'une seule fois.
lecteur de CD-RW/DVD : lecteur (également appelé
lecteur combiné) permettant de lire les CD et les DVD,
et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et
des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver
plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne
peuvent être gravés qu'une seule fois.
lecteur de disquette : lecteur permettant de lire et d'écrire
des données sur des disquettes.
lecteur de DVD : lecteur qui utilise une technologie
optique pour lire les données des DVD et des CD.
lecteur de DVD+RW : lecteur permettant de lire les
DVD et la plupart des supports de CD et d'écrire sur
des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur optique : lecteur permettant de lire et de graver
des supports optiques (CD, DVD, DVD+RW). Les
lecteurs de CD, DVD, CD-RW et les lecteurs combinés
CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques.
lecteur Zip : lecteur de disquettes à grande capacité
développé par Iomega Corporation et utilisant des
disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que
les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses
et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
lecture seule : se dit de données et/ou de fichiers que
vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer.
Un fichier peut être en lecture seule si :
• il se trouve sur une disquette physiquement protégée
en écriture, un CD ou un DVD ;
• il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel
l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à
certains individus.
logement d'extension : sur certains ordinateurs,
connecteur de la carte système dans lequel vous insérez
une carte d'extension pour la connecter au bus système.
logiciel : tout élément pouvant être stocké sous forme
électronique, comme des programmes ou des fichiers
informatiques.
logiciel anti-virus : programme spécialement conçu pour
identifier, isoler et/ou supprimer des virus de l'ordinateur.
LPT : acronyme de “Line Print Terminal”. Désignation
d'une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre
périphérique parallèle.
M
Mb : mégabit. Mesure de la capacité de la puce
de mémoire, égale à 1 024 Kb.
Mb/s : mégabits par seconde. 1 million de bits par
seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux
de transfert de données.
Mbps : mégabits par seconde. 1 million de bits par
seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les
vitesses de transmission des réseaux et modems.Glossaire 185
mémoire : zone de stockage de données temporaire à
l'intérieur de l'ordinateur. Dans la mesure où les données
en mémoire ne sont pas permanentes, il est recommandé
d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous
travaillez, ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un
ordinateur peut contenir plusieurs formes de mémoire,
telles que la mémoire RAM, la mémoire ROM et la
mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent utilisé
comme synonyme de mémoire RAM.
mémoire cache : mécanisme de stockage à grande vitesse
spécifique. Il peut s'agir d'une section réservée de la
mémoire principale ou un périphérique de stockage rapide
indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer
l'efficacité de nombreuses opérations du processeur.
mémoire cache L1 : mémoire cache principale se trouvant
dans le processeur.
mémoire cache L2 : mémoire cache secondaire pouvant
être externe au processeur ou intégrée à l'architecture
de celui-ci.
mémoire vidéo : mémoire constituée de puces de
mémoire dédiées à des fonctions vidéo. La mémoire
vidéo est en général plus rapide que la mémoire système.
La quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre de couleurs pouvant être affiché par
un programme.
MHz : mégahertz. Mesure de fréquence égale à 1 million
de cycles par seconde. Les vitesses des processeurs, bus
et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées
en MHz.
mise en veille prolongée : mode de gestion de
l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la
mémoire dans un espace réservé de l'unité de disque dur,
puis arrête l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur,
les informations de la mémoire enregistrées sur l'unité
de disque dur sont restaurées automatiquement.
Mo : mégaoctet. Unité de mesure utilisée pour le stockage
des données et égale à 1 048 576 octets. 11 Mo est égal à
1 024 Ko. Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets
lorsqu'il fait référence à la capacité de stockage d'un
disque dur.
mode affichage étendu : paramètre d'affichage
permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme
extension de votre écran. Également appelé mode
double écran.
mode double affichage : paramètre d'affichage
permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme
extension de votre écran. Également appelé mode
affichage étendu.
mode graphique : mode vidéo qui peut être défini par
le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels
verticaux y et le nombre de couleurs z . Les modes
graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes
et de polices.
mode veille : mode de gestion de l'alimentation qui arrête
toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour
économiser l'énergie.
mode vidéo : mode décrivant la façon dont le texte et les
graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels
à affichage graphique, tels que les systèmes d'exploitation
Windows, s'affichent dans des modes vidéo définis par
le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels
verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base
de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent
dans des modes vidéo définis par le nombre de colonnes x
et par le nombre de lignes y.
modem : appareil permettant à l'ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs via une ligne téléphonique analogique. Il existe trois types de modems :
externe, PC Card et interne. En général, un modem
vous permet de vous connecter à Internet et d'échanger
des messages électroniques.
module de voyage : périphérique de plastique conçu pour
être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable
afin de réduire son poids.
moniteur : écran haute résolution affichant la sortie
générée par l'ordinateur.
ms : milliseconde. Mesure de temps égale à un millième
de seconde. Les temps d'accès des périphériques de
stockage sont souvent mesurés en ms.186 Glossaire
N
NIC : voir carte réseau.
ns : nanoseconde. Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service : étiquette de code à barres apposée
sur l'ordinateur et permettant d'identifier ce dernier
lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service
clientèle ou le support technique de Dell.
NVRAM : acronyme de “Nonvolatile Random Access
Memory”, mémoire vive rémanente. Type de mémoire
qui conserve les données lors de la mise hors tension de
l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation
électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver
les informations de configuration, comme la date, l'heure
et d'autres options de configuration du système que vous
pouvez définir.
O
octet : unité de données de base utilisée par l'ordinateur.
Un octet équivaut généralement à 8 bits.
onduleur : source d'alimentation de sauvegarde utilisée
lorsque l'alimentation est coupée ou descend à un niveau
de tension inacceptable. Un onduleur permet à
l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité
en cas de panne d'électricité. Les systèmes d'onduleur
permettent en général de supprimer les surtensions et
peuvent également offrir des régulations de tension.
Les petits systèmes d'onduleur peuvent fournir une
alimentation par batterie pendant quelques minutes
afin de vous permettre d'arrêter l'ordinateur.
P
Panneau de configuration : utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation
et du matériel, comme les paramètres d'affichage.
papier peint : motif ou image d'arrière-plan du bureau
Windows. Vous pouvez changer de papier peint en
utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous
pouvez également numériser votre photo préférée et
en faire un papier peint.
parasurtenseurs : dispositifs empêchant les sautes de
tension pouvant survenir au cours d'orages, par exemple,
de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la prise
électrique. Un parasurtenseur ne protège pas contre la
foudre ni contre les baisses de tension qui se produisent
lorsque la tension descend de plus de 20 pour cent en
dessous du niveau normal de la tension de ligne de CA.
En outre, un parasurtenseur ne peut pas être utilisé
pour protéger des connexions réseau. Par conséquent,
déconnectez toujours le câble réseau du connecteur
réseau pendant les orages.
partition : zone de stockage physique située sur un disque
dur et affectée à une ou plusieurs zones de stockage
logiques appelées unités logiques. Chaque partition
peut contenir plusieurs unités logiques.
PCI : acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de composants périphériques.
Bus local prenant en charge les chemins de données 32 et
64 bits et fournissant un chemin de données haute vitesse
entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteur,
réseau).
PCI Express : mise à niveau évolutive du bus PCI
qui accroît la vitesse de transfert des données entre le
processeur et les périphériques qui y sont connectés. La
norme PCI Express permet de transférer des données à
des vitesses allant de 250 Mo/s à 4 Go/s. Si le jeu de puces
PCI Express et le périphérique ont des vitesses différentes,
ils fonctionnent à la vitesse la plus basse.
PCMCIA : acronyme de “Personal Computer Memory
Card International Association”. Organisme chargé
d'établir des normes pour les cartes PC Card.
périphérique : matériel, tel qu'une unité de disque,
une imprimante ou un clavier, installé sur l'ordinateur
ou connecté à celui-ci.
périphérique d'amarrage : voir réplicateur de ports avancé.Glossaire 187
pilote : logiciel permettant au système d'exploitation
de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent
pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé
sur l'ordinateur.
pilote de périphérique : voir pilote.
PIO : acronyme de “Programmed Input/Output”, E-S
programmée. Méthode de transfert des données entre
deux périphériques utilisant le processeur comme une
partie du chemin de données.
pixel : point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés
en rangées et en colonnes afin de créer une image.
Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique
le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels
en hauteur.
Plug-and-Play : possibilité pour l'ordinateur de configurer
automatiquement des périphériques. La norme Plug-andPlay permet d'installer et de configurer automatiquement
un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel
existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les
périphériques sont compatibles Plug-and-Play.
POST : acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test
de démarrage. Programme de diagnostic, chargé
automatiquement par le BIOS, qui effectue des tests
de base sur la plupart des composants de l'ordinateur,
comme la mémoire, les unités de disque dur, etc.
Si aucun problème n'est détecté lors de l'auto-test,
l'ordinateur continue son démarrage.
processeur : puce électronique qui interprète et exécute
les instructions des programmes. Le processeur est parfois
appelé unité centrale ou CPU.
programme : logiciel permettant de traiter des données,
comme un tableur, un traitement de texte, une base de
données ou un jeu. Vous devez disposer d'un système
d'exploitation pour exécuter des programmes.
programme de configuration du système : utilitaire
assurant l'interface entre le matériel informatique et le
système d'exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options
sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la
date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez
pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude
les effets de chacun sur l'ordinateur.
programme d'installation : programme utilisé pour
installer et configurer le matériel et le logiciel. Le
programme setup.exe ou install.exe est généralement livré
avec la plupart des progiciels Windows. Le programme
d'installation et le programme de configuration du
système sont deux éléments distincts.
protégé en écriture : fichiers ou supports ne pouvant pas
être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque
vous voulez empêcher la modification ou la destruction
des données. Pour qu'une disquette de 3,5 pouces soit
protégée en écriture, faites glisser sa languette de
protection en position ouverte.
PS/2 : Personal System/2. Type de connecteur permettant
de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique
compatible PS/2.
PXE : Pre-boot eXecution Environment. Norme WfM
(Wired for Management) permettant à des ordinateurs
en réseau sans système d'exploitation d'être configurés
et démarrés à distance.
R
raccourci : icône permettant d'accéder rapidement à des
programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment
utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé sur
votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou
le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au
préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement
des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier
d'origine n'est pas affecté. Vous pouvez également
renommer un raccourci.
raccourci clavier : commande nécessitant d'appuyer
simultanément sur plusieurs touches.
RAID : acronyme de “Redundant Array of Independent
Disks”, matrice redondante de disques indépendants.
Méthode permettant d'assurer la mise en redondance
des données. Les types de RAID les plus fréquents sont
les RAID 0, 1, 5, 10 et 50.
RAM : acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire
vive. Zone principale de stockage temporaire pour les
instructions et les données des programmes. Toute
information stockée dans la RAM est définitivement
perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur.188 Glossaire
réplicateur de ports avancé : périphérique d'amarrage
qui permet d'utiliser aisément un moniteur externe,
un clavier, une souris ou d'autres périphériques avec
un ordinateur portable.
résolution vidéo : voir résolution.
résolution : netteté et clarté d'une image produite
par une imprimante ou affichée sur un écran. Plus
la résolution est élevée, plus l'image est nette.
RFI : acronyme de “Radio Frequency Interference”,
interférence générée à des fréquences radio
caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les
fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure
du spectre de fréquences électromagnétiques et peuvent
présenter des interférences que les radiations de plus
haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière.
ROM : acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire
morte. Mémoire qui stocke des données et programmes
que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il
ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la
mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt
de l'ordinateur. Certains programmes indispensables au
fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la
mémoire ROM.
RPM : acronyme de “Revolutions Per Minute”, tours par
minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée
en RPM.
RTC : acronyme de “Real Time Clock”, horloge temps
réel. Horloge alimentée par pile, située sur la carte
système et servant à conserver la date et l'heure après
l'arrêt de l'ordinateur.
RTCRST : sur certains ordinateurs, cavalier de la carte
système permettant de résoudre certains incidents.
S
S/PDIF : Sony/Philips Digital Interface. Format de fichier
de transfert audio permettant de transférer des données
audio entre deux fichiers sans conversion préalable au
format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité
du fichier.
sauvegarde : copie d'un programme ou d'un fichier de
données sur une disquette, un CD, un DVD ou un disque
dur. Par précaution, il convient de sauvegarder réguliè-
rement les fichiers de données de votre unité de disque
dur.
ScanDisk : utilitaire Microsoft qui recherche la présence
d'erreurs dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la
surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque
vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SDRAM : acronyme de “Synchronous Dynamic RandomAccess Memory”. Type de mémoire vive dynamique
(DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale
du processeur.
séquence d'amorçage : définit l'ordre des périphériques
à partir desquels l'ordinateur tente de s'initialiser.
SIM : acronyme de “Subscriber Identity Module”, module
d'identification de l'abonné. Une carte SIM contient une
puce cryptant les transmissions vocales et de données. Ce
type de carte peut être utilisé dans les téléphones mobiles
et dans les ordinateurs portables.
souris : dispositif de pointage qui contrôle le mouvement
du curseur à l'écran. Il suffit de faire glisser la souris sur
une surface plane et rigide pour déplacer le pointeur ou
le curseur à l'écran.
Strike Zone™ : zone renforcée située à la base de la plateforme et dont le rôle est d'amortir les chocs de résonnance
ou liés à une chute de l'ordinateur (qu'il soit sous tension
ou hors tension).
glossary.fm Page 188 Friday, February 9, 2007 3:54 PMGlossaire 189
striping : technique de répartition des données sur
plusieurs disques. Cette technique peut accélérer les
opérations de récupération des données sur les disques.
Les ordinateurs utilisant la répartition des données
permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner
la taille des unités de données ou la taille des segments.
SVGA : acronyme de “Super-Video Graphics Array”, super
matrice graphique vidéo. Norme utilisée pour les cartes
et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus
fréquentes sont 800 x 600 et 1024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un
programme dépendent des capacités de l'écran, du
contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
S-video TV-out : connecteur utilisé pour relier un
téléviseur ou un périphérique audio numérique à
l'ordinateur.
SXGA : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array”.
Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo
et prenant en charge les résolutions allant jusqu'à
1 280 x 1 024.
SXGA+ : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array
plus”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs
vidéo et prenant en charge les résolutions allant
jusqu'à 1 400 x 1 050.
T
TAPI : acronyme de “Telephony Application
Programming Interface”. Permet aux programmes
Microsoft Windows d'utiliser de nombreux périphériques
de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo).
technologie sans fil Bluetooth® : norme des technologies
sans fil pour les périphériques réseau de courte portée
(9 mètres ou 30 pieds) permettant aux périphériques
activés de se reconnaître automatiquement.
U
UMA : acronyme de “Unified Memory Allocation”.
Mémoire système allouée dynamiquement aux fonctions
vidéo.
unité de disque dur : lecteur permettant de lire et d'écrire
des données sur une unité de disque dur. Les termes
“unité de disque dur” et “disque dur” sont souvent
utilisés indifféremment.
USB : acronyme de “Universal Serial Bus”. Interface
matérielle pour les périphériques lents comme un clavier,
une souris, une manette de jeu, un scanneur, un jeu de
haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large
bande (DSL et modems par câble), des périphériques
d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphé-
riques sont branchés directement dans un support à 4
broches sur l'ordinateur, ou dans un hub à plusieurs ports
qui se raccorde à votre ordinateur. Ils peuvent être
connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est
sous tension, et peuvent être reliés en série.
UTP : acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire
torsadée non blindée. Type de câble utilisé dans la plupart
des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées
afin de les protéger des interférences électromagnétiques
et sont utilisées à la place des câbles comportant une
gaine métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA : acronyme de “Ultra-eXtended Graphics Array”.
Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs et prenant
en charge les résolutions allant jusqu'à 1 600 x 1 200.
glossary.fm Page 189 Friday, February 9, 2007 3:54 PM190 Glossaire
V
V : volt. Unité de mesure de la puissance électrique ou de
la force électromotrice. Un V apparaît sur une résistance
de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de
1 ampère.
virus : programme malveillant conçu pour nuire
aux utilisateurs ou détruire les données stockées sur
l'ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un
autre via une disquette infectée, un logiciel téléchargé
à partir d'Internet ou des pièces jointes à des messages
électroniques. Lorsque vous démarrez un programme
infecté, le virus intégré démarre lui aussi.
Les virus d'initialisation, stockés dans les secteurs
d'initialisation des disquettes, sont courants. Si la
disquette reste dans le lecteur lorsque l'ordinateur est
éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lorsqu'il parcourt
les secteurs d'amorçage de la disquette à la recherche du
système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus
d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes
lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à son éradication.
vitesse de bus : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité
avec laquelle un bus peut transférer des informations.
vitesse d'horloge : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité
avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au
bus système fonctionnent.
W
W : watt. Unité de mesure du courant électrique. Un watt
est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt.
Wh : watt-heure. Unité de mesure généralement utilisée
pour indiquer la capacité approximative d'une batterie.
Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W
de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN : acronyme de “Wireless Local Area Network”,
réseau local sans fil. Ordinateurs interconnectés
communiquant entre eux au moyen d'ondes et utilisant
des points d'accès ou des routeurs sans fil pour permettre
un accès à Internet.
WWAN : acronyme de “Wireless Wide Area Network”,
réseau étendu sans fil. Réseau de données sans fil à haut
débit utilisant une technologie cellulaire et couvrant une
zone géographique bien plus importante qu'un WLAN.
WXGA : acronyme de “Wide-aspect eXtended Graphics
Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs
vidéo et prenant en charge les résolutions allant
jusqu'à 1 280 x 800.
X
XGA : eXtended Graphics Array. Norme utilisée pour
les cartes et les contrôleurs vidéo, et prenant en charge
les résolutions allant jusqu'à 1 024 x 768.
Z
ZIF : acronyme de “Zero Insertion Force”. Type de
connecteur ou de support permettant à une puce d'être
installée ou retirée sans forcer sur la puce ou le support.
zip : format courant de compression des données. Les
fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers
Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial
de fichier zippé est un fichier auto-extractible, dont
l'extension est .exe. Pour dézipper un fichier autoextractible, double-cliquez dessus.
zone de notification : section de la barre des tâches
Windows qui contient des icônes permettant d'accéder
rapidement aux programmes et aux fonctions de
l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du
volume et à l'état de l'imprimante. Également appelée
barre d'état système.
glossary.fm Page 190 Friday, February 9, 2007 3:54 PMIndex 191
Index
A
Affichage. Voir Moniteur.
Alimentation
Bouton, 14
Connecteur, 16
Économie d'énergie, 41
Gestion, 41
Incidents, 58
Mise en veille
prolongée, 42, 44
Mode veille, 42
Options, 43
Voyant, 14
Amorçage
À partir d'un périphérique
USB, 150
Assistants
Assistant de configuration, 40
Compatibilité des
programmes, assistant, 54
Transfert de fichiers et de
paramètres, 34
Audio. Voir son
B
BIOS, 142
C
Capot
Fermeture, 135
Cartes
Logements, 16
Cartes graphiques
Deux cartes graphiques, 45
Casque
Connecteur, 15, 18
CD, 36
Lecture, 34
Système d’exploitation, 12
Centre d'aide et de
support, 11
Clavier
Connecteur, 17
Incidents, 52
Compatibilité des
programmes, assistant, 54
Configuration du
système, 142
Accès, 142
Écrans, 143
Options, 144
Connecteurs
Alimentation, 16
Caisson d'extrêmes graves/LFE
central, 18
Carte réseau, 17
Casque, 15, 18
Clavier, 17
IEEE, 15, 19
Ligne d'entrée, 18
Ligne de sortie, 18
Série, 19
Son, 18
Connecteurs (suite)
Souris, 18
USB, 15, 19
Connecteurs audio
Caisson d'extrêmes graves/
LFE central, 18
Ligne d'entrée, 18
Ligne de sortie, 18
Consignes de sécurité, 9
Contacter Dell, 157
Contrat de licence
utilisateur final, 9
Coordonnées
téléphoniques, 157
Copie de CD
Astuces, 38
Informations générales, 36
Instructions, 36
Copie de DVD
Astuces, 38
Informations générales, 36
Instructions, 36
D
Dell
Contacter, 155, 157
Site de support, 11
Support technique, 153
Dépannage
Centre d'aide et de support, 11
Conseils, 47192 Index
192 Index
Dépannage (suite)
Dell Diagnostics, 69
Matériel, 76
Restauration du système, 75
Voyants de diagnostic, 65
Diagnostics
Dell, 69
Voyants, 65
Disque dur
Incidents, 49
Voyant d'activité, 15
Documentation
Contrat de licence
utilisateur final, 9
En ligne, 11
Ergonomie, 9
Garantie, 9
Guide d'informations
sur le produit, 9
Réglementations, 9
Sécurité, 9
Double affichage, 21
DVD, 36
Lecture, 34
E
Écran. Voir Moniteur.
E-mail
Incidents, 49
Ergonomie, 9
Étiquettes
Microsoft Windows, 10
Numéro de service, 10
F
Fichier d'aide
Centre d'aide et de support
de Windows, 11
G
Guide d'informations
sur le produit, 9
H
Haut-parleur
Incidents, 61
Volume, 61
I
IEEE
Connecteurs, 15, 19
IEEE 1394
Incidents, 52
Imprimante
Incidents, 59
Incidents
Affichage difficile à lire, 63
Alimentation, 58
Aucune réponse d'un
programme, 53
Aucune réponse de
l'ordinateur, 53
Blocage d'un programme, 53
Blocage de l'ordinateur, 53-54
Clavier, 52
Codes du voyant
d'alimentation, 58
Incidents (suite)
Compatibilité des
programmes, 54
Conseils de dépannage, 47
Dell Diagnostics, 69
Disque dur, 49
Écran bleu, 54
Écran vide, 62
E-mail, 49
Généralités, 53
IEEE 1394, 52
Imprimante, 59
Internet, 49
Lecteur de CD, 48
Lecteur de CD-RW, 49
Lecteur de DVD, 48
Lecteurs, 48
Logiciels, 53-54
Mémoire, 55
Messages d'erreur, 51
Modem, 49
Moniteur vide, 62
Pile, 47
Règle de support
technique, 153
Réseau, 57
Restauration du système, 75
Scanneur, 60
Son et haut-parleurs, 61
Souris, 56
Vidéo et moniteur, 62
Volume, réglage, 61
Voyants de diagnostic, 65
Informations sur
la garantie, 9
Installation de pièces
Avant de commencer, 81Index 193
Installation de pièces (suite)
Matériel requis pour
l'installation, 81
Mise hors tension de
l'ordinateur, 81
Internet
Incidents, 49
L
Lecteur de carte
Utilisation, 38
Lecteur de CD/DVD
Incidents, 48
Lecteur de CD-RW
Incidents, 49
Lecteur de DVD
Incidents, 48
Lecteurs
Incidents, 48
RAID, 27
Logiciels
Incidents, 53-54
M
Matériel, 76
Dell Diagnostics, 69
Lecteurs, configuration
RAID, 27
Matrice RAID, création, 31
Mémoire
Configurations à 4 Go, 88
Consignes d'installation, 87
DDR2, présentation, 87
Incidents, 55
Mémoire (suite)
Installation, 89
Retrait, 90
Type pris en charge, 87
Messages d'erreur
Incidents, 51
Messages d’erreur
Voyants de diagnostic, 65
Microsoft Windows,
étiquette, 10
Mise en veille
prolongée, 42, 44
Mode veille, 42
Modem
Incidents, 49
Moniteur
Cache, 62
Connexion, 21
Double affichage, 21-22
Illisible, 63
Incidents, 62
Mode bureau étendu, 26
Mode clonage, 26
Paramètres d'affichage, 26
Raccordement d'un
moniteur DVI, 21-22
Raccordement d'un
moniteur VGA, 21-22
Raccordement d'un
téléviseur, 21
Mot de passe
Cavalier, 151
Effacement, 151
N
Numéro de service, 10
Numéros de téléphone, 157
O
Ordinateur
Blocages, 53-54
Composants internes, 84
Pas de réponse, 53
Restauration du système, 75
Vue interne, 84
P
Panneau des lecteurs, 112
Réinstallation, 113
Paramètres
Configuration du
système, 142
Paramètres CMOS
Effacement, 152
Pile
Incidents, 47
Réinstallation, 133
Pilotes
Description, 72
Identification, 72
Processeur
Type, 137
Propriétés de gestion
d'alimentation, 43194 Index
194 Index
R
RAID
Configuration, 27
Réglementations,
informations, 9
Réinstallation
Windows XP, 77
Réseau
Assistant de configuration, 40
Connecteur, 17
Incidents, 57
ResourceCD, 73
Dell Diagnostics, 69
Restauration du système, 75
S
Scalable Link Interface
Voir Technologie SLI.
Scanneur
Incidents, 60
Séquence d'amorçage
Modification, 150
Paramètres, 149
Site Web
Dell Premier Support, 9
support technique, 11
Son
Incidents, 61
Volume, 61
Souris
Connecteur, 18
Incidents, 56
Spécifications
Alimentation, 140
Boutons et voyants, 139
Bus d'extension, 138
Caractéristiques
physiques, 141
Connecteurs, 139
Environnement, 141
Informations sur
l'ordinateur, 137
Lecteurs, 139
Mémoire, 137
Processeur, 137
Techniques, 137
Vidéo, 138
Support
Contacter Dell, 155, 157
Règles, 153
Technique, 153
Système d'exploitation
Réinstallation de
Windows XP, 77
Système d’exploitation
CD, 12
Réinstallation, 12
T
Technologie SLI, 45
Téléviseur
Raccordement, 21
Transfert
Fichiers et de paramètres, 34
Informations vers un nouvel
ordinateur, 34
U
USB
Connecteurs, 15, 19
Initialisation à partir de
périphériques, 150
V
Vérification du disque, 49
Vidéo
Incidents, 62
Volume
Réglage, 61
Voyants
Activité du disque dur, 15
Activité réseau, 17
Alimentation, 14
Diagnostic, 65
Frontaux, 65
Intégrité du lien, 17
Réseau, 17
W
Windows XP
Assistant de configuration, 40
Centre d'aide et de support, 11
Compatibilité des
programmes, assistant, 54
Matériel, 76
Réinstallation, 12, 77
Restauration des pilotes de
périphériques, 73
Restauration du système, 75
Scanneur, 60
Transfert de fichiers
et de paramètres, 34
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Inspiron™ 1501
Manuel du propriétaire
Modèle PP23LA Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous à la section « Glossaire » à la page 143.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes
d'exploitation Microsoft®
Windows®
ne sont pas applicables.
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Modèle PP23LA
Août 2006 Réf. MY973 Rév. A00Table des matières 3
Table des matières
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Détermination de la configuration de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . 13
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Vue de dessous. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2 Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Configuration de votre connexion Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . 24
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec
le CD Operating System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans
le CD Operating System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Câble de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Périphériques de protection contre les surtensions électriques. . . . . . . . 28
Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314 Table des matières
Basculement de l'image vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Réglage de la résolution d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile. . . . . . . . . . . 33
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Plateau du lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Fonctions de la touche du logo Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . 35
Réglage des paramètres du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Jauge de Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Alerte de batterie faible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Préservation de l'alimentation par batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Modes d'économie d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation . . . . . . . . 41
Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
6 Utilisation du multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Lecture d'un CD ou d'un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Table des matières 5
Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
7 Utilisation des cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Cartes ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Caches ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Installation d'une carte ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . . . . . . . . . . . 48
Cartes mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Installation d'une carte mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . 49
Retrait d'une carte mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
8 Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande . . . . . . . . . 51
Assistant Configuration réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Éléments requis pour établir une connexion WLAN . . . . . . . . . . . . 52
Contrôle de votre carte réseau sans fil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Configuration d'un nouveau WLAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Connexion à un réseau local sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Activation/désactivation de la carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . 56
9 Sécurisation de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Logiciel de suivi informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . 586 Table des matières
10 Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD,
de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel . . . . . . 63
Problèmes liés au disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . 63
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Problèmes liés à la carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement . . . . . . . . 71
Un programme est conçu pour un système d'exploitation
Microsoft
®
Windows
®
antérieur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Garantir une alimentation suffisante à votre ordinateur . . . . . . . . . . 74
Problèmes liés à l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . . . . . . . . . . . . 76
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . . 76
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . . 77Table des matières 7
Problèmes vidéo et d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles. . . . . . . . . . . 81
Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows XP. . . . . 82
Utilisation de Dell PC Restore de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Utilisation du CD Operating system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
11 Ajout et remplacement de pièces . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 88
Lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Retour de votre disque dur à Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Caches de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Carte Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1048 Table des matières
12 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
13 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
14 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
15 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 137
Ouverture du programme de configuration du système . . . . . . . . . 137
Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Nettoyage de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Ordinateur, clavier et écran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . . . 141
Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell . . . . . 141
Définition des logiciels et des périphériques tiers . . . . . . . . . . . . 141
Réglementation FCC (États-Unis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155Recherche d'informations 9
Recherche d'informations
REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés
avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour mon ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• La documentation de mon ordinateur
• Documentation concernant mon appareil
• NSS (Notebook System Software)
CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD)
REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities (Pilotes
et utilitaires) soit en option et qu'il ne soit pas livré avec votre
ordinateur.
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour réinstaller les
pilotes ou exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la
section « Dell Diagnostics » à la page 59.)
Des fichiers « Lisez-moi »
peuvent être inclus sur votre
CD ; ces fichiers fournissent
des informations sur les
modifications techniques de
dernière minute apportées à
votre système ou des
informations de référence
destinées aux techniciens
ou aux utilisateurs
expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la
documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur final
Guide d'informations sur le produit Dell™10 Recherche d'informations
• Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft®
Windows®
Ces étiquettes sont situées sur le dessous de votre ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour identifier votre
ordinateur lorsque vous accédez au site Web
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service de
support technique.
• Entrez le code de service
express pour orienter
votre appel lorsque vous
contactez le service de
support technique.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 11
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles
de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment
posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau
des composants, comme la mémoire, l'unité de disque
dur et le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et
état des commandes, garantie et informations sur les
réparations
• Service et support — État des appels de service et
historique du support, contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur
la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
Site Web de support Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site
de support approprié.
• Comment utiliser le système d'exploitation Windows
• Comment utiliser des programmes et des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème,
puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici12 Recherche d'informations
• Comment réinstaller mon système d'exploitation CD Operating System
REMARQUE : Il se peut que le CD Operating System soit en
option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs.
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre
ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation,
procédez de l'une des manières suivantes :
• Restauration du système de Microsoft Windows — La
Restauration du système de Microsoft Windows restaure un
état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans
affecter les fichiers de données.
• Dell PC Restore — Dell PC Restore restaure l'état de
fonctionnement initial de votre ordinateur. Dell PC Restore
peut ne pas être fourni avec tous les ordinateurs.
• CD Operating System — Si vous avez reçu le CD Operating
System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour
restaurer votre système d'exploitation.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Restauration du système d'exploitation » à la page 81.
Après la réinstallation de votre
système d'exploitation, utilisez
le CD Drivers and Utilities
(reportez-vous à la section
page 79) pour réinstaller les
pilotes des périphériques
fournis avec votre ordinateur.
L'étiquette de la Product Key
(Clé de produit) du système
d'exploitation est apposée sur
l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du CD varie selon le système
d'exploitation que vous avez commandé.
• État des appels de service et historique du support
• Principaux problèmes techniques de mon ordinateur
• Questions fréquemment posées
• Téléchargements de fichiers
• Informations sur la configuration de l'ordinateur
• Contrat de service de l'ordinateur
Site Web Premier Support de Dell— premiersupport.dell.com
Le site Web Premier Support de Dell est conçu pour les
grandes entreprises, le gouvernement et le domaine de
l'éducation. Ce site Web n'est peut-être pas disponible dans
toutes les régions.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciÀ propos de votre ordinateur 13
À propos de votre ordinateur
Détermination de la configuration de votre ordinateur
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations de
contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du contrôleur vidéo de votre ordinateur :
1 Accédez au Centre d'aide et de support de Microsoft® Windows®
. Pour cela, reportez-vous à la
section « Centre d'aide et de support de Windows » à la page 11.
2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les outils pour afficher des informations sur votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
3 Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel.
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel contient des informations sur le type de
contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi que sur les autres types de composants matériels.14 À propos de votre ordinateur
Vue frontale
L O Q U E T D E F E RM E T U R E D E L 'É C R AN — Appuyez sur ce bouton pour dégager le loquet de l'écran et ouvrir ce
dernier.
É C R AN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation de l'écran » à la page 31.
B O U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension ou
quitter le mode d'économie d'énergie. Reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 39.
1 loquet de fermeture de l'écran 2 loquets de l'écran (2) 3 écran
4 bouton d'alimentation 5 voyants d'état de l'appareil 6 tablette tactile
7 haut-parleurs (2) 8 boutons de la tablette tactile 9 clavier
10 voyants d'état du clavier et du
sans fil
1
9
3
6
8
4
7
5
10
2À propos de votre ordinateur 15
V O Y AN T S D'É T A T D E L 'A P P A R EI L
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
• Vert fixe : la batterie est en cours de charge.
• Vert clignotant : la batterie est presque complètement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
• Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
• Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.
• Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique.
S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en
mode d'économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
AVIS : Pour éviter une perte de données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant
clignote.
Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.16 À propos de votre ordinateur
T A B L E T T E T A C TI L E — Assure les mêmes fonctions que la souris. La sérigraphie, figurant sur la tablette tactile,
indique les fonctions de défilement.
H A U T -P A R L E U R S — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les boutons de commande
multimédia ou les raccourcis clavier du volume des haut-parleurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Fonctions des haut-parleurs » à la page 35.
B O U T ON S D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — La tablette tactile et ses boutons offrent les mêmes fonctionnalités que la
souris.
C L A VI E R — Le clavier comporte un pavé numérique et la touche du logo Microsoft Windows. Pour plus
d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge, reportez-vous à la section « Combinaisons de touches » à la
page 34.À propos de votre ordinateur 17
V O Y AN T S D'É T A T D U C L A VI E R E T D U S AN S FI L
Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
L O Q U E T S D E L 'É C R AN — Laissez l'écran fermé.
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour activer
ou désactiver le réseau sans fil, appuyez sur .
9
A18 À propos de votre ordinateur
Vue du côté gauche
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
EN T R É E D'AI R — L'ordinateur utilise des ventilateurs pour garantir la circulation de l'air à travers les entrées d'air et
éviter tout risque de surchauffe.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type d'emplacement pour câble de
sécurité de votre ordinateur.
EM P L A C EM EN T P O U R C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible
dans le commerce. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec l'appareil.
1 entrée d'air 2 emplacement pour câble de sécurité 3 baie de lecteur optique
4 bouton d'éjection du
plateau du lecteur optique
1 2 4 3À propos de votre ordinateur 19
B AI E D E L E C T E U R O P TI Q U E — Vous pouvez installer des périphériques, tels qu'un lecteur de DVD ou un autre
lecteur optique dans la baie de lecteur optique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Lecteur
optique » à la page 90.
B O U T ON D'É J E C TI ON D U P L A T E A U D U L E C T E U R O P TI Q U E — Appuyez sur ce bouton pour éjecter un CD ou un
DVD du lecteur optique.
Vue du côté droit
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections « Disque
dur » à la page 90 et « Problèmes liés au disque dur » à la page 63.
L O G EM EN T D E C A R T E EX P R E S SCA R D — Prend en charge une carte ExpressCard. Votre ordinateur est livré avec un
cache en plastique dans le logement. Vous pouvez ajouter une carte ExpressCard pour établir une connectivité
WWAN sur votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation des cartes » à la
page 47.
L E C T E U R D E C A R T E M ÉM OI R E M U L TIM É DI A 3 EN 1 — Permet de consulter et de partager rapidement et facilement
des photos numériques, de la musique et des vidéos enregistrées sur une carte mémoire multimédia. Le lecteur de
carte mémoire multimédia 3 en 1 lit les cartes mémoire multimédia numériques Secure Digital (SD)/SDIO et
MultiMediaCard (MMC).
1 unité de disque dur 2 logement de carte
ExpressCard
3 lecteur de carte mémoire
multimédia 3 en 1
4 connecteurs audio (2) 5 connecteurs USB (2)
1 2 3 4 520 À propos de votre ordinateur
C ONN E C T E U R S A U DI O
C ONN E C T E U R S USB
Vue arrière
Raccordez un casque ou des haut-parleurs au connecteur .
Raccordez un microphone au connecteur .
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou
une imprimante. Vous pouvez également relier le lecteur de disquette en option
directement à un connecteur USB à l'aide du câble pour lecteur de disquette en
option.
1 connecteur d'adaptateur
secteur
2 connecteur réseau (RJ-45) 3 connecteur modem (RJ-11)
4 connecteurs USB (2) 5 connecteur vidéo
1 2 3 4 5À propos de votre ordinateur 21
C ONN E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit
l'alimentation CA en alimentation CC qui est celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter
l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier.
Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non
compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer
un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de
l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager.
C ONN E C T E U R R É S E A U (RJ-45)
C ONN E C T E U R M O D EM (RJ-11)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager
l'ordinateur, ne branchez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau.
C ONN E C T E U R VI D É O
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les voyants vert et jaune situés près du
connecteur indiquent l'activité de communication filaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez la
documentation en ligne de la carte réseau fournie avec votre ordinateur.
Pour utiliser le modem interne, connectez la ligne téléphonique au connecteur
modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, reportez-vous à la
documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur.
Permet de relier un moniteur externe compatible VGA. 22 À propos de votre ordinateur
Vue de dessous
IN DI C A T E U R D E C H A R G E D E L A B A T T E RI E — Donne des informations sur le niveau de charge de la batterie.
Reportez-vous à la section « Vérification de la charge de la batterie » à la page 38.
VI S D E V E R R O UI L L A G E D U L E C T E U R O P TI Q U E — Sert à fixer le lecteur optique dans la baie du lecteur optique. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section « Lecteur optique » à la page 90.
LOQUET DE FERMETURE DE LA BAIE DE BATTERIE —Permet de retirer la batterie de la baie de batterie. Reportez-vous à la section
« Remplacement de la batterie » à la page 41.
B A T T E RI E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 37.
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections « Disque
dur » à la page 90 et « Problèmes liés au disque dur » à la page 63.
C A C H E D U M O D EM/D U M O D U L E D E M ÉM OI R E — Recouvre le compartiment contenant le modem et les modules de
mémoire. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections « Modem » à la page 95 et « Mémoire » à la page 92.
V EN TI L A T E U R — L'ordinateur utilise un ventilateur pour garantir la circulation de l'air à travers les entrées d'air et
éviter tout risque de surchauffe.
1 indicateur de charge de la batterie 2 vis de verrouillage du lecteur
optique
3 loquet de fermeture de la
baie de batterie
4 batterie 5 unité de disque dur 6 cache du modem/du
module de mémoire
7 ventilateur
7 6
4
1 2 3
5Configuration de votre ordinateur 23
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un
fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou
plusieurs des options de connexion Internet suivantes :
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par
câble.
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre
téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de
la ligne TV câblée locale.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur
du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion
Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur
d'accès Internet pour obtenir les instructions de configuration.
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un fournisseur d'accès
Internet fourni :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau Microsoft®
Windows®
.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si aucune icône de fournisseur d'accès Internet n'apparaît sur votre bureau ou si vous souhaitez
configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
3 Cliquez sur Connecter à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en sélectionner un,
cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet.24 Configuration de votre ordinateur
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet,
mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement.
• Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services
Internet.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous sélectionnez Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur d'accès
Internet.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ?, puis
cliquez sur Suivant.
7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la configuration.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet, reportez-vous à la section « Problèmes liés à la
messagerie électronique, au modem ou à Internet » à la page 63. Si vous ne pouvez pas vous connecter à
Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet
subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous
connecter ultérieurement.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
inclut un Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres qui permet de déplacer des données d'un ordinateur à un autre. Vous pouvez transférer des
données telles que :
• messages e-mail
• paramètres de la barre d'outils
• tailles de fenêtre
• signets Internet
Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par le biais d'une connexion réseau ou les
enregistrer sur des supports amovibles, comme un CD inscriptible en vue de leur transfert sur un nouvel
ordinateur.
REMARQUE : Pour obtenir des instructions sur la configuration d'une connexion câblée directe entre deux
ordinateurs, rendez-vous sur support.microsoft.com et consultez la Base de connaissance Microsoft, Article n°
305621 intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment
configurer une connexion câblée directe entre deux ordinateurs dans Windows XP). Ces informations peuvent ne
pas être disponibles dans certains pays.
Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres. Pour ce faire, utilisez le CD Operating System en option ou créez un disque
Assistant à l'aide de l'utilitaire Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le CD Operating System
REMARQUE : Le CD Operating system est requis. Toutefois, ce CD est en option et n'est pas obligatoirement
expédié avec tous les ordinateurs.Configuration de votre ordinateur 25
Préparez le nouvel ordinateur pour le transfert de fichiers
1 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur
Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis sur Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'assistant du CDROM de Windows XP, puis sur Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez à l'ancien ordinateur ou
ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce moment.
Copie de données à partir de l'ancien ordinateur
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le CD Operating System de Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches
supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres.
4 Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres , cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis sur Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre
choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur
Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.
Transfert des données vers le nouvel ordinateur
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos
paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche.
3 Cliquez sur Terminer et redémarrez le nouvel ordinateur.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System, vous devez
créer un disque Assistant qui vous permette de créer une sauvegarde de vos fichiers de données. Créez le
disque Assistant sur le support amovible, de sorte que vous puissiez le déplacer du nouvel ordinateur vers
l'ancien ordinateur. 26 Configuration de votre ordinateur
Création d'un disque Assistant
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur
Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis sur Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur I want to create a Wizard Disk in
the following drive: (Je souhaite créer un disque Assistant dans le lecteur suivant), puis cliquez sur
Suivant.
5 Insérez le support amovible, tel qu'un CD inscriptible, puis cliquez sur OK.
6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Now go to your old computer (Allez
maintenant à votre ancien ordinateur) apparaît, ne cliquez pas sur Suivant.
7 Allez à votre ancien ordinateur.
Copie de données à partir de l'ancien ordinateur
1 Insérez le disque Assistant sur l'ancien ordinateur.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin fastwiz (pour le support amovible
approprié) et cliquez sur OK.
4 Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres , cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis sur Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre
choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur
Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.
Transfert des données vers le nouvel ordinateur
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos
paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, rendez-vous sur le site Web dell.support.com pour
accéder au document n° PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer
Using the Microsoft
®
Windows
®
XP Operating System? (Comment transférer des fichiers de mon ancien à mon
nouvel ordinateur Dell à l'aide du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP ?)).
REMARQUE : Certains pays peuvent ne pas avoir accès au document de la base de connaissances Dell.Configuration de votre ordinateur 27
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la
configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une assistance technique ou
contactez le fabricant de l'imprimante.
Câble de l'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle. Il est possible que
l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous
qu'il est compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble
d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les
connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.28 Configuration de votre ordinateur
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur
Annuler.
4 Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la documentation de l'imprimante.
Périphériques de protection contre les surtensions électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes
d'alimentation :
• Parasurtenseurs
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension
réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension
pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants
offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du
parasurtenseur que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre
une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité
relative des différents dispositifs.
1 connecteur USB de
l'ordinateur
2 câble USB de l'imprimante 3 connecteur sur
l'imprimante
2
1
3Configuration de votre ordinateur 29
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de
courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre
ordinateur de la prise de courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du
modem. Consultez la documentation du parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion
du modem.
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de
réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de
données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à
un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente
équipée d'un parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une
batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est
coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation
fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de
la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).30 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 31
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Lorsque l'ordinateur Dell™ fonctionne avec une batterie, vous pouvez économiser de l'énergie en
réglant le paramètre de luminosité au minimum acceptable à l'aide de et la flèche haut ou
bas du clavier.
Basculement de l'image vidéo
Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel qu'un moniteur externe
ou un projecteur) est connecté et que ce périphérique est sous tension, l'image peut s'afficher sur
l'écran intégré ou sur le périphérique externe.
Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage suivantes pour l'image vidéo :
écran seul, périphérique externe seul ou écran et périphérique externe simultanément.
Réglage de la résolution d'affichage
Pour qu'un programme s'affiche à une résolution spécifique, le contrôleur vidéo et l'écran doivent
prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être
installés.
Avant de modifier un paramètre d'affichage par défaut, prenez note du paramètre d'origine et
gardez-le pour référence ultérieure.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures
performances avec le système d'exploitation également installé par Dell.
Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge
par l'écran, les paramètres se règlent automatiquement sur la configuration la plus proche.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou une icône du Panneau de
configuration, cliquez sur Affichage.
4 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran. 32 Utilisation de l'écran
Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en
mode Panoramique. En mode Panoramique, l'écran ne peut pas être affiché intégralement. Par exemple,
la barre des tâches qui apparaît généralement au bas du bureau n'est peut-être plus visible. Pour afficher
le reste de l'image à l'écran, utilisez la tablette tactile ou la manette pour faire défiler l'image vers le haut,
le bas, la gauche ou la droite.
AVIS : L'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le moniteur externe peut endommager ce
dernier. Avant de régler le taux de rafraîchissement sur un moniteur externe, reportez-vous au guide d'utilisation
qui l'accompagne.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 33
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé
numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à
droite de ces touches. Pour taper un chiffre ou un symbole, appuyez sur et sur la touche
désirée après activation du pavé.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le
pavé numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
934 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Combinaisons de touches
Fonctions système
Batterie
Plateau du lecteur de CD ou DVD
Fonctions d'affichage
Gestion de l'alimentation
<Échap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet.
Éjecte le plateau du lecteur (si Dell QuickSet est
installé).
Affiche les icônes représentant toutes les options
d'affichage actuellement disponibles (par exemple,
affichage seul, moniteur ou projecteur externe seul,
écran et projecteur, etc.). Sélectionnez l'icône désirée
pour basculer l'affichage sur cette option.
et la touche
flèche haut
Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(non pas sur un moniteur externe).
et la touche
flèche bas
Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(non pas sur un moniteur externe).
<Échap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez
reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre
mode de gestion de l'alimentation électrique sous
l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des Options
d'alimentation.
Fait passer le système en mode Mise en veille prolongée.
Dell QuickSet est requis.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 35
Fonctions des haut-parleurs
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows®
Réglage des paramètres du clavier
Pour régler le fonctionnement du clavier, tel que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le Panneau
de configuration, puis cliquez sur Clavier. Pour plus d'informations sur le panneau de configuration,
contactez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support,
reportez-vous à la section « Centre d'aide et de support de Windows » à la page 11.
Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Touche du logo Windows et
Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
commande fonctionne comme une touche à bascule
pour restaurer (agrandir) toutes les fenêtres réduites
précédemment après utilisation de la combinaison
logo Windows et de la touche .
Touche du logo Windows et
Exécute l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche - Ordinateur (si l'ordinateur est connecté à
un réseau).
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.36 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le
curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris.
• Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la tablette.
• Pour sélectionner un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement une fois sur la tablette
tactile ou appuyez sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce.
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez deux fois
sur la tablette. Laissez votre doigt sur la tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné
en faisant glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la
tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce.
La tablette tactile a une sérigraphie sur les côtés pour indiquer les fonctions de défilement disponibles dans
ces zones de défilement. Par défaut, le défilement est disponible. Pour désactiver cette fonction, modifiez
les propriétés de la souris dans le Panneau de configuration.
REMARQUE : Les zones de défilement peuvent ne pas fonctionner avec tous les programmes d'application. Pour
qu'elles fonctionnent correctement, le programme d'application en cours d'utilisation doit pouvoir utiliser la
fonction de défilement de la tablette tactile.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre Propriétés de la
souris.
1 Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Souris.
Pour plus d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre d'aide et de support de
Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section « Centre d'aide et de
support de Windows » à la page 11.
2 Dans la fenêtre Propriétés de la souris, cliquez sur l'onglet Options du pointeur pour régler les
paramètres de la tablette tactile.
3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
1 tablette tactile 2 sérigraphie décrivant les fonctions de défilement
1
2Utilisation d'une batterie 37
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide
d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie
principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré
avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement
complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise
secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement
chargée. Pour afficher le niveau de charge de la batterie, accédez au Panneau de configuration, cliquez sur
Options d'alimentation, puis cliquez sur l'onglet Jauge d'alimentation.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec
le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que
vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est
considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit
limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques
• Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes ExpressCard, de cartes
mémoire multimédia ou de périphériques USB
• Utilisation de paramètres élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou
d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques en 3D
complexes
• Fonctionnement de l'ordinateur en mode de performances optimales (Reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 41.)
REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique lorsque vous gravez un CD
ou DVD.
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la section « Vérification de la
charge de la batterie » à la page 38) avant d'insérer la batterie dans l'ordinateur. Vous pouvez
également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le
niveau de charge de la batterie est faible. Pour des informations sur l'accès à la fenêtre Propriétés des
options d'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation » à la page 41.38 Utilisation d'une batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour
fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa
charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser.
Reportez-vous à la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure
chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à
65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées
avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou
matériels.
Vérification de la charge de la batterie
La fenêtre de la jauge Microsoft®
Windows®
et l'icône , la jauge de charge de la batterie et l'alerte
en cas de niveau de batterie faible, fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie.
Jauge de Microsoft®
Windows®
La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur
l'icône de la barre des tâches. Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la
section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 41.
Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en
maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants :
• Le niveau de charge de la batterie (appuyez et relâchez le bouton d'état)
• L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'état)
L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après
des centaines de cycles de charge et de décharge, la capacité de charge des batteries diminue et l'état des
batteries se dégrade. C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant un
niveau de charge réduit (état).
Vérification du niveau de charge de la batterie
Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de
charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant
représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de
la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est
complètement déchargée.Utilisation d'une batterie 39
Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie
Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de l'indicateur de charge, appuyez sur le
bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et maintenez-le enfoncé pendant au moins
3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de
80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation
incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa capacité de
charge et vous devez envisager son remplacement. Pour plus d'informations sur l'autonomie de la
batterie, reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 129.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre travail juste après l'apparition de
l'alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une prise murale. Si la batterie est complètement
déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée.
Par défaut, une fenêtre contextuelle vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent.
Vous pouvez modifier les paramètres des alertes relatives à la batterie. Pour des informations sur l'accès à
la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des
paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 41.
Préservation de l'alimentation par batterie
Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie :
• Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible car la durée de vie de la batterie
est largement déterminée par le nombre d'utilisations et de recharges.
• Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé
sans l'utiliser pendant de longs laps de temps. Pour plus d'informations sur les modes Veille et Mise en
veille prolongée, reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 39.
• Sélectionnez les options permettant d'optimiser la consommation électrique de votre ordinateur. Vous
pouvez également configurer ces options pour changer lorsque vous appuyez sur le bouton
d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur <Échap>. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 41.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la préservation de l'alimentation par batterie, reportez-vous à la
section « Performances de la batterie » à la page 37.
Modes d'économie d'énergie
Mode Veille
Le mode Veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une
période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente). Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il
retourne à son état précédent.40 Utilisation d'une batterie
AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez
de perdre des données.
Pour passer en mode Veille :
• Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Arrêter l'ordinateur, puis sur Veille.
ou
• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées sous l'onglet Avancé (reportez-vous à la
section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 41) de la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation, utilisez l'une des méthodes suivantes :
– Appuyez sur le bouton d'alimentation.
– Fermez l'écran.
– Appuyez sur <Échap>.
En fonction de la configuration des options de l'onglet Avancé, appuyez sur le bouton d'alimentation ou
ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Vous ne pouvez pas quitter le mode Veille au moyen d'une
touche ou de la tablette tactile.
Mode Mise en veille prolongée
Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système dans une zone
réservée du disque dur avant d'éteindre complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode
Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent.
AVIS : Vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur de la station d'accueil lorsqu'il
est en mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de charge de la batterie devient
insuffisant.
Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement :
• Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur, appuyez sur et maintenez la
touche enfoncée, puis cliquez sur Mise en veille prolongée.
ou
• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés
des options d'alimentation, utilisez l'une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille
prolongée :
– Appuyez sur le bouton d'alimentation.
– Fermez l'écran.
– Appuyez sur <Échap>.
REMARQUE : Certaines cartes ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du
mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte
ExpressCard ou d'un cache » à la page 48) ou redémarrez tout simplement l'ordinateur.Utilisation d'une batterie 41
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut
mettre quelques instants à quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode
Mise en veille prolongée au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Pour plus d'informations sur le
mode Mise en veille prolongée, consultez la documentation livrée avec votre système d'exploitation.
Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation
Vous pouvez utiliser les propriétés des options d'alimentation de Windows pour configurer les
paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur.
Pour accéder à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, cliquez sur le bouton Démarrer→
Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Options d'alimentation. Pour des
informations sur les champs de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, cliquez sur l'icône Point
d'interrogation dans la barre de titre, puis sur la zone sur laquelle vous souhaitez obtenir des
informations.
Chargement de la batterie
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que
l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de
la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température
extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise
secteur.
La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant clignote affichant
alternativement les couleurs verte et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez
refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors
l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section
« Problèmes liés à l'alimentation » à la page 73.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de
la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres
câbles externes de l'ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour
fonctionner avec votre ordinateur Dell™, n'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en veille, vous disposez d'une minute
pour effectuer cette opération. Passé ce délai, l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont
définitivement perdues.42 Utilisation d'une batterie
Pour retirer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
3 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé sur le dessous de
l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.
Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon,
la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la
batterie (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 41) avant de l'utiliser.
1 loquet de fermeture de la
baie de batterie
2 batterie
1 2Utilisation du multimédia 43
Utilisation du multimédia
Lecture d'un CD ou d'un DVD
AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le
plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD. Appuyez sur le bouton d'éjection
situé à l'avant du lecteur.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Tirez sur le plateau.
3 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et enclenchez-le sur l'axe.
REMARQUE : Si vous utilisez un lecteur de CD/DVD livré avec un autre ordinateur, vous devez installer les
pilotes et les logiciels nécessaires à la lecture de CD ou de DVD ou à la gravure de données. Pour plus
d'informations, reportez-vous au CD Drivers and Utilities (ce CD est en option et n'est pas obligatoirement
disponible pour votre ordinateur ou dans certains pays).
4 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
1 plateau du lecteur de CD/DVD
144 Utilisation du multimédia
Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportezvous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD.
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du
DVD.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Accessoires→ Divertissement (ou
Multimédia), puis cliquez sur Contrôle du volume.
2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Contrôle
du volume, puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle
du volume.
Lorsque l'indicateur est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en
appuyant sur les combinaisons de touches suivantes :
• Appuyez sur pour augmenter le volume.
• Appuyez sur pour réduire le volume.
• Appuyez sur pour couper le volume.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop
de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
4 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur la barre de Résolution de l'écran pour réduire le
paramètre de résolution de l'écran.
5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyenne 16 bits.
6 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la création de CD ou de
DVD.
Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs équipés d'un lecteur de
CD-RW, DVD+/-RW ou (combiné) de CD-RW/DVD.
REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre.Utilisation du multimédia 45
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD. Vous
pouvez également utiliser Sonic DigitalMedia à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir
de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données importantes. Pour plus
d'informations, ouvrez Sonic DigitalMedia, puis cliquez sur l'icône comprenant un point d'interrogation,
située dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD
REMARQUE : Les lecteurs combinés de CD-RW/DVD ne peuvent pas graver de supports DVD. Si vous disposez
d'un lecteur combiné de CD-RW/DVD et que vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement, recherchez
des correctifs logiciels sur le site Web de support de Sonic à l'adresse www.sonic.com.
Les lecteurs de DVD inscriptibles installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent graver des disques DVD+/-R
ou DVD+/-RW et DVD+R DL (bicouche), mais ils ne peuvent pas graver des disques DVD-RAM et
DVD-R DL ou, parfois, lire ces disques.
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être
copiés à l'aide de Sonic DigitalMedia.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Sonic→ Projets DigitalMedia, puis
cliquez sur Copier.
2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque.
3 Pour copier le CD ou DVD :
• Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD, assurez-vous que les paramètres sont corrects et
cliquez sur le bouton Copier le disque. L'ordinateur lit votre CD ou DVD source et copie les
données dans un dossier temporaire sur le disque dur de votre ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le lecteur et cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré
votre CD ou DVD source et cliquez sur le bouton Copier le disque. L'ordinateur copie les données
du CD ou DVD source sur le CD ou DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte
automatiquement.
Utilisation de CD et DVD vierges
Les lecteurs de CD-RW ne permettent de graver que des CD (y compris des CD-RW haut débit) tandis
que des lecteurs de DVD inscriptibles peuvent graver des CD et des DVD.
Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des
fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous
à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser,
réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD.
Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités
d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le
disque est « finalisé » ou « fermé » pendant l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez de
mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour
la gravure, utilisez des DVD+/-RW vierges.46 Utilisation du multimédia
Lecteurs de CD inscriptibles
Lecteurs de DVD inscriptibles
Conseils pratiques
• N'utilisez l'Explorateur Microsoft®
Windows®
pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou
CD-RW qu'après avoir lancé Sonic DigitalMedia et ouvert un projet DigitalMedia.
• Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique.
Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic DigitalMedia.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs
dotés d'un logiciel MP3.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home-cinéma ne lisent pas
nécessairement les cinq formats existants. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre
lecteur de DVD, consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant.
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un
fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace
disponible pour finaliser l'enregistrement.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD
vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et
recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de Sonic à l'adresse
www.sonic.com.
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Peut-être Non Non
DVD-RAM Peut-être Non NonUtilisation des cartes 47
Utilisation des cartes
Cartes ExpressCard
Les cartes ExpressCard exploitent la technologie des cartes PC et vous permettent en plus d'enrichir
votre ordinateur, rapidement et en toute facilité, de fonctions de mémoire, de communications
réseau câblées et sans fil (notamment les communications de réseau étendu sans fil [WWAN]),
multimédia et de sécurité.
Pour des informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportez-vous à la section
« Caractéristiques » à la page 129.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable.
Caches ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte ExpressCard. Les
caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens.
Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches
provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Pour retirer le cache, reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la
page 48.
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte
automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par
exemple) ou portent une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes
sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez
la documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.48 Utilisation des cartes
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Tenez la carte face vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position ouverte avant l'insertion de
la carte.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le
connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites
une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge automatiquement le pilote de
périphérique approprié. Si le programme de configuration vous demande de charger les pilotes du
fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte ExpressCard.
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte ExpressCard (cliquez sur l'icône de la barre des tâches)
pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à
l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données.
Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux reprises sur certains
loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte.
1 carte ExpressCard
1Utilisation des cartes 49
Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un logement d'ExpressCard est vide. Les caches
protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens.
Cartes mémoire multimédia
Le lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 constitue un moyen pratique et rapide de visualiser et de
partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte mémoire
multimédia.
REMARQUE : Une carte mémoire multimédia n'est pas un périphérique amorçable.
Le lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 lit les cartes mémoire multimédia numériques Secure
Digital (SD)/SDIO et MultiMediaCard (MMC).
Installation d'une carte mémoire multimédia
Vous pouvez installer une carte mémoire multimédia dans l'ordinateur alors qu'il fonctionne. Celui-ci
détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire multimédia sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche,
par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont
conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
1 bouton d'éjection 2 carte ExpressCard
1
250 Utilisation des cartes
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire multimédia :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le
connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites
une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît la carte mémoire multimédia et charge automatiquement le pilote de
périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant,
utilisez le CD accompagnant la carte mémoire multimédia, le cas échéant.
Retrait d'une carte mémoire multimédia
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire multimédia (cliquez sur l'icône de la barre des
tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la
carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données.
Appuyez sur la carte pour la dégager du lecteur de carte et l'éjecter partiellement, puis retirez-la.
1 logement de carte mémoire multimédia 2 carte mémoire multimédia
1
2Configuration d'un réseau 51
Configuration d'un réseau
Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande
Pour connecter l'ordinateur à un réseau sans fil, une carte réseau doit être installée et un câble de
réseau connecté à l'ordinateur.
Pour connecter un câble de réseau :
1 Raccordez le câble réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez doucement sur le câble
pour vous assurer qu'il est correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble de réseau à un périphérique de connexion réseau ou à une
prise murale de réseau.
AVIS : Ne connectez pas de câble réseau à une prise téléphonique murale.52 Configuration d'un réseau
Assistant Configuration réseau
L'Assistant Configuration réseau du système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP vous guide dans la
procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une connexion Internet entre ordinateurs
présents au sein d'un réseau domestique ou d'une petite entreprise.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Accessoires→ Communications, puis
cliquez sur Assistant Configuration réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : Sélectionner la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à l'Internet active le
pare-feu intégré fourni avec le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP.
4 Exécutez la liste de vérification.
5 Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui s'affichent.
Réseau local sans fil (WLAN)
Un WLAN est une série d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par ondes aériennes
plutôt que par le biais d'un câble réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de
radiocommunications appelé point d'accès ou routeur sans fil connecte des ordinateurs réseau et offre un
accès réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil située dans l'ordinateur
communiquent en diffusant des données par ondes hertziennes depuis leurs antennes.
Éléments requis pour établir une connexion WLAN
Pour configurer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants :
• L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une connexion DSL)
• Un modem large bande qui est connecté et en état de marche
• Un routeur sans fil ou un point d'accès
• Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN
• Un câble de réseau avec le connecteur (RJ-45) réseau
Contrôle de votre carte réseau sans fil
En fonction de votre sélection lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci a diverses configurations. Pour
confirmer que votre ordinateur est équipé d'une carte réseau sans fil et pour connaître le type de cette
carte, utilisez l'une des méthodes suivantes :
• Bouton Démarrer et option Connexions
• La confirmation de votre commandeConfiguration d'un réseau 53
Bouton Démarrer et option Connexions
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Pointez sur Connexions, puis cliquez sur Afficher toutes les connexions.
Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas sous Réseau local ou Internet à haute vitesse, il est possible
que vous n'ayez pas de carte réseau sans fil.
Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous disposez d'une carte réseau sans fil. Pour afficher des
informations détaillées sur la carte réseau sans fil :
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de la connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le
numéro de modèle de la carte réseau sans fil sont répertoriés dans l'onglet Général.
REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré sur l'option de menu Démarrer classique, vous pouvez afficher les
connexions réseau en cliquant sur le bouton Démarrer, en pointant sur Paramètres et en sélectionnant Connexions
réseau. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, il est possible que vous n'ayez pas de carte réseau sans fil.
Confirmation de commande
La confirmation de commande que vous avez reçue à la commande de votre ordinateur énumère le
matériel et les logiciels fournis avec celui-ci.
Configuration d'un nouveau WLAN
Connexion d'un routeur sans fil et d'un modem large bande
1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des informations précises sur les
exigences relatives à la connexion de votre modem large bande.
2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem large bande avant d'essayer de
configurer une connexion Internet sans fil. Reportez-vous à la section « Connexion physique à un
réseau ou à un modem large bande » à la page 51.
3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un CD d'installation peut vous avoir été fourni
avec votre routeur sans fil. Ce type de CD contient généralement des informations sur l'installation et
le dépannage. Installez le logiciel requis conformément aux instructions du fabricant.
4 Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur fonctionnant sans fil à proximité par le biais du menu
Démarrer.
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur.
6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem.
REMARQUE : Patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large bande déconnecté avant de continuer de
configurer le réseau.
7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir l'assurance que le routeur
n'est plus alimenté.
8 Branchez un câble réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large bande non alimenté.54 Configuration d'un réseau
9 Connectez l'autre extrémité du câble sur le connecteur réseau (RJ-45) Internet du routeur sans fil non
alimenté.
10 Veillez à ce qu'aucun autre câble réseau ou USB (hormis le câble réseau reliant le modem et le routeur
sans fil) n'est relié au modem large bande.
REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour empêcher toute
défaillance de connexion potentielle.
11 Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se
stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 12.
12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de
2 minutes, passez à l'étape 13.
13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit terminée.
14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour exécuter les actions suivantes et
configurer le routeur sans fil :
• Établissez la communication entre votre ordinateur et votre routeur sans fil.
• Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre routeur large bande.
• Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également fait référence à ce nom sous
les termes techniques Identifiant d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau.
15 Au besoin, configurez votre carte réseau sans fil pour la connecter au réseau sans fil. Reportez-vous à la
section « Connexion à un réseau local sans fil » à la page 54.
Connexion à un réseau local sans fil
REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez observé les instructions figurant dans
la section « Réseau local sans fil (WLAN) » à la page 52.
Cette section présente des procédures générales concernant la connexion via une technologie sans fil.
Les noms spécifiques du réseau et les détails de configuration sont variables. Pour plus d'informations sur
la manière de préparer la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN, reportez-vous à la section
« Réseau local sans fil (WLAN) » à la page 52.
Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques pour la connexion à un réseau.
Le logiciel est déjà installé.
REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies dans la documentation
utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, puis
recherchez son nom sur le site Web de support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com. Pour plus
d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 52.Configuration d'un réseau 55
Détermination du Gestionnaire de périphérique réseau sans fil
En fonction du logiciel installé sur votre ordinateur, différents utilitaires de configuration sans fil peuvent
gérer vos périphériques réseau :
• L'utilitaire de configuration de votre carte réseau sans fil
• Le système d'exploitation de Windows XP
Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère votre carte réseau sans fil :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur Connexions réseau.
3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis cliquez sur
Afficher les réseaux sans fil disponibles.
Si la fenêtre Choisir un réseau sans fil indique Windows ne peut pas configurer cette connexion,
l'utilisation de configuration de la carte réseau sans fil gère la carte réseau sans fil.
Si la fenêtre Choisir un réseau sans fil indique Cliquer sur un élément de la liste ci-dessous pour se
connecter à un réseau sans fil dans la zone ou obtenir plus d'informations, le système d'exploitation
Windows XP gère la carte réseau sans fil.
Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur,
reportez-vous à votre document de réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows.
Pour accéder au Centre d'aide et de support :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Sous Choisir une rubrique d'aide, cliquez sur Guides d'utilisation du système de Dell.
3 Sous Guides des périphériques, sélectionnez la documentation de votre carte réseau sans fil.
Fin de la connexion au réseau WLAN
Lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension et qu'un réseau est détecté dans la zone pour laquelle
votre ordinateur n'est pas configuré, un message contextuel apparaît à côté de l'icône de la barre
d'état système (située dans le coin inférieur droit du bureau Windows).
Suivez les instructions données dans toute invite d'utilitaire apparaissant à l'écran.
Lorsque l'ordinateur est configuré pour le réseau sans fil que vous avez sélectionné, un autre message
contextuel indique que l'ordinateur est connecté au réseau.
Lorsque vous vous connectez ultérieurement à votre ordinateur dans la zone du réseau sans fil que vous
avez sélectionné, le même message contextuel vous indique qu'une connexion au réseau sans fil est
établie.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé WEP ou WPA à l'invite. Les
paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. 56 Configuration d'un réseau
Activation/désactivation de la carte réseau sans fil
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez que vous disposez de tous
les éléments pour créer un réseau WLAN (reportez-vous à la section « Éléments requis pour établir une connexion
WLAN » à la page 52), puis vérifiez que votre carte réseau sans fil est bien activée en appuyant sur .
Vous pouvez activer/désactiver la fonction de mise en réseau sans fil de votre ordinateur en appuyant sur
la combinaison de touches . Si la fonction de mise en réseau sans fil est activée, appuyez sur
pour la désactiver. Si la fonction de mise en réseau sans fil est désactivée, appuyez sur
pour l'activer.Sécurisation de votre ordinateur 57
Sécurisation de votre ordinateur
Verrou du câble de sécurité
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité.
Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour utiliser le
verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. Pour plus d'informations,
reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec l'emplacement pour câble de
sécurité de votre ordinateur.
Mots de passe
Les mots de passe évitent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Dès que vous démarrez votre
ordinateur, vous devez affecter un mot de passe principal à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré
dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent.
En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes :
• Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit pas facile à deviner. Par
exemple, n'utilisez pas les noms des membres de votre famille ni les noms de vos animaux
familiers dans vos mots de passe.58 Sécurisation de votre ordinateur
• Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez vos mots de passe sur un papier,
assurez-vous qu'il sont stockés dans un lieu sûr.
• Ne partagez pas votre mot de passe avec quelqu'un.
• Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre mot de passe.
AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre ordinateur ou de votre disque
dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vous souhaitez un plus haut
niveau de sécurité, utilisez d'autres formes de protection, comme les cartes à puce, les programmes de cryptage
de données ou les cartes ExpressCard (ou Mini) dotées de fonctions de cryptage.
Pour ajouter ou modifier des mots de passe, allez dans Panneau de configuration, puis Comptes
d'utilisateurs.
Si vous avez oublié l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 109). Pour votre protection, l'équipe du support technique de Dell vous demandera de
prouver votre identité pour que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur.
Logiciel de suivi informatique
Un logiciel de suivi informatique peut vous permettre de localiser votre ordinateur s'il est perdu ou volé.
Le logiciel est disponible en option et peut être acquis lors de l'achat de votre ordinateur. Vous pouvez
également contacter votre commercial pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité.
REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans tous les pays.
REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en charge du service de suivi pour
signaler la disparition de votre ordinateur en cas de perte ou de vol de ce dernier.
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur
• Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans
votre description de l'ordinateur. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce
numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible, obtenez le
nom de l'agent chargé de l'affaire.
REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de
la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société.
• Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Fournissez le numéro de
service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau
de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de
l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir
de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié
comme le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son
correspondant. Dell contactera ensuite les autorités compétentes auxquelles vous avez signalé la perte de
votre ordinateur.Résolution des problèmes 59
Résolution des problèmes
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications
indiquées dans la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 71 et exécutez Dell
Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell.
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec votre
ordinateur.
Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du CD Drivers and Utilities.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, contactez Dell. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 109.
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Branchez l'ordinateur sur une prise secteur si ce n'est pas déjà fait.
3 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
4 Il existe deux manières de lancer Diagnostics :
a Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur .
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur
et faites une nouvelle tentative.
b Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du
système.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell
Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities.60 Résolution des problèmes
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui
effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de l'écran.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour
arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant,
appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur